舆情信息

你的一笑，狼都上吊；你的一叹，猫逃鼠窜；你不打扮，比鬼难看；你一打扮，把鬼吓瘫

本地主要论坛(政府/民间),国字号/省字号论坛的本地版块,海外论坛;个人博客;本地政府或部门网站的留言版/邮箱.总之网上的每一个角落都可以是信息源,关键在发掘:)

着力建立好三支队伍作为保障和支撑1、确立企业新闻发言人队伍注重新闻发言人的培训及知识更新，经常组织新闻发言进行实战演练，不断提高新闻发言人的专业知识水平和综合素质，以及应变突发事件的能力。2、建立舆情管理员队伍结合企业实际，有针对性地组建舆情信息员队伍，整合资源，形成合力，通过经常性的网络文章、博客以及跟帖等，进一步加强企业网上舆论引导工作，营造较好的网上舆论环境。3、建立第三方专家学者队伍发展和培养一批以高校、研究机构教授、专家学者为重点的第三方专家团队，为企业舆情管理指点迷津。

以企业为例：网络舆情来源渠道1.竞争对手的恶意攻击：作为竞争对手，是很有可能在网上发布有关其同行的一些不良信息的，以此故意抹黑竞争企业，这也是企业不可避免地面临的一种舆论危机类型。2.遭受网络黑手党的恶意针对：一些网络黑手党为了一己私利，往往会对一些公司进行勒索，从而生产一些虚假负面信息，或造谣。3.故意诽谤有关利益相关者：除竞争对手之外，如果利益相关者的利益受到损害，也会在网络发布一些不友好的评论，这将影响公司的形象并引发网络公共危机。网络舆情应对处理1.加强对网络舆情的监测：通过与网络舆情监测公司合作，借助其互联网舆情监测系统，可以对全网舆情进行实时监测，及时捕捉敏感、负面、重点舆情信息，掌握舆情动态趋势，有助于企业将危机扼杀在萌芽阶段。尤其是在突发事件发生后，对网络舆情进行跟踪和跟踪，可以及时进行分析，以了解最新情况并为舆论回应做准备，如识微科技。2.公开真相，勇于承担责任一旦当舆论事件发生后，作为企业应当立即调查事件真相，并向社会公布真相，以公开透明的方式赢得客户和网民的信任。如有毛病，要勇于承担责任，提出合理的解决方案，努力树立以人为本，责任心强的企业形象。3.组织力量积极引导舆论舆论事件发生后，可以利用互联网舆情监测系统来判断舆论动态，对舆情进行评估，充分利用舆情危机处理的黄金24小时，迅速建立和完善网络舆论评审队伍，组织力量及时主动地引导舆论，积极制定影响舆论趋势朝积极正面发现发展的方案。

如果出现了这种网络舆情的话，最好可以先把情况调查清楚。然后逐渐让其他人知晓，可以慢慢的化解这些不必要的麻烦。很多时候信息都是不对称的，他们并不了解实际的情况，很多时候应该有一个正向的引导，可以有效地避免网络的舆情信息，这样才可以让社会更加和谐。

望岳（杜甫）绝句（二）（杜甫）

舆情信息网络主要指的是目前主要指的是互联网行业的舆情监测，因为在网络上有很多舆情信息是需要进行监测的因此舆情信息网络的重视程度有了很高的提升；选择良好的舆情监测系统能及时的预警到危机，为企业解决舆情公关危机提供帮助。五节舆情系统可以选择使用，五节舆情系统能够更快、更准的监测到负面舆情信息。

网络信息鱼龙混杂有很多假信息需要很用心的做鉴别才能收集到好的信息

网络舆情信息查询网站第一类：新闻舆情资讯网站如中国舆情网、人民舆情网、大河舆情网、中国舆情法治网、大众网舆情等。第二类：地方舆情网站如青岛舆情网、中国江苏网舆情、湖南舆情网、河北网舆情、深圳新闻网舆情等。第三类：综合舆情服务网站如蚁坊软件舆情网、识微科技企业舆情网站、西盈舆情、清博大数据舆情、军犬舆情、微舆情等。网络舆情信息查询平台免费试用入口：/shiyong?pk_campaign=wenda-seo

从广义上来看，网络舆情信息网站有很多，如典型的新闻门户网站、各大社交网络、中国舆情网、新华舆情网等等，都属于网络舆情信息网站的范畴。但是从严格的专业角度进行划分，网络舆情信息网站主要还是那些具有大数据技术的可提供专业舆情监测服务的网站，如识微科技的大数据舆情监测网、蚁坊软件的全网舆情监测分析网等。

1、从广义上来看，网络舆情信息网站有很多，如典型的新闻门户网站、各大社交网络、中国舆情网、新华舆情网等等，都属于网络舆情信息网站的范畴。2、知微事见——追热点，查舆论如果你是一个喜欢深度研究事件前因后果，也乐于挖掘和分析事件发展态势的人，这个网站绝对可以满足你。3、全面综合分析：与此同时，亦可支持对舆情的重要传播节点、传播网站、传播媒体、传播地域、传播信息类型等展开多角度多维度的分析，为舆情各项相关工作提供科学决策依据。4、农业舆情信息查询网站网站一：三农舆情网该网站是一个专门提供农业和农村方面信息的资讯网站，其中也有专门的农业聚焦栏目，集合了有关三农的网络舆情信息，可供参考。因此，我们可以去相关农业舆情网站查找所需舆情舆论信息。

1.进行网络负面舆情分析，及时应对首先，作为一个企业，我们应该充分了解和分析网络上出现了什么样的负面舆论？二是及时处理，澄清事实，不回避舆论问题，避免负面舆论不断蔓延。2.确定负面舆情的来源网络上对品牌的负面舆论在哪里传播？负面舆论如何传播？一定要按计划进行，并在短时间内从源头上停止传播。但面对复杂的网络环境，企业很难追查负面舆论的源头。3.积极做好正面引导既然负面舆论的影响是不可避免地，作为企业，可以想方设法挽回，积极引导。官方澄清等。4.做好网络舆情的实时监控工作通过做好网络舆情实时监测，一方面是继续关注负面舆情，防止二次危机，对企业造成二次冲击。另一方面，为了实时掌握网络舆情动态，可以及早发现和处理。

我觉得你接近我是为了害我，害得我好喜欢你啊

监测网络热门案件舆情信息的方法有多种，以下是一些常见的方法：1.使用网络监测工具，如社交媒体分析软件、网站舆情分析软件等，来跟踪网络热门案件的关注度、热度、情绪等指标。_

　1、收集网络负面消息源，筛选影响较大的负面危机消息　　网络中有负面舆情消息的来源。通常的做法是关注几个主要的网络流量门户，如微博、微信公众账户和搜索引擎。在这些渠道中，最有影响力的是搜索引擎。目前，如果用户主动了解一家公司，他们仍会进行搜索，因为搜索结果内容丰富，包括社交、新闻和评估信息。　　专家安排不定期进行企业关键词检索，检索用户一般重点阅览的信息是结果表示的前三页，即前30件，对这30件信息进行筛选整理，进行权重高权威的企业网络舆情消息重点处理，如新闻门户、论坛、知识　　2、官方申请公关负面舆情危机　　高权重、高权威的平台拥有完整的投诉反馈渠道。如果负面信息不真实，压制企业负面舆情的申请将以企业的名义直接提交给上述平台，结果反馈通常在2-3个工作日内给出。　　有些新闻资讯类平台可能没有信息投诉申请，则可以通过网站底部的官方邮件或者在线客服、客服电话进行负面舆情消息压制申请，正规的新闻平台只要确认负面文章是不实的通常会按正规流程撤稿。　　3、利用软文进行负面压制　　通过前面的操作，主要的负面舆情危机都能处理，但是有一些小网站会自动采集和转载大平台的信息，特别是有团队专门批量建站，以站群的形式大肆采集各类企业负面信息，通过有偿处理好帖子谋利，少则几百一条，多则几千一条，企业是删不完的，反而空耗精力和推广资金。　　针对这类情况，正确的处理负面新闻舆情信息方式就是发布软文进行负面压制，只要能将小平台的信息挤出前30条就能达到解决负面影响的目的。发软文的成本相对处理小平台的负面要小得多，具体怎么操作可以咨询网络推广的同行。　　4、找公关负面舆情危机公司合作　　有新闻舆情负面信息公司帮助企业处理网络中的各种负面信息，如果企业有一定的规模比较好采用签署年度框架模式更合适，企业注重正常的网络推广，不要花费太多的精力去处理负面信息。　　5、持续的企业正面信息推送　　当负面信息和正面信息都存在时，网民会有自己的判断标准。如果正面信息的数量和覆盖面远远大于负面舆情信息，大多数网民会认为整个企业是好的。

热点信息进行监测和收集：首先还是要采集全量信息，然后根据信息的点击数、回复数、阅读数综合算法来分析同时给这条信息赋值，根据值的大小来分析信息的热度情况，这个值也就成为热度值，最后通过热度值排名即可得出热点信息。

借助专业的舆情分析系统平台，如识微商情：1.重点、敏感、负面等信息自动识别能够自动识别全网范围内与己相关的重点、敏感、负面等信息，并支持微信、邮件、短信、客户端等方式快速告警。2.全面综合分析可支持自动挖掘舆情传播过程中的网站、媒体、关键传播节点及传播溯源，并对传播声量、网民情感态度等进行分析，便于掌握舆情发展的脉络，做出有效的预测。3.统计分析报告自动生成可自动生成相关的信息分析图表、报告，将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报，支持一键导出，有助于舆情信息的整理分享以及为相关专业性的报告提供支撑性的素材。

中共大宁县委宣传部 关于进一步加强舆情信息直报点和 舆情信息员队伍建设的通知 各乡（镇）、居委会、县直各单位、各中小学校： 为贯彻落实全省舆情信息工作会议精神和全市宣传部长会议精神，进一步做好我县舆情信息工作，推进舆情信息直报点和舆情信息员的规范化、制度化建设，充分发挥舆情信息抓住主流、突出重点、服务大局、服务决策的积极作用，现将有关事项通知如下： 一、充分认识加强直报点和信息员建设的重要意义 直报点是舆情信息工作网络的重要组成部分，是各级领导直接了解基层情况、掌握基层动态的重要途径。加强直报点建设是深入贯彻落实胡锦涛总书记对舆情信息工作提出的“要畅通民意渠道，及时掌握社情民意”这一要求的重要举措；是在“第一时间”掌握人民群众“第一呼声”的重要通道；是服务我县转型跨越、先行发展的有效方式。随着舆情信息工作的不断深入和拓展，直报点在舆情信息工作中的地位日益凸显，正在发挥着越来越重要的作用。信息员队伍是舆情信息工作队伍的主体，其力量强弱、素质高低，直接决定着舆情信息的质量和舆情工作的成效。因此，进一步加强全县直报点和信息队伍建设已经成为当前我县宣传思想 文化战线面临的紧迫任务。 二、直报点建设 1、类别构成和建立程序。直报点分为县委宣传部直接管理的直报点（简称县管直报点）和各乡（镇）、县直各单位、各中小学校管理的直报点（简称县分管直报点）两大类。县分管直报点由各乡（镇）、居委会、县直各单位、各中小学校根据工作需要自行确定数量审核建立，并报县委宣传部备案。 2、建立条件。高度重视舆情信息工作；有稳定的舆情信息收集渠道；有从事舆情信息工作的人员；具备开展舆情信息工作的必要办公条件。 3、工作职责。一是组织协调本区域（本系统）舆情信息工作，建立健全相关信息工作制度；二是收集、编写、报送本区域（本系统）舆情信息；三是与上级宣传部门加强联系，掌握信息报送要点，及时向有关领导反馈上级舆情部门掌握的本地热点舆情；四是积极开展信息调研，掌握社情民意，及时发现问题，总结工作经验，完成上级下达的舆情信息分析研判任务；五是为信息员开展业务工作创造条件，安排其参加有关会议和业务培训。 4、日常管理。县分管直报点由县委宣传部直接管理，每月向县委宣传部报送10条舆情信息，每年年底进行考评，实行动态管理，成绩突出的给予奖励，排名末位的将进行调整。县分管直报点由本单位进行日常管理，县委宣传部进行 工作指导。 三、信息员队伍建设 1、基本要求。一是能够密切联系群众，并有敏锐的政治头脑和较高的政策水平；二是有较高的理论素养、综合分析能力和扎实的文字功底；三是有爱岗敬业的奉献精神和实事求是的工作作风；四是工作岗位相对固定。 2、确立程序。县管直报点的信息员（简称县管信息员）由上述各有关部门推荐审核后，报经县委宣传部批准确定，县管直报点至少要明确部门分管领导、主要负责人和信息员各一名。县分管直报点的信息员（简称县分管信息员）由本单位根据自身的工作需要，确定人数并审核后，报县委宣传部备案。 3、日常管理。县分管信息员在县委宣传部和本单位本部门协助下，按照舆情信息工作的要求开展工作，实行动态管理，每年确定一次，实行末位淘汰。县管直报点所属单位负责信息员的日常管理。各乡（镇）、居委会、县直各单位、各中小学校负责本地信息员队伍的建立健全，至少要有一名信息员。 四、舆情信息分析研判报送内容 1、本区域（本系统）干部群众对党和国家，特别是我县重大决策、重大活动的舆情反映；对社会热点问题和社会突发性重大事件的舆情反映；思想理论领域值得关注的动向。 2、干部群众对本区域（本系统）重大决策、重大活动的舆情反映；对本区域（本系统）社会热点问题和突发性重大事件的舆情反映；干部群众在实际工作中，事关改革发展稳定大局的倾向性、苗头性问题的舆情动态。 3、各个宣传文化系统干部群众贯彻落实全县宣传思想文化工作的宣传动态；全省乃至全国宣传思想文化战线重大举措，特别是深化文化体制改革等方面的思想反映和意见建议。 4、其它需要报送的内容。 五、舆情信息分析研判报送要求 1、保证时效。日常舆情报送要在每日上午10：00之前完成；突发性重大舆情，无论是下班、双休日或节假日，都要随时电话报送，防止重大舆情信息的漏报、迟报、瞒报、谎报。 2、注重质量。抓住有代表性、典型性、倾向性、苗头性的问题。坚持有喜报喜、有忧报忧，反映真实情况。动态类舆情要简明扼要；分析类舆情要把握本质；调研类舆情要有情况、有对策。标题要醒目，正文要充分反映社会各阶层、各群体的“心里话”，尽可能引用群众语言，力求原汁原味，生动鲜活。 六、舆情信息报送程序及方法 县管直报点直接向县委宣传部报送信息。日常舆情信息由信息员以电子邮件方式直接报送；突发性重大事件和热点 舆情信息，信息员要直接向县委宣传部电话报送、传真报送。 请各乡（镇）、居委会、县直各单位、各中小学校于 月 日前将县分管直报点推荐名单和有关人员名单报至县委宣传部。 邮箱：lfdnxuanchuanbu@163.com 联系电话：7722151 县舆情信息直报点推荐表 中共大宁县委宣传部 二〇一一年五月二十五日

我知道你心事如宇宙，浩渺无边，你的每一段人生都如同星云般璀璨绚烂。可我想打通到你心中的虫洞，哪怕只能拥抱万千星云其中的一颗，所以我把以后的每一天都定为“摘星计划”的一部分

有一个喜欢的人真是太好了，在我的世界正在崩塌的时候还是想为了你努力一把

1、舆情信息是对舆情的一种描述和反映。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。2、广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。3、狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态存在的一种反映民众态度的文字材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。4、舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。

肯定不一样的

舆情信息你就可以写舆情发生的时间，发生的地点，舆情发生过程当中的问题，存在的一些现象，舆情所带来的一些社会危害等等。最后总结写出舆情信息所带来的一些影响，并且也可以针对舆情给出相应的解决办法。

传播范围广，伤亡大，民众关注度高突发性、传播频率极高、交互性大、影响力极高

以人民为中心，坚持正确导向。社会舆情信息工作指导思想的核心能够提高舆情应对能力和水平，推动社会和谐稳定发展，该核心是以人民为中心，坚持正确导向。社会舆情是社会意识形态的特殊表现形式，指相当数量的公民对某一问题的共同倾向性看法或意见。

从概念来看，东方剪报社会舆情信息指的是：网上、网下、国内国外社会热点舆情信息。网络舆情信息指的是互联网各行业的舆情信息，包括社会、经济、文化、政治、军事等等。从涵盖的范围大小来看，社会舆情仅仅针对社会层面而言。网络舆情针对了所有领域在网络上面的传播。从传播速度来看，网络舆情信息传播迅速，爆发力强；社会舆情信息分网上、网下的信息，其中，网下信息具有地区性特点。

舆情信息是对舆情的一种描述和反映。广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态存在的一种反映民众态度的文字材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。 舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。

1、舆情信息是对舆情的一种描述和反映。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。 2、广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。 3、狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态存在的一种反映民众态度的文字材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。 4、舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。

“舆情”指的是公众对某一社会事件的意见或态度。“舆情信息”指的是将人民百姓对某一公共事件的态度、看法以及意见收集整理后的文字材料。在整理、撰写舆情信息时，我们要有敏锐的意识，注意选准角度，找到写作的合理的切入点。舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。析舆情是舆情信息工作的一项重要任务，对纷杂多变的舆情不进行深入分析，就不可能抓住舆情的本质，也不可能写出好的舆情信息。在实际工作中，我们进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势，具体说来要把握以下几个环节：注意层次性、关注利益性等。舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将其收集、整理而形成的文字材料就是舆情信息。

见到你之后，我才发现，丑可以这么具体

你的长相很提神

政府单位宣传部其实就是政府新闻中心，舆情工作主要是在网上搜索关注信息和热点信息，以前是人工看守，甘肃、内蒙古现在都是软件多瑞科舆情数据分析站系统发现负面的舆论情况的时候 及时向上级部门反馈，工作量挺大的…

1、舆情信息的生命是真实准确。舆情信息是对舆情的一种描述和反映，从理论上讲，所谓舆情信息，即指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。2、舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度，不管反映与否，它都每时每刻存在于客观世界之中；而舆情信息则是人们有组织、有目的的对舆情进行采集并经过加工而形成的，是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式，它所能触及到的舆情事项只是很少的一部分。因此，舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。

舆情信息是对舆情的一种描述和反映。从理论上讲，所谓舆情信息，就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态（也可以其他形态）存在的一种反映民众社会政治态度的文字（也可有其他方式）材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料，才是舆情信息。

　　1、舆情信息是对舆情的一种描述和反映。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。 　　2、广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。 　　3、狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态存在的一种反映民众态度的文字材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。 　　4、舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。

浙江天宇信息技术有限公司的“天宇互联网舆情监测分析系统”可以咨询一下。

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。网络舆论则是是各种流行网络舆情的多元化集合。网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动的集合。网络舆情是指在一定的社会空间内，通过网络围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观。 [1] 它是较多民众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。 [2] 网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用图灵舆情网络自动抓取技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。 [3] 网络舆情定义：网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合。——军犬舆情创始人：彭作文 [网络舆情其表现方式主要为：新闻评论、BBS论坛、博客、播客、微博、聚合新闻(RSS)、新闻跟帖及转帖等等。近年来，网络舆情对政治生活秩序和社会稳定的影响与日俱增，一些重大的网络舆情事件使人们开始认识到网络对社会监督起到的巨大作用。同时，网络舆情突发事件如果处理不当，极有可能诱发民众的不良情绪，引发群众的违规和过激行为，进而对社会稳定构成威胁。

随着互联网的高速发展，网民越来越多，大中小企业都出现了一些不良好的信息。在不同平台上都出现了一些不利于企业的信息，影响企业品牌及形象，所以要收集所有平台，针对信的去解决，为什么会出现这样的信息，我觉得从自身查起，如果是虚假信息，去寻找一下发布人，如找不到发布人，只能去找相对应平台，进行处理。下面也给了一些小建议舆情优化的概念其实主要指的就是舆情监测优化和舆情处置优化，旨在为相关主体的舆情问题解决而服务，它包括了从舆情的监测、分析、研判、引导到处置的这么一个过程。一、舆情优化的意义1.可以实时获得与己相关的舆论信息和舆论导向，能及时的作出判断反应，防范于未然；2.有助于第一时间发现和了解负面，从而有针对性的根据负面信息采取应对措施，为决策者做出正确的舆情应对方案提供参考；3.对于舆情的全面综合分析同样也有助力，能够掌握舆情发展的脉络，深入了解自身的网络口碑及品牌形象，从而做出有效的预测，为舆情解决提供科学决策依据；4.能够根据互联网声量以及口碑评价的变化及时调整和优化舆情处置策略，更高效的应对舆情。......二、舆情优化的办法1.舆情监测优化（1）打造一支成熟的舆情管理工作队伍，应该定期对相关人员进行舆情专业知识培训，人员的选拔也应该确保优质，确保整个舆情工作流程的高效运转。（2）拓宽舆情收集渠道，而非仅限于传统的利用搜索引擎、社交媒体平台等工具被动搜集和获取舆情信息，应该采购专业的大数据舆情监测软件，以实现舆情的智能自动收集、识别、分析、上报。如识微商情，可通过关键词、自定义平台、时间段、语义等方式帮助用户实时获取全网范围内滋生的与己相关的舆情动态，并通过定性及定量分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，提供专业的舆情解决方案。2.舆情处置优化（1）挑选一家专业的大数据舆情监测软件公司合作，确保舆情的及时、准确、完整监测，抢占舆情处置先机，如识微科技。（2）寻找一个高权重的平台来发布大量积极的公司信息，获取舆论的信任；（3）找一家公关公司合作，如果要解决舆论危机问题，找到专业的公关公司是最直接的方法；（4）如果有懂SEO技术的人员，还可以通过一些SEO手段来进行舆情处置。

舆情分析，以前接触过几家舆情公司做的报告，觉得北京红麦软件公司做的还不错，他们的报告中从几个不同的维度来表达：如，一、舆情走势的峰值点分析，舆情爆发或低落的原因是什么？二、舆情分布的平台属性占比如何，集中分布在哪些平台，轨迹是什么样的？还有好多维度，就不一一列举了。

问题一：什么是舆情信息 舆情信息是对舆情的一种描述和反映。 从理论上讲，所谓舆情信息，就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态（也可以其他形态）存在的一种反映民众社会政治态度的文字（也可有其他方式）材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。 舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料，才是舆情信息。 问题二：舆情什么意思 蚁坊软件舆情监测系统研究中心表明： 舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。 舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓 取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动 态，做出正确舆论引导，提供分析依据。 问题三：什么叫网络舆情? 网络舆情是通过互联网表达和传播的,公众对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、态度和意见交错的总和。它具有自由性与可控性、互动性与即时性、丰富性与多元性、隐匿性与外显性、情绪化与非理性、个性化与群体极性化等特点。主要通过电子邮件、新闻组、IM、BBS、Blog和Wiki等途径传播具体的你可以看 hi.baidu/sjyggy/blog 问题四：网络舆论是什么意思 “舆论”一词在中国出现较早，在周朝的《国语》中就有了“舆人之诵”的提法。“舆”的本顶是车厢或轿子，赶车抬轿的人便称为“舆人”，后来泛指下层平民百姓。在古代国家政权与社会舆论之间，存在着一个恶性循环的脉络:国势愈衰，抱怨批判之声愈多愈强；抱怨批判之声愈烈，国势则愈衰，直到江山易主，政权更迭，社会舆论才告一段落。 网络舆论简单地说就是网民的看法、评论，更直接的说就是网民的批判质疑之身。 问题五：社区舆情信息员具体工作内容是什么? 搜集社区民情民意，了解民众心声。社区当中一类群体人意识形态。 问题六：什么是网络舆情 网络舆情是由于各种事件的 *** 而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的 *** 。 企业需要关注他的原因是：互联网的进一步普及，带动了社会化媒体的流行。所谓社会化媒体，包括论坛、博客、微博等众多Web2.0网站，是网民聊天交友、发表意见、抒发感情、分享经验、获取非官方信息的重要网络平台。它的出现，使消费者能够轻松地发表自己对产品、服务等方面的相关话题，以极快的速度在网络中传梗，并得到其他网友的关注和支持，进而形成一种舆论， 影响企业的发展，这无疑给企业带来了空前的压力。 问题七：舆情是什么意思 舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。 PS:具体百度百科一下 问题八：什么是社区舆情信息？ 四11, 2013 by yuqingjiankong 舆情百科知识 0 评论社区舆情信息是什么意思？与网络舆情有什么关系。下面听我道来。现在居民城镇化进程逐渐加快，一个个现代化小区陆续建成，成为社会群体划分的一个趋势。每个小区管理着不同，居住的人群也有所不同，都存在小区特有的舆情，所以，作为 *** 舆情监督部门，针对小区进行舆情采集，能快速获取社区居民心声，及时解决居民遇到的各种难题。所以，这种方式的作用是非常巨大的。那么，究竟什么是社区舆情信息呢？前面我们讲过网络舆情信息，主要是通过使用网络舆情监控软件对互联网上的信息进行采集整理，最终形成报告，帮助决策者进行判断，制定策略。社区舆情信息与之有相似的地方，他针对的范围是居住在社区的居民，采用的方式主要是通过邮箱投递、走访等方式，听取居民意见、倾听居民心声、采纳居民好的建议，进行针对性的解决。所以，要做好这样的工作，主要是通过舆情人员的自觉性的一个考验，而通过这种方式，对 *** 掌握群众舆论导向也有非常积极的作用。 问题九：网络舆情分析是什么? 网络舆情分析是指对互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置、互联网信息监测、分析和咨询服务的一种职业技能。是专门培养具有舆情监测和分析能力的高级技术人才的一个学科，为适应现代传播体系建设而开设的一个新兴专业。 该专业旨在培养适应网络舆情服务行业发展的，具有一定网络舆情信息检索、采集、抽样、统计、研判和应对的专业基础知识及市场开拓能力的，能适应互联网络传播环境下信息发展需求的，能在各级 *** 机关、企业单位的宣传部门、网信办、高校、媒介调查机构、文化网络传播机构、网络、手机、移动媒体等领域中的信息部、事业部、公关部、销售部等相关部门从事网络信息监测员、网络舆情助理分析师、舆情引导专员、舆情市场开发专员、企业信息管理员、信息采集员、网络编辑员、危机公关员、新媒体运营专员、公关策划员等多种岗位的高技能人才。 目前市面上有很多舆情监测监控软件，类似深圳多瑞科舆情数据分析站就可以进行网络舆情分析，以减少人力的繁琐工作，提供数据处理效率。

舆情信息是对舆情的一种描述和反映。从理论上讲，所谓舆情信息，就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。 广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态（也可以其他形态）存在的一种反映民众社会政治态度的文字（也可有其他方式）材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。 舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料，才是舆情信息。 舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度，不管你反映不反映，它都每时每刻存在于客观世界之中；而舆情信息则是人们有组织、有目的的对舆情进行采集并经过加工而形成的，是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式，它所能触及到的舆情事项只是很少的一部分。因此，舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。 这里应当特别强调的是，在实际工作中，人们往往区分不出哪些是工作信息，哪些是舆情信息，究其原因，是因为人们对舆情信息的概念还不是很清楚。其实，从内容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”发生的过程，而舆情信息所反映的是“事件”对“人”的思想产生的影响。这就是舆情信息与工作信息最重要的区别

1.法律处理企业遭受舆情，可以通过法律来维护自己的权益，可以请求相关律师提供援助，通过法律来保障自己的权益，并且合法合规。2.公关介入如果企业遭受不实信息，也可以与相关公关公司合作，相比常规企业 公关公司拥有丰富的经验以及资源，可以帮助企业维护自己品牌形象。利用搜索引擎排名技术，将正面的文章优化上去，对信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。新闻发布排名不好，不能上首页，宣传没法做好，试试做优化。品牌舆情信息多，品牌影响大，试试做做危机公关。没有流量，没有好的口碑信息，试试做下品牌口碑宣传。

现在市面上的舆情监控产品多的数不清，但是实际上在系统层面，核心功能差异并不大。一般的全网监控从舆情甄别、模型分析、舆情研判、舆情应对，处于对搜索引擎的数据再挖掘，多半只能够做到广铺面的作用。个人觉得舆情监控在流程上来说可以分为发现-跟踪-处理-报告四大环节，针对现有一般的网络载体，如搜索引擎、论坛、社区、贴吧和微博等进行数据的挖掘。光从上面提及的载体复合度和技术环境跨度来说，就可想而知舆情监控自动化产品的技术难度。个人觉得一般市面上的舆情工具基本都是比较局限的，只能作为公关媒体的辅助工具。尤其在一件舆情事件的溯源上要做到精准十分困难，而且基本上舆情事件爆发后，以现今网络时代的传播速度，基本是在4-5小时内以几何倍速度增长。而通过系统去判断事件是否可能爆发，何时爆发这样的预防措施更是难上加难，因此基本现有的舆情产品都免不了提供人工的部分服务。

一、搜集舆论舆情信息的方法1.从媒体上搜集舆论信息：一类是新闻资讯、社交类媒体，如今日头条、搜狐网、新浪网、百度新闻、网易新闻、微博微信等；另一类则是一些舆情资讯网站或行业/地方性舆情网站媒体，如人民网舆情频道、新华网舆情在线、中国教育舆情网、湖南舆情网等。2.通过搜索引擎搜索：一般情况下，搜索引擎可以搜索到主流门户网站、社交媒体、论坛、贴吧等平台上面的一些舆论信息。3.网络舆情系统搜集法：主要指的是借助网络舆情系统的全网舆情监测采集技术，对全网舆论信息进行自动搜集与整理，具有舆论信息搜集全面、及时性强等特点。二、网络舆情系统办法上文有为大家介绍网络舆情系统具有舆论信息搜集全面、及时性强等显著优势，接下来，下面识微科技小编就为大家分享，看网络舆情系统是如何助力广大企业开展舆论信息搜集工作的：自定义关键词全网监测：通过网络舆情系统-识微商情监测平台，可支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置，或运用多种语法来定义监测主题，系统即可自动监测和搜集全网范围内命中关键词的舆论信息，通过开始“速读模式”可免于重复相似信息的干扰，对于敏感/负面舆论信息能够自动识别告警通知。分时间段搜集查看舆论：借助网络舆情系统-识微商情监测平台，企业还可分时间段来搜集查看全网内与己相关的舆论信息，如24小时内的舆论信息、近一周的舆论信息、近一月近一年的舆论信息等。重点平台定向监控搜集：对于一些重点平台上的舆论信息，如微博、微信、短视频平台、某个具体网站等，网络舆情系统-识微商情监测平台可支持定向监控搜集，为企业实时自动推送这些平台上与己相关的舆论信息。

首先，要提高公众对信息的知晓度和准确度。网警必须在网络舆情应对中通过及时、准确、全面的权威信息掌握舆情引导的主动权。其次，要发挥网络意见领 袖和权威人士的引导作用。舆论领袖因具备深刻的思想见解、较强的社会分析能力和符合网络规律的表达能力，其声音很容易被网民认可与接受。同样，社会各领域的权威人士或专家学者也能起到同样的作用，这样能很好的引导网络舆情的发展方向。再者，要重视传统新闻媒体的舆论融入。我国的传统媒体经过长时间的探索，已经形成了良好有序的管理模式，通过采用新闻评论等对网络事件进行深度挖掘和剖析，在网络舆论中起到的作用越来越明显，其理性、正面的舆论引导对网络舆论的塑造常常产生事半功倍的效果。最后，可以借助多瑞科舆情数据分析站系统来实时监测舆情动态，第一时间掌握舆情信息，防止负面信息恶意扩散造成不好的影响和危害社会秩序

这事你问上司啊.不同的单位,出于不同需要和自己公司的习惯,自然有不同的各方面要求.这不是外人可以教你的.工作上有不明白,就问公司人,只是掌握分寸,别让人觉得太傻(你现在问不了解情况和具体要求的局外人,就很傻),这是职场经验.

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我发现人就是这样，遇到了不想去面对的事，明知道答案也不想承认——小北

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我只知道有网络舆情报告，一条信息怎么上报，有点糊涂之前的工作中需要每月汇总一次热点事件的网络舆情信息，因此也需要上报舆情报告，大约是这个样子的你可以找类似清博舆情这样的舆情工具，相当于把一个月的网络舆情信息给汇总在一个报告了，还不用自己总结，方便快捷

很具有挑战性的职业。网络舆情分析师属于舆情管理范畴，而现实上，舆情管理也不是一门单一的学科，它跨越了社会学、新闻与传播学、政府管理学、公共关系学，计算机信息科学等等多个学科。在实际的工作上又涉及到意识形态管理、社情民意管理、舆论宣传管理、网信安全管理、品牌声誉管理多个领域，已经成为我们非常重要的工作，相关人才队伍的建设也越来越重要。您首先要进行系统的学习，推荐2023年最新课程内容：1．中国舆情发展演变史综述2 . 全球视野下的网络意识形态博弈3．新时代舆情与网络舆情理论4．舆情事件中的舆论引导方法与处置策略5．舆情前置风险分析与评估办法6．舆情危机管理机制设计与治理7 . 危机应对中如何及时把握逆转机遇的策略8 . 解构情报学在舆论管理中的基础应用9 . 高级舆情分析师的综合能力与素养10 . 解析网络舆情“五大报告”编写实务11 . 媒体公关高层策略研究及应用实务12．案例推演及舆情数据的价值挖掘推荐培训机构：中正舆情机构是国内首批成立的专业化舆情研究智库机构,十多年来专注于大数据分析、网络舆论分析、舆情风险管理、舆情危机处理、舆情人才培养及网络舆情分析师职业标准建设。为顺应新时代新阶段的发展要求，提升各系统、各单位的管理者及从业者在舆情分析、研判、应对、处置与治理工作等方面的能力，我机构从2021年开始至今已举办多期网络舆情分析师职业技能培训班，2023年计划继续开设6个班。将邀请高校教授、业内实战专家、权威媒体专家进行授课，课程体系设计严格按照职业化的标准。完成学习课程后，将统一组织学员参加工信部工业与信息技术考试管理中心举行的职业技能等级评价考试，考试通过者可获得该中心颁发的《网络舆情分析师（中、高级）职业技能等级证书》，证书可作为掌握舆情工作技能的凭证，也可作为各单位优选舆情管理人才的参考依据。

舆情年度报告可分为两大块内容：第一、年度总结类舆情报告撰写维度包含：年度总体舆情信息、行业、风险点、总结及建议、各方舆论观点等。第二、年度事件类舆情报告撰写维度包含：信息传播走势、传播路径、关键词云、敏感信息走势、网民及媒体观点等。从多个维度全面复盘本年度重大事件，从舆论关注焦点、响应措施效果等个多角度深入分析，为舆情研判提供参考样本。

制定危机预警计划。针对各种类型的危机事情，制定比拟详尽的判别规范和预警计划，以做到有所准备，一旦危机呈现便有章可循、有的放矢。此步骤主要是肯定好监测的目的网站和过滤关键词。02亲密关注事态开展。坚持对事态的第一时间获知权，增强监测力度。这个能够经过例如舆情监控系统之类的技术，在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。03及时传送和沟通讯息。即与言论危机触及的政府相关部门坚持严密沟通，树立和运用这种信息沟通机制，曾经成为网络舆情管理部门的重要经历。以上海为例，无论在涉日舆情、地铁调价，还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处置上，各部门协同作战、互相配合、共同商议，判别危机走向，对预案停止恰当修正和调整，以契合实践所需是危机应对的重要措。负面出现后平息危机的方法：01危机不分大小很多大危机都是小危机爆发出来的，如果你监测到了小负面，就要及时回应处理，只有把用户的任何槽点都认真对待，才不会引发大的矛盾。02管理层要直面大危机，出面真诚回应大危机来临后，市场公关部要及时与重要管理层领导商讨解决方案，千万不要找一些野路子花钱删帖。03明确公价值观、维护公共关系很多时候大负面都是因为价值观、文化出了问题，平时又不注意维护公共关系，有了风吹草动，媒体草木皆兵。