启明星辰公司自1999年开始启动客户化安全保障体系(Customized Security Assurance Service)以来，已经积累了丰富的网络安全服务经验。2003年，启明星辰公司在广东移动、中国电信、北京商业银行、重庆移动、湖北移动等风险评估项目中连续中标。为了继续拓展此类服务，公司专门成立安全咨询服务中心。2003年6月，启明星辰公司正式发布国内第一套专业的安全风险评估工具“天清安全风险与控制管理系统”，从而使中国的网络安全风险评估技术完成了从手工的、分散的、定性的层次向工具化、系统化、定量化的跨越。更值得一提的是，2003年7月，启明星辰公司中标广东移动安全评估项目；同年12月，在中国电信首次大规模对骨干网进行评估和加固的招标中，启明星辰再次独占鳌头。标志着启明星辰公司的安全评估服务水平已经达到国际一流水平，并且成为中国网络安全风险评估领域最具实力的企业。与此同时，启明星辰公司在2003年也完善了应急响应服务体系，针对重大漏洞发现、黑客攻击事件与各种蠕虫病毒爆发，率先在全国31个省市自治区建立了中央、省、市三级应急响应服务体系，为用户提供及时有效的网络安全应急响应解决方案。2003年1月，SQL_SLAMMER蠕虫病毒泛滥，启明星辰公司紧急行动，为广大用户提供电话咨询、工具下载、现场救援等安全服务。2003年3月，Worm_Dvldr32蠕虫病毒爆发，又是启明星辰公司率先启动全国应急响应服务体系，为用户提供应急响应解决方案并进行网络安全加固。更值得一提的是，面对2003年8月爆发的“冲击波”蠕虫病毒，启明星辰公司不但在半个月前公布了该WINDOWS漏洞的详细分析，并通过电话、手机短信和电子邮件等方式敦促用户及早打上漏洞补丁，而且在该蠕虫病毒爆发的第一时刻编写出支持本地及远程的杀查工具，充分体现了其一直倡导的“安全源自未雨绸缪”的服务理念。以国际一流的漏洞发现与漏洞分析为基础，再加上业界领先的网络安全预警机制，在此次大规模蠕虫病毒爆发中，启明星辰公司的客户安然无恙。对此，业内专家给予了高度评价，认为启明星辰公司的网络安全应急服务能力已经达到国际一流的水平。在网络安全培训方面，2003年启明星辰公司成为国内第一批被中国信息安全产品测评认证中心授权并注册的信息安全专业人员(CISP)培训机构之一，可对信息安全人员的资质进行国家最高水平的培训和认证。如今，启明星辰公司及其合作伙伴已经拥有三十多位CISP，极大的增强了其在安全服务领域的技术实力和专业化水平。
