如何正确应对媒体和引导舆论的调研报告

网络舆情报告 篇1 xx年网络舆情调研报告二随着互联网技术的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改进，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。 一、现状分析 (一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技术的普及和人们文化素质的提高，越来越多的网民通过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐形成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。 (二)内容涵盖面广。从网络舆情的内容来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感;二是表达对某一事件的认知;三是暴露问题或投诉;四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性信息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，通过网民自主发帖、跟帖等方式形成舆情;二是新闻点评，新闻网站在新闻信息之后设置点评窗口，收集网民意见;三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道;四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果;五是微博，拥有不同数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点内容发布、信息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。 (四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我们应该看到，受发言者身份隐蔽、信息不对称以及网民年龄、身份的影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”事件。 (五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习惯于通过网络来了解民情、汇聚民智。我区信息办，宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府通过网站收集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，还包括散居各地的人士。 二、应对措施 目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发现的问题，向上级部门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法适应信息化时代的新要求，必须调整思路改进管理。 (一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围 通过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良印象，以此带动整个舆论大环境的改善，使城管工作得到群众的理解支持。一是通过党政门户网站进行信息公开，让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等，加深市民对城管工作的认识;二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、QQ等多种网络公关手段，以幽默、轻松、草根化的方式开展宣传，提高网络公关效能。 (二)积极应对舆情，形成正确的舆论导向 一是要在第一时间抢占先机，针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳，在第一时间发布内容客观、表述严谨、措词准确的权威消息，第一时间作出客观评论，用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰，澄清不实报道。二是要积极快速全面收集相关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的暴力抗法事件，针对不实的信息或谣言，可及时将执法记录在网上发布，澄清事实。三是要善于运用网络语言，快速针对事情真相给出合理解释，与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情况。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖，并组织提供舆论引导素材。 (三)迅速解决问题，给出满意的回复 网络舆情管理不能做表面文章，群众的眼睛是雪亮的，要沟通民情、纾解民怨，最根本的，要落实到解决问题上。对态度、情绪、认知性舆情，要进行正确的舆情引导;对投诉类舆情，要及时转办给相关部门处理，并将结果反馈到网上，本部门暂时无法解决或不属本部门管理的事情，也要调查清楚，及时给出合理的解释说明。 (四)建立舆情监控体系，畅通舆情报送送渠道。目前，分局舆情监控无专门的科室负责，无专职人员管理，无专业化运作，由于办公室人力有限，导致被动应付的局面。要建立专人负责，实行舆情收集、信息上报、应急事件处理的工作模式，还存在一定的困难和差距。如果建立了舆情体系，就可以借助。 网络舆情报告 篇2 新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，也被称为“第五媒体”。近年来，随着科学技术的突飞猛进，新媒体作为一种新的传播渠道和工具，越来越受到人们的关注和利用，舆论影响力和市场影响力与日俱增。在新时期，经济社会出现的新矛盾新问题不断增多，如何利用和发挥新媒体的舆论引导作用，是社会各个方面面临的一个十分重要的课题。在新的网络时代网络舆情分析就显得非常重要，一个好的网络舆情分析，可以及时发现相关网络舆情，及时让公关处理，从而能避免带来公关危机。新媒体时代，每个人都能上网 每个人都有网络言论自由，所以一些事情在网络上会变得非常容易传播，极其容易引起网民的舆论，如何应对这些舆论，成为了各个企业和部门的一个难题，所以，相关部门能组织一些人员学习和了解舆情发展，舆情分析，及时应对常常能将公关危机化解。带来意想不到的结局。现在，工业和信息化部电子科学技术研究所网络舆情研究中心开始对舆情分析人员颁发舆情分析师证书，足以说明国家已经意识到这些了。未来，可能舆情分析师证书将会是含金量很大的证书。 未来的发展离不开网络，请重视网络舆情发展。 网络舆情报告 篇3 在网络高速发展的今天，网络媒体已经成为主要的一种信息的传播途径，其开放、互动、虚拟的特性让言论达到了前所未有的活跃程度。随着网站日益增多，言论发布渠道日益多样化，不良信息产生的随时性等各种因素给企业的网络管理工作带来新的挑战。 根据网络舆情的来源及特点，目前网络舆情主要通过即时通讯、社交网络等途径传播实现，针对这种自由、直接、快速的信息传播和意见交互带来的影响，企业管理者必须采取有效的监控手段，及时掌握分析各种声音动态，并加以积极引导，剔粕扬正，才能规避被动处理有害信息快速蔓延带来的负面影响，保障企业利益不受更大的损失。 经过网络舆情监测需求的理解，我们发现人工采集方式的低效及局部性与不良信息的突发性及快速蔓延形成的矛盾日益明显，所以网络舆情时代的企业迫切需要一个智能产品能自动搜集互联网信息、找出讨论敏感主题的人群并跟踪、发掘信息的传播趋势等，从而形成一整套自动化的网络舆情分析系统。对此，乐思舆情监测室的专家说，网络舆情监测产品在做到及时监测的同时，还要有效引导，以及从网络舆情危机的积极化解等多方面入手，进行综合把控。 网络舆情报告 篇4 为进一步应对日益复杂的网络舆论环境，加强对我单位相关网络舆情的关注及引导工作，经单位党委研究，决定组建网络舆情观察组。 一、舆情观察组成立宗旨 广泛收集、报送和研判我单位相关网络正、负面信息和涉及单位领导及职工信息，使单位党组及领导班子能够及时了解掌握网络相关动态，把握应对网络舆论的主动权。 全面开展网络舆情巡查监测，及时发现网络上关于我单位的不良信息，特别是对网络上出现与事实有出入对单位有影响的内容要及时响应，澄清事实，消除网络舆情危机，引导网络舆情向正确、健康方向发展，营造与单位良性互动的网络舆论环境。 二、舆情观察组队伍组成 （一）组长 一名，领导观察组，负责观察组全部工作。 （二）观察员 若干名，应有过硬的业务和政治素质，爱好上网浏览，每天至少保证3小时的在线时间，比较熟悉网络论坛、微博等各种应用。 三、舆情应对机制及考核标准 (一)、危机舆情应对 舆情应对主要是指网络上出现不利本单位工作的信息，形成或者正在形成一次针对本单位的舆情风险，如果放任不管会给本单位工作造成一定影响的现象。 1、舆情监控发现 舆情观察员队伍要根据各人工作，建立12小时网上新闻、帖子浏览、舆情监测判断制度，非常时期实行24小时监控，确保第一时间发现和本单位有关的网络舆情发展态势，务必在舆情蔓延的初级阶段发现甚至预判某一话题的蔓延风险。 2、舆情上报 观察员监测、预判到的有风险话题，应第一时间上报相关领导，并即刻进入网上舆论监控、反击和引导状态。 3、组织应对 舆情观察队伍应建立一套完整的应对机制，在发现不利本单位工作的网上舆论风向时，及时有组织、有规划的发布回应信息，引导、反驳网友观点；持续跟踪话题直到本次舆情风险解除。 4、后期舆情收集汇总 消除舆情后，应收集整理成资料、备案留底，以供领导查询。 （二）良性舆情引导 舆情引导是指根据需要及领导指示，舆情观察组必须主动出击，通过在各主要论坛社区上发表主题、主要网站发布新闻、各官方微博发布信息等手段，有组织、有目的.为单位工作在网络上做正面宣传。舆情引导应根据领导指示，谨慎严肃，严防适得其反。 1、确定主题 根据领导指示，确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息，不能自作主张炒作主题。 2、集中造势 对确定需被集中宣传、造势的相关主题，舆情观察组需立即响应，制定相应的网上宣传方案，组织有序，分工明确，在本地重要社区、新闻网站和其他有影响的网站进行集中宣传、造势，以形成良好的正面舆论氛围。 3、后期汇总 对于舆论宣传中的各方面情况、各阶段进展、网站主题页面、跟帖情况等均按需拷贝留底备案，以供查询。 四、舆情观察组奖惩 （一）奖惩以月为单位进行 （二）舆情观察组每处理一次舆情险情，根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况，给予舆情观察员一定的加分奖励，计入绩效考核分；未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值，造成影响严重的还将追究其他责任。 （三）舆情观察组每做一次正面舆论引导，为单位工作正面宣传做出贡献，则根据效果、网上影响大小等因素，奖励舆情观察员相应分数，计入绩效考核分。 （四）本月无舆情风险，也无舆论引导宣传，则不奖不惩。 网络舆情报告 篇5 3月9日收悉贵办关于群众反映镇村存在严重乱砍滥伐现象的网络舆情专报，我局高度重视，立即组成了由县环林局、县森林公安局、镇人民政府参与的专项调查工作组，根据网络舆情所反映的情况深入林区进行调查核实，现就有关调查情况汇报如下: 一、调查核实情况 经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底，镇村确实存在盗伐集体商品林、滥伐个人所有的自留山、责任山林的现象确实存在。2014年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米，办理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。 二、存在上述问题的原因 一是由乡镇村组负责管理的集体林，管护责任落实不到位，管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，导致集体林、自留山、责任山管理失控。 二是林权制度改革后，林权已分山到户，原八十年代栽植的商品林已到轮伐期，加之我对木材采伐利用控制较严，但受经济利益驱使，部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。 三是市场对木材的需求量增大，成都地区木材可以自由买卖，木材价格高加之漩映地区临界都江堰市，交通便利，特别是地震后村村通水泥路，部分林区也修通了水泥路，这在给农户带来快捷交通的同时，也为不法分子偷运木材提供了便利。 四是在该地区，一些微型面包车主受利益驱使，偷拉盗运十分猖獗，部分面包车主甚至结成团伙作案，采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪，逃避打击，藐视国家的法律法规和相关政策规定，蓄意实施违法犯罪行为。 五是打击力度不够。近年来，县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为，多次组织开展专项打击活动，虽取得了一定成效，但当前形势依然严峻，问题依然突出。一是通讯手段现代化，违法犯罪分子反侦察能力强，有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低，林业行政执法的威慑作用不强。 三、目前采取的措施 一是开展全面的清理工作。通过到重点林区现场查验登记造册，落实权属所有人；通过走访群众，了解盗伐滥伐情况。 二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作，从运输环节堵截非法运输。 四、下一步工作打算 （一）加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员，在对国有林进行管理的同时，协助镇、村两级做好集体林地的管理工作。二是村集体管护人员应充分掌握其管护环境，做好管护工作，发现问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会，听取护林员汇报巡山管护情况，发动群众积极提供违法犯罪线索，切实加强源头管理。同时，将护林员工资与监管工作挂勾，纳入考核后依据工作开展情况发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会（或户主大会）上宣传《森林法》、《省集体林地管理办法》等相关法律法规，不留盲点，不留死角，做到家喻户晓。 （二）整合力量集中整治。由县人民政府统一协调安排，落实部门责任，加强部门协作，多措并举，形成合力，集中打击涉林违法犯罪行为。同时，出台相关地方性法规或政策，着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。 （三）严格村民自用材指标控制。严管2015年村民自用材指标，对存在偷拉盗运的村组整改到位后，才进行审批；加强采伐监督检查，严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则，进行全程监督检查，乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。 （四）做好相关政策争取。积极争取在建立木材交易市场，继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标，有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下，积极向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林，享受森林生态效益补偿政策。 1.公司网络舆情管理工作情况汇报范文（三篇） 2.机关单位网络意识形态工作总结范文（三篇） 3.网络意识形态工作责任制落实情况报告（两篇） 4.学校网络安全和信息化建设工作总结范文（三篇） 5.企业网络安全和信息化建设工作总结范文 6.医院网络安全和信息化工作总结范文 7.网络安全意识形态工作总结范文（三篇） 8.工业网络技术专业主要学什么 未来从事什么工作 9.信息网络安全监察专业主要学什么 未来从事什么工作 10.2019年首度网络安全日总结,信息安全工作汇报 ;

舆情报告的最基本分类是周期性报告和一事一议的专项报告。

网络舆情管理工作汇报【一】 在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视学校信息工作。一年来，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，围绕学校工作目标，借助耒阳教育网这一信息平台，大力宣传学校办学思想、教育教研开展情况，积极做好新闻报道与舆情信息工作，提升了学校的社会形象，促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。 一、积极报道，提升品质，传递学校教育正能量 20XX年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升，继20XX年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处学校的教师来说是最熟悉不过的了。每天打开网站，第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好学校通讯报道工作，我校成立了以贺佐治为主，6名老师为组员的信息报道团队，及时关注学校动态，捕捉信息工作的亮点。信息工作以学校德育工作为首，对学校大型活动及时进行跟踪报道。同时还对学校的常规工作，如教育科研工作、学校安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道，用镜头捕捉每一个精彩的瞬间，体现学校教师、学生的精神面貌，及时以文字图片向耒阳教育网进行上传，以期得到上级领导监督和兄弟学校的帮助，让更多的人了解六处学校的教育教学情况，得到了社会和家长、网友们的支持和好评。二、与时俱进，凸显新闻报道的创新和时效打开教育网的首页，各种教育信息清晰的映入眼帘，有教育新闻，有话说教育，有教育动态，还有各种通知、公告等。不管是何种信息，都有其自己的特色。因此，我校要求尽可能出新，每所学校的常规工作，大家都在做的工作不写；没有特色没有实际意义的工作不写，锻炼通讯员们敏锐的洞察能力。在提倡特色教育的今天，信息化工作也在彰显着自己的特色，需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻，发现具有“闪光点”的事件，多思考，多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值，形成自己的创新和特色。我们相信只有保持自己的创新和特色，信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”，即时效性。因此，我们本着以“新”为原则，当天的新闻当天报道，要求通讯员和信息员时刻做好准备。 三、加强通讯员培训，在交流中学先进，促提高 在通讯员稿件方面，我校也对负责稿件的通讯员进行了培训，规范通讯稿件的格式、字体、图片，甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨，也让通讯员明确自己的责任，撰写报道的时候，一字一句都要推敲，尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下，我校的信息工作日趋规范，成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭，各个信息员要紧密团结，相互交流。对教育网各学校通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论，畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的问题和提高耒阳教育网的关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流，从而形成一种共同进步的氛围。 四、健全舆情收集、研判、处置制度 网络舆论也是党和人民的喉舌，为了充分把握网络传播规律，引导网民舆论，我校要求信息员负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关六处学校及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。由于同事们的齐心协力，本年度各社区、论坛、贴吧无一例涉及六处学校的负面信息。 本年度，我校通讯员积极投稿，上送新闻，在耒阳教育网共发布文章总数361篇，资源发布58个，首页新闻11篇，总发贴数稳居全市第一名。各级各类社区、论坛、贴吧言论无一例涉及六处学校的负面信息。成绩的取得与每一位老师的辛勤工作分不开，与学校历年来高度重视信息工作分不开。当然，我校本年度的信息工作也有些不尽如人意的地方，如个别新闻时效性不强等。不过这不会让我们的工作停滞不前，我们还将继续努力加强信息宣传工作，挖掘学校在耒阳教育网品牌栏目的专栏报道，加大正面宣传报道力度，向全社会展示六处学校的新风采。 网络舆情管理工作汇报【二】 我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。 一、提升舆论引导能力，营造良好上网氛围。 1.强化管理，加强沟通。 20XX年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。 2.强化文明上网意识。 根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神，按照创建“文明网站”活动总体部署，20XX年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造文明健康的网络环境。二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。 根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。 三、妥善处置好网络舆情事件。 1.从20XX年8月份至20XX年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。 2.从20XX年8月份至20XX年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。 3.从20XX年8月份至20XX年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。 四、下一步工作设想。 网络的迅速发展，为网络舆情快速传播提供了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下建议，希望领导能够采纳： 1.加强网络舆情队伍建设。 我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。 2.建立健全要求收集、研判、处置制度。 各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合网管办搞好舆情处置工作。 3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。 加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。 4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。 5.加强网评人员对 “网言网语”的学习。 网络舆情管理工作汇报【三】 舆情工作管理制度 1目的 为做好XXX公司，舆情工作的收集、管理工作，增强风险防范意识，提升服务品质，制定本制度。 2范围 本办法适用于XXX公司的舆情管理工作。 3职责 3.1行政人事部是公司舆情工作的管理部门，负责统筹资源、统一管理和考核；负责公司层面建设、维护的媒体渠道和各大综合媒体的的舆情监控。 3.2各职能部门、中心和总经理办公室协同行动，负责监控、处理公司层面的相关信息。 3.3行政人事部结合其本职工作负责校园招聘、社会招聘、辞退与离职等涉及员工关系的舆情监控。 3.4工会结合其本职工作负责有关后勤保障、员工工作环境与条件、信访与计划生育等方面的舆情监控。 3.5经营管理部结合其本职工作负责涉及业主投诉的逾期监控，在依照规定通过服务体系迅速落实解决业主投诉问题的同时，为防范和控制负面传播提供专业支持。 4工作要求 4.1舆情信息搜集范围 4.1.1A类是指公司层面（包括资本运营层面、领导层面的舆情等）、可能导致迅速传播的负面信息。 4.1.2B类信息是指各分公司、各中心层面对服务质量、用户服务的投诉在有影响力的媒体和门户网站上曝光。 4.1.3C类信息指各中心和中心员工、服务质量和用户服务的投诉在地方媒体上的曝光。 4.2舆情监控处理的基本流程 4.2.1行政人事部负责相关信息的全面搜集、收集及提报总经理办公室和总部品牌管理部。 4.3舆情信息的处理方式 4.3.1网络管理员负责对公司的舆情信息的提交工作。 4.3.2各部门及各中心要抓好本部门、本中心的舆情信息的收集、分析、预警和通报工作，对重点事件，要在事发后2个小时以内，及时提报总经理办公室，并进行全程跟踪落实。 4.3.3各部门、中心要及时提交舆情周报和月报，对重大事件，要提交日报，并将报表提交到网络管理员处。 4.3.4网络管理员对各部门、中心提交的舆情信息和处置情况进行汇总分析，重大事件及时上报给分管领导和总经理办公室并作出反馈。 4.3.5网络管理员负责将搜索到的与均豪物业相关的网络舆情信息提报总经理办公室，重大事件需反映给分管领导并做出反馈。 4.3.6各部门及各中心收到行政人事部发出的关于本部门、本中心的舆情信息时，应就此事件做出及时处理、整改，并做好事件记录和处理报告。 4.4舆情信息的提报方式 4.4.1详见《舆论监控、处理报告》 5考核办法 5.1公司舆情工作的牵头部门为行政人事部，要将此项工作纳入月度工作计划。 5.2对于季度内舆情监控及处理表现优异的部门、中心和个人，行政人事部将在系统内进行表扬和通报，并负责将其舆情工作开展情况反馈到其所在部门、中心的负责人及分管领导，表现优秀的给予相应的物质奖励，根据具体情况奖励50-500元。 5.3如出现以下重大负面舆情工作开展不力的情况，将考核相关责任公司、部门、中心，并视情况给予相关责任人负激励 50-500 元。如情节特别严重的，并追究其分管领导责任。 5.3.1由于系统内部自身没有及时发现而导致负面影响扩大的； 5.3.2由于工作不到位、没有及时处理而导致负面影响扩大的； 5.3.3由于处理措施不当而导致负面影响扩大的； 5.3.4处理信息过程中，责任部门、中心应该尽最大可能快速、有效处理负面信息，如遇到责任部门、中心处理不力、怠于处理，行政人事部将根据问题的处理难度对责任部门、中心及负责人提出考核意见，报公司领导批准后下达。 6本制度自2012年4月5日开始执行。 7记录 7.1《舆论监控、处理报告》 XXX公司舆情监控、 处理周报XXX公司舆情监控、处理日报 1.机关单位网络意识形态工作总结范文（三篇） 2.网络意识形态工作责任制落实情况报告（两篇） 3.学校网络安全和信息化建设工作总结范文（三篇） 4.企业网络安全和信息化建设工作总结范文 5.医院网络安全和信息化工作总结范文 6.网络安全意识形态工作总结范文（三篇） 7.工业网络技术专业主要学什么 未来从事什么工作 8.信息网络安全监察专业主要学什么 未来从事什么工作 9.2019年首度网络安全日总结,信息安全工作汇报 10.2019年首都网络安全日工作检查总结报告 ;

1. 舆情传播环境状态在新媒体积极参与社会信息传播的情况下，因其具有意见领袖、公众关注力、发声影响力的效果，多数情况下会使舆情传播环境中的传播节点、路径、分布变得愈发复杂，并促使事件的热度发展趋势变得难以预测。所以在撰写此部分内容时需要尽可能多的通过数据和图表等工具，保证能够直观、清晰地呈现给决策者，并以此种方法将事件的情感反应和话题热度表现出来。2. 公众意见的多个角度公众的意见是形成舆情的重要组成部分，但在舆情报告中需要同时注意新媒体在公众意见中起到的重要作用，网络是事件曝光和公众参与发声的主要场所，所以，在民间调查收集舆情和网络融入各意见领域，都是广泛收集公众意见、寻找舆论观点、佐证舆论发展的方法，通过收集到的信息与数据能够支持展开公众在各个角度的看法与观念。3. 媒体报道与新媒体观点很多时候公众的意见在一定程度上形成大势所趋时便会影响到媒体报道和新媒体发声的方式，但同时也存在新媒体的发声引导公众意见的情况，并通过网络中的某些领域中的意见领袖、网红、传播者，将舆论场变为一场有计划的“戏剧”。因此，在撰写舆情报告时需要梳理主流媒体和涉事主体自媒体的信息，并寻找到诠释事件完整情况的有效信息，在保证此类信息前、中、后各阶段也同样完整时，再经过分析得出真实的公众舆情意见。4. 舆情趋势的研究分析在收集到的大量数据中需要区分出质量的优劣，借助恰当的分析模型得出可供分析发展趋势的相关信息。比如，基于主题的网络舆情分析模型，根据网络中内容的主题进行信息采集，将页面内容和链接进行过滤，并将符合筛选条件的内容录入舆情库，而相关的链接则反馈到信息采集，进行新一轮的深入采集任务。在录入舆情库中的采集内容及其转载关系等信息，是作为梳理并提取具有代表性趋势和规律性内容，为研究分析提供可参考的依据。整体运作后将会得到事件中主要传播源及其相关节点，并推演出舆论传播路径。5. 客观的应对方式与案例点评舆情报告需要站在事外，以客观的第三方角度对舆情的应对和处理进行总结，尤其是在应对的阶段性总结中会为涉事主体提供调整策略的指导与参考。即便站在客观角度对涉事主体进行分析总结会给决策者压力，但以客观的角度得到的现实环境状况，将为决策者提供有效和可靠的参考信息，使其能以客观、灵活、适合的策略，将企业在风险或危机中带向正确的道路。为增强报告的说服力与客观程度，常用的办法是引入历史案例进行对比点评，但需要注意案例在各维度和层面与当前事件的相似度，要起到对比佐证的作用，使决策者对报告的专业和可靠性保持信心。6. 追寻根源并给予可行的建议舆情报告不仅是为了收集公众对于事件或议题的意见、情绪、观念和要求，还要包括一定程度上的趋势预测，比如，根据前期的监测与分析，在发现热点或转折点时，提出具有前瞻性的应对建议。还要在复杂的舆论环境中追寻到事件发酵、升级、扩散、爆发等各阶段中的真实原因，并提供可行的措施和实施建议。所以，撰写舆情报告要拥有较高的格局、良好的分析能力、制定灵活策略、重视客观的可行性等特点，为决策者提供可靠的报告，为企业和决策层减少风险危机和后顾之忧的重要参考。

1、全面了解整个舆情事情一个舆情事件的爆发必定会经历4个阶段，发酵期、发展期、高涨期和消退期。舆情事件到达每一阶段都有不同的处理方式。例如，在发酵期的时间，最重要的是第一时间掌握到，追溯根源，把舆情事件尽快尽早的控制下来。而到了发展期，就应该追踪导向，掌握主动权，及时处理。如果发展到了高涨期，网友正负面评价、网友情绪、媒体观点等维度全数据做研判。到了消退期，要做的就是修复措施，重塑形象。2、各个维度深度数据整个舆情事件，都离不开数据支持。那如何获得全面的数据呢？现在大数据时代，靠人工不停地电脑前守着挖数据，实在是浪费人力物力，不仅如此，效率还极慢，可能已经错过了处理预警的最佳时间。舆情监测系统是一个很好的辅助工具，能够多维度的知道的事件趋势、热点词、核心传播人、主流媒体观点、热门信息、传播途径、网友情绪、网友主要观点及占比等等。24小时监测，全网数据采集，能够做到对舆情事件及时察觉、及时发现、及时处理。这些都是一个舆情事件的核心数据，也是后续做研判的主要参考标准。3、对重要数据的分析有了全面数据是第一步也是最重要的一步，第二步就是专业的分析。有了数据但不会解读也是没有用的，就像千里马和伯乐。有些人看了数据也不会做处理是因为他们没明白我需要这些数据是为了干嘛，舆情分析是是要把背后有价值的内容呈现出来。是针对问题进行深层次的思维加工和分析研究得到相关结论的过程，挖掘出问题的最重要的关键点。

网络舆情调研报告，就是通过一些特定的统计软件，比如；百度统计、淘宝的生意经等软件，统计分析客户或者产品、服务的人群画像，时间喜好等！

主体在于事件本身核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出————————通过例子说明问题——————————————舆情热点分析辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布近日，媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平，引发社会关注。27日，国家文物局召开发布会，回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍，经调查工程确实使用了少量水泥，共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议，则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题，上报国家文物局，再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中，保护理念落实不到位工程不规范问题，建议国家文物局敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。从近7天的数据来看，该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日，媒体曝光了古长城改造的弊病，舆论一片哗然，舆情热度迅速暴涨。此后，随着事件进入调查阶段，在调查结果未公布的时间里，舆情热度维持震荡回落的趋势。27日，在调查组对该事件进行了通报后，舆情热度又呈现攀升的态势，但上升幅度较之前稍有回落。——————舆情点评部分——————————————————舆情事件发生后，国家文物局迅速回应媒体，成立事件调查组对事件作深入调查，并及时召开事件的发布会，回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象，使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题，文物局将敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。然而，公众对此次事件还存在着质疑。其一，文物审批，审核与施工过程中，各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序，文物修缮应遵循严格流程，从报批到施工，要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案，最后经国家文物局批准，才能按方案进行修缮工程。本来，在这过程中，有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工，其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。其二，地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道，辽宁省文物局局长丁辉表示，小河口长城的确是按照方案进行修缮的，整个修缮过程合理合法，工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件，证据确凿的情况下，当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时，也极其容易引发舆情升级，对当地政府甚至是国家文物局造成不良影响。文物是历史的见证，一旦在修复的过程中出现差错，对文物而言可能就是灭顶之灾。当地政府和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训，在完善文物修复审批制度的同时，及时关注网络舆情，掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后，才来“头痛医头脚痛医脚“。

问题一：舆情分析报告如何撰写？ 一份高大上的舆情分析报告，首先是要全面，其次是深度。从全面的角度来说，应该包括1、舆情概况 2、舆情发展趋势 3、平台分析 4、属性分析 5、重点话题分析 6、舆情小结（舆情建议）。 从深度方面来说，舆情概况应当精炼全面，不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势，还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析，应当包涵不同平台信息传播情况，必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析，对信息属性进行对比分析，分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响，媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。重点话题分析，分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息，对如何利用信息加以分析。舆情小结（建议）可以从负面信息方面尽心分析，提出可实施，具有实际操作意义的解决方案。 红麦舆情在这方面做的比较好，对舆情分析师进行系统培训，定期举办舆情分析研讨，研究舆情分析方面专业知识。因此，舆情分析师团队专业素质较强，经验丰富。 问题二：舆情报告怎么写 蚁坊软件舆情监测研究中心认为需要从以下几个方面入手： 1、 选择舆情事件，一般是热点、重点舆情。 2、 对于相应舆情事件信息进行搜集、汇总。 3、 分析舆情事件背景、舆情来源、舆情发展路径、舆情事件整体热度分析和发展趋势分析。 蚁坊官网热点舆情版块都是针对一些社会事件做的舆情报告范文，可以去适当作为参考借鉴。 问题三：舆情报告怎么写 舆情报告是什么 蚁坊软件认为舆情报告就是针对一个主题，或是一段时间或是一次大事件，来整合与之相关的舆情，并以报告的形式发布。 怎么写舆情报告？ 1．舆情报告必须符合客观真实、实事求是的要求 舆情报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的，切不可采用那些不确定的，非正式渠道来源的信息。 2．舆情报告要做到相关资料和观点相统一 舆情报告是以舆情为依据的，即报告中所有观点、结论都有大量的资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料，二者相互统一。 切忌资料与观点相分离。 3．舆情报告的语言要简明、准确、易懂 舆情报告的受众十分广大，它不像市场分析报告那样专业性强，而是大众读物。为了让广大群众都能看懂、读懂舆情报告，它的语言必须要简明、准确、易懂，尽量少地出现一些专业术语。 问题四：舆情报告怎么写？求教 在写舆情报告的时候需从以下几个方面入手：1、 选择舆情事件，一般是热点、重点舆情。2、 对于相应舆情事件信息进行搜集、汇总3、 分析舆情事件背景、舆情来源、舆情发展路径、舆情事件整体热度分析和发展趋势分析。像慧科讯业 问题五：急求！怎样写网络舆情分析报告啊 而且不同的舆情系统监测功能也是有差异的啊，就拿我们用的龙道明易的MediaInsight来说吧，你写报告的时候，先设好关键词的情感分布情况，是分享呢？还是普通描述呢？或是投诉建议之类的，这还具体得看你们是啥产品。然后再看近期你们有没有啥活动啊，都通过什么渠道传播的呀，分不分重点区域啊？就像龙道明易的这样先分情感分布，然后再看活动周期，再往下分析各不同渠道、媒体的投放效果、声量占比、回复/影响人群的反馈情况，同时别忘了分析下竞品近期动作及口碑，最后通过舆情监测系统整合下目标消费者对行业的情绪心态、相关的喜好及不满，来个总结概括，结尾再来段下阶段建议。齐活。 写的够细、够具体了吧？给我采纳加分啊！！ 问题六：舆情分析报告问题？ 兄弟，多瑞科舆情数据分析站就是按月付款的哦，报告还不错，发份给我分享一下 问题七：求大神告知新闻通稿，舆情专报，舆情分析怎么写 舆情专报，舆情分析怎么写 现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情分析系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能： 首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。 其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。 第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进行操作。 好的舆情分析报告需要有以下特点： 一、热点识别功能 根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。 二、主题跟踪功能 实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。 三、倾向性分析功能 根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。 四、趋势分析功能 根据信息的时间、区域分布，转载量与转载网站类型等，对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。 五、信息自动摘要功能 根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要，以快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。 六、预测报警功能 根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。 七、事件分析功能 根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析，以监听信息的突发性。 八、 统计报告功能 根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可浏览信息的具体内容，做出最佳决策。 问题八：谁可以提供几个舆情分析报告的模板? 我用的是深圳多瑞科信息技术有限公司的多瑞科舆情数据分析站，有WORD的，也有EXCEL的形式的，不知道你要哪种形式的哦？ 问题九：多瑞科舆情数据分析站报告？ 多瑞科舆情数据分析站系统报告图表是程序自动做的吧，这个要知道是什么图表了，软件能代替人工，何必是折腾自己呢 问题十： *** 舆情分析报告怎样写? 是指 *** 工作报告还是单一 *** 事件报告？如果是单一事件报告，需要以下几点： 1、 *** 者第一次 *** 的日期开始统计互联网上相关内容的帖子、新闻数量、浏览量、传播分析的各种图表、数据。 2、 在于 *** 者每次沟通完毕后的数据变化。 3、 对 *** 者不同态度、处理方式等造成的数据变化。 4、 针对以上条件下的数据变化进行分析，判断那种处理方式对舆论的影响较为积极。5、 改进后对数据的影响。 6、总结性陈述。

　　优质的舆情报告中是怎样处理公司舆情信息的，我们来告诉你。　　舆情报告中应该涉及这些内容：　　一、舆情报告需要收集公司网络信息源，筛选影响较大的公司网络负面信息　　网络中的负面信息都有一个来源，通常的做法是，重点关注几个主要的网络流量入口，如微博、微信公众号、搜索引擎。这些渠道中影响最大的是搜索引擎，目前用户主动了解一家企业还是会通过搜索，因为搜索结果中展现的内容丰富，包括了社交、新闻资讯、评测等重要信息。　　安排专人不定期的进行企业关键词搜索，搜索用户一般重点浏览的信息是展现结果的前三页，即前30条，对这30条信息进行筛选整理，高权重、高权威的信息重点处理，如新闻门户网、贴吧、知道。　　二、官方申请处理公司舆情信息　　高权重和高权威的平台都有完整的投诉反馈渠道，如果负面信息不属实，直接以企业的名义向上述平台提交处理舆情申请，一般是2-3个工作日内有结果反馈。　　有些新闻资讯类平台可能没有公司网络信息投诉申请，则可以通过网站底部的官方邮件或者在线客服、客服电话进行负面处理申请，正规的新闻平台只要确认负面文章是不实的通常会按正规流程撤稿。　　三、利用软文进行负面压制　　通过前面的操作，主要的负面信息都能处理，但是有一些小网站会自动采集和转载大平台的信息，特别是有团队专门批量建站，以站群的形式大肆采集各类企业负面信息，通过有偿删帖谋利，少则几百一条，多则几千一条，企业是删不完的，反而空耗精力和推广资金。　　针对这类情况，正确的处理方式就是发布软文进行负面压制，只要能将小平台的信息挤出前30条就能达到解决负面影响的目的。发软文的成本相对处理小平台的负面要小得多，具体怎么操作可以咨询网络推广的同行。　　四、找公司网络信息处理公司合作　　有公司网络信息处理公司专业帮企业处理各类网络中的负面信息，如果企业有一定规模最好是采取签年度框架的模式较为合适，企业则专注正常的网络推广，无需花费过多的精力处理负面。　　五、持续的企业正面信息推送　　公司网络信息与正面信息都存在时，网民是会有自己的判断准则的，如果正面信息的数量与覆盖面远大于负面信息时，绝大多数网民都会相信企业整体是好的。　　恰恰目前很多企业都未能建立自己的网络形象，企业官方的微博和微信要么就是没有，要么发布一些无关痛痒的垃圾信息。有些官微官博一周也不见得发一条，常规的新闻稿甚至一篇都没有，企业官网也不优化，搜索企业名称时连官网都不在首页首位。

首先我们来说说为什么有网络舆情呢？要不是人家对你有仇故意攻击你，要不就是真实有这个事发生，只有这两种情况，如果企业有好多这样的信息确实麻烦，你可以找到发布人叫他去处理，如果找不到只能联系相关平台，看怎么处理，还有就是自己做软文大量去发布自己正面相关的信息，把不好的信息顶下去，基本就是这些方法了

我感觉对我来说是很好用的，不过这个还是因人而异的

　　网络舆情 工作总结 范文合集 　　总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，这样才能在今后过程当中不断成长进步，那么你们知道关于2021年网络舆情工作总结内容还有哪些呢?下面是我为大家准备2021年网络舆情工作总结，欢迎参阅。 　　 网络舆情工作总结 　　20_年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。 　　一、强化组织领导，健全工作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的网络舆论引导工作格局 　　20_年，亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，切实提高舆情监控的广度和效果。同时，从明确责任入手，建立健全网络舆论引导工作机制：一是明确结合本机关的职能，细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合区网管中心做好舆情处置工作。 　　二、强化分析研判，采取有力措施有效防止各种有害信息传播 　　在十八大、区两会等各重要时间节点，文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息，力求无任何负面新闻在网络上流通。同时，对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息，及时、快速核查其真实性。 　　对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情，确保在第一时间展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在网络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报;对于舆情反映不属实的，用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作。 　　三、强化正面引导，加大宣传力度，不断巩固壮大网络主流舆论 　　从20_年初，新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强网络信息公开工作的监督管理，对网络新闻、消息从线索提供、初稿采写，到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范，确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息，通过网络择机适时向社会公开发布。 　　同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法，加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作，拓宽掌握网络舆情的渠道，及时做好宣传引导工作，壮大网络主流舆论，使网友能在第一时间了解事情真相，明辨是非。 　　四、强化平台建设，积极做好突发事件网上舆论引导，发布权威信息 　　新区根据市、区相关领导的要求，认真履行工作职责，认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每天负责对涉及新区的相关舆情进行监控，并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，坚持做到24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。 　　20_年，新区整改开通了亭湖新区新城街道网站，主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关内容。为创新政府信息公开工作的载体和渠道，今年下半年，对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源，提高办公效率，创新办公模式。 　　新区积极将网络、广播、电视、报纸相结合，建立公众沟通互动平台，便于公众查询，节省查阅成本，保证信息公开的质量和效率。20_年度共主动公开政府信息304条，其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。 　　网络舆情工作总结 　　转眼间，来公司已经一年了。在这段时间内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。下面是我个人20_年工作总结： 　　第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度认真和满怀热情，并且还要具备一定的专业知识。只有这样，才能做得更好! 　　随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外，还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如，公司需要申请某项资质，需要员工参加一项考试，我替另一位同事考试，我顺利完成考试，并且考过了，受到经理的表扬。 　　在工作之余，我还参加了公司组织的各项培训，比如锐捷公司的渠道技术培训，公司内部的技术培训等等。经过几期的培训，我感受到，网络技术犹如茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足，必须要不断地学习，充实自己。面对各种各样的高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，必须一往无前，再接再厉，愈挫愈勇! 　　回顾这一年来的工作，我对自己的表现很满意。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的帮助下，我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识，对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情，愿意和大家分享成功的方法和失败的教训，愿意在工作中和团队更加协作，为实现公司的目标奉献自己的力量。 　　一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，如果还能和大家一起工作，我期待着和你们一起创造更多的价值，期待有更大的进步! 　　网络舆情工作总结 　　时间一晃而过，弹指之间，20_年悄然而至，自从20_年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。 　　但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。 　　刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 　　1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。 　　2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

舆情年度报告可分为两大块内容：第一、年度总结类舆情报告撰写维度包含：年度总体舆情信息、行业、风险点、总结及建议、各方舆论观点等。第二、年度事件类舆情报告撰写维度包含：信息传播走势、传播路径、关键词云、敏感信息走势、网民及媒体观点等。从多个维度全面复盘本年度重大事件，从舆论关注焦点、响应措施效果等个多角度深入分析，为舆情研判提供参考样本。

舆情日报的作用包含以下3个方面：1、舆论情况一日一变，舆情日报涵盖每日的舆情走势和数据，有助于及时掌握舆情发展动态。2、对网络舆论进行系统性收集，对其传播特征进行科学分析，对舆论变化情况进行动态研究，梳理舆情变化规律。3、梳理舆情事件发展过程，分析舆情各阶段的舆论影响情况和主要观点，为舆情研判提供数据支持。撰写舆情日报必不可少的四要素：1、舆情综述：整体舆情态势、各方舆论观点和风险点。2、传播数据及特征：传播走势、信息来源、传播路径、关键词云、敏感信息走势、微博表情分析、意见领袖等。3、媒体、网络舆论解析：新闻、报刊、主流媒体、客户端等多个媒体的观点，微博、公众号、论坛等网民、意见领袖的言论，分析舆论倾向性。4、舆情应对点评、建议：舆情应对点评或宣传效果评估，做出风险研判并提出改进建议。舆情日报要求围绕热点、把握重点，用数据来支持论证观点。获取数据是做舆情报告的前提条件，那么如何获得全面、及时且精准的数据？可使用新浪舆情通，系统运用先进的自然语义分析、图文音视频处理等技术，为用户提供舆情监测、舆情预警、大数据分析等服务，还可一键生成舆情简报，包含日常报送所需的舆情日、周、月及年报，解放人工，有效提高工作效率。

作为舆情工作人员如何分析网络舆情案例？网络上的信息多种多样，细分而且繁杂，如果要对浩瀚如海的信息进行搜索和整理，对网络舆情进行分析，还真不是一件容易的事情，怎样对这些信息进行快速的抓取分析呢？从具体操作的层面来看，在形成较为完善的网络舆情分析机制下，掌握网络舆情分析的方式方法，对于提高网络舆情研判的工作效能尤为重要。目前，尚未对网络舆情分析形成标准化的操作模式及其规范，就各地各部门所采用的常规性方法而言，主要包括了人海浏览法、关键词搜索法、多文档精选法、模板因子法、网络实验法和案例库比对法等。一、人海浏览法 人海浏览法是指通过对各网站网页的人工查阅而了解网上舆情的方法。由于这种查阅需要耗费巨大的人力，特别是在面对互联网海量信息的情况下，也需要调动海量的人力资源去实现查阅任务，故称之为人海浏览法。这种方法具有信息查阅精准、内容反映周详、舆情可靠性强和报告集成较慢、人力投入巨大、容易存在遗漏等特点。前三个特点是人海浏览法的优势所在，而后三个特点则反映出该法的不足和缺陷。 二 、关键词搜索法关键词搜索法是指根据目标舆情信息的话语特征，选择核心词语设为关键词，借助网络搜索引擎，通过人工或机器系统，进行舆情信息搜集的方法。这种方法比人工浏览法的效率高，能够将相关目标舆情信息及时地从网站网页上获取，并呈现出来。关键词搜索法具有目标明确、检索效率高、收集范围广等优点，但是其搜索质量与所使用的搜索引擎工具的水平和设置密切相关，特别是借助机器系统按关键词的舆情信息，往往缺乏灵活识别、变通集成的人工优势，常使一些有价值的舆情信息不能得到及时反映。三、多文档精选法多文档精选法是在网络舆情研判中通过对涉及目标舆情信息的文档摘要，反映舆情内容本质的一种方法。这种方法最初在舆情报告中为了说明舆情内容的原真性而使用，后来逐渐成为网络舆情研判中的一种独立性方法。对网络舆情信息的文档选择和摘要可以通过人工去实现，也可以通过开发的应用程序由机器系统辅助实现。目前，在开发的网络舆情分析应用系统中普遍含有自动文档摘要功能。 四、模板因子法模板因子法是通过对网络舆情的历史分析，依据其发生发展规律，建立相应的网络舆情形势模板，并提取其相关作用因子作为网络舆情研判的一种分析方法。这种方法与前述三种方法相比有着明显的不同，它是一种通过建模的范式对网络舆情进行研判的智能分析手段，既可以以人工的方式完成，也可以转化为相应的机器程序进行人工智能模拟，进而提高网络舆情分析效率。模板因子法所提供的理论研究模型尚未形成，相关研究机构和专业工作部门将其列为研究和探索的课题，已取得阶段性成果。五、网络实验法 网络实验法是将网络舆情事件通过模拟的网络环境进行实验，进而分析其变化发展的情况。准确地讲，网络实验法是一种研究性的方法，多用于教学、科研机构对某一预设的舆情主题的研究，但也可以作为现实舆情研判的一个重要补充，应用于对当下网络舆情的分析和研判。 网络实验法从参加实验的网民群体划分，可以分为开放式网络实验和封闭式网络实验。所谓开放式网络实验就是面向所有网民在互联网上对某一议题进行舆论研究，它同时也是一个客观存在的真实舆情，只不过其发起者是研究机构。而封闭式网络实验则是在特定局域网上开展，参与的网民仅限于局域网的可控用户，它并非在网络空间上的真实存在的舆情，而是一种特定实验环境下的舆论模拟。六、案例库比对法 案例库比对法是指将已经发生的网络舆情案例加以分类，建立档案库，并提取其主要特征作为比对因子，与目前发生的网络舆J清对照，进行舆情研判的方法。这种研判方法属于一种经验方法，实质上是以过去发生的网络舆情案例作为一种研判的参照系，对当下发生的现实舆情进行研判。案例库比对法的优点在于其分析逻辑比较可靠，并有大量的经验数据可供借鉴；缺点是缺乏对外部舆论环境和网络运行环境变化的反映，不能建立起随外部环境变化的研判参照系。当然，任何舆情事件都不可能完全重复，但在处于社会转型期和技术创新和革命的时代，外部条件的变化周期比较短，对网络舆情的影响作用更为明显。网络舆情的分析如果只是单靠人工来完成，工作的过程可能会比较艰难而且效率不会高，所以借助比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测软件来辅助人工进行舆情分析会使工作的效率得到很大的提升。

很具有挑战性的职业。网络舆情分析师属于舆情管理范畴，而现实上，舆情管理也不是一门单一的学科，它跨越了社会学、新闻与传播学、政府管理学、公共关系学，计算机信息科学等等多个学科。在实际的工作上又涉及到意识形态管理、社情民意管理、舆论宣传管理、网信安全管理、品牌声誉管理多个领域，已经成为我们非常重要的工作，相关人才队伍的建设也越来越重要。您首先要进行系统的学习，推荐2023年最新课程内容：1．中国舆情发展演变史综述2 . 全球视野下的网络意识形态博弈3．新时代舆情与网络舆情理论4．舆情事件中的舆论引导方法与处置策略5．舆情前置风险分析与评估办法6．舆情危机管理机制设计与治理7 . 危机应对中如何及时把握逆转机遇的策略8 . 解构情报学在舆论管理中的基础应用9 . 高级舆情分析师的综合能力与素养10 . 解析网络舆情“五大报告”编写实务11 . 媒体公关高层策略研究及应用实务12．案例推演及舆情数据的价值挖掘推荐培训机构：中正舆情机构是国内首批成立的专业化舆情研究智库机构,十多年来专注于大数据分析、网络舆论分析、舆情风险管理、舆情危机处理、舆情人才培养及网络舆情分析师职业标准建设。为顺应新时代新阶段的发展要求，提升各系统、各单位的管理者及从业者在舆情分析、研判、应对、处置与治理工作等方面的能力，我机构从2021年开始至今已举办多期网络舆情分析师职业技能培训班，2023年计划继续开设6个班。将邀请高校教授、业内实战专家、权威媒体专家进行授课，课程体系设计严格按照职业化的标准。完成学习课程后，将统一组织学员参加工信部工业与信息技术考试管理中心举行的职业技能等级评价考试，考试通过者可获得该中心颁发的《网络舆情分析师（中、高级）职业技能等级证书》，证书可作为掌握舆情工作技能的凭证，也可作为各单位优选舆情管理人才的参考依据。

遭遇突发事件，面对骤升的舆论压力，公司领导需要处变不惊，沉着应对。必要时通过应用舆情监测工具（比如军犬舆情），及时获取网络舆情动态，了解突发事件后公众和媒体的所说所想，了解舆论背后的民意诉求，然后做出相应的回应和采取合理的措施，从而化解舆情危机。

做人不要太飘，小心背后挨刀

1、舆情分析师的前景？2、网络舆情分析师介绍3、舆情分析师的前景是什么呢？4、舆情分析师是做什么的舆情分析师的前景？舆情分析师舆情分析师，首先从行业角度来说舆情分析师，对于小公司基本是不存在舆情分析师的岗位，所以大多数适用于中、大型公司，那么只要有这个岗位可以应聘上，还是努力做好工作，积累几年经验后可以转向更好的公司或者拿到更高的薪酬。其次这个岗位也属于稀缺人才岗位，尤其有丰富经验的舆情分析师，企业更是爱不释手，有点可遇不可求的感觉，所以就奠定舆情分析师了这个岗位，有一定工作经验后的薪资前景也是非常乐观的。然后再说社会层面。社会对于舆情来看，并不是众所周知，只是有行业人士和大数据行业以及公关公司、政企、大中型公司更为在乎和认知舆情所带来的巨大价值，舆情分析师的重要性。如果选择入职舆情分析师岗位，那么就需要从公司的行业上，对公司本身及其舆情分析师他所有能和公司有关系的地方着手去了解、理解、和自身的认知态度。只有对行业理解的更深，才能把舆情报告写的更好，加入自己的一些正确评判和理性结论结合，相信可以制作出一份满意的舆情报告和分析。舆情行业是个新兴行业，近年来发展特别迅猛，中央、省、市、县各级单位、领导高度重视，纷纷建设网络舆情监控系统，开展网络舆情导控工作。而网络舆情分析师，是现代社会一种崭新的职业，他们活跃在许多党政机关、企业以及专业学术机构中。他们每天浏览成百上千个网页，对 突发公共事件和热门话题如数家珍，熟知网络流行语和热门段子，迅速把握热点，准确分析舆情，预测舆情走势，有效化解危机。从互动百科对舆情分析师的搜索展示可以了解到，截至2011年5月26日，在百度中输入关键词“舆情监测”，相关网页高达153万多条。含有“舆情分析师”的网页也多达70多万条，“舆情分析师 招聘”网页42万条，由此可见， 中国舆情分析市场已经大行其道。 虽然互联网时代舆情事件频发离不开舆情分析师的努力，但 网络世界鱼龙混杂，这就为舆情分析师的工作带来了更大的挑战。网络舆情分析师介绍1、网络舆情分析师是指专职从事互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置等工作，为各级党政机构、企事业单位以及个人提供互联网信息监测、分析和咨询服务。他们从庞杂的海量网络信息中，提取有价值的内容，对其进行科学的分析和研判，为服务对象了解互联网信息，观察网络动态，处置舆论危机提供决策参考。 2、2013年9月，人力资源和社会保障部将网络舆情分析师正式纳入CETTIC职业培训序列，授权人民网舆情监测室负责全国网络舆情分析师的培训和考核工作。参加培训并考试合格者将获得人社部认证的《网络舆情分析师职业培训合格证》，该证书今后将成为网络舆情分析师的职业证明和从业凭证。 3、这些人有时也被误解、戏称为“网络特工”。舆情分析师的前景是什么呢？首先舆情分析师，舆情这个工作以后基本舆情分析师的分析层面一定会被机器替代的，NLP语义分析等技术就是为了实现这个。毕竟海量的数据没有人能够监测过来，但是舆情分析师是不会被替代的。因为舆情分析本来就是与时俱进的，简单的分析可以机器替代，深度的挖掘和关联分析机器可就没那么容易了。舆情分析的重点就是行业细分化，一个懂数据、懂流程、懂行业内部的分析师，是不会被替代的，机器目前是搞不定的。但是这对一个分析师的数据分析能力、业务建模以及现有业务流程的了解程度都有很高的要求。必须低头能玩数据，抬头能看天，还能和行业专家一起聊的人才能胜任。所以不是舆情分析师自己迷茫，而是舆情分析师把自己看低了。舆情分析师应该把自己看作是数据分析专家才是正解。舆情分析师是做什么的确定了舆情研究的主体，即将被描述和分析的人或事物，舆情分析人员就可以对这些个人、群体、组织、社区、社会产品、社会现象或社会体制对象的舆情样本进行横向研究，做探索性、描述性或解释性分析，TOOM信息汇总页面展示信息的来源。标题、作者、摘要、发布时间、主题词、相似文章数量等。点击标题即可查看原文，在原文页可查看标题、发布时间、来源、正文、相关文章、等

我刚刚付了点费，下载了这个报告的完整版，全部的报告有4万字，收录了20个经典舆情事件的分报告，非常详细，很值得。我这里有一些报告的节选图，可以给你看一下：下面是报告的目录，每个事件都是一个分报告我对这个非常感兴趣，这是我看到的第一份今年详尽、透彻的分析上半年舆论的分析报告，获取方式的话可以看文章《重磅 | 2018年上半年网络舆论发展报告发布》获取。

乐思网络舆情研究中心认为：舆情在指定的社会空间内，围绕介性社会事件的发生、发展和变化，作主体民众对作为客体社会管理者及其政治取向所持的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达信念、态度、意见情绪等表现总和。网络舆情特性： 1、网络舆情具自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。2、互动性：网民网络具有很强参与性，针某特殊事件，他们往往可以通网络媒体形成阵营，探讨、争论甚至现交锋。3、多元性：每存在于网络ID都舆论信息源，主体的众多必形成信息领域全覆盖，政治、经济、文化、社、军事、生活等几乎无一疏漏。5、突发性：网络舆论形成一般非迅速，现几乎每都点击量亿事件，某媒体网民意见短间内汇聚公共意见，各媒体公共意见同进行着沟通博弈，几个小时就可以形声势浩意见集群由此可见，网络舆情已经影响社持续有序发展、维护社谐稳定的极重要素。各级政府应加强舆情监控，及时获知舆情态，深刻分析舆情信息，形成具有价值的舆情报告，积极引导社会舆论，从而形成健康的舆论氛围。 为什么要进行舆情监测？ 及时发现负面舆情信息，以启动应对措施或者应急预案。 论坛、社区、博客、贴吧、自媒体为网民发表言论提供了阵地，如果缺乏有效的监测手段，会造成突发舆论的大面积传播，特别是一些负面言论，会严重影响社会和谐、破坏投资环境、损害领导威信，这类信息需要及早发现，及时处理。及时了解民众对于某事件、人物、或者部门的意见，发现通过正规渠道难以发现的信息，以辅助制定正确的决策。

我只知道有网络舆情报告，一条信息怎么上报，有点糊涂之前的工作中需要每月汇总一次热点事件的网络舆情信息，因此也需要上报舆情报告，大约是这个样子的你可以找类似清博舆情这样的舆情工具，相当于把一个月的网络舆情信息给汇总在一个报告了，还不用自己总结，方便快捷

您好.确定要监测的关键词和领域：首先，需要明确要监测的领域和关建词，了解舆情事件的背景和话顿，掌握重点关注的舆情热点。选取合适的监测工具：应该选择一些能够自动获取信息、分析数居、生成报告的专业监测工具，列如舆情监测软件和网站，以准角地获取和处理信息。祝君事事顺利再无艰难险阻。

网络舆情事件发生的偶然性大、随机性强，必须建立高效敏捷的舆论引导应急机制，努力掌握主动权和主导权。一是建立快速高效的应急宣传机制。防止“重应急处置，轻新闻宣传”的倾向，做到突发事件新闻宣传工作有人过问、有人负责、有人落实。要就突发事件新闻报道组织协调、媒体引导、新闻发布、现场采访管理等制定应急处置预案，制定新闻处置对策和程序。二是建立快速高效的信息沟通机制。单位搭建多瑞科舆情数据分析站舆情预警系统，强化信息报告，责任地区和部门要按照“第一时间原则”立即报告，不捂不盖，更不隐瞒真相，并在应急处置过程中，待续不间断地报告有关情况;强化信息沟通，事发地区和部门要及时与应急新闻处置领导小组进行沟通，会商评估事件的性质、情节与影响，制定妥善周全的新闻应对方案，新闻处置部门要主动靠前、联手联动，新闻发言人要第一时间进人现场，介入事件处理的全过程。三是建立快速高效的媒体应对机制。要根据事件性质，设立应急新闻中心，主动接受问询，积极为记者提供采访、发稿等便利，做好服务保障:随时发布权威信息，提供新闻通稿，既满足媒体需要又使信息发布更加有序。四是及时准确发布信息。对于突发公共事件，发布比不发布好、早发布比晚发布好、主动发布比被动发布好。在发布时段上，起始阶段要正视事实，及时发布;延续阶段要全面关注，有效分析;结束阶段要反思得失，发布结果。在发布技巧上，要坚持“速报事实、慎报原因”的原则，讲究发布艺术，妥善处理敏感话题。在发布形式上，要灵活运用新闻发布会、背景吹风会等多种方式，及时主动发布信息，最大限度传递正面声音。五是注重舆论引导艺术。依靠多瑞科舆情监测软件监控舆情动态准确决策，要发挥第一时间发布权威信息的优势，按照“统一口径，报道适度、不炒作、不渲染”的原则，积极主动“摆事实，讲道理”，将群众情绪向理性、平和、客观的方向引导，推动事态向有利于妥善处置的方向转化。要尊重社会公众的知情权，注重从公众的角度提供权威、可靠的新闻信息，提高公众对各种信息的鉴别判断能力。要把握好报道的度，根据突发公共事件在不同发展阶段的具体表现，审时度势、因势利导。六是善用善待新闻媒体。新闻发言人要走上前台，及时表明立场态度、处置意见和工作进展，及时回应媒体和公众的质疑;_要善于面对媒体，以理性、平和的心态善待媒体，多与媒体交流沟通，将权威、客观的消息有力有效地传递出去；要实事求是，不说套话、空话，以诚实的态度赢得媒体信任，合力促使舆论平息。

慢慢来，别着急，我会让你看到风水轮流转

北京西盈的企业网络舆情监测分析报告包括了以下4部分内容：网络口碑管理助力品牌方第一时间感知其在互联网上的正负面信息。2.营销效果评估快速分析评估品牌方举办的营销活动的媒体关注度、传播效果、消费者的反响等。3.竞品分析实时采集竞品信息，通过细分领域大数据挖掘，实现对竞品信息的精准分析。4.消费者画像绘制从年龄、地域、职业、兴趣、圈子等维度，对消费者进行精准画像，分析消费者的关注点和诉求，帮助企业发现目标客户， 增加客户粘性。5.品牌情绪地图现阶段消费者对于品牌的情绪，甚至也可通过该解决方案快速认知。

日舆情监测跟网络舆情的意思是不同的,舆情监测主要是指对互联网上公众的言论和观点信息进行监测,如一些有较强影响力、倾向性的言论和观点

在企业发展的过程中 ，可能会受到威胁、危险或者危机 ，这就是企业的风险 ，风险会对企业的发展造成影响 ，可能会对企业经济效益造成影响 ，也可能会对企业的社会效益造成影响。网络舆情风险是一种社会性的风险 ，风险由于网络的舆论产生 ，由于舆论的不稳定会导致发生安全问题或者危害社会安全的事件。从原理上讲 ，网络舆情风险是从网络延伸到现实社会的 ，会让网络危机转化成现实危机。对于企业而言 ，如果企业受到了网络风险的影响 ，会直接影响到企业的社会效益 ，企业可能会在网络上被加上一些对企业不利的属性 ，这也会导致企业的间接经济效益受到严重的品破坏。但是 ，网络舆情风险是难以预料的 ，其发展的方向和结果对于企业而言也是难以估计的 ，所以对企业造成的影响和损失也不能够被准确的判断。引用陈敏-大型企业互联网舆情监测与应对分析。为大家提供了网站优化、舆情监测、百度百科词条等，免费测试、试用，你想了解的热点信息都有~

网络上的舆论现在还是比较严重的，对于不好的舆论，目前没有特别好的办法，只能通过网络部门的监管和人们自身素质的提高。

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帮助企业更好的度过舆情难关。

带男朋友逛街不如带头驴，最起码驴不会看其他驴的女主人——杨蒙恩

什么是舆情报告舆情报告就是针对一个主题，或是一段时间或是一次大事件，来整合与之相关的舆情，并以报告的形式发布。 舆情报告多以地方性、时间性的区别来出现，通常着眼于长期的事件报告，除非有重大事件的出现，才有可能针对一个事件出一份报告。舆情报告的独特之处，不在于热门的时候画蛇添足，而是等人们的热情退去后，给人们带来更深层次的理性思考。舆情报告的种类多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。1、常规性报告：按监测频率可分为：日报、周报、月报等。其中，日报和周报作为日常总结报告应用一些非大量的舆情统计数字和舆情分析方法进行分析，主要将一段时间内的重点情况进行概括。包括的栏目有：舆情综述、客户形象（包括领导人形象、企业或单位形象）评估、行业动态分析、竞争对手或者兄弟单位舆情分析、本期重点舆情、舆论危机处理建议等。2、专题性报告：以大量的舆情报告资料为素材、以舆情报告特有的分析方法为手段，分析相关现象的发展、变化过程及其规律性。这是对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查，进行专门、深入的专项综合分析报告。包括栏目有：专题事件综述、传播脉络、节点分析、话题倾向性分析、媒体及网民关注度分析、信息类型归纳、事件延伸追踪、影响及效果总结、专家点评、提出建议及对策等。专题性报告常规构架，主要是事件专报，对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查，进行专门、深入分析的专项综合分析报告。主要内容有：（1）专题事件综述；（2）传播脉络节点分析；（3）媒体话题倾向性分析；(4）网民关注度分析; (5)网络关注度变化趋势；(6）个人或单位形象分析（民众）；(7）个人或单位形象分析（媒体）；(8）本期重点舆情分析；(9）舆论处理建议。（10）相关热点信息排行。（11）其他栏目。3、综合性报告：如：企业某年舆情综合分析报告、政府一季度舆情综合分析报告、领导人综合分析报告、突发事件分析报告等，可以依照客户需求，进行各栏目组合。综合性报告的常规构架，往往综合了常规性报告的常规构架和专题性报告的常规构架，没有固定模板，形式灵活，是根据特定需求进行的栏目组合，相对来说更为复杂。灵活的报告推送形式舆情报告的发送形式灵活，依据报告的特点及信息的实效性，可以通过微信、短信、邮件、打印稿等方式在指定时间发送给指定的接收者。

网络舆情监测是指j借助相关的舆情系统软件对网络上与某个主体关联的事件、话题、观点等进行跟踪、分析、评估、预警，如识微商情以便主体及时获得与其相关的网络舆情信息，识别和掌握公众对主体的态度和看法。以下是网络舆情监测的常见方式：关键词监测：根据主体的特定关键词设置监测项目，实时跟踪网络上与主体相关的新闻、帖子、评论等。社交媒体监测：通过监测社交媒体平台（如微博、Twitter、Facebook等）中与主体相关的话题、互动等来了解公众的态度和看法。在线问答监测：通过观察网民在知识问答平台（如百度知道、Quora等）中提及主体的问题和答案，了解公众对主体的认知和评价。媒体监测：通过监测主流媒体、行业媒体、新闻网站等媒体平台上与主体相关的报道和评论，获取公众对主体的看法。数据挖掘与分析：利用大数据技术进行数据挖掘和分析，对监测到的海量数据进行筛选、分类、整合，发现潜在的舆情风险和机会。情感分析：通过情感计算技术对监测到的话题、评论等进行情感倾向分析，了解公众对主体的情感和态度。

网络舆情分析师是指专职从事互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置等工作，为各级党政机构、企事业单位以及个人提供互联网信息监测、分析和咨询服务。他们从庞杂的海量网络信息中，提取有价值的内容，对其进行科学的分析和研判，为服务对象了解互联网信息，观察网络动态，处置舆论危机提供决策参考。新兴职业，网络舆情分析师，是现代社会一种崭新的职业，他们活跃在许多党政机关、企业以及专业学术机构中。他们每天浏览成百上千个网页，对突发公共事件和热门话题如数家珍，熟知网络流行语和热门段子，迅速把握热点，准确分析舆情，预测舆情走势，有效化解危机。在舆情分析师这个新职业群体中，虽然不乏搜索引擎专家、网络调查专家、统计高手、图表专家等“高技术”人才，不过，分析师们所需要的不仅仅是技术。舆情监测软件（多瑞科舆情数据分析站系统）和平台提高了效率，但人工分析仍是重点。此外，舆情分析师还是紧跟新媒体发展的观察家和“时尚”的体验群体。“我们通常被要求比一般人更熟悉网络新工具和即时通讯领域，更熟练地使用各种新媒体平台和软件。

这个写好网络的分析报告的话，你必须得有做一定的调查才可以

问题一：网络舆情报告的主体和核心内容是什么 主体在于事件本身 核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出 ――――――――通过例子说明问题―――――――――――――― 舆情热点分析 辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布 近日，媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平，引发社会关注。27日，国家文物局召开发布会，回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍，经调查工程确实使用了少量水泥，共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议，则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题，上报国家文物局，再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中，保护理念落实不到位工程不规范问题，建议国家文物局敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。 从近7天的数据来看，该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日，媒体曝光了古长城改造的弊病，舆论一片哗然，舆情热度迅速暴涨。此后，随着事件进入调查阶段，在调查结果未公布的时间里，舆情热度维持震荡回落的趋势。27日，在调查组对该事件进行了通报后，舆情热度又呈现攀升的态势，但上升幅度较之前稍有回落。 ――――――舆情点评部分―――――――――――――――――― 舆情事件发生后，国家文物局迅速回应媒体，成立事件调查组对事件作深入调查，并及时召开事件的发布会，回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象，使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题，文物局将敦促长城沿线15个省，对所有项目进行排查，避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。 然而，公众对此次事件还存在着质疑。 其一，文物审批，审核与施工过程中，各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序，文物修缮应遵循严格流程，从报批到施工，要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案，最后经国家文物局批准，才能按方案进行修缮工程。本来，在这过程中，有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工，其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。 其二，地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道，辽宁省文物局局长丁辉表示，小河口长城的确是按照方案进行修缮的，整个修缮过程合理合法，工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件，证据确凿的情况下，当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时，也极其容易引发舆情升级，对当地 *** 甚至是国家文物局造成不良影响。 文物是历史的见证，一旦在修复的过程中出现差错，对文物而言可能就是灭顶之灾。当地 *** 和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训，在完善文物修复审批制度的同时，及时关注网络舆情，掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后，才来“头痛医头脚痛医脚“。 问题二：舆情报告怎么写？求教 在写舆情报告的时候需从以下几个方面入手：1、 选择舆情事件，一般是热点、重点舆情。2、 对于相应舆情事件信息进行搜集、汇总3、 分析舆情事件背景、舆情来源、舆情发展路径、舆情事件整体热度分析和发展趋势分析。像慧科讯业 问题三：舆情分析报告如何撰写？ 一份高大上的舆情分析报告，首先是要全面，其次是深度。从全面的角度来说，应该包括1、舆情概况 2、舆情发展趋势 3、平台分析 4、属性分析 5、重点话题分析 6、舆情小结（舆情建议）。 从深度方面来说，舆情概况应当精炼全面，不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势，还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析，应当包涵不同平台信息传播情况，必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析，对信息属性进行对比分析，分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响，媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。重点话题分析，分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息，对如何利用信息加以分析。舆情小结（建议）可以从负面信息方面尽心分析，提出可实施，具有实际操作意义的解决方案。 红麦舆情在这方面做的比较好，对舆情分析师进行系统培训，定期举办舆情分析研讨，研究舆情分析方面专业知识。因此，舆情分析师团队专业素质较强，经验丰富。 问题四：怎样做一个舆情报告? 我是媒介，你说的这个功能我用过的一个产品应该BlueMC可以帮到你。 问题五：网络舆情里面媒体关注度分析怎么写 这个关注度需要借助一些软件才能实现，比如说百度指数、360指数、微指数、腾讯指数、优酷指数、爱奇艺指数、当然也有直接的厂商可以提供，比如说 knowlesys乐思 问题六：舆情分析报告怎么写啊？ 要写好舆情分析报告： 一、必须有充足的舆情数据； 常、把握舆情的核心； 三、用图表示意表达； 四、做好舆情事件的分析和总结； ―― 军犬舆情监测系统 问题七：如何进行网络舆情分析 乐思软件认为，要想做好舆情分析，就必须要做好舆情监测。 其次做舆情分析，首先要学会识别危机信息，能够在第一时间发现危机，控制危机并且处理危机。 问题八：求大神告知新闻通稿，舆情专报，舆情分析怎么写 舆情专报，舆情分析怎么写 现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情分析系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能： 首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。 其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。 第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进行操作。 好的舆情分析报告需要有以下特点： 一、热点识别功能 根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。 二、主题跟踪功能 实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。 三、倾向性分析功能 根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。 四、趋势分析功能 根据信息的时间、区域分布，转载量与转载网站类型等，对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。 五、信息自动摘要功能 根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要，以快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。 六、预测报警功能 根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。 七、事件分析功能 根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析，以监听信息的突发性。 八、 统计报告功能 根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可浏览信息的具体内容，做出最佳决策。

现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情分析系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能：　　首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。　　其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。　　第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进行操作。好的舆情分析报告需要有以下特点：一、热点识别功能根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。二、主题跟踪功能实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。三、倾向性分析功能根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。四、趋势分析功能根据信息的时间、区域分布，转载量与转载网站类型等，对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。五、信息自动摘要功能根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要，以快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。六、预测报警功能根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。七、事件分析功能根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析，以监听信息的突发性。八、 统计报告功能根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可浏览信息的具体内容，做出最佳决策。

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一份舆情报告必须要有两大核心内容，多维度数据支持+数据分析。舆情报告是根据舆情事件的逻辑撰写的，舆情事件虽不尽相同，但对于舆情事件的应对环节都是及时发现、准确分析、正确引导。所以，舆情报告通常围绕事件的发展趋势分为以下3方面内容：1、全面展现舆情事件一个舆情事件的爆发必定会经历4个阶段，发酵期、发展期、高涨期和消退期。舆情事件到达每一阶段都有不同的处理方式。例如，在发酵期的时间，最重要的是第一时间掌握舆情信息，同时追溯根源，把舆情事件影响控制下来。而到了发展期，就应该追踪导向，掌握主动权，及时处理。高涨期，则要从网友评价、网友情绪、媒体观点等维度全数据做研判。到了消退期，要做的就是修复措施，重塑形象。2、各个维度深度数据每个舆情事件的应对环节，都离不开数据支持。那如何获得全面的数据呢？如今身处于大数据时代，靠人工不停地电脑前守着挖数据，不仅浪费人力物力，还容易遗漏和延迟，错过处理舆情的最佳时间。借助专业的舆情监测系统可以使得舆情的处理更加专业和及时，舆情监测系统可通过大数据分析，生成舆情大数据分析报告，其中包含维度有：事件趋势、热点词、核心传播人、主流媒体观点、热门信息、传播途径、网友情绪、网友主要观点及占比等等，为后续做舆情研判提供重要数据依据。3、对重要数据的分析有了全面、精准的数据做支持，第二步就是专业的分析。舆情分析就是要把数据背后有价值的内容呈现出来。这是针对问题进行深层次的思维加工和分析研究从而得到相关结论的过程，是能够挖掘出问题的重要关键点。有以上全部内容，才能称得上是一份完整的舆情报告。

舆情日报主要有3大功能：1、动态汇报舆论格局一日一变，多元复杂，舆情日报提供了最新的舆情信息和数据，帮助相关人员及时掌握舆情动态。2、汇总研究舆情日报对网络舆论进行日常性收集，为传播特征分析、舆论生态研究等工作提供了基础，便于感知舆论格局变化，对舆情的变化规律进行多元化梳理。3、突发感知与研判如遇突发事件，日报可针对突发事件梳理出事件发展的全过程，并分析事件的传播范围和主要观点，为舆情研判提供数据支持。

现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，需要加强相关信息技术的研究，形成一套自动化的网络舆情分析系统，及时应对网络舆情，由被动防堵，化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能：　　首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。　　其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。　　第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。条件允许时，可直接针对服务器的数据库进行操作。好的舆情分析报告需要有以下特点：一、热点识别功能根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。二、主题跟踪功能实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪，进行倾向性与趁势分析。三、倾向性分析功能根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度，对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。四、趋势分析功能根据信息的时间、区域分布，转载量与转载网站类型等，对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。五、信息自动摘要功能根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要，以快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。六、预测报警功能根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析，以确保信息的舆论健康发展。七、事件分析功能根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析，以监听信息的突发性。八、 统计报告功能根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可浏览信息的具体内容，做出最佳决策。

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自信一点，不要活在别人对你的期待里——张骏

一、好的舆情分析报告的组成1.综述部分热点事件舆情排行2.热点舆情传播趋势3.热点舆情话题热度传播（1）热点舆情热度类型分布（2）事件类型热度传播变化4.热点舆情平台分布5.热点舆情源头分布6.热点舆情发酵分析7.舆情事件传播规律分析二、好的舆情分析报告撰写技巧1.报告的内容必须符合客观真实、实事求是的要求，如引用的材料、数据真实可靠等。2.报告需要做到相关资料和观点相统一，即报告中的论述及结论要有相关的资料作为依据。3.报告的语言简明、准确、易懂，尽量的少用那些专业性的术语。4.开头需要做的是一个综述式引入，对具体的舆情事件进行回顾，总体梳理事件的前因后果。5.以舆情监测数据为基础，对具体的传播情况、热议人群地区分布、网络情感等进行分析，需要注意的是对于具体的监测时间段、监测到的数据总数以及数据的媒体来源要明确。6.罗列一些具有代表性的舆情观点。7.最好要进行点评与研判，可用15字概括为：“宏观有视野（立意和布局）、中观有线索（趋势和特点）、微观有内容（观点和数据）”。8.舆情报告撰写辅助工具推荐使用识微商情监测系统，一款专业的网络舆情分析平台，除了能够对全网舆情进行实时监测与预警外，还能分析挖掘舆情的传播渠道、传播来源、传播媒体类型、传播声量、转载情况，网民情感等，且舆情数据可视化，可自动生成舆情分析统计图表、报告。

当你被一个喜欢的人拒绝的时候，你肯定会特别难受，当你被很多人拒绝的时候，痛苦就对冲了——何广智

推荐课程内容：1．中国舆情发展演变史综述；2 . 全球视野下的网络意识形态博弈；3．新时代舆情与网络舆情理论；4．舆情事件中的舆论引导方法与处置策略；5．舆情前置风险分析与评估办法；6．舆情危机管理机制设计与治理；7 . 危机应对中如何及时把握逆转机遇的策略；8 . 解构情报学在舆论管理中的基础应用；9 . 高级舆情分析师的综合能力与素养；10 . 解析网络舆情“五大报告”编写实务；11 . 媒体公关策略研究及应用实务；12．案例推演及舆情数据的价值挖掘；13. 舆情突发事件应急处置实战演练……等。推荐培训机构：中正舆情机构是国内首批成立的专业化舆情研究智库机构,十多年来专注于大数据分析、网络舆论分析、舆情风险管理、舆情危机处理、舆情人才培养及网络舆情分析师职业标准建设。为顺应新时代新阶段的发展要求，提升各系统、各单位的管理者及从业者在舆情分析、研判、应对、处置与治理工作等方面的能力，从2021年开始至今已举办多期网络舆情分析师职业技能培训班，2023年继续开设高级培训班。由北大等高校教授、业内实战专家、权威媒体专家进行授课，课程体系设计严格按照职业化的标准。推荐职业证书：完成学习课程后，中正舆情机构将统一组织学员参加工信部门工业与信息技术考试管理中心举行的职业技能等级评价考试，考试通过者可获得中心颁发的《网络舆情分析师（中、高级）职业技能等级证书》，证书可作为掌握舆情工作技能的凭证，也可作为各单位优选舆情管理人才的参考依据。推荐职业发展：网络舆情分析师是很具有专业性和挑战性的职业，是当前网络社会信息产业、智能制造产业发展以及数字化人才培养的需要。今天的网络舆情分析师不单纯只停留在数据分析的狭义层面，随着时代的发展，已上升到了舆情管理以及组织发展战略的范畴。而现实上，舆情管理也并不是一门单一的学科，它跨越了社会学、新闻与传播学、政府管理学、公共关系学，计算机信息科学等等多个学科，在实际的工作中又涉及到意识形态管理、社情民意管理、思想政治管理、舆论宣传管理、网信安全管理、品牌声誉管理多个领域，已经成为我们日常工作非常重要的环节。所以，相关人才队伍的建设也越来越重要。在新发现阶段，网络舆情分析师需要成系统成体系的学习，要真正意义上掌握舆情分析以及管理思维、决策思维的能力，具备职业化标准和技能。

舆情处理分搜索引擎，比如百度，360，搜狗，不同方法，有需要给我点钟。

豆腐都有脑，你却没有

我很想做一个外向的人，因为外向的人就像太阳，热烈明亮，引人注目，内向的人就像月亮，只要有太阳在，没有人看得到她——鸟鸟