商务策划

考试内容 1.商务策划导论； 2.商务策划的原则及特点；3.商务创意与策划技巧； 4.商务策划的运作程序；5.市场营销策划； 6.创意技巧；7.市场调研策划； 8.商务策划文案写作等。 如需报考商务策划师可以联系我，个人资料里有联系方式

商务管理（策划）方向，我学的就是这个专业

电子商务策划需要考虑哪些要素？这个问题问的比较宽。首先要看你自己策划的是什么。。。电子商务有很多，从平台、产品、活动等！大致要把握以下几个方面：1、策划的背景、目的、出发点；2、人员安排；3、前期的一个预期、效果评估方案；4、执行方案的制定；5、执行、监督；随即优化；6、最后完成，效果评估等。大致就这几个方面，希望能帮到你。

电子商务培养目标：本专业培养具备商务活动运作、计算机技术、电子商务技术以及电子商务实践等基本知识，具有计算机、互联网、现代通讯技术应用和技术的开发能力；具有企业或项目经营管理、商品营销、商业谈判、网页设计等商务活动知识和实施能力；具有较强的学习、信息处理和应变创新能力，掌握现代商务活动的基本规律与实物运作，能在企、事业单位以及政府经济管理部门从事电子商务业务运作等工作的高级应用型技术人才。 主干课程：电子商务英语、经济学（二）、基础会计学、市场营销、国际贸易实务、商务交流、市场信息学、计算机与网络技术基础、电子商务概论、互联网软件应用与开发、网页设计与制作、电子商务案例分析。 核心技能：较强的商务信息化采集及处理能力；电子商务网站的设计、制作、维护能力；网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力；较强的社会活动、适应能力和组织策划能力；较强的计算机应用操作能力和英语阅读能力。 就业方向：1) 可从事企事业单位电子商务的策划、运营、维护与管理等相关工作； 2) 可从事企事业单位内部信息系统的维护与管理工作； 3) 可胜任各类经济管理部门内的电子商务管理岗位； 4) 可胜任各地区的社区服务、物业服务、家政服务等信息网络化业务及其管理岗位； 5) 可胜任IT行业内电子商务的设计与开发岗位； 6) 可胜任企事业单位内的电子商务教学或培训岗位。

商务管理专业旨在培养适应我国社会主义现代化建设需求，适应中国加入WTO后，国内外企业对人才的新的要求，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有较强的实践能力，德智体美全面发展，能从事商务工作，并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。商务策划管路本专业旨在培养面向21世纪能在德智体美全面发展的，掌握商务策划思维的基本规律，了解商务策划五大领域：战略策划、生态策划、融资策划、管理策划和营销策划的基本理论知识及策划要领，具备进一步发展潜质的高级商务策划人才。四者都是与经济相关的管理学，区别在于侧重点不一样。

商务策划属于工商管理一级学科下的一个方向，大学本科阶段是不舍商务策划这个专业的。工商管理专业在国外之开设在研究生阶段，本科并没有这个专业。因为工商管理专业需要一定的工作经验，才能听懂案例教学课程。我国在本科阶段开设这个专业，并不科学，学生也学不到多少东西，毕业了工作也难找。如果所上大学是国内前十的大学，上这个专业还可考虑，否则，最好选择别的专业。

项目部负责商务策划动态管理。2011版项目商务管理办法中提到，项目部要负责对商务策划进行实施全程动态管理，在每月成本分析中应对当期商务。动态管理是为适应社会经济的不稳定性和市场的多变性，随时改进、修订经营业务，使企业活动与管理保持一定弹性的管理理论。

一 二 三 四级是国家人保部的证 初 中 高级是wbsa的证

1，准备阶段2，市场考察情况3，目前自身做电商的优势4，电商运营的体制5，电商平台的选择6，电商平台的建设7，宣传推广的方案8，团队梯队的建设9，盈利的投资分配只是大概的，考证具体信息再细节展开叙述观点。可以做1-2个备选方案。

所谓展会立项策划，就是根据掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出计划举办的展览会的初步规划内容，主要包括：展会名称和地点、办展机构、展品范围、办展时间、展会规模、展会定位、招展计划、宣传推广和招商计划、展会进度计划．现场管理计划、相关活动计划等。

商务策划和营销策略是非常大区别的东西。前者大而空泛，具有可行性即可，后者是营销具体工作的指导精髓，而你后面加了这么多东西，哪就不叫策略了，叫做营销方案或者市场规划了，这些东西是这个方案里面的实施了细则。不过你的意思我懂。粗略如下：首先当做写一本小说，需要标题和章目，这些标题对于任何营销都有用，也是必需的，但对于不同行业和产品，在细节上就会有很大的不同了。1、市场概况；2、数据收集和市场分析；3、竞争对手分析；4、产品及价格规划；5、策略的制定（阶段性规划3－5年和当年策略）；6、客户分析和发展；7、渠道分析和发展8、实施方案；9、促销方案；10、特殊情况应变方案；11、服务和合作利益安排；12、营销队伍建设13、公司系统运作的配合和相互要求

。商业计划书一般包括如下十大部分的内容：一、执行总结是商业计划的一到两页的概括。包括：1、本商业（business）的简单描述（亦即“电梯间陈词”）2、机会概述3、目标市场的描述和预测4、竞争优势5、经济状况和盈利能力预测6、团队概述7、提供的利益二、产业背景和公司概述1、详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略三、市场调查和分析这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题：1、顾客2、市场容量和趋势3、竞争和各自的竞争优势4、估计的市场份额和销售额5、市场发展的走势（对于新市场而言，这一点相当困难，但一定要力争贴近真实）四、公司战略阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题1、营销计划 （定价和分销；广告和提升）2、规划和开发计划（开发状态和目标；困难和风险）3、制造和操作计划 （操作周期；设备和改进）五、总体进度安排公司的进度安排，包括以下领域的重要事件1、收入2、收支平衡点和正现金流3、市场份额4、产品开发介绍5、主要合作伙伴6、融资

大学英语、高等数学、西方经济学、大学计算机基础、程序设计基础、管理学、财务管理、商务策划原理、市场调查与预测、策略规划与设计、项目策划、市场营销学、策略思维、关系营销、策略实施与管理、企业资源发展策划、广告策划、关系营销、商务策划文案、人力资源管理、企业形象策划。

商务策划和营销策略是非常大区别的东西。前者大而空泛，具有可行性即可，后者是营销具体工作的指导精髓，而你后面加了这么多东西，哪就不叫策略了，叫做营销方案或者市场规划了，这些东西是这个方案里面的实施了细则。不过你的意思我懂。粗略如下：首先当做写一本小说，需要标题和章目，这些标题对于任何营销都有用，也是必需的，但对于不同行业和产品，在细节上就会有很大的不同了。1、市场概况；2、数据收集和市场分析；3、竞争对手分析；4、产品及价格规划；5、策略的制定（阶段性规划3－5年和当年策略）；6、客户分析和发展；7、渠道分析和发展8、实施方案；9、促销方案；10、特殊情况应变方案；11、服务和合作利益安排；12、营销队伍建设13、公司系统运作的配合和相互要求

怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢？我觉得需要注意以下几点： 1. 主题要单一，继承总的营销思想 在策划活动的时候，首先要根据企业本身的实际问题（包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等）和市场分析的情况（包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等）做出准确的判断，并且在进行SWOT分析之后，扬长避短地提取当前最重要的，也是当前最值得推广的一个主题，而且也只能是一个主题。在一次活动中，不能做所有的事情，只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体，正所谓“有所为，有所不为”，这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体，才能引起受众群关注，并且比较容易地记住你所要表达的信息。 2. 直接地说明利益点 在确定了唯一的主题之后，受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息，但是仍然有很多人虽然记住了广告，但是却没有形成购买冲动，为什么呢？那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是优惠促销，就应该直接告诉消费者你的优惠额数量，而如果是产品说明，就应该贩卖最引人注目的卖点，只有这样，才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动，从而形成购买。 3. 活动要围绕主题进行并尽量精简 很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动，认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意，其实不然，其一，容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃，也有很多人参加，似乎反响非常热烈，但是在围观或者参加的人当中，有多少人是企业的目标消费群体，而且即使是目标消费群体，他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品？目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题，很多人经常是看完了热闹就走，或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合，所以很难达到预期效果，在目前的市场策划活动中，有一些活动既热闹，同时又能达到良好的效果，就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二，提高活动成本，执行不力。在一次策划中，如果加入了太多活动，不仅要投入更多的人力物力和财力，直接导致活动成本的增加，而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力，最终导致案子的失败。4. 具有良好的可执行性 一个合适的产品，一则良好的创意策划，再加上一支良好的执行队伍，才是成功的市场活动。而执行是否能成功，最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性，除了需要进行周密的思考外，详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析，在具体安排上应该尽量周全，另外，还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。 5. 变换写作风格 一般来说，策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验，当然这种经验也表现在策划书的写作形式上，所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维，没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格，因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子，就很容易在心理上产生一种不信任的态度，而这种首因效应有可能影响了创意的表现。 6． 切忌主观言论 在进行活动策划的前期，市场分析和调查是十分必要的，只有通过对整个市场局势的分析，才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题，找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道文字。供参考 满意请采纳

电子商务策划是一项比较专业的工作，了解客户需求和市场调查、电子商务网站结构和功能规划、电子商务网站开发设计、电子商务网站内容编辑、电子商务运营团队建设和培训、电子商务营销管理系统建立和规范、电子商务物流配送体系的策划、电子商务网站支付体系和财务制度的规范等等，还需要提供网站系统硬件、软件配置方案、整理相关技术资料、品牌营销开展电子商务网络营销的整体解决方案。目前中国电子商务网络营销策划大致可分为三层: 企业主要进行下列工作:(1)网络营销调研。利用Internet在线调研可以轻松地完成大量的复杂的调研工作，能够充分满足各种统计数据的要求，提高营销调研的质量。由于它使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。(2)网上销售。这是目前网络营销最具诱惑力的地方之一。数以千计的企业在网上安营扎寨，销售产品种类繁多。而实际中，这个企业也许仅仅就是一台电脑，没有厂房，没有员工，没有办公大楼。他们是网上的虚拟巨商，却又是如此的真实。网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离，是一种信息时代的营销手段。(3)营销战术系统。主要包括一些用于管理库存的子系统，用于宣传产品、链接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统。决策者们利用网上的这一系统分析工具，进行着各种各样的决策活动。 无论是承载还是渗透，都应了老子那句话：上善若水，利万物而不争。互联网的“觉悟”可以理解为：互联网作为一个虚拟世界，要实现对现实世界的真实映射。现实里有的，互联网上也有，比如阶级、秩序、不公，比如偷窃、犯罪、权力。也唯有成为现实的全面映射，才能成就互联网的大智慧。今天，随着全球信息网络技术的飞速发展，电子商务已成为一股不可阻挡的潮流。电子商务策划将紧紧围绕这一主题参与并渗透到生活的方方面面。

　　 企业电子商务策划书 （一） 　　一、企业建立电子商务网站的必要性 　　现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 　　作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 　　二、企业电子商务网站的服务对象 　　（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 　　按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。 　　按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。 　　（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。 　　三、企业电子商务网站的目标 　　（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。 　　（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。 　　（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。 　　四、企业电子商务网站的主要内容 　　设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。 　　五、网站整体结构 　　1、网站的导航系统 　　网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。 　　2、功能模块 　　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 　　3、网站首页 　　网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。 　　4、主要栏目 　　（1）关于***数码产品有限公司 　　本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。 　　（2）企业荣誉 　　本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。 　　（3）企业动态 　　本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。 　　（4）产品介绍 　　本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。 　　（5）信息反馈 　　信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。 　　（6）留言板 　　本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。 　　六、网站建设进度及实施过程 　　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。 　　七、网站后期的维护管理 　　在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意！ 　　 企业电子商务策划书 （二） 　　一、建设网站前的市场分析（企业自行处理） 　　1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。 　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。 　　二、建设网站目的"及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议） 　　1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？ 　　2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、兴趣社区型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 　　3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。 　　4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。 　　三、网站技术解决方案（与专业公司商议） 　　根据网站的功能确定网站技术解决方案。 　　1、采用购买或租用服务器，还是购买虚拟主机。 　　2、选择操作系统，用Window2000/2003还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 　　3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。 　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。 　　5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。 　　四、网站内容及实现方式（与专业公司商议） 　　1、根据网站的目的确定网站的结构导航。 　　一般企业型网站应包括：公司简介、企业新闻、产品展示、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、人才招聘、在线论坛、英文版等等。 　　2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。 　　如新闻发布系统、FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。 　　3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。 　　如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、产品展示、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。 　　4、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 　　5、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。 　　6、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态网站数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。 　　五、网页设计 　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。 　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。 　　六、费用预算 　　1、企业建站费用的初步预算 　　一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。 　　2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。 　　3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。 　　七、网站维护 　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。 　　3、内容的更新、调整等。 　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。 　　5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。 　　八、网站测试 　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容： 　　1、服务器稳定性、安全性 　　2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 　　3、文字、图片、链接是否有错误。 　　九、网站发布与推广 　　1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。 　　2、搜索引掣登记、搜索竞价等。 　　十、网站建设日程表 　　各项策划任务的开始完成时间，负责人等。 　　以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

好

1. 3级商务策划师证有用吗 有用。找工作时抄可以相当有用，以下是种类： 商务策划师主要有以下几类人： ◆企业策划人——在各类企业中担任董事长、副董事长、董事、CEO、总裁、总经理、副总经理、总监及其他从事企业发展决策的其他高层管理人员。 ◆职务策划人——在企业的战略规划、投融资、行政管理、人力资源、市场营销、公关、广告、企划、招投标、项目规划、招商、会展、活动、企业文化等部门担任主要负责人或中高层管理人员。 ◆职业策划人——在咨询、策划、公关、广告、投资、营销、中介等专业服务公司专门从事策划工作的有关从业人员，或者自己创办咨询、策划、广告、公关公司或个人工作室的有关人员。 ◆政务策划人——在 *** 机关或社团组织从事区域经济规划、开发区建设、产业规划、招商引资、旅游开发、大型活动、 *** 公关等有关 *** 官员、项目负责人和有关从业人员。 2. 商务策划师3级是什么求解。。。 指的是高级商务策划师： 1、已通过商务策划员师资格认证者； 2、研究生以上或同回等学力并从事相关答工作一年以上者； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者； 4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。发证机构：经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖全国职业资格认证中心（JYPC）职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书，全国通用。 *** 认可，企业欢迎。考试时间：每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。 3. 商务策划师是什么 商务策来划师分为初级,中级和自高级三种. 初级:大专以上学历,从事商务工作一年以上或大学本科在读的三,四年级学生,均可报考. 中级:大专以上学历,从事商务工作满5年,大学本科学历,从事商务工作1年以上或取得初级资格两年以上. 高级:大专以上学历,从事商务工作满8年,取得中级资格认证满2年,在企划岗位连续工作5年以上,而且要求有策划业绩. 基本技能: 具有全面的信息收集能力,具有敏锐的分析判断能力,具有较强的创新能力,具有出色的组织能力,具有较高的应变能力,具有准确的口头表达能力,具有较高的文字写作能力,具有较强的心理承受能力. 考核机构: 北京世策联商务策划咨询中心是最具权威的一个机构,与国家人事部全国人才流动中心共同开发,成立了"商务策划师认证培训办公室",全国各地设有定点培训机构40余家. 4. 商务策划师一级、二级、三级、四级，跟初级、助理、高级有什么关系啊谁能给我解释一下 商务策划师分为初级,中级和高级三种. 初级:大专以上学历,从事商务工作一年以上或大版学本科在读的三权,四年级学生,均可报考. 中级:大专以上学历,从事商务工作满5年,大学本科学历,从事商务工作1年以上或取得初级资格两年以上. 高级:大专以上学历,从事商务工作满8年,取得中级资格认证满2年,在企划岗位连续工作5年以上,而且要求有策划业绩. 商务策划师是指具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理、商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。 5. 请问商务策划师证书有用吗 有用。找工作时可以相当有用，以下是种类： 商务策划师主要有以下几类人：专 ◆企业策划人——在各类企属业中担任董事长、副董事长、董事、CEO、总裁、总经理、副总经理、总监及其他从事企业发展决策的其他高层管理人员。 ◆职务策划人——在企业的战略规划、投融资、行政管理、人力资源、市场营销、公关、广告、企划、招投标、项目规划、招商、会展、活动、企业文化等部门担任主要负责人或中高层管理人员。 ◆职业策划人——在咨询、策划、公关、广告、投资、营销、中介等专业服务公司专门从事策划工作的有关从业人员，或者自己创办咨询、策划、广告、公关公司或个人工作室的有关人员。 ◆政务策划人——在 *** 机关或社团组织从事区域经济规划、开发区建设、产业规划、招商引资、旅游开发、大型活动、 *** 公关等有关 *** 官员、项目负责人和有关从业人员。 6. 策划师资格证有哪些 上海师范大学于2006年12月，成立了国际注册策划师培训中心，开设国际注册策划师职业资格和专业资格双证培训。经过6年的倾心教学，国际注册策划师职业资格和专业资格双证培训赢得了全国各地学员的好评。为了满足不同行业的学员需求，经过一年多的精心筹备，于2011年3月，隆重推出专业课程班，开设注册投资策划师、注册房地产策划师、注册商务策划师、注册婚庆策划师、注册广告营销策划师和注册旅游策划师6大专业注册策划师的培训课程。 注册策划师专业课程班:专业课程班培训对象主要有：广告营销、商务策划、婚庆、旅游、地产、汽车等行业部门负责人和专业人士。证书：上海师范大学颁发国际注册策划师职业资格培训证书国际注册策划师协会颁发国际注册策划师专业资格证书 注册策划师高级课程班:高级课程班培训对象主要有： *** 机关干部、企事业单位高层管理者、市场营销总监、广告创意总监等专业人士。 证书：上海师范大学颁发《国际注册策划师职业资格（高级课程班）培训证书》。国际注册策划师协会颁发《国际注册策划师专业资格证书》。 7. 有没有策划师证 曾经有报道称一个策划师为企业做的策划方案就价值50万元，而核心内容仅仅只有几个字。记者通过调查了解到，优秀的专业策划师薪水一路上扬，风头劲过会计师、律师，月薪已经迈过万元大关。也正是基于对这类人才的需求，各种策划师的资格证书也成了“香饽饽”。 专业策划师缺口巨大 据劳动保障部门的统计：中国的1838个职业中还没有广义上的策划人。仅以上海的调查为例，从事策划工作的公关、咨询等公司有1000家以上，从业人员也数以万计，但真正具备策划从业资格、受过专业训练的人却寥寥无几。 记者从一些猎头公司了解到，在企业招聘的高级职员中，企划类岗位占有相当大的比例，而且地位和责任都不在其他岗位之下。以房地产企业为例，策划经理(包括策划总监这一岗位)人数不多，但在房地产经营系统中重要性却不逊于销售经理、推广经理等。而在最紧缺的人才中，咨询策划行业也名列其中。 执业资格认证体系不完善 目前国内已经出现了商务策划师、房地产策划师、个人理财策划师、特许金融分析师等一些策划师的执业资格认证，但是取得这些证书是否就标志着成为了一个合格的策划人呢？这些被称为跃升金领的“翅膀”的证书到底成色如何呢？ 中国策划研究院的策划专家章琦教授认为，人们常把策划与咨询等概念混为一谈，其实策划是指谋略与决策的形成和实践过程，而咨询只是出谋划策，开药方。一个专业策划人，经济学、管理学、公关学等都要精通，有预见性和洞察力，能准确预测未来经济发展的走向,还要有一定的领导能力。 各类策划师证书比较商务策划师证书：逐渐成熟、前景广阔 认可度：比较高 据统计，目前有65%的企业急聘企划人员，但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。特别是一些高级的专业策划岗位，由于缺乏经过系统培训的高水平策划人员而致使岗位空缺。为了促进策划业的规范，国内逐步引入了商务策划师(WBSA)证。目前，全国直接认证的商务策划师近80位，通过考试认证的助理策划师近200人，参加WBSA培训的总人数达2000余人。其中有45%左右已在 *** 部门，特别是企业中崭露头角。据上海劳尔企业管理咨询有限公司首席执行官汪萍介绍，国内的商务策划师年薪达到了15万元至20万元。据国家策联中心分析，在今后5年至10年内，大约需要高级策划师1500余人、中级策划师5000人。 房地产策划师证书：市场急需、有待规范 认可度：不高 房地产是现阶段发展比较迅速的行业，但是记者了解到，一些房地产开发商在这方面选择实施“傻瓜卖楼”策略，即只要楼盘项目好、包装、物管等全到家，傻瓜也可以把楼卖出去，而且还能节约中间费用，但是后来销售效果很不理想。主要原因就是忽略了策划宣传。 然而，房地产策划比较权威规范的职业资格证书还不多，80%以上的策划是由非房地产专业的咨询顾问公司承担的。另外，正是由于房地产策划的缺乏，商务策划师在这方面发挥的作用变得越来越大，据了解在商务策划师的培训课程中房地产策划的内容所占比重大大提高。 个人理财策划师证书：方兴未艾 认可度：一般 注册金融策划师CFP(CettifiedFinancialPlanner)是国际上金融服务领域最权威的个人理财职业资格，候选CFP需要完成教育、考试、经验和职业道德等几个步骤，才能成为真正的CFP。据从事个人理财的瑞成投资顾问公司的林林介绍，个人投资理财服务尚不完善，其原因就是目前大部分商业银行的个人理财人员都是从储蓄人员中抽调出来的，具备专业素质和执业资格的人很少，大多都是做各种业务的“杂家”。 据中国人民银行的统计显示，我国金融机构的居民储蓄存款余额已近10万亿元，50%以上的人是无计划分配资产的；78%的人愿意接受专家顾问意见，自己理财；25%的人愿意接受服务委托理财；50%以上的人愿意支付顾问费。可见，个人理财的需求是热切的。在国外的CFP每年的收入都在十万美元以上，另外香港银行也将理财作为一种专业，理财人员需取得CFP资格，持证上岗。而目前国内持有个人理财资格证书的只有几百人，难以满足需求。 特许金融分析师：物以稀为贵 认可度：高 特许金融分析师资格证书最近在国内具有很高的知名度，不少人对这个“新生”的证书很感兴趣。全球4万多获得了CFA认证资格的人中仅有几十个中国人。目前北京大学光华管理学院已成为国内首家开设CFA认证辅导的机构。另据报道，国内今年报考CFA的达到了3908人。光华管理学院金融分析师研究与培训中心主任孟庆轩预测，中国资本市场的规范需要金融分析师1万名。而国内现在仅有的三十几个金融分析师远远不能适应市场的需要。(李哲) 8. 怎样才能获取到商业策划资格证书 你好，商业策划资格证书目前还没有机构可以认证，只有一些私人的单位在做这样的证，你说，合法吗？还有就是其标准够格吗？曾经有报道称一个策划师为企业做的策划方案就价值50万元，而核心内容仅仅只有几个字。记者通过调查了解到，优秀的专业策划师薪水一路上扬，风头劲过会计师、律师，月薪已经迈过万元大关。也正是基于对这类人才的需求，各种策划师的资格证书也成了“香饽饽”。 专业策划师缺口巨大据劳动保障部门的统计：中国的1838个职业中还没有广义上的策划人。仅以上海的调查为例，从事策划工作的公关、咨询等公司有1000家以上，从业人员也数以万计，但真正具备策划从业资格、受过专业训练的人却寥寥无几。记者从一些猎头公司了解到，在企业招聘的高级职员中，企划类岗位占有相当大的比例，而且地位和责任都不在其他岗位之下。以房地产企业为例，策划经理(包括策划总监这一岗位)人数不多，但在房地产经营系统中重要性却不逊于销售经理、推广经理等。而在最紧缺的人才中，咨询策划行业也名列其中。执业资格认证体系不完善目前国内已经出现了商务策划师、房地产策划师、个人理财策划师、特许金融分析师等一些策划师的执业资格认证，但是取得这些证书是否就标志着成为了一个合格的策划人呢？这些被称为跃升金领的“翅膀”的证书到底成色如何呢？中国策划研究院的策划专家章琦教授认为，人们常把策划与咨询等概念混为一谈，其实策划是指谋略与决策的形成和实践过程，而咨询只是出谋划策，开药方。一个专业策划人，经济学、管理学、公关学等都要精通，有预见性和洞察力，能准确预测未来经济发展的走向,还要有一定的领导能力。各类策划师证书比较商务策划师证书：逐渐成熟、前景广阔认可度：比较高据统计，目前有65%的企业急聘企划人员，但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。特别是一些高级的专业策划岗位，由于缺乏经过系统培训的高水平策划人员而致使岗位空缺。为了促进策划业的规范，国内逐步引入了商务策划师(WBSA)证。目前，全国直接认证的商务策划师近80位，通过考试认证的助理策划师近200人，参加WBSA培训的总人数达2000余人。其中有45%左右已在 *** 部门，特别是企业中崭露头角。据上海劳尔企业管理咨询有限公司首席执行官汪萍介绍，国内的商务策划师年薪达到了15万元至20万元。据国家策联中心分析，在今后5年至10年内，大约需要高级策划师1500余人、中级策划师5000人。房地产策划师证书：市场急需、有待规范认可度：不高房地产是现阶段发展比较迅速的行业，但是记者了解到，一些房地产开发商在这方面选择实施“傻瓜卖楼”策略，即只要楼盘项目好、包装、物管等全到家，傻瓜也可以把楼卖出去，而且还能节约中间费用，但是后来销售效果很不理想。主要原因就是忽略了策划宣传。然而，房地产策划比较权威规范的职业资格证书还不多，80%以上的策划是由非房地产专业的咨询顾问公司承担的。另外，正是由于房地产策划的缺乏，商务策划师在这方面发挥的作用变得越来越大，据了解在商务策划师的培训课程中房地产策划的内容所占比重大大提高。个人理财策划师证书：方兴未艾认可度：一般注册金融策划师CFP(CettifiedFinancialPlanner)是国际上金融服务领域最权威的个人理财职业资格，候选CFP需要完成教育、考试、经验和职业道德等几个步骤，才能成为真正的CFP。据从事个人理财的瑞成投资顾问公司的林林介绍，个人投资理财服务尚不完善，其原因就是目前大部分商业银行的个人理财人员都是从储蓄人员中抽调出来的，具备专业素质和执业资格的人很少，大多都是做各种业务的“杂家”。据中国人民银行的统计显示，我国金融机构的居民储蓄存款余额已近10万亿元，50%以上的人是无计划分配资产的；78%的人愿意接受专家顾问意见，自己理财；25%的人愿意接受服务委托理财；50%以上的人愿意支付顾问费。可见，个人理财的需求是热切的。在国外的CFP每年的收入都在十万美元以上，另外香港银行也将理财作为一种专业，理财人员需取得CFP资格，持证上岗。而目前国内持有个人理财资格证书的只有几百人，难以满足需求。特许金融分析师：物以稀为贵认可度：高特许金融分析师资格证书最近在国内具有很高的知名度，不少人对这个“新生”的证书很感兴趣。全球4万多获得了CFA认证资格的人中仅有几十个中国人。目前北京大学光华管理学院已成为国内首家开设CFA认证辅导的机构。另据报道，国内今年报考CFA的达到了3908人。光华管理学院金融分析师研究与培训中心主任孟庆轩预测，中国资本市场的规范需要金融分析师1万名。而国内现在仅有的三十几个金融分析师远远不能适应市场的需要。 特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，新浪网所提供的所有考试信息仅供参考，敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。 9. 商务策划师，怎么考取 商务策划师资质证书（CBSA）是由人事部全国人才交流中心颁发，包括初级、中级回、高级三个级别答。报名条件分别为：高级商务策划师（具备下列条件之一者）： 具有大专及以上学历，从事商务工作（企业管理、营销、咨询、企划、公关、广告等）满5年，具有相当商务工作经历和策划业绩者。.取得中级商务策划师资质满2年的人员，至少参与2个以上策划案的策划和实施工作。 中级商务策划师（具备下列条件之一者）：1.具有大专及以上学历，从事商务工作（企业管理、营销、咨询、企划、公关、广告等）满3年。2.取得初级商务策划师资质满2年的人员，至少参与1个以上策划案的策划工作。初级商务策划师（具备下列条件之一者）：1.具有大专及以上学历，从事商务工作1年以上的人员。2.大学本科在读的商科类学生。 10. 商务策划师证书分为几个等级 商务策划师分三个等级，初级、中级、高级。我考了初级，之后就没考了专。学校报名很贵，他会发书，属还有培训课，个人认为不怎么样。相关专业书籍就是策划类吧，其实这是一种技能，不涉及专业，或者说各科都要了解一些。

市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为.商务策划就是从事商务活动的策略。根据首部企业经营创新人才测评标准——《商务策划师资质认证标准》（试行本）的定义：商务策划是创新型的更加获益的经营决策方式，是发现并应用规律、整合有限资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程。而商务策划师是具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理、商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。仅看定义就可以看出他们的不同了~谢谢

对社会来说，电子商务策划可以使公共服务体系的工作有章可循，有利于保障消费者权益，促进电子商务健康有序地发展.

考商务策划师条件如下： 1、高级商务策划师，具有大专及以上学历，从事商务工作满5年，具有相当商务工作经历和策划业绩者，取得中级商务策划师资质满2年的人员，至少参与2个以上策划案的策划和实施工作，具备上述条件之一即可。 2、中级商务策划师，具有大专及以上学历，从事商务工作满3年，取得初级商务策划师资质满2年的人员，至少参与1个以上策划案的策划工作，具备之一即可。 3、初级商务策划师，具有大专及以上学历，从事商务工作1年以上的人员，大学本科在读的商科类学生具备之一即可。

因为有商务活动

一、 商务策划的目的通过推进总承包公司的项目商务策划工作，发挥项目管理人员降本增效的能动性和创造性，集中集体的智慧，有计划有目标地化解项目经营风险，增加项目收益，降低项目成本，从而达到提升项目盈利能力的目的。二、 定义工程项目商务策划是指通过综合分析工程项目发生发展的环境和要素，主动研究客观存在或隐含的风险及不利因素，在满足工程施工质量、安全和工期要求的前提下，为实现项目的经济效益最大化而实行的商务策略设计、评价和控制活动。项目商务策划是项目前期策划的重要部分，是项目部在公司相关职能部门的帮助和指导下，通过对项目的合约条件和商务环境的分析，研究项目存在的合约和经济风险，提出回避或降低风险的措施；通过对各种施工方案的经济比较，在满足工程质量、安全和工期的前提下，选择经济的施工方案；通过分解项目各项管理指标，制定相应成本管理措施，达到落实成本责任，增收降本的目的。商务策划工作贯穿工程项目投标签约、施工履约和竣工结算等三个阶段。投标签约阶段是指从接受项目招标邀请到签订施工合同；施工履约阶段是指从签订施工合同到工程竣工验收；竣工结算阶段是指从主要施工任务完成到最终结算确认。三、目标和原则项目商务策划应以保障合同履约为前提，以“化解风险、降本增效”为目标，坚持“全程策划、动态管理、全员参与、持续改进”的原则。项目商务策划强调策划方案先行、履约为本、责任落实到人、过程跟踪到位。在确定和应对各阶段商务管理风险点、控制点和改善点的同时，应加强技术、商务和生产方面的配合与协调，加大对商务策划执行情况的过程监督、检查和评价。四、执行范围要求总承包公司自营合同额在1亿元以上的总承包工程和3000万元以上的专业工程都应推行商务策划。五、组织机构和管理职责公司主管商务工作的总经济师是公司商务策划管理工作的主管领导，负责领导和指导全公司的商务策划工作。公司投标报价部负责投标签约阶段的商务策划管理工作。公司商务管理部是负责施工履约阶段和竣工结算阶段的商务策划管理工作的主管部门，负责公司商务策划制度的建立、完善、实施，负责全公司商务策划工作的组织管理和评价，负责总结和推广商务策划经验，提升全公司的商务策划管理水平，过程监督商务策划的实施和检查实施的效果。公司项目管理部、技术中心、法律部、财务管理部、机电部等部门为协管部门，配合完成项目商务策划工作，负责从本系统业务角度对项目商务策划工作提出指导和评审意见。其中公司机电部负责机电专业工程的商务策划工作。项目部应成立以项目经理为组长，商务经理、技术负责人为副组长，项目班子、骨干人员为组员。项目部负责编制投标签约阶段的商务策划；负责完成施工履约和竣工阶段的商务策划，并按要求上报公司相关部门评审；负责工程各阶段商务策划的具体实施工作，接受相关部门的监督、检查和指导。项目经理是项目商务策划的第一责任人，负责组织工程各阶段的商务策划工作；商务经理、技术负责人负责协助项目经理完成工程项目商务策划的各项具体工作。四、 程序项目商务策划要经过编制、讨论、比较、修改、形成、评审、调整、执行等过程。 投标签约阶段商务策划注重风险防范，应重点分析、研究招标文件和施工设计图，识别投标风险，确定投标策略，做好不平衡报价，为合同履约、二次经营做准备；施工履约阶段商务策划注重开源节流，既要内部挖潜，又要外部增效，应加强对项目过程成本的管理工作，做好施工过程中的签证索赔、技术变更和工程款回收等工作；有计划的落实并完成既定的措施和策略；项目部在开工三个月内完成编制、讨论、比较和修改工作，形成项目施工履约阶段的商务策划书，报公司商务管理部评审。对于商务条件较好、技术常规、组织难度不大的项目，公司商务管理部负责进行评审。对于风险较大、技术复杂、组织难度大的项目，公司商务管理部组织总经济师、总工程师、片区生产副总、商务管理部经理、技术中心经理、物资管理部经理、财务管理部经理以及公司部分资深项目经理、商务经理、项目总工程师组成项目商务策划的专家团队，组织商务策划会，对项目商务策划提出指导意见。

有商也头脑啊啊

商务策划的特征：相对的新颖性或精密性，相对的超前性，可操作性。

1、参加电子商务部的产品策划工作；2、负责策划、撰写相关合作方案、活动方案、营销方案等公司重要文案。3、 协助商务总监进行商务合作，产品开发，及网站建设策划等辅助性工作。要求：1、视野开阔，思维活跃，创意丰富，文笔流畅，具有一名优秀策划师的必要素养和潜质。2、具有一定工作经验，对互联网经济，无线增值业务，网络教育等具有一定认识和理解。

传统上可以分为：政治策划、军事策划、科技策划、商务策划。商务策划在市场经济环境下的应用领域非常广泛，以为策划主体创造更多利益和优势为目标，而商务策划的主体，主要包括社会经济生活中的组织和个人。作为以个人为主体的商务策划，主要领域有：生涯策划，职场升迁策划，项目策划甚至婚礼策划等。按照WBSA理论，企业策划一般划分为五大领域：⑴战略策划。⑵生态策划。⑶融资策划。⑷管理策划。⑸营销策划。五大领域下分25个分领域，再下分113个支领域（详见《现代企划》）企业专题策划：⑴广告策划。⑵品牌策划。⑶市场定位策划。⑷销售渠道策划。⑸市场推广策划。⑹产品促销策划。⑺企业公关策划。⑻企业形象策划。⑼企业文化策划。⑽企业重组策划。其他商业策划：如旅游策划、会展策划、婚庆策划等等。

商务策划的属性1.利益性。2.新颖性。3.优势性。4.虚拟性。策划是人类一种具有优势性的思维特质。它是针对未来和未来发展所做的当前决策，能有效地预测和指导未来工作的开展，并取得良好的成效。因而，策划是科学决策的前提，也是实现预期目标、提高工作效率与效益的重要保证。WBSA将商务策划的思维要素分为十项：拟题、道理、对象、环境、优势、原则、方法、步骤、时间、目标。

分类: 社会民生 解析: 1、参加电子商务部的产品策划工作； 2、负责策划、撰写相关合作方案、活动方案、营销方案等公司重要文案。 3、 协助商务总监进行商务合作，产品开发，及网站建设策划等辅助性工作。 要求：1、视野开阔，思维活跃，创意丰富，文笔流畅，具有一名优秀策划师的必要素养和潜质。 2、具有一定工作经验，对互联网经济，无线增值业务，网络教育等具有一定认识和理解。

任何一门科学都有它的起源，都是人类改造客观世界的产物。所有科学的母科学就是哲学，商务策划师商务策划学正是人类对商务创新实践普遍规律的总结，是有关商务创新的哲学。他告诉人们如何学习、总结、存储、提取商务创新实践经验，形成自有的理论体系，指导新的商务创新实践，在创新实践中不断提高自己。完善企业创新体系世纪之交，国家大力提倡理论创新、科技创新、管理创新、制度创新、观念创新等等，把创新提到民族复兴大业的政治高度，这是前所未有的、具有战略意义的。经过多年的努力，好多企业在这些方面取得了长足的进步。但是，一切创新想实现其市场价值，都要通过经营创新来最终实现。所以传统的企业创新体系中严重缺乏商务创新机制，传授商务策划师知识体系的目的就是在企业内部建立起鼓励经营创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围，促进企业的观念创新、体制创新、管理创新和技术创新，为《中国企业企划部规范》的公益性推广做准备。 知识经济时代的资本中，知识的含量越来越大。资本的数量取决于资源含量，资本的质量取决于它所包含的关系和知识。知识含量越大的资本，侵略性就越强。而企业核心竞争力正是资本侵略新的外在表现。在市场竞争中，商务策划师商务策划知识为经营创新实践提供依据。在企业传统资本流动的同时，知识资本也在高效地运转，并得以增值。在此情况下，企业在市场中的竞争会显现出独特的优势，实现可持续性发展。 商务策划师知识体系中的OK策划决策模式，是一个易于掌握的思维系统平台。决策者把与决策相关的因素放在OK图上分析，不但可以提高决策的效率，还可以避免犯一些低级错误。OK图形简单，有较强的实用性和通用性，决策人可在任何时候在大脑中进行高效的思维，使得决策质量得以提高。提高企业人才素质商务策划师商务策划课程不是告诉你做什么，它首先是教你如何学习、总结自己，其次是教你如何存储、提取你的实践经验，然后再教你如何用这些商务经验去指导新的实践。经营创新型的人才的素质，就在实践到理论、理论再到实践的过程中得到提高。 具备以下条件之一者：1、连续从事本职业工作3年以上。2、具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业（管理、营销、广告、公共关系等）毕业证书3、连续从事本职业工作2年以上，经四级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 具备以下条件之一者：1、连续从事本职业工作6年以上。2、具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。3、取得四级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。4、取得四级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经三级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。5、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。6、具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。7、具有其他专业大学专科及以上学历证书，经三级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 具备以下条件之一者：1、连续从事本职业工作13年以上。2、取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3、取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经二级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。4、取得本专业或相关专业大学本科及以上学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。5、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。6、具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经二级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。7、取得硕研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作19年以上。2、取得二级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。3、取得二级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经一级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。试行期间4、取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。5、具有硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。

现在的策划大家又有几个是专业出身的？俗话说：“乱拳打死老师父”你还是大学生吧？出来以后你就知道了

1、市场营销是指产品的生产、销售、流通、客服涉及产品、价格、促销、渠道等各种因素于一体的一个系统工程，商务策划只是市场营销中的一种，他们是从属关系，商务策划属于市场营销中的一种具体表现形式。2、商务策划是某个活动或者某个项目的一个商业的活动方案，他的涉及面很狭窄，而市场营销是面对整个企业的产品系列，向市场进行推广销售。3、周期不同，商务策划仅限于特定的活动，当活动完成就线束了，而市场营销将是伴随着企业整个经济活动的过程。4、商务策划是一种理论的形式，最多的是一种理论方案，市场营销是需要和市场进行互动、进行融合，是以理论为指导的一种营销过程。

本专业旨在培养面向21世纪能在德智体美全面发展的，掌握商务策划思维的基本规律，了解商务策划五大领域：战略策划、生态策划、融资策划、管理策划和营销策划的基本理论知识及策划要领，具备进一步发展潜质的高级商务策划人才。

　　 餐饮企业商务策划书 （一） 　　前言 　　餐饮行业已步入强势竞争时代，市场竞争激烈，如何打开市场终端?如何提高品牌知名度?如何抢占餐饮市场的最大份额?如何引领一个市场? 　　目前，乌海的餐饮业发展态势良好，具有很大发展潜力。在这样良好的大背景下，我们全力打造“品味斋”的 品牌价值，营造热点进行宣传，主要策划有特色的宣传手段及促销活动，以塑造品味斋整体的品牌形象，并引起媒体的广泛关注，使乌海人都知道最地道的新疆菜就在品味斋。 餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境的专业，如何识别，分析，选择和利用市场机会，探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。 　　一、 目标市场分析 　　SWOT分析 　　Strengths(优势)企业营销策划书1. 顶级厨师，绝对正宗的新疆味道 　　2. 地段，位于一中旁，单位集中，停车位充足 　　3. 新装修 Weaknesses(劣势) 1. 知名度不够，酒香也怕巷子深 2. 独立饭店，没有形成餐饮街，吸引顾客是难点 3. 装修风格与本身的菜品风格不统一，没有形成明显标识 　　Opportunities(机会) 　　1. 市场大环境好，餐饮市场蛋糕巨大 　　2. 乌海餐饮市场新疆菜还没有领军者 Threats(威胁) 　　1. 目前市场做起来的特色餐饮为数不少，有固定的老顾客，市场相对成熟。 　　2. 新疆菜在乌海是一个新兴的菜系，乌海人是否能够广泛认可，是一个大的挑战。 　　一个空白的市场，是机会也是挑战，如何将这一新的菜系，做成乌海主流菜系，或者一部分顾客钟爱的菜系，是目前品味斋要考虑的重点。品味斋的顾客主要是工薪阶层和在周围的工作人员，但其中也有不少是公款消费，这要求我们在提高档次的基础上必须兼顾那些工薪阶层的消费水平。 　　二、定价策略 　　1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑节日相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者赠送啤酒的办法。 　　2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。 　　3、各节日的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在30-50元。 　　4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据品味斋的实际情况灵活变动，在节日的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。 　　三、营销策略 　　1、制作专门针对节日的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现热闹气氛，可赠送啤酒(价格不需要太高)。 　　2、如果一家人里有一个人过生日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受8-9折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐节日套餐。 　　3、在饭后赠送一些相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址)。 　　4、活动的时间定于节日前后两到三天。 　　四、推广策略 　　1、在饭店的门口附近放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。 　　2、街道横幅和报纸广告相结合。 　　3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。 　　4、图片的处理必须要和营销的内容相符合。 　　5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。 　　注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证乌海市总人口的1/5。 　　五、其它相关的策略 　　对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些特色音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华，但要有特色，体现新疆的感觉。 　　 餐饮企业商务策划书 （二） 　　前言 　　自从来到大学，成为了一个虽然还没有经济独立但需要自己 　　解决吃饭问题的大学生，怎样在有限的经济实力下吃好就成了生活中一个大问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。况且除了一些受到重点扶持的大学外，学校食堂的饭菜并不能满足学生低价而优质的要求。虽然大学生可以到校外就餐，但学生或者迫于经济因素，或者因为担心饭菜不够健康，又或考虑到买饭所需要的时间等等难以吃的到一顿称心的美餐。学生的吃饭难问题不解决，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生干脆又一日三餐变成了一日两餐。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。而众所周知，大学生在整个社会中是一个庞大的消费群体，且经我的调查和网上各方面的资料，又可以看出大学生在饮食方面的消费所占的比例还相对较高。相对高消费的大学生，在学生餐饮这一块的成功经营却很少。拿河工大做例子，在校园里，一到用餐时间餐厅里都是乱哄哄的，要排很长的队，在饭堂排队就更不用说了;许多大学餐厅的整体还是停留在无序，脏，吵的环境，用餐空间拥挤和餐馆效率低下更令人诟病。市场非常庞大，但大部分大学生餐厅的经营缺乏科学性和创新性，以致学生餐饮市场尚未得到大力的 　　开发 。所以，创办一间有特色的，有吸引力的，有高质量服务的“校园餐饮连锁店”会很符合当下大学生的要求，公司的前景也相当看好。 　　目录 　　1、执行摘要 　　2、机会分析 　　3、市场分析和竞争分析 　　4、企业概述餐饮商业计划书范文5、企业优势 　　6、产业分析 　　7、管理团队 　　8、财务成本分析 　　9、营销计划 　　10、运营计划 　　执行摘要: 　　一.名称：HOS 校园餐饮连锁(HOS意义为home of student) 　　二.目标：打造高质量，有特色，且能够长久存在下去最终形成品牌的校园餐饮龙头企业。 　　三.经营理念：健康，规范，有特色，不断创新，时刻关注学生的需求。 　　机会 ： 　　一、校园是一个人员高度集中的地区，除寒暑假的三个月之外，人员流动稳定而有规律。 　　二、大多数校园距市中心有一定距离，而且因为校园本身的性质和面积问题，即使靠近市中心也不会有大量的顾客流失的情况，大部分的学生愿意并且只能选择在学校内或者附近吃饭。 　　三、大学生是一个较为特殊的群体，他们对各种餐饮的需求并不是一成不变的，会随着年龄或者心情变化而变化，对进餐环境也有一定要求。在这方面，他们的需求还远远没有得到满足。 　　四、大部分的学校中的餐饮业发展并不成熟，很多小餐馆的环境较差，秩序混乱，用餐空间拥挤，效率低下，这都是同学们最为注重的。 　　五、很多大学生对餐饮的要求已经不仅仅是吃饱吃好，而且对用餐氛围和其他餐饮的衍生功能有了需求。比如班级或者社团的聚会，又或者情侣的浪漫晚餐，现在的绝大部分餐馆很难满足这类要求。 　　市场分析和竞争分析 　　OPPORTUNITY(机会)分析 　　据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 　　THREAT(威胁)分析 　　餐厅的服务与产品质量的.高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。 　　企业概述: 　　我们着力打造一个拥有规范化和个性化相结合的连锁餐饮企业，因不同的学校条件和情况都不同，不能完全用同一标准要求所有的店面。而规范化的管理和菜单以及餐厅布局等等则会为我们带来竞争优势。我们的初步目标市场是天津各大高校。将要在河工大，天津财经，天大，南开四所学校选择五个校区先期开业五家 HOS 校园餐饮连锁店。 　　竞争优势： 　　一、规范管理。每个店面设置专门的服务生负责点菜和结账，菜单要简洁明了且统一，保证同学到每一个HOS店里都有宾至如归的感觉。每个HOS店都要有几个至十几个一年四季能够长期供应的餐型，可以为同学们省去选择的烦恼，这些餐型要保证每个HOS店都有。 　　二、良好的环境。体现餐厅独特文化，营造干净、舒适、快乐的氛围，适当扩大每个餐桌之间的距离，最大限度为顾客提供便利。每家店面必须配备空调暖气等设备，给进餐的同学带来最佳的环境。 　　三、店面选择。我们的HOS店面有最小和最大建筑面积的限制，太小无法满足我们多功能全方位的学生餐饮店的要求，太大不便于管理，容易和现在原有的餐馆一样，效率低下，秩序混乱。 　　产业分析： 　　中式快餐行业已经进入了品牌提升和快速扩张的一个全新时期。行业规模和发展速度将会继续保持，同时市场细分化和多元化的趋势也将越来越明显，另外，行业领军品牌的规模和效益将会继续扩大，与洋巨头之间的差距也将进一步缩小。2007年度中式快餐巨头丽华资产和门店长增长均超过了30%、企业人员的增加也已经超过了20%;增速明显要快于国外品牌。餐饮业作为我国第三产业中的一个传统支柱行业，在社会发展与人民生活中具有不可缺少的地位，发挥着重要的作用。2009年我国餐饮业营业额首次突破5000亿元，同比增长16%左右，是同期国民经济增长速度的两倍。 2010年全国餐饮业实现营业额4368亿元，占社会消费品零售总额的11.2%，比上年同期增长16.1%，成为国内消费市场发展速度最快的一个行业。展望今后餐饮业的发展，将继续保持强劲的增长势头，经营质量与企业水平也将不断提高。 　　从长期发展看，社会经济发展与消费水平提高是餐饮业发展的两个主要基础。“民以食为天”，社会越发展，人民生活越提高，餐饮业的发展速度越快，行业规模也将更趋扩大。美国平均每人一年在外就餐支出达1000多美元，欧洲平均为620美元，而我国目前平均只有30.5美元，潜力依然巨大。 　　从餐饮市场需求发展趋势上：餐饮的电子化，饮食的社会化，健康化将成为大趋势从消费需求方面看，人们追求个性多样化、文化品牌化、营养健康化、经济实惠化、大众优质化、市场细分化的特点将不断加强，消费增长加快与消费档次提高的状态共存，这将有力地带动企业经营的开拓，对行业发展起到促进作用。 　　从行业自身看，餐饮业的发展空间依然很大，将进一步适应人民生活水平与消费结构变化的需求，不断开拓大众家庭餐饮市场，推进传统餐饮向现代餐饮方向的转变，推进餐饮服务社会化的进程，以先进的生产方式和管理方式为主导，向餐饮的品牌化、国际化、产业化、连锁化和现代化方向迈进。 　　管理团队： 　　1、人事管理：(1)、每个店根据情况有一个店长兼收银员(规模较大的店面可以单设收银员)，三个大堂服务生(根据具体情况分别负责点菜和清理工作)，两到多个上菜服务生，有专门负责现炒的厨师和制作普通快餐和套餐的厨师还有一些厨房工作人员。我们公司有一套严格的招聘管理制度，服务生也可以从大学生中面试进行招聘，然后有相关的培训，厨师可以从多个渠道争取，起步阶段可以专门从社会聘请厨师，发展连锁后可专门设立一个厨师培训班，由公司专门培养这方面人才，又同时与高级技校签订合同，厨师班的学生毕业后可以来公司实习，好的留下进入公司培训班，进入公司工作。 　　2、在公司壮大后，可以采用“总部式连锁”管理办法，设立总部，总部里又分有几个部门管理相关的业务，下设分店，每个店有自主经营权，只对总部负责。我们进行层层管理，追求管理效率的最大化。为了扩大影响力，还会进行加盟经营。我们的策略是先自己进行扩大，自己推广我们公司的品牌，然后寻找加盟商，将我们的品牌推广出去。 　　3、公司管理，我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置，管理职责，人员安排，在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能。在巩固当前阶段的同时，积极为下一阶段的开拓作好充分的准备。 　　将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层面，以利于企业运行的流畅和高效。 　　对管理职责实行清晰化，责任化，以便督导。 　　对人员进行的培训，特别是对中高级管理人员，并逐步建立培训体系。 　　我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者，迅速发展成为规模型连锁企业。 　　财务成本分析 ： 　　1.初始阶段的成本主要是：场地租赁费用(5万-10万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用(600)，场地装修费用(5000-20000)，厨房用具购置费用，基本设施费用(5000-20000)等。 　　2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本、折旧费，杂项开支等。 　　3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需150000元(场地租赁费用80000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用 10000元，厨房用具购置费用2000元，基本设施费用等10000元，食物采购5000，剩余作为后备资金。五家店总共需要成本七十五万左右，加上广告宣传培训等前期费用共需要90万。 　　餐厅日常财务管理 　　资金主要是通过风投、银行贷款、自己团队筹集等途径来筹集，每个月的营业所得除了要交税，地租，物流费外的资金，一部分继续用来完善餐厅的建设和餐厅的日常的管理营销成本，另一部分会储进银行做为扩张的后续资金。 　　营销计划： 　　营销组合策略有形化营销策略：由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的信息反馈系统。 　　实现营销承诺： 　　l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。 　　2、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。 　　运营计划： 　　我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时，注重了我们食品的营养和形式的多样化： 　　首先我们提倡生态餐饮理念：生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段，通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配，营养均衡的科学手段的综合运用，来营造良好的个人身体生态环境。要保质美味与营养并重。特别是针于初期特定的目标客户——高校学生，我们将在消费模型的分析上制定如下套餐：考试套餐，健脑套餐，减肥套餐，健体套餐等。 　　其次我们提出了菜式DIY的概念：中国饮食文化丰富多彩，原料和烹调方法多种多样，传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了，所以我们在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY，即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式，可以灵活配搭出过万道菜式，满足顾客不同种类的要求。 　　成本分析：随着市场环境的变化，竞争对手越来越多，以及宏观经济形势的影响，餐饮市场也在发生的较大的变化：市场竞争日趋激烈，高利润时代已经成为过去。从内部管理抓利润。加强财务管理，降低成本，获得最大的利润，是加强餐饮管理的出发点和归宿。 采购环节 -计划采购，预先控制餐饮及厨房采购的特点是：品种繁杂，原材料保质期短，价格变化大。特别是食品原料的采购工作，是厨房成本控制的重点也是难点。 建立原材料采购计划和审批流程。餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点，制订周期性的原料采购计划，并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料，要按当天的经营情况和仓库现有储存量，来制定次日的原料采购量，库存控制的目的是通过科学的库存管理措施，以最低的库存量保证餐厅的运营。在我们对餐厅经理的考核中，也有关于库存的具体指标，其目的就是降低库存，加大现金流量。

商务策划师 做什么：应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计。 对应专业分析：这个职业对综合素质的要求比较高，对生产、管理、广告、营销、公关、新闻等都要有所了解，整体策划能力、运作能力、操盘能力，都非常讲究，而且企业会比较注重商务策划师是否有成功案例。做这个行业，需要有大量的从业经验，往往得从营销、广告这些基层工作做起。如果是从商学院科班出身的话，将更具备一定的先天优势，市场营销、广告学、公共关系学、工商管理、工程管理等专业，都比较适合做这个职业。还有一些设有营销方向的理工科、管理类、新闻类专业，由于综合性较强，因此学习这些专业也比较适合从事这个职业。

按照MBA《现代企划》教材，作者史宪文把世界策划思想发展史进程概括为六个字：道、法、术、质、域、位。“道-法-术”是微观循环，主要是由中国文化完成的；“质-域-位”是宏观循环，是将微观循环在质量上的飞跃、在领域上的飞跃、在位置上的飞跃。地球上最大的差别在人与人之间，人与人之间最大的差别在于思维。当思维指向明确的目标，并呈现出相对于他人思维的差异创新状态时，就被称为“策划”。“策划”已经成为现代人的最常用词。策划从中国远古而来，一直在影响着历史与世界，今天，更与西方的战略管理、日本的企划应用和各种学科知识逐步深度融合，正在成为一门年轻而极富魅力的新兴学科，成为热门职业，商务策划师更成为高级的专业人才，中国共产党的十七大提出“继续解放思想，推动科学发展”，“必须向主要依靠管理创新转变，必须进一步营造鼓励创新的环境，注重培养一线创新人才，使全社会创新智慧竟相迸发，引导和支持创新要素向企业集聚”的新时期经济发展方针。这标志着，企业经营创新的优秀专业人才——商务策划师，迎来了空前的时代机遇。策划起源于中国，春秋战国时期已十分兴盛，迄今已有三千年的历史。“策划”一词，普遍的说法最早出现在《后汉书·隗嚣传》中：“是以功名终申，策画复得”，还有一说是出自《文选·晋纪总论》中：“魏武帝为丞相，命高祖为文学椽，每与谋策画，多善”。概括从二十世纪80年代改革开放之初开始至今的中国商务策划业，其发展历程大致可分为三个阶段：1.自发阶段：二十世纪80年代中期～90年代初期，也可称“点子时代”。2.自觉阶段：二十世纪90年代中后期，也可称“战术策划时代”。3.学科建设和职业化阶段：21世纪以来，也可称“战略策划时代”。

随着建筑市场竞争的激烈加剧，低价中标已成为建筑市场不争的事实。施工企业如何在低价中标的前提下，确保自身的经济效益，是每个施工企业都在探索的重要课题。因此，为应对市场的需要，就逐渐形成了投标商务策划。本文通过对商务投标策划重要性、投标商务策略及实施步骤的具体分析，希望能为同行们提供一点启示。关键词：投标；商务策划；投标报价；低价中标；策略1 引言在市场竞争激烈的情况下，既要确保公司能够中标，又要确保拿到项目后能够使项目工程按照预期目标顺利完成，避免在执行工程合同过程中各种采取不当举措让合作双方发生不愉快，同时又确保了公司的利益最大化，这就需要施工企业在投标过程中就要进行详细的策划，因此就诞生了投标商务策划。投标商务策划就是投标阶段通过对招标文件的充分研究的基础上，通过各种技术手段合理有效的采取投标报价策略和合同风险的规避，在确保项目能够中标的前提下，又能使项目完成以后实现盈利，让项目的效益最大化，同时还能促进项目实施进展的更加顺利。由此可见，投标商务策划在投标过程和工程实施中都具有重要的作用。2 投标商务策划的重要作用2.1提升中标率投标商务策划最重要的目标是提高企业的中标率。在进行商务策划时，很重要的一点就是分析投标竞争对手的优缺点和报价策略。通过对招标文件及竞争对手的综合分析，制定自己的报价策略，提升中标率。2.2投标报价的基础投标报价不但了解当地的相关材料、机械设备、劳动力供应渠道及市场价格，还要充分掌握自己采购渠道、技术优势及以网的采购成本。根据自己的优势合理采用低价或不平衡报价，避免盲目的低价。而且，一旦中标，又不至于让自己被动，面临亏损分风险。2.3是确保项目盈利的保证现在建筑市场竞争十分激烈，若要想取得中标，价格肯定是决定性因素。但是若盲目的进行降价，即使中标，今后也可能面对的是严重的亏损。商务策划通过对招标内容的具体分析，对投标项目涉及的项目条件、投标条件、市场条件和合同条件详细的了解分析，在通过一定的报价策略和技术策略，规避合同风险，进行合理的报价组合，在保证低价中标的前提之下，又能保证后面能够进行调差、调价，保证项目的收益。2.4是项目顺利进行的保障有效的商务策划也是项目顺利进行的保障。不合理的低价中标，就会导致后期项目亏损，会打击施工单位的做工程的积极性，甚至发生停工等现象。合理的商务策划，科学规划和合理定价，可以扭转低价中标亏损的局面，确保其施工的积极性，可以避免因为不合理的报价导致停工的发生。3投标商务策划的内容及策略投标商务策划是一项综合性较强的工作，他涉及到财务、造价、法律、采购、技术、管理等多方面的内容。投标商务策划首先要对标书准确做出反映，认真阅读标书的内容，组织财务、合约、法务、物质、技术、质量、安全等各个部门一起对标书进行策划，在合理的基础之上降低报价，赢得中标机会，同时，通过策划，可以为今后的合同签订及项目管控做好准备，一旦中标以后，不会十分被动。3.1使用不平衡报价在投标过程中，采用不平衡报价能够更好地提高企业中标后的经济效益，因此，越来越多的企业选择使用不平衡报价策略。然而，不平衡报价的有效实施需要提前做好合理的投标策划。不平衡报价主要是指在投标过程中以不同项目的数量和变化范围作为参考，对不同的项目采取不同的报价并加强规划管理。在投标策划过程中，必须要注意不平衡报价所适用的范围（例如，不平衡报价不适用于实际工程建设中的总包项目下属的一般项目和子项目），因此，在实际策划过程中，应综合考虑其中的利弊后选择正确的投标策略。此外，在实际情况中还存在一些细节问题，比如，不平衡报价都有其一定的波动范围，通常情况下不能超过单价的波动范围，否则会失去投标过程中的优势。3.2技术与管理优势策略主要是设计好施工组织，组合优秀团队，采取先进的技术和机械装备使工程更加快速完美的完成；精心采购材料、设备，做出更加精致的工程；合理紧凑地安排好施工进度，不能为赶进度忽略工程质量，更不能速度过慢，使工程没有按计划完成；选择可靠的分包单位，确保工程不会偷工减料，保证工程质量。力求以最快的速度，最大限度地降低工程成本，并做出质量更加的工程，以优势取胜。3.3合理化建议策略采用新材料、新设备以及新工艺，设计新的施工方案或改进原有的设计方案，既能在施工过程中最大程度上降低施工成本，又能保证施工的质量，提高企业的经济效益。3.4低价中标策略在建筑市场萧条、承包任务不足的情况下，要在竞争激烈的情况下让企业生产下来，就必须采取必要的低价策划，赢得中标几率，让企业能够生存下来。同时，企业想要在竞争如此激烈的市场环境下建立良好的信誉，立足于极具发展前途的市场，施行低价投标策略能够对企业产生极大的帮助，为未来的长远发展奠定良好的基础。但是，低价中标存在很大的风险，一旦运用不当就可能让企业遭受损失，因此需要合理进行策划。3.5先亏后盈策略先亏后盈策略指的是先通过低价投标拿到项目，然后从设计图纸、技术设计以及合同内容中寻找合理的施工投入并进行索赔，实现转亏为盈。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆3.6防范合同风险规避在建设工程发展过程中，由于受多种外部因素的干扰，在实际项目实施过程中也可能承受较大的风险。因此，越来越多的企业积极寻找规避各种潜在风险的方法，而投标策划能够帮助企业有效地防范投标过程中的合同风险。近些年来，受建筑材料和施工设备价格上涨的影响，以及建筑市场劳务工资持续上涨的影响，使得建筑市场中的合同风险也在逐渐增长。另外，还有政策性因素，都会导致合同风险的提高。而投标商务策划能够在投标前对项目中存在的风险因素进行全面分析，在投标策划过程中，必须充分发动各部门成员积极参与到调查研究，充分发挥各部门的专业领导作用，对工程建筑合同的内容进行仔细审查，综合考虑项目所涉及的总价及单价，充分分析合同中可能存在的风险条款，尽可能降低企业可能承担的风险。4投标策划的实施步骤4.1组建投标商务策划小组投标项目确定后，需立即成立投标商务策划小组，小组成员必须具有丰富的投标经验，而且应该横跨多个专业，如果出现人员不足的情况，应及时从项目部或者公司其他部门抽调合适人选协助进行投标。对策划小组里的每个成员进行合理明确地分工，确保投标计划顺利进行，特别注意关键时间节点，做好统筹规划管理，为最终报价决策留有充足的时间，确保标书的策划内容能够在开标前顺利完成。4.2投标前的现场勘察和询价为了全方面掌握项目的实际情况，使得投标报价合理可行，施工组织设计更有针对性，投标前必须进行现场勘察工作。现场勘察工作主要从施工现场的水文、气候、地质、周边环境以及供水供电等方面入手。投标文件一经提交，企业则不能以勘察工作不细致以及各种因素考虑不全面等为理由提出投标报价或者补偿要求，因此，投标前的现场勘察对整个投标项目起着十分重要的作用。另外，还要对工程所在地的材料市场和人工市场进行详细询价，全面了解当地的材料供应情况和劳务市场情况，为项目报价做好充分的准备工作，保障企业的经济利益。4.3投标信息的收集与分析对投标准备工作进行合理安排，仔细审核招标文件，尤其是项目经理、商务人员、技术人员以及采购负责人应该仔细熟悉招标文件，分析招标文件中的设计内容，召开标前会议，制定最有经济效益的投标策略，列出所需资料和文件，并进行搜集整理工作。在投标之前，必须对招标文件进行全面仔细地分析研究，因为招标文件对投标决策起着决定性作用。招标文件内容主要包含项目情况、招标人情况、招标清单及图纸、合同条款和方案情况等多方面，对招标文件内容进行具体分析主要从以下几点开展：（1）项目情况。项目情况主要包含项目现场的自然地理环境、材料价格、技术难度以及项目资金情况等。通过对项目情况进行全面仔细了解，能够帮助投标人对项目做到胸有成竹，综合利用自家地优势，有针对性地进行投标。对于经济效益低的项目（如：施工环境恶劣、技术要求高以及大额垫资等），投标人可结合自身情况，放弃项目投标或者对投标报价进行适当的调整，从而确保自身的经济效益。（2）招标人情况。投标前，需要对招标人企业的信誉、经济实力以及业绩等情况进行仔细审查。如果发现招标人企业信誉不好、经济实力低以及业绩不良，可以及时放弃对该项目的投标，从源头避免项目中标后的施工风险。反之，综合考虑各种情况继续选择合理报价进行投标。（3）合同条款。合同条款的好坏决定了合同风险的大小。所以，在投标之前必须要对合同条款进行充分的研读，可以会同公司法务一起进行合同条款的分析，对每一条存在风险的合同条款都要认真分析和反复琢磨，推敲可能发生的风险，对哪一方有利或不利，做到心中有数。一旦中标，在签订合同以前要采用谈判的方式修改条款，尽量规避那些不利条款。（4）招标清单。了解竞争企业情况对制定投标策略十分重要。认真分析招标清单工作量和清单描述，复核清单项目、工程量与图纸之间的差异，充分了解清单中存在量差、漏项和特征描述的缺陷，推断今后可能存在变更的清单项。通过对清单进行详细分析，做到心中有数，结合自身情况制定合理的投标报价策略，为企业获得比较好的经济效益奠定基础。（5）图纸和方案。技术人员要充分熟悉图纸，研究图纸是否存在设计缺陷或者今后是否存在变更的项目，并要针对图纸制定相应的施工方案，采取合理先进的施工工艺，以便降低投标报价。另外，通过对图纸和方案的研究，也能发现今后可能为公司增加收入的项目。4.4投标报价的决策为了在投标竞争中脱颖而出，拿下竞标项目，除了严格要求投标人员仔细严谨地制定标书外，报价决策的正确与否直接关系到项目是否中标。选取最为合理的投标策略，进而给出最终报价方案，是投标项目中标的关键。投标人要全方面结合自身的经营状况和盈利目标，综合分析自身的优势和不足，并且结合目前竞争形势、投标项目的整体特点，按照施工项目类型及施工条件等，确定最终的投标报价策略。5总结任何工作都需要提前做好策划，保证工作能够顺利按计划开展，工程投标报价也同样如此。尤其是在市场竞争如此激烈，以及工程建设领域快速发展的环境下，承包商更要根据自身的实际情况，全面结合市场情况，利用合理的投标报价策略与技巧，尽可能规避潜在的合同风险、市场风险和法律风险，提高中标率和项目的盈利水平。只有这样才能够确保工程的顺利进行，保障公司的经济效益以及持续快速发展。

谭小芳老师认为市场营销专业里有开设商务策划这门课程也就是说商务策划管理是市场营销的细分专业主要方向是做营销策划市场营销呢就更为广泛可以销售、策划、渠道等等但是如果你想学专学细呢还是商务策划管理比较好

　　如何写商务策划书　　商务策划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：　　(1)创办企业的目的??为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?　　(2)创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?　　对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢?　　第一部分：摘要　　摘要是风险投资者首先看到的部分。通过摘要，风险投资者对你和你的计划书形成第一印象，所以摘要必须形式完美，叙述清楚流畅。　　第二部分：公司及未来　　这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解，各专题既要独具特色，又要构成一个相关的整体。　　1．概述：只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误，则风险投资者将不会提出任何问题。如果可能，可提出行业分类标准，请注意，千万不要给人无法收到的电话号码，如果你不在，应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。　　2．公司的自然情况：这里，你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。更重要的是，要用最简短的一句话使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员，则你对公司的描述应与在计算机中的描述一致，这样，风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司，如果你的文字欠简明扼要，则对方可能要求你解释，以确认你公司所属行业。　　3．历史情况：这里，风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节，他可能还要求你描述公司的历史，他们欲详细了解过去发生了哪些事件。这节似乎很难确定问题的基本类型，但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是：“为什么你人帮了这件事或做了那件事?“另一类典型问题则可能是：“你公司发展历史上有哪些重要的里程碑?为什么有实现这些历史转折?“　　4．公司管理：该部分主要介绍公司的管理情况，领导者及其他对公司业务有关键影响的人。通常，小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。你应该从最高层起，依次介绍，而且注意，关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。　　5．公司未来的发展规划：这里，风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来关键阶段的问题，其基本问题可能是：“你如何完成计划书规定的关键指标?“　　6．唯一性（管理唯一、产品服务唯一或投资基础唯一等）：这里，你必须回答的问题是：“本公司独特的原因何在?“这个问题变换说法为：“与世界上所有小公司比较，有哪些因素使你公司兴旺发达?“在公司总体范畴之内，大公司通常优越于小公司，如果认为这条规律有一定道理，那么，在你不得不与大公司竞争时，如何保证你公司必胜?为使风险投资者满意放心，你必须明确提出本公司之不寻常的优势，可以确保成功。如果你只是“此外，我也差不多“式的回答，对方很可能听听睡着了。　　7．产品或服务介绍：这里，风险投资者要了解你出售什么，以及市场上需要什么样的产品和满意的服务；他要努力评估你产品的可销售程度和创新程度；他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段。他的问题可能是：“为什么这种产品或服务有实用价值?它为用户提供哪些功能?用户的购买动机是什么“本产品寿命周期如何?何时可能被新产品取低?有无计划出新产品或以现存的产品冲出你的产品市场?这种冲出有利还是有害?你的产品责任是什么?若用户使用你的产品而受到伤害，你要承担哪些责任?你的产品价格受到哪些限制?价格弹性多少?产品耐用性如何?如何进行产品技术改进?在产品生命周期曲线中，你产品处于哪个阶段?“　　8．行业情况：这里，风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是：“你在你行业中成功之关键何在?如何保证你公司和产品与你行业协调一致?此外还有一些基本问题，像“你如何了解确认你行业之总销售额与增长速率?你行业基本发展趋势如何?哪些行业变化对你公司盈利水准影响最大?你行业有哪些贸易壁垒?第三者初次进入你所属的行业圈难度如何?与同行其它产品比较，你的产品新颖处何在?本行业销售受哪些季节性因素影响?你的销售范围圈有多广，是地方、地区、全国还是全世界?“　　应该注意的是，你所介绍的本行业一定时期内的销售额，不能包括未被你产品占领的领域的销售额。例如：若一个公司只制造微型电脑，则不能说已占领了全部电脑市场。微型电脑市场只是整个电脑市场的一部分，对应的行业只是微电脑市场，而不是全部电脑市场，事实上，目前的微电脑市场已很广阔了。　　9．竞争者：这里，风险投资者希望了解：谁是竞争者，其实力如何，有何优势，以及你自身有哪些优势。其典型的问题可能是：“你有哪些超过竞争对手的优势?关于价格、性能、服务和保证措施，你公司与竞争对手优劣如何?竞争对手有哪些超过你的优势?谁是你最主要的竞争对手?谁是你的行业伙伴?你与谁在高层次基础上竞争?你的产品有无替代品?如果有，谁制造这种产品?其地替代频繁程度怎样?你与竞争对手的价格差异如何?有无竞争对手加入你的行业?如果你打算选择某一市场与竞争对手共享，你的具体措施如何?希望竞争对手如何做出反应?你的竞争对手有股票公开上市的公司吗?“　　10．销售策略：这里，风险投资者将集中精力分析研究你的市场行销战略，它希望了解你产品从生产现场最终转到用户手中的全部过程。某些基本问题可能为：“描述你的产品的分销管道，即说明你产品从生产现场转到最终用户的全过程。你的产品有哪些行销环节?是本公司直接零售，还是通过行业销售网销售?广告在市场行销战略中地位如何?你的基本广告策略是什么?其成本怎样?你的销售对广告的敏感程度怎样?你曾采用过哪些市场渗透策略?现计划采用哪些市场渗透策略?若你的产品和行业进入成熟期计划采用何种市场战略?目前销售难度如何?需要直接推销否?即销售人员是否需要直接对用户叫卖?销售复杂且周期长；还是相当简单且直接推销?购买单件产品费用是高还是低?用户购买产品时是否一定要事前做预算?从与购买者签约到最终销售的时间长短如何?政府对市场交易是否有严格管制?“。　　第三部分：投资说明　　关于投资，你应该提出自己的融资方案，即对贷款、认股权、优先股、普通股等多种投资形式阐明自己的意见，意见要尽可能具体，使对方全面准确了解己方到底准备采用何种融资方式，并愿意付出多大代价。　　第四部分：风险因素　　投资者向你公司投资可能会遇到何种风险？你应从政策、经营、资源、财务等各方面加以叙述。在说明过程中，只正面叙述，不做评论性说明，主要包括：经营历史的限制、资源限制、管理经验限制、市场不确定性限制、生产不确定性限制、破产对关键管理者的依赖程度等。　　第五部分：投资回报与退身之路　　这是投资者非常关心的问题。因为大多数风险投资者并无真正意愿想长期持有公司的股权，而是希望能在条件成熟时“金蝉脱壳”，从而通过股票的增值获取收益。一般来说风险投资者可提出三种投资变现方式，主要包括股票上市，出售公司和买回等。你应指出自己希望采用何种方式。　　第六部分：经营分析与预测　　该部分主要基于公司历史的经营业绩分析，据以预测未来的经营情况，这里主要应以公司过去财务数据为基础，预测未来经营可能的收入、成本与费用，同时，通过比率分析预测出未来经营效率的高低及经营成果的好坏。　　第七部分：财务报告　　计划书中应包含你公司当前的财务报告，并附有适当的说明。无论如何，无当前财务报表的计划书是无法让人接受的。一份没有当年财务报告的项目是难以引起风险投资者的兴趣的。　　第八部分：财务预测　　对公司未来5年的财务状况进行预测，还需预测以年的资金流量表，以便每个读者能确切了解公司资金流动状态。　　第九部分：关于产品的报道、介绍、样品与图片　　为增加计划书的说服力，你可以收集一些自己公司的综合介绍文献、搜集行业产品目录、收集某些产品图片等情况等。这些对争取投资均有一定作用，但不宜过多，否则会起喧宾夺主的反作用。需要声明的是，这些只能作为计划书的附件。　　以上介绍的是计划书的全部内容，根据公司及项目的具体情况，可以结合实际情况在此基础上增添或删改，这都是为了满足项目的需要。

企业商务策划的三阶段是什么阶段：1：起步阶段2：第二阶段就是运作阶段3：第三阶段就是竣工阶段

一、餐饮网络营销策略的内容具体的说，就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置，创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群，在较短的时间内覆盖最大量用户，产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式，也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式，使餐饮网络营销的内容成为话题的中心，从而为广告增添轰动效应。二、餐饮网络营销的优势1.互动性餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销，网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限，变单向传播为个人化的双向交流，给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机，让受众在自发的心理驱动下接受讯息，而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息，而是主动地掌握和控制信息，并参与到信息的内容和传播之中。研究表明，网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度，还会影响到用户对网站的信任程度，网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。2.时效性餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算，节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网，顾客便可自行查询，无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷，使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间，减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询，且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息，使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时，餐饮营销过程没有时间限制，可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后，电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。3.替代选择性网络营销工具的快速发展，顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息，搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说，转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少，替代选择性大大提高了。所以，餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章，从而提高总的转换成本。开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看，目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，并且在我国信息基础设施落后的情况下，在今后相当长的时间内，上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。三、餐饮网络营销的具体运用策略餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前，运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前，同时也运用企业自身的网站，展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论，还可以通过在线聊天（MSN）、视频的工具进行现场网络活动。总之，就是要充分整合网络资源，运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销，使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广，不受地域、时间的限制，信息传播灵活，制作成本相对较低的特点，越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合，通过传统大众媒体进行信息发布，而在网络媒体上进行组织和参与。1.双向沟通，提供增值服务注意与客户的双向信息沟通，提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播，不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验，吸引目标消费者，达到产品销售的目的，更能通过给予消费者人情化、感性化的体验，与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时，必须基于食客的角度及心态展开思考，应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。建立网络平台，餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN，以便及时向网友传递优惠信息，像在假日推出全新的促销方案，请网友上线，引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好，网友更能注意来自MSN线上好友的信息，因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩，餐饮网络营销十分重要。2.博客、MSN行销，出清存货最有效餐厅座位、饭店住房等商品，只要没有卖出去，就是闲置资源，因此餐厅经理当天清点订单，发现有多余存货，就可以利用即时网络平台，帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人，若是让他们等待10秒钟，他们都会不耐烦的挂断电话，但网络平台的行销优势是：在MSN上面，网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天，分散等待资料的注意力，无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。3.零成本网络行销反映直接，服务贴近需求运用网络平台服务客人，最大的好处就是相对于传统行销，成本几乎是零，不过因为网友的反映非常直接，活动品质一定要好，才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为，可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣，因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。4.建立餐厅顾客群，及时反馈网友意见直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见，想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接，网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见，呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理，而董事长在开会时，也常根据网友意见，随时抽问相关部门主管，是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。5.餐厅与网友互动活动的及时上线网友在餐厅的婚礼，餐厅美食片，网友在餐厅的厨艺展示活动等等，及时在网络中推出，如果获得极高的点击率，就是酒店收到的广告效益。6.网络营销人员必须进行良好的培训过去服务人员面对客户的时间比较短，因此服务行为、态度可以不需要深度，在心理学上称为“Serviceacting(服务饰演)”若是长时间的服务，就必须把行为转换成“Deepacting(深度饰演)，需要有更深入的关怀，更深刻的介入客户的情绪，因此服务人员的态度、行为，应该再接受训练，不但要重新调整服务心态，也必须对餐饮的服务内容更清楚，甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权，让他们面对客户的时候，能够更快承诺更多服务内容。

市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为.商务策划就是从事商务活动的策略。根据首部企业经营创新人才测评标准——《商务策划师资质认证标准》（试行本）的定义：商务策划是创新型的更加获益的经营决策方式，是发现并应用规律、整合有限资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程。而商务策划师是具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理、商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。 仅看定义就可以看出他们的不同了~谢谢

商务策划思维的结构：状态、角度、程序、统一等四个要素的组合。商务策划思维的基本过程：准备、酝酿、豁朗、检验；或称为：整理、判断、创新、验证。商务策划的典型方法：1.罗列细分法；2.重点强化法；3.整合求异法；4.借势增值法；5.逆向变通法；6.连环伏笔法；7.模板模仿法。商务策划业务流程：1.动议与判断。2.整理与创意。3.提案与谈判。4.论证与修正。5.文案与决策。6.培训与督导。7.执行与修正。以上摘自十一五高等院校规划教材《商务策划学》南京大学出版社出版

你好，商务谈判策略运用时原则：◆先易后难、先难后易策略◆综合式：横向议题策略◆单项式：纵向议题策略◆要点：时间、主题、议题和议程◆目标：不遗漏、已方有利对方损害小1 商务谈判前的准备所谓“知己知彼，百战不殆”。在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。1.1 情报的收集所谓情报按照情报的功能分类包括三大类：公开情报、非公开情报、机密情报。按照情报的内容来分类包括四部分：与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报：政府事业机构；通过研究专利来寻找情报；行业咨询公司或相关机构；通过大型的展览活动来收集情报；通过参观学习获取情报；询问关键客户；追踪谈判对象的领导言行等。1.2谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标；时间的安排；谈判地点的安排等。1.2.1谈判目标的确定 谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。谈判前，先列出自己的谈判目标，考虑对方可能关心的，按优先级分出来，再列出一个竞争对手目标，考虑对方可能关心的内容。1.2.2时间的安排 “时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而是随着时间的推迟，各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。1.2.3谈判地点的选择 谈判地点的选择，往往涉及谈判的环境心理回素问题，有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。例如：日本的钢铁和煤炭资源短缺，而澳大利亚盛产铁和煤，日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁，按理来说，日本人的谈判地位低于澳大利亚，处于不利地位，而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。为了取得谈判的优势，日本商人总想方设法把对方的谈判代表请到日本去谈生意。一旦澳大利亚人到了日本，日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。日本方面这一成功的谈判恰恰说明了主场谈判具有不少优势。在自己熟悉的地方与对方谈判，各方面都会感到比较习惯，在生活起居、饮食、睡眠止都不会受到影响，由于他们处于东道主的身份，处理各种谈判事务都比较主动，谈判底气比较足。2 商务谈判的技巧商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。因此，商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段，而是探讨根据现代谈判理论和原则，为实现谈判目标，在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能，是综合运用知识经验的艺术。要提高谈判技巧，掌握现代谈判理论和相关知识是基础，总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。将理论知识和经验运用到现实中去锻炼，培养在不同环境中，迅速、准确、自如地应用能力，是核心，是关键。 2.1 谈的技巧谈判当然离不开“谈”，在商务谈判中，“谈”贯穿谈判的全过程。怎样谈得好，谈得巧，是谈判人员综合应用能力的体现。任何谈判者都不会同情一位“口才不好的对手”，谈是现代商务谈判成功的最有效武器。虽然“谈”在商务谈判中占有重要的地位，但是语气不能咄咄逼人，总想驳倒他人。否则谈判就很难取得成功。2.2 听的技巧在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。2.2.1 鼓励类技巧 这是鼓励对方讲下去，表示很欣赏他讲话的一类技巧，如在听的过程中，运用插入“请继续吧”,“后来怎么样呢”，“我当时也有同感”，而且一定要注视对方的眼睛，缩短人际距离，保持目光接触，不要东张西望，否则会使人感觉不受尊重国。面部表情也应随着对方的谈话内容而有相应的自然变化。2.2.2引导类技巧 引导类技巧就是在听的过程中适当提出一些恰当的问题，诱使对方说出他的全部想法。比如：“你能再谈谈吗？”，“关于、、、、、、方面您的看法是什么？”，“假如我们、、、、、、您们会怎么样呢？等等，配合对方语气，提出自己的意见。3 商务谈判策略的把握3.1 开局策略谈判开局阶段，首先应该创造和谐的气氛。人们通常将谈判的开局阶段称为“破冰期”阶段，它与谈判的准备阶段不同之处在于这个阶段谈判双方开始接触是谈判进入实质的短暂过渡阶段。谈判双方在这段时间内相互熟悉，为下一步的正式会谈做准备。 在谈判开始，双方无论是否有成见，一旦坐到谈判桌前，就应心平气和，坦诚相待，不要在一开始就涉及有分歧的议题或不可不讲效果地提出要求。

分类: 商业/理财 >> 广告营销 问题描述: 想要多了解一下这个行业，请给予多一些具体的解释。谢谢！ 解析: CI就是企业文化识别系统！ CI是由MI、BI、VI三者所构成的。 VI——视觉系统 （品牌体系），重点是对准市场销售开发的系统。MI、BI——思想系统、行为规范系统（文化体系），重点是对对准市场销售开发的系统。MI、BI——思想系统、行为规范系统（文化体系），重点是对准企业管理而开发的系统。 品牌体系（VI）与文化体系 （MI、BI）二者相得益彰，对企业的生存与发展起得助推器的作用。 企业的行为识别系统基本上由两大部分构成：一是企业内部识别系统，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化；二是企业外部识别系统，包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。 在此。我将相关活动细化。 A、视觉识别的基本要素。 其内容包括：企业名称、品牌标志（商标）：企业标准字(中、外文）；企业标准色；企业象征图案；企业专用印刷书本；企业宣传标语、口号等等。 视觉识别的基本要素是表达企业经营理念的统一性基本设计要素，是应用要素设计的基础，为使在信息传播中达到对内（企业内部）、对外（社会公众）视觉上的一致，从而塑造明确而统一的企业整体形象的效果，因而对基本要素中标志、标准字 标准色的应用有着极其严格的使用规定。比如，标准字的设计选用了某种字体标准字与企业标志采用某种了组合方式后，在应用要素中的使用就不能随意改变。 视觉识别的应用要素。其内容包括： ⒈事务用品：企业经营过程中的业务用品，使用企业专有的事务用品，如信封、信笺（中西式）、名片（中西式），邀请函、贺卡、有价赠券、票券、会员卡、贵宾卡、文具用品、公文封、公文纸、笔记本、资料夹、各类财务单据、企业公章、员工徽章、茶具、烟缸等。它们具有方便信息的传递，增进企业信誉之功效。 ⒉办公设备。如办公桌椅、计算机、传真机、电话、空调、自动电梯等，以显示企业实力及办公设备的现代化、高效率。 ⒊室内装潢。反映企业品味给予企业优良的"包装"。诸如灯光、音响化、环境绿化、室内装修、办公室整体布置、装饰物等。 ⒋建筑外观。建筑形状、外部装修（材料、色彩）、风景设置、橱窗设计等，以展示企业整体形象。 ⒌标牌旗帜。如指示牌、线路标志、标志牌、部门牌等，以有利于识别。 ⒍产品。包括：产品造型、商标、包装纸、包装盒、包装袋等，以有利于品牌形象的树立。 ⒎广告媒体。报纸、杂志、电视、交通车辆、户外招牌招贴画等，它们是强化视觉效果的有效手段。 ⒏服装服饰。男女四季服装、服饰、公文包、领带、胸卡、厂徽等，它们是反映企业的精神风范和展示员工风采的不可缺少的组成部分。 ⒐交通工具。如大客车、大货车、小巴士、小卧车、飞机、火车、自行车、手推车等，它们将起到广告宣传的作用。 ⒑其他。不属于上述各项的对外标志物。 B、企业对外识别活动 企业外部识别活动是通过市场调查、广告宣传、服务水平 开展各种活动等向企业外部公众不断地输入强烈的企业形象信息，从而提高企业的知名度、信誉度，从整体上塑造企业的形象。 ⒈市场调查。企业要推销出适销对路的产品，就必须进行市场调查，以求得与消费需要的一致性，在此基础上进行新产品设计和开发。特别是要通过市场调查搞好市场定位，即根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业的产品和服务在目标市场上的竞争地位，从而为产品创造一定的特色，赋予一定的形象，以适应顾客的一定需要和爱好。 ⒉服务水平。服务，可以说是企业形象一道光环，优质服务最能博得客户的好感。就服务内容而言，包括服务态度、服务质量、服务效率；就服务过程而言，包括三个阶段，即售前、售中和售后服务。服务活动对塑造企业形象的效果如何取决于服务活动的目的性、独特性和技巧性。服务来不得半点虚伪，它必须是言必行、行必果，带给消费者实实在在的利益。 ⒊广告活动。广告可分为产品广告和企业形象广告。对CIS系统，应更加重视形象广告的创造，以获得社会各界对企业及产品的广泛认同。企业形象广告的主要目的是树立商品信誉，扩大企业知名度，增强企业内聚力。产品形象广告不同于产品销售广告，它不再是产品本身简单化再现，而是创造一种符合顾客的追求和向往的形象，通过商标、标志本身的表现及其代表产品的形象介绍，让产品给消费者留下深刻的印象，以唤起社会对企业的注意、好感、依赖与合作。 ⒋公关活动。在市场调查的基础上进行必要的公关活动，这是企业行为识别的重要内容。通过公关活动可以提升企业的信誉度、荣誉度，能消除公众的误解，取得社会的理解和支持。公关活动的内容很多，有专题活动、公益活动、文化性活动、展示活动、新闻发布会等。

是。商务策划是以获得社会交换中的更多优势和利益为目标，是属于商业炒作的，商业炒作是指商家或媒体从自身利益出发对某一新闻事件进行大规模炒作，加大渲染力度，以达到广告宣传或正常新闻宣传难以达到的商业效果。

商务策划的四大特征：一定的虚构性；相对的新颖性或精密性；相对的超前性；可操作性。商务策划的五大原则：利益主导原则；创意创新原则；整体策划原则；客观可行原则；随机制宜原则。商务策划功能与运用领域策划的主要功能：1.竞争功能。2.放大功能。3.预测功能。4.决策功能。5.创新功能。策划的商务作用：⑴提高岗位职能。⑵提高决策质量。⑴改变企业发展方式。⑵避免企业死于非命。⑶节约企业资源。⑷提高企业发展速度。

理想的路总是为有信心的人

分类: 商业/理财 问题描述: 商务策划师是什么？ 解析: 商务策划师分为初级,中级和高级三种. 初级:大专以上学历,从事商务工作一年以上或大学本科在读的三,四年级学生,均可报考. 中级:大专以上学历,从事商务工作满5年,大学本科学历,从事商务工作1年以上或取得初级资格两年以上.高级:大专以上学历,从事商务工作满8年,取得中级资格认证满2年,在企划岗位连续工作5年以上,而且要求有策划业绩. 基本技能: 具有全面的信息收集能力,具有敏锐的分析判断能力,具有较强的创新能力,具有出色的组织能力,具有较高的应变能力,具有准确的口头表达能力,具有较高的文字写作能力,具有较强的心理承受能力. 考核机构: 北京世策联商务策划咨询中心是最具权威的一个机构,与国家人事部全国人才流动中心共同开发,成立了"商务策划师认证培训办公室",全国各地设有定点培训机构40余家.

区别：1、商务策划策划的本质是创新，是一种目标性更加突出现实性更加显著的创新思维策划的本质是创新，是一种目标性更加突出现实性更加显著的创新思维。2、策划与其他决策思维方式最本质的区别是显著包含“创新”要素，而对“创新”的实施与落实依靠正确地运用“创新方法”。

商业项目策划方法：一、拍脑瓜法拍脑瓜法又称创意法，是指策划人收集有关产品、市场、消费群体的信息，进而对材料进行综合分析与思考，然后打开想象的大门，形成意境，但不会很快想出策划案，它会在策划人不经意时突然从头脑中跳跃出来。二、灰色系统法系统可以根据其信息的清晰程度，分为白色、黑色和灰色系统。白色系统是指信息完全清晰可见的系统;黑色系统是指信息全部未知的系统;灰色系统是介于白色和灰色系统之间的系统，即有一部分信息已知而另一部分信息未知的系统、字问间大量存在的是灰色系统。三、德尔菲法德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，那么就再征询专家，直至得出比较统一的方案。这种策划方法的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。四、智能放大法智能放大法是指对事物有全面而科学的认识.然后在这种认识的基础上对事物的发展作夸张的设想，运用这种设想对具体朝项目进行策划。由于这种方法受到一定的时间、地点以及人文条件的制约，具体操作要靠策划人自己来准确的把握。这种策划方法容易引起公众的议论，形成公众舆论的焦点，进而很快拓展其知名度，形成炒作的原料。"没有想不到的，只有做不到的"，这是这种策划方法的原则。但是这种策划方法并不是一 味地往大处想，而是在现有的客观条件下，合理地考虑到公众的心理承受力，这就是说，智能放大法是有一定风险的，太过于夸张，容易导致策划向反面发展，从而彻底改变策划的初衷。五、头脑风暴法头脑风暴法又称集体思考法或智力激励法。 头脑风暴法是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。在进行会议时，策划人要充分地说明策划的主题，提供必要的相关信息，创造一个自由的空间，让各位专家充分表达自己的想法。为此，参加会议的专家的地位应当相当，以免产生权威效应，从而影响另一部分专家创造性思维的发挥。专家人数不应过多，尽量适中，因为人数过多，策划成本会相应增大，一般5一12人比较合适。再者会议的时间也应当适中，时间过长，容易偏离策划案的主题，时间太短，策划者很难获取充分的信息。这种策划方法要求策划者具备很强的组织能力、民主作风与指导艺术，能够抓住策划的主题，调节讨论气氛，调动专家们的兴奋点，从而更好地挖掘专家们潜在的智慧

　　商务策划管理专业就业方向有哪些？ 　　快车教育，某名企人力资源总监曾先生表示，商务策划管理专业旨在培养面向21世纪能在德智体美全面发展的，掌握商务策划思维的基本规律，了解商务策划五大领域：战略策划、生态策划、融资策划、管理策划和营销策划的基本理论知识及策划要领，具备进一步发展潜质的高级商务策划人才。　　高考填报志愿已经开始了，那么商务策划管理专业的就业方向有哪些？下面让快车教育我综合了快车教育的建议，为各位看官介绍一下商务策划管理专业就业方向分析吧，仅供参考！ 　　商务策划管理专业就业方向分析： 　　中国经济已经进入商务时代，策划与创新正成为这个时代企业生存和发展的利器，从事策划与创新的专业人士，是目前企业和市场炙手可热的人才。椐调查统计有65%的企业急聘企划人员，但90%求贤若渴的企业招聘不到的企业策划人才，在北京的策划公司有3000家以上，而真正的商务策划师只有数十人。专家预言：21世纪商务策划人才紧缺，商务策划将成为本世纪发展前景、收入丰厚、就业稳定的热门职业之一。目前，在企业招聘的白领职员中，企划类岗位占有相当大的比例，仅北京每年就大约需要5万名企划人员。 　　商务策划管理专业毕业生可到专职策划公司担任策划师、到大型公司企划部、发展部、市场部、销售部、投资部及公关部，还有新闻媒体、广告传播公司从事市场研究策划、市场发展策划、商务谈判策划、营销策划、企业战略策划、广告策划、公关策划、促销策划、项目策划、投资策划、房地产策划、品牌策划、企业形象策划、连锁经营策划等工作。也可从事本专业的教学和科学研究工作。也可选择企业管理、营销学等管理类方向以及应用经济学方向继续深造。 　　行业中，与商务策划管理相关的执业证书包括：商务策划师初级、中级证书（国资委）、营销员证书（劳动与社会保障部）、办公自动化证书（信息产业部）。其中，商务策划师是指具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理、商务策划理论和各种实战方法，为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员，策划师分为：商务策划师（适合基层管理、秘书、助理或有志于从事策划工作人员）、注册商务策划师（适合部门主管、业务经理、行政经理、工程师、公关经理、市场开发经理等相关人员）和注册高级商务策划师（适合董事长总经理、厂长、副总经理、高级工程师、总工程师、总监等相关人员）。 　　1、商务策划管理专业就业方向： 　　商务策划管理专业学生毕业后可可以去专职策划公司担任策划师、到大型公司企划部、发展部、市场部、销售部、投资部及公关部，还有新闻媒体、广告传播公司从事市场研究策划、市场发展策划、商务谈判策划、营销策划、企业战略策划、广告策划、公关策划、促销策划、项目策划、投资策划、房地产策划、品牌策划、企业形象策划、连锁经营策划等工作。也可从事的教学和科学研究工作。 　　2、商务策划管理专业就业岗位： 　　销售经理、电子商务专员、电子商务经理、商务助理、淘宝店长、电子商务主管、产品经理、商务专员、商务经理、电子商务、运营总监、网络推广专员等。 　　以上是商务策划管理专业就业方向分析情况，更多高考专业商务策划管理专业就业方向分析资讯敬请关注快车教育职业规划频道。

1. 提高品牌知名度和形象：商务策划文案的一个重要目标是通过精心设计的营销策略，提高企业品牌的知名度和形象。2. 增加销售额和利润：商务策划文案的另一个主要目标是通过吸引更多的客户和提高销售额，增加企业的利润。3. 扩大市场份额：商务策划文案的目标之一是通过有效的市场营销策略，扩大企业的市场份额。4. 建立客户忠诚度：商务策划文案的目标之一是通过提供高质量的产品和服务，建立客户的忠诚度，从而促进企业的长期发展。5. 提高竞争力：商务策划文案的目标之一是通过创新的市场营销策略和优化企业的运营流程，提高企业的竞争力。6. 建立企业声誉：商务策划文案的目标之一是通过积极的社会责任和公益活动，建立企业良好的声誉和形象。声明：该答案来源于“知否AI问答”，一款可提供专业、高速、稳定的文案生成与问答系统！

商务策划的基本原理：奇正原理、系统原理、博弈原理、裂变原理、整合原理、简易原理。商务策划是以获得社会交换中的更多优势和利益为目标，通过创造性思维的有效整合，形成完整执行方案的过程。策划是人类一种具有优势性的思维特质。它是针对未来和未来发展所做的当前决策，能有效地预测和指导未来工作的开展，并取得良好的成效。因而，策划是科学决策的前提，也是实现预期目标、提高工作效率与效益的重要保证。商务策划的四大特征：一定的虚构性；相对的新颖性或精密性；相对的超前性；可操作性。商务策划的五大原则：利益主导原则；创意创新原则；整体策划原则；客观可行原则；随机制宜原则。商务策划功能：竞争功能。放大功能。预测功能。决策功能。创新功能。商务策划的运用领域传统上可以分为：政治策划、军事策划、科技策划、商务策划。商务策划在市场经济环境下的应用领域非常广泛，以为策划主体创造更多利益和优势为目标，而商务策划的主体，主要包括社会经济生活中的组织和个人。

1、参加电子商务部的产品策划工作；2、负责策划、撰写相关合作方案、活动方案、营销方案等公司重要文案。3、协助商务总监进行商务合作，产品开发，及网站建设策划等辅助性工作。要求：1、视野开阔，思维活跃，创意丰富，文笔流畅，具有一名优秀策划师的必要素养和潜质。2、具有一定工作经验，对互联网经济，无线增值业务，网络教育等具有一定认识和理解。

分类: 地区 >> 陕西 解析: china *** w/q5 CBSA 认证答疑 什么是商务策？ 简言之，商务策划就是从事商务活动的策略。根据首部企业经营创新人才测评标准——《商务策划师资质认证标准》（试行本）的定义：商务策划是创新型的更加获益的经营决策方式，是发现并应用规律、整合有限资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程。而商务策划师是具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理、商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。

商务策划主要包括：市场分析、目标设定、策略规划、执行监测，实现商业目标，持续优化。商务策划是指在商业活动中制定和实施策略的过程，旨在达到特定的商业目标。商务策划涵盖多个方面，包括以下几个主要方面：1、市场分析与定位： 这是商务策划的基础，涉及分析市场趋势、竞争对手、目标受众和市场机会。根据市场分析的结果，确定产品或服务的定位和目标市场。2、目标设定： 确定清晰的商业目标，包括销售目标、市场份额、收入增长等。这些目标应该是明确、可衡量的，以便后续评估策略的效果。3、市场营销策略： 制定针对目标市场的市场营销策略，包括产品定价、促销活动、广告宣传、渠道选择等。确保策略与目标市场的需求和偏好相符。4、销售策略： 定义销售目标和策略，包括销售渠道、销售团队的组建与培训、销售计划等。5、执行和监测： 商务策划不仅包括制定策略，还包括实施和监测。确保策略的顺利实施，并根据实际情况进行调整和优化。6、评估和反馈： 定期评估商业策略的执行效果，收集反馈信息，根据评估结果调整策略以适应变化的市场环境。商务策划需要综合考虑各个方面的因素，以确保项目的顺利实施和商业目标的实现。不同行业和项目可能会有不同的重点和策略，因此商务策划需要根据具体情况进行定制。

商务策划的概述商务策划“商务策划”一词是著名学者，现代策划理论奠基人史宪文教授于1996年在其专著《商务策划》一书中首次提出的，1998年成立的WBSA被翻译为世界商务策划师联合会，“商务策划”便成为世界性学术概念。“商务策划”的学术概念很多，最为权威的是WBSA核心课教程中的定义：经济组织为了获得必要的竞争优势或最佳生存环境而采取的创新性或精密型决策思维方式。随着信息技术的发展，“商务策划”又分为传统主张和现代主张，传统主张是：输出智慧;现代主张是：管理智慧。现代策划的显著特征是专业人员开发管理集体智慧，使个人智慧转化为集体智慧，而不是把个人智慧凌驾在集体智慧之上。商务策划的特征原则商务策划的四大特征：一定的虚构性;相对的新颖性或精密性;相对的超前性;可操作性。商务策划的五大原则：利益主导原则;创意创新原则;整体策划原则;客观可行原则;随机制宜原则。商务策划功能与运用领域策划的主要功能：1.竞争功能。2.放大功能。3.预测功能。4.决策功能。5.创新功能。策划的商务作用：提高岗位职能。⑵提高决策质量。改变企业发展方式。⑵避免企业死于非命。⑶节约企业资源。⑷提高企业发展速度。商务策划的运用领域传统上可以分为：政治策划、军事策划、科技策划、商务策划。商务策划在市场经济环境下的应用领域非常广泛，以为策划主体创造更多利益和优势为目标，而商务策划的主体，主要包括社会经济生活中的组织和个人。作为以个人为主体的商务策划，主要领域有：生涯策划，职场升迁策划，项目策划甚至婚礼策划等。按照WBSA理论，企业策划一般划分为五大领域：⑴战略策划。⑵生态策划。⑶融资策划。⑷管理策划。⑸营销策划。五大领域下分25个分领域，再下分113个支领域(详见《现代企划》)企业专题策划：⑴广告策划。⑵品牌策划。⑶市场定位策划。⑷销售渠道策划。⑸市场推广策划。⑹产品促销策划。⑺企业公关策划。⑻企业形象策划。⑼企业文化策划。⑽企业重组策划。其他商业策划：如旅游策划、会展策划、婚庆策划等等。

电子商务策划方案四篇 　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那要怎么制定科学的方案呢？以下是我整理的电子商务策划方案4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 电子商务策划方案 篇1 　　一、建设网站前的市场分析 　　在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。 　　本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。 　　二、市场定位，功能定位 　　前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。 　　后期类型：B2C,B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。 　　三、发展目标 　　初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成） 　　6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，可作为一个传统零售商的从属企业。 　　1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。 　　吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。 　　实现网站盈利。 　　2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。 　　3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。 　　3年以后：视情况再定。 　　四、网站板块及风格 　　网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。 　　以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。 　　风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。 　　产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。 　　二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。 　　仓储超市产品价格统一定价为XX.99元，百元以上产品定价为XX9.9元。 　　五、网站维护 　　初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。 　　六、网站推广 　　加入大型网站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中国、生意搜等。 　　初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动…… 　　等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。 　　从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。 　　七、技术方案 　　1、租用虚拟主机 　　2、操作系统：Window20xx/NT 　　3、采用系统性的解决方案（如IBM、HP）等公司提供的电子商务解决方案 　　4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止病毒的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的病毒没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。 　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。 电子商务策划方案 篇2 　　茶叶网站策划书出应该尽可能涵盖茶叶网站策划中的各个方面，茶叶网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶网站策划书包含的内容如下： 　　一、建设茶叶网站前的市场分析（企业自行处理） 　　1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。 　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其茶叶网站策划、功能作用。 　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶网站提升哪些竞争力，建设茶叶网站的能力（费用、技术、人力等）。 　　二、建设茶叶网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议） 　　1、为什么要建立茶叶网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性茶叶网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？ 　　2、整合公司资源，确定茶叶网站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶网站的功能类型：企业型茶叶网站、应用型茶叶网站、商业型茶叶网站（行业型茶叶网站）、电子商务型茶叶网站；企业茶叶网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 　　3、根据茶叶网站功能，确定茶叶网站应达到的目的作用。 　　4、企业内部网（Intranet）的建设情况和茶叶网站的可扩展性。 　　三、茶叶网站技术解决方案（与专业公司商议） 　　根据茶叶网站的功能确定茶叶网站技术解决方案。 　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。 　　2、选择操作系统，用Window20xx/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 　　3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。 　　4、茶叶网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。 　　5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。 　　四、茶叶网站内容及实现方式（与专业公司商议） 　　1、根据茶叶网站的目的确定茶叶网站的结构导航。 　　一般企业型茶叶网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。 　　2、根据茶叶网站的目的及内容确定茶叶网站整合功能。 　　如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。 　　3、确定茶叶网站的结构导航中的每个频道的子栏目。 　　如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。 　　4、电子商务类茶叶网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 　　5、如果茶叶网站栏目比较多，则考虑采用茶叶网站编程专人负责相关内容。注意：茶叶网站内容是茶叶网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶网站发布后调查人们对茶叶网站内容的满意度，以及时调整茶叶网站内容。 　　6、确定茶叶网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。 　　五、网页设计 　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。 　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。 　　六、费用预算 　　1、企业建站费用的初步预算 　　一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。 　　2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。 　　3、茶叶网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。 　　七、茶叶网站维护 　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 　　2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。 　　3、内容的更新、调整等。 　　4、制定相关茶叶网站维护的规定，将茶叶网站维护制度化、规范化。 　　5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。 　　八、茶叶网站测试 　　茶叶网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容： 　　1、服务器稳定性、安全性 　　2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 　　3、文字、图片、链接是否有错误。 　　九、茶叶网站发布与推广 　　1、茶叶网站测试后进行发布的公关，广告活动。 　　2、搜索引掣登记等。 　　十、茶叶网站建设日程表 　　各项策划任务的开始完成时间，负责人等。 　　以上为茶叶网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设茶叶网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。 电子商务策划方案 篇3 　　网上购物的流行让人们养成了网上搜索产品的习惯，一些企业也将自己的购物平台发展到了网站上，那么作为电子商务网站如何将网站推广出去，让更多的客户来购买产品时最为关键的。电子商务的核心是“网络营销”，网络营销就是我们在互联网上通过各种途径或者手段，而使客户与我们达成交易的一个过程。而这个过程当中，如何让客户找到我们的网站或者我们的产品，才是一次交易的开始及关键。与完整的网络营销计划相比，网站推广方案相对比较简单，然而更为具体。下面时间财富威客网就为您介绍电子商务网站推广方案策划的内容： 　　电子商务网站推广方案策划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广方案策划本身也是一种网站推广策略，推广方案策划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的电子商务网站推广方案策划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的`内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销策划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。电子商务网站推广方案策划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。 　　与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容： 　　1、确定电子商务网站推广的阶段目标 。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。 　　 2、在电子商务网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。 如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。 　　3、电子商务网站推广策略的控制和效果评价。 如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。 电子商务策划方案 篇4 　　为加快全县信息化建设步伐，拓展网络消费和交易市场，提高政府工作效率，有效推动全县电子商务建设，按照省、市政府要求，结合我县实际情况，特制定本方案。 　　 一、实施电子商务工程的意义和作用 　　电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式，是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比，具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎（以下简称“非典”）的新形势下，大力推进电子商务，积极开展网上交易和网络营销，是减少“非典”对人流、物流、信息流影响，扩大企业与客户交流联系，促进业务洽谈和产品销售的有效途径，是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口，实行网上洽谈和交易，对搞好工业和商贸流通经济运行，更具有现实的意义。 　　这项工作早开展早受益，迟开展就会造成被动。因此，各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识，切实加强领导，按照县里统一部署，采取有力措施，确保这项工作的顺利开展。 　　 二、发展电子商务的主要任务目标 　　我县自20xx年开展企业“上网工程”以来，30余户工商企业在互联网上开设了网页，部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验，网络服务设施日趋完善。但总体看，电子商务在我县尚未正式起步，网上交易应用水平还比较低。 　　（一）继续推进企业“上网工程”。争取20xx年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页，30以上的企业设立自己的网站。 　　（二）根据企业规模和产品特点，分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系，运用网络开展信息传递、业务洽谈版权所有和购销交易活动，降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团，要总结经验，充实设备和技术人员，大力探索开展btob（企业与企业）btoc（企业与消费者）电子交易活动和网络营销活动，构筑企业网上交易平台。 　　（三）进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范，提高运行质量，为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。 　　 三、加快电子商务发展的主要措施 　　（一）搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式，引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义，动员企业解放思想，转变观念，加大投入，积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传，介绍先进企业的经验做法，在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。 　　（二）实行典型带动。为发挥先进企业的示范带头作用，推动电子商务在更多企业、更高层面上开展，县里确定选择10 　　户企业作为全县电子商务示范企业，在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇，引导电子商务健康发展。 　　（三）加强业务培训。开展电子商务，人才是关键。县通信公司要通过多种途径，帮助企业选择电子商务人才，开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势，主动向企业传授电子商务知识，帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难，指导企业通过网络发布与采集信息、进行商务谈判和交易结算，为企业开展电子商务提供技术和智力支持。 　　（四）完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入，扩大网络对终端用户的覆盖面，提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头，按照市场化原则对全县网络资料进行整合，通过招标竞争、专家论证，从中选择具备条件的网络运营单位，努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统，建立与国内外大型知名网站的链接，方便企业查询和交易。 　　（五）加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策： 　　1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请，要简化程序，缩短审批时间，实行一站式服务，在1周内办理完所有手续。 　　2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页发布基本信息的，免收网页制作费；对新上网企业一次性接入费用给予20的优惠；对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20的优惠；对租用服务器业务给予50的优惠；对设立网站的，在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠，具体比例由使用企业与网络运营单位商定，以调动企业开展电子商务的积极性。 　　3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告，要在已有优惠的基础上，再增加一定比例的优惠。 　　4、企业为开展电子商务而购置设备和软件，需要贷款的，主要开户银行可优先给予支持。 　　 四、电子商务网站内容 　　1、金乡概况。 　　2、政策法规，主要是电子商务有关政策。 　　3、企业名录，包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业，相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。 　　4、产品展示。 　　5、供求信息。 　　6、行业资讯。 　　7、企业投诉信箱。 　　8、大蒜论坛、交流园地。 　　9、网络导航（其他电子商务站点）。 　　10、商务培训（电子商务相关知识）。 　　11、电子银行。 　　12、网上支付。 　　13、定单查询。 　　14、支付平台。 　　15、专利转让（大蒜相关专利）。 　　16、大蒜科研。 　　17、数字证书。 　　 五、切实加强对发展电子商务工作的组织领导 　　电子商务是一项涉及面广、技术性强的系统工程，是社会信息化建设的重要组成部分。要把发展电子商务作为信息化工作领导机构的一项重要任务，明确部门职责分工，落实任务目标，各方协调配合，共同推进电子商务发展。县政府信息中心要做好牵头协调工作，负责对电子商务进行规划、指导、建设和管理；各乡镇、县直各大口负责本系统所有企业电子商务上网内容的信息收集、整理、上报等工作，要做好信息的及时更新，以保证电子商务的时效性；人民银行负责协调各商业银行加强网上银行建设，完善网上支付体系；通信管理、工商行政管理、公安、税务等部门要在各自的职权范围内，依法监督电子商务活动，及时查处违法行为，保障电子商务健康发展。 　　金乡县人民政府办公室 ;