“霍桑实验”得出的结论有（）.选项:a、职工是“社会人”b、职工是“经济人”c、企业中存在“非正式组织”d、存在着“霍桑

1、霍桑实验属于：　　a.实验室实验 　　b.模拟实验 　　c.现场实验 　　d.抽样调查 　　e.参与观察 请选
1、霍桑实验属于：
　　a.实验室实验
　　b.模拟实验
　　c.现场实验
　　d.抽样调查
　　e.参与观察
请选择：a b c d
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2、流言与谣言的产生,有***环境方面的原因,也有主观心理方面的原因.主观心理方
面的原因主要包括：
　　a.个体差异
　　b.自圆其说的倾向
　　c.满足某种心理需要
　　d.***结构失调
　　e.正常信息传递途径受阻
请选择：a b c d e
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3、学校、工厂、部队等群体属于：
　　a.初级群体　　　 b.次级群体　　　 c.正式群体
　　d.非正式群体　　 e.地缘群体
请选择：a b c d
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4、通过组织化的、***化的程序给予通过奖励或处罚,如晋升、表彰、奖励、拘留、判
刑、***、降职等实现的***控制属于：
　　a.内部控制
　　b.外部控制
　　c.文化控制
　　d.非***控制
　　e.***控制
请选择：a b c d e
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5、书面沟通的优点在于
　　a.可以作为档案材料长时间保存
　　b.具有详细和规范的特点
　　c.比其他沟通途径交换意见迅速
　　d.有助于沟通双方面对面进行感情交流.
　　e.对信息的传递者压力较大
请选择：a b c d e
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6、具有情绪兴奋性高,自我抑制能力差,反应速度快但不灵活的个体,属于下列何种气
质类型：
　　a.多血质
　　b.胆汁质
　　c.黏液质
　　d.抑郁质
　　e.混合气质
请选择：a b c d
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7、***规范有两类,一类是软性规范,一类是硬性规范,属于软性规范的包括：
　　a.信念 　　　　　b.法律　　　　　　　 c.习惯与风俗
　　d.法规与条例　　 e.传统道德与伦理
请选择：a b c d e
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8、一个角色总是与其他角色联系在一起的.这样一组相互联系、相互依存、相互补充的
角色称为：
　　a.角色丛
　　b.角色规范
　　c.角色互动
　　d.角色知觉
　　e.角色冲突
请选择：a b c d
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9、群体内产生协作的通常情境是：
　　a.鼓励群体间的竞争.
　　b.***的***方式
　　c.不同的工作目标
　　d.减少工作过程中相互之间的联系和制约.
　　e.目标和手段是积极的相互依赖的
请选择：a b c d e
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10、人际交往具有哪些功能：
a.沟通信息
b.协调人际关系
c.心理保健
d.心理发展动力功能
e.支配个体行为的功能
请选择：a b c d e
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11、***者的非***影响力由下列哪些因素构成：
a.职位
b.知识
c.才能
d.品格
e.资历
请选择：a b c d e
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12、在下列哪一种情况下,群体的生产效率最高：
a.强凝聚力+消极诱导
b.强凝聚力+积极诱导
c.弱凝聚力+积极诱导
d.弱凝聚力+消极诱导
e.中凝聚力+无诱导
请选择：a b c d