论文《中小企业如何应用电子商务》开题报告怎么写？

电子商务调研报告范文六、研究结论（一）完善账号定位，注重账号形象完美日记的官方账号定位是“美妆”，这与其产品品类有关。此外，完美日记的定位是年轻、时尚、女性化的品牌形象，这与其用户群体有关。但笔者认为，完美日记在抖音平台上的短视频账号定位应该更偏向于“女性化”，更应注重账号形象，即注重账号定位与用户群体的契合。这样，才能避免品牌形象与用户群体产生冲突，从而造成品牌形象受损的现象发生。（二）通过多维度推广，提高用户粘性在抖音平台上，完美日记通过短视频发布了多条短视频广告宣传产品，以其优质的产品质量和独特的营销手段吸引了大批用户观看。在这些广告中，完美日记通过选择明星作为代言人，并辅以多个短视频广告宣传产品或品牌。在这些视频中，明星的形象与产品特点相结合，并配以相关文字和音乐。这样的宣传方式不仅让用户对品牌有了更深层次的认识，而且还吸引了一些潜在消费者观看这些广告。此外，完美日记还利用抖音平台“直播带货”“品牌周年庆”等活动来增加用户粘性。在这些活动中，完美日记不仅扩大了品牌知名度，还提高了用户的购买欲望。（三）精准推送门店打通线上线下消费闭环完美日记电商平台产品销量一直位列前茅，相比之下实体店却门可罗雀，和网购的火爆程度形成鲜明的对比。传统的化妆品运营方式就是线下柜台体验服务式营销，如果完美日记不能打开线下销路，品牌的认可度、知名度将会受到限制。而且随着抖音平台入驻企业的增多,企业自媒体投放视频的成本越来越高,一直依靠流量红利布局线上渠道只会消耗更多成本。利用抖音平台的 POI 功能，可以实现企业账号推送内容与线下门店地址精准绑定。通过给线下门店引流，有效带动粉丝到实体店进行体验，线下消费的用户可以在抖音平台上传短视频内容，内容包括体验产品、使用感受等信息，同时商家给这些用户发放优惠卷、免费体验新品等福利，会更加激发粉丝参与活动的热情。线上流量引入线下，又从线下回流到线上，这种形式不仅自带流量，粉丝参与的过程也会吸引更多消费者参加，从而形成线上线下的消费闭环，促进了品牌传播。（四）加强数据运营企业入驻抖音平台后，会自然产生账号数据。视频作品的播放量、点赞量、评论数、完播率会构成作品是否受欢迎的指标。完美日记企业账号是一个拥有500 多万粉丝的流量账号，但是每次发布的作品获得的点赞数量只有几十到几百的数量，破千的点赞作品都是极少数，这就说明完美日记数据运营环节一直缺失，从来不分析账号数据。运营人员应该登录抖音创作者中心，定期复盘账号作品数据、用户互动指数、粉丝增长情况等。由于抖音创作者中心自带和同类账号的对比数据，完美日记应该充分研究同类账号的作品风格、流行趋势，定期优化视频作品。此外，通过查看粉丝用户的兴趣标签、年龄等个性化信息，挑选出主流群体的风格喜好，多运用同类型的风格创作视频，引发粉丝群体共鸣。最后，重点关注评论区的问题和建议，为后续企业产品研发、产品优化提供参考意见。（五）建设高效运营团队完美日记数据运营环节缺失，粉丝群成为摆设，归根结底是没有专业的运营人员，只依靠公司内部员工兼职，无法达到优质的运营效果。如果企业内部存在运营经验丰富、自驱力强的人，可以把这部分员工挑选出来，成立专门的视频运营部，负责账号日常的运营工作。而内向、善于逻辑推理的员工，做数据分析再合适不过了；性格奔放、活泼的员工适合对外的工作，社群运营就比较适合。完美日记若想在互联网上走的更远，就需要在运营行业还没形成规范的时候，品牌自身培养、建设运营团队，利用多年的互联网运营经验，做更加细致的运营管理，为品牌发展提供后劲。七、展望国内短视频诞生于 2004 年前后，因一条对电影进行了搞笑再创作的短视频爆火，从此这种简短、高浓缩的视频形式进入大众视野，随着移动智能终端设备的普及，大众休闲娱乐碎片化趋势明显，商业资本看到了短视频带来的流量红利，短视频行业在资本入局后，开始迅猛发展，在经历全面转型后，逐步走向了成熟。2018 年至今，短视频商业化模式深入探索，头部优势拉开差距，互联网巨头强势加码。商业模式方面，短视频平台逐渐形成以直播、广告为主的商业变现模式，但短视频商业模式还在发展之中，还有很多新的商业机会等待发掘，加上短视频运营未形成标准规范，许多品牌运营都处于自行摸索阶段。本文选取美妆行业互联网运营的先驱也是最成功的运营案例..完美日记牌，通过研究分析完美日记在抖音平台的运营模式，总结出完美日记抖音运营的大致策略，主要包括企业账号运营策略、内容运营策略、用户运营策略和活动运营策略。再通过分析调查问卷结果得出完美日记抖音的运营效果及运营存在问题，最后通过对比同级别品牌花西子的抖音账号，得出完美日记抖音运营策略的不足，并给出优化意见。通过对完美日记抖音运营策略的细致梳理，以及对发现的运营问题提出优化建议，大体总结出企业在抖音平台运营需要注重账号运营、内容运营、社群运营、活动运营和数据运营五个板块，希望可以给其他品牌提供短视频平台运营借鉴，并给予运营策略启发，以便更多美妆品牌探索出更加优异的短视频运营策略。

【 #报告# 导语】调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。以下是 无 整理的电子商务统计调研报告，欢迎阅读！ 【篇一】电子商务统计调研报告 　　近年来，随着网络信息的快速发展，电子商务作为一种新兴的商业模式，已经广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，成为我县经济发展、城乡居民增收的重要力量。如何科学有效地搞好电子商务统计，是各级政府统计部门都在研究的问题。下面，结合基层实践，谈谈几点思考。 　　一、我县电子商务发展现状 　　（一）电子商务交易额快速增长。据团县委统计资料显示，2012年，我县农村电子商务销售总额达0.62亿元，比2011年增长近一倍；2013年，我县农村电子商务销售总额达1.33亿元，比2012年又增长了一倍多。电商大军异军突起，2013年已有网店数215个，从业人员1451人，电子商务催生了一批又一批“农民掌柜”。 　　（二）电子商务县域特色鲜明。县已被列入“中国电商百佳县”之一。现在网上卖简易衣柜的商家，百分之八十来自的大东坝镇，其中最为集聚的西山村进入全国首批授牌的14个典型“淘宝村”之列；我县支柱产业--茶叶进军电子商务，同时带动了旅游等相关行业的发展，政府提出了“打造‘网络绿茶第一市"，再造一个线上的‘浙南茶叶市场"的目标”；丰富的名特优农副产品也已成为电子商务的主打产品。 　　（三）电子商务发展环境日益优化。一是出台《实施意见》，在财政资金、税收、用地、金融等政策上加大支持力度；二是完善公共服务体系，如加强通信及数字基础设施体系建设，建立完善网络支付和金融体系，构建信用和认证体系等；三是完善物流配送体系，整合现有物流资源，在“电子商务进万村”工程引导下，推进“物流配送进农村”子工程。四是加强电子商务人才培养力度，开展职业化培训、技能化培训。 　　二、电子商务统计存在的问题 　　作为一项迅猛发展的新兴行业，目前其综合数据由团委、经商局为主在统计，而统计部门的电子商务统计制度尚处于试点阶段，其统计范围与统计口径与其他部门是不一致的。但总的来说，由于电商企业运营方式的特殊性，统计部门要把电商企业的销售收入数据纳入统计，在制度设计上还需进一步的探讨，要结合电商企业的特点在统计指标设计上有所突破，避免多、全和繁的老路。 　　（一）电子商务统计指标设置简单笼统，不能全面反映情况。今年上半年，仅在规上批零住餐业商品销售额统计中对通过互联网实现的商品销售额作了分项反映，并没有形成规范统一的电子商务统计方法及评价指标体系，造成了只有“规上批零住餐”单位可以粗略反映，而其他行业的规上单位、全部“规下”单位和个体单位无法反映的局面。 　　（二）我县电子商务主要分布在个体工商户中，统计上难以客观反映其数据。比如我县的西山淘宝村有40多户卖简易衣柜的电子商家，2013年销售额超1800万元，虽然其行为也是直接销售，但在统计上由于其属于个体工业登记，所以只进入工业统计抽样框反映在工业环节上，但无法在商贸环节反映。又如我县茶叶市场个体商户，网络销售只是作为其中一个销售渠道，其销售额已经包括在传统商贸统计中，而不单独记录电子商务交易额。还有我县目前许多以网络销售为主的个体经营户为无照无证经营，无固定经营场所，隐蔽性强，导致无法进行统计。 　　（三）电子商务的规模企业“上规”难。“规上”企业在统计上是全面反映的，不像规下或个体是抽样推算反映，所以各级政府对企业“上规”工作都非常重视。根据国家统计局有关规定，从今年年报开始，批发、零售企业“上规”申报条件除了基本的“三证”（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证），还需要资产负债表、利润表、加盖税务部门公章的企业增值税申报表及附列资料。在目前，大部分电商企业都没有资产负债表、利润表等，没有执行严格的会计制度，而且电子商务行业税收方面的政策还没完善及落实，因此电商企业在税务部门基本都是零申报，这就影响到纯电子商务企业的“上规”申报工作。 　　三、建议及对策 　　（一）加强统计制度方法的研究。统计制度的制定权在国家和省一级，实施是自上而下的，但意见反馈是自下而上的，这需要一个互相对接和交融的过程。建议上级有关部门抓紧完善电子商务的统计制度，基层有关职能部门结合本地电商行业管理的需要，加强研究，多提建设性意见。 　　（二）完善县域电子商务统计体系。团委、经商、统计等部门都有各自不同的统计口径，彼此需要加强沟通和衔接，明确职责分工，综合利用现有的统计资源，协同开展电子商务统计工作。建议：团县委重点负责全县个体户电子商务交易额的收集、汇总和提供；经商局重点负责全县限下单位电子商务经营情况和第三方电子商务企业发展情况收集、汇总和提供；统计局重点负责“四上”单位电子商务企业经营情况的收集、汇总和提供。统计部门作为综合核算部门，及时掌握情况，加强与上级部门沟通的衔接。 　　（三）促进电子商务集聚化、品牌化发展。我县电子商务虽然以个体工商户为主，规模也不大，但集聚度相对高，如西山村的发展已从原来的“原料加工-成品制作-销售”到现在的“外购半成品-拼装成品-销售”，基本脱离加工环节，同时还从原先的“自家制作自家销售”到现在的“一家拼装多家销售”，如茶叶市场内各商家也都在开辟网售渠道，但一大问题是大家各打各的品牌，甚至贴别的地方的品牌去销售。有关部门对这种电子商务创业园、电子商务平台的发展要在财政、土地、资金、人才等方面予以优先支持，一方面引导电商向其集聚，另一方面要整合品牌，切实做大规模、做强特色。在统计上，对西山这种实际已脱离加工环节的网商，有关部门要研究如何在商贸环节反映数据；对无证照经营，有关部门要完善电子商务企业（或个体户）登记手续，以便其纳入统计抽样框。 【篇二】电子商务统计调研报告 　　为全面了解掌握我市电子商务实际发展情况，推动电子商务产业进一步加快发展，近期，市政府办和市商务局有关人员对我市电子商务发展情况进行了深入调研。现将有关情况报告如下： 　　一、发展现状 　　（一）发展势头迅猛。从20xx年7月至今，我市共引进京东商城、苏宁易购、卖货郎、世界工厂网等电商企业180家，全市从事电商活动的企业、网店达3800余家，从业人员20000余人，形成固定资产17.2亿元，电子商务的年交易量达26亿余元。 　　（二）销售业绩突出。在商品销售上，仅云农场和卖货郎两家电商的销售额单月就超过了亿元大关。仅在今年8月份，云农场就销售1.7亿余元，卖货郎销售2000余万元。初步统计，入驻电子商务产业园的24家电商销售额每月达到2.6亿元。大量的商品流通，带动了我市物流运输业、仓储业的快速发展。目前，我市共有物流、快递公司210家，不包括煤炭、面粉等大宗产品，每天运进货物量1000余吨，发出货物量500余吨。 　　（三）载体建设加快。投资12亿元，建成了电子商务产业园（盈和物流园区），并于今年9月24日投入运营。该园是xx省县（市）级中第一家建成并投入使用的电子商务产业园，位于我市产业集聚区内。此外，亿丰广场电子商务园正在加快建设。同时，配套建成了投资3000万元的盛华物流园仓储园区，目前已入驻企业24家。 　　（四）市场规模扩大。着力三个“依托”，大力开展电子商务进社区、进农村和跨境贸易工作。一是依托先帅百货、聚客隆百货、淘永城等龙头企业广泛开展电子商务进社区工作，在东、西城区内共建设电商便利店96家，分布在各生活小区、散居片，实现了城区全覆盖。二是依托卖货郎、北京华商街、云农场、云农宝等电商企业，推进电子商务进农村工作，目前已在全市29个乡镇、732个行政村中建成乡级服务站5个、村级服务店83家。预计到20xx年，可实现农村电商活动全覆盖。三是依托市金保保税物流中心，培育扩大电子商务企业跨境贸易。今年8月份，卖货郎从乌拉圭进口牛、羊肉共5吨，“买全球、卖全球”电商业务产业在我市已经起步，发展势头强劲。 　　（五）服务能力提升。我市电商企业采取b2b、b2c、o2o等多种模式，充分挖掘线上、线下两种资源，降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间的同时，更经济地将商品或服务供应给顾客，极大地提高了服务水平和能力。如“云农场测土肥”服务，通过一地一测、一地一肥模式，智能生成专用配方，直接使投资成本降低20%、效益增加20%，既省钱又高产，深受群众欢迎。 　　二、主要做法 　　（一）加快平台建设。一是规划建设了电子商务产业园、创客园和专业楼宇，包括盈和物流园区、亿丰广场电子商务园、盛华物流园仓储园区等，为小微电子商务企业提供了发展交流平台。二是针对商贸、建材、物流、食品、餐饮、通讯、金融等行业的不同特点，开发个性化电商平台30个。三是加快发展现代物流业和企业信息化，健全企业信用服务、电子支付体系，不断增强电子商务支撑能力。四是开工建设了占地242亩的金保保税物流园，预计20xx年6月建成运营。届时，将吸引永城市百市通电子商务有限公司入驻，开展b2b、b2c、o2o等系列跨境电商活动，年交易量可达60余亿元。 　　（二）夯实基础设施。以创建“中国宽带示范市”为契机，加快“智慧永城”“光网永城”建设，对全市电子商务产业园内的企业，大力开展“宽带大提速”行动，为企业提供基于光纤和无线宽带的无缝接入服务。同时，推进人流密集区域的wifi全覆盖等，为电子商务的应用发展提供信息基础设施硬件保障。 　　（三）加强教育培训。成立永城市电子商务协会、永城市物流业协会，依托协会大力开展“首届精品年货购物节”“精品玫瑰花，全城免费送”“永城十大菜市场义卖”等系列营销服务活动和公益演出活动，不断提升电商企业依法经营、诚信经营、规范经营和服务社会的意识。通过邀请知名专家讲座、组织企业参加电子商务创新管理培训班和xx省互联网大会、实地考察电商人才培训孵化基地、召开电子商务企业座谈会等方式，提升各级领导、电商企业负责人的电子商务知识水平和电商从业人员的实际应用操作技能。目前，我市共组织开展电商企业培训20余期，培训人员16000余人次，开展活动12场次，组织交流学习16场次；12家电商企业被评为市级电子商务示范企业，8家电商企业被命名为省级电子商务示范企业。 　　三、面临的困难和问题 　　（一）认识还有待提升。大多数企业把竞争重点定位于实体市场，没有充分认识到虚拟市场的必要性和紧迫性。有些企业还存在一些误区，把电子商务看成是高新技术，对其或望而却步，或全盘交给技术部门解决，或盲目开展，在一定程度上影响了电子商务的发展壮大。 　　（二）竞争优势不明显。一是产品不优。我市电商企业普遍存在“三少三多一空白”问题，即线上产品少、线下产品多；高尖端产品少，中低端产品多；品牌产品少，杂牌产品多；农副产品网上销售基本上处于空白状态。二是人才匮乏。我市每家电商企业固定人员在6人以下，几乎都存在现有人才紧张、后备人才不足的问题，特别是创客园区，几乎处于“装备空闲”状态。三是龙头带动不明显。我市电商企业多是“杂、散、小”，基本上还处在“小打小闹”阶段，真正具有品牌优势的大型龙头企业不多，带动作用不够突出。四是主体性不强。我市电商企业虽然已经掌握了互联网的营销手段、营销思维，但80%以上的电商企业都是以活跃在平台上的“卖家”为主，没有实际生产基地，产品仍需要到市场上采购，没有做到生产链和消费链的高效配置和无缝对接。 　　（三）发展后劲还不足。我市电商企业多是中小型企业，没有固定资产，很难获得贷款。虽然出台了鼓励中小企业发展的金融政策，但融资量少、速度慢，先天不足，后续力不强，企业成长发展缓慢。 　　（四）配套设施还不完善。我市电子商务园区主要坐落于产业集聚区和商务中心区“两区”内，距离市中心较远，且没有直达“两区”的公交车、直通车等，给电商企业的宣传活动和园区工作人员的出行等带来不便。 　　四、工作建议 　　（一）加大扶持力度。一是尽快出台《关于加快永城电子商务发展的意见》，每年安排一定数额电子商务引导专项资金，扶持电子商务重点行业、重点企业的发展。二是建立服务“直通车”机制，进一步放宽企业名称、经营场所和经营范围的登记条件，提供更多便捷服务。三是进一步完善物流配送体系，特别是要完善面向农村的综合物流信息服务平台，大力发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务，做强物流支撑。四是做好大扶小。做好扶小扶弱工程，孵化更多的电子商务小企业；择优重点支持云农场、卖货郎等一批龙头企业做大做强。五是深入推进电子商务进农村、进社区示范工程、品牌创建工程等，培育一批有较大影响力的特色产品和行业电子商务知名品牌。六是通过电子商务产业园和商务楼宇建设的带动作用，在全市普及电子商务知识，让更多的企业和消费者知晓电子商务，参与电子商务，共同营造大力发展电子商务的浓厚氛围。 　　（二）完善基础设施。进一步完善电子商务产业园的基础设施和配套设施建设，尽快开通直达公交车、直通车等，实现路通、电通、网通基础设施“三通”和电商基地、物流基地、生产基地配套设施“三位一体”。同时，积极推进“互联网+”、大数据、物联网应用，加速电子商务互联互通、资源共享，进一步夯实电子商务发展基础。 　　（三）发挥好区位优势。我市地处豫鲁苏皖四省结合部，仓储成本优势巨大，随着一批重点交通项目陆续开工建设，交通优势将进一步凸显。目前，已经吸引了顺丰、韵达等快递物流企业入驻，应及时抓住机遇，将我市打造成为四省结合部具有较大影响力的电子商务物流仓储中心。 　　（四）强化开放招商。紧紧抓住“一带一路”国家战略和xx省“三大战略”交相叠加给永城带来的千载难逢的历史机遇，充分利用好区位优势、交通优势、资源优势，重点围绕电商平台企业、电商经营企业、永城特色产品等进行招商，争取一批像阿里巴巴、腾讯等知名电商企业及合作商落地永城。同时，做好对接服务，为引进新的电商企业提供全程跟踪“贴身”服务，协调解决落地过程中遇到的各类问题，确保项目引进一个、落地一个；扩大电子商务领域对外开放，积极引进和承接国内外知名电子商务企业来永设立总部、搭建平台、拓展业务；结合我市优势产业和龙头企业特点，充分发挥仓储、交通优势，积极跟进上海、xx、广州等先进城市的电子商务构建进程，丰富产品资源、拓展销售覆盖，不断培育和壮大我市电子商务产业。 【篇三】电子商务统计调研报告 　　一、基本情况 　　近年来，菏泽市电子商务发展迅猛，先后被认定为“全省电子商务示范城市”、“全国电子商务示范城市”，曹县等5县区获批山东省电子商务示范县称号。淘宝镇、淘宝村数量均位居全国地级市第一，成为全国第二个拥有“为村总号”的地级市。 　　根据市委、市政府部署，按照总社、省社建设供销社“一张网”的要求，菏泽市各级供销社适应电子商务发展的趋势，加快构建农产品、农资、日用品“三网”融合、线上线下互促的农村电子商务体系，逐步形成了以“信息链结、产权对接、业务合作”为主题的全市供销“一张网”的新型流通格局。目前，全市9县区供销社县级电商平台公司及乡镇级电商运营中心基本实现全覆盖，与总社供销e家、省社平台公司进行了有效对接，出现了东明供销村头网、郓城供销e家、成武乡里乡亲、巨野送你家等一批具有供销社特色的电商品牌和运营模式，得到农民群众的信任和欢迎，也受到各级党委政府的重视和支持。 　　截至目前，全市供销社系统开展电商业务的企业达到107家，其中专业电商公司9家；电商从业人数326人，自建电商平台7个，开设网店348个，电商投资总额达到4555万元；获得各级政策支持资金1210万元；2018年全市供销社电商销售额3.47亿元。 　　二、主要做法 　　一是思想上予以高度重视。近年来，菏泽市社抓住供销社深化综合改革和各级党委政府大力推动电子商务的历史机遇，围绕构建农村现代流通体系，一方面统一思想认识，积极适应新业态，不断提高推进电商业务的主动性、积极性；另一方面走出去，学习借鉴德州、临沂、日照等地电商发展经验，大力推进以县级电商公司、乡镇运营中心、村级服务站为主体的县域电商运营服务体系，不断打造商品供应链、农业产业链、生活服务链，创新农超对接、农产品大宗交易、农特产品营销、农资和日用品联采分销以及便民生活服务等电商发展模式。 　　二是积极构建电商平台。市社及各县区供销社立足自身实际，按照“前台多样化、中台模块化、后台一体化”电商发展总体布局，聚拢整合系统电商资源，积极搭建电商平台。市直奥富电商公司运营中心已完成600平方米服务楼及相关配套设施建设；郓城县青松电子商务有限公司自2016年12月份建立以来，已初步建立起集县级电商运营中心、农化服务中心、仓储物流区域配送中心于一体的县域电商综合平台公司。东明供销村头网扎根基层、默默耕耘，走出了一条贴近农民、茁壮成长的发展道路，在农村电商激烈竞争中脱颖而出，先后被评为全省电子商务双创之星、全国供销系统2017年度县域落地模式成功亮点项目，并成功承办了2018供销e家互联网大会东明峰会。成武县供销易购电子商务有限公司通过建立供销系统电子商务协会，充分发挥供销合作社传统产业和村级经营服务网点优势，以发展农特产品和日用品电子商务为重点，全力构建新型经营服务体系。巨野县送你家供销电子商务有限公司组建了占地1200平方米的县级运营中心，内设实品展示区、实品测试区、网上体验区、网上交易区、运行后台区、小型培训区等六大功能区域。 　　三是完善电商网络和物流仓储配送设施。东明供销村头网采取“三零”合作新模式，探索“社群营销”新模式，发展电商村头店240余家，打通了农村电商最后一百米；郓城青松电商公司入驻郓城电商产业园后，办公面积300平方米，拥有高标准仓库3000余平方米，并正式成立“郓城供销仓库物流配送中心”，配置各类车辆11辆，线下传统客户150余家。成武供销易购公司以供销电商协会为纽带、以提高农村信息化服务水平为重点，加快村级综合服务中心（社）等基层网点的信息化培训改造，培养电商人才，为农民群众提供网上开店营销、电子支付、票务代理、农业科技和信息技术培训等多种服务。巨野县社电商公司成立了送你家物流公司，现有专职配送人员10人，拥有12部配送专用车，每天4条线到乡村，确保在24小时内能够配送到位。 　　四是立足当地资源引导培育品牌。郓城县社青松电商公司积极相应县政府号召，大力发展本地农特产品种植基地，尤其是“郓半夏”的规模化、产业化、品牌化发展，种植规模达到500亩。成武供销易购公司以农特定制产品的营销和渠道开发为突破口，借助淘宝企业店、微信官方店、阿里巴巴等平台提升营销力度，初步探索优势商品的上行之路,现经营2个系列63多个单品，其中发掘清代秘方的油焖辣椒和专业合作社特色干凉皮深受客户欢迎。奥富电商公司在牡丹籽油、牡丹花蕊茶、牡丹鲜花等地方特色产品销售也实现较大突破。鄄城县社电商公司的黄河滩区小杂粮、闫什山药、毛木耳等方面也培育形成了自己的品牌。 　　五是积极争取各级大力支持。菏泽市委市政府高度重视、大力支持电子商务工作。近年来，市委市政府主要领导和分管领导多次召集会议，专题研究、调度、推进电商工作，先后出台了《关于加快农村电子商务发展的意见》、《关于培育发展十大创新型产业集群的意见》、《关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见》、《全市电子商务发展三年(2018—2020年)行动计划》等文件，全方位支持电商发展。2019年1月10日，省商务厅与菏泽市政府签订菏泽商务科学跨越发展战略合作协议。根据协议，省商务厅将聚焦菏泽市重点推进产业，支持菏泽优先发展电子商务，发展商贸流通业、对外贸易、园区口岸建设，加大菏泽扩大双向投资力度和政策支持力度。目前，供销社电商公司建设已纳入各级政府电商发展规划，市及县区供销社也成为政府农村电商工作领导小组成员单位。近年来，全市共申请各级财政资金1210万元用于电商业务发展。 　　三、存在问题 　　作为经济欠发达地区，菏泽市供销社电子商务工作起步较晚，进展比较滞后，多数县区还是空白。存在的突出问题主要主要有： 　　一是思想认识仍然不够到位，对当前阿里巴巴等电商巨头加速向农村延伸的形势认识不足，缺乏紧迫感和危机感。 　　二是缺乏专业人才和技术，在具体操作上受到较大制约，存在畏难发愁情绪。 　　三是直属企业实力薄弱、基础较差，发挥不了龙头作用，形不成依托和后盾，农资、棉花等传统业务优势发挥不明显。 　　四是个别县区供销社基层经营网络特别是村级经营网点不健全，发展电子商务存有现实和客观困难。 　　五是电商平台建设不配套，不健全，层次低，辐射力不强，农村物流体系不完善，物流配送不顺畅。 　　六是产品品牌不响亮，同质化现象明显。特别是农产品电商存在着供应时效、储运能力和成本控制等方面的问题，在质量和价格上都不具备优势，需要从仓储物流、产品标准、质量安全追溯体系等三个方面找到相应的改进措施。 　　四、工作建议 　　1.发挥优势，整合资源。总社、省社加强业务指导，推进业务对接，通过线上、线下结合，在工业品销售、农产品上行提供平台服务，形成特有网络优势，打造供销社综合服务网络升级版。 　　2.争取支持，完善设施。争取上级社和地方党委政府政策、资金及各方面支持，加快建设区域性物流中心和优质农产品基地建设。 　　3.引进人才，壮大队伍。各级社要加大对电商人才的引进和培训，特别是加大农业技术人才和食品技术人才的引进培养。 　　4.立足当地，拓展业务。 　　①便民服务：通过线上的电商平台、线下的村镇综合服务网点为行政区域内居民提供与日常生活相关的水电煤缴费、话费充值、福利彩票、预定汽车火车飞机票等便民服务。 　　②本地生活：本地优惠商家、医院预约挂号、劳务信息、房屋中介、订餐、二手交易等生活服务。 　　③普惠金融服务（正在沟通具体合作事宜）：通过与当地银行合作，为农民生产生活提供小额存取款、小额贷、土地抵押、租赁抵押等相关金融服务。 　　④电子政务：在线上平台提供与政府政务相关的服务，包括政策咨询、手续代办、信息传播、气象环保、三农政策、旅游、教育、交通等方面信息，以及社会保障、警务、民政、税务等方面的代办接入服务。 　　5.规范治理，有序发展。强化信用监管和行业自律，推行电子签名认证证书制度，结合实际，制定供销系统电子商务发展规划及治理措施、安全控制、网络经营行为监管、网络知识产权保护等方面的制度，营造良好的电子商务发展环境。

　　在现在社会，接触并使用报告的人越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我为大家整理的电子商务工作报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。 　　电子商务工作报告1 　　一、实习目的。 　　在毕业前，通过一段时间的实习，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备，对以后要选择什么样的工作做到不茫然，明白以后自己的工作规划。 　　二、公司简介。 　　xxx有限公司属私营实体，创建于20xx年。属小型企业，现代化的网络企业，人员30左右。经济效益良好，在同行中居于龙头地位。主要经营产品有：除皱美容笔；美颜SPA薰香器；环保加热饭盒；冷敷冰晶美容仪；负离子嫩肤仪；磁波共振美颜仪；超声波按摩美容仪；复古迷你爆米花；按摩牙刷；各类服饰、鞋子和包包。 　　三、工作岗位情况。 　　我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册，上传公司的产品图片，做产品的宣传，吸引顾客的购买。如果有顾客下标，就及时与顾客联系沟通，然后下单，传给公司的派件部，然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说，我们这一部门是最主要的部门，因为我们要直接与顾客联系，沟通，增加和维护顾客。特别是售后的工作，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群，业绩才会稳定。 　　四、实习内容。 　　1、培训。 　　最初我们有为期三天的基本培训，了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程，熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式，并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”，不仅要有对不同网站的特色，还要有个人特色，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天，开始申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传，宣传该如何打，才能吸引更多的顾客，而且要注意卖场的选择，产品不同，上传的卖场不同，只有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的，因为自己要摸索，要理解，带我们的组长只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧。 　　2、两个月的实习。 　　在为期两个月的实习中，主要分为两个阶段。 　　第一阶段：了解和巩固培训知识。在开始的半个月里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解，真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉，而且尽力为了让我们快些适应工作环境，加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的，所以会有售后的客户服务问题，老顾客询问的问题。总之，在工作时，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，以后怎么办。不过还好，带我们的师兄很耐心，也很细心，会很认真的给我们指导，这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法，和多个顾客聊天的技巧。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。 　　第二阶段：再剩下的时间里，主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后，经理重新给了我们通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的，因为新通讯账号的关系，我们要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，只有抓住了有利的时机，才会有更多多访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色，需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，如果遇到比较难缠的顾客，还会经常忙到凌晨一两点，所以有些疲累。不过还好，只是身体上的，精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售中、售后的服务，和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强，精神一直很好，这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。 　　这就是我工作的简单经历，简单而充实，我从中学到了很多。 　　电子商务工作报告2 　　首先我介绍一下我的实习公司：xx峰网络科技服务有限公司。我公司位于xx五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。 　　在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。 　　第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的产品介绍给老板，在问问老板的销售模式和局域限制，如果客户适合我们的条件和有这方面的意向，我们就试着把客户约出来去当面交谈。 　　如果客户同意我们就签单，然后把订单发到阿里巴巴总部，总部为他开通账号，由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月，但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！ 　　这期间我做成了一个订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多功夫：背资料，调查他们的同行的市场，打听该店的情况，总结了前几次的失败原因等等，通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事，根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要，但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。 　　在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家；2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。 　　实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会！在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。 　　电子商务工作报告3 　　一、实习目的。 　　提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年x月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 　　而对b2b的认识如下：电子商务b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 　　b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。 　　二、实习过程。 　　（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 　　（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 　　（3）网上支付； 　　（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中 　　（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 　　三、实习总结。 　　对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下： 　　1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂； 　　2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程； 　　3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 　　从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。 　　首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性； 　　其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。 　　第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。 　　在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 　　网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。 　　最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容： 　　1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。 　　2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。 　　3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。 　　4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 　　5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措 　　四、实习感想。 　　工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。 　　此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！ 　　电子商务工作报告4 　　一、实习前言。 　　不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛xx公司的"一名实习员工，主要担任总经理助理工作。 　　二、实习单位简介。 　　青岛xx公司位于xxx，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 　　集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个x万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产xx亿元，员工xx人，20xx年实现销售收入xx亿元，出口创汇xx万美元。 　　该企业是xx市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。 　　三、实习时间。 　　我的实习工作从20xx年x月xx日进行到20xx年x月xx日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。 　　在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。 　　四、工作任务。 　　由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下： 　　监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。 　　存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。 　　参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。 　　订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。 　　退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。 　　通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准最大堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。 　　我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。 　　该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。 　　五、实习心得。 　　在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。 　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。 　　从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 　　电子商务工作报告5 　　一、运营部 　　（一）本周工作： 　　1、润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑 　　2、微营销具体内容操作：猪八戒网； 　　3、淘宝商城初期规划表； 　　4、商城申请资料确认：银联在线，京东，以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充； 　　5、推广商家合作：ECP推广策划营销方案； 　　（二）下周计划： 　　1、淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定； 　　2、商城初期运营计划以及预算表； 　　（三）存在的问题： 　　1、仓储物流问题：仓库的建立以及专门的负责人员； 　　2、EC—ERP系统需求：具有：商品在线管理，订单在线处理以及各类数据报表统计的功能；具体功能概括可见附件：EC—ERP系统功能说明； 　　3、工作部署与安排问题：在实际工作中，工作具体安排以及执行； 　　（四）运营工作失误： 　　1、在实际工作中，缺乏沟通，造成人力成本浪费； 　　2、对于商城入驻规则的不理解，缺乏主动思维； 　　3、对于产品规格的不统一，引起出货时的歧义；没有就此情况进行及时改正。 　　二、销售部 　　（一）本周工作： 　　1、客服：售前咨询接待，售后订单跟踪；异常情况处理：包括中差评处理，客户问题跟踪； 　　2、帕米尔远古冰川矿泉水网站构思； 　　3、域名过户到上海首曦信息科技公司 　　4、报表撰写及更新：库存统计表、销售统计表、运单统计表等 　　5、一些社区论坛免费信息发布； 　　（二）下周计划： 　　1、客服接待、订单管理； 　　2、销售订单管理后台搭建； 　　3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行； 　　（三）存在问题： 　　1、销售订单管理后台搭建； 　　三、设计部： 　　（一）上周工作： 　　1、微博首页装修以及海报页面设计； 　　2、社区网站产品发布与设计：美丽说和蘑菇姐； 　　3、首曦LOGO以及名片设计定稿； 　　4、红星二锅头包装设计定稿； 　　5、中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计； 　　（二）下周计划： 　　1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计； 　　2、其他临时性设计工作； 　　四、仓储物流： 　　（一）本周工作： 　　1、仓储管理：仓库现场管理，库存盘点，配货打包发货； 　　2、本周总计运单数15单，其中中通15单，无宅急送； 　　（二）下周计划： 　　1、仓储物流的日常工作； 　　2、仓储管理系统的搭建和使用； 　　五、重点工作： 　　1、商城申请情况： 　　2、淘宝B2C商城开店初期规划表确定。

　　对电子商务的一个工作实践，让你有一个怎样的收获？不妨写出你的实践总结。下面是由我为大家整理的“电子商务实践报告总结1000字”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　电子商务实践报告总结1000字（一） 　　通过这次对电子商务的实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。 　　更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 　　1）精神状态的准备。 　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。 　　2）身体的准备， 　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 　　3）专业知识的准备。 　　在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。 　　4）对顾客的准备。 　　当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。 　　2个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 　　此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。 　　电子商务实践报告总结1000字（二） 　　作为一名当代大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假，过的真的很快，我来到了江苏科泰集团旗下的电子商务公司，在这一个月的实习里，我初步接触了与国际贸易有关的电子商务方面的一些基础知识，同时也积累了不少社会经验。实习，不仅是学习，更多的是体验生活，在实习开始之前我就想：这次去实习，我不仅是去学习实践，更重要的是体验社会。虽然在这里每个人的职务都不一样，但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。 　　我所在的公司是一个规模不是很大的长期致力于研究互联网与新经济，专注于电子商务的模式创新与商业实践的电子商务公司。这个公司有一个很大的特征就是在国内首推以电子商务为载体的外贸营销整体解决方案——“四海商舟”（bizark），旨在帮助国内有进取心的外向型企业扎根海外市场，实现其海外市场本土化营销，打造自主品牌的战略目标。由xxxx电子商务技术服务有限公司与xx软件产业股份有限公司联合创办的xx学院。目前，公司引入xxx战略投资，与xxx、xxx、xxx建立长期战略合作关系，与北美知名的律师事务所、xx安全公司、xx物流机构等建立合作伙伴，同时xx汇聚了一批业内顶尖的专家级人才，带领团队探索技术前沿领域，在多个领域已经成为国内同行实践应用的领导者。 　　x月x日是我们进入公司正式实习的第一天，刚进公司，指导老师带我们了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后我对公司进行熟悉，并跟着指导我们的老师学习工作知识。 　　公司与学校不同，但学的东西也很多，无论是专业技术方面还是在人情世故上面，我的认识都在不断的加深，学到的东西也不断的在增加，有的还是在学校接触不到的东西。刚去的几天感觉还不是很适应，什么事情都很陌生，对于公司的工作流程也不清楚。我们就只能安部完成我们的工作业务，虽然我很想把工作做好，但有时并不那么顺心，第一次接触的还是全英文，我还特地下载了xx辞典作为辅助。其实我们的工作并不难，先注册一个xx邮箱，然后在国外平台上申请它的会员并为另一家公司发布产品。但有时还会很没有耐心，感觉一直在重复着同样的工作。在这短短的实习期间对于我的专业国际贸易方面我还没接触多少，但有一回我们在群聊的时候指导我们的老师说了一句话让我明白了很多。她说其实我们并不仅仅单一的简单工作，我们其实可以从这里学到很多知识，比如商品货源，一些平台特征，这些对我们以后工作也是有很大帮助的，它们是我们的工作财富。通过这段时间的的观察和实习，我深切地感受到自己所学知识的欠缺，真正领略到“在学校学到的是自学的能力，在社会实践操作运用的贫乏”，真正参与了社会实践活动才能深刻体会这句话的含义。 　　时间如流水，一个月的实习一晃即逝，在这过去的一个多月的实习中，在他们的耐心指导下，通过自己的不断实践，深刻的体会到了理论指导实践，而实践又反作用于理论的真正含义，尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。 　　社会实践主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们走向社会增添了一块基石。从一开始的笨拙无措一步步到可以很从容的做出选择。这次实习丰富了我在国际贸易专业的知识，也向更深的层次迈进，也认识到，经验、阅历是在工作中一点一点的积累起来的。这次实习机会对我们来说是一次很宝贵的工作经历，我们也受益匪浅，它使我明白许多，学到很多。 　　电子商务实践报告总结1000字（三） 　　通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。 　　真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。 　　即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。 　　就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。 　　这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

一、实训目的： 为了让学生更加了解专业知识的核心，理解他的实质性东西而进行的一系列电子商务概论实训。让我们把书本上的东西与实际相结合，让我们都更大的收获。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。 二、实训时间： 20XX年5月28日到20XX年6月1日（十五周） 三、实训内容： 在电子商务实验室实训，B2B，B2C，C2C，EDI，网络营销（包括域名申请，主机出租，邮件列表，新闻组服务等）。还有与电子商务不可分割的电子银行，物流等。按照步骤，我们一步一步地来做，一步一步的演练。 第一步，差不多都要注册网上银行，为自己的商店的财务进行付收款业务。（有些不需要） 第二步，再有了网上银行的前提条件下，注册自己的会员。如B2B的采购商与供应商。B2C的商户入驻，商城会员注册等。 第三步，利用注册好的会员进行一系列的网上贸易。 商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进EDI填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货、退货流程、正常采购、预警采购、缺货采购等的操作流程就像真实的一样。如： 商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货 四、实训总结：（心得体会） 按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务概论实训。实训中掌握了许多实质性的操作技能。这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。 通过这次实训，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. 我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。 不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。 这次实训让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实习的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助！

《中国电子商务报告(2008-2009年)》是商务部组织编写的关于中国电子商务发展情况的权威性报告，从不同角度反映了过去两年中国电子商务发展的最新状况，涉及了电子商务的发展环境、市场状况、应用情况、发展趋势、政策建议等多个方面。读者可以从中了解到电子商务在国民经济中的地位和作用，以及中国电子商务的发展水平、速度、现状和前景。《中国电子商务报告(2008-2009年)》资料丰富、内容翔实，对政府、企业、行业协会及科研教学机构等单位有重要的参考价值。附录提供了电子商务交易额的计算方法和电子商务相关标准目录，供读者参考。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。看看对你有帮助吗？

行业主要上市企业：阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)本文核心数据：电商行业上市公司市值分布、电商行业上市公司区域分布、电子商务交易额2020年我国电商交易额超37万亿近年来，中小企业国际环境逐渐好转，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。根据商务部发布的《中国电子商务报告2020》显示，2020年，中国全国电子商务交易额为37.21万亿元，同比增速4.5%，农村网络零售额为1.79万亿元，同比增速8.9%。全国跨境电商进出口总额为1.69万亿元，同比增速为31.1%。商品类电商占主流根据商务部发发布的《中国电子商务报告2020》显示，2020年中国全国电子商务交易额37.21万亿元中，商品类、服务类以及合约类的电子商务交易额分别为27.95万亿元、8.08万亿元和1.18万亿元，占比分别为75.11%、21.71%和3.17%。我国电商上市公司中零售电商公司占比近5成截至2020年12月31日，国内共有电商上市公司74家。其中，零售电商类34家、生活服务电商类22家、跨境电商类8家、产业电商类10家，其中如涵控股、蛋壳公寓和欧浦智网这三家公司已经退市。多数企业市值在100亿以下根据2021年8月30日数据，去除如涵控股、蛋壳公寓和欧浦智网这三家已经退市的公司，在中国电商上市公司中，其中2家公司市值超万亿元，分别为阿里巴巴(34195.61亿元)和美团点评(10800.4亿元)。市值处于1000亿元至1万亿元的有7家，分别为拼多多、京东、小米集团、京东健康、贝壳找房、阿里健康、携程;处于100亿元至1000亿元的有18家，分别为：唯品会、平安好医生、苏宁易购、安克创新、国联股份、达达、同程艺龙、前程无忧、逸仙电商、南极电商、微盟集团、阿里影业、国美零售、联络互动、中国有赞、三只松鼠、良品铺子、上海钢联，其余均处于100亿元以下。50%的电商公司分布于北京上海电子商务上市公司的分布上，北京23家占比31%，上海14家占比19%，杭州10家占比10.14%;从电商上市公司所在城市的分布数量来看，北京23家排名第一，上海14家排名第二，杭州10家排名第三。“北上杭”三地公司数量47家占整体上市公司数量的63.51%。各公司所在城市还包括：南京、深圳、香港、广州、长沙、武汉、佛山、苏州、芜湖、太原、泉州、青岛、宁波、义乌等城市。以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

一、电子商务发展环境更加完善1、目前的已经开始进入了信息化社会，可以将信息社会的进程分为起步期、转型期、初级阶段、中级阶段、高级阶段五个阶段。 2、这里需要引入一个概念“信息社会指数”，即ISI。这一指数从信息量、信息装备率、通信主体水平、信息悉数四个方面来测量不同社会阶段、不同国家或地区的信息化发展程度。3、按照这一指标进行衡量，我国的ISI值处在0.4左右，也就是说，我国正处于从工业社会向信息社会过渡的加速转型期。 二、网络消费者数量将巨幅增长我国是目前世界上人口排名第一位的国家，与之相对应的是，我国的网民在世界上也处于第一位。 三、移动网上购物更加发达 1、从2006年开始，手机用户已经达到了4亿，从这一年开始，手机用户的数量每年都几乎有一个亿以上的增长量。2、截至2014年年底，手机用户数量已经达到12.86亿。 3、按照的人口数量，手机在未来依然有着极大的普及空间，这也为我国移动网上购物提供了更大的发展空间。 四、网络交易额翻倍增长1、与传统企业相比，电商企业在促销方面有着更多的奇思妙想。 2、预计到2020年，网络零售商占全国商品零售总额的比重可以达到16%，这对传统商场可以说是一个不小的冲击。 五、所有企业都将成为电商 目前，已经开通了网上商店的企业已经尝到了电子商务带来的甜头，国际与国内许多知名品牌大多已经在网络上有了自己的品牌专营店。 六、大数据的应用 大量的电子商务顾客行为数据即将充分产生它的价值，这也将成为一家电子商务企业盈利的最高级模式。

开淘宝 天猫店 运营 后台管理 美工

行业主要上市企业：阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)本文核心数据：电商行业上市公司市值分布、电商行业上市公司区域分布、电子商务交易额2020年我国电商交易额超37万亿近年来，中小企业国际环境逐渐好转，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。根据商务部发布的《中国电子商务报告2020》显示，2020年，中国全国电子商务交易额为37.21万亿元，同比增速4.5%，农村网络零售额为1.79万亿元，同比增速8.9%。全国跨境电商进出口总额为1.69万亿元，同比增速为31.1%。商品类电商占主流根据商务部发发布的《中国电子商务报告2020》显示，2020年中国全国电子商务交易额37.21万亿元中，商品类、服务类以及合约类的电子商务交易额分别为27.95万亿元、8.08万亿元和1.18万亿元，占比分别为75.11%、21.71%和3.17%。我国电商上市公司中零售电商公司占比近5成截至2020年12月31日，国内共有电商上市公司74家。其中，零售电商类34家、生活服务电商类22家、跨境电商类8家、产业电商类10家，其中如涵控股、蛋壳公寓和欧浦智网这三家公司已经退市。多数企业市值在100亿以下根据2021年8月30日数据，去除如涵控股、蛋壳公寓和欧浦智网这三家已经退市的公司，在中国电商上市公司中，其中2家公司市值超万亿元，分别为阿里巴巴(34195.61亿元)和美团点评(10800.4亿元)。市值处于1000亿元至1万亿元的有7家，分别为拼多多、京东、小米集团、京东健康、贝壳找房、阿里健康、携程;处于100亿元至1000亿元的有18家，分别为：唯品会、平安好医生、苏宁易购、安克创新、国联股份、达达、同程艺龙、前程无忧、逸仙电商、南极电商、微盟集团、阿里影业、国美零售、联络互动、中国有赞、三只松鼠、良品铺子、上海钢联，其余均处于100亿元以下。50%的电商公司分布于北京上海电子商务上市公司的分布上，北京23家占比31%，上海14家占比19%，杭州10家占比10.14%;从电商上市公司所在城市的分布数量来看，北京23家排名第一，上海14家排名第二，杭州10家排名第三。“北上杭”三地公司数量47家占整体上市公司数量的63.51%。各公司所在城市还包括：南京、深圳、香港、广州、长沙、武汉、佛山、苏州、芜湖、太原、泉州、青岛、宁波、义乌等城市。以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

　　电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响。那么电商创业有哪些模式呢？下面是由我分享的电商创业的模式，希望对你有用。　　电商创业的模式 　　电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型: 　　1.企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CONSUMER，即B2C)。 　　2.企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。 　　3.消费者与消费者之间的电子商务(CONSUMER TO CONSUMER 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 　　4.线下商务与互联网之间的电子商务(ONLINE TO OFFLINE即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查，每笔交易可跟踪。 　　5.所谓BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的缩写，意指供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 　　B2C 　　企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CUSTOMER，即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。 　　B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: 　　虚拟社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 　　交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):电子商务即是买卖。 　　 广告 网络(ADVERTISING NETWORK) 　　线上与线下结合的模式(O2O模式) 　　B2B 　　企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用INTERNET或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式 　　B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要 方法 。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。 　　B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(INTRANET)建构资讯流通的基础，及外部网络(EXTRANET)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的 商业模式 ，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 　　C2C 　　消费者与消费者之间的电子商务(CONSUMER TO CONSUMER ，即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是EBAY、TAOBAO电子商务模式 　　C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。 　　目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。 　　2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业;货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。 　　C2B 　　消费者与企业之间的电子商务(CONSUMER TO BUSINESS，即C2B)。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。 　　O2O 　　线上与线下相结合的电子商务(ONLINE TO OFFLINE，即O2O)。O2O通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。中国较早转型O2O并成熟运营的企业代表为家具网购市场领先的美乐乐，其O2O模式具体表现为线上家具网与线下体验馆的双平台运营。 　　BOB 　　供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种电子商务模式。核心目的是帮助那些有品牌意识的中小企业或者 渠道 商们能够有机会打造自己的品牌，实现自身的转型和升级。BOB模式是由品众网络科技推行的一种全新的电商模式，它打破过往电子商务固有模式，提倡将电子商务平台化向电子商务运营化转型，不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商业模式，其将电子商务以及实业运作中品牌运营、店铺运营、移动运营、数据运营、渠道运营五大运营功能板块升级和落地 　　政府 　　企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者，可以通过INTERNET网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决策，做到快速反应，能迅速、直接地将 政策法规 及调控信息传达于企业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。 　　B2B2C 　　B2B2C电子商务模式B2B2C，即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ，企业对企业对消费者。第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指从事电子商务的企业，C则是表示消费者。B2B2C模式[1]来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，是把B2B和C2C结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。 　　开放平台的商业模式就是典型的B2B2C，亚马逊是B2B2C业务模式最成功的企业，目前，B2B2C业务模式所贡献的利润占到亚马逊的40%以上，国内企业如果要走好开放平台的路，必须具备亚马逊的一些条。 　　电子商务的发展前景 　　“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。 　　国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门， 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设。 　　在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。 　　在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。 　　在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。 　　在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障 措施 ，同时创新电子商务快递服务机制。 　　据中经未来产业研究院发布的《2016-2020年中国电子商务行业发展前景与投资预测分析 报告 》显示，中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》最新数据，2015年，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点。其中，B2B电商交易额13.9万亿元，同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元，同比增长35.7%。中国B2B电子商务市场交易额达13.9万亿元，同比增长39%，增幅上升17%。 　　2015年以来，资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型，随着环境的成熟、企业意识的提升，B2B在线交易正不断推进。“供给侧改革”将成为B2B电商发展的新机遇。供给侧改革关系到中国经济转型的平稳落地。未来，以重点行业、特色产业为基础的B2B电商，将为中国高端制造业和现代服务业的发展赋予新动能。2015年以来，资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型，B2B在线交易正不断推进。 　　电子商务的主要特点 　　1、普遍性 　　电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 　　2、方便性 　　在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 　　3、整体性 　　电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。 　　4、安全性 　　在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 　　5、协调性 　　商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。 　　6、集成性 　　电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。

我国电子商务交易额呈逐年增长态势，年均复合增速高达24%，2019年交易额为34.81万亿元2011-2019年我国电子商务交易额呈逐年增长态势，年均复合增速高达24%。2019年我国电子商务交易额为34.81万亿元，同比增长10.05%，近年来增速稍有放缓。网上零售额保持高速增长根据国家统计局公布数据，2016-2020年全国网上零售额从51556亿元增长到117601亿元，同比增幅保持在10%以上。2020年，在全年度社会消费品零售总额下降3.9%的背景下，网上零售仍能保持10.9%的同比增速，反映出国内电商市场发展强劲。国内跨境电商市场加速发展根据海关数据显示，2020年中国跨境电商进出口总额1.69万亿元，增长31.1%。其中，出口1.12万亿元，同比增长40.1%；进口0.57万亿元，同比增长16.5%。通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增加63.3%。整体来看，2020年我国跨境电商行业市场火热，其中出口市场实现加速发展，增速超过40%。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第二条中华人民共和国境内的电子商务活动，适用本法。本法所称电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的，适用其规定。金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务，不适用本法。

电子商务划分为广义和狭义的电子商务。1、广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动，源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行的商业事务活动，通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率，采用电子形式开展商务活动，包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。电子商务是以信息 网络技术为手段，以商品交 换为中心的商务活动 ；也可理解为在互联网电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。电子商务与行业相结合。在产业结构升级的推动下，未来电子商务与行业的结合会越来越紧密，电子商务不仅仅是企业的一个销售渠道，更会成为企业整合互联网资源的一个重要方式。未来电子商务专业将开设更多细分的方向，比如专注于工业领域的电子商务方向，专注于农业领域的电子商务方向等

电商行业近年来发展迅速，市场规模不断扩大，属于红海市场。电商行业的竞争非常激烈，各个平台之间都在不断地进行竞争，以吸引更多的用户。移动互联网的快速发展，使得电商平台都APP化。大数据分析技术的应用，使得电商平台可以更好地了解用户的需求，并且提供更加个性化的服务。随着人工智能技术的应用，使得电商平台可以更好地处理订单、物流等方面的问题。跨境电商成为电商行业近年来的一个新的发展方向，越来越多的电商平台开始开展跨境电商业务。

电子商务专业是一个以电子方式进行商务活动的新型专业，它涵盖了传统的市场营销、供应链管理、计算机网络技术等多个领域的知识。随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，这个专业的就业前景和潜力变得日益广阔。首先，电子商务专业的学生可以选择从事电子商务运营与推广、网络营销、市场策划和数据分析等工作。这些职业主要负责电子商务平台的日常运营和推广，制定市场策略和营销计划，以及分析市场数据和用户反馈。在大型企业中，这些职位通常需要具备较高的学历和丰富的经验，而在中小型企业中，应届毕业生也有机会获得这些职位。其次，电子商务专业的学生还可以选择从事网站设计和网页制作、软件开发和数据分析等工作。这些职业主要负责电子商务平台的开发和维护，以及数据分析和处理。在这些领域，技术水平是关键，需要不断学习和更新技能。此外，电子商务专业的毕业生还可以选择自主创业，开展自己的电子商务业务。这种创业方式需要学生具备一定的商业头脑和创新能力，同时也需要掌握电子商务平台的搭建和运营技巧。在就业前景方面，随着电子商务的快速发展，电子商务专业的就业前景十分广阔。根据《中国电子商务报告2018》数据显示，2018年我国电子商务交易规模达到31.6万亿元人民币，同比增长8.5%。预计未来几年，电子商务行业仍将保持高速发展，对电子商务专业人才的需求也将持续增长。然而，在选择电子商务专业时，需要注意以下几点：首先，要具备扎实的计算机基础知识和市场营销知识；其次，要具备较强的英语能力，因为国际电子商务活动需要使用英语进行沟通和交流；最后，要注重实践经验的积累和创新能力的培养。总之，电子商务专业是一个具有广泛就业前景和潜力的新型专业。无论选择从事电子商务运营与推广、网站设计和软件开发等工作，还是选择自主创业，都需要具备扎实的技能和创新能力。未来几年，随着电子商务行业的不断发展，对电子商务专业人才的需求将持续增长。因此，对于想要从事电子商务领域工作的学生来说，电子商务专业是一个值得选择的方向。

近年来，电子商务的发展突飞猛进。今年，国务院24号文件将电子商务产业地位提升到前所未有的战略高度。县域经济现已成为新一轮电子商务发展的新领域，发展电子商务已成为许多县域的“龙头”工程，可见电子商务在县域发展过程中发挥了多大的作用。目前，第一县级电子商务研究报告显示，县域经济在中国具有重要的作用。国内生产总值约占全国的50%，人口占全国的70%左右。县域经济，可以煽动中国经济的基本单位;电子商务，推动中国经济增长的新引擎，两者相遇，快速化学反应，使农村传统的生产方式和消费模式发生了巨大变化，农民的思想也接受了大洗礼和重大革命农村经济正在中国蔓延。尽管县域电子商务蓬勃发展，各种发展模式层出不穷，但在发展过程中仍存在一些不可避免的问题。如人才短缺、发展模式不明确、各方协调、政府角色定位等，都影响着县域经济的发展趋势和发展程度。那么，我们应该如何及时赶上政策红利，在县域电子商务中发挥更好的作用？人才，硬件，平台和服务，县电子商务四个步骤县域电子商务的发展由人才、硬件、平台和服务四个要素构成，这些要素对应着解决人、场、货和可持续发展的问题。县域电子商务四要素1.人才服务：建立网上和离线人才培养体系，为县级电子商务出口专业人才。2.园区服务：建设电子商务工业园区，建立电子商务企业运营，孵化，培训，物流，技术基地。3.地方产业运营平台：为地方特色产业提供一整套运营服务，包括地方品牌运营、地方特色图书馆运营、阿里巴巴产业带运营、农产品供销平台。4.公共服务：建立完善的电子商务公共服务体系，为电子商务企业提供系统服务，保证电子商务的持续发展。以上四点是必不可少的，彼此相关。这是县电子商务必须明确构建的模块，为县域电子商务的后续发展奠定了良好的基础。在解决了人、物、市、可持续四大问题之后，市场营销是一场点燃和引爆的火柴。这是一个普遍营销的时代。平台需要营销，政府需要营销，企业需要营销，个人需要营销。县里的电子商务，是政府做的一项配套工作，找个机会点燃吧！区域电商营销怎么做？综上所述，现有的平台活动营销中有以下类型的电子商务活动营销：社会热点类型、名人平台类型、叙事类型。让我们逐一解释：一，社交热点类型：分为两种情况1.沿着河划船，紧跟着平台跟随平台：平台看国家政策，关注社会热点策划活动吸引关注，当地政府可以结合当地情况，响应政府政策和社会热点，根据趋势参与活动..比如，2015年活动主题围绕“跨境电商”、“前所未有的聚集”、“聚集系列”、“团中央青年创业大赛”等主题，盯着他们，传达主题。2.注意热点，引导平台带着平台：关注时事，关注社会热点，评价事件性质和影响，用平台策划活动。案例：为了在日本买厕所，你可以在中国的大规模生产的鞋子上得到很好的处理。案例：美国的亚洲鱿鱼被洪水淹没，中队被用来射杀亚洲鱿鱼。二，名人平台类型：找一个“权威人士”到平台“大钱”。利用政府的吸引力和资源，邀请明星，具有社会影响力的企业家，国家大使，政府官员等参加当地活动！3.讲故事：如果你抓不到政策，不能接近大笔资金，你应该学会成为一个好的讲故事者。每一个艰难的企业家背后都有悲伤的，或令人振奋的感人故事，中国悠久的历史，每一块土地都有自然景观，可以挖掘人类故事！？以下是新疆富民多平面化活动的案例研究：我们不妨用几个成功的案例来分析县域电子商务营销。案例1：海洋第一网，赢得2014年电子商务金Mac奖.本次活动是我们的一个新的生产和销售模式，它与浙江瑞安政府和华盛渔业合作。通过亚洲最大的海上加工船之一，我们为近海捕捞，海上加工和海运加工创建了一个新的生产和营销模式。从捕鱼到加工的原始50小时缩短为30分钟。在本次活动中，我们实现了微博的实时直播。通过政府的认可，我们获得了淘宝首焦点2天、性价比首焦点3天等多种免费广告资源。同时，政府还亲自邀请嘉宾、媒体矩阵、央视等45家媒体全程跟踪报道！除浙江、各市有关领导参加外，还邀请了工业界代表、美食家、经销商、渔民等嘉宾出席。三天成交金额高达2，595，776元，交易次数为33，584人，交易项目为41，250件，婴儿页交易转化率为10.23%。第一类是新鲜类别。相关信息千万点击转发，在农产品电子商务行业引起轰动.案例2：“中原花卉博览会”我想提及的另一个案例是2015年9月在中国举行的中原花卉交易会。河南许昌县是我国著名的花木之地，也是我国休闲农业和乡村旅游的示范县..自2001年起，每年9月在中原花木市场和胡马基花木市场作为载体，连续14年成功举办。在此次花卉博览会上，我们提出了“注重内涵创新，创造展览品牌”的理念，以“互联网+花卉产业”为切入点，收集线上线下花卉展览会，以及三个有针对性的有效效果。论坛和高级立体系统计划创造了历史上规模最大，最具创新性和最丰富内容的花卉展览会。淘宝作为中国最具影响力的电子商务平台，采取了PC和移动终端并举的策略。在推广方面，淘宝第一届可乐钻展共展示9694080次，点击量194851次，成功扩大了中原花博会在互联网上的影响力，使炎陵以花木闻名，累计实现销售5000余种。花木和近百万的销售额。这些案件、政府和营销公司在这些活动中发挥了重要作用，并为该事件的成功做出了贡献。现在让我们总结一下。首先，政府需要明确其在市场营销中的角色。县级电子商务发展，顶层设计是非常关键的。县级党委、政府对电子商务的认识、定位精度和动力将在一定程度上确定县域的电子商务发展趋势。其次，县电子商务营销有六大要素。县域电子商务营销要以产品为出发点，通过专业团队的整合策划和有针对性的媒体和平台的选择来传播和创造动力，系统地实现区域品牌建设的目标。它包含以下六个元素：第三，县级电子商务的发展有五个环节..我们不妨详细说明周期性的五线理论。这些环节相互联系，相互支持，确保了县域电子商务的顺利发展。最后，我们要强调的是，做县域电子商务，首先要改变的是思考，思考，还是思考。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了。

近年来，随着互联网技术和电子商务模式的不断发展，电子商务已经成为商业领域的重要组成部分，其前景也十分广阔。具体情况：首先，随着网络覆盖率的不断提高和互联网使用的普及，电子商务在消费者中的普及率越来越高。特别是随着年轻消费者的增多，他们更加喜欢使用电子商务进行购物和支付，并渐渐形成一种习惯。这为电子商务的持续发展提供了坚实的基础。其次，随着移动互联网的不断普及，越来越多的人选择使用手机进行网上购物和支付。移动互联网对电子商务的影响越来越重要，O2O商业模式已经成为了新的商业模式代表。这意味着未来商家必须重视移动端的服务和用户体验。另外，随着物联网和人工智能技术的发展，电子商务将逐步与这些技术融合，运用智能化的技术和数据分析等手段提升商业效率，为商家和消费者带来更好的体验。总之，电子商务作为新兴的商业模式已经深入人心，其发展前景十分广阔。随着基础设施的不断完善，技术的不断创新和消费者对电子商务的接受程度的提高，电子商务一定会有更加美好的未来。电子商务简介：电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。2023年2月28日，国家统计局发布《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》，报告显示：2022年全年电子商务交易额438299亿元，按可比口径计算，比上年增长3.5%。

电商消费尤其是实物电商消费最终要涉及物流配送，物流配送领域有远距离配送、最后一公里配送、即时配送、无人配送等细分版块，需要具备整体解决方案的搭建能力以及众多技术的支持，目前物流科技正朝着精细化的方向发展，智能配送等领域迎来新的投资热潮。A轮及战略投资居多根据网经社电商行业电子商务研究中心发布的数据显示，2019年电商物流科技行业投融资总额568.66亿元，仅次于生活服务电商行业，随着物流数字化进程加快，物流科技领域越来越受投资者的喜爱，具有极其广阔的发展前景。从投融资轮次来看，A轮融资34起，B轮融资5起，天使融资5起，C轮融资4起，D轮融资2起，战略投资13起，未透露3起。融资基本集中于A轮、战略投资，其他融资轮次融资数量较少。物流网络领域融资金额占比超40%2019年电商物流科技行业投融资金额622.67亿元，其中物流网络233.2亿元，占比41%;第三方快递145.6亿元，占比25.6%;货运O2O为119.55亿元，占比21%;同城配送28.58亿元，占比5%;智能物流7.8亿元，占比1.4%;跨境物流7.4亿元，占比1.3%;仓储物流1.1亿元，占比0.2%;智能快递柜0.22亿元，占比0.04%;即使配送0.2，占比0.04%;零担物流0.7亿元，占比0.12%;供应链20.55亿元，占比3.6%;综合物流2.8亿元，占比0.5%。智能物流或融资数量最多融资领域方面，融资数量上，2019年物流科技融资事件66起。其中，智能物流16起，同城配送11起，第三方快递7起，货运O2O、综合物流均6起，仓储物流5起，跨境物流4起，物流网络3起，供应链、智能快递柜均2起，即时配送、零担物流、物流包装各1起。融资领域主要集中在智能物流、同城配送、第三方快递、货运O2O和综合物流等领域，其中，智能物流领域的融资数量遥遥领先，备受关注。上海地区成为融资第一梯队2019年物流科技融资地区分布上，上海31起，广东8起，浙江7起，北京6起，福建、江苏3起，湖北、四川、天津各2起，陕西、湖南各1起。2019年获得融资的大多数的物流科技公司集中在上海地区，占比总体近50%，是融资第一梯队。广州、浙江和北京作为第二梯队电商环境优越及产业基础雄厚，在国家持续利好的政策下发展迅猛。融资TOP10总金额占比超2/32019年中国电商物流科技行业融资TOP10融资总金额达547.2亿元，在电商物流科技行业融资金额TOP10的事件中，其中货运O2O占3起，跨境物流和第三方快递占2起，就融资轮次来看，其中有5起战略投资，说明物流科技已经在朝着更精细的方向发展。——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

——预见2021：《2021年中国零售电子商务行业全景图谱》(附市场现状、竞争格局和发展趋势等)零售电子商务行业主要上市公司：目前国内零售电子商务行业的上市公司主要有阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)。行业发展前景及趋势预测1、消费升级推进品质化电商模式发展目前，消费者更加关注商品品质而非价格，电商正在从单纯的销售行为转向更精准地满足消费者的内在需求，消费结构升级趋势更加明显。国内消费升级还在继续，从未来一段时间来看，向上游制造商渗透的品质化电商模式，仍将是网上零售业升级的重要趋势之一。2、农村网络消费增速加快电商企业渠道下沉和海外扩张带动了农村电商和跨境电商的快速发展，使农村的网购消费潜力和网民对全球优质商品的消费需求进一步得到释放，进而带动网络购物市场的消费升级。3、跨境网购更加普及进口跨境电商发展环境进一步优化，随着国家进口关税的降低，将能极大地促进进口跨境电商的发展。进口关税调整将促进更多国外产品通过正规渠道进入国内，实现消费留在国内，税收留在国内，也会让商品的品质和供应链管控更有保证，从而减少海淘税收监管的盲区。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

现在的电子商务的趋势是非常明显的，我们现在都在进行电子商务话，对我们来说这个确实是非常重要的。

目前，淘宝市场流量还是非常稳定的，只不过现在做电商的非常多，所以竞争压力也是比较大相对来说对运营的手段要求也比较高，如果你想投资做这块电商这块的话，建议您去找一个熟悉电商环境的人合作。

网络用户规模达到8.4亿人中国网络基础设施不断完善，智能手机普及率提升，中国网民用户规模持续增长，网上购物人群数量也随之增长。截至2021年12月，中国网络购物用户规模达到8.4亿人，较2020年12月增长7.67%。网上零售额突破12万亿元2019年以来，中国网上零售额持续增长。受到疫情居家影响，2021年线上销售增速超过10%，网上零售额突破12万亿元。2022年1至4月，网上零售额已经达到3.87万亿元，同比增长3.3%。网上零售额中实物商品占大部分，占比超80%。2019年以来，实物商品网上零售额持续增长，2021年增速约为10.7%，零售额达到10.8万亿元。综合电商仍占据主流2021年综合类电商的GMV占比超过80%，仍占据第一的位置。直播电商近年来大放异彩，增长势头较猛，已经位居第二，GMV占比达到14%。淘系占据中国零售电商半壁江山2021年淘系仍占据中国零售电商市场月52%的市场份额，其次是京东和拼多多，市场份额约为20%和15%。剩下的市场被抖音、快手等占据。综上所述，随着中国网络基础设施以及智能手机的完善，网购用户随之增长，截至2021年12月，达到8.4亿人，网上零售额也突破12万亿元。目前，综合电商仍占据零售电商的主要市场，其中淘宝、京东和拼多多市场份额排名前三。—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

　　实验名称：浙科电子商务摸拟实验　　实验目的：让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。　　实验步骤：　　出口商在这一角色中其实充当了两个角色，它一方面是供应者，另一方面又要向厂家订货，是国内外市场的纽带，随着中国加入世贸组织，互联网信息化高速发展带来的机遇，加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业 ，于是出口商的地位举足轻重。它的主要业务流程有:　　1、 进入浙科业网站，选择出口商品的角色，然后注册用户，注册时，填写用户资料，并且申请一个Email地址（tuqijiao1987@zheke.com）并设置到企业用户资料，就可以直接登入。用户名（ck 涂祁姣 12）密码：a　　2、 在资金管理——柜台业务——对公业务——开业账户，就可以申请开立银行账户。填写资料，证明文件编号为00606。密码，地址，选择本组的银行——木木银行，提交后，待到银行批准后，就成功完成银行申请。　　3、 等待开立的银行账户审批通过之后通过：资金管理——账号设置进行“开户账号设置”。　　4、 通过：网络访问——商贸网店——用户注册 开通EDI服务，并为使用的EDI服务申请CA认证。　　5、 进行采购管理，在“供应信息” 中对同一新产品不同的报价进行比价，方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。在“采购计划”中确认要采购的商品后，系统自动生成采购合同，制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价，采购过程中，不断向供应商询价。在“询价记录”里保存了通过商贸网站，企业网站，发送询价等手段向供应商询价的全部记录。“采购询价”记录了供应商发过来的报价，“合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。“新合同”可直接向供应商发送合同意向。“库存管理”可以方便查询到“采购入库记录”，“销售　　6、 通过商贸网浏览来自外国的进口商发布的信息，通过网络向进口商报价，且都记录在“报价管理”里。进口商若满意用户的报价则是“通过”接着进入系统的“制单”确认后用户可以进入“结汇”则这笔出口业务完成，若不满意则会“拒绝”收到合同后，用户可以在“审核信用证”查找。　　消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。它在这一角色中的主要操作流程步骤有：　　1、 作为消费者的角色，先进入摸拟的企业的消费者这一模块，进行注册，填写资料，也得要设置Email地址（同上）并且设置到个人资料中，就可以直接登入消费者这一角色中。用户名（xf 涂祁姣 12）密码：a　　2、 进入消费者这一模块，通过：资金管理——柜台业务——储蓄业务——开立账户，申请开立银行即多来银行开立账户。　　3、 等到开立银行账户审批通过，通过：资金管理——柜台业务——储蓄业务——网上银行，开通银行服务。银行接受处理后，就可以进行存款，然后提交。　　4、 消费者可以通过“现金金额”查找到个人当前的现金金额，“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品，“订单查询”可以看到用户有效的订单。　　5、 通过各种网络资源：网络访问中的“收藏夹”、“Email”寻找个人的需要，并通过网络进行消费，查询后可向厂家订货，订立合同以后，然后通过物流公司进行运输，到货后需要在“收货确认”里确认收货，消费者通过网上进行支付，支付给厂。　　商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。主要的流程有：　　1、商场是整个实验系统的零售商，首先注册，填写详细的资料，设置自己的Email地址和其它必要填写的资料。登入：用户名：sc 涂祁姣 12 密码：a　　2、通过：资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户，在银行里（丰利）银行申请开立银行账户。商场注册银行——商场选择生产者。　　3、 待开立的银行审批通过之后，通过；资金管理——账号设置，进行“开　　4、通户账号设置”。过；资金管理——柜台业务——对公业务——网上银行，进行开通网上银行服务。在“供应信息”进行比价，然后进行采购计划，发送询价，达成协议后，进行合同签定，在“到货确认”中确认入库或者退货，然后，通过网上支付，转账给供应商。这些可以在“采购入库记录”中详细查看到。商场生成定单——厂家接受定单——厂家给物流公司发送送货通知单——物流公司给厂家发提货通知——物流给厂家发提货通知 商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给厂家发到货通知——厂家给商场发付款通知——商场到银行转帐——厂家接受到款。　　5、通过；资金管理——柜台业务——代理业务——特约商户，进行注册网上银行网上支付特约客户。　　6、通过；商贸网站——用户注册，开通EDI服务，并且为使用EDI服务申请CA认证。这样，就可以进行安全交易和订立合同了。　　7、 商场也要在营销管理中申请网站，首先申请域名，成功申请完以后，就选择网站模块和功能组合，设置完毕后并且要保存，系统会生成新的企业网站，就可以方便其他用户的直接访问了，然后可以通过“市场调研”和“发布”等模块对产品进行处理。可以通过物流公司对消费者所要的产品进行签订合同，进行配送。这些都可以在“销售出库记录”中查看。　　在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。主要流程步骤有：　　1、作为产品最终供应商的角色，所有商品都是厂家供应生产的，先进入摸拟的企业，在厂家一角色中进行注册，填写资料，设置自己以前的Email地址并且设置到企业用户资料。　　1、 过：资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户，向银行（王氏银行）申请开立银行账户。　　2、 等到开立银行账户审批通过后，通过：资金管理——账号设置，进行“开户账号设置”。　　3、 通过：生产管理——新产品生产，生产新产品建立自己的产品库。选择要生产的产品，并且填写好数量，进入产品生产列表，列表中有生产的产品，数量，支付的金额和现金余额。然后，点击生产按钮，就可以成功生产，产品就可以入库。如图：　　产品名称　　数量　　规格　　生产成本　　小计　　针织衫　　40　　衣长59　　￥100.00　　￥4,000.00　　休闲男装　　20　　180　　￥80.00　　￥1,600.00　　休闲男鞋　　40　　39-42　　￥120.00　　￥4,800.00　　提包　　50　　686　　￥20.00　　￥1,000.00　　网易拍　　30　　YSD-SY2102　　￥1,200.00　　￥36,000.00　　“计划生产”制定生产量，“生产记录”里保存了每次生产的记录，可供用户查看。　　4、 通过：商贸网站——用户注册，开通EDI服务，并且为使用EDI服务申请CA认证。　　5、 建立自己厂家的网站，申请域名，选择网站的模板和功能组合，设置完毕后并保存，系统域名就可以被访问了，然后，经过“发布”就可以发布产品。还可以在“网络访问”中“商贸网站”发布自己的网站，可以方便用户对网站的访问。　　6、 对用户发来的询价信息进行处理，当成功后，用户会签订合同，“合同管理”里主要管理厂家和客户之间的购销合同，然后，厂家通过物流提出配送请求，提交新的配送单，配送单就会保存在“配送单”里，若物流公司同意，就会有提示等待出库，产品就会完成出库。系统会自动记录销售“出库单”。有些客户要求进行“退货处理”，产品入库存，记录退货入库单。就是；订货应答-->订货变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单-->订货单查询 。应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查询 。　　银行是指通过 网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。实现转账，账户查询，存款查询等功能，主要业务流程步骤有：　　1、银行的角色主要工作是对日常业务请求进行处理和监督，首先进入银行这一角色的设置，补充完整资料，并且设置Email地址到用户资料。　　2、 成功进入银行这一模块，成功处理客户来办理开立账户、储蓄，取款，个人用户间的转账，账户查询，销户和办理银行注册客户等业务的功能模块。　　3、 对于用户的贷款申请，查看详细的贷款申请表之后，选择同意或者拒绝发放贷款。　　物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。提供生产企业查询相应的发货单。主要流程步骤有：　　1、货物运输这一角色中，不可少的就是物流，在这一系统中，注册物流这一角色，填写详细资料，设置自己的Email地址，并且设置到企业用户资料中。　　2、 过；财务管理——柜台业务——对公业务——开立帐户，向银行申请开立银行账户。　　3、 等到开立银行账户审批通过后，通过；财务管理——帐号设置，进行“开户帐号设置”。开通网上银行，填写资料后进行提交。　　4、 通过；运输管理——运输设置，设置运输货物的资费标准。选择运费计算方式并且进行描述。还可以进行更新，调整。　　5、 购买仓库，“车辆管理”里购买车辆，添加驾驶员（要填写驾驶员的详细资料，并且保存）等。　　6、 对其他用户申请要求运输时，小秘书将会有提示，即受理配送请求后，产生新的“处理入库运输单”然后为该运输单指定运输车辆和驾驶员，确认后就可以“出车”运输。即可以产生“处理出库运输单”，货物出库后将要求出车运输货物到目的地。　　实习心得：通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

专科电子商务专业有前途。电子商务专业是一个以电子方式进行商务活动的新型专业，它涵盖了传统的市场营销、供应链管理、计算机网络技术等多个领域的知识。随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，这个专业的就业前景和潜力变得日益广阔。首先，电子商务专业的学生可以选择从事电子商务运营与推广、网络营销、市场策划和数据分析等工作。这些职业主要负责电子商务平台的日常运营和推广，制定市场策略和营销计划，以及分析市场数据和用户反馈。在大型企业中，这些职位通常需要具备较高的学历和丰富的经验，而在中小型企业中，应届毕业生也有机会获得这些职位。其次，电子商务专业的学生还可以选择从事网站设计和网页制作、软件开发和数据分析等工作。这些职业主要负责电子商务平台的开发和维护，以及数据分析和处理。在这些领域，技术水平是关键，需要不断学习和更新技能。此外，电子商务专业的毕业生还可以选择自主创业，开展自己的电子商务业务。这种创业方式需要学生具备一定的商业头脑和创新能力，同时也需要掌握电子商务平台的搭建和运营技巧。在就业前景方面，随着电子商务的快速发展，电子商务专业的就业前景十分广阔。根据《中国电子商务报告2018》数据显示，2018年我国电子商务交易规模达到31.6万亿元人民币，同比增长8.5%。预计未来几年，电子商务行业仍将保持高速发展，对电子商务专业人才的需求也将持续增长。然而，在选择电子商务专业时，需要注意以下几点：首先，要具备扎实的计算机基础知识和市场营销知识；其次，要具备较强的英语能力，因为国际电子商务活动需要使用英语进行沟通和交流；最后，要注重实践经验的积累和创新能力的培养。总之，电子商务专业是一个具有广泛就业前景和潜力的新型专业。无论选择从事电子商务运营与推广、网站设计和软件开发等工作，还是选择自主创业，都需要具备扎实的技能和创新能力。未来几年，随着电子商务行业的不断发展，对电子商务专业人才的需求将持续增长。因此，对于想要从事电子商务领域工作的学生来说，电子商务专业是一个值得选择的方向。

目前为止看来前景很好。

《2020年度中国产业电商市场数据报告》。《报告》显示，2020年，中国产业电商市场规模达27.5万亿元，比2019年的25万亿元同比增长10%。现阶段，中国企业采购电商市场进入红利发展期，电商行业对B端企业的渗透率也在不断提高，未来将加快并深化企业采购电商产业链发展，企业采购电商市场发展空间广阔。《报告》显示，2020年，中国企业采购电商市场规模11550亿元，比2019年的7300亿元同比增长58.21%。随着快消B2B行业由高速发展期进入理性发展期，行业在经过跑马圈地的扩张后，各家开始回归精细化运营与盈利能力的比拼。2020年，快消品B2B电商市场规模达3600亿元，比2019年的2450亿元同比增长46.93%。据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年，10家产业电商上市公司总市值676.72亿元，相较于2019年10家产业电商上市公司总市值561.33亿元，同比增长20.55%。同时，《报告》显示，2020年，产业电商“独角兽”13家，占泛电商“独角兽”总数11.11%；总估值达275.64亿美元，占泛电商“独角兽”总估值的7.2%；平均估值为21.2亿美元。2020年，共有32家产业电商入选泛电商“千里马”，占总数16.24%；估值763.9亿元，占泛电商“千里马”总估值的15.25%。“产业电商作为产业互联网的重要切入点和主要推动者，2020年行业发展依然迅猛。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，疫情下，越来越多的数字企业参与电商数字化变革，助力传统电商转型升级，打通电商全产业链发展。今后国内数字经济发展重点将从数字产业化转向到产业数字化，更加重视融合应用，产业数字化的重心将从服务业逐步转移到工业和建筑业，信息技术开始与传统行业深度融合。

电子商务将成为21世纪的主流商务模式。近两年b2c在我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是，由于物流管理体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈：服务无法控制和保证，对出现的问题响应太慢，外地的配送成本过高、效率低下，可以配送到的城市范围还很小等诸多问题，制约了b2c业务的发展。如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充分的重视，电子商务的优势就很难在我国发挥出来。一个完整的电子商务交易过程一般包含以下四种基本的“流”：信息流、商流、资金流和物流。信息流是指有关交易的各种信息的交流；商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动；资金流是指交易过程中资金的转移过程；物流是指产品实体从供应者向需求者流动的过程。b2c电子商务4种物流模式采用邮政特快专递（ems）服务的物流模式。实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到附近的邮局办理特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回，或由邮递员直接将商品送到顾客家中。采用ems方式具有方便、快捷的特点。但是这种方式存在以下的问题。首先，ems服务收费偏高，如果这部分费用由企业或商家负担，则其经营利润会大大降低；如果由消费者承担，则对于小件低价商品，消费者肯定难以接受。其次，ems很难保证消费者在期望的时间内将商品送到。网站自建配送的物流模式。企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货上门。这种物流模式可以满足消费者的“即购即得”购物心理需求。但它也存在如下的问题。首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次，由于要满足用户的即时需求，对配送时效有严格的要求。很显然，高配送费用需要更大的商品配送规模。借助第三方物流企业的模式。第三方物流就是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品，而是与企业或商家签定合作协定或结成合作联盟。采用这种物流管理方式，送达消费者的时间比前述两种方式都要快，而且服务是专业化的、多功能的和全方位的。但是如果送货量太小，送货费用一般比ems服务还要高。这种管理模式要求专业物流公司要在基础设施、人员素质、信息系统等方面加强建设。网站与传统商业结合的模式。传统商业特别是连锁经营商业具有得天独厚的资源优势，丰富合理的商品种类，高附加值的服务，高效的配送体系等，这些正是电子商务主体所欠缺的。电子商务与传统连锁经营的结合能够充分发挥二者的优势，实现资源共享，优势互补。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数内字化和容网络化，以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。一般认为商务的核心是营销，而在电子商务中的基础和核心是网络营销，而电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。

天猫和淘宝都属于一家的，他们还是有分工的，天猫相对比代运营要好一些，因为天猫都是需要品牌的，也就是有注册商标的，而淘宝是小卖家都可以做的。级别达到皇冠以上的网店掌柜拥有少则几十人多则上百人的团队，从客服、包装、装修、拍照、商品上架到采购等等各个流程环节都有专门的人员负责，分配的井井有条，其实，就是一家正常运营的公司，已经远不是人们脑海中的一个人一台电脑的概念了。电子商务深层策略报告：企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

电子商务前景怎么样？电子商务专业的就业方向包括事企事业单位的网站设计、建设与推广和网络维护、网络商务贸易活动、网络营销与策划、物流管理等，还可以在各级学校从事电子商务教学等工作。电子商务专业的就业方向还包括国际贸易方向，代表性的岗位是外贸电子商务人员，主要是利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。2023电子商务专业的就业方向电子商务专业毕业后可以从事电子商务网站设计工作等工作，代表性的岗位有网站设计和开发人员等，主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。电子商务平台美术设计也是电子商务专业的一个就业方向，代表性的岗位是网站美工人员，主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。电子商务专业毕业后可以做企业网络营销业务，代表性的岗位是网络营销人员，主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。电子商务专业的就业方向还包括国际贸易方向，代表性的岗位是外贸电子商务人员，主要是利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。电子商务专业的就业前景就目前的形式看，电子商务专业就业前景还是很不错的。二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点，虽然我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立，调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具。近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人。所以，就业前景还是很被看好的。不错的一个专业

Internet正在改变世界，而国际贸易领域更是深受其影响，电子商务已经成为了国际贸易的通行证，并给国际贸易带来了崭新的运作模式和方式。电子商务的影响　　电子商务的无纸化交易将会对企业，会计理论和实务等方面带来很大的的影响　　(一)电子商务对企业的影响主要表现在以下方面　　1.企业组织的结构改变　　电子商务使企业经济活动的中间层减少，经济主体对市场的反应能力加快，使信息传递效率明显提高，市场竞争力显著增强。另外，随着网络办公与电脑会议的普及，公司的组织结构带来更大的变化。而这种虚拟组织结构具有流动性，使其更能适应信息时代的瞬息万变。　　2.企业运作方式的改变　　电子商务以数字化网络设备替代了纸上办公，这种方式突破了传统的企业运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。在这种新型运作方式下，企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效建立，进而影响企业的竞争力。这就需要企业对现有业务流程进行优化，加强 自身的信息化建设，从而适应电子商务的发展需要。3.企业营销管理的改变网络将代替以往的批零方式，经济主体将直接从网络上采购，广告宣传因为传播媒体改变而改变。企业对目标市场的选择和定位，必将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。4.企业结算方式的改变交易中的经济主体可以通过网上银行系统实现付款，进行资金结算、转账、信贷等活动。目前采用网络信用传输的安全保障等问题还没有得到全面解决，但是由电子货币而引发的结算革命是不可阻挡的。企业应该顺应这种趋势，做好改变传统结算方式的准备。　　(二)电子商务对会计界的影响主要表现在以下方面　　电子商务的引入，为各种会计计量的运用、发展和创新提供了广阔的空间，对会计计量方法带来影响；电子商务系统的建立为面向全方位信息需求的实时会计报表创造了条件，对会计报表带来影响；在电子商务环境下信息处理的速度大大加快了，这使企业财务决策模式由分散化转向集中化成为可能，电子商务的安全交易问题使企业财务管理风险增大，对企业财务管理带来了影响；同时电子商务的发展对会计基本假设带来了巨大的影响，表现为对会计主体假设，持续经营假设，会计分期假设和货币计量假设的影响。　　总之，很多企业纷纷加大智力、技术和财力的投入，积极探索一种全新的管理方式和营销方式。在世界趋势的推动下，电子商务将对对产业和贸易环境带来的巨大变化，发展电子商务将极大提升企业的竞争力。 来源：中国电子商务研究中心　　一、中小贸易公司的含义　　*年，国家经贸委等部门出台的《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》，对我国中小企业制定了标准界定，“职工人数500人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业”。　　中小贸易公司是我国市场经济主体的重要组成部分，具有规模较小，产品品种多等特点。这些都很符合网络营销的特点。同时，我国中小贸易公司与大型贸易公司相比较在经营机制、管理等方面都简单的多，有利于公司的调整、管理，便于较快的贯彻、接受新鲜的经营理念，快速的以更新的经营体制去适应时代的发展大潮。《2005-2006年中国中小企业电子商务应用研究年度报告》显示，“中国2005年中小企业电子商务交易额达到2766亿元，同比增长56.7％，已经占据中国电子商务市场交易额的38％左右”，可见。中小贸易公司在我国市场尤其是电子商务市场占据了越来越重要的地位。　　二、电子商务对我国中小贸易公司的影响　　电子商务无纸化、低成本的特点有效弥补了中小贸易公司在资金、技术、规模、形象等方面的缺陷，为中小贸易公司提高竞争力、参与国际竞争提供了很好的条件。　　1　降低中小贸易公司的成本　　首先，电子商务可以降低采购成本。电子商务环境下中小贸易公司可以通过网络个人在更大的范围内选择供应商，通过网络传递商业单证，网络拍卖更是为中小企业提供了绝好的采购途径。　　其次，电子商务降低了营销成本。中小贸易公司可以建立网站，发布产品介绍、技术信息、售后服务等信息，进行产品形象和宣传。更重要的是，电子商务使中小贸易公司的客户维系成本明显降低，电子邮件和在线聊天代替了原先昂贵的长途电话费用。　　最后，电子商务降低了库存成本。中小企业可以通过与供应商建立良好的关系，从而降低自己的库存水平，进而合理规避经营风险。更重要的是，通过电子商务可以直接将供应商的商品提供给顾客，甚至不需要存储到仓库，实现零库存，同事加快中小贸易公司对市场客户的反应速度。　　2　提高中小贸易公司的业务机会和运作效率　　中小贸易公司的最大问题是业务量小，而电子商务天然的无国界的特点会为他们带来更大的市场空间。大大拓展他们的市场机会，电子商务使传统的贸易流程得到简化，使信息能够以最快的速度接收，处理和传输，从而使中小贸易公司用最快的速度获取信息资料，顺利完成交易，这样不仅能降低成本，还能显著提高公司运作效率，有利于中小贸易公司把握商机，在竞争中获得优势，从而提高公司的竞争力。　　3　缓解中小贸易公司的基础设施难题　　电子商务为中小贸易公司营造了一种全新的信息交流和商务贸易环境，中小贸易公司甚至只需要一台电脑、一部电话、一个猫和一根电话线就可以开张了，解决了中小贸易公司由于资金短缺出现的基础设施问题　　总之，电子商务的发展使得中小贸易公司不但可以获得以前他们无法获得的信息，而且获得了和大公司一样开拓国际市场的机会，对中小贸易公司开展国际贸易提供了良好的平台。但与此同时电子商务在我国中小贸易公司应用中也存在一系列问题。　　三、中小贸易公司实施电子商务的现实问题　　电子商务在我国的发展还处于初级阶段，中小贸易公司目前的信息化程度还不够、传统电子机制使得其实现实现电子商务的成本居高不下，这些矛盾都在一定程度上阻碍了电子商务的进一步深入。　　1　中小贸易公司电子化程度低　　中小贸易公司因为业务量少，一般用人力就可以解决，所以普遍存在电子化程度低的问题。首先，资金少使得其硬件设施还不够完善，电子化处理水平较低；其次，人才的缺乏使得其现有设备的维护也出现难度；最糟糕的是，中小企业还没有形成电子化单据处理的工作方法和相应的数据库，不具有主动获取、分析和处理信息的能力，导致很大一部分公司网站成了“摆设”。如网站内容单调，仅限于产品目录，或者长时间得不到更新，使得对方无法快捷的获取自己需要的信息等，从而在竞争中失利，甚至错过很多贸易机会，阻碍了中小贸易公司发展国际贸易。　　2　立法不健全，观念未改变　　传统意义上的贸易合同必须书面订立，通过手写签名或印章来辨识身份，在电子商务的网络交易中，大量运用电子货币和电子签名，导致有形合同的法律规定很难适用于网上无形的合同，对于网上合同权利义务的规定，还有待于进一步明确及规定。比如我国并没有专门的电子商务合同法规，只是在原来的合同法中进行了简单说明。使得钻法律漏洞的的行为常常发生，甚至有人利用网络贸易进行诈骗犯罪，这些都阻碍了国际贸易的发展，加之许多中小贸易公司还在利用电子商务发展贸易机会的问题上犹豫不决。　　3　电信资费较高　　我们国家的电信机制是集行政管理与经营于一身的垄断体制，经营成本高，效率低下，使得资费标准较高。这与国外一些发达国家相比，存在着很大的差距，尤其对于资金实力本就不是很强大的中小贸易公司来说，高额的资费标准更是导致其对电子商务望而却步的重要原因之一。如不改变这种现状，在成本增加的前提下，中小贸易公司大多宁愿选择熟悉的，传统的经营模式，但这样就使得公司本身无法提高自身的竞争力，无法跟上时代发展的潮流，造成恶性循环，这不利于电子商务在我国的普及，更不利于我国中小贸易公司的发展壮大。此外，开展电子商务存在一定的安全隐患和风险。当前前网络安全技术及其相关的认证都不完善，如电子商务合同的应用和有效性认证，交付商品的质量保证，网上支付的安全认证体系等。网上交易的安全性成为了制约电子商务发展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，计算机专家在网上银行的安全问题上虽然采用了多种措施，但仍然无法有效防止网络黑客的攻击。也正是由于种种风险的存在，使得各方当事人对电子交易疑虑重重。因此，建立完善的法律法规以引导电子商务健康有序的发展成为了当务之急。　　四、我国中小贸易公司有效开展电子商务的对策分析　　通过分析电子商务对中小贸易公司的影响，结合中小贸易公 司实施电子商务过程中的现实问题，我们从以下几个方面提出相应的解决对策。　　1　积极转变自身观念　　中小贸易公司应主动推进电子商务，将现代信息技术运用于公司的经营与管理中，使公司在竞争中取得胜利。目前我国许多中小贸易公司仍认为电子商务仅限于网上发布信息，网上获取订单，而忽视了电子商务真正带来的优势——通过业务流程的电子化，从而提高运作效率，降低运营成本。不应当仅限于“眼见为实”的传统观念，要打消对网络交易真实性的怀疑和戒心，认识到电子商务距离自身已经非常的贴近，把发展电子商务调高到关乎中小贸易公司存亡的高度上去理解，转变观念，积极参与到电子商务发展大潮中去，主动推进电子商务，将现代信息技术运用于公司的经营与管理中，为自己的公司在市场竞争中抢占一个制高点。　　2　加强基础建设和人才建设　　电子商务是网络技术发展的产物，其迅速发展的同时，也对网络信息基础建设提出了更高的要求，而信息基础建设正是制约网络贸易发展的关键所在，我国目前在信息基础的投资建设方面已经取得了初步的成效，网络架构已经基本完成，但与发达国家的高投入及密如蜘蛛网的信息高速公路相比，我国在信息基础设施建设上的投入仍严重不足，建设仍处于初步阶段，这方面的落后，制约着电子商务的发展，也影响着中小贸易公司的发展。因此加强信息基础建设刻不容缓，同时也应该充分利用现有的网络资源，以求实现利润最大化，加快中小贸易公司的发展步伐。　　另外，电子商务的关键是人，公司贸易的成功与否，很大程度上取决于自己的技术和管理人才，中小贸易公司普遍工作素质比较低，对信息知识和技术的掌握程度非常有限，专业的信息技术人才很少或没有，这种情况在电子商务飞速发展的环境以及在面对外国企业和国内大型贸易公司优势的时候，显得尤为突，出，需要尽早解决。一方面引进新人才，针对目前的技术，管理需要，引进一些接受过系统学习、素质较高的复合型人才，以应对公司发展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小贸易公司本身也应该在条件允许的前提下，设立专门的培训部门，对原有的人才进行新式的培训，让员工更好的接受新知识。了解新技能，以便在自己的岗位上发挥更出色的作用。使公司更好的应对日益激烈的市场竞争，适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。　　3　着力塑造网络品牌　　对于中小贸易公司来说，商业机会更是维系公司生存的关键。我国中小贸易公司大多处于品牌创建初期，以提高品牌知名度为主要任务，应该大声地、异口同声的告诉大众“我的品牌是谁?我的品牌下的产品有什么优势?”。首先让公众知道品牌的存在和特点，这就要求公司网站要简单易用、网页设计要能吸引客户。接着应花力气宣传品牌。充分利用互惠连接、搜索引擎等方法进一步推广品牌，提高品牌影响力，赢得消费者感情上的认可与偏爱。　　4　重视客户关系管理　　客户关系管理对国际贸易至关重要，尤其对于中小贸易公司这种先天客户关系资源就缺乏的个体来说。好的客户关系管理能为中小贸易公司把握住市场机会，不仅能促进产品贸易的顺利实现，而且有助于实现长期合作，中小贸易公司可根据客户特殊的要求为其量身定做某类产品或者可以及时的了解售后情况，为客户提供全方位的服务等等，这样一方面有利于公司获得到稳定的商业机会，取得客户的信任。另一方面，对于中小贸易公司本身也起到了一种宣传作用，可以带来更多的贸易机会，和壮大发展的机会。　　5　进一步营造良好的网络贸易环境　　政府鼓励和引导对于国际贸易网络化作用明显。美国曾经出台政策要求对网上报关优先处理。我国政府要加快建设，改变目前的贸易方式，使那些贸易业务还在网下的贸易公司积极开展电子商务，在积极引导的同时，出台实际的优惠政策，例如，适当调整电信资费标准，为中小贸易公司提供电子商务有关的技术支持和服务等。真正为中小贸易公司解决网上经营中所存在的问题，使中小贸易公司从被动参与到积极将公司的贸易活动整和到电子商务上来，让中小贸易公司真正的体会到好处，这才是政府需要思考的切实问题。　　另外，电子商务安全问题也是正待解决的关键之一。政府应建立科学的安全体系及权威的电子商务认证中心， 目前，虽然还没有对于电子商务安全问题的完整解决方案，但是可以通过不断的完善协议和操作系统的安全漏洞等方式去增强网络安全技术的内容的广泛性，然后通过不断加强网络设备的性能，以增强监测技术的可靠性，同时政府应及时对现行法律法规进行修改，多管齐下，电子商务的发展提供宽松的环境和安全的保障，为中小贸易公司营造出良好的电子商务环境。　　电子商务作为一种未来主流的经济运作方式，为我国中小贸易公司快速发展，提高自身竞争力提供了一个新的发展契机。只有政府、行业、企业共同努力才能使中小贸易公司真正尝到电子商务的甜头，进一步鼓励其参与热情，扩大市场规模，为我国的国际贸易做出新的贡献。

分类: 商业/理财 解析: 做好能给点奖励啊楼主！ 阿里巴巴（ Alibaba ）是全球企业间（ B2B ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。 良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球超过千万网商的电子商务网站之一，遍布 220 个国家和地区，每日向全球各地企业及商家提供数百万条商业信息，成为全球商人网络推广的首选网站，曾被《远东经济评论》读者评为“最受欢迎的 B2B 网站”。 杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。 WTO 首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等 *** 和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学 MBA 案例，在美国学术界掀起研究热潮；连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳 B2B 站点之一；多次被相关机构评为全球最受欢迎的 B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网；被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。 2003年5月，阿里巴巴投资1亿人民币 推出个人网上交易平台淘宝网（Taobao），致力打造全球最大的个人交易网站，2004年7月，又追加投资3.5亿人民币，2005年10月，再次追加投资10亿人民币。 2003 年 10 月，阿里巴巴创建独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域，目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织 等各大金融机构建立战略合作，成为全国最大的独立第三方电子支付平台。 2005年8月，阿里巴巴和全球最大门户网站雅虎达成战略合作，阿里巴巴兼并雅虎在中国所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大的互联网公司。目前阿里巴巴旗下拥有如下业务：B2B（以阿里巴巴网站为主）、C2C（淘宝、一拍）、电子支付（支付宝）、门户＋搜索（雅虎）。 阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”，是 50 年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。2002 年 5 月马云成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献。 阿里巴巴成立至今 5 年多时间，全球十几种语言 400 多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 “倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基，调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。 世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移的目标信念，使这家要走 102 年的企业每天在实践着自己的使命：“让天下没有难做的生意！” 网站介绍 阿里巴巴是全球著名的企业间（B2B）电子商务服务公司，管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区 - ——阿里巴巴网站，为来自 220 多个国家和地区的1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。 阿里巴巴公司目前由四大业务群组成：阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）和雅虎（搜索引擎）和支付宝（电子支付）。 其中阿里巴巴网站由三个相连网站组成：中国站（china.alibaba），主要为国内市场服务；国际站（alibaba），面向全球商人提供专业服务；日文站（japan.alibaba），主要为日本当地市场服务。 淘宝网的在线商品数量、注册会员数、成交额等，遥遥领跑中国个人电子商务市场。中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝占据国内C2C市场72%的市场份额。在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第 1 名。 2003 年 10 月，阿里巴巴建立独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域，并于 10 月 18 日 在淘宝网推出，为网络交易用户提供优质的安全支付服务。目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织 等各大金融机构建立战略合作，共同打造一个独立的第三方支付平台。不到一年时间，支付宝迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式，深受淘宝会员喜爱。 阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业 3 家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。

随着互联网的发展，电子商务需要的人才也越来越多，我本来也就是做电子商务这段工作的，这方面还是有很大的发展空间的。

在网站建设中， 公司不只考虑到使企业的网站成为专业的宣传营销平台， 还考虑到企业网上形象与网下形象的统一性，更好提升企业形象与品牌价值。 1、想您所想：进行准确而可观的调研，跟据您的需要和潜在需求制定解决方案。2、充满创意的设计：高素质的设计队伍和专业的创意设计使网站的页面赏心悦目， 运用多种先进的技术增强网站的表现力。3、良好的沟通：良好的沟通将贯穿在整个开发过程的始终，真实的还原您的网站构想是我们创作的宗旨。4、雄厚的技术实力：庞大的开发队伍和丰富的开发经验，给您以强大的技术后盾和支持，保证了网站的顺利实现。5、良好的后期维护：由于科信公司拥有多层次的业务架构，为您提供了从高端到低端的技术支持，让您在每个环节上的需求都可得到满意的服务。6、实惠的价格：有效的流程管理，科学的开发方式，降低了每个项目的开发周期和成本， 使您享受到实惠的价格。 　　一个网站项目策划的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。 一、 哪些人应该参与网站开发项目的需求分析活动 　　需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面： 1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。 2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。3 、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。 4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。 5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。二、 完整的需求调查文档记录体系　　在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助 目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。 　　需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。 三、 向用户调查些什么 　　在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下： 1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。 2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。 3、 确定网站维护的要求。 4、 网站的实际运行环境。 5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。 6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等 7、 内容管理及录入任务的分配。 8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等） 9、 项目完成时间及进度（可以根据合同） 10、明确项目完成后的维护责任。 调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是： 1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。 2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。

——2022年中国电子商务行业发展现状及市场规模分析 电子商务市场恢复高速增长【组图】行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400.HK);慧聪网(02280.HK);欧浦智网(002711)等。本文核心数据：中国电子商务交易额;网上零售交易总额;农村网络零售额电子商务交易额逐年增长2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到42.3万亿元，同比增长19.6%，恢复高速增长。其中商品类交易额31.3万亿元，服务类交易达到11万亿元。网上零售额超过13万亿元2021年全国网上零售额达到13.09万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网上零售额是10.8万亿元，占社销零总额比重为24.5%。电子商务加速赋能农村产业化、数字化发展，有力推动脱贫攻坚和乡村振兴。根据商务部数据显示，2021年中国农村网络零售额达到2.05万亿元，同比增长11.3%，农产品网络零售额达到4221亿元，同比增长2.8%。从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达8.41亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的80.0%。电子商务服务业营收规模突破6万亿元电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达到6.4万亿元，同比增长17.4%。以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

作为第十三届中国（晋江）国际鞋业博览会的重要配套活动之一，2011年中国（晋江）制鞋行业电子商务峰会将在4月17日晋江举行。据了解，此次由晋江市人民政府、晋江经济报社、环球鞋网联合主办的电子商务峰会，还邀请了如百丽、安踏、李宁、七匹狼、麦考林等知名品牌的相关负责人，除了现场交流经验以外，峰会还将进行政府相关部门领导、电子商务专家与制鞋产业链上下游企业主们对话，为广大制鞋企业提供最实质的帮助。目前，随着实体店扩张的成本的不断加大，再加上各种电子商务平台不断更新换代，让不少企业都却了走电子商务的念头。电子商务时代，鞋企如何借助网络的低成本实现渠道扩张，从而达到迅速撬动市场的目的？制鞋行业是否还会出现下一个“凡客诚品”？“李宁单就一个上海电子商务事业部，2009年的销售额就突破了1亿元。而淘宝‘光棍节"当天公布的交易额数据就有9.36亿元……这些数据光看都让人感觉无比的兴奋，电子商务平台的潜力到底有多大？我们筹办了这场峰会，就是希望能够为鞋企‘上线"提供一些帮助。”峰会主办方相关负责人表示。据悉，活动主办方为了对中国鞋业企业电子商务应用现状进行梳理和分析，还特地收集上千份的调查问卷，发布了《中国鞋业电子商务应用发展报告》。“报告将从企业规模、地域分布、发展模式、IT需求现状、上市情况、细分行业分布等方面内容进行详细剖析，为鞋企提供一份最全面的行业电子商务应用发展报告。”相关负责人如是表示。晋江制鞋行业电子商务峰会的举行，为制鞋企业提供一个交流的平台，将会在电子商务的道路迈向崭新的一步

肯定是从中国开始来的啊，这些都是应该考虑在里面的 你是要有自己客观的判断的。这么多算是我弄那么长时间总结出来的

这个问题，是一个学术性的问题，他们的流程是 一个完全不同的概念，所谓 电子商务就是通过互联网，来进行的双方交易，而传统的比较注重线下运作，电子商务比较注重线上运作，我们开发了一个两种商务完美结合的网站，www.hngoo.com 如果拟有空可以浏览一下我们的页面及会员体制，你可能会更清楚什么是电子商务和传统商务的概念，还会 明白什么是两种在名称上截然不同的两种商务的运作。 仅供参考

电子商务基本定义 　　电子商务就是在计算机网络的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。下面由我为大家分享电子商务基本定义，欢迎大家阅读浏览。 　　电子商务的定义 　　随着电子技术和因特网(Internet网络)的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务(Electronic Commerce简写EC或Electronic Business简写EB)。通俗的说，电子商务就是在计算机网络(主要指Internet网络)的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 　　电子商务的定义有多种说法。下面是一些组织、政府、公司、学术团体等总结的较为全面的定义，在此介绍给大家以供参考： 　　联合国经济合作和发展组织(OECD)： 　　电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。 　　联合国国际贸易法律委员会(UNITRAL)： 　　电子商务是采用电子数据交换(EDI)和其它通信方式增进国际贸易的职能。 　　全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案： 　　电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 　　国际标准化组织(ISL/IEC)UN/ECE关于EB谅解备忘录： 　　电子商务(EB)是企业之间，企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。｝ 　　IBM公司： 　　电子商务(E-Business)概念包括三个部分： 　　内联网(Intranet) 　　外联网(Extranet) 　　电子商务(E-commerce) 　　它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(E -commerce)，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、内联网(Intranet)、和外联网(Extranet)结合起来的应用。 　　它同时强调这三部分是有层次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E -commerce。 　　美国惠普公司(HP)： 　　HP提出电子商务(EC)、电子业务(EB)、电子消费(EC)和电子化世界的概念。它对电子商务(E-Commerce)的定义是：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系纽带。它包括两种基本形式：商家之间的电子商务及商界与最终消费者之间的电子商务。 　　对电子业务(E-Business)的定义：一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息，E -Business不仅能够有效地增强现有业务进程的实施，而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。更重要的是，E -Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。 　　对电子消费(E-Consumer)的定义： 　　人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动，使家庭的娱乐方式越来越多的从传统电视向I nternet转变。 　　通用电气公司(GE)： 　　电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。企业与企业间的电子商务：以E DI为核心技术，增值网(VAN)和互联网(Internet)为主要手段，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业从生产、库存、到流通(包括物资和资金)各个环节的效率。企业与消费者之间的电子商务：以I nternet为主要服务提供手段，实现公众消费和服务提供方式以及相关的付款方式的电子化。 　　美国政府： 　　电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。 　　总结起来，我们可以这样说：从宏观上讲，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面;从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。 　　虽然至今为止人们尚未对电子商务有一个统一、明确的认识，甚至电子商务可以追溯到以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的商贸活动。七十年代的电子数据交换(E DI—Electronic Data Interchange)技术的发展可以被认为是真正意义上的电子商务，但由于它的复杂性与非通用性，严重约束了其全面推广的可能。真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与H TML标准得到IT行业的支持，成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。 　　拓展阅读： 　　电子商务企业知识管理的意义 　　1. 知识管理概述 　　不同的学者对知识管理有着不同的理解。盖勒么·贝来兹·布斯塔曼特认为，知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造隐性或显形知识。美国得而福集团创始人之一卡尔·费拉保罗认为,知识管理就是通过知识共享，运用集体的智慧，提高企业的应变和创新能力。企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源，最大限度地掌握和利用知识,这是企业竞争力得以提高的关键。结合我国的实际，笔者认为知识管理是以知识为核心的管理，也就是对有价值的信息，即企业中人的经验、知识、能力等因素的管理知识的强化，包括知识的识别、获取、分解、储存、传递、共享、价值评判和保护，以及知识的资本化和产品化，以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大等一系列过程的管理。 　　2. 知识管理的内容 　　举凡有关知识的清点、评估、监督、规划、取得、学习、流通、整合、保护、创新活动，都将知识视同资产进行管理，凡是能有效增进知识资产价值的活动，都属于知识管理的内容。更进一步的探究有七大方面，包括：知识创新管理。知识创新的模式、条件、环境以及显隐性知识转换等；知识共享管理。如何通过知识转移缩小知识差距；知识应用管理。企业如何采取一整套的知识管理解决方案去实施知识管理项目；知识管理激励。设计一套绩效考评体系和激励制度来构建的系统；知识管理技术。从信息技术的角度讨论知识管理的支持软件或工具；知识员工管理。知识员工的职业生涯的规划与企业的战略规划如何配合、知识员工的个人知识如何成为企业记忆、知识员工如何招聘与培养等；知识学习管理。企业如何通过五项修炼来使企业保持一种不断学习的状态。 　　3. 企业知识管理基本目标 　　知识管理的目标当然是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最好的决策。知识管理包括：知识提取，透过知识地图、黄页、超文本的工具，让组织内的知识显而易见；知识分享，透过鼓励知识分享来发展知识密集的文化；知识分配，建立知识架构，如创造空间、时间与工具来促成人与人之间的互动、合作关系。 　　企业要想在经济知识化的"浪潮中取得竞争的优势，必须进行知识管理的尝试，在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的探索。在进行知识管理的探索实践中企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系，围绕这一价值体系，企业能够进行知识化管理和整合。知识经济对企业管理的最大影响在于社会经济环境、企业间竞争焦点以及企业战略三个方面。在经济环境方面，首先是基础发生变化，知识经济是以不断创新的知识为基础，是典型的知识密集型经济形态，而不是工业经济下的劳动密集型形态。其次其主导型要素是人才，而不像在工业经济下的主导因素是资源与资本。知识经济中企业竞争的焦点在于谁能创造符合人们新的需求的事实标准,引导时代的潮流,比如微软逐渐将微软视窗系列发展成为计算机操作系统的事实标准系统。在企业战略上，企业投资战略重点转移到人才培训、激励创新方面,同时生产和分配要向知识产品及服务倾斜。在竞争战略上，知识产权和各种专利技术成为竞争的武器；在成长战略上，由靠规模经济促进企业发展调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的成长。 　　企业知识管理的目标表现在三个方面：第一，企业应具有较强的市场洞察力和适应能力，而这个能力的取得必须依靠员工的知识积累；第二，企业应具有永不间断获取各种新知识的能力，因为获取知识和应用知识的能力将成为企业竞争力强弱的关键因素；第三，企业应具有高度集成性的特点，企业的整个生产经营活动，从市场调研、产品设计开发、生产制造、营销管理到售后服务构成一个不可分割的整体。 　　4. 电子商务企业实施知识管理的意义 　　电子商务的实施为企业实行知识管理创造了条件，同时也传达给企业这样的信息：只有通过知识管理才能适应新的发展要求。一方面，电子商务使企业获取知识、应用知识的能力大大增强，企业可以借助网络收集到企业所需的有用信息，并可通过网络进行知识的传播和交流，使员工的个人知识方便地转变成可以在企业内部广泛共享和恰当利用的“企业知识”；另一方面，电子商务使得企业从市场和客户那里获得信息和知识，以及建立知识和信息的共享机制变得十分重要，企业必须把知识管理和电子商务紧密结合起来，才能谋求更大的发展。 　　知识管理借助信息技术，以重整企业业务流程为突破口，将原先被分割得支离破碎的业务流程以知识共享为基础进行通盘管理，共享信息、简化交接手续、缩短时间。对电子商务企业而言，知识正逐渐取代货币资本、劳动力等有形资产，成为企业发展中最关键的生产要素。 　　当今世界，面对诸如竞争全球化、市场“微利”化等一系列新浪潮的挑战，客观上要求电子商务企业必须寻找新的方法，更好地了解客户、了解市场、了解竞争对手，提高科技在产品中的应用，提高企业智力资产的价值。知识管理已成为全世界认可的最重要的解决方案，通过知识管理，企业可以有效地发现、组织和利用知识，增强企业的技术创新、响应能力、生产效率和技能素质，知识管理将成为企业成功的重要保障。 　　4.1 有利于新产品开发和业务的改进，是电子商务企业发展的关键所在 　　知识管理通过以下几方面促进技术创新：①试验功能。利用它能试验出不同因素是否符合消费者的需要，目标市场定位是否准确等，准确预测销售状况，更有效管理产品库存；②及时性。由于数据的分析和提取是通过计算机进行的，因此可以在很短时间内获取所需资料。 　　4.2 加快电子商务企业的响应能力 　　知识管理可以通过以下几方面加快电子商务企业的响应速度：①测试功能。利用它可以评判不同商业活动、策略(如产品促销、新产品发布)等的响应度，识别实施不同方法产生的效果；②交互功能。利用知识库，可以直接与各种不同顾客进行沟通，根据顾客的不同要求提供特定服务等。根据数据库中的个人记录的特有情况，容易与顾客进行个性化沟通，而且具有很高响应性。 　　4.3 提高电子商务企业的生产效率 　　具体表现为：①适应功能。通过分析数据库中的实时资料信息，可以随时根据需要为营销活动选择合适的时机，达到活动预期目标；②智能性。随着人工智能技术发展，在生产过程中，系统会根据需求数据库，提供合理的生产计划。 　　4.4 拓宽电子商务企业提高员工职业技能的渠道 　　现代竞争强调创新的速度，有效的知识管理可以提供知识获取的途径，提高企业在竞争中的领先优势。具体而言，知识管理在该领域具有以下功能：①选择功能。通过知识管理能对员工的情况了解较多，所以可以针对员工选择有效的培训和评估渠道等；②学习功能。知识管理的目标之一就是要促进企业内部的知识流动。通过知识管理，员工可以迅速提高业务水平和知识能力。 　　5 电子商务企业知识管理的实现 　　5.1 电子商务企业实施知识管理的战略选择 　　企业要想成功地进行网上经营，实现企业的管理知识化必须掌握两个核心的知识管理战略。 　　（1）技术的知识管理。电子商务的系统是在电子交易的引擎基础上建立的，这些引擎应与公司的交易流程相联姻，才能完成从获取顾客到货运仓储，记账，付款的全交易过程。两者的完美结合，需要公司的系统管理人员熟悉各种电子商务技术方案配置及它们的功能，掌握系统结构及操作界面，将它们融入企业的知识仓库。为此，企业应创造一个系统过程来持续地获取并管理电子商务所需的系统及工具的知识。更重要的是，这些系统管理知识还需不断更新，适应企业电子商务的发展。 　　（2）战略过程的知识管理。对于电子商务企业而言，必须首先追求自己的差异化战略，而不是互相模仿或仿效传统企业，必须从仅仅聚焦于价格中脱离出来，聚焦于产品选择、产品设计、服务、形象和其他能使企业差异化的领域。有些企业通过创造自己独特的方式取得了成功，也有一些公司通过互联网与传统方法之间权衡的细分市场，取得了成功。 　　5.2 电子商务企业实现知识管理的途径 　　（1）实现企业内部知识共享。以全面利用市场信息的工作流程为基础，更深入地在企业内部推动知识管理，调动员工的积极性。从简单地利用信息到分析信息，到主动的产生新的信息，保证知识在企业内部能够流通起来，使企业能以对市场的深入理解为核心，全面地为市场提供优质服务。 　　（2）增进对企业外部知识的利用。这是一个信息整合的过程，通过从企业基层到顶层对信息的收集与使用的规范化，提高企业各层次的信息使用能力与专业化程度。 　　（3）加强企业知识网络建设。人类社会正步入知识经济时代。知识经济的一个基本观点是在人们相互交流时知识得到发展。为了充分利用知识使用的外因性，提高企业对相关知识的互动利用，企业必须加强知识网络建设。 　　（4）提高个人在知识管理链条中的作用。知识是个人认知过程的实现，而不是一种实物资产。同样，知识的创新也只能发生在人们的社会互动过程当中，而且在企业经营管理的各个环节都有可能发生创新。这就要求建立尊重知识、尊重人才、鼓励知识共享的企业文化，让员工个人在知识创新的过程中扮演核心角色，发挥其在知识管理链条中的作用。 　　参考文献 　　1 张苏.美国企业的两种知识管理模式[J].经济理论与经济管理，2001(2) 　　2 魏刚.浅谈知识管理中的人力资源管理[J].北方经贸，2001(7) 　　3 刘建清.战略联盟:资源学说的解释[J].中国软科学，2002(5) 　　4 余晖.现代企业竞争成败的关键:电子商务和知识管理[J].中南民族大学学报，2004(5) ;

电子商务就业前景如何？电子商务行业作为朝阳产业，近年来一直保持着高速发展势头，相应的人才需求量大增，因此，学电子商务专业前景光明。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，有专家预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。特别是随着近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系(物流、支付、客服等)的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。同时，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。以后电商行业也会发展的更快速，由此来说，电子商务的就业前景是很好的。

农村做电商,卖什么?尽管据阿里研究院发布的《县域电子商务发展微报告》,从2003年万级网商规模,跨越到十万级,乃至2013年的百万级规模

《B2B电子商务网站诊断研究报告》针对国内对国内102家B2B电子商务网站进行了全面的诊断分析，报告主要内容包括：B2B电子商务网站的总体策划、网站结构、技术功能、网络营销功能、网站内容策略、网站可信度、搜索引擎优化状况、特色服务功能等方面近80项指标的诊断评价。在此基础上，综合分析了国内B2B电子商务网站所存在的影响经营效果的典型问题，并提出了相应的B2B网站运营改进建议。此外，报告还对102家样本B2B电子商务网站的访问量、网页质量、PR值等进行了统计分析。对于电子商务网站诊断评价的基础是建立一套完善的评价指标体系，《B2B电子商务网站诊断研究报告》所采用的评价指标体系由新竞争力网络营销专家团队根据多年来对数以千计网站的系统研究而制定，具有系统性、全面性、指导性的特点，在国内网站评价领域外具有领先地位。本研究报告的研究方法有别于其他电子商务研究报告，不是采用行业统计预测或者用户调查的方式，而是直接深入到个被调查网站专业性评价的各个方面，所获取的数据均来自网站的实际情况，这种调查方法确保了每一项原始数据的准确性，建立在实际数据统计之上的分析结论才更有说服力。《B2B电子商务网站诊断研究报告》最早发布于2005年6月，后经不断修订补充，是迄今为止国内第一部针对电子商务网站进行的系统、深入的专业性诊断研究报告，对于了解国内B2B电子商务网站的专业性水平及其存在的问题提供了可靠的资料，大量详实的调查数据和深度分析建议，为改善B2B网站电子商务网站的经营策略、提高网站经营水平具有极高的价值。B2B网站是电子商务的重要组成部分，各类电子商务平台对企业开展网络营销发挥着积极的作用，随着企业网络营销发展水平的不断提高，对电子商务平台提出了更高的要求，然而许多B2B电子商务网站仍然处于几年前的初级阶段，网站的功能、结构、内容和服务等基本要素由于专业水平低下等方面的影响，使得B2B网站的网络营销价值难以充分发挥出来，同时也已经制约了这些B2B网站本身的发展，于是许多B2B网站实际上正面临着生存还是死亡的抉择问题。另一方面，行业领先者在多个方面都已经远远超过B2B网站的平均水准，几乎处于垄断地位，这也使得众多中小型B2B网站的生存更加艰难。究竟哪些原因造成了B2B电子商务领域的两极分化？对于已经落伍的B2B网站，其原因是什么？又如何才能从困境中走出来？《B2B电子商务网站诊断研究报告》（2005）从B2B网站专业性诊断评价这一专业角度出发，通过对B2B网站进行全方位的专业性诊断，发现和研究B2B网站的内在规律，为B2B网站的经营提供决策支持。之所以采用这种角度进行研究，其基本思想在于，从根本来说，B2B网站存在和发展的基础是能够为企业网络营销提供应有的价值，而B2B网站自身的专业性是实现这一目标的基础，因此从B2B网站本身的专业性诊断评价方面进行深入的调查研究，可以从深层次揭示B2B网站所存在的问题，在发现问题的基础上，进行系统的改进，从而让B2B网站实现自身专业水平的升级，为B2B网站的持续发展奠定坚实的基础。

在传统国际贸易中，交易方对产品的订购、销售、配送、支付以及各类谈判等商务活动往往分别在不同的场所进行。而在网络条件下，国际贸易的商务场所和运营方式都发生了根本性变化。整个贸易活动包括交谈、讨论、信息的索取、洽谈、定购、商品交换、结算、商品退换等都是在电脑网络上进行的，这大大地提高了贸易的效率。同时，电子商务突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局，凭借网络技术将商务活动中的物流、商流、信息流、资金流等资源汇集在一个平台上，并通过这个平台完成资源的共享和业务的重组，从而帮助交易主体降低经营成本，加速资金周转，提高服务管理水平，增强市场适应能力。另外，电子商务能够使人们更广泛、更充分地利用信息，了解商情，共享资源。信息的透明化和公开化使市场主体间的竞争更加激烈，这必将有助于促进企业拓宽服务渠道并带动服务质量的提高。 简而言之，作为一种以电子数据交换为主要内容的全新贸易运作方式，电子商务打破了时空的限制、加快了商业周期循环，高效地利用有限资源、降低成本、提高利润，有利于增强企业的国际竞争力。因此说，电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命。它的运用，拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的距离和时间，简化了国际贸易的程序和过程，使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化，实现了划时代的深刻变革。[3]所有这些，都是电子商务在短短十年左右的时间里得以迅速发展的原因，也是其可能取代传统贸易方式的根本所在。随着网络技术的日新月异，电子商务越发显示出它的勃勃生机，其必将成为国际贸易发展的主流。 为了顺应国际贸易发展的趋势，强化我国企业参与国际竞争的能力，我国政府于二十世纪九十年代即实施了“金关工程”，利用计算机网络技术实现对外经济贸易和相关领域的标准化、规范化和网络化管理。目前，我国已基本实现进出口统计系统、进出口许可证管理系统、出口退税系统、外汇核销系统的联网，通过金关工程的主干网把外经贸部、国家税务总局、国家外汇管理局、海关总署、国家统计局、商检、银行等政府和外经贸企业联系起来，实现贸易动态管理，逐步改变企业贸易方式。近日，联合国贸易和发展会议发表的一份报告声称，未来几年内，全球电子商务还将进一步快速发展，其增速将超过50%，2006年，全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。报告着重指出，中国在全球电子商务中发挥了重要作用。 三、我国国际贸易中应用电子商务存在的问题及对策建议 虽然我国已经为电子商务在国际贸易领域中的应用创造了条件并且积累了丰富的经验，但是在范围、程度和技术水平等方面与发达国家还有一定的差距，也存在着诸如网络基础设施、安全认证、电子物流配送等诸多问题。 首先，信息基础设施薄弱，网络规模相对较小。信息基础设施是发展电子商务的基础。我国近年来在信息基础设施投资和建设方面取得了一定的成效，但与发达国家相比仍相差甚远。以因特网的普及率为例，据中国互连网络信息中心(CNNIC)最新统计，截止到2003年6月30日，我国的上网用户总人数为6800万人，在我国将近13亿的总人口中仅占5.2%，而美国则在50%以上，比例相差近10倍，而网络拥挤、运行速度慢、资费偏高等因素，进一步阻碍了我国电子商务的发展。另外，我国的网络规模相对电子商务的发展显得严重不足，这就决定了目前电子商务的市场机会还十分有限。有限的网络人口大多集中在学历较高、年龄较轻、收入尚不稳定的群体。如目前我国上网用户中，大专、本科学历占到52.6%，硕、博士占到2.6%;18～24岁的用户占到39.1%，25～30岁的用户占到17.2%;用户人均月收入500元以下的占到20.8%，500～1000元占到18.3%，1000～2000元的占到25.7%。[5]这就使得网上销售的商品只能局限于电脑、软件和耗材等信息产品以及图书、音乐制品等可以在线销售的商品。 其次，网络安全问题亟待解决。电子商务是通过网络进行的。它就要求网络间的数据传递、交换和处理要有很高的安全系数。但因特网是一个开放的不设防的系统，其开发和设计的初衷也并非出于商业目的，故此因特网并不具备商业交易需要的安全性。大量的经济信息在网上传递，资金在网上划拨流动，网上交易的权威性认证都要求做到万无一失，然而无论国际还是国内，电子商务的安全性还令人忧虑。据CNNIC电子商务资料库的最新统计报告显示，在过去一年内我国有63.0%的网络用户计算机被入侵过。加之，我国仍处在经济转型期，市场还很不成熟，社会信用体系很不健全。电子商务的交易过程中买卖双方无需见面，因此会产生很多传统商务模式中不会出现的新问题。目前对网上交易产生影响的主要问题有交易主体的身份识别，交易过程的商业秘密，电子通讯的安全，特别是未经授权的中途拦截和篡改，交易和其他记录的保存和管理等。 第三，跨国电子商务容易导致避税和各国间税收冲突问题。与传统商务活动相比，电子商务打破了时间的束缚和空间的限制，人们可以较自由地通过国际互联网从事跨国商务活动，这无疑增加了获取充足税收证据的难度，同时也会造成国与国之间的税收冲突。此外，在电子商务中，由于出口目的方在国外，其身份不易确定，供货方更容易伪造向国外供货的证据，并以此骗取出口退税。虽然世界各国都已意识到这一问题的存在，都在加紧寻求对策，但是电子商务的无纸化交易特性给国家税收征管带来的技术障碍是不容回避的。再加上我国电子商务支付方式落后，即使在技术上解决了网上追踪稽查的难题，也难以避免网下现金交易导致的税收流失。 第四，物流环节不畅。在电子商务下，虽然无形商品贸易的全过程可以全部在网上进行，但实物商品的交割必须按照传统的方式进行，即只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告一段落。没有现代化物流的保障，无论多轻松的商务活动都会变成一纸空文。目前，我国物流业尚处于起步阶段，在体制上仍然是分散的或者称多元的管理方式，涉及到铁道部、交通部、民航总局、农业部等专业部和国家计委、经贸委等综合部门。由于体制没有理顺，各部门之间分工又有交叉，造成了物流行业管理中存在的条块分割、部门分割、重复建设等种种问题。在物流硬件上，物流设施和物流装备都较为陈旧，功能单一，无法实现机械化、自动化，且工作效率低下。通讯设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等信息技术硬件设施缺乏，跟不上电子商务物流的要求。总体上说，我国的物流系统效率低下，距离现代化物流的目标相差甚远。 第五，电子商务对传统商事法律和商业习惯提出挑战。由于电子商务是一种新兴的交易方式，全球对于电子商务都没有标准的法律文献。传统的商事立法和商事习惯都是基于“有纸式”交易制定并存在的，然而电子商务是在虚拟的网络空间中进行的，涉及到非基于纸张的通讯和信息存储办法，因而从某种程度上讲，传统立法模式与电子商务运作是格格不入的。而电子商务所涉及的种种法律问题，如电子合同、电子签名、电子商务认证、电子数据证据、网上交易与支付、网上知识产权、电子商务管辖权及在线争议解决等，多数还是立法的空白。这种立法严重滞后于技术的局面，为从事电子商务的交易主体带来了高度的风险，构成了阻碍电子商务应用的一道不容忽视的屏障。我国虽然已在网络、信息和电子商务方面制定了相关的条例,但采用的都是部门割裂管理模式,缺乏权威的法律来全面、有效地解决争端。因此,目前我国电子商务首先所面临的就是法律风险,其次才是技术风险,这些风险的存在,严重地制约了我国电子商务的稳定和快速发展。 电子商务对于我国而言，无疑是一个重要的机遇。由于历史的原因，我国在前两次工业革命中错过了与世界齐驱并进的大好机遇。在以电子商务为标志的新经济的竞争中，我国应当努力地同世界先进国家同步。针对当前电子商务在我国国际贸易领域中应用的现状，一方面应当增加对基础设施建设的投入，降低上网费用,提高资源效益，加强安全技术（如加密技术、数字签名、防火墙）的研究和应用，为电子商务的发展提供更好的物质和技术条件。另一方面，应当加强网络技术、电子商务的宣传教育，鼓励更多的企业和个人上网，努力扩大网络规模，培育电子商务市场。同时大力培养复合型的人才，尽快建立电子商务资料库，带起一支能够适应电子商务发展要求的人才队伍。再有，应当围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，加快对现行法律的修改工作，并积极参与国际对话，建立一个对我国有利且国际社会普遍接受的电子商务国际框架；及时追踪研究国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响；从提高我国电子商务国际竞争力的需要出发，尽快制定发展电子商务所必须的法律环境和政策环境标准，并在实践中不断加以完善。 总之，电子商务的兴起是国际贸易领域里的一场深刻的商业革命。在这场变革中，世界市场的重新构造，国际贸易方式创新的深化，对每一个国家都将产生深刻的影响。为了能够更有效地参与国际市场竞争，能够在经济全球化过程中获取更大的利益，我们应当高度重视电子商务的发展态势，认真研究和探索电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响，以便采取积极的对策措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动，保持快速和健康的发展。

　　大学生电子商务实习报告　　一. 实习目的：　　通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。　　二.实习时间：2011年1月24日——2011年6月20日　　三.实习地点：在家个人全职淘宝网店　　四.实习内容：网店创业　　(1)网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。　　(2)物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。　　(3)网店信誉问题：　　1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题;　　2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;　　3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想;　　4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱;　　5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。　　

二、实验目的（1）了解网上商店的结构特点。（2）掌握网上购物的运作环节。（3）体验网上购物的特点和问题。三、实验内容（1）熟悉电子商务网站的结构功能。（2）查询和选择购买商品。（3）注册成为新会员。（4）网上支付结算货款。（5）查询订货状态。（6）会员信息修改。（7）购物信息反馈。四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议1、根据实验操作比较网上购物与传统购物的区别。？？？？2、网上购物的优势有哪些？？？？？一、实验项目名称：实验2：商店值班经理业务处理二、实验目的（1）熟悉值班经理业务与流程。（2）掌握值班经理订单的处理。（3）掌握物流中心申请发货的操作。三、实验内容（1）进入值班经理后台系统。（2）选择并处理一新订单。（3）申请并通过物流中心发货。四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议1、简述订单处理的操作步骤。？？2、为什么在销售订单生成后，订单处理时需要再次确认一次？？？？3、为什么在确认发货前后各需要查看一次库存？？？？4、在向物流中心提出产品运输申请时要注意些什么内容？？？？一、实验项目名称：实验3：系统基础数据设置二、实验目的（1）了解b2c后台系统管理的项目的含义和功能。（2）掌握b2c后台系统管理各项目的定义和设置操作。三、实验内容（1）基本信息定义；（2）商品类别和目录定义；（3）地区定义；（4）供应商定义；（5）客户目录定义；（6）仓库定义；（7）部门和员工定义；（8）期初数据定义；（9）操作员定义。四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议1、简述系统设置的主要内容。？？？？2、进行系统设置需要做哪些准备工作？？？？一、实验项目名称：实验4：值班经理采购业务处理二、实验目的（1）掌握采购管理的基本流程。（2）掌握采购订单的填写和操作。（3）掌握采购入库单的填写和操作。三、实验内容（1）采购管理的流程；（2）采购订单的填写和生成；（3）采购入库单的填写和生成；（4）查看库存。四、思考讨论题或体会或对改进实验的建议1、简述采购及入库流程。？？？？？2、采购单和入库单的内容及其作用分别是什么？？？？一、实验项目名称：实验5：值班经理综合业务处理二、实验目的（1）了解和掌握综合查询各项目的含义和操作。（2）了解和掌握报表管理各项目的含义和操作。（3）了解和掌握月末管理各项目的含义和操作。三、实验内容（1）综合查询中的单据、报表、帐款、库存和售后服务等查询操作。（2）报表管理中的数据的统计、进货、销售报表的管理、生成应收款、应付款总表和明细表等查询操作。（3）月末管理的操作。

　　电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响，主要包括：电子商务降低采购成本;电子商务实现无库存生产;电子商务实现营销成本下降;电子商务降低企业组织管理费用以及电子商务降低交易费用。通过以上分析，认识电子商务对商品的价格所带来的深刻影响，从而为我国企业更好的运用电子商务提供一点理论支持。

电子商务物流调研报告(大全) 　　随着社会一步步向前发展，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是我为大家整理的电子商务物流调研报告(大全)，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　一、电子商务物流配送的内涵及其优势 　　电子商务物流配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务的快车，采用电子商务物流配送模式。相对于传统的物流配送模式而言，电子商务物流配送模式具有以下优势： 　　1.能够实现货物的高效配送在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限 　　制。而在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。 　　2.能够实现配送的适时控制传统的物流配送过程是由多个 　　业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。 　　3.物流配送过程得到了简化传统物流配送的整个环节由于 　　涉及主体的众多及关系处理的人工化，所以极为烦琐。而在电子商务物流配送模式下，物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如，计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和易于操作;网络平台上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得效率更高、费用更低;物流信息的易得性和有效传播使得用户找寻和决策的速度加快、过程简化。很多过 　　去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的"智能化而得以简化，这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。 　　二、制约我国电子商务物流配送发展的因素分析从总体上 　　看，我国的电子商务还处于初期发展阶段，其功能主要局限于信息的交流，电子商务与物流之间的相依赖、相互促进的关系还没有得到企业的普遍认可。因此，人们在重视电子商务的同时，却电子商务的物流配送系统重视不够，从而出现物流配送系统建设落后，与电子商务结合不够密，这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷优势的发挥。 　　具体说来，主要有以下几个方面的制约因素： 　　1.与电子商务相协调的物流配送基础落后虽然基于电子商 　　务的物流配送模式受到了越来越多的关注，但由于观念、制度和技术水平的制约，我国电子商务物流配送的发展仍然比较缓慢，与社会需求差距仍然较大。目前，高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。基础设施和管理手段的落后、必要的公共信息交流平台的缺乏，都制约着我国电子商务物流配送的发展。 　　2.电子商务物流配送的相关政策法规不完善目前，我国物 　　流管理管理体制还处于区域、部门分割管理的状态下，区域之间缺乏协调统一的发展规划和协调有序的协同运作，归口管理不一致，都制约了电子商务物流配送的效率。由于缺乏一体化的物流系统，电子商务很难发挥其应有的突破空间、快捷交易的功能。此外，与电子商务物流配送相适应的财税制度、社会安全保障制度、市场准入与退出制度、纠纷解决程序等还不够完善，制度和法规的缺陷阻碍了电子商务物流配送的发展。 　　3.物流配送的电子化、集成化管理程度不高电子商务物流配送之所以受到越来越多企业的青睐，在于电子商务迎合了现代顾客多样化的需求，网络上的大量定制化越来越多的出现，电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各个环节整合起来，才能对顾客的个性化需求作出快速反应。但从我国的实际来看，企业的集成化供应链管理还处于较初级阶段，表现在运输网络的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。这与我国物流业起步较晚，先进的物流技术设备，如全球定位系统、地理识别系统、电子数据交换技术、射频识别技术、自动跟踪技术等还较少应用有关。没有先进的技术设备做基础，电子商务物流送企业的集成化管理就难以实现;而集成化管理程度不高，电子商务物流配送企业的效率就会大打折扣。 　　4.熟悉电子商务的物流配送人才匮乏由于电子商务物流配 　　送在我国的发展时间较短，大多数从传统物流企业转型而来的企业在人才的储备和培育方面显然还不能适应电子商务时代的要求，有关电子商务方面的知识和操作经验不足，这直接影响到了企业的生存和发展。与国外形成规模的物流教育系统相比较，我国在物流和配送方面的教育还相当落后，尤其在电子商务物流配送方面的教育。由于实践中运行成功案例的缺乏，熟悉电子商务的物流配送人才匮乏，制约了电子商务物流配送模式的推广，也影响了电子商务物流配送的成功运营。 　　三、推动我国电子商务物流配送发展的对策针对制约电子商务物流配送发展的因素， 　　1.完善适应电子商务需要的物流配送基础设施建设和完善 　　与电子商务物流配送相适应的基础设施关系到我国物流行业的发展水平和国际竞争力，毕竟随着电子商务在全球范围内展开，物流业必然跨越国界发展，国际化物流是物流业发展的方向。因此，必须努力推动国内物流与国际物流标准的接轨，包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。这要求政府相关部门及行业组织要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作。同时，在高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理等方面，政府应当加强 　　投入力度，并且加强指导和管理，通过提供良好的服务与引导使基础设施的建设与完善得到落实。此外，公共信息交流平台的建立也只有依靠政府和相关行业协会的支持和引导才能建立起来。 　　2.加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度为支持和 　　推动电子商务物流配送行业的发展，政府应当在政策法规上加强支持力度。为改善条块分割的问题，必须在政府的主导下建立统一管理和协调有序的全国性的或跨区域性的物流协调机构，由其承担组织协调职能，为统一归口管理物流行业创造条件。其次，必须规范电子商务物流配送发展的产业政策，以府为主导并引导企业共同加大对电子商务物流配送行业的投资力度，统一进行发展规划，重点建设基于电子商务的物流配送基础设施，以此为基础建立起我国电子商务物流配送的实体网络，形成全社会的电子化物流配送系统。 　　3.加强软硬件建设，提高电子化集成化管理水平电子商务 　　物流配送的集成化管理水平依赖于物流配送各个环节软硬件的先进性以及它们之间的兼容性和良好衔接。为此，必须做到物流配送手段的机械化和现代化、物流配送管理的规范化和制度化、物流配送过程的信息化和自动化，只有做到这些方面，电子商务物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除了管理方面应当建立、健全科学的管理体制，形成统一的程序和标准之外，先进技 　　术的采用和管理略的使用也非常重要。一般认为，物流信息收集的数据化和条码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和适时化、物流信息存储的数字化等，是实现高水平集成化管理的关键环节。物流系统只有具有良好的信息处理和传输功能，快速、准确地对配送货物进行适时跟踪，并及时提供反馈信息，才能做到统一有序的高效管理。 　　4.大力培育高层次的电子商务物流配送人才电子商务物流配送行业的发展关键还要依靠高素质高层次人才的推动。为了适应电子商务时代物流配送行业的新要求，必须大力培养从事物流理论研究与实务的专门人才、懂得电子商务理论与实务的专门人才、既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人、既懂电子商务又懂现代物流的复合型人才。培养的途径和模式可以多种多样，职业教育、专业教育、岗位学习等方式都可以采用，但关键是与实际相结合，重于实际运作能力的培养和操作经验的积累。虽然高层次电子商务物流配送人才的培育必然我国电子商务物流配送发展的水平相关联，但明确的方向引导、市场需求的拉动、培训途径完善都会起到有力的推动作用。 ;

按照SWOT的方式去写或者你去百度别人写的做个参照

【 #报告# 导语】电子商务实训课程是培养电子商务专业人才专业技能的课程，也是检验自己薄弱环节的一种有效的方式。以下是 无 整理的电子商务实训总结报告，欢迎阅读！ 　　 篇一 　　一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 　　一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 　　学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 　　回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。 　　3、实训心得 　　总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程： 　　一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！ 　　二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？ 　　三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。 　　四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。 　　企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。 　　 篇二 　　伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。 　　一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 　　一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 　　还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。 　　这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 　　通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。 　　虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 　　因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。 　　 篇三 　　通过这段时间的电子商务实验，我了解到很多关于电子商务的实践知识。伴随着商品经济和网络技术的不断发展，网络、通信和信息技术、互联网在全球迅速普及，使得现代商业模式多样化，电子商务便在这中背景下迅速发展，成为现代商业的重要模式之一，并在我们生活中扮演越来越重要的角色。 　　通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训，我掌握了电子商务中相关流程的操作，对电子商务作用及特征有了更深刻的理解，也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论，实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者相结合，才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉B2C、B2B、C2C三种模式的各项业务操作。实验分小组进行，各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断，但我们还是完成了相应的实验课任务。 　　下面我就实验的一些内容和情况进行说明。最先做的是B2C实验，因为是第一次接触的缘故吧，实验时问题不断，甚至有些程序环节已无法顾及，可以说第一次的实验是失败的。然而，在进行后续的B2B、C2C实验时，因为有了第一次的实验经验和感觉，让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任务，也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中，我们做的较好的部分是B2B、C2C，这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。B2B模式下的各种角色包括：商城用户1、商城用户2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪。B2B的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下： 　　A。B2B管理员初始化商城信息审批供求信息 　　B。货场注册（信息注册，企业银行申请） 　　C。商城用户（产品添加、库存分配、供求信息发布、） 　　商城用户1（供货方） 　　商城用户2（购货方） 　　1。正常流程： 　　商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1（在EDI中根据订单号开、发送合同）——商城用户2（签收合同）——货场（处理新订单，催款）——商城用户2（付款）——商城用户1（在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2（查看发票回执并收货） 　　这是正常的交易流程，缺货流程的交易模式与正常交易相似，只是产生对缺货订单，这里不做过多说明。B2B的实验操作比较的繁琐，完成一笔交易需要各方成员的密切配合，尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中，相应的任务可能较简单些，主要是： 　　A。管理员（添加商品类型、添加商城信息、发布公告） 　　B。用户（注册会员、登录后台、买/卖东西，竞价/一口价）C2C的实验任务可以说稍微注意一下，还是可以很好完成的。C2C拍卖，现实中这种交易模式很普遍，电子商务的兴起就是得益于网络，所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。 　　虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 　　我们进行的各项实验，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性，感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体配合作业的效率性问题。