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价格歧视（price discrimination）实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由，就同一种商品或者服务，对若干买主实行不同的售价，则构成价格歧视行为。价格歧视是一种重要的垄断定价行为，是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。一般说来，在完全竞争市场上，所有的购买者都对同质产品 支付相同的价格。如果所有消费者都具有充分的知识，那么每一固定质量单位的产品之间的价格差别就不存在了。因为任何试图比现有市场价格要价更高的产品销售者都将发现，没有人会向他们购买产品。然而，在卖主为垄断者或寡头的市场中，价格歧视则是很常见的。价格歧视：又称价格差别，指厂商在同一时期对同一产品索取不同价格的行为。价格歧视既可以是对不同购买者索取不同价格，也可以对同一个购买者的不同购买数量收取不同价格。2存在需要1．厂商必须面对向下倾斜的需求曲线，即产品的需求与其价格歧视价格成反比。2．两个或两个以上的购买团体必须能在某一成本下区分开，该成本不超过区分他们所能带来的收入。即厂商能够以合理的成本进行市场细分。3．必须阻止不同购买集团之间贱买贵卖的转卖行为。4．不同的购买集团对产品的需求价格弹性必须不同，并且为厂商所知。即厂商了解购买集团对产品的不同的需求程度。3价格歧视直接差异定价直接差异定价指厂商可以确定消费者的不同消费偏好，并因此确定价格。假定消费者市场由四个同等规模的子市场 A、B、C、D组成，各子市场中的消费者的意愿价格分别为40、30、20和10，单位生产成本为5，且假定每一个消费者最多购买一个单位产品。如果采取单一价格，那么最优价格肯定是4O、3O、20、10中的一个。价格是40时，销售量是 l，利润等于35(40—5）；价格是30时，销售量是2，利润等于50(30×2—5×2）；价格是2O时，销售量是3，利润等于45(20×3—5×3）；价格是10时，销售量是4，利润等于20(10×4—5×4）；所以最优价格是30，最大利润是50。如果采取差异定价，使各子市场的价格分别等于消费者的意愿价格，那么利润将有明显提高，此时利润等于80(40—5十30—5十20—5十10—5）。尽管直接差异定价是最简单易行的方法，但在实际中往往存在若干问题：（l）消费者的意愿价格难以测定；⑵市场难以细分；⑶难以为特定的子市场确定价格；⑷无法保证消费者之间的转卖行为；⑸消费者可能认为差异定价是不公平的；⑹市场细分和定价费用可能过高。因此，在实际操作中，更常见的是下面介绍的间接差异定价。两部分定价即价格由两部分组成，一是固定价格，一是单位产品价格。因为单位产品平均价格随销售量的增加而趋于下降，所以此方法可被视为数量折让的一种。与单一价格相比，固定价格的存在可以使厂商获取更多的消费者剩余，从而提高利润。图 l　假定图 l表明一同质市场，且消费者具有相同的需求曲线。采取单一价格时，根据利润最大化原则，边际利润等于边际成本时利润最大，此时，价格为 P*，消费者剩余为 F*；而采取两部分定价时，可以将固定价格定为 Fc，单位价格定为边际成本c，这样固定价格就成为唯一的利润来源，厂商获取了全部消费者剩余。图 2　那么厂商是如何利用两部分定价实现价格差异的呢?　首先，厂商可以将固定价格定得偏高，以排除某些消费者，因为这些消费者如果购买的话，固定价格将超过其消费者剩余。　其次，厂商可以对不同消费者制定不同的平均价格。如图2所示，如果存在大量的 A类消费者，那么最优的定价策略是固定价格为 A类消费者剩余，而单位价格则高于边际成本，这样，两类消费者都不会被排斥，而且 B类消费者所付的平均价格低于 A类消费者支付的平均价格。区域定价区域定价是最常见的数量折让方式的定价策略，至少有两个边际价格，固定价格可有可无。图3表示一个无固定价格的三区域定价策略。图 3　当购买量小于或等于 Ql时，单价为P1；当购买量介于 Ql和 Q2之间时，超过Ql的部分的单价为 P2；当购买量大于 Q2时，超过 Q2的部分的单价为 P3。为了说明区域定价的优越性，我们可以将其与两部分定价作个比较。假设（F1，Pl）是图2所示的最优两部分定价。考虑：固定价格仍为 Fl，另外，购买量小于或等于 Qb时，单价为 Pl，Qb以上的部分的单价为 P2，这样，A类消费者的购买量仍为 Qa，但 B类消费者的购买量将从 Qb上升到 Qb"，而且，由于 P2大于成本 C，利润也会提高。产品线定价厂商往往向市场推出多条产品线、多种产品，因为市场竞争非常激烈，占领货架对厂商来说非常重要，多种产品可以使厂商占领更多货架空间，所以产品线的管理和定价问题对厂商来说是非常重要的。一条产品线由多个产品组成，这些产品的差异在于属性配置上的不同地产的区域定价，而基本功能是相同的，例如宝洁公司光洗衣粉系列就有7种产品，所以产品线定价时的一个潜在的困难是不同产品之间的替代问题。图 4　在图4(a）中，两条消费者意愿价格曲线相交，所以厂商可以以 RyA向 A出售 Y产品，以 Blg向 B出售 X产品，而且不会出现替代现象，因为 X产品的价格高于 A的意愿价格，Y产品的价格高于 B的意愿价格。在图4(h）中，两条消费者意愿价格曲线没有相交。如果仍采取（a）中价格，A就转向 X产品，即 X将替代 Y，因为购买 X产品时，A可以获得（Rxa— Rxb）的消费者剩余。避免这种情况出现的方法是：将 Y的定价从 Rya降到Rya—（Rxa— Rxb）以下，这样 A购买 Y将比购买 X获得更多消费者剩余。如果替代问题比较严重，即 Y的价格需要下降许多，那么可考虑删除替代产品，即减少产品线长度。例如，假定 A、B消费者数量分别为 Na和Nb，若 NB* Rxb+Na(Rya—Rxa+Rxb)< NA dr Byn，那么删除 X产品，只以Rya的价格向 A销售 Y产品将对厂商更为有利。产品集定价厂商有时会将两个或两个以上的产品作为一个产品集进行销售，这一般也包括两种情况：一是产品集由不同产品组成，一是产品集由相同产品组成。在第一种情况下，厂商销售产品集的原因在于：如果消费者对产品集中的不同产品的偏好是负相关的，那么单独销售产品或者会使产品定价太低，或者会排斥某些消费者。而采取产品集销售既不会降低利润，也不会排斥消费者。通过产品集，厂商将异质市场同化为一个同质市场。例如，某一厂商销售两种产品 A和 B，消费者市场由两个同等规模的子市场 X和Y组成，其意愿价格分别为（12，4）和（4，12），假设各产品的单位成本都低于4。如果采取单个产品销售，则 A的价格为12，B的价格为4，X不会购买 B，Y也不会购买 A。但是如果将 A和 B作为一个产品集进行销售，则 X和 Y对产品集的意愿价格都是16，这样，销售额从24上升到32，且不会排斥任何消费者。　但是，这种产品集策略也存在一个缺点，即消费者的意愿价格可能低于产品的边际成本。例如，假定上例中产品单位成本均为6。假如产品单独销售，利润为12。而采取产品集时，X对 B和 Y对 A的意愿价格均小于边际成本，则利润降为8。这时，采取单独销售则对厂商更为有利。在第二种情况下，厂商采取产品集是为了增加销售。最常见的例子是体育套票和音乐会套票等。以年度体育套票为例，假设年度比赛场次为 N，总成本为 E，预定价格为 P，厂商在确定 P时可以通过抽样调查了解愿意以价格 P购买套票，而观看场次为（1．2．3…N—1．N）的消费者的数量，由此得到总的收益，然后根据利润最大化原则，确定最优的 P。上面讨论的都是单纯产品集销售，实际中更多采取的是混合销售，即同时采取单独产品销售和产品集销售。在市场营销组合（产品，价格，地点和促销）中，促销是最常用和最灵活的。价格促销作为促销的一部分，其任何形式都属于价格歧视。以商品券为例，19世纪80年代，舒斯特设在美国威斯康星州的米尔沃基市的百货公司就开始给其顾客发行商品券，到今天为止，美国已有大约250家商品券公司。40%的市场由斯佩里和哈钦森绿色商品券公司控制。这些公司的商品券只有约5%没有被收回。那么，为什么百货公司要发行商品券呢?众所周知，产品的全部价格不仅要包括货币价格，而且要包括隐含的时间机会成本，这里的时间包括换寻产品和购买产品（以及消费产品的时间）。我们可以假定，人们对于免除购买所费时间估价越高，人们致力于寻找低成本的购买安排就越少。换句话说，一个对于时间的估价相对高于货币收入的人，为了节省购买时间，将更多地用货币支出来代替花费的时间，他将用更少的时间去发现更低的价格。因此，较高地估价时间的人同并不这么高地估价时间的人相比，在任何给定的商店里都表现出弹性较低的需求曲线。　让我们假定时间价值和一个人的相对财富有很强的相关关系，以及较富有的人时间价值比较贫穷的人更高。那么，在一个给定的商店，一个较富有的人的需求价格弹性将比一个较贫穷的人更低。零售商面临两类消费者，一类消费者的需求弹性相对小一些，一类消费者的需求弹性相对大一些。零售商的问题是区分两类消费者，并向较富有的消费者索取较高的价格。一种方法价格歧视就是对那些乐于花费时间成本的顾客提供一个回扣，回扣形式就是商品券。因此，想要回扣的人必须收集并保存商品券，然后在指定的地点换成商品。所有这些活动需要时间，这样，我们所假定有较大需求弹性的较贫穷的人，为他们购买的商品支付了较低的价格，因为他们换掉商品券时，就能得到商品。而需求弹性较小的富有的消费者由于时间成本的缘故拒绝这些商品券。他们的购买不享有任何回扣。价格歧视可以分为一级价格歧视，二级价格歧视,三级价格歧视①如果厂商对每一单位产品都按消费者所愿意支付的最高价格出售，这就是一级价格歧视;一级价格歧视也被称为完全价格歧视。②只要求对不同的消费数量段规定不同的价格,叫二级价格歧视；二级价格歧视不如一级价格歧视那么严重③垄断厂商对同一种产品在不同的市场上（或对不同的消费群）收取不同的价格，叫三级价格歧视.4三个等级根据价格差别的程度，可把价格歧视区分为三个等级：一级价格歧视又称完全价格歧视，就是每一单位产品都有不同的价格，即假定垄断者知道每一个消费者对任何数量的产品所要支付的最大货币量，并以此决定其价格，所确定的价正好等于对产品的需求价格，因而获得每个消费者的全部消费剩余。这是一种极端的情况，现实中很少发生。二级价格歧视即垄断厂商了解消费者的需求曲线，把这种需求曲线分为不同段，根据不同购买量，确定不同价格，垄断者获得一部分而不是全部买主的消费剩余。公用事业中的差别价格就是典型的二级价格歧视。三级价格歧视是指垄断厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格，在一级价格歧视实行高价格的市场上获得超额利润。对于这种采用高峰时期和非高峰时期的差别价格，将某些高峰需求调向低峰时期的行为，因为其可以更充分地利用其设备资源，对于社会来说是具有积极意义的。在中国，价格歧视行为还需要认真探讨，区别情况进行规范。《价格法》第十四条第五项规定，经营者提供相同商品或者服务，不得对具有同等条件的其他经营者实行价格歧视。这里所称的“价格歧视”，是指商品或服务的提供者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，使同等交易条件的接受者在价格上处于不平等地位。经营者没有正当理由，就同一种商品或者服务，对条件相同的若干买主实行不同的交易待遇，例如对具有同等条件的甲、乙企业，对甲可以实行批量作价，对乙则不允许享受批量作价；或对甲可以讨价还价，对乙则不允许；或因甲是本地企业，乙是外地企业就实行不同价格待遇等，从而构成价格歧视行为。价格歧视使条件相同的若干买主处于不公平的地位，妨碍了它们之间的正当竞争，具有限制竞争的危害。因而，世界各国的反垄断法规基本上都对它作出了限制。在完全竞争市场上，所有的购买者都对同质产品支付相同的价格。5垄断垄断厂商利用价格歧视来获取利润。歧视就是差别待遇。以价格歧视为例，即同样的产品卖给不同的人，收取不同的价格，就形成了价格歧视。然而，推而广之，在同一个生活范围内，对不同的人给予不同的待遇的歧视现象，还有多种形式。“不同的人”不仅仅是“经济特征”的不同，而且还可以是“种族特征”的不同，或是“性别特征”的不同，或是“地域特征”的不同。“不同的待遇”既可以是“不同的价格待遇”，也可能是“不同的就业待遇”，或者是“不同的美誉度的待遇”。由此，除了“价格歧视”之外，相应地还会产生“种族歧视”、“性别歧视”和“地域歧视”等等。但在生活中最常见的应当是价格歧视。经济分析表明，一旦产品的卖方形成了垄断，就非常容易形成价格歧视。价格歧视通常有三种形式：一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视。一级价格歧视：当卖方垄断势力比较强大且信息也比较灵通的情况下，卖方可以对每一单位商品都收取买方愿意支付的最高价格，将消费者剩余全部收归己有。假设某地区只有一个牙医，并且他清楚每一个患者愿意付的最高价格，他将对每一个患者收取不同的价格，使他们刚好愿意治疗，这样患者们的全部消费者剩余都转移到了牙医那里。二级价格歧视：一个垄断的卖方还可以根据买方购买量的不同，收取不同的价格。比如，电信公司对客户每月上网时间的不同，收取不同的价格，对于使用量小的客户，收取较高的价格；对于使用量大的客户，收取较低的价格。垄断卖方通过这种方式把买方的一部分消费者剩余据为己有。三级价格歧视：垄断卖方对不同类型的买方收取不同的价格，买方的需求价格弹性越大，卖方收取的价格就越低；买方的需求价格弹性越小，卖方收取的价格就越高。通过这种方法，垄断卖方就从需求价格弹性小的买方那里榨取更多消费者剩余。比如，有的旅游景点对外地游客和本地游客实行价格歧视，对外地游客收取较高的价格，对本地游客收取较低的价格。显然，价格歧视使产品的卖方尽可能多地获益，因为通过价格歧视，原本属于产品买方的消费者剩余也被转移到了卖方那里。但是，按照经济学家的分析，价格歧视在经济上却是有效率的，也就是说，价格歧视是满足帕累托标准的，通过价格歧视，卖方获取的最大收益，等于社会福利最大化的值。如果垄断的卖方实行统一价格，虽然也能达到一个最大的收益，但却小于社会福利最大化的值，因而在经济上是无效率的。当然，价格歧视要行得通，垄断的卖方必须能对买者的不同特征进行有效的区分和分割。这种不同可能是买者的需求强度的不同，也可能是购买量的不同，或者是需求价格弹性的不同，关键是要对这种不同进行有效的区分和分割。比如，航空公司之间经常发生价格大战，优惠价常常能打极低的折扣。然而，即使是价格大战，航空公司也不愿意让出公差的旅客从价格大战中得到便宜。但是，当旅客去买飞机票的时候，他脸上并没有贴着是出公差还是私人旅行的标记，那么航空公司如何区分乘客和分割市场呢？原来，购买优惠票总是有一些条件，如规定要在两星期以前订票，又规定必须在目的地度过一个甚至两个周末等。老板派你出公差，往往都比较急，很少有在两个星期以前就计划好了的国内旅行。这就避免了一部分出公差的旅客取得优惠机票。最厉害的是一定要在目的地度过周末的条件。老板派你出公差，当然要让你住较好的旅馆，还要付给你出差补助。度过一个周末，至少多住两天，两个周末更不得了。这笔开支肯定比享受优惠票价所能节省下来的钱多得多，更何况，度完周末才回来，你在公司上班的日子又少了好几天，精明的老板才不会为了那点眼前的优惠，而贪小便宜、吃大亏。就这样，在条件面前人人平等，这些优惠条件就把出公差者排除得八九不离十了。这样，歧视者心满意足：既挖掘出了潜在的需求，又排除了从歧视者角度而言不应该享受此种优惠的人。由此看来，航空公司实行价格歧视获得圆满成功。6规范差别价格，美国等西方国家的竞争法律均涉及价格歧视问题。美国反托拉斯法律制度一直将某些对市场竞争造成损害的价格歧视作为典型的不正当竞争行为加以研究和规范。根据《克莱顿法》和《鲁宾逊帕特曼法》的规定，从事商业的人在其商业过程中，直接或间接地对同一等级和质量商品的买者实行价格歧视，如果价格歧视的结果实质上减少竞争或旨在形成对商业的垄断，或对竞争造成其他损害，则是非法的。违法价格歧视的构成要件是：实施价格歧视的主体包括商品的销售者和购买者；价格歧视的标的物只是商品，不包括服务及无形物，且这种商品必须是相同等级、相同质量，商品的销售发生在美国境内的商业过程中；实施价格歧视的后果对市场竞争造成损害。价格歧视在现实经济生活中的体现价格歧视的实施方式与信息密切相关，一级价格歧视对信息量的要求最大，三级价格歧视次之，二级价格歧视对信息量的要求最小。现实生活中，一级价格歧视不大可能发生，而三级价格歧视和二级价格歧视非常普遍。一价格歧视在电信业中的体现电信业定价实践中普遍存在着价格歧视的现象，具体表现在顾客购买其产品或服务时所面临的多种资费选择方式。选择资费的定价模式实际上是由多个二部资费定价方案组成，且二部资费中还可进一步包括分时段资费或分距离资费。所谓二部资费是指价格方案由两部分构成，一是与电信用户通信时间无关的基本费，如“月租费”；二是按通信时间支付的从量费。日常的工作生活规律决定了人们在不同时间段对通信服务需求的不同，通过在不同时段制定不同的资费标准，厂商达到了三级价格歧视的目的。更进一步，通过制定包含多个二部定价的选择资费，对高需求者索取较低的边际价格（从量费）和较高的基本费，对低需求者索取较高的边际价格和较低基本费，厂商又达到了二级价格歧视的目的。可见，通过将分时段定价和二部定价相结合，电信业厂商实际上对用户同时实施了三级和二级价格歧视。二价格歧视在电子商务中的体现与实物市场相比较，电子商务市场的价格歧视无论是表现形式还是适用程度都呈现出不同的特点。其具体表现为：一是个人化定价，对应于实物市场的一级价格歧视，即以不同的价格向每位用户出售，而销售商可以获得用户的全部详细资料；二是版本划分，对应于实物市场的二级价格歧视，即提供一个产品系列，让用户选择适合自己的版本；三是群体定价，对应于实物市场的三级价格歧视，即对不同群体的消费者设置不同的价格，网络外部效应、数字产品的锁定效应和共享效应使得在电子商务市场上实行三级价格歧视更加具有优势。三价格歧视在民航业中的体现航空公司通过严格地运用一些限制条件，把具有不同支付意愿的旅客划分为不同的群体，达到了三级价格歧视的目的。在上述分类的基础上，再根据提供的服务等级不同，在质量维度上对消费者实行二级价格歧视。民航业实施价格歧视的主要措施有：针对低价格机票设定提前购买或最短停留期限，规定不能退换或不能完全退换；针对非经停航班、经停航班、衔接航班，在某些具体时刻实行折扣；采用吸引旅客购买经济舱的全价票，如提供头等舱及公务舱的服务，对经济舱全票价旅客提供附加服务等。航空公司通过以上方法使市场上的旅客更加明确分化为不同的群体，使群体之间的差异更加明显，从而在不同市场对基本相同的服务实行更有效的价格歧视。7面临困境除了由于同种商品对不同消费者的售价不同带来的公平性问题外，价格歧视实际上是把消费者的部分或全部收入再分配给了生产者，生产者利润的增加是以损害消费者的利益为代价的。除了最终产品或服务市场存在价格歧视外，中间产品市场往往也存在着价格歧视，这将直接导致下游企业之间的不公平竞争。出于对消费者权利的保护以及价格歧视所具有的明显的限制竞争性质，价格歧视为各国反垄断法或限制竞争法所禁止。中国的《价格法》中明确规定：价格歧视为不正当价格行为，并规定了比较严厉的惩罚措施。尽管价格歧视在现实经济生活中相当普遍，但厂商真正由于价格歧视的原因而被诉诸法律的情况却很少见。究其原因主要有以下几点：一价格歧视界定的困难由价格歧视的定义可知，如果生产者根据生产成本的不同而相应地索取不同的价格，这种差别定价的形式不能称为价格歧视。如果生产者对生产成本不同的同种商品索取相同的价格，严格说来这时生产者也在实行价格歧视，这样一来就会对价格歧视的界定过于宽泛。反之，如果把在不同时间、不同地点、不同状态下交货的或存在质量差异的商品都看成是不同的经济商品，那么“纯粹”价格歧视的范围可能是非常有限的，这又会使价格歧视的界定过于狭窄。如果消费者之间的价格差异恰好反映了厂商的生产成本差异就可以认为不存在价格歧视，但是正如只有消费者才知道的自身偏好和需求一样，现实中也只有厂商知道其所提供的产品或服务的成本差别，规制机构和被规制的厂商之间存在着成本信息不对称，这大大增加了规制机构界定价格歧视的困难。正是由于上述原因，尽管现实生活中存在着大量的价格歧视现象，但真正被规制部门界定为价格歧视行为并加以限制的却很少。二价格歧视的福利结果具有不确定性由于一级价格歧视在现实经济生活中不多见，所以本文只做二级价格歧视和三级价格歧视的福利分析。与统一定价相比较，二级价格歧视和三级价格歧视进行福利分析结果是不确定的。强迫垄断者制定统一价格的干预办法尽管可以降低垄断者的利润，但消费者并不一定因此而受益。尤其是当价格歧视的规制导致了部分市场的关闭，那么这样做就尤其危险。因此，在不实施价格歧视时相应产品就不可能被厂商供应的情况下，进行价格歧视无论是对生产者还是对消费者来说都是有利的，这最终会增进社会福利。可见，尽管现实生活中存在大量的二级价格歧视和三级价格歧视，但由于其福利结果的不确定性，使得规制部门在对价格歧视进行规制时处于两难境地。三多维度的价格歧视除了数量上的价格歧视外，厂商还可以在质量等其他维度上实行价格歧视。如果说在数量维度上界定价格歧视还相对比较容易的话，那么在质量等其他维度上界定价格歧视则要困难得多，这主要是由于数量维度上的价格歧视行为比较直观也比较容易度量，且有大量的理论研究成果作为支撑。与此形成鲜明对比的是，质量维度上的价格歧视行为除了面临度量上的难题外，还存在着厂商成本信息不对称问题。有些情况下，消费者既选择数量变量又选择质量变量，这时垄断者可同时在数量和质量两个维度上进行价格歧视。理论研究成果的缺乏以及信息不对称问题的困扰，使得规制部门不可能对数量维度以外的价格歧视进行规制。四 法律法规的欠缺目前，越来越多的跨国公司纷纷进驻中国，跨国公司在不同国家的子市场上实施价格歧视的现象非常普遍。中国尽管存在禁止价格歧视的法律法规，但其适用范围仅限于中国境内，而国际法中又缺乏限制跨国价格歧视行为的相关条款。因而在目前的法律制度框架下，要对跨国公司在不同国家市场之间实施的价格歧视行为进行规制实际上是处于无法可依的境地。8应用方法[1](1)优惠券：消费者甄别厂商经常通过报刊杂志和其他途径散发其产品或劳务的优惠券。凡持该券的消费者在消费时比没有该券的消费者享受一定的优惠，这对于低收入阶层吸引力较大。通过优惠券折扣，需求价格弹性高的消费者付较低的价格，而弹性低的消费者付较高的价格。这里，厂商不同区分高收入或低收入的顾客，而让顾客进行自我选择，这大大降低了价格歧视的信息要求。(2)双重收费双重收费是指垄断厂商要求消费者首先付费以获得一种商品的购买权，然后，消费者再为他们所希望消费的每一单位该商品支付额外的费用，即先后收取进入费和使用费的行为。如电信公司索取的电话服务费包括电话初装费和每月通话费。当垄断厂商面对具有不同需求水平的许多消费者时，没有任何简单的公式可以计算最佳的双重收费标准。但总是存在着某种替代：较低的进入费意味着较多的进入者，以及来自该项销售的较多的利润;但随着进入费的降低和进入者的增加，来自进入费的利润会下降，这样，问题就在于选择一种能导致最佳数量进入者从而能产生最大利润的进入费。(3)捆绑销售捆绑销售是指厂商要求客户购买其某种产品的同时，也必须购买它的另一种产品。在顾客的偏好存在一定差异而厂商又无法实施价格歧视的条件下，运用这一策略可以增进厂商的利润。在需求负相关时，捆绑销售比单独销售更有利可图;在需求正相关时，捆绑销售不一定给厂商带来额外收益。

数字化学习的内容是：在教育领域建立互联网平台，学生通过网络进行学习的一种全新学习模式。又称为网络化学习或E-learning。以数字化学习为核心的信息技术与课程的整合，不同于传统的学习方式。数字化学习的步骤是：首先，数字化学习要打破传统学习的思维。根据课程的学习内容，知识要点对课程进行重新设计，采用适当的数字化学习载体开展学习，把几个相关的知识点结合在一起，形成新的模块，以一个数字化学习载体展现出来，提高学习效果。其次，数字化学习要充分利用现代化的信息技术。在课堂学习中，要充分利用多种数字化技术，丰富学习内容，活跃课堂气氛。并鼓励学生利用数字技术开发系列课件，和学习软件等。最后，在下课后，还能使用用互联网资源进行在线学习，实现了资源共享。加强学生之间沟通交流。充分使用智能移动终端，促进学习。和传统学习相比，数字化学习最大的不同，就是学习方法和方式的不同。

通俗的讲就是供应链从采购到支付的全流程数字化，比如采购环节的采购计划、要货计划、采购订单、收发货单、入库单等所有单据的数字化（一般实现线上采购协同，就会产生的数据池），以及包括支付环节的发票数字化（一般采用OCR识别发票四要素，从国税系统抽取全票面信息）。如此才实现了供应链全流程的数字化，这只是数字经济的基础条件，比如迅联云已经通过这些数据实现了合规校审、协同生产、数据可视等解决方案。

指挥、控制、通信、情报系统（C3I系统）是一个国家威慑力量的重要组成部分，是现代军队的神经中枢。C3I系统按作战任务的性质和规模分为战略C3I系统和战术C3I系统。如果按系统的功能分类，一般可分为侦察探测和预警系统、数据处理和显示系统、通信系统、电子战系统、防空系统、火力支援系统、后勤系统等。战略C3I系统一般指用来指挥控制战略部队的C3I系统，美军战略C3I系统的全称是全球军事指挥控制系统（WWMCCS）。它不是一个单层结构的系统，而是一个由许多子系统组成的大型金字塔式结构的C3I系统。它的主要组成部分包括10多个探测预警系统、30多个指挥中心和60多个通信系统以及安装在这些指挥中心里的自动数据处理系统。美军战术C3I系统包括陆军战术C3I系统、海军战术C3I系统和空军战术C3I系统。陆军战术C3I系统一般是指军以下单位使用的C3I系统。在信息时代，信息战制胜是在两军对垒中迅速取得决定性胜利的中心环节。欲以信息战取胜的一方，必须具有实时收集、处理和传送信息的能力，并同时不使敌方获得同样的能力，陆军作为联合武装部队的一部分，必须通过其计划和行动，实施干扰，乃至破坏敌方的信息传输，从而确保己方获得准确而有用的信息。从根本上说，每一种现代化武器系统只要依靠兼容的数字数据链路，并通过显示器共同观察战场来提高反应能力，都可成为信息战制胜的有机组成部分。数字化情报侦察系统。为了在未来战场上以信息战取胜，美陆军正在实施一个庞大的发展计划。其中实现侦察和信息系统现代化占有极其重要的地位，囊括了战场指挥、控制、通信和情报（C3I）的各个方面，因为它们对于指挥员获取准确的信息至关重要。美陆军为了通观战场，加强了空中侦察系统的研制工作，主要系统有：RAH-66“科曼奇”武装侦察直升机，是美陆军新一代直升机，主要用于空降突击部队。它将显著提高美陆军在各种地形、恶劣气候和战场环境下昼夜作战的能力。由于它在飞行速度、抗毁能力、空对空作战能力方面都有较大提高，并配备了第二代宽视场数字式前视红外系统等先进的设备，故可支援部署在前线的部队和应急作战部队，进行近距离和大纵深作战。该直升机尺寸小，生产型重3522千克，巡航速度314.5千米/小时，最大飞行距离达1260海里，续航时间2.5小时。它能完成目前需要AH-1、OH-58A/C和OH-6三种直升机才能完成的任务，具有较强的作战和支援能力。一旦它装备部队，可大大提高美陆军战术作战的灵活性。“护栏”系统，是用来向军级和师级指挥部提供目标情报信息的决策支持系统。RC-12和RU-21系列飞机将作为军级情报收集系统的运载平台。RC-12K/N/P飞机机载的“护栏”通用传感器系统把改进型“护栏”V系统的通信情报传感器与高精度机载通信定位系统综合在一起，可对360千米以外的敌方无线电台测向和定位，具有先进“快看”系统的电子信号截收和测向功能。美军在驻欧第5军装备了第一个“护栏”通用传感器系统。美军第3军装备了改进型“护栏”V通信情报传感器系统。1994财年，美第18空降军也装备了改进型“护栏”V通用传感器系统。美军还将向韩国提供这种传感器。“护栏”V将继续为美军情报和保密司令部服务，并继续在第3军和第18空降军中眼役。近程无人航空器，将使陆军指挥官至少能够在距离己方前沿150千米的地方，对敌进行全天候侦察，并具有快速反应能力。更重要的是，无人航空器在敌占区执行侦察和监视任务期间，可避免己方作战人员受敌方火力的伤害。近程无人航空器不仅用于陆军和海军陆战队，而且还用于海军的航母和较大的两栖攻击舰上。近程无人航空器是正在研制的无人航空器系列中的基本型，该系列还包括垂直/短距起落、留空时间长的中程无人航空器。最初装备的近程无人航空器将配备白昼电视、夜用前视红外系统和微光侦察系统。近程无人航空器的作战半径为150千米，冲刺速度大于203.5千米/小时，巡航和空中巡逻速度小于111千米/小时。该航空器的留空时间为8~12小时，在此期间，无论是白天还是黑夜，都可提供近实时的图像信息。联合监视与目标攻击雷达系统（简称“联合星”系统），是由美国空军和陆军于1985年开始合作研制，1989年生产出样机，用以满足空中地上作战需要的指挥控制和通信系统。该系统由改进的波音707-320C飞机、机载AN/APY-3雷达、2部高频/单边带（HF/SSB）电台、16部HAVEOUICKI型超高频（UHF）电台、5部甚高频/调频（VHF/FM）电台或1部联合战术信息分发系统（JTIDS）数据通信终端设备、FMS-800飞行管理系统、158部计算机网络设备和车载地面站组成。它能为陆军和空军指挥官提供完整的战场状况，使他们对敌方前沿地域的进攻规模、兵力部署以及纵深第二梯队和后续部队的推进情况了如指掌。数字化指挥控制系统。指挥控制系统领域的装备是美陆军武器装备发展重点中的重点，这也是数字化C3I网络的核心内容。主要装备有：指挥控制车，是一项联合研制计划，包括现代化装甲车和指挥控制系统两部分。它采用“布雷德利”战车的底盘，并在此基础上安装了指挥控制设备，用以代替海湾战争中重兵机动集团用的M577A1指挥所运载车。这种车辆将为移动指挥所提供快速机动能力、较强的抗毁能力以及定位导航能力，并增强指挥所对核生化武器的防护能力。指挥控制车将装备陆军战术指挥控制系统的硬件和软件，增强自动化指挥能力，并通过与武器系统兼容的数字调制解调器扩大通信能力。1993年3月，指挥控制车按计划完成了可行性论证，相继由各承包商和军方分别对样车进行了系统试验和鉴定。未来的计划将继续进行标准系统和各分系统的合格试验，车内功能设备试验和样车生产。标准化综合指挥所系统，是美陆军研制的系列化指挥所设施，计划容纳美陆军5个战场功能领域的设备，包括机动控制系统、前方地域防空指挥和控制系统。“阿法兹”高级野战炮兵战术数据系统、全信息源分析系统和战斗勤务支援控制系统。该系列化指挥所设施包括帐篷式刚性方舱型指挥所、履带车型指挥所、5吨重加长的厢式车型指挥所和M998高机动性多用途轮式车型指挥所。帐篷式刚性方舱的侧壁尺寸为3.34米×3.34米，可互换和任意组合。这种方舱安装在高机动性多用途轮式车上，通过配置指挥控制设备、5千瓦的电源装置和核生化综合防护设施等，构成帐篷式刚性方舱型指挥所。履带车型指挥所和5吨加长的厢式车型指挥所，也同样是在相应车辆上配置了指挥控制设备构成。其中帐篷式刚性方舱型指挥所和履带车型指挥所已小批量生产，5吨加长的厢式车型指挥所和高机动性多用途轮式车型指挥所仍在研制中。多维作战管理与武器控制系统，美陆军1993年版《作战纲要》提出了“全维行动”的概念，强调未来的军事行动是涉及各维空间的行动。同时数字化战场将向指挥官提供大量的实时数据。如何从中筛选出有用的信息以指挥全维军事行动，遂成为急待解决的主要问题。为此，美国雷西昂公司最近推出了多维作战管理与武器控制系统，据称该系统将成为数字化战场的核心装备，其主要作用是能实时地模拟武器系统的性能，接收战场上各种数字系统的数据，为指挥官提供重新部署兵力的最佳方案，协助指挥官迅速作出决策。旅以下指挥和控制系统，是一个软件系统，安装在战斗指挥车、各战斗车辆和攻击直升机上。该软件系统可为所有旅及旅以下指挥官提供战斗指挥能力，还可为单兵以及武器、传感器和支援平台提供数据和信息的横向与纵向的综合处理能力。该系统的各个子系统能对所有战斗、后勤支援及战斗火力报告的图形及文本信息进行存储和访问。该系统将与其他陆军战斗指挥系统互用并交换有关的数据与信息，还能为运动中的单兵及其操作的武器平台提供上述能力，其数据与信息交换方式和通信规程将在陆军战斗指挥系统的技术结构内互用。车载信息系统（IVIS），是目前美军用于营以下实现指挥、控制和情报“横向一体化”的自动化综合系统。它装备于MIA2坦克，M2A2步兵战斗车和攻击直升机等作战平台上。由IVIS综合显示器、光塔电子装置及通信系统等组成，并由软件综合控制。IVIS综合显示器，可向指挥人员实时地显示出作战区域的地图，敌友双方部队位置，后勤保障信息，车辆诊断与预测信息，本车的坐标位置，行驶方向和速度，并且可以接收命令和情报，发送报告，使指挥员及时、准确、全面地了解战场景象。IVIS的电子装置能够迅速处理各种传感器传来的信息（包括车辆运行数据）、目标和友军等战术数据。IVIS采用了国防部标准的NITF 2.0图像传输格式和数字图像压缩技术，大大压缩的图像数据，利于图像的传送。由于数字信息传输速度快，从而极大地减少了通信业务，也减少了人为的误差。同时，命令的改变可以随时通过通信网的广播形式迅速、准确、全面地传达到各用户终端，可与一个分队内所有车辆、阵地进行准确通信联络，并可传送图像、图表、文字和数据。由于IVIS利用了数字技术，通过SINCGARS使指挥员能以“快跳频”方式，向部属发出命令，并在战场上横向地与间接火力支援分队的“数字信息设备”及“航空兵的改进的数据调制解调器”互相交换信息。坦克、步战车、火炮及飞机装备了IVIS后，通过实时的数字化情报信息交流，可以极大地改善数字化部队间瞄火力和空中火力之间的协同行动，有效地支持了机动作战。该系统至少有以下5个优点：①可以加速指挥人员作出决策的时间；②提高了对全局形势的了解；③提高了指挥员在战场关键阵地集结兵力的可能；④减少了友军间的相互误伤；⑤提高了总体作战效能。陆军战术指挥控制系统，是战场网络的基本框架结构，综合了5个以计算机为基础的现代化指挥控制子系统，即机动控制、防空、情报、火力支援和战斗勤务支援系统。只有实现了它们之间的互通，战场指挥员才能迅速获取和综合信息，确定最佳作战行动，在各军兵种联合作战时正确实施指挥和控制。为了实现互通性，该系统采取的主要措施是确定通用的协调规程、系统语言、报告格式，并对每个子系统设有必要的接口；采用通用的具有连通性的硬件和软件；采用模块化、面向目标的Ada语言；配备了以下改进型数字通信系统：（1）“阿法兹”高级野战炮兵战术数据系统，是美国陆军和海军陆战队共用的自动化指挥控制和协调系统。为了确保对所有火力支援设施（迫击炮、近距离空中支援、海军炮火支援、武装直升机和进攻性电子战）的规划、协调与控制，并实施火力封锁和遏制敌方目标，它可提供综合的自动化支援。该系统配备有改进型数字通信系统，以改善武器系统对环境的感知和提高火力请示速度；采用加固的通用硬件和软件；软件采用美国国防部标准化的Ada语言编制，每一种版本都具有附加功能，并实现了互通。按计划，该系统的第三版本每小时能处理720次射击任务。（2）机动控制系统，为美陆军军和军以下战术指挥官实施部队调遣提供辅助决策手段。为了实现与其他系统的互通，该系统采用通用硬件和Ada语言编写的软件。在1990~1991年的海湾战争中该系统已初步试用。到90年代中期，其系统开发由最初的试验系统向目标系统发展，到1994年初开始批量生产。（3）全信息源分析系统，用于接收和分析处理来自战略和战术情报传感器和信息源的数据；为实施战术部署提供计算机辅助能力；显示有关敌情的信息；迅速分发情报信息；指定目标以及支配部队建制内的情报和电子战资源；为部队行动提供安全保障。为完成这些任务，该系统必须增强其软件和硬件的通用性。为达到目标，该系统采用渐进采办计划。第一阶段计划在1993~1995年选定11支部队和训练基地优先装备。第二阶段采用通用硬件和软件向开放系统体系结构过渡。第三阶段将改进软件，以实现该系统的最终目标能力。（4）前方地域防空指挥控制系统，用于对防空炮兵的指挥信息、分发和接收的防空炮兵的管理数据、空中目标的跟踪数据和远方传感器的数据进行自动交换。其核心部分是一个空战管理作战中心和若干个陆军空中指挥控制站，该系统传输数据的速度非常快。例如，E-3顶警机的数据传到火炮瞄准手只需4~9秒钟。该系统已得到美国政府批准，投入小批量生产。最先装备3个轻型和特种作战师及一个训练基地。这3个师是第101空降师（空中突击师）、第10山地师（轻步兵师）和第2步兵师。美陆军重型师将于1997年装备该系统第二阶段研制的设备。未来的防空武器系统（如超视距武器系统和“布雷德利-针刺”导弹发射车）都将纳入第二阶段的前方地域防空指挥控制系统的管辖之下。（5）战斗勤务支援控制系统，包括补给、维修保养、运输、医疗卫生、人事和财务等方面的工作。陆军正在购买9000余部战术陆军指挥和控制系统通用硬件和软件项目中的便携式计算机系统，它们是加固的非研制项目设备，具有数据人口、询问、检索、编辑、打印和传输功能。民用设备软件也执行文字处理、分类/归并、电子扩展图表、编程等任务。加固的计算机采用16位结构，有一个容量为768K字节的随机存取存储器，以及一个67M字节的大容量存储器。战斗勤务支援控制系统有专用的通信系统，称为战斗勤务支援通信系统网。该通信网允许行政官员和后勤官员相互交换信息，并与其他的指挥控制网中的同行交换信息。通信设备包括话音无线电系统，高频/调频/单边带无线电系统、定位/数据通信系统和传真设备。数字化通信系统。数字化通信系统是指以数字形式处理并传送信息。计算机模拟表明：在常规情况下，缺乏数字通信设备的4个连中只有2个连能如期部署到位与敌方交战，而使用数字通信的部队，4个连能全部部署到位投入战斗；数字通信比话音通信的错误率减少60％，在传输速度上，连级采用数字通信向营级报告的速度几乎比采用非数字通信的快1倍。因此，数字通信能提高部队的反应速度、杀伤力和生存力；能使指挥员更好地协调部队；提高直射和间射武器的射击精度、协同性和时效性，特别是在应急时刻，可充分发挥间射武器系统的齐射效果，等等。可以毫不夸张地说，当作战部队普遍使用数字通信的时候，部队的作战条令、训练和设备方面都将有重大变革。为此，美陆军为未来信息战开发了6种新的数字通信系统。单信道地面与机载无线电系统，是为指挥官在前沿战场实施指挥控制，提供可靠抗干扰和保密的无线电通信网。它有背负式、车载式和机载式三种型式。该系统中基本电台的通信频率为30~87.975兆赫，有2320个可用频道，重量8.4千克，通信距离可达8~35千米。美军计划采购180000部，其中141500部装备第一线部队，38500部装备其他部队。每个陆军师将装备3500部电台。目前己在陆军师中装备了28000部。为了增强系统性能，美军还着手在系统中增加数据通信和定位报告能力，以及与公共用户系统的接口能力，并减少重量，简化操作。陆军数据分发系统，陆军数据分发系统ADDS，是一个专门设计用于支援陆军战术指挥与控制系统和其他战场自动化系统的战术数据分发系统，专用于数字通信，无话音通信能力，是美军为了解决话音传输与数字传输争夺线路的矛盾而研制的。它是美陆军师级和军级指挥控制系统使用的一个数据通信系统，用于在预期的电子干扰环境中提供近实时的数据分发，以提高战场信息系统的互通能力。该系统由增强型定位报告系统和联合战术信息分发系统组成。它的主要特点是采用了时分多址技术，可在4秒钟内进行快速数据通信，并可解决传输争夺线路的矛盾；采用跳频和扩频技术，具有较强的抗干扰能力；重量轻，背负式定位报告接收机重10千克，联合战术信息分发系统终端重34千克。虽然美军的移动用户设备系统MSE具有话音、数据、传真通信等多种功能，但实际使用时，主要是为分散配置的各级指挥所提供电话服务。ADDS则可以满足数字化战场上越来越多的数字式自动化指挥、控制和情报系统的需要，专门用于在计算机之间传送数据。ADDS系统由实施中速数据分发的增强型定位报告系统（EPLRS）和实施高速数据分发的联合战术信息分发系统（JTIDS）的2M类终端结合而成，能在可预见的电子对抗环境中，在师地域内实施近实时数据的分发。EPLRS系统是一个超高频无线电网络，由网络控制台和背负式车载式及机载大用户分机组成。用户分机内有一个数据分发模块，对步兵和车辆的定位精度小于15米，对机载用户小于25米。EPLRS系统用户分机装备数据传输量较小的单位，如炮兵营、连射击指挥中心、火力支援小组、激光观测组以及火力支援协调组等。JTIDS系统的2M类终端，也工作在超高频波段，采用了时分多址、跳频、扩频技术，装备于数据传输量较大的单位，如师炮兵和炮兵旅射击指挥中心及目标侦察单位。EPLRS系统用户机“通话”，不但能进行点对点的传输，而且可以通过多种路由把数据送给用户，由于使用多种路由和中继台站，ADDS系统可以用较小的输出功率工作，并覆盖较大的地域。“军事星”军事战略与战术中继卫星系统，包括移动式战术终端和可运输式的固定式战略终端。美陆军主要研制“恶棍”单信道，抗干扰、背负式终端和“斯马特”-T移动式、保密、抗干扰、可靠的战术终端，以保障利用“军事星”进行战术通信的需“恶棍”是一种低数据率卫星通信终端，工作在极高频频段，每秒可传输75~2400比特的话音和数据。该终端重量轻，原型重量为13.6千克，后续终端可减少到5.44~6.8千克；波束窄，可降低被探测概率，因而它主要用于扩大指挥控制主链路与远距离侦察分队和特种作战部队的通信距离。“斯马特”-T终端是一种由高机动性多用途轮式车载的卫星通信终端，为战术用户提供中数据率和低数据率话音和数据通信。它不仅具有保密、抗干扰能力，而且还能扩大美陆军军和军以下移动用户设备系统的通信距离。美陆军已与3家公司签订了合同，研制42部工程样机。联合战术信息分发系统（JTIDS），是美国于1997年正式开始研制，用于三军联合作战C3I系统的一种全综合的具有多个网络和相对导航能力的TDMA（Time Division Multipe Access）时分多址、保密、抗干扰的数字信息分发系统。该系统的容量足以为分散的战术指挥控制分队、飞机、水面舰艇、潜水艇和其他是信息源又是信息用户的分队提供保障。某种信息可在往一网络内通播，一个户可选择任意一种所需要的或指定接收的信息或分组。必要时还可以建立附加网络。网络采取无节点结构。工作在主网络的单元能与在通信或定位网络内的所有其他单元相连接。不管哪一个单元破坏均不致削弱功能。而且任何一个终端均可起中继作用。因此，以中继方式工作的飞机只是暂时成为节点。一个联合战术信息分发系统的网络是由一组已知的伪噪声和跳频调制的码序列确定的，拥有该码序列的全体网络用户均可共享每个用户通播的信息，也可只选择需要的一些分组信息。一个信道是网络的一个重要分组。其重复率与该信道的用户数据率相等。联合战术信息分发系统中规定一个时元为2.8分钟，这是作为时隙新编号依据的时间周期。有源网络成员必须在每个时元中至少占有一个时隙。无源网络成员只能接收，因而不必为它分配时隙。一个时元包含98304个时隙，每个时隙为7.8125毫秒。因此，如果在全网每隔2.8分钟没有信息需要进行一次以上更新的话，则每个单独的网络的容量大约为98000个用户或98000个单独的信息。一个中等周期规定为12秒，这只对定时工作的某个系统具有重要意义。联合战术信息分发系统的工作频率为965~1215兆赫。为了最大限度地抗干扰和保密，传输脉冲利用伪噪声编码和伪随机跳频技术在整个频段内进行扩展并跳变。虽然该信息系统工作在“塔康”频段上并跨越了整个敌我识别频段，但也证明，“塔康”对它的干扰可忽略不记，因为联合战术信息分发系统的频段宽、工作周期短，并可采取不用敌我识别专用的频率的方法，避免受到敌我识别信号的干扰。移动用户设备系统（MsE），是美陆军历史上最大、最现代化的一个保密、自动、高度机动、可快速部署和抗毁的战术地域通信系统，可在整个陆军师和军作战地域内提供数据、话音和传真通信。MsE系统在150×250平方千米的作战地域内，展开完整的地域通信网，由42个节点中心、9个大型用户入口节点、224个小型用户入口节点联成一个栅格状的干线节点网，可为8100个用户（其中固定用户为6200个，移动用户为1900个）服务，各用户入口节点为固定有线电用户服务（主要供各独立营直至军的高级司令部使用）。移动用户由92个无线电入口单元（RAU）来提供服务，每个无线电入口单元按标准规定可连接16~25个移动用户无线电话终端（MsRT），并能保持初试呼叫成功率为90％。无论网络用户怎样移动，也无论用户处于网络中的任何位置，都能立即建立通信联络。MsE系统为全数字、保密、自动交换的战术通信网，使用AN/TT-47、AN/TTC-46、AN/TTC-48V等交换机、AN/TRC-190接力机、AN/GRC-224超高频设备、AN/TRC-191无线电入口单元、AN-1035U数字非保密话音终端、AN/VRC-97移动用户无线电终端以及AN/TTC-35（V）系统控制中心等设备和分系统，为用户提供机动话音、数据和传真通信，它可与战略通信网、民用通信网互通，也能和AN/TSC-85A、AN/TSC-93A等卫星终端互联，为师、旅两级部队在更大范围内的通信提供方便。该系统使用方便，节点一般由通信兵开设，而用户终端的装备使用则贯彻“用户拥有，用户操作”的原则，用户主要任务就是使用用户的终端设备。MSE还是一种拨号电话系统，用户只要入网即可用直接拨号的方法进行通话。系统设备全部车载，可随部队机动，一个大型分支节点开设或撤收作业，在30分钟内即可完成。该系统结构灵活，具有很高的冗余度，抗毁性好，在网络负荷过大时、转移时或某一部分受损时，可以自动调整通信线路，保证指挥作业的连续性。MSE使用了泛路由搜索技术，发出呼叫的交换机可以把呼叫请示发往邻近的所有交换机，邻近的交换机也做同样的呼叫，使MSE抗毁性能得到增强。该系统采用泛搜索路由和增量调制技术，可使移动和固定用户实现边疆的战场覆盖，不管指挥官和参谋人员调动到哪里，都能使用一个固定的电话号码进行通信。系统中的每个信道的传输速率为16千比特/秒。一个移动用户设备网可保障5个军、总共装备26个师、2个训练基地和20个军的通信营。全球定位系统，是美陆、海、空三军的一个联合发展项目。在该项目中，陆军牵头负责背负式接收机、车载式接收机和低/中性能的机载接收机的研制。这些接收机将广泛装备在陆军的所有梯队。其中小型化机载接收机已通过试验。微型全球定位系统接收机已可从“导航星”全球定位系统接收信号。据悉，已有一种轻型精确全球定位系统接收机于1994年初装备部队。这是一种手持式地面接收机，能够处理全球定位系统信号、提供用户的位置、平台速度和时间信息。美陆军正在研制机载嵌入式全球定位系统接收机。该机只有一块或几块集成电路板，嵌入机载通信或导航设备中，就能在全球定位接收卫星信号。美陆军计划将之装备于一部分直升机和电子战飞机上。同时美陆军还在生产改进型微型数据调制解调器，以便使接收到的信号与诸兵种合成部队共享。改进型数据调制解调器的性能优于美陆军目前使用的机载目标信息自动传输系统，能同时传送和接收数个信道的无线电信息、能向运行车辆、直升机、联合监视与目标攻击雷达系统以及各运筹中心等传送实时的信息。由此可见，美军已组建成完备的数字化情报侦察系统、指挥控制系统和数字化通信系统。它是以移动用户设备系统、单信道地面及空中通信系统和全球定位系统等为基础的高技术综合体，通过电子计算机利用改进的调制解调器、车载信息系统等进行各种武器系统之间的数据、图像、图表和命令等情报的实时传递，全面综合来自各种渠道的侦察数据，包括士兵、野战炮兵及飞机发回的图像和报文，由战斗指挥车等平台上运行的旅以下指挥控制系统迅速组合出战场的动态画面，利用有关设备，使下属了解其意图和目标，及时向战斗部队发布战斗行动的命令，使战场高度透明，使作战部队和各种武器系统纵横联系、信息共享一体化和精确打击，从而实现了数字化C3I网络的一体化和高度自动化。

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扫描仪维修和保养技巧扫描仪是一种被广泛应用于计算机的输入设备。作为光电、机械一体化的高科技产品，它是我们常用的办公设备，可它一旦出现故障就会令我们束手无策，有些故障需要专业人员维修，也有许多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介绍一些常见故障的排除方法：一、扫描仪的拆卸在维护和检修时往往需要拆卸扫描仪，因此首先为大家介绍扫描仪拆卸的基本方法：1．首先拆除玻璃平台，用十字旋具伸入圆孔中拧下螺钉，即可向上取下顶盖和玻璃平台。打开扫描仪后，即可看到步进电动机、传动带、扫描头和电路板等部件。有些扫描仪的上下两部分不是用螺钉而是用塑料卡扣衔接，拆卸时用平口小旋具插到缝隙中撬开塑料卡扣，即可分离上下两部分，撬塑料卡扣时动作要轻，不要损坏塑料部件。2．拔下数据软排线。扫描仪内部一般有两块电路板，-块固定在扫描头后侧，另-块安装在扫描仪后侧，两块电路板通过数据软排线相连接。取下扫描头之前需先取下数据软排线。数据软排线卡在电路板上的排线卡槽中，取下软排线时需先将排线卡槽两侧的卡销向外拨，而后即可很轻松地向外抽出软排线。3．拆卸扫描头。扫描头大多穿在圆形金属杆(导轨)上，由传动带带动沿扫描仪纵向运动，只需将圆形金属杆从底座上的塑料卡座中取下，使扫描头脱离传动带，即可向上取下扫描头和圆形金属杆，而后将圆形金属杆从扫描头上抽出。4．取下灯管。灯管位于扫描头顶部，沿扫描头横向放置，卡在扫描头两侧的塑料卡座上，其供电电源插头插在扫描头后侧的电路板上。只需取下电路板上灯管的供电电源插头，即可从扫描头上取下灯管。最细的灯管只有火柴棍粗细，拆卸、放置时需特别小心。5．拆除电路板。拧下两粒螺钉即可取下扫描头上的电路板，在电路板正面就能看到双列直插封装的CCD器件。由于CCD器件需正对扫描光路中光学透镜，安装还原不当会影响扫描质量，建议不要随便拆下扫描头上的电路板。二、常见故障原因与排除1．整幅图像只有一小部分被获取故障原因与排除：聚焦矩形框仍然停留在预览图像上；只有矩形框内的区域被获取。在做完聚焦后，点击一下去掉聚焦矩形框，反复试验以获得图像。2．图像中有过多的图案(噪声干扰)故障原因与排除：扫描仪的工作环境湿度超出了它的允许范围（也许是扫描仪在允许范围外被存放或运输了）。让扫描仪工作在允许范围内。关掉计算机，再关掉扫描仪，然后先打开扫描仪，再打开计算机，以重新校准扫描仪。3．原稿颜色与屏幕颜色差别太大故障原因与排除：(1)检查屏幕的色度、亮度、反差的设定是否合乎正常要求。(2)检查ColorLinks的屏幕设定选项是否正确。(3)如果FotoLook是外挂在Photoshop下执行，请检查File-PreferencesMonitorSetup，PrintinglnksSetup和SeperationSetup是否正确。(4)假设上述设置皆正确时，可以做一下扫描仪与显示屏之间的色彩校正。4．扫描出的整个图像变形或出现模糊故障原因与排除：（1）扫描仪玻璃板脏污或反光镜条脏污；用软布擦拭玻璃板并清洁反光镜条。（2）扫描原稿文件未能始终平贴在文件台上；确保扫描原稿始终平贴在平台上。(3)确保扫描过程中不要移动文件。(4)扫描过程中扫描仪因放置不平而产生震动；注意把扫描仪放于平稳的表面上。(5)调节软件的`曝光设置或"Gamma"设置。(6)若是并口扫描仪发生以上情况，可能是传输电缆存在问题，建议使用IEEE-1284以上的高性能电缆。5．扫描的图像在屏幕显示或打印输出时总是出现丢失点线的现象故障原因与排除：(1)检查扫描仪的传感器是否出现了故障或文件自动送纸器的纸张导纸机构出现故障，找专业人员进行检查维修。(3)对扫描仪的光学镜头做除尘处理，用专用的小型吸尘器效果最好。(4)检查扫描仪外盖上的白色校正条是否有脏污，需及时清洁。(5)检查一下稿台玻璃是否脏了或有划痕，可以定期彻底清洁扫描仪或更换稿台玻璃来避免该情况的发生。后一种情况应与当地授权技术服务中心联系。6．扫描印刷品时，龟纹(交叉影像)出现在图像的特定区域内故障原因与排除：首先让我们来了解一下彩色印刷品成像的简单原理。试着拿放大镜观察一下一般的彩色印刷品，其实任何图文都是通过4种颜色来组成，就是经常提及的青色、品红色、黄色与黑色。这些颜色是很细小的墨点(好的彩色印刷应该有1200dpi的分辨率)，利用墨点的排列组合方式让眼睛产生错觉，比如某一区红色的墨点比较多，人脑的视觉系统就会以为这一区偏红色。这样细小的网点，在扫描的时候会被灵敏的感光组件所侦测出来，于是扫描的结果会让整张图片有各种纹路出现，严重影响扫描图像的品质。可以采用以下几种方案来避免龟纹的产生。(1)在"图像类型"中选择"彩色照片"(去网纹)设置，或在"图像类型"对话框中选"去网纹"设置。(2)在文件和稿台间放置一张透明页，使图像散焦。(3)正确定位图像。(4)可稍调小图像尺寸。(5)在扫描仪的了TWAIN中选中“清除边缘清晰化复选框。扫描仪维修保养技巧大全扫描仪作为图像输入设备，已经普及到千家万户，那么在使用当中怎样正确地去维护保养也是值得注意的问题。今天，编者就为大家介绍一下扫描仪日常维护保养要注意的地方。1、不要随意热插拔数据传输线。一般家用扫描仪都是EPP接口，在扫描仪通电后，如果随意热插拔接口的数据传输线，会损坏扫描仪或计算机的接口，更换起来就比较麻烦了，尽管你试了一下没有出现问题也请不要这样做。2、不要经常插拔电源线与扫描仪的接头。这样经常插拔电源线与扫描仪的接头，会造成连接处的接触不良，导致电路不通，维修起来也是十分麻烦。正确的电源切断应该是拔掉电源插座上的直插式电源变换器。3、不要中途切断电源。由于镜组在工作时运动速度比较慢，当扫描一幅图像后，它需要一部分时间从底部归位，所以大家在正常供电的情况下不要中途切断电源，等到扫描仪的镜组完全归位后，再切断电源。现在有一些扫描仪为了防止运输中的震动，还对镜组部分添加了锁扣，可见镜组的归位对镜组的保护有多么的重要。4、放置物品时要一次定位准确。有些型号的扫描仪是可以扫描小型立体物品的，在使用这类扫描仪时应当注意：放置物品时要一次定位准确，不要随便移动以免刮伤玻璃，更不要在扫描的过程之中移动物品。5、不要在扫描仪上面放置物品。因为办公或家庭空间的限制，而扫描仪又比较占地方，所以有些用户常将一些物品放在扫描仪上面，时间长了，扫描仪的塑料遮板因中空受压将会导致变形，影响使用。6、长久不用时请切断电源。一些扫描仪并没有在不使用时完全切断电源开关的设计，当长久不用时，扫描仪的灯管依然是亮着的，由于扫描仪灯管也是消耗品，所以建议用户在长久不用时切断电源。7、建议不要在靠窗的位置使用扫描仪。由于扫描仪在工作中会产生静电，时间长了会吸附灰尘进入机体内部影响镜组的工作，所以尽量不要在靠窗或容易吸附灰尘的位置使用扫描仪，另外要保持扫描仪使用环境的湿度，减少浮尘对扫描仪的影响。8、机械部分的保养。扫描仪长久使用后，要拆开盖子，用浸有缝纫机油的棉布擦拭镜组两条轨道上的油垢，擦净后，再将适量的缝纫机油滴在传动齿轮组及皮带两端的轴承上面，最后装机测试，你会发现噪音小了很多。扫描仪是如今比较先进的仪器，在很多地方都广泛运用，但是使用久了，扫描仪也会出现这样那样的问题，那么你知道修理扫描仪的方法是什么吗?下面是我为你整理的修理扫描仪的方法是什么的相关内容，希望对你有用!修理扫描仪的方法一、扫描时发出的噪音很大。扫描仪工作时产生较大的振动，伴随较大的噪音，这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的，有两个原因，其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。其二，与工作环境有关，特别是在冬季。扫描仪内部滑杆会变得干燥，这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单，一是提高室内温度，二是打开扫描仪，向滑杆上滴几滴润滑油即可。二、扫描时断断续续。扫描仪扫描时速度变慢，扫描时断断续续，显得非常吃力。出现这种情况可能是因为内存太小，扫描仪先扫描一部分，再扫描另外的部分。然后再回去把二者平滑连接。其解决方法有以下两种：一种方法是扩充内存;另一种方法是在“控制面板/系统/性能/虚拟内存”里调整或禁止虚拟内存。三、输出图像色彩不够艳丽。如果扫描的图像色彩不够艳丽，可以先调节显示器的亮度、对比度和gamma值。gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。gamma值越高。感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在photoshop等软件中对gamma值进行调整，但这属于事后调整。可以根据扫好的照片的具体情况进行gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中。如果是普通用途，gamma值通常设为1.4，若是用于印刷，则设为1.8;网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真;此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。四、扫描仪扫出来的画面颜色模糊，有些颜色不正确。原因之一可能是扫描仪的平板玻璃脏了。请将此玻璃用干净的布或纸擦干净。注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色。原因之二是分辨率设置不合理。先检查扫描仪使用的分辨率是多少。如300dp)的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊。因为300dpi的扫描仪扫4200dpi相当于将一点放至网倍大。原因之三是显示器设置不对。检查并设置显示器设置为16bit色或以上。扫描仪的挑选技巧一、品牌二、性能参数描述扫描仪的性能参数很多，以下介绍一般用户购买时需要考虑的技术指标。1.扫描幅面：扫描幅面通常有A4、A4加长、A3、A1、A0等规格。大幅面扫描仪价格很高，一般家庭和办公用户建议选用A4幅面的扫描仪。根据需要办公用户也可以考虑选购A3幅面甚至更大幅面的扫描仪。2.分辨率：分辨率反映扫描图像的清晰程度。分辨率越高的扫描仪，扫描出的图像越清晰。扫描仪的分辨率用每英寸长度上的点数DPI(DotPerInch)表示。一般办公用户建议选购分辨率为600×1200(水平分辨率×垂直分辨率)的"扫描仪。水平分辨率由扫描仪光学系统真实分辨率决定，垂直分辨率由扫描仪传动机构的精密程度决定，选购时主要考察水平分辨率。3.色彩位数：色彩位数反映对扫描出图像色彩的区分能力。色彩位数越高的扫描仪，扫描出图像色彩越丰富。色彩位数用二进制位数表示。例如1位的图像，每个像素点可以携带1位的二进制信息，只能产生黑或白两种色彩。8位的图像可以给每个象素点8位的二进制信息，可以产生256种色彩。常见扫描仪色彩位数有24位，30位，36位和42位等常见标准。建议选购30位色彩或36位色彩的扫描仪。30位的扫描仪已经成为淘汰产品，建议不要购买。4.感光元件：感光元件是扫描仪的眼睛，扫描质量与扫描仪采用感光元件切切相关，普通扫描仪有用的感光元件有CCD(ChargeCoupledDevice)和CIS(ContactImageSensor)。CCD感光元件的扫描仪技术成熟。它配合由光源、几个反射镜和光学镜头组成的成像系统，在传感器表面进行成像，有一定景深，能扫描凹凸不平的实物。CIS是广泛应用于传真机感光元件，其极限分辨率600DPI左右，较CCD技术存在一定的差距，仅用于低档平板扫描仪中。三、配套软件扫描仪的功能都要通过相应的软件来实现，除驱动程序和扫描操作界面以外，几乎每一款扫描仪都会随机赠送一些图像编辑软件、OCR文字识别等软件。不同扫描配供软件性能，操作方法不一。对不熟悉图形处理的用户，建议选择配套提供操作简单，使用方便的扫描仪。四、接口接口指扫描仪与电脑的联接方式，常见的有SCSI接口、EPP接口和USB接口。SCSI接口扫描仪通过SCSI接口卡与电脑相连，数据传输速度快。缺点是安装较为复杂，需要占用一个扩展插槽和有限的电脑资源(中断号和地址)。如果你经常扫描大量的图档，应当选择SISC接口扫描仪，可节约不少时间。EPP接口(打印机并口)用电缆即可联接扫描仪、打印机和电脑，安装简便。能连接笔记本电脑。但其数据传输速度略慢于SCSI接口扫描仪，对扫描速度要求不高、扫描量不大、不经常使用扫描仪的用户，建议选购EPP接口扫描仪。USB接口扫描仪速度快、支持即插即用，与电脑的连接非常方便，但要求你的电脑支持USB接口，有条件的用户，建议选购USB。扫描仪的保养方法1.要保护好光学部件扫描仪在扫描图象的过程中，通过一个叫光电转换器的部件把模拟信号转换成数字信号，然后再送到计算机中的。这个光电转换设置非常精致，光学镜头或者反射镜头的位置对扫描的质量有很大的影响。因此在工作的过程中，不要随便地改动这些光学装置的位置，同时要尽量避免对扫描仪的震动或者倾斜。遇到扫描仪出现故障时，不要擅自拆修，一定要送到厂家或者指定的维修站去;另外在运送扫描仪时，一定要把扫描仪背面的安全锁锁上，以避免改变光学配件的位置。2.做好定期的保洁工作扫描仪可以说是一种比较精致的设备，平时一定要认真做好保洁工作。扫描仪中的玻璃平板以及反光镜片、镜头，如果落上灰尘或者其他一些杂质，会使扫描仪的反射光线变弱，从而影响图片的扫描质量。为此，一定要在无尘或者灰尘尽量少的环境下使用扫描仪，用完以后，一定要用防尘罩把扫描仪遮盖起来，以防止更多的灰尘来侵袭。当长时间不使用时，还要定期地对其进行清洁。清洁时，可以先用柔软的细布擦去外壳的灰尘，然后再用清洁剂和水对其认真地进行清洁。接着再对玻璃平板进行清洗，由于该面板的干净与否直接关系到图象的扫描质量，因此在清洗该面板时，先用玻璃清洁剂来擦拭一遍，接着再用软干布将其擦干擦净。扫描仪坏了该怎么休???我的一台Mustek600CP扫描仪用了不到半年，即出现了扫描过程中机内发出很大的“咔咔”声响的毛病，随着响声扫描灯管的运行出现瞬间的停顿，扫出的图像也有断断续续的痕迹，严重时图像无法使用。打开机盖进行检查，扫描时电机运转正常，金属滑杆运动平稳，声音也从未出现。但盖上机盖，开始还没有问题，使用几次后故障就又出现了。我只好把它送到维修站去修理。在维修站，经过多次开盖和不开盖运行都没有出现我所说的故障。但到家后使用几次后又出现故障。我只得又拆开机盖，仔细观察，发现扫描仪玻璃面板的下面，也就是与扫描灯管支架相接触的地方有长长的两条磨擦痕迹，它们与灯管支架运行方向一致。继而发现造成这两条磨擦痕迹的是与玻璃接触的灯管支架的两端的滑片。这两个滑片在灯管运行时与玻璃面板的下面接触，由于灯架弹簧的向上挤压作用，以及温度较高的机内环境，使滑片与灯架粘合的胶渐渐渗出，沾染了滑片表面及玻璃面板，造成灯架运行时滞涩。当打开面板运行时，由于滑片不与玻璃接触，所以运行很好；而当刚刚盖上机盖运行时，由于人为的使滑片与玻璃间产生松动，最初的几次扫描也不会有问题。问题的出现总是在扫描仪停用一段时间后，即溢出的胶又将滑片与玻璃面板粘住时。排除故障时，可先用酒精将玻璃面板及滑片表面的胶和干涸的污迹擦干净，如果滑片表面有翻卷或破损，可用透明胶带修复，但应保证其与玻璃面板的接触面平滑。经过以上修复的扫描仪即可完好如初了．