余世维有效沟通观后感

人物传记 | 余世维的人生历程1.童年时期余世维，男，1960年出生于中国四川省雅安市，是一个普通工人家庭的孩子。他的父亲是一名普通的木工，母亲则是一名家庭主妇。由于家庭条件有限，他的家人经常为了生计而忙碌。然而，这样的环境并没有阻挡他的成长，他在学习上一直非常用功，并在小学时就展现出了自己的才华。2.求学经历余世维的求学历程非常充实而且辛劳，他先后就读于中国清华大学和美国加州大学伯克利分校，分别获得工学学士和博士学位。在大学期间，他曾因为成绩优异而获得过多项奖学金和学术荣誉，此外他还积极参加学校的社团活动，并担任了多项职务。3.学术成就余世维是一名杰出的科学家，他在多个领域的研究成果都具有很高的影响力。他曾在美国加州大学伯克利分校从事半导体材料方面的研究，后回国加入了中国科学院物理研究所，并在该机构工作了近30年。他的研究涵盖了半导体物理、量子物理、光学、生物医学等多个领域，为中国在科技领域的发展做出了重大贡献。4.社会贡献除了在学术方面的成就，余世维还积极参与了一系列社会公益活动，为国家和社会做出了贡献。他曾在汶川大地震时参与灾区的救援工作，并帮助修建当地的教育设施。此外，他还一直致力于推广科学知识和科技创新，为青年人才的培养和科技创新作出了贡献。5.个人生活余世维是一个善良、正直、努力、平易近人的人，他的家人、朋友、同事和学生都对他充满敬意和爱戴。他平时喜欢旅游、阅读和听音乐，也喜欢与家人朋友一起共度闲暇时光。尽管他在学术上拥有很高的成就，但他对财富、名誉和权利并不看重，一直保持着朴素的生活方式。6.总结余世维是一名优秀的科学家和公益人士，他一生都在为国家和人民的发展而努力奋斗，为我们树立了榜样。他的成就和精神，都将激励着我们共同创造更加美好的未来。

余世维的学历是真的。余世维，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等，在世界多所著名大学客座教授，是中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人之一。

　　余世维先生常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人马上能够了解到沟通的好处，他的讲课方法真的很吸引我们，我想这也是他的成功之一。以下是我为你精心整理的余世维经典语录，希望你喜欢。 　　余世维经典语录 　　1 要负起个人责任!——余世维 　　2 一生只做一件事!——余世维 　　3 外面的列强在看着我们!——余世维 　　4 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。——余世维 　　5 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。——余世维 　　6 接受批评，不犯二次过错。——余世维 　　7 细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。——余世维 　　8 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕怕事;如果只会纠正自己，叫做乱乱了天下;只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。——余世维 　　9 企业文化是找寻新工作的标准。——余世维 　　10 搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。——余世维 　　余世维经典名言语录 　　1 美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音。——余世维 　　2 好的管理者就是要组织离了你照样转!——余世维 　　3 管理=管人+理事。——余世维 　　4 只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。——余世维 　　5 思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运!——余世维 　　6 团队的三个条件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。——余世维 　　7 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利!——余世维 　　8 伟人就是把你该做的事情做好。——余世维 　　9 EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。察觉自己、利用别人的情绪。——余世维 　　10 努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月星期要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。——余世维 　　11 高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。——余世维 　　12 要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范!——余世维 　　13 先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可面子，自主发挥潜力。——余世维 　　14 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。——余世维 　　15 提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了?老客户最重要。——余世维 　　16 执行力不佳的个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;制度本身不合理——缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通;缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。——余世维 　　17 未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。——余世维 　　18 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。——余世维 　　19 帮助你成长的都是你的敌人。——余世维 　　20 听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢?——余世维 　　余世维经典语录句子 　　1 我们要努力地表现，不要一味的辩解。——余世维 　　2 客户满意不等于忠诚!——余世维 　　3 学会激励人，先褒后贬。——余世维 　　4 强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。——余世维 　　5 成功的人很早就养成成功的习惯。——余世维 　　6 眼中不能只有超级巨星。——余世维 　　7 管理是让事情与自己预期的一样完成!——余世维 　　8 没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。——余世维 　　9 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。——余世维 　　10 工作第一次犯错是不知道，第二次是不小心。第三次一定是你故意的!——余世维 　　11 不忙的时候，主动帮助别人。——余世维 　　12 自信在于沉稳。——余世维 　　13 我爱你们，但不要以为是真的一样。——余世维 　　14 要有忧患意识。——余世维 　　15 性格决定命运，气度影响格局。——余世维 　　16 聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。——余世维 　　17 做事要看大目标，不要只顾小事情。——余世维 　　18 行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。——余世维 　　19 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。——余世维 　　20 我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室挨个的骂!——余世维 　　21 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。——余世维 　　22 第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!——余世维 　　23 管理就是让别人完成事情。——余世维 　　24 人格魅力的特点：一、自信+负责;二、道德+操守;三、牺牲+奉献。——余世维 　　25 接电话不可说的话：找人说“不在!”，“我不知道!”，“这不归我管。”——余世维 　　26 伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动积极、果决。——余世维 　　27 我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。——余世维 　　28 说的跟真的似的!——余世维 　　29 人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。——余世维 　　30 逆境帮助生存，危机提高警觉，困境 *** 思维。——余世维

背景，职业。1、背景：曾仕强是中国大陆的律师、法学家，曾任中国政法大学副校长，对刑法和刑事诉讼法有深入研究。而余世维则是一位自媒体人，以讲述悬疑、灵异故事而闻名。2、职业：曾仕强是一名律师和法学家，专注于法律研究、教学和实践。而余世维则是一位自媒体从业者，主要从事悬疑、灵异故事的创作和传播。

　　余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。以下是我为你精心整理的，希望你喜欢。 　　 　　1 管理就是让别人完成事情、就是用合适的方法管人管事。——余世维 　　2 一个社会如果没有秩序，在企业里就没有规章，在企业里没有规章，学校里就没有纪律，学校里没有纪律，在家庭里就没有伦理。——余世维 　　3 执行力不佳的个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;制度本身不合理——缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通;缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。——余世维 　　4 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。——余世维 　　5 做人就不要做事，做事就不要做人!要负起个人责任!第一次犯错是不知道，第二次是不小心。第三次一定是你故意的!——余世维 　　6 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。——余世维 　　7 好的管理者就是要组织离了你照样转!——余世维 　　8 强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 　　9 团队的三个条件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。 　　10 人格魅力的特点：一、自信+负责;二、道德+操守;三、牺牲+奉献。 　　摘抄 　　1 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。——余世维 　　2 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。——余世维 　　3 目标要量化在每一月周、日和每一个过程里面!——余世维 　　4 我们应该经常去想：有什么事别人做不到而我能做到;有什么事别人做到了，我还能做得更好。——余世维 　　5 高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。——余世维 　　6 认真做事，只能把事做对;用心做事，才能把事做好。——余世维 　　7 管理的目的：让公司有规则，让公司有次序。管理的手段：赏罚分明;赏要由下往上赏;罚要由上往下罚。——余世维 　　8 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联络你我他。——余世维 　　9 管理是让事情与自己预期的一样完成!——余世维 　　10 好的管理者就是要——组织离了你照样转!——余世维 　　11 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。——余世维 　　12 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。——余世维 　　13 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。——余世维 　　14 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利!——余世维 　　15 先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可面子，自主发挥潜力。——余世维 　　16 要负起个人责任!管理是让事情与自己预期的一样完成!——余世维 　　17 管理并不是比赛谁最受欢迎。——余世维 　　18 管理就是用合适的方法管人管事。——余世维 　　19 管理就是让别人完成事情。——余世维 　　20 管理=管人+理事。——余世维 　　余世维经典语录 　　1 麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 　　2 好的管理者就是要组织离了你照样转! 　　3 说的跟真的似的! 　　4 不要靠明星来帮助你!那就靠我们这些中庸的人吧! 　　5 未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 　　6 投诉是第二次表现的机会。 　　7 一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。 　　8 完美体现在各个细节之处。 　　9 老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 　　10 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕怕事;如果只会纠正自己，叫做乱乱了天下;只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 　　11 凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。 　　12 企业文化是找寻新工作的标准。 　　13 一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格! 　　14 除了自己谁都不要相信，先把自己做好。 　　15 逆境帮助生存，危机提高警觉，困境 *** 思维。 　　16 管理就是用合适的方法管人管事。 　　17 做人就不要做事，做事就不要做人! 　　18 一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 　　19 思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运! 　　20 人才与策略不同，是无法被对手学习的。 　　21 一个鬼都没有。 　　22 毫无怨言地接受任务。 　　23 先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可面子，自主发挥潜力。 　　24 人生大概有七次机会，在-之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。 　　25 眼中不能只有超级巨星。 　　26 学会激励人，先褒后贬。 　　27 美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音。 　　28 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 　　29 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 　　30 企业要有标准。

余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。余世维是“华人管理教育第一人”，曾帮助数十家企业实现赢利，并先后给中国电信、日本航空、美国统一、联想集团、韩国LG等企业及北京大学、日本大学、大型企业（日本NTT）等做过高级研修班。余世维博士现任名仕领袖学院院长。

我未曾查询到相关信息，是否能提供更多的背景信息或上下文，让我更好地理解并帮助你。

20232年2月1日。根据查询相关余世维南京邮电讲座时间的信息可了解到余世维南京邮电讲座时间是20232年2月1日。余世维《成功经理人》全11讲。南京邮电余世维《成功经理人》全11讲南京邮电。《成功经理人》是由台湾余世维博士对江苏移动高层管理人员所进行的培训讲座全场课时10小时30分钟。

余世维语录 　　余世维资料：1948年8月31日生于上海,管理培训专家，经理，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。 　　余世维语录 　　1、逆境协助生活，危机提高警觉，困境抚慰思想。 　　2、真正凶猛的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫身手。 　　3、管理就是让他人完成事情。 　　4、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 　　5、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 　　6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条阻碍最小的曲线。 　　7、管理就是让大家知道你的规划，了解你的规划，了解你的实施方案和要求，同时让利益联络你我他。 　　8、管理=[管人+理事] 　　9、好的管理者就是要组织离了你照样转! 　　10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利! 　　11、高层管理者：做正确的.事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 　　12、性情决议命运，气度影响格式。 　　13、先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发扬潜力。 　　14、管理从思想下去说是哲学的，从实际下去说是迷信的，从操作下去说是艺术的。 　　15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的优点，却不能不知道下属的优点。 　　16、管理就是用适宜的方法管人管事。 　　17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 　　18、执行力不佳的8个缘由：管理者没有长抓不懈——善始善终;管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;制度自身不合理——缺少针对性、可行性;执行的进程过于繁琐——囿于条款，不知变通;缺少良好的方法——不会把任务分解汇总;缺少迷信的监视考核机制——没人监视，也没有监视方法;只要方式上的培训——忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文明———没有构成凝聚力。 　　19、客户满意不等于忠实! 　　20、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 　　21、管理就是用合适的方法管人管事 　　22、困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长。 　　23、注意学习多元化知识，知识要广泛。 　　24、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 　　25、跟手下的人， 不要责骂， 要提供方法，要紧盯他的做事过程。 　　26、管理就是让别人完成事情。 　　27、企业文化=成员共有的价值观+想法(意识决定模式)+行为模式 　　28、我们要最后笑， 免得被人笑。 　　29、我爱你们，但不要以为是真的一样。 　　30、随时随地学习。 　　31、克尽本分， 把该做的事做好。 　　32、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂! 　　33、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。 　　34、伟人就是把你该做的事情做好。 　　35、“思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运!” ;

余世维和曾仕强不是一个公司。余世维现任名仕领袖学院院长、上海交通大学国际领导力研究所所长、（香港）富格曼国际集团董事长、（印尼）汉威国际能源执行董事。曾仕强曾任中华企管网集团首席顾问、中旭商学院（中旭文化网）高级讲师、北京时代光华公司特聘高级培训师、华夏智业管理学院院长、台湾兴国管理学院首任校长。于2018年11月11日19时54分，在台湾安详辞世。

我国著名的管理培训专家余世维博士，曾经在日本航空公司工作，做到日本航空台湾地区副总经理——这是日本航空给予华人的最高职位。 故事就发生在余博士在日本航空工作期间。 一次，有4个日航的本部长（相当于区域负责人），要到台湾东边的一个小岛南屿去度假。 南屿岛很小，上面只有两个饭店，而公司要求给4个本部长安排4个连在一起的套房，而且套房要面对太平洋。 余世维立刻打电话联系，饭店答复说一间都没有。他马上给东京发电报（当时电报是最快的联络方式），说一间都没有，但他会努力去找。 东京方面的回答只有两个字：了解。 余世维继续找，后来找到了两间，一个饭店一间。他马上致电东京：现在找到两间，可惜不在同一个饭店，但我会继续努力找。 东京的回电仍然是两个字：了解。 余世维继续协调查找，终于找到了3间，在同一个饭店里。他给东京方面发报，回答依然是那两个字。 报告之后，余世维就乘小飞机飞到南屿。向服务员打听：旁边的房间是谁住的呢？ 服务员说：“那是一对夫妇，马上要来度假，今天下午就要来登记入住。” 余世维就坐在饭店等。那一对夫妇到了，带了一个孩子。他马上走过去自我介绍：“我是日本航空的，我非常喜欢您的房间，您能不能把它让给我？” 那位先生说：“我为什么要让给你？” “您说的没错。不过，我在隔壁替您定下一间套房，面对太平洋，傍晚可以看到夕阳，波涛在您的窗下澎湃，远处有千帆点点。关键是房费我已经付了，您可以免费入住。”余世维提出了自己的条件。 那位先生半信半疑：“真有这样的事？” 在确定无误之后，那对夫妇带着孩子，向隔壁房间走去。 余世维马上给东京发电报：4间套房全部找到，在南屿的绿岛饭店3楼，4间套房连在一起，面对太平洋。 这次，东京方面的回电多了两个字——“谢谢”。 没多久，4个休假的本部长到了。他们轻轻地拍着余世维的肩膀，说：“余桑，你做事很像我们日本人。” 余世维并不觉得“像日本人”是多么光荣的事情。但在日本人看来，这是极高的赞赏，是一种极大的荣耀。 整件事，余世维一共给东京方面发了7次电报，主动报告工作进度。那个免费的房间是他自己掏的腰包，花了他半个月的薪水。其中的辛苦，东京方面并不了解。 但他认真做事的精神和主动报告的态度，给日航高层留下深刻的印象，很快，他就得到了晋升的机会。

　　 余世维语录 　　1、真正能吸引别人注意的沟通时间， 只有10分钟。 　　2、沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。 　　3、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 　　4、要有忧患意识。 　　5、这是我的错！ 　　6、职业化的下属通常会看不起非职业化的主管。 　　7、一个顶尖的业务员， 什么东西都能卖， 　　8、人生大概有七次机会，在25－75之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。 　　9、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 　　10、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 　　11、客人面前只说“我们”，没有“你们”“他们”，这样才能保持内部团结。 　　12、向敌人学习， 就跟竞争对手做朋友。 　　13、做事要看大目标，不要只顾小事情。 　　14、员工职业化的进度是老板职业化进度的等比例。 　　15、我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。 　　16、外面的列强在看着我们！ 　　17、凡是你想不到， 做不到的事， 你的竞争对手都会帮你想到做到。 　　18、听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？ 　　19、好的管理者就是要组织离了你照样转！ 　　20、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 　　21、管理就是用合适的方法管人管事 　　22、困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长。 　　23、注意学习多元化知识，知识要广泛。 　　24、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 　　25、跟手下的人， 不要责骂， 要提供方法，要紧盯他的做事过程。 　　26、管理就是让别人完成事情。 　　27、企业文化＝成员共有的价值观＋想法（意识决定模式）＋行为模式 　　28、我们要最后笑， 免得被人笑。 　　29、我爱你们，但不要以为是真的一样。 　　30、随时随地学习。 　　31、克尽本分， 把该做的事做好。 　　32、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂！ 　　33、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。 　　34、伟人就是把你该做的事情做好。 　　35、“思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！” 　　36、不忙的时候，主动帮助别人。 　　37、企业要有标准。 　　38、投诉是第二次表现的机会。 　　39、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。 　　40、学会激励人，先褒后贬。 　　41、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 　　42、领导不会错， 如果领导有错那是我看错！如果不是我看错， 那肯定是我的错，总之领导没有错。这句话不会错。 　　43、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 　　44、“我出去就当我死了！” 　　45、毫无怨言地接受任务。 　　46、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的`。 　　47、首先自己认错。 　　48、思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 　　49、今天我们关起门来讲！ 　　50、一生只做一件事！ 　　51、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。 　　52、听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？ 　　53、要负起个人责任！ 　　54、我们要努力地表现，不要一味的辩解。 　　55、跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。 　　56、容易犯错的往往是君子。 　　57、帮助你成长的都是你的敌人。 　　58、管理并不是比赛谁最受欢迎。 　　59、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 　　60、目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面！ 　　61、我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考 计划 辅导员工分配任务 签署文件以外， 什么都不做。 　　62、管理就是用合适的方法管人管事。 　　63、未来的世界是：方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成绩重要；生活比文凭重要；EQ比IQ重要。 　　64、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 　　65、管理就是让别人完成事情 　　66、问题等于机会。 　　67、理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 　　68、一个人不会听话， 通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话， 叫做强暴辩。一个人会听话才会讲话， 叫做善于思考。 　　69、没有目标的人每天都在为有目标的人努力打拼。 　　70、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 　　71、在没有更好的办法之前，这个就是最好的办法。 　　72、作为管理者， 你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 　　73、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 　　74、再简单的产品你只要把它的品质做上去， 它就是精品。 　　75、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。 　　76、人才与策略不同，是无法被对手学习的。 　　77、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。 　　78、不要永远只用一种方法去管理所有的人。 　　79、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 　　80、凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。 　　81、团队的三个条件：一、自主性；二、思考性；三、合作性。 　　82、管理是一种严肃的爱， 培训是最好的福利！ 　　83、四流企业杀价格， 三流企业搞服务， 二流企业拼品牌，一流企业定规则。 　　84、说的跟真的似的！ 　　85、高层管理者： 做正确的事；中层管理者： 正确的做事；执行层人员： 把事做正确。 　　86、完美体现在各个细节之处。 　　87、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？ 　　88、人格魅力的特点：一、自信＋负责；二、道德＋操守；三、牺牲＋奉献。 　　89、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！ 　　90、性格决定命运，气度影响格局。 　　91、眼中不能只有超级巨星。 　　92、一个鬼都没有。 　　93、接受批评，不犯二次过错。 　　94、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 　　95、不要说“我以为……” 　　96、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 　　97、伟人：克尽本分，把该做的事情做好。 　　98、核心竞争力的第一个定义： 我的产品别人不能替代；第二个定义： 我的本事别人不能模仿。 　　99、不要眼中只有超级巨星， 要淡化他们的贡献， 而获得团队的凝聚力。 　　100、老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 　　101、要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范！ 　　102、管理就是让大家知道你的规划 　　103、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 　　104、搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。 　　105、要么靠智慧， 要么靠经验， 既没智慧又没经验就靠边站！ 　　106、让客户惊喜或者难忘， 一定表现在预期之外。 　　107、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 　　108、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 　　109、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。（察觉自己、利用别人的情绪） 　　110、好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。 　　111、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 　　112、自信在于沉稳。 　　113、重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情！ 　　114、做人就不要做事，做事就不要做人！ 　　115、管理= 　　116、品牌应该是经营在前面， 收成在后面； 努力在前面， 安心在后面。 　　117、人要像狗一样地活着。 　　118、重要的决策一定要过夜。 　　119、有关于做品牌跟做企业， 我给各位五个字：一是小， 二是稳， 三是强， 四是大， 五是久。 　　120、因为客户要买的不是商品， 而是你。 　　121、人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。 　　122、认真做事， 只能把事做对，用心做事， 才能把事做好。 　　123、对自己的手下要经常问三句话：第一句： 你喜欢我给你的这个工作吗？第二句： 你觉得我用到你的长处， 发挥了你的强项吗？第三句： 如果有机会，你想要调到什么岗位？ 　　124、员工的职业化是老板职业化的函数， 　　125、接电话不可说的话：找人说“不在！”，“我不知道！”，“这不归我管。” 　　126、企业文化是找寻新工作的标准。 　　127、成功的人很早就养成成功的习惯。 　　128、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 　　129、一天要做一件实事，一个月要做一件新事，一年要做一件大事，一辈子要做一件有意义的事。 　　130、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离，不一定是直线，而是一条障碍最小的曲线。兵随将转， 无不可用之才。 　　131、“美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”。 　　132、除了自己谁都不要相信，先把自己做好。 　　133、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。 　　134、没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。 　　135、客户满意不等于忠诚！ 　　136、不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！ 　　137、男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段） 　　138、管理是让事情与自己预期的一样完成！！ 　　139、行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。 　　140、努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月（星期）要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。 　　141、每一天上班， 都是一场表演，就是当你做事的时候，注意，有人在看你

余世维《赢在执行》读后感范文500字（精选6篇） 　　当赏读完一本名著后，相信大家的收获肯定不少，不妨坐下来好好写写读后感吧。那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是我帮大家整理的余世维《赢在执行》读后感范文500字（精选6篇），欢迎大家分享。 　　余世维《赢在执行》读后感500字1 　　参加了这次培训课程——《赢在执行》，我深受启发和鼓舞，总有一种意犹未尽的感觉。什么是执行力?按时，按质，按量，不折不扣地完成工作任务就是执行力!执行力直接反应了一个团队的管理水平，更体现出团队队员的精神面貌，它无时无刻不影响着我们工作中的每一个细节。 　　执行力是一种良好的工作态度，是全体队员应具备的认真工作的态度，是贯穿工作全过程，对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行力是不需要任何借口来为自己开脱和塘塞的。借口只能帮我们暂时逃避职责，直接的后果就是让人们养成懒散，拖拉的坏习惯。若我们遇到困难和挫折时不用心想办法去解决难题，而是找各种各样的借口来推脱职责，这样只会导致失败，最终将是一事无成。 　　目标的实现最终要靠执行者付诸实际行动。如果执行力度不够，无论多么完美的计划都无法到达理想的效果，拒绝借口是追求完美执行力的有力保障。 　　赢在执行这看似简单的四个字，使我有了必须的压力和紧迫感，联系自身实际，就是要勤于思考，多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，只有不断提高自身的综合素质，才能使自己具有很强的执行力。在自己的工作岗位上，把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作中的每一个细节，耐心细致地做好工作，做到少出错，不出错。 　　余世维《赢在执行》读后感500字2 　　执行实际是一门学问，是一门教你学会如何完成任务的学问，大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力，如果你的竞争对手在执行方面比你做得好，它就会在各个方面领先于你，执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题。 　　执行正成为企业成功的一个关键因素，而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难。正如柳传志所说：“决定一个企业成功的要素有很多，其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素，如何将这三个要素有效的结合起来，是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合，才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。” 　　我认为作者的本意是在告知我们这样的道理，不能片面地看待某一观点，追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解，这取决一个人的基本素质高底，对企业文化，对工作环境，社会环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行，书中所谓的矛盾其用意也在于此。 　　通过《赢在执行》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点，企业自身要有良好的执行氛围，让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗，给你充足的兵力攻占某高地，没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击，五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。 　　余世维《赢在执行》读后感500字3 　　为了全面提高公司管理培训班成员的领导水平，增强干部的执行力，公司发放了《赢在执行》这本书，通过学习，使我深受启发，了解到执行力的重要性。对于一个企业而言，没有执行力也就没有竞争力。 　　“执行力”可以理解为一项系统工程，它既受企业管理机制影响，又与人的素质紧密关联。提高执行力，或说提高执行的效果，需要有一个良好的企业文化环境为基础。执行力作为企业文化的重要内容之一，其对于企业文化的关系，犹如舟与水的关系。执行力的提高，还得靠“水涨船高”。所以，我认为提高人的执行力，单单加强对管理队伍“执行力”的培训是不够的，还应该做好以下几个方面的工作： 　　一要以身作则，如果自己做不好，还有什么可要求别人的呢。 　　二是要加强企业文化建设。企业“执行力”的提高，不是一句话的事。因此，加强企业文化建设，提高员工素质，提高企业综合管理水平，十分必要。 　　三是要健全、完善保障“执行力”高效运行的机制。 　　高效的执行行为，单靠“命令”、“自觉”还是不够的，还需要一套考核激励约束机制做保证。没有靠的考核激励约束机制，单凭主观自觉做好执行工作，很难做好并且也很难长久坚持下去。因此，量化执行的结果，实行奖优罚劣的机制，同样尤为重要。 　　天下无难事只怕有心人。什么事情都怕“认真”二字。在工作中时刻保持紧张感。经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么？我什么地方是该加强的地方？我有哪些地方没有做好？ 　　余世维《赢在执行》读后感500字4 　　最近，我阅读了一下《赢在执行》这本书，感觉培训大师余世维先生的这本书在企业管理方面真是非常具有实际学习意义。特别是一针见血得指出了当代中国企业执行力不佳的症结所在，并且鲜明得之处了提升个人与企业执行力的解决方法， 　　对于这本书的阅读，结合我在自身工作当中的体会，我感触很多。我的本职工作是乡镇府的一名司机，主要的工作职责就是负责领导会议、上下班所需使用车辆的驾驶工作，也负责车辆的日常维护与保养工作，需要时刻保证车辆待命，确保领导有很好得交通保障服务。 　　每一阶段工作当中，对于本职工作都有一定的指标与效绩安排，如何能够很好得完成工作目标，确保工作取得良好成绩。我想恰恰就在于余世维先生说的这个执行力，执行力是什么呢？我想，执行力就是一股工作干劲，一股对于工作的热情与实际投入工作的信心与耐力。 　　自古以来，各种丰功伟绩的铸造，都是需要有人去做工作，并且是一步步得积累工作，日积月累才能够成就的。正所谓，空谈误国、实干兴邦，纸上谈兵，理论再多，也不及在实践当中摸索历练得出的结论正确。作为一名乡镇司机，我想自己必须深刻认识执行力的重要性，在工作当中应该多以实际出发，要清楚毕竟我是工作在第一线的实践人员，很多实际情况往往也是自己最清楚了解，所以必须要注重实际执行工作，无论是主要的驾驶工作，还是车辆的维护与保养，都应该注重以实际出发，为领导提供最切实有效、周到稳定的出行保障。 　　余世维《赢在执行》读后感500字5 　　企业的发展在于执行力，但往往在实际工作中执行将受到阻挠，在实际工作中，有时领导下达的工作任务，基层就是不理解，在完成过程中积极性不高，完成质量有限，这并不是完成这项工作任务难度有多大，也不是基层工作不认真，不努力，完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利，更能给公司带来经济效益。 　　现在我充分的理解到这种想法是片面的，没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来，但必须执行命令，完成公司下达的各项工作，并通过努力在工作中作出成绩，只有这样，才能给公司带来更多的经济效益。《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”，猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”，每个部门都会有若干个大大小小的猴子，中层就是要管理好员工完成他们自己的任务，每天都要检查员工任务的完成情况，找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通，克服“自我主义”，充分地授权，相信自己的员工，建立良好的.监督机制，让自己的员工少犯错误，实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。通过学习《赢在执行》这本书，体会很多，对实际工作有很好的借鉴意义，如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中，每个员工不折不扣地执行企业的决策。 　　这就是企业的执行力，《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力，充分理解了企业执行力的重要性，我们每个员工都要成为企业执行力的助力，而不是去当企业执行力的阻力，若真是这样，我们永泰红磡集团发展壮大指日可待。 　　余世维《赢在执行》读后感500字6 　　前段时间观看了余世维的《赢在执行》光碟，深受教育，感触很多。平常我们总在问为什么要求二月底完成的年度考核上报工作却还有单位五月份才报呢？为什么有的单位上报的年度考核表里，应参加测评人都填错呢？为什么各单位上交的材料质量如此差呢？我们总说是别人不好，是别人办事不牢。余博士讲：你不要总说底下的人不好，怪他们不会办事，其实真正的问题就出在你自己身上。 　　今年二月初，我部下发了关于做好2008年年度考核工作的通知，要求各单位于二月二十八日将各单位年度考核结果上报市委组织部综合干部科，并附电子版的备案表和年度统计表。文件通知是我下发的，之后的工作就没有后文了，我市市管干部年度考核时至六月底才批。我们在完成年度考核这个工作上花了近半年的时间，我们疲于这项工作，而且也因考核结果未出影响干部工资的正常调整。 　　这里面有几个环节没做到位。一是我在下发通知后，未在各单位来拿文件时强调一声，要求保质保量按时完成这项工作。二是通知下发后，没有督促各单位及时上报。三是对上报的材料未仔细核对。由于我们放松要求，工作不严谨、细致，致使我们的工作不能按时完成。 　　针对这种办事效率底、工作滞后的情况，今后我要努力做好以下几点： 　　一、养成做事回报的习惯。对领导交办的事，要及时报告工作进展情况，安排下去的工作要盯紧，督促各单位按质按量完成。 　　二、端正态度。做任何事都怕“认真”，认真对待每一项工作，做事严谨、细致、认真、扎实，没有做不好的事。 　　三、坚持原则，保证政令畅通，令行禁止。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。用讲党性、重品行、做表率，树组工干部形象的标准严格要求自己。 ;

1、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、管理就是让别人完成事情。 4、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 5、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 7、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 8、管理=[管人+理事] 9、好的管理者就是要组织离了你照样转！ 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 11、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。 12、性格决定命运，气度影响格局。 13、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。 14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 16、管理就是用合适的方法管人管事。 17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。 19、客户满意不等于忠诚！ 20、做人就不要做事，做事就不要做人！ 21、要负起个人责任！ 22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！ 23、这是我的错！ 24、一生只做一件事！ 25、外面的列强在看着我们！ 26、今天我们关起门来讲！ 27、不要说“我以为……” 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 29、一个鬼都没有。 30、伟人：克尽本分，把该做的事情做好。 31、“美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”。 32、听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？ 33、“我出去就当我死了！” 34、要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范！ 35、不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！ 36、目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面！ 37、我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。 38、听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？ 39、努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月（星期）要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。 40、“思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！” 41、老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 42、管理是让事情与自己预期的一样完成！！ 43、好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。 44、我们要努力地表现，不要一味的辩解。 45、凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。 46、完美体现在各个细节之处。 47、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 48、男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段） 49、说的跟真的似的！ 50、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂！ 51、除了自己谁都不要相信，先把自己做好。 52、人要像狗一样地活着。 53、随时随地学习。 54、成功的人很早就养成成功的习惯。 55、行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。 56、客人面前只说“我们”，没有“你们”“他们”，这样才能保持内部团结。 57、首先自己认错。 58、接电话不可说的话：找人说“不在！”，“我不知道！”，“这不归我管。” 59、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 60、学会激励人，先褒后贬。 61、重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情！ 62、没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。 64、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 65、要有忧患意识。 66、跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。 67、企业要有标准。 68、管理并不是比赛谁最受欢迎。 69、眼中不能只有超级巨星。 70、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 71、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。 72、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 73、人才与策略不同，是无法被对手学习的。 74、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 75、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 76、人生大概有七次机会，在25－75之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，（经典语录 ）而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。 77、伟人就是把你该做的事情做好。 78、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。 79、人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。 80、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 81、自信在于沉稳。 82、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。 83、人格魅力的特点：一、自信＋负责；二、道德＋操守；三、牺牲＋奉献。 84、注意学习多元化知识，知识要广泛。 85、团队的三个条件：一、自主性；二、思考性；三、合作性。 86、搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。 87、企业文化＝成员共有的价值观＋想法（意识决定模式）＋行为模式 88、企业文化是找寻新工作的标准。 89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？ 91、投诉是第二次表现的机会。 92、容易犯错的往往是君子。 93、未来的世界是：方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成绩重要；生活比文凭重要；EQ比IQ重要。 94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。（察觉自己、利用别人的情绪） 95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 96、做事要看大目标，不要只顾小事情。 97、不忙的时候，主动帮助别人。 98、接受批评，不犯二次过错。 99、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维经典语录语句 1、人生3大悲哀：读一个没有兴趣的科系；做一个没有兴趣的工作；嫁一个没有兴趣的男人。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 4、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 5、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 6、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 7、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。 8、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 9、做人就不要做事，做事就不要做人！ 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 11、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 12、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 13、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 14、凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。 15、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 16、一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格！ 17、一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。 18、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。 19、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 20、帮助你成长的都是你的敌人。 21、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 22、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 23、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 24、性格决定命运，气度影响格局。 25、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！ 26、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 余世维经典语录100条 9、好的管理者就是要组织离了你照样转! 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利! 11、高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 12、性格决定命运，气度影响格局。 13、先管住，再理顺!主要是管人给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 16、管理就是用合适的方法管人管事。 17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改;制度本身不合理缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通;缺少良好的方法不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。 19、客户满意不等于忠诚! 20、做人就不要做事，做事就不要做人! 21、要负起个人责任! 22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的! 23、这是我的错! 24、一生只做一件事! 25、外面的列强在看着我们! 26、今天我们关起门来讲! 27、不要说我以为 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕(怕事);如果只会纠正自己，叫做乱(乱了天下);只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 余秋雨爱情语录摘抄 一个人会落泪，是因为痛;一个人之所以痛，是因为在乎;一个人之所以在乎，是因为有感觉;一个人之所以有感觉，仅因为你是一个人! 1、曾经海枯石烂，抵不过好聚好散。 2、是你苍白了我的等待，讽刺了我的执着。 3、你的过去我来不及参与，你的未来我奉陪到底。 4、若爱，请深爱，如弃，请彻底，不要暧昧，伤人伤己。 5、如果坦白是一种伤害，我选择谎言。如果谎言也是伤害，我选择沉默。 6、爱一个人，就是在漫长的时光里和他一起成长，在人生最后的岁月一同凋零。 7、对待爱人最残忍的方式，不是爱恨交织，不是欺骗背叛，而是在极致的疼爱之后，逐渐淡漠的爱。 8、别等不该等的人，别伤不该伤的心。我们真的要过了很久很久，才能够明白，自己真正怀念的，到底是怎样的人，怎样的事。 9、如果真的有一天，某个回不来的人消失了，某个离不开的人离开了，也没关系。时间会把最正确的人带到你的身边，在此之前，你所要做的，是好好的照顾自己。 10、痛过，才知道如何保护自己;哭过，才知道心痛是什么感觉，傻过，才知道适时的坚持与放弃，爱过，才知道自己其实很脆弱。其实，生活并不需要这么些无谓的执著，没有什么就真的不能割舍。 11、时候，希望自己快点长大，长大了，却发现遗失了童年;单身时，开始羡慕恋人的甜蜜，恋爱时，怀念单身时的自由。———很多事物，没有得到时总觉得美好，得到之后才开始明白：“我们得到的同时也在失去。” 12、能够慢慢培养的不是爱情，而是习惯。能够随着时间得到的，不是感情而是感动。所以爱是一瞬间的礼物，有就有，没有就没有。但反过来说，爱和婚姻实际并不是一回事情，并不是所有的爱情都要结婚的，也不是所有婚姻都有爱情的。 13、永远也不要记恨一个男人，毕竟当初，他曾爱过你，疼过你，给过你幸福。永远不要说这个世界上再也没有好男人了，或许明天，你就会遇到爱你的那个男人，在你眼里，他再坏也是好。其实，分手之后没必要记恨，更没必要自暴自弃。 14、炊烟起了，我在门口等你。夕阳下了，我在山边等你。叶子黄了，我在树下等你。月儿弯了，我在十五等你。细雨来了，我在伞下等你。流水冻了，我在河畔等你。生命累了，我在天堂等你。我们老了，我在来生等你。能厮守到老的，不只是爱情，还有责任和习惯。 15、爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害：残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。 16、你可以沉默不语，不管我的着急;你可以不回信息，不顾我的焦虑;你可以将我的关心，说成让你烦躁的原因;你可以把我的思念，丢在角落不屑一顾。你可以对着其他人微笑，你可以给别人拥抱，你可以对全世界好，却忘了我一直的伤心。你不过是仗着我喜欢你，而那，却是唯一让我变得卑微的原因。 17、如果我不在乎你，我不会在为你笑;不会变得这么脆弱;不会在意你做的每件事;不会静静的想着你发呆;不会记住你说的每句话;不会为你心痛;不会自己一人珍惜与你在一起的时刻;不会总是不由自主的想起你;不会这么轻易的让痛苦折磨自己;不会为了无关重要的小细节跟你争执;这一切只因为我在乎你。 18、有一天你会忘记我，投身于新的爱情放纵在她的世界里;有一天你会有一个美丽的妻子，可爱的孩子;有一天你会忙碌在纷繁的人群中，忘记年轻时的梦想;有一天你会我会擦肩而过，但却辨认不出彼此;有一天你会偶尔想到我的名字，却记不得我的模样;有一天你会终老于病房，到死都不再想起我…… 19、喜欢一个人，在一起时会很开心;爱一个人，在一起时会莫名的失落。喜欢一个人，永远是欢乐;爱一个人，你会常常流泪。喜欢一个人，当你想起他会微微一笑;爱一个人，当你想起他会对着天空发呆。喜欢一个人，是看到了他的优点;爱一个人，是包容了他的缺点。------喜欢，是一种心情;爱，是一种感情。 1、假饰天真是最残酷的自我糟践。 2、孤独不是一种脾性，而是一种无奈。 3、以平常态，做普通人，是最有滋味的人生。 4、你的过去我来不及参与，你的未来我奉陪到底。 5、不关顾别人的存在，其实恰恰是对别人存在状态的尊重。 6、光天化日之下的巨大身躯，必然会带出同样巨大的阴影。 7、谁也不要躲避和掩盖一些最质朴、最自然的人生课题如年龄问题。 8、天下最让我生气的事，是拿着别人的眼光说自己的祖祖辈辈都活错了。 9、人生不要光做加法。在人际交往上，经常减肥、排毒，才会轻轻松松地走以后的路。 10、有人把生命局促于互窥互监、互猜互损，有人则把生命释放于大地长天、远山沧海。 11、既然大树上没有一片叶子敢于面对风的吹拂、露的浸润、霜的飘洒，整个树林也便成了没有风声鸟声的死林。 12、缺少精神归宿，正是造成各种社会灾难的主因。因此，最大的灾难是小人灾难，最大的废墟是人格废墟。 13、人折腾人，人摆布人，人报复人，这种本事，几千年来也真被人类磨砺到了炉火纯青的地步。 14、阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。 15、来一次世间，容易吗?有一次相遇，容易吗?叫一声朋友，容易吗?仍然是那句话“学会珍惜，小心翼翼。” 16、一切伤口都保持着温度，一切温度都牵扯着疼痛，一切疼痛都呼唤着愈合，一切愈合都保留着勉强。

余世维不是消失了，而是因为受到较多的攻击和质疑而很少参加各种节目了。余世维的学术背景：余世维先生据说是一个普通大学的博士，然后去美国哈佛大学读了个博士后，随后做了不少的企业管理理论有关的公开演讲，被很多观众宣传得有点过，当然此人确实有一定的水平，但是也不至于什么都懂，看过他的一些视频，讲的很好听，有好些有用的东西，但是也有好些对于不懂行的观众来说是毫无意义的。比如他讲的要学习中央领导的打便条，听着很有道理，但在实际企业中，会让公司陷入混乱，让下属无所适从。明显就是理论派，加上本身学历也可以，所以成了中国一流的管理演说家，但是企业要真完全照着他讲的走下去，会被带到陷阱里去！余世维的课程性质：笔者自己本科、研究生都是学管理的，211、985毕业，从事管理咨询行业，给很多大型国企和民企都做过管理类项目，因此对于余世维先生的管理理论相信能做到客观评价。余先生的课程中心点是职业经理人的讲座。职业经理人培训并不是企业家培训，这点很多没听过或者是没认真听课的人都分不清，老是把余先生和那些成功学伪大师列在一起。其实也难怪，现在销售课程的人都把相关企业课程都归到一起去，各种鱼龙混杂的大师都出现在人们的面前十分讨厌。对余世维的评判：余世维实际上没有做过企业家，他的主要经历还是做企业高管，其课程都属于企业管理层。当然作为一个国民党军官之子也会有其自身的一些经历，但是他从来没有政治偏向，反而经常列举中国国家发展遇到的问题。余世维先生受到质疑的根本原因在于其理论与中国具体实际没有很好的结合，或者说脱离实际。以上内容参考：余世维 - 百度百科

　　余世维有效沟通优秀读后感作文 篇1 　　在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 　　正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。 　　余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。 　　沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的`技巧。 　　我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。 　　余世维有效沟通优秀读后感作文 篇2 　　通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置： 　　1、自动报告你的工作进度，让上司知道; 　　2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心; 　　3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意; 　　4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心; 　　5、不忙的时候，主动帮助别人; 　　6、毫不怨言接受任务，让上司圆满; 　　7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步; 　　这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。 　　关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。 　　沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题： 　　1、沟通的障碍。 　　造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。 　　2、沟通渠道。 　　有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。 　　3、沟通的作用。 　　有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛，上级愿意倾听员工的心声和栽培下属，在工作上给以下属支持与帮助，同样，下属也能接受上级的指导，改进自己的工作。 　　余世维有效沟通优秀读后感作文 篇3 　　这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅，经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作，反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈，使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗，心情豁然开朗。 　　沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。 　　很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 　　一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。 　　余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

　　（一） 　　通读余世维的《有效沟通》，令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一，是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点： 　　1.作为学校管理者要纵观大局，考虑问题不能以自我为中心，学校的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。 　　2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感，学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决，这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生，学生就会亲近你，以致喜欢你的课，学业就会有所提升，产生迁移的正面反应：亲其师，信其道。 　　3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决问题，去调整整个事件。 　　作为校长要做为教师和学生好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生，去关心所能关心到的问题，去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，交流就会很融洽。所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。 　　其实沟通是门学问也是一门艺术，沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。 　　（二） 　　近期我又认真看了余世维博士的《有效沟通》，使我感受颇深。 　　沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素； 21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。 　　余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的"意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。 　　沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低。所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。 　　很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 　　一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。 　　余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

姓名: 余世维 行业: 管理 简历： ☆著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后 ☆北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师 ☆牛津大学国际经济博士后 ☆美国诺瓦大学公共决策博士 ☆现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理 ☆美国富顿集团中国总经理 ☆曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。 余世维博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。母亲是皇家格格,姓爱新觉罗;父亲是新军参谋长他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPⅡ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力

9、好的管理者就是要组织离了你照样转! 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利! 11、高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 12、性格决定命运，气度影响格局。 13、先管住，再理顺!主要是管人给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 16、管理就是用合适的方法管人管事。 17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改;制度本身不合理缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通;缺少良好的方法不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。 19、客户满意不等于忠诚! 20、做人就不要做事，做事就不要做人! 21、要负起个人责任! 22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的! 23、这是我的错! 24、一生只做一件事! 25、外面的列强在看着我们! 26、今天我们关起门来讲! 27、不要说我以为 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕(怕事);如果只会纠正自己，叫做乱(乱了天下);只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 余世维经典语录语句 1、人生3大悲哀：读一个没有兴趣的科系；做一个没有兴趣的工作；嫁一个没有兴趣的男人。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 4、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 5、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 6、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 7、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。 8、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 9、做人就不要做事，做事就不要做人！ 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 11、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 12、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 13、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 14、凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。 15、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 16、一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格！ 17、一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。 18、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。 19、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 20、帮助你成长的都是你的敌人。 21、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 22、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 23、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 24、性格决定命运，气度影响格局。 25、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！ 26、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 余世维经典说说100句 余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。被称为华人管理教育第一人。 余世维经典说说： 1、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、管理就是让别人完成事情。 4、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 5、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 7、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 8、管理=[管人+理事] 9、好的管理者就是要组织离了你照样转! 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利! 11、高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 12、性格决定命运，气度影响格局。 13、先管住，再理顺!主要是管人给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 16、管理就是用合适的方法管人管事。 17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改;制度本身不合理缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通;缺少良好的方法不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。 19、客户满意不等于忠诚! 20、做人就不要做事，做事就不要做人! 21、要负起个人责任! 22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的! 23、这是我的错! 24、一生只做一件事! 25、外面的列强在看着我们! 26、今天我们关起门来讲! 27、不要说我以为 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕(怕事);如果只会纠正自己，叫做乱(乱了天下);只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 29、一个鬼都没有。 30、伟人：克尽本分，把该做的事情做好。 31、美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音。 32、听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢? 33、我出去就当我死了! 34、要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范! 35、不要靠明星来帮助你!那就靠我们这些中庸的人吧! 36、目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面! 37、我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。 38、听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士?我们只能拿圆珠笔画一块，对不对? 39、努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，都是被逼的自己。 40、思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运! 41、老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 42、管理是让事情与自己预期的一样完成!! 43、好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。 44、我们要努力地表现，不要一味的辩解。 45、凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。 46、完美体现在各个细节之处。 47、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 48、男人嘛，玩物!(讲道武则天的那一段) 49、说的跟真的似的! 50、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂! 51、除了自己谁都不要相信，先把自己做好。 52、人要像狗一样地活着。 53、随时随地学习。 54、成功的人很早就养成成功的习惯。 55、行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。 56、客人面前只说我们，没有你们他们，这样才能保持内部团结。 57、首先自己认错。 58、接电话不可说的话：找人说不在!，我不知道!，这不归我管。 59、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 60、学会激励人，先褒后贬。 61、重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情! 62、没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。 64、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 65、要有忧患意识。 66、跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。 67、企业要有标准。 68、管理并不是比赛谁最受欢迎。 69、眼中不能只有超级巨星。 70、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 71、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。 72、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 73、人才与策略不同，是无法被对手学习的。 74、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 75、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 76、人生大概有七次机会，在25-75之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。 77、伟人就是把你该做的事情做好。 78、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动(积极)、果决。 79、人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。 80、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 81、自信在于沉稳。 82、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。 83、人格魅力的特点：一、自信+负责;二、道德+操守;三、牺牲+奉献。 84、注意学习多元化知识，知识要广泛。 85、团队的三个条件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。 86、搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。 87、企业文化=成员共有的价值观+想法(意识决定模式)+行为模式 88、企业文化是找寻新工作的标准。 89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 91、投诉是第二次表现的机会。 92、容易犯错的往往是君子。 93、未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。(察觉自己、利用别人的情绪) 95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 96、做事要看大目标，不要只顾小事情。 97、不忙的时候，主动帮助别人。 98、接受批评，不犯二次过错。 99、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维有效沟通经典语录全集100句 88、企业文化是找寻新工作的标准。 89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 91、投诉是第二次表现的机会。 92、容易犯错的往往是君子。 93、未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。(察觉自己、利用别人的情绪) 95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 96、做事要看大目标，不要只顾小事情。 97、不忙的时候，主动帮助别人。 98、接受批评，不犯二次过错。 99、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。

余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。下面是我为大家精心整理的余世维讲座 观后感 ，希望对大家有所帮助。 余世维讲座观后感篇1 通过观看了余世维《赢在执行》的讲座，衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说，相当于在管理学上进行了一次启蒙 教育 ，受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊，通过学习，使我对执行力有了更深的理解和认识 “执行”的定义非常简单：就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后，我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说，执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位，面对不同程度的工作时，我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞 对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的 经验 ，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。 余博士说：一个人不管做任何事都要有积极性，要乐意助人“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。 余博士说：不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信，这不是 说说 而已，很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里，我们做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信，而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天，更应该体现人事的诚信度，结果却令人大失所望 余教授在谈到回报的问题时他提出：在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。 通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，提升自己的竞争力。 余世维讲座观后感篇2 余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。 曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕 企业管理 咨询有限公司首席顾问与董事。 学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰 保险 、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过 企业 文化 、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。 授课案例丰富，并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及 思维方式 ，使培训发挥出显著的成效。 余世维讲座观后感篇3 “战略可以复制，而执行力无法复制 ”，意思是说，战略作为企业的指导思想和终极目标，是企业指导思想和长远目标的综合体，因此她也会存在一定的共性特征。所以，在某种特定的意义上来说，企业的战略是可以复制的。执行力是企业发展的加速器，企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。没有执行力，战略再重要也不过是强弩之末，起不到丝毫意义，使战略流于了形式。 战略重要，但是，执行力更为重要。因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环，没有强大的执行力，这一关键链条救可能断裂。战略也被束之高阁。 正如余世维先生所讲的：“赢在执行力”、“没有执行力，就没有竞争力”。我欣赏西点军校的强大的执行力——yes sir。问的太多，而做的太少是企业执行过程中通病为怀不浅。 我想企业在竞争日益激烈的今天，拥有了执行力名企业也就有了向前发展的不竭动力，推动着企业的不断的蓬勃发展。 余世维讲座观后感篇4 最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。 余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱!一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事!在做人还是做事方面，我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那种人，而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则，不要被情所控。 余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点： 一、敢于认错有助于解决问题 作为一名领导者，首先要敢于承认错误，敢于承担责任。应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。 二、避免“不停地辩解”，少说“我以为” “我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，不要相互推卸责任，少追究是谁的错，应该共同合作去努力解决问题，挽回损失。 三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。 四、正确认识自己 一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。 余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育 方法 ，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。 余世维讲座观后感篇5 在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量;要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。 工作上严格要求自己，细心谨慎;生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。 余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任老师，他经常教导我们要处变不惊。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。 零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在走进综艺一年零一月的今天，我学了很多东西，最重要的一点：在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白：混日子的方式，它会毁了一个人的进取心，直至毁了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。 余世维讲座观后感相关 文章 ： ★ 余世维管理讲座观后感范文5篇 ★ 余世维讲座观后感精选 ★ 讲座观后感心得体会5篇精选 ★ 余世维讲座观后感 ★ 演讲余世维讲座观后感 ★ 余世维执行力讲座观后感3篇 ★ 观《赢在执行》心得体会6篇 ★ 余世维赢在执行力观后感(2) ★ 余世维职业化团队观后感 ★ 《赢在执行力》观后感范文5篇

[余世维《有效沟通》观后感]余世维《有效沟通》观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，观后感《余世维《有效沟通》观后感》。所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。 　　〔余世维《有效沟通》观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。】

余铭

余世维，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。 曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

《余世维专集》百度网盘txt最新全集下载：链接：https://pan.baidu.com/s/19XbqCzgHcukxPag58AW50g?pwd=lkef 提取码：lkef简介：执行是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织不能实现预定目标的主要原因，是各级企事业单位领导层希望达到的目标与实现目标的实际能力之间的差距；它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；它是战略的一部分……执行，是各级组织在一年365天里最基本的常态。执行力，就是各级组织将战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度。

是真的。学信网可以查询到的。

我小的时候如果被人家骂缺少家教，要让我妈听到了，回去要吊到树上打啊………下面是我搜索整理的余世维的语录36句,大家快来看看吧。 1、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室挨个的骂！ 2、如果是老板自己出错，只要他不认错，那就是我的错。 3、如果老板不认错，我还坚持他错，那就是我的错。 4、可以从九个方面来考察一个人的执行力强弱：自动自发；注重细节；为人诚信，敢于负责；善于分析判断，应变力强；乐于学习，追求新知，具有创意；对工作投入；有韧性；有团队精神，人际关系良好；求胜的欲望强烈。 5、管理就是用合适的方法管人管事。管理就是让别人完成事情。 6、管理就是让大家知道你的规则，理解你的规划，理解你的实施和要求，同时让利益联系你我他。 7、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 8、我在办公室经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很少；第二句：办公室里可爱的人很多，可靠的很少；第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的少；第四句：机会来了，看到的人很多，抓到的很少！ 9、模仿加改良，等于创新。 10、做事情要养成有条不紊和井然有序的习惯。 11、做什么人，都不要做烂好人，该处罚的.一定要处罚。 12、做生意应该是依据同心圆的原理，把老客户"锁"在中间，再次基础上增加新客 户，然后客户群像同心圆一样放大，一环环的增加，既然老客户能稳住，产品的信 誉和口碑就稳住了，根据老客户在市场的影响力，慢慢的，生意就做开了。 13、脾气好，和善的领导，不一定就会得到大家的拥戴，因为下属往往会认为你是个不错的朋友，但却不是好的领导。所以好的领导是恩威并施的，和手下在一起时一定要保持管理者的威严。好的领导应该不替下属做工作，只是制定目标，指明方向，监督检查，奖好罚坏，如此而已。 14、管理，讲到最后就是两个字：赏与罚。不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。 15、当老板要站在员工的反方向思考，如果你想得跟员工一样，那你就只是一个员工，你只是靠运气当上老板而已。 16、答应人家的事一定要做到。 17、不要"辩解"，只要"表现"。 18、这个世界上，除了你自己，谁都不能相信。 19、这是我第一次犯这个错误，请放心这也是我最后一次犯这个错误。 20、聪明的人用鲜血吸取教训，精明的人用别人的鲜血吸取教训！ 21、老板每天要拿一个小时来培养重点人才，不要依靠HR。问题和答案永远在现场，老板要坐镇现场。做老板要掌握大事，懂得授权。 要么当老板，要么躺地板。 22、多走一步的两个含义：1.比你的竞争对手多走一步；2.比你的客户所期望的多走一步。 23、绝大部分企业的产品别人都可以模仿，绝大部分企业的服务别人都可以做到，只有一个东西最难模仿，那就是人。 24、积极的人，做任何事情都不会欠缺主动。 25、积极的人，在事情不顺的岔口不会无力扭转形势。 26、积极的人，被人赏识时不会表现平平、错失机会。 27、公司的每位员工都是一颗珍珠，而公司的总经理、副总经理、经理和副经理都需要做的，不是天天开会和看自己的电脑，而是成为一条线，把这些珍珠穿起来，一起牵动他们，让员工记住并说出"这是我的公司"这句话。 28、不要将你的价值观强加给别人。 29、两个人不可以同一天通通都生气、谁先生气另外一个人没有发怒的权力、就算有也得等到第二天才行！ 30、官员可以来往，但不可以依赖！官员可以结交，但不可以贿赂！ 31、第三次一定是你故意的！ 32、一个女人如果住在一个酒店里面，旁边的房间都是男的，她特别的不舒服，人家半夜也许不会打个洞跑过来，但是至少他那种莫名其妙的引诱是存在的，这表示，我们没有注意到这一点，在欧美，有很多大酒店，是专门设计一个楼层，是专门给女性居住的！ 33、一个社会如果没有秩序，在企业里就没有规章，在企业里没有规章，学校里就没有纪律，学校里没有纪律，在家庭里就没有伦理、 34、有本事把我学的东西都学去，我巴不得这样。 35、在南京邮电讲座中，余世维说家康的教子"有方"：命令8岁的儿子到城外把刚砍下来的人头抱回家，最重要的是，他下了结论，日本人就是这么培养"幕府大将军"的……。 36、可以平凡，但是不能平庸。

《赢在执行》（余世维）电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1Zgzo1HJhe6i_1EytMwLGeQ 提取码: 0283书名：赢在执行作者：余世维豆瓣评分：7.8出版社：中国社会科学出版社出版年份：2005-04页数：230内容简介：本书是目前最受欢迎的培训大师余世维先生对执行的全新演绎。作者积30多年跨国公司管理经验与多年国内咨询、培训经验，一针见血地指明中国企业执行力不佳的症结所在，并系统而鲜明地提出了提升个人执行力与组织执行力的解决方案，同时对各级管理者如何规避“执行的七大陷阱”与执行力扭曲的问题给予了特别的提示。透过本书，余世维博士向我们传递他的理念与热情：决战商场，赢在执行！高效执行，中国人也能做到！全书没有高深的理论，完全以通俗的言词和案例写成，为各类企业和其他组织提升执行力提供了一本人人皆可学、人人有收获的实用培训教程。作者简介：余世维博士，当今中国最受欢迎的培训师，华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博士后，英国牛津大学国际经济学博士后，美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团（中国）总经理、美国雅黛公司副总裁、日本航空公司台湾地区副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理、北京时代光华公司特聘高级培训师。 服务的客户有摩托罗拉、西门子、柯达、贝尔、飞利浦、联合利华、ABB、三得利、3M、中国电信等国内外著名企业。 其他经典课程与著作有：《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《企业变革与文化》、《领导商数》等。 余世维博士在培训、咨询界的N个第一： u30fb培训、咨询客户满意度第一名――客户意见征询测评出的满意度高达100%； u30fb同一公司连续受聘培训第一名； u30fb现场评估分数第一名――每次培训的现场评估分数均名列最高； u30fb网上点击率第一名――互联网人物排行榜惟一进入点击率排名前50名的培训讲师； u30fb企业经理人中知名度、受欢迎度均名列第一的培训师――据《世界经理人》杂志2004年底调查。 ……

“身为师范生应该有种光荣感、使命感；在日本，只有医生、律师、教师三种职业需要调查家族三代的清白状况，由此可见，教师是多么值得尊敬的职业！” 专业素养比专业能力更重要 “中国的学校往往重视学生的专业能力，其实在社会上更重视学生的专业素养，到社会上你就会发现专业能力并没有你想象的那么有用。” 在余世雄看来，专业能力是指专业的相关知识与方法，而专业素养是指行业道德与标准。外企与大企业更看重学生的专业素养。余世维举例说，德国西门子公司在面试员工时，经常会设计一些小游戏与测试，其中之一就是测试应聘者能否把放在地上的拖把扶起来。如果你没有自觉做到，那么等待你的就是“下一个”的拒绝。“拖把在地上都不扶起来，在西门子也不会用心做事。” 是人才就该追求更好 浙江商人在全国有名，浙江的产品与文化也有口皆碑，可是浙江品牌生命力却很少有超过50年。余世维说，其根源就在我们的工作态度上，“我们只是在做一个产品，而不是坚持把产品做好。” 而体现工作态度的一个重要方面是员工的执行力，即按质按量按时完成自己的工作或任务。余世维给出了关于国人执行力存在的4个方面问题：对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；个性上不追求完美；在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；对“要求标准”不能也不想坚持。 本科生要成才EQ很重要 余世维说，本科生要想成为受欢迎的人才，IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆商）这三者应该有一个理想的结合。IQ是对于知识的理解，EQ是人际关系的运作，AQ是面对困境的斗志。在学校里，90%以上的精力与时间都在对付IQ，想如何把功课学好，把分数提高，但一旦进入社会，决定这个人成功与否，EQ往往要占80%，而大学里学到的知识真正能派上用场的只有10%。 余世维还进一步指出，一般本科生欠缺撰写计划书的能力、沟通协商的技巧、语文表达能力、市场认知与经验、多元化知识和处理项目的能力等。（籍洪亮）

余世维： 余世维博士是美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后。曾任日本航空公司台区副总经理；美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理；泰华土地开发公司泰国总经理；青岛弄海园公司总经理；尚联汽车公司总经理；美国富顿集团中国总经理；上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历，使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人，而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。

余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。被称为华人管理教育第一人。 余世维经典说说： 1、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、管理就是让别人完成事情。 4、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 5、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 7、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 8、管理=[管人+理事] 9、好的管理者就是要组织离了你照样转! 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利! 11、高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 12、性格决定命运，气度影响格局。 13、先管住，再理顺!主要是管人给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 16、管理就是用合适的方法管人管事。 17、我爱你们，但不要以为是真的一样。 18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改;制度本身不合理缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通;缺少良好的方法不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法;只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。 19、客户满意不等于忠诚! 20、做人就不要做事，做事就不要做人! 21、要负起个人责任! 22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的! 23、这是我的错! 24、一生只做一件事! 25、外面的列强在看着我们! 26、今天我们关起门来讲! 27、不要说我以为 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕(怕事);如果只会纠正自己，叫做乱(乱了天下);只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 29、一个鬼都没有。 30、伟人：克尽本分，把该做的事情做好。 31、美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音。 32、听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢? 33、我出去就当我死了! 34、要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范! 35、不要靠明星来帮助你!那就靠我们这些中庸的人吧! 36、目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面! 37、我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。 38、听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士?我们只能拿圆珠笔画一块，对不对? 39、努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，都是被逼的自己。 40、思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运! 41、老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 42、管理是让事情与自己预期的一样完成!! 43、好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。 44、我们要努力地表现，不要一味的辩解。 45、凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。 46、完美体现在各个细节之处。 47、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 48、男人嘛，玩物!(讲道武则天的那一段) 49、说的跟真的似的! 50、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂! 51、除了自己谁都不要相信，先把自己做好。 52、人要像狗一样地活着。 53、随时随地学习。 54、成功的人很早就养成成功的习惯。 55、行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。 56、客人面前只说我们，没有你们他们，这样才能保持内部团结。 57、首先自己认错。 58、接电话不可说的话：找人说不在!，我不知道!，这不归我管。 59、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 60、学会激励人，先褒后贬。 61、重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情! 62、没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。 64、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 65、要有忧患意识。 66、跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。 67、企业要有标准。 68、管理并不是比赛谁最受欢迎。 69、眼中不能只有超级巨星。 70、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。 71、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。 72、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 73、人才与策略不同，是无法被对手学习的。 74、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 75、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 76、人生大概有七次机会，在25-75之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。 77、伟人就是把你该做的事情做好。 78、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动(积极)、果决。 79、人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。 80、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 81、自信在于沉稳。 82、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。 83、人格魅力的特点：一、自信+负责;二、道德+操守;三、牺牲+奉献。 84、注意学习多元化知识，知识要广泛。 85、团队的三个条件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。 86、搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。 87、企业文化=成员共有的价值观+想法(意识决定模式)+行为模式 88、企业文化是找寻新工作的标准。 89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 91、投诉是第二次表现的机会。 92、容易犯错的往往是君子。 93、未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。(察觉自己、利用别人的情绪) 95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 96、做事要看大目标，不要只顾小事情。 97、不忙的时候，主动帮助别人。 98、接受批评，不犯二次过错。 99、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维有效沟通经典语录全集100句 88、企业文化是找寻新工作的标准。 89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 91、投诉是第二次表现的机会。 92、容易犯错的往往是君子。 93、未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。(察觉自己、利用别人的情绪) 95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。 96、做事要看大目标，不要只顾小事情。 97、不忙的时候，主动帮助别人。 98、接受批评，不犯二次过错。 99、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维经典语录语句 1、人生3大悲哀：读一个没有兴趣的科系；做一个没有兴趣的工作；嫁一个没有兴趣的男人。 2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 3、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。 4、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 5、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 6、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 7、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。 8、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 9、做人就不要做事，做事就不要做人！ 10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 11、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。 12、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 13、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 14、凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。 15、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 16、一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格！ 17、一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。 18、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。 19、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 20、帮助你成长的都是你的敌人。 21、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 22、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 23、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 24、性格决定命运，气度影响格局。 25、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！ 26、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 余世维经典语录大全 1、老板绝对不会有错。 2、如果发现老板有错，一定是我看错。 3、如果我没有看错，那一定是因为我的错才害老板出错。 4、如果是老板自己出错，只要他不认错，那就是我的错。 5、如果老板不认错，我还坚持他错，那就是我的错。 6、总之，“老板不会有错”这句话绝对不会有错。 7、可以从九个方面来考察一个人的执行力强弱：自动自发;注重细节;为人诚信，敢于负责;善于分析判断，应变力强;乐于学习，追求新知，具有创意;对工作投入;有韧性;有团队精神，人际关系良好;求胜的欲望强烈。 8、重要的人物是不带手机的。 9、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 10、管理就是用合适的方法管人管事。管理就是让别人完成事情。 11、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 12、君视臣如草芥，臣视君如寇仇 13、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 14、管理就是让大家知道你的规则，理解你的规划，理解你的实施和要求，同时让利益联系你我他。 15、管理=管人+理事。 16、好的管理者就是要组织离了你照样转! 17、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利。 18、人生3大悲哀:读一个没有兴趣的科系;做一个没有兴趣的工作;嫁一个没有兴趣的男人。 19、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;制度本身不合理——缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通;缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 20、未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。 21、我在办公室经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很少;第二句：办公室里可爱的人很多，可靠的很少;第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的少;第四句：机会来了，看到的人很多，抓到的很少! 22、我们应该经常去想：有什么事别人做不到而我能做到?有什么事别人做到了，我还能做的更好!如果不是我看错，那肯定是我的错。总之领导没有错!认真做事，只能把事做对，用心做事才能把事做好。 23、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。 24、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。 25、伟人的五个特质:智力、监督力、自信、主动(积极)、果决。 26、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。 27、做人就不要做事，做事就不要做人! 28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕(怕事);如果只会纠正自己，叫做乱(乱了天下);只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。 29、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。 30、凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。 31、模仿加改良，等于创新。 32、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。 33、对做不到位的执行问题 要发掘它们的根本症结。 34、对习以为常的做事方法要有改进或优化的建议。 35、做事情要养成有条不紊和井然有序的习惯。 36、经常找几个别人看不出来的毛病。 37、自己要随时随地对有所不足的地方补位。 38、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。 39、一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格! 40、一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。 41、先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 42、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 43、帮助你成长的都是你的敌人。 44、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。 45、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。 46、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。 47、性格决定命运，气度影响格局。 48、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的! 49、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。 50、一天要做一件实事，一个月要做一件新事，一年要做一件大事，一辈子要做一件有意义的事。 51、认真做事，只能把事做对。用心做事，才能把事做好。 52、做什么人，都不要做烂好人，该处罚的一定要处罚。 53、做生意应该是依据同心圆的原理，把老客户“锁“在中间，再次基础上增加新客 户，然后客户群像同心圆一样放大，一环环的增加，既然老客户能稳住，产品的信 誉和口碑就稳住了，根据老客户在市场的影响力，慢慢的，生意就做开了。 54、高层管理者：做正确的事;中层管理者：正确地做事;执行层人员：把事做正确。 55、脾气好，和善的领导，不一定就会得到大家的拥戴，因为下属往往会认为你是个不错的朋友，但却不是好的领导。所以好的领导是恩威并施的，和手下在一起时一定要保持管理者的威严。好的领导应该不替下属做工作，只是制定目标，指明方向，监督检查，奖好罚坏，如此而已。 56、执行型的领导要做的七件事：1了解你的企业与员工 2坚持以事实为基础 3 树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4跟进 5对执行者进行奖励 6有没有提高员工的能力和素质 7了解自己 57、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。 58、管理就是追求一种调和。 59、管理，讲到最后就是两个字：赏与罚。不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。 60、世界上有三种公司：第一种是追随者，跟着潮流走;第二种是生存者，预见之后做改变;第三种是自己创造改变，也就是领导者。 61、企业的管理，归结起来就是四句话：把员工队伍特别是干部队伍摸得透透的;把经营骨干用的顺顺的;把规章制度建得全全的;把员工素质提的高高的。 62、人与人之间相处和竞争要想变成强者就要做到以下两点：1、要么你一次性把他彻底打趴下，让他一辈子怕你;2要么你就把自己变成狼，把竞争对手变成羊，有事没事你就咬他两口! 63、当老板要站在员工的反方向思考，如果你想得跟员工一样，那你就只是一个员工，你只是靠运气当上老板而已。 64、先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 65、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 66、性格决定命运，气度影响格局。 67、答应人家的事一定要做到。 68、我们最后笑，免得被人笑。 69、要负起个人责任! 70、不要“辩解”，只要“表现”。 71、这个世界上，除了你自己，谁都不能相信。 72、如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。 73、在没有更好的办法之前，这个就是最好的办法。 74、没有目标的人每天都在为那些有目标的人努力打拼。 75、这是我第一次犯这个错误，请放心这也是我最后一次犯这个错误。 76、思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运。 77、聪明的人用鲜血吸取教训，精明的人用别人的鲜血吸取教训! 78、你是将军，而非士兵;你是决策者，而非执行者。 79、假设既然要一起干，就在同一条船上——要么一起驶向彼岸，要么一起沉没。所以，选谁一起干是关键的关键。不能一起干的人要立即换掉。 80、不要做一些后悔的事，决定的事就不要推翻! 81、沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。 82、.管理是让事情与自己预期的一样完成! 83、领袖根性可归纳为七种 : 沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当。 84、老板每天要拿一个小时来培养重点人才，不要依靠HR。问题和答案永远在现场，老板要坐镇现场。做老板要掌握大事，懂得授权。 要么当老板，要么躺地板。 85、多走一步的两个含义:1.比你的竞争对手多走一步;2.比你的客户所期望的多走一步。 86、绝大部分企业的产品别人都可以模仿，绝大部分企业的服务别人都可以做到，只有一个东西最难模仿，那就是人。 87、带来阳光，照亮他人生命的人，自己也会沐浴在阳光下。 88、不管什么事情，制度化都是必须的。应该要求公司的部门主管每三个月或者每半年提出一次流程改善建议。公司每个领导、每个部门主管，都有这个责任和义务。一定要重视制度的力量。 89、积极的人，做任何事情都不会欠缺主动。 90、积极的人，将计划付诸实施时不会半途而废。 91、积极的人，在事情不顺的岔口不会无力扭转形势。 92、积极的人，被人赏识时不会表现平平、错失机会。 93、公司的每位员工都是一颗珍珠，而公司的总经理、副总经理、经理和副经理都需要做的，不是天天开会和看自己的电脑，而是成为一条线，把这些珍珠穿起来，一起牵动他们，让员工记住并说出“这是我的公司”这句话。 94、不要将你的价值观强加给别人。 95、聪明出众谓之英，胆识过人称之雄。聪明的人很多，但如果只有聪明而没有胆识，顶多只能成为“英才”，很难取得大的成就。一个人有胆识，其外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识才能冒险，能冒险才有可能成就不凡的事业。 96、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议，有太多人都习惯于用一种方法，无论是生活还是工作。如果一个人在公司工作了五年，用的都是同一种方法，其实相当于他在公司只工作了一年，另外四年都是copy and copy. 97、两个人不可以同一天通通都生气、谁先生气另外一个人没有发怒的权力、就算有也得等到第二天才行! 98、只会压制自己叫做怕，只会纠正自己叫做乱，只会节省自己，叫做贱。我们简单地看下，一个人每天只会压制自己的情绪，不敢控制部属，这叫怕事。一个人只会纠正自己的错误，不敢纠正部属，叫天下大乱。一个主管自己吃一个五元钱的盒饭，部属去啃牛排，叫做犯贱。 99、就执行而言，“决战在基层，决胜在中层，战略在高层”。做什么事情是战略，怎么做事情是执行。在某种程度上，战略当然比执行更重要，但在更大程度上，执行比制定战略更困难。 100、官员可以来往，但不可以依赖!官员可以结交，但不可以贿赂! 人物资料 余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。被称为“华人管理教育第一人。”

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当认真看完一本名著后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。可能你现在毫无头绪吧，下面是我精心整理的余世维《有效沟通》读后感范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 余世维《有效沟通》读后感范文1 《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知，沟通是一门艺术，也是一项技能。比如对我们每个人来说，之所以存在“沟通”困难，就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练，长大后难免存在沟通障碍，更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。 听人说话，余博士有六点补充建议：第一，要提问，第二有话也要少讲，第三不要批评，第四不要打断，第五集中精神，第六站在对方立场。针对第四点，不要打断，书中是这样描述的： 不要打断与停止说话不太一样，停止说话是你不要发表意见让他发表，不要打断是不要在别人的话中间插话。这是一个礼貌问题。 沟通是人类社会活动最基本的交往方式，也是人类文明进步的标志，连动物之间“嗷嗷”的语言中也是在进行只有他们听得懂的语言进行沟通，传递一种沟通的信息。一切来源于沟通，不管是在家庭成员、朋友、同事、同学、商务谈判等等社会交往都是从沟通开始的，相信沟通是一切成功的桥梁和纽带。 有效沟通不仅仅局限与家庭内部成员，即使在工作中更能体现它的魅力。因为工作需要，成天和各客户单位的领导们打交道，对我部门新调过来的年轻人来说，就形成了心理障碍，他们固然都很热情服务，好学上进，尊重同事。但是，和客户一见面总不知从何说起？从那方面入手？本来对沟通就怀有畏惧心理就很快形成沟通不畅，不能达到预期效果。 通过这次学习和培训，最能体现培训结果的现象就是：敢说话；沟通时间大大缩短；意图明显；沟通顺畅，谈话默契。使原来很多“会错意”的现象没有了，达到了事半功倍的沟通效果。连客户单位领导都说：“中国电信的客户经理个个都是‘演说家"‘谈判家"，如果我们单位的大部分员工有这样一半我睡着都笑醒了”。 余世维《有效沟通》读后感范文2 看了《有效沟通》这本书，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。 21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。 余世维博士首先讲述了沟通的目的.：一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。 其次，讲到沟通有三个要素： 1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。 2、沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。 3、沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。 除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。 余世维《有效沟通》读后感范文3 近日在公司组织安排下拜读了余世维先生的《有效沟通》这本书，看完后颇有感触，使我真正了解沟通的重要性。学习上师生之间需要沟通，生活中亲人之间需要沟通，工作上同事之间需要沟通。只要你生活在这个世界上，就需要沟通。然而，沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。结合自己在工作和生活中一些感受谈谈对《有效沟通》的几点看法： 首先沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。通过看这本书，我掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、沟通的必要性、沟通的重要性！ 通过学习沟通技巧使我了解到：人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块。 其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力，书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，我也就明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。 当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即“等下一次”或“以后再说”，有时干脆被否决。而当你这样说：领导，关于什么……明天上午开个会怎么样？或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。所以，沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。 最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化。不要以自我为中心，动不动就说“你错了”，事情的对与错往往不是绝对的，因此说别人“你错了”的时候，很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见通过有效沟通达成一致，员工就无法将劲往一处使，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出统一的指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。总之，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。 经过详细阅读，受益非浅，使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。

不是的是5博士，领域很强大

千万别惠泉 ，坑蒙拐骗！！！我上过当。

　　余世维博士主要围绕如何提升企业经理人的执行力来阐述企业执行力对一个企业的重要性。主要通过以下几点来进行说明的： 　　 一、改造职工的思想，提高企业素质队伍建设才有执行力 　　余世维博士列举了柳传志、杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔等名人对提高企业素质队伍建设的一些经验和看法，从而提出“按质按量完成自己的任务”就是执行力的观点。并从两方面来阐述核心竞争力：一方面，从顾客的观点应该认为这个产品没有替代品；另一方面，从同行的观点应该认为这个能力没有人能模仿。只有这样才能构成一个企业的核心竞争力。 　　 二、从韩国三星公司的选人标准出发分析一个企业执行力的重要性 　　在用人的问题上，韩国三星公司就发现了一下几个问题：很多人对执行力的偏差没有感觉，无所谓，在个性上不追求完美，在自己的范围内自己不能负起责任，缺乏紧迫感，对要求的标准不能坚持等，因此三星公司在选人的问题上首先要看他的诚心。其次还要看这个人是不是能自动，自发，是否注意细节，为人是否诚实，是否善于分析、判断和应变，是否乐于学习，求知，是否有创意，对工作是否投入等。 　　 三、分析企业执行力不足的原因 　　企业的执行力不足表现为决策缓慢，人员的工作主动性不强，过度繁琐的工作流程等等，但这些执行力问题都植根于企业结构的几个基本要素，只是以不同的方式体现出来： 　　1、管理者没有长抓不懈：如果公司在迅速扩张期，没有畅通的信息和合理的信息配制，管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及，无法进行有效的决策和管理，因此，那些经历了长期发展，部门设置精细，流程复杂的公司，出现官僚作风和反应迟钝，也就在情理之中。 　　2、制度朝令夕改，不合理；一个企业的制度没有一定的稳定性和延续性，将会使企业的员工没有安全感和归属感，将为企业工作看作是一种短期行为来进行，将大大不利于企业长期的稳定发展。 　　3、缺少良好的方法；提高企业执行力，需要从这些方面有针对性地入手。关键就在于达到个人行为。他人行动和公司利益的三者一致。管理层需要为不同的人划定权责边界，给他们充分的共享信息，企业将表现出消极应对性机构的特点。 　　4、缺少监督考核；激励体制如果不能很好地使员工行动和公司目标一致，就容易出现员工凭热情做事，结果却是一盘散沙，甚至事与愿违。 　　5、没有企业文化；一个有好的企业文化的企业，才能产生强大的"凝聚力，才能吸引越来越多的有识之士来为企业工作，因此有没有企业文化，或者说企业文化好不好，可以从一定程度上反映出该企业执行力的情况。 　　 四、余世维博士列举了波特曼酒店企业执行力的情况，指出该企业执行力表现在企业能否振作员工的士气，企业是否关心员工，员工是否关心顾客，顾客才会忠心酒店。此外还谈到了检查企业是否做到了执行力的标准有以下几点： 　　1、权利配置首先必须理解权利是如何在组织内部的。这将使管理层迅速越过复杂的业务流程和部门层级，发现各种决定在何处作出，以及如何作出。如果存在决策点不清晰，或是配置方式出了问题。那么当一项战略需要执行时，就无法得到各层级的响应策略和措施的回应，执行力难免会出问题，接下来，企业应考虑怎样更加合理地配置这些权利，以确保相关信息的传递和配置效率，把决策放在拥有最多有效信息的地方。 　　2、激力机制一套成功的运作模式必须保证激励体制能给决策人清晰的方向，并促使他们的行动和公司的目标保持一致。公司不能调动员工的工作积极性，自然毫无希望；但是员工积极性被调动起来后，缺乏统一目标引导，比前者更加糟糕。管理层必须明白一点：激励体制的重点并不在于奖励的多少，而在于如何实现组织的协调性。管理大师肯·布兰查德在其着作《一分钟经理》中指出，“在相当多的企业里，员工其实并不知道企业对自己的期望，所以在工作时常出现‘职业偏好病"--即做了过多没有期望他们做的事，而在上级期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况，完全是由于经理没有为员工做好目标设定，或者没有把目标设定清晰地传递给员工。” 　　 五、结合我单位实际情况，谈谈我的看法 　　作为一个管理者，我应该作好表率作用，管理好员工，在日常工作之余提高自己的专业能力，专业素养，专业知识，对内部存在的一些问题予以及时解决。

余世维事件是中国培训业惊人的市场容量正引发日益惨烈的竞争。昨日，国内管理培训公司益策中国发表声明，将国内风头正劲的管理大师余世维告上法庭，并索赔1000万损失费。国内培训业商业机密窃取案件也第一次被放上了台面。余世维的介绍余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士，美国哈佛大学企业管理博士，英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。被称为华人管理教育第一人。曾任日本航空公司台湾地区副总经理，美爽爽化妆品公司驻美副总经理。泰华土地开发公司泰国工业区总经理，谊联企业股份有限公司副总经理，美国富顺集团中国总经理。

余世维和曾仕强不是一个公司。余世维现任名仕领袖学院院长、上海交通大学国际领导力研究所所长、（香港）富格曼国际集团董事长、（印尼）汉威国际能源执行董事。曾仕强曾任中华企管网集团首席顾问、中旭商学院（中旭文化网）高级讲师、北京时代光华公司特聘高级培训师、华夏智业管理学院院长、台湾兴国管理学院首任校长。于2018年11月11日19时54分，在台湾安详辞世。

余世维 ： 华人最权威、最资深的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。 一年演讲时间在300场次以上，上海贝尔连续3年请余世维博士讲课100多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课20场！ 其身家在2亿人民币左右！ 余世维是著名管理培训专家，在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。研究领域包括领导力，绩效管理，中层管理培训及企业学习及发展咨询。擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案；为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。 其授课“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

余世维，1948年8月31日生于上海，祖籍湖北孝感，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授。被称为“华人管理教育第一人。”

余世维资历： 美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业 管理 博士后 余世维从英国牛津大学国际经济博士后世界多所著名大学客座教授曾任：日本航空公司***地区副总裁美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理谊联企业股份有限公司副总经理曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、 ABB 、 APP 、史克、立达制药、西门子、摩托罗拉、中国电信等。 余世维是一个咨询培训界的奇迹，短短时间红遍全中国、享誉培训界，受到普遍欢迎的培训专家， 2004 年最具影响力的头衔非余世维莫属，对于深圳咨询业，他的影响是最有价值的，广博的见闻、严谨的治学、渊博的知识、一流的表达、良好的口碑是余教授的几***宝，值得借鉴。咨询业如何做好知我的产品、营销、品牌也是我们要思考的问题。 - 李朝曙 余世维博士 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业 管理 博士后、英国牛津大学国际经济博士后、国际经理人协会特邀讲师 世界多所著名大学客座教授、 余世维是一位极具学习力的学习型人才。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。 余世维擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。。 余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的 余世维博士的授课， " 寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中 " ，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为中外众多著名企业做过企业咨询及培训，深受企业好评

余世雄，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。 曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。 余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。 余世维博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。 余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPⅡ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆账的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。 余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力。

看完一部经典作品以后，能够给我们不少启示，这时候，最关键的观后感怎么能落下！那么我们该怎么去写观后感呢？下面是我为大家整理的演讲余世维讲座观后感（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 演讲余世维讲座观后感1 首先，我引用一下余世维讲座里比较经典的一句话： 柳传志：中国在还没有成长和壮大之前各种压力已经接踵而至。在学习的过程中，让我们每个人都产生了一种压迫感和紧张感。虽然中国现在已经不存在外忧内患的境地，但是我们国人深知，如果自己再不学习西方列强和紧邻日本的生存手段或者说生存法则的话，小到我们个人或者公司企业会后退会淘汰，大到国家也会衰退。学习，迫在眉睫。 余世维的讲课生动吸引人，并且用一个一个的事例来说明问题，让他所提出的问题更加的让人信服。 今天，我将从个人的角度来谈谈我在听课过程中的感悟，和一些见解。 我将今天的演讲分为4个在听课当中印象特别深刻部分，首先第一个就是我在培训过程的第一堂课，承担个人的责任。我觉得余世维讲的非常好，这个世界人们在做事的时候分为两种人，第一种人就是不停的在表现，在努力。第二种人就是不停的在辩解，在解释自己没有过错。我们要争当前者，拒绝后者。怎么才能成为前者呢，不要常常说：我以为。余世维在这堂课的培训中举了很多不要常常说我以为的例子，比如说他的妻子将坐在床旁边的孩子摔在地上，美国妇女和中国妇女等等，这些鲜活的事例，可以充分的体现了就算做错事情，可以原谅，但是千万不要去辩解不是自己的错误。这也时刻的提醒我自己，尽量的不让自己犯同样的错误。并且能勇于承担自己的错误，不管身在何种位置，都应一肩挑起属于自己的责任。等到发现了错误后，关上大门我们自己检讨及时更正。胜于在那不停的辩解。 第二个部分就是强调结果，也要强调思想。我们工作，并不是在打仗，并不是去牺牲一切不择手段来达到目的。做事需要强调思想。在这堂课中，余世维举的例子当中，让我记忆犹新的就是菲特列大帝的那个故事：有一次在打仗的时候，一个跟他20多年的士官长为他，大帝啊，为什么我跟了你20多年到现在我才是一个区区的士官长？菲特列大帝指着旁边的那头骡子说：”看，那头骡子跟了我20多年是否我也要给他封个官？”这个故事，深深的印在我的脑海中，他说明了人在成长，是自己的思想在成长，不要强调目的是什么结果是什么。我们引用一下在课堂里说过的名句，民国初年的陈之凡的剑桥导引说过：许多许多的历史才能形成一点传统，许多许多的传统才能形成一点文化。由思想进步到文化，由文化进步到触动，由触动进步到行为，由行为最后才能进步到习惯。所以人的一个习惯很难养成很难改变。尤其是在中国，是个需要学习的国家，需要由本质上由思想上的改变。 第三个部分是关于你们，我们和他们的称谓。在一个公司里，只有我们。印象非常深的案例就是奥迪斯电梯和三菱电梯的服务态度。维修电梯的工作人员却说不是自己的事情是安装电梯人员的错误。这种态度不能要，对外，我们就是一个集体一个企业，客户只认识我们的品牌而不是去询问某一个人，所以只要一出去，一个人就能代表一个公司的形象就能代表整个公司。所以我们应该时刻保持有集体荣辱观。 第四个部分我讲的是不能只见问题不看目标，就是余世维讲的一样，一个人在游泳，不能埋着头拼命的往前游，等到撞到了墙，才知道到了岸。那样做事不能抓住重点。做事要前瞻，不能只见眼见的现象。要有大胸怀，大目标，只有看见前方的目标才知道自己不会走错，如果走错会及时的更改方向。不要拒小结。我记得余世维讲的最经典的一句话就是：总统死了都有人干，放下！一生的事情不是一时能做完的。日本三菱在亚洲爆发经济危机的时候就说：机会来了。别人都认为大难临头，他们公司确认为机会来了。三菱就认为，敌人会纷纷的死去。就这样，三菱经过了7次经济风暴，发展成为了具有30万员工的大企业。他们的目标已经定到了2120xx年。他们把危机看作是机遇，问题看作是机会。所以，在以后的工作中如果出现问题，我们就要把他当做是机会，是学习的机会是磨练的机会。 自己的不足之处还有很多，经过了一段时间培训后，能真正得发现了自身得一些缺点与不足，需要改正需要弥补。在此也十分感谢公司这次培训，受益匪浅！ 演讲余世维讲座观后感2 星期五观看了余世维博士为“江苏移动”公司做的成功经理人培训讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有经历过系统化规范化管理学培训的人来说，真的有如醍壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。 现实生活中我也是公司一个小小部门的技术主管，但是在若干年的管理工作中，感觉真的有些吃力，主要是没有掌握一些管理的技巧，不得要领。虽然在技术方面我敢说自己颇有悟性，公司里面能超越我的人不多，但是管理与技术完全是两码事，没有适当的方法和技巧，做为部门负责人你会变得很忙很累而且出不了成绩和效果，领导还会频频责难你。以前的管理我主要是跟着自己的感觉走，因为自己比较善良，所以从人性化出发，处处为别人着想，为下属着想，说话很温和，从来不会扮黑脸，因此缺乏威信，也吃了很多亏。首先有一条就是，作为主管不要与下属过于厮混在一起，甚至称兄道弟，要有一些必要的层次区分，否则工作就很难开展。因为有一天假如下属站在你的肩膀上，接下来他要做的就是站在你的头上！这是绝对不允许的，公司必须要有公司的规矩或者叫做“公司的伦理”，不能坏了规矩。余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人！一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事；一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱；一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱！一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事！在做人还是做事方面，还有一点尤其需要注意的是，切忌不能在下属面前发牢骚，讲公司上层领导的“坏话”。虽然你把下属当成“兄弟”，说话时心理不设防，抑或你表达的言论或者发表的观点都是对的，但是因为是背着公司上层领导说的话，就极有可能被“别有用心”的人拿去作为把柄出卖你，当成他晋升的台阶。当你有一天感觉在公司里面举步维艰的时候，就会为当初轻率的言行而后悔莫及了。 余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点： 一、敢于认错有助于解决问题； 与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的`结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。 举例小孩儿撞桌子的学问 小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。 拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。 二、避免“不停地辩解”，少说“我以为”； 不停地辩解是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在。“我以为”也是一个辩解口头语，很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。少讲“我以为”，努力地表现。当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。 三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。余博士从训练自己的女儿从小养成不依赖父母的好习惯出发，讲了好几个生动形象的故事。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。 四、正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属； 一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。经常听到这样一些抱怨：“哎呀，销售在北京比较好做，天津比较难做；我宁愿呆在大连，不喜欢呆在长春；财务部门多好啊，他的人事总是最好的，受过高等教育和训练，人力资源部不行，我最不喜欢销售部了，我喜欢计划部……”如果每个人都这样，事情将无法成就。一个人要观察自己，不要常常去研究管区、下属、办公室。行业之间是截然不同的，部门也是各有分工，不能说我处的行业开展工作比别的行业难，我的部门开展工作比别的部门难，更不能说我的管区跟别的管区不一样，我的人手也不够……与其强调客观，不如从自身入手。 还有很多很多…… 余世维博士有着丰富的人生阅历，他是哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，在整个培训讲座中，完全征服了现场的观众和学员，博得阵阵掌声！余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。 演讲余世维讲座观后感3 “战略可以复制，而执行力无法复制 ”，意思是说，战略作为企业的指导思想和终极目标，是企业指导思想和长远目标的综合体，因此她也会存在一定的共性特征。所以，在某种特定的意义上来说，企业的战略是可以复制的。执行力是企业发展的加速器，企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。没有执行力，战略再重要也不过是强弩之末，起不到丝毫意义，使战略流于了形式。 战略重要，但是，执行力更为重要。因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环，没有强大的执行力，这一关键链条救可能断裂。战略也被束之高阁。 正如余世维先生所讲的：“赢在执行力”、“没有执行力，就没有竞争力”。我欣赏西点军校的强大的执行力——yes sir。问的太多，而做的太少是企业执行过程中通病为怀不浅。 我想企业在竞争日益激烈的今天，拥有了执行力名企业也就有了向前发展的不竭动力，推动着企业的不断的蓬勃发展。 演讲余世维讲座观后感4 通过观看了余世维《赢在执行》的讲座，衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊，通过学习，使我对执行力有了更深的理解和认识 “执行”的定义非常简单：就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后，我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说，执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位，面对不同程度的工作时，我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞 对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。 余博士说：一个人不管做任何事都要有积极性，要乐意助人“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。 余博士说：不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信，这不是说说而已，很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里，我们做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信，而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天，更应该体现人事的诚信度，结果却令人大失所望 余教授在谈到回报的问题时他提出：在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。 通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，提升自己的竞争力。 演讲余世维讲座观后感5 余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。 曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理；现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与董事。 学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。 授课案例丰富，并提供多种实用的解决问题之工具及技巧；以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及思维方式，使培训发挥出显著的成效。

他有很多的演讲的视频。确实都不错。你可以去看看。

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各有千秋。陈安之专注于成功学，激励和技巧李践专注于行动成功学，核心在行动。余世维核心在企业管理

余世维，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。 曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

正如问主所知，企业管理培训大师：余世维。顺便奉上其相关资料：余世维，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。 曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。 余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。余世维博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPⅡ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆账的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。 余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力。余世维作品：《领导商数》《有效沟通》《赢在执行》《正泰讲座》《打造职业化团队》《管理者的情商EQ》《企业变革与文化》《突破人才经营的瓶颈》《突破中小企业发展的瓶颈》《职业经理人常范的11种错误》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》《南京邮电成功经理人讲座》《如何成为一个成功的职业经理人》《有效提升管理者的执行力现场版》《核心竞争力、工作标准、权力的基础》《如何塑造管理者的性格魅力》《打造高绩效团队》《人才的使用与风险规避》

[余世维《有效沟通》观后感]余世维《有效沟通》观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，观后感《余世维《有效沟通》观后感》。所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。 　　〔余世维《有效沟通》观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。】

比较早了，好像是05年吧，记不清楚了

分类: 社会民生 解析: 好像是 *** 的高级将领吧] 他在江苏 移动的讲课中有 提到