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互联网产品经理职业介绍

2023-07-27 22:57:43
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因为成为产品经理,能学到非常多的知识,在不同的层面

产品经理软技能:

个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;

产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;

互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区。

项目管理

产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制。

项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:

项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;

总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;

开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控;

项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制。

协助推广

产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持。

基本工作如下:

基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;

埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;

业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;

竞品分析:和市面上相似产品对比分析;

Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。

迭代开发

第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能。

基本的工作如下:

收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;

需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;

细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;

迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划。

根植行业

产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想。

我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛。

个人魅力

上述讲的是产品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。

个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率。

产品修养

产品经理需要提高产品修养能力。

产品修养包括:

与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员请教,请教他们你不熟悉的内容;

与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;

产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;

运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,百度指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据。

互联网修养

一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养。

了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,百度,小米,华为,360等;

跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;

跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;

大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习,可以看下这几个软件:

1.脑图工具:百度脑图

2.文档共享:蓝湖、Axure等软件

3.项目管理:jira

余辉

1 工作内容

沟通需求,整理功能列表,做竞品调研,出原型图,出设计文档,写验收标准,讲解需求,验收Demo,测试项目,上线后运营推广,收集用户反馈,健身,撕逼,写点产品文章混圈子,参加个线下聚会,熬夜,请程序员吃烧烤,学点基本的技术常识。

产品经理本质上分成两种,一种是有自己想法的产品经理,一种是有老板想法的产品经理,或者是有客户想法的产品经理。

当我们说到互联网的时候,第一个神奇的岗位就是产品经理,产品经理没有门槛,大学里没有特殊的职业,也不太有年龄限制,各行各业都要融合,月薪从几K到几十K都很正常,经常加班但是有头发,和程序员的爱恨情仇曲折动人,对性别友好,可男可女,你就算是属乌龟的也可以设计宠物应用,产品好和坏无法衡量,你判断不出来倒底是产品没设计好,还是技术没做好,又或者是运营没推好,甚至是大环境不好。

这个岗位几乎是最神奇也是最神秘的岗位,人人都是产品经理,但是又好像谁都做不好产品经理,入门容易,出彩难,写不了代码的可以去做产品经理,混了几年之后哪怕没有点产品思维,画的原型漏洞百出,一点都不妨碍他在老板面前谈笑风生,还能随时加个需求让程序员加点班。

最疯狂的时候,传统行业的人几乎将互联网思维等同于产品思维,好多老板都有危机意识,四处去取经,想了解什么是产品经理。

产品经理这个岗位,本质是面对需求的,需求往往来源于两个地方,一个是用户,一个是老板。

所以产品经理的主要工作,很大一部分来源于叫做业务逻辑的梳理,特别是在2020年的今天,各行各业和互联网的融合越来越密切,金融,汽车,医疗,电商,电影,教育等等,在过于,你做金融行业的产品经理,你可能会考一个证券行业从业资格证,但是像餐饮这种怎么办?供应链呢,社区电商,分销呢?

以证来证明你在某一个行业有经验,知道一个行业里的痛点,很难有说服力了。所以,在一个产品经理,并没有真正的从事一个行业长达数十年的时间里,很难直接把握用户的需求。

这就是出现了另外一个角色,就是行业专家,又或者是创业公司老板,或者是在别的行业赚了钱,但是又觉得赚钱太累的大老板。所以产品经理的工作内容,慢慢发生了一些转变,从自己直接接触用户,变成了从业务专家的嘴里收集需求。

无论是外包公司还是做自己项目的公司,都避免不了这种了解行业需求的场景,特别是对于刚入行的人来讲,要花很长的时间去理解一个行业的基础知识。但不管是哪一种,都需要收集需求。

很多人会比收集需求,直接跳到画原型,你也可以理解为,产品经理就是一个画原型的,没错,他的交付物确实是原型,但是原型并不是真正的核心,而只是产品经理产出物的展现。

在画出原型之前,产品经理应该先整理一份功能列表,这样可以快速的敲定功能的边界,产品的功能列表,我们推荐使用模块,二级模块,描述,备注的描述方法。

功能列表整理之后,相当于需求的边界圈定好了,那么第二件事,要做的就是设计每一个具体的模块,怎么设计?很简单,就是“抄”。文雅一点叫模仿,从各行各业各种适合你的需求里找相似点,找灵感,对比别人做的好和坏,我们通常把这种厚脸皮的行为叫做“竞品调研”,以及你的手机上至少要装200个App。

当然竞品调研并不仅仅是抄而已,在修真院里,有一套体系来尽可能把竞品调研这件事融合成自己的知识体系,简单来说就是分场景和解决方案,通过对各种竞品的分析,整理成不同场景的不同解决方案,然后来对比自己要设计的内容属于什么场景。这样,当你做完竞品调研,你就已经对这个行业一知半解了。

之后就是画原型,在这个工作之前,产品经理的岗位都只是一个看着大多数人都能做,并未完全显示出来专业性的部分,而在画原型的环节,你就需要注意一些专业术语和设计规范了。这包括网页,App,后台,H5,小程序等各种各样的元素组件,还包括了一些大小,尺寸,布局等。

虽然产品经理和UI在布局这种交叉领域里经常眉来眼去,但是你无法把布局这件事完全剥离出来。

布局其实就是人生的缩影,处处在做选择,比如说,登录注册,你会发现,现有的登录注册五花八门,从用户体系,到输入验证码,限制提示等等等,各种各样的布局都是选择困难症的恶梦。表单里倒底应该是左对齐,还是右对齐,还是两边对齐?抱歉,一个产品经理一个设计哲学,研发团队通常很难受,可是这是信仰,不是么?

布局结束了,产品经理的工作内容还没有完全结束。他要去写验收标准,这也是很多产品经理不注意,很多研发忘记要,导致出现各种各样扯皮的事情的原因。大部分产品经理都默认为验收标准是以自己为准的,同时是研发能够理解的,而且一旦自己心里的验收标准发生变化,研发团队就会立刻感知到。当然我们也推荐修真院的写验收标准的方法:做什么动作,看到什么结果。

当验收标准做完之后,产品经理的工作看起来结束了,很多产品经理也以为自己的工作结束了,实际上才开启了第二阶段,和研发团队的亲密砍杀阶段正式开始了。不是你画好原型,产品就能上线了,你需要借助研发团队,才能把东西做出来。这一点和男人生孩子很像,在没生之前,一个男人的很开心的描述孩子出生之后要做什么,然后眼睛里闪着小星星,一脸的渴望,却只能眼巴巴的看着女孩儿,这种事情他一个人做不到,哪怕他对未来有多好的设计,买了多少套学区房,总得有人和他一起生孩子才对。

嗯,就是这种感觉,他说的天花乱坠,研发小伙伴你记清楚了,他只是想要操你,或者是他不想,但是一定会这么做。对于研发团队来说,很多时候听产品经理讲需求就是这样的,一边听,一边做好了准备。

所以如果你想做一个产品经理,你就需要明白听你讲需求的这些秃子的心理活动,也难怪他们经常会在你讲需求的时候睡着,举一个例子,你做了100,原型上展示出来的可能只有60,研发团队可能在听需求的时候只听了5.嗯,又或者是0,大部分的人都希望你赶紧讲完,然后自己边做边看原型。。。。或者是压根就不看原型。

不管怎么样,当枯燥的需求讲解完成以后(啊,我漏掉了需求评审的环节,你们还想听么),就产品经理就可以轻松一点了。

不不不,清醒一下吧,到了研发阶段,才是产品噩梦的开始。研发团队就好像慢慢睡醒的考拉一样,开始提问,质疑,你不得不反复的去讲一遍又一遍你以为自己讲了很清楚的事情。

如果只是和研发团队交流还好,但在实际工作中,你会发现,研发团队这些秃子们都是属于心思慎密老奸巨滑的画风,善于在鸡蛋里面找恐龙刺,而且,还真的可能被他们找出很多。

如果这些找出来的问题你能拍板还好,如果不能拍板,你还要和老板或者是客户反复交流,传达,把老板的意思翻译给研发听,把研发的意思翻译给老板听,还要注意照顾双方的情绪。所以,你看着自己的工牌,突然间就会有种恍惚,产品经理突然变成了产品翻译官?

好不容易研发阶段完成了,到了Demo阶段,你会惊奇的发现 :我靠,怎么做成这样了?

而且,各种流程走不通,很多超出正常人类理解的问题,你在页面上点一个按钮没反应,然后研发团队说:稍等我看一下,过了3秒钟他对你说,好了,你再试一下。你再点按钮,有反应了。很开心,然后你发现列表的排序是反的,就跑过去跟他说排序反了。等他改完,你想再测试一下,再点按钮,发现又没反应了。

最要命的就怕是在Demo阶段发现了致命错误,好像是地面上一直扔着有100块钱,但是你和研发的小伙伴们都视而不见,直到最后自己月光了才突然间发现这100块钱就安静的躺在那里,从来都没动过。

假设Demo阶段完成了,进入了测试阶段,在测试环境你还是需要给测试人员解释,这个是Bug,这个不是Bug,这个为什么要这么设计,这个只能这么。

产品上线之后呢?做为产品经理,产品上线的当天,往往是受伤害最高的一天。上线可能会不成功,可能你在测试阶段验证过的问题又出现了,研发团队告诉你是环境问题,配置问题,版本问题,脏数据问题,总之就是不可能没问题,我们又不是阿里,你又不给我们开阿里的工资,怎么可能不写Bug?

如果上线这一道关卡过了,用户真正使用了。。。做为产品经理才会明白,原来之前大家还是一个团队,老板还是很友善的,用户呢?

用户只会骂娘。你他娘的是意大利炮友么,设计出来这么难用的问题?你在这一刻才会瞬间理解人人都是产品经理的意思原来就是人人都可以骂产品经理是傻逼,哪怕你做出来的是微信,支付宝,拼多多,豆瓣等等等等。

不要着急,有用户来骂你还是好的,至少你还能微笑着听下去,想办法整理,汇总,抛弃来指导你的产品改进方案。真正的痛苦是什么?

是用户压根不理你的产品,没人骂你,就是不用。

这大概就是工作内容的一个简化的描述了,你害怕了么?不要怕,做产品真的很有意思,就是经常挨打。

2 职业技能

Excel,PPT,Word,Axure,禅道,Jira,脑图,流程图,MVP,敏捷开发流程,运营数据分析,表达能力,沟通能力,忽悠能力,和研发团队的的撕逼能力,以及赖以生存的行业知识体系。

产品经理对于Excel的要求并不高,会写功能列表就好,功能列表也可以用思维导图,但是我们尝试了很多次之后,还是觉得Excel更合适一点。

PPT就不一样了,产品经理对PPT制作的技能,还是有一点点要求的,主要是内容的组织形式,其次是展现形式。并不需要特别花里花哨,但是你看罗胖的PPT就很好,特别适合大舞台,PPT往往是展现给研发的一个非常重要的窗口。一般而言都是用来介绍项目的背景,竞品分析,自身方案的选择。

Word在敏捷开发中,用得的不多了,过去称之为产品需求规格书,很正式,到最后大家发现需求用Word来描述。。。实在是太慢了,那边研发团队的孩子都生出来了,你这边还在跟人牵手手,来不及。所以通常都用Story来代替,Story也很少用Word来展现,要么是直接Txt文本,要么是Excel,要么是直接用Wiki,或者是禅道等云端的管理工具。

禅道&Jira,都是缺陷管理工具,也会支持敏捷开发,在这里对两种工具的使用本身不难,相对而言,我们更喜欢禅道的使用体验。在这里最麻烦的就是怎么写好Story和分好优先级。

脑图是产品经理在使用过程中的利器,将老板的火花,用户的抱怨,自己的碎碎念等快速记录和整理的好方式,梳理思路必备的东西,推荐使用百度脑图。

流程图这里主要用于描述业务逻辑比较复杂的时候。画流程图的工具也用ProcessOn这种在线的内容,画流程图的时候请记住一点,不要花超过10个节点的流程,如果超过了,屏蔽掉细节,抽像一层,节点太多了,真的很难受。一个总的流程图+无数小的流程图,足以让你把业务逻辑讲清楚。但除了流程图之外,我们还推荐使用角色事件图,这是受Design Thinking的启发,流程图的最大的问题就是无法展示多个角色,竖轴是角色图,横轴是时间线,用方块来标识不同角色在不同时间点的事件序列,这种展示和设计效果,相对于流程图来说更简单直接,也更清楚。

MVP和这些工具不太一样,但是也可以称之为技能。MVP最核心的思想,就是将“我说的一切都有可能是错的”发挥到了极致。不要先开发程序再交给用户或客户使用,太慢了,来不及,你赌不起,最快最好的方式,就是在程序还没开发出来时就先在线下或线上跑通,有种手动拉高铁的爽快感。

敏捷开发就是另一个非常重要的思想了,在整个产品的技能要求中几乎占用了一半的江山,而且,大部分产品经理都不太懂敏捷开发,只是把他当成了开发流程,还有很多人认为在中国不适合推行敏捷开发,其实他们都是错的--敏捷开发的Story本身就是一个非常非常关键的概念,是贯穿了产品经理设计的主线。Story本身就代表着实际的假想用例,Story的价值就是决定了这条故事线的优先级,我们依据Story去争论,验收,假想,结合MVP会得到产品经理很重要的战略思想:确保大家在做正确的事。

运营数据分析属于产品和运营的交叉领域,在某种程度上,你很难分的特别细致,无论怎么说,漏斗模型,转换路径,关键的数据指标,你还是要学习的,连日活和留存的概念都不了解的话。。。。不太好去忽悠老板拿高薪呀。

表达能力其实不是产品经理独自要有的,任何一个岗位都需要。所以如果你的表达能力有限,或者是不够好,不是因为你做产品经理才需要提升,任何人都需要提升自己的表达能力,当然每个人的风格不同,你可以啰嗦或者是简洁,其实问题都不大,关键是,想要表达的好,一定要自己想清楚。

沟通能力是产品经理很重要的个人能力了。如果你的性格内向,不太爱跟人沟通,或者是没有沟通的技巧,在选择这个岗位的时候要特别的注意。产品经理可以说是项目中的太阳,唯一的光和热,需要和上级平级下级用户等等所有的能想到的角色都沟通。同时,因为产品经理自己只有设计能力,没有任何实施的能力,也不具备资源调度的能力更没有资金,所以产品经理要推进的每一件事,都要靠“嘴”。要哄着所有的人干活,这么想想也不错了,产品经理动动嘴,研发团队跑断腿,挺好。

忽悠能力是产品经理被人忽视,但是在实际项目中又特别重要的能力,产品经理要忽悠所有人,有时候连自己都要忽悠。正式的名称应该叫做调动大家的积极性,让所有人明白所做的事情的价值,而不是一个单纯的工作,对用户来说,也要想办法用产品说话,让他们感受到或者是你来挑逗他们的喜怒哀乐,是的,你也可以称产品经理是天外邪魔,他们不在你身边,用能掌握你的情绪,控制你的财富,还能占用你女朋友或者男朋友的时间。

撕逼能力是产品经理必备的,和研发团队吵架,或者是友好的交流都是常有的事情,更多的时候是他们不接受一种做法,而你认为又必须这么做的时候。而且研发团队常常会攻击到你个人,认为你的思维不严谨,逻辑性不强,准备工作不足,不接地气,异想天开,或者就是一个传话筒,没脑子,爱折腾,时时刻刻记着要坚强,坚定不移的撕过去~~

行业知识大概是产品经理成长过程中最核心的能力了,没有脱离业务的产品经理,特别是你在一个行业工作几年之后,通常都会问到你对一个行业了解多少,这个赛道里有多少种模式,大家的玩法是什么样,数据量多少,哪家活的好,哪家撑不下去了,和商战一样,越到中高级,越会注重这些,所以,从现在开始积累吧~~

3 发展前景

产品经理,研发,运营被称为创业公司的铁三角,由此可见产品经理岗位的重要性。正常来讲,一家公司,研发团队和产品经理的比例为4:1或者是8:1,产品经理本身的岗位决定了公司的方向,属于公司组织结构中的关键岗。

岗位路线通常会是:初级产品经理->高级产品经理->产品组Leader->产品总监->事业部负责人->CEO

初级产品经理:通常做的是偏执行,落地的一线工作,熟知工作流程,有业务知识背景,能和研发团队撕逼,可以理解Leader布置的任务,能验收Bug,收集有用户反馈等等,这些知识都属于能把事情做好的入门沉淀。

高级产品经理:熟悉竞品,对商业模式有一定的认知,对行业的游戏规则相对熟悉,对行业痛点相对敏感,能够带着新人完成项目,具备独立设计系统的能力,能够负责一个完整的小中型系统,和研发团队也比较熟悉,产品设计中的漏洞较少,有一些线上产品的经验。

产品组Leader:其实Leader岗算是管理岗,做了Leader未必就是一个高级产品经理,做了产品经理,未必能做好Leader。leader更多的是任务分配,进度把控,规范制定和节奏控制。所以在规范上会更偏重,也会经常和其他各组Leader协调解决问题。

产品总监:产品总监和纯管理岗不同了,最重要的就是把握产品的方向,寻找一个行业的切入点。全公司都在盯着你看,到底要设计一个什么样的产品?整体的节奏感和人员的编制也很重要,如果你是一个产品总监,你一定要在这个行业里有人脉,有交流,熟悉各个对手的数据,规则,动向,包括国内和国外的。

事业部负责人:在更大的公司里,产品经理很可能会上长升到一整个事业部负责人的角色了。你要管的人范围更大,不只是在产品内部,还要对整个产品的交付负责了。你需要对每一个环节熟悉,还要能够制订目标,核算成本,随时调整产品的方向和节奏,确保自己的事业部能做出成绩。

CEO:产品和运营都是CEO的最佳人选,技术出身的CEO也有,相对较少。做一个CEO,就是要为业绩和股东负责,要么是拿出来规模,要么是拿出来利润,又或者是能搞定投资,还能够搭建起一个好的团队。产品经理如果是经历了以上几个岗位,对于多件事情并行执行应该是很熟悉了,也擅于整合资源,能够跳出当前的平台站在更高的视角,全局化的看问题。

如果你对这些偏管理岗不太感兴趣,你依然能够在产品经理这个岗位上找到自己的发展路线,你可以选择一个小而美的方向,设计出来用户体验精致的产品,能够“让用户尖叫”,或者是让“好的产品自己会说话”,也可以选择一个热点,紧跟着风口起飞,管他落地之后到底是不是光着屁股,更可能抓住某个红利,如直播,公众号,小程序,带货等等等等各种各样的机会,快速赚一笔热钱。

上可以留名千古,下可以小富即安。任何人任何性格都可以在产品经理的岗位上展现自我,只是喜欢你的人是多是少而已。

互联网的每一个岗位,养家糊口问题不大,但是产品经理是一个独特有魅力的岗位,在某种程度上,你就是上帝,你可以创造所有一切不存在的东西。只是上帝有点多,到处都是而已。

4 薪水范围

薪水范围通常和公司,学历,产品,城市,工作年限有关联,很多人都说过知乎的平均薪水高,emmmm,然而这在某种程度上是事实,又有人说,薪水范围是特例,可是如果一个人的资质普通,硬件条件一般,通过自己的努力+选择能够得到一个相对较高的薪水,就不能按平均薪水来计算,就是说,这是一个正常努力可达到的薪水。

以产品经理为例,北京入门的薪水在8K~12K之间,这组数字是大部分人都能达到的,少数人在转行做产品之前有其他优势,比如说上海一个小姑娘有日语优势,她本身的产品设计能力一般,但懂日语又懂产品的少呀,所以薪水还不错。

这种就是特例了,而二线城市,郑州,武汉,西安,成都这样的公司,2年内的产品经理薪水在6K~9K之间(虽然国家划成了新一线,但是从实际感受来看,北上广深还是属于一线,这些不错的省会算是二线,不要纠结这个)。

到了三年左右,就是一个分水岭,可能很多人的薪水过不了15K,也可能很多人三年就到了18K~24K。这个分水岭,就取决于你在过去做的产品好还是坏,因为你不是刚入门,给你定薪的,就是你过去项目的用户量,行业影响力。比如,微信的产品经理,出来之后薪水相对会比其他人高很多,因为他们的经验有可能给那些不如微信的人启发,让这些公司少走弯路。

这个时候的产品经理可以称之为中级产品经理了。

五年左右,又是一个分水岭,五年的产品经理,在北京可能会冲到30K了,也有可能五年,他的薪水仍然只有18K。五年里你在这个行业里应该有一些人脉,见知,你的管理能力会有进一步提升,在公司里都有可能被称做产品大神(其实都知道是在调侃),你关注的大概并不已经是页面交互这些细节,而是更深层次的商业模式。

同时薪水的增长是这样的,在前期,你从8K跳到12K,通常要花一到两年的时间,但是你从30K跳到40K,通常只需要一年的时间。

十年左右,大概就已经是普通的产品经理的巅峰了,再往上意义也不大,你的潜力其实在三年和五年的时候已经确定了,好一点的冲击年薪百万,差一点的在25K~30K,也就是说,工作年限越长,薪资差距越大。

可以用一个简单的二八定理来描述,入门,3年,5年,10四个阶段,每一个阶段都只有20%的人升到下一个阶段,剩下的80%的人留在当前的阶段。所以造成,随着时间的增长,有同样工资经验的人,差距越来越大。

而在刚刚说到的武汉这些二线城市,从目前来看,月薪30K差不多封顶了,而在一线城市,诸如北京,50K,80K还不算特别难见。

当然这么算下来,还是有一大批人,到不了顶。

大概这个意思,emmmm,表嫌弃我画的丑。这是以北京为例,如果是其他城市,50K的的天花板会低很多。

说到底,薪水和各个环节都很密切,只能看一个大的趋势,别人10年能拿到多少钱,不代表你不能超过他,也不代表你比他低。但是,很多行业里,你是很努力也比较难拿到一个相对高的薪水,大概有两个值是你在评估薪水的时候关注的,一个是平均薪水,这是最没有意义的,一个是努力薪水,这是更重要的。如果你入行之前就拿的主意是,我不太努力就是想拿个平均薪水,那你估计拿的是最差薪水。如果你入行之前想的就是,我要拿努力薪水,很可能你努力十年之后才发现自己只能拿一个平均数。

在当前的社会结构里,你能通过努力拿到一个相对不错的薪水的行业,已经是越来越难了。

5 成长阶段

岗位路线通常会是:初级产品经理->高级产品经理->产品组Leader->产品总监->事业部负责人->CEO

重新看一下岗位路线,和成长阶段是有一些差别,从岗位的角度来说,会有一些偏管理和职位和行业背景的因素在里面,包括技术也是一样的,什么时候你都不可能做一个纯技术或者是纯产品。

但是我们说到成长阶段,就只是单纯从做产品的能力上去谈起,那么,一个产品经理应该怎么样按步就班的去成长呢?

1.从测试开始学习

2.从基本的组件和模块开始

3.学会整理功能列表

4.培养竞品分析的能力,给自己的设计寻找依据

5.画好事件角色流程图

6.讲好用户故事

7.注重Story的优先级

8.完善验收标准

9.学会敏捷开发流程

10.理解MVP

11.大胆做预测,谨慎做预案

12.从零开始获得种子用户

13.收集用户反馈

14.从数据增长中看产品缺陷

15.深入了解一个行业的主流商业模式

16.看大方向,看行业趋势

17. 分别学习2B或2C的设计技巧

18.用产品和数据说话

19.将产品归结于梦想,做你坚持要做的,要改变的,要创造的事情

20.在金钱和梦想中妥协,并达成一致

贝贝

有产品规划和设计方向,有产品运营方向,还有产品市场方向。不止互联网有这个职位,软件企业、消费电子很多企业都有这个岗位,只是工作的内容、职责、方向略有不同。

一般的职责主要包括以下:

1、市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)。

2、产品定义及设计

b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,来主导产品功能细节及体验,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

3、项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。

4、产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

5、产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

6、产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有:产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

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2023-07-26 09:52:371

如何做好一个产品经理 人人都是产品经理

1、要对本公司现阶段销售的产品数据了如指掌。各项数据、产品的工艺、产品的使用方法、产品的问题缺陷等等一定要非常的清楚。 2、对本公司现阶段销售的产品渠道了如指掌。各个地方各个省市区,经销商是个什么情况,每个月,每周,甚至每天公司产品的出货量及销售情况要非常的清楚。 3、对本公司现阶段销售的产品问题了如指掌。要对目前产品存在的问题要一清二楚,要能够和研发部门一起拿出切实可行的解决方案,对客户的投诉要能够及时的解决、处理。 4、对本公司现阶段销售的产品升级了如指掌。要针对目前产品缺陷,研究制定升级替代方案,加快升级的进度,确保能够在短时间对产品进行升级,解决现有问题,保证产品的市场占有率不受影响。 5、对本公司现阶段销售的产品宣传了如指掌。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解,并进行相关评估,制订后续产品的宣传方案,确保能够在短时间内达到效果的最大化。 6、要有冷静的头脑和快速思维的能力。一个公司的新产品推出,不论是在销售环节还是在突发问题的解决环节,都需要产品经理要有冷静的头脑,快速思维的能力。 7、要有沟通和解决突发问题的能力。一家公司的产品的推出,不可能一开始就是非常完美的,或多或少会出现这样那样的问题,所以产品经理,一定要有沟通各方和解决问题的能力,防止矛盾的激化升级。
2023-07-26 09:52:441

为什么说人人都是产品经理?

因为每个都有自己的创意。
2023-07-26 09:52:533

人人都是产品经理作者投稿规范

亲爱的人人都是产品经理作者/专栏作家:人人都是产品经理社区致力于为广大产品/运营/交互/数据/创业等领域知识分享者提供良好的创作环境,打造健康有序的内容生态。平台的良好可持续发展,有赖于各位作者的共同维护与支持。我们建议,每位作者朋友在投稿前仔细阅读本规范。接受投稿的文章类型人人都是产品经理的定位是产品经理和互联网运营一站式服务平台,因此平台支持投稿的文章类型有:产品、运营、营销、市场、交互设计、用户体验/研究、Axure教程、数据分析、创业历程、项目总结、分析评测等类型,请结合案例阐述你的观点,图文并茂。其他类型文章将无法通过审核。不得出现的一些问题如您发布的内容存在规范中提到的以下问题,将无法通过审核或不被系统推荐,违规严重帐号将受到处罚甚至封禁。1、格式1.1标题中含有错别字/繁体字/特殊符号,或标题不通顺,标题使用全英文/外文等;1.2文章含有大段乱码/未分段/无标点;1.3正文中的图片无法正常显示或图片不清晰1.4正文配图涉及版权问题2、内容2.1发布的内容非原创发布的内容非原创,抄袭、洗稿等行为题文不符,存在歧义,断章取义,捏造正文中不存在的人、物、情节等;2.2发布的内容含有广告信息含有二维码、微信群/QQ群等推广信息或者含有多处推广信息;推广微信公众号时,带有“回复xx,获得xx等营销意图;发布的内容中含有购物链接、网盘资源下载链接等;发布商业产品、品牌、活动的推广软文及广告;2.3发布旧闻或重复内容已过期的强时效性内容,如行业分析/产品分析等;与平台已有内容重复;2.4发布不实内容内容违背科学常理;发布与已发生事实相悖的事件情节;2.5内容低质文章不完整/不丰富,如:以图片为主体的文章,文字部分字数不得少于100字;以文字为主体的文章,字数在1000字以下视频不清晰,无声音或声画不同步,过半时间黑屏/白屏/花屏,视频时长过短等;图集主题不明确、图片之间无关联;图片质量低、画面不清晰;2.6发布的内容违背相关现行政策与法律法规违反宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;以下情况作者本人需承担法律责任1,发布的作品非原创,属抄袭、洗稿等盗版行为;2,作者提供的图片涉及版权问题;3,作者提供的图片中使用的字体涉及版权问题;4,违反国家相关法律法规;因此,请作者遵守国家法律法规,支持原创,支持正版。如无正版图片和字体的权限,建议使用开源的免费图库和字体。人人都是产品经理作者出品的部分书籍《产品前线》:人人都是产品经理专栏作家@Blues主编《微信运营手册》:人人都是产品经理专栏作家@斯瓦西里著《绝密原型档案》:人人都是产品经理专栏作家@Gara著《让未来现在就来》:人人都是产品经理专栏作家@彭小六著《分享经济》:人人都是产品经理专栏作家@辛超著《让移动设计更简单》:人人都是产品经理专栏作家@郑几块著《从零开始做运营》:人人都是产品经理专栏作家@张亮著《从电子到产品:产品经理的价值观与方法论》:人人都是产品经理专栏作家@刘飞著《进化式运营:从互联网菜鸟到绝顶高手》:人人都是产品经理专栏作家@李少加著《超级运营术》:人人都是产品经理专栏作家@韩叙著《运营实战指南》:人人都是产品经理专栏作家@韩利著《运营笔记》:人人都是产品经理专栏作家@类类著更多作品请点这里以上,请知晓,如有问题,欢迎随时勾搭编辑QQ:
2023-07-26 09:53:071

《人人都是产品经理》之产品概念的提出与筛选

此系列文章为阅读《人人都是产品经理》一书的总结和思考。 一.产品概念的提出很简单,要确定五个关键要素 核心用户:目标用户中最重要的用户 刚性需求:他们碰到的最痛的痛点,往往满足三个条件:真实,刚需,高频。 典型场景:这些痛点最常出现在怎样的生活,工作中? 产品概念:用什么方案解决,用一句话概括你的解决方案。 竞争优势:相对已有方案,有什么突出优势。 PS竞品分析:竞品分析不应该只停留在对产品功能的分析上,还可以去寻找你这个功能背后满足的用户需求。能解决同样用户需求的解决方案,也是竞品。这种分析,会给产品带来新思路,新方向。 二.产品概念的筛选 产品概念的筛选分为内部因素和外部因素。 内部因素:能力,分为人,财,物。最本质的,还是人,特别是核心成员,尤其是创始人。 内部因素:意愿,最好的意愿是,发自内心的对某件事特别有使命感,并且一直为之努力,感觉这辈子不做就白活了。 外部因素:价值。宏观层面,价值的天花板是潜在用户的三次方x单用户可挖掘价值=行业天花板。微观层面,我们也要找到产品的种子用户,他们往往就在我们身边。 外部因素:成本。宏观层面中有大环境,包括政治,经济,社会,技术,环境和法律。微观层面有行业环境。包括竞争者,行业门槛,替代品的替代能力,供应商和购买者的讨价还价的能力。
2023-07-26 09:53:221

《人人都是产品经理》读书笔记

《人人都是产品经理》,这本书被大家推荐过很多次了。同时我的学校老师也推荐我,如果想入行,要去读一读苏杰的这本作品。所以在了解了一些产品经理相关工作内容,做了一些产品方面的实践之后,我选择读一读产品方面的书,提高自己对产品的理解和对产品经理的理解。 我对这本书的内容梳理也写了一篇文章,内容下面思维导图一致: https://www.jianshu.com/p/7afe36e0fbd3 第一章的主要的内容就是讲产品经理是做什么的、产品经理的由来、互联网行业产品经理与传统行业产品经理的区别、如何才能做互联网行业的产品经理以及通过作者本身的经历介绍了产品经理的-1到3岁的过程。 我本人目前作为一个-1岁的产品经理,对产品经理的概念理解的还不是那么透彻。所以我很想通过作者的经理看到自己未来的工作内容以及职业前景。这一章带给我最大的触动就是,产品经理的职位,是要时刻面临挑战的。自己的知识体系,是需要不断不断地进行扩充。同时,产品经理入行开始虽然做一些简单的分析需求及原型绘制工作,但是这些工作随着自己经验的丰富做的会越来越少,反而更需要在整个产品层面去考虑问题。自己关注的范围也要扩大,开发、运营以及商业部门都需要产品经理的接触。并且产品经理也要负责项目的推进。可以说,产品经理对于整个产品项目都需要负责的。 另外,产品经理因为没有对口的专业,并且职业前景十分光明。让人看似觉得产品经理的门槛很低,不用懂太多的技术就能做好产品经理的工作。并且还会有人认为,产品经理是一个很虚的岗位。其实外界对产品经理有这些误解是十分正常的事情。但是话说回来,若想做一名至少合格的产品经理,所要求的能力还是比较高的。产品经理最基本的素质就是对用户需求的把控能力、清晰有效的沟通能力、缜密的逻辑思考能力以及要重视团队协作并能及时推动项目的进行。除此之外,产品经理索要掌握的知识仍有很多,如果只会画原型图和写需求分析,是远远不够的。况且实际上很多产品经理连这两项都做不好。除此之外,心理学、前沿技术、商业能力等都是产品经理需要具备的,可以说这是一个综合素质要求极高的岗位。我是一个喜欢面临挑战并对各种事物充满好奇的人,所以对产品经理的这些了解,也更坚定了自己未来的职业方向。第二章的主题就是需求。作者从用户研究、需求采集、需求分析、需求筛选、需求管理五个方面讲了一个需求从产生到最后立项的全过程。下面我将总结归纳一下这个过程。 用户是我们所有需求产生的起点,做需求的以第一步就是要对用户进行研究。对用户进行描述的方式就是创建Persona(人物角色)。创建Persona的好处一方面可以让新人快速了解用户和竞品,另一方面老板也可迅速进入状态。对用户进行描述之后就要对用户进行研究。 用户研究不是产品项目过程中的附属内容,它必须在做产品的过程中随时纳入计划。 接下来就是需求采集工作,主要包括的过程是明确目标、确定采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理和需求分析。对用户进行需求采集的方法包括四轮,听用户定性地说(做用户访谈)、听用户定量地说(做调查问卷)、看用户定性地做(可用性测试)、看用户定量地做(数据分析)。 需求分析贯穿始终 。这种需求采集工作不是只有产品经理做的,人人有责。当我们采集别人的需求时可用单项需求卡片这种方式。 需求分析实际上就是从用户提出的需求出发,找到用户内心最真实的渴望,然后转化为产品需求的过程。 这个过程可以看做是一个分总分的过程。把需求比作成一棵大树,我们第一步是从树叶出发,然后看到树干,最后还得看到树叶。 在做需求分析时,我们要把一个需求分析的很彻底。首先就是要从用户需求转化为产品需求,接着就是要确定需求的基本属性。 确定基本属性的原则就是便于管理。 并且要分析需求的商业价值和工作量,进而计算出性价比。 而确定了许许多多的需求,都把他们实现出来是不切实际的,所以就要做需求筛选。伟大的需求分析师,可以无视用户想要的东西,去探究他内心真正的渴望,再给出更好的解决方案,或者说是用户真正想要的东西在产品会议上,老板们根据商业需求文档确定产品资源分配,其重点就是商业价值和资源评估情况。就算需求被砍掉也不要灰心,要看重功能的质量而不是数量,哪怕功能不多。但即使这样也要尽可能多的采集需求,只有有了大局观之后才会去放弃一些需求。 在以上的这些工作中,需求管理也是一个重要的工作。需求是有生命周期的,其状态会经常改变。同时通过需求管理,我们也能分析出产品的发展趋势、也能有效的对员工进行评核。需求是我们做一个产品项目的第一步,同时这一步对于产品的方向也起到了比较决定性的作用。 理解用户,是产品经理最重要的素质之一。 但是我们仍要避免满足所有用户,这会使产品变得臃肿不堪。因此我们做产品时要极其重视需求阶段。第三章的主题是项目。一开始作者介绍了项目与产品的区别以及项目经理与产品经理的区别。可以知道,产品一般生命周期相对较长,并不会结束。而项目是短暂的,且是一次性的、定制的。做产品的过程就是通过做一个一个项目实现的。那么产品经理与项目经理的区别就是,产品经理是内部驱动的,靠想,关注的是产品整个的生命周期,要能够规划好产品整个的架构与发展路线,一个好的产品经理要有非常好的判断力和创造力;而项目经理是外部驱动的,靠做,只需按照目标完成自己的任务,其执行力与控制力是非常重要的素质。但对于产品经理和项目经理同时兼任的问题,是有两面性的,作者认为,产品经理如果兼任项目经理,虽对需求的把控更为方便,但是会频繁增加需求导致项目经常延期;若不兼任,项目经理只会倾向于简化项目,影响产品的用户体验。 接下来作者讲述了团队组建、计划及沟通问题。一个项目的组织结构,是由项目督导委员会进行指导的,由项目经理统筹规划整个项目,另外还包括PD、开发团队、测试团队、UE团队、服务团队以及各团队的职能接口人。对于项目计划,工期是通过评估工作量计算的。首先由开发经理分配任务,各个工程师领取到自己的任务后评估工作量,最后再由开发经理汇总计算后得到工期。当项目开始开发后,就会召开Kick Off会议,会议中介绍项目的背景、意义、目的等,介绍项目计划,目的在于鼓舞士气。 第三方面作者介绍了需求开发相关内容,首先介绍了这个阶段所需的各种文档,像BRD、MRD、PRD、FSD等,又介绍了产品经理需要掌握的UML。而需求是要经过各种评审的,通过不同的评审会议,需求的状态会发生改变,这也是需求“生老病死的一个过程”。 一个项目KO之后就会来到开发阶段及测试阶段,直到项目成功发布。在项目管理中,我们还要做好文档管理、流程管理和敏捷方法。文档管理与流程管理,都是能够使用最优的方法提高工作效率。敏捷方法的特点就是“船小好调头”,及时变更计划,不断发布实现更早交付。 这一章带给我的感受就是,一个项目的完成,要经过各种团队的通力合作。做项目终极目标就是“多快好省”,即范围大、时间短、品质高、资源省。每个团队在执行自己负责的任务之前,都要进行评审,以保证自己的思路与方向是正确的。作为产品经理,要学会写的文档很多,要开的评审会议很多,因为产品经理就是一个产品直接的负责人。所以了解一个项目的过程,学会项目管理,对于产品经理来说都是十分重要的能力。 第四章的主题是团队。作者在这一章中首先讲了产品、设计以及团队。并主要介绍了一个产品团队中的各种角色。 一个产品,从时间上看是有生命周期的,不管处于什么阶段,都要明确目前的市场与用户,再决定做什么产品,什么功能满足其需求。从空间上看,包含商业、产品、技术三方面。任何一个公司在这三方面都有它的强项和弱项,不可能也没必要三个方面都很强。一是构建性价比团队考虑,二是如果都强互相压不住反而造成内耗。 产品设计的五个层次,战略层明确商业目标和用户需求,找准方向,重点是解决两者间的冲突,找到平衡点。范围层明确做多少,软件类产品确定功能范围,网站类产品确定内容范围。结构层考虑产品的各个部分互相之间是什么关系,软件类产品主要做交互设计,网站类产品主要做信息架构。框架层中软件类产品做界面设计,网站类产品做导航设计。表现层包含视觉设计和内容的优化,决定最终产品的气质。 团队方面,目前大多采取矩阵式组织形式,这是职能型组织和项目型组织的融合。横向是产品线、业务线,对客户负责;纵向是资源线、行政线,为了资源共享。采用双领导模式:产品经理管事,部门经理管人,不能兼任。 另外还有产品团队、用户体验部门和运营部门,游走于商业与技术之间,是团队中的中流砥柱。此外,若想做一个好的产品,必须市场化,考虑市场上的诸多因素。另外,技术人员,是整个团队坚强的后盾。但是我们不能忘记,团队中的老板、财务、法务、行政人员,他们都为一个产品增力。 最后。作者讨论了有关团队文化的问题以及产品经理作为一个团队中的无授权领导,是否应该充当一个管理者的角色。虽然作为管理者,可以争取更多的资源,获取更多的信息,有更多的话语权,但是管理者与被管理的人有着天然的隔阂,很多意见也容易被忽视。 第五章的主题是战略。一个公司的战略取决于自身的使命与愿景,而表现于企业的文化与价值观。其中,企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向做出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,是企业做事的基本指导原则。 而要为一个产品具体的制定一个战略,需要对产品做可行性分析。可行性分析分为三步,第一步是分析自己所处的位置,做市场扫描、竞品分析和自我剖析;第二步是分析自己的目标,通过宏观的用户需求找到细分市场;第三步是为了实现目标应该怎么做,需要我们进行产品预研。 真的要确定怎么做之后,我们要确定产品路标规划,这是一个产品乃至产品线层面上长期的时间规划,路标规划上最小的单位,可能是产品的一个版本或相关的一个重大活动,细化之后都要通过好几个项目来实现。 另外作者讲了KPI,实际上就是我们要完成的指标。这种指标在制定时要权衡多个目标,另外就是要遵循SMART原则,即具体、可度量、可实现、实性、有时限。 第六章及附录的内容,其实就是如果作为一个产品经理,自己需要做的事情以及能力。综合整本书,从需求、项目、团队、战略方向上分别介绍了产品经理的工作内容,让我们这种-1岁的产品经理对整个产品经理要做的事有了深入的了解。 看完了这一本书,我目前的计划是将这本书再看一遍。知道了整本书的大纲和脉络之后,再看一遍应该会有更深入的领悟。这也是一个把书读厚再读薄的过程。
2023-07-26 09:53:371

《人人都是产品经理》读后感(1)

说到产品经理,相信大部分人都不陌生,因为这个角色在每个公司都会存在,有些公司有专门的产品经理,有些公司是项目经理兼产品经理。那为什么需要产品经理呢?到底什么是产品经理呢? 《人人都是产品经理》的作者是做互联网和软件行业的,我是做软件这行的,只不过我只是一个软件开发人员。当然,对产品的认知也比较少,大部分情况都是客户(或者产品)设计好UI/UE,然后我们按照设计好的样式开发。随着互联网的发展,我们会经常把互联网和软件行业的产品经理放在一起讲,原因是因为现在的互联网产品和和软件越来越趋同。 为什么需要产品经理呢?本书中举了一个例子,保洁公司是第一位产品经理的产生地,因为当时宝洁公司推出了一种佳美牌香皂,但是销售业绩较差,所以这位年轻人就提出了不要让公司的销售经理把精力把精力同时集中于香皂和另一种老品牌香皂,这种想法得到了高层的认可。这种管理形式为宝洁赢得了巨大的成功,也导致了后来大部分消费性商业者纷纷沿用和抄袭。由此可见,产品经理对一个产品的重要性,对一个公司的重要性。 什么是产品经理呢?作者的想法很特别也很正确,他认为产品就是解决某个问题的东西,他可以是有形的实体,也可以是无形的服务。“产品经理”也在不断的进化,从曾经的“从无到有”、“从有到优”的过程,更多的涉及“产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计”等等。 既然产品经理有“经理”二字,就说明他也属于管理者,管理能力,其实就是“在资源不足的情况下把事情做成”的能力,而产品经理需要面临的情况通常表现为下面几个形式: 1、信息不足以决策 2、时间不足以安排周密计划 3、人员不足以支持工作强度和难度 4、资金不足以自由调配 这四点可以推广到生活的各个方面:归根结底,你已经是自己的产品经理。
2023-07-26 09:53:441

《人人都是产品经理》读后有感

“虽然不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理,至少,你已经是自己的产品经理,这才是“人人都是产品经理”的真谛。”最近读了《人人都是产品经理》这本书,很喜欢这里边的总结,其实产品经理并不是特有的,只要有想法、有一双善于发现问题的眼睛和思维,那么你就已经拥有了产品思维!很早之前就想读这本书了,但是一直都没有时间静下心好好研读,这次用了一周的时间好好读了这本书,觉得受益匪浅! 这本书主要介绍了作者在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式,是写给“-1到3岁的产品经理”的书,记录了作者过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式,其实我们每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么?在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”而这些正对应了本书要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。其实不止是产品经理,产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,或者是用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业的,个人觉得都适合读这本书。 作者第一章从最开始产品经理的入行开始说起,告诉读者什么是产品,以及产品经理的由来和第一位产品经理的出世,让读者可以明确自己的定位、找到自己的位置,也让想入行的朋友进一步了解产品经理的职能和职责! 需求是产品经理最开始需要接触的,在这本书里,作者详细讲述了需求采集、需求分析、需求筛选的过程,以及其过程中可以使用的方法方式!常用的需求采集方法有“数据分析”、“调查问卷”、“用户访谈”等,并且需求采集人人有责,也就是说这并不是产品经理一个人的职责,每个人都可以参与到需求采集的过程中来;“用户是需求之源”,要拥有“以用户为中心的思想”,倾听用户说的许多需求,进而把用户需求转化为产品需求,这便是需求分析过程,产品经理要做的就是确定需求的基本属性、分析需求的商业价值、初评需求的实现难度,最后计算出需求的性价比。当然需求筛选则是利用有限的资源做那些性价比高的事情,要有意识的学会放弃! 掌握了用户和需求之后,便是项目管理!在这里,可以了解到一个项目从建立初期开始所经历的所有流程:誓师大会、需求评审、开发阶段、测试阶段、项目发布,在这个过程中各种会议,各种文档以及UML、UC也都会了解到,便于自己更高效的完成自己的工作!作者在讲理论方法的同时,以个人亲身经历出发,并伴有一些小故事进行分析,可以很容易的了解书中所讲的内容,既专业又通俗易懂。其实“做产品”和“做项目”是分不开的,产品的过程是一个又一个的项目实现的,且产品经理和项目经之间,前者决定做不做、做什么、做多少,属于实现想法,最重要的是判断力与创造力;后者则决定怎么做、谁来做、何时做,属于完成任务,最重要的是执行力和控制力! 在项目里不得不说的便是流程,对于通用的做产品的流程,作者也做了总结分享:概念、方案、开发、验证、发布、生命周期维护,用一张图来表示这复杂的一个过程再清楚不过!此外,作者也用一个七天的项目案例,以邮件的方式展示了一个项目从开始到结束的过程! 不论是产品或是项目,都离不开团队的协作,产品的团队也是很强大的。主要包括“游走于商业与技术之间”的产品团队,主要分为三部分:一是狭义的产品团队,“心思缜密的规划师”;二是用户体验团队,“激情四射的设计师”;三是运营团队,“阴险狡诈的运营师”。接下来是商业团队,可细分为市场、销售、服务等角色;然后是技术团队,开发、测试、运维等;最后还有一支支撑团队,总是容易被遗忘的提供资源的老板们,和默默奉献的法务、财务、行政等同学!在最后,作者也提出“大家好才是真的好”,比做产品更重要的是让团队里的同学工作的开心。其实想想,不无道理,如果痛苦的工作,那么做出来的产品又怎么会好呢? 这么大的一个团队,每个人都是不可缺少的,每个职位都有其存在的价值,也都是围绕产品而存在的,那么产品经理怎么和他们沟通就又是一个值得思考的问题了!这在全书最后一章“产品经理的自我修养”沟通一节中有具体提到!除了沟通之外,“产品经理的自我修养”又有哪些呢? 爱生活、有理想、会思考、能沟通就是主要的四大修养。爱生活让我们充满动力;有理想让我们目标明确;会思考让我们方法得当;能沟通让我们团结奋进。以及作者提出的“产品经理主义”这个概念,从产品经理的角度给出一些“解决问题的通用思路:为了什么?做什么事,解决什么人的什么问题?何时做?谁来做?效果如何?”这对我们也是一个很好的启发。做某件事情“为了什么”是大前提,“做什么事,解决什么人的什么问题?”是事前需要考虑的“何时做、谁来做”是事中关注的重点,“效果如何”是事后需要讨论的!通过作者的几个例子也更清楚了个思路的内容! “人人都是产品经理”,其实并不是说这个职位职能有多简单,而是只要你有产品思维、有想法,那么你就可以是你自己的产品经理! 其实通过读这本书也让我了解到了很多其他的内容,比如里边提到的一些其他书籍和专业名词。达摩克利斯之剑、罗伯特议事规则、BCG矩阵、安索夫矩阵、GE矩阵、$APPEALS方法、帕累托改进等等。除此之外,在本书最后的附录中,作者也总结了一些产品经理的主要职责、产品经理的核心技能,推荐了一些值得看的博客、一些值得读的图书、一些值得听的培训,这些都是大有裨益的,真的受益良多!
2023-07-26 09:53:521

《人人都是产品经理》之产品设计的五个层次

R:作为互联网、软件行业的产品人员,我想《用户体验的要素》应该算入门必读书了。书里把基于网页的产品分为了软件类和网站类,又把用户体验的要素分为五层,我觉得这也是产品设计的五个层次,它可以帮助我们在脑海里建立起产品设计过程的地图。图4-4 用户体验的要素 战略层:明确商业目标和用户需求,找准方向,重点是解决两者之间的冲突,找到平衡点。例如,通常的商业目标是赚的钱越多越好,而用户则想花的钱越少越好,这种最底层的冲突没法通过产品设计解决,而要靠商业上找准价值的切入点。作为产品设计人员,早些年可能接触不到制定战略的过程,但仍然要深刻理解公司战略并尽可能发挥自己的影响力,这个话题是第5章的主要内容。范围层:明确“做多少”,对于软件类产品,是确定功能范围;对于网站类产品,则是确定内容范围。这时候要做好需求的采集、分析、筛选、管理、开发工作。复习一下第2章的主要内容,先要“尽可能多地收集”,灵活运用多种用户研究的方法,不要遗漏,再“尽可能多地放弃”,因为我们的资源有限,只能做最有价值的,先做的“收集”不是为了“放弃”,而是防止遗漏任何“有价值的”需求。结构层:考虑产品的各个部分互相之间是什么关系,上一步相当于把一桌子菜的原料都买来了,这一步就开始确定哪些原料组成什么菜,具体是蒸是煮是炒是炸了。对于软件类产品,主要工作有交互设计,对于网站类产品,主要工作有信息架构。这一步常见的产出物有软件的业务逻辑图、网站的站点地图等。一般来说,技术部门在这时开始全面介入。 框架层:到了这一步,才出现用户真正能看到的东西。对于软件类产品来说主要的工作是界面设计,对于网站类产品则是导航设计,两者都有的是信息设计。大家经常看到的网页,是上下结构,还是左右结构,导航条在哪里,分几级,都是这个时候设计的。对新人来说,常见的错误就是认为从这里开始才算设计,接到一个任务马上就开始想网站的页面应该长成什么样子,而忽略了上面的几层,这样在大前提没思考清楚的情况下做出来的产品必然会成为一个悲剧。 表现层:最后一步的主要工作包含了视觉设计和内容的优化,比如页面的配色、字体字号等,这里的表现决定了最终产品的气质。这部分是最有意思的,但好的设计师一定要理解商业和用户的目标才能做出正确的设计,毕竟我们不是艺术家。解释一下,设计师和艺术家的区别就在于要满足的对象不同,一个是“你!你!你!你!你!”,另一个是“我!我!我!我!我!”。 产品设计的这五个层次,从整体看是抽象到具体的过程,是从概念到实现的过程,又有一点从商业到产品到技术的感觉。虽然在时间上是顺序的,但各层之间的界限模糊,彼此交叉,而且必须反复迭代。对于很多创业团队来说,也许一个人就要搞定所有的设计工作,也没法区分今天做的是哪个层次的工作,所以这五层并不用写在纸上,而是应该记在心里,有时候可能一天之内做的事情就囊括了五层,但速度再快,设计的思路都是在这里,逃不掉的。 I: WHAT:设计产品究竟应该从哪几个层次进行考虑才更结构化,高效,设计过程究竟是什么样的呢? WHY:为了避免遗漏将产品设计的更加周全,在商业目标和产品之间找到平衡点同时在基础设计和战略层面取得平衡。 WHERE:此方法不仅仅适用于设计从书中的例子看也适用于写书,同理可推测,此方法适用于在操作过程中有结构层次的事务! HOW:从五个层次递进式思考构思,这五个方面分别是战略,范围,结构,框架,表现。 A: A1:刚入职在做项目设计方案的时候总是感觉丢三落四的,而且极其容易出现前后不搭的情况,时不时还会有章节直接不连接的情况,在看完这个片段以后发现需要有层次的来进行设计才会更加合理。 A2:复工以后我需要整理关于项目融资框架方面的内容, 按照这五个层次的内容,我首先需要从我方战略考虑,做这个是为了解决我方资金紧张的问题,然后围绕这个中心来明确此框架相关的材料有哪些并进行收集处理,在明确可以用的材料以后进行框架的设计使其紧扣要点,且结构合理,最后再来填充完善具体内容。
2023-07-26 09:54:101

人人都是产品经理—满足需求的三种方式

满足需求的三种方式我们通过产品需求来满足用户,顺着这个思路,就是要做一些用户真正需要的功能或服务,虽然这是最常用的办法,但也是最“劳民伤财”的。在甩开膀子干活前,我们有必要扩展一下思路,从问题的本质出发,寻找新路。之前我们说过,需求来源于理想与现实的差距,那么减小这个差距就有三种方式: 改变现状。是我们最常用的,去开发某种产品,但也是最笨的办法。 降低理想。不要忽视精神的力量,什么“打预防针”、“丑话说在前头”这类句子想必大家都经常听到。 转移需求。因为人类的注意力是有限的,所以引导用户去关注其他事物,他就会觉得这个差距没那么可憎了。我们也可以说,人的行为是需求驱动的,想改变人的行为,可以寻找更强烈的需求展现给他,而让他不再纠结于原来的需求。 给大家说一个写字楼电梯的故事。 某写字楼可能是因为建造得比较早,考虑不周,电梯明显不够用,每天中午吃饭的时候总是很挤,最上面几层的小白领们平均要等20分钟才能下到3楼的餐厅吃饭,于是抱怨很多,他们给物业提意见,要求解决。物业公司找到了大毛,大毛帮他们分析了一下。 改变现状。对现有产品做一些改进,在这个案例中就是增加电梯数目,或者加快电梯运行速度,但成本太高,直接被否定。 降低理想。告诉楼里的小白领们,隔壁那个写字楼中午要等40分钟呢。俗话说“不患寡而患不均”,人们更在意的是相对而不是绝对,这样确实可以减少抱怨,但是一种低水平的满足需求,对产品美誉度没有帮助。 转移需求。电梯门上贴一些锻炼身体的公益广告,当然内容是说爬楼有益身体健康。有效,部分用户走楼梯去餐厅了,但是刚吃过饭怎么办?爬几十层楼要得阑尾炎的。最后,采用了一个看起来很傻的方案,在电梯门旁边安装一面镜子,让等待的人们可以整理一下仪表,或者搔首弄姿一番,不至于那么无聊。 我们后来发现还有其他的解决方案,比如电梯广告,不但可以转移用户注意力,减少抱怨,而且对写字楼来说,既不用花钱,又额外挣得一笔广告费;又如错开午饭时间,让人们都能更少地等待。所有这些,都是想告诉大家,满足用户的需求,不一定要做新产品或者新功能,而是更应该想想是否有“四两拨千斤”的妙招。 I 用自己的话重述知识 Why: 为了满足用户需求的时候,我们常用的办法是要做一些用户真正需要的功能或服务。但是最常用的办法是否劳命伤财或者不能及时满足用户需求呢? What:用满足需求的三种方式,拓展思路,从问题的本质出发,达到减小理想与现实的差距,满足用户需求。 How:1 改变现状,直观地去进行改进。2 降低理想,运用精神的力量。3 转移需求,寻找更强烈的需求去引导用户。 When:在需要为满足用户需求,去做需要的功能和服务之前。 Where:工作和生活中当我们去做满足用户需求的功能和服务时均适用。 A1描述自己的相关经验 公司准备复工了,我需要返汉回去上班。3月14号开始着手办理出行证明和接收证明,咨询了现住地怎么办理,接收地需要哪些手续。办了健康证明,向小区提交了申请表,跟有车的亲戚说好了载我返汉。结果20号亲戚的接收证明下来了,限定当天走。我的还没审批下来。理想的状态是办理出行,接收就走,现实是时间不同步了。我急得热锅上的蚂蚁似的,匆忙到处找社区工作人员审批,还是不能按时办理下来。一开始没有拓展思路去满足需求,没有达到想要的效果。工作和生活中当我们去做满足需求的事情时,可以试着去用满足需求的三种方式。 A2 我的应用 需求:主管安排的跟进项目订单交付的工作4月7日前完成。 主管3月20号发给我了项目整合时间表,运用满足需求的三种方式,我准备这样去做: 1 改变现状,直观地去进行改进。将需求交付时间导入系统,要求产品线以此为目标达成交付任务,受疫情影响,在现阶段会因为供应不足部分无法实现。 2 降低理想,运用精神的力量。跟主管事先沟通,打预防针,不能全部交付,我们会尽力达成。 3 转移需求,寻找更强烈的需求去引导用户。去了解项目实施是什么步骤,重点需求产品是什么,着重跟进交付项目的重点需求产品和前期需求,错开时间。 通过这样去有效完成主管安排的项目交付工作。
2023-07-26 09:54:181

《人人都是产品经理》读书笔记22:商业与技术之间&规划师

有一种说法,工程师们把产品经理当业务人员,市场销售把产品经理当作技术人员。产品团队就是游走于商业与技术之间的团队,几种主要的角色如下图所示。 从这节开始,把产品经理当作中心,依次讲述围绕在周围的各种团队。首先,从产品团队出发,大家经常听到的职位有:产品经理、产品规划师或产品设计师、需求分析师、产品运营师、交互设计师、视觉设计师、用户研究员、前端工程师,等等。作者按照产品从概念的规划到最终成型的顺序来说,同时也是一个从抽象到具体、从商业到技术的过程。 首先要讲的是 狭义的产品团队 ,具体是指产品经理及其带领的产品规划师、产品设计师和需求分析师,通常在团队中,都被简称为 PD ,但各人的具体分工会稍有不同。 产品经理和产品规划师 ,更偏向于产品前期的规划,比如产品的市场定位、各个版本发布的时间计划等,在这个层面上,商业目标、用户需求是思考的焦点,当然,公司的管理层也会充分参与这个过程,较大的决策通常由老板们最终拍板。 产品设计师 侧重于做功能级的设计,编写需求文档,在某个模块上,他们很像一个小产品经理,比如,要做进销存,具体到库存管理是否需要提供库存警戒功能,警戒数字是只有上限或下限、还是都有,警戒数字设置是否需要批量操作,等等。更为细分的 RA(需求分析师) ,只在部分部门里存在,在这种分工下,PD的工作尽量往前走,偏市场、用户,产品的规划;而RA尽量往后走,偏实现、技术,即写UC,做系统设计。 总的来说,狭义的产品团队所做的事情,最符合互联网、软件行业产品经理的招聘广告里的描述,他们有大局观,逻辑严密,理智而冷静。 PD所做的工作,在之前的章节中已有大量描述,这里来查漏补缺,谈谈产品的概念设计与信息架构。战略相关的话题放到第5章。 概念设计的产出物是 产品概念图 ,它比较像第2章里提到过的业务逻辑图,但比业务逻辑图更抽象。产出概念图应该是在需求采集之后,需求筛选之前,基本和 需求分析 属于同阶段的任务,在纷繁复杂的各种用户需求之中,我们需要通过概念图来理清思路,找出到底应该“做什么”,并将这些打算做的需求整合为一个合理的系统。常用的简单的产品概念图是以下两种。 第一,在思维导图上改画出概念图。用户需求采集上来,我们或简单转化为产品需求,或直接画在一张思维导图里。然后,开始整理这堆“乱七八糟”的东西,比如把各种需求做简单的分类,把一些条目打上各种标记,把相关的需求连几条线,写一些注释,就算完成最粗糙的概念图了。 第二,找个会议室,用马克笔在白板上画出自己对将来产品概念的想法,然后大家一起讨论改进。这样手绘的概念图很酷,大家可以试试,画完了拍下来,存到电脑上,有必要的话可以重新画成更漂亮的电子版。 这步做完,产品相当于有了整体的业务架构,下面就可以进入 需求筛选 阶段,大家来决定先做哪一部分、后做哪一部分了。所以说,概念图其实描述的是整个产品的内外关系,形式并不重要,重点要表达出下面两点: 产品与外界的关系: 把产品整体看作一个系统,描述它与上下级系统、并列系统的关系,可能的话,勾勒出产品所处的产业链结构; 产品内部的关系: 产品有多少模块、模块之间的关系如何,不用涉及数据流等细节,重点描述清楚不同的角色在系统里的身份。 概念设计 是为 内部 而做的,为了团队的沟通,便于大家对产品形成共识。所以完成概念设计之后,才可以开始 信息架构 的工作。相对的,信息架构是为 外部 而做的,为了设计出更合理的方式,把信息传递给用户。这个先内后外的过程,也可以看作是从“做什么”到“怎么做”的过程。信息架构的话题有好几本书专门讲述,建议可从《Web信息架构》看起。 最后,PD和普通用户看产品、想问题的角度通常是不一样的:PD习惯于 从内向外,从本质出发 ;而用户习惯于 从外向内,从表面看起 。所以,不论是概念设计,还是信息架构,都应该 从用户的角度出发 ,以用户为中心,这意味着将来产品的表现要更接近用户的心智模型。而技术架构层面真正就不用太关注用户,是工程师们的工作。 PD团队的成员,原来做什么的都有,有做开发、测试的,有做市场、销售的,也有毕业了直接入行的。而技术团队则绝大多数都是上学时学技术,毕业后也做技术的。从这个角度就可以看出,PD作为整个团队的核心是合理的,因为PD团队的人员背景多种多样,可以和周边任何团队的同学顺利沟通,起到连接器和润滑剂之类的作用。 那么,各种出身的PD的优劣势是什么呢?答案很简单, 你之前做的事情 是你擅长的,那就是你的 优势 ,也是你的 劣势 。对PD这种职位来说,没有任何一项技能是没用的,而任何人也没法掌握全部需要的技能。PD之前做什么不重要,我们必须是一个 通才而不是专才 。从PD团队的角度来看,成员组成就应该尽量丰富,商业、技术等各种背景的同学都有会比较合理,这样可以优缺点互补,考虑问题更加全面。另外,公司里新人过多也是大问题,这也是小公司、高速成长团队必然存在的问题,老中青的梯队还是必要的,个人感觉经验在一年内的同学最好不要超过一半,而且需要有三年以上经验的同学压阵,这样的结构才稳定。
2023-07-26 09:54:251

为什么人人都是产品经理做得这么好

出版时间点好
2023-07-26 09:54:332

人人都是产品经理投稿能赚钱吗

能。人人都是产品经理平台每天都会收到上百份的投稿文章,人人都是产品经理投稿能赚钱,审核通过即可。从初审、复审到抽查,流程严谨与细致,正是这一套严谨的流程确保着平台优质内容的呈现。
2023-07-26 09:54:481

人人都是产品经理:产品分类

产品是多种多样,所以分类维度也是多种多样的。分类的角度包括:用户关系、用户需求、用户类型、产品形态和其他。 1、用户关系角度: 从产品与用户的关系角度,分为三类:单点、单边、多边,其中多边又可以分为双边、三边等。 多边用户型产品一般都是平台级产品,需要几群不同的人一起使用才能产生价值。最典型的就是知乎这个问答网站——由提问者、回答者、围观者构成三边,沉淀了很多内容和关系,任何一个类似的产品,就算在功能上完全抄袭,也很难把用户吸引过去。2、用户需求角度 从用户需求角度,把产品分为6大类:工具、内容、社交、交易、平台、游戏。3、用户类型角度 最常听到这两大类:2B与2C,分别是英文toBusiness与to Customer的缩写。最典型的,百度产品经理就分两大类:2B的商业型产品经理和2C的用户型产品经理,因为这两种产品区别真的很大。还有些小众的,比如2G,面向政府(Government);2D,面向开发者(Developer),其实它们也都可以归类到2B或2C中。4、产品形态角度 互联网、IT行业,常见的产品形态有手机App、网站、智能硬件等。试着把它们分为四种形式:BS结构、CS结构、软硬结合、大实体。
2023-07-26 09:54:551

和知乎,人人都是产品经理的区别,在哪里

人人都是产品经理做的是垂直化社区,只针对产品经理和运营行业的内容讨论知乎涵盖的范围更广
2023-07-26 09:55:102

《人人都是产品经理》epub下载在线阅读全文,求百度网盘云资源

《人人都是产品经理》(苏杰)电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1tAj1EadhHdNr2Iyv4ybSEQ 提取码: 0t79书名:人人都是产品经理作者:苏杰豆瓣评分:7.6出版社:电子工业出版社出版年份:2010年4月页数:352页内容简介:SNS里的抢车位游戏,曾经很流行,也许你考虑的问题是:应该怎样玩才能赚更多的钱?怎样最快地买到想要的车?怎么玩最爽……而产品经理的视角则是:为什么每个人是4个车位?如果车位多了会怎么样?不同档次的车为什么停车费是一样的?如果高档车停车费高了,会有什么优缺点?原来,这些都是和商业目标有关的,车位多了,停车费高了,对好友数量的需求就会降低,这意味着用户互动的减少,与商业目标矛盾,而反过来,如果简单粗暴地试图增加互动,用户又会不高兴,也不行。现在好像“摘菜”比较火,可惜我没玩过,玩过的可以试着用这种思路想一下,一定能发现一片从未到达的世外桃源。这本书的写作过程,我也用上了做产品的套路,遵循了互联网产品设计的五个层次——战略、范围、结构、框架、表现,就算这本书的实体,也到处有着思考的痕迹,比如勒口,你发现了没有?可以剪下来当书签,上面的一段话又是书名的真谛……最后,把这段话送给大家作为结束:虽然不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理。至少,你已经是自己的产品经理,这才是“人人都是产品经理”的真谛。作者简介:苏杰,浙江大学硕士,2006年毕业加入阿里巴巴集团,一直担任产品经理至今。从2007年开始,作者每周记录自己在工作中的体会,直至2009年夏,积累近20万字,整理大半年以为此书。2012年6月,本书升级为1.1版。作者现在主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验,等等,并于2009年开始负责公 司内产品经理入门的培训。作者有一个同名博客“人人都是产品经理”(http://iamsujie.com/),在博客的副标题里写着他的理想:一个成长中的产品经理,期待和同学们一起,用好产品改变世界。作者的微博是@iamsujie(http://weibo.com/iamsujie/),期待与大家交流。
2023-07-26 09:55:171

《人人都是产品经理》有两个版本,读哪个

只推三本的话人人都是产品经理---针对产品经理的工作职责,内容,有个大概了解和脉络,知道自己要干;用户体验的要素--专业学习用户体验之道掌握需求过程--专业学习怎么掌握、获得、分析、挖掘用户;三本书互补,对岗位的各个技能的都有了解和学习。一、产品市场《引爆点》——产品市场与运营推广《长尾理论》——产品市场《魔鬼经济学》——产品市场《影响力》——产品市场《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读二、产品设计《用户体验的要素》——你们都懂的《就这么简单》——用户体验科普《锦绣蓝图》——Web信息架构必读《Web信息架构》——Web信息架构必读《创造突破性产品》——PM启蒙读物《写给大家看的设计书》——UI设计必读《应需而变,设计的力量》——培养同理心《简单法则》——设计思想三、团队合作《决策与判断》——换位思考《只有偏执狂才能生存》——情商《演说之禅》——气场与感染力《启示录》——团队补充:移动端的PM在产品设计部分关注的知识及书籍略有不同,《移动设备交互设计》——移动交互入门《移动应用的设计与开发》——移动产品入门《Tapworthy(触动人心)》——IOS设计《AppSavvy》《MobileDesignPatternGallery》《简约至上》另外目前国内的产品经理定位很多偏重于产品体验和需求把控,还有一些产品经理其实带的是项目或者产品团队,因此推荐以下几本书:《项目管理之美》:偏重于项目管理《掌握需求过程》:偏重于需求挖掘《流程管理》:偏重于项目型团队产品经理《网站设计解构》:偏重于Web产品经理《瞬间之美》:同上《用户体验的要素》:同上《GUI设计禁忌》:偏重于客户端产品经理《AboutFace3交互设计精髓》:偏重于客户端产品经理《用户体验度量》:有一定用户群产品的产品经理可以看《胜于言传:网站内容制胜宝典》:资讯类网站产品经理最好看一看《Web导航设计》:虽然偏重Web,但个人认为客户端产品经理也可以看。书海无止尽,开卷总有益。然而每个人负责的产品不一样,所以从需求到设计再到团队构成,知识结构是非常复杂的,大家还是需要多从实际出发来选择适合自己的书籍。
2023-07-26 09:55:561

B端产品权限设计,别踩了坑才想起我

权限作为一个底层的功能,不仅要考虑用户的实际应用场景,合理划分以适用于不同的角色,还要将其转变为系统的语言。我们表面上看简单的勾选就能达到分权限的目的,但实际上开发在实现的时候没那么简单。我们都知道,B端用户不是一个个体,是由一群个体构成的组织,那这个组织里面就有不同的岗位,不同的角色,比如说财务、运营、仓库管理员等等。老板作为最高管理者,拥有所有的操作权,但下面的员工,不可能把所有操作权都开放给他。所以权限就应运而生,这也是B端产品中不得不做的一个功能。权限作为一个底层的功能,不仅要考虑用户的实际应用场景,合理划分以适用于不同的角色,还要将其转变为系统的语言。我们表面上看简单的勾选就能达到分权限的目的,但实际上开发在实现的时候没那么简单。作为产品经理,前期的规划很重要。权限的应用我们先来看看权限在哪些地方应用到,这几个大家应该都不陌生。1.版本拆分从销售层面,我们经常看到,B端产品会分成基础版,专业版等2-3个版本,每个版本包含的功能不同,价格也不同。但我们不可能去开发3个产品,肯定是开发一套最全的版本,然后通过权限去控制功能模块,拆分出不同的版本来。这样既节省了开发成本,也能实现分级销售的目的。2.子账号管理这是针对B端用户内部的账号管理。B端用户在购买系统后,会默认开通一个超级管理员的账号,即拥有所有功能的操作权限,管理员会给下面的员工创建不同的子账号。比如这是淘宝卖家子账号的设置流程,一些系统可能没有部门结构和分流设置,但是添加员工和修改岗位权限是一定会有的,而且这2个功能是相辅相成的,会同时出现。为什么不合并成一个功能呢,在创建子账号的时候就直接勾选操作权限?试想,如果创建的子账号数量很多的时候,是不是选择角色会更简单一点?而且从系统上来说,这就是2个独立的模块,要解耦合。3.角色管理这里我们可以看到具体详细的权限点,系统一般会把角色分成2部分,内置角色和自定义角色。3.1内置角色比如上图淘宝卖家的内置角色,系统已经根据商家的特征,分好了客服、运营、美工、财务等常用角色。这些权限都是不可以修改的。对于一般的商家来说,直接使用内置角色就可以很好地给员工进行权限划分了。不仅操作方便,也能给那些不会设置的用户做了个示例。3.2自定义角色如果内置角色不能满足使用,可以自定义角色,可以导入内置角色,在这基础上进行修改,一般都是采用勾选的方式来控制。权限的设计我们看上面的图,也能发现权限点的控制不是单一的维度,有交易管理、物流管理这种大模块,也有导出订单、查看详情这种小按钮。总的来说,权限点的控制会体现在这些方面:模块权限,页面权限,操作权限,字段权限,账号权限。下面一一来看:1.模块权限我们看到的权限树中的一级菜单,就是属于模块级的,版本拆分就是通过模块权限来控制的,不会再往下细分。一般来说,模块权限和系统里面的一、二级功能菜单会对应起来。比如下图权限的一级菜单就是导航栏的一级菜单。我们也可能看到,模块权限点并不在菜单里面,而是藏在系统里的一个比较重要的功能点。为什么会把他拎出来呢?显得格格不入。可能是用来拆分版本的重要功能,可能是多个地方共同控制的提炼,也可能是用户很关心的点,方便寻找。所以这块权限提炼会相对复杂一点。2._趁嫒ㄏ模块下一级的权限,就是页面权限了,页面权限是用的最多的。一般来说,重要页面都是有一个权限点的,直接控制这个页面显示或者不显示。页面权限的设置只需到进入功能的首页即可,通常可能是列表页,比如说订单列表,商品列表。详情页不属于页面权限,因为他是在首页上操作后才进入的,属于按钮/操作权限了。3.操作权限操作权限最多的体现是按钮权限,通过点击等操作来执行业务,最常见的就是增、删、改、查、审核。这也是用的很多的,我们在设置权限的时候,会看到他们和页面权限放在一起,放在模块权限的下面。4.字段权限字段权限是更细的权限点了,控制这个字段是否可被看到,一般是用来控制页面上的敏感信息的,比如说成本价、供应商信息等。这个权限用的相对少一点,有的系统会把这个权限点直接做到系统的配置项里面。5.账号权限这个权限用户可能感知不到,他没有放在权限列表中可被勾选。是根据业务的属性做了强行过滤,只能当前账号查看自己的信息。一般来说这种用的不是很多。比如说医生门诊系统,医生登录系统,只能看自己接诊的患者,不能看到其他医生的,也不能对其他医生的病历、处方等进行修改。这也是为了避免责任纠纷。还有业绩提成统计报表中也可能会用到,员工可以查看自己的业绩,预算本月工资,但不能看到别人的。权限设计中的注意事项虽然权限主要是上面5个层面的划分,看似挺简单的,但实际上在设计的时候,还会有不少的坑,下面这些注意事项一定要注意了哦!1.权限点不是越多越好权限的目的是给不同的人员分工,把这个人用不到的功能模块隐藏掉,或者根据职位的高低,分配流程上的权限等。所以要根据B端业务来定,不要把每个页面、每个按钮都设置上权限。既增加了工作量,也不利于用户选择。2.提炼同权限点有时候一个功能会在系统的好几个功能模块和页面中被用到。如果需要统一控制的话,就把这个功能点提炼出来,作为一个一级权限点。这样用户在选择的时候就能知道,这是一个全局的控制。如果放在某个模块下面,他们可以会误以为只控制这个模块下的内容。比如说诊疗系统中,快速接诊和转诊的功能,在医生门诊、病人库中都会用到,我们就把他们提炼了出来。这里面还需注意一个点,开发在做权限控制的时候,往往会把相同的功能点一起做控制。但有时候我们不需要做全局控制,就一定要在文档上注明,这个页面上所有功能都可被使用,不受其他权限点影响。3.注意权限点间的相互影响我们看到一般情况下,有操作权限、字段权限和账号权限的前提是要有页面权限,而有页面权限的前提是要有模块权限。我们必须要告诉用户,权限之间有哪些关联影响。否则用户只勾选了操作权限,但是找不到按钮在哪,以为出bug了呢。其实上面说的,开发把同功能的权限设置为一个也是权限点间相互影响的一个考虑点,是否有关系,是否需要这种关系,产品经理都要告诉开发和用户。4.前端权限展示便于用户理解开发在做的时候更多考虑的是后台的设计,所以不能直接把开发的结构表展示给用户。我们要按照系统模块、页面的顺序,来排列好,这样用户就能理解,某个权限点具体控制的是哪一项了。我们看这个权限就比较乱,不知道具体控制的是哪一个页面上的哪一个点。这个页面的展示就很直观,很容易理解。5.不要轻易变更权限最后再强调一个很重要很重要的点,不要轻易变更权限,因为牵一发而动全身。我们看似只是把一级权限点挪了个位置,变成了二级,或者把二级提成了一级。但这些改动都会涉及到底层,一不小心就出bug了。如果给一个新系统从0开始设计权限体系,一定要把系统的结构框架定下来,最后再去做权限。如果想到哪做到哪,最后重做的概率很大。总结权限不像业务功能那么显眼,就是背后默默支撑的功能,但B端产品却必不可少。本文分享了权限设计的逻辑和需注意的坑,希望大家在设计权限时,多留个心眼,多思考一点,一定成型,不要来回改动。如果怕以后做这个功能时找不到这文章了,先收藏下哦!#专栏作家#司马特小队,公众号:司马特小分队,人人都是产品经理专栏作家。8年+互联网资深产品经验,多年B端产品管理经验。具有多个从0到1的大型B端产品的孵化、重构、迭代经验;主要教授产业互联网产品相关的硬核知识点。本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议
2023-07-26 09:56:041

【产品经理沟通那点事】如何与老板沟通

因工作需要,设计师、产品经理、程序员、运营等人员难免需要沟通。如果决策方给的需求模棱两可,在没沟通清楚的情况下,按自己的理解去做工作,极易踩雷,改稿成必然。沟通是一门有方法的学问,大自然擅用简短的信息进行沟通,比如蜜蜂通过跳舞传递信息。我们也应当如此,高效沟通需求,切忌拐弯抹角,四舍五入,设计执行效率也提升了。工欲善其事,必先利其器。通过专业的在线工具,比如蓝湖,来建立科学、闭环的沟通机制,能有效提高设计师与上下游的沟通效率。在设计的每个节点,都要及时进行沟通,避免无休止的改稿。前期与需求方沟通,避免设计目标偏移;中期的沟通,避免设计重点不明;后期与前端开发沟通,避免产品落地效果不一致。
2023-07-26 09:56:212

【产品经理】谁是产品经理,产品经理到底要做什么?

将以下的事情能处理好,你就是一名好的产品经理产品经理软技能:个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区。项目管理产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制。项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控;项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制。协助推广产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持。基本工作如下:基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;竞品分析:和市面上相似产品对比分析;Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。迭代开发第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能。基本的工作如下:收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划。根植行业产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想。我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛。个人魅力上述讲的是产品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率。产品修养产品经理需要提高产品修养能力。产品修养包括:与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员请教,请教他们你不熟悉的内容;与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,百度指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据。互联网修养一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养。了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,百度,小米,华为,360等;跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。如果需要学习,可以看下这几个软件:1.脑图工具:百度脑图2.文档共享:蓝湖、Axure等软件3.项目管理:jira
2023-07-26 09:56:302

微信和qq的区别 人人都是产品经理

微信:1、在朋友圈发送的消息,只有朋友间才能看到,即时是评论,也需要评论的朋友间事好友才能看到2、可以限制发布消息可以有哪些人群看到,可以像qq相册一样有选择性3、有微信公众号4、封闭性较强5、私密性较强6、微信公众号,根据行业去规划,满足客户需求7、微信群并不开放,只能通过好友之间相互拉入,才能入群8、搜索不到群,可以搜索公众号和好友9、私密性的加友方式10、即使是中老年人也可以使用微信qq:1、通过搜索可以看到好友、群等信息2、空间的开放性较高,不是好友,只要是开发了空间人人可见,就可以看到陌生好友的空间3、好友评论之间是开放式的,不是好友都可以看到4、私密性较为弱5、使用QQ的人群和微信的不同6、qq的应用功能较多,需要收费的7、可存储照片,个人可使用的项目和分配到的空间多8、可操作的项目多
2023-07-26 09:56:371

大话产品经理

大话产品经理 “产品经理”, 一个重未被真正定义的争议角色. 他有时是模糊的, 有时却又清晰无比. 有时他是产品的缔造者, 但更多时候他却是开发和设计人员眼中的公敌. 很早以前就想抽时间来写一篇文章, 说说我对 “产品经理” 这个角色的想法. 后来一直因为时间关系没有动笔. 再后来自己也懒得动笔了. 再后来, 随着我遇见过的产品经理越来越多, 加上自己也亲自做了一年多产品经理, 从不同角度再次认识了这个职位. 今天, 我想把这些经历分享出来, 聊一聊产品经理. 因为没有清晰定义其职责范围, 所以在下文中我提到的 “产品经理” 将会是很宽泛的概念. 我会尽量以目前业界的事实标准来界定产品经理的职责范围并进行讨论. 1. 新蛋产品经理: 分而治之 第一次接触到这个职位, 是在新蛋做对美业务时. 所有的需求文档都是美国直接发过来. 写需求文档的被称为 “BSA”, 意即 “商业系统分析”. BSA 会将详尽的需求文档发到项目参与人员手上, 然后进行电话沟通, 传达项目的背景与商业目标. 确定大家没有问题之后, 就会开始项目排期, 进入到开发阶段. 对于稍大型的项目, 还会有 “BSD”(商业系统开发) 参与, 负责所有技术资源的调动. 有的项目里 BSD 还会参与 coding, 负责技术方案, 架构和底层实现等. 下面的开发人员会根据 BSA 的需求和 BSD 的方案进行开发, 直至提交测试和最终上线. 大体上在新蛋 “产品经理” 的职责是由 BSA 与 BSD 两个职位来分担的. 前者负责需求, 后者负责实现. 而一个小项目往往从属于更大的项目, 因此 BSA 实际负责的会更多. 项目进度的把控也是由两个角色共同负责. 一般来讲, BSD 会负责掐住开发时间, BSA 则负责整体进度. 与其它公司不同的是, 除 BSA 提出需求之外, 还有另一个被称为 “WM” 的团队专门负责提出和验证需求, 并交由他们选定的 BSA / BSD 去执行. 值得一提的是, 新蛋的 BSA 与 BSD 都相当专业. 我接触过的几位 BSA 都会和我详尽沟通需求, 对问题尽其可能解答. 那时候 BSA 通常选择在电话里直接沟通需求背景, 而在文档中则详尽描述需求对应的每个功能点. 对每个功能都配上 UI 界面与交互流程. 后来我在阿里时, 一位同事拿他的 Axure 给我解释什么叫 “高保真 PRD”, 看着他那图多字少, 流程混乱的文档, 我只能蛋蛋一笑. BSD 也不是虚职. 我遇见的 BSD 都有极强的代码功底, 他们本身往往就是项目的技术架构师, 在项目里负责根据情况调整技术方案, 协调技术资源和与进度把控等工作, 类似其它公司的架构师 + PM. 要注意的是, 新蛋的 BSA 们似乎没有涉及到与运营相关的工作. BSD 们更不会涉及. 这块工作通常交由 Marketing 部门去做. 当然也有可能 BSA 们会做运营相关工作, 只是做为底层开发人员的我并不知晓 2. 阿里巴巴产品经理: 大包揽 后来我来到了阿里巴巴 B2B. 在这里真正零距离与传说中的 “产品经理”, 阿里称之为 “PD”(Product Director/Designer)一起工作. 在阿里巴巴, 一个合格的 PD 首先必须是成功的 saler. 阿里内部有 “打鸡血” 的传统, 每次做项目, Kickoff 都恨不得能办成晚会. 做为项目发起者的 PD, 必须有良好的 “忽悠” 功底. 当然, 我说的 “忽悠” 是褒义词. 因为在大公司, 特别像阿里这样的巨型航母里, 不见得每个项目都有意义, 做了都能看到实际的成效. 怎么调动项目参与人员的极积性, 让他们认为自己手上的项目是最逼的? 这必须要求 PD 会说, 有些时候还要善于画大饼. 除此之外, 阿里的 PD 们相更贴近用户, 更加 “草根”. 由于公司的轮岗制度, 大多 PD 以前做过运营甚至客服, 在这些一线职位摸爬滚打几年后, 对公司的用户群体会有更深入和直白的理解. 其次, 阿里的 PD 还必须是团队的 CEO. 从产生想法, 需求调研, 到 PK 项目资源, 向项目组传达需求和目标, 再到 kickoff, 进度跟踪, 随时根据情况迭代需求, 再到安排测试 case, 验收功能, 产品上线, 直至产品运营推广, 数据分析, 用户反馈和版本功能迭代等, 都由 PD 一人负责. 并且 PD 还要为产品的表现背最大的 KPI 指标. 所以好的 PD 必须是好的 CEO, 上窜下跳, 费尽口舌为项目做好三件事: 找方向, 找人, 找资源. 当然, 做的事多了, 就很难精通某个方面. 所以我合作过的 PD, 大都会遇见以下问题: MRD, PRD 不清晰. 特别是 PRD, 由于产品需求经常一变再变, 甚至到了开发阶段仍然状况不断. 加上项目时间永远不够(有趣的是, 我从没有参与过时间充足的项目, 每个项目都号称时间紧迫资源紧张)因此很多时候 PRD 成了一纸空文, PD 不会持续更新, 就算写也只是草图画画. 到最后各种需求变成了口头交流. 流程进度把控能力较弱. 我做项目时就常遇见为赶 deadline 或初期没想清楚中途再改需求导致增/砍功能的情况. 常常搞得 UED / 开发团队一片怨声. PD 大多不了解(广泛意义上的)技术却又自持理解用户. 这是个很大的问题, 常常导致 PD 想做的东西开发人员并不真正理解, 而开发的问题又很难被 PD 真正重视. 长期以往, PD 与开发产生了各种互不信任. 但即使有各种问题, 公平的说阿里的 PD 们还是具备强大的专业能力与敬业精神. 特别是在用数据说话这方面, 我遇见过多位强大的 PD. 但我的映像是, 阿里的 PD 们总是缺乏一些互联网 sense. 当然, 一家之言. 3. 创业团队产品经理: 铁人汉堡 离开阿里后, 我加入了一家创业公司. 在那里我的身份由开发人员转变为了团队管理和产品经理. 和老大谈职位时, 做为 UEDer 我聊了很多对产品设计的空想. 于是老大让我负责这块东西. 就这么着我开始了产品经理的生涯. 前后一年多时间, 做出了一个移动端产品. 这次亲身体验, 让我有了机会从另一个角度看待产品经理. 在创业团队里, 要求每个成员都能够 “一专多能”. 如果说阿里的 PD 是 CEO, 那创业公司的产品经理无疑是 CEO 中的铁人. 在事情的每个环节上, 都要求产品经理想得更清楚更加深入. 因为这时候产品经理背的不再是 KPI, 而是公司的方向, 甚至是公司这么多兄弟的饭碗(这么说一点也不夸张. 虽然有的公司老大很强势, 但也需要下面一帮产品经理帮着去实现他的想法). 这时的心理压力和所处环境与大公司做项目是不一样的. 事情变得极其琐碎, 需要搞定内(老板, 开发人员)外(商业, 渠道, 媒体等)各种事情. 至于客串 HR 招人, 清洁员工打扫卫生那更是便饭. 在创业初期, 基本没有自己的休息时间. 产品开发时我跟着开发一起加班, 连续一个月凌晨两三点回家. 产品刚上线时又常在周末被电话叫起来看数据. 所以那个时候, 我真的成了铁人. 同时, 创业公司的产品经理又是 “汉堡”. 为什么呢? 因为产品经理常常被夹在老板与开发人员之间. 老板看到的方向, 想做的事, 由产品经理负责转化为产品功能. 另一方面对于 UED, 开发等团队而言, 因为信息不对称常常不理解为什么要做这样的功能? 所以产品经理需要不断与团队成员沟通, 分享数据, 解释问题. 但要命的是, 一方面产品经理们没那么多精力, 另一方面并不是所有需求都能事前想通, 事情总在不断变化. 所以产品经理的想法经常修改, 难以执行下去. 久而久之, 产品经理成了大家的出气筒. 老板认为产品经理执行力不强, 而开发们则总认为产品经理没有想清楚, 不想投入太多资源和精力. 这是我在一年多的创业里所体会看到的. 每个职位都有几本人人推崇, 称之为 “必读” 的入门书籍. 做前端的有 Ou2019reilly《xxx 权威指南》动物书系列, 交互有 Alan 写的《交互设计之路》或《Donu2019s make me think》. 而对于产品经理, 放眼望去最具人气的应该是《人人都是产品经理》了吧. 可惜的是, 前几本书都经受了时间的考验,确为经典. 而后者近来却质疑不断. 当然, 首先声明我这里并非要讨论这本书. 因为我没有完整读完它, 仅仅看过一些片断, 在阿里内网里看过作者的一些东西. 这里只是想说说它的书名: 人人都是产品经理. 真的吗? 其实我十分理解作者取这个名字的用意. 但这个名字就如同魔盒, 一旦开启便失去了控制. 特别是对那些和我一样没有读过本书的人. 它似乎在告诉大家, “产品经理” 没什么了不起的, 人人都可以做. 就像滥大街的. “客户经理”, “销售经理” 一样. 但产品经理门槛真的这么低, 这么好做以至于刚毕业没任何经验的大学生也敢来应聘这个职位? 其实通过上面我所描述遇见过的产品经理们可以发现, 和任何职位一样, 想真正做好产品经理并不轻松. 很多时候甚至是痛苦. 《人人都是产品经理》告诉人们拥有哪些特质就可以成为产品经理, 而我则要列出一些点告诉你缺乏了这些不能够成为产品经理. 缺乏抗压能力. 如同上面谈到的, 虽然产品经理在不同的公司团队职责不一, 但都背负着极重要的责任. 对于大公司而言, 你的眼光和思考决定了项目组一票兄弟 KPI 是否过关, 大家忙活了几个月能否看到实际的功效反馈, 是否让大家觉得在做的事情是有意义的. 而对于小公司或创业公司而言, 产品经理认定的方向更有可能关系着大家伙吃饭的问题, 马虎不得. 除这些职责之外, 你还得做好准备随时被老大叫到办公室臭骂一顿, 亦或者每天被设计, 开发同事呼来唤去, 还得两边陪着笑脸, 一定不能崩溃掉. 在前期过需求讨论时, 请随时做好接受众人从不同角度的全方位 “拍砖”, 直到你觉得自己做互联网这一行就是个错误为止. 当然并不是说不该拍砖, 我只是把这些真实的日常会发生的常景说出来, 给没有任何经验的同学一个参考. 另一个压力来自于高层想像出来的 “需求”. 往往这些东西被称为 “行政任务”, 虽然和自己的理念不合, 但抗争无效后还是只能强加在当前版本里. 这等于是把压力推给了下面的开发同学, 搞得开发不配合, 老大又不停催促. 只能让自己夹在中间, 两边受气. 所以, 做产品经理, 请做好准备担责任, 受委屈, 背黑锅. 不能接受工作时间碎片化. 刚工作的朋友可能对这条不是很理解. 但有经验的朋友都知道, 当我们集中精力认真投入一件事时, 不仅效率非常高, 心情也会十分愉悦. 但如果你选择成为产品经理, 那就请和这种状态说 bye bye 吧. 产品经理的时间被分割得极碎.通常一天的工作时间都会在不同的需求会议, review 会议, 头脑风暴会议, 数据分析会议等等各种大小会中渡过. 真正写 PRD 画产品原型的时间, 往往只有等到下班后自己补上. 特别是在创业公司, 好不容易坐下来理清思路开始写文档画原型, 老大一个电话叫到办公室, 聊上几小时, 出来后发现不仅文档不用写了, 整个项目都可能暂停重来. 所以, 做产品经理, 请做好准备随时变化/被变化, 和 “专注” 说再见, 多线程运作起来. 没有一线工作经验. 个人觉得这是最忌讳的一点. 如果没有任何一线工作经验, 请从基层做起, 产品经理并不是捷径. 前些日子我总在思考什么样的人才适合做产品经理, 有很多感悟. 其中最重要的一条, 如果一个人没有积累大量的基层工作经验, 那么是无法胜任产品经理职位的. 因为从专业性上来说, 产品经理要求必须打通横向技能, 对 UED(用户心理/体验, 交互设计, 视觉表达等), 开发(实现的边界在哪里, 怎么合理安排资源), 运营推广(产品外部环境, 渠道, 成本), 内容(产品气质, 玩法, 功能), 数据(指标) 等几大模块都要有相当深入的了解, 进而形成自己的见解. 从产品上来说, 只有当产品经理对上述各模块融会贯通有机吸收后, 才能够做出真正贴合用户需求, 甚至如乔帮主般产生用户需求的东西. 才能够合理设计产品功能和规则. 才能够知道在什么时候应该坚持什么, 放弃什么. 而要做到这点, 需要花费大量时间精力去研究每个模块. 这并不是简单读几本书, 说几个专业名词, 或者扒几句别人的 blog 就可以的, 这需要学习和积累, 漫长的学习和积累. 但眼下整个行业却弥漫着浮噪, 我们一边标榜着乔帮主信徒, 一边肆意抄袭. 各种粗放的产品应接不暇. 产品经理们活在自己的世界里考虑各种用户需求和场景, 唯独忘了想想用户真的要什么. 在知乎上看到有人问 “产品经理(尤其是创业的)需要懂技术吗?懂到什么程度?”, 感觉挺杯具的. 提这种问题, 是没有真正认识 “产品经理” 的人. 做产品, 就好像手工艺人打造玉器, 或农民耕种土地. 如果对 “石” 或 “土地” 不了解, 看再多教科书也无法烧出温润的玉品, 耕出成片的麦浪. 看看缔造出我们身边真正可以称之为 “成功” 的互联网产品的人们, 谁不是从最基层做出来的? 马云从销售做起, 挨家挨户做推广开启了阿里巴巴; 李彦宏, 马化腾, 张小龙自己就是技术出生; 现在的 “反流氓大王” 360 当年不也是从流氓开始做起来的吗? 所以, 做产品经理, 请做好准备摆正心态, 不停学习, 先做专家再做大师, 切忌浮噪. 不了解自己的用户. 这点是接着上面的话再讨论. 由于缺乏一线工作经验, 不清楚自己的用户在哪里(对于开发而言, 技术就是他们的 “用户”), 不了解他们是怎么样一群人, 有着什么样的生活习惯, 价值观和追求, 常以虚拟的 “用主角色” 聊以自慰. 或者潜意识里把自己当成了典型用户. 这样设计出来的产品也难怪表面好看, 实际打不中用户的需求点. 还有另一种产品经理, 几乎从来不用自己的产品. 下班回家就和产品脱了节. 这样的产品要么太高端, 和衣食住行这样的平凡生活不搭勾, 要么就是产品经理自己都不愿意当产品的重度用户. 这样做一是发现不了产品有哪些毛病, 二是是将最后一条了解用户的路给堵死了. 我在这点上走过很多弯路. 在阿里和创业公司时都犯了这样的错误, 即把自己当成典型用户来设计产品, 又不愿多投入精力来用自己做出的东西. 到最后才发现,我不用, 也没有其它人会用. 所以, 做产品经理, 请做好准备成为自己产品的头号重度用户, 在不同的地点时间场景下, 使用它. 缺乏必须的沟通能力. 沟通能力分为口头表达与书面表达. 口头表达, 要求产品经理能够条理清晰的阐述产品意图和思路, 能够给老大或开发讲清楚用户的需求和对应的功能点之间的关联. 书面表达则需要产品经理能将脑里的产品蓝图化为文档, 原型, 流程图等一一展示出来. 除此之外, 做为项目组 “CEO”, 你还得随时关注项目成员们的工作状态和情绪, 有什么不满的地方, 必须及时与他沟通. 一般跨度稍长或压力特别大的项目, 随着时间推移大家都会滋生出各种负面情绪. 这时候仍然需要你不断沟通来鼓舞士气. 所以, 做产品经理, 请做好准备练习保姆心态与三寸之舌, 通过沟通不断 push 大家前进. 想走上产品经理这条路的人们, 能停下来问问自己这五个 “准备” 有做好吗? 知乎上曾经有一篇神贴: 《豆瓣的产品经理面试题, 你能做出来么? 》(现在已被锁贴了), 相信很多人都看过. 贴子的回复里很多人都在对产品经理这个职位做反思. 有人问, 中国互联网已经发展到了需要职业产品经理的阶段了吗? 你看看当年的 QQ, 阿里巴巴, 百度, 哪一个是 “产品经理” 做出来的? 话是不错, 但眼光未免稍显狭隘, 忽略了当时与现在的环境差别. 暂且不论国内互联的发展阶段, 看看现实就知道, 产品经理职位确不可缺. 产品经理扮演着将不专业甚至不懂行的老板的想法转化成产品的角色(以及质疑推翻这些不合理的需求的角色). 所以老板们需要他. 有了产品经理, 老板们可以放开手来做更专业的事: 找方向, 找人, 找资源. 产品经理扮演着 “保姆” 的角色. 给团队打鸡血讲需求, 找成员聊天谈心画大饼, 为大家订饭搞活动. 同时产品经理也 “解放” 了很多技术人员, 可以让他们远离碎片化需求的干扰. 但不得不承认, 现在行业里的产品经理们是有问题的. 在上述 “真的人人都是产品经理吗?” 一节中提到的诸多不利于做产品经理的因素, 实际上就是我自己身上表现出来亦或观察到别的产品经理身上的毛病. 我认为现在各个公司似乎夸大了对产品经理的需要. 实际上有些工作可以由运营人员或技术去完成. 大包大揽导致人为扩大产品经理岗位缺口, 让很多没有经验的朋友误认为产品经理是 “万金油” 职业, 是没有技术要求的职位, 甚至是一块敲门砖, 摇身一变成为产品经理, 去决定他们的用户应该使用什么功能. 但大量同质化, 粗放的产品告诉我们, 这样做是有问题的. 并不是人人都是产品经理, 人人只是一个网站. 理想情况下产品经理不应该成为一个人的 “目标职位”, 而应该是顺其自然, 水到渠成的职位. 也就是说, 不应说 “我要当产品经理”, 而是当各方面积累到一定程度后, 自然而然转变为 “产品经理”. 很难想像一个有充分积累的人一点不会关心产品本身. ;
2023-07-26 09:56:441

产品经理申请名片理由怎么写

****总公司***部门:由于工作需要,便于与客户联系沟通,特向总公司申请印制经理名片(姓名:*** 职务:***),共需印制***份,约需资金***元。请总公司审批。此请示****部门(盖章)年 月 日
2023-07-26 09:57:293

微信运营攻略

你的微信运营都怎么做呢?下面分享运营微信的部分常识:了解到根本才能做好微信公众号运营:在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位1.为什么要选择微信平台?2.公众号定位3.内容干货4.粉丝积累5.资源积累6.粉丝互动7.盈利模式8、为什么要选择微信公众平台?微信的广告语:“再小的个体也有品牌”!微信的这句广告词,一定是在众多方案里,选出了它最想做的方案,其中蕴含着深刻的哲理!个人品牌永远不会过时,移动互联网只是放大了个人品牌而已。为什么要选择微信公众平台?微信平台优势在哪里?以下用几张图来描述微信这个平台特征(点击小图看大图):A.用户众多B.开放平台C.多平台整合D.移动社交平台E.可以闭环F.结论:微信公众号盈利可行先看看目录一、订阅号与服务号1.区别(微信公众订阅号or服务号)2.定位(whichoneisbetter)3.推送时间(AttheRighttime)二、公众号运营1.用户(User)2.内容(Content)....一、订阅号or服务号1.区别(微信公众订阅号or服务号)微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务,订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称,选择之后不可修改,因此需要慎重选择。举个栗子:【好易家食品】就是服务号,可以为用户提供相关产品销售等服务。【豆瓣】就是订阅号,给用户提供信息和资讯。一旦申请成功,就不能更改名称。就算企业定位改变,好易家食品也不能改名成为好易家装修。服务号注册成功后拥有基础接口功能(可二次开发)和自定义菜单功能,自定义菜单更能丰富用户体验,增强用户粘性,也体现了服务的特点,同样的服务号也需要额外的服务器资源,而且稳定性和响应速度比订阅号的更好,互动也会更频繁一些。对话框显示:服务号可以直接出现在对话框,订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中,需要点开才能看见。也就是说,后台群发信息时,服务号的用户会收到微信窗口弹出,而订阅号的用户不会收到即时消息提醒,只打开订阅号文件夹时才看得到。推文数量:服务号每个月(30天内)只能发四条群消息,订阅号可以一天(24h内)发一条。申请主体:服务号一般申请者是企业或组织,订阅号一般是个人或媒体、组织。申请需要提供相应的证明材料(服务号需要法人身份证营业执照等,订阅号相对简单)。微信认证和微信支付:服务号无需微信认证就可以拥有自定义菜单功能,可以申请微信支付(开店呀,红包呀之类的活动)。而个人的订阅号不能进行认证,没有自定义菜单。企业的订阅号需要交300的微信认证费用后开通自定义菜单功能,但没有高级接口功能。二、定位1.用户定位:搞清楚目标用户是谁,目标用户的特征是什么,做用户画像2.服务定位:提供什么服务,是否有差异化3.平台定位:结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如:是不是一看就知道知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。PS:对于想运营自媒体账号的朋友,一个要么你自己本身比较牛逼,BAT背景啦,创业小新星啦,网红啦等,通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高,目标用户比较集中,稳定性较强,大部分内容偏干货,学术范,比如BLUES,老鹰说,苏杰等。要是你本身不怎么出名,就必须得足够特别,另类,气质高冷或_丝,找到一个很小的切入口,做这个领域的意见领袖,比如“深夜发媸”(专注于两性话题)这一点和微博上的知名段子手长大路径颇为相似,如专注于星座研究的“同道大叔”,专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”,电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上,我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。三、推送时间(AttheRighttime)3.推送时间(AttheRighttime)服务号一个月只能推文四次,因此很多人会选择平衡的一周一推法,而订阅号根据传递信息的不同而不同。Wemedia联合创始人方雨曾建议“服务号星期三或者星期五的下午,数据推送是最好的,订阅号最好是二、四、五去推送,一个星期三条,那推送的时候一般是早上的八点或者晚上九点以后推送会比较合理”。其实不同的公众号不能一概而论,建议对于服务号:观察后台,在一般情况下(没有做活动或大动静时),什么时候的用户最活跃。举个栗子:比如微信商城的下单浏览量在晚上八点20分开始达到当天最高点,那么晚上8点左右推文效果是会比较理想的。对于订阅号:若是心灵鸡汤等定位的订阅号,最好是睡前推,夜晚气氛够足。若是职场干货或励志篇最好放在早上起床至上班阶段或者深夜,起床后大家往往会喜欢给自己打打气充充电而不是着急购物,而深夜睡前也是获取资讯的好时间。二、公众号运营1.用户(User)Venture认为:一个公众号从无到有,对于用户数量和质量上可以分为三个阶段。种子用户期、初始用户期、增长用户期,处于不同用户时期,运营的重心也不同,接下来会详细讨论。种子用户期:公众号刚建立后,第一批关注的人。是最值得信赖、影响度和活跃度都非常高的粉丝。一般是公司同事、亲朋友好友、合作伙伴等。怎么样让种子用户配合接下来的文章活动推广就显得尤为重要。初始用户期:通过种子用户朋友圈转发,微信群分享,QQ群传播等积累的一定粉丝。增长用户期:过了初始用户期,该是大力发展粉丝阶段。这时候推广方法力度要更大,见效要快。目标应该制定更高点。比如说从3000粉丝到1万粉丝,2个月时间。这个阶段有时候需要用到一定付费部分。2.内容运营(Content)2.1概述:每天具体推送什么内容,内容上的安排还是得有逻辑的,不断的重复能让用户记住平台的特质,比如“一条”的正文排版,“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分,从内容运营的角度来说找到重复的元素,如首图,正文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事。2.2单图文和多图文的选择:在推送形式上,是选用单图文还是多图文,单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章,但这个还是得因平台不同而灵活变化,对于资讯类的公众号,单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。2.3.二维码:原生的二维码实在没有什么新意,缺乏辨识度,二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的,所以更要与众不同,具有新意,经常更换,现在常见的表现方式有。2.4.事件营销:内容的策划紧跟当下的时事热点、节日,列出一个每年必关注的关键时间节点list,表格中可能有不完善的地方,欢迎补充和指正~~个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list,方便做营销推广活动,具体时间节点的选择依赖平台的特性,比如,如果订阅号的目标用户是我等大学生,那么时间的节点就更多的紧靠CET,雅思,托福,校招,情人节(你懂的),毕业季,寒暑假这种,最重要的是达到平台与目标用户的共鸣,推出的内容适宜适时。月份(公元纪年)重要节点1月元旦2月2月14日情人节3月3月8日国际妇女节3月12日中国植树节3月14日白色情人节4月4月1日愚人节4月5日清明节5月5月1日劳动节5月4日中国青年节5月第二个星期日母亲节6月6月1日国际儿童节6月7、8日高考6月13日四六级考试6月第三个星期日父亲节7月毕业季暑假时间8月8月12日国际青年节9月9月10日教师节10月10月1日国庆节10月31日万圣节11月双1112月CET-4/6双12农历正月初一春节农历正月十五元宵节农历五月初五端午节农历七月初七七夕节农历八月十五中秋节农历九月初九重阳节农历腊月初八腊八节农历腊月廿九或三十除夕事件营销事件选择来源渠道:一些排行榜具有很强的选题参考价值:在知乎论坛,豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题;互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域,热门关键词;微博上的消息比较偏向娱乐性,以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球,可以用来做吸引用户流量的选题;在视频网站上可以启发写段子的灵感等等....微信运营也分很多形式,就拿电商公司的微信运营来举例。简单说,怎么维护你的建立店铺(申请运营许可等)、装修微店铺(美工作图、产品作图)、根据公司现有供应链选择合适的产品销售(产品选择、定价等)、策划线上消费活动(算利润、算成本、预估人数、活动总结等等)、相关推广(公司推广、产品推广、店铺推广)新人运营需要做的事情往往非常多又很杂,但是只要明白一件事:你的目标是什么?盈利或冲量或者吸粉等,然后围绕这个阶段的目标做相关工作。
2023-07-26 09:57:371

产品定位怎么写产品定位怎么写万能模板

产品定位怎么写,如何确定产品的定位。这个问题本站为您提供更多相关信息让你了解。编辑导语:一款产品的规划往往需要考虑到多个方面,包括用户需求、市场环境、企业发展战略等等。因此,产品经理需要找准产品定位,避免出现无用功。那么,当脑海中突然出现一个关于产品的idea时,我们应该如何找到这个产品的定位和方向?本文作者结合社区电商平台案例就此做了梳理,一起来看一下。本文目的:本文以分析社区电商平台为例,理解如何通过产品方法论指导确定新产品的定位与方向。很多企业和创业团队都会面临一个问题,我们要做的产品是什么?用互联网术语来理解就是:产品的定位是什么?如果用产品人经常说的话来描述:新产品的目标人群是谁?解决了他们的什么需求或痛点?然而很多时候,这个问题很难直接获取到答案,因为大部分产品经理是没有最终话语权的,真正的话语权在老板、股东或者客户那里。对于他们,需求就是想做一个xx行业的颠覆性产品,一个很厉害的平台。正如前段时间,某创业公司老板让产品经理四个月打造一个抖音同款。当然若只是视频上传、播放、点赞和分享,没有问题。可一款产品不仅仅是功能的堆砌,而是需要市场、运营和外部环境等各种因素影响。可以说一个成功的产品需要具备天时地利人和。对此,只能说很多产品经理太难了。但是,事情又必须要推进,产品经理作为无职权管理者,如果无法推进产品或项目进度,就会被他人所诟病。如果用一个自己也没有说服自己的方案反馈给老板,最终可能还是踩坑。笔者多年经历,看到和经历过太多类似案例。为了不继续无效打工,作为“专业的产品人”,我们要有自己的破局方案才行。笔者的观点是,就算是一个明显感觉不合理的需求或者创意到来,也没必要直接否定,而是需要转变一个思维,可以把自己定位在一个团队leader或者创业者的角度来重新解读,这样就可以更全面地考虑一个项目整体情况。而不是只局限在技术实现难度、市场落地情况、老板紧急需求等片面因素。只有如此,我们的每一次工作过程才能有所收获和成长,于公于私都是利大于弊。首先对于一款新产品的启动有多种因素,可能是外部客户需求;也可能是企业内部运营需求;或者说企业具备某些资源优势,想要探索;还有就是老板灵光一闪,想到一个绝妙的创意今天,主要讲述灵光一闪这种情况。生活中,总有很多绝妙的点子,但是点子要落在实处才能验证,也即是伟人强调的,没有调查就没有发言权,实践和理论要相辅相成。一般来说,理论来源于实践经验总结,目的是为了指导实践。产品经理在工作中也需要有自己的理论指导,有一套适合自己的方法论。首先我们要定义下产品的概念,行业中有多种解释,笔者理解的产品就是满足用户需求的各种人为改造过的实体、虚拟物品或服务,就是所有经过人类劳动之后的物质都可以称为产品。这个世界上每天都会有许多新的产品诞生、也有许多被淘汰的产品。当代产品经理主要的目标就是尽量让自家的产品能真正解决用户的需求,能被市场接纳,创造价值。每当一个新的创意或方向出来的时候,我们可通过建立业务模型的方式来梳理需求和业务目标。首先,提出我们的一个目标,然后我们再针对目标进行关键词提取,要找到业务场景、涉众角色、业务用例。通过这些线索我们就可以串联出一个完整的业务流程,并且可以通过日常思维判断当前所描述业务需求是否能闭环。例:老板提出,我们要做一个社区电商。这个时候我们直接获取的信息很限,需要先抓住关键词然后再建立模型。首先,大的业务场景是社区,社区这个概念其实很宽泛,我们现在的城市里,一般社区是包含了许多小区的行政区域,所以可能一个社区会包含十几个小区,也就是我们可能需要在十几个小区这样的范围内开展我们的业务。确定了大的业务场景范围,我们还需要确定场景中的主要涉众角色。社区里面包含的角色有点多,政府侧有政务工作人员、街道办人员、医生等等。我们不可能全部都罗列出来,也没有必要。聚焦下,我们的最终业务用例是电商,而电商就是网上购物,本质就是买卖东西。这样一来,我们可以清晰理解到,其实主要角色有两类:商家和顾客。我们可以看到二者的业务用例分别是:商家——销售商品,顾客——购买商品。我们可以继续思考,如果只是这两个主要行为,那和常规的电商平台有什么区别?在当下的市场环境,大部分电商平台做到一定程度,都是比拼供应链优势。个人理解,社区电商和常规的电商平台相比,并没有技术优势,更多是供应链渠道微创新,优化商品供应链环节,平台代替传统零售商业中的经销商角色,降低商品流通成本,提升用户体验获取更多社区顾客。通过上面的图例,可以清晰看出,社区团购只是进行了供应链的整合,它本身并没有创造新的价值,只是将一些经销商和线下门店的事情做了。理解了整体商业模式和主要业务角色,我们也清楚了这个模式的核心就是通过整合供应链,减少中间商,代替传统商超,换个皮肤继续收租。没有技术创新,模式本身简单,需要关注的就是就在于前置货仓的运营、服务是否能跟上?以及供应链是否能稳定?最重要一点就是如果能维持消费者持续在自己的平台进行消费?因为消费者本身不会有太强的忠诚度,大家可以在你的平台买东西,也可以到旁边的商超购买,如果不是价格差距十分明显,商品货源优质,很难维持。因为这就是一个前期砸钱圈地,后期持续收租的老生常谈之事。到此,一个新项目的前期思路就清晰,接下来只要按照常规方法,再收集一些数据资料进行佐证,就可以形成一份计划书。最后,如果是有足够时间,建议可以准备两份方案。方案一:不建议启动社区电商,理由和佐证都表述清楚。方案二:如果一定要启动社区电商,可以采取的MVP方案。做一个简化版可行性社区电商产品,从整个模式中某个细小环节入手,结合公司自有资源,尽量轻量化试错,降低成本。两套方案都可以再和公司运营、市场、技术等同事探讨下,因为既然我们准备以MVP方式进行落地,那就必须会涉及到供应链对接、产品推广、运营拉新等工作,都是作为一个创业者必须要考虑到的问题。将这些因素都可以在方案中一并描述,最后就会是一个基础的商业计划书了。当然有个快速取巧的方式就是,互联网有很多商业计划书的模板,参照模板具体修改,也可以搞定。拿着这份方案去面对需求提出者,方案一就是把自己当做合伙人角色,方案就是一份商业分析报告,主要目的是劝说对方放弃当前方向。方案二则是把自己当做一个创业者,对方就是投资人,方案目的是为了说服对方支持这个项目,推动项目真正的启动和落地。多经历几次这样的事情,作为一个产品经理也就更能理解很多项目是否靠谱,自己如果创业还欠缺什么能力或资源,如何更全面地看待很多事情等。作者:明远;5年互联网工作经验,主要涉及智慧养老、智慧社区、智能安防等方面。本文由@明远原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
2023-07-26 09:57:441

我为什么热爱产品?

临近大学毕业,虽然产品求职路走的磕磕绊绊,但一直没有质疑过自己选择成为一个产品人的决定,有时候也不禁会扪心自问,纠结为什么会喜欢产品?知道昨天辗转反侧,才似乎找到了答案。我为什么喜欢产品?对一个产品人来说,要求很高,需要有逻辑思维,需要沟通能力,需要写作能力,需要熟练使用产品人常用的一些工具,如Axure,Mind等。但很少有人去思考,为什么产品人需要会的那么多? 其实答案很简单,以上所有的技能和能力都是为了把脑海中的想法付诸实现,也就是 所有的技能和能力都是为了实现你脑中关于产品、关于用户、关于商业的想法 。用一个老套的比喻就是,idea是1,其他的是0,没有1后面再多0也是枉然。 也就是说, 产品人最关键的能力,是思考能力。思考为什么,怎么做,思考用户,思考商业,思考产品 。而这种静静思考的感觉正是我最喜欢的。‘人人都是产品经理",因为人人都需要在生活中注入更多的思考。 一个好的产品人无时无刻不在思考,思考生活中的点滴细节,比如厦门有一道传统小吃叫猪杂汤,乍一听会让人感到诧异,为什么会有这种奇怪的吃法。通过一些其他信息的参考,也许能还原为什么厦门会有猪杂汤这种传统美食。 从厦门为起点,猪杂汤为终点,补充进一些背景信息,就能得出上面的路径图。厦门开始发展是作为一个码头,码头自然有很多码头搬运工,码头搬运工因为干体力劳动所以喜欢吃肉食,但因为经济不宽裕所以会选择猪杂,又因为他们对做菜的方法不讲究,因此会把食材直接大锅煮,从而就有了猪杂汤。虽然之后厦门发展了,工人也不复存在,但味觉基因传承下来了,形成了“猪杂汤”这一道传统美食。当然这个推论不一定完全正确,只是用它来表达在生活中,不论大小都有被人思考的价值,而成为一个好的产品人的前提,就是乐于去做这种思考。 就像上面说的, 我很享受那种思考的感觉,对世界伴随着好奇心 ,思考需求,思考用户,思考产品架构,思考业务逻辑,思考业务流程,思考界面设计,思考交互方式。热爱思考,我觉得这是我成为一个优秀产品经理的源头,它会驱使着我不断提升自己,追逐更深层次关于用户、商业和产品的内容。 产品经理的核心是思考能力,而这,正是我热爱的。
2023-07-26 09:57:521

如何用TRIZ的思路和方法,进行产品创新?

我读小学五年级,学校叫重庆市中区枣子岗垭小学。隔着一排竹子编成的一人多高的篱笆墙,就是重庆印制三厂。学校有劳动课,工作就是到印制三厂糊纸盒,还有就是往笔记本的封面贴上彩色的图案。有一天我从厕所出来,发现靠近我们学校的篱笆墙的草丛中有一条沟,车间生产过程中产生的垃圾都堆放在这里,这是洁白的纸张啊!这些纸宽二寸许,长长短短,真不少呢,丢了真可惜!我问了工人师傅,他们说这些纸条堆多了就用车拉出去丢了,没什么用的。可是,这些印书后剩下的边角纸张,却吸引了我。我觉得里面能找到可用之物。可是学校又有规定,不准违犯劳动纪律,厂里的任何东西不能带走。隔了几天,我在学校篱笆墙下,扒开乱草,居然看见了那一条堆有边角纸张的小土沟!伸手出去,扒拉几下,我找到了厚厚的一叠。我的喜悦无以言表。要知道,我家境贫寒,六岁失怙,还有一个弟弟,母亲文盲,替人媬姆赚几个工钱。哪有闲钱买本子啊!我把这些废弃的纸条子,裁切整齐了,又请母亲给我用麻线装订好。当时,在昏暗的煤油灯下,母亲欣喜的对我说:“这下,不怕没有钱买本子了。”这是小学五年级的事。一直到小学毕业,我都是这样用废弃的边角纸条自制的本子,写写画画。
2023-07-26 09:58:016

产品经理的日常需求能力是什么?

组织管理能力,作为一个经理,也是一位领导,你要有带动他人的能力,对你的下属的优劣有一个基本的评估。还必须有调剂人际关系,合理人际关系的能力。积极交往的能力,掌握更多的人脉
2023-07-26 09:58:183

产品经理怎么快速成功的?

很简单。整出一个好产品,你就成功啦。
2023-07-26 09:58:483

UI设计师如何成功转岗产品经理?

最近有不少设计朋友问我:“不想再从事UI设计行业,该如何转岗”,“你当时是怎么从UI设计转岗产品的呢?”“UI设计转岗产品,该怎么做呢?”等一系列问题。当时我也被这一系列问题所困扰,直到自己大胆跨出这一步,你才会发现也就是那么一回事。只要做好准备,相信大家都能转岗成功。本文将根据自己从UI设计转岗产品经理的实际经历,做了哪些准备,希望对想要转行产品经理的小伙伴们有帮助。 在转岗前,你需要考虑清楚你是因为什么想转岗呢? 这是每个想转岗的小伙伴必须考虑清楚的事情,不要等到自己转岗产品经理后,才发现这完成和自己想的不一样。 转岗的原因不外乎以下这些原因; “工作太累了”,“工资低了”,“工作中受委屈了“,“职场规划”等。 我当时转岗的原因就是职场规划,从当时的条件来看产品岗对自己的天花板更高些。 我是一个非科班出身的设计师,在大学的时候学过PS 、AI、C4D等设计软件,加上当时UI设计的工资挺高,毕业之后就从事了UI设计师岗位,主要工作是分析需求、聚焦用户体验,将分散的文字需求,甚至是口头需求,转化为能让用户易用的产品界面。 后来由于一个偶然机会,开始接触到产品经理的工作。当时由于产品经理离职,公司又没有及时招到人,于是总监让我接手产品经理工作,等自己接手后才了解到产品经理工作的杂与累;需求的收集、整理、判断、决策,编写各类文档,原型制作,操作培训,对接的是用户、上级、相关的同事,协调各方面的资源等。 如果你是“工作太累了”而想转产品经理,那我劝你还是多多考虑下。 没接手产品经理的工作之前,只需要完成界面设计就可以,到点准时下班,但接手产品经理的工作之后,经常工作到深夜,开发过程中出现问题,业务第一个怼的就是产品经理。 当时由于工作太累了,6个月之后,重新找了一份UI设计师的工作。直达17底年的时候,考虑到自己以后的发展,根据自己的工作经验与性格,在当时的情况来看,产品岗位的发展对于我来说天花板更高。 因此,想要转岗的小伙伴,一定要分析自己的性格和能力,再来决定要不要转产品,三思而后行,不要听风就是雨。 必须搞清楚产品经理的岗位职责,以及所需的能力以及晋升的路径,薪资范围等等这些基本的信息。 不要头脑一发热,想到要转产品经理,就马上辞职去找工作。可以先去网上、各种招聘网站,对产品经理这个岗位有一个全面了解,再决定你是否需要去转岗。 根据产品方向可以分为: C端产品 、B端产品、AI产品、数据产品、商业变现产品等。不同方向类型产品经理,能力要求也各不相同。 这几天我梳理了2年以来的工作内容,并将产品经理的工作职责整理出来。主要负责以下这几种工作。 对来自市场、业务、领导等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪; 整理好收集到需求,根据业务主流程,确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容。 由于产品经理的工作的内容,需要编写各种文档:如产品需求文档、竞品分析、 培训文档、用户手册、客服手册及其他产品相关文档; 组织业务、研发等部门,对需求进行评估与研发周期;协调各部门,推进项目开发进度,及时处理研发中遇到各种问题,向领导与相关部门反馈项目进度。 项目上线后为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进等等。 转型意味着重新开始,明确要转型的方向后,就要花时间去磨练自己的相关能力。 可以列出表格,写出产品经理所需要的所有的技能,看自己还有哪块是欠缺的,制定学习计划。 从我决定转岗产品,到正式从事产品经理的工作,用了4个月的时间,接下来我展开聊一聊我实践过 并尝到甜头的学习方法,希望能对你有所帮助。 对UI设计来说,其实产品经理使用的各种工具都很已经很熟悉,即使有不熟悉的工具,学习上手也会很快。在这里主要需要花费时间去学习编写各种规范文档。 一份严谨、规范的需求文档可以很好的提升开发的工作效率,同时也会加深开发对产品经理的好感,有一次在营销系统时,就因为需求文档不是很严谨,让开发产生了理解错误,最后多花费了1个星期的时间进行返工。 当时想去报个网上报个网课进行学习,后来在B站上发现有各种关于产品方面的课程,所以就在B站上找了两套视频进行学习。主要是讲了一些具体工作方法与流程。因为我之前从事一段时间的产品工作,所以就结合了自己的工作经验,大概的学习了一遍。 书籍都是前辈们将碎片化的知识和项目经验梳理成一套完整的产品理论,看书能帮助我们很好的沉淀知识,才能在将来高强度的工作中,帮助我们用最短的时间做最合理的决定,建立起自己独有的思维模式。现在产品设计、用户体验类的书籍有很多都值得我们细细品尝,如果你能把吃透书本中的知识体系,这也是一件很可怕的事。在这里就给大家推荐几本我在这个阶段看的书籍。 《人人都是产品经理》 这本书相信许多人都听说过或看过,这也是我看到第一本与产品有关的书籍。主要介绍了与产品经理工作相关的需求分析、产品项目管理、团队管理、战略管理以及产品经理的自我修养,可以比较概况的了解一个产品从需求到上线的完整流程,非常适合想要当产品经理的新人。《用户体验要素》 《用户体验要素》 《用户体验要素》更加偏重产品决策,将产品设计划分成为了战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个方面,彼此相互贯通,相互牵连。 《决胜B端》 可能是当时决定从事B端产品,所以《决胜B端》是我当时看的最多的一本书。本书一共分为4篇。“概述篇”描述互联网行业的盈利模式及发展趋势,让读者对互联网产品领域建立全面认知,并阐明市场对B端产品经理的需求将持续旺盛。 “设计篇”详细讲述B端产品的设计,按照产品设计的实际流程,依次讲述业务调研、架构设计、功能模块设计、演进蓝图设计、业务数据建模、流程和角色设计、权限设计等一系列关键环节。 “管理篇”讲述B端产品的管理,包括B端产品的项目管理、运营管理、迭代优化和数据分析,阐述了B端产品实施和运作过程中面临的一系列问题,包括复杂项目的推进、产品经理和业务团队的合作、需求和迭代的计划编排等。 “进阶篇”讲述企业级应用架构,从前面的单一产品建设扩展到体系化产品建设,旨在帮助读者从更宏观的角度思考产品,站在企业经营管理和发展的视角,重新审视互联网产品体系架构的设计原则和方法论。 《启示录》 本书有很多项目流程管理的经验,通过实际的案例告诉我们拿什么说服开发团队接受你的产品设计,如何将敏捷方法融入产品开发,如何把握项目的进度。在我产品工作的过程中,确实有着非常好的指导意义。 《增长黑客》 《增长黑客》更加侧重产品运营方面。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标。此书围绕AARRR模型展开,把增长目标做了分解:“Acquisition获取用户、Activation激发活跃、Retention提高留存、Revenue增加收入、Referral病毒传播”。对每个阶段都用一整章的篇幅做了详细介绍,干货噎死人,案例丰富。另外现在网上社区与公众号有大量关于产品方面的文章,每天花费一些时间去阅读,能让我们了解到其他人处理问题时的思考与方式,是针对自己的认知的一个很好的补充。 现在在面试的时候,很多公司都关注你是否有相应的项目经历,所以在准备期间需要准备一个项目为面试做准备。我当时面试时,就是直接拿我以前接手的那个项目,重新进行了梳理,对项目的需求与业务逻辑做到心里有数,面试的时候才能做到心中有数。 具备较强产品思维 因此UI设计背景的人设计方案的时候会更加清楚,哪些可以做,什么不能做,他们背后的业务逻辑是什么?能快速入手产品的工作。 审美能力与用户体验 因此UI设计背景的人设计方案都具备很好的审美能力与体验,因为习惯性的从用户考虑问题。 较强的沟通力 沟通是做产品最重要的能力,你不需要说很多话,但是你得有逻辑,别人能听懂。 我们俗称的就是说人话。UI设计师工作时,需要与不同的角色进行沟通,一般都具备较强的沟通能力。 缺乏整体产品观 因为UI设计师在工作中已经习惯从体验与审美的角度考虑问题,所以设计出的方案往往会缺乏商业与业务上的思考。 较差的项目管理能力 很多UI设计师本身是不懂技术上的,对技术的理解力,把控力都较差强,很容易被技术忽悠。 1、你需要清楚你想转型的原因,不要等到你已经转型之后才后悔,这样只会浪费自己的时间与精力 2、找准自己想从事的方向;从产品的方向来看,产品经理可以分为:C端产品 、B端产品、AI产品、数据产品、商业变现产品等。不同方向的产品对能力的要求也不同,如C端产品需要具备很强的同理心、而B端产品注重于业务逻辑与较深行业知识等。 3、想转型的小伙伴们,就赶快行动,心动不如行动,时间是不会等你的
2023-07-26 09:59:091

如何做好一个产品经理 人人都是产品经理

1、要对本公司现阶段销售的产品数据了如指掌。各项数据、产品的工艺、产品的使用方法、产品的问题缺陷等等一定要非常的清楚。 2、对本公司现阶段销售的产品渠道了如指掌。各个地方各个省市区,经销商是个什么情况,每个月,每周,甚至每天公司产品的出货量及销售情况要非常的清楚。 3、对本公司现阶段销售的产品问题了如指掌。要对目前产品存在的问题要一清二楚,要能够和研发部门一起拿出切实可行的解决方案,对客户的投诉要能够及时的解决、处理。 4、对本公司现阶段销售的产品升级了如指掌。要针对目前产品缺陷,研究制定升级替代方案,加快升级的进度,确保能够在短时间对产品进行升级,解决现有问题,保证产品的市场占有率不受影响。 5、对本公司现阶段销售的产品宣传了如指掌。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解,并进行相关评估,制订后续产品的宣传方案,确保能够在短时间内达到效果的最大化。 6、要有冷静的头脑和快速思维的能力。一个公司的新产品推出,不论是在销售环节还是在突发问题的解决环节,都需要产品经理要有冷静的头脑,快速思维的能力。 7、要有沟通和解决突发问题的能力。一家公司的产品的推出,不可能一开始就是非常完美的,或多或少会出现这样那样的问题,所以产品经理,一定要有沟通各方和解决问题的能力,防止矛盾的激化升级。
2023-07-26 09:59:381

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《人人都是产品经理》(苏杰)电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1Um8RBahw7FzWyD5wwHF-Lw 提取码: mt0q书名:人人都是产品经理作者:苏杰豆瓣评分:7.6出版社:电子工业出版社出版年份:2010年4月页数:352页内容简介:SNS里的抢车位游戏,曾经很流行,也许你考虑的问题是:应该怎样玩才能赚更多的钱?怎样最快地买到想要的车?怎么玩最爽……而产品经理的视角则是:为什么每个人是4个车位?如果车位多了会怎么样?不同档次的车为什么停车费是一样的?如果高档车停车费高了,会有什么优缺点?原来,这些都是和商业目标有关的,车位多了,停车费高了,对好友数量的需求就会降低,这意味着用户互动的减少,与商业目标矛盾,而反过来,如果简单粗暴地试图增加互动,用户又会不高兴,也不行。现在好像“摘菜”比较火,可惜我没玩过,玩过的可以试着用这种思路想一下,一定能发现一片从未到达的世外桃源。这本书的写作过程,我也用上了做产品的套路,遵循了互联网产品设计的五个层次——战略、范围、结构、框架、表现,就算这本书的实体,也到处有着思考的痕迹,比如勒口,你发现了没有?可以剪下来当书签,上面的一段话又是书名的真谛……最后,把这段话送给大家作为结束:虽然不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理。至少,你已经是自己的产品经理,这才是“人人都是产品经理”的真谛。作者简介:苏杰,浙江大学硕士,2006年毕业加入阿里巴巴集团,一直担任产品经理至今。从2007年开始,作者每周记录自己在工作中的体会,直至2009年夏,积累近20万字,整理大半年以为此书。2012年6月,本书升级为1.1版。作者现在主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验,等等,并于2009年开始负责公 司内产品经理入门的培训。作者有一个同名博客“人人都是产品经理”(http://iamsujie.com/),在博客的副标题里写着他的理想:一个成长中的产品经理,期待和同学们一起,用好产品改变世界。作者的微博是@iamsujie(http://weibo.com/iamsujie/),期待与大家交流。
2023-07-26 10:00:051

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《人人都是产品经理》(苏杰)电子书网盘下载免费在线阅读链接:https://pan.baidu.com/s/1KGbGvDD1iujFNcxEZI5EFA 提取码:tkjg书名:人人都是产品经理作者:苏杰豆瓣评分:7.6出版社:电子工业出版社出版年份:2010年4月页数:352页内容简介:这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,本书就像你走到作者身边,说“嗨哥们!晚上有空吃个饭么,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。书名叫“人人都是产品经理”,是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助,而每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么?在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”这些正对应了本书要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。作者简介:苏杰,浙江大学硕士,2006年毕业加入阿里巴巴集团,一直担任产品经理至今。从2007年开始,作者每周记录自己在工作中的体会,直至2009年夏,积累近20万字,整理大半年以为此书。2012年6月,本书升级为1.1版。作者现在主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验,等等,并于2009年开始负责公 司内产品经理入门的培训。作者有一个同名博客“人人都是产品经理”(http://iamsujie.com/),在博客的副标题里写着他的理想:一个成长中的产品经理,期待和同学们一起,用好产品改变世界。作者的微博是@iamsujie(http://weibo.com/iamsujie/),期待与大家交流。
2023-07-26 10:00:441

产品思考:极简至上?这几个场景需要刻意“复杂设计”

近年来,极简的性冷淡主义犹如风暴般席卷全球,无论是以简化生产流程和包装从而降低成本的无印良品,还是乔布斯那句举世闻名的“less is more”,“复杂”似乎是产品设计的雷区,是一个不可靠近万丈深渊。 可是,真正的产品设计是这样的吗? 当然不是,产品设计的原则是“可靠性和实用性”,而不是生搬硬套的所谓“主义”。 在简单和复杂的选取上,我们的原则只有一个:该简单的地方简单,该复杂的地方复杂。 对于前半句,相信每个人都很熟悉,能说一二,大家都在这个目标上努力工作: 但对于所谓“该复杂的地方要复杂”,也许就没有那么多人深入思考过了,那么究竟在什么情况下简单反而不如复杂,我以浅薄之见找到了以下几种情况: 下面,我们就一个个来说明这四种不同的情况:在苏杰老师著的《人人都是产品经理》中写过这样一个故事: 最后他们怎么做的呢? 做了一个安装的光盘,让市场的同事们假装帮忙安装一下,实际上就是在桌面上创建一个网页的快捷方式。 像e网打进这样的网页产品,只是将账号的注册过程转变为销售过程(卖账号密码),简单吗? 太简单了!正是由于这种过于简化的操作,容易让购买者产生“心有不甘”的情绪——我辛辛苦苦赚来的钱就买来两串数字?而改进后的方案配套了一个实体光盘,至少让客户在心理层面感受到“购有所值”,消散客户的不甘情绪,也方便了销售人员的谈单工作。其实这种表达不算严密,真正严密的表达是“应用超前但技术简单的产品要复杂化”。这也是在有利于销售团队工作的层面,家家户户都在用的电磁炉就是很好的例子。 还记得电磁炉刚刚在国内兴起的那几年长什么样吗? 我们知道电磁炉的原理是电磁感应现象——即利用交变电流通过线圈产生方向不断改变的交变磁场,处于交变磁场中的导体的内部将会出现涡旋电流),这是涡旋电场推动导体中载流子运动所致。涡旋电流的焦耳热效应使导体升温,从而实现加热。 然而,早期的电磁炉中不仅有调节温度高低的功能,还具备了“炒菜”、“炖奶”、“煲汤”等等等等的功能。其实不同的功能无非就是调节不同的温度高低罢了,那么为什么要把这么简单的东西搞成这么复杂呢? 一个原因可能真是为了用户着想,事先调出几种常见场景的温度,用户只要傻瓜式地操作即可,但是更深层次的原因是销售。 想想花几百块钱买的东西(当时的几百块钱啊~~~),除了加热就没有别的用处了,让家电销售人员怎么卖?所以产品人员将简单的功能一包装,变成了万能的厨房家电,电磁炉也在各方人员的努力下渐渐在市场上普及开了。 但现如今,在人人都接受电磁炉的背景下,产品的设计又回归了简约的初心,回归产品的本质功能,开始强调设计,从米家爆款电磁炉的设计就可见一斑。 同样,微波炉的发展过程也是如此,先来看看早期微波炉的样子: 再来看看如今微波炉的样子:一个产品的销售需要依赖线下渠道的原因,无非是这个产品的目标用户不太会使用线上渠道去购买,厂商必须主动出击,拓展线下渠道,销售商品。 目前的电子商务已经发展得相当成熟,如果把线上渠道当成是一个产品,按照“产品生命周期里的五种用户群体”来看,那么只会通过线下渠道购买的客户就属于这个产品的“晚期主流用户”或“落伍者”。 对于这部分用户,他们对产品的敏感度比较弱,对价格的敏感度比较高。极简理念使用在他们身上,就像第一部分说的,容易让购买者产生“心有不甘”的情绪。同样是为了便利市场人员的销售,很多线下产品的经销商甚至会额外附送一些商品来满足客户。 OPPO的线下手机经销商就常常买手机送廉价的锅碗瓢盆这类且毫不相干的产品,但是在销售商确实起到了很好的帮助。这类操作也许会涉及到数据的较大变化(反复多次确认是否要删除),也许会对系统环境造成安全上的破坏(下载危险文件时安全软件默认拦截,但解除拦截是一个很复杂的设置),也许是危险品的操作(串联设计,需要多个人同时确认操作方可执行)。这类情形也很多: 虽然从用户的角度这种体验尤为不佳,但是站在老板的角度,产品设计有时候必须配合企业战略,帮助企业更好地开展自己的业务。这种设计很难说是对是错,只是站在不同的角度设计产品。 以上就是产品设计需要进行刻意“复杂设计”的几个场景,不同的公司拥有不同的商业目标。商业目标决定了产品的设计方向是追求简单还是刻意复杂,在哪里追求简单,在哪里刻意复杂,不可能通过使用一两个理念就能解决一切问题。 即使是追求简单至上的乔布斯,为了不让用户拆开iPhone,将螺丝上的纹路设计成独有的样子,导致市面上的螺丝刀都无法拧开螺丝。 在这里乔布斯的目标是打造极致一体化的产品,所以就将维修的难易就放在了次要的位置上了。 题图来自Unsplash, 基于CC0协议。
2023-07-26 10:00:571

我的腾讯产品培训生求职经历

我的腾讯产品培训生求职经历   1.您在大学有什么难忘或者重要的事情?有什么印象深刻的经历呢?   关于第一个问题。我从大一开始介绍我的大学经历,分为三个阶段,结合大三、大四的整个路径,希望自己的经验教训可以给大家一些帮助。   首先,大一的时候,我就进入我们南京大学校学生会做外联部工作,由于工作表现出色,大二成为了部长。   当时家里的想法是,家里又不急着你挣钱,希望我出国读个master,把学历拿得高一点。但是进入大三,我有纠结,发现自己对本专业并不是特别感兴趣;而在大一大二的学生工作中,我发现能力其实更适合工作。   那么第三个阶段,大三下学期开始一直到大四,我确定了自己的主要方向,我开始找实习,找暑期到最后找工作。   我总结了一些自己的经验教训。   首先是学生会这一块,我相信对于小伙伴们来说,在校学生会或者院学生会担任部长或者主席都有不少,学生会的经历希望大家不要看的太过重要,不要想这段经历能为你的简历加太多分,对你的求职产生非常直接的帮助。另一方面看,参加学生会有利于提高你的综合能力,包括你的沟通能力、协调能力、领导能力等,而这些软实力对于你面试,包括日后在工作岗位的发挥,都有更长远的帮助。   所以综合来说,我觉得大家处于大一或者大二的阶段,还是建议去参加学生会工作,这会对你怎么做事、怎么做人产生很大的帮助。但是如果你处于大三或者大四阶段,我个人建议要及时跳出这个圈子,睁开眼睛看一看社会上和工作岗位对于你的要求,沉醉于大一大二校园内荣誉带给你的光环,并不是一件好事。这是我对于学生工作这块儿的总结。   对于出国工作这块,我刚刚讲到我第二个阶段是纠结我是要出国还是要工作,我相信很多小伙伴也会有这样的纠结,肯定有的人想是考研好呢还是要出国好呢还是要工作好呢,包括我周围的同学也是纠结过来的。这个时候,我教给大家一些办法,如果你还没有确定自己要走哪条路,你先努力保证自己哪条路都可以走得通。你没找到自己的兴趣之前,你要足够努力,让自己哪条路都有足够的实力走得稳走得顺。   那我可以说一下我印象深刻的一件事,我大一和大二的时候是做学生工作的,大三我才真正步入社会参加了一场正式的企业面试,当时我面试的公司是网易游戏,来到了面试的最后一轮,见到了网易的总监,和他聊的非常顺畅,觉得这个offer十拿九稳应该就是自己的了,非常开心,直到两天之后收到了拒信。自己非常惊讶,怎么会拿不到offer呢,因为大一大二在学校也非常的顺,各种校园面试也非常顺利,但为什么到了大三就会出现这种情况呢。   因为这件事,我当时特别受打击,当然这样的事在现在看来有点可笑,但是当时还是打击很大,我怎么会这种事情上失败呢,之前还觉得offer十拿九稳,后来才总结出,当时面试失败的原因,不是自己的能力没有达到要求,而是在面试中不知道一些技巧来突出自己校园经历中的重点。相信后来我再去面试网易游戏岗位的话,我有信心不会再这么挂掉的。   学校工作和未来的工作完全是两件事,大家一定要分清楚,学生岗位和工作岗位对你的能力要求是完全不同的。面试官可能是hr可能是工作岗位的总监,他们会更看重你的专业能力,和你对岗位的匹配程度。大家在从学生转变到走出校园走向求职岗位的时候,一定要认识到这一点,让自己的心理架构和能力架构有转变的过程,这是非常重要的。   2.请问在产品培训生的简历筛选和面试时会更加注重什么样的"能力?学校和专业是否会有相对的限制?   产品培训生,我可以很负责的跟大家讲一点,学校和专业不会成为你的最重要门槛。   我先说专业吧,像我这届进腾讯产品培训生项目的同学学的专业可以说是五花八门,我自己是地球化学和金融双学位,跟计算机是一点关系都没有,我周围同学有学飞行器有学哲学的还有学服装设计的,专业不会成为卡你的理由。   第二个学校,腾讯的要求一贯是本科及以上,也有不是重点本科或者说是二本的同学进来的。产培项目和普通的校招项目,根据我个人的对比,我发现可能产培更不看重你的学校和专业。   产品培训生的简历筛选和面试时会更加注重什么样的能力呢,我个人理解是三点,第一点是对产品的理解,因为你面试的是产品经理的岗位,产培生也主要是产品策划方面的工作,那你对产品本身也是要有一定的理解,这就看你平时的功夫了。   第二点呢,产培更看重你的领导能力,我之前面试的时候,有跟我的面试官聊过,说是我们产培的项目和腾讯普通的校招项目有什么差别,当时面试官跟我说产培项目希望招的是将才,招的是能够带团队的人,而不是一个现有对专业知识掌握特别好、进来就能做事的人。所以产培项目对你的领导能力也是有一定要要求的。   第三点,是一个比较虚的东西,就是看你的灵气,我个人理解就是你的综合实力、你的软实力,看你的思维是否灵活,你的沟通、协调、表达能力是否ok,这个在产培面试的最后一两轮中面试官特别看重这一点,因为你到最后一两轮的时候,你的专业能力,包括一些可能会卡你的地方大家也都ok了,这时候就看你有没有灵气了。我认为看重的是这三点。   3.有人说轮岗培训可能会使大家对各个方面都没有深入学习,对能力的培养不够,那您觉得产品培训生有没有这样的问题呢?产品培训生的机制又有哪些优势?   这是两个小问题,第一个问题我先回答一下,不会有太大的问题。产培的轮岗是会每一年,把你安排在一个部门里做产品策划的工作。两年的轮岗期,让你去到两个不同的产品部门。   某些其他行业的管培项目,他们可能会让你在一到两年内就去到四个五个,比如说财务、市场、销售这些完全不相干的岗位,在每个岗位上可能也只会待三四个月到半年。   相比之下,腾讯的产培项目第一是会让你在每个产品部门待到一年左右的时间,这个时间并不短;第二个你在两年的轮岗期做的也都是产品的工作,并不存在各个岗位会让你天天乱跑、产生交叉的问题,我个人认为这并不会造成自己能力培养不够的问题。   第二个小问题,腾讯产培项目因为有两年的轮岗制度在这里,可以去到不同的产品线,体验到不同的产品,这是非常难得的经历。你可能第一年去到一个2C的产品,比如说手Q和微信,第二年可以去到一个2B的产品,比如说广点通等,你可以体验到非常不同的产品类型,有利于扩大自己的眼界,十分难得。   以上是第一个优势,第二个优势呢,你在产培项目里,你会有一些普通校招项目没有的特殊培训课程,比如说我们会有一个短期的小轮岗项目,会让你去开发、测试等与产品相关的体验,了解一下产品产生的全流程,这样的宝贵体验机会也是普通校招项目享受不到的。应该说公司是花了很多资源在产培的项目上的。   这两点是我认为的主要优势,项目还有其他的优势,因为我第一年参加工作,体会还不够丰富,之后应该会有更多的体会。   4.有一个学生说,他经常面试挂在群面上,但是暑期没办法找到同学一起来练习群面,所以想请问一下如何准备群面以提高通过率呢?   当年我面对群面也是很头疼的,群面中你是一个再牛的人,也有可能被误刷掉。但是呢群面还是有一定的要点和技巧在里面。   首先第一点,可能大家都有在网上看过群面的很多面经,说是要在群面中找到自己的角色定位,有time keeper有leader有reporter等角色,面经都说要选好自己的角色,贯彻执行下去,但是我想说千万不要拘泥于一个角色。比如reporter就全程不说话只等着大家最后选你来做总结发言,你是一个time keeper你就一直掐着表看时间,到了时间提醒大家快一些,这些行为是初期经常会犯的错误,因为你作为一场讨论的一员,你把自己限定为一种角色,这和现实的工作中是完全不同的。你需要保证足够的参与度,一定要为团队贡献出实实在在的想法,就是说你一定要有idea,这是很重要的事情。   我当时挂了一个群面,后来去和面试官聊,他告诉我各方面都挺不错,但是我在群面中的参与度不够。因为我当时把自己定位为一个推动团队讨论发展的角色定位,我虽然有推动了团队的良好讨论发展,但是我并没有把自己真正放到讨论中去,为团队贡献有意义的idea。这个表现可能是你之前做咨询工作带来的影响,我当时听到面试官的这个评价,感觉他说的很正确。希望大家以后在群面中可以选定角色,但一定要有自己的贡献。   第二点,你在这样一个群面的场合中,一定要保持和组内的小伙伴良好的沟通交流。因为很多人喜欢当leader,有更多的表现机会被面试官看到,会给自己加分,但这也是有好有坏的,当leader当得好确实会提高通过的机会,但如果带错了团队的方向,那你第一个就会挂掉。当leader之后要注意,一定要和身边小伙伴保持和蔼的交流,讲话要表现得平和一点,因为面试官招你进来是要干活的,不是招你进来做leader的,他会更看重你以后能不能平和友好的和同事交流。   第三点,大家很多人说没有时间去做模拟面试,我给大家一个建议,可以自己组建求职团队。我当年在学校准备求职的时候,是和几个小伙伴一起组建了求职的小团队,群面、单面进行模拟,面试完了之后大家还要进行沟通交流,同时也保持了很好的私交,让我们的求职时光变得丰富多彩了起来。如果大家有条件的话,可以在bbs上面发帖拉一些志同道合的小伙伴。   5.互联网小白,没有产品相关实习经验,如何拿下产品经理的offer?有哪些快速入门的方法?   首先我还是要说,产品相关的工作还是需要大家对产品的理解,肯定要来源于你自己对产品的使用和体验。   速成的话,我给大家几点实在的建议,第一个比如说,你去面试某家公司,你肯定要对这家公司的产品非常了解,临时抱佛脚,你也要把这家公司的产品或者你面试岗位的产品吃透,你要把产品下载到手机里反反复复使用全流程,看有什么地方是你比较喜欢的,做的比较好的,什么地方又是不好的。以及这款app在市面上的竞品有哪些,比这款app好的和不好的地方在哪里,你可以把这些总结写下来作为面试的干货,这有可能就是你面试的相关内容,或者面试官没提到的地方你也可以主动说,表现自己对这些方面有一定的思考,面试官可能会觉得你还是有想法很不错的。   第二点,建议你看一点比较通俗的产品相关的书,最著名的苏杰那本《人人都是产品经理》,虽然这本大家可能都看烂了,但是我觉得讲的还是很平实的。另外还有两本书,《启示录》和《结网》,我觉得都很不错,建议大家都可以去看一看,另外大家还可以多去论坛聊一聊。如果你真的想速成产品经理,那人人都是产品经理和虎嗅上的文章你要多去看一看,了解一下互联网相关的动态,以及基本知识、专业名词。   第三点还有一个比较有干货的地方,就是大家可以多去逛逛知乎,我真的觉得知乎是个有很多大牛的地方,你可以去上面搜索产品经理板块,这里面会有很多相关内容,你进去看点赞数目很高的回答,有很多干货值得看,会对你的面试有很大的帮助。   总而言之,如果你实在是要抱佛脚的话,这种方法是可以尝试的。如果你有足够的时间,一定还是要自己有时间的话去做一些项目,或者去互联网公司做一两个实习,这样在面试的时候更有底气。我个人是不建议什么都不懂就去面试产品的,这样不太好。   6.您现在加入腾讯产培项目,和没有加入腾讯相比,对公司有哪些不同的认识和感受么?   其实我挺好奇,大家现在对腾讯的看法是什么样的,因为大部分小伙伴应该都不是腾讯的员工。   我相信应该逃不脱几个词,第一个可能就是游戏,大家都会玩腾讯的游戏,第二个可能就是抄袭,大家都说腾讯又复制了哪个小公司的想法,把哪个小公司挤垮了。   我进了公司之后,经过自己的实习工作,个人觉得第一,对于抄袭的问题并不是那么简单的,首先互联网的模式是怎样的,每一个细小的领域都会有很多款相似的产品,那你来做一款产品需要靠什么来赢得客户,你靠什么活下去靠什么来壮大呢,还是逃不脱四个字,就是用户体验。   你要把产品的用户体验做得好,这个才成为你成功的原因。腾讯做的好的地方,就是把每个产品的用户体验都做到极致,这样用户才会喜欢用你的产品,而不是其他公司的产品,虽然有些公司一开始就来做这些产品。   现在腾讯的策略是“微创新”,就是那些前人就有的想法,由我们来做,每一个细节点、每一个让用户感到不舒服的地方,都做到让顾客满意,甚至超出他们的预期。那么我相信用户就会习惯我们的产品,所以并不是大家认为腾讯一贯抄抄抄的想法跟事情。   我发现如果你想来做产品,你会发现这确实是最好的地方。首先这里有很多的产品大牛,江湖上流传的“腾讯的产品 阿里的运营 百度的技术”,这句话也摆在这儿,做产品要来腾讯。其次腾讯有非常完善的做产品的流程,这些是一些小公司或者不善于做产品的其他大型互联网公司所缺失的东西,你能在这儿得到关于产品最好的培训和培养,长期来说,这对你的产品生涯是非常有利的,这是我感触最深的地方。 ;
2023-07-26 10:01:121

如何提高转化率

转化率是影响GMV(=流量x转化率x客单价)的一个重要因素,转化率又分注册转化率、购买转化率等。推荐一篇提升转化率的文章,希望有帮助【谈谈怎么通过数据挖掘提升购买转化率? | 人人都是产品经理】http://www.woshipm.com/data-analysis/1878154.html
2023-07-26 10:01:283

怎么转行做产品经理?

近些年来,互联网的巨大潜力,对传统行业造成了极大的冲击。许多身处传统行业的打工人都开始接受这样一个现实:互联网正渗透进各个行业,把自己限制在传统行业里无疑是固步自封。面对着一眼望得到头的职业生涯,传统行业的从业者会在焦虑中产生强烈的危机感。于是,转行就成了必然的趋势。但是,转行并不是说转就转,特别是从传统行业转向互联网。许多人在这个路口徘徊不前,正是因为这个选择背后的种种顾虑:你考虑到目前所处行业或者专业水平与互联网岗位的匹配问题吗?你考虑到新行业对年龄的限制吗?你考虑到新公司对于面试者经验和能力的要求吗?确实,这些都是转行路上不得不面临的难题。但你要相信,总有成功的路径,毕竟已有这么多先例为我们开路。每一个人的情况都不同,但最终我们都能走出自己的路。或许,这次知群要分享的案例就能为你提供一种可行的参考路径。这是一位近 30 岁的同学,易妖妖。易妖妖本科读了 5 年的建筑学,硕士专攻智慧城市,19 年毕业,正式进入职场是在 19 年中,工作经验 2 年多一点。在找到这份工作之前,他有过 2 份工作经历。第一份工作是在一家正要转型互联网的传统软件公司,待了一年半左右;第二份工作是在一家时尚跨境电商平台做产品经理;第三份工作,就是现在这家,行业内 top 的电商代运营公司,电商的乙方。一、在工作中寻找价值Q:你为什么选择产品经理做落脚点?1.本硕专业+第一份工作找不到人生价值,和自己的技能树+兴趣点不完全匹配2.参与 C 端产品经理工作发现了适合自己性格和技能+兴趣点匹配的职业A:我本科读的是建筑学,工商管理学作为第二学位,在本科学到的知识和技能,基本上是比其他专业可能会多一点点的商业 sense 和商业管理的理论;硕士我学的是智慧城市与城市分析,主要学到的是比较 global 视野的智慧城市理论和实践,还有的就是在城市尺度上对各特征的量化分析方法。但是直到我真正踏入职场,我甚至不知道自己能干什么,想干什么,在大学的时候也找过各种行业的实习,比如城市规划、新媒体啊、商业咨询、场馆设计、NGO 啥的,都去尝试过。但整体上没有职业规划,觉得自己啥都会一点,但是啥都不想干。我 19 年中进入职场,很明显的一个感觉是,跟着做了各种七七八八的事,写方案、写 ppt 、还得研究技术原理和商业应用,但是说实话没有感觉到自己的价值,甚至说得严重点,把我本来对咨询这个行业的好感都磨没了。我真正想通的时候是在 20 年中。我被我们的一个子公司借调去,暂时充当了半年的产品经理,负责一个即将上线的 App 里一个新功能从 0 到 1 的上线。产品经理其实是一个需要对 pipeline 中各环节都要懂一些的人,同时还要具备相当的商业 sense 和用户 sense ,就在产品的设计、开发、验收、上线的过程中,我感觉到了我的价值,我慢慢地反思,我适不适合往产品经理方向发展。二、发现问题,解决问题Q:在尝试转行产品经理的过程中,你遇到了哪些瓶颈?1.没有对产品经理系统性的训练 2.读书时也没有积累互联网的产品经理相关的实习经验 3.想做C端电商,但背景几乎没有匹配度A:从子公司回来后,我一边继续做着原来的技术咨询的工作,一边开始投简历。但因为我对什么是产品经理,怎样用产品思维来看待问题,都太浅薄了,所有的知识都来自己零零碎碎的网上浏览积累,面试时,不知道什么是重点,不知道什么是禁区。所以,这一次求职,基本上都是一面就结束了,根本没有二面的机会。在 20 年底,我终于遇到了一个产品经理的工作机会,是做跨境时尚电商平台,也算是换到了真正的互联网。当时的情况是,公司只有 50 几个人,两个产品经理,20 来个技术。自然而然的,就会意识到小平台的局限和周围的工作环境带来的问题:第一,我作为产品经理的工作方式可能需要改进,需要系统性的学习产品经理方法论;第二,技术团队的实施能力太弱了,不是人的能力不强,而是团队的配置太弱了。这就导致,想做的事情太多,能做的事情太少。我,一个没有做过推荐的产品经理,最多只能说我想要的业务场景是什么样子,无法帮助识别技术瓶颈,也不能真正理解技术给到我的方案是否真的满足了我的需求。第三,我入职才两个月,带我的 CTO 就离职了,这样一来,我成了真正的孤家寡人,我的身边没有一个较为专业的指路人,在我实操的产品经理的工作中给我指点迷津。我想,我才刚刚入行,刚刚经过产品经理不是画原型的认知阶段,我就要误入歧途了吗?我开始给自己找出路。我开始着手两件事。一个,是看书和上网学习,零零碎碎的学习产品经理的标准动作和必备技能;另一个,就是投简历,我需要去大厂,去更大的大平台、和更优秀的人一起共事。我还很年轻,越早越好。Q:你转行用了多久?A:我在 21 年 5 月份就开始了解了知群,在 6 月份,就加入了产品经理 top 班 18 期的学习。在 8 月份的时候,也就是在知群产品班第二阶段,实战课的时候,我拿到了我满意的 offer ,换到了现在这份工作。Q:你对即将要转行的人有什么建议? 如何选择投递的赛道/公司? A:我这次找工作,直接瞄准的是大厂、大平台的 toC 的电商产品经理,因为我很明确我将沿着这条垂直方向往下走,看别的赛道对我的职业积累没有意义。产品经理的能力外延还是相当广的,不仅仅是把知群的知识课学好,平时也需要很多的行业积累和沉淀。有一点我觉得可能对大家有用的 tips ,分享给大家。大厂面试官每天都会面试很多候选人,平时也很忙,你仅仅表现得“合格”并不能打动面试官,他们的候选人池子一定是供大于求的,除非他们急招、缺人。如果你在回答问题的过程中,加入自己主动的思考,有可能会让面试官对你印象更深。Q:如何选择 offer ?A:我真正的工作经历只有 2 年,还算比较稚嫩的,当时也有一些做跨境电商的公司给我投来了橄榄枝,但是我最终还是选择了现在这家公司,是电商行业的乙方。当时主要看中的是平台大、公司体量大,公司作为行业内首屈一指的电商合作伙伴,承接的品牌横跨多个行业、多个地区,许多国内外知名品牌都会选择宝尊。对我来说,我能接触到行业内顶尖的品牌客户,自然而然也会接触行业内顶尖的电商解决方案。另外一点,我确定在这个公司我能较长时间地待下去,沉淀几年,在我坚持的道路上成长为一个资深的电商行业产品经理或者行业解决方案专家。知群带给我的Q:为什么选择在知群学习?1.我想对产品经理的基本方法论查漏补缺,有全面、深入的掌握2.知群对标了产品经理的进阶要求和高阶要求A:我遇到知群是在知乎上,循着马力老师的推荐,今年 5 月份加入了马力老师的产品设计训练营,5 个晚上之后,我就迫切地想要上课了。在网上,我陆陆续续也看了许多产品经理课程的广告,也有不少知识性的干货。但是我已经能感受到产品经理比的根本就不是谁原型画得好,谁设计的交互更用户友好。但是市面上很多课还是着重在教技能,而知群上来就告诉我们,产品经理的器术道,最难的也是最重要的是在“道”,这个切入点深得我心,一下子从宗旨层面就摆正了职业的核心,直接瞄准了产品经理的上限作为学习的起点,而不是以下限作为起点。外界对产品经理有很多误解,认为产品经理很容易,殊不知,“人人都是产品经理”,和“每个人都可以讲 5 分钟脱口秀”一样,都是一种营销手段。总而言之,当时的我,迫切地需要一个系统性的课程来疏解我的职业困惑、纠正我的职业轨迹;同时,知群让彼时的我觉得提供了同类课程里最为靠谱和专业的课程。这就是我选择知群的原因。Q:知群给你带来了哪些收获?A:我认为最重要的一点是,知群让我有了“道路自信”。之前的工作经历都是摸着石头过河,与同事意见不一致时我不会那么自信自己坚持的观点是不是一定站得住脚。但是当我知道了产品经理的标准动作和核心价值,我就知道了议事底线在哪里,议事原则按什么来。我很自信我说出的每句话是否站得住脚、我坚持的出发点是否真的重要。产品经理在工作中经常需要说服别人,也经常需要妥协,有了根之后,在一次次的实践中,我会越来越明确,什么时候该进,什么时候该退。比如,提出一个假设或者想法后,坚持用数据说话,而不是仅凭直觉来做决定,也拒绝一切以自己为中心出发的想法。另一方面,知群也让我更加谦卑,更能客观、中立地评价自己。我看到了顶尖的产品经理是什么样子,看见了天花板的具体形态,了解到自己现在的稚嫩、产品技能的不足,工作中犯了什么错误、什么问题处理得不妥当,我每天都会简要的总结一下,从而不断调整自己的工作模式和状态,以求在自己的工作状态舒服的情况下,把事情做得更高效,让客户更满意。最后,加入知群让我有了一个圈子,有了一个产品经理的圈子。不仅局限在学习知识或者是产品设计的实践里,我能与同行业的人沟通交流,虽然我的学习经历只有3个月,但是建立的职场友谊能走很久。遇到专业问题或者职业困惑时,去大群里问一句,或者找小伙伴聊聊,让自己的职业道路没有那么孤独。除了以上三点,我在学习后还收获了:1.面试有明显提升,有了可以套用的思维框架;2.对自己的职业发展道路越来越清晰,会沿着垂直领域精深能力和经验;四、对知群的评价Q:我想问问你,如果让你用三个关键词来形容一下知群,你头脑中能想到的是什么呢?我认为知群是一个“不忘初心”、“追求卓越”的“互联网知识分享社区”。第一个词:不忘初心。知群的目的,一句话说,是为了帮助同学们进入到互联网大厂,具体地说说,是对齐大厂的能力需求,给到同学们相应的能力培训、职业规划咨询。围绕这个目的,同时还提供面试指导、内推机会。知群全方位地提供整套解决方案,除了讲师授课、还有答疑课、班班和助教全方位的督促你学习进步,我能感受到知群不像其他的机构,仅仅为了卖课。第二个词:追求卓越。加入知群的同学,肯定是比其他的产品经理更有主动性和上进心的。在知群,老师都是不遗余力地将自己的积累的经验分享给同学,同学们对知识点也都是刨根问底,避免一知半解。知群还对接了中国互联网最好的资源。在这样的环境下,我自然而然的想上进、突破自己的舒适区。第三个词:“互联网知识分享社区”。知群是一个分享互联网知识、技能培训、求职信息等的垂直社区产品。以互联网知识为核心,平台上聚集了很多优秀的 pgc 、ugc 的精华内容,还会定期举办求职分享活动、知识答疑等。有各种形式的知识传递、经验分享的手段,还设计了强有效的监督机制和正反馈的激励机制,甚至还有同学晋升到助教、晋升到班班的成长机制。一般来说,这种知识授课型产品,学完了一期课程,把文件下载下来,我几乎不会再登陆了。但是我作为知群的用户,即使课程结束了,对平台还是有一定的黏性,时不时会看有没有新活动或者新知识 get 。最后,希望知群这个活跃的、高质量的社区一直能保持活力满满,越来越壮大、越来越高品质,帮助更多的互联网职场人走向职业巅峰。写在最后身为职业教育的从业者,知群在进行课程迭代的过程中,也一直在对小伙伴们进行不同深度的访谈。这不仅是获取课程反馈、迭代课程的依据,同样也是为大家分享经验的过程。我们希望站在「多面而立体」的角度,从参与课程者本身出发,通过不同的人群、故事为大家的求职、转行路提供帮助。目前我们已经整理采访了一些小伙伴,他们进行了很多专业、生活或是经验上的分享,在这里知群为大家的支持表示感谢。为了更好地帮助到大家,我们最近也在组织一些产品经理免费学习社群,里边会把一些互联网领域的专业性知识拿出来讲,也有一些不错的案例。一方面希望能认识更多的朋友,另一方面希望帮助到更多互联网圈的朋友,一起相互成长。对于那些在职场路上产生困惑的小伙伴,希望我们正在做的事情能够帮助到你。对互联网感兴趣的同学,可以来听我每周的直播我是移动互联网的第一批互联网人,做了十几年产品。目前我在做知群这个职业教育平台,也是知乎的兄弟团队,现在我们的影响力已经很大,各大公司的专家和高管都在知群的平台上给大家做分享,包括知名的产品经理梁宁老师等。现在有各种造假、不靠谱的培训,我们这样的正规军来做教育,对于行业是好事。我每周三晚上,会在知群做直播,主要讲互联网的岗位发展,会用不同的案例拆解和讲解:互联网产品思维、设计思维和运营思维。尽可能帮助想入行和提升的同学,建立更完整、更系统的认知和方法。直播是免费参与的,你可以添加知群的老师进行预约:
2023-07-26 10:01:391

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《数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践》(梁旭鹏)电子书网盘下载免费在线阅读资源链接:链接:https://pan.baidu.com/s/1_JqySzcom0u1wsi5GWQqgA 提取码:1adp书名:数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践作者:梁旭鹏豆瓣评分:6.3出版社:电子工业出版社出版年份:2019-3页数:252内容简介:《数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践》共 8 章,全面和详尽地介绍了数据产品经理的日常工作、需要的基础知识和常用的分析方法,也介绍了数据仓库的理论与应用,以及大数据分析平台、用户行为分析平台、AB 实验平台等数据产品的建设,最后介绍了数据产品在各个业务领域中的应用。从基础知识到项目进阶,《数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践》内容充分结合业务实践,剥开数据产品经理的神秘面纱。《数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践》讲解了数据产品领域的术与道,不是泛泛地讲报表设计,而是更偏重于产品逻辑和 设计思路,详细地介绍了数据产品经理的核心能力、必备技能以及产品实践。在各大互联网 公司大数据项目基础上,本书详细地讲述了数据产品经理的成长历程。《数据产品经理修炼手册——从零基础到大数据产品实践》适用于即将从事数据产品工作的新人,同时也适用于已经在数据产品领域工作 3 年 以内的数据产品经理,本书适合作为数据产品经理的第一本书。作者简介:梁旭鹏,北京邮电大学硕士,人人都是产品经理专栏作家。目前在摩拜负责大数据产品相关工作,曾供职于联想、美团等公司,在电商、内容、出行等领域有过数据产品的实践,在做产品经理之前,做过两年研发工程师,也有一定的数据分析相关经验。在数据产品相关项目方面,负责过大数据管理平台、大数据分析平台、实验平台以及数据变现类项目。同时,也负责过移动端产品、CRM、薪酬系统等项目。
2023-07-26 10:01:591

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动互联网时代全面促进了IT行业内产品经理岗位的发展,在大数据相关技术的推动下,产品经理的岗位需求量在进一步提升,所以从就业的角度出发,选择产品经理的就业方向是不错的选择
2023-07-26 10:02:146

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2023-07-26 10:03:082

新人如何快速成为一名产品运营人员?

这几年行业里不断听到“人人都是产品经理”这句口号,也伴随着乔布斯、张小龙一代人物的传奇故事,似乎为我们注入了一剂兴奋剂。每年校招季,一大批应届毕业生抱着改变世界的梦想,希望进入互联网企业担任产品经理的岗位。但是大多数情况下,应届生限于知识结构和经验水平不足,并非每个人都能够一毕业就成为产品经理。相比之下,我更推荐非技术出身的应届毕业生选择产品运营岗位。为什么这么多人想做产品经理?1、大多数人想做的不是产品,而是经理。对于应届生来说,一毕业能够挂上经理的头衔,似乎是一件很神气的事情,可以拿出去跟不明觉厉的人炫耀。不可否认,每个人心中都会有一点私心,希望去管理别人,而不是被管理。但实际情况是,产品经理与公司管理层的经理级别并不完全等同。2、乔布斯张小龙的传奇故事是兴奋剂乔布斯一手打造了风靡全球的iPhone,微信之父张小龙在国内是神一般的产品经理,尤其是他长达8小时的内部演讲更是成为产品圣经被众人瞻仰,就连奇虎360的周鸿祎也将微博简介改成首席产品经理。你看,这些牛逼的人物都自诩为产品经理,“改变世界”这句话吸引力实在是太大了。3、“人人都是产品经理”这句鸡血的口号苏杰这句鸡血的口号本质上没有问题,但是这里的产品其实指的是广义的产品,一个人、一本书、一家咖啡馆、一场聚会都可以理解为广义的产品。但真正设有产品经理这个岗位的只有互联网与快消两个行业,人人都可以是产品经理,但不代表人人都可以成为互联网行业的产品经理。4、产品经理无专业要求门槛低“我不是学计算机出身的,不会写代码,那就去做没有技术要求的产品经理吧。”这种错误的想法在招应届生时经常遇到,目前在国内还没有产品经理对应的专业,因为产品经理是一个复合型的角色,虽不直接写代码,但越来越多的公司在招聘产品经理时要求懂点技术逻辑,这样才能和开发同学高效沟通,也只有了解最前沿的技术发展程度,才能提出最优化最靠谱的产品解决方案。因此产品经理的职位绝不是无门槛的,而是了解得太少。5、Axure、PRD、MRD、BRD都是看起来很高级的东西越来越多的产品分析文章都是在从宏观产品设计层面谈起,谈需求谈用户心理,谈交互体验,谈页面布局与UI设计,这些具体落实到原型图与各种产品文档上,让大多数未入行的同学误以为做产品经理就是画画原型图写写产品文档,Axure、PRD等都被看成是很高级的东西。零基础开始做运营对于应届毕业生或者想跨行进入互联网行业的同学来说,我比较建议从产品运营做起,这并不是说产品运营的工作低于产品经理。产品运营是很多互联网从业者入行的起点,运营可以转产品,运营可以转市场,但逆向的过程比较少。产品运营是一个兼容并蓄的岗位,需要懂产品,了解用户,需要具有内容撰写的文案能力,需要有营销思维,能够把产品推广给成千上万的用户使用,也需要兼顾用户满意与公司营收利益。每个人都可以在产品运营的职能分类里找到自己的入口,由一个方面切入,然后深入学习:如果你的专业是中文,你可以从写文案做起,产品描述、活动方案、产品官网都需要能打动人心的文案;如果你的专业是市场营销,你可以从做市场推广做起,策划吸引人的营销事件;如果你的专业是新闻传播,你可以从写新闻稿做起,做产品的媒体宣传;即使你的专业是研究动物植物的,但你在大学做过校园媒体记者、编辑,参与过学生会,组织过社团活动,做过校园创业团队,参与过营销大赛,微博玩得不错,知道怎么积累粉丝,写得一手好文章,这些都可以成为你走上运营之路的铺垫。为什么是-1至3岁的产品运营人-1岁的准产品运营人产品经理与产品运营这两个岗位,产品经理的火热程度明显要高于产品运营,大部分互联网圈外的人也都知道产品经理这个职位。而产品运营由于其职能的广泛,相关的专业书籍比较缺乏,并不被大家所熟知。所以针对-1岁的准产品运营人,我希望这个系列文章能成为了解产品运营岗位的指南。1-3岁的产品运营人大多数初入门的产品运营人都会有些迷茫,担心运营是否是一门值得长期做的工作。运营的工作琐碎,需要足够的耐心去深入,公司对运营职能的界定并不清晰,以致于在一些公司运营被等同于客服、编辑的角色。这些都是大家对产品运营的误解。希望这个系列文章能帮助1-3岁的产品运营人更清晰得理解运营是什么,以及如何做好运营的工作。
2023-07-26 10:03:181

盖得评分靠谱吗?怎么评价盖得排行?

我的感觉是 这个排行榜太蠢了。基本上受众都是24k纯小白,稍微懂一点相关知识的人都会觉得这个排行榜蠢死了。可能目标人群和锤子一样,都是很小白 很天真 很容易被洗脑的人群吧。简直就是考验智商的排行榜,没有任何大数据,没有任何权威调研,更没有实物试验(你用脑子想任何人都不可能做得到,比如你编辑部今天要出四篇文章,分别是汽车、电冰箱、洗衣机和微波炉的排行,难道你能每一样都买上百个来测试?),就是看看各种网上现有的口碑文章和一些风评然后就把排名写出来了。别问我为什么知道,我认识李铁,然而就算不认识他也应该知道这是他们的发文流程,他曾经在微博里招聘编辑啊,除了文笔之外没别的要求,他们团队里也没有找任何行业的专家。
2023-07-26 10:03:321

现在都流行智能家居,智能家居到底是怎样的呢?

特别不错,在生活中可以给自己带来一个非常好的体验,而且会让自己做任何事情的时候都感觉到特别的放松,特别简单。可以解放双手。
2023-07-26 10:03:494

国内垂直iT招聘网站,都有哪些?

以看看大厂的网页,一般都会有“加入我们”之类的地方,那里都有对应的应聘的方式的。
2023-07-26 10:04:353

疫情当下,如何找到一份好工作?

如果你还有足够的空余时间,你可以学习点什么你感兴趣的,
2023-07-26 10:04:434

微信公众号吸粉丝最好的办法?

1、互推相信很多人都用过互推的方法,其实就是找粉丝量、阅读量相当的微信,相互推广实现资源互换2、软文内容一定要对用户有价值,必须戳中潜在用户的痛点。3、活动推广4、地推法地推简单的方式就是扫码送礼品,选择人流量大的地方。5、视频营销首先需要录制一个高清晰的视频,或者找到一些相关的视频内容进行二次加工,在视频中插入二维码引导用户关注。
2023-07-26 10:04:533

《互联网产品经理修炼手册》pdf下载在线阅读全文,求百度网盘云资源

《互联网产品经理修炼手册》(王建宇)电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1czJZ1pP7sWWShJEoTuAnFA 提取码: x2aw书名:互联网产品经理修炼手册作者:王建宇出版社:电子工业出版社出版年份:2018-9页数:240内容简介:产品经理的职业生涯分为4个阶段:*阶段是产品助理,主要负责竞品分析和简单原型绘制;第二阶段是中级产品经理,主要负责一个简单产品的从生到死;第三阶段是高级产品经理,主要负责产品或者产品线的从生到死;第四阶段是产品总监,主要负责协助企业完成战略目标,以及所有产品或产品线的总体规划。本书分为9章:第1、2章主要讲述入门产品经理应该具备的素质、要避免的错误,以及MVP的整体流程;第3~5章主要讲述从产品需求阶段到上市阶段,产品经理的主要职责是什么;第6~8章主要讲述产品上市后,如何更快地传播、变现,以及企业进入快速发展期后,产品经理应该提升自己的哪些能力;第9章主要讲述产品经理在工作之余应该如何提升自己,成为一个超级个体。本书献给工作0~3年的产品经理,书中既有产品经理工作中的实用方法,又有一些通俗易懂的案例辅助理解。作者简介:王建宇,“产品100”专栏作家,负责国内某知名平台端的推荐管理系统规划,以及某AI产品从0到1的整体规划和团队管理。 曾任职某知名B2B电商平台的产品经理。同时还是“人人都是产品经理”平台作家、PMCAFF作家。有5年的互联网产品从业经验,擅长战略规划、产品流程规划、立项分析、挖掘用户需求、数据分析、用户体验和产品设计。
2023-07-26 10:05:001

未来三年的移动互联网创业的前景如何?

自我体验来说,现在就是移动互联道时代,并且内容高价值驱动,但行业商业模式还得深揪,为什么这么说呢?无论是QQ从一开始PC端OICQ到移动端的迁徙,还是移动端微信及各类产品独角兽的诞生,尽管16年真正意义上的独角兽已经不存在了(快手的诞生算是一个),但一切的互联网产品的遗迹告诉我们产品正在往移动端迁徙,原因很清晰,用户一天过程中接触生活的时间大部分还是手机(除了互联网工作者对于电脑的使用)而把人生活的使用需求分为大大小小的板块,现在互联网也是为了解决这部分的用户场景,如何实现用户获取再到流量变现,到用户关系的维系,好像大家更多的是关注这部分内容了。而内容而言,以往我们注意的是内容的获取,而现在内容获取渠道的增多,大家更多的在意是内容高价值的获取,比如说是订阅号,一开始大家都是充满着好奇,为了获取信息可以关注多个但是现在大家关注的更多的是有价值,有内涵,满足用户价值观取向的公众号了;媒体号中人人都是产品经理,创业邦,36氪等,大家关注更多的也是集中价值的产物。价值集中出的产品,而产品分散,未来的发展方向可以是内容聚合,可以是行业垂直领域,也可以是未开发的行业,未知还待摸索,已知还得深究,努力学习才是王道。进击的运营喵,喵咪~
2023-07-26 10:05:272

晚上睡不着看点正能量的网站

晚上睡不着看点正能量的网站,看图:晚上睡不着,这是许多人都经历过的问题。如果你也曾经历过这种情况,那么你一定知道这是多么令人沮丧的事情。你可能会在床上躺上好几个小时,但却无法入睡。在这种情况下,最好的方法就是找一些正能量的网站来看看,以帮助你放松心情,缓解压力,帮助你入睡。在本文中,我将为你介绍一些非常适合晚上看的正能量网站,男人大多喜欢看的。帮助你摆脱失眠的困扰。首先,如果你是一个爱好音乐的人,那么你可以去看一看“轻音乐之声”这个网站。这个网站是一个专门播放轻音乐的网站,音乐的节奏缓慢,旋律柔美,非常适合晚上放松心情。你可以在这个网站上找到许多优美的轻音乐,例如钢琴曲、小提琴曲、古筝曲等等。不仅如此,这个网站还提供了一些瑜伽音乐和冥想音乐,可以帮助你进一步放松身心,让你更快地入睡。其次,如果你想了解一些正能量的故事,那么你可以去看一看“读者文摘”这个网站。这个网站提供了很多正能量的文章和故事,这些文章和故事都可以给你带来启示和激励。这个网站还有一个特别的栏目叫做“人物志”,介绍了许多不同领域的成功人士的故事,这些故事不仅可以给你带来正能量,还可以启发你的灵感。第三个推荐的网站是“天涯论坛”。天涯论坛是一个非常受欢迎的论坛,你可以在这个论坛上找到各种各样的帖子。虽然这个论坛上有一些负面的帖子,但是你可以选择只看那些正能量的帖子,例如分享幸福的故事、鼓励别人的话语、感恩生活等等。这些帖子可以帮助你保持乐观积极的心态,帮助你缓解压力,让你更快地入睡。第四个推荐的网站是“花瓣网”。花瓣网是一个非常受欢迎的图片分享网站,你可以在这个网站上找到各种各样美丽的图片。这个网站上有很多关于自然、美食、旅行等主题的图片,这些图片都非常的美丽。你可以在晚上看一看这些图片,让你的心情放松,感受美好的事物,帮助你入睡。最后一个推荐的网站是“慢生活”。慢生活是一个非常受欢迎的生活方式网站,它介绍了很多有关健康、美食、旅行等方面的内容。这个网站上的文章和图片都非常美好,可以给你带来正能量。如果你晚上睡不着,可以去看一看这个网站,看看一些美食的图片和健康的文章,帮助你放松心情,缓解压力。总之,这些网站都是非常适合晚上看的正能量网站。如果你晚上睡不着,不妨去看一看这些网站,让自己放松心情,缓解压力,帮助你更快地入睡。此外,还有一些其他的正能量网站可以推荐给大家,比如:1. 漫画日报:这个网站会每天更新一些有趣的漫画,逗趣幽默,让人快乐放松。2. 人人都是产品经理:这是一个关于产品经理的社区网站,里面有很多有用的知识和经验分享,也可以让人得到很多启发和正能量。3. 知乎:这个网站可以让你找到很多有趣的问题和答案,也会有很多有意思的讨论和分享,适合晚上看,可以让你放松心情,也可以让你学到很多有用的知识。总之,这些网站不仅可以让你在晚上得到放松和享受,还能带给你更多的正能量和启发,让你的生活更加充实和美好。
2023-07-26 10:05:562

企业微信同事辅助验证发送了验证码后没反应?

本文以在企业微信上玩流量爆粉操作 结果被限制的现象为例,解读了企业微信的“朋友圈”管理机制、以及企业微信将如何管理垃圾流量。最近企业微信太火了,官方群控出炉,让众多的流量玩家纷纷试水。今日解读的是企业微信到底能不能像微信一样爆粉,爆流量,拉人头。其实在《企业微信3.0发布会,都讲了些什么?》一文中,邹叔也指出了,过去裂变,爆粉方式会过时,各种链接、群发也会被限制。这不…已经有玩流量爆粉的朋友被限制了,主动加人时出现“操作异常、暂无法使用”。与客服沟通,对方只会告诉你有异常,24小时候恢复,但不告诉你原因。这个朋友在群里问的时候,表示很心塞,想避免都不知道从何开始。其实,并非如此,我给他的答复是:其实,没那么复杂,凡是不符合企业微信服务客户习惯的行为,都容易被标记为为异常。经过和企业微信相关人士沟通,对方的答复也是:企业微信可能不会成为垃圾流量的聚集地。但是企业微信如何避免成为垃圾流量聚集地呢?一、朋友圈权限不是想开就开很多人的朋友圈权限都卡在成员数量和可数量上,成员数量大于50,客户数量大于200,从这里就可以看出来。企业微信为了企业更好的服务客户而诞生,各种流量玩法并不一定有用,或者你一用,立刻管控你。二、开了朋友圈,也不是想发就发同一客户每天只能展示一条朋友圈,但是可以分组去展示不同的朋友圈。朋友圈内容直接展示在对方的朋友圈里面,每次最多两百人。企业微信发朋友圈,每个月4条。三、群发消息也做了限制企业微信的消息群发分为个人群发和企业群发 。企业群发由管理员操作群发的,一天只能对同一个客户下发一次群发消息。而个人用企业微信给客户群发消息,每次最多选择200人,每天同一个客户也只能被群发一次。四、企业微信到底如何沉淀用户?邹叔也和企业微信相关人士沟通了这个的问题。他这样解释:在客户沉淀方面,如果你邹叔用企业微信加了100个客户。在你离职的时候,这个100个客户可以由你的领导或者企业管理员,经你同意之后,将这100个客户给公司其他同事,而你的企业微信中的这100个客户消失,如果你不同意转移,可能无法加入其他公司。这里可能涉及一些自己拓客的销售不愿意的情况,需要一段时间培养习惯。也会出现员工用企业微信和个人微信都加一次客户,但只要客户同意就行。而已经合作的客户,就可以要求客服使用企业微信去服务,这样就能逐步就企业客户沉淀在企业微信上。五、企业微信未来如何来避免信息骚扰呢?令邹叔惊讶的是,相关人士透露,企业微信未来可能会借鉴移动联通等运营商,管理短信通道的经验来管理企业微信的信息。我们先来了解一下三大运营商是如何管理短信通道的。运营商至今为止也就放出了10690XXX-10692XXX这样的3000条通道。每一条通道都要去申请,目前企业微信部分权限也是这样的申请机制。目前我们经常收到的短信一般是3类:验证码短信会员通知短信营销短信其中验证码短信,是用户主动获取的,基本不会引起用户投诉;会员通知短信,一般因为是某个品牌的会员,推送的一般是活动或者优惠信息,基本也不会引起用户投诉;但营销短信,基本未经同意的是盲发,容易对用户造成骚扰,引起反感,甚至投诉,这也就是大家经常收到的“垃圾短信”。经过多年的发展,运营商们积累了一套完成的考核机制,简单描述如下。1.短信通道受到严格的投诉管控,每个月给每一条短信通道的投诉了是百万分之0.2左右,这意味着,一天新通道发送一千万条短信,最多只能被投诉2次,通道就要被面临关停,类似个人手机被限制一样。2.短信通道的内容也会收到严格的管控,一般是下发时候的关键字管控和部分的人工管控。3.如果是验证码类的短信,可能出现有人点错号码,被错误的人收到,导致的投诉,可以申诉撤销投诉。由此,企业微信在管控的上策略方向大致可能是:1.企业微信的主要被添加方式是引导客户主动加你,而不是你去大量的加好友,这不符合企业服务客户的逻辑,但是会有一个窗口期,让企业将存量客户导入。2.对企业微信与好友的互动实行质量管理,一旦添加了企业微信好友,默认是比较友好的状态,默认愿意接受企业的朋友圈和群发消息,那么可能在后台设置一个的投诉率,比如1%(这是假定的)。这就意味着,如果你一个月群发1000个好友每人4条消息,那么可以忍受不超过4个客户的投诉,毕竟一个企业正常的服务推送,用户是不会投诉的,除非是你引流来的非精准客户,导致你对别人进行了骚扰。3.企业微信希望企业推送的是有助于提高客户满意度的内容,而不是各种卖货,甚至违法违规内容,在群发内容审核方面,微信自己的AI技术,就已经能较好的去管控群发内容了。六、为什么也会这样管理?大家可以想象,未来你生活方方面面的商业往来方——物业服务,汽车保养,社保信息,理发美容,便利店,水果店等等,成百上千个商家都可能通过企业微信和你互动,为你服务。对于企业来说,下发的信息往往是越多越好的,但如果不限制信息,对微信个人用户来说,将是灭顶之灾,甚至最后沦为订阅号的折叠效果,一旦被折叠,企业又没办法有效触达客户,企业微信又会面临失败的境地。所以企业微信团队一定会在规则上避免这种情况的出现,在这种规则之下,如果你用企业微信来爆粉,添加了大量的非服务客户,推送了大量不受客户欢迎的“客户”信息,未来被投诉,被处罚的几率就越大。由此来看,企业微信,应该不会成为垃圾流量的法外之地。以上就是这两天的小结。另外一点值得关注的就是,企业微信的行业应用目前还处在灰度测试阶段,目前只开放了医药,金融,零售,汽车等六大领域,并且进行了用严格限制。甚至只能看到与你行业相关的应用,比如你企业认证的是零售行业,才能找到觅达,你的企业认证是汽车行业,才能找到i店,如果大家想使用和对接,也可以联系本人。接下来本人也会分享更多关于企业微信的行业应用案例,祝大家在企业微信这块洼地找到属于自己的机会。作者:邹叔,专注运营增长的首席营销官(0到10亿级),多家企业微信优秀合作伙伴的运营增长顾问,交流欢迎:邹叔的任性。个人微信:zouyanga4本文由 @邹叔的任性 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议
2023-07-26 10:06:221