舆情分析机制是什么？

舆情分析，基于五节数据的商情监测系统，可以分析企业的商业情报信息，分析竞争对手的软实力，例如知识产权情况，企业潜在分险，企业法人关联信息，等等，还可以分析市场上最新的热点舆情、商情，及时掌握市场动态，为企业做出正确决策做出精准的决断。

舆情分析就是根据事件新闻转载量、来源、正负面、回贴数等进行统计分析，研判发展趋势，提供应对方式。对舆情的分析要明确事件或话题本身所处的阶段，一般分为引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期等不同阶段。

舆 情 分 析 就 是 根 据 特 定 问 题 的 需 要 ， 对 针 对 这 个 问 题 的 舆 情 进 行 深 层 次 的 思 维 加 工 和 分 析 研 究 ， 得 到 相 关 结 论 的 过 程 。 一 旦 可 以 从 这 舆 情 中 分 析 出 些 什 么 ， 得 到 些 什 么 ， 那 么 就 可 以 做 出 一 个 正 确 的 决 定 。 舆 情 分 析 ， 就 是 一 个 风 向 标 。

舆情分析的解决方案包括以下几个方面：1.数据收集和整理：首先需要收集和整理涉及到的舆情信息，包括新闻报道、社交媒体信息、博客评论等，并对其进行分类和归档。2.数据挖掘和分析：利用数据挖掘和分析技术，对收集到的舆情数据进行分析，如情感分析、关键词提取、主题分析等，从而得出相关的结论和预测。3.舆情监测和预警：利用自动化工具对舆情信息进行实时监测和预警，及时掌握舆情动态，以便采取相应的措施。4.危机管理和应对：当发生危机事件时，需要及时采取应对措施，包括危机公关、危机处理等，以减少危机对企业的影响。5.舆情传播和引导：通过对舆情信息的传播和引导，对公众进行正确的引导和教育，避免因谣传谣、误导公众等不良影响。综上所述，舆情分析的解决方案需要综合运用多种技术手段和管理方法，以有效预测、监测、处理和引导

对于舆情事件的分析最好是落实在实际的事件中，其分析的角度和方法都具有相似性。因此，多看看knowlesys舆情热点分析，会有很大的帮助。

1.做好全网舆论的监测收集，网络舆情分析，毫无疑问是需要对全网的舆论进行分析，为此企业可以通过像识微商情监测系统这样的舆情监测系统对全网舆论进行实时监测，提高舆情信息的收集与整理效率。2.网络舆情分析主要是对相关舆论话题的影响力、影响层面、传播动态、网民情绪等几个方面入手进行分析。3.另外，在网络舆情的分析过程中还需要对媒介的传播情况进行分析，主要指的是舆情的传播途径、扩散速度、传播效果、传播受众等几个方面。

首先你要有自己的新闻渠道，确认好从哪些平台哪些渠道搜集信息然后你要将相关信息进行整理，去除无效的，排除假的，只留真的有价值的，这一步最难

1.做好全网舆论的监测收集，网络舆情分析，毫无疑问是需要对全网的舆论进行分析，为此企业可以通过像识微商情监测系统这样的舆情监测系统对全网舆论进行实时监测，提高舆情信息的收集与整理效率。2.网络舆情分析主要是对相关舆论话题的影响力、影响层面、传播动态、网民情绪等几个方面入手进行分析。3.另外，在网络舆情的分析过程中还需要对媒介的传播情况进行分析，主要指的是舆情的传播途径、扩散速度、传播效果、传播受众等几个方面。

舆情监测类型　　一、网络舆情的自由性。舆情监测类型互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通。由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪。因此，网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体的价值。二、网络舆情的交互性。小学校园网络舆情信息监测处置机制　　在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，讨论更广泛更深入，网络舆情能够得到更加集中的反映。观念和情绪心态。三、网络舆情的多元性。网上舆情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的。从舆情主体的范围来看，网民分布于社会各阶层和各个领域;从舆情的话题来看，涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面;从舆情来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。四、网络舆情的偏差性。由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，通过相互感染，这些情绪化言论很可能在众人的响应下，发展成为有害的舆论。五、网络舆情的突发性。网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。同时，我们也必须清楚地认识到，网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响：比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击。由此可见，网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

舆情是"舆论情况"的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。舆情分析引擎主要功能包括:1、热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。2、倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。6、突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。

你这是更年期提前了，而不是青春期推迟了

舆情监测如何去做好国家领导人百忙之中都会经常上网与网民交流,通过互联网来了解民情、汇聚民智，听取网民的各种意见和建议，基层干部更要直接听取群众意见，了解群众呼声，解决群众困难，为群众办实事，已成为共产党坚持走群众路线的新体现。目前，中央和国务院都设有专门舆情机构进行24小时值班，并以“互联网舆情”形式提供给领导人参考，党和国家领导人对网络民意每年都有大量批示。同时，各级政府正在组建有关互联网舆情监测、分析、应对的队伍，建立相关值班制度和应急机制，其中有相当数量是24小时值班，派专人定点监控指定的新闻网站和论坛。此外，包括官方媒体在内的许多新闻机构，也正慢慢建立起专门的舆情分析、研判、评价和发布机制。舆情检测监控系统的作用从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先，手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班，不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词，是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制，手工监测总会有观察盲区，总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方，且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变；同时，人不是机器，长期反复监测容易导致疲劳，经常会使得该判断出来的舆情，一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外，搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问限制的网站，而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方，恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的，搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性，因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此，搜索引擎不能为我们提供问题的全貌，因为它只针对关键词而不针对问题，所以谈不上全面性；搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果，因为不仅是它的内容更新不够快，而且它也不能提供针对时效性的服务，所以谈不上及时性；搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果，而且是以杂乱无章的形式，对于我们关心什么，它一无所知，所以它给出的结果是所有人都关心的，而非我关心的，因此也谈不上准确性。可见，我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情，需要提出全新的技术手段来获知网络舆情，并跟踪和分析舆情。因此，要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性，最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统，依靠软件系统来消除人工方式的不足，依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络，跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹，并自动地整理生成日报/周报等报告，将舆情与政府的日常工作业务有机整合在一起。舆情监测监测是通过对的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点的一种监视和预测行为。主要应用于政府部门以及大中型企业的公关部门。前天在深圳调研的多瑞科舆情数据分析站系统可以满足舆情监测的工作需求，可以各类新闻网站、网络社区/论坛/BBS、微博客、图片、 视频等主要载体进行24小时监测，并进行专业的统计和分析，形成监测分析研究报告等成果。一般需要的政府和企业都专门配备有专业，也有专职员工负责及时处理监测结果。 工作是新闻宣传工作的一项延伸性。每天定时在线监测，依据监测结果及发展趋势分析，分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制，对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在第一时间处理，第一时间回复网民，着力疏通反馈渠道，认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写给上级领导或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息，一来太多，二来太慢，人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的，通过舆情监测软件监测、论坛、博客、新闻、SNS 、微信等，各类信息实时汇聚，敏感信息实时预警等，工作主要内容就这些。

舆情大数据就是要在互联网上通过爬虫技术获取足够多的舆情信息，比如微博，商城购物评论。这些内容是表达意见情绪集中的地方。舆情分析的本质是分析那些文本内容，比如这个话是褒贬，这些评价悲观还是客观？占比多少等等，分析过程要快速，最好是几分钟就有一次结果，这样才能起到预警的作用。

具体如何导控还得看什么具体事件来分析，对症下药。不同的方式会有什么样的结果一定要预先判断正确。

通常来说，舆情分析的技术手段主要有以下五种：舆情分析技术分享一、热点话题和敏感话题识别技术这种技术是在一定的时间范围内，根据网络舆情的流传扩散范围和网民关注程度，判断网络话题的热度。话题出处的权威度、相关内容的浏览量、转载量和网民评论数量等都是识别固定时间段内热门话题的主要参数。话题的敏感度主要是利用布控的关键字和语义分析进行识别，其中首先要将关键词表中的关键词通过字音变换、字形变换、插入无效符号、图像化以及它们之间的变形组合来扩充关键词库；然后，将每个关键词前两个字对应的拼音编码值组合起来作为索引号，建立一个关键词索引表；最后，根据扩充的关键词库和拼音编码索引表，对关键词从拼音匹配到字型匹配程度进行打分排序，找出可能的敏感词。二、舆情情感倾向分析技术互联网已成为用户表达观点、态度、情绪的平台，这些内容更具强烈主观色彩，一定程度内，负面情绪聚集会对舆情走势产生不可估量的推动作用。这种技术就是对网络舆情在各种观点的交织碰撞下产生的多种情绪，通过计算机手段分析舆情文本内容蕴含的各种非内容或非实时信息，为舆情研判进一步提供依据。本质上，这是情感信息的分类问题，主要集中在文本客观性分类、词的级判类别、语气分类等方面。目前主要有两种研究思路：一是统计所有词汇的倾向性，根据其评分正负来判断文本倾向性；二是目前最流行思路是根据词汇倾向性训练出语义倾向分类器，效果好于前者。同时情感倾向分析方法、情感词典构建、语料库建设和系统建设也成为该技术的研究重心。三、话题跟踪与检测技术话题检测包括以下四方面的工作：报道切分、话题关联识别、新话题发现和话题跟踪。首先要将一个舆情信息流切分为不同的话题文档，然后判断不同文档之间的关联程度，并对其进行排序，之后判断这些不同的文档是否转向了一个新的话题，这也成为该过程中最有难度的一个步骤。话题跟踪就是在后续报道中跟踪检测与新话题相关的所有报道。四、网络文本自动分析和自动摘要技术这种技术通过利用计算机自动化处理和人工智能技术手段采集指定网站上的舆情文本，根据文档内容自动抽取其主题，然后经过自然语言处理技术加工生成的文本摘要。它可以帮助用户无需阅读全篇文章，就能快速了解文章大意和核心，从而提高用户的阅读效率。五、舆情预警和引导技术它是基于以上四种技术的基础上，将分析结果通过数值、图表等直观方式表现。与此同时，按照安全、轻度、中度、重度和危险五个等级评估网络舆情的危机态势，一旦舆情危机程度为中度以上，则向指定对象发布相应的危机处理提醒。舆情引导技术就是根据舆情危机预警态势，辅助决策部门判断目前的舆情情况，并策划、发送相关舆情疏解信息，让网民及时了解真相，潜移默化地引导舆论走向。文章部分内容摘选自《网络舆情监测：理论与实践》-郝晓伟，侵删）以上内容由识达科技舆情监测分析服务商整理提供。

没理我都要争三分，得理为什么要饶人

选择好的监测平台，确保第一时间了解舆情。

舆情分析就是根据特定问题的需要，对针对这个问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究，得到相关结论的过程。内容分析法是一种对信息内容作客观系统的定量分析的专门方法，其目的是弄清或测验信息中本质性的事实和趋势。提示信息所含有的隐性情报内容，对事物发展做情报预测对舆情的分析要明确事件或话题本身所处的阶段，一般分为引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期等不同阶段。其次，应该在分析某一舆情热点之前对其进行科学的类型界定。热点事件一般主要分为突发自然灾害事件、生产安全事故、群体性事件、公共卫生事件、公权力形象、司法事件、经济民生事件、社会思潮、境外涉华突发事件等。针对舆情的影响力、民众利益的关切度和对公共部门形象的破坏程度，舆情分析的观点参数设置与数据分析框架应注意反映如下情况：事件发展概况与脉络,民众的主要观点与情绪是什么，民众处于认知、态度表达还是处于行动阶段；引起民众从认知到社会运动、甚至社会骚乱的程度；组织化程度与有无行动计划性；慎用政治化解读，分析有无明确的利益诉求；有没有对现存社会体制构成巨大冲击；被反华势力支持或利用的可能性有多大；行动的对象目标明确与否，其具体指向是哪些部门甚至现存体制等；舆情分析研究人员要成为“非参与性的观察者”，而要防止成为“非观察性的参与者”，既要保持中立，又要敏锐。

知道这个群体的想法，进行引导。

网络舆情监测体系的建立主要依靠两方面保障：一是人力、资金等物质方面的保障，二是计算机软件系统等技术方面的保障。就物质保障而言，企业可以成立专门负责网络舆情分析的机构或者试用第三方平台，由专人组成若干小组，24小时不间断对重点网站的舆情、重点论坛进行监控。此外，对网络舆情较集中的如各高校的BBS，通过聘用“网络调研助管”等方式，密切关注学校BBS和校外主要网站动态。通过各层次、各领域建立起来的组织机构，从物质、制度、资金、人力等方面，保证了网络舆情监测体系的日常运作。就技术保障而言，要监测网络舆情，少不了及时有效的信息搜集、信息处理、信息研判、信息反馈、信息决策系统。对舆情信息的监测与分析必须要浏览和查找海量的网络信息，包括网络新闻报道、相关评论、网络论坛等，从这些信息中提取与事件相关的舆情信息，然后分析舆情信息的时间与空间分布情况，再通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导。随着互联网技术的不断更新，网络舆情监测和舆情分析有必要通过与之相匹配的科技手段来进行。

一、企业舆情分类根据不同的企业舆情分类方法，可以将舆情分成五大类：1.内容分类法：政治舆情、经济舆情、文化舆情和社会舆情。2.存在形式分类法：显性舆情、隐性舆情。3.表现形式分类法：语言表达舆情、非语言表达舆情。4.形成过程分类法：自发舆情、自觉舆情，5.效果分类法：正面舆情和负面舆情。二、企业舆情处理流程那么在这个复杂的舆情传播环境下，面对不同的企业舆情分类方式，企业应该如何应对舆情，舆情处理的流程是什么呢？1.建立高效的网络舆情信息采集机制网络舆情作为公众表达意见的渠道，反映了一定的社会条件和公众意见。因此，舆情处理流程的第一步应该是建立一个高效的网络舆情信息采集机制，使用舆情管理软件如识微商情，多层次全方位的监测全网舆情，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止舆情危机的产生。2.完善舆情分析甄别机制随着网络技术的不断更新与发展，舆论传播形式、舆情传播渠道更加丰富，因此，面对重复相似舆情信息的干扰，企业应该完善舆情分析甄别机制，利用舆情管理软件对全网信息进行客观的、全面、科学的监测、分析与甄别，自主识别舆情自动告警，抢占舆情处置先机，提高舆情应对工作效率。3.建立舆情应急联动机制，加强舆情引导舆情的发生与造成影响是一个复杂的过程，一旦发生舆情事件，企业应该建立舆情应急联动机制，调整各部门之间的情报共有和对应战略指导，并利用舆情管理软件对舆情进行实时关注，分析事件的发展脉络和当前态势，有效引导舆情，直至舆情走向积极轨道。

企业作为盈利性机构，拥有一个好的名誉来获得消费者的信任是一件非常重要的事情，但是维护企业名声和形象并不是容易的事情。比如企业产品质量出现问题就会引起消费者的信任危机，企业服务态度不那么好就难以在消费者中获得良好的口碑，在这些事件之中，有一件对企业的伤害程度是非常大的，那就是企业遭遇虚假新闻。

想把这一年所有的浪漫、温柔与爱都给你

宇宙都有尽头，北京地铁没有——李雪琴

企业舆情监测的作用主要在于：1、网络突发舆情应对得当，处理有序，抓住每一个机会，增加曝光率，打响企业知名度2、及时准确的把握产品在市场上、在消费者心中的地位和口碑，为企业发展做出更正确的决策3、通过数据收集和数据分析，获得更多的潜在用户，及时跟进，开拓更广阔的市场需求4、实时掌握企业负面舆情的发展态势，制定针对性的解决方案，维护企业形象和信用度

网络舆情分析师职业证书现由工信部颁发，由中正舆情机构受理培训。中正舆情机构（北京大学互联网与社会研究中心）是国内首批成立的专业化舆情研究智库机构,十多年来专注于大数据分析、网络舆论分析、舆情风险管理、舆情危机处理、舆情人才培养及网络舆情分析师职业标准建设。为顺应新时代新阶段的发展要求，提升各系统、各单位的管理者及从业者在舆情分析、研判、应对、处置与治理工作等方面的能力，从2021年开始至今已举办多期网络舆情分析师职业技能培训班，2023年继续开设高级培训班。由北大等高校教授、业内实战专家、权威媒体专家进行授课，课程体系设计严格按照职业化的标准。培训内容：1．中国舆情发展演变史综述；2. 全球视野下的网络意识形态博弈；3．新时代舆情与网络舆情理论；4．舆情事件中的舆论引导方法与处置策略；5．舆情前置风险分析与评估办法；6．舆情危机管理机制设计与治理；7 . 危机应对中如何及时把握逆转机遇的策略；8 . 解构情报学在舆论管理中的基础应用；9 . 高级舆情分析师的综合能力与素养；10 . 解析网络舆情“五大报告”编写实务；11 . 媒体公关策略研究及应用实务；12.案例推演及舆情数据的价值挖掘；13. 舆情突发事件应急处置实战演练……等。证书考核：完成学习课程后，将统一组织学员参加工信部门工业与信息技术考试管理中心举行的职业技能等级评价考试，考试通过者可获得中心颁发的《网络舆情分析师（中、高级）职业技能等级证书》，证书可作为掌握舆情工作技能的凭证，也可作为各单位优选舆情管理人才的参考依据。职业发展：网络舆情分析师是很具有专业性和挑战性的职业，是当前网络社会信息产业、智能制造产业发展以及数字化人才培养的需要。今天的网络舆情分析师不单纯只停留在数据分析的狭义层面，随着时代的发展，已上升到了舆情管理以及组织发展战略的范畴。而现实上，舆情管理也并不是一门单一的学科，它跨越了社会学、新闻与传播学、政府管理学、公共关系学，计算机信息科学等等多个学科，在实际的工作中又涉及到意识形态管理、社情民意管理、思想政治管理、舆论宣传管理、网信安全管理、品牌声誉管理多个领域，已经成为我们日常工作非常重要的环节。所以，相关人才队伍的建设也越来越重要。在新发现阶段，网络舆情分析师需要成系统成体系的学习，要真正意义上掌握舆情分析以及管理思维、决策思维的能力，具备职业化标准和技能。

常用的管理方法如：灵活运用各类传统媒体资源，建立立体化的宣传网络，做好负面舆情的引导、成立相关的舆情管理组织、明确内部组织机构的专业分工、重视和培养第三方力量争取掌握舆论引导主动权等。但是，识微科技认为关键还在于创新舆情管理工作方式，借助专业的舆情监测管理平台，建立舆情预警、监控工作机制，早发现舆情，对舆情动态进行全面监控。如利用舆情监测管理平台识微商情监测系统，通过对互联网信息的话题聚合，帮助用户快速了解网络上谈论自身相关的各种声音，以准确、全面、实时自动三大核心优势为用户舆情管理工作提供决策参考。

自认为聪明的动物活得最累——呼兰

1、做好监测当舆情出来时网上成百上千的数据，舆情数据处理就是一个很重要的问题，我们要及时的准确的把数据处理好，然后把有利的和不利的进行归类，之后交给公关，最终出得解决方案。所以，这也是为什么要做好舆情监测的重要原因。2、应对方案我们要根据舆情的数据走势来调整我们的应对方案，例如当好的一面出来时，我们该怎么做，当负面消息出来时，我们该出入给出解决方案。公众号舆情属于社交舆情监测中的重要组成部分，用于监控公众号体系内的舆论情报内容，适用场景如政府部门、企业、明星、舆情公司、公关公司等等。所以网上舆情处理数据分析很重要靠谱的监测机构也很重要，像西瓜数据、极致了数据、新榜这些都是可以的，在行业里也是很有威望的了。

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舆情分析，以前接触过几家舆情公司做的报告，觉得北京红麦软件公司做的还不错，他们的报告中从几个不同的维度来表达：如，一、舆情走势的峰值点分析，舆情爆发或低落的原因是什么？二、舆情分布的平台属性占比如何，集中分布在哪些平台，轨迹是什么样的？还有好多维度，就不一一列举了。

以深圳某公司的舆情监测系统为例，其系统由两个子系统组成：自动采集子系统（采集层）与分析浏览 子系统（分析层与呈现层）。其关系如下图所示：

1.识微舆情监测系统软件（推荐指数5颗星）（1）7*24小时不间断的实时监测。（2）舆情监测范围覆盖全网，如新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、贴吧、博客、微信公众号、短视频等多个平台。（3）自动识别舆情，提供舆情预警，可通过微信、短信、邮件或者客户端向用户发出告警通知。（4）舆情分析，统计图表分类整合，自动生成日报周报和竞品分析报，为舆情应对及各项舆情管理等相关工作提供科学决策依据。（5）舆情跟踪，如传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源等。2.鹰眼速读网系统（推荐指数5颗星）（1）实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息。（2）将最新的舆情信息通过桌面通知、微信、邮件或短信等方式提醒用户。（3）追踪舆情话题的发展态势，如传播声量、传播来源、传播媒体类型等。（4）自动生成舆情剪报，便于舆情报告的整理与编写。3.军犬舆情监控系统（推荐指数4颗星）（1）强大的信息采集功能。（2）支持各种网络载体的监控，如新闻门户网站、BBS、博客、留言版、文档等。（3）具有自动分类技术，有效提高非结构化信息的加工效率。4.乐思舆情监测系统（推荐指数3颗星）（1）具备自主的网页采集技术和信息整理挖掘技术。（2）支持各种监测对象，如新闻、留言板，应用程序，报刊网站电子版等。（3）系统内置对全球范围内网站的监测配置，只需输入关键词，自动采集出文章标题与正文。

舆情分析师，首先从行业角度来说，对于小公司基本是不存在的岗位，所以大多数适用于中、大型公司，那么只要有这个岗位可以应聘上，还是努力做好工作，积累几年经验后可以转向更好的公司或者拿到更高的薪酬。 其次这个岗位也属于稀缺人才岗位，尤其有丰富经验的舆情分析师，企业更是爱不释手，有点可遇不可求的感觉，所以就奠定了这个岗位，有一定工作经验后的薪资前景也是非常乐观的。 然后再说社会层面。社会对于舆情来看，并不是众所周知，只是有行业人士和大数据行业以及公关公司、政企、大中型公司更为在乎和认知舆情所带来的巨大价值，舆情分析师的重要性。如果选择入职舆情分析师岗位，那么就需要从公司的行业上，对公司本身及其他所有能和公司有关系的地方着手去了解、理解、和自身的认知态度。只有对行业理解的更深，才能把舆情报告写的更好，加入自己的一些正确评判和理性结论结合，相信可以制作出一份满意的舆情报告和分析。 舆情行业是个新兴行业，近年来发展特别迅猛，中央、省、市、县各级单位、领导高度重视，纷纷建设网络舆情监控系统，开展网络舆情导控工作。而网络舆情分析师，是现代社会一种崭新的职业，他们活跃在许多党政机关、企业以及专业学术机构中。他们每天浏览成百上千个网页，对 突发公共事件和热门话题如数家珍，熟知网络流行语和热门段子，迅速把握热点，准确分析舆情，预测舆情走势，有效化解危机。从互动百科对舆情分析师的搜索展示可以了解到，截至2011年5月26日，在百度中输入关键词“舆情监测”，相关网页高达153万多条。含有“舆情分析师”的网页也多达70多万条，“舆情分析师 招聘”网页42万条，由此可见， 中国舆情分析市场已经大行其道。 虽然互联网时代舆情事件频发离不开舆情分析师的努力，但 网络世界鱼龙混杂，这就为舆情分析师的工作带来了更大的挑战。

网络舆情监测是一个长期坚持的过程。主要是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动定向抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。目前我们在用的类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准说说网络舆情监测的过程: 一、通过人际交互建立舆情监控的数据分析库，以指导之后的智能分析的过程。 二、对热点问题和重点信息领域，如：微博、博客、论坛、BBS等，进行24小时跟踪监控和更新下载。 三、对下载的信息进行数据格式的转换及元数据的标引，并进行初步的过滤和预处理。 四、在基于传统基于向量空间的特征分析技术上完成信息的二次过滤，对抓取的内容做分类、聚类、摘要等分析。 五、基于舆情监控数据分析库指导，对再组织的舆情信息进行针对性的内容语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。六、将监控分析结果及数据分析报告，推送至相关职能部门，以供制定对策使用。 选购标准也有以下建议：1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测，新闻、贴吧，论坛，博客，微博，微信，新媒体，APP手机端新闻，游戏网站，视频，电子平媒等；2、监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性，如果不能及时监测到，那么舆情监测系统就失去了使用的意义，一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内；对海量数据进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送，这些参数都是相当的重要。3、监测是否准确，与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万，但是可用的有效的舆情信息，却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。4.可以根据实际情况修改LOGO和定制特色功能。

想要提高晚上约容应对能力这个首先要锻炼自己的口才还有交际射击要应变能力等等。

首先要拿到数据，然后抽取关键字，对关键字进行统计

一、使用搜索入口作为捷径搜索入口有两类：一类是搜索引擎的入口， 一类是网站的站内搜索。做舆情监测往往是有主题、有定向的去做， 所以很容易就可以找到监测对象相关的关键字，然后利用这些关键字去各类搜索入口爬取数据。当然也会遇到反扒的问题，例如你长时间、高频次的爬取搜索引擎的结果页面，网站的反扒策略就会被触发，让你输入验证码来核实是否是人类行为。使用搜索入口作为捷径也会带来一些好处，除了爬取门槛低，不需要自己收录各类网站信息外，另一个特别明显的好处是可验证性非常好，程序搜索跟人搜索的结果会是一致的， 所以人很难验证出你获取的数据有偏颇。二、爬虫根据网站入口遍历爬取网站内容第一步要规划好待爬取的网站有哪些？ 根据不同的业务场景梳理不同的网站列表， 例如主题中谈到的只要监测热门的话题，这部分最容易的就是找门户类、热门类网站，爬取他们的首页推荐，做文章的聚合，这样就知道哪类是最热门的了。思路很简单，大家都关注的就是热门。至于内容网站怎么判断热门，这个是可以有反馈机制的：一类是编辑推荐；一类是用户行为点击收集，然后反馈排序到首页。第二步是使用爬虫获取数据。爬虫怎么写是个非常大的话题，在这里不展开说明，需要提一嘴的是， 爬虫是个门槛很低但是上升曲线极高的技术。难度在于：网站五花八门；反扒策略各有不同；数据获取后怎么提取到想要的内容。三、数据检索与聚合数据获取下来后哪些是你关心的、 哪些是垃圾噪声，需要用一些NLP处理算法来解决这些问题。这方面门槛高、难度大。首先大规模的数据如何被有效的检索使用就是个难题。 比如一天收录一百万个页面（真实环境往往比这个数量级高很多），上百G的数据如何存储、如何检索都是难题。值得高兴的是业内已经有一些成熟的方案，比如使用solr或者es来做存储检索， 但随着数据量的增多、增大，这些也会面临着各种问题。通常对热门的判断逻辑是被各家网站转载、报道的多， 所以使用NLP的手段来做相似性计算是必须的，业内常用的方法有Simhash或者计算相似性余弦夹角。有些场景不单单是文章相似，还需要把类似谈及的文章都做聚合，这时就需要用到一些聚类算法，例如LDA算法。从我们的实践经验来看，聚类算法的效果良莠不齐， 需要根据文本特征的情况来测试。

赋得古原草送别（白居易）

如何通过数据分析舆情主要有这几个方面:一、借助受众端数据管理舆情、维护声誉1、精细的数据分析，是企业推行声誉维护量化管理、目标管理的客观基础。大数据、云计算、移动互联网和移动智能终端将我们带入“原子”传播时代。在这个时代里，过去由媒体垄断的传播资源，今天被数以亿计的个体所分享；传播速度以秒传计；组织传播与个体传播、媒体传播与自媒体传播在不断融合与分化的状态中推动舆情的发展。企业形象和声誉在互联网上以碎片化方式呈现大数据时代，数据技术为企业观察、理解和应对复杂的舆论生态环境提供了工具和条件。善用数据、客观解读，成为企业管理舆情、维护声誉的必要条件。因此，企业将越来越多地利用受众端数据和专业评估工具来管理声誉风险。标准化的专业评估和第三方的数据解读，也将成为企业洞察和控制声誉风险，推行目标管理、量化管理的基础。2、基于受众端数据进行专业评估，帮助企业理解复杂、应对复杂。热点事件危机处置效果评估，融合传播学、社会学、心理学、新闻学、舆论学、管理学等多学科的理论，针对企业应对复杂舆论生态和舆情风险的需要，基于大数据技术平台，方能形成凸显舆情专业特点的评估方法和工具，满足企业理解和应对复杂舆论生态的需要。二、走出救火式的思维定式，全程管理舆情1、抛弃以简单粗放应对复杂的管理模式对34个食品药品安全事件危机处置效果的评估，揭示出企业舆情管理理念的滞后，处置方法的陈旧，处置效果的不尽人意。大多数企业停留在救火式思维模式，而没有意识到，高科技将我们带入系统思维主导复杂性管理的时代，兵来将挡、水来土掩的传统做法已经过时，固守这种模式，可能会让企业痛在当下、输掉未来。舆情管理要借助专业化的服务和工具，走出以简单粗放应对复杂多变的模式，升级到事前、事中、事后全程控制、系统管理。当前，应尽快做强事前管理（风险防控）和事后（声誉修复与重建）两大环节。2、企业声誉损害要算短期和长期两笔账恒天然肉毒杆菌事件中，怎样衡量多美滋为之付出的代价？（1）短期可预见的损失：当年预期利润流失是可见损失：达成估算损失为2.8亿欧元，合23.4亿元人民币；危机处置费用是可见成本：达能集团向恒天然提出的2亿欧元赔偿，即2013年8月多美滋在八个市场召回产品造成的直接成本的估值。多美滋在中国900个城市4900个门店召回产品，有报道称仅召回产品的市值就达到1.12亿元。这巨大的数额仅仅是短期可预见的损失。（2）长期的损失将在未来释放：长期合作客户丢失，导致市场丢失；市场丢失导致未来年份的利润流失；如果要夺回市场，需要投入新增营销成本，等等。（3）看不见的损失：丢失的市场养大了竞争对手，反过来挤压自己缩水的市场。这种损失是战略性的，影响是更为长远的。恒天然和多美滋的危机处置还算成功的，品牌忠诚度也是很牢固的。现实是，大多数企业都无法消除一轮舆情过后互联网上漂浮的负面碎片，一旦出现新的刺激性因素，这些碎片又会被打捞、叠加、再加工，强化公众的刻板印象。三、构建良性生态关系，与风险共舞近年来，舆情监测和危机公关在企业管理成本中所占比重越来越大。尤其是商业力量引发的负面舆情，使效益好、知名度高的企业不断陷入舆情风波，付出短期和长期的代价。舆情、公关等行业怎样与舆情高发行业和企业形成良性互动的生态关系，如何帮助企业建立舆论对冲机制，增强反脆弱功能，与风险共舞，正是DT时代舆情管理要解决的命题。

一、企业舆情类别根据不同的企业舆情分类方法，可以将舆情分成五大类：1.内容分类法：政治舆情、经济舆情、文化舆情和社会舆情。2.存在形式分类法：显性舆情、隐性舆情。3.表现形式分类法：语言表达舆情、非语言表达舆情。4.形成过程分类法：自发舆情、自觉舆情，5.效果分类法：正面舆情和负面舆情。二、企业舆情处理流程那么在这个复杂的舆情传播环境下，面对不同的企业舆情分类方式，企业应该如何应对舆情，舆情处理的流程是什么呢？1.建立高效的网络舆情信息采集机制网络舆情作为公众表达意见的渠道，反映了一定的社会条件和公众意见。因此，舆情处理流程的第一步应该是建立一个高效的网络舆情信息采集机制，使用舆情管理软件如识微商情，多层次全方位的监测全网舆情，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止舆情危机的产生。2.完善舆情分析甄别机制随着网络技术的不断更新与发展，舆论传播形式、舆情传播渠道更加丰富，因此，面对重复相似舆情信息的干扰，企业应该完善舆情分析甄别机制，利用舆情管理软件对全网信息进行客观的、全面、科学的监测、分析与甄别，自主识别舆情自动告警，抢占舆情处置先机，提高舆情应对工作效率。3.建立舆情应急联动机制，加强舆情引导舆情的发生与造成影响是一个复杂的过程，一旦发生舆情事件，企业应该建立舆情应急联动机制，调整各部门之间的情报共有和对应战略指导，并利用舆情管理软件对舆情进行实时关注，分析事件的发展脉络和当前态势，有效引导舆情，直至舆情走向积极轨道。

舆情传播走势图对于舆情的传播趋势解读，以及应对都具有重大意义，它是指针对某一事件或话题，通过对网络上各种信息进行分析和研究，绘制出该事件或话题在一定时间范围内的影响、情感和态度变化的可视化图表。舆情传播走势图在舆情报告中常有应用，它不仅可以反映舆情发展的趋势，还可以帮助涉事主体在正确的时间节点采取合理的舆情应对措施。那么，舆情传播走势图怎么做呢？一、舆情传播走势图的制作步骤1.获取数据：舆情传播走势图必须依赖于大量的数据，获取数据是制作舆情传播走势图的第一步。数据可以来源于网络上的新闻报道、微博、微信、论坛、问答网站等。2.数据清洗：获取到的数据通常存在着重复、无意义、噪声等问题，需要对数据进行清洗和筛选，不仅可以提高制作舆情传播走势图的准确性，还可以节省后续处理数据的时间成本。3.数据分析处理：将已经清洗、筛选好的数据进行分析，并提取相关的关键词。通过对关键词进行文本挖掘、情感分析等算法，可以得到一系列数据，例如情感指数、话题热度指数等。4.可视化处理：将分析处理好的数据进行可视化处理，制作一幅舆情传播走势图。可使用数据可视化工具，例如Tableau、PowerBI等非常专业的数据可视化软件，也可以使用Excel等常见的办公软件。二、推荐识微商情这一自动化舆情分析软件舆情传播走势图的制作需要进行大量的数据清洗、文本挖掘、情感分析等处理步骤，需要投入大量的人力、时间和资源。为了帮助用户能够更为高效地分析和研究某一事件或话题的舆情走势，识微商情这样的自动化舆情分析软件应运而生。它为用户提供了自然语言处理、人工智能、大数据等高科技技术的支撑，为用户进行舆情监测、信息收集、事件分析、舆情预警提供了全面的支持。借助其不仅可以大大节省用户的时间和成本，还能够提高分析的准确性和全面性。此外，还支持多种形式的舆情传播走势图，包括情感分析、热度分析、话题分析等，为用户提供全面的分析视角。

负面舆情最好的处理方法，是及时发布信息，跟踪事态发展，不给谣言以生存的土壤，不能回避，甚至是躲避，歪曲和遮掩更要不得，科学客观公正及时的对待问题

　　如何做好舆情监测管理是一门学问，这里谈一些个人粗浅的认识，要做好网络舆情监测管理工作的个人认为应该建立三套机制，即舆情预警和信息动态发布机制、舆情搜集-举报-研判机制和舆情联动机制。　　1、舆情预警和信息动态发布机制。主要是做到对网络舆情早收集、早发现、早反馈，第一时间通过官方平台发布已知事实、真相，正面引导舆情走向，主动抵销负面影响。这一机制主要是要着力提升快速反应能力。 　　2、舆情搜集、举报、研判机制。通过多措施、多渠道的对舆情监督，广泛收集舆情信息，建立舆情分级、分类和动态分析研判工作机制。这一机制在于准确引导和把握舆情走向。 　　3、舆情联动机制。加强组织、部门、社会和主流媒体间的沟通交流，实现信息资源共享。 这一机制在于建立对外的统一口径。　　能建立起以上的三套机制，对网络舆情监测管理工作就基本到位，其他的就是在于细节上的优化了。

　　省委下属某事业单位，既有纪委，又有机关工委，实行两个牌子一套人马的体制，逻辑上是纪委+工委，叫了纪工委，纪委书记、工委书记是一个人（副厅级）。

【答案】：A坝体堆石料铺筑宜采用进占法，必要时可采用后退法与进占法结合卸料；垫层料、过渡料宜采用后退法，应及时平料，并保持填筑面平整；每层铺料后宜测量检查铺料厚度，发现超厚层应及时处理。

软件是一个生态，要选择合适自己的，所以要考虑适用行业、学习阶段和应用场景三个方面。基于行业分类的软件系统如下：室内设计的话，用的是sketchup, lumion, IKEA城市建筑的话，用的是CampusBuilder, CityBuilder游戏广告的话，用的是3DSMAX, v-ray，zbrush, maya机械设计的话，用的是solidworks, Pro/E, UG, CATIA参数化建模的话，用的是openScad, 配合thingjs, Unity 3D，three.js渲染器使用。初学者适用solidworks, sketchup, 一个是机械设计，一个是建筑设计，大致覆盖室内室外的制图要求，很多高校或培训机构都会指定系统学习。而有基础的三维开发人员一般会考虑项目成本，3DSMAX软件功能强大，但只适用于制作精模，成本高，ThingJS开发组件【免费注册】提供场景搭建、3D脚本开发、数据接入、项目部署这四个步骤，考虑的东西会更多。从初级到高级，需要不断地技术应用练习，同时培养项目开发能力。

　　领导干部经济责任审计是一个“杠杆”，只有审细、审好才能撬动审计结果用好、用足。应尽快建立领导干部经济责任审计结果公告制度，使审计结果成为政府信息公开的内容和舆论监督、群众监督的依据。 　　国家审计署日前制定出台《深化经济责任审计工作的指导意见》，进一步明确了不同类别领导干部的审计内容，提出了地方各级党委主要领导干部、地方政府主要领导干部、党政工作部门主要领导干部和国有企业领导人员的重点审计内容。 　　领导干部经济责任是领导干部对本地区、本部门、本单位的财政收支、财务收支以及有关经济活动应当履行的职责和义务，领导干部经济责任审计，是审计机关对领导干部履行上述责任和义务的情况进行核查和评价。目前，各级审计机关每年投入经济责任审计的力量已占40%以上，经济责任审计的内容也扩展到领导干部贯彻执行经济政策和决策、实施经济管理、促进经济发展和保持廉洁自律等情况。随着领导干部经济责任审计的手段日渐成熟，要求对不同类别的领导干部确定不同的审计重点，避免对不同审计对象“胡子眉毛一把抓”，避免少数履责不力的干部在粗放宽泛的审计监督中蒙混过关。 　　《指导意见》将领导干部主要分为地方各级党委主要领导干部（如县委书记）、地方政府主要领导干部（如县长）、党政工作部门主要领导干部（如县委组织部部长、县工商局局长）和国有企业领导人员（如县电力公司总经理）四种类别，要求按照权责对等的原则，具体分析各类领导干部所承担经济责任的差异，制定不同的经济责任审计评价标准和办法，以形成完善科学的审计评价体系。比如，县委书记和县长各自承担的经济责任不同，对他们进行经济责任审计的重点也有所不同——对县委书记应侧重贯彻执行中央和上级党委的重大方针政策和决策部署情况，统筹经济社会发展政策措施制定情况，个人遵守有关廉洁从政规定情况等；对县长应侧重贯彻执行中央、上级党委和政府、本级党委的重大方针政策和决策部署情况，本地区财政收支的真实、合法和效益情况，个人遵守有关廉洁从政规定情况等。这样才能使审计评价的目标更有针对性，使审计结果更加明晰、细化、落实到人。 　　对领导干部进行经济责任审计，目的之一是将审计结果作为考核、任免、奖惩领导干部的重要依据。从这个角度看，领导干部经济责任审计的结果越明晰、细化，其作为考核、任免、奖惩依据的作用就可以发挥得越充分、突出。在此基础上，还应当按照《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》的要求，建立健全经济责任审计情况通报制度和审计结果公告制度，将领导干部经济责任审计报告向社会公开，让公众看到“审”出了多少有问题的干部，也看到“审”出了多少没有问题的干部，使作为权力监督的审计监督与作为权利监督的舆论监督、群众监督形成合力，推动各级领导干部认真履行经济责任，促进党风廉政建设持续好转。 　　领导干部经济责任审计是一个“杠杆”，只有审细、审好才能撬动审计结果用好、用足。一方面要明确不同类别领导干部的经济责任审计内容，以科学、规范的制度手段保证审细、审好；另一方面，应尽快建立领导干部经济责任审计结果公告制度，使审计结果成为政府信息公开的内容和舆论监督、群众监督的依据。做到了这一步，领导干部经济责任审计结果就算是用好用足了。

分数最早的定义就是除法。分子是被除数，分母是除数。分数可以分成真分数，假分数和带分数；也可以分成最简分数和非最简分数；还可以有繁分数之分。

《世说新语》主要描述中国魏晋南北朝时期。其内容主要是记载东汉后期到晋宋间一些名士的言行与轶事。书中所载均属历史上实有的人物，但他们的言论或故事则有一部分出于传闻，不是都符合史实。《世说新语》又称《世说》《世说新书》，卷帙门类亦有不同。因为汉代刘向曾经著《世说》（原书亡佚），后人将此书与刘向所著相别，取又名《世说新书》，大约宋代以后才改称。《世说新语》依内容可分为“德行”“言语”“政事”“文学”“方正”等三十六类（先分上，中，下三卷），每类有若干则故事，全书共有一千二百多则，每则文字长短不一，有的数行，有的三言两语，由此可见笔记小说“随手而记”的诉求及特性。此书中相当多的篇幅杂采众书而成。如《规箴》《贤媛》等篇所载个别西汉人物的故事，采自《史记》和《汉书》。其他部分也多采自于前人的记载。