如何发现问题和解决问题

问题解决名词解释？问题解决(problem solving)是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。例如，证明几何题就是一个典型的问题解决的过程。几何题中的已知条件和求证结果构成了问题解决的情境，而要证明结果，必须应用已知的条件进行一系列的认知操作。操作成功，问题得以解决。在问题空间中进行搜索，以便使问题的初始状态达到目标状态的思维过程。个体对问题情境的适当的反应过程。心理学的解释是：由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。

1、增加相关领域的知识。2、使问题解决中的一些成分自动化。3、制定比较系统的计划。4、作出推论。在解决问题之前，要根据问题中给定的条件做出适当的推论，这样即可避免使问题解决走入死胡同，又可消除对问题的错误表征。5、建立子目标。6、逆向工作。7、寻找矛盾点。在诸如回答“有可能……”或“有什么方法……”这类问题时，可采用寻找矛盾点的方法。8、寻找当前问题与过去相关问题的联系性。在解决问题时，要积极考虑当前问题与你曾经解决的问题或者熟悉的问题有哪些相似性，然后利用类似的方法解决目前的问题。9、发现问题的多种表征。当问题解决遇到障碍时，回到问题的初始状态，重新形成问题的表征10、多多练习。解决代数、物理和写作等课堂中遇到的问题，多练是一种良好的方法。

问题解决的过程分别是发现问题、理解问题、提出假设、检验假设。1、发现问题：从完事的问题解决过程来看，发现问题是首要环节。2、理解问题：把握问题性质和关键信息，摒弃无关因素，形成问题的表征。3、提出假设：选择恰当的问题解决操作步骤，提出假设是问题解决的关键阶段。4、检验假设：通过一定的方法来确认假设是否合乎实际是否符合科学原理，可分为直接检验和间接检验。问题解决：在问题空间中进行搜索，以便使问题的初始状态达到目标状态的思维过程。个体对问题情境的适当的反应过程。心理学的解释是：由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。心理学家们认为，提出问题是解决问题的先决条件，但仅仅满足有提出问题是不够的，提出问题的目的是为了有效解决问题。人生就是解决一系列问题的过程。个体克服生活、学习、实践中新的矛盾时的复杂心理活动，其中主要是思维活动。教育心理学着重研究学生学习知识、应用知识中的问题解决。

1、解决问题的方法有界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。2、首先得对问题进行界定：区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。3、构建框架：自上而下运用框架，需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程。4、明晰解决问题的关键：列好框架后，分析找出最关键点，合理分配利用时间和精力，立即行动，解决问题，优化方案，直至问题解决。

简单分析一下，详情如图所示

解决问题的最好办法 　　解决问题的最好办法，日常生活中，我们常常会遇到各种各样的问题，因此也需要寻找各种有效且划算的工具或者方法来解决问题。下文分享的是解决问题的最好办法的相关内容。 　　解决问题的最好办法1 　　 1、转化和适应 　　转化是指功能或目的的转达移应用，适应指通过改善或修正，使其符合预期使用效果或作为它用。 　　 2、集中和分散 　　用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元，把相同的放在一起处理，不同的分别处理。这个法则又叫做统筹学原理，用得好就可以大大地提高工作效率。 　　 3、差异和共性 　　即分析事物的差异和共性，根据其物质的特性来解决问题。 　　 4、排除法 　　排除法是为了提高工作效率，抓住主要问题的一种简单实用的工作方法。什么是重点、核心的问题，什么是次要的问题，可用排除法逐一分析。如果问题不是很重要，就先暂缓、搁置。重要的事情，要尽快地解决，要分清轻重缓急。 　　 5、正与反 　　任何事物都有正反两面，必须正确对待。 很多公司都要求员工必须严守标准地作业，员工一旦违规作业，处罚将是很严厉的。对于出现的问题，从几个方面去分析，才可能找到真正的原因，从而解决问题。 　　 6、普遍与例外 　　管理无所不至是不现实的，应当寻找异常和例外去管理它们，这样可以减少很多的管理成本。也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进，这就是例外。俗话说，钱要花在刀刃上，但有时却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。 　　 7、恒定和变化 　　可以用不同的方法来对待稳定和变化，减少管理难度。比如，一些产品做了很长时间，工序很熟，产品质量稳定，就可以少花些时间去管理，而 对于那些新产品，就要花大量时间，精力，投入最好最有经验的人员，使用最先进的设备去生产制造，因为新产品不稳定，随时都可能出现问题。 　　 8、增加和删减 　　即有必要的，如果没有就要加上去；没必要的，如果有就要将其删除。这个方法充分体现在5S整理原则中，也就是在整理工作中的具体运用，就是将必需与非必需品加以分割，而这个加以分割的目的就是便于管理。 　　 9、并列和串列 　　可根据时序并列或串列工作，缩短滞留时间。 　　 10、改变顺序 　　即分析事物的差异和共性，根据物质特性解决问题。 　　解决问题的最好办法2 　　 解决问题最好的办法就是分析。 　　把你的问题分解掉，然后你分解掉的小问题如果还没办法解决，就再把这个小问题再分解掉，再无法解决再分解掉。 　　当你把你的大问题揉碎了成一个一个你觉得可以完成的小问题，那你再把这些小问题一个一个的去完成，当你把这些小问题完成了70%的时候，你这个大问题也完成了70%，其实一个问题能解决70%，那这个问题基本就解决了。 　　再有一个就是方法，比如逆向思维，把你的问题的结果，逆向倒推。比如：你想吃新鲜的桃子，这是一个结果，新鲜的桃子哪里可以吃到，在南方，南方哪个地方，比如福建，去福建要怎么去，可以坐飞机，可以坐火车，这两个你哪个能完成？比如飞机坐不起，那就坐火车，最近的火车站在哪里，在城市南站。这是一个逆推的过程。 　　再有一个是脉络，理清所以通往结果的脉络，也许有些在你的认知范围之外，这个就涉及到你的知识点击，你个人的认知了，当然最主要还是在你认知之内的脉络。比如火车，飞机都太慢了，在你的认知之内还有一条线路，就是快递。这是一条脉络。 　　解决问题的方法有很多，分析揉碎，然后在你的认知之内把结果逆推，画出能解决问题的脉络，或者提高你的知识，拓宽你的脉络。 　　解决问题的最好办法3 　　 01、脚踏实地 　　赵奢是战国时期有名的将军，而他的儿子赵括自幼便熟知兵法，每当谈论起来用兵打仗，都是说得头头是道，仿佛是一位身经百战的将军。 　　哪怕是赵奢与赵括议论过用兵打仗的事，也不能驳倒他，但是也没有夸赞赵括。 　　后来赵括的母亲觉得这是一件很奇怪的事情，于是便问赵奢其中的原因，赵奢充满忧虑地说：“打仗，是生死攸关的事，赵括虽然熟读兵法，但是没有实战经验，只会纸上谈兵，将来若是率军打仗，恐怕会遭到惨败。” 　　后来赵括率领大军与秦国的白起大战，最终战败了，致使赵国再也没有能力与秦国一较高低了。 　　人，有远大的志向固然很好，但是最重要的事情是要脚踏实地做好每一件事，切记不可眼高手低、不切实际。 　　而赵括就是一位非常自负的人，他觉得自己在军事方面拥有很大的`天赋，整天想着建功立业，但是却忽略了自身缺乏实战的经验。 　　他引以为傲的才华，不过是从典籍里面学来的，并不是源于实际经验，因此便决定了他的思维具有很大的局限性。 　　在实际生活中，想要彻底解决面临的问题，首先就要立足实际，很多时候只有接受了现实，从实际的角度出发，才能真正解决问题。 　　 02、多思考 　　身处在困境也好，还是遇到了人生的难题，都不能主观臆断，而应该经过深思熟虑之后再做出判断。 　　那么面对不顺的事情时，我们应该怎样进行全方位、有深度的思考呢？ 　　其实最关键的因素就是要保持一颗沉稳的心，不能变得手忙脚乱。 　　就像一片湖泊，只有风平浪静的时候，才能在平静的水面看清倒影，而我们所面临的问题也是如倒影那般，若非心如止水，很难看清问题的本质。 　　思考是智慧的来源，百思方得其解，而世间的真理，也都是来自于冥思苦想。 　　无论多么复杂的问题，只要一点一点找到清晰的思路，那么所有的难题都会迎刃而解。 　　 03、懂得换位 　　每个人都具有独立的思维，往往倾向于自己的立场，无法从全局整体去看待问题，而这时的视野往往是片面的，充满了局限性。 　　常言道：旁观者清，当局者迷。若是不能从条条框框中解脱出来，那么又该怎样为解决问题提供必要的基础呢？ 　　就像在一段婚姻里面，男人往往会希望女人温柔贤惠，而女人也会希望男人有责任心。 　　那么只有站在对方的角度思考问题，明白对方渴望的是什么，并且帮助其实现，那么对方也会回之相应的举动。

解决问题最好的办法 　　解决问题最好的办法，我们在人的一生中总是会遇到很多的问题，在如何面对这些挑战常常是决定你在人生中能获得多大的成功的因素，解决问题的方法很多，以下分享解决问题最好的办法。 　　解决问题最好的办法1 　　 逻辑思考重要 　　解决问题非常重要的是逻辑思考，没有重复和遗漏，不走弯路，一定能够解决问题。 　　要想锻炼自己的逻辑思考能力，可以自问自答，不断的反复进行，使解决办法更加具体，每个领域至少需要30分钟。 　　 解决问题三个要点 　　1、开始就确定什么才是应有的状态 　　2、要找出真正的问题，弥补应有的状态和现状之间的偏差 　　3、只解决眼前的问题，没有办法解决真正问题 　　解决问题的方法 　　 1、搞清楚问题的 结构，让问题可视化，针对现象，定义问题，问题是什么？确认应有的"状态，分别思考现象和要因。 　　2、用问题树验证假设，用空(事实)雨(解释)伞(办法)，找出解决的办法。 　　3、建立合理的假设，从零开始思考，发现信息之间的联系，永不放弃的思考，找出解决方案。 　　4、利用麦肯锡思考，“将看不见的选择”，可视化。要面向未来，解决问题。 　　 解决问题需要注意 　　解决的问题过程当中需要注意的：不要过分的收集信息，在判断上会耗费很多时间，会错过行动的最佳时候。思考的起点是，应有的状态，解决问题的关键是目标。 　　最后总结，要想更好的解决问题，要培养逻辑思考能力，找出真正的问题，面向未来，解决问题，让问题可视化，逻辑树和空雨伞，帮助找到答案，发现信息之间的联系，永不放弃思考。 　　解决问题最好的办法2 　　 换位，是解决矛盾最高明的方法 　　鲁迅说过：“人类的悲欢并不相通。” 　　看过这样一个故事。 　　森林里住着对互相看不惯的冤家，燕子和蝙蝠。原因是燕子觉得日出代表早晨，日落则意味着傍晚。 　　蝙蝠却认为，太阳落山后，美好的一天才刚刚开始。总之，两人都觉得对方才是错的。 　　有回他们又为此争论不休，险些就要打起来。路过的猫头鹰，忍不住插了一句嘴： 　　“你俩生活作息完全相反，怎么可能得出一样的观点呢？” 　　人与人之间，往往存在出身、年龄、身份、经历等差异。 　　很多偏见与隔阂的产生，往往都是源于我们站错了地方。 　　总是站在自己的角度看别人，就很容易瞧对方各种不顺眼。 　　所以我们总说：“世上没有所谓的感同身受。” 　　站在自己的立场，看到的只是片面；站在自己的角度，往往无法解决矛盾。 　　人若总想着改变别人，不懂得反思自己，只会加剧现存的问题，恶化彼此矛盾。 　　佛家讲：“改变自己就是佛，改变别人就是魔。” 　　凡事从自己身上找原因，更容易解决问题。 　　换位思考，也是自我反思的过程。 　　由此，既是考虑他人，也是解脱自己。 　　 换位，是情商与智商的融合 　　站到别人的位置上，去理解对方的立场与局限。 　　医院里，年轻的护士给教授连着扎了好几次针。 　　看到教授手臂上的大片淤青，她急得一身汗，可还是找不对血管。 　　教授本来有点生气，但还是轻声地告诉她“没关系”。 　　因为她突然回忆起刚参加工作那年，那个手足无措的自己。 　　马路上，一个醉汉冲撞到了一对散步的父子。 　　儿子刚想斥责，老人轻轻拉住了他的衣袖。 　　他想到了自己年轻的时候，也曾这样借酒消愁过。 　　就像木心先生在诗里写的：“不知原谅什么，诚觉世事皆可原谅。” 　　真正成熟的人，看谁都顺眼，因为他们知道人人都有难处。 　　放过他人，也是善待自己。 　　那些真正聪明的人，总能第一时间找到矛盾的根源。 　　那些拥有高情商的人，总善于洞察人性，把一切化繁为简。 　　换位，是情商与智商的融合，能让人生顺风顺水。 　　 换位思考，更容易双赢 　　曾看过一个故事： 　　夜深人静，一瞎子点着灯，等丈夫回家。 　　丈夫到家后，很疑惑：“你又看不见，为何点灯。” 　　瞎子说：“因为我看不见，才给你点的灯，你的伤还没好，别再磕着碰着了。” 　　瞎子点灯，虽然照不亮自己的世界，但却温暖了一段关系。 　　生活很复杂，在看不到的地方，多的是我们不知道的事。 　　有些笑容背后，是难以想象的苦；有些张扬背后，是不为人知的伤。 　　内心成熟的人，从不带有色眼镜看人。 　　因为他们知道：这世上缺的不是目光如炬的人，而是从不轻易作判断的善良。 　　生命是一场回音，成全他人，也是成就自我。 　　人心相互，懂得换位思考，更容易双赢。 　　善待生活，生活自会以善回馈。 　　 《坛经》里写道：“若真修道人，不见世间过。” 　　人这一生，就是一个不断见天地、见众生、见自己的过程。 　　一个人经历得越多，内心就越通透，也就越懂得包容和接纳别人。 　　有句话说得好： 　　“倘若有一天，那些曾经看不惯的人或事，开始变得云淡风轻。 　　不用怀疑，那是因为你自己正在走向成熟。” 　　解决问题最好的办法3 　　 1、专注 　　第一步是要学会分析问题。首先需要专注，把问题看清楚。有时候需要深入研究细节，有时候需要弄清事情的前因后果，有时候需要放宽视野，有时候需要调整自己思维方式。 　　 2、权衡的艺术 　　每个选择都是机会，都有对应的代价。选择一个方案意味着放弃其他方案，关键很难确定选择是否正确、是否适合自己，所以在做决定的时候选择逃避拖拉。 　　 3、淡定 　　每个人都会犯错误，只要认清自己弱项和盲点，就能找到满意的答案。遇到问题进行选择，不要让压力和焦虑影响你的决定。 　　 4、行动 　　要解决问题，需要把决定变为行动，设定清晰的目标、制定完整的行动方案，学会管理实践，养成行动力。别想太多，只管去做就好！

本人解决所有问题的办法：算了

常见的解决问题的策略有：1、画图的策略。2、推理的策略。3、尝试调整的策略。4、模拟操作的策略。解决问题的策略还有很多，在解决一个问题时，往往是多种策略的综合运用。在解决问题时，要重视渗透解决问题的策略，进而逐步提升解决问题的能力。1、画图的策略：由于小学生认知水平的局限，学生对符号、运算性质的推理可能会发生困难，在解决问题时，引导学生自己在纸上涂一涂、画一画，可以拓展解题思路，找到解题关键，领悟解题方法。2、推理的策略：推理包括合情推理和演绎推理。合情推理是从已有的事实出发，凭借经验和直觉，通过归纳和类比得到某些结果。演绎推理是从定义、公式、法则等出发，进行证明与计算。3、尝试调整的策略：尝试的策略，简单地说就是不知道从哪儿开始的时候，可以先猜一猜。猜测的结果如果合理但不合乎要求，再把结果放到问题中去考虑，进一步调整、寻找答案。4、模拟操作的策略：模拟操作是通过探索性的动手操作活动来模拟问题情境，从而获得解决问题的一种策略。通过这种策略的训练，可以培养学生的创造性思维。

1. 认识问题——能够清晰的认识到问题是第一步工作中每个人都会无时无刻的遇到这样、那样的问题，无论是大问题小问题，第一步就是要能找到这些问题的核心是什么。只有能够明确的知道这个问题是什么，才能往下进行考虑怎么解决这个问题，如果不能清楚的认识这个问题，就有可能导致这个问题的处理方式有偏差，耗费更多的时间。因此，遇到问题第一步就是要对这个问题有一个清晰的认识。2. 分析问题——分析问题的本质，可以让你少走弯路要解决所发现的问题,就必须明确问题的本质，以终为始——确定所要解决的问题，要达到什么样的结果，分析清楚需要达成这个结果都会有那些关联，这些关联之间那些是核心矛盾、那些是关键矛盾，那些非关键矛盾。3. 解决问题——解决问题的思维与能力分析问题是为了认识到问题的本质，认识到了问题的本质以后，接下来就进入到了解决问题的环节了。4. 总结复盘得出经验——经验的积累的沉淀解决问题的能力决定了你工作的能力，某种程度上也会决定你生活的品质。每一次解决问题的经验总结，也会为以后相关的问题提供参考；同时，解决问题的能力也会不断得到提升。总结复盘的方法：●执行方案需要花费的时间●执行方案需要的资源●执行方案成功的可能性●执行方案的难度●自身拥有的资源总结：职场人解决问题的能力是个人核心竞争力与价值体现的核心因素，通过认识问题、分析问题、解决问题、总结复盘沉淀经验四个步骤与方法，为你的职场赋能

　　问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。问题解决过程是一个发现问题、分析问题，最后导向问题目标与结果的过程。下面我为你整理解决问题的思考方法，希望能帮到你。 　　一、提出问题 　　问题就是矛盾，发现问题就是发现矛盾的存在，并产生解决矛盾的需要和动机，这是把社会的需要转化为个人思维活动的过程。发现问题是问题解决的开端，也是问题解决的动力。只有发现问题，才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中。提出问题是问题解决的开端。 　　能否发现具有重大社会价值的问题，取决于多种因素。 　　1. 依赖于人的思维活动的积极性。勤于思考、善于钻研的人，才能从细微平凡的事件中发现关键性问题。思想懒惰、因循守旧者难于发现问题。例如，牛顿发现地心引力，瓦特发明蒸汽机，巴甫洛夫发现狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果。 　　2. 依赖于人的认真负责的态度。人的活动积极性越高，社会责任感越强，态度越认真负责，越容易发现问题。例如，一个工作认真负责的教师，很容易发现学生中出现的学习、心理等问题。而一个没有认真负责态度的人，对周围的一切问题将会熟视无睹。 　　3. 依赖于人的兴趣爱好和求知欲望。兴趣广泛、求知欲望强烈的人，一般不满足于对事物的公认的、表面的解释，而是力求探究事物的内部原因，能够件人所未见，想人所未想，发现事物的本质和规律。 　　4 .依赖于人的知识经验的丰富程度。一般来说，知识渊博、经验丰富的人，能够提出深刻而有价值的问题;而知识贫乏的人，不容易提出问题，也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题。 　　二、明确问题 　　所谓明确问题就是分析问题，抓住问题的核心与关键，找出主要矛盾的过程。明确问题依赖于两个条件。 　　1 .依赖于是否全面系统地掌握感性材料。问题总是在具体事实上表现出来的，只有当具体事实的感性材料十分丰富且符合实际时，才能通过分析、综合、比较等，使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。这是明确问题的关键。 　　2 .依赖于已有的知识经验。知识经验越丰富，越容易分析问题并抓住主要矛盾，越容易对问题进行归类，使思考具有指向性，便于有选择地应用原有知识经验来解决当前的问题。 　　三、提出假设 　　提出假设就是在明确问题的基础上，对问题解决的具体方案提出假定和设想。问题解决的方案常常是先以假设的方式出现，经过验证逐步完善的。假设是人们推测、假定和设想问题的结论与问题解决的原则、途径、方法。 　　假设的提出是从分析问题开始的，在分析问题的基础上，根据问题的性质、问题解决的一般规律及个人的知识经验，在头脑中进行推测、预想和推论，然后有指向、有选择地提出解决问题的建议和方案 ( 即假设 ) 。方案是否符合实际，是否有利于问题的解决，还有待于验证。假设的提出就为问题解决搭起了从已知到未知的桥梁。 　　假设的提出依赖于许多条件，已有的知识经验、智力水平、创造想象力、直观的感性形象、尝试性的实际操作、言语表达和创造性构想等对其有重要影响。 　　四、检验假设 　　检验假设是对假设进行验证的过程，它是问题解决的最后步骤。检验假设的方法有两种。一种是直接检验，即通过实验和实践活动来检验。这是检验的最根本、最有效的手段。例如，机器坏了，我们查找到原因，提出解决方案，进行实际维修，看一看这种维修方案是否解决问题。另一种是间接检验，即在头脑中根据已掌握的科学原理、原则，利用思维对假设进行论证。对于那些不能立即通过实践直接检验的复杂的假设常采用间接检验。例如，我们研制的卫星、导弹、运载火箭等不可能一遍又一遍地进行直接检验，而是反复地进行间接的理论论证，认为万无一失了再进行直接检验。医生设计的治疗方案、军事指挥员提出的各种作战方案等，都总是先在头脑中进行反复的推敲、论证，最后付诸实际。实践是检验真理的唯一标准，任何假设的正确与否最终都要接受实践的检验假设，其结果可以有两种情况：一是假设与检验的结果符合，这样的假设是正确的;二是假设与检验的结果不符合，这样的假设就是错误的，这种情况下就要重新提出假设。正确的新假设的提出有赖于对以前失败的原因进行充分的了解和分析。检验假设直到结果正确为止。

不管是什么样的复杂问题，要解决它基本上可以分成四个步骤： 第一步，明确和理解问题； 第二步，拆分和定位问题； 第三步，提出解决方案； 第四步，总结问题。1.明确和理解问题的本质(问题点、目标、资源)2.拆解问题(相互独立，完全穷尽、公式化)3.提出解决方案(试错，找到合适的解决方案)4.总结问题(留下经验，不要重新发明伞)寻找人生目标的模型：IPO（input,process,output）,也就是输入，处理，和输出。然后利用假设驱动的方法去假设一个目标再运用这个模型去行动。我们也可以运用以下4点解决方案去解决假设目标这个问题： 1. 不断地问自己为什么（直到找到最接近与和谐统一的结果） 2. 列一个排序清单（目标优先顺序） 3. 找出极端目标（假设没有阻力，无条件接受这个目标，相当于如果奇迹出现目标完成你感觉怎么样，这才是你最真实的选择） 4. 不断的了解你的选择，不断实践试错，再更新你的目标（只有当你尝试了你才能真正了解，最后才知道怎么才能找对你的选择）

如下：一、明确问题：首先发现问题后确认是什么问题，也就是1句话概括事情。二、搜集信息：明确了问题，下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间，地点，人物，频率，概率，颜色，大小，体重，经过。同时收集问题要全面，实用，完整，时效，准确。三、查找原因：将确认到的数据进行对比，分析，整理，生成图表，分析，交流，用数据说话，得出问题的真因，还原事情的真相和本来面目和动机。四、树立改善对策：分为临时改善对策和根本改善对策，临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法，手段，根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。五、进度跟踪和反馈：树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确，确保尽快执行到位，起到敦促和尽快解决问题的效果。

解决问题是领导人首先要做的事情。我们必须通过长远的眼光来分析明显存在的问题。作为领导者，我们必须大胆的预测，在问题发生之前尽可能的阻止，我们必须有弹性，才能为公司和团队创造和维持势力；我们必须有耐心，围绕问题本身进行观察和探索。以下便是解决问题的四种最有效的途径。 1. 透明沟通 解决问题需要透明的沟通，每个人的观点都能自由表达，管理者要学会倾听然后再进行判断。解决问题的基石就是加强沟通，并充分理解和信任。 但是人们常常不是很乐意的分享他们真正的想法，而且那些参与问题的人也往往不会表达自己。他们担心这会暴露他们的工作或者别人的错误行为。所以领导者必须信任他们，并公开对话，让他们处于安全的环境下，分享他们认为问题发生的原因以及具体的解决方案。 2. 打破传统 传统的工作场所比较个人化，是一个封闭和不开放的坏境。事实上，这个是大多数工作场所都存在的问题，但是许多工作人员却没有得到解决。所以新的工作场所必须打破传统模式，来创造竞争的优势，让领导者更容易地与员工接触，共同来解决问题。它拥抱一种精神，更多的寻求增长的解决方案。 3. 在差异中寻找相似观念 透明度和传统的模式需要开放的态度-以至于我们看到我们的分歧有同样的意志和力量。我们需要多种多样的思想去做：这样能够欣赏别人的差异，看到不同的东西，摆脱旧的模板，使我们改变和成长。通过分歧，人们发现自己的想法，然后解决问题，每个人都从独特的角度共同解决问题。 4. 将点连接 解决问题的有效途径就是领导人要从过去的经验中收集合适的资源、预算和知识以及人员，来创造新的解决方案，制度实际的行动计划，管理和创造机会。通过问题解决的过程，来使人们更加紧密地团结一致，来激发人们提升自己的能力。要做到这一点，领导者必须花上足够的时间来回顾和评估每个问题所代表的情况，然后得出可持续的解决方案。 最后，e之助https://www.qinghuiyang.com/提示：解决问题是增长和机会的最大推动力。这就是为什么他们说失败是企业和生活中最大的一课。作为成熟的领导者，勇于行动，需要追究责任。以上4点可以帮助您成为一个主要的问题解决者。

首先先让心冷静下来再思考怎么去解决

解决问题只有以下四个步骤：第一步，明确和理解问题；第二步，拆分和定位问题；第三步，提出解决方案；第四步总结问题。1、明确与理解问题：第一步，你要找出对方关心的问题点。第二步是明确解决问题的目标。第三步就是要明确可以用来解决这个问题的资源。 2、拆分与定位问题：用公式思维来拆解问题。 还有个拆分问题的故事特别适合在这里跟你分享。曾经有一个麦肯锡的人跳槽到了谷歌，给谷歌的一个广告部门做业务管理，负责这个部门提升广告业务的收入。 他入职的第一天就问了下属们一个问题，“我们这个部门的业务公式是什么？”他的下属们就都被问蒙了，他们想，“我们部门没有什么公式啊。” 后来，这个麦肯锡来的人通过和整个部门的人沟通，最终得出了他们部门的一个业务公式。这个公式就是： 广告收入=展现量×点击率×每个点击的价格 。 有了这个公式以后，就相当于一个问题变成了元问题，现在大家就都知道了。我要提高这个部门的广告收入该怎么做呢？要么提高展现量，要么是提高点击率，要么是提高每个点击的价格，就只有这几种方法，非常的清晰可解决。 所以，你在工作和生活中也都可以问自己一个问题，这件事情的公式是什么。其实，把一件事情公式化就是最好的拆解一件事情的方式。 3、提出解决方案：有了上一步的拆分问题，就很容易给出方案。 4、总结问题：首先，我们要从结论不断地分拆，直到那个不可辩驳的事实； 其次，每一个层级都要控制要点的数目。 在实际生活当中，别人是否觉得是对的，要比你自己是否觉得是对的要更重要一点，要突出重点。

有效解决问题的技巧 　　有效解决问题的技巧，在职场上，很多时候我们都会遇到的问题就是有很多问题在讨论的时候都是浪费时间，并不能很有效的把问题解决掉，那么如何才能有效解决问题呢，下面我就给大家分享一些有效解决问题的技巧。 　　有效解决问题的技巧1 　　 1、定义问题 　　无论你是独立解决还是作为一个团队解决，你都必须在开始之前先定义问题。如果你对问题是什么一无所知，那么你可能就会去修复一些不需要修复的东西，或者修复一些错误的问题。 　　花时间详细说明问题，把它写下来，然后进行讨论，这样你就能清楚地知道为什么会出现这个问题，以及它对谁产生了影响。 　　 2、构思 　　一旦明确了问题，你就需要开始考虑每一个可能的解决方案。这时，你可以相出尽可能多的解决方案。 　　不要只接受第一个观点；尽可能多地构思，你创建的`想法越多，就越有可能找到对团队影响最小的解决方案。 　　 3、决定解决方案 　　无论你是单独还是作为一个团队去选择解决方案，请确保在实现此解决方案时考虑到对他人的影响。问以下这样的问题： 　　他们需要如何应对这种变化？ 　　他们需要改变些什么？ 　　我们需要通知谁这个变化？ 　　 4、实现解决方案 　　当你实施解决方案时，一定要为反馈做好准备，并为此制定计划。当你推出解决方案时，请就所做更改的情况提供反馈。 　　 5、回顾、迭代和改进 　　改变不应该是一次性的动作。要花时间检查变更的结果，以确保它产生了所需的影响并达到了预期的结果。 　　在需要的地方进行更改，以便进一步改进已经实现的解决方案。 　　有效解决问题的技巧2 　　1、让所有人都明白这个问题，然后每个小组花5分钟单独思考这个问题。他们可以在便利贴上写下自己的想法。 　　2、现在让参与者找另外一个人来讨论他们的想法。 　　3、让小组成员四处走动，寻找一个伙伴，这样还能有助于他们结交新的伙伴。 　　要求两人花5分钟讨论他们共同的想法和思路。 　　4、接下来，把这些人员分成两到三对一组，每组4—6人。每个小组的人数不应超过6人，因为这会让每个人说话的机会减少。让小组讨论他们在前几轮中听到的一个有趣的想法，每个小组成员分享一个。 　　然后，小组需要选择他们喜欢的解决方案。这并不需要投票，只要一个最能引起大家共鸣的就可以了。 　　最后要求可以采取的三个行动来实现这个改变。

如何解决问题　　你要了解解决问题是一种态度而不是技巧，因此，你必须相信你能解决所有问题。　　综合前几章所述，或许你早已学会如何解决问题。　　首先，90%的注意力放在寻找解决方案上，而非问题本身；　　其次，不要问一些让头脑不停打转的问题，例如，"为什么会发生这种事？""我怎么这么倒霉"之类的。　　然后，找到曾有相同问题却已克服的人作为模范，模仿他解决问题的方法。在这个过程中，别忘了学习隔离问题--把问题写在纸上。　　我把问题的发生当做一个机会，当一个人不断有问题时才是有生命的象征，否则与死人何异？　　再强调一次解决问题的方法如下：　　步骤一：你要先控制情绪。行为是心境的反映，当心情愉快时，会发现问题其实并不大。　　步骤二；把所有的问题列出来。　　步骤三；列出所有导致问题的原因，并依困难度排列顺序。　　步骤四：在每个原因下写出解决方案，并马上行动。　　步骤五：修正方法直到达成解决问题的目的为止。　　这当中一样可以找一些范例来模仿。　　问题愈多表示能力圈在扩大　　"问题"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。请看附图四，圆圈代表你的能力圈，中心点是你。当问题在能力圈内发生时，你都能迅速解决。　　图四：　　但如果有一天产生了位于能力圈之外的问题，你不知如何是好，于是延缓了解决问题，因此很快的，其他的问题都跟随而来。　　由此之故，你不得不想办法去解决那些能力圈外的问题，但当你终于一一解决之后，能力圈也扩大了。这表示当你面临的问题愈多，能力就将愈强，因此遇到问题即是能力将有所突破的象征。　　还记得遇到问题时问题的方法吗？　　问句一：这种状况对我有哪些好处？　　问句二：现在的状况还有哪些地方不完美？　　问句三：我现在愿意做哪些事，以便达到所需要的结果？　　问句四：我从现在开始即将不再做哪些事，以便达到想要的结果？　　问句五：我现在如何来做这些，并且享受过程？　　最近因为工作忙碌，我就自问以上问题来解决。　　以下答案供你参考。　　问句一：答案：工作愈忙表示负的责任愈大，能力愈来愈强，能帮助更多的人，不断自我突破。　　问句二：答案虽然事情繁多，但并非每件事都达到高效率的程度。　　问句三：答案愿意分工合作，把部分事情交给别人，自己从旁督导即可。　　问句四：答案不再一次计划太多事，以便使自己轻松一些。　　问句五：答案先听听音乐或打通电话和友人聊天，在兴奋状态下再工作。　　必须相信你能解决所有问题　　当你会问好的问题，并把问题列在纸上时，尽量为每个问题找出三个解决方案，这是为了预防疏漏的措施，万一其中一个方案无效，则可采行另一个方案。　　你要了解解决问题是一种态度而不是技巧，因此你必须相信你能解决所有的问题。　　若你能持有"根本没有任何问题"的信念更佳，因为，比起一些比我们更不便的人来说，我们的问题根本算不上是任何问题。曾有一位双腿不良于行，需靠轮椅代步的人，他却乐观积极，不为行动不便所苦。问他原因，他说"本来我也认为自己十分不幸，问题多得不知如何是好，直到有一天，我看到另一个残障者，他只有上半身，腰部以下全部割除，却还勇敢地活着，当时，我明白了，比起他来，我还会有什么问题？"　　行动承诺　　为了帮助您真正有效学习运用本书，请您仔细并用心的写下您学习后的行动，请务必确实执行。　　1．请把你现在哪些问题还没解决的，全部列出来。　　2．为什么会发生这些问题，原因有哪些？　　3．针对每一个原因，写出解决办法，订下完成时限，立即执行。　　4．解决问题，承诺"我一定要，马上行动，绝不放弃！"并且签名。

投诉，继续投诉，解决的会快一些

没有什么好办法，被动的可以用空调或者风扇，软件方面可以安装鲁大师软件

　首先，解决Yosemite Wi-Fi问题最直接的方法是在Mac上完整安装该系统，而不是从Mavericks进行升级。而与此同时，还有一种可以解决Wi-Fi连接上出现的问题，而不需要重装系统这么麻烦。具体步骤是：　　--移除网络配置和偏好文件　　手动删除网络plist文件是解决问题的第一步，对于几乎所有OS X版本来说，这都是解决Wi-Fi问题的首要方法。如果是升级导致偏好文件无法正常工作，这种方式尤其有用。具体的操作方式为：　　1.无线菜单项目当中关闭Wi-Fios x 10.10wifi问题怎么解决？yosemite wifi修复教程1　　2.在Finder当中执行Command+Shift+G快捷键，并输入路径“/Library/Preferences/SystemConfiguration/”　　3.在开启的文件夹当中选择下面这5个文件　　com.apple.airport.preferences.plist　　com.apple.network.identification.plist　　com.apple.wifi.message-tracer.plist　　NetworkInterfaces.plist　　preferences.plist　　4.将这些文件备份到其他目录，然后将其删除　　5.重启Mac　　6.开启Wi-Fi　　上述步骤会强迫OS X重新建立所有网络配置文件，因此单凭这一步应该就能解决你的问题。可如果这种方式不奏效，那你可以尝试第二步处理。　　--创建新的Wi-Fi网络位置和自定义DNS　　这一步主要是让你创建新的网络位置，同时使其配置参数有别于默认。首先，我们会使用全新的网络设置方式，然后自行设定DNS，而不是等待系统从路由器那里获取DNS细节信息。最后，我们还会设置一个比默认稍小的自定义MTU值，这可以减少被路由器所拒绝的几率。　　1.进入系统偏好并选择“网络”os x 10.10wifi问题怎么解决？yosemite wifi修复教程2　　2.在“位置”下拉菜单当中选择“编辑位置”，然后点击加号按钮，给新的Wi-Fi起个名字。　　3.像往常一样加入Wi-Fi　　4.点击“高级”按钮，然后进入“DNS”标签　　5.点击加号按键，然后制定一个DNS服务器　　7.进入“硬件”标签，点击“配置”，然后选择“手动”os x 10.10wifi问题怎么解决？yosemite wifi修复教程3　　8.点击MTU并将其更改至“自定义”，然后输入1453，点击确定。　　退出设置并运行任何需要网络连接的应用，比如Safari、信息或邮件，你的网络连接应该已经恢复如初了。　　--额外的小技巧　　以下是另外一些不太理想的解决方法　　1、加入2.4GHz网络——部分用户称2.4GHz网络没有出现问题　　2、将路由器的5GHz信道设置到50-120之间　　3、关闭蓝牙——部分用户称禁用蓝牙可解决Wi-Fi问题，但这对于那些拥有蓝牙外设的Mac用户来说显然并不合适

解决问题的常用方法 　　解决问题的常用方法，作为一个组织的管理者，首先是要发现问题，然后需要通过数据验证假设，解决大部分动态规划问题的方法。解决生活和其他领域中的问题。以下分析解决问题的常用方法。 　　解决问题的常用方法1 　　 务实 　　一个人在万里高空的飞机上，是看不到自家大门的。 　　有宏大的志愿固然好，但首先要脚踏实地做好眼前的事。 　　路边的石头把一个路人绊倒了，那么路人的当务之急是搬开石头，还是立下志愿把整条路修好呢？ 　　肯定是先搬开石头。 　　立志要修好整条路固然好，但首先要将精力投入到行之有效的事情上。 　　有远大的理想很好，倘若只有高远的理想却没有务实的目标，再远大的理想也只能是你刷刷成就感的借口。 　　好高骛远不是解决问题的态度，而是缺乏格局的表现。 　　真正要解决问题，首要的是活好当下，接受现实。务实，就是把眼光投放到眼下的事物上，把心思用在当下的事情上。 　　 思考 　　无论是解决当下的困境，还是人生道路上的难题，进行深度思考显然更为有益。 　　如何进行深度思考？ 　　关键的第一步在于稳定情绪。 　　我们只能在水面平静的时候才看得清上面的倒影，也只能在情绪无纷扰的时候才能看得清问题的本质。 　　进行深入思考的另一个关键在于，跳出“框架”。 　　在日常工作中，给你一个方案模板，再给你需求，普通人思考的可能就是：我要找什么样的内容来填充这个模板。 　　但聪明人可能会想，这个模板为什么要这样设置？它的结构是否合理？它是否是最符合这个需求的模式？这里面能否有什么可以优化的空间？ 　　最后的一个原则，思考要有持续性和开放性。 　　对于复杂问题，我们需要在思考中不断的接纳各种输入，包括自己的阅历、阅读以及与人的交流，然后再思考，再接纳输入，直到最后洞察本质。 　　在大脑中走得越远，在现实中就走得越稳。 　　 专注 　　在庄子的《达生》篇中，有一个佝偻丈人承蜩的故事。 　　有一天，孔子要到楚国去，他走出树林，看见一个驼背老人正在用粘杆粘蝉，动作轻巧地就像在地上捡东西一样。 　　孔子说：“先生的技术真是巧啊！这其中有窍门吗？” 　　驼背老人告诉孔子： 　　“我有我的办法。虽然粘杆很长，在杆头上的黏丸也不好掌握平横，蝉也爬的很高，我却可以勤加练习。 　　经过五、六个月的练习，我可以在在竿头累加两个黏丸而不会坠落，失手的情况就会变少； 　　当我练到能在杆头累加三个黏丸而不掉落，那么十次黏蜩很难再有一次失误； 　　当我练到了能累加五个丸子而不掉落的时候，黏蜩就会像在地上捡东西一样容易。 　　黏蜩的时候，我会站稳身形；虽然眼前的景物很多，但我一心只注意蝉的翅膀。 　　绝不因纷繁的万物而改变对蝉翼的注意，为什么不能成功呢！” 　　聪明的人在面对问题的时候，正如老者黏蜩一样，心里在分析问题，手上在解决问题。 　　当问题一时难以解决的时候，他们愿意付出成百倍千倍的努力，去攻克难题，提高自我。 　　如斯强者，何愁不能在人生道路上取得成功呢？ 　　 换位 　　站在自己的立场，看到的只是片面；站在自己的角度，往往无法解决问题和矛盾。 　　婚姻里，丈夫希望妻子温柔贤惠，妻子希望丈夫有责任心； 　　职场里，员工希望老板别空谈理想，老板希望员工积极上进； 　　出租车上，乘客埋怨司机开得太慢，司机吐槽路上太堵。 　　谁都没错，只是位置不同而已。 　　人若总想着改变别人，不懂得反思自己，只会加剧现存的问题，恶化彼此矛盾。 　　懂得换位，凡事从自己身上找原因，是解决问题最高明的方法。 　　解决问题的常用方法2 　　 Step 1：明确问题 　　从“重要度”、“紧急度”、“扩大趋势”三个视角选择应该解决的"问题。 　　 Step 2：把握现状 　　明确“应有状态”与“现状”的差异 　　 Step 3：设定目标 　　用具体的数值表达成目标。目标应定量，定性的目标应该尽可能数值化。没有定量无法判断目标是否达成。 　　 Step 4：找出真正的原因 　　重复问5次“为什么？” 　　 Step 5：建立对策计划 　　提出尽可能多的对策，选出最有效的对策。 　　 Step 6：实施对策 　　立刻实行计划，可以将由于环境变化带来的影响降到最低。 　　 Step 7：确认效果 　　严守期限，在确认效果同时，对策仍然要继续进行，不能拖延时间。 　　除了结果之外还要确认过程，对策实行的结果非常重要，但一次性的结果没有意义。任何人都可以多次重视的结果才是重要的。 　　 Step 8：固定成果 　　将成功的过程“标准化”。将“任何时候，任何人实行，都能够取得同样结果“的”标准“在整个组织中固定下来，解决问题的整个过程就会全部结束。 　　解决问题的常用方法3 　　 两个分能力：合理假设与结构思维 　　决定问题解决能力的高低，来自于合理假设能力与结构思维能力。 　　 1、合理假设的能力 　　解决任何问题都离不开合理的假设。我们遇到问题之后，会对存在的问题进行考察、分解，然后提出相应的假设。在分析论证过程中，除了搜集到的资料之外，我们对于很多无法直接获得的数据都要进行合理的推测，从而制定各种行动方案。 　　销售部门业绩连续数月达不到目标，我们没有充分的资料分析原因。那么我们就需要合理假设，假设是市场恶化、产品质量、员工流失、激励机制等方面的原因，那么我们基于这种假设逐个寻找证据去论证，然后排除掉非主要原因，找到要因后，我们就可以制定多个方案去解决问题了。 　　 2、结构化思维的能力 　　结构化思维是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。 　　结构化思维要求我们明确问题，分析问题，解决问题。例如近期部门员工流失率过高，首先，明确问题，即解决员工流失率太高的课题；其次，分析流失率高的原因，是团队氛围不好，外部薪酬标准上涨，办公位置变化导致不便利等；找到问题之后，提出对策加以解决。 　　 解决问题五步法 　　我们可以通过以下五个步骤去解决问题：发现问题、分析问题、列举方案、评价方案、实施策略。 　　 1、发现问题 　　如果没有发现问题，便无法开展解决问题的过程。所谓“问题”，就是现状与期待之间的落差。问题的本质都是我们所期待的状况与现状之间存在距离。IBM的业务领先模型把问题的发现作为战略规划的前提，实质上也是解决战略转型的问题，先从业绩与等待之间的落差出发。 　　 2、分析问题 　　对问题分析的结果就是明确主题。 　　如果我们没有发现问题，解决的过程根本无从开始；而若是没设定具体的主题，就找不到解决的方向。 　　如果说流失率过高是要解决的问题，经过分析之后，发现“团队氛围不好”是主要原因，那么，建立良好的团队氛围就是所要解决的主题了。 　　 3、 列举方案 　　解决问题，最终期望的就是实施策略，以消除现状与期待之间的距离。在你决定采取哪个方案以前，要先列出具有潜力的各种方案。 　　运用“头脑风暴”法构思方案是一种有效的方法。团队在实施过程中要注意几点：不批评他人的想法、尽量多的想法、开放性想法、可以发展别人的想法。 　　头脑风暴得到的方案，经过各种筛选之后，留存3-5个方案，就可以评价方案。 　　 4、 评价方案 　　评价方案，也就是评估各方案的利弊得失。在评价阶段，最重要的是确切的评价条目和评价标准。 　　评价方案时，不能只评估它的好处，也要评估风险。 　　 5、 实施策略 　　制定实施策略，可以参考以下几个要点：设定实施的终止期限，选定实施项目，必要知识和技能，制作实施进度表，修正期限以及开始行动。 　　 提高问题解决能力的途径 　　1、培养结构化思维与合理假设能力。 　　2、重视总结，形成经验。善于把以往或者他人的经验进行总结。 　　3、要收集准确、完整的信息。信息是输入，思路是输出。输入的信息越完整、越准确，就更易形成最优的思路。 　　4、善于用头脑风暴法。挖掘更多的方案，为方案的选择打下基础。 　　5、掌握行动学习法。行动学习法就是一个团队群策群力解决问题的方法。

一、了解方程重要性在讲课前先要让学生明白方程在学生生活、社会生产中有着广泛的应用，是小学数学中重要的基础知识之一。了解方程所要学习的内容和要解决的问题，就必须让学生明确教学目标。1、知道用字母表示数和用方程表示数量关系的优越性，会用字母和含未知数的式子表示数和常见的数量关系。2、认识等式和方程，理解等式的性质和方程的解法。初步学会根据字母的取值求含有字母的式子的值，比较熟练地解答含有一个或两个未知数的方程。3、研究简单的情景关系和数形联系，明确含字母的式子、等量及等量关系的意义。建构含字母的式子、等式和方程的数学模型，探究等式的特性和方程的特点。4、感受用字母表示数和构建方程在生活中的应用价值，强化应用意识，培养分析能力和归纳概括能力。5、学会按时间发生的基本顺序进行数量关系的提取和思维模型的加工，将生活事理关系与数学逻辑思维有机地结合。6、用方程的基本思想解决简单的实际问题。二、学会建立方程模型方程思想在现实中是普遍的，但却难以直接与学生的生活联系起来，因为人们习惯于运用已知条件构建数学模型。而方程思想不是从局部入手思考问题的，而是从宏观角度把整个事件的存在因素综合考虑的，找出各因素之间存在的等量关系，构建数学模型，但有些数学问题数量关系复杂，学生一时不易找出隐含的等量关面引导学生寻找等量关系：1、训练找等量关系的能力，可以从数量关系比较简单的问题开始，再过渡到关系较复杂的问题，可以组织找等量关系的专项练习。例如：（1）、小明x岁，爸爸比他大28岁，爸爸40岁,列式x+28=40。（2）、小红身高152厘米，小丽比她矮8厘米，小丽身高y厘米,列式152-8=y。（3）、邮递员叔叔小李每天投报a份，30天共投报600份，列式30a=600。（4）、一盒糖b颗，一共分给25个小朋友，每人3颗，列式b÷25=3。等量关系可以选择用各种运算。一般来说，含有除法的等量关系式，较之含有乘法的等量关系式无论在列方程还是在解方程等各方面都要麻烦些。所以，我们一般选择含有乘法的等量关系式。2、代数式法：在正确分析题意的基础上，将题目中的数量及各种数量之间的关系，用代数式依次表示出来，再根据各代数式之间的内在联系，找出等量关系，列出方程。此法多用于工程问题、按比例分配问题、数字问题、社会热点问题等。例：一件工程，由甲乙两队完成，若单队单独干5小时方可完成；若乙队单独干需2.5小时就能干完。（1）如果甲乙两队合作，多长时间干完这件工程？（2）如果甲队先干2小时，剩下的再由乙队来干，那么还需要多长时间才能干完？分析： 此题中 : 甲队的工作效率是1 / 5；乙队的工作效率是 1/2.5 ；第（1）问若设两队同时干X时能把这池水抽完，那么甲完成的工作量是 X/5 ；乙完成的工作量是 X/2.5 ； 等量关系是：甲完成的工作量＋ 乙完成的工作量＝1 ；第（2）问若设乙队再开X时才能抽完，那么甲完成的工作量是 2/5 ；乙完成的工作量是X/2.5 ；等量关系是:甲完成的工作量＋ 乙完成的工作量=1（由这道题我们可以体会出，只要熟记工作效率、工作时间、工作量之间的等量关系，然后根据题目的表述，把各部分工作量用代数式表示出来，找到各部分工作量与总工作量之间的等量关系列出方程即可。一般等量关系为：各部分工作量之和等于总工作量）3、图示法：对于一些直观的问题（如行程问题）可将题目中的条件以及它们之间的关系，用简明的示意图表示出来。这样便于分析，然后根据图示中的有关数量的内在联系，列出方程。例如常用线段表示距离，箭头表示前进方向等，此法多用于行程问题、劳动力调配问题、面积、体积问题等。例：小丽和小红每天早晨坚持跑步，小红每秒跑4米，小丽每秒跑6米。(1)如果他们从100米跑道的两端相向跑，那么几秒后两人相遇?(2)如果小丽站在百米跑道起跑处，小红站在她前面10米处，两人同时同向起跑，几秒后小丽追上小红?分析问题：（1）找出题目中的已知量、未知量？（2）题目中有何等量关系？你是怎样表示的？（1）小丽所跑的路程+小红所跑的路程＝100米。设经过x秒后两人相遇，则可画得线段图为:小丽所跑的路程 小红所跑的路程100米（2）小丽所跑的路程-小红所跑的路程＝10米设x秒后小丽追上小红，则可画得线段图为小丽所跑的路程10米 小红所跑的路程解：(1)设经过x秒后两人相遇，则小丽跑的路程为6x米，小红跑的路程为4x米，由此可得方程6x+4x=100。解得 x=10。答：经过10秒后两人相遇。(2)设x秒后小丽追上小红，则小丽跑的路程为6x米，小红跑的路程为4x米，由此可得方程6x-4x=10。解得 x=5。答：经过5秒钟后小丽追上小红。由这道题我们可以看出，在审题过程中，如果能把文字语言变成图形语言――线段图，即可使问题更加直观，等量关系更加清晰。我们只要设出未知数，并用代数式表示出来，便可得到方程。）以上三种分析方法，在教学时要由浅入深、由易到难、先单一后综合的引导，，通过具体题目，教给学生具体的分析方法，增强学生主动思考的意识，提高学生观察问题，借助于图表分析问题的能力，通过训练，使学生做到具体问题具体分析，并能灵活应用三、形成方程思想从学生的课堂表现看：他们非常专注和投入。在“这些不同情景中的问题都有一个共同的特点，想一想是什么？”“仔细想想解方程和我们平时讲的四则运算，有什么不同？”等，在这些有力度的问题的挑战下，学生的思维被真正激活了，他们调动起已有的经验，在课堂上观察、思考、比较、抽象，课堂时而热闹，时而安静，呈现出动静相间的美妙图景。因为是经过自身的努力使问题获得了解决，学生脸上洋溢着成功的喜悦。从课后的访谈看：学生非常喜欢上这样的课。用他们的话说：“这节课时间过得真快！”“在这节课上，我就是想开小差都没有机会，虽然课本我早预习了，但是没想到里面却有那么多的知识，所以很想弄明白，就不去想其他的事了！”……。从练习反馈的情况看：正确率很高。学生对方程的含义和解方程的简单方法已经很清晰，学生显得轻松，有的复杂问题也可以自己独立解决。如何通过“以学定教”实现“以教促学” 是“教”与“学”的永恒话题，是我们应为之不懈努力的理想状态！总之，在方程的教学中应通过多种途径培养学生建模思想，启发、引导学生从题意中寻找等量关系，提高学生分析问题和解决问题的能力和化实际问题为数学问题以及初步的建构数学模型的能力，形成良好的学习方式，促进学生创造性思维的发展，使每一位学生都能学到有价值的数学，使不同的学生在数学上得到不同的进步。

接受、改变和放手。解决所有问题的三种方法：接受、改变和放手。世界是复杂的。如果你用复杂的思想来处理复杂的世界，你的世界会变得更加复杂。生活是无助的。如果你用无助的方法来解决无助的问题，生活会更加无助。从另一个角度，接受你能接受的，如果你不能接受，那么改变，如果你不能改变，那么放手。条条大路通罗马。通往幸福的道路不是走不起作用的路。

你这种情况，建议直接在当地拨打10086转人工客服，然后投诉，如果客服处理不了，可以去营业厅申请取消协议，如果不同意，就把移动投诉到工信部，电话是12300

都吃不饱饭呢，老龄算啥啊

（一）第一步——寻找问题第一步寻找问题和第二步发现问题都是属于提出问题的范畴，着眼于为了做好工作。寻找问题、发现问题都是建立在承认矛盾普遍性基础上的，“提出问题比解决问题困难得多”。1、寻找问题的切入点——是各自的工作实际。2、寻找问题的范围——各自的管理层次、过程、程序。3、寻找问题的过程——也就是发现矛盾和问题的过程。4、寻找问题的结果——抓住影响全局的主要矛盾和影响事物发展的矛盾的主要方面。寻找问题，需要一双慧眼，需要学识和眼光，需要深入细致的调查研究。毛泽东在1931年就说过：“我们的口号是：一、不做调查没有发言权。二、不做正确的调查同样没有发言权。”正确的调查研究要有正确的指导思想，要有深入实际的作风；要有实事求是的态度。（二）第二步——发现问题发现问题是分析解决问题的起点，思维都是从发现问题开始的。矛盾、问题的普遍存在，不断地解决问题是人类社会生活发展的需要，凡此种种的社会需要转化为个人的思维任务，这就是发现问题。思维是发生于实践而又服务于实践。发现、提出问题的过程，也就是发现矛盾的过程。它依赖于主体的活动积极性、主体的求知欲好奇心、主体的知识经验和水平、主体善于独立思考存疑。毛泽东说过：“提出问题，首先就要对问题即矛盾的两个基本方面加以大略的调查和研究，才能懂得矛盾的性质是什么？这就是发现问题的过程。”领导工作，发现问题离不开调查和研究；解决问题更离不开调查研究。领导工作的过程，是不断调查研究，不断发现问题、解决问题，使认识一次比一次更深刻，工作一步一步向前发展的过程。根据陈云的说法，90%以上研究情况，不到10%决定政策。（三）第三步——公开问题公开问题具有分析问题的属性。发现问题是提出问题的过程，是从知道有问题到知道哪里有问题和有什么问题的过程。公开问题具有十分悲壮的色彩，面向大众，不怕揭丑，把有价值的东西撕破给人看，其目的是引起人们的高度重视，就是通过分析问题试图寻求解决问题的途径和办法。分析问题是明确问题要害的过程，是在占有资料的基础上，通过全面深入的分析研究，找出问题的核心，即关键性问题的过程。抓住了问题的关键，就可以使得思维活动更具指向性，便于更好地运用已有的知识、经验来解决面临的问题。分析问题就是要坚持具体问题具体分析这个马克思主义活的灵魂。毛泽东同志说：“按照实际情况决定工作方针，这是一切共产党员所必须牢牢记住的最基本的工作方法。我们所犯的错误，研究其发生的原因，都是由于我们离开了当时当地的实际情况，主观地决定自己的工作方针。这一点，应当引为全体同志的教训。”分析问题时能否找出关键性问题，有赖于占有必要的充足的资料、知识经验和表达能力等因素。公开问题的潜台词是寻求解决问题的办法，发挥人民群众的智慧和力量，其过程就是要分析问题。思维是人脑对客观现实的间接的、概括的反映。思维过程是以感觉、知觉、表象为其特征的感性认识的基础上，通过概念、判断、推理、分析、综合、比较、抽象、概括为其特征的理性认识等过程来完成的。（四）第四步——解决问题解决问题是寻找问题、发现问题、公开问题的最终目的之所在。说回来：寻找问题、发现问题、公开问题（即提出问题、分析问题）就是为了解决问题，而解决问题的关键是要找出解决问题的方案——解决问题的原则、方法、途径。1、在解决问题过程中假设起重要作用。恩格斯说过：只要自然科学在思维着，它的发展形式就是假设。假设是解决问题的人所假定的或设想的问题的结论或解决问题的途径和方法。例如工人在排除机器故障时，必须对机器所以发生故障的各种可能原因，提出种种假设，直至问题解决。2、解决问题的最后一步就是通过实践来验证假设。（五）第五步——责任追究这是属于另一个范畴的问题。当然把它放在“五步工作法”中，有其他们的想法和思路，构成了“五步工作法”的丰富内容。责任追究的性质：与岗（定位）、权（条件）、责（核心）、利（动力）、绩（要求）、效（结果）的“六位一体”统一原则相联系；与公司制企业的有限责任制度相联系；与社会主义物质利益关系原则相联系；与公司制企业法人治理结构相联系；与企业的激励激励与约束机制的原则相联系；与实行工效挂钩为主内容的经济责任制相联系。责任追究是目前较好解决劳动贡献与经济利益直接联系问题的办法，“六位一体”的结合，把责任制层层落实到每个车间、科室、部门和职工，变经营者一人责任为全体职工共同责任，变一个人的积极性为全体职工的积极性。实行经济责任制，解决了责和权、利的不对称问题，使责、权、利层层分解剥离，落实到车间、班组与每一个职工身上，形成共同利害关系。“五步工作法”是决策和解决问题的过程。诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾对管理下过这样的定义：管理就是决策。科学决策的过程，就是针对发现问题，通过分析问题，进而解决问题的过程。作为企业中基层管理者，职位虽然不小，但决策不少；“麻雀”虽小，责任却不小。五步工作法的既是马克思主义认识论的过程，也是实施“从群众中来、到群众中去”的群众路线的过程，有助于推动企业“转机建制”和企业管理上台阶。参考资料http://baike.baidu.com/view/3510676.htm

遇到一个问题，无论是工作或生活上的，都能手到擒来、很快解决，工作上，是不是会更快的发展？生活上，是不是会惬意更多一些？ 答案是毫无疑问的！所以，应该提高自身的问题解决能力！ 那么如何提高自身的问题解决能力呢？ 一、问题解决力的能力解构 一般而言，问题解决能力可解构为为：预见力、决策力、执行力，其中： 1、预见力：以信息为依据预见结果的能力，具体而言，就是在限定的时间内通过采集客观信息，预测结果，并预设高成功率达成结果的路径或解决方案。 2、决策力：根据已掌握的有效信息、高效率做出路径或解决方案的选择决策。具体而言，根据掌握的有限的信息、尽快的选出达成预期结果的最优路径或解决方案。 3、执行力：根据解决方案制定计划，并保障计划实施的能力。具体而言，根据解决方案，分解为执行方案，然后以行动能力保障执行方案的执行。 以上对问题解决能力的结构属于概念性知识的一级解构，这种一级解构的价值在于明确了提高自身问题解决能力的三个方向，这三个方向也就构成了问题解决能力的三个子能力系统，这三个子系统在日常问题解决的过程中，一般是从系统的角度出发，落实到不同的职能模块或职能主体之中，比如，高层的关键职能在于预见、决策，中层的关键职能在于执行。 二、问题解决能力的提速模式 有关问题解决能力如何提升这个问题，网络等等渠道可以获得大量的信息，作者在借鉴这些信息的基础上，所形成的自我问题解决能力提升流程和规划，经过超过十个月的实践检验，虽然取得了一定的成效，但依然感觉能力提升的速度远远 不能达到自我预定的目标，故结合知识建构、刻意练习等内容，经过不低于2个月的实践检验，提炼出本文的“提速模式”，即问题解决能力的高效程序，如下： 1、培养自我的日常问题意识： 没有问题意识，也就没有问题解决，所以培养问题意识是问题解决能力的提升的首要因素，从问题解决能力解构的角度来看，问题意识是问题解决目标的萌芽状态，一般呈现为： （1）烦恼的事情。 （2）重复出现的问题。 （3）目标没有达成。 ....... 以上种种为问题意识萌芽状态的的关键就是目标与现实的差距，所以，一旦没有目标或目标模糊、现状和目标对比等意识缺失，是不可能具有问题意识，更无从谈起问题解决能力。 问题意识的培养，总结以下路径： （1）将自身的目标、计划及执行等情况纳入自我管理，很多APP可以完成这个功能。 （2）目标执行中，多用笔写写“XXX事情有问题吗？”等，以写迫使自己深度思考。 （3）逆向思维，思考“假如遇到这样或那样的问题时，我该怎么办”，多准备预案。 2、架构问题解决能力知识体系 知识管理、脑科学等研究成果，都在展示一个大脑的真相：它更容易记住框架、体系、或者结构，所以，问题解决能力的培养需要首先架构自身的知识体系，让有关问题解决能力的概念、流程等融入到这个知识体系之中，一览无余的使自己认知到要提高问题解决能力，究竟需要做什么。 但无论这个知识的体系有多么庞大，其中的重点无非是概念体系和技能体系，而这两种子系统对于提升问题解决能力的重要性是不同的： 概念体系用于提升问题解决能力的认知、有助于界定技能等的应用范围、前提条件，而技能体系用于提高问题解决技能，是问题解决技能学习、习得和训练的说明书，两者都有技能学习的成分，而后者更侧重于技能习得、以及作为技能训练的初始状态。 关键是，不会架构问题解决能力的知识体系怎么办？总结如下路径： （1）自我学习：比如有关预见、决策、执行等方面的原著，然后有原著开始不断延伸补充，形成概念体系和技能体系。 （2）请教“老司机”：“老司机”也是分领域的，不存在通吃的“老司机”，知识体系所涉及的每个领域都有“老司机”，请教之前，关键是怎么认识“老司机”、怎么让“老司机”愿意教你。 3、刻意练习知识体系中的关键“套路” 再好的“套路”，不加刻意练习，也体现不出什么价值，所以“套路”的价值一定是通过不断的练习、反思、适应才能提升效率，但这并非刻意练习的根本目的。 学习研究大师埃里克森长期的实验和研究基础上得出一个结论：处于中上水平那些人，用有一种较强的记忆能力：长时工作记忆，这正是区分卓越者和一般人的重要能力，而这正是刻意练习的指向和本质。 这个逻辑就是，为什么高手那么牛，因为高手通过刻意练习把练习的内容存入了长期记忆中了。 后来西蒙等在1973年研究报告中指出：国际象棋大师在长时记忆中存储了5-10万个有关棋局的组块。 也就说，有没有通过刻意练习这种方式把练习内容存入长时记忆，决定了高手和一般水平，所以，要练习、练习、还是练习。 为了清晰界定刻意练习的概念，区分练习和刻意练习，关于刻意练习的特征如下： （1）具有定义明确的特定目标 （2）专注 （3）及时反馈 （4）走出舒适区 至于刻意练习练多久，《一万小时天才理论》给出的10000小时，这个存在悖论，另文说明。 三、问题解决能力培养中的“不适应”问题 人的成长是建立在从“恐慌区”到“舒适区”基础上的“学习区”，而处于“学习区”状态下，就会出现大脑和技能训练的不适应症，而所谓的坚持，就是坚持技能训练，给大脑时间从“不适应”状态到“适应”的调整，幸运的是，大脑的适应能力还是比较强的，有人说，这个适应过程需要21天，有人说，这个过程需要90天，其实，这不能用一个具体的时间范围去衡量，坚持训练到自己感觉到舒服或习惯就行了。 所以，抗得过问题解决能力技能训练部分，除了问题意识之外，能够在掌握问题解决能力的知识体系之后，克服刻意练习环节中不适应，也是决定是否具备问题解决能力的一个重要因素，而解决这个问题的关键，就是坚持、坚持、再坚持！ 拥有问题解决能力，让人生处于发现问题、解决问题的状态，不失为一种绝妙的状态，唐三藏西天取经历经九九八十一难，我们处在一个缩短取经路上艰难的时代，在这个时代，有梦想，然后有毅力，才能成就自己，愿我们都能成为问题解决的高手，不管这条路有多远，都不要放弃，坚持下去！

第一步，明确和理解问题；第二步，拆分和定位问题；第三步，提出解决方案；第四步，总结问题。在这四步里，提出解决方案其实放的很靠后。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。扩展资料准确地描述问题语言（包括口头语言和书面语言）是我们传递信息、交流思想、表达感情的主要工具。每一句话中的文字都会表达一些意思，但往往这些意思并不能传达说话者内心所说的全部观念和意义，正所谓“书不尽言，言不尽意”。这种语言中有很多说不出来的意思的情况，既可能是表达者自身局限所导致的，也可能是根本就不可能说出来。但无论是哪种情况，既然你现在已经知道了语言往往不能传达说话者全部的含义，那就需要在分析问题前了解说话者的意图。

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目录方法1：缓解人际矛盾1、杜绝会让问题恶化的行为。2、了解问题的症结。3、站在对方的角度看问题。4、让对方感受到被尊重，可以掌控局面。5、将问题摊开来谈。6、找寻共赢的方法。方法2：解决非人际矛盾1、保持冷静。2、全面了解问题的情况。3、综合分析自己有哪些解决问题的资源。4、制定解决问题的计划。5、采取行动。6、多与别人交流。方法3：摆好心态，与问题和谐共处1、对于自己无法改变的问题，要摆好心态。2、做出要牺牲的准备。3、不要拖延。4、一步一步地完成。5、获得帮助。6、保持积极乐观的心态。你是否觉得自己像个超人一样，每天被各式坏蛋包围，有处理不完的麻烦事？或许你手头正有一件棘手的事，等待处理，例如婚姻危机、职场危机等。这篇文章将告诉你如何通过几个步骤解决问题。方法1：缓解人际矛盾1、杜绝会让问题恶化的行为。不管是与爱人还是朋友产生矛盾，很多行为会让你们之间的关系恶化，所以要杜绝这些行为。例如，你跟女朋友吵架了，原因是对方认为你出轨，那么这段时间内，你最好少与其他女性朋友接触。直到解决了这个矛盾，再适当与其他女性相处。否则，你会更难证明自己没有出轨。又例如，你跟朋友吵架了，原因是你因为跟其他人约会，而推掉了与对方的聚会。这时，你不应该表现得冷漠或故作不知情，而应该主动联系对方，做些贴心的事，得到对方的原谅。2、了解问题的症结。不要急于解决表面问题，而要先找到问题的症结所在。有时候，人们看起来是因为某事而产生矛盾，而问题的真正原因并非在于此。所以，要解决问题，就要先找出真正的问题是什么。例如，你的男朋友因为你选择去外省的大学读书，而放弃与他在当地同一所学校读大学而生气。当然，异地恋爱的你们仍然会有相互约会见面的机会，但他所担心的是你会因为孤身在外求学而找其他男生做依靠。3、站在对方的角度看问题。当你与对方发生争执的时候，你很容易会觉得自己就是对的，自己的方法才是最好的。这只是你自己的看法而已。一般，如果仅是观念不同的话，别人不会声嘶力竭地与你争执。他们辩解的原因，往往是他们看来，事情并不是你所理解的那样。试着从他们的角度看问题，这样你们才能找到共赢的相处模式。如果你很难站在他们的角度思考问题，不如直截了当地问他们。让他们讲得详细些，解释为什么他们觉得自己的想法好。你可以这样问："你可以把自己的想法解释给我听吗？我希望能够了解得全面些。"通过了解他们的想法和思维逻辑，你就会更清楚你们之间的问题所在，也就能更好地解决问题。4、让对方感受到被尊重，可以掌控局面。人们一旦觉得自己被排挤、不被尊重，就算平时都遵照你的意思做，这时就会喜欢处处与你对着干。因此，发生矛盾后，你需要让对方首先感受到被尊重，并且形势都在自己的掌控之中，那么他们就更愿意倾吐自己的心声。例如，你应该注意自己的语言表达，不要带有命令的口吻"你应该??"。让他们觉得自己有能力控制事情的发展，你可以提供给他们一些选择，最好能说出他们的心声。5、将问题摊开来谈。一旦认识到真正的问题所在，你就可以着手来解决问题了。而沟通则是解决问题的关键。这里的沟通是指双向沟通，既要说出你自己的想法，又要听取对方的意见。不过，要注意说话的语气和语言艺术，并在交谈的过程中，懂得倾听，真正理解对方的意思。你要挑选安静、私密的场所，并留出大块时间，来与对方交流。这样才能排除干扰和压力。坦诚地与对方交流试图解决问题，能让对方感受到你的诚意，因为你愿意抛开工作和其它事情，专注于改善和对方的关系，足以证明你对这段关系的重视。对方也会被你的诚意所感染，着手于共同解决这个问题。6、找寻共赢的方法。解决人际矛盾的主要方法是，双方各退一步，找到和谐共处的新模式。也就是，除了黑和白之外的中间地带，即灰色地带。不要再以"我的方式"和"他们的方式"来划清你我界限，因为你们双方都很优秀，可以互相学习，最后找到"我们的方式"。例如，你的女朋友正纠结于春节是在男方过还是女方过的问题，你可以这样建议：除夕在自己家过，初一到初三三天在女方过，初四到初六三天在男方过。再如，你跟朋友想共同学一个课程，你喜欢这门课，而他/她喜欢那门，你可以建议：不要一起上课了，改一起在图书馆自习吧。方法2：解决非人际矛盾1、保持冷静。解决非人际矛盾棘手问题，如被老板炒了，房子被火烧了，汽车坏了等等，你首先要保持冷静。不要恐慌，更不要觉得天塌下来了。在你的人生当中，你已经解决了不计其数的问题，时间可以解决一切，而你肯定也能解决这一个问题。如果你冷静不下来，可以把注意力集中在调整自己的呼吸上。深呼吸几次，直到完全放松了，才开始着手解决问题。2、全面了解问题的情况。对问题的情况了解得越全面，知道的选择越多，你就能越快地解决问题。你可以在网上搜索解决方式，还可以咨询有过类似经历的人，不要把自己的思维禁锢在仅有的几个解决方式之内，用开放的心态接受更多可能的解决方案。例如，你刚丢了工作。不要一个人躲起来思考应该做什么，可以去当地的失业中心或人才市场做个登记，他们比你有更多的资源和丰富的经验，或许能更快地帮你找到工作。想法解决问题时，要考虑对你而言最真实可信的东西，这样你就不会浪费大量的时间和精力来追求对自己毫无意义的目标。3、综合分析自己有哪些解决问题的资源。每个人都有解决危机的资源，比如钱和时间，理解你的父母和朋友，还有你自身的特质（如智慧和决心）等等。有时，这种资源你可能没有意识到。例如，你有很强的人际交往能力，你知道自己可以凭借这种能力解决问题。虽然就目前看来你还没有找到解决方式，但不代表着你的能力无法帮助你解决问题，可能不久就会有机会出现。4、制定解决问题的计划。一旦你了解了充足的信息，也知道自己有哪些资源可以利用，你就可以着手制定解决问题的计划了。就像打仗一样，不可能指挥官没有任何作战计划，只要喊一声"冲啊"，就能取得胜利。你可以做一个简单的计划，例如一个进度表，什么时间做到什么程度，你会发现问题不是你所想象得那样难解决。将解决问题的过程分解成一个个可实现的小目标，再把目标分解成一个个可执行的小任务。你需要确定什么时间完成什么任务，可以利用哪些资源，这样就可以做出一个好计划了。做个计划，慢慢朝目标努力，你终将会解决问题。因为就像你在踢球，逐渐向"守门员"逼近，你最终会将球射入门内。你的上司、债主或老师看到你做了计划，在努力，也会转变对你的态度。要想清楚自己是谁、想要些什么，这样才能专注于自己的目标，而不会疲于做决策。5、采取行动。做好计划之后，你就要采取行动了。时间不等人，越拖延问题就会越严重。你越快着手解决问题，就会越容易取得成功。因为你不知道自己的努力会取得怎样的成效，可能会担心而畏手畏脚，但你要坚信自己是一定可以将问题解决的。你的一生就像一场电影。不会因为电影中出现了一个坏蛋就戛然而止，电影落幕。虽然坏蛋会改变剧情，但问题终会解决。你的生活一般也不会像电影《后天》一样迎来世界末日，所以解决问题只需要等待和时间。6、多与别人交流。几乎所有问题都可以通过沟通交流解决，或者可以促进解决。如果你跟别人讲自己所遇到的问题，大部分人会给你提建议，你或许会因此找到解决方法。最好找与问题有关的人、专家、朋友和家人等多谈谈，寻求他们的帮助。你只需要跟他们聊聊你当前的近况和所遇到的问题，或许就能获得启发。缺乏沟通可能是导致问题产生的根源，也就是说，单凭多交流沟通就能解决问题。如果没有其它可讲，你可以跟他人说自己正全身心投入地在处理一个问题，有怎样的计划，你需要他们耐心等待结果。方法3：摆好心态，与问题和谐共处1、对于自己无法改变的问题，要摆好心态。如果手头上同时有很多问题要处理，你没有时间也没有精力同时处理这么多问题，最好的方法是暂时放下不能解决的问题，把有限的精力和时间放在当前能够解决的问题上。否则，你会浪费时间，而且会不停地后悔并抱怨自己一事无成。让过去的事过去吧。忘掉已经酿成的错误，放下无法挽回的友谊，集中精力解决生活和工作中的其它问题，尽力让自己变得更好。在你努力创建美好未来的过程中，你或许会暮然发现过去一直没有解决的问题得到了解决。你还会发觉过去的错误并不能说明什么，更不能否定你的能力。有时候，你会意识到有很多工具都能让自己内心深处获得更大平和与满足。2、做出要牺牲的准备。手头上有很多问题要解决的时候，意味着你需要牺牲一些东西。因为你不可能获得百分之一百完美的结果，即使你只需解决一个问题，结果也不一定完美。人生不如意之事十有八九，你要学会取舍。找出对自己最重要的问题，然后着力解决。然后再按照问题的重要程度，分配相应的时间和精力。例如，如果你同时碰到了家庭矛盾，学校矛盾和工作矛盾，先解决对你来说最重要的矛盾。一般来说，先解决家庭问题，再解决学校问题，工作可以再找。3、不要拖延。很多人在同时遇到很多问题时，会被问题吓到，而不敢采取行动，这是正常的现象。你害怕会做出错误的决定，对不对？越快做决定，错误的结果会来得越快，对不对？不采取行动也是解决问题的一种方式，但通常这只会使问题变得更糟。不要拖延，越早开始着手解决问题越好。就像你要做一大堆作业一样，你可以马上开始一门一门地做，也可以先放置一边。但放置一旁的结果是，你会得不及格。因此，一味逃避并不能解决问题。4、一步一步地完成。着手解决一大堆问题时，你最好每次解决一个问题。找到解决问题的第一步，开始着手，完成之后，再进行第二步。不要因为追求完美而驻足不前，通常你在解决的过程中会慢慢找到更好的方式。因为我们的人生本来就不完美，不是吗？！给每项任务需要几步完成具体画一张表，这样会更直观，对解决问题有帮助。5、获得帮助。这步非常重要，不要以为面对问题，只有你在孤军奋战。你的周围有很多爱你，愿意帮助你的人。即使是陌生人，如果碰巧有合适的，他们也会愿意帮助你的。需要他人的帮助，并不会显示出你的无能和软弱，人类是社交动物，我们生来就是需要相互帮助的。例如，你不知道该如何写工作摘要。上网查查，你会发现很多有用的模板。你也可以在论坛里贴出你的问题，但很多人会这样回答你，"从来没有人教我怎么写工作摘要，如果当时有人教我该多好啊。不过做了之后，其实感觉也不难。"6、保持积极乐观的心态。有时候，被太多的问题所围困，会让你心情烦躁，感到绝望。你会觉得自己无能为力，前途一片渺茫。不过，只要保持积极乐观的心态，你可能发现问题在不知不觉中已经解决了。你可以学着感激生命中出现的问题。如果你没有遇到这些挫折，你不会发现平时没有问题的生活是多么美好，身边的人是多么值得你爱。往往等到快要失去或已经失去的时候，人们才会学会珍惜。小提示照顾好自己。你自己是处理问题的关键人物。世界上有很多人比你的境况更糟，你已经是非常幸运的了。放松心情，相信自己最终会将问题解决。你可以给下定决心要解决的问题列一个清单。你不可能一下子解决所有问题，但在解决问题的过程中你可以学习成长，进而避免同类问题再次发生。警告不是所有的问题都归你解决。如果是工作上的重要问题，你可以请求上级给予指示，或者与同事讨论得出解决问题的方案。

问题分析与解决的四个步骤依次为认识问题、分析问题、解决问题和总结经验。1、认识问题：了解问题出现的原因。2、分析问题：明确问题的本质。3、解决问题：执行解决方案，依反馈改进方案。4、总结经验：对整个过程做全面的经验性总结，以指导将来的工作。

解决问题有它一定的程序，如果没有遵循一定的程序，就常常会造成问题解决不了，或是无法彻底解决，或是留下后遗症等等不良的后果。因此在解决问题之前，先学会完整的解决问题的步骤，将会起到事半功倍的效果。 有时候我们所发现的问题，往往只是表面上问题，而不是真正问题，如果只去解决表面上的问题，就会变成头痛医头、脚痛医脚的状况，而真正的问题还是会层出不穷的出现。 要发现真正的问题，就要有追根究柢的精神，多问几个为什麽，调阅过往的资料、数据，客观的把事情分析清楚。最好的方式，是能够将它写下来，清楚而客观的将事情摊开来看。宁可在这里多花点时间，也不要因为忙于解决问题，而结果却搞错了方向，那就本末倒置了。 真正能问题找出来之后，那麽就是对症下药了。可以用「二十点子法」、「脑力激汤法」、「树状图法」等等，找出各种可能的解决方法，不要自我设限，量大了，自然会有好的点子隐藏在里面。除了靠自己的力量，找寻专家、朋友、书籍、网路等的协助，也会有不错的效果。 各种的解决方案，都有其利弊得失。有的花钱比较多，有的耗费的时间比较长，有的需要去拜托他人，有的会有副作用或后遗症等等。所以要把它分析清楚，好给自己或他人下决定时有一个正确而科学的依据，让下错决定的机率降到最低，自然能够提高问题解决的成效。 如果前面第三个步骤做得很好的话，那麽「选择一个最有利的解决方案」这一个步骤就变得容易多了。经过综合研判分析，根据我们现在的时间、人力、能力、资源、财务，选择一个最有利的解决方案，也许并不是最好，但是它的投资报酬率（投入与产出的比率）应该是最高的。 方案选定之后，就开始去拟订行动计划，以及解决的步骤。将一个大的方案，分割成小的计划及执行步骤，以方便分工、授权及执行。那麽这个计划及步骤应该分解到多细呢？重点在于便于执行、便于评估考核、便于操作，反过来说，就是要避免模煳不清、无法考核评估、权责不明等等不利于执行操作的因素。 计划及步骤做好了之后，就是开始执行了，也就是开始正式的着手去解决问题。评估的时候如果有准确的评估，计划的时候如果有详细而缜密的计划，那麽执行的时候就不会出现一大堆的问题，而能够顺利的执行了。反过来说，如果评估的时候草率马虎，计划的时候随便将就，那麽到执行的时候，就会问题一大堆，必要时还必须重新评估、重新计划、重新执行，那可就要得不偿失、事倍功半了。 所 执行完了之后，要评估与当初所期望的目标有多少差距，也就是说与当初预期的问题解决程度是否吻合。如果还有残馀问题尚未解决的，那麽重新按照这个「解决问题的七个步骤」，再来一遍，把剩下的问题再做更彻底解决。 其次要评估在整个过程（七个步骤）当中，我们做对了什麽，又做错了什麽，以作为以后解决问题的参考。 第三要将整个解决问题的过程纪录下来，除了文字之外，最好还能够留下图片及影像资料，以作为「组织过程资产」，作为团队大脑的一部份，以提供尔后的标准作业流程制订作为参考，让尔后的问题分析与解决，都能够更加的科学、快速而有效。

数学解决问题的技巧和方法：（以小学数学为例）多读题，缓慢读题，读得顺畅、连贯，划出问题，圈出关键词句。读题有利于学生对问题的理解，有助于通过语言描述看到问题解决的契机。对于问题意义表征受阻的学困生，有必要指导他们从“指读”(用笔尖指着题目，眼睛看着所指的文字读)开始，逐步养成边读边思考，反复读几遍，直至读懂的习惯。进一步，还可以指导他们划出题中已知的数学信息和所求问题，并在句中圈出关键词。把“大数”化“小”。例如，"一本书共369页，平均每天看41页，多少天看完?"对有困难的学生，只要将原题改为："一本书24 页，平均每天看8 页，多少天看完?"他们往往能脱口而出“3天”。再用“小步子”进行追问：用什么方法算?怎样列式?为什么这样列式?这两题有什么相同和不同?从而使学生领悟到，两题都是求一个数里面有几个几。联系生活，想象情境。让学生想象自己是问题中的“小明”，进入情境，想象自己拿着20元钱去买票。从而增强学生身临其境的感受，有助于解决问题。以上三条策略，其实就是过去的读题、审题策略，现在依然非常实用。列表、画图。表、图具有直观形象的特点，可以帮助学生简洁、明了、正确地表征问题，提高解决问题的能力。在用比例知识解决正反比例的问题时，学困生往往不清楚量与量之间的对应关系。可以引导学生列表来帮助理解。

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面对难解问题,主要有几种方法来解决如下：1，提升自己的专业技能水平。专业技能水平， 是自己在职场上完成本职工作的基础。……自己能够完成本职工作任务，就是依靠自己所具备的专业技能。因此，当自己遇到无法解决的问题时，首先要通过提升自己的专业技能水平来解决问题。……这是最根本的途径。2，查找资料解决问题。技术资料包含着各种专业知识。当自己遇到不明确的问题时，查阅资料来解决问题，就是最直接的途径。但是，由于自己遇到的现实问题不可能从技术资料当中找到现成的答案，因此需要自己具备相应的解决问题的能力，才能真正将问题解决掉。3，寻求他人帮助。自己能力有限，可以通过寻求他人帮助来解决问题。这是很正常的手段。……智者当借力而行嘛……自己在向人求助的时候，自己需要具备相应的人际沟通能力，这样才能与对方和谐相处，密切协作，从而彼此合作共同把难题解决掉。4，坚持不懈，努力工作。完成工作任务，不但需要相应的能力，更需要具备恒心和毅力。如果一个人只有能力而缺乏毅力，就无法真正将难题解决，只能半途而废。而如果自己能力一般的话，只要努力奋斗，虽然无法达到最佳状态，也可以取得比较大的突破。……这时候，自己就可以超常发挥水平，将自己原本不具备的能力发挥出来，从而解决难题，实现突破。以上就是自己在遇到无法解决的难题时需要采取的态度和做法。……自己需要在实际工作中践行这些方法，从而让自己提升能力，获得突破，解决难题，让自己取得更好的工作业绩，事业有成。

冷静一段时间如果你发现自己正处于激烈的争论中，此时你该做的是离开一段时间冷静一下。散散步或者找一个头脑清醒的朋友谈谈心，以让自己的头脑冷静下来。如果你只是需要休息一下，那就打个小盹儿或者发会儿小呆。在离开之前深呼吸一下，并且告诉对方你稍后再和他讨论这个话题，你离开的原因是为了回来后可以更好地和他一起将问题解决。02互相尊重不管处于什么位置，始终要记得别人的好处。将他们的缺点压在心底，将你希望得到的尊重无条件地施予他人。即使很生气也尽量表现和蔼。也许这样做会让你由嘶喊转为哭泣，但你会发现自己越来越接近问题的根源。当你找到问题发生的根源时才会开始解决问题。03先从自己身上找原因先问问自己在争论中该负的责任。你是怎样成为这场争论的“帮凶”？你能为平息这场争论做些什么？哦道歉吗？知道怎么道歉吗？以下是我学来的3步道歉法：对不起。都是我的错。我能做些什么来弥补我的错误？04都是为什么？从你的观点来看，这场争论究竟是因为什么？别人会认为这场争论是因为什么呢？你们有没有一些共同的观点呢，那也可以用来作为解决争论的简单而有效的方法。05必要和需要明确自己需要什么。然后问自己“什么是我真正必须的？”。追求自己必须的，至于需要的东西可以灵活取舍。必须的是指没有就难以生存的，而需要的大多数是指个人偏好的东西。在人际交往中你可能不会拥有所有你需要的东西，但是却很可能得到你必须的一切。如果你没有得到你所必须的，那么这段关系就需要重新考虑一下了。06同情和换位思考站在别人的角度考虑一下他人的感受。坦白说，他们可能掩藏在愤怒背后的是怎样的恐惧？从他人的角度考虑他们的目的是什么呢？07智慧和力量他最好的品质是什么？他拥有怎样的智慧？你可以从对方身上学到些什么呢？每个人都有他所擅长的方面，你可以将话题转向他所擅长的，以此帮助你们解决矛盾和争论。08愉快好过正确如果放任矛盾发展下去会对一段关系造成极大的伤害。让我们整体回顾一下：你真正想要的是什么？你的目的是什么？在生命的最后你会怎样看待这场争论？你希望当时的自己是怎么做的？你是怎样从这场争论中挣脱出来回归到明亮宁静的生活中去？

抓住关键，一针见血

解决问题的正确方法汇总 　　解决问题的正确方法汇总，无论你是在个人项目上遇到障碍，还是在工作中遇到挑战，找到可持续的解决方案都是个人和职业成长不可或缺的一部分，下面就来了解一下解决问题的正确方法汇总。 　　解决问题的正确方法1 　　 1、把它分成更小的部分 　　盯着一个大问题看会让人感到不知所措，尤其是当风险很高的时候。这种压倒一切的感觉不仅会让你感到紧张，还会损害你有效工作的能力。研究表明，当压力反应活跃时，解决问题所需的大脑区域基本上会关闭。 　　为了缓解压力，调动大脑中急需的逻辑部分，试着把问题分解成更小的、你觉得更有信心处理的个人问题。例如，如果你连续两个季度没有实现收入目标，试着不要把问题说成“我们在不断亏损”。 　　相反，应该确定导致更大问题的个别问题，例如，可能起作用的市场营销、供应链或沟通问题。然后，慢慢地但坚定地工作，克服每个领域的障碍，最好是按重要性排序，逐一解决。这不仅会让你在这个过程中感到压力更小（从而让你做出更明智的决定），而且当你一步一步地获得成就感时，你还会更有动力去继续前进。 　　 2、向他人征求意见 　　我记得很清楚：我坐在办公室里，盯着电脑屏幕，试图找出一行代码中出错的地方。两小时过去了，我还是没能弄清楚自己到底搞砸了什么（更重要的是，我还没找到解决办法）。这时，我原计划一起吃午饭的一位同事走了进来。几乎就在同时，她从我的肩膀上看过去，看到了问题所在。我不得不笑——她甚至没有和我一起做这个项目，但她的新眼光却解决了我的问题。 　　最有效的解决方案是什么，更快吗？不要仅仅依靠你自己的想法来获得一个“顿悟”的时刻。让那些和你看世界角度不同的人——最好是那些拥有不同技能或来自不同部门的.人——参与进来，会帮助你更容易、更快速地找到正确的方法。 　　 3、了解根本原因 　　爱因斯坦有句名言：“如果给我一个小时来拯救地球，我会花59分钟定义问题，1分钟解决问题。” 　　这听起来像是常识，但它需要重复——除非你知道问题到底是什么，否则你就无法解决问题。在你开始制定潜在的解决方案之前，问问你自己，“这个问题一开始为什么会发生？” 　　例如，假设你的业务中有一个部门总是不能达到其目标。这显然是个问题，但也可能不是问题所在。当你挖掘得更深一点时，你可能会发现他们需要更好的沟通或更多的培训。 　　确保你对导致问题的原因有一个深刻而准确的理解，这将节省你努力寻找解决方案的时间，并防止你不得不回头寻找更好的方案。 　　 4、定义成功 　　作为一名企业家，我学到的最重要的一件事是：首先要有一个清晰的成功愿景。在创业之前，我曾设想过，如果我的产品成功了，人们的生活会变成什么样子。当我面对挑战时，我也会遵循同样的方法。 　　在开始解决问题的过程时，要对“成功”解决问题后是什么样子有一个清晰的理解。如果这个问题不再是个问题，你的公司和团队将如何运作？ 　　一旦你看到了你想要的东西，你就可以回头去寻找实际的方法来实现这个愿景。例如，如果你总是对员工的低士气感到沮丧，想象一下在日常运营中一个积极向上的团队会是什么样子的。你想实现什么目标，它会如何改变你的业务进程？ 　　通过描绘你的理想情况，你就可以更容易地确定你需要采取的步骤来实现它——在这种情况下，也许可以实施团建活动，更多的带薪假期，以及实现目标的激励措施。 　　 5、试着沉默的头脑风暴 　　征求他人的意见是找到你想要的答案的好方法。但如果你试图和其他人一起解决问题，请记住团队的魔力。 　　回想一下上次极速或面对面的会面。你最常听到或应用谁的想法？如果我保持跟踪记录，我猜我最外向、最自信的团队成员经常会“赢得”这些头脑风暴会议——仅仅是因为他们不害怕说出来。 　　然而，如果你在解决问题时碰壁了，你必须找到一种方法来倾听每个人的声音。其中一种方法就是进行一次无声的头脑风暴会议。邀请团队成员花指定的时间为同样的问题想出解决方案。然后，让他们在团队或个人面前与你分享他们的方法和想法。 　　当每个人都有机会贡献自己的力量——没有激烈讨论的干扰时——你将更有可能找到一个有效的解决问题的策略，并找到你一直在寻找的答案。 　　 6、想象别人的视角 　　你没有团队，但感觉需要别人的大脑来解决你正在挣扎的问题？这时候，我最喜欢的解决问题的策略之一就是从别人的角度来看待问题的各个方面和潜在的解决方案。 　　当你进行头脑风暴时，想象你坐在一张桌子前，桌子上坐着不同性格类型和思想家——例如，一个评论家、一个乐观主义者、一个艺术家和一个数据分析师。你可以想象你认识的真实的人，想象他们会如何应对这个问题，或者你也可以简单地想象与你想法不同的人。 　　通过运用自己的创造力，在同一个问题上采取不同的观点，你就可以更快地找到有效的解决方案。 　　解决问题的正确方法2 　　1、发现问题：生活的世界处处时时都处在这各种各样的矛盾，当某些矛盾放映到意识中时，个体才发现他是个问题，并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看，这是第一阶段，是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要，是思维积极主动的表现，在促进心理发展上具有重要意义。 　　2、分析问题：要解决所发现的问题，必须明确问题的性质，也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面，他们之间有什么关系，以明确所要解决的问题要达到什么结果，所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件，从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。 　　3、提出假设：在分析问题的基础上，提出解决问题的假设，即可采用的解决方案，其中包括采取什么原则和具体的途径和方法。但所有这些往往不是简单现成的，而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段，正确的假设引导问题顺利得到解决，不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。 　　4、校验假设：假设只是提出一种可能解决方案，还不能保证问题必定能获得解决，所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法：一是通过实践检验，即按假定方案实施，如果成功就证明假设正确，同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理，即在思维中按假设进行推论，如果能合乎逻辑地论证成果，就算问题的初步解决。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时，必须采用最后一种检验。 　　但必须指出，即使后一种校验证明假设正确，问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果，必须重新另提出假设再进行检验，直至获得正确结果，问题才算解决。

1、解决问题的方法有界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。2、首先得对问题进行界定：区分问题的初步解决方案与问题本身。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。3、构建框架：自上而下运用框架，需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程。4、明晰解决问题的关键：列好框架后，分析找出最关键点，合理分配利用时间和精力，立即行动，解决问题，优化方案，直至问题解决。更多关于解决问题的方法有哪些，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/31e5861615822668.html?zd查看更多内容

如下：一、明确问题：首先发现问题后确认是什么问题，也就是1句话概括事情。二、搜集信息：明确了问题，下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间，地点，人物，频率，概率，颜色，大小，体重，经过。同时收集问题要全面，实用，完整，时效，准确。三、查找原因：将确认到的数据进行对比，分析，整理，生成图表，分析，交流，用数据说话，得出问题的真因，还原事情的真相和本来面目和动机。四、树立改善对策：分为临时改善对策和根本改善对策，临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法，手段，根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。五、进度跟踪和反馈：树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确，确保尽快执行到位，起到敦促和尽快解决问题的效果。

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1、转化和适应转化是指功能或目的的转达移应用，适应指通过改善或修正，使其符合预期使用效果或作为它用。 2、集中和分散用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元，把相同的放在一起处理，不同的分别处理。这个法则又叫做统筹学原理，用得好就可以大大地提高工作效率。 3、差异和共性即分析事物的差异和共性，根据其物质的特性来解决问题。 4、排除法排除法是为了提高工作效率，抓住主要问题的一种简单实用的工作方法。什么是重点、核心的问题，什么是次要的问题，可用排除法逐一分析。如果问题不是很重要，就先暂缓、搁置。重要的事情，要尽快地解决，要分清轻重缓急。 5、正与反任何事物都有正反两面，必须正确对待。 很多公司都要求员工必须严守标准地作业，员工一旦违规作业，处罚将是很严厉的。对于出现的问题，从几个方面去分析，才可能找到真正的原因，从而解决问题。 6、普遍与例外管理无所不至是不现实的，应当寻找异常和例外去管理它们，这样可以减少很多的管理成本。也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进，这就是例外。俗话说，钱要花在刀刃上，但有时却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。 7、恒定和变化可以用不同的方法来对待稳定和变化，减少管理难度。比如，一些产品做了很长时间，工序很熟，产品质量稳定，就可以少花些时间去管理，而 对于那些新产品，就要花大量时间，精力，投入最好最有经验的人员，使用最先进的设备去生产制造，因为新产品不稳定，随时都可能出现问题。 8、增加和删减即有必要的，如果没有就要加上去；没必要的，如果有就要将其删除。这个方法充分体现在5S整理原则中，也就是在整理工作中的具体运用，就是将必需与非必需品加以分割，而这个加以分割的目的就是便于管理。 9、并列和串列可根据时序并列或串列工作，缩短滞留时间。 10、改变顺序即分析事物的差异和共性，根据物质特性解决问题。

1、增加相关领域的知识。2、使问题解决中的一些成分自动化。3、制定比较系统的计划。4、作出推论。在解决问题之前，要根据问题中给定的条件做出适当的推论，这样即可避免使问题解决走入死胡同，又可消除对问题的错误表征。5、建立子目标。6、逆向工作。7、寻找当前问题与过去相关问题的联系性。在解决问题时，要积极考虑当前问题与你曾经解决的问题或者熟悉的问题有哪些相似性，然后利用类似的方法解决目前的问题。出现问题时的基本应对思路一、信息的完整这是首先要做到的，把消息听完整了，别听错了听漏了，也别急着打断别人的说话。所谓的完整信息包括：前因后果，时间地点人物，当前的状态等等，必要时要做反复确认，并做书面记录。别听到一半就着急了，或是慌神了。二、真的假的所听到的消息不一定都是真的，也许是假的，也许是对方在开玩笑，也许是对方听错了，误传过来的。所以，有必要进行求证，直接找到当事人，或是通过第三方来进一步求证。三、消息是谁告诉你的若是这个消息是别人告诉你的，那么，这个人是谁？与你有什么关系，他告诉你的这个消息，与他自己有什么关系？对方只是纯粹的向你传递这个信息，还是有其他因素掺杂在其中？若存在利益关联，在传递信息时，会不会隐藏部分内容？或是添油加醋？四、这个问题，是否在你的预想范畴内若前期已经有预想，那么，是否有对应的处理方案？五、问题的性质是偶发性的问题？还是常态化的问题？是单独的个案？还是共性的？

1、发现问题：往往生活在世界中，时时刻刻都处在这各种各样的矛盾中，当某些矛盾放映到意识中时，个体才发现他是个问题，并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看，这是第一阶段，是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要，是思维积极主动的表现，在促进心理发展上具有重要意义。 2、分析问题：要解决所发现的问题，必须明确问题的性质，也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面，他们之间有什么关系，以明确所要解决的问题要达到什么结果，所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件，从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。 3、提出假设：在分析问题的基础上，提出解决问题的假设，即可采用的解决方案，其中包括采取什么原则和具体的途径和方法。但所有这些往往不是简单现成的，而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段，正确的假设引导问题顺利得到解决，不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。 4、校验假设：假设只是提出一种可能解决方案，还不能保证问题必定能获得解决，所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法：一是通过实践检验，即按假定方案实施，如果成功就证明假设正确，同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理，即在思维中按假设进行推论，如果能合乎逻辑地论证成果，就算问题的初步解决。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时，必须采用最后一种检验。但必须指出，即使后一种校验证明假设正确，问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果，必须重新另提出假设再进行检验，直至获得正确结果，问题才算解决。

界定、清楚地阐述问题！

在于你的机智勇敢

解决问题的四个步骤其实，解决问题只有以下四个步骤：第一步，明确和理解问题；第二步，拆分和定位问题；第三步，提出解决方案；第四步总结问题。这四个步骤是我们这个精品课里会重点教你的一套方法。[ ] 我的启示：要解决问题，首先要理解问题，抓住问题的实质，目标以及需要可以利用的资源请你注意，在这四步里，提出解决方案其实放得很靠后。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。 如果你想要解决问题，你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题，剩下20%的精力去寻找解决方案，其实就足够了。 因为，当问题被拆分得足够细、足够清晰的时候，你就会发现解决方案原来是这么明显，每个人都可以办得到。总结一下，这一讲说了明确和理解问题的三个步骤，分别是：（1）理解问题点是什么；（2）明确希望达到的目标；（3）明确可以利用的资源。在拆解问题时，公式化思维是一个很重要的思维。在这一讲里，我就要告诉你，在公式化思维的基础之上，你还可以用以下的步骤来拆解问题： 一个叫假设驱动，一个叫构建问题树。 [ ] 我的启示：拆解问题和定位问题是重要的，以前我并不了解这一点，但是当我们一旦拆解定位问题，就能触及问题的本质，才能真正解决问题。不能了解问题本质，就会产生恐惧，而一旦了解问题本质，解决问题就会有了下手的着眼点。假设驱动”的理念其实是从科研界沿用出来的，它的意思是，在应对复杂问题、寻找解决方案之前，我们先来做一个尽可能合理的假设。假设问题可能出现在某个细分的问题点上。在假设驱动之后，拆解问题的第二个重点叫做搭建问题树结构。问题树又叫逻辑树、演绎树。它其实就是一个树状结构的东西，它的一个日常的应用其实我们每个人可能都看到过，就是思维导图。那么，面对一个复杂问题，该怎么搭建它的问题树结构呢？一共可以总结成五个小步骤： 第一，你要找出问题中存在的核心问题和起始问题。这点特别重要，之后的每一步都是基于这一点； 第二，要确定导致核心问题和起始问题的主要原因； 第三，要确定核心问题和起始问题导致的主要后果。第二点讲的是原因，现在是后果； 第四，根据以上的因果关系画出这个问题树； 第五，反复审查问题树。看看哪里还缺东西，进行最后的补充和修改。我会把人生拆解成一个很有趣的公式，叫做IPO模型。什么意思呢？人生就是输入、处理和输出这么一个过程。输入的英文是input，处理的英文是process，输出的英文是output，这三个单词的首字母结合起来就是IPO[ ] 我的启示：要始终将这样的模式铭记在心！我们才能将自己的人生掌握好！

常见的社区问题包括：1. 社区工作职责不明：上级政府、街道与社区居委会的关系不清晰，政府依法行政、社区依法自治的职责界定不清楚，社区居委会的责、权、利不配套。2. 社区经济基础较差：经费紧张问题比较突出，但在待遇低、经费缺口如此之大的情况下，社区居委会却担负着社区内的计划生育、综合治理、民政低保、社会就业、公共卫生等大项工作及政府各职能部门临时安排的如各种普查、统计、普法、医保、社保、土地、规划、城建、烟草、酒类专卖、信访、物价、工青妇兵等初步统计不少于40项的各种行政事务，工作压力大、难度高。3. 社区共建意识有待加强：有相当部分的单位和部门参与社区共建的热情不高，对社区共驻共建只停留在“共而不建、只图形式、不求实效”的地步，对待社区工作“讲起来重要，干起来需要，要起钱来就不要”，突出表现就是每年的共建经费需要社区干部多次上门讨要，把参与社区建设当成一种负担。4. 社区服务有待加强：当前的社区服务大多停留在较浅的层面，没有突破福利服务的范围，以无偿的、短期的、面向弱势群体的社会救助和福利性服务为主，低偿或有偿的面向大众的服务几乎为零。5. 政府主导，社区自治度不高：政府对社区干预较为直接，对社区进行自上而下的管理，社区民主自治还不能够很好体现。6. 协同困难，政策体系不完善：在工作推进过程中，社会组织发展、政府购买服务操作细则、社会工作专业人才激励保障等多个方面都遇到问题，许多创新性的工作无法正常开展。7. 联动滞后，专业化程度后劲不足：社区社会组织独立性不强、结构不合理、作用发挥不明显、专业化程度不足、职业化进程滞后，没有凝聚成推进“三社联动”的强大力量。8. 场所受限，社区基础设施建设不完善：社区服务场所无论数量还是质量都不尽如人意。对于以上问题的一些解决方案：1. 建立上级政府、街道和社区良好的互动工作机制：要进一步理顺政府、街道及社区居委会在社区公共管理与服务中的功能及权责关系。2. 完善社区干部保障制度：坚持“用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人”的原则，不断完善激励机制，落实保障措施，切实提高社区工作者的地位和待遇，增加社区工作对社会人才的吸引力。3. 提升社区自治度：建立由社区居民组成的社会组织，增强社区居民的参与度和自治意识。4. 完善政策体系：制定详细的工作推进计划，明确社会组织发展、政府购买服务操作细则、社会工作专业人才激励保障等方面的具体措施。5. 加强联动：推动社区、社会组织、社会工作专业人才“三社联动”，提高社区建设和管理水平。6. 加强基础设施建设：加大社区服务场所建设投入，提高服务场所的数量和质量。这些方案需要根据具体情况进行调整和实施，以实现社区问题的有效解决。

一、努力提高发现问题的能力 1.要有敏锐的洞察力. (一)必须敢于揭短、不怕报忧,要正视问题。绝不能把问题藏起来、捂起来、盖起来；绝不能不把问题不当问题,对问题视而不见,不能大事化小,小事化了;绝不能美化问题,把问题说成成绩,把假的说成真的,把坏的说成好的。 (二)必须勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。要发现问题,就必须练就过硬的知情,做到眼观六路、耳听八方,并勤于思考。一要多看。要眼光敏锐,处处留心,从中多发现题。要多看书、多看报、多看新闻,了解国内外大事,不断提高自身素质;要多观察,善于观察和发现问题,不被表面现象所迷惑,善透过现象看本质,练就一双慧眼。二要多听。多听上级指示,理清工作思路;多听民声,了解群众的呼声;多听建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面况反映,全面了解问题。三要多想。要多想事多思考,多谋事多动脑,深思熟虑,进行“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的逻辑加工工作。特别要不断增强政治鉴别力,善于从政治的高度去认识问题,从纷繁复杂的现象中区分是非、洞察本质,对各种问题做到见微知著,研究、挖出潜在性的问题,做到防患于未然。 二、努力提高分析问题能力 (一)分析和研究问题必须要有扎实理论基础。 (二)分析和研究问题必须要树立以人为本价值观。 (三)分析和研究问题必须要抓住热点、难点、重点问题。 (四)分析和研究问题必须要从传统的思想中解放出来。 三、努力提高解决问题的能力 发现问题、分析问题的目的是为了解决问题。能否善解决各种矛盾和问题,就必须要从苗头上、处理措施上和根本问题上抓问题，达到真正解决问题的目的。 (一)要善于从苗头上抓解决问题。对工作中出现的苗头性、倾向性和潜在性问题,要早察觉、早发现,及时把握事态发展的情况,分析事态发展的动向,做出及时准确的判断,拿出解决问题、化解矛盾的有效措施和方法,引导事态向有利的方向发展,避免事态的扩大和激化。特别是信访稳定、安全生产等工作,必须防患于未然,把工作做在前面。 (二)要善于从处理措施上抓解决问题。要在准确把握问题实情的基础上,区分不同情况,有针对性地研究解决措施。一旦发生问题,要采取果断措施,迅速处理;在政策允许的范围内,能解决的尽量解决,不尽合理的要讲明情况,做好说服解释工作. (三)要善于从根本问题上抓解决问题。面对纷繁复杂的问题,必须把主要精力放在事关全局的重点工作上,善于抓住根本问题,从源头上予以解决。