电器维修协议书怎样写

家庭装修工程保修协议介绍?家庭装修工程保修协议怎么签订?家庭装修是一个很重要的事情,我们在装修的时候会遇到各种的问题。在装修的头一件事情就是签订工程保修协议。这样房子有问题的时候,我们才有保障。但是面对各种条条框框不了解,可能会有一些隐蔽的条款没有了解清楚,所以我们在签订之前一定要先了解下,在签订,这样会比较安全。家庭装修工程保修协议介绍?1、工程质量保修范围和内容，承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括室内吊顶、抹灰、钢结构地台,水电改造、乳胶漆涂刷,墙纸粘贴、灯具电气和卫生洁具。以及其他装饰所涉及的项目和双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:按《建设工程质量管理条例》第279号令执行2、质量保修期，双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:1、2、3、4、5、室内吊顶项目为二年;结构地台为五年;电气管线、给排水管道、设备安装工程为二年。灯具及卫生洁具为二年;其他项目保修期限约定如下:在非人为因素下,本工程所涉及的项目保修二年。(以上条款不可抗力因素导致除外)3、保修说明。属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理。发生紧急抢修事故的,承包人接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修;有不可抗力因素导致无法及时到达事故现场抢修,责任免责。对于涉及结构安全的质量问题,承包人不承担任何责任。4、保修费用，在保修期内非人为因素造成的情况下,承包人无条件执行以上保修协议。如人为因素和不可抗力的情况下造成工程破损,承包人不承担保修。保修期满后,承包方可继续为发包方进行工程维护,维护只收取相应的维护成本费用,不存在其他项目收费。5、其他，本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。家庭装修工程保修协议怎么签订?1、将保修基金写进装修保修协议里保修基金是指装修工程竣工验收合格之后,业主保留装修工程总款的5%,若是装修工程在保修期内没有出现质量问题,再将这部分钱交给装修公司。保修基金是业主维护自身权利有利的武器,所以在签订装修保修协议时好将这一条加进去。2、明晰保修义务和赔偿责任装修保修协议也是由装修公司出具的,因此在一些条款的制定方面难免会偏向装修公司。这就要求业主在审阅协议时要仔细认真,对于一些不公平的条款提出异议,要求装修公司予以修改。例如装修公司负责修复出现的质量问题,而对于质量问题造成的损失不承担责任。这样的条款明显是霸王条约,业主必须当面提出异议,要求装修公司履行保修义务,并且对质量问题在成的损失予以赔偿。3、装修质量问题责任鉴定家装纠纷之所以产生就是因为认责的偏差,家装出现了问题,业主觉得是装修公司施工的问题,而装修公司认为是业主选购的材料有问题,要不然就是使用有问题。若是遇到这种问题,业主可以保留好装修保修协议等相关证据,然后请第三方相关单位鉴定,证明是装修公司的责任,要求其维修赔偿。4、修复项需重新验收再延长保修期有些业主遇到了这样的问题,房子的某个项目总是出现问题,装修公司开始还来维修,但是过了一段时间问题又出现找装修公司时,装修公司却以过了保修期为借口拒绝免费维修。为了避免这样的状况出现,业主在与装修公司签订装修保修协议时就要约定好,保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收,并于重新验收之日起再延长保修期。家庭装修工程保修协议介绍?家庭装修工程保修协议怎么签订?相信大家看了上述介绍的内容后,对于工程保修都了解清楚了吧。可能有些业主会担心保修期满了以后,但是房子出现问题了,这个时候又该怎么解决?这是很多稳固心中的疑问。其实这是没有关系的,即使是保修期过了,业主也是可以找装修公司来为主,只不过这个时候就需要支付一定的费用。

家庭装修保修服务虽然说是最后的项目，但是也是比较重要的。在家庭装修过程中，很多人都会有不少与当初设想不相符的地方，免不了要与装修公司交涉，但是结果往往是自己被装修公司问得哑口无言，因为在装修合同中，很多装修公司事先口头承诺的条件并未写进合同中，所以记得在合同中增加有关说明。一、家庭装修工程保修协议在实际装修过程中，朱先生发现有不少与当初设想不相符的地方，免不了要与装修公司交涉，但是结果往往是自己被装修公司问得哑口无言，因为在装修合同中，很多装修公司事先口头承诺的条件并未写进合同中，这让朱先生有苦难言。甲方：XXXX乙方：XX装潢公司鉴于乙方承包装修之甲方某XX号房屋工程已于X年X月X日交付使用，有关细项质量需进一步观察，目前有关工程细项已需维修养护，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：1.本工程保修期为一年，自X年X月X日起至X年X月X日止。2.乙方在保修期内工作范围为：就装修工程所涉及全部项目（以年月日甲、乙双方签署的装饰工程施工承包合同及工程预算明细表及年月日签署的装饰工程施工承包合同补充协议列明为准）的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，壁纸鼓包、脱落，房顶出现脱落，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。3.目前工程已存在的问题及乙方责任：（例如）花岗岩地面有5块有1/3空鼓，1块4cm缺角，1块1/3断裂，若在保修期内有空鼓的花岗岩出现断裂，乙方应予更换，材料费及更换费用由乙方负担，或由乙方返还断裂部分的材料费及相应各项取费。3.2护墙板的板面目前变形较重，乙方应于X年X月份前进行更换或整修。3.3木门现已变形，乙方应于X年X月份前进行整修。3.4壁纸卷边，乙方应于X年X月份前进行整修。3.5厨房洗菜盆下水管无反水弯，乙方应于X年X月份前新购反水弯并进行更换。3.6前述各项问题的整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。4.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日（节假日包括在内）内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。5.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的，甲方有权扣除工程尾款人民币xxx元；若甲方因该质量问题造成其他损失，甲方除有权扣除工程尾款外，还可采取法律许可的其他措施要求乙方给予赔偿。6.结算保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意，保修期结束后七日内，甲方将尾款如数结算予乙方（X年X月份乙方将第3条所述问题整修结束后，若甲方感到满意，可以结算）。7.本协议一式四份，甲、乙双方各两份，自甲、乙双方签署之日起生效。甲方:XXXX乙方:XX装潢公司代表：代表：二、保修的内容包括那些保修的内容主要包括以下几个方面：1.施工本身的质量缺陷，如开裂变形、漏水渗水等。2.由于施工操作不规范，致使装修户使用中出现故障、损坏，如跳闸短路等3.家庭使用过程中由于不慎造成损坏，如搬家时的磕碰等。如果出现前两种情况，应由装饰公司无偿进行返修；而出现第三种情况，由于装修要有一定的统一性和完整性，也应该由装饰公司负责修补，但装修户应支付材料费和人工费。如果按时间划分，保修一般分几次来进行：第一次使用户入住一两个星期后进行的保修，主要维修装修户在搬家过程中难以避免的一些小磕碰，以及入住以后水电方面的问题；第二次是半年后的常规项目报修，如由于干燥原因出现的裂缝、脱落、变形等问题；第三次是在装修完成一年左右的时间对由于季节变化而造成的问题，以及其他质量问题进行维修。三、一个好的装修公司一定要提供好的保修服务在工程完工之后，按工程保修规定要填写一份保修卡，在保修期内，客户凭此保修卡要求维修，当用户在使用过程中发生装修问题，同装饰公司联系，或直接与施工负责人或工程监理联系，说明发生的问题，装饰公司会及时派人前去维修，但是由于不可抗力、自然原因，客户自身使用不当而造成的问题，不在维修责任之内，但可以双方商讨解决。1留好和装饰公司签定的装修合同，他是保修的依据。2费用：如果是因为施工质量差引起的返修，业主不应承担任何费用。3投诉：如果家装公司不能履行保修条款，您可以投诉到家装公司所在的建材城。4保修期：一般公司提供1年的保修期，但好的公司会提供3年保修服务。最容易需要保修的施工项目1墙面涂料和木制品上的油漆由于北京干燥，墙面涂料容易开裂，但一般经过一个供暖季过后(停暖以后)，找装修公司保修一次，以后就基本没问题了。2为什么他们不给我保修？有时候，装修公司会打出接口：因为油漆涂料是你自己买的，我们只负责了施工，如果出现质量问题，不能确定是材料的问题，还是施工的问题，所以我们不负责保修。3保修期内出现质量问题应如何解决在保修期内出现质量问题，用户可直接找到原施工队所在公司的负责人，如证实属于施工质量问题后，装饰公司必须无条件地为用户换工换料，不可拖欠。如果装饰公司拒绝为用户保修，这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉，由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。

水槽的保修协议写的模板：1、由于使用者拆、改、修和使用不当造成的工程质量问题，经调查属实的，不属于本协议保修范围。2、在保修期内，发生需紧急抢修的质量问题，乙方应遵循先处理后划分责任的原则。3、在保修期内，因乙方承包的工程质量(以及维修)问题给用户人身和财产造成损害的，乙方应承担赔偿责任，并应及时支付用户赔偿金。4、在保修期内，乙方应设专人负责维修工作，乙方负责维修的人员必须随时与甲方保持联系。当出现质量问题时，如果甲方与乙方无法联系或乙方接到通知后未按甲方要求时间到达现场，甲方则安排其它人员维修，发生的工程量及费用由甲方、物业、监理、及维修人员共同确定，费用从乙方保修金中扣除，乙方应无条件认可此项费用并承担因此带来的其它损失。5、甲方分包工程与乙方承包的工程交接部位出现质量问题，乙方必须到场协助处理，分清责任后，由责任方负责维修，否则，甲方认为属乙方责任，由乙方承担维修责任。

屋面防水保修期协议房屋装修工程中的防水项目非常关键，而甲乙双方在施工前必须签订相关的屋面防水保修期协议，从而作为施工保障。甲方： 乙方：经甲乙双方共同协商决定，由乙方负责甲方指定位置房产的屋面防水作业施工。具体约定如下：一、施工期限：自年月日起至年月日止。如遇降雨或因甲方的原因而停工的，需经甲乙双方共同认定并签字后，工期予以顺延。二、施工：乙方包工、包料。三、结算：本次防水施工无进度款无预付款，完工后，甲方按乙方实际施工的平方数，经验收合格，给予支付全部施工费用。四、质量责任：因乙方在材料质量、施工质量等方面的原因，保修期内造成屋面防水维修完成后出现漏水，乙方负责无偿给予甲方进行补修。五、甲方责任：非乙方施工的原因，甲方应配合乙方做好施工协调工作。六、乙方责任：1、乙方施工人员必须持证上岗。2、因乙方施工不当，造成返工而出现的材料浪费或误工损失，由乙方承担。非乙方的原因造成的返工或材料损失，由乙方与甲方主动协商解决。3、乙方在施工现场出现的安全事故或由于乙方在施工现场违规操作，造成的一切后果、损失均由乙方自己承担。甲方不承担连带责任。七、质保要求：本次施工质保期为年。自完工日年月日至年月日，乙方应保证使用材料的质量，乙方应保证施工质量达到优良。八、未尽事宜，双方协商解决。九、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。十、本合同自签订之日起生效。甲方： 乙方：负责人： 负责人： 年月 日

外墙防水保修协议书房屋外墙漏水维修合同书甲方：乙方：为保证房屋外墙防水维修质量，签订如下协议，确保双方共同遵守执行。条：就地维修标准及要求1、乙方自愿选择楼顶维修形式并与甲方签订本合同。2、维修标准：维修时必须在保证不影响居民居住安全前提下进行。3、维修要求：保障小区内居民的合法权益，营造优美安全的居住环境，乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，否则造成的一切费用由乙方负责。4、就地维修工期：在正常天气下7天内必须完工。5、维修后保质：建设工程维修部位的保修期限自一次维修完工之日起重新计算。在没有外界及人为破坏情况下，屋面防水工程的保修期限为3年，即维修后应当继续保修3年。第二条：维修工程款的发放乙方维修楼顶漏水工费款不能超出预算；若超出，不足部份的由乙方自行解决。第三条：其它约定1、乙方因维修而影响隔壁住户的，造成的责任由乙方负责。2、本合同未尽事宜，由双方协商后签订补充协议(附后)，与本合同具有同等法律效力。3、本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲、乙方双方各执一份。甲方(盖章)：乙方(盖章)：日期：年月日

家里装修的问题，不只是装修那么的简单，在我们家庭装修好了以后，最大的问题就是我们的维修，因为在长期居家的时候，肯定是少不了我们的后期问题，在居家的时候，也是会陆陆续续的有问题。下面大家和我们来了解下，装修保修协议要点有哪些?让大家了解清楚。一、装修保修协议要点有哪些1、要知道建设部关于装修保修的规定。关于装修保修问题，都是的注意，国家建设部在《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定：在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。同时，所提供的材料及设备要提供保修单。2、不能不说的，这是对于装修保修的法律明文规定，的了解清楚，装修公司必须按照此规定的要求来提供保修单及维修服务。《住宅室内装饰装修管理办法》中对于保修时间的规定是低限度，通常好的装修公司保修期会更长，因此业主在签订合同时就需要注意保修条款。保修的时长也会在条款中有所体现。3、千万的了解别忘签订装修保修单，装修工程验收合格，签了验收单之后，就得了解。应立即向装修公司索要装修保修单。因为装修保修的时间是从竣工验收之后立即开始计算的，因此保修单内通常会将装修工程的竣工日期、验收日期、保修时间都全部标明。保修单内还应有保修记录一栏，以及对于保修内容及装修问题认责的明确表述。以防日后出现装修问题时找不到保修单。二、装修的注意哪些1、首先，装修公司的选择，因为是全包给装修公司，就得了解内容，那么我们一定要选择一个好的选择装修，我们选择装修公司的时候，可以查看公司的资质证书，大致了解设计师的专业能力，到施工现场考察了解施工队伍的水平。我们选择装修公司的时候，选择性价比高的装修公司。2、还有，沟通交流因为是全包给装修公司，也是的知道。为了让房屋的装修效果达到自己的期待，业主需要业主对房屋需要有个整体规划，对于房屋要装修成什么风格、档次，对房屋的有哪些要求都要跟设计师说清楚，让设计师了解业主的想法。工期要确定好房屋装修全包给装修公司的话，我们在签订合同的时候一定要在合同中注明装修的工期，装修公司不能按时完成的处理方法等等，我们还需要在合同中注明不能转包。3、不能忽视记录清单因为房屋选择的是全包，装修材料是由装修公司负责的，就得了解清楚。一般签合同的时候，装修公司会给我们装修预算表，我们要仔细查看装修材料的品牌、用量、施工的工艺、单价是多少，确定没有存在争议的地方。我们最好自己也做一份装修清单，单价都记录下来。以上的内容就是小编给大家介绍的装修保修协议要点有哪些，这样在我们进行装修的时候，也是会有很大的帮助。

一、房屋装修工程保修协议在实际装修过程中，朱先生发现有不少与当初设想不相符的地方，免不了要与装修公司交涉，但是结果往往是自己被装修公司问得哑口无言，因为在装修合同中，很多装修公司事先口头承诺的条件并未写进合同中，这让朱先生有苦难言。二、保修的内容包括那些1.施工本身的质量缺陷，如开裂变形、漏水渗水等。2.由于施工操作不规范，致使装修户使用中出现故障、损坏，如跳闸短路等。3.家庭使用过程中由于不慎造成损坏，如搬家时的磕碰等。三、一个好的装修公司一定要提供好的保修服务1留好和装饰公司签定的装修合同，他是保修的依据。2费用：如果是因为施工质量差引起的返修，业主不应承担任何费用。3投诉：如果家装公司不能履行保修条款，您可以投诉到家装公司所在的建材城。4保修期：一般公司提供1年的保修期，但好的公司会提供3年保修服务。

　　在日常生活和工作中，协议书起到的作用越来越大，签订协议书能够较为有效的约束违约行为。什么样的协议书才是有效的呢？下面是我精心整理的保修协议书5篇，希望对大家有所帮助。 保修协议书 篇1 　　发包人（全称）：郑州郑东置业有限公司 　　承包人（全称）： 　　发包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对郑东建材家居城xxx工程签定工程质量保修书。 　　1、工程质量保修范围和内容 　　1.1.承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。 　　1.2.凡属于承包人原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由于承包人维修造成业主的相关损失，均属于承包人保修责任范围；不属于承包人责任，但是经由双方协商由承包人施工的，承包人应配合维修，费用由责任方承担。 　　2、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以上工程通过验收，完善整改意见并正式移交发包人，双方在移交书上签字之日起计算，保修期限为：2年 　　3、质量保修责任 　　3.1.保修期头三个月内，承包人应派出足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作，承包人维修负责人每天与发包人工程部及相关部门主动联系一次，在发包人维修备案本上签到。认真履行保修责任，做到服务周到，随叫随到，此后应在发包人通知24小时内赶到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。承包人联系电话：发包人通知时间以电信部门记录为准，一次接通或三次无人接听或接不通视为发包人已通知承包人（发包人电话通知时间8:00~18:00之间）。承包人如更改电话，必须提前3天加盖公司公章书面通知发包人。 　　3.2.发生紧急抢修事故，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 　　3.3.承包人未能及时进场维修或不能维修或未能在发包人指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，承包人同意发包人自行另请他人代为维修并确定价格，同意所有修复费用及赔偿费用及发包人加收管理费（修复及赔偿费的15%）可以从发包人支付承包人的任何款项中扣除，但不等于解除承包人的任何应负的责任。 　　3.4.承包人的施工质量原因，导致业主退房、补偿等全部责任、费用及甲放的损失均由承包人承担。承包人授权发包人全权代表承包人与相关业主进行谈判，承包人应在发包人通知有关费用的3天内向发包人支付，否则发包人加15%的违约金从保修金中扣除，并要求承包人补充保修金。 　　3.5.承包人每次维修完毕，应负责将施工现场清理干净并在完成后取得业主和发包人的验收签字，所维修项目如在六个月内再次出现同样缺陷的，仍然由承包人保修。 　　3.6.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 　　3.7.质量保修完成后，由发包人组织验收。 　　4、质量保修金的支付在保修期2年后，保修期维修较少或业主投诉少，监理工程师、物业管理单位及发包人对工程质量无异议后14天内即与承包人办理保修款支付。 在保修期内，如果维修次数，业主投诉较多，保修金五年以后酌情结算，保修金结算后，承包人仍应继续完成2款规定的保修期限内的保修工作。保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 　　5、其他双方约定的其他工程质量保修事项： 　　本工程质量保修书一式四份，双方各两份，由施工合同发包人、承包人双方签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 　　发包人：（公章）郑州郑东置业有限公司承包人：（公章） 　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）： 　　年月日年月日 保修协议书 篇2 　　建筑工程合同中一般发包人和承包人会约定质保期（一般是一年）， 质保金一般是在质保期满后支付。但是，同时法律又对建筑工程作出 了最低质量保修期限。例如，《房屋建筑工程质量保修办法》就规定， 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： 　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程 的合理使用年限； 　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防 渗漏，为5年； 　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； 　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年； 　　（五）装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。” 　　首先要明确的是，工程的保修期与质保金没有必然的联系。保修期可以约定，但是约定不得违反强制性规定，国务院颁布的 《建设工程质量管理条例》第四十条明确规定在正常使用条件下，建设工程最低保修期限为： 　　（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限； 　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； 　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； 　　（四）电气管道、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 　　其他项目的保修期限由 发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。而工程质保金的提取及返还则是合同双方的约定事项。合同中并没有约定质保金的，建设单位无权提取质保金。工程质保金是指为落实项目工程在缺陷责任期内的维修责任，建设单位与施工企业在项目工程建设承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证施工企业在缺陷责任期内对已通过竣工验收的项目 工程出现的缺陷（即项目工程建设质量不符合工程建设强制性标准、设计文件，以及承包合同的约定）进行维修的资金。由此可见，工程质保金既形成对施工单位施工质量的有效约束， 　　1 / 6 　　也形成开发商应对工程质量问题的有力保障，因此，对于开发商来讲，工程质保金至关重要。 　　工程质保金不能想当然地与工程的保修期直接联系起来，要形成其有效的屏障作用，就必须由合同双方在建设工程施工合同当中作出明确约定，下列要素在约定时不缺少： 　　第一，工程质保金的总额。一般来说，项目工程质保金按项目工程价款结算总额的5%来由建设单位从施工企业工程计量拨款中直接扣留。 　　第二，工程质保金的返还时间。施工企业应在项目工程竣工验收 合格后的缺陷责任期（一般为二年）内，认真履行合同约定的责任，缺陷责任期满后，及时向建设单位申请返还工程质保金。 　　第三，工程质保金如何直接扣减维修费用。一般来说，建设单位 应在出现质量问题的一定时间内书面通知施工企业前来维修处理，施工企业逾期不处理的，建设单位可另行委托第三方处理，相关费用就可以直接扣除。因此，作为开发商来讲，一定要注意提前通知的环节，否则，所支出的费用很难在质保金中扣除。 　　第四，工程质保金返还时是否计息应约定清楚。一般来说，工程质保金不计利息。 　　在建设工程的管理中，建设工程质保期与质保金是两个不同的概念，前者是对建设工程的最低保修期限，由建设工程质量管理条例规定；后者是是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。 　　其中：一、建设工程质保期。国务院《建设工程质量管理条例》第40条规定:在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限：1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；5、其他项目的保修期限由建设单位 　　2 / 6 　　和施工单位在合同中约定。建设项目的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 　　二、建设工程质量保证金。《建设工程质量保证金管理暂行办法》第二条规定：本办法所称建设工程质量保证金（保修金）（以下简称保证金）是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。 　　缺陷是指建设工程质量不符合工程建设强制性标准、设计文件，以及承包合同的约定。 　　缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体可由发、承包双方在合同中约定。 　　第九条、缺陷责任期内，承包人认真履行合同约定的责任，到期后，承包人向发包人申请返还保证金。 　　第十条、发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于14日内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。如无异议，发包人应当在核实后14日内将保证金返还给承包人，逾期支付的，从逾期之日起，按照同期银行贷款利率计付利息，并承担违约责任。发包人在接到承包人返还保证金申请后14日内不予答复，经催告后14日内仍不予答复，视同认可承包人的返还保证金申请。 　　3 / 6 　　附： 　　中 华 人 民 共 和 国 建 设 部 令 　　第 80 号 　　《房屋建筑工程质量保修办法》已于20xx年6月26日经第24次部常务会议讨论通过，现予发布，自发布之日起施行。 　　部 长 俞正声 　　二○○○年六月三十日 　　房 屋 建 筑 工 程 质量 保 修 办 法 　　第一条 为保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益，维护公共安全和公众利益，根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，制订本办法。 　　第二条 在中华人民共和国境内新建、扩建、改建各类房屋建筑工程(包括装修工程)的质量保修，适用本办法。 　　第三条 本办法所称房屋建筑工程质量保修，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，予以修复。 　　本办法所称质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。 　　第四条 房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务。 　　第五条 国务院建设行政主管部门负责全国房屋建筑工程质量保修的监督管理。 　　县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋建筑工程质量保修的监督管理。 　　第六条 建设单位和施工单位应当在工程质量保修书中约定保修范围、保修期限和保修责任等，双方约定的保修范围、保修期限必须符合国家有关规定。 　　第七条 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： 　　(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合 　　4 / 6 　　理使用年限； 　　(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的"防渗漏，为5年； 　　(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； 　　(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年； 　　(五)装修工程为2年。 　　其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。 　　第八条 房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 　　第九条 房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修。 　　第十条 发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。 　　第十一条 保修完成后，由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。 　　第十二条 施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任。 　　第十三条 保修费用由质量缺陷的责任方承担。 　　第十四条 在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。 　　第十五条 因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。 保修协议书 篇3 　　甲方： （以下简称甲方） 　　乙方：深圳市深创数字科技有限公司 （以下简称乙方） 　　经甲、乙双方友好协商，乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养 年，自 年 月 日至 年 月 日，达成如下协议： 　　 一、保修期设备明细表： 　　见附件《监控系统设备清单及报价》 　　 二、维修保养服务 　　1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修，检查故障及隐患，并做好记录。 　　听取甲方使用意见，及时提出修改方案，并将检修情况三日内以书面提交甲方报备，应甲方要求及时安排上门服务，提供有关使用、管理方面的咨询及建议。 　　2、乙方免费提供应急保修服务：当系统发生故障，接到甲方报修后，乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理，紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日（如双休日）及节假日的影响。 　　3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的，乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复，直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在对系统进行维护、检修时，如发现部分元件因自然损耗需更换时，乙方免费提供，如人为原因造成的，配件以优惠价（产品报价清单）提供。 　　4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。 　　5、若上述约定乙方未能做到，甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。 　　 三、双方履行条件 　　1、甲方应积极配合乙方的维护工作，乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训，保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备，并派人监督。 　　2、甲方未经乙方许可，不得自行更换设备配件，改动设备，更换参数。如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。 　　3、因甲方任何的人为误操作，他人车撞，电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏，将不受此协议所保障。其发生费用乙方不予负担（但可享受优惠价格）。 　　 四、维保类型 　　A类、合同设备款（ 元）20%实行全保（人为、自然原因损坏除外）。 　　B类、合同设备款（ 元）10%实行半保，双方确认的备件在500元以上由甲方承担，500元以下由乙方承担（人为、自然原因损坏除外）。 　　经双方友好协商，最终达成共识，选用 类维保方式，金额 元。维保金额（大写） . 　　 五、付款方式： 保修协议款自本协议签订后三天内按总额的50%（即 元）支付到帐，到保养期半年以后的三天内支付总额的50%,(即 元)。 　　 六、备注： 　　1、每次保养由甲方确认。 　　2、保养、保修合同时，保修费用由双方根据实际情况协商确定。 　　3、因自然损耗而被置换的配件或设备其处理无偿归属乙方，便于乙方研究改进或销毁。 　　4、在执行协议中双方出现争议，协商不成，可提请深圳市仲裁委员会仲裁。 　　本协议经双方签字盖章之日起生效，至保修期结束，自然终止。 　　附售后服务电话 投诉电话： 　　甲方代表： 乙方代表： 　　单位名称： 单位名称：深圳市深创数字科技有限公司 　　单位地址： 单位地址：深圳市观澜竹村西区工业路深创科技园 　　开户银行： 开户银行：深圳市平安银行景田支行 　　帐 号： 帐 号： 　　联系电话： 联系电话： 　　联 系 人： 联 系 人： 　　签订日期： 年 月 日 保修协议书 篇4 　　委托方（甲方）：__________________ 　　服务方（乙方）：__________________ 　　甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。 　　 一、保修设备附表 　　代码：______________________________ 　　设备名称：__________________________ 　　品牌：______________________________ 　　型号：______________________________ 　　机身号码：__________________________ 　　数量：______________________________ 　　联系人：____________________________ 　　电话：______________________________ 　　传真：______________________________ 　　邮编：_____________________________ 　　设备使用地址：______________________ 　　 二、保修范围及服务方式 　　1.免费进行操作指导，技术咨询； 　　2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障； 　　3.机器出现故障的应急维修：_____________市内2个工作小时内上门维修，_____________市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间； 　　4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于________次，保证设备运作正常。 　　 三、服务期限 ： 　　从________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。 　　 四、质量保证 　　乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。 　　 五、 以下情况不属乙方保修范围： 　　因电压不稳而造成的机件损坏： 　　因不按正常规则使用而造成的机件损坏； 　　机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等； 　　甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材； 　　甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。 　　 六、收费标准 　　1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元； 　　2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。 　　 七、违约责任 　　乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。 　　甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。 　　八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。 　　协商不成，甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。 　　 九、其他事项 　　__________________________________________________ 　 　十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。 　　甲方：_______________ 　　委托代理人：_________ 　　地址：_______________ 　　乙方：_______________ 　　委托代理人：_________ 　　地址：_______________ 　　签订日期：___________ 　　签订地点：___________ 保修协议书 篇5 　　发包方： （以下简称甲方）承包方： （以下简称乙方） 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对 签定工程质量保修书。 　　一、工程竣工后回访制度 　　1、乙方所完成的工程，在通过有关部门竣工验收后，在质量保修期内，应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访，知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷，便于双方总结经验，在以后的工程施工中得以解决提高。 　　2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次，直至质量保修期届满。 　　3、回访对象为：甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。 　　二、工程质量保修范围和内容 　　1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。 　　2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围，不属于甲方责任。 　　三、质量保修期 　　保修期限为 壹 年，实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。 　　四、质量保修金：本工程质量保修金按本工程结算总价的 %计取。 　　五、质量保修金的返还：质保期满 壹 且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。 　　六、质量保修责任 　　1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题，乙方应免费维修、更换；如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏，乙方负责有偿维修（只收取材料 　　费，不收取人工费）。 　　2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件，换下的配件属于乙方的财产，更换上去的配件则成为甲方的财产。 　　3、在保修期内，一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修，发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 　　4、发生下列情况时，甲方可委托他人修理，因此产生的一切费用（包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失）由甲方直接从质量保修金内扣除，不足部分由乙方在5日内补足，并补足原有的质量保修金： 　　（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复； 　　（2）乙方对同一部位经两次维修仍未修复的 　　5、质保期内如出现设备、材料更换情况，则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。 　　6、在保修期内，由于乙方质量问题引发的任何安全事故问题，责任均由乙方承担。 　　7、若因乙方拖延，推诿而导致业主一切损失的，或因此造成甲方（或负责管理该项目的物业管理公司）经济损失和法律责任时，而相关质保金总额又不足以支付的，甲方（或负责管理该项目的物业管理公司）有权向乙方追索，直至向人民法院提起诉讼。 　　8、乙方每次维修完毕，应负责将施工现场清理干净，并取得业主和甲方（或物业公司）的验收签字。 　　9、以上保修期保修回访记录，以及乙方是否履行保修责任，最终以业主和甲方（或物业公司）签字认可为准，若无业主和甲方（或物业公司）签字，甲方将拒付应付的保修金。 　　本工程质量保修书作为施工合同附件，与施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期满。 　　(本页无正文） 　　（甲方）： （乙方） 　　法定代表人或委托代理人（签字）： 法定代表人或委托代理人（签字）： 　　联系电话：联系电话： 　　经办人（签字）： 经办人（签字）： 　　合同签订时间： 　　年月日

在房屋装修验收过程中，难免有不尽如人意的地方，业主和施工方有可能陷入无休止的争论中。此时一份包括保修范围、保修基金、保修义务等条款的装修保修协议可以让业主维权变得简单。一、保修范围保修范围需要明确各类问题的责任人，特别注意以下三点应该写入装修保修协议中并且规定由装修公司负责进行无偿返修。一是施工交付质量不合格，比如墙面开裂、厨房漏水、使用劣质材料等;二是施工操作方法不当导致的财产损失、人生安全等;三是装修过程中无意造成的损失和后果，比如材料搬运中的磕碰变形等。当然还有其它很多保修项目可以根据双方协商完成。二、保修基金签订装修保修协议时，将保修基金加进去是最稳妥的做法。在装修验收完成后，一般需要保留一小部分尾款作为保修基金用以维护业主在保修期内的合法权利，保留比例可根据双方约定。只有当保修期内没有出现相关质量问题时，才能将这部分尾款返还给施工方，否则保修期可能形同虚设等不到保障。三、保修义务装修保修协议必须明确施工方是保修直接责任人，在保修期内出现任何质量问题，业主均可直接向施工方提出返修要求，不能故意推诿拖延。如果拒绝免费保修，可以通过法律手段寻求帮助。有时候施工方可能利用业主对装修不了解，在装修保修协议中引入不平等条款，所以在签订装修保修协议时需仔细阅读条款。装修保修协议在很大程度上可以维护业主的正当权利，在签订的过程中务必需要包括保修范围、保修基金、保修义务几方面的条款，这可以让维权变得简单。土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo_zhidao_m_jiare&wb】，就能免费领取哦~

个人房屋维修协议书范本（通用10篇） 　　在学习、工作生活中，很多场合都离不了协议书，协议书具有法律效力，确立某种法律关系。那么你真正懂得怎么写好协议书吗？下面是我整理的个人房屋维修协议书范本（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　个人房屋维修协议书 篇1 　　甲方： 　　乙方： 　　一、甲方同意将 房屋维修工程委托乙方。 　　二、乙方负责全部维修所需材料以及施工。 　　三、维修时间：自协议签订之日起 天完成。 　　四、维修要求： 　　1、维修项目质量符合国家相关验收规范。 　　2、乙方自行负责施工安全。 　　3、未尽施工细节之处，由双方协商提出方案确定。 　　五、维修费用: 　　六、维修工程完成后，经甲方验收合格后，按照公司工程付款流程支付工程款。 　　七、保修条款：在国家规定的质保期限内出现质量问题仍由乙方维修。 　　九、其他未尽事宜，双方友好协商解决。 　　十、本合同经甲乙双方协商签字后生效，合同一式三份，甲乙双方各执一份，公司备案一份。 　　乙方签字： 　　甲方签字： 　　日期： 　　个人房屋维修协议书 篇2 　　甲方： 　　乙方： 　　甲乙双方协商一致，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，现就甲方委托乙方xx事宜达成如下协议，共双方恪守执行。 　　一、 工程名称： 　　二、 工程量及规格： 　　总工程费用：18000元（壹万捌仟元整）。 　　三、工程期限：自签订之日起15日内完工。 　　四、付款（结算）方式： 　　1、银行转帐。 　　2、在本合同履行过程中无偷、漏税或其它违法行为，各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与本合同及本合同执行有关的税项。 　　3、乙方应提供符合国家税法规定的正规发票,如果乙方提供虚或发票内容不真实，甲方有权单方面解除合同并永不与乙方合作，乙方承担由此造成的一切经济损失和相关的法律责任。 　　4、工程完工后，经验收合格一次性付清款项。 　　五、争议解决 　　双方发生争议协商解决不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院起诉。 　　六、违约责任 　　1、合同双方当事人中的任一方因为履行合同的约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到罚款或给对方造成经济损失均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失，未造成损失的应支付合同总价的5%为违约金； 　　2、因一方原因，造成合同无法继续履行时，该方应及时通知另一方，办理合同终止手续，并由责任方赔偿对方相应的经济损失； 　　3、由于乙方原因致使工期延误，每延误一天向对方支付合同总造价的1%为违约金。 　　七、附则 　　1、本合同由甲、乙双方直接签订，合同一式四份，甲方执三份乙方执一份。本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。 　　2、本合同签订后工程不得转包。 　　3、乙方在施工、运输及装卸过程中若出现人身伤亡、财产损失等安全问题均乙方负责。 　　4、合同履行完后自动终止。 　　5、本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等的法律效力。 　　甲方（签字）： 　　乙方（签字）： 　　签订日期： 　　个人房屋维修协议书 篇3 　　甲方： 　　乙方： 　　经甲乙双方协商，达成如下维修办公室协议： 　　一．甲方需维修的办公室共计间，每间长米，宽米，共 米2，需打地平 米2。 　　二．工程量及造价具体如下： 　　1．混凝土地平： 米2×元/米2= 元 　　2．粉墙： 米2×元/米2= 元 　　3．翻瓦： 片× 元/片= 元 　　4．添置其他办公用具元 　　以上数项共计元，大写： 　　三．施工时间：年 月 日至 年 月 日止。 　　四．乙方自带施工用具，在施工过程必须按施工安全规则进行，各项安全事故责任由乙方负责。 　　五．乙方按时完成全部工程后经检查合格，一次性付清全部工程款。 　　六．本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字即生效。 　　甲方： （盖章） 　　乙方（签字）： 　　年 月 日 　　个人房屋维修协议书 篇4 　　甲方： 　　乙方： 　　经甲、乙双方本着互利互惠、责任共担的原则，经认真协商达成如下协议共同遵守： 　　一、甲方委托乙方维修的项目： 　　二、工程总金额：算为准）。 　　三、付款程序： 　　A种—合同生效后，甲方预付给乙方工程进度超半后，第二次预付，在工程竣工验收合格后余款结清（预留工程总价款的5%作为工程质量保证金，半年后付清）。 　　B种—一般工程先施工后付款，本次工程按方式付款。 　　四、甲、乙双方协商施工时间： 。 　　五、为维修工程安全顺利的进行，甲方应协助乙方： 　　1、提供必要的水、电等设施及其他方便。 　　2、提供安全场所存放工具和施工材料。 　　六、乙方为甲方的经营和利益出发，施工中做到： 　　1、按甲方安全制度出入施工区。 　　2、作业时间安排不影响甲方正常营业。 　　七、验收标准和方法：参照建筑施工的验收规范予以确定。 　　八、工程验收合格后，甲方应无条件全部付清维修工程价款。 　　九、违约责任： 　　1、在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意终止合同。 　　2、处罚规定：任意一方因为违约而造成对方的经济损失，必须给予赔偿。 　　十、合同未尽事宜，双方协商后再作补充。 　　十一、该合同一式两分，甲、乙双方各执一份，签字盖章后生效，存档备查。 　　甲方单位：乙方单位： 　　甲方代表：乙方代表： 　　年 月 日 　　个人房屋维修协议书 篇5 　　甲方： 　　乙方： 　　甲乙两方依照《中华人民共和国经济合同法》及有关改造装修的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成一致意见，并签订如下合同，确保双方共同遵守执行： 　　第一条 维修标准及要求 　　1、甲方就位于房屋维修委托乙方 　　2、维修项目：旧房改造， 墙改造，电路及卫生间水路改造。大门移位安装，换气扇安装，卫生间设施安装,灯具安装； 　　3、维修要求： 　　①乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，加强对施工人员的安全做好防范措施，确保施工中万无一失，对因管理不善所造成的一切安全事故，责任由乙方全部负责。 　　②乙方要在甲方指定的时间内完成施工并负责清理完该工程造成的余泥杂物，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的余款中扣除。 　　③甲方只负责材料的采购，乙方负责施工工具，如施工中所需要的模板，脚手架等。 　　第二条 维修付款 　　1、 甲方根据《管理办法》，在合同期内向乙方预付 元做为维修费用的预付款。 　　2、 从签订合同 之日起，乙方 必须 在 10天内完工，否则扣除维修费用总数2%的` 违约金。 　　3、 双方协商乙方给甲方改建商品房的费用总数为壹万元整在甲方验收合格后将余款全部支付给乙方。 　　4、 乙方应对所维修房屋的质量有所保证，如2年内工程质量出现问题应在2天内派人进行检查维修。 　　第三条 合同期限 　　本合同未尽事宜，由双方友好协商后解决，如无法解决，可向合同签订地法院提起诉讼。 　　本合同自双方签名盖章时生效，一式二份，甲、乙方双方各执一份。 　　甲方（签名）： 　　乙 方（签名）： 　　签订日期： 年 月 日 　　个人房屋维修协议书 篇6 　　甲 方： 　　乙 方： 　　经甲、乙双方在平等，自愿，协商一致的基础上达成一致意见，并签订如下协议，确保双方共同遵守执行： 　　一、维修标准及要求 　　1、乙方自愿选择房屋维修并与甲方签订本合同。 　　2、维修房屋必须在保证不影响规划，不影响户主及邻居居住安全的前提下进行。 　　3、维修项目：房屋屋顶翻新等。 　　4、维修工程形式：包工、不包料、包质量、包安全。 　　5、乙方必须保证维修质量与安全工作，如质量与安全造成的一切事故由乙方自行负责。 　　6、乙方要求在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的淤泥杂物。 　　7、维修工期在正常天气下 　　二、维修款发放 　　1、维修款总额为先支付给乙方生活费、材料款 元。 　　2、维修项目完毕，经甲方审定符合维修标准后支付剩余款 元。 　　3、在维修期间乙方在住房问题自行解决，甲方不作任何形式的补助及安排。 　　4、维修结束后年内，如维修部分出现质量问题（如屋顶漏水等），在接到甲方通知一天内，乙方应予以保修。 　　5、本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲乙双方各执一份。 　　甲方（签名） 乙方（签名） 　　签订日期：月日 　　个人房屋维修协议书 篇7 　　甲方： 　　乙方： 　　甲、乙双方共同协商，在双方同意的基础上订立本协议。 　　⑴施工要推倒老伙房烟囱，扒掉伙房内的所有锅灶、水池等设施，扒掉伙房房顶上的天窗。 　　⑵伙房房顶全部用新楼板盖好，泥好房顶。所有推倒、扒掉的设施清运完建筑垃圾后，全部硬化好路面，包工包料，共计需资金2850元整。 　　⑶改造老伙房的门窗：门4个（包括门框、门、工、料）每个450元，共计1800元。 　　⑷共计：肆仟陆佰伍拾元整（4650.00元） 　　⑸水泥用曹山水泥厂优质水泥，石子、沙子、水泥按3：2：1的标准制作。 　　⑹外界一切纠纷及安全由乙方负责。 　　⑺施工时间：20xx年7月18日至20xx年7月27日。 　　⑻此协议一式两份，甲、乙双方各一份。 　　甲方： 　　乙方： 　　日期： 　　个人房屋维修协议书 篇8 　　甲方： 　　乙方： 　　甲方资产范围内的营业房屋面出现漏水问题，特委托乙方进行维修，双方本着公平、合法、合理的原则，经过充分协商，达成如下协议： 　　一、基本概况 　　甲方位于XXXX营业房屋面出现漏水现象，由乙方负责进行维修，双方约定维修工期为XXX天，保质期为XXXX。 　　二、维修价格及付款方式 双方约定维修价格为XXXX元/平方米，具体面积以甲乙双方共同测量并经甲方责任人签字认可的面积为准；此价格包含乙方工人工时费、材料费、施工人员安全责任保险等各项费用，乙方负责开具正规发票。 　　付款方式为，乙方完成施工任务后，经甲方验收合格、乙方开具发票后后，支付XXXX费用，剩余XXXX费用为质保金，待质保期后一次性付清。 　　三、双方的权利和义务 　　1、甲方的权利和义务： 　　甲方有权利对乙方承接的工作进行监督、检查，有权利在施工前详细了解乙方的施工方案，并对方案提出修改意见；甲方有义务按时间为乙方结算费用。 　　2、乙方的权利和义务： 　　乙方有权利按协议约定时间到甲方处结算费用，有权利提前完成工作任务；有义务接受甲方的检查，有义务接受甲方的监督和提出的改善意见，有义务对聘请的施工人员强化安全施工管理，有义务承担聘请工作人员在施工过程中的安全责任。 　　四、其他约定 　　1、乙方施工前不提提出具体施工方案，经甲方认可后，方可施工。 　　2、乙方所有施工材料进场前必须经甲方验收，否则甲方可拒绝支付施工费用。 　　3、乙方施工必须坚持科学施工、文明施工、安全施工的原则，若乙方粗暴野蛮施工，或因施工影响甲方客户正常经营，甲方有权单方面终止合同，所造成的损失由乙方负责。 　　4、乙方在施工过程中必须充分保证施工人员和施工周边人员安全，若因乙方安全措施不到位，造成的人员伤亡，一切责任由乙方负责。 　　五、争议解决方式 如因本协议产生任何争议，双方应友好协商解决。协商无果，则提交十堰市仲裁委员会仲裁，或者提交甲方住所地人民法院诉讼解决。 　　六、未尽事宜：如本协议若有未尽事宜，经甲乙双方协商后另行补充，补充协议具有同等法律效应。 　　七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方代表签字之日起正式生效。 　　甲方： 　　乙方： 　　日期： 　　个人房屋维修协议书 篇9 　　甲方： 　　乙方： 　　一、甲方同意将沙市镇机关院内第二栋宿舍第一单元四楼左四号室，建筑面积117平方米房屋维修委托乙方。 　　二、维修时间20xx年10月国庆长假期间，(1日——7日) 　　三、维修要求：室内墙壁全面粉刷均平显光亮。装制木制地板1平米/165元。安装厨具。安装灯具。屋顶全面更换尺长张瓦。维修完工后各类家具搬迁和安放及卫生由乙方负责。 　　四、总计维修费65000元，分三次付清。第一次付22000元。即墙壁粉刷完成后符合甲方提出的质量要求。第二次付21000元。房内地板安装完成后符合质量要求。第三次付22000元。全面完工后包括家具全面搬迁安装好卫生好。 　　五、分三个阶段质量验收，发现某地方不符合质量要求，甲方要求复工做好，如果不能复工的地方，甲方有权在维修费扣除相应的费用。 　　六、合同签订后如果甲方反悔另选他人维修，属甲方违约。甲方支付金1000元给乙方。合同签订后，如果乙方反悔不按期维修或不承接维修(因承包其它工程工程量大)，影响甲方正常工作和生活，属乙方违约，乙方支付违约金1000元给甲方。 　　七、本合同经甲乙双方协商签字后生效，合同一式三份，甲乙双方各执一份，担保人王福生执一份。 　　甲方签名： 　　乙主签名： 　　日期： 　　个人房屋维修协议书 篇10 　　甲方： 　　乙方： 　　依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就姬风小学幼儿房屋维修事项协商一致,订立本合同。 　　一、工程概况 　　1、工程名称：姬风幼儿园房屋维修等。 　　2、工程地点:姬风小学。 　　3、合同工期:开工日20xx年7月20日,竣工日20xx年8月10日。 　　二、工程服务形式 　　包工、包料、包工期、包质量。 　　三、结算方式 　　甲、乙双方及监理人员就需要维修部位及工程量,进行技术联系单形式会签,工程量以甲、乙双方及监理人员签字确认后的内容为基准,确定工程总造价。 　　四、工程总价 　　暂定为人民币15000元(最终以甲、乙双方确认的结算值为准)。 　　五、工程质量监督与检查验收 　　乙方在施工中要严格按照国家、行业标准和企业规范及本合同约定进行施工,并随时接受甲方的检查,并为检查、检验提供便利条件,对甲方提出的问题,乙方应及时进行整改,维修工程结束后,由甲、乙双方共同对工程进行验收。在竣工验收时,对于甲方确认的尚未修复的工程质量问题,由乙方负责按甲方的要求继续维修,并承担逾期责任。 　　甲方： 　　乙方： 　　日期： ;

　　在当今社会生活中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家收集的工程质量承诺书4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 工程质量承诺书 篇1 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围为白银铜城国际大酒店1#、2#、3#、4#楼的平屋面、斜屋面、天沟。（因施工质量引起的损坏由施工方负责免费维修） 　　 二、质量保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 　　1、 工程质量保修期为五年。 　　2、 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 　　 三、质量保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。 　　2、发生紧急抢修的，承包人在接到通知后，应当立即达到现场抢修。 　　 四、保修费用 　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 　　 五、其他 　　本工程质量保修书，有效期至保修期满。 　　发包人（章）： 　　承包人（章）： 　　代表人（签字）： 　　代表人（签字）： 　　时间： 　　时间： 工程质量承诺书 篇2 　　根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、 工程质量保修范围和内容： 　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装) 　　保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。 　　二、 质量保修期： 　　双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期： 　　1、 网架钢结构部分质保50年。 　　2、 屋面彩钢围护部分质保5年。 　　3、 frp采光带质保3年。 　　以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、 质量保修责任： 　　1、 属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修 　　通知7日内实施保修。 　　2、 发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即 　　到达事故现场抢修。 　　3、 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。 　　本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。 　　本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。 　　发包方(公章)： 签 字： 　　承包方(公章)： 签 字： 　　设计单位及生产厂家(公章)： 签 字： 　　x年x月x日 　　 工程质量诚信承诺书2 　　企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到： 　　(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。 　　(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 　　(三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。 　　(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 　　(六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 　　(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 　　(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。 　　(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 　　(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 　　(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 　　(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。 　　承诺单位(盖章)： 　　单位负责人： 　　日期：x年x月x日 　　 工程质量诚信承诺书3 　　为确保xxxxxx工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。 　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。 　　施工单位： 　　日 期：x年x月x日 工程质量承诺书 篇3 　　甲方(建设单位)：朝阳市铭泰钢结构有限公司 　　乙方(施工单位)： 朝阳市晟丰建筑工程有限公司 　　乙方(施工单位)： 朝阳市安顺建筑工程有限公司 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、屋面、墙面渗漏水; 　　2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　4、施工产生的其他质量缺陷。 　　 二、 保修期约定 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年; 　　3、电气管线、设备安装工程为2年 ; 　　4、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。 　　 三、 保修期计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　 四、 保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。 　　5、因乙方未按有关规定和本工程质量保修书承诺书约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的"法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的保修金扣付。 　　 五、 保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　 六、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理 (联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。 　　 七、保修时限 　　(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、屋面、墙体渗漏水为3天; 　　2、地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天; 　　3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天; 　　4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　5、电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　 八、其他事宜 　　1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)： 　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 　　年月日 工程质量承诺书 篇4 　　为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 　　1 保修期内的服务项目 　　1.1保修服务范围 　　1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包工程质量目标承诺书》、《工程质量保修书》中的规定执行。 　　2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程工程质量目标承诺书规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 　　3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 　　1.2保修期限 　　根据工程性质并严格遵守工程施工工程质量目标承诺书及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 　　1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 　　3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4）装修工程为2年。

保修协议可以用工程章！

法律分析：应写明：(一)当事人的姓名或者名称和住所；(二)标的；(三)数量；(四)质量；(五)价款或者报酬；(六)履行期限、地点和方式；(七)违约责任；(八)解决争议的方法等等。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所；(二)标的；(三)数量；(四)质量；(五)价款或者报酬；(六)履行期限、地点和方式；(七)违约责任；(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

甲方(制造商)：_____________　　乙方(经销商)：_____________　　一、 甲方责任　　1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。　　2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。　　3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。　　4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。　　5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。　　6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。　　7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。　　8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。　　二、乙方责任　　1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。　　2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。　　3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。　　4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。　　5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。　　三、售后服务相关费用确认　　1.所需更换的零配件费用　　① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。　　② 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。　　③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。　　2.返回甲方维修的产品运输费用　　① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。　　3.产品返回甲方的维修服务费用　　① 保修期内，均不收取服务费。　　② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。　　四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。　　五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。　　六、甲方的售后服务专线电话：　　甲方：___________ 乙方：___________　　代表人：_________ 代表人：_________　　日期：___________

　　在发展不断提速的社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是我帮大家整理的工程质量保修承诺书4篇，欢迎大家分享。 工程质量保修承诺书 篇1 　　工程质量保修书 　　甲方(建设单位)： ———————— 　　乙方(施工单位)： ———————— 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、楼地面、屋面、墙面渗漏水; 　　2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露; 　　3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮; 　　5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水; 　　7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 　　8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 　　9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路; 　　10、施工产生的其他质量缺陷。 　　二、 保修期约定 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年; 　　3、装修工程为2年; 　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ; 　　5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 　　6、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。 　　三、 保修期计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　四、 保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。 　　5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害， 　　乙方应承担相应的赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的保修金扣付。 　　五、 保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的.50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　六、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理 (联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。 　　七、保修时限 (自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为3天; 　　2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天; 　　3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天; 　　4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为3天; 　　5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为4天; 　　6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　7、室内外给排水上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成，剩余的土建修复工作2天内完成; 　　8、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应及时告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。 　　八、其他事宜 　　1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方 (公章)： 　　法定代表人(签字)： 　　乙 方 (公章)： 法定代表人(签字)： 　　20xx年05 月08 日 工程质量保修承诺书 篇2 　　发包人（全称）： 　　承包人（全称）： 　　为保证 XX景观工程 在合同使用期限内正常使用，发包人、 　　承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建 　　工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。 　　 二、质量保修期 　　绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1 年。土建工程为 1 年，钢结构工程 1 年。 　　 三、质量保修责任 　　1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。 　　2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。 　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。 　　 四、质量保修金的支付 　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 3 %。养护期满后，甲方付清余额。 　　 五、质量保修金的返还 　　发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。 　　本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人 　　双方共同签署。 　　发包人（公章）： 　　承包人（公章）： 　　法定代理人（签字）： 　　法定代理人（签字）： 　　年月日 工程质量保修承诺书 篇3 　　若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。 　　 一、质量保修期 　　我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。 　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。 　　 二、质量保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。 　　2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。 　　3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。 　　 三、承诺 　　工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。 　　工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部 　　整修完毕。 　　工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。 　　保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。 　　贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。 　　投标人（盖章）： 　　法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）： 　　日 期：年 月 日 工程质量保修承诺书 篇4 　　防水工程质量服务承诺书 　　我公司承诺： 　　1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。 　　2、我公司与发包方签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。 　　3、我公司进场施工，欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证决不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。 　　4、我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督， 对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作，确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。 　　5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。 　　6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年，如有渗漏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话（0724-2445858）后24小时内上门服务；在保修期内，若有人为原因造成的和建筑物结构变化（如沉降、改造等）造成的渗漏我公司不承担保修责任。 　　******防水工程有限公司 20xx年3月12日

　　无论是身处学校还是步入社会，大家对书信都再熟悉不过了吧，书信是人们表达情感的一种特别方式。相信许多人会觉得书信很难写吧，以下是我为大家整理的质量保修期承诺书6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 质量保修期承诺书 篇1 有限公司： 　　在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下： 　　1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束； 　　2、工期承诺：如果中标，我司保证在接到开工通知后，在规定时间内开工，并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工； 　　3、工程质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准； 　　4、安全文明施工承诺：严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规，确保无重大责任事故发生，达到 　　5交完整有效的结算资料； 　　6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能够按时足额发放； 　　7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 承诺单位： 　　法定代表人： 　　日 期： 年 月 日 质量保修期承诺书 篇2 　　甲方(建设单位)： ———————— 　　乙方(施工单位)： ———————— 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、楼地面、屋面、墙面渗漏水; 　　2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露; 　　3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮; 　　5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水; 　　7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 　　8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 　　9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路; 　　10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝; 　　11、施工产生的其他质量缺陷。 　　 二、质量保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年; 　　3、装修工程为2年; 　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ; 　　5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 　　6、其他项目保修期约定如下： 　　其他项目的保修期为2年。 　　质量保修期自如下规定日期起计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据);若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　 三、质量保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方 　　人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索赔而使甲方遭受损失，甲方有权向乙方追偿。 　　5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异 　　议而甲方未经鉴定合格坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，并授权甲方直接从乙方预留的质量保修金中扣付。 　　 四、质量保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　 五、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将其指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到乙方的通知，则乙方同意指定该工程项目经理(联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，乙方应及时以书面形式通知甲方，有关变更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，甲方可按乙方提供的联系电话通知乙方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到甲方处领取《工程保修通知单》，该电话通知以甲方处留存的电话通知记录为准。逾期未来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避免各方损失扩大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工单位维修，所发生的费用及代办费按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中扣付。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起24小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人(或使用人)约定现场核查时间，并按时到现场核查、完成维修(在本保修书第六条规定的保修时限内完成);如发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方在接到保修通知后，应立即到达现场抢修。若乙方不遵守上述规定，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，相关费用由乙方承担，且甲方可按所发生费用总额的50%向承包人收取代办费。如乙方拒不承担上述费用，甲方有权从乙方预留于甲方处的保修金中直接抵扣。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。否则，视为乙方未履行保修义务，甲方有权按照返修内容估算返修费用及代办费，并按本条第3款规定从乙方预留的质量保修金中扣付;如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算，按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中抵扣。 　　 六、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为5天; 　　2、楼地面坪沉陷、空鼓 　　、开裂、起砂的为5天; 　　3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为3天; 　　4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为2天; 　　5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为5天; 　　6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定渗漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　7、室内外上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成，剩余的土建修复工作3天内完成; 　　8、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应及时告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。 　　 七、其他 　　1、甲方指定其“物业管理部”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方(公章)： 乙 方(公章)： 　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 　　x年x月x日 x年x月x日 质量保修期承诺书 篇3 　　三方就xxxxx工程项目在认真贯彻执行国家及市有关质量和安全生产的法律法规、标准规范等方面，相互协调配合，切实履行工程质量与安全生产的责任和义务，承诺如下： 　　 一、建设单位： 　　 (一)质量方面： 　　1、将工程发包给具有相应资质等级的单位;不将建筑工程肢解发包。 　　2、依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。 　　3、向勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料，并确保其真实、准确、齐全。 　　4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标，不任意压缩合理工期;不明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准，降低建筑工程质量。 　　5、将施工图设计文件报县级以上建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件未经审查批准的不使用，重大变更按规定重新报审。 　　6、在领取施工许可证或者开工报告前，按照国家有关规定办理工程质量监督手续。 　　7、按照合同约定，由建设单位采购的建筑材料、构配件和设备，保证其质量符合设计文件和合同要求。不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、构配件和设备。 　　8、按照规定组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。未经竣工验收合格和备案不交付使用。 　　 (二)安全方面 　　1、向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确、完整。 　　2、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。 　　3、按规定向施工单位及时拨付安全生产和文明施工措施费。写作模板 　　4、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。 　　5、在申请领取施工许可证时，提供建设工程有关安全施工措施的资料。 　　 二、施工单位 　　 (一)质量方面： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 　　7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　8、 依法履行建筑工程质量保修义务。 　　 (二)安全方面 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的`人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　3、设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，上岗作业。 　　5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。 　　6、 建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。 　　7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。 　　8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取专项防护措施。遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。在城市市区内的建设工程，对施工现场实行封闭围挡。 　　10、在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 　　12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　13、采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。 　　14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。 　　15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。 　　16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　 三、监理单位： 　　 (一)质量方面： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承担工程监理业务。 　　2、依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 　　3、选派具有相应资格的总监理工程师进驻施工现场。 　　4、未经监理工程师签字，建筑材料、构配件、设备在工程上使用或者安装前，施工单位不得进行下一道工序的施工。监理工程师将严格进行进场验收，不合格的不允许 　　进入下道工序施工。 　　5、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平检验等到形式，对建设工程实施监理。 　　 (二)安全方面： 　　1、审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案。 　　2、在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，要求施工单位整改;情况严重的，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，及时向有关主管部门报告。 　　3、按照法律、法规、规章和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。 　　4、法定代表人对本企业监理的工程项目落实安全生产监理责任全面负责。 　　5、技术负责人负责审批项目监理机构的安全监理方案，指导总监理工程师审查施工工艺复杂、技术难度大的专项施工方案。 　　6、配置专职安全监理人员。配备必要的安全生产法规、标准及安全技术文件，工作防护设备、设施和常用检测工具。 　　7、建立以下安全监理工作制度，并督促检查项目监理机构落实情况： 　　①审查核验制度; 　　②检查验收制度; 　　③督促整改制度; 　　④工地例会制度; 　　⑤报告制度; 　　⑥教育培训制度; 　　⑦资料管理与归档制度; 　　⑧其他为落实安全监理责任，做好安全监理工作必需的制度。 　　建设单位(盖章) 　　施工单位(盖章) 　　监理单位(盖章) 　　x年x月x日 质量保修期承诺书 篇4 　　 1、投标人产品质量保证承诺 　　如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 　　（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 　　（2）产品都是厂家原装正品产品。 　　（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 　　（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 　　（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 　　（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 　　（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 　　 2、厂家质量保证 　　（1）提供三年免费售后服务。 　　投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 　　法定代表人（签字或盖章）： 　　日期： 20xx 年 08月 01 质量保修期承诺书 篇5 　　如果我单位中标，我单位自愿承诺如下： 　　1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为 年 月 日，竣工时间为 年 月 日，工期为 日历天。 　　2、承诺工程质量等级为合格。 　　3、承诺工程质量保修期为 年。 　　4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。 　　投标单位：（盖章） 　　法定代表人：（签字或盖章） 　　日期： 年 月 日 质量保修期承诺书 篇6 　　20xx年9月1日，公司制作部推动质量服务体系，就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的，承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。 　　1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落，给人身及公共财产造成损害的。 　　2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水，给对方带来经济损失的。 　　3、广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障，造成人身及其它伤害损失的。 　　4、在施工过程中，对施工人员管理不善，发生违纪行为造成损失的。 　　5、在保修期内,甲方通知维修广告牌，保证在48小时以内处理完毕。 　　本承诺书为制作合同的附件，承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力，签字盖章后生效，工程项目及整体安全质保两年。

设备售后承诺书范文（通用5篇） 　　在发展不断提速的社会中，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么，怎么去写承诺书呢？下面是我帮大家整理的设备售后承诺书范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。 　　设备售后承诺书1 　　我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。 　　（一）保修与保养 　　伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算（安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准）。 　　（二）保修说明 　　凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修；在下列情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用； 　　1、用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题； 　　2、由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏； 　　3、由于外力或人为原因造成的产品质量问题； 　　4、家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案； 　　5、其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。 　　（三）保修程序 　　1、用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉。 　　2、承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。（如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延。 　　3、鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕；若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。 　　（四）增值服务 　　保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务（对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等） 　　（五）保养 　　1、在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策； 　　2、保养为有偿的服务，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用； 　　3、保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内； 　　4、在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。 　　对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。 　　（六）本承诺书与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效， 　　承诺人为授权书中的授权人。 　　（七）20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。 　　特此承诺！ 　　xxx有限公司 　　XX年x月x日 　　设备售后承诺书2 　　一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务： 　　我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部分外购商品按生产厂家规定办理）。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常： 　　1、用户不按操作规程操作； 　　2、用户人为造成设备损坏； 　　3、其他不可抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等） 一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。 　　保修期满后，我公司将继续售后服务的规程： 　　1、通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。 　　2、用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。 　　二、支持服务的范围及内容 　　我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。 　　硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。 　　xxx有限公司 　　XXX年x月x日 　　设备售后承诺书3 　　为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。 　　一、服务承诺 　　1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。 　　2、产品交付一周内，我公司售后服务部的`工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。 　　3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。 　　4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。 　　5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。 　　6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。 　　7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。 　　二、运输方式 　　1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。 　　2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。 　　三、退换货物承诺 　　1、所退换产品要求具备商品完整的`外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。 　　2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。 　　3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 　　a、产品曾被非正常使用。 　　b、非正常情况下存储、潮湿。 　　c、未经授权的修理。 　　d、产品的正常的磨损。 　　e、超出保质期。 　　本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。 　　xxx有限公司 　　XX年x月x日 　　设备售后承诺书4 　　我公司认真按照以下要求作出承诺： 　　1、生产过程严格按ISO9001：20xx质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。 　　2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 　　3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。 　　4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。 　　5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。 　　具体保修细则如下： 　　1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 　　2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 　　3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 　　4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 　　5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。 　　7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。 　　8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。 　　9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。 　　其实售后服务承诺书主要包括 　　一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤； 　　二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划； 　　三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场； 　　四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务（属商品质量问题五年包换） 　　五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次； 　　六、三年内维修材料费、工时费全免； 　　七、五年内维修不收任何费用； 　　八、每年六月为免费维修、维护活动月； 　　九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势； 　　十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修； 　　十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。 　　xxx有限公司 　　XX年x月x日 　　设备售后承诺书5 　　一、东港家具严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从东港家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。 　　二、从产品交货之日起，东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。 　　三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。 　　四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。 　　五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，东港家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。 　　xxx有限公司 　　XX年x月x日 ;

保修阶段。保修阶段的监理工作内容主要有以下几项:1、协助委托人与施工单位签订保修协议。2、制订保修阶段工作计划。3、定期检查项目使用和运行情况。4、检查和记录工程质量缺陷，对缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，下达指令要求承包人进行修复。5、审核质量缺陷修复方案，监督修复过程并进行验收。6、审核签署修复费用，并报委托人批准支付。7、整理保修阶段的各项资料更多关于保修阶段的监理工作内容等建筑方面的知识和建筑施工企业资质，可以登入中国建筑网建设通进行查询。

中华人民共和国产品质量法第四十条　售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。　　销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。　　生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

房屋维修质保协议书范本（通用5篇） 　　在现在的社会生活中，协议书的使用频率呈上升趋势，签订协议书可以约束双方履行责任。到底应如何拟定协议书呢？以下是我为大家收集的房屋维修质保协议书范本（通用5篇），希望对大家有所帮助。 　　房屋维修质保协议书1 　　甲方：代表： 　　乙方： 　　经甲乙双方协商，达成如下维修办公室协议： 　　一、甲方需维修的办公室共计间，每间长米，宽米，共 米2，需打地平 米2。 　　二、工程量及造价具体如下： 　　1、混凝土地平： 米2×元/米2= 元 　　2、粉墙： 米2×元/米2= 元 　　3、翻瓦： 片× 元/片= 元 　　4、添置其他办公用具元 　　以上数项共计元，大写： 　　三、施工时间：年 月 日至 年 月 日止。 　　四、乙方自带施工用具，在施工过程必须按施工安全规则进行，各项安全事故责任由乙方负责。 　　五、乙方按时完成全部工程后经检查合格，一次性付清全部工程款。 　　六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字即生效。 　　甲方： （盖章）乙方（签字）： 甲方代表（签字）： 　　年 月 日 　　房屋维修质保协议书2 　　甲方： 乙方： 　　经甲、乙双方本着互利互惠、责任共担的原则，经认真协商达成如下协议共同遵守： 　　一、甲方委托乙方维修的项目： 　　二、工程总金额： 　　三、付款程序： 　　A种—合同生效后，甲方预付给乙方工程进度超半后，第二次预付，在工程竣工验收合格后余款结清（预留工程总价款的5%作为工程质量保证金，半年后付清）。 　　B种—一般工程先施工后付款，本次工程按方式付款。 　　四、甲、乙双方协商施工时间： 　　五、为维修工程安全顺利的进行，甲方应协助乙方： 　　1、提供必要的水、电等设施及其他方便。 　　2、提供安全场所存放工具和施工材料。 　　六、乙方为甲方的经营和利益出发，施工中做到： 　　1、按甲方安全制度出入施工区。 　　2、作业时间安排不影响甲方正常营业。 　　七、验收标准和方法：参照建筑施工的验收规范予以确定。 　　八、工程验收合格后，甲方应无条件全部付清维修工程价款。 　　九、违约责任： 　　1、在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意终止合同。 　　2、处罚规定：任意一方因为违约而造成对方的经济损失，必须给予赔偿。 　　十、合同未尽事宜，双方协商后再作补充。 　　十一、该合同一式两分，甲、乙双方各执一份，签字盖章后生效，存档备查。 　　甲方单位：乙方单位： 　　甲方代表：乙方代表： 　　年 月 日 　　房屋维修质保协议书3 　　甲 方： 　　乙 方： 　　经甲、乙双方在平等，自愿，协商一致的基础上达成一致意见，并签订如下协议，确保双方共同遵守执行： 　　一、维修标准及要求 　　1、乙方自愿选择房屋维修并与甲方签订本合同。 　　2、维修房屋必须在保证不影响规划，不影响户主及邻居居住安全的前提下进行。 　　3、维修项目：房屋屋顶翻新等。 　　4、维修工程形式：包工、不包料、包质量、包安全。 　　5、乙方必须保证维修质量与安全工作，如质量与安全造成的一切事故由乙方自行负责。 　　6、乙方要求在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的"淤泥杂物。 　　7、维修工期在正常天气下 　　二、维修款发放 　　1、维修款总额为先支付给乙方生活费、材料款 元。 　　2、维修项目完毕，经甲方审定符合维修标准后支付剩余款 元。 　　3、在维修期间乙方在住房问题自行解决，甲方不作任何形式的补助及安排。 　　4、维修结束后年内，如维修部分出现质量问题（如屋顶漏水等），在接到甲方通知一天内，乙方应予以保修。 　　5、本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲乙双方各执一份。 　　甲方（签名） 乙方（签名） 　　签订日期： 年 月 日 　　房屋维修质保协议书4 　　甲方： 　　乙方： 　　一、甲方同意将房屋维修工程委托乙方。 　　二、乙方负责全部维修所需材料以及施工。 　　三、维修时间：自协议签订之日起 天完成。 　　四、维修要求： 　　1、维修项目质量符合国家相关验收规范。 　　2、乙方自行负责施工安全。 　　3、未尽施工细节之处，由双方协商提出方案确定。 　　五、维修费用： 　　六、维修工程完成后，经甲方验收合格后，按照公司工程付款流程支付工程款。 　　七、保修条款：在国家规定的质保期限内出现质量问题仍由乙方维修。 　　九、其他未尽事宜，双方友好协商解决。 　　十、本合同经甲乙双方协商签字后生效，合同一式三份，甲乙双方各执一份，公司备案一份。 　　乙方签字： 联系方式： 　　甲方签字： 　　工程师：联系方式： 　　项目管理部经理： 工程管理部副经理： 　　工程管理部经理： 分 管 副 总： 　　20xx年 月 日 　　房屋维修质保协议书5 　　甲方：（以下简称甲方） 　　立合同人： 　　乙方：（以下简称乙方） 　　甲乙双方根据市《公有住宅售后管理暂行办法》和《关于出售公有住房的暂行办法》及相关文件的有关条款，就甲方购买的住房管理维修等事项订立本合同。 　　一、甲方同意将坐落于市 区（县） 路（街） 弄（新村） 支弄 号室，建筑面积 平方米的房屋维修委托乙方。 　　二、乙方将甲方提供的首期住房维修基金和房屋出售单位一次性提供的住房维修基金按规定合并存储，专项用于甲方住房共用部位和共用设备的维修更新，合理地使用住房维修基金。甲方负有监督责任。 　　三、甲方同意按照公有住宅售后管理暂行办法和出售公有住房实施细则的规定，按照社会化管理的要求， 年按月向乙方缴付管理费 元。乙方用于管理人员经费和办公费用。 　　四、对不属于住房维修基金使用的部位或设备，乙方提供优质有偿服务。甲方同意按规定支付维修费用，并为乙方修理提供方便（包括公用部位和相邻户室）。 　　五、乙方对甲方住房维修负责，确保共用部位和共用设施的正常使用。共用设备以及共用设施凡属人为损坏的，由损坏人负责修复或赔偿。 　　六、甲方同意按住宅售后管理暂行办法的规定，在住房维修基金不足支付维修费用时，按面积支付住房维修基金。如甲方拖延维修基金支付，使乙方不能及时修复房屋和设备的，乙方不承担由此产生的经济赔偿责任。 　　七、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，乙方管理部门一份。本合同经甲乙双方签章后生效。 　　八、其他需要补充事项： 　　甲方： 　　乙方： 　　代表： 　　签订日期：年 月 日 ;

房子装修完成之后，在一定时间内如果出现质量问题的话，业主是有权利要求装修公司来维修的，但是往往很多时间因为责任方不好划分的问题而导致出现纠纷，想要杜绝这种情况就一定要提前做好预防工作，下面就针对怎么签装修保修条款来为大家具体介绍一下。一、制定保修条款要详细在装修合同或者在装修保修单中要将保修的项目、保修期限、保修责任如何认定等内容都加上，要避免出现信息不全的情况。1、在合同里加上保修基金在签订装修合同的时候好是加上保修基金的条款，例如留工程款的百分之五作为保修基金，如果保修期内没有质量问题的话，再将这部分基金退还给装修公司。2、明确保修义务和赔偿责任有些装修公司提供的保修协议都是偏向自己一方的，因此在签订协议之前，业主一定要仔细阅读，要确保合同里明确划分出责任方，如果是装修公司的行为或材料导致的质量问题应该由装修公司来承担。3、装修质量问题责任鉴定很多家装纠纷，都是业主觉得是装修公司的责任，装修公司觉得是业主自身使用不当或者是业主选购的主材出现质量问题。面对这种责任难定的情况，提醒各位业主要充分保存好各项证据，有条件的业主可以请第三方相关单位出具鉴定结果以明确责任，判断责任方。二、业主责任要明确如果有些质量问题是因为业主的使用不当或者提供的材料问题而导致的，那么就应该由业主承担责任，可以跟装修公司协商解决。1、业主擅改会造成保修期失效在房屋验收合格，装修公司将之交到业主手中之后，如果业主后期又对房屋进行了施工改造。那么，在改造前如果没有和装修公司进行沟通，而擅自对房屋进行改造和变更，有可能破坏到房屋的装修结构，影响到装修效果的使用。这种情况下，一般将不再享受装修保修期。2、业主使用不当造成的破损修复如果是在使用过程中因为使用不当而导致出现损坏的话，那么主要责任是由业主自己来承担的，如果在保修期内的话，可以跟装修公司协商进行维修，相应的材料费和人工费一般是需要业主来承担的。3、房屋建筑质量问题的修复对于房屋本身结构的质量问题的保修，不应该由装修公司来负责。而是应该找房屋的开放商，对于房屋自身质量问题的保修，又有另外的法规进行规定，业主可以对照查询。4、不可抗力造成的破损的修复例如出现地震、洪涝等不可避免的破坏时，一般装修公司是不承担责任的。

签。根据查询华律网显示，购房者的保修责任由房地产开发商承担，所以商品房需要跟开发商签保修协议。

随着 法律知识 的普及，合同对我们的约束力越来越不可忽视，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么一份详细的合同要怎么写呢?为了让您在写的过程中更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享关于维修 协议书 ，欢迎阅读! 维修协议书1 甲方：____________________乙方：______ _______ 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方电动单梁起重机设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条 乙方义务 1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。乙方8个小时内到达现场。 2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。 3.乙方上门维修没有次数限制。 4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。 5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。 7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。 第二条 甲方义务 1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。 2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。 3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。 4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。 5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。 6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。 第三条 结算金额及方式 1.甲方按___年__为单位时间，设备数 肆 台，维修费共计为___壹万贰千______元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。 2.由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在每次完成之后的1周内完成。 甲方(盖章)：_______ ________乙方(盖章) 法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_______ _________年_______月_______日_________年_______月_______日 维修协议书2 甲方(全称)： 乙方(全称)： 甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，将宁乡经济开发区怡宁新村商住楼及水平安置房的维修承包给乙方并达成如下几点： 一、 维修工程内容及要求 1、 乙方接到甲方或社区物业公司的维修联系单后，在条件容许的情况下，1天之内组织人员或设备进行维修，维修完毕邀请甲方和物业公司共同验收，并形成验收文件用于结算。 2、对已入住的客户维修，要求维修完毕后客户签字认定。 3、乙方不在约定期限内派人维修的，甲方可以委托他人 修理 。 4、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 二、工程质量保修范围和内容 乙方按相关规定对已维修工程进行保修，在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担已维修工程质量保修责任，按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》执行并约定已维修工程(同一位置)的质量保修期如下： 1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏为5年; 3、装修工程为2年; 4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年; 5、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期; 6、住宅社区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 7、 其它 项目保修期限约定如下： 质量保修期自工程验收合格之日起计算。 三、甲乙双方的权利与义务 (一) 甲方的"权利与义务 1、 由甲方工程师共同配合乙方施工，行使合同约定的职权，向乙方发出指令及其签证，确保工程的顺利进行。 2、 现场确定施工范围核实工程量。 3、 组织相关单位进行验收，评定质量标准。 4、 按合同约定的期限支付工程款。 5、 负责各部门的关系协调。 (二) 乙方的权利与义务 1、 提供相关的施工方案。 2、 按建筑规范进行施工管理，严格按已定方案及施工操作规范施工，确保工程质量。 3、 抓好 安全生产 ，严防事故发生，因安全事故或责任事故所造成的损失和影响由乙方负责。 4、每日完工后必须保证环境整洁、干净。 四、维修计价及费用支付 维修按每处单独计价，费用由甲方会同物业参考市场行情进行共同定价，每月汇总后进行结算，预留5%作为质保金，验收合格一个月复查合格后支付。 五、维修费用 维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 六、违约责任 甲乙双方务必严格履行合同的所有条款，不得违约，否则，另一方有权利追求其违约责任，并处以工程总价款的10%作为违约赔偿。 下列情况为违约： 1、 不按规定的方案和质量标准施工，造成质量低劣。 2、 不能在规定的期限内完成工程任务。 3、 现场管理混乱，受到有关职能部门的批评处罚。 七、 本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，甲乙双方签字或盖章生效，本项工程全面竣工验收合格并结清工程款帐目后自行终止。 发包人(公章)： 承包人(签字)： 法定代表人(签字)： 身份证号码： 委托代理人(签字)： __年__月__日 维修协议书3 甲方(客户)：乙方(客户)： 通信地址(邮编)：通信地址(邮编)： 联系人：E—mail：联系人：电话：传真：电话：传真： __设备中心是办公设备批发零售、维修维护和耗材供应为一体的大型正规服务商。为使您的工作进展得更顺利、更方便，我们为您提供有效的后勤保障。我们的承诺：竭诚为您服务，把最优质、最快捷、最满意的服务带给您最新维修协议书范本最新维修协议书范本。 一、双方签定合同前的确定 在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。 二、甲方的权利和义务 1、甲方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 2、甲方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由甲方承担 乙方提供的报价供甲方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 3、甲方因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责，对已磨损应更换的部件，甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责最新维修协议书范本 合同范本 。 4、甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件，一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。 5、对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务)，甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。 6、甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)，需提前2天通知乙方。 三、乙方的权利和义务1、合同执行期间，乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。 2、合同执行期间，乙方保证在机器发生故障的情况下，在接到甲方的维修通知后的.小时内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。 3、乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时，在不影响甲方正常工作的情况下，将故障机取回维修，特殊情况乙方为甲方提供备机。 4、乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 5、合同执行期间，乙方为甲方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏，由甲方负责。 6、在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面 报告 ，并由双方签字确认故障已被修复最新维修协议书范本最新维修协议书范本。 7、合同执行期间，乙方对于甲方新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等)，除执行厂商的标准保修服务外，乙方可为甲方提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)。 四、付款及付款方式 年维修保养付费类别： A类：乙方每月为甲方办公设备进行一次全面的维护保养，全年服务费为元，大写：人民币元整。 B类：当甲方办公设备出现故障或需维修保养时，()乙方提供上门服务，次数不限，全年服务费为元，大写：人民币元整。 付款方式：合同签订之日起一周内一次性付清，现金支票均 五、争议解决 合同经甲、乙双方签字盖章后生效，对双方均有约束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院诉讼。 六、合同的终止和违约 1、本合同到期后，自行终止，如甲方需乙方继续服务应在合同到期后一月内续签合同 2、违约最新维修协议书范本合同范本。甲方通知乙方前往维修保养，如乙方无故超过三次不如期维修保养，甲方有权中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)。 七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其他未尽事宜，双方本着合理、公正的原则协商解决。 八、附则： 九、附表： 机器型号 复印张数 维修协议书4 甲方：学校(以下简称甲方)负责人刘江南联系电话： 乙方：刘永兵(以下简称乙方)联系电话： 一、甲方同意将花河边小学除教学楼外22大间平房(含所有师生寝室、厨房)房屋维修委托乙方。 二、乙方负责全部维修所需的桁条桷木砖瓦材料以及施工。 三、维修时间20__年5月2日——6月30日。 四、维修要求：腐烂的桁条桷木必须更换、屋漏重新翻检、沟瓦杂物清理干净，消除所有房屋桷木桁条隐患、换掉硝化严重的墙砖，屋顶不漏水。 五、维修费每间600元，总计13200元，分三次付清。第一次付4400元。即完成检修工作初步验收时期。第二次于学期末付4400元。直观检验符合质量要求。第三次付4400元，一学年后，次年经过雨季检验合格，于20__年7月底前付清。分三个阶段质量验收，发现某地方不符合质量要求，甲方要求复工做好，如果不能复工的.地方，甲方有权在维修费扣除相应的费用。 六、合同签订后如果甲方反悔另选他人维修，属甲方违约。甲方支付金1000元给乙方。合同签订后，如果乙方反悔不按期维修或不承接维修(因承包其它工程工程量大)，影响甲方正常工作和生活，属乙方违约，乙方支付违约金1000元给甲方。 七、乙方自行负责施工安全。 八、其他未尽事宜，双方友好协商解决。(自愿退股协议书) 九、本合同经甲乙双方协商签字后生效，合同一式三份，甲乙双方各执一份，交中心校备案一份。甲方签名： 乙主签名： 20__年4月25日 维修协议书5 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。 一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币_________元，(小写)人民币_________。 1、服务对象的办公设备型号_________。(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品) 2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。 二、办公设备定期维护保养 1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 2、周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次最新维修协议书范本最新维修协议书范本。 3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写维修召唤报告，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 4、故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、办公设备临时紧急维修 1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 2、时间： (1)每周一至周五9：0017：30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件，部件费另计)，不计次数。 (2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。 5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机 6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修最新维修协议书范本合同范本。 7、更换部件： (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 (3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。 8、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。(部件保修期为：从更换此部件起，两个月止。注：耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。) 9、书面报告：在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。 10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。 11、不予保修范围 (1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏最新维修协议书范本最新维修协议书范本。 (2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。 12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。 13、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障，如属于甲方使用不当或人为损坏时，维修费用由甲方负责。(部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节) 四、机密 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3、甲方对其专有机密信息自行负责。 五、协议生效及协议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。 六、付款方式 1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。 2、日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。 七、协议的终止及罚则 1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议 品友互动 (1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务最新维修协议书范本合同范本。 (2)未经甲方同意而私自更换办公设备部件。 (3)更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的"部件产品，乙方退还甲方所付的部件费用，并免费更换原品牌部件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。 (4)因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。 (5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。 2、甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。 八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。 甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________ 代表(签字)：_________代表(签字)：_________ 地址：_________________地址：_________________ 电话：_________________电话：_________________ 传真：_________________传真：_________________ 联系人：______________联系人：_______________ _________年____月____日_________年____月____日 维修协议书实用范本5相关 文章 ： ★ 5篇实用设备维护服务合同范本 ★ 关于保修协议书实用范本 ★ 关于汽车维修协议书范本 ★ 房屋维修合同协议书 ★ 5篇实用售后服务合同范本 ★ 5篇实用设备维护承包合同范本 ★ 简单房屋维修协议书范本 ★ 设备维护服务合同范本5篇 ★ 设备维修合同最新版范本

装修保修问题一直以来都是装修纠纷产生的源泉，虽然国家建设部已经对于装修保修期做出了明确法律规定，但是这都远不足以约束装修公司。下面我们就来看看装修保修协议应该如何签订才行？1、将保修基金列入合同里保修基金是指在装修工程竣工验收完毕之后，业主将保留装修工程总款的5%，若装修工程在保修期内未出现质量问题，再将这部分钱给到装修公司。保修基金算是目前为止业主维护自身权利有利的武器，所以在签订保修协议时一定要将这一条加进去。2、分清保修义务和赔偿责任装修保修协议同样是由装修公司出具的，因此在一些条款的制定方面难免会利好于装修公司。这就要求业主在审阅协议时更加仔细认真，对于一些不公平的条款能够准确识别并提出异议，并要求装修公司予以修改。比如装修公司负责修复出现的质量问题，而对于质量问题造成的损失不承担责任。这样的条款明显是有偏向的，业主必须立刻提出异议，要求装修公司修改并履行保修义务，并且对质量问题造成的损失予以全部赔偿。3、装修质量问题责任归属鉴定家装纠纷之所以产生就是因为认责归属不明晰，一旦在家装出了问题，业主认为是装修公司施工的问题，而装修公司指责说是业主选购的材料有问题，或者是使用有问题。如果您刚好遇到这种问题，可以保留好相关证据，然后请第三方相关单位到场鉴定，证明责任归属，要求应有的维修赔偿。4、修复项应重新验收再延长保修期有些业主遇到的问题是房子的某个项目总是出现问题，装修公司开始还派人来维修，但是过了一段时间出现问题又找装修公司时，装修公司却以过了保修期为原由拒绝免费维修。如何杜绝这种情况呢，业主在与装修公司签订保修协议时就要约定清楚，可将保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收，并于重新验收之日起再延长保修期列入保修协议里。5、保修期满后房屋问题的解决办法房屋保修期刚过，房屋就出现了问题，这由谁来负责呢？这是许多业主迫切想知道的。其实就便保修期过了，业主也可以找装修公司来进行维修，只不过维修得支付一定费用。业主在与装修公司签订保修协议时一定要注意以上这五点，才能进一步地保证自己的权益不受侵害。

家里装修的问题，不只是装修那么的简单，在我们家庭装修好了以后，最大的问题就是我们的维修，因为在长期居家的时候，肯定是少不了我们的后期问题，在居家的时候，也是会陆陆续续的有问题。下面大家和我们来了解下，装修保修协议要点有哪些?让大家了解清楚。一、装修保修协议要点有哪些1、要知道建设部关于装修保修的规定。关于装修保修问题，都是的注意，国家建设部在《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定：在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。同时，所提供的材料及设备要提供保修单。2、不能不说的，这是对于装修保修的法律明文规定，的了解清楚，装修公司必须按照此规定的要求来提供保修单及维修服务。《住宅室内装饰装修管理办法》中对于保修时间的规定是低限度，通常好的装修公司保修期会更长，因此业主在签订合同时就需要注意保修条款。保修的时长也会在条款中有所体现。3、千万的了解别忘签订装修保修单，装修工程验收合格，签了验收单之后，就得了解。应立即向装修公司索要装修保修单。因为装修保修的时间是从竣工验收之后立即开始计算的，因此保修单内通常会将装修工程的竣工日期、验收日期、保修时间都全部标明。保修单内还应有保修记录一栏，以及对于保修内容及装修问题认责的明确表述。以防日后出现装修问题时找不到保修单。二、装修的注意哪些1、首先，装修公司的选择，因为是全包给装修公司，就得了解内容，那么我们一定要选择一个好的选择装修，我们选择装修公司的时候，可以查看公司的资质证书，大致了解设计师的专业能力，到施工现场考察了解施工队伍的水平。我们选择装修公司的时候，选择性价比高的装修公司。2、还有，沟通交流因为是全包给装修公司，也是的知道。为了让房屋的装修效果达到自己的期待，业主需要业主对房屋需要有个整体规划，对于房屋要装修成什么风格、档次，对房屋的有哪些要求都要跟设计师说清楚，让设计师了解业主的想法。工期要确定好房屋装修全包给装修公司的话，我们在签订合同的时候一定要在合同中注明装修的工期，装修公司不能按时完成的处理方法等等，我们还需要在合同中注明不能转包。3、不能忽视记录清单因为房屋选择的是全包，装修材料是由装修公司负责的，就得了解清楚。一般签合同的时候，装修公司会给我们装修预算表，我们要仔细查看装修材料的品牌、用量、施工的工艺、单价是多少，确定没有存在争议的地方。我们最好自己也做一份装修清单，单价都记录下来。以上的内容就是小编给大家介绍的装修保修协议要点有哪些，这样在我们进行装修的时候，也是会有很大的帮助。

在房屋装修验收过程中，难免有不尽如人意的地方，业主和施工方有可能陷入无休止的争论中。此时一份包括保修范围、保修基金、保修义务等条款的装修保修协议可以让业主维权变得简单。一、保修范围保修范围需要明确各类问题的责任人，特别注意以下三点应该写入装修保修协议中并且规定由装修公司负责进行无偿返修。一是施工交付质量不合格，比如墙面开裂、厨房漏水、使用劣质材料等;二是施工操作方法不当导致的财产损失、人生安全等;三是装修过程中无意造成的损失和后果，比如材料搬运中的磕碰变形等。当然还有其它很多保修项目可以根据双方协商完成。二、保修基金签订装修保修协议时，将保修基金加进去是最稳妥的做法。在装修验收完成后，一般需要保留一小部分尾款作为保修基金用以维护业主在保修期内的合法权利，保留比例可根据双方约定。只有当保修期内没有出现相关质量问题时，才能将这部分尾款返还给施工方，否则保修期可能形同虚设等不到保障。三、保修义务装修保修协议必须明确施工方是保修直接责任人，在保修期内出现任何质量问题，业主均可直接向施工方提出返修要求，不能故意推诿拖延。如果拒绝免费保修，可以通过法律手段寻求帮助。有时候施工方可能利用业主对装修不了解，在装修保修协议中引入不平等条款，所以在签订装修保修协议时需仔细阅读条款。装修保修协议在很大程度上可以维护业主的正当权利，在签订的过程中务必需要包括保修范围、保修基金、保修义务几方面的条款，这可以让维权变得简单。

　　在现在社会，我们都可能会用到承诺书，承诺书必须在要约的有效期作出。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我为大家收集的工程质量保修承诺书5篇，欢迎大家分享。 工程质量保修承诺书 篇1 　　为充分发挥中介的市场媒介作用，自觉加强行业自律，树立房地产经纪机构的良好形象，促进房地产市场健康发展，作为在XX市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构，我们向社会公开承诺： 　　1、保证遵守国家法律法规，并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务； 　　2、保证诚信执业，提供优质、专业的中介服务，切实保护和维护交易双方的利益； 　　3、保证所提供的房源信息客观公正，不提供虚假材料，广告宣传不夸大、不误导，不损害当事人利益； 　　4、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托，不给未取得房屋产权证书或者权属有纠纷、权利受限制的房屋提供中介服务； 　　5、保证代理销售的新建商品房符合上市销售的条件，不给未取得《XX市商品房预售许可证》的商品房进行销售代理； 　　6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费，不擅自提高中介服务费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，违反规定多收费的，双倍退赔多收费用；有赚取差价行为，双倍退还所收差价。 　　7、保证严格履行合同，未在合同规定的期限内完成合同约定的，双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的，双倍退赔合同约定的中介费用。 　　我们将严格遵守本承诺，如有违反，我们愿意接受处罚，欢迎社会各界的监督。 　　单位（盖章） 　　法定代表人： 　　年 月 日 工程质量保修承诺书 篇2 　　发包人（全称）： 　　承包人（全称）： 　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_____签定工程质量保修书。 　　一、工程质量保修范围和内容 　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____ 。 　　二、质量保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； 　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年； 　　3、装修工程为 2 年； 　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为 2 年； 　　5、供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期； 　　6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 年； 1 　　7、其他项目保修期限约定如下：_______________________ 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 　　三、质量保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。 　　2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。 4、质量保修完成后，由发包人组织验收。 　　5。 因用户擅自改变使用功能， 危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。 　　四、保修费用 　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 　　五、其他 　　双方约定的其他工程质量保修事项：______________________。 　　本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。 　　发包人（公章）： 承包人 （公章）： 　　法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 　　20xx年月日 20xx年月日 　　2 工程质量保修承诺书 篇3 　　发包人（全称）： 　　承包人（全称）： 　　为保证 XX景观工程 在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。 　　一、工程质量保修范围和内容 　　绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。 　　二、质量保修期 　　绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期 1 年。土建工程为 1 年，钢结构工程 1 年。 　　三、质量保修责任 　　1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。 　　2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。 　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。 　　四、质量保修金的支付 　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 3 %。养护期满后，甲方付清余额。 　　五、质量保修金的返还 　　发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。 工程质量保修承诺书 篇4 　　 一、质量验收 　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。 　　 二、保修期限 　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。 　　1、屋面、外墙面、渗水漏水，三年。 　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水，一年。 　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂，一年。 　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落，一年。 　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小，一年。 　　6、卫生间、厨房地面积水，一年。 　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通，六个月。 　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量，六个月。 　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。 　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 　　 三、保修处理 　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。 　　 四、保修起始日期 　　自入住通知单通知入住日期开始计算。 　　 五、保修范围内的问题 　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 　　 六、其它 　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 　　 七、监督投诉 　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 　　投诉电话：××××投诉部门：××× 　　 八、物业管理 　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。 　　联系电话：××× 　　联系人：××× 　　办公地点：××× 工程质量保修承诺书 篇5 　　甲方(建设单位)：朝阳市铭泰钢结构有限公司 　　乙方(施工单位)： 朝阳市晟丰建筑工程有限公司 　　乙方(施工单位)： 朝阳市安顺建筑工程有限公司 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、屋面、墙面渗漏水; 　　2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　4、施工产生的其他质量缺陷。 　　 二、 保修期约定 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年; 　　3、电气管线、设备安装工程为2年 ; 　　4、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。 　　 三、 保修期计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　 四、 保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。 　　5、因乙方未按有关规定和本工程质量保修书承诺书约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的"各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的保修金扣付。 　　 五、 保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　 六、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理 (联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。 　　 七、保修时限 　　(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、屋面、墙体渗漏水为3天; 　　2、地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天; 　　3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天; 　　4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　5、电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　 八、其他事宜 　　1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)： 　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 　　年月日

　　在学习、工作或生活中，大家都尝试过写信吧，书信是人们用于表情达意的一种交际工具。写信的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我收集整理的售后服务承诺书10篇，欢迎阅读与收藏。 售后服务承诺书 篇1 　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下: 　　一、严格遵守国家……等相关法律法规。 　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 　　三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 　　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。 　　五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。 　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。 　　承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________ 　　日期:x年x月x日 售后服务承诺书 篇2 　　甲方：上海思纳建筑设计有限公司 　　乙方：上海伟联建筑装饰工程有限公司 　　当乙方承包 宝地广场b座2层、3层办公室装修工程 将于20xx年 5 月 20 日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议： 　　1.本工程保修期为一年，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。2.乙方在保修期内工作范围为： 　　就装修工程所涉及全部项目（以 20xx年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准）的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。 　　3.乙方工作方式 　　在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日（节假日包括在内）内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。4.法律责任 　　乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。 　　5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。 　　甲方:乙方:年月日年月日 售后服务承诺书 篇3 　　疾病威胁着人类的生命，药品关系着人民的健康。 　　最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件，给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。 　　xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业，连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规，决心做到守法经营、诚信为民。 　　在此，xxxxx与各分店共同做出承诺：作为药品经营的从业人员，我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到： 　　一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规，依法经营，确保药品市场的稳定发展； 　　二、严格控制进货渠道，防止假、劣药品进入医院和药店，确保药品质量； 　　三、恪守职业道德，坚持诚信为本，加强行业自律，规范经营行为，提高服务水平； 　　四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座，普及百姓合理用药知识，指导顾客正确用药。 　　五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境，坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。 　　六、做好药品采购供应工作，积极组织货源，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供应； 　　七、积极推进药品分类管理，认真执行处方药与非处方药分类管理的规定，更新观念，做好对消费者的宣传工作，使企业经营稳步开展； 售后服务承诺书 篇4 　　致：福州博益招标代理有限公司 　　根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 　　第一部分 售后服务承诺 　　1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 　　2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。 　　3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修， 　　并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。 　　4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。 　　5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 　　6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 　　投 标 人：福州文祥办公设备有限公司 　　投标人代表(签字)： 　　日 期：20xx年2月10日 　　第二部分 售后服务保证 　　1、 公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍，在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心，有3名专业的售后服务专员，6名专业的调度专员，专门负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员，并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心，配备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所提供设备的正常运行。 　　2、 售后服务体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系： 　　1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件，由专人管理，能及时把客户资料信息录入档案，以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息，了解客户需求; 　　2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护; 　　3)当设备出现故障时，我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修; 　　4)当用户需要耗材时，我司将在维修响应时间内，派专门的送货人员送货上门， 　　以保证机器的正常运行; 　　5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访，了解客户宝贵建议及 　　意见，解决客户的实际问题，最大程度地满足用户的需求。 　　3、 维修响应程序： 　　接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告，录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。 　　4、质量保障及服务表 　　序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注 　　1整机保修三年 　　2随机标准配件三年 　　3加购选配件三年 　　4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单 　　5运输方式免费送货上门 6交货时间现货 　　7安装、调试服务免 　　费安装调试 8整机免费换货期限一个月 　　9免费上门服务期终身，提供随叫随到的上门服务，全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 　　12上门时间2个小时内响应及时上门 　　13故障修复时限8个小时内修复 　　14备品备件供应响应时限一个工作日内 　　15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身 　　17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员，操作和简单故障处理 　　投标人：福州文祥办公设备有限公司 　　投标人代表(签字)： 售后服务承诺书 篇5 尊敬的客户： 　　首先感谢您一直以来对于我们公司的信任和支持，也感谢您对我们的宽容与厚爱，根据我们近期对部分客户的回访反馈，发现前期工作存在很多问题和不足，在此向您表示深深的歉意！为了更好的改进服务质量，提高客户满意度，我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进，特此说明： 　　自年月份开始，公司实行《经理负责制》，如果需要帮助，请您根据所遇到的问题，及时联系相应的人员，以便及时的解决问题！ 　　1、客户经理负责区域和联系方式表 　　2、服务等级和技术支持时限表： 　　3、常规服务项目承诺： 　　1、日常服务时间：针对方案为您提供7*24小时电话支持，具体如下：周一至周天,法定节假日照常。紧急情况服务热线：。 　　2、在获取客户反馈故障问题后，立刻安排技术人员和您取得联系，最迟2小时内响应，常规问题24小时内解决问题；技术难题（如数据恢复等）会尽快安排技术人员协助处理。 　　3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参与。 4、产品的技术咨询和应用培训：详细讲术问题讲解。 5、预防性回访：定期的客户回访，征求意见。 6、以电话、电子邮件、上门等形式提供技术支持。 　　7、承诺保证系统的稳定安全运行，包括日常的数据备份，服务器的维护管理工作。 　　8、负责产品的细节性扩展、个性化完善。 　　4、阶段性服务内容承诺： 　　（1）免费服务期内的服务内容： 　　技术支持服务：一般性质的技术支持服务，例如电话、传真、E-MAIL、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方式的技术咨询等； 　　资源内容升级服务：对资源类产品（资源库、数字图书馆、教案集等）的内容增加或者补充； 　　产品升级服务：对功能应用类软件产品漏洞（BUG）的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包，一般表现为小版本的升级，如V1.01到V1.05等； 　　（2）五年基本服务期： 　　基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、技术咨询、技术支持、系统软件升级服务； 　　基本服务期的时间：在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年； 　　基本服务期后，双方根据应用需求另行商议后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等，后期服务费用根据实际情况另行商定； 　　（3）方案实施服务： 　　基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化； 　　提供培训：对于威海市聚朋安装的所用软、硬件解决部分，威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训； 　　（4）系统初始化服务： 　　软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限分配、教师、 　　学籍基本信息录入。 　　5、技术支持方式： 非现场支持 　　电话服务：用户可通过电话进行解释或排除故障时，售后工程师采取此种方式对用户进行技术支持，威海市聚朋安装网络技术有限公司客户服务热线： 　　远程支持： 对电话指导不能解决的问题，远程为用户进行远程技术支持。QQ:, 现场支持： 　　现场服务： 如果通过电话等非现场的方式不能为您解决问题，我们将在24小时内安排工程师前往客户现场解决问题, 为您提供上门支持。 　　6、客户经理岗位职责选摘： 　　6.1 客户访问。 　　6.1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》（系统提供），并对照《客户访问日程表》，按期、按时对客户进行正常访问。 　　6.1.2 客户经理遇所服务的客户发生客户服务情况，应立即对其进行客户服务访问，并填写相应的《客户服务访问记录》。 　　6.1.3 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。 a) 向客户收集信息，咨询反馈意见和建议； b) 向客户传递公司产品的信息； c) 对客户软件的应用情况提出合理建议； 　　d) 主动协助客户改善软件使用情况； 　　6.1.4 客户经理每次对客户访问时，应在《客户服务人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。访问结束后，应请客户在记录簿上签名确认。 　　为了加强客户和公司的联系，也敬请广大客户及时的反馈相关问题，以便于我们的提高和完善，再次感谢您的厚爱和支持~ 　　承诺单位： 　　日期： 售后服务承诺书 篇6 　　为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司；更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺： 　　1、材料采购控制 ： 　　以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。 　　2、施工过程控制： 　　我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的`质量控制和监督。 　　3、售后服务体系： 　　我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予答复，在24小时内到达现场解决。 售后服务承诺书 篇7 　　我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目标和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺： 　　1、性能担保 　　所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。 　　2、技术支持 　　（1）产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。质保期内质量及服务承诺 　　（2）在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司降遵照相关法律法规执行。 　　（3）在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：123456789。 　　（4）中标承诺 　　保证中标后，在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。 　　保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。 　　保证中标后，我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。 售后服务承诺书 篇8 喀什林业局： 　　喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心，计划于20xx年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。为确保调入苗木的质量，避免危险性病虫害随苗木调入喀什市，我公司作出以下承诺： 　　一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续，保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。 　　二、花卉苗木调入喀什市后，我公司负责及时通知林业部门进行复检，合格后方可进行栽植。 　　三、我公司自愿交纳调入苗木保证金，配合林业森检部门的检查，监督。 　　四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。 　　喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心 　　承诺人（法人）签名： 　　20xx年1月8日 售后服务承诺书 篇9 　　我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目标和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺： 　　1、性能担保 　　所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。 　　2、技术支持 　　1）产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。质保期内质量及服务承诺 　　2）在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司降遵照相关法律法规执行。 　　3）在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：123456789。 　　中标承诺 　　保证中标后，在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。 　　保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。 　　保证中标后，我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。 售后服务承诺书 篇10 　　 1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况 　　我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人，在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。 　　 2、投标产品的质量保证期 　　系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。 　　免费保修维护期时光为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。 　　 3、故障维修响应时光 　　从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时光为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。 　　 4、技术服务计划 　　一旦中标，本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。 　　技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。 　　 5、技术培训计划我方承诺 　　在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

售后服务协议精选 　　售后服务协议精选，大家在签协议书的时候应该注意协议的规范性，毕竟不是所有的协议都是具有法律效益的，很多人就是因为不留意内容导致自己的利益受损,一起看看售后服务协议精选. 　　售后服务协议1 　　甲方：_____________ 　　乙方：_____________ 　　 一、 甲方责任 　　1、甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 　　2、甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 　　3、甲方对产品保修期为一年，终身维护。 　　4、在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 　　5、甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 　　6、对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。 　　7、如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 　　8、除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 　　9、 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣，生产厂家 、 厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 　　10、甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 　　11、加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油枪，质保期为两年。 　　 二、乙方责任 　　1、乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 　　2、乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。 　　 三、售后服务相关费用确认 　　1、所需更换的零配件费用 　　① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。 　　② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 　　③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 　　2、返回甲方维修的产品运输费用 　　① 在保修期内，返回甲方维修的加油车，由甲方承担运输费用。 　　② 保修期外，返回甲方维修的加油车，由乙方承担运输费用。 　　3、产品返回甲方的维修服务费用 　　① 保修期内，均不收取服务费。 　　② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 　　③ 保修期外，因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 　　 四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。 　　 五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 　　 六、甲方的售后服务专线电话： 　　甲方：___________ 乙方：___________ 　　代表人：_________ 代表人：_________ 　　日期：___________ 　　售后服务协议2 　　甲方：___________ 　　乙方：___________ 　　甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 　　 一、甲方的责任与权利 　　1、负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 　　2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。 　　3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。 　　4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 　　 二、乙方的责任和义务 　　1、必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 　　2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 　　3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对 于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 　　4、接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 　　 三、维修费用的结算 　　1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度 实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 。 　　2、此费用专用于乙方维修物料的.领用及其它维修所需的费用。 　　3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。 　　4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 　　 四、维修配件的申领及退换 　　1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 　　2、乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生 的运输差价由乙方承担。 　　3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。 　　 五、退货的规定和程序 　　1、甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。 　　2、乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的 ，属开箱不良、开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。 　　3、乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良、品质不良 的产品， 乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。 　　4、除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 　　5、乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。 　　6、乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。 　　7、乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。 　　 六、本合同有效期 　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。 　　 七、解决争议的方式 　　在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。 　　 八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。 　　甲方单位(章)：________ 乙方单位(章)：______ 　　代表人：________________ 代表人：______________ 　　日期：__________________ 日期：________________ 　　售后服务协议3 　　甲方： 　　乙方： 　　根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订 　　立本合同，以资共同遵照执行。 　　 一、售后服务清单、价格、期限(明细)： 　　本结算总价款是含税金额。 　　总金额是： 人民币 元。 　　人民币大写： 元整。 　　 二、 付款方式程序： 　　1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清： 　　（1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。 　　（2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。 　　2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。 　　 三、 售后服务事项： 　　甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为： 　　甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为： 　　乙方指定的售后服务负责人姓名为： 　　乙方指定售后服务负责人联系方式为： 在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。 　　 四、 售后实施的时间、方式： 　　1、售后服务时间为： 至 。 　　2、售后实施方式：合同签订 日起开始生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。 　　3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。 　　4、服务细节： 　　1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。 　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。 　　3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。 　　4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应，在 小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。 　　 五、违约条款： 　　1、乙方违约责任 　　(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。 　　(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。 　　(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。 　　2、甲方违约责任 　　(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。 　　(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的 作为违约金。 　　(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。 　　3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。 　　 六、所有权保留： 　　双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。 　　 七、不可抗力 　　1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。 　　2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。 　　3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。 　　 八、争议解决方式： 　　在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 　　 九、合同效力及变更： 　　1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。 　　2、 合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效、如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。 　　3、 特别约定： 　　(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。 　　(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。 　　4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。 　　5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。 　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日

办公设备保养维修协议书 　　在现在的社会生活中，人们运用到协议的场合不断增多，签订协议可以约束双方履行责任。那么你真正懂得怎么写好协议吗？下面是我收集整理的办公设备保养维修协议书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 办公设备保养维修协议书1 　　甲方： 　　乙方： 　　为了更好地为广大打印机用户提供更好、更快的优质服务，亳州金鑫科技办公设备有限公司特意为贵公司制定了VIP服务项目为此服务亳州金鑫商贸有限公司与贵公司提供了以下协议： 　　1、本协议适用于拥有复印机、打印机、电脑的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。 　　2、甲方的义务为：当本合同范围内的办公设备发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派技术工程师上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。办公设备的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的办公设备进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。 　　3、协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费（不包括打印机易耗品，根据实际情况列出易耗品清单），人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁；及人为故障或环境造成的损害如（水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等）甲方将酌情适当收取配件费。 　　4、甲方保养的办公设备，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。 　　5、一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的办公设备，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的`性能状态进行确认。 　　6、保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派技术工程师上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派技术工程师到达乙方实施维修。 　　7、甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。 　　8、接受保养的办公设备采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。 　　9、乙方接受保养的办公设备的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同。乙方应向甲方支付办公设备维修保养费人民币___元/台/月，此款应于___年___月___日和___年___月___日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。 　　10、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力； 　　11、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。 　　12、甲方保修电话： 　　13、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分 　　甲方：乙方： 　　盖章：盖章： 　　代表：代表： 　　日期：___年___月___日日期：___年___月___日 办公设备保养维修协议书2 　　甲方：__________________乙方：__________________ 　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。 　　一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币_________元，(小写)人民币_________。 　　1.服务对象的办公设备型号_________。 　　(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品) 　　2.在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。 　　由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。 　　二、办公设备定期维护保养 　　1.地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 　　2.周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。 　　3.保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“维修召唤报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 　　4.故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。 　　三、办公设备临时紧急维修 　　1.地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 　　2.时间： 　　(1)每周一至周五9：00——17：30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件，部件费另计)，不计次数。 　　(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 　　3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 　　4.甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。 　　5.甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。 　　四、机密 　　1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 　　2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 　　3.甲方对其专有机密信息自行负责。 　　五、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。 　　六、付款方式 　　1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。 　　2.日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。 　　七、协议的终止及罚则 　　1.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。 　　(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。 　　(2)未经甲方同意而私自更换办公设备部件。 　　(3)更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的部件产品，乙方退还甲方所付的部件费用，并免费更换原品牌部件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。 　　(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。 　　(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。 　　2.甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。 　　八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。 　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________ 　　代表(签字)：_________代表(签字)：_________ 　　地址：_________________地址：_________________ 　　电话：_________________电话：_________________ 　　传真：_________________传真：_________________ 　　联系人：_______________联系人：_______________ 　　_________年____月____日_________年____月____日 办公设备保养维修协议书3 　　甲方：__________________ 　　乙方：__________________ 　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修协议。 　　 一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元，（小写）人民币_________。 　　1、服务对象的办公设备型号_________。（复印机／打印机／传真机／扫描仪产品） 　　2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心的部件价格。 　　 二、办公设备定期维护保养 　　1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 　　2、周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。 　　3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“维修召唤报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 　　4、故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。 　　 三、办公设备临时紧急维修 　　1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 　　2、时间： 　　每周一至周五9：00——17：30（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。 　　如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 　　3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 　　4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。 　　5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。 　　6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方（设备供应商或直接代理商）进行维修。 　　7、更换部件： 　　部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 　　乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 　　更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 　　甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。 　　8、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。（部件保修期为：从更换此部件起，两个月止。注：耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。） 　　9、书面报告：在维修（更换部件）工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。 　　10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方（产品供应或直接代理商）执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。 　　11、不予保修范围 　　因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。 　　因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。 　　12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。 　　13、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障，如属于甲方使用不当或人为损坏时，维修费用由甲方负责。（部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节） 　　 四、机密 　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 　　3、甲方对其专有机密信息自行负责。 　　 五、协议生效及协议期限 　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。 　　 六、付款方式 　　1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。 　　2、日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。 　　 七、协议的终止及罚则 　　 1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。 　　在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。 　　未经甲方同意而私自更换办公设备部件。 　　更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌／或假冒伪劣的部件产品，乙方退还甲方所付的部件费用，并免费更换原品牌部件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。 　　因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。 　　未经乙方同意而拖欠乙方货款。 　　 2、甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。 　　八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。 　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 　　代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ 　　地址：_________________ 地址：_________________ 　　电话：_________________ 电话：_________________ 　　传真：_________________ 传真：_________________ 　　联系人：_______________ 联系人：_______________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日 办公设备保养维修协议书4 　　甲方：_________ 　　乙方：_________ 　　甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备的保养/维修协议： 　　一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币_________元 　　1.服务对象所包括的办公设备产品及服务费用：_________。 　　2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。 　　二、办公设备定期维护保养 　　1.地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。 　　2.周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。 　　3.保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写保养报告，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 　　4.故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。 　　三、协议生效及协议期限 　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 　　四、付款方式 　　1.甲方在本协议签定日起_________日内，付给乙方协议全款。 　　2.日常维修设备的费用应在维修完毕后_________日内一次性付给乙方。 　　五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。 　　甲方(公章)：_________ 　　乙方(公章)：_________ 　　负责人(签字)：_________ 　　负责人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 　　_________年____月____日

给你缓冲期

　　电脑在现代生活中起着不可或缺的作用，那么电脑维修协议书? 　　电脑维修协议书范文篇一 　　甲 方： (以下简称甲方) 　　电 话： 　　传 真： 　　地 址： 　　乙 方： (以下简称乙方) 　　电 话： 　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 　　一、合作的内容 　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 　　该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。 　　二、上门服务项目 　　服务项目 描述 　　1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装 　　2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪 　　3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等 　　4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件 　　5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源 　　6.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 　　7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem 　　8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 　　9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 　　10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计) 　　三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 　　1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 　　2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 　　3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 　　4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 　　5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 　　四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。 　　甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 　　五、服务响应时间 　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-19:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。 　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回： 　　1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。 　　2. 故障情况在现场无法解决。 　　3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 　　六、乙方承诺严格遵守关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。 　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。 　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况 　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。 　　九、合同的解除 　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议的具体内容还请下载合同查看。 　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 　　甲 方：　　　　　　　　　　　　 乙 方： 　　负 责 人： 　　　　　　　　　　　　　　　　负 责 人： 　　单位盖章： 　　　　　　　　　　　　　　　　单位盖章： 　　年 月 日 　　电脑维修协议书范文篇二 　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 　　一、合作的内容 　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 　　该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。 　　二、上门服务项目服务项目描述 　　1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。 　　2.各类外设维护modem、打印机、扫描仪。 　　3.系统软件安装win98、win2k、winxp等。 　　4.工具软件安装及维护officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件。 　　5.增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。 　　6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 　　7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem。 　　8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 　　9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 　　10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计) 　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测 　　1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 　　2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 　　3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 　　4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 　　5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 　　6.所有品牌电脑(如联想，七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。 　　四、软件维护范围 　　电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 　　甲 方：　　　　　　　　　　　　 乙 方： 　　负 责 人： 　　　　　　　　　　　　　　　　负 责 人： 　　单位盖章： 　　　　　　　　　　　　　　　　单位盖章： 　　年 月 日 　　电脑维修协议书范文篇三 　　合同编号：________________ 　　发包人：__________________(简称甲方) 　　承包人：__________________(简称乙方) 　　签订地点：____________________________ 　　签订时间：________年_______月_______日 　　根据我国<<合同法>>的规定，为明确双方权利、义务和责任，经双方协商签订本合同。 　　一、工程项目 　　1.工程名称：(________网络安装工程) 　　2.工程地点：____________ 　　3.承包范围和内容：________________ 　　4.工程项目计划批准单位： 　　5.工程造价大(写)：________________ 　　(具体设备名称、数量和价格见附件) 　　二、权利、义务和责任 　　(一)发包方： 　　1.本合同签订后____天内向乙方提交网络工程许可证。 　　2.____年____月____日前，甲方必须配合乙方做出网络工程的布线方案，双方签字后作为本合同的附件。 　　3.____年____月____日前，甲方负责接通施工现场总的施工用水源、电源，应满足施工用水、用电量的需要。 　　4.本合同范围外的工程费用由甲方承担，如电源线路、设备操作台等。 　　5.甲方发现乙方安装的设备不符合合同要求(品牌、规格、型号)，有权要求乙方予以更换。 　　6.甲方负责对网络设备的日常维护(如耗材更换、清洁设备卫生、硬件和软件设置等)。 　　7.甲方应为乙方的施工创造条件，凡因甲方原因致使工程延期，如________等等，则应赔偿乙方由此造成的经济损失。 　　(二)承包方： 　　1.本合同签订后____天内，由乙方按设备清单采购全部硬件设备。 　　2.乙方负责网络布线，所需时间为____天。 　　3.乙方负责计算机网络系统硬件设备的安装调试工作，所需时间为____天。 　　4.乙方不得安装与本合同不相符的设备，否则应负责更换，由此造成工程延期的，应向甲方赔偿实际经济损失。 　　5.乙方对安装的电脑设备实行?年免费保修，其它设备?年免费保修，具体内容参照设备的随机资料说明书和保修卡;免费保修期满后的设备维护只收取成本费用。 　　6.乙方应对明显硬件故障负责并立即上门解决;对非明显的硬件故障，由乙方会同硬、软件的供货商共同解决。 　　7.乙方对甲方在使用中出现的各种技术问题提出咨询时，应迅速、及时地解答。 　　三、工程期限：自____年____月____日至____年____月____日止。 　　四、工程质量：本工程质量应达到的要求是 　　五、工程验收：由甲、乙双方或甲方授权的第三方与乙方共同组成验收小组，以本合同和设备清单的有效附件及有关行业标准为依据进行验收。 　　六、工程价款的支付与结算 　　1.本合同签订后____天内，由甲方支付工程造价的____%给乙方; 　　2.乙方采购全部设备并经甲方验收后____天内付清剩余款项; 　　3.甲方不得向乙方任何个人支付财务手续不齐全的款项和费用开支。由此造成的损失由甲方自行承担。 　　七、施工与设备变更：甲方需要设备或者改变施工线路，如果设备已经采购或者线路已经布置完毕，则必须征得乙方同意;如果前述行为尚未发生或者部分发生，则由双方另行协商处理，并由甲方赔偿乙方的实际损失(包括退货费用、差旅费、人工工资等)。 　　八、违约责任 　　1.乙方违反本合同第二条第(二)款及第三、四条约定，则由乙方负责无偿修理或者返工，并偿付甲方违约金____元(按工程款项______%-______%计算)。 　　2.甲方违反本合同第一条第(一)款约定，除竣工日期得以顺延外，还应赔偿乙方由此造成的经济损失____元。(指购买设备积压损失、运输费用、差旅费、人工工资等)。 　　3.甲方违反本合同第六条约定，以及收到乙方送达的验收通知书____天后不进行验收的，则偿付乙方逾期付款赔偿金(按每日万分之________计算)。 　　4.甲方提前使用或者擅自动用未验收的工程，由此而发生的质量或其他问题，由发包方承担责任。 　　九、其他约定：甲方后期新增设备及其工程施工，由双方另行协商。 　　十、本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成的，按________种方式解决： 　　1.提交________仲裁委员会仲裁; 　　2.依法向________人民法院诉。 　　十一、本合同一式两份，双方各持一份。 　　十二、附件 　　网络设备清单;________________ 　　网络布线方案;________________ 　　上述附件均为本合同的组成部分。 　　发包方(签章)：__________承包方(签章)：_________ 　　法定代表人：______________法定代表人：_____________ 　　委托代理人：______________委托代理人：_____________ 　　住所：____________________住所：___________________ 　　开户银行：________________开户银行：_______________ 　　帐号：____________________帐号：___________________ 　　电话：____________________电话：___________________ 　　邮政编码：________________邮政编码：_______________ ________年______月______日_____年______月______日

　　在现在社会，协议书在生活中的使用越来越广泛，签订协议书是解决纠纷的保障。那么相关的协议书到底怎么写呢？以下是我为大家收集的售后协议书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 售后协议书 篇1 　　甲方： 　　乙方： 　　甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机)，为了配合手机提高销售，做好手机售后服务工作，甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则，除履行双方各自的权利和义务外，依据《手机国家三包法》，经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议： 　　一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机，乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外); 　　1、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，充电器1年，数据线3个月，耳机线3个月; 　　2、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 　　3、甲方应标明售后维修机的具体情况，乙方应在收到维修机后7个工作日内，完成维修好并派回甲方。特殊情况的应和甲方、机主协商解决。 　　4、维修两次以上，出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。 　　5、售后提供备用机给用户由甲方先提供，过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方，但该翻新机不得影响甲方第二次销售。 　　二、甲乙双方友好协商合作，以上如有未尽事宜可在下方补充说明。本协议自签定之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。 　　甲方：乙方： 　　(盖章)(盖章) 　　年月日 售后协议书 篇2 　　甲方：XXXXXXXXX 　　乙方：XXXXXXXXX 　　甲乙双方经共同协商，达成如下商标注册委托代理服务协议。 　　一、甲方正式委托乙方代理服务甲方 商标在第 类的申请注册，共 个。该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。 　　二、乙方接受委托后，负责完成商标注册代理的全部工作，并须维护甲方的合法权益，保护知悉甲方的商业秘密。 　　三、本次商标代理服务采取分类服务形式，具体项目为： 　　1、商标设计费 元 　　2、商标查询选择如下方式： 　　□ 商标按 □中文 □英文 □中英文项目包干查询，包干查询费 元。 　　□ 商标查询费按实际查询次数计，每次中文 元，英文或拼音 元。 　　3、商标申请注册费用 元，加急注册费 元，包干注册费 元。 　　以上项目共计费用 元。 　　四、付款方式 　　签订协议后，乙方即时收取甲方商标代理服务费用 元。 　　五、甲方须保证提供之注册申请材料证明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切损失及法律责任由甲方自行承担。 　　六、甲方若有变故，如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等，必须通知乙方，办理相关变更手续。如因甲方没有及时通知乙方，而造成的后果甲方自行承担责任。 　　七、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的，由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改;如果甲方决定申请驳回复审或删改，甲乙双方可另行签定委托协议。 　　八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，未尽事项，协商后可做补充。 　　九、补充条款： 　　甲方： 　　乙方： 　　20xx年X月XX日 售后协议书 篇3 　　甲方：xxx照明有限公司 　　乙方： 　　为进一步做好xxx产品的售后服务工作，解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方同意授权乙方作为甲方在_______省________市_______市场（地区）的特约维修点，协议内容如下： 　　1、乙方作为甲方在上述市场（地区）的特约维修点，全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作，具体为：负责该市场内所有售点的xxx产品的退换、维修及技术咨询等工作； 　　2、甲方根据售后服务标准和配件发放标准，向乙方提供库存保护和部分常用配件，供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用（附配件明细表，售后服务标准）。 　　3、甲方为乙方提供维修费用______元/月，乙方必须按照甲方的售后服务标准对客户的xxx产品进行维修，如因违反服务标准导致客户投诉的，按50元/例给予处罚。 　　4、乙方为顾客或客户更换配件后，应将损坏的配件妥善保管，并定期向甲方进行以旧换新，甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。 　　5、乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求，如超出甲方的更换标准而更换者，其配件费用由乙方自行承担。 　　6、每个销售年度结束或双方合作协议中止时，乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方，如出现短缺，将按甲方出厂价将短缺部分补足。 　　7、下一销售年度开始时，甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。 　　8、本协议一式二份，双方签字盖章生效，协议有效期至年月止。 　　9、未尽事宜由双方协商解决。 　　甲方：xxx照明有限公司乙方： 　　代表：代表： 　　日期：日期： 售后协议书 篇4 　　甲方： 　　乙方： 　　付方式为： 。 　　双方责任详诉： 　　一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。 　　二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的"，按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立即与甲方沟通后方可接货，甲方方可承担遗漏损失。 　　三、本次货品发往 。 　　四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。 　　五、乙方在使用甲方提供的品种时，由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。 　　以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方承担。 　　甲方(公章)： 乙方(公章)： 　　法定代表人(签字)：XXX 法定代表人(签字)：XXX 　　XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日 售后协议书 篇5 　　（甲方）与 （乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议： 　　设备情况： 　　1.办公用电脑数量： 台以下。（详细可附设备清单） 　　2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是 □ 否 　　3. 局域网联接，网络共享及打印共享。 　　 一、合作内容： 　　甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。 　　 二、甲方义务： 　　1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。 　　2. 甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 　　3. 未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。 　　4. 甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并自行妥善保存计算机内重要资料。 　　 三、乙方义务： 　　1. 对甲方办公场所的计算机硬件设备，计算机基础系统，及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。 　　2. 提供常用软件安装及维护，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。 　　3. 当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。 　　4. 定期对甲方设备进行维护，抽查并维持其正常工作状态。 　　5. 在甲方常规设备硬件故障，维修需时的情况下，乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天，型号不作指定。 　　6. 如专用应用软件出现故障，乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。 　　7. 乙方承诺严格遵守国家法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。 　　8. 乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。 　　9.每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。 每周常检维护日为星期 (如不含周常检则填写 ) 　　10.当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等，乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。 　　所有硬件销售项目：各类办卡，内存，CPU，硬盘，显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓，色带，墨盒等均不作保修，采购更换时均需由甲方签字确认。 　　11.甲方因工作需要进行座位，弱电线路（含网络，电话，监控等）调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费，不在本合同范围内，需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。 　　12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质，所以任何关于220V强电或照明电路，空调电路的维修维护，布线等均不在乙方的服务范围。 　　13.鉴于涉及客户隐私，乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作，乙方只可以在操作上协同，但不作主导。 　　14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行技术挽救，但不对结果进行保证与承诺。 　　15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。（如金蝶，用友，速达，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此类软件发生故障，由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理，乙方将尽全力配合协助，但不对其结果负任何责任。 售后协议书 篇6 　　甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司 　　乙方： 　　甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。 　　 一、巡回售后服务内容： 　　巡回服务次数： 一年两次，第一次3—4月，第二次9—10月。 　　对检测超过标准误差的设备进行校准工作。 　　对本公司全部设备的检修。 　　软件的免费升级。 　　 二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费 　　免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。 　　只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。 　　甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。 　　甲方提供修理报告。 　　如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。 　　对ab—1000做免费的校准。 　　 三、收费标准： 　　一般客户1—25台 100元/台/月 　　普通vip客户26—50台以内90元/台/月 。 　　银vip客户51台—100台以内80元/台/月。 　　金vip客户101台以上的70元/台/月。 　　四、收取服务费时间： 每年2次，3月份一次，9月份一次 　　五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。

　　在现实社会中，很多地方都会使用到协议，签订协议是解决纠纷的保障。想必许多人都在为如何写好协议而烦恼吧，下面是我为大家整理的售后服务协议范本，希望对大家有所帮助。 　　售后服务协议范本1 　　甲方：____________有限责任公司 　　乙方：________________________ 　　本着__________________________的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 　　 第一条甲方的责任与权利 　　1．积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。 　　2．负责为乙方培训维修技术人员。 　　3．向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。 　　4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 　　 第二条乙方的责任与权利 　　1．必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。 　　2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。 　　3．乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 　　4．不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。 　　5．若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。 　　6．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。 　　7．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 　　8．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____％。 　　 第三条保修范围 　　1．凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。 　　2．对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。 　　3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 　　4．其他事宜，均按当地服务有关条款执行。 　　 第四条服务要求 　　1．乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后________小时提供上门维修，郊县叫修后________小时提供上门维修。 　　2．乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。 　　3．乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 　　 第五条维修费用的标准 　　1．所有__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____％返回，作为维修费用。 　　2．__________产品（包括电热水器）每台在保修期内，无论大、中小均按______________元计，如为用户提供上门服务，无论远近均按______________元计。 　　 第六条产品维修配件的铺底与发放 　　1．灶具配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。 　　2．热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____％铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。 　　3．__________配件以旧换新。 　　4．__________在____元以下的配件免费提供。 　　甲方：____________有限责任公司 　　乙方：________________________ 　　售后服务协议范本2 　　甲方： 　　乙方： 　　山东xx太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好xx产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就xx产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 　　一、甲方的责任与权利 　　1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。 　　2.负责为乙方培训维修技术人员。 　　3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。 　　4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 　　二、乙方的责任与权利 　　1.必须设立xx产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。 　　2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。 　　3.乙方必须在所辖区域内的xx产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 　　4.若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助 　　5.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。 　　6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 　　7.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。 　　三、保修范围 　　1.凡属xx产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。 　　2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。 　　3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 　　4.其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。 　　四、服务要求 　　1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区24小时内排除故障，下县48小时内排除故障。 　　2.为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后，由用户签字。 　　3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。 　　五、维修费用的标准 　　1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回，作为维修费用。 　　2.经销商在退货时所需的费用，按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。 　　3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。 　　六、产品维修配件的铺底与发放 　　1.产品配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。 　　2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。 　　七、维修费用的结算 　　1.每年年底按实际结算金额的1%结算。 　　2.产品维修费用结算程序 　　(1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认，并填写月维修费用结算单。 　　(2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单，在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。 　　(3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。 　　(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后，由营销经理审批后交财务部。 　　(5)维修费用每月结算一次，时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。 　　(6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。 　　3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的，按放弃维修费用处理。 　　4.乙方如对维修费用有疑问的，须在3个月内提出，逾期不予受理。 　　5.维修费用作为专项费用，不现金支付、不冲抵货款。 　　八、质量信息反馈和新产品质量跟踪 　　1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。 　　2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的，甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。 　　3.甲方新产品上市，由乙方负责质量跟踪，提供新产品用户的详细资料，报至甲方售后服务中心。 　　4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。 　　九、甲方每年进行一次售后服务评选活动，优秀售后服务单位的评选条件： 　　1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。 　　2.甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。 　　3.乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。 　　4.质量信息反馈每年不低于90%。 　　5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。 　　十、违反协议的处罚 　　1.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供的资料 　　不详，视此单无效处理。 　　2.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供虚假或与事实严重不符的，将作“假一罚十”处理。 　　3.乙方在执行本协议期间，多次违反协议规定，甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。 　　4.凡因本协议引起的调解、诉讼，双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。 　　十一、协议未尽事宜，双方协商解决。 　　十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。 　　十三、本协议自签订之日起 年内有效，有效期满另行签订。 　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日 　　售后服务协议范本3 　　甲方：山东xx净水设备有限公司 　　乙方： 　　为做好xx品牌建设，针对xx净水机的售后服务工作，明确xx与经销商双方彼此责任，更好地服务xx用户，特制定本协议，以便双方共同遵守： 　　一.甲方职责 　　1、甲方负责提供符合国家相关安全和质量标准的净水产品。 　　2、甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期在公司举办产品技术培训班。甲方视情况可委派市场督导对乙方进行产品培训。 　　3、甲方对产品保修期为一年，终身维护。 　　4、在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 　　5、甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应及时协助乙方处理，如不能及时处理，则应在48小时内给乙方明确的处理方案。 　　6、对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。 　　7、如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换或维修。非批量产品质量问题，由甲方提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务。 　　8、如有产品或甲方提供的配件质量问题造成顾客财产损失的，由甲方所投保的.保险公司指定第三方专业机构评估损失，并由保险公司负责赔偿损失，甲方负责跟踪保险公司的理赔工作。非甲方产品或配件质量问题所造成的损失，甲方不承担责任。 　　9、甲方负责对乙方的安装/售后服务工作人员进行培训，确保安装和一些简单的售后问题在当地及时解决。对难度较大或者涉及费用较高的售后问题，乙方应及时反映给甲方，由甲方安排处理。 　　10、不论双方因为何种原因中止合作，甲方都必须遵守此协议的要求，对所售出的产品继续提供售后服务保障，直到在当地有新的经销商并与之交接完毕，本协议方可终止。 　　二.乙方职责 　　1、乙方负责xx产品在当地出售后的一切售后服务工作。 　　2、乙方应积极参与甲方安排的培训活动，时间不超过两天，甲方提供餐饮和免费培训，往返路费及住宿由乙方自行负责。对甲方委派市场督导上门进行培训，乙方应予以积极配合。 　　3、乙方至少应配备一名具有水电安装知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握xx产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。 　　4、乙方应按照甲方产品使用说明书上的具体要求正确安装和使用产品，如未按说明书上的注意事项和使用方法的要求使用而导致产品出现问题，甲方将不予以保修。 　　5、乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定xx产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。 　　6、乙方承担甲方产品售出后的售后服务工作。乙方在接到用户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。 　　7、乙方应积极贯彻xx服务体系,规范安装人员的形象、语言和行为，做好顾客回访，积极处理顾客的投诉或意见，明确和兑现顾客承诺，目的是增强顾客满意，树立品牌美誉度，扩大顾客转介绍，提升销量。 　　8、乙方如遇到产品无法自行维修，需返回甲方维修的，应事先与甲方客户服务部专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写甲方客户服务部收，电话留甲方客户服务部专线电话，否则甲方可不予处理。 　　9、如因为甲方的产品或配件质量问题导致顾客财产损失的，乙方应立即采取措施降低损失，保护好现场，第一时间联系保险公司，并在24小时内通知甲方工作人员，等待保险评估机构上门鉴定损失。乙方应积极配合甲方的理赔工作。 　　三.售后服务相关费用确认 　　1、所需更换的零配件费用 　　1).保修期内，因本身产品质量问题需更换零配件，甲方免费提供更换的零配件或整件更换。 　　2).保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方《零配件价格表》收取费用。 　　3).保修期外，出现问题更换零配件，均按甲方的《零配件价格表》收取费用。 　　2、返回甲方维修的产品运输费用 　　1).保修期内，由于甲方产品质量原因，由甲方承担往返费用。 　　2).保修期内非产品质量原因或保修期外，均由乙方承担运输费用。 　　3、产品返回甲方的维修服务费用 　　1).保修期内，均不收取服务费。 　　2).保修期外，则由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修费用。 　　4、本协议壹式贰份，甲、乙双方各持壹份，此协议在甲、乙双方签署相关经营协议时同时签署生效。 　　五.甲方售后服务专线电话 　　乙方如对甲方的产品或服务不满意可直接拨打： 　　甲方投诉电话:xxx 　　售后服务电话：xxx 　　乙方可以书面形式传真给甲方，这样将确保乙方的投诉能及时得到迅速处理。 　　六、甲方将在网上设立技术及时支持平台，将随提供技术查寻及技术咨询。 　　甲方网址： 　　甲方：山东xx净水设备有限公司 　　乙方： 　　代表人签字： 　　代表人签字： 　　签订日期： 　　签订日期： 　　售后服务协议范本4 　　甲方： 　　乙方： 　　甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议： 　　一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合： 　　1、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒； 　　2、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；严格按操作规程使用软件。 　　二、乙方为甲方提供以下售后服务： 　　①如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”； 　　②乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作； 　　三、服务金额及服务时间 　　服务费金额：8000元（大写：捌仟圆） 　　服务时间：xx年1月1日至xx年12月31日。 　　四、服务方式及响应时间 　　①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； 　　②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法， 　　引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决； 　　五、免责条款 　　1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。 　　2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。 　　3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。 　　六、本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。 　　甲方： 　　(盖章) 　　乙方： 　　(盖章) 　　年 月 日 年 月 日

你好，一般来说，他们会保留一些比较难更换的零件，请问你还有什么问题吗？感谢你对我们的支持，祝您生活愉快。

就是不一样的种类的呀

　　在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了协议，签订签订协议可以使事务的结果更加完美化。那么什么样的协议才是有效的呢？下面是我为大家整理的电梯维保协议书3篇，希望能够帮助到大家。 电梯维保协议书 篇1 　　甲方： 　　乙方： 　　为明确甲乙双方的权利和义务，保障维保业务的正常进行及相关人员的安全，依据国家相关法律法规的规定，结合我司维保业务实施的实际情况，经甲、乙双方协商一致，达成以下协议。 　　一、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间相关作业人员必须持证上岗且保证证件的有效性、合法性。 　　二、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间为相关作业人员缴纳五险和人身意外险，且保证五险和人身意外险的真实性、有效性，人身意外险保额应大于等于80万。 　　三、 乙方必须认真遵守国家的有关法律、法规、行业标准及质监局和当地政府颁发的有关治安、消防、交通安全管理规定及条例，严格按照甲方维保作业安全管理规章制度以及维保作业现场消防保卫的特殊要求组织施工，并接受甲方的安全检查。乙方在电梯维保作业期间必须遵守甲方的各项安全规章制度，服从甲方安全、质量人员的管理和监督检查，对违章作业人员甲方有权令其纠正、处罚或停止作业。乙方在维保现场醒目位置应设置本单位的施工标志，悬挂安全 警示标语、警示牌等。 　　（1）、维保期间，乙方是维保项目的安全管理主体，甲方根据属地管理原则负责安全质量监督检查。 　　（2）、维保期间，乙方应指定专职或兼职安全员，对维保项目进行巡回检查，及时制止违章行为、消除安全隐患。 　　四、 乙方必须为现场维保人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，乙方对维保现场维保人员的工业卫生防治工作负责。 　　五、 乙方应制定维保作业安全培训制度，定期对维保作业人员进行安全教育，并根据实际工作中发现的安全隐患提出具体安全防范措施。 　　六、 乙方应至少指派一名人员做为安全管理人员并做好安全管理工作，如因乙方不服从甲方安全管理或违章作业造成的一切损失，由乙方负责。 　　七、 甲乙双方安全管理人员相互联系，加强沟通，及时信息交流，共同搞好维保作业安全工作。 　　八、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本协议自签订之日生效至施工完成后自动失效。 　　甲方（盖章） 乙方（盖章） 　　甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）： 　　年 月 日 年 月 日 电梯维保协议书 篇2 　　甲方人名： （以下简称发包方） 　　乙方人名： （以下简称承包方） 　　为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。 　　一、 承包工作责任制与发包方履行义务： 　　（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制 度，持证上岗。 　　（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》 　　（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的.《电梯维护保养合同》 中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。 　　（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/ 季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。 　　（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对 于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。 　　（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通 知公司，公司另行处理。 　　（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发 包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。 　　（8）维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。 　　（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以 免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。 　　（10） 维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。 其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。 　　（11） 在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的 8%每年递增一次每台梯的维保费。 　　（12） 必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时 内到达。 　　二、 奖罚制度： 　　（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。 　　（2）维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的 罚款。 　　（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。 　　（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例 视价格而定。 　　（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。 　　（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处 理或反馈给公司的，每次罚款50元。 　　（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚 100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。 　　（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。 以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。 　　（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。 　　（10） 合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方， 并罚违约金五千元。 　　甲方： 　　乙方： 　　20xx年X月XX日 电梯维保协议书 篇3 　　甲方： 　　乙方： 　　经甲、乙双方友好协商，就乙方对甲方正在使用的XX套XXX自动感应门进行维修和保养达成如下协议： 　　一、 甲方如发现自动门有故障，本市内乙方必须在接到维修通知后24小时内到达现场处理或电话联系最早处理时间，未按时按 30元/次从维保费用中扣除。 　　二、 自动门主机维护与保养、活动门页止摆器、密封胶条、自动门主机内部各种紧固件螺丝一年内免费保修和更换。 　　三、 协议期间乙方因维保产生的服务费、出差费和其它费用由乙方自理。 　　四、 甲方支会乙方自动门维修保养费￥：XXXXX元/年，大写：XXXXXX，款项甲方一次性付清; 　　五、 甲使用的自动感应门如需更换配件，费用由甲方自行承担，如甲方选用乙方提供的配件，乙方应以最优惠的价格提供。 　　六、 本协议未尽事宜由双方协商解决。 　　七、 本协议有效期有 壹 年，自20xx年X月XX日至20xx年X月XX日止。到期如需续签，由双方另行签订。 　　八、 本协议一式贰份，甲方各执一份，签字盖章后生效。 　　甲方(签章)： 甲方(签章)： 　　法定代表人(授权代表人)： 法定代表人(授权代表人)： 　　电话： 电话： 　　日期：20xx年X月XX日

　　现今很多公民的维权意识在不断增强，我们用到合同的地方越来越多，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么大家知道合法的合同书怎么写吗？以下是我收集整理的打印机维修合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。 打印机维修合同1 　　为了更好地为广大打印机用户服务，是本公司设立打印机保养业务。 　　经用户方：______________________________(以下简称乙方)与本公司(以下简称甲方)双方商定，达成如下协议： 　　1.本协议适用于拥有打印机的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。 　　2.甲方的义务为：当本合同范围内的打印机发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打印机的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的打印机进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。 　　3.协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、喷头、色带)，人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁；及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。 　　4.甲方保养的打印机，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。 　　5.一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的打印机，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。 　　6.、保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派保养人员上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派员到达乙方实施维修。 　　7.乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币元/台/年，此款应于年月日和年月日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。 　　8.合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。 　　9.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。 　　10.接受保养的打印机采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。 　　11.乙方接受保养的打印机的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同 　　12.本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自日至年止。 　　13.本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力； 　　14.双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。 　　15.甲方保修电话： 　　16.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。 　　甲方：(盖章)代表： 　　____年____月____日 　　乙方：(盖章)代表： 　　____年____月____日 打印机维修合同2 　　甲方：_______(以下简称甲方) 　　乙方：(以下简称乙方) 　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 　　一、合作的内容 　　甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护，具体配置见配置清单(附页)。乙方提供上门服务。合同期为壹年。甲方共有打印机_____台给乙方维护，甲方打印机维修用配件可由乙方按不高于市场价提供，甲方如果新增打印机，维护内容另议。该款项自合同签署日起即生效。 　　二、硬件维护的范围：打印机各类硬件维护及故障检测。 　　1.服务费不包含打印机部件(如加热组件、转印组件、激光器及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方取修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费伍拾圆/台收取，不另收取服务费。 　　2.甲方所需增加或更换的打印机部件，甲方可委托乙方代购，然后送至甲方安装调试，费用按实际配件费+收取不另收服务费，保修期由厂家提供。 　　3.甲方损坏的打印机部件仍在厂家保修期内，乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担)，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和打印机保修书。 　　4.甲方损坏的打印机部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间)，乙方可以提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的打印机部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 　　5、根据甲方需要，乙方同意对甲方现有打印机每两个月免费进行一次保养，只收取配件费。 　　四、服务响应时间 　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门，如果甲方离乙方超过6千米，响应时间为5小时内，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-20:30，特殊情况可提供7x24小时上门服务，服务费用不另计。下列情况，甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外，预约送回时间甲、乙双方商量约定)： 　　1.甲方不希望上门技术员在现场操作。 　　2.故障情况在现场无法解决。 　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 　　五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额。 　　六、甲方单位的打印机如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的打印机。在协议签订后，乙方有权记录打印机的特征(如编号等)和在打印机上做标记用以识别打印机，在确认甲方打印机的型号和编号以后，甲方打印机管理者(所有者)签字确认。 　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况 　　1、乙方接甲方报修电话后，乙方技术人员会带业务维修单去甲方处维修，待机器维修完好后，甲方负责人需在乙方的《上海维协特IT服务中心维修业务清单》上签字确认，以作为结算依据。 　　2、乙方技术员在甲方打印机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供打印机的驱动程序(在有的情况下)，乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装)时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。 　　九、维修费用收费标准及结算方式 　　1、维修费一台收取/次，两台收取/次,，三台以上五台以内收取/次，六台以下八台以内收取/次，八台以上十台以内收取200元/次，10台以上250元/次。 　　2、乙方同意甲方以月结方式结算维修费用，乙方每月25号前将本月维修服务对帐单发送至甲方负责人处，甲方对帐确认后，次月10日前结算完毕，现金或转帐都可。 　　十、合同的解除 　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。在同等条件下，如果甲方要求不合理，经协商无法进行后续工作情况下，乙方有权提出解除合同，解除合同后，甲方须在一周内付清前期所有费用。 　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。 　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字或盖章后生效。 　　甲方(签章)：乙方(签章)： 　　负责人/代表人：负责人/代表人： 　　日期：日期： 打印机维修合同3 　　甲方：(以下简称甲方) 　　乙方：(以下简称乙方) 　　甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议： 　　一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。 　　二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。 　　三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立，提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。上门服务时间：星期一至星期五上午8：30下午5：30(周末另行协商)。 　　四、双方的权利与义务 　　甲方：甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好；甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏；甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提 　　乙方：乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；乙方在维护过程中，必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任。 　　五、服务价格：电脑台单价_____元，打印机台单价____元，若办公设备遇到需要更换配件时，由甲乙双方根据具体情况商议。 　　六、合同期限、金额及支付方式____：此合同服务期限为壹年(____年____月____日至____年____月____日)合同金额：__________(大写)，协议签订后付款。 　　七、法律适用与争议解决 　　本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。 　　八、协议生效及解除 　　本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。 　　甲方(盖章) 　　代表人(签字)： 　　联系电话： 　　签约日期：____年____月____日 　　乙方(盖章) 　　代表人(签字)： 　　联系电话： 　　签约日期：____年____月____日 打印机维修合同4 　　甲方： 　　乙方: 　　甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经总经办核价后确认在乙方采购打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议： 　　一、合同标的总金额（大写人民币）： 　　二、付款方式 　　甲方验收合格后，乙方出具正规收据，甲方在乙方出具收据时完成支付。 　　三、交货时间、地点、方式 　　1、交货时间： 　　2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方公司办公室； 　　3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用。 　　四、维护保养期限 　　1．乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时，乙方应派专人上门服务。 　　2．乙方提供整机的1年维护保养时间，以保证甲方所购打印机的正常工作。 　　3.晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换；超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。 　　五、甲方责任 　　1．甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务； 　　2．乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务； 　　3．甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议； 　　六、乙方责任 　　1．乙方保证提供给甲方的产品的品质； 　　2．乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护； 　　3．打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决；如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的.打印机备用。 　　4．乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任 　　何一台机器进行维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担； 　　5．如甲方对所购打印机属于人为故意损坏，乙方不承担责任。 　　五、违约责任 　　1．乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作； 　　2．由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月； 　　七、争议的解决方式 　　本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。 　　八、保修期过后甲乙双方责任 　　甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。 　　九、合同一式两份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。 　　甲方： 乙方： 　　代表： 代表： 　　日期： 日期： 打印机维修合同5 　　为了更好地为广大打印机用户服务，是本公司设立打印机保养业务。 　　经用户方：______________________________（以下简称乙方）与本公司__________________（以下简称甲方）双方商定，达成如下协议： 　　1、本协议适用于拥有打印机的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。 　　2、甲方的义务为：当本合同范围内的打印机发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打印机的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的打印机进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。 　　3、协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费（不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、喷头、色带），人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁；及人为故障或环境造成的损害如（水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等）甲方将酌情适当收取配件费。 　　4、甲方保养的打印机，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。 　　5、一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的打印机，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。 　　6、、保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派保养人员上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派员到达乙方实施维修。 　　八、乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币______元/台/年，此款应于______年______月______日和______年______月______日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。 　　九、合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。 　　7、甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。 　　8、接受保养的打印机采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。 　　9、乙方接受保养的打印机的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同 　　10、本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自日至年止。 　　11、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力； 　　12、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。 　　13、甲方保修电话： 　　14、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。 　　甲方：____________（盖章）代表：____________ 　　乙方：____________（盖章）代表：____________ 　　20______年______月_____日20______年______月_____日 打印机维修合同6 　　购货单位：(以下简称甲方) 　　供货单位：(以下简称乙方) 　　甲方为了更好地开展及完成办公室工作，并经综合管理部总务核价后确认在乙方采购彩色激光打印机1台。经甲乙双方协商达成如下协议： 　　一、合同标的 　　二、合同金额 　　总金额(大写人民币)：贰仟玖佰捌拾元整(______元) 　　三、付款方式 　　甲方验收合格后，乙方出具正规完税发票，甲方在乙方出具发票之日起7日内，完成支付。 　　四、交货时间、地点、方式 　　1、交货时间：2010年10月220日之前交货。 　　2、交货地点：乙方负责将货物运输到甲方单位办公室 　　3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用，要明确：1.设备必须符合国家规定的标准，如无国家规定标准的，要符合行业通常标准，2.不符合国家、行业标准或者通常使用标准的，该如何处理。 　　五、保修方式 　　1、自设备经过双方验收合格之日起按生产厂家规定的条款进行免费保修服务(明确1.保修期限;2.接到报修后多长时间必须来修理;3.保修期内，因设备自身的原因所引起的所有费用，均由卖方承担4.不能按时保修要承担的违约责任); 　　2、保修期内，如由于火灾、水灾、地震等不可抗拒原因及甲方人为破坏因素造成的损坏，乙方负责免费维修，设备材料成本费用由甲方承担。 　　3、保修期过后，甲方通知乙方进行设备维护的，乙方应及时予以维护，乙方可按通常标准收取成本费和服务费。 　　六、合同一式三份，双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。 　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日 打印机维修合同7 　　日期：________甲方：________（以下简称甲方） 　　乙方：________（以下简称乙方） 　　为保证甲方机器正常工作及提高机器的使用率，甲方同意委托乙方对我方以下办公机器进行提供维修/保养年度服务，详细条款以下： 　　第一条、合同内容：办公保养机器名称（以下称机器）： 　　第二条、日常维修保养期限 　　本合同期限12个月，自____年____月__日至____年_____月____日止，甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。 　　第三条、日常维护保养费 　　维护保养费____元/包年，总计____元/年（人民币），大写：___________ 。（不包含或包含零件费用）。 　　第四条、结算方式 　　（一）甲方按（年）支付维护保养费，具体支付时间和金额为：合同生效后15个工作日之内支付保养费用。每年结束后15日内续签下一年保养费用，并同时提供合法的税务发票作为结算凭据； 　　（二）支付方式：□现金□支票□汇到乙方指定帐号。 　　第五条、甲方的权利与义务 　　1、甲方应指导使用者正确掌握设备的使用方法； 　　2、 提供一个设备正常使用的环境； 　　3、当设备出现故障时，须及时通知乙方，以免机器故障扩大； 　　4、甲方不得擅自对机器进行拆装改造或另请他人维修。 　　第六条、乙方的权利与义务 　　1、新机安装时，免费进行机器安装、调试、操作培训； 　　2、消耗材料（感光鼓、暗盒、载体、碳粉）均不是机器零配件，因此不属保修范围； 　　3、保修期内，甲方需使用原装耗材及零配件，乙方有权拒绝安装非原装耗材及零配件； 　　4、为保证甲方机器在保养期内能正常运转，乙方自签订合约之日起壹年内，每月定期上门对机器进行一次检修保养。如机器临时发生故障，甲方电话呼叫后，乙方将在一个工作日内派人上门维修； 　　5、维修中所更换的零配件，则乙方征得甲方同意确认后，方可进行更换，费用由甲方自己承担； 　　6、乙方所向甲方提供的耗材及配件价格均为客户优惠价； 　　7、乙方免费培训甲方正确使用机器及排除简单故障； 　　8、乙方免费为甲方培训操作人员，提供技术咨询； 　　9、为配合乙方的维修工作，建议客户买乙方的原装耗材及零配件； 　　10、如甲方的设备须搬迁，应提前书面通知乙方，以确保双方正常工作。 　　第七条、不可抗力： 　　由于火灾、水灾、地震、电网电压不稳定或自然灾害等不可抗力因素所造成造设备损坏不在本合同服务范围内。 　　第八条、附则： 　　本合同一式贰份，甲方一执份，乙方一执份，双方签字盖章后即生效。保修期内如有任何问题，请直接与本公司联系。 　　维修服务电话：________。 　　甲方：________乙方：________ 　　地址：________地址：________ 　　电话：_______电话：________ 　　签字：________签字：________ 　　20______年______月_____日20______年______月_____日 打印机维修合同8 　　甲方： 　　联系人： 　　联系电话： 　　乙方： 　　联系人： 　　联系电话： 　　经甲、乙双方友好协商，一致达成由甲方对乙方打印机进行维护保养。 　　乙方打印机型号为______，保修期自______年______月______日至______年______月______。收费标准：市区每年每台为______元，市郊每年每台为______元。 　　 一、甲方责任义务： 　　1、为使乙方机器处于良好的工作态度，延长打印机的使用寿命，甲方每季度上门一次对机器进行检测、清洁等维护及保养工作。 　　2、如乙方机器发生故障，甲方将不限次数地应照上门为乙方维修。(甲方接到乙方维修通知后12小时之内到位维修)。 　　3、甲方可为乙方免费培训操作人员，可为乙方优惠提供耗材、配件，免费送货上门并安装。 　　4、乙方机器若发生故障，需要更换零配件，甲方只收合理的零部件费。 　　5、如有必要时，乙方打印机送甲方维修部进行详细的维修和检查。 　　 二、乙方责任及义务： 　　1、机器若发生异常现象，应及时通知甲方，不经甲方同意，不得私自拆机，避免人为故障。 　　2、在合同期内，不得让非甲方人员保养和维修设备，由此造成的一切损失甲方一概不负责，有权终止合同。 　　3、在合同签定之日起，乙方应一次性付清维护保养费用。若遇到下列情况本公司另有权收取维修费。 　　 三、若遇到下列情况本公司另有权收取维修费： 　　1、由于乙方人为疏忽、过失或非本公司人员尝试修理等所造成的任何损失； 　　2、由于非本公司人员连接不适当的产品所造成的任何损失。 　　3、乙方没有使用本机型的配件及耗材造成的故障。 　　4、由于外部力量如(电压、天灾)等造成的故障。 　　 五、本合同期满后，乙方如需继续保修，可与甲方续签保修协议。 　　 六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。 　　甲方(签章)： 　　签订日期：____年____月____日 　　乙方(签章)： 　　签订日期：____年____月____日

　　在平凡的学习、工作、生活中，大家总少不了接触书信吧，书信可以传达自己的思想感情。怎么写信才能避免踩雷呢？以下是我收集整理的维修服务承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 维修服务承诺书 篇1 　　本公司所提供的LED灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）： 　　（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务； 　　（二） 免费为保修期内出故障的LED灯具提供更换及维修； 　　（三） 免费提供售前、售后技术咨询； 　　（四） 免费提供定期跟踪维护； 　　详细服务内容如下： 　　一、LED灯具保修： 　　按我司质保期二年内提供整灯免费保修。 　　二、运输方式 　　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 　　其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司； 　　第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理； 　　第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。 　　三、交货时间 　　在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。 　　由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产 　　品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。 　　四、安装、调试服务 　　我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 　　五、LED灯具免费保修期限（人为损坏除外） 　　质保期二年内免费保修 　　即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。 　　六、质保期内产品故障服务响应时限 　　1). 24小时服务热线: 　　我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。 　　2). 30分钟电话响应: 　　在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。 　　3). 7天*24小时工作制 　　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 　　技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。 　　七、故障修复时限 　　如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。 　　八、其他 　　详细产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。 维修服务承诺书 篇2 　　根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》，中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我单位实际，签订本消防安全责任书。 　　一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。 　　二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。 　　三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。 　　四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理，落实安全防火工作。 　　五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全。 　　六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。 　　七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要经物业处工程部批准。 　　八、未经物业处安保部同意，不准使用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。 　　九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。 　　十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有一定防范措施的情况下，开具《动火证》后方可使用。 　　十一、使用易燃易爆及其他危险品时，必须提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止使用和存放。 　　十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，不准在消防器材附近堆放任何物品。 　　十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。 　　十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路线的，应事先向物业处申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修。 　　十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要，物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。 　　十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题，第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限，若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。 　　十八、此责任书一式三份，商铺使用人一份，物业服务中心一份，存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。 　　甲方： 乙方： 　　（签章） （签章） 　　 安全负责人： 　 年 月 日 维修服务承诺书 篇3 　　为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下： 　　一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。 　　二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。 　　三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。 　　四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。 　　五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。 　　六、 不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。 　　七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。 　　八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位：宁波市公路运输管理处 　　承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂 维修服务承诺书 篇4 尊敬的客户： 　　您好！ 　　我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的 工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下： 　　1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。 　　2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。 　　3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。 　　4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。 　　5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。 　　6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。 　　7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。 　　8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。 　　9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。 　　10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。 　　11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。 　　本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。 　　投标单位：（章） 　　法定负责人或委托人： 　　日期： 维修服务承诺书 篇5 　　致： ******置业有限公司 　　我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。 　　第一节 服务承诺 　　1、 保修期内的服务承诺 　　1、1我公司承诺的保修期内责任 　　1、1、1、工程竣工验收后，我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年，免费质保期：自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修，除易损件外，各种零部件两次维修后仍不能正常使用，投标人应更换同品牌，同型号的零部件，更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。 　　1、1、2、在工程交工验收试运行阶段，我公司还将留守现场一部分专业人员，协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题，以确保工程各系统运行正常。 　　1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训，同时制定和提供特种设备的操作维护手册，以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。 　　1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性，编制了《售后服务保证细则》。承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。 　　1、1、5、维护项目保养范围:如下 　　a、火灾自动报警系统：感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。 　　b、消火栓灭火系统：室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。 　　c、自动喷淋灭火系统：湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门（不包含埋地管网的维护）。 　　d、消防广播与消防电话系统：广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。 　　e、应急疏散指示系统：应急切换、照明亮度、充放电能。 　　f、气体灭火系统：探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置（不包括充装气体）。 　　g、消防联动控制系统：消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动，各消防水泵、风机控制柜。 　　1、1、6、维护保养执行规范与程序： 　　本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准GB50166-20xx《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条：火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。自动喷水灭火系统的维护保养工作，按照中华人民共和国国家标准GB50261-20xx《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录E自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。不包括每日巡检及消防值班。 　　a、周巡检: 　　乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检，巡检范围为： 　　（1）检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录。 　　（2）检查管道控制阀门，报警阀是否正常，保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。 　　（3）检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。 　　（4）检查泵房的供电及开关位置是否正常，并作好巡检的详细记 　　b、紧急排故: 　　当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时，电话通知乙方，乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场，紧急排故；对影响整个系统的大故障，乙方维修人员必须加班加点，尽快排除故障，恢复系统正常运行。遇特殊情况（如无备件、特殊部件一时无法解决）不能及时修复时，应经甲方同意并采取应急措施；如因甲方原因（如二次装修等），应由甲方出具书面证明，方可推迟修复；为确保整个系统正常运行，局部故障必须在二天内修复。维修人员在排除故障恢复系统正常运行后，甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。 　　c、定期检查: 　　乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。检查内容： 　　（1）乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测，检查火灾报警控制器的功能，填写系统和控制器的巡检记录，吹烟抽查测试报警探测器的报警功能；检查管道各控制阀门是否正常，保证管网不漏水及水量、水压正常；检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能；检查泵房的供电是否正常，开关位置是否正常，并作好检测的详细记录，每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备，如消防水泵、排烟风机、正压风机等，保证各种电机启停正常、运转正常。每月进行各主、备设备自动切换功能测试。检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能；并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求；利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况，检查洒水喷头等。以上内容检测时发现问题应及时进行处理。 　　（2）每季度应测试系统的"供水能力是否符合要求，利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况；采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示；检查火灾广播的切换、播放功能；分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。发现问题及时修复，并应填写季度检测表，由甲、乙双方签字存档。 　　（3）每年必须进行一次全面综合检测，保证消防各系统功能符合要求。对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作，并应填写年检表，由甲、乙双方签字存档。 　　d、月、季、年检报告需一式三份，消防维保单位盖章交消防主管部门盖章备案后返还物业公司存档。 　　1、2、本工程在保修期内提供驻现场的维护保养小组 　　1、2、1、建立以项目经理为组长，专业技术人员组成的设备维护小组，为本工程专职提供技术、运行保障服务。 　　1、2、2、全天候提供维护保障。质保期内维护保障小组常驻现场，跟踪进程设备进行的技术、质量保障。 　　1、2、3、24小时售后服务电话。 　　2、保修期满后的服务承诺 　　无偿质保期后，我公司提供终生保修制度,接到业主报修后24小时内到达,不收 　　取任何服务费（仅收取材料成本费用）。 　　建立定期的跟踪回访制度，售后服务业主评定表为业主提供优质的回访服务。接到业主信息后24小时内达到现场并排除故障，确保设备处于良好的运行状态。 　　第二节 技术支持 　　1、编制设备性能、操作手册 　　我方技术人员在工程竣工交付前为业主编制各系统设备性能、操作及维护手册，提供以下资料。 　　1、1、各系统的详细说明（包括各设备的编号、安装位置等） 　　1、2、设备元器件的性能，详细的技术规格及技术参数。 　　1、3、测试报告 　　1、4、试运转记录 　　1、5、设备性能和自动控制系统的详细描述 　　1、6、系统设备的操作说明 　　1、7、维修保养的技术说明 　　1、8、工具和备用件名细表 　　1、9、系统安全操作要求 　　1、10、各系统流程图 　　1、11、竣工图 　　1、12、主要设备材料供应商一览表（包括维修期限，供应商联系方式） 　　1、13、设备操作说明，技术参数，合格检验证明，到货配件一览表 　　2、技术培训 　　义务为业主方各系统技术人员、操作人员、维护人员进行理论和操作技能培训，免费提供详细的培训文件。教受各系统产品的性能、特征，系统流程各种运行参数、故障的排除方法等各种理论与实际操作方法。 　　根据各系统技术要求，协助业主制定设备运行管理的有关制度。 　　3、回访 　　为了使业主在使用过程中更安全，也为了验证的安装水平和总结经验和不足，对此项目要进行以下几种类型的回访。 　　技术性回访。 　　定期回访（月、季度、年度）。 　　不定期回访（采用电话、传真、邮件、电子信箱等形式）。 　　座谈会回访（根据业主的需要）。 　　保修期满前回访。 　　投标人： 四川****消防工程有限公司 　　法定代表人： 　　20xx年*月**日 维修服务承诺书 篇6 　　致: 　　我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的 工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下： 　　1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。 　　2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。 　　3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。 　　4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。 　　5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。 　　6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。 　　7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。 　　8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。 　　9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。 　　10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。 　　11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。 　　本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。 　　投标单位：（章） 　　法定负责人或委托人： 　　日期：

　　随着人们法律意识的加强，合同对我们的帮助越来越大，合同是对双方的保障又是一种约束。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧，以下是我整理的售后合同模板（精选6篇），欢迎阅读与收藏。 　　售后合同1 　　甲方： （以下简称甲方） 　　乙方： （以下简称乙方） 　　经甲乙双方协商事宜如下： 　　一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。 　　二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。 　　三、乙方电器出现问题，甲方负责维修，乙方必须支付金额80%货款和维修手工费，余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。 　　四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。 　　五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决。 　　甲方： 　　乙方： 　　法定代表人（签字）： 　　法定代表人（签字）： 　　签时日期： 年 月 日 　　签时日期： 年 月 日 　　售后合同2 　　甲方： 　　乙方: 　　乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议： 　　一、服务项目清单： 　　(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中） 　　二、保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务： 　　1、软件系统操作(使用)培训; 　　2、软件安装与调试; 　　3、协助软件数据初始化; 　　4、软件的数据修复; 　　5、保证期内软件当前版本的升级; 　　6、享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准) 　　三、在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费) 　　1、软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。 　　2、软件的数据修复:根据数据量的大小收费。 　　3、软件的升级:根据具体情况收取。 　　4、增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。 　　四、付费方式 　　款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。 　　五、本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。 　　六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。 　　七、解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 　　甲方(公章)：_________ 　　乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 　　_________年____月____日 　　售后合同3 　　合同编号： 　　甲方：嵊州市电器有限公司 　　乙方： 　　我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。 　　 一、售后承诺 　　1、质保期一年。 　　2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围： 　　A、错误或者不正当使用； 　　B、人为损坏； 　　C、经他人维修过。 　　D、耗材 　　3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。 　　4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修，如不能维修可享受退货或换货处理。 　　 二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。 　　1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的"。 　　2、其它修理者拆动造成损坏的。 　　3、因不可抗力因素造成损坏的。 　　 三、技术支持和服务 　　1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。 　　2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。 　　 四、违约责任 　　1、甲方应按本合同约定履行承诺义务； 　　2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。 　　未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。 　　本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。 　　甲方：嵊州市电器有限公司 　　乙方（签字）： 　　（盖章） 　　身份证号： 　　家庭住址： 　　联系电话： 　　签约日期： 年 月 日 　　售后合同4 　　甲方： 　　乙方： 　　甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经双方充分协商，乙方负责甲方在XXX售后服务，并达成如下协议： 　　一、服务范围、期限： 　　1、服务范围：经双方议定，乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。 　　2、服务期限：本协议有效期为壹年，即从20_年05月18日起至20_年05月17日止。协议期满，本合同自动终止。 　　二、服务质量和要求： 　　1、乙方承担三包期人工费，不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件，由甲方提供或甲方委托乙方购买。 　　2、如车辆经技术鉴定为人为破坏，乙方不负任何责任。 　　3、车辆好坏由乙方鉴定，并由乙方保证车辆维修质量。 　　三、费用及结算方式： 　　乙方三包期服务费为人民币￥XXX/台，合计￥XXX(贰仟元圆整)，甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用，则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。 　　四、争议解决: 　　如双方发生争议，协商解决。协商不成的，向怀化市仲裁委员会申请仲裁。 　　五、本协议从签订之日起生效，一式两份，双方各执一份。 　　甲 方： 　　乙 方： 　　地址： 　　地址： 　　电话： 　　电话： 　　法人代表： 　　法人代表： 　　委托代理人： 　　委托代理人： 　　签订日期： 　　签订日期： 　　售后合同5 　　甲方： 　　乙方： 　　电话： 　　电话： 　　传真： 　　身份证号： 　　为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议： 　　1、软件名称为 　　2、软件数量套,合同总金额￥。 　　3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。 　　4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。 　　5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。 　　6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。 　　7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。 　　8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。 　　9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。 　　10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。 　　11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。 　　12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。 　　13、本合同手写附加条款无效。 　　14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。 　　甲方(公章)：_________ 　　乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 　　_________年____月____日 　　售后合同6 　　甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 　　甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作，并达成如下协议： 　　一、售后服务合作内容： 　　1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪维修服务， 　　2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。 　　3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。当客户产品出现故障时，电话资询该故障问题时，要细心，耐心地帮客户解决问题 　　4、如需要返回到乙方指定点进行维修时，在收到故障机器时，要第一时间进行登记，进行故障检测，并把问题反馈到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日，务必将返回。 　　二、售后服务开支规定： 　　1、售后服务所需工具，由乙方负责自行负责采购。甲方提供协助服务 　　2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。(如有过保，请按维修价表执行。详见(维持报价表)： 　　三、售后服务合作期限： 　　暂定三个月。即从20_年10月5日起至20_年10月6日止。 　　四、本协议未尽事宜双方协商解决。 　　五、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字后立即生效。 　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　随着广大人民群众法律意识的普遍提高，我们用到合同的地方越来越多，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。相信大家又在为写合同犯愁了吧，下面是帮大家整理的产品维修合同模板，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　产品维修合同 篇1 　　甲方：_____________________ 　　乙方：_____________________ 　　甲方共有小车_______台，经甲乙双方协议，甲方同意将本单位_______台小车委托给乙方修理，为规范甲乙双方行为，签订合同如下： 　　第一条、甲方同意乙方为______________车辆定点维修单位。 　　第二条、乙方服务范围： 　　车辆大修，各级维护，小修，车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目。 　　第三条、维修车辆送修和移交手续 　　乙方凭甲方车管领导安排，承接车辆维修业务，乙方维修车辆结束后，须提供打印《定点维修结算清单》交送修单位审核。 　　第四条、维修时间 　　汽车小修，一，二级保养做到_______小时出厂，发动机三级保养_______小时出厂;发动机大修_______天出厂;汽车全车大修车辆按约定时间出厂，每推迟一天交车，由乙方承担违约赔偿_______元。 　　第五条、维修服务 　　乙方实行_______小时服务(含节假日),车辆随到随修,乙方上路抢修施救车辆,市内免收施救费用。 　　第六条、质量保证 　　本厂对车辆维修质量实行三包(包退，包换，包赔)，质量标准严格按照《_______省汽车维修行业质量标准》执行。汽车大修车辆保修_______万公里或_______年，发动机三级保养保修_______万公里，因维修质量和配件问题所引发的车辆损失，交通事故损失全部由乙方负责。 　　第七条、甲方的权利与义务 　　1、鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系，甲方有权要求乙方优先维修甲方修的车辆。 　　2、对已完工车辆，如发现不合格或与“送修单”不符，甲方有权要求乙方无偿返工，直至符合要求为止。 　　3、甲方应当按照合同约定与乙方结算车辆维修费用。 　　第八条、乙方的权利与义务 　　乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用;乙方优先为甲方的送修车辆提供维修服务;乙方不得将本合同约定义务转让给任何第三方;乙方应当按照“送修单”规定的时间完成维修工作;乙方应当保证送修车辆安全;乙方应当保证维修质量;乙方保证所有配件是符合国家质量标准的全新原厂配件，不得以次充好或随意更换汽车配件; 　　第九条、结算方式 　　每季度结算_______次。乙方应当向甲方出具当期每次维修的结算单。 　　第十条、合同有效期 　　本合同有效期限为_______年，自本合同签订之日起至_____年_____月_____日止。 　　第十一条、争议及解决方式 　　如双方在履行本合同时发生纠纷，应尽量协商解决。协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。 　　第十二条、本合同未尽事宜，甲乙双方协商一致，可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同样的法律效力。 　　第十三条、合同壹式_______份，甲、乙双方各持_______份，盖章签字生效。 　　甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________ 　　法定代表人(签字)：__________法定代表人(签字)：____________ 　　日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日 　　产品维修合同 篇2 　　甲方：_________ 　　乙方：_________ 　　因集中供暖部分暖气片和管道等设施需要维修，双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下暖气及管道维修协议： 　　第一条维修项目及资金 　　1、暖气片安装，安装暖气片（___平方米×___元=___元）。 　　2、主管道维修及阀门更换，需____元。以上维修项目，共计资金____元（____元整）。 　　第二条维修时间 　　____年___月至____年__月底。 　　第三条质量要求 　　修理项目应符合保暖设施的规定和要求。 　　第四条维修费用 　　本次维修的费用为 __ 万元，甲方在___年__月___日前，经验收合格后向乙方付清维修资金。 　　第五条合同的效力 　　本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 　　本合同正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________ 　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________ 　　_________年____月____日 _________年____月____日 　　产品维修合同 篇3 　　甲方： 　　乙方： 　　本协议由甲乙双方磋商同意，甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用，委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约： 　　一、合同期限： 　　合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约： 　　二、服务内容 　　弱电系统设备定期保养、故障排除，维修保养清单见附件； 　　三、服务要求 　　1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 　　2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障； 　　3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装； 　　4、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业 　　5、若合同以外通知的特殊作业（如新增点位，新增布线）等由乙方另行报价。 　　6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付，如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。 　　四、维护费用： 　　甲方弱电系统需维护项目有：监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、UPS系统、防雷系统，详细清单见附件；综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费（6500.00）陆仟伍佰元整，周期为12个月，共计柒万捌仟园整（78000.00 ）元。 　　五、支付方式： 　　维护费乙方按半年方式收取：合同签订后十天内支付总款项的50%即（36000.00元）叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即（36000.00元）叁万陆仟元。 　　六、双方责任 　　（1）甲方责任 　　1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知已方。 　　2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务； 　　3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务； 　　4、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。 　　（2）乙方责任 　　1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道； 　　2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。 　　七、其他事项 　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。 　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________ 　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________ 　　_________年____月____日_________年____月____日 　　产品维修合同 篇4 　　甲方： 　　乙方： 　　乙方受使用方委托承揽甲方监控、电梯呼叫、门禁系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 　　一、系统概况： 　　1、项目地址： 　　2、服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 　　二、每月维护服务费： 　　三、甲乙双方的责任和义务： 　　1.甲方的责任和义务： 　　1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 　　1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 　　1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 　　1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 　　2.乙方责任和义务 　　2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 　　2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月次。 　　2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 　　2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。 　　2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在个工作日内使系统恢复正常运行。 　　2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的.相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。 　　2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 　　四、维保期限： 　　本合同自20xx年03月03日起生效，至20xx年03月03日终止。 　　五、维护保养项目： 　　1、前端采集、控制设备： 　　A.外观护罩清洁，检查密封性能。 　　B.前端专业清洁。 　　C.前端系统测试。 　　D.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。 　　2、总控端系统： 　　A.每季度外观专业清洁。 　　B.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。 　　C.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。 　　D.检查系统软件使用状态，备份历史数据。 　　六、付款方式： 　　1.本合同签订后，甲方应在每月 号前准时向乙方支付每月维护服务费，计人民币： 元整。 　　2.在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的，计人民币： 元整。 　　七、违约责任： 　　1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。 　　2.由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。 　　3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。 　　八、合同争议： 　　本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。 　　九、其它： 　　1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。 　　2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 　　3.其它未尽事宜，双方协商解决。 　　4.补充条款： 　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________ 　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________ 　　_________年____月____日_________年____月____日 　　产品维修合同 篇5 　　甲方：（以下简称甲方） 　　乙方：（以下简称乙方） 　　兹因甲方需要在进行日常零星维修工作。要求乙方负责做好零星维修工作，此零星维修设备为包工包料，所有材料由乙方提供。经双方协商特订以下协议： 　　一、设备内容，设备要求： 　　1、在上班时间进行维修时，不能影响正常的学校秩序，同时需要切实做好安全防范工作，施工时不能影响其他设施，如有损坏，由乙方负责赔偿修复； 　　2、工作时，必须按照相关规范施工，遵纪守法，遵守甲方相关规章制度； 　　3、乙方在施工过程中必须严格采取相应的技术措施； 　　4、乙方在施工过程中必须认真负责，不能危及原有设施，若有损坏，一切责任由乙方承担并负责修复，甲方保留对乙方进一步追究法律责任的权利； 　　5、乙方在进行高空作业时，应自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全责任由乙方自行承担，甲方概不负责。 　　二、设备造价：按实际结算费用为（小写： 元）（具体费用见验收清单）。 　　三、付款方式：在设备验收合格后一个月内付清。 　　四、保质期：自完工验收合格之日起满一年。（此维修设备在20xx年x月x日已全部完工，验收合格。） 　　五、乙方须按国家和地方有关规范、规定做好现场施工的安全防范工作，严格遵守安全操作规程，施工期间发生的各类事故由乙方自负，甲方不负任何责任。一切施工工具由乙方自理。 　　六、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。 　　甲方：（签章） 　　乙方： 　　20xx年x月x日 　　产品维修合同 篇6 　　一、供需双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以便共同遵守。 　　二、产品名称、型号、序号、故障原因、处理方法、收费金额： 　　三、维修方式、维修地点：_________ 　　四、修复设备的交付方式、地点：_________ 　　五、需方在按本合同付款后，供方实施维修，在_________日内修复并按第四条中规定的方式寄(送)出。 　　六、设备修复后，对于该设备的同一故障，供方提供三个月的保修。 　　七、合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并另订合同，方为有效。 　　八、违约责任：按(中华人民共和国合同法)及其它相关规定执行。 　　九、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，由_________仲裁委员会仲裁。 　　十、上述条款如有未尽事宜，应以书面补充，_________作为附件。 　　十一、本合同另附件_________张，本合同一式_________份，双方各执一份，传真件有效。 　　十二、其它约定事项：_________。 　　产品维修合同 篇7 　　甲方： 　　乙方： 　　甲方与乙方本着互利互惠原则，通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。 　　一。该协议所包括的信息产品如下： 　　产品名称 　　产品序列号 　　台数 　　金额（人民币） 　　备注 　　二。由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务，相应服务条款如下： 　　1.协议有效期内，乙方只对本协议所列产品实施上门维修，如需更换零件甲方应承担零件费用，且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。 　　2.如果乙方认为该产品需要取回修理，则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。 　　3.协议有效期内，乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。 　　4.除乙方的节假日外，每周星期___ 至星期______：___ ——___ ：___ ，是乙方执行该协议时间，乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本协议的标准响应时间。 　　5.本协议不涉及有关软件或网络支持服务，凡涉及软件或网络支持问题的维修服务，均按照乙方收费服务标准收费。 　　6.乙方实施上门维修地点为该协议所包括的甲方信息产品现在（协议签字日）使用所在地。 　　7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。 　　三。协议生效及协议期限：本协议经甲乙双方签字，盖章确认，且乙方收到协议全款后，方可生效。协议期限是本协议生效日起一年整。 　　四。本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。 　　未尽事宜双方协商解决。 　　甲方签字： 　　乙方签字： 　　甲方章： 　　乙方章： 　　签字日期： 　　签字日期： 　　产品维修合同 篇8 　　甲方：________________ 　　乙方：________________ 　　甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方______________系列产品提供技术维修服务，达成以下协议： 　　一、产品名称、型号：____________________________ 　　二、技术维修服务网点区域：乙方经营地域范围内。 　　三、乙方作为甲方的产品技术维修服务，应尽技术维修服务的责任，满足苏博泰克(湖南)数据系统有限公司《服务承诺书》的产品维修服务需求。 　　四、甲方向乙方提供产品维修服务所需的全部资质文件和技术文件，并为乙方从事税控产品技术支持的人员进行上岗培训。 　　五、其他条款 　　1.有关商务方面的约定，甲乙双方另行签署商务合同。 　　2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 　　甲方：____________ 乙方：___________ 　　签约代表：________ 签约代表：_______ 　　签约地址：________ 　　签约时间：________ 　　产品维修合同 篇9 　　甲方： 　　乙方： 　　本着互利原则，甲乙双方通过友好协商签订以下信息产品维修协议。 　　一、本协议所包含的信息产品如下： 　　产品名称 　　产品序列号 　　台数 　　金额(人民币) 　　备注 　　二、乙方应为甲方提供免费维修服务，相应的服务条款如下： 　　1.在协议有效期内，乙方只对本协议所列产品进行上门维护。甲方应承担更换零件的费用，甲方不再拥有更换旧零件的所有权。 　　2.如乙方认为产品需要取回维修，乙方技术人员将直接前往甲方取机。 　　3.在协议有效期内，乙方将免费清洁本协议所列产品两次。 　　4.除乙方节假日外，每周_____________________________________________________________________________________________________________________ 　　5.本协议不涉及相关软件或网络支持服务。所有涉及软件或网络支持的维护服务均按乙方收费服务标准收费。 　　6.乙方现在(协议签字日)使用甲方信息产品的上门维修地点。 　　7.甲方应对其专有机密信息的安全负责。 　　三、协议生效期限:本协议经甲乙双方签字确认，乙方收到协议后方可生效。协议期限为协议生效之日起一年内完成。 　　四、本协议一式两份，双方各持一份，效力相同。乙方有权解释本协议。 　　甲方：_________乙方：_________ 　　____年___月___日____年___月___日

简单:主要为一;日常维护,传动部分的润滑,控制箱,电线的除尘,每月的例行连动及故障发生后的到场解决时间,费用的收取.

　　在不断进步的社会中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书在写作上具有一定的格式要求。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我为大家整理的质量承诺书9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 质量承诺书 篇1 　　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺： 　　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 　　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提供服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 　　3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。 　　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 　　5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。 　　6.为客户提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 　　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 质量承诺书 篇2 　　为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用， 南通f成建安公司向工程业主海门市悦来殡仪馆 ，在工程质量保修期内作以下承诺： 　　一工程质量保修范围和内容 　　质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程，主体结构工程，屋面防水工程，外墙面的防渗漏，以及电气管线，给排水管道。 　　二 质量保修期 　　质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。 　　保修期限如下： 　　1 地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2 屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3 电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4 装修工程为2年。 　　三 质量保修责任 　　1 属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。 　　2 发生须警急抢修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢险费用 　　有发包人承担。 　　3 在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的，承包人应承担损坏赔偿责任。 　　4 除地基基础，主体结构工程外，承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务，还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。 　　5 发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。 质量承诺书 篇3 　　为贯彻实施我公司“质量第一，用户至上”的原则，不断提高本公司产品质量，为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良产品，提供客户满意的售前、售中和售后服务，切实把“视质量为生命，待顾客为上帝”的质量方针落到实处，我公司郑重承诺： 　　1、对售出的产品实行三包，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降到最低。 　　2、订货前向客户提供一般性产品说明资料：说明书、报价书、产品样本资料、相关资质证明等，让客户充分了解我司产品特点。 　　3、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，变压器对基础的技术要求等。本篇文章来自资料管理下载。严格执行合同中规定的技术条件，向顾客提供全新的、技术先进的、并且是成熟可靠的变压器产品。 　　4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。 　　5、xx变压器保证在产品制造过程中，所有工艺、组附件、试验等均符合国家标准的规定。对供货的产品，包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件，负全面质量责任。 　　6、变压器到达现场后，我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场，一起进行开箱清点交接，并协助安装，保证安装质量。在产品调试运行阶段，如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作，完成产品的现场试验、调试，保证产品顺利投产。 　　7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在专业范围内作出详尽解释，负责回答和解决用户提出的有关变压器方面的各项事宜。 　　8、安装调试技术交底后，交接全部零配件。 　　9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员，本篇文章来自资料管理下载。保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训，并提供一切方便。 　　10、试运行期间，如出现问题，负责派技术人员到现场服务。 　　11、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。 　　12、建立用户及产品档案，定期对所有产品进行质量跟踪，发现问题及时处理，保证使用户满意放心。 　　13、终身保修，质保期后只收材料工本费。 　　免责申明： 　　下列情况，不属于公司免费维修更换的范围： 　　1、使用、维护、保管不当造成的损坏； 　　2、因电网故障造成的设备损坏； 　　3、因不可抗拒的力量造成的设备损坏； 　　4、非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。 质量承诺书 篇4 　　工程质量保修书 　　甲方(建设单位)： ———————— 　　乙方(施工单位)： ———————— 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、楼地面、屋面、墙面渗漏水; 　　2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露; 　　3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮; 　　5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水; 　　7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 　　8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 　　9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路; 　　10、施工产生的其他质量缺陷。 　　二、 保修期约定 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年; 　　3、装修工程为2年; 　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ; 　　5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 　　6、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。 　　三、 保修期计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　四、 保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。 　　5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害， 　　乙方应承担相应的赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的.，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的保修金扣付。 　　五、 保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　六、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理 (联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。 　　七、保修时限 (自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为3天; 　　2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天; 　　3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天; 　　4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为3天; 　　5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为4天; 　　6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　7、室内外给排水上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成，剩余的土建修复工作2天内完成; 　　8、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应及时告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。 　　八、其他事宜 　　1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方 (公章)： 　　法定代表人(签字)： 　　乙 方 (公章)： 法定代表人(签字)： 　　20xx年05 月08 日 质量承诺书 篇5 ********有限企业： 　　我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证： 　　一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。 　　1标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件 　　2性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准 　　包装：无包装破损，标签要求完整正确 　　二、贵企业发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时，贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。 　　三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵企业，以加强质量控制，贵企业设计更改时，有不明之处立即与贵企业设计人员沟通，并经贵企业设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。 　　四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx标准生产 　　五、因本保证书产生的纠纷，提交贵企业所在地人民法院处理。 　　六、本保证书自我司签字或盖章即生效。 企业名称 （盖章） 委托代表： 20xx年月日 质量承诺书 篇6 　　 技术服务承诺 　　我们将依照国家质量标准要求及规格表，在服装设计上突出每个单位的职业特点。 　　我们将严格控制原材料的采购。所有原、辅材料都必须经过产格的理化测试，质量达不到要求的，坚决不用，从而保证原材料合格率达100%。 　　生产部门一律按国家标准及国家标准中规走的各项工艺要求生产，并严格执行公司内部的质量要求，本篇文章来自资料管理下载。保证产品质量要求，保证产品质量全面达标，成品尺寸最大误差控制在国家标准范围内。 　　 售中服务承诺 　　欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查，我公司将负贵提供一切监察工作，方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍，并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况，认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。 　　 生产过程中的质量控制承诺 　　生产部门一律按照标准及国家标准中的各项工艺要求生产，并严格执行公司内部质量要求，保证产品质量全面达标，成品尺寸最大误差控制在国家范围内。 　　所有服装均在总公司内部生产，保证产品质量与投标样品一致，决不外发加工，随时接受发包方的检察与监督。 　　 售后服务承诺 　　我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位，服装运送过程若出现问题，一切由我公司负贵。 　　我公司售后服务部专员将在最短时间与贵单位服装主管人员联系，及时解决问题。如在交货后有不合体的服装，30天内我公司负责包修、包换。本篇文章来自资料管理下载。服装交付使用后90天内若出现加工材料或质量不合格问题，接到通知24小时内予以答复，并于一周工作内处理完毕。 　　 质量保证承诺 　　质保期为产品验收合格发放结束一年，质保期内若出现不合格，负责退回返工或重做，如出现质量问题，负责免费更换。 质量承诺书 篇7 　　翰林东郡住宅小区1#-8#楼及地下车库工程商品混凝土由我公司负责供货，为确保工程质量，特做如下承诺： 我公司承诺从水泥、砂、石、水、外加剂、矿物掺合料等原材料进场检验、混凝土配合比设计及称量、拌制、运输、均按国家规范进行，确保翰林东郡住宅小区1#-8#楼及地下车库工程所留置的试块及工程实体的混凝土满足图纸设计要求，因混凝土不符合要求所产生的一切后果负全部责任并承担后果。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 质量承诺书 篇8 　　1.1 供货质量保证承诺书 　　致： 　　我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 　　1、 对材料采购的控制 　　严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。 　　2、 对材料进场的控制 　　外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。 　　我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！ 　　承诺方： 　　法定代表人或授权代理人签字： 　　年月 日 质量承诺书 篇9 　　******： 　　按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 　　 1、 质量服务承诺： 　　1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 　　1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 　　1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 　　 2、 售后服务承诺： 　　为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 　　2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 　　2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货； 　　2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度； 　　2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复； 　　2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。

　　装修的地方出现了问题?这个时候就要有一份装修维修合同来保证自己的权益了。下面是由我为大家整理的“装饰维修合同范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　装饰维修合同范本(一) 　　甲方：__________(以下简称甲方) 　　乙方：__________(以下简称乙方) 　　经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方_____房屋装修维修工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 　　 第1条 工程概况 　　1.1工程名称：_____房屋装修维修工程 　　1.2工程范围： 　　1.3工期：__________至__________共计_____天。 　　1.4质量标准：达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。 　　1.5合同价款：预算价格____________________(大写)￥__________包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更，合同价款可作相应的调整，变更按实际增减工程量双方协商解决，并按发包人提供的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。 　　1.6工程施工完毕经双方验收合格后，甲方在一周内一次性支付工程总款的_____%预留_____%的工程质保金。一年质保期满后支付。 　　 第2条 甲方权利义务 　　2.1甲方应积极支持乙方工作，协助乙方全面履行合同。 　　2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利，并与甲方签订相关的安全、技术协议。 　　2.3乙方不服从甲方的协调、管理，有严重的质量、安全问题，有不履行合同的情况，甲方有权下达停工整改通知，严重的直至终止合同。 　 　第3条 乙方权利义务 　　3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作。 　　3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工，遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求，承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。 　　3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理，积极配合现场其他施工队伍的施工。 　　 第4条 工程质量、安全及文明、环保施工 　　4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标，落实质量责任制，确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。 　　4.2安全生产、文明施工管理：乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育，并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核，相关考核金额作为违约责任处理。 　　 第5条 工程质量及验收 　　5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准，甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的原则选择确定该项的约定标准。 　　5.2由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。 　　5.3工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知_____日内组织验收，并办理验收、称交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。 　　 第6条 争议解决本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向__________仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。 　　第7条附则 　　7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜，双方应另订协议。 　　7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式_____份，甲方_____份，乙方_____份。 　　甲方(盖章)__________乙方(盖章)_________ 　　代表：_____________代表：_____________ 　　合同订立时间：_____年_____月_____日 　　装饰维修合同范本(二) 　　甲方：_______________ 　　乙方：_______________ 　　鉴于乙方承包装修之甲方__________号房屋工程已于_____年_____月_____日交付使用，有关细项质量需进一步观察，目前有关工程细项已需维修养护，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议： 　　1.本工程保修期为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 　　2.乙方在保修期内工作范围为： 　　就装修工程所涉及全部项目(以_____年_____月_____日甲、乙双方签署的装饰工程施工承包合同及工程预算明细表及_____年_____月_____日签署的装饰工程施工承包合同补充协议列明为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，壁纸鼓包、脱落，房顶出现脱落，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。 　　3.目前工程已存在的问题及乙方责任： 　　3.1花岗岩地面有5块有1/3空鼓，1块4cm缺角，1块1/3断裂，若在保修期内有空鼓的花岗岩出现断裂，乙方应予更换，材料费及更换费用由乙方负担，或由乙方返还断裂部分的材料费及相应各项取费。 　　3.2护墙板的板面目前变形较重，乙方应于_____年_____月份前进行更换或整修。 　　3.3木门现已变形，乙方应于_____年_____月份前进行整修。 　　3.4壁纸卷边，乙方应于_____年_____月份前进行整修。 　　3.5厨房洗菜盆下水管无反水弯，乙方应于_____年_____月份前新购反水弯并进行更换。 　　3.6前述各项问题的整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。 　　4.乙方工作方式 　　在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后_____日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。 　　5.法律责任 　　乙方在接到甲方通知后无故拖延达_____个工作日不予整修或更换的，甲方有权扣除工程尾款人民币__________元;若甲方因该质量问题造成其他损失，甲方除有权扣除工程尾款外，还可采取法律许可的其他措施要求乙方给予赔偿。 　　6.结算 　　保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意，保修期结束后_____日内，甲方将尾款如数结算予乙方(_____年_____月份乙方将第3条所述问题整修结束后，若甲方感到满意，可以结算)。 　　7.本协议一式_____份，甲、乙双方各_____份，自甲、乙双方签署之日起生效。 　　甲方：__________乙方：__________ 　　代表：__________代表：__________ 　　________年_____月_____日 　　装饰维修合同范本(三) 　　甲方：__________(委托方，以下简称甲方) 　　乙方：__________(承接方，以下简称乙方) 　　甲、乙双方根据甲方签订的《_______项目装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，甲方委托乙方对__________装修项目进行维修保养，达成如下协议： 　 　一、工程质量保修范围和内容 　　1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的甲方承包范围内的工程质量保修责任。 　　2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方免费保修责任范围;不属于乙方责任(例如业主使用过程中自身人为损坏、第三者故意或非故意损坏等)，但是经双方协商需要乙方施工的，乙方必须积极配合维修，费用由业主承担。 　 　二、工程内容及保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以甲方通过工程验收，完善整改意见并正式移交给业主，按照工程正式移交之日起计算，保修期限为_____年(特殊的见施工合同约定)。 　　 三、维修费及质保金 　　1、甲方委托乙方维修时的维修费用含：乙方维修人员的管理费、维修人工费、材料费及车旅费等相关费用;费用在其质保金中扣除。取费标准按当时市场价格及相关规定办理。 　　2、质保金：乙方在维保期完后书面通知甲方，由甲方负责跟踪追回质保金，乙方应协助和配合。 　 　四、甲乙双方责任 　　1、甲方不得任意增加该施工承包合同之外的工程量予乙方。若需增加合同之外的工作量，需甲乙双方共同协商，并签署相关维修增项协议。 　　2、甲方需在工程交予乙方维修前，完善该工程的所有验收和交接手续，并保证该工程质量的合规、合法性。 　　3、维修期间，甲方需积极配合乙方协调业主及物业管理人员关系，保证维修工作顺利进行。 　　4、交接期间乙方必须安排专业人员陪同甲方交楼人员进行验收移交。 　　5、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。 　　6、接到维修通知后，乙方必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则。 　　7、因甲方或乙方的施工质量问题，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用，经第三方鉴定后，由责任方承担。 　　8、乙方应建立回访制度，即半年一次派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。 　　9、对每一次维修完毕后，乙方必须填写《工程维修派工单》，同时交一份给业主及管理处保留备案。 　　10、在维修期间，甲方必须指定维修联络人，与乙方、物业相关负责人对接，全力协助乙方维修服务工作，甲方维修联络人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则因无法沟通导致经济损失的，皆由甲方负责。 　　甲方维修联络人：__________联系方式：_______________ 　　 五、争议 　　甲、乙双方在履行协议时发生争执，可以和解或要求有关主管部门进行调解。当事人不愿意和解、调解或和解、调解不成的，应向__________人民法院提起诉讼。 　 　六、不可抗力 　　不可抗力即双方在签署本协议前不可预见，在本协议履行时不可避免发生的自然灾害或社会性突发事件，双方可协商解决，并不承担违约责任。 　 　七、协议生效和终止 　　1、协议生效期：甲、乙双方有权签字人签字和加盖公章(或合同专用章)后协议方可生效。 　　2、协议终止期：在双方本协议执行完毕后，协议终止。 　　3、乙方根据本协议相关规定单方解除本协议时，需书面通知甲方，甲方根据乙方所完成的工作情况对乙方实施补偿。 　　八、本维修协议一式_____份，甲乙方双方各持_____份，与装修合同同具法律效力。 　　甲方：__________乙方：__________ 　　代表：__________代表：__________ 　　日期：__________日期：__________

保修阶段属于建设工程项目的一部分。

三包凭证是产品三包期内免费保修的一个证据，每个新手机里面都有。

　　在不断进步的时代，承诺书的使用越来越广泛，不同的承诺书内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是我为大家收集的质量承诺书3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 质量承诺书 篇1 　　本节内容包括： 　　一、制造商及供应商简介 深圳市华长源实业有限公司座落于广东省深圳市经济特区内，经交通部检测中心批准，专业生产高速公路波形梁护栏板、立柱、防阻块、柱帽、端头、法兰立柱、防眩板支架等交通安全设施。 公司自1998年3月成立以来，总投资过亿元，生产基地20000平方米。公司现有高级工程师6人，助理工程师28人，专业技术人员156人，波型梁生产线2条，￠140圆立柱焊管机生产线2条，￠114圆立焊管机生产线1条，静电喷塑生产线2条，浸塑生产线2条，热镀锌生产线4条，年生产镀锌喷塑护栏板20万吨，配套小件1050万套，可供20xx公里高速公路施工使用，公司现有打桩机8台，波形护栏立柱钻孔机4台，施工队四个，可进行护栏、立柱、端头、柱帽、防阻块、隔立栅、隔离网、托架、防眩设施、各种颜色的喷塑等工程施工。为保证产品质量，本公司拥有先进的检测设备和完善的管理体系，产品已获得交通部检测中心质检合格证，同时交通部门已颁发ISO9000认证和承保工程资质，成功的应用于全国各地的高速公路。 　　本公司坚持的宗旨是“以质量求生存，以诚信找市场，以科技促发展”公司董事长贺耀陆,愿以一流的产品和优质的服务与各位朋友携手共创交通安全事业的辉煌！ 公司地址：深圳市南山区西丽镇大磡村王京坑路193号。 　　二、产品技术质量 　　1、货物需求 　　我公司严格按照合同、订单要求供货、补货，做到送货及时，货源充足，不发生断货拒供等现象，保证货物质量合格（附有产品合证），对未通过验收的货物保证在规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 　　2、波形梁技术要求 　　2.1、*护栏板、立柱、螺栓、螺母等构件符合《高速公路波形钢护栏》（JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx）产标准规定。我方在提供产品时，同时提交产品质量合格证书。 　　2.2、*护栏板、立柱及附件符合《碳素结构钢》（GB/T700-1988）的Q235牌号钢的要求。 　　*连接螺栓、螺母、垫圈等部件符合《碳素钢结构》（GB/T700-1988）的要求，其抗拉强度不得小于375Mpa。 　　2.3、*高强度拼接螺栓连接副应选用优质碳素结构或合金结构钢制造，其化学成份及力学性能符合（GB/T699-1988）或《合金结构技术条件》（GB/T3077-1988）的要求，公称直径16mm，8.8S级抗拉荷载不小于133KN。 　　2.4、护栏板无明显的扭转，无焊接加长，端部毛刺清除。其形位公差应符合以下 规定： 　　2.5、护栏板的直线度每米不大于1.5mm，总长直线度不大于9孔普通护栏板定尺长度的0.15%； 　　2.6、护栏板端面切口垂直，其垂直度公差不超过30"。 　　2.7、立柱无明显的扭转，无焊接加长，无裂缝，端部毛刺清除。 　　2.8、其形位公差应符合以下规定： 　　（1）立柱直线度每米不大于1.5mm，总直线度不大于立柱定尺长度的0.15%； 　　（2）立柱端面切口垂直，其垂直度公差不超过1度； 　　（3）防阻块、柱帽、托架无明显的扭转，端面切口平直，毛刺清除，焊接光滑平整，焊接位置于任一无螺孔的平面上。 　　（4）钢端头无明显的扭转焊接，端口切口垂直，其垂直公差不超过30"，端部毛刺清除。端头曲线部分圆滑平顺。 　　（5）垫片、螺栓等均热浸镀锌产品，并进行磷化润滑处理，带螺纹的紧固件进行 涂层处理后不因涂层而影响配合。在出厂时密封包装，以防运输，保存期间生锈或弄 脏。 　　2.9、*护栏板、立柱及附件为经过双涂层防腐处理的产品。双涂层防腐处理工艺质量符合国家现行的防腐规范标准（热浸镀锌加喷塑或环氧重锌低粉加喷塑）。经双涂层防腐处理后的产品送达施工现场喷涂层无损伤或脱落。 　　2.91、*护栏板、立柱及附件所用钢材为钢材厂商生产的、全新、合格的产品。 　　2.92、*货物（除螺栓、垫片外）均为双涂层防腐处理的产品。 　　3、技术资料 　　货物交付时同时提交产品质量合格证书和检验报告。 　　4、验收标准和方式 　　4.1、我方提供整批构件原材料生产厂出具的质量证书。需方认为有必要时，有权 要求对制造整批护栏构件的基底材料取样进行力学性能或（和）化学分析试验，试验结果符合标准及相关标准的规定。 　　4.2、护栏板、立柱成批检查，每批由同一基底材料，同一规格尺寸，同一表面处理的产品组成。 　　4.3、高强度拼接螺栓连接副的试验方法和检验规则按GB/1231的有关规定执行。其他紧固件的试验方法和检验规则按相关标准的规定执行。 　　4.4、产品的质量由我方质量部门进行检验和验收同时送当地质检部门抽检检验证书，产品经检验合格后方可交货。 　　4.5、对产品任何检验如有一项试验结果不合质量要求，则从同批再取双倍数量的试样进行复检。复检结果（包括该项试验所要求的任一指标）即使只有一个指标不合格，则整批不得交货。此活动中产生的一切费用由我方承担。 　　4.6、我方有权对复检不合格的产品重新处理或分类，然后作为新的一批再提交检验。 　　4.7、业主对所供货物不定期抽检两次，费用由我方承担，抽检地点为我方在贵阳市区内设置的临时仓库。 　　4.8、货物验收严格执行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx标准中规定的公差范围标准。 　　5、包装要求和运输方式 　　5.1、9孔普通护栏板、立柱等构件的包装符合GB6725的规定，护栏无散装交货，且保证在吊装、运输、堆放过程中无产品变形、损坏。 　　5.2、高强度拼接螺栓连接件的包装和标志参照GB/T1231的有关规定执行。其他紧固件的包装和标志参照相关标准规定执行。 　　5.3、护栏产品在运输过程中固定牢靠，不会因颠簸碰撞损坏或使结构变形和损伤喷涂层。 　　5.4、为了保证产品质量和验收以及即时将本次招标货物送达施工现场，我方在贵阳市区内设临时周转仓库（费用由我方承担），护栏及其配套件和连接件备置在临时仓库中，保证在短时间内将少量货物送达施工现场。 　　5.5、货物采用汽车运输。 　　6、供货范围 　　货物需求一览表中规定的所有货物。螺栓、螺母和垫圈按货物需求一览表中数量的100%供货。如施工工地发生被盗或丢失等情况时，我方无偿提供缺失的螺栓、螺 母和垫圈，数量不超过2%；以确保施工之用。由于设计或数量的变更（规格变更或数量增加），我方保证按照变更要求及时供货。 　　7、供货组织建议 　　7.1、我方交付的货物应分别按照合同要求交至指定的到货地点。 　　7.2、我方充分考虑和了解施工地点的地理位置和运输条件，采用合适有效的运输和货物交付方式，制定保证工程所需货物按时、按量供应的具体措施。 　　7.3、我方承诺向本项目提供的投标货物来源稳定，供应投标货物的制造地、生产 　　线、生产工艺及原材料等始终与投标承诺一致；代理商可代理多个符合招标要求的生产企业的产品投标，并有切实可行的组织、供应、运输方案措施和跨地域组织调配资源能力。 　　三、产品选用材料 　　我方选用的钢材绝对可靠，属于优质产品，钢材生产厂家基本情况及钢材商证明和检测报告见附件。 　　四、生产工艺及质量保障体系详述 　　1、护栏板成型机械设备：整条生产线集合了校平、送料/冲孔、成型、切断等多项技术于一体的生产设备。整条生产线由放料系统、冲孔系统、成型系统、切断系统、电控系统等部分组成。 　　2、护栏板生产线工艺流程：开卷-进料-校平-冲孔-冲中孔-成型-切断-出料。 3、焊管成型机械设备：本机主要由夹送料装置，活套体总成，出料装置和电气控制装置组成。 　　（1）夹送料装置：主要由机架、电机、制动器、减速器万向传动轴、夹送辊、导向辊气动系统，测速系统组成，它可以将钢带送入活套，并将送料的速度信号传动给电气控制系统，当需要停止送料时，制动器可以使电机及夹送料辊停止转动，通过电气控制装置可以调节送料电机的转速及送料速度。 　　（2）活套体总成：主要由电机、机座、内圆周辊、中心出料辊、外圈辊及压辊等组成，它可以储存夹送料装置送来的带钢，并可以从中心出料辊轴抽出。 　　（3）出料装置：由支架、导向辊组，上下导出辊及测速装置等组成，它可以水平状地将活套体中储存的钢带导入成型机组，并将出料速度信号送入电气控制装置。 　　4、焊管生产线工艺流程：卷料开卷→直头→剪切对焊→活套储料→成型→焊接→冷却→定径→涡流探伤→飞锯切料→矫直→铣头倒棱→收管、捆扎。 　　5、质量保证体系 　　（1）、工程质量是施工企业的生命线，“百年大计，质量第一”是我公司的企业宗旨，因此如何确保工程质量不仅是对业主负责，也是对企业自身负责，对国家负 　　责。我公司将认真贯彻“质量第一”的方针，坚持预防为主，执行“管生产必须管质量,谁施工谁负责质量,谁操作谁保证质量的原则”，实行内部“五保证、四提高、三落实、二控制、一否决”的质量保证体系,并建立相应的质量保证措施。 　　（2）建立质量管理组织措施 　　建立和健全质量保证体系和质量控制机构，由技术负责人负责加强工程质量管理，强化各层次质量责任制，从每道工序抓起，形成层层把关，确保分项工程质量，最终达到质量优良目标。 　　（3）质量检查程序 　　(3.1)分项工程质量检验评定在班组或工班自检、互检合格的基础上,由该分项技术负责人组织有关人员进行,并填写分项工程质量检验评定表,专职质量员核定,验收合格后,再请监理工程师验收。 　　(3.2)分部工程质量评定在分项质量评定的基础上,由工程项目技术负责人(项目总工程师)组织有关人员进行,并填写分部工程质量评定表,专职质量员核定，主体部分工程质量应由上级质量管理部门组织核定。 　　(3.3)单位工程质量评定,在分部工程质量评定的基础上,由上级技术负责人(公司总工程师)组织有关部门进行，并将有关的质量检验评定资料送建设单位(监理工程师)，审查认可后交政府质量监督站。 　　（4）建立以项目经理负责制的质量保证体系 　　在项目经理部下设工程质检科，各施工处设专职质检员，各施工班组设兼职质检员，班组设QC小组，形成一个QC管理网络，严格按我公司ISO9002质量手册和程序文件进行。实行五保证、四提高、三落实、二控制、一否决的管理体系，确保工程质量优良。 质量承诺书 篇2 　　甲方(建设单位)： ———————— 　　乙方(施工单位)： ———————— 　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称： 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。 　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时： 　　1、楼地面、屋面、墙面渗漏水; 　　2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露; 　　3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 　　4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮; 　　5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 　　6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水; 　　7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 　　8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 　　9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路; 　　10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝; 　　11、施工产生的其他质量缺陷。 　　 二、质量保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下： 　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年; 　　3、装修工程为2年; 　　4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ; 　　5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 　　6、其他项目保修期约定如下： 　　其他项目的保修期为2年。 　　质量保修期自如下规定日期起计算： 　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据);若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 　　 三、质量保修责任 　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方 　　人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索赔而使甲方遭受损失，甲方有权向乙方追偿。 　　5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的.赔偿责任。 　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异 　　议而甲方未经鉴定合格坚持使用的，相关责任由甲方承担。 　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方应承担相应责任。 　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。 　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，并授权甲方直接从乙方预留的质量保修金中扣付。 　　 四、质量保修金的支付与返还 　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。 　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。 　　 五、保修程序 　　1、工程竣工前，乙方应将其指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到乙方的通知，则乙方同意指定该工程项目经理(联系电话： )为保修负责人。 　　2、乙方指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，乙方应及时以书面形式通知甲方，有关变更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，甲方可按乙方提供的联系电话通知乙方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到甲方处领取《工程保修通知单》，该电话通知以甲方处留存的电话通知记录为准。逾期未来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避免各方损失扩大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工单位维修，所发生的费用及代办费按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中扣付。 　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起24小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人(或使用人)约定现场核查时间，并按时到现场核查、完成维修(在本保修书第六条规定的保修时限内完成);如发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方在接到保修通知后，应立即到达现场抢修。若乙方不遵守上述规定，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，相关费用由乙方承担，且甲方可按所发生费用总额的50%向承包人收取代办费。如乙方拒不承担上述费用，甲方有权从乙方预留于甲方处的保修金中直接抵扣。 　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。否则，视为乙方未履行保修义务，甲方有权按照返修内容估算返修费用及代办费，并按本条第3款规定从乙方预留的质量保修金中扣付;如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。 　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算，按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中抵扣。 　　 六、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 　　1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为5天; 　　2、楼地面坪沉陷、空鼓 　　、开裂、起砂的为5天; 　　3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为3天; 　　4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为2天; 　　5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为5天; 　　6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定渗漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 　　7、室内外上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成，剩余的土建修复工作3天内完成; 　　8、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。 　　以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应及时告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。 　　 七、其他 　　1、甲方指定其“物业管理部”负责协调保修具体事宜。 　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 　　甲 方(公章)： 乙 方(公章)： 　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 　　x年x月x日 x年x月x日 质量承诺书 篇3 　　为确保 工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。 　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。 　　施工单位：xxx 　　日 期： 年 月 日

空调保修六年通常包含以下项目：1. 故障维修：在保修期内，如果空调出现故障，可以免费维修或更换零部件。2. 人工费用：在保修期内，如果需要维修或更换零部件，人工费用也是免费的。3. 零部件更换：在保修期内，如果需要更换零部件，可以免费更换。4. 保养服务：在保修期内，可以享受免费的定期保养服务，包括清洗、检查和调整空调的各项功能。5. 技术支持：在保修期内，可以享受免费的技术支持服务，包括电话咨询和上门服务。需要注意的是，不同品牌和型号的空调保修条款可能会有所不同，具体以购买时的保修协议为准。

房屋翻修工程质量保修书 甲方： 房屋管理所（以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 担保方： （以下简称丙方） 根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》和建设部《房屋建筑工程质量保修办法》，双方经协商一致，对＿＿＿＿＿＿＿翻修工程签订本工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修内容包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、厨房、房间和外墙面的防渗漏，电报通讯管线、给排水管道、设备安装，门窗和装修工程，以及双方约定的其他内容。 二、工程质量保修期 甲乙双方根据《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的工程合理使用年限； 2、屋面防水工程、卫生间、厨房、房间和外墙面的防渗漏为5年。 3、门窗和装修工程为2年； 4、电气通讯管线、给排水管道、设备安装工程为2年； 5、其他项目保修期限约定如下： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 工程质量保修自本工程竣工验收合格之日起计算。 三、工程质量保修责任 1、属于保修范围和内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起3天内派人保修。乙方不在约定期限内派人保修的，乙方同意甲方委托他人维修，维修费用全部由乙方承担。 2、发生紧急抢修事故的，乙方有接到事故通知后，应当立即到达事故现场负责抢修。 3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。 4、在保修施工中，造成住户房屋损坏或者其他损失的，由乙方负责修复或赔偿。 5、质量保修完成后，由甲方组织验收。 6、在工程保修期限内，如乙方未能负责保修又无其他工程款可扣除时，则保修责任和费用由丙方承担。 7、属国家规定的不可抗力因素造成的损坏，乙方不承担保修责任。 四、保修费用 保修费用由乙方承担。由甲方委托他人维修的，维修费用可在乙方或丙方的其他工程款中直接扣除。 甲乙双方共同认定属于人为损坏所致的工程保修费用，由甲方负责追究责任人的赔偿责任。 五、其他 双方约定的本工程其他质量保修事项： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本工程质量保修书，由甲乙丙三方在工程开工前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满止。 六、本工程质量保修书一式柒份，甲乙丙三方各执贰份、土房局房屋修缮管理处执壹份。 本工程质量保修书自甲乙丙三方签订之日起生效。 乙方（盖章）： 甲方（盖章）： 队长：（签字）： 丙方（盖章）： 所长（签字）： 法定代表人（签字）： 年月日 房屋大、中修工程质量保修协议 甲方： 房屋管理所（以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 担保方： （以下简称丙方） 根据建设部《城市房屋修缮管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》，双方经协商一致，对乙方在＿＿＿＿年度承担甲方公管房屋计划大、中修的工程，签订本工程质量保修协议，以资信守。 一、工程质量保修范围和内容 乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担所修缮工程的质量保修责任。 质量保修内容包括与修缮工程相关的地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、厨房、房间和外墙面的防渗漏，电气通讯管线、给排水管道、设备安装，门窗和装修工程，以及双方就具体工程另行约定的其他内容。 二、工程质量保修期 双方根据房屋修缮工程的特点及有关规定，约定大、中修工程的质量保修期如下： 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限，一般不得低于7年； 2、现浇钢筋混凝土屋面防水、防渗漏为5年； 3、现浇钢筋混凝土楼板的卫生间、厨房、房间的防水、防渗漏为3年；其他结构楼板的卫生间、厨房、房间为2年； 4、预制板屋面、木基层砖坪屋面防水、防渗漏为3年； 5、木基层本瓦、水泥瓦、嘉庚瓦屋面防水、防渗漏为2年； 6、外墙面的防水、防渗漏为3年； 7、门窗和装修工程为2年； 8、电气通讯管线、给排水管道、设备安装工程为2年； 9、其他项目保修期限由双方就具体工程再另行签协约定。 工程质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

甲方：_______________ 乙方：_______________第一条 合同范围本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑系统维护及保养服务的合同。乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。（一）合同设备或设备1、《系统设备清单》中列及的设备或配件。2、乙方仅对合同设备提供服务。（二）故障设备已被乙方接受的发生故障的合同设备。（三）标准服务时间星期一至星期五，每天______：______－______：______（北京时间），节假日除外。（四）标准响应时间从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：（五）标准服务项目服务内容：1、系统升级及更新咨询；2、 定期检测及保养；3、硬件更新升级的安装配置；4、数据迁移及恢复；5、病毒检测及清除；6、操作系统故障检测及排除；7、系统设备更换时操作系统重新安装与调试；8、网络硬件设备的检测；9、系统连接检查；10、接通internet网的调试；11、设备移机；12、打印机等外围设备驱动程序安装维护。第二条 维护方式（一）定期上门维护乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。（二）随机故障处理1、电话支持乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2、现场服务当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。第三条 合同不涉及的服务（一）系统设备清单所列之外的设备。（二）非乙方原因造成的数据丢失。（三）在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。（四）乙方所承诺提供服务地点以外的地方。（五）任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。（六）除microsoft所开发操作系统（如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等）以外的所有其他操作系统和应用软件。第四条 不可抗力由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。第五条 保密在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。第六条 维护费用甲方支付乙方维护费人民币：______元/月（人民币______元/月），合计______元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。第七条 合同期限本维护合同有效期自______年____月____日至______年____月____日，______到期后经双方认可，可再续约。第八条 仲裁和法律一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。第九条 其它本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。甲方：____________________ 乙方：____________________签订时间：_____年____月____日 签订时间：_____年____月____日