地产策划

程策划广义流程从广义来说，房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。一，项目的前期定位策划：即房地产开发项目的可行性研究，包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等。二，项目的推广整合策划：包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。三，项目的销售招商策划：包括售楼人员培训，销售手册的编制，分阶段销售价格的确定等;项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。编辑本段全程策划核心流程现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出"房地产全程策划营销方案"，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括：1、项目投资策划营销;2、项目规划设计策划营销;3、项目质量工期策划营销;4、项目形象策划营销;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划营销;7、项目服务策划营销;8、项目二次策划营销;编辑本段人的六个职能从策划师所担负的职责角度考虑的话，我们认为至少有六个方面的职能。1.医生的职能就好像医生为了对症下药，选择最佳医疗方法，必须对患者进行仔细检查，通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析，最后得出正确的诊断结论。房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托，对所开发的项目进行详细的诊断分析，在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后，针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素，提出项目的概念设计定位，画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系，房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度，还要从居住者健康与舒适的角度，恰当地为项目进行人性化的定位。2.法律顾问职能为了规范房地产市场，国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文，还有一些仅靠法律法规解决不了的问题，如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等)，土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等，必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。3.财务专家职能房地产开发商拥有资金，但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金，房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上，为开发商的项目进行全程策划，并要保证项目在未来畅销，其目的是就是要在同样的资金投入情况下，获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本，而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。4.导演的职能房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带，其职责就是通过上述企业的协调配合，将项目的概念定位演绎成功。5.船长的职能认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多，实际上，当项目的概念定位成为设计图、施工图后，其重要工作就是在现场进行监理，如果把设计图看作海图的话，就是要严格按照海图航线航行，局部变动必须征的船长同意，只有这样才能保证项目概念定位准确实施。6.环境问题专家

房地产策划是贯穿房地产项目开发整个过程的一项极为重要的工作。一般由开发商聘请专业的房地产策划公司来执行。[编辑本段]全程策划广义流程 从广义来说，房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。 一，项目的前期定位策划：即房地产开发项目的可行性研究，包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等。 二，项目的推广整合策划：包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。 三，项目的销售招商策划：包括售楼人员培训，销售手册的编制，分阶段销售价格的确定等；项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。[编辑本段]全程策划核心流程 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出"房地产全程策划营销方案"，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括： 1、项目投资策划营销； 2、项目规划设计策划营销； 3、项目质量工期策划营销； 4、项目形象策划营销； 5、项目营销推广策划； 6、项目顾问、销售、代理的策划营销； 7、项目服务策划营销； 8、项目二次策划营销；[编辑本段]房地产策划人的六个职能 随着房地产全程策划理论的逐步完善，策划师、咨询顾问的作用重新被房地产开发商认识和接受。但他们依然会随时被房地产开发商追问：策划师或咨询顾问有什么用？如果我们仅根据字面意义，认为策划师或咨询顾问就是出主意的，未免太过简单。那么，房地产策划师或咨询顾问究竟是干什么的？ 从策划师所担负的职责角度考虑的话，我们认为至少有六个方面的职能。 1．医生的职能 就好像医生为了对症下药，选择最佳医疗方法，必须对患者进行仔细检查，通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析，最后得出正确的诊断结论。 房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托，对所开发的项目进行详细的诊断分析，在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后，针对“建什么”？“怎么建”？“卖给谁”？等要素，提出项目的概念设计定位，画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系，房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度，还要从居住者健康与舒适的角度，恰当地为项目进行人性化的定位。 2．法律顾问职能 为了规范房地产市场，国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文，还有一些仅靠法律法规解决不了的问题，如项目对周边居住环境的影响（施工噪音、阳光遮盖等），土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等，必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。 3．财务专家职能 房地产开发商拥有资金，但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金，房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上，为开发商的项目进行全程策划，并要保证项目在未来畅销，其目的是就是要在同样的资金投入情况下，获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本，而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。 4．导演的职能 房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带，其职责就是通过上述企业的协调配合，将项目的概念定位演绎成功。 5．船长的职能 认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多，实际上，当项目的概念定位成为设计图、施工图后，其重要工作就是在现场进行监理，如果把设计图看作海图的话，就是要严格按照海图航线航行，局部变动必须征的船长同意，只有这样才能保证项目概念定位准确实施。 6．环境问题专家 这里所谓的环境问题不是地球变暖、酸雨增加的“大环境”问题，而是居住小区的环境美化、社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题，同时居住区的人性化，也往往是通过居住区景观的可入性得以体现。而居住区景观构成将极大的影响项目的未来销售，而景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。 可见，房地产策划师或咨询顾问是通才型人才，同时，一个房地产项目的全程策划也不是一个或几个房地产策划师或咨询顾问就可以完成，而十数个甚至数十个专家组成的群体才能够完成。文案同上

　　 房地产策划书范文 （一） 　　营销概况： 　　房地产系不动产的商品概念，与其他商品有着本质截然不同的区别，不同于买件衣服那样随心所欲，这是因为买房子价位高，耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定，而且反弹心理很强，稍有不称心就会改变主意，买主思考的问题，内容丰富，错综复杂，既要考虑得天独厚的地理条件，又要科究优雅舒适的自然环境，楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广，难度大，负荷重，企求在房地产营销上取得卓然显著的成效，并非轻而易举、弹指一挥间，必须加强重视大脑智力投资的力度，具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。 　　二、创意理念： 　　房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度，必须在创意理念上形成： 　　1、具有高度的自信野心； 　　2、富于竞争，且乐此不倦； 　　3、头脑敏锐，不拘传统； 　　4、感性认识和理性认识相处融洽； 　　5、注重历史，尊重现实，睽重未来。 　　三、构思框架： 　　1）以塑造形象为主，渲染品味和意念； 　　2）展现楼盘的综合优势； 　　3）体现楼盘和谐舒适生活； 　　4）直切消费群生活心态。 　　四、实战流程： 　　1、形象定位： 　　对楼盘的综合素质进行整体概括，揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到：吸取园外、境外高档物业经验，处处顾及住户需要，大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排；小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿，力争完美。 　　好东西总有不同之处，因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础，使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如：地理位置不同，交通条件不同，物业品质不同，发展商信誉不同，人均拥有空间不同，升值潜力不同，车位数量不同，小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。 　　2、主要卖点： 　　对楼盘进行全面分析研究，概括为四个方面的卖点构成： 　　1）地理位置；2）、楼盘设施结构；3）、楼盘做工用料；4）、户型设计。突出明显优势，这是楼盘消费者最关心的物业指标。 　　3、绘制效果图： 　　根据开发商的条件和推广需要，分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高，因为楼盘的销售，需要启动购楼者对未来的想象，无数事实范例证明，精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。 　　4、广告诉求点： 　　1）阐述楼盘的位置；2）阐述楼盘所在地的历史渊源；3）阐述楼盘交通条件；4）阐述楼盘人口密度情况；5）阐述楼盘的升值潜力；6）阐述楼盘开发商的信誉；7）阐述楼盘的背景；8）阐述楼盘的舒适温馨；9）阐述楼盘的实用率；10）阐述楼盘的付数计划；11）阐述楼盘的品质；12）阐述楼盘的深远意义；13）阐述楼盘的物业管理有什么不同。 　　5、广告阶段划分： 　　对楼盘的品牌推广是一个长期的行为，应有战略的考虑，从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段： 　　第一阶段（预期到首期交楼入住）：此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标，从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。 　　第二阶段（首期交楼至二期完工）：此阶段以品牌维持为目的，稳固楼盘高档物业的品牌形象。同时促进销售。此阶段广告费用投入相对较少。 　　第三阶段（二期工程交楼至整体竣工）：此阶段的广告任务重点是维持楼盘的良好口碑，可结合已经入住的众多住户来谈论评估本楼盘并通过口碑带动销售，完成售楼收尾工作。此阶段广告费用投入为中等不平。 　　总体上看，楼盘全程广告投入曲线呈马鞍形，这是根据各销售期要求和工程进程不同阶段而得出的较合理的分配方案。当然，每个阶段中的广告及发布，应依据具体情况灵活使用和调整。 　　6、广告表现： 　　在楼盘预售及正式展销前，应设法积蓄气氛，设计一个别开生面、形式独特的揭幕仪式。在预售参观登记前一周，更新目前围在售楼部和样板间外侧的围布。直到预售和开幕式当天隆重揭幕，让优雅美丽的楼盘示范间瞬间呈现在大众及过往行人面前。届时，乐队奏出美妙动听的西洋乐曲，嘉宾云集，参观人流穿梭样板之间，惊羡之辞不绝于耳。（具体揭幕仪式内容安排及细节，另视情策划）。 　　预告广告以渲染气氛为主，配合精彩的揭幕预售仪式先期刊登。 　　7、首期广告内容及时间安排： 　　内部认购展示会和首期展销会定期举行，广告准备工作应在此之前全部到位，具体内容大致如下： 　　①楼盘效果图。 　　②楼盘售价表和汇款方式的确定与制作。 　　③售楼宣传册和促销宣传单的设计制作。 　　④工地围板的设计、绘制。 　　⑤展销场地宣传旗帜、宣传画和横幅的设计制作。 　　⑥展销场地道路指导牌的制作。 　　⑦展板（两套，每套12张）的设计、制作和摆放。 　　⑧影视广告创意构思及拍摄制作。 　　⑨报纸广告首5期的设计、完稿及定版。 　　⑩围绕展示会其它促销宣传用品。 　　五、勾勒卖点途径。 　　1、确立行销要求： 　　楼盘行销观念着重于消费者的分布情形及需求层次，继而设计规划销售策略主题。突显出楼盘产品的价值，进而满足购屋大众独有的品味与格调。故楼盘在行销上须完全符合时代的发展，才能在市场上造成影响，成为大众争先抢购的产品，下列几点是营销方面应重点考虑的问题。 　　①时代性：具有前瞻性的行销观念，符合社会形态的变革与提升。 　　②生活性：完全符合消费者的生活需求，接近消费者的消费水平。 　　③安全性：各项设备充实，设施完善，以强化生活安定性。 　　④方便性：交通、时间、商品等方面消费及额外的需求。 　　⑤舒适性：现代化的消费新空间，具有以符合人性需要为基础的品质。 　　⑥选择性：多样化的产品提供多样化选择。 　　⑦自由性：使生活、休闲、购物紧密结合。 　　2、进行消费者背景分析： 　　①选购本楼盘的动机： 　　A、认同规划设计之功能及附加价值优于其他的楼盘。 　　B、经过比较竞争后，认同本楼盘的价位。 　　C、想在此地长久居住者。 　　D、认为本区域有远景，地段有发展潜力。 　　E、信赖业主的企业规模与财力潜力。 　　F、通货膨胀压力下的保值心态，使其萌发购买动机。 　　②排斥本楼盘的理由： 　　A、消费者本人经济能力不足。 　　B、比较之后认为附近有理想的楼盘。 　　C、购买个体者较少，对后市看空。 　　③购买本楼盘的理由： 　　A、对本区域环境熟悉念旧者。 　　B、满现居环境品质者。 　　3、设计完美的行销动作： 　　①塑造产品的独特的风格，突显产品市场上的优势与形象，使客户在选择有独特定位的产品之后，能肯定自己的"品味和地位，而造成社会影响。 　　②强势吸引广大的自住型购屋客户，以单价实在、总价合理的策略，除了能吸引第一次购屋需求，亦可引导第二次购屋、换屋或投资客进场购买。 　　③根据本区域的地理位置，塑造本楼盘的未来高价值及增值潜力。 　　④慎选现场销售人员与严格执行个案销售讲习，销售人员除了要将房地产景气时的高姿态予以收敛，换成不卑不亢的态度外。更要以耐心、亲切、诚恳的说服技巧加上专业化素养，才能将如业主所愿的销售目标在短期之内顺利实现。 　　⑤销售人员应默契配合，充分准备，以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围。以实现“订屋便不退订”，“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。 　　六、房地产营销广告推广业务的策略： 　　1、引导期： 　　首先选搭大型户外看板，以独特新颖的方案引起客户的好奇，引发其购买欲 　　①工地现场清理美化，搭设风格新颖清闲的接待总部（视情形需要，制作样品屋）。 　　②合约书、预约单及各种记录表制作完成。 　　③讲习资料编制完成。 　　④价格表完成。 　　⑤人员讲习工作完成 　　⑥刊登引导广告 　　⑦销售人员进驻。 　　注意事项： 　　①对预约客户中有望客户做DS（直接拜访）。 　　②现场业务销售方向、方式若有不顺者要即时修正。 　　③定期由业务主管召开销售人员策划会，振奋士气。 　　④不定期举行业务与企划部门的动脑会议，对来人，来电及区域记录表予以分析后，决定是否修正企划策略。 　　⑤有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施，如灯光照明亮度，冷气空调位置及冷暖度，签约场所气氛，屋顶防雨措施，展图坚牢度等均需逐一检查测试。 　　⑥主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能，控台、销售区、样品屋与模型，出入口及过道是否能使众多客户十分顺畅地经过。 　　2、公开期及强销期： 　　公开期（引导期之后7-15天）及强销期（公开后第7天起）。 　　⑴、正式公开推出前需吸引引导期有望客户与配合各种强势媒体宣传，聚集人潮，并施展现场销售人员团队与个人销售魅力，促成订购，另可安排鸡尾酒会或邀请政经名人莅临剪彩，提高客户购买信心。 　　⑵、每日下班前25分钟，现场销售人员将每日应填之资料填好缴回，由业务主管加以审查，于隔日交还每位销售人员，并于隔日晨间会议进行讲述对各种状况及有望客户追踪提出应变措施。 　　⑶、每周周一由业务部，企划部举行策划会议，讲述本周广告媒体策略、促销活动（SP）项目与销售策略及总结销售成果，拟定派发宣传单计划。 　　⑷、拟定派发宣传单计划表，排定督报人员表及（SP）活动人员编制调度表。 　　⑸、于SP活动前3天，选定协助销售人员及假客户等，并预先安排讲习或演练。 　　⑹、若于周六、周日或节日SP活动，则需要提前一天召集销售管理人员协助销售人员讲习，使其全面了解当日活动策略、进行方式及如何配合。 　　⑺、每逢周六、周日或节目SP活动期间，善用3-5组假客户，应注意销售区和主控台之自然呼应，每成交一户，便由主控台主管播板，随即公司现场人员均一起鼓掌，外区人员燃放鞭炮，现场张贴恭贺红纸，使现场气氛达到最高点。 　　⑻、周六、周日下班前由业务主管或总经理召开业务总结会，对本日来人来电数、成交户数、客户反映、活动优缺点进行总结与奖惩。 　　⑼、实施责任户数业绩法，每位销售成员自定销售目标或由公司规定责任户数，并于每周一作统计，完成目标人员公司立即颁发奖金，以资鼓励。 　　⑽、随时掌握补足、成交、签约户数、金额、日期，若有未依订单上注明日期前来办理补足或签约手续者，立即催其办理补足或签约。 　　⑾、客户来工作销售现场洽定或来电询购，要求其留下姓名，联系电话，以便于休息时间或广告期间实施DS（直销）、出外追踪拜访客户，并于每日下班前由业务主管总结追踪成果，检查是否达到预期销售目标。 　　⑿、每逢周日，节日或SP期间，公司为配合销售，应每隔一段时间打电话至现场做假洽订（电话线若为两条，则轮流打）以刺激现场销售气氛。 　　3、持续期（最后冲刺阶段）： 　　⑴、正式公开强势销售一段时日后，客户对本案之认识程度应不浅，销售人员应配合广告，重点追踪以期达到成交目的。 　　⑵、利用已购客户介绍客户，使之成为活动广告。并事先告之：若介绍成功公司将提成一定数额的“介绍奖金”作为鼓励。 　　⑶、回头客户积极把握，其成交机会极大。 　　⑷、退订户仍再追踪，实际了解问题所在。 　　⑸、销售成果决定于是否在最后一秒钟仍能全力以赴，故销售末期的士气高低不容忽视。只要脚踏实地的执行本方案，房地产营销将会立竿见影，成就颇丰。 　　 房地产策划书范文 （二） 　　一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。 　　市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 　　1、房地产营销计划的内容 　　在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括： 　　1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。 　　2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 　　3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 　　4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 　　5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 　　6、行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？ 　　7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支。 　　8、控制：讲述计划将如何监控。 　　一、计划概要 　　计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。 　　二、市场营销现状 　　计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 　　1、市场情势 　　应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 　　2、产品情势 　　应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 　　3、竞争情势 　　主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 　　4、宏观环境情势 　　应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 　　三、机会与问题分析 　　应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 　　1、机会与挑战分析 　　经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。 　　2、优势与劣势分析 　　应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。 　　3、问题分析 　　在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。 　　四、目标 　　此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。 　　有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。 　　1、财务目标 　　每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。 　　2、市场营销目标 　　财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。 　　目标的确立应符合一定的标准： 　　各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。 　　各个目标应保持内在的一致性。 　　如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。 　　五、市场营销策略 　　应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 　　策略陈述书可以如下所示： 　　目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 　　产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 　　价格：价格稍高于竞争厂家。 　　配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。 　　服务：提供全面的物业管理。 　　广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。 　　研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。 　　市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。 　　六、行动方案 　　策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。 　　七、预计盈亏报表 　　行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。 　　八、控制 　　计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。 　　有些计划的控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。 　　8、2市场营销计划的执行 　　营销执行是将营销计划转化为行动的过程，并保证这项任务之完成，以实现计划的既定目标。 　　策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题，而执行则论及到”谁”去执行，在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关，策略指导着执行，如给营销方案分配一些基金，指导房屋销售人员改变推销重点，重印价格表等。另外，执行也是一种策略反馈，即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。 　　影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面： 　　1、发现及诊断问题的技能； 　　2、评定存在问题的公司层次的技能； 　　3、执行计划的技能； 　　4、评价执行效果的技能。 　　一、诊断技能 　　当营销计划的执行结果不能达到预期目标时，策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢？此外还得确定究竟应确定是什么问题（诊断）还是应确定采取什么行动的问题？对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法。 　　二、存在问题的公司层次 　　营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。 　　1、营销功能层次 　　销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能，在执行营销任务时是必须履行的。 　　2、营销方案层次 　　即把各种营销功能协调组合在一些，构成一整体活动。例如房屋代理商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。 　　3、营销政策层次 　　这里管理部门所关心的是：引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售政策等要素，都体现了该组织的营销文化。如果房地产公司的工作人员在与客房，开发商和其他人交易时采用社会性营销观念，就需要有达到这一目标的明确的营销政策。营销政策对能否有效执行营销方案的影响最大，其次才是执行营销功能的能力。因此，营销方案能否有效地执行，主要取决于制订和执行健全的政策。 　　三、执行市场营销的技能 　　为了有效地执行营销方案，公司的每个层次即功能、方案、政策等层次都必须运用一整套技能。主要包括：配置、监控、组织和相互影响。 　　1、配置技能 　　指营销经理给功能、政策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。 　　2、监控技能 　　建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。从执行的角度出发，我们主要关心的是前3种类型。 　　3、组织技能 　　涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用，是制定有效执行程序的重要先决条件。非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。 　　4、相互影响技能 　　指公司人员之间相互影响，尤指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略，还必须推动组织外的人或企业，如营销调研企业、广告代理商、经销商来执行理想的策略，哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。 　　组织内每个问题出现的频率，可能与企业的规模，市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系，而卓越的营销执行需要的在3个层次（功能、方案、政策）上的4个方面（配置、监控、组织、相互影响）的管理技能。 　　四、执行的评价技能 　　在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。但是，我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。要证明营销执行工作有效，应包括对下列问题的正面回答： 　　1、有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化？ 　　2、公司的营销活动中有无健全的次级功能？属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好？ 　　3、公司的营销方案是否形成整体，并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动？ 　　4、公司营销管理部门与（1）其他与营销有关的人员如销售人员；（2）公司的其他职能部门；（3）顾客与同行的相互关系是否良好？ 　　5、管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况，而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况？ 　　6、管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当？ 　　7、为完成营销活动和处理与顾客的相互关系、管理部门是如何组建的？是否有向顾客及同行敝开的，容易进入的”组织机构大门”？ 　　要将策略和执行在市场上产生的结果区分开来终究是一项因难的工作。但是，强调公司需要擅长执行营销计划和做好策略性的营销规划则会全面提高公司的绩效。

房地产策划是房地产销售的主体。房地产策划人员应该具备基本能力有：1、掌握房地产的基础知识，这是基本功；2、经常用到的电脑软件一定要熟练的使用，这应该是基本的表达工具。如word、excel、cad、ppt等；3、写作能力要强，策划工作最主要的是通过文字传达策划人员的能力和思想，这与销售有很大的区别。策划人员一般都是从基础的调研报告、策划报告等开始的，所以始终需要比较强的写作能力。4、表达沟通能力要强，有了好的想法和思想，只用文字表达很多的时候是不够的，毕竟有时候文字苍白的，有些想法是无法用文字表达和陈述的，所以良好的表达和沟通的能力，是非常重要的。5、分析总结能力强。其实，很多的报告写了几百页，得出的就是最好的几行字，就是那些结论，这些结论才是最值钱的。也是一个好的策划人或者开发商想要的目标。比如可行性报告理的“可行”，回报率“20％”类似的言语，比如定位的文字等，那都是通过分析总结而得出的，这都是浓缩的精华。6、对项目的把控能力严谨。其实真正的操盘，报告变成了形式，真正的能够可称任务的，还是靠自己的把控能力，毕竟有的时候报告变成了不可执行的废纸（有时候），这时候需要策划人随机应变，进行快速调整，当然这还是需要对于当前的情况进行总结分析，找对方向方可继续操盘。参考资料http://www.fcrc114.com/news/NewsDetail.asp?Id=92716

程策划广义流程从广义来说，房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。一，项目的前期定位策划：即房地产开发项目的可行性研究，包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等。二，项目的推广整合策划：包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。三，项目的销售招商策划：包括售楼人员培训，销售手册的编制，分阶段销售价格的确定等;项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。编辑本段全程策划核心流程现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出"房地产全程策划营销方案"，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括：1、项目投资策划营销;2、项目规划设计策划营销;3、项目质量工期策划营销;4、项目形象策划营销;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划营销;7、项目服务策划营销;8、项目二次策划营销;编辑本段人的六个职能从策划师所担负的职责角度考虑的话，我们认为至少有六个方面的职能。1.医生的职能就好像医生为了对症下药，选择最佳医疗方法，必须对患者进行仔细检查，通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析，最后得出正确的诊断结论。房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托，对所开发的项目进行详细的诊断分析，在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后，针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素，提出项目的概念设计定位，画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系，房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度，还要从居住者健康与舒适的角度，恰当地为项目进行人性化的定位。2.法律顾问职能为了规范房地产市场，国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文，还有一些仅靠法律法规解决不了的问题，如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等)，土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等，必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。3.财务专家职能房地产开发商拥有资金，但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金，房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上，为开发商的项目进行全程策划，并要保证项目在未来畅销，其目的是就是要在同样的资金投入情况下，获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本，而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。4.导演的职能房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带，其职责就是通过上述企业的协调配合，将项目的概念定位演绎成功。5.船长的职能认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多，实际上，当项目的概念定位成为设计图、施工图后，其重要工作就是在现场进行监理，如果把设计图看作海图的话，就是要严格按照海图航线航行，局部变动必须征的船长同意，只有这样才能保证项目概念定位准确实施。6.环境问题专家

大致分为前期策划和后期策划，我通俗点讲。前期策划是在开发商一拿到土地的开发销售权就介入的，主要工作就是给开发商出谋划策该土地做什么类型项目，纯住宅？纯商业？办公？综合体？盖什么房子，高层？小高层？洋房？独栋别墅？等等，并参与前期建筑设计，案名，工程预算，销售回笼计划，价格制定等等。后期策划也叫营销策划，是项目的建筑已现雏形，并已取得或即将取得《预售许可证》时介入的策划团队，一般主要针对市场销售环节，主要工作有，前期市场调研，销售团队组建，制定推盘计划，以各种手段对项目进行包装宣传，最终已项目畅销，资金回笼为目的。

房地产策划是房地产销售的主体。房地产策划人员应该具备基本能力有：1、掌握房地产的基础知识，这是基本功； 2、经常用到的电脑软件一定要熟练的使用，这应该是基本的表达工具。如word、excel、cad、ppt等；3、写作能力要强，策划工作最主要的是通过文字传达策划人员的能力和思想，这与销售有很大的区别。策划人员一般都是从基础的调研报告、策划报告等开始的，所以始终需要比较强的写作能力。 4、表达沟通能力要强，有了好的想法和思想，只用文字表达很多的时候是不够的，毕竟有时候文字苍白的，有些想法是无法用文字表达和陈述的，所以良好的表达和沟通的能力，是非常重要的。 5、分析总结能力强。其实，很多的报告写了几百页，得出的就是最好的几行字，就是那些结论，这些结论才是最值钱的。也是一个好的策划人或者开发商想要的目标。比如可行性报告理的 “可行”，回报率“20％”类似的言语，比如定位的文字等，那都是通过分析总结而得出的，这都是浓缩的精华。 6、对项目的把控能力严谨。其实真正的操盘，报告变成了形式，真正的能够可称任务的，还是靠自己的把控能力，毕竟有的时候报告变成了不可执行的废纸（有时候），这时候需要策划人随机应变，进行快速调整，当然这还是需要对于当前的情况进行总结分析，找对方向方可继续操盘。参考资料http://www.fcrc114.com/news/NewsDetail.asp?Id=92716

程策划广义流程从广义来说，房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。一，项目的前期定位策划：即房地产开发项目的可行性研究，包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等。二，项目的推广整合策划：包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。三，项目的销售招商策划：包括售楼人员培训，销售手册的编制，分阶段销售价格的确定等;项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。编辑本段全程策划核心流程现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出"房地产全程策划营销方案"，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括：1、项目投资策划营销;2、项目规划设计策划营销;3、项目质量工期策划营销;4、项目形象策划营销;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划营销;7、项目服务策划营销;8、项目二次策划营销;编辑本段人的六个职能从策划师所担负的职责角度考虑的话，我们认为至少有六个方面的职能。1.医生的职能就好像医生为了对症下药，选择最佳医疗方法，必须对患者进行仔细检查，通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析，最后得出正确的诊断结论。房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托，对所开发的项目进行详细的诊断分析，在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后，针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素，提出项目的概念设计定位，画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系，房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度，还要从居住者健康与舒适的角度，恰当地为项目进行人性化的定位。2.法律顾问职能为了规范房地产市场，国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文，还有一些仅靠法律法规解决不了的问题，如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等)，土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等，必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。3.财务专家职能房地产开发商拥有资金，但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金，房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上，为开发商的项目进行全程策划，并要保证项目在未来畅销，其目的是就是要在同样的资金投入情况下，获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本，而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。4.导演的职能房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带，其职责就是通过上述企业的协调配合，将项目的概念定位演绎成功。5.船长的职能认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多，实际上，当项目的概念定位成为设计图、施工图后，其重要工作就是在现场进行监理，如果把设计图看作海图的话，就是要严格按照海图航线航行，局部变动必须征的船长同意，只有这样才能保证项目概念定位准确实施。6.环境问题专家

　　我觉得策划是一种整合资源的手段，以达到自己的预期的目的。就房地产而言，策划就是将项目从里到外，从局部到整体精心包装，再辅之以巧妙的宣传手段，从而达到高销售额的手段！　　以前是计划经济时代，很多企业员工可以享受福利性分房待遇，即使后来取消这项政策后，也是卖房市场，开发商不会事先对市场进行调研，不会根据消费者的需求去建房，更没有小区环境、配套设施、物业管理之类的概念。当时的买房人也没有这些概念，觉得只要有房住就行。然而随着经济体制的改革，市场的主导者身份发生了变化，房地产行业已经有卖方市场转变为买方市场，买房者的需求不仅仅只表现在“有房住”就行的层面上了，他们越来越追求生活质量的品质，要求有完善的配套，完美的小区环境，贴心的物业管理。房地产策划这个行业适时出现了，它从拿地的那一刻起，一直到最后的物业管理，像一根针样，将买房者的基本需求都串联起来。上世纪90年代，番禺有一个大盘横空出世，引起所有同行的注意——碧桂园。这个别墅项目之所以取得巨大成功，因为是有人一开始就对它进行了策划，提前对市场、消费者的需求做出了正确的判断，王志纲是第一个将学校建在小区旁边的人，正是因为这一划时代的创举，碧桂园取得了了不起的成就，为房地产策划奠定了基础。现在房地产策划行业经过很多年的发展，已近从单项策划阶段发展到创意策划阶段。从理念、策划、规划、设计、建造、到营销和物业管理各个环节中都有创意。上海浦东的星河湾能再6小时创造40亿的销售神话，靠的绝不是运气。在星河湾开盘之前，黄文仔就带领团队对土地、户型、建筑风格、建材、小区环境都经过精心的规划设计，星河湾的成功是建立在策划的基础之上的。但是策划并非万能的，也并不是所有经过策划的项目都能取得成功。号称“中国第一豪宅”的“汤臣一品”坚持了280天得无售出记录后终于降价投降。为什么呢？我觉得它是因为对市场细分的研究并不充分，对自身优势存在一定的盲目高估。其一，市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大，显然汤臣一品没有足够的容量来支撑项目的销售。其细分市场客户的档次太高，导致容量不足，项目销售出现滞销。其二，市场细分有效性的第二个前提是销售渠道可达性，由于汤臣一品的客户细分定位过高，且可能超出了其自身资源的可达性，也是导致项目滞销的一个主要原因，汤臣一品没有可以达到其定位客户的销售渠道，导致了失败。其三，市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显，从市场反馈的情况看，市场并不认可汤臣的产品差异化。　　所以，我觉得市场的细分、调研是策划的基础，也是重中之重。如果一开始将买房的对象搞错了，即使宣传手段再精妙绝伦也难达到事半功倍的效果！ 从市场调查研究到房地产项目定位，房地产项目投资策划、房地产项目整合营销策划再到房地产项目售后服务和物业管理整个流程，只有市场调研这个基点做好后，之后的工作才能按部就班的展开。　　还有我觉得成功项目的策划离不开有创意的营销手段。如何才能吸引买家的眼球，勾起他们的购买欲望。在这里，我还是要举星河湾的例子。星河湾的房子可以跟跑车、金银珠宝这些世界级得奢侈品一起卖，这样不仅可以突显自己尊贵的价值，还可以分享其他行业的客户，从而达到双赢的效果。这是跨界营销的经典案例！　　所以我觉得成功的项目，市场调研是基础，营销创意是手段，二者缺一不可！

狗头军师。兼跑腿打杂的。房地产一级市场：土地市场中，做前期概念性规划方案，争取以合适的代价拿到合适的建设用地。房地产二级市场：新盘市场。前期：项目定位。在拿到确定的控规指标情况下，通过各种市场调查手段，进行数据分析和前景预判，解决“修建什么样的产品，经济效益如何”的问题，指导设计院进行建筑设计等工作；中后期：营销策划。在产品确定的情况下，通过各种市场调查手段，进行数据分析和前景预判，解决“产品在什么地方卖？卖什么价格合适？需要哪些销售材料和人员？用哪些销售和宣传渠道？怎么好卖？能卖出高价，能在合理的周期内回款”等问题。房地产三级市场：二手房市场。一般这块就是做哈旧楼包装，宣传推广，当投资品来卖。比较简单。当然，贯穿始终的还有项目投融资策划、工期策划（与销售节点的配合）等等。

一般来说，房地产开发策划方案应该包含的内容如下：1、宏观经济及行业发展态势分析；2、项目面临的区域市场分析；3、公司需求分析；4、项目的优劣势分析；5、营销组织；6、产品定位，赋予产品一定的内涵；7、目前客户选择（区域、年龄、收入、职业等等）；8、定价策略；9、推广：主题、阶段划分、媒体选择、时间节点、实施步骤及费用预算；10、利润及现金流测算；11、保证措施。通常来说根据营销需要制定的阶段性策划方案不一定全部包含上述内容，根据需要进行删增。

从广义来说,房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。一,项目的前期定位策划:即房地产开发项目的可行性研究,包括市场调研,项目定位,项目的经济效益分析等。二,项目的推广整合策划:包括项目的VI设计,项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。三,项目的销售招商策划:包括售楼人员培训,销售手册的编制,分阶段销售价格的确定等;项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场,结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,提出"房地产全程策划营销方案",他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。其核心内容包括: 1、项目投资策划营销; 2、项目规划设计策划营销; 3、项目质量工期策划营销; 4、项目形象策划营销; 5、项目营销推广策划; 6、项目顾问、销售、代理的策划营销; 7、项目服务策划营销; 8、项目二次策划营销;随着房地产全程策划理论的逐步完善,策划师、咨询顾问的作用重新被房地产开发商认识和接受。但他们依然会随时被房地产开发商追问:策划师或咨询顾问有什么用?如果我们仅根据字面意义,认为策划师或咨询顾问就是出主意的,未免太过简单。那么,房地产策划师或咨询顾问究竟是干什么的? 从策划师所担负的职责角度考虑的话,我们认为至少有六个方面的职能。 1.医生的职能 就好像医生为了对症下药,选择最佳医疗方法,必须对患者进行仔细检查,通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析,最后得出正确的诊断结论。 房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托,对所开发的项目进行详细的诊断分析,在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后,针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素,提出项目的概念设计定位,画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系,房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度,还要从居住者健康与舒适的角度,恰当地为项目进行人性化的定位。 2.法律顾问职能 为了规范房地产市场,国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文,还有一些仅靠法律法规解决不了的问题,如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等),土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制……等,必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。 3.财务专家职能 房地产开发商拥有资金,但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金,房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上,为开发商的项目进行全程策划,并要保证项目在未来畅销,其目的是就是要在同样的资金投入情况下,获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本,而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。 4.导演的职能 房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带,其职责就是通过上述企业的协调配合,将项目的概念定位演绎成功。 5.船长的职能 认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多,实际上,当项目的概念定位成为设计图、施工图后,其重要工作就是在现场进行监理,如果把设计图看作海图的话,就是要严格按照海图航线航行,局部变动必须征的船长同意,只有这样才能保证项目概念定位准确实施。 6.环境问题专家 这里所谓的环境问题不是地球变暖、酸雨增加的“大环境”问题,而是居住小区的环境美化、社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题,同时居住区的人性化,也往往是通过居住区景观的可入性得以体现。而居住区景观构成将极大的影响项目的未来销售,而景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。

房地产策划是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。从事的主要工作内容包括：房地产项目的市场调研和咨询策划；整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；房地产项目的产品营销工作；房地产项目的运营工作。2005年3月31日，劳动和社会保障部正式向社会发布了以“房地产策划师”为主的第三批10个新职业，引起了社会各界的广泛关注和高度重视，规范新职业的相关工作也正在紧锣密鼓进行中。此批发布的新职业是05年2月劳动和社会保障部组织专家对新申报的职业活动进行审核，并通过社会公示程序广泛征求了有关方面的意见，最终评审通过的。房地产策划师职业的确立，不仅可以培养大批专业人才，解决房地产行业对人才的迫切需求；而且可以扩大社会就业途径，保证房地产行业的健康、持续、高速发展，对加快推进社会主义现代化具有十分重要的意义。随着我国房地产行业的发展，一支全新的房地产策划队伍正在产生并迅速成长，预计5年后，我国将会有几十万乃至上百万人员走上从事房地产策划师的岗位。2008年12月15日，由中国房地产及住宅研究会主办、房教中国网承办的“首届中国房地产策划师年会”在北京大学隆重举行。此次大会作为中国房地产策划师第一次全国性的行业聚会，是国家推行房地产策划师职业资格认证制度以来的首次年会。标志着“房地产策划师”这一中国房地产业服务群体进一步朝着职业化、规范化方向迈进，也标志着“房地产策划师”这一中国房地产业服务群体进一步朝着职业化、规范化方向迈进。而中国房地产策划师联谊会的成立，将建立起房地产策划师的思想领地和精神家园，充分展示中国房地产策划人的智慧和风采，进一步推动中国房地产策划业及整个房地产行业的规范、健康发展。

房地产策划分为：市场营销策划和VI形象识别系统的建立及地产开发项目的策划等。具体要看该企业的企业经营情况而定。你可以直接向该企业的人力资源部询问具体的情况。

房地产策划工作内容为：提供市场研究服务，从宏观市场到微观市场的市场状态，分析本项目所处的市场环境，并提交市场整体竞争环境分析报告。 1、整体宏观市场分析国家及城市宏观经济运行状况及发展态势；国家及城市宏观经济及政策对本行业的影响；国家整体房地产行业发展现状及发展趋势预测；城市发展战略规划及区域发展功能定位； 2、区域微观竞争环境分析区域经济发展现状的调研； 区域房地产市场发展现状及趋势； 区域功能定位及发展规划； 区域相关政策及人口变化状况对地区房地产市场的影响研究； 区域房地产市场发展现状研究，区域总体市场供求状况； 区域市场消费特征、消费者状态分析； 区域市场项目状况及主要竞争项目状态分析； 区域发展趋势及市场细分状况等分析； 地块土地价值及SWOT分析； 地块市政状况及施工条件分析； 周边道路、交通状况分析； 周边环境状况分析； 周边人文状况分析； 周边生活、教育各种配套设施状况分析； 周边其他影响因素分析。

有关房地产策划方案范文汇总六篇 　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是我帮大家整理的房地产策划方案6篇，欢迎大家分享。 房地产策划方案 篇1 　　 一、活动背景 　　根据中冶尚园项目计划，在20xx年1月14日(农历20xx年十二月二十一日)，即在新春佳节到来之际举办一场“新春嘉年华，看房送大礼”活动，为新老客户献上新年大礼。 　　 二、活动目的 　　1、制造新年市场热度，加强市场关注度; 　　2、通过活动为新老客户加深对本项目的深刻印象，传递项目信息等; 　　3、通过现场活动营造热烈气氛，聚拢人气，迅速累积客户。 　　 三、活动理念 　　1、注重人气凝聚，营造“中冶”品质; 　　2、加大活动整体“新春嘉年华”氛围展现，充分体现“看房送大礼”活动意义; 　　3、烘托“新春”的“乐与玩”，打造“看房送大礼”相关气氛活动; 　　4、让更多贵宾加深“中冶 尚园”的美好印象; 　　 四、活动地址 　　信阳市洋山新区中冶尚园营销中心现场 　　 五、活动时间 　　20xx年1月14日 8:30 ——17:30 　　 六、活动对象 　　看房、购房准客户 　　 七、活动项目筹备安排：(1月9日-13日 基准筹备) 　　策划：郭森15xxxx601 　　1月9日：本活动项目策划汇报 　　达成初步合作意向 确定本活动方案 　　1月10日：组建本活动项目小组 　　确定本项目活动中所有执行人员 　　确定各种物料、设备、人员等确定的前期筹备工作。 　　1月11日：项目正式筹备和实施 房地产策划方案 篇2 　　 一、活动时间 　　感恩节当天。 　　 二、活动地点 　　各园园内。 　　 三、参加人员 　　班级内教师、班级内家长，幼儿。 　　 四、活动意义 　　通过节日增进幼儿对世界文化、各国风俗的了解。培养幼儿以一种感恩的心态对待身边的人和事物。了解感恩节的来历和习俗。 　　 五、活动准备 　　感恩节相关资料搜集、蓝丝带意义、感恩节社会课相关课程准备、蓝丝带若干、关于感恩节音乐（园内循环播放）、相机、园内LED屏（HappyThanksGivingDay）、宝贝任务、班级内感恩墙、园内感恩墙、书写祝福的卡片（心形或自己选择）。 　　 六、活动安排 　　晨间园内播放感恩节相关音乐。晨间接待环节园内中层以上工作人员在园门口接待老师，给予老师节日的祝福和深深的拥抱。班级内教师在晨间接待环节为宝宝送上节日祝福。x月x日当天进行关于感恩节社会教学课程，根据不同幼儿年龄了解感恩节的由来和相关意义。班级内进行“蓝丝带活动”。利用午间休息时间园内组织教师以小型工会活动形式展开“感恩节”活动。 　　 七、班级内活动流程 　　x月x日教师带领幼儿制作书写感谢语言的卡片，在离园时间为幼儿发放，并告知家长在家中帮助幼儿完成书写祝福感谢的语言。在感恩节活动中送给自己心中想感谢的人。x月x日当天班级内教师根据时间安排开展以“感恩节”为主题的社会教学活动。教学活动尾声时，教师带领幼儿装饰班级内感恩墙，幼儿将自己书写的卡片亲自放在感恩墙上。（提前班级内可以进行分享。）教学活动结束后，教师利用各种方式讲解蓝丝带的意义和“蓝丝带活动”的活动方法。 　　活动方法：教师运用语言讲解蓝丝带的意义。（背景音乐）教师为幼儿展示蓝丝带，并讲解如何系蓝丝带。幼儿在为同伴系蓝丝带时要说“谢谢”。教师为幼儿分发蓝丝带。鼓励幼儿为身边的老师送去感谢与祝福。幼儿在班级内进行为同伴送上蓝丝带活动。（一位幼儿可以为多个同伴系蓝丝带，同时一位幼儿可以获得多个伙伴赠送的蓝丝带。） 　　教师可以带领幼儿走出教室为其他班级教师或后勤老师系上蓝丝带，表示祝福和祝愿。感恩节当天离园时间为每位幼儿发放蓝丝带，并提示幼儿将蓝丝带送给家中自己心目中最感谢的人，并说出感谢的语言。（配合宝贝任务，家长和幼儿一起分享感恩节的感受）。为家长发放宝贝任务，在家中同幼儿一起分享感恩节活动的感受。形成文字资料，次日带回班级交给班级教师。当天活动结束后，教师在家园联系册中书写幼儿活动当天的表现及活动感受。 　　 八、园内教师感恩节活动流程 　　由园内工会主席带领老师们利用休息时间进行活动。主持人为活动致辞，讲解感恩节的意义。利用语言烘托气氛。为老师们分发书写感谢语言的卡片。老师们分别写出自己心中最想感谢的人和最想告诉他（她）的话。（背景音乐）将卡片分别展示在感恩墙上。（背景音乐）在主持人的引导下，老师们分别以拥抱等形式感谢身边的人，感谢每一位对自己帮助和付出的人。主持人在温情的气氛中结束工会活动。 　　 九、活动延伸 　　感恩节活动当天园内中层或班级教师进行拍照留念。感恩节活动后在园内进行小型活动照片展。 　　 十、活动要求 　　活动当天所有宝宝参与。根据幼儿年龄特点进行教学活动和蓝丝带活动，针对年龄较小幼儿教师可以进行协助。活动当天园内中层到各班级进送去祝福。 房地产策划方案 篇3 　　 活动主题： 感恩节回馈“送健康免费体检”。 　　 类型： 活动营销。 　　 目的： 借活动提升企业和项目的品牌形象。 　　 目标客户群： 业主。 　　20xx年xx月xx日8：00—16：00点，xx房产公司在xx分公司的中间联络下，聘请XX医院副主任级别以上专家进入社区，为XX业主提供了一次专业的“送健康免费体检”活动，为广大业主进行了健康检查。同时，现场解答业主健康方面疑问，给业主提供改善健康计划的建议等，获得业主的一致好评。 　　xx房产公司一直以打造国际化高档社区为己任，在对业主的服务上猛下功夫。这次活动既充分体现了开发商对业主的贴心关怀，又成功地做到了“社会资源的整合与共享”。 　　 策略分析： 　　都市紧张的工作节奏使人们更加注重居住的服务品质，体现高品质生活的“宜居、健康、生活”的住宅理念也应运而生，并受到市场的热烈追捧。珠江帝景的这次“送健康”活动，进一步丰富北京珠江帝景社区的文化生活，为业主们营造一个更加良好的健康居住氛围，同时也树立起合生和珠江帝景的市场口碑。 　　xx房产公司——赞助经典芭蕾《罗密欧与朱丽叶》天桥上演 　　11月25日，由xx房产公司项目赞助，摩纳哥蒙特卡洛芭蕾舞团演出的“xx房产公司——新古典之夜”芭蕾舞《罗密欧与朱丽叶》VIP专场演出在XX天桥剧场举行。该活动还推出了价值两万元人民币的天价票，即每购买一张两万元票的观众都可以将此票作为“代金券”，在“xx”购置指定尊贵户型时冲抵等值房款。开发商赞助芭蕾舞这样的高雅艺术在国内还属首次。 房地产策划方案 篇4 　　 【摘 要】 随着我国经济的发展，我国的房地产行业也在高速蓬勃的发展。新形势下，房地产市场跌宕起伏，国家宏观调控政策频频出台，房地产市场进入激烈竞争的时代，房地产前期策划及房地产营销策划手段也是推陈出新，各个开发商为了促进房地产产品的销售，在策划方案上也是费尽心机。虽然我国的房地产业正在逐步走向理性和规范，但是我国的房地产策划还处在初级阶段。从我国目前的房地产策划理论与实践来看，一方面，开发商不重视营销策划，或虽重视但缺乏系统的理论方法来指导工作实践；另一方面，一些策划人不懂得什么是真正的策划，策划行为随意性强二科学性弱。总体开来，房地产策划存在一些比较明显的问题，需要房地产企业引起足够的重视，从市场实际出发作出策划方案，从各方面提高策划能力，这样才能在市场竞争中立于不败之地。 　　 【关键词】 营销策划 市场导向创新 　　 一、 房地产营销策划的发展历程 　　我国房地产业起步比较晚，市场营销观念应用于房地产行业也是近二十年才慢慢产生的。回顾我国的房地产市场的发展情况，我们可以发现，房地产营销策划的观念也是经历了一个从概念营销策划到全程营销策划的发展过程。 　　20世纪90年代初，是深圳房地产业学习香港房地产业发展的时期，也正是深圳房地产商的黄金时代，市场上住宅的供给有多大，就会有多大的市场需求，根本无需营销，也不用进行营销策划相关工作。1992年以后，房地产市场发展壮大起来，企业之间的竞争日趋激烈，好的房子也不一定能够顺利卖出去，于是产生了房地产营销策划大师。1997年以来，随着住房货币化制度的改革，市场上各类住宅产品供应增加，进入所谓的“概念地产”时代，形形色色的概念被创造出来，卖房子就是卖概念。1999年以后，“概念营销”明显衰落，取而代之的是“精细化营销”、“全程营销”等的概念。 　　新形势下，房地产营销策划又赋予了更广阔的内涵，首先是前期定位策划：通过定位策划确定项目形态、确定目标消费者群；根据目标消费者群的总体需求愿望设定项目的建筑风格、户型大小、价格区间、基础设施配套等；其次是销售过程中的营销推广策划：根据项目独具特色的整体品质制定出恰如其分的营销推广策略；再次，项目销售后期策划：在项目销售尾盘期，结合住宅项目的实际情况，为难销户型创造出引人注目的卖点。 　　总体来看，我国房地产营销策划理论和实务发展十分迅速，首先得归功于国外营销理论的发展，营销理论的丰富和发展给我们国内的房地产营销策划理论奠定了坚实的基础。其次，国内房地产业迅速发展的现实，造成房地产商强大的竞争压力，房地产营销策划工作成为必要的营销手段。第三，国内众多营销策划人士的努力实践，使房地产营销理论逐步趋于完善和成熟，他们在实践中创造出许多经典楼盘营销案例的同时，还不断在理论上加以总结，提出富有创造性的营销策划理论，如概念策划模式、卖点群策划模式、房地产全程策划模式等。这些新兴观念的产生，为房地产业营销策划理论赋予了丰富的内涵，同时，对房地产业的发展也起到了非常重要的作用。 　　 二、 房地产营销策划 　　房地产策划的内容：通过这一个多月房地产前期策划课程和我们自己做的房地产策划作业，我略认识了房地产策划的内容及过程。 　　我们调研了已建成在售的楼盘，通过调查研究在售楼盘的策划并结合老师在课堂上讲的理论，使我可以将策划理论知识掌握的更好更加直观的认识房地产。对于，房地产我一直都认为它只是居住建筑，老师在第一节课时就指出了我的错误认识让我知道房地产的包含的范围很广泛不单单只是住宅建筑，还包括公共建筑、商业建筑等等。通过老师的上课让我意识到了房地产建设项目的成功，取决于对项目的良好决策和后续组织的实施，因此，良好的决策对整个项目的成败起着至关重要的作用。无疑，做好项目开发前期的策划工作，为项目开发提供科学的决策支持，是项目开发成功的重要因素。同时，也认识到房地产前期策划的重要性，首先前期策划，可以使开发企业及时掌握市场状况、消费者需求、竞争对手，从而预测市场趋势，为企业确定未来发展方向、获取潜在市场份额提供可靠依据。同时，前期策划可以辅助开发企业在开发前期对风险与收益作出评估，制定精确的开发战略。其次，前期策划预测市场、掌握市场情况，使企业在激烈的市场竞争中实现良好的经营，进一步提升竞争力，使企业利润达到最大化。 　　在上第一次房地产课时，老师告诉我们，为了是我们可以将这门课程学好，她将我们分成几个小组，让我们去共同完成她布置的作业。老师刚将作 　　业布置下来，作为组长的我决定我们这组选择离我们学校不远的一个正在销售的蓝鼎·海棠湾作为我们的调研对象。 　　我们先去了海棠湾的售楼部看了海棠湾的小区沙盘，那里的销售人员给我们介绍海棠湾的六种户型，将每个户型的通风采光、户型面积、户型的所在位置、户型的价格等都给我们讲的非常详细。同时，她还向我们详细的讲述海棠湾的周边的配套设施及交通情况，让我们对海棠湾有了初步的认识了解。为了更加的熟悉海棠湾，我们还去了海棠湾周边小区，作为海棠湾的竞争对手，它们的优势和劣势所在，来分析海棠湾的竞争力。 　　在第一阶段报告中，我们就海棠湾的地理环境、经济环境、人文环境等对其进行分析，从宏观、中观及微观角度分别进行调查与分析。同时，针对海棠湾还进行了具体SWOT分析，了解海棠湾的优势、劣势、机遇与挑战的所在，SWOT分析让策划的思路可以更加清晰，海棠湾应该扬长避短，抓住机遇，做好随时面对挑战的准备。最后，我们对海棠湾的竞争对手进行调研分析，主要针对它们的优点及不足。面对众多的市场竞争对手，海棠湾该如何取胜？由于海棠湾的用地面积不大，在众多大面积开发楼盘中并不占优势，因此，海棠湾并不适合和它们采取相同的开发和销售策划模式，海棠湾只有最大化的利用自身交通便捷的优势及避开竞争对手的锋芒，将竞争对手的劣势变成自己的优势，开发出差异化产品，来吸引消费者。 　　有了第一阶段的对海棠湾的初步认识，第二阶段我们主要针对海棠湾的市场进行调查和分析。蓝鼎集团投资开发海棠湾的目的无外乎为了赚钱和让更多的人认识蓝鼎，海棠湾是蓝鼎进入合肥房地产业的敲门砖和探路者。所以，海棠湾需要更多的消费者，我们对消费者的心理和行为两方面进行了调查分析。通过对消费者的调查和分析，来发现一些潜在消费者，从而策划方案来抓住这些消费者，提升海棠湾的竞争实力。同时，为STP战略提供有力的依据，STP战略决定海棠湾的目标市场选择和市场定位。 　　我们做STP战略时，从市场细分、目标市场选择和市场定位三个方面对海棠湾进行分析。我们将目前的市场细分为低端市场、中低端市场、中端市场、中高端市场及高端市场五个市场等级。通过结合海棠湾的实际情况、目前消费者对这五种市场的看法和选择趋势及海棠湾竞争对手开发市场的选择，来确定海棠湾的目标市场。目标市场的选择决定海棠湾的市场定位，最终我们结合消费者的问卷调查结果，以及海棠湾的环境优势，来确定海棠湾开发高端市场。 　　针对第二阶段的市场定位，第三阶段我们主要对海棠湾的交通、建筑、小区景观等进行了分析。海棠湾市场定位在高端市场，就意味着海棠湾的交通要便利和合理；建筑设计的要高端、大气、有档次；小区的绿化率要高，小区环境要舒适。我们将海棠湾的交通分为外部交通和内部交通两块进行分析，外部交通又从公交、驾车等方式到达各个商业圈及到达各个车站的时间进行分析。外部交通的.便捷可以使海棠湾对一些上班族有很大的吸引力，同时，便捷的外部交通会使海棠湾有很大的升值空间，可以吸引许多的投资者。海棠湾内部交通采取人车分流的形式，人车分流减少了车流噪音对小区居民生活的干扰，同时可以更好的保障居民的人身安全。 　　海棠湾采用目前最流行的现代古典主义建筑风格，建筑将古典主义建筑风格简化，建筑立面没有过多的繁复的建筑装饰，使建筑简洁大方。同时，建筑使用橙黄色真石漆外立面，配合深灰色调局部点缀，彰显王室高贵典范，勾勒出令人赏心悦目、富有韵律的城市轮廓。为了与小区建筑风格相配合，海棠湾的小区景观设计采用英伦景观风格，小区种植大量海棠、多种植物、创造大片水域、建造多处居民休息广场等绿化景观，使小区绿化率达到40%以上，给居民提供舒适的生活环境。同时，将此打造成海棠湾的优势，海棠湾的可以吸引更多追求生活品质的消费者。 　　前面的三个阶段主要注重海棠湾的优势、市场和产品，第四阶段我们主要针对海棠湾的营销策划、广告策划和物业进行调研和分析。对于海棠湾的营销策划，可以说是贯穿了房地产策划的整个策划过程，而营销策划也是房地产策划的核心所在。海棠湾营销手法并不是很新颖，比较保守传统，缺乏创意，同时，海棠湾的宣传力度不大，这让海棠湾的知名度很小，并不利于海棠湾的销售。海棠湾主要是通过售楼部沙盘、和各种户型模型及传统的宣传单的形式进行对外宣传，这些方法都比较传统，没有创意，根本办法吸引更多的消费者。与其周边的宣传力度较大的楼盘相比，缺乏竞争力，不利于海棠湾的销售。 房地产策划方案 篇5 　　 一、活动时间 　　6月x日～6月x日； 　　 二、活动内容 　　向新老客户赠送节日礼品粽子。 　　 三、促销政策 　　1、8楼6月27日推出，在6月27日～28日期间购买8楼的客户，可以额外享受1%的折扣优惠。 　　2、为促进5楼的销售，在6月27日～31日期间，购买5楼1xx。13？或xx0。89？房子的前20名客户，每套可享受5000元的现金优惠。 　　 四、媒体支持 　　华商报6月26日发布1/3版彩色广告，向市场公布8楼推出信息，同时告知新老客户赠送节日礼品。 　　 五、销售状况分析 　　1、客户来访情况 　　活动期间来访客户74组，平均每天xx。8组；活动期间有效来电15组，平均每天3组。 　　2、客户成交情况 　　 六、活动方案 　　1、周末（6月27日～28日）是成交高峰期，共成交11套，其中8#楼占6套。8#楼推出前已经吸引了部分意向的客户，加之周末两天有额外优惠，所以出现了集中成交。 　　2、本周三（6月31日）是端午节，不是大型节假日，各单位都没有安排休假，所以除周末外来现场的新老客户不是很多。 　　3、8楼推出之前，置业顾问提前约访了20组关注8楼的意向客户，其中6组成交，xx组没有成交，未成交客户多是因为8#楼的价格偏高，已经超出了他们的购买能力。 　　4、5楼只在6月30日、31日各成交一套，主要是因为优惠政策即将取消，客户赶在最后时段成交。 房地产策划方案 篇6 　　一、主办单位： 　　太平镇党办、镇妇联、镇文化站 　　二、比赛时间及地点： 　　20xx年9月28日上午9：00在郭庄子村休闲广场举行。 　　三、参加对象： 　　全镇各行政村（社区）群众。 　　五、参赛人数： 　　每支参赛队伍最少20人，最多不超过50人。 　　六、比赛形式： 　　本次比赛不限舞种，参赛队伍可从各种舞种中自行选定或加以改编，所编动作必须符合广场健身特点：自娱性与表演性为一体，热情欢快的表演内容，具有流行性、以健身为目的，以集体舞为主体的表演形式。 　　七、比赛时长： 　　每支参赛队伍的参赛时间原则上不超过5分钟。 　　八、评分标准： 　　评委依据参赛队伍的整体精神面貌、动作的表现力和整齐度、队型的编排、音乐的选用及参赛服装的搭配等方面进行评判。 　　具体评分实施细则如下： 　　1、精神面貌（1分）：参赛人员能较好地展现健康明快、欢乐和谐的文化特点，具有时代感、能抒发健康情怀，能够充分展示体育健身风采。 　　2、艺术表现（2分）：参赛人员对音乐的理解准确，编排动作符合音乐旋律；音乐清晰丰满，紧扣比赛内容，有良好的视听效果。动作到位、富有节奏感、表情乐观自然、有较强的表现力，动作整齐一致，能充分展示本次大赛积极向上的体育健身精神。 　　3、表现形式（2分）：比赛过程中队形编排变化新颖、流畅协调，有特色、有层次、有艺术感染力。服装造型、道具符合参赛内容和风格，与大赛主题相一致，起到很好的视觉冲击力。 　　九、奖项设置： 　　比赛设优秀表演奖、表演奖分别予以奖励。 　　十、报名及时间安排： 　　1、各参赛队应于9月10日前将报名表填写完整并盖章后交至镇党办，同时将报名表电子版发送至电子邮箱：tpzdb@sina.com。 　　2、各参赛队领队于9月20日上午9:00到镇政府三楼会议室参加联席会议，抽签决定出场次序。并将音乐光盘交到镇党办，或将参赛音乐文件发送至电子邮箱：tpzdb@sina.com, 　　文件应标明参赛队伍名称、曲目名称、曲目时长。 　　十一、经费： 　　各参赛队服装、交通自理。 　　十二、未尽事宜，另行通知。 　　随着我国经济的不断发展，广大人民群众对精神文化的需求也日益提高。广场作为城市空间的重要组成部分， 需求也日益提高。作为人们交往、休息、娱乐、观赏等活动阵地和载体，已经融入市民的整个生活体系，群众文化在广场中得到了广泛的体现，广场文化被不断地赋予新的内涵，成为人们喜欢与向往的公共活动场所及展示空间。广场舞蹈是由人民大众自发而形成的，其对开展城市文化有着重要的意义。广场舞蹈为城市打造广场文化品牌提供了突破口，已成为一道展示市民文化生活的城市景观。有效 破口，已成为一道展示市民文化生活的城市景观。有效地开展群众性文化活动，既让现代文化得以迅速流行，也使传统文化绝处逢生，进而促进人们生活更加积极向上，更进一步推动了和谐海西的建设工作。广场文化活动的兴起，很大程度满足了现代人多方面多层次的精神文化需求，满足了人们的审美情趣和审美的要求，使人们的文化审美意识提高；广场文化活动的兴起，具有鲜明的时代特色，能够展示社会的精神文明，对社会文化发展产生巨大的影响。 　　为庆祝“三八”国际劳动妇女节，推进全民健身运动深入开展，活跃和丰富我县群众文化生活，促进文化惠东建设，县委宣传部、县妇联、县体育局定于20xx年“三八”节期间举办惠东县“舞动惠东”广场舞比赛活动。具体方案如下： 　　一、组织机构 　　主 办：中共惠东县委宣传部 　　惠东县妇女联合会 　　惠东县体育局 　　成立广场舞比赛活动组织委员会（简称“组委会”），负责比赛活动的组织实施和协调工作。 　　主 任：徐 毅（县委副书记） 　　副主任：卓秀丽（县委常委、宣传部长） 　　王正印（县政府副县长） 　　成 员：郑爱丽（县委宣传部副部长、县社科联主席） 　　沈 青（县妇联主席） 　　刘伟彬（县体育局局长） 　　黄 忠（县公安局副局长） 　　陈伟东（县卫生局副局长） 　　陈建华（县供电局党委书记） 　　廖湘香（县广播电视台副台长） 　　黄继传（县交警大队副大队长） 　　廖俊辉（县消防中队指导员） 组委会下设办公室，办公室设在县妇联，由县妇联胡清华同志任办公室主任，办公室成员由相关部门抽调人员组成，负责本次广场舞比赛活动的日常工作。为确保赛事的公平、公正，由组委会邀请专家担任本次比赛的评委。 　　二、职责分工 　　1、县委宣传部、县妇联、体育局负责比赛的组织、实施工作。 　　2、县公安局负责做好安全保卫工作。 　　3、县交警大队负责做好现场及周边道路的交通秩序维持工作。 　　4、县供电局负责做好演出场地的电力保障工作。 　　5、县卫生局负责做好现场医疗应急工作。 　　6、县消防中队负责做好现场消防安全工作。 　　7、县广播电视台负责做好宣传报道、录播工作。 ;

1、房地产策划的工作内容是负责组织搜集相关的行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；根据公司发展战略组织制定营销战略规划；负责营销策划方案的制定；策划营销活动结束后，提交活动总结文档；参与产品研发，对产品的设计、销售策略提出合理性建议。 2、房地产策划的任职要求是：经济类、建筑类、房地产、市场营销等相关专业，本科以上学历；年满18周岁；有较强的思维分析能力。 收起

房地产策划具体内容如下：从广义来说，房地产策划分为以下三个内容。如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。根据需要开发商可以选择不同的菜单。一，项目的前期定位策划：即房地产开发项目的可行性研究，包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等。二，项目的推广整合策划：包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等。三，项目的销售招商策划：包括售楼人员培训，销售手册的编制，分阶段销售价格的确定等；项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。

摘要：所谓的房地产策划是一项基于市场情况，为房地产项目从项目定位、产品设计到营销定位、推广、销售等一系列工作提供合理化建议和策略以及具体执行，根据市场、产品以及销售要求，根据项目不同阶段、不同情况提供不同的解决方案，是一项综合性很强的工作。那么如何做好房地产策划呢？这就必须遵循八大原则，主要包含独创、整合、客观、定位原则等，下面就一起看看吧。房地产策划八大原则一、独创原则无论房地产项目的定位、建筑设计的理念、策划方案的创意、营销推广的策略，没有独创、毫无新意，要在市场竞争中赢得主动地位是不可能的。独创就是独到、创新、差异化、有个性。独创具有超越一般的功能，它应贯穿房地产策划项目的各个环节，使房地产项目在众多的竞争项目中脱颖而出。房地产策划要达到独创，永不雷同，必须满足以下几个要求：1、房地产策划观念要独创策划观念是否独创、新颖，关系到策划人的基本素质。有的人策划观念经常有新的创意，有的人只能“克隆”或照搬别人的概念，这些都影响到策划人的策划项目的成败。在众多房地产项目中，能在强敌中站稳了脚并销售成功的，策划观念一定是创新出奇的。广州有个大型住宅区，开盘时以高素质、高价位出现，其有独创性的策划观念，独具一格，使很多顾客下定金购房。2、房地产策划主题要独创主题是房地产开发项目的总体主导思想，是发展商赋予项目的“灵魂”。策划主题是否独创、新颖，立意是否创新，关系到房地产项目的差异化和个性化，并直接影响到项目在竞争中取胜，大到贯穿整个项目主题，小到报纸广告主题，无不是这样。策划主题独创，与市场发展潮流有很大的关系。当人们都沉醉在市中心区建住宅的时候，一些有远见的发展商却发起一场“郊区化运动”，建起一栋栋低容积率、高绿化率的住宅。小区，迎合市民们返回大自然的心理状态；在人们欣赏小区内花草成片的时候，一些有创见的策划人却举起了山景、江景、海景的大旗，使居民们的窗外视线无比宽阔，风景悦人。3、房地产策划手段要独创房地产策划手段就是房地产策划的具体方法、办法。方法、手段不同，策划出的效果也就不一样。最著名的例子是广州奥林匹克花园，在人们还在用单一手段策划楼盘的时候，奥林匹克花园的发展商却用复合手段策划楼盘，地产业和体育业的复合，引领了房地产策划领域的新里程。策划手段独到，往往会达到意想不到的效果。广州远洋明珠大厦，在建好的楼字中，推出十套主题样板间，以不同人的个性及生活方式进行延伸、发挥、变形，使人看了以后大开眼界：我们居住的空间可以那样艺术、舒适和优美。策划手段独到，增大了人们的购买欲。二、整合原则在房地产开发项目中，有各种不同的客观资源，大概可分为两大类：一是从是否明显看出来分，有显性资源、隐性资源。二是从具体形式来分，有主题资源（或称概念资源）、社会资源、人文资源、物力资源、人力资源等。这些资源在没有策划整合之前，是松散的、凌乱的、没有中心的，但经过整合以后就会团结一起，为整个项目的发展服务。为了有效地整合好房地产开发项目的客观资源，必须做到以下几点：第一，要把握好整合资源的技巧。在整理、分类、组合中要有的放矢，抓住重点，使客观资源合力加强，达到1+1=3的效果。第二，整合好的各个客观资源要围绕项目开发的主题中心，远离主题中心的资源往往很难达到目的。第三，要善于挖掘、发现隐性资源。如创新、独到的主题资源大都是隐藏起来的，不易被人发现，需要策划人聪慧的头脑去提炼、去创造。三、客观原则客观原则是指在房地产策划运作的过程中，策划人通过各种努力，使自己的主观意志自觉能动地符合策划对象的客观实际。要遵循客观原则做好房地产策划，必须注意以下几点：①实事求是进行策划，不讲大话、空话。②做好客观市场的调研、分析、预测，提高策划的准确性。③在客观实际的基础上谨慎行动，避免引起故意“炒作”之嫌。④策划的观念、理念既符合实际，又有所超前。四、定位原则所谓“定位”，就是给房地产策划的基本内容确定具体位置和方向，找准明确的目标。房地产开发项目的具体定位很重要，关系到项目的发展方向。一个目标定位错了，会影响其它目标定位的准确。要在房地产策划中灵活运用好定位原则，它的具体要求是：1、具体要从“大”、“小”两方面入手大的方面是房地产项目的总体定位，包括开发项目的目标、宗旨，项目的指导思想，项目的总体规模，项目的功能身份，项目的发展方向，等等。小的方面是房地产项目的具体定位，包括主题定位、市场定位、目标客户定位、建筑设计定位、广告宣传定位、营销推广定位，等等。房地产项目的总体定位确定了项目的总体位置和方向，对项目的具体定位有指导、约束作用；房地产项目的具体定位是在总体定位下进行的，具体定位是对总体方向的分解，各个具体定位要符合总体定位的方向。2、把握各项定位内容的功能作用要做到这一点，策划人首先要全面掌握定位内容的内涵，深入其中间去，确定其定位的难易点，有的放矢地找准目标。其次，每项定位内容的具体功用是一样的，要把它们整合好，利用好，为整个项目的总体定位服务。3、要熟练地运用项目定位的具体方法和技巧在项目定位过程中，方法和技巧运用得好，往往会达到事倍功半的效果。如对建筑设计定位，建筑设计的最新理念不能不了解，设计市场的流行趋势不可不知道。在此前提下，是追逐潮流还是着意创新?是停留现状还是适度超前?这都要根据开发项目的总体定位下有所取舍，确定方向。五、可行原则可行性原则是指房地产策划运行的方案是否达到并符合切实可行的策划目标和效果。可行性原则就是要求房地产策划行为应时时刻刻地为项目的科学性、可行性着想，避免出现不必要的差错。贯彻房地产策划的可行原则，可从以下几方面着手：1、策划方案是否可行在房地产策划过程中，确定方案的可行性是贯彻可行原则的第一步。从房地产策划的本质特征可以看出，在多种策划方案中选择最优秀、最可行的方案是项目成功的基础。有了可行的方案以后，还要对方案实施的可行性进行分析，使方案符合市场变化的具体要求，这是贯彻可行原则的第二步。2、方案经济性是否可行策划方案的经济性是指以最小的经济投入达到最好的策划目标。这也是方案是否可行的基本要求。其次，投资方案的可行性分析也是一个不可忽视的重要因素。投资方案通过量的论证和分析，可以确定策划方案是否可行，为项目的顺利运作保驾护航。3、方案有效性是否可行房地产策划方案的有效性是指房地产策划方案实施过程中能合理有效地利用人力、物力、财力和时间，实施效果能达到甚至超过方案设计的具体要求。策划方案要达到有效、可行，一是要用最小的消耗和代价争取最大的利益；二是所冒的风险最小，失败的可能性最小，经过努力基本上有成功的把握；三是要能完满地实现策划的预定目标。六、全局原则全局原则从整体、大局的角度来衡量房地产策划的兴衰成败，为策划人提供了有益的指导原则。从房地产策划的整个过程来讲，它分为“开局、析局、创局、选局、布局、运局、馈局和结局八大过程，每个过程都跟全局有密切的联系，每个局部的运作好坏都会对整个全局造成影响。房地产策划全局原则的主要要求是：1、房地产策划要从整体性出发，注意全局的目标、效益和效果。在整体规划的前提下，部分服从整体，局部服从全局。在市场调研阶段，如果图省事，不深入了解当时的市场状况，竞争态势、对手强弱，以及宏观政策等问题，盲目上马项目，结果会造成惨重的失败。2、房地产策划要从长期性出发，处理好项目眼前利益和长远利益的关系。3、房地产策划要从层次性出发，总揽全局。房地产策划是个大系统，任何一个系统都可以被看成是一个全局。而系统是有层次性的，大系统下有子系统，子系统下还有孙系统，层次分明。因此，考虑下一个层次的策划时，应该同上一层次的战略要求相符合。4、房地产策划要从动态性出发，注意全局的动态发展。房地产市场是变化莫测的，变化发展有时会影响全局。这时，策划人要善于抓住市场的动态规律，掌稳全局，避免市场变化触动全局的根基。七、人文原则人文原则是强调在房地产策划中要认真把握社会人文精神，并把它贯穿到策划的每一个环节中去。人文精神包括人口及文化的意识：人口意识是指人口的数量和质量水平、人口的局、年龄结构、家庭婚姻等表现出的社会思想；文化意识包括人们在特定社会中形成的特定习惯、观念、风俗及宗教信仰等表现出的社会思想。在房地产策划中要把握好人文原则，必须注意以下几点：1、对我国人文精神的精髓要深入的领会在房地产策划中把握准人文精神的精髓，并在人文精神的具体形式中深入贯彻，将起到意想不到的效果。2、运用社会学原理，把握好人口的各个要素在策划中把握好人口各个要素的内容、形式以及它们的功用，分析它们对市场影响的大小、轻重，找出它们运行的具体规律，开发出的房地产项目就会与众不同，赢得人们的信赖。3、把文化因素渗透到策划项目的各个方面房地产策划必须把文化因素渗透到开发项目中去，才能迅速占领市场，建立自己的项目个性。以顺德碧桂园为例，它开发的理念和模式首先是中国传统文化的代表——儒家思想的建大功、立大业及望子成龙的思想，在家庭伦理上倡导中国传统文化的天伦之乐、合家欢乐和刻意追求中国传统家庭的温馨。4、通过民族文化的积累，促进产品及企业品牌的形成。八、应变原则所谓应变就是随机应变，它要求房地产策划要在动态变化的复杂环境中，及时准确地把握发展变化的目标、信息，预测事物可能发展变化的方向、轨迹，并以此为依据来调整策划目标和修改策划方案。房地产策划的应变原则是完善策划方案的重要保证，它的具体要求是：1、增强动态意识和随机应变观念。2、时刻掌握策划对象的变化信息。策划对象信息是策划的基础材料和客观依据，这个基础和依据变化了，策划也应该随之变化，否则，其策划就失去了准确性、科学性和有效性。必须不停地广泛了解、全面搜集和及时分析并加工处理这些信息，为策划提供具有真实性、时效性、系统性和可*的信息资料。3、预测对象的变化趋势，掌握随机应变的主动性。4、及时调整策划目标，修正策划方案。当客观情况发生变化影响到策划目标的基本方面或主要方面时，要对策划目标作必要的调整，自然也就要对策划方案进行修正，以保证策划方案与调整后的策划目标相一致。

摘要：房地产策划是一项基于市场情况，为房地产项目从项目定位、产品设计到营销定位、推广、销售等一系列工作提供合理化建议和策略以及具体执行，根据市场、产品以及销售要求，根据项目不同阶段、不同情况提供不同的解决方案，是一项综合性很强的工作。一份完整的房产策划方案包含很多内容，接下来就一起看看如何做好一份房地产策划方案的知识吧。一、对房地产策划方案的认识1、房地产策划方案是基于市场形势及公司要求制订的对房地产项目开发、营销活动进行指导的计划。2、策划方案制订后不是一成不变的，需要根据公司要求及市场形势的变化进行修正。3、一个项目的策划方案不是大一统的一个方案解决全盘问题，而是先有一个纲领性的方案，然后根据项目的开发销售阶段进一步细化完善阶段性策划方案。二、房地产策划方案内容1、宏观经济及行业发展态势分析。2、项目面临的区域市场分析。3、公司需求分析。4、项目的优劣势分析。5、营销组织。6、产品定位，赋予产品一定的内涵。7、目前客户选择（区域、年龄、收入、职业等等）。8、定价策略。9、推广：主题、阶段划分、媒体选择、时间节点、实施步骤及费用预算。10、利润及现金流测算。11、保证措施。通常来说根据营销需要制定的阶段性策划方案不一定全部包含上述内容，根据需要进行删增。三、房地产策划方案评价标准1、真实准确。引用内容和实际情况相符。2、可操作性。目前的人力资源、资金、技术手段等可以方便的实施。3、可评价性。策划方案需要达到的目标是明确的，完成量可衡量、可比较的。4、责任明确。5、经济效益最大化。确定最佳的投入产出比。四、如何才能做好房地产策划方案1、知己。明白公司要什么，是现金流？还是利润？还是其他的什么？一个好的策划方案一定要符合公司对项目的战略定位，符合公司对项目的要求，符合项目阶段性进程。2、知彼。走出去、走下去。扎扎实实做好市场调研，去一线收集真实数据，切实掌握行业发展态势及区域性竞争项目的优劣点，忌胡编乱造、引用过时信息，避免虚假信息。3、方案应该板块内容完整。具有逻辑性，前后连贯，不无的放矢，不无痛呻吟，不缺胳膊少腿。4、指导思想一定要正确。不能为了做好方案而作方案，好的方案不是投入最多的方案、不是定位最高档的方案而是最适合的方案。所以在制订方案时一定结合具体情况来做，贯彻适用原则，适用的就是最好的。5、有组织、有分工。要有明确的责任人及时间节点，便于相关人员主动开展工作，同时也便于划分责任，正确奖惩。6、根据项目定位选择合适的策划公司，借助外脑做好策划方案。7、建立策划方案实施效果评价机制。以便于修订策划方案或制订新的策划方案参考。

摘要：房地产策划做什么的？房产策划的岗位职责是什么？房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。从事的主要工作内容包括：房地产项目的市场调研和咨询策划；整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；房地产项目的产品营销工作；房地产项目的运营工作。下面，就具体了解下房地产策划师的岗位职责。【房产策划岗位职责】房地产策划做什么的房地产策划师岗位职责房地产策划做什么的房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。从事的主要工作内容包括：房地产项目的市场调研和咨询策划；整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；房地产项目的产品营销工作；房地产项目的运营工作。职业介绍1、房地产市场及特定楼盘项目的研究与策划工作，撰写和执行项目策划方案；2、房地产项目从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等全程调研、分析与策划服务工作并撰写相关分析研究报告。劳动和社会保障部于05年3月将“房地产策划师”确立为新职业[劳动部保障部发布第三批新职业中]。职业等级本职业共设四个等级，分别为：房地产策划员（国家职业资格四级）、三级房地产策划师、二级房地产策划师（）、一级房地产策划师。六个职能从策划师所担负的职责角度考虑的话，至少有六个方面的职能。1．医生的职能就好像医生为了对症下药，选择最佳医疗方法，必须对患者进行仔细检查，通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析，最后得出正确的诊断结论。房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托，对所开发的项目进行详细的诊断分析，在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后，针对“建什么”？“怎么建”？“卖给谁”？等要素，提出项目的概念设计定位，画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系，房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度，还要从居住者健康与舒适的角度，恰当地为项目进行人性化的定位。2．法律顾问职能为了规范房地产市场，国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文，还有一些仅靠法律法规解决不了的问题，如项目对周边居住环境的影响（施工噪音、阳光遮盖等），土地代征、国际政治风云、国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制等，必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行。而这些房地产开发商并不完全掌握。3．财务专家职能房地产开发商拥有资金，但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金，房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上，为开发商的项目进行全程策划，并要保证项目在未来畅销，其目的是就是要在同样的资金投入情况下，获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本，而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。4．导演的职能房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带，其职责就是通过上述企业的协调配合，将项目的概念定位演绎成功。5．船长的职能认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多，实际上，当项目的概念定位成为设计图、施工图后，其重要工作就是在现场进行监理，如果把设计图看作海图的话，就是要严格按照海图航线航行，局部变动必须征的船长同意，只有这样才能保证项目概念定位准确实施。6．环境问题专家这里所谓的环境问题不是地球变暖、酸雨增加的“大环境”问题，而是居住小区的环境美化、社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题，同时居住区的人性化，也往往是通过居住区景观的可入性得以体现。而居住区景观构成将极大的影响项目的未来销售，而景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。可见，房地产策划师或咨询顾问是通才型人才，同时，一个房地产项目的全程策划也不是一个或几个房地产策划师或咨询顾问就可以完成，而十数个甚至数十个专家组成的群体才能够完成。房地产策划师岗位职责：1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划；3、负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；4、负责营销策划方案的制订；5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优；6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议；7、负责营销体系管理制度和流程的建设；8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。任职资格：1、两年以上地产营销策划工作经验；2、熟悉地产营销全过程，完整参与过三个以上地产项目营销工作；3、内心有意愿追求卓越，目标感、行动力强；4、有较强的思维分析能力、沟通能力、文字表达能力；

房地产策划（realestateplanning），指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划部分。2005年3月31日，劳动和社会保障部正式向社会发布了以“房地产策划师”为主的第三批10个新职业，引起了社会各界的广泛关注和高度重视，从事的主要工作内容包括：房地产项目的市场调研和咨询策划；整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；房地产项目的产品营销工作；房地产项目的运营工作。第一、房地产策划在知识经济时代属于智力产业，能为房地产企业创造社会价值和经济价值。二十一世纪是知识经济时代，知识经济的一大特征是智力、智慧产业得到进一步发展，社会所需的知识比任何时代要丰富得多。第二、房地产策划在房地产企业充当智囊团、思想库，是企业决策者的亲密助手。主要表现在：首先，房地产策划是接触面大、实践广泛。从项目选址直到物业服务的每个环节，策划活动都参与其中。第三、房地产策划在房地产开发项目建设中自始至终贯穿一起，为项目开发成功保驾护航。房地产开发项目建设要完成一个项目周期，需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等一系列过程，这些过程中的某一环节出现问题，都会影响到项目的开发进程，甚至使项目变成半拉子工程。

国内房地产经过数十年的历程，还没有一个真正意义上的行业标准。最近的万科，将标杆学习的目标投向了美国调查行业领先的Pulte Home，同时喊出了颠覆的口号，或许是一个逐渐摸索国内行业标准的有力姿态。 成熟的房地产企业都认识到老客户推荐的重要性，历来的统计中客户推荐在线索来源和成交概率中占到很好的比重。本文就是从国外的客户满意度最佳实践来展开，希望对国内房地产企业的客户关系管理的执行提供参考，以获得更高的推荐率。 国外数据 或许我们不能相信以下的数据： 1、超过60％的Pulte（普尔特）地产的购买者为Pulte推荐不少于4个朋友（凤凰城地区）； 2、超过24％的Pulte地产的购买者为Pulte推荐不少于10个朋友（凤凰城地区）！ 3、其它比较类似的有：Ausherman（奥舍曼）地产在华盛顿D.C.区域，Green（格林）地产在Boston，Pulte在明尼阿玻利斯。这些数据统计结果，不是随便杜撰的，而是由美国NRS与Professional Buider杂志经过55000调查而制作的。在一个完全不同的由J.D.Power对71000多个购买者的调查中,Pulte地产在美国12－17个市场中客户满意度为领先（2003年为12个区域，2004年为14个区域），Ausherman是华盛顿地区的领先者。 在2004年九月的J.D.Power满意度调查中，Pulte地产以加利福尼亚的西湖别墅（WESTLAKE VILLAGE, Calif.），包括它的Del Webb和DiVosta品牌，在美国14到25个大型地产市场高举榜首，并因优异的客户服务获得终生白金大奖。 成功策略 所有这些公司几年前就意识到卓越客户满意度会导致更高的利润率。它们不需要在广告方面投入太多的钱，因为它们的购买者为它们做了大量的广告宣传工作。同时，由于售后服务的强大从而有效的减少了关于房屋结构等方面的缺陷诉讼。 2004年，Professional Builder 和 Big Builder积极投入到客户服务的调查中；J.D.Power也发布了一年一次的New-Home(区别二手房地产)购买者客户满意度调查。从这些报告中，结合从事的客户营销和客户关系管理，总结出提升地产客户满意度的10大建议： 1、让客户满意度成为企业文化的一部分。 Pulte在数年前就启动了一个七步的客户服务流程，Ausherman和Green也非常认真的执行客户服务。实际上，就如同马文.奥舍曼在新奥尔良的Professional Builder颁奖仪式上说的：他对获得提升客户服务的建议的兴趣远远超过获得任何的奖项。 2、质量要素 底线是如果房屋是比较差的建筑那么你的客户不会高兴的。根据Eliant的统计，大多数关键因素如：墙必须方正、所有木质产品（橱柜、门等）正确安装等等，另外，购买者希望所有工作都完结而没有遗漏工程。当我们看J.D.Power的满意度排行帮时，可以明确的展示出在房屋质量方面有着极佳声誉的房地产公司都会有好的测评的关联关系（当然，也有极个别的例外）。 3、设置购买者的预期 购买者不知道建造一个房子到底是60天还是180天，给予一定的教育并保持他们对建造过程的知情。如果你不来设置他们的预期，他们会自己来做预期的。Green公司和Laing地产制作了从开盘到结束之间的购买者和房屋的照片，呈现给购买者一个关围绕不同时间的照片相册。同时，也作为给购买者一个最好的礼物，可以使客户想起地产公司关于承诺的完美交付。 4、沟通 成功的沟通策略对于不同项目的销售流程是不同的，但是最关键的一点时成功的开发商会有一个沟通策略。有些开发商会指定在整个流程中的一个接触点，其它接触点必须亲自手把手传递到下一个人以确保关系维护时连续的。重要的是客户能够准确的知道在每一个步骤谁在负责。同样，通过员工控制交付的承诺，并保持承诺。销售代表，有一个特别的趋向就是为了客户更高兴而过度承诺，必须控制他们所说的内容。 5、员工交叉培训如果销售代表知道建筑的基本知识，而你的建筑设计人员理解基本销售，你的团队会工作的更有效率，你的客户会更快乐！ 6、可选和升级 Big Builder的调查显示：客户和开发商都发现房屋的可选和升级过程对于客户的重要性远远超过开发商。这是令人惊讶的，建议开发商加强销售可选组件，花费更多的时间来引导客户根据需要在复杂的选项和升级过程中进行选择。 7、业主教育 房屋同其它耐用消费品一样，也存在一个维护的问题，而大多数业主不清楚房屋维护的事情。Pulte为业主提供关于房屋维护问题的教育，从而业主可以能够在问题发生的时候接受问题。客户也比较感激这种教育，同时也给了Pulte一个机会来修理小问题以避免成为一个主要问题。Pulte安排交付后30天的约定教育，在那个时候向业主展示如何更换空气过滤器、向业主说明服务承诺流程，业主会愉快的接受教育。 8、公共区域清洁 入住后的公共区域清洁是房屋购买者满意的主要决定因子。Ausherman的承诺服务由专业人员进行，在房间内穿着软鞋或卫生护套等，使他们的客户更满意。 9、保持接触根据Big Builder的统计，8次客户服务在入住后10个月内比入住后30天更重要，或许是因为他们购买新居的兴奋感已经慢慢消释了。入住时，询问客户允许接触的最佳时间和最佳方式，并持续跟踪。 10、度量它“如果你不能测评它，你就无法管理它。” 在不度量满意度的情况下提升客户满意度时很困难的。如果你时一个大型开发商，可以通过第三方的调查公司来测评，也可以选择一个行业内的调查公司来帮助你，比如：在美国调查公司会选择第三方的调查公司：J.D.Power，房地产行业的有：NRS和Eliant。 国内的房地产企业大部分还停留在提高运营效率的层次上，还没有进入到主动的营销和服务来进入客户满意度的层次，更高的客户忠诚度层次更是欠缺。我们希望通过对国外标杆的学习和借鉴，来有效的推动国内房地产企业的客户满意度！希望能帮到亲！ 望采纳