质量承诺书

　　服务需要质量保证，因此签订一份服务质量承诺书是非常有必要的，下面是由我为大家整理的“服务质量承诺书范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　服务质量承诺书范本（一） 　　关于贵公司xx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 　　1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。 　　2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。 　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。 　　5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。 　　6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。 　　7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 　　8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。 　　9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 　　以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 　　服务质量承诺书范本（二） 　　xx公司做为总承包单位，对建设单位郑重承诺，为确保xx工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下： 　　1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容，确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。 　　2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。 　　3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料，严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。 　　5、建立健全施工质量的检验制度（自检），严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。 　　8、加强对分包单位施工质量的管理，坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中，并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责，并承担相应的连带责任。 　　9、依法履行建筑工程质量保修义务（质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算）。 　　以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。 　　服务质量承诺书范本（三） 　　为保证“xxx”商住楼工程顺利完成，我单位愿做出以下承诺： 　 　一、质量保证 　　1、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。 　　2材料：凡是进入施工现场的材料，必须要有合格证和检验报告单，需、经甲方和监理方检验确认，不合格，不符合设计和规范要求的不得使用于工程。 　　 二、工期保证 　　1、组织合理措施：①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。 　　2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，对其它分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的因素。 　 　三、安全、文明施工措施 　　施工队为安全直接负责人，并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外，还应特别注意以下几点： 　　（一）施工用电安全 　　（二）安全措施 　　1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。 　　2、执行安全规范。 　　3、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。 　　4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。 　　四、治安管理措施 　　工地现场内，施工人数较多，生产工人在工地居住，治安问题至关重要。为此，必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神，结合实际情况，就工地治安问题采取如下措施： 　　1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实至各施工班组. 　　2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。 　　3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。 　　五、环境卫生 　　1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁； 　　2、工地废弃物必须每天清理，防止污染； 　　3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。 　　4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。

服务质量承诺书范文八篇 　　随着社会不断地进步，承诺书使用的情况越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。那要怎么写好承诺书呢？以下是我整理的服务质量承诺书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 服务质量承诺书 篇1 　　1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。 　　2、遵守公司劳动纪律，正确配戴劳保用品，上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。 　　3、严格执行本岗位操作流程和质量标准，不断提高工作效率和工作质量，无顾客投诉。 　　4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾，且篓内垃圾不得超过2/3。 　　5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾，确保池内无污垢、无杂物，厕所内无异味、无臭味。 　　6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢，保持整洁、卫生。 　　7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃，护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。 　　8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画，每日保洁不少于2次。 　　9、吸烟点内每日循环作业不少于2次，保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。 　　10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，地面干净无损坏；墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍，用手擦不出灰尘。 　　11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养，确保保洁工具本身的清洁卫生。 　　12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报，及时对接处理。 　　本人将认真执行上述承诺事项，不做违反公司管理制度的事情，如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉，愿意接受公司各项处理规定。 服务质量承诺书 篇2 　　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺： 　　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 　　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提供服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 　　3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。 　　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 　　5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。 　　6.为客户提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 　　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 服务质量承诺书 篇3 　　为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下： 　　一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。 　　二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。 　　三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严 　　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。 　　我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。 　　以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。 　　如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。 　　投诉举报电话：0955-7011916 　　所属公司： 车 号： 　　承诺人： 　　二〇XX年十二月二十五日 服务质量承诺书 篇4 致XXXX： 　　本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺： 　　1、工程质量：保证达到 合格 等级；若竣工验收未达到 合格 等级，自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。 　　2、工期：保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。 　　3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。 　　4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金。 　　5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。 　　6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。 　　7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 　　特此承诺 　　承诺单位（公章）：司 　　法定代表人或委托代理人（签名）： 　　日 期： 年 月 日 服务质量承诺书 篇5 　　为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下： 　　1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确使用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费;带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。 　　2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。 　　3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整洁卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。 　　4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车，不乱停乱靠，不随便调头;经常检查车辆，消除安全隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客安全，无乘客投诉。 　　市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处，15日内处理完毕，情况复杂的，30日内处理完毕，处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的，及时向投诉人说明情况。 　　每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划。我为大家整理的车辆服务质量承诺书，希望大家喜欢。 　　______有限公司 　　日期：20___年___月___日 服务质量承诺书 篇6 　　1. 工程项目名称：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程 　　2. 工程范围：室内电梯安装 　　3. 工程地址：京津公路东侧，南环路北侧 　　为确保在日常维保和施工中，人身和设备的"安全，依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定，明确甲乙双方安全责任，确保施工及人身健康安全，预防发生各类安全事故，经双方协商一致，签订本协议： 　　一. 甲方责任 　　1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案 　　2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察 　　3. 制定电梯事故应急措施和救援预案 　　4. 设置安全管理人员，情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导 　　5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置 　　6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训 　　7. 按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求 　　二. 乙方责任 　　1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育，增强法制观念，提高员工的安全意识和自我保护能力。 　　2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规，并制定相应的安全管理制度，遵章守纪，严格按操作规程和保养标准执行，严禁违章作业。 　　3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施，否则由于自身安全措施不力而造成事故的，责任和因此发生的费用由乙方自行解决。 　　4. 提供电梯维保人员有效的安全用品，如：安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备，如因未按要求而发生的任何事故，甲方不负责任，乙方承担由此引起的一切经济责任。 　　5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要，并经有资质检验单位检验符合安全规定，乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。 　　6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证，并在有效期内，复印件交甲方存档保存。 　　7. 维修过程中如发生人员伤亡，电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况，应立即报告甲方（电梯管理员），并积极配合调查。 　　8. 接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全隐患意见，必须在甲方规定期限内进行有效解决 　　9. 施工中应做到工完、料尽、场地清，确保安全文明施工。 　　10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责，接到故障通知后，应立即赶赴现场，采取必要的应急救援措施解决问题。 　　11. 驻甲方现场电梯维保人员，必须明确一名安全工作管理人员，具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。 　　12. 如无甲方核准，严禁擅自进行任何形式的明火作业。 　　13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。 　　三. 本协议一式贰份，由甲、乙双方各保存壹份。 　　四. 本安全协议书自签订之日起生效。 　　甲方： 乙方： 　　日期： 日期： 服务质量承诺书 篇7 　　为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺： 　　一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。 　　二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。 　　三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 　　四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 　　五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。 　　六、诚实守信，文明服务。 　　1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称。 　　2、保持车辆清洁和车内空气清新。 　　七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。 　　八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。 　　九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。 　　如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。 承诺人：xx 20xx年x月xx日 服务质量承诺书 篇8 　　本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期，自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时，经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题，本公司实行“三包”、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务）；在按装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。 特此承诺 　　XXXXX线缆有限公司

　　在平凡的学习、工作、生活中，大家最不陌生的就是书信了吧，书信是写给具体收信人的私人通信。你知道书信怎样写才规范吗？以下是我为大家收集的服务质量承诺书9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 服务质量承诺书 篇1 　　我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺： 　　一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。 　　二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。 　　三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。 　　四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。 　　五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到??%以上。 　　六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。 　　七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。 　　八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。 　　九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。 　　我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。 承诺人：xxxx 服务质量承诺书 篇2 　　如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任，并结合实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺： 　　1、遵守有关的法律法规规定。 　　2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 　　3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。 　　4、绿化苗木受到损害时，乙方必须提供受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只承担其责任范围的受损修复费用；如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。 　　5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时提供设备，业主方有权解除合同，责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。 　　6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受业主方的指导、监督和检查验收。 　　7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。 　　8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查，如经整改仍未达到要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。 　　9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　10、建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有能力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。 　　11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。 　　12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行；统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证 　　公司的各项制度正常进行。 　　13、我方在养护期间自觉接受业主方、群众以及有关部门的监督管理。 　　（1）我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。 　　（2）我方必须积极响应并接受市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　（3）我方必须随时、随地接受广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金；情况严重的，业主有权单方面解除合同。 　　15、我方根据本合同所承担的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。 　　16、我方必须落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注zz意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。 　　17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济责任和法律责任。 　　18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。 　　由此造成的经济损失，业主方不负赔偿责任。 　　19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款, 并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。 　　20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。 　　21、在符合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。 　　22、选择优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 服务质量承诺书 篇3 　　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺： 　　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 　　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户带给服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 　　3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。 　　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 　　5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。 　　6.为客户带给服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 　　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。 服务质量承诺书 篇4 招标单位：××× 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 　　第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: 　　(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： 　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。 　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换; 　　(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; 　　(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 　　承诺人：××× 　　×年×月×日 服务质量承诺书 篇5 ______有限公司： 　　本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺： 　　1、工程质量：保证达到合格等级；若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。 　　2、工期：保证x个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。 　　3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。 　　4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金。 　　5、工程保修期按本工程招标文件第x条第x款执行。 　　6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。 　　7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 　　特此承诺！ 承诺单位（公章）： 日期： 服务质量承诺书 篇6 　　为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的`服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下： 　　一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。 　　二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。 　　三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严 　　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。 　　我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。 　　以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。 　　如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。 　　投诉举报电话：0955-7011916 　　所属公司： 车 号： 　　承诺人： 　　二〇XX年十二月二十五日 服务质量承诺书 篇7 　　第一条：基本条款 　　1.2 本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣； 　　1.3 为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程。 　　1.4公司将来在本公司oa办公网上公布相关质量管理规定及操作规程的，均视为已向本人披露，本人承诺将严格遵守。 　　第二条 生产（安装）产品质量承诺 　　本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，其中： 　　2.1 保质保量按时完成岗位上的生产（安装）工作，不影响下一工序质量；并爱护生产工具及设备，根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备； 　　2.2不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识； 　　2.3服从领导的各项临时工作安排，保质保量按时完成安排的生产（安装）任务； 　　2.4及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。 　　第三条 违反承诺书问责 　　3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品（安装）质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品（安装）质量的过程及结果负责。 　　3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 　　3.2.1 立即返工整改； 　　3.2.2 停工反省，停工期间按事假处理； 　　3.2.3 按公司相关质量管理规定处罚； 　　3.2.4 按质量事故处理决定进行处罚； 　　3.2.5 调岗、降职、降薪； 　　3.2.6 解除劳动合同、辞退。 　　第四条其他 　　4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 　　4.2我已全面理解了 　　本承诺书。 　　签字： 　　年月日 服务质量承诺书 篇8 　　如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 　　一、 遵守有关的法律法规规定。 　　二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 　　三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 　　四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 　　五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。 　　六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 　　七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 　　再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！ 　　广西**园林建设工程有限责任公司 　　二OO 四年*月*日 服务质量承诺书 篇9 　　一、保持室内外卫生整洁无污染。 　　二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。 　　三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。 　　四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 　　五、食品添加剂使用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。 　　六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。 　　七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。 　　责任单位（盖章）： 临港区卫生监督所 负责人：（签字、手印） 年 月 日

　　在现实社会中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是我为大家整理的服务质量承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 服务质量承诺书 篇1 　　“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 　　1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01-20xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。 　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 　　阿克苏诺贝尔太古漆油（中国）有限公司 　　________年____月_____日 服务质量承诺书 篇2 　　建设单位：苏州世茂置业有限公司 　　工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程 　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。 　　1、严格按照资质等级与业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。 　　2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。 　　3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。 　　4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场使用。 　　5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视与平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。 　　6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 　　7、及时收集工程监理文件并整理归档。 　　8、其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式三份，一份在办-理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市 　　城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。 　　总监理工程师(承诺人)签字：XXX 服务质量承诺书 篇3 　　为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺： 　　一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。 　　二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下： 　　1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响； 　　2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准； 　　3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等； 　　4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任； 　　5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担； 　　6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担； 　　7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担； 　　8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置； 　　9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担； 　　10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果； 　　11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。 　　承诺人： 　　二〇XX年月日 服务质量承诺书 篇4 　　凡选用或订购本公司的产品，可享受我们全方位、专业优质的技术咨询服务： ·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考； ·提供电缆的敷设条件，环境温度，允许载流量及埋地土壤热阻系数； 　　·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度； 　　·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法，禁止野蛮施工； 　　·提供上杆时牵引的弯曲半径，避免电缆人为破坏； 　　·提供封头方法，防止接头浸水。 　　特此承诺 　　XXXXX线缆有限公司 服务质量承诺书 篇5 　　为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 　　二、遵守安全法的相关规定。 坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。 　　三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 　　1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 　　2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的`事件。 　　3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 　　4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 　　5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。 　　6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 　　7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 　　四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。 　　1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 　　3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。 　　4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。 　　6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。 　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 　　我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 　　如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。 　　承诺单位：奉节祥和客运有限公司(公章) 　　法人代表签字(签章) 　　二〇XX年XX月XX日 服务质量承诺书 篇6 　　承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。下面就是我整理的酒店服务质量承诺书，一起来看一下吧。 　　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。 　　二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。 　　三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。 　　四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。 　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 　　六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 　　七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1—2间）。 　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 　　九、协助会务组布置会场和绿化。 　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。 　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 　　十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。 　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。 　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。 　　十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。 　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。 　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。 　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。 　　十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。 　　二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。 　　二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。 　　二十二、汽车租赁：专车免费全天接站；优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。 　　二十三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。 　　二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。 　　二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。 服务质量承诺书 篇7 　　我公司在此向社会及用户郑重承诺： 　　我公司将严格履行合同义务，按时交货，为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下，发现产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内）派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将及时免费维修或更换，除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我方承担，并做到用户对质量不满意，服务不停止。 　　我公司是ISO9001国际质量体系认证企业，保证本公司产品是全部通过检验的合格产品，各项质量指标高于国家现有标准要求，更好地为用户服务。 　　XXXXX线缆有限公司 服务质量承诺书 篇8 　　本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期，自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时，经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题，本公司实行“三包”、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务）；在按装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。 特此承诺 　　XXXXX线缆有限公司 服务质量承诺书 篇9 　　本单位热情为用户服务，承诺做到以下各点，请广大顾客监督： 　　1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定，对维修的车辆，经维修前的诊断检查，做好相关记录和估价单，用户签名，认可。 　　2、在维修过程中，发现需增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。 　　3、严格执行车辆维修技术规范和技术标准，不违规作业，不减漏作业项目，不维修报废车辆，不利用维修配件拼装车辆，不使用假冒伪劣配件维修车辆。 　　4、按公示维修项目和收费标准收费，未列入的项目与客户商定后收费。 　　5、提供全天倏维修服务，24小时紧急求援服务，服务咨询热线：0511-88880966，市区免收拖车费和服务费。 　　6、对维修车辆实行跟踪服务，车辆竣工交付后执行质量保证期制度，保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。 　　客户抱怨受理制度 　　1、顾客对本单位的服务质量、维修质量、维修费用结算等有意见或异议时，可当场或事后用电话或书面形式向本单位投诉。投诉电话：88880966 　　2、本单位接到顾客抱怨投诉后，立即进行调查处理，24小时内予以答复，并向顾客详细说明理由。 　　3、顾客如对本单位的答复处理不满意或不同意，可向汽车维修行业管理部门投诉。 　　投诉电话：0511-85237375 0511-96520 　　收费标准及费用计算办法 　　企业名称：镇江市江阳汽车修理有限公司 类别：二类 　　维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费+其它费用 　　主要车类工时定额 　　常用配件价格公示 　　漆工岗位职责 　　1、要确立安全防火第一的意识，漆房清洁。 2、做漆车辆要严格按照技术标准和操作规程。 3、确保做漆质量，降低辅料的消耗。 4、做到文明涂漆，涂漆工具清洁，摆放整齐。 5、不得随意移动车辆，无驾证者严禁驾车移车。 6、要有环保意识，保持地面清洁。 　　机修工岗位职责 　　1、维修车辆要严格按照技术标准和操作流程。 2、保管好正确使用工具。 3、要确立安全的观念，精心维修。 4、工具摆放整齐，保持地面清洁。 5、杜绝浪费，降低配件的消耗。 　　6、无驾证者严禁驾车移车，不得随意移动车辆。

　　在日常生活和工作中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那要怎么写好承诺书呢？以下是我为大家整理的服务质量承诺书7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 服务质量承诺书 篇1 　　致：_________(招标人) 　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。 　　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下： 　　(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。 　　(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 服务质量承诺书 篇2 　　为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺： 　　一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 　　二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。 　　1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。 　　2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。 　　3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的`衔接。 　　4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。 　　5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 　　6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。 　　7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 　　三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。 　　4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。 服务质量承诺书 篇3 　　一、保持室内外卫生整洁无污染。 　　二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。 　　三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。 　　四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 　　五、食品添加剂使用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。 　　六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。 　　七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。 　　责任单位（盖章）： 临港区卫生监督所 负责人：（签字、手印） 年 月 日 服务质量承诺书 篇4 　　1. 工程项目名称：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程 　　2. 工程范围：室内电梯安装 　　3. 工程地址：京津公路东侧，南环路北侧 　　为确保在日常维保和施工中，人身和设备的安全，依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定，明确甲乙双方安全责任，确保施工及人身健康安全，预防发生各类安全事故，经双方协商一致，签订本协议： 　　一. 甲方责任 　　1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案 　　2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察 　　3. 制定电梯事故应急措施和救援预案 　　4. 设置安全管理人员，情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导 　　5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置 　　6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训 　　7. 按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求 　　二. 乙方责任 　　1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育，增强法制观念，提高员工的安全意识和自我保护能力。 　　2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规，并制定相应的安全管理制度，遵章守纪，严格按操作规程和保养标准执行，严禁违章作业。 　　3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施，否则由于自身安全措施不力而造成事故的，责任和因此发生的费用由乙方自行解决。 　　4. 提供电梯维保人员有效的安全用品，如：安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备，如因未按要求而发生的任何事故，甲方不负责任，乙方承担由此引起的一切经济责任。 　　5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要，并经有资质检验单位检验符合安全规定，乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。 　　6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证，并在有效期内，复印件交甲方存档保存。 　　7. 维修过程中如发生人员伤亡，电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况，应立即报告甲方（电梯管理员），并积极配合调查。 　　8. 接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全隐患意见，必须在甲方规定期限内进行有效解决 　　9. 施工中应做到工完、料尽、场地清，确保安全文明施工。 　　10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责，接到故障通知后，应立即赶赴现场，采取必要的应急救援措施解决问题。 　　11. 驻甲方现场电梯维保人员，必须明确一名安全工作管理人员，具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。 　　12. 如无甲方核准，严禁擅自进行任何形式的明火作业。 　　13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。 　　三. 本协议一式贰份，由甲、乙双方各保存壹份。 　　四. 本安全协议书自签订之日起生效。 　　甲方： 乙方： 　　日期： 日期： 服务质量承诺书 篇5 　　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺： 　　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 　　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提供服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 　　3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。 　　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 　　5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。 　　6.为客户提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 　　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 服务质量承诺书 篇6 　　我公司于 年 月 日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守 对本公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺： 　　一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务，并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。 　　二、在接到发货时间通知要求后，及时安排车况良好、车型合适的车辆，及时交接清点货物数量差异，办理相关承运手续，当天装车、准点发车、按时到货。 　　三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。 　　四、我公司在接到货物后，在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前，货物的安全由我方承担。 　　五、我公司承诺，运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。 　　六、如因天气异常恶劣，交通事故等不可抗力确实造成货物无法准时到达，应在情况发生过后1小时内通知及收货人。 　　七、凡出现外包装异常、造成货损、货差，立即向收货方报告，并按《货物运输合同》作出赔偿(详见《货物运输合同》第六条)。 　　八、根据终端客户(收货方)的要求，逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。 　　公司盖章： 　　法人代表签名： 　　年 月 日 服务质量承诺书 篇7 致XXXX： 　　本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺： 　　1、工程质量：保证达到 合格 等级；若竣工验收未达到 合格 等级，自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。 　　2、工期：保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。 　　3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。 　　4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金。 　　5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。 　　6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。 　　7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 　　特此承诺 　　承诺单位（公章）：司 　　法定代表人或委托代理人（签名）： 　　日 期： 年 月 日

　　产品质量是企业成功与否的关键，下面就是我为您收集整理的产品质量服务承诺书的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！ 　　产品质量服务承诺书一 　　1、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的经营服务 规章制度 ，教育全体员工提高素质，增加守法经营的意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。 　　2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。 　　3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。 　　4、 主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文明消费。 　　5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。 　　（总部规定价格全国不打折扣） 　　请直接联系我并提供您的肤质。同套产品分不同肤质！我会给您提供最适合您的产品！请您放心购买！最后由我来替您填写一份产品购买合同书（信誉卡）——一式两份随宝贝寄出以保您与我双方的利益，出售后的产品由专业的美容顾问提供售后服务，美容顾问的联系方法会在合同书上提供给您，我会对各位光临毕店的朋友们以诚相待！ 　　对这件宝贝有意者可直接联系我 我会尽量满足您的购物要求！ 　　产品质量服务承诺书二 　　对本公司生产的塑纸系列产品，提供以下质量保证和售后服务： 　　1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求，并提供有关技术指导和服务。 　　2、我公司产品在正确安装使用下，自设备安装调试合格后12个月内，如产品出现质量问题，我公司负责包修、包退、包换。 　　3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。 　　4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想，终身为用户服务。 　　5、产品在发货前，我公司将通知客户准备接货，并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。 　　6、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。 　　产品质量服务承诺书三 　　根据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。 　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 　　3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。 　　（1）需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时 　　间： 承包人必须在确保不影响工期的前提下，在需二次设计的项目开工前30日提供有关设计文件。 　　（2） 应提供计划、报表的名称及完成时间：a、合同签订后5天内，承包人须向监理人及发包人提供施工总进度计划壹式肆份；b、每月25日向监理人及发包人及代建单位报当月完成工程进度报表（含月形象进度、工程结算费及月工程价款单）（截止当月20日）和下月施工进度计划表、工料机计划及资金使用计划表各壹式肆份。 　　（3） 承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求：承包人负责全部工作并承担全部费用，若因承包人原因产生的一切后果均由承包人承担。 　　（4） 向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求： 提供现场办公用房2间，每间20平方米、办公桌椅4套、文件柜1套；会议室1间40平方米，会议桌椅1套；现场宿舍2间，每间20平方米，每间配床铺4套。上述各项所需费用已含在合同总价内。 　　（5）需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工噪音管理等手续： 由承包人负责按XX市的有关规定办理，并承担相应责任，其费用按有关规定执行，该费用已包含在合同总价中，包干使用。 　　（6） 已完工程成品保护的特殊要求及费用承担： 工程竣工未向发包人移交前，承包人负责保护。已竣工工程在承包人保护期间发生损坏，由承包人负责修复并承担相应费用；若发包人提前使用未移交的已完工程并导致工程损坏的，承包人应及时做好修复工作，相关费用由发包人承担。 　　(7) 施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物（含文物保护建筑）、古树名木的保护要求及费用承担： 本工程周边的建筑物、构筑物的保护工作由承包人负责，此部分费用计入承包人的总投标报价中。而施工场地周围地下管线及古树名木的保护工作，承包人呈报保护方案，经发包人派驻的工程师及监理工程师批准后，由承包人做好保护工作，保护费用经发包人审查批准后，由发包人承担，如因承包人原因损坏，返修费用由承包人负责。 　　（8） 施工场地清洁卫生的要求： 承包人应保证施工场地清洁符合有关规定和XX市文明施工要求，施工中严格遵守《汽车城综合服务大厦工程质量、安全、文明施工管理规定》，做到安全文明施工；场内车辆通道口应按规定设洗车槽及其它设施；交工前清理现场达到市环境卫生的要求，保证施工场地平净、整洁，发生的费用由承包人承担，因承包人违反有关规定造成的损失和罚款均由承包人承。 　　（9） 双方约定的承包人应做的其他工作： 　　a、 因发包人向承包人提供的地下管线资料仅为城建档案馆所能提供的资料，承包人应核实资料的真实性，因承包人未核实清楚而造成的一切问题均由承包人负责。 　　b、 承包人应对发包人提供的水准点、坐标点和控制点进行有效保护，如施工过程当中损坏或遗失，发包人联系原放样单位复位，所发生的费用由承包人承担。 　　c、 如有需要，承包人必须配合供电、供水、市政、有线电视、通讯、网络等部门的施工。 　　d、 及时向XX市建设行政主管部门办理项目施工报备和开工手续以确保按期开工。 　　e、 承包人必须负责协调处理周围地方关系，确保工程顺利完成，因相邻关系所产生的一切后果均由承包方自行承担。

　　在平平淡淡的学习、工作、生活中，说到书信，大家肯定都不陌生吧，书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗？下面是我收集整理的服务质量承诺书10篇，希望对大家有所帮助。 服务质量承诺书 篇1 　　为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下： 　　1、职责内投诉事项及时处理率100%; 　　2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 　　3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 　　4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。 　　5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 　　6.如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 　　以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书 篇2 　　甲方： 　　乙方： 　　甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时，需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路，因甲方施工车辆较多，可能会对道路造成损坏，故甲方对乙方作出以下承诺： 　　1、 甲方在施工时，对车辆洒落的泥土等的杂物，将安排人员及时清理。 　　2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时，将及时进行修补，以确保道路能正常通行。 　　3、 甲方在施工结束后，将对道路损坏位置进行原状修复。 　　甲方：乙方： 　　年 月 日 服务质量承诺书 篇3 　　如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 　　一、 遵守有关的法律法规规定。 　　二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 　　三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 　　四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 　　五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。 　　六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 　　七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 　　再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！ 　　广西**园林建设工程有限责任公司 　　二OO 四年*月*日 服务质量承诺书 篇4 　　凡选用或订购本公司的产品，可享受我们全方位、专业优质的技术咨询服务： ·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考； ·提供电缆的敷设条件，环境温度，允许载流量及埋地土壤热阻系数； 　　·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度； 　　·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法，禁止野蛮施工； 　　·提供上杆时牵引的弯曲半径，避免电缆人为破坏； 　　·提供封头方法，防止接头浸水。 　　特此承诺 　　XXXXX线缆有限公司 服务质量承诺书 篇5 　　******： 　　按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 　　1、 质量服务承诺： 　　1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 　　1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 　　1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 　　2、 售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 　　2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 　　2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货； 　　2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度； 　　2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复； 　　2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。 服务质量承诺书 篇6 　　如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 　　一、 遵守有关的法律法规规定。 　　二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 　　三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 　　四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 　　五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。 　　六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 　　七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 　　再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！ 　　广西**园林建设工程有限责任公司 　　二O**年*月*日 服务质量承诺书 篇7 　　为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 　　一、售后服务保证： 　　1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 　　2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 　　3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 　　4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 　　5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费; 　　6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 　　7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 　　8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 　　9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 　　二、技术服务及培训： 　　1、安装和调试 　　1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 　　1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 　　1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 　　2、安装及培训 　　2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 　　2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 　　三、验收标准： 　　1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 　　2初验收 　　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 　　3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。 　　四、质量保证及售后服务承诺： 　　1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。 　　2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。 　　3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。 　　4.热线咨询服务： 　　4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。 　　5.服务流程： 　　5.1快速反应： 　　(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师; 　　(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障; 　　5.2填写服务报告： 　　(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告; 　　(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作; 　　(3)将服务报告交给客服专员; 　　5.3监督和管理售后服务工作： 　　(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见; 　　(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档; 　　6.故障处理后跟踪服务： 　　6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。 　　“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 　　五、备注： 　　为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择服务。 　　1、您的设备超出保修期时; 　　2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏; 　　3、您的设备经过非授权维修人员修过; 　　4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。 　　为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。 　　真诚希望我们的服务让您更加满意。 服务质量承诺书 篇8 　　为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺： 　　一、车辆符合部颁《营运(货运)客车类型划分及等级评定》(xxx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的x级车标准，车辆完好，能确保安全。 　　二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。 　　三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 　　四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 　　五、严格按照运管机构核定的经营范围营运，（不擅自暂停、终止经营），不非法转让客运（货运）经营权。 　　六、诚实守信，文明服务 　　1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 　　2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　3、实行服务承诺，提高服务品位。 　　七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客（货物）运输及客运（货运）站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。 　　八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 　　九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、和运管机构的管理。 　　如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。 　　承诺方法人代表签字：_________ 　　(单位公章) 　　20___年___月___日 服务质量承诺书 篇9 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 　　 第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: 　　（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　（4）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　 第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺： 　　（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　（6）依法履行建筑工程质量保修义务。 　　（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的`投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　（15）工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换； 　　（16）工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理； 　　（17）对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 承诺人：xxx 服务质量承诺书 篇10 　　招标单位： 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： 　　(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： 　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。 　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换; 　　(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; 　　(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 　　______有限公司 　　日期：20___年___月___日

　　服务承诺质量保证 承诺书 怎么写?下面就是我给大家带来的服务承诺质量保证承诺书，希望能帮助到大家! 　　 篇一：服务承诺质量保证承诺书 　　如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 　　一、 遵守有关的法律法规规定。 　　二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。 　　三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 　　四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护 措施 为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。 　　五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。 　　六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 　　七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 　　再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快! 　　广西**园林建设工程有限责任公司 　　二OO 四年*月*日 　 　篇二：质量承诺及服务承诺 　　******： 　　按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 　　1、 质量服务承诺： 　　1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 　　1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 　　1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 　　2、 售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 　　2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务; 　　2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货; 　　2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度; 　　2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复; 　　2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。 　 　篇三：服务保障承诺书 　　一、我们将按照双方合同的约定承担完成合同规定的责任范围和义务内容，保证所提供物业服务和管理的质量达到、或超过本投标书中允诺的质量标准。 　　二、我们将在保证人员素质要求的前提下加强培训考核力度 　　①身体健康，无不良嗜好;②具备丰富的秩序维护管理 经验 ，③思想品质良好，无犯罪前科;④形象良好，服务意识强;⑤熟悉各种突发事件的应急处理程序。 　　(2)员工培训方案、员工考核及奖励机制 　　培训工作的重要性在今天的 企业管理 中已经得到了证实，负责物业管理服务供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理在现代企业中是最主要的管理目标，人员的培养是物业管理服务质量保障的基本条件。 　　物业管理服务的业务性质，决定了物业管理服务人员必须具备高素质的要求，特别是管理人员，必须掌握现代的管理理念和措施，要具备“通才”的方向性条件。 　　培训方式 　　培训要求 　　对员工进行上岗培训、 安全生产 教育 ，提供的服务人员必须经过训练合格后方可安排上岗工作; 　　发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培训员工 爱岗敬业 ; 　　及时传达和贯彻使用人的对物业管理服务工作的要求，使员工都明确相应的工作目标，培养出能干、肯干，具有良好服务意识，高素质的专业队伍，为实现业主的物业管理目标提供有力保证; 　　每年组织全体员工进行消防学习，学习相关消防知识及各种消防器材和设备的正确使用。组织学习培训演练不少于4次，并做好记录，对新招服务人员要即时培训; 　　制定完善系统的培训计划，切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达到100% 　　2)员工的考核： 　　对员工的考核，是验证培训工作对员工工作质量所起作用的重要手段，也是约束、督促员工不断改进工作，提高服务意识的重要机制,从而实现项目服务质量不会偏离公司既定标准。考核工作按照公司所建立的各种 规章制度 进行，考核工作中，严格按照公平、公正的原则实施， 　　使员工认识到个人工作质量的现状的同时，又可以督促其不断改进工作 方法 和增强服务意识，考核工作采用奖惩结合，实现考核管理制度效能的最优化。 　　四、我们将积极配合相关部门和单位做好进退场的交接工作。 　　五、我们还将这对此项目提供如下服务 　　1、我公司将ISO9001质量管理体系全程导入项目的日常管理。 　　物业管理作为服务行业，不生产有形的产品，其管理服务好坏、水平高低的鉴定往往缺乏科学、有效评判依据和手段，引入国际上通行且运作成熟的质量标准无疑是一条有效的办法。结合物业项目的特点制定出可操作性强的管理制度、操作规程。用质量管理来保证我们服务产品的完美性.在 总结 完善成功经验的基础上，将ISO9001质量管理体系全程导入项目。 　　2、安全管理 　　加强安全管理是我们共同的心愿和目标，我公司将依靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来加以保证。我公司将要把安全工作列入首位，由公司领导负责，将安全工作列入各相关人员的目标考核内容，并进行严格考核。公司与各工种层层签订 责任书 ，明确各自的职责。将 安全教育 工作作为对全体员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，进一步强化安全保卫工作奖惩细则、防火安全管理等规章制度。对涉及中心安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。中心安全管理是学习安全管理工作的重要内容，要健全制度，明确管理人员和职责，做到安全工作事事有人抓、时时有人管，确保实现中心天天平安的目标。 　 　篇四：服务保证承诺书 　　1.服务保障体系 　　**公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的满足业务的需要。 　　**公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。**公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。 　　2.维护支持体系 　　服务质量保障承诺书) 　　**公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点 　　a) 项目化管理 　　对于每一个签约客户，**公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务 报告 提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。 　　b) 2、综合性系统诊断和建议 　　**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。 　　2) 维护支持体系文档 　　维护体系向用户提交的文档很多，如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总 　　总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和 建议书 。 　　3.质量监督体系 　　为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须的。**公司和客户将按照合同的要求，共同制定服务 协议书 中的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。 　　对于服务质量监督体系，**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。 　　1) 客户满意度评估制度 　　满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况，不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议，我们进行归类整理，从中分析发现问题，及时制定改进计划，落实纠正与预防措施，并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。 　　调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查，对于案例满意度调查，当每次服务结束后，响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查，项目售中或售后服务完成后，请用户现场在技术服务单上满意度部分评分，监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。 　　2) 　　客户投诉处理制度 　　当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时，可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外，**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束，时间不得超过半个月。 　　服务监督热线： 　　4.服务团队组织架构 　　5.机构设置 　　**公司为 成立专门项目组，负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在**公司办公系统建立项目，根据服务规范和服务要求，跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。 　　6.人员配备 　　本次项目接口人： 　　技术接口人： 　　 篇五：质量保证承诺书 　　设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施 　　公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 　　● 合同货期保证措施 　　设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 　　生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。 　　● 合同质量保证措施 　　公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。 　　设备有限公司 　　二○xx年四月十一日 相关 文章 ： 1. 质量保证承诺书范本 2. 服务质量承诺书范本 3. 产品质量服务承诺书范文 4. 售后服务质量承诺书 5. 服务质量承诺书范文

关于服务承诺书范文8篇 　　在现实社会中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。来参考自己需要的承诺书吧！下面是我为大家收集的服务承诺书8篇，欢迎大家分享。 服务承诺书 篇1 　　我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺： 　　一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。 　　二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。 　　三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 　　四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 　　承诺人： 　　时 间： 服务承诺书 篇2 　　为了顺利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下: 　　第一条 施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证安全美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理整洁，无杂草、积水、异味，场内道路必须保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，及时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。 　　第二条 施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制，严格按照北京市有关规定执行，避免扰民；施工现场必须设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便；生活、生产废水及施工废水未处理合格，不得排入学校下水道；不得破坏校园里的树木、绿地；土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避免扬尘的措施。 　　第三条 外地施工人员必须办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品；禁止施工人员在非施工区随意走动，严禁和学生、教职工发生冲突。 　　第四条 施工车辆进出丰台八中时注意校园交通安全，必须缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校园交通高峰期，必须封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标志。 　　第五条 施工现场临时用电必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》，固定式配电箱应设置围栏并有明显的安全警示标志，严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁使用电炉子等妨碍现场安全的用电设备。 　　第六条 现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标志，严禁挪用，保证消防道路畅通；施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必须有专人负责管理。 　　第七条 现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场；进入施工现场必须佩带安全帽（红色为业主专用颜色），高空作业必须系好安全带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。 　　第八条 脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必须有上级主管安全部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及安全防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工安全事故。 　　第九条 工人食堂必须干净整洁，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，认真执行食品卫生安全的有关规定，严防工人食物中毒；施工人员宿舍要求卫生整洁，严禁随意拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。 　　第十条 施工单位现场应有专门负责安全、文明施工的管理人员，定期检查，发现问题及时整改；对建设单位提出的其他有关安全、文明施工等方面问题必须积极配合，认真履行。 　　以上条款如有违反,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何处罚,并且承担由此引起的全部民事或刑事责任。 　　承诺单位： 　　单位负责人（签字）： 　　日 期： 服务承诺书 篇3 　　______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺： 　　(一)产品质量： 　　1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。 　　2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的"硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》)，杜绝假冒伪劣产品。 　　(二)售后服务： 　　1、售后服务期划分： 　　a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换; 　　b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。 　　2、质保期内提供免费上门服务： 　　a、免费送货至采购人指定地点; 　　b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止; 　　c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 　　3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 　　4、售后服务联系方式： 　　服务电话：____ 　　联系人：______ 　　服务质量承诺书服务质量承诺书 　　(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。 　　供应商全称：______有限公司 　　委托代理人：_ 服务承诺书 篇4 　　根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺： 　　一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。 　　二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。 　　三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。 　　四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。 　　五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。 　　六、保证按我司提供的协议供货质量承诺 服务承诺书 篇5 　　(一)我公司以“ 长春 ”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。 　　我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。 　　(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。 　　(1) 我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。 　　(2) 我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 　　(3) 我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。 　　(4) 我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合 　　作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。 　　(5) 我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。 　　(6) 我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程 　　质量问题，保证尽快协助解决。 　　(7) 我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。 　　(8) 我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。 　　(9) 我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 　　(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作; 　　(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。 　　(12) 我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图; 　　(13) 我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训; 　　(14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。 　　XXXXX通信有限公司 　　20xx/XX/XX 服务承诺书 篇6 　　一、诚信关：家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别，保证来源清楚，细知其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。 　　二、健康关：家政服务员一律实行"双重体检"，武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检，无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。 　　三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。 　　四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。 　　五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本法律意识，从面更好地规范自己的行为。 　　六、保险关：公司为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财产安全，三保第三责任险），为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险结合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。 　　七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！ 　　联系我时，请说是在列表网武汉家政栏目上看到的，谢谢！ 服务承诺书 篇7 　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下： 　　(一)、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。 　　(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。 　　(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1） 　　投标人名称（并加盖公章）：大庆远大环保设备有限公司法定代表人或其授权代表：签署日期：20xx年 4 月27日 　　附件1 　　 兴化园区污水处理厂运营服务内容概况： 　　中标供应商负责兴化园区污水处理厂的综合运营管理，确保园区产生的污水及经园区管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理，达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行，主要包括但不限于以下内容。 　　（1）中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险，确保污水处理厂设施安全平稳运行。 　　（2）中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。 　　（3）污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失，必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿，所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁，中标供应商承担全部责任，并赔偿因此所造成的全部损失。 　　（4）中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任，必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施，提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内，必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡，由中标供应商承担全部责任。 　　（5）在合同期内，中标供应商必须保证生产污水按环保部门的要求达标排放，如污水处理厂出现污水处理不合格项，相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标，或造成重大污染事故，造成相关部门处罚，或给第三方造 成损失，中标供应商承担全部责任。 　　（6）中标供应商必须遵守园区的各项规章制度，必须详实纪录并妥善保存污水处理厂的运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志、固体废弃物处理台帐、污水排放记录表等档案，随时接受环保部门和兴化园区管委会的监督检查。在合同期内，中标供应商必须接受兴化园区管委会或上级部门的监督检查工作。 　　（7）中标供应商负责监测园区及园区企业污水排放情况。将化验结果报送至兴化园区管委会并高新区环保分局。 　　（8）污水处理厂的剩余污泥及浮渣处理，需按环保部门相关要求处置，在储存、转移和处置过程中发生的一切问题及费用由中标供应商全部承担。 服务承诺书 篇8 　　我是食品餐饮服务单位(个人)，为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任（专项资金使用承诺书），根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定，相关食品安全承诺书如下： 　　一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营，严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必须具备健康证明，每年对从业人员进行健康检查和卫生知识培训。 　　二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》、《工商营业执照》等相关有效证照。 　　三、严格索证索票制度，检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。食品安全承诺书承诺书。 　　四、严格食品进货检查记录，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。 　　五、遵守“诚实可信”的商业道德，明码标价，如实告知每道菜的主料和配料，不经营涉药食品，不使用未经消毒的餐、饮具，绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐 败变质食品。 　　六、严格按照许可申请提交的“经营场所布局图”守法经营，杜绝超范围经营。 　　七、积极配合政府的监管，自觉接受社会和群众的监督，发生食品安全事故及时上报。 　　八、我店将严格依照《食品安全法》和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动，如我店的食品出现质量问题，我们愿意承担一切法律责任。 　　单位全称：(盖章) 　　日期：____年____月____日

　　在学习、工作生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗？以下是我为大家收集的产品质量售后服务承诺书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 产品质量售后服务承诺书 篇1 　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下: 　　一、严格遵守国家……等相关法律法规。 　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 　　三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 　　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。 　　五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。 　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 　　承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________ 　　日期:x年x月x 产品质量售后服务承诺书 篇2 　　家具产品质量承诺及售后服务承诺书 鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。 　　售前服务（专业咨询服务）： 　　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间； 　　2、网络客服人员介绍产品； 　　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。 　　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）； 　　5、产品模拟示范服务； 　　6、工程专业管理服务。 　　售后服务： 　　1、专业工程安装、调试及维修保养服务； 　　2、产品验收前提供一次全面清洁服务； 　　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。 　　4、对本公司产品施行维修。 　　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质 　　量状况，发现问题及时处理； 　　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务； 　　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务； 　　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价； 　　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务； 　　非保用范围： 　　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏； 　　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费； 　　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异； 　　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市； 　　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中； 　　6、不正确的拆装，产品的正常磨损。 产品质量售后服务承诺书 篇3 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 一、设备质量承诺： 　　1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。 　　 二、设备价格承诺： 　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺： 　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　 四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　3、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 产品质量售后服务承诺书 篇4 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 　　一、产品质量承诺: 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　二、产品价格承诺: 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。 三、交货期承诺: 　　1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　四、售后服务承诺: 　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 产品质量售后服务承诺书 篇5 xx公司对产品质量的承诺: 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺 　　xxxxx有限公司 　　售后服务电话: 　　20xx年7月6日 　　 产品质量售后服务承诺书 篇6 　　国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。 　　一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。 　　二、质保细则: 　　1、大班台、会议台等实木类 　　产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、 　　意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　2、钢制文件柜类 　　产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　3、椅类 　　产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用 　　质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换 　　4、职员台系列 　　产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 　　质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　5、屏风系列 　　产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！ 　　质量保证承诺书 　　1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。 　　2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。 　　3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 　　4、执行“三包”的`产品名称、范围及“三包”具体承诺。 　　5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。 　　北京市美第奇家具厂 　　20xx年10月1日 产品质量售后服务承诺书 篇7 尊敬的客户： 　　首先，感谢您选择我公司的产品! 　　随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺： 　　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。 　　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库， 　　3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。 　　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。 　　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。 　　 二、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 　　2、服务目标：服务质量赢得客户满意。 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。 　　4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。 　　5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 产品质量售后服务承诺书 篇8 　　xxxxx有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“xx”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。 　　售前服务（专业咨询服务）： 　　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间； 　　2、网络客服人员介绍产品； 　　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。 　　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）； 　　5、产品模拟示范服务； 　　6、工程专业管理服务。 　　售后服务： 　　1、专业工程安装、调试及维修保养服务； 　　2、产品验收前提供一次全面清洁服务； 　　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。 　　4、对本公司产品施行维修。 　　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质 　　量状况，发现问题及时处理； 　　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务； 　　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务； 　　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价； 　　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务； 　　非保用范围： 　　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏； 　　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费； 　　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异； 　　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市； 　　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中； 　　6、不正确的拆装，产品的正常磨损。 产品质量售后服务承诺书 篇9 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　玩具生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。 　　五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。 　　七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　服装生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充 　　真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。 　　四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　油漆涂料生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。 　　四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。 　　五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制 　　性产品认证管理的油漆涂料产品。 　　六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 　　年 月 日 　　

　　在现在的社会生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家整理的工程服务质量承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 工程服务质量承诺书1 　　建设单位：苏州世茂置业有限公司 　　工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程 　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。 　　1、严格按照资质等级与业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。 　　2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。 　　3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。 　　4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场使用。 　　5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视与平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。 　　6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 　　7、及时收集工程监理文件并整理归档。 　　8、其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式三份，一份在办-理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市 　　城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。 　　总监理工程师(承诺人)签字：XXX 工程服务质量承诺书2 招标单位：xxx 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 　　第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: 　　(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： 　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的`质量检查和记录。 　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。 　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换; 　　(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; 　　(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 　　承诺人：xxx 　　20xx年x月x日 　　 工程服务质量承诺书3 　　为确保XXXX工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸与施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件与图纸有差错的，及时提出意见与建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准与合同约定，对建筑材料、构配件、设备与商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查与记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。 　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。 　　施工单位：XXXXXXXXX 工程服务质量承诺书4 　　我公司经营道路旅客客运，车号分别为 　　为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺： 　　一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。 　　二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。 　　三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 　　四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 　　五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。 　　六、诚实守信，文明服务。 　　1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 　　2、司机、乘务员在工作时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。 　　3、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。 　　5、实行服务承诺，提高服务品位。 　　七、经营期届满，以上车辆自动退出客运市场。 　　八、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行安全培训和教育，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。 　　九、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 　　十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。 　　如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。 　　承诺方法人代表签字： 　　(单位公章) 　　年 月 日 　　车籍地市运管处(监督方)负责人签字： 　　(单位公章) 　　年 月 日

　　随着社会不断地进步，承诺书使用的情况越来越多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是我帮大家整理的服务承诺书6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 服务承诺书 篇1 　　致： 　　我司本着认真积极的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年，整体质保 2 年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在 24 小时内到场维修。 　　1、我公司针对 项目成立专门的售后服务专员，专员由 项目经理 担任。针对 在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责安排维修，该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司 8小时内派人员到现场解决，一年现场走访 2 次。 　　2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。。 　　3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定，若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定，严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺！ 　　服务电话： 　　售后服务监督电话： 　　承诺人： （加盖公章） 　　日期：2x13 年 4 月 8 日 服务承诺书 篇2 　　******公司： 　　按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 　　1、 质量服务承诺： 　　1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 　　1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 　　1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 　　2、 售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 　　2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 　　2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货； 　　2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度； 　　2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复； 　　2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。 服务承诺书 篇3 　　______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此，本公司向用户做出售后服务承诺书： 　　一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率达100%，产品管用30年以上。 　　二、凡是本公司的客户，均有权索取产品的相关资料，公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。 　　三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装，若需要技术指导，公司将在24小时内提供售后服务，最迟不超过36小时。 　　四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题，本公司将在48小时内免费更换。 　　五、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约，则按总金额的2%赔偿违约金。 　　(上述承诺，本公司严格履行，若用户对本产品管材不满意，可向公司投诉。投诉电话：____________) 　　______有限责任公司 　　日期：20___年___月___日 服务承诺书 篇4 　　根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 　　1、 产品都属于厂家原装正品产品： 　　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 　　l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 　　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 　　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 　　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 　　2、 保修年限、范围、保修条件 　　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 　　3、 质量问题的处理： 　　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。 　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应 　　到位。 　　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 　　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 　　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 　　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 　　4、 售后服务联系方式 　　东莞正旭新能源设备科技有限公司 　　负责人： 　　联系方式： 　　5、 其他 　　售后承诺 　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。 　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题 　　在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。 　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。 　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。 　　用户培训 　　（一）、用户培训 　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。 　　（二）、技术培训内容 　　①系统概述，包括原理、构成和功能 　　②常见故障的排除 　　③系统设备各部件的检查、调整和维护 　　④设备操作规程、操作注意事项 　　（三）、系统的维护保养内容 　　在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下： 　　A、周期性检查：（每三个月一次） 　　1) 空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等） 　　2) 制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等） 　　3) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查） 　　4) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等） 　　5) 水循环系统检测（循环线路、循环泵等） 　　B、年度保养清理：（每半年一次） 　　1) 对压缩机进行压力检漏 　　2) 收紧电路上各电线接点 　　3) 清扫电器柜 　　4) 试验及重新调整机组运行 　　5) 室外空气热交换器翅片清洗 　　6) 过滤网清洗 　　7) 测定工作电压、电流 　　8) 点检机组运行状态 　　9) 冷媒系统气密性检测 　　10) 电器的绝缘性能及安全性能检测 　　11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 　　12) 信号传输的检测 　　13) 保温层的修补 　　14) 冷凝排水系统的检测 　　15) 滤网清洗 　　16) 振动、噪声的检测调整 　　17) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统 　　18) 各种传感器件的阻值调试 　　企业名称（盖章）:________________________ 　　签字代表：________________________ 　　篇三：售后服务承诺书 　　本公司所提供的LED灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）： 　　（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务； 　　（二） 免费为保修期内出故障的LED灯具提供更换及维修； 　　（三） 免费提供售前、售后技术咨询； 　　（四） 免费提供定期跟踪维护； 　　详细服务内容如下： 　　一、LED灯具保修： 　　按我司质保期二年内提供整灯免费保修。 　　二、运输方式 　　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 　　其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司； 　　第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理； 　　第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。 　　三、交货时间 　　在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。 　　由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产 　　品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。 　　四、安装、调试服务 　　我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 　　五、LED灯具免费保修期限（人为损坏除外） 　　质保期二年内免费保修 　　即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。 　　六、质保期内产品故障服务响应时限 　　1). 24小时服务热线: 　　我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。 　　2). 30分钟电话响应: 　　在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。 　　3). 7天*24小时工作制 　　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 　　技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。 　　七、故障修复时限 　　如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。 　　八、其他 　　详细产品保修期限及细则以双方签订的`合同为依据。 　　篇四：售后服务承诺书 　　第一部分 售后服务理念 　　1、以客户为中心 　　强化服务意识，提高服务水平，以优质服务切实保障产品运行质量，实现客户最大满意； 　　2、追求服务卓越 　　不断完善服务内容，追求服务的标准化、规范化、个性化，贴近客户，注重主动服务，塑造优质服务品牌，追求服务卓越； 　　3、促进持久双赢； 　　关注客户产品的整体效能，通过各种方式和全面的维护、培训合作，促进持久双赢。 　　第二部分 售后服务承诺内容 　　服务响应及时、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面 我公司服务内容主要包括在维修期内进行产品的维修和更换，同时为了更好地服务用户，我公司面向用户提供紧急替换服务。 　　1、我公司提供的产品都是原厂生产的，全新的合格产品，完全响应招标文件中规定的技术要求和国家相关的产品要求。免费进行安装、调试，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足 　　或故障负责，所需费用由我公司承担。 　　2、我公司提供的产品一律免费保修5年，保修期内非人为损坏出现的质量问题，我公司免费维修。 　　3、所有设备安装完毕后，我公司立即将客户信息录入微机信息库，二个月回访一次设备使用情况，长期质量跟踪服务。 　　4、我公司提供7×24小时的电话热线服务。若客户使用过程中遇到任何质量问题，可直接随时拨打售后服务热线，我公司技术人员在接到报修电话后，1小时内赶赴现场，8小时内解决故障，如果12小时内仍不能修复的，我公司将提供同规格同型号的配品予以更换。 　　第三部分 技术支持模式 　　为确保技术支持和售后服务的质量，完全满足客户对技术和服务的需求，我公司建立了以总公司技术支持部为中心，区域技术支持部为主体的两级完善的服务体系，提供多种模式的服务。 　　3．1电话故障诊断 　　电话故障诊断是指用户方在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我方寻求技术支持和服务。我方在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话为用户进行故障定位，并提出解决方案。 　　1．用户在维护设备过程中，当出现技术故障的时候，应对故障 　　现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过服务热线向我方提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。 　　2．公司服务热线提供7*24小时的电话故障诊断服务，如热线电话号码需要更改，我方至少提前三天以书面形式（含传真）通知用户。 　　3．用户方应及时回馈解决方案的有效性，以便我方决定是否进一步采取技术支持措施。 　　3．2现场故障排除 　　现场故障排除是指用户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我方寻求技术支持和帮助。在确认用户的服务请求后，如果不能通过电话故障诊断解决产品的技术故障，我方将在故障发生1小时内派经验丰富的技术员赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。 　　3．3定期跟踪 　　所有产品安装、验收完毕后，我公司定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。必要时，派遣技术人员去现场解决存在的问题。我公司将每月定期派遣技术人员进行回访，了解设备的运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。 　　3．4现场培训 　　（1） 为了使用户维护人员，能够排除类似故障，我方工程师在完成现场故障排除后，将针对本次故障出现的原因和故障 　　排除方法对用户进行现场培训。 　　（2） 培训对象为用户设备维护人员，培训内容为本次故障出现的原因和排除方法。 　　（3） 现场培训在完成现场故障排除后一天之内完成，课时在4小时内。 　　3．5故障修复 　　故障修复是指公司对用户的故障产品进行维修，使其恢复正常功能的服务功能。 　　第八章 用户产品在保修期内发生故障，公司在响应时间内安排工程师进行现场服务，在4小时内提供备件使产品恢复正常； 　　第九章 用户产品在保修期外发生故障，公司在响应时间内安排技术员进行现场服务，协商解决方案后1个工作日内修复产品； 　　第四部分 培训方案 　　4．1培训宗旨 　　我公司禀承“立足客户，注重实效”的培训宗旨，面向客户提供从系统规划、系统管理、系统技术的全方位的优质培训服务，为了提高客户系统维护人员技术水准和故障处理能力，工程师在工程与维护现场，对客户施工人员、系统维护人员进行现场培训。 　　4．2培训体系 　　培训中心统一提供系统化、专业化的培训计划、并且提供内容详实的胶片、教材和培训数据。 　　篇五：售后服务承诺书范文 　　一、售前服务 　　1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。 　　2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 　　二、售中服务 　　1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。 　　2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。 　　3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 　　三、售后服务 　　1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 　　2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。 　　3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。 　　4、供应备件及时、确保用户满意 　　(1)及时反映用户需求; 　　(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货; 　　(3)严格控制产品质量; 　　(4)妥当包装以防遗漏损坏。 　　总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

　　在快速变化和不断变革的新时代，承诺书的使用频率越来越高，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我整理的质量承诺书4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 质量承诺书 篇1 安县交通局公路运输管理所： 　　我司拟经营安县至茶坪客运班线，为了做好该线路车辆的安全优质服务工作，特向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、严格遵守安全生产操作规程，严格执行安全生产制度，牢固树立“安全第一，预防为主”思想，坚持把旅客的生命财产安全放在首位。 　　二、坚持全心全意为旅客服务的宗旨，处处把旅客的需要作为我们工作的目标，文明用语、礼貌待客，为旅客提供优质文明的服务。 　　三、严格执行运价规定，按规定使用客票，杜绝乱涨价、乱收费等违规现象。 　　四、严格按照许可的线路、班次、站点运行，不转客、不甩客、不宰客。 　　五、保持车辆内外整洁，确保车辆安全服务设备设施齐全有效，坚持车辆趟次清洗、清洁、消毒，为旅客提供舒适的乘车环境。 　　六、坚决杜绝“三超”行为，并采取必要措施防止运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的行为。 　　七、在车内固定位置放置悬挂意见簿，虚心接受旅客对班车服务质量的监督，认真处理服务质量投诉，及时消除不良企业行为和社会影响。 　　二0xx年七月十八日 质量承诺书 篇2 　　1、为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修管理各项规定，价廉质优。 　　2、对用户维修车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好维修项目，作出估价单，用户签名认可。 　　3、在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。 　　4、对维修车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆人员。 　　5、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定质量保证期，按项目保质期保修。 　　6、对需要购件进行维修车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答，征得车主意见再作处理。 　　安装、改造、维修单位安全承诺书 　　机电类： 　　凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备（以下统称机电类特种设备）安装、改造、维修和电梯日常维护保养单位，必须取得《特种设备安装改造维修许可证》，并在许可范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修资格许可 　　（一）电梯安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意取得本规则许可施工单位进行。 　　（二）安装或维修及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要技术指导、合作与备品配件供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备制造许可资格，由承担相应施工单位负责保障该设备满足相应安全技术规范和标准要求。 　　（三）电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。 　　（四）安装、改造施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》作业人员不得少于2人，并任命其中1名为项目负责人，现场安全检查员不得少于1人。 　　（五）维修和电梯日常维护保养施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》作业人员不得少于1人。 　　（六）应当采取有效措施，消除施工中安全隐患，并严格按照本单位编制施工方案实施现场作业，确需调整施工方案时，必须严格执行施工方案编写、审核、批准管理制度。 　　（七）未经制造单位委托或同意进行改造特种设备，改造单位必须更换该特种设备产品铭牌，并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。 　　（八）经安装、改造、重大维修后特种设备，施工单位必须按照有关安全技术规范和标准要求进行严格自检。 　　锅炉： 　　凡从事《条例》规定范围内锅炉及锅炉范围内管道安装改造工作单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发《特种设备安装改造维修许可证》，且只能从事许可证范围内锅炉安装改造工作。已获得锅炉制造许可锅炉制造企业可以改造本企业制造锅炉和安装本企业制造整（组）装出厂锅炉，无需另取许可证。 　　安装改造单位应当遵守以下规定： 　　（一）不得超出许可范围安装改造锅炉； 　　（二）不得安装改造由未取得相应锅炉制造许可单位制造锅炉产品； 　　（三）不得安装出厂资料不全或者未经监督检验合格锅炉产品（分期出厂散装锅炉除外）； 　　（四）不得改造未进行使用登记锅炉； 　　（五）不得安装未经定期检验合格移装锅炉； 　　（六）不得安装改造报废锅炉，或将非承压锅炉改造成为承压锅炉； 　　（七）不得伪造、涂改、转让、出租和出借许可证； 　　（八）不得将承接锅炉安装改造工程转包给其他无相应资格单位。 　　安装改造单位在施工时应当履行以下义务： 　　（一）在锅炉安装改造施工前，安装改造单位应按照《条例》履行告知义务； 　　（二）自觉接受当地质量技术监督部门安全监察，积极配合锅炉安装改造监督检验机构按照《条例》和《锅炉安装改造监督检验规则》等安全技术规范规定所实施监督检验工作； 　　（三）发现锅炉受压元（部）件存在影响安全质量问题，应当停止施工，及时报告安装地质量技术监督部门，并在有关问题得到解决后方可继续施工； 　　（四）对安装改造施工质量负责，并及时做好有关锅炉安装改造质量记录工作，妥善保存锅炉资料和见证材料，在竣工验收后应当按照《条例》规定，在30日内将有关技术资料完整移交给锅炉使用单位存档。 　　本单位同意以上规定条款，并承诺告知内容真实，在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列条款执行，将安全放在首位 　　承诺单位___________________ 　　负责人签字_____________日期____ 质量承诺书 篇3 　　我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书： 　　 第一条：基本条款 　　1.1 本人受雇于浙江汉威阀门制造有限公司，并从公司获得工作报酬； 　　1.2 本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，本篇文章来自资料管理下载。并服从于车间工作安排和派遣； 　　1.3 为保证本人的加工、制造和安装的"产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。 　　 第二条：生产产品质量承诺 　　本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守” 、“三不准” 和“四不放过”原则： 　　2.1 二遵守：一是遵守工业标准操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程； 　　2.2 三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造； 　　2.3 四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过；本篇文章来自资料管理下载。质量事故负责人不处理不放过。 　　 第三条：违反承诺书处罚 　　3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。 　　3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 　　3.2.1 立即报告并返工整改； 　　3.2.2 停工反省，停工期间按事假处理 　　3.2.3 按公司相关质量管理规定处罚； 　　3.2.4 按质量事故处理决定进行处罚； 　　3.2.5 调岗、降职、降薪； 　　3.2.6 解除劳动合同、辞退。 　　 第四条：其他 　　4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 　　4.2我已全面理解了本承诺书。 质量承诺书 篇4 　　 原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺： 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　 二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺： 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； 　　①技术保养维修手册 　　②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　 四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　随着社会一步步向前发展，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我整理的质量承诺书7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 质量承诺书 篇1 　　甲方： 　　乙方： 　　甲方将 绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议： 　　一、养护项目相关情况养护项目名称： 　　养护地点： 　　养护面积： 　　二、养护期限 　　养护期限自 年 月 日至 年 月 日截止。 　　三、养护职责 　　1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。 　　2、绿化设施及主要养护内容 　　（1）修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。 　　（2）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。 　　（3）除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。 　　（4）抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。 　　（5）病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。 　　（6）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。 　　（7）不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。 　　四、甲、乙双方责任 　　甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。 　　五、考核验收 　　甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。 　　六、附则 　　未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 质量承诺书 篇2 　　我（姓名）班组在贵公司项目工地从事楼x的工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚： 　　一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚元/次； 　　二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚元/次； 　　三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚元/次； 　　四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚元/次； 　　五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚元/次； 　　六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚元/次； 　　七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款元，且一切损失由我负责； 　　八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款元； 　　九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款元； 　　十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款元。 　　承诺人：xxx 　　承诺时间：年月日 质量承诺书 篇3 　　为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《规范农资经营质量管理行为的工作意见》, 落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度.我们积极响应工商所的倡议,并郑重承诺: 　　一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合来源的农资生产资料； 　　二、 认真做好日常检查工作，不销过期、失效、变质、标识不全或国家明令禁止生产和使用的农药，确保农民朋友人身健康、生命财产安全； 　　三、 认真做好进货台帐记录,不弄虚作假,如实登记,保证每月5日前,向工商所报送(农资商品品种信息汇集表); 　　四、 认真做好明码标价工作,“诚信经验为根，以保质保量为本，”所售商品不短斤少两，对商品听用途、性能、制作成份、适用范围等不作引人误解的虚假宣传； 　　五、 做好售后产品跟踪反馈意见收集工作，所售商品出现质量问题时，及时向监管部门报告，停止销售该农资，通知购买农户暂停使用期（已经使用的，告知补救措施），积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。 我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作，让广大农民朋友放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。 　　承诺人： 电话： 质量承诺书 篇4 　　我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺： 　　 （一）产品质量： 　　1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。 　　2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。 　　 （二）售后服务： 　　1、售后服务期划分： 　　a、免费保修期： 　　报价中所售产品： 　　免费质保期为 年； 　　免费质保期为 年； 　　b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。 　　c、超出保修期的部件收取部件成本费。 　　2、质保期内提供免费上门服务： 　　a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训； 　　b、如设备出现故障：兰州城区域 小时内响应提供上门服务；如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止； 　　c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 　　3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 　　4、售后服务联系方式： 　　服务电话： 联系人： 　　投诉电话： 联系人： 　　 （三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。 　　公司名称(公章)： 　　法定（委托）代理人： 　　日 期： 质量承诺书 篇5 　　1、保证所供物资的如下资料的真实、准确，包括：产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。 　　2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，认真组织生产。确保100%保质保量按时供货，提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。 　　3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时认真地对出货物品进行检验，并将检验结果及有关情况及时传送。 　　4、当生产中的主要原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。 　　5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。 　　6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。 　　7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。 　　8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。 质量承诺书 篇6 　　一、主动到县级动物卫生监督机构办理动物收购贩运备案。个人卫生防护和医疗保健措施符合规定，并定期体检。 　　二、不经营、不运输没有检疫合格证明的.动物；不转让、不伪造、不变造检疫证明。 　　三、不经营和不乱抛弃病死动物。病死或死因不明动物在动物卫生监督机构的监督下进行无害化处理。 　　四、运载工具、垫料、包装物、容器等符合动物防疫规定；动物运载工具装前卸后严格冲．洗消毒，垫料、粪便等废弃物按规定进行无害化处理。 　　五、发现动物染疫或者疑似染疫的，立即向当地畜牧兽医部门报告，并采取隔离等控制措施，防止疫情扩散。 　　六、主动建立动物购销台帐，详实记录并按规定保存。 　　七、运输途中绝不非法注水，不喂食非法添加物质和违著药物。 　　八、自觉接受各级行政主管部门的监督检查和社会各界的监督。发现违法行为及时举报。 质量承诺书 篇7 　　甲方： 　　乙方： 　　质量保证协议 　　甲乙双方经协商议定，按本协议规定，由乙方供应下列产品或服务：油漆。 　　产品名称规格：按采购单要求 　　 一、产品技术要求 　　1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准，经甲乙双方协商而定。 　　 二、产品环保要求 　　1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令（ROHS现行最新版） 　　2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS 　　 三、免费样品 　　甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品，免费样品数量需经乙方确认 　　 四、甲方验收标准 　　1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品，如有存放时间超过6个月的产品，出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。 　　2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》的要求。 　　3、 批量提交进货检验不合格时，甲方应保留不合格品，并出具《退货通知单》，由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。 　　4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标，都必须采取有效的纠正及预防措施，使产品质量不断提高。（进货检验批次合格率及质量目标见附页） 　　5、 在甲方工厂的生产过程中，如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货，除调换不合格产品，需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用，（客户索赔罚款等），甲方有权根据质量问题的严重性，对乙方追加罚金。 　　6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺，乙方须承担相应的所缺数量，如连续两次以上，乙方除补足所缺数量外，甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好，将取消乙方的供货资格。 　　7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告，乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告，否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。 　　甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验，第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。 　　8、 乙方连续生产的产品，每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。 　　9、 质量保证金：甲方停止采购乙方产品时，乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金，保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题，双方协商赔偿的额度，直接从质量保证金中扣除，质量保证金不足赔偿部分由乙方补足，到期末出现质量问题退还保证金。 　　 五、质量信息反馈 　　1、 需要时，甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。 　　2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物，即使分析处理，并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。 　　3、 乙方随供货协议，每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时，由甲方抽样送第三方进行试例，试验费由乙方提供。 　　4、 必要时，甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。 　　5、 质量信息联络人： 　　6、 甲方： 电话： 乙方： 电话： 　　 六、乙方产品经甲方认定后，不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动 ，如需改动，必须经甲方认可，更改后的产品，经甲方质量认定后，方可供货，否则，更改的产品视为不合格品，有次造成的损失由乙方承担。 　　 七、本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效 期内，未经双方协商同意，任何一方不得单方面更改其内容，本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 　　甲方：乙方： 　　名称：名称： 　　代表签名（加盖公章） 代表签名（加盖公章）

　　在学习、工作或生活中，大家总免不了要接触或使用书信吧，书信是一种应用文体，是人们普遍使用的一种交际工具。为了让您在写信时更加简单方便，下面是我整理的服务承诺书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 服务承诺书 篇1 　　我局党务政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，加大党务政务公开范围，丰富公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对党务政务公开的领导和督促检查力度，通过不断完善和落实党务政务公开制度，把城管工作与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好，情感的纽带维系好，促进了各项工作的开展，取得了良好成效。现将有关情况汇报如下： 　　一、主要工作情况 　　一是建立工作机构，明确工作职责。为确保学习宣传活动取得实效，成立了以局长戴洪泽同志为组长，副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组，保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。 　　二是加强政策学习，自我对照检查。按照政务公开要求，广泛听取群众意见，结合本单位实际和职能特点，完善和细化公开目录，做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我对照检查，发现问题，立即整改。 　　三是按照《XX市城市管理行使行政处罚权相对集中暂行办法》，并结合城管工作的实际情况和工作特点，制定和完善了一系列行政职权事项，以制度建设促进工作的有效开展，使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际，公开作出了纪律作风和工作服务承诺，对群众要求办理的事项，在规定范围内能即时办理的必须即时予以办理，不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的，则要明确向群众作出解释。 　　二、下一步工作计划 　　一是继续加强学习宣传，进一步提高对政务公开重要性的认识。把政务公开和各单位业务工作结合起来，按照规定，严格要求，加大监督检查力度。以学习宣传为契机，抓好与人民群众密切相关的、涉及群众切身利益的公开内容，特别是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。 　　二是为组织实施阶段打好基础。宣传学习阶段是组织实施阶段的基础工作，因此要做好政务公开工作务必要将基础打好，为下步组织实施阶段做好准备工作。 　　1、 深化政府信息公开。规范政府信息目录，优化公开流程，简化申请程序，按照“提速”要求，提高公开的效率。 　　2、 推进政务信息公开。进一步完善政务公开制度，规范政务公开工作，拓展政务信息公开载体，畅通政务公开渠道，更新政务公开目录，提高城管工作和依法行政工作透明度。 　　三、我们着重要做好以下几方面工作： 　　一是要针对存在的问题，进一步开展自查自纠，对查找的问题要深入剖析原因，抓住问题实质，研究解决办法，使职工发扬成绩，纠正不足，从中汲取教训，切实解决自身存在的突出问题。 　　二是要抓紧修订和完善有关规章制度，通过建章建制，明确工作职责，规范工作行为，实现以制度管人、管事、管权。 　　三是要进一步提高能办事、办实事，办成事的能力，提高务实高效服务的能力，提高贯彻落实能力，提高依法行政的能力。 服务承诺书 篇2 　　大观区十里铺乡人民政府： 　　我户自愿按照《地质灾害整治告知书》的要求治理屋后滑坡。我户承诺： 　　一、按照治理方案施工，施工安全自己负责。 　　二、治理工程在十二月十五日前完成。 　　三、验收合格后拨付“以奖代补”资金。 　　承诺人 ： 　　20xx年10月19日 服务承诺书 篇3 　　根据自治区政法委在全区政法系统开展 "发扬传统、坚定信念、执法为民"主题教育实践活动的要求以及自治区高级人民法院在全区法院系统开展"忠诚与亲民"主题教育实践活动的决定，同时为推进阳光司法、廉洁司法，加强司法管理，便于群众监督，我院依照《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国行政诉讼法》和《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》，结合我院工作实际，向社会作出公开承诺。 　　一、 工作作风承诺 　　(一) 司法公正、一心为民。强化公平正义、司法为民理念，坚持以人为本，围绕"为大局服务、为人民司法"的工作主题，严格依照宪法和法律规定行使职权，为改革发展稳定大局提供司法服务，为维护人民群众根本利益提供司法保障。 　　(二) 及时高效、热情周到。坚持高效快捷的效能原则，压缩办案周期，减轻群众诉累，杜绝超审限现象的发生。文明接待群众，杜绝对当事人冷、硬、横、推、拖的不良作风，依法及时、准确地做好立案、审判和执行工作，严格依照诉讼程序办案，切实保障诉讼当事人的合法权益。 服务承诺书 篇4 　　医者仁术、仁心，忠诚于患者，维护和尊重患者的权益，倾心倾力的为患者康复尽职尽责，这是我们每一位医务工作者的天职和使命!为此我郑重承诺： 　　一、“患者至上”，积极、主动、优质、全程的为患者服务，有利于患者康复为唯一标准，树立全科的、宏观的医学理念及指导思想，落实健康教育、健康管理，建立健康档案，保持随访联系，全程指导、规范患者的诊疗康复行为。 　　二、让患者以最小化的经济消费，得到最大化、最优质高效的医疗服务，在确保医疗安全的前提下，不让患者多花一分钱。 　　三、提高医德素养，最大限度的保障患者的“医疗权、知情权、隐私权、决定权、申诉权”等合法权益。 　　四、严格遵守医学法规，遵守各项医疗技术的操作规程，尊重医学科学，对工作要严肃认真，一丝不苟，确保不给患者造成任何医源性损害。 　　五、视患者如父母，待病人如亲人。以最优质的服务对待每一位患者，要做到服务热情周到，一视同仁，来有迎声，去有送语，努力构建亲切、和谐的医患关系。 　　六、严格自律，恪尽职守，作风正派，不谋取私利，绝不收取患者馈赠的任何财物。 服务承诺书 篇5 　　 遵循公开、公平、公正和诚实守信原则，现我公司特做如下承诺： 　　一、保证提供给贵单位的全部材料真实、完整、准确； 　　二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定； 　　三、无条件接受贵单位的监督检查，保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣”现象； 　　四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况，及时收集贵单位的反馈意见并及时处理； 　　五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序，自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时，发生伤亡等安全事故，均由我公司自行承担； 　　六、我公司如没有履行日常垃圾清运工作，或日常垃圾清运工作不能按贵单位要求保质保量完成的，贵单位有权扣除我公司相应的垃圾清运费； 　　七、我公司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员，施工垃圾清运过程中所产生的一切费用（包括人工费、车辆维修维护费等）由我公司自行承担； 　　八、我公司自行安排负责清运车辆，每车装载标准为满载； 　　九、清运车辆运行需作好封闭措施，避免垃圾沿路飘落，以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准，而被有关部门予以处罚，所需之手续、罚金，由我公司负全部责任；我司将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚。 服务承诺书 篇6 　　为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。 　　一、 维修服务的标准和范围： 　　1、 维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。 　　2、 免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈) 　　二、 以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)： 　　1、 超过保修期的机器，故障部件; 　　2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏; 　　3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏; 　　4、 非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏; 　　5、 用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏; 　　6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的; 　　7、 因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。 　　三、 软件维护： 　　1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务; 　　2、 要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装; 　　四、 在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。 　　五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。 　　销售单位：电脑经营服务中心 　　用户签字： 　　日期： 年 月 日 　　(公章有效) 服务承诺书 篇7 　　致 　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺： 　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。 　　一、 设计质量保证承诺 　　1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量： 　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 　　(1) 加强内部员工管理和职业道德教育 　　(2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实 　　——技术力量保证 　　(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 　　(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。 　　2. 本设计中的质量保证措施 　　针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 　　全过程质量控制的步骤如下： 　　(1)设计总进度控制计划编制； 　　(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； 　　(3) 各单位、各专业接口的实施管理； 　　(4) 总体方案和专业方案的评审与优化； 　　(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； 　　(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 　　——质量体系程序文件 　　根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是： 　　(1) 管理评审程序； 　　(2) 质量计划编制与控制程序； 　　(3) 合同评审程序； 　　(4) 设计策划程序； 　　(5) 组织和技术接口控制程序； 　　(6) 设计输入控制程序； 　　(7) 设计输出控制程序； 　　(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序； 　　(9) 设计更改控制程序； 　　(10) 文件和资料控制程序； 　　(11) 设计文件、图纸、资料控制程序； 　　(12) 质量体系文件编写程序； 　　(13) 分承包方评定和控制程序； 　　(14) 顾客提供产品的控制程序； 　　(15) 产品标识和可追溯性程序； 　　(16) 纠正和预防措施控制程序； 　　(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序； 　　(18) 质量记录控制程序； 　　(19) 内部质量审核程序； 　　(20) 培训程序； 　　(21) 设计服务程序； 　　(22) 统计技术应用程序。 　　——质量体系程序文件 　　设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。 　　二、 设计服务承诺： 　　我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行： 　　1. 设计实施期间的跟踪配合措施 　　针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 　　2. 设计编制过程中服务的承诺 　　从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。 　　3. 现场配合服务 　　保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。 　　现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。 　　现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。 　　现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。 　　利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。 　　如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。 　　领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。 　　保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。 　　从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。 　　4. 设计工作的全过程服务 　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。 　　提出设计的目标，报业主审查。 　　配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 　　5. 进一步优化技术方案的措施 　　在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。 　　三、 设计使用权承诺 　　我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。 　　四、 设计责任承诺 　　若我方中标，我方郑重承诺： 　　1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。 　　2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。 　　3. 交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 　　4. 我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。 　　5. 我方设计方案得到业主认可。 服务承诺书 篇8 　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺： 　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。 　　 一、设计质量保证承诺 　　1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量： 　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 　　（1）加强内部员工管理和职业道德教育。 　　（2）严格贯彻ISO9001—20xx制度的落实。 　　（3）成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 　　（4）配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。 　　2、本设计中的质量保证措施： 　　针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 　　（1）设计总进度控制计划编制； 　　（2）各单位、各专业设计原则编制与会审； 　　（3）各单位、各专业接口的实施管理； 　　（4）总体方案和专业方案的评审与优化； 　　（5）各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的.会签； 　　（6）设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 　　 二、设计服务承诺 　　我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行： 　　1、设计实施期间的跟踪配合措施 　　针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 　　2、设计编制过程中服务的承诺 　　从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。 　　3、现场配合服务 　　保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。 　　现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加；现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题；现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题；利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件；如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。 　　4、设计工作的全过程服务 　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 　　5、进一步优化技术方案的措施 　　在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。 　　 三、设计使用权承诺 　　我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。 　　 四、设计责任承诺 　　若我方中标，我方郑重承诺： 　　1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。 　　2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。 　　3、交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 　　4、我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。 　　5、我方设计方案得到业主认可。 　　6、设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。 　　7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。 承诺人：xxx 20xx年x月x日 服务承诺书 篇9 　　工程项目名称: 　　检测单位名称: 　　衡阳市住房和城乡建设局制 　　检测单位项目负责人质量检测责任 　　承诺书 　　本人承诺在对该工程质量检测中一定认真履行下列职责，并承担检测责任。 　　1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务，不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目委托单位签订书面委托合同;认真编制检测方案，方案中明确质量要求和执行标准，并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员，按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测，对发现的违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项及时通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。 　　3、出具的检测报告签章手续齐全，并真实反映工程质量情况，决不出具虚假报告，及时收集整理检测数据并归档。 　　4、对检测取样进行见证，对样品来源承担责任，并对检测结果负责，且承担因此引起的其他法律责任。 　XXX 　　20xx年X月XX日 服务承诺书 篇10 　　消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款承诺如下: 　　1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料，免费为业主提供人员培训，使之达到熟练操作。 　　2、设备保修期： 　　整套系统工程经当地消防部门验收合格后，免费维修保用期为三年。免费维修保养期内，由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。 　　3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下： 　　每月每季度主动定期巡检一次 　　每年维护人员到现场检查、测试一次 　　终身维修保养收费，执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。 　　4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反应，并在4小时内到达现场。 　　5、保证主动协助，配合消防系统的工程验收。 　　6、保证设备安装，系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》 （gb50166-92）和《自动喷水系统施工及验收规范》（gb50261-96） 　　7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。

　　在快速变化和不断变革的新时代，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是我为大家整理的质量保证与售后服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。 质量保证与售后服务承诺书1 　　为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证： 　　一、保证所有医疗器械、耗材等用具的"质量标准应符合国家标准和行业标准。 　　二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。 　　三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。 　　四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。 　　五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。 　　六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。 　　xx销售有限公司(盖章)： 　　20xx年12月 质量保证与售后服务承诺书2 致公交集团有限公司： 　　1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。 　　2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 　　①七日内免费退货; 　　②八至十五日免费换货; 　　3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 　　4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 　　5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 　　6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 　　7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 　　投标单位名称： 　　日期： 质量保证与售后服务承诺书3 　　我方对售后服务及产品质保作如下承诺： 　　1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。 　　2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。 　　3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。 　　4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。 　　5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。 　　6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。 　　7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。 　　8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。 投标人(盖章) 　　20xx年8月24日 质量保证与售后服务承诺书4 尊敬的客户： 　　首先，感谢您选择我公司的产品。 　　我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。 　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。 　　我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。 　　在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下： 　　1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障; 　　2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修; 　　3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务; 　　(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; 　　(2)由于操作不当而造成的故障或损坏; 　　(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 　　xx动力有限公司 　　20xx年12月 质量保证与售后服务承诺书5 致： 　　xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 　　我们所有的"工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。 　　我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 　　“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 　　质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。 　　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 　　售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。 　　24小时服务电话： 　　售后服务监督电话 　　承诺人：xxx 　　日期：XX年XX月XX日 质量保证与售后服务承诺书6 　　尊敬的用户： 　　感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。 　　一、技术服务内容： 　　1、为用户提供技术指导和技术咨询。 　　2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务。 　　3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供采暖系统的零配件。 　　二、保修期内服务： 　　1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修，终身维护。保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身维修，24小时上门服务。 　　2、按照我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。 　　3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报、申报响应,在约定的时间24小时内提供服务，并排除故障，使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。 　　4、为使用户能正确地使用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。 　　三、系统故障 　　如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即系统出现故障，我公司可先提供服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障原因，然后进行维修，待该故障设备修理完毕后，再更换回来。 　　以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费： 　　1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; 　　2、由于操作不当而造成的故障或损坏; 　　四、除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。 　　五、经过更换的地暖系统配件产品，质保期自更换之日起另行计算。 　　1、服务响应时间：接到用户服务通知后，xx分钟内给客户准确答复，xx小时内赶到现场进行维修; 　　2、如有违约，依据主合同处罚条款执行。 　　3、公司售后服务热线：xxxxxxxxxx 　　4、24小时技术支持、售后电话：xxxxxxxxxx 　　5、维修、投诉电话：xxxxxxxxxx 承诺人： 时间：

　　在现实生活或工作学习中，许多人都写过书信吧，书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。你知道书信怎样才能写的好吗？以下是我为大家整理的质量承诺书7篇，欢迎大家分享。 质量承诺书 篇1 　　 产品质量承诺和服务质量承诺 　　一、 产品质量方针： 　　科学管理，打造长龙品牌；诚心经营，树立企业形象； 优质服务，满足顾客要求；持续改进，创造最佳效益； 　　二、 产品质量承诺 　　1. 优化配料，严格按照国家标准GB175-20xx组织生产，保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。 　　2. 出厂水泥合格率100% 　　3. 出厂水泥富裕强度合格率100% 　　4. 出厂水泥袋重合格率100% 　　三、 服务质量承诺 　　为了方便用户公司先后成立了上海，河南商丘，安徽萧县，毫州等销售服务处。 　　1. 对顾客做到礼貌、热情，使用公司待客文明用语。 　　2. 热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货，一条龙服务，决不允许耽误顾客的正常提货时间。 　　3. 严格按照客户的要求进行装车、平车，积极配合客户关好车厢车门，努力做到让顾客满意。 　　4. 严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的事。 　　5. 及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。 　　6. 积极为客户做好就餐和休息工作。 　　7. 视顾客遇到的困难为自己的困难，积极热情的帮助顾客解决困难。 　　8. 热情周全的做好售后服务工作，认真记录每一位客户反映的问题，及时给客户满意的答复。 质量承诺书 篇2 我庄严承诺认真执行以下规定： 　　1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作； 　　2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器； 　　3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据准确率； 　　4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我承担相应责任； 　　5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实； 　　6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责； 　　7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果； 　　8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案； 　　9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控； 　　10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（年度内有效）； 　　11、对于月度内出现重复错误的，质量控制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（月度内有效）； 　　12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量损失赔偿。 　　如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。 　　承诺人：XXX 　　承诺时间:XXXXXX 质量承诺书 篇3 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求，家具生产企业质量安全承诺书。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 质量承诺书 篇4 质量技术监督局： 　　贵局《化肥企业质量主体责任告知书》收悉。 　　为切实履行产品质量主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我单位承诺： 　　一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。 　　二、依法取得相关产品生产经营资质。 　　三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。 　　四、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂。 　　五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可溯性。 　　六、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不短斤缺两。发现质量问题，及时报告，妥善处理。 　　七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。 　　八、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。 质量承诺书 篇5 　　我单位为《XX县XX年度巩固退耕还林后续项目---中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商，作为种子供应单位，我们深感荣幸和责任重大，为了保证项目实施顺利完成和药农增产增收，我单位郑重向各生产基地做出如下承诺： 　　一、品种纯正。本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区，无掺杂使假严格种子，生产药材为药材市场销售的正宗产品，无假冒风险。 　　二、种子全部为新种子。本次供应种子均委托中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广大中药材种植区药材大户生产的种子，同时均经过严格筛选和包装，全部为20xx年生产的.新种子，无陈种子。 　　三、种子组织供应前我单位委托有关种子质量管理部门作了质量检测，种子质量达到了项目招标要求，保证播种后只要种植方法正确，就能够达到一次全苗的效果。因种子质量原因造成的出苗不齐或达不到苗全效果的，我单位愿意承担相关责任，因其他因素造成的损失我们不承担有关责任。 　　在项目实施过程中，我单位愿意无偿为各生产基地提供和开展相关的技术服务，真诚欢迎各位基地干部对我们的工作提出宝贵意见，同时监督我单位本次种子供应质量。 　　承诺单位: （盖章） 　　负责人： 　　地址： 　　联系电话： 质量承诺书 篇6 　　为确保本单位所承接的XXX项目保质保量的顺利进行，特作以下承诺： 　　一、质量保证： 　　1、严格执行XX项目的要求及有关通知规定，贯彻XXX规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。 　　2、落实项目管理人员岗位责任制，项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任，负责建立健全项目保证体系，定期检查、协调，召开项目评审、总结会，严格执行奖惩制度。 　　3、及时向XXX报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。 　　二、工期保证： 　　如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。 　　1、组织合理措施： 　　1） 由项目管理小组统一调度管理。 　　2） 及时落实各开发小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。 　　2、实施进度管理： 　　1） 每周安排计划，下达开发进度指标，明确责任与任务。 　　2）每周召开协调会，与合作单位协调工作及开发进度，及时解决延误项目开发工期的因素。 　　以上条款如有违反，本单位愿承担一切后果，触犯法律的，追究法律责任。 　　承诺方： 　　法人签字： 　　盖章： 　　二○XX年十月三十日 　　 质量承诺书 篇7 　　下列质量保证条款既由制造商发布，保证壹木居地板能适用于家庭、写字楼及商厦等公共场所。 　　1、 制造商向原始消费者保证其产品的质量安全达到国家标准或企业标准。 　　2、如无错误使用和错误安装，壹木居地板其无可视损坏之使用寿命可达15年。 　　3、自安装之日起1年内，如出现地板质量部题，可与各地经销商联系，保证以同类花色免费给予等量替换。 　　4、以上特殊情况下的免责:因消费者错误使用或错误安装或不可抗力及其它未测因素导致的损坏，制造商不负赔偿或免费更换之责。 　　免责情况指: 　　安装地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建议不在原有的地板上铺设。 　　潮湿地面、墙边不宜安装。在必须安装过渡条位置而不安装过渡条的客户。 　　在门口、墙边、柜边、落地玻璃、立柱边等位置坚持不留8-10亳米的伸缩缝的客户 　　水浸、雨淋等导致的损坏，如地板接口处翘曲等。 　　非公司认可的人员安装或合用不符合质量要求的胶水安装者。 　　对室内某特定区域的地板超负荷合用或猛烈撞击、刮刻等使用不当引起的人为损坏。

　　在学习、工作生活中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书具有完全自愿的特点。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是我帮大家整理的服务质量承诺书7篇，欢迎阅读与收藏。 服务质量承诺书 篇1 　　为了进一步加强作风建设，践行学院"一训三风"，不断提高管理服务水平和综合发展能力，更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺： 　　一、实行首问负责制 　　第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热情服务，负责或指导客人办理有关正常的业务和需求，直到客人满意为止。 　　二、教师承诺： 　　1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。 　　2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术，不断提升教学质量。 　　3.尊重学生、关爱学生、因材施教，无违反教师职业道德规范的现象发生。 　　4.支持和鼓励学生参加各类技能大赛，着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素养。 　　5.主动参与校企合作和专业建设，拓宽实践教学和就业渠道，为学生提供更多的专业信息和就业机会。 　　6.致力于专业建设和精品课程建设，充分利用网络平台，建立网络课程、进行网上答疑，促进师生有效沟通和学习。 　　三、管理人员承诺： 　　1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，爱岗敬业、关爱学生。 　　2.加强学生日常教育引导工作，及时掌握学生的学习、思想和生活动态，遇有突发事件发生时，确保在最短时间内赶到现场处置。 　　3.对来访学生，文明礼貌、热情接待，对学生提出的合理要求，要积极帮助解决，让学生充分感受到学院的温暖。 　　4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日，班主任老师务必做到参与班级活动一次，其它人员务必坚守岗位、热情服务。 　　5.保证手机24小时通畅，以方便师生联系。 　　6.查阅各类文件、使用印章，即时办理;对需要报送的各类材料，经系领导审核后并及时送达有关部门。 　　四、对以上承诺，如有违反，将严格按学院相关规定追究责任。 服务质量承诺书 篇2 　　 一、关于监理人员 　　1、本项目拟派总监为---，并承诺在项目施工中不更换总监，除非建设方主动要求。 　　2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。 　　3、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。 　　4、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。 　　5、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。 　　6、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。 　　 二、关于监理设施 　　1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施（含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等）组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。 　　2、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。 　　3、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。 　　4、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。 　　 三、关于工程质量 　　1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。 　　2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。 　　3、我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。 　　4、我们将采取超前控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。 　　总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标： 　　分项工程一次性验收合格率达到100%； 　　交工验收每施工合同段质量评分在93分以上，质量达到合格等级； 　　竣工验收每施工合同段质量评分在92分以上，质量达到合格等级； 　　 四、关于工程进度 　　1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报，审查并督促其实施。 　　2、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。 　　3、每月检查一次承包人的施工投入情况（包括资金、机械设备、材料储备、人工等），并与月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。 　　4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和安全问题影响工程进度。 　　通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。 　　 五、关于费用监理 　　认真审查承包人提交的现金流量计划，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。 　　 六、关于合同管理 　　1、对工程或其任何部分的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的有关管理办法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。 对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。 　　2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时督促承包人更换，以满足合同要求。 　　3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。 　　 七、关于安全生产 　　1、督促承包人建立可靠的安全保证体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育；完善安全生产管理制度、安全技术交底制度；编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案，并进行安全演练；督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。 　　2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识；在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。 　　3、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产施工专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。 　　4、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台帐和危险源台帐，认真记录安全监理日志；通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。 　　通过上述措施，保证一般安全事故频率控制在3‰以内，事故费率控制在1.5‰以内，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。 　　 八、关于环境保护 　　在施工中主导推行清洁化生产工艺，规范施工现场，做到文明施工，采取“全过程控制”的主动管理方式，尽量避免破坏自然生态，削减环境污染，补偿自然资源损失，使工程施工给环境造成的影响达到环境损失最小、环境恢复费用最少、生态功能最佳的效果，确保绿色工程的建设实施。 　　 九、关于廉政建设 　　1、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组，建立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。 　　2、我公司定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，以约束监理人员的行为。 　　3、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现，我公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。 　　通过以上措施，我们保证将此项目打造成一个规范工程。 服务质量承诺书 篇3 　　为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，此时我公司向广大客户慎重承诺： 　　一、本公司就是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 　　二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。 　　1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。 　　2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，此时防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。 　　3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。 　　4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。 　　5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 　　6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，此时承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。 　　7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 　　三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，此时使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。 　　4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。 　　承诺单位：法人代表签字(签章)：(单位)公章 　　年月日 服务质量承诺书 篇4 　　******公司： 　　按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 　　1、 质量服务承诺： 　　1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 　　1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 　　1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的`工程任务，争取提前竣工。 　　2、 售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作： 　　2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 　　2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货； 　　2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人协助业主协助解决，决不影响工程进度； 　　2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复； 　　2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。 服务质量承诺书 篇5 　　一、保持室内外卫生整洁无污染。 　　二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。 　　三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。 　　四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 　　五、食品添加剂使用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。 　　六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。 　　七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。 　　责任单位（盖章）： 临港区卫生监督所 负责人：（签字、手印） 年 月 日 服务质量承诺书 篇6 　　为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺： 　　一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。 　　二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下： 　　1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响； 　　2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准； 　　3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等； 　　4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任； 　　5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担； 　　6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担； 　　7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担； 　　8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置； 　　9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担； 　　10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果； 　　11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。 　　承诺人： 　　二〇XX年月日

　　下面是为大家搜集整理的服务质量承诺书，欢迎阅读与借鉴。 　　服务质量承诺书(一)：工程服务质量承诺书 　　招标单位： 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： 　　(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： 　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。 　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换; 　　(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; 　　(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 　　______有限公司 　　日期：20___年___月___日 　　服务质量承诺书(二)：运输服务质量承诺书 　　为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、 遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 　　二、 遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。 　　三、 遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 　　1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 　　2、 客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。 　　3、 保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 　　4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 　　5、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。 　　6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 　　7、 保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 　　四、 遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。 　　1、 保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　2、 保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 　　3、 保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。 　　4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　5、 保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。 　　6、 切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。 　　五、 遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 　　我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 　　如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。 　　______有限公司 　　日期：20___年___月___日 　　服务质量承诺书(三)：售后服务质量承诺书 　　尊敬的客户： 　　首先，感谢您选择我公司的产品! 　　随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，认真负责!”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　一、产品质量承诺： 　　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。 　　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库， 　　3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。 　　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。 　　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。 　　二、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 　　2、服务目标：服务质量赢得客户满意。 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。 　　4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。 　　5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 　　______有限公司 　　日期：20___年___月___日

　　在现在的社会生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。在写之前，可以先参考范文，下面是我收集整理的质量承诺书7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　为保证“紫临门”—商住楼工程顺利完成，我单位愿做出以下承诺: 　　一、质量保证 　　1、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。 2材料：凡是进入施工现场的材料，必须要有合格证和检验报告单，需、经甲方和监理方检验确认，不合格，不符合设计和规范要求的不得使用于工程。 　　二、工期保证 　　1、组织合理措施：①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。 　　2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，对其它分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的因素。 　　三、安全、文明施工措施 　　施工队为安全直接负责人，并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外，还应特别注意以下几点： 　　（一）施工用电安全 　　（二）安全措施 　　1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安 　　全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。 　　2、执行安全规范。 　　3、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。 　　4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。 　　四、治安管理措施 　　工地现场内，施工人数较多，生产工人在工地居住，治安问题至关重要。为此，必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神，结合实际情况，就工地治安问题采取如下措施： 　　1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实至各施工班组. 　　2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。 　　3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。 　　五、环境卫生 　　1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁； 　　2、工地废弃物必须每天清理，防止污染； 　　3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。 　　4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。 　　承诺单位（签章）：四川泸州长江建筑工程有限公司 　　承诺人（签字）： 　　日期：xx年8月11日 质量承诺书 篇2 　　为确保____________________顺利完成，我单位做出以下承诺： 　　一、质量保证 　　1、质量目标：合格 　　2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。 　　3、材料：严格控制进场材料质量，使用材料具有合格证。 　　二、工期保证 　　1、工期承诺：15天 　　2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。③每天安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。 　　三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。 　　承诺单位（签章）：__________ 　　责任人（签字）：__________ 　　____年____月____日 质量承诺书 篇3 　　 一、招标文件规定的标准服务承诺 　　承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容，以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。 　　 二、质保期内的服务承诺 　　供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。 　　1、我司将根据项目情况，设立专门的维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点，未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。 　　2、在质保期内，驻点项目我司将在 分钟（非驻点 分钟）派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除故障（非主机、门机和控制柜核心部件故障）时间一般不超过 小时。 　　3、质保期内，在国家法定假日，如春节、五一、国庆，免费对电梯进行全面检查，确保电梯在节假日期间的正常使用。 　　4、质保期内，每个月进行一次保养，每季度进行一次巡检。 　　5、供货单位免费提供买方 人现场培训，培训内容详见《免费培训计划表》。 　　培训时间: 　　培训人数： 质量承诺书 篇4 　　我承诺：进入施工现场自觉遵守中化六建山东分公司兖矿鲁南化肥厂10万吨/年醋酐装置联产20万吨/年醋酸技术升级改造项目管理规定，如有违规自觉接受项目部制定的以下经济处罚规定。 　　结构安装部分： 　　1. 所有金属构件及型材切割后必须及时清理表面飞溅及氧化铁，如有违反规定对作业班组长处以20元罚款，对施工队长处以50元罚款。 　　2. 焊缝焊接完成后，必须及时清理焊缝表面药皮及融合性飞溅，不允许有咬边，漏焊等质量缺陷，违者对焊工本人处以50元罚款。 　　3. 框架管廊结构几何尺寸，垂直度超出规范要求的，对施工队班组长或施工队长处以50元罚款，并限期整改纠正。 　　4. 施工过程中，发现材料浪费，材质材料用错的现象，对作业组长及施工队长处以50元质量罚款，并限期整改，如发现对施工质量进度造成影响的，报项目部集体讨论，处以重罚。 　　5. 钢格栅平台上作业，必须采取防污染、变形等措施，如发生破坏，对责任人罚款50元，并且自行修复处理。 　　设备安装部分： 　　1 所有设备安装待完成验收后，方能进行下道工序安装。违者对施工队处以200元罚款。 2 卧式设备安装滑动端，安装前必须涂黄油，违者对作业组长罚款50元。 　　3 动设备灌浆前检查必须将地脚螺丝表面油脂处理干净，灌浆时全程旁站，注意调整地脚螺丝的垂直度，如有发现违规对作业组长处以50元返款，并彻底解决质量隐患。 4 设备随机佩带的.易损换零部件安装后临时拆除，如发生损坏，视情况对责任人罚款100~500元。 　　管道安装部分： 　　1. 所有管道焊工必须经项目部组织考试合格后方能上岗，未经考试上岗对施工队处以200元罚款，不持证上岗者对焊工本人处以20元罚款。 　　2. 所有管道焊口必须按施工方案要求氩电联焊，焊接完成后及时清理飞溅等质量缺陷。违规者对该焊工处以50元罚款。 　　3. 焊条使用前必须烘干，使用合格的焊条筒，保持焊条温度，每天班前回收更换未用完的焊条，如有违规对焊工本人每次罚款50元。 　　4. 焊口组对前必需将坡口处锈蚀处理干净，组对间隙留2~4毫米，如发现违规对责任人每次处以罚款200元。 　　5. 组对焊口错边，平直度过大，对作业组长及责任人每次罚款50元。 　　6．强行使用外力组对焊口，每发现一次对管工罚款50元。 　　7.法兰密封面与地面或硬物直接接触的，每发现一次对作业组长罚款50 元。 　　8. 管道安装过程中，管口，设备朝天口必须临时封闭，管道内发现有异物，对该作业组处以罚款100元。 　　9. 管道开口没有采取措施，飞溅氧化铁不清理的，并处以作业组罚款50元。 　　10. 法兰螺栓按设计要求长度安装，发现长短不一的，每一次罚款50元。 　　11. 管道支吊架安装不及时，焊角不够，漏焊，药皮不处理的，每发现一次罚款50元。 施工队： 　　承诺人： 　　日期： 质量承诺书 篇5 　　我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行： 　　1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。 　　2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。 　　3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。 　　4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。 　　5、本承诺书在协议供货有效期内有效。 质量承诺书 篇6 　　建设单位：苏州世茂置业有限公司 　　工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程 　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。 　　1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。 　　2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。 　　3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。 　　4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收和工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件和设备禁止进场使用。 　　5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。 　　6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 　　7、及时收集工程监理文件并整理归档。 　　8、其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式三份，一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市 　　城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。 　　总监理工程师（承诺人）签字：XXX 质量承诺书 篇7 　　为保证我省_____质量，保障公众用药安全有效，我企业作为_____安全第一责任人，特郑重承诺： 　　一、本企业的法定代表人（企业负责人）将依法履行职责，带领企业严格按照《_____管理法》等法律法规要求，依法从事_____生产、经营活动，建立健全质量保证体系，加强_____质量管理，不生产经营假劣_____，严防严控_____质量安全事故发生。 　　二、坚持诚实守信，坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。 　　三、积极配合_____监管部门的监管和指导，自觉接受社会和公众的监督。 　承诺人：xxx 　　20xx年x月x日

　　在现在社会，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是我收集整理的质量承诺书10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量承诺书 篇1 　　致XXX有限公司： 　　在接到贵司 的招标文件后，我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照招标文件的范围和要求编制投标书，现结合我司的实际情况就 工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下： 　　1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束； 　　2、工期承诺：如果中标，我司保证在接到开工通知后，在规定时间内开工，并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工； 　　3、工程质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准； 　　4、安全文明施工承诺：严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规，确保无重大责任事故发生，达到 级安全文明施工工地； 　　5、提交结算资料的承诺：在工程正式移交后 日内，一次性提交完整有效的结算资料； 　　6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能够按时足额发放； 　　7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任何质量缺陷 　　及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 　　承诺单位： 　　法定代表人： 　　日 期： 年 月 日 质量承诺书 篇2 尊敬的 (客户): 　　非常感谢您选用本公司的产品！为了保护您的权益，本着对用户负责的原则，本司对您所购买的产品质量作出如下保证及说明： 　　一、符合标准： 　　（注明外观、尺寸、性能，符合具体标准） 　　二、质量保证期从购买之日起，自然状态下使用为期*年(以购货发票日期为准)。 　　三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交********有限公司（以下简称“公司”）后有效。 　　四、质量保证期，产品正常使用时发生故障，凭产品保修卡由公司负责提供免费售后服务，但因人为原因，或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因而致损坏，不属此保修范围。 　　五、质量保证期间，如有下列情况，公司视情况收取材料费、维修费。 　　1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符； 　　2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏； 　　3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏； 　　4、非公司技术人员维修所致损坏。 　　六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。 　　七、注意事项： 　　1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。 　　2、确使妥善保养，有助于延长公司产品使用寿命。 　　3、产品使用环境发生剧变，应及时与公司联系。 　　********有限公司 　　公司印鉴： 质量承诺书 篇3 　　首先感谢您选择我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证： 　　一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 　　二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 　　三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 　　（单位章）： 　　法定代表人（签字或盖章）： 　　日期： 质量承诺书 篇4 安县交通局公路运输管理所： 　　我司拟经营安县至茶坪客运班线，为了做好该线路车辆的安全优质服务工作，特向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、严格遵守安全生产操作规程，严格执行安全生产制度，牢固树立“安全第一，预防为主”思想，坚持把旅客的生命财产安全放在首位。 　　二、坚持全心全意为旅客服务的宗旨，处处把旅客的需要作为我们工作的目标，文明用语、礼貌待客，为旅客提供优质文明的服务。 　　三、严格执行运价规定，按规定使用客票，杜绝乱涨价、乱收费等违规现象。 　　四、严格按照许可的线路、班次、站点运行，不转客、不甩客、不宰客。 　　五、保持车辆内外整洁，确保车辆安全服务设备设施齐全有效，坚持车辆趟次清洗、清洁、消毒，为旅客提供舒适的乘车环境。 　　六、坚决杜绝“三超”行为，并采取必要措施防止运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的行为。 　　七、在车内固定位置放置悬挂意见簿，虚心接受旅客对班车服务质量的监督，认真处理服务质量投诉，及时消除不良企业行为和社会影响。 　　二0xx年七月十八日 质量承诺书 篇5 　　为全力保障人民群众的饮食安全，确保检验工作的公正、科学、准确、严谨，促进我单位效能建设，提高食品安全检测服务质量和水平，使食品检验检测管理活动有序进行，我中心作出以下承诺： 　　 一、加强质量管理。 　　按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求，进一步规范中心检测质量管理，推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。 　　 二、提升检测水平。 　　按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标，做好检测人员培训工作，不断提高中心综合检测能力，保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。 　　 三、规范检测服务。 　　贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度，严格遵守对客户的约定和承诺，坚持自愿和无歧视的原则，为每位客户提供科学、公正、准确的检测服务，严格执行价格政策，按照公开收费标准收费。 　　 四、加强保密工作。 　　不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间，保护所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作，不利用客户的信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动，不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。 　　我们将严格遵守上述承诺，欢迎社会各界给予监督。 　　承诺单位：xxx 质量承诺书 篇6 　　为模范遵守国家相关法律、法规，切实保证我公司生产药品的质量安全、有效，我作为质量管理负责人，特作出以下承诺： 　　一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等法律法规及行政规章的规定，做到自觉学法，规范守法，依法从事药品生产活动，自愿承担违法生产所造成的一切法律责任。 　　二、牢固树立质量安全责任意识，强化自律意识和质量意识，坚持公众利益至上的原则，恪尽职守，认真履行职责。 　　三、确保原辅料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品符合经注册批准的要求和质量标准；严格实施物料供应商的审计、评估和批准；监控物料和产品的储存条件和质量状况。 　　四、确保药品在生产过程中完成所有必须的检验和对批生产记录的审核；质量标准、取样方法、检验方法符合质量管理及操作规程要求。按计划完成产品的持续稳定性考察、产品质量回顾分析、完成自检。 　　五、审核和批准产品的工艺规程、操作规程和所有与质量有关的变更；确保所有重大偏差、检验结果超标、质量投诉已经过调查并得到及时处理； 　　六、监督厂房设施和设备的维护，监督GMP实施情况，批准并监督委托检验；完成各种必须的确认或验证工作。 　　七、确保质量控制、质量保证人员和企业所有相关人员都已经过必要的上岗前培训和继续培训，并根据实际需要调整培训内容。 　　如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我本人自行承担。 　　（单位盖章） 　　质量管理负责人签字： 　　年 月 日 质量承诺书 篇7 　　设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 　　● 组织保证措施 　　公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 　　● 合同货期保证措施 　　设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 　　生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。 　　● 合同质量保证措施 　　公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 　　生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 　　产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的`合格率为100%。 　　售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。 　　XX设备有限公司 　　二0XX年四月十一日 质量承诺书 篇8 　　1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。 　　2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任； 　　3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。 　　4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。 　　5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。 　　6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。 　　7、本承诺书在供货有效期内有效。 　　xx 　　20xx年1月5日 质量承诺书 篇9 　　甲方： 　　乙方： 　　质量保证协议 　　甲乙双方经协商议定，按本协议规定，由乙方供应下列产品或服务：油漆。 　　产品名称规格：按采购单要求 　　 一、产品技术要求 　　1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准，经甲乙双方协商而定。 　　 二、产品环保要求 　　1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令（ROHS现行最新版） 　　2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS 　　 三、免费样品 　　甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品，免费样品数量需经乙方确认 　　 四、甲方验收标准 　　1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品，如有存放时间超过6个月的产品，出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。 　　2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》的要求。 　　3、 批量提交进货检验不合格时，甲方应保留不合格品，并出具《退货通知单》，由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。 　　4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标，都必须采取有效的纠正及预防措施，使产品质量不断提高。（进货检验批次合格率及质量目标见附页） 　　5、 在甲方工厂的生产过程中，如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货，除调换不合格产品，需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用，（客户索赔罚款等），甲方有权根据质量问题的严重性，对乙方追加罚金。 　　6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺，乙方须承担相应的所缺数量，如连续两次以上，乙方除补足所缺数量外，甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好，将取消乙方的供货资格。 　　7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告，乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告，否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。 　　甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验，第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。 　　8、 乙方连续生产的产品，每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。 　　9、 质量保证金：甲方停止采购乙方产品时，乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金，保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题，双方协商赔偿的额度，直接从质量保证金中扣除，质量保证金不足赔偿部分由乙方补足，到期末出现质量问题退还保证金。 　　 五、质量信息反馈 　　1、 需要时，甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。 　　2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物，即使分析处理，并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。 　　3、 乙方随供货协议，每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时，由甲方抽样送第三方进行试例，试验费由乙方提供。 　　4、 必要时，甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。 　　5、 质量信息联络人： 　　6、 甲方： 电话： 乙方： 电话： 　　 六、乙方产品经甲方认定后，不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动 ，如需改动，必须经甲方认可，更改后的产品，经甲方质量认定后，方可供货，否则，更改的产品视为不合格品，有次造成的损失由乙方承担。 　　 七、本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效 期内，未经双方协商同意，任何一方不得单方面更改其内容，本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 　　甲方：乙方： 　　名称：名称： 　　代表签名（加盖公章） 代表签名（加盖公章） 质量承诺书 篇10 　　***项目外墙保温系建设单位招标与定价，由总包方代签订合同，经双方协商达成以下协议。在施工过程中，若出现工人停工、上访、闹事、等问题，一切责任由建设单位承担，与总包方无关；若出现安全事故，一切由建设单位与分包单位协商处理，责任与总包方无关。 　　承诺方： 　　建设单位：（签字盖章） 　　总包单位：（签字盖章） 　　担保方： 　　监理单位：（签字盖章） 　　年 月 日

　　在我们平凡的日常里，承诺书使用的情况越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的质量承诺书9篇，希望能够帮助到大家。 质量承诺书 篇1 　　我承诺：进入施工现场自觉遵守中化六建山东分公司兖矿鲁南化肥厂10万吨/年醋酐装置联产20万吨/年醋酸技术升级改造项目管理规定，如有违规自觉接受项目部制定的以下经济处罚规定。 　　结构安装部分： 　　1. 所有金属构件及型材切割后必须及时清理表面飞溅及氧化铁，如有违反规定对作业班组长处以20元罚款，对施工队长处以50元罚款。 　　2. 焊缝焊接完成后，必须及时清理焊缝表面药皮及融合性飞溅，不允许有咬边，漏焊等质量缺陷，违者对焊工本人处以50元罚款。 　　3. 框架管廊结构几何尺寸，垂直度超出规范要求的，对施工队班组长或施工队长处以50元罚款，并限期整改纠正。 　　4. 施工过程中，发现材料浪费，材质材料用错的现象，对作业组长及施工队长处以50元质量罚款，并限期整改，如发现对施工质量进度造成影响的，报项目部集体讨论，处以重罚。 　　5. 钢格栅平台上作业，必须采取防污染、变形等措施，如发生破坏，对责任人罚款50元，并且自行修复处理。 　　设备安装部分： 　　1 所有设备安装待完成验收后，方能进行下道工序安装。违者对施工队处以200元罚款。 2 卧式设备安装滑动端，安装前必须涂黄油，违者对作业组长罚款50元。 　　3 动设备灌浆前检查必须将地脚螺丝表面油脂处理干净，灌浆时全程旁站，注意调整地脚螺丝的垂直度，如有发现违规对作业组长处以50元返款，并彻底解决质量隐患。 4 设备随机佩带的易损换零部件安装后临时拆除，如发生损坏，视情况对责任人罚款100~500元。 　　管道安装部分： 　　1. 所有管道焊工必须经项目部组织考试合格后方能上岗，未经考试上岗对施工队处以200元罚款，不持证上岗者对焊工本人处以20元罚款。 　　2. 所有管道焊口必须按施工方案要求氩电联焊，焊接完成后及时清理飞溅等质量缺陷。违规者对该焊工处以50元罚款。 　　3. 焊条使用前必须烘干，使用合格的焊条筒，保持焊条温度，每天班前回收更换未用完的焊条，如有违规对焊工本人每次罚款50元。 　　4. 焊口组对前必需将坡口处锈蚀处理干净，组对间隙留2~4毫米，如发现违规对责任人每次处以罚款200元。 　　5. 组对焊口错边，平直度过大，对作业组长及责任人每次罚款50元。 　　6．强行使用外力组对焊口，每发现一次对管工罚款50元。 　　7.法兰密封面与地面或硬物直接接触的，每发现一次对作业组长罚款50 元。 　　8. 管道安装过程中，管口，设备朝天口必须临时封闭，管道内发现有异物，对该作业组处以罚款100元。 　　9. 管道开口没有采取措施，飞溅氧化铁不清理的，并处以作业组罚款50元。 　　10. 法兰螺栓按设计要求长度安装，发现长短不一的，每一次罚款50元。 　　11. 管道支吊架安装不及时，焊角不够，漏焊，药皮不处理的，每发现一次罚款50元。 施工队： 　　承诺人： 　　日期： 质量承诺书 篇2 项目经理部： 　　为保证我负责施工的_____工程的安全质量有序可控，确保在施工过程中做到严格按照施工规范、验收标准、设计图纸、技术交底进行施工。 　　我在此郑重承诺：在施工中对工人严格管理，不偷工减料，对管理人员提出的施工质量问题及时认真的整改，教育手下工人服从项目部管理人员的领导。若不能做到愿意承担：经济处罚及承担相应的法律责任！ 　承诺人：xxx 　　20xx年x月x日 质量承诺书 篇3 　　遵照《中华人民共和国食品安全法》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营保健食品的质量安全，现做出以下承诺： 　　一、严格贯彻执行相关法律法规，建立健全保健食品经营质量管理制度并上墙，认真执行和落实各项管理制度。 　　二、设立保健食品质量管理机构或质量负责人和经过专业培训的食品安全管理人员，加强保健食品质量管理。保证本单位从事保健食品经营的所有从业人员在上岗前都经过食品安全知识培训并合格，经健康检查并取得合格健康证明。 　　三、保证经营场所、储存场所、设施、设备和卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）具有相应的采光、照明、通风、防尘、防虫、防鼠等设施；在保健食品仓库（贮存区）设离地隔墙的货架，保证仓储设施符合产品的贮藏要求，具有调节温、湿度的设施设备。 　　四、经营场所有保健食品专区、专柜和标识，经营的保健食品不与普通食品、有毒有害物品和个人日常用品混放。 　　五、所经营保健食品品种均从正规渠道购进，认真落实索证索票制度并建立台帐，不做夸大功能涉及疗效的保健食品宣传。 　　六、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管，自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 　　七、以上承诺如有违反，自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予处罚。 　　承诺单位（盖章）： 　　承诺人（签名）： 　　日期： 年 月 日 　　本承诺书一式两份，一份交监管部门留存，一份由经营者张贴悬挂于经营场所醒目位置。 质量承诺书 篇4 　　我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书： 　　 第一条：基本条款 　　1.1 本人受雇于浙江汉威阀门制造有限公司，并从公司获得工作报酬； 　　1.2 本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，本篇文章来自资料管理下载。并服从于车间工作安排和派遣； 　　1.3 为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。 　　 第二条：生产产品质量承诺 　　本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守” 、“三不准” 和“四不放过”原则： 　　2.1 二遵守：一是遵守工业标准操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程； 　　2.2 三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造； 　　2.3 四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过；本篇文章来自资料管理下载。质量事故负责人不处理不放过。 　　 第三条：违反承诺书处罚 　　3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。 　　3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 　　3.2.1 立即报告并返工整改； 　　3.2.2 停工反省，停工期间按事假处理 　　3.2.3 按公司相关质量管理规定处罚； 　　3.2.4 按质量事故处理决定进行处罚； 　　3.2.5 调岗、降职、降薪； 　　3.2.6 解除劳动合同、辞退。 　　 第四条：其他 　　4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 　　4.2我已全面理解了本承诺书。 质量承诺书 篇5 　　 一、 质量保证 　　1、自发运之日起， 小型密封电池二年 （17AH 以下） ， 中型密封电池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封电池五年内（2V 系列） 。由于电池本身的质量缺陷而引起的故 障，我厂将免费维修，质保期后的维修只收成本费。 　　2、用户对我厂产品质量的投诉， 我厂在半个工作日之内 （4 个小时） 提出处理意见。 如情况需要，我厂在交通状况允许下将于 24 小时之内抵达现场处理。 　　3、我厂对售出产品负责终身维护服务，对用户提供永久的技术支持。 　　 二、 服务承诺 　　1、合同签订第二天起计，现货 3-7 天；期货 30 天，最短 15-20 天，特殊情况 10 天 内交货。 　　2、工程安装： 如果我厂中标，我厂承诺：派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。 　　3、技术支持及培训 我厂免费向用户提供技术讲授，视具体情况，双方可互派员讲授或授培。供 方负责对电源维护管理人员进行技术培训， 讲解蓄电池使用规则， 一般故障处理 及阀控电池的`电化学理论、原理。 　　4、设立了专门的售后服务热线：020-*********。 　　5、违约责任 如我方有违约，用户可向消费管理的有关部门投诉，或向法院起诉，经仲 裁后，我厂给予经济损失赔偿。 　　***蓄电池总厂 　　时间 质量承诺书 篇6 　　***项目外墙保温系建设单位招标与定价，由总包方代签订合同，经双方协商达成以下协议。在施工过程中，若出现工人停工、上访、闹事、等问题，一切责任由建设单位承担，与总包方无关；若出现安全事故，一切由建设单位与分包单位协商处理，责任与总包方无关。 　　承诺方： 　　建设单位：（签字盖章） 　　总包单位：（签字盖章） 　　担保方： 　　监理单位：（签字盖章） 　　年 月 日 质量承诺书 篇7 　　苏果超市有限公司： 　　为了维护贵我双方的良好声誉，保护消费者的合法权益，加强产品质量安全管理工作，我公司郑重承诺： 　　一、严格执行国家有关产品质量安全的法律法规，按照产品相关标准组织加工、生产和销售。 　　二、严格管控原辅材料，确保每批产品均经检验合格后出厂销售。 　　三、我公司将积极配合贵司开展生产基地审核、商品质量抽检工作，如有不符合要求，我公司同意按贵公司的要求处理。 　　四、在与贵公司的合作过程中，如出现产品质量不合格，或因涉嫌违法违规被查处、媒体曝光、消费者投诉等异常情况的，我公司将在第一时间内向贵公司采购管理部门通报，并积极协调解决。 　　五、如果我公司违反上述承诺，或者存在其他违法违规行为，我公司愿意按照贵司的有关规定承担赔偿责任，并根据贵司要求支付违约金。 　　单位名称： 　　承诺日期： 年 月 日 质量承诺书 篇8 　　为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下： 　　1、职责内投诉事项及时处理率100%; 　　2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 　　3。各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 　　4。物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。 　　5。物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 　　6。如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 　　以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 质量承诺书 篇9 　　本法定代表人承诺：我单位在工程建设过程中认真履行了下列职责，并承担相应终身质量责任。 　　1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，无越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务情况，依法签订工程设计业务合同，未转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准，无恶性压价竞争情况。 　　2、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。 　　3、本单位确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时将设计文件及相关资料归档保存。 　　4、严格执行施工图设计文件审查制度。交付建设单位的设计文件，均经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更，一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。 　　5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。 　　6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，均由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更，均经原施工图审查机构审查合格，并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。未向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸，也未用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。 　　7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。 　　8、本单位在本工程项目承担了下列设计业务： 　　（单位公章）法人代表签章： 　　年月日

在我们平凡的日常里， 承诺书 的使用越来越广泛，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享关于质量保证承诺书，欢迎阅读! 质量保证承诺书1 设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的"国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 组织保证 措施 公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施 设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。 合同质量保证措施 公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。 承诺人签字： 质量保证承诺书2 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺。 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺。 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件。 ①技术保养维修手册。 ②安装总图。 ③外购件 说明书 及制造厂家。 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。 四、售后服务承诺。 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得用户满意。 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 承诺人：___ 20__年__月__日 质量保证承诺书3 全体员工： 首先，感谢公司领导及广大员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司所有产品的质量做出如下承诺： 一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强客户对产品的安全感和信任感。 二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和 教育 ，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。 三是自觉遵守公司各项 规章制度 ，对出厂后的产品进行跟踪，出现质量问题或不良事件，按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。 四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于出现、 存在的问题虚心改正，及时处理。 对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪(kè)尽职守，排除压力，认真履行职责。做到严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。 承诺人签字： 质量保证承诺书4 致公交集团有限公司： 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。 2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七日内免费退货。 ②八至十五日免费换货。 3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5、保证所提供的货物均为厂家正规 渠道 全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 承诺人：___ 20__年__月__日 质量保证承诺书5 我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施： 1、质量保证控制措施 我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择 经验 丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。 2、检验 在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验 报告 。 3、设备安装调试 按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或 其它 不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。 此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。 4、质量保证及承诺 我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。 承诺人：___ 20__年__月__日 怎么写质量保证承诺书相关 文章 ： ★ 五篇质量保证承诺书范文 ★ 质量保证承诺书模板 ★ 产品质量保证承诺书格式范文 ★ 关于质量保证承诺书 ★ 产品品质保证的承诺书怎么写 ★ 服务承诺质量保证承诺书 ★ 产品质量保证承诺书范文 ★ 质量承诺书样本 ★ 产品质量保证承诺书格式范文(2)

　　在生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是我精心整理的质量承诺书9篇，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　工程名称：__________ 　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。 　　2、将工程发包或委托给具有相应资质（资格）的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位，不将建设工程肢解发包，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期（周期）。 　　3、向勘察、设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。 　　4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查，及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的，严格执行勘察设计变更管理相关规定。 　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。 　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程 　　建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备， 　　降低工程质量。 　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。 　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。 　　单位名称：____________________ 　　项目负责人：__________ 　　承诺人签名：__________ 　　身份证号码：__________ 　　单位职务职称：__________ 　　____年____月____日 　　建设单位（公章）：________________ 　　____年____月____日 质量承诺书 篇2 　　甲方： 　　乙方： 　　甲、 乙双方经友好协商，乙方自愿自行修理因甲方施工损坏之房屋。为明确双方权利和义务特定签订立本协议书。 　　一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面积 平方米。 　　二、 受损房屋处置原则：一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。 　　三、 在房屋修理期间，乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。 　　四、 甲方应尽义务： 　　(1)因乙方自修房屋，考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏，并因此给乙方租户生活带来的各种不便，由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币 元(大写) ，由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。 　　(2)根据本承诺书第四条：甲方给予乙方各项费用合计人民币 元，上述费用由甲方自本协议书签订之日起15日内一次性付给乙方。 　　(3)如果房屋以后发生质量问题，并经检测确认确实由于甲方此次施工导致的，甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。 　　五、 本承诺书经双方签字盖章后即生效，任何方不得以任何理由无故变更和解除，否则应承担责任。 　　六、 本承诺书一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。 　　甲方[签章] 乙方[签章] 　　二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日 　　第三章 物权的保护 　　第三十二条 物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。 　　第三十三条 因物权的归属、内容发生争议的，利害关系人可以请求确认权利。 　　第三十四条 无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。 　　第三十五条 妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。 　　第三十六条 造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。 　　第三十七条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。 　　第三十八条 本章规定的物权保护方式，可以单独适用，也可以根据权利被侵害的情形合并适用。 　　侵害物权，除承担民事责任外，违反行政管理规定的，依法承担行政责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 质量承诺书 篇3 　　为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以“强化红线意识、促进安全发展”为宗旨，加强水利工程建设安全生产监督管理，做到安全施工管理工作的标准化与规范化，确保大丰市川东港xx年度工程建设项目安全、优质、按期完成，同时为进一步明确参建各方的安全职责，防止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》（国务院令第393号）、《水利工程建设安全生产管理规定》（水利部令第26号）等法律、法规，结合水利工程的特点，建设管理单位和监理单位、施工单位签订本《水利工程安全生产责任书》，以明确各方职责，作为安全管理的指导与检查执行依据。 　　 一、建设管理单位安全责任 　　1、根据国家有关安全生产法令、法规，选择符合安全资质、安全信誉良好的施工企业承包施工。 　　2、根据招投标的有关规定，履行合同约定的义务，不得任意压级压价、拖欠工程款，为确保安全措施经费足够到位创造条件。 　　3、工程开工前，应当向施工企业提供与施工现场相关的地下线管等各类隐蔽资料，积极配合施工企业做好安全准备工作。 　　4、督促监理单位、施工企业加强安全管理。鼓励监理单位、施工企业加大安全投入，自觉执行国家及行业安全管理的先进技术标准，争创一流企业。 　　 二、监理单位安全责任 　　1、受业主委托，负责对新建、改建、扩建工程施工现场安全生产的监督检查工作，对工程施工过程中违反安全生产的法律、法令、法规的行为予以查处。 　　2、在工程开工前，应当就落实保证安全生产的措施进行全面系统的布置，明确施工单位的安全生产责任。 　　3、应随时督促施工企业加强安全管理，按操作规范与规程作业，对施工现场存在的安全隐患应及时通知施工单位处理整改。 　　4、根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》、《水利工程建设安全生产管理规定》、《水利工程建设监理管理规定》和《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》等法律、法规进行管理，要求施工单位努力提高安全管理水平。 　　 三、施工单位安全责任 　　1、施工单位对施工现场安全生产负主要责任。施工单位应当建立安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规范，对所承担的水利工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　2、施工单位法人代表依法对本单位的安全生产工作全面负责。项目负责人（项目经理）应当由取得相应执业资格的人员担任，对水利工程建设项目的现场安全施工负第一责任，落实安全生产第一责任、安全生产规章制度和操作规程，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　3、施工单位应当设立安全生产管理机构，按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员。施工现场必须有专职安全生产管理人员，负责对安全生产进行现场监督检查。发现生产 安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。 　　4、施工单位在编制施工组织设计时，应当根据特点制定相应的安全技术措施；对专业性较强的分部分项工程，应编制专项安全施工组织设计，并采取措施严格执行。 　　5、施工现场应健全各类现场安全管理制度，如施工现场定期安全检查与会议制度，各类设备、设备的安全验收制度，安全技术交底制度，安全生产奖罚制度，安全内业资料管理制度及各种技术操作规程及职责等施工现场必须严格执行施工临时用电、脚手架及高处作业防护、施工机械的安全检查、验收制度，对无验收手续或验收不合格的坚决不予适用。 　　6、施工单位应严格执行国家及建设行政主管部门有关水利工程建设安全的各项法律、法令、法规及兴业规章、规程等管理规定，严禁各类违章指挥与违章作业，同时加强安全日常检查，对存在在的问题及时整改，并做好记录。 　　7、施工单位应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工岗位教育培训，提高工人安全防范意识，特种工人必须持证上岗。 　　8、施工中发生事故时，施工单位应当采取紧急措施，减少人员伤亡和事故损失，并按照国家有关规定及时向有关部门报告。 　　 四、本《水利工程建设安全生产责任书》自签订之日起生效。 　　建设管理单位： 法定代表人（或授权代表）：（盖章） 　　监理单位： 法定代表人（或授权代表）： （盖章） 　　施工单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章） 质量承诺书 篇4 　　为了确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规,承诺如下： 　　一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识，进一步提高食品安全重要性的认识，切实增强责任感和法制观念。 　　二、在经营场所显著位置悬挂合法有效的许可证和《营业执照》，按期接受并通过年检或者验照。 　　三、具有与经营的食品品种、数量相适应的场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。 　　四、采购食品时，认真查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，保证食品来源合法，质量合格。 　　五、按照保证食品质量的要求贮存、销售食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 　　六、如发现经营的食品不符合食品安全标准，立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。 　　七、食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后上岗工作。 　　八、建立健全并落实《食品进销货台帐制度》等各项自律制度，切实履行法定责任和义务。 　　九、积极履行社会责任，诚信经营，接受有关职能部门监管及社会监督。 　　承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）： 　　承诺时间： 年 月 日 质量承诺书 篇5 　　近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验；经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访3日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修8个项目，具体包括： 　　1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。 　　2、电气管线、给排水管道保修两年。 　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。 　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。 　　5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。 　　6、管道堵塞保修两个月。 　　7、卫生洁具保修1年。 　　8、灯具、电器开关保修6个月。 质量承诺书 篇6 　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺： 　　一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。 　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 　　三、本住宅通过___市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。 　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期： 　　1、屋面防水层3年; 　　2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年; 　　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年; 　　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 　　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年; 　　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 　　7、管道堵塞2个月。 　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。 　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 　　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 　　保证单位： 　　法人代表： 　　日 期： 质量承诺书 篇7 　　为保证人民群众用械安全有效，我单位现承诺： 　　一、保证牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念，严格遵守《医疗器械监督管理条例》等相关规定，依法规范、诚信生产。 　　二、保证严格按照标准组织生产和销售。 　　三、保证医疗器械必须经检验合格后方可出厂，未经检验或检验不合格的产品决不出厂。 　　四、保证医疗器械的说明书、标签和包装标识符合国家的相关规定。 　　五、保证严格按照批准的产品的适用范围，开展医疗器械的广告宣传和推介活动，不做虚假广告，不误导消费者。 　　六、保证对上市后的产品进行跟踪，一旦出现质量问题或不良事件，立即按规定及时上报并采取召回措施。 　　七、保证主动接受食品药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督，积极配合有关部门的监督检查。 　　如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的`一切后果和责任由我单位自行承担。 　　承诺单位：（盖章） 　　承诺单位法定代表人：（签字） 　　二〇**年 *月* 日 　　注：本承诺书一式两份，企业留存一份，主管部门留存一份。 质量承诺书 篇8 　　我代表XX市煤炭工业局，就做好四项制度工作，着力打造“今日XX效率”，郑重作出以下服务承诺： 　　 一、 坚持依法行政，提高工作效率 　　依法施政办事，规范行政行为，杜绝法律贯彻落实不到位，行政不作为或乱作为。切实做到依法行政、依法管理、依法办事，严格按照法定权限和程序行使职权，履行职责；机关工作人员努力熟悉工作业务，加强内外部沟通协调，简化工作程序，创新工作方法，不断提高公共服务水平和效率，使行政行为更加规范，部门作风明显好转，工作效能明显提高。 　　 二、减少办事环节，推行优质服务 　　始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，坚持以人为本，执政为民，始终把人民的根本利益摆在政务工作之首，设身处地地为民着想，为民解难，切实减少办事环节，及时服务、主动服务、优质服务，进一步转变机关工作作风。 　　 三、规范行政审批行为，公开审批项目 　　严格按照行政审批程序、行政审批时限开展行政审批工作。按照行政审批事项的有关规定公开行政审批项目的资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准；同时公开其他的服务项目、服务程序和时限。 　　 四、坚持政务公开，接受社会监督 　　遵循公开、公平、公正、便民原则，以保障公民的知情权为前提，采用多种行之有效的形式，在职责范围内，按照规定程序，主动公开我局行业管理职能等应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下，自觉接受社会各界的监督。 　　 五、加强廉政建设，保证廉洁从政 　　切实抓好机关廉政建设，进一步建立完善科学、民主的议事、决策制度，重大事项坚持集体讨论决定，并主动接受组织和群众监督。顾全大局、令行禁止，确保政令畅通;扎实工作，艰苦奋斗、勤俭节约，保持良好的精神状态;秉公用权、廉洁从政，将为民、务实、清廉的要求落到实处。 　　 六、健全管理制度，保障措施落实 　　研究创新本部门管理制度，完善责任体系，加强效能监督，推进机关管理创新。明确思路，理顺体制，不断增强执行力，保障各项措施得到有效落实，切实加强机关自身建设，努力开创机关工作新局面。 　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。 　　承诺人：XXX 　　XX年X月X日 质量承诺书 篇9 　　承诺内容： 　　本人承诺在该工程建设过程中认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。 　　1.严格履行基本建设程序，按照先勘察、后设计、再施工的原则实施工程建设。 及时办理施工图审查备案、质量安全监督、合同备案等手续，依法领取施工许可证后开工建设。 　　2. 向施工单位提供经图审合格并加盖专用章的施工用途和设计变更等相关设计文件。 　　3.不明示或暗示设计、施工单位违反工程建设强制性标准，不明示或暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。 　　4.工程竣工后，组织勘察、设计、施工、监理等单位，按照法定程序进行验收，并接受工程质量监督机构监督。工程项目未经验收合格不擅自交付使用，工程验收合格15日内，按规定及时办理竣工验收备案手续。 　　5.及时整理工程项目档案资料，并按照规定，在建筑工程竣工验收合格之日起3个月内，向工程所在地城建档案管理部门移交工程档案。 　　6.其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式四份，一份在建筑工程办理质量监督手续时提交质量监督机构，一份在建筑工程竣工验收备案时提交竣工验收备案机关，一份在工程竣工验收备案后与档案材料一并提交城建档案管理部门存档，一份由各责任主体单位自行保存备查。 　　法人代表签章：年月日 　　 勘察单位质量终身负责制承诺书 　　承诺内容： 　　本人承诺在该工程建设过程中认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。 　　1.规范市场行为，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。依法签订工程勘察业务合同，自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。 　　2.认真执行工程建设强制性标准，严格落实工程勘察现场见证制度，在勘察过程中及时整理、核对原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假。 　　3.向业主提供真实、准确的勘察文件，确保相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。 　　4.其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式四份，一份在建筑工程办理质量监督手续时提交质量监督机构，一份在建筑工程竣工验收备案时提交竣工验收备案机关，一份在工程竣工验收备案后与档案材料一并提交城建档案管理部门存档，一份由各责任主体单位自行保存备查。 　　法人代表签章： 　　年月日

　　在快速变化和不断变革的新时代，很多地方都会使用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我为大家收集的质量保证承诺书9篇，欢迎大家分享。 质量保证承诺书 篇1 　　设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 组织保证措施 　　公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 　　合同货期保证措施 　　设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 　　生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。 　　合同质量保证措施 　　公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。 　　承诺人签字： 质量保证承诺书 篇2 　　本公司就低压电容器质保期限作出如下承诺，本公司所提供的低压电容器是合格产品。贵公司可以放心正常使用。 　　使用条件1：安装地点应无易燃物品、无腐蚀性气体﹑无导电性或爆炸 　　性尘埃。 　　2：最高允许过电压：1.1倍额定时，每24小时不超过8小时； 　　免责条款 　　质量保证 　　1.15倍额定电压时，每24小时中不超过30分钟；1.2倍额定电压时，不超过5分钟；1.3倍额定电压时，不超过1分钟；工频加谐波时电流不超过最高允许电流值。3：环境温度类别-25/C.最低温度-25℃，最高温度C类，最高不超50℃（24小时内温度平均值不超过40℃）。电容器应保证在通风良好的环境下工作，不允许在密闭不通风环境下工作。 ：人为原因造成的问题和故障。 2：环境原因造成的问题和故障。 3：雷击等严重的自然灾害引起的问题和故障。 1：技术服务及连络，当设备出现问题后本公司保证能及时技术服务。 2：质保期正常运行期间，因质量问题发生装置故障的无偿服务和更换元器件。 3：本公司对所提供的产品质量负责，质保期为正式运行后十二个月。 质量保证承诺书 篇3 致：XX市政*采购中心： 　　若我单位在 项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺： 　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。 　　2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。 　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。 　　4、工程竣工后，我方将负责 年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。 　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的`标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的 %。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 　　承诺单位(公章)： 　　法定代表人或其授权委托人(签字)： 　　日期： 年 月 日 质量保证承诺书 篇4 　　如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 　　（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 　　（2）产品都是厂家原装正品产品。 　　（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。　　 　　（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 　　（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 　　（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 　　（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 　　20xx年x月x日 　　xxx 质量保证承诺书 篇5 　　我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目，八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材，并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。 　　公司运营多年以来，对钢材产品销售服务执行以下六项承诺： 　　一、 接待服务承诺 　　(一) 　　(二) 　　(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎，文明接待; 热情解答客户提出的有关问题; 　　二、 品种、质量、交货期承诺 　　(一) 满足客户所需产品品种的订货需求，以及非常规品质的批量订购要求; 　　(二) 　　(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货，如客户急需的可协商缩短交货周期。 　　三、 代办运输服务承诺 　　(一) 　　(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车，将货物安全、及时运抵客户指定目的地; 　　四、 数量、质量异议处理承诺 　　(一) 以来人接洽或收到函件时间为准，确认登记后，及时反馈钢厂质量部门; 　　(二) 　　(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后，及时落实、跟踪处理结果。 　　五、 技术服务承诺 　　(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询; 　　(二) 　　(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求，邀请钢厂有关技术人员进行上门服务，解决产品加工、使用中的有关技术问题。 　　六、 投诉监督承诺 　　以上各项务承诺，我们将严格遵守，欢迎广大客户协助搞好监 督管理，如承诺销售人员未达到承诺服务要求，请及时来人、来函、来电投诉维权。 　　xxx 　　日期 质量保证承诺书 篇6 　　产品质量保证及售后服务承诺书 　　致：公交集团有限公司 　　1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。 　　2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货； 　　3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 　　4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 　　5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求； 　　6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 　　7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 　　投标单位名称： 　　投标单位授权代表姓名：日 期： 质量保证承诺书 篇7 　　我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺： 　　 （一）产品质量： 　　1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。 　　2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。 　　 （二）售后服务： 　　1、售后服务期划分： 　　a、免费保修期： 　　报价中所售产品： 　　免费质保期为x年； 　　免费质保期为x年； 　　b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。 　　超出保修期的部件收取部件成本费。 　　2、质保期内提供免费上门服务： 　　a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训； 　　b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外－－小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止； 　　c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 　　3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 　　4、售后服务联系方式： 　　服务电话： 联系人： 　　投诉电话： 联系人： 　　 （三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。 质量保证承诺书 篇8 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺。 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　 二、产品价格承诺。 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺。 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件。 　　①技术保养维修手册。 　　②安装总图。 　　③外购件说明书及制造厂家。 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。 　　 四、售后服务承诺。 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意。 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　承诺人：xxx 　　20xx年xx月xx日 质量保证承诺书 篇9 　　电梯维保单位质量安全承诺书 　　电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 　　1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 　　2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 　　3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。 　　4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。 　　5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供24小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。 　　6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。 　　若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。 　　本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存 承诺单位盖章 法定代表人签字年 月 日

　　在现在的社会生活中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。在写之前，可以先参考范文，以下是我帮大家整理的质量承诺书9篇，希望能够帮助到大家。 质量承诺书 篇1 　　为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证： 　　一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。 　　二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。 　　三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。 　　四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。 　　五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。 　　六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。 　　承诺单位：（盖章） 　　承诺单位法定代表人：（签字） 　　二〇**年 *月* 日 质量承诺书 篇2 　　为维护化妆品经营秩序，确保化妆品质量安全，保障消费者合法权益，本单位将自觉加强化妆品经营使用管理，并郑重承诺： 　　一、树立企业（经营户）是质量安全第一责任人的意识，坚持公众利益至上原则，依法经营，诚信立业，对所经营的化妆品质量安全负全责。 　　二、严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》等法律法规和化妆品经营企业“八不准”的规定，规范化妆品经营使用行为。 　　三、严格内部质量管理，建立并切实执行索证索票、购进验收、储存卫生、举报投诉、不合格产品下架召回和质量安全事故报告等制度。 　　四、严格化妆品购进管理，严格审核供货方资质，保证对购进化妆品验收合格后入库，不故意经营销售假冒伪劣、过期、来源不明及国家明令禁止或暂停销售的化妆品。 　　五、严格化妆品台账管理，建立真实、完整的购进验收台账和化妆品批发销售台账。 　　六、严格化妆品陈列、储存管理，按照化妆品包装说明书注明的条件储存化妆品，营业场所和仓库环境整洁、无交叉污染并与办公生活等区域分开，散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。 　　七、严格店堂广告宣传，向消费者正确介绍化妆品的功效、用途、适宜人群和注意事项，不作虚假夸大宣传和疗效宣传。 　　八、定期检查产品质量和有效期，保证产品质量安全，如发现销售的化妆品存在重大安全隐患，将立即采取有效措施，防止严重后果发生。 　　九、未经许可不从事医疗美容，不自制化妆品。 　　十 、主动接受食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界及消费者的监督。 　　如有违反以上承诺行为，愿负相应法律责任，并承担由此造成的一切后果。 　　承诺人（法定代表人/企业负责人）签字：XXX 　　年 月 日：XXXX-XX-XX 质量承诺书 篇3 　　感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx-x办公耗材厂向你承诺以下保证; 　　1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 　　2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 　　3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 　　4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 　　5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 　　6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 质量承诺书 篇4 　　就xx工程选用本公司 ，本公司愿意提供以下质量承诺。 　　在产品的使用中，鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织，故本公司希望能满足以下的要求： 　　1. 施工前，对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天，冬季养护28天)，合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。 　　2. 施工时有合适的施工环境，施工中有完整、齐全、有效的施工记录，施工记录包含以下的内容：施工时间、施工时的天气状况（气温、湿度）、施工的具体情况（施工面积、施工人员）、产品的具体使用情况。 　　3. 底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性，墙体湿度小于10%， PH值小于10，无渗水裂缝等结构问题。 　　4. 底材处理、基材表面较平整，无裂缝、无松动、无粉化、无霉变，对于底材本身不平处，可用腻子进行嵌补批平，腻子要选用符合JG/T157-20xx建筑外墙用腻子标准，耐水性较好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性较强的腻子。 　　5. 结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。 　　6. 施工须严格遵循本公司产品说明书进行，说明书解释权归本公司技术部，并将实际情况记录在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。 　　7. 在以上条件能得到满足与理解的情况下，本公司为该工程提供如下质量保证： 　　十年内漆膜附着良好，无大面积剥落； 　　十年内无大面积不均匀褪色； 　　如出现上述问题，确因涂料质量问题导致，将由我公司负责。如因使用方面的`原因导致漆层或效果受到损害，本公司可提供技术方面的服务 　　（本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用） 质量承诺书 篇5 　　致__________： 　　我单位在__________项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量创优良有如下承诺： 　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。 　　2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。 　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。 　　4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使质量达到合格标准。 　　5、工程竣工后，我方将负责2年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。 　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的(_____)%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 　　承诺单位：(公章)__________ 　　法定代表人或授权代理人(签字)：__________ 　　日期：____年____月____日 质量承诺书 篇6 　　现确认下列人员为XX项目的我方代理人： 　　（1）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　（2）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　代理职责和权限： 　　法定代表人(签名或盖章) 　　委托单位（印章） 　　年 月 日 质量承诺书 篇7 　　为了强化工作责任心，提高工作效率和工作质量，使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶，达到优质、高效、安全经营生产的最终目的，本人作为加油站的一名加油员，为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度，努力完成下达的相关工作指标任务，本人在此郑重承诺，自愿接受站长的全面管理，在工作中严格履行以下职责和义务： 　　一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能（学习）与培训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，做到“三不伤害”，防范各类安全事故发生。 　　二、加强对《加油站管理规范》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习，不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 　　三、服从管理、听从指挥，坚持安全第一、顾客至上的服务理念，文明用语，热情服务，始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化，杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生，用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 　　四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程，会报警，会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材，以及本人的劳动防护用品。在操作过程中，自觉佩戴劳动防护用品。 　　五、为达到提醒、警示、促进作用，本人将承诺内容细化如下： 　　（一）、发现以下违纪行为，一次罚款100元；二次200元；三次400元，违纪实行翻倍处罚。 　　1、不按时上下班，有事不请假； 　　2、工作时做私事，有离岗、脱岗等行为，将不愉快的情绪带进工作中，服务态度差，与顾客发生冲突和争吵的。 　　3、营业款有挪用行为，且身上所带资金过多，不按规定投入保险柜，投币及资金缴存不及时，相关台账记录欠规范、不真实。 　　4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单，每短少出错三处以上，实施处罚。 　　5、不按规定着装，不佩戴员工牌及安全值班员袖牌，现场卫生脏、乱、差，设备保养不到位，灰尘重。 　　6、税控机上错发票，致使整卷作废。 　　7、非油商品单一，货柜空闲，不及时补货，商品货柜卫生差，灰尘多，摆放凌乱。 　　（二）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次800元。 　　1、不遵守各项安全操作规程，发生“三违”行为的。 　　2、在站内烤火、接打手机（含客户接打手机不及时制止）、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的，除所处金额由本人全部承担外，据此实施再处罚。 　　3、非油商品账目不清，盘点帐实不符，加油站私自进货，处理烟类大件商品账目混乱，没有两人参与办理的。 　　4、被客户投诉到省公司客服中心，无合理原因解释的。 　　5、不听从安排，不服从指挥，员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。 　　（三）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次辞职，违法的依法追究其相关法律责任。 　　1、公司根据省司神秘顾客检查标准，下发了其中的重点扣分项目，员工不遵照执行，每违反20分项目的，按此处罚。在神秘顾客检查中，没有获得85分，加油站另外处罚。 　　2、工作中或值晚班过程中，因本人睡觉、脱岗等各种原因，致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏，造成经济损失，本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外，片区将根据以上条款实施再处罚。 　　3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费，盗卖油品，卸车余油不回罐，补开发票（含用IC卡充值加油开具增值税发票），赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。 　　（四）、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务，按返利标准反扣、奖返利。 　　（五）、发现的其它违纪行为，则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。 　　以上承诺系本人心中真实意愿体现，一旦违反以上承诺的有关内容，本人将自愿接受以上各项处罚，直至辞退，并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。 承诺人：xxx 质量承诺书 篇8 　　饲料安全是食品安全的重要保障，是企业和行业生存和发展的生命，事关饲料工业和养殖业健康发展，事关畜产品安全和人民身体健康。作为饲料企业，提高产品质量、确保饲料安全，是我们应尽的义务和必须承担的社会责任。本着对社会、对人民、对行业、对企业自身负责的态度，本企业对饲料质量安全工作向全社会庄严承诺： 　　一、坚决履行饲料质量安全第一责任人的法定义务，把提高饲料产品质量安全水平作为企业的首要任务，牢固树立“安全第一，优质取胜”的思想。 　　二、严格遵守国家饲料相关法律法规，依法生产经营，带头落实饲料安全管理制度和责任，带头强化行业自律。 　　三、严格生产全程控制，严把原料进厂关和产品出厂关，绝不生产销售不安全、不合格产品，绝不使用不合格饲料原料以及各种违禁添加物。 　　四、勇于承担社会责任，带头维护行业利益，积极响应并踊跃参与产品质量安全等重大专项整治行动，自觉抵制各种违法违禁行为。 　　五、科学合理利用饲料原料，大力开发安全性能好、资源利用率高、环境污染少的新产品、新工艺、新设备。 　　以上承诺，欢迎社会各界和新闻媒体进行监督。 　　承诺单位（盖章）： 承诺单位负责人（签字）： 　　年 月 日 质量承诺书 篇9 　　XX有限公司 　　为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下： 　　1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费;带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。 　　2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。 　　3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整洁卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。 　　4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车，不乱停乱靠，不随便调头;经常检查车辆，消除安全隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客安全，无乘客投诉。 　　市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处，15日内处理完毕，情况复杂的，30日内处理完毕，处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的，及时向投诉人说明情况。 　　承诺人： 　　日期

　　在不断进步的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是我精心整理的质量承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　为使贵公司放心使用我方产品，现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺： 　　1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。 　　2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。 如贵公司对产品有新的要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。 　　3.一旦合同签订，我公司将按合同要求及时交货（同时按用户要求递交相应的技术文件）。如未及时交货，我公司接受合同规定的处罚。 　　4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务（可提供电缆牵引头）。 　　5.我公司的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。 　　6.在正常的工作环境和使用条件下，我公司的电缆质保期为一年，电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后，因电缆产品质量出现问题并引发事故，我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。 　　7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理，并以贵公司满意为前提，我公司设有质量保证部，为贵公司提供全方位的技术服务。 　　公司名称 　　（盖 章） 　　委托代表： 　　20xx年 月 日 　　 质量承诺书 篇2 　　甲方： 　　乙方： 　　甲、 乙双方经友好协商，乙方自愿自行修理因甲方施工损坏之房屋。为明确双方权利和义务特定签订立本协议书。 　　一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面积 平方米。 　　二、 受损房屋处置原则：一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。 　　三、 在房屋修理期间，乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。 　　四、 甲方应尽义务： 　　(1)因乙方自修房屋，考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏，并因此给乙方租户生活带来的各种不便，由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币 元(大写) ，由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。 　　(2)根据本承诺书第四条：甲方给予乙方各项费用合计人民币 元，上述费用由甲方自本协议书签订之日起15日内一次性付给乙方。 　　(3)如果房屋以后发生质量问题，并经检测确认确实由于甲方此次施工导致的，甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。 　　五、 本承诺书经双方签字盖章后即生效，任何方不得以任何理由无故变更和解除，否则应承担责任。 　　六、 本承诺书一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。 　　甲方[签章] 乙方[签章] 　　业主房屋屋质量承诺书 例2 　　尊敬的住户： 　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。 　　为维护您的合法权益，我公司对您购买的 路小区 号楼 单元第 层 户，建筑面积为 平方米的住房，做出如下质量保证和承诺： 　　一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。 　　二、通过市或（县市）质量监督部门核验，建筑工程质量被评为 等级。 　　三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区（组团）配套设施齐全，达到标准，具备了新建住宅交付使用许可条件。 　　四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任： 　　1、 房屋防水5年； 　　2、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 　　3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年； 　　4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 　　5、 门窗翘裂、五金损坏1年； 　　6、 管道堵塞2个月； 　　7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期； 　　8、 卫生洁具1年； 　　9、 电器管线2年； 　　10、水管线安装工程和装修工程为2年； 　　11、地基基础和主体结构在合理使用情况下，按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。 　　12、烟道一个采暖期；抽气孔两个月。 　　13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 　　五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业公司及时给予答复和妥善处理，若对我们服务人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时处理。 　　六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。 　　七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据建设部[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调； 　　凡有关住宅配套质量的，可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。 　　凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监督站投诉；凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。 　　八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危险住宅，将予以退房或调换。 　　九、本公司愿承诺的其他内容（见附页）。 　　十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量 责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力；用户应妥善保存，不得伪造、涂改。 我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务，使广大住户舒适、满意。 质量承诺书 篇3 　　建设单位：苏州世茂置业有限公司 　　工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程 　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。 　　1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。 　　2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。 　　3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的"全过程对施工质量进行严 格监督检查。 　　4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收和工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件和设备禁止进场使用。 　　5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。 　　6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 　　7、及时收集工程监理文件并整理归档。 　　8、其他法律法规规定的职责。 　　本承诺书一式三份，一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市 　　城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。 　　总监理工程师（承诺人）签字：XXX 质量承诺书 篇4 　　1）在公司经理的委托领导下，开展有效的工作，认真学习《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《河南省建筑市场管理条例》及《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行施工质量验收规范、工程建设强制性标准及有关部门劳动法令制度。 　　2）认真执行国家的政策法令和公司的各项规章制度，自觉维护企业的权益，确保项目目标的实现和承包工人质量承诺书的完成，处理好内外部关系，维护公司的信誉，提高社会效益和经济效益。 　　3）组织各项保证工程质量、安全、工期及现场文明施工活动，认真落实上级主管部门、甲方及公司技术质量管理部门下达的各项措施及要求。 　　4）接受上级主管部门、甲方、公司技术质量管理部门及检查人员的质量检查和监督，对提出的问题应认真处理或整改，并针对问题性质及工序能力调查情况进行分析，采取相应措施。 　　5）组织现场有关管理人员开展质量自检和工序交接的质量互检活动，开展质量预控活动，督促管理人员班组做好自检记录和施工记录等各项质量记录。 　　6）加强施工现场的管理工作，坚持“质量第一、安全第一”的思想，严格要求管理人员和操作人员按施工程序办事，对违反操作程序、不按程序办事而导致工程质量低劣的应予以制止，并决定返工。 　　7）监督检查工程各部位施工质量验收规范及技术标准的执行情况，定期对工程的检验批、分项、分部工程的质量评定进行检查和指导。 　　8）发生质量事故应及时上报，并按处理方案组织处理。 　　9）组织与开展“样板引路、无重大事故、消除质量通病、QC小组攻关、竣工回访”等活动，提高工程质量。 　　10）加强岗位培训，提高管理人员和操作人员的技术素质，降低工程质量成本。 质量承诺书 篇5 　　为确保 工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。 　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。 　　施工单位：xxx 　　日 期： 年 月 日 质量承诺书 篇6 　　为了蔬菜供应的正常进行，特此签订如下协议： 　　甲方：乙方： 　　1、按甲方安排计划，乙方每日时按甲方以网络形式发送的订货单，将蔬菜保质保量运送到甲方公司，如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题，乙方必须提前通知甲方。 　　2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。 　　3、所供应的蔬菜必须新鲜，不能掺兑任何杂物，甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。 　　4、所供应的蔬菜必须以哈市菜价为准，不能提出所进菜价高低，来提出加价等非理要求。 　　5、所供应的蔬菜必须保证质量，所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。 　　6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。 　　7、此协议从 年月 日至 年月 日结束。 　　8、此协议一式三份，上交教育总支一份，学校存档一份，供菜商自留一份。 　　甲方签字： 　　乙方签字： 　　年月日 质量承诺书 篇7 　　——“一切为了用户，一切源于创新！” 　　1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 　　2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 　　3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 　　4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 　　5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 　　6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 　　7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 　　8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 　　售后服务热线：800-8575-018 长沙售后服务热线：0731-85540226 　　浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 　　20xx年5月11日 　　技术和报价说明 　　铜四通外丝材质为58-3A标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺。 　　外丝电磁阀2W-160-15按GB/T7352标准生产，阀体材质为铜棒58-3A标准铜锻压生产，阀门寿命为开关十万次。 　　以上两种产品模具费各为贰仟元整，达到叁仟个数量即可返还。 　　交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价： 　　2W-160-15外丝常闭式电磁阀，单价为58.50元/个； 铜外丝四通DN15，单价为29.50元/个； 　　铜垫片DN15，单价为2.20元/个（对边为3cm，厚度为4mm）。 注：以上报价均为含税价。 　　浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 20xx年5月11日 质量承诺书 篇8 　　本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。 　　本人自愿向深圳市网安居信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证 金。如果业主对本人的施工不满意，并向网安居公司出具书面文件，本人自愿服从网安居公司的安排，将保证金________________无条件赔偿给业 主，并接受业主终止合同的处罚。 　　网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人，并负责保管工程质量保证金，施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担，施工工地及施工人员的安全由本人负全部责任。 　　特此保证 　　此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份，同具法律效力。 　　保证人： 　　年 月 日 质量承诺书 篇9 　　致__________： 　　我单位在__________项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量创优良有如下承诺： 　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。 　　2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。 　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。 　　4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使质量达到合格标准。 　　5、工程竣工后，我方将负责2年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。 　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的(_____)%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 　　承诺单位：(公章)__________ 　　法定代表人或授权代理人(签字)：__________ 　　日期：____年____月____日

　　随着社会不断地进步，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是我帮大家整理的质量承诺书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量承诺书 篇1 　　遵照《中华人民共和国食品安全法》的有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营保健食品的质量安全，现做出以下承诺： 　　一、严格贯彻执行相关法律法规，建立健全本单位的保健食品经营质量管理制度并上墙，在保健食品经营过程中认真执行和落实各项管理制度。 　　二、设立保健食品质量管理机构或质量负责人和经过专业培训的食品安全管理人员，加强本单位保健食品质量管理。保证本单位从事保健食品经营的所有从业人员在上岗前都经过食品安全知识培训并合格。保证本单位所有从事保健食品经营的人员经健康检查并取得合格健康证明。 　　三、保证经营场所、储存场所、设施、设备和卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）具有相应的采光、照明、通风、防尘、防虫、防鼠等设施；在保健食品仓库（贮存区）设离地隔墙的货架，保证仓储设施符合产品的贮藏要求，具有调节温、湿度的设施设备。 　　四、经营场所有保健食品专区、专柜和标识；经营的保健食品不与普通食品、有毒有害物品和个人日常用品混放。 　　五、所经营保健食品品种均从正规渠道购进，认真落实索证索票制度并建立台帐，培育保健食品行业正确的职业道德观，普及和加强民众的保健知识，明确提出“保健食品不是药，保健预防最重要”的指导思想，不扩大宣传，不违规宣传，指导消费者正确认识和使用保健品。 　　六、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管，自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 　　七、以上承诺如有违反，自愿接受工商行政管理部门按照法律法规规定给予处罚。 　　承诺单位（盖章）： 　　承诺人（签名）： 　　日期： 年 月 日 　　本承诺书一式两份，一份交监管部门留存，一份由经营者张贴悬 　　挂于经营场所醒目位置。 质量承诺书 篇2 　　钢筋班组劳务承诺书 　　（承诺人）天润劳务公司钢筋班组 依据有关法律、法规，遵循自愿、平等、互利、诚信协作的原则。劳务公司现将强发百年工程2#、3#、4#共三栋楼的钢筋工程分包给钢筋班组施工，为确保工程按时、按质、按量顺利完成，经项目部与劳务公司友好协商，给钢筋班组签订以下承诺，希望钢筋班组严格遵守执行。 　　一、 承诺概况 　　1、工程名称：强发百年工程2#、3#、4#楼。 　　2、工程地点：陈家坪，石杨路。 　　3、工程质量标准：合格 　　4、安全施工标准：重大施工事故“五无”（无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾， 　　创安全文明等级合格工地）。 　　二、 承诺范围 　　1、本工程以天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准（包工不包料，包安全、包质量、 　　包工期、包文明施工、包验收）。钢筋班组按项目部提供设计图纸（含图纸会审、设计变更、修改通知）及施工规范的要求施工，属本程中±0.000以下及以上的结构施工过程中所有发生的全部钢筋工序及工地范围内的钢筋材料水平运输及建筑物高度的利用机械垂直运输和各种机具在场地内的周转移动和安装，钢筋班组负责按设计图纸进行钢筋抽料，做好用料计划并按图纸及有关规范施工。并按现场施工栋号列出钢筋规格、型号及数量清单提交一份给项目部，所有承包的工作范围必须达到质量验收合格标准。 　　三、 承诺工期 　　工期根据项目部的工期指令自20xx年 3 月26日开始，至20xx年8月30日竣工，总工期为130天。由项目部指定部位进行施工。工期进度必须满足项目部要求，遇特殊情况必须按项目部的调整计划完成。若钢筋班组无法满足项目部工期进度要求，项目部有权委托第三方插入施工，钢筋班组负责支付一切费用。 　　四、 承诺单价 　　按天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准单价不变。 　　五、钢筋班组责任 　　1、项目部指定施工员分管钢筋班组，钢筋班组所有施工人员必须服从项目部施工员的技术指导，对于浪费材料和不按规范及安全操作规程施工者，项目部施工员有权执罚钢筋班组。 　　2、钢筋班组包钢筋施工过程中使用的一切工具。 　　3、钢筋班组进场施工时，必须要有专业的技术人员和质安员从事该工种施工。在施工过程中，对各项工程做好质量技术安全监督，把好质量安全关，发现问题要及时纠正，确保工程正常施工。 　　4、钢筋班组人员必须要合理用料施工，项目部现场管理人员若发现钢筋班组的施工人员在施工过程中由于施工不当剩余材料或故意浪费材料的，造成的损失由乙方承担所浪费的一切费用。 　　5、钢筋班组因施工技术差，管理不善或人力不足，造成工程质量不合格或达不到进度要求的`，项目部有权终止本施工合同，并责令钢筋班组退场，不合格的由钢筋班组赔偿给项目部造成的一切损失。如钢筋班组无法满足项目部的工期要求，项目部有权另外插入人员进行施工，所发生的一切费用由钢筋班组承担。 　　6、钢筋班组人员因违章造成工伤事故，所发生的医疗费用及补贴按天润劳务公司与中太建设集团股份有限公司签订的合同执行，项目部并按违约处理，按所发生事故费用的总额的50%处罚。 　　7、因钢筋班组原因，钢筋班组自行退场的项目部不予结算，所造成的损失一切由钢筋班组负责。 　　六、质量承诺 　　1、钢筋下料：长、宽、高下料尺寸须满足图纸及施工规范要求，最大限度综合利用余料，把钢筋损耗率控制在合同规定内。 　　2、钢筋堆放：所有原材及半成品、成品的叠放须垫平，防止过大变形及污染并按不同规格、型号、构件用标识牌标识。 　　3、钢筋绑扎：须满足图纸及施工规范关于搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错开搭接区域、保护层等要求。造成的一切损失，由钢筋班组负责一切费用。 　　4、钢筋定位：须满足技术交底及施工规范要求，达到主筋不偏位的要求。 　　5、钢筋班组工人进场施工，班组长必须亲自带班安排工作，熟悉图纸，精心施工，对 　　工人做好技术交底和安全教育，以确保本工程按时、按质、按量顺利完成。每个工人必须有丰富钢筋专业操作经验（钢筋焊接工需有上岗操作证）方可进行该工种的施工。每部位施工完毕后，钢筋班组现场负责人必须与项目部现场施工员一起对该工序进行验收，经双方验收合格后，钢筋班组才能进行下道工序的施工。 　　6、在施工过程中，必须与其他工种密切跟踪配合。否则，造成的工料损失等费用，由钢筋班组照价赔偿。保证本工程的各个分部分项工程在验收时能符合要求。若因质量达不到要求而拖延工期造成的一切损失，由钢筋班组负责一切费用。 　　七、文明施工承诺 　　1、所有进场的施工人员，必须到项目部进行登记，并且经过新工人三级教育和考核，考核合格后才准上岗作业，施工过程中必须要遵守各项安全规章制度，进入施工现场必须戴安全帽，不准穿拖鞋、不准酒后作业、不准高空抛物，高空作业必须系好安全带，若违反安全操作规程而造成自身或他人伤亡事故，一切后果由乙方负责。 　　2、停止使用施工机具后要切断电源，避免意外事故发生。 　　3、施工场地一切施工机械、电器不得乱动、乱拆，要爱护好施工机具，需用电器或机械检修时，需由项目部电工人员检查维修无误后，方可使用，否则发生事故的所有费用由钢筋班组负责。 　　4、钢筋班组每层段工序完工后当天要及时清理，超过半天的由项目部派清洁工人清理，相应费用由钢筋班组负责支付。 　　5、钢筋班组进场的施工人员，天润劳务公司提供无偿住宿，统一由天润劳务公司管理人员安排并按指定的宿舍号入住。 　　八、承诺责任及处罚 　　1、在流水作业时必须按项目计划时间进行，钢筋班组不能够以工作面多或者少等理由跟不上或不开工，否则按该工作面的工程量的20%罚款处理。 　　2、不参加安全培训或未做施工技术质量安全交底的人员不能进入施工现场施工，否则对钢筋班组进行每人壹仟元的罚款。 　　3、钢筋班组所有进场的工人，不得在工地或工棚打架闹事。否则，打架双方每人每次各罚款1000元及支付各种相关费用，罚款由钢筋班组支付，严重者送公安机关处理。 　　4、未经项目部同意，不得带外来人员到工地住宿，否则，每人每夜罚款100元，所发生的一切事故由钢筋班组负责；在宿舍内的，经发现每人每次罚款500元；在工地 　　及宿舍周围大小便的，经发现每人每次罚款100元。 　　九、工程付款方式 　　1、本工程付款支付按中太公司与天润劳务公司签订的协议为准。 　　2、工程量需经劳务公司与钢筋班组双方现场人员确认，必要时项目部可以协助。 　　十、其它 　　1、钢筋班组必须与其属下的每位工人在进场三天内签订劳务协议书一式三份，并交项 　　目部一份。进场三天后未签订劳务协议的，项目部一经发现，除勒令钢筋班组限期内补签协议外，可对钢筋班组罚款500元/人。 　　2、班组不得随意指挥塔吊，吊任何材物，违者所发生的一切事故由班组自行负责；并 　　给予处罚；严格执行塔机操作指挥工安全操作规程，按照安全技术交底要求操作。确保施工现场作业人员的生命财产安全。 　　3、班组必须参加项目部规定一切例会，不管任何原因未参加者每次处罚100～500元。 　　4、本承诺内未包括的条款、事项如在工程内出现，或有事项与实际图纸要求不相符的， 　　经双方共同协商解决。本承诺一式三份，项目部两份，钢筋班组方一份，承诺自签字之日起生效，待工程完成后自然失效。 　　天润劳务公司（盖章）： 　　钢筋班组承诺人（签字）： 　　 质量承诺书 篇3 　　就工程选用本公司 ，本公司愿意提供以下质量承诺。 　　在产品的使用中，鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织，故本公司希望能满足以下的要求： 　　1. 施工前，对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天，冬季养护28天)，合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。 　　2. 施工时有合适的施工环境，施工中有完整、齐全、有效的施工记录，施工记录包含以下的内容：施工时间、施工时的天气状况（气温、湿度）、施工的具体情况（施工面积、施工人员）、产品的具体使用情况。 　　3. 底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性，墙体湿度小于10%， PH值小于10，无渗水裂缝等结构问题。 　　4. 底材处理、基材表面较平整，无裂缝、无松动、无粉化、无霉变，对于底材本身不平处，可用腻子进行嵌补批平，腻子要选用符合JG/T157-20xx建筑外墙用腻子标准，耐水性较好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性较强的腻子。 　　5. 结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。 　　6. 施工须严格遵循本公司产品说明书进行，说明书解释权归本公司技术部，并将实际情况记录在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。 　　7. 在以上条件能得到满足与理解的情况下，本公司为该工程提供如下质量保证：十年内漆膜附着良好，无大面积剥落；十年内无大面积不均匀褪色；如出现上述问题，确因涂料质量问题导致，将由我公司负责。如因使用方面的原因导致漆层或效果受到损害，本公司可提供技术方面的服务。 　　（本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用） 质量承诺书 篇4 　　我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为：达到国家文物修缮合格标准。 　　（1）为表示我公司对工程质量承诺的决心，一旦我公司中标该工程，严格在施工合同中明确规定，若工程质量达不到一次性验收合格工程，愿接受总价的10%的罚款。 　　（2）一旦我公司承接该工程，确定该工程为我公司重点项目，由蒋锦春同志担任项目经理，并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。蒋锦春同志作风踏实，责任心强，业务水平高，施工经验丰富，他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。 　　（3）为保证工程质量目标的实现，本工程将严格执行我公司质量方针。建立由负责工程质量的项目经理为组长，质安部工程科科长为副组长，工程质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员，组成本工程质量管理领导小组，对工程施工的全过程实施有效的监督和控制，实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的领导与管理，并设专职质量检查监督员，建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制，广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动，运用全面质量管理方法和采用GB/TI9000＝IS9001：20xx《质量管理和质量保证》系列标准，通过对施工过程中的全面质量控制，从而保证分部分项工程质量合格率为100%。 　　承诺单位：（单位盖章） 　　法人代表： （签字） 　　日 期：20xx年5月7日 质量承诺书 篇5 　　甘肃省永昌县图书馆图书： 　　我方在本次采购活动中做出以下服务承诺： 　　1、技术服务 　　（1）所供应的图书一律为正版图书，不配送非法出版物；保证图书质量，无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。 　　（2）保证供书的时效性。自收到订单之日起，图书配送时间为20天。 　　（3）若用户在使用过程中，出现版权纠纷，造成的损失由我方负担。 　　（4）保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准，提供详细的供货清单。 　　（5）坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款，对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题，由我方负责调换或修补装订。 　　（6）全部图书按规定分包包装，打印图书清单一式两份，标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称，以利货物验收和分发。 　　（7）提供招标方要求的其它优质服务。 　　2、售后服务 　　（1）、验收合格后，用户如果发现图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况（人为因素除外），我方负责免费更换。 　　（2）、如有其他问题，我方在接到用户通知后24小时内予以答复，28天内免费更换有缺陷的图书。 　　（3）、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷，其风险由我方承担。 　　3、投标人优势： 　　（1）、公司自成立以来，一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系，重视图书馆建设工作。已经为多家市、县（区）的教育部门、图书馆建设服务。 　　（2）、我们的供货渠道非常广泛，公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的良好关系，能够最大化的满足客户对各类图书的需求。 　　（3）、作为本地企业，对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况，我们能够及时提供相应的服务保障，更好的为招标方服务。 　　甘肃蓝登图书发行有限公司 20xx年11月20日

【热门】服务承诺书范文集锦6篇 　　在我们平凡的日常里，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么你有了解过承诺书吗？下面是我为大家收集的服务承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 服务承诺书 篇1 　　各位领导，旅游界的同仁们： 　　为树立天台山旅游良好形象，助力国家5a级旅游景区创建，我谨代表天台所有导游员，在此郑重承诺： 　　一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，自觉维护旅游市场秩序，树立导游的良好形象。 　　二、率先垂范、文明待客，争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中，围绕“让游客满意，玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨，认真接待好每一个旅游团，贴心服务，照顾好每一位旅游者，一切为旅游者着想，让游客满意放心。 　　三、倡导文明旅游，传播文明之风，积极宣传天台山，“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务，向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史，不做有损天台人形象的任何事情，自尊、自爱，向游客奉献诚心和爱心，当好旅游“形象大使”。 　　四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准，诚信待客，履行合同义务，保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序，自觉维护国家利益和民族尊严，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目；不擅自改变行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，决不欺客宰客。 　　以上承诺，请广大游客和社会各界予以监督！我们将自我约束，树立良好的导游队伍形象，打造导游优质服务品牌，为天台山的5a创建做出贡献。 服务承诺书 篇2 　　 一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点： 　　1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动； 　　2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务； 　　3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程当中所涉及的信息保密； 　　4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服务，服务地点为 。 　　5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取报酬。 　　 二、计划承诺认真履行以下几点： 　　1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。 　　2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。 　　3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长； 　　4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展； 　　5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。 　　 三、共同的承诺： 　　双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。 志愿者签字： 计划项目组： 年 月 日 年 月 日 服务承诺书 篇3 　　一、经自查，我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》（以下简称《工作指引》）中规定的中介机构条件。 　　成立时间： 　　20xx年月平均职工人数（人）： 　　20xx年注册会计师人数（人）： 　　近三年内是否有不良记录： 　　是否熟悉高企认定工作相关政策： 　　二、在工作中，我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。 　　三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品（服务）收入专项审计报告负责。若有违规违法行为，按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失，由我单位全部承担。 　　中介机构法人代表（签字）： 中介机构（盖章） 　　年 月日 服务承诺书 篇4 　　为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺： 　　一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。 　　二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。 　　三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。 　　四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。 　　五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。 　　六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。 　　七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。 　　八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。 　　我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话： 　　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。 　　二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。 　　三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。 　　四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。 　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 　　六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 　　七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。 　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 　　九、协助会务组布置会场和绿化。 　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。 　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 　　十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。 　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的`服务及信息，并协助您采购。 　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。 　　十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。 　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。 　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。 　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。 　　十九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。 　　二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。 　　《食品生产企业质量安全承诺书》 　　企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到： 　　（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。 　　（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 　　（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 　　（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。 　　（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 　　（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 　　（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 　　（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。 　　（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 　　（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 　　（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 　　（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。 　　承诺单位（盖章）： 　　单位负责人： 　　日期： 年 月 日 服务承诺书 篇5 　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速**。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 　　（6）经我中心(广州威力洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 　　（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括**）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 　　威力维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。 　　威力维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 　　威力维修承诺：把工作进行到底，确保做终身朋友 　　节假日照常上班!年中无休！ 服务承诺书 篇6 　　我承诺： 　　1、认真执行党的方针、政策，履行党员义务。 　　2、加强学习，提高自身政治理论素质。 　　3、带头模范遵守社区各项规章制度，做好本职工作。 　　4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。 　　5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。 　　承诺人： 　　年月日

　　在不断进步的时代，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我为大家整理的质量承诺书10篇，欢迎阅读与收藏。 质量承诺书 篇1 　　在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营，作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节，与贵司密切配合，随时随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。 　　 主要负责内容概述： 负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作，本篇文章来自资料管理下载。包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。 整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计，文稿，客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或重数日策划营销方案，以确保每月不少于一次的主题营销活动。 　　 工作期间质量保证： 为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。 　　 制作阶段时间保证： 配置足够的技术人员，按组分配工作计划，确保视频和宣传投放在计划时间内完成。 　　 现场布控规划服务： 派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题，每周一统计上周的销售情况，本篇文章来自资料管理下载。根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定未来两周的业务资源需求计划，确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。 　　 后期视频营销推广： 宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。 质量承诺书 篇2 　　工程名称： 　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。 　　2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。 　　3、向勘察、 设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位 　　提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。 　　4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。 　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。 　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备， 降低工程质量。 　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。 　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。 　　单位名称 　　项目负责人 　　承诺人签名： 　　年 月 日 　　身份证号码 　　执业资格证号 　　建设单位(公章)： 　　____年____月____日 质量承诺书 篇3 XXXXXXXX处： 　　本人是时代广场栋 单元 楼 号门面电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业房屋>，自觉缴纳1000元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺： 　　一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理； 　　二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规； 　　三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款50。00元，在保证金中扣除； 　　四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构（包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等）不改变建筑物外观； 　　五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款； 　　六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面； 　　七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业； 　　八、自觉交纳房屋装修管理200.00元； 　　九、本人装饰时，室内堆放材料（包括粗砂、细砂、石粉、水泥）总计不超过1000公斤，如超过1000公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。 　　承诺人： 　　20xx年 月 日 质量承诺书 篇4 　　（镇、办、区留存） 　　我坚决贯彻和支持政府相关部门关于加强城区交通秩序和客运秩序管理的有关规定，积极维护成武良好的城市形象，我郑重承诺如下： 　　一、本人按照规定绝不从事非法载客营运。 二、自觉遵守交通法律法规和管理规定，服从管理，行驶中应保证交通安全，文明行车。 　　三、严格按照规定的区域停车，杜绝乱停乱放。四、不聚众扰乱社会秩序，不组织和参与非法上访。 　　如出现任何违反上述承诺保证之处，我自愿承担所有责任并接受政府有关部门的严肃处理。特此承诺！ 　　镇（办、区）签字盖章: 　　三轮车主签字： 　　年 月 日 质量承诺书 篇5 　　为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、 　　保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 　　 1 保修期内的服务项目 　　1.1保修服务范围 　　1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 　　2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。 　　3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 　　1.2保修期限 　　根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 　　1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 　　3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4）装修工程为2年。 　　 2 工程保修及服务承诺 　　1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 　　2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保。随叫随到。 　　3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 　　4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 　　5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： 　　A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 　　B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 　　C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 　　6）工程保修原则及计划 　　A、工程保修原则 　　①在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 　　②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 　　B、工程保修回访计划 　　①交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。 　　②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。 　　③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。 　　综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。 　　XXXXX集团公司 　　年 月日 质量承诺书 篇6 　　发包人(全称)： 　　承包人(全称)： 　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_ __ 签定工程质量保修书。 　　一、工程质量保修范围和内容 　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的―卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____ 。 　　二、质量保修期 　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 　　1．地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； 2．屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年； 3．装修工程为 2 年； 　　4．电气管线、给排水管道、设备安装工程为 2 年； 　　5．供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期； 　　6．住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 年； 1 　　7．其他项目保修期限约定如下：_______________________。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 　　三、质量保修责任 　　1．属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。 　　2．发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 　　3．对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。 　　4．质量保修完成后，由发包人组织验收。 　　5. 因用户擅自改变使用功能， 危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。 　　四、保修费用 　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 　　五、其他 　　双方约定的其他工程质量保修事项：______________________。 　　本工程质星保修书，由施工工程质量目标承诺书发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工工程质量目标承诺书附件其有效期限至保修期满。 　　发包人（公章）： 承包人 (公章）： 　　法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 　　xx年月日 xx年月日 质量承诺书 篇7 　　中建商品混凝土有限公司设备运输分公司 　　汽车修理厂汽车维修质量承诺 　　第一条：目的 　　为提高汽车维修服务质量，做到让客户安心、称心、放心，提高我公司的信誉度，现根据公司的章程规定，特向广大客户作出郑重承诺。 　　第二条：适用范围 　　本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的"所有车型车辆，即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。 　　第三条：质量承诺 　　1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。 　　2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。 　　3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 　　4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日； 　　二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日； 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。 　　质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。 　　第四条：解释权 　　本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。 质量承诺书 篇8 　　广冠科技有限公司 　　供应商质量承诺书 　　供应商名称： 责任人： 　　地 址： 联系电话： 　　我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺： 　　一． 关于我方经营资格的承诺 　　我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件 　　二． 关于我方供货质量的承诺 　　(1) 我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责 　　(2) 严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。 　　(3) 我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。 　　(4) 我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。 　　(5) 我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。 　　(6) 我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 　　(7) 我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品 　　牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 　　公司代表签名： 承诺方代表签字： 　　日 期： 日 期： 质量承诺书 篇9 　　根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 　　1、 产品都属于厂家原装正品产品： 　　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 　　l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 　　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 　　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 　　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 　　2、 保修年限、范围、保修条件 　　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 　　3、 质量问题的处理： 　　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。 　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应 　　到位。 　　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 　　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 　　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 　　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 　　4、 售后服务联系方式 　　东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669 　　负责人：陈祥均 　　联系方式：189 2910 8166 　　5、 其他 　　售后承诺 　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。 　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题 　　在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。 　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。 　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。 　　用户培训 　　（一）、用户培训 　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。 　　（二）、技术培训内容 　　①系统概述，包括原理、构成和功能 　　②常见故障的排除 　　③系统设备各部件的检查、调整和维护 　　④设备操作规程、操作注意事项 　　（三）、系统的维护保养内容 　　在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下： 　　A、周期性检查：（每三个月一次） 　　1) 空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等） 　　2) 制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等） 　　3) 电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查） 　　4) 温控系统检测（出水温度、除霜系统等） 　　5) 水循环系统检测（循环线路、循环泵等） 　　B、年度保养清理：（每半年一次） 　　1) 对压缩机进行压力检漏 　　2) 收紧电路上各电线接点 　　3) 清扫电器柜 　　4) 试验及重新调整机组运行 　　5) 室外空气热交换器翅片清洗 　　6) 过滤网清洗 　　7) 测定工作电压、电流 　　8) 点检机组运行状态 　　9) 冷媒系统气密性检测 　　10) 电器的绝缘性能及安全性能检测 　　11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 　　12) 信号传输的检测 　　13) 保温层的修补 　　14) 冷凝排水系统的检测 　　15) 滤网清洗 　　16) 振动、噪声的检测调整 　　17) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统 　　18) 各种传感器件的阻值调试 　　企业名称（盖章）:________________________ 　　签字代表：________________________ 质量承诺书 篇10 　　工程名称：__________ 　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。 　　2、将工程发包或委托给具有相应资质（资格）的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位，不将建设工程肢解发包，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期（周期）。 　　3、向勘察、设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。 　　4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查，及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的，严格执行勘察设计变更管理相关规定。 　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。 　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程 　　建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备， 　　降低工程质量。 　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。 　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。 　　单位名称：____________________ 　　项目负责人：__________ 　　承诺人签名：__________ 　　身份证号码：__________ 　　单位职务职称：__________ 　　____年____月____日 　　建设单位（公章）：________________ 　　____年____月____日

　　在现在的社会生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的产品质量售后服务承诺书10篇，欢迎阅读与收藏。 产品质量售后服务承诺书 篇1 　　国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。 　　一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。 　　二、质保细则: 　　1、大班台、会议台等实木类 　　产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、 　　意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　2、钢制文件柜类 　　产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　3、椅类 　　产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用 　　质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换 　　4、职员台系列 　　产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 　　质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用 　　5、屏风系列 　　产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！ 　　质量保证承诺书 　　1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。 　　2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。 　　3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 　　4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。 　　5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。 　　北京市美第奇家具厂 　　20xx年10月1日 产品质量售后服务承诺书 篇2 　　xxxxx有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“xx”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。 　　售前服务（专业咨询服务）： 　　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间； 　　2、网络客服人员介绍产品； 　　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。 　　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）； 　　5、产品模拟示范服务； 　　6、工程专业管理服务。 　　售后服务： 　　1、专业工程安装、调试及维修保养服务； 　　2、产品验收前提供一次全面清洁服务； 　　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。 　　4、对本公司产品施行维修。 　　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质 　　量状况，发现问题及时处理； 　　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务； 　　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务； 　　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的`建议及报价； 　　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务； 　　非保用范围： 　　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏； 　　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费； 　　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异； 　　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市； 　　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中； 　　6、不正确的拆装，产品的正常磨损。 产品质量售后服务承诺书 篇3 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 　　一、产品质量承诺: 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　二、产品价格承诺: 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。 三、交货期承诺: 　　1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　四、售后服务承诺: 　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 产品质量售后服务承诺书 篇4 　　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 　　xx公司对产品质量的承诺: 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺 　　xxxxx有限公司 　　售后服务电话: 　　20xx年7月6日 产品质量售后服务承诺书 篇5 尊敬的客户： 　　首先，感谢您选择我公司的产品! 　　随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺： 　　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。 　　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库， 　　3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。 　　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。 　　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。 　　 二、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 　　2、服务目标：服务质量赢得客户满意。 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。 　　4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。 　　5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 产品质量售后服务承诺书 篇6 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　一、产品质量承诺： 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　三、交货期承诺： 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； 　　①技术保养维修手册 　　②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 产品质量售后服务承诺书 篇7 　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下: 　　一、严格遵守国家……等相关法律法规。 　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 　　三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 　　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。 　　五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。 　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 　　承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________ 　　日期:x年x月x 产品质量售后服务承诺书 篇8 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 一、设备质量承诺： 　　1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。 　　 二、设备价格承诺： 　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺： 　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　 四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　3、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 产品质量售后服务承诺书 篇9 xx公司对产品质量的承诺: 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺 　　xxxxx有限公司 　　售后服务电话: 　　20xx年7月6日 　　

　　无论是在学校还是在社会中，大家最不陌生的就是书信了吧，书信是生活中常用的一种文体。书信要怎么写才能发它的作用呢？下面是我精心整理的质量保证承诺书4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量保证承诺书 篇1 　　1、质量保证：我们将按照国家施工验收规范要求，认真组织施工，严把材料质量关、施工质量关，精心施工，创精品工程，确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（gb50300—20xx），否则我公司愿承担相应的责任。 　　2、工期保证：根据该工程的具体情况，编制详细的施工组织设计和进度计划，采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够，工作面开足，农忙季节和冬雨季不停工，确保xx日历天内交工。 　　3、安全文明施工：按照安全文明工地标准施工，并按照《建筑施工安全检查标准》（jgj59—99）中的安全、文明施工检查评分表逐项检查，减少施工噪音和环境污染，确保不发生重大安全事故，创安全文明达标工地。 　　4、保修期：本工程保修期按国家有关规定执行#url#。保修期内，我公司将免费承担一切维修义务；保修期外，我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外，我公司若接到建设单位的通知，保证随叫随到。工程竣工后，项目部将留设专人现场办公半年，成立保修小组，具体负责维修、保修工作。 　　5、回访：工程交付使用后，我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后，我们保证随叫随到。 　　6、垫资：工程施工过程中，如果建设单位资金暂不到位，我方承诺连续施工一个月不停工。 　　7、我公司将积极协助贵方进行投资控制，提出合理化建议，优化工程设计方案，科学编制施工方案和施工作业指导书，减少定额外消耗，以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。 　　8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。 　　投 标人（盖章） 　　法定代表人或授权代表（签章） 质量保证承诺书 篇2 　　为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证： 　　一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。 　　二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。 　　三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。 　　四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。 　　五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。 　　六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。 　　嘉善元比金医疗用品销售有限公司（盖章）： 　　 质量保证承诺书 篇3 　　我们将依照国家质量标准要求及规格表，在服装设计上突出每个单位的职业特点。 　　我们将严格控制原材料的采购。所有原、辅材料都必须经过产格的理化测试，质量达不到要求的，坚决不用，从而保证原材料合格率达100%。 　　生产部门一律按国家标准及国家标准中规走的各项工艺要求生产，并严格执行公司内部的质量要求，本篇文章来自资料管理下载。保证产品质量要求，保证产品质量全面达标，成品尺寸最大误差控制在国家标准范围内。 　　售中服务承诺 　　欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查，我公司将负贵提供一切监察工作，方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍，并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况，认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。 　　生产过程中的质量控制承诺 　　生产部门一律按照标准及国家标准中的各项工艺要求生产，并严格执行公司内部质量要求，保证产品质量全面达标，成品尺寸最大误差控制在国家范围内。 　　所有服装均在总公司内部生产，保证产品质量与投标样品一致，决不外发加工，随时接受发包方的检察与监督。 　　售后服务承诺 　　我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位，服装运送过程若出现问题，一切由我公司负贵。 　　我公司售后服务部专员将在最短时间与贵单位服装主管人员联系，及时解决问题。如在交货后有不合体的服装，30天内我公司负责包修、包换。本篇文章来自资料管理下载。服装交付使用后90天内若出现加工材料或质量不合格问题，接到通知24小时内予以答复，并于一周工作内处理完毕。 　　—质量保证承诺 　　质保期为产品验收合格发放结束一年，质保期内若出现不合格，负责退回返工或重做，如出现质量问题，负责免费更换。 质量保证承诺书 篇4 　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。 　　 一、保维修范围： 　　本企业所签订的装饰合同内的相关内容： 　　1、有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修五年。 　　2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修二年。 　　3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。 　　4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。 　　5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。 　　 二、保维修时限 　　1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内(内环线内)到达现场。 　　2、其它部件的.报修，按双方约定进入维修阶段。 　　3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。 　　4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。 　　 三、下列事项不属于保修范围： 　　1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。 　　2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。 　　3、消费者使用不当所产生的问题。 　　4、不可抗拒外力所产生的问题。 　　5、消费者与施工人员私下交易的项目。 　　6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。 　　7、由于材料自然属性形成的变化。 　　8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。 　　 四、保维修注意事项： 　　1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。 　　2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。 　　3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。 　　4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。 　　5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。 　　保维修电话： 　　建筑装饰工程有限公司 　　xxxx年xx月xx日

　　在现在的社会生活中，越来越多人会去使用承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是我为大家整理的质量保证承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 质量保证承诺书 篇1 致：XXXXX 　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 　　特此承诺！ 　　甲方：XXX 乙方：XXXXX 　　签章： 签章： 　　日期：年月 日 日期： 年 月 日 质量保证承诺书 篇2 　　为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。 　　 一、进货验收备查制度 　　（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司； 　　（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账； 　　（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 　　 二、不合格产品下柜（下架）制度 　　（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）； 　　（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售； 　　（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。 　　 三、消费投诉处理制度 　　（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益； 　　（二）本公司用心配合工商与粮食等部门处理消费者投诉； 　　（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。 　　xxxxx公司 　　x年x月x日 质量保证承诺书 篇3 　　我公司为参加***********************招投标，自愿作出如下承诺： 如果我公司有幸中标，我公司将： 　　1.无条件与相应标段的土建总包单位签订所制作门窗的安装合同，独立、自主承担中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务，并对合同范围内的门窗制作和安装质量承担责任。 　　2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均服从总包单位的管理。 　　3.门窗制作、进场、安装、质检等满足现场总体施工要求。 　　4.施工质量满足相关施工及质量验收规范。 　　5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干（附价格分析表）。 　　6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。 　　7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并服从土建总包单位的管理。 　　8.门窗安装施工服从土建进度，逐层安装，副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温、地面找平层施工进度；主框的安装及打胶不影响脚手架落架，否则每延迟一天，除每层楼面赔偿总包单位管理协调费20xx元外，对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟拆除等，我方按实承担相应修复、返工、误工费用。 　　9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高，确保窗框方正。 质量保证承诺书 篇4 　　致： (以下简称采购人) 　　我公司为 认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺： 　　一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。 　　二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。 　　三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。 　　四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。 　　五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等)，或每批次供货的不良率> %，保修期返修率> %，采购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。 　　六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。 　　七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。 　　保证人：公 章：日 期： 质量保证承诺书 篇5 　　我 任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司医疗设备有限公司 一经中标，对所投标产品做如下承诺： 　　 一、售后服务方案 　　1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。 　　2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构，免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。 　　3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。 　　4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。 　　5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相 　　关配件的价格向贵方提供备品条件。 　　 二、质保承诺 　　1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的.各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年。 　　2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。 　　3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。 　　投标人名称：任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司 　　投标人授权代表签字盖章： 质量保证承诺书 篇6 　　食品质量直接关系人民群众的健康和安全，直接关系广大消费者的切身利益，关系到党和政府的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的安全合格食品，是每个食品生产加工企业义不容辞的责任！质量诚信将为企业的发展赢得更加广阔的空间。作为食品质量安全第一责任人的企业法人代表，我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段，保证食品质量安全。在此，郑重向社会庄严承诺： 　　一、遵守国家法律法规，切实提高对食品质量安全重要性的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的责任意识。 　　二、建立健全质量管理制度，努力提高质量管理水平，建立和完善产品质量自我约束机制，决不生产、销售假冒伪劣食品。 　　三、严格按照国家法律法规，国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。 　　四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求，从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等10个方面保证食品质量。 　　五、保证食品生产加工工艺科学、合理，生产加工过程严格、规范，对关键质量控制点进行严格有效的控制，决不使用非食品原料生产加工食品。 　　六、对原材料、辅助材料、a食品添加剂严格把关，不使用过期变质等不合格原料，添加剂的使用必须符合国家有关要求，不滥用添加剂。 　　七、建立和完善质量检验、检测手段，暂无自检能力的企业，必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验，严格执行强制检验的规定，未经检验合格的食品决不出厂。 　　八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标志；不掺杂、掺假；不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。 　　九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提升食品质量水平。 　　十、如果出现违反上述承诺，本企业愿意接受相关法律法规的处罚，并消除由于质量问题造成的社会影响。 　　承诺单位（盖章）： 质监部门（盖章）： 　　负责人（签字）： 负责人（签字）： 　　年 月 日 年 月 日

　　随着社会一步步向前发展，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我精心整理的质量承诺书8篇，欢迎大家分享。 质量承诺书 篇1 　　xx住宅小区工程位于xxxx延长线与xxxx*交叉口，由*栋*层住宅楼、*栋*层*组成，全部没有地下室。 　　总建筑面积xxxx㎡，1-9#楼为剪力墙结构，工程设计用途为住宅，配建1为框架结构。 　　外墙保温材料：首层为65厚增强岩棉板。2-顶层采用80厚模塑型聚苯乙烯保温板（燃烧性能B1级）。每批材料进场均在监理见证下取样送验，各项复试检测结果均合格。符合设计及规范规定要求。 　　施工单位（签章）： 年 月 日 　　监理单位（签章）： 年 月 日 　　建设单位（签章）： 年 月 日 　　拓展阅读：外墙保温层出现问题的常见原因： 　　1、材料因素。外墙保温的保温板密度应是18~22kg/m3，有些施工单位会以次充好，采用18kg/m3以下的保温板，密度不够，易导致抹面砂浆层开裂;保温板的自然收缩时间在自然环境中长达60天，由于生产企业资金周转和成本控制等因素，陈化时间不到七天的保温板就已上墙，这样的结果是上墙后的保温板继续收缩，粘附再保温板上的抹面砂浆层被拉裂； 　　2、施工技术。基层表面的平整度过大，采用黏结剂厚度、多层板、表面打磨找平等调整方法都会导致保温质量存在缺陷;基层表面的灰尘、颗粒等妨碍粘贴的物质没有进行界面处理;保温板粘结面积过小，不符合规范，达不到粘结面积的质量要求;在暴晒或高温天气下进行米面砂浆层施工，面层失水过快导致裂缝产生； 　　3、温差变化。膨胀聚苯板和抗裂砂浆这两层材料的导热系数不同，膨胀聚苯板的导热系数为0.042W/(m·K)，抗裂砂浆的导热系数为0.93W/(m·K)，导热系数相差22倍。夏季太阳直射在抹面砂浆表面时，抹面砂浆表面温度可达50~70℃，遇突然降雨砂浆面温度会降至15℃左右，温差可达35~55℃。这种温差变化和昼夜温差、季节气温的影响，导致抹面砂浆层发生变形的量差大，容易产生裂缝。 质量承诺书 篇2 公司： 　　我公司郑重承诺在参与*****公司集中采购产品采购活动过程中，遵守以下条款：： 　　一、我公司提供的产品，符合国家的、或行业的产品质量和技术标准，符合合同约定的产品质量标准，具备产品应当具备的技术使用性能。 　　二、我公司提供的产品，符合国家的、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。 　　三、我公司提供的产品，如果是限期使用的产品，能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。 　　四、我公司提供的产品，如果出现质量问题，我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修，在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装，出现严重质量问题的给予退货。 　　五、诚实守信，不伪造或者冒用认证标志等质量标志。不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不以不合格产品冒充合格产品。 如违反上述承诺，我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的，我公司均将承担赔偿责任。 　　承诺方（公章）： 　　法定或委托代理人： 　　年月日 质量承诺书 篇3 　　为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书： 　　1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。 　　2、抽样时必须三方（建设方、监理方、施工队人员）同时进行取样、送样进行检测。 　　3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司500元以上20xx元以下。并暂停施工，待复验合格后方可复工。 　　4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的1%~2%罚款。 　　5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司20xx元以上、10000元以下的罚款。 　　一此为谨记，做到无一丝暇癖！ 　　请贵单位领导放心！ 　　（公司名称） 　　20xx年4月10日 质量承诺书 篇4 　　为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用， 南通f成建安公司向工程业主海门市悦来殡仪馆 ，在工程质量保修期内作以下承诺： 　　一工程质量保修范围和内容 　　质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程，主体结构工程，屋面防水工程，外墙面的防渗漏，以及电气管线，给排水管道。 　　二 质量保修期 　　质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。 　　保修期限如下： 　　1 地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2 屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3 电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4 装修工程为2年。 　　三 质量保修责任 　　1 属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。 　　2 发生须警急抢修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢险费用 　　有发包人承担。 　　3 在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的，承包人应承担损坏赔偿责任。 　　4 除地基基础，主体结构工程外，承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务，还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。 　　5 发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。 质量承诺书 篇5 　　1. 工程项目名称：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程 　　2. 工程范围：室内电梯安装 　　3. 工程地址：京津公路东侧，南环路北侧 　　为确保在日常维保和施工中，人身和设备的安全，依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定，明确甲乙双方安全责任，确保施工及人身健康安全，预防发生各类安全事故，经双方协商一致，签订本协议： 　　一. 甲方责任 　　1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案 　　2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察 　　3. 制定电梯事故应急措施和救援预案 　　4. 设置安全管理人员，情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导 　　5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置 　　6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训 　　7. 按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求 　　二. 乙方责任 　　1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育，增强法制观念，提高员工的`安全意识和自我保护能力。 　　2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规，并制定相应的安全管理制度，遵章守纪，严格按操作规程和保养标准执行，严禁违章作业。 　　3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施，否则由于自身安全措施不力而造成事故的，责任和因此发生的费用由乙方自行解决。 　　4. 提供电梯维保人员有效的安全用品，如：安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备，如因未按要求而发生的任何事故，甲方不负责任，乙方承担由此引起的一切经济责任。 　　5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要，并经有资质检验单位检验符合安全规定，乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。 　　6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证，并在有效期内，复印件交甲方存档保存。 　　7. 维修过程中如发生人员伤亡，电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况，应立即报告甲方（电梯管理员），并积极配合调查。 　　8. 接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全隐患意见，必须在甲方规定期限内进行有效解决 　　9. 施工中应做到工完、料尽、场地清，确保安全文明施工。 　　10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责，接到故障通知后，应立即赶赴现场，采取必要的应急救援措施解决问题。 　　11. 驻甲方现场电梯维保人员，必须明确一名安全工作管理人员，具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。 　　12. 如无甲方核准，严禁擅自进行任何形式的明火作业。 　　13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。 　　三. 本协议一式贰份，由甲、乙双方各保存壹份。 　　四. 本安全协议书自签订之日起生效。 　　甲方： 乙方： 　　日期： 日期： 质量承诺书 篇6 　　承 诺 书 　　为进一步加强行业自律，自觉规范经营行为，切实保障广大人民群众身体健康，我(单位)承诺如下： 　　一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在许可范围内从事经营活动，依法承担相应的责任，保证产品的质量与安全。 　　二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，提高本单位的安全保障水平。 　　三、健全管理体系，完善规章制度，努力提高管理水平，遵守“诚实可信”的商业道德，保证采购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。 　　四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸大事实和误导消费者的宣传，不以此类物品冒充他类物品销售。 　　五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身健康或安全时，能够及时召回，使危害降低到最小程度。 　　六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。 　　七、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的要求，做一个诚实守信的经营者。 　　八、以上承诺，恳请社会各界予以监督。 　　承诺单位： 　　单位负责人： 　　年 月 日 　　 质量承诺书 篇7 　　我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。 　　1. 原料采购 　　为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。 　　2. 生产 　　为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。 　　3. 检验 　　公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证（CTI）。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款，对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。 　　4. 不合格品的控制 　　不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析，做出预防措施和整理出解决方案。 　　5. 包装与运输 　　对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。 　　6. 本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。 　　7. 我们的产品通过了多方验证， 产品绝对环保， 安全， 无害， 美观。我们对所有客户均提供： 质量最好， 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品， 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。 　　特此承诺！ 　　本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司！ 　　xxxxxxxxxxxxx公司 　　年10月23日 质量承诺书 篇8 　　为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一,预防为主”综合治理的方针,树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特作如下承诺： 　　一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识; 　　二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定; 　　三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书; 　　四、工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志; 　　五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程; 　　六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员(包括农民工)参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费; 　　七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施; 　　八、我公司愿意自觉接受安全生产监督部门、业主、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产监督; 　　九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。单位名称(盖章)： 　　项目经理(签字)： 　　专职安全员(签字)：

　　随着社会一步步向前发展，承诺书使用的情况越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那要怎么写好承诺书呢？以下是我整理的质量承诺书5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 质量承诺书 篇1 　　本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并依法承担终身质量责任： 　　（一）建立完善的质量管理体系，配备相应的专业技术人员，关键岗位人员做到先培训，再上岗。 　　（二）严格按照仪器设备管理制度和操作规程对预拌混凝土的称量系统、搅拌系统、运输设备进行定期校准、检定和维护，确保各种设备的正常使用。 　　（三） 严格控制原材料质量，坚持“先检验，后使用”的原则，保证所使用的水泥、骨料，矿物掺和料，外加剂等原材料符合国家标准要求。 　　（四） 严格按照国家标准《gb/t14902-20xx预拌混凝土》、《普通混凝土配合比设计规程》和《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产预拌混凝土，保证混凝土强度满足设计要求及国家现行标准，并向用户提交出厂《质量证明书》。 　　（五） 企业实验室按照相关技术标准对所生产预拌混凝土进行抽样检验，做到操作规范、记录真实、结论准确。 　　（六）保证混凝土运输的连续性和及时性，不在混凝土运输过程中加水，如因连续性无法保证导致出现质量问题，赔偿使用方损失。 　　（七） 如本单位的预拌混凝土产品达不到相关技术规范的规定要求，经鉴定确认后由本单位承担相应责任和相应的经济损失，并承担相关的法律责任. 　　（八） 健全产品质量档案，做到产品可追溯。 其它法律法规规定的质量责任和义务。 　　（单位公章）法人代表签单： 　　年 月 日 质量承诺书 篇2 　　本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。 　　本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意，并向网安居公司出具书面文件，本人自原服从网安居公司的安排，将保证金________________无条件赔偿给业主，并接受业主终止合同的处罚。 　　xxx公司只作本人与________________装修合同的见证人，并负责保管工程质量保证金，施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担，施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。 　　特此保证 　　此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份，同具法律效力。 　　法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)： 　　日期： 质量承诺书 篇3 　　__________(建设单位或招标办公室) 　　在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下： 　　我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 　　__________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工. 　　我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.投标书发出日期：________年____月____日________时 　　投标单位：_____________(公章) 　　企业负责人：____________(盖章) 　　联系人：__________(盖章) 　　电话：_______________ 　　地址：_______________ 质量承诺书 篇4 　　 一、清水泵质量承诺 　　1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观 　　2. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。 　　3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。 　　4. 泵体采用铸铁材料 　　5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。 　　6. 叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。 　　 二、 对潜水泵的质量承诺 　　1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物 　　2 . 叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。 　　3. 机械密封采用碳化钨的"双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。 　　4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件 　　5. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。 　　6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘 　　 三、全自动变频调速控制柜的质量承诺 　　1. 全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。 　　2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MPA 　　3. 具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。 　　4. 变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。 　　5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。 　　6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。 　　 四、水泵专用控制质量承诺 　　1. 箱板宝板采用宝钢产品。 　　2. 控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。 　　3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。 　　4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。 　　以上产品都实行国家三包政策，终身维修。 　　 产品质量承诺书 　　根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到： 　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。 　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 　　3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。 　　我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。 　　以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。 　　本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。 　　XXXXXXXX有限公司(公章) 　　20xx年11 月 14 日 质量承诺书 篇5 　　为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下： 　　一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。 　　二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。 　　三、生产的出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。 　　四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员（食品安全专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的合格产品报检出口。 　　五、一旦出现安全质量问题，立即实施追溯、召回等应急措施，并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。 　　法定代表人（签字）： 　　生产企业（盖章） 　　年 月 日

　　在现在社会，很多地方都会使用到承诺书，在写作上，承诺书有一定的书写规范。大家知道承诺书的格式吗？以下是我为大家收集的质量承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 质量承诺书 篇1 　　现确认下列人员为XX项目的我方代理人： 　　（1）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　（2）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　代理职责和权限： 　　法定代表人(签名或盖章) 　　委托单位（印章） 　　年 月 日 质量承诺书 篇2 　　为确保XXXXXX工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。 　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。 　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 　　7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。 　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。 承诺单位：xxx 日期：X年X月X日 质量承诺书 篇3 　　我司做出如下承诺： 　　1、我司保证为贵司实际供货的材料种类和材料牌号与贵司认可的`材料种类和材料牌号保持一致； 　　2、我司保证建立完善的材料质量控制体系，保证批量供货材料质量的稳定性、一致性，持续满足贵司材料标准要求； 　　3、我司保证在材料供货过程中如发生材料配方、生产工艺、生产线体、生产产地等方面的变更，将提前向贵司提交变更申请，获得贵司认可批准后再进行变更； 　　如我司在合作过程中未执行上述承诺并因此给贵司造成实际损失，我公司愿意承担相关法律责任，同意承担贵司因此所遭受的全部经济损失。若我司未能在贵司要求的时间内及时整改，同意被淘汰出贵公司认可清单。 　　承诺方：（公章） 　　总经理： 　　日 期： 年 月 日 质量承诺书 篇4 　　XX实业有限公司 　　我公司经营道路旅客客运，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺： 　　一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。 　　二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。 　　三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 　　四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 　　五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。 　　六、诚实守信，文明服务。 　　1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 　　2、司机、乘务员在工作时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。 　　3、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。 　　5、实行服务承诺，提高服务品位。 　　七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员进行安全培训和教育，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。 　　八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、ba运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 　　九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。 　　如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。 　　(单位公章) 　　日期 质量承诺书 篇5 xxxxxxxx有限公司： 　　我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证： 　　一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3C认证 ：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3C标准及相应国家标准/件 5 性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3C标准及相应国家标准 　　包装：无包装破损，标签要求完整正确 　　二、 贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。 　　三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处立即与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。 　　四、我公司保证所提供 电线符合GB/T5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx标准生产 　　五、 因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。 　　六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。 　　公司名称 　　（盖 章） 　　委托代表： 　　20xx年 月 日 质量承诺书 篇6 　　工程名称： 　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。 　　2、将工程发包或委托给具有相应资质（资格）的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位，不将建设工程肢解发包，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期（周期）。 　　3、向勘察、 设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。 　　4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查，及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的，严格执行勘察设计变更管理相关规定。 　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。 　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。 　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。 　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。 质量承诺书 篇7 　　为确保____________________顺利完成，我单位做出以下承诺： 　　一、质量保证 　　1、质量目标：合格 　　2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。 　　3、材料：严格控制进场材料质量，使用材料具有合格证。 　　二、工期保证 　　1、工期承诺：15天 　　2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。③每天安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。 　　三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。 　　承诺单位（签章）：__________ 　　责任人（签字）：__________ 　　____年____月____日 质量承诺书 篇8 　　为了蔬菜供应的正常进行，特此签订如下协议： 　　甲方：乙方： 　　1、按甲方安排计划，乙方每日时按甲方以网络形式发送的订货单，将蔬菜保质保量运送到甲方公司，如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题，乙方必须提前通知甲方。 　　2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。 　　3、所供应的蔬菜必须新鲜，不能掺兑任何杂物，甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。 　　4、所供应的蔬菜必须以哈市菜价为准，不能提出所进菜价高低，来提出加价等非理要求。 　　5、所供应的蔬菜必须保证质量，所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。 　　6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。 　　7、此协议从 年月 日至 年月 日结束。 　　8、此协议一式三份，上交教育总支一份，学校存档一份，供菜商自留一份。 　　甲方签字： 　　乙方签字： 　　年月日 质量承诺书 篇9 　　本公司及本人，就认购（受让）xx证券公司股权的相关事宜作出如下承诺，并愿承担相关法律责任。 　　一、本公司在签署《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）之前，已对xx证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调查，并认可xx证券公司现状。在此前提下，本公司愿意认购（受让）xx证券公司股权，且不存在以信托等方式代其他单位认购（受让）xx证券公司股权的情况。 　　二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接或间接持有证券公司5％及以上股权股东的情形。 　　三、在本公司股东资格获得证监会核准后，将按照《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）真实履行出资义务，既不代替其他股东出资，也不代表他人出资；不采取任何形式从证券公司抽逃出资；不通过股权托管、公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利；不挪用证券公司的客户交易结算资金，不挪用客户托管的债券，不挪用客户委托证券公司管理的资产；不从事任何损害证券公司及其他股东合法权益的行为。 　　四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》（试行）（证监机构字[20xx]259号）、《xx证券公司章程》的规定，认真履行股东职责，督促xx证券公司守法、合规经营；如xx证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将承担股东应负的责任。 公司（公章） 法定代表人（签字） 总经理（签字） 　　年 月 日关于《承诺书》的要求 　　1、《承诺书》适用于证券公司设立、增资扩股、股权变更等申请事项，由申请证券公司股东资格审查的单位出具。 　　2、凡《机构部行政许可事项申报材料汇总表》中已作要求的，有关单位必须按照范本所示的内容与格式，出具《承诺书》。 质量承诺书 篇10 　　郑重承诺： 　　一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的包装和标识，确保上市农产品质量安全。 　　二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。 　　三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。 　　四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。 　　五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。 　　承诺单位： （章） 　　单位法人： 　　承诺日期： 年 月 日 　　联系电话：

　　在现在社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我为大家整理的服务承诺书3篇，希望能够帮助到大家。 服务承诺书 篇1 　　郑州格力售后服务维修中心专业做河南郑州地区的格力电器一切售后服务工作。我们坚持“您的每一件小事都是格力的大事”格力坚持以“您的每一件小事都是格力的大事”作为服务理念，坚持实行“售前、售中、售后”一体化的全程服务。格力公司在全国设有5000多个统一标准的售后服务网点，保证及时为用户提供优质的售后服务。河南郑州区域格力售后服务中心电话：0371-68636566。 　　下面我们介绍一下河南郑州格力空调售后的维修标准，售后服务承诺： 　　一、包修内容在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。 　　二、包修期限格力电器商用空调产品包修期自机组调试验 　　收合格之日起计算，整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。 　　三、包修凭证在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。 　　自从公司成为郑州格力售后的"特约维修网点后，我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。 　　河南郑州的格力售后统一服务热线：0371-68636566，24小时均可上门维修! 服务承诺书 篇2 　　我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　一、产品质量承诺： 　　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、 严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。 　　二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　三、交货期承诺： 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ① 技术保养维修手册 ② 外购件说明书及制造厂家 　　四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。 　　4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。 承诺人：xxx 服务承诺书 篇3 　　如我公司中标，我们将实行以下售后服务承诺： 　　1． 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物； 　　2． 保证按要求时间送货至买方指定地点： ： 　　3。 我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的，是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书，每种书均有版权页及IS叫号，完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求； 　　4． 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装，保质保量，保证在使用过程中达到 用户满意的效果； 　　5． 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期： 　　6． 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换； 　　7．税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿； 　　8． 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装，包装袋用醒目的中文字样做 出标记，每件包装内附一份详细的图书清单； ：· 。， 　　9． 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸，确保货物 安全，无损运抵交货地点；由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担： 　　10．如有运输中的损坏，个别缺书，有任何质量问题的图书，保证在3小时内给予解决，采 购反映的售后问题，如需调货五天内保证完成调整； 　　11．我单位在装运货物之前，会认真按规定做好标记，并根据货物的特点，在包装封面上清 楚标明买方要求的标志； ‘ 　　12．我单位负责办理运输和保险，以合同金额的100％投保一切险，所有费用由我方承担； 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书，全力提高采购单位所购 图书的性价比，为推动全国的素质教育工作尽自己的 　　投标单位： 　　投标人授权 　　日 期：

　　在发展不断提速的社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那要怎么写好承诺书呢？以下是我精心整理的质量承诺书10篇，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　工程名称： 　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 　　1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。 　　2、将工程发包或委托给具有相应资质（资格）的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位，不将建设工程肢解发包，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期（周期）。 　　3、向勘察、 设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。 　　4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查，及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的，严格执行勘察设计变更管理相关规定。 　　5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。 　　6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。 　　7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。 　　8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 　　9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 　　10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 　　本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。 质量承诺书 篇2 　　遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺： 　　一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。 　　二、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）保持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。 　　三、所经营的化妆品从合法渠道购进，符合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。 　　四、确保诚信经营，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。 　　五、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管；自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 　　六、以上承诺如有违反，自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。 　　承诺单位（盖章）： 承诺人（签名）： 　　承诺日期： 年 月 日 质量承诺书 篇3 　　为了提高货物的运输服务质量，满足广大客户对物流的高水准要求，确保客户的货物安全以及货物时效的准确，特作出以下承诺： 　　一、我们选择的车辆都符合国家标准，而且车况完好，达到安全运输的需求。 　　二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司，如：德邦物流， 　　新邦物流等一些国内知名物流企业，服务水准高，专业知识过硬，服务态度优良，并且诚信经营，诚信服务，只要是我们承诺的，我们必能兑现。 　　三、实话实说。我们经营货运代理，从不向客户隐瞒实情，耽误客户正常经营以 　　及影响客户声誉。我们坚持实话实说，时效晚了第一时间通知客户，货物出现异常也第一时间通知客户，将损失降到最低。 　　四、安全保障。本公司经营货运代理，车辆一律选用厢式货车，那些平板车以及 　　一些改装车辆无法达到安全运输要求的，我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同，客户处送货我们也同样如此，接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填，来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常，客户直接可凭该接送单来我司进行投诉，投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。 　　五、货损赔付。在货损赔付方面，我们采用运输保险方案。对于运输保险，我们 　　收取货物价值一定比率的保险费，假如客户的货物价值比较高，需要投保，客户可交纳该保险费，我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常，我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的，我们将默认该客户放弃投保，一旦货物出现异常，我们将按照现如今物流惯例，按受损货物运费的5倍来进行赔付。 　　如违反以上规定，我公司自愿接受相关规定来进行处罚。 　　承诺方法人代表： 　　（单位公章） 　　年月日 质量承诺书 篇4 　　根据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。 　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合 　　同中规定的赔偿责任。 　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。 质量承诺书 篇5 　 承诺人(供货方)：_________公司 　　法定代表人：_________ 　　地址：__________________ 联系电话：_________ 　　依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺： 　　1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求： 　　(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。 　　(二)具备产品应当具备的使用性能; 　　(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 　　2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： 　　(一)有产品质量检验合格证明; 　　(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; 　　(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料; 　　(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; 　　(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 　　3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失; 　　4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。 　　5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。 　　承诺方： (签字或盖章) 　　时 间： 　　附件1承诺方营业执照复印件; 附件2承诺方负责人身份证复印件。 质量承诺书 篇6 　　（1）质量优良承诺 　　车辆维修质量保证符合GB7258-20xx《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范（略）。 　　车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”，严格按照汽车维修工艺和规范。 　　依靠现代检测手段，在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。 　　维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排，及时排除，免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定，二级维护保证期为20xx公里或20天，大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定：二级维护保证期为3000公里或30天，大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年 　　配件质量承诺汽车维修服务承诺书4篇承诺书。保证使用纯正配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并承担此造成的一切损失。 　　（2）时间优先承诺 　　外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达（准备时间15分钟，加路程时间即为到达时间）。 　　在厂车日,按车型号表列出。 　　（3）服务优质承诺 　　免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。 　　建立24小时服务电话，随时为用户提供服务。 　　建立跟综服务制度，定期跟踪客户车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间。 　　制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范。 　　（4）价格优惠承诺 　　我企业属二类维修企业，应执行6.00元/工时的工时单价，现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能提供优良的服务。 　　材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比三家，可购进质优、价廉的配件。 质量承诺书 篇7 　　我们作为有责任的投标商，在此对所提供的设备质量承诺如下： 　　1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范，严格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件动作。 　　2、所有零部件经三检后方可组装。 　　3、设备组装后经检验后方可出厂，并附带产品合格证。 　　4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。 　　5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。 　　6、保证设备运行稳定、可靠，达到设备出力。 　　7、严把质量关，为用户提供优质产品。 　　秦皇岛泰能机械设备有限公司 　　 篇三：质量保证承诺书 　　质量保证承诺书 　　——“一切为了用户，一切源于创新！” 　　1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 　　2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 　　3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 　　4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 　　5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 　　6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 　　7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 　　8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 　　售后服务热线： 长沙售后服务热线： 质量承诺书 篇8 　　首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。 　　全部产品免费保修或软件升级___1__年，即___1__年的质保期/服务期，质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后，只收取设备或产品成本费。 　　如遇以下任何情况，本公司将不予免费更换及免费维修：由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。 　　承诺人：XXX 　　时间：XXXX年XX月XX日 质量承诺书 篇9 　　“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺： 　　1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的`施工记录(内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。 　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 　　阿克苏诺贝尔太古漆油(中国)有限公司 　　________年____月_____日 质量承诺书 篇10 　　本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。 　　1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。 　　2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 　　保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。 　　公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。 　　专线电话： 　　24小时电话： 　　3、免费为用户调试、开通 　　工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。 　　4、定期巡检 　　我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。 　　5、质保期 　　质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。 　　6、终身维护，保证用户利益 　　上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身。 　　7、建立用户档案，完善产品质量 　　公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。 　　8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。 　　9、要求及建议 　　作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

　　在生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我整理的关于产品质量承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读！ 　　产品质量承诺书 篇1 ______县政府采购中心： 　　若我单位在_____________中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺： 　　1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。 　　2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 　　3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 　　4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 　　5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。 　　6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。 　　7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。 　　8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 　　____________公司 　　_____年____月_____日 　　产品质量承诺书 篇2 承诺人（单位）：__________ 　　为了确保动物及动物产品质量安全，我（单位）作出如下承诺： 　　一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规，做到依法生产、经营和使用。 　　二、完善动物防疫条件，依法取得《动物防疫条件合格证》，从外地调购畜禽严格执行调入前备案（跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批）、调入后报验和隔离检疫制度，绝不从疫病风险地区调购畜禽。 　　三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用的兽药和饲料产品；严格遵守兽药停药期规定；绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。 　　四、树立健康养殖理念，认真落实畜禽防检疫各项措施，建立健全畜禽养殖档案和防疫档案，自觉接受有关部门的监督和检查，发现重大动物疫情及时报告。 　　五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动和防控重大动物疫病工作，为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。 　　_____县畜牧兽医局 　　承诺人：__________（签名或盖章） 　　二〇_____年_____月_____日 　　产品质量承诺书 篇3 尊敬的客户： 　　为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。 　　一、进货验收备查制度 　　（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司； 　　（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账； 　　（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 　　二、不合格产品下柜（下架）制度 　　（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）； 　　（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售； 　　（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。 　　三、消费投诉处理制度 　　（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益； 　　（二）本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉； 　　（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。 　　xxxxx公司 　　20xx年x月x日 　　产品质量承诺书 篇4 尊敬的客户： 　　首先感谢您选择我们的产品！ 　　华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的.供求关系。 　　华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。 　　华为质量方针： 　　积极倾听客户需求；精心构建产品质量；真诚提供满意服务； 　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。 　　xxxxx公司 　　20xx年x月x日 　　产品质量承诺书 篇5 尊敬的客户： 　　为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《xxx省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>办法》的有关规定，加强行业自律，规范流通领域的农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争社会意识，营造放心消费环境，保障我市农产品质量安全，按照市政府关于加强食品质量安全的有关规定和要求，本基地作出以下承诺： 　　一、严格落实责任和追究制度，统筹安排组织、协调、督促等监管工作。 　　二、严格按照国家标准和农业部门规定的技术操作进行生产。 　　三、严格执行农业投入品的使用规定，不使用违禁的农药、抗生素和食品添加剂等投入品，做好生产管理记录并保存两年以上。 　　四、健全农产品质量安全检测机制，加强对农产品抽查检测力度，实施产地准出制度。全面开展产中、产后、售前农产品开展质量检测工作，确保流入市场农产品的质量安全；建立检测记录档案，并保存两年以上， 　　五、严格贯彻落实农产品报告召回制度。一经发现不合格农产品，立即停止销售，并及时向农业行政主管部门报告；对已出售的农产品实行召回。 　　六、具备包装条件的农产品，在包装、标识等方面符合国家或行业有关农产品质量标志管理规定。 　　七、积极配合市政府和农业行政主管部门对本基地的监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的处理，并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。 　　八、加强生产基地硬件和软件建设，注重农产品质量、提升竞争力、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。 　　九、因产品质量问题对社会造成的不良后果，本基地依法承担经济和法律责任。 　　承诺单位：__________ 　　监管单位：__________ 　　_____年_____月_____日 　　产品质量承诺书 篇6 尊敬的客户： 　　为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，本企业特向社会郑重承诺： 　　一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定，履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中，自觉做到“四个决不”：决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品；决不超限量或者超范围滥用食品添加剂；决不在食品中掺杂掺假、以假充真；决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反，根据《两高司法解释》规定，自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚，并承担所有后果和责任。 　　二、依法取得食品生产许可证，保证不超出许可范围生产加工食品，保证持续满足生产加工必备条件。 　　三、严格执行原辅材料进货查验制度，落实索证索票和建立台账规定，并保存相关记录。 　　四、严格执行生产过程控制制度，做好生产过程关键点控制及记录。 　　五、严格执行产品出厂检验制度，保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。 　　六、严格执行不安全食品召回制度，发现问题产品及时主动召回，并妥善处理。 　　生产企业（盖章）：______________ 　　法定代表人（签字）：_____________ 　　签订时间：_____年_____月_____日 　　注：本承诺书一式二份，企业和监管部门各执一份 　　产品质量承诺书 篇7 尊敬的客户： 　　首先感谢您选择购买我们的产品！ 　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺： 　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 　　八、质量争议（问题）的处理： 　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 　　_______________公司 　　________年____月_____日 　　产品质量承诺书 篇8 尊敬的客户： 　　我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。 　　1、原料采购 　　为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。 　　2、生产 　　为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。 　　3、检验 　　公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证（CTI）。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款，对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。 　　4、不合格品的控制 　　不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析，做出预防措施和整理出解决方案。 　　5、包装与运输 　　对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。 　　6、符合标准 　　本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。 　　7、售后服务 　　我们的产品通过了多方验证，产品绝对环保，安全，无害，美观。我们对所有客户均提供：质量最好，服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品，而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。 　　特此承诺！ 　　本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司！ 　　20xx年x月x日 　　产品质量承诺书 篇9 尊敬的客户： 　　电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业，公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针，确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求，严格按照ISO—9001：2000标准实施全面过程控制。 　　为此，我们作出一下承诺： 　　1、根据合同及其他约定的方式，按时交货。 　　2、按照合同，招标文件有关要求及国家，行业相关技术标准规定，进行设备，制造。 　　3、成套设备内主要元件，均选择国家定点厂家的优质产品。 　　4、提供协议及产品有关文件规定的备品，备件及相关资料。 　　5、严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测，提供满足用户要求的优质产品。 　　6、根据用户需要，供培操作，调试和维护人员。 　　7、如在开箱过程中发生缺件或破损，我方负责及时补齐和维修。 　　8、设备在安装或运行出现的问题，保证在接到用户信息（传真件）反馈后60分钟内给予传真件）见答复，如需派人解决的，保证人员在72小时内到达现场。 　　9、在质量保证期内（壹年），对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务，质量保证期外，产品寿命期内（10年），我们负责终身维修。 　　xxxxx公司 　　20xx年x月x日 　　产品质量承诺书 篇10 尊敬的客户： 　　xxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证： 　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。 　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的__服务。 　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的__服务。 　　（1）超过保修期，不能提供购买凭证的； 　　（2）未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）； 　　（3）客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的； 　　（4）使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏； 　　（5）由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的； 　　（6）其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。 　　xxxx公司 　　垂询电话： 　　技术支持：

　　在现在的社会生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书在写作上有一定的规范。大家知道承诺书的格式吗？以下是我整理的工程质量服务承诺书，希望能够帮助到大家。 　　工程质量服务承诺书1 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 　　第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: 　　（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 　　（4）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺： 　　（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 　　（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　（6）依法履行建筑工程质量保修义务。 　　（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 　　（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　（15）工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换； 　　（16）工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理； 　　（17）对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 公司名称： xx年xx月xx日 　　工程质量服务承诺书2 　　一、服务 　　1）保修项目内容及范围 　　本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。 　　2）保修期限 　　质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。 　　质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。 　　3）保修责任 　　1.按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。 　　2.在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。 　　3.在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。 　　4.在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。 　　4）保修及回访制度的实施 　　保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。 　　1.推行《工程质量回访》制度 　　2.在工程竣工交付使用时，向建设单位递交《建设工程质量保修书》。 　　3.按不同阶段执行回访保修： 　　在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。 　　一个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据建设单位提出的保修问题进行处理。 　　工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。 　　4.对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到建设单位单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。 　　5.接到建设单位质量投诉或保修通知后，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证2小时内及时到达现场。 　　6.对建设单位提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。 　　二、承诺 　　1）质量承诺 　　我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，承担由此给贵公司带来的损失。 　　2）工期承诺 　　我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务，本工程工期计划为：40日历天 　　我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。 　　3）安全、文明施工承诺 　　我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员及质量事故。 　　4）配合承诺 　　1.在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品， 　　2.全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。 　　3.在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。 　　4.若我公司有幸施工贵工程项目，我公司保证完全自行施工，不转包其它施工方。 　　5.我公司保证在签约后，听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。 　　6.工程进展过程中，公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系，共同促进本工程的顺利进行，充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题，尽全力把本工程完成好。 　　5）售后服务承诺 　　1.保修期内每季度进行一次例行检查保养，询问系统运行情况，解答用户提问。 　　2.在质量保证期内，我公司无偿承担故障维修，更换零配件的义务，确系质量原因无法正常工作时，我公司无偿更换全新合格产品。 　　3.质量保证期后，我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养，并负责终身维护。 　　4.按照公司ISO9001质量体系的要求，每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访，并填写工程质量回访单。 公司名称： xx年xx月xx日 　　工程质量服务承诺书3 　　我公司（）为保证（）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺： 　　一、保修期内的`售后服务 　　1.保修服务范围 　　（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 　　（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 　　（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 　　（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 　　2.保修期限 　　（1）根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 　　1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 　　3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4)装修工程为2年。 　　二、工程保修及服务承诺 　　1.我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 　　2.严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 　　3.建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 　　4.建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 　　5.按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： 　　（1）、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 　　（2）、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 　　（3）、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 　　6.工程保修原则及计划 　　（1）、工程保修原则 　　A.在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 　　B.在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 　　(2)、工程保修回访计划 　　A、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。 　　B、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。 　　C、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。 　　综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。 公司名称： xx年xx月xx日

产品质量售后服务承诺书 篇1 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　玩具生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。 　　四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。 　　五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。 　　七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　服装生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料进行生产。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充 　　真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。 　　四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。 　　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 年 月 日 　　油漆涂料生产企业质量安全承诺书（例） 　　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 　　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。 　　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。 　　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。 　　四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。 　　五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制 　　性产品认证管理的油漆涂料产品。 　　六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。 　　承诺企业名称（盖章）： 　　承诺企业法定代表人或负责人： 　　签订时间： 　　年 月 日 　　 产品质量售后服务承诺书 篇2 　　xxxxx有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“xx”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。 　　售前服务（专业咨询服务）： 　　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间； 　　2、网络客服人员介绍产品； 　　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。 　　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）； 　　5、产品模拟示范服务； 　　6、工程专业管理服务。 　　售后服务： 　　1、专业工程安装、调试及维修保养服务； 　　2、产品验收前提供一次全面清洁服务； 　　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。 　　4、对本公司产品施行维修。 　　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质 　　量状况，发现问题及时处理； 　　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务； 　　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务； 　　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价； 　　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务； 　　非保用范围： 　　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏； 　　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费； 　　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异； 　　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市； 　　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中； 　　6、不正确的"拆装，产品的正常磨损。 产品质量售后服务承诺书 篇3 　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下: 　　一、严格遵守国家……等相关法律法规。 　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 　　三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 　　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。 　　五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。 　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 　　承诺单位(盖章):_____________________ 　　单位负责人(签名):______________________ 　　日期:x年x月x日 产品质量售后服务承诺书 篇4 xx公司对产品质量的承诺: 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺 　　xxxxx有限公司 　　售后服务电话: 　　20xx年7月6日 　　 产品质量售后服务承诺书 篇5 　　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 　　xx公司对产品质量的承诺: 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 　　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺 　　xxxxx有限公司 　　售后服务电话: 　　20xx年7月6日

实用的产品质量承诺书范文锦集9篇 　　在我们平凡的日常里，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是我精心整理的产品质量承诺书9篇，欢迎阅读与收藏。 产品质量承诺书 篇1 　　为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求，根据《水产养殖质量安全管理规定（农业部第31令）》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法（市政府令第105号）》要求，特制定本承诺书。 　　由食用水产品养殖单位法人（以下简称甲方）在产品投放市场之前，就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心（以下简称乙方）承诺如下： 　　1、甲方养殖水面地处__ _镇__ _村__ _组，共计水面___亩。按照《上海市水产健康养殖操作规范（暂行）》的各项要求，组织养殖生产； 　　2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗（良）种场购买； 　　3、甲方使用NY5072-20xx无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料； 　　4、甲方使用NY5071-20xx无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证（生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号）齐全的渔药产品，不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品； 　　5、甲方产品养殖用水符合NY5051-20xx无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定； 　　6、甲方必须严格执行上述承诺，如不按照上述标准操作发生食物中毒事件，造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。 　　以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。 　　承诺书一式三份，签字双方及上级主管存档各执一份。 　　甲方代表签字（盖章） 乙方代表签字（盖章） 　　日期 日期 产品质量承诺书 篇2 　　1、我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。 　　2、保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务； 　　3、免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期； 　　4、产品终身维护包括（软件升级、产品定期巡检）。 　　5、保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠有偿服务。保修期满后，每次接到用户维修通知，根据实际情况仅核收维修最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。 　　6、如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。 　　7、我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。 　　8、在该项目的实施阶段，为该项目建立现场技术服务人员，保证专人全天候服务。 　　年月日 产品质量承诺书 篇3 　　我xxxxx医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。 　　 一、售后服务方案 　　1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。 　　2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。 　　3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。 　　4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。 　　5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。 　　 二、质保承诺 　　1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。 　　产品质量保证期限为2年 　　2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。 　　3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。 　　投标人名称：xxxxxx医疗设备有限公司 　　投标人授权代表签字盖章 产品质量承诺书 篇4 　　1、保证所供物资的如下资料的真实、准确，包括：产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。 　　2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，认真组织生产。确保100%保质保量按时供货，提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。 　　3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时认真地对出货物品进行检验，并将检验结果及有关情况及时传送。 　　4、当生产中的主要原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。 　　5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。 　　6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。 　　7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。 　　8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。 产品质量承诺书 篇5 　　华润苏果超市 有限公司 　　我公司作为贵公司 亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁 货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺： 　　一、关于我方经营资格的承诺 　　我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。 　　二、关于我方供应货物的承诺 　　1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。 　　2、我公司所有供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。 　　3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。 　　4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。 　　5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 　　6、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 　　7、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。 　　8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。 　　9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。 　　10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。 _______________公司 　　________年____月_____日 产品质量承诺书 篇6 　　产品质量承诺书本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。 　　本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的：fz/t6000—1993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务，（床单、被套等）无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题，我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。 　　您的满意是我们最大的成就！！ 产品质量承诺书 篇7 　　真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品，此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证；若有您购买的我公司的产品有任何异常，我公司都将立足于维护客户权益，而采取必要的挽救措施，力求阁下生产工作得心应手，时效倍增。 　　xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时，更加尊重买卖双方彼此权益的保护，您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护，同时明确双方的责任，详见以下细则： 　　▲此保证服务只适用于原购方，我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行，坚持高效优质的服务承诺，提供应时专业的服务。 　　▲保修期内如果因为质量问题的损坏，我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用；客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。 　　▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏（碰撞、遗失配件）、自然灾害及不可抗拒力（如台风、洪水、地震、战争等）造成的损坏，须酌情收费而提供有偿服务。 　　xxx机械制造有限公司 产品质量承诺书 篇8 　　多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务： 　　 一、质量保证 　　我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。 　　 二、质量保证措施 　　保修期限：在保修期内提供现场服务。 　　1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。 　　2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。 　　3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。 　　4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。 　　5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。 　　6、不定期的"上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。 　　7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。 　　 三、售后服务承诺书 　　本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日（以购机发票及三包凭证日期为准），整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。 　　自购机之日起五年内，台式电脑产品出现故障，我公司提供免费上门服务。 　　在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件（经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算）。部件名称保修时间。 　　交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。 　　 四、其他服务承诺 　　自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。 　　当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。 　　 五、维修响应时间： 　　1、在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。 　　2、在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。 　　3、现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。 　　4、在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内，我方将完整的技术资料、图表（如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等）及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。 　　5、产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTERNET的接入。 　　6、网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。 　　7、属于下列情况的机器（包括部件）故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（扫描仪、打印机等）由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。 　　8、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。（能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外）。 　　9、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物（水或其他物品）等原因造成的机器故障或损坏。 　　10、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）等原因造成的故障或损失。 承诺人：xx 日期：XX年XX月XX日 产品质量承诺书 篇9 　　XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺： 　　1、XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务； 　　2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换； 　　3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务； 　　4、公司服务电话： 　　XXXXX医疗器械有限公司

　　在社会发展不断提速的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是我为大家收集的产品质量保证承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。 产品质量保证承诺书1 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺： 　　1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　 二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺： 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件： 　　①技术保养维修手册 　　②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　 四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 产品质量保证承诺书2 　　如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 　　（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 　　（2）产品都是厂家原装正品产品。 　　（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 　　（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 　　（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 　　（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 　　（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 产品质量保证承诺书3 　　为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。 　　 一、进货验收备查制度 　　（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司； 　　（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账； 　　（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 　　 二、不合格产品下柜（下架）制度 　　（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）； 　　（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售； 　　（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。 　　 三、消费投诉处理制度 　　（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益； 　　（二）本公司用心配合工商与粮食等部门处理消费者投诉； 　　（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。 　　xxxxx公司 　　xx年x月x日 产品质量保证承诺书4 　　致：XXXXX 　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 　　特此承诺！ 　　甲方：XXX 　　乙方：XXXXX 　　签章： 　　签章： 　　日期：XX年X月X日 　　日期：XX年X月X日 产品质量保证承诺书5 　　由我公司承建的xx工程，现已顺利通过竣工验收，我公司保证建筑节能标准规范的落实，特此承诺： 　　一、我公司严格并按照现行的国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计，不随意修改节能设计文件。 　　二、严格执行建筑节能标准，按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标，及节能审查合格的施工图文件施工。 　　三、工程建筑为6层，建筑结构高度为18.95m，主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度，抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗，玻璃厚度为5+9a+5mm，外窗气密性等级为4级。 　　四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的`要求进行建筑节能专项验收，节能验收合格后才进行竣工验收。 　　承诺单位(章)：xx负责人： 　　日期：xx年xx月xx日 产品质量保证承诺书6 致：XXXXX 　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 　　特此承诺！ 　　甲方：XXX 乙方：XXXXX 　　签章： 签章： 　　日期：年月 日 日期： 年 月 日 产品质量保证承诺书7 　 　一、产品质量承诺 　　1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。 　　1.2保证每一台抽水机都是检验合格的，具有合格证。 　　1.3保修期：在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期，在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修，因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的，不在此保修范围内。 　 　二、售后服务承诺 　　2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员，24小时开通售后服务热线，方便快捷的为用户提供售后服务。 　　2.2售后服务内容： 　　(1)提供产品维护、维修; 　　(2)为用户提供快捷的配件供应，各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测，为各用户提供现场培训及技术咨询。 　　供应商： 产品质量保证承诺书8 　　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 　　xx公司对产品质量的承诺： 　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。 　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。 　　3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。 　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 　　5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 　　特此承诺！ 　　xx有限公司 　　XX年7月6日 产品质量保证承诺书9 　　xxxx机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。 　　公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。 　　公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成本费。 　　售后服务承诺： 　　1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。 　　2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。 　　3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。 　　4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要求。 　　公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。 产品质量保证承诺书10 　　我方对售后服务及产品质保作如下承诺： 　　1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。 　　2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。 　　3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。 　　4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。 　　5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。 　　6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。 　　7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。 　　8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。 产品质量保证承诺书11 致： 　　延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。 　　24小时服务电话： 　　售后服务监督电话： 　　承诺人：（加盖公章） 　　日期：20xx年xx月xx日 产品质量保证承诺书12 　　根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。 　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。 产品质量保证承诺书13 　　为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺： 　　1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺： 　　按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。 　　五、 服务原则： 1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话： 产品质量保证承诺书14 　　1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。 　　2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。 　　3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的.质量保证期重新计算。 　　4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。 　　5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。 　　6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。 　　7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。 　　8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。 　　9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。 　　10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施： 　　10.1修理 　　我方对不符合合同约定的合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。 　　10.2更换 　　我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。 　　10.3退货 　　买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。 　　10.4削价 　　在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。 　　10.5赔偿损失 　　除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。 　　11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。 产品质量保证承诺书15 尊敬的客户： 　　首先感谢您选择购买我们的产品! 　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 　　一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 　　三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 　　保证人：XXX 　　XXXX年XX月XX日

　　在现实社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是我收集整理的质量保证承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 质量保证承诺书 篇1 　　供货单位______________________(简称甲方) 　　进货单位：____________________(简称乙方) 　　一、甲方义务 　　1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。 　　2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。 　　3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。 　　4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。 　　5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。 　　二、乙方义务 　　1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。 　　2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。 　　三、协议说明 　　1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。 　　2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。 3.本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。 　　甲方(签章)：____________ 乙方(签章)：____________________ 　　年_______月_____日 ________年______月______日 质量保证承诺书 篇2 　　我们作为有责任的投标商，在此对所提供的设备质量承诺如下： 　　1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范，严格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件动作。 　　2、所有零部件经三检后方可组装。 　　3、设备组装后经检验后方可出厂，并附带产品合格证。 　　4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。 　　5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。 　　6、保证设备运行稳定、可靠，达到设备出力。 　　7、严把质量关，为用户提供优质产品。 　　秦皇岛泰能机械设备有限公司 　　 篇三：质量保证承诺书 　　质量保证承诺书 　　——“一切为了用户，一切源于创新！” 　　1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 　　2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 　　3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 　　4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 　　5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 　　6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 　　7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 　　8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 　　售后服务热线： 长沙售后服务热线： 质量保证承诺书 篇3 　　服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的"实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 　　为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺： 　　1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 　　2、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。 　　3、 售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。 　　4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。 　　 发票和保修卡要求获得以下服务： 　　（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。 　　（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。 　　（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。 　　5、 设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。 　　A 服务专员 侯云贵 　　B 服务专线电话：XXXXX 　　手机： XXXXXXXXXX 　　C 投诉电话：XXXXXXXXXXXX（总经理） 　　6、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。 质量保证承诺书 篇4 　　我郑重承诺认真执行以下规定： 　　1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作； 　　2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器； 　　3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据准确率； 　　4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我承担相应责任； 　　5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实； 　　6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责； 　　7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果； 　　8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案； 　　9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控； 　　10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（年度内有效）； 　　11、对于月度内出现重复错误的，质量控制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（月度内有效）； 　　12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量损失赔偿。 　　承 诺 人：XX 　　承诺时间:XXXX-XX-XX 质量保证承诺书 篇5 全体员工： 　　首先，感谢公司领导及广大员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司所有产品的质量做出如下承诺： 　　一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强客户对产品的安全感和信任感。 　　二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。 　　三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，出现质量问题或不良事件，按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。 　　四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于出现、存在的问题虚心改正，及时处理。 　　对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪尽职守，排除压力，认真履行职责。做到严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。 　　承诺人签字： 　　20xx年7月2日 质量保证承诺书 篇6 　　__________(建设单位或招标办公室) 　　在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下： 　　我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工. 　　我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件. 　　投标书发出日期：________年____月____日________时 　　投标单位：_____________(公章) 　　企业负责人：____________(盖章) 　　联系人：__________(盖章) 　　电话：_______________ 　　地址：_______________ 质量保证承诺书 篇7 　　云南省昆明市旅游局 　　根据《旅行社条例》规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号201205004242）需依法缴纳三十万元人民币（金额大写 ：叁拾万元整 ）的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号为9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付： 　　1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游 　　行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。 　　2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损 　　失。 　　3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔 　　偿旅游者的损失。 　　如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件 　　的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。 　　本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。 　　担保银行（盖章） 质量保证承诺书 篇8 致公交集团有限公司： 　　1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。 　　2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 　　①七日内免费退货。 　　②八至十五日免费换货。 　　3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 　　4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 　　5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求； 　　6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 　　7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 　　承诺人：xxx 　　20xx年xx月xx日 质量保证承诺书 篇9 　　我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书： 　　第一条：基本条款 　　（一）本人受雇于山东依莱特硅业有限公司，并从公司获得工作报酬； 　　（二）本人现在公司生产车间从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣； 　　（三）为保证本人加工的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。 　　第二条：生产产品质量承诺 　　（一）保质保量按时完成岗位上的生产工作，不影响下一工序质量；并爱护生产工具及设备，根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备； 　　（二）本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守” 、“三不准” 、“四不放过”原则： 　　1.二遵守：一是遵守安全操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程； 　　2.三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造； 　　3.四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头落实不放过；质量事故负责人不处理不放过。 　　（三）不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识； 　　（四）及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。 　　第三条：违反承诺书处罚 　　（一）对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。 　　（二）如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 　　1.立即报告并返工整改； 　　2.停工反省，停工期间按事假处理； 　　3.接受公司相关质量管理规定的处罚； 　　4.按质量事故处理决定进行处罚； 　　5.调岗、降薪； 　　6.解除劳动合同、辞退。 　　第四条：其他 　　4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 　　4.2我已全面理解了本承诺书。 承诺人签字：XXX XXXX年X月X日

　　在当今社会生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我为大家整理的质量承诺书10篇，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书： 　　 第一条：基本条款 　　1.1 本人受雇于浙江汉威阀门制造有限公司，并从公司获得工作报酬； 　　1.2 本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，本篇文章来自资料管理下载。并服从于车间工作安排和派遣； 　　1.3 为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。 　　 第二条：生产产品质量承诺 　　本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守” 、“三不准” 和“四不放过”原则： 　　2.1 二遵守：一是遵守工业标准操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程； 　　2.2 三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造； 　　2.3 四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过；本篇文章来自资料管理下载。质量事故负责人不处理不放过。 　　 第三条：违反承诺书处罚 　　3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。 　　3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 　　3.2.1 立即报告并返工整改； 　　3.2.2 停工反省，停工期间按事假处理 　　3.2.3 按公司相关质量管理规定处罚； 　　3.2.4 按质量事故处理决定进行处罚； 　　3.2.5 调岗、降职、降薪； 　　3.2.6 解除劳动合同、辞退。 　　 第四条：其他 　　4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 　　4.2我已全面理解了本承诺书。 质量承诺书 篇2 　　我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行： 　　1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。 　　2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。 　　3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。 　　4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。 　　5、本承诺书在协议供货有效期内有效。 质量承诺书 篇3 ********有限企业： 　　我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证： 　　一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。 　　1标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件 　　2性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准 　　包装：无包装破损，标签要求完整正确 　　二、贵企业发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时，贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。 　　三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵企业，以加强质量控制，贵企业设计更改时，有不明之处立即与贵企业设计人员沟通，并经贵企业设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。 　　四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx标准生产 　　五、因本保证书产生的纠纷，提交贵企业所在地人民法院处理。 　　六、本保证书自我司签字或盖章即生效。 企业名称 （盖章） 委托代表： 20xx年月日 质量承诺书 篇4 　　——“一切为了用户，一切源于创新！” 　　1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 　　2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 　　3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 　　4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 　　5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 　　6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 　　7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 　　8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 　　售后服务热线：800-8575-018 长沙售后服务热线：0731-85540226 　　浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 　　20xx年5月11日 　　技术和报价说明 　　铜四通外丝材质为58-3A标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺。 　　外丝电磁阀2W-160-15按GB/T7352标准生产，阀体材质为铜棒58-3A标准铜锻压生产，阀门寿命为开关十万次。 　　以上两种产品模具费各为贰仟元整，达到叁仟个数量即可返还。 　　交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价： 　　2W-160-15外丝常闭式电磁阀，单价为58.50元/个； 铜外丝四通DN15，单价为29.50元/个； 　　铜垫片DN15，单价为2.20元/个（对边为3cm，厚度为4mm）。 注：以上报价均为含税价。 　　浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 20xx年5月11日 质量承诺书 篇5 　　我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件得有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 　　我公司保证做到产品生产各环节得质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上得商品安全可信。 　　我司生产得质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 　　在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏，不在此保修范围内。 　　在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 　　1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 　　2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏； 　　3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏； 　　4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。 质量承诺书 篇6 　　我们在致力发展生产的同时，将牢固树立环保优先的理念，自觉承担社会道义和责任，遵守环保法律法规。本企业郑重承诺： 　　一、加强环保宣传教育和培训，提高企业干部职工的环保意识，设置专(兼)职的环保机构，配备专职的环保人员。 　　二、严格执行环境影响评价和“三同时”制度，主动拆除与环评审批规模不符的生产设备，从淘汰落后产能，提升技术工艺上着手，减少污染物排放，确保治污设施与生产能力相匹配，污染物稳定达标排放。 　　三、建立规范化排污口，推行阳光排污。积极开展自查，不偷排、漏排，若有违法偷排现象，自愿接受包括停产整顿内容在内的各种处罚。若有下列违法行为，自愿采取以下措施整治，一年内发现超标排放一次的，主动限期治理；二次的.，自行停产整顿三个月；三次的，自行关停。 　　四、遵守排污许可制度，严控排污总量，按时交纳排污费等依法应交纳的费用。做到刷卡排污，严格控制排污总量；体谅我县水环境容量小的困难，无条件服从环保部门的调度，及时限产、停产。 　　五、加强应急管理，维护安全稳定。制定并落实污染事故应急预案，定期组织开展应急演练。若出现污染事故，引发的，除承担相应责任外，愿主动接受处罚，并积极配合相关部门做好事故善后处理，在《今日浦江》公开道歉，最大限度消除影响。 　　六、建立长效机制，经得起检查。对环保工作常抓不懈、一抓到底，形成长效管理机制，经得起各级环保部门任何形式的检查。若被上级环保部门查处的，自行停产整顿三个月。 　　这是我们向社会做出的庄严承诺，敬请社会各界予以监督。 　　xxxxx公司 　　x年x月x日 质量承诺书 篇7 　　购货方： 　　供货方： 　　为了确保 油漆产品的质量，就双方保证室外油漆质量责任及义务达成如下协议： 　　 一、数量及地址： 　　 二、保证期限： 　　 三、供货方保证： 油漆产品无大批量变色、开裂、脱漆、下陷等现象。具体为：1、面漆抗划伤性优异，手感细腻、滑爽，透明性、流平性及附着力优异。2、油漆在42℃的温度下能确保不脱层、不纹裂、不变色；在-14℃的温度且湿度为80的环境下仍能确保不脱层、无气泡、无纹裂。 　　 四、供货方不保证原因有： 　　1、若因雨淋、漏雨、漏水、木材变形、木皮脱层或木材开裂等原因造成油漆表面开裂、脱漆、颜色变色等现象供货方不保证。 　　2、因运输、安装造成油漆表面出现质量问题供货方不保证。 　　3、个别产品出现质量问题供货方不保证。 　　4、购货方不按工艺要求施工造成返工供货方不保证。 　　5、因不可抗拒的自然力（如地震、火灾、水灾等）造成，供货方不保证。 　　 五、在生产过程中购货方必须按供货方提供工艺流程施工 ，且供货方安排技术员全程跟踪。如果不按供货方提供工艺流程施工，出现质量问题由购货方承担责任，供货方无需承担保证质量责任义务。 　　 六、购货方从张家港别墅门油漆货款里扣20%做质保金 ，保证期满后，无油漆质量问题，购货方无条件把保证金付给供货方。 　　 七、本协议一式二份，供货方、购货方各执一份。 　　购货方签章： 　　日期： 　　附件： 　　供货方签章： 日期： 质量承诺书 篇8 　　本企业自愿承担长沙市淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下的蔬菜应急供应任务，为市民提供新鲜、安全、价廉的蔬菜。特作如下承诺: 　　一、保证在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下，市场出现蔬菜货源紧缺时，自愿承担市农业委下达的应急供应蔬菜品种和数量等任务。 　　二、保证在蔬菜生产过程中，严格遵守或执行农产品质量安全相关的规定，决不使用禁用农药；大力推广应用病虫害绿色防控技术。积极推广使用生物制剂及高效、低毒、低残留新型农药；严格遵守农药安全间隔期制度；坚决做到每批上市蔬菜自检率100%，做到上市蔬菜农残合格率100%，确保上市蔬菜的质量安全。 　　三、保证基地所产蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。 如届时不能完成任务或农残抽检不合格，自愿放弃生产补助并接受相关部门的处罚。特此承诺！ 　　承 诺 人(签字)： 　　承担企业(盖章)： 　　年 月 日 质量承诺书 篇9 　　为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20___年______期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺： 　　1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范（GSP）》的要求经营药品，决不违法违规经营药品。 　　2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实"十二个不"的要求，保证药品经营质量和行为规范。 　　3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责；严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。 　　4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。 　　5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证执业药师在职在岗，执业药师不在岗时不得销售处方药。 　　6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。 　　7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。 　　8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。 　　如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。 　　特此承诺！ 　　企业名称（盖章）：___________ 　　承诺人（法定代表人或企业负责人）：__________ 　　联系电话：____________ 　　承诺日期：____年____月____日 质量承诺书 篇10 　　为了强化工作责任心，提高工作效率和工作质量，使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶，达到优质、高效、安全经营生产的最终目的，本人作为加油站的一名加油员，为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度，努力完成下达的相关工作指标任务，本人在此郑重承诺，自愿接受站长的全面管理，在工作中严格履行以下职责和义务： 　　一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能（学习）与培训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，做到“三不伤害”，防范各类安全事故发生。 　　二、加强对《加油站管理规范》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习，不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 　　三、服从管理、听从指挥，坚持安全第一、顾客至上的服务理念，文明用语，热情服务，始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化，杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生，用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 　　四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程，会报警，会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材，以及本人的劳动防护用品。在操作过程中，自觉佩戴劳动防护用品。 　　五、为达到提醒、警示、促进作用，本人将承诺内容细化如下： 　　（一）、发现以下违纪行为，一次罚款100元；二次200元；三次400元，违纪实行翻倍处罚。 　　1、不按时上下班，有事不请假； 　　2、工作时做私事，有离岗、脱岗等行为，将不愉快的情绪带进工作中，服务态度差，与顾客发生冲突和争吵的。 　　3、营业款有挪用行为，且身上所带资金过多，不按规定投入保险柜，投币及资金缴存不及时，相关台账记录欠规范、不真实。 　　4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单，每短少出错三处以上，实施处罚。 　　5、不按规定着装，不佩戴员工牌及安全值班员袖牌，现场卫生脏、乱、差，设备保养不到位，灰尘重。 　　6、税控机上错发票，致使整卷作废。 　　7、非油商品单一，货柜空闲，不及时补货，商品货柜卫生差，灰尘多，摆放凌乱。 　　（二）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次800元。 　　1、不遵守各项安全操作规程，发生“三违”行为的。 　　2、在站内烤火、接打手机（含客户接打手机不及时制止）、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的，除所处金额由本人全部承担外，据此实施再处罚。 　　3、非油商品账目不清，盘点帐实不符，加油站私自进货，处理烟类大件商品账目混乱，没有两人参与办理的。 　　4、被客户投诉到省公司客服中心，无合理原因解释的。 　　5、不听从安排，不服从指挥，员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。 　　（三）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次辞职，违法的依法追究其相关法律责任。 　　1、公司根据省司神秘顾客检查标准，下发了其中的重点扣分项目，员工不遵照执行，每违反20分项目的，按此处罚。在神秘顾客检查中，没有获得85分，加油站另外处罚。 　　2、工作中或值晚班过程中，因本人睡觉、脱岗等各种原因，致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏，造成经济损失，本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外，片区将根据以上条款实施再处罚。 　　3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费，盗卖油品，卸车余油不回罐，补开发票（含用IC卡充值加油开具增值税发票），赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。 　　（四）、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务，按返利标准反扣、奖返利。 　　（五）、发现的其它违纪行为，则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。 　　以上承诺系本人心中真实意愿体现，一旦违反以上承诺的有关内容，本人将自愿接受以上各项处罚，直至辞退，并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。 承诺人：xxx

　　在快速变化和不断变革的新时代，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是我整理的质量承诺书6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量承诺书 篇1 　　钳工主要是负责车间设备维修保养工作和临时安排的工作。大家不妨来看看我推送的钳工维修质量承诺书，希望给大家带来帮助！ 　　为做好我矿机电工作，我郑重承诺： 　　一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。 　　二、安全使用各种工具，避免事故发生，牢固树立“安全第一”的思想。 　　三、按照设备维护、检修规程要求，定期对所辖设备进行维护保养。 　　四、认真执行各项规章制度，按时参加各项活动，加强自身综合素质，提高业务水平。 　　五、对设备临时发现故章，立即检修，保证设备处于完好，当班问题当班解决，不得拖推。 　　六、在设备维护检修中，与运行人员密切配合，做到文明施工，工完料净场地清。 　　七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况，电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。 　　八、参加新设备的电气验收工作，参加工作之外的维修安装工作。 　　九、督促监督操作工人遵守操作规程，对违章者有权停止其使用设备，并给以当场警告或罚款提议。 　　十、负责保管好各种设备，工具和计量器具。 　　十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任，有权拒绝违章指挥。 　　十二、每天上岗后，对设备进行一次全面检查，检查中发现问题立即汇报处理，及时填写记录。 　　若违反上述承诺，未履行本质安全生产职责，造成恶劣影响或发生事故，本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果。 　　承诺人签字： 　　机电科科长签字： 　　xx年月日 质量承诺书 篇2 　　本人承诺保管好汽油，对汽油进行分离保管，将汽油存放于安全的地方。不得顺便给他人使用汽油。本人愿为此负责一切责任。 　　因施工需要购买汽油作为磨光机使用。本人愿意为此负责一切的责任。 　　20xx年9月14日 质量承诺书 篇3 　　为确保项目 顺利完成，我单位做出以下承诺： 　　一、质量保证 　　1、质量目标： 　　2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序 　　不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。 　　3、材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。 　　二、工期保证 　　1、工期承诺： 　　2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。③每周安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。 　　三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。 　　承诺单位（签章）： 　　责任人（签字）： 　　年月日 质量承诺书 篇4 　　根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 　　一、工程质量保修范围和内容： 　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。（主要包括本工程施工图的设计与安装） 　　保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。 　　二、质量保修期： 　　双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期： 　　1、网架钢结构部分质保50年。 　　2、屋面彩钢围护部分质保5年。 　　3、FRP采光带质保3年。 　　以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 　　三、质量保修责任： 　　1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修 　　通知7日内实施保修。 　　2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即 　　到达事故现场抢修。 　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 　　四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。 　　本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。 　　本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家（设计单位）各执一份。附；设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。 　　发包方（公章）： 　　签字： 　　承包方（公章）： 　　签字： 　　设计单位及生产厂家（公章）： 　　签字： 　　*年*月*日 质量承诺书 篇5 　　为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下： 　　1、职责内投诉事项及时处理率100%; 　　2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 　　3。各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 　　4。物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。 　　5。物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 　　6。如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 　　以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 　　品质部质量承诺书4 　　为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺： 　　一、本公司是一家实力雄厚的`合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 　　二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。 　　1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。 　　2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。 　　3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。 　　4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。 　　5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 　　6、本公司自行带给JS12GZ020—1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方（广东烟草南雄市有限公司）书面要求除外。 　　7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率（不可抗力的因素除外），在运输暂管期间（即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间），如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 　　三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录），身体健康，胜任工作。 　　4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。 　　承诺单位：法人代表签字（签章）：（单位）公章 　　年月日 质量承诺书 篇6 尊敬得客户： 　　首先感谢您选择购买我们得产品！ 　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 　　一、我公司提供得产品质量原则上按购货方规定得技术标准执行。在购货方没有规定得技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量得稳定和逐步提高。 　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得生产许可证、营业执照复印件。 　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得产品标准复印件。 　　四、供货方保证所供产品符合法定得质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要得质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　五、供货方得产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　六、购货方严格按产品包装上注明得贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方得责任，供货方承担全部责任和费用。 　　八、质量争议（问题）得处理： 　　购货方应严格按照制订得技术标准对供货方得产品进行检验，保证检验得公正和科学性，对检验不合格得剩余样品应保留一周。 　　对确属供货方质量问题得，已经使用造成得损失，由我公司负责。 　　对确属供货方生产质量问题，没有使用得，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 　　______________________公司 　　________年____月_____日

　　在当下社会，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。那么你有了解过承诺书吗？以下是我帮大家整理的质量承诺书8篇，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施： 　　 1、质量保证控制措施 　　我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。 　　 2、检验 　　在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。 　　 3、设备安装调试 　　按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。 　　此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。 　　 4、质量保证及承诺 　　我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。 　　承诺人：xxx 　　20xx年xx月xx日 质量承诺书 篇2 　　为切实履行产品质量安全，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我公司承诺： 　　一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我公司生产的产品质量负责。 　　二、依法取得相关产品生产经营资质。 　　三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。 　　四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。 　　五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。 　　六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。 　　七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。 　　八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。 　　九、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 　　十、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。 　　承诺单位（盖章）： 　　单位负责人签字: 　　年 月 日 质量承诺书 篇3 ×××班组： 　　在贵公司项目工地从事楼层的工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚： 　　一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚元/次。 　　二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚元/次。 　　三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚元/次。 　　四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚元/次。 　　五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚元/次。 　　六、未达到规定的质量或落手清的"要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚元/次。 　　七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款元，且一切损失由我负责。 　　八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款元。 　　九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款元。 　　十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款元。（以上罚款只要有依据，无须本人签字，即可在工资中扣除） 　　承诺人： 　　承诺时间：____年____月____日 质量承诺书 篇4 　　为减少工程对道路交通安全和管理的影响，确保道路施工顺利进行和该区域内的交通安全、有序、畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其《XX区道路交通安全条例》等有关法律法规的规定，我单位承诺做到： 　　一、认真做好施工现场安全防护工作。在道路工程施工开挖前，负责落实施工区域外围维护（使用蓝色彩钢板实行全封闭施工），保证道路的整洁，并做好沿路各单位及居民的宣传、解释工作。在道路施工期间，严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《XX区道路交通安全条例》和《gb5768—1999》等法律、法规、标准进行施工作业。 　　二、认真做好施工现场及周边区域道路的交通安全管理工作。积极协助并按照公安机关交通管理部门的要求，组织工作人员，落实工程施工区域内的道路交通组织管理和交通疏导措施，确保道路施工工程顺利进行和道路交通安全。 　　四、在工程施工期间，如有道路交通管理设施因工程施工而损坏，我方承诺照价赔偿给交警部门（或原样恢复）。 　　五、加强施工车辆安全管理，保证不使用无牌无证车辆、报废车和拼（改）装车、农用车辆，进入高速公路施工作业，所有车辆按规定办理通行证件，教育和监督施工车辆驾驶员自觉遵守交通安全法律法规，做到不闯禁区、不超速超载、不违禁鸣笛、不强超强会、不疲劳驾驶、不占道停车、逆向行驶、 　　六、积极配合公安机关交通管理部门开展交通安全监督，服从辖区交通民警的指挥和管理，主动协助交通民警做好交通疏导、车辆分流工作，确保安全、文明施工，最大程度地减少道路施工对车辆通行和交通安全的影响。 　　七、施工作业完毕后迅速清除道路上的障碍物，消除安全隐患，经道路主管部门和公安机关交通管理部门的验收合格，符合通行要求后，方可恢复通行。 　　八、违反上述承诺，影响道路交通秩序和安全的，我方将自觉接受公安交通管理部门的处罚和处理，因此造成道路交通安全事故的，依法承担赔偿责任。 　　承诺单位： 　　承诺人员： 　　承诺时间： 　　年 月 日： 质量承诺书 篇5 　　如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺： 　　1、遵守有关的法律法规规定。 　　2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 　　3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。 　　4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。 　　5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。 　　6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监督和检查验收。 　　7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。 　　8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。 　　9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。 　　11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。 　　12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进行。 　　13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。 　　(1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。 　　(2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　(3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的，业主有权单方面解除合同。 　　15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。 　　16、我方务必落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。 　　17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济职责和法律职责。 　　18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。 　　19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款，并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。 　　20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。 　　21、在贴合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。 　　22、选取优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展状况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 质量承诺书 篇6 　　为贯彻落实国家有关食品安全法律法规要求，切实保证食品质量安全，确保人民群众吃上“放心肉”，努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境，我们郑重承诺： 　　一、守法经营。我们将严格按照《食品安全法》、《动物防疫法》、《生猪定点屠宰管理条例》等相关法律法规的要求，严格按照标准组织生产，按照标准进行检验，严格按照食品安全管理体系进行控制，确保猪肉产品质量安全。 　　二、诚实守信。作为当地人民政府许可批准的生猪定点屠宰企业，我们将恪守职业道德，坚决杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者的行为。 　　三、实行追溯。严格执行生猪进厂验收制度和台帐管理制度，建立肉食品质量安全可追溯体制。 　　四、严格收购。生猪收购严格执行索证索票制度，每头生猪进场时必须带有免疫耳标或动物检疫合格证明。拒绝屠宰注水猪、病害猪和瘦肉精等检测不合格的生猪。 　　五、严格检验。配合政府监管部门实行严格的宰前、宰后检疫检验制度，经检验合格的生猪产品加盖检疫合格章和肉品品质检验合格章，随货同行附有产品检疫合格证明、肉品品质检验合格证明。 　　六、确保安全。严格执行无害化处理制度，对宰前发现的疑似病猪进行隔离观察，对死猪、屠宰过程中发现的病害产品严格按照《病死及死因不明动物处置办法（试行）》及《病害动物和病害动物产品生物安全处理规程》的规定进行无害化处理。 　　本企业诚恳接受相关部门及广大消费者的监督，欢迎社会各界人士对本企业提出宝贵意见。 　　监督电话： 　　承诺单位（盖章）： 　　法人（责任人）： 质量承诺书 篇7 　　我 任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司医疗设备有限公司 一经中标，对所投标产品做如下承诺： 　　 一、售后服务方案 　　1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。 　　2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构，免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。 　　3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。 　　4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。 　　5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相 　　关配件的价格向贵方提供备品条件。 　　 二、质保承诺 　　1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年。 　　2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。 　　3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。 　　投标人名称：任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司 　　投标人授权代表签字盖章： 质量承诺书 篇8 　　我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工，我工作中的安全和质量，事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建，事关家庭的幸福安康，事关大桥局的发展和荣誉！ 　　我郑重承诺：在本职岗位上认真落实安全质量管理责任，坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷；在安全上坚持零容忍，硬手腕；在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料，不粗制滥造，不以次充好，不弄虚作假，不失职渎职，忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品！ 　　我坚决做到： 　　1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。 　　2、确保安全，不违章指挥，不违章作业，不冒险蛮干。 　　3、确保质量，不出次品，不留隐患，不留遗憾！ 我将以实际行动，确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标！ 承诺人：XXX

　　在日新月异的现代社会中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。大家知道承诺书的格式吗？以下是我收集整理的质量承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 　　一、主动到县级动物卫生监督机构办理动物收购贩运备案。个人卫生防护和医疗保健措施符合规定，并定期体检。 　　二、不经营、不运输没有检疫合格证明的动物；不转让、不伪造、不变造检疫证明。 　　三、不经营和不乱抛弃病死动物。病死或死因不明动物在动物卫生监督机构的监督下进行无害化处理。 　　四、运载工具、垫料、包装物、容器等符合动物防疫规定；动物运载工具装前卸后严格冲．洗消毒，垫料、粪便等废弃物按规定进行无害化处理。 　　五、发现动物染疫或者疑似染疫的，立即向当地畜牧兽医部门报告，并采取隔离等控制措施，防止疫情扩散。 　　六、主动建立动物购销台帐，详实记录并按规定保存。 　　七、运输途中绝不非法注水，不喂食非法添加物质和违著药物。 　　八、自觉接受各级行政主管部门的监督检查和社会各界的监督。发现违法行为及时举报。 质量承诺书 篇2 　　 一、关于监理人员 　　1、本项目拟派总监为---，并承诺在项目施工中不更换总监，除非建设方主动要求。 　　2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。 　　3、在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利监理工作连续、正常进行。 　　4、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。 　　5、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。 　　6、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。 　　 二、关于监理设施 　　1、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施（含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等）组织进场，进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。 　　2、根据我公司管理制度，公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施，以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。 　　3、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。 　　4、如部分工程已完工，相应的监理设施可以退场，工们将将书面报告业主，在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。 　　 三、关于工程质量 　　1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。 　　2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。 　　3、我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。 　　4、我们将采取超前控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。 　　总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量目标： 　　分项工程一次性验收合格率达到100%； 　　交工验收每施工合同段质量评分在93分以上，质量达到合格等级； 　　竣工验收每施工合同段质量评分在92分以上，质量达到合格等级； 　　 四、关于工程进度 　　1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报，审查并督促其实施。 　　2、随时检查进度计划的执行情况，并将计划进度与实际进度进行比较，出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。 　　3、每月检查一次承包人的施工投入情况（包括资金、机械设备、材料储备、人工等），并与月计划投入情况进行比较，如因投入不足而影响工程进度，及时指令承包人加大投入，以保证工程进度。 　　4、提高监理工作效率：及时审签开工报告、及时进行工序验收，以保证工程能按期开工，完工后能及时转入下道工序施工；加强过程控制，及时发现和解决问题，不因质量和安全问题影响工程进度。 　　通过以上措施，我们保证达到如下工期控制目标：确保按期完工，力争提前完工。 　　 五、关于费用监理 　　认真审查承包人提交的现金流量计划，现场核实工程数量和计量，审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认直仔细地做好施工现场记录，当承包人要求额外补偿或索赔时，做好各种证据及资料的记录、整理，为业主把好费用关。 　　 六、关于合同管理 　　1、对工程或其任何部分的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更，严格按工程承包合同及业主制订的.有关管理办法执行，及时对变更工程的单价和数量进行审核、上报。 对承包人提出的工期延长或变更设计费用，就其申请的理由和事项，核查全部情况，并根据合同规定程序审定变更设计增加的款项，按合同规定的审批权限，经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。 　　2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，及时督促承包人更换，以满足合同要求。 　　3、监督承包人的工程分包情况，严禁非法分包，对必要的分包及时提出审查意见，报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。 　　 七、关于安全生产 　　1、督促承包人建立可靠的安全保证体系，建立纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育；完善安全生产管理制度、安全技术交底制度；编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案，并进行安全演练；督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。 　　2、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训，提高监理人员的安全意识；在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底，对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明，确保不发生任何形式的安全事故。 　　3、加强安全生产的事前控制，包括：编制安全监理工作计划，审核开工报告及安全生产施工专项方案，监督承包人安全文明施工技术交底，检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。 　　4、加强安全生产的过程控制，建立安全生产台帐和危险源台帐，认真记录安全监理日志；通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。 　　通过上述措施，保证一般安全事故频率控制在3‰以内，事故费率控制在1.5‰以内，坚决杜绝重大伤亡事故，无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。 　　 八、关于环境保护 　　在施工中主导推行清洁化生产工艺，规范施工现场，做到文明施工，采取“全过程控制”的主动管理方式，尽量避免破坏自然生态，削减环境污染，补偿自然资源损失，使工程施工给环境造成的影响达到环境损失最小、环境恢复费用最少、生态功能最佳的效果，确保绿色工程的建设实施。 　　 九、关于廉政建设 　　1、我公司高度重视廉政建设工作，驻地监理机构必须设立廉政建设领导小组，建立健全廉政建设保证体系，加大廉政宣传教育工作，把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。 　　2、我公司定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等，接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督，以约束监理人员的行为。 　　3、如有监理人员经受不住诱惑，发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为，一经发现，我公司将采取批评教育、辞退，甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。 　　通过以上措施，我们保证将此项目打造成一个规范工程。 质量承诺书 篇3 　　我公司在施工中将认真落实安全生产责任制和安全生产规章制度，严格执行操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据本工程特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故，认真和积极接受安全监管机构的监督检查。现就创建安全质量标准化工地做如下承诺： 　　一、设专职项目负责人，不擅自变更项目班子成员，如需更换项目班子人员一定征得建设单位同意后五日内报工程所在地建设行政主管部门备案。 　　二、施工现场专职安全生产管理人员配置符合《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》规定的数量要求。 　　三、施工现场从业人员均经过安全教育培训，管理人员持有效证书上岗，特种作业人员必须取得建设厅颁发的建筑施工特种作业人员资格证书。 　　四、及时为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　五、施工现场严格执行《施工安全质量标准化实施标准》，创建安全质量标准化工地，并达到以下要求： 　　 （一）文明施工与环境保护 　　1、施工现场实行封闭式管理，四周用砖砌体或彩钢板围档，高度不低于一点八米，封闭连续、完好、有效；施工现场设置门卫室和灯箱式安全门，并设置标识。 　　2、施工现场宿舍符合要求：室内净高不低于二点五米，每间居住人员不超过二十人，每人床铺面积不少于两平方米，并且单人单床、通风良好。 　　3、施工现场食堂符合要求：炊事人员持健康证上岗，并穿戴工作服、帽；食堂操作间、储藏间分设；操作间墙面、地面贴砖，配备符合卫生标准的给水、排水设施，配备使用方便的冲洗餐具设施。 　　4、施工噪声、扬尘、建筑垃圾污染防治符合有关环境保护规定的标准。 　　 （二）“三宝”、“四口”及临边防护 　　1、 安全帽、安全带、安全网符合标准要求，从业人员正确使用安全防护用品。 　　2、洞口、临边按照规定进行安全防护；悬空作业按照规定实施安全防护；防护措施满足规范化、定型化的要求。 　　 （三）垂直防护 　　1、工程主体施工采用钢脚手架、密目网垂直防护。 　　2、架体材料无钢木混用的，架体与墙体拉结稳定，架体基础、立杆、剪刀撑、大小横杆、水平兜网等节点符合规范要求，防护高度满足要求。 　　3、钢管、扣件按规定送有资质的检测机构进行检测。 　　 （四）防护棚及安全通道设置 　　高层建筑施工或者在起重设备起重臂回转半径之内，设置的安全防护通道和安全防护棚满足双层防砸要求，其他人员固定作业和集中作业的地方设置具有防雨、防晒功能的防护棚。 　　 （五）建筑起重机械设备 　　1、建筑起重机械的使用管理严格执行《建筑起重机械安全监督管理规定》（建设部令第166号）。 　　2、建筑起重机械已办理备案登记，取得备案证。 　　3、建筑起重机械使用前经有资质检测单位检验合格，并通过监理、安装、使用单位的共同验收。 　　4、建筑起重机械自安装验收合格之日起30日内，到建设安全监管机构办理使用登记。 　　 （六）临时用电 　　1、施工现场临时用电符合《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46—20xx）要求。 　　2、外电线路防护符合规范、标准要求，临时用电采用TN—S接零保护系统，并符合三级配电、二级保护要求，按照规定配备漏电保护装置； 　　3、配电箱洁净，外形尺寸符合规定要求，箱内电器产品质量合格，隔离开关使用透明的塑料外壳断路器。 　　 （七）其他要求 　　1、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料。 　　2、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　3、施工现场临时搭建的建筑物符合安全使用要求。 　　4、安全生产内业管理符合要求：统一采用《建设安全资料管理系统》软件，设置专人管理，符合施工现场实际情况，有关资料按照规定履行签字手续，施工现场有关验收记录及时、完整。 　　违反以上规定，接受建设安全监管机构依据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律、法规和规章规定的处罚。 质量承诺书 篇4 　　为了确保饲料产品质量安全，我企业作出如下承诺： 　　一、自觉遵守《畜牧法》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《兽药管理条例》、《河南省畜产品质量安全管理办法》等国家及省有关法律法规，做到依法生产、诚信经营，保证饲料产品质量安全，承担企业社会责任。 　　二、绝不生产、经营及使用违禁添加物和有毒有害化学物质，绝不在饲料产品中掺杂使假、以次充好、以假充真。保证产品中无违禁添加物和有毒有害化学物质的检出，愿为产品质量承担相应法律责任。 　　三、严格执行产品检验制度、生产管理制度和质量管理制度，完善采购、生产、销售过程中的各种记录，保证产品质量符合标准。 　　四、饲料标签标识真实，不欺诈，不销售过期变质产品，价格合理，公平交易，维护市场良好秩序。 　　五、倾听消费者意见，欢迎社会监督，认真做好售后服务，发现缺陷产品及时召回，并依法赔偿相应损失和承担相应责任。 　　承诺企业： 承诺人： 　　监管单位:汝州市畜牧局 监管人： 　　举报电话：0375-6862722 　　年 月 日 质量承诺书 篇5 致：_____________________________有限公司： 　　在接到贵司的合同文件后，我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照合同文件的范围和要求编制施工组织计划，现结合我司的实际情况就_____________________________________工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对发包人承诺如下： 　　1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《合同文件》的要求和合同条件的约束； 　　2、工期承诺：我司保证在接到开工通知后，在规定时间内开工，并保证按合同工期、 节点要求完成全部工程施工； 　　3、工程质量承诺：保证按照合同文件的技术要求和质量要求进行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准； 　　4、安全文明施工承诺：严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规，确保无重大责任事故发生。 　　5、提交结算资料的承诺：在工程正式移交后＿＿＿ 日内，一次性提交完整有效的结算资料； 　　6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能够按时足额发放。 　　7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 　　承诺单位： 　　法定代表人： 　　日 期： 年 月 日 质量承诺书 篇6 　　质量是企业的生命，只有在公司营造一种强大的质量文化，才能迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我们郑重承诺： 　　1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能；2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作；3、不制造、不传递、不使用不合格品； 　　4、作好质量记录，发现问题立即报告，保证质量信息准确有效； 　　5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度； 　　部门：车间班组：组部门负责人： 副主任/班组长： 员工签名： 　　日期：20xx年月日 质量承诺书 篇7 　　1、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务，化妆产品质量承诺书。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的经营服务规章制度，教育全体员工提高素质，增加守法经营的意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。 　　2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。 　　3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。 　　4、主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文明消费。 　　5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。 　　（总部规定价格全国不打折扣） 　　请直接联系我并提供您的肤质。同套产品分不同肤质！我会给您提供最适合您的产品！请您放心购买！最后由我来替您填写一份产品购买合同书（信誉卡）——一式两份随宝贝寄出以保您与我双方的利益，出售后的产品由专业的美容顾问提供售后服务，美容顾问的联系方法会在合同书上提供给您，我会对各位光临毕店的朋友们以诚相待！ 　　对这件宝贝有意者可直接联系我 　　我会尽量满足您的购物要求！ 质量承诺书 篇8 　　为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 　　二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。 　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。 　　三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 　　1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 　　2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢*、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。 　　3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 　　4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 　　5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。 　　6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 　　7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 　　四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。 　　1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 　　2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 　　3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。 　　4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。 　　5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。 　　6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。 　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 　　我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 　　如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。 　　承诺单位：奉节祥和客运有限公司（公章） 　　法人代表签字（签章） 　　20xx年**月**日 质量承诺书 篇9 　　我代表昭通市煤炭工业局，就做好四项制度工作，着力打造“今日昭通效率”，郑重作出以下服务承诺： 　　一、 坚持依法行政，提高工作效率 　　依法施政办事，规范行政行为，杜绝法律贯彻落实不到位，行政不作为或乱作为。切实做到依法行政、依法管理、依法办事，严格按照法定权限和程序行使职权，履行职责；机关工作人员努力熟悉工作业务，加强内外部沟通协调，简化工作程序，创新工作方法，不断提高公共服务水平和效率，使行政行为更加规范，部门作风明显好转，工作效能明显提高。 　　二、减少办事环节，推行优质服务 　　始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，坚持以人为本，执政为民，始终把人民的根本利益摆在政务工作之首，设身处地地为民着想，为民解难，切实减少办事环节，及时服务、主动服务、优质服务，进一步转变机关工作作风。 　　三、规范行政审批行为，公开审批项目 　　严格按照行政审批程序、行政审批时限开展行政审批工作。按照行政审批事项的有关规定公开行政审批项目的资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准；同时公开其他的服务项目、服务程序和时限。 　　四、坚持政务公开，接受社会监督 　　遵循公开、公平、公正、便民原则，以保障公民的知情权为前提，采用多种行之有效的形式，在职责范围内，按照规定程序，主动公开我局行业管理职能等应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下，自觉接受社会各界的监督。 　　五、加强廉政建设，保证廉洁从政 　　切实抓好机关廉政建设，进一步建立完善科学、民主的议事、决策制度，重大事项坚持集体讨论决定，并主动接受组织和群众监督。顾全大局、令行禁止，确保政令畅通;扎实工作，艰苦奋斗、勤俭节约，保持良好的精神状态;秉公用权、廉洁从政，将为民、务实、清廉的要求落到实处。 　　六、健全管理制度，保障措施落实 　　研究创新本部门管理制度，完善责任体系，加强效能监督，推进机关管理创新。明确思路，理顺体制，不断增强执行力，保障各项措施得到有效落实，切实加强机关自身建设，努力开创机关工作新局面。 　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。 承诺人：李绍军 　　XX年4月22日 　　我在任职期间作如下勤政承诺： 　　1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策，遵守党的纪律，坚决同不法现象作斗争。 　　2、模范遵守本单位各项规章制度，吃苦在前，享受在后，严于律己，宽以待人。 　　3、严格履行自己的工作职责，抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作，积极创新，真抓实干，圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。 　　4、在工作期间，做到坚持原则，秉公执法，牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识，严格执法，热情服务。 　　5、服从组织领导和指挥，及时完成组织和领导交办的各项工作。 　　我将遵守上述诺言并接受组织监督，如有违诺行为，愿受组织处理。 承 诺 人：魏 锋 　　单位及职务：阜康市煤炭工业管理局 局长

　　在我们平凡的日常里，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我帮大家整理的质量承诺书10篇，希望能够帮助到大家。 质量承诺书 篇1 　　本人受单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。 　　1.在资质等级许可的范围内承揽工程，不以其他设计单位的名义承揽工程。 　　2.不转包或者违法分包所承揽的工程。 　　3.按照工程建设强制性标准进行设计，按规定在相关设计文件上签字，并按照注册人员规定在相关设计文件上盖注册章。 　　4.根据勘察成果文件进行建设工程设计,并符合国家规定的设计深度要求。 　　五方质量终身承诺书 　　本人承诺在该工程建设中，严格按照现行有关法律、法规、标准、规范要求，增强质量意识，规范质量行为，认真落实质量责任，在工程设计使用年限内自觉承担相应的质量终身责任。 　　工程名称： 航天水泥厂经济适用房建设项目5#楼承诺人身份证号：承诺人注册执业资格：承诺人注册执业证号：承诺人（签字）：联系电话：承诺人所在单位法人身份证号：法定代表人（签字）： 联系电话： 　　承诺人所在单位（盖章） 　　年月日本承诺书一式三份，两份提交给工程建设单位，办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构备案，竣工备案时提交给工程竣工备案管理部门，一份保存于承诺人所在单位备查。 　　本人承诺在该工程建设中，严格按照现行有关法律、法规、标准、规范要求，增强质量意识，规范质量行为，认真落实质量责任，在工程设计使用年限内自觉承担相应的质量终身责任。 　　工程名称： 航天水泥厂经济适用房建设项目6#楼承诺人身份证号：承诺人注册执业资格：承诺人注册执业证号：承诺人（签字）：联系电话：承诺人所在单位法人身份证号：法定代表人（签字）： 联系电话： 　　承诺人所在单位（盖章） 　　年月日本承诺书一式三份，两份提交给工程建设单位，办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构备案，竣工备案时提交给工程竣工备案管理部门，一份保存于承诺人所在单位备查。 质量承诺书 篇2 　　1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起)，在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 　　2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 　　3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 　　4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 　　5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 　　6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 　　7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 　　8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 　　售后服务热线：XXXXXXXXX 售后服务热线：XXXXXXX 　　XXXXX有限公司XXX销售处 　　20xx年5月11日 质量承诺书 篇3 　　甘肃省永昌县图书馆图书： 　　我方在本次采购活动中做出以下服务承诺： 　　1、技术服务 　　（1）所供应的图书一律为正版图书，不配送非法出版物；保证图书质量，无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。 　　（2）保证供书的时效性。自收到订单之日起，图书配送时间为20天。 　　（3）若用户在使用过程中，出现版权纠纷，造成的损失由我方负担。 　　（4）保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准，提供详细的供货清单。 　　（5）坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款，对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题，由我方负责调换或修补装订。 　　（6）全部图书按规定分包包装，打印图书清单一式两份，标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称，以利货物验收和分发。 　　（7）提供招标方要求的其它优质服务。 　　2、售后服务 　　（1）、验收合格后，用户如果发现图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况（人为因素除外），我方负责免费更换。 　　（2）、如有其他问题，我方在接到用户通知后24小时内予以答复，28天内免费更换有缺陷的图书。 　　（3）、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷，其风险由我方承担。 　　3、投标人优势： 　　（1）、公司自成立以来，一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系，重视图书馆建设工作。已经为多家市、县（区）的教育部门、图书馆建设服务。 　　（2）、我们的供货渠道非常广泛，公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的良好关系，能够最大化的满足客户对各类图书的需求。 　　（3）、作为本地企业，对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况，我们能够及时提供相应的服务保障，更好的"为招标方服务。 　　甘肃蓝登图书发行有限公司 20xx年11月20日 质量承诺书 篇4 　　致：XX有限公司： 　　若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对质量做如下承诺： 　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽，不转包或违法分包。 　　2、建立质量责任制，对施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良标准 　　3、按照设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。 　　4、建立、健全质量检验制度，严格工序管理，做好分项质量验收及记录工作。 　　5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。 　　6、严格依法履行建筑质量保修义务，（质量保修期至竣工验收合格之日起计算）。 　　以上是我单位对该的质量承诺，若验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受造价的 5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 　　承诺单位（公章）： 　　法定代表人或其授权委托人（签字）： 　　日期： 年 月 日 质量承诺书 篇5 　　为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、 　　保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 　　 1 保修期内的服务项目 　　1.1保修服务范围 　　1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 　　2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。 　　3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 　　1.2保修期限 　　根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 　　1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 　　2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 　　3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 　　4）装修工程为2年。 　　 2 工程保修及服务承诺 　　1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 　　2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保。随叫随到。 　　3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 　　4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 　　5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： 　　A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 　　B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 　　C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 　　6）工程保修原则及计划 　　A、工程保修原则 　　①在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 　　②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 　　B、工程保修回访计划 　　①交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。 　　②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。 　　③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。 　　综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。 　　XXXXX集团公司 　　年 月日 质量承诺书 篇6 　　首先感谢您选择我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证： 　　一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 　　二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 　　三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 　　（单位章）： 　　法定代表人（签字或盖章）： 　　日期： 质量承诺书 篇7 　　由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到： 　　1、 项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责; 　　2、 保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造; 　　3、 工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用; 　　4、 严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工; 　　5、 消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。 　　6、 单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求; 　　7、 工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务; 　　8、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量; 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚; 　　监督单位(盖章) 　　年 月 日 保证人(签字) 年 月 日 质量承诺书 篇8 　　现确认下列人员为XX项目的我方代理人： 　　（1）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　（2）姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号： 　　代理职责和权限： 　　法定代表人(签名或盖章) 　　委托单位（印章） 　　年 月 日 质量承诺书 篇9 　　为认真贯彻落实《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规，切实保障人民群众的生命财产安全，维护消费者的合法权益，本生产者和经营者作出如下承诺： 共同承诺 　　一、严格遵守和执行《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规及规章；依法从事生产经营活动； 　　二、城实守信，不搞欺诈作假行为； 　　三、积极主动配合和支持农产品质量安全监管部门依法监管； 　　四、若出现违法行为，愿意依法接受监管部门的处理。 农产品生产者承诺 　　一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等，并严格执行； 　　二、严格执行农业投入品的使用规定，建立完整农业投入品使用档案。 　　三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等，蔬菜、水果采收时注意农药安全间隔期，保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。 　　四、一定健全农产品生产、销售档案，且按要求保存好档案；对不合格的农产品实行召回制度。 　　五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理，接受农产品质量安全监管机构所作的决定。【水果产品质量承诺书】 　　六、因产品质量问题对社会造成的不良后果，依法承担经济和法律责任。 　　农业投入品经营者承诺 　　一、严格建立健全经营档案，实行进销台帐记录； 　　二、从合法生产企业进货，把好进货质量关； 　　三、不经营国家规定禁售的农业投入品和假劣农业投入品； 　　四、向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识； 　　五、承担由自身销售的农业投入品直接引起的安全事故的法律责任。 　　（本承诺书一式2份。一份存县农业局；一份承诺本人留存） 　　承诺人: 　　二O一O年四月二十日 质量承诺书 篇10 　　为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以“强化红线意识、促进安全发展”为宗旨，加强水利工程建设安全生产监督管理，做到安全施工管理工作的标准化与规范化，确保大丰市川东港xx年度工程建设项目安全、优质、按期完成，同时为进一步明确参建各方的安全职责，防止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》（国务院令第393号）、《水利工程建设安全生产管理规定》（水利部令第26号）等法律、法规，结合水利工程的特点，建设管理单位和监理单位、施工单位签订本《水利工程安全生产责任书》，以明确各方职责，作为安全管理的指导与检查执行依据。 　　 一、建设管理单位安全责任 　　1、根据国家有关安全生产法令、法规，选择符合安全资质、安全信誉良好的施工企业承包施工。 　　2、根据招投标的有关规定，履行合同约定的义务，不得任意压级压价、拖欠工程款，为确保安全措施经费足够到位创造条件。 　　3、工程开工前，应当向施工企业提供与施工现场相关的地下线管等各类隐蔽资料，积极配合施工企业做好安全准备工作。 　　4、督促监理单位、施工企业加强安全管理。鼓励监理单位、施工企业加大安全投入，自觉执行国家及行业安全管理的先进技术标准，争创一流企业。 　　 二、监理单位安全责任 　　1、受业主委托，负责对新建、改建、扩建工程施工现场安全生产的监督检查工作，对工程施工过程中违反安全生产的法律、法令、法规的行为予以查处。 　　2、在工程开工前，应当就落实保证安全生产的措施进行全面系统的布置，明确施工单位的安全生产责任。 　　3、应随时督促施工企业加强安全管理，按操作规范与规程作业，对施工现场存在的安全隐患应及时通知施工单位处理整改。 　　4、根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》、《水利工程建设安全生产管理规定》、《水利工程建设监理管理规定》和《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》等法律、法规进行管理，要求施工单位努力提高安全管理水平。 　　 三、施工单位安全责任 　　1、施工单位对施工现场安全生产负主要责任。施工单位应当建立安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规范，对所承担的水利工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　2、施工单位法人代表依法对本单位的安全生产工作全面负责。项目负责人（项目经理）应当由取得相应执业资格的人员担任，对水利工程建设项目的现场安全施工负第一责任，落实安全生产第一责任、安全生产规章制度和操作规程，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　3、施工单位应当设立安全生产管理机构，按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员。施工现场必须有专职安全生产管理人员，负责对安全生产进行现场监督检查。发现生产 安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。 　　4、施工单位在编制施工组织设计时，应当根据特点制定相应的安全技术措施；对专业性较强的分部分项工程，应编制专项安全施工组织设计，并采取措施严格执行。 　　5、施工现场应健全各类现场安全管理制度，如施工现场定期安全检查与会议制度，各类设备、设备的安全验收制度，安全技术交底制度，安全生产奖罚制度，安全内业资料管理制度及各种技术操作规程及职责等施工现场必须严格执行施工临时用电、脚手架及高处作业防护、施工机械的安全检查、验收制度，对无验收手续或验收不合格的坚决不予适用。 　　6、施工单位应严格执行国家及建设行政主管部门有关水利工程建设安全的各项法律、法令、法规及兴业规章、规程等管理规定，严禁各类违章指挥与违章作业，同时加强安全日常检查，对存在在的问题及时整改，并做好记录。 　　7、施工单位应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工岗位教育培训，提高工人安全防范意识，特种工人必须持证上岗。 　　8、施工中发生事故时，施工单位应当采取紧急措施，减少人员伤亡和事故损失，并按照国家有关规定及时向有关部门报告。 　　 四、本《水利工程建设安全生产责任书》自签订之日起生效。 　　建设管理单位： 法定代表人（或授权代表）：（盖章） 　　监理单位： 法定代表人（或授权代表）： （盖章） 　　施工单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章）

　　在快速变化和不断变革的新时代，越来越多人会去使用承诺书，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是我为大家整理的质量保证承诺书8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 质量保证承诺书 篇1 　　为推行公司质量振兴年，实现工程质量零缺陷这一暨定目标，钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时，作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格，因此，特制定以下条款内容，望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。 　　1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋，若使用未送检的，涉及到所用的规格每种处500元罚款，且所下的料折现处理。 　　2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前，必须按设计要求的间距进行画线，未按此要求的，剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。 　　3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排，凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。 　　4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎，凡主次梁交接处主梁上无箍筋的，处200元罚款(按点累计计算)。 　　5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 　　6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的，处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 　　7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的，处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的，处500元罚款(按点累计计算)。 　　8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎，不得跳绑，凡跳绑的，每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。 　　9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的，每块板处500元罚款(按点累计计算)。 　　10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。 　　11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款，超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理，其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。 　　12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求，当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固，若仍采取直锚的，处500元罚款(按点累计计算)。 　　13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求，若在实体检测中出现不合格点，处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。 　　项目经理：xxx 　　劳务负责人：ccc 　　年 月 日 年 月 日 质量保证承诺书 篇2 致：岳阳市正信医药招标代理有限公司 　　根据招标文件规定，我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。如出现产品质量问题，我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。 　　本保证书有效期限为本次集中招标采购周期。 　　投标企业名称(盖章)： 　　法定代表人(签字)： 　　签署日期： 年 月日 质量保证承诺书 篇3 　　为推动检验机构诚信体系建设，营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境，树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象，市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下： 　　1.承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、准确。 　　2.承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测服务工作。 　　3.保证对外独立开展检测服务工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。 　　4.禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。 　　5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的服务方针，对所有顾客都能做到公平、公正对待，保证提供同等质量的优质服务。 　　6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密，不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。 　　7.认真执行收费标准，规范服务行为，执行党风、行风廉政规定，廉洁自律，不谋私，维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。 　　承 诺 人： 　　承诺时间： 质量保证承诺书 篇4 　　我庄严承诺认真执行以下规定： 　　1、严格按照公司相关制度开展质量管理工作，完善部门质量控制体系，监督和负责有效运行； 　　2、加强员工质量培训，持续提高员工质量意识，持续提高员工业务水平； 　　3、对于重复发生的及典型的质量问题，及时制定纠正预防措施并负责落实、反馈； 　　4、积极推进新工艺、新方法的实施，提高工效，产品质量； 　　5、加强内部质量管理，贯彻“谁制造谁负责”、 “谁管理谁负责”和“过手有责”原则； 　　6、严格执行后道工序对前道工序把关作用，每月至少提出两条对上道工序的质量控制需求； 　　7、及时开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改良改进活动； 　　8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，承担20%的质量损失赔偿； 　　9、部门内发生因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人当月质量工资免发（考核不低于20xx元/起），并由集团领导告诫谈话一次； 　　10、年度内部门发生三起（含三起）以上，因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人引咎辞职（就地免职）。 　　如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。 　　承 诺 人：XXX 　　承诺时间：20xx-XX-XX 质量保证承诺书 篇5 招标单位： 　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 　　 第一、与业主协调管理措施 　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： 　　1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 　　3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经过监理审核后报业主进行最后定板。 　　4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 　　6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 　　7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 　　 第二、质量、安全及售后服务方面： 　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺： 　　1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 　　2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 　　3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的"，及时提出意见和建议。 　　4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经过教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 　　6)依法履行建筑工程质量保修义务。 　　7)主要的负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 　　8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 　　9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。 　　10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 　　11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 　　12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确地使用安全防护用具、机械设备等。 　　13)采购、租赁具有生产（制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 　　14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 　　15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换； 　　16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理； 　　17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 　　承诺人：XXXXX环保工程有限公司 质量保证承诺书 篇6 　　服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 　　为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺： 　　1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 　　2、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。 　　3、 售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。 　　4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。 　　 发票和保修卡要求获得以下服务： 　　（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。 　　（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。 　　（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。 　　5、 设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。 　　A 服务专员 侯云贵 　　B 服务专线电话：XXXXX 　　手机： XXXXXXXXXX 　　C 投诉电话：XXXXXXXXXXXX（总经理） 　　6、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。 质量保证承诺书 篇7 　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 一、产品质量承诺： 　　1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。 　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 　　 二、产品价格承诺： 　　1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 三、交货期承诺： 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图 　　③外购件说明书及制造厂家 　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 　　 四、售后服务承诺： 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　产品质量保证承诺书3 　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下： 　　一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。 　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 　　三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 　　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。 　　五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。 　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。 　　承诺单位（盖章）：_____________________单位负责人（签名）：______________________ 　　日期：20xx年xx月xx日 质量保证承诺书 篇8 　　如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任，并结合实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺： 　　1、遵守有关的法律法规规定。 　　2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 　　3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。 　　4、绿化苗木受到损害时，乙方必须提供受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只承担其责任范围的受损修复费用；如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。 　　5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时提供设备，业主方有权解除合同，责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。 　　6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受业主方的指导、监督和检查验收。 　　7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。 　　8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查，如经整改仍未达到要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。 　　9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 　　10、建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有能力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。 　　11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。 　　12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行；统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证 　　公司的各项制度正常进行。 　　13、我方在养护期间自觉接受业主方、群众以及有关部门的监督管理。 　　（1）我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。 　　（2）我方必须积极响应并接受市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　（3）我方必须随时、随地接受广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 　　14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金；情况严重的，业主有权单方面解除合同。 　　15、我方根据本合同所承担的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。 　　16、我方必须落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。 　　17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济责任和法律责任。 　　18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。 　　由此造成的经济损失，业主方不负赔偿责任。 　　19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减 　　养护款, 并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。 　　20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。 　　21、在符合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。 　　22、选择优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 　　23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 　　24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。