经济发展性新常态下的消费特征有哪些

春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。

01 谁说年轻人不重视过年？不买年货？在过去，春节置办年货往往是长辈的事，年轻人回家只需要“葛优躺”享受即可，而这种情况一年比一年大有改观。2022年春节消费数据显示，年轻人正在接棒年货置办采购权，正成为置办年货的主力军，今年这种趋势更加明显，90后、95后的年轻消费者增速迅猛。CBNData发布的上述报告显示，有86%的年轻消费者通过线上电商采购年货。年轻人在年货消费方面，不仅包括年货礼盒、备年夜饭大餐、买零食大礼包等，还包括电子产品等“电子年货”，品类众多，包罗万象。比如，即使不会厨艺，也能让年轻人秒变“大厨”的预制菜成为春节销售爆品。盒马年货消费数据显示，预制年菜销售同比2021年春节增长了345%。无论年轻人在哪里过年，置办年货必不可少，同时年轻人置办年货也是为了犒赏自己和悦己消费。02 春节遇上冬奥，“一墩难求”，年轻人掀起冰雪消费热潮原本就很火爆的冰雪运动和冰雪旅游在春节期间迅速升温，特别是随着北京冬奥会的开幕，更是进一步点燃了全民冰雪运动热情。除夕到正月初四，天猫滑雪装备销售较去年同比超过180%，冰上运动相关品类销售增长更是超过300%。Z世代正成为冰雪旅游的新生力量，冰雪旅游热度持续高涨，滑完雪泡温泉，也成为年轻人解锁冰雪旅游的新打开方式。飞猪数据显示，00后春节冰雪旅游预订量同比增长超80%，远超其他年龄段。春节“冰雪+温泉”类组合商品订单量同比增长超过40%。现在很多年轻人对冰雪运动/旅游的体验需求，已经不仅停留在基本的滑雪、溜冰、看冰雕、看雪玩雪等基本运动/旅游项目层面，攀冰、冰壶、雪地极限运动等新型细分业态正受到更多年轻人的关注。2022年春节年轻人的消费还有一大亮点就是“冬奥消费热”。其中，最具代表性的就是冰墩墩彻底火了，演绎了“一墩难求”。在春节期间，北京2022官方特许商品旗舰店上架10分钟就卖空，网上旗舰店也被卖断货。03 “宠物主子”也要过个快乐的春节宠物春节消费成为近两三年的消费热点，在2022年春节假期的消费热度更火爆了。现在的年轻人已经把爱宠视为家庭成员，爱宠也要过个好年，而且爱宠们还有了“年俗”，“宠物年夜饭”、穿新衣、护理美容，甚至贴对联。淘宝直播发布的《2022年货节：新春生活消费趋势报告》显示，在年货节期间，宠物服饰消费在直播间的成交额增长达65%。更值得关注的是，2022年春节宠物消费升级了，比如宠物寄养升级，还出现了“宠物酒店”、“宠物民宿”、“宠物托儿所”、“宠物度假村”等新名词、新概念。比如在上海，春节期间寄养宠物的费用平均在每天200元左右，但一些宠物寄养的“豪华房型”开价高达每天六七百元。以上只是NBS新品略精选出了年轻人在春节期间三个最具有代表性的消费热点。年轻人热玩的剧本杀、沉浸式桌游等社交娱乐形式在这个春节期间继续延续。04 春节消费趋势年轻化发生了哪些明显变化？在NBS新品略看来，2022年虎年春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。年轻的你，在这个春节，把钱花哪儿去了？

说到春节消费，又怎么能少得了年夜饭大餐，记忆中不少人的童年春节回忆都是从一桌丰盛的年夜饭正式开始，而这几年国人的年夜饭更是不断吃出新高度，有些朋友选择下馆子吃顿高级的——商务部数据统计发现，一些老字号餐饮企业年夜饭预订率达95%以上；有些朋友选择在家做顿上档次的——天猫数据报告今年春节进口生鲜成交额同比去年增长近300%；当然也有想“偷偷懒”的人家，支付宝平台数据显示，年前购买半成品年夜饭礼盒的买家足足增长了217%！新年俗：从扫五福到出境游随着互联网时代的到来以及人们消费水平的不断提升，国人在“过年”这项活动上也在不断开发出新玩法——截至大年三十晚上22：18分，支付宝官方数据显示，全球有2.51亿网友通过手机集齐了五福，而且是南至“世界尽头”阿根廷乌斯怀亚，北到挪威特罗姆瑟，全球超过2300个城市都在写福、贴福、扫福、迎福——扫五福，成为了移动互联网时代的新年俗。既然支付宝都这么拼了，微信自然也不甘示弱。腾讯方面数据显示，从2月15日零点（除夕）至2月21日零点，朋友圈总量达28亿条，音视频通话总时长达到175亿分钟。除了实时拜年，大量电子红包也在这个春节通过微信传到大江南北，数据统计春节期间共有7.68亿人选择使用微信红包传递新年祝福，其中16日零点，也就是跨年时刻，是红包收发的高峰时刻。除了移动互联网改变我们的春节，跨省甚至跨国的旅游度假也成为国人欢度春节的新方式，这个春节，中国游客的脚步踏遍国内近200个主要城市、全球68个国家和地区。据国家旅游局数据中心综合测算，2018年春节全国共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%，实现旅游收入4750亿元。而同程发布的《2018春节黄金周旅游与出行消费盘点》也显示，在春节期间出境游的人均花费水平超6000元。假期必备：至少是放假就会出现的游戏氪金除了这些官方平台统计的数据之外，也有不少网友在朋友圈相互交流着自己在春节期间的各种消费——有选择健身办卡的，有给长辈发红包的，当然讨论得最多的就是买游戏或者给游戏氪金的了！毕竟这可是一个任地狱推了《塞尔达传说：荒野之息PS上前有《怪物猎人：世界》，后有《真三国无双8》强势发售的春节啊！更不用说当下热门手游上推出的各种“春节氪金”活动了。

时代不断地进步，在技术的快速驱动下，新零售也迎来了属于它的春天。但一切才刚刚开始，新零售即面临着疫情的反复、流量红利的消退、消费者观念的转变、大环境的变化等因素，使得新零售行业未来的局势捉摸不定。那么2022年，新零售行业发展新趋势如何呢？本篇为你解答：一、疫情反扑，消费市场低迷进入2022年，疫情此起彼伏，上海、北京、天津、重庆、广州、深圳、杭州、青岛、沈阳、香港等地先后出现点状及部分地区大规模疫情，当前消费市场依旧面临较大压力。近期618活动，各大电商使出“浑身解数”、千奇百招，在提高消费者消费体验的同时，也用各项优惠项目为商家注入新的动力。不管是什么行业，如果未来仍受疫情的影响，会一定程度打击消费者的消费欲望，并且也让商家“畏手畏脚”害怕高投资打水漂。同时商家和企业也面临着挑战与困难，亟需“突围解救”。二、线上、线下模式逐渐成熟，呈现出专业化随着线上、线下的不断融合，模式逐渐成熟。线下实体零售的弊端，如：租金高、消费者体验度不强等弊端会彻底消失。被取而代之的是新零售行业下更加专业的服务和优质的产品，同时是以消费者体验为第一位的专业化、统一化模式。例如新零售模式下的海购格子，线下流量入口采用的是自动售货机，而非租金高、劳力成本高的集合店或者是大型商超。并利用线上平台的本地资源，与线下售货机形成相互导流的运营模式。所以，新零售给整个零售行业带来的是一次革命性的改变。三、大型的商超综合体将开始整合重组一种新的商业形态形成必然会对现有的商业形态带来冲击，这是毋庸置疑的。当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市因为竞争大等原因成片倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体和自动售货的挑战，重组整合将会是大势所趋。2022年，这种精细化运营的小型门店和集众多优势的自动售货机将遍布我们生活的各个社区及场景。四、个性化的服务占消费模式主导说到底，还是因为经济、社会等问题促使消费者的消费观念产生转变。追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力将会得到激发，而新零售行业也会因此得到快速的发展壮大。五、数字化赋能，新零售渠道得一升级大环境在变换，在此的冲击之下，企业及品牌在明确业务的需求、对应用场景的定义、业务与数据的协同推进，最大化地激发企业的效益。“人、货、场”零售的三大要素要以最细颗粒度在全渠道体系中沉淀，在实现端到端的运营支持下，融合线上与线下，从而去构建“公域私域的合营、线上线下的融合、前端中台的一体、内外系统的集成的全渠道业务闭环”，来赋能企业的生意的增长。六、总结2022年，将会有更多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，这本身就是一种行业的进步。但由于随着电商流量红利的枯竭，零售行业再一次需要面临转型。也正是在这样的大背景之下，新零售不断“壮大”，一定会呈现出更加专业化、统一化的模式。

近年传统商业结构逐渐被打破，新赛道、新模式、新消费、新品牌、新商业业态呈现出爆发式增长，市场竞争愈加激烈。比如直播带货呈现出白热化的竞争趋势，传统搜索电商与兴趣电商之间火药味十足；预制菜、户外经济、中式咖啡等赛道表现出超强的增长潜力；年轻人对元宇宙、体育运动、量化式生活保持着浓厚的兴趣。进入2023年，市场变化风云莫测，哪些行业依然值得关注呢？或许，我们从2022年爆火的8个营销热词中可以发现2023年的消费趋势。01.预制菜预制菜在消费端的评论褒贬不一，但毫不影响在B端与资本市场的火爆，据有关数据统计，2020年至2021年，预制菜赛道的融资事件超过了23起，金额超过了数十亿，厚生、红杉、高瓴等头部资本纷纷押注预制菜。而且，预制菜行业市场规模巨大，据艾媒咨询数据显示，2022年中国预制菜市场规模有望达4196亿元，预计2025年预制菜市场规模将实现翻倍。可以说，市场需求的扩张，成功吸引了资本的入局，让预制菜市场更加火爆，也使盒马、沃尔玛、美团买菜、三全、金锣、双汇、味知香等品牌加码预制菜，成为了品牌突破与谋求广阔市场的新发力点。随着消费需求的不断增加，市场规模不断地扩大，消费者对预制菜认可度的提升，相信未来的预制菜市场或将迎来更宽阔的增长空间。02.元宇宙如果说，预制菜是新赛道，那元宇宙则代表着新的营销元素，是新技术、新设备、数字化等多重技术融合下的产物。2021年，柳夜熙大火之后，越来越多的品牌看上了元宇宙这个蓝海，借元宇宙去实现品牌形象的更迭，如百度、芒果TV、统一、清风、红星美凯龙、小米、奈雪的茶、腾讯等品牌均开始布局元宇宙，通过推出别样的创意广告、数字藏品NFT、虚拟人物代言等方式，帮助品牌拓展社交商务的功能属性。同时，品牌抓住了元宇宙本身的特质，通过稀缺性、包容性、观赏价值、商业价值以及自带流量等来为品牌赢得话题与流量，也有了无限可能。仅仅拿NFT数字藏品来说，据《2022上半年全球NFT数字藏品市场发展研究报告》预测，中国的数据藏品将于2026年迎来新高峰，预计市场规模可达295.2亿。加上，元宇宙能够帮助品牌拓宽与用户之间的互动空间，承载营销创意、产品与消费体验等，让数智空间变成可感知、可参与、可创造。如动感地带世界杯音乐盛典·咪咕汇，就实现了顶流明星齐聚绝美元宇宙舞台，让动感地带数智代言人元宇宙独有的AI少女橙络络与表演嘉宾周杰伦、李宇春、蔡徐坤、GAI周延等嘉宾同台献艺，绚丽多姿的数智场景，实现了现实世界与数智世界的实时交互，让舞台的表现力和情绪感染力爆棚。03.中式咖啡元宇宙是承载于虚拟空间的产物，而中式咖啡可以说是融合了中国传统文化、年轻人消费倾向的新产品。新品类是行业关注的焦点，代表着新的趋势与消费方向，是品牌切入细分市场，抢占消费者心智，并保持持续增长的不二法宝。面对广阔的咖啡赛道，品牌想要优于竞品脱颖而出，就需要瞄准受众需求与消费习惯，在产品与营销上进行更为细致的挖掘，来抢占空白的消费市场。而中式咖啡是西式咖啡文化与中国传统文化碰撞，更是中国人养生意识与流行生活方式的融合，无论是以中国特有的烹饪方式“炖”为灵感来源推出「中式炖咖啡」的嘿咖啡，还是通过咖啡＋方式混搭而推出油条咖啡的MStand，亦或者是将中国茶文化与咖啡文化融合而推出盖碗咖啡的口力口非，均是洞察到了年轻人的消费倾向。

中国市场能够引领消费新潮流的原因是多方面的，其中包括以下几个方面：1. 巨大的市场规模：中国人口众多，市场规模巨大，这为各类产品和服务提供了广阔的消费市场。2. 消费升级：随着人们收入水平的提高和消费观念的转变，中国消费市场正在不断升级。消费者对于品质、服务、体验等方面的要求越来越高，这为各种新型产品和服务的推出提供了机会。3. 科技创新：中国在科技领域的快速发展，促进了新兴产业的发展和创新，如移动支付、共享经济、智能家居等，这些新型产业和产品满足了人们对于便捷、高效、智能化的需求，引领了消费新潮流。4. 电商平台的崛起：中国的电商平台在全球范围内具有很强的竞争力，为消费者提供了更加便捷、快速、安全的购物方式，同时也为各类产品和服务的推广和销售提供了重要的渠道。5. 政策的支持：中国政府在消费领域加大了政策支持力度，鼓励企业创新和发展，同时也提高了消费者的购买力和信心，促进了消费市场的繁荣。总之，中国市场能够引领消费新潮流，是由于巨大的市场规模、消费升级、科技创新、电商平台的崛起和政策的支持等多方面因素的共同作用。这些因素为各类新型产品和服务的推广和销售提供了机会，同时也促进了消费市场的繁荣和健康发展。

无人零售、智能物流、移动支付……消费领域出现的一系列新业态，给消费者带来了全新的消费体验，也让人们看到了被“新零售”改变的“新消费”。经济转型升级、收入水涨船高、科技创新给力，“新消费”惠及每一位消费者，也在助力消费升级。2017年被业内称为“新零售”元年，从阿里的盒马鲜生、永辉超市的超级物种，到美团点评的掌鱼生鲜，再到京东打造的7Fresh，一年内，“新零售”的种种试验正逐步打破线上线下的界限，以便给消费者提供更好的消费体验。消费升级在餐饮、住宿、出行、购物、旅游、娱乐等方面的成绩可圈可点。通过手机扫码骑共享单车，来到现代化的购物中心，在影院门口输入代码，自助取出早就订好的电影票。看完电影在手机上自助点餐、扫码自助买单。如果准备去外地，还可以通过手机订酒店、民宿……“新消费”已成为人们生活的常态。京东数据研究院院长刘晖以今年“双十一”中的京东用户数据解读了如下几个消费升级趋势：从“囤货”到“挑好货”——消费者会关注价格，但更重视品牌品质；从“生活”到“享受”——国际品牌、提升品质的高端品备受青睐；农村消费者同样呈现出巨大的消费升级需求。旅游消费也是今年消费市场的亮点之一。同程旅游10月发布的报告显示，品质游和深度游已成为我国消费者出境游、国内游的共同趋势。出境游消费者的关注热点正逐渐从“大路货”的热门景点和知名购物中心，向一些相对小众的景点和当地购物消费场所转移，以尽可能深度体验当地风土人情。

国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力 　　国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力，国货消费进入高速发展通道。服饰、美妆、食品、个护、汽车等领域也均显示出国货品牌崛起的趋势。国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力。 　　国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力1 　　2022年5月10日是第六个中国品牌日。《中国品牌日·2022消费搜索大数据》发布。 　　数据显示，国货消费品牌搜索热度近一年上涨27%，稳中有升，显示出全民对于国产品牌的更多认可。在搜索热度行业占比上，各大消费行业齐头并进，差距不大。其中，手机行业占比相对更高。意味着消费者进行手机选购时，国产品牌是其考虑范围内的重要组成部分。 　　2022年网友心中的十大“国民记忆”国货，其中，童年美食是主角。数据显示，娃哈哈AD钙奶、大白兔奶糖、大大泡泡糖、喜之郎果冻等产品纷纷上榜，这些学生时期大家爱吃的零食，时至今日也依然被网友关注。 　　从人群来看，上海、北京与深圳网友更爱关注国货，这些一线城市的人口众多、消费经济发达，是国货品牌快速发展的重要市场。在分年龄段的人均关注上，以90后、00后为代表的年轻人是国货消费关注主力。这表明国货品牌正通过优质的设计、功能与品质，取得年轻人群的认可。 　　国货的消费浪潮，背后还反映了人们的生活方式变化。其中，00后除了喜欢数码产品与彩妆时尚，也开始养生，对健康保健的搜索，00后群体的关注度很高。90后类似，也加入健康大军，对跑步机、瑜伽毯等国产健身产品兴趣颇高。而已成家立业的80后与70后，则更多关注与国产汽车、电器、家具等类目上。这些新消费趋势，代表了国货消费的潜力市场。 　　各项数据表明，社会挑战不断，但国货自信悄然生长。可以预见，在全民搜索关注中，“潮”起来的中国品牌，将吸收、践行新时代的消费思想与消费潮流。国货兴起,“国潮”澎湃。 　　国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力2 　　5月10日，在第六个中国品牌日之际，中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合抖音电商、巨量算数共同在京发布《2022国货市场发展报告：新媒介、新消费与新文化》（下称《报告》）。 　　《报告》指出，随着居民消费升级，国货崛起的格局正在形成，国货品牌迎来了新的发展窗口。国货品牌迎来发展新窗口主要得益于供给侧和需求端两端的变革、国货品牌消费意识增强、兴趣电商新媒介推动和助力等契机。 　　首先，需求端和供给端双重力量的共同推动，使得国货崛起成为必然。在需求侧，国家出台多项措施刺激消费、扩大内需，通过推动消费扩容升级，不断培育消费热点、加速释放消费潜力，为国货品牌提供了潜力更大的市场空间。在供给侧，制造业和供应链日趋成熟完善、产业升级，为国货品牌崛起奠定坚实的基础。 　　其次，国货受关注度快速上升，越来越多消费者倾向于选择国货品牌，尤其是90/95后年轻人群成为了国货新的消费主力。这些新消费人群知识素养不断提升，拥有更强的自主意识和文化自信，不再盲目崇拜国外品牌，愿意为个性和兴趣买单，更注重消费体验，成为国货品牌快速崛起的根本驱动力。 　　《报告》引用易观数据显示，消费者在食品、乳品饮料、家居用品、服装、电器等多数品类均倾向购买国货品牌。在数据呈现的13个消费品类中，在11个消费类别上，消费者选择国货品牌的倾向均高于外资品牌，且多数品类遥遥领先于外资品牌。 　　受益于此，国货消费进入高速发展通道。服饰、美妆、食品、个护、汽车等领域也均显示出国货品牌崛起的趋势。其中，经济越发达的地区，国货消费越旺盛，二线及以上城市用户占据国货消费人群的接近半数。 　　从一二线城市领跑国货消费，上海、广州、北京斩获前三。广东省消费力最为旺盛，江苏、浙江紧随其后，河南、山东、四川、安徽、湖北、河北、湖南等跑步进入消费前十省份。 　　与此同时，国货的崛起离不开新兴媒介的持续推动作用。一方面，随着短视频、直播时代的到来，抖音电商等新兴传播媒介成为年轻人群了解世界的重要窗口，既能提升国货消费自信又能拓展销售渠道；另一方面，新媒介也为国货市场发展提供了更多新的路径。 　　《报告》提到，以抖音电商为代表的兴趣电商，将商品信息与用户潜在的购物兴趣结合起来，释放潜在消费需求，让更多国货产品被看见和购买。 　　在兴趣电商等电商平台，国货品牌的商品数量也持续增长，爆款商品不断涌现。如抖音电商数据显示，2021年4月-2022年3月，平台国货品牌商品数量同比增长508%；爆款榜中，国货品牌数量占比92%，国货商品数量占比93%。 　　《报告》还指出，在国货全面崛起的背景下，国货品牌在多个领域影响力与日俱增，九成消费者看好国货品牌的未来发展。伴随着用户消费方式的改变，我国线上消费粘性显著增强，电商平台成为国货销售重要渠道。新兴业态不断迭代并高速增长，已成为拉动国货消费增长的"重要引擎。 　　国货品牌搜索热度上涨，年轻人成消费关注主力3 　　根据国家统计局数据显示，2021年我国社会消费品零售总额增长12.5%，实物商品网上零售额占比达24.5%。2022年，是"十四五"时期关键之年，中国经济正在进入一个新的历史阶段，在稳字当头、稳中求进的主基调下，消费作为中国经济稳定运行的"压舱石"作用凸显。 　　瞿芳认为，尽管受到疫情影响，当前中国经济仍涌现出一批新业态、新模式，这折射出中国人对美好生活的追求、中国经济的强大韧性和新消费的巨大潜力。过去一年，有超过60万用户在小红书分享冰雪运动，超过35万用户在小红书上分享露营体验，目前注册在案的超2.6万家露营企业中，有六成以上成立于2020年以后。 　　今年五一期间在小红书上与露营相关的搜索量同比增长746%，其中既有新的露营装备品牌，也有不少小微露营服务提供商。 　　5月10日，中央广播电视总台财经节目中心根据小红书平台数据支持，在“2022中国品牌趋势发布”中公布了五大中国消费品牌赛道，包括户外运动、母婴亲子、健康养生、宅经济和宠物。这些品类也是小红书上的热门品类，人们通过笔记传递自己的喜爱和支持，也让越来越多品牌，通过小红书这样的平台蓬勃发展。 　　（上图由小红书提供社交平台支持数据） 　　瞿芳认为“品牌创造产品，用户分享体验，更多用户被吸引进而消费，从而推动产品和品牌的焕新，不断螺旋上升形成正循环。小红书为美好生活和优秀品牌搭建了一座桥梁，帮助品牌精准找到用户价值，帮助用户找到令生活更好的产品和服务。” 　　当前，中国消费品牌还呈现出新的趋势，中央广播电视总台财经节目中心“中国品牌趋势发布（2022）”将其总结为国品新潮、绿色低碳、用户共创等五大趋势。作为当下年轻人最喜爱的生活方式社区，小红书用户以分享和共创等方式深度参与并助推了这些品牌趋势，特别是在对国货品牌的消费热情增速上体现得尤为明显。 　　（上图由小红书提供社交平台支持数据） 　　根据小红书对“中国消费品牌趋势发布（2022）”提供的社交平台数据显示，截至2021年底，小红书上国货品牌数量超7.8万个，用户对国货品牌的搜索超12亿次，总讨论量约60亿次，这其中，讨论国货品牌的“00后”占4成，数量是“90后”的近3倍。 　　瞿芳也在文中传递了对中国消费与品牌发展的信心“放眼未来，中国品牌成长空间广阔。有价值的分享，有温度的联结，让小红书在创造美好生活、助力中国品牌建设中越来越大有可为。”

从消费性高新 科技 的普遍产品与服务，协助大家处理问题或提高平常生活中的体验性，下列是Forbes指出2022年非常值得留意的七新趋势。 家庭机器人的盛行 即使家庭机器人早已在销售市场一阵子，可是全是单一化用处的智能机器人。amazon将要发布的Astra，将是首个通用性家庭机器人。假如取得成功，其它生产商一定会仿效，从而转变家庭机器人销售市场布局。 更智能化的新事物 伴随着机器学习的出现，除去借助智能化借助使智能手机电池续航电池续航，或是应用影象处理问题优化算法拍出更加好的相片以外，还为咱们形成了了解怎样高效化运作的智能化控温器及其自动运转的机器设备，例如无人驾驶 汽车 。将来在智能电视机上，可应用AI来调节影象和声响以适应新环境，并内建自然语言处理识别优化算法，使我们可以用声响操控机器设备。 VR/AR及其感官联网 传统意义上，线上数字化信息和业务多刺激着大家的2种感官—视觉和听觉。展望未来，生产商和信息服务提供商都期望借助触觉、味觉和嗅觉和人互动交流，以打造真正意义上身在其中的用户体验性。在其中，VR/AR将是下个可提升感官局限的机器设备。 加入元宇宙 Meta、辉达和微软等企业早已制订了他们的元宇宙规划，总体目标是建立身在其中的线上自然环境，为工作、人际交往和休闲 娱乐 给予持久性的世界。联通沃卡惠预估这个热潮会在2022年逐渐引向其它行业领域。 5G和其它超高速互联网 2022年5G功能将变成全部价格的智能手机和其它机器设备的基础配置，而不仅仅局限于高级和旗舰级新产品。这代表着更高分辨率和更高带宽的电影业务将变成逐渐开始，包含8K串流媒体及其云端 游戏 和VR。 智能化家居和物联网 Gartner预测分析，到2022年平均每一个家庭中将会有着500多台智能机器设备。除此之外，2022年由苹果公司、谷歌和amazon联合开发的“智能家庭操作系统”Matter的发布，可以为家庭中的连网机器设备建立一个标准的操作自然环境，届时智能家庭机器设备销售市场预估将发展至530亿美金。。 NFT、区块链技术和数字化分身 区块链技术、NFT和数字化分身将在2022年转变大家与技术互动交流形式，并对消费品市场形成巨大影响。包含：索尼、Asics和可口可乐在其中的消费知名品牌已表明有意向变成NFT行业领域的其中一部分，因而我们可以期待增强现实消费新产品的数字化商品和业务。

马上就8月中旬了，2022的下半年早已到来，品牌在消费市场和营销中又发生哪些变化？品牌如何在下半年的市场中站稳脚跟或者打造爆点，刺激用户消费？简单说下上半年消费行情，因为疫情反复、供给攻击、需求收缩等主客观条件制约，大部分业务和产品均受到不等影响，消费市场惨淡。以今年的618为例，前期投入宣传不小、规则也简单粗暴，但相比往年显得有点“惨淡”。从数据来看，大环境的变动对人们消费心态的影响是非常大的。结合上半年的市场以及用户的消费行为和心态，从购买、情绪、品牌偏好和生活方式上讲下今年的4个小趋势。购物行为-跨品类平替在以往消费中，平替一般指大牌的平价替代品，功效差不多但价格更低的同类产品。但随着消费市场的“内卷”，平替一度也让人眼花缭乱，在原基础上“打乱重组”，做出更有性价比的方案。以小家电领域为例，随着近几年，“一人食”、“租房”、“独居”等火爆，小家电也迎来大爆发，把产品【迷你化】+【细分化】，诞生了新物种平替——迷你冰箱、内衣洗衣机等。功能和操作简单化，价格也平价亲民。如果说前者的平替意味少花钱，那后者则是少花精力和脑细胞。从某种程度上，抵消了消费者在内心【选择便宜货】的不爽，而是【发掘新大陆】的开心和优越感。大众情绪-集体叙事从19年以来，在购买上，大家越来越喜欢【一起】做一件事。【同一时间】特定时间，如肯德基的疯狂星期四和饿了么一分钟免单。【同一网络空间】各类直播间成为网民新的聚集地，如上半年爆火的刘_宏，全民一起健身。在构思营销活动时，不妨从一起做一件事的角度来考虑，让全民任性放大热情和滚雪球效应。今年一个很好的话题：怀旧，找到情绪共鸣的集体回忆。如：靠着《乘风破浪的姐姐》翻红的王心凌，老歌、旧人，重新被放到舞台上，激起曾经的青春回忆。品牌偏好-傻傻且简单高颜值、精致主义···这些消费陷阱把消费者搞烦了，也搞倦了，让大众都审美疲劳了。在这种情况下，充满钝感、傻且简单的形象，一下就收获了大众的好感度。默默无闻型：代表品牌-白象、雪莲。不善表达型：代表品牌-鸿星尔克。傻乎乎型：代表形象-蜜雪冰城的雪王形象。在这个充满信任危机和不安全感的社会环境里，人们防御心加重，如果商家和品牌还是花样百出，反而会放大了人们的警惕，觉得是营销噱头。如果剔除“华而不实”的一面，从内到外，更真实，看上去没那么聪明，甚至把一些缺点直白讲出，反而能把信任分拉满。生活方式-场景治愈在疫情和生活的双重高压下，治愈一词最近高频出现。有一句很火的话，“上班是没感情的女工，下了班才是欢天喜地的人”。工作封闭情绪，下班充分治愈。也因此，【回血式独居】和【治愈式旅行】，成为流行的生活方式。独居环境、ins风、奶油风···各种租房改造、loft装饰等，将空间打造成自己喜爱的风格，以一种完全舒适和自我的方式呆着，把一天的疲倦、紧张和不安都抛开。对家居品牌来说，场景治愈成为大盘，连3C数码产品，都在打造租房幸福感好物。势铂作为拥有十年的品牌营销经验，服务过多家大型企业，用实战经验为企业提供精准的网络营销方案，提升品牌知名度，以达到网络品牌营销的目的。查看更多品牌策划营销案例可以私信，势铂免费给大家提供品牌营销方案干货/品牌LOGO设计建议和设计参考案例。

1、消费群体年轻化，90后走上舞台：随着80、90消费力气的长成，消费群体的年轻化趋势日益明显。30岁以下消费群体的占比快速进步。奥维云网发布的《新摩登家庭消费趋势陈述》剖析了年国美电器消费群体年龄结构。数据显现，30岁以下消费者占比呈现进步，其中20-30岁消费者的占比进步最为快速，显现出国美对年轻消费群体的吸引力在快速进步，客户集体的年轻化趋势开端呈现。而在奥维别的一个陈述中说到，60后逐步退出一线舞台，70后正主导消费观，80后主导审美观，90后是消费中的叛变力气，公司都在照料年轻化。也即是说，消费的主要力气仍是在70、80后，但80、90后新生力气的消费需求才是公司最需要重视的，代表着将来十年的消费走向。2、消费需求多样化，质量变成最大诉求：消费群体的改动，带来的是消费观念和消费需求的变多。多层次的消费群体结构构成，促使家电消费向着多样化方向发展。而在很多的消费需求中，质量消费变成消费者的最大诉求，也是家电公司晋级转型的要害。家电消费的多样化体现在家电商品不再单纯请求实用主义，而是要表里兼修。高端、智能、环保、健康、美观等都开端主导商场挑选。并且，消费者关于家电品牌的认知度进步，品牌变成很多人选购家电商品的主要要素。在这很多的要素傍边，商质量量始终是重中之重。简单的比如来说，关于品牌的认知和认同，本来也是源于商质量量长久以来的良好体现，赢得的很多的用户根底。那么在家电商品晋级的大潮中，确保商品的质量和口碑依旧是家电公司争夺消费者的最有利兵器。3、消费流量双向化，线上消费成常态：家电消费还有一个最为主要的改动即是消费流量双向化，消费人群开端走向线上。尽管家电商品的线上消费缺少体会性，可是消费习气的改动，使得线上消费并不比线下消费少。线上消费习气的构成，催生了线上交易繁荣。现在而言，网络购物4.7亿人，手机购物4.4亿人，线上购物的人群根底适当巨大。在这样的基础下，线上掀起的各类购物促销节庆也就成绩惊人，家电行业最为狂欢的“618”就是最好的证明。奥维云网的数据显示，618期间(6月1日—18日)京东商城累计下单金额达1199亿元(行业口径)，累计出货7亿件;国美截至18日上午12点，国美Plus交易额同比增长365%。如此大的消费数据，不难看出线上消费已经成为一种常态，为家电零售行业做着重要的贡献。如何选购家电产品1、认准有关认证，在购买各种小家电时时一定要先看是否有“3C”认证标志，由于目前国家有关部门对小家电市场并没有一个标准的制度，致使小家电市场鱼龙混杂，各种以次充好的商品频频出现。所以在选购此类小家电时一定要看清有关标志，以免上当受骗。2、透过现象看本质，有一些商家会故作高深。给产品冠以一个高深莫测的名字，或是取一些稀奇古怪的名字让产品蒙上高科技的色彩，更甚的干脆用外文名字，让消费者蒙在云里雾里。此时我们就需要透过现象看本质，防止被这些不真实的东西忽悠。3、搜集资料，在我们购买家具家电之前需要自己先去了解一些品牌及产品的信息，做好充分的准备工作，多逛、多看、多问、多比较。另外不仅可以在实体店里了解，也可以多逛逛网上商城，给自己多一个选择。4、对比评价，现在报道、介绍各种产品的报刊、书籍都很多，你可以针对性的选择了解个方面对该产品的看法、评价。这可以让你知道自己想要的产品是什么样的情况。或者周围有使用过或者了解该产品的朋友，从他们的那里了解更多的产品及品牌信息。5、现场看实物，这一环节是你走向成功关键的一步，你可以通过不同品牌、不同型号的对比，决定自己该购买哪一款。多试用摆放的样品，或许能发现到一些小问题。6、检查、检查、再检查，经过一番艰苦努力，终于要将心爱的家电产品买回家了，这个时候我们也不应特价丧失该有的售后，检查产品的外包装等。

时代不断地进步，在技术的快速驱动下，新零售也迎来了属于它的春天。 但一切才刚刚开始，新零售即面临着疫情的反复、流量红利的消退、消费者观念的转变、大环境的变化等因素，使得新零售行业未来的局势捉摸不定。 那么2022年，新零售行业发展新趋势如何呢？本篇为你解答： 一、疫情反扑，消费市场低迷 进入2022年，疫情此起彼伏，上海、北京、天津、重庆、广州、深圳、杭州、青岛、沈阳、香港等地先后出现点状及部分地区大规模疫情，当前消费市场仍然面临较大压力。 近期618活动，各大电商使出“浑身解数”、千奇百招，在提高消费者消费体验的同时，也用各项优惠项目为商家注入新的动力。 不管是什么行业，如果未来仍受疫情的影响，会一定程度打击消费者的消费欲望，并且也让商家“畏手畏脚”害怕高投资打水漂。同时商家和企业也面临着挑战与困难，亟需“突围解救”。 二、线上、线下模式逐渐成熟，呈现出专业化 随着线上、线下的不断融合，模式逐渐成熟。线下实体零售的弊端，如：租金高、消费者体验度不强等弊端会彻底消失。被取而代之的是新零售行业下更加专业的服务和优质的产品，同时是以消费者体验为第一位的专业化、统一化模式。 例如新零售模式下的 海购格子 ，线下流量入口采用的是自动售货机，而非租金高、劳力成本高的集合店或者是大型商超。并利用线上平台的本地资源，与线下售货机形成相互导流的运营模式。 所以，新零售给整个零售行业带来的是一次革命性的改变。 三、大型的商超综合体将开始整合重组 一种新的商业形态形成必然会对现有的商业形态带来冲击，这是毋庸置疑的。 当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市因为竞争大等原因成片倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体和自动售货的挑战，重组整合将会是大势所趋。 2022年，这种精细化运营的小型门店和集众多优势的自动售货机将遍布我们生活的各个社区及场景。 四、个性化的服务占消费模式主导 说到底，还是因为经济、 社会 等问题促使消费者的消费观念产生转变。 追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。在这种趋势之下，消费者的购买潜力将会得到激发，而新零售行业也会因此得到快速的发展壮大。 五、数字化赋能，新零售渠道得一升级 大环境在变换，在此的冲击之下，企业及品牌在明确业务的需求、对应用场景的定义、业务与数据的协同推进，最大化地激发企业的效益。 “人、货、场”零售的三大要素要以最细颗粒度在全渠道体系中沉淀，在实现端到端的运营支持下，融合线上与线下，从而去构建“公域私域的合营、线上线下的融合、前端中台的一体、内外系统的集成的全渠道业务闭环”，来赋能企业的生意的增长。 六、总结 2022年，将会有更多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，这本身就是一种行业的进步。但由于随着电商流量红利的枯竭，零售行业再一次需要面临转型。 也正是在这样的大背景之下，新零售不断“壮大”，一定会呈现出更加专业化、统一化的模式。

近一两年因为疫情，旅游业和消费方面也确实不比往年，这些方面都在急剧下降， 特别是生产生活方面是下降最快的 。我国的经济也在急剧下降 希望疫情能够快点过去 。

世界能源消费重心呈现东移趋势。全球能源供需版图深度调整，当前国际政治经济格局进入动荡变革期，世界经济复苏进程中风险持续累积，全球产业链供应链面临严峻挑战。能源消费重心东倾、生产重心西移，亚太地区成为能源需求增长的主要地区，北美地区原油生产增量占全球增量的比重超过80%，世界能源多极化供应格局进一步凸显。绿色低碳成为能源发展主旋律，技术进步推动新能源跃升发展，最近几年可再生能源提供了全球新增发电量的60%左右。全球应对气候变化开启新征程，超过130个国家和地区提出了碳中和目标，加快能源低碳转型已成为世界各国共识。构建现代能源体系方法1、创新引领能源发展作用更加凸显全球新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，新能源、非常规油气、先进核能、新型储能、氢能等新兴能源技术以前所未有的速度加快迭代，成为全球能源转型变革的核心驱动力。近年来，中国能源科技创新能力显著提升，新能源和电力装备制造能力全球领先，各类新模式新业态不断涌现。2、能源安全保障任务依然艰巨经过多年发展，中国形成了煤炭、石油、天然气、非化石能源多轮驱动的能源供给体系，有力保障了经济社会发展和民生用能需求。同时，我国能源安全新旧风险交织，油气资源短板长期存在，区域性、时段性能源供需紧张问题时有发生，网络安全等非传统安全风险日益突出，做好能源安全保障工作尤为重要。

编辑导语：当流量红利退去，品牌需要依靠更为过硬的产品品质去留住用户，而在做好产品之余，新消费品牌还有那些方法提升品牌复购？本篇文章，作者借鉴互联网用户留存运营的5个方法，希望能给你带来启发，快来看看吧！近几年，“新消费”是投资圈、电商圈的热词。光2021年上半年，新消费相关的投融资就有333起，融资总额超500亿（附录链接1）。但似乎从2021年下半年开始，“新消费”领域在资本圈有些遇冷：据蓝鲨消费不完全统计，2021年8月，国内新消费领域投融资事件共计127起，环比7月153起回落17%（附录链接2）。如同每一波新趋势的翻涌退潮规律，当资本热浪落下，对赛道里的选手的实力挑战就才刚刚开始。笔者认为，“新消费”之所以为“新”，主要是因为在以下几个维度有区别于“传统消费”之处。这几个维度让“新消费”为“新消费”。1.新产品人们对消费品的基本需求长此以往一直存在，消费品市场也并不是一个新兴的市场。但人们的基本需求可以被进一步的细化拆分，市场也会因应人们愈发细致的需求不断迭代更新新的产品。比如热门的咖啡赛道，二十年前人们对“咖啡”的认知可能以那一管“速溶三合一”咖啡为主；但在新消费的趋势下，在“冻干速溶”这类新技术支持下，人们有了更高品质、更美味的咖啡的选择。2.新品牌在FMCG被几大国际巨头垄断的年代（比如，前电商年代），我们对某个特定品类的产品的“品牌”认知是相对固定和有限的。这主要是受制于我们获取商品的渠道主要是线下商超——有限的货架容量决定了有限的SKU选择，以及受制于品牌营销的渠道主要是电视、纸媒、线下广告等曝光渠道——相对高昂的广告费用，决定了只有头部品牌能玩传统广告的游戏。3.新渠道承接上一条所说，过往的品牌购买渠道优先，营销渠道有限。但在电商时代、内容消费时代，情况有了极大的转变。在购买渠道上，除了经过十多年的发展已日臻成熟的大电商平台（如天猫、京东等），微信小程序、朋友圈、抖音小店等等，都可以成为你下单购买的渠道；在营销渠道上，乘着内容消费的红利，公众号、小红书、知乎、抖音等等都成为了给人们“种草”的优质渠道。4.新链接最后，新消费更开创性的是创造了与消费者之间的新的链接。在过往，我们作为消费者与消费品的链接往往只发生在购买环节，我们与品牌的在“价值感”上的链接其实并不多。但新消费品牌则更注重建立与用户之间的链接关系，这种关系可能是基于“种草”的目的，为了建立用户对品牌的认同感而下单购买；但更重要的其实是长期用户粘性的链接，这种链接将带来品牌的忠诚度和复购。“新消费”的品牌层出不穷，消费者也很容易出于好奇和猎奇心理、或是各个渠道的“种草”导致快速的消费决策。但没有任何一家品牌会希望跟消费者的关系是“一次性”的——没有用户粘性和持续的复购，从长期来看是无法把巨大的拉新成本摊匀甚至是进而创造盈余的。所以此时就需要考虑的是，新消费品牌如何提升用户复购率？用互联网用户运营的思维去想这个问题，会发现两者其实存在共通之处。接下来，笔者会从五种常见的互联网用户运营手段出发，进而总结介绍五种主要的新消费品牌建立用户链接（从而促进复购）的方式，希望给大家一些启发。一、通过产品的推陈出新保持用户新鲜感经典产品有经典产品的魅力：如果产品本身品质、特色过硬，那么也的确存在一个产品可以“经典流传”的可能性。但即便是经典产品如可口可乐，也会通过推出新口味、推出特色款/本土款的外包装等方式，持续提供新鲜感给到消费者。而在互联网产品里，互联网游戏就把这个方式玩得十分丰富：同样是一件普通的“外套”道具，顺应着不同的节日、季节，就会推出不同的花式、颜色，让用户经常保有尝鲜的好奇心。新消费品牌里的尖子生——喜茶，就深谙此道。顺着季节的变化，喜茶会推出各类时令的新品。比如，春天的“爆汁大橘”，夏天清爽的“海盐菠萝”，秋天的“糖烤栗子糯糯茶”，冬天的经典的各种“莓莓”；万圣节的“捣蛋南瓜波波”，中秋节的“流心奶黄波波”，清明时节的和盒马crossover的“青团”甭管有的新款真的有点踩雷，但光新鲜的搭配，就让人多少想要尝尝鲜；如果意外碰撞出一个好评如潮的新品，往往还会成为下一年大家期待的返场作品。所以，喜茶说自己没有营销部门，只有产品部门，其实就侧面说明了一个观点：产品本身成为营销手段的本身，丰富有趣的产品设计，本身就很具备让用户不断复购的吸引力。二、在产品设计中融入周期性元素在互联网产品的运营手段里，很常见的一种方式则是“签到打卡”。最基础的形式，则是鼓励用户N日连续打卡（甚至也会扩展出“补签”的功能），并奖励一定的积分或是打满N日后获得某些奖品。很明显，“签到打卡”功能是通过设定固定的时间周期（比如：7日/30日）等，通过奖励引导用户形成周期性地使用APP的习惯。这对于工具型APP、电商类APP都有正向的效果：工具型产品因为没有用户强刚需形成频繁使用习惯，所以签到打卡能一定程度地引导用户连续使用；电商类APP则是需要更多的引导用户进入到APP内浏览，更多的曝光、浏览，就意味着更多的交易产生可能性。为了形成这样的周期性“消费”习惯，在产品设计中融入时间周期也是一种好办法。而且，为了让用户形成定期消费的习惯，这样的产品本身有一定的“时间量变→质变”的属性更佳，让用户更有一种“培养积极生活习惯”的感受。所以，营养补给、健康饮食类的新消费品牌很多都有在使用这样的时间周期设计，而且往往是30天的月度时间设计，让用户食用起来也更加的方便。比如零食赛道的每日黑巧，一盒为30片的规格设计。本来人们对于巧克力是没有每日摄入的观念认知的，但每日黑巧则另辟蹊径地找了“黑巧”这样一个相对有“健康”属性的赛道，而融入在品牌名字里的“每日”，则强化了用户的消费频率认知。再如，营养补给品里的Wonderlab、lemonbox，也是使用了“30”这样的魔法数字设计。Wonderlab作为代餐，30天连续食用强化“健康代餐”的概念；lemonbox作为营养补充剂，通过30天连续服用的设计，一方面解决人们经常会忘记吃补充剂的问题，一方面也通过月度为单元培养用户持续复购的习惯。三、建立产品的消费积分体系消费者的消费行为可以具象沉淀为消费积分，这是一种品牌自有“货币”。我们对消费积分并不陌生——航司的“常旅客计划（loyaltyprogram）”，或是电商平台的各类会员（比如：以“淘气值”为基础的88会员体系），都是我们熟知的消费积分应用。消费积分需要有“获取”和“消费”的两个主要环节，才能形成有机的流动；并且，积分的“获取”，一定也是围绕着企业想要运营的用户生命周期具体环节来设计的——无论是拉新、促活、复购或是召回。比如“淘气值”的设计，“购物分”、“奖励分”、“基础分”的设计其实就是分别对应了对这三块业务模块的促进：“购物”的主营业务、“平台互动”对主营业务的辅助、“个人信用”对主营业务的底层支撑。消费积分是一种培养用户粘性的不错手段，所以新消费品牌也可以利用这种方式去培养用户的复购行为。但值得注意的是，消费积分这种手段更适合消费频次本身就比较高的产品（所以更可能是快消品），因为消费积分只有快速的积累和流转，用户对消费积分的感受才会更强。一个很不错的应用案例，就是三顿半的“返航计划”。三顿半的产品设计里，很标志性的是他们的mini小咖啡杯。而在“返航计划”里，便是把这样一个个的小咖啡杯“积分化”——用户可以通过积攒小咖啡杯作为“积分”，则可以在三顿半定期举办的返航计划里兑换相关的周边产品。三顿半做得生动的地方在于：把其产品本身与积分有机融合，整个积分积累的过程则不会过于的生硬或冰冷，加之环保回收的概念则让其更为的生动。而且，返航计划的回收点是各个城市的本土咖啡馆。这既强调了一种咖啡文化内核里的“线下生活”感，也联动了更大势能的一种“社区咖啡”文化，的确是很不错的新消费品牌的积分应用案例！四、养成游戏化体验支付宝的“种树”的养成游戏早已深入人心：通过把用户日常消费的点滴变为养料、水分等等。一方面用户可以每日来游戏内打卡，料理自己的的树，让树逐渐长大；一方面，树成熟到了一定程度，支付宝也承诺相应地会在国内的戈壁沙漠等地区种下相应的一棵树，让用户在消费之余，还有了做公益的成就感。游戏化的互动方式更为的生动，用户很容易因为日积月累的照料而对游戏中的对象“移情”，从而实现了运营者想要达到的持续留存的目的。新品牌“认养一头牛”就很好地应用了这种养成游戏的用户运营方式。首先，“认养一头牛”的品牌名称就颇为有趣，很符合“养牛”游戏的调性。而在其天猫旗舰店首页，就有“养牛”游戏的入口。类似于上述消费积分的逻辑，养成游戏也需要“获得积分”和“消耗积分”的逻辑闭环。而在“获得牧草（积分）”的环节里，认养一头牛的游戏逻辑设计为“喂牛（促进日常访问）”、“好友（拉新裂变）”、“浏览直播/社区（提升商品曝光和成交率）”等任务项；而相应的，牛牛产的“牛乳”，也可以兑换其店铺优惠券、或是实物牛奶产品。游戏的背景设置和产品本身形成了较好的融合，也达到了提升用户持续复购的目的。五、VIP化的产品会员制体验很多企业做用户留存和复购，都会引入会员的概念。一种相对狭义的“会员制”，是类似Costco、山姆这类需要缴纳会员费用才能进场消费的企业（当然，他们的主要收入来源也是会员费）；而另一类相对广义的、轻量的“会员制”，则是用户可以通过注册成为品牌的会员，从而享受一些会员礼遇：比如各类化妆品、护肤品的会员，往往在注册成为会员之初会赠送一些小样、小礼品，以期增加用户对该品牌的好感度。前一种狭义的“会员制”，暂时没有见到太多新消费品牌的案例，因为这也跟品牌的议价能力有很大关系；而后一种广义的“会员制”，笔者想分享“观夏”的案例——它把传统的“会员”概念包装成“产品体验官”，一方面尽量避免用户成为无感会员的窠臼，一方面也给了用户更尊贵的体验感受。观夏的品牌调性相对优雅高级，其产品也因为往往是刚推出是“一香难求”的稀缺性而被人们追捧。在观夏的小程序的“个人中心”中虽然也有一个“会员”，但更多是供消费积分做阵地的会员。而“产品体验官”，则是筛选出了其中更加关注观夏的产品的这一群真正的“会员”。用户需要添加观夏的企业微信助理成为“产品体验官”，所以用户添加微信后，观夏便能通过朋友圈这样的高频触达渠道曝光在用户面前。其次，每周三晚8点，会有产品体验官的上新专场，仅供产品体验官购买上新的新品等。当产品的稀缺性能够通过更“亲密”的特权去获得，用户对品牌的亲近感自然就提升了许多。六、总结当流量红利退去，品牌需要依靠更为过硬的产品品质去留住用户；而在做好产品之余，新消费品牌还可以通过如产品形式设计、消费积分体系、养成游戏、会员制等方式提升用户复购留存的粘性。以上探讨的几种增加用户复购的方式，当然不仅仅适用于新消费品牌——广义来说，这些方法对于所有需要与用户建立链接的企业都应当适用。只有与用户建立的真正的品牌心智上的链接，新消费品牌才不会是这波浪潮之下的一片过眼云烟。参考资料：1.2021上半年新消费投融资盘点：333起融资超500亿，资本关注赛道有大变化：https://m.jiemian.com/article/6469306.html2.8月新消费投融资观察：融资事件环比回落17%，餐饮和消费数字化成热门赛道：https://www.36kr.com/p/1381008766647688作者：黄一元，公众号：黄一元（ID：yiyuan-huang）。四年互联网toCtoB产品运营经历，分享数据运营、互联网行业洞察。

近期，《扩大内需Z略规划纲要(2022-2035年)》指出，支持线上线下商品消费融合发展。加快传统线下业态数字化改造和转型升级。丰富5G网络和千兆光网应用场景。加快研发智能化产品，支持自动驾驶、无人配送等技术应用。发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态。健全新型消费领域技术和服务标准体系，依法规范平台经济发展，提升新业态监管能力。近期新零售板块持续走强，尤其是走出不少大妖股。我国零售行业的历次变革的本质为对“人货场”三要素的重构与优化。人从同质化消费向差异化、个性化消费转变，货从简单的商品概念向品牌价值、全方位体验转变，场从线上、线下零售终端向泛零售、多元化场景转变。在当下，“人货场”三因素均展现新特性，Z世代成为消费主力军，悦己和社交为核心消费诉求；技术引领商品创新，产品更重性价比与设计体验感；线上线下消费场景融合趋势加强，海外市场为新增长力。在此背景下，新零售成为大势所趋，而对于“人货场”三要素的深耕以及关系重构，也将诞生不同的商业模式与投资机会。人：从同质化消费向差异化、个性化消费转变计划经济时期，国民欲望受限，消费无差别。改革开放以后，由必要消费转向非必要消费。进入新世纪后，消费结构与消费理念升级。金融危机后，个性化、理性化消费趋势明显。在强经济购买力的支持下，Z世代的消费动机逐步转向以悦己和社交为核心，商品消费不再局限于获得单纯的物质享受，而是愈发重视消费带来的精神体验。货：技术引领创新，产品更重性价比与设计体验感技术降低成本，高端消费品向大众市场普及，比如培育钻石让消费者实现“钻石自由”。传统消费品取得升级突破，提升体验感。如今，传统的小家电产品的设计正朝着与时尚、健康等现代化理念结合的方向发展。产品更重个性化设计，潮流元素凸显。场：线上线下融合趋势加强，海外市场为新增长力互联网重塑生活场景，注重即时便捷的高效率消费。线上线下消费融合，更重视消费体验感。疫情影响下，出口替代效应显现，跨境市场成为新兴发展力。相关涉及到的产业链主要有潮流零售，小酒馆，连锁餐饮，线下娱乐等；而新的货消费方面主要有培育钻石、新型烟草、工业大麻等；消费延申方面主要有智慧物流、免税、跨境电商等。重要提示：股市有风险，入市需谨慎！以上内容仅供投资者参考，仅出于传播财学资讯的目的，不作为投资决策的依据。

在“第19届中国(上海)快消品高层年会”上公布：2018年，快消品行业营收同比增长的企业占比为64.3%，相比2017年仅提高0.3个百分点；有22.6%的被调查企业2018年营收同比基本持平，这一比例明显多于2017年同期的10.8%;另有13.1%的企业营收减少。 通过调查可以发现，消费升级从期待变成现实，越来越多的中国消费者开始转变过去以低价购物为主的消费理念转变为更加关注自身及家人朋友健康。事实上，随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，以及以80、90后为代表的年轻消费群体的崛起，中国正迎来新一轮消费升级浪潮。 随着消费群体年轻化的趋势越来越明显，更新产品定位，对于快消品企业至关重要。 那么2019年，快消品行业有哪些新风向能呢？ 1.消费分级下的产品创新 当今消费市场呈现出消费分级新趋势;高端精品超市和拼多多的走热就是一个很好的例证。在这种背景下，创新产品则是很多企业的重要发展手段，如醋之语醋饮料、雀巢冷萃咖啡、银鹭臻养粥和特浓花生牛奶、正广和负压水、立丰精肉门肉制品、伽蓝春夏南非复活草恒润保湿乳、光明健能JCAN风味发酵乳、冻葩水果冻干、豚之杰速冻调理品等均是近期市场较受欢迎的新品，很多品牌把上海作为全国新品首发地。 2.银发、女性、母婴成增长蓝海 根据统计，2017年我国60岁以上老年人口已超2.4亿，而到2050年中国有4.87亿人超过60岁，这些老年人大多有一定的消费能力，老年快消品市场，如食品、保健品、化妆品、日用品配饰、OTC等品类大有可为。而2019年中国内地女性经济市场规模或将达4.5万亿元，高洁丝、米娅、娇妍、丝诺等品牌专注女性市场，近年来均取得良好业绩;而2019年1月天猫发布的TOP100新品驱动品牌中，就有34个美妆个护品牌位列其中。母婴也是一个值得关注的市场，雀巢专门推出了雀巢妈妈孕产妇奶粉，而以母婴零售为主的爱婴室和孩子王等零售商在2018年的增长喜人。 3.拥抱线上和线下融合零售新业态 行业高管们对零售新业态大多表达了积极拥抱的态度，而对于零售新业态，他们看重两个方面，一是数据要赋能和共享;二是线上和线下融合。如大润发和阿里合作的淘鲜达，盒马与安佳及谷和分别推出的日日鲜牛奶、“螃友”黄酒，通用磨坊和饿了么、美团的到家合作等均是很好的双赢案例。 4.更注重健康养生 随着生活环境、压力等随之恶劣，越来越多的人更倾向于注重健康养生，但是生活压力又需要排解，因此，一边放纵着，一边又想拥有健康的生活方式。而对于快消品行业，基于市场需求，提供时下人们更需要的产品，才是行业发展永恒不变的真理。针对现代人喝酒、抽烟、熬夜等不良生活习惯，提供可以缓解危害的、方便、简单的快消品，也是现在行业发展的先机。 比如近期新上市的老烟清，基于抽烟、雾霾、油烟等对人体产生的危害，研制容易携带、方便饮用的冲剂，每天一包即可缓解各类烟毒危害。这样的快消品正式大家所需，而我们行业及企业需要加快脚步，提供给市场和大众消费者的。

我国拥有悠久的酒水消费历史，随着我国居民消费水平的提升和线上平台的品类拓展，酒水的消费也在不断向线上渗透。从线上酒水消费来看，市场近三年来快速增长，消费人群基数持续高速扩容，酒水新客不断涌入市场，为市场注入增长活力。 品类多元化发展是酒水行业的关键词，近三年从品类集中度来看，前三位的细分品类（白酒、葡萄酒和洋酒）三者消费规模占比呈下降趋势；近一年来，白酒的受众范围超过了葡萄酒，同时啤酒、洋酒、果酒等品类也在不断渗透。 疫情爆发初期消费者对线上酒水的消费热情有所保留，随着复工复产的全面推进，酒水消费也迎来全面的复苏增长；从2020上半年各品类消费人数的同比增长情况来看，洋酒和啤酒的消费热度较高，果酒在四月春天的消费更突出。年轻化是酒水市场的重要发展方向，90/95后年轻人的酒水消费增长极具潜力，从消费人数和人均消费水平来看90/95后消费者皆呈现增长趋势，年轻消费者逐渐成为市场消费的主力军。 近一年来女性消费者不断融入线上酒水市场，“她力量”在年轻一代酒水消费者中更显著：从整体年龄构成来看，90/95后女性消费者已经占据半壁江山，其中90后女性消费人数超男性。年轻的“她力量”持续发力，90/95后女性人数增速显著高于男性消费者。 年轻的酒水消费者中，小镇青年是90/95后消费人群的第一大构成，且小镇青年消费人数还在高速增长中；与此同时，都市年轻人的消费还在不断加深，一二线城市90/95后年轻人的酒水消费向高频化、品质化的方向发展。 酒水的魅力走进了大学校园，大学生群体也逐渐成为年轻人线上酒水消费的重要力量，身处校园的他们对酒水方面的花费绝不吝啬，大学生的件单价水平正高速提升中，近一年件单价水平超过整体90/95后。尝试无边界，年轻人在酒水的美妙世界中尽情探索 年轻人的酒水消费丰富多元，白酒、葡萄酒和洋酒是年轻人酒水单的前三位品类；除了中国传统白酒外，年轻人也在尝试多样的酒水品类，具有亚洲韵味的清酒和果酒、欧美特色的洋酒近一年来都受到了年轻酒水探索家们的追捧。 年轻的酒水客是白酒市场中新鲜的增长动力 虽说年轻消费者的白酒消费占比不及年长者，但是近一年来90/95后是白酒市场中极具潜力的消费客群，年轻客群不断涌入白酒市场，同时他们的人均消费水平也在不断提升，90后人均消费已超整体水平、95后正“提速追赶”。 品酒口味分化，各区域有着自己的白酒香型偏好 酱香型和浓香型是最为经典的两种白酒香型，近年来也是受到年轻消费者的喜爱，消费增速领先；各个地区的年轻白酒消费者有着不同的香型偏好，南方地区偏爱酱香，北方地区年轻人偏好浓香白酒。 重视口感层次，蕴含多重口味的细分品类受欢迎 威士忌和白兰地是洋酒消费的主要品类，而年轻人近年来尤其欣赏蕴含丰富口味层次的酒水，从90/95后的消费占比可以看出，力娇酒、预调鸡尾酒这两款融合了多样口味的洋酒尤其受到了年轻人的偏爱，其消费热度仍呈上升趋势。品类精化细分，年轻人引领精酿风尚 线上精酿啤酒近年来消费热度高，精酿啤酒消费人数增速超整体啤酒行业；精酿啤酒尤其受到了90/95后消费者的喜爱，年轻的啤酒爱好者为了精致的体验更慷慨，精酿啤酒的单笔消费水平更高。品酒亦是体验品牌格调的过程，年轻的酒水探索家们有着新潮个性的尝试 随着众多新品牌加入酒水市场，酒水市场的品牌选择边界不断被拓宽；一些具个性、颜值和时尚感的小众品牌逐渐走入大众的消费视角，酒水品牌通过产品设计传递出自身品牌的文化格调，吸引着爱尝新的年轻消费者们。 受社媒和影视带货的影响，酒水市场不断“走红” 网红酒的市场热度似乎并没有受到疫情的影响，自今年年初以来，网红酒相关搜索量持续走高，受社交媒体、KOL和影视作品带货的影响，网红葡萄酒、洋酒等品类受到年轻市场的关注。 创意联名层出不穷，演绎酒水市场的风潮和趣味 伴随着联名文化的延伸和渗透，联名合作已经成为了酒水品类极为常见的营销方式：近一年来众多酒水品牌持续创意出击，打造联名爆款，受到了年轻一代的喜爱。 破界碰撞灵感诞生，联名合作方式多样、联名产品花样百出 酒水市场的联名合作不断破壁，酒水与各行各业产生灵感创意，将潮流的新玩法、新喝法带入市场，进一步助力酒水市场年轻化发展。另一方面，酒水联名也在不断加深，除了引入IP，酒水品牌也在不断尝试，与品牌合作推出双方产品礼盒互补渗透，或者将自身作为IP介入合作产品都是酒水联名的合作方式。大众的饮酒观念更加理性，浅酌相伴更健康 近年来随着大众对自身健康关注度对提升，大众的饮酒观念也在发生变化：从以往酒桌上“不醉不归”、“一醉方休”的酒桌文化发展到如今更为理性的“适量饮酒”、“健康微醺”。从酒水消费人数来看，高度酒的市场依然庞大，高度酒有着自己固有的忠实消费者们，同时健康化的低度数酒水受到市场的欢迎，消费人数呈高速增长态势。 微醺小酌是年轻一代“自我治愈”的良方 年轻消费者引领健康微醺热潮，对低度数酒水偏爱有加，果酒、葡萄酒、啤酒这几类低度数酒也受年轻人偏爱，洋酒是年轻人偏爱的高度数酒。饮酒不仅是助兴，梅酒、清酒、洋酒等酒水小酌伴随着年轻人们无聊、悲伤、疲惫等情绪，是生活陪伴的一部分。 低醇化趋势下，酒水与饮料间边界逐渐模糊化，更多人能感知到酒水的魅力 低醇/无醇啤酒指低酒精度啤酒（通常酒精度在0.5%-2.5%称为低醇，小于0.5%称为无醇），近两年低醇/无醇啤酒在年轻酒水市场中稳定发展，受到了年轻女性以及一些初次尝酒者的喜爱，酒水市场受众进一步扩容。香甜口味趋势渐长，年轻人钟情柔和的口感 年轻人在品酒上尚处“入门级”，对更容易入口的甜葡萄酒尤其偏爱，随着起泡甜酒、晚安酒、少女酒等概念不断走红，近几年来半甜和甜葡萄酒消费份额不断提升；女性消费者是甜葡萄酒的主力消费军，其中90/95后的女性消费贡献更突出。 [酒香+果香+果酸]相得益彰，果味酸甜的美酒如今更受年轻人的喜爱 年轻人对葡萄酒的消费以赤霞珠为主，近年来香甜可口的白葡萄酒愈加受到了年轻人的喜爱，口感甘甜、带有明显花香和葡萄香气的气泡莫斯卡托消费热度较高，除此之外果香及果酸浓郁的葡萄种类的消费热度也更受年轻人的喜爱。 啤酒加入果味酒阵营，多元果味成为了年轻人啤酒消费的选择 果味啤酒融合了啤酒麦芽香气和水果的果香，香甜的口感更能抓住年轻消费者的味蕾；草莓、玫瑰、桃子等清新的水果汁与啤酒的融合受到了年轻人的喜爱。 果味风潮进一步衍生，传统的中国烈酒也迎来新风味 果味在酒饮风味化浪潮中占据主导地位，中国烈酒也开始与水果元素相结合，2018年底江小白推出蜜桃味高粱酒，果味迎合了年轻人的饮酒趋势，果味的加入也帮助白酒品类吸引到更多90/95后年轻人。 “一酒一味”多元风味，果味风潮持续演绎 作为果味风潮先驱者，江小白更是不断摸索年轻人对水果味高粱酒的果味喜好，从2018年的蜜桃味到如今多元口味，江小白将“一酒一味”的理念推向极致。需求场景多样，酒水送礼是年轻人的社交礼仪 从需求场景来看，送礼、收藏是是年轻酒水消费者最主流的需求；年轻人的送礼场景背后蕴含着他们的深思熟虑，他们会通过问大家寻求相应的推荐，收藏场景下年轻人的选择更自主，而婚庆和家宴场景下年轻人的消费也是有着较多的理性考量。 送礼选择分化，年轻人擅长投其所好 随着90/95后踏入社会或是成家立业的步伐，90/95后自身标签更加多元化，面对多样的社会关系，有了更多的送礼诉求，例如中秋、国庆、春节等节庆场合长辈及领导送礼需求增加，而自今年3月起，送岳父/丈人、送朋友、送伴侣等需求攀升，年轻人也投其所好根据场景选择相应的酒水。酒水行业置身直播新场景，年轻消费者热情捧场 自服装、化妆品、休闲食品等品类在直播市场收获流量后，酒水品类也在不断挖掘直播营销的价值：从2020年年初起，酒水直播场景收获显著的流量红利，虽说2月受到疫情影响，3月起酒水直播市场强势反弹，而其受众也变得相对更为年轻化，90/95后观看人数占比有所提升。 年轻人在直播场景下剁手力增强，啤酒在直播中大放异彩 年轻消费者们在直播场景下也有着更多的参与感，逐渐尝试下单，近几月年轻消费者通过直播渠道转化的比例逐步稳步提升，啤酒、洋酒和果酒是90/95后直播场景中最主流的三个品类，此外啤酒和葡萄酒品类在直播转换中的表现相应更突出，更能激发年轻人的消费热情。南部地区酒水年轻化特征显著，云贵川的年轻酒鬼更多 酒水剁手党主要聚集在东部沿海地区，上海和北京地区年轻人消费最高频 广东的年轻人对酒水直播热情最高，华北地区中江苏、浙江、山东热度超上海 越靠南、越讲究，南部地区年轻消费者们更懂得自行调酒的乐趣

电商 出现之后，我们的生活发生了巨大变化，很多人都热衷于选择便利的 网购 ，这也导致实体行业遭受到巨大打击。 很多实体店铺纷纷面临倒闭，给很多经营者带来了巨大的困扰，如今这种情况似乎要迎来新的改变了，电商行业或许将被颠覆，实体店的春天要来了。 导致这种变化出现的原因，就是我们近来经常听到的“新零售”。 其实关于新零售，可能很多人都不是特别清楚，因为它的定义比较广泛，包含的内容也比较多，再加上这个概念被提出来没有多久，很多详细细节还没有被实践过，所以有时候说起来比较空洞。 不过因为我本人有接触过新零售的具体项目，所以我觉得自己还是有资格说些东西的。 我在做的是无人零售方面的新零售项目，这个应该有很多人听说过吧，最经典的就是针对学生群体的零食箱子，在学生所住的宿舍里，放进装满零食的箱子，用户随时可以付钱买零食，我们再定时清货补货，这种新零售模式收入还是比较可观的。 而其它方面的新零售，也有很多种，和实体行业关系最深的就是类似体验店的经营模式了，将线上电商和线下实体店结合在一起，实体店为用户提供可视化的场景，线上店铺则承担起相应的消费流程，这样将流量由线下转入线上，对经营者而言，有非常多的好处。 最明显的一点就是成本降低，抗风险能力变强，就拿突如其来的疫情而言，如果一家线下店铺有线上渠道的话，在疫情期间的损失就会降到最低，最次也不会面临倒闭危机，如果运营合理的话，甚至能够获得前所未有的巨大收益。 那么这种新零售模式是否能够颠覆如今的电商行业呢？ 我觉得是非常有机会的，因为如今的电商行业，存在太多弊端了，最关键的是电商平台对于商家的监管不足，导致很多不合格产品进入市场，给消费者带来非常差的体验。 而新零售的出现则能够很好地解决这个问题，不过是否能够颠覆电商领域，给实体行业带来新的春天，我觉得还是要看具体发展，毕竟互联网时代本就是一个多变的时代！

排版丨晓莹 文字丨韩磊 编审丨周爱萍 一场突如其来的疫情，对整个 社会 经济产生巨大冲击，尤其对处在市场最前沿的实体零售业影响最大。 这次不同于过去任何一场危机，过去每一次冲击都是渐进、有序的，而这次是“当头一棒”，直接锤向生产制造、供应链、物流运输、上架销售各个环节，可谓是多面向、全方位，甚至涌现了部分地区的“倒闭潮”。 以运动品牌为例，阿迪达斯2020年一季度财报显示，当季同比下降19.2%，净利润同比下降95.1%，新冠肺炎疫情的蔓延，导致公司大量门店关闭，营业门店的客流量也显著减少，至一季度末销售数据才开始回升。 而我们也看到，实体零售业正迎难而上、努力找寻各种办法寻求自救突围。 距离2016年的云栖大会上马云提出“新零售”概念，已有4年时间，对于线下实体零售业的讨论众多，争议众多。 这波疫情让传统零售和新零售呈现出冰火两重天的局面，一方面是传统零售实体的艰难坚守，一方面是有互联网思维的新零售的开疆拓土。 我们先来看一个鲜活的传统零售被迫转型新零售，并取得成功的例子。 位于珠三角地区的乐乐父母经营着一家传统的米粮油菜店，疫情突然来临店铺无法开张，“过年库存的货在仓库堆的满满的”，被逼无奈的情况下乐乐开始通过微信去帮父母卖货。 她先通过朋友迅速加了一遍整个城市主要小区的业主群，然后在各群里发送自家货品的图文价目介绍，为了不让别人反感乐乐会在发广告前都先发一波红包。 慢慢有客户在微信下单“接龙”，乐乐再把客户单独拉群。这样一来总共拉了几十个客户采购群，每个群有几十上百人不等，自家库存的货物也很快卖掉。 在2月份普遍不能营业时，乐乐依然订单不断，她还动员妹妹、妹夫开车帮忙到小区送货，有些受欢迎的单品比如鸡蛋销量比平时守在门店的时候还要好。 3月份市场逐步恢复，实体档口可以营业后微信的订单开始下降，但是依然有不少客户选择从微信下单，“主要是一些客户习惯了这种送货上门的便利服务。” 乐乐说父母的米粮店已经经营了将近20年，这几年也感受到了互联网的冲击，但是从来没有真正预料到危机这么快降临。 其实最近两年大型互联网企业一直在紧锣密鼓布局生鲜这个领域，盒马鲜生、京东到家、每日优鲜都看好这块“蛋糕”。 从这样一份小小的样本我们可以感受到，疫情只是加速器，没有疫情到来传统零售的危机也会到来。 根据国家统计局数据，我国网购市场交易规模在过去五年以27.4%的年复合增长率高速增长，远超 社会 消费品零售总额同期8.0%的增速。 消费者购物总额在平台优惠活动多、选品赠送便捷、涵盖商品品类全面等优点的促进下不断增长，消费习惯进一步向线上迁移。 做线下实体店的 喜茶 在4月21日上线了天猫旗舰店，出乎意料的是喜茶并不在线上卖奶茶，而是卖喜茶周边产品。包含“喜茶食验室”、“灵感联名”、“灵感周边”等产品，还有新推出的芝士夹心饼干、喜茶牌希腊酸奶。 同是新式茶饮的明星企业， 奈雪の茶 旗舰店已于3月先一步登录天猫，在旗舰店上架6款百元心意卡，以及多款奈雪茶叶礼盒。 同时在4月1日晚走进罗永浩抖音直播首秀，在老罗的带动下卖出了9.18w张，807.84w销售额的奈雪の茶X罗永浩定制100元礼品卡。这些看起来有些“不务正业”的联名款和周边产品，一方面带来巨大的附加效益，一方面又和线下店产生无缝衔接。 在复工复产后，政策层面更是在技术加持下加速了实体店的数字化转型。始于江浙的支付宝消费券，火速铺向全国各地，30天内落地50个城市，超过9成受益商家为小店。 中国中小零售店铺生意回暖的热力图也亮起来了，超千万中小商家在这场消费券接力赛中得到了“精准滴灌”。 在支付宝消费券的刺激下，4月下旬以来，平均每周有100万个体户、夫妻店等小商家在支付宝里申请收钱码，新开店或谋求数字化转型。 线上直播成为实体零售在疫情下自救的又一技术利器。 早在3月份实体店还没有完全放开的时候，很多店铺因为货物积压、房租和人力成本提高，在压力下率先开始尝试抖音直播、线上带货。 杭州四季青、广州十三行有一大批商家跻身到服装直播，因为服装更有视觉化、注重体验的特点，非常适合直播销售的模式。其他不同类别的实体业看到后纷纷效仿加入，一时间网络兴起在家看直播网购的浪潮。 4月1日，号称第一代网红的 原锤子 科技 创始人罗永浩 加入抖音带货，成为了标志性话题。 2019年是5G正式商用的一年，作为数字基础设施建设的目标已成为国家战略，这一技术的应用必然会带来商业智能化改造和升级，必然带来零售业的腾飞，是不能错过的机遇。 主打平价消费品连锁模式的名创优品，在全球已拥有超4200家门店，这次疫情依然没有躲过影响。 名创优品创始人叶国富在接受媒体采访时表示，疫情初期门店不能开业上班，最严重时门店关闭了50%，订单下滑95%，几乎是灭顶之灾。 名创优品采取以店为中心建立附近的顾客群策略，让店员参与到营销，全面拥抱过去排斥的社群营销，充分了解顾客的需求并提供上门配送等个性化服务。 疫情期间，“朋友圈”为代表的社交媒体称为“带货”的展示橱窗，经营实体零售的朋友在过去可能不好意思“带货”，但面对疫情的袭击“活下去”最重要，这也是一个私域流量变现的尝试。 还有各大不停闪烁的买菜群、团购群也几乎成为我们这个特殊时期购物的好渠道，管理员每日发送产品信息、促销信息以及提供上门服务，为顾客提供更精准和个性化的服务。 这两年有些沉寂的国美也在借助“社群+直播”完成从零售商向服务商的转型。无论是社群触达还是带货直播，本质上都是国美为消费者提供的更优质、更人性的服务，“社群+直播”正是国美为业界和消费者贡献的新样板、新智慧。 渠道下沉和消费降级是最近两年的重要趋势，在大中型城市消费市场日益饱和的趋势下，三四线小城镇、乡村成为必争之地。 2019年1-10月，城镇消费零售增长7.9%，但乡村增速为9%，阿里2020年一季度数据显示，新增用户有70%来自低线市场，下沉市场在零售增速方面的潜力显而易见。 天猫优品，苏宁零售云，京东电脑数码店为代表的电商巨头在市场下沉方面表现尤其活跃，并以“整合当地家电零售商”为主要连锁化发展策略。 对个体零售商来说，虽然无法拥有头部电商雄厚的资金、完善的供应链和标准化的门店管理，但是个体零售商依然可以做好所在社区的深耕，把渠道铺开打散到本地优势中。 供应链紧急状态下的失灵，是这次疫情下暴露的问题。但是疫情下的供应链问题更多是因为临时应急政策的因素，比如对物流的限制、人员密集制造业无法开工等。但是 多元化供应源头拓展、货品供应和 上架 优化，这些是实体零售长期努力提升的方向。 疫情影响下，资金链的断链不仅发生在“脆弱”的中小微企业，复华集团旗下的全时便利店面临全面关停。 “全时应该是复华最好的资产，这都不行，其他更不用说了。”一位复华前员工表示。 5月20日，北京区域的所有全时便利店门店全部关停，作为北京市场规模最大的便利店品牌之一，成立于2011年全时便利店曾是复华控股旗下公司重要的零售业务。 2019年2月，复华将京津地区的全时便利店转让给了北京山海蓝图商业有限公司。但在山海蓝图接手运营一年多后，全时仍然遭遇了闭店的命运。全时相关人员表示是由于疫情影响导致的战略调整和收缩，但全时面临的经营困难，导火索还是在于去年复华出现资金链断裂后的转手。 北京大学光华管理学院院长刘俏表示，疫情带来的经济危机跟过去不同，对所有企业都有不同程度影响，但对中小微企业危机更大。企业应该做好资金储备、确保资金链 健康 有序，他还呼吁政策层面可以更针对中小微企业，作为 社会 就业的重要领域，争取更好的融资活下来。 渡过难关，为经济复苏后保留基础。 娜娜是一位珠三角地区的个体服装店老板，疫情后一直是休业状态，三月份陆续开业后店铺一直生意不佳。 “我把之前请的一个小妹也辞了，没有让她来上班。三月基本没有进店看衣服的顾客，大家可能对密闭空间比较警惕。再往后慢慢每天有了顾客，但是依然少的可怜。” 娜娜坚持每天开店，把营业时间缩短到上午11点到下午6点，人少就早关门下班。她期间尝试开了抖音直播，但是“不太会搞，也没有口才”，只是简单介绍款式或者试穿。 据她说，有些人进来直播间很快离开，也有些停留但是不说话不交流，“应该是隔离在家只是来看衣服解闷吧”。 线上的直播并没有给娜娜带来实际订单，连续漫无目的的播了几天，娜娜认真分析自己的问题。 “我这种小店铺还主要做附近人和熟客的生意，线上来的人虽然也有同城的顾客，但是人家不会选择来我店看，可能直接去在线上下单直接邮寄到家了。” 娜娜的店铺所在位置稍微偏离中心街，平时人流量就不是太多，疫情期间更少了，于是她决定用最原始“摆摊”的方式试试运气。 她把摊位摆去了中山西路步行街这个往日小城最繁华的地段，随着复工复产的推进，街上的人流量也渐渐多起来，娜娜的摊位逐渐有了顾客开始有了订单，“过去摆摊的这个月，因为下雨只摆了13天，一共总收入13370元。”娜娜表示已经很满意。“店铺的订单恢复了六七成。”娜娜结束摆摊又回到店铺的正常经营。 这个疫情下个体实体零售的样本，也有其参考意义。 互联网+、线上化并非是解决所有问题的良药，还要根据不同行业、品类、市场环境做出具体灵活的调整策略。但这也显现出实体零售不可取代的存在价值。 毋庸置疑疫情带来了很多负面影响，但危中有机，新的机会可能正在孕育。 只要是持续为消费者创造价值，为顾客提供优质“商品+服务+体验的”企业就永不会被淘汰，零售依旧是中国目前的第一大产业，有40万亿规模的成长空间，零售实体究竟能分一杯多大的羹是未知的，但是竞争无疑很激烈。 实体零售只是我们所能看见的一个商业环节，其背后包含着一个巨大不可见的支持系统： 包括基础制造业、产品供应链、物流分发配送、货品更新上架、智能管理系统、线上售卖系统、客户运营、数据和智能技术系统等等。 实体零售是我们市场中的毛细血管，微小但承担全域输送血液的任务，至关重要。 等待没有结果，不管有没有疫情，实体零售都要主动突围！

首先就是大宗产品，然后也包括彩妆，服装，还有就是食品，然后也包括科技产品，未来的发展趋势都是非常好的。

无论您身处哪一个市场或行业，只有那些理解消费者、努力迎合消费者不断变化需求的企业才能立于不败之地。 　　本文分析过去一年中消费者的行为变化，总结出2013十大消费趋势，希望更好地帮助您与您的企业把握消费趋势变化。 　　2013年，我们将会看到充满激情的消费者热衷于两种新的消费模式：成为PRESUMERS和CUSTOWNERS。 　　PRESUMERS热衷于在产品和服务实现之前就参与到了解、促进、赞助、推广的过程中。多亏有了无数新兴的众包平台、逐渐步入主流的新型制造技术以及对于创业精神的广泛崇拜，消费者在未来一年里将有更多的机会成为PRESUMERS。 　　继PRESUMERS之后的趋势将是CUSTOWNERS：消费者从被动消费产品转变为针对所购买的品牌进行集资和投资，甚至是拥有品牌的部分股权。然而，这些精明的消费者通常期望获得经济和情感双方面的回报。因此，只有那些开放、友好、诚实、可信、透明并且展现出人性化的品牌才能吸引到热情的CUSTOWNERS。 　　趋势二、EMERGING2（新兴市场） 　　世界各地的新兴品牌努力迎合世界各地的新兴中产阶级。 　　在过去的二十年里，发达市场和新兴市场都在努力迎合对方的市场需求，而现在则将有越来越多来自新兴市场的产品和服务是为了迎合新兴市场的需求而开发。 　　中国和巴西的品牌向土耳其、印度、南非的中产阶级销售产品，而这些国家的品牌同样也向中国的消费者销售产品。最重要的是，这些新兴市场的品牌在快速崛起的市场环境中迅速成长起来，他们重视越来越重要的新兴中产阶层并努力迎合他们的需求。我们将可以看到未来全球大众市场中越来越多来自新兴市场的品牌巨头。 　　趋势三、MOBILE MOMENTS（移动时刻） 　　对于那些想知道移动发展方向的人而言，一个关于消费者行为的洞察或许能解答您的疑惑：2013年，消费者期望他们的移动设备能够帮助自己最大化的利用每分每秒。为了获得更多的信息、人际互动、消费和娱乐，紧张忙碌的城市消费者抓紧每分每秒投身于各种有趣的活动。 　　所有这一切意味着在未来12个月内我们将看到MOBILE MOMENTS的爆发：产品、服务和体验帮助热爱移动生活的消费者享受无缝整合的多任务或超任务生活方式。 　　趋势四、NEW LIFE INSIDE（新的生活方式） 　　返还价值的产品。 　　不论经济衰退与否，长期看来，开展可持续发展的环保举措将是品牌的主要任务之一。在这里我们要举出的是2013年具有时代意义的环保微趋势：那些非常直接的为用户提供新型生活方式的产品和服务。与以往被丢弃或是被其他人回收的方式所不同，这些产品可以被种植，而其中包含着环保故事和由此带来的社交地位。 　　当然，NEW LIFE INSIDE类的产品并不能从根本上解决主要的可持续发展问题。但在2013年，我们将看到通过产品创造新的、有利于环境的生活方式将具有非常重要的象征意义。象征性的、甚至是俏皮的价值观表达将与消费者产生共鸣，特别是当这些表达背后的意图是更为有意义的。

应该属于消费板块儿，这个在标题上可以看的很清楚的。

我觉得也是一个好兆头，这能够很好地促进市场消费，带动整体经济实力，通过改变消费方式，也能够促进酒店的市场发展。

新一代的孩子现在花钱变得越来越谨慎，因为现在他们也知道钱越来越难挣了，所以花钱变得越来越小心谨慎了。

在一个不太友好的市场之下发展一个小众的品类，结果会是怎样的？我想大多数人给出的答案一定是“不看好”，但对于长城皮卡而言，这个问题根本算不上什么问题。无论外部环境怎么变化，无论市场趋势呈现怎样的走向，长城皮卡一直专注于自身品类的扩大与深化。事实证明，只要坚持去做自己认为正确并有价值的事情，就一定会迎来属于自己的春天。这两年来，关于皮卡解禁的呼声可以说是前后掀起了几轮高潮，国务院先后两次发文，明确“对皮卡车进城实施精细化管理，研究进一步放宽皮卡车进城限制”， 省、直辖市、乃至地级市接连响应，行业形势一片大好。站在一个旁观者的角度看，政策上的松绑可以说是为长城皮卡以及整个皮卡行业带来的新的机遇，反过来说，长城皮卡对于中国皮卡市场做出的突出贡献也进一步倒逼了政策的松绑。因此长城皮卡为市场带来的价值，最关键的就在于是它引领了整个行业的跃升发展。继续销冠传奇为什么我会这么说？从数据来看应该更加好理解一些，2022年6月，长城皮卡全球销售21251台，同比增长18%，环比增长25%；其中海外销售5132台，环比劲增49%。1-6月全球累计销售94417台。24年来，长城皮卡不仅保持在国内市场销冠的成绩，出口成绩照样也是第一。要说长城皮卡的爆发，要从2019年说起，当年长城炮以乘用化皮卡的形象正式进入汽车市场，这种将皮卡的商用属性与乘用车的休闲属性相融合的思路一经应用就收获到了大批拥趸，不仅让皮卡市场的消费人群得以拓宽，更带动了皮卡市场新一轮的消费热潮。从6月数据看，长城炮销量逼近1.5万台，并且已经累计23个月销量过万，比很多乘用车品牌的成绩都要更胜一筹。以创新思维带动品牌发展，长城炮的做法不可谓不高明。除了完成自己的分内之事之外，长城皮卡也并没有选择“一家独大”，而是始终在推进皮卡市场的扩容。作为行业领军者，长城皮卡一直活跃在与相关部门沟通皮卡解禁、参加制定皮卡标准会议的一线，以极高的责任感与行业共同助推政策落地。所以说，皮卡之所以能重获关注，与长城皮卡有直接关系，而长城皮卡也更将引领中国皮卡文化走出国门，走向世界。矢志不移打造中式皮卡文化为了走出一条独具特色的中国皮卡文化之路，长城皮卡让长城炮走到了台前，用一句“出道即巅峰”来形容长城炮并不为过。首战告捷之后，长城炮迅速明晰方向，以乘用休闲和时尚商用两大品牌为发展引擎，其中，乘用休闲品类基于全球智能专业越野的坦克平台，全面覆盖中型、大型、全尺寸皮卡；时尚商用品类聚焦打造紧凑型和中型皮卡，致力于为千行百业深度打造价值之车、民生之车。清晰的定位，会帮助消费者解决更多的购车难题，只要用户的意向车型是皮卡，那么就能在长城炮这里找到最称心的答案。

网络消费已经成为国内消费的主体，主要体现在:1、人们通过淘宝、拼多多等网购平台购物，生活更加便利；2、通过美团，饿了么等外卖平台订外卖，省去了做饭的繁琐

国内服装市场目前来说，受新冠病毒疫情影响，还是有一定的波动，市场还处于停业或者刚营业的局面。 由于疫情影响，市场需求出现低迷现象，很多人都不出门购物，市场也杜绝人员聚集，所以消费者还是居家为多！ 当然，电子商务平台还是比较好的一种消费方式，至少上半年期间，服装市场走向肯定是以电子商务为主。 如果说今年的潮流走向，个人觉得，国内服装的潮流趋势应该还是以中高端为主的品质服装为主！ 在款式上，应该会以简洁，休闲以及运动风格为主，当然在国外已经出现很多风格的潮流趋势，国内也会慢慢的跟着国际潮流走。 国内市场潮流一般都是最先体现在知名明星的穿着搭配，既而引化为普通消费者的流行搭配方向。 个人对于今年的服装潮流走势还是比较看好的，毕竟受疫情影响之后，在心理上会有一定的转化，会把这种情绪转化为消费主体上，以获得心理的补偿和满足。 希望我的回答有参考价值，谢谢！ 随着中国成为世界第二大经济体之后，中国在国际上地位以及影响力也也越来越大，中国风的元素也在世界范围内被各大主流品牌所熟知并认可。 中国风的流行有两种表现形式，第一个就是汉服被越来越多的年轻人所接受。经常可以看到大街上有漂亮的小姐姐身着汉服在大街上自信的走着。这其中不仅仅是中国人好还有外国友人，甚至是一些明星；汉服的流行很好的提升了汉服的销量，也促进了汉服产业的良好发展。 中国风的流行第二个体现就是被越来越多的潮流品牌所运用。李宁曾一度是中国运动品牌的老大，但前几年的业绩并不是一个惨字所能全部囊括。伴随着传奇李宁本人的回归、借着中国风在米兰时装周一炮而红，在国内更是吸粉无数。李宁是国内中国风的引领品牌，并通过中国风的成功运用在国内树立了的潮牌形象吸引了很多年轻消费者，并最重在业绩上打了一个漂亮的翻身仗，实现了阔别已久的盈利。在李宁的影响下安踏等一众运动品牌，相继试水中国风产品。 不仅仅是国内品牌认可中国风，很多国际品牌也对中国风青睐有加。耐克、阿迪都针对中国的新年这一节日忒出了新年款。陈冠希与耐克联名的白色丝绸鞋价格更是吵到7000多。 经过疫情后，消费者的消费习惯会有一些变化，今后的消费行为会越来越趋向于理性化，随着生活水平的提高和审美认知的改善，人们会对服装的要求越来越高，也越来越个性化，人性化。自然界的沧桑变化对人类潜意识的影响，消费者会对绿色自然舒适的材质的需求度会越来越高。 社会 现在分工如此之细，服装的场合细分化特征也越来越强烈，人们的生活方式的多样化也会改变其着装方式，比如职场穿着职场的服装，杂志社、设计公司穿着 时尚 职场服装，金融，法律穿着严肃职场服装，公司年会穿社交小礼服、再隆重一些的晚会就穿大礼服，运动穿运动休闲专业的服装，居家穿放松舒适的居家服饰。人们在不同的场合不停转换着自己的角色，使服装理所应当地尽到服装应有地使命。 这个问题太广泛了，潮流涉及了主题色彩、图案趋势、面辅料、工艺趋势和外形设计等多个方面的话题。很难一概而论。而从世界潮流来说，现代和复古模式在不断的交替螺旋上升，在 时尚 行业尤其明显。随着全球潮流文化不断渗透中国市场，全球文化与中国潮流趋势也在快速趋同。 从消费市场来看，潮流消费里，90后、95后与00后已经成为潮流市场的主力军，消费规模占到总体规模的80%。这些年轻消费者越来越个性化、多元化，超前并具备自我认知的消费倾向。而跟这群年轻消费者相近的，自带流量光环的明星创办潮流品牌，也显示出自己强烈的设计态度。他们将自己对潮流的见解融入品牌，打造出风格各异、成熟而特点鲜明的作品。伴随着互联网和社交网站的快速发展，潮流文化之间的地域边界变得越来越模糊，潮流业态的全球化变得越来越明显。 对于一般设计者，理解局部潮流比较容易，而理解全球潮流则比较困难。但是也有捷径可以走，那就是参考国际大牌设计和头部流量明星的潮流装束和独立品牌。这其实也是很多快消 时尚 品牌设计师的做法，比如某za，某ji和某ku等。 另外巴黎、米兰、纽约之类的 时尚 秀也是最重要的参考因素，但是每个人的理解和视角，也是不同的。 近年来世界服装零售业巨头逐步占领市场份额，抢夺零售企业的市场利润，使得竞争出现白热化。国外零售业拥有资金，人才经营管理等方面的优势，以及先进的现代化营销技术和管理经验，相对于国外对手的强大，中国服装零售业的实力就弱小了许多。未来国内服装零售业要加快自身发展，走品牌化道路，积极跟上世界零售业发展的大趋势，才能在竞争中立足。 个人认为中国服饰零售业的未来趋势就是线上线下融合的发展。随着中国经济市场的发达，我们的物流条件以及批量生产达到一定水平，线上贸易需求远超过部分西方国家。并且西方零售业实际上大部分连锁做大较多，开架以及快 时尚 品牌的实体店多。而国内市场里近些年小型个体户逐步增多，店铺规模小且多，流动性较大，成本较低。但是在这当中实际中国服饰产业已经在朝品牌 时尚 转变。那么实体店的存在也是必须的，所以线上线下融合是不可避免的未来发展趋势。 国内市场和国际市场的接轨越来越近了！ 从二月份的巴黎面料展反馈的信息来看，后续的服装潮流有几个方面。 一是环保的面料会越来越流行，今年巴黎展的环保面料多了很多，不管是衬衫面料还是丝绸面料，都多了很多的环保材料。 二是蓝色的条纹应用越来越多，很多的面料都是这种蓝色的条纹款式，感觉十分舒适。 第三就是因为疫情的影响，预计后续的服装颜色会偏浅色系的多，减少沉重感，轻快的色彩会应用更多，通过服装的色调来减少大众的沉重心理，帮助大家从疫情的苦难中走出来！ 还有就是透明，轻薄的面料会广泛应用，厚重的面料会减少，轻，透，但是又有一定层次感的面料会比较受欢迎！ 其实国内服装的 时尚 走向，也是根据著名 时尚 之都米兰每年的 时尚 发布会来定调的，那么今年春夏款早在去年夏天米兰2020春夏服装发布会发布后，就已经基本定调，而2020年的米兰秋冬款服装发布会也在去年冬天发布，各大服装生产品牌商均已完成前期构思初稿打样选取面料的工作，并且春装早已完成生产储备工作！ 到这里不得不说另一个服装之都，韩国首尔，其实首尔，也是中国服装每年的风向标之一，也有很多服装厂商会根据首尔的服装走向，来定调自己的品牌服装走向。 不过不好的是今年韩国的疫情还有米兰的疫情都比较严重，而且目前还看不到当地政府有效的管控措施，可能会导致国内的很多服装厂商都失去借鉴的机会。 不过今年的服装市场春天应该还是小西装和各种风衣为潮流，流行的依然会是偏韩味的风格。 简约而高雅型受欢迎，品质和品味更体现内在修养和文化内涵，品牌的衣服还是永恒热捧 1、竞争激烈的市场行情下，细分市场已成必然。服饰零售正处于前所未有的瓶颈期，企业要发展已不是一刀切统一流水线的简单操作。跑步经济”带来了运动品牌的业绩增长；“全面二胎”政策的落地加速了童装市场的发展；人们对贴身衣物的重视度的提升带来了内衣品牌的发展... 2、线上线下变得越来越无缝衔接、未来服装行业没有线上线下之分，只有品牌和体验之分！互联网带来新一轮的变革，它使 社会 发生了天翻地覆的变化，也改变了人们原有的单一的消费模式。这是一种从“产品思维”到“用户思维”的转变，站在顾客的立场思考问题，以顾客为导向，提供顾客想要的产品。它是一场机遇同时也是一场挑战！ 3、消费人群年轻化超爱独特人格个性化，中国已经逐渐成为全球最大的服装消费市场之一，而以90后、00后为代表的新中产，正成为时代的消费主力，吃饱穿暖已不是这代消费者的消费需求。90后这代人群，他们拥有独立自我、个性张扬的特征，敢于接受新事物，对潮流资讯拥有自己的独特的看法。对造型和定价，甚至整个服装采购链的运行速度都已经产生了越来越大的影响。 4、消费形态正在逐渐转向“真相”，服装业从商品时代，回归产品时代。商品性价比将进入一个极致的时代。消费者不再为过多的溢价买单，更愿意为爱好和兴趣买单。如果当价格不再是决定购买与否的首要标准，即消费者越来越理性，也代表着消费升级已经在发生。生存型消费需求转变为改善型需求，物质型消费向服务型消费转变，新的消费形态也悄然形成 5、服装行业渠道变革，集合店转向高阶需求店、服装渠道层级将被极度压缩，工厂到消费者的链条将无限缩短。上游是工厂到消费者的革命，下游是买手集合店的反攻！两股力量的抗争，中间商依旧存在，只是强者愈强，大者恒大。这是市场和消费者需求带来的系统变化。 七、服装行业粉丝经济崛起，摸索期变为成长期，市场官强调，数字时代的粉丝经济就像是谈恋爱，首先要让消费者爱上品牌，一直很心动。粉丝经济实际上是把产品的功能隐藏在后面，让 情感 上升为第一位，所有做商业，尤其是做品牌营销，一定要领悟到粉丝经济这个真谛。 八、“看脸时代”趋势更加明显，视觉营销VMD的作用将更加明显！顾客购买的不仅仅是商品，更多是是购买过程的体验！不注重视觉营销的店铺，业绩将越来越下滑！视觉创意能让店铺更有美感，差异化，给消费者更好的购物体验。优秀的视觉创意能提升消费者对品牌的认知和兴趣，提升品牌影响力和客户对品牌忠诚度。好的视觉创意可以助力品牌或者店铺走的更长更远。 九、服装行业人工智能全面升级高达75%的 时尚 零售商准备投资于人工智能。领先的 时尚 公司可以使用人工智能来辅助创意、设计和产品开发，例如，用算法来筛选大量数据，以预测消费者最喜欢哪种产品。 现在男装市场流行的两种风格：第一种是简欧风格的，第二种是潮牌 时尚 内。

1月7日，天猫联合阿里研究院发布了首份《2018中国新品消费趋势报告》。报告显示，2018年，天猫上超过20万大牌首发了5000万款新品，诞生了7500万“新品控”，买新品、用新品、追新品已经成为千禧一代的生活方式，与此同时，代表着精致、讲究、 科技 智能的9大生活方式，成为2019年新品市场新趋势。 一年首发新品超5000万款 天猫成全球新品首发第一平台 发布新品，是品牌进行市场营销、品牌塑造和抢占新用户的重要形式，为了达到引爆效果，选择在什么样的平台首发至关重要。纵观整个2018年，品牌发布新品一个最明显的变化是越来越倚重天猫。 报告显示，过去一年里，天猫迎来品牌和新品发布数量的双双爆发：超过20万大牌总共发布了5000万款新品，稳居全球品牌新品首发第一平台。 新品的集中爆发，带来了天猫上商品结构的变化。2018年，超过60%的知名大牌都选择在天猫首发新品，新品销售增速超过天猫平均销售增速2倍。显然，天猫已经成为品牌发布新品的首选阵地，“线上新品爆发元年”来了。 新品集聚也为追“新”一族带来利好。 以在天猫旗舰店购买新品(不含服饰)超过总消费额25%来定义新品重度用户的话，过去一年天猫上的“新品控”已经突破7500万，超过英国总人口。 居住在2-4线城市的85后女性是新品控的标准画像，他们往往是沿海潮妈或中产精英，生活无忧之余希望给自己和家人更好的生活。报告称，在新品重度消费者中，女性占比达七成，远高于天猫平均销售者的男女各半;85-95年人数占比达到47%，也比天猫平均用户年龄更低，这些新品控的消费力是平均的2倍以上。 从城市排名看，上海以298万新品控成功夺得“新品消费之都”称号，位居其后的是北京、广州、深圳和重庆;但如果比拼消费力，浙江省则稳居第一：在新品控年均消费额排名前10的城市中，浙江省独占6席：杭州以年人均2896元新品消费超过第二名上海，位居全国第一，浙江其他五城——舟山、金华、宁波、绍兴和湖州均位列前十榜单。 研发周期大幅缩短一半多 天猫成爆款新品孵化机 随着行业竞争日趋激烈，新品对于品牌的意义已经不仅限于销售增长，数据显示，天猫新品销售增速均值达到77%，远高于其他产品，而在个护美妆、服装服饰和家用电器等新品高度驱动的行业中，新品销售的增速更是超过200%。打造一款超级新品可能带来赢家通吃的局面。 如今，天猫已经打造出一套完整孵化模型，帮助新品从研发到上市成为爆款：在最重要的新品首发阶段进行消费趋势数据洞察，进而通过口碑裂变、全域种草、精准试用等方式触达大众，最终实现上市爆发。在这个过程中，天猫让快消品的研发周期从18-24个月缩短到了9个月。而线上线下会员信息的打通，品牌还可持续运营由新品带来的粉丝红利，提升品牌力。 过去一年中，天猫上已经孵化了一系列让人耳熟能详的新品：怡丽丝尔眼霜、倩碧黄油乳液、大白兔润唇膏、李宁“悟道”系列，堪称“爆款孵化机”。 在当天举行的新品发布盛典上，天猫还发布了2019年新品9大趋势：让试听体验更极致的高清设备、智能家居家电、医美型护肤品、为单身人士开发的胶囊系列、为精致男性提升开发颜值的单品、专为女性研发的 游戏 硬件、极致配方类的护肤品、IP联名类商品以及更多基于“讲究生活”而开发的新产品，将成为2019年新品市场的风口，把握住消费趋势，品牌将俘获更多年轻用户。

不同地区，以及不同文化背景下的消费者，在使用同一产品的时候，会存在一定的差异，有时这种差异甚至非常大。商品供应者应该充分关注这种差异，并适应不同消费者不同的需求和习惯。我认为可以从如下一些方面来培养消费者的习惯：1、制造氛围：例如安利倡导全民健身的理念很受欢迎2、创造全新的概念：如李阳发明的疯狂英语，一种全新的学英语概念，掀起了一股学习疯狂英语的潮流。3、在产品功能上创新：如牙刷，以前都是普通的牙刷，佳洁士就开创了波浪型牙刷，培养消费者使用波浪牙刷的习惯。4、轰炸式广告：老白金的广告每天都轰炸，人人都背得，一想到过年过节送礼就想到了老白金。

最近《西游记》里的金钱豹因为谐音“金钱暴富”，而突然火了，在虎年来临时，很多人一边嘴里喊着“不会真有人信这个吧”，一边悄悄地换了头像。随着Z世代开始走向社会，90后、95后成为消费的主力军，开始影响了一大批品牌的营销风格，品牌间的宣传内容也越来越卷，比如2022新春，Gucci因为拍广告使用了真老虎而又上了热搜。所以对于品牌而言，你永远难以想到到底什么东西会意外爆火，或者通过怎样的方式突然出圈，所以根据2021年品牌营销的现状及社会发展状态，不妨大胆预测一下2022年品牌营销的5大主要手段。1.全民带货时代到来，主流不再单纯聚集头部主播自从2016年淘宝推出直播带货业务以来，直播带货一直就是大主播的时代。在抖快淘三国杀的时代，直播带货一直由李佳琦和薇娅所垄断，大主播拥有绝对的主导权和议价权。而随着抖音电商推出千川，品牌通过投流也可以获得用户，大主播的垄断优势荡然无存。近两年，全民带货已经展露锋芒，从年轻的女主播到时尚的银发奶奶，从帅气的水果哥哥到不服老的大爷团，纷纷开始了短视频或直播带货，除了KOC，越来越多的品牌开始品牌自播，逐渐培养自己的带货主播，所以说全民带货时代已经到来。2.短视频依旧是玩法核心，但是更偏向于商家自己营销短视频行业有多卷，内行外行基本都能看出来，从最早期的随手拍到现在的专业团队运营，现在没有专门团队制作的视频都不好意思发出去，例如之前爆火的张同学，看似简单的视频都要上百个分镜，还需要专业的拍摄和剪辑，普通的小商家想要突破几乎没什么可能。但是短视频仍旧是现在主流，这份红利还没有吃干净，各大商家想要获取流量，短视频推广依旧还是一条出路。随着探店、种草分享的兴起，给商家的推广带来了明确的方向，但是光靠等是不可能的，所以预测接下来会有一大批商家品牌主动合作专业团队，主力打造自己的营销内容。3.品牌进入线上线下融合发展，“新到店消费时代”来临阿里巴巴本地生活发布的《2021中国到店消费新趋势洞察报告》显示，2021年随着疫情常态化，到店消费市场规模稳步回升，伴随着新需求、新场景、新模式的演化，形成品牌升级、国潮兴起、仓储走红、策展社交、兴趣充电等5大新趋势，将迎来“新到店消费时代”。前有“三只松鼠开设大量线下门店”，后有“屈臣氏线上直播售货”，商务部最早15年就提出过“线上线下融合发展”，也就预示着，无论是纯线上电商还是纯线下实体零售，都脱不开线上线下共同发展，无法缺一而独存，随着“新到店消费时代”的来临，线上线下融合发展一定会是未来的重要趋势。4.重视本地生活服务的舒适度，振兴实体经济“振兴实体经济的发展”并不是喊喊口号而已，从早几年电商的快速发展给社会带来的巨大有利变化，到后疫情爆发，加速了纯线上发展导致的线下实体商家大批凋零，给国家带来的大量负面影响绝对不会被忽视。在国家商务部15年发布的《关于加快居民生活服务业线上线下融合创新发展的实施意见》中提出过“以促进实体经济发展为主线，采用互联网技术推动居民生活服务业转型升级”，所以说振兴实体经济一直会是接下来发展的重点，而起步就从本地生活服务方面开始，从社区实体门店等入手，对实体门店进行数字化转型，最大程度保证居民生活的舒适度。5.私域流量是重心，红人“种草”变亲友“安利”之前有预测“全民带货时代”的到来，人们不再聚集头部主播，再加上数次的直播带货翻车事件，购物带货等再关注的重点也不完全是“顶流红人”了，更关注与值得信赖的可能是身边的“小网红”，也就是身边的朋友、家人等，从遥不可及的“顶流”种草变成身边亲测完的朋友安利，信服力与购买力无疑更强。所以这就是现在各大商家品牌都在玩得“私域流量”，化整为零的去中心化，再以自己的品牌为核心凝聚新的圈子，提高用户的粘度，让带货变得更加容易。所以推测来推测去，面对2022年的品牌营销趋势都是有前期铺垫在先的，回顾2021年的经历，不正是2022年预测的结果吗，也期待新的一年里，会有新的变化，让一切变得更好。在此给大家拜个早年，预祝2022年经济繁荣，国家昌盛，人民幸福，百事万兴！也祝各位小伙伴金钱“豹”富，今天你金钱“爆”了吗？

——2023年中国美妆工具产品新兴营销渠道与发展趋势分析 网络直播、KOL种草与热门IP是新趋势【组图】行业主要上市公司：上海家化(600315);水羊股份(300740);拉芳家化(603630);珀莱雅(603605);丸美股份(603983)等本文核心数据：网络直播;热门IP;KOL种草——网络直播+美妆工具传统线下品牌从营销“种草”到完成销售转化的路径很长，品牌方通过投放广告使得消费者形成品牌认知，消费者通过线上搜索，或者线下消费完成购买，“种草”与“购买”的环节往往不在同一时间跟空间内，转化路径较长，营销活动缺乏针对性且难以衡量成效。“网络直播+美妆工具”营销模式指的是在当前直播带货下，品牌方对接不同的KOL(MCN)进行多平台投放，消费者出于对KOL/主播的认知和喜爱，进入直播间或观看视频、图文，通过链接跳转或直接进行购买，短时间内即完成“种草”到“拔草”的闭环。尤其是在电商直播模式下，从主播讲解到用户下单购买往往仅需几分钟时间，转化链路大太缩短。同时通过秒杀、独家、优惠、赠品以及配合话术，能够大大提升销售的转化效率。——KOL种草+美妆工具“KOL种草+美妆工具”营销模式指的是在内容电商模式下，KOL与品牌方进行内容共创，通过图文/视频/直播等形式，将产品种草给其背后特定的粉丝群体。每个KOL的人设、风格决定了其背后有一定共性的粉丝群体，基于KOL与粉丝的情感连接，成员对营销信息有着更高的信赖度，因此合适的KOL可以使货品精准触达目标客群，提升营销的转化率。本质上来说，KOL起到传播+背书的作用。具体从营销思路来看，KOL营销+美妆工具的思路可借鉴小红书举例，首先是选择平台，小红书是众多的美妆工具种草阵地，众多品牌有布局，其次是指定内容，根据产品的卖点及小红书目标人群，制定品牌专属“人货场”内容矩阵;第三，制定策略，根据美妆工具产品的类别，制定匹配的KOL策略，如结合美妆博主分享。最后筛选达人，通过精细化达人筛选，综合考量达人质量、调性及数据方面是否匹配。通过KOL打造爆产品，首先可选择投放的平台如小红书、微博、抖音等通过图文、视频等展示需要推广的产品形式，在进行人群选定，通过kol的美妆教程中，需要用到的美妆工具，加大曝光率和产品使用互动。——热门IP+美妆工具“热门IP+美妆工具”营销模式指的是美妆品牌根据自身品牌调性找到适合自己的热门IP，并通过IP的热度通过打造爆款产品达到获取流量、提升销量、传播裂变等目的。与明星IP合作说是美妆工具企业引入流量最直接和常见的方式之一，这里的“明星”不仅指传统意义上的从事演艺事业的人员，还有各个平台上的(包括B站、微博、优酷、小红书等)自媒体博主。美妆博主对产品较为细致、直观、真实的测评反馈成为许多消费者考量产品的重要标准之一。不少高人气的美妆博主更是成为了美妆行业内的KOL，他们不仅分享自己对众多美妆工具的使用感受，有的甚至还创立自己的美妆工具品牌。IP效应成为他们推销美妆工具的重要助力之一。从销售效果来看，IP的运用能够有效提升品牌销量和品牌溢价。《2022中国品牌授权行业发展白皮书》数据显示，2021年中国年度授权商品零售额为1374亿元，同比增长24.2%;2021年中国年度授权金为53.2亿元，同比增长28.2%。从品牌授权市场的IP类型分布来看，包括卡通动漫、肖像形象、网络文学在内的娱乐IP仍是最主要的IP类型，占总量的57.5%。而近年来，博物馆资源开发迎来热潮，包括博物馆、美术馆在内的文化艺术IP占比为18.5%。在此之后，潮流时尚等类IP紧随其后。获得IP授权的产品有89.1%实现了销售额的提升，其中销售额提升超过一倍以上的占比达到了22.6%。更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国美妆工具行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

据媒体此前报道，一则“大学生组团到淄博吃烧烤”的词条登顶同城热搜榜榜首，搜索量超500万。淄博火车站挤满了为一顿烧烤而来的大学生。淄博火车站数据显示，3月4日当天，淄博火车站一日到发5万多人，创近3年以来最高纪录。3月的第二个周末，海报新闻记者在淄博采访时注意到，专程来此品尝淄博烧烤的学生、游客依然络绎不绝，一些店里出现一座难求的情况。美食纪录片《人生一串》说：“肉，是人类烧烤的共同主题。”作为一种大众美食，烧烤在全国各地均有分布，人们为什么非要去淄博吃烧烤，这背后有着怎样的密码？这场“烧烤热”对淄博来说又意味着什么？淄博烧烤火出圈，最是“淄”味抚人心淄博烧烤有多火？时下，在互联网各大平台，只要搜索“淄博烧烤”四个字，满屏关于淄博烧烤的攻略与好评便如同潮水般汹涌而来。对此，有分析称，淄博烧烤热是疫情之后报复性消费和旅游热潮中的一个缩影。在旅游景点接连出圈之后，流量的接力棒传递到美食手中，这看上去是自然而然的事情。但问题来了，为何偏偏火的是淄博烧烤？众所周知，鲁菜是八大菜系之首，淄博博山菜则是鲁菜的发源地。悠久厚重的饮食文化，让淄博烧烤平添一份底气。比如淄博烧烤的标配小饼，实则是淄博的传统美食IP，毕竟，周村烧饼早已成为国家级非物质文化遗产。淄博烧烤、济南烧烤和青岛烧烤并称山东烧烤的“三大门派”。具体到淄博烧烤，淄博地接六市，食材丰富，可以博采众长。目前它在全国城市里唯一保留着独立小炉纯炭有烟烧烤，七八成熟的肉串要放在小炉上复烤，由食客判断火候，享受自己动手烧烤的乐趣。其最大的特色莫过于，小饼、小葱和肉串三位一体，一口下去，口感丰富，这种有别于其他烧烤的食用方式，正是淄博烧烤的过人之处。别看这简单的几步，其实处处都是淄博人自己的诀窍。首先让食客进行沉浸式烧烤，体验一把烧烤，其中自有乐趣；其次能自己根据自己的口味，掌握烧烤的火候；最后还能延长顾客消费时间。艾媒咨询数据显示，烧烤是2022年新生代夜间餐饮消费的最热门品类，72.4%的消费者夜间餐饮选择了烧烤。烧烤，既可以在装饰精美的餐厅里享用，也可以出现在街头巷尾。与其他特色美食相比，它不仅是一种美食，更代表着一种街头文化，具有较强的社交属性。三五好友相聚，吃一顿烧烤，不需要花费多少钱，却可以畅谈很久。山东石油化工学院的大三学生秦盈、郑雅茹和小伙伴们，原本也打算在淄博牧羊村烧烤就餐，因为人太多，没排上号，便去了附近的烧烤店里吃。秦盈是重庆人，郑雅茹是青岛人，之前都没吃过淄博烧烤。她们一行人从东营坐了1个多小时的火车，来到淄博。“最近淄博烧烤太火了。”秦盈说，吃了之后感到味道很好。这个春天，作为主要的消费人群，大学生可以自由地走出校门，高铁的畅通更是让短途周末游玩成为可能。居于鲁中的淄博与各地距离适中，品尝淄博烧烤自然就成为大学生群体的不二选择。由此不难看出，淄博烧烤热与其自身味道鲜明，造就了沉浸式、诱人味蕾的消费体验，颇有关系。这是一种特立独行的“淄”味。流量加持，多方打造“淄博烧烤”IP常言道，酒香也怕巷子深。淄博烧烤火到今天这个程度，“淄”味很重要，但一定不是唯一的原因。事实上，互联网思维和流量也在加速淄博烧烤出圈。这其中，有流量明星博主的助力，更源于淄博对于流量的精准把握。近年来，淄博市持续打造“淄博烧烤”品牌，在央视的《和为淄味》、山东卫视的《至味山东》、B站的《人生一串》中，淄博烧烤频繁露脸，给广大网友和美食爱好者留下了深刻印象。早在2020年，首届淄博麦田音乐节上，薛之谦等人就曾在万众瞩目之下推荐“淄博烧烤”，“淄博烧烤”也因此上了热搜。随后，抖音博主乌啦啦的淄博寻味之旅为“淄博烧烤”网络版图的扩张“再下一城”，“烧烤卷小饼”成为了淄博人的专属动作，吸引越来越多的外地游客来到淄博一品为快。2021年，B站知名up主“盗月社食遇记”一部介绍淄博烧烤的短视频一度窜红全网。“我保证，这烧烤你一看就想吃！”短短12分钟，小饼、嫩葱、大串、蒜蓉辣酱与芝麻盐调动起了每一位观众的味蕾。今年2月，抖音8000万粉丝的大V“大漠叔叔”也来到古色古香的周村大街，开启他的首场户外直播，向千万网友介绍周村，推荐“淄博烧烤”……01:07各路网红、大V争相来淄打卡，为淄博烧烤宣传代言，一度让外地人只闻淄博烧烤之名，难以品其味，这在很多在校大学生心中深深地埋下了“一定要去淄博”的种子。“如今是网络时代，流量效应、‘种草"的影响力是越来越不能忽视的，尤其是明星、网红等对于年轻人的带动力。”媒体评论员朱文龙表示。天南海北的大学生如鱼贯而入淄博，实际上早在过去几年就已埋下了伏笔。网络时代，城市间的“流量比拼”不可避免成为激发城市活力、提升城市价值的命题之一。这背后与城市的先天禀赋密不可分，更离不开其后天的定位打造，全方位的培育、引导和努力。据媒体报道，早在2021年起，淄博就认真思索年轻人需求，围绕快乐生活、成就事业命题，聚力打造“好学、好看、好吃、好玩、好创业”的“五好”城市，打造近悦远来的强磁场。此后，淄博在全省率先提出建设多彩活力的青年创业友好型城市，获批山东省青年发展友好型城市建设试点和全国青年发展型城市建设试点，进行提升城市能级活力的大胆探索。2022年7月，共青团淄博市委组织北京大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学的30余名高校学子进行淄博深度体验。学子们纷纷表示，淄博厚重的文化底蕴和巨大的发展变化给他们留下了深刻印象。今年2月，淄博团市委又创新性组织了省内八所高校260余名化工学子“来淄体验”，体验以就业为导向，既有企业观摩，也涉及衣食住行、历史人文。其中不少学生在老师的带领下去吃烧烤，又纷纷忍不住在网络上向同学和校友“炫耀”，“淄博烧烤”在青年学子中滚动传播的诱惑力可谓不小。3月，淄博主要领导的“清北邀约”则彻底打通了大学生与淄博烧烤的“任督二脉”。活动期间，他们走进两所高校，与广大学子亲切交流，并向大家热情推荐了淄博烧烤和鲁菜，欢迎大家到淄博听韶乐、访聊斋，踢蹴鞠、品鲁菜。可见，这一轮“淄博烧烤”的出圈既不是第一次，更非偶然。也正是着眼城市流量的定位打造、网络大V的强力助推、来淄学子的切身体验，以及这座城市特有的大气包容、厚重的美食人文积淀等等，共同成就了“淄博烧烤”这一自带流量与热度的城市新IP。这场“热度”对淄博意味着什么？近日，淄博为了给年轻人留下更多好感，提出全市38处青年驿站为符合条件的来淄求职、就业的青年学生提供每年3次、每次2晚的免费入住，来淄实习、游玩、访友的青年学生可享受每年4次、每次5天的半价入住。推广淄博烧烤，从网友自发正式上升到城市行动。一顿烧烤，就能让人记住淄博；一顿烧烤，也改变了淄博在无数年轻人心中的城市形象。如今，“淄博烧烤”已汇聚形成推动淄博加速崛起的强大文化动力，激发出城市青春的活力。从城市发展速度来说，淄博并不是山东近年来最吸引眼球的城市，但这座城市却是真正的静水流深，政府的相对节制，市场经济的相对完善，再加上雄厚的工业基础和对可持续发展的高度重视，在转型跨越中营造出了和谐发展的氛围。从今年2月下旬的鲁港科技创新合作大会暨第二十届中国（淄博）新材料技术论坛，到淄博市主要领导赴各地双招双引，再到如今打造“淄博烧烤节”这类别样的展会，都凸显出淄博打造“逐梦圆梦”的开放之城的急迫。时间回拨到2022年，淄博快速路“西半环”的通车，让快速路与淄博中心城区主要干道互通，与3个高速路口出入口互联，更让快速路与淄博在建多条高速公路遥相呼应。通过优化空间布局，增强承载功能，提升时尚气质，淄博正在塑造开放、品质、大气、和美的城市形象。对于正在起势的淄博而言，由烧烤走红带来的年轻人，是淄博让人才由“流量”变“留量”的良机。抵淄大学生在淄博火车站南站房前拍照打卡以化工为传统支柱产业的淄博，近年来拿出了凤凰涅槃的姿态，在转型升级上成效显著。公开报道显示，电子信息产业成为淄博增长最快的新兴产业之一，涌现出了新恒汇、智洋创新、卓创资讯、亚华电子等一批细分领域具有领先水平的骨干企业。产业的焕新与换乘，成为淄博吸引年轻人、打造网红经济的底气所在，但要想一直红下去，淄博必须从整体战略上讲好产业故事，特别是新兴产业，让年轻人看到光明、纷踊追逐。当这些产业故事与年轻人的兴趣点、兴奋点同频共振，便能以点带面形成引领，由人才结构之变激发产业结构之变，城市转型跨越提速也就变得顺理成章。对于这座城市而言，当越来越多的年轻人选择淄博、来到淄博、留在淄博、建设淄博时，“淄博烧烤热”变成“淄博热”就只是时间问题了。那是城市的吸引力，值得期待！

这个就是现在远途旅行不行了，主要就是在附近消费比较多，我就是在超市买了很多吃的

新能源汽车消费打开思路挖潜力细观乘联会最新发布的4月新能源乘用车数据，不难发现批发和零售销量环比都出现了些微的下滑。尽管偶然和微量的数据波动不足以说明问题，但大城市新能源汽车消费进入平稳阶段已是不争的事实，继续挖掘新能源汽车消费潜力仍需打开思路。向下沉市场挖潜是近期新能源汽车市场的一个热点。有关机构预计，到2030年我国农村汽车千人保有量有望达到160辆，总保有量将超过7000万辆，市场规模或达5000亿元。如若按新能源汽车渗透率2030年达到50%计算，这一市场规模十分可观。事实上，随着一二线城市汽车保有量趋于饱和，新能源汽车增长的“接力棒”已经在向下转移。从2022年新能源汽车市场来看，销量增长最快的三个城市为合肥、嘉兴、佛山，同比分别增长171.26%、161.29%、156.37%，而以“北上广深”为代表的一线城市，新能源汽车销量的增幅都低于45%。可以发现，未来下沉市场，尤其是广大乡镇地区，新能源汽车还有很大的潜力可以挖掘。业界有观点认为，新能源汽车下乡原本就有着天然优势，因为农村地区电价相对便宜，而且新能源汽车种类极多，给乡村消费者提供了越来越丰富的选择，提升了他们购车的积极性。自2020年新能源汽车下乡活动开展以来，刺激效果十分显著，三四线及以下城市新能源车销量保持了高速增长。据中汽协统计，2020年至2022年期间，参与下乡活动的新能源车型销量增速分别为80%、169%与87%，带动新能源下乡车型累计销售410多万辆。事实上，越来越多新能源车企已经加快在三四线城市和农村市场的布局。针对下沉市场对价格更为敏感、对动力性能与续航里程要求偏低的特点，比亚迪、上汽、吉利、长安已投放全新纯电微型车或小型车。比亚迪今年4月在上海车展亮相的海鸥车型，顶配不到10万元的价格，预售1天即收获1万辆订单。造车新势力中哪吒汽车4月共交付新车11080辆，同比增长26%，连续3个月销量破万。在上海车展期间，哪吒汽车推出了旗下首款纯电跑车哪吒GT，售价为17.88万元，还推出了仅售7.99万元的“哪吒V V行版”。业内人士分析，由于价格较低，哪吒汽车在低端市场上具有较强的市场竞争力，尤其在三四线城市销量可观。在下沉市场以外，细分市场的消费潜力也可进一步挖掘。业界分析认为，“90后”“00后”正逐渐成为汽车消费主力军，他们更注重线上选配、柔性化定制等多元化、个性化的新能源汽车消费体验。数据显示，30%的消费者希望一键订购后新车送货上门，甚至愿意为不超过1000公里的送车里程服务支付额外费用。因此，更加贴合这些消费需求新趋势的新能源汽车产品和服务将成为消费挖潜的新抓手。从这个角度来看，新能源汽车市场消费潜力正在不断“向下”深挖：向更下沉的市场、向更年轻的消费者，而“向下”的基础则是“向上”，只有当汽车业的创新能力、制造能力与服务能力不断跃升，才能实现深度挖潜的愿景。

很多餐厅会装扮成《梦华录》中的宋代造型来吸引消费者。餐饮环境，消费趋势都发生了非常大的变化。随着互联网的发展，很多餐厅也开始了直播，通过直播的形式来展现自己餐厅的菜品以及环境，而且会在网上售卖自己的产品。更有很多老板亲自直播，为自己的餐厅代言。

2020年，伴随着复杂的社会、经济、文化等大环境变化，品牌营销也迎来改变——摒弃浮躁与喧嚣，向营销向善、包容与关怀、文化认同与文化自信上转变。这两天被网易严选一支户外“劝退”广告给刷屏了。疫情期间，互联网上消费者的情绪曝晒在高温之下，在信息芜杂、真相难辨的舆论场中一点即燃。如何在趋势之外保持理性与洞察，戳破热点之上的迷思与泡沫，是所有品牌都应该深思的问题。网易严选选择以退为进，将原本2.23-2.29的促销广告临时换掉了，展现对消费者、对社会的关怀的同时还暗藏商业小心机，这份分寸感和创意可以说是掌控得很好的。所以，今天想从这个话题引入，和大家聊聊，疫情之后2020年品牌营销将出现的5大新趋势变化洞察。01营销向善进行时如果要问我2020年的营销热点会是什么?我的答案是：2020年的热点需求有且只有一个——我们生活的中国会越来越好。以往品牌营销的出发点可能是产品获客、品牌曝光，此次疫情唤醒了人们对于生活本质的思考，把所有人都培养成了“洁癖”，消费者对健康和美好生活的向往更重视、更迫切，对品牌来说，主动亲吻社会责任已经成为各大品牌的共识。这样的风向短期内并不会改变，所以，后疫情时代，品牌要做的就是传递消费者心念已至，口未能及的情感型、人文关怀内容，从生活态度上和消费者保持共振，获得消费者认可。以近期汉堡王打动我的一个广告为例：在最新广告《TheMoldyWhopper（发霉皇堡）》中，汉堡王用镜头记录了汉堡在34天里「变坏」的过程，并在最后将这通常情况下看了倒胃口的影像称为「Thebeautyofnoartificialpreservatives（无人造防腐剂之美）」，向消费者传递汉堡王的产品都是很健康的，没有任何防腐剂成分。整个营销逻辑都是依用户而建，站在用户的角度来传递品牌价值观，虽然是通过自黑来表达，却能够迅速吸引消费者的目光，与产品建立起连接，而且还让消费者愿意去主动尝试。还有上面提到的网易严选#劝你别看的广告#，牺牲部分利益，向外传达社会责任，此时品牌投资产生的品牌效益远大于产品拉新，无疑结局是双赢的。所以，我始终坚信，2020年”贪嗔痴”的哗众取宠内容会成为过去式，闪耀着”人性光辉”的营销向善开始进行时。02消费者欲望支配需求在上半年疫情期间，因不能出门的客观环境，极度地禁锢着消费者的各种欲望，这也意味着企业所有的产品或营销战略等都将会从用户的“欲望”出发，用“欲望”支配消费者未来的报复性消费“需求”。以餐饮品牌为例，品牌前期要做的是不断累积消费者按捺不住的欲望，帮他们回忆过往的麻辣酸甜，让他们觉得现在有多酸多苦，疫情后才能让他们在深夜的火锅和餐厅中大快朵颐。随着疫情的发展，最后病毒被控制和逐渐消失是一定的事，压抑已久的消费力就会重回市场，那就需要品牌在这个沉淀期搞些预案，一旦开放消费端口，重新一轮的跑马圈地，是否能在这个时期内做好周全的准备，在开放的爆炸点上占据先机，就看各位的积累了。03全域营销扛起种草大旗“你想用哪个流量洼地爆破？”从2020年开始，相信很少有人会再去问这类问题——因为市场压力让品牌不得不进行全域营销。所谓全域营销，并非是新鲜的词语，与过去的整合营销类似。但两者的不同之处在于，整合营销强调的是一个让人惊艳的创意，能够覆盖所有媒介渠道；而全域营销应该重视的立体流量的价值，不再是同一个创意内容分发所有渠道，追求的应该是圈层效应和渗透率，通过对人群、触点和内容做精细的洞察和匹配，实现个性化营销。这次的疫情，因为品牌传播和增长诉求，倒逼很多品牌在营销方式和渠道选择上多样化试水和创新，在短视频、直播和社群等领域全面商业化，扛起“种草带货”大旗。比如，知名男装品牌马克华菲通过快速升级迭代网红直播、短视频、内容共创营销、线上线下互通吸粉导流、线下体验场景等，并加快抖音号、快手号、B站号等账户的开设和内容传播，进行全渠道的相互引流。在这之前，营销通常是第一次性的，品牌也都知道消费者管理是非常简单的概念，但也就停留在了概念层面。可以说，这次疫情是一次对品牌进行用户运营教育的催化剂，让更多品牌通全域营销策略，和用户之间产生更多的交互内容，以达到社交传播的最大化。04圈层效应：小众狂欢大众围观事实上，圈层经济早已在野蛮生长，因兴趣而形成的小众圈层的情感，其叠加的能量甚至比大众潮流更为汹涌澎湃。而在互联网时代，更加助推了小众圈层真正实现大众化表达。小众文化如何突破圈层？我认为，可以把小众文化圈层分成2类。第一类，是二次元亚文化。比如疫情期间，我印象最深的一件事是火神山和雷神山医院的直播监工火了。在雷神山、火神山的现场搭建的过程中，创新地放入直播概念，最多的时候，有7500万人在线云监工。这些云监工们亲切地给摄像头取名叫摄政王，电焊那个工作组叫汉武帝，打桩机叫楚桩王。还有一个案例是云蹦迪，这些都是典型的二次元特征。可能不是所有人都了解和参与进来，但是他们会看，这就是所谓的“小众狂欢，大众围观”。第二类是核心粉丝群，他们会无条件支持自己的偶像和喜欢的IP。比如这次疫情中因驰援湖北的惊人行动力登上热搜的饭圈女孩，通过响应爱豆捐赠榜样的力量，反应迅速，组织性强，账目透明，她们把这种追星中养成的战斗力，用在了援驰武汉的行动中。这次的疫情，让二次元再次突破圈层效应走进大众视野。而品牌未来要做的，是在介入小众文化做营销的时候，最重要的是把它的基因建立起来，从而把它的粉丝转化品牌的用户，引起价值观的共鸣。对于品牌来说，这种价值共鸣是可持续的、长期的，而且能够感染到更多的人。当小众文化变成大众流行文化，品牌在其中起到一定的推动作用，也就提升了自身的价值。05国潮文化白热化纵观近年来，随着“国漫之光”、“中国机长”、“中国正在崛起的“华夏自信”力量，将会为国潮之风的演绎再一次进行推波助澜。5G”，从中国制造到中国智造再到中国创造，每件热门大事件无不激起人们内心的民族骄傲和自豪感。我相信，经历疫情、共同居家隔离的民族团结抗议经历，也就是说，当苦难与荣耀并存时，我们便以“多难兴邦”给予这种情绪最大的释放！反映在品牌上，无数年轻消费者对被冠以“中国制造”、“民族企业”的品牌拥有天然的好感。比如专注生产羽绒服43年的中国品牌波司登，在疫情期间登上伦敦时装周上，手持脸贴五星红旗，并齐声喊道“中国加油”，赢得了世界各国观众的全面响应。如果说新国货是这股时尚潮流的物质基础，那么广泛的文化认同和强烈的文化自信就是这个流行趋势的精神内核，让“国潮”在广大消费者尤其是年轻人当中产生了巨大的穿透力。“梅花欢喜漫天雪，冻死小虫未足奇”。危机是一场洗牌，是重新分配资源和排列位次。不管外部环境如何变幻莫测，我们都要及时做出新的变化，越是危机越是我们的机会，能不能抓住就要看企业的内功修炼了。#专栏作家#木兰姐，公众号：木兰姐（ID：mulanjie-）；人人都是产品经理专栏作家，前名创优品品牌总监成金兰。本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自Unsplash，基于CC0协议

这个春节，年轻人不仅热衷于买年货，相亲，玩剧本杀，更是成为了冰雪运动的消费主力，掀起冰雪旅游热潮。那么，2022年虎年春节，年轻人的钱都花哪儿去了？消费趋势年轻化又发生了哪些明显变化？01 谁说年轻人不重视过年？不买年货？在过去，春节置办年货往往是长辈的事，年轻人回家只需要“葛优躺”享受即可，而这种情况一年比一年大有改观。2022年春节消费数据显示，年轻人正在接棒年货置办采购权，正成为置办年货的主力军，今年这种趋势更加明显，90后、95后的年轻消费者增速迅猛。CBNData发布的上述报告显示，有86%的年轻消费者通过线上电商采购年货。年轻人在年货消费方面，不仅包括年货礼盒、备年夜饭大餐、买零食大礼包等，还包括电子产品等“电子年货”，品类众多，包罗万象。比如，即使不会厨艺，也能让年轻人秒变“大厨”的预制菜成为春节销售爆品。盒马年货消费数据显示，预制年菜销售同比2021年春节增长了345%。无论年轻人在哪里过年，置办年货必不可少，同时年轻人置办年货也是为了犒赏自己和悦己消费。02 春节遇上冬奥，“一墩难求”，年轻人掀起冰雪消费热潮原本就很火爆的冰雪运动和冰雪旅游在春节期间迅速升温，特别是随着北京冬奥会的开幕，更是进一步点燃了全民冰雪运动热情。除夕到正月初四，天猫滑雪装备销售较去年同比超过180%，冰上运动相关品类销售增长更是超过300%。Z世代正成为冰雪旅游的新生力量，冰雪旅游热度持续高涨，滑完雪泡温泉，也成为年轻人解锁冰雪旅游的新打开方式。飞猪数据显示，00后春节冰雪旅游预订量同比增长超80%，远超其他年龄段。春节“冰雪+温泉”类组合商品订单量同比增长超过40%。现在很多年轻人对冰雪运动/旅游的体验需求，已经不仅停留在基本的滑雪、溜冰、看冰雕、看雪玩雪等基本运动/旅游项目层面，攀冰、冰壶、雪地极限运动等新型细分业态正受到更多年轻人的关注。2022年春节年轻人的消费还有一大亮点就是“冬奥消费热”。其中，最具代表性的就是冰墩墩彻底火了，演绎了“一墩难求”。在春节期间，北京2022官方特许商品旗舰店上架10分钟就卖空，网上旗舰店也被卖断货。03 “宠物主子”也要过个快乐的春节宠物春节消费成为近两三年的消费热点，在2022年春节假期的消费热度更火爆了。现在的年轻人已经把爱宠视为家庭成员，爱宠也要过个好年，而且爱宠们还有了“年俗”，“宠物年夜饭”、穿新衣、护理美容，甚至贴对联。淘宝直播发布的《2022年货节：新春生活消费趋势报告》显示，在年货节期间，宠物服饰消费在直播间的成交额增长达65%。更值得关注的是，2022年春节宠物消费升级了，比如宠物寄养升级，还出现了“宠物酒店”、“宠物民宿”、“宠物托儿所”、“宠物度假村”等新名词、新概念。比如在上海，春节期间寄养宠物的费用平均在每天200元左右，但一些宠物寄养的“豪华房型”开价高达每天六七百元。以上只是NBS新品略精选出了年轻人在春节期间三个最具有代表性的消费热点。年轻人热玩的剧本杀、沉浸式桌游等社交娱乐形式在这个春节期间继续延续。04 春节消费趋势年轻化发生了哪些明显变化？在NBS新品略看来，2022年虎年春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。年轻的你，在这个春节，把钱花哪儿去了？

春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。

01 谁说年轻人不重视过年？不买年货？在过去，春节置办年货往往是长辈的事，年轻人回家只需要“葛优躺”享受即可，而这种情况一年比一年大有改观。2022年春节消费数据显示，年轻人正在接棒年货置办采购权，正成为置办年货的主力军，今年这种趋势更加明显，90后、95后的年轻消费者增速迅猛。CBNData发布的上述报告显示，有86%的年轻消费者通过线上电商采购年货。年轻人在年货消费方面，不仅包括年货礼盒、备年夜饭大餐、买零食大礼包等，还包括电子产品等“电子年货”，品类众多，包罗万象。比如，即使不会厨艺，也能让年轻人秒变“大厨”的预制菜成为春节销售爆品。盒马年货消费数据显示，预制年菜销售同比2021年春节增长了345%。无论年轻人在哪里过年，置办年货必不可少，同时年轻人置办年货也是为了犒赏自己和悦己消费。02 春节遇上冬奥，“一墩难求”，年轻人掀起冰雪消费热潮原本就很火爆的冰雪运动和冰雪旅游在春节期间迅速升温，特别是随着北京冬奥会的开幕，更是进一步点燃了全民冰雪运动热情。除夕到正月初四，天猫滑雪装备销售较去年同比超过180%，冰上运动相关品类销售增长更是超过300%。Z世代正成为冰雪旅游的新生力量，冰雪旅游热度持续高涨，滑完雪泡温泉，也成为年轻人解锁冰雪旅游的新打开方式。飞猪数据显示，00后春节冰雪旅游预订量同比增长超80%，远超其他年龄段。春节“冰雪+温泉”类组合商品订单量同比增长超过40%。现在很多年轻人对冰雪运动/旅游的体验需求，已经不仅停留在基本的滑雪、溜冰、看冰雕、看雪玩雪等基本运动/旅游项目层面，攀冰、冰壶、雪地极限运动等新型细分业态正受到更多年轻人的关注。2022年春节年轻人的消费还有一大亮点就是“冬奥消费热”。其中，最具代表性的就是冰墩墩彻底火了，演绎了“一墩难求”。在春节期间，北京2022官方特许商品旗舰店上架10分钟就卖空，网上旗舰店也被卖断货。03 “宠物主子”也要过个快乐的春节宠物春节消费成为近两三年的消费热点，在2022年春节假期的消费热度更火爆了。现在的年轻人已经把爱宠视为家庭成员，爱宠也要过个好年，而且爱宠们还有了“年俗”，“宠物年夜饭”、穿新衣、护理美容，甚至贴对联。淘宝直播发布的《2022年货节：新春生活消费趋势报告》显示，在年货节期间，宠物服饰消费在直播间的成交额增长达65%。更值得关注的是，2022年春节宠物消费升级了，比如宠物寄养升级，还出现了“宠物酒店”、“宠物民宿”、“宠物托儿所”、“宠物度假村”等新名词、新概念。比如在上海，春节期间寄养宠物的费用平均在每天200元左右，但一些宠物寄养的“豪华房型”开价高达每天六七百元。以上只是NBS新品略精选出了年轻人在春节期间三个最具有代表性的消费热点。年轻人热玩的剧本杀、沉浸式桌游等社交娱乐形式在这个春节期间继续延续。04 春节消费趋势年轻化发生了哪些明显变化？在NBS新品略看来，2022年虎年春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。年轻的你，在这个春节，把钱花哪儿去了？

在过去，春节置办年货往往是长辈的事，年轻人回家只需要“葛优躺”享受即可，而这种情况一年比一年大有改观。2022年春节消费数据显示，年轻人正在接棒年货置办采购权，正成为置办年货的主力军，今年这种趋势更加明显，90后、95后的年轻消费者增速迅猛。CBNData发布的上述报告显示，有86%的年轻消费者通过线上电商采购年货。年轻人在年货消费方面，不仅包括年货礼盒、备年夜饭大餐、买零食大礼包等，还包括电子产品等“电子年货”，品类众多，包罗万象。比如，即使不会厨艺，也能让年轻人秒变“大厨”的预制菜成为春节销售爆品。盒马年货消费数据显示，预制年菜销售同比2021年春节增长了345%。无论年轻人在哪里过年，置办年货必不可少，同时年轻人置办年货也是为了犒赏自己和悦己消费。02 春节遇上冬奥，“一墩难求”，年轻人掀起冰雪消费热潮原本就很火爆的冰雪运动和冰雪旅游在春节期间迅速升温，特别是随着北京冬奥会的开幕，更是进一步点燃了全民冰雪运动热情。除夕到正月初四，天猫滑雪装备销售较去年同比超过180%，冰上运动相关品类销售增长更是超过300%。Z世代正成为冰雪旅游的新生力量，冰雪旅游热度持续高涨，滑完雪泡温泉，也成为年轻人解锁冰雪旅游的新打开方式。飞猪数据显示，00后春节冰雪旅游预订量同比增长超80%，远超其他年龄段。春节“冰雪+温泉”类组合商品订单量同比增长超过40%。现在很多年轻人对冰雪运动/旅游的体验需求，已经不仅停留在基本的滑雪、溜冰、看冰雕、看雪玩雪等基本运动/旅游项目层面，攀冰、冰壶、雪地极限运动等新型细分业态正受到更多年轻人的关注。2022年春节年轻人的消费还有一大亮点就是“冬奥消费热”。其中，最具代表性的就是冰墩墩彻底火了，演绎了“一墩难求”。在春节期间，北京2022官方特许商品旗舰店上架10分钟就卖空，网上旗舰店也被卖断货。03 “宠物主子”也要过个快乐的春节宠物春节消费成为近两三年的消费热点，在2022年春节假期的消费热度更火爆了。现在的年轻人已经把爱宠视为家庭成员，爱宠也要过个好年，而且爱宠们还有了“年俗”，“宠物年夜饭”、穿新衣、护理美容，甚至贴对联。淘宝直播发布的《2022年货节：新春生活消费趋势报告》显示，在年货节期间，宠物服饰消费在直播间的成交额增长达65%。更值得关注的是，2022年春节宠物消费升级了，比如宠物寄养升级，还出现了“宠物酒店”、“宠物民宿”、“宠物托儿所”、“宠物度假村”等新名词、新概念。比如在上海，春节期间寄养宠物的费用平均在每天200元左右，但一些宠物寄养的“豪华房型”开价高达每天六七百元。以上只是NBS新品略精选出了年轻人在春节期间三个最具有代表性的消费热点。年轻人热玩的剧本杀、沉浸式桌游等社交娱乐形式在这个春节期间继续延续。

春节消费，不仅年轻化趋势更加明显，而且消费趋势年轻化还呈现出了不少明显变化。趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。

趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。更值得期待的是，在2022年大消费生态中，消费年轻化趋势将会更加明显，这将会为消费市场注入越来越多的新活力。

马上就8月中旬了，2022的下半年早已到来，品牌在消费市场和营销中又发生哪些变化？品牌如何在下半年的市场中站稳脚跟或者打造爆点，刺激用户消费？简单说下上半年消费行情，因为疫情反复、供给攻击、需求收缩等主客观条件制约，大部分业务和产品均受到不等影响，消费市场惨淡。以今年的618为例，前期投入宣传不小、规则也简单粗暴，但相比往年显得有点“惨淡”。从数据来看，大环境的变动对人们消费心态的影响是非常大的。结合上半年的市场以及用户的消费行为和心态，从购买、情绪、品牌偏好和生活方式上讲下今年的4个小趋势。购物行为-跨品类平替在以往消费中，平替一般指大牌的平价替代品，功效差不多但价格更低的同类产品。但随着消费市场的“内卷”，平替一度也让人眼花缭乱，在原基础上“打乱重组”，做出更有性价比的方案。以小家电领域为例，随着近几年，“一人食”、“租房”、“独居”等火爆，小家电也迎来大爆发，把产品【迷你化】+【细分化】，诞生了新物种平替——迷你冰箱、内衣洗衣机等。功能和操作简单化，价格也平价亲民。如果说前者的平替意味少花钱，那后者则是少花精力和脑细胞。从某种程度上，抵消了消费者在内心【选择便宜货】的不爽，而是【发掘新大陆】的开心和优越感。大众情绪-集体叙事从19年以来，在购买上，大家越来越喜欢【一起】做一件事。【同一时间】特定时间，如肯德基的疯狂星期四和饿了么一分钟免单。【同一网络空间】各类直播间成为网民新的聚集地，如上半年爆火的刘_宏，全民一起健身。在构思营销活动时，不妨从一起做一件事的角度来考虑，让全民任性放大热情和滚雪球效应。今年一个很好的话题：怀旧，找到情绪共鸣的集体回忆。如：靠着《乘风破浪的姐姐》翻红的王心凌，老歌、旧人，重新被放到舞台上，激起曾经的青春回忆。品牌偏好-傻傻且简单高颜值、精致主义···这些消费陷阱把消费者搞烦了，也搞倦了，让大众都审美疲劳了。在这种情况下，充满钝感、傻且简单的形象，一下就收获了大众的好感度。默默无闻型：代表品牌-白象、雪莲。不善表达型：代表品牌-鸿星尔克。傻乎乎型：代表形象-蜜雪冰城的雪王形象。在这个充满信任危机和不安全感的社会环境里，人们防御心加重，如果商家和品牌还是花样百出，反而会放大了人们的警惕，觉得是营销噱头。如果剔除“华而不实”的一面，从内到外，更真实，看上去没那么聪明，甚至把一些缺点直白讲出，反而能把信任分拉满。生活方式-场景治愈在疫情和生活的双重高压下，治愈一词最近高频出现。有一句很火的话，“上班是没感情的女工，下了班才是欢天喜地的人”。工作封闭情绪，下班充分治愈。图片来源网络，如有侵权请联系删除也因此，【回血式独居】和【治愈式旅行】，成为流行的生活方式。独居环境、ins风、奶油风···各种租房改造、loft装饰等，将空间打造成自己喜爱的风格，以一种完全舒适和自我的方式呆着，把一天的疲倦、紧张和不安都抛开。对家居品牌来说，场景治愈成为大盘，连3C数码产品，都在打造租房幸福感好物。势铂作为拥有十年的品牌营销经验，服务过多家大型企业，用实战经验为企业提供精准的网络营销方案，提升品牌知名度，以达到网络品牌营销的目的。查看更多品牌策划营销案例可以私信，势铂免费给大家提供品牌营销方案干货/品牌LOGO设计建议和设计参考案例。

趋势一：年轻人更加重视传统节日消费。曾有不少人经常感叹“现在的年味越来越淡了”，然而在每个人的内心深处都有一份过年的新期待。尽管年轻人消费随性化特征十分明显，随着年轻人年龄的增长，特别是在“春节+国潮”风潮的带动下，年轻人越来越重视传统节日，更加注重节日消费。在未来的中国传统节日中，商家和品牌应该继续加大力度进行传统节日营销。趋势二：年轻人过节消费更加多元化。这个春节期间，年轻人过节消费的多元化消费趋势更加明显。比如，在过去都说年轻人不爱喝酒，甚至连资本都教不会年轻人喝酒。然而在今年春节期间，不少年轻人开始购买白酒，低度白酒成为了许多90后、95后的消费选择。尽管在2022春节期间整个白酒消费市场表现较为常态化，但是低度白酒却赢得了年轻消费者青睐，正在成为未来白酒行业消费的新亮点。以白酒为代表的传统消费酒水行业都在加速年轻化，向年轻人靠拢，说明了消费年轻化趋势越来越明显。趋势三：年轻人节日消费更加“实用主义”。都说年轻人都是盲目消费，超前消费，然而在这个春节期间，年轻人的节日消费展现出踏实的“实用主义”。以实用为特点的新型年货，比如3C、小家电、智能手表、扫地机器人等产品，年货也要买得“实用一点”。更有意思的是，就算是过年，年轻人也不会忘记养生。天猫平台滋补养生类老字号的消费占比中，95后消费者占比也在不断上升。年轻人在节日消费方面更加注重实用，这进一步反映出年轻人更加关注和重视生活品质，消费更是日趋理性。

基于我们对大零售、大消费、大社区的关注维度，我们列出了几个关于2022年商业趋势的关键词： 小而美、纵向一体化、品类奇点、盈利、嵌入感、主理人、生活方式提案、农产品品牌化，这也是未来一年我们持续关注这些领域的主要切入点。 城市风貌.png一个零售和电商、近场和远场、实物和服务、兴趣和搜索等以前泾渭分明的零售形态，正在朝充分交织、高度协同的“大零售格局”演变。 零售的本质是信息、交易和物流。“大零售格局”出现的原因是，互联网依靠流量能力来聚合信息、撮合交易、提升流通效率的潜力已经发挥到极致。接下来，通过技术整合协同不同的零售业态，以深入上下游改造供应链、搭建更坚实的流通体系，就成为要比拼的硬功夫。 阿里、拼多多、京东、美团在产业带、产地仓、物流仓储、农业和硬件技术领域的投资就源自于此。 例如新近动作频繁的美团，正在以本地生活服务领域积累的流量能力和即时配送能力为根据地，向社区团购（美团优选）、近场电商（美团闪店仓、美团买菜）、远场电商（团好货）进攻，“大零售”会成为美团未来十年的第二发展曲线。 以此观照，美团的老对手不再只是“饿了么”这样的餐饮外卖平台，而是阿里新组建的中国数字商业板块（包括大淘宝、B2C零售、淘菜菜、淘特等），以及同属于俞永福分管的生活服务板块和同城零售。拼多多在布局的网络电商及社区团购，京东在布局的社区团购和同城零售（协同达达），都会成为接下来巨头们会交锋的正面战场。 与业态融合一体两面的趋势是，巨头越来越明确的边界能力和协同意识，比如交易平台和种草平台的合纵连横。抖音立足推荐电商、补齐搜索电商、发力本地生活服务，加上其与每日优鲜的合作，以及快手与美团的战略合作，都属于立足流量能力、联合已有的供应链补齐交付履约能力的典型体现。 需要强调的是，大社区近两年以来强调的所谓“电商闭环”，并不是真正的闭环，而是“一套供应链供全网”的典型体现，例如抖音快速切入电商实物交易、卖电影票等本地生活服务，相当于给已经互联网化的供应商们开了个插件接口。 商业模式.png所以，阿里、京东、拼多多在供应链的长期投入，也会发挥越来越重要的价值。阿里2021年底的组织结构大调整中，国内商业B系和C系的打通，也是为了充分释放其供应链优势。 零售加速融合背后，是一个新的消费格局正在形成。我们关注的大消费格局，是一个包含了从人群需求、供应链、新品牌，到种草平台、交易渠道，以及物流仓储、数字化技术等基础设施的大行业。 这个行业正在呈现出从线上到线下、从流量到货品、从品牌到产业、从中国到海外的几个确定趋势。 销售链.png过去几年，电商平台推动下的新消费浪潮中，新品牌是主角，VC提供弹药，社区贩卖流量，头部主播扮演加速器，各垂直品类格局初定。 被验证过的品类中，一二名试图捅破品类天花板，三四名寻找新出路。被证伪的品类中，如果一二名销量衰退，三四名也融资不畅。 品类格局初定后，纵向一体化会成为核心趋势。一体化由两个要素驱动，一个是头部品牌通过自建产能、自控渠道往上下游走，另一个是头部企业加速进行数字化、智能化的改造，从而实现对产业从供应链到品牌再到交付的全链条协同，最终效果是产业的纵向一体化协同程度会加深。 Rio、蜜雪冰城这类公司的核心壁垒就在于其供应链价值，而非单纯的C端品牌价值。比如，Rio的母公司百润开发的香精香料除了自用，还供应给百事可口、元气森林、农夫山泉和相当一批低度酒品牌，B端收入已经占到其总收入的10%。 这一波新消费浪潮中，跑出来的新品牌的头部效应、平台效应、盈利效应、出海效应，也会成为未来一年更明确的发展趋势。 泡泡玛特、完美日记、元气森林等头部公司已经开始从品牌到平台的探索尝试，频繁的投资和收购行为，上游供应链、研发的持续投入，就是这种体现。 一旦头部公司平台化，其纵向的产业整合、横向的边界拓展，就会带来更大的发展空间。其产业链主角色，还会成为小而美品牌的最终资本归宿。 依靠国内供应链、渠道尤其是流量运营的溢出效应，头部品牌也注定有机会成为国际品牌，尤其是平台的大手笔加码，包括阿里调大将蒋凡、字节TIKTOK/Fanno齐上阵、腾讯投资Cider等跨境电商，品牌出海能够享受到的渠道溢出效应，已经呼之欲出。 但这一切都需要建立在，品类已经被验证有品牌化的可能性的前提上。 因此，“品类思维”会再度成为我们接下来观察消费行业发展的重要思路，是单品出品牌，还是渠道即认知，哪些品类已经被证伪，哪些品类还在等待爆发奇点。 可以肯定的是，单纯的流量思维不再完全奏效。我们需要再温习一下2019年Adidas全球媒介总监 Simon Peel接受MarketingWeek采访时说过的话：Adidas在过去这些年过度投资了看起来ROI更高的数字效果广告，而忽视了品牌广告。这导致了的严重后果是：看起来更高效的广告投放，带来了品牌价值的大幅衰落。在短期利益和长期价值之间，Adidas选择了短期利益，而这最后反噬了长期价值。全棉时代一高管也说过类似的话：过去十年电商平台基本就是在消耗品牌效应，因为只是做交易做流量 。 拐点到来之后，内容而不是单纯的流量，对于品牌的介入程度会越来越高，大社区、大平台介入消费产业的路径也在发生变化。 一个体现是，内容和广告正在急速合流：阿里电商新一轮调整中，逛逛和淘宝直播被放在了一级位置，以巨量引擎为核心的字节系，不仅席卷了广告，而且试图通过平台角色，重新定义整个内容行业与广告变现。小红书、B站这类手握高价值人群的社区，也重新将商业化重点放到广告、而非电商上来。 大社区介入消费产业程度加深的另一个直接体现是，“生活方式”会成为人群、平台、品牌参与的，带动品牌复购和用户关系的主轴。 小红书过去一年多次对外强调自己是个“生活方式平台”，并且越来越积极主动地介入到生活方式的造风运动中，借此向品牌证明其在消费领域的关键影响力，典型体现是露营和滑雪。抖音正在尝试将“种草”列为主站一级入口，还推出了一个类似“小红书+得物”的独立电商APP，淘系电商的频道运营策略也在从直通车钻展思路转向生活方式提案化。 落实到具体的品牌和商业体上，其对内容的要求也变得越来越高。这正是永璞创始人铁皮强调的，一个消费品牌会经历“卖货——生活方式——文化输出”三个阶段，所以一个消费品牌要同时具备“媒体属性、设计属性、广告属性”的原因。 线下商业正在蓬勃发展的主理人生态，也是大消费未来发展趋势的一体两面。当大体量购物中心已经呈现饱和状态后，更加抵进社区的小型商业体和街区，就成为新的增量运营对象，而社区商业不管是在客流量还是品类偏好上，都更适合小而美的主理人店铺，而不是大连锁的效率型商业品牌。这也是源野Regular、TX淮海等商业体过去一年受到关注的原因。 用The Boxx联合创始人黄维的话来说，以前的消费就是吃、喝，但现在的消费需要沉浸式、交互式、社群式，商业空间也需要从空间运营升维到内容运营和用户运营，概括来说就是把内容注入资产，以文化带动消费。 基于我们对大零售、大消费、大社区的关注维度，我们列出了几个关于2022年商业趋势的关键词，这也是未来一年我们持续关注这些领域的主要切入点。 一、品类奇点 过去两年许多的品类红利，是由流量红利+疫情因素叠加产生的。 宝洁等快消大厂出身的产品经理+流量操盘手+代工厂，小红书笔记+头部博主种草+头部直播间背书+信息流无限放量，一个新品牌由此诞生，核心业务模式是线上DTC。 多个新品牌解决同一消费者需求，便形成一个所谓风口的新品类。 这些被看重的消费者需求通常与疫情有关。因为疫情居家需要解决饮食问题，方便速食、冷冻食品、复合调味料、预制菜等领域不断涌入新的创业者；因为健康意识的觉醒与重视，植物基、无糖饮料、功能性食品等开始向大众消费加速渗透；因为长期佩戴口罩，美瞳、眼影、功能性护肤等在化妆品销售中经历高速增长。 品类奇点.png同样也受益于国内最全的产业链结构、充分的产业链能力、以及疫情中工厂稳定订单的减少，也使得众多包含优质头部在内的代工厂愿意向新品牌开放OEM及ODM能力，甚至出现了一批由B端转C端的厂牌变品牌，与新品牌同在流量场中竞技。 但问题在于，由流量+疫情，在两个前提条件削弱乃至减退之后，来自VC的弹药提供也愈发谨慎，带来一系列连锁效应，品类红利能够维持的时间长短与稳定程度，与该品类的商业模式是否契合线上DTC这一业务模式的相关性愈发凸显。 这种相关性的起源首先在于C端市场对品类的接受程度，对于那些难以占据大众心智的品类，其产能及目标客群或将从toC重新回归toB；其次在于对C端消费者的渠道触达效率，无论是B2C还是S2B2C，无论是进入传统的线下经销渠道还是另起炉灶自建渠道，效率的优劣决定流通的走向。 最后，不同品类间的柔性挤压始终存在，性价比和便捷度、供应链的效率和差异化，即便在同一渠道中，也将发挥重要作用。 至此，在消费融资退潮之后，曾被热捧的各个品类发展方向开始分岔，被证实的品类或能继续推进，被证伪的品类则将面临市场空间在催热后的自然萎缩，并在这一动态过程中等待新的变量与时间条件出现以重回向上序列，是为品类奇点。 二、小而美 过去一年，多数品牌遇到了增长困境。这背后，不仅仅是VC退潮、种草反噬、流量红利消退导致的，结合圈层化、用户共创、DTC等行业发展趋势来看，多数品牌确定的未来很可能就是小而美。 发现小而美.png前魅族高级副总裁李楠在多个场合提到过，他在2019年与时任阿里CEO张勇的一个共识，即现在电商平台的 GMV 大部分来自世界 500 强，但未来可能会有五千强、五万强。最有价值的品牌会以十倍、百倍的数量增加。 唐彬森也提到过，未来的品牌格局应该是细分垂直、小众林立。因为品牌解决的是细分需求，而不是底层需求。他用了一个很形象的比喻是，中国把京沪高速修好了，基于京沪高速修建沿街基站，才是更有价值的事情。 除了元气森林和燃茶之外，元气森林的品牌矩阵还包括酸奶品牌北海牧场、能量饮料品牌外星人、果汁品牌满分、矿泉水品牌有矿等子品牌，并且通过投资手段将观云白酒、田园主义轻食、Never Coffee纳入到了集团品牌矩阵。 交个朋友也在依靠主播资源和渠道能力打造自有品牌矩阵，联合创始人黄贺认为，以后可能真正成功的品牌是N多个小的SHEIN，库存少、优化点很好、快反能力也很强，更重要的是有明确的盈利模型。 一个值得注意的结论是，如果新消费品牌多数会成为小而美的细分品牌，那么多数品牌就不会有VC期许的短时间、高倍率回报，除非是元气森林、逸仙电商、喜茶这类已经有绝对头部品牌、且有品牌矩阵运营能力的头部消费品牌。 从这个意义上说，新消费品牌的投资机会，确实已经给VC关上了大门，但急需品牌焕新和市值管理的老消费巨头已经发现了自己的机会，头部新消费品牌投资新消费品牌的现象，也还是会延续下去。 当然，每一个有盈利能力的品牌，会有更多机会选择，委身于巨头，亦或小而美，都是出路。 三、纵向一体化 小而美品牌之外，头部品牌会通过“纵向一体化”扩张实现对上下游的控制，进一步提高自身的竞争壁垒。 纵向一体化.png纵向一体化的一个方面是向上游延伸，品牌通过自建、投资等方式实现对上游供应链（原料、加工）的控制，以避免受到原料、产能的限制，提高产品品控。 比如，2021年蜜雪冰城、茶颜悦色分别成立农业公司是因为，应对新茶饮赛道产品同质化竞争的方式是产品创新，但这需要有充足的原料供应能力作为支撑，以保证采购和价格的稳定。 茶颜悦色.png另一个方面是在下游自建可控的销售网络。自建线下渠道的目的，一方面是加速渗透到夫妻小店以及省下部分渠道费，另一方面是建立自己的产品测试渠道。 品牌在这个过程中也会通过数字化系统提高对上下游的管控效率，加深一体化协同程度。有些生产企业也在利用自身的原料、生产优势，通过孵化、投资等方式向下游一体化扩张，获得产品深加工的高附加值。 四、盈利、盈利、盈利 所有品牌品类接下来一年要面临的核心问题，都逃不开“盈利”。 过去几年，新品牌借助资本撬动爆发式增长的模式成为常态，即通过短期流量驱动用户触达和GMV的快速增长，亏损40%、50%的品牌大有所在。 盈利模式.png但从2021年下半年起，随着新消费投资热潮的下降，VC数量在减少，投资也会越来越谨慎，完美日记、奈雪的茶、泡泡玛特这些新消费代表公司在IPO后估值回落的趋势也影响着一级市场的投资热情和估值考量。加上流量红利逐步消失，“资本-流量”的增长模式失灵了，新品牌必须要有自我造血的能力。 经历了一波新品牌的伤害后，VC对于新消费品牌非常苛刻，如果GMV和ROI增幅过高，他们会担心你忽略了品牌建设，如果早期过于聚焦品牌建设，他们会质疑品牌的增速，除此之外，品牌最好还能有线下渠道能力，或分销网络体系。 对于一个刚起步的新品牌来说，品牌、销量、渠道简直是不可能三角，但这或许也可以窥见资本对于新品牌盈利确定性和长期发展稳定性的渴求。 一些曾经的明星细分赛道，由于头部公司的增速达不到资本市场的要求，非前三的公司很难拿到融资，甚至整个赛道无人问津。消费品自然不存在零和博弈，只要是满足用户真实需求的品牌，服务好目标用户，就会有自己的生意，三五年后也会被资本看好，但前提就是新品牌要具备自负盈亏的能力。 总而言之，不管出于主动还是被动，资本与新品牌自身都会越来越强调盈利能力，关注复购率、ROI、转化率、获客成本等体现运营效率和运营质量的数据。我们在2021年年底接触到的一些品牌都更强调复购率在GMV增长中的作用，强调现金流把控，卖一单就要赚一单。 五、嵌入感 以北京、上海、成都等为代表，中国的一线和新一线城市的城市建设已经结束整体规划和大规模建设阶段，进入到更为灵活的有机更新中。 和上一代追求一站式服务的巨型商业体相比，在有限的城市空间中，这些基于存量物业改造的新项目面积小，分布零散，广泛地嵌套于城市的不同社区之中。 “嵌入感”是老城存量物业改造带来的自然结果。上海的越界陕康里位于陕西北路和康定路的交汇处，其核心建筑是一幢西洋风格的红砖大楼，曾经先后作为警察局、锡克族教堂、修理工厂和建材市场；紧邻新华里社区，上生·新所基于哥伦比亚俱乐部和孙科故居进行建筑更新。 存量改造.png这些嵌套在社区中的商业空间往往与附近的大型购物中心互为补充。比如，武夷|MIX320紧邻中山公园商圈；成都的regular源野与伊藤洋华堂仅隔一个十字路口。 有别于传统的社区商业，这些新空间不仅要提供一种周边便利性，还要拥有吸引更广泛客流的能力，这需要他们在传统商业地产思路外找到新的解题思路。北京的南阳·共享际以戏剧为主题，通过丰富的戏剧演出填充空间内容；上生·新所通过茑屋书店完成引流；regular源野则通过主理人业态的引入使其成为成都的热门地标。 “嵌入感”会继续受到来自更多维度的关注，一定程度上，它是新阶段中国城市规划整体思路的一个具象体现。正如上海2040总规划在《营造多元融合的城市城乡》的章节中提到——约15分钟生活圈是实现宜居城市的重要途径。 六、主理人化 作为一个舶来词，“主理人”这个概念最早在潮流品牌中被使用，用于和大众服装品牌的管理者相区分。在过去几年，随着消费市场的更新，在中国，主理人概念在更多领域被引入和使用，并受到普遍的认知和关注。 主理人品牌的核心是“自己的口味”，指向的是一种更风格化，更个性化的审美和体验。主理人往往自带流量，在他们所在的圈子里拥有忠实的追随者。新一代消费者对主理人品牌的追逐展现了他们在消费需求和消费习惯上的变化。 这种变化被商业地产捕捉，成为城市更新和空间运营中的新解决方案，成都regular源野是其中的代表。 在非一线城市，主理人成为小城年轻人们新的职业选择，也成为新生活方式的下沉通路。二级市场管控越发严格的趋势下，在正在变化的分配机制中，主理人也有机会成为未来社会资本流向的方向。 与此同时，以姜思达为代表，对于内容行业而言，一批明星主理人的出现也提供了一种对于IP新的定义和解题方式。 在更广泛的消费和零售领域，无论是出于对消费者个性消费需求的回应，还是对自身建立更高粘性用户关系的要求，更具“主理人色彩”的品牌运营也会成为趋势。这里的“主理人化”可以是更明确的产品风格、品牌价值观，也可以是以营销为代表的消费者沟通方式的改变。它不一定真的需要一个站在前台的具体的人，指向的是一种人格属性更强、风格也更统一的品牌打造方式。七、生活方式提案 “生活方式”是一个更高维的词汇，可以让品牌超越具体的物理属性的产品、品类，甚至品牌本身。它最早代表一种“品味”和“阶层”的区隔，与消费文化结合后，指代的是一种有审美、有价值观的营销理念，天然能够带来较高的用户黏性，良好的互动关系。 1975年，美国学者威尔提出生活方式营销这一概念，它是企业通过对消费者心理、价值观、消费行为、视听接触的了解，让一群有着相同的支配时间和金钱模式的同质消费者产生一种感同身受、相互融合的认知并获得消费者自发性认同，创造出真正让消费者感动的商品的一种营销方式。 生活方式营销.png最早应用这一营销概念的代表企业是福特，它在1960年代前后推出了雷鸟、野马和翼虎等不同生活方式的汽车，此后迅速重回美国汽车领军企业。 在国内，随着种草达人、内容、社区在整体消费链条中扮演越来越重要，“生活方式”会成为人群、平台、品牌参与的，带动品牌复购和用户关系的主轴。 越来越多的品牌开始宣称自己是“生活方式品牌”，比如从内衣扩展到服饰的内外，以及从潮牌扩展到家居及童装线的Beaster。摩登天空要从音乐公司升维到一家生活方式公司，借此与新消费产生更紧密的连接。笑果一开始就直接把喜剧消费定义为一种生活方式。 一些品牌甚至可以借生活方式的走红而成功破圈。比如露营作为一种生活方式兴起后，带火了Snowpeak等品牌，滑雪背后则是Burton、迪桑特等专业品牌走向大众的机会。 这当然也与消费整体供给过剩、消费主权意识越来越明显有关系。品牌生活方式化，还能适应广告越来越内容化的客观要求；围绕一个核心人群形成横跨不同品类的供给，就是一个划算的扩张方式，尤其是在国内供应链的极度成熟的情况下。 八、农产品品牌化 农产品的品牌建设，长期受制于国内分散且缺乏规模化的生产体系，以及需求离散的消费市场。这种两头分散的局面决定了农产品欠缺品牌建设的基础。 动摇这个强大结构的机会，来自于产业链下游零售渠道以及中间流通环节正在发生的变化。它也是过去两年间加速发生的自下而上的产业变革。 在零售行业的自我迭代过程中，离散的农产品消费需求被电商、新零售商们汇聚起来。基于这些需求，传统多级、分散的流通资源，也开始被打散并重新组合。 需求的集中、流通环节的缩减，为农产品自上而下地走向品牌提供了有利前提。在这个过程，一部分农产品类别逐渐表露出了品牌化趋势。例如山货、牛羊肉、水产等加工食品，以及水果这类商业价值高的生鲜农产品等。它们能在流通变革的大环境下，优先迈向品牌化的原因是，其自身的生产供应链基础相对集中。 以坚果为例，目前国内在广东揭阳、浙江杭州等地已经形成有相当规模的坚果产业带。它们不仅是原材料的汇聚地，也是销售相关包材、物流、人力等资源的集中地。在需求被集中的大前提下，产业带的坚果供应商也获得了能够快速响应市场需求的机会。它们不再只是作为产业链上的一个供给者的角色而存在，而是也开始具备有直面消费市场的能力。 当然，目前这种自上而下的农产品品牌化趋势才刚刚启动，它前面还有相当长一段路需要走，越到产业链的上游，各利益方之间的博弈关系越复杂，品牌建设的阻力越大。 但来自零售体系内部不断向前推进的自我迭代，为应对上游这些复杂利益关系提供新的解决方案。它们所带来的不断集中和更加细分消费需求，成为未来一年上游农产品品牌建设的机遇所在。

这种体验不是你单独提供的，而是你提供舞台，并和消费者一块去创造这种体验，创造美好的回忆，创造更多的东西。著名品牌营销专家认为，消费者的价值观和消费观，已经从关心产品的直线思维，转移到个人体验为中心的系统思维。中小企业开展体验营销，关键在于互动和参与，在共享、共鸣、共振、共情中吸引用户，应着重把握和开展如下工作：1、研究消费背景，关注产品服务对顾客的整体价值一个产品或服务的价值往往不容易在购买时立即得到肯定，而常常在顾客购物前、中、后的体验中逐步得到认可，此时顾客的整体体验就成为增加顾客满意度和品牌忠诚度的关键因素。因此，企业应通过各种手段和途径来创造一种综合效应以增加消费体验，营造出与目标顾客需要相一致的心理属性，而且还要注意社会文化因素，考虑消费所表达的内在价值观念、消费文化和生活意义等。企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们的心理需要,站在顾客的角度，审视自己的产品和服务提供的价值，挖掘潜在的营销机会。2、制定体验主题，让顾客切实感受到企业所要展现的体验价值体验营销是一个包含严格的计划、组织、实施和控制的营销管理过程。体验营销首先要设定一个“主题”，所有产品和服务都要围绕这个主题展开，或者至少应设有一个“主题道具”(例如，一些主题公园、游乐园或以某主题为导向设计的一场活动等)，让顾客能够在消费过程中产生共鸣。同时，树立具有特色的主题也是建立差异化竞争优势的需要。3、设计营销事件，激发顾客体验需求企业着力塑造的顾客体验应该是经过精心设计和规划的，应具有稳定性和可预测性，顾客在购买前能够知道将得到什么样的体验。从企业竞争的角度看，企业要提供的顾客体验应该是与众不同的，对顾客有价值的。设计营销事件和刺激必须建立在目标顾客在体验上的消费要求的基础上，自始至终不能偏离体验主题。4、借助体验媒介，调动顾客参与体验的主动性体验媒介包括沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员等。要充分利用企业资源，将各种工具进行全方位的组合运用,让消费者充分暴露在企业创设的氛围中，主动参与到设计的事件中来，从而完成“体验”的提供和消费过程。事实证明，人们的需求和欲望是多方面、多层次、随着时间和环境变化而变化的，因此体验需求也具有多样性。企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，不断推不断推陈出新，调动顾客参与体验的主动性。三、认知进化。近几年，中小企业发展呈三大新趋势：1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；2、消费升级倒逼企业产品和服务提质；当前我国消费升级将从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动，中等收入者比重的增加和80后、90后成为主力消费者的趋势必须得到足够重视。3、“互联网+”推动企业全方位和多元化创新；如今，“云”、“网”、“端”已经成为支撑产业升级和企业发展的新一代基础实施，更多的创新资源将向该领域积聚。跨界经营和企业生态圈的构建，使得传统产业边界日益模糊。中小企业可以沿着核心能力实现产业延伸，也可以根据信息和知识积累拓宽产业边界，还可以沿着客户群的需求去实现后向垂直整合，抑或借助大数据平台对现有商业网络实现利益增值重构。数字化时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。在互联网背景下，产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与，企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。很显然，营销人员必须把握这一发展趋势，充分运用诸如行业频道、行业垂直网站、专业评论网站、专业博客、朋友圈（社群）与客户保持互动、沟通就很重要。好的产品品牌标准是什么样的？当然好是个通俗、宽泛且相对的说法，但一个品牌如果能满足以下条件，就可以称为公众心智中的好品牌，甚至是强势品牌：1.强势品牌的4个标准（1）品类先进：之所以说品类而不是行业，是因为品类比行业更加细分，与消费者关联更紧密。一个品牌对应的产品（服务）与消费者以及消费者生活方式、变化趋势的匹配程度，会深刻影响消费者对该品牌的认知。在私家车成为生活方式的优先选择的时候，自行车这个品类注定没有轿车品类更贴近消费者对好品牌的认知，但当中国人经历过私家车进入家庭的阶段，开始追求更健康环保的交通方式，或者把自行车作为一种新的生活方式时，自行车一定会崛起让人尊敬的品牌。（2）品质高端：产品首先需要满足消费者的需求才有存在价值，一个产品在核心利益层、一般产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层等多个维度满足消费者需求的不同程度，会影响消费者对品牌的评价。当然产品在美学层面与目标消费者的契合程度，以及自身在艺术层面的水准，这些有关产品设计呈现的表现也属于品质的范畴。相同品类的产品会由于品质的差异给消费者带来千差万别的品牌感受。（3）传播创新：品牌在营销手法方面的创意、创新以及传递的价值观，也会影响公众对品牌的判断，公众自然对能频繁推出优秀广告创意的品牌更有好感，因为这也是企业综合实力的另一种表现。营销传播的过程，是公司把计划推广的品牌连接其他的人、地点、事件、品牌、经历、感觉和事件，在消费者记忆中建立品牌以及品牌形象。（4）接触便利：渠道渗透度，前面曾经提及铺货率的概念，一个具有心智显著性的品牌如果不能实现购买便利，注定给消费者对品牌的印象造成负面影响。中小企业要从上面4个维度考虑并营运品牌，而从品牌专业从业者的角度出发，我们能从事或者深入参与其中的就是“传播创新”这一维度。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。下面是小编收集整理的消费者权益日致辞7篇，欢迎阅读分享，希望大家能够喜欢。static/uploads/yc/20211206/c61274291cb41543d9b9769bf8f72408.jpg"width="484"height="300"/>#消费者权益日致辞篇1#老师们，同学们：大家早上好!明天是3月15日，大家知道这是一个什么日子吗?是315国际消费者权益日。消费者权益日，顾名思义，就是维护广大消费者权益的日子。早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，1983年，国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为“国际消费者权益日”。1987年，我国消费者协会被接收为正式成员。从这一年开始，每年的3月15日，我们全国各地都要举办大规模的宣传活动，用各种方式介绍消费知识和有关法律常识，以唤醒和提高消费者的自我保护意识。如今，“315”它已是一个标志，饱含着公理和正义;它也是一种声音，传递出对平等与诚信的呼唤。可能有些同学认为：维护消费者的权益是父母们的事，离我们小孩子还太遥远。其实不然，在日常生活中，我们都有过消费的经历吧，例如，到超市购物，到美食城消费，到文化园买学习用品，在小商贩的摊上买小吃或小玩意儿……这时候，我们就扮演了一个消费者的角色。可能平时你还遇到过这样的尴尬：花了大价钱买文具用品却买了个劣质产品。到小摊上买小吃一饱口福，却吃出了毛病，吃坏了身体等等。这个时候，你是自认倒霉默不作声还是理直气壮地去找商家或有关当事人理论一番讨个说法呢?我想，你一定会选择讨说法吧!这就对了。可见，315消费者权益日和我们每个人都是息息相关的，它应该是我们大家共同关注的一个日子。那么，作为小学生的我们又该怎样维护自己的权利不被侵害呢?让我们从自身做起，从小事做起。从了解必要的法律知识开始，逐步培养法律意识，懂得用法律的武器维护自己的合法权益。同时，我们还要提醒大家，不要购买无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称的“三无”产品;不要购买地摊上的糖果、饮料等食品;不要购买盗版的图书和音像制品，拒绝假冒伪劣商品，保护自己的生命健康权，做到绿色消费、科学消费。让我们的生活充满阳光，让我们的生命因安全而更精彩!谢谢大家!#消费者权益日致辞篇2#广大消费者朋友们，同志们：一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日来临了。今天，由县工商局、县消费者协会牵头组织，多个部门、多家企业参加举行的“3·15”国际消费者权益日纪念活动，在这里隆重举行。在此，我代表县委、县政府向全县广大消费者朋友们表示节日的祝贺和诚挚的问候!今年，中国消费者协会确定的年主题为：“消费-9发展”。我们将通过开展“消费与发展”年主题活动、改善消费市场环境、拉动生活消费;解决民生问题、维护社会稳定;加强消费教育和弓l导，把方便群众.依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法;宣传消费政策、推进消费信心，构建消费和谐，促进经济发展。在过去的时间里，全县广大消费者的消费素质不断提高，依法维权意识不断增强。县工商局、县消费者协会作为我们消费者自己的组织，肩负着维护消费者合法权益的重任，在宣传《消法》、受理消费者投诉、参与打击假冒伪劣商品、查处侵害消费者利益的不法行为，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作，取得了一定成绩，为促进全县经济发展和构建消费和谐做出了积极的贡献。多次受到了省、市消协系统的表彰，有效地起到了党和政府联系群众的“纽带”作用，对此，县委、县政府是满意的。今后，希望消费者协会在县委县政府的领导下，加强和各职能部门的密切协作，积极组织协调督促有关部门做好消费者合法权益的保护工作，及时预护和制止危害消萝者人身、财产安全行为的发生，协调质检、卫生、新闻媒体等有关部门，依照法律法规，在各自的职权范覃一之内，强化措施，相互配合，加大打击制售假冒伪劣商品违法行为的力度，共同来做好消费者合法权益保护工作。面对当前消费环境在生产流通、服务行业、消费等领域侵害消费者权益的现象时有发生。如：制售假冒伪劣产品、缺斤短两、售后服务无信誉、发布虚假宣传等等，引起了广大消费者的强烈不满，成为危害社会稳定的不利因素，也在一定程度上损害了党和政府的威信，借此机会，我提几点要求：一是围绕“消费与发展”年主题，积极把扩大内需、拉动消费、促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众、依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法，大力开展消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督。通过宣传教育，使广大消费者和经营者进一步增强消费安全意识，提高识假辩假的能力，营造良好的“消费与发展"年主题活动氛围。二是要加大维权执法力度。保护消费者权益，是构建和谐社会，提高消费水平，促进经济发展的基础。只有维护好了消费者权益，市场经济才能更加体现公平正义，经济社会才能又好又快发展。希望要充分发挥好“12315”投诉举报和农村“一会两站"等维权体系切实加大对商品质量和服务质量的监督。对制售假冒伪劣商品的不法行为予以严厉打击。要以消费维权为抓手，为广大消费者提供高效快捷的服务，让广大消费者得到全方位的保护。在全县营造一个文明经营、优质服务、安全健康、科学消费的和谐消费环境，为振兴__经济作出应有的贡献。三是围绕与广大消费者吃、住、行、用等活密切相关的商品和服务，部门之间相互配合，组织开展好食品安全监督检查等多项集中整治，严厉打击各种侵害消费者权益的不法行为，要通过有效的日常监督，提高消费者自我保护意识。同时，各行各业的企业单位和个体经营者，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用，不断提高产品的质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行好保护消费者权益的社会责任，为整个社会经济的秩序化发展创诰有利的终济环境。同志们，朋友们，维护消费者权益是全社会的共同责任，我希望社会各界、各有关部门能够携起手来，通力协作，密切配合，为维护消费者的合法权益贡献力量，为维护社会稳定、繁荣的__做出新的更大的贡献。谢谢大家!#消费者权益日致辞篇3#全市广大消费者、朋友们、同志们：大家上午好!在“315国际消费者权益日”到来之际，我谨代表市人民政府向全市广大消费者、向辛勤工作在消费维权一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费者权益保护工作的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!过去的一年，市消协和各相关职能部门围绕我市中心工作，立足职能、创新思路、关注民生、服务大局，在加强消费维权工作成效和推进服务地方经济发展方面取得新突破。今年，我们要紧紧围绕“消费与安全”年这一主题，重点做好以下三个方面的工作：一、加大宣传教育，深化消费维权意识。市消协会及各理事单位要充分借助电视、广播、报刊、网络等传播媒介广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等有关法律法规，积极开展消费教育，通过举办法律知识培训让消费者和经营者普及维权知识，形成经营者诚信经营和消费者放心消费的良好局面;要及时披露损害消费者权益的违法行为，公布消费维权信息和典型维权案件，加大消费警示力度，引导消费者合理、科学消费;适时开展市场消费调查，针对消费热点难点问题，征集消费者意见和建议，并及时向有关部门反馈，确保问题有效解决;注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的合法权益。二、强化监管职能，营造安全消费环境。做好消费安全监管工作是惠民生，促和谐的重要抓手。工商、质监、物价、卫生、药监、住建等行政执法部门要将维护和保障广大消费者合法利益作为出发点，强化监管职能，加大执法力度。一是严格市场主体的准入，对于食品、药品等涉及人身健康和生命安全的产品生产经营主体要进一步严格和规范登记注册程序，确保经营主体资格合法有效。二是加强对重点商品的质量监管，有针对性地开展质量检测，督促生产者和经营者在源头上把好质量关，预防和减少安全隐患。三是深入开展违法案件的查办，严厉打击制售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等违法行为，集中力量对食品、农资等重点领域进行整治。四是加大社会监督力度，突出抓好住房、医药、交通、旅游、保险、公共服务等领域的监管，通过调查、评议、点评、建议等方式促进商品和服务质量的提高。五是创新监管模式，通过实施品牌战略，构建诚信体系来加强企业自我监管，树立企业良好形象。三、整合多方力量，健全维权长效机制。在进一步完善12315信息化网络和“一会两站”建设的基础上，积极开拓新兴渠道，满足消费者多元化诉求需要。市消协要加大与有关理事单位的协作和配合，及时受理消费投诉，切实做到让广大消费者满意。司法机关进一步加强消费安全方面的立法工作，健全保障消费安全、减轻维权诉累的相关制度。新闻媒体及时关注消费安全问题，积极宣传，提升消费维权公众参与度。要努力开拓一条依托多方力量、借助专业平台、密切媒体协作、整合系统监管的社会化维权新路子。同志们，消费维权，安全至上，做好消费者权益保护工作需要社会各界共同努力。希望大家积极参与“消费与安全”年主题的各项活动，切实强化消费者的维权意识，增强消费者的维权能力，提升消费者的消费信心，充分发挥消费对经济社会发展的拉动作用，为促进我市科学发展、全面转型、加快崛起作出新的贡献。#消费者权益日致辞篇4#尊敬的各位领导、各位朋友：今天是“315”国际消费者权益保护日。县工商局在这里隆重集会，并邀请县上领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会，我代表__县工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。今年，中国消费者协会将20__年消费者权益保护工作的主题确定为“健康·维权”。这是贯彻“_”重要思想，坚持以人为本的_，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康·维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。因此，强化对广大人民群众生命健康权的保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利益。谢谢大家。#消费者权益日致辞篇5#同志们、朋友们：在一年一度的国际消费者权益日来临之际，我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作。今年，中国消费者协会确定年主题为“新消费我做主”，新消费是引领消费结构升级，促进经济模式转型的新动力，是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。新消费需要新理念和新举措。20__年消费维权年主题——“新消费我做主”，是消费者对新消费的支持和肯定，也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。“新消费我做主”具有以下三个方面的涵义：一是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。为做好此次年主题宣传活动，县消保委将专门召开“新消费我做主”年主题新闻发布会，公布20__年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“315国际消费者权益日”宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活动。消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，保证物价平稳，增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导，使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识，创新服务机制，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!谢谢!#消费者权益日致辞篇6#同志们:在举国上下深入学习贯彻党的_精神和全国“两会”隆重召开的大好形势下，我们又迎来了每年一度的“3·15”国际消费者权益保护日，值此机会，我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢。在过去的一年里，县消费者协会在县委、县政府的领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消费者权益保护法》赋予的七大职能，积极开展“消费和谐”年主题活动，取得了良好的成效。据统计，20__年县消费者协会共接待消费者20__人次，受理投诉169件，解决169件，投诉解决率达100%，为消费者挽回经济损失51.75万元。目前，我县消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些公共服务行业利用市场垄断地位侵害消费者的合法权益、假冒伪劣食品、农资坑害农民等行为仍然存在，消费生活中一些不健康、不文明、消费资源浪费、破坏环境等问题也比较突出。因此，进一步加强消费维权，改善我县消费环境，意义重大。20__年，中国消费者协会根据党的_会议精神，结合近年来消费维权工作的实际状况，把年主题确定为“携手共治畅享消费”，其涵义在于：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，社会各界应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会的又好又快发展。其内容是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消费者权益保护法》规定的经营者义务与责任，在创造企业利润的同时，要自觉维护好消费者的利益。政府及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，加大监管力度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场消费的主要主体，要依法维护自身的合法权益，积极参与对商品和服务的社会监督，同时要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念与消费方式，科学、合理、文明消费。党的_报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。组织开展“携手共治畅享消费”年主题活动正是为了进一步改善消费环境，增强消费信心、拉动内需、扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。与往年不同的是今年把“责任”放在首位，不但要经营者履行好责任，也要各职能部门认真履行《消费者权益保护法》所赋予的责任，使消费者的合法权益受到有效保护。同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。我们要以“_”重要思想和党的_精神为指导，以“携手共治畅享消费”为主题，深入开展《消费者权益保护法》宣传，逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和识假辨假能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，切实维护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。谢谢大家!#消费者权益日致辞篇7#各位领导，各位老师，各位同学，大家好：今天是315国际消费者权益日，中国消费者协会确定今年的主题为消费与服务。所以，我演讲的题目是消费，服务，我的责任。__也曾唱过这样一首歌：雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。词作者__曾说这首歌是送给315的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!这几年，砸汽车，砸空调的新闻越来越多，殊不知，以损坏产品来引起关注做法直接是错误的，这一砸，痛快了，这一砸，证据也没了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢?那么在纷纷扰扰的经济生活中，谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。还是学生的我们做为一个消费者的角色不多，但这并不代表这个节日和我们没有关系，当我们在旅途劳顿后，喝到假冒的矿泉水，我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人，我们除了为伤者感到痛心，有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋，有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上所有的这一切，当我们遇到的时候，我们应该站出来，用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!十几年来，315从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。同学们!让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。我的讲话完了。谢谢大家。##

在互联网巨头和电商公司大规模布局消费金融的同时，银行等传统金融机构也在迎来政策春天。中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合印发《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》，在支持养老家政健康、信息网络、绿色消费等多方面出台了一系列对新消费领域金融支持的详细政策措施。对于消费者来说，自然有“红包”。比如在购车领域，未来购买新能源汽车和二手车，如果贷款由银监会批准经营个人车贷业务的金融机构发放，按照自愿、审慎、风险可控的原则，由金融机构自主决定，则可以突破目前15%、30%的最低首付要求。不仅可以贷款买车，以后还可以贷款买相关配件。根据《意见》要求，导航设备、外观膜、充电桩等物理辅助设备，以及车辆延保、车险等无形附加产品和服务，均可向汽车金融公司贷款购买。目前，电商平台、传统金融机构、消费金融公司都对消费者分期消费贷款市场虎视眈眈。凭借庞大的客户群和消费场景，目前阿里巴巴、JD.COM等互联网消费金融蓬勃发展。2014年2月，JD.COM推出了自己的互联网消费金融产品——金融借条，随后蚂蚁金服推出了“花店”和“借店”服务。在《意见》中，央行和银监会还鼓励银行探索利用互联网等技术手段开展远程客户授权，实现消费贷款的网上申请、审批和放款。此外，《意见》还鼓励银行创新消费信贷质押模式，开发不同首付比例、期限、还款方式的信贷产品，运用大数据分析等技术，开发标准化网络小额贷款，推广“一次授信、循环使用”，搭建自助消费贷款平台。中国人民银行银监会关于加大对新消费领域金融支持的指导意见中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部、省会城市中心支行、副省级城市中心支行；各省、自治区、直辖市及计划单列市银监局；经销商协会；国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、中国邮政储蓄银行:为贯彻落实《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见(310328，基金吧)》(国发〔2015〕66号)，创新金融支持和服务方式，促进消费金融蓬勃发展，更好满足新消费重点领域金融需求，发挥新消费引领作用，加快培育形成经济发展新供给新动力，经国务院批准，现提出以下意见。一是积极培育和发展消费金融组织体系(1)推动消费金融专业化组织发展。鼓励符合条件的银行业金融机构围绕新消费领域设立专项特许经营，完善环境设施、产品配置、金融服务、流程体系等配套机制，开发专属产品，提供专业化、一站式、综合性金融服务。推动消费金融公司设立常态化，鼓励消费金融公司拓展业务内容，为细分市场提供特色服务。(2)优化金融机构网点布局。鼓励批发市场、商业中心、学校、景区等消费集中场所的银行业金融机构，通过新设立或改造的分支机构，以服务消费为重点，对金融资源和人力资源给予适当倾斜。二、加快消费信贷管理模式和产品创新(三)优化消费信贷管理模式。鼓励银行业金融机构探索利用互联网等技术手段开展远程客户授权，在风险可控、符合监管要求的前提下，实现消费贷款的线上申请、审批和放款。优化绩效考核机制，突出整体考核，落实尽职免责制度。根据客户的信用等级、项目风险、综合效益和担保条件，通过贷款利率风险定价和浮动利率规则，合理确定消费贷款利率水平。(4)加快消费信贷产品创新。鼓励银行业金融机构创新消费信贷质押模式，开发不同首付比例、期限和还款方式的信贷产品。推动消费信贷与互联网技术相结合，鼓励银行业金融机构运用大数据分析等技术，研发标准化网络小额贷款，推进“一次授信、循环利用”，搭建自助消费贷款平台。(5)鼓励汽车金融公司业务产品创新。允许汽车金融公司向消费者提供购车贷款(或融资租赁)，同时根据消费者意愿为购买车辆附带的附加产品(如导航设备、外观膜、充电桩等实物配件，以及车辆延保、车险等无形附加产品和服务)提供融资。汽车金融公司开展购车附加产品融资业务时，应当执行与汽车贷款一致的管理制度。三是加大对新消费重点领域的金融支持(6)支持老年家政健康消费。加快落实支持养老服务发展的金融政策措施。在风险可控的前提下，探索养老服务机构土地使用权、不动产权、收费权等抵押贷款的可行模式。加大创业担保贷款投入，支持社区小型家政和卫生服务机构发展。(7)支持信息和网络消费。大力发展专利质押融资，支持可穿戴设备、智能家居等智能终端技术研发和推广。鼓励银行业金融机构与网络零售平台在小额消费领域开展合作，在风险可控、权责明确的条件下自主发放小额消费信贷。(8)支持绿色消费。加快修订《汽车贷款管理办法》。经银监会批准经营个人汽车贷款的金融机构的新能源汽车和二手车贷款首付比例，可根据自愿、审慎和风险控制的原则，在最低要求分别为15%和30%的基础上自主确定。大力开展能效贷款、排污权、碳排放权抵押贷款等绿色信贷业务。(9)支持旅游休闲消费。探索旅游景区经营权和门票收入权质押贷款业务。推进旅游企业建设用地使用权抵押、林权抵押等贷款业务。(十)支持教育、文化和体育消费。创新版权、商标权、收益权抵押贷款模式，积极满足文化创意企业融资需求。运用中长期固定资产贷款、银团贷款、政府与社会资本合作(PPP)模式，支持影剧院、体育场馆、高校等公共基础设施建设。(十一)支持农村消费。创新农村住房、家电、就学、生活服务等消费信贷产品。发展适合农村消费的信贷模式和服务模式。加大金融支持农村电商平台发展力度。鼓励金融机构建设多功能、综合性农村金融服务站。四是改善和优化消费金融发展环境。(12)拓宽消费金融机构多元化融资渠道。鼓励汽车金融公司、消费金融公司发行金融债券，简化债券发行审批程序。鼓励符合条件的汽车金融公司和消费金融公司通过同业拆借市场补充流动性。大力发展个人汽车、消费、信用卡等零售贷款信贷资产证券化，盘活信贷存量，扩大消费信贷规模，提高消费信贷供给能力。(13)完善支付服务。拓展银行卡消费服务功能。改善小城镇、农村市场、商业聚集区银行卡受理环境，增加用卡便利性。推动移动支付、互联网支付等新型支付方式规范发展。(十四)维护金融消费者权益。引入社会征信机构或吸收社会资本设立独立的第三方机构，搭建消费信用信息平台，优化信用环境。加强金融消费者教育，完善金融消费纠纷受理和处理机制。建立消费领域新产品、新业态、新模式的信用风险识别、预警和防范机制，提高风险防控能力。请中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级中心支行，会同所在省(区、市)银监会派出机构，迅速将本意见转发辖区内相关机构，并根据辖区实际研究提出具体实施办法和工作安排，做好政策落实工作，及时向中国人民银行和银监会报告相关进展情况。百万购车补贴

时代的三大消费趋势：消费升级、消费降级、消费分级。一升一降，大家觉得这是一个冲突，那如何看待这个冲突？在消费升级和降级的趋势下，大家往往又会忽略消费分级的问题。围绕三个消费级变，品牌应该如何应对？一、消费升级——富裕社会，消费必然升级，崇尚感性消费满足了基本的产品需求之后，大家越来越注重感性消费，比如追求精神消费、休闲消费、旅游消费、生活方式消费、文化消费、娱乐消费和知识消费等，这是整个未来消费增长的一个热点。品牌怎么应对？一份数据调查显示，消费者追求和向往的品牌，除了过硬的产品品质以外，还希望购买的品牌跟自己的生活态度是一致的。如果这个品牌倡导的生活态度跟自己的生活态度一致，则会对这个品牌产生偏好，而不仅仅只是购买一个产品，所以品牌要有人情味与正义感。此外，随着中国传统文化自信越来越强，品牌文化感的打造也很重要，所以感性消费的背后，品牌应对的方式就是要超越产品之上。从产品到品牌，有两点区别：第一，品牌有没有溢价？第二，品牌是否拥有铁粉，品牌铁粉就是品牌即使有负面新闻，但是仍有一群品牌忠诚的粉丝愿意追随。所以打造产品品牌，单讲产品的理性价值是不够的。只追求产品差异化利益或性价比的是产品，而不是品牌。_品牌打法1超越产品之上，赋予品牌以社会化视角，打造品牌正能量。如：雕牌品牌刷新运动“雕牌新家观”，就是洞察新一代年轻消费者家庭观念，梳理了八十个雕牌新家观，跟新一代年轻消费者互动。这不仅仅只是卖一包洗衣粉，更是赋予品牌社会化视角来打造品牌的正能量。当时做这个传播战役时，销售额同期提升了300%。_品牌打法2超越产品之上，赋予品牌以文化视角，打造品牌文化共鸣感。挖掘中国传统文化的优秀元素来打造品牌文化感，因为文化是有底蕴的、是有溢价的，所以我们所服务的七匹狼品牌，结合少数民族狼图腾这一流行元素重新演绎，获得很好的销量。还有农夫山泉与故宫的IP合作，都是赋予品牌文化感的打造。_品牌打法3超越产品之上，赋予品牌生活方式视角，打造生活方式品牌。感性消费的背后是消费者不仅买你的产品，也是买一种生活方式，用一种生活方式的视角来打造这种生活方式品牌，这是消费者追求的。如何挖掘感性消费洞察？只研究产品为什么买，如何购买比较窄，我们要用“品牌思维”来做市场研究而不只是“产品思维”来做市场研究。围绕消费者的以下四个方面来做人性的感性消费洞察，第一是情感的共鸣需求点，第二是生活方式的特征，第三是整个社会价值观对消费者消费行为的影响，第四是文化现象。总的来说，富裕社会，消费必然升级其本质不仅仅是购买更好的产品升级也是品牌信仰与忠爱方式的升级。二、消费降级——成熟社会，消费降级，崇尚理性消费社会发展到一定的成熟阶段，消费降级，肯定会降。因为进入成熟社会人们越来越理性，人们的消费越来越精明。移动互联网时代世界更平了，消费者见多识广，比任何时候更成熟、理性。从过往的单纯炫耀消费到理性消费，消费者越来越喜欢买小众品牌，去Logo化的品牌，这是一种回归自我的理性消费的表现。过往市场呈现两极分化，要么高端，要么低端。在理性消费下，次高端市场开始盛行。人们一方面追求生活品质，另一方面追求一定的面子。我们发现很多区域性白酒品牌，在次高端市场发力，获得不错的销售业绩。如赊店老酒，白酒喝的少，所以更要喝得好，所以不会买低端的酒，也不一定要买茅台，因为它太贵，所以次高端市场其实就是一个很大的市场。消费主动降级的背后是一种成熟消费观念的升级。在精英市场，物欲之后，精英人群追求一种克制、自律、恰如其分的满足感，而不是单纯的炫耀感。最小化，并不意味着生活质量的降低，而是在摒弃物欲之后，拥抱更加纯粹的自我。世界流行着轻轻的活，轻轻的活就是回归自我，简化自己的生活，所以消费降级是消费者的成熟消费观念，是一个主动消费降级的行为，它不是代表个人真正购买力的消费行为下降。另外在大众市场，随着经济放缓，消费者消费呈现保守，但消费不是一味降价，而是物有所值，消费者不想被视为容易上当受骗。应对消费者精明消费，品牌要关注“真诚”，不要装腔作势，要向消费者展现真实的一面，拉近与消费者的距离。所以成熟消费是消费主动降级，不是个人的购买力下降，代表的是消费观念的升级。针对理性消费，我们做市场洞察要关注两个点。第一，消费溢价的关注点，怎么将品牌溢价传递给消费者。第二，要把理性消费背后的价值观挖掘出来，才会赢得消费者的共鸣。三、消费分级——碎片化社会，消费分级，个性化消费大家都能感受到碎片化社会价值观的多元化，价值观的多元化导致大家崇尚个性化的消费。互联网改变了我们的生活方式，社会已被分成一个个有不同喜好和生活方式的群体，所以我认为这是一个新的市场机会——“小”，“小”就是新的“大”。在中国13亿人口中，只要有1%，即1300万人口，如果他们的价值观、行为方式，生活方式具有相似性那就是消费分级之下的一个“大群体”。如「中国的素食主义者」约有5000万，这也是一个不小的市场。如「爱萌一族”、“御宅族”和动漫迷们」已经将“萌文化”逐步推向社会主流,现在是“萌经济”时代。如「少年养生者」，90后的父母已经到了养生的年纪，并影响了孩子的观念，90后开始从吃、喝、睡、运动等多方面注意调理身体。还有如轻运动爱好者、中国在家上学的孩子、退而不休的老人、喜欢宅在家里的人、睡眠不足的人、喜爱手工编织的年轻人等等。我们做卡士酸奶的传播时，就把酸奶分成了不同的生活场景，用不同的价值观去扩大高端酸奶市场的销售容量，所以碎片化社会，消费分级其本质是人们的价值观、生活方式的多元化，而互联网便利的工具，让大家可以更好地聚合在一起。要做消费分级，没有区隔就没有营销，所以品牌有没有真正做到精准人群的细分，且在精准人群的细分下的做亚文化价值观的深刻洞察，这是品牌获得新的营销机会的突破点。最后，按照道家说的一生二、二生三、三生万物，如果要问到底是消费升级、消费降级还是消费分级，那我给出的答案就是消费升级。因为主动消费降级和个性化消费分级的背后，其实都代表着整个社会的消费升级。所以我们要深刻理解这三个消费级变背后的真正含义是什么？然后去思考自己的品牌怎么应对。