- 苏州马小云
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
- 陶小凡
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手机放音乐没声音,但是耳机有声音,这种情况主要有2个原因造成:
1、手机内部的听筒坏了,解决方案:拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
2、手机进入耳机模式了,造成的原因:耳机孔内的微动开关失效,耳机孔进水或受潮,耳机孔内有异物,受到外力撞击或者被摔过。
手机耳机进入耳机模式的特征有:没插耳机状态下,手机上角出现耳机标记。只有耳机或者手机扬声器才能正常发出声音。按手机音量调节键,显示的是耳机音量大小。
耳机(Headphone),又称耳筒或听筒,是一对转换单元,它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号,利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的,利用一个插头连接。
- 里论外几
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手机只有耳机有声音。说明您的听筒和扬声器都有问题。也可以把手机进行恢复出厂设置试一下。如果恢复出厂设置没能解决问题,那就更换听筒和扬声器。
- meira
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戴着耳机有声音,不戴就没有,可以先看一下手机的铃声是否被设置成了静音,或者设置成免打扰模式,如果不是,检查一下手机的听筒是否有异物。排除以上两种因素,就要看看是否为手机本身的听筒有问题了。