团队凝聚力

　　导语：提高团队凝聚力方法技巧。只有不断加大工作力度、创新工作方法、总结工作经验、提高工作水平，把促进团队队伍的和谐稳定，不断提升团队队伍的凝聚力、战斗力、执行力放在企业发展的突出位置，才能从根本上确保企业安全生产工作水平的持续提升，从而形成良性循环。 　　提高团队凝聚力方法技巧 　　一、把提高班组长自身素质作为起点。 　　班长在管理中要处处以身作则，充分运用自身良好的处世艺术去影响员工。俗话说“已身不正，何以正人?”因此，在业务管理上要不断地加强学习和“充电”，不断提高自身的管理能力。 　　二、赢得员工的信赖。 　　在业务知识和能力上的提高，是赢得员工信赖的有效途径，大家会感到你业务能力强、水平高，有能力帮助和指导他们，尤其在出现工作难题和遇有突发事件时，要勇于出面解决，而不是推卸责任。这样，才会有感召力，员工才会佩服你。 　　三、营造融洽的氛围。 　　只有加强团队协作，才能步调一致，从而形成团队精神。其中，人际关系十分重要，许多成功的管理者，他们都是能充分运用良好的人际关系。班长要主动征求员工意见，达到集思广义，可以调动大家参与管理的积极性，获得许多解决问题的渠道。 　　四、争取上级的支持。 　　尊重上级，不但可以得到上级的信任，而且你还会有意想不到的收获，那就是：上级会及时指导你的工作，提供他们宝贵的经验，这样一来，不但有助于你工作的开展，而且有许多不易解决的问题会迎刃而解。 　　五、鼓励员工成功。 　　人总是要求上进的，然而，能否充分把握他们的“脉搏”，推动他们走向成功，这是件很“艺术”的事。因此，在工作中，不要去埋怨误解员工，他们工作目标是强调成功，而不是失败，无论员工做出的大小成绩，都要及时地去鼓励他们。 　　六、理解人、关心人、尊重人、培养人。 　　企业竞争人才是焦点，作为一名成功的管理者，要始终围绕着这几个方面去做工作。要做到工作上的理解、生活上的关心、人格上的尊重、业务和思想上的培养。当然这并非平时谈心所能解决的，而是要让员工感到：不是工作出了差错时才找他们谈话，你要能让所有的员工向你打开他们的心扉。 　　七、严格的制度管理。 　　执行制度管理规章要一丝不苟，平等待人，做到奖罚分明，善用批评和惩罚这种负激励，去调动他们积极的因素，从而培养自觉遵守制度的良好习惯。 　　提高团队凝聚力方法技巧 　　★认识团队 　　◇团队的组织结构 　　团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。一个优秀的**，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。 　　◇团队的领导方式 　　由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了**属于"非权力型"，与传统行业的权力型领导有本质的不同。 　　◇团队的组织目标 　　在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，**要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。 　　★团队是特殊的企业 　　◇没有老板，每个人都是自己事业的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起; 　　◇没有管理者，只有领导者，领导者就是有经验的团队**; 　　◇没有强制规章制度，但是遵循认同的组织文化，并自觉规范自己的行为。 　　★团队建设的方法与技巧 　　团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行： 　　◇组建核心层 　　团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，**是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。 　　◇制定团队目标 　　团队目标来自于公司的"发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段?组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何?等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。 　　◇训练团队精英 　　训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于： 　　建立学**型组织：让每一个人认识学**的重要性，尽力为他们创造学**机会，提供学**场地，表扬学**进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学**氛围，使团队成员在学**与复制中成为精英。 　　搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。 　　◇培育团队精神 　　团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，**首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模;其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的**，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 　　◇做好团队激励 　　激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。 　　提高团队凝聚力方法技巧 　　一、创新思想政治工作手段，增强工作针对性、有效性 　　目前我们的员工队伍呈现出不同于以往的显著特点，年轻员工多、学历水平高、发展要求高。面对复杂的基层员工队伍的现状，过去传统的单项灌输式学文件、读报纸、讲传统的思想政治工作方式已经不能适应形势的发展，而应该向双向交流沟通型、教育手段实用型、活动载体多样型发展。 　　一是要由灌输型向沟通型转变。要坚持“以人为本”和尊重人、理解人、关心人的原则，从教育者的角度向倾听者的角度转变，认真倾听员工内心的真实想法，以诚相待、真诚沟通，少些说教、多些讨论，晓之以情、动之以理，才能收到事半功倍的效果。 　　二是要把抽象的思想政治工作抓出实实在在的内容。思想政治工作作为企业生产经营工作的一个重要组成部分，也需要抓出实实在在的效益，空洞、缺乏针对性的说教，必然难以收到好的效果。思想政治工作要与社会发展的实际相结合，引导员工纠正错误思想的影响;要与企业的安全生产工作相结合，引导员工树立热爱企业、献身企业发展的信念;要与组织开展社会活动相结合，引导员工树立事业心、增强责任感。只有把思想政治工作落实到实实在在的工作中，工作才能有抓手，才能收到好效果。 　　三是要开拓多种思想政治工作载体。进入信息时代后，人们接受信息的渠道更加多样，信息传播的速度也在不断加快，传统报刊、影视媒体以及网络媒体无处不在。这就要求我们必须不断创新教育载体，除了传统的宣传板报、报纸刊物、影视资料外，还要充分利用网络信箱、博客、网站等新的教育阵地，提高教育覆盖率，消除思想政治教育工作的死角。 　　二、建设学习型员工队伍，搭建员工成长平台 　　员工队伍具有不断学习、不断提高的能力，才能保证战斗力、执行力的持续增强。因此在员工队伍建设工作中，要把学习型员工队伍的建设放在突出的位置上抓好。 　　一是要努力营造有利于人才成长的良好环境。尤其是对青年员工，要为其明确发展目标，制定清晰的发展规划，放心大胆的使用，使员工个人的发展与企业的发展有机统一起来，真正做到用事业成就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才，推进人才队伍的协调发展，使人才各得其所、各尽所能。 　　二是要落实安全教育培训，强化全员安全素质。在培训内容上，要根据安全生产工作的需求，就基础知识、基本技能以及作业标准、操作规程、危险危害因素辨识与防范、隐患排查治理和事故案例教育等内容进行全面培训，增强培训内容的针对性和实用性。在培训方式上，采取仿真训练、模拟操作、岗位练兵、技术比武等培训形式，做到学以致用、以用促学，提高培训质量。 　　三是强化绩效考核的激励作用，督促员工不断学习提高。执行力建设的关键在监督考核，通过阶段性的监督考核，把外在的监督压力转变为员工自觉学习提高的内在动力，才能推动员工队伍持续提高专业技术水平和执行力。要建立完善计划管理体系，每个部门、每个岗位都要建立年度、月度、每周的工作计划，并定期对计划的执行情况进行检查考核。考核方案要明确考核内容、评分标准等，使每名员工明确自己该做什么、怎么做、做到何种程度，树立明确的工作目标。 　　三、充分发挥企业文化作用，凝聚力量推动企业发展 　　基层员工身处生产经营第一线，他们在做好安全生产工作的同时，本身也在创造着企业文化，是企业文化的“载体”，是企业文化的承载者和实践者。只有充分发挥企业文化的凝聚力和感召力，才能把员工的力量凝聚到推动企业科学发展的目标上来。 　　一是要加强企业文化的宣贯，树立一致的发展目标。无形的文化比有形的机器、设备对企业更为关键，“无形胜有形”。把企业文化深深地根植于每一名员工的心中，并使其自觉转化为自己的工作行为，是企业文化宣贯的关键。而这种认同感、归属感一旦形成，就会持久地影响员工对企业的忠诚感和对事业的责任感。因此，加强企业文化宣贯，就成为增强员工队伍凝聚力和向心力的内在要求。 　　二是要充分发挥榜样的力量，树立明确的学习目标。要注重发挥榜样的示范作用，在员工中树立起形象化的学习榜样，将大庆精神、铁人精神、“三老四严”、“四个一样”等企业精神具体化为可见、可感的具体形象，树立起看的见、摸的着、够的到的学习榜样，避免空洞的说教，激发员工积极向上的进取精神。 　　四、充分发挥党群组织的作用，推动员工队伍建设深入开展 　　党、工、团等群团组织是员工队伍的核心和桥梁纽带。充分发挥党、工、团组织的作用，是确保员工队伍和谐稳定的基础和前提。 　　一是推动基层党建工作制度化、规范化。从事企业基层党建工作的员工大多为兼职，安全生产工作较为繁忙，要把党建工作的开展与安全生产工作相结合，在不影响安全生产工作正常开展的前提下，不断提高党务工作水平，真正做到两手抓、两手硬。要细化党群工作的要求，对三会一课、党员联系点等基础工作提出具体的要求，使基层党支部明确工作内容、工作标准，提高基层党组织处理实际工作的能力，真正发挥基层党组织的战斗堡垒、党员的先锋模范作用。 　　二是充分发挥工团组织的桥梁纽带作用。要大力开展“职工之家”建设，为一线员工购置活动器材，组织经常性的文体活动，丰富基层员工的业余文化生活;深入开展送温暖活动，对患病、亲人去世、子女高考、家庭困难的员工，及时送去慰问金、慰问品，为员工送去企业的关怀。在共青团工作中，要加大人才培养力度，大胆使用已经具备相应专业技术能力和管理能力的青年员工，帮助其尽快成长，为全体青年员工树立良好的榜样。

一、从团队凝聚力和执行力培训中学到了什么？持续两天的团队凝聚力和执行力培训学习中，我主要学到如何打造核心团队，如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析，团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划，身先士卒做到快乐奋斗。 二、感受最深的几点是？1、企业咒语：是，保证完成任务！2、执行步骤中：明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。3、制度建设中：领导与制度、朝夕制度。4、管理模式中：团队沟通、团队激励。三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助？与其说是咒语不如说是激发活力的口号，是，保证完成任务！它充分体现团队勇于接受工作任务，只对实现目标增加措施，不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力，另一方面增加员工间的沟通，同时更应该提高部门领导对下属的关心，增加他们的归宿感。

企业的竞争是人才的竞争，企业的管理离不开人的管理，企业品牌的塑造是员工个人品牌的塑造。员工的职业化形象不仅反映出他自身的素质，而且折射出所在公司的企业文化水平和经营管理状况。 培训，是企业给予员工最大的福利，我们深信，拥有一支职业化的员工队伍是企业成功的根基。每一个有宏伟远景的企业都应该把“外树形象，内练素质，打造一支战无不胜的职业化队伍”作为企业的当务之急！ 赢未来教育训练机构（杭州云梯企业管理咨询有限公司）从诞生之日起，就把打造 “中国员工职业化训练第一品牌”做为终身的奋斗目标。同时，机构在市场营销、人力资源、总裁领导学等项目的咨询培训方面，是清华大学、浙江大学、浙江企业文化研究院等知名机构的重要战略合作伙伴。 “唯有客户的成功，才是我们的成功”。我们永远和客户一起，以新的视角、新的思维不断开拓新的空间，从而实现业绩与价值的不断增长！ 机构金牌课程： 1、《员工职业化心态营造》 2、《卓越团队凝聚力工程》 3、《高效人际沟通技巧》 4、《TTT与公众演讲口才培训》 5、《狼性销售队伍及系统的打造》 6、《压力与情绪管理》 7、《高效执行力系统提升训练》

如何提升部门团队凝聚力 　　如何提升部门团队凝聚力,在很多的企业都是非常重视团队的凝聚力的,毕竟有凝聚力的团队才会有更高的效率,才可以获得更大的收益,下面我带大家简单了解一下如何提升部门团队凝聚力. 　　如何提升部门团队凝聚力1 　　1、 明确团队目标。 有明确的团队目标，并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。 　　2、 尊重团队成员 。尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果，而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。 　　3、 激励团队成员 。 　　4、 加强团队沟通 。一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好，往往会产生矛盾，形成内耗，影响企业的正常运转。 　　建议管理者要相信下属，发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。 　　5、 树立团队精神。 在工作中既要注意个人能力的发挥，又要注重整体配合，使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念，以团队利益为重，团结协作，共同前进。 　　下面来了解下凝聚力散漫的表现： 　　凝聚力散漫性的原因可归之于过于自我、自大和自私三个方面。 　　首先，过于自我是指群体成员实施群体责任目标的责任心自觉性虽然很强，但却只是一味地追求干好自己任务工作，而不能与他人很好地协同配合，这属于自觉性向凝聚力过渡的问题； 　　其次，自大是指过于夸大自己的单位作用而轻视群体的力量，这也就是凝聚力层次的骄傲心态； 　　最后，自私是指群体成员只考虑自己的单位愿望和近期要求，而不为整体和长远的"目标着想，这也就是凝聚力层次的焦躁心态。 　　如何提升部门团队凝聚力2 　　 1、增强员工对团队的认同感 　　让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利． 　　 2、让团队成员认识到协作的重要性 　　管理者要能够让团队中每个成员都意识到，他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说，也就是没有他们的贡献，团队将会以失败告终。 　　 3、让成员的贡献可衡量 　　管理者要制定清晰的目标，让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么，而且也要让每位成员都对自己的行为负责。 　　 4、进行有效的交流 　　团队必然由诸多成员组成，而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力，俗话说“三人同了心，黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程，就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流，这是决定价值观结果的重要细节。 　　此外，企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战，这也是团结队友的一种职业素养的提升。

问题一：如何打造一支超强凝聚力的团队 所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上，强调通过队员奋斗得到胜利果实，这些果实超过个人业绩的总和。 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 团队的精髓是共同承诺。 团队精神与集体主义意识有着微妙的区别，团队精神比集体主义更强调个人的主动性，而集体主义则强调共性大于强调个性。诚信、创新是内在的、自律的，因而不可能在强制的条件下发挥出来，必须以个人的自由、个人独立为前提，在此前提下合作的人们才有可能形成一个整体。 团队精神的作用？ 目标导向功能 凝聚功能 激励功能 控制功能 团队精神与企业凝聚力: 企业要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。培养一支充满团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望，有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则，以致得以形成一种共同的行为模式，团结共进，这需要公司全体人员的热心呵护。 团结共进，众志成城，必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖，是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础，这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。 如何步调一致呢，团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全，在这方面可起辅助的作用，而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。则是什么，就是规则！领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。 当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候，人的自我价值实现得到了体现的时候，人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重、真诚待人，彼此信任、遵守信诺，相互帮助、互相关怀，能力互补、同舟共济，利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的，每个成员都要从自我做起。 在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标，或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员都有......>> 问题二：如何建立团队凝聚力 1. 制度化,赏罚分明 当每个人都知道游戏规则时,有共同的目标时,比较容易凝聚大家，切记不患穷，患不均2. 差异化, 适才适用 没有人可以胜任所有的工作，有的人喜欢稳定细心，有的人喜欢挑战新奇，要根据其特性安排工作，不要一厢情愿的要求下属作他不能发挥的工作，这个他即时作了，也是不断想走，那么那来的凝聚力呢3．理想化，人因梦想而伟大给一个梦想给你的团队，一个国家、一个群体、一个团体、一个单位，真正要变强大，背后支撑的都是思想文化的力量。企业界一些成功的企业家，回顾自己成长、成功的历程大都说，一开始注重经济效益，然后是各种人的关系，做到最后是做文化。 问题三：提高团队凝聚力的方法 团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。 1，认识团队 ◇团队的组织结构 团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种松散型团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。 ◇团队的领导方式 由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了领导人属于非权力型，与传统行业的权力型领导有本质的不同。 ◇团队的组织目标 在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。 2，团队是特殊的企业 销售团队是一种超企业的实体，从某种意义上说，也可看成是一个企业，相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同，传统企业以管理为中心，以制度为准则，无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业，以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有： ◇没有老板，每个人都是自己事业的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念 *** 在一起； ◇没有管理者，只有领导者，领导者就是有经验的团队领导人； ◇没有强制规章制度，但是遵循认同的组织文化，并自觉规范自己的行为。 以上特点，使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格，真正成为具有现代特点的企业家，即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高，凝聚力之大是传统企业无法做到的。 3，团队建设的方法与技巧 团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行： ◇组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说一个好汉三个帮，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。 ◇制定团队目标 团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。 ◇......>> 问题四：如何提高团队凝聚力 1.凝聚力高的团队特征 (1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 (2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。 (3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。 (4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。 (5)团队成员有较强的事顶心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。 (6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。 2.提升团队凝聚力 从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。 从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低： 团队领导人的风格、类型 领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。 问题五：怎么做，自己的团队才有凝聚力？ 搞搞活动不叫凝聚力，人情化管理也不能算是凝聚力。要打造凝聚力，首先的关键点，是要改变企业高层(特别是老板)看待员工的眼光 深层分析，不难发现，凝聚力其实就是一种人心交易，只不过交易的双方，不再是老板与员工，交易的主体变成了企业与员工，老板在这场交易中只是纯粹的搭台员。人心交易要实现双赢，就必然要求双方“以心交心、将心比心”，而非站在自己的利益立场偏面来看问题，它要求以一个整体的观念来看待企业的发展。 所以，解决人心的最好办法是以心交心，真诚、友善地对待员工，除了关注他们的物质利益外，更多地要从精神上肯定他们、激励他们、引导他们，让他们有表演的舞台，让他们成为企业的主角，让他们感受到尊重、被信任，将他们视以一个人来对待，以性善而非性恶的眼光来看待他们，以尊重人性的方式来处理企业与人的关系。只有这样，他们感受到了企业的温暖及对他们的关注、爱护，他们才会投之以李、报之以桃，才会甘愿为企业付出，才会跟着企业走。这就是凝聚力的本质，它要求的是一颗爱心。 追根溯源，凝聚力谈的是对员工及团队的控制，控制力谈的是对事及员工工作行为的控制。一个对人，一个对事，一个通过人心整合来控制，一个通过机制建设来控制 问题六：如何打造团队凝聚力答案 就做单件事情而言，需要就事论事，才能把事情理清楚，做完整。但就团队发展来讲，若坚持此道，每个人都是在坚持自己的一块事，各自为政，那么团队的整体动力就很难形成，这势必会影响到企业的发展。目前，诸多管理者是由技术者起家。然而当技术跃升为管理者后，自然不能在同一层面上思考和处理问题了。所以其个体阶段“就事论事”的“光荣传统”应该扬弃，在坚持的基础上应该积极突破。如果管理者不思“进取”，仍坚持“就事论事”的思维习惯，只会培养出一批“老实”的干活人，也会给团队带来不利影响，以下是三种典型的状况。1、培养出的部属“本位主义”强，爱认“死理”“本位主义”者认为“自己”是对的，不再接受别的人意见，自我封闭且态度坚硬；认“死理”者则认为自己是“有道理”的。上述二者的共同特点是：排它性很强且爱钻“牛角尖”。在交流、开会等团队性活动中，难以沟通协调，易起隔阂或争执，因为“每个人”都是“对的”。而对其它的事与理则视而不见，也就是没有视野，个人盲区扩大，思维狭隘，团队内个体之间缺乏真正的交流，虽近在咫尺却形同陌路；更为严重的是，团队也因为其内部成员自以为是，而失去与外界联络和沟通的机会。“本位主义”导致团队散落，“死理”导致“死团队”，团队的延伸性和发展力相当局限。2、团队中看破红尘的“成熟者”较多什么都懂，什么都能看透，认为“天下也就那么点事”。甚至是变态消费先进理念：“开会――不开会也能沟通；计划――计划赶不上变化；企业文化――没文化也是一种文化；要有信念――所以我坚信自己做不到；强调结果――所以别考核我的过程了；优秀员工――毕竟是少数人，总会有人领先嘛。”就事论事而言，颇有道理。如果类似的“成熟者”居多存在，将导致团队成员工作没有积极性、主动性，工作变的没有意义、生活缺乏成就感和幸福感。他们并没有“错”，只是在“就事论事”而已。我们常说的团队老化，就是这样的“成熟者”居多，促使团队丧失生命力。而从某种意义上来讲，一个团队要发展，就应该是不断的归零，扮演“学生”的角色，因为我们还有新的目标。始终保持“新锐”，始终保持“青春”，这才样的团队才能体现出生命的特征，证明团队是“活着”的。3、没有目标，只是一味地向下看向后看向下看――看事，向后看――看过去。看事，目中却不见时间的规划与推进，不见宏观的协调，不见个人目标，更不见团队目标、企业的目标，因为“无法顾及那么多”；看过去，常谈过去，过去的功劳与苦劳，用过去判断未来，认为“过去绝对是真实的事”，甚至还会持续上演。这“两看”，导致过多关注现实，强调现实的重要，不是立足于现实而是陷溺于现实，缺乏冒险精神和直追目标的勇气与魄力，易将问题复杂化；或是一味沉浸在过往的某段经历中，只着眼于一时一事，入井观天，缺乏宏观战略意识，没有全局视野和长远目标，就会丧失进取机会，从而丧失竞争力。这样的团队，工作辛苦感强，问题复杂感强，且进展缓慢，做事情忙而无果，累而无功。久而久之，容易使人陷入疲惫、麻木的状态。如同行路人，只盯着脚下的路，忘乎目标，“为了走路而走路”，直“累”到寸步难行的境地，仍不知反思，只留下“平凡消磨英雄”的感叹。从管理的层面来看，从技术人到管理者的转变，一个明显的特征就是从“就事论事”到“就事论事的突破”。一方面讲，每件事情的存在，都有其巨大的意义性价值，关键是是否看到了，挖取利用了。团队要通观全局，汲取积极因素，为我所用，做到整体利益最大化。另一方面，所有的事情都是为实现总目标而存在，事情之间也是息息相关的，并非独立存在，因此不能只见树木不见森林，管理者就如同车灯，在迷雾中需要有一定的“能见度”，能够看的更远些，才能实现......>> 问题七：怎样打造团队凝聚力 选出一个合适的团队带头人，带领团队一起工作，成为一个整体 确定团队目标，让团队的人一起努力完成 让团队每个人有着强烈的荣誉感和使命感，可以给员工灌输公司文化，团队精神 团队之间可以相互监督，拥有正直积极的风气，多进行沟通 问题八：如何打造团队凝聚力答案 （一）以目标为导向，树立良好团队意识。目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标达成共识的基础上，才会形成坚强的组织和团队。学校制定三年及中长期发展规划，确定“以人为本，和谐发展”的学理念，以“厚德博学，慎思笃行”为校训。三年发展目标是“社会信任，上级肯定，家长放心，学生高兴，特色明显”。长远发展目标是“三特”（学有特色、教学有特点、育人有特长）、“五化”（学校环境育人化、教育理念超前化、教师发展专业化、教学设备现代化、学效益一流化）。最终我们要将柴庄乡中心校成全县有名的学校。有了明确的奋斗目标，我校各项工作开局即步入了正轨，向精细化管理的方向迈进。（二）以制度做抓手，构建高效团队合作机制。学校就制定了一系列规章制度，并通过校委会讨论通过实施，保障了教师团队合作潜力的挖掘，完善了教师合作机制。1．科学的用人机制。在用人上注意考察教师的合作精神，注意重用那些有才华且合作意识强的教师。如在选拔年级组长时，选拔那些有奉献精神，且善于与老师合作，以大局为重的教师担任。我校的陈娟和周志锋老师被推选为语文和数学教研组长，活动开展得有声有色。2.广泛的民主机制。在校内实行广泛的民主，让每个教师都有陈述自己的意见与要求的机会，且大家都能充分尊重他人的意见与要求，实行经常的、真诚的平等协商。3.合理的奖励机制。拿奖励来说，尽可能以团体荣誉而不是以个人物质为对象实施。如毕业班的教学奖励中，以团体荣誉进行奖励。事实上，在一个团体里，很多荣誉，即使是个人荣誉，大多离不开大家的共同努力。（三）倡导人文关怀，营造团结和谐的团队氛围。沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。针对教师心理压力较重的情况，我们在谈心时不断增加对教师的心理疏导工作，采用表扬与指导相结合的原则，让教师在学校的工作感到心情快乐。我们十分重视加强教研组、年级组教师之间横向的、纵向的交流与协作，摒弃使老师们感到威胁和窘困的气氛，努力形成一种弥漫于群体与组织中的宽松的工作气氛。因此我校的管理层与教职工之间不是领导与被领导的关系，而是相互合作的关系。二、凝心聚力、全力打造良好的团队精神一是举贤用能、以身作则，建设团结奋进、高效务实的领导团队。新苑学校在领导班子建设中，始终坚持“唯才是用，人尽其才”的原则，在全校公开选拔青年骨干教师进入中层岗位，由此而强化领导集体，形成了以校长为核心的领导团队，从而最大限度地发挥学校管理层的执行力量。领导班子成员在工作中能坚持原则，创造性开展工作，进一步加强了过程管理，形成了一个团结奋进、高效务实的领导团队。二是相互支持，打造无私奉献、团结协作的教师团队。在学校工作中，利用团队的合作，调动教师工作的合作性，提高学校教育教学的质量。我校主要从以下两个方面来打造教师团队：建设学习型组织，引领教师专业发展，锻造一支爱岗敬业、无私奉献的教师团队。我们在培养教师队伍时格外注重教师队伍的整体建设，提倡建设学习型组织，引领教师专业发展。学校进一步强化“终身学习”理念。以陈娟、周凡莉老师为首的教师起早贪黑，常常牺牲休息时间与学生谈心，为学生辅导，他们无任何条件，无任何报酬，自愿为生补课却毫无怨言。正是由于团队之间的这种无私奉献、相互鼓励，我校教师队伍整体素质提升很快，爱岗敬业、无私奉献的新苑精神正在逐步形成。三是关注学生发展、建设一支积极向上的学生团队。学生是学校的主体，没有学生团队发展，学校发展就不会形成合力。我校在培养学生能力，促进学生团队建设上主要采取了以下措施：1.把常规教育作为团队建设的手段。狠抓常规，开展一周一主题班会的学习常规、少先队活动......>> 问题九：如何打造团队凝聚力答案 颇有道理，自然不能在同一层面上思考和处理问题了。他们并没有“错”，只会培养出一批“老实”的干活人，而失去与外界联络和沟通的机会。甚至是变态消费先进理念、培养出的部属“本位主义”强。所以其个体阶段“就事论事”的“光荣传统”应该扬弃，仍坚持“就事论事”的思维习惯；更为严重的是：“开会――不开会也能沟通，工作变的没有意义，证明团队是“活着”的，不再接受别的人意见就做单件事情而言，难以沟通协调，什么都能看透，各自为政。在交流：排它性很强且爱钻“牛角尖”，才能把事情理清楚，就是这样的“成熟者”居多。1，思维狭隘，扮演“学生”的角色，因为“每个人”都是“对的”，“死理”导致“死团队”，需要就事论事、主动性；企业文化――没文化也是一种文化，一个团队要发展。2。始终保持“新锐”。而从某种意义上来讲，将导致团队成员工作没有积极性，促使团队丧失生命力，在坚持的基础上应该积极突破。上述二者的共同特点是，这才样的团队才能体现出生命的特征，以下是三种典型的状况；要有信念――所以我坚信自己做不到，就应该是不断的归零，团队也因为其内部成员自以为是；优秀员工――毕竟是少数人。但就团队发展来讲。目前。然而当技术跃升为管理者后、生活缺乏成就感和幸福感，只是在“就事论事”而已，认为“天下也就那么点事”，因为我们还有新的目标，个人盲区扩大，自我封闭且态度坚硬，若坚持此道，也会给团队带来不利影响，这势必会影响到企业的发展，总会有人领先嘛；强调结果――所以别考核我的过程了、团队中看破红尘的“成熟者”较多什么都懂，团队内个体之间缺乏真正的交流。如果类似的“成熟者”居多存在。而对其它的事与理则视而不见，爱认“死理”“本位主义”者认为“自己”是对的，团队的延伸性和发展力相当局限、开会等团队性活动中，每个人都是在坚持自己的一块事，那么团队的整体动力就很难形成；认“死理”者则认为自己是“有道理”的。“本位主义”导致团队散落，诸多管理者是由技术者起家，做完整，易起隔阂或争执。我们常说的团队老化；计划――计划赶不上变化，虽近在咫尺却形同陌路，也就是没有视野。如果管理者不思“进取”，始终保持“青春”。”就事论事而言

一、合适的人放在合适的位置上(协同力)。要努力使团队成员懂得彼此之间相互了解和取长补短的重要性。在用人方面懂得合理分配人力资源，让正确的人去做正确的事，把合适的人分配到合适的位置上，只有这样才能增强协同力，让员工特点互补，进退一致，让团队的整体没有短板。二、对共同利益的认同原则(归属感)。对一个部门，他们的共同利益则是该部门要完成上级交代的任务，在竞争中获胜，成为公司最优秀的部门团体，然后每个成员都能获利，这就是共同利益的体现。如果大家都认同了共同利益，就一起结合成了一个团队，也就有了对团队的归属感。三、以贡献论报酬的公正原则(工作动力)。贡献高者，报酬就多;贡献低者，报酬就低。四、和谐有效的沟通机制(舒适的环境)。良好的沟通氛围是黏合团队效果最显著也是最直观的一种因素。五、完善独有的团队文化(价值观)。一支正式的团队，它必须逐步建立并完善自己独有的团队文化，创造一种氛围，去俘获成员的心灵，然后才能培养他们整体搭配的团队默契，并为每一个人构建一个良好的发展平台。

如何建立团队凝聚力 　　如何建立团队凝聚力？现在大家都非常关注团队如何打造。事实上在团队打造这个部分，对每一个企业来说是非常重要的。因为现在二十一世纪可以说是人才竞争的时代。如何建立团队凝聚力？ 　　如何建立团队凝聚力1 　　事实上在团队的打造的过程中，我认为团队一定要有一个共同奋斗的目标。就是一个店面，一个企业，必须明确自己的使命和责任是什么。比如说我们看阿迪士尼公司他说的：让人们快乐。这点他有没有做到呢？他做到了。他真的是让人想到迪士尼乐园的时候他们真的很开心。那比如说可口可乐公司，他目标是令世界焕然一新，这他也做到了。那我们再看看我们国内的海尔集团，他说了他的企业追求是敬业报国追求卓越。所以说，我们每一个企业都要有自己的使命和责任。让我们有个共同奋斗的目标，这个是我们每一个领导人都重视的。 　　从前人们强调的是以一当百的这种英雄的行为，可是现在大家都明白。以百当一是团队团结的重要性。我们想想项链的理论，很形象的诠释了团队的凝聚力。因为一个人强不能够成为企业强大，一个团队强就是非常重要的。平时我也在跟我的团队交流，说：你们每一个人拿出来不一定优秀，但是你们组合起来就会非常的优秀，那就可能会非常的有力量。所以说足以看出来一个团队的凝聚力，执行力，对一个企业来说是多么的重要。 　　当然了我们常说企业之间竞争最终的还是人才的竞争，对于每一个企业和店面，每一个人才，可能就像我们项链的一个珠子一样。但是我们企业主要做什么呢？我们的领导者就要做如何将这些珠子穿成一个链条。这样我们就会把我们要做的事情和我们团队要做的事情就能够做好。所以这也是我们每一个领导者非常痛苦的一件事情。 　　所以我常常形容我们领导者就是那个穿线的人，我们如何把所有的珍珠串成一条线，这样子我们就形成了一条精美的项链了。如果没有这条线珍珠再大再多，他也是一盘散的。它起的作用不过就是每个人很优秀。但是我们的企业就无论如何也做不大，我们店面怎么做也做不好。就像我时常听到我们很多总裁在讲，他说，我觉得我自己很优秀啊！但是为什么我的团队总是出现问题呢？事实上我们看我们优秀了，但是是否我们将我们所有这些人，用一条线连在一起呢？ 　　比如说我们看到军队，军队就是一样。第一个，他的目标是一致的步调是一致形象是一致的。而且他们都有一个共同的使命和责任感，那就是保家卫国。所以说他们统一建立了标准，统一建立了目标，统一了自己的形象，统一的责任统一的使命的时候，这个时候他就变得强大了，变得有力量了，所以无论是遇到任何的困难。当洪水来的时候，当入侵的时候，他们都会冲到前线上去，所以说这就是一个团队凝聚力的重要性。 　　可是团队的这种精神呢，我们如何凝聚起来这又是大家迫切的去想了解的。我认为培养一个强大的一个有凝聚力的团队，我们需要的是什么呢？我们需要的是天时，地理，人和这三个方面是不可缺的。我相信解决这三个方面的关系的时候呢，我们就会解决团队的这种战斗力的问题。 　　如何建立团队凝聚力2 　　 一 、什么是团队凝聚力 　　团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。 　　一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 　　所谓团队，就是建立在一个相互信任的基础上，在某个阶段为了某一个集中的目标和梦想而前进的一群人。他们立场明确、梦想和目标明确，行动一致、连贯、紧密、互助和互补。 　　所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力量，和团队向上凝聚的力量，二者相应互衬。 　　 团队存在的三大问题 　　 1.“部门”与“部门”间的问题 　　如果说企业是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭合的一个个小格子，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有人共同努力，紧紧围绕企业目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，以致最后取胜。而部门之间一些推诿、一些冷言冷语、一些小的矛盾争执，却很容易破坏企业里原有的融洽的气氛，打破部门之间的平衡，造成公司内部，各部门沟通不畅、效率低下等问题。 　　 2.“大公司”与“小团体”的问题 　　要想增强企业员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的概念。企业就像一台机器，各个部门则是机器上不可或缺的每一个重要的配件，而仅靠某个部件是不可能使整台机器正常运转的。而企业内部却经常出现拉帮结派、搞小团体主义的行为，在小团体内部可能其乐融融，但对整个公司的发展却是有进害而无一利。 　　 3.“人”与“人”之间的问题 　　随着社会的发展，世界变的越来越小，很多企业中的员工都来自五湖四海。单位里虽然汇聚了全国各地的精英，但也存在一个问题，地域的不同会使大家在风俗习惯、生活方式上都有很多不同的地方，这些不同则可能会导致员工之间思维方式上存在一些差异，而思维方式的差异则直接导致了行为方式的差别，这样就会使职工之间在日常工作中产生一些这样那样的矛盾，这对企业的团队建设也是一个不利的因素。 　　 二、 团队凝聚力的准则 　　 1、共同目标 　　共同的目标是大家团结在一起的动力和方向，目标明确才能够激发大家的斗志，以达到团队受益的目的。 　　那么，如何选定目标？ 　　首先，设立的目标要符合实际，要有一定的时间限制； 　　其次，一定要有共同利益认同感，使团队每一位团队成员清楚的知道最终能获得什么。 　　共同目标-共同利益认同感 　　 2、领头人 　　打铁必先本身硬。团队的领导者具有好的品德、才能、气质、学识和性格，才是衍生凝聚力的根本和源泉。 　　1）物以类聚，人以群分 　　2）克己奉公，以德服人 　　3）审时度势，宽严不误 　　餐饮运营门店的领头人 　　店长作为一店之长，是全店人员的团队长和领头人;厨师长和楼面经理作为门店一个部门的`负责人，是其部门的团队长和领头人。 　　有一句俗语：团队长是什么风格，那么他带领出来的团队也是什么样的风格！所以团队长很关键！ 　　 3、个人观念 　　团体中每个人都是团队中重要的一分部分，要充分发挥自己的团队精神，弘扬自己的正能量，那么就一定会提高团体的凝聚力和向心力。 　　企业不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功。合作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。 　　天下没有完美的组织，为什么？ 　　很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走得远，那就一群人一起走； 　　要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更高而已。 　　团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 　　 三、 如何提升团队凝聚力 　　 1 拒绝英雄主义 　　成功的企业是靠团队打下的天下，而不是靠个人英雄主义。 　　2 提倡笑脸文化 　　3 懂得各尽所长 　　4 学会自我打拼 　　如何建立团队凝聚力3 　　 一、让团队成员之间互相欣赏，建立信任机制 　　团队必须了解每个成员的技能和个性。团队中他们彼此认识的人更有效率并且完成了更多的工作。当团队成员知道他们正在与之合作的人时，他们彼此之间会达到不同程度的信任。信任增加动力和动力增加承诺， 一旦两者存在于一个团队中，就会达到凝聚力，从而提高绩效。 　　 二、知人善任 　　团队建设活动是实施是提高团队凝聚力和执行力的好方法。团队员工之间可以在工作场所之外的规划会议建立友情，让团队成员更好地相互了解。这样就可以反作用于团队往后的分配工作更加精准，不仅可以针对员工的工作技能进行分配，还可以提高他们的工作效率。同时，在团队建设活动也加强了企业的承诺。 　　 三、善于奖励 　　每个人都渴望被夸奖、被奖励。所以，想要提高团队的凝聚力和执行力都需要善于奖励，这里的奖励不限于金钱，可以是一个点赞，一句好评，都应该及时传递到员工的耳朵里，让员工知道被领导肯定及自己的价值所在，才会更加主动尽最大的能力、发挥自己的聪明才智为企业做出贡献。 　　 四、学会换位思考 　　人是有血有肉，有血性的高级动物，会喜怒哀乐等情绪。但是作为企业的管理者，一举一动都是员工的表率，所以想要提高团队凝聚力和执行力，需有学会控制自己思虑万丈的情绪，影响员工。同时，也需要学会换位思考，站在员工的角度思考问题，更加明白员工的所思所想，相信团队的效率一定大于个人。 　　总之，“众人齐心，其利断金”，团队的凝聚力和执行力与企业的成败有一定的关系。所以，企业需使用有效的技巧提高团队的凝聚力和执行力，确保企业的可持续发展不受损。

第一：作为领导，要树立公信力，要有决断能力，绝对的自信，奖罚分明。第二：关爱团队成员，不要自己高高在上，以德服人，以理服人，这点很重要。第三：要让团队有明确的奋斗目标，方向。即使在困难的时候要让他们看到希望。

第一章 总则 一、团队的定义 二、团队的类型 三、团队的重要性 四、如何提高团队的凝聚力 一、团队的定义 由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P：目标、人、定位、权限、计划。 二、团队的类型 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 三、团队的重要性 (一） 关于团队的小故事 通天塔缘何半途而废？ 三、团队的重要性（二） 合作弥补能力不足 携手才能做出更大的蛋糕 合作能增强企业的生存力 小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用 。 四、如何提高团队的凝聚力 （一） 善于沟通协调，创造一个良好的外部环境； 量才适用； 重视部门工作，并给出方向性指导； 勇于授权； 四、如何提高团队的凝聚力 （二） 把自己当做团队的一份子，融入团队； 高度的责任心； 强烈的部门荣誉感； 勇于担当； 分工明细，团结合作； 团队是我们每个人的，我们每个人都是主人翁。 回想我们在平时工作中，帮助过我们的领导，他们是和蔼的。 回想我们每一次完成业绩目标，队员们那开心的笑容，他们是可爱的。 就像那首歌唱的：感恩的心，感谢有你！

1.凝聚力高的团队特征(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。2.提升团队凝聚力从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低：团队领导人的风格、类型领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。

1.凝聚力高的团队特征(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。2.提升团队凝聚力从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低：团队领导人的风格、类型领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。

转载以下资料供参考如何提高团队凝聚力1、 团队凝聚力建立于目标上的共识。目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标，那就是“团队登顶”，而每位队员也正是就这一共同目达成了共识。正是因为有着共同的目标，所以从根本上激发每位队员主观能动性；也正是因为有了主观能动性，所以大家才可以紧密的联合在一起；恰恰是这种紧密的联合，增强了团队的凝聚力。如果说在拓展任务中，我们可以为共同的目标而齐心协力、通力协作。那么，在日常工作中难道我们就不可以为共同的目标而齐心协力、通力协作吗？如果说拓展中我们的任务是“团队登顶”。那么我们在工作中的共同目标是什么呢？难道不是取得优异的成绩吗？实现自我的价值吗？2、 团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重在整个团队登顶的进程中，团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的需求、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功，大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感；也许没有队员从心底一开始就甘做人梯；最后登顶的那名队员和以身体做连接锁的队员，甚至看上去非常危险。但为什么大家都按部就班的做了呢？因为大家都很了解，要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团人的安排、必需执行团队的决定。而这“舍弃”、“服从”、“执行”都蕴藏着对团队的尊重。在工作中，当个人利益与整体利益发生冲突；当同事间因公事思想产生分歧；当经理要求我们合作“攻单”，我们却想着如何“单干”。我们是否可以做到“求大同、存小异、以同化异”？其实这又何偿不是对团队的尊重呢？3、 团队凝聚力体现于成员间的协作。不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯；中间的队员敢于伸出救助之手；上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间，“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是一种协作。也正是有赖于这种协作，使得整个项目圆满完成。工作中的协作更无处不在，上级与下级之间；同级之间；平行部门之间。当上级不援力、下级不得力、同级不借力、平行部门使反力，试问团队还有任何凝聚力可言吗？可以说，协作的品质是影响团队凝聚力的绝对指标。4、 团队凝聚力升华于归属感。在整个项目的进程中，坚定不移的共有二个信念，其中一个就是“团队登顶”，另一个则是“决不放弃任何一个人”。我们始终喊出一个口号就是：我们就是一家人！ “我们”指的是团队中的每一个成员；“家”指的是团队；而“我们就是一家人”所指的是“团队就是我们每个队员的家，每个人都是家中的一员，我们将同进同退”。那么，“下顶”体现着“扶持”；“上拉”体现着“援助”；“中间连接”体现着“承担”；“口号”体现着“鼓舞”和“关爱”。也恰恰是这些扶持、援助、承担、鼓舞、关爱，营造出家的感觉，而这家的感觉随之带来的就是团队的归属感！工作对每名员工来说不只是物资需求，也包含着精神需求。一份薪水不错但勾心斗角的工作不见的人人都愿意做；一份薪水具平但关系融洽的工作不见就没人愿意做；但值得肯定的一点是，一个缺乏归属感、没有凝聚力的团队，肯定免不了“缺兵少将”的局面。综上所述，增强团队凝聚力无异于增强团队战斗力。在商场如战场的今天，团队凝聚力的重要性不言而喻

创建共同的解决问题方式：高效的团队建立，须让团队之间形成一致的价值观和处理方式。提供高效的学习平台：通过内部的培训，给团队成员更多的机会学习。敢于采纳员工建议：对于团队成员的意见，要敢于尝试和采纳。注重团队协同分配的方式：团队高效地处理工作，赖于团队的分工科学。多元化团队激励政策：通过多元化的激励政策，来激发员工的潜能。 1、创建共同的解决问题方式：高效的团队建立，须让团队之间形成一致的价值观和处理方式。 2、提供高效的学习平台：通过内部的培训，给团队成员更多的机会学习。 3、敢于采纳员工建议：对于团队成员的意见，要敢于尝试和采纳。 4、注重团队协同分配的方式：团队高效地处理工作，赖于团队的分工科学。 5、多元化团队激励政策：通过多元化的激励政策，来激发员工的潜能。

第一种方法是增强大家对团队的认同感。例如，让团队成员对于自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利。第二种方法是让团队成员认识到协作的重要性。企业领导要能够让团队中每个成员都能意识到，他们之间的协作以及相互的贡献对团队的成功是至关重要的。换句话说，也就是没有他们的贡献，团队将会以失败告终。第三种方法是让成员的贡献可衡量。企业管理者要制定清晰的目标，让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且也要让每位成员都对他的行为负责。第四种方法是提高成员之间面对面沟通的机会。管理者要让每个人都明白，对于团队而言什么是重要的，合作和不合作的结果分别会是什么样的。此外，企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜它。除了这些，一个团队还需要有凝聚力。团队之所以要有凝聚力，一般来说意味着大家有共同的目标，这个目标是啥，其实大家都很清楚，如何激励大家向这个目标一起努力，比较困难，而且因团队而异，团队成员平时的沟通和团建工作也很重要。对凝聚力都有帮助。执行力。团队的执行力如何，往往不仅和做事儿的人有关，还和派事儿的人有关，让最合适的人做最合适的事儿。

如何提升团队凝聚力？是没有一定标准答案，但是每一位领导者或管理者的一门重要课题。在一家公司要用什么样的方法才能将员工凝聚在一起，并以此吸引优秀的人才加入？这是自古以来所有企业面临的难题，也许众多的企业家拥有许多关于建立、凝聚团队的经验，但其中的凝聚难题还是无疑存在，以下几个组成要素，提供参考： 一、 使命感 世界十大品牌中，唯一一个亚洲品牌为日本的SONY公司。其中员工手册清楚地写着：“SONY公司的存在，是为了提升日本的文化与国家的地位。”因此，所有的员工都会为了这个使命感而去努力，研发更多先进的产品，让日本扬名全球。二、 目标 因为有了一个明确的目标，才能在极短的时间内，凝聚最大的力量。在同一目标下，即使彼此有些冲突，也都能相互体谅，把力量集中在同一目标前进。日本SONY公司则已将发展目标拟定至2050年，所有员工对于自己的未来因而会有踏实感，知道如何朝已经拟定的目标确实去做。 其实我们每个中小型企业成立时，目标是要在×年成为本地知名企业，且在×年成为全国最知名的企业，然后在×年成为世界上最知名企业。那么，在随着企业发展的每一天，公司里的每一个人都会自问：“我是不是确实在努力在朝这个目标迈进？”公司里的成员不分职务资历，每个人在做决策、管理、销售、服务工作，而且在与顾客接触时，都会自我提醒：这样做是否符合专业的标准、是否顾及了公司的形象等。 按惯例，几乎我们所有的企业每年年底都会召开一个年会，让员工们畅想自己明年的工作目标与生活目标，而所有的员工的目标，就成为公司的目标。这对于凝聚团队的合心力，有非常大的帮助。三、文化 每个团队都必须拥有属于本身的一种文化，因为团队文化建立起来后，其中的成员才能有共同的语言。随着信息化时代的发展，目前最多的企业最强调的文化就是“创新”；在这样的气氛熏陶下，整个公司便会酝酿出同样的环境影响每一位员工。　　也有些公司则是强调“鼓励犯错”的文化。　　对公司来说，犯错是可以被接受的，努力去做虽犯了错也没关系，因为只有这样才会有改正的机会；但不允许重复犯同样的错，因为老犯同样的错，就代表此人并未努力。四、经营理念 台湾华侨银行在服务的经营理念为“快速、精确、亲切、周到”，所以员工们都要明确公司的工作指标，即使内部某些人有不同的看法，也会因为这个大前提而去修正自己的态度。 回想我十多年的工作经历时，我一直信奉的经营理念是“诚信”，强调“说到就要做到”，我不太喜欢夸耀自己的功劳，由此要求公司每个员工都认真做事不浮夸。当某人进入一家公司，却发现自己和公司的经营理念不合时，结局不是调整自己的心态，就是会被淘汰，或选择离开。所以，公司也要考虑到本身的经营理念，是否能够将员工团结在一起。五、系统 每个公司都有一套自己的系统，每个员工都应该遵循这样的方式来工作，融入并习惯这套系统，使每个人更紧密地结合在一起。人员难免有变动，但系统则可继续一贯的标准，并让接替者快速地熟悉状况。六、政策 公司在不同的阶段里会提出不同的政策，这些政策在特定的阶段，会形成将全部员工往同一方向推进的力量。经由政策，可以让员工了解公司在各个不同阶段的发展方向，以便调整自己的脚步。七、原则 当我初期创立自己的事业时，在这个以销售为主要需创造出业绩、各单位间相互挖人才的时代，除特殊人才外，我不太喜欢重用从其它公司挖角或是由前公司带来的人，全部人员是从没有经验的新人训练培养起来，原因在于我的“承诺”，承诺我们会给他们提供平台让其有学习，并跟随公司成长的机会。在公司成立的过程中，对于没有原则，只以“钱”和“权”为工作目的来合作的人，我们是不能接受的。　　这样的坚持虽然让我们的起步比较困难，但公司的成立过程却非常踏实，结果自然可期。因为我们相信自己的事业，相信我们的坚持是值得的，因为在短短的时间内内，却创造了超于预期的业绩，其关键就在于我们坚守的原则。八、产品和服务 一旦进入这个公司，就必须接受并全力推广公司所推出的产品与服务。美国戴尔公司规定员工必须在六分钟之内处理好每一部电话服务，因此不论个人有什么样的电话使用习惯，都会按照这个要求去做。如果无法认同公司的产品与服务，就无法将工作做到最好，更无疑能将自己融入公司里。我经常提醒员工们自我省视，自己如果发现在平均一天之内，竟然对于公司有五次以上的负面批评时，那么最好认真考虑自己是不是要再继续做下去，因为，不认同及无法完全支持团队的工作者，一定会使公司和个人都造成负面的影响。九、制度 公司是否有很好的人事制度、加班制度、请假制度、鼓励制度和晋升制度？完整的制度将会让员工清楚知道自己的未来发展。让每一个成员了解自己所扮演的角色，与能够从公司获得的支持，是非常重要的；让员工能够清楚地看到在一套完整制度保障下的前景，更是员工之所以愿意放弃短期的目标，和公司长期共同努力的关键。　　蚂蚁是最擅长于团队合作的一种生物，他们各司其职、分工合作及群策群力的精神非常值得我们学习。若要学习它们的团队精神，对我们来说其实是非常轻而易举的事，一切但看有也没有这份心。

首先，要提前制定工作计划。有了计划，就能快速找到前进的方向，避免为无关的事情浪费时间。我们可以利用敬业签多分类、易归纳的优点，提前制定出工作计划，为每项工作安排合理的时间，高效利用工作的每一小时。其次，是要及时总结经验教训，以避免我们再次遇到时，能及时规避。敬业签还能实现多端云同步，只需登录同一账号，便可在Windows电脑端、ipad、安卓Android手机、苹果IOS手机以及Web网页端查看到记录内容，保证我们随时随地都能参考经验教训。最后，再借助敬业签的“团签”功能，团签的成员可以共享记录内容，在开启编辑权限之后，团队成员均可编辑修改团签内容，而且编辑内容的账户并不限制为同一系统，领导者可根据内容的变化，在第一时间了解到工作的进度。管理者也可通过团签的提醒、指派、日志、推送等功能，调动起组员的工作积极性，从而实现提高工作效率的目的。ue776修改回答

　　导语：团队凝聚力，是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括"向心力"和"内部团结"两层含义，当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。如何培养团队凝聚力的行为?欢迎大家前来参考借鉴相关的经验心得，希望文章能够帮助到大家! 　　如何培养团队凝聚力的行为 　　一、群体中扮演领导角色的人对于群体的凝聚力的提升有着重要作用。 　　在一个群体之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，此时作为一个领导者，就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来。一般来说，成功而有威望的领导者本身就是一种吸引力，因此在一个群体里，领导者要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，要信任团队的所有成员，彼此之间开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留，从而建立自己良好的领导形象。另外沟通也有助于领导者加强群体内部的凝聚力，作为领导者领导者要经常和群体成员发生各种各样的关系。要通过与不同的人相处与沟通，从而组织、指挥成员执行、完成相应的任务。要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止，同时分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行。最后每个领导者都有不同的领导方式，但民主的领导方式更有助于提高群体的工作效率和营造良好的群体氛围。在这样的方式下领导的群体，成员之间关系更加亲密，群体中思想更加活跃，从而群体内凝聚力也更高。 　　二、群体成员的一致性对群体凝聚力的提高有着重要影响 　　一致性是指群体成员的共同性或相似性。如果群体成员有共同的目标、共同的需要、共同的兴趣爱好，则成员之间的行为表现容易达成一致，群体的凝聚力就更强。应该说，群体成员的一致性是凝聚力的基础。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。所以企业要设立合理的目标，制定适度的规范。因为目标的制定让员工一颗颗心聚在一起，大家想企业所想，急企业所急，激励员工团结奋斗，不断进取。而每一个目标的实现，都会使员工产生自信心，产生成就感，产生凝聚力，激发他们朝着更高的目标前进。 　　三、群体规模对群体凝聚的提高有着其参考价值 　　群体规模的大小也是影响群体凝聚力的一个重要因素。群体规模过大，成员之间相互接触的机会则会相对减少，彼此之间的关系也会比较淡薄，易造成意见分歧，从而降低群体的凝聚力。一个更小的群体规模，群体中的矛盾和冲突就会更少，群体间的满意度也将更高，这样群体也将有更高的凝聚力。比如，一般我们在进行团队拓展游戏时，都会把成员数限制在10人以内，这样既能很好的达到训练的目的，又能很好的进行管理，提高训练的效率。若群体规模过小，群体力量不足，又会影响任务的完成。因此，群体的规模，应既能保证群体的工作机能，又能维持群体的凝聚力。 　　四、改善奖励方式，提高群体凝聚力 　　群体内部的奖励方式对群体成员会产生不同的心理影响，进而影响到群体的凝聚力。[1]只强调个人成功，对个人进行奖励，势必造成群体成员之间的矛盾。一般个人奖励和集体奖励相结合的方式更有利于增强群体的凝聚力，个人目标和群体目标有机地结合起来也会更容易增强集体观念和凝聚力。学校每年除了学业优秀奖外，每年还会评出很多优秀班集体，这样学校的整体奖励才显得更加的完美。与此同时当我们把对自己的要求和班级评估连接在一起时，我们才能够更加的严格要求自己，同时为班级的评估付出自己的一份力。 　　五、加强情感，提高员工凝聚力 　　一个群体的成员长期在一起工作和学习，朝夕相处，群体内各个成员之间，成员与领导之间，领导与领导之间彼此了解，就可能建立融洽、接纳的人际关系群体就有一种吸引力。显然，这种吸引力是以情感为基础产生的，属于情感凝聚力力。企业要适当的开展加强员工之间情感的活动。[2]各类活动为员工之间架起了友谊的桥梁，使大家由相识到相容、相助。因此，在活动中培养员工的集体意识，让员工感受到自己是企业的主人，是展现自我的舞台。在活动中激发员工拼搏向上的精神，大大增强了企业凝聚力。每次活动中，每个人投入越深，体验就越深，集体归属感就越强，集体凝聚力就越大。 四、其它因素对群体凝聚力的意义 　　其次从群体的成功来讲，当一个群体经常成功时，群体成员间将有更大的奋斗冲劲，彼此间的凝聚力也更高。[3]群体这时对他们有着很大的吸引力，使他们更加的为群体努力，来提高群体的业绩。当班组获得优秀班组的荣誉时，我们会感到自豪，但同时我们会更加的努力督促自己为班组集体赢回更多荣誉。 　　从群体资格的严格限制上来讲，一般限制较严格的群体，群体对成员的吸引力就将更大，而成员之间的彼此合作，尊重更加多，群体的凝聚力整体也将提高。就拿我们进入大学来说，一般经过艰辛进入大学的，会对自己的大学格外的珍惜、尊重;而如果是由于落榜或者其他进入大学的，直多数会对自己的大学进行很多抱怨。 　　从与其他群体的竞争来看，群体之间经常的竞争，会使群体成员之间更加的团结，增强群体的凝聚力从而更好的达到群体的目标。比如，现在大多数公司会实行各部门月绩、年绩评比，对成绩好的部门进行奖励表扬。这使得群体成员会为了群体荣誉，为了自己的荣誉而更加的努力，彼此间更加的团结合作，共同努力着来提高群体的业绩，完成群体目标。 　　如何培养团队凝聚力的行为 　　一、塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力的精神之源。 　　《孟子“公孙丑》说：”天时不如地利，地利不如人和“;《周易》说：”众人同心，其利断金“;《孙子兵法”谋攻》说：“上下同欲者胜”。以上经典之句告诉我们同一个真理：团队的凝聚力是团队成功的关键所在，一个缺乏凝聚力的团队，人心涣散，终究逃脱不了失败的命运。塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力塑造的精神之源。GE前总裁杰克“韦尔奇说过：做为一名领导者，第一要务就是为团队设立愿景与使命，并激发团队竭尽全力去实现它。团队愿景(TeamVision)从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，团队使命(TeamMission)则是团队为实现团队愿景制定的战略定位与业务方向，回答的是团队应该做什么的问题。作为一个营销团队首先我们要明确营销团队核心文化：积极进取、永不言败!团队愿景：做市场的主导者;团队使命：积极营销，决胜市场。华为团队的狼文化、李云龙”嗷嗷叫“的独立团就是很好的案例。团队文化在团队不同的发展阶段应该不断完善与升级，作为一名团队管理者不仅要注重日常事务性的工作，还要有意识的去建立适合自身团队的文化，让每一个团队成员明确团队使命，积极宣导团队愿景，方能给予团队精神凝聚之源! 　　二、团队管理者是团队凝聚力的维系者。 　　国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有”嫡系与非嫡系之分“，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常”嫡系与非嫡系“互不卖帐，最后闹得个”74师全军覆没“、”桂系军“逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则： 　　1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。 　　2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。 　　我们有的管理者信奉所谓的”用人要疑，疑人要用“的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人!”用人要疑，疑人要用“的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。 　　3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的”老油条“，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到”利“争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的"主动性与积极性。 　　4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局;一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。 　　案例分析： 　　[经典案例] 　　早在1945年，号称“经营之神”的松下幸之助就提出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神”，并不断向员工灌输所谓“全员经营”、“群智经营”的思想。为打造坚强的团队，在20世纪60年代，松下电器公司会在每年正月的一天，由松下带领全体员工，头戴头巾，身着武士上衣，挥舞着旗帜，把货物送出。在目送几百辆货车壮观地驶出厂区的过程中，每一个工人都会升腾出由衷的自豪感，为自己是这一团体的成员感到骄傲。 　　在给全体员工树立一种团队意识的同时，松下公司更是花大力气发动每一个工人的智慧和力量。为达到这一目的，公司建立提案奖金制度，不惜重金在全体员工中征集建设性意见。虽然公司每年颁发的奖金数额巨大，但正如公司劳工关系处处长所指出的：“以金额来说，这种提案奖金制度每年所节省的钱超过给员工所发奖金的 13倍以上。” 　　不过，松下公司建立这一制度的最重要目的，并不在节省成本上，而是希望每个员工都参加管理，希望每个员工在他的工作领域内都被认为是“总裁”。 　　正是因为松下公司充分认识到群体力量的重要，并在经营过程中处处体现这一思想，所以松下公司的每一个员工都把工厂视为自己的家，把自己看作工厂的主人。纵使公司不公开提倡，各类提案仍会源源而来，员工随时随地——在家里、在火车上，甚至在厕所里，都会思索提案。 　　松下公司与员工之间建立起可靠的信任关系，使员工自觉地把自己看成是公司的主人，产生为公司作贡献的责任感，焕发出了高涨的积极性和创造性。松下公司因此形成了极大的亲和力、凝聚力和战斗力，使公司不但从一个小作坊发展成世界上最大的家用电器公司，而且成为电子信息产业的大型跨国公司，其产品品种之多，市场范围之广，成长速度之快和经营效率之高都令人惊叹! 　　综上述案例来看作为企业领导者很好的做出了榜样，使得企业的企业文化，工作氛围，工作环境在员工的工作中都起到了良好的作用，“以厂为家，厂兴我荣，厂衰我辱，共同进步”。企业的凝聚力得到很好的诠释，主人模式的开展也使得工人和管理者更像一体，全公司凝成一根绳子，力向一处发，使得公司在逐步、快速、合理、有效的全面发展。 　　社会心理学家沙赫特通过实验研究了群体凝聚力对生产效率的影响情况。沙赫特在有严格控制条件的情况下，检验了群体凝聚力和对群体成员的诱导对于生产率的影 响。实验中的自变量是凝聚力和诱导，因变量是生产率。设1个对照组、4个实验组，分别给予4种不同的条件，即高、低凝聚力和积极、消极的诱导4种不同的结 合。 　　这个实验表明： 　　第一，无论凝聚力高低，积极诱导都提高了生产率，而且凝聚力高的群体生产率更高;消极的诱导明显地降低了生产率，而且凝聚力最高的群体生产率最低。 　　第二，凝聚力高的群体，若群体规范规定的生产标准很低，则会降低生产率。 　　第三，对群 体的教育和引导是关键的一环，不能只靠加强成员间感情联系来提高群体的凝聚力。因此，管理者必须在提高群体凝聚力的同时，提高群体的生产指标的规范水平，加强对群体成员的思想教育和指导，克服群体中的消极因素，以使群体的凝聚力真正成为促进生产力发展的因素。

以下是几点看法： 一、塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队凝聚力的精神之源。 《孟子公孙丑》说：“天时不如地利，地利不如人和”；《周易》说：“众人同心，其利断金”；《孙子兵法谋攻》说：“上下同欲者胜”。以上经典之句告诉我们同一个真理：团队的凝聚力是团队成功的关键所在，一个缺乏凝聚力的团队，人心涣散，终究逃脱不了失败的命运。塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力塑造的精神之源。GE前总裁杰克韦尔奇说过：做为一名领导者，第一要务就是为团队设立愿景与使命，并激发团队竭尽全力去实现它。团队愿景（TeamVision）从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，团队使命（TeamMission）则是团队为实现团队愿景制定的战略定位与业务方向，回答的是团队应该做什么的问题。作为一个营销团队首先我们要明确营销团队核心文化：积极进取、永不言败！团队愿景：做市场的主导者；团队使命：积极营销，决胜市场。华为团队的狼文化、李云龙“嗷嗷叫”的独立团就是很好的案例。团队文化在团队不同的发展阶段应该不断完善与升级，作为一名团队管理者不仅要注重日常事务性的工作，还要有意识的去建立适合自身团队的文化，让每一个团队成员明确团队使命，积极宣导团队愿景，方能给予团队精神凝聚之源！ 二、团队管理者是团队凝聚力的维系者。 国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有“嫡系与非嫡系之分”，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常“嫡系与非嫡系”互不卖帐，最后闹得个“74师全军覆没”、“桂系军”逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则： 1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。 2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。 我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人！“用人要疑，疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。 3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。 4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局；一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。 塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领军者来说,摸索总结,实践检验，建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力的基本功课。

　　导语：一个团队成功的关键在于能调动员工的积极性与潜能，让员工齐心协力，为企业创造效益，因此，增强团队的凝聚力尤其显得重要。 　　提高团队凝聚力的办法 　　一、确定发展目标 　　目标是航向，目标产生动力，目标与企业愿景、使命、核心价值观息息相关，但很多企业的目标是模糊的，是难以落地的。目标要源于实际、高于实际，跳一跳够得着就是好目标。刚开始是实施目标管理的企业，可以在企业目引导下制订与员工切身利益相关的目标，让他们积极响应，如销售增长率、产值、一次交检合格率等。 　　二、层层分解目标 　　目标只有分解到所承担的岗位，才能实现目标。企业负责人想提高目标，但员工想降低目标，这时往往就很难达成一致。目标的分解应以数据说话，而不是拍脑袋。如产值目标应考虑上年度销售额及今年销售预测;上一年度原材料采购周期、设备运行状况、人员熟练程度、产值等因素，方可合理制定。高目标高奖励是目标分解上下达成一致最好的办法。 　　三、薪酬晋升体系 　　员工来你公司是为了什么?他们是为你工作还是为钱工作?当然是为钱工作了!既然是为钱工作，那么只有给足够多的钱或者说给合适的钱，他们才会认真做事，才会目标统一，整个团队才会紧紧凝聚到一起。但问题又来了，如果贸然给员工提升工资，可能会使他们懒惰，没有动力。怎么办呢?这就需要有一套完整的薪酬晋升体系来规范他们。能力高者拿高薪，并且还要使他保持斗劲，能力低者拿低薪，同时逼迫他们离开公司。从而使得全公司的"员工目标统一，紧紧凝聚在一起。 　　四、紧抓招聘环节 　　可以说一家公司的发展和命运全都紧系在能否招到人才上，人才的招纳对公司来说至关重要。然而一个团队甄别人才的标准是什么?是不是学历高、长得好看的都是人才?显然不是。要使公司团队思想统一、上下同欲，就必须在招聘当时认真考核。特别是销售人员的招聘，在面试时，一定要知道他的理念是否符合公司理念。面试就像一张网，只有网格大小正合适，才能捕到合适的鱼。而只有合适的鱼，只有思想统一的鱼，才能在大浪中保持相同目标，在相互协助中前进。 　　五、制订考核办法 　　考核办法要多多征求员工的意见，让考核方法要公平、公正、公开，否则就会起反作用。员工自己都能算明白该拿多少绩效工资，绩效工资是怎么来的，我敢说这样的绩效考核肯定是行之有效的。从我辅导企业的实践经验来看，很多企业都在实施绩效考核，但大多数员工根本不知道自己的绩效工资是怎么算出来的，员工普遍对绩效考核不满。还有最重要的一点，绩效工资方法一定要按照规定发放，而不是口蜜腹剑。有些老板看到员工通过自己的努力绩效工资高了，就想法设法降下来，大大挫伤了员工的积极性，有的还搬起石头砸自己的脚。 　　六、践行文化落地 　　很多人都说工作时间都不够，还搞什么文化落地啊!公司的员工就应该珍惜每分每秒，努力为公司创造价值，而不是做什么娱乐。其实这种想法大错特错!如果公司员工连最基本的快乐都没有的话，谈何为你卖命工作?只有践行文化落地，只有把快乐在公司上下传递，公司的员工才能人心所向，紧紧凝聚。目标的统一，不仅仅来自于金钱的奖励，更多的来自员工对公司文化的认可，而这就是践行文化落地的原因。 　　古人云：“众人同心，其利断金。”团队凝聚力是企业成败关键之关键。一个企业的成败，很大程度上取决于它是一个齐心协力、艰苦奋斗、凝聚力很强的团队，还是一个人心涣散、贪图享受、凝聚力很差的团队。凝聚力很强的团队，企业必定致胜，凝聚力很差的团队，必定死亡。

1、共同目标。共同的目标是大家团结在一起的动力和方向，目标明确才能够激发大家的斗志。x0dx0a2、团队精神。个人的荣辱得失是与集体的荣誉连在一起的，集体获得了荣誉，每个成员都有成就感，反之，集体的事情失败了，每个人都不可能获得成功。x0dx0a3、领头羊。火车跑得快，全靠车头带。好的领头人在团队中至关重要，如果团体的领头人事事把集体放在第一位，甚至牺牲或者不顾个人的得失，那么这个团队会更加团结。x0dx0a4、集体荣誉感。每个人都要有很强的集体荣誉感，这样才好把集体的利益放在第一位，以集体的兴而高兴，以集体的衰而难过，这样的集体才有凝聚力。x0dx0a5、个人观念。团体中每个人都要改变自己的观念，自己是团体的一部分，要以团体为重，团体的利益是第一位的，个人吃点亏不要紧，如果每个人都这样想，那么就一定会提高团体的凝聚力和向心力。x0dx0a更多关于如何提升团队凝聚力，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/5a90af1615823856.html?zd查看更多内容

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要提升团队的凝聚力就要从整合团队的观念入手，观念合理，行为才合理，建立共识，行为才一致。而道理周全，就无所谓对错。为什么这样说呢？因为，所谓的团队凝聚力亦称内聚力，是指团队对其成员的吸引力两。具体表现为：做为团队成员尊严感；对其他团队成员的喜欢；团队帮助个人实现其理想与目标。任何团队都有凝聚力高或低的问题。要提升凝聚力，就要使成员间的沟通与交往更为频繁；就要处使团队成员进行较多正面的、友善的言语及非言语的沟通；就要使团队成员产生较强的归属感，所以就要求成员提高参加团队会议或集体出席率。而通过上述活动就会使团队成员具有较多的意愿去承担团队的发展的责任和义务。这就要求团队领导能够认真研究、获取成员的诉求，使得每一个成员都能认识到个人的成败与团队的成败休戚相关的心理。团队的成员就会对团队的目标及领导者，持肯定的态度。团队的成员就会承认团队的存在价值，并具有维护此团队继续存在的意向。要做到这些团队就要使成员得到合理的经济报酬。使成员对工作具有满足感，拥有一个优秀的团队领导，就会协调成员间的关系，使得成员间更加和谐，整个团队就会具有良好的意见沟通习惯，团队成员就会对团队目标产生一致的赞同干，凝聚力就会极大地提高。

如何提高提高团队凝聚力1、增强企业文化，树立企业形象，从而增强企业凝聚力“企业文化具有增强企业和谐一致，培养员工归属的凝聚作用”。不同的企业有不同的文化背景基础，不同的地域，不同的文化背景，有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企业文化，而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大”。企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。（1）全面推行人性化管理人是有感情，特别是中国人，是最懂得感恩图报的。对于员工我们不要太苛刻，要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发，合理制定员工的工作时间，解除员工的后顾之忧，不剥夺员工的剩余价值，尊重员工，公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中。我公司一向贯彻实施人性化管理，切实从员工利益出发，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，对员工赏罚分明。公司领导考虑到现在的就业压力，本着公平，公开，公正的原则对内招聘员工子女，解除了员工的后顾之忧。（2）培养高素质人才，推动企业发展企业要发展，人才是关键。不断提高员工的整体素质，使员工的素质能够融合到企业文化中，适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽，企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训，更主要的是培训员工的职业素质，道德水平等方面，使他们的心理素质能承受住打击，不至于在企业危难关头乱成一团，稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路，找到一条适合企业发展的道路，凝聚力在这个过程中也就形成了。2、尊重员工，充分行使员工的主人翁责任中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力，中国人民翻身做主，成为社会的主人，这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业，壮大企业，不应该只凭一己之见，而应该广泛听取、搜集员工的意见，让他们积极参与。俗话说；“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票，让员工成为企业的持股人之一，从而使他们感受到主人翁地位，更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴，是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的，当一个人得到激励以后，往往可以发挥出更加出乎意料的力量。“美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥20%—30%；而受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到80%—90%。这就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍”。员工的士气得到了鼓舞，凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。3、薪酬是促进员工工作的原动力，是增强企业凝聚力必不可少的条件稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过“经济基础决定上层建筑”。“金钱虽不是唯一能激励人的力量，但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值，它可能意味着地位和权力”。在收入的分配上如果太平均主义，会造成员工的懒惰，从而造成员工志气低落，会使为企业作出贡献的员工而不满，使得人心焕散，降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。4、个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节 金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。“正如著名的霍桑实验所揭示的那样：工作环境的简单变化可引出生产效率的提高，你可以改变一下办公家具的位置，考虑一下员工在不同部门或办公室以外工作一段时间可带来哪些效益，采用某种形式的工作轮换机制可能是必要的”。让员工参加各种技能学习，出国培训等等都可以激励员工，增强企业凝聚力。

优胜劣汰。物质促进！

　　导语：凝聚力外在呈现为执行群体目标任务，各个体与团队相互配合所具有的默契、信赖性、依赖性乃至服从性上。凝聚力按群体成员实施团结协作的对象不同，可分为合聚力和向心力。凝聚力是指群体成员之间，为实现群体职责目标任务而实施团结协作的程度。凝聚力在士气来源与能量激发强度上高于自觉性，而又低于自我实现心理，属于中层次级别的士气状态。 　　如何加强团队凝聚力 　　分权管理 　　分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。 提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。 　　漫步管理 　　漫步管理的意思是：(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。 企业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。 　　结果管理 　　上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。 　　目标管理 　　上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。 像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。 　　例外管理 　　领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。 同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外?因此经常要检验决策范围。 　　如何加强团队凝聚力 　　首先，一定要有团队都认可的目标。 　　这是最为核心的东西。举个例子，设想我们团队是一群士兵，如果有的人的目标是战胜敌人，有的人目标是乘机捞点战利品，有人目标是保命要紧，别的不重要，有的人目的却又是跟风跑跑路，捞点名声好回去升官。如此一来，军心涣散，其结果也就可想而知了。现代团队合作也是如此，如果有的成员只想混个工作干干，有的却又千方百计想捞个机会升官，有的在想早点回去逗逗孩子，如此一来，再好的东西交到这个团队手上，只怕也会是一团糟了。 　　其二,一定要有相应的计划。 　　这是保证我们制定完目标后，能有序进行并实现的最根本规则。有了目标，大家群情踊跃，想干一番大事业了，却突然发现，我们连先做什么再做什么都没有搞清楚，有的人做的工作超前了，有的人却又因为其他成员的超前而在当前工作上获得不了支持，这样的结果，也会是一锅粥乱哄哄的了。 　　其三，一定要仔细了解每位团队成员。 　　对于一个团队的领头人来讲，如果你不了解下属的基本性格特点，那么，你也会为把他放到怎样的一个位置上而发愁的。 　　其四，一定要把人放在合适的位置上。 　　再有能力的人，如果你不把他放在合适的位置上，他就无法给你想要的结果。一个思维缜密富有谋略的战略家，如果被安排冲锋陷阵打头阵，可想而知，这种战斗的结果是怎样的，我们损失的不只是一场战斗，而是整个战争了。 　　其五，一定要赋予一定的权限。 　　对于一个合适的领导来讲，你不可能事事亲力亲为，那么赋予一定的权限就成了当务之急。假若每个人无论事务大小，均要敲门请示，那只怕是你连做决策的时间都没有了。赋予下属一定的权限，这点上海底捞做的相当出色，在此之前，你能想象一个服务员就能有免单的权利么，相信这会让有过喊来经理才免单的人大吃一惊。 　　如何加强团队凝聚力 　　1、主动与团队成员保持良好的沟通。 　　积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。 　　2、尊重团队成员，充分信任。 　　作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人!“用人要疑，疑人要用”的用人法则只能说明我们的.管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。 　　3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。 　　营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。 　　4、让团队成员感受到成长的快乐。 　　在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局;一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。

1. 了解团队文化：首先了解团队的文化、价值观和工作方式，以便更好地融入团队。这有助于在沟通时找到共同点，提高团队对你的认可度。2. 倾听与沟通：主动与团队成员进行沟通，倾听他们的意见和需求。通过有效沟通，可以消除误解，增强团队成员的信任感。3. 建立信任：展示你的专业能力和领导才能，让团队成员看到你的价值。同时，尊重团队成员的意见，给予他们足够的信任和支持。4. 制定明确的目标和计划：为新团队制定明确的目标和计划，让团队成员知道未来的方向。同时，确保目标具有可实现性和挑战性，以便激发员工的工作积极性。5. 关注员工成长：关注团队成员的职业发展，为他们提供培训和学习机会。这有助于提高员工的工作技能，增强他们对你的认同感。6. 营造良好的团队氛围：努力营造一个积极、和谐的团队氛围。在团队中推广合作、共享和互相支持的精神，有助于提高员工的工作满意度和归属感。7. 强化团队凝聚力：组织团队活动，加强团队成员之间的联系。通过团队建设活动，提高员工的凝聚力，使他们更加团结。8. 激励与表扬：及时表扬和奖励团队成员的优异表现，激发他们的积极性和创造力。同时，为团队成员提供公平的竞争环境和晋升机会。通过以上措施，逐步赢得团队员工的信任和尊重，从而提高团队的凝聚力和工作效率。

好家伙。看到有人大段大段很是佩服。我觉得就是多跟团队团建。没事吃吃饭，唱唱歌什么的。时间久了，大家都跟leader交心。而且会给好评。工作上，多担责任少推诿。身先士卒。这样就可以了。其实一点都不难。

如何增强团队凝聚力 　　一个人的能力也许是有限的，但在团队中，每个人的力量似乎又那么不容忽视，那么在企业中，我们又应该如何增强团队凝聚力呢？下面是我为大家分享的关于如何增强团队凝聚力，欢迎大家阅读收藏。 　　在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。 　　团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 　　 一、高效团队的特点 　　高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：（1）规模比较小，一般不超过10人；（2）互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；（3）共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；（4）可行的目标以使成员采取行动和充满活力；（5）共同手段或方法来达成目标实现；（6）相互之间的责任。 　　 二、如何建设高效团队 　　21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。 　　（一）、设计高效团队 　　在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 　　每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 　　以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 　　合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。 　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 　　（二）、为员工提供深造的机会 　　只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的`员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 　　（三）、听取员工的见解 　　在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。 　　（四）、鼓励员工的创造力 　　只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手 　　（五）、团队分工与合作 　　企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。 　　（六）、增强领导才能 　　增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 　　（七）、充分发挥领导的沟通和协调作用 　　首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 　　其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 　　再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 　　（八）、充分发挥领导的激励作用 　　在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 　　（九）、灵活授权，及时决策 　　随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 　　首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 　　其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 　　再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 　　 三、充分发挥团队凝聚力 　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 　　团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 　　团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

　　 导语： 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 　　团队凝聚力的基本概念 　　 l、团队本身对成员的吸引力。 团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会使成员厌倦、反感，从而脱离团队。[1] 　　 2、满足所有成员多种需要的吸引力。 团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。[1] 　　 3、团队内部成员间的吸引力。 团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大;反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。 　　中国政商界领导者私人演讲教练柏君先生认为：所谓团队，就是建立在一个相互信任的基础上，在某个阶段为了某一个集中的目标和梦想而前进的一群人。他们立场明确、梦想和目标明确，行动一致、连贯、紧密、互助和互补。 　　所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力量，和团队向上凝聚的力量。二者相应互衬。 　　团队凝聚力的基本原则 　　团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身，外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解与反应趋向一致的过程，也可以是成员对他人行为的附和，也可以是成员共同持有一种特定的价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则： 　　 一是对共同利益的认同原则，将团队的共同利益与大家讨论清楚。 面对社会上现实的收入反差，大家容易形成对共同利益的认同，考虑到税务人员的固有素质，这种认同会自动转化为维护大局的"自觉行动。对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志，要给予选择机会。 　　 二是以贡献论报酬的公平原则。 计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的收入，只要这种差别大体上是合理的。畸形的报酬/贡献曲线，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及时修正。 　　 三是杜绝损害整体利益的公正原则。 不拉帮结派，不亲此疏彼，劳动纪律面前人人平等。用公家资源，占工作时间，大搞个人业务的现象，不允许发生。这种现象特别影响同事们的工作热情，特别影响团队的形象和威望，特别影响集体的形象，对凝聚力的毒害是立竿见影的。 　　四是强调发展目标的激励原则。一个团队要有个共同的发展目标，有没有共同的目标，共同目标的好差，直接影响团队的风气、精神和凝聚力，共同目标，要通过个体目标来实现，个体目标要注重个体的发展。一个团队的未来设想与可能方向要经常与团队成员讨论、争论，让他们在潜意识支配下进行自我设计。个体成员看重未来，更看重创造未来的机会。对他们追求的这种境界，要鼓励，要尊重和珍惜他们的创业激情。 　　团队凝聚力的提高方法 　　⒈明确一致的目标。 　　管理者与团队成员共同建立目标，融团队目标与个人目标于一体，使个人目标与团队目标高度一致，可以大大提高团队的生产效率。有效目标的建立一般有如下原则：⑴目标的具体化、可测量化。⑵清楚地确定时间限制。良好的目标应该是适时的，它不仅需要确定的时间限制，而且还要对完成任务的时间进行合理的规定。⑶运用中等难度的目标。除了上述三个方面以外，定期检查目标进展情况;运用过程目标、表现目标以及成绩目标的组合;利用短期的目标实现长期的目标;设立团队与个人的表现目标等等都有利于团队凝聚力的培育。 　　⒉良好的团队内部管理。 　　⑴领导。在领导方式上，根据前文提到勒温的经典实验,要增强团队凝聚力，应较多地采取民主型领导方式，在团队决策上应共商共议，力求最大限度反映民意，切忌独断专行，这样可以使成员之间更友爱，成员相互之间情感更积极，思想更活跃，凝聚力更强。 　　⑵沟通。团队成员者的沟通与交流既可增强人际凝聚力也可增强任务凝聚力，所以在团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。 　　在沟通时间上，可以根据任务的需要安排每天或每周的某个固定时间或其它合宜时间，各成员汇报最近的任务进展情况、新的想法、新发现的问题等，以便能即时调整，避免不必要的人力、物力浪费; 　　要保证有沟通的空间与渠道，沟通的场所可以选择在办公室、会议室、休息室、餐厅等，渠道可以由面对面交流、电话、网络等，场所与渠道的多样性与优质性可以方便成员间进行快捷、有效的沟通，保证信息在团队内部的畅通以及知识和信息的共享; 　　营造良好的沟通氛围就是要让各成员敢于表达、愿意表达、能够表达自己的思想，来集思广益。营造良好沟通氛围应注意成员之间应相互信任(信任的四个要素，即获得成效、一致性、诚实和表现关注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任务上，对事不对人，避免伤及他人感情，团队中的领导或权威人物对成员发言进行评价时要慎重，避免伤害发言者或欲发言者的积极性，为了让成员打开思路，可以对其发言进行追问，不要急于评定其想法的优劣，另外，也可考虑延迟评价。 　　⑶制定有效的团队规范。团队规范，是团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式，它可以具体化为团队成员对某种特定行为的认同或反对，区分出某种行为是有益的或是有害的,以此来规范团队成员的行为，鼓励有益的行为，纠正有害的行为，帮助成员了解什么是被期望的行为，提高团队的自我管理、自我控制的能力，促进团队的凝聚力的成长。 　　另外，根据成员的需要不同，合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动，通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训，使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。

团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 1、首先，正确认识什么是团队凝聚力。 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 2、制定共享的团队目标。 在制定团队目标时，一是要充分了解由什么样的人确定团队的目标。一般情况下，确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加。二是团队的目标必须与团队的远景相连接，两者的方向相一致。愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，具有挑战性，会激励团队成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序。目标确定后不一定是准确的，还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正，向正确的方向引导。四是必须将目标进行有效分解。目标来源于远景，远景又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团队的目标，它对团队的目标起支持性的作用。五是必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。 3、提高各级主管的个人修养与魄力，主管的魄力与修养直接影响到团队凝聚力。从以下三个方面着手： 基础知识储备 作为团队主管，拥有一定量的知识储备是基础。当然，很多知识，尤其是在现实工作中需要用到的专业技能，并不是在书本中、学校中能学到的。所以，注意平时的积累，注意所从事行业的变化和新知识，不断补充自己在知识上的不足，这不仅有助于成为卓越的主管，更会帮助你向着更高的目标进发。 个人品德 作为团队主管，“德”的要求应该大于“才”的要求。因为，不正直的人给团队带来最大的损失是他破坏了公司最宝贵的资源架构――人才群体。团队主管是团队成员的代表，在日常工作中要给团队成员树立一个榜样。 胆识 有超强智力作指导的胆识是卓越的标志。这种胆识的表现，不是敢于违反事物的本质和规律，而是在决策时基于准确的判断而做出正确的决定。智力和认识力受胆识的鼓舞越大，它们的作用就越大，眼界也就越广阔，结论也就越正确。因此，团队主管没有胆识就谈不上卓越，换句话说，胆识是团队主管魄力和修养的特质之一。 4、为团队成员提供学习、深造的机会。 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。如何打造学习型团队呢，注意以下几点:1、学习型团队的基础--团结、协调、和谐。班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证，也是学习型团队运转的前提和关键。2、学习型团队的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习，这里的思考是指系统思考，这里的创新是指观念创新。3、学习型团队的模式--精简、扁平、高效。精简不是单纯的缩减，而是"学习型的精简"，提高素质，增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次，加快指令的流速，所以，精简、扁平的组织才会是高效的组织。4、学习型团队的特点--弹性、灵活、应变。市场经济必须是应变弹性的组织，学习型社会更需灵活应变的团队形式，因为只有这样的组织才会早一步思考，先一拍改革。 只有在学习型团队中，成员们才会觉得自己有发展前景，才会对这个团队有更强的归属感，凝聚力自然就增强了~ 5、经常组织团队内部的各种活动，拉近团队成员的距离，让大家加深了解。 团队的凝聚力很大程度上取决于成员之间的联系度和和谐度，多组织各种团队活动一方面可以联络团队成员的感情，另一方面可以让大家了解彼此的性格特长更有利于工作的配合。这样一来在一个开心愉快的环境下，各团队成员只会把团队当做一个大家庭，自然凝聚力就提升了。比如爬山、郊游、野外拓展都是不错的活动选择。

　　导语：一种以提高员工满意度为原则的以人为本的激励机制可以使员工感受企业良好的人文环境，增加员工离职的心里负担和机会成本，减小员工流动的意愿。这种机制的建立可以达到稳定企业人才的目的，有力地促进企业发展。以下是我为大家整理出来的关于应该如何提升团队凝聚力的一些经验心得，欢迎大家的借鉴参考! 　　应该如何提升团队凝聚力 　　方向最重要，就像一列火车朝哪里开很重要。一个团队在一起工作生活，目标和方向最重要。没有这些就等于是不知道在干什么，没有前进的动力。有了方向，就等于迈出了万里长征的第一步。 　　带头人要起到引领的作用。上面讲到了火车朝哪里开，现在就要看火车头的作用了。火车头要是目标一致，而且做到了团队和公司的表率，那么这个团队都会向带头的看齐，这个团队才会更像一个整体。 　　有着艰苦奋斗，不浪费的精神。在创业初期的时候，最可贵的是大家一起艰苦奋斗，不在乎条件的恶劣与否。但是等到条件好了，生活水平提升上来后，更应该发扬以前的品质。不会因为堕落浪费和丧失了一个优秀的团队。 　　团队上下有着强烈的荣誉感和使命感。这点是进入公司和团队就赋予的，每一个个人都应该为这个团队感到骄傲和自豪，为了团队的荣誉可以牺牲自己的利益。那么这个团队就是一个积极向上的团队，不怕任何的困难。 　　有正直积极的风气。一个团队最怕充满的虚假浮夸的风气，人与人之间充斥着虚假，只知道奉承对方，没有正直的品格。这点很可怕，一个优秀的团队应该是有错误就马上提出来修改，这样才可以不断完善自己，提升团队的竞争力和凝聚力。 　　领导和员工可以同甘共苦。这在创业时是十分珍贵的，等到公司发展壮大后更应该如此。领导更应该珍惜和员工在一起的机会，把公司上上下下凝聚成一股绳，这才是一个打不败的团队。 　　应该如何提升团队凝聚力 　　(一)树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。 　　传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系，在这种关系下，虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神，但事实上，这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定，他们始终认为他们是处于从属的地位，因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念，才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位，从而让员工感受到企业的认可与尊重，就能够对员工产生持久的激励效应。 　　(二)充分授权，以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。 　　我们会发现有些主管，表面上将工作交由下属全权处理，可心里却是放心不下，在工作过程中多加干涉，或者给予员工过多的建议和想法，员工仅获得形式上的授权，而事实上却是创意处处受限，无法发挥。其实，通过完全授权的方式，不仅可以训练员工处理问题的应变能力，而且可以将员工创意潜能激发出来，同时也是对员工信赖的表现，这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视，有助于建立企业内的信赖关系。以生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙，在管理企业时，遵循的风格和观念是道家的“无为而治”，也就是“不管理学”。但这并不意味着他真的就什么也不管，他是授权给他的下属，让他的下属去管理，他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他，每个人都竭忠尽智地把公司管理得“让美国和日本在内的同行们都畏之如虎，无不退避三舍”。同样，日本丰田汽车公司社长张富士夫说过：抑制人的思考能力，要求部下不求甚解，一切按上司指令执行的做法是一种无视人性的做法。 　　(三)完善企业合理化建议。 　　合理化建议制度是管理的民主化制度，是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并且可以通过上情下达，让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化建议制度，当年就发动职工提出建议1831条，到1976年达到463000条，平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金，而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感，大大激发了员工的积极性和荣誉感，满足了员工的成就感，促进了员工的使命感，增强了企业的整体凝聚力。 　　(四)营造一个充分沟通，信息知识共享的环境。 　　随着社会的发展，企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们可以充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒，运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法，使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。在沟通过程中应注意以下几点： 　　1、选好员工代表，并加强与员工代表之间的沟通。员工代表有时起着意见领袖的作用，与他们的交流常常会起到事半功倍的效果。上海波特曼丽嘉公司就常常在各部门抽取10名左右的"员工，与老总一起喝下午茶，或者早餐会的方式进行交流，此举大大地提高了员工的满意度和敬业度。 　　2、作好把关人的角色。该疏导的信息，有利于企业的信息，在不违背保密原则的前提下，就应该进行大胆的疏导，该抑制的信息，不利于企业的信息，应该坚决抑制。 　　3、设立员工专栏，允许意见反馈。员工专栏的设立可以为员工的横向与纵向交流搭建一个平台，员工可以利用它充分发表自己的看法，有利于交流。格兰仕公司在各个角落设立了60多个意见箱，而且在他们自己的内联网上也同时设立了员工意见箱，员工可以用匿名的方式反馈意见。这些意见箱让领导了解到了员工的想法，并且对干部的行为起到了很好的监督作用。 　　4、尊重职工，关心职工。多了解职工的需求并尽力满足他们，为沟通创造一个良好的和谐的氛围。 　　5、在与员工的交流沟通中及时充分地肯定员工的成绩，对他们的工作要多表示赞赏。日本松下公司在处理员工关系方面总结出三大法宝：一是拍肩膀，二是送红包，三是请吃饭。他们通过使用这三大法宝，一方面对努力工作的员工表达了自己的好感，另一方面加强了与员工的交流。所以领导者的一个手势、一个眼神、一个动作都可以表达出对员工成绩的肯定，表达出对员工的友爱之情，而这些手势、眼神和动作能在有意无意之中刺激员工，不知不觉地让员工的自尊心得到满足。对员工成绩的肯定就像一架桥梁，架在了管理者与员工的心上，无形中为他们的沟通交流大开方便之门。 　　6、及时让员工的心里不满得以发泄。员工的心里不满如果没有得到及时的发泄，就会形成一种潜在的危机，对企业产生危害，对沟通交流也是极为不利的。日本松下公司将全公司负责人塑成橡皮人，置于一间屋里，让心生不满的员工对自己讨厌的上司的塑像进行鞭打，使他们内心的不满得到及时发泄，这种做法是值得我们借鉴的。 　　7、让员工明白组织的目标。在工作中应让员工参与组织目标的制定，使他们了解组织在一定时间内应该达到什么样的预期，从而让员工了解自己工作的目的和意义。 　　(五)为员工提供培训升迁的机会。 　　前面提及有的员工追求知识的更新，追求自我完善和超越，在流动中实现增值。因此，建立合理有效的培训升迁机制，迎合这些员工的心理，满足他们的发展要求，就可以减少员工流失的可能性。 　　1、加强培训工作。有许多企业只会用人，缺乏合理的培训机制去开发人才，所以即使是好人才，用到一定时候也会筋疲力尽。 　　2、实行内部流动晋升制度。通过实行工作轮换，可以帮助员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪，使工作内容扩大化、丰富化。通过内部劳动力市场的公开招聘，让员工有机会获得新的职位，得到晋升。如SONY公司定期公布职位的空缺情况，员工可以不通过本部门主管直接去应聘。如果应聘成功，则可以得到新的工作，如果应聘不上，还会有下一次机会。而且因为应聘过程是保密的，员工不必担心会受到原主管的偏见。SONY公司实行的这一方法，用事实证明了内部流动能在一定程度上减少员工的流出数量。 　　应该如何提升团队凝聚力 　　五个为什么? 　　那么在决定要整治团队工作氛围之后，用户“心念”认为首先要问自己五个为什么，只有提前对整个团队的问题了解清楚才能更好地制定策略： 　　1.团队的组织架构是否合理，规章制度、岗位职责、工作流程是否有清晰规定，是否完善? 　　2.团队的绩效考核、奖惩制度、晋升机制是否科学有效并有严格执行?薪酬结构是否合理? 　　3.团队总人数一共多少，中层干部有多少，是否有及时和各层员工沟通谈话?是否了解员工的需求和问题? 　　4.团队内是否每个职位上的员工都适才而用?有没有出现大材小用或者力不从心的情况? 　　5.团队中是否有害群之马?是否有一些非改不可的集体陋习? 　　层层沟通出真知 　　关于具体的整改措施，网友“牧翁”认为沟通是解决问题的关键，因为每个团队的特质都不一样，只有通过层层的沟通才能得出最有效科学的解决方法。“牧翁”为我们阐述了各种针对不同级别的正式或非正式的沟通作用和技巧： 　　1. 利用各种场合、机会，与各级人员进行广泛、深入的非正式交流。这样可以了解出现当前散漫现象的关键点是什么，例如是针对你的还是长期养成的。而且，通过广泛的接触给中层这一级别形成这个无形的压力，让自己夺回主动权;同时积极地帮助他们解决一些他们关心和关注的问题; 　　2. 与部门经理进行正式和非正式的沟通。通过非正式沟通，了解他的一些个人情况，表达你对他的关注和关心，营造亲情的氛围。通过正式沟通，了解他当前工作中存在的难点和工作开展过程中的阻力，在深入探讨的基础上逐步形成共识和制定有效措施来突破。通过这些沟通交流，还能帮助判断他是是否忠心并对团队有用的人; 　　3. 在充分掌握中层甚至基层人员的品性、工作能力、解决问题的能力等基础上，将中层人员进行分类，谁是你的战略合作者，谁是需要培养的干部，谁是继续观察的干部，谁是必杀之的干部，并根据分类和定位实施不同的策略，进行分化，确保他们各归其位; 　　4. 根据公司年度目标结合当前的实际情况，与各部门确定季度或半年度工作重点和计划，在此基础上由他们各自制定月度重点工作计划，每月进行公示和汇报，并以工作效率为标准实行严格的考核奖惩制度; 　　5. 在这些沟通和重新定位的基础上，就可以制定有效的应对措施。另外，在加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困难了。 　　团队管理 提升团队凝聚力 　　四招治散漫 　　关于具体的整治措施，网友“ming65”为我们推荐了整治散漫团队或员工的四个招数： 　　1. 重整工作流程，明确各个员工的工作责任和权力并严格执行。只有严格有效的工作职责制度，才能明确地对每个员工进行考核，无形中也给员工带来一定的压力; 　　2. 加强激励机制，设定优胜劣汰措施，落绩效考核到岗位，明确责任到人。优胜劣汰的措施给员工带来压力，这样能有效整治懒散的工作习惯。同时激励措施能够平衡淘汰措施，刺激员工工作积极性; 　　3. 设定岗位工作目标，按周检查目标的进度。设立明确的工作目标和前两条的明确职责是相辅相成的，这样才能让员工更有针对性地开展工作，同时也能锻炼员工养成良好科学的工作习惯; 　　4. 加强各部门工作会议，强化沟通工作常态化，发现问题，限期解决。这里同样强调沟通的重要性，正式的会议以及各级之间的及时沟通可以避免很多差错。 　　总的来说，在接手一个新团队时，最重要是不能先入为主，不同的工作习惯不代表就是“不好”的工作态度，因此首先要多加观察确定是否有真正的散漫工作氛围。一旦发现确实存在这种现象，就要通过沟通和观察更好地了解团队和存在的问题以及原因，这样才能通过职责分工、激励政策等措施来改变散漫团队。

一个高效的团队具备以下特点：共同的目标与利益、统一的价值观、合理的组织结构、互补的个人能力。要强化内部凝聚力，打造高效的团队，应从以下方面进行：1、 建立团队共同的使命、愿景、目标，并且通过上下反复沟通，一致内心认同。2、 优化团队激励机制，建立激发个人动力、牵引共同贡献的薪酬、奖金、股权等激励机制，让个人利益与团队利益一致，钱在一起、心在一起。3、 形成团队价值理念，并通过上下反复沟通、宣贯与共同践行，形成共同价值观。4、 建立相互协助、共同成长、良性竞争的团队成长机制，形成比学赶帮超的良好氛围。5、 设计合理的组织结构，发挥每个人的特长且能力互补。6、 提升领导能力，领导者能切实做到公平、公正。

提高团队凝聚力的方法：树立正确的观念、持续不断地沟通、制定准则、适时调整相关规定、不要太计较小事。1、树立正确的观念：要坚信团队能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子。2、持续不断地沟通：开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利团队发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给队员。3、制定准则：想要团队向好的方向发展，最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻，并制定违反规定的处罚条例，让大家严格遵守。4、适时调整相关规定：任何事情都不可能在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说，先干再说，看似快了，其实埋下祸患的种子。5、不要太计较小事：难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤，这与前面讲的看似矛盾，其实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法，后者是说事实已经形成了就不要太计较了。

（一）、设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。（二）、为员工提供深造的机会只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。（三）、听取员工的见解在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。（四）、鼓励员工的创造力只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手（五）、团队分工与合作企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力(www.yiqig.com 一起感悟人生)；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。（六）、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。（七）、充分发挥领导的沟通和协调作用首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。（八）、充分发挥领导的激励作用在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。（九）、灵活授权，及时决策随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

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转载以下资料供参考如何提高班组凝聚力11、首先，正确认识什么是团队凝聚力。团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。2、然后，制定共享的团队目标。在制定团队目标时，一是要充分了解由什么样的人确定团队的目标。一般情况下，确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加。二是团队的目标必须与团队的远景相连接，两者的方向相一致。愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，具有挑战性，会激励团队成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序。目标确定后不一定是准确的，还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正，向正确的方向引导。四是必须将目标进行有效分解。目标来源于远景，远景又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团队的目标，它对团队的目标起支持性的作用。五是必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。3、提高各级主管的个人修养与魄力，主管的魄力与修养直接影响到团队凝聚力。从以下三个方面着手哦：基础知识储备作为团队主管，拥有一定量的知识储备是基础。当然，很多知识，尤其是在现实工作中需要用到的专业技能，并不是在书本中、学校中能学到的。所以，注意平时的积累，注意所从事行业的变化和新知识，不断补充自己在知识上的不足，这不仅有助于成为卓越的主管，更会帮助你向着更高的目标进发。个人品德作为团队主管，“德”的要求应该大于“才”的要求。因为，不正直的人给团队带来最大的损失是他破坏了公司最宝贵的资源架构――人才群体。团队主管是团队成员的代表，在日常工作中要给团队成员树立一个榜样。胆识有超强智力作指导的胆识是卓越的标志。这种胆识的表现，不是敢于违反事物的本质和规律，而是在决策时基于准确的判断而做出正确的决定。智力和认识力受胆识的鼓舞越大，它们的作用就越大，眼界也就越广阔，结论也就越正确。因此，团队主管没有胆识就谈不上卓越，换句话说，胆识是团队主管魄力和修养的特质之一。4、为团队成员提供学习、深造的机会。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。如何打造学习型团队呢，注意以下几点:1、学习型团队的基础--团结、协调、和谐。班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证，也是学习型团队运转的前提和关键。2、学习型团队的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习，这里的思考是指系统思考，这里的创新是指观念创新。3、学习型团队的模式--精简、扁平、高效。精简不是单纯的缩减，而是"学习型的精简"，提高素质，增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次，加快指令的流速，所以，精简、扁平的组织才会是高效的组织。4、学习型团队的特点--弹性、灵活、应变。市场经济必须是应变弹性的组织，学习型社会更需灵活应变的团队形式，因为只有这样的组织才会早一步思考，先一拍改革。 只有在学习型团队中，成员们才会觉得自己有发展前景，才会对这个团队有更强的归属感，凝聚力自然就增强了~5、经常组织团队内部的各种活动，拉近团队成员的距离，让大家加深了解。团队的凝聚力很大程度上取决于成员之间的联系度和和谐度，多组织各种团队活动一方面可以联络团队成员的感情，另一方面可以让大家了解彼此的性格特长更有利于工作的配合。这样一来在一个开心愉快的环境下，各团队成员只会把团队当做一个大家庭，自然凝聚力就提升了呀~比如爬山、郊游、野外拓展都是不错的活动选择哈~

提高团队凝聚力和执行力：一、让团队成员之间互相欣赏，建立信任机制团队必须了解每个成员的技能和个性。团队中他们彼此认识的人更有效率并且完成了更多的工作。当团队成员知道他们正在与之合作的人时，他们彼此之间会达到不同程度的信任。信任增加动力和动力增加承诺，一旦两者存在于一个团队中，就会达到凝聚力，从而提高绩效。二、知人善任团队建设活动是实施是提高团队凝聚力和执行力的好方法。团队员工之间可以在工作场所之外的规划会议建立友情，让团队成员更好地相互了解。这样就可以反作用于团队往后的分配工作更加精准，不仅可以针对员工的工作技能进行分配，还可以提高他们的工作效率。同时，在团队建设活动也加强了企业的承诺。三、善于奖励每个人都渴望被夸奖、被奖励。所以，想要提高团队的凝聚力和执行力都需要善于奖励，这里的奖励不限于金钱，可以是一个点赞，一句好评，都应该及时传递到员工的耳朵里，让员工知道被领导肯定及自己的价值所在，才会更加主动尽最大的能力、发挥自己的聪明才智为企业做出贡献。四、学会换位思考人是有血有肉，有血性的高级动物，会喜怒哀乐等情绪。但是作为企业的管理者，一举一动都是员工的表率，所以想要提高团队凝聚力和执行力，需有学会控制自己思虑万丈的情绪，影响员工。同时，也需要学会换位思考，站在员工的角度思考问题，更加明白员工的所思所想，相信团队的效率一定大于个人。

交心、激励、协作

提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力应从薪酬、人性化管理、业余生活、福利待遇、个人发展和人事考核等六个方面开展工作。　　一、薪酬：　　薪酬是促进员工工作的原动力，是提高员工的工作积极性，增强企业凝聚力必不可少的条件。　　人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可，是员工实现自我满足感的一种方式。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配过程中的公正性、合理性和激励性。在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，因此当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。在工资分配中，我们还应防止收入硬化，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。　　二、人性化管理：　　1、为员工创造一个舒适的工作环境：　　舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境不仅直接影响到公司的对外形象，而且会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。　　2、在公司内形成尊重员工劳动成果：　　尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。要用恰当的方法肯定员工的劳动成果的同时，巧妙的指出劳动成果的不合理性和需要改进的地方。培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。　　3、建立员工建议制度：　　完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。　　4、做好思想沟通：　　公司要定期对员工进行思想上的沟通，及时是把握公司员工的思想动态，对其工作和生活中遇到的困难及时帮助解决，从而解除其心理负担，使其对公司产生较强的认同感，从而提高其工作积极性。　　5、工作合理化和工作丰富化：　　所谓工作合理化，就是确定合理的工作负荷和工作流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感。　　三、业余生活：　　丰富员工业余生活，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如外出郊游、聚餐、参观等，不仅能有效地提高员工的工作积极性，而且能增强团队的凝聚力。　　四、福利待遇：　　福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾，有效的福利保障，能使员工对企业形成一种依赖和感激，从而提高员工的工作积极性，增强公司凝聚力。　　1、在员工生日或者其他的节日送上一束鲜花或给予其他物质祝福：　　会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。　　2、完善休假制度：　　休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者，可以带薪休假半个月等。这样使员工在紧张工作的同时，又能得到合理的放松，一张一弛，有效的调动了员工的工作积极性。　　 五、个人发展：　　个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节。金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。由此可见，自我实现的需求是个人需求的最高层次，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，员工对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，员工的工作积极性便能更大限度的得到调动，企业的凝聚力也就更强。　　六、人事考核：　　在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都须经由考核得出科学的结论再对照实行，行之有效的人事考核机制可以较大程度的调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，要必须建立一套科学、公正、完善的人事考核制度。根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。　　员工的生存离不开企业，同样企业的发展也离不开员工的努力。当员工认同企业的发展与自己的努力是息息相关的，把企业看成是毕生的心血，浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力，使员工在一个愉悦环境下工作。从而提高企业竞争力，让企业带来更多的效益。

凝聚力，概念上讲是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度，所谓群体是指人的集合，包括家庭、朋友、单位、集体、阶级、民族、国家等等。凝聚力外在表现于人们的个体动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上那么，作为团队的领导们，要如何培养和提高这种凝聚力呢？首先，企业要坚持用先进的企业文化统领全面工作，形成一种增强凝聚力的文化氛围。其次，要以领导为对象，建立起优秀的团体领导核心，这个团体核心的领导成员在无形之中将会以自己的言行作风、个人魅力影响到企业中的所有员工，就是一种榜样作用的体现，员工都希望自己能够跟随一个具有亲和力，能够尊重自己、倾听自己意见，为自己和同事起到模范作用的领导。最后，要以员工为主体，去实现“以人为本”的管理，提高员工素质，提高员工的主观能动性，增加员工凝聚力、协同力，才是企业的发展之本。作为党政工作人员，除了在思想政治工作方面随时保持与广大员工的亲密关系，除了关心员工工作、生活、学习方面的思想动态，还要在培养员工素质方面多下苦功。

提高团队凝聚力的方法：树立正确的观念、持续不断地沟通、制定准则、适时调整相关规定、不要太计较小事。1、树立正确的观念：要坚信团队能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子。2、持续不断地沟通：开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利团队发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给队员。3、制定准则：想要团队向好的方向发展，最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻，并制定违反规定的处罚条例，让大家严格遵守。4、适时调整相关规定：任何事情都不可能在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说，先干再说，看似快了，其实埋下祸患的种子。5、不要太计较小事：难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤，这与前面讲的看似矛盾，其实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法，后者是说事实已经形成了就不要太计较了。

团队凝聚力提升五要点有：在理念上要正确，持续不断地沟通，发现小人钻空子，坚决开除，就事论事，换种环境换心境，丑话说在前头。1，在理念上要正确要坚信组织能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘”、天下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子。2，持续不断地沟通开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利组织发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给下属。3，发现小人钻空子，坚决开除领导之间的矛盾，不要让下属来评论，来解决。不要露出太明的痕迹。如果发现组织中的小人来利用领导之间的矛盾分歧达到个人的目的和损害组织利益，那就毫不犹象地坚决开除，不论他是什么人。4，就事论事当双方矛盾冲突到两个阵营的矛盾时，外力也不能解决时应停止争论，停止人事波动，就问题来解决问题，不要就人来讨论。5，换种环境换心境双方应出去郊游，散心，不要纠缠在矛盾之中，毕竟双方同是莫逆之交、毕竟是血缘关系和姻亲关系，是世界最紧密的关系，大家撇开工作问题和事业上的矛盾，出去多讨论了人生话题，休闲话题，把利益看淡—些。6，丑话说在前头最初走进连锁团队时就把该说的话说到，该立的字据一定要立到。把最基本的责任权利说个明白透彻。团队凝聚力介绍团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

　　提高团队凝聚力的方法有哪些?随着团队的不断壮大，团队成员的数量也在不断增加。大家都知道，人多了，想法就多，面对同一问题的不同见解，难免会产生分歧或者是更大的矛盾，进而影响整个团队的发展。然而，高度的凝聚力是团队走向成功的重要因素。下面是我帮大家整理的7个提高团队凝聚力的方法，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　七个方法提高团队凝聚力： 　　1、树立正确的观念 　　要坚信团队能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子，就像刚开始学习骑自行车一样，发现前面马路中间有一障碍，于是乎你越不想碰上石头，偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了，你必然失败。 　　2、持续不断地沟通 　　开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利团队发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给队员。 　　3、制定准则 　　想要团队向好的方向发展，最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻，并制定违反规定的处罚条例，让大家严格遵守。 　　4、适时调整相关规定 　　任何事情都不可能在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说，先干再说，看似快了，其实埋下祸患的种子。 　　5、不要太计较小事 　　难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤，这与前面讲的看似矛盾，其实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法，后者是说事实已经形成了就不要太计较了。 　　6、不要轻易地考验队员 　　团队合作不是一件容易的事情，不考验会出事，更何况有意考验对方时，对方不知道，只能是顺着你设定的情景运行，结果肯定是和你设想的一致，没有经得起考验。如果对方知道你在考验他，那你也肯定考验不出来，因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡，而且还会伤了和气，心理上出现了裂痕。所以既然是合作，就不要动辄考验考验对方，考验是基于不信任为前提的。 　　7、一直向前看 　　合作过程中，遇到问题矛盾应向前看，向前看利益是一致的，因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放，只能是越盯矛盾越多，越盯矛盾越复杂，最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快，会使你伤心，丧失前进的斗志和动力。只有向前看，成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌，勇往直前，抵达成功的彼岸。 　　拓展延续 　　如何营造团队凝聚力？ 　　1、团队共同的目标 　　一个团队为完成某个任务或项目，首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标，会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值，继而使团队成员分心离德，导致军心溃散。所以，这个目标必须在力所能及的范围之内，有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现，必须有一定的难度，使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。一个好的目标，会让团队在实施中，既觉得有难度，又会觉得比较可行，经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现，而且目标的实现，能带给大家成就感和荣誉感。团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可，从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可，才能让每一个成员都把这种行动和规划，看成是自己为自己制定的，而非别人为自己制定的，从要我干，到我要干，这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。 　　2、团队带头人的领袖气质 　　团队带头人或领导是团队成员的核心，他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否。 　　一般说来，团队带头人须不懈地学习，使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。 　　团队带头人应该始终充满乐观的精神，遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。 　　团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养，这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力，团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务，并以仕为知己者死的豪情投入工作。 　　团队带头人应以身作则，所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则，不得置身于团队法规以外，并成为团队行为的楷模。 　　团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手，在繁杂的内部关系、上级关系，对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅，艺术性地化解矛盾，和解关系。 　　团队带头人应具有敢于承担责任的精神，权力在某种程度上说也意味着责任，他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否，团队带头人应负主要责任，切忌成绩功劳归于自己，过失问题推给他人的不良作风。 　　3、团队成员志趣相投自愿组合 　　一个凝聚力强的团队，其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标，目标志趣不同的一群人，就谈不上凝聚，所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同，但团队成员都愿意为共同目标的实现，自觉地限制自己的非主流志趣，并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同，为团队的前程，也为自己的前程，团结一致、全力以赴去奋斗。 　　4、 良好的外部环境 　　所谓外部环境，是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前，团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识，从定员定责，经费保障，政策配套，奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中，既获得了社会与领导认同的自豪感，又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力，使团队凝聚力愈压愈强。 　　5、和谐的内部人文环境 　　团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要，一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的，团队成员对团队有强烈的归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。成员之间在工作上相互协作，相互宽容，相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀，彼此信任，充满友善。大家心情轻松愉快，把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入，尽职尽责，参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力，洋溢着生机勃勃的和谐气氛，即所谓“风气好”，在这样的氛围中，团队才易形成较强的凝聚力。 　　6、完善的规则 　　一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”，而是通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的，必须将自己的行为加以约束和限制，遵循一定的规则和方向，这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务，并以此规范约束自己的行为，从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂，其结果也只能是全军覆没。 　　7、合理的分工协作 　　一个团队目标的完成，需要大家共同配合一起来分担，因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异，每个人都有最适合自己的定位点，团队的"分工应将每个人安放在最适合的位置，每个人职责明确，最大限度地发挥他们的聪明才智，这样的团队才能形成合力，才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要，其工作重点在于把握大方向，协调团队，既不能高高在上，游手好闲，又不能事必亲躬，越俎代庖。缺乏明确合理的分工，张冠李戴，什么事都抢着干或什么事都没人干，将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。 　　8、 公开透明的运行 　　要使团队形成较强的凝聚力，其工作流程需要公开、透明，使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说，团队运行的公开和透明，也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点，就要进一步加强团队领导的个人修养和素质，完善团队运行规则和机制，提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明，可大大增加团队的诚信度和相互信任度，让疑惑、谣言止于公开，避免内部疑惑丛生，四分五裂，亦提升了团队的形象和凝聚力。 　　9、适当的奖惩手段 　　在奖惩制度方面，团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主，充分肯定成员每一点点进步和成绩，让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁，切忌动辄以训斥相对，以罚款相威胁，特别不能在公开场合大声训斥，以免伤害他人自尊心，造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人，冷静公正，不偏不倚，有严有爱，灵活、有的放矢地处理问题。其实，创造轻松气氛和照章办事，也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事，有法可依，领导无须过多口舌即能解决问题，团队的权威性、公正性自然会确立，凝聚力自然会加强。 　　10、成果共享的快乐 　　团队有了一个振奋人心的奋斗目标，是否能取得成功，其先决条件是未来的成果共享，只有成果共享，团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起，为追求团队的利益竭尽全力努力工作，形成为团队也是为自己的利益机制。通常，成果共享有两个层面的内涵，一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库，使全体成员互溶、互补、互助、互利，形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果，在荣誉、奖金、分配等方面公平公开，让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然，共享成果的前提，是共同努力和奋斗，而绝不是平均主义。

　　提高团队凝聚力的10个方法 　　1、团队共同的目标 　　一个团队为完成某个任务或项目，首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标，会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值，继而使团队成员分心离德，导致军心溃散。所以，这个目标必须在力所能及的范围之内，有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现，必须有一定的难度，使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。 　　一个好的目标，会让团队在实施中，既觉得有难度，又会觉得比较可行，经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现，而且目标的实现，能带给大家成就感和荣誉感。团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可，从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可，才能让每一个成员都把这种行动和规划，看成是自己为自己制定的，而非别人为自己制定的，从要我干，到我要干，这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。 　　2、团队带头人的领袖气质 　　团队带头人或领导是团队成员的核心，他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否。 　　一般说来，团队带头人须不懈地学习，使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的`表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。 　　团队带头人应该始终充满乐观的精神，遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。 　　团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养，这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力，团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务，并以仕为知己者死的豪情投入工作。 　　团队带头人应以身作则，所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则，不得置身于团队法规以外，并成为团队行为的楷模。 　　团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手，在繁杂的内部关系、上级关系，对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅，艺术性地化解矛盾，和解关系。 　　团队带头人应具有敢于承担责任的精神，权力在某种程度上说也意味着责任，他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否，团队带头人应负主要责任，切忌成绩功劳归于自己，过失问题推给他人的不良作风。 　　3、团队成员志趣相投自愿组合 　　一个凝聚力强的团队，其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标，目标志趣不同的一群人，就谈不上凝聚，所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同，但团队成员都愿意为共同目标的实现，自觉地限制自己的非主流志趣，并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同，为团队的前程，也为自己的前程，团结一致、全力以赴去奋斗。 　　4、良好的外部环境 　　所谓外部环境，是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前，团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识，从定员定责，经费保障，政策配套，奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中，既获得了社会与领导认同的自豪感，又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力，使团队凝聚力愈压愈强。 　　5、和谐的内部人文环境 　　团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要，一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的，团队成员对团队有强烈的归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。成员之间在工作上相互协作，相互宽容，相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀，彼此信任，充满友善。大家心情轻松愉快，把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入，尽职尽责，参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力，洋溢着生机勃勃的和谐气氛，即所谓“风气好”，在这样的氛围中，团队才易形成较强的凝聚力。 　　6、完善的规则 　　一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”，而是通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的，必须将自己的行为加以约束和限制，遵循一定的规则和方向，这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务，并以此规范约束自己的行为，从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂，其结果也只能是全军覆没。 　　7、合理的分工协作 　　一个团队目标的完成，需要大家共同配合一起来分担，因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异，每个人都有最适合自己的定位点，团队的分工应将每个人安放在最适合的位置，每个人职责明确，最大限度地发挥他们的聪明才智，这样的团队才能形成合力，才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要，其工作重点在于把握大方向，协调团队，既不能高高在上，游手好闲，又不能事必亲躬，越俎代庖。缺乏明确合理的分工，张冠李戴，什么事都抢着干或什么事都没人干，将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。 　　8、公开透明的运行 　　要使团队形成较强的凝聚力，其工作流程需要公开、透明，使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说，团队运行的公开和透明，也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点，就要进一步加强团队领导的个人修养和素质，完善团队运行规则和机制，提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明，可大大增加团队的诚信度和相互信任度，让疑惑、谣言止于公开，避免内部疑惑丛生，四分五裂，亦提升了团队的形象和凝聚力。 　　9、适当的奖惩手段 　　在奖惩制度方面，团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主，充分肯定成员每一点点进步和成绩，让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁，切忌动辄以训斥相对，以罚款相威胁，特别不能在公开场合大声训斥，以免伤害他人自尊心，造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人，冷静公正，不偏不倚，有严有爱，灵活、有的放矢地处理问题。其实，创造轻松气氛和照章办事，也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事，有法可依，领导无须过多口舌即能解决问题，团队的权威性、公正性自然会确立，凝聚力自然会加强。 　　10、成果共享的快乐 　　团队有了一个振奋人心的奋斗目标，是否能取得成功，其先决条件是未来的成果共享，只有成果共享，团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起，为追求团队的利益竭尽全力努力工作，形成为团队也是为自己的利益机制。通常，成果共享有两个层面的内涵，一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库，使全体成员互溶、互补、互助、互利，形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果，在荣誉、奖金、分配等方面公平公开，让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然，共享成果的前提，是共同努力和奋斗，而绝不是平均主义。

1. 了解团队文化：首先了解团队的文化、价值观和工作方式，以便更好地融入团队。这有助于在沟通时找到共同点，提高团队对你的认可度。2. 倾听与沟通：主动与团队成员进行沟通，倾听他们的意见和需求。通过有效沟通，可以消除误解，增强团队成员的信任感。3. 建立信任：展示你的专业能力和领导才能，让团队成员看到你的价值。同时，尊重团队成员的意见，给予他们足够的信任和支持。4. 制定明确的目标和计划：为新团队制定明确的目标和计划，让团队成员知道未来的方向。同时，确保目标具有可实现性和挑战性，以便激发员工的工作积极性。5. 关注员工成长：关注团队成员的职业发展，为他们提供培训和学习机会。这有助于提高员工的工作技能，增强他们对你的认同感。6. 营造良好的团队氛围：努力营造一个积极、和谐的团队氛围。在团队中推广合作、共享和互相支持的精神，有助于提高员工的工作满意度和归属感。7. 强化团队凝聚力：组织团队活动，加强团队成员之间的联系。通过团队建设活动，提高员工的凝聚力，使他们更加团结。8. 激励与表扬：及时表扬和奖励团队成员的优异表现，激发他们的积极性和创造力。同时，为团队成员提供公平的竞争环境和晋升机会。通过以上措施，逐步赢得团队员工的信任和尊重，从而提高团队的凝聚力和工作效率。

一、销售团队的目标制定 一个企业的发展要有战略，一个营销团队也是如此，没有目标的团队没有凝聚力。 1、对个人而言，目标的威力就是：给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个工作的目的；使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间；迫使自己未雨绸缪，把握今天；使人能清晰地评估每一个工作的进展，正面检讨每一个工作的效率；使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力； 2、对企业而言 目标管理能促进“公司战略计划的达成”； 目标管理能带来“提升斗志、把握重点、集中精力”的效果； 目标管理使“解决问题”成为可能； 目标管理能培养能干的人； 3、我们营销团队制定目标应该考虑的因素： 行业大环境的影响 任何一个行业都会受到国家政策和市场环境的影响，有些行业是在下滑，有些行业是在告诉增长，我们在制定营销团队的目标时，一定要结合当下的经济形势，恰当的调整营销目标战略。 竞争对手的分析 在营销领域，我一直坚信，当竞争对手疲软的时候，就是我们进攻的最好机会，同时大家也要记住，没有淡季的市场，只有淡季的思想， 所谓的淡季我们塑造品牌，培训团队，历练内功，而不是在家里休息，当旺季到来的时候，我们拼命的做利润，占领市场，因此我们要结合竞争对手的竞争策略，来制定我们的营销目标；如果我们的目标没有竞争对手的增长率快，我们在未来的竞争中，有可能处于被动地位。 自己营销团队的现状 自己的营销团队的作战能力，和优势以及劣势，要做好深度分析，如果自己的目标制定好了，营销团队的营销能力跟不上，人员不稳定，目标只能变成纸上谈兵；营销目标的达成一定是建立在目前营销团队的营销能力之上的，人员是否稳定，是否有足够的营销能力培训体系，以及客户服务的体系。 4、营销目标达不成的危害 公司战略落实不了； 被竞争对手抢占市场； 公司利润有所下降； 客户和员工都得不到很好的服务和待遇； 营销团队没有斗志和目标感； 公司整体执行力下降； 二、销售团队目标分解的流程： 1、目标分解程序： 销售团队的目标分解一定是自上而下的去分解： 如果一个营销团队的目标从下而上来制定，会出现什么情况呢？ 举例分析：销售经理王冠军：他在一家家具行业做了很长时间了，所带领的营销团队的业绩一直没有太大的突破和发展，公司决定在年底进行整顿和改革，把不合适的团队进行合并，这次整顿的前提及时看一些各个营销团队的管理者对明年的团队发展思路和业绩达标的决心。 公司总经理在一次管理人员大会上，让每一位营销管理者进行明年各个团队销售计划以及销售业绩目标的制定，这是王冠军也说出了自己团队的销售目标，看来他已经想好了，也准备好了，毫不犹豫的脱口而出，其他的部门经理思考了半天，还没有说出一个数字。 到最后，所有营销部门都把业绩报完之后，王冠军的业绩时所有营销团队业绩目标最少的一个。 会后，总经理找到王冠军进行讨论，最后得知，他的目标制定方法是让下属每一个人写下下一年的销售业绩目标，最后他加在一起，就汇报给了总经理。 我们试想一下，王冠军这样的目标制定合理吗？ 在一个营销团队，很多营销人员自己制定的目标基本都是根据自己过去的业绩达成情况制定的，很多营销人员制定的目标都非常保守，没有挑战性，甚至不用怎么努力就可以完成的哪一种。想想一下，这样的营销团队在市场竞争中一定是一只绵羊，没有战斗力和挑战性。 所以王冠军带领的团队很难在公司中间创造更高的业绩，公司改革的第一个团队就是他的营销团队。 因此我们制定营销目标一定是要结合公司的发展战略，明确公司的指导方针和市场的竞争动态，来确定自己的目标的，而不是从下而上的相加组成团队的销售目标。 2、分解方法： 下属的分目标之和大于总目标： 举例：假如明天你的销售团队目标是2000万，下面有五个员工。 在每一个员工制定目标的时候，他们都希望自己的目标少一点，这样压力就小啊，如果你每一个人让他们做400万，加在一起就是2000万，如果有一个人出现问题，有一个人出现偏差，整个团队的目标就很难完成。 我们应该结合他们每一个人的情况，进行适度调整： 第一个人：能力一直不错，业绩一直不错，就让他多做一些，可以定在600万。 第二人人：能力还可以，不如第一个，就给他定目标500万； 第三个人：按照正常来做业绩，可以做到400万的；第四个人：目标定在400万， 第五个人如果能力弱一些，可以定在300万，这样加在一起就是2200万，比你的总目标要高，同时也结合了他们的每一个人的能力。这样的目标分解相对比较合理。 切记每一个人都平均分配： 销售团队目标的分解不是简单的加减乘除的计算方式，我们一定是结合每一个人的能力，以及他们的挑战欲望和达成的情况来制定的。 3、销售目标分解责任书： 销售团队的目标不是空口谈论，不是唱高调，更不是喊口号，公司的发展战略靠的是目标的达成，销售团队的士气和战斗力和目标的达成有很大的关系，做不成目标惩罚不是目的。销售团队的终极目标是不惜一切代价来达成销售团度的目标。 因此每一次销售目标的制定都要有奖有罚，坚决兑现和执行，目标责任书一定要签订： 目标责任书包括哪些： 销售目标的主题：口号，活动意义； 达成的具体的销售数字：具体，真实，有挑战性。 期限：销售目标达成的期限； 行动计划，达成目标的方法和措施； 奖惩条件，奖惩方式，内容； 挑战历史新高，创造公司奇迹 4、销售目标达成的关键控制机会点： 我们如果以一个月为单位来划分，可以划分为月初，月中和月底。 试想一下，我们很多营销团队在月初的时候很放松，甚至没有目标，月底的时候都开始着急了，甚至很多人看目标达成的希望不大，就是去了信心和奋斗的决定，多么的可怕。所以我们在营销团队不要出现这样的情况，一定有效地去控制团队的士气和节奏。 我们应该做到： 月初紧：月初把目标制定好，紧锣密鼓的开始进行战斗，发行动方案制定好，开始执行，而不是在哪里放松的休息。 月中检：一个月过去一半的时候，我们结合销售目标的进行，进行检查和修订自己的行动计划，方法策略，讨论下半个月的改变计划，这是不管目标达成比例如何？一定不要下降和改变原来确定的销售目标，而是不断的改变达成目标的方法和措施。 月末冲：月底的时候也是营销人员创造奇迹的时候，也是很多客户在最后的决定时间，这是我们所有的营销人员都要做到冲刺的准备，不管你的目标是否达成，给自己一个创造奇迹的机会。 我们要有效的控制每一个环节的进度,不断为营销目标的达成提供指引. 5、管理人员在目标管理中要做的事情 A、 进行看板管理，时刻清晰目标进度： 如果条件允许,把每一个团队,每一个员工的销售目标和计划达成的情况，放在一个大大看板上面，挂在墙上，让每一个人都知道，让进度不太理想有些动力和压力。自己逼迫自己前进。 及时进行沟通和指导： 随时随地的沟通，这是最关键的一点，因为当一个销售人员压力比较大的时候，他不主动找领导沟通，他会自己的在哪里郁闷，甚至找不到方法和方向，时间长了，这样的营销人员就会郁闷的选择放弃，当一个领导主动找他沟通，给他更多的指导和鼓励的时候，他会有动力，有方向，收到尊重。工作的动力就会大一些。 B、 过程的激励和鼓励： 我们很多营销管理者，经常是把目标下大了，自己就没事情了，坐等月底的业绩，很多时候都是不能达到我们的预期目标，很多时候是达不成的。我们关注的是结果，忽略了过程，营销团队过程的关注和激励也很重要。 举例：在我一次的销售团队培训的公开课上，一个企业老总是这样激励他的营销团队的，公司里面准备一个房间，里面放满了员工吃穿住用行的一些物品：比如，洗衣粉，自行车，食用油，厨具设备等等。有员工在某一件事情上，在工作上，做的比较突出，就在第二天的早会上随时奖励。 这就是对员工的过程激励，时刻都在鼓励上进者，时刻让他们的到表扬和激励。

提高公司团队凝聚力具体措施，可以从下面几个方面进行提高：1、增强企业文化，树立企业形象，从而增强企业凝聚力“企业文化具有增强企业和谐一致，培养员工归属的凝聚作用”。不同的企业有不同的文化背景基础，不同的地域，不同的文化背景，有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企业文化，而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大”。企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。（1）全面推行人性化管理人是有感情，特别是中国人，是最懂得感恩图报的。对于员工我们不要太苛刻，要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发，合理制定员工的工作时间，解除员工的后顾之忧，不剥夺员工的剩余价值，尊重员工，公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中。我公司一向贯彻实施人性化管理，切实从员工利益出发，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，对员工赏罚分明。公司领导考虑到现在的就业压力，本着公平，公开，公正的原则对内招聘员工子女，解除了员工的后顾之忧。（2）培养高素质人才，推动企业发展企业要发展，人才是关键。不断提高员工的整体素质，使员工的素质能够融合到企业文化中，适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽，企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训，更主要的是培训员工的职业素质，道德水平等方面，使他们的心理素质能承受住打击，不至于在企业危难关头乱成一团，稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路，找到一条适合企业发展的道路，凝聚力在这个过程中也就形成了。2、尊重员工，充分行使员工的主人翁责任中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力，中国人民翻身做主，成为社会的主人，这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业，壮大企业，不应该只凭一己之见，而应该广泛听取、搜集员工的意见，让他们积极参与。俗话说；“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票，让员工成为企业的持股人之一，从而使他们感受到主人翁地位，更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴，是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的，当一个人得到激励以后，往往可以发挥出更加出乎意料的力量。“美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥20%—30%；而受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到80%—90%。这就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍”。员工的士气得到了鼓舞，凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。3、薪酬是促进员工工作的原动力，是增强企业凝聚力必不可少的条件稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过“经济基础决定上层建筑”。“金钱虽不是唯一能激励人的力量，但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值，它可能意味着地位和权力”。在收入的分配上如果太平均主义，会造成员工的懒惰，从而造成员工志气低落，会使为企业作出贡献的员工而不满，使得人心焕散，降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。4、个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节 金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。“正如著名的霍桑实验所揭示的那样：工作环境的简单变化可引出生产效率的提高，你可以改变一下办公家具的位置，考虑一下员工在不同部门或办公室以外工作一段时间可带来哪些效益，采用某种形式的工作轮换机制可能是必要的”。让员工参加各种技能学习，出国培训等等都可以激励员工，增强企业凝聚力。 5、福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾良好的福利待遇是一个企业真正关心员工的体现。据报纸上称，在去年的大学生双选会上，大学生最为关心的问题不是薪水的多少，而是这个企业有没有为员工投放各种保险。如果连最基本的医疗保险和养老金都得不到保障，会引起员工对企业经济实力的猜忌，从而降低工作效率；如果福利待遇得到了有效的保障，员工会对企业形成一种依赖和感激，这对于增强企业凝聚力起着重要作用。我公司为每个员工投放医疗，养老，失业等保险，解除了员工的后顾之忧，消除了员工的心理负担使员工能更加积极地投入到工作中；在休假制度中，公司领导也充分从员工利益考虑，除国家法定节假日外，还按工龄给予员工一定的假期，外出疗养等，大大增强了企业的凝聚力。

明确工作目标。因为组织架构调整过了，人员及部门关系也打乱了，因此我们要重新明确新的工作目标，工作目标落在纸上，形成新的工作制度。

　　企业如何增强凝聚力 　　一、企业凝聚力的作用 　　企业凝聚力是衡量企业员工为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和员工的个体目标越容易实现。企业具有凝聚力就能够实现1+1〉2的效果，切实发挥个体能力和团体合作力的最大效能，实现企业的目标;企业具有凝聚力，就能够实现令行禁止，使员工的合力朝向企业目标，提高企业的生产效率和工作质量;企业具有凝聚力，就能够使企业充满积极向上的士气和斗志，形成一种团队精神，创造出良好的工作氛围。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突;不断增强企业的竞争力，提升企业形象。 　　二、响企业凝聚力的因素 　　企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业员工自身的心理行为，又包括外部环境的影响。任何一种因素的变化都能使企业凝聚力大小和方向发生变化。 　　1、 企业员工的自身需要 　　根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分为5个层次，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。企业的凝聚力与企业员工的5个层次的需要均有关联。 　　2、 企业领导的行为与方式 　　领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业员工。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业员工起到良好的示范作用，有助于企业员工的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。 　　3、 企业规范 　　企业规范是企业每个员工必须遵循的行为准则，是统一员工行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的，成文的如企业内部各种规章制度，不成文的如约定俗成的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量，是评价企业员工行为的尺度。企业员工严格遵循企业规范，就应该受到表扬和鼓励。反之，则应该受到批评，甚至是受到企业规范的惩罚。因此，企业规范是形成企业凝聚力的重要动力和关键所在，它能够理顺每个员工的个体目标，使之与企业目标一致。如果一个企业缺乏规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成，并给企业的正常发展带来致命的影响。 　　4、 外部环境 　　当今世界是一个快速变化的世界，科学技术日新月异，企业要想获得发展，必须紧跟时代潮流，否则就会被淘汰。面对时代的压力，多数的企业员工都会有一种紧迫感，都会自觉或不自觉地团结起来，维护本企业的成长和发展，以适应外部环境的变化，这就自然而然地自发地形成一种凝聚力。外界环境变化了，企业凝聚力也会随之变化。只有善于利用外部环境，才能使企业凝聚力长久不衰，不断增强。 　　二、 新形势下增强企业凝聚力的几种途径 　　(一)加强企业员工之间的沟通 　　企业员工的沟通包括信息沟通与情感沟通等多种方式。通过沟通，可以促使信息在员工之间流动，使员工之间加强了解，增进友谊，促进员工之间的相互接纳，提高企业员工之间的相容性。在公司目前的形势下，企业员工之间尤其要加强沟通。这是因为，随着市场经济的发展，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就必须进行创新、改革，通过建立激励机制，增强企业的凝聚力。这样，势必会触动一部分人的利益，产生抵触情绪。如果企业不注意加强与这些人的思想交流与沟通，这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。同时应当指出的是，选择适当的.沟通方式很重要。方式得当，相互之间可以比较容易地建立起理解与信任，否则就会适得其反。 　　(二)及时了解企业员工的需要，并尽可能给予满足 　　根据企业员工的生理需要，应结合企业的情况，对薪金、福利、良好工作环境等方面进行适当的调整，如适当增加员工收入、定期进行体检、安排集体娱乐活动等。 　　根据企业员工的尊重需要，如对职称、地位、权力的需要，应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。 　　根据企业员工的自我实现需要，应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会，安排一些具有挑战性的工作，吸收其参加企业发展研究、制定计划等。 　　当前，在企业不断加大改革力度的情况下，要增强企业凝聚力，企业领导就要在增强企业员工的归属感上下功夫。一方面，企业要建立内部人才流动机制，做到人尽其才，充分调动企业成员的积极性和创造性;拉大在职人员的工资差距，使高收入者的积极性得以持久，使低收入者向高收入者看齐，形成一种奋发向上的局面。另一方面，对下岗人员要做好安置工作，努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式，可以使企业成员增强归属感，积极支持企业改革，并通过自己的行动，为企业分忧解难，树立“我为企业，企业为我”的企业意识，进而增强企业凝聚力。 　　(三)正确行使领导职能 　　作为企业的领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，应善于运用民主的方式、恰当的授权，给企业员工和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会，给员工提供一个发展的平台，从而调动员工的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。 　　(四)加强企业规范建设 　　健全完善的企业规范，如考勤制度、奖惩制度、检查制度、财务制度等，是鼓励先进，约束落后，增强企业凝聚力的重要保证。在一个企业里，如果先进的得不到鼓励，落后的受不到触动，就会人心涣散，使企业的凝聚力大打折扣。此外，加强企业规范建设，还有利于培养健康向上的企业文化，倡导“比、学、赶、帮”的企业精神。 　　(五)教育企业成员认清形势，适应环境 　　当前公司面临前所未有的激烈竞争。国内外其它各大航运公司资产优良，具备资金雄厚、人员素质高、管理经验丰富等诸多优势，具有较强的竞争力。相对而言，我公司则面临人员老化、资金短缺、管理落后等实际问题。在未来的竞争中，总公司的企业凝聚力的强弱将起到至关重要的作用。因此，企业要着眼于未来，在不断改善员工工作、生活条件的同时，教育企业员工要认清形势，转变观念，适应环境，练好内功。教育企业员工精诚团结，变压力为动力，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力迎接市场的挑战。 　　总之，增强企业凝聚力，简单的说就是我们要实实在在地去做工作。以上这些工作真正做好了，企业才有凝聚力，职工群众才能产生对企业的认同感，并乐意成为其中的一员，才能真正做到上下团结一致，为实现企业的任务目标而奋斗，企业就会兴旺发达，越办越好，一步一个台阶。

团队建设以及提高团队凝聚力的方法：1、分析每个人的长短处，每个团员我都有分析和记录表，取得的成绩和不足，对他们了如指掌；2、组织活动，到户外走走，聊天，爬山，一起喝点酒；3、告诉他们不是你适应他们，而是他们适应你；4、让他们感觉到危机；工作和生意不会因他而停止，若是这样，你将会清除阻碍发展的东西；真正的关心他们。有个业务员公认最差，我知道她从没出过差，我带她出去，让她体会我的关心和社会的压力，半年以后她成为了我最得力的助手；告诉他们努力就有机会；其实他们最关心的是，你的到来他们的薪金能否增长。现在那只团队建设已经很好了，同事间关系很融洽，收入也提高了，我真的替她们高兴。　我认为，组织团队建设合作的四大基础　一 、是建立信任要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。在理论上，或在幼儿园里，这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。对于很多领导来说，表现自己的脆弱是很难受的事情，因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为，但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时，这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点，以便让别人仿效。我认识的一位CEO，由于没能在团队中建立信任，结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的：“团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果：团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它，一个团队不能、或许也不应该，产生直率的建设性冲突。　二、良性的冲突　团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。无论是上述哪一种情况，CEO们都相信：他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑，因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突，将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之，这些未解决的问题会变得更加棘手，而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。CEO和他的团队需要做的，是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这是不能避免的。否则，一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。三、坚定不移地行动要成为一个具有凝聚力的团队建设，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队建设没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突，就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论，直率地说出自己的想法，领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队，往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上，在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。需要再次强调的是：如果没有信任，行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己，他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题，如：不愿意对彼此负责。四、无怨无悔才有彼此负责　卓越的团队建设不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队建设一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。团队合作并非是难以理解的理念，但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时，它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛，但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件，还不如彻底远离这个理念。不过，这又需要另一种勇气——不要团队的勇气。

如何增强团队的凝聚力有一个正确的价值观，倡导快乐的工作生活方式 ，经常鼓励自己的团队成员，这就是一个凝聚力很强的团队所具备的优点。 让直销团队里的每一个人都有一些正确 的价值观，这对加强团队的凝聚力是非常有必要的。但 我们说“正确的价值观”，这还只是一个前提条件，关键在于需要有共同的价值观，这是更为重要的东西。共同的价值观是社会 文化 企业的支柱 ，但要大家拥有相同的价值观并不容易,任何差异（工作经历 态度 目标 愿望）都 会造成不同的价值观，所以做为领导者在帮助人们形成共同的价值观时必须多做努力。 具备一种正确的 共同的价值观无论是对于个人，还是对于团队都是一样重要。只有这样，直销商才会找到他们的使命感。比如说你认可什么，支持什么，你判断是非的标准是什么。。。。。只有你拥有一个清晰的价值观，才知道今天要做哪些事是正确的。 大家都在做正确 的事情，大家在一起时就会感觉到团队里有一股正气，自己就会有一种前所未有的使命感：比如说我们现在在做直销，就想到是追求一种高品质的生活方式 ，如果你只想到如何挣钱，这种使命感就大打折扣了。或者为了赚钱，让你去干偷鸡摸狗的事，违背自己良心的事，你会不会去干？价值观不正确 ，有些人去骗人，做非法传销，结果是害人害已。 所以，我们就应该在直销团队里倡导一种积极乐观 有使命感的精神。现在我们的经济水平上去了，就更应该把眼光放长一点。比如日本人原来的平均寿命是59岁，现在的平均寿命是82岁，它是全球平均寿命最长的国家。如果一个人能通过你的帮助，可以改善他的身体状况，让他长寿。你把这作为你的价值观，你就会感到你身上背负的使命是多么神圣，整个团队都这样，凝聚力自然会增强许多。 我们小时候就听教师讲要树立远大的理想，有的人弄一辈子也没弄明白是什么意思，我们做直销的可不能这么稀里糊涂地盲目跟从别人。我们要经常在一起谈理想。因为一个人没有了理想，不想未来，他做事就没劲，他还会经常失望，没精神。比如说，我们经过几年的奋斗，以后就可以买房子，开自己喜欢的车，到处旅游，做自己喜欢的事，对家里尽职，这就是理想。他经常想这些事，就会激动，做起事来就会不知疲倦。有人说21世纪是一个讲故事的世纪。我也很赞同这个说法。我们要善于去讲故事，谈未来，这样会时刻激发自己的行动力。为什么现在许多人安于现状？我和一些安于现状的人谈过，其实他们也并不喜欢安于现状，当和他们谈未来时，他们也知道自己不能这样过。只是时间一长，没人来提醒，或者说是不到激励就麻木了，所以说，我们要善于谈理想，敢于想未来，这对增强团队的凝聚力也是非常有用的。 我曾经也碰到过一些凝聚力不是很强的团队 ，我通过了解这些团队的直销商发现，他们当中有许多人就没想到以后，一味地估计眼前的利益，没有长远的追求。通过和这些人交谈，我让他们 感觉，直销就是一种长期的事业，这样一种事业能提供给人一个追求梦想的平台，氛围轻松愉快，但它需要你有长远的眼光，如果不具备这样的眼光，没有看懂直销，那你就会很辛苦，还不如去摆个地摊来的轻松。 我在给一些团队的领导者谈到，如果人看不到希望，你就会失望。为什么这样说呢？试想，如果你干一种事情，长时间没有进展，你还有干下去的信心吗？直销做的是未来的格局和版图，是一种渐进式发展的事业，我们应该多鼓励直销商多发现自己的变化 。比如他可以在一群人面前主动谈及自己的感受，把自己很好地融入团队的氛围[之中，这都是一种进步，我们作为直销团队的领导者，都应该提出来肯定，对他将是一种无形的激励。这对团队凝聚力也是很好的。 直销就好像是一所大学，能够培养一些好的生活习惯，恰好，习惯也正是一个人步入成功的关键因素。我们可以通过生活方式的改变，吸引团队成员向更大的目标奋斗。自由的生活方式是很多人暂时没有的：比如可以享受财务上的自由 到世界上任何一个地方去旅游等，这时，他们会想:这些人的今天就是我们的明天 ，或许我们做两三年就会有这样的结果。这时，也就产生了凝聚力了。同时，在团队中，每个人的思想都 不一样，有个别人会有消极情绪，这时我们应该利用疏导的方式 ，教他如何看待这样的问题，营造开心氛围。我们发现许多团队做不好就是因为团队中的“苦脸”太多，刚开始因为学习不够，提升不够，但又想赚钱，期望太高，两三个月以后，因为方法出现了问题达不到目标 ，便会很容易丧失信心。一个团队的“苦脸”多了，也就自然谈不上什么凝聚力了。 现在有一本《EQ》情商书卖得很好，为什么呢？因为很多人已经认识到了情绪是第一生产力。情绪的破坏力是很大的，一个好事因情绪不好就变坏了，在生活中也是样。比如说有人因为没涨一级工资，因为区区6元钱，就喝农药结束了自己的生命。我们的直销商也可能会因为100多元产品卖不出去，受到了顾客的气，就放弃了。如果一些消极，不利于发展的思想在团队里散开 以后，那这就会直接影响团队的发展，更别谈凝聚力了。 另外，我们可以通过举办一些活动，增加交流沟通的机会 ，增进感情。比如举办一些小型的旅游研讨会，与社会一些公益组织联合举办一些活动 鼓励我们的直销商多参加慈善活动 组织一些内部的联欢活动等。人们都喜欢和那些富有感情 并懂得营造快乐气氛的人在一起。所以说，这样的活动我们应该再多组织一些，既可以增加交流沟通的机会 ，又可以增进彼此间的感情。我们应当时刻记住:每个人都付出自己的关怀对凝聚一支直销团队而言是何等的重要！有时，团队里直销商的流失正是因为他们感觉到做的很乏味，做的很辛苦，做的很寂寞。许多领袖比如毛泽东 邓小平，他们在生活中都是极富感情的，因此，他们就会得到大家的拥护。我认为在做直销的过程中，感情是增强凝聚力是重要因素，虽然说一些人学历不高，也不会讲，但他很擅长观察。比如身边的人生了病或家里有事，他就会主动关心，他把别人当自己的事，给别人带到去爱，哪怕是一句简单的问候。如果直销团队每个人都去这样做了，团队的凝聚力也就无形中增加了。 所以，为了增强团队的凝聚力，我们不妨尝试： 1：倡导一种正确的价值观 2：经常和你的直销商们一起工作 3：多与他们谈理想，谈未来 4:：鼓励我们的直销商，让他看到自己的进步 5：让每一个直销商始终有个好心情 同时，在增强团队凝聚力方面也要生活化，不能犯教条主义，更不能为增强团队凝聚力而制度化，这样就会适得其反。 如何加强团队建设增强团队凝聚力，提高团队整体营销能力，实现整体业绩提升？ 21世纪是一个团队至上的时代，个人英雄独唱主角的日子一去不返。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。 团队由若干独立成员共同组建，有临时与长期之分。团队要为某一共同目标而奋斗，这需要团队成员贡献各自不同的专业特长并要有团队精神。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。 加强团队建设，必须要有良好有效的沟通、必须要学会服务。沟通是团队精神的直接表现形式，是企业发挥团队合力的基本方法和技巧。同时也应看到，由于行业流动性强，布点散，沟通受限，因此也应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。只有充分发挥各种沟通方式的独特功能，就能在团队内部做到上情下达，下情上报，增强团队成员之间的理解与信任，最终把工作做好。团队的工作是靠所有团队成员共同完成，作为团队的成员，首先想到的应是自己对这个团队的责任，因此必须立足于服务，为团队成员创造出一个良好的环境。 另外，团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力的培养，一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员，然后才是团队的一分子。 在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，团队必须设置目标承诺，以工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，应采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。 要想提高团队整体营销能力必须发挥团队成员各自不同的专业特长，真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。加强全体团队成员的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。另个，着力提高营销人员业务素质及营销技能也是非常必要的，安排培训，使团队成员熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。同时，建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。 21世纪的今天，个人英雄独唱主角的日子一去不返，凝聚力开始被越来越多的矢志成功的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因为手上的全部力量都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力，成为团队提高工作效率的制胜法宝。不同的人的才干学识和个性互不相同，合作起来能取长补短，产生惊人的力量。只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用，并以此为动力产生更大的经济效益。在当今银行业残酷竞争中脱颖而出的，只会是那些具有强大凝聚力的团队。好就顶一下下

增强员工士气和对企业的忠诚度和信心要从源头把关，在员工入职前，人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通，要把企业的相关情况如实相告，并给应聘者一个再思考再选择的过程，如果让其盲目进入公司后才发现很多与他想象的不一样时，会对其绩效状况和稳定性产生不良影响。企业团队的规范和制度一定要透明化，做到公开、公平和公正，制度的制定应让团队成员和代表参与。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过程，这样既能加强认同感，同时也为制度得到真正的执行打好基础。要搞好入职培训，将公司文化（价值导向）、行业特点、运营模式、管理特色等内容充分介绍给新员工，以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式，以便早日融入到公司里来。采取措施满足员工需求，增强团队吸引力员工需求总体包括各种物质和精神需求，针对这两种需求可以采取下列措施：物质方面：如团队完成某个项目、达成目标时可以适当的给以上物质上的奖励，通过奖金或奖品的形式发放员工，这样可以使员工在一定利益的驱动下，发挥更多潜在能力和动力，从而不断的提高业绩，增强凝聚力。精神方面：不定期组织聚餐、团体比赛、运动会、节假日娱乐活动通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，以此来满足员工希望与人交往、沟通、增加热情的需要。让每一位员工都亲身感受到团队的温暖，同时达到很好的融洽整体团队气氛的目的。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，来自于卓有的团队领导者，同时也是团队精神的最高体现。总之，团队的凝聚力决定团队的战斗力，作为领导多注意沟通，多以身作则，统一思想，信任下属，保持良好的人际关系，这样带出来的团队就更有凝聚力，更富战斗力。

如何打造团队凝聚力 　　如何打造团队凝聚力，在工作中，团队的凝聚力是很重要的，因为好的团队会让自己的工作更加高效，在职场中，相信每个领导都希望自己的团队是有凝聚力的，下面我分享如何打造团队凝聚力，一起来了解一下吧。 　　如何打造团队凝聚力1 　　 一、高效团队的特点 　　高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：（1）规模比较小，一般不超过10人；（2）互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；（3）共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；（4）可行的目标以使成员采取行动和充满活力；（5）共同手段或方法来达成目标实现；（6）相互之间的责任。 　　 二、如何建设高效团队 　　21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。 　　 （一）设计高效团队 　　在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 　　每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 　　以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 　　合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。 　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 　　 （二）为员工提供深造的机会 　　只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 　　 （三）听取员工的见解 　　在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。 　　 （四）鼓励员工的创造力 　　只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手 　　 （五）团队分工与合作 　　企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。 　　 （六）增强领导才能 　　增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 　　 （七）充分发挥领导的沟通和协调作用 　　首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 　　其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 　　再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 　　 （八）充分发挥领导的激励作用 　　在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 　　 （九）灵活授权，及时决策 　　随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 　　首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 　　其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 　　再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 　　 三、充分发挥团队凝聚力 　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的.成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 　　团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 　　团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。 　　如何打造团队凝聚力2 　　 团队缺乏凝聚力可能是领导者不得人心 　　 1、滥用权力而不建立信任的领导者 　　管理的本质是建立信任，最大的管理成本是信任成本！！各位领导千万不能善变！！一个领导者必须大声疾呼，一个领导者的所有行为都是建立组织信任的核心！！ 　　你可以让大多数人信任你，你将有多少人能够管理;你可以影响多少人，你将有多少人能领导，而不是多大的权力，你。 　　记住：权力不是你领导团队的理由！ 　　 2、亲力亲为的领导力 　　马云说：怕员工犯错是领导最大的过错！！培养员工，既要给员工做事的机会，又要给员工犯错的机会！！ 　　动手领导超级自恋，只是认为自己能行，单打独斗。于是他们抓住权力，累得要死，总觉得缺人才。我不相信男人使然，别人不信使然！这样的领导是功率或爱的兴趣或者贪婪。根据个人的每一个细节的控制，每个企业的利润已经离开了子。因此，你可以想像，这是很难做大的公司。 　　他们贪图权力和利益，不信任别人。这些领导人要么是偏执狂，被他们制造的恐惧吓死，要么是累死！ 　　 3、酒桌领导 　　谈生意就是请客吃饭。 对于这样的领导者来说，肚子很大，所有的生意都在酒里。 虽然哄客户开心，承受着酒精肝、血脂等风险。 这种领导，把自己的身体当成酒桶，米桶，他能想到客户的身体吗？ 除非客户也是个失败者。 当然，酒桌领导的危害不仅如此，醉酒吹牛，如受酒精的影响，这些领导都能做到，你说这种领导有前途吗？ 　　 4、不注重员工学习与成长，领导没有进展 　　这样的领导者相信毅力可以使事情发生。他们非常务实，取得了很多成就。然而，在信息时代，灵活性、灵活性和快速反应是王道。因此，青山那些思维僵化、坚持不屈不挠的领导，虽然素质看似可贵，但对企业越来越没用，没有被淘汰。领导者最大的责任是培养优秀的员工。如果领导只把员工当作工具，他们就没有资格管理团队。 　　 5、不注重企业文化建设的领导者 　　这些领导人总是很神秘，很少与员工沟通，并通过电子手段向他们发出命令。他们也不与员工谈论未来，认为现在就做一切。这样一个团队在团队的领导下往往没有凝聚力，员工不知道在哪里做，不能放手，这样的团队一定发展不好，领导自然会被淘汰，除非你是政府官员。 　　 6、反复无常，领导的频繁更换 　　员工最怕遇到这样的领导，不仅经常遭受反复的折磨，而且在关键时刻，领导不能果断，员工的痛苦可想而知。这种领导在最后时刻仍然犹豫不决，而员工的计划总是被领导的意志所改变。 　　领导者的管理风格和做事方式在一定程度上影响着团队的凝聚力，如果领导者不受欢迎，团队的工作效率就难以提高。

一定要明确团队目标，鼓励团队成员，尊重团队里面每一位成员，多与团队成员沟通，一定要有一个团队精神。

　　集体的力量是无穷的，团结的集体才有凝聚力。企业的发展离不开团队凝聚力，一个企业若要获得长久的发展动力，企业领导必须重视企业的凝聚力建设。作为企业的领导者，只有使企业员工把企业的发展与自己的发展结合起来，视企业的未来为自己的未来，企业才能够拥有强大的生命力。下面为大家带来提升团队凝聚力的措施，快来看看吧。 　　提升团队凝聚力的措施 　　1、确立团队共同的奋斗目标，塑造团队文化 　　确立团队共同的奋斗目标，是团队凝聚力的基础，正是因为有了共同的奋斗目标，所以团队成员才会积极主动地工作，紧密地配合，竭尽全力地为实现目标而工作。每一个企业团队，还应有自己的团队文化，这是精神的需求。华为总裁任正非说，“资源将被耗尽，只有文化可以是永无止境的。”华为通过塑造团队文化，在精神上提高团队凝聚力。 　　华为认为，企业员工只有首先尊敬父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助他人，才会关心企业未来的发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，进而才能关心祖国的发展，培养热爱祖国的思想感情。同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活情况，只有这样，才能形成员工互相关心，员工关心企业，员工关心客户的良好氛围，使企业处于一种良性循环的状态。这就是华为的关心文化。 　　此外，团队文化也不是一成不变的，它可以在不同的阶段不断完善和提升。因此，团队的管理者在团队文化的建设中责任重大，管理者不仅要注重团队日常事物的管理，还要不断丰富和发展团队的文化，增强团队的凝聚力。 　　2、让团队成员产生强烈的归属感，把团队当成自己的家 　　一个团队的组织者，一个企业的领导者，如何才能凝聚起大量的追随者，如何让员工心甘情愿地为企业工作出力，把企业的事当作自己的事?提高团队成员的归属感必不可少。有了归属感，员工才会对企业产生认同感，具有使命感和成就感，才为以企业的发展为荣，才会从内心产生强烈的责任感，进行自我约束，自我激励，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪式，“五年陈”的员工可以得到两件礼物：白金戒指及股权。 　　有这样的老板，哪个员工不会卖力地干工作呢?可见，提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工工资和福利待遇。但是待遇不是留住员工的决定因素。企业领导还应给团队成员发展空间，要给员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进取，加强员工素质再教育，提高企业员工思想统一认知度。此外，团队的管理者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道，遇事能与大家商量，善于体谅和关怀下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。 　　3、协调团队成员的关系，促进团队成员之间的协作 　　孟子说，“天时不如地利，地利不如人和”，可见，古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗颗珍珠能够变成美丽的项链，需要一条线贯穿起来，团队成员之间的协作，就是那根增强团队凝聚力的线。乐队没有统一的指挥，没有统一的乐谱，就不会演奏出华美的乐章;酿酒没有五谷杂粮的适当配比，也不会有醇香的美酒。 　　同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队也只能是一盘散沙。因此，团队每个成员必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队协作的能力，才能增强团队的凝聚力。作为团队的管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通交流，在沟通中增进了解，便于大家从多角度合作，能换位思考，站在对方的角度来接纳不同的意见，进而提升团队成员的团结协作能力以及团队的凝聚力。 　　4、团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦 　　团队内部成员在交往中难免会有意见分歧，出现争论，甚至产生摩擦与对抗，导致成员之间关系紧张，这会直接威胁到团队的凝聚力。此时，团队管理者的作用非常重要。在众多的冲突中，有些是因为工作分歧而产生的。在这样的情况下，管理者可利用竞争的策略来处理，让发生分歧的成员按照自己的方法去做，然后用业绩检验对与错，给对者以奖励，给错者以鼓励，使分歧最终消除。 　　有些冲突是成员之间因个人利益而产生的冲突，这对团队管理者而言，是一个挑战，因为，一旦处理不当就会严重影响团队的团结。此时，管理者要有主见，将心静下来，不可冲动，要冷静而清晰地表达自己的意见，客观评价当事员工的对与错，坚持自己正确的立场，不能偏袒任何一方。 　　总之，维持一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力是必要条件。只有增强团队的凝聚力才能使团队的潜能得到最大限度的发挥，才能凝聚所有成员的聪明才智和创造力，才能增强企业团队的核心竞争力，才能使企业团队获得长久的发展动力，保持旺盛的生命力。而确立团队的共同目标，塑造团队文化，让团队成员增强归属感，把团队当作自己的家，促进团队成员的团结协作，正确处理团队成员之间的矛盾和摩擦是提高团队凝聚力的重要措施。 　　新团队如何提升凝聚力 　　1、树立正确的观念 　　要坚信团队能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子，就像刚开始学习骑自行车一样，发现前面马路中间有一障碍，于是乎你越不想碰上石头，偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了，你必然失败。 　　2、持续不断地沟通 　　开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利团队发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给队员。 　　3、制定准则 　　想要团队向好的方向发展，最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻，并制定违反规定的"处罚条例，让大家严格遵守。 　　4、适时调整相关规定 　　任何事情都不可能在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说，先干再说，看似快了，其实埋下祸患的种子。 　　5、不要太计较小事 　　难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤，这与前面讲的看似矛盾，其实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法，后者是说事实已经形成了就不要太计较了。 　　6、不要轻易地考验队员 　　团队合作不是一件容易的事情，不考验会出事，更何况有意考验对方时，对方不知道，只能是顺着你设定的情景运行，结果肯定是和你设想的一致，没有经得起考验。如果对方知道你在考验他，那你也肯定考验不出来，因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡，而且还会伤了和气，心理上出现了裂痕。所以既然是合作，就不要动辄考验考验对方，考验是基于不信任为前提的。 　　7、一直向前看 　　合作过程中，遇到问题矛盾应向前看，向前看利益是一致的，因为成功会给大家带来更丰厚的收获；盯住眼前的事情不放，只能是越盯矛盾越多，越盯矛盾越复杂，最后裹步不前；回头看回忆起合作中的不愉快，会使你伤心，丧失前进的斗志和动力。只有向前看，成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌，勇往直前，抵达成功的彼岸。 　　员工如何提升自身凝聚力 　　1、应答上司交代的工作：我立即去办。 　　冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。 　　2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况…… 　　一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。 　　正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。 　　3、体现团队精神：XX的主意真不错！ 　　小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。 　　4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？ 　　上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说"不知道"。而"让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？"不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。 　　5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！ 　　有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。 　　6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！ 　　男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开"黄腔"，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。 　　7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。 　　首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。 　　8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好…… 　　犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。 　　9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法…… 　　当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。 　　10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。 　　面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。

提升团队凝聚力方法 　　提升团队凝聚力方法，一个团队要想有更好的发展，不仅要树立一个远大而明确的目标，而且还要具备团队的凝聚力，其实想要打造团队的凝聚力，也是有一些方法可以提供不少帮助，下面为大家详细介绍更多的提升团队凝聚力方法。 　　提升团队凝聚力方法1 　　 1、团队内相互关心、相互帮助的家庭化氛围 　　人都是有血有肉有感情的，不是冷冰冰的机器，所以一个团队内部的氛围对于凝聚力具有很重要的作用。难以想像，一个一天到晚相互斗殴、相互埋怨、相互争权夺利的团队，会有什么凝聚力。团队领导人应该依据团队发展目标和成员实际情况及社会环境等，引导全体成员讨论并形成团队的文化，然后通过宣传和案例，不断强化文化的引导作用，引导全体成员相互关心、相互帮助，坚决纠正不良风气，从而不断提升团队的凝聚力。 　　 2、团队有没有凝聚力可以先进行自我分析 　　安排一项工作，团队成员是积极主动的受领，还是找各种理由搪塞?遭遇一些困难，团队成员是主动作为，坚决克服，还是四散而去，无人问晶?某人成员需要帮助，团队成员是迅速、全力给予帮助，还是“事不关已、高高挂起”?如果你的团队存在上述情况，那么你的团队需要迅速、认真地分析原因，想方设法加强团队凝聚力建设。 　　 3、团队领导人是增加团队凝聚力建设的关键 　　一个优秀的团队领导人，应该具有非常优秀的综合素质，这个素质并不是单指专业能力，更多的是指丰富的情商和智商，智商可以让团队领导人拥有发现问题、解决问题的能力，而情商可以让团队领导人发现优秀的团队成员、凝聚更多的优秀成员，为了一个共同的目标，而甘愿付出不亚于任何人的努力。 　　 4、及时、足够的奖惩激励及晋升晋级机制 　　只有能够针对员工的行为和结果，及时给予正面的鼓励或负面的惩处，才能让员工更好地明白，团队需要成员做什么?哪些行为是团队需要的、鼓励的，哪些行为又是团队不需要的、甚至是反对的。而激励，除了及时的奖惩激励，定期或及时的晋升晋级可以让团队成员更有成就感，更有利于提升其对团队的责任感和忠诚度。而团队内部优秀人才的`不断提升，又可以带动更多的成员向优秀伙伴看齐，从而形成一个成员做得好得荣誉、得提升，团队得成果、得发展的良性发展状态。 　　 5、有吸引力的薪酬福利及美好的发展前景 　　一个人为什么要加入这个团队，一个最基本的需求就是物质需求，只有能够提供相较于社会上一般待遇更好的薪酬福利和美好的发展前景，他们才有可能在这个团队里安心工作，才有可能谈得上忠诚于企业，而不是存在“骑驴找马”的心态，只有短期计划，而没有长远的规划。虽然有资料说，现在许多企业的寿命都不长，但如果团队成员首先从思想就没有长久工作的打算，又怎么可能要求他为企业制定长远的发展规划?一个员工在这个团队看不到发展的前景，又如何避免员工出现“当一天和尚撞一天钟”的问题。 　　 6、团队远大明确的目标并分解到所有成员 　　一个团队要想有发展，就必须要有一个远大而明确的目标，这个目标可以让团队的每个成员在这里找到自己存在的价值，明白自己对人类、对社会、对企业、对家人的贡献，围绕完成这个目标，在团队领导人的引导下，团队要有自己的团队精神、团队阶段目标、成员具体分工与目标，要让团队成员都明白，自己在这个团队里很重要，为自己是这个团队的一员而感到自豪。 　　提升团队凝聚力方法2 　　 第一种方法是增强大家对团队的认同感。 　　例如，让团队成员对于自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利。 　　 第二种方法是让团队成员认识到协作的重要性。 　　企业领导要能够让团队中每个成员都能意识到，他们之间的协作以及相互的贡献对团队的成功是至关重要的。换句话说，也就是没有他们的贡献，团队将会以失败告终。 　　 第三种方法是让成员的贡献可衡量。 　　企业管理者要制定清晰的目标，让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且也要让每位成员都对他的行为负责。 　　 第四种方法是提高成员之间面对面沟通的机会。 　　管理者要让每个人都明白，对于团队而言什么是重要的，合作和不合作的结果分别会是什么样的。 　　此外，企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜它。

说到团队凝聚力，应该是大部分管理者比较棘手和头疼的问题，有的管理者使尽浑身解数都无法达到理想的结果，最后越来越糟，这是为什么呢？其实要提升团队凝聚力，个人认为不是太难，关键是看你怎么抓到关键点，如果你有比较强的抓关键的能力，又比较通人性，那凝聚团队凝聚力是轻而易举的事情，但是抓关键的能力也是需要训练的，一个是专门训练，一个是长久的有意注意的的慢慢训练，当然自己训练可能需要沉淀，别人特意训练就需要付出时间和精力，这就要看你想要什么了，我以前听朋友说某宝上，有个“破0小人生训练营”有这方面的专门训练，他参加后抓关键能力是有很大提升的，有兴趣你可以去看看，直接搜索“破0小人生”，给客服说是诗画介绍的，应该就是可以免费参加的，你规划下时间应该就可以，祝你早日成功，也可以分享以下是一些可以帮助你凝聚团队力的方法，如果不想去当下也可以慢慢练习：建立共同目标：让团队成员明确共同的目标，确保大家在同一个方向上努力。建立有效的沟通机制：建立高效的沟通机制，确保团队成员之间信息畅通、理解一致。建立互信互助的关系：建立互信互助的关系，建立良好的团队氛围，让团队成员之间充满信任和支持。培养团队精神：培养团队精神，让团队成员能够追求共同的目标，充分发挥团队的协同作用。强调个人价值：强调每个团队成员的个人价值，充分发挥每个人的特长和优势，提高整个团队的绩效。提供培训和发展机会：提供培训和发展机会，让团队成员能够不断地学习和成长，提高整个团队的素质和水平。适当激励和奖励：适当地给团队成员激励和奖励，让他们感受到自己的价值和贡献被认可和重视。解决冲突和问题：及时解决团队中出现的冲突和问题，避免问题扩大化和影响团队的凝聚力。培养领导力：培养团队成员的领导力，让他们具备独立思考和解决问题的能力，成为团队中的中坚力量。提供良好的工作环境：提供良好的工作环境，让团队成员能够在一个舒适、安全、卫生的环境中工作，提高工作效率和工作质量。

　　维持一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力是必要条件。只有增强团队的凝聚力才能使团队的潜能得到最大限度的发挥，才能凝聚所有成员的聪明才智和创造力，下面是我为大家带来的关于怎么提升团队凝聚力的内容，仅供参考，欢迎大家阅读！ 　　怎么提升团队凝聚力 1 　　一、加强民主管理对于提升团队凝聚力的必要性 　　围绕油气生产提高服务质量，注重和谐社区建设增强服务效果，立足一线员工服务需求提升区域影响力，强化责任实现可持续发展，均与服务处民主管理作用的发挥息息相关。民主管理已成为保服务、促发展、筑文化、建和谐的潜在力量，教育、引导、宣传、推动好民主管理，从根本上提升团队凝聚力的有效途径。 　　(一)民主管理是提升团队凝聚力的核心基础 　　民主管理是服务处管理的重要组成部分，是适合大多数员工意志取向的管理运行方式，加强民主管理就是要让员工的知情权、参与权、表达权和监督权得到充分的落实，让员工有主人翁意识和“家”的归属感，使团队中每一个小的集合单元为共同的目标朝着一致的方向前行。民主管理涉及的内容越全面，解决的问题越细致，一线员工的归属感就越强，团队的凝聚力就越牢固。 　　(二)民主管理是提升团队凝聚力的必然条件 　　民主管理形式的多样化、内容的具体化、监督的针对性，为员工行使权力创造了条件，通过服务处党政工团各级组织权力与责任的有效落实，在思想认知中引导员工行使权力，在意见征集中感知员工价值取向，在建议采纳中注重员工合理意愿。加强民主管理是把管理引向自主管理的有效手段，当员工的愿望与服务处发展目标相一致时，民主管理就成为支持团队进步的先决条件，适合员工个人成长成才的管理氛围就成为提升工作积极性和主动性的精神动力。 　　(三)民主管理是提升团队凝聚力的有效途径 　　民主管理直接关系着员工对服务处的依附性和荣誉感，在具体工作运行当中，必然会产生个人意愿取舍、利益均衡、职能缺失、管控不利等现实矛盾。如何有效增强员工取长补短、顾全大局、落实责任、接受建议等意识，如何调动员工从服务意识出发、立足和着眼于服务质量、践行于日常工作等主动性，如何提升团队的影响力、树立整体的服务形象等认同性，均需要通过加强民主管理，丰富管理手段、细化管理措施等途径来增强团队凝聚力。 　　(四)民主管理是提升团队凝聚力的重要载体 　　团队凝聚力通过众多的载体和平台得以增强，但民主管理是不可或缺的重要载体，民主管理不论从形式、手段、途径上都能将员工的主观意愿紧密联系，将合理化建议相互关联，将监督评判相互反馈，真正将知情、参与、表达、监督落到实处。有效的民主管理，通过工作业绩的提升、服务质量的提高，为增强团队凝聚力搭建了显现平台，提升了服务处区域的影响力和美誉度。 　　二、加强民主管理对于提升团队凝聚力的有效做法 　　加强民主管理，营造民主氛围，拓宽管理思路，让员工充分享受民主权力，发挥参与监督职能，突出服务质量与发展效益，是服务处凝聚合力、提振信心、阔步向前的“法宝”之一。 　　(一)正确引导，增强参与监督意识 　　服务处针对员工文化水平参差不齐、主观认知与客观实际结合相对紧密的特点，积极通过政策宣讲、征求意见、信息反馈、建议回复等方式，引导员工提供针对性强、操作性强、注重整体性的合理化建议和意见，避免意见征集的片面性、偏激性和缜密性不强等情况的发生，为支持员工科学规范的.参与民主管理发挥思想政治保障作用。 　　(二)深入推广，营造民主管理氛围 　　服务处通过建立健全公开运行体系，层层推进民主管理机制的有效落实，重点召开好职工代表大会，广泛征集职工合理化建议和意见，落实提案要求。分阶段分层次组织好基层调研活动，切实将员工群众最关心、最现实、最直接的热点、焦点问题摆上班组和部门议事日程，形成有我参与、有我关心、有我支持的责任意识，积极营造创建“五型班组”“六个一”党支部和学习型团队的工作氛围，实现了管理模式由被动式向主动化转变，责任意识由参与互动向建言献策转化。 　　(三)注重发展，打造凝心聚力平台 　　服务处从汇聚员工能力入手，着力从民主管理角度渗透优质服务促发展的理念，把关注个人成长成才作为增强团队执行力的基础，突出将个人成长定位于促进团队整体能力提升的发展意识;建立一帮一、一带一等师徒帮带活动，积极为员工创造发展机遇，搭建成才阶梯，提供展示平台，使员工更直接地感受到民主管理的现实意义;提升主动实践、自我提高的意志力，通过示范、带动和引领，增强学科建设后劲，提升整体服务满意度，实现凝聚人心干实事的管理效益。 　　三、加强民主管理对于提升团队凝聚力的实际效果 　　通过加强民主管理，职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权得到有效落实，服务意识明显增强，服务处进入了持续发展阶段。工作业绩实现了新增长，工作理念得到了新拓展，显现出服务质量与团队凝聚力相互支持、相互促进、共同提升的发展态势。 　　(一)服务满意度持续提升 　　民主管理提升团队凝聚力，使员工主动服务的意识增强，元月份以来，服务处不断收到各类感谢信165封，锦旗58面，综合服务满意度不断攀升。2015年服务满意度95.5分，居矿区事业服务部工业物业服务第一，各项服务受到油田公司、事业部、入住各单位的好评，全员用实际践行“油气生产您努力，后勤生活我来做”的服务承诺，为和谐矿区建设推进提供坚实的基础。 　　(二)服务体系与工作标准逐步完善 　　以“四种服务模式”为载体的服务体系得到进一步确立，“窗口服务”标准细化到每个岗位，用住户的满意度说话、隐形监督成为年度服务监督、考核、评价的重要依据。具体化的规范服务、一体化的操作模式、亲情化服务承诺，增强了员工的责任意识，强化了员工提高技能的主观认识，结合制度建设，将岗位培训、技术练兵和应急演练等措施作为提升员工服务能力的实践载体，为持续提升服务质量搭建了桥梁。 　　四、加强民主管理对增强团队凝聚力的体会与思考 　　目标的确立，文化的融入，对增强员工自信心，提升团队荣誉感和职业自豪感有显著的作用，效果突出。民主管理产生了由思想感知到精神激励的转化，实现了从措施制定到行动落实的转变，服务质量得到了有效提升，服务满意度持续增长，核心竞争力得到增强，为服务处步入科学、高效、快速发展的运行轨道确立了向心力。 　　服务处目前开展的工作与民主管理的功能定位还存在一定的差距，民主管理增强团队凝聚力的方法还不够有效，手段过于简单，对民主管理存在着认识片面与思路不宽泛的问题，对增强团队凝聚力还不能充分发挥作用。如何更广泛借助工作载体发挥民主管理的支撑、引领、助推、激励、凝聚和促进作用，如何将团队建设与民主管理融为一体，是服务处今后工作的重点。 　　怎么提升团队凝聚力 2 　　1.确立团队共同的奋斗目标，塑造团队文化 　　确立团队共同的奋斗目标，是团队凝聚力的基础，正是因为有了共同的奋斗目标，所以团队成员才会积极主动地工作，紧密地配合，竭尽全力地为实现目标而工作。每一个企业团队，还应有自己的团队文化，这是精神的需求。华为总裁任正非说，“资源将被耗尽，只有文化可以是永无止境的。”华为通过塑造团队文化，在精神上提高团队凝聚力。华为认为，企业员工只有首先尊敬父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助他人，才会关心企业未来的发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，进而才能关心祖国的发展，培养热爱祖国的思想感情。同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活情况，只有这样，才能形成员工互相关心，员工关心企业，员工关心客户的良好氛围，使企业处于一种良性循环的状态。这就是华为的关心文化。 　　此外，团队文化也不是一成不变的，它可以在不同的阶段不断完善和提升。因此，团队的管理者在团队文化的建设中责任重大，管理者不仅要注重团队日常事物的管理，还要不断丰富和发展团队的文化，增强团队的凝聚力。 　　2.让团队成员产生强烈的归属感，把团队当成自己的家 　　一个团队的组织者，一个企业的领导者，如何才能凝聚起大量的追随者，如何让员工心甘情愿地为企业工作出力，把企业的事当作自己的事?提高团队成员的归属感必不可少。有了归属感，员工才会对企业产生认同感，具有使命感和成就感，才为以企业的发展为荣，才会从内心产生强烈的责任感，进行自我约束，自我激励，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪式，“五年陈”的员工可以得到两件礼物：白金戒指及股权。有这样的老板，哪个员工不会卖力地干工作呢?可见，提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工工资和福利待遇。但是待遇不是留住员工的决定因素。企业领导还应给团队成员发展空间，要给员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进取，加强员工素质再教育，提高企业员工思想统一认知度。此外，团队的管理者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道，遇事能与大家商量，善于体谅和关怀下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。 　　3.协调团队成员的关系，促进团队成员之间的协作 　　孟子说，“天时不如地利，地利不如人和”，可见，古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗颗珍珠能够变成美丽的项链，需要一条线贯穿起来，团队成员之间的协作，就是那根增强团队凝聚力的线。乐队没有统一的指挥，没有统一的乐谱，就不会演奏出华美的乐章;酿酒没有五谷杂粮的适当配比，也不会有醇香的美酒。同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队也只能是一盘散沙。因此，团队每个成员必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队协作的能力，才能增强团队的凝聚力。作为团队的管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通交流，在沟通中增进了解，便于大家从多角度合作，能换位思考，站在对方的角度来接纳不同的意见，进而提升团队成员的团结协作能力以及团队的凝聚力。 　　4.团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦 　　团队内部成员在交往中难免会有意见分歧，出现争论，甚至产生摩擦与对抗，导致成员之间关系紧张，这会直接威胁到团队的凝聚力。此时，团队管理者的作用非常重要。在众多的冲突中，有些是因为工作分歧而产生的。在这样的情况下，管理者可利用竞争的策略来处理，让发生分歧的成员按照自己的方法去做，然后用业绩检验对与错，给对者以奖励，给错者以鼓励，使分歧最终消除。有些冲突是成员之间因个人利益而产生的冲突，这对团队管理者而言，是一个挑战，因为，一旦处理不当就会严重影响团队的团结。此时，管理者要有主见，将心静下来，不可冲动，要冷静而清晰地表达自己的意见，客观评价当事员工的对与错，坚持自己正确的立场，不能偏袒任何一方。

　　导语：提升团队凝聚力方法。企业凝聚力说到底就是让一群有共同愿景的人更加紧密的联系在一起，让一盘散沙不再散，当然除了上述所说增强企业凝聚力的方法还有很多方式，比如整洁舒适的工作环境、重视职工的意见等等这些都是有效增强企业凝聚力的方法。 　　提升团队凝聚力方法 　　一、团队管理者是团队凝聚力的灵魂 　　一个企业领导者人格魅力是做好一切工作的基础，领导者以身作则，率先垂范，勤俭廉政，才能在员工中产生强大的感召力和吸引力。因此，领导者要不断地提高领导能力和水平，增强事业心和责任感，注重培养自身的人格魅力。 　　1、领导和员工及时沟通是培养团队凝聚力的一个重要环节。比较畅通的沟通和交流，及时了解员工的动态和对工作的想法，争取员工对制定的措施和办法的意见，尊重员工好的建议和办法，并鼓励员工多提意见，这样，员工就会有较强的事业心和责任感，容易信任领导，愿意承担单位下达的任务指标，并对单位业绩表现很强荣誉感，士气得到了提高，凝聚力也能体现出来。 　　2、人性化管理是处理领导与员工关系的技巧。管理者失败最主要的原因之一是管理者和员工关系紧张，员工对管理者有排斥、敌对心理。那么就要求领导不仅要有威严，更要亲民、爱民，对下属不但要有精神的鼓励也要有物质的激励，领导要与员工开展谈心活动，及时了解员工的工作和生活状态，倾听员工的呼声，帮助员工解决一些实际困难。多说暖人心的话，多做暖人心的事情，做到以理服人，以情感人，情理交融，与员工打成一片，塑造崇高的人格魅力，增强凝聚人心的力量。 　　3、管理者要充分尊重和信任员工。管理者在提拔那些有才能，具有领导力和号召力的员工同时，也要做到信任和尊重他们，给他们一个施展自己才能的空间和环境。要做到“用人不疑，疑人不用”而不是所谓的“用人要疑，疑人要用”。当然所说的这个用人前提条件是选对人，选好人。 　　二、制定一套科学、合理、公平的绩效激励制度 　　一个企业，只有良好的制度才能凝聚人心，暖人心，反之，则会散人心、凉人心。所以制定一套科学、合理、公平的绩效考核机制至关重要。首先，这个制度必须科学，合理，公平，员工收入的高低能真正体现其贡献大小，责任轻重，能力高低。而且这套制度能调动起员工的积极性，能考虑到绝大部分员工的切身利益。制定的激励机制明确不同职位员工工资薪酬等级，可将员工划分为柜台操作、业务营销、后勤保障、管理决策等系列，分别制定以业务量、营销业绩、工作复杂程度、岗位重要程度为主要目标的绩效考核方案，建立以价值创造为导向的分配机制，最大限度的发挥绩效考核的激励作用。 　　制度制定了，接下来就是一定保证这些制度的执行，虽然这些制度可能触动一部分人的利益，但是改革是大方向，墨守陈规和按照以前的大锅饭分配制不符合现在竞争如此激烈的市场，不能因为迁就个别落后而打击那些有能力、肯奉献的优秀员工，从而影响到绝大部分员工的利益，让职位能上能下，收入能高能低，不再变为一句空话。 　　三、塑造团队文化，创建一个奋发向上的良好氛围 　　没有自己文化的企业是缺乏灵魂的企业，是缺乏活力、没有战斗力的企业，营造优秀的企业文化是增强企业凝聚力的重要因素之一。一流企业靠文化，唯有文化才是不可复制的竞争力。企业文化于外，是企业社会信誉和市场形象。企业文化于内，是员工价值取向和精神风貌。对外要给客户塑造一种“诚信、责任、创新、快捷、方便”的良好形象，对内要发挥企业文化的导向，将全行员工的个人意志和个人目标统一到“建设一个一流企业”的战略目标上。 　　同时，企业在实现利润最大化的同时，更要丰富员工的物质和精神生活，例如：组织一些登山、拓展训练;开展一些读书、演讲、歌咏比赛;在员工生日的时候送一束鲜花或者一个蛋糕;安排一些优秀员工走出去，学习先进单位经验等等，让员工在繁忙的工作之余，精神放松，心情愉快，通过这些丰富多彩的文体活动，更能增强员工之间的配合和协作，也让员工深切的感受到团队的温暖，比说些空洞的话更具感染力和号召力，增强了团队的凝聚力和向心力。 　　四、加强思想政治工作，树立正确的人生观和价值观 　　近年来，由于业务竞争比较激烈，一个企业往往在努力提高整体业务素质和技术素质，加快业务发展的同时，忽视了思想政治工作。致使一些员工有了金钱至上、目无组织纪律，工作中得过且过，推诿扯皮现象。所以一个企业要加强员工的思想政治工作，经常开展时事政治、行业政策、业务技能教育、理论知识，并于行业内外各单位相比较，增强员工的危机感、使命感。同时，结合本单位的业务特点，抓住员工最关心的重点、难点，焦点、疑点问题，贴近员工思想实际，有针对性地解释职工困惑，化解矛盾，培养员工对企业的认同感，抵制拜金主义，享乐主业的侵蚀，树立正确的人生观和价值观。使思想政治工作服务于企业中心工作。使业务工作和思想政治工作相互促进、相得益彰。 　　五、凝聚力不但是团队对成员的吸引力，更是成员对团队的向心力 　　团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且更是团队的向心力。有了好的团队领导，制定了科学合理的制度，具备了丰厚的企业文化，更需要的就是员工对这个团队的向心力，团队成员应意识到团队荣辱和自己息息相关，自己是整个团队的一份子。 　　一根筷子很容易折断，但是一捆筷子却牢不可摧;拳头伤人要比手指厉害，众人拾柴火焰旺，皆是因为凝聚的原因;砖与砖之间紧密地结合才能建立一座雄伟的城墙，反之，如果其中有一块儿砖被腐蚀掉，就可能造成这个城墙的倒塌。这些都说明一个团队只有广大员工团结共进，众志成城，就没有战胜不了的困难，就一定取得胜利。 　　一个团队如果能坚持以人为本的管理理念，从细处给予员工无微不至的体贴和关爱。从大处积极培养共同的企业价值观，凝聚起攻无不克的团队精神，始终以先进的思想鼓舞人，以正确的理念引导人，以务实的作风带动人，以真诚的关心凝聚人，以严格的管理规范人，以优秀的文化吸引人。那么这个团队就一定能凝心聚力，这个企业的业绩也会有一个大的飞跃。 　　提升团队凝聚力方法 　　一、要尊重每一个职工 　　尊重优秀职工，这是大家都能够理解的，也是容易做到的，但这里讲的是尊重每一个职工，不仅是优秀职工，也包括普通职工，甚至是后进职工，对他们的尊重往往不太被重视。在一个企业中，每一个职工所付出的劳动的含金量是不同的，每个岗位的重要性也是不同的，这在分配上已经体现出来了，但每个职工所从事的工作都是企业中必要的，有效的(因人设事，或因非经济因素人为地制造岗位除外)，岗位之间没有贵贱之分，职工的人格是平等的，每一个职工都是应当受到尊重的，不但领导者、管理者要尊重每一个职工，而且要教育职工相互尊重，尊重对方的人格，尊重别人的劳动，特别是从事辅助性、服务性工作的那部分职工，在传统的观念下往往得不到应有的重视，因而更希望能够得到他人的尊重，这是人们在满足了生存需要之后的一种心理需求，企业的领导者应当尽量满足职工的这种需求。我们碰到过这样一件事：办公楼的卫生间被人为地弄脏了，打扫卫生间的勤杂工很不高兴，专程跑到办公室提意见，认为这是对他们劳动的不尊重。我认为，这种意见是有道理的，是对自己劳动价值的一种肯定，虽然相对办公楼里工作的人来说，清扫卫生间的劳动是比较简单的劳动，但从事简单劳动的人同样希望别人能够尊重他们的劳动成果，这是一种自尊自爱的表现，是有觉悟的表现。 　　二、要让职工享有充分的知情权 　　企业的领导者应当把每一个职工都看成是共同合作的伙伴，而不仅仅是下属，要通过各种媒体把企业中发生的情况及时告诉职工，除涉及机密的以外，都要让职工知道，特别是有关企业发展前景，有关中高级管理人员的选拔任用，有关职工切身利益的事，更要让职工明白。应当把每一个职工都看成是企业的投资者，虽然职工不是本企业所有者，但他们向企业投入了自己的知识、才能、劳动、青春年华甚至是毕生精力，他们要了解企业的发展前景，分析企业的发展趋势，对企业的经营手段甚至是对经营者提出异义，这是天经地义的事，是对自己的企业负责任的表现。我们个人进行家庭理财时，还要分析琢磨好一阵子，而职工要加盟一个企业，在企业中工作若干年，甚至一辈子，自然要对企业作全面的了解，这是一种完全合理的要求，企业的经营者必须要为满足职工的这种要求提供一切条件。 　　三、要为职工提供学习的机会 　　职工有学习提高的愿望，特别是青年职工，他们已经意识到，在激烈的市场竞争中不学习不提高就会面临被淘汰的现实危险。企业的经营者能否理解和支持他们的要求，能否为他们提供不断学习的机会，能否为他们的成长提供舞合，也将成为他们选择企业的重要条件之一。要求职工做好当前工作，这是每个企业经营者都能够做到的，能够为职工明天的发展提供条件，则是要有远见的经营者才会去考虑的问题。我们应当积极引导职工去学习与企业发展直接相关的知识，可以制定一个个人成才企业支持计划，公开招募愿意学习与企业发展直接相关知识的青年职工，企业为他们的学习提供便利条件，如调往有利于学习的工作岗位，提供部分学习时间及部分学习经费等，同时也应当要求青年人承诺学成以后，为企业服务若干年，这样可以有效地、有导向地为企业培养一批有用之才，把对企业发展有用的人凝聚在企业周围，是企业取得持续发展的最大财富。 　　四、要为职工提供表现自我价值的舞台 　　表现自我价值，是人的一种心理需要，满足这种心理需要，能够调动人的积极性，特别是对从事体力劳动和技术含量不高的劳动的那部分职工，更希望在其他活动中寻求表现自我的机会，企业可以通过举办文娱活动、体育活动和各种竞赛活动，吸引职工在这些活动中充分表现自己的聪明才智，形成一批活动积极分子。我们发现，在以往的各项竞赛活动中，最认真、最乐于参加的.，恰恰是直接生产工人和服务部门的工人，因为他们在平凡的日常工作中很难表现自己的才华，对在本职岗位以外表现自我价值的需求更为强烈。这些看来与生产经营没有多少直接联系的活动，实际上是维系企业与职工之间良好关系的渠道，也是增强企业向心力的重要方面。 　　五、要让职工的情绪有所宣泄，并得到疏导 　　职工在企业中工作，不可能什么都顺心，遇到不顺心的事无处可宣泄，就会感到压抑，在压抑的环境中，人是不可能有积极性的，长期受到压抑心情的困扰，最终会导致一部分有用的人才离开企业去另谋工作。所以要让职工有说话的地方，有能够宣泄自己情绪的地方，但光有宣泄，任其泛滥也不行，若是引起共鸣，成为一部分人的共同情绪，那就更麻烦了。要在让职工宣泄情绪的同时，有人来帮助职工理顺情绪，不断疏导职工的情绪，将职工的情绪引导到积极的方面去，这就要求企业有一批会做思想工作，能够得到职工信赖的基层干部。职工既愿意把心里话同他们讲，又愿意接受疏导。要不断地、及时地分析职工的思想动态，预计可能出现的思想问题，既作面上的整体的疏导，又要作个别的针对性的疏导。 　　六、要有一批会做人的工作的基层干部 　　调动人的积极性是一项综合性的工作，既有思想引导，又有利益驱动;既讲求心理需求的满足，又讲求物质利益的兑现;既依靠体制机制的合理，又依靠干部的人格魅力。造就一支有理论修养、懂认识规律、会思想工作的干部队伍是形势所需。虽然我们国有企业在这方面是强项，但当今，思想政治工作的形式和手段都发生了新的变化，这就要求政工队伍不断提高自身素质，加强思想政治工作研究，探索职工喜闻乐见的新方法和新途径，唱响主旋律，打好主动仗。另外管理干部也要做人的思想政治工作，建议厂实行一岗双责制，政工干部和管理干部定期轮换岗位，让更多的基层干部学会做人的思想工作，逐步建立起思想政治工作的互联网。 　　提升团队凝聚力方法 　　1. 让员工明确团队目标 　　将团队目标在每一个团队成员入职的第一天起，就准确无误地告诉他。我们门店目前在公司处于什么位置?我们的优势是什么?我们的业绩指标是什么(月度、季度、年度)?你这个职位的工作职责是什么?达到优秀的标准是什么?达到合格的标准是什么? 　　大多数员工刚到一家新公司上班，都是满怀热情和憧憬的，他们大都有要好好做事、得到领导赏识的美好愿望。如果做领导的不能对其进行引导，他们往往会不知道如何做，更不知道如何做好这份工作。当他按照自己的思路去做事后，又很可能和领导要求的标准不符，接下来得到的就是批评和埋怨。再接下来呢?员工的积极性能不受到挫败吗? 　　门店经营中不可避免地会遇到各种问题和困境，只有每个员工都明白了团队目标，遇到问题时才会不气馁，不放弃，积极寻找解决的方法。 　　2. 培养员工团队精神 　　在南美洲的草原上，生活着无数蚂蚁，每当夏季天气酷热的时候，山坡上的草丛经常会突然着火。只见火势异常迅猛，并且越来越大，蚂蚁被熊熊烈火逼得节节后退。火的包围圈越来越小，蚂蚁渐渐地无路可逃。 　　这时，出乎意料的事情发生了：只见蚂蚁们迅速地聚拢起来，紧紧地抱成一团，然后这个蚁团滚动起来冲向火海。黑乎乎的大蚁团很快就被烧成了火球，发出了噼里啪啦的声响，但是这个火球依然向外滚去u2026u2026 　　火球终于滚出了火海，居于火球外围的蚂蚁被烧死了，但更多的蚂蚁却绝处逢生。南美洲的蚂蚁就是这样才得以繁衍下来。 　　这是什么?这就是团队精神。为了团队目标，可以奉献，可以牺牲个人利益的精神。 　　团队精神的另一种含义是整体大于部分之和。团队目标，门店业绩是靠门店的每一位员工共同完成的，单靠哪一位员工都很难达成。所以，作为店长一定要培养员工的团队合作意识，互相关心、互相帮助、互相鼓励，团结协作，为共同的目标而努力。 　　3. 注重员工个人发展 　　零售企业要为员工建立职业发展规划，让每一位员工都清楚地知道自己在公司的发展空间。这也是减少员工流失的最好方法。 　　4. 适当授权 　　店长授权给有能力且熟练的员工，一方面可以激发员工的工作热情，使其产生工作成就感。另一方面，授权也使店长从繁忙的琐事中解脱出来，专注于更重要的事情，提高了工作效率。当然，我们也必须注意合理授权。 　　5. 经常与员工交流 　　员工进入一个企业后，在不同的时期会面临不同的问题，每个员工因自身背景不同，在工作中、生活上也会遇到各种问题。作为门店店长，要有敏锐的嗅觉和观察能力，及时发现问题，及时与员工进行沟通，以免员工因此影响工作。问题的及时处理，不仅会增进员工对你的信任，也会增加你在团队中的威信和影响力。 　　6. 注重员工培养 　　优秀的零售企业无不重视对员工的培养。员工会对对自己进行培训投资的企业心存感激，并以更加努力的工作来回报企业。另一方面，经过培训，员工各种专业技能和综合能力得到提升，有助于其在工作中提高工作效率，工作起来更加得心应手，促进门店和企业的提升和发展。但是有些企业老板害怕员工培训后会离职，或不舍得对员工进行培训，这都是很狭义的思想。你能把最前沿的管理思路及方法教给中层管理人员吗?你能把高效的销售技能和顾客服务方法教给基层员工吗?如果你自己不能，但又不想投入人力物力培训员工，那你的企业能做多大，能做多强?

　　导语：俗话说一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团，这句谚语告诉我们团队的力量。然而团队的建设并不像谚语表述的这么简单，那么如何建设一个团队，增强团队的凝聚力呢? 　　怎么增强团队凝聚力? 　　1、制定团队目标：要想将团队人员仅仅的团结在一起，首先要制定明确的团队目标。有了目标，团队才有前进的方向，大家才能劲往一处使，不至于出现南辕北辙的现象。 　　2、重视团队合作：团队成员要懂得精诚合作，共同完成团队的制定的任务。如果缺乏合作意识，只懂得闷头苦干，即便能力再强，也是无法适合团队需要的，甚至会影响到团队的凝聚力。 　　3、肯定团队成绩：作为团队负责人，要学会肯定团队的成绩，也许他们并没有达到您的期望，但是要用不断鼓励，肯定的方式激发团队成员的潜力，让他们看到领导的认可和肯定。 　　4、增强团队信任：团队成员之间要彼此信任对方，只有如此，大家才能一起面对困难并最终克服困难。如果团队成员之间连基本的信任都没有，在顺境情况下可能不会出现问题，但是当面临逆境时，信任危机带来的危害就会出现，进而影响到整个团队的凝聚力。 　　5、激励团队成员：在团队建设过程中，团队负责人要采用合理的激励方式充分调动团队成员的积极性，赏罚分明。干多干少一个样，干好干坏一个样，是无法增强团队凝聚力的`。 　　6、加强团队沟通：团队成员之间要经常沟通交流，加强彼此的了解和信任，有助于团队的建设。在休息时间可以经常组织团队人员聚餐，游玩，唱歌等，通过一种放松的方式让团队人员放下工作的压力，尽情的释放自己，同时在这样一种轻松愉快的氛围下，也可以提升团队的凝聚力。 　　7、树立团队精神：作为一个团队，尤其是凝聚力很强的团队，都应该有自己的团队精神，随时用团队精神要求自己。团队精神可以让团队成员更快的融入到团队这个大家庭里。

团队凝聚力提升五要点有：在理念上要正确，持续不断地沟通，发现小人钻空子，坚决开除，就事论事，换种环境换心境，丑话说在前头。1，在理念上要正确要坚信组织能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论“只能共苦，不能共甘”、天下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想，脑子里根本不应有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子。2，持续不断地沟通开始要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利组织发展的事情。有不同的看法，不要在公开场合辩论，不要把矛盾展示给下属。3，发现小人钻空子，坚决开除领导之间的矛盾，不要让下属来评论，来解决。不要露出太明的痕迹。如果发现组织中的小人来利用领导之间的矛盾分歧达到个人的目的和损害组织利益，那就毫不犹象地坚决开除，不论他是什么人。4，就事论事当双方矛盾冲突到两个阵营的矛盾时，外力也不能解决时应停止争论，停止人事波动，就问题来解决问题，不要就人来讨论。5，换种环境换心境双方应出去郊游，散心，不要纠缠在矛盾之中，毕竟双方同是莫逆之交、毕竟是血缘关系和姻亲关系，是世界最紧密的关系，大家撇开工作问题和事业上的矛盾，出去多讨论了人生话题，休闲话题，把利益看淡—些。6，丑话说在前头最初走进连锁团队时就把该说的话说到，该立的字据一定要立到。把最基本的责任权利说个明白透彻。团队凝聚力介绍团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

提高团队凝聚力是一个长期而复杂的过程，需要从多个方面入手。左百泉老师提出以下几个提高团队凝聚力的措施：共同目标和愿景：团队成员需要有共同的目标和愿景，明确团队的使命和价值，并且通过共同的努力实现这些目标。领导需要让团队成员明确目标，了解自己在团队中的角色和责任。沟通和协作：团队成员需要保持良好的沟通和协作，建立互信关系，积极分享信息和经验，尊重彼此的观点和想法，一起制定工作计划和方案。团队建设活动：定期组织团队建设活动，如集体旅游、运动会、文化活动等，增强团队成员之间的互动和了解，提高彼此之间的信任和友谊。激励和奖励：对于表现优秀的团队成员进行适当的激励和奖励，如提高薪资、晋升职位、赠送礼品等，增强团队成员的工作动力和归属感。培训和发展：为团队成员提供培训和发展机会，让他们不断提升自己的能力和技能，激发他们的潜力和创新能力，同时也可以增加团队的专业素质和竞争力。共同价值观和文化：建立共同的价值观和文化，强调团队的使命和责任，鼓励成员表现出积极向上、诚信守信、合作共赢的精神和品质，同时也能凝聚团队的共同力量。以上是几个提高团队凝聚力的措施，通过这些措施的实施，可以增强团队成员之间的互信、合作和团结，提高团队整体的工作效率和绩效。

作为空降领导，面对团队员工的不服气、不配合工作，可以采取以下措施：1. 了解团队文化：首先了解团队的文化、价值观和工作方式，以便更好地融入团队。这有助于在沟通时找到共同点，提高团队对你的认可度。2. 倾听与沟通：主动与团队成员进行沟通，倾听他们的意见和需求。通过有效沟通，可以消除误解，增强团队成员的信任感。3. 建立信任：展示你的专业能力和领导才能，让团队成员看到你的价值。同时，尊重团队成员的意见，给予他们足够的信任和支持。4. 制定明确的目标和计划：为新团队制定明确的目标和计划，让团队成员知道未来的方向。同时，确保目标具有可实现性和挑战性，以便激发员工的工作积极性。5. 关注员工成长：关注团队成员的职业发展，为他们提供培训和学习机会。这有助于提高员工的工作技能，增强他们对你的认同感。6. 营造良好的团队氛围：努力营造一个积极、和谐的团队氛围。在团队中推广合作、共享和互相支持的精神，有助于提高员工的工作满意度和归属感。7. 强化团队凝聚力：组织团队活动，加强团队成员之间的联系。通过团队建设活动，提高员工的凝聚力，使他们更加团结。8. 激励与表扬：及时表扬和奖励团队成员的优异表现，激发他们的积极性和创造力。同时，为团队成员提供公平的竞争环境和晋升机会。通过以上措施，逐步赢得团队员工的信任和尊重，从而提高团队的凝聚力和工作效率。

（一）、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样--是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。 怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。 对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 （二）、为员工提供深造的机会 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到，作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 （三）、听取员工的见解 在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。 （四）、鼓励员工的创造力 只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手。 （五）、团队分工与合作 企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。 （六）、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 （七）、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 （八）、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 （九）、灵活授权，及时决策 随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 三、充分发挥团队凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。版权申明：浅谈如何提高团队凝聚力由 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

团队凝聚力的感悟分享 团队凝聚力的感悟分享，一个团队最重要的就是团队凝聚力，每个人都是团队里不可或缺的个体，一个人的松懈就会影响到整个团队的进步，下面是团队凝聚力的感悟分享，希望能对大家有所帮助。 团队凝聚力的感悟分享1 一、高效团队的特点 高效团队是一个怎样的团队呢？ 其实高效团队具有的条件很简单：（1）规模比较小，一般不超过10人；（2）互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；（3）共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；（4）可行的目标以使成员采取行动和充满活力；（5）共同手段或方法来达成目标实现；（6）相互之间的责任。 二、如何建设高效团队 21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。 1、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。 怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 2、为员工提供深造的机会 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 3、听取员工的见解 在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。 4、鼓励员工的创造力 只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢？做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手 5、团队分工与合作 企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。 6、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 7、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 8、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 9、灵活授权，及时决策 随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 三、充分发挥团队凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。 团队凝聚力的感悟分享2 拓展培训作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点，非常符合成人培训的需要。 激情促进团队和谐 拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验，在良好的团体氛围中使团队成员走得更近，有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。 在这个科目中，有些时候会挑战体力极限，如果再加上一些音乐的激励，成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候，人们在身体上感受到高度的生理唤起，就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验，也归因于由行为环境带来的情绪体验，即顺利完成科目后的胜利感和自豪感，认为是团队的合作，队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用，就会产生非常强烈的情绪体验，也就是情绪上的高峰体验。观察发现，缺乏一定的生理唤起，产生高峰体验的人数也将会大大减少，所以在科目开始前进行充分的生理唤起，是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。 在拓展培训中，对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习，只会导致团队成员产生强烈的`从众心理和群体催眠效应，热闹、感动之后，发现所得并没有当初表现的那么夸张，就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的，伴随着体验者的不断思考、不断自我学习，在动静相宜的过程中达成培训目的。 竞争激发团队战斗力 在拓展培训中，有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力，使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出，在人们意识到不能单独完成一项任务，或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时，就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下，成员从团队合作中得到足够的安全感，从而增强了对团队的归属感，有效地提高了团队的凝聚力。 同时这种竞争情境，会直接引发成员的被评价意识，使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下，成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发，会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平，使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程，从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈，这种作用也会越强烈，从而也提高了团队的效能。 所以在拓展培训中，积极营造竞争情境，激发学员的被评价意识，会极大地提高团队的工作效能，增强团队凝聚力，达到熔炼团队的目的。 但是需要注意的是，有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中，导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后，一定要进行大团队融合的科目。也就是说，需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境，以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈，在实际工作中也各自为营。 承诺打造团队文化 在拓展培训的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同，那么这一切将形同虚设。而在这个过程中，合理利用心理学中的一致性原理，调动团队成员的积极参与和承诺，可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感，为团队熔炼打下坚实的基础。 所谓一致性原理，是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说，一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。 一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺，就会产生一个对团队文化的认同性评价，同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。 由于很多原因，在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺，特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去，要及时将承诺转化为实际的行为或现象。 团队凝聚力的感悟分享3 这次笑翻天拓展之旅，虽然只有短短的一天，但所给我的财富是一辈子的，我没有经历过如此扣人心弦，且一针见血有寓教于乐的培训，与其说是培训，不如说是一次换位思考，一次人身体验，我们超越了自我，超越了外力，超越了残酷，因为重新塑造了“团队”，这个巨大的力量。 拓展活动结束后，感想很多，首先，笑翻天基地的拓展项目设计非常科学，安全，刺激。任务完成后，每一个人都会有不同的体验和感悟，在教练的引导下，我们总会出现更深层次的体会，甚至可以说是激烈地辩论，没错！感觉是智慧的火花在撞击，我们的成长，我们的上升空间，如此迅速和给力！ 在团队中，彼此互帮互助互信赖，是第一堂课。体验式培训的第一个项目就要求，我们每一个人都必须彼此将自己交给对方，这样才能相互配合、相互支持、相互协同，每一个人才能在团队中感到“轻松、舒服、快乐、开心”！这样的团队才有凝聚力和战斗力，也只有这样的团队才能长久！ 在团队中，我们必须要有一致的目标，劲往一处使，也为团队做出具体贡献的个人，全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧，才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。 在团队中，把合适的人放在合适的位置很重要，各成员之间的能力和特长就应该是能够取长补短的，企业的进步依托的不是个人英雄主义，而是高度互动、高度合作的组织;现代企业的竞争，是员工队伍整体素质和企业整体能力的竞争，没有一个协作作战的团队是不可能取得企业的发展的。 在团队中，未雨绸缪，全局统筹，整体规划很关键;在团队中，沟通交流，理解万岁;在团队中，我们都是一家人，在团队中，我们有竞争也有合作，在团队中，我们在扮演各种角色，这次员工户外活动达到了既丰富员工的业余生活，又让我们明白完美的团队建设需要靠我们每一个人去努力，换位思考，这样才会有更多收获，换位思考，这样才会让我们今天明白了如此多的团队知识，换位思考，这样或者也许是另一种模式的团队真谛！