不算大师，我是做相关行业的，跟你大致说一下吧。数据库营销实际上是做客户关系管理（CRM），深度挖掘客户需求，增加客户黏性的一种营销方式。企业通过数据库（通常是CRM系统）收集和积累消费者信息，划分顾客层次（例如：潜在客户、优质客户、星级用户等），不同客户不同对策。分析客户的消费周期，设定到时提醒，这是增加客户粘性的一种。另外还有生日节日祝福短信、回访电话这种就不用说了，数据库会按时提醒。还有根据性别、年龄、职位等条件划分出客户中的特殊群体策划推广活动，如老年社区活动、女性健康讲座等等；建立会员制度采取积分制提高客户忠诚，其中细节很多，这里只能大致说一下，总的来说是一种挖掘潜在用户，增加客户回头率（这个更重要）的一种营销方式。
