电话面试的技巧和方法

告诉你如何进行电话面试 接听电话要冷静 　　“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的 　　提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 　　接听电话要注意语速 　　在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 　　如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 　　感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 　　记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 　　电话结束时说什么 　　在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

　　求职者在主动打电话给用人单位时，应该怎么说才能给对方留下好印象?下面由我为你提供的电话求职应该如何开口，希望大家喜欢。 　　电话求职应该如何开口(一) 　　请问贵单位对这个岗位的招聘要求是什么?如果对方告诉你了，你觉得自己基本符合的话，就可以说：我觉得这些条件自己基本符合，同时也很希望贵单位能够给我这个机会，您看是否需要我到贵单位接受面试或者笔试?如果你觉得他提的条件你有几个不符合的话，就在电话诚实地跟他讲，尽量用些对自己有利的词汇讲，要是他说没关系，那就OK啦，要是不行的话，那就OVER啦。如果对方不愿意在电话里讲招聘要求，那你就问问能在哪里查到贵单位相关的招聘信息，或者跟对方说，自己很喜欢这个岗位，接下来应该走怎样的程序? 　　电话求职应该如何开口(二) 　　打电话求职开场白:　　首先问好，表示礼貌，然后确定是否是要应聘的公司，然后说明自己求职的意图，咨询招聘公司的概况，最后月时间面试。　　求职，是利用自己所学的知识和技能，来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源的一种过程。 　　电话求职应该如何开口(三) 　　打好“腹稿”。电话中应该说些什么，该打多长时间，打之前都应有“腹稿”，事先拟出要点和顺序，备齐资料。电话拨通后，先问一声“您好”，接着问“您是某某单位吗?”得到明确答复后，再说明自己的身份和意图。要用简短的话语描述自己的特长和技能，简要地介绍自己的经验，并询问对方是否需要“我这样的员工”。打电话的时间宜短不宜长，每次通话一般以3到5分钟为好。 　　通话方式适当。通话中，不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语，而且还要控制语气语调。因为电话是声音的传递，你的声音往往代表了自己的形象，所以，在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力，语言简洁、口齿清晰。 　　电话求职应该如何开口(四) 　　你先打通电话，问是不是该公司，然后找对应的招聘人员，要是没有转到人事部门。 　　对话：您好，请问是“某某公司吗?”，我找某某。 　　接通某某后，先自报家门：我是某某，在网上看到贵公司发布的招聘“某某职位”的信息，然后看她/他反应，要是愿意说下去，她/他会和你继续聊的，做一些准备。 　　记住：胆大心细 　　电话求职应该如何开口(五) 　　你就说：“您好!你这边是XXXX公司吗?我在XXX人才网看到您公司的招聘信息了，请问你这边是否招xx。”这样他就会问你了。你把你的一些情况简单说下，他问的，你回答就好，然后他会让你有时间过去面试。

目录方法1：得体地接受电话面试1、职业地问候面试官。2、确认你在等电话。3、礼貌地与面试官交谈。方法2：在余下的面试中取得好成绩1、记笔记来组织自己的想法。2、回答前仔细听，停顿一下。3、口齿清楚，吐词清晰。4、追问一些问题，以表示自己的兴趣。5、面试结束后发一封感谢信。方法3：听起来专业而自信1、笔直地坐在桌前。2、像对待现场面试那样对待电话面试。3、不要吃东西或喝东西。4、说话时面露微笑。方法4：提前为电话面试做好计划1、面试前研究这家公司。2、针对常见的面试问题打好草稿。3、练习打电话。4、找一个安静的地方接电话。5、关闭通知消息和电子设备。6、收集自己的所有文件。7、在接电话前尝试呼吸练习如果你住的地方离自己应聘的公司很远，或者公司收到大量应聘简历，那么他们可能会要求你接受电话面试。此时，你的目标是进入下一个应聘环节，让自己能够有一次现场面试的机会。为了留下好印象，你应该像对待现场面试那样对待电话面试。专业地接受电话面试，并在整个谈话过程中保持礼貌和职业的口吻。方法1：得体地接受电话面试1、职业地问候面试官。在听到铃声并接听电话那一瞬间你做出的反应，也许是电话面试中最重要的部分。你应该知道会有这通电话。即使对方用私人号码打过来，你也应该像接办公室电话那样，接听这个电话。电话铃声响起时，尽快接听，不要等铃声响过三声。说"你好"，并清楚地说出自己的全名。例如："你好，我是陈磊。"2、确认你在等电话。问候过后，面试官会回复你的问候并介绍自己。记下对方的名字，以免自己忘记，让对方知道你一直在等待他们的消息。例如："你好，张女士！谢谢你今天花时间找我谈话。我很高兴能与贵公司讨论这个工作机会。"3、礼貌地与面试官交谈。你应该穿上职业装，笔直地坐在桌子前，以强调这是一次专业面试。即使是在打电话，你也应该小心，不要让口吻变得太过随意。称呼面试官时，你应该用他们的姓氏加上"先生"或"女士"，或者他们首次介绍自己时给出的任何职务。你还可以直接称呼她们为"先生"或"女士"。只有当面试官特别要求时，你才能直呼其名。如果面试官称赞你或作出任何正面评价，一定要说"谢谢"。方法2：在余下的面试中取得好成绩1、记笔记来组织自己的想法。当面试官说话或提问时，你可以记笔记，这是电话面试的一个好处。这样做可以帮助你组织语言，并确保你回答完整。如果面试官问了一个包含多个部分的问题，你可以通过记下一两个词来将它大概记录下来，以帮助自己记住各部分的内容。针对问题的各个部分，井井有条地回答问题，会让面试官印象深刻。2、回答前仔细听，停顿一下。只能听到声音而看不到任何影像时，你很难集中注意力。你应该专注于面试官所说的事情，尽量不要让自己的思绪偏离，也不要去思考自己等一下要说的话。开始说话前，保持几秒钟的沉默。这样做不仅可以确保面试官已经说完，还可以让你在发言前有机会整理自己的思路。如果不小心听漏了问题的某个部分，或者不明白面试官在问什么，那么在开始回答前，你应该提出自己的疑问，将问题弄清楚。3、口齿清楚，吐词清晰。无论通话质量如何，通过电话了解对方表达的意思会比当面交谈更加困难。你应该用慢条斯理、深思熟虑的讲话来克服这个不利条件。如果发音不准或吐词不清，那么在练习电话面试时，你应该在这方面做些努力。说话时，确保自己端正地坐好，不要躺下或斜靠身体，将手从面部移开。戴上耳机或者打开电话扬声器可能会有所帮助，因为这样你就不必将手机举起，使之紧贴面部了。4、追问一些问题，以表示自己的兴趣。最好的面试会让人感觉像一场有来有往的对话。虽然面试官可能会在面试结束时问你是否有任何问题，但在面试过程中，当机会出现时，你也应该主动提一些问题。例如，面试官提的问题可能让你想起了自己读的一篇新文章，比如说关于这家公司正在推出的新产品的文章。回答完这个问题后，你可以问"这让我想起了我在《科技日报》上读到的，它介绍了你们的插件！你觉得这个插件会对日常通信造成怎样的影响？"5、面试结束后发一封感谢信。面试结束后，花几分钟时间写一封手写的感谢信，寄给你的面试官。感谢信不用太长，两三句话以内即可。在感谢信中感谢对方给与的时间和机会，让对方知道你期待很快能够收到他们的消息，这就足够了。尽可能具体一点。如果他们和你说过一些让你记忆非常深刻的话，你可以提一下。如果他们为你等待面试结果设定了一个明确的时间期限，你可以专门提一下。方法3：听起来专业而自信1、笔直地坐在桌前。接受电话面试时不要躺在床上或沙发上。坐姿会影响你的声音，面试官很可能可以分辨出你是否正斜靠着身体。这会传达出一种信息——你没有认真对待这次面试。躺倒还可能会降低通话质量，或者让你在改变姿势时发出大量的沙沙声和背景噪音。坐姿笔直时，你的声音会显得权威而自信，你的面试官是能够听出来的。2、像对待现场面试那样对待电话面试。虽然电话面试官确实看不到你，但你的穿着和展现自己的方式会影响你的整体语调和态度。你的面试官会注意到这些信息。在着装方面，你不必穿得像现场面试那样正式，但是在电话面试前，你至少应该衣着整齐，穿得职业一点。想想如果被公司聘用，你会为了去上班做哪些准备工作，以同样的方式准备电话面试。3、不要吃东西或喝东西。即使通过免提电话与对方交谈，他们也能听出你是否有在面试过程中吃吃喝喝。如果你有过在电话里听到对面吃东西或喝东西的经历，那么你会明白这种情况多么容易让人分心。你应该像对待现场面试那样对待电话面试，秉承这一原则，不要做那些你在面试官的办公室里与面试官见面时自己不会做的事情，包括吃东西、喝东西或嚼口香糖。在手边放一杯水，以防自己感到口渴。喝水时，将头转向远离手机的方向，不要让冰块的撞击声传到电话里。4、说话时面露微笑。微笑时，你的面部会更加放松，语调会自然而然地变得更加友好、明亮。即使面试官看不到你，你的声音也会让对方感受到积极和热情。方法4：提前为电话面试做好计划1、面试前研究这家公司。即使你在应聘前就调查过这家公司，获得电话面试的机会时，你仍然应该再做些工作，加深自己的了解。了解公司近况，以及行业的整体情况。查阅新闻消息，访问公司网站，阅读上面的新闻稿，了解公司即将推出的新产品和服务。记下那些你可能想问面试官的问题。你还应该了解公司主要竞争对手的活动。此外，请了解整个行业，让自己能够了解市场优势。2、针对常见的面试问题打好草稿。接受电话面试时，面试官看不到你。你可以利用这一点，在被问到特别困难的问题时，做一些简短的笔记来帮助自己。例如，面试官可能会问你的优点和缺点。你对这些问题的回答应该井井有条、简洁明了，并且与工作相关，而不要说一些私人特质。3、练习打电话。相比和朋友、家人打电话聊天，通过电话面试有很大的不同，尤其是当你缺乏打职业电话的经验时。在等待电话面试的那几天里，尽量多打电话。在电话中交谈时，你缺少视觉线索，难以判断对方什么时候说完了，也不知道自己应该何时做出回复。练习电话交流可以帮助你适应，让谈话变得更加顺畅。如果你没有任何使用电话的实际理由，可以问问朋友或家人，看他们是否愿意陪你练习。请他们在特定的时间给你打电话，把它当成一次面试。4、找一个安静的地方接电话。在家中或某个安静的环境中找一个区域，你必须能够控制自己周围的背景噪音和活动。用手机接电话时，确保自己所在的地点信号良好。如果住的地方很吵，比如孩子们或室友一直进进出出，那么你应该另找一个相对私密的地方。你可以在很多图书馆预订到可以关上门的会议室或学习室，只要你能确保房间提前排好即可。5、关闭通知消息和电子设备。如果面试官在面试过程中听到"叮咚"声或"嗡嗡"声，他们会觉得你在与他们交谈的同时，还在做别的事情。你应该专心致志地接受面试，就像你在他们办公室接受面试那样。如果你使用手机，其他设备还可能会干扰你的信号，并影响你的语音接收质量。关掉你接电话区域的所有Wi-Fi设备，或者在通话期间走到其他房间。6、收集自己的所有文件。整理笔记、关于这家公司的任何信息，以及你的简历和其他资料的复印件，以便你在电话面试时可以方便地翻阅它们。将资料摊开，以便自己能够方便地查阅它们，而不必动手翻找或起身去取。面试官可以通过电话听到你的声音，你可能会给对方留下个人物品散乱、缺乏组织的不实印象。7、在接电话前尝试呼吸练习。随着面试官打电话的时间不短接近，你可能会越来越紧张。做几次深呼吸可以让你的声音平静下来，帮助你放松和集中注意力。除了做几次深呼吸以外，你还可以像歌手或演员上台前那样，做一点声音准备练习。这样做可以防止声音沙哑或颤抖，让你能够更好地控制自己的声音。

如何轻松的度过电话面试 　　如何轻松的度过电话面试，很多公司都会通过电话面试当做是首轮面试来了解求职者的基本情况，那么当我们接到电话面试时应该怎么做呢？下面我们一起来看看如何轻松的度过电话面试吧。 　　如何轻松的度过电话面试1 　　现在的求职者都实行网上投递简历、网上填写简历，不会贸然的跑到用人单位那里面试，一般都是接到面试通知后才会去面试。可现在有很多的用人单位都会采用电话面试来求职者的应变能力、沟通能力等多方面。 　　有很多的求职者因为之前没有遇到过电话面试，也没有想到用人单位会使用电话来面试，所以事先没有做好任何的准备，这让求职者在回答问题的时候，不仅回答的不好，还丢三拉四不知道自己说了些什么。对于这很突然的电话面试，求职者们应该怎样能呢？要怎样才能通过这电话面试呢？ 　　其实，电话面试也不是那么的难。当求职者接用人单位的电话时，应该先找一个较为安静的地方，要确定这地方的信号畅通，无杂音。这样做主要是让，用人单位能够清楚的听到自己说些什么，不会出现因信号不好而出现断线的现象。 　　另外，最重要的还是时刻注意手机电量，如发现手机电量过低，要及时与用人单位说明情况，最好就是能够在这短时间内与用人单位约好面试时间，避免与其他事情发生冲突。 　　由于简历内容过多，求职者不可能全部都记得。可为了避免下次遇到电话面试时自己不能正确的回答问题，求职者可以事先做好准备，随身携带一份简历，这则能确保在电话面试时能够清晰流畅准确的回答用人单位的任何问题。 　　如果求职者觉得带一份简历过于麻烦，那求职者可以把简历内的重要内容抄在小本子里随身携带。为了万无一失，求职者可以把简历和小抄都带在身上，做到无备无患。 　　求职者在接到用人单位电话的时候，还可以以自己现在不方便为理由，让用人单位过几分钟再打回来。在这段时间求职者可以做好回答用人单位的准备。求职者最好不要和用人单位说稍后再打过去，因为用人单位的电话极有可能会出现占线现象，所以这对自己很不利。 　　另外，再说明一点，如果求职者不是特别的优秀，用人单位又有点懒，那用人单位极有可能不会再打过去，所以这一方法还是不要用的好。 　　电话面试最重要的还是看求职者心情以及状态。其实，求职者可以把和用人单位之间的谈话，当作是简单的聊天。如果求职者能够这样想，那求职者的紧张心情就会轻松很多。 　　如何轻松的度过电话面试2 　　当你接到通知你已经获得自己心仪已久的一个公司面试，虽然只是一个渺小的机会。 　　你不必同面试官面对面进行对话，而是通过电话的形式进行面试，面试结果取决于你个人是否得到和公司代表见面的机会。 　　由于许多原因，很多公司采用电话面试作为最初的招聘手段，因为这种方法简单又省时，有时侯可以替代视频面试，方便公司跨地区招聘。 　　在面试的时候，拥有这样的机会非常不错！你将会参加一个大约20-30分钟的电话面试，电话的另一头是一个人也许是几个人。在许多方面，准备电话面试和准备平常的面试没有什么不同，只不过省略了一些环节，减少了你准备的任务。 　　以下是有关电话面试该怎么进行的内容。 　　首先，摆正态度，像对待平常面试一样认真对待电话面试。看似如此简单的电话面试，如果准备不充分就会掉进公司设定的陷阱里。因此千万不要掉以轻心，充分的了解公司，研究职位描述，像对待其他面试一样，多想想将会出现的问题。 　　 简历和求职信都摆在面前了吗？ 　　很有可能你将会被提问到简历和求职信上的问题，同样的你也可以放一些与简历和求职信相关的信息材料，比如你设计和撰写的论文，你参与的各种项目的提纲或是上个工作职位的文字描述等等。 　　 拟个电话清单 　　记下你想要和面试官谈的"一些重点，有没有你想要强调的技能和经验呢？有没有一些想让面试官记住的特长和爱好？把这些东西记下来，如果面试以后面试官问：还有什么要补充的吗？那你就可以提提这些了。 　　 接个高质量的电话 　　这个时候可不是你随便接关电话的时候或是使用一个让你和对方都很难听清对方声音的破手机的时候哦。 　　 干净整洁，打扮得体 　　这条建议很奇怪吗？也许吧，但是你得像正式面试一样关注自己的形象，从心理学角度来讲，你就会有一个正确的思考框架，假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的话，你是不会表现良好的。 　　站起来吧，或至少是直坐在桌椅上。这样同样适用心理学的角度为你提供了一个思考的框架，但是从更多模糊的水平上来说，研究表明，你会觉得更有修养，更加自信！ 　　电话面试是有技巧的，跟传统面试不同的是你不能从面试官的面部表情和身体语言里面找到任何线索，但是假如你准备充分，就无须依靠读懂每个人的非语言的东西去应付面试。而如果你被邀请去参加下一场面对面直接面试的话，你就知道你在上次的表现了，因为你将得到另外一个证明你是最佳人选的机会。 　　 权利反转 　　面试快结束时，一般HR都会问：你还有什么问题要问我吗？这时候是权利的反转，你把握了主动权，也是对你临场反应能力的考验。 　　 技巧提示： 　　（1）一定要有问题要问，避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象； 　　（2）问该问的，比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。 　　（3）别问不该问的，比如薪资福利、八卦等等，薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适，八卦更是职场禁忌。

电话面试的时候吧 口吃一定要清楚 还有就是周边环境最起码不是喧闹的

　　及时接听 电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。 　　自报家门 在电话面试中要报上你的名和姓，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。 　　吐字清晰 语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。 　　不要让对方久等 在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。 　　断线后应重新拔打 断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。 　　注意事项 电话销售面试技巧难在于电话面试这个环节，因为你完全是通过电话向面试官推销自己。所以在整个过程中都需要把自己最好的一面表现出来，当然电话面试也有个好处就是你不用因为自己面对着面试官而感到紧张或不自在。

电话面试的技巧和禁忌 　　电话面试的技巧和禁忌，职场上的道路从来不是一帆风顺的，在职场上没有永远的朋友和敌人，有些事情不必说得太过直白，身在职场不能不向人学习，电话面试的技巧和禁忌，职场上的那些事。 　　电话面试的技巧和禁忌1 　　 技巧一：戒娇戒躁，诚恳礼貌 　　求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。 　　 技巧二：查漏补缺，留住机会 　　虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。 　　因此，在遇到手机信号接收不良，或是在电话中途断了通话的情况时，求职者最好赶紧换个信号良好的环境，回电对方礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试 　　 电话面试的注意事项 　　在于HR的电话面试中，有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的： 　　 1、态度不能太过骄傲，也不能太过自谦 　　不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。 　　 2、控制语速 　　太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。 　　 3、不宜长篇大论 　　尽管HR会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。 　　 4、不宜提薪资 　　除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。 　　电话面试的技巧和禁忌2 　　 一、技巧 　　这些技巧都是我们可以主动选择的，并且可以做好的，一定要注意以下这几点哦! 　　(1)主动选择通话时间接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 　　(2)主动选择通话地点主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 　　(3)要坐直身体，并面带微笑回答问题不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 　　(4)接听电话时要用“你好”等礼貌用语绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 　　(5)拿着准备好的简历电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 　　(6)准备计算器、工具书，还可以准备一杯水、如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 　　(7)电话面试时的语速不必太快无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 　　(8)如实回答问题如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点。 　　如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。 　　(9)电话面试结束时，要感谢对方面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 　　如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。 　　最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化 ，无疑是成功的关键。 　　 二、禁忌 　　很多人会忽略电话面试的这些禁忌问题，所以我先说禁忌，再跟大家说技巧! 　　 禁忌问题(1)：你是哪个公司?是做什么的?招的是什么职位? 　　这个问题一旦问出，相信电话那头的HR就差当场“血溅三尺”了。不用说，你根本没有重视自己曾经的那个“投递”动作，或者你把鸡蛋放在了太多的篮子里，导致自己都忘记每个篮子的长相了。 　　在HR眼里，你的罪名首先在于，你没有足够的诚意;第二就是，你是一个没有规划的人。除非你真的是一个超级大人才，否则，你的命运肯定不会太好。 　　解决方法：如果你真的不记得对方是哪个公司的，你可以先不着急询问，而是先听HR慢慢询问，再唤起记忆。 　　 禁忌问题(2)：你们能给我多少薪水? 　　有人认为，面试的时候，最好把薪水这件事情说说清楚，如果大家期望值不匹配，那也省得彼此再多浪费时间。 　　但是，电面的情况有点特殊，首先你们互相都没有见到对方，了解不够直观，其次，电话里交谈的内容通常都是一些基础问题，不会过于深入，因此，在这种状况下，贸贸然就谈到薪酬，多少有点不妥。 　　解决方法：如果你真的非常想了解薪水状况，那可以在后面合适的时候恰当的谈起。 　　 禁忌问题(3)：你们公司的某某经理还在吗? 　　你们公司的谁谁怎么样了?他还在公司吗?等等诸如此类的问题，也被互联网公司的HR们所诟病。 　　因为一些同学在实习期间或者一些活动中或多或少认识了一些该公司的大牛，如果你打探的人是某个领导，那多心的HR甚至会认为你这是在向他示威，暗示他你是某个领导的熟人。记住，职场向来忌谈八卦。 　　解决方法：无。必死无疑!所以一定不要提!!! 　　电话面试的技巧和禁忌3 　　 1、“请简要介绍你的建立”/“请介绍你自己” 　　这个问题很重要，因为它为面试的其余部分定下了基调，给了你一个机会来高度评价自己。记住招聘人员已经看过你的简历；他们希望你能利用这宝贵的时间，从字里行间解释清楚。你可以通过帮助他们理解“为什么?”以及你在简历中遗漏的细节。 　　你为什么选择这个专业?你为什么离职呢?为什么那个职位能拓展你的技能?你为什么喜欢在那家公司工作?你为什么是这个职位的最佳人选? 　　要有效地回答这个问题，你必须知道你申请的是什么职位，了解面试官想要的是什么。他们的工作描述是否需要领导者和善于演讲的人?无论你是在学校还是在目前的职位上，都要确保在你的回答中突出这些技能。如果他们是在寻找一个注重细节、灵活变通的人，在回答之前的问题时，要证明这一点。 　　一旦你知道面试官的要求，你就可以确保在你的简历中加入相关的例子。 　　 2、“你为什么会对本公司感兴趣？” 　　通过展示你对公司的研究，展示你的准备水平是很重要的。未来的雇主想知道的是，你并不是在应聘每一家出现在招聘网站上的公司。相反，他们想知道你真正相信他们所做的或销售的东西，而你只想成为他们增长的一部分。 　　问自己一个很好的问题，用你自己的话说，公司做什么，卖什么?你应该提前完成全面的研究，通过阅读新闻中的任何关于公司的新闻稿或文章。你的研究应该是你面试的目的。例如，如果你申请会计职位，对他们的收入模型进行研究，或者了解他们的竞争对手是谁。如果你申请的是市场营销职位，了解他们使用什么媒体平台，以及他们目前的营销策略是什么样子的。如果你申请的.是一份法律工作，了解他们所涉及或曾经涉及的法律问题。 　　你的目标是做尽可能多的调查，来描绘出为什么你的职位在公司是一个关键的职位。如果你做了这个调查，你就能给面试官留下比他们主页上的信息更深刻的印象。 　　 3、“你为什么要离开现在的工作” 　　雇主想了解你的动机。雇主也不想听到你抱怨——不管你现在的情况有多糟糕。回答这个问题的一个好方法是谈论当你看到这个职位时是什么让你兴奋。例如，你可以这样回答:“虽然我很喜欢我现在的工作，但是这个职位确实吸引了我的眼球，因为我看到你在找一个人来策划一些事情。”我在上一家公司组织了一个有300人参加的活动，从概念到拆卸，这是我最喜欢的项目之一。我对这个职位非常感兴趣，因为它能让我与他人进行更多的交流，并运用创造性的活动策划技能。 　　虽然可能有许多原因你要离开目前的职位包括管理不善,缺乏领导能力,玻璃天花板,低工资,长途通勤,等等,你的答案是更有效的,当你可以告诉一位招聘经理你为什么兴奋的新角色,而不是生气。 　　 4、“你所申请的职位是怎样吸引了你？” 　　和上面的问题类似，你要和面试官分享的是，你不仅了解这个职位需要什么，而且这个职位和你想要的职位是百分百匹配的。这个职位是否符合你的技能、才能和优势?当你通读描述的时候，哪些部分最让你兴奋?你能立即贡献什么?你想在这个领域产生什么样的影响? 　　展示你对一家公司和一个职位的热情是非常重要的，因为雇主不想雇佣那些犹豫不决的人。没有什么比雇一个人，培训他们，然后替换他们更昂贵的了。雇主在知道你真的想要填补这个职位空缺的情况下，会更有信心提供一份工作。 　　 6、“在以前的工作中，你最喜欢什么?” 　　这是面试官判断你的技能和性格是否匹配的一个好问题。当你对工作描述进行分析时，想想你在新职位上每天要锻炼的软技能和技术技能。在列出的技能中，哪些技能和特点是你最喜欢的? 　　一旦你锁定了这些技能，想想你过去在哪里使用过这些技能，又因为它们获得了哪些成就或结果。说明你如何有效地运用技能来获得积极的结果是回答任何面试问题的有力方法。 　　 7、“在以前的工作中，你最不喜欢的是什么?” 　　雇主想知道你是否渴望做这份工作。如果你说你讨厌打陌生电话，而且你的工作涉及很多销售工作，那就有问题了。当你回答这个问题时，确保你没有在工作描述中陈述任何需要的技能和特点。 　　既然这个问题有消极的含义，你应该以积极的态度回答。例如，“在Acme，我了解到我的前任被解雇了，因为她对细节不够重视。”我需要更新一年的文件，因为一切都是杂乱无章的，我花了几个小时才找到一份文件。然而，在每周花额外的时间在文件系统上之后，我不仅能够使每件事都是最新的，而且我设计了一种在几秒钟内找到文件的系统方法。我知道我喜欢从混乱中创造秩序。 　　 8、“你认为五年后你会在哪里?” 　　公司想知道你是否雄心勃勃，但是你申请的职位与你更大的目标是有意义的。很多应聘者的回答都是:“我想成为一名经理”或“我不确定，但我认为这个行业仍将如此。” 　　解决这个问题的一个更有力的方法是思考这个职位将如何帮助你实现你的长期目标。如果你能证明你对这个职位很兴奋，因为它符合你想要加强的领域，那么你就在正确的轨道上!例如，你可以说，“虽然未来是不可预测的，但我对自己的营销热情充满信心。”我想成为这一领域的专家，在数字广告领域积累尽可能多的经验和曝光率。我相信这个职位符合我的长期愿景，我很高兴能运用我的经验和知识来帮助公司的营销工作。 　　 9、“你期望的薪水是多少?” 　　我建议你先把这个问题搁一搁，等有了口头提议再讨论。你不想贬低自己，公司不可能在30分钟的谈话中知道你的价值。虽然薪资谈判是一门艺术，但最好的答案是转移话题。一个政治上正确的回答是:“在这个时候，我想在决定薪水范围之前了解更多关于这个职位的要求。”对我来说，薪水不是最重要的，在确定具体数字之前，我还会考虑整个薪酬方案。 　　 10、“你最大的优点是什么?” 　　你可能会小心翼翼地避免给人留下自私自利的印象，但也可能会被要求描述自己的优点。在这种情况下，关注与当前职位直接相关的优势。例如，一个办公室经理可能想要突出她强大的组织能力，而一个营销专业人员应该谈论她的创造力。因为你可能会被要求给出一些具体的优点，你应该在之前想几个提到——三个品质就足够了。 　　公司也希望看到你对自己足够了解，能够准确衡量你能为公司带来什么，以及你对这个职位的需求有多了解。这就是为什么提出既准确又符合职位需要的素质是很重要的。 　　 11、“你最大的缺点是什么?” 　　想把优点变成缺点是很诱人的——“我工作太努力了”是陈词滥调——但是面试官会看穿的。这个问题对面试官很有帮助，因为她会看到你是多么的坦率和诚实，以及你自我评估的能力。 　　不过，尽管你应该诚实，但也不要直言不讳地指出你的问题。例如，“我在截止日期上有困难”不会让公司想要雇佣你。相反，把注意力集中在你正在努力克服或已经取得进展的弱点上。例如，如果你不喜欢授权，你可以说，“我过去很难放弃对项目的控制，但我正在努力与团队成员建立信任，并学着后退一步。” 　　 12、“你梦想的工作是什么?” 　　这个问题将帮助面试官了解你是否雄心勃勃，以及这个职位如何与你的远大目标相适应。就像五年目标这个问题一样，你将能够解释为什么这个职位和你更大的抱负是一致的，又是如何一致的。这一点很重要，因为招聘经理想知道这个角色不仅仅是你真正想要的工作的垫脚石。 　　 13、“你在工作之外有什么爱好?” 　　了解你是谁，你在办公室之外做什么可以帮助你的面试官了解你是一个怎样的人，以及你如何适应公司文化。在这里实话实说没什么问题——例如，如果你喜欢某个电视节目，喜欢阅读，或者经常跑步，这些都是不错的话题。然而，你应该避免透露任何不适当的和可能影响工作职责的爱好。虽然欢乐时光可能是你过去的时光，但你不想谈论经常喝醉。 　　 14、“你还在考虑或面试什么工作?” 　　了解你正在寻找的其他公司和职位，让面试官了解这个职位如何适合你。这也能帮助她了解这个角色是否符合你的兴趣。这对于初级职位尤其重要，因为当你刚开始工作时，你可能会对不同的领域和工作持开放态度。然而，你要表现出你对这一行真的很感兴趣。 　　 15、“你有什么问题要问我吗?” 　　在面试之前，你应该对公司或面试官提出一些有深度的问题。你可能会问，“你是如何融入公司的?”或者“一个典型的工作日是什么样的?” 　　你也应该在面试的时候做些笔记，这样你可以问一些后续的问题。这表明你很投入，很注意面试官，而且真的很在意你面试的职位。 　　确保你没有跳过这一步;问问题是很重要的，以表明你真的关心并想在那里工作。如果你不提任何问题，你可能会给人留下对面试过程和职位不感兴趣的印象。另外，这个阶段对你也很有帮助，因为你可以了解公司对你最重要的方面。

1.找一个安静的环境，确保手机信号畅通，声音清晰，电量充足。 2.最好约好面试时间，避免与其他事情冲突。 3.预先准备好履历上的东西，确保能够清晰流畅地说出。可以事先准备一下可能会遇到的问题，有备无患。 4.放松心情，自信自然。 5.面试环境信号要好，并且要安静。 6.将自己准备的材料放在眼前，以便于电话面试时参考。 7.接到电话时先推说不方便(为自己做好准备时间)，让其过多少多少时间后再打(注：不可说自己打过去，因为多半对方会是在占线状态)。 8.放松，只是一个很简单的聊天罢了。

问面试结果有没有通过的方法：第一，拨打电话的目的要明确，先自报家门，在什么时间面试了什么岗位；第二，询问面试的情况怎么样，是否有录取的机会；第三，如果面试失败的话，记得问一下原因；第四，发一封感谢信到对方的邮箱或者发感谢短信给对方手机。话术模板：您好！是人力部的陈经理吗？我是前天天过来面试营销专员岗位的小李？很抱歉打扰到您了，想问一下现在面试结果出来了吗？您好！我是上周过来面试的小李，想问问面试结果，不知道现在出来了吗？如果还没出来，就说我正在接到另外一家企业的offer，如果您还没定下来的话，我就优先考虑其他企业了。判断面试结果技巧：1、给你名片面试完后，面试官给了你一张他／她的名片，就是告诉你“有机会再联络！”。想想也是，如果他要录用你，多的是机会见面，何必给你名片呢。2、让你等面试完，告诉你，他们要招的不止一个，让你等超过一个星期。呵呵，基本上他们是当你备胎，给自己争取时间找更好的同时，并让你充满希望地傻傻地等。3、亲自送你面试完，对你像对贵宾那样，送你到门口或电梯口，亲切地跟你说拜拜的，没戏，如果要录用你，通常不会送你。4、只有人事部面试除非面试的职位是人事，不然人事部是无法做最后录用决定的，所以，从头到尾都只是人事部面试你，代表你连人事部那关都没过。5、未准时回复跟你约好日子回复你面试录用结果，却没有回复，代表你没戏了，不服气的话，可以主动打电话去问问。

电话面试面什么 电话面试面什么，你知道吗？在生活中，很多药进入职场的人都要进行面试，面试的方法有很多，可以是电话面试，也可以是现场面试，我这就带你了解电话面试面什么，让我们一起去看看。 电话面试面什么1 电话面试面什么 1、语气、语速。 一个人的语气和语速能够反映一个人的内在素养和阅历，同样一个问题，经验丰富的应聘者和初入职场的新人在回答问题时还是有很大的差别的。 因此，在进行电话面试时，应聘者的语气、语速，甚至语调都要认真听，并由此形成一个对应聘者的大致轮廓。 2、 对基本信息的确认。 电话面试往往作为现场面试的第一关，需要对应聘者的信息做第一步的筛选。由于时间限制，应尽量选取公司最关心的问题进行询问，以及对一些简历信息进行真伪问答，看是否有漏洞。 3、听出一些“弦外之音”。 有时候，应聘者为了能够面试成功，往往会对自己进行一些“粉饰、夸张”(当然，有些内容并不一定是假的)。 比如，仅仅做过专员的，却说自己是主管。因此，我们对应聘者的回答不能尽信，要适时验证，以取得最真实有效的信息。 4、 注意“紧张”还是“说谎”。 这是比较经常遇到的`问题，特别是在年轻人求职时。 虽然在紧张和说谎时都会有一定的“结巴”、“口吃”，但紧张的话从头至尾始终存在，而说谎的话则只是在个别时候“卡壳”，所以，用心听还是可以听出来的。 5、了解应聘者的“求职欲望”。 有些应聘者目前仍在职，只是为了寻找更好的机会而应聘；而有些是在好几家公司应聘，并对比哪家更“好”等等情况。 而只有真正有强烈的“求职欲望”的应聘者才会更加稳定，这也是我们选择应聘者比较看重的因素。 那些在回答问题时比较积极的应聘者，或者主动关心招聘岗位情况的应聘者，往往有着比较强烈的求职欲望。 电话面试面什么2 应对电话面试要知道的事情 1、Who：电话那头的人是谁？ “知己知彼，百战不殆。”想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家表示，公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。HR朋友曾说，现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。 接电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，“印象分”差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。 2、Why：用人单位为什么要进行电话面试？ 专家表示，现如今求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他（她）面试的机会； 另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。 3、Where：接电话也要选地方 安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。 4、When：正确的时间做正确的事 经常听到毕业生这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘Thanks"都忘了说了！”不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。

HR电话面试的步骤和要点有哪些 　　HR电话面试的步骤和要点有哪些，在职场中要保持尊重的态度，在职场上没有永远的朋友和敌人，守得住寂寞方能开得出花朵，在职场上，HR电话面试的步骤和要点有哪些是很重要的。 　　HR电话面试的步骤和要点有哪些1 　　 一、通过电话面试进行综合评估 　　在电话面试过程中，hr会对你接到电话后的反应、电话沟通中的语气和语速、谈话内容是否简洁等等方面进行综合评定，而内容上主要就是围绕简历的内容来展开的。 　　因此，求职者在求职期间如果接到陌生的电话，最好花上几秒钟让自己的心情放平和，调整下自己的状态，然后有礼貌地去接听，最好是能够找到一个相对比较安静的环境再接听电话。但是，千万不要拖太久时间不接电话，要是让对方误以为没人接听而挂掉那就不太好了。 　　 二、复述面试时间和地点 　　很多时候，hr会在告知了求职者面试的时间和地点之后，要求求职者复述一遍，一方面是看求职者是否认真做了记录，这是对待工作的态度问题；二是确保求职者知道了面试的时间和地点。 　　另外，hr一般在或多或少的在电话中对求职者有一些特别的暗示，比如要求来面试的时候带上一份简历或是相关的证书复印件等。不管有没有这个要求，作为求职者在面试的时候都应该带上这些资料，简历最好多准备几份，并且在面试之前，进入公司的网站或是通过网络搜集一些关于公司的信息，做到有备无患。 　　通过电话面试，hr也会刷掉一部分求职者，从而为自己节约工作量，同时，在电面中也对需要面试的求职者有了一个初步的了解和评估，这有利于节约双方的时间。建议求职者在接到电话面试的时候，一定要注意回答的技巧，同时要随时做好接到电话面试的准备，以给hr留下一个良好的印象。 　　HR电话面试的步骤和要点有哪些2 　　 “海聊”并不代表面试成功 　　在电话面试过程中有一个现象比较常见：很多求职者觉得自己在与面试官进行电话面试的沟通过程十分顺畅，但在此之后却没有进一步的复试邀约。这令很多求职者感到困惑。 　　据专业HR透露，通常企业在与求职者进行电话面试时，为了提高求职者与职位的匹配度，从“技术层面”上，HR会提出一些引导型开放话题，这就很有可能会造成整个面试过程中，求职者始终都处于一种侃侃而谈，且自我感觉良好的状态。但求职者要注意，这并不能代表HR对你的回复全都满意。专业的HR并不会在面试过程中明确表示出他的喜好，因为这会给求职者造成一种暗示：继续话题或是终止话题，这会影响他对求职者身上相关元素的判断。 　　 那HR通常会提出哪些问题？作为求职者又该如何应对 　　1、简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等； 　　2、职业发展的`相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等； 　　3、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。 　　当然，以上相关问题没有标准答案，因为每家公司对于各个岗位的要求是不同的，甲之蜜糖乙之砒霜，作为求职者，所要做的就是言之有物，答之有诚。 　　可即使如此，当HR以职业化的腔调说出“请等候通知”来结束电话面试的时候，求职者才会如梦初醒般地走出先前“相谈甚欢”的氛围。可在挂掉电话后，那个类似于现场面试最后“一周内给予答复”的空白支票型约定又令求职者的心中忐忑不安。于是，许多求职者就会开始纠结：是否需要主动回拨电话询问一下结果？ 　　 电话面试应对技巧 　　当然，除了以上两点需要求职者留意的注意事项外，还有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的： 　　 1、态度。 不能太过骄傲，也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。 　　 2、控制语速。 太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。 　　 3、不宜长篇大论。 尽管HR会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。 　　 4、不宜提薪资。 除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。 　　 5、礼貌结束面试。 当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。

电话邀约面试的方法和技巧 电话邀约面试的方法和技巧，有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式，其中电话邀约面试者是需要方法的，这样才会得到面试者好的回应，下面分享电话邀约面试的方法和技巧。 电话邀约面试的方法和技巧1 一、打电话前的准备工作： 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 二、打电话时应注意： 1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。 4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。 5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。 6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。 7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。 8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。 三、电话结束后要做的工作： 1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。 HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。 电话邀约话术： W：您好，请问是XXX先生/小姐吗? Y：是。 W：这里是XX人力资源招聘负责人XXX，请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历，请问您目前还在找工作吗? Y：是的。 W：可以了解下您想找哪方面的工作呢? Y：销售或者行政都都是有考虑的。 W：是这样，我们公司是做投资咨询这一块的，属于P2P行业，公司的总部在北京市里，全国有12个分公司，顺义这边由于扩大规模，正在招一批优秀的销售人才，底薪3000加提成，公司地址是在顺义马坡，想约您明天上午10点过来参加面试，您方便吗? W：你们公司具体是做什么的呀? Y：公司是做金融服务与财富管理的服务平台，属于金融行业。就是我们公司分为两端服务，一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财，我们这边会有年化收益的提供，另一端是需要资金，资金短缺者需要贷款，我们提供信用贷款，收取服务费，而我们就是中间搭建起来的平台。 跟您简单的介绍一下我们公司，我们公司是一个第三方的平台，像房屋中介一样，有人想买房，有人想卖房，就要通过房屋中介，我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁，促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案，并提供理财建议，同时，做好维护老客户和新客户的开发，完成一定的销售目标。 W：可是我没有这方面的经验 Y：没有经验也是可以的，我们这边入职后会有专业的培训，而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人，可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。 您看，我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便，想约您明天上午10点过来参加面试，同时您对我们公司也做一个进步的了解，这个时间方便吗? W：方便 Y：随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机，请注意查收，也请准时来参加面试，如果您有其他问题，可以随时和我联系。祝您愉快，再见! W：不方便 Y：那您看什时候方便呢，我这边好重新安排一下时间。 电话邀约面试的方法和技巧2 电话邀约答应后不来面试咋办 建议： 1、候选人没来面试，不要直接放弃，试着电话争取二次预约，说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试，并不急着找工作，排除在外。 2、电话沟通是个重点，说话的方式、方法及内容。 打电话话术：1、确认是否是本人；2、简单介绍某某公司人事部；3、确认是否有在找工作，有的话就可以问一些开放性问题，例如，之前是否做过招聘岗位的相关工作，接着引出自家招聘岗位的工作职责，要以应聘者角度考虑求职条件，让对方感到尊重，多听对方说，语速平缓，声音柔和。 高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率，对方有经验却意向不大时，更要换位思考，给对方思考1-2秒时间，选择权给对方，最后确认某日几点可以面试，事后发短信通知。若没有，也要表现出对对方的尊重，可以留下备注，即便没有聊工作，也可以作为将来的潜在人才储备。 3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效，有些还是要认真筛选的，具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件，当然隐形条件也是需要的，比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。 4、爽约原因很多的，具体做深入的分析：企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。 5、可以在面试当天提前给候选人发个短信，估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间，这样才能大大的减少爽约率。 招聘专员就是销售岗位，一方面要了解岗位的各种信息，多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位，话术与心理学技巧。 被放鸽子太正常了，哪个销售见一个客户就成交一单的？打几通电话就各种来面试的？每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀，没什么捷径可走！

教你如何应对电话面试 教你如何应对电话面试，面试在求职过程中是一个很重要的环节，相信每个人都希望自己的面试有一个好的结果，其中电话面试是很常见的，下面分享教你如何应对电话面试，一起来看下吧。 教你如何应对电话面试1 场景一：看到广告后 Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸，查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系，就立刻拨通了对方电话：“喂，请问是××公司吗?我看了报纸，想来应聘……”还没等她说完，对方就表示人力资源部负责人正在开会，且下班时间快到，没空细聊，但还是记下了她的手机号码，表示第二天会联系她。 求职一点通：Sunny没有在合适的时间找到合适的人，主动致电变为了被动等候，是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点： 1、选择恰当的通话时间。一般来说，应该在公司工作时间打电话，一般来说，上午9：30~11:00以及下午1：30~4：30之间较为合适。此外，在刚上班的时段内，对方会比较繁忙，而临近下班时又会归心似箭，无心工作，应该避开这些敏感时段。 2、找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名，避免转接或误接，甚至给人留下糊涂的印象。 3、找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话，避免漏听、重复叙述的情况发生。 4、准备通话要点。虽然是简单应聘，但还是需要准备好问题，以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能，简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。 场景二：突然的电话面试 廖远正逛街，突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方：“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是否能过10分钟给您打回去?”对方应允，并留下电话。 求职一点通：很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛眩电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事，上面这位求职者的做法值得借鉴，同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂，您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外，电话面试还应做好以下几点： 1、拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。 2、在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔可方便记录和计算。 3、注意语速。人的语速有很大差别，注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。 4、控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。 场景三：应对猎头 月薪8000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术，在等到肯定答复后说：“现在市场上会××技术且有6年经验的人不多，现有个月薪1、5万元的职位，你是否有兴趣?”Tommy谦虚地答：“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了，我的同学、周围同事都会的。” 求职一点通：Tommy的做法一方面过于谦虚，否认了自己的价值;另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位，也是不明智的。接到猎头电话，首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算，也不要贸然回绝;其次，通过对话了解猎头公司的背景，确认公司的可信度和专业性，了解猎头本人的专业性;再次，倾听职位信息和要求，这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。 场景四：查询结果 李明自认第一轮面试回答顺利，应该能有复试结果。然而3天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方：“喂，您好，我是李明，我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始?”“对不起，我们的复试已经开始，若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了李明。 求职一点通：若没有接到再次参加面试的`通知，表示此次应聘失败，即使打电话询问也无可挽回。当然，若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象，且双方交流愉快，那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点，就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员，你必须找到和你对话的那位，然后报出你的名字，提醒他面试当天的场景，当他回忆起来后，可以给你一个真实的理由。 教你如何应对电话面试2 沉着应对电话面试 电话突然打来怎么办 企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 电话面试会问什么 为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 接听电话要冷静 “知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 接听电话要注意语速 在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 电话结束时说什么 在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

电话面试的时候，一定要按照面试官规定的时间，给面试官打电话，不要迟到了，也不要打的过早了，让面试官觉得你是一个时间观念比较严格的人。电话面试的时候，说话声音不要太大，回答面试官的问题时，三思而后行不要脱口而出，不要冲动回答。挂电话不要太着急，等到别人回答完毕之后再挂电话，挂电话时一定要说再见，给面试官留下好印象。扩展资料：注意事项：在约定好的电话面试时间前，提前调整好自己的手机设备，如充好电，并确保手机是正常开机状态以及周围网络环境通畅。面试时最好不要开免提，会有回音，对方听到的声音会有杂质。最好准备一个耳机，还可以避免周围的噪音。电话面试时一定要诚实回答，如果遇到不懂的问题可以直接告知对方，而不是吞吞吐吐，这样让面试官感觉求职者是在说谎，非常不值得。参考资料来源：百度百科-电话面试

人事专员必知的电话面试技巧有哪些 　　人事专员必知的电话面试技巧有哪些，面试是整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够出色地面试，看看人事专员必知的电话面试技巧有哪些。 　　人事专员必知的电话面试技巧有哪些1 　　 电话面试 　　不可能对应聘者一次性进行全面的考察，另一方面也因其不能面对面的局限性给应聘者伪装了便利条件，因此招聘提醒各位人事要想提升面试的准确度，有必要在电话面试前仔细阅读应聘者简历，找出简历的可疑点和自己的关注点，以便后期面试过程中有针对性地进行考察, 　　整个电话面试的过程中要充分表现出对应聘者的尊重，除了用语礼貌外，人事专员还要注意以下几点：一是要和对方做好确认，二要进行，三是和应聘者确认是否方便接听电话，四是用简洁明了的话语针对拟了解内容展开考察，五是注意面试结束要和应聘者约定答复时间。 　　 电话面试不能观察应聘者 　　只能通过听取应聘者的回答来进行辨别，所以听就显得尤为重要。实际上，仔细听还是能通过应聘者的语速、语气等方面听出来一些有用信息的。另外，作为招聘人员在听取电话内容时要注意做好谈话摘录，可以作为印证某方面判断。 　　 电话面试的时间 　　中午10：00-11：00或下午2：00-4：00为宜，避开用餐及可能忙碌的时间段。面试时间不宜太长，时间上以不超过半个小时为宜。毕竟长时间讲电话不太方便，时间太长也会引起负面反应。时间也不宜太短，毕竟是电话面试，而不是通知面试的电话，时间太短会让求职者觉得比较武断或者直接给予其希望或失望。同时要控制电话的主动权，开门见山，直抒其意，要在短时间了解较多的信息，而不是让求职者夸夸其谈或者变成聊天了。根据经验，电话面试的沟通时间以15分钟至30分钟为宜。 　　 电话面试后 　　对电话面试的笔录信息做好补充，对每名求职者作好登记并分类，可分为复试者、待定者、储备人才、淘汰者，等等。确定能复试的人选也不要在第一时间通知，而放在一天以后通知为宜，特别紧缺的人选也不例外。面试官与求职者的攻心之战和拉锯之战，由此而始。 　　 电话面试本身的在面试过程中的局限性 　　致使我们往往还会结合其他的方式进行，比如结合现场面试、视频面试等。而对求职者的评估不仅仅是语言表达上的，还应通过对求职者的现场反应、表情、身体语言等方面进行深入的分析，因此我们一般会将电话面试放在第一轮，在获得求职者简历并初步判断符合公司基本要求时，就先进行电话面试，通过这样的方式再筛选出一批意向和价值观与公司接近的，以避免过多的浪费求职者和面试官的时间。 　　人事专员必知的电话面试技巧有哪些2 　　 面试过程中应该注意哪些 　　1、简单介绍一下自己 　　（这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）； 　　2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的 　　（这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）； 　　3、谈谈你的.缺点 　　4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少 　　5、你怎样看公司经常开会或加班的事情？ 　　6、如何理解招聘专员这个岗位 　　7、你认为这份工作最重要的是什么？ 　　8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式 　　9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验. 　　10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗？ 　　11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通？（2）请拟写招聘计划。 　　12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划 　　13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？ 　　14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。 　　如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路） 　　 案例分析 　　刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？ 　　 小组讨论 　　有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。 　　1、公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备 　　2、有2位新员工入职 　　3、某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执 　　4、主管要求必须将昨天面试交给他 　　5、明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部 　　6、5个候选人通知明天面试 　　7、有位同事今天办理离职手续

电话面试需要注意哪些问题 电话面试需要注意哪些问题，随着网上求职的飞速进展，企业对于用人方面有了更好的选择，所以为了加快效率，很多企业都采取了电话面试，那么电话面试需要注意哪些问题？下面就看看答案 电话面试需要注意哪些问题1 一、用人单位进行电话面试的目的是什么? 求职者越来越多，用人单位的选择自然也会越来越多，有时甚至会有上百个人争取同一职位。这样企业就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往会选择先在电话里先和求职者做一次面试，对求职者的各个方面情况进行初步的了解，再决定是否给他(她)面试的机会; 另一方面，由于网上对于制作简历等方面的信息越来越全面，求职者们简历里的“水分”也逐步加大，这就使得用人单位根本无法单单从一份简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找出正确的面试人选，用人单位也会优先选择使用电话面试。 二、电话里会测试些什么? 电话面试，用人单位首先要做的是对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认，看看是否有漏洞，是否有一些不符合事实的地方。 在对简历上的内容进行确认后，用人单位仍然还会询问一些有关工作上的问题，比如你拥有的专业技能，你对所应聘职位的个人理解等等。 三、谁会在电话那头面试? 在对应届大学生进行电话面试时，除非你特别能够吸引公司的注意，否则公司人事部的主管是不会亲自去进行电话面试的。所以，公司里打电话给毕业生的一般都是hr助理，顶多也就是一个人事专员。 四、哪里适合接面试电话? 接面试电话就一定要像真的面试一样，保持端正的态度和严肃的气氛，千万不要漫不经心地接着电话，或者在接电话时干着其它的事情，因为那样的话你有可能会影响你接电话的心情，并且你的表现还是可以在电话里听出来的，以免给对方落下一个不好的印象。所以，找到一个比较安静的地方吧，端正自己的态度，明智地回答对方所提出的问题，好让自己电话面试顺利通过。 五、该怎样来准备电话面试? 在我们投出简历留下电话号码后，我们就需要做好电话面试的准备了，当然，你除了要对自己所投的简历熟悉外，对企业的信息也需要了解一些，最好能够发现企业用人的要求，好让自己能够胜任岗位的`任职要求。 电话面试需要注意哪些问题2 1、面试时间与场所 选择方便于双方的时间与场所。由于电话面试主要是由面试官打电话，因此，求职者需告知对方你方便接听电话的时间和场所。 求职者中大多数人为了不错过任一机会，在提供的信息中往往写着任何时间都可拨打电话，结果通常因为准备不充分而以失败告终。因此，电话面试，时间很关键。另外，若选择一个可以安静接听电话的场所也十分重要。除此之外，求职者应尽可能将简历、便签、笔等物品放在电话附近，以备不时只需。 2、电话中要快速消除紧张情绪 由于看不到对方的面孔，求职者在谈话中会表现得紧张不安。这时，可以寻找适合自己的消除紧张的方法来应对面试。例如，如果你觉得在便签上写东西或握紧拳头可以消除紧张情绪，那么不妨可以试试。 3、了解有关招聘公司的信息 对招聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。原因一，对于面试官的提问更容易理解;原因二，当面试官意识到你掌握公司的基本信息时，会对求职者产生好感，面试也因此变得轻松。 4、提问内容 掌握提问的内容。任何面试都是双方之间的相互观察和了解，而不是面试官单方面的"审问"应聘者。面试官的各种问题是衡量求职者是否适合酒店发展，同时，求职者也可以向面试官提出任何你想了解的问题。一般情况下，面试官会认为有疑问的人对公司更加关心。 5、感谢话语和结束语 电话面试可能会突然结束。这时，即使面试进行得很顺利，求职者也会有有或多或少的后顾之忧。因此，在互相不再有疑问结束面试时，求职者最好说些感谢话语和下一步的内容。如果电话面试结束后，面试官还未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时，请不要再问下去。

1.面试之前准备，耳机，简历，纸笔等 2.面试中，环境保持安静，注意礼貌，吐字清晰，回答有条理，最后表示一下感谢类的言语。

打电话通知面试怎么说较好 打电话通知面试怎么说较好，职场上都是龙争虎斗的，在职场上生存的关键是要做好自己的本职工作，如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩，仔以下是关于打电话通知面试怎么说较好。 打电话通知面试怎么说较好1 第一，表明身份 首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。 第二，告知面试职位和职责【关键看反应】 这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了! 第三，约定面试时间 面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。 第四，短信公司地址等信息 时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。 第五，询问是否有其他要问的 这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。 第六，记录并挂断电话 记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。 打电话通知面试怎么说较好2 一、打电话之前的注意事项 1、对求职者的基础资料做到了解 有的面试官给求职者打电话的时候把求职者的名字念错了，作为专业的人力资源面试官这是不应该的。如果打电话之前看一眼求职者的基础资料，就不会犯这样的错误。 2、打电话要注意时间 在招聘旺季的时候由于接到的简历多，有的HR一天会打很多电话。因为打的电话比较多，所以在时间上没有安排。比如早上六七点的时候，有的人还没有起床，HR一个电话打过去了，这会让人很烦。一般打电话的时间可以选择上午的九到十点或者下午的两到三点，千万不要在占用应聘者的"私人时间，像周末、午餐、休息时间等。 3、公司周边及交通设施资料准备 打电话前把公司周边的交通设施资料先准备好，方便打电话的时候为应聘者做出详细解答。 4、做好有关公司信息的答疑解惑准备 打电话是双向沟通的过程，不仅是HR会问应聘者问题，应聘者也会问HR的一些信息，这些信息主要是对公司以及职位的相关了解。这个时候HR就要做好相应的准备，以免到时候无话可说，造成尴尬。 关于求职者会问到的问题大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，HR人力资源工作者做好这些问题的回答是十分必要的。另外提醒的是，HR在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在为授权的情况下轻易做出承诺。 二、打电话过程中应注意的问题 1、保持微笑 虽然打电话求职者看不到你的表情，但是HR在通话过程中保持微笑也是很必要的。因为你的心情决定对方的心情，保持面部微笑证明你是以愉悦的心态与对方进行沟通。拨打电话之前，深呼吸，坐直，把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。切忌在拨打电话时吃东西。 2、让对方认识到你在为他（她）着想 关于这点在电话接通后HR可以说：“您现在方便接通电话吗？……”这样的用语让对方觉得你不是在骚扰，对方也有耐心听完你的内容。 3、尽量避免冲突 通知求职者面试的时候时间一定要注意把握，尽量避免双方的冲突。要明白求职者并不是只投了你一家公司的简历，这时如坚如果非要让应聘者按照你的时间来公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。脾气不好的人可能就不来了，所以给别人一次机会就是给自己一次机会。在条件允许的情况下尽量错开双方的时间。 4、通话时间不宜过长 HR打电话的时候要把握时间，不要一味地只顾自己说而长篇大论。能用简单的语言把想要表达的信息表达完整就可以了，主要包括职位，公司地址，面试时间，到达方式以及是否需要携带其他物品等。要紧凑，不啰嗦，时间太长或者火雨太多HR想要表达的内容对方可能会记不住。 电话沟通也可以说是对求职者的一个面试，在沟通过程中HR可以获得很多想要的信息。因此把握电话沟通技巧是很必要的。 打电话通知面试怎么说较好3 人事打电话通知面试话术(一) 你好？是XXX小姐/先生吗？ 我公司在138美容人才网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗？(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。 本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见，再见! 人事打电话通知面试话术(二) 您好，请问您是××吗？ 这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)？ 请问您现在找到合适工作了吗？(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”) 我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？ 我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……; 如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们; 我叫××，到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快，再见。

电话邀约面试话术标准 　　在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，下面是我整理的电话邀约面试话术标准，欢迎来参考！ 　　以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 　　针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术： 　　H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？ 　　W：我是，你是哪位？ 　　H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？ W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”） H：我们在××人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？ 　　W：哦，记得。 　　H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ 　　W：哦，可以的。 　　H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的"事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？ 　　W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？ 　　H：哦，可以的×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢） 　　W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？ 　　H：你可以坐公交车到XXX， (如果是XX方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了)。如果是坐地铁，你可以坐X号线到XXX，走到XXXX过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。 W：好的，谢谢。 　　H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！ 　　2、主管级以上职位： 　　H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？ 　　W：我是，你是哪位？ 　　H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？ W：哦，你说吧什么事？ 　　H：（如果是自动投递的，可以说）我们在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，能方便和你聊聊吗？ 　　W：哦，可以。(没时间的话，就说不好意思打扰了) 　　H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；W：（如果聊的还可以的话,就说：)我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间） 　　W：哦，好的 　　H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XXXX W：我现在在外面，不是很方便记录。 　　H：哦，好的，×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。 　　W：好的谢谢。 　　H：不用，我们期待和你见面，再见。 　　1、自报家门（告知我司名称及部门） 　　2、确认面试人 　　3、确认面试人是否方便 　　4、确认投递简历的方式及应聘的职位 　　5、通知面试的时间 　　6、告知面试的地址 　　7、礼貌的结束语 ;

电话没啥好面试的，必须见面才能说得清楚。

好戏人回答你第一是自己给要人公司打电话，说明自己的学历，工作经历和个人情况薪资希望等等第二是公司打个你，是你在投递简历的时候某公司得到电话号码之后打给你的，这个时候你的回答也是如此，不过最后还是要面试的，呵呵，

如果去面试的过程中，基本各方面的要素已经协调谈妥了，可以在深思熟虑之后直接回复电话给hr，真诚的跟他说确认上班时间即可，这样可以达到更好的回复效果。准确合理地使用词语跟别人有效的交流，这样可以达到更真诚的效果。想要合理的使用词语，最好需要学习掌握以下几点：(一)从词语的感情色彩方面进行辨析色彩是指词义附带的某种倾向、情调;有的表现为感情上的，叫感情色彩。根据感情色彩的不同可将词语分为褒义词、贬义词、中性词三类。1．褒义词:具有肯定或赞许的感情的词语。如:鼓励、成果、抵御、聪明、节俭、呵护。2．贬义词:具有否定或贬斥的感情的词语。如:煽动、后果、抗拒、狡猾、吝啬、庇护。3．中义词:不表示褒贬的词语。如:鼓动、结果、抵抗。(二)从词语的语体色彩方面进行辨析词语除感情色彩之外，还有庄重和诙谐、谦敬和讽刺、委婉和直露以及文白、雅俗等色彩，虽然意义相同或相近，但各适用于不同场合，称之为语体色彩。主要表现为口语和书面语的区别。对话、文艺作品多用口语，口语具有通俗朴实生动的风格。书面语有文雅、庄重的风格，多用于郑重场合、理论文章或公文。如:“表彰—表扬”、“贵宾—客人”、“陪同—陪伴”、“散步—溜达”、“马铃薯—土豆”，这几组词语义同而语体色彩不同，前者属于书面语，后者属于口语，使用时适合不同的场合。(三)从词语的意义方面辨析如:“才能”和“才华”，都含有能力、特长的意思，但“才能”着重指办事的能力或对知识、技能、技巧的运用能力，而“才华”则着重指在文学艺术的智慧与特长;“发现”和“发明”都有新出现的意思，但“发现”着重于新找到原本就存在的事物，而“发明”着重在新创造出本来不存在的事物。

　　 电话面试面什么？ 　　 1) 语气、语速。 　　一个人的语气和语速能够反映一个人的内在素养和阅历，同样一个问题，经验丰富的应聘者和初入职场的新人在回答问题时还是有很大的差别的。 　　因此，在进行电话面试时，应聘者的语气、语速，甚至语调都要认真听，并由此形成一个对应聘者的大致轮廓。 　　 2) 对基本信息的确认。 　　电话面试往往作为现场面试的第一关，需要对应聘者的信息做第一步的筛选。由于时间限制，应尽量选取公司最关心的问题进行询问，以及对一些简历信息进行真伪问答，看是否有漏洞。 　　 3) 听出一些“弦外之音”。 　　有时候，应聘者为了能够面试成功，往往会对自己进行一些“粉饰、夸张”(当然，有些内容并不一定是假的)。 　　比如，仅仅做过专员的，却说自己是主管。因此，我们对应聘者的回答不能尽信，要适时验证，以取得最真实有效的信息。 　　 4) 注意“紧张”还是“说谎”。 　　这是比较经常遇到的问题，特别是在年轻人求职时。 　　虽然在紧张和说谎时都会有一定的“结巴”、“口吃”，但紧张的话从头至尾始终存在，而说谎的话则只是在个别时候“卡壳”，所以，用心听还是可以听出来的`。 　　 5) 了解应聘者的“求职欲望”。 　　有些应聘者目前仍在职，只是为了寻找更好的机会而应聘；而有些是在好几家公司应聘，并对比哪家更“好”等等情况。 　　而只有真正有强烈的“求职欲望”的应聘者才会更加稳定，这也是我们选择应聘者比较看重的因素。 　　那些在回答问题时比较积极的应聘者，或者主动关心招聘岗位情况的应聘者，往往有着比较强烈的求职欲望。 　　 电话面试需要避免哪些误区？ 　　1.没有做好邀约前的准备 　　在进行电话邀约前，要提前做好准备，根据求职者的差异制定不同的邀约方案，因此要准备好候选人的基本信息资料(如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料)以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部，但却是成功的基础。 　　2.没有特别注意你的声调 　　在面对面的面试当中，眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。 　　但是在电话面试当中，候选人无法看到你，你的声调就变得非常重要。需确保你的声音听起来投入、乐观和友好。 　　3.允许自己分心 　　退出你的邮箱，关掉即时通讯，退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。如果你正在说话的时候收到了一封新邮件，你的全部注意力会被转移，你的声音会泄露你的心不在焉。这不是多任务操作的时候。 　　4.提“是否”类问题 　　对于明显的“是否”类问题，往往有很强的引导性，起不到面试的作用。比如：你是否是一个正直的人？你能否客观处理同事间出现的矛盾？这类的问题引导性较强，不能准确考验应聘者的素质。 　　而改问：你能否举一个说明你正直的例子？如果同事间出现矛盾，你是怎么处理的？这样发问才能更好的发现应聘者的真实信息，为我们提供更有力的参考因素。 　　5.怕被拒绝 　　优秀的求职者通常可能会因为接到太多招聘人员的邀约电话而产生反感，甚至会不礼貌地拒绝。如果被拒绝次数太多，招聘人员的积极性就会受到打击，所以我们要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

第一部分 自我介绍1、你好，请问是***（全名）先生/小姐吗？2、你好，我是**，我姓*，您之前投过我们***职位的简历，想花几分钟时间和您做一个简短的沟通，您看您现在方便吗？第二部分 了解求职者的公司和职位基本情况，了解能力和业绩1、请问您现在是在职还是已经离职了？2、 您上家公司的规模大概多大？是做什么产品的？业内地位如何？特别要了解是厂家还是代理商？3、你的岗位主要职责是（如果求职者以前的工作是非常规职位）？4、 你们公司或者办事处销售人员的平均一年业绩是多少？你自己的业绩是？5、谁是您的报告对象呢？请问您有下属吗？如有，带了几个人第三部分 了解求职者和我们公司及岗位的适配度1、那您现在换工作的话，您想找一份什么样的工作呢？2、 能说一下您对我们这个岗位的理解吗？或者问你们现在的工作模式是什么？3、您对要选择的公司有什么标准吗？4、请问您为什么要离开上一家公司呢？（如果有服务过几家公司，可以再选择一家公司了解一下离职原因）5、您未来3到5年的职业规划是什么？第四部分 了解求职者的薪酬（需要记录在excel表中）1、 您那边的薪酬大概是个什么样的呢？薪酬结构是？底薪多少？提成如何？年薪大概多少？（做薪酬调查）；2、 介绍薪酬结构；第五部分 推介1、 您之前了解过我们吗？2、详细介绍（包括产品、性质、规模、业内地位、竞争优势、企业文化，如果非常了解我们就简单介绍，如果不了解，就要详细介绍，特别是公司的优势和亮点。）扩展资料：排除标准：1、吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人；2、人岗匹配度不高的人；3、薪资要求与公司不符的人；4、态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人；5、明显不符合公司价值观的人。6、过去经验和我们要求差距太大的人。（如我们要求有丰富电厂经验，但是他只有供电局经验）

1、及时接听2、自报家门3、吐字清晰4、不要让对方久等5、断线后应重新拔打6、注意事项1.及时接听电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。2.自报家门在电话面试中要报上你的名和姓，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。3.吐字清晰语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。4.不要让对方久等在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。5.断线后应重新拔打断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。6.注意事项电话销售面试技巧难在于电话面试这个环节，因为你完全是通过电话向面试官推销自己。所以在整个过程中都需要把自己最好的一面表现出来，当然电话面试也有个好处就是你不用因为自己面对着面试官而感到紧张或不自在。

第一，表明身份首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。第二，告知面试职位和职责【关键看反应】这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!第三，约定面试时间面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。主要技巧1、通话质量　这是一个成功电话面试中的基础，试想如果通话质量很差，如手机信号差，手机质量差等因素影响，双方听到的与表达的肯定大打折扣了。另外除了手机本身的问题，附近周围噪音也影响通话的质量，避免到车站，饭堂，街外等地方接听，可以选择到公园，教室或者宿舍走廊等地方。2、流利的自我介绍　电话面试中，最重要的部分就是用一段简短的自我介绍了，一般只有1分钟左右就相当足够了。不要提及太多细节的东西，而且避免用时过长，导致HR对自己表达的内容拿不到重点。建议先预先写一段大约50字到100字的自我介绍并背熟，等到真有电话面试时就可以马上流利说出来了。

面试时，有几个问题是公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对了，下面就面试十大必考题做出分析：（1） 为什么想进本公司？这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应徵的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等；此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下！（2） 喜欢这份工作的哪一点？相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。（3） 自己的优缺点为何？有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。（4） 对公司的了解有多少？这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！（5） 对工作的期望与目标何在？这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。（6） 为什么要离职？回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。（7） 选择这份工作的原因为何？这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题，藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作，此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈向成功之路。（8） 你认为相关产业的发展为何？这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。（9） 你希望的待遇为多少？这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小型企业有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。（10）在工作中学习到了些什么？这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。1、我们为什么要雇请你呢？有的面试只有这么一个问题。2、你认为自己最大的弱点是什么？绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？我一向的回答都是（事实上也的确是）：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。6、你能为我们公司带来什么呢？假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过 Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作”（他们在那边可能想：Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。7、最能概括你自己的三个词是什么？我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。8、你为什么来应聘这份工作？“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。9、你对加班有什么看法？尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。10、你对我们公司有什么认识？说几件你知道的事，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。12、除了工资，还有什么福利最吸引你？尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。13、你参加过什么业余活动？既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。14、你参加过义务活动吗？现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。15、你心目中的英雄是谁？最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。16、你有什么问题吗？一定要提问。17、你为什么还没找到合适的职位呢？别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。 指出这是你第一次面试。18、你最近看过的电影或者小说是什么？虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。19、你的业余爱好是什么？找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。20、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”21、有想过创业吗？这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”22、卖这张桌子给我。如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。23、作为被面试者给我打一下分。试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。24、告诉我三件关于这公司的事情。你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件1。自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。2。如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。3。看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.4。请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。5。你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题时候事半功倍。6。你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。7。当你的客户很明显在刁难你的时候，你如何应付?答：首先我要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心全意的服务于客户。很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司，相信我。不过，如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之之?，我不会妥协，我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。8。如果上司交给你一件不属于你份内的工作，你会拒绝or接受它？答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。9。你的简历显示了你参加了丰富多彩的课外活动，那么你如何处理这些活动与学业之间的平衡关系？答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。10。如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。1.请介绍一下你自己。这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。3.说说你最大的优缺点？这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。4.你认为你在学校属于好学生吗？外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。5.说说你的家庭。外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。6.说说你对行业、技术发展趋势的看法？外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。7.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。8.你期望的工资是多少？外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。9.你能给公司带来什么？外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。10.你还有什么问题吗？外企的这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？外企将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。I

在电话面试里需要注意哪几个方面 在电话面试里需要注意哪几个方面，新人小白踏入职场的第一步就是面试，而面试的第一印象是非常重要的，一般面试分为现场面试和电话面试，那在电话面试里需要注意哪几个方面呢？下面是我整理的相关信息供大家参考和使用。 在电话面试里需要注意哪几个方面1 一、注意语气语调 作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。 二、注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。 三、注意细节 细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的.邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。 企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。 三、电话突然打来怎么办 企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 在电话面试里需要注意哪几个方面2 电话面试要注重哪些 ”嗨聊“并不意味着面试成功 在电话面试过程中，有一个常见的现象：许多求职者觉得与面试官的沟通过程非常顺利，但此后就没有收到复试邀请了，这让许多求职者感到困惑。 据了解，为了提高求职者与职位的匹配程度，在企业对求职者进行电话面试时，HR会提出一些具有指导性的开放式话题，这很可能导致求职者在面试过程中处于谈话状态并感觉良好。但是，请注意，这并不意味着HR对你的答复感到满意。 切勿因为环境问题而”翻船“ 由于手机在日常生活中越来越重要，求职者往往会突然接到企业的电话面试，但由于手机本身的独特性，往往会遇到环境嘈杂、信号不佳等问题，使求职者很苦恼，这意味着他们很可能因此失去一个重要的面试机会。 如果求职者在嘈杂的环境中突然接到企业的电话面试，首先，告诉对方你现在接电话不方便是礼貌的。告诉对方过一段时间后再打来或回对方电话是完全可以理解的，也是可以接受的。同时，真诚的态度也会让你有机会获得第二次面试。 如果手机信号不好，或者在电话中突然中断了，求职者最好尽快找一个信号良好的环境，给对方回电话，礼貌地要求继续刚才因信号不好而中断的电话面试。 最后，求职者要注意的最重要的事情是提高自己对人的预防能力，对于那些不急于工作的普通求职者来说，很容易识别"骗子"的小把戏，但对于渴望找到工作或缺乏社交经验的大学生来说，"骗子"公司的花招非常诱人，以至于他们忽略了被欺骗的可能性。 请记住，公司通常只在初步筛选阶段使用电话面试，HR会在电话面试前向求职者报告公司名称，在询问问题时，大都会也会询问工作要求、工作经验等，在电话面试结束时很少会决定是否聘用。如果HR在电话面试中没有对工作提出任何有针对性的问题，而是简单的聊天，并且对你的个人信息有更多的了解，那么请注意不要因为"被录用"而忽视可疑的细节。

电话面试注意事项：一、保持冷静，化解紧张在接到面试电话时，你或许正在上课，或许正在地铁中，或许已经在工作，在这种没有任何准备的情况下，你首先不能慌张，应尽快冷静下来，然后用非常积极友好的声音告诉hr：“××先生／小姐，非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话，能否5分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好，我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话，我5分钟之内给您回拨过去？”一般情况下hr都会同意过几分钟后再打过来，这样你就可以在较短的时间内作一些准备。如果你确实不太方便接电话，那一定要问清楚hr的电话，以便稍后再回拨给hr，确认电话面试事宜。在电话面试过程中，感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。由于hr在电话中只能通过声音来判断你的表达能力，所以一定要控制好自己的心理和情绪，这样在说话时才不会乱了方寸。二、注意语速，适时沟通在电话面试中，声音很重要，不要过于平淡地、机械地背诵你已准备好的内容。在回答问题时语速不要太快，音量可以适当地放大，因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰，表述要尽量简洁、直截了当。如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话，那么正确的做法是有礼貌地请面试官复述一遍问题，不要不懂装懂，以免造成答非所问。三、在电话面试过程中记录下重要信息如果条件允许，你应该在电话面试过程中准备好笔和纸，一时半会找不到也别着急，开启你手机的录音模式。一边听面试官的说明和提问，一边记下重要的信息，包括：公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步的面试安排等等。四、打电话的必要礼节在整个电话面试过程中，我们都要注意一些打电话的礼节，这些也可能是hr考核的细节。接电话的时候应该先说“你好”，不能光是“喂”。在电话面试过程中，要对hr表示出尊重以及对他工作的感谢。最后在结束电话面试前，一定要记得感谢面试官，以显示你的职业修养，同时也要确保面试官有你正确的联系方式，以便如果有进一步面试的机会能联系到你。五、把握向面试官提问的机会面试官在电话面试的最后阶段，可能会给你提问的机会和时间，这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题，如果事先没有准备，那么你可以询问hr什么时候能得到进一步的通知。

　　电话 面试 现在也成为了面试的一种方式，那么对于电话面试的基本礼仪是怎样的呢？下面是我为大家整理的电话面试基本礼仪，希望能够帮到大家哦! 　　电话面试基本礼仪 　　如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你，进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言，不在家的时候往家里打电话，录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等)，也要听一下你的内容，即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。 　　随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。 　　把你的一份简历放在电话机旁边，把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。 　　你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。 　　仔细地听并保持你的精神高度集中，把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和 笔记本 也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。 　　避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献，你以后将如何为这家公司做贡献。 　　确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。 　　重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话，弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封 感谢信 。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。 　　电话面试技巧 　　1、主动选择通话时间 　　接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 　　2、主动选择通话地点 　　主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 　　3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 　　不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 　　4、礼貌用语 　　接听电话时要用“你好”等礼貌用语,绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 　　5、拿着准备好的简历 　　电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。 　　6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 　　如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好 方法 。 　　7、电话面试时的语速不必太快 　　无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 　　8、如实回答问题 　　如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复 总结 一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点， 如对方让你进行 自我介绍 ，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作 经验 ;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。 　　9、咨询HR的问题 　　电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。 　　10、面试结束要感谢对方 　　面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。 最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化 ，无疑是成功的关键。 　　电话面试注意事项 　　1.态度。不能太过骄傲，也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如 保险 公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。 　　2.控制语速。太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。 　　3.不宜长篇大论。尽管HR会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。

你会电话面试吗 　　你会电话面试吗，面试在职场上是一个很重要的过程，相信每个人都希望自己的面试有好的结果，其中电话面试是很重要的，下面我为大家分享你会电话面试吗，一起来了解一下吧。 　　你会电话面试吗1 　　“突然接到电话，没什么心理准备，感觉很慌。”明年就毕业的莹莹很沮丧，昨日，她接到了招聘单位的电话，由于太过紧张，回答对方的问题时特别慌乱，“对我肯定不满意，很快就挂电话了。”现在正值求职旺季，很多大学生可能都会遇到跟莹莹同样的困惑。 　　 电话求职怎样才能提高成功率？ 　　莹莹应聘的是合肥一家印刷企业的会计一职，昨日下午，正在外面与朋友逛街的她接到了招聘单位打来的电话，在电话中，对方针对她的专业提出了一些问题，没遇到过电话招聘的莹莹顿时慌了阵脚，回答问题时磕磕绊绊，错过了这个求职机会。 　　 电话求职分为两个方面： 　　一是招聘方收到简历打电话给求职者； 　　二是求职者看到招聘信息主动打给招聘方。 　　不管是哪种电话求职，都讲究一定的技巧。求职者的简历信息一定要真实，因为招聘方既然打电话，一定是有针对性地进行人才筛选，比如对方问一些专业术语，求职者连听都没听过，肯定会被淘汰，如果求职者应聘的是培训方面的行政工作，对方如问及培训的相关知识，求职者如果能针对提问自信地说出设想的培训方案、培训目标、培训人群等等，招聘方会对求职者更加有兴趣。 　　一个安静的环境同样很重要。如果主动打给招聘方，一定要选择一个相对安静的通话环境，语气谦虚有礼貌，语速放慢一些。嘈杂的环境会导致你听不清对方说话，如果一再要求对方重复问题，对方会认为求职者不够认真，不尊重这次招聘。 　　此外，通话时间也必须掌握好。如果主动打给招聘方，一定不要在临下班时间或午休的时候打电话。如果招聘方打电话给求职者，在结束时表示“几天后有消息会再联系你”，求职者就不宜打破沙锅问到底，可以在约定的时间内打过去礼貌询问，或者等待消息。 　　你会电话面试吗2 　　 如何 沉着应对电话面试 　　据了解，很多外企在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？为此，有关专家为大学生指点迷津-- 　　 电话突然打来怎么办 　　企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 　　一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 　　假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 　　 电话面试会问什么 　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 　　在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 　　 接听电话要冷静 　　“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的.实力一目了然。 　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 　　 接听电话要注意语速 　　在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 　　如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 　　感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 　　记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 　　 电话结束时说什么 　　在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 　　最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

电话面试会问什么 电话面试会问什么 　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 　　在回答一些专业问题时，你的"答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 ;

应届生求职时接到电话面试时该如何应对 应届生求职时接到电话面试时该如何应对，现在很多企业在招人的时候都会通过打电话约人去面试的，但是有些人在接到面试官电话的时候不知道该说些什么，下面我分享应届生求职时接到电话面试时该如何应对，一起来看下吧。 应届生求职时接到电话面试时该如何应对1 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话？”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 7、电话面试时的语速不必太快 无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 8、如实回答问题 如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的`时候，加入1、2、3这样的要点。 如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验；2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域；3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。 9、询问HR的问题 电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。 10、电话面试结束时，要感谢对方 面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。 最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化 ，无疑是成功的关键。 应届生求职时接到电话面试时该如何应对2 如何接听面试电话 在接电话时，要注意礼貌。接听电话也可以为你在考虑是否再继续与该单位接触提供许多参考情况，态度生硬的通知者说明单位对人不是很尊重；若给你打电话却找不到你的材料，说明其办事效率和工作作风值得考虑；假如在给你打电话时却在和同事聊天或接听别的电话，说明该单位管理混乱、员工缺乏自律，对此你必须慎重选择。 如果接听电话时不方便回答对方的问题或询问相关事项，则应及早说明对不起，换个时间回电话，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。 若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位，可以在答应面试前询问诸如待遇、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择；若在接听电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方；若决定接受面试，应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况，从中可以判断对方对你的兴趣程度。最好要到对方的办公电话号码，以便迷失方向时及面试后联系。 结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 面试结束后做什么 在面试后的一两天内，你要给面试你的人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣、你有关的经历等，表示你可以成功地帮助他们解决一些问题。 如果一星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他面试的结果。这个电话可以表示出你对这个工作的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。 面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他通知你落选了，你应该虚心地向他请教你有哪些欠缺的地方，以便今后改进。 如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一个星期后再打一次电话催催。 每次打电话后，你还应该给他寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：你觉得有必要重新强调一下自己的优点。你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道，得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

打电话面试的话术 　　打电话通知求职者面试是要讲究正确得当的话术的。学会了打电话面试时的话术有助于企业招人。下面我给大家分享的打电话面试的话术，希望能帮到你。 　　打电话面试的话术 　　第一，表明身份 　　首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。 　　如何有效电话通知应聘者面试? 　　第二，告知面试职位和职责【关键看反应】 　　这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了! 　　如何有效电话通知应聘者面试? 　　第三，约定面试时间 　　面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。 　　如何有效电话通知应聘者面试? 　　第四，短信公司地址等信息 　　时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。 　　如何有效电话通知应聘者面试? 　　第五，询问是否有其他要问的 　　这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。 　　如何有效电话通知应聘者面试? 　　第六，记录并挂断电话 　　记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。 　　打电话面试的注意事项 　　第一.打电话给对方。 　　这时需要做的是快速表明身份，可以以如下的语述开头：“喂，你好，是某某女士/先生吗，这里是某某股份有限公司，我是公司的"XX(具体职务和称呼)”。 　　第二.询问对方是否方便接听电话 　　接下来，在自我介绍了以后，需要询问应聘者目前是否有时间接听电话。这一步可以有效的防止在对方不方便接听的情况下，沟通不利的情况。 　　第三.询问对方目前的基本情况。 　　在对方确认可以方便沟通的前提下，进入这一步。主要是询问对方目前的一些基本状况，包括是否在职，应聘岗位，期望薪酬，所在区位等(虽然在简历表上应聘者都会有所涉及这些基本信息)，但在电话中的进一步问询有助于更好的与应聘者沟通，加深应聘者对这次应聘的印象。 　　第四.告知对方面试的时间，地址。 　　在前面三步之后，进入最后的一个步骤。即和应聘者约定面试的时间和地址，这时最好多提及几次时间和具体方位，有助于在心理层面上加深应聘者对这次面试的重视程度。 ;

电话面试常见的问题 电话面试常见的问题1 　　语电话面试常见问题，供大家参考。 　　1.What are your plan in 5 to 10 years? 　　2.What is your TOEFL score? 　　3.Do you apply any other school? 　　4.Is your research project very difficult? 　　5.If you are given an offer, can you come here this July? 　　6.What"s you graduate research work? 　　7.Why pursue Ph.D.? 　　8.Please introduce yourself. 　　9.Where are you from? 　　10.What"s your major? 　　11.Please tell me your working experience. 　　12.What will you plan to do in the future? 电话面试常见的问题2 　　1.请做一分钟的自我介绍. 　　2.你为什么工作呢？ 　　3.选择该公司的原因.面试经验 　　4.5－10年的.人生规划. 　　5.谈谈学校表现. 　　6.你有什么爱好和兴趣. 　　7.家庭成员介绍. 　　8.家庭在你心中的地位如何？ 　　9.你认为人生最重要的品质是什么？ 　　10.你有什么工作经验，做过什么兼职工作？ 　　11.你的上司误会了你，你会怎么办？ 　　12.你的下属不听话怎么办？ 　　13.你如何让别人接受你的观点？ 　　14.你如何看待社会公平问题？ 　　15.如果你完不成任务你会怎么办？ 　　16.假如去看电影，你有机会不买票，你会怎么办？ 　　17.你考试作弊吗？为什么？面试题目 　　18.假如有三个职位，一个高于你的能力，一个与你的能力相当，一个低于你的能力，你会选择那一个呢？ 　　19.你想做个管理者还是做个被管理者？ 　　20.你对自己的人生定位，你能够作什么工作？ 　　21.你喜欢什么性格的人？面试技巧 　　22.你和其他的应聘者最大的不同是什么？ 　　23．你如何实现你的目标？ ;

面试技巧之电话面试 　　篇一：面试技巧之电话面试 　　当HR面对较多简历无法一一面试的时候，会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟，长的会有20—30分钟，取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢？ 　　 1、主动选择通话时间。 　　接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话？”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 　　 2、主动选择通话地点。 　　主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 　　 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题。 　　不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 　　 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语。 　　绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 　　 5、拿着准备好的简历。 　　电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 　　 6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水。 　　如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 　　 7、电话面试时的语速不必太快。 　　无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 　　 8、如实回答问题。 　　如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点。 　　如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是： 　　1、在相关行业同类岗位有3年工作经验； 　　2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域； 　　3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。 　　 9、询问HR的问题。 　　电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。 　　 10、电话面试结束时，要感谢对方。 　　面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 　　篇二：面试技巧之电话面试 　　 电话突然打来怎么办 　　企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 　　一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 　　假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 　　 电话面试会问什么 　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 　　在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 　　 接听电话要冷静 　　“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 　　接听电话要注意语速 　　在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 　　如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 　　感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 　　记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 　　 电话结束时说什么 　　在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 　　最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的.原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。 　　电话面试的作用和问题类似于谈话之前的交流，采用中文或是英文，不同公司会采用不同的方式。一般面试官通过电话与求职者直接交流，时间10—30分钟，有自我介绍和常规问题询问，根据简历对求职者的基本能力和经历进行了解，以判断是否具备招聘职位所需要的相关能力，并以此判断是否给予下一轮面试的机会。 　　 Tips： 　　电话面试主要测试你的精神准备和心理准备，要始终相信，你可以让任何想法、计划、目标、策略或方案深植于脑海中，并且把他们变为现实；投出申请材料后，要时刻准备着目标公司的电话面试，可以时刻关注各大校园BBS来大概了解各公司招聘的进展，做到心中有数。 　　（1）在你没有任何准备的情况下接到了目标公司的电话面试时，不要慌张、保持冷静。用非常积极友好的声音告诉他： 　　“Thank you for calling me， Mr ×××。 Would you mind call me again five minutes later as my cell phone does not receive very well here， or you may leave your phone number and I will call you back？” 　　通常HR都会同意几分钟后再打来，这样你就赢得了准备的时间。当然借口除了手机信号外，还可以是别的，但必须是合情合理的理由。 　　（2）把“谢谢”挂在嘴边。 　　比如：”Thanks for calling me”， “Thank you for giving me this opportunity”， “Thanks for your time and consideration。 It is really nice talking to you”等。 　　（3）牢记面试官的名字。 　　在电话面试过程中不断重复面试官的名字，让他/她觉得自己是非常被重视、被尊重的。 　　（4）把握最后的提问。 　　求职者把握最后的提问时间，这是一次自我展示的机会，事先准备好一些有内容有深度的问题，让HR感到你的聪明，并为展示自己的优势做好铺垫。 　　（5）记笔记。 　　在电话面试的时候，可以一边接电话一边做笔记，记下那些重要的信息，以便为进一步面试做准备，另一方面，当面试官由于某些原因被其他事情打断，回来问道“我们刚说道哪里了”时，如果能很快很肯定地回答他，一定会给他留下深刻的印象。 ;

求职者电话面试的步骤和要点 求职者电话面试的步骤和要点，在求职过程中，面试是一个很重要的环节，很多人都是通过电话面试来争取一份工作的，下面我分享求职者电话面试的步骤和要点，一起来了解一下吧。 求职者电话面试的步骤和要点1 一、通过电话面试进行综合评估 在电话面试过程中，hr会对你接到电话后的反应、电话沟通中的语气和语速、谈话内容是否简洁等等方面进行综合评定，而内容上主要就是围绕简历的内容来展开的。 因此，求职者在求职期间如果接到陌生的电话，最好花上几秒钟让自己的心情放平和，调整下自己的状态，然后有礼貌地去接听，最好是能够找到一个相对比较安静的环境再接听电话。但是，千万不要拖太久时间不接电话，要是让对方误以为没人接听而挂掉那就不太好了。 二、复述面试时间和地点 很多时候，hr会在告知了求职者面试的时间和地点之后，要求求职者复述一遍，一方面是看求职者是否认真做了记录，这是对待工作的态度问题；二是确保求职者知道了面试的时间和地点。 另外，hr一般在或多或少的在电话中对求职者有一些特别的暗示，比如要求来面试的时候带上一份简历或是相关的证书复印件等。不管有没有这个要求，作为求职者在面试的时候都应该带上这些资料，简历最好多准备几份，并且在面试之前，进入公司的网站或是通过网络搜集一些关于公司的信息，做到有备无患。 通过电话面试，hr也会刷掉一部分求职者，从而为自己节约工作量，同时，在电面中也对需要面试的求职者有了一个初步的了解和评估，这有利于节约双方的时间。 建议求职者在接到电话面试的时候，一定要注意回答的技巧，同时要随时做好接到电话面试的准备，以给hr留下一个良好的印象。 求职者电话面试的步骤和要点2 求职者电话面试有哪些技巧和注意事项 1、电话面试和现场面试有什么异同？ 2、你会如何对求职者进行电话面试？具体有哪些技巧和注意事项？结合实际，请分享你的电话面试总结与心得体会。如果没有，为什么？如果让你来对某个岗位进行结构化面试，你会怎么来做？请举例说明。 【分析】 很多时候，电话面试是不可避免。比如说，求职者在外地，不能及时赶过来现场面试，这时候通常会选择电话面试。 1、区别。 电话面试与现场面试个人认为其本质上是一样的，都是通过与对方的沟通了解一些基本信息，捕捉工作经历等是否有虚假或遗漏，了解其兴趣爱好、工作动机与公司看重的是否吻合。不同的是，电话面试由于不能与求职者面对面的沟通，所以我们不能通过语言之外的肢体活动来判断其信息的真实度。另外，电话面试的时间通常比现场面试要短。 2、如何进行电话面试? （1）事先尽可能多的了解求职者的各项信息。 电话面试对求职者来说，是突兀而陌生的，一般求职者接到面试的电话不可避免会紧张些。作为招聘者，我们需要让求职者更加的放松，那么我们对对方多一些的了解会降低彼此之间的陌生感。信息的了解可以通过简历（主要途径）、其原公司的企业网站平台（一般为高层或重要的中层岗位）。现在信息太过透明与泛滥，还有个人微博、空间等都可以捕捉。 （2）恰当的称呼。 一般我们招聘技术人员都是称呼“某某工”，在求职者正常的工作领域内，这种称呼是最自然最能拉近关系的。对于中层及以上的我们会称呼“某某总或某某经理”表示尊重。研发部门的招聘，若是某研究生的我们会直接以学位来称呼，如“李博士”。 （3）提前准备好结构化问题。 电话面试主要沟通的是其求职动机、目前职业状况；通过对工作经历的描述分析其简历是否有虚假；通过对其语言表达的情况分析其是否能快速思考、是否具有逻辑性等等。因此，为防止在面试过程中有所遗漏，我们一般采用打印好的"结构化面试试题，并在面试过程中及时记录结果以便做出初步的判断。当然，顺序可以结合面试者的表述而变化。 （4）开场白要放松。 一般都要先介绍自己，说明公司的简单情况及面试涉及的岗位，并感谢对方接受电话面试。然后再逐步转入正题，这样求职者更容易接受。 （5）限制电话面试的时间长度 即便面试官时间充足，电话面试的时间也不宜过长。被面试的求职者不喜欢听到你反复地说“再问一个问题”，结果又是10分钟……求职者会被这种不知道需要多长时间的电话面试，而感到心慌意乱。 （6）选择好的电话面试时间。 电话面试与现场面试的很大的区别在于你不知道求职者正在做什么。因此，我们所准备的电话面试要选择一个比较恰当的时机，正常来讲上下班时段是不建议的，人家都忙着准备工作或准备回家呢，没有心思理你；正常上班时间的电话也要事先了解求职者是否方便接听电话，获得肯定之后再开展比较好。我建议我们技术部相关负责人电话沟通的时候都是晚上7点左右。这是无论其在职与否都是比较放松的一个时段，可以更加放松的释放自己的信息。

目录方法1：得体地接受电话面试1、职业地问候面试官。2、确认你在等电话。3、礼貌地与面试官交谈。方法2：在余下的面试中取得好成绩1、记笔记来组织自己的想法。2、回答前仔细听，停顿一下。3、口齿清楚，吐词清晰。4、追问一些问题，以表示自己的兴趣。5、面试结束后发一封感谢信。方法3：听起来专业而自信1、笔直地坐在桌前。2、像对待现场面试那样对待电话面试。3、不要吃东西或喝东西。4、说话时面露微笑。方法4：提前为电话面试做好计划1、面试前研究这家公司。2、针对常见的面试问题打好草稿。3、练习打电话。4、找一个安静的地方接电话。5、关闭通知消息和电子设备。6、收集自己的所有文件。7、在接电话前尝试呼吸练习如果你住的地方离自己应聘的公司很远，或者公司收到大量应聘简历，那么他们可能会要求你接受电话面试。此时，你的目标是进入下一个应聘环节，让自己能够有一次现场面试的机会。为了留下好印象，你应该像对待现场面试那样对待电话面试。专业地接受电话面试，并在整个谈话过程中保持礼貌和职业的口吻。方法1：得体地接受电话面试1、职业地问候面试官。在听到铃声并接听电话那一瞬间你做出的反应，也许是电话面试中最重要的部分。你应该知道会有这通电话。即使对方用私人号码打过来，你也应该像接办公室电话那样，接听这个电话。电话铃声响起时，尽快接听，不要等铃声响过三声。说"你好"，并清楚地说出自己的全名。例如："你好，我是陈磊。"2、确认你在等电话。问候过后，面试官会回复你的问候并介绍自己。记下对方的名字，以免自己忘记，让对方知道你一直在等待他们的消息。例如："你好，张女士！谢谢你今天花时间找我谈话。我很高兴能与贵公司讨论这个工作机会。"3、礼貌地与面试官交谈。你应该穿上职业装，笔直地坐在桌子前，以强调这是一次专业面试。即使是在打电话，你也应该小心，不要让口吻变得太过随意。称呼面试官时，你应该用他们的姓氏加上"先生"或"女士"，或者他们首次介绍自己时给出的任何职务。你还可以直接称呼她们为"先生"或"女士"。只有当面试官特别要求时，你才能直呼其名。如果面试官称赞你或作出任何正面评价，一定要说"谢谢"。方法2：在余下的面试中取得好成绩1、记笔记来组织自己的想法。当面试官说话或提问时，你可以记笔记，这是电话面试的一个好处。这样做可以帮助你组织语言，并确保你回答完整。如果面试官问了一个包含多个部分的问题，你可以通过记下一两个词来将它大概记录下来，以帮助自己记住各部分的内容。针对问题的各个部分，井井有条地回答问题，会让面试官印象深刻。2、回答前仔细听，停顿一下。只能听到声音而看不到任何影像时，你很难集中注意力。你应该专注于面试官所说的事情，尽量不要让自己的思绪偏离，也不要去思考自己等一下要说的话。开始说话前，保持几秒钟的沉默。这样做不仅可以确保面试官已经说完，还可以让你在发言前有机会整理自己的思路。如果不小心听漏了问题的某个部分，或者不明白面试官在问什么，那么在开始回答前，你应该提出自己的疑问，将问题弄清楚。3、口齿清楚，吐词清晰。无论通话质量如何，通过电话了解对方表达的意思会比当面交谈更加困难。你应该用慢条斯理、深思熟虑的讲话来克服这个不利条件。如果发音不准或吐词不清，那么在练习电话面试时，你应该在这方面做些努力。说话时，确保自己端正地坐好，不要躺下或斜靠身体，将手从面部移开。戴上耳机或者打开电话扬声器可能会有所帮助，因为这样你就不必将手机举起，使之紧贴面部了。4、追问一些问题，以表示自己的兴趣。最好的面试会让人感觉像一场有来有往的对话。虽然面试官可能会在面试结束时问你是否有任何问题，但在面试过程中，当机会出现时，你也应该主动提一些问题。例如，面试官提的问题可能让你想起了自己读的一篇新文章，比如说关于这家公司正在推出的新产品的文章。回答完这个问题后，你可以问"这让我想起了我在《科技日报》上读到的，它介绍了你们的插件！你觉得这个插件会对日常通信造成怎样的影响？"5、面试结束后发一封感谢信。面试结束后，花几分钟时间写一封手写的感谢信，寄给你的面试官。感谢信不用太长，两三句话以内即可。在感谢信中感谢对方给与的时间和机会，让对方知道你期待很快能够收到他们的消息，这就足够了。尽可能具体一点。如果他们和你说过一些让你记忆非常深刻的话，你可以提一下。如果他们为你等待面试结果设定了一个明确的时间期限，你可以专门提一下。方法3：听起来专业而自信1、笔直地坐在桌前。接受电话面试时不要躺在床上或沙发上。坐姿会影响你的声音，面试官很可能可以分辨出你是否正斜靠着身体。这会传达出一种信息——你没有认真对待这次面试。躺倒还可能会降低通话质量，或者让你在改变姿势时发出大量的沙沙声和背景噪音。坐姿笔直时，你的声音会显得权威而自信，你的面试官是能够听出来的。2、像对待现场面试那样对待电话面试。虽然电话面试官确实看不到你，但你的穿着和展现自己的方式会影响你的整体语调和态度。你的面试官会注意到这些信息。在着装方面，你不必穿得像现场面试那样正式，但是在电话面试前，你至少应该衣着整齐，穿得职业一点。想想如果被公司聘用，你会为了去上班做哪些准备工作，以同样的方式准备电话面试。3、不要吃东西或喝东西。即使通过免提电话与对方交谈，他们也能听出你是否有在面试过程中吃吃喝喝。如果你有过在电话里听到对面吃东西或喝东西的经历，那么你会明白这种情况多么容易让人分心。你应该像对待现场面试那样对待电话面试，秉承这一原则，不要做那些你在面试官的办公室里与面试官见面时自己不会做的事情，包括吃东西、喝东西或嚼口香糖。在手边放一杯水，以防自己感到口渴。喝水时，将头转向远离手机的方向，不要让冰块的撞击声传到电话里。4、说话时面露微笑。微笑时，你的面部会更加放松，语调会自然而然地变得更加友好、明亮。即使面试官看不到你，你的声音也会让对方感受到积极和热情。方法4：提前为电话面试做好计划1、面试前研究这家公司。即使你在应聘前就调查过这家公司，获得电话面试的机会时，你仍然应该再做些工作，加深自己的了解。了解公司近况，以及行业的整体情况。查阅新闻消息，访问公司网站，阅读上面的新闻稿，了解公司即将推出的新产品和服务。记下那些你可能想问面试官的问题。你还应该了解公司主要竞争对手的活动。此外，请了解整个行业，让自己能够了解市场优势。2、针对常见的面试问题打好草稿。接受电话面试时，面试官看不到你。你可以利用这一点，在被问到特别困难的问题时，做一些简短的笔记来帮助自己。例如，面试官可能会问你的优点和缺点。你对这些问题的回答应该井井有条、简洁明了，并且与工作相关，而不要说一些私人特质。3、练习打电话。相比和朋友、家人打电话聊天，通过电话面试有很大的不同，尤其是当你缺乏打职业电话的经验时。在等待电话面试的那几天里，尽量多打电话。在电话中交谈时，你缺少视觉线索，难以判断对方什么时候说完了，也不知道自己应该何时做出回复。练习电话交流可以帮助你适应，让谈话变得更加顺畅。如果你没有任何使用电话的实际理由，可以问问朋友或家人，看他们是否愿意陪你练习。请他们在特定的时间给你打电话，把它当成一次面试。4、找一个安静的地方接电话。在家中或某个安静的环境中找一个区域，你必须能够控制自己周围的背景噪音和活动。用手机接电话时，确保自己所在的地点信号良好。如果住的地方很吵，比如孩子们或室友一直进进出出，那么你应该另找一个相对私密的地方。你可以在很多图书馆预订到可以关上门的会议室或学习室，只要你能确保房间提前排好即可。5、关闭通知消息和电子设备。如果面试官在面试过程中听到"叮咚"声或"嗡嗡"声，他们会觉得你在与他们交谈的同时，还在做别的事情。你应该专心致志地接受面试，就像你在他们办公室接受面试那样。如果你使用手机，其他设备还可能会干扰你的信号，并影响你的语音接收质量。关掉你接电话区域的所有Wi-Fi设备，或者在通话期间走到其他房间。6、收集自己的所有文件。整理笔记、关于这家公司的任何信息，以及你的简历和其他资料的复印件，以便你在电话面试时可以方便地翻阅它们。将资料摊开，以便自己能够方便地查阅它们，而不必动手翻找或起身去取。面试官可以通过电话听到你的声音，你可能会给对方留下个人物品散乱、缺乏组织的不实印象。7、在接电话前尝试呼吸练习。随着面试官打电话的时间不短接近，你可能会越来越紧张。做几次深呼吸可以让你的声音平静下来，帮助你放松和集中注意力。除了做几次深呼吸以外，你还可以像歌手或演员上台前那样，做一点声音准备练习。这样做可以防止声音沙哑或颤抖，让你能够更好地控制自己的声音。

突如其来的电话面试如何应对 　　突如其来的电话面试如何应对，现在很多人HR面对很多简历无法一一面试的时候，就会采用电话面试的方式来筛选合适的应聘者，那么现在分享突如其来的电话面试如何应对。 　　突如其来的电话面试如何应对1 　　 1、主动选择通话时间 　　接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 　　 2、主动选择通话地点 　　主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 　　 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 　　不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 　　 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 　　绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 　　 5、拿着准备好的简历 　　电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 　　 6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 　　如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。 　　 7、电话面试时的语速不必太快 　　无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 　　 8、如实回答问题 　　如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点。 　　如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 　　这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。 　　 9、询问HR的问题 　　电话面试的双方是对等的`，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。 　　 10、电话面试结束时，要感谢对方 　　面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 　　最后，需要提醒的是， 如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化 ，无疑是成功的关键。 　　突如其来的电话面试如何应对2 　　 电话突然打来怎么办 　　企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 　　一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 　　假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 　　 电话面试会问什么 　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 　　在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

电话面试的时候，一定要按照面试官规定的时间，给面试官打电话，不要迟到了，也不要打的过早了，让面试官觉得你是一个时间观念比较严格的人。电话面试的时候，说话声音不要太大，回答面试官的问题时，三思而后行不要脱口而出，不要冲动回答。挂电话不要太着急，等到别人回答完毕之后再挂电话，挂电话时一定要说再见，给面试官留下好印象。扩展资料：注意事项：在约定好的电话面试时间前，提前调整好自己的手机设备，如充好电，并确保手机是正常开机状态以及周围网络环境通畅。面试时最好不要开免提，会有回音，对方听到的声音会有杂质。最好准备一个耳机，还可以避免周围的噪音。电话面试时一定要诚实回答，如果遇到不懂的问题可以直接告知对方，而不是吞吞吐吐，这样让面试官感觉求职者是在说谎，非常不值得。参考资料来源：百度百科-电话面试

　　求职者在主动打电话给用人单位时，应该怎么说才能给对方留下好印象?下面由我为你提供的电话求职应该如何开口，希望大家喜欢。 　　电话求职应该如何开口(一) 　　请问贵单位对这个岗位的招聘要求是什么?如果对方告诉你了，你觉得自己基本符合的话，就可以说：我觉得这些条件自己基本符合，同时也很希望贵单位能够给我这个机会，您看是否需要我到贵单位接受面试或者笔试?如果你觉得他提的条件你有几个不符合的话，就在电话诚实地跟他讲，尽量用些对自己有利的词汇讲，要是他说没关系，那就OK啦，要是不行的话，那就OVER啦。如果对方不愿意在电话里讲招聘要求，那你就问问能在哪里查到贵单位相关的招聘信息，或者跟对方说，自己很喜欢这个岗位，接下来应该走怎样的程序? 　　电话求职应该如何开口(二) 　　打电话求职开场白:　　首先问好，表示礼貌，然后确定是否是要应聘的公司，然后说明自己求职的意图，咨询招聘公司的概况，最后月时间面试。　　求职，是利用自己所学的知识和技能，来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源的一种过程。 　　电话求职应该如何开口(三) 　　打好“腹稿”。电话中应该说些什么，该打多长时间，打之前都应有“腹稿”，事先拟出要点和顺序，备齐资料。电话拨通后，先问一声“您好”，接着问“您是某某单位吗?”得到明确答复后，再说明自己的身份和意图。要用简短的话语描述自己的特长和技能，简要地介绍自己的经验，并询问对方是否需要“我这样的员工”。打电话的时间宜短不宜长，每次通话一般以3到5分钟为好。 　　通话方式适当。通话中，不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语，而且还要控制语气语调。因为电话是声音的传递，你的声音往往代表了自己的形象，所以，在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力，语言简洁、口齿清晰。 　　电话求职应该如何开口(四) 　　你先打通电话，问是不是该公司，然后找对应的招聘人员，要是没有转到人事部门。 　　对话：您好，请问是“某某公司吗?”，我找某某。 　　接通某某后，先自报家门：我是某某，在网上看到贵公司发布的招聘“某某职位”的信息，然后看她/他反应，要是愿意说下去，她/他会和你继续聊的，做一些准备。 　　记住：胆大心细 　　电话求职应该如何开口(五) 　　你就说：“您好!你这边是XXXX公司吗?我在XXX人才网看到您公司的招聘信息了，请问你这边是否招xx。”这样他就会问你了。你把你的一些情况简单说下，他问的，你回答就好，然后他会让你有时间过去面试。

技巧一：戒娇戒躁，诚恳礼貌求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。技巧二：查漏补缺，留住机会虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。因此，在遇到手机信号接收不良，或是在电话中途断了通话的情况时，求职者最好赶紧换个信号良好的环境，回电对方礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试电话面试的注意事项在于HR的电话面试中，有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的：1.态度不能太过骄傲，也不能太过自谦不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。2.控制语速太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。3.不宜长篇大论尽管HR会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。4.不宜提薪资除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。5.礼貌结束面试当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。

接听求职面试电话的技巧 你知道哪些接听求职面试电话的技巧？生活中，如果我们像公司投递了简历，那就很可能收到公司的求职面试电话。很多人不知道接到求职面试电话应该怎么办，下面是我帮大家收集的接听求职面试电话的技巧，感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。 接听求职面试电话的技巧1 1、电话突然打来怎么办 企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 2、电话面试会问什么 为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的.语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 3、接听电话要冷静 “知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 4、接听电话要注意语速 在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 5、电话结束时说什么 在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 最后，大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。 接听求职面试电话的技巧2 接听面试电话的注意事项 1、”嗨聊“并不意味着面试成功 在电话面试过程中，有一个常见的现象：许多求职者觉得与面试官的沟通过程非常顺利，但此后就没有收到复试邀请了，这让许多求职者感到困惑。 据了解，为了提高求职者与职位的匹配程度，在企业对求职者进行电话面试时，HR会提出一些具有指导性的开放式话题，这很可能导致求职者在面试过程中处于谈话状态并感觉良好。但是，请注意，这并不意味着HR对你的答复感到满意。 2、切勿因为环境问题而”翻船“ 由于手机在日常生活中越来越重要，求职者往往会突然接到企业的电话面试，但由于手机本身的独特性，往往会遇到环境嘈杂、信号不佳等问题，使求职者很苦恼，这意味着他们很可能因此失去一个重要的面试机会。 如果求职者在嘈杂的环境中突然接到企业的电话面试，首先，告诉对方你现在接电话不方便是礼貌的。告诉对方过一段时间后再打来或回对方电话是完全可以理解的，也是可以接受的。同时，真诚的态度也会让你有机会获得第二次面试。 如果手机信号不好，或者在电话中突然中断了，求职者最好尽快找一个信号良好的环境，给对方回电话，礼貌地要求继续刚才因信号不好而中断的电话面试。 3、提高自己对人的预防能力 对于那些不急于工作的普通求职者来说，很容易识别"骗子"的小把戏，但对于渴望找到工作或缺乏社交经验的大学生来说，"骗子"公司的花招非常诱人，以至于他们忽略了被欺骗的可能性。

电话通知面试话术 　　电话面试是HR常用的面试方式之一，而做好电话面试不仅能确保面试效果，还能给我们招聘面试工作带来一些便捷。下面就一起来探讨下如何做好电话面试！ 　　电话面试面什么？ 　　1) 语气、语速。 　　一个人的语气和语速能够反映一个人的内在素养和阅历，同样一个问题，经验丰富的应聘者和初入职场的新人在回答问题时还是有很大的差别的。 　　因此，在进行电话面试时，应聘者的语气、语速，甚至语调都要认真听，并由此形成一个对应聘者的大致轮廓。 　　2) 对基本信息的确认。 　　电话面试往往作为现场面试的第一关，需要对应聘者的信息做第一步的筛选。由于时间限制，应尽量选取公司最关心的问题进行询问，以及对一些简历信息进行真伪问答，看是否有漏洞。 　　3) 要听出一些“弦外之音”。 　　有时候，应聘者为了能够面试成功，往往会对自己进行一些“粉饰、夸张”(当然，有些内容并不一定是假的)。 　　比如，仅仅做过专员的，却说自己是主管。因此，我们对应聘者的回答不能尽信，要适时验证，以取得最真实有效的信息。 　　4) 要注意“紧张”还是“说谎”。 　　这是比较经常遇到的问题，特别是在年轻人求职时。 　　虽然在紧张和说谎时都会有一定的“结巴”、“口吃”，但紧张的话从头至尾始终存在，而说谎的话则只是在个别时候“卡壳”，所以，用心听还是可以听出来的。 　　5) 了解应聘者的“求职欲望”。 　　有些应聘者目前仍在职，只是为了寻找更好的机会而应聘;而有些是在好几家公司应聘，并对比哪家更“好”等等情况。 　　而只有真正有强烈的“求职欲望”的应聘者才会更加稳定，这也是我们选择应聘者比较看重的因素。 　　那些在回答问题时比较积极的应聘者，或者主动关心招聘岗位情况的应聘者，往往有着比较强烈的求职欲望。 　　6) 提问时避免提“是否”类问题。 　　对于明显的“是否”类问题，往往有很强的引导性，起不到面试的作用。比如：你是否是一个正直的.人？你能否客观处理同事间出现的矛盾？这类的问题引导性较强，不能准确考验应聘者的素质。 　　而改问：你能否举一个说明你正直的例子？如果同事间出现矛盾，你是怎么处理的？这样发问才能更好的发现应聘者的真实信息，为我们提供更有力的参考因素。 　　电话面试话术 　　王：您好，我是**公司人力资源部的王小姐，请问是陈先生吗? 　　陈：您好，是我，有什么事吗? 　　王：请问您现在接电话方便吗? 　　陈：可以的。 　　王：好，谢谢，给您打电话，是因为收到您前几天通过138美容人才网站发来的简历，想应聘销售主管一职，所以，想对您的一些情况进行初步了解，时间大概5分钟左右，可以吗? 　　陈：好的，请问吧? 　　王：谢谢!请问您现在是离职还是在职? 　　陈：离职。 　　王：谢谢，我们公司是**行业，您了解一些吗?公司在**地方，您愿意来吗? 　　陈：有点了解，愿意来的。 　　王：谢谢，能否简单介绍一下您的学习和工作经历? 　　陈：好的，***。 　　王：谢谢，您能否简单说下您每天和一个月的主要工作?您销售业绩的主要考核指标是怎样的? 　　陈：好的，***。 　　王：谢谢，那您对工资和其他方面有什么要求? 　　陈：我对工资的要求是**，希望有五险、包吃住***。 　　王：谢谢您，我会将您的情况向领导反映，如果需要到公司来面试，我会及时通知您的，请保持手机开机，好吗? 　　陈：好的。 　　王：谢谢您，再见。 　　陈：再见。 　　电话面试注意事项 　　1、电话面试时应事先审阅求职者简历并列出面试问题; 　　2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况，确认其最近两次工作变换的原因，其在职时岗位职责与成就，了解他在团队中的位置及作用，个人强项与需提升的地方等; 　　3、了解求职者目前薪酬水平及构成，期望与底线等，还有预留时间给求职者提问; 　　4、电话面试应明确此次电话面试的重点，应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认，并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确，作深一步的了解; 　　5、在联系求职者时，如果第一次拨打没有接听或挂掉，可以半小时后再拨打，如果仍未接听则可等待其回电，如没有回电则放弃该名求职者，这样也可以从侧面反映出他的一个主动性; 　　6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间，方便面试者与求职者进行沟通，沟通过程中要记录好相关的问题; 　　7、询问求职者的问题时，要注意语言及语气，态度要好，注意礼貌用语，如电话临时有事中断，可与其另外再约定电话面试的时间; 　　8、作为HR在电话面试时，注意自己的语调、语速及措词，如果是招聘技术类型或某些专业知识较深的岗位时，最好让用人部门来进行电话面试。 ;

毕业生应该如何应对面试电话 　　毕业生应该如何应对面试电话，人们在求职面试的过程中，都会遇到过电话面试的经历，对于刚毕业的学生来说，他们没有经验会不知道怎么办，下面是毕业生应该如何应对面试电话的解释！ 　　毕业生应该如何应对面试电话1 　　在接听面试通知电话时，要注意礼貌。如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的询问相关事项，则应及早说声对不起，换个时间回电话。 　　接到面试通知电话后，一定要问及诸如待遇、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择；若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方；若决定接受面试，应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况，从中可以判断对方对你的兴趣程度。 　　接听电话的同时，也可对面试单位有进一步的了解。态度生硬的通知者说明该单位对人不是很尊重；找不到你的应聘材料的单位，说明其办事效率和作风有问题；假如通知者在给你打电话的同时却在与同事聊天，说明这种单位的管理混乱和员工缺乏自律，对此你必须慎重选择。 　　 接听电话要冷静 　　“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 　　当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。 　　其一，容易理解面试官的提问； 　　其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对求职者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试官的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 　　同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 　　 接听电话要注意语速 　　在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 　　如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 　　感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 　　记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 　　 电话结束时说什么 　　在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 　　最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。 　　毕业生应该如何应对面试电话2 　　据了解，很多企业在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20—30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。 　　对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？ 　　 电话突然打来怎么办 　　企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 　　一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的"职位等弄清楚。 　　假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 　　 电话面试会问什么 　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 　　其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 　　在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 　　任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

一定要注意自己的语气，千万不能太过于强硬。而且要注意自己的一言一行，如果面试官问你问题的话，一定要坚定的回答，千万不能多想。并且在面试的时候一定要把自己的性格，能力，特征，还有学历都要说清楚。甚至还需要询问公司的文化理念。所以我觉得如果能做好这些方面的话，一定能够面试成功的。

可以跟对方以疫情原因为由，把现场面试变成电话面试。电话面试注意事项：1、电话面试时应事先审阅求职者简历并列出面试问题；2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况，确认其最近两次工作变换的原因，其在职时岗位职责与成就，了解他在团队中的位置及作用，个人强项与需提升的地方等；3、了解求职者目前薪酬水平及构成，期望与底线等，还有预留时间给求职者提问；4、电话面试应明确此次电话面试的重点，应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认，并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确，作深一步的了解；5、在联系求职者时，如果第一次拨打没有接听或挂掉，可以半小时后再拨打，如果仍未接听则可等待其回电，如没有回电则放弃该名求职者，这样也可以从侧面反映出他的一个主动性；6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间，方便面试者与求职者进行沟通，沟通过程中要记录好相关的问题；7、询问求职者的问题时，要注意语言及语气，态度要好，注意礼貌用语，如电话临时有事中断，可与其另外再约定电话面试的时间。

据了解，很多外企在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？电话突然打来怎么办企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。电话面试会问什么为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清如何应对突然而至的电话面试如何应对突然而至的电话面试任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。接听电话要冷静“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。接听电话要注意语速在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次记住，尽量保持语调轻松，充满自信值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。电话结束时说什么在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。最后，董露提醒道：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

电话面试自我介绍 　　当到达一个新的环境后，常常要进行自我介绍，用自我介绍往往可以来展示自己。相信大家又在为写自我介绍犯愁了吧！以下是我为大家收集的电话面试自我介绍，希望对大家有所帮助。 电话面试自我介绍1 　　我是美术专业的的毕业生，非常高兴接到您的面试电话，我应聘的职位是网页设计工作，再此我希望能得到您对我能力认可，下面我就自我介绍下我的个人简历。 　　我曾担任大型网络公司的网页设计师，这个工作需要自信，信心，坚韧的工作态度，经过种.种磨练，我已经具备这些素质，这是我的优势之一。现在的我，历经生活和工作的考验，不断提高了自己的学习能力和网页设计分析处理问题能力，相信再贵公司更能充分发挥自身才能，来应对工作中带来的挑战。 　　另外我爱好广泛喜欢唱歌，打篮球，游泳，平时组织一些朋友间的小活动，并乐在其中，相信将来我会不断学习，不断提高自身修养，我自信能凭自己的能力和学识可以胜任贵公司的工作要求，如果你感觉对我印象不错，我们可以在电话面试外，对彼此进行更深入的了解。 电话面试自我介绍2 　　尊敬的各位考官，您们好！本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。在校学x努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务，熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。 　　20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实x。 20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任电话销售。负责热线客户服务工作（客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等），星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过（属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持）并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果！ 电话面试自我介绍3 　　首先请报出自己的姓名和身份。 　　当你主动联系招聘单位后，首先要像考官说明自身的基本情况，比如，我叫，看到咱们公司(有限责任公司)的招聘文员的信息，想了解此职位还招聘吗?我想在电话中作个简单的自我介绍，向您说明下我的求职意向。 　　其次，介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。 　　在得到考官的肯定回复后，你就可以利用3—5分钟完成电话面试自我介绍，提醒这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。 　　最后，结合你的职业理想说明求职原因。 　　电话面试中自我介绍怎么说?这一点相当重要，你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观，在你对这份工作表示出浓厚兴趣的时候，就可以向考官发出面试请求，毕竟现在仅是电话面试，自我介绍的目的，也是获得面谈的机会，这个目的性一定要明确。 　　与现场面试相同，电话面试有一些细节需要我们注意，在自我介绍结束后，你需要礼貌的对企业表示感谢，不管是否等到面谈的机会。另外，为了保持电话沟通的流畅性，及考官可能询问的面试题，在做好自我介绍的同时，建议提前了解模拟回答内容，以免在电话面试自我介绍中手忙脚乱。 　　电话面试的自我介绍注意事项 　　1、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。 　　2、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。 　　3、注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。 　　4、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。 　　5、在做自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。 　　6、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象 　　电话面试的自我须知守则 　　1、坚持一个原则——面试不仅是他们选择你，也是你了解对方的过程。双方是平等的，你和他们一样都有选择对方的权利，所以，不用紧张，相反你要保持冷静，看看他们这个单位究竟怎么样，不行的话，你完全可以拒绝他们，另择高枝。 　　2、不忘一个关键——这个单位给你岗位和薪酬如何，工作时间长短等等，你最关心的这些，一定记得委婉地了解下，不能因为紧张忘了这些。 　　3、注意一些细节——这是对对方的尊重;实事求是介绍自己的优缺点、个人学历阅历等;注意电话问好、道别等礼节礼貌这些小节。 电话面试自我介绍4 　　你好，我叫xxx，我是来自清远的，我读的专业是计算机与网络。我个人性格比较开朗，喜欢人与人之间，多沟通，认识多D朋友。这次来应聘的岗位是电话销售代表，选在学校期间，主修的专业课有xxxx（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课xxx，在其中负责xx主模块或者担任xx组长工作，应用了xxx（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了xxxx什么样的成果。并在实践中，加深了对xxx的认识，提高了此类工作的实际操作能力。另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如××（此处最好说1—2样如学院××周年校庆活动或院运会），在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。 　　其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的电话销售职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学x成长。电话销售主要是为了受理电话销售的业务咨询和客户的投诉处理！而且我对工作的认真态度，和高度的责任感，一定能胜任这份工作的。希望自己能成贵公司一员，为电话销售服务！希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，我想作为一名电话销售作重要的是服务态度和交际能力，所以我会在这两方面尽量努力，希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误，但后面会渐渐好转的，请大家见谅！谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人，谢谢！ 电话面试自我介绍5 　　尊敬的各位领导，大家上午/下午好，很高兴能够参加此次面试，让我获得了这个向各位领导学习、同时也展现自我的一个机会! 　　我叫**，来在****，在校****专业，主要是******方向知识，虽然我的专业和销售没有之间的联系，但是我在校三年期间的非常丰富的实践经验，就完全是为了销售这份工作而准备的。 　　我曾经担任过中国移动的校园推销人员、在整个团队有过非常突出表现的业绩，也因此获得额外的奖励，做过英语学习报的校园代理，与我的同学有过非常好的团队合作，而且很有趣的是，我也曾开过网店摆过地摊，从调查市场，寻找货源，找合作伙伴，到最后的销售，整个过程都让学习我到非常非常多的知识，当然这个小小的投资，最后也让我赚到了一笔还蛮丰厚的生活费! 　　我觉得做市场的人就是要有学识、有见识、有胆识、而且还要有激情、有野心，作为一名初出茅庐的大学生，我认为自己是学识还可以，见识比起在座个人远远不够，但是百分之百的投入和激情，是我对工作的承诺，而今天站在这里就体现了我的野心! 我爱我自己!但我更希望能够得到各位的欣赏! 电话面试自我介绍6 尊敬的各位xx: 　　您好！ 　　首先请允许我自我介绍一下。我是来自xx轻工业学院印刷工程专业的xxx。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野；我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢？我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。 　　谢谢大家！ 电话面试自我介绍7 　　 java电话面试自我介绍 　　您好！我叫朱xx，今年22岁，毕业于山东理工大学计算机科学与技术专业。由于非常喜欢本专业，并期待将来从事专业方向的工作，因而在校期间十分注重对专业课的学习，拥有扎实的Core Java基础，良好的编程风格;熟悉JSP+Servlet+JavaBean模式的WEB开发;熟悉Struts，Hibernate，Spring等开源框架，了解EJB; 熟悉Tomcat，Jboss服务器等，熟悉基于Linux及Unix环境下的软件开发。因为专业课知识掌握牢固，以专业第一的综合成绩毕业。 　　然而，我深知仅有专业知识是不够的，社会需要的是高素质复合型人才，因而在校期间学习之外，我积极参加各种社会实践活动，曾参与过学院网上虚拟实验室开发的需求分析。大三暑假曾在浪潮软件园实习，参与了电信增值软件开发与编挰，通过亲自动手及不断地向有经验的工程师请教学习，实习结束时我已经基本掌握整个Java平台的核心技术，独立编程能力大大提高。同时实习生活也让我意识到从事Java编程工作团队合作的重要性。 　　虽然我的实际工作经验还不是很丰富，但相信有了扎实的专业基础知识和实习期间的实践经验，加上好学上进的精神，我能够胜任应聘岗位需求。希望贵公司给我这次机会。 　　 电话面试怎么做自我介绍 　　1、坚持一个原则 　　面试不仅是他们选择你，也是你了解对方的过程。双方是平等的，你和他们一样都有选择对方的权利，所以，不用紧张，相反你要保持冷静，看看他们这个单位究竟怎么样，不行的话，你完全可以拒绝他们，另择高枝。 　　2、不忘一个关键 　　这个单位给你岗位和薪酬如何，工作时间长短等等，你最关心的这些，一定记得委婉地了解下，不能因为紧张忘了这些。 　　3、注意一些细节 　　这是对对方的尊重;实事求是介绍自己的优缺点、个人学历阅历等;注意电话问好、道别等礼节礼貌这些小节。 　　 电话面试注意事项 　　1、认真倾听面试官的言语。 　　2、请勿打断别人说话，让别人把话说完。 　　3、言语勿要过于趾高气昂。 　　4、先把工作时间地点岗位要求听明白， 再去询问薪资问题， 让人有一种稳而踏实的感觉。 　　5、除了礼仪方便需要注意之外， 还需要注意的是交谈时， 话语先过脑，吐字清晰。 电话面试自我介绍8 　　您好，非常高兴接到您的面试电话，我叫xx，就读于XX大学，所学专业为XX。我性格开朗，乐于与他人相处，身边的人评价我幽默搞笑。 　　在实习期间曾做过电话销售，每天大量的陌拜电话让我学会了如何更好的与客户交流，如何以专业热情的态度面对电话另一端的每位客户。 　　我积极上进，性格坚韧，大四做个人课题期间，大半个月呆在实验室，克服许多困难，最终完成课题，并得到老师的优秀评价。 　　曾组织同学排练短剧，在其中积极出谋划策，短剧获得良好效果，自己组织沟通能力和搞笑能力都得到了提高。 　　我渴望不断成长，乐于接受挑战，立志在销售方面有长足发展。因而应聘xx的销售培训生，期待通过自身努力成为xx的一员，与xx共同成长和发展。 电话面试自我介绍9 各位面试官好： 　　我叫XXX，毕业于XX学校。虽然我学的是XXXX，但我认为只有对某一职业发生浓厚的兴趣时才能充分的享受工作带来的乐趣。因为热爱销售，我在一个公司做销售，一干就是4年，为什么要离开？那是因为XX这个行业恶性竞争以及产品的白热化已经到了发展困难的阶段，我是一个比较有追求的人，不在乎眼前的短浅利益想加入一个蓬勃发展的行业。 　　而在这四年里，我也知道了推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。客户拒绝是反应而不是反对。顾客后还有顾客，服务才是销售的开始，把简单的销售语言练到极致就是绝招。 　　如果要我对自己的总结的话，那就是：一个销售产品之前就把自己销售出去的电话销售人！谢谢！ 电话面试自我介绍10 　　大家好!首先请允许我自我介绍一下。我是来自山东轻工业学院印刷工程专业的刘春国。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野;我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢?我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。 　　既然今天竞聘的是销售代表一职，我想谈谈自己对xx的理解。 　　面对21世纪这个充满挑战、压力和机遇并存的世纪。正所谓"适者生存"，自中国加入世界贸易组织以来，市场变化日新月异。 　　"xx"成就梦想，带给人财富越来越被人们所认识到。 　　xx不等同于推销，但推销是xx的重要组成部分。要想做好xx工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想"做人，做事，做生意"大概就是这个意思吧! 　　我觉得作为一名销售代表，除了应该具备一定的xx知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为团支书的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。 　　同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上销售代表，我想打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。 　　同时我认为，xx也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。 　　激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。 　　相信只要你给我一个发展的空间我会让你吃惊，假如你给我一块跳板我会给你拿下天上的月亮，你给我3个月的时间，我要拿下别人三倍的业绩来见你!企业需要有信心，有学识，有激情有胆量的人。只要你是，只要你够胆，我相信你一定能! 　　"诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!"我愿与万国太阳一起发展，一起创造辉煌的历史! 电话面试自我介绍11 　　当你接到通知你已经获得自己心仪已久的一个公司面试，虽然只是一个渺小的机会。 　　你不必同面试官面对面进行对话，而是通过电话的形式进行面试，面试结果取决于你个人是否得到和公司代表见面的机会。 　　由于许多原因，很多公司采用电话面试作为最初的招聘手段，因为这种方法简单又省时，有时侯可以替代视频面试，方便公司跨地区招聘。 　　在面试的时候，拥有这样的机会非常不错！你将会参加一个大约20-30分钟的电话面试，电话的另一头是一个人也许是几个人。在许多方面，准备电话面试和准备平常的面试没有什么不同，只不过省略了一些环节，减少了你准备的任务。 　　首先，摆正态度，像对待平常面试一样认真对待电话面试。看似如此简单的电话面试，如果准备不充分就会掉进公司设定的陷阱里。因此千万不要掉以轻心，充分的了解公司，研究职位描述，像对待其他面试一样，多想想将会出现的问题。 　　简历和求职信都摆在面前了吗？ 　　很有可能你将会被提问到简历和求职信上的问题，同样的你也可以放一些与简历和求职信相关的信息材料，比如你设计和撰写的论文，你参与的各种项目的提纲或是上个工作职位的文字描述等等。 　　记下你想要和面试官谈的一些重点，有没有你想要强调的技能和经验呢？有没有一些想让面试官记住的特长和爱好？把这些东西记下来，如果面试以后面试官问:还有什么要补充的吗？那你就可以提提这些了。 　　这个时候可不是你随便接关电话的时候或是使用一个让你和对方都很难听清对方声音的破手机的时候哦。 　　干净整洁，打扮得体 　　这条建议很奇怪吗？也许吧，但是你得像正式面试一样关注自己的形象，从心理学角度来讲，你就会有一个正确的思考框架，假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的话，你是不会表现良好的。站起来吧，或至少是直坐在桌椅上。这样同样适用心理学的角度为你提供了一个思考的框架，但是从更多模糊的水平上来说，研究表明，你会觉得更有修养，更加自信！ 　　电话面试是有技巧的，跟传统面试不同的是你不能从面试官的面部表情和身体语言里面找到任何线索，但是假如你准备充分，就无须依靠读懂每个人的非语言的东西去应付面试。而如果你被邀请去参加下一场面对面直接面试的话，你就知道你在上次的表现了，因为你将得到另外一个证明你是最佳人选的`机会。 　　用10个漂亮问题完美结束面试 　　在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是:你有没有什么问题或疑问，想要提出来的？无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。 　　因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。 　　相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。 　　最重要的是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。 　　1、贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和？有没有什么部分是我可以努力的地方？ 　　2、贵公司是否有正式或非正式教育训练？ 　　3、贵公司的升迁管道如何？ 　　4、贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会？ 　　5、贵公司能超越同业的最大利基点为何？ 　　6、在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？ 　　7、贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？ 　　8、贵公司是否鼓励在职进修？对于在职进修的补助办法如何？ 　　9、贵公司在人事上的规定和作法如何？ 　　10、能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司？ 　　至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的人事主管在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。 　　另外，也有人在结束前，谦虚的请教主考官:您认为我今天的表现如何？录取的机率有多大？通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考。 电话面试自我介绍12 　　你好！我叫xxx，我是来自清远的，我读的专业是计算机与网络。我个人性格比较开朗，喜欢人与人之间，多沟通，认识多的朋友。这次来应聘的岗位是客服代表，选在学校期间，主修的专业课有xxx（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课xxx，在其中负责xx主模块或者担任xx组长工作，应用了xxx（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了xxx什么样的成果。并在实践中，加深了对xx的认识，提高了此类工作的实际操作能力。 　　另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如xx，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。 　　其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的客服职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。客服主要是为了受理客服的业务咨询和客户的投诉处理！而且我对工作的认真态度，和高度的责任感，一定能胜任这份工作的。希望自己能成贵公司一员，为客服服务！ 　　希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，我想作为一名客服作重要的是服务态度和交际能力，所以我会在这两方面尽量努力，希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误，但后面会渐渐好转的，请大家见谅！谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人，谢谢！ 电话面试自我介绍13 各位面试官： 你们好！我叫XXX，毕业于XX学校。虽然我学的是XXXX，但我认为只有对某一职业发生浓厚的兴趣时才能充分的享受工作带来的乐趣。因为热爱销售，我在一个公司做销售，一干就是4年，为什么要离开？那是因为XX这个行业恶性竞争以及产品的白热化已经到了发展困难的阶段，我是一个比较有追求的人，不在乎眼前的短浅利益想加入一个蓬勃发展的行业。 　　而在这四年里，我也知道了推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。客户拒绝是反应而不是反对。顾客后还有顾客，服务才是销售的开始，把简单的销售语言练到极致就是绝招。如果要我对自己的总结的话，那就是：一个销售产品之前就把自己销售出去的电话销售人！谢谢！ xxxx xxxxxx 电话面试自我介绍14 　　大家好! 　　我叫xx，我应聘客服人员一职，以下就是我的自我介绍。自己最大的特点是亲和力强，简略给人留下出色而深化的第一印象，具有较强的见机行事才干和遇到突发状况处变不惊，保持清醒脑筋和兢兢业业的工作态度。独立性强，诚笃且有责任心。我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。干事认真细致，有耐性和毅力的我，可以换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的才干也很强，具有出色的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识。 　　此外，我还有较强的学习创新能力，虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，可以沉得下心来从头开始学习，从底层小事做起，可以开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳动思维来处理学习和生计中的问题。我的心思接受能力较强，可以打败和正确缓解工作中的严峻压力，每天保持微笑和豁达向上的心态。总之，我觉得自己各方面都很适宜担任客服这份工作。 电话面试自我介绍15 　　大家好！我叫XXX，毕业于XXX学校XX专业，选修XXX。在学校期间，主修的专业课有XXX（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了XXX技能及财务知识等，取得了XXX什么样的成果。并在实践中，加深了对XX的认识，提高了此类工作的实际操作能力。 　　另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如XX，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的××职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么？我会如实一一回答您的提问。谢谢！

国考面试一般会采用结构化面试、无领导小组的形式，少部分部门还会采用结构化小组面试、司局级谈话等几种形式：国考面试形式下面展示下结构化面试、无领导小组讨论、结构化小组这几种常见的面试流程！结构化面试：结构化面试流程无领导小组讨论：无领导小组面试流程结构化小组面试：结构化小组面试流程