家电销售

　　工作总结不仅是对现在工作内容的汇总，更是思考过去工作的得与失，思考未来工作的的目标与重点。下面是由我为大家整理的“家电销售心得体会和感悟”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　家电销售心得体会和感悟（一） 　　20xx年取暖器销售工作经验，重点对20xx年风扇销售工作运作策略研讨，并进一步做好新年度工作规划。 　　 一、前事不忘后事之师 　　总结过去是为了深入思考我们的得失，为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司20xx年取暖器销售年度的成果，他指出，在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下，国内营销公司赢得了成立以来的开门红，但是也要清醒的认识到，我们现在的工作还存在一些不足之处--市场价格的管控还需加大力度，终端进店率、出样率方面需要抓紧，样板店的建设还没有提到战略高度等，我们的工作还需要进一步统一思想，我们的工作还需要做细，再接再厉。 　　市场部高级经理xx对20xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对20xx年的工作做了汇报和分享，阐述了20xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广，引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场，xx、xx、xx、xx四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。 　 　二、变革创新、超越自我 　　此次会议的主题为“变革、激情、超越”，与会人员都进行了深入的总结与反思，使大家认识到了工作中存在的不足之处，明确了新年度的奋斗方向。20xx 年风扇销售工作即将拉开帷幕，新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈，助力新年度销售工作，与会人员针对20xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论，会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策，明确了分中心的年度工作任务，为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。 　　经过激励的小组讨论之后，刘总为20xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书，对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。 　　会议最后，刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结，并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出，我们要本着规模化的发展战略，让利与市场，把握市场前进脉搏，全面做好遗留问题的处理工作，努力实现新年度的销售目标。 　　紧张而充实的会议很快就接近尾声，通过两天的学习与研讨，国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里，相信20xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年，迎来硕果累累的丰收年！ 　　家电销售心得体会和感悟（二） 　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，20xx犹那江水已去不复；20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上！ 　　 销售概况 　　20xx年x地区实现销售x万；其中主力品牌：索伊x万、吉德x万；较20xx年索伊增幅x%、吉德增幅x%；与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另x国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。　　 场外分析 　　 一、市场竞争白热化 　　20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到xx余元，而且零售价位并不高。 　　 二、促销活动拉升年 　　20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：x通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱x*余台、金鱼洗衣机x*余台！ 　　 三、渠道变革加速 　　20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实　　给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的x市场鹏程、百诚区域连锁模式，x县家电协会的成立。 　　 四、核心店品牌主推 　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过x一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20xx年的销量将近x*万。 　　 五、县级代理商细分优势 　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票（提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量；例如：美的、海尔在x市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。 　 　内部思考 　　 一、团队建设 　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！ 　　 二、规则优化 　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、　　权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售；建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任；同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作；但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州x是所有子公司的榜样！ 　　 三、品牌架构 　　针对x这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的；长期来看，想要在x这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者；此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营；成为x地区家电行业中一颗璀璨的明珠。 　 　四、应对措施 　　市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战；随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施！应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战！ 　　具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步；其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场；再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图；第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待；第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，2011年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是；针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。 　　 心境波澜 　　20xx年褪去了年少，成熟了心智；这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟；波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想；懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷；融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准；俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想；谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己；浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈；人的成长总是要经历起起伏伏，过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。 　　来年即便道路依旧泥泞崎岖，相信我可以走的更加坚定、更加沉稳！来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场，实现更辉煌的销售！ 来年——我们依旧在路上！ 　　家电销售心得体会和感悟（三） 　　销售部自xx年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 　　 一、销售部成员组成 　　目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。 　 　二、建立了一套系统的业务管理制度和办法 　　我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 　　 三、统一思想，端正态度 　　从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。 　　 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 　　工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟；广东省总代理商邵家儒；海南省总代理商xx、xx。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。 　 　五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验 　　目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。 　　（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 　　三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于 　　没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。 　　（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机 　　我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。 　　（三）积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位 　　在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司、建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在xx水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了xx市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年x月份的休渔期进行整体销售打下了基础。 　 　六、销售工作中存在的问题及xx下半年工作计划 　　（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题 　　1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。 　　2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。 　　3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。 　　4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。 　　5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。 　　（二）几点建议 　　1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。 　　2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。 　　3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。 　　4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。 　　家电销售心得体会和感悟（四） 　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条： 　　1.精神状态的准备 　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。 　　2.身体的准备 　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 　　3.专业知识的准备 　　在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。 　 　一、实习单位的简介 　　大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之一，是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，现在已已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”，被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的“一辈子放心的选择”。 　　大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员，我有信心做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖信任大商，让我们为美好的明天一起努力加油吧！”的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。 　　 二、具体的实习内容 　　在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习，在这个全新的行业，我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。 　　工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。 　　大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢？后我发现二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品，放在底层容易吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。 　　我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦，是原始的发票很麻烦，如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。 　 　三、实习总结 　　可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备，也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

1：利益分成：按照年终的营业额和你这个小卖场的总资产折算成股分，分红入股，把你认定的优秀的员工变成小股东。但你要彗眼识金哦。2：利润分成：按照销售的年利润现金分红或物质奖励，员工多劳多得，上不封顶，提高员工素质和工作效率。3：销售提成：员工除了基本工资外，卖多少按照利润比例提多少，实现日结或月结算。4：卖场外销售提成：组织员工场外促销以及其他活动，增加员工提成比例，增加额外收入。5：定量提成：凡是重大节假日，按量按质适当安排额外提成，提高员工积性，用以补偿员工过低的工资收入，培养优秀的员工。6：惩罚性提成：対于无培养可能的员工实行惩罚制度，按照过错原则，等级式罚款直至开除。7：以上方法有利有弊，根据实际情况，合理化安排。

家电连锁专卖店和大型综合连锁超市是两种新的家电销售业态。今后,旧的家电销售 渠道 ,必将被以这两种新的家电销售业态为代表的新型渠道所取代。而这两种业态之间的动态竞争,将决定未来中国家电销售市场的格局。本文是我为大家整理的家电销售计划书 范文 ，仅供参考。 家电销售计划书范文一： 一.公司定位和品牌的定位 明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。 品牌定位 A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。 B. 挤身一流的网络产品生产商及供应商。 C. 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。 二.销售预测 1. 目标：在很短的时间内使营销业绩 快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。 2. 致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。 三.销售配额 1. 渠道的建立模式： A. 采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议) B. 采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。 C. 在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。 D. 草签协议后，在我们的 广告 中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。 E. 在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。 2. 给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定 方法 ) A. 客户的分类：地区的一级代理商(A)，地区的二级代理商(AA)，系统集成商(AAA) B. A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。 C. A级的信用等级评定标准： 1) 签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。 2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。 3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。 4) 积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的 市场营销 活动。 5) 没有违反授权行销协议中规定内容。 四.销售预算 1、工资、提成。 针对家电行业来说，运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系，所以采取何种模式直接决定了运营成本，不外乎是作终端还是做渠道，如果单纯的终端，运营成本极高，基于伊嘉电器目前综合情况，代理是最好的选择，在强调代理的基础上，我们强化对终端的掌控能力，这样有效的避免成本的问题，同时又可以解决对市场的程控能力，所以在导购派驻上我们采取1：3的方式，即平均三个网络，我们派驻一名导购，这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列 措施 ，促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%)，以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。 2、展台费用。 按照1000个网点开拓计划，预计20__年度展台制作的数量要达到600个左右，平均单价3500元，共计210万元，以13年度8000的销售额做预算，占0.25%(严格控制在2%以内)，针对此考虑针对三四级市场以改造 其它 品牌的展台位为主，但要多做门头和灯箱，以此控制费用。 3、赠品及活动费用。 赠品、活动费用预计控制在2%以内，以13年度8000万的销售额做预算，共计160万元。 4、广告宣传费用。 为提升品牌影响力，预算13年度的广告宣传费用为160万元，以8000元的销售额为预算，占2%，按照160万的费用，是无法解决目前品牌知名的方式，针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式，进行广告投入。 5、运费。20__年的平均运费估计在28元/套，考虑到运费可能上涨，预计新年度的平均运费35元/套，按1300元的平均单价计算，占2.69%，预算费用3%，基本上在控制范围内。 五.渠道销售的策略 1. 市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。 2. 短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。 3. 业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。 4. 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 5. 条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。 家电销售计划书范文二： 第一部分：营销环境的分析 一、竞争环境分析和决策 这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中，零售终端是最后一个环节，目前这一环节有五种主要形态： 1、专业的连锁企业： 元康 2、综合的家电流通企业：国美、苏宁; 3、大型的百货商场及超市; 沃尔玛、万隆、香江、升平 4、家电专卖店：美的、格力、松下品牌专卖店; 5、本区独家老店：东泽、大昌、美而惠 1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境 在价格、服务趋同化的情况下，卖场体验，品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠实的购买者。而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果，也占据了高明的一定的市场份额。相对于东大和国苏，元康在高明的优势不很明显，但元康的分店已经遍布高明主要乡镇，销售渠道比较畅通，而且其在全区范围内的优势也较明显，因此要占据高明市场就要付出一定的代价。首先要大规模的投入，打造自己的品牌形象，培养一批忠实的客户群，其次要别出心裁，走边缘化竞争路线，以低成本获取可观的利润，找对销售切入点。推出一次大型主题运动，打动高明消费群体，加强与高明消费全体的互动与沟通，提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度。 2、竞争手段 1)价格战 2)促销活动细致化，集约化，成效化 3)优化体系、个性化 4)个性化卖场体验 5)购买元康家电的附加值享受 第二部分：定位策略 元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。 策略：迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理，灌输消费者“专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络”，无形树立元康家电连锁销售商场新地位，使其他竞争者只能望其项背。 ? 专家品质——强调优质服务 ? 正品家电——强调家电品质 ? 全区连锁——经营规模和企业实力 目标群体：主打中高端需要品质化、个性化、定制化，对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。 定位宣传： 1、通过全年持续的定位形象宣传，着重强调“专家品质、正品家电、全区连锁”等三大独有优势，从认知度—知名度—美誉度的不断累积效应，达到良好的宣传效果。使消费者知道元康连锁，前往元康，信赖元康连锁。 2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动，建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。 3、对于价格这一敏感问题，采取扬长避短的手段，要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目，各类促销活动要尽量避免价格战。 第三部分：全年营销目标与安排 1、 开展全区范围内的宣传工作，通过有效规范的广告创意性宣传，打响“元 康家电连锁”的整体知名度。 2、 20__年营销目标： 充分挖掘自身媒介的潜力，通过和社会媒介的优势互补，形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。 深入研究商业过程内涵(包括产品、价格、营销、售后)仔细分析家电零售市场动向和消费心理，加强宣传的前期策划，确保宣传内容的针对性、可接受性。 加强对宣传内容、宣传媒介的管理，从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控，流程化管理。 围绕“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌驱动因素，结合各地区家电零售市场特性，有针对性地宣传品牌优势特征，对客户关注度高的特性进行重点宣传，使客户对元康家电连锁有进一步认识。 家电厂商/供应商 建立常态化联合营销模式，实行营销合作考评制度，每月通过对厂家/供应商评比打分，进行排名。从而促进联合营销活动的顺利开展，整合营销资源，优化营销内容，扩大传播效率。 3、 20__年营销计划： 全年进行常态化促销活动，保证每个月、每个店都有促销活动;用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动，进一步营造元康家电连锁“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌形象，提升全年零售销量，为零售工作的全面开展做好支撑。 4、 主题营销推广策略 一季度： 2月：开展情人节促销活动 3月：月初针对女性，开展“庆 三八妇女节 ”促销活动 中旬松下生活体验馆店促开张促销活动 利用“3.15消费者权益日”进行诚信宣传和形象宣传活动; 二季度： 4月：针对杨梅、西岸等未开发的镇开展宣传活动 5月：五一黄金周促销活动; 6月：品牌周特价促销活动(空调为主); 三季度： 7月-8月：新老顾客的激励回馈活动; 9月：小区推广; 四季度： 10月：做好中秋、国庆现场活动宣传与促销; 11月：家电 文化 节; 12月：圣诞、 元旦 现场活动; 5、联合营销形式： 活动形式一：购机优惠券 在每月的1日——10日发放购机优惠券，客户可通过短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得，客户取得购机优惠券后，当月到元康家电连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份，还可参加年底(或节日)大抽奖活动。 注意： ①特惠价：该价格由各店店长制定，采取店长负责制，要求低于日常零售价，高于普通VIP价格，并随时根据零售价、市场变化而变化。优点：在给客户优惠的同时保证利润的完成，由于该活动为长期的、日常性的营销活动，并且在尽可能多的渠道做出宣传，而客户取得购机优惠券的方法也很多，故在实际销售时，会有很大份额的销售为“特惠价”，如仅仅为单纯的VIP价格，将势必在提升销量及知名度的同时，影响利润指标。 ②购机优惠券的设计： 尺寸：16开，其中1/2为形象宣传广告，1/2为优惠券内容及注意事项。优点：在发放购机优惠券的同时进行形象宣传，借以提升知名度。 活动形式二：媒体互动 与电视、报纸等媒体栏目结合，设计互动版块内容，通过现场拍摄，短信互动等形式，充分利用媒体优势，将形象宣传和营销活动进行捆绑，以“诚信、品质、文化”为宣传的关键词，积极与消费者产生互动，并组合现有营销手段，最大化营销效果。 活动形式三：元康家电连锁销售卖场元康家电节 本活动采取和各厂家、代理商合作，按周/月共同开展联合营销活动。由元康家电连锁销售卖场选择各类媒体，统一对外宣传，参与合作厂家及代理商提供本次活动中各类特价机型返利(可以组织部分滞销机或清库机)、促销礼品、促销人员、物料、店奖等支持。 活动内容可分为：特价热卖、礼品赠送、周六、日抽奖活动等。 活动形式四：关怀老客户 针对于在该店曾购机的老客户，推出系列优惠促销活动，或回馈服务(如免费清洗等)活动，以此来维系老客户，建立口碑效应，提升美誉度的同时，进而提升销量。 活动形式五：新品发布会 由各家电厂家或供应商在其新品即将上市时，在我公司适宜的卖场举行新品发布会，我公司配合进行新品机型宣传，同时组织新品预约销售等营销活动。借助新品上市时机，制造销售 热点 ，吸引消费者的眼球，从而提升卖场人气。 6、新增项目： VIP会员卡：利用开通低门槛式VIP会员卡形式大量制做长期固定的客户群，从而增强销售和宣传的作用。 元康延保：“0”风险的项目，有助提高公司利润。也可对个别的客户进行成交赠送，促进成交率。 7：各门店销售任务和销售重点： 一季度： 2月： 销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机 销售利润任务：总店20万 明城分店6万 更楼分店7千 销售额任务：松下生活馆68万 3月： 销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机 销售利润任务：总店22万 明城分店6万 更楼分店 7千 销售额任务：松下生活馆68万 二季度： 4月： 销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店30万 明城分店8万 更楼分店9千 销售额任务：松下生活馆78万 5月： 销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店40万 明城分店10万 更楼分店1万 销售额任务：松下生活馆88万 6月：销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店42万 明城分店11万 更楼分店1万 销售额任务：松下生活馆90万 三季度： 7月： 销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店42万 明城分店11万 更楼分店1万 销售额任务：松下生活馆90万 8月：销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店38万 明城分店7万 更楼分店8千 销售额任务：松下生活馆68万 9月：销售重点：冰箱、空调、风扇 销售利润任务：总店35万 明城分店8万 更楼分店8千 销售额任务：松下生活馆70万 四季度： 10月：销售重点：冰箱、空调、电视、洗衣机、厨卫 销售利润任务：总店35万 明城分店10万 更楼分店1万 销售额任务：松下生活馆100万 11月：销售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫 销售利润任务：总店30万 明城分店7万 更楼分店7千 销售额任务：松下生活馆80万 12月：销售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫 销售利润任务：总店30万 明城分店7万 更楼分店7千 销售额任务：松下生活馆72万 20__年的工作重点是抓销售，提高利润。将今年的销售计划落实到各店，并由各店长落实到各导购员，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况，对销售情况在会议上予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店，与导购员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以各分店为单位，采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况，有针对性地把货源不足的商品上报到总店，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。 家电销售计划书范文三： 一、 项目和公司简介 企业名称：炎陵县__诚信家电行 项目地址：炎陵县__乡 企业性质：销售业 企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗 衣机及各类小家电 企业与发展前景： 1、 优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。 2、 市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。 二、 产品介绍： 商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。 服务情况： 1、 提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。 2、 为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。 3、 定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。 三、 市场分析： 1、 如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。 2、 目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。 3、 市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。 4、 SWTO分析 S(优势) 1) 经营电器产品多年，对比有较多的销售 经验 ，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。 2) 优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势) 1) 价格方面有一定的竞争压力。 2) 资金不足，没有办法大面积展开活动。 O(机会) 1) 家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。 2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。 T(威胁) 1、 资金短缺。 2、 有一定的竞争压力。 3、 经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。 竞争对策： 1) 寻找难度大的货源，做到物美价廉。 2) 发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。 四、 市场营销方案 1) 产品经营模式： 以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。 2) 产品价格： 根据不同产品的大小及产品的用途来定价。 3) 产品选址： 炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。 4) 产品促销： 优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。 五、 企业运作模式： 1、 活动模式：一定要现场实验的配合 ，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排上门服务人员。 2、 服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。 3、 作业流程：客人入店→店员热情接待→了解顾客的产品→为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息→得到顾客的认可后→引领顾客买单→说明产品的保养方法→同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用→同顾客售后服务名片，微笑离场。 六、 企业管理 制度 1) 员工管理制度 2) 产品管理制度 3) 财务管理 制度 4) 仓库管理制度 七、 创业团队 1、 创业者的情况：___，女，27岁，初中文化 ，与其丈夫___在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、 营销策划 ，非常有利回乡创业发展。 2、 创业团队 八、 投资效益可行性分析 1) 启动资金表(单位：元) 2) 营销预测表 3) 销售和成本计划表 九、 融资方案与回报 1) 融资方案 2) 融资方式： (1) 自有资金 (2) 劳动就业部门贴息贷款8万元。 十、 企业风险与防范 风险： 1) 有一定的竞争对手，形成利润较小。 2) 产品销售或经营不好。 防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。 十一、企业发展表述 通过这次详细的计划，这份企业书，我坚信一切皆有可能。机遇是留给善于发现和发掘它的有志之人。天时地利已具备，现今只需要我们有创业欲望和年青人好好的把握，好好地博一把。纵然前途希望布满，我们也有前进的资本，因为我们有贵重的资本——青春，纵然最后失败了，我们仍会笑对人生，然后拍拍身上残留的泥土，爬起来重新开始，因为年轻不言败! 家电销售计划书范文3篇相关 文章 ： ★ 家电销售计划书范文3篇 ★ 年度销售计划书范文3篇 ★ 超市计划书范文3篇 ★ 家电营销工作计划书格式范文 ★ 销售人员计划书范文3篇 ★ 产品销售计划书范文3篇精选 ★ 个人销售工作计划书范文3篇 ★ 销售工作计划书范文3篇 ★ 销售年度计划书范文3篇

答复：告诉你这位同学，你同学可以应聘公司该职位，然后由公司统一安排职员岗前培训，不论你同学做导购员还是做销售员，以必须从零开始，因为做这些工作，并不是敷衍了事就行了，所以你同学一定要用心的做好每一件事情，一定要细心到细致入微的做好每一件事情，一定要扎扎实实做好每一项工作，从而，让公司领导认同你同学的工作能力和工作表现，再次，鼓励你这位同学，继续加油吧！！谢谢！

我也是做家电的！我就最简单的方式，拿本子记录在本子上第一排写上：日期、客户、单号、名称、型号、进货价、出货价、利润、备注！这样你就可以一目了然看清楚你的销量与利润！你还可以每周、月、年、汇总分开来做，那样看起来更明确！希望可以帮到你~

这个要看你要干嘛，可以是股份有限公司，也可以是有限公司，还可以使个体经营户。主要看你的规模大小。从经营范围来讲，是属于贸易类的企业。

现在的在中国国内的OA市场还是处于初期发展阶段，还欧美国家就发展的比较完善了，与十年前相比，OA市场正从无序走向有序，从边缘市场走向重点市场。一方面，用户目前对OA的认知度很高， OA 协同 概念已广为人知，推广难度有了很大改善，已经无须对用户进行培养和概念灌输，销售过程通常是发现商机后直接进入商务谈判与优势竞争阶段，缩短了销售周期，只要加强商机发现和把握力度，就能有所斩获 。延伸了许多的OA产品和概念。家电行业发展到现在，尤其是国内以创维长虹海信等品牌领导的黑电行业，按照个人观点来说已经发展的趋近饱和了。以目前电视的功能性来讲，已经能够满足日常人生活的标准了。我个人不太喜欢现在黑电行业的炒作的功能（类似什么只能云点播，还有什么3D之类的），这些功能大家买回去之后发现基本上没什么用，像云电视，完全不明白有什么特殊的功能，其实大家买电视回家无非就是想看看正常的节目，只不过是尺寸方面有不同的要求罢了。

业务量的增加对家电销售企业的管理提出了更高的要求，所以很多企业管理者都在使用或正考虑使用软件来辅助管理。但是在家电销售企业当中，特别是在一些二、三级城市，仍然有很多企业采用是手工管理方式，而部分企业虽然使用了软件，但也是通用型的进销存软件产品，很多方面不能满足家电行业管理的需求。所以家电销售企业普遍存在以下问题：[1] 商品进销数量、库存积压情况、库存成本核算、往来账款以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大、不易查询，而且容易出错；[2] 商品品种繁多、商品价格等级众多，在采购销售业务过程中，如何能既提高工作效率同时又能控制对核心数据的查看和操作权限；[3] 商品库存零乱、无法实时查询，如何对库存进行预警和合理控制；[4] 如何对批发、采购等业务的返利计算和统计管理[5] 如何对配送和安装的派单、服务监控、结算等管理；

如果应聘某一品类的就得了解多品牌的产品，最近是以前有过家电行业的销售经验，一般都愿意用这样的人，再就是应某一品眚的家电，你最后提前了解一下这个品眚的市场优势和些眚的企业文化，！，聘

嗯，是吧，现在网络太发达了

实体产品提升业绩就2个方面能提升业绩：提高成交单数或提高单笔购买量。成交单数意味着提升客流量或者提升成交率。--》提升客流量就要做一定宣传手段来提高知名度；提升成交率就要在店内做一定的促销或者其他手段以吸引顾客。提高单笔购买量也有2种方式，一个是提高购买数量，也可以通过促销来达到目的，另外就是提高单价，换个角度也可推荐顾客更好品相价格更高的茶叶。这2方面是常规手段，另外就是围绕你们这个店的客群，发掘新产品，增加产品种类也是提升业绩的一个办法，但需要承担一定的投入风险。这些是围绕店的经营来讲的，针的个人销售，核心是了解你的客户，调整自己的销售方式，挖掘到几个相对的大客户的话，你的业绩就直线上去了。

继“捆绑销售”后，乐视又打出了一手“硬件免费”牌，但口号一出来便引起质疑，报道指出乐视所谓的“硬件免费”不过是买会员送硬件，买的会员仍然是硬件的价格，归根结底还是“整容”后的“捆绑销售”，乐视唱的一出玩转概念的好戏。不得不说，互联网时代对商业模式产生了巨大的冲击。乐视生态营销与其互联网基因不无关系，很多互联网企业，尤其是外卖和租车软件，都通过补贴来获取用户，通过近乎疯狂的“红包”大战，APP叫外卖、打车的习惯被快速养成，用户规模经过高速增长最终趋于稳定后，逐步减少补贴恢复正常的服务模式。对主打内容消费的乐视而言，硬件就是其补贴手段，通过这种硬件红利得到用户规模，通过内容输出建立起习惯消费。

京东家电销售提成是3%到5%。根据查询相关公开信息显示京东家电销售提成3%到5%个点，提成是根据售出份额或者净收入计算的，提成额等于销售额乘以提成比例。

销售是一门苦差事，对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售的流动性大，上到销售经理、下至销售人员，不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”，有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。有信息化、网络化的时候，在家用电器或者电子产品发展的时代，家用电器或者电子产品的销售题已成为销售中最受欢迎和热的职业。家用电器或者电子产品销售要对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会，才能算是一名合格的家用电器或者电子产品销售人员.以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质：一：一流的态度态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。态度包含：1责任责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质，一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。2：自信自信的人最美，自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满##，自信能提升一个人的人格魅力，使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。3：勤奋都说勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差，千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。4：思考思考是人类的本能，销售人员要学会思考、懂得思考，要在思考中总结经验，销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。二：一流的产品知识销售从直观上简单来讲目的是做什么？当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解，顾客要求你解释产品的功能特点，销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品？放心使用你的产品？三：一流的销售技巧主观分淅，如果你已经具备了以上两个特点的话，一件你了解的产品放在你手里，加上你专业的销售技巧，想要把这件产品卖出去不再是问题。四：一流的市场触觉销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠你的经验和触觉，把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它，接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。五：一流的个人修养产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小，性能同质化的今天，你销售的产品市场满街都是，顾客为什么要买你的产品！那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。

1.首先是自己的产品质量一定要过关，售后、服务都要优佳。县城小老百姓钱不多，攒了那么久钱买你的家电，如果发现是假冒伪略的，他发的怒比大城市的人要厉害得多。县城那么小，他宣传那么几次，你的口碑就差了，谁还买去？2.想尽一切办法拉住熟客。拉不住第二次购买起码要给出人家好印象。人家回去会帮你宣传的。3.经常搞些小恩小惠的促销。小恩小惠谁都喜欢，尤其小老百姓。假设同样用2000块搞促销，你搞大的，也就一次，花小的，今天买给这个油，明天买给那个啥，人家没事也天天来旋悠，人气也旺起来了嘛。4.不到万不得已不要搞价格战。搞不好就是两败俱伤。一只优秀的销售队伍不是靠打价格战来取胜的。老百姓不傻，人等你打得头破血流顶不顺了才出手，何必。反正他需要的话总得买，看谁的好，看谁的姑娘顺眼、嘴巴甜、服务态度好，看谁给的小惠多，就买谁的！差不多也就这样了。

中华商业信息中心是中国商业系统老牌的信息监测机构，其对于全国主要大型商业百货场所的数据监测准确率较高，且一直受到国家商务部门的信任。根据这份数据，家电厂商们可以适当松口气并增加信心。全国百强重点大型零售企业的数据虽然只涵盖线下销售，但仍然具有较强的代表性。数据中的下跌幅度并未出现深跌，表明市场整体需求仍然存在。此外，虽然2015年线上电商渠道的增幅很大，但线下实体店的销售份额占比仍然高达七八成左右。因此，这一监测数据的微跌表明，整个家电市场处在一个可以控制的正常回调阶段。根据线下销售额仅下跌3个多百分点以及去年线上电商渠道的持续增长，综合估算之后可以得出结论：家电市场销售额较去年同期出现了一定下滑，但仍然是微跌状态，还没有遭遇深跌和大坑。因此，家电厂商在战略上要保持高度警惕，但在策略上还要保持积极向上的乐观态度。全年12个月的线下家电销售额实际上还呈现出几轮的反弹趋势，其中比较有代表性的是下半年的十一月份，同比强势增长超过两位数。这主要是受到家电厂商的主动促销活动拉动之后，才出现了一轮比较强势的反弹。因此，面对即将在春节后快速引爆的2016年家电旺季市场，所有家电厂商还是应该以积极乐观、主动奔跑的姿态，来参与并推动整个产业和市场的可持续前进！

讲故事，讲文化，讲感情，讲亲切，讲共同话题，讲品牌，讲口碑，讲信誉，讲时效，讲专业

1.销售前作好准备;2.调动情绪，就能调动一切;3.与客户建立信赖感;4.找到客户的问题所在;5.提出解决方案并塑造产品价值;6.做竞品分析;7.解除疑虑,帮助客户下决心;8.成交　踢好临门一脚;9.作好售后服务;10.要求客户转介绍!

如何成-交客户？奇正商学院 一下，实战技巧，多着——这样客户怎么敢与销。售员合作呢？

　　中国家电市场是目前世界家电市场上竞争最激烈的市场之一。为此我为大家整理了关于家电销售成功案例 范文 ，欢迎参阅。 　　家电销售成功案例范文篇一 　　销售部自**年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新 方法 、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的 总结 ，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 　　一、销售部成员组成 　　目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。 　　二、建立了一套系统的业务管理制度和办法 　　我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 　　三、统一思想，端正态度 　　从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。 　　四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 　　工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定 代理合同 的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。 　　五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和 经验 　　目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。 　　(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 　　三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于 　　没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。 　　(二)电视 广告 的大力宣传确保了产品占领市场的时机 　　我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。 　　(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位 　　在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司、 出国 留学 网建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。 　　六、销售工作中存在的问题及** 下半年 工作计划 　　(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题 　　1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。 　　2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。 　　3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。 　　4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。 　　5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。 　　(二)几点建议 　　1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。 　　2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。 　　3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。 　　4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。 　　家电销售成功案例范文篇二 　　来***电器公司 入职 已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、 企业 文化 、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列出国留学促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议： 　　一、工作回顾 　　1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、 规章制度 、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。 　　2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 　　3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。 　　4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。 　　5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。 　　6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作 市场调查 及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。 　　7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。 　　8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。 　　9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。 　　10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。 　　二、公司现阶段市场环境分析 　　(一)区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。 　　(二)区域市场环境分析： 　　荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。 　　家电销售成功案例范文篇三 　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，20**犹那江水已去不复;20**以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上! 　　销售概况 　　20**年*****地区实现销售****万;其中主力品牌：索伊****万、吉德****万;较20**年索伊增幅***%、吉德增幅***%;与20**年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另**国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。 　　场外分析 　　一、市场竞争白热化 　　20**年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到***余元，而且零售价位并不高。 　　二、促销活动拉升年 　　20**年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：****通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱***余台、金鱼洗衣机***余台! 　　三、 渠道 变革加速 　　20**年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的**市场鹏程、百诚区域连锁模式，**县家电协会的成立。 　　四、核心店品牌主推 　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过****一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在**年的销量将近***万。 　　五、县级代理商细分优势 　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在**市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。 　　内部思考 　　一、团队建设 　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队! 　　二、规则优化 　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作;但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州**是所有子公司的榜样! 　　三、品牌架构 　　针对****这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在**这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营;成为**地区家电行业中一颗璀璨的明珠。 　　四、应对 措施 　　市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战! 　　具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，2015年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。 　　心境波澜 　　20**年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己;浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏，半年真的教会了我许多、也参悟了许多。 猜你喜欢： 1. 电信营销案例范文 2. 电子产品营销方案范文 3. 促销活动成功案例 4. 营销方案案例范文 5. 销售案例分析范文

亚洲是全世界家电销售增长最快的地区，而中国，即是规模宏大的生产制造基地，又是蕴藏着巨大潜力的消费市场，在这种双重角色下，中国家电销售正在上演着中国传奇。　　家电销售额增长迅速，有三个因素构成了市场增长的驱动力，推动着各大家电的更新换代。首先，随着生活水平的提高，消费者希望选择容积更大的产品，如更大容量的冰箱和洗衣机。其次，消费者喜欢使用更便捷的产品，融入了新技术、新概念、新设计的产品吸引了消费者。此外，随着消费者节能环保意识的不断增强，能效高的家电产品变得更受欢迎。　　家电销售市场竞争行情　　在全球家电销售市场的整体增长趋势下，中国家电销售正在以竞争的方式来完善扩容这个市场。　　渠道参与下的竞争　　一般产品的竞争，基本上都是产品企业之间的竞争，品牌，技术，价格等各个方面，但是在这个家电销售市场，流通渠道也参与到了竞争行业之中，且日益明显，苏宁、国美、大型商场、专业家电卖场、单个家电专卖店及批发市场等多种业态共同呈现，互相竞争，为家电企业提供了良好的平台，但是，在家电销售渠道多元化的今天，要好取得好成绩，家电企业要考虑好各个方面，选择适合自己的销售渠道。　　之差异化竞争　　价格战一直是国内家电销售的主要手段，且威力巨大。价格的竞争有力促进家电销售市场的发展与壮大，众多的企业也在残酷的价格竞争中被除名，但价格竞争并没有因此退出市场，而是进一步催生众多品牌在价格的压榨下开始寻求差异化竞争手段进行突围。这种差异化竞争思想让市场不断细分，并不断的使市场更加丰富，也让部分的家电企业找到了自己的市场优势，摆脱了低级竞争。　　套装销售　　家电套装销售是近年来的新趋向，它是品牌、价格、服务和品质消费的必然产物，对家电企业的设计创新能力等提出更高的要求，同时也逐渐成为不论是生产企业还是流通企业取得竞争优势的砝码，近年家装家电超市在市场的快速成长，亦从事实上证明了家电套装销售的新趋向和强大发展潜力。　　技术和创新　　在家电销售这个大市场里，技术跟创新能力依然是企业产品决胜的基础，且是重要因素。由于产品特色明显，销售情况远比其它以价格做为手段的企业。这种能力再结合品牌效应，就强者愈强，弱者更弱，加速了市场的优胜劣汰。　　家电销售员销售原则　　（1）满足需要的原则。　　现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。　　（2）诱导原则。　　推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。　　（3）照顾顾客利益原则。　　现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。　　（4）创造魅力。　　一位推销员在推销商品之前，实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人，顾客也会说："对不起，我现在没有购买这些东西的计划。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分休息，准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。　　语言是一个推销员的得力武器，推销员应该仔细审视一下自己平日的语言习惯。是否有一些令人不快的口头禅？是否容易言语过激？有没有打断别人讲话的习惯等等。多多反省自己，就不难发现自己的缺点。 随着微利时代的到来，市场的透明度越来越高，百货商场这种业态已经不能适应家电大规模销售的要求。相比之下，统购分销的连锁超市却能够凭借数量巨大的订单拿到相当高的利润返还，且经营成本更低，在竞争中处于领跑地位。据统计，在广东，销售额领先的家电经销商是海印、高塘、易发等专业电器市场；在山东临沂也有全国闻名的市场；在浙江宁波有江东、城隍庙两个着名的家电城，全部由个体工商户组成。　　众所周知，中国家电行业的竞争越来越激烈，甚至达到了白热化的程度，而从世界各国企业之间的竞争来看，最终将集中于品牌的竞争和销售网络的竞争。对于家电企业的销售工作来说，网络的建设是至关重要的。网络的开发、建设和管理本身是一个不断变化的过程，这主要取决于两个因素：一是生产厂家和社会需求的发展变化。随着社会供求平衡的变化，商品由卖方市场向买方市场转变，企业的网络开发和建设也应该不断调整；二是特定市场环境流通领域的变化。以前没有超市和平价市场，现在超市出现了，平价商场也有了，流通领域变化了，所以家电企业网络的设计、开发、管理也要相应发生变化。　　当前我国家电流通领域发生了如下的变化：　　在大中城市的零售领域　以前大中城市家电零售传统网络基本是大中型商场一统天下，但目前正发生着变化。据有关方面估算，百货公司的零售总额大致在70％左右，另外30％被新兴的专业家电城和各种专卖店挖走。全国的家电城、家电专卖店发展势头非常迅猛。尽管全国各大城市不尽相同，但总的来说，家电城、专卖店的发展是一个趋势。其实，在欧美发达国家，家电产品的绝大部分是由家电城、专卖店、连锁超市进入用户终端的。　　通过以下专业家电城、专卖店与百货公司的竞争对比，我们可以发现，百货公司的没落与家电城、专卖店的崛起是一种必然。　　在品种、经营成本、交通运输等方面，百货公司无法与专业家电城和家电专卖店相比。百货公司的家电品种没有专业市场齐全，经营成本没有家电城低，而且百货商场大多位于闹市，交通不便，运输服务方面也没有专业家电城快捷。国家正强力启动经济，实行适度的通货膨胀政策，大商场的员工要增加工资福利待遇，要扩大管理费用的支出，而百货公司之间、工业企业之间过度竞争，打价格战，使百货公司经营成本上升的同时，还不得不降低家电产品价格，导致家电产品销售毛利率不断下降。而且，家电产品的特殊性使百货大楼的商业信誉优势得不到发挥。一般来说，家电产品不存在假冒伪劣，家电城或专卖店出售的家电产品与百货商场“百年老店”出售的产品处在相同的起点上，由于家电产品的售后服务基本上都由工业企业自己承担，因此百货商场的服务优势难以体现出来。百货公司往往还有自身历史痼疾的束缚，这使其在两大网络的竞争中处于劣势。所以，百货公司家电销售量下降不是暂时和偶然的。　　当然，百货公司在竞争中也不是铁板一块。有些百货公司以积极的姿态参与竞争，包括实行股份制、上市、合资甚至进入家电城或与工业企业联办一些专卖店和连锁店，有些商场为了降低经营成本，开办了仓储式的平价商店，有的通过扩大自身规模降低经营成本，这些都取得了很好成效。然而多数百货公司是以消极的、保守的姿态参与竞争，要么改变楼层，要么将损失转嫁给工业企业，大量拖欠、占用工业企业的资金，长此以往，将给商业企业自身带来不可估量的损失。首先，百货公司的商业功能退化，造成人才流失，经营队伍萎缩。其次，破坏了工商关系。转嫁危机致使工业企业的市场、销售费用上升，很多工业企业纷纷在传统网络之外开发新的渠道，加速了百货公司家电经营业务的衰亡。　　在二、三、四级市场的零售领域　二、三、四级市场的零售网点近年也发生了巨大变化，家电经营的百货公司零售业务情况更糟。就数量上的估计，百货公司经营的家电业务在30％左右，其他大部分份额被家电个体户和家电专业市场瓜分。表明中国家电的经营业务二、三、四级市场零售终端发生了根本性变化，家电个体户和专业市场已经上升为主体，这种变化带来的影响是：　　第一，导致家电的批发系统发生变化。传统的批发系统以五交化站和百货公司为主，由于家电个体户和专业市场上升为零售终端的主体，现在的批发大户将被新的批发系统取代。　　第二，零售终端的行为方式发生变化。主要包括：1.规模小，零售半径有限。因为我们的产品还没有丰富到各种规格款式都有，所以这样的零售终端不容易直接向工业企业进货，他们需要在不同品牌、不同家电产品之间进行配货。2.利润动机增强，而产值、销售额的动机淡化，因此对价格特别敏感。交易方式出现变化，往往以现金为主。3.交往的方式发生变化。

终端销售技巧销售技巧 1）分析顾客的需求 2）了解它真正关心的问题 3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去 直销员销售及顾客购买产品的心理过程 1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度） 2、容量问题（人数、淋浴器、出水量） 3、功能、外观、节能 注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。 分解目标：使大变小工作起来就会轻松 容忍别人的缺点、看清问题的实质 推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家 销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性 1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣 2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客 4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣 8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求 9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖

终端销售技巧销售技巧1）分析顾客的需求2）了解它真正关心的问题3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去直销员销售及顾客购买产品的心理过程1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度）2、容量问题（人数、淋浴器、出水量）3、功能、外观、节能注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。分解目标：使大变小工作起来就会轻松容忍别人的缺点、看清问题的实质推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖

终端销售技巧销售技巧 1）分析顾客的需求 2）了解它真正关心的问题 3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去 直销员销售及顾客购买产品的心理过程 1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度） 2、容量问题（人数、淋浴器、出水量） 3、功能、外观、节能 注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。 分解目标：使大变小工作起来就会轻松 容忍别人的缺点、看清问题的实质 推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家 销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性 1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣 2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客 4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣 8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求 9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖

哪方面的，你要是具体的问题解答还是笼统的家电业务的方法，具体问题追加50分，笼统方法追加20分，呵呵，给你个满意答复

10%。家电销售员其提成依据是其所负责销售产品的销售总利润，当实际获得利润任务量的70% 时，无销售提成，当任务量的70% 实际获得利润任务量的90%时，销售提成比例为销售实际所获利润的10%，当任务量的90% 实际获得利润任务量的100%时，销售提成比例为销售实际所获利润的15%。

二手汽车。1、提成高：二手汽车的价格在几万至几十万之间，销售后的提成多，家电用品的价格为几千元至几万元，提成少。2、工作轻松：汽车销售的工作较为轻松，只需熟悉车的详细情况即可，家电销售需要根据客户需求帮其搬运家具，工作较累，因此选择二手汽车销售。

好干。1、工作轻松。在家电销售上班的员工上班都是介绍产品，没有体力活，每天都是定点上下班，不存在加班的情况。2、工资高。家电销售员工工资为6000-7000元。

猫腻1：以“特价”噱头哄骗顾客家电市场竞争充分，广告自然也就无孔不入。许多人都曾在电梯间看到楼宇广告，以耸人听闻的“跳楼价”开头，以斗大的价格冲击为噱头，以短促的时间节点结尾，从而招揽消费者前去购买。但往往却被销售员告知“来的晚了”或“早就卖完了”，他在表示惋惜的同时，热情地向你介绍其他商品。而这些商品往往比广告中的商品贵出很多，让消费者有一种当了冤大头的感觉。评语：低价永远无往而不利，但这却是一把双刃剑。用得好，能招揽顾客，赢得口碑;用得不好，难免招致质疑，砸了招牌。抓住消费者贪便宜的心理，哄骗顾客上门，这其实是个两败俱伤的结果。消费者感觉自己被欺骗，与此同时，商场的品牌信誉也就遭受了一次重创。在失去商品的同时，消费者对商家的信任也将一并失去。猫腻2：“免费”安装上门收费在家电销售中，许多商品都是需要卖家上门安装。安装质量的好坏直接影响着产品使用，譬如空调、热水器等。而由于安装环节的报价并非像商品价格一样明码实价，十分不透明，因此成为猫腻丛生的区域。譬如空调安装，商家说“免费”安装，却并不说明免费的界限。安装完毕后，就拿出一沓费用：材料费高空作业费、高温费、上门费等等，这让消费者难以接受。大多数情况下，消费者只能忍气吞声，付账了事，然后决定以后再也不找此类公司“上门服务”。评语：很多时候，一些不具备足够实力的家电制造商为了避免摊子铺得过大，会将上门安装业务外包，只需向外包公司支付免费上门安装的劳务费，而家电安装以外的材料使用费则由安装公司向消费者现场收取。他们赚的就是这一部分钱。实际上，这是制造商与外包公司之间的协议，而消费者买了商品却买不到服务，并且无处维权。因此，事先问明并签订真正的免费协议，才是上上之策。猫腻3：网店卖场标价不一虽然网购越来越发达，但因为不能像实体店一样体验产品，所以许多时候消费者还是会选择在卖场购买。但是，一台电饭煲店里标价599元，砍价后就成了499元，而消费者到网上一看，发现同品牌同型号的电饭煲标价不到400元。在此情况下，消费者只能悔恨为何不早点去网购了。评语：中国有句话叫做货比三家。作为消费者，不要认为卖场里的商品都是明码标价的。很多时候，网购价格往往比实体店要便宜好多，这是因为网店是以低价进货，免去进场费之后的售价，自然便宜好多。为了避免自己购买的价格偏高，最好货比三家后再出手。只是在网购时，消费者却又要遭遇另外一些猫腻了。猫腻4：家电买得起修不起许多消费者可能都会遇到这样的问题：自家的电视出问题了，例如屏幕上有竖线、黑屏或者布满雪花。这时消费者只好打电话找制造商售后上门维修，结果被告知换个屏要上万，尤其是一些外国品牌，都能抵上当初买电视的价钱了。而在空调常见的问题上，比如制冷制热效果不好，售后服务人员在进行检查后常常查不出什么问题。而当消费者提出要求更换时，却被告知要自己去检测，如果检测报告表示有问题才可以换，可检测费几乎都能再买一台新空调了。评语：家电在维修前最好先询问一下基本维修费、零部件更换需要多少钱，如果权衡之后感觉费用太高倒不如买台新的。消费者要知道，制造商不是平白无故设置保修年限的。过了期，零件自然会出现这样那样的毛病，尤其是一些外资品牌。汽车有个年检和报废年限，家电也一样。在这一点上，中国消费者总是希望使用年限越长越好，而往往忽略了因此而带来的负面作用，譬如环保费和维修费。猫腻5：家电退货需交“包装费”许多消费者并不知道“包装费”为何物。我们在购物时，只有拆开包装才能使用商品，然后才能知道它合不合适，耐不耐用，喜不喜欢。但是对于一般的消费者来说，包装盒往往会被随意丢弃。而一旦有了质量问题需要退换货，对方要求“完璧归赵”的时候，消费者提供不了，只能任凭对方出价。评语：对于因产品质量问题退货，商家还要收取包装费的做法，多数消费者是无法接受的。但由于相关法律法规对此事没有明确规定，所以还是建议消费者在购买新电器后可别急着把包装盒给处理了，最好保留15天至1个月。否则，一旦要退货或换货，就可能得交上一笔价格不菲的“包装费”了。猫腻6：买家电他敢赠你敢要吗购买10000元的液晶电视，就可以获得价值1000元的赠品。许多时候，消费者对于这样的促销语录完全没有抵抗力，往往在实际不需要的情况下就掏了钱，目的只为了赠品中的一个造型可爱的水家电，或者一款觊觎已久的电水壶，而忘了这些赠品的实际价格。聪明的消费者在此时都应该想到，用同等的折价金额在市场上是否能买到这些赠品?这些赠品是否是专门配用，不能替代的?评语：为了赠品买家电的行为，与买椟还珠无异。在商家五花八门的促销中，要做一个理性的消费者是一件十分艰难的事情。这种情况下，一般来说赠品都是专门配送的，上面会有赠品或非卖品的标记。这个时候你大可放心购买。如果没有，那消费者就要掂量一下赠品的实际价值了。猫腻7：空调没插头，电视没底座有消费者花5000多元买了一台柜式空调，安装时却发现空调本身没有插头。安装人员告诉他，插头需要消费者自己配置，而且自己安装到空调的电线上。无奈之下，消费者只好掏钱按照安装人员的“指导”购买了价格不菲的插头。可是以后每当使用空调的时候，他总是感觉堵得慌，很不舒服。评语：买来空调没插头，买来电视没底座，买来电脑要装机，买来燃热没管路，许多时候消费者都要遭遇到这种产品本身与零部件分开销售的“猫腻”。消费者在戴着一顶“上帝的帽子”的同时，却在遭受商家的潜规则。在此情况下，许多人忍气吞声付钱了事，只有少数人能据理力争，赢得胜利。其实关键在于，是否有相关法规进行约束，以及这个法规是否被严格执行和完善监督。猫腻8：买卖双方玩价格“躲猫猫”多年来家电行业一直有一个不成文的定价规则，即为维护产品价格的统一性，供应商会从自身品牌定位出发，为零售商确定两个价格标准，一个是统一挂牌价，另一个是最低零售指导价。在具体的销售过程中，销售人员会根据现场情况进行相关产品推荐和价格协商，统一挂牌价是最理想卖出价格，而最低零售指导价则是成交底限。消费者的最终成交价格可以在这两个价格标准之间浮动。这种定价模式导致的价格不透明，消费者与销售人员玩价格“躲猫猫”，致使消费市场变得混乱无序，消费者是否能买到物美价廉的商品完全取决于个人的“杀价”功力。评语：在众多卖场推行明码标价的情况下，“一物两价”这样的猫腻正在被逐步纠正。但是有部分商家仍在价格上做文章，而消费者则以怀疑的态度执意要砍价。这需要买卖双方的相互信任，而这种信任并非一朝一夕所能形成，需要商家首先拿出诚意。猫腻9：家电交钱就可“延保”笔者曾经到某外资综合商场购买电饭煲，销售员极力推荐针对此款产品的延保产品，称只要花80元就能延长保修期一年，多付钱多延保。思考之下，笔者拒绝了这项服务。但是笔者发现，许多家电产品都在推出延保政策，而不少消费者对此很感兴趣。评语：花钱买平安应该是商家抓住消费者心理，推出延保的根本原因。但实际上在延保过程中却有许多猫腻存在。首先，延保属于舶来品，目前国家尚无相关法律进行针对性的约束。其次，延保并非延长三包，而是一种风险管理产品，即使延保了，消费者仍需支付一定的费用。因此，签订延保协议是比较妥帖的办法。猫腻10：售后谨防“山寨”维修家电出了故障，如果在保修期内，自然是找原产厂家上门维修。如果出了保修期，相信许多消费者大多会选择在网上寻找就近的一家维修站进行上门服务。但是，一般来讲这些维修站点十有八九属于山寨维修点。特别是如今山寨维修站众多，消费者往往真假难辨。评语：山寨维修的网站一般是伪造的，单位是虚构的，网上公布的地址也不属实。他们上门“维修”，收钱走人之后，消费者的家电一旦二次出了故障，要想再找到他们难比登天。因此为了预防山寨维修，除了熟知根底的维修站外，消费者最好不要贪图省钱，宁可拨打原产厂家售后服务电话，联系上门服务为好。

该家电销售员还不错。京东家电销售员善于与顾客沟通，了解顾客的需求和关注点，然后根据顾客的需求推荐适合的产品。其次，京东家电销售员具备良好的服务意识，能够在销售过程中提供优质的售前咨询、售后服务和维护等。

面对卖场里各种商品的降价促销、疯狂打折、返券优惠。。。活动，作为消费者我们究竟该怎么办呢？那么折扣的水分有多大？返券消费合不合算？商家是真的让利还是炒作噱头？如果说送什么是商家的自由，那么消费者的权益到底在哪里呢？小编就来为大家介绍一下卖场奸商以及黑维修店惯用的骗人伎俩。西门子厨电陷阱一购买大家电送小家电买大家电送小家电，买一件家电可能抱回四五样赠品，拿了厂家的赠品还可能获得商家的赠品这两年，在返券、抽奖等传统促销手段之外，家电厂商们又将赠品作为促销新宠。家电赠品战打得比产品战还热闹，走进任何一家家电卖场都可以看到醒目的促销活动，小到送饮料、电热水壶、电熨斗、电压力锅，大到送洗衣机、微波炉、电磁炉等等。经常会看到购买一台价值598元的电磁炉，便会赠送一个电火锅这样的促销。但是经过仔细查看后发现电火锅的包装盒上除了印有“××公司赠”的字样和几句警示语外，其他厂名、厂址等一概没有。当问及促销员时，促销员表示赠品都是公司定制的，具体的生产商不太清楚，并且赠品是免费的产品，即使出现问题也不会退换。对于这个问题，有关专家表示家电赠品也是商品的一部分，不但质量要合格，售后服务也应该和正品享受同等待遇。07年12月1日起实施的《家电专业店经营规范》规定，家电专业店开展促销活动，不得降低促销商品的质量和售后服务水平，不得将质量不合格物品作为奖品、赠品。“家电的赠品也是商品，‘三无"赠品肯定是不允许的，商品怎么规定的，赠品就该怎么规定。”所以，家电的赠品也应该享受同样的“三包”服务。陷阱二卖场购物得返券据了解在一些节假日的促销活动中，卖场会推出如购满一定金额赠送XXX元的购物返券，加1元还可以获得礼金卡等优惠活动。但是等消费者真正拿到购物返券以后，却发现这些返券只是能用在某些特定商品中，并且不能与其他优惠同时使用。规范的返券实际上是一种买卖双方双赢的活动，一方面商家可以通过增加销售数量获利，另一方面消费者只花了购买一次商品的钱获得了购买其他商品的机会。为什么总有消费者抱怨，返券是商家的一种“隐性捆绑消费”呢？这是因为确实存在部分商家，通过限制使用返券选购同一品牌的商品、规定较短的返券使用期限等各种限制手段，开展不规范的返券行为，让消费者把更多的钱一次支付掉，消费者在不知不觉中跌进了重复消费的陷阱，从而感觉落入商家“隐性捆绑消费”的圈套中。陷阱三商品疯狂打折某些卖场为了吸引消费者，在节假日的促销活动中，往往打出XX商品疯狂打折的旗号，例如XX牌32寸液晶电视血降800元，消费者对于此类的促销活动会产生很大的兴趣。其实据有关专家透露，这些降价产品往往都是在节假日快要来临的时候，商家故意将价格提高，然后等促销的时候在打出XXX元的价格差来吸引消费者，但是实际购买的价格较促销前相比并没有明显的降价，甚至还有可能出现买贵了的情况。陷阱四商品大肆减价一家电器城在报纸广告宣称，某型号微波炉原价900元，现价只售199元，“活动”期间先到先得。广告刊登的次日早晨5点，约有数百名市民前去排队，他们都希望能够“顶门”买到便宜商品，但苦苦排队4个小时，等来的结果却是“商品已经卖完”。特价搭售必须明示规格数量，“零售商开展价外馈赠促销活动，应当告示馈赠物品的品名、规格、数量。”只要是按照规范进行的搭售，并不是捆绑消费。因为消费者有选择权，可以不选择有搭售的商品，完全可以购买没有搭售的商品。只要经营者履行了这些义务，就是合法的促销。促销商品售完，必须即时明示。“零售商开展限时促销活动的，应当保证商品在促销时段内的充足供应。零售商开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的，促销商品售完后应即时明示。”由此可见，如果经营者限量赠送的，只要经营者事先公布了赠品的数量，那么事实上赠送完毕后无法继续赠送的并不侵犯消费者的权益。陷阱五最终解释权有些卖场会有一些促销活动，但是面对消费者对于促销活动的不满时，商家就会亮出一样法宝--“我有最终解释权”。商家能最终解释，但不能借此侵权，商家对于自己的促销活动肯定享有解释权，甚至可以说是最终解释权。但是商家不能借最终解释权侵犯消费者的权益。当商家以最终解释权为由做出的解释而与消费者的解释不同时，如果诉之法院，法院应该依法做出公平的解释。所以说，最终解释权并非商家的“尚方宝剑”，商家不得以“最终解释权”为幌子欺诈消费者。陷阱六偷换零件在一些旧货市场内，有很多只挂了一块简易牌子的家电维修店，这些维修店并没有营业执照，但是类似于电磁炉、电饭锅这样的小型家用电器，厂家的售后并不健全，消费者只能拿到维修点进行维修。记着对几个家电维修店进行了一次暗访，当走进维修店后，看到屋里的光线很暗，面积只有几平方米，到处杂乱地堆满了家电的零部件。店主坦言，他所开的维修店没有任何手续。一位不愿透露姓名的业内人士说：“这在小家电行业已经不算啥新鲜事儿了，很多维修店都悄悄地干过。为了谋取暴利，维修人员将好件偷换下来后，再卖到其他的维修店。有时各维修店之间相互交换，加价后重新卖给前来维修家电的消费者。”陷阱七漫天要价据了解一些小维修店的从业人员都是临时雇佣的，流动性大，因此服务质量也差。在利益的驱动下，面对外行的消费者，他们要价时常常是狮子大张口，往往几元钱的一个小零件卖到几十元钱。例如吸尘器中一个价值只有3元钱的小部件，店主却要15元钱。当笔者提出疑问时，店主振振有词：“我给你换的这个件是进口的。”通常情况下，面对不是很专业的顾客，一些维修人员为了达到谋取暴利的目的，首先是“忽悠”，称“某某零件坏了，市场上没有卖的，只有这里有备用的。”当不明真相的消费者同意更换时，就正中了他们的诡计。其实，这些零件很好买。更重要的是，花了高价，换上去的零件也不一定是新的。陷阱八售后服务难兑现与冰箱、彩电等大家电相比，电吹风、吸尘器等小家电的售后服务是“雾里看花”。据介绍，目前，我国很多小家电生产厂家还没有设立专门的售后服务机构，而是委托其他企业代理，这就给维修小家电的质量及价格留下了隐患。另外，代理维修店往往没有原厂生产的零件，只好采用拼凑的方式解决问题。一位消费者反应，他们家的电热油汀是去年买的，前几天天气较冷，于是拿出来用，刚一插上电就突然响起“砰”的一声，接着有烧焦的味道，原来是出现渗漏油现象。于是不敢用了，并赶紧找商家，因为商家当时承诺出现漏油可终身免费换新机。但商家告诉她，这款机子已无货了，只能换其它型号的电热油汀了。孙女士有了这样一次经历后，再也不敢买这类产品了，只好补差价买取暖炉。孙女士后来得知：这款电热油汀导热油PCB（多多氯化联苯基）是由于商家掺杂了劣质回用油，致使导热油的质量下降。眼看着春节一天天的临近，消费者在购买家用电器的时候，应该首选考虑自己需不需要该款产品，别被降价促销所迷惑，其次在购买之前，应提前了解该款产品的性能、参考价格等，最后在购买的时候一定要看仔细，并且向卖场所要发票，出现问题后能够进行退换。

根据国家税务总局发布的《中华人民共和国增值税法实施条例》规定，家电销售需要开具增值税普通发票，税率为13%。这意味着，购买家电产品时需要支付其售价的13%作为增值税。而家电销售增值税的税率与其他商品相比没有区别，都是按照国家税务部门的规定进行征收的。对于购买家电产品的消费者来说，建议注意核对发票的税率和金额，确保发票的真实性和合法性。同时，也需要注意保留好购买家电产品的发票，以备日后维权使用。总的来说，家电销售的税率是按照国家税务总局发布的规定进行征收的，消费者需要根据发票上的税率和金额来核对发票的真实性和合法性。

好学。1、家电销售是一项非常有趣、非常有挑战、非常有成就感的事业，是非常好学的。2、家电销售是只要对产品有所了解，熟悉各类型冰箱的特点，就可以轻松地销售了，是非常好学的。

1、企业进行家电销售时：借：银行存款贷：主营业务收入应交税费——应交增值税（销项税额）2、结转主营业务成本：借：主营业务成本贷：库存商品企业进行家电销售，然后结转主营业务成本，应当通过“主营业务收入”科目以及“应交税费”相关二级科目、“主营业务成本”科目核算。主营业务收入是指企业从事本行业生产经营活动所取得的营业收入。主营业务成本是指企业销售商品、提供劳务等经营性活动所发生的成本。应交税费是指企业根据在一定时期内取得的营业收入、实现的利润等，采用一定的计税方法计提的应交纳的各种税费。

家电销售公司经营范围怎么写好？很多注册公司的朋友不知怎么写才规范，实际上填写公司经营范围并不难，我们可以参考优秀的同行公司来写，再结合自己经营的产品做一下修改即可！以下是小编为大家收集的家电销售公司经营范围，有简短的也有丰富的，仅供参考。模板示例1家电销售公司经营范围：销售：空调、冰柜、洗衣机、热水器、油烟机、燃气灶、各种小家电、儿童玩具、服装（以上范围不含法律法规禁止、限制经营的项目。依法需要许可经营的，凭相关许可经营）模板示例2家电销售公司经营范围：家用电器批零兼营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）模板示例3家电销售公司经营范围：家用电器、水电暖管道、卫生洁具、五金交电、建筑材料、制冷空调设备、机电设备、电暖器、燃气炉、电暖炉、空气净化设备的批发、零售及安装维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）模板示例4家电销售公司经营范围：家电销售维修及配件模板示例5家电销售公司经营范围：家用电器、五金交电、炉具批发、零售模板示例6家电销售公司经营范围：小家电、工艺礼品、办公用品、电子产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）模板示例7家电销售公司经营范围：家用电器，电动车，太阳能模板示例8家电销售公司经营范围：许可经营项目：无。一般经营项目：家用电器、建材销售。模板示例9家电销售公司经营范围：家用电器、汽车配件、服装、鞋帽、计算机软硬件的批发、零售。(须经审批的，未获批准前不得经营)

这个职位又叫家电销售员或家电销售顾问。家电销售员是在家电零售店或其他销售场所工作的专门负责销售家用电器产品的销售人员。他们需要对各种类型的家电产品有着深入的了解，比如电视、冰箱、空调、洗衣机等，并能够向客户提供专业的咨询和建议，帮助他们做出正确的购买决策。家电销售员的职责与客户沟通交流，了解客户需求，推荐合适的产品；协助客户了解产品特点、使用方法和保修政策等；跟进销售进展，完成销售任务；维护好现有客户关系，开拓新客户资源等。

以下是一些家电销售的技巧和话术，希望对您有所帮助：1. 着重产品特点：了解每个产品的特点，以及它们与其他产品的不同之处。这样可以帮助您更好地向客户介绍产品，并回答他们的问题。2. 根据客户需求推荐产品：了解客户的需求，推荐适合他们的产品。例如，如果客户需要一款省电的空调，您可以向他们介绍一些能效比较高的产品。3. 强调售后服务：客户通常关心售后服务，因此强调您公司的售后服务，例如保修和维护服务，可以增强客户的信心和满意度。4. 提供比价和成本效益：如果客户对价格敏感，您可以提供一些比价和成本效益的数据，例如产品的性能和价格之比，或者与其他品牌相比的价格优势。5. 创造紧迫感：您可以使用一些促销工具，例如折扣和限时优惠，以创造购买紧迫感。6. 建立良好的关系：与客户建立良好的关系很重要，这样您可以更好地满足他们的需求，并在未来的销售中保持联系。请注意，以上技巧和话术只是一些建议，具体的销售策略和方法应根据您所在公司和产品的实际情况进行调整和改进。

通过渠道，国美，苏宁，超市，等，要交进场费的，或者是直销专卖店形式

1.美的集团股份有限公司排名第一的美的集团股份有限公司成立于2000年，也是全球小家电品牌之一，它是一家集家用电器生产及销售的公司。截止目前，该公司已经拥有59000多个发明专利，专利涉及空调、冰箱、电视、燃气等家用设备。2.珠海格力电器股份有限公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司，最出名的产品当然就是格力空调。格力最大的特色便是自主培养研究型人才，通过鼓励科研项目，已经成立了12个研究院，其目的就是打造集研发、制造与销售三位一体的电器格局。3.青岛海尔股份有限公司作为中国十大家用电器公司之一的青岛海尔股份有限公司，也是全球大型家用电器第一品牌。在保持传统优势情况下，海尔集团创新家用电器使用新模式，将家用电器与互联网结合起来，打造智慧型家用电器产业链。4.TCL集团股份有限公司创立于1981年的.TCL集团股份有限公司，其前身是TTK家庭电器有限公司。一提起TCL电器，大家第一时间想到的肯定是TCL电视，其实.TCL集团在其他家用电器方面也有许多高科技产品，比如手机、空调等。5.四川长虹电器股份有限公司四川长虹电器股份有限公司首个厂址位于四川绵阳，长虹集团一直以消费者需求作为产品出发点，不断改进家用电器性能，生产符合消费者期待的产品。2021年中国家电品牌排行榜，第一名，格力，第二名，海尔，第三名，美帝，第四名，科隆，第五名，海信，第六名TCL，第七名，小天鹅，第八名，杨子，第九名第九名，长虹，第十名志高，第11名，奥克斯，第12名，格兰士，第13名，华生，第14名，新飞，第15名，松下，第16名，夏普，第17名松日第一名：SONY在几天前的2021索尼电视春季发布会中，这个全球知名品牌又一次让我们看到了什么是黑科技，“BraviaXR认知芯片”能够把整个画面分为不同的区域、维度，通过模仿人的大脑进行交叉分析，从而快速地对画面进行处理，通过这种特性来进一步的提升画质，让画面更加贴近人眼的效果。不得不说索尼对于画质的追求已经达到了一个目前还没有任何品牌能超越的高度，正因为如此索粉才遍布世界各地。要是对价格没有太多要求的话那么这次新出的“画谛系列”是值得考虑的。此外，X系列应该是多数人所选择的产品之一，价格方面更容易让人接受。第二名：SAMSUNG对于这个品牌相信大家并不陌生，品牌成立于1938年，旗下涉及的行业很多。单说三星的电子消费品产业也是做到了顶尖级别的，在电视产业中，可以说每个价位都有着三星的产品，让消费者选择三星的产品几率更大。三星在电视的设计上有着独创的“靓彩技术”直接提高画面的质感，让整个画面的色彩更加生动。三星所主打的高端产品为QLED系列、性价比高产品有UA65NU7300JXXZ等产品。第三名：Hisense海信作为中国品牌这些年发展的可谓是相当的迅速，几年前海信相继收购了夏普和东芝的电视业务，如今在电视市场中也是名列前某的世界级品牌。在技术方面，海信推出了领先行业的ULED电视，这类电视的定位属于中高端产品，旗舰机的产品也都是U系列的。第四名：华为华为在手机领域的发展是大家比较熟知的，此后又在笔记本电脑的领域有了一定的成绩，如今不仅在国内使用华为产品的特别多，在国外也是受到了一众好评。不得不说华为的数码产品在行业中可谓是有着很大知名度的。华为进军电视市场的产品名为“智慧屏”，和传统的智能电视不同的是智慧屏有着更多的操作和更丰富的功能，加入了升降摄像头以及AI健身等等功能，可以说是传统智能电视上的一种升级。第五名：小米小米公司的愿景是“让每个人都能够享受到科技的乐趣”，因此，小米在各个领域都有相关的产品。在电视领域方面小米也做到了各种价格都有的一个定位，不同人的需求都有一定的选择。小米电视的销量方面也是不错的，而且小米本身的品牌知名度就很高，群众也都对这个品牌有一定的信赖，如今在电视市场的发展相当的客观。第六名：Skyworth创维成立于1988年，其公司的发展理念为“彻底的产品主义者”，作为我国的老牌电视企业，消费者们也很认可这个品牌。创维从最初不闪电视到如今的4K电视，创维也是凭着实力走到现在的。创维主推的产品为Q系列和G系列，价格在5k-1W左右。第七名：夏普曾经有着很高知名度的品牌，其中以液晶面板生产技术为骄傲，作为日本老牌的电视企业最终还是没有从当年的亏损中转败为胜，最终被富士康所收购了。夏普在电视的外观下了不少的功夫，极致的窄边设计突破了传统的电视的界限，也受到了不少消费者的青睐。第八名：Haier海尔的产品一直在国内市场有着很好的声誉，在电视产品这块儿做的也是比较出色，海尔坚持创新和独特的方式来做好产品。电视产品主打的都是中低端产品偏多。海尔在在国内的知名度很高，我们家里现在再用的家用电器总会有一个是海尔的，不管在电视市场还是在其他家电产品市场，海尔还是有着很强实力的。第九名：长虹长虹也是属于国内的老品牌了，从前的长虹电器可谓是深受广大消费者们的喜爱。在电视产品方面长虹在LCD液晶电视系列做的是比较出色的。从高端产品到中低端产品长虹都有定位，品牌深入人心。第十名：康佳这是属于一家中外合资的企业，曾经是有过鼎盛时期的发展，不过随着行业的不断发展，康佳的市场占有率渐渐地大不如前。这几年康佳也在不断地推出新产品以及新的技术。家用电视产品方面购买的人可谓是不少，合适的价格以及品质的保证也让康佳有着客观的市场占有率！