舆情报告

舆情报告如果没有写过的确实不是那么容易写，不过你可以去找一些例如慧科讯业这样专门做舆情报告的公司，有详细的数据分析做支撑，省心蛮多。

1．舆情报告必须符合客观真实、实事求是的要求舆情报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的，切不可采用那些不确定的，非正式渠道来源的信息。2．舆情报告要做到相关资料和观点相统一舆情报告是以舆情为依据的，即报告中所有观点、结论都有大量的资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料，二者相互统一。 切忌资料与观点相分离。3．舆情报告的语言要简明、准确、易懂舆情报告的受众十分广大，它不像市场分析报告那样专业性强，而是大众读物。为了让广大群众都能看懂、读懂舆情报告，它的语言必须要简明、准确、易懂，尽量少地出现一些专业术语。

　　舆情报告分为常规性报告、专题性报告、综合性报告。　　常规性报告，按监测频率可分为：日报、周报、月报等。其中，日报和周报作为日常总结文章虽也应用一些舆情统计数字，但一般不是大量的，也很少应用舆情报告分析特有的方法，主要是将一段时间内的重点情况概括。包括栏目有：舆情综述、客户形象评估、行业动态分析、竞争对手或兄弟单位舆情分析、本期重点舆情、舆论危机处理建议等。　　专题性报告，以大量的舆情报告资料为素材、以舆情报告特有的分析方法(如综合指标法、指数法、平均数等、日期趋势分析、正负面情感分析、目标群体话题倾向性分析)为手段，分析相关现象的发展、变化过程及其规律性。这是对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查，进行专门、深入分析的专项综合分析报告。包括栏目有：专题事件综述、传播脉络、话题倾向性分析、事件延伸跟踪、 影响及效果总结等。　　综合性报告，根据特定需求制作，综合常规性报告和专题性报告架构，模板多样，形式灵活。包括栏目有：企业年度舆情综合分析、突发事件分析、人物综合分析等。如：企业某年舆情综合分析报告、政府一季度舆情综合分析报告、领导人综合分析报告、突发事件分析报告等，可以依照客户需求，进行各栏目组合。　　报告的发送形式灵活，依据报告的特点及信息的实效性，可以通过微信、短信、邮件、打印稿等方式在指定时间发送给指定的接收者。

维权的途径，维权的手段，需要哪些证据，怎么维护权利，维护权利的具体措施

这事你问上司啊.不同的单位,出于不同需要和自己公司的习惯,自然有不同的各方面要求.这不是外人可以教你的.工作上有不明白,就问公司人,只是掌握分寸,别让人觉得太傻(你现在问不了解情况和具体要求的局外人,就很傻),这是职场经验.

要写一份优秀的的舆情报告首先必须有充足的舆情数据；报告要把握舆情的核心；并且学会用图表示意表达。其次不同舆情事件的舆情报告撰写方法也不同，依据舆情事件传播态势、影响范围大小考量。舆情信息的改动与脱敏也是这份舆情报告是否及格的重要指标。想要撰写舆情报告，撰写者需要具有六大技能：网络言论的挖掘收集、概括剖析、抽样统计、报告写作、走势预测、提出应对建议。舆情偏重于对网络信息的收集、挖掘、聚类、归纳、判断和推理等分析能力。舆情偏重于对网络信息的收集、挖掘、聚类、归纳、判断和推理等分析能力。

舆情报告不比新闻稿，它的时效性并不是十分快速，可能当报告出来时，事件早已平息，不再热门。这就是舆情报告的独特之处，它不在热门的时候画蛇添足，而是等人们的热情退去，给人们带来更深层次的理性的思考。舆情报告的信息来源较广，包含了许多途径，比如说网络、报刊、电视新闻等等主流媒体。这保证了舆情报告的覆盖面非常广，包括政府管理类事件、突发安全事故、社会道德类舆情事件等。

突发事件舆情回应的"第一时间" 往往涉及公众利益和公共安全,党政部门容易成为公众和舆论质疑的对象.舆情引导有三个关键时间点:事件发生后的1小时,5小时和24小时。具体抓好四个“第一时间”：抓好事件发生后的第一时间。作为领导干部，面对突发事件发生时，不能刻意抗拒媒体，要树立一个理念：如果我们能够为媒体提供最好的服务，同样，媒体也会为我们提供最好的新闻报道服务。突发事件发生的第一时间，领导干部务必树立服务新闻媒体意识，在全力做好处理的同时，要安排专人负责接待各种新闻媒体，设立记者接待处或信息中心，将现场详细情况进行整理汇总，以便以最快的速度对外发布，避免媒体大众的胡乱猜测，产生负面新闻。抓好记者到达后的第一时间。召开新闻发布会前，尽可能地为媒体记者提供工作便利条件，以便让他们在到达后立刻投入工作，及时将现场的真实情况报道出去，让更多的人了解事件真相。与此同时，还应注意两方面事项。一方面，积极与媒体进行各自专业领域的知识沟通，使社会和公众对于政府的工作能够多一些理解，少一些误解。另一方面，注意言行举止。领导干部的媒体形象是仪表、言谈、作风、人格、情感等多种形象的有机统一，特别是突发事件状态下，领导干部更应注重语言、着装、公共礼仪来塑造良好的媒体形象。抓好报道前的第一时间。领导干部没有任何理由害怕群众、隐瞒真相、欺骗群众，除个别涉及法定隐私及国家安全的重大事项要保密外，均应本着实事求是的态度面对媒体采访。在采访时要特别注意前后口径的一致性，不能今天说一，明天说二，让记者觉得不诚恳，从而带来危机效应。要利用新闻发布会、情况通报会等有效方式，统一事件新闻报道的基调，形成正确的新闻报道导向。面对新闻记者时，要多讲现场情况、多讲处理突发事件采取的措施，不能在正式的结论出来之前，妄下结论。抓好舆论形成的第一时间。人民网舆情监测室基于当下媒体环境提出了“黄金4小时”原则。“黄金4小时”指的是新闻发布的及时性，政府要第一时间发声，第一时间处理问题，做突发事件的“第一定义者”。因此，事件发生后要在舆论形成前的第一时间，分析可能出现的不良舆论，利用新闻媒体，有针对性地进行报道。让大家知道事件的现场真实情况，避免不明真相的人因小道消息形成负面的舆论，给事件的处理造成麻烦和不良影响。

舆情日报主要有3大功能：1、动态汇报舆论格局一日一变，多元复杂，舆情日报提供了最新的舆情信息和数据，帮助相关人员及时掌握舆情动态。2、汇总研究舆情日报对网络舆论进行日常性收集，为传播特征分析、舆论生态研究等工作提供了基础，便于感知舆论格局变化，对舆情的变化规律进行多元化梳理。3、突发感知与研判如遇突发事件，日报可针对突发事件梳理出事件发展的全过程，并分析事件的传播范围和主要观点，为舆情研判提供数据支持。

一份舆情报告必须要有两大核心内容，多维度数据支持+数据分析。舆情报告是根据舆情事件的逻辑撰写的，舆情事件虽不尽相同，但对于舆情事件的应对环节都是及时发现、准确分析、正确引导。所以，舆情报告通常围绕事件的发展趋势分为以下3方面内容：1、全面展现舆情事件一个舆情事件的爆发必定会经历4个阶段，发酵期、发展期、高涨期和消退期。舆情事件到达每一阶段都有不同的处理方式。例如，在发酵期的时间，最重要的是第一时间掌握舆情信息，同时追溯根源，把舆情事件影响控制下来。而到了发展期，就应该追踪导向，掌握主动权，及时处理。高涨期，则要从网友评价、网友情绪、媒体观点等维度全数据做研判。到了消退期，要做的就是修复措施，重塑形象。2、各个维度深度数据每个舆情事件的应对环节，都离不开数据支持。那如何获得全面的数据呢？如今身处于大数据时代，靠人工不停地电脑前守着挖数据，不仅浪费人力物力，还容易遗漏和延迟，错过处理舆情的最佳时间。借助专业的舆情监测系统可以使得舆情的处理更加专业和及时，舆情监测系统可通过大数据分析，生成舆情大数据分析报告，其中包含维度有：事件趋势、热点词、核心传播人、主流媒体观点、热门信息、传播途径、网友情绪、网友主要观点及占比等等，为后续做舆情研判提供重要数据依据。3、对重要数据的分析有了全面、精准的数据做支持，第二步就是专业的分析。舆情分析就是要把数据背后有价值的内容呈现出来。这是针对问题进行深层次的思维加工和分析研究从而得到相关结论的过程，是能够挖掘出问题的重要关键点。有以上全部内容，才能称得上是一份完整的舆情报告。

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问题一：网络舆情报告的主体和核心内容是什么 主体在于事件本身 核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出 ――――――――通过例子说明问题―――――――――――――― 舆情热点分析 辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布 近日，媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平，引发社会关注。27日，国家文物局召开发布会，回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍，经调查工程确实使用了少量水泥，共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议，则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题，上报国家文物局，再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中，保护理念落实不到位工程不规范问题，建议国家文物局敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。 从近7天的数据来看，该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日，媒体曝光了古长城改造的弊病，舆论一片哗然，舆情热度迅速暴涨。此后，随着事件进入调查阶段，在调查结果未公布的时间里，舆情热度维持震荡回落的趋势。27日，在调查组对该事件进行了通报后，舆情热度又呈现攀升的态势，但上升幅度较之前稍有回落。 ――――――舆情点评部分―――――――――――――――――― 舆情事件发生后，国家文物局迅速回应媒体，成立事件调查组对事件作深入调查，并及时召开事件的发布会，回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象，使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题，文物局将敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。 然而，公众对此次事件还存在着质疑。 其一，文物审批，审核与施工过程中，各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序，文物修缮应遵循严格流程，从报批到施工，要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案，最后经国家文物局批准，才能按方案进行修缮工程。本来，在这过程中，有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工，其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。 其二，地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道，辽宁省文物局局长丁辉表示，小河口长城的确是按照方案进行修缮的，整个修缮过程合理合法，工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件，证据确凿的情况下，当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时，也极其容易引发舆情升级，对当地 *** 甚至是国家文物局造成不良影响。 文物是历史的见证，一旦在修复的过程中出现差错，对文物而言可能就是灭顶之灾。当地 *** 和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训，在完善文物修复审批制度的同时，及时关注网络舆情，掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后，才来“头痛医头脚痛医脚“。 问题二：舆情报告怎么写？求教 在写舆情报告的时候需从以下几个方面入手：1、 选择舆情事件，一般是热点、重点舆情。2、 对于相应舆情事件信息进行搜集、汇总3、 分析舆情事件背景、舆情来源、舆情发展路径、舆情事件整体热度分析和发展趋势分析。像慧科讯业 问题三：舆情分析报告如何撰写？ 一份高大上的舆情分析报告，首先是要全面，其次是深度。从全面的角度来说，应该包括1、舆情概况 2、舆情发展趋势 3、平台分析 4、属性分析 5、重点话题分析 6、舆情小结（舆情建议）。 从深度方面来说，舆情概况应当精炼全面，不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势，还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析，应当包涵不同平台信息传播情况，必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析，对信息属性进行对比分析，分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响，媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。重点话题分析，分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息，对如何利用信息加以分析。舆情小结（建议）可以从负面信息方面尽心分析，提出可实施，具有实际操作意义的解决方案。 红麦舆情在这方面做的比较好，对舆情分析师进行系统培训，定期举办舆情分析研讨，研究舆情分析方面专业知识。因此，舆情分析师团队专业素质较强，经验丰富。 问题四：怎样做一个舆情报告? 我是媒介，你说的这个功能我用过的一个产品应该BlueMC可以帮到你。 问题五：网络舆情里面媒体关注度分析怎么写 这个关注度需要借助一些软件才能实现，比如说百度指数、360指数、微指数、腾讯指数、优酷指数、爱奇艺指数、当然也有直接的厂商可以提供，比如说 knowlesys乐思 问题六：舆情分析报告怎么写啊？ 要写好舆情分析报告： 一、必须有充足的舆情数据； 常、把握舆情的核心； 三、用图表示意表达； 四、做好舆情事件的分析和总结； ―― 军犬舆情监测系统 问题七：如何进行网络舆情分析 乐思软件认为，要想做好舆情分析，就必须要做好舆情监测。 其次做舆情分析，首先要学会识别危机信息，能够在第一时间发现危机，控制危机并且处理危机。 问题八：求大神告知新闻通稿，舆情专报，舆情分析怎么写 舆情专报，舆情分析怎么写 现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情分析系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能： 首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。 其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。 第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进行操作。 好的舆情分析报告需要有以下特点： 一、热点识别功能 根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。 二、主题跟踪功能 实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。 三、倾向性分析功能 根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。 四、趋势分析功能 根据信息的时间、区域分布，转载量与转载网站类型等，对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。 五、信息自动摘要功能 根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要，以快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。 六、预测报警功能 根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。 七、事件分析功能 根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析，以监听信息的突发性。 八、 统计报告功能 根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可浏览信息的具体内容，做出最佳决策。

我刚刚付了点费，下载了这个报告的完整版，全部的报告有4万字，收录了20个经典舆情事件的分报告，非常详细，很值得。我这里有一些报告的节选图，可以给你看一下：下面是报告的目录，每个事件都是一个分报告我对这个非常感兴趣，这是我看到的第一份今年详尽、透彻的分析上半年舆论的分析报告，获取方式的话可以看文章《重磅 | 2018年上半年网络舆论发展报告发布》获取。

舆情日报的作用包含以下3个方面：1、舆论情况一日一变，舆情日报涵盖每日的舆情走势和数据，有助于及时掌握舆情发展动态。2、对网络舆论进行系统性收集，对其传播特征进行科学分析，对舆论变化情况进行动态研究，梳理舆情变化规律。3、梳理舆情事件发展过程，分析舆情各阶段的舆论影响情况和主要观点，为舆情研判提供数据支持。撰写舆情日报必不可少的四要素：1、舆情综述：整体舆情态势、各方舆论观点和风险点。2、传播数据及特征：传播走势、信息来源、传播路径、关键词云、敏感信息走势、微博表情分析、意见领袖等。3、媒体、网络舆论解析：新闻、报刊、主流媒体、客户端等多个媒体的观点，微博、公众号、论坛等网民、意见领袖的言论，分析舆论倾向性。4、舆情应对点评、建议：舆情应对点评或宣传效果评估，做出风险研判并提出改进建议。舆情日报要求围绕热点、把握重点，用数据来支持论证观点。获取数据是做舆情报告的前提条件，那么如何获得全面、及时且精准的数据？可使用新浪舆情通，系统运用先进的自然语义分析、图文音视频处理等技术，为用户提供舆情监测、舆情预警、大数据分析等服务，还可一键生成舆情简报，包含日常报送所需的舆情日、周、月及年报，解放人工，有效提高工作效率。

　　优质的舆情报告中是怎样处理公司舆情信息的，我们来告诉你。　　舆情报告中应该涉及这些内容：　　一、舆情报告需要收集公司网络信息源，筛选影响较大的公司网络负面信息　　网络中的负面信息都有一个来源，通常的做法是，重点关注几个主要的网络流量入口，如微博、微信公众号、搜索引擎。这些渠道中影响最大的是搜索引擎，目前用户主动了解一家企业还是会通过搜索，因为搜索结果中展现的内容丰富，包括了社交、新闻资讯、评测等重要信息。　　安排专人不定期的进行企业关键词搜索，搜索用户一般重点浏览的信息是展现结果的前三页，即前30条，对这30条信息进行筛选整理，高权重、高权威的信息重点处理，如新闻门户网、贴吧、知道。　　二、官方申请处理公司舆情信息　　高权重和高权威的平台都有完整的投诉反馈渠道，如果负面信息不属实，直接以企业的名义向上述平台提交处理舆情申请，一般是2-3个工作日内有结果反馈。　　有些新闻资讯类平台可能没有公司网络信息投诉申请，则可以通过网站底部的官方邮件或者在线客服、客服电话进行负面处理申请，正规的新闻平台只要确认负面文章是不实的通常会按正规流程撤稿。　　三、利用软文进行负面压制　　通过前面的操作，主要的负面信息都能处理，但是有一些小网站会自动采集和转载大平台的信息，特别是有团队专门批量建站，以站群的形式大肆采集各类企业负面信息，通过有偿删帖谋利，少则几百一条，多则几千一条，企业是删不完的，反而空耗精力和推广资金。　　针对这类情况，正确的处理方式就是发布软文进行负面压制，只要能将小平台的信息挤出前30条就能达到解决负面影响的目的。发软文的成本相对处理小平台的负面要小得多，具体怎么操作可以咨询网络推广的同行。　　四、找公司网络信息处理公司合作　　有公司网络信息处理公司专业帮企业处理各类网络中的负面信息，如果企业有一定规模最好是采取签年度框架的模式较为合适，企业则专注正常的网络推广，无需花费过多的精力处理负面。　　五、持续的企业正面信息推送　　公司网络信息与正面信息都存在时，网民是会有自己的判断准则的，如果正面信息的数量与覆盖面远大于负面信息时，绝大多数网民都会相信企业整体是好的。　　恰恰目前很多企业都未能建立自己的网络形象，企业官方的微博和微信要么就是没有，要么发布一些无关痛痒的垃圾信息。有些官微官博一周也不见得发一条，常规的新闻稿甚至一篇都没有，企业官网也不优化，搜索企业名称时连官网都不在首页首位。

主体在于事件本身核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出————————通过例子说明问题——————————————舆情热点分析辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布近日，媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平，引发社会关注。27日，国家文物局召开发布会，回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍，经调查工程确实使用了少量水泥，共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议，则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题，上报国家文物局，再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中，保护理念落实不到位工程不规范问题，建议国家文物局敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。从近7天的数据来看，该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日，媒体曝光了古长城改造的弊病，舆论一片哗然，舆情热度迅速暴涨。此后，随着事件进入调查阶段，在调查结果未公布的时间里，舆情热度维持震荡回落的趋势。27日，在调查组对该事件进行了通报后，舆情热度又呈现攀升的态势，但上升幅度较之前稍有回落。——————舆情点评部分——————————————————舆情事件发生后，国家文物局迅速回应媒体，成立事件调查组对事件作深入调查，并及时召开事件的发布会，回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象，使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题，文物局将敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。然而，公众对此次事件还存在着质疑。其一，文物审批，审核与施工过程中，各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序，文物修缮应遵循严格流程，从报批到施工，要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案，最后经国家文物局批准，才能按方案进行修缮工程。本来，在这过程中，有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工，其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。其二，地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道，辽宁省文物局局长丁辉表示，小河口长城的确是按照方案进行修缮的，整个修缮过程合理合法，工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件，证据确凿的情况下，当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时，也极其容易引发舆情升级，对当地政府甚至是国家文物局造成不良影响。文物是历史的见证，一旦在修复的过程中出现差错，对文物而言可能就是灭顶之灾。当地政府和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训，在完善文物修复审批制度的同时，及时关注网络舆情，掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后，才来“头痛医头脚痛医脚“。

1. 舆情传播环境状态在新媒体积极参与社会信息传播的情况下，因其具有意见领袖、公众关注力、发声影响力的效果，多数情况下会使舆情传播环境中的传播节点、路径、分布变得愈发复杂，并促使事件的热度发展趋势变得难以预测。所以在撰写此部分内容时需要尽可能多的通过数据和图表等工具，保证能够直观、清晰地呈现给决策者，并以此种方法将事件的情感反应和话题热度表现出来。2. 公众意见的多个角度公众的意见是形成舆情的重要组成部分，但在舆情报告中需要同时注意新媒体在公众意见中起到的重要作用，网络是事件曝光和公众参与发声的主要场所，所以，在民间调查收集舆情和网络融入各意见领域，都是广泛收集公众意见、寻找舆论观点、佐证舆论发展的方法，通过收集到的信息与数据能够支持展开公众在各个角度的看法与观念。3. 媒体报道与新媒体观点很多时候公众的意见在一定程度上形成大势所趋时便会影响到媒体报道和新媒体发声的方式，但同时也存在新媒体的发声引导公众意见的情况，并通过网络中的某些领域中的意见领袖、网红、传播者，将舆论场变为一场有计划的“戏剧”。因此，在撰写舆情报告时需要梳理主流媒体和涉事主体自媒体的信息，并寻找到诠释事件完整情况的有效信息，在保证此类信息前、中、后各阶段也同样完整时，再经过分析得出真实的公众舆情意见。4. 舆情趋势的研究分析在收集到的大量数据中需要区分出质量的优劣，借助恰当的分析模型得出可供分析发展趋势的相关信息。比如，基于主题的网络舆情分析模型，根据网络中内容的主题进行信息采集，将页面内容和链接进行过滤，并将符合筛选条件的内容录入舆情库，而相关的链接则反馈到信息采集，进行新一轮的深入采集任务。在录入舆情库中的采集内容及其转载关系等信息，是作为梳理并提取具有代表性趋势和规律性内容，为研究分析提供可参考的依据。整体运作后将会得到事件中主要传播源及其相关节点，并推演出舆论传播路径。5. 客观的应对方式与案例点评舆情报告需要站在事外，以客观的第三方角度对舆情的应对和处理进行总结，尤其是在应对的阶段性总结中会为涉事主体提供调整策略的指导与参考。即便站在客观角度对涉事主体进行分析总结会给决策者压力，但以客观的角度得到的现实环境状况，将为决策者提供有效和可靠的参考信息，使其能以客观、灵活、适合的策略，将企业在风险或危机中带向正确的道路。为增强报告的说服力与客观程度，常用的办法是引入历史案例进行对比点评，但需要注意案例在各维度和层面与当前事件的相似度，要起到对比佐证的作用，使决策者对报告的专业和可靠性保持信心。6. 追寻根源并给予可行的建议舆情报告不仅是为了收集公众对于事件或议题的意见、情绪、观念和要求，还要包括一定程度上的趋势预测，比如，根据前期的监测与分析，在发现热点或转折点时，提出具有前瞻性的应对建议。还要在复杂的舆论环境中追寻到事件发酵、升级、扩散、爆发等各阶段中的真实原因，并提供可行的措施和实施建议。所以，撰写舆情报告要拥有较高的格局、良好的分析能力、制定灵活策略、重视客观的可行性等特点，为决策者提供可靠的报告，为企业和决策层减少风险危机和后顾之忧的重要参考。

舆情报告的最基本分类是周期性报告和一事一议的专项报告。