如何进行企业文化的调研

企业文化建设是一个既要全面，又讲步骤的过程，它切忌颠倒先后、喧宾夺主。一般情况，合理的企业文化建设须经历“调研”、“诊断和分析”、“定为”、“宣贯”和“深植”的过程，并非一步跨越到“宣贯落实”。没有科学的企业文化定位或形成企业文化体系，即便努力去做了大量的企业文化“宣贯落实”工作，也难以保障企业文化建设的成功，甚至徒劳无功。然而，科学的调研是实现企业文化的科学定位的保障或前提。根据企业文化咨询或企业文化建设的经验，企业文化调研的有效方式大概有：资料调研、现场考察、访谈调研、问卷调研。　　一、资料调研。主要是对企业内部文献、外部宣传资料及行业资料进行大量的研读，以摸清企业历史背景、发展历程、行业特点及企业每个阶段的战略和特征，总结出企业曾经做什么和想什么。一般地说，企业内部文献包括企业志、发展史、大事记、发展规划书、年会总结报告、管理制度、经营报告、干部花名册及企业内刊和杂志；外部宣传资料包括所发表的行业报告、广告宣传及人物宣传等；行业资料包括行业政策、行业法律、行业权威报告、行业报刊等。只有实行资料调研，才能对企业有初步的了解。　　二、现场考察。主要集中于厂区现场考察和地域考察。意在通过对企业现场实情的参观，亲身体验企业的工作环境、文化氛围、厂区面貌、厂区风气和员工的工作状态；通过地域考察，摸清该地域的风土人情，思维习惯，生活观念等地域的文化元素，因为“一方水土养一方人”，地域文化不同，人的做事风格就不同。所以，体验企业风气和总结地域文化，对于成功塑造企业文化来说，是存在一定意义和作用的。　　三、访谈调研。旨在通过访谈调查，凝聚共识，深入掌握企业的文化家底，集中各层人员的看法与思想；通过和谐自然的访谈交流，促使信任在交流中建立，信息在交流中传递，企业现有文化在交流中再现，批判与扬弃在交流中明晰，诉求在交流中确立，认识在交流中提升。这种调研一般分为高层领导访谈、中层高干部访谈及劳动模范或技术骨干的访谈。对高层领导的访谈，意在把握企业核心领导的经营哲学、管理风格和价值取向，深入掌握企业的发展战略和历史背景、行业竞争态势，抓住企业存在的优势与劣势及面临的机会和挑战等；对中层干部的访谈，目的在于了解他们的思想动态、企业的管理现状和经营状况，提升他们对企业文化的参与意识；对劳动模范或技术骨干或基层骨干的调研，主要是为了了解他们对企业的过去、现在和未来的看法和态度，现在存在的问题，以及他们的个人态度，充分调动他们对企业文化建设的支持力度。总之，企业文化的访谈调研，不仅是摸清企业文化家底的过程，更是凝聚企业文化意识的过程。　　四、问卷调研。主要分为员工问卷调查和社会问卷调查，意在更全面地掌握企业的情况。一是通过员工问卷调查，了解企业一线员工的想法、看法和期望，更进一步提高广大员工的参与意识，奠定企业文化建设的群众基础；二是通过社会问卷调查，了解外界对企业的看法与评价，调查主要集中在社区、客户、竞争者、同盟者及政府机构。　　总而言之，企业文化的调研是企业文化建设的第一步，它具有基础性作用。因此，企业文化建设，务必要做好文化调研工作。

在市场竞争日新月异的今天，不断的创新与变革，已成为企业适应竞争与自身良性发展的基本手段。但是，一个本身正确的创新与变革方案为什么难以推动，是由于方案设计者往往容易忽略企业文化对企业管理的重要作用，因为企业文化以抽象形态存在。一、什么是企业文化？企业文化是组织的基因密码，是组织在发展过程中形成的一种员工心理契约，是建立在共同价值观念上的思维方式和行为习惯。在很多方面，企业文化决定了企业能否持续、长期、稳定发展，是企业实现持续成长的决定性因素。如果某企业的文化是强势的，它就可以直接起到推动和促进企业持续稳定的作用；如果某企业的文化是颓败的，它不仅不会对企业的发展起到正面作用，相反还会阻碍企业的发展，甚至把企业推上末路。二、为什么要对企业文化进行研究适合企业自身条件的变革方案，需要建立在对企业文化进行深入研究的基础上。一般在如下几种情形中，需要进行企业文化研究：1.赶超标杆和适应行业竞争，企业文化需要转型：* 基于对标杆的研究，现有的企业文化或行为习惯，即将或者不能适应竞争需要* 所在行业的发展趋势和行业惯例，导致的公司内部行为习惯必须变革2.适应于创新变革的文化转型：* 国有企业在经济体制改革的宏观背景下的战略转型，国有企业长期以来形成的特定文化、思维方式及行为习惯被打破，需要创建新的企业文化环境* 业务单元整合上市，基于上市公司治理结构规范要求，导致集团母、子公司管理关系和管理模式的变化* 在计划与市场双重体制下，军工企业适应于市场的企业文化变革需要* 实施预算管理、ERP等先进手段，引起行为习惯的变化，企业面临文化转型3.针对企业决策、执行等行为习惯对企业管理变革的影响研究：* 企业行为习惯对新的战略、组织设置及定位以及工作流程，产生何种影响？* 针对组织内部的决策、执行不力等管理问题，如何改进？三、如何进行企业文化研究对于企业文化的研究，一般可以分为两类：一是管理变革在推进过程中明显受到企业文化的影响。实质上，组织体系的变革，就是企业文化的变革。组织变革是表象，文化变革是内涵。针对不同的战略、组织、流程变革建议，都应充分考虑企业的文化环境，充分考虑何种方案能够得到顺利实施，因为什么样的企业，就会有什么样的决策文化和执行文化。二是对企业文化进行专项研究。主要包括对企业文化体系进行梳理和设计，构建能推动企业持续稳定发展的强势文化；或者对已有企业文化进行改造，使之发展成为一种强势文化，保证它能对企业的存在和发展起到积极作用。对上述第二类，我们提出企业文化研究的方法、流程和关键要素，主要包含企业文化梳理与诊断、价值观念体系说明，编写文化纲领、企业/员工行为规范、手册、企业文化培训几方面。下面进行分别阐述：* 企业文化的梳理与诊断：我们首先将企业文化分为：社会、组织、群体和个人四个层面，这四个层面决定了企业文化。一般的思路，可以将诊断梳理分为四步进行：调研阶段：本阶段的咨询目标是充分了解，包括利用设计的专用访谈提纲、问卷，并结合座谈会、资料研究等形式，对内部环境进行充分的了解与分析研究，为提出诊断观点奠定基础。企业文化的调研与战略研究类似，需要结合企业内外部环境。在外部环境研究方面，需要寻求本行业中可比性较强的标杆企业，并对标杆企业的文化进行研究，分析提炼出其文化特质，与客户进行对比。诊断阶段：对调研结果进行定量和定性分析，提出诊断结论。定量分析：按照16维度分析工具，对120道定量研究题目答分进行统计，计算平均水平线和各因素分数线，主要关注平均水平线、最高水平、最低水平。按照LIKERT五级计分法，对应"1"到"5"。计算每道单选题的平均分（0 ≤平均值≤ 5）。阀限设置：可根据具体情况和特点进行设置。对于正向题，及格下阀限值为3，即分值≥3则认为及格；优秀下阀限值为4，即分值≥ 4则认为优秀。多选题的及格下阀限值＝60%，即百分比≥60%，可认为大多数人认同，则认为公司对此选项认同。对于负向题，及格上阀限值为3，即2≤分值≤ 3则认为及格；优秀阀限值为2，即分值 ≤2则认为优秀。多选题的及格下阀限值＝30%，可认为三分之一人认同，则认为公司在本选项上存在问题。对于我们设计的6~8道多选项，按照对每一个选项的频次进行统计，计算选中的百分比（0%≤百分比≤ 100%）。对于上述结果，与行业企业进行对标分析，可以对企业文化的特性提出初步评价。定性分析：根据访谈结果，进行逻辑归纳，找出问题焦点。例如：按照时间维度，分析公司发展历史各阶段的关键性事件，总结文化变革的特征和动因。综合分析上述结果，提出诊断结论。* 编写文化纲领：文化纲领是企业文化的基本纲领和约束条件，是指导企业文化发展的基本原则。1.公司定位：包括公司的基本性质，基于战略条件下的使命与愿景、公司战略目标及各业务组合战略目标，在发展历史上，应该继承的优秀的价值观念、经营理念、战略观念。2.文化品格：包括公司的文化基调，公司的宗旨，例如：“致力于顾客利益的最大化、致力于利益相关者权益的充分实现、致力于公司与员工共同成长”等等。此外，还包括公司的核心价值理念，基本价值主张，全体员工应认同的企业精神和信念，公司/产品品牌的文化个性，企业文化积累和建设，组织氛围等。3.运行机制：制度变革的目标，股权与激励计划，对员工劳动的认同条件与在利益分配原则，资产责任人格化，划分责任边界，经营者选拔考核的市场化、外部化条件，经营者责任的连带责任，管理层对经营者激励与监控的理念。4.管理体制：制订公司《章程》领导体制的构建原则，业务主体的管理职能定位原则，公司和子公司/分支机构的管控关系、管控模式，以及在不同模式下的管理界面设置原则，制度建设。5.持续成长：应对经济形态/竞争环境升级的基本策略和理念，对知识、技术的认同并以之构建核心竞争力，激活资本要素的策略，创新的战略导向，产业结构调整原则、培育新的增长点。6.人力资源：基本劳动关系，人本主义原则，职业道德，责任意识，角色意识，功绩平等原则，人力资本优先投资原则，内部竞争机制和内部创业机制，价值分配原则，培育机制等等。7.管理策略：基于战略要求的管理变革原则，成长风险管理，包括规模控制、财务保守、冲突缓解、危机处置优先原则等等，决策管理，权责划分的基本理念，信息网络共享等等。8.文化纲领的说明：关于本文化纲领的作用、效力的说明，管理机构，范围定义，修订议事规则等等。* 企业员工行为规范、手册的编写：基于对企业文化的分析，在构建核心管理理念与价值观的基础上进行文化落地，本阶段主要的任务，是提出企业员工行为规范。一般情况下，主要内容应该包括：1.行为规范适用范围、定义；2.员工基本行为规范；3.基本形象规范；4.倡导符合公司与员工利益的行为标准；5.限制与禁止的行为；6.相关管理制度。前面简要的介绍了企业文化研究的一般范式，中华-博略咨询十分重视企业文化环境的研究，无论对于外部行业发展趋势（尤其是标杆企业的文化环境），还是对于公司内部资源能力，以及基于对未来的情景假设，都需要重视公司特定文化环境的影响力。此外，保持方法论的研究与创新，对于设计适当的咨询方案，是具有重要意义的。

企业文化调研必须从企业文化构成的三个层面去考虑，同时要考虑文化对战略的支持。鹰腾咨询在企业文化咨询中一直运用竞争力文化调研诊断框架，相关情况您可以查阅网站。因为不知您的具体情况，建议在调研时可以从以下几个方面考虑：1、企业战略清晰性2、组织心智模式3、企业理念价值观4、企业制度与企业文化的匹配5、企业文化的物质建设

公司让我专门做企业文化建设，哪位牛人告诉我都做哪些事情呀？ 开展企业文化工作要解决这么几个问题。首先，要说明我们期望的员工精神状态是什么样。说清楚这一点，我们才知道企业文化工作要做到什么程度，员工才会较好的自觉配合和调整。第二，要解决做企业文化工作的手段问题。企业文化工作的手段肯定和其它工作不同，有它的特殊性，要好好研究。第三，弄清楚企业文化工作的评价标准问题。怎样评估，我们的企业文化工作是不是做到位了，效果到底怎么样，要有个说法。（我做一些咨询方面的工作，你在这个方面有问题可以和我多交流，相互学习。563943105） 先说第一个问题，我们期望的企业文化是什么样。 说明这一点，先要弄清楚两方面的需要，就是企业的需要和员工的需要。 企业需要员工忠诚、主动，能共富贵也能共遗患难，总能保持高昂的士气，那企业就好做了；员工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受，那日子就好过了。 这样一看就明白了，这是一个互相的概念。互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，都是这样，由此达到积极健康、活泼合谐。这就是我们企业文化所期待的状态，能做到这样，何愁企业的发展就有了可靠的保证。 再说第二个问题，做好企业文化工作的手段和方法。 我认为，最主要的手段就是沟通方式。多层次、多角度、多方面的良好沟通，是我们做好企业文化工作的方法。没有沟通就谈不上我们前面所说的"互相"的概念了。 企业文化的工作，是要在经营性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体，使企业员工达成精神层面的充分交流，能把心里话和内心情感尽量多的表达出来。大家相互了解多了，自然就能调整好自己的位置，行为的位置和心态的位置，员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。 这里的关键是两个，一是渠道和载体要丰富、要有效，一是传达各方信息要准确，尽少偏差。 渠道方面，可以是刊物、电视、网络、座谈、论坛、比赛、游戏、文艺、展示会等等，每个人都可以想出更好的办法来丰富这些沟通渠道和载体，这些事情能把人们从固有工作的轨道中解脱出来，"消除常规工作的紧张与拘束，使人在工作之余，能将精神重新振奋起来，有调节和充电的功用，而且还含有一种建设性的或创造性的元素"。 信息传达方面，责任很重大，从上往下传信息，根据企业情况，正确倡导什么、传播什么，；从下往上传信息，员工的信息到底是什么意思，别搞错了，以偏概全、以点概面都要不得。企业方面可以提出企业理想、企业观念、企业道德等等并有效地得到理解和贯彻，员工方面可以有效地表达自己的意愿，并能得到合理的解答和较为满意的回应。 企业文化产生功用的主要特点是陶冶和薰染，这也区别于物质性工作和制度性工作强制性和约束性的特点。这样我们得到企业文化工作的几个基本原则。 第三个问题，企业文化工作怎样评价。 这是说企业文化工作的效果问题。做了半天，企业文化是否起作用了，对企业的经营发展是否产生好处了，企业家和员工们的日子是否减少了很多郁闷、增加了很多快乐，工作效率是否提高了。这可以对企业文化进行评估。 评估就要有标准。我想有这么三个标准可以作为衡量。 一是对待企业内部非原则性不愉快事情的态度。是一点小事就弄得满城风雨，还是能开诚布公，良好解决。 二是对待本职工作之外的事情的态度。是事不关已、高高挂起，还是主动协助，积极帮忙。这是制度管不到的，很说明问题。 三是看对企业未来的发展是否关心。是现实得很、做一点算一点，还是事事能从长远考虑，关心企业就是关心自己，关心未来发展就能同舟共济。 就这三条，标准多了也麻烦。看一个企业员工的这三点，就知道这个企业的文化行不行。 最后，我想需要澄清两个认识。 一、 统一和个性的关系。 现在一提企业文化就说要什么什么都统一起来，有点忽视了保持员工个性的重要性。统一是一定要统的，规章制度一定要统，企业形象一定要统。除此之外，我们要做的事就是，充分尊重员工个性，使之在企业范围内最大限度的合谐起来。个性与个性会有碰撞，但也由此产生创新的力量；个性与个性会有不同，但就象十个手指弹钢琴，个有个的作用，用乐谱使之合谐起来，形成合力。我不赞成把所有员工的思维方式等等弄成差不多一样的，会失去活力。所以我们第一个认识是这样的：在制度的基础上，尊重个性，使之合谐。 二、 关于凝聚力的理解。 这是说员工与员工之间、员工与企业之间的距离问题。我们大多数的企业家似乎都特别希望自己员工有极强的凝聚力。这没有错，但有一个对凝聚力的理解问题。团队的力量很重要，但不要只能聚不能分。就象一张很好的渔网，有很坚韧的丝线互相连着，需要聚的时候，一触即收，鱼跑不掉，需要要分的时候，张开大网，富有弹性，大鱼小鱼尽收网底，网眼与网眼之间的距离也很合适。所以对于这个问题，我们要的是随时随地都能方便地聚起强大力量的能力，开合自如，而不是要事事捆在一起，时时挤在一起，失去弹性和活力。企业家不可不察。 武汉哪些公司企业文化建设做得很不错？ 武汉电信做得不错。 哪家咨询公司做企业文化建设的哪家好啊？ 中美嘉伦国际咨询（北京）有限公司（以下简称“中美嘉伦”）是国内唯一一家专业服务国企的综合性咨询机构。首创“三位一体”的服务模式。即以管理咨询、投资银行和企业改制三大业务为核心，形成相互联系、相互促进的集成服务模式。 中美嘉伦拥有四项独特的优势，可以更好的为企业提供有价值的咨询服务。 1、公司制的体制优势 2、综合性的业务优势 3、多元化的资源优势 4、针对性的产品优势 公司制的体制优势 目前，国内咨询机构的管理方式可以分为公司制和合伙人制两种形式。 中美嘉伦管理团队很早就认识到合伙制会导致公司力量和资源分散，控制失效，并影响咨询项目运行质量。因此中美嘉伦长期坚持公司制的管理方式，集中公司整体力量，调动内外部资源为企业提供高效的咨询服务，解决企业面临的综合性难题。中美嘉伦在项目运作上，采取由公司统一负责市场开拓、统一调配资源、统一负责项目运作的管理方式，按职能建设相关部门，所有部门和人员由公司负责统一管理，公司对项目质量负责。 综合性的业务优势 相比较其他单一的咨询机构（如管理咨询公司、证券公司、律所等），中美嘉伦集成式、一站式的服务模式更符合民企的需要，具有明显的优势： 1）有利于彻底解决企业面临的综合难题。每个民企的情况都是千差万别，传统的模式化传统咨询服务很难解决民企的问题，而集成式的服务模式可以根据民企的特点设计有针对性的服务内容，组成综合化的服务团队，从根本上解决民企在发展中遇到的问题。 2）有利于企业和咨询机构建立长期合作。企业在发展过程中需要管理咨询、财务顾问、基金管理等多方面的咨询中介服务，企业与咨询机构的合作需要一段“磨合期”，企业如果每一项服务都与不同的咨询机构合作，不仅增加了寻找合适咨询机构的难度，增加了合作的复杂性，也降低了咨询机构的服务效率。中美嘉伦通过集成式的服务模式，可以与国企建立全面合作伙伴关系，全方位满足企业需求，成为企业发展过程中的贴身伙伴。 多元化的资源优势 中美嘉伦在长期服务转型期民企的过程中，不仅着力通过高质量的咨询服务推动客户进步，更有意识的协调社会各方面资源为客户的发展服务。 国企资源：转型期的国有企业和成长期的民营企业是中美嘉伦服务的两类主要客户。中美嘉伦与上百个国有大中型企业建立了长期合作关系。国有企业的资源优势与民营企业的机制优势相结合，可以有效的促进双方的发展。中美嘉伦努力推动转型期国企和成长期民企的对接和合作，实现双方的优势互补、共同发展。 科研资源：中美嘉伦与众多高校和科研机构如清华大学、北京大学、中国科学院、交通部交通科学研究院等机构都建立了密切的合作关系，未来可以在科研成果转化、企业产品技术提升和生产优化方面推动双方的合作。 金融资源：中美嘉伦拥有德意志世界环境发展基金、3i投资公司、Cerberus等多家金融投资类的合作伙伴，未来可以利用这些机构的力量有效解决民营企业发展过程中的资金短缺等难题。 针对性的产品优势 传统的咨询机构存在“重制定轻执行”和“产品模式化”的问题，一方面只是单纯为企业提供几本咨询报告而很少关心咨询在企业中的实际价值，另一方面针对国有企业、大型企业和中小民营企业提供的产品没有任何区分，都是模式化的咨询产品。 中美嘉伦认为没有针对性就没有有效性，因此根据转型期国企和成长期民企的实际情况推出了多个有针对性的咨询产品，如企业管理诊断、投资可行性分析、商业策划，并提出了适应企业特点的服务模式如常年管理顾问、在线管理问答等，这些有针对性设计的咨询产品在实践中得到广大企业的广泛认可和欢迎。 安徽哪家咨询公司做企业文化建设啊，哪家好啊！ 安徽好像没有做企业文化的吧！同心动力企业文化咨询公司挺好的，你可以去问问安徽高速他们的企业文化就是同心动力做的挺好的，还有华电安徽总公司也是他们的客户。安徽实在是不知道有什么好的企业文化咨询公司，不知道对你是否有用 金融期货公司的企业文化建设怎样做 呵呵。。。期货公司就是忽悠人赌博的机构还有甚么企业文化！ 查看原帖>> 怎样做企业文化建设呢？公司正准备上市，想在北京找一家实力雄厚的做企业文化建设的公司，急！ 北京智益德管理咨询有限公司，你可以去百度搜索下这家公司，做企业文化咨询很专业！ 有人了解蒙牛的企业文化建设吗？ 好像是 诚信 创新 *** 开放之类的，我觉得挺符合蒙牛的，蒙牛人身上都有狼性，遇事善于与自己较劲儿，虽然遭遇了低谷，但现在发展的越来越好了。 郑州企业文化建设有那几家公司最专业 我知道一家不错的，你可以去查一下，高尔广告公司 ，在丰产路上 企业文化建设前期，怎样调研？调研哪些内容？ 转载以下资料供参考 企业文化调研的步聚 要进行企业文化调研，需经过以下几个步聚： 第一就是对企业总体情况进行了解。包括企业的历史情况、人员构成、目前的现经营管理状况、人员素质、管理水平、产品竞争力、品牌价值等方面。 实际上，这是任何一个空降或是外聘高管都要做的事。 第二是了解这个行业的背景。包括行业的历史与现状、行业竞争力、从业人员文化倾向、相关行业的企业文化特征、市场竞争情况、市场人员精神状态与工作状态、市场前景影响力、市场从业人员对企业整体的认识。 这是从行业的中观层面来认识把握企业的，主要从市场角度切入，这是非常准确的。因为企业是市场竞争的主体，市场是企业的主要生存环境。市场和营销人员最能反映和评价企业的文化优劣。 第三是通过一系列具体调研活动来认识和评判企业文化。包括问卷调研、座谈、个别交流、书面材料研究、高层专访、随机访问、现场观察等方式。这些方式，是真正走入企业进行企业文化调研的具体步聚。问卷调查，要注意问卷设计、发放范围、操作方法、统计分析。座谈要注意座谈对象、内容设计、过程控制和引导等环节，还要关注一些细节。高层专访也要进行内容设计，提前准备，注意把握关键点。书面材料研究，则主要是从文本内容尤其是企业的历史来了解企业。现场观察是很重要的方式，要重点考察厂房车间布局、产品包装、物料存放、设备设施情况、员工服饰与精神面貌、文字及宣传栏情况、对外人的态度、食堂宿舍。这些方面，基本可以反映一个企业整体的物质风貌和精神风貌。 以上都是从一些方法层面，了解企业的整体文化特征。 但是，在调研了解过程中，主要了解企业的哪些特点呢?调研问卷、座谈的话题等内容设计，主要从哪些方面入手呢? 这才是问题的关键。 企业文化调研的主要内容 在组织行为学角度，企业文化是企业成员共有的一套意义共享体系，它使企业独具特色，区别于其他企业。这个意义的共享体系实际上是企业所看重的一系列关键特征。研究表明，主要是七项主要特征。 一是创新与冒险。员工在多大程度上受到鼓励进行创新和冒险。这是一个很重要的问题。 二是是否注意细节。员工在多大程度上被期望做事缜密、仔细分析和注意细节。 三是结果取向。管理层在多大程度上考虑到决策结果对组织内成员的影响，换句话说，管理层是否只问结果，不问过程，或者主要以结果来决定组织成员。 四是人际取向。管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织内成员的影响。管理层在决策时，是否考虑到每项决策对人际关系的影响，对企业员工利益的影响。 五是团队取向。工人活动在多大程度上以团队而不是个体进行组织。是重视团队，还是鼓励个人? 六是进取心。组织成员的进取心和竞争性(而不是随和性)的程度如何? 七是稳定性。企业活动在多大程度上强调维持现状而不是成长和发展。企业在变革方面的程度如何? 以上每个特点都表现为一个从低到高的连续体。根据这七个特征来评价企业，就能得到一幅企业文化的构成图。这幅图构成了企业成员对于企业、企业中的活动风格、企业成员的行为方式共同理解的感情基础。 企业调研活动应该围绕着以上七个方面进行，才能获知企业文化的风貌。 调研中注意把握的问题 首先要认清强文化与弱文化的关系。一个企业的主文化就是企业的核心价值观，在企业文化调研中，企业核心价值观是否被企业成员所广泛认知，是衡量一个企业是否具备强文化的标志。组织的核心价值观得到强烈而广泛的认同，就是强文化。接受核心价值观的组织成员越多，对核心价值观的信念越坚定，组织文化就越强。强文化会对其员工的行为产生巨大的影响，在组织内创造一种强有力的行为控制氛围。 其次是摸清主文化与亚文化的情况。在企业文化调研中，还要注意主文化与亚文化的状况。很多大型企业都存在着一个主文化以及众多的亚文化。主文化体现的是核心价值观，它为企业中绝大多数成员所认可和共享。亚文化通常在大型企业内部发展起来，反映了其中一些成员所面临的共同问题、情境和经历。 企业文化调研不能凭想像推断，只有扎实深入开展调研，才能基本准确认识一个企业的文化状况，对一个企业有全面、深入的认识。 公司15人，我是会计，关于企业文化建设方面给些建议。谢谢 像这种小公司，企业文化更多的是来源于公司领导（老板）的个人性格魅力，他们的意志往往会造就公司的文化。这样，公司的最高领导，就要不断地把一些优秀的品格（诸如：做事雷厉风行，不达目的不罢休，勤俭节约，关心员工等等）加入到日常公司管理当中。企业文化不是一蹴而就的，是需要长时间的培养，慢慢的形成的。因此这些“品格”必须长期坚持，先让它们成为个人的品格，继而形成了企业的“品格”，也即是文化。

　　1、企业文化是沃尔玛吸引和保持优秀员工的最重要的因素。一流公司的企业文化与普通公司的企业文化有着显著的不同。对于最受推崇的公司，他们最注重的是团队协作精神、客户中心策略、对员工公平对待、激励和创新，而在普通公司中人们最关心的是降低风险、尊重上级和制作预算。最受推崇的公司胜出其他企业的原因还在于他们更善于给自己的企业文化注入活力。最受推崇的公司将愿望变成现实这一点比其他公司做得更成功，但是他们却不会沾沾自喜，而是对自己的工作更为苛刻，并且开诚布公地承认他们仍不能达到他们的预定目标。他们最关心的是更果断的决策、更好的培训和对新的机遇做出迅速反应。当一个公司有一个强大的企业文化时，上述的目标就很容易达到。克服自满，对自满形成一种戒心，有助于一个公司不断走向繁荣。　　2、在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。GE前总裁韦尔奇认为，企业伦理是企业文化、企业价值观的核心。从更深层次上说，企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。任何企业(包括高新技术企业)，产品竞争力是企业竞争力的最直接体现，围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的。而技术竞争力是由制度竞争力所决定的，制度高于技术。认识到此还远未结束，这是因为，制度无非是物化了的理念的存在形式，没有正确的理念就没有科学的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一竞争力。总之，理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念，才具有最强的竞争力。　　3、企业文化是保持企业持续规模扩张和业绩增长的决定因素。1968年~1978年，沃尔玛纯收入增长了600%以上，而在1987年到1997年，其业绩平均增长速度高达26%.这一速度在世界大公司中实属罕见，它无疑是全球增长最快的公司之一。而在这一增长过程中，沃尔玛的企业文化起了相当大的作用。约翰。科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中，惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化平均得分值排名表中以最高分值排名第一，而与此同期的企业经营业绩增长指数排名第二。这一排名甚至比惠普公司还要高。惠普公司在两表中的排名分别是40位和18位。对于这一结果，约翰。科特认为，沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化体系一样，沃尔玛的企业文化体系内容繁杂，但主要包括日落原则、十步服务原则、薄利多销原则等。仔细研究这些企业文化原则，对深刻理解沃尔玛企业文化大有裨益。如日落原则。这是沃尔玛公司的标准原则之一，它是指今日的工作必须在今日日落前完成，对于顾客的服务需求要在当天予以满足，做到日清日结，决不延迟。现在，日落原则已成为沃尔玛公司企业文化的重要组成部分，也是沃尔玛公司在服务顾客方面备受赞赏的重要原因。

企业文化，指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化治理模式，是社会文化与组织治理实践相融合的产物，是企业在经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的爱好、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化注重的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。有一种“三工并存，动态转换”的用人激励机制，“三工”就是“优秀员工”，“合格员工”和“试用员工”。不同等级的员工，工资福利待遇不一样。“优秀员工”的基本条件是干部、中级及以上职称的治理、技术人员以及车间的班组长，这是集团的骨干力量，大约占集团的15%左右。工人中的多数是“合格员工”，还有一小部分只占10%左右是“试用员工”。这“三工并存，动态转换”不是终身制，你今天是“优秀员工”，明天出现了很大失误，工作做得不好，你就可能下转为“合格员工”，“合格员工”再不注重，那就可能成为“试用员工，“试用员工”就很危险，随时有下岗的可能。反过来，“试用员工”干得比较好，他仍然可以往上转，变成“合格员工”。这个“动态转换”使每个人都想成为集团的骨干力量，成为“优秀员工”。比如有些很累、很脏的活，在青岛市招工不大好招，他们就到郊区去招一些职业高中生。

企业文化是企业核心价值观、行为方式的最集中体现，它是企业精神浓缩后的精华，是企业前进和发展的动力。但企业文化的建立不是一朝一夕的事，需要管理者在务实和调研的基础上付出无数个朝夕的努力，这其中包括分析企业的运作特点、行事方式、企业形象体现的具体形式等等。文化一词概念很大，但到了企业可能每一个细节都能体现企业文化的精髓，它是企业全体员工共同认可，共同遵循的准则，也是让外界一眼就能认出是你企业的最独特标志。所以，前期你必须很清楚地认识你企业的框架，搜集信息，找出工作中共同、共通的地方，然后再加以整理和归纳总结。总之一句话，先实践调研再说话吧！

　　企业文化调研的步聚　　　　要进行企业文化调研，需经过以下几个步聚：　　　　第一就是对企业总体情况进行了解。包括企业的历史情况、人员构成、目前的现经营管理状况、人员素质、管理水平、产品竞争力、品牌价值等方面。　　　　实际上，这是任何一个空降或是外聘高管都要做的事。　　　　第二是了解这个行业的背景。包括行业的历史与现状、行业竞争力、从业人员文化倾向、相关行业的企业文化特征、市场竞争情况、市场人员精神状态与工作状态、市场前景影响力、市场从业人员对企业整体的认识。　　　　这是从行业的中观层面来认识把握企业的，主要从市场角度切入，这是非常准确的。因为企业是市场竞争的主体，市场是企业的主要生存环境。市场和营销人员最能反映和评价企业的文化优劣。　　　　第三是通过一系列具体调研活动来认识和评判企业文化。包括问卷调研、座谈、个别交流、书面材料研究、高层专访、随机访问、现场观察等方式。这些方式，是真正走入企业进行企业文化调研的具体步聚。问卷调查，要注意问卷设计、发放范围、操作方法、统计分析。座谈要注意座谈对象、内容设计、过程控制和引导等环节，还要关注一些细节。高层专访也要进行内容设计，提前准备，注意把握关键点。书面材料研究，则主要是从文本内容尤其是企业的历史来了解企业。现场观察是很重要的方式，要重点考察厂房车间布局、产品包装、物料存放、设备设施情况、员工服饰与精神面貌、文字及宣传栏情况、对外人的态度、食堂宿舍。这些方面，基本可以反映一个企业整体的物质风貌和精神风貌。

调研职工的心理，和职工的文化水平，做好定位！

大致可以从以下几个方面去学习 （一）基础知识 1、企业的本质 2、企业管理职能及管理要素 3、组织行为基本知识 4、企业文化的含义 5、中国企业文化传播、建设与管理 （二）企业文化诊断调研 1、调研计划制定 2、调研计划实施 3、调研资料分析 （三）企业文化建设规划 1、企业文化建设规划制定 2、企业文化建设年度计划制定 3、企业文化建设项目计划制定 （四）企业文化建设实施 1、企业文化宣传推广 2、企业文化建设培训 3、企业文化建设项目实施 4、经营管理系统的文化创新 （五）企业文化建设评价 1、评价前期准备 2、评价过程管理 3、评价结果分析

一、建立企业文化：1、企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组。2、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求。3、科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等。4、依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等。5、进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。6、企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。二、企业文化的状态和作风1、有活力的企业文化。特点是：重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。2、停滞型企业文化。特点是：急功近利，无远大目标，带有利己倾向，自我保全、面向内部，行动迟缓，不负责任。3、官僚型企业文化。特点是：例行公事，官样文章。三、企业文化的性质和规模1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励和约束。2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位，家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。4、大型种植物型。大企业特有。其特点是，不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极性受到激励。扩展资料：企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成和提高具有重要意义：1、凝聚力--是一个企业的核心力，如能将员工比作一根线，那企业就是由线拧成的一股绳，绳的结实程度就是凝聚力。优秀的企业文化就是一双编绳的巧手。2、吸引力--是一个企业的向心力，让员工贴得更近，让外界人员靠得更近，这就是企业文化的魅力。3、战斗力--是员工的作战能力，优秀的企业文化能让员工思想统一，而思想统一才能步调一致，步调一致的团队才有战斗力。4、公信力--健康的企业文化，不但是企业员工的精神支柱，也能提高企业的公众信誉，给企业带来难以估计的社会效益。参考资料：企业文化百度百科

　　随着知识时代的到来,特色企业文化构建已经成为了提升企业竞争力的重要途径。特色企业文化的构建已经不再局限于无意识构建或总结提炼的层次上,必须基于企业自身特征、生命力旺盛的特色文化，那么企业如何建设特色的企业文化? 　　企业建设特色的企业文化的做法 　　企业文化有外塑品牌形象的功效，而特色化的企业文化表达，无疑就是企业最好的品牌标签，对于企业的公众认知与市场推广均有着独特的作用。企业文化有外塑品牌形象的功效，而特色化的企业文化表达，无疑就是企业最好的品牌标签，对于企业的公众认知与市场推广均有着独特的作用。 　　所有企业的文化导向都有一些共性的特质，如强调诚信、注重业绩等，但也均有其不同的特点。而企业文化定位，就是要用高度精炼的表达概括出企业异于同行的文化特质与核心主张，如：华侨城集团的创享文化，强调创造、创意与分享、共享;中盈盛达的共文化，则强调与一切利益相关者的共同创造、共同分享与共同成长等等。 　　确立理念体系为先 　　在整个企业文化体系化建设过程中，理念体系的确立是第一步。而特色化的理念提炼，其原点还是在于独特的企业文化定位，即一切理念的提炼都必须围绕着定位这个核心，这也是我们进行企业文化定位的意义所在。首先，企业文化定位应是建立在对企业的文化现状调研诊断的基础之上的。企业文化定位说到底是需要对企业文化导向进行精准提炼，要解决的是企业未来的文化建设方向。 　　无疑，这个定位会受到多重因素的影响：从外部因素来看，主要包括企业所处的地域文化、行业发展趋势、同行优秀企业、政策法律法规、社会经济、民族传统文化等因素。从内部影响因素来看，则主要包括企业的发展历程与重要事件、已有的文化积淀、企业家的个性特质、中高层管理团队的共同理想追求等因素。对于每一个企业来说，主要影响因素不尽相同，但在分析时可以以这些方面作为着眼点。 　　首先得分析企业文化现状的成因，其主要影响因素是哪些方面，这些因素对于未来的企业文化建设是否继续构成关键影响。以这些重要影响因素为考量维度，提炼出关键词，然后进行凝练的表达。当然，这个表达最好要能反映出所处行业的特性、所处地域的文化特质或企业本身的特点。 　　着眼文化建设关键点 　　2009年佛山铁投集团创建之初启动了企业文化建设工程。按照佛山市经济和社会发展战略的要求，佛山铁投集团自诞生之日起就肩负着关乎佛山城市发展现在与未来的历史性重任。主要包括三个方面：首先是改善佛山城市交通状况，提升市民生活品质;其次是加速佛山城市化进程，带动沿线经济发展;再次是实现国有资产的保值增值，创造良好经济效益。由于是刚组建的企业，佛山铁投集团面临着多重现实问题：投融资压力大，地铁建设耗资巨大，资金回收期长;涉及关联环节众多;专业人才引进难;廉洁管理风险大;母子公司的文化待融合等。 　　背负着这样的使命，面临着这样的现实问题，佛山铁投集团需要构建怎样的一种企业文化，来激发这个年轻团队的创造激情?这是当时企业文化建设的关键着眼点。 　　从五方面深入研究 　　经过一个多月的实地调研，首先确定了佛山铁投集团企业文化的主要影响因素来自于五个方面：国有企业的背景、轨道交通行业属性、佛山地域文化、企业现状以及领导团队特质，接下来，从这五个维度进行了深入研究。 　　第一，从国有企业的共性特征来看，主要包括强烈的使命感与责任感、注重企业道德、倡导忠诚正直等文化元素。http://m.xiezuoyi.com/m-1-2-1/ 　　第二，从行业属性来看，轨道交通属资金密集型和技术密集型的公共服务型行业，肩负着城市发展、民生幸福的重大责任，特别强调资质专业化、人才结构化、管理体系化、技术先进化、实施规范化、质量安全全程化，并呈现出环境与设备不断改善、服务质量不断提升、环保要求越来越高的发展态势。 　　第四，从集团企业文化现状来看，新组建的佛山铁投集团呈现出比较良好的企业文化态势，如团队目标感强，组织氛围亲和、宽容、人性化，但在整体协作性上存在不足，正在相互碰撞中逐渐融合。 　　第五，从领导团队来看，也表现出了鲜明的共性品质，如：胸怀理想、富有责任感、为人正直、尊重知识、尊重科学、务实严谨、善于学习、勇于创新、积极进取等。通过对这些因素的综合分析，佛山铁投集团企业文化建设方向应该包含六大关键词：责任、正直、仁爱、科学、协作、快乐。 　　所谓责任，包含了轨道建设之责、优化城市产业结构的带动之责、安全运营之责、守护国有资产之责、缓解政府财政压力的减负之责、创立轨道交通建设运营特色品牌的示范之责。 　　所谓正直，即崇尚正直之道，即正直做人、讲诚信、忠诚敬业;公正处事、讲规则、清正廉洁。所谓科学，即尊重知识、尊重科学，专业细致、严谨规范地把握好建设运营的每一个环节，并在此基础上坚持突破创新。 　　所谓仁爱，即以爱护人的生命、维护人的尊严、关怀人的幸福为原则，对乘客用心服务，令其获得安全、准点、快捷、舒适的出行享受;对员工悉心培养，为其提供合理回报及平等的能力提升、价值实现和成长机会。 　　所谓快乐，即倡导快乐学习、快乐工作、快乐生活，让每个人在简单透明、轻松愉悦、张弛有度的氛围中不断学习、持续成长，体会快乐幸福的人生境界。 　　所谓协作，即注重与外部机构的互利友好合作，以及与内部伙伴的团队互补与协作，彼此齐心合力、共同行动、实现共赢。 　　基于此，佛山铁投集团的企业文化定位表述为正道，正体现了企业的崇高追求，道则体现了轨道交通行业特征与佛山重道的地域文化。在后来的理念研讨营中，正道文化获得了中高层管理者的高度认可，这也为后面整个理念体系的建立奠定了基础。 　　此后，基于正道文化的定位，佛山铁投集团构建了引动城市精彩，贯通幸福未来的使命、打造具有佛山特色和全国影响力的一体化轨道交通企业的愿景、承载责任，正道合行的核心价值观、以佛山名人 中国铁路之父詹天佑为精神象征的天佑精神等整套的理念体系，从各个层面指导着企业的实际运营与员工的日常行为。而这些理念元素，实际上都在从不同层面、不同环节阐释着正道的内涵。 　　佛山铁投集团正道文化的特色定位告诉我们，优秀的组织文化之所以能够持续传承、生生不息，最重要的原因就是其具有色彩鲜明、不可复制的个性特征。 　　根据企业发展历程中的基因沉淀和未来战略发展需要，结合内、外部环境的动态趋势、企业所在地的地域文化及其行业本质的深入研究，对企业的灵魂特征进行重点提炼和设计的企业文化定位，才能使企业在各相关利益体乃至社会公众心目中产生强烈的品格记忆，并进而对企业的发展和员工的成长产生实际的指引与激励作用。 企业文化的特点 　　美国特点 　　美国是一个多民族的移民，这决定了美国民族文化的个人主义特点。 　　美国的企业文化以个人主义为核心，但这种个人主义不是一般概念上的自私，而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。 　　美国的企业注重创新和发展。他们的观念是：新的、以前没有的东西就是有价值的。但美国的企业不是没有缺点，有时他们会忽视一些不重要的细节，导致很大的损失。 美国人办事时自信心很强，同时也高傲自大。在美国的企业工作，员工的自信心会得到培养。 　　欧洲 　　欧洲文化是受基督教影响的，基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。 　　虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的，但由于各个民族文化的不同，欧洲各个的企业文化也存在着差别。英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。 　　法国最突出的特点是民族主义，傲慢、势利和优越感，因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。 　　意大利崇尚自由，以自我为中心，所以在企业管理上显得组织纪律差，企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业，组织松散对企业生机影响并不突出。 　　中国特点 　　企业文化源于社会思潮，要探究中国企业文化的特点，首先就得弄明白中国社会思潮的变迁。近现代中国的社会思潮历经三次变迁：一是新民主主义革命胜利前的儒家思想，二是新民主主义革命胜利后的马克思主义思想，三是改革开放后流入的西方思想。虽然马克思主义思想引入中国已近百年，但受其理论深度和国民认知能力影响，马克思主义的科学思想并没有在大多数普通民众头脑中扎根。 　　所以，改革开放前的国民思想实质上还是以儒家思想为主流。随着改革开放后西方思想的涌入，国民一度出现推崇西方思想文化的狂潮，以吃西方饮食为时尚，以穿戴西方品牌衣帽为骄傲，连大学讲授企业文化时都在极力推崇西方思想而找不到中国思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固，国民在西方思想的冲撞下出现双重标准的行事方式。比如有的在人之下积极倡导自由平等的思想，在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脉缺乏时要求别人公平竞争，自己人脉丰富时又信奉关系哲学;有的员工要求企业管理者治理企业要法治，等到自己管理企业时又极力推行儒家的人治。等等。这些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混乱。受此影响，中国的企业文化时至今日依然处于一种混沌朦胧的状态而没有沉淀成自身特色，有的甚至连什么是企业文化都没有搞清楚就移花接木地迅速嫁接没有中国人性基因的西方企业文化。 　　针对西方管理学、企业文化等思想理论缺乏中国人性基因而在实践中出现的失败结局，中国的管理学界开始反思，逐渐在璀璨的中华文化中积极寻觅符合中国实际的企业文化建设思想，并出现了以论权者谋为代表的一大批管理学理论和企业文化建设理论，逐渐迎来了中国企业管理和企业文化建设的正常回归，中国部分企业开始培育出了能彰显仁爱包容、贵和尚中、求真务实等具有中华文明特色的企业文化。 　　企业文化的文化层次 　　企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。 　　一、物质层文化 　　是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。 　　企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。 　　二、行为层文化 　　行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。 　　1.企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。 　　2.企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。 　　3.企业公关策划及其规范。 　　4.服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。 　　三、制度层文化 　　主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。 　　1.企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。 　　2.企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。 　　3.管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。 　　企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 　　四、核心层的精神文化 　　是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。文章从企业文化的作用、企业文化建设组织和基本要求讨论如何构建特色企业文化。一、企业文化的作用企业文化是推动企业提高的核心竞争力。在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业文化的内容简单明确，价值观得到组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。二、特色企业文化建设的组织实施企业文化建设要站在时代发展前沿，认真分析企业面临的客观形势与发展趋势，以宽广的眼界和与时俱进的精神，面向世界、面向未来、面向现代化，以提升企业竞争力和提高经济效益为中心，将企业文化建设纳入企业发展战略，作为企业经营管理的重要组成部分，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等相关工作有机结合，加强领导，全员参与，统筹规划，重点推进，既体现先进性，又体现可操作性，注重在继承、借鉴中创新，在创新、完善中提高。企业文化建设必须根据本企业的行业特征和自身特点，确定企业的使命、愿景和发展战略；总结本企业多年形成的优良传统，挖掘企业文化底蕴，了解企业文化现状，在广泛调研、充分论证的基础上，制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划。在制定规划时要着眼于企业文化的长远发展，避免走过场。企业文化建设要根据企业文化建设的总体规划，制定工作计划和目标；深入进行调查研究，根据企业实际，找准切入点和工作重点，确定企业文化建设项目；提炼企业精神、核心价值观和经营管理理念，进一步完善企业规章制度，优化企业内部环境，导入视觉识别系统，进行企业文化建设项目的具体设计；采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断地对员工进行教育熏陶，使全体员工认知、认同和接受企业精神、经营理念、价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯。企业文化建设需要进一步整合企业文化资源，完善职工培训中心、企业新闻媒体、传统教育基地、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施。创新企业文化建设手段，丰富和优化企业文化载体设计，注重利用互联网络等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等媒体，提供健康有益的文化产品，提高员工文化素养，扩大企业文化建设的有效覆盖面。注意培养企业文化建设的各类人才，加强引导和培训，建立激励机制，充分发挥他们在企业文化建设中的骨干带头作用。三、构建特色企业文化的基本要求1、以人为本，全员参与。要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。尊重群众的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动员工广泛参与，集思广益，群策群力，全员共建。努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。2、务求实效，促进发展。在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，反对形式主义，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史和实践的检验。要立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与生产经营管理紧密结合，企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合。要落实科学发展观，把物质文明、政治文明和精神文明统一起来，既追求经济效益的增长，又注重社会效益的提高，实现政治上和谐稳定，经济上持续增长，文化上不断进步，切实保障员工合法权益。3、重在建设，突出特色。要制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，着力抓好企业文化观念、制度和物质三个层面的建设。要把学习、改革、创新作为企业的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业、学习型团队。围绕企业深化改革的重点和难点，鼓励大胆探索、勇于实践，坚决破除一切妨碍发展的观念和体制机制弊端，增强企业活力，提高基层实力。要从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。4、继承创新，博采众长。要注意继承发扬中华民族的优秀传统文化，挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源，并适应社会主义市场经济的需要，用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼，赋予新的时代内涵，在继承中创新、在弘扬中升华。要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合，在开展国际合作业务的过程中，要注意学习和借鉴合作方的先进文化，尊重文化差异，增进文化沟通，注重取长补短，促进共同发展。5、深度融合，优势互补。企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特色和人文精神。要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。在管理方法上要注意强调民主管理、自主管理和人本管理。6、有机结合，相融共进。要通过企业文化建设，不断改进和创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强思想政治工作的说服力和感召力，促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合。加强理想信念教育，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，使企业广大员工始终保持昂扬向上的精神风貌。发掘思想政治工作的资源优势，既鼓励先进又照顾多数，既统一思想又尊重差异，既解决思想问题又解决实际问题，营造良好的思想文化环境。7、完善机制，加强领导。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应，要注意发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，带领全体员工积极投身企业文化建设。企业领导要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，对企业文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本企业企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工通过企业文化建设不断提高企业核心竞争能力，促进企业持续快速协调健康发展。

问题一：怎么讲好企业文化 1、深入了解企业自身的文化，尤其要对价值观、理念有独到的见解，或深入，或广泛； 2、学习关于企业文化的经典文献，掌握当今中国企业文化理论研究的最新动态； 3、结合企业自身的案例，运用部分行业、国内同类型企业的文化案例，说明理论或启发认识； 4、生活化、形象化、具体化； 5、认真准备，进行试讲，再正式讲授 问题二：怎样解读企业文化 最近有一位同事因个人原因离开了公司，到附近的一家公司发展。一开始他很不适应那个新环境。他给我打电话说：“这里管得太严了，制度上明明是八点钟上班，实际上必须在七点四十分到达工作岗位。员工和职员之间泾渭分明，办公区和作业区有一条黄色警示线明显划分，员工不得跨入半步……”之后，他又说出了盛邦强点的各种好处，言语之间透露的是无限的留恋。也有听到这样歪曲：“企业文化都是骗人的。骗得你有归属感、成就感，为企业干活，多奉献、少索取，你就被成功改造了。”我当时就问他，那你不为企业干活，少奉献，多索取，死活不被改造你又怎样？招聘的时候，我们往往会“以貌取人”，这种方式其实相当重要。比如有的人就表现得很不认真，坐在椅子上摇晃不停，回答提问嘻嘻哈哈；这样的人，就算他再有技术、再有能耐，也不能要。在这里我想表明的是，几乎每一个公司的企业文化的共性都是：奉献、付出。付出与收获可能不完全相等，但一定成正比。有时候确实是存在一些不合理的情况，但那是工作中个别人的执行的问题。中国著名企业联想集团的发展历史可谓喻意深刻。联想集团因某种原因遭遇了前所未有的困难时，高层领导果断地提出了“大幅裁员”的决定。一时间让员工无法接受裁员的现实。有的员工说：“联想一直提倡大家要以‘公司为家"，突然手起刀落的裁员……亲情文化和人性化突然间被‘狼性文化"取代了……令人难以接受。”我举这个例子是想告诉大家，一个公司的文化，确实是需要不断的提升，更需要我们用心正确地解读。只有正确地解读了，才会理解公司的企业文化。在公司处于困境或发展特殊时期，我们更需要坚信我们的企业文化。随着公司的不断成长，企业文化不断延续、渐进演变，但想通过一蹴而就的方式得到改造的想法或者说想要彻底改变企业文化那是明显不理智的。有人认为，企业文化是指一个企业中各个部门、各个分部的各个职能部门所拥有的共同的文化现象。我基本认同这个观点，但事实上，企业文化甚至可以说是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。为什么这样讲？公司的执行力就是最好的证明！这好比一艘船，不能由你说算，得听船长的。做为一个水手，你只须做好本分的工作。在这里我就斗胆这样认为好啦：所谓企业文化，首先是企业，然后才是文化。比如就这样讲吧，你可以说企业是我们共同的企业，但老板会告诉你说：“你们是我的企业的员工，你们应当共同遵守我的企业文化。”我们所认同、遵守的东西、执行的规章制度是什么？我们的经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标是什么？这些问题是我们必须牢记在心的。因为，这就是我们的企业文化。万事万物都有一个因果关系；不劳则无获，No pains，no gains。有好的服从，才有好的管理。有奉献，才有成就。这就是我对企业文化的一点小小的认知，殆笑大方。 问题三：怎样做好一个企业文化 如何做好企业文化建设(上) 背景资料：有幸受邀与中山大学MBA班学员一起到广东某企业（洗涤业知名品牌）进行了一次以企业文化为主题的为期2天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设方面的工作开展得有声有色，而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始，我们便产生了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后，以本次企业文化建设调研为背景，结合曾接触过其他一些企业的案例，而整理的一篇文章。 一、 不要轻承诺 企业要招揽到优秀的员工，肯定要满足员工所提出的一定的要求，甚至于对未来的一些行为向员工作出一定的承诺。但是，我们需要提醒企业的是，千万不要轻易向你的员工承诺，因为一旦这种承诺不能兑现，员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像，在企业与员工之间尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设，就如同行尸走肉，只会让员工觉得无味、冷漠，甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业，其人力资源部所进行的员工满意度调查结果显示，员工对企业的满意度很高。于是，该企业便自认为员工都感受到了企业文化的温暖。可实际上，我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是――企业虽然提倡的是诚信和共赢的文化，但对基层员工的提议根本不关心、不兑现，或者是改善的速度实在是太慢，基层员工对这样的调查都已经是无所谓，甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力资源部，他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建议箱里去时，员工给我们的答案令我们极为震惊：我们从没有看到他们有打开过那建议箱，或许他们根本就没有打开过，因为锁都生锈了。 我们认为：即便承诺，也要区别对待。对于管理人员来说，你对他作出了承诺，即使没有达成或达成的效果不能令他全部满意，但由于他们的素质和认识相对较高，也懂得以大局为重的道理，所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工，可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的，是爱憎感极为分明的。所以，如果你一旦没有兑现向他们的承诺，或者向他们推拖，或者人为的向他们隐瞒什么，他们就会产生“受骗”的心理。之后，你再推行任何什么，他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪，而企业的每一件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任心，其实，归根到底是你的文化（即与员工的沟通）出了问题。 不是说你不可以跟基层员工去谈什么大道理，不能去谈理论，只是以这样的方式是很难于他们达成一致的，因为他们极少有人会懂这些，也不关心这个。你需要做的，就是向他们兑现那些并非有多高多难的承诺，或者要不承认你说了谎，或者承认你没做到，以换得他们至少对你还有诚实的认识。 二、不要等级化 文化应该是一个群体所具有的共性，所以，企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等性。我们不要嘴上讲着人性化，而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上，又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面，搞得两个层面所享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问，这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡，以至于严重打消其工作积极性。 2014年执业医师考试指导 临床执业医师 口腔执业医师 中医执业医师 医科大考查课试题 在我接触的一家外资钢铁企业里，便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了雨伞，一共有20把。你粗一看，觉得很人性化，值得赞美。可仔细一看，这20把雨闪中有居然有6把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签，而且这6把是不用折的那一种，质量也较另外（都是很普通的那种三折的）的那14把要......>> 问题四：如何有效的推行企业文化？ 企业文化实施三步骤 一、企业文化的诊断 诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。 二、企业文化的提炼与设计 第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。 　　第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事； 　　第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。 　　第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念； 　　第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。 三、企业文化的强化与培训 首先，对全体员工进行企业文化培训。 　　其次，树立和培养典型人物。 　　再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。 企业文化建设方法 1、晨会、夕会、总结会 　　就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 　　2、思想小结 　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 　　3、张贴宣传企业文化的标语 　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 　　4、树先进典型 　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。 　　5、网站建设 　　网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 　　6、权威宣讲 　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 　　7、外出参观学习 　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 　　8、故事 　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 　　9、企业创业、发展史陈列室 　　陈列一切与企业发展相关的物品。 　　9、文体活动 　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 　　10、引进新人，引进新文化 　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 　　11、开展互评活动 　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。 　　12、领导人的榜样作用 　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。 　　13......>> 问题五：讲企业文化"怎么和顾客交流 企业文化就是经营之道，这是新优势公司的一贯主张。因此，企业经营管理的方方面面都是企业文化的实际体现。故，如何与顾客交流正是公司企业文化的具体表现。 问题六：企业文化培训该怎么讲 要先把企业文化的三项主要内容整理出来，然后讲给员工。 企业文化三项主要内容：企业使命、远景目标、核心价值观 问题七：一个企业需要怎样的企业文化：马云说 “做企业和做人一样，一定要有信仰”阿里巴巴创始人马云在7月8日的重庆民营经济发展论坛上这样说，“只有信心、信仰和感恩，才是企业生存的关键推动力，企业必须学会感恩昨天、敬仰明天。” 马云作为阿里巴巴创始人、中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家可谓是在中国电子商业领域领跑的一位。他的营销理念和商业思维很大的影响着今天的创业精英们。 在此次民营企业发展论坛上，谈到未来的经济形势时，他说，做企业的人不要去说经济形势，只需要做好自己的事。马云说，事实上，危机也许永远没有过去，我坚信这一点，我们要么生存在危机之中，要么在走向危机的路途之中。因为，痛苦永远是长期的，快乐是短暂的。而向着目标奔跑的这个过程经历是幸福的，幸福就是一种经历。 感恩昨天，敬畏明天，创造今天 “做企业和做人一样，一定要有信仰。”马云说，他所理解的信仰就是要有一颗感恩的心。感恩过去、感恩我们碰上了这个非常好的时代。接着马云还用自己的亲身经历举例说，“我就是个不能干的人，高考考了三年。当年招聘进阿里巴巴的员工也不是最优秀的，当时优秀的人都去了已经强大的外企或者国企。说不好听点，只要街上没残疾的都被我拉进了阿里巴巴。我都能闯出来，相信中国80%的创业者都能成功。” 但是，除了“信”还有“仰”，马云说，“仰”就是对明天和一切不可知的东西的敬畏。他说，世界杯上，德国战车一路杀进半决赛势如破竹，赛前也是信心满满，本来以为稳赢，结果还是输。这就说明，对不可知的东西还是需要充满敬畏。所以对于创业的我们来说始终要感恩昨天，敬畏明天，创造今天。 失败的人总是找借口，成功的人总是找方向 “做企业今天很难，未来会很美好，不用抱怨和等待。”马云说，我相信这句话：失败的人总是找借口，成功的人总是找方向。不管未来怎样，重要的是今天怎么活过，如果你想预测未来十年、二十年，我觉得还是今天做好什么更为重要，我们要有远见，永远要有梦想， 但是重要的是今天怎么活过，明天怎么活过。 幸福感是让员工有信仰 除了关注企业信仰之外，马云还强调建立在企业信仰之上的企业文化。针对近日小型企业关注的“小企业老板管人太难”的声音，马云说，小厂子也要讲企业文化。 马云表示，阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的。“不是管理者贴给大家，而是员工的自我激励”，在马云看来，员工自我激励源于企业文化，而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。“不能到大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度”，他告诫小企业经营者，第一天当老板，要培养的就是一种文化，才有可能把企业做“大”，“大”了以后，文化才有作用。 如何在企业“小时候”就逐步培养企业文化，马云为小企业经营者提出建议：重视自己的员工。他提示小企业经营者，“我们永远要明白这个道理，老板的客户有两个，第一个是外部客户，第二个客户就是员工”。马云认为，企业的价值和产品是员工创造出来的。而老板需要做的是：为员工创造独特的价值观，让员工感受到“我不是你的机器，我是一个活生生的人”。 马云表示，小企业老板也要多去倾听员工的想法；使员工基本生活保障得到满足；让员工工作得到荣耀和成就感。马云格外指出，对员工的物质激励，只能满足员工，不能让他有幸福感。“幸福感是让他们有信仰，让他们相信公司对社会和客户是有贡献的，而自己对公司是有贡献的――这样的员工容易管理”，而这样的企业文化也水到渠成。 问题八：企业文化是什么？怎样写企业文化？ 我给你个企业文化范本：（方太公司是厨房家电的领军企业之一） 方太是什么 方太是一家厨房专业化企业。 方太立志创建中国高端厨房第一品牌，追求企业永续经营。 方太立志成为充满活力、令人向往、受人尊敬的世界一流企业，不断为人类提供更新、更好的厨房文 化与生活方式，竭尽全力，让家的感觉更好；同时让员工实现人生梦想，让社会得到极大回馈，让股东与合作伙伴充分受益。 方太追求产品、厂品、人品三品合一。方太不仅要给顾客提供高品质的产品和服务，还要求自己具有 高品位的厂品和高品行的人品。 方太以敬业、协作、学习、创新为企业精神。 让我们携起手来，共同努力，为实现我们的使命和愿景而奋斗！方太使命 方太要成为一家充满活力、令人向往、受人尊敬的世界一流企业。不断为人类提供更新、更好的厨房 文化与生活方式，竭尽全力，让家的感觉更好。同时让员工实现人生梦想，让社会得到极大回馈，让股东与合作伙伴充分受益。 方太哲学方太核心价值观 产品、厂品、人品三品合一方太精神 敬业、协作、学习、创新方太作风 迅速反应，立即行动方太三大纪律 不弄虚作假 不滥用职权 不贪污受贿 方太三大原则 诚信为本坚持以顾客满意为第一标准； 决不为短期利益而出卖未来。 行为判别三准则 是否有利于公司持续发展？ 是否有利于提升顾客满意？ 是否有利于增强竞争优势？我们的思维方式 我是一切的根源我们的信念 我们是最棒的我们的工作态度 满怀 *** 全力以赴我们的团队观 团队成员的首要任务是出色地完成本职工作，并与他人保持合作与信任。 我们的承诺 我们对顾客承诺： 以顾客为关注焦点弧坚持为顾客创造最大价值。 我们对员工承诺： 尊重并且关爱每一位员工；重视员工的成长与发展。 我们对自己承诺： 每天进步一点点；不说不可能；坚持到底 永不放弃。 我们对公司承诺： 创造公司最大价值，追求企业永续经营。 我们对合作伙伴承诺： 强强合作 寻求双赢 我们对社会承诺： 承担社会责任 推动社会发展 问题九：企业文化培训怎么讲才不显得枯燥乏味？ 30分 1、讲师选择是关键。要挑选活跃一点、能够调动积极性的讲师，而不是只会夸夸其谈的人。 2、企业简介、领导介绍等环节增加一些互动环节，比如来一段r＆b，或者弄点搞笑的音乐，或者就由主持人简化这个流程。 3、品牌发展历程和企业理念等，可以稍微煽情一些，毕竟过去的苦难变成现在的光辉岁月，是每一个强调文化的企业的巨大财富。 4、文化要落地，理念要细致，关键就是要有活生生的事件和例子，让员工觉得感同身受，自己也能够做到的，这样才能深入人心。 5、培训是系统化的一项工程，必须要分层次、分时段来组织的，别指望一次培训就万事大吉。 6、注重参与性，一定要让员工动起来，而不是单纯的听讲座。 其他的，个人建议――让培训讲师来运用其丰富的技巧来完善和细化培训体系。 问题十：如何讲好企业文化这一课 从小事做起，对人的礼貌，服务态度，对产品的理解，对企业的起源与发展。

（一）明确主体，扎实推动，确保企业文化建设工作有序开展 　　首先，企业文化建设是组织经营管理工作的重要内容，对于支持企业经营发展，现代企业制度的建立与完善有着必然的联系，经营管理者，作为企业组织的经营行为的实际执行者，必须清楚本身对于企业文化建设的主体责任。其次，组织成员作为企业组织中的个体，特别是在中国特色社会主义经济体制下，组织个体的主人翁地位早已被确认，那么，组织中的个体反过来，就应该以主人翁姿态积极参与到企业文化建设的全过程，以个体主体行为大力推动企业文化建设工作的开展。 　　在这个内容中，创建学习型企业是推进企业文化建设的重要手段。员工是公司的主体，也是文化建设的主体，是公司中最具有活力的因素，现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，是员工素质的竞争，是文化优势的竞争。要提高员工素质，建设积极健康的企业文化，目前最有效的手段就是创建学习型企业。因此，要坚持“以人为本”，通过创建学习型企业，为员工搭建多元化的学习平台，建立一种人人学习、共同进步的文化氛围，营造有助于员工终身学习的氛围，倡导“创建学习型企业、争做知识型职工”活动，为员工创造良好的学习环境和机会，使学习成为企业的一种文化和机制。 　　（二）转变观念，加大投入，促进企业文化建设常态化 　　随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和全球经济一体化的逐步形成，企业之间的竞争逐步从产品竞争走向文化竞争。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。同时，先进的企业文化也是社会主义先进文化的重要内容。加强企业文化建设是提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，把企业做大、做强的战略举措；是贯彻落实“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建和谐社会的政治要求；是再造、提升企业综合竞争力的迫切需要。 　　企业文化建设的经验交流、理论探讨也在行业中逐步兴起，为加强企业文化建设积累了经验，打下了基础。必须转变观念，加大投入，将企业文化建设经费纳入到企业财务预算，在条件许可的情况下，要不断加大对企业文化建设的软件和硬件投入，切实为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障，确保建设任务落到实处，着力推动企业文化建设常态化是非常重要的，也是非常紧迫的。 　　（三）建章立制，科学管理，促进企业文化建设制度化、规范化、科学化 　　作为经营管理层，对于组织的发展要深刻计划，结合企业经营管理的战略目标，将企业文化建设制度化不断滴推向纵深，形成规范化引导，科学化建设的企业文化建设工作机制。要建立相对稳定的企业文化，关键是把企业文化制度化。企业文化建设的目的在于通过文化潜移默化的作用影响整个企业的运作。它应该体现在企业的整个运营过程中，在确立了适宜的文化战略后就应该将其物质化和制度化。制度化是指在企业的组织结构设计和管理提高至的安排中体现企业的文化精神。例如，英特尔公司的团队化组织充分体现了该公司一种民主自由的文化氛围，而这一团队化的组织设计正是为了更好地培育员工的创新精神，建立企业的创新文化。企业的管理制度是能控制企业文化的工具，员工和管理者都必须在管理制度的安排下行为。因此，通过管理制度可以很好地塑造员工个体行为，使其很好地与企业文化相配合。 　　（四）加大基础投入力度和速度，拓展文化建设的方式和空间，促进企业文化建设受众化 　　企业文化建设本身就是一项惠及全体组织成员的“好事”，但同时，在追求经济利益最大的前提下，推进企业文化建设又是一件“难事”。如何克服困难，把好事做好，把难事做成，自然是企业组织，特别是经营管理者所要考虑的事情。首先要解决的就是，在保证经济利益有效追求的基础上，加大文化建设基础投入力度和速度，建立相对完善文化基础，才是企业文化“软增长”的重要支撑。其次，文化建设主体要结合组织目标，有效运作，做好文化建设方式、空间的拓展工作，促进企业文化建设工作以组织成员喜闻乐见的形式，鲜活开展，这才是取得文化建设效果关键所在。企业管理层高调推动，组织成员鲜有响应的文化建设，只能是无本之木、无源之水。 　　适当的投入是推进企业文化建设的重要保障。根据成功企业的统计资料看，文化建设的投入产出比最高可达1：22，由此可见，文化建设的投入对公司发展有着至关重要的促进作用，要让公司管理人员深刻认识到，既然企业文化也是一种生产力、是隐型资本，那么在文化建设上进行适当投入是应该的，也是必需的。提高公司管理人员的思想认识是加大投入力度和速度的关键。由于公司管理人员在企业内部有极强的主导作用，他们的思想认识和综合素质对企业和员工的影响至关重要。 　　（五）改进工作方式，突出创新思维，促进企业文化建设载体多样化 　　文化建设需要以各种形式来表现，需要以各种载体来衬托。要在转变思路的同时，加快工作方式的改进，引入新的元素，突出创新思维。传统意义上的企业文化建设，往往被理解为举办一次演讲、安排一次比赛、召开一次会议等简单形式，在丰富文化建设内涵、多元呈现等方面缺乏必要的关注。在当今社会，政治、经济、文化、信息等无论在传播速度和传播方式上都有重大发展，故而，在企业文化建设工作中，有效吸纳新的元素，创新工作载体，明晰工作思路尤为必要。特别是要做好文化建设载体上的文章，因为，无论内涵、意义等多么丰富，最终还是要以鲜活的载体呈现给文化建设的个体，以期获得个体主体的欢迎而取得事半功倍的效果。 　　同时，也要承认开展各类文化活动是推动企业文化建设的有效载体。在企业内部，适时开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技术技能竞赛、班组比赛等活动，通过各种活动提高班组、车间以及企业的凝聚力，并提高员工的综合素质和企业文化的执行力。要善于结合企业发展情况和企业文化建设的现状，适时组织专题研讨会、经验交流会、现场观摩会等活动，及时对企业文化建设情况进行调研和分析，积极借鉴吸收其他企业的成熟经验，创立出内容丰富、形式独特、有自身特点的企业文化。 　　（六）合理规制，有效开发，促进企业文化建设去亚状态化 　　企业文化建设直接关系到企业战略目标的实现，也关系到社会经济发展和社会进步，是一项长期的、细致的工作，更是一项系统性的工作，一定要站在企业发展战略的高度来认识，探索和改进工作方法，以积极推进企业文化建设协调促进企业持续、快速健康发展。当前，体现在专业、学历、年龄等结构上的企业人力资源总体素质显著提升，这样的群体蕴含着强大的文化建设需求，经营管理者的主体作用发挥在这里的，就是要合理合理规制，有效开发，弘扬主旋律，去亚状态化。

腾讯的企业文化全解析 　　谈起腾讯相信大家都不陌生，为什么腾讯那么成功呢?这估计与腾讯的企业文化是离不开的。下面我为大家整理了腾讯的企业文化全解析，欢迎阅读参考! 　　一、腾讯内部满意度调研：文化是最核心指标 　　我在2004年加入腾讯，到现在已经十多年了，一直负责腾讯内部的企业文化。这是大家普遍对于腾讯文化的印象，有点我们主观的感觉，公司办公环境很好，办公桌椅2千块钱一把，业余生活很丰富。每年的年会都会搞很多噱头，大家说这个公司很吸引人等。我们总是不断想做一些创新的东西，新的东西更好玩，也让做这块工作的同事更有成就感。 　　腾讯内部每年都会做满意度调研，文化一直是所有指标当中最核心的，而且能得到80多分，是最高分，比其他平均分60分高很多。大家对于腾讯文化的认同度，以及腾讯文化在所有员工和管理干部身上体现程度的认同都非常高。 　　在外部，腾讯有很多前员工，我们在内部有很深的感觉，离开腾讯的人非常少会说这家公司的坏话。腾讯会做一些离职员工的调研，很多人谈到腾讯之所以成功，除了对用户的关注，对内部管理的方式很好之外，还有很重要的一点是腾讯非常重视人才培养以及文化建设。 　　腾讯是一家非常包容的公司，像我的装束特别像搞艺术的，其实我是做HR的，做企业文化，负责包括敬业度、员工行为的管理和一些偏劳动关系的部分。在腾讯大家不会觉得你穿着打扮有什么奇怪，你的装束并不代表和你这个人有必然的联系。 　　有人说腾讯很低调，这跟老板有关，公司的创始人之一马化腾，他不爱出来说话。低调有低调的好处，大家很务实，活干好了就行，不用夸夸其谈，不好的一点是像文化是做喉舌工作，一定要发声，找老板出来说话就很难。腾讯文化形成了一种时刻面对“在老板不喜欢出来说话的情况下，怎么做好工作”的命题和挑战。 　　二、文化不是纸面上怎么宣传，而是如何思考如何做事 　　现在来介绍腾讯人如何在这样一个环境下工作，为什么打造了这样的文化。首先要有一个共同的共识：文化到底是什么?借用乔布斯的表达：文化不是纸面上怎么宣传，而是信仰什么，如何思考，如何做事。 　　简而言之，文化就是企业里面一群什么人，用什么方式，什么样的思想做什么事情，决定这家企业文化的特质。这个是我们约定俗成的、默认的共同思想、共同行为，这个就是我们企业的文化。 　　和腾讯文化相关联的，第一个不得不提的是总办团队，被称为“长老会”，由创始人构成，全是男性，有时候我们戏称十四罗汉。腾讯五位创始人相对来说比较稳定，包括马化腾、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹，现在只有曾李青创办了一家投资公司，投资了包括淘米在内的一些企业，他有一句很有名的话：“腾讯出来的创业的员工都可以找他。” 　　总办团队是真正意义上的大家共同决策的一个团队，非常平衡，我们经常去总办会议上做很多汇报，比如说马上要到年底，有圣诞晚会，总办团队又要上台演节目。决定他们演什么的时候，并不会说为了某一个人如马化腾，其他人就当绿叶，是不行的。 　　每个人都要求自己很帅，自己一句台词不好都会修改。做非常多决策的时候，他们都是在共同讨论。并不会说一个人可以决定一件事，这群人决定了这个公司一直以来可以不断朝前稳健的奔跑。 　　而且这帮老板很辛苦，都是加班狗，腾讯这么大了，他们还在非常辛苦的看一些很细的东西，很多人在这个程度已经退休了。像昨天晚上给几个老板发了一个邮件，有一个制度要修改，发给了马化腾，刘炽平，刘炽平凌晨一点回的，马化腾凌晨四点回的邮件，这份努力很可怕。 　　微信那边张小龙下午4、5点在公司，凌晨4、5点离开。我们和微信团队沟通的时候，一般白天找不到人，只能下午和晚上和他们沟通，这个时候你又要下班，很痛苦。腾讯员工有点像把这个公司当成自己的事业，不只是一份工作，很多员工有这种感觉，非常热爱这家公司，就想把事情做好。 　　有时候我们也非常羡慕一些企业，比如阿里、华为等等，他们老板可以站出来，发一些文章说一下具体的思路和想法。我们腾讯的老板们真的是一年就固定的几次机会邀请他们。所以腾讯这家公司所谓的神秘，是因为他不愿意说。 　　三、做文化一定要找员工关心的点 　　腾讯的员工可能高学历比较多，内部很多工程师、技术宅男，认准一个事情，不爽就投诉到底。比如在北京，那里冬天有暖气，所以办公区比较热，有位员工觉得热，后来加了风扇，还是热，暖气只要一热起来，他就在内部发贴。 　　他在桌子上放一个温度剂，他一周发一篇，什么也不说，就拍个温度计的照片放上去，做这么一件非常执着的事情。一直用这种无声的方式表达自己的态度，下面有一堆顶他的回复。这种氛围下，公司里面很有趣，非常好玩，很多年之后，你会一直还记得这个人，他也不大吵大闹，他用工程师的特色抱怨一件事情。 　　80后、85后在整个腾讯占45%以上，从事企业管理的里都应该关注这群人，他们和我们完全不一样，我们是慢慢的学习如何进入互联网，他们天生就是互联网的人。这群人可能不知道自己要什么，但他们一定知道不要什么。非常有主见。他们在这里工作，离职不是说因为不爽，可能是没有什么爽的事情。你会发现他们会呈现出这样的特色出来。 　　人是什么样的个性，决定公司或者文化如何做。我们做很多公司项目传播的时候，发现现在已经进入到一种信息过剩的时代，信息的推送会失效。这个时候你想告诉员工一件很重要的事情如何做，日常的推送没有用，更多是面对面的形式。最后搞一些线下的活动，这个才是有最有效的，这是这个时代人的一些特点。 　　做文化一定要找员工关心的点，哪些点他们很喜欢。有一次培训，我们让所有员工画一下腾讯人是什么样子，他们画出了一个完全不修边幅的技术宅男的形象。因为在腾讯很多男同事完全就是短裤、文化衫，文化衫有时候都穿成蕾丝边，因为衣服的领子都洗得变形了。 　　拖鞋是浴室的拖鞋，头发乱糟糟的，也不打理，穿着公司的衣服和包，他们完全不关心外表。但是你说有美女，他们就会蜂拥而至。而且，他们的电子器材一定是最好的。苹果6出来全是苹果6。到处摆着公仔，腾讯人的形象基本都是这样。 　　腾讯有职业分工，有开发，有产品，设计，运营，整个像一个动物园，我们叫程序猿、产品狗、设计狮。这些是腾讯人的职业特征，也决定了文化的形态。比如每年编排晚会，里面一定有一个节目：一个程序猿因为加班，女朋友跟他分手了，最后如何如何又和好了。 　　四、‘腾讯文化最大的体现就是“快” 　　在互联网行业，腾讯和很多企业做竞争的时候，最大的体现就是“快”。面对微信的成功，雷军曾经总结说：当时米聊失败的"原因是，微信可以一周更新一到两个版本，米聊一个月更新一个版本，这样不是互联网的模式，这样的情况下不可能成功。 　　QQ这么大体量的产品，不像微信一样小而美，包含非常多的功能，现在仍然保持每个月两到三个版本的更新，腾讯人真的很拼。除了这种拼之外，是因为大家都想把自己的东西做得最好。 　　第二个体现是极致的用户体验。互联网行业游戏最赚钱，如果将腾讯互娱BG比作一个公司，那么它是这个世界上最赚钱的娱乐公司，大家可以想到的一些影视公司，像梦工厂、迪斯尼，现在腾讯已经完全超过他们，腾讯游戏占腾讯收入的60%以上。 　　再看app store的游戏排行榜，第一页只有两家中国公司在上面，一个腾讯，一个网易。只有把产品做到极致，才有可能留在排行榜上。大家都知道，只有排行榜前50名才能赚钱，前10名才能赚大钱，所以只有做到极致。包括我们做很多文化方面的事情，都要很快。 　　五、有趣、有用的东西才会被员工接受 　　我们做很多文化工作的时候，都会做CE(用户调研)，一个制度可能翻过来调过去，这个制度员工怎么想，做很多活动的时候，到底员工怎么看?腾讯内部会有这种竞争和合作，平等和透明。包括说微信当时讨论的时候，也是内部很多BG都在做类似的东西。 　　腾讯内部有BBS和乐问，这是内部非常出名的平台。我们保留一个原则，只要你不说国家不允许的，包括政治、色情这些东西，我们从来不删贴。经常会有很热的贴子爆出来。 　　前一段时间有一个同事在吐槽财付通，他想买一个微信的相框，用财付通支付，他当时用截屏、段子手的写法，把一系列体验非常烂的感情全部表达了出来。他说财付通这个产品体验太差了，发出后，很多员工都会讨论说这个产品的问题，大家不会介意指出一个内部产品或者管理方面的问题。 　　这个问题被指出来之后，马化腾回复了那个贴子，他说：财付通是很烂。当时所有人跑到马化腾那里回复留言：老大原来真的在这个论坛上活着，在上面签名留念。 　　在互联网的时代，有很多像天涯、同事，秘密这样的APP，想封锁一个东西，现在已经不可能了。你怎么知道员工真正的想法是什么?还不如让他们在内部说出来，大家可以公开的、毫无保留的内部做表达。这也是我们在做内部文化的时候特别关注的一个点：企业现在要即时地去了解员工到底在想什么。 　　另外我们工作互联网化的一个点，就是方式一定要好玩。什么会被员工所接受?第一、这个东西有用，第二、有趣。有这两点，员工才会对你传播的内容有感觉。 　　六、部门不同、阶段不同、文化也不同 　　部门不同，文化不同。腾讯内部每个业务完全闭环了，微信是一个事业群，游戏是一个事业群，每个事业群的感觉现在看完全不一样。微信感觉是特别的文艺气息，微信提出的就是微信生活，追求简单，追求美。 　　SNG就是社交网络，QQ这部分，完全是老的腾讯，务实、低调，非常踏实。现在很多人都说不用QQ了，但是在三四线城市，QQ对于年轻人的影响非常巨大，而且活跃逐年的上涨，QQ一点一点找他们使用的场景，吃苦耐劳的精神特别能体现。 　　阶段不同，文化也不同。这些年过来，腾讯文化有这样几个阶段，最开始自然的形成，然后逐步发展，慢慢会形成一些体系，最后升级进化，每个阶段文化也完全不一样。 　　我们每个阶段都会和战略做非常紧密的结合，2011年，腾讯提出开放合作的战略，我们把价值观合作，包括使命等，会进行一个内容产出上的变化。告诉员工，之前合作是跨部门的合作，现在是新阶段的合作，一定是和合作伙伴一起，看整个产业链，不再是自己玩自己，需要一种大局观的视野。每次新的战略的提出，我们都会顺应进行文化的优化和升级。 　　文化一定是进化的，人越来越年轻，越来越个性，随着这种组织或者管理模式的变化，旧的那些东西不再适用的时候，你的文化如何做?前一段时间看一些论文，谈到CEO统计最关注什么，在一种新的形势下，一个企业的文化如何能够支撑这个公司朝着更好的方向发展，是排在最前面的一个问题。 　　其实每个行业都有各自的文化，腾讯文化不一定在你的行业适合。每个企业每个行业都有自己特别深入骨髓的东西。在看文化的时候，可能这个行业，或者你周围的企业里面，借鉴哪一家，如果你自己认为有些改变非常好，你就去改变，其实文化最根本是做人。 　　七、文化落地的几个方面：有时候可以发动群众斗群众 　　有时候谈文化很虚，你发现因为没有办法落地，文化落地有几个方面去落，包括战略、管理、产品、公益以及员工活动等等，战略就是其中非常重要的一个方面。腾讯做文化一个重要的部分就是告诉员工，腾讯的战略如何解读。 　　1把文化写进“宪法” 　　文化有很多抓手和落脚点，公司纲领是其中最重要的一个，文化要写到公司的“宪法”里面的，提出来之后不可更改。腾讯的文化纲领是愿景、使命、价值观、经营理念、管理理念，在任何场所谈到腾讯的文化，一定是这些东西。 　　右边是腾讯的四大神兽，长颈鹿(正直)、海燕(进取)、犀牛、犀牛鸟(合作)和鹦鹉螺(创新)，人们根据生物仿生学研发了潜水艇就是根据鹦鹉螺，我们搞了这四个动物。 　　我们每年发文化衫，50多块钱一件，每年全员都会穿，11月11日这一天大家都穿上一起拍合影。当时所表达的概念是，大家内心有同样的价值观，外表上也同样体现出来，同衣同心。从2005年第一套文化衫开始，发现圆领T衫特别符合互联网员工的气质。无论肥瘦穿得都很好看，互联网人经常久坐，肚子都凸，穿这个好。 　　后来文化衫变成腾讯一种特别有爱的东西，你会发现大家什么时候都会穿。甚至旅游去国外都经常遇到，文化衫变成了大家即便不相识，也能相知的暗号，特别温馨。有一个小故事，有一次下雨，有一辆车停那儿说：你是腾讯的吧，我带你过去，就是因为你穿了文化衫。 　　2文化与产品结合 　　2013年腾讯提出精品战略，这时候我们做了一系列事情，首先在公司里做了一个产品的盘点，让所有员工投票，你认为哪款产品是精品，当时选了三款。接着对这三款产品的负责人进行了采访，他们心中精品概念是什么?很多员工就会知道，我们谈精品的时候，究竟什么是精品。 　　微信红包产品完全是腾讯的文化延伸出来的。腾讯有开工利是，新年发红包，所有员工初八那一天什么事都不干，就是排队领红包。马化腾他们几个BOSS站在门口，背后可能几万个红包，所有员工排几个小时，那天要穿平地鞋，带上充电宝，排很久，一楼排上去，刷BOSS的红包。 　　2014年，微信开始做微信红包，这是当时微信的同事考虑，腾讯发红包为什么不能线上发?大家一起抢。这是很符合习俗的一件事，结果这么一个点，形成了现在人们生活当中在使用微信时候很重要的一个场景。而腾讯在支付的这一块，也因为这个功能，终于有比较大的提升。 　　我们会经常做盘点产品这样的一些事情，让所有的员工参与到公司的产品优化当中，每个人都是产品经理，你一定要用公司的东西，所有公司的产品出来的时候，第一批用户就是腾讯的员工。 　　3文化与管理结合 　　CE(用户调研)在腾讯无处不在，我们做任何的发文，制度、产品，都会先询问员工：这个东西你怎么看?你有什么建议?这个制度你有什么意见?很多这样的调研给到员工。但是调研是你所做的工作的最好的宣传，当你真正推行的时候，大家已经完全知道你究竟要做什么，而且员工一看就是我们大概这么想的，他们很容易接受。 　　我们做HR，最痛苦是发一个东西，员工都不看。怎么让员工更好的接受管理手段，要重视参与感。所以管理的动作一定要和你的文化做结合。 　　4发动群众斗争群众 　　2011年的时候，逐步从PC时代进入到移动互联网时代。我们发现公司对于员工的要求有了变化，这个时候我交给你的工作，做好的态度已经不够，需要更加主动的精神，我们想把价值观的“尽责”升级为“进取”，先通过管理干部的讨论定了，涉及到一个问题，代言动物从蚂蚁要换，于是我们做了群众性的议论，让大家来票选，什么动物可以代言进取。 　　当时公司18000人，超过90%员工参与这个活动当中，论坛上发什么动物最合适，马、鲨鱼、猴子，还有鲤鱼、蜜蜂、大闸蟹。最后究竟选什么动物，作为组织者，我们不关心，我们唯一想到的就是大家如何理解这个词，最后所有人说完之后，再选了得票最高的几个，最后评了海燕，高尔基的那段话对他们有非常大的启蒙意义，他们非常的感动。所以就定海燕。 　　现在在做很多文化事情的时候，员工的参与非常重要，如果他不参与，他对这个东西真的很难接受。我们在做非常多的活动的时候，全部员工参与进来。做一台晚会，腾讯大概两万多人，每个地方都搞晚会，我是晚会总负责，下面有深圳、广州、北京、上海、成都、西安、香港、武汉分会场，每个地方搞自己的晚会，只要人数够多。 　　深圳晚会现场一万多人，参与到这个晚会里面的节目演员大概600多人，每个节目都是阵容庞大，四五十人冲上去演。晚会的工作人员全部都是自己员工。包括抬道具的，大概150人左右，大家非常喜欢参与到公司的仪式活动当中。 　　现在已经开始招晚会的志愿者，很多人会写一些很有趣的话，有人说我在学校里面百米跑多少米;经常搬家，力气很大，所以可以找我当道具组。让员工参与到公司活动中，背后的逻辑是：如果不参与，他可能看到这个活动好的时候，是一种内容的认同，我参与进来是角色或者身份的认同。因为员工的参与，所以他们在说不好的时候，其实就是说自己否定了之前的选择，这个时候你做很多事情是非常好做的。 　　5文化与公益结合 　　另外一定要做一些很上流，很有爱的东西，这个在公司的好评特别多。尤其在我们推出腾讯很有名的404，当时在PC端，很多人发现我们在进入QQ.COM，或者QQ空间的时候，一个页面找不到了，我们想是不是可以放一些其他的东西，就和公益的组织联合起来，正好深圳这边经常出现丢失孩子的新闻，就和他们做结合，如果说你的页面找不到了，但你可以帮助这个家庭把孩子找回来，把经过核实的走失儿童的资料放在上面去。 　　这个大概是2011年还是2012年推出的，到现在已经有20多个孩子找回来。这件事情说了之后，大家非常兴奋，而且感觉非常荣耀。 　　包括腾讯有很多前员工，可能去了其他公司，或者因为什么原因离职，当他们遇到一些问题的时候，所有同事都会伸出援手，这样的事情会把大家的心凝聚到一起。所有人认为腾讯是一家非常有爱、非常温暖的公司，这种认同度非常高，所以一定要做这种真正很打动人心的事情。 　　八、文化管理既要硬又要软 　　腾讯有很多宣传平台，做很多纸质刊物、内部论坛、视频，还有腾讯电视台、总办面对面、微信账号等等。你每一年把员工和公司的一些故事整理出来，编辑出来，这些都是产品，通过这个让大家阅读到腾讯的文化是什么样子。 　　腾讯也有会有硬的东西，员工行为管理这类，比如有阳光、瑞雪、荣誉三个品牌。阳光和处罚相关，什么东西不允许在腾讯做，老板也很在意这一点，无论战略管理大会，还是平时都会说，阳光行为准则非常重要。 　　还有就是“瑞雪”，在好不好中间一定有一个地带，这个地带是你要去通过什么方式让它倡导，他可能不是制度，不是在公司这种劳动合同里面要去管理的东西，但是它会对你这个组织或者整个公司气氛有着很大的影响。我们把它叫做“瑞雪”，因为“瑞雪兆丰年”下雪之后，大地颜色洁白一片，把不好的行为去掉了，它会管一些特别小的事。 　　比如排队，在腾讯大家很爱排队，班车、电梯，食堂各个地方自然而然排队，前一段时间我们跑到一个荒岛上做一个生存拓展，在大家没饭吃，钻木取火，每个人一碗粥的情况下，大家还自觉排队。包括不能占座、不能班车吃东西、不能逆乘电梯，开会不能迟到，不能占用会议室这样一些东西，可能不是制度里面能够体现的，但对公司的氛围有很大的影响，我们叫瑞雪。 　　在腾讯所有人都会谈瑞雪。经常有人在论坛上讲谁瑞雪了，不冲厕所，在厕所抽烟，停车位占两个的，所有的事都是不瑞雪的。就好像中国人说谁好，或者说谁不好，脸面很难撕开，说不瑞雪，好像没有那么直接。 　　九、让文化成为“民间故事” 　　腾讯有很多“民间故事”和每个人都息息相关。我们的创始人之一张志东，现在在腾讯学院，我们叫他大师兄，他一直关心文化的传承和员工的发展，是腾讯所有老板里面，最关心用户价值，或者最关心员工的一位。 　　即便说从CTO岗位退下来，每次教师节或者很多场合，都会邀请给我们讲一讲腾讯老故事，讲之前腾讯的样子，是非常传奇的一位人物。另外一位叫colin，他做的游戏没有一款不火，无论酷跑、飞车，还是当时的七雄争霸，是公司一个神人。 　　有一年我做晚会的时候，到后半夜了，我们过整个流程，他跑到现场说要重新看一下视频，因为当年他负责互娱的节目，他很担心第二天的演出。视频到某一个点的时候，他说等一下，这里漏了一帧，我们做视频的可能有经验，漏一帧其实没有任何感觉，他马上和旁边的导演说回去改，当天晚上送过来，现场我还有供应商、导演组都疯掉了，要求特别高。他为什么做的游戏都能火起来，因为他体现了腾讯对于产品极致的要求。 　　有个同事叫段小磊，最开始是公司的一名保安，现在是公司一名产品经理。他当时做保安就很有趣，他在北京负责一个楼层，每次员工来，他非常激情的说早上好，一下就唤醒了大家。他经常看程序方面的一些书，当时楼层办公的一位产品经理说这个小伙子很用功，有一天问他愿不愿意到我们那儿来工作，就开始做产品的运营，后来做到了产品经理。 　　腾讯有款游戏叫“全民突击”，全球排名都不错，前十名，那个游戏的总负责学历只有小学，他当时玩枪战的游戏，在世界比赛中都拿了名次，办入职的时问他学历，他说小学，就这么一个人，痴迷枪战游戏。后来研发这款游戏，他弄几把办公椅，地上拿把枪打滚，可能监测自己的心跳，枪的准心上下抖动，非常细致，后来这款游戏一下成爆款。 　　其实公司里面有很多这样的人，我们会拿他们作为代言人打广告。当时QQ空间10周年的时候，鹏飞姐也是作为代言人打广告。一家公司的文化怎么样，有时候就看这个公司里面放的是什么样的人物，或者什么样的一些故事。我们会认为在腾讯没有什么不可能，只要你的实力够好，就一定可以出来。 　　十、做文化最重要的一点是透明平等 　　最后做文化最重要的一点是，一定要非常透明平等。在这个互联网时代隐藏不了什么，要非常快速的让大家知道一切的真相。其次，做的东西一定要有参与感，包括高层和员工，大家都要参与进来，才会从对信息的认同变成对决策的认同。第三、做的东西一定要很有趣，很有用。这样你做的东西才会被员工接受，真正让文化落地。 　　拓展知识：腾讯的企业文化内容为： 　　愿景：最受尊敬的互联网企业； 　　使命：通过互联网服务提升人类生活品质； 　　管理理念：关心员工成长； 　　经营理念：一切以用户价值为依归； 　　价值观：正直+进取+合作+创新。 ;

制订企业文化战略规划，是企业文化管理当中一件非常重要的工作。首先，要调研，了解本企业企业文化实际状态，最重要的是摸清，当前在企业里究竟是什么价值观在起作用，梳理清楚。其次，规划目标，在掌握企业自身文化特色的基础上，面向企业发展战略来考虑，要建设什么样的文化。而且目标要细化。第三，要把握内容，或者说是任务，实现目标都要做哪些事情。在企业成长的不同时期，企业文化建设管理的任务是不同的。比如企业文化理念体系、行为规范已经建构完成，那么就要以宣贯、深化为主要任务。若是还没有确立清晰的理念体系，那首要的工作是梳理搭建企业文化体系。第四，实施步骤。先做什么，后做什么，时间节点，谁来做，完成标准。第五，资源配置。企业文化组织机构有没有，领导体制与协调机制，队伍，经费……很重要一条，企业文化部门职能不能界定为宣传或者政工，而是文化管理。最核心的就是这些。搞这个规划是很不简单的事情，专业性很强。搞好了，对未来一段时期企业文化发展是一个指导性的纲领文件，能够引领推动企业发展；搞不好会产生很深的负面影响，对企业发展形成无形的制约。如果企业规模不小，建议你们最好请专业机构和你们组成工作组，一起来做，以避免文化风险。

我是河北的，我就是在刘宇老师那里报的名，他人挺好的，书已经给我寄到了，在看呢。现在北京有班期。

首先要与企业发展战略保持一致，结合上下自身的文化目标，制定阶段性的可持续实现企业文化落地措施。

上海企业文化与品牌研究所经上海市政府有关部门批准成立，是国内领航的企业文化研究、咨询、培训的科教机构，致力于构建企业文化与品牌文化的最佳服务平台。 　　 在研究方面，我所是国家人力资源与社会保障部《企业文化师》职业资格标准制定的专家单位及教材编委单位之一；是《上海企业文化建设评估指标体系》的主要制定单位。我所不仅系统开发了企业文化建设的专业测评、诊断工具，而且在企业文化的宣贯实施上研发了系列工具和方法，并在指导和应用上独具特色，取得了丰硕的科研成果。08年5月，本所非常荣幸地被中共上海市委宣传部选为上海唯一的企业文化建设支持机构，参与推进上海市企业文化建设的指数发布、标准制定、测评评估等系列工作。 　 　在咨询方面，我所本着务实、创新、变革、发展的咨询体系，以专业的咨询团队、丰富的行业经验、先进的前沿技术，开展企业文化调研诊断、理念设计、VI设计、评估审计、实施规划等咨询服务。先后为江南造船集团、锦江国际酒店集团、张江高科技园区、上海造币厂、浦东金桥集团、上海联通、上海银行、上海发电设备成套设计研究院等几十家大中型企业提供了企业文化全程咨询，均获得了委托单位领导及员工的一致好评。 　 　在培训方面，我所下辖的上海工商经济进修学院是国内开展企业文化专业培训时间跨度最长、开班频次最高的机构，多次荣获全国企业文化先进单位和创新奖、组织奖，是上海市国资委党委企业文化人才建设队伍的唯一定点培训单位。五年来已为上海及国内12个省市1500余家企业培养了2800余名企业文化建设工作者。

1 数量--成本--质量--服务--全面质量--客户增值性--文化/感受 2 事物--人--方法--工具--系统--文化/哲学 3 原始管理--劳动分工--科学管理--SPC--TQC--TQM--BPR--ISO9000--更细分的专业管理理念

企业早夕会系统有没有？开早会，跳舞活跃，开会讨论正事，背企业文化激励，散会。每天都要背企业文化，新人来了之后第三天考核。如果还没开始落地，给老人限制，从今天开始，三天后夕会通关企业文化，不会不让回家。

企业文化演变趋势与启示 　　随着新经济时代数字和网络化为特征的信息技术的迅猛发展，知识已成为社会发展和进步的决定因素，在这种新经济浪潮的冲击下，企业所面对的竞争环境、管理对象、市场需求以及企业自身的经营方式、管理方式等都发生了根本性的变化。以下是我为您整理的企业文化演变趋势与启示，希望能提供帮助。 　　 摘要： 新经济一方面为企业文化增加着新的内容，另一方面也赋予企业文化以新的形式，呈现出新的演变趋势。在这种背景下，企业要打造具有国际竞争力的企业文化，必须重组文化建设，将企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分。 　　 关键词： 企业文化　趋势　启示 　　随着新经济时代数字和网络化为特征的信息技术的迅猛发展，知识已成为社会发展和进步的决定因素，在这种新经济浪潮的冲击下，企业所面对的竞争环境、管理对象、市场需求以及企业自身的经营方式、管理方式等都发生了根本性的变化，从而使企业文化管理在企业经营管理实践中凸显出来。综观中外成功企业的发展不难看出，他们的背后都有着优秀的企业文化作为支撑。如美国通用电气公司、日本松下电气公司、中国海尔集团等，其经营绩效长盛不衰的主要原因就是有着优秀的企业文化。实践表明，企业文化已经成为企业之间沟通、交流和合作的通用话语和基础。可见，新经济一方面为企业文化增加着新的内容，另一方面也赋予企业文化以新的形式，呈现出新的演变趋势。 　　一、企业文化的演变趋势 　　趋势之一：人本文化趋势 　　新经济时代强化了企业文化的 “人本性”。一方面，人们对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的创新使人在经济活动中的地位和作用更加突出。要求企业具有强烈的人才意识，并运用各种手段激发人才的积极性和创造力。我们知道，高品位地不断创新是新经济的特点和要求。而创新的源泉来自于人的能动性和创造力，这就要求企业把开发人的潜能、调动人的积极性、激发创造力和想象力作为企业的中心和主题。另一方面，人的思维方式、价值观念也发生了巨大的变化，人的自主性、个性化、自我价值实现的愿望等都将得到充分的尊重和鼓励，这些都促使企业在管理之中把对人的关注、人的个性和能力的释放放在首要位置，人的积极性的调动推到了空前的中心地位。可见，新经济时代的企业不是片面地发掘人的体力，更重要的是挖掘人的智力资源，发挥人的创造性。这一时代的企业文化的本质特征就是倡导以人为中心的人性管理，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，与此相适应的企业文化发展战略，也必将更加重视以人为本的思想。 　　趋势之二：融合文化趋势 　　新经济时代揭示了企业文化发展将在各民族文化的冲突、嫁接中逐渐融合的历史趋势。各国跨国公司在地域上的相互交叉与渗透，跨国界跨地区的企业战略联盟，生产销售合作、合资企业，跨国兼并企业等合作形式使不同文化交流、开放的进程日益加快。企业要融入世界，实施跨国经营战略，面临着交往过程中如何缩小文化差异，如何增强企业学习、吸收外来高新技术，提高自己的创新能力，如何应对西方文化的渗透，吸取国外先进的企业管理文化要素，并有效地抵制其腐朽文化的侵蚀，这些都是亟待解决的企业文化战略新课题。即使同一国家内的企业，也面临发挥各自优势、资源重新整合、创造更大发展空间的重大问题等，这些都给企业文化建设提出了新的要求。 　　趋势之三：品牌文化趋势 　　品牌服务是未来企业发展的最终目标，有优秀品牌就意味着有市场竞争力、有实力、有利润。因为企业的品牌形象表征着市场对企业产品、服务、价值观、信誉、企业家形象等文化因素的认同和接受。一方面，消费者的消费观念渐渐经过以价格为主到以质量为主的消费阶段开始重视产品的文化含量和服务品牌。当产品价格、质量接近的时候，那些服务周到、文化含量高、美誉度好的产品便成了消费者的首选品牌。未来企业，其企业文化的重点无疑会围绕创建品牌进行，这种企业文化建设既强调提高内在的凝聚力、向心力和吸引力，更注重提高企业外在的知名度、美誉度和顾客忠诚度。另一方面，将来的企业文化将不再是企业制度的衍生物或副产品，它将会和生产、服务连为一体，实现企业赢利。生产出好的产品，必须有与之配套的优质服务，才能获得消费者的称赞与青睐，才能提高消费者对产品的忠诚度。面对消费者这种心理，促使企业加强品牌意识、职业道德和文明礼仪的教育，在生产、服务上不断注入科技、文化和情感含量，便成为未来企业文化建设的主要取向。 　　趋势之四：学习文化趋势 　　近年来，人类的知识大约是以每年一倍的速度向上提升，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到严重的挑战。在这种情况下，学习将势必成为企业生存的生命之源。因此提高企业学习能力、创建学习型组织是增强企业核心竞争力的必然选择，是企业文化管理的一项重要战略目标。企业终将要成为具有学习能力的有机体，将个人和团队的学习纳入管理的轨道，这将是企业文化发展的一个必然趋势。 　　趋势之五：生态文化趋势 　　随着新经济时代环保运动的兴起，对企业提出了必须与环境协同、必须重视周边的生态环境的要求。生态文化作为一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。如果企业在企业文化建设过程中，只重视人的价值，忽视对周边环境的影响，肯定会被环境的恶化及末端治理付出沉重的代价。因此，生态文化融入企业文化，不仅可以扩大企业文化的外延，而且有利于企业树立良好形象。另外，未来的消费群体更青睐于绿色产品，企业通过“绿色浪潮”来提高产品的生态含量，也将是一个发展趋势。可见，由于长期的传统企业发展习惯问题，大部分企业在企业文化建设过程中，一味地追求经济效益，重视了人的价值，却忽视了对周边环境的影响，为环境的恶化及末端治理付出了沉重的代价，迫切需要生态文化建设。 　　趋势之六：信用文化趋势 　　企业的诚信作为一种无形资产，它反映了企业的信用、实力和形象，是企业安身立命之本，也是经济发展之本。从2001年美国安然公司破产案、安达信会计师事务所信用危机案到2002年世界通信公司虚报利润案，无不说明没有高度内外一致的、以诚信为核心的价值观体系、期望和行为，企业最终将失去竞争力并被逐出舞台。可见，一个企业最大的危机就是诚信危机，如果出现诚信危机，也将危机到企业的生存与发展。因此，积极倡导企业诚信经营，推广诚信文化建设，是企业文化建设的当务之急。 　　二、企业文化演变的几点启示 　　启示之一：构建“以人为本”的企业文化 　　一是建立求才、用才、育才、激才、留才的有效机制，形成有利于人才脱颖而出和创造性发挥的文化氛围和有效模式。二是在注重员工的知识、技术的同时，要重视员工的职业道德、思想情操和人生观、价值观。三是采取有效的措施，建立人才激励机制。明确举贤任能的条件，为人才的脱颖而出创造平等条件;健全奖励考核制度和分配机制，以情感人，彻底激发企业文化中人才要素及其价值的开发与利用。四是提高企业技术创新和技术开发能力。加大技术开发和技术创新的投入，建立起以市场为导向的企业技术创新体系和运行机制，不断开发适合市场需要的、具有文化内涵和审美韵味的新产品，提高企业的市场竞争力。 　　启示之二：重视跨国界、跨区域、跨企业的融合和并购企业之间的文化整合 　　一是提炼核心价值观。 　　在分析融合、并购双方现有企业文化的优劣成分及其对企业未来发展影响程度的基础上，确定最有利于形成新企业文化的积极的文化成分，筛选出符合本企业特点的核心价值观。 　　二是进行跨文化培训。 　　通过相关知识的学习，使员工增加对企业经营和公司现行决策的理解，促使融合、并购双方员工对新企业文化的认同，强化每个员工对不同文化环境的适应性，提高不同文化间的.合作意识，维持新组织内良好稳定的人际关系，保持企业内信息流的畅通和决策过程的效率.加强团队协作精神和新企业的凝聚力。 　　三是加强双方沟通和交流。 　　彼此尊重融合、并购双方对方宗教信仰、风俗习惯。了解对方行为方式和处事原则，减少对对方的文化偏见，消除种族优越感，促使双方平等地进行双向交流，加强双方之间的理解与互助。 　　四是构建新的企业文化。 　　在调研的基础上，找出融合、并购双方文化的差异，根据对文化的共性的认识和认可程度，寻找新企业文化的形成趋势。剔除一些消极的、不利于新企业文化形成或阻碍企业发展的落后的文化成分，继承和吸收双方企业文化中的优秀成分，在相互渗透与充分融合的基础上.找到双方文化的结合点，再根据企业的发展战略和生产经营目标、员工对双方文化共性的认识程度及理想的企业文化整合模式，创立一种全新的企业文化。 　　启示之三：建立学习型企业文化 　　一要优化学习型组织结构。设计能充分发挥员工的聪明才智，鼓励集体学习、知识创新和知识共享，促进组织内部人际关系的沟通和部门之间的信息渠道畅通的学习型组织，保障组织对外部环境变化和学习任务调整的适应性，进而使组织在竞争中处于有利态势。 　　二要确立组织学习和创新的模式，借鉴和合理引进外国成功经验，根据自身的体制、行业特征和组织能力设计组织学习模式。 　　三要建立充满活力的学习激励机制。在组织学习目标的制定上要注重与成员成功欲相匹配.与个人职业生涯相结合，使员工在个人事业发展上最大限度实现自我价值.最终实现组织与个人共同发展。 　　启示之四：实施企业品牌文化 　　现代企业必须自觉引入企业形象设计，以优质的产品、优良的服务为基础，通过企业经营理念、行为规范和视觉识别系统的设计和推广，把企业的经营理念、基本价值观、社会责任感、商品风格、员工素质、服务质量等传播到消费者和社会公众中去，全方位塑造企业形象，提高企业品牌的知名度，从而形成具有鲜明特色和文化内涵、拥有广泛市场影响力的企业信誉、形象和品牌。 　　启示之五：企业要注重诚信文化建设 　　一是要把诚信作为企业文化建设的一项重要内容。将诚信观念的培养列为企业文化建设的核心内容，扬弃传统的诚信观念，树立现代的诚信道德资源观，把“诚信为本”纳入到实施的举措中去，指导企业和职工树立诚信为本的理念。 　　二是要把企业诚信看作是企业对社会的一种责任、一种应尽的义务，是企业应有的形象。企业的经营活动应有助于提高全体社会成员的生活品质.推动社会风气的净化和文明程度的提高，注重自然环境的保护和社会可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。 　　三是企业内部要建立严格科学的管理制度。在企业内部建立严格科学的管理制度，建立监督及风险管理机制，保证诚信原则能够得到有效的实施。 　　四是要完善立法，强化诚信的法律保障，惩治失信行为。在立法上就是对诚信原则予以明确规定，充分保护债权人的利益，强化违约责任追究。在执行方面应当加强力度，除对逃避债务的企业予以处罚外，还要对直接责任人员和企业高层管理人员追究法律责任，切实保护债权人的合法权益。推行使“失信成本”远远高于“守信成本”的惩治制度。 　　总之，企业文化作为企业管理的一种新的理念，越来越受到企业重视。企业要在纷繁复杂的市场经济运行中求得生存和发展，必须更新思想和管理方式，注重企业文化战略的实施。 ;

　　企业里员工的习惯已经是定型的了，而习惯又造成了惯性思维，所以很多企业不是没有文化，而是没有好的文化，或者没有ceo理想状态下的文化。那么读后感怎么写呢？以下是我为大家精心搜集和整理的关于企业文化的读后感，希望大家喜欢! 　　关于企业文化的读后感【1】 　　看完《绿城企业文化》后，作为绿城的一名员工，我感到非常自豪身在绿城这个追求精致完美的公司，它是一个非常优越的锻炼平台，同时感到压力的存在，因为我们也不是孤立的，面临着很多的竞争对手，百舸争流，不进则退，让我们把压力化为动力。我坚信只要努力去做，只要坚持不懈的努力，我们的工作就能提高，我们的能力素责就能进一步得到锻炼，提高我们的品牌形象就进一步能够深入百姓心中。 　　以人为本，在很多地方成了一句口号，却难以落实到对人的尊重中，绿城做到了，它用严密的制度来实现这一切，它把利益与制度与人本结合，让三者相互发挥作用，既相互制约，又各自促进，从而达到理想化效应。绿城正是秉持这个理念，将“为员工创造平台”作为使命的一部分，将员工作为公司的“第一产品”，将“培养优秀的员工”作为企业运作的首要目标，将“为了员工的成长”作为公司存在的理由，更强调要将员工的利益放在首位！公司倡导“以人为本”，在生产和管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开，致力于员工与企业的共同发展。 “真诚、善意、精致、完美”是绿城的核心价值观，它所提倡的是：“与人为善，仁爱求真;追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。”正是绿城的这种核心价值理念，公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目，培养出了一批又一批的工作认真，追求 　　理想，追求完美，精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手，而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特征。绿城人都是认真的在工作着的，对公司，对客户，对社会我们都是以自己的一种真诚，一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁荣，社会需要更精致的产品，企业需要更认真工作的员工，于是我们每一个绿城人都在更努力的追求精致完美! 　　一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。 　　一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。 　　企业文化的品质、品格、品行，一言以蔽之，是企业的品位。在绿城这个大家庭中，我们绿城人将肩负起应尽的职责，把有限的生命投入到绿城无限的事业中去！ 　　关于企业文化的读后感【2】 　　《企业文化》读后感 一家企业能不能做强做大，不但要有好产品、好的人才，而且更需要有好的企业文化，没有文化的企业注定没有生命力，没有竞争力。最近，这个月读了《企业文化》之后，感触颇多！ 　　企业文化是企业价值观的延伸；是企业在生存和发展过程中自然形成的行业准则和思维习惯；是一种只可意会，不可言传的感受，只要一个人在一个地方呆得长，慢慢地就会受到这种文化的感染。然后融入这种文化。制度不是企业文化，口号不是企业文化，标语不是企业文化，凡是企业内摸得着、看得见可以复制的东西都不是企业文化。企业文化是在企业内说不清、道不明、摸不着、看不见，但是大家都能感受到的一种行为准则，思维习惯。【企业文化读后感5篇】 　　每位员工都渴望成为一名优秀的员工，渴望得到别人的支持和赞赏，《企业文化》为我们每一位员工指明了努力的方向。优秀员工的标准是:以更快、更好、更优为目标，以主动、责任、团队、原创为工作作风，以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为事业目标。 　　我想在以后的工作中我会努力做好以下几点： 　　第一、干工作必须有着积极、主动的态度。一个人的工作态度折射出他对人生的态度，而人生态度决定着一个人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热情的人，无论他眼下是在基层，还是在作为经理、老总，都会认为自己的工作是一项神圣天职，并怀着浓厚的兴趣，把自己喜欢并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。 　　第二、无论做何工作，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦，即使做最平凡的工作，同样也可以成为最精巧的员工。这就告诉我们，要处处以主动、努力的精神来工作，这样即使在平庸的职业中，也能干出一番伟大的事业。关注细节，每天将日常工作做到专业，在日常工作中不断的学习，遇到困难不断的创新，并持久坚持下去。 　　孔子云：“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上，我们每天 　　都应扪心自问，今天我努力工作了吗？真正做到尽职履责了吗？公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗？唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。 　　最后，谨以保尔柯察金的名言与大家共勉：人的一生应当这样度过，当回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓，勇敢地肩负起应尽的责任，把有限的生命投入到公司无限的"事业中去！ 　　关于企业文化的读后感【3】 　　经过这个星期熟读了企业文化，我才真正的了解和明白了。企业文化对一个企业的重要，以及企业文化的作用，每一个优秀的企业。我们的企业文化，可以说成是顺驰的文化，队伍的学习和成长能力是战略执行和公司发展的最终驱动力，是所有战略的基础。执行战略需要文化和氛围。 我们的行动纲领是一个整体的框架，清晰的表达了核心价值观，战略制定，战略执行，期望的结果四者的整合，通过对纲领的贯彻实施，打造一个强大的团队。企业文化之魂-----核心价值观，使命般的激情，永不满足的挑战精神，创造奇迹的团队精神，使得每一个人充满激情，勇于拼搏敢于挑战，希望创造奇迹的人是自己。这样才能超越自我。所有的一切都需一个高效的执行力，执行力的关键是决心和态度。我们要说到做到，而不是就口号没有行动，以结果为导向是高效执行力的过程，而不是为了应付过程，执行力是监督检查的保障。 　　关于企业文化的读后感【4】 　　在企业界，有这样一句话："制度是砖瓦，再好的设计也会有缝隙；文化是泥浆，见缝插针，无处不在。"日本作为一个资源匮乏的国家，在不到30年的时间内，以惊人的速度在战争的废墟上异军突起，秘密何在？有人认为，日本企业充分利用企业文化提升了竞争力。在我国经济飞速发展的时期，各类企业也都很重视自己内在的文化建设。但企业文化在中国的发展不是很正常，甚至可以说近乎倒退。大部分企业对企业文化的认识停留在一个很浅的层面上。我想出现这种现象还不能完全归罪于企业，业界不良的导向负有相当大的责任。现在企业文化有一种"泛化"的倾向，咨询专家和学者出了许多书探讨企业文化，但是他们往往把这个问题搞得过于复杂，搞成一种体系，难以执行。比如，有些公司领导一开始就说他们的企业文化要做成25个"观"，包括人才观、发展观、效益观等等。按照这个想法，企业文化做出来就是厚厚的一部书，其实大可不必，企业文化越简练，越清晰越好。还有一点，国有企业和民营企业的情况也有所不同，因为对国企来说，市场竞争的压力不大，他们只要完成工作就行了，但是民营企业一切都要自己从头做起，很操心，所以，民营企业更关注怎样利用企业文化来进行管理，进而提高自己的竞争力。在这方面，我们的内心充满了自豪，在我们东洲集团里，文化简单，但深刻，可用"诚、勤、朴、慎"来概括。 　　企业文化包括3方面内容：使命、愿景和价值观。使命是说一个企业是干什么的；愿景是指企业要到哪里去，也就是要实现什么目标；价值观是指用什么方式实现目标。在这里，最关键的是价值观管理。我所理解的"价值"就是一个事物的不可替代性。比如，企业树立"创新"为自己的价值观，就代表"创新"是最能引导企业实现自己目标的价值取 向，是别的东西无法替代的。最理想的企业文化就是简练清晰，能帮助企业提高自己的核心竞争力的价值观。这里，我特别强调"清晰"两个字，因为我看到有不少企业，请咨询公司帮助建立企业文化，面面俱到，丰富之极。但是应该想到，越是这种过于全面的东西，越难给人留下深刻的印象，也越难在员工那里产生共鸣。从人性化管理的角度来讲，给员工的工作设置这么多的条条框框，也不利于发挥他们的才能。另外，企业动用非常多的人力、物力、财力，却传达了一些零乱的信息，也是一种巨大的浪费。国外很多著名企业的企业文化都是很简单的，一般只有2至3句话，至多4个要点，但是却非常有效地体现和贯彻了企业的价值观，而这些价值观就是最能提升企业核心竞争力的东西。东洲集团的核心价值观很清晰：奉行客户至上和诚信的服务文化；追求技术和管理的不断创新；实现企业和个人价值的和谐追求； 拥有永不衰弱的社会责任感。而这些也经常的反映在我们编辑部日常的工作中。对待来稿决不随便，马虎，稿件中提到的效果、数据等必须逐一验证，这是对作者的负责，更是对读者们的最大尊重。 　　一种良好的企业文化的建立应该包括3个步骤：调查研究找到问题、继承企业原有的优秀基因、深植企业文化。先说调研，现在有些企业的文化不是通过调研找到问题，然后针对问题提出解决办法，而是从员工那里征集来的。这不是科学的做法。他们认为员工了解自己的企业，但其实员工不能站在全局的高度，掌握大量材料来发现问题。继承企业原有的优秀基因也是很重要的，这是保持企业稳定发展的关键。最后也是最重要的一点是"深植企业文化"，"深植力差"是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本身无可操作性和没有科学的操作规划。但其实，这些工作在摒弃了形式化表现之后显得自然，有效，比如说上次在沭阳举行的趣味运动会，每个参与的员工都融入其中，自然的被团结奋进的气氛感染。这些气氛，正是建立在前期细致的调研上的。因此，应该确保在前 　　期调研梳理阶段就要面对企业文化"是否可深植"的问题。良好的企业文化是"哑铃型"的，重两头，轻中间，就是重调研和深植，轻形式化的表现，而现在大多数国企的做法正好相反，呈"纺锤型"，轻两头，重中间，就是轻调研和深植，重形式化的浮泛表现。 　　企业文化并不是一成不变的，它随着企业的变化而变化，以适应企业不断发展的需要。但是企业文化的变化应该遵循"核心不变，始终在变"的原则。比如，一个公司的企业文化有3个要点，根据发展的不同阶段和境况，企业可能会调整这几个要点的先后顺序，但是核心的理念不会变，这也是企业具有良好适应性和相对稳定性的表现。当企业需要新的理念和活力时，招聘也能够为企业带来这些东西。招聘具有不同特点的员工可以让企业文化具有更强的包容性，兼收并蓄地让各类员工在最适合他们的岗位上发挥自己最大的作用。同时，通过招聘，许多不太了解企业文化的新员工进入企业，他们身上的一些新的理念、思维方式和旧的企业文化相互碰撞、相互影响，最终他们接受了本企业文化，与此同时也促进了企业文化的发展。 　　以上是我们对企业文化和东洲文化的一点理解，希望生机勃勃的东洲文化伴随着、促进着东洲的成长。山之高处人为峰，企业共赢人作本。公司以德育人，加强思想道德建设，建设跨时代的精神文明；公司关注人才，关注管理人才、专业技术人才、技能操作人才；公司发挥人力优势，打造着强有力的员工实体队伍。不但取得了经济效益，而且创造了社会效益，打出了晋煤物流人的服务品牌。围绕企业中心任务，求真务实，积极开展工作。每个员工都以身为晋煤物流人而骄傲，三个春夏秋冬在领导的带领、同志们的努力下，使得我们成为了一支成熟稳健的团队。在前进的道路上，晋煤物流一定会更创辉煌！ 　　关于企业文化的读后感【5】 　　今天听了刘老师的课，虽然是面向中层管理者的，但做为一名普通员工，听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导，前者教人怎样正确地做事，后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化，执行力和领导力，绩效和沟通，做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说，对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言，管理只有依靠制度，才能出执行力和绩效，而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造，对于团队的凝聚和鼓舞，将起到莫大的作用，左手是管理，右手是领导，将二者结合起来才能使企业基业长青。 　　来公司两年多，逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解，结合这门课，有以下几点浅显的认识：首先，由于地产行业价值链长，对风险把控和专业要求很高，每个项目好比长途的接力赛跑，环环相扣，所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高，而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提；其次，在制度上，我们公司有思想深刻的《员工手册》，其他一些制度也都很完备，但是公司对于制度的学习和普及不够，员工要么缺乏对制度的尊重，要么将制度刻板地运用，如何尊重制度，约束人恶的一面，又如何运用好制度，提高效率，是需要解决的问题；再次，我到公司的那天，一位领导跟我谈到部门之间沟通，遇事推委的现象，他的坦承让我深受感动，有句老话说得好“物以类聚，人以群分”，公司各部门的精英都是各自专业上的能人，即便是一个部门一个项目，都有很明显的专业分工，并且从性格上，做前期的，与做工程的，销售的也都是性格各异，公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后，塑造好的企业文化去感召人，凝聚人心，其中企业的人才标准和导向是文化的发源地，比如老员工和新员工的耦合，企业存量人才的质量决定增量人才的质量，存量人才是不是具有包容性，有没有受到好的企业文化的熏陶，将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。 　　另外，我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素，一是制度，二是心态，同时决定人的行为，行为形成习惯，习惯形成性格，而性格决定成败。亿城的性格是什么呢？决定这个的，是我们有什么样的制度？还有在亿城所赋予的这个环境下，员工和管理者都是以什么心态在工作？如果我们的企业解决了这些问题，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到发展。 相关文章 　　经过一天紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步，而且让我们员工收获颇丰。 　　首先从个人角度讲，杨经理一上午的脱稿演讲，思路清晰，条理明确。语音铿锵有力。让人意识到这是一个有积累，有准备的人。也验证了那句“机会永远留给有准备的人”的名言。尤其对公司“达博加瑞”名称的精辟诠释，让“吾”见识了文化人的底蕴。 　　从大方向，从公司的角度讲。前景目标规划信息的传递。增强了我们对公司的期望和信心。从小个体讲，对我们个人的启发则是：“我需要思考，在随公司一同发展的过程中，我需要以什么样的速度，迈出什么样的步伐，才能和公司同步。”更直接的讲则是：“在公司迅猛的发展过程中，我需要做什么样的职业规划。理顺我的工作思路，更多的去承担我的工作责任。 　　培训的核心是紧紧围绕着”团队建设和执行力“这一主题。谈到这个话题，我不得不提到的是下午培训时发生的一个小插曲。 　　杨经理对我们工程部提出了一个非但有针对性，且是有预谋性，逼我们工程部在现场做承诺的一个问题。那就是”公司产品质量的监管“问题。当时我很冲动，很个人英雄主义的在众人面前承诺“我来吧！”我坐下来，冷静思考。用杨经理团队建设的理论方式来思考问题。我站起来表述的事实答案应该是“我们工程部的每一位员工都肩负着质量监管的工作，尤其我们一线生产的员工，在生产的过程中，直接的，并且时时刻刻的参与到这个工程监管的工作中来。”当然这一切的工作，都是在我们部门领导的布置和指导下进行的。 　　还感动于老板夫妇和谐的家庭关系带来的强大气场。在老板有批评，有赞扬，有真情表述的话中，看到一个值得员工追随的企业人的风采。 　　在公司文化的不断建设中，在销售同仁的努力下，达博的路会越拓越长。在生产兄弟及其它各部门的努力下，达博得路一定会越铺越宽，越铺越远。

对企业进行企业文化调研、诊断和定位，明确目前企业文化的类型、特征和改进方面；研究和解决企业战略和企业文化之间的联系和相关的管理问题，保证文化体系对战略形成有力支持；解决企业内部协调协作和解决内部冲突的需求类的文化问题，保证企业文化成为企业内部协调的润滑剂，提高内部凝聚力；综合考察社会文化历史等综合因素，准确把握企业核心内在精神，准确提炼企业理念的各项内容；满足企业文化案例和文化宣导类的咨询需求，搜集企业内外部文化素材，以企业核心理念为中心，以行为模式为标准，进行系统整理，组成结构完整重点突出的文化案例，为企业文化宣导编制宣传材料和培训教材。

　　所谓企业文化，就是企业在生产和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和，下面我就结合实例给大家说说如何塑造企业文化。 　　如何塑造企业文化 　　企业文化的塑造是一个非常艰巨而复杂的工程，一个优秀的企业文化的构建不想制定一项制度、提出一个口号那样简单，它需要企业有意识地、有目的的进行总结、提炼、倡导和强化，它需要调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高等四个环节。 　　1、调查研究。企业文化的塑造首先要对企业进行企业经营范围、成员素质、存在的主要矛盾、企业所处地区、外部的人文环境、企业优良传统、现有文化、现有文化的适应性进行调查研究。 　　2、定格设计。企业文化的塑造定格设计就是指：在经过第一环节的调研后，用确切、易懂的文字将企业的价值观表达出来，成为企业固定的理念。 　　3、实践巩固。就是要把企业文化所确立的价值观运用到企业的一切经营活动中去，首先要积极创建适应新文化的企业文化运行机制;其次可以通过讲座、媒体、文娱活动等方式，培养浓厚的文化舆论氛围，在潜移默化中传递新的企业文化信息;再次利用制度进行强化，把无形的企业价值观渗透到企业的每一个战略目标、战略决策、经营活动和规章制度中去;另外还要及时鼓励正确行为树立典型和先进人物，这种行为就会再现，进而成为一种习惯稳定、沉淀下来，并渗透到人们观念中，激励的同时也未他人树立了榜样，产生模仿效应。 　　4、完善提高。企业文化定格并在实践中得到巩固以后，其核心内容一般不易改变，但随着企业内外环境的变化，企业文化也还是要根据发展进一步予以充实、完善和提高，企业文化的塑造是一个不断积累、整合、变迁的过程，是一个永无止境，不断完善的工程。 　　企业文化的构成要素 　　企业文化由若干个要素构成，对其影响最大的因数主要有共同价值观、行为规范、形象与形象性活动。 　　1、共同价值观。价值观就是人们对于事物、目标总的看法和根本观点。企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。一个成功的企业必然有一个明确的价值观念，企业每一个员工都愿意遵循的清楚主张即价值观。我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务，事业为社会服务，个人的服务是超报酬的，事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”的价值观念，这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。 　　2、行为规范。它包括企业制度、企业使命。企业的行为规范是指企业群体所确立的行为标准，它是企业全体人员整体行为的一致性和制度化作为表现形式。 　　企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。 　　企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 　　3、企业形象。企业形象的“形”是外在因数，“象”为企业形象的内在因数。企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。 　　4、形象性活动。形象性活动企业组织的管理人员利用大量时间从事可以影响文化的活动，改变或提高企业形象。企业可以根据发展的需要，设计组织结构或 部分组织结构改变或加强企业共享的价值观。 　　塑造企业文化的重要性 　　企业文化是一种新型现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体效益不断提升、经济协调发展的路子,就必须深入推进企业文化建设。 　　1、企业文化是企业战略的基石。企业文化未企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想。企业文化决定企业战略、乃至兴衰成败。 　　2、文化是企业实施战略的关键。企业组织战略制定后，就需要全体成员积极有效地贯彻实施，而企业文化这是激发人们热情，统一职工意志的重要手段。 　　3、优秀的企业文化能够正确引导员工的思想观念和行为规范。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务群众的理念融入到工作的全过程。 　　4、优秀的企业文化能够提升企业核心竞争力,适应先进生产力的发展要求。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。 5、 优秀的企业文化能够增强企业凝聚力。在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、埋头苦干、善良宽容的企业文化,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。员工就会充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。 　　企业文化建设的基本原则 　　1、牢固树立以人为本的理念。发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能,用远景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。 　　2、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则。 3、从企业的实际出发,把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,突出特色。 　　4、立足企业实际,符合企业定位,将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来 ,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来。 　　5、推进企业文化建设,要充分体现价值观。即:任人唯贤的选人观、效率优先的分配观、勤奋学习的成才观、科学精细的经营观、忠诚敬业的荣誉观。

企业文化包括哪些方面内容 企业文化包括哪些方面内容，企业文化可以说是一家企业的核心，它象征着一家企业的发展愿景以及发展特色，好的企业文化可以吸引更多的优秀人才，也可以更好的提高顾客的忠诚度，下面一起看看企业文化包括哪些方面内容 企业文化包括哪些方面内容1 企业文化作为一种管理理论，对企业管理的作用起着十分重要的作用，其涵盖的内容比较广泛，由理念文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次构成，具体包括了企业的文化理念、企业精神的建设情况、企业的历史、企业的制度以及企业所涉及的文化环境等内容。 下图我整理了企业文化的四个层级以及其包含的具体内容，供参考。 其中，精神层决定了行为层、制度层和物质层，制度层是精神层、物质层和行为层的中介，物质层和制度层是精神层的体现。 针对企业文化的四个层次，如何来建设落实企业文化？ 1、首先建立企业理念，完善文化制度 即建立完善、合理的各项规章制度，如员工行为、公共关系、服务行为、危机管理、人际关系等。因此，想要做好企业文化建设，理念必须能认真落实。这样也才能让员工的行为能够符合企业理念的要求，为往后的企业文化建设做铺垫。 2、然后进行企业文化传播，建立员工行为准则 员工是企业文化建设的主体，只有让员工积极参与其中，才能更好地传播企业理念，共享价值体系。如打造企业内部线上社区，让全员有一个沟通交流的空间，感受到参与感。 3、企业文化培训 培训是企业文化建设的重要途径之一。可以利用在线培训系统，让全体员工利用碎片化时间，随时随地不受时间、地域的限制进行针对性培训。 通过培训的方式提高工作技能，同时，通过培训，让所有提高自身素质教育水平，让员工围绕一个目标工作，创事业 、出成果。 4、打造企业文化的物质环境 从工作环境入手，将企业文化转化为物质展示出来，比如公司吉祥物、理念标语等等，对员工有潜移默化，熏陶感染的作用。 企业文化，是企业综合实力的体现，也是经济社会时代面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战。因此，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，就必须加大力度建设企业文化，积极推进文化强企战略。 努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。但是，企业文化建设内容的工作有很多，内容很广，所以每个企业必须结合实际，认真调研分析，实事求是地做决策，定措施，开展文化建设工作。 企业文化包括哪些方面内容2 1、经营哲学 经营哲学也称企业哲学，源于社会人文经济心理学的创新运用，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。 一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。 2、价值观念 所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。 价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。 3、企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。 企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。 4、企业道德 企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。 企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。 5、团体意识 团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。 企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。 6、企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，企业形象还包括企业形象的视觉识别系统，比如VIS系统，是企业对外宣传的视觉标识，是社会对这个企业的视觉认知的"导入渠道之一，也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。 7、企业制度 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。 企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。 8、文化结构 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。 它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。 9、企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。 企业文化包括哪些方面内容3 企业文化的作用 1、凝聚功能 共同的价值、信念及利益追求，是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说，共同的目标促使了企业产生极强的向心力；共同的价值追求，形成了企业员工坚强的精神支柱。 为了实现企业的目标，企业中的每个成员，会凝聚成一个同舟共济的团体，迸发出巨大的能量。 2、主动干预功能 成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程，而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。 3、决策支持功能 企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策，并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。 4、辐射功能 企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用，而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通，树立了良好的企业形象。 企业文化的辐射途径一是理念辐射，二是产品辐射，三是人员辐射，四是媒体辐射。 5、激励功能 企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量，这种精神力量也激发着职工的工作热情，使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量，企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。

这样的提问可能有些无聊。企业文化当然是“企业”的文化了！但是，“企业”又是由谁组成的呢？当然是“企业的人”了！那么，“企业的人”包括哪一些呢？当然是包括“全体人”了！这“全体人”当中谁占多数呢？当然是员工占多数了！好了，说到这里答案可能就出来了，就是在很多企业的文化建设中，领导者只提出了满足了自己的和企业的需求，比如要用某某思想和某某理念来“统一员工的思想”云云，而没有更多考虑员工的需求。我们知道，在市场上，哪怕最愚蠢的经营者也知道，自己的产品要得到顾客的认可，需要首先观察顾客的基本需求。而我们在企业文化建设方面所做的事情，与市场行为相比，很多时候是很弱智的！这或许就是许多企业文化建设失败的真正原因了。因此，企业文化建设过程中，了解员工对文化建设的需求，而不是只按自己的意愿设计文化、“灌输”文化，是文化建设能否成功的关键。那么，员工对企业文化建设有哪些需求呢？在一次企业文化的调研问卷中，对于“您认为员工存在的主要困惑是什么”的回答中，有33％的员工选择了“没有合理的激励机制”、21％的员工选择了“人与人之间缺乏沟通”、15%的员工选择了“工作缺乏目标”、12%的员工选择了“没有将合适的人安排在合适的位置上”、11%的员工选择了“论资排辈现象严重”。对这个问题进行简单总结我们可以看出，员工的需求包含着待遇问题、人际关系和组织氛围问题、成长前景问题等几个方面。这些问题，或许就是“员工希望的企业文化”的答案。先看待遇问题。毋庸置疑，绝大多数的员工到企业工作，不是奔着热爱你企业来的，是奔着收入来的。因此，我一直在强调一个观点，就是企业文化首先是与利益密切相关的。一些人认为，企业文化主要是用来教育员工提高思想觉悟、加强职业和责任意识、增强公司凝聚力的，这没有错。但是，关键问题是，我们要依靠怎样的方式和手段来加强？仅仅教育大家就行了吗？试想，在“周扒皮股份有限公司”，教育再有效，能提高高玉宝们的干劲吗？！答案显然是否定的。企业是一个赢利组织，是一个利益的集合体，如果舍弃了对利益问题的基本认识和基本设计，不能在员工的物质利益和精神利益上持续提升，企业文化会有用吗？科瑞集团总裁郑跃文先生曾经有一个观点：“一个企业要获得持续的成功，有两条十分重要：一条是企业要有恒产，二是员工要有恒心。”在实践中，要让员工对企业有恒心，首先是他在物质利益上的基本满足和对企业长远发展的确定性。如果一个人对自己的未来没有很好的“确定性”或者老是被“不确定性”所困扰，他就很难成为一个好员工。再看人际关系和组织氛围的问题。做培训时我经常请大家协助做一个试验，就是故意在物质利益和组织氛围之间设置一个两难选择，结果发现，绝大部分参与试验的人在这两者之间往往很“纠结”。虽然其中的大部分人将收入作为最重要的选择，却经常会有人说：“等我挣够了钱，再回到您这个收入不高但氛围很好的企业来。”这也就是我们很多人日常经常说的，身体累不怕，就怕累心啊！因此，一个良好的组织氛围和人际关系，是员工在企业文化建设中最重要的需求之一。在管理实践中，一个良好的人际关系和组织氛围的建设，依靠制度与沟通两个方面来解决。企业的制度与受制度规范的员工的工作行为有着直接的关系。制度好了，员工认为在这样的制度下自己可以多劳多得，自然会积极努力地去工作；如果制度出现了问题，员工们就会产生逆反心理，在各种工作场合下“躲避”着制度对自己的约束，同时会产生抱怨、牢骚、消极怠工等工作行为。因为我们察觉到，其实几乎每一个员工都是想在公司好好工作、多挣钱的，产生上述问题的原因，要不是制度出了问题，要不是沟通出了问题。而沟通方面的问题，是因为大部分企业坚持自上而下的“管理”，而缺少自下而上的平等谈判与交流沟通。很多企业领导日常对员工的“管理”正如古斯塔夫。勒庞在《乌合之众》中提到的领袖对待群体的三个方法：断言法、重复法和传染法，将自己的想法和企业的想法通过不断的“宣传”与“教育”，力图强行“贯彻”。但是，通过对一些企业（无论是怎样的所有制）的简单考察我们就能发现，其实员工在“执行”企业的“政令”时产生了很多的问题，比如我们老生常谈的执行力啊、责任心啊、主动性啊，等等。之所以出现了问题，很多时候往往是员工感到受到了“不公平”的待遇而引发的。因此，我们其实不应该仅仅看到西方企业员工的敬业精神，我们更应该看到的是，这些敬业的态度，其实有很大的一部分是带着善意的平等的沟通带来的。最后看员工成长问题。上面问卷中的工作目标、合适的岗位和反对“论资排辈”等都可以归结为员工成长方面的困惑。许多企业的文化手册里都提到“让员工与企业共同成长”这样一个观点。这其中我们需要搞清楚的问题是，企业与员工共同成长是没有错的，但是，这两者之间是一个什么关系？企业成长了，员工就一定能够得到成长吗？企业的成长依靠什么？如果没有员工的成长，企业是否会持续稳定成长？我们都认可人力资源是企业的核心资源这样一个观点。那么，我们是否可以确立这样一个观点：企业的成长，是员工成长的累积过程，或者说，只有员工的成长——自由与全面的发展，才有企业的成长？如果回答肯定的话，那就从另一个层面说明了一个问题：其实说到底，企业的成长与员工的成长是一回事儿，其中的区别是，你把员工看做企业成长的工具，还是目的。汉武帝时，大臣徐乐上书说：“天下之患，在土崩，不在瓦解。”他认为，“瓦解”就是像“七国之乱”那样的事情，只要百姓生活安定，不跟从，就动摇不了天下的根基。而“土崩”犹如陈胜吴广起义，以匹夫之勇引领天下汹汹，这是最危险的。徐乐说，造成“土崩”的原因是，“民困而主不恤，下怨而上不知，俗已坏而政不修。” 看了这个故事，再想想现实中许多企业领导不顾企业的真实情况和员工的真实需求，在文化建设中一味地设计、教育、培训、“宣贯”，真的让人为之汗颜！

企业宗旨：使用精炼的文字表述企业在发展过程中所需要遵循的。例如“以人为本、诚信求发展”经营理念：企业管理的基本理念。给员工一个企业发展的远景，让全体员工以此为追求。企业信条：类似于标语，能够指导员工积极向上的口号。激发员工工作热情、规范员工道德素养。以上三大项核心内容需要用精炼的语言，但是需要一个比较完善的解释。便于宣传贯彻，使得员工能够深切理解。通过员工培训进行宣贯，必要的时候需要在会议的开始或结束全体诵读。企业之歌：依据企业实际情况，谱曲、填词，精良使用进行曲或类似于励志的能够提高士气的曲调及词，曲调要适合大众演唱，合唱。企业旗帜：根据企业标识和企业主体色设计企业旗帜，在团队活动始悬挂使用，货在企业内低于国旗悬挂。可以举行升旗仪式，先升国旗、奏国歌，再升企业旗、唱企业歌。组织企业自己的文艺团队：利用各种文艺形式宣扬企业文化，讴歌企业精神。创办企业内部刊物或报纸：企业新闻，企业动态，员工思想，表扬优秀贡献，等。

　　导语：随着市场竞争日益激烈，企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此，如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度，提升企业核心竞争力，已成为企业必须解决的问题。 　　怎么打造优秀企业文化推动企业发展 　　一、以企业文化建设引领企业发展的必要性 　　1、企业文化建设助推企业竞争力提升 　　在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大，是企业生产经营的核心目标。传统的企业管理模式侧重于用经济手段来激励员工，用思想政治工作来凝聚员工。实践证明，这种模式只能收一时之效，而非企业发展的长远之策。只有持之以恒的企业文化建设，才能使员工在潜移默化中形成目标一致、内涵一致的共同价值观，进而产生强大的黏合效应。 　　优秀的企业文化，会使每一位员工产生受尊重、受重视的满足感和认同感，树立企荣我荣、企衰我耻的责任感和使命感，从而使企业形成强大的凝聚力和向心力。这种强大的凝聚力和向心力，是激活人作为生产力中最活跃因素精神因子的最大动能。 　　2、企业文化的软性约束力为企业发展提供清晰路径 　　企业文化建设的目标是打造一种提升企业竞争力、树立企业良好形象的核心价值观，这种核心价值观也是一种品牌效应，无形中会对企业员工产生一种软性约束力。相比于制度的硬性约束，这种软性约束力更能成为员工内化于心、外化于行的自觉行动，更能为企业的长远发展提供清晰路径和正确导向，更能有效地把员工的意志与企业发展统一起来，从而推动企业步入科学健康持续发展的良性轨道。 　　3、企业文化建设促进企业学习型组织打造 　　在经济发展新常态下，国内企业之间、国内企业与外国企业之间竞争日益激烈。抢占市场竞争制高点，提高人力资源水平是最具决定性的因素。加强企业文化建设，有利于引导员工学习科技文化，丰富精神世界，提高综合素质，有利于在企业内部形成重视人才、开发人才、鼓励创新的浓厚氛围，从而为企业发展提供强劲的人才支撑和智力保障。 　　二、以人为本，构建优秀的企业文化 　　企业文化建设的核心，是凝练、打造企业的精神和核心价值观。大力倡导、践行企业核心价值理念，是企业文化建设的重中之重。这就需要企业决策和管理层把握好两个关键环节。一是要通过战略管理来倡导价值理念，即通过战略愿景、经营政策、经营指标和激励约束机制的设置，来彰显企业的价值理念，为企业发展和员工实现自我价值树立“导向标”。二是要通过人文关怀来渗透价值理念，把员工塑造成企业精神和价值理念最有效的传播者。 　　从根本上来讲，现代企业的管理理念和企业文化建设的路径是一致的，就是要坚持以人为本，企业为员工干事创业、实现人生价值搭建大舞台，尊重员工的合理需求，为员工的成长、进步提供广阔空间。这样，才能从根本上激发员工爱岗敬业的.工作激情，在为企业创造价值的同时实现自己的人生价值。这也是企业文化转化为企业竞争力的根本途径。 　　1、以精神文化建设为先导，放大企业文化的理想信念效应 　　先进的管理理念，其精髓就在于坚持以人为本，凝心聚力。加强企业文化建设的首要一环，就是要通过人文关怀，润物细无声地开发引导人的精神，放大企业文化的理想信念效应。企业精神作为企业中经营意识、竞争意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种群体意识，往往给人以理想、给人以激励，是引领员工为企业拼搏奉献的旗帜。企业与人一样，不同的企业有不同的精神特质。这就要求企业文化建设必须突出个性，塑造适合企业自身精神特质的企业文化，精心提炼突出企业性质特色、经营特点的核心价值观。 　　2、以物质文化建设为保障，营造企业文化的浓厚环境氛围 　　作为企业文化表层结构的物质文化，由一系列有形文化因素所组成，主要是通过打造企业文化的硬环境和软环境来塑造形象，提高企业竞争力，推动企业发展。环境也是一种文化现象，无论是“硬环境”还是“软环境”，都有深刻的文化内涵。企业环境直接反映着企业的精神面貌和企业管理水平。优化企业环境，营造企业文化氛围，是企业文化建设的重要内容。 　　为此，要不断加大投入，为员工创造舒心、舒适的工作、生活环境，增强员工对企业的认同感和自豪感;采取文化墙、文化长廊等形式，建立传播企业核心价值观、企业精神、企业目标的文化阵地，营造浓厚的企业文化氛围。 　　3、以员工队伍建设为重点，夯实企业文化的重要组织基础 　　企业文化建设的主体是人，作用的对象也是人。培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”员工队伍，是企业文化建设的重要目标。因此，在企业文化建设中，要抓好培训教育，提高员工素质，广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动，使广大员工识家底、知家情，增强责任感、使命感;要抓好激励鼓劲，振奋员工精神，大力树立先进典型，弘扬先进典型精神，形成比学赶帮超的良好局面。 　　4、以制度文化建设为抓手，推动企业文化的协调有序发展 　　制度建设具有权威性、规范性和长期性，是推动企业文化建设的有力保证。当前，一些企业在企业文化建设中，存在内容空泛、流于形式，说起来重要、忙起来不要等问题，一个重要的原因，就在于制度建设滞后，企业文化建设缺乏硬约束。 　　加强制度文化建设，是企业文化建设的题中应有之义。为此，在企业文化建设中，必须把制度建设放在重要议事日程来抓。要在深入调研、科学论证的基础上，建立健全一整套可操作性强的企业文化建设制度，以制度为标尺，以制度为准星，定规矩、立方圆，促进企业文化建设的规范化、常态化。要通过各种员工群众喜闻乐见的形式，加强企业文化建设制度的教育培训，让各项制度在员工群众中入耳入脑入心，督促和引导企业各级各部门和广大员工群众按制度规范工作，按制度规范言行，让制度文化在企业中开花结果，成为企业文化建设长远健康推进的有力保障。

对企业文化建设理论的理解 钱素榕（云岭路桥公司）　　 上世纪八十年代，企业文化作为新学说从国外引进以来，被我国理论界和企业界广泛重视，逐渐升温。因此，对企业文化的认识理解，大多数人总以为喊喊口号、写写，墙上挂挂标语，开展活动中跳跳唱唱，就是企业文化了，甚至认为有企业就是企业文化，似乎也是不错的，其实这是一个很大的误区。一个企业的文化，来自于自身所具有的企业文化体系构建中的一切思想文化资料的来源，并在先进的理论指导下自觉地开发资源、利用资源，经不断评估资源、整合资源，即精心地培育、提炼，成为企业信奉并付诸实践的价值理念，进而形成独有本企业特色的现代企业文化。 目前理论界将企业文化分为精神文化、制度文化和物质文化三个层面的内容。其中，精神文化为企业和企业员工的一切行为提供价值观上的指导和心理上的支撑，是企业行为的内在驱动力。因此，精神文化理所当然是企业文化的核心内容。我们说一个企业有无文化氛围，或者这种文化氛围能否从根本上推动而不是阻碍企业的健康发展，关键不是看企业员工的着装是否整齐、规章制度是否上墙、办公环境是否整洁，而是要看这个企业员工的精神面貌、工作状态及工作效率。一个能使员工态度积极、相互协作、相互信任，能使企业内部和谐、融洽的企业文化，才是成功的企业文化。 一个优秀的企业以文化的方式存在，企业的发展首先是文化的发展，企业文化的发展方向，直接决定企业的前途和命运。现实中，企业在经历了最初的经验管理、科学管理和战略管理后，正日益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争，而是文化的竞争。谁塑造了优秀的文化，谁拥有了最优秀的经营理念并且转化为企业行为，谁就会成为市场竞争的优胜者。 一、企业文化的内涵是价值理念共同的价值理念，是企业决策者主导和倡导的，支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向，支撑着企业的发展目标，是全体员工共同努力的目标指引。这些价值理念是在企业发展过程中、在不断适应内外部挑战的过程中逐渐形成、并为企业大部分员工一致认同的努力目标；它至少包括四个方面的内容：一是员工对所属企业性质的认识，即企业是什么；二是对所属企业使命的认识，即企业的存在是为了什么；三是对所属企业现状的认识，即企业现在如何；四是对所属企业愿景的认识，即企业未来要达到的目标是什么。只有员工在上述四个方面取得了一致的认识，认为企业的存在是有意义的，自己的工作是有价值的，员工才有可能从内心深处热爱自己的岗位和工作，才有可能将努力工作当作实现自我价值的必由之路，从而实现员工个人利益和企业整体利益的完美统一，而这必将给企业的发展带来长远而巨大的发展后劲。 从上述管理学、系统学的理论审视云岭路桥公司的企业文化建设，探索公司应该树立且向职工提供怎样的一种核心价值观，我们同样无法绕开下列带有根本性的问题：云岭路桥公司的性质是什么，赋予的使命是什么，云岭路桥公路发展的现状以及目标又是什么。只有对上述问题做出明确回答，并且就这些回答与职工不断进行交流、沟通，最终形成全体员工共同的群体共识，我们才有可能提供出获得职工广泛认可、接受并愿意付诸实施的企业核心价值观。 云岭路桥公司作为云南省公路开发投资公司的子公司，公司企业文化建设，以公路建设为主导产业，创品牌企业，把公司建设成为云南省一流的公路建设施工企业，"一流的设备，一流的管理，一流的效益与效率，一流的质量与服务，一流的人才与文化"的总体目标，在"云南建筑行业中保持管理领先水平，成为省内建筑行业内的优秀企业，以资产保值增值和不断提高员工生活水平为基本点和落脚点，为社会提供优质产品，坚持管理创新，打造品牌，构建和谐企业"为发展战略，全面推进精神文化、制度文化、行为文化与物质文化的建设，深化员工对"同铸基石路"企业精神的认同感，信奉"个人融入集体，企业融入社会"的诚信理念，"为客户提供更快的服务速度、更高的服务质量、更安全的服务措施、更有力的服务团队"成为公司的生产经营理念。公司信条"尽已之力，要做就做最好"；行为准则"诚实守信、雷厉风行"；人才标准"为才是举、以才聚财"；质量标准"产品即人品，质量即生命"，构成公司在发展中逐渐形成的企业文化核心价值理念。结合实际勇于实践中，探索BT、BOT和代建制新型管理模式试点，推进了企业产业结构升级，进一步提升企业核心竞争力，全方位塑造云岭路桥公司形象，提升施工企业品牌公信力，为实现中、长期战略目标提供精神动力。先进的企业文化正成为公司宝贵的精神财富和优秀的文化成果，不断地得以培育并发展。 二、企业文化的核心是以人为本，员工既是企业管理的主体，也是企业文化建设的主体，在企业生产经营活动中，员工的主观能动性发挥得如何，直接关系到生产经营的效率和效益，直接关系到企业文化建设的效果与成果。为此，作为施工企业要始终坚持以人为本，在激发员工热情、关心员工利益、提高员工素质上下功夫，这是培育优秀企业文化的根本要求；坚持以人为中心，把员工作为企业管理的根本出发点，做到充分地重视人，科学地激励人，全面地发展人，使企业与员工结成利益共同体，使广大员工能动地展示智慧，实现价值，与企业同进步共发展。 充分地重视人，就是要求企业确保员工在企业管理中的主体地位，相信员工并依靠员工，保障员工的民主权益，使员工能够广泛地参与企业各种经营管理活动。科学地激励人，就是要求企业为员工创造良好的工作环境，提供发挥个人才能、实现个人抱负的条件，建立完善的人才选拔、晋升制度和激励机制，规划员工职业生涯设计，着力满足员工物质和精神需求。全面地发展人，就是要求企业重视对员工的培训、培养与培育，全面提高员工职业素质，使员工既具有良好的敬业奉献精神，又具有较强的专业技术能力。 企业的员工渴望在优秀的企业文化中实现个人的进步与企业的共同发展，所以，企业文化作为一种管理手段对企业发展有重要作用，即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则。它包括两个层面：一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。 云岭桥公司企业文化坚持以人为本原则，公司企业文化模式以员工为中心，充分反映员工的思想文化意识，通过公司全体员工的积极参与，发挥首创精神，公司才能有生命力，公司企业文化才能健康发展，在公司企业文化建设过程中，做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员共同参与、相互交融和谐的公司氛围，从而实现员工价值升华与公司蓬勃发展的三、企业文化的关键是保持员工的认同感，员工的认同感就是企业凝聚力和向心力，而企业要培养员工对企业文化的认同感需要从以下几方面入手：首先营造真实的企业文化。营造真实的企业文化需要全体职工的共同参与，广泛征求建议意见，覆盖每个人的参与面，在参与当中形成每个人的认同。因为企业文化毕竟是属于企业的，因而，随着企业文化不断地沉淀，前者带领后来者，不断感染遵守，才能历久弥新。其次，使企业文化的精髓在企业日常管理的点点滴滴上体现出来，让员工感受企业文化。企业文化的建设是体现在我们每一项政策、措施，每一件小事，每一个决定里，并不在于好的口号，动听的宣传语，对每一件事情的考核评价，都是形成企业文化最根本的基本单位。企业文化的精髓必须存在于良好的机制和氛围当中，在制度和流程当中体现出来，否则就是"无本之木，无源之水"。"没有认同，请不要来！"每个人对工作都有不同的要求与期望，而公司实际情况又各有不同，无法提供员工所期望的条件。那么，招聘员工时，应该说明企业的状况及企业文化，对于认同者留下并肩作战，对于不认同者，明确表示请不要来！ 四、企业文化的重要保证是长效机制建立。企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同价值观。即使这个过程有时令人失望地像朝一个在许多人看来很不现实的目标缓慢地、昂贵地前进着。但是，要使一个信念成为现实而不是虔诚的希望，就必须把这个过程看成像释放原子能的过程一样去实现。因此，建立和完善长效机制成为塑造企业文化的必然。 企业要经常地将经营观念和使命观灌输、渗透给员工，假如经营观念只是写在纸上的文章，那是一文不值的，它要成为每个人的灵魂，才能发挥作用，因此，必须借助一切机会反反复复地把企业的经营理念、使命感、价值观灌输给员工。这并不意味着单纯地讲解观念，而是在实际日常工作中转变那些该转变的观念，去说那些该说的话，纠正那些应该纠正的事情。所有这些工作的过程可能是繁琐、重复的，但是企业文化建设应是波浪式前进的，螺旋式上升的，不能指望短暂的一时就能收到较好的效果，一个成功的企业文化应该是在长时期的建设过程中逐步形成和成熟的。在企业文化氛围中，职工通过耳闻目睹，会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，对职工的思想、性格、情趣、作为、思维方式等产生潜移默化的影响，使职工自己将自己融合到企业之中，从而形成一个和谐的整体。 五、企业文化的终极目标是发展企业文化建设，目的是在企业内部形成一个有助于企业发展的环境、氛围，全体员工能够按照企业文化的要求，规范自己的行为、履行岗位职责、体现企业的特色、塑造企业的形象，为企业的长久发展奠定基础，实现基业长青。 文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、精明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化作为一种组织系统，它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的旧有价值观念，培育他们的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的依存关系，使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种合力与整体趋向，以此激发出组织成员的主观能动性，为达成组织的共同目标而努力。另一方面，企业文化不断完善深化，一旦形成良性循环，就会持续推动企业本身的发展。大量的实证研究发现，企业文化与企业绩效存在相关关系，一个强大的企业文化如果与企业的环境或战略相符时，共同的信条使上下的沟通变得更加便捷、畅通，决策的制定更加有效，共享的价值观同样有利于协作，这些都会提高企业的实际效率。 要构建一个积极向上的企业文化，使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力，应该在企业文化建设上实行全员参与的民主管理，强化企业的创新意识，培养职工的评价意识，激发职工的竞争意识，激励职工的创新意识，建设有创造力的学习型企业，打造高素质的职工队伍，营造健康向上的企业氛围。 综上所述，对企业文化建设理论的理解，引用美国学者佛兰西斯话作为结束语，与员工、企业共识。"你能用钱买到一个人的时间和劳动，但你不能用钱买到一个人的热情和主动，你更不能用钱买到一个人对事业的追求，而这一切，却可以通过企业文化争取到。"

企业文化树立有几个阶段：战略定位阶段，根据企业发展战略制定出符合公司战略的企业文化定位；调研阶段，对现有组织文化进行全面审视；诊断分析阶段，根据调研报告编写企业文化综合情况报告书；规划阶段，运用工具或方法重塑文化；跟踪修改阶段，就是不断追踪执行进度及状况。个人认为最核心的部分为：1结合企业发展制定的核心价值理念2、企业领导人是企业文化建设的第一推动者3、企业文化的执行和推广

塑造企业文化是一项复杂而艰巨的工作，一种优秀的企业文化的构建不像制定一项具体的制度，提一个宣传口号那样简单，它需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化。因此，在塑造企业文化过程中，必须根据企业文化发展规律的要求，按照科学的程序和原则办事，克服主观盲目性、增强自觉性。塑造企业文化的基本程序，一般包括调研总结、定格设计、宣传推广和完善提升四个环节。⑴调研总结除了新创办的企业外，多数企业塑造自身的文化都是在原有“文化”的基础上进行的，即都是“非零起点”。所以，塑造企业文化，应首先搞好调查研究，把握、总结企业现有的文化状况及影响企业文化的各种因素，为企业文化的定格做好准备。调研的主要内容包括：(一)企业的经营情况与特点由于企业经营情况不同，带来商品种类、经营特点、经营技术、劳动特点、市场风险、管理方法等方面的差别，这些差别往往决定着企业文化的行业特点，即决定着企业经营的个性特点。因此，明确企业的经营范围及由此引起的企业经营管理上的差别，就能够使企业文化的塑造具有针对性和可行性。(二)企业面临的主要矛盾企业面临的主要矛盾往往是塑造企业文化的突破口，如有些企业产品质量不高、竞争力差，有些企业管理混乱、浪费惊人，有些企业市场前景暗淡，人心涣散、职工士气低落，有些企业管理人员中官僚习气严重等等。从这些主要矛盾人手塑造企业文化，能够引起职工的共鸣，增强企业文化的实用价值。(三)企业职工素质职工是企业文化的载体，职工素质高低直接影响着企业文化的建立和发展。如职工所受传统文化影响的状况、社会经历状况就直接影响着他们对改革的态度；职工文化、技术水平的高低，政治思想水平的高低，决定着职工的思维方式及他们的抱负。只有正确把握职工素质状况，才能使企业文化的定格设计与其相适应，才能使职工对定格后的企业文化作自觉认同和体现。(四)企业所处地区与文化形态企业所处地区不同、市场不同，直接影响企业的经营思想和 经营方式，也影响职工的价值观念和追求。如地处沿海开放地域的企业往往有较为典型的“海派文化”特征，而内地企业往往有明显的“内陆文化”特征。当然，商品经济的发展可以冲破地域界限，沿海与内地可以联结为一个市场，但不同的地理环境、经济环境造就出来的文化基础毕竟各有特点和优势，这是塑造企业文化时必须考虑到的。企业外部的人文环境也是一个重要的影响因素，它主要指企业的政治环境和社会文化环境。企业是一个开放系统，只有明确企业的人文环境及其对企业的影响，才能使企业文化塑造具有适应性。(五)企业的优良传统企业的优良传统是企业历史上形成的文化闪光点，包括企业在长期的经营管理实践中形成的好经验、好传统、好风俗、好习惯及模范人物的先进事迹等。这些优良传统往往体现着未来企业文化发展的特色。(六)企业现有文化状况即通过了解企业职工的基本价值取向、情感、期望和需要，如职工对企业的满意感、对自己工作的认识、工作动机、士气、人际关系倾向、变革意识和参与管理的愿望等，明确企业占主导地位的基本价值观和伦理道德观。这是塑造企业文化最直接的思想文化资源。(七)企业现有文化的适应性即上述企业的基本价值观、伦理道德观及体现出来的经营指导思想和职工的行为准则等，是否与企业发展目标相适应，是否与外部环境相适应等。企业现有文化的适应程度，决定企业文化定格时对现有文化的取舍。⑵定格设计企业文化的定格设计，即在分析总结企业现有文化状况的基础上，充分考虑到企业的经营范围、职工素质、面临的主要矛盾、所处地区、人文环境及企业优良传统和现有文化适应性等因素的影响，用确切的文字语言，把肯定的企业价值观表述出来，成为固定的理念。企业文化的定格设计应遵从下述原则：(一)从实际出发和积极创新相结合企业文化的定格不能脱离实际，只有使定格后的企业文化 与企业内外环境和职工现有的素质、心态相适应，真正反映广大职工的心声，体现企业的传统与特色，才能被企业多数职工所认同和接受，才能逐渐扎根于群体意识之中。但定格后的企业文化不是对现有文化的简单总结，归纳和表述，而需要有一定的升华，需要对现有文化进行创新，具有一定的超前意识，从而使企业文化保持先进性，能够对企业发展起到积极的引导和促进作用。(二)创造个性与体现共性相结合企业文化的定格无疑应该具有鲜明的个性特征，即反映企业独特的文化信仰和追求。具有个性才能具有针对性和指导性。但也应注意到，在一定的社会政治制度、经济条件和社会文化环境中的企业文化具有很多共性的追求，如市场经济这个共同的大环境就塑造出企业共同的市场观念、竞争观念和顾客观念等。只有在创造个性的同时，注重体现共性，注重从社会文化和其他企业文化中吸收借鉴有益的文化成分，才能使定格后的企业文化具有强大的生命力。(三)领导组织和群众参与相结合企业文化的定格一般由企业领导者进行组织，广泛发动群 众，自上而下，自下而上反复酝酿、讨论，然后经企业领导者和企业职工共同确认，再最后确定下来。企业文化的定格过程既是职工参与讨论和决策的过程，也是职工自我启发和自我教育的过程，以及企业领导和职工之间价值观念的沟通过程。所以，企业文化定格设计不能由企业领导个人完成，应由企业全体干部职工共同完成。⑶宣传推广企业文化定格后，就要创造条件付诸实践加以宣传。即把企业文化所确定的价值观全面地体现在企业的一切经济活动和职工行为之中；同时采取必要的手段，强化新的价值观念，使之在实践中得到职工的进一步认同，使新型企业文化逐步得到宣传推广。具体需要做到以下工作：(一)积极创造适应新的企业文化运行的管理制度和机制。不断深化企业改革，完善经营机制，推行科学管理；加强职工的政治、业务培训，不断造就训练有素的职工；积极开展民主管理活动，创造一个民主和谐的“家庭环境”；完善分配机制，建设一个企业利益共同体。(二)加强舆论宣传。通过对职工，尤其是新职工进行灌输教育，办企业文化宣传刊物，开展企业文化的理论研究和旨在宣传企业文化的各种生产经营活动或文娱、体育活动，使企业形成浓厚的舆论气氛，让职工潜移默化地接受新的价值观，并逐渐用以指导自己的行动。(三)企业领导者以身作则、积极倡导。企业领导者是企业制度建设、生产经营的负责人，也是企业文化的倡导者和示范者，在塑造新型企业文化中起着举足轻重的作用。企业文化定格后，企业领导者在工作实践中要积极宣传，身体力行，让职工看到企业提倡什么，反对什么，以及以什么样的准则和规范从事工作。如果相反，领导者不去倡导和身体力行，企业文化在职工中就不会得到强化，久而久之，只能流于形式，陷入空谈，经过精心设计的积极的企业文化也会逐渐恢复到原有的状态中去。(四)利用制度进行强化。要巩固无形的企业价值观念，不能单纯停留在口号上，必须寓无形于有形之中，把它渗透到企业的每一项规章制度、政策及工作规范、标准和要求当中，使职工从事每一项经营管理活动，都能够感受到企业文化在其中的引导和控制作用。(五)鼓励正确行为。企业价值观的最终形成是一种个性心 理的积累过程，这一过程需要不断地强化。当人的正确行为受到鼓励以后，这种行为才能再现，进而成为习惯稳定下来，并逐渐渗透到人们的深层观念之中。不仅如此，对正确的行为进行鼓励，也给其他人树立了实际的仿效榜样，从而产生模仿效应。因此，对符合企业价值标准的行为不断地给予鼓励和强化，是巩固企业价值观不可或缺的重要一环。⑷完善提升企业文化定格并在实践中得到巩固以后，尽管其核心的和 有特色的内容不易改变，但随着企业经营管理实践的发展，随着企业内外环境的改变，企业文化还是需要不断充实、完善和发展的。企业领导者要依靠群众，积极推进企业文化建设，及时吸收社会文化和外来文化中的精华，剔除本企业文化中沉淀的消极成分，以使企业文化不断得到升华和提高，从而更好地适应企业变革与发展的需要。企业文化的完善提高，既是企业文化塑造中一个过程的结束，又是下一个过程的开始，是一个承上启下的阶段。企业文化的发展过程与企业的发展相适应，是一个不断积累、传播、冲突、选择、整合、变迁的过程，循环往复，永无止境。企业文化的塑造不是经过一两次循环就能完成的，它与企业文化的运动相适应，是没有止境的。但需要说明的是，一种积极的企业文化体系和模式一旦塑造完成以后，就会在一个较长的时期内发挥作用。企业文化塑造的任务在更多的情况下是积极的积累、传播、充实、完善，只有当企业内外环境发生了急剧变化，企业文化产生了激烈冲突，需要选择、整合和变迁的时候，企业文化塑造的任务才是对原有文化实行彻底的扬弃，重新构塑和创造新型的企业文化。企业文化建设一定要遵循调研、制定、宣传、推广、提升这样一个基本步骤，这几个环节不能断开，是相互联结、循环往复的，忽略了其中任何一个环节，文化建设都难以成功。

企业文化有效建设的十点建议 　　企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是我整理的企业文化有效建设的十点建议相关内容。 　　企业文化有效建设的十点建议 篇1 　　企业文化建设应从遵循以下几个原则 　　1、有效组织、流程规范原则 　　成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由公司多个部门和基层单位，老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组，制定企业文化建设工作计划，以分散工作、集中封闭讨论为工作方式，遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。 　　2、要遵从绩效是企业文化的结果，制度是企业文化的外化，精神是企业文化的内核的原则 　　倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神，注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效，提高绩效是企业文化建设的核心;以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。 　　3、要注意继承中国优秀传统文化 　　弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神，结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等，提炼出企业的精神，极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情，为企业改革发展提供巨大的精神动力。 　　4、要体现了优秀企业文化的时代性、先进性 　　要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，把企业文化建设与企业改革和加强管理相结合，努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念，丰富企业文化的内涵。 　　5、企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新 　　遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略，在参与市场竞争与合作的同时，使企业文化建设在对外文化交流中不断创新，把外来文化与当地文化融合在一起，在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力，融合双方文化传统，逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。 　　6、企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高 　　使企业把企业文化建设作为一个大的系统工程，把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，不仅有效地规范管理，增强执行力，推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。 　　7、坚持科学发展观，建设以人为本的企业文化 　　提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力，通过企业文化建设，提高职工队伍素质，提升企业经营管理水平，改善企业形象，增强企业核心竞争力，激发员工的积极性、主动性和创造性，促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人，而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心，人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。 　　8、结合实际，开拓创新，为企业创建具有自身个性的企业文化 　　体现企业文化是一个企业的灵魂，是企业活力的内在源泉，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想，是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化，要在企业核心价值观上下功夫，使企业持续发展，保持竞争力，保证企业长久性。在企业核心价值观上下功夫，要从企业自身实际出发，创建有个性的文化：一是要致力于建立适应自身特点的文化体系，根据员工所能接受的方式，整合出自己的文化内涵;二是协调各方面力量，按照“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立规范性的企业文化，使员工既有价值观导向，又有制度化规范;三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。 　　9、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明 　　遵照实践科学发展观的要求，企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德，社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营，关心和保护劳动者权益，注重环境保护，热心公益事业，促进社区发展，真正赢得社会的尊重，为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求，大力倡导生态文明，建设环境文化，通过发展循环经济，解决环境问题，实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策，每一个流程和每一个环节，渗透到企业制度和企业文化等各个方面。 　　10、建立健全实施系统，稳步推进企业文化建设 　　要做好企业文化的实施规划，科学地划分实施阶段，旗帜鲜明地明确每一阶段的任务，把任务具体分配到部门、把事落实到人，使企业文化尽快地落地，产生轰动效应，不断梳理、完善、提升，发挥其作用，为企业服务。 　　企业文化有效建设的十点建议 篇2 　　一、企业文化建设需要航标 　　其实塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范，首先能不能自己先认同并传播公司的文化，是决定企业文化成败的关键。 　　企业文化带头人的行为是塑造企业文化典范和榜样，是形成企业文化的根本动力。通过行为影响可以使企业文化实现从文字到行动的转化，并产生影响，改变效益，达到企业最终目的。通过行为的影响可以使企业员工从内心接受并认可企业文化、价值观，从而转化成一种自发的动力和行为习惯，形成一种力量，而这种力量，并非是依靠制度管理所能达到的。作为企业家，必须不断学习，同时要有责任感，处处起到带头作用。只有这样，才能使企业的倡导者的行为上升为理论，变为企业文化，得到企业上下、全社会的认可；只有这样，才可能使企业文化产生力量，否则，企业文化不过是一句空洞的口号，几个生硬的文字！ 　　其中企业领导是企业文化的航标。企业领导、管理者首先从思想和认识上深刻理解文化，并形成行为习惯、思维模式、做事风格，进而影响企业和核心骨干、企业团队，最终形成企业管理制度，深入到企业的研发、生产、销售等每一个环节，以产生销售张力、竞争张力、发展张力。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，员工的行为传播出去，也就代表了企业，也就形成了企业文化。企业领导不仅是企业文化的`首倡者和领头羊，更是企业文化的“航标”。 　　二、企业文化建设需要管理 　　有时候需要依靠管理手段来塑造企业文化，就是要把企业员工的个人的价值观引导到企业价值观上加以溶合，引导员工的事业心融入到企业的发展目标，倡导企业精神形成员工的精神支柱，使员工的思想和命运与企业的兴衰联系起来，聚合员工的能力和才智，达到员工与企业共存的境界。 　　其中员工贯穿着整个管理过程，也是企业文化形成的主力军。企业文化的塑造必须体现以员工为本，得到员工的认同和接受，才能更好地激发员工的工作热情和积极性，形成有效的人性化的激励和约束机制，为员工提供良好的自我实现的工作氛围和发展机会，员工在企业中受到重视和尊重，其工作成绩受到认可和赞赏，由此激励员工工作积极性和创造性。企业文化同时也对员工产生着无形的约束，形成的行为规范、道德准则、形象标准约定俗成，培养员工形成良好的习惯，为企业创造更大的利润和价值。 　　用管理手段塑造企业文化，通过制定企业CI手册、员工守则、企业行为规范和相关制度流程等，来明确企业文化，就必须使员工从思想上理解，从心理上接受。而企业文化不是所有人都能接受的，要使企业文化真正落地，用管理手段强化企业文化执行力是不可缺少的，同时还要依靠制度来强行推广，达到员工无条件执行。另一方面通过激励方式，如员工绩效、年未总结表彰等鼓励员工积极参与创新，提高员工忠诚度，激发员工工作热情和积极性。 　　企业文化是管理出来，这绝非是一句空洞的口号。纵观国内外各大知名企业，以及文化突出的企业，在公司内部通过各种有效的管理手段使企业文化得以上行下效，产生深远影响，进而传播到更远。同时，由于企业有了深厚的文化基础和底蕴，更使得企业的发展如鱼得水，市场竞争势如破竹。 　　三、企业文化建设需要载体 　　企业文化活动是为了让更多员工参与企业的文化建设，亲身体验和感受企业文化内涵。企业文化可以通过活动载体实现，而载体要形式多样，创造性的开展活动，吸引更多的人广泛参与。如开展“销售竞赛”“生产技能大竞赛”，为完成全年任务指标输送强劲动力；讲厂发展史、未来发展前景活动，并将企业文化理念宣传到每一位基层职工；开展百日安全竞赛活动，把优秀企业文化落实到具体的安全生产上； “三八节活动表彰”，通过展示不同岗位上杰出的女性风采，让广大员工再次深刻感受到企业文化魅力；“户外拓展活动”打造团队精神理念，向社会各界传播企业品牌形象与团队协作，同时还可以增强员工的荣誉感和归属感；春联征集书画、摄影等活动，内容反映企业发展变化及宏伟蓝图；宣传企业文化稿件征集，在公司OA系统发表稿件等，弘扬企业文化，倡导企业文化精神。企业文化载体要有活动、有故事、有典型。 　　有活动。有活动才能让人快乐。一个企业只有经常组织丰富多彩的活动，如群众性的文体活动、各种劳动竞赛、优秀员工评选等活动，才能最大限度地调动员工的参与热情，才能在给员工带来快乐的同时增强企业的凝聚力、向心力。正是有了这些活动载体，企业文化才得以生动展现。 　　有故事。有故事才能让人感动。理念的东西只有通过通俗化的故事才能吸引人，深入浅出的说服人。伟人所讲的愚公移山故事，让亿万人民记住了做事要坚韧不拔、排除万难，去争取胜利。因此，企业的核心价值观念可以通过能够打动人的故事来展现。故事应与当地历史文化和企业实际结合起来，这样才会有历史厚重感和现实真实感，从而为人们所认同。 　　有典型。榜样的力量是无穷的，典型是最有说服力的。典型犹如企业的“灯”与“火”，“灯”可照路，“火”可暖人。通过身边和典型事例，让大家学有榜样干有工作热情。使员工明确方向、坚定信念、不懈追求；而且能够激发员工的创造活力，为企业发展壮大献计献策。 　　四、企业文化建设需要氛围 　　企业文化建设的核心是认同和共享。没有认同的文化就没有价值，一切手段必须在认同的前提下才有实效，所以营造企业文化氛围是管理者的又一重要责任。 　　营造企业文化氛围的目的是把企业文化渗透到基层每一位员工中，让全体员工都了解企业文化。有载体才能有感知，有宣传才能有氛围。通过开展员工企业文化宣贯活动，可以大大增强企业主人翁意识，广泛宣传企业文化核心价值观。通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、橱窗、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动，并建立相关管理机制，使抽象的文化理念具体化与形象化，让广大员工亲自接触、内心感知具体文化，把对企业文化宣传的触角延伸到基层每一位员工，在不断推广中，慢慢地把意识形态的东西渗透于员工的血液，成为指导工作的工具，进而形成行为的习惯，实现企业文化的自觉。在公司办公信息软件上建立平台等形式，共享企业文化建设成果。通过开展企业文化培训，交流会，总结提高企业文化推广落地的经验，将企业文化价值理念渗透到管理方方面面。 　　五、企业文化建设需要创新 　　企业在发展，企业文化也不是一成不变的，它同样随着社会与企业的发展而发展。企业文化要随着企业的不断创新而创新，要随着企业发展需要而变革，要通过创新与变革，为企业发展提供不竭动力。企业发展到一定阶段，其原有的文化部分不适应企业的需要甚至成为企业发展的障碍，这就需要参企业文化进行创新。及时发现企业自身文化在不同阶段的不足或缺陷，从而及时进行变革与创新。此外，员工素质的提高也是企业文化创新的一个重要因素。通过教育培训、文化宣贯等，企业员工的素质得以提高，高素质的员工队伍必将使企业文化上升到一个更高的层次，使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。 　　企业文化的创建可以汲取古今天中外优秀企业的文化营养，从中领会其真谛，取其精华，去其糟粕，从而培育自己的企业文化。但企业文化是不能模仿和照搬的，企业文化不是企业资源的硬件，它是企业的软件部分，这种软件只有自己去开发，它是企业在多种文化氛围中塑造与提练中发展起来的。企业文化是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范的结果。企业文化需要通过吸收集体的智慧，不断补充，不断修正，不断自我完善中逐步形成。 　　在企业新旧文化的冲突与交融中，只有勇于革新旧文化的企业，才能使企业的文化意识形态全面提升，以适应新的经济环境，获得更强的生命力。使企业永续经营，基业长青。因此，企业文化必须随着时代的变迁而变革，经过创新才能有发展，才会成功地将无形的价值转化为有形，全面提升企业效益。 　　六、企业文化建设需要传承 　　越来越多的企业开始重视企业文化的建设，重视文化对提升企业竞争力和软实力的推动作用。在企业内部，企业文化更多的是一种自上而下、自内而外的传承，企业文化理念的确立并不难，难的是如何将文化不断传承和推广下去，使其深植于企业的经营和管理中。那么，企业文化如何才能有效地传承下去呢？将抽象的企业文化理念具体化，建立科学的企业文化传承机制，制订相关的制度保障等，都是企业文化得以传承的有效途径。另外还要将深奥的企业理念故事化、形象化、直观化、通俗化、简单化，便于员工理解和接受，更利于企业文化的有效传承。 　　企业文化是企业的空气，环绕在每位员工的周围，感召着每一位员工，发挥应有的鼓舞、凝聚和指导作用；企业文化是企业的土壤，沉淀在每位员工的脚下，发挥出强大的滋润和培育作用，为企业的基业长青注入更多动力。企业文化的传播和推广是一个长期的过程，必须分阶段、分步骤展开，每一个阶段都侧重不同的主题，由此形成一个持续的过程。企业发展道路有多长，企业文化建设的过程就应该有多长。而有优秀的企业文化，更要有与之配套的文化传承机制，才能使企业文化在企业发展的各个阶段发挥积极的推动作用。 　　结语： 文化是民族的血脉，是人民的精神家园，是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素。党的十八大报告提出要坚持中国特色社会主义文化发展道路，推动社会主义文化大发展大繁荣，扎实推进社会主义文化强国建设。 ;

企业文化如何形成 　　企业文化是一个基于理念突破的创造过程,企业文化创造首要是理念创造. 众所周知,企业文化理念是企业文化的核心层次,是形成制度文化,行为文化和物质文化的思想基础. 她反映了企业的信仰与追求, 指导着企业的经营管理行为, 在对内统一思想, 凝聚和激励人心,产生心理约束和行为导向,对外树立良好的企业形象,扩大积极的社会影 响等方面发挥着至关重要的作用.那么企业文化如何形成呢？下面就和我一起来看看吧。 　　 企业文化理念体系搭建 　　 一、企业文化理念体系模型构建 　　从管理的角度来看文化，研究文化在企业管理[1]中的作用，现代企业管理已进入文化管理阶段。文化应具有指导性、可操作性，便于制度的实施，解决企业的实际问题，文化要起飞，更要落地。企业文化建设是建立在应用型文化的基础上，围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开，支持战略的实现和文化建设。 　　战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层。在实际操作中，可以根据入驻企业后，对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上，秉承继承与发展的原则，将原有企业作风赋予新的时代内涵。 　　 二、提炼文化因子 　　不同的发展阶段对组织文化建设具有不同的影响，有对应的文化因子。文化理念体系构建是在对过去、现在及未来三个阶段的调查、梳理的基础上，进行综合布局及系统分析，前瞻性的提出文化理念体系。 　　 三、企业核心价值观举例 　　1、人本 　　“以人为本”是我们做好一切事情的出发点和归宿。人本的内涵体现在人文精神上，促进人与组织共同成长;人本的内涵表现在人性思考上，尊重员工，满足员工需求，人性在整个管理过程中处于突出的地位;人本思想采取的是关心员工生活、交流情感，关注人的各种需要，尊重人的主体意识;采取的是人本管理，就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段，激发人的动机，诱导人的行为，发挥人的内在潜力，保证企业生产经营一直处于最佳状态。人本注重人的价值，注重内协外争效应，注重人的精神因素和物质因素并举，因而代表着企业发展的未来和方向。 　　2、责任 　　员工的责任来自对企业的忠诚，意味着我们必须恪尽勤勉，献身事业，积极履行对国家和社会的承诺。责任同时需要必要的牺牲和奉献，意味着舍弃个人或局部的利益来成就团队的利益。我们必须清楚地认识自身承担的社会责任，为国家经济贡献力量，保护环境，节约资源，支持社会公益事业，使企业发展融入到社会的发展与进步中。 　　3、和谐 　　和谐是指加强沟通与协作，追求员工、企业、社会发展的"和谐统一。和谐意味着企业与社会的和谐、整体与个体和谐的良好氛围;和谐院所的发展要求我们以人为本，充分认识维护企业和社会稳定的重要性。我们应当处理好整体利益与局部利益、近期利益与长远利益的关系;重视协调发展过程中各方利益关系，协调产业布局与发展速度，实现整体的持续发展。 　　4、进取 　　进取是集团企业发展的推动力，是新事物战胜旧事物，进取的过程就是不断战胜困难的过程。进取是一种动力，以一种永不服输、不甘人后的赶超精神，是一种敢于破解难题，克服困难的勇气。 　　 企业文化如何建设 　　创业型企业打造合适的、有效的、持久的企业文化，凭借的是企业管理层倡导和坚持，依赖的是全体成员的贯彻，整体上营造一种习惯和氛围。 　　1.营造企业“核心价值观”的共识和氛围，构建优质产品和服务的基础。企业的核心价值观决定了企业的经营理念与风格，左右着企业的发展方向。 　　2.创始人要身体力行，带头实施执行文化。企业文化归根结底还是创始人的思想和行为在企业环境中的映射。一个具备良好素养的创始人将对企业文化的正向形成起到非常大的促进作用。 　　3.确保企业文化不能被影响和改变。 　　4.让企业文化被外部关注，使监督产生效力。企业文化建设是企业内部的事情，但是如果被外部所关注，所产生的由外而内的反作用力则不可小觑。 　　5，重视员工大会和集体活动。利用员工大会和集体活动等公开场合，灌输价值观和企业文化理念。 　　6，建立正确的奖惩制度。扶持正面典型，合理鼓励和奖励。 　　7，沟通。各层级、关联部门之间要保持充分的沟通。 　　8，公司管理要公开透明。通过群发邮件等方法，及时传达公司最新战略和想法，灌输企业价值观。了解企业文化和价值观之后，也会有很多新人选择不认可，对于这样的人，早走比晚走好。 　　9，在用人上慎重。提拔什么人，辞退什么人，对企业文化建设是至关重要的动作。不管你说的多么天花乱坠，如果你一直留着一个能力不足、不知上进的员工，那么有能力的员工迟早会选择离去。 　　10，找到符合你公司使命的员工。不断的用企业文化和价值观考核员工，使其具有符合公司使命和要求。以期在公司发展中发挥更大的作用。所谓“道不同不相与谋”，让不合适的人尽快离开，避免负能量的产生和扩散。 ;

民营企业缺乏对企业文化的重视，这其实是民营企业的一大“软肋”，即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围。一般做得好的大公司越是重视企业文化建设，而民营企业认识不足，观念不一样，一心抓产量和销量这些能够快速变现的部门，而忽视对企业文化的建设。其实这些做法都是没有认识到企业文化的作用。企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力

转载企业文化的重要性 21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。 文化，中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神；“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。 企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。 根据麦肯锡管理顾问公司主管马文.饱尔所描述的一个较通俗的企业文化定义为：“我们处理周围事物的方法”；《组织文化和领导力》一书的作者施恩（Eagar Schein）曾提出一个著名的文化三个层次的荷花模型( Water lily model)：水面上的花和叶是文化的外显形式，包括组织的架构和各种制度、程序；中间是荷花的枝和梗，是各种公开倡导的价值观，包括使命、目的、行为规范等；最下面是荷花的根，是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。泰伦斯.狄尔（Terrence E. Deal）与艾伦.甘乃迪（Allan A. Kennedy）于《企业文化》一书中表示：“企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系，一种员工都清楚的行为准则”。综合言之，企业文化就是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则。 企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合，但塑造企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号，就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动； INTEL（英特尔）企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。 企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，它是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前，在市场经济条件下，企业面临严峻的挑战，加入WTO后，境外商品将不断输入我国，国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想、更新观念，树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念；破除平均主义的分配观念，树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想，树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体制改革，建立现代企业制度的过程中，不仅要用经济的纽带来协调利益关系，更要用文化的纽带来调整员工的思想观念，为深化改革提供精神动力和思想保证。 企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。 科学技术的飞速发展，对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。 所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

一、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容 企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。二、提高认识是建设企业文化的重要前提实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。三、培养企业精神增强企业凝聚力培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。四、建立有效的激励机制企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，使每个人都能从中感受到事业成就感。企业发展更大程度上需重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激励机制，使员工的执行力度最大化发挥。五、注重学习氛围的培养学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来，企业人员知识要求和专业性技术文化要求也进一步提高。因此，提高员工的知识水平尤为重要。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。

国有企业企业文化建设的作用 搞好国有企业企业文化建设，对于深化国有资产管理体制改革和推进国有企业改革发展稳定，具有十分重要的意义。国务院国资委和国资委党委对国有企业企业文化建设工作始终高度重视，召开了国有企业企业文化建设研讨交流会，印发了《关于加强国有企业企业文化建设的指导意见》。各国有企业认真贯彻落实《指导意见》，企业文化建设不断取得新的进展，成效比较显著。呈现出以下几个特点： 国有企业企业文化建设取得长足进步 确立企业文化建设的战略地位，营造了浓厚氛围。各企业普遍制定了企业文化建设总体规划或建设纲要，下发了相关文件，明确了指导思想、总体目标、基本内容和实施步骤。许多企业把企业文化建设纳入“十一五”规划之中，成为总体发展战略的重要组成部分和重点工作之一，形成了企业文化建设的浓厚氛围，从企业领导到普通员工对企业文化建设的认识和工作的自觉性、主动性普遍提高。 建立组织和制度保障体系，落实了工作责任。绝大多数国有企业成立了企业文化建设的领导机构和工作机构，明确了责任人、主管部门、工作人员及其相应职责。党政主要领导带头做好指导、规划和协调工作，同时发挥企业党委(党组)、董事会和主要经营者在企业文化建设中的决策作用。建立了党政工团和有关部门密切配合、齐抓共管的管理模式和分工负责、关系协调的责任体系。注意加强专业队伍建设，通过举办培训班、召开专题讲座、组织出国培训考察等方式，切实提高了企业文化建设队伍的专业化素质和实践能力。许多企业设立了工作的专项经费并纳入预算管理，加大了软硬件投入，进一步完善了工作载体和设施。 加强督促检查，形成了工作机制。许多企业注重企业文化建设的过程管理，建立了考核评价和激励机制，及时督促检查，狠抓工作落实。一些企业把企业文化建设纳入企业年度工作目标和月度工作计划，有的纳入企业绩效考核体系，定期对工作成效进行考评和奖惩、总结经验、发现典型、研究解决问题，确保企业文化建设工作扎实推进。 注重联系实际，一大批企业初步形成了企业文化。许多企业通过召开研讨会、深入调研、走访学习其他企业、开展课题研究等方式，开展企业文化建设理论研究和实践探索，形成研究成果，用以指导工作。召开不同范围和层次的工作会议，根据总体规划要求，从物质、精神、制度和行为等各个层面全面启动，提炼形成企业精神、价值观念、经营管理理念，制定员工道德规范和行为准则，树立企业形象，加强品牌建设。一些企业结合所在行业和产业特点，确立了主攻方向和阶段性目标，精心策划，选准载体，先简后难，分步实施，逐项落实，稳步推进。通过努力，一大批企业初步形成了符合社会主义先进文化的前进方向，具有鲜明时代特征和丰富管理内涵，生动活泼、各具特色的企业文化。 几年来，国有企业企业文化建设取得了长足进步，在铸造企业灵魂、塑造企业形象、培育一流员工、促进改革发展等方面的作用日益发挥，积极推动了国有企业的改革发展。 对企业文化建设实质和规律性的认识不断深化 实践使我们认识到，企业文化建设实质上是用先进科学的思想和文化理念武装职工头脑，规范企业和员工行为，提升企业管理水平，培育企业核心竞争能力，促进企业与员工和谐发展的管理行为和管理方法。企业文化及其建设是一门科学，是一个系统工程，是企业核心竞争力的组成部分和形成要素，是一种以人为本、先进的管理理论、管理方法和管理行为。 建设中国先进企业文化，要注意从规律性上去研究、把握和推进。一是必须加强指导，建立健全企业文化建设的领导体制，形成组织保障机制；二是必须坚持正确的指导思想，落实科学发展观，把握正确的工作原则和科学的工作方法；三是必须纳入企业发展战略，制定工作规划，扎实推动，循序渐进，不断创新发展；四是必须符合时代发展潮流，体现企业特色，服务企业发展战略和目标；五是必须融入企业管理，专群结合、全员参与，广泛认可并成为广大员工的自觉行为；六是必须形成有效的工作机制、有力的物质保障和考核评价体系。 国有企业企业文化建设 总体上处于起步阶段 从国有企业具有的重要地位和应发挥的作用看，与世界许多一流企业相比较，目前国有企业企业文化建设总体上还处于起步阶段，发展并不平衡，不少企业还存在着一些亟需解决的突出问题。 一是思想认识有待提高和深化。有的企业没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳定的大局中思考和把握，紧迫感和主动性不强，缺乏总体规划和部署。有的没有把企业文化建设与提升企业竞争力、提高员工素质能力有机联系起来，没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来，就企业文化建设抓企业文化建设，缺乏统筹兼顾、协调推进。有的没有深刻把握企业文化建设的本质和内涵，不去做深入的调查研究和系统的分析思考，虽有一定工作声势，但限于表层化的形式，缺乏实际效果。有的认为企业文化建设是软任务，不是硬指标，行动迟缓，缺乏工作的积极性和创造性。有的对企业文化建设存在急于求成、急功近利的心态，或期望值过高，希望靠企业文化解决企业管理的所有问题，这些都反映出对企业文化还缺乏正确的认识。 二是工作落实不够深入。一些企业提出的企业精神、核心价值观和经营管理理念，与企业改革发展的要求结合不够紧密，不切实际，缺乏特色，得不到员工认可，起不到应有作用。有的提出的价值理念没有贯彻落实到企业管理制度中，没有深入到员工头脑，更没有变为员工的自觉行动和行为规范。有的在工作上只有部署和一般性要求，抓落实不够。有的投入不足，制约了工作的正常开展。 三是体制机制不够健全。一些企业的企业文化建设领导体制不能适应建立现代企业制度和完善公司法人治理结构的要求，存在领导不力的问题。有的企业虽然制定了比较详细的企业文化建设规划，但相关工作职责不明确，规划没有落到实处。有的企业把工作片面局限于职能部门和少数人员，没有形成分工负责的工作体系和全员参与的浓厚氛围。 建立完善国有企业企业文化建设的体系框架 《指导意见》提出，力争用三年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。实现这一总体目标，对于建立健全国有资产管理和监督体系，搞好国有企业改革发展稳定，具有重要的推动作用。这是国资委和国有企业的共同任务。在这方面，各企业进行了有益的探索并取得了一些经验，去年6月在国有企业党建政研会一届三次理事会上提出了进一步开展体系建设研究的要求并已经立项研究。从这次研讨的情况来看，一些企业注重研究、建立健全企业文化建设的体系框架，体系框架日益完善。我认为，国有企业企业文化建设的体系框架至少应包括三个基本内容和三个工作机制。 三个基本内容 三个基本内容就是要建立健全企业文化建设的精神文化、制度文化和物质文化。 企业精神文化是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和，包括企业使命、企业愿景、企业精神、核心价值观、企业道德、经营管理理念等理念文化要素。这是企业文化的核心内容。加强企业精神文化建设，是使文化理念内化于心的过程。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点，通过组织引导员工广泛参与，开展理念确立和深入灌输，进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性，使企业文化理念成为统一干部职工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱，成为干部职工的行动指南和思想动力。 企业制度文化是约束企业和员工的行为规范，包括企业内部的各项规章制度、工作流程、工作标准和行为规范等。要通过进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范企业经营管理和员工行为，提高管理效能，实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化，这是文化理念固化于制的过程。 企业物质文化是企业文化的物质载体和物化形态，是一种以物质形态为表现形式的企业文化。企业物质文化不仅包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果，还包括企业环境、企业容貌、企业广告、企业标识、司旗司徽司歌等企业形象识别系统的内容。企业物质文化建设，就是要使文化理念外化于形。要通过整合资源，统筹设计，全面推进，着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系，加强文化设施建设，美化工作生活环境，提高产品、服务质量，打造企业品牌，提升企业知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的公众形象。 企业文化建设的三个方面相互关联、相互作用，构成为一个有机的整体，三者密不可分。如果把企业文化比作一棵参天大树，那么，其树根就是企业精神文化。它是企业文化的核心，对企业制度文化和物质文化起着统领的作用，也是企业经营发展的灵魂。其树干就是企业制度文化。它是企业精神文化的固化，规范着企业和员工的行为，是企业精神文化落到实处的有力保证，也是企业健康运营的基本保障。其树枝和树叶就是企业物质文化。它是企业精神文化的外化，是承载企业精神文化的基础，是展示企业精神文化、提升企业形象的物质条件和有效载体。这三个方面协调推进，企业文化之树才会根深、干壮、枝繁、叶茂，企业文化建设才能取得丰硕成果。 三个工作机制 三个工作机制就是建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导和载体支撑机制、考核评价机制。 在组织保障机制方面。一要适应建立现代企业制度、完善公司治理结构的要求，建立健全企业文化建设的领导体制。企业党委(党组)、董事会和主要经营者要发挥好企业文化建设的决策作用。企业领导人员要重视企业文化建设，系统思考，长远规划，集思广益，出思想、出思路、出对策，确定企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并身体力行，率先垂范。二要明确和落实工作责任。明确企业文化建设的主管部门，安排专(兼)职人员负责此项工作，形成企业文化建设主管部门负责组织、各职能部门分工落实、全体员工广泛参与的工作体系。三要加强教育培训。加强对员工的教育，定期组织开展企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训，帮助他们掌握企业文化专业知识，提高工作能力。注意发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，发挥模范作用，体现先进性，团结带领广大员工积极投身企业文化建设，形成企业文化建设的合力，保持企业文化旺盛的生机与活力。四要保证必要的投入。设立企业文化建设专项经费并纳入预算管理，加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供物质保障。 在工作指导和载体支持机制方面。一要加强对企业文化建设的指导。针对国有企业的不同情况进行专题调研，及时总结和推广先进经验，发现和选树典型，用丰富鲜活的案例启发引导企业推进工作。加强企业文化的理论研究与实践研究，探索工作规律，深化理论研究，细化操作方法，搞好分类指导，促进企业文化建设规范有序进行。二要丰富企业文化建设的载体。进一步整合企业文化资源，创新企业文化建设手段，丰富和优化企业文化载体设计，加强企业文化阵地建设，完善职工培训中心、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施，注重利用互联网络等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等媒体，扩大企业文化建设的有效覆盖面，多提供健康有益的文化产品，提高员工文化素养。三要加强与有关单位的协调。重视和加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的管理引导，组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动，传播科学知识，弘扬科学精神，提高广大员工识别和抵制腐朽思想、封建迷信、伪科学的能力，营造健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。 在考核评价机制方面。一要纳入企业考核评价工作的总体部署。企业文化建设要与企业其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，建立考核评价和激励机制。目前，部分企业已经建立了一些考核评价标准。有的把企业文化建设情况作为考核企业领导人业绩的指标，有的开展了企业文化建设星级单位评定，有的开展了职工对企业文化的知晓度、认同度测评，有的把企业文化建设纳入了企业文明单位建设、优秀成员企业以及干部业绩考核等企业综合考核范畴。这些做法都值得肯定。二要制定考核内容和标准。目前企业普遍感到缺乏系统科学、可操作的评估认定工具和标准。要努力学习借鉴国内外最新成果，加大研究的力度，加快研究的进度，形成符合企业实际、科学、管用的考核标准。企业文化建设的考核评价，就是对企业文化建设工作情况、企业文化体系的状况、作用、效果进行评估认定，肯定取得的成效，分析存在的问题，明确努力的方向，不断提高企业文化建设工作水平，更好地发挥企业文化的作用。考核评价重点是考核领导体制是否有利于工作开展，运行机制是否顺畅，文化理念是否融入相关制度并健全完善，价值理念是否反映企业实际、体现时代要求，企业标识体系是否健全、具有特色，投入是否有保障，员工对企业文化三个层面的内容是否认同，文化理念是否成为员工自觉的行为规范，企业文化的作用是否明显等。三要明确考核评价的方式方法。要坚持定量和定性相结合的方法，采取企业上下与企业内外相结合的方式，即企业管理部门与员工考核评价相结合，企业自行考核评价与企业外部有关部门和专家考核评价相结合。要加强对企业文化建设的过程管理，及时总结经验，确保各项工作落到实处，逐步实现企业文化建设的规范化、制度化、科学化，取得预期效果。

要想把企业文化输入到员工心中，首先要让员工明白企业文化，然后要提升员工的幸福感，提高员工的归属感，即可达成目的。

建设优秀企业文化的重要环节有哪些 　　建设优秀企业文化的重要环节有哪些？一个企业的文化是很重要的，良好的企业文化，有助于使企业具有凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。下面分享建设优秀企业文化的重要环节有哪些。 　　建设优秀企业文化的重要环节有哪些1 　　 一、建立良好企业管理制度 　　企业要想在激烈的竞争中持续的生存、稳定的发展。企业首先必须结合企业的实际、所处的社会环境建立起完善的管理制度，夯实企业生存和发展的基础。 　　才有可能在激烈的竞争中捍卫和拓展企业生存和发展的空间。才能持续的生存、稳定的发展。否则，就算企业凭借机遇和激情取得了辉煌的成就，终将不过是昙花一现。 　　 二、办公环境是企业文化的“防伪镜” 　　现实中有多少企业在设计和布置办公环境时，真正自觉意识到了这一点呢？办公环境的设计理念是否真的忠实贯彻了企业的核心理念、与企业的理念文化保持了高度的一致性呢？ 　　尽管不同的企业有不同的文化追求，但我们常常遗憾地发现，相当多企业的决策者、企业文化管理部门与办公环境管理部门，在这一问题上表现出不同程度的无知和不作为。 　　对文化理念的空头主张和现实歪曲甚至背离，这种强烈反差所产生的破坏力是无形的，对文化公信力的打击是基础性和毁灭性的。 　　三、以人为本实现文化管理 　　企业要实现文化管理，首先应该建设独特的企业文化，而判断企业是否进入文化管理阶段的依据之一，就是看企业在文化建设中是否把人的管理放在第一位。首先，要树立以人为本的管理思想。其次，要精心培育共同的价值观。再次，管理要从管人向管心转变。 　　四、激励，意识层面的企业文化建设手段 　　激励是意识层面的企业文化建设手段，它能够让人产生主动的意识。现实社会中，最为直接有效的激励方式就是薪酬分配。 　　美国哈佛大学的专家发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜力只发挥出20%~30%甚至可能引起相反的效果；但在适宜的激励环境中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%。 　　所以如果你的员工对你的分配制度不以为然或者觉得理所当然，那么你的分配制度一定是失败的；而没有达到激励效果的分配对企业而言，是一种巨大的损害。 　　建设优秀企业文化的重要环节有哪些2 　　 如何建设优秀的企业文化 　　 企业文化的建设一般可分5个步骤进行： 　　一、战略定位阶段，根据企业发展战略制定出符合公司战略的企业文化定位; 　　二、调研阶段，对现有组织文化进行全面审视; 　　三、诊断分析阶段，根据调研报告编写企业文化综合情况报告书; 　　四、规划阶段，运用工具或方法重塑文化; 　　五、跟踪修改阶段，就是不断追踪执行进度及状况。 　　 并且应该从以下七个方面来开展： 　　 一是企业重视。 　　在企业内部，自上而下都应该对企业文化建设引起高度重视。企业文化既不仅仅是高层的事情，也不仅仅是基层的事情，更不是企业文化推广部门的事情，企业文化是整个企业的事情。所以，企业上下都应对企业文化建设给予足够重视。这应在企业内部形成广泛共识。 　　 二是领导带头。 　　企业重视，但最关键的还是需要公司领导重视。因为基层员工无论怎么重视，企业领导不重视，就会使企业文化停留在基层，得不到落实和广泛认可。企业文化强调执行力，领导不重视，自然不会引起相关部门的重视，那么，在很多方面需要人、财、物的支持的时候就会得不到保证。 　　企业领导高度重视企业文化，积极倡导并身体力行、以身示范，就会产生积极效应。就如一支军队，如果统帅都没有要进攻的计划，那么，士卒虽然勇猛，却也没有机会亮剑。只有统帅决心坚定，士卒才会奋勇争先，从而所向披靡。 　　 三是全员参与。 　　企业文化要发挥其应有的作用，就要在所有人中形成共识，而这就在客观上要求企业全体员工都参与进来。企业文化在本质上决定了它是全员的文化，所以，部分人的参与还不算是真正的企业文化，只能说是企业文化建设还处于初级阶段。当然，全员参与也是一种理想的效果，但也是追求的目标。 　　由于企业文化具有渐进性的特点，所以，任何一个企业都不可能在一开始就让所有人都接受或认同你的文化价值。接受需要过程，全员参与也需要过程。这就凸显了作为企业文化推广部门的重要性，他们有着责任：让越来越多的人都参与到企业文化建设中来。 　　 四是活动推动。 　　如果我们将企业文化限定在纯粹的理论框架内，那是非常片面的"做法。同样，如果将企业文化等同于活动，那也是非常片面的。在企业文化建设过程中，活动是推动企业文化建设的一种手段，而不能替代企业文化。企业可以通过形形色色的文化活动，增进企业内部员工之间的交流，借助文化活动，宣贯企业文化理念，通过有形的东西促进无形的东西。 　　这里需要特别说明的是，既然是企业文化活动，就要使活动具有目的和意义，而不能停留在吃吃喝喝上面。比如，举办拔河比赛，就是要锻炼员工的竞争意识、团队意识、凝聚力等;举行知识竞赛，给员工搭建一个展示自己的机会;举行旅游活动，让员工紧张的神经得以放松，从而营造一份愉快的心境。 　　 五是平台宣贯。 　　这里所指平台，包括一切用于开展企业文化建设的载体，可以分为两类平台：内部平台和外部平台。内部平台，如企业内部刊物、内网、宣传栏、会议、标语等。外部平台，如产品本身附带的文化元素、媒体宣传、企业外部网站等。这些东西都是实体，是看得见摸得着的东西，可以耳闻目睹。通过这些有形的手段，将无形的东西以一种合适的形式呈现出来，进而对企业员工或社会产生影响。 　　 六是系统建设。 　　这个系统括文化理念系统、外部识别系统、行为规范系统等。文化理念系统包含企业的宗旨、战略思维、经营原则和组织管理等;外部识别系统，包括企业的名称、定位、品牌、商标、宣传资料等的统一标准;行为规范系统就是对企业员工的言行举止的规定。企业的文化系统是一个复杂的系统，它的形成和完善需要很长的时间，也需要企业花费一定的精力。 　　其中所包含的内容很大一部分是企业本身具有的或在长期的发展过程中积累形成的。需要强调的是，这个系统也不是一成不变的，它应该是一个动态系统。就如一艘船的船帆，会随着船的航程而发生升降变化一样，企业的文化系统也会随着企业的发展壮大而做出调整。 　　 七是资金支持。 　　企业开展文化建设，无论是对内还是对外，都需要资金的支持。企业在每年的发展规划中，都应该预留一定的资金用于企业的文化建设。当然，合理利用这笔资金实现文化的升值，是每一个企业最希望看到的。如果一个企业既想搞企业文化建设，又不肯投入，那企业文化建设或许也只能是随口谈谈。 　　用什么支持文化建设，用什么证明对文化建设的重视，资金的支持就是其中一个方面。但必须注意，企业文化不能等同于奖励，资金是用来辅助企业文化建设的开展的，而不能用金钱来鼓励每个人去参与企业文化，否则，企业文化便会成为拜金了。 　　企业可以走多远，要看企业的文化是什么。如今，这个强调速度的社会，除了关注工作效率和结果，更重要的还是建设良好的企业文化。

初中化学个人教学反思4篇 　　作为一名到岗不久的老师，我们需要很强的课堂教学能力，通过教学反思能很快的发现自己的讲课缺点，那么什么样的教学反思才是好的呢？下面是我整理的初中化学个人教学反思，仅供参考，大家一起来看看吧。 初中化学个人教学反思1 　　 一、教学方面的经验 　　1.认真研究新教材及各章节处理方法 　　引导学生从日常的生产、生活入手，以科学探究为主的学习方式，引导学生积极主动地学习，激发学生学习化学的兴趣，学会用化学的知识解决生活中的问题。 　　2.深化课堂教学的改革：在教学中重视和加强基础知识和基本技能的教学，加强化学用语和实验基本技能的教学，扎扎实实打好基础。在课堂上，给学生一定的阅读时间。针对不同的学生设计不同的题目，有意识地去锻炼他们思维应变、组织表达的能力。尽量让大多数的学生参与到课堂活动中来，多让他们在黑板上写板书，发表自己的观点，动手操作。在课堂教学中采取多样化的教学手段，使化学实验教学情景集色彩、图像、声音、动感等多种特点于一身,使学生有置身于真实情景之感，达到良好的效果。 　　3.密切联系社会生活实际，抓好知识的应用：近年来对环保、能源等社会热点的考查力度逐步加强，这就要求教学要突破单纯灌输课本知识的限制，让学生有时间阅读课外科学知识，尽可能多地接触、认识社会，用化学视觉去观察问题和分析问题。 　　4.注重与学生的情感交流：虽然学生是学习的主体但他们很需要得到老师的鼓励，因此我密切关注每位学生的学习状态，多与学生谈心，当他们取得进步时我表扬鼓励他们；当他们退步时我找他们个别谈心，帮助他们找出原因。在课堂上尽量地挖掘每个学生的特长加以称赞，激励他们喜欢上化学。 　　 二、教学方面的不足 　　教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，我必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作。只有当以上思想工作基本过关了，奏效了，才能使教学效果上去。对于教学方面，我主要从以下几点入手， 　　（1）：总体把握教学要点，如该学年，该学期有哪些知识点，重点是什么，难点是什么，这样在平常教学中才有目标。第 　　（2）：注意和学生一起探索各种题型，我发现学生都有探求未知的特点，只要勾起他们的求知欲与兴趣，学习劲头就上来了。 　　以上几点教学方面的看法只有根据自身与本班实际情况综合运用，才可能有一定效果。 初中化学个人教学反思2 　　中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。要想大面积提高化学教学质量，必须从提高课堂教学效率做起，下面就自己在多年工作实践中的一些做法，谈点滴体会。 　　一、激发兴趣，引导学生乐学 　　当学到化学用语、元素符号和基本概念时，学生常会感到抽象难懂、枯燥乏味，往往会把化学视为“第二外语”，有可能会使原有的兴趣消失。如何在教学中培养和保持学生学习化学的兴趣，为此我们及时对学生进行了化学史教育，结合书本介绍科学家探索化学奥秘的轶事，如道尔顿提出近代原子学说，居里夫人一生荣获两次诺贝尔奖，谈闻名世界的中国古代发明如造纸术、火药等，论化学与现代化建设和生活的密切关系。这样做增强了他们学习的自觉性和积极性。另外我们还成立了化学科技兴趣小组，发动学生利用小药瓶、塑料袋、铁丝、蜡烛等广泛开展小制作、小实验活动。在教学中我们还借助于图片、模型、幻灯、电影等手段进行直观教学。这些活动的开展消除了初中学生学习化学的畏难情绪，使学生感到化学有趣，乐意学，使智力和能力同时得到了发展。 　　二、精讲多练，提高教学效率 　　教师要在课堂四十五分钟内向学生传授化学基础知识和基本技能，并使他们能轻松接受，这必须要下一番工夫。所谓精讲，既要配合教材内容，又要面向全体学生。精就是要突破重点，带过一般，设疑破难，创造思维情境。练是巩固知识的途径之一，练要练到点子上，要精心设计一些针对性较强的问题，引导学生在分析研究这些问题的过程中，掌握所学知识。能让他们亲自动手操作的或口头表达练习的，就尽可能让他们动手动口实践，以达到真正掌握知识，举一反三的目的。例如在总复习时，我们把氢气、氧气、二氧化碳三种气体进行综合归纳对比，让学生亲自动手，把常见仪器的使用、基本操作和气体收集，集中于气体的制备之中。通过此实验使学生对上述三种气体的性质、用途、制取装置、原理、收集检验等知识进一步加深理解和掌握。 　　三、要加强和改进化学实验，给学生创造条件。 　　运用多媒体辅助实验教学，可以进一步帮助学生装形成化学概念、巩固和理解化学知识。例如：分子形成这一节，通过多年的教学实践，我们深深认识到，这一节内容抽象，学生难以理解和掌握。后来，我们改进了教学方法，用多媒体来突破这一难关。首先分组做金属钠在氯气燃烧生成氯化钠的实验，以让学生获得感性认识，然后再由感性认识上升到理性认识。教师紧接着反问，为什么钠在氯气中然烧会生成氯化钠?这时教师借助多媒体的直观教学寻找答案，分析氯化钠形成原因、反应过程、反应结果以及表示方法。在制氯气的中，屏幕投视出先撤灯再撤导管的错误操作所带来的实验后果，这比教师在讲台上讲十遍的印象还要深刻得多。又如在讲溶解、溶解平衡、结晶时，从微观讲述学生装也难以听懂，为了实在这一难关，我们自做了四张幻灯片：第一张描述微粒的溶解;第二张描述微粒的溶解平衡;第三张是描述微粒的结晶;第四张是归纳微粒溶解，经溶解平衡、结晶的状况。由于采用了多媒体教学，效果鲜明，学生易懂。特别是对溶解平衡是一种“动态”平衡给学生留下了深刻的印象。以上实例充分说明，幻灯、电影等电教形式在实验教学中所起的作用是何等重要。 　　开辟化学的第二课堂，我校的实验条件比起其他兄弟学校有较大的差距。为了弥补这一差距，我校采取了很多办法。 　　第一、课余时间开放实验室，让更多的实验爱好者补做实验。 　　第二、在各个班培养一支实验队伍，每次学生实验由他们与实验教师一道准备实验。 　　第三、利用板报定期刊登一些化学实验基本操作方法的要领。 　　第四、开设科普讲座，进行实验考核，举办化学游艺晚会等。 　　第五、在升学考试前在毕业班级中进行集中实验展示。 初中化学个人教学反思3 　　在按照开学时制定的教学计划以及新的教学大纲，本人已经如期地完成了教学任务。无论是教师的编写教学设计，还是课堂上的精讲多炼，处处都体现了师生的默契配合。近日进行本学期的教学反思，归纳为两个重视和两个加强，现总结如下： 　　 一、重视基本概念的教学 　　化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的，在教学中，我既注意了概念的科学性，又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的，因此，要特别注意循循善诱，由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义，也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂，通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括，使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念，以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。 　　 二、重视元素化合物知识的教学 　　元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识，在教学中要注意紧密联系实际，加强直观教学、实验教学，让学生多接触实物，多做这些实验，以增加感性知识。要采取各种方式，帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后，教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系，让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系，并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。 　　 三、加强化学用语的教学 　　元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语，是学习化学的重点工具。在教学中，我让学生结合实物和化学反应，学习相应的化学用语，结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆，又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学，通过生动有趣的学习活动和有计划的练习，使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。 　　 四、加强实验教学 　　化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣，帮助学生形成概念，获得知识和技能，培养观察和实验能力，还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此，加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中，课前准备十分周密，演示实验现象十分明显，效果良好，使全班学生都能看得清楚；教师应从科学态度、规范操作，给学生示范，并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。 　　根据本校的`实验设备条件，我把一些演示实验改为边讲边做的实验，或调换一些实验，或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验，以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生，具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作，并得出正确的结论。 　　教学反思是把理论与实践相结合的一种行动研究法，是提高教师的教学水平和提高学生的学习效果必不可少的手段，同时，为以后从事的教育教学工作提供了基本的科研方法。所以，建议希望在教育事业上有所贡献的教师能经常进行教学反思，不断提高自身的素质。 初中化学个人教学反思4 　　长郡中学教学开放周，我上了一节题为“化学平衡”的高三复习公开课。课后，感慨良多。化学平衡是一个重要的化学概念。化学平衡概念比较抽象,化学平衡观点的建立也具有一定难度。“化学平衡”是高中化学教材必修块的内容,它是中学化学的重要理论之一,是学习电离平衡、盐类的水解、卤化烃的水解、酯的水解的基础,对很多知识的学习起着重要的指导作用。让学生能达到浅显易懂的教学效果就是课堂的最大收获，使之建立起清晰的化学平衡的观点是本节教学成功的关键。 　　本节课我的教学主线是：1.首先向学生灌输一种化学的思想，也就是化学究竟要解决的问题是什么。我举了工业上合成氨的例子，即如何来正确认识一个化学反应，提出了四个字“质”—质变，反应物可以生成生成物;“量”质量、物质的量;“能”能量的变化，即吸热和放热;“效”—效率、效果，即化学反应速率和化学平衡问题。以此来引入新课。2.回顾化学平衡知识点，提出可逆反应的定义，以及可逆反应的特征。3.从可逆反应入手，结合几个高考里面经常出现的图像，提出化学平衡的概念。并有学生归纳总结化学平衡的特征。4.突破本节课的重难点，即化学平衡的判据。5.课堂练习题目巩固知识点。 　　进入高三复习已经两个多月时间，感觉自己还是总结出了一套自己的复习方法。归结起来也就是：“诊断练习”----“知识点回顾”-----“走进高考，高考真题赏析”-----“重难点突破”------“课堂练习”。两个多月下来，感觉效果不错，但是也暴露了一些问题，就是课堂上学生活跃力不够。到了高三全是复习课，学生已经有了对知识的认知，以前总感觉这样很正常，但是听了师傅的课才发现，原来不是这样的。师傅的课堂，充满了所谓的“人文关怀”，师生配合非常好，学生的主体地位非常突出，而且有很多学生主动举手回答问题，这在我的课堂上是没有的。这段时间我也在反思这个问题，也请教了备课组很多专家和老师。主要原因是，自己讲得还是太多了，生怕学生不会，生怕学生遗漏一些知识点。但是忽略了这是复习课，学生对于一些简单的、基础的知识点，已经通过自主预习、复习，早已经掌握，因此提不起兴趣也是很正常的。 　　其实从上次上完组内“硫及其化合物”公开课后，结合了很多老师给我的意见我也在进行自我调整，反思课堂教学。在课堂上多让学生讲，自己在旁边只是提醒、引导、点评。明显能感觉到学生的兴趣提上来了，而且非常高涨。当有的学生回答问题时，别的同学都能比较认真地听着，然后进行补充。学生的兴趣起来了，因此成绩的提高也就是顺理成章的事情。 　　中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，我个人认为一个真正优秀的教师传给学生的是方法、兴趣、解决问题的态度和审视问题的穿透力。让学生感到这门课学起来简单就是你的本事，这应是我们教师在教学教研上最该投入精力的一面，更是真正站在学生立场为他们着想，而且这样更能提高教学质量。 ;

内控合规工作重点为八个方面：一是全面推进全行内控体系建设，提升内控管理水平；二是完善合规管理体系，强化各项合规管理工作；三是增强操作风险识别评估监测能力，有效发挥操作风险管理职能；四是创新监督检查模式，增强监督检查效果；五是健全反洗钱工作机制，依法履行反洗钱职责；六是加强外部监管联络配合，充分利用外部审计检查成果；七是加强信息调研，提升工作价值；八是加强机构队伍建设，充分履行各项职责，确保各项工作任务有效完成。

借物喻人，就是借某一事物的特点，来比喻人的一种品格。有时也叫托物言志。这也是 作文中用来表现、突出中心思想的常用的一种写作方法。无论写人记事还是写景状物，正确运用借物喻人的方法：可以使文章立意更深远，表情达意更含蓄；可以大大增强文章的表现力 和感染力。借物喻理，就是通过一个事物说明一个道理。这种写法，表面上看，好像是状物为主的，其实，状物的目的是为了说明某种道理。借物抒情，是指描写客观事物来表达自己思想感情的写作方法。这种方法的要点是描写事物要紧扣与此事物有关的人事的变迁、荣辱、生死等，一草一木，一砖一石，处处都浸染着人物的喜怒哀乐。虽只是对事物的描绘，但读者读来却字字都包孕着真切动人的情感。

　　市场规模：小市场一般吸引不了大的或新的竞争者；大市场常能引起公司的兴趣，因为它们希望在有吸引力的市场中建立稳固的竞争地位。　　竞争角逐的范围：市场是当地性的？区域性的还是全国范围的？　　市场增长速度：快速增长的市场会鼓励其它公司进入；增长缓慢的市场使市场竞争加剧，并使弱小的竞争者出局。　　行业在成长周期中目前所处的阶段：是处于初始发展阶段、快速成长阶段、成熟阶段、停滞阶段还是衰退阶段？　　竞争厂家的数量及相对规模：行业是被众多的小公司所细分还是被几家大公司所垄断？　　购买者的数量及相对规模；　　在整个供应链中，向前整合或向后整合的程度如何？因为在完全整合、部分整合和非整合公司之间往往会产生竞争差异及成本差异；　　到达购买者的分销渠道种类；　　产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度；

大学，uiversity,从我没进大学开始，我就期待我的大学。她，是拥有令人骄傲，藏量丰富的图书馆，它有宏伟博大的教学楼、它有极具人文气息的校园，它是那么的美好，好的让人憧憬。也许，这就是大学停留在多数人眼中的最初印记。完美，在很多事物的美好状态中都会出现，大学亦是美好的事物，这就是我对大学的初步感想。　　后来，我了解了，理想与现实总是有差距的，因此，就会产生心里落差。这是人的本性使然，落差不重要，重要的是你会从落差中去体会许多别人看不到的东西。我的大学从我进入开始，它就在我的脑海中定格，因为我需要陪伴它走过，当然，它也会不离不弃的陪着我，承受我的欢乐与忧伤，这就是我留在这的最初理由。我很坚定。我要度过我的青春的宝贵时间，而这段时间是大学独有的记忆。　　大学是青春的独有部分，每个人都会有青春，但是不是每个人都会有大学的记忆，更不是每个人都会有大学的美好记忆，抑或它是喜怒哀乐。青春无限，活力四射，这就是青春，它就是这样的肆无忌惮，这样的不可能的可能。就好像是一部交响乐，每一部有高潮，都有出彩的地方，而大学，可能就是让人最有感觉、最让人产生共鸣的地方。青春的记忆力，大学的记忆里，两者会产生许多交集，这是使然，因而也是让人最最感慨的地方。　　青春容易冲动，大学容易彷徨。想到什么就去做什么，不必去考虑什么结果，我要的就是这种感受，在家长看来，这就是长不大，这就是幼稚，你的闯祸，需要家长来来负责，来买单。这有点不尽人意，但是，如果事事都去考虑它的以后，那么理性去对待它，那么我就会怀疑它的真实性。青春在大学，或许就要走到尽头，因为一旦毕业，你就会工作，就会结婚，像所有世人那样，过着再也平常不过的日子，或许，在时间的左磨又泡中，你已毫无青春可言，（这是大多数人的人生轨迹）留下的就是在大学中的青春记忆，抑或是青春的大学记忆。大学，你会获得许多自由，你想要的自由，你可以去花前月下，你可以交许多你认为的好友，你可以每天去图书馆，去了解你早就想了解的东西，每个人都有自己的选择权利，选择生活的权利。关键是如何把握你自己。有的人大学就这样混混沌沌的过了，到最后感慨自己过得是什么啊，是怎么过来的啊？有一句玩笑，是这样，我用一麻袋的钱买了那些书，到最后，我把书卖了连一个麻袋都买不起，如果最后是这样的话，我不知是什么反应，但我肯定知道我是浪费了一大捆人民币。因此，你得把握好你的大学，你的青春。　　大学生活，真的不像我们想的那样好过，你假想着你会经常去听讲座，频繁的去图书馆，不断地使自己忙碌起来，但是，生活真是不是这么圆满，我们会经常窝在宿舍，整天上网，无聊的时候找个人聊天，看电影，看电视，无所不用其极，反正能把时间打发走的就是最不无聊的方式。时间就在你在一天天说着无聊的时候走了。在感慨时光易逝的同时，又在责备自己怎么不利用时间学点东西，可是当忘的时候仍旧回到原来的生活中去。这就是恶性循环，明知是错，却义无反顾，这或许就是大学中的多多少少的遗憾吧。　　我觉得我唯一能做的就认为对的就坚持的做下去，不管它是什么，都值得我们去为之奋斗，我的青春、我的大学、我做主。这是你能做的，也是你能够做的 好的地方，自己一定要相信自己， 自信真的很重要，如果有很多闲暇的时光，不妨多去图书馆，那儿真的是你收获的地方。尽自己的能力去做每一件你能 够做好的事，这样，你就会得到心理的自我安慰与满足，别人也会对你很尊重，你的尊重是你从别人那里赢得的，不是别人出于任何目的来讨好你的，这样的你是值得人尊重的。　　我的青春，我的大学，我做主，不是要你自己的事，不管对与错，都你自己做主，我们需要的是理性，我们要的是思考，这就是青春在大学中的成长，可能预示着你的稳重与成熟。更能彰显你的个人魅力。　　好好珍惜大学的时光，不要让它来去匆匆，要让它觉得它是来过的，经历过的。青春的转瞬即逝，大学的一去不复返，这些东西东西都是不能从新来过的。　　我的青春会是多姿的，我的大学会是多彩的，我会理性思考，做自己的主人！自 http://www.010xly.com/wz_v1_13186.aspx转载

保持政治中立的人才是明智的！

严格查阅就可以

1. 风力发电整机制造内部竞争程度较低由于存在着市场的供不应求，我国的风力发电设备市场偏向于卖方市场。因此，目前我国的风力发电整机制造内部的竞争程度较低，主要体现在于四股力量之间。（1）行业的先行者凭着对该行业发展的敏锐触觉，很早就意识到风力发电设备制造领域中的机会，抢先介入这个市场，完成了最初的技术积累，形成完整的供应链，在客户中初步树立自己的品牌，具备先发优势。（2）传统设备制造商看到风力发电设备市场中的机会和在企业转型的压力下，强势介入风电整机制造业。这些企业大多经济和技术实力雄厚、具有长期的工业基础和丰富经验，从一开始就瞄准国际主流的MW级先进机组，具有很强的追赶实力；而且，长期稳定的国内风力发电设备市场将为这些新进入者提供了较为充足的追赶时间。（3）风力发电企业向上游产业链延伸。在投资风电项目中，风力发电企业注意到风机制造中的巨大机会，也纷纷通过向上游延伸介入风机制造业。这些风机企业具有先天的贴近市场优势，先拥有市场，然后才组织制造。比较著名的有中国桐乡的国际新能源市场，它通过实体市场与网络的结果，将中国风能市场在网上得以落实与推广，为风能的企业提供了一个好的窗口。（4）外国风机制造商看到中国风力发电巨大的市场后，受制于风机设备国产化率的规定，纷纷在国内独资或合资建厂。国外制造商携先进的技术、管理和雄厚资金实力，将在国内风机制造市场占据重要位置，成为本土风机制造企业的最具威胁的对手。2. 潜在进入者的威胁力一般目前，国内三大发电设备制造商已进入风电设备行业，国外主要风机制造商也已在国内设厂，我国该行业已经基本没有较大威胁的潜在进入者。但是，由于我国风力发电行业快速发展、风机制造业高速增长，仍有相当多的其他企业垂涎于该行业良好的发展前景，想进入风力发电设备制造业。由于风机制造具有较高的技术壁垒，并有一定的政策壁垒（在特许权招标中要求具有消化吸收引进技术能力）。因此，潜在进入者并不会对我国风力发电设备制造业构成较大的威胁。3. 替代品的威胁力较弱近年来，风力发电的成本呈现持续下降态势，每千瓦时风电成本由20世纪80年代的20美分下降到现如今的4美分左右。随着技术的进步和风机制造中规模效应的发挥，风力发电成本仍具有很大的下降空间。预计到2010年，风力发电成本还可以下降30%，已经接近常规能源成本。4. 下游需求影响较大目前，国内风力发电场的投资主体以国有大型电力集团为主，较为多元化，许多投资商的可持续发展能力不高。由于风电机组占风力发电项目总投资的70%，因此风电场投资商对风机价格应该说非常敏感。为了大规模商业化开发风力发电，国家发展改革委员会从2003年起推行风力发电特许权项目，每年一期，通过招标选择投资商和开发商。在风力发电特许权招标中，投标商的实际投标价格是从自身的发展策略制订的。但一些投标商为了抢占风电场资源，以亏损的价格中标，导致风力发电上网电价过低，整个项目亏损，进而导致风力发电场运营商不具有持续发展能力，最终将损害上游的风电设备制造业。

　　在现实认知观的基础上，对其描写成非常态性现象。是文学体裁的一种，侧重于事件发展过程的描述。强调情节的生动性和连贯性，较适于口头讲述。下面为大家带来简短的十个正能量小故事，快来看看吧。 　　简短的正能量小故事1 　　孔子有天外出，天要下雨，可是他没有雨伞，有人建议说：子夏有，跟子夏借。孔子一听就说：不可以，子夏这个人比较吝啬，我借的话，他不给我，别人会觉得他不尊重师长；给我，他肯定要心疼。 　　——和人交往，要知道别人的短处和长处，不要用别人的短处来相处和考验，否则就会友谊不长久。 　　简短的正能量小故事2 　　一头马、一头驴听说唐僧要去西天取经，驴觉得此行困难重重，便放弃了；而马却立刻追随而去，经历九九八十一难，取回真经。驴问：兄弟，是不是很辛苦啊？马说：其实在我去西天这段时间，您走的路一点不比我少，而且还被蒙住眼睛，被人抽打。其实，我是怕混日子更累。 　　——真正的累，来自于内心的无知与迷茫。 　　简短的正能量小故事3 　　瑞典沃尔沃总部有两千多个停车位，早到的人总是把车停在远离办公楼的地方，天天如此。问：“你们的泊位是固定的吗？”他们答：“我们到的比较早，有时间多走点路。晚到的同事或许会迟到，需要把车停在离办公楼近的地方。” 　　——多为别人着想时，路才会走得更远。 　　简短的正能量小故事4 　　一日，夜深人静，锁叫醒了钥匙并埋怨道：“我每天辛辛苦苦为主人看守家门，而主人喜欢的却是你，总把你带在身边，真羡慕你啊！” 　　而钥匙也不满地说：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸啊！我每天跟着主人，日晒雨淋的，多辛苦啊！我更羡慕的是你！” 　　一次，钥匙也想过一过安逸的生活，于是把自己藏了起来。主人出门后回家，不见了钥匙，气急之下把锁给砸了，并顺手扔进了垃圾堆里。进屋后，主人找到了钥匙，气愤地说：“锁也砸了，现在留着你还有什么用呢？”说完，把钥匙也扔进了垃圾堆里。 　　在垃圾堆里相遇的锁和钥匙，不由感叹起来：“今天我们落得如此可悲的下场，都是因为过去，我们没有看到对方的价值与付出，而是这山望着那山高，彼此斤斤计较，相互妒忌和猜疑啊！” 　　——很多时候，人与人之间的关系都是相互的，互相扯皮、争斗，只能是两败俱伤，唯有互相配合、相互欣赏、相互团结、相互支持、相互信任、相互珍惜，方能合作共赢。 　　心灵是有品级的，心灵的品级决定人格，人格决定一生的命运。 　　简短的正能量小故事5 　　一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，它大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢！ 　　简短的正能量小故事6 　　一个推销员经常出差。朋友找他，他母亲说他8天后回来，不料5天他就回来了。朋友问怎么提前回来。他答：每次出门我妈就茶不思饭不想甚至半夜起来到路口接我，为使老人安心，我每次外出估计十天回来就说13天，既留些余地，提前回来也能给老人一个惊喜。美丽的谎言只是为了爱，爱也可以有另一种表达方式。 　　简短的正能量小故事7 　　她6岁父母双亡23岁丈夫抗日牺牲25岁女儿夭折58岁养女病故她再次孤独一人。98岁她无疾而终，一向冷清的小巷突然热闹起来来了很多人。原来她一生绣花资助了26个贫困孩子。她活着时总爱说一句：春天就快来了呀。她绣得最多的总是草绿了花开了一切都生机勃勃。将悲伤埋在心底，她用善良成就了孩子们的春天。 　　简短的正能量小故事8 　　有两个人他们逃难来到东京。东京是一个十分繁华的商业都市，什么都要钱，他俩看到有钱人用钱买水喝，都很奇怪：“水还得用钱买吗？”其中一个人马上想到：东京这个地方，连用点水都要花钱，生活费用太高，怕难以久住。于是便离开了，继续去流浪。 　　而另外一个人却不怎么想，他想：东京这个地方，居然连水也能赚钱，我一定可以在这里出人头地。想到这他十分兴奋，从此开始了他的创业生涯。 　　简短的正能量小故事9 　　一个文学青年给马克·吐温写信，问道：“听说鱼骨头里含有大量的磷质，而磷质有助于补脑子。那么，要成为一个举世闻名的大作家，是不是就必须吃很多鱼才行？请问，您是否也吃过很多的鱼？吃的是哪种鱼呢？”马克·吐温回信说：“看来，你得吃一对鲸鱼才行！” 　　【哲理启示】其实，成就事业的方法很简单，别相信吃鱼能吃成作家就可以了。 　　【人生感悟】成功的路上没有捷径可走，只有不断的学习才能弥补自身的不足，才能让我们丰富和深刻起来。杰出的人物几乎都是学有所成之士，只有无知的人才会轻视学习。 　　简短的正能量小故事10 　　卓别林刚开始拍电影时，那些导演们都坚持让他模仿当时一位非常有名的德国喜剧演员。卓别林却一直保持着自己的本色。经过不懈的努力，他终因创造出一套属于自己的表演方法而名垂青史。 　　【哲理启示】其实，实现价值的方法很简单，做事别失去真正的自我就可以了。 　　【人生感悟】凡英雄豪杰必有某种高尚品质，平庸之辈绝难赢得掌声。保持本色，在成就高尚事业上必将出类拔萃，最终成为卓绝的人物。 　　简短的正能量小故事11 　　病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。 　　人生哲理： 　　人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处，生命就生生不息！ 　　简短的正能量小故事12 　　在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。 　　正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一头大花猫的叫声。它们震惊之余，各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。 　　大花猫走后，老鼠首领从垃圾桶后面走出来说：我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因而救了你们一命。 　　简短的正能量小故事13 　　父亲欲对一对孪生兄弟作性格改造，因为其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。 　　第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问：为什么不玩那些玩具呢？ 　　“玩了就会坏的。”孩子仍在哭泣。 　　父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。 　　“告诉你，爸爸，”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢！” 　　人生哲理： 　　乐观者与悲观者之间，其差别是很有趣的`：乐观者看到的是油炸圈饼，悲观者看到的是一个窟窿。 　　简短的正能量小故事14 　　有一个卖气球的老人，拿着—把五颜六色的气球，每当生意不好的时候，他就放出一只艳丽的气球。于是招来了一大批踊跃的购买者。 　　老人在一阵忙碌之后，又放出一只黑色的气球。忽然一个小男孩好奇地问：“老爷爷，怎么黑色气球也能飞上天呀?” 　　老人慈爱地摸着小男孩的头说：“孩子，气球飞上天，跟颜色是红是黑没有关系，要紧的是它肚子里有一口气呀!” 　　启示：做直销的朋友，不管你出身贵贱，学问高低，相貌美丑，只要你心中藏着一股气，—股不会泄的志气，你就能飞上天。成为一颗耀眼的直销之星。 　　简短的正能量小故事15 　　有名记者，为了一篇有关建筑业前景的专稿而到某个建筑区进行采访。当他走进建筑区时，看到一名年轻人正在砌砖。他便走向前去问他：“先生，你在做什么呢?”“你没长眼啊，我在砌砖呀。在这大日头底下干活，真叫人受不了。”说着，吐了一口痰在地上。记者不再打扰他，便走到另一处去。他又碰到另一名正在砌砖的年青人。“嗨，先生，你在做什么啊?”“噢，我在建房子，每个幸福家庭都必须拥有一套舒适的房子啊!” 　　同样是在砌砖，一个认为单纯是在砌砖，另一个则认为在为人类建筑新屋。态度改变了人对各种事物的看法。如果一个人的态度不好，对所从事的行业缺乏热忱及爱心，肯定无法达到成功。 　　简短的正能量小故事16 　　雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起来。 　　秘诀：有成功心态者处处都能发觉成功的力量。 　　简短的正能量小故事17 　　汉顺帝某年，苏章被任命为冀州刺史。他在审理积案的时候，发现有一个大贪污行贿犯清河太守，正是他以前最要好的朋友。 　　一天晚上，苏章备下酒菜，请来那位老朋友。两人一边喝酒，一边畅叙旧情，十分欢乐。这位清河太守的心里，原来是十五个吊桶打水，七上八下，摸不透苏章对自己犯罪采取什么态度，这下好像石头落了地，他长嘘一口气，得意地说：“人家头上只有一顶青天，独独我头上有两顶青天啊!” 　　苏章正色说：“今晚我苏孺文请你喝酒，是聊尽私人旧谊;明天冀州刺史开堂审案，却是执行公理王法。” 　　第二天，苏章正式开堂，对这个清河太守审判正法。 　　道理：在友情与正义之间发生矛盾时，要以维持正义为第一原则。 　　简短的正能量小故事18 　　有一个小女孩吃早餐的时候，看见爸爸愁眉深锁，闷闷不乐，便对爸爸说：“爸爸，我在报纸看过一段报道，说态度积极的人，办事效率较强，身体健康也比一般人好，你同意吗？” 　　爸爸回答说：“那当然正确，所以我每天都保持积极的态度。” 　　女儿再追问：“爸爸你今天为何不告诉你的脸，也要保持积极的态度呢？” 　　爸爸听了女儿的话，脸上再展欢颜，并说：“你提醒了爸爸要言行一致。 　　著名心理学家威廉詹姆士说：“我们快乐是因为我们微笑，而并非因为快乐而笑。”意思是行动往往能够影响心态，所以选择积极行动最为重要。