第一篇平衡计分卡文献The Balanced Scorecard—Measures that Drive Performance的中文翻译

scorecard读法如下：英 [?sk??kɑ?d] 美 [?sk??rkɑ?rd] scorecard，英语单词，主要用作名词，作名词时译为“记分卡；记录卡制，一种用于检验或测试的系统或程序”。短语搭配：marketing scorecard 营销计分卡；aangepaste scorecard 自订计分卡 ; 自定义记分卡；scorecard indicator 计分卡指示器 ; 记分卡指示器；balancing scorecard 平衡计分卡；scorecard methods 记分卡方法；equilibrium scorecard 平衡记分卡；Bmikeced Scorecard 均衡计分卡 ; 均衡记分卡 ; 平衡计分卡 ; 平衡记分卡；Workforce Scorecard 员工积分卡 ; 人力计分卡 ; 记分卡；The Scorecard 记账本 ; 丢掉爱的记分卡

参考一下： 21世纪杯英语演讲比赛评分标准 英语演讲比赛决赛评分标准（满分100分 ） 第一部分 讲演(60分) （1）语言 （20分） 要求：发音准确、吐词清晰、语调流畅、语速适中 （2）内容 （20分） 要求：内容详实、立意较高、文笔流畅、积极向上 （3）临场表现 （20分） 要求：着装整洁、仪态端庄、表情自然、声情并茂 第二部分 现场问答（40分） （1）能准确理解题意（10分 ） （2）反应敏捷（10分） （3）回答流畅准确（10分） （4）思维具创造性（10分）

平衡计分卡。平衡计分卡被哈佛商业评论评为75年来最具影响力的管理工具之一，它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。而是在财务指标的基础上加入了未来驱动因素，即客户因素、内部经营管理过程和员工的学习成长，在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。

scorecard评分卡每次跑出分数不同的原因：1、建模出现错误，可以退出后重新操作。2、回到WOE的计算上面，看一下badrate和WOE值的关系。

平衡计分卡（Balanced Scorecard）是一种管理工具，用于评估企业或组织绩效。它将企业或组织的绩效评价分为四个维度，即财务、客户、内部业务流程和学习与成长。以下是使用平衡计分卡进行业绩评价的基本步骤：1. 设定目标和指标。在每个维度中，设定具体的目标和指标，以衡量企业或组织在该维度中的绩效水平。这些目标和指标应该是可衡量的、有挑战性的，并与企业或组织的战略目标相一致。2. 收集数据和信息。收集与每个指标相关的数据和信息，以便进行评估和分析。这些数据和信息可以来自于内部系统、外部来源、市场研究等。3. 分析绩效。使用收集到的数据和信息，对每个指标的绩效进行分析和评估。在评估过程中，应该考虑到目标与实际结果之间的差距，以及不同维度之间的关联性。4. 制定行动计划。根据分析结果，制定具体的行动计划，以改善绩效并实现目标。这些行动计划应该是具体的、可执行的，并与企业或组织的战略目标相一致。需要注意的是，平衡计分卡是一种综合性的绩效评价工具，它不仅考虑了财务绩效，还考虑了其他重要的维

你好，很高兴为你解答，答案如下：balanced scorecardn.平衡计分卡，综合评价卡希望我的回答对你有帮助，满意请采纳。

平衡计分卡(The Balanced Scorecard, BSC)基本理论 　　上世纪90年代初，哈佛商学院的Rober Kaplan和诺朗诺顿研究所所长David Norton发展出一种全新的组织绩效管理方法：平衡计分卡。实际上，该方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素)，但无法评估组织前瞻性的投资(的驱动因素)。在工业时代，注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面的，组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资，获得持续发展的动力。正是基于这样的认识，平衡计分卡方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：学习与成长、业务流程、顾客、财务。 　　平衡计分卡"平衡什么" 　　平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。 　　BSC的基本内容 　　平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面，为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响的那些内部过程，并为此设立衡量指标。在这一方面，BSC重视的不是单纯的现有经营过程的改善，而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资，包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的提高，才能为组织带来利益。因此，BSC的财务方面列示了组织的财务目标，并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC中的目标和衡量指标是相互联系的，这种联系不仅包括因果关系，而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合，最终反映组织战略。 　　平衡计分卡方法有以下的优点： 　　1) 克服财务评估方法的短期行为 　　2) 使整个组织行动一致，服务于战略目标 　　3) 能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动 　　4) 有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解 　　5) 利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养 　　6)实现组织长远发展 　　7)通过实施BSC，提高组织整体管理水平 　　BSC与战略管理 　　BSC贯穿于战略管理的三个阶段。由于制定BSC时，要把组织经营战略转化为一系列的目标和衡量指标，此时管理层往往需要对战略进行重新的审视和修改，这样BSC为管理层提供了就经营战略的具体含义和执行方法进行交流的机会。同时，因为战略制订和战略实施是一个交互式的过程、在运用BSC评价组织经营业绩之后，管理者们了解了战略执行情况，可对战略进行检验和调整。在战略实施阶段，BSC主要是一个战略实施机制，它把组织的战略和一整套的衡量指标相联系，弥补了制订战略和实施战略间的差距。传统的组织管理体制在实施战略时有很多弊端：或是虽有战略却无法操作;或是长期的战略和短期的年度预算相脱节;或是战略未同各部门及个人的目标相联系，这样，使战略处于一种空中楼阁的状态。 　　(1)在制定BSC时与战略挂钩，用BSC解释战略。如前所述，一份好的BSC通过一系列因果关系来展示组织战略。例如某一组织的战略之一是提高收入，则有下列因果关系：增加对雇员销售技能培训。了解产品性能，促进销售工作。收入提高。BSC中的每一衡量指标都是因果关系中的一环。一份好的BSC中的评估手段包括业绩评估手段和推动业绩的评估手段，前者反映某项战略的最终目标及近期的工作是否产生了成果，后者反映实现业绩所做的工作，两者缺一不可。 　　(2)利用BSC宣传战略。实施战略的重点是所有的雇员、组织高级经理、董事会成员都了解这项战略。通过宣传BSC可以使雇员加深对战略的了解，提高其实现战略目标的自觉性。同时通过定期、不间断地将BSC中的评估结果告诉雇员，可以使其了解BSC结组织带来的变化。为了使董事会能够监督组织的高级经理人员及整个组织的业绩表现，董事会成员也应了解BSC。这样，他们监督的重点将不再是短期的财务指标，而是组织战略的实施。 　　(3)将BSC与团队、个人的目标挂钩。这一工作可以通过分解BSC的目标和衡量指标来完成。平衡计分卡是由一整套具有因果关系的目标、衡量指标组成的体系，因此，它对于分解非财务指标有着独特的优势(传统上，非财务指标很难分解)。 　　分解可以采取两种方式： 　　第一种是由总组织管理人员制订BSC中财务方面、客户方面的战略，然后由中层管理人员参与制订内部经营过程和学习成长方面的目标和衡量指标。 　　第二种是下一级部门将总组织的BSC作为参考，部门经理从组织的计分卡中找到自己可以施加影响的目标和衡量指标，然后制订该部门的计分卡。 　　(4)把BSC用于执行战略和计划的过程，将战略转化为行动。 　　第一步，要为战略性的衡量指标制定3-5年的目标。 　　第二步，便是制订能够实现这一目标的战略性计划。以资本预算为例，传统的资本预算未能把投资和战略相连，而选用了回报率等单纯的财务指标进行投资决策。现在我们可以用BSC来做，通过利用BSC来为投资项目打分，名列前茅的并在资本预算范围内的投资项目将被采用。这种投资决策方法使资本预算和组织战略紧密相连。 　　第三步便是为战略计划确+定短期计划。管理人员根据顾客情况、战略计划、经营过程、雇员情况按月或季制订短期目标，即把第一步"3-5年的目标"中的第1年目标转化为BSC中4个方面的目标和衡量指标。这种战略性衡量指标，长远目标，战略计划。短期计划的过程，为组织目标转化为切实的行动提供了途径。在战略评价和反馈阶段，我们已经知道，BSC中的衡量指标之间存在着因果联系。因此，当我们发现某项指标未达到预期目标时，便可以根据因果关系层层分析引起这项指标变动的其他指标是否合格。如果不合格，则表明是执行不力。如果均已合格，那么管理人员就应对组织内外部环境重新分析，检查据以确定战略的环境因素是否已发生变化，是否需要调整战略。这一反馈分析的过程，对于战略管理有着重要的意义，充分体现了战略管理动态的特征。考试大我整理 　　什么样的组织应该考虑采用平衡计分卡管理系统? 　　高层管理者有短期行为，或换了几任总经理仍然业绩不良 　　缺乏有效的员工绩效管理系统 　　对分公司业绩管理存在诸多问题：虚假利润、短期行为等 　　希望实现突破性业绩 　　需要转型或变革的国营企业 　　希望实现长期发展，打造百年品牌 　　规范化管理，提高整体管理水平 　　提高组织战略管理能力 　　二次创业的民营企业 　　希望对市场有更快的反应速度

balanced scorecardn.平衡计分卡，综合评价卡; 平衡记分卡（Balanced scorecard）作为一种战略管理和绩效评价工具已为国内外众多企业所采用，并取得了良好的效果。例句筛选1.The balanced scorecard stresses how these targets should be linked to themission of the company.平衡的计分卡重音怎么这些目标应该与公司的使命连接。2.Through case concerning how the simple vision and strategic objectives into abalanced scorecard performance evaluation indexes.通过案例简单浅谈如何把远景规划和战略目标转化成平衡记分卡的绩效测评指标。

平衡计分卡（Balanced Scorecard）是一种综合性的管理工具，用于将企业的战略转化为可操作的目标和行动计划，以实现战略目标的管理与控制。平衡计分卡将企业战略分为四个视角，分别是财务、顾客、内部流程和学习与成长。这四个视角互相补充和影响，一起构成了企业的战略全貌。在每个视角下，平衡计分卡定义了一系列关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPI），用于衡量企业在实现战略目标上的进展和成效。例如，在财务视角下，关键绩效指标可以包括企业的营收、利润、现金流等；在顾客视角下，关键绩效指标可以包括客户满意度、市场份额等；在内部流程视角下，关键绩效指标可以包括生产效率、质量控制等；在学习与成长视角下，关键绩效指标可以包括员工培训、研发投入等。平衡计分卡的实施过程主要分为四个步骤：战略规划、指标设计、目标设定和执行与监控。首先，企业需要明确自己的战略方向和目标；其次，企业需要根据各个视角下的关键绩效指标设计相应的目标；然后，企业需要为每个目标设定具体的指标和达成时间；最后，企业需要将目标和指标落实到每个部门和员工，并通过监控和反馈机制，不断调整和完善绩效管理体系。

直接写不就好了，别用循环了。

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BSC的概念如图所示

战略管理五个比较典型的战略管理工具——PEST分析、“五力”模型分析、价值链分析、SWOT分析、平衡计分卡（可以在百度搜索栏逐一检索）。

选校可以从以下几个角度进行比较分析：1.排名排名是一个重要的选校标准，固然重要，但不是衡量大学的唯一标准。每一个排名的侧重标准不同，比如：US News，QS，泰晤士高等教育世界大学排名，ARWU是目前国际上较具公信力和代表性的四大大学排名，还有福布斯排名等等。一般来讲，Top30的学校都算是一类学校，这个档次的学校都有很棒的教育质量，就算是美国本土学生都很难进入。Top50的学校都具备高质量的学术环境，虽然40-50名的学校可能没有前30的学校那么精英和小众，但也都会是很棒的学校，并且不容忽视的是，40-50的学校中，某些专业可能可以和前30的学校媲美。所以，排名只是用来作参考，年年都会有变化，不用过于纠结。至于看重学校排名还是专业排名方面，通常美本是通识教育，基础课程为主，择校重大学，而研究生阶段重专业。如果毕业后就工作或者回国的话，学校排名以及学校的知名度相对会更重要一些。如果是要继续深造的话，专业排名可能比学校排名更加重要，因为在这个专业领域深造院校可能会更加认可。2.地理位置地理位置是众多学生的选校时重要考虑因素，凭个人喜好，其中涉及气候环境，社会资源及治安等。尤其是安全问题，是很多家长最重视的一点。1. 治安整体上，美国的北部治安是不错的，对国际生也是更有好的。治安决定一切，选校前可以做好调查，了解学校周边环境及校内安全设施。2. 城市VS乡村美国很大，它拥有繁华的大都市，如纽约市，洛杉矶，芝加哥三大城市，也有安宁的小乡村。总的来说，绝大多数的理工科较强的院校都在所谓的村子里，一般距离大城市开车2-3个小时不等。同理，绝大多数商科比较强的学校在大城市居多。3. 气候条件说起气候环境，美国地域广阔，各地气候差异大。气候与环境对人类生活及健康的影响很大。住在南方的同学，就比较难适应美国东北部的寒冷气候，进而对学习和生活也有影响。因此，在选校时要选择宜居的气候地区十分重要。4. 社会资源另外提到社会资源，除了城市和乡村的区别之外，是否便于就业实习也是同学们需要考虑的因素。公司常常通过实习来评估学生的工作能力，无论在美国还是归国就业,有一定实习和工作经验，对于未来的发展非常有利。3.学费生活费及奖学金学费以及奖学金也是一个重要的考量因素。近年水涨船高，像加州这样很多公立大学的学费生活费也和私立大学很接近了，公立大学通常3-5万美金/年，私立大学4-7万美金/年，伴随着入学奖学金和各类奖学金的情况下，学费标准所牵扯的留学预算问题，是难以被忽略掉的，可能也是一些家庭会考虑的点。4.个人匹配度美国的学校有各种各样的类型，清楚学校和自己的个性是否匹配也是十分重要的。有的大学非常看重兄弟会、姐妹会这种活动组织，非常希望学生加入其中，如果你是一个宅男宅女，喜欢待在家里不喜欢出去玩，那你的压力就会很大，可能会被大家不停地逼着参加各种活动。所以，学生在选校的时候要注意看看这个学校的风气和特点是否和自己吻合。另外，从“学业”角度考虑，你需要考虑一下该大学是你的冲刺大学（Reach）：在现有条件下，读起来有难度有挑战的；冲刺适中学校（Match）：比较符合现有条件，预测顺利毕业可能性很大的；保底学校（Safety）：以现有的条件，预测能轻松毕业的学校。接下来，还可以给大家推荐几个有用的免费网站：1. College scorecard网址：https://collegescorecard.ed.gov/网站首页非常的简洁干练，5个大项帮助你筛选出心仪的大学，包括：学位类型，大学地址，学生数量，大学名字以及高级搜索。非常强大的是，这个网站可以清晰的给出Costs Financial Aid &Debt，Graduation&Retention，Earnings After School，Student Body，SAT/ACT Scores，Academic Programs这几项高校的详细数据。2. College Navigator网址：https://nces.ed.gov/collegenavigator/这个网站从录取率、SAT分数、地理位置、学制等条件筛选学校，不过特别的是有治安情况的介绍，包括谋杀、非法持有武器、违禁毒品、违法饮酒、盗窃、性犯罪等等。3. Universities and Colleges网址：http://www.schoolsintheusa.com/适用于美国申请选校的查询，按照美国地图，点击各个州，就会出现该州的高校，以及开设的本科专业。特别适合对地理位置有要求的同学。4. College Matching &School Reviews网址：https://www.unigo.com/分类清晰，有在读学生的评价和评分，还有学生拍摄的学校视频，可以直观了解学校的环境、日常生活状态。根据学生人数、地理位置、录取难度、费用、所在州进行筛选，比较有趣的是由学生评选出众多特别奖项。

第66页http://www.google.com/books?hl=zh-CN&lr=&id=ZT57xSrPJ5YC&oi=fnd&pg=PA66&dq=%22Kaplan%22+%22Putting+the+balanced+scorecard+to+work%22+&ots=BVUYeRqV5s&sig=WrhN07pfvqgaQ-967CG6CiNhHao#v=onepage&q=%22Kaplan%22%20%22Putting%20the%20balanced%20scorecard%20to%20work%22&f=false

KPI（Key Performance Indicators）和MBO（Management by Objectives）都是企业绩效管理中常用的方法，它们之间的区别主要在以下几个方面：目标制定方式不同：KPI通常是以企业或部门的指标为基础，从而衡量绩效水平和目标实现情况。而MBO则是一种以目标为导向的管理方法，将企业或部门的目标与个人目标相结合，以便推动个人和企业的共同发展。应用场景不同：KPI通常用于监测和评估企业或部门的业务绩效，以便制定相应的改进计划和措施，从而提高绩效水平和实现目标。而MBO则用于促进个人与企业的共同发展，以便提高个人的工作绩效和企业的绩效水平。目标实现方式不同：KPI侧重于通过制定、衡量、反馈和调整关键绩效指标，以便推动企业或部门的持续改进和提高绩效水平。而MBO则侧重于通过设定目标、制定行动计划、实施反馈和调整目标等方式，以便推动个人和企业的共同发展和实现目标。

带card 的单词：postcard 明信片、cashcard 现金卡、court-card 扑克中的花牌、discard 丢弃、放弃、Eurocard 欧罗卡(即欧洲信用卡)、filmcard (=microfiche)微缩卡片、holecard 隐藏的优点、holocard、全息卡lettercard 封缄明信片, 简便邮简、magcard 磁卡、magnacard 磁性凿孔卡装置、minicard 缩印资料卡、mourningcard (服丧时用的)黑边卡片、phonecard 电话磁卡、placard 布告、racecard 比赛程序单scorecard 记分卡 showcard 广告牌 timecard 工作时间记录卡wildcard 通配符 yellow card 黄牌带card的词组：a big card 风云人物, 要人 、 a strong card有势力的人 、 assignment card 作业卡片 bank card 银行信用卡ID card 身份证资料来源于金山词霸

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　　随着最后一天下课铃声响起，意味着要跟以前跟我们一起玩，我们进入了暑假生活。下面是我给大家精心挑选的用一般过去式写一篇英语作文关于暑假，希望大家喜欢!供你参考和阅读! 　　暑假英语作文篇1 　　In my summer vacation, it was summed up in three words: busy, playing, sleeping. 　　In my summer vacation life, I"m very busy, under the pressure of my parents, I have to complete their task assigned me every day, even for them to do some housework every day, of course, I can also get some compensation. Once, I watch TV in the afternoon, probably because the show is too good, I have been seen for more than five o "clock in the afternoon, I want to go along and see for more than six o "clock in the afternoon, at that time, my homework done nearly one 5, only by my dad come back, see I wrote this only a little homework, yet and also each mop the floor, so I just bad luck, in addition to pay no today, but also fined, will write up the work, I have been to twelve o "clock at night, I didn"t finished the homework to take a shower sleep. 　　In my summer vacation life, I am very naughty, when my dad went to work in the afternoon, my mom to play CARDS, I wouldn"t seriously homework, for it is written in the book of my agreement with my parents I can only play one hour a day of computer, and can"t play, my mother to watch TV on computer, so I can go to play computer games, but every time I go to play, my dad is just like a clairvoyant, no matter how I disguise, but he can know. I also have the potential to be "half-hearted" (while writing homework and watching TV). 　　In my summer vacation life, I"m lazy, I usually sleep every day at 11 PM, and then around 9:30 in the morning to get up every day, but also take a nap, don"t know why, I"m a tired, I just want to lay in that place, on the couch and classy place on the floor, there are my trace. 　　暑假英语作文篇2 　　A happy summer vacation is coming to an end. For many students, the two months are colorful and happy. Because they can play and broaden their horizons. My two months are busy, but I feel very proud. Because I got a lot of gains in these two months. 　　One, three, five mornings a week, I go to the class in oseveral, two, four, six morning to learn English. In the afternoon, I also go to the dancing school to practice dancing. It"s not easy to look forward to Sunday, and I have to do my summer homework. I"m too busy to do it. Even though I sometimes feel very reluctant, I feel like I"m going to school for the summer. But every day when I saw my mom and dad work hard to pick me up, and I was busy with my work, I finally understood my parents" good intentions. They are hoping that through my efforts, I will be able to perform better in the new semester. In order to live up to their expectations of me, I have listened attentively and actively in class every day, and learned a lot of knowledge. What is called a point of ploughing, a harvest. Sure enough, my efforts paid off. My English was the first in the cram school and the Olympic number five. It also makes me understand that hard work pays off. 　　On the dance side, I learned to flip, front and back, hold the legs, hold the front legs, and grab the legs... On July 15, I was lucky enough to attend the opening ceremony of the "angel cup" party"s basic knowledge raffle party. More to my delight, because of my efforts, the dance teacher told me that I could jump straight after school. During this summer holiday, I also deeply felt the love for our teacher. Since the establishment of our class blogosphere, there are few students who have started blogging, not many. Our blogosphere is always cold and clear. But the teacher is not disheartened, but continuously encourages us to be active in the blog, tell us to need to communicate more, to improve altogether. 　　We don"t forget to mark our posts during the holidays. Every time I enter our class blogosphere, I always feel happy when I see the little red flowers on my blog. I know this is the teacher"s encouragement and affirmation to me. Every step of our growth has been devoted to our teacher"s efforts. It was the teacher who made me feel confident in myself, so that I didn"t give up, and told me "you insist". I believe that our class blog will become more and more popular with the teacher"s concern and encouragement. 　　暑假英语作文篇3 　　Since I knew I could go to xiamen in the summer vacation, I hope to have a summer holiday every day. At last, my heart was bursting with longing for a long time -- summer vacation. The day before my summer vacation, my father took me on a troop journey. Though it was a tough 11 hours on the road, I was excited and didn"t feel long. 　　When we arrived in xiamen, we first tasted the local delicacies, there were five flowers and a large bound crab, there were yellow and yellow yellow fish, and many, many delicious food. One of them is a frozen asparagus, which is a kind of meat frozen food, which is very special. 　　The next morning, a friend and I were picked up by a military car. The unit is on the half mountainside of east pingshan, with beautiful scenery and fresh air. We were placed in a series of three straight battalions. From then on, I began my summer troop life. Life in the army is very colorful. Every morning, get up and do morning exercises on time. After that, I will organize my internal affairs and eat breakfast. After a short rest, I will go to the playground to practice physical fitness, do push-ups, sit-ups, bench press, and weight lifting. After my unremitting efforts, I was trained by one of the first sit-ups to more than 10 now! Every afternoon, there are colorful activities in the army, but my favorite ones are playing football, because I can be a scorecard at this time. Every day in the army I felt very fast, and I was about to get out of here. Because I"m about to start school. 　　After returning from the army, I began to study under my mother"s oppression, and practiced the piano for five hours every day. I am trying hard to run on the road of growth. 　　This is my summer vacation, a pleasant and meaningful experience.

这时候kb只是通过一些特定的因素以及性能来完成

特点

PO是 purchase order。就是采购合同

“平衡计分卡BSC（BalancedScorecard）是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以公司战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标体系（KPI），通过关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。”有一篇文章讲得很详细，题目是：战略绩效管理工具---平衡计分卡

运营周期通常被认为是平衡计分卡（Balanced Scorecard）中的“流程”（Process）维度指标。该指标通常与流程的效率和质量有关，可以用来衡量一个组织或企业在运营过程中所需的时间、资源和成本，以及运营效率和质量的提高情况。在平衡计分卡中，流程维度通常包括与组织或企业内部流程相关的指标，例如生产周期、交付时间、客户服务响应时间等。这些指标可以帮助组织或企业评估其流程的效率和质量，以便进行改进和优化，从而提高组织或企业的整体绩效。

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。一个以互联网整合营销为主，以创意视频、动画游戏、手机应用、网络电视为补允的数字化立体营销平台，数字营销是基于明确的数据库对象。通过数字化多媒体渠道，比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道，实现营销精准化，营销效果可量化，数据化的一种高层次营销活动。优点：1、战略目标分解，形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标，如何把它细化，具体化，内化，把它落实至具体的工作行为当中，BSC帮忙解决了这个问题。2、BSC考虑了财务和非财务的考核因素，也考虑了内部和外部客户，也有短期利益和长期利益的相互结合。以往的考核工具和手段往往考虑财务的，内部的，短期的利益和考核要素比较多，而忽视了企业长期的，非财务的，外部的考核要素，这种考核是片面的，也存在一定的不公平性，采集的考核信息也是并不完全对称的。

如果要实现财务指标和非财务指标的平衡，用MBO(目标管理)、KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)。MBO（目标管理）、KPI（关键绩效指标）、BSC（平衡计分卡）这三种工具其实是最常用的绩效体系设计工具。要想切实地在企业中做好绩效管理，首先就是要依据企业的具体情况做好绩效管理体系设计。MBO被管理学界喻为像哥白尼日心说一样具有划时代意义的管理工具，与学习型组织和企业流程再造（BPR）并称为20世纪最伟大的三大管理思想。关键绩效指标（KPI）被称为第二代目标管理，它是用来衡量某岗位任职者工作绩效表现的具体量化指标，是对目标完成效果最直接的衡量依据。平衡计分卡（BalanceScoreCard，简称BSC）是由哈佛商学院教授罗伯特。卡普兰和大卫。诺顿，在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上，于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具。它与KPI最大的不同在于：BSC是以总体战略为核心，分层次、分部门不同设置的，更具有战略管理意义。

嗯，这玩意就像小学的成绩通知单。

巴菲特授权的“官方”传记《滚雪球》中提到，“内部记分卡”是巴菲特投资生涯最重要的财富。内部积分卡？这个词对我来说很生僻，到底是什么意思呢？先追根溯源，找到了它的英文 —— The Inner Scorecard。 巴菲特曾说过： 原来与The Inner Scorecard对应的还有一个The Outer Scorecard。 把两个概念一起比较一下，就清楚多了： 原来，沃伦·巴菲特的父亲霍华德·巴菲特，并没有像很多的父母一样，关注外界是如何评价自己孩子的，而是教会巴菲特做一个思想独立、有主见、尊重自己内心想法的人。这样就很好理解了。巴菲特之所以在自己一生的投资中都如此成功，成为“股神”，其根基就是The Inner Scorecard —— 他把思想独立践行到了一辈子的长度，仅这一点就让绝大多数人难以望其项背。 巴菲特是坚持按内部记分卡行事的人，他不会重视外部的世界如何看待他、评价他，以获得高的外部记分。他只重视自己如何行事才能盈利有收益或者损失最少，他善于应用而且坚持不懈的使用内部记分卡。 巴菲特的这种行事哲学使他能够成为不随大流的特立独行者和一个洞察先机者，这一切都是他从他父亲那里学习来的，不是刻意为之，他不在乎别人如何评价他。

先搞定领导的思想，重中之重

佐佳公司分析为：第一发展阶段：平衡计分卡第二发展阶段：平衡计分卡+战略地图第三发展阶段：平衡计分卡+战略地图+战略中心组织

平衡计分卡（Balanced Scorecard）是一种管理工具，旨在帮助企业或组织将战略目标转化为具体的行动计划，并衡量和监控这些行动计划的实施情况和绩效结果。其主要目的包括以下几个方面：1. 明确战略目标：平衡计分卡可以帮助企业或组织明确战略目标，并将其转化为可衡量的指标和目标。2. 统一组织方向：平衡计分卡可以帮助企业或组织将不同部门和业务线的目标和行动计划统一起来，以便实现整体战略目标。3. 提高绩效管理效果：平衡计分卡可以帮助企业或组织更好地管理绩效，使绩效管理与战略管理相一致，从而提高绩效管理的效果。4. 改进决策制定：平衡计分卡可以提供数据支持和决策依据，以帮助管理者制定更好的战略和行动计划。5. 促进学习和成长：平衡计分卡可以帮助企业或组织建立学习型组织，促进员工的学习和成长，从而提高组织的竞争力和适应性。

""打分"" 用英语怎么说 打分 dǎfēn 英[marking] 评分,评价或评定正误的行为、过程 英文 打分怎么说 Score，分数！解释一下，外国人都不叫打分，叫分数！电影评分7.3分”用英语怎么说 电影评分7.3分 Film scores 7.3 points 重新评分用英语怎么说？ Could you please regrade my position? 我们评分的基本依据是用英语怎么说 百度作业 我们评分的基本依据 The basic basis of our score “评分标准”英文怎么说 the standard of grading 供应商评分用英语怎么说 供应商评分 英文翻译 Supplier rating 评分卡用英语怎么说 评分卡 scorecard 网络释义 score card Readiness Scorecard scorecard assessing card 短语 数据质量评分卡 Data Quality Scorecard 申请评分卡 Application Scorecard 内在评分卡 inner scorecard 更多网络短语

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。 扩展资料 平衡计分卡于20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和诺朗诺顿研究所所长（Nolan Norton Institute）、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维·诺顿(David Norton)所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系。当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式，以使组织的“策略”能够转变为“行动”而发展出来的一种全新的组织绩效管理方法。平衡计分卡自创立以来，在国际上，特别是在美国和欧洲，很快引起了理论界和客户界的浓厚兴趣与反响。 平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面，为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标。在这一方面，BSC重视的不是单纯的现有经营过程的改善，而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资，包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的.提高，才能为组织带来利益。因此，BSC的财务方面列示了组织的财务目标，并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC中的目标和衡量指标是相互联系的，这种联系不仅包括因果关系，而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合，最终反映组织战略。

平衡计分法能考核现在的产品质量，还能预测末来的产品和利润。

　　keep表保持; 保留; 遵守的意思，那么你知道keep的同义词有哪些吗?接下来我为大家整理了keept的同义词，希望对你有帮助哦! 　　keep的同义词辨析1： 　　have, hold, own, possess, keep, enjoy 　　这些动词均有"有，具有，持有"之意。 　　have ： 最常用词，可指任何情况下的具有，无论是物质的或精神的。 　　hold ： 指拥有并保持财产及持有见解等，暗示不让别人拿走或占有。 　　own不及本组的possess正式，多指所属关系，强调所有权，不管所属物是否在物主手中。 　　possess ： 较正式，指拥有或占有并能加以控制与支配，强调其归属;也指具有某种品质、才能、特点或性能等。 　　keep ： 指长时间地保有，保存某物，防止别人占去，强调安全和感情上的依附。 　　enjoy ： 指享有某种权利或长处，带有欣赏或喜爱的情感。 　　keep的同义词辨析2： 　　keep, retain, reserve, preserve, conserve, withhold 　　这些动词均有"保持，保存"之意。 　　keep ： 最常用词，指长时间牢固地保持或保存。 　　retain ： 指继续保持。 　　reserve ： 正式用词，指为了将来的用途或其他用途而保存、保留。 　　preserve ： 主要指为防止损害、变质等而保存。 　　conserve ： 一般指保存自然资源，保全人的精力、力量等。 　　withhold ： 指扣住不放，暗示有阻碍。 　　词组习语： 　　keep at 　　1. 坚持做u2026：继续某项工作或行为 　　keep down 　　1. 压制，镇压：阻止u2026成长、完成或成功 　　控制物价;镇压革命 　　keep down prices; keep the revolutionaries down. 　　keep off 　　1. 躲开，避开 　　keep to 　　1. 坚持，信守 　　遵守原定宗旨 　　keep to the original purpose. 　　keep up 　　1. 保持良好状态 　　保存财产 　　kept up the property. 　　2. 保持;继续 　　我们请她别再说话了，但她依旧说下去 　　We asked her to stop talking, but she kept up. 　　3. 并行：按相同的水平或步伐继续下去 　　4. 不落后，赶得上：赶上对手、同事或邻居，指在成就或生活方式上 　　没能赶上他的同事们 　　unsuccessfully tried to keep up with his associates. 　　you can"t keep a good man (或 woman) down 　　1. (非正式)有能力的人是不会被挫折或问题吓倒 　　keep one"s feet 　　1. 站稳，不跌倒 　　keep goal 　　1. (主英足)守球门 　　keep going 　　1. (困难时)努力维持正常生活 　　keep open house 　　1. 好客 　　keep to oneself 　　1. 避开与人接触，独处 　　keep something to oneself 　　1. 守口如瓶 　　keep up with the Joneses 　　1. 与人攀比(试图与朋友或邻居保持同样的社会地位和物质水平) 　　keep wicket 　　1. (板球)守板球门 　　keep的例句： 　　1. Remember, keep a positive attitude and good things will happen. 　　记住：保持乐观的心态，好事自然会发生。 　　2. A fellow doesn"t last long on what he has done. He"s got to keep on delivering as he goes along.--Carl Hubbell, Baseball Player 　　靠过去完成的无法让人保有成功，必须在路上持续交出成绩。 　　3. Llewelyn was mounting the stairs up into the keep. 　　卢埃林登上台阶，走进城堡主楼。 　　4. When you are sitting, keep your elbow on the arm rest. 　　坐立时，把胳膊肘靠在扶手上。 　　5. It"s a constant struggle to try to keep them up to par. 　　要让他们达标，需要不断努力。 　　6. Just play it safe, cover your ass, keep your head down. 　　要谨慎行事，保护好自己并保持低调。 　　7. It"s an affront to human dignity to keep someone alive like this. 　　如此维持一个人的生命是对人类尊严的冒犯。 　　8. Keep your spending on luxuries down to manageable proportions. 　　将你在奢侈品上的花费降至可控范围。 　　9. The Government is anxious to keep the whole case out of court. 　　政府迫切希望整件事能够在庭外解决。 　　10. Locking up men does nothing more than keep them off the streets. 　　把这些人关起来只是做到了不让他们上街而已。 　　11. I managed to keep my parents in the dark about this. 　　我设法对父母瞒下了此事。 　　12. We sat round the fire to keep ourselves warm. 　　我们围坐在火边取暖。 　　13. He failed to keep a rendezvous after sensing a police trap. 　　他察觉到警方设了圈套以后就没有如约会面。 　　14. Jay had always tended to keep his girlfriends at a distance. 　　杰伊一贯和他的女朋友们保持距离。 　　15. This commission would keep environmental scorecards on UN member nations. 　　该委员会将对联合国的成员国采用环境记录卡制。

本文首发于个人公众微信号：感想心得（gxxd2015） 在读被巴菲特认定官方传记的《滚雪球》这本书，讲到了巴菲特投资生涯最重要的财富之一： 内部计分卡(Inner Scorecard) 。 巴菲特说：人们行事的一大问题在于，他们是拥有“内部记分卡”还是“外部记分卡”，如果内部记分卡能令你感到满意，它将非常有用。 仔细读完，一下子涌现出来很多想法：Focus on yourself，价值评判标准，倾听自己内心的声音，把注意力放在自己身上…… 巴菲特的成功很大程度上是由于他坚持使用 内部记分卡 为行事准则。 众所周知的是，在1998年，当股市正处于狂热追捧高科技，尤其是网络公司股票的时候，巴菲特不投，但是在近些年，根据自己思考，和独立的的判断标准在苹果的股票上赚的盆满钵满； 在投资方面不论外界怎么说他老了，投资跟不上时代了，他自己从不随大流，一直保持特立独行，用自己的思考和知行合一，一步步延续着投资的神话。按照自己的节奏，不在乎别人的评价。 巴菲特曾经说过，“如果我做了某些其他人不喜欢，但我感觉良好的事，我会很高兴。如果其他人称赞我所做过的事，但我自己却不满意，我不会高兴的。” 这似乎便是 内部计分卡 的核心要义。 外部积分卡，或许可以简单理解成与 内部记分卡 对应的概念，用他人的价值观来评判自己，或者用别人的形事准则来做事。听多了外界的声音，就很难再听到自己的心声；一直拿别人喜欢的方式做事，或许就变成了木偶。 手表定律 是这么说的：拥有两块以上的手表并不能帮人更准确的判断时间，反而会制造混乱，让看表的人失去对时间的判断。 我们来把这个定律再引申一下，每个人都不能可能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，如果那样的话，人的行为必将陷于混乱。 笑来老师也说过，最大的价值来源于特立独行且正确。或许真正大师级别的人，思维和做事方式都是相通的，保持独立思考，忠于自己的思考。 保持特立独行，或者坚持运用内部记分卡行事，看似简单，实属不易。没错，就是Simple but not easy！但是，自反过来想，一切有价值的事情不都是很难吗？要不，岂不是每个人都能随随便便获得巨大价值了？ 内部记分卡 是一个非常重要的工具，也是很重要的决策思维。

平衡计分卡（Balanced Scorecard，简称BSC）是一种综合性的绩效管理工具，用于帮助企业制定和实施战略，并将战略转化为可衡量的绩效指标。平衡计分卡的考核角度主要包括以下四个方面：财务角度：财务角度是平衡计分卡考核的核心，主要关注企业的财务表现，如营业收入、净利润、投资回报率等。这些指标反映了企业的经济效益和财务稳定性。客户角度：客户角度关注企业的市场占有率、客户满意度、客户忠诚度等指标。通过关注客户需求和满意度，企业可以提高客户价值和市场竞争力。内部流程角度：内部流程角度关注企业的业务流程效率、质量和创新能力等指标。这些指标反映了企业的生产力和创新能力，直接影响企业的竞争力和可持续发展能力。学习与成长角度：学习与成长角度关注企业的人力资本和组织文化等方面的指标。这些指标反映了企业的学习能力和创新能力，也是企业实现长期竞争优势的关键因素。通过平衡计分卡的考核角度，企业可以从多个角度全面评估企业的绩效表现，有效衡量企业的战略目标和绩效结果，为企业制定战略和决策提供参考依据。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡记分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大学教授和咨询专家对一种绩效评价体系的研究，经过将近20年的发展，已成为企业战略管理的工具。扩展资料平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间、长期与短期目标之间、外部和内部、结果与过程、定量与定性等多个方面的平衡。所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。1、财务、非财务衡量方法之间的平衡：平衡计分卡不仅有财务方面的指标，也有非财务方面的指标，将财务与非财务指标统一于战略目标下。2、短期目标与长期目标之间的平衡：传统的业绩评价系统偏重于对过去活动结果的财务衡量，控制短期经营活动，以维持短期的财务成果，这导致公司在短期业绩方面投资过多，在长期的价值创造方面，特别是有助于企业成长的无形资产方面投资过少，从而抑制了企业创造未来价值的能力。而平衡计分卡的四个计量方面则克服了这一弱点，通过设计出一套监督企业在向未来目标前进的过程中的位置和方向的指标使企业了解自己在未来发展的全方位的情况。3、外部（股东和客户）和内部（内部流程/学习和成长）之间的平衡：传统业绩评价方法通常只注重企业内部，而平衡计分卡将评价视野扩大到企业的外部利益相关者，关注如何吸引股东、如何令股东满意和如何赢得顾客等。同时，平衡计分卡还将内部流程和员工的学习和成长这些企业的无形资产作为评价企业成功的因素，作为将知识转化为发展动力的一个必要渠道，从而实现了内外部衡量的平衡。4、结果和过程之间的平衡：企业应当清楚其所追求的成果（如利润、市场占有率）和产生这些成果的原因——即动因（如新产品开发投资、员工训练、信息更新）。只有正确地找到这些动因，企业才可能有效地获得所需的成果。平衡计分卡正是根据因果关系，对企业的战略目标进行划分，制定出实现企业战略目标的几个子目标，这些子目标是各个部门的目标，同样各级目标或者评价指标可以根据因果关系继续细分直至最终形成可以指导个人行动的绩效指标和目标。5、定量与定性之间的平衡：传统业绩评价系统主要应用定量指标（如利润、员工流动率、顾客抱怨次数），是因为定量指标比较准确。定性指标虽然具有较大的主观性及不确定性，有时还不容易获得，但因其具有较高的相关性、可靠性，且可对数据进行趋势预测，因而平衡计分卡将其引入来弥补定量指标的缺陷，使业绩评价系统更具现实价值。参考资料来源：百度百科-平衡记分卡

申请美国留学大多主要涉及成绩、签证、学校三大方面：成绩嘛，就完全靠自己了，学习成绩以及语言成绩都要达到你申请的学校的要求。签证看你要去哪个国家，不同国家的留学签证条件也不一样。最后就是学校，学校自己可能也有一些申请的条件，通常在学校官网都可以查到。这些细节还有差异都比较多，选择学校当然还是要根据自己的实际情况（上面提到的成绩、经济条件、个人习惯/喜好等等），选好目标之后，可以多看看目标学校的相关文章攻略，可以理清思路。以上内容有参考和借鉴到果迹，如果感兴趣或者有需要的话，你也可以去看看哦！

联系：都是绩效考核的重要方法。两者区别如下：一、指代不同1、KPI：指关键绩效指标考核法。2、BSC：即平衡计分卡（BalancedScoreCard），是常见的绩效考核方式之一。二、特点不同1、KPI：KPI考评首先是一种管理思想，其次是一种人才激励策略，再次是一种绩效监控手段，其科学性是靠整个绩效管理体系的科学性来支撑的，而不是靠算分运动“算”出来的。2、BSC：是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。三、优点不同1、KPI：企业战略目标的层层分解，通过KPI指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合，不致于出现偏差，有利地保证了公司战略目标的实现。2、BSC：BSC通过使用大量的超前和滞后指标来评价企业是否向着其战略目标的方向前进。特别是超前指标的运用，对于可能引起的财务状况下降的当前活动作出提示。而传统的财务指标从时间上不够及时，当从财务报表或季度报告上发现销售额下降时已为时太晚。参考资料来源：百度百科-BSC参考资料来源：百度百科-KPI考核

简单的归纳一下：1. 采购部绩效考核Score Card: PPV Index（成本变化差异表）, Cost Down, Freight of Sales,Inventory Turns, OTD, Rejection Rate, SCAR2. 年度交易金额排行3. 月度发票，销货金额汇总核签表 （付款审批用）4. AVL 及合格供应商体系列表5. 型录汇总与分类列表（方便查找供应商资源）6. 原材料价格走势表7. Payment Term 汇总表8. 交货方式一览表9. 年度供应商稽核 计划表10.供应商拜访计划表11.供应商月度考评成绩汇总表

校史中正中学创立于1939年，当年校址位于中正中学创立于金炎路60号。创校初期，是一所只招收男生的中学,第二次世界大战之后才招收女生。1946年，中正学生在战后第一届全国会考中考获优异的成绩，高踞状元榜。由于学生人数激增，原有校舍不敷应用，董事会主席林师万先生购得加东月眠路地段，作为学校的新校舍。此后，月眠路的新校舍称为中正中学（总校），原位于金炎路的校舍称为中正中学（分校）(今中正中学（义顺）)。自50年代起，中正学子既积极地参与表演艺术活动，特别在戏剧方面，表现突出。位于“竹林楼”内大礼堂的落成更为表演艺术在中正蓬勃发展奠定了基础。“竹林楼”以创校校长庄竹林博士的名字命名。1979年是中正总校重要的里程碑，学校成为特选中学，为特别课程的学生提供英文与华文皆为第一语文的课程，并为国家培养双语双文化的人才。这对强调双语教育的中正总校是一种肯定。学校的规模日益扩大，为了给学生提供更多与更好的设施，学校从90年代初期展开一系列的翻新与发展工程。1992年，第一期翻新与发展工程结束，新科学与工艺楼开幕（今“格物楼”）。由于学生在历届的剑桥普通水准考试中的成绩优异，中正总校在1996年升格为自治中学。1997年，第二期翻新与发展工程完成，学校增建了拥有32间课室的教学楼（今“弘道楼”）、综合礼堂与食堂（今“浩然楼”）。1999年，第三期翻新与发展工程结束，教室大楼建竣（今“琢璞楼”）。2003年，卓越校政受到肯定，获颁“新加坡素质级学校”的荣衔。　　2003年，楼高2层的“中正文物馆”正式成立，记录中正64载的辉煌历史与岁月。2004年，董事会、校友会、家长与总、分校师生齐心协力，在“滨海艺术中心”演出大型舞台剧“湖的传奇”，体现中正中学“好学、力行、知耻、自强”的校训，并成为第一所在“滨海艺术中心”呈献大型舞台剧的中学。学校注重五育（德智体群美）与学生领袖素质的培养，取得了持恒的成就，也因为学校的卓越行政获得教育部的肯定，于2005年获颁“优异学校奖”。2005年，学校上下一心，串起世界最长的爱心汽水罐，为慈善尽棉力，也缔造新的健力士记录。2005年学校受委为“东区华文中心”。同年，获颁“最佳治校奖――教学”。翻新后的“日新楼”于2006年开幕。“日新楼”除了是东区华文中心的所在地，也是各项表演艺术课程辅助活动会所的所在地。2007年，在得到教育部与校外评估团的肯定后，中正总校再度获得“自治中学”与“新加坡素质级学校”的荣衔。中正总校在武术方面的成就与贡献受到教育部的肯定，于2008年受委为“少年体育学院（武术）”。　　2008年7月，学校举行大型的“湖畔嘉年华会”，为学生提供体验“创业”经验的平台，培养学生的企业精神，同时也藉此阐明中正总校“好学、力行、知耻、自强”的校训。“湖畔嘉年华会”也吸引了许多校友回到母校。中正中学于2009年欢庆创校70周年，并举行一系列的庆祝活动，包括张瘦石书画展、校友湖畔美展、高尔夫友谊赛、中正人著作展、竞走筹款、出版“中正人”－－一本记载杰出校友事迹的书籍。6月27日，中正中学假新达新加坡举行千人宴，前国务资政吴作栋先生为晚宴主宾。2009年，学校与南洋女子中学校及上海复旦大学附属中学合作，开展“南洋－中正－上海复旦国际浸濡计划”。这是学校为培养“善观天下”的贤才的一个主要项目，也进一步巩固学校为学生提供双文化视野的努力。这个项目的宗旨和精神与教育部发布的“2015年教育成果”相契合，并成为学校推展国际浸濡活动的一个经典项目。2009年，学校在推广教职员专业发展与福利的工作受到肯定，获颁“最佳治校奖――教职员专业发展与福利”。　　2010年，学校展开 “重建和改善学校计划”。新添的设施包括室内体育馆“挐云楼”、更宽敞的课室、连接所有教学楼的有盖走道等。教育部肯定学校多年来积极推动校本课程“华文媒体概论”的努力，批准中正总校从2010年开始，开办剑桥普通水准应用考试科目“华文媒体概论”。2010年，学校获颁“卓越学校奖” ，兼获“最佳治校奖――学生全方位发展”。　“卓越学校奖”是教育部授予学校的最高荣誉，是为了表彰中正总校为学生全面发展所作出的努力，以及在各个领域所取得的卓越成就。2011年，中正的“专才培育计划”正式开展。此计划旨在培养华文与文化、音乐、数学及科学四个领域的人才。学校为参与此计划的学生投入额外的资源，让他们在各自的领域发挥所长。此外，教育部肯定学校在保留优良传统与推广艺术教育的成就，批准中正总校从2011年开始，开办剑桥普通水准考试科目“强化音乐课程”。为不断完善学校管理机制，继续追求“卓著学府”的愿景，学校从2012年开始采用“平衡计分卡”（Balanced Scorecard,BSC），以便更有效地为学校将来的发展进行策略规划与管理，拟定接下来的发展蓝图。学校从2012年4月5日至8日举行首届中正艺术节“根深叶茂，源远流长”。中正艺术节的特点是它兼顾表演艺术与视觉艺术，除了所有表演艺术团体的表演，也举行了美术、书画展览与沙画说故事活动。举办艺术节，凸显了学校对普及艺术教育的信念，以及培养“中正学人”的人文艺术涵养之理念。展望未来愿景，中正大家庭将在各成员的努力下，争取再攀高峰，把学校发展成21世纪卓著学府，为国家与社会培养树德尊道、善观天下的社会才俊。

平衡积分卡 最具影响力的管理思想平衡计分卡绝对不是“又一个时髦的管理概念”，当然更不是莫须有的所谓“过时概念”。在《哈佛商业评论》去年评选的”80年来最具影响力的管理思想中，他稳稳地占据了一席之地。如果对财富500强企业做一项调查，会发现在这些庞然大物中有半数以上是平衡计分卡的信徒。 积分和平衡《哈佛商业评论》全程记录了平衡计分卡的产生与发展。可以说，平衡计分卡主要经历了两个发展阶段。在第一个阶段，平衡计分卡展现在人们面前的是一套全新的绩效管理体系，这套体系注重的是绩效指标的完善和平衡。而在第二阶段，烽火猎聘认为这套绩效管理体系演化为一种战略管理工具，战略的制定、沟通、执行和调整均能借助这个有效的工具完成。 把计分或者说绩效评测作为一种管理手段，这种思想由来已久，并且是几乎所有领先公司在管理上的一个重要特征。信奉绩效评测的管理者们相信，如果没有评测就无法管理。为了评测，就要制定一些评测企业健康状况的指标（比如客户满意度），以及设定要达到的目标，然后把实际测得的结果与预定目标对比，找出差距及其原因，并且想出解决的办法。这也就是我们通常所说的凭数字和事实进行管理。 但是过去的绩效评测，往往仅限于评测财务指标。然而，财务指标是一些滞后的指标，他们只能说明你过去的行动取得了那些结果，至于驱动你业务的一些关键因素有没有改善，你朝着战略目标迈进了多少步，你仍然无从知晓。 平衡计分卡的出现，完全改变了财务指标一统天下，绩效测评指标极端失衡的状况。他并没有抛弃财务指标，而是在此基础上又引入了客户，内部流程和学习与成长这三个方面的指标，这些新指标衡量的正是企业良好业绩的驱动力。这四个指标合起来，构成了内部与外部，结果与驱动因素，长期与短期，定性与定量等多种平衡，从而为企业的绩效评测管理，提供了立体，前瞻的评测依据。 战略地图1996年发表在《哈佛商业评论》1/2月号上的Using th Balance Scorecard as a Stratigic Management System疑问，标志着平衡计分卡从一种绩效管理体系跃升为一种战略管理工具。而2000年9/10月号的Having Trouble with Your Strategy? Then Map it疑问，则显示出这种战略管理工具已经走向了成熟。在这篇文章中，平衡计分卡创始人卡普兰和诺顿开发了“战略地图”这个工具。 对数百家公司的研究使卡普兰和诺顿认识到，战略管理指南莫过于执行战略，而执行战略指南莫过于是员工懂得战略。在他们倡导的“战略中心型”组织中，战略不是企业高管人员的事，而是每个人的事。只有每个人都领会了公司的战略，整个企业才能变成一架协作有序，不可阻挡的战略机器。 战略地图是一幅画，这幅画能够清晰地勾勒出企业把行动和资源——包括公司文化和员工知识等无形资产——转化为有形的顾客和财务结果的过程。在战略地图中，平衡计分卡的财务、客户、内部流程和学习与成长角度形成了一环套一环的因果关系链，这个链条的一端是企业希望获得的结果，另一端是这些结果的驱动因素。 最终，平衡计分卡有了这样的定义：“简单说来，平衡计分卡表明了企业员工需要什么样的知识、技能和系统{学习和成长角度}，才能创新和建立适当的战略优势和效率（内部流程角度），使公司能够把特定的价值带给市场（客户角度），从而最终实现更高的股东价值（财务角度）”。当然，支撑这个定义的，是定义中没有提到的绩效管理和考核体系。 平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具，主要从四个重要方面来衡量企业： 财务角度：企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值。尽管由于企业战略的不同，在长期或短期对于利润的要求会有所差异，但毫无疑问，从长远角度来看，利润始终是企业所追求的最终目标。 客户角度：如何向客户提供所需的产品和服务，从而满足客户需要，提高企业竞争力。客户角度正是从质量、性能、服务等方面，考验企业的表现。 内部流程角度：企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制，在这些方面存在哪些优势和不足？内部角度从以上方面着手，制定考核指标。 学习与创新角度：企业的成长与员工能力素质的提高息息相关，企业惟有不断学习与创新，才能实现长远的发展。

具体如下：1、A卡（Applicationscorecard）申请评分卡，A卡可做贷款0-1年的信用分析。2、B卡（Behaviorscorecard）行为评分卡B卡则是在申请人有了一定行为后，有了较大数据进行的分析，一般为3-5年。3、C卡（Collectionscorecard）催收评分卡，C卡则对数据要求更大，需加入催收后客户反应等属性数据。

关键绩效指标(KPI)考核是通过对工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干关键指标体系,并以此为基础进行绩效考核的模式。平衡记分卡(BSC)是用一个将组织的远景转变为一组由四项观点组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。此四项指标分别是：财务（Financial）、顾客（Customer）、企业内部流程（Internal Business Processes）、学习与成长（Learning and Growth）。藉着这四项指标的衡量，组织得以明确和严谨的手法来诠释其策略，它一方面保留传统上衡量过去绩效的财务指标，并且兼顾了促成财务目标的绩效因素之衡量；在支持组织追求业绩之余，也监督组织的行为应兼顾学习与成长的面向，并且透过一连串的互动因果关系，组织得以把产出（Outcome）和绩效驱动因素（Performance Driver）串联起来，以衡量指标与其量度做为语言，把组织的使命和策略转变为一套前后连贯的系统绩效评核量度，把复杂而笼统的概念转化为精确的目标，藉以寻求财务与非财务的衡量之间、短期与长期的目标之间、落后的与领先的指标之间，以及外部与内部绩效之间的平衡。

关键事件法与关键绩效指标法相同之处：它们都属于考核的方法之一；不同之处，关键事件法针对的是面，关键指标法针对的是点；关键事件法属于定性测评方法，关键绩效指标法属于定量测评方法。 补充回答:KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，来自美国哈佛商学院教授罗伯·柯普朗(Robert S. Kaplan)和管理大师戴维．诺顿(David P. Norton)的“平衡计分卡”（Balanced Scorecard）体系，这两位管理大师自1990年研究、并推动这套管理方法与工具以来，协助许多企业度过危机，扭转乾坤反败为胜，并持续茁壮。具体指的是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管。是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个KRA都涵盖了几个KPI。KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。

鉴于使用平衡计分法BSC是90年代以后流行的管理方法，首先是在美国的众多企业得到实施，现几乎涉足到各个行业，尤其是非盈利性机构。由于1993年美国政府就通过了《政府绩效与结果法案》（The Government Performance and Result Act），使得美国联邦政府的几乎所有部门、各兵种及大部分州政府都已建立和实施了绩效管理，目前的重心已转入在城市及县一级的政府推行绩效管理。2003年 Balanced Scorecard Collaborative Pty Ltd的调查统计显示：在全世界范围内有73%的受访企业正在或计划在不久的将来实施平衡记分卡；有21%的企业对平衡记分卡保持观望态度；只有6%的企业不打算实施平衡记分卡：建议你通过网络去看看美国的各种博物馆或者图书馆的管理资料，都是BSC的具体体现。比如说The Indianapolis Museum of Art (IMA)的资料，下面这个链接中就有详细的资料，其他的网上也有的。可能需要使用VPN。http://sobel-cpa.com/sites/default/files/whitepaper.Jan2011%20final.pdf

　　科莱斯国际企业管理咨询机构　　企业战略绩效管理与平衡计分卡BSC+ KPI+ CPI项目咨询　　一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题　　1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断　　短期考核还是长期考核　　短期利益还是长期利益　　关键业绩还是非关键业绩　　绩效管理如何与战略接口　　KPI成绩与奖金挂钩的问题？　　科莱斯国际企业管理咨询机构　　企业战略绩效管理与平衡计分卡BSC+ KPI+ CPI项目咨询　　2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　传统文化对绩效管理的影响　　为什么没有人愿意做A？　　为什么推行绩效管理这么困难？　　3、管理基础对推行KPI的影响　　二．KPI操作中的几个基本问题　　1、什么是目标与指标　　2、KPI指标的基本属性与操作注意要点　　为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；　　他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题　　为什么考核这些指标后适得其反——行为问题　　3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：　　财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对　　4、职能部门的定性指标，该如何操作？　　科莱斯国际企业管理咨询机构　　企业战略绩效管理与平衡计分卡BSC+ KPI+ CPI项目咨询　　三．建立KPI体系的方式方法：　　如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？　　企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？　　1、通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式　　与优点缺点与适用范围　　2、价值树的操作模式与优点缺点　　3、鱼骨图与头脑风暴法　　科莱斯国际企业管理咨询机构　　企业战略绩效管理与平衡计分卡BSC+ KPI+ CPI项目咨询　　四．平衡计分卡　　1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；　　2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；　　3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？　　——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；

上周日晚上，在纳瓦拉国王球场，从0比1到2比1，最后10人作战的皇家马德里5分钟缔造出一幕奇迹，用舒斯特尔的话说：“这真是太刺激了！像一部好莱坞大片。”皇马凭借罗本和伊瓜因的进球第31次获得了西甲冠军。巴塞罗那尽管6比0战胜了瓦伦西亚，却只能和比利亚雷亚尔队竞争联赛第二名。 不可否认，在同奥萨苏纳比赛前，皇马阵营就漫布着喜悦的气氛。离开马德里之前，皇马球员开始了小规模的庆祝，并且不允许记者拍照，这种多少现在看起来有些懈怠的态度在纳瓦拉国王球场一度让他们陷入僵局。卡纳瓦罗被罚下，球队0比1落后，天降大雨……种种不利局面均倒向了皇马一方，舒斯特尔赛后也承认，“我曾经一度以为，我们什么都没有了。”但足球比赛有时候就是这么奇怪，奇迹或者西班牙媒体频繁用到的“史诗”般的胜利，往往就是发生在这种时刻。 大家可能从来没有见过罗本这么漂亮的头球攻门，这一次他为皇马扳平比分。伊瓜因可能从来没有过那么一气呵成的胸部停球凌空，这一次，和上赛季末期一样，他成了拯救皇马的英雄。两个金子般的进球，在防住奥萨苏纳最后一次定位球后，皇马球员在纳瓦拉球场开始了夺冠庆祝，从地狱到天堂原来就是这么简单。海因策手部流血、劳尔腿还有些小伤……这些都为本已就不平常的比赛平添了一些壮丽元素。卡纳瓦罗呆住了，如果不是队友最后时刻的两个进球，他应该成为比赛的“罪人”，意大利人心有余悸的说：“我本来有种世界末日的感觉，但现在我们却成了冠军。”而舒斯特尔比赛中一度对打不开局面有些不满，怒锤教练棚，夺冠后他愤愤地朝着奥萨苏纳观众席做了一个打伞的手势，宣泄着怒气。 35轮联赛，25胜3平7负，积78分，皇马这个分数比上赛季38轮最后夺冠的76分还多2分，最后三轮球队甚至可能创造西甲80年来最大的冠亚军分差，条件是领先第二名超过12分。皇马的夺冠是有说服力的，我们还应该看到皇马是一支年轻的球队，在少一人的情况下逆转夺冠，而且是在卡纳瓦罗、古蒂等球员都不在情况下获得冠军，大家应该有理由相信这样一支球队应该可以在未来几年内保持高水平。舒斯特尔赛后也强调：“需要三到思念的时间，带出一支可以写入历史的球队。”拉波尔塔给卡尔德隆发来了祝贺电，普约尔也有大将风度的说：“如果皇马这么赢得西甲冠军，这说明他们配得上冠军。”有意思的是，皇马从球迷到球员对巴塞罗那此时的祝贺似乎并不领情。西贝雷斯广场上的球迷相约本周三到伯纳乌球场观看巴塞罗那列队欢迎皇马入场，皇马球迷乘坐“金剑头”号包机返回马德里的途中举行了小型庆祝仪式，球员们难忘3年前巴塞罗那夺冠，埃托奥羞辱皇马的一幕，他们叫道：“埃托奥，快来向冠军献礼！” 接下来的一切都顺理成章。皇马的西班牙球员高呼着“西班牙万岁”走出“金剑头”号，然后乘坐大巴前往西贝雷斯广场与在这里等待了近3个小时的球迷开始疯狂庆祝。当劳尔给丰收女神像戴上皇马围巾，插上队旗时，整个庆祝仪式进入高潮，数千名球迷高呼“劳尔，国家队！劳尔，国家队！”，他们希望看到队长代表西班牙国家队参加欧洲杯，阿拉贡内斯愿意给他这个机会吗？ 皇马史诗般的夺冠让巴萨6比0战胜瓦伦西亚的比赛黯然失色。对巴塞罗那来说，这个赛季目标只剩联赛第二名，或许还可以加上本周在伯纳乌战胜皇马。不过，在跟瓦伦西亚的比赛中，他们损失了德科、埃托奥，两个人都因为吃到黄牌而与世纪大战无缘，此外加布里埃尔-米利托和亚亚-图雷受伤也不能参加这场比赛，特别是前者十字韧带断裂，重伤需要修养半年之久。关于比赛，与其说巴塞罗那踢得太好，不如说是瓦伦西亚踢得太差，球员在场上没有精神，更没有斗志，也再次证明任何球队，哪怕是阵容实力具备夺冠的球队，也经不起动荡的折磨。现在的瓦伦西亚，人心涣散，保级是必须的，之后等待他们的将是球迷和媒体的审判。在瓦伦西亚机场，球队受到上百名球迷的围攻，骂他们不要脸，周一训练，埃尔格拉险些跟一名球迷干仗……总之，现在的瓦伦西亚乱得一塌糊涂。