公共关系学心得体会1000字求《公共关系基础》心得体会!要求:1000字左右摘抄+30分原文复制+20分

donkyli88882022-10-04 11:39:541条回答

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ttqun 共回答了17个问题 | 采纳率82.4%
公共关系实务课程论文

公共关系实务课程论文

通过公共关系学的学习我们可以知道,公共关系的目的就是要与公众中的
大多数建并保持良好关系.而由于公共关系的涵盖面非常广,因此实现这种良
好关系的方法与途径是多方面的,可以是组织传播,可以是人际接触,也可以
是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等.归根结底这些都是出于改善
公众舆论,创造美誉,为组织建立和保持令人满意的声望.因此我们可以理解
为,公共关系并非只处于社会企业当中,事实上是任何人都离不开公共关系
的.对于企业来说,良好的公共关系意味着形象和信誉.但是,随着社会的发
展,公众的自发活动,已形成一股潜在的、独立的社会势力,其能量与作用足
以与组织对峙,并有可能对有关组织经营决策产生直接影响.任何处于公共关
系当中的个人,其关系网络都有可能影响到一个整体.

在这门选修课的学习上,我们还学习了危机公关的处理.危机公关的学
习,对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高.而
且,危机事件本来就是不可避免的,学习危机公关处理,对于我们年轻一代来
说,它富有挑战性,是一项充满激情的事业.许多的实际案例,都令我们受益
良深.虽然在危机的处理回个应对方面,我们都是新手,完全没有经验,可是
却形成了一种直观的认识,我们可以预想到,在未来公共关系的处理当中,危
机是必然会有出现的,我们无法避免,可是我们却有面对任何变化的准备和信
心.在处理某项具体事务之前,我们都能做两手的准备.在有准备的心态下,
危机都只会是挑战而已.如果公共关系仅仅停留在理论上面那无疑会是一种枯
燥感觉,还好我们的公共关系学老师就在本学期的选修课堂上尽了很大的努力
让我们每一节课都上的有意义,有所收获.

总的来说,在本学期选修课的公共关系学习上,我们在知识储备和思想方
面都得到了提升.公共关系是一门高深的学问,学好不易,在现实生活应用妥
当更为不易.公共关系学的学习让自己大开眼界,公共关系是一种“管理职
能、经营策略、传播行为及现代交往方式”.无论是对于组织还是对于个人竞
争力的提高,都拥有无庸质疑的力量.虽然课堂学习结束了,但“公关”还得
继续,挑战就在不远的前方,我将用我学到的所有,直面未来,迎接挑战,并
从挑战中继续充实武装自己,我相信挑战愈大,我越强大
1年前

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某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈,律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后,将记者扣留。在当地公安人员的解救下,记者们在被困1个多小时后得以安全返回。事后,该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众,企业经营一时陷入困境。
问:该企业经营陷入困境的原因是什么?如何你是该企业的负责人,你如何处理此事?
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①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满。直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现。更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机程度,从而使企业陷入经营困境。
②如果我是企业负责人,首先,我将要求企业中负责处理此类事情的人员认真对待消费者的质量投诉,与消费者协商,根据国家有关规定和消费者意愿,求得问题的妥善解决,以防止事态的扩大。在此过程中,如有记者前来采访,在尊重记者采访权的前提下,力争客观地表达企业对问题的处理意见,以及企业的整改措施,求得媒体的客观报导。在此基础上,查找企业管理中的漏洞,严格企业管理,杜绝类似问题的再度发生,从根本上杜绝危机源。
公共关系学中传播的内涵是什么
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公共关系学中传播的内涵是:传播是公共关系活动的载体,或为母体.这种传播是借助大众媒介如广播电视、报刊杂志、网络和广告、专题活动以及人际关系沟通、人群关系沟通形式,进行企业文化理念、企业精神、产品促销的活动过程.
运用公共关系学原理,谈谈对“酒香不怕巷子深”这句话的看法
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好巧哦!今天刚考这句话,叫我们用经济学常识回答…
公共关系学中PPR的名词解释,知道的告诉我一下吧~~
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无规共聚聚丙烯(PP-R),聚丙烯按照分子结构形态的不同可分为均聚聚丙烯(PP-H)、嵌段共聚聚丙烯(PP-B)和无规共聚聚丙烯(PP-R)三种.这三种材料结构的差异使他们具有不同的应用特性,因此也具有不同的用途.
  PP-R是由丙烯单体和少量的乙烯单体在加热、加压和催化剂作用下共聚得到的,乙烯单体无规、随机地分布到丙烯的长链中.乙烯的无规加入降低了聚合物的结晶度和熔点、改善了材料的冲击、长期耐静水压、长期耐热氧老化及管材加工成型等方面的性能.PP-R分子链结构、乙烯单体含量等指标对材料的长期热稳定性、力学性能及加工性能都有着直接的影响.乙烯单体在丙烯分子链中的分布越无规,聚丙烯性能的改变越显著.
  PP-H由单一的丙烯单体聚合而成,分子链中不含乙烯单体,因此分子链的规整度很高,因此材料的结晶度高、冲击性能较差.为改善PP-H的较脆的问题,部分原料供应商也采用聚乙烯及乙丙胶共混改性的方法来提高材料 的韧性,但却不能从本质上解决PP-H的长期耐热稳定性能.
  同PP-R相比,PP-B中的乙烯含量较高,一般为7~15%,但由于PP-B中两个乙烯单体及三个单体连接在一起的概率非常高,因此说明由于乙烯单体仅存在嵌段相中,并未将PPH的规整度降低,因而达不到改善PP-H熔点、长期耐静水压、长期耐热氧老化及管材加工成型等方面的性能的目的.
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1.组织设立自己专门的公共机构的特点是( )
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CI (Corporate Identity)
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CIS(Corporate Identity System)
企业识别系统
定义:
企业识别系统(CIS)是塑造和传播企业理念与企业文化的一种系统
行为识别
BI/BIS (Behavior Identity System)
指本企业有别于其他企业的各种具体活动.
包括经营管理者和员工的行为、公共关系、广告、促销方式与手段等: BI要求企业广泛行动的各个细节,共同表达企业理念识别系统(MI)的内容,以形成BIS的企业形象内涵,使企业内外产生共识认可和好评.
视觉识别
VI/VIS(Visual Identity system)
指将企业的一切可视事物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化.
通过VI,将企业形象传达给社会公众.
·基础系统,包括企业名称、品牌标志、标准字体、标准图形、标准色彩、宣传口号、经营报告书等要素;
·应用系统.它至少包括十大要素,即产品及其包装、生产环境和设备.展示场所和器具、交通运输工具、办公设备和用品、工作服及其饰物、广告设施和视听资料、公关用品和礼物、厂旗和厂徽、指示标识和路牌等等.

VI设计分为基本要素系统和应用要素系统两方面.基本要素系统主要包括;企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等.应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等.
运用所学的公共关系学知识为当地自来水公司策划一次 公共关系活动.要求策划的主题、宗旨、内容等一一列 出.
运用所学的公共关系学知识为当地自来水公司策划一次 公共关系活动.要求策划的主题、宗旨、内容等一一列 出.
这是要交的作业.本人定当重谢.运用所学的公共关系学知识为当地自来水公司策划一次公共关系活动.要求策划的主题、宗旨、内容等一一列出.字数不限
smilefish19821年前1
设计好的 共回答了17个问题 | 采纳率94.1%
又看到一个问同样问题的人,我也想知道答案.
公共关系学作业在“组织形象地位四象限图” 中,处于( )形象地位的状态为有待改善的公共关系状态.A、低知名度/低美誉度
公共关系学作业
在“组织形象地位四象限图” 中,处于( )形象地位的状态为有待改善的公共关系状态.
A、低知名度/低美誉度
B、低知名度/高美誉度
C、高知名度/低美誉度
D、高知名度/高美誉度
woaininainai1年前1
etgate 共回答了11个问题 | 采纳率90.9%
C
公共关系学讲的是什么?
fengfang1年前1
laden123 共回答了18个问题 | 采纳率88.9%
我的专业是公关,略抒己见.
公关定义大概是:组织借助传媒来与公众进行双向沟通,以达到塑造企业形象的目的.
目的就是通过制定一系列的方案策略,把企业形象搞的很好很好,然后通过形象来为企业盈利.(企业形象是可以带来利润的).公关就是冲着“搞好形象”去的.
希望能满意.
英语翻译公共关系学市场营销学传播学行政管理学档案学国际经济法古代汉语还有那个现代 当代 近代文学怎么翻译啊谢谢大侠们了
lvlin4441年前2
lovezhaojixin 共回答了15个问题 | 采纳率80%
Public Relations
Marketing
Communication
School administration
Archives
International Economic Law
Ancient Chinese(按顺序)
现代文学Modernliterature ,当代文学contemporaryliterature ,近代文学 inmodern literature
英语翻译你好我是xx,是xx大学汉语言文学专业的大四学生,学习的主要课程有秘书学、公共关系学、应用写作、办公室自动化等,
英语翻译
你好我是xx,是xx大学汉语言文学专业的大四学生,学习的主要课程有秘书学、公共关系学、应用写作、办公室自动化等,并且获得过奖学金.今年7至8月在某公司做前台,主要负责考勤和一般行政实务.我是一个细心、认真、负责的人,希望贵公司能够录用我,
要求:1,翻译,不要像翻译机样直译.2,尽量用平易的单词,3,适当增删,力求语句通顺、衔接自然.
跪谢!
nbldsjx1年前1
冷月流云 共回答了17个问题 | 采纳率94.1%
hello,i amXX,the student of.university.Main courses are learning secretarial studies, public relations, writing, Office Automation, and won a scholarship.In July-August this year in a company as a rec...
公共关系学试题22,21.以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因( )A.自身素质低下B.管理缺乏规范C.法制观
公共关系学试题22,
21.以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因( )a.自身素质低下
b.管理缺乏规范
c.法制观念淡薄
d.企业***竞争
满分:1 分
22.企业公关危机按照给企业带来损失的表现形态可划分为( ).a.有形损失危机和无形损失危机
b.人为危机与非人为危机
c.直接危机和间接危机
d.显在危机和潜在危机
满分:1 分
23.公共关系活动的根本目的是塑造( )a.组织形象
b.组织信誉
c.公众态度
d.企业美誉
满分:1 分
24.公共关系的主体是( )a.组织
b.企业
c.公众
d.***
满分:1 分
25.( )是***组织形象竞争的制胜法宝.a.公关决策
b.公关活动
c.公关策划
d.公关计划
满分:1 分
26.进行***测验的主要工具是( ).a.问卷法
b.抽样
c.资料分析
d.实施调查
满分:1 分
27.“公共关系之父”是( )a.爱德华·伯尼斯
b.雷克斯,哈罗
c.艾维·李
d.卡特利普和森特
满分:1 分
28.行为识别系统不具有下列哪项特点( )a.独特性
b.科学性
c.一贯性
d.策略性
满分:1 分
29.延伸形象塑造不包括( )a.服务形象塑造
b.竞争形象塑造
c.信誉形象塑造
d.环境形象塑造
满分:1 分
30.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变.a.顺意公众
b.逆意公众
c.边缘公众
d.***公众
满分:1 分
31.( )是公共关系活动的手段a.传播
b.协调
c.组织
d.实施
满分:1 分
32.下列哪项不属于***测验法( )a.座谈(访问)法
b.问卷设计
c.抽样技术法
d.资料研究法
满分:1 分
33.公关调研的基本内容不包括( )a.***组织的公共关系状态
b.***组织的基本状况
c.***环境状况
d.***组织的发展前景
满分:1 分
34.巴纳姆时期公共关系的特点是( )a.提出了“***”的宣传思想
b.公众受愚弄的时期
c.真正为公共关系奠定了理论基础
d.全新的现代发展时期
满分:1 分
35.世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是( )a.艾维·李
b.伯内斯
c.卡特利普
d.哈洛
满分:1 分
36.( )是知晓公众发展的结果.a.行动公众
b.内部公众
c.社区公众的认可和支持
d.潜在公众
满分:1 分
向各位请教1年前1
kindone2 共回答了17个问题 | 采纳率94.1%
21、D 22、A 23、A 24、A 25、B 26、A 27、C 28、D 29、D 30、B 31、A 32、D 33、C 34、B 35、B 36、D
公共关系学判断题;组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达
公共关系学判断题;
组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的.
麻烦大家帮个忙,看看这个题是对还是错,如果是错,麻烦改正确,
jsdsj20001年前1
相思云1 共回答了13个问题 | 采纳率92.3%
所谓公共关系专题活动,是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动.公共关系专题活动是社会组织与广大公众进行沟通、塑造自身良好形象的有效途径.因此,国内外许多组织经常采用公共关系专题活动的形式来扩大影响,提高声誉.
公共关系专题活动的基本特征:(1)必须有明确的一个主题;(2)必须经过精心策划才能实现;(3)通常与某一种类型的公众进行重点沟通;(4)必须是针对某一个明确的问题而开展的,具有极强的针对性.
公共关系专题活动对于改善组织的公共关系状态有着极为重要的意义.它能使组织集中地、有重点地树立和完善自身的形象,扩大自己的社会影响.
公共关系专题活动施加影响的对象并非是组织的所有公众,只是以其中某一部分公众为重点.公共关系专题活动既有利于同某一部分公众进行沟通,又有利于加强组织在社会中的整体竞争地位.它是一种目的明确、对象确定、影响面深远的公共关系过程
公共关系学中打破传统,常规反映了创造性思维的特点是什么?
zy5231年前1
saintbh1 共回答了14个问题 | 采纳率85.7%
(一)创新思维的涵义与特点
创新思维:就是不断产生新思想、新观点、新发明和新发现的过程.
创新思维两种主要理论:
1.过程论(准备阶段-提出问题,酝酿阶段-提出假设,豁朗阶段-顿悟阶段,验证阶段-证明阶段)
2.顿悟论
创新思维的特点:非逻辑性、求异性(独特、立异)、发散性(多向观察、多维策略、横向比较)
(二)创新思维的基本类型
一,发散思维与聚合思维
发散思维的特点:流畅性(观念流畅性、联络流畅性、表达流畅性),变通性、精致性.
发散思维的形式:正向发散思维、逆向发散性思维、侧向发散思维、多向发散思维.
聚合思维的特点:单维性、逻辑性、唯一性、比较性.
聚合思维的形式:概念性收敛、功能性收敛、原理性收敛.
二,纵向思维和横向思维
纵身思维的特点:单维性、静态性、平面性、历时性.
横向思维的特点:多维性、动态性、立体性、同时性.
三,逻辑式创新思维和非逻辑式创新思维
逻辑推理包括:归纳推理(求同法、求异法、共变法、剩余法),演绎推理,类比推理.
非逻辑创新思维:想像,联想,直觉,灵感(以强烈的创造欲望为前提、人类创造思维长期积累结果、稍纵即逝、具有突发性和飞跃性)
(三)创新思维的方法
创新思维的动因分为:内在动因(整合原理、流动原理、调节原理)、外在动因(信息轰击原理、群体激智和压力原理).
创新思维的三种方法:要素分解法、要素组合法、关联推导法.
要素分解法作用:完善、延伸和扩展、删除或减缩、调整.
要素分解法的细分:结构分析法、重点思考法、特征列举法、希望列举法、奥斯本检核表法.
要素组合法:是通过把组成事物的要不根据一定的目的和需要,按不同的方式、方法和原理加以联结组合和综合.
要素组合法的作用:形成新的信息,形成新的性质,形成新的功能,形成新的特征.
要素组合的形式:插入式、辐射式、系统化、调整.
要素组合法的运用:信息交合法(确定坐标、组成信息标、连接信息标、选择新信息)、协调选择法.
关联推导法:利用事物之间相同、相仿或相反的关系,从一种或一类事物可以推导或推论出另一种联系.
关联推导的作用:功能创造、性质创新、结构创新、特征创新.
关联推导的形式:正向关联推导、逆向关联推导.
关联推导法的运用:类比法、模拟法、移植法(科学要领、技术手段、技术功能移植)、强制关联法.
论述题简答:公共关系学,帮帮忙论述题请简要回答:1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型. 2、简述公共关系的策划原则
论述题简答:公共关系学,帮帮忙
论述题请简要回答:1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型.

2、简述公共关系的策划原则.
chenjunfy1年前1
神仙哥哥 共回答了13个问题 | 采纳率100%
1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型:
1)以视觉为主的印刷媒介——报刊
2)以听觉为主的媒介——广播
3)以视听兼有的音像媒介——电视
4)以视听为主,可以互动沟通的媒介——互联网
2、简述公共关系的策划原则:
创造性原则
真实性原则
公众至上原则