根据描述，可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如Q470-JT01CN，即为笔记本额型号。无法准确判定您需要安装哪种操作系统，因此仅以安装Windows7操作系统为例，请按以下方法操作：1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录2.开机按F2键进入BIOS设置将Advanced 菜单下AHCI Mode Control选项更改为IDE兼容模式（XP系统），若安装Windows7系统开启AHCI模式3.选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出4.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows PE，用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可安装系统后请通过SW软件重新安装驱动程序。SW Update软件: http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP
