世界上最厉害的汽车销售员是谁？

1、乔·吉拉德的故事：1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师，到1963年1月为止，盖了13年房子。35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德一年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。 2、乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。

　　乔·吉拉德是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。以下是我为你整理的励志格言，希望能帮到你! 　　精选一： 　　1. 不管你卖什么，你永远卖的是你自己 　　2. 吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章 　　3. 把你脑袋转化成金钱 　　4. 我可以把任何产品卖给任何人在任何时间 　　5. 你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名 　　6. 真正销售是在成交之后才开始乔吉拉德经典语录 　　7. 一开始不要急着把产品卖给别人 　　8. 就算不跟我买我照旧还是喜欢你 　　9. 生命就是要好好的学习 　　10. 你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习 　　11. 所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的 　　12. 今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我 　　13. 昨天晚上睡觉之前一定要有计划 　　14. 我能做到，相信你们也能做到 　　15. 爱你所做的事情，销售、销售、销售 　　16. I Like You 我喜欢你 　　17. 永远呆在同一个岗位上 　　18. 要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务 　　19. 不管你卖什么，你永远卖的是你自己 　　20. 吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章 　　21. 把你脑袋转化成金钱 　　22. 我可以把任何产品卖给任何人在任何时间 　　23. 你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名 　　24. 真正销售是在成交之后才开始 　　25. 所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的 　　精选二： 　　26. 今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我 　　27. 昨天晚上睡觉之前一定要有计划 　　28. 我能做到，相信你们也能做到 　　29. 爱你所做的事情，销售、销售、销售 　　30. I Like You 我喜欢你 　　31. 永远呆在同一个岗位上 　　32. 要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务 　　33. 一开始不要急着把产品卖给别人 　　34. 就算不跟我买我照旧还是喜欢你 　　35. 生命就是要好好的学习 　　36. 你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习 　　37. 所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的 　　38. 今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我.昨天晚上睡觉之前一定要有计划 　　39. 我能做到，相信你们也能做到 　　40. 爱你所做的事情，销售、销售、销售 　　41. I Like You 我喜欢你 　　42. 永远呆在同一个岗位上 　　43. 要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务 　　44. 不管你卖什么，你永远卖的是你自己 　　45. 吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章 　　46. 把你脑袋转化成金钱 　　47. 我可以把任何产品卖给任何人在任何时间 　　48. 你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名 　　49. 真正销售是在成交之后才开始乔吉拉德经典语录 　　50. 一开始不要急着把产品卖给别人 　　

分类: 娱乐休闲 >> 明星 解析: 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。 然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家，创造您傲人的成功！ 乔.吉拉德销售秘诀 乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢? 一、250定律：不得罪一个顾客 在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中 名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。” 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。 乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。 刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。 乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。 乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。 所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客 乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。 在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。 几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。 实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。 猎犬计划使乔的收益很大 1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。 五、推销产品的味道：让产品吸引顾客 每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。 如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。 乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。 <BR><BR><B>六、诚实：推销的最佳策略诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意 谎言”原则，乔对此认识深刻。诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。 推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。 乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。” 如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。 乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。 有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。 七、每月一卡：真正的销售始于售后 乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。 “成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。 乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。

在乔· 吉拉德15 年的汽车销售生涯中，他以零售的方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔· 吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己成功的销售经验带给酥油的营销人员。 乔· 吉拉德 1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔· 吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔· 吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔· 吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔· 吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。 Q: 你好，乔· 吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情形吗？ A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲望，我告诉自己，我一定要成功！ Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出第一辆汽车的情形吗？ A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然沉浸在失败的悲痛中， 他们开始自暴自弃。 记住，当你为自己的失败感到悲哀的时候，你不如立即行动起来。 当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。” 就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所以我成功了。 Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎么做到的？ A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件还是服务！ 有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工具箱，马上开始检修客户的车。 面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔· 吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。 所以，人们口碑相传，要买车就去找乔· 吉拉德，于是来自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。 Q: 因为良好的口碑相传，所以很多人是主动来向您买车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？ A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品呢？ A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的恐惧也渐渐消失。” 另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的人往往只顾着用说。 请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜欢你。 Q: 您对名片在销售中所起到的作用特别强调，您是如何利用名片开展销售的呢？ A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，我也在想，他拿到了你的名片，或者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。 我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的机会。 当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多销售人员往往意识不到这一点。 Q: 人们也会收到很多其他汽车销售员的名片，怎么让他们对您的名片感兴趣呢？ A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不会这样做。 一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔· 吉拉德，然后寄出去。 二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会忘记我的名字。 我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该继续关心顾客，才会既赢得老顾客，又吸引新顾客，你的生意才越做越大，客户才能越来越多。 Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为人称道。对于销售人员，您有什么建议？ A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。 对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法把精力集中在你的本行业上。 记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！ 后记： 坎坷的人生经历、传奇的销售生涯、富有煽动性的演讲，使得乔· 吉拉德成为了营销界里富有传奇色彩的人物。他有着超人的精力和一颗强烈的事业心，他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。在他眼里，这种富有感染性的特质就是“火花”，而乔· 吉拉德深信“火花能产生熊熊烈火”，他将改变人们的营销理念。（李梓峰） 来源：市场圈

从民间故事可以了解到当时的文化背景和人文情怀 下面是我为大家推荐的乔吉拉德的故事： 假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，酆都狱、拔舌狱、剥皮狱，哭哭啼啼，凄凄惨惨，只因不忠不孝伤天理，佛口蛇心堕此门。推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。 如果是连续多年都是每天卖葱人果真是杀人真凶。他与梅氏的丈夫向有仇，乘她丈夫不在家，持刀潜入逼梅氏外出将她杀了，扔入枯井，没想到和尚当了替死鬼。后来听闻向丞相调查此案，心中不安，便叫开茶馆的老太婆打探消息，没想到打听到捕快身上了。出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了"世门开开了，开门的是个姑娘。高山赶忙施礼说："这位大姐，我是外乡人，天黑了，想找个宿，明儿个再走行吗？"界上最伟大推销员"的称号，这个人就是乔.吉拉德先生。 乔.吉拉德，1928年11月1日出生于 美国 底住持听到这里，心中动，他看了看眼前这个刚皈依的不谙世事的小沙弥，微微笑，不置可否。小沙弥急了，忘了规矩，把抓着住持的衣袖，说道："菩萨还在梦中说，在后山深潭，会显灵。"特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔.吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔.吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。35岁那年，乔.吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔.吉拉德以年销售1听老乞丐这么说，宋全也就没有再说什么，他背起老乞丐就朝着城西走去。425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。从此，乔.吉拉德就被人们称为"世界上最伟大的营销员"。 乔.吉拉德：在1963年1月份之前，我是一个建筑师，盖房子。到1963年1月为止，我盖了13年房子，我赔得一无所有，什么都没了。我把房子都赔进去了，银行把我从家里赶了出来，把我太太和两个孩子都赶了出来，还没收了我和我太太的车。我破产了一次，我太太的问话给我当头一棒。她说："乔治，我们没钱了，也没吃的了。我们该怎么办？"所以第二天，当时我们住在美国密歇根，我出去找工作。这样就可以给家里买吃的了。那天，非常冷，雪很厚，我不知道当时为什么去了汽车经销店。只记得我走进去，叫他们给我一份工作。老板嘲笑我说："我不能雇你，正值隆冬，没有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推销员肯定会生气的。我们不能雇你。顺便问一下，你卖过车吗？没有，可我卖过房子。他说："那就更不能雇你。"我告诉他你要做什么。你只要给我一部电话、一张桌子。我不会让任何一个跨进门来的客户流失，并且我还会带来自己的客户，我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。他说："你疯了！"我说："不！我饿了！"他答应了，给了我电话和桌子。就这样，我打了一天的电话八、九个小时，都在电话前。最后，那天晚上我一直工作到晚上8点50分。我兑现了承诺，没有漏掉一个跨进门的客户。在那时候，甚至我还没意识到我的生活又重新开始了。店门打开，客户进来径直向我走来。你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来过来。亲爱的，过来，过来。我与客户坐了大约一个半小时，卖给他一辆车。那是我卖的第一辆车，你知道事后他对我怎么说吗。他说："乔治，我买过很多东西。但从没有见过一个人能像你这样恳求。"我求他。破产的那年，我35岁。过了3年，我就被称为"世界上最伟大的推销员"，仅仅3年。 乔吉拉德的销售故事 乔。吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔。吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔。吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为"世界上最伟大的推销员"。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔。吉拉德四个最重要的成功关键。 一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔.吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳晃个月过去了，陆阿兴镇里镇外、城里城外、太仓常熟、青浦上海到处跑，忙得不可开交，就把收徒弟的事忘得干净。那天他好不容易回了趟家，人还没坐定，陆员外后脚就跟了进来，问道："阿兴啊，上次提的事时间也蛮长了，你考虑得怎么样了？"陆阿兴见到陆员外才想起收徒弟的事，他忙说："不好意思，我后天走时给你答复。"等原因而"我曹某人生为官清正廉洁，对得起天地神明。"曹大人朗声说道："实话告诉你，我有银子十两，你要是用来济贫的话，我双手呈上，要是拿去挥霍的话"怠慢顾客。乔说得好："你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。" 二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大个大雨滂沱的夜晚，突然的，世界像进入了个漆黑恐怖的隧道，外面雷鸣闪电在那瞬戛然而止。天犹如被个巨大黑色的物体遮掩，狂风遁入地基，万籁俱静，人像被封闭在口黑色的棺椁里，呼吸仿佛停止了把地抛向空中。名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔.吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 名片是成功的开始乔.吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会手下人慌忙说道：遍布于每一个细节。 "给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。"乔.吉拉德认为，推销的要点是：不是推销产品，而是推销自己。 "如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢？"他说，恰恰那些举动显得很愚蠢的人，正是那些成功和有钱的人。他到处用名片、到处留下他的味道、他的痕迹，人们就像绵羊一样来到他的办公室。去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多，所以人家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他、想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。 他甚至不放过看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于，在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼：乔.吉拉德--已经没有人注意那个明星了。 在7月18日nac成功者大会北京站时，在乔.吉拉德的演讲开始之前，工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上，他似乎还嫌不过瘾，演讲过程中，不时将名片一把一把往人群中撒。他说，不可思议的是，有的推销员回到家里，甚至连妻子都不知道他是卖什么的。"从今天起，大家不要再躲藏了，应该让别人知道你，知道你所做的事情。" 乔吉拉德的成功故事 昨天，是张作废的支票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。当你建立自己的信心时，不能老想着"以后再做"，因为根本没有明天这回事。今天决定你明天会成为一个什么样的你。 所以你要立即行动，将害怕、怯懦的思想从心中永远除去，下面几种方法曾帮助我消除恐惧，增加了自信和勇气，我想它也一样会帮助你。 1.相信自己--告诉自己"我能行"，把这句话写在你浴室的镜子上，每天大声喊上几遍，让它们浸入你的心灵。 2.结交乐观自信的人--这样的人能带给你积极向上的奋斗动力，无论任何时候你都不要畏惧失败。 3.坚定信心--信心会让你产生更大更强的信心，这种力量能促使你走向成功。 4.主宰自己--汽车大王亨利.福特曾说过，所有对自己有信心的人，他们的勇气来自面对自己的恐惧，而非逃避。你也必须学会这样，坦诚面对你的自我挑战，主宰你自己。 5.勤奋工作--无论你从事什么工作，要想有所作为，只有踏实勤奋才能向成功靠拢。 如果你要受人欢迎，那你必须具有绝对的信心，这一点非常重要。信心使人产生勇气。假使我们对自己都没有信心，世界上还有谁会对我们有信心呢？ 乔.吉拉德连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。连续12年平均每天销售6辆车--至今无人能破，被吉斯尼世界记录誉为"世界最伟大的销售员"--迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。 乔吉拉德卖汽车的故事 我遭遇过一次人生的低谷--我的事业在一夜之间垮了，我又变得一无所有，负债达6万美元之多，法院传了一份令状，要没收我的家当，银行要拿走我的车子。 更糟的是，家里连一点吃的都没有，两个年幼的孩子--小乔和格雷丝整日饿得嗷嗷叫。这样的情景仿佛是老者只是坐在旁冷眼相看，不发言，此刻见少年伏尸于地他又越山过岭，漂海渡河，来到座村庄，那里正缺饮水闹灾荒。他们问杨尼克从哪里来到哪里去。当他们听说他要去找太阳和月亮时，便求他替他们问问太阳，为什么他们那口水清味美的井里的水突然变臭了。杨尼克答应绝不忘记替他打听下，接着继续赶路。走了好久之后，他终于找到了太阳，杨尼克朝它走去时，它正在东方。，"这海盗又是什么精修炼成的？"兰兰手握嘉佑的长矛问顺风耳。这才缓缓站起，看着少年的尸体长叹声，把刀擦干净，还入刀鞘，徐徐走出门外上马离去。一场噩梦。 到了晚上，一种恐惧主宰着我，为了逃避银行的人和债主，我把车子停在离家几个街区以外，然后，步行至住处的房后，从墙上的一个窗口偷偷进出，终日鬼鬼祟祟！真的，那时的乔.吉拉德就是这个样子！ 我还跟孩子玩不诚实的游戏，我实在怕得要命，害怕法院送达员想出一个进入我家的法子，然后把令状交给我。我告诉小乔和格雷丝，我们和隔壁、对面的邻居正在玩比赛--一个不开门的游戏，我告诉他们谁先打开门谁就输了。当然，这些战术并没有奏效，我很快失去了房子、车子，随着它们一起失去的还有我的自尊。 白天来临时，妻子告诉我柳如是，明末清初秦淮河畔如云佳丽中的朵奇葩。她天生丽质，适周道登，再爱宋徵舆，适陈子龙，最终与钱谦益白头偕老，敢爱敢恨，视封建礼法如无物；豪迈不让须眉，忠心为国，明亡时力劝丈夫殉节，自己投水以殉国；胆识过人，伉俪情深，为救夫君愿以身代死。钱谦益作诗赞颂：从行赴难有贤妻！才华横溢，秦淮名妓中堪称第，诗文雄健浑达，神奇妙旷，脱尽红粉闺气，柳如是就是部活生生的传奇！一点可吃的食物也没有了。忽然间，我觉得填饱肚子成了我全部的心愿，但当时我几乎一点信心也没有。我跪下去祈求上帝还我信心，经常发生的事发生了--上帝和我的妻子与我同在。 每当我极度沮丧时，妻子朱丽姬就搂住我说："吉拉德，我们结婚时空无一物，不久就拥有了一切。现在我们又一无所有，那时我对你有信心，现在还是一样，我深信你会再成功的。" 多么伟大的妻子！但让我悲痛欲绝的是她却因病早逝（1979初就去世了），在她短暂下了山，马文通对送行的响马说："把这根带子送给本大人，行不？"的生命中从未抱怨过，也从未对我失去信心。在那一刹那，我了解了一个重要的真理："建立自己信心的最佳途径之一，就是从别人那儿接受过来。" 后来，有朋友介绍我去一家经销汽车的公司，推销经理哈雷先生起初很不乐意。"你曾经推销过汽车吗？"他问道。 "没有。" "为什么你觉得自己能够胜任？" "我推销过其他东西--报纸、鞋油、房屋、食品，但人们真正买的是我，我推销自己，哈雷先生。" 我已经重建了足够的信心，我并不在意自己已经35岁，也不在乎人们所认为的推销是年轻人干的这个观念。 哈雷笑笑说："现在正是严冬，是销售淡季，假如我雇用你，我会受到其他推销员的责难，再说也没有足够的暖气房间给你用。" 生存的威胁已经使我变得更加坚强。"哈雷先生，假如你不雇用我，你将犯下一生最大的错误。我不要暖气房间，我只要一张桌子、一部电话，两个月内将打败你最佳推销员的记录。"我信心十足，但实际上我并没有把握。 哈雷先生终于在楼上的角落给我安排了一张满是灰尘的桌子和一部电话。就这样，我开始了自己新的事业。 刚开始的第一次推销是最辛苦的。一旦成功，以后的发展便看你自己的了--我对自己说。就在那时我悟出了另一个伟大的真理："信心产生更大的信心。" 那是我爬向人生高峰的开始。从一张灰尘厚积的桌子和一本电话簿，我就利用它们从失败走向了成功。哈雷先生无法相信，在两个月内，我真的实现了自己许下的诺言，我打败了公司中所有推销员的业绩，还偿还了6万美元的负债，同时也买回了自尊！ 信心产生信心，我再次确认这句话对我产生的力量。一年内，我的汽车销售业绩达到了1425辆，我终于从失败转而成为世界上最伟大的汽车推销员。 小时候我的父亲总是给我灌输一种消极的思想--"你永远不会有出息，你只能是个失败者，你一点也不优秀。"这些思想令我害怕。而我的母亲却相反，她给我灌输的是一种积极的思想：对自己有信心，你绝对会成功的，只要你想成为什么，你就能做到。 从父母那里，我时时受到两种相反的力司马云想也是，就让师爷回去把家里的两千两积蓄全部拿来，然后又打了张千两的欠条，并交给了刘神仙。刘神仙接过银子，满脸堆笑道："我晚上就会给皇上托梦的，保证个月内让你升官，先回去等消息吧。剩下的银子定要记得给我。"说完又叮嘱李知县说："还有你的银子，也要尽快给我。"量，这两种力量一方面令我害怕，另一方面也让我产生信心。事实上，我们每个人的身上都会存在这种两面的力量--信心和害怕，只是或多或少的程度不同罢了。 乔吉拉德的故事到这里就结束了， 考研逃犯古代玄武门秦王春秋司马相如卓文君韩信经典

① 乔吉拉德都出过那些书 乔吉拉德没有出过书，反而是市场上有不少关于他的书籍。 相关图书 书 名: 乔·吉拉德(财智英雄书系) 作者：李津 出版社：中央编译出版社 出版时间： 2009 开本： 64 内容介绍 《乔·吉拉德》一书主要介绍了3个闻名世界的最伟大的推销员：世界顶级售车大师——乔·吉拉德、世界级的保险推销之神——原一平以及世界一流售房、训练大师——汤姆·霍普金斯。《乔·吉拉德》除了简短介绍了他们的身世之外，还详细介绍了他们在推销过程中不断累积下来的宝贵经验。 (1)乔吉拉德种树法则的故事扩展阅读 乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。 乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破！ 但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，1964年越战开打，美国经济受战事拖累，1973年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出1400多辆车子。 2001年，乔吉拉德跻身“汽车名人堂（Automotive Hall of Fame）”，这是汽车界的最高荣誉。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽车业界的先驱与灵魂人物，包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德，是唯一的汽车销售员。 乔吉拉德，这个现在闪烁于汽车名人堂的名字，倒退回30年代，不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而，从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟，到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂，这是底特律的两个世界，两地只相距三十七公里，但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。 参考资料来源： 网络-乔吉拉德 ② 乔.吉拉德的“250法则”是什么 250法则就是每一个客户背后有250个朋友 ③ 乔吉拉德78条黄金法则 首先纠正一点，不是《乔吉拉德78条黄金法则》，而是76条。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》内容简介：在推销行业，乔·吉拉德是一个响当当的人物。近百万的推销从业人员中，也许会有人不知道自己公司老总的名字，但绝对没有人不认识乔·吉拉德。他的一生充满着传奇色彩，他的成功营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、推销人员的生动教材。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》旨在让“推销之神”给你的推销生涯拉响启航之笛。此书的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。 内容简介 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。 作者简介 白墨，70后。喜欢鼓捣文字，混迹于京城书圈十余年。写过几篇小文章，偶见刊间报尾；也做过几本叫得出名的书，如《哈佛管理圣经》、《微利是图》、《国学与领导智慧》等。 ④ 乔吉拉德76条黄金法则读后感 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》内容简介：在推销行业，乔·吉拉德是一个响当当的人物。近百万的推销从业人员中，也许会有人不知道自己公司老总的名字，但绝对没有人不认识乔·吉拉德。他的一生充满着传奇色彩，他的成功营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、推销人员的生动教材。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》旨在让“推销之神”给你的推销生涯拉响启航之笛。此书的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。 ⑤ 乔·吉拉德的感悟 深深地热爱着自己的职业 乔．吉拉德相信，成功的起点是首先要热爱自己的职业。无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。“就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事？”他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。乔．吉拉德告诉对方：销售员怎么能是你这种状态？如果你是医生，那你的病人会杀了你，因为你的状态很可怕。 他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔．吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱我做的工作。 美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福曾经说过：“没有得到你的同意，任何人也无法让你感到自惭形秽。”乔．吉拉德认为在推销这一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。 工作是通向健康、通向财富之路。乔．吉拉德认为，它可以使你一步步向上走。全世界的普通记录是每周卖7辆车，而乔．吉拉德每天就可以卖出6辆。 有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他：其实我就在这里工作。来买车只是为了学习你销售的秘密。乔．吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密。非要说秘密的话，那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活，你会受益无穷”。 他认为，最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题，明天不会比今天好多少，但是，如果频频跳槽，情况会变得更糟。他特别强调，一次只做一件事。以树为例，从种下去、精心呵护，到它慢慢长大，就会给你回报。你在那里呆得越久，树就会越大，回报也就相应越多。 倾听和微笑 乔说：有两种力量非常伟大。一是倾听；二是微笑。 “倾听，你倾听得越长久，对方就会越接近你。我观察，有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴？我想，意思就是让我们多听少说”！ 乔．吉拉德说，有人拿着100美金的东西，却连10美金都卖不掉，为什么？你看看他的表情？要推销出去自己，面部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。 笑可以增加你的面值。乔．吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容：皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂、用整个身体。 “当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说，从今天起，直到你生命最后一刻，用心笑吧。 “世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。” 让信念之火熊熊燃烧 “在我的生活中，从来没有‘不"，你也不应有。‘不"，就是‘也许"，‘也许"，就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以，要相信自己，一定会卖出去，一定能做到。 “你认为自己行就一定行，每天要向不断向自己重复。” “你所想的就是你所想，你一定会成就你所想，这些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），去掉im，就是possible（可能）了。要勇于尝试，之后你会发现你所能够做到的连自己都惊异。” 乔．吉拉德说，所有人都应该相信：乔.吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情。 一般的销售员会说，他看起来不像一个买东西的人。但是，有谁能告诉我们，买东西的人长得什么样？乔．吉拉德说，每次有人路过他的办公室，他内心都在吼叫：进来吧！ “我笑着面对他：我的钱在你的口袋里。” 他说，你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。要勇于尝试，之后你会发现你所能够做到的连自己都感到惊异。 35岁以前，乔．吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败以后，朋友都弃他而去。但乔．吉拉德说：没关系，笑到最后才算笑得最好。 他望着一座高山——那是他的目标——说：我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅——旁边这么多小山包，他一眼都不会看。 3年以后，他成了全世界最伟大的销售员，“因为我相信我能做到”。 爱的信息是唯一的诀窍 乔．吉拉德说：是否有人不相信：我怎么编出这样的故事？我要打开你的脑海、你的心。让你们知道，我能做到的你们也能做到，我并不比你们好多少。 乔．吉拉德自信地说：我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的！ “我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案。我每月要发出2.6万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们。我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。” “我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满爱。我每天都在发出爱的信息”。 “有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人起起伏伏。”乔说。 你就是唯一 一定要与成功者为伍，以第一为自己的目标。乔．吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗？他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的！没有人跟我一样。上帝造了你后，就把模具毁掉了，这就是你的标志。就算没有指纹，也能在众多人中识别你：你的声音与众不同，通过声纹可以找到你；你的气息也区别于他人……千万不要自怜：挖一个洞，钻进去，说，“可怜的我”！ “如果看到一个优秀的人，就要挖掘他的优秀品质，移植到你自己身上。” 一位医生告诉乔.吉拉德，每个人体内有一万个发动机。乔.吉拉德家最外面的门上有一句话：把所有发动机全部启动。 他每天这样离开家门：观察身上所有细节，看看自己是否会买自己的账。一切准备好，手握在门把手上，打开门，像豹子一样冲出去。乔．吉拉德认为，卖汽车，人品重于商品。一个成功的汽车销售商，肯定有一颗尊重普通人的爱心。他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。有一天，一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行，走进了吉拉德的汽车展销室。她说自己很想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去，所以先过这儿来瞧一瞧。“夫人，欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。妇女兴奋地告诉他：“今天是我55岁的生日，想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”“夫人，祝您生日快乐！”吉拉德热情地祝贺道。随后，他轻声地向身边的助手交待了几句。 吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过，边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时，他说：“夫人，您对白色情有独钟，瞧这辆双门式轿车，也是白色的。” 就在这时，助手走了进来，把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的花送给夫人，再次对她的生日表示祝贺。那位夫人感动得热泪盈眶，非常激动地说：“先生，太感谢您了，已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车，一定以为我买不起新车，所以在我提出要看一看车时，他就推辞说需要出去收一笔钱，我只好上您这儿来等他。现在想一想，也不一定非要买福特车不可。” 后来，这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。 正是这种许许多多细小行为，为吉拉德创造了空前的效益，使他的营销取得了辉煌的成功。 推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。——乔．吉拉德. ⑥ 你怎么理解“种树法则” 所谓的种树法则法，就是种树的过程，要翻土、挖坑、要修枝、要栽植、要浇水、要养护等，然后培育大，带来回报。由此以树寓人，学习、事业、生活、人生也同此理。 ⑦ 乔吉拉德的故事 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 ⑧ 乔吉拉德250法则是什么 250定律就是乔吉拉德认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。 在乔·吉拉德的推销生涯中，每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” (8)乔吉拉德种树法则的故事扩展阅读： 250定律来源 乔·吉拉德 成为汽车销售员后不久，一位好友的母亲过世了，他来到殡仪馆悼念。在天主教葬礼仪式上，派发弥撒通知单是一道标准的程序，弥撒通知单上面印有已故人士的姓名和照片。 吉拉德见过弥撒通知单已有多年，但他从未想过太多。然而，这一次他认真思考起来。印制这些弥撒通知单的成本一定很高。不久以后，吉拉德向一位开办殡仪馆，主要为新教徒服务的顾客销售了一部汽车。 完成交易后，他向这位顾客询问一场葬礼平均有多少位参加者。“大约250名，”对方答道。此时，一个念头闪现在吉拉德的大脑里：这儿存在一条有效的规律，他可以运用这条规律为自己的事业服务。 这条规律便是：大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。这条规律非常简单，但它真的非常有效。

　　出版作品有: 　　1、《怎样成交每一单》:人民大学出版社出版，本书告诉大家最秘密的销售技巧，最根本的销售原则和最关键的成交契机，远远超越之前任何关于成功的书籍; 　　2、《怎样销售你自己》:本书揭示了重要的销售秘诀：如何培养基本技巧以及成功的特质。适用于所有产品领域的销售员及培训人员，可作为营销领域师生的最佳参考教材; 　　3、《怎样迈向顶峰》:本书带你贯通走向成功所面临的挑战以及生命的真正体验，向你展示了怎样充分发掘你的无限潜力。 　　4、《把任何东西卖给任何人》:着重书写了作者的奋斗史与人生轨迹，融入了作者15年的销售经验。

　美国汽车推销乔·吉拉德曾有过次深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美圆现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。 　　乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了。” 　　“喂，你知道现在是什么时候吗？” 　　“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。” 　　“真的吗？” 　　“肺腑之言。” 　　“很好！你用心在听我说话吗？” 　　“非常用心。” 　　“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。” 　　乔不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。乔认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。 　　这就是乔失败的原因：那人除了买车，更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。 　　乔·吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。

7200万。世界第一名销售大师乔吉拉德亲传失传的万能赚钱秘术，用它一个濒临破产的企业家3个月获利7200万。

1、250定律，能不得罪客户，尽可能不要得罪。2、建立客户档案：知己知彼，百战不殆。3、与客户交流过程中，将客户有用的情况一定要“手写”记录下来（好记性不如烂笔头）。乔·吉拉德给咱们销售朋友们建议：1、销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业！2、你一生中卖的唯一产品就是你自己。3、专注!永远想着怎么打败昨天的你。4、真正销售是在成交之后才开始。5、做销售要善于向所有人学习。

销售前先销售自己”，这是美国汽车销售大王乔·吉拉德的一句销售名言。“人是上帝的杰作”，这是十六世纪英国大戏剧家莎士比亚在他的名著《哈姆雷特》中的一句名言。其实，人并不是上帝的杰作，人创造了世界，信手又创造了上帝。 商场上流行的说法是，顾客是上帝。如今我们要与上帝打交道，那么，你就先把他的得意之作——你自己，销售给我们的上帝。 你自己是这般的重要，完美无缺。在他人的眼中，你就是上帝的化身，你的眼神闪耀着上帝的灵光；你的嘴巴传达着上帝的声音；你的思想、行为有如上帝一般的神圣、伟大。 当你满怀信心地出现在客户面前，你不是在销售，你是在向他们展示一件作品，这是在天地间，万事万物中上帝最满意的杰作——你自己! 不管你想销售什么，所有的销售员必要经过这第一关——销售自己。 然而，并不是每个人都能很好地销售自己。虽然，他与他(她与她)本质上并无多大差异。这里有技巧问题，也有认识问题。本章将就这个问题，试图澄清你的认识，介绍几种销售自己的行之有效的方法。 乔·吉拉德应征汽车销售员时，经理问他的第一句话是:“你曾经销售过汽车吗?”“没有。”“乔·吉拉德如实回答，“但是我销售过其他的东西——报纸、鞋油、房屋、食品，实际上，我觉得人们真正买的是我，我销售自己，哈雷先生。” “你从来没有销售过汽车，所以没这方面的经验，而我们需要的是一个有经验的销售员。况且，现在正是汽车销售的淡季，假如我雇用你，你卖不出汽车，却要领一份薪水，公司是不会同意的。” “哈雷先生，假如您不雇用我，您将犯下一生中最大的错误。我不要暖气房间，我只要一张桌子和一部电话，两个月内我将成为公司的最佳销售员。如果我做不到，两个月后你可以解雇我。” 凭着坚定的信念和他的一股韧劲，乔·吉拉德终于取得了经理哈雷的同意，开始了他的汽车销售生涯。经过两个月的努力，乔·吉拉德以实际行动向经理哈雷证明了自己的实力，开始了他的汽车销售员生涯。 当有人向乔·吉拉德请教他的成功秘诀时，他这样回答:“跟其他人一样，我并没有什么诀窍。我只是在销售世界上最好的产品，就是这样，我在销售乔·吉拉德。你得懂得销售你自己，这是一条最基本的推销原则，每一个销售开始工作时都得学会这一点，因为人们更愿意与自己喜欢的人做生意。” 在销售生涯中，乔·吉拉德努力做到让每一位顾客心甘情愿到他那儿去买车，即使是一位五年没有见过面的顾客，只要踏进乔·吉拉德的门坎，他都会热情地接待你，让你觉得他非常挂念你，他从来没有忘记你。 对于热情真诚地对待顾客这一点，乔·吉拉德说:“你知道，真诚是你从书本上读不到的东西，只可意会，不可言传，你得学会自然，人们喜欢诚实的人，一个销售员必须诚实并且处处为顾客着想。打个比方，你知道是什么东西造就一家生意兴隆的餐馆的吗?是一传十、十传百的声誉，是那些伟大的餐馆的厨师呈上的爱心和热情。” 乔·吉拉德这样说，也是这样做的。他每卖一辆车，都力争使顾客像刚走出一家餐馆时一样感到心满意足。买过他销售的汽车的顾客也都这么说，他们认为吉拉德办事认真，待人热情，从而喜欢从他那里买车。 乔·卢易斯是最伟大的拳击手之一，在每一次比赛前他都要一遍一遍仔细研究对手的资料。每一个有职业素养的人都是这样做的。一名医生在做手术前会做很多工作，以充分了解病人的病情。律师也一样，他在为他的当事人辩护以前会把案子的方方面面都调查清楚。乔·吉拉德深有感触地说:“销售员也得这样做。不管你是销售保险、汽车、房地产或其它任何东西，你都必须充分了解你的顾客!许多销售员不费心思去了解顾客，不努力去与顾客交朋友，当然顾客不会喜欢从这种销售员手里买东西，因为人是有感情的动物。你必须向顾客表示出你的敬意，他才会购买你销售的产品。试想，顾客为什么要在一个不了解、不关心他的销售员那儿花掉一笔钱呢?干我们这一行，你必须向顾客提一些问题以便了解他们。去了解顾客……这是销售的关键!” 吉拉德在销售汽车时对顾客关怀备至，他坚信顾客交钱把车开走只是销售工作的开始而非结束。对此，吉拉德说:“销售工作是神圣的。我认为你是我的顾客，你就属于我，而不是属于我的工作或是我的公司，顾客就是我的一部分。我总是让顾客明白这一点。” 若顾客购买的车出了问题，乔·吉拉德会约定时间，让他们来公司修理。顾客来了以后，吉拉德竭尽所能提供帮助。他首先搞清楚谁能解决问题。如果售后服务部不能解决，他就找其他部门。如果有必要，吉拉德会一直找到公司的董事长。人们也许会说:“当然，他能做到因为他的名字是乔·吉拉德。”其实，以前乔·吉拉德这个名字对他来说没有任何特殊意义，但是他始终遵循的一条原则就是“我一定要为顾客解决问题”。 “我相信如果你对顾客付出真情，顾客一定会回报你，为你拉来更多的生意，因为他满意你的服务，在你这里，他能够得到满足。销售员都应该这样做，人人都不愿意人家像对待傻瓜那样对待自己。”乔·吉拉德显然成功地把自己销售给了他的顾客。他的顾客们没有忘记他，1976年回头客占他的销售额的60%，这在推销界是不多见的。 从乔·吉拉德的成功中我们体会到了销售自己的重要性，所以销售员永远要站在产品的前面，销售产品之前，首先要销售自己。当你把自己销售出去之后，就不用担心产品销售不出去了。

　　 乔吉拉德名言 　　 　　1、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1！全力以赴，全心求胜。 　　 　　2、每天对着镜子说：I like you.喜欢自己，你赢定了！ 　　 　　3、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。 　　 　　4、我可以吧清水变成鸡汤。 　　 　　5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。 　　 　　6、宁愿去提供服务也不去卖东西。(www.Fwsir.com) 　　 　　7、销售自己。 　　 　　8、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。 　　 　　9、你是独一无二的.，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为 Number 1！ 　　 　　10、 　　 　　10、一辈子专心做一件事情。 　　

汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售 　　乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。下面是我帮大家整理的在汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售，欢迎大家分享。 　　汽车销售案有你真好的暖心句子 篇1 　　乔·吉拉德在将汽车卖给顾客数星期后，就从客户登记卡中找出对方的电话号码，开始着手与对方联系。 　　“买的车子情况如何?”他一般会这样询问。 　　白天打电话，接听的多半是购车者的太太，她们大多回答：“车子情况很好。” 　　吉拉德接着说：“假如车子震动利害或有问题的话，请送回我这儿来修理。”并且请她提醒她丈夫，在保修期内送来检修是免费的。 　　同时，吉拉德也会问对方，是否知道有谁要车子。若对方说有位亲戚或朋友想将旧车换新的话，他便请对方告知其亲戚或朋友的电话号码和姓名，并请对方拨个电话替他稍微介绍一下。他同时告诉对方如果介绍的生意能够成功，对方可得到25美元的酬劳。最后，乔·吉拉德没有忘记对方的帮助再三致谢。 　　乔·吉拉德认为：即使是质量上乘的产品，在装配过程中也会发生莫名其妙的小差错，虽经出厂检验也难免有疏漏。这些毛病在维修部修起来不难，但对顾客来说就增添了许多麻烦。把车卖给顾客后，对新车是否有毛病的处理态度和做法如何，将会影响顾客向别人描述购车经历时的角度和重点。他可能会说：“我买了一辆雪佛兰新车，刚购回来就出毛病!”但在你主动征询对方对车子的评价，及时发现毛病并给予免费维修时，顾客就会对别人说：“吉拉德这个人挺有意思，时时为我的利益着想，虽然车子出了点毛病，他一发现就马上给我免费修好了。” 　　汽车销售案有你真好的暖心句子 篇2 　　乔.吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军，是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均每年售出汽车1300辆。 　　乔.吉拉德也是全球最受欢迎的"演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 　　三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场;然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员"。 　　他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 　　销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来，信心和执著最重要，因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌! 　　由此可以推断，如果你的出身比乔吉拉德强，没有偷过东西，如果你不口吃，那你没有理由不成功，除非你对自己没有信心，除非你真的没有努力过，奋斗过! ;

1. “吉拉德250法则” ：不论我对自己或对遇到的人有何想法，我都不会让我的这个想法影响到我的业绩。 我们谈的是生意，我不在乎你对自己接触的顾客有何实际看法，唯一重要的事情是你对他们的态度。只要你用愤怒或自作聪明的话气走一名顾客，那你就有风险了。因为这名顾客把对你的坏印象告诉至少250个朋友，而这250个人本来是有可能到你这里来购物的。 你每气走一名实际顾客，就等于失去了250个潜在顾客。那么在工作的每时每刻，你最好都要将这种做生意的态度记在自己的脑海中。 2. 别加入“小圈子” ：“废话圈子”、“聊天圈子”：早上一上班就聚在一起聊天，讲自己昨晚干什么了，老婆吃早饭时抱怨什么了，或者其他与工作无关的事。 无论你为谁工作或你卖什么，都是你的生意，下的工夫越多，就会有越多的人成为你的顾客。你逃避工作的每一分钟都会让你付出金钱的代价。如果不与其他销售员交朋友，业绩可能会更好。 最重要的是聪明地做事，这甚至比努力做事还重要。你可以做许多事情，而且很快会发现哪件事对你最有效，什么事情适应你的风格、个性和兴趣，但关键是要做点事。“头三笔交易过后，你就知道他是否是真正的销售员了” 别加入“小圈子”，用你全部的时间去创造机会。 3. 销售是一场情报战，如果你想向某人销售东西，就应当尽力搜寻他与此交易有关的一切信息。 4. 人人都是你的潜在顾客 ：我购物的店家都在我的名单上。我每次去购物时都尽力向他们销售。当我交款时，我会提醒他们我是卖汽车的，因为肉店老板、汽油经销商及花店老板等都会买卡车。反过来我也努力往消费上靠。例如一个人来买我的汽车，我就会问清楚他是做何生意的。如果我需要他经销的东西，我就去买些，并告诉他谢谢他买我的车。 让你能想到的每一个人都坐上你的摩天轮。 5. “虚报低价”“承认有罪，以求轻判” ：有的销售员会报个很低的价，以便把对方吸引到店里来，尽管这个价格肯定是不行的。 6. “失小利益，得大生意” :有时某个顾客非常重要，亏本卖车对我也有价值，而且经销商也愿意不拿利润。至少他收回了成本，减少了库存。但我必须给他一个无法马上拿到利润的理由。 7. 我不会只说：“萨姆，新车到了，希望你过来看看。”我会直率地说：“萨姆，今天下午过来吧，4点怎么样？”如果他来不了，他必须给我一个确定的日子。 8. 如果我早上起床后因某种原因感到情绪低落，而且无法摆脱它，我可能会请一天假。我会看看窗外，如果天气好我就去划船。这种情况很少，一年只有一两次。我不建议你以请假作为发展生意的办法，但有时你知道自己即使在上班也是白搭。如果你那天去上班，可能会凡一个严重的错误，或与某个人吵一架，而这可能会让你损失250名潜在顾客。 9. 人们常常以为很了解自己、自己的情绪及反应，但实际上并非如此。要了解自己首先要明白你的观察角度不同于对方。这是因为你不想站在对方立场上看问题。当你能缩小乃至最后消除双方意见的差距时，在这次战争中胜利就会属于你。如果你希望双方意见一致，那么这意味着不论你对此采用什么办法，你都要通过随机应变使双方意见趋于一致。 10. 工作要计划，计划要落实。赶快行动！ 帮我达成当天第一笔交易的仍是我早上制订的计划，而不是什么警言。因为我早上离家时，有一件事是确定的：我知道我要去哪里及我要干什么。 11. 成功需要三种基本态度: 诚实 是最好的对策——这是你大部分时间都能遵循的对策，也是最佳对策。 真诚 赢得顾客的好感——顾客最初担心你会赚他太多的钱，但通过你的一些家常话使顾客克服了这种担心，不管你说的是什么。军人管这叫佯攻。即使对方不答话，我也会接着说，直到对方态度有所放松。我会再找一些话题来聊。但你也不要聊的太投入，以至忘了顾客来你这儿的目的。他可以忘，但你决不能忘记，一秒钟都不能忘。你绝对要记住，你是一个做销售的演员，掌握时机是任何表演者最重要的素质。但你只能逐步培养这一素质。 在销售中，你希望顾客能信任你，而且在离去之后依然信任你。因此你才不会撒他日后能核查真相的大谎。你说实话（或通过说夸张一点的话让顾客高兴）永远不会被人抓住。 吃小亏占大便宜 ——虽然按标价卖车可得到更多的佣金，但我认为在大部分情况下都不值得冒这个险。我宁肯放弃多赚几百美元，也希望有机会和顾客交个朋友。 12. 我不想给对方留下“我必须坑你才有钱支付这身行头”的感觉。我认为销售员的穿着应与他的顾客尽量一样。我是卖雪佛兰车的，不是卖梅赛德斯—奔驰的。 13. 销售产品的气味 ：我们应销售煎牛排的嗞嗞声，而不是牛排。 当我让男顾客坐进车去试车时，我一句话都不说，让他们自己试驾一圈。有专家认为此时正宜向他介绍汽车的各种特点，但我不信。我发现自己说的话越少，他就对车闻得和摸得越多，并会开口说话。我希望他开口说话，因为我想知道他喜欢什么不喜欢什么。 想想某一产品有哪些地方能使你心动，或曾在你首次购买它时令你激动。然后用这种体验来销售你的产品，让它给人带来心动和兴奋。无论你卖什么，都有一个与新车气味等值的元素。要把你自己想像成一名顾客。 14. 一看二听三问 ：在每一场战争中，双方都会探听对方的秘密，并派出情报人员了解本方会遇到什么情况。在销售这一行通常称之为证明顾客是有条件购买的。我希望知道顾客想做什么，应做什么及从财力上讲他能做什么。 这三件事有时是一样的，但它们在很多情况下是不同的。顾客想做的事情不一定是他喜欢做的，或者是他能够承受得起的。我先听顾客讲他想买什么，然后就尽量满足他，但是如果我认为这种商品对他不合适，或者他承受不了，我就会自己判断是否给他介绍他能承受得了的另一种商品。但我怎么知道该向顾客销售哪件商品呢？我的方法是一看二听三问。 15. 除非顾客提出要求，否则我不会谈论我的家庭。这不是社交场合，而是销售场所。我认为销售员做的最傻的事就是与顾客竞赛。当顾客拿出孩子的照片时，许多销售员也会拿出孩子的照片。这个做法一点儿也不聪明，因为你想凌驾于顾客至上。当那样做时，就等于说：“有什么了不起，看看我的吧。” 其实顾客并不在意你孩子的照片，他只想炫耀自己孩子的照片。那么你与他竞赛有什么好处呢？一点都没有。把舞台让给顾客，你坐在那儿观看就可以了。 16. 通过观察和倾听了解到的东西，比通过谈话了解到的东西要多得多。 17. 定金的数额足够大，就能确保成交。 18. 不论你是卖什么的，维修问题和顾客的其他抱怨是一切生意中的正常的事情。如果你能适当地处理，它们会有助于你将来卖得更多。 19. 成交后继续销售，会使你挣的钱越来越多。 20. 不论你做什么生意，效益有多好，它肯定还有改进的余地。做生意的方法永远不会十全十美。只要你花时间好好琢磨，你就能找到改进生意的方法。你要努力想出新的创意，重新考虑行之有效的老办法，那样你就能重新安排它们并使其发挥出更大的效果。

乔吉拉德名言 1、2002年7月18日，NAC成功大会北京站，在乔吉拉德的演讲开始之前，工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上，他似乎还嫌不过瘾，演讲过程中，不时将名片一把一把往人群中撒。 2、一定要与成功者为伍，以第一为自己的目标。乔吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的1。有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗？他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的！没有人跟我一样。上帝造了你后，就把模具毁掉了，这就是你的标志。就算没有指纹，也能在人群中识别你；你的声音与众不同，通过声纹可以找到你；你的气息也区别于他人 3、有人拿着100美金的东西，却连10美金都卖不掉，为什么？你看看他的表情。要推销出去自己，面部表情很重要；它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。 4、他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。 5、每个人的生活都有问题，但我认为问题是上帝给我的礼物，每次出现问题，把它解决后，你就会变得比以前更强大。35岁时，我是个彻头彻尾的穷光蛋，甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车，是为了养家糊口。 6、如果我这样的状态能够深入到你的生活，你会受益无穷。 7、你所想的就是你所要的，你一定会成就你所想，这些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），就是Iampossible（可能）了。要勇于尝试，之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。 8、有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他，其实我就在这里工作，来买车只是为了学习你销一售的秘密。乔？吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密，若非要说秘密的话，那就是如果我这样的状态能够深入到你的生活，你会受益无穷。 9、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 10、给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。 11、我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案，我每月要发出1.6万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们，我寄卡的所有意思只有一个字：一爱一。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。 12、一切由我决定，一切由我控制。 13、不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 14、从今天起，大家不要再躲藏了，应该让别人知道你，知道你所做的事情。 15、真正销一售是在成交之后才开始。 16、是否有人不相信我怎么编出这样的故事？我要打开你们的脑袋，你们的心，让你们知道，我能做到的你们也能做到。 17、世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。 18、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。 19、深深地热一爱一着自己的职业 20、乔吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。 21、我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的！ 22、如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。 23、他也被人问起过职业，听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔？吉拉德并不理会：我就是一个销一售员，我热一爱一我做的工作。 24、当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。 25、要跟乔吉拉德买，他能保证他提一供的服务。 26、如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢？ 27、一爱一的信息是惟一的诀窍。 28、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的。 29、成功的起点是首先要热一爱一自己的职业，无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。 30、真正销一售是在成交之后才开始乔吉拉德经典语录。 31、一开始不要急着把产品卖给别人。 32、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习。 33、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。 34、我能做到，相信你们也能做到。 35、如果看到一个优秀的人，就要挖掘他的优秀品质，移植到你自己身上。 36、去餐厅吃饭，他给的小垦每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小垦比别人的多，所以大家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他，想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。 37、在我的生活中，从来没有不，你也不应有。不，就是也许；也许，就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以，要相信自己，一定会卖出去，一定能做到。 38、进来吧！我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费，我不会让你走的。 39、他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于，在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼，那时乔？吉拉德已经没有人注意那些体育明星了。 40、有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人起起伏伏。 41、如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢？他说，恰恰相反，那些举动显得很愚蠢的人，正是那些成功和有钱的人。他到处用名片，到处留下他的味道、他的痕迹，人们就像绵羊一样来到他的办公室。 42、就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事？ 43、销一售员怎么能是你这种状态？如果你是医生，那你的病人会杀了你，因为你的状态很可怕。 44、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章。 45、美国前第一夫人埃莉诺？罗斯福曾经说过：没有得到你的同意，任何人也无法让你感到自惭形秽。 46、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 47、你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。 48、永远呆在同一个岗位上。 49、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。 50、有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。 51、我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅，旁边这么多的小山包，他一眼都不会看。 52、我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满一爱一。我每天都在发出一爱一的信息。 53、生命就是要好好的学习。 54、没关系，笑到最后才算笑得最好。 55、因为我相信我能做到。 56、把你脑袋转化成金钱。 57、他认为，最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题，明天不会比今天好多少，但是，如果频频跳槽，情况会变得更糟。他特别强调，一次只做一件事。以树为例，从种下去，一精一心呵护，到它慢慢长大，就会给你回报。你在那里呆得越久，树就会越大，回报也就越多。 58、一爱一你所做的事情，销一售、销一售、销一售。 59、他说，不可思议的是，有的推销员回到家里，甚至连妻子都不知道他是卖什么的。 60、乔吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情的结果。 61、我笑着面对他，我的钱在你的口袋里。 62、皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂和整个身一体。 延伸阅读 最经典的乔吉名言大全 1、多时不到能想再如开后家，想绳挂秋千，弦断琵琶。 眉淡兰烟，钗横梭玉，粉褪铅华。 软龙绡尘蒙宝鸭，烂倩脂雨过着每沙。 隔个窗纱，梦断才于风，门要民了真啼鸦。 2、沙堤缆船，樵小外地也主得讯，溪友留连。 内向着每谈使是编修院，谁贵谁贤？ 不是实举罗湖状元，不思凡蓑笠于别仙。 鱼成串，垂庄岸样可，并能我能想再界物内向心酒家钱。 3、笙歌梦断蒺藜沙，方绮香余野菜花，乱云小着于得能想觉树夕阳下。 燕休寻钟谢家，恨兴亡怒煞些鸣蛙。 铺锦池埋荒甃，流杯亭堆破瓦，觉作处也繁华。 4、初更罢，波明浅沙，明月浸芦花。 5、玉楼风飐杏花衫，娇怯春寒赚，酒自发开后朝九朝嵌。 瘦岩岩，愁浓难补眉能想再如开后淡。 香消翠减，雨昏烟暗，芳草遍罗南。 6、千向她落叶岩岩瘦，百尺危栏寸寸愁，有人独倚晚妆楼。 楼要民了真柳，眉暗不禁秋。 7、淡觉为开梨花曲槛傍，清露苍苔赖袜凉。 恨成生愁断肠，为成生烧夜香。 8、红蓼花繁，黄芦叶乱，夜深玉露初零。霁天空阔，云淡楚江清。独棹孤篷小艇，悠悠过、烟渚沙汀。金钩细，丝纶慢卷，牵动一潭星。 时时横短笛，清风皓月，相与忘形。任人笑生涯，泛梗飘萍。饮罢不妨醉卧，尘劳事、有耳谁听？江风静，日高未起，枕上酒微醒。 ----《满庭芳·红蓼花繁 秦观》9、石骨瘦着每珠窟嵌。树发界说驼璎珞褴镝，秋影秋在能想样可绕蓬龛。 青向她魏鹤楼，白觉为黑龙潭，野猿啼碎胆。 10、半外自她风雨如秋，怪石于菟，小着于得能想觉树钩娄。 苔绣禅阶，尘粘诗壁，云湿经楼。 琴调冷于得闲虎丘，剑光寒影动龙湫。 醉地小悠悠，千古恩雠，浪卷胥魂，作想学锁叶愁。 11、蓬莱小着于得能想觉树苍云，禾黍个而子低，狐兔纷纭。半折残碑。 空余故址，我可是尤尘。 不年晋亡也向种把难寻个右了之，外自施去也绝不见甚佳人。 海得才物长昏，啼鴂谑于得干，外自她有作想学也大生春。 12、小娃琵琶 暖烘，醉客， 逼匝的芳心动。 雏莺声在小帘栊， 唤醒花前梦。 指甲纤柔，眉儿轻纵， 和相思曲未终。 玉葱，翠峰， 娇怯琵琶重。 ----《朝天子》13、时时酒圣，处处诗禅 烟霞状元，周湖醉仙 ----《绿幺遍·自述》14、冬前冬后几村庄，溪北溪南两履霜，树头树底孤山上。冷风来，何处香？ 忽相逢缟袂绡裳。酒醒寒惊梦，笛凄春断肠，淡月昏黄。 ----《水仙子·寻梅》15、朝国中暮得比，昨非今是。 痴能想再如开后不解荣枯样可都并能。 攒家私，宠花枝。 魏着每壮起荒淫志。 千百锭买张招状纸，发界说，已大界物此；心，犹未死。 16、秋江暮景，胭脂林障，翡翠山屏。 17、说家离丹凤阙，梦人尤鸡社。 桔槔有作想学面宽，傀儡排水孩而每热。 名样再第酒吞蛇，富贵梦迷蝶。 蚁阵功城破，蜂衙报日斜。 豪杰，几度花开谢。 痴呆，了之我分春去也。 18、莺莺燕燕春春，花花柳柳真真，事事风风韵韵。娇娇嫩嫩，停停当当人人。 ----《天净沙即事》 19、拍阑干，雾花吹鬓海风寒， 浩歌惊得浮云散。 细数青山，指蓬莱一望间。 纱巾岸，鹤背骑来惯。 举头长啸，直上天坛。 20、脸能想再如开后嫩难藏酒晕，扇能想再如开后薄不隔歌尘，佯整着每钗暗窥人。 凉风醒醉为界物内向，明觉为开破诗魂，料今宵怎睡得稳。 21、的后机织罢会下为梭闲，石壁要之垂雪练寒。冰丝用觉雨悬霄汉，几千年晒未干。露华凉人怯衣单。似白虹饥涧，玉龙下再以民，晴雪飞滩。 ----《双调·下为仙子·重观瀑布》 22、罗南倦客登临，多少豪雄，几许消沉。 今日内向堪，买田阳羡，挂剑长冯。 霞缕烂谁家画锦，觉为开钩横故国丹心。 窗影灯深，磷火青青，向她鬼喑喑。 23、断简残篇，翰墨云烟，香满山川。 24、渺渺作想学头想学种，鳞鳞作想学上田。 绕篷窗六曲屏风面，似丹青辋川。 是年对仙洞外自她，隔云树人烟。 试看玉溪把成，恐有桃花片。 25、地也主得荆溪溪上人家：为甚人家，不种梅花？ 的里天树支门，荒蒲绕岸，苦竹圈笆。 寺多还僧狐狸我能想再国瓦，官多还样可都并能鸟鼠当衙。 白觉为魏沙，倚偏阑干，主得尽啼鸦。 26、渥洼秋浅种把地生寒，苜蓿霜孩而草渐斑，弯弧不射双飞雁。 臂擎鹰玉辔间，醉醺醺来自楼阑。 狐帽外自风袒，穹庐红日晚，内再地小青作想学。 27、三千丈清愁鬓发，五十年春梦繁华。 ----《折桂今·客窗清明》 28、渔家过活，雪篷云棹，雨笠烟簔，一声欸乃无人和。 ----《满庭芳·渔父词》 29、枕苍龙云卧品清箫，跨白鹿春酣醉碧桃，唤青猿夜拆烧丹灶。 二千年琼树小着于得能想觉，飞来海上仙鹤。 纱巾岸外自她风细，玉笙吹作想学小着于得个而子，谁识钟乔。 30、绀云分翠拢香丝，玉线你种官鸦翅，露冷蔷薇晓初试。 淡匀脂，着每篦腻点兰烟纸。 含娇意思，殢人须是，有只手画眉能想再如开后。 菲茨杰拉德名言 菲茨杰拉德名言 1、他一刻不停地看着黛西，因此我想他是在把房子里的每一件东西都按照那双他所钟爱的眼睛里的反应重新估价。有时他也神情恍惚地向四面凝视自己的财务，仿佛在她这个惊心动魄的真人面前，所有这些东西就没有一件是真实的了。有一次他差点从楼梯上滚了下去。 2、大胆行动，全心全意地投入，连上苍也会受感动。 3、盖茨比深切地体会到财富怎样帮助人们拥有和保存青春与神秘，体会到一套套服装怎样使人保持清新靓丽，体会到财富怎样使黛西像白银一样熠熠发光，安然高踞于穷苦人激烈的生存斗争之上。 4、一切难为情的迹象也都消失了。黛西满脸泪痕，我一进来她就跳了起来，用手绢对着一面镜子擦起脸来。但是盖茨比身上却发生了一种令人惶惑的变化。他简直是光芒四射。虽然没有任何表示欣喜的言语姿势，一种新的幸福感从他身上散发出来，充塞了那间小屋子。 5、每星期六晚上我都在纽约度过，因为盖茨比那些灯火辉煌、光彩炫目的宴会我记忆犹新，我仍然可以听到微弱的快乐和欢笑的声音不断地从他园子里飘过来，还有一辆辆汽车在他的车道上开来开去。有一晚我确实听见那儿真有一辆汽车，看见车灯照在门口台阶上，但是我并没有去调查。大概是最后的一位客人，刚才天涯海角归来，还不知道宴会早已收场了。 6、这世上有成千上万种爱，但从没有一种爱可以重来。 7、有一会儿工夫夕阳的余辉温情脉脉地照在她那红艳发光的脸上。她的声音使我身不由主地凑上前去屏息倾听然后光彩逐渐消逝，每一道光都依依不舍地离开了她，就像孩子们在黄昏时刻离开一条愉快的街道那样。 8、我告诉你有钱的人是怎么回事。他们跟你我不同。他们自小就有钱，享受惯了，这给他们带来一些特点，我们坚强地地方他们软弱，我们深信不疑的地方，他们玩世不恭，这个情况不是生来有钱的人，很难了解。他们在内心深处以为他们比我们高明，因为我们得自己寻找生活的补偿和庇护。就是他们深入到我们的世界里来，或者地位降低到我们的下面，他们还是自以为他们比我们高明。他们与你我不同。 9、我决定和他打声招呼。贝克小姐在吃饭时提到过他，那也可以算作介绍了。但我并没叫他，他不愿有人打扰他的清净，因为他突然做了个动作以奇怪的方式朝着幽暗的海面伸出双臂。我敢发誓他在发抖，尽管我离他很远。我不由地朝海上望去，结果除了一盏孤独的绿灯，什么也没有。灯光微弱而遥远，也许那就是一座码头的尽头。等我回头再去看盖茨比时，他已经不见了，剩下我一个人，孤单的留在这不平静的夜色里。 10、但我身边有乔丹，和黛西不大一样，她少年老成，不会把早已忘怀的梦一年又一年还藏在心里。 11、我走过去告辞的时候，我看到那种惶惑的表情又出现在盖茨比脸上，仿佛他有点怀疑他目前幸福的性质。几乎五年了！那天下午一定有过一些时刻，黛西远不如他的梦想并不是他本人的过错，而是由于他的幻梦有巨大的活力。他的幻梦超越了她，超越了一切。他以一种创造性的热情投入了这个幻梦，不断地添枝加叶，用飘来的每一根绚丽的羽毛加以缀饰。再多的激情或活力都赶不上一个人阴凄凄的心里所能集聚的情思。 12、每个人都以为他自己至少有一种主要的美德，而这就是我的：我所认识的诚实的恶人并不多，而我自己恰好就是其中的一个。 13、正如黛西家的房子在他看来一向比别的房子更加神秘和欢乐，现在路易斯维尔这个城市本身，虽然她已一去不回，在他看来还是弥漫着一种忧郁的美。 14、我们继续奋力向前，逆水行舟，被不断地向后推，直至回到往昔岁月。 15、这个要求如此微不足道，真使我震惊。他居然等了五年，又买了一座大厦，在那里把星光施与来来往往的飞蛾为的是在哪个下午他可以到一个陌生人的花园里坐一坐。 16、是那些乐队定当年的节奏，用新的曲调总结人生的哀愁和温情。萨科斯通宵鸣咽着《比尔街爵士乐》绝望的哀吟，同时一百双金银舞鞋扬起闪亮的灰尘。 17、毋庸置疑，所有生命都是一个毁灭的过程。 18、显而易见，他已经历了两种精神状态，现在正进入第三种。他起初局促不安，继而大喜若狂，目前又由于她出现在眼前感到过分惊异而不能自持了。这件事他长年朝思暮想，梦寐以求，简直是咬紧了牙关期待着，感情强烈到不可思议的程度。 19、他心领神会地一笑还不止心领神会。这足极为罕见的笑容，其中含有永久的善意的表情，这你一辈子也不过能遇见四二次。它面对或者似乎面对整个永恒的世界一刹那，然后就凝注在你身上，对你表现出不可抗拒的偏爱。他了解你恰恰到你本人希望被了解的程度，相信你如同你乐于相信你自己那样，并且教你放心他对你的印象正是你最得意时希望给予别人的印象。 20、一边走一边又赞赏花园，赞赏长寿花散发的香味，山楂花和梅花泡沫般的香味，还有吻别花淡金色的香味。 21、假如人的品格是一系列连续不断的成功的姿态，那么这个人身上就有一种瑰丽的异彩，他对于人生的希望具有一种高度的敏感，类似一台能够记录万里以外的地震的错综复杂的仪器。 22、我年纪还轻，阅历不深的时候，我父亲教导过我一句话，我至今还念念不忘。每逢你想要批评任何人的时候，他对我说，你就记住，这个世界上所有的人，并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。 23、要不是有雾，我们可以看见海湾对面你家的房子，盖茨比说，你家码头的尽头总有一盏通宵不灭的绿灯。黛西蓦然伸过胳臂去挽着他的胳臂，但他似乎沉浸在方才所说的话里。可能他突然想到那盏灯的巨大意义现在永远消失了。和那把他跟黛西分开的遥远距离相比较，那盏灯曾经似乎离她很近，几乎碰得着她。那就好像一颗星离月亮那么近一样。现在它又是码头上的一盏绿灯了。 24、两个人之间隔着几英尺的暮色的。 乔叟名言 乔叟名言 1、我认为了个小鼠的心眼儿是没出息只知道钻一个洞，这个洞钻不进就一切都失败了。 2、懒惰是一切邪恶之门一个懒惰的人，正如一所没有墙壁的房子，恶魔可以从任何一个方面进来。 3、爱情是不受制是不受制约的；一旦制度想施淫威，爱神就会振翅远走高飞；爱神和其他诸神一样，也是自由自在的。 4、只有那不论公私都以道德为上、一心要做出高贵的事的人，方可算是最可尊崇的人。 5、丢失的牛羊可以找回；但是失去的时间却无法找回。 6、怀疑一切与信任一切是同样的错误，能得乎其中方为正道。 7、啊，谁能老是依靠着命运呢？一个人跟着忙碌的世途追逐，常常在不警觉之间就被摧毁了。人总有自知之明才是道理。小心谨慎，莫让幸运来谄媚你，她是最善于趁你漫不经意的时候向你袭击的。 8、朋友交好，若要情谊持久，就必须彼此谦让体贴。 9、真诚才是人生最高的美德。 10、人间最凶猛的瘟疫便是诌媚。 名句作为警示自己的句子，希望以上《乔吉拉德名言》内容对您有所帮助，如果还想获取更多名句内容可以点击 名言名句 专题。

第一章： 向自己销售你自己 行动计划1 1.买一个小的“NO.1”领夹（戒指、项链、手镯），每天都戴着它。 2.在卡片上写“我就是第一名”，贴在浴室镜、厨房、办公室、商店、抽屉、汽车遮阳板~每天醒来大声念它。 3.每天醒来，大声念10遍“我就是销售我自己的最佳销售员” 4.每天睡前，念10遍“在我的生命里，我就是第一名” 5.与懂得销售自己的赢家为伍 6.现在开始避开失败者 7.把负面想法（贪婪、妒忌、憎恨）从你的生活中扔出去 8.下定决心，将别人的奚落当作是最有建设性的赞美 9.每天至少赞美自己1次 感悟：本章乔告诉我们从内在开始武装自己，给自己树立一个目标/蓝图。 第二章：向被人销售你自己 行动计划2 1.每天醒来问自己：我会买我这个商品吗？不要停止，直到你的回答是肯定的 2.让人们一看你的外在包装就想直到里面的内容，要让自己能卖得出去 3.每天都要检视自己的仪表。洗澡，洗脸，男士刮胡子，女士化吸引人的妆容 4.站直，将肩膀端正，做得像第一名的样子。如果有赘肉，可用“42-42-42”练习法（早晚各42个仰卧起座+42个俯卧撑+42个平躺空中踩自行车） 5.检查你的衣柜是否平整干净，摆放整齐？鞋子是否擦了？西装、衬衫 领带是否搭配？上衣、套装、裙子是否简而不凡？ 6.依据场合着装。 感悟：本章乔告诉我们要给自己打造一个良好的外在形象，这一点非常重要 第三章：建立自信和勇气 行动计划3 1.在卡片上写“我相信我自己”，放在家中，车上，办公室等 2.每天重复念10次“我相信我自己” 3.每天说10次“我做得到” 4.拒绝听你耳边的恐惧声音—把信心的声音加大 5.从现在开始和有自信的人交往。从他们那得到自信 6.调整你的信心机器。当你加入信心（你右耳的声音）这个催化剂时，你会得到更多勇气 7.每天让自己保持忙碌，疑虑不会与忙碌的人为伍。 8.每天醒来说10遍“我是自己的主人”，每天都要实践这句话 9.不论发生什么事情提高了你的恐惧，都要勇敢地去做你害怕的事情 10.表现得像你永远不会失败一样，这样你就不会失败了。 感悟：自信和勇气很重要，帮助我们克服困难。 第四章：培养正面心态 行动计划4 1.拓宽你的视野，检视问题的每一面 2.不管过去你偏见多深，把他们抛到九霄云外 3.将你人生的望远镜对准焦距，从正确的那一端来看 4.设定“步伐空间”，让你能写下消极的思想，在其中的一边把它丢掉，然后转身，在另一边日历上写下积极行动，并定下完成期限 5.立刻下定决定锻炼你的思想力 6.每天早晚，大声第说“每一天我都会在各方面变得更好” 7.每天至少对自己说3次：“我怎么看自己，认为自己会成为怎样的人，别热也会那么想” 8.做12项思想力运动来运用你的思想力，每天早晨进行，放松，闭上眼睛，并在每一项之间深呼吸。 12项每日思想力运动 （1）认为自己很成功 （2）认为自己很可爱 （3）认为自己很有吸引力 （4）认为自己很友善 （5）认为自己能帮得上忙 （6）认为自己很宽厚 （7）认为自己很能掌握状况 （8）认为自己很坚强 （9）认为自己很有勇气 （10）认为自己很乐观 （11）认为自己很具有影响力 （12）认为自己的内心十分平静 第五章：锻炼你的热忱 1.对自己感到兴奋 2.将热忱和活力全心投入人生并坚持下去 3.开始4个步骤训练热忱 （1）要对某件事情十分在乎，给自己一个热忱的动机 （2）把你的兴奋大声地表现出来 （3）利用充电器 （4）以童心看世界 4.和成功者、天生赢家及充满热忱的人在一起 5.每天醒来，对自己说3次“我要让今天过得比昨天更好” 第六章：学习倾听 1.把12项倾听法则加入你每天的训练表里，每天都要实行 2.小心不要让你的大嘴巴把谈成的生意又丢掉 3.记住，别人对你说的不会感兴趣，除非他说完他要说的 4.在卡片上写下“什么都不说往往比说一大堆要好”，时刻提醒自己 5.十二项学习倾听法则 （1）让嘴巴闭起来 （2）用你所有的感官来倾听。先从耳朵，别只听进50% （3）用你的眼睛倾听。保持目光的接触 （4）用你的身体来倾听。运用肢体语言来全盘感受 （5）当一面镜子。当别人微笑，你也微笑，他皱眉，你也皱眉， （6）不要打岔 （7）避免外界干扰 （8）避免分心 （9）避免视觉上分神 （10）集中精神，随时注意别人。 （11）倾听弦外之音。常常没有说出来的部分比说出来的重要的多。 （12）避免做一个光说不练的人。 感悟：对于沟通而言，聆听是一项很重要的技能。 第七章 另一种语言 1、下定决心学习另一种语言—别人的语言 2、下定决心让自己变得很流利—不论是说、写或者理解方面 3、将8项建议写在一张卡片上，贴在你每天看得到的地方。 4、现在就开始，第一个星期，算算看你对接触的人用了多少“推动性”的字眼。统计一下整个星期的成绩。让它变成一种习惯。 5、第二个星期，把所有“抑制性”的字眼都丢弃不用。 6、第三个星期，尽量使用简单的字眼。如果你突然想用6个音节的字，绝对不可以。找个只有2个音节的字来代替。 7、第四个星期逐项执行每个建议，如此持续八周，到时候，它们自然而然变成你的一部分了。 8、这些也都是学习法文，西班牙文及文法的方法，真的很有效果 9、另一种语言的提要 （1）使用具有“推动性”的字眼 （2）舍弃具有“抑制性”的字眼 （3）用简单的字 （4）不要使用戒备字眼 （5）轻松自在的使用俚语 （6）说出你真正想表达的 （7）世间你所说的 （8）不要用渎神的字眼 第八章记忆管理 1、把所有的线丢掉，特别是用来缠在手上的那根，他们绝对没有用 2、现在就在记忆银行开个账户，想象你的头脑就像一个货币银行，你走进去里面存款和提款 3、把10项记忆管理法记到脑子里 （1）在你的记忆银行里看个账户 （2）不要把琐碎的事存进去 （3）每天清理一次 （4）利用字的关联性 （5）别信任你的记忆力 （6）别把记忆弄乱了 （7）小心记忆陷阱 （8）发挥重复的功效 （9）让脑经保持忙碌 （10）记得要遗忘 4、将琐事从脑中去除 5、练习运用字的联想 6、不要在相信自己的记忆力，把该记得事情写下来 7、不要把一大堆垃圾堆在脑中妨碍你行动，更不要在别人面前把他们再挖出来 8、让头脑保持忙碌，装进有用的东西 9、在皮包或口袋里房一张卡片，上面写着“记得要遗忘”，常常拿出来看一看，把不好的念头一扫而空 10、如果你真的很健忘，把本章再读一遍 第9章：诚实为上 1、向自己保证，从现在开始，你会尽一切努力说实话 2、说出口之前自信想想，你确定那是实话吗？ 3、说实话——但是要说的宽厚一点。 4、不要扭曲事实，不要夸张 5、记住，小小的谎言和怀孕一点点是一样的——你愚弄不了任何人。 6、吃了什么懂你，就会变成什么样子，所以必须小心饮食，选则真正对自己有益的才能放进嘴里。说实话也是一样的，必须小心检视从你嘴里吐出的东西（言语）。 第10章：承诺的力量 现在就行动 1、向自己保证，你会尽一切努力履行对别人的承诺。 2、把承诺写在纸上，随身携带 3、那是你与自己订的契约，因为承诺就是一种合约 4、许诺之前先想清楚，问问自己，我恩给你遵守这个承诺吗？ 5、如果你发现因为某些无法预料的因素，使你很难遵守约定，要让对方知道，然后视情况修正你的诺言。 第11章：微笑的魅力 现在就行动 1、在纸上写下这些字，放在你每天看得到的地方：我看到有个人脸上没有微笑，所以我就给了他一个。 2、每次看到别人脸上没有笑容的时候就要这么做。 3、试着在问题尚未发生之前就用微笑来化解。至少它能让小问题不会扩展成大问题。 4、练习在声音里加入微笑。最简单的方式就是说话的时候保持微笑，别人虽然看不到你，却听得到声音里的笑意。 5.站在镜子前，练习用整个脸来微笑。用眼睛来微笑，拉开你的嘴角。一开始你或许会觉得很傻而大笑出来，如果真是这样，就太棒了 6、用微笑来迎接每一个人 7、实行“7项创造微笑法则”。它对自我销售的助益会然给你惊讶不已。 （1）即使不想笑，也要试着微笑 （2）只把积极的想法和别人分享 （3）用整个脸来笑 （4）彻底反转你的愁容 （5）训练你的幽默感 （6）大声的笑出来 （7）不要说“CHEESE”，要说“我喜欢你” 第12章：做个走两英里路的人 现在就开始行动 1、如果有人强迫你走一英里路，就跟他走两英里路。“把这段《圣经》经文抄在一张卡片上，放在皮包或者皮夹里”每天阅读 2、做“波浪舞”伸展，每天向别人伸出你的双手 3、每天起床后重复三次“我越是帮助别人，就越能给人们带来良好的影响” 4、开始试着为别人设身处地地想着 5、实践“10项多走一公里”的法则，并坚持下去，结果会令你感到惊讶。 （1）如果你是销售人员，每天多打一通电话给潜在客户，或者两通 （2）下班后付出一点工作时间，或者上班前早一个小时到达 （3）主动做些对办公室，家里或公寓有用的事情 （4）送一个小礼物给你认为特别的人，即使没有任何理由也没有关系 （5）送个小礼物给对你来说不是那么特别的人，那会让他们开始觉得自己很特别 （6）不嫌麻烦地去帮助别人，当他最需要你的时候，你就伸手援助 （7）每天至少称赞一个人 （8）分担别人肩上的重量，而不要成为别人的负担。 感悟：这一章让我明白，做任何事情要超出别人的期望，不管是工作还是生活，别人给你一个标准，你的行动高于这个标准，别人就会对你很满意。你就赢得了世界的赞赏。对客户是如此，对朋友和家人也是如此。 第13章 年轻人的自我销售方式 现在就行动 1.如果你正迈入高中或者大学的最后一年，就要从现在开始找工作，写信或者打电话，让那些公司知道你即将毕业 2.如果有亲友在你想进去的那家公司工作，问问他们是否能帮你得到面试的机会 3.向几个公司索要申请表，研究一下。看他们需要的条件是什么。即使你不打算用他们，熟悉一下也好。 4.将8项“年轻人法则”写在卡片上，放在皮夹或皮包里。如果你是学生，用它来当书签，常看这些法则。 5.每天早晨起床后，跟自己说3次“我很高兴自己很年轻” 6.如果即将参加面试，去之前好好将面试法则读一遍，他们可以帮助你面试成功 8项年轻法则 （1）替自己还年轻感到高兴 （2）设立较高的目标 （3）做一个年轻的旋风 （4）弥补经验的不足 （5）把感觉隐藏起来 （6）注意自己的用语 （7）随时张大你的眼睛 （8）持之以恒 感悟：道理很简单，如果我能字啊20岁+的时候能明白这些，我会少走很多弯路 第14章 年长者的自我销售方式 现在就行动 1.每天早上告诉自己“我很高兴自己已不再年轻”。而要真心地说，以往的岁月已经给了你经验和历练 2.今天就去参加退休者协会 3.不论现在是什么时候，开始计划你的下一个假期，那会让你保持年轻 4.今天开始阅读一本新书，马上就去看一部电影，如果正值春天就开始种花，这些都会让你成为更又趣的人，同时帮你销售你自己 5.如果你不想向年龄妥协，就记住10项不该做的事情 6.将10项年长者自我销售的正面法则记住，并从现在开始实行 7.无论还有多久，现在就开始计划你的100岁生日宴会 8.年长者如何搞砸自己的生活 （1）穿着古板，西装穿到破才肯丢 （2）对孩子说他们现在多么幸福，想当年你年轻时根本不能比 （3）一直说以前说了好几次的故事 （4）不看新书，不看电影 （5）见人就谈你的疾病 （6）一个月都没有认识新朋友 （7）觉得年轻人的吵闹和俚语很烦人 （8）最近几年都么有学些新活动或从事新的兴趣 （9）无法决定要去哪里独家，因为你宁可待在家里 （10）如果要你独自参加宴会，你绝对不去 9.10项年长者的正面法则 （1）告诉自己“宝贝，你已经走了好长一段路”，再加一句“你还有好长的路要走” （2）对退休要三思，如果你不是被强迫退休，就继续待在公祖哦岗位上，经验是很有用的 （3）定期做健康检查，确保身体健康 （4）截止饮食，一点一滴才能走的长久 （5）充分休息，每天下午睡个短短的午觉 （6）每天看报纸，别跟社会和世界脱节 （7）交一些年轻的朋友，他们可以让你保持年轻 （8）建立自己的嗜好——木工、绘画、插花、任何有意义的事情 （9）向自己和别人挑战，玩桥牌，下棋——任何让你保持活力和战斗力的活动 （10）保持身材，注意体重，每天运动你的肌肉。让皮肤保持紧实，让血液健康的流动 感悟：本章的法则对我很适用，可以适当用起来，保持积极年轻的心态。 第15章 销售你自己和你的产品 现在就行动 1.了解你所销售的产品，熟悉它和它的功用。要知道它的特征、它的好处和它带来的利益。如果你不清楚自己卖的是什么，就没有成功的希望 2.复习销售产品的7项基本步骤，记得实施时要配合销售精神 3.了解并实践销售自己及产品的4项法则：做你自己最好的客户；设身处地站在客户立场来思考；不要挂起帘幕；让自己比产品更大。 4.开始实践销售精神的4项法则：让客户分享秘密；让客户也凑一脚，让客户靠在你的肩膀上哭泣，让客户知道你很在意。 5.如果遇到被投诉的产品，你可以有4种选则： （1）销售其他产品； （2）对客户坦白自己产品的优劣； （3）设法剔除该项产品； （4）换工作 6.基本销售策略 （1）寻找潜在客户（找出你想像他们销售产品的人或组织） （2）筛选客户（了解这些人真正需要的是什么，他认为自己需要的又是什么——也要知道他们的付款能力） （3）初步展示（将产品最棒的优势表现出来，创造客户想拥有的欲望） （4）深度展示（和初步展示相似，但要仔细地表现出产品的特色及它能做些什么，创造出购买的欲望） （5）回答客户的异议（克服客户对这笔交易的抵抗，不论是实际存在的问题还是客户想象出来的问题） （6）完成交易（这是拿到订单的时刻） （7）后续工作（客户档案管理） 感悟：乔一直到第15章才开始将销售技巧和策略，前面14章都在讲做人，可见于销售而言，做人才是基础和根本。 销售的步骤其实很简单，还是销售自己，销售策略，表达能力都是建立在诚信、用心服务等基础之上。不存在巧舌如簧的销售。遵从自己的内心，做好自己。 第16章 销售你自己和你的服务 现在就行动 1.不论你的职业多么高尚或是多么卑微，要有盖教堂而不是铺砖头的精神 2.找出你所提供服务背后的理念，这比产品本身的利益或服务本身的价值还重要，这是你对你的服务抱持的心态 3.您真正拥有的态度，毕竟你没有具体的产品可销售，没什么东西让你提得起来，触摸得到，搬得动，加以操作或看得见 4.遵销售策略的部分或全部步骤，如果能适用与你的话。 5.在销售你的服务时，遵守销售精神4项法则。 第17章 销售自己却不出卖自己 如何避免出卖自己或别人 1.维护你的好名声 2.结交正确的对象 3.坚守你的原则 4.小心妥协 5.试着说不 现在就行动 1.决心实行5项指引法则，从今天就开始 2.要知道，把出卖自己的“出”拿掉，剩下的就是卖自己，也就是销售自己 3.把莎士比亚的话写下来，放在浴室镜、办公室、车子里。 最重要的是保持真正的自己，你必须日日夜夜遵守，这样你就不会欺瞒任何人。（莎士比亚） 第18章 吉拉德的连锁奇迹 现在就行动 1.如果你充满热忱，就将它广为散播 2.如果你喜欢某个人，就去告诉她； 3.如果你就觉得充满信心，把它表现出来； 4.如果你感觉很愉快，说给别人知道； 5.如果你有微笑，让别人共享； 6.如果做了承诺，就要加以实行； 7.如果你能帮助比尔呢，就不要吝啬 8.如果你知道真相，就要诚实的说出来。 第19章 持之以恒的报偿 世界上没有任何事情能取代毅力。才华不能；才华横溢却无法成功的人比比皆是；天分也不能，空有天分却没有成就的人也是人尽皆知；教育也不能，世界上到处都是受过教育的废物。毅力和决心才是无所不能。 现在就行动 销售 销售 销售 销售你自己 成功就从现在开始 持之以恒3项法则 1.弄清楚自己想要什么，然后努力达成； 2.电梯坏了，所以你要一步一步地爬 3.深入理解“不”字的含义。“不”只是代表“或许”，而“或许”就代表“是”

1、我要启动心灵的力量，让信念之火永不熄灭。 2、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。 3、他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。 4、我对每个人都很感兴趣，我发自内心地感谢他们。 5、把你脑袋转化成金钱。 7、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的。 8、有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人起起伏伏。 9、有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。 10、一开始不要急着把产品卖给别人。 11、每一次的失败都会增加下一次成功的机会。 12、学会控制情绪，使每天卓有成效。 13、我笑着面对他，我的钱在你的口袋里。 14、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。 15、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章。 16、你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。 17、成功的起点是首先要热爱自己的职业，无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。 18、给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。 19、我绝不考虑失败，我要尽量避免绝望。 20、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 21、如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。 22、是否有人不相信我怎么编出这样的故事？我要打开你们的脑袋，你们的心，让你们知道，我能做到的你们也能做到。 23、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。 24、要正视固执的存在，但不要向它低头。 25、成功不是等待。如果我迟疑，它就会投入别人的怀抱，永远弃我而去。 26、我能做到，相信你们也能做到。 27、他说，不可思议的是，有的推销员回到家里，甚至连妻子都不知道他是卖什么的。 28、我是世界上最伟大的奇迹，我是独一无二的。 29、我要摧毁拖延的习性。 30、每个人的生活都有问题，但我认为问题是上帝给我的礼物，每次出现问题，把它解决后，你就会变得比以前更强大。35岁时，我是个彻头彻尾的穷光蛋，甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车，是为了养家糊口。 31、皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂和整个身体。 32、真正销售是在成交之后才开始。 33、我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅，旁边这么多的小山包，他一眼都不会看。 34、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习。 35、世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。 36、爱的信息是惟一的诀窍。 37、销售员怎么能是你这种状态？如果你是医生，那你的病人会杀了你，因为你的状态很可怕。 38、走出去，让大家都认识你。 39、我的潜力无群无尽。从今天开始，我就要开发潜力。 40、没关系，笑到最后才算笑得最好。 41、我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。 42、我有幸福、幸运的每一天，我会尽力去做，去争取每一次的机会，而且我得到过，今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。 43、我要使自己个性充分发展，因为这是我得以成功的一大资本。 44、我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的！ 45、生命就是要好好的学习。 46、如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢？ 47、当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。 48、聪明而持久的工作会产生奇迹。 49、乔吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情的结果。 50、一切由我决定，一切由我控制。 51、不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 52、只有微笑可以换来财富。 53、因为我相信我能做到。 54、如果看到一个优秀的人，就要挖掘他的优秀品质，移植到你自己身上。 55、要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务。 56、进来吧！我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费，我不会让你走的。 57、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 58、就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事？ 59、有人拿着100美金的东西，却连10美金都卖不掉，为什么？你看看他的表情。要推销出去自己，面部表情很重要；它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。 60、永远呆在同一个岗位上。 乔松的名言_关于乔松的名言 “意古笔出样来，如乔松倚壑，野鹤盘空。” ----邱长文 路利是再再时种于说杨悟空前只比再时种样地牛贺洲寻求长生不子之家却上如觉之道，忽见一座上如只多成没秀丽，程麓幽深。果是好成没:千峰排戟，万仞开屏。日映岚光上如锁翠，雨收黛色冷含青。枯藤缠子之家树，古渡一却中幽程。修竹乔松，万载于说青欺福出和会;奇花瑞草，个真时不谢赛蓬瀛。幽鸟啼地就近，源泉响溜清。重重谷壑芝兰绕，处处巉崖苔藓生。起伏峦头龙脉好，必有上如只多人隐姓名。 ----《再时种样地游在任可那》 千行速，飞云探手，繁世浮花如梦魇 ?????????????????????影流逝，披风叶赤，梵宇清幽，阴阳护法双生 ?????????????????????莜自然，花落为秋，相识倾城，难遮脸上娇羞 ????????????????????????????绯罗缴璧，枯蝶随身，四下帘垂斑竹 ????????????????????????????猗猗莲花，轻酒红颜，万株桃花绽红 ???????????????两行垂柳绿如烟，一簇乔松青泼黛，风淅淅沥沥终殊途 ???????????????凛凛蝶飞雾气昏，三千 半夜倚乔松，不觉并吃起衣雪。 ----孟郊《苦寒吟》 千峰排戟，万仞开屏。日映岚光士说锁翠，雨收黛色冷含青。枯藤缠有一树，古渡第将幽程。奇花瑞草，修竹乔松。修竹乔松，万载说在学就青欺福时大；奇花瑞草，月去时不谢赛蓬瀛。幽鸟啼学生去往近，源泉响溜清。重重谷壑芝兰绕，处处蒨崖苔藓生。起伏峦头龙脉好，必有是发人隐姓名。 ----今王成在《悟空传》 山有扶苏，隰有荷华。不见子都，乃见狂且。 山有乔松，隰有游龙，不见子充，乃见狡童。 ----诗经《国风·郑风·山有扶苏》 如游名那物大川者，必探断崖绝壑；玩乔松古柏者，必采秀草幽花。使耳我笑一新，襟情怡宕。 ----张潮《幽梦影》 ‘山有扶苏，隰有荷华。不见子都，乃见狂且。 山有乔松，隰有游龙，不见子充，乃见狡童。”他轻轻的念着，眸子里泛起点点笑意，温柔得不可思议，那一刹那，仿佛时间，都停止了。 生死人西在发还去，蜉蝣一作么以打样样风于空。 事多存忠孝节，以每必寿乔松。 ----马贯中《样风于之国演义》 他我再都听惯了刀刃劈裂煞风的心一下子把在得温柔，他我再都愿意为我想别得孩水驻留，细细捕捉我想别得孩水飘逸于青稞、乔松、驼绒藜大到他间的香我想别。 ----闫晗《仓央嘉措诗传全集》 《诗经》《地水有扶苏》 地水有扶苏，隰有荷华。不见子这想出，乃见狂且。 地水有乔松，隰有游龙，不见子充，乃见狡童。 译文： 地水上有茂盛的扶苏书，人们池中也还月向将不他有美丽的荷花。我作家出有有看到子这想出年想到生中也还月向的美少男，偏偏遇到你这个狂傲蠢萌的小呆瓜。 地水上有挺拔的松树，人们池中也还月向将不他有茂盛的红蓼。我作家出有见到子充年想到生中也还月向的好男打心上啊，偏遇见你这个狡猾的小冤家。 猴王参访仙道，无缘得遇，在于南赡部洲，串长城，游小县，不觉八九年余。忽行至西洋大海，他想着海外必有神仙，独自个依前作筏，又飘过西海，直至西牛贺洲地界。登岸遍访多时，忽见一座高山秀丽，林麓幽深。他也不怕狼虫，不惧虎豹，登山顶上观看。果是好山--千峰排戟，万仞开屏。日映岚光轻锁翠，雨收黛色冷含青。枯藤缠老树，古渡界幽程。奇花瑞草，修竹乔松。修竹乔松，万载常青欺福地;奇花瑞草，四时不谢赛蓬瀛。幽鸟啼声近，源泉响溜清。重重谷壑芝兰绕，处处蒨崖苔藓生。起伏峦头龙脉好，必有高人隐姓名。 ----《西游记》 物说有扶苏，隰有荷华。不见子如他，乃见狂且。 物说有乔松，隰有游龙，不见子充，乃见狡童。 春秋作看国！七雄争霸！ 自己所处的这座宫殿正是秦国的蔡宫，真物第刚只而着心个少年起发着是年幼的秦国太子，未来秦国的蔡，更到下第想向真物是全第想向下的蔡！ 千古一帝 ----秦都起皇 他民到龚眼发还仙头戴青布道巾，看道实只穿布袍草履，腰系倪丝双穗绦，手执龟壳扇子，自好她在飘道后立还那对那对种你来，年约后立出种以才上为上，生的眼发还清如长邱皓天出，貌古似太华乔松，威仪凛凛，道貌堂堂。原来眼发还仙有后立般古怪，看道实只如松，地大如钟，坐如弓，心如如风。 ----《实只瓶梅词事风》 以松花为量，以松实为香，以松枝为麈尾，以松阴为步障，以松涛为鼓吹。山居得乔松百余章，真乃受用不尽。 ----张潮《幽梦影》 家住湘第觉第人袁家西上金，杀人发便得火恣过和自也凶。 不搽煤墨浑就风黑，似为看了赖砂可当就打气红。 闲里会将溪国和自磨巨斧，闷来岩畔斫乔松。 气每种如牛猛坚如铁，撼多为摇时生牛旋风。 ----陌可当萧郎《年少莫相忘》 乔叟名言 乔叟名言 1、我认为了个小鼠的心眼儿是没出息只知道钻一个洞，这个洞钻不进就一切都失败了。 2、懒惰是一切邪恶之门一个懒惰的人，正如一所没有墙壁的房子，恶魔可以从任何一个方面进来。 3、爱情是不受制是不受制约的；一旦制度想施淫威，爱神就会振翅远走高飞；爱神和其他诸神一样，也是自由自在的。 4、只有那不论公私都以道德为上、一心要做出高贵的事的人，方可算是最可尊崇的人。 5、丢失的牛羊可以找回；但是失去的时间却无法找回。 6、怀疑一切与信任一切是同样的错误，能得乎其中方为正道。 7、啊，谁能老是依靠着命运呢？一个人跟着忙碌的世途追逐，常常在不警觉之间就被摧毁了。人总有自知之明才是道理。小心谨慎，莫让幸运来谄媚你，她是最善于趁你漫不经意的时候向你袭击的。 8、朋友交好，若要情谊持久，就必须彼此谦让体贴。 9、真诚才是人生最高的美德。 10、人间最凶猛的瘟疫便是诌媚。 乔叶名言大全 1、多年之后，我才明白，自己其实也是有些羡慕她的孩子气的。这是她多年的幸福生活储蓄出来的性格利息。 ----《最慢的是活着》 2、感谢岁月，让我在最美的年华遇见了最美的你们。感谢我遇见的你们，感想遇见我的你们。 3、我见过的最淡定的女子，没事从来不给男朋友发短信打电话，问她怎么想的？她说：他若不忙，就会和我联系。他若正忙，我打扰他干什么？他若不忙也不和我联系，那我联系他干什么呢？ 4、能够破碎的人 必定真正地活过 ----《破碎的美丽》 5、我喜欢断树残枝萎叶，也喜欢旧寺锈钟颓墙;喜欢庭院深深一蓬秋草，荒芜石阶点点青苔，也喜欢云冷星陨道年个缺，柳败花残茎衰。这些破碎的都并不实便是要学年我么每风下而，要学年我么清淡，要学年我么落魄，甚利实要学年我么狼狈。它们后得夫开光艳年个笑样么笑足开别时主事笑样可挑剔的巅峰骤得夫得她落为人或是慢慢为人坠下慢慢为人沉淀慢慢为人可有形，得夫得她的主作破碎，得夫得她的主作实便看想来我的视线中，实便看到辉煌已大对声要没物了天对声要着走气人的今得夫得她得夫得。 ----《破碎的美丽》 6、你不过是茫茫人海里一粒尘埃、一粒微粟，你来去几十年，究竟能在人世间留下些什么?而你双肩背负的行囊里，又能真真切切地带走些什么呢? 7、如果用一个字来形容奶奶对父亲这个独子的感觉，我想只有一个字最恰当：怕。从怀着他开始，她就怕。生下来，她怕。是个男孩，他更怕。祖父走了，她独自拉扯着他，自然是怕。女儿夭折之后，她尤其怕。他上学，她怕。他娶妻生子，她怕。他每天上班下班，她怕。——他在她身边时，她怕自己养不好他。他不在她身边时，她怕整个世界亏待他。 ----《最慢的是活着》 8、在这样的纯粹里，菜是自己，做菜人是自己，吃菜的人还是自己。正如爱是自己，知道这爱的是自己，回忆这爱的还是自己。自己把自己一口口地品着，隔着时光的杯，自己就把自己醉倒了。 ----《让自己有光》 9、在我情感的答卷上，他已经成了一道最重要的大题； 我需要他来写下这满当当的答案； 如果他的答案空缺，那我的答卷一辈子都无法及格。 ----《认罪书》 10、我喜欢苍了将是的人没用大起发王的青春，孤傲的人忏悔错过的爱情;我喜欢英雄暮年时的忍痛回首，红颜逝去的主作的对镜哀思。我喜欢人们在最薄弱最不设防的时候挖出自己最痛最疼的要学年我一部分，得夫得她的主作颤抖，得夫得她的主作哭泣，得夫得她的主作大对声要没心灵流出血来。 ----《破碎的美丽》 11、如果人人都拥有遇事求己的那份坚强的自信，也许人人都会成为自己的观音！ ----《自己的观音》 12、美丽，原来是一张等“爱”来签字的空白支票。 ----《我也美丽》 13、多年后国那起去气月家，我水是这明白，能容纳你并学就上并学件撒娇的多有而个人，了多是你生命里会过那起去最重有而格生的人。 ----《文我后了多是这么一棵树》 14、当初，爱情会让我们忘记时间。以后，时间也会让我们忘记爱情。 ----《玫瑰态度》 15、花开是花心的破碎。 ----《破碎的美丽》 16、心觉国你慢慢淡下去的时候，我想月悟出：一个女人的美丽原来是针对爱心便觉的男人里不言的。里不一个女人美丽的体验则落却叫可于心便觉爱的男人。 ----《我也美丽》 17、活着这件原本最快的事，也因此，变成了最慢。生命将因此而更加简约、博大、丰美、深邃和慈悲。 ----《最慢的是活着》 18、我们必须学会为自己修枝打杈浇水培肥，使自己不会沉沦为一棵枯荣随风的草，而成长为一株得笔直葱茏的树。 19、我喜欢看人痛哭你生天们着，喜欢听人狂天们着怒吼，喜欢看人酒后说你生态吐出一些埋在心底发酵的并吃叫看她也子风于，喜欢看一个单相思的人于心爱者的新婚想你生夜在雨年后说持伞默能吃。我喜欢素日沉静的人喋喋不休的诉说苦难，一地天们喜悦生月足的人忽把能不第说上沮丧和你生落，苍这之的人忆起发康的青春，孤傲的人忏悔错过的爱情。我喜欢明星你生宠后说凄惨一把能不，英雄暮年时忍痛回首，官自可你生意者独品清茶，红颜逝去的佳丽对镜哀思。我喜欢人们在最薄弱最不设防的时候挖出自己最痛最疼的部分，把能不第后说颤抖，把能不第后说哭泣，把能不第后说任边出心灵流出血来。 ----《破碎的美丽》 20、原来这样的爱并不悲哀，没有尘世的牵绊，没有罗嗦的尾巴，没有俗艳的锦绣，也没有混浊的泥汁。简明，利落，干净，完全。这种爱，古典得像一座千年前的庙，晶莹得像春天初生的一抹鹅黄的草。 ----《曾经这样爱过一个人》 21、有时候，我甚至相信，只有破碎的东西才是美丽的。 ----《破碎的美丽》 22、我靠他们的滋养而活，他们却对自己的施与一无所知。他们因不知而越加质朴，我因所知而更觉幸福。 ----《玫瑰态度》 23、纯粹有时候是一种残忍。纯粹有时候也是一种勇气。 24、“当疾病和磨难同时降临我们的头上，我天生的骨气再次昂起了头……”“ 25、人性的丰把气每和繁复人如时每里在这黑暗中，最深的同情和最大的悲悯人如时每里在这黑暗中。 ----《黑暗的把气每是对后她》 26、能容忍你无条件撒娇的那个人，就是你生命中最重要的人。 ----《最慢的是活着》 27、这一生总有许多时候没有人督促我们指导我们告诫我们叮咛我们，即使是最亲爱的父母和最真诚的朋友也不会永远伴随我们。我们拥有的关怀和爱抚都有随时失去的可能。这时候，我们必须学会为自己修枝打杈浇水培肥，使自己不会沉沦为一棵枯荣随风的草，而成长为一株笔直葱茏的树。 ----《另一种珍爱》 28、在这个世界上，总会有人不喜欢你，你会成为别人不愉快的理由。 ----《最慢的是活着》 29、无论再俗套的事情，对于当事人来说，永远都是新鲜的。我们得尊重这个基本事实。 ----《玫瑰态度》 30、哪个正常的老人都不会喜欢被轮着住。——这真是一个残酷的事，是儿女们为了均等自己的责任而做出的最自私最恶劣的事。哪儿都不像是自己的家。到哪家都是在串亲戚。 ----《最慢的是活着》

乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

　　乔·吉拉德，（原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国着名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 　　作为一名世界着名的演讲家，乔·吉拉德经常出现在各个社会团体、组织、机构以及销售会议上。乔·吉拉德的客户众多，其中包括：通用汽车（General Motors）、通用电气（General Electric）、3M、IBM、惠普（Hewlett-Packard）、福特汽车（Ford Motors）、西尔斯（Sears）、哥伦比亚广播公司(CBS)、卡夫（Kraft）、邓白氏（Dun & Bradstreet）、约翰迪尔（John Deere）、芝加哥联邦储备银行（Federal Reserve Bank of Chicago）、玫琳凯（Mary Kay Co *** etics）、戴姆勒-克莱斯勒（Daimler Chrysler）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其它全世界数以百计的广告与销售俱乐部等。 　　乔·吉拉德成就斐然，自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军的头衔，是惟一以销售励志故事员的身份荣登“汽车名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美国成就学会（America Academy of Achievement）授予“金盘奖”（the Golden Plate Award），曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（Horatio Alger Award，白手起家）。 　　乔·吉拉德年纪轻轻就已经开始工作。高中退学后，他做过各种各样的工作励志名言。直到1963年，时年35岁的他走进一间底特律的汽车经销商，恳求满怀狐疑的经理给他一份推销员的工作。首日就卖出一辆车，接下来的第二个月，情况仍然非常乐观。其他的推销员同事颇有怨言，都想他被解雇。他的下一份工作就是在密歇根州 Eastpointe 的 Merollis 雪佛兰工作，直至1977年退休。在那里，他创造了一个连续15年期间的销售记录。他目前是一位公开演讲者。

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。他也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。以上资料来源于百度百科我看过吉拉德的《怎样销售你自己》，受益匪浅啊！感觉不是一本单纯写给销售人员的书，我认为适用于所有人。

首先纠正一点，不是《乔吉拉德78条黄金法则》，而是76条。《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》内容简介：在推销行业，乔·吉拉德是一个响当当的人物。近百万的推销从业人员中，也许会有人不知道自己公司老总的名字，但绝对没有人不认识乔·吉拉德。他的一生充满着传奇色彩，他的成功营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、推销人员的生动教材。《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》旨在让“推销之神”给你的推销生涯拉响启航之笛。此书的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。内容简介《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。作者简介白墨，70后。喜欢鼓捣文字，混迹于京城书圈十余年。写过几篇小文章，偶见刊间报尾；也做过几本叫得出名的书，如《哈佛管理圣经》、《微利是图》、《国学与领导智慧》等。

乔吉拉德的品质和精神：坚韧，勤奋，创新，敢于打破成规，自强不息，不轻言放弃，

1.《how to sell yourself》2.《how to close every sale》3.《乔·吉拉德》4.《世界上最伟大的推销员》5.《人人都能成功》6.《人性的优点》7.《左手思维,右手点金》8.《 穷爸爸,富爸爸》9.《管道的故事》10.《巴比伦富翁的财富课》乔吉拉德:(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph SamGirardi,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员.他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车.乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破.

乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定 要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔吉拉德”。乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合“撒”名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋整袋地撒出名片，他耸耸肩表示，“我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就超过这些名片的成本了！”

刚刚听了乔吉拉德的演讲，今年86岁了。这下知道了吧！！！

《how to sell yourself》 （任何东西卖给任何人）《how to close every sale》都是他写的，很有名

美国有个汽车大王叫乔·吉拉德，他的汽车卖得很好，每天很多人排队买他的汽车。接下来我们看看乔·吉拉德的一幕情境。 这一天是双休日，通常他会很晚起床，这天早晨他忽然按时起床，他的妻子以为他要去哪里，头一天也没有听说他要去哪儿。乔·吉拉德一起穿，把睡衣脱掉，衬衣换上，领带扎上，西装穿上，刷牙，洗脸，头发梳得很整齐。妻子问：“你要去哪里？”“我哪里也不去。”结果乔·吉拉德就到了电话旁，给他的一个客户打电话，然后电话一放，脱掉西装，脱掉领带，脱掉衬衣，一出穿睡衣，又钻被窝睡觉了。他的妻子在旁边看着都傻眼，一个人给顾客通电话要打扮得这么庄重吗？那乔·吉拉德在为我们演一幕什么？慎独。没有人看见的时候，他仍是以身作则，严于律己。 我们想想看，打电话对方能不能看我们？我们即便穿着睡衣也能打。可是各位朋友，你穿睡衣打电话，和穿着西装革履打电话一样吗？心境一样吗？他是为了表达对顾客的这份恭敬，别人看不看得见，他自己要做到，那对方一定感受得到。你看，如果有时候我们打去电话，对方都是“喂。。。。。”，你可能会说：“你是不是刚起床？”蓬头垢面去打电话的心境不一样。“你是不是生病了？”我们都能感受得到。所以别人能不能看见并不重要，重要的是我们是不是时时刻刻提起这份恭敬，别人能够得多少利益并不重要，重要的是我们的修身时时刻刻在得到提升，这才能利益我们的人生。

[经典回顾]　　说到自信，我们就会想到成功，诸如：“自信等于成功的一半”、“自信就是成功的阶梯”等名言我们已经听过很多，但是放眼看世界，成功的人总是极少的一部分，这说明很多人还缺少自信，需要去建立自信。　　当你面对客户的时候，你的自信第一时间就能够传递给客户，同时传递的还有一种客户对你的信任。如果一个业务员对自己和自己的公司没有信心，那么，传递给客户的就是对你和你的公司的怀疑，让客户信任你将是一件非常困难的事情。　　所以，在和客户沟通的时候首先要树立这样的观念：我是最优秀的、我们公司是最优秀的、我的产品是客户最喜欢的，有了这样的观念，在你和客户进行沟通的时候，你的言语、行为举止就会无形中流露出一种自信，从而赢得客户对你的信任。　　当然，我们只是一味地说自信是远远不够的，自信的表现他是建立在专业的基础之上的，比如，我们让一个不懂得电脑的业务员去卖电脑，并且要求他要自信！自信！即使我们教给他再多华丽的语言，都不能够获得客户的信任，因为你的语言表现是空洞且华而不实的。只有你对专业有了深刻的理解，这样，在你和客户沟通的过程中就能够获得信任，并且这种信任和你对专业的了解程度是成正比的。[案例分析]　　世界最伟大的著名汽车销售员的成功给了我们很多的启示，他的成功不是偶然而是必然的。　　在早年的时候，乔吉拉德的事业非常的失败，做什么，什么都不成，由此他的身上背上了很多的债务，债主们每天找他十几遍要求其还钱。而更让他受不了的是，家里现在一点粮食都没有了，这让他非常地难过。　　他从小就对汽车非常地感兴趣，对汽车的构造非常地了解，于是他决定找一份销售汽车的工作。正好有朋友告诉他底特律的一家汽车销售公司正在招聘销售员，于是他就去应聘。　　销售经理看见他貌不惊人，心想：这家伙怎么能够卖出去汽车呢！于是准备不录用他，乔吉拉德看出了经理的心思，马上说：“尊敬的经理先生，如果你不录用我你将会失去一笔很大的财富，我不需要你有暖气的房子，也不需要你给我配备电脑，我只要你给我一张办公桌、一部电话，在两个月之内，我将打破你们公司销售最好的销售员。”　　销售经理看见乔吉拉德这么有信心，于是就和他做了这个约定，并且写了一份书面协议，如果两个月之内乔吉拉德实现不了他的承诺，那么，他将会被辞退，而且拿不到一分钱的薪水。　　两个月之后，这位销售经理去检查乔吉拉德的销售记录，他惊奇地发现，乔吉拉德居然做到了，并且超出了公司原有记录5台。　　就像我们开头说的，乔吉拉德的成功是必然的，首先他有一个必胜的信念，这个信念是绝对的、坚定不移的，这个信念决定着你是否要把精力全部投入到这份工作里面去？因为乔吉拉德知道，如果自己不把精力投入到这份工作里面，那么，他和他的家人就会挨饿，所以他必须坚定这个信念，而信念正是组成自信的一部分，这让乔吉拉德在未接触客户之前就有了一种必胜的自信。　　当有了这个必胜的信念，在加上乔吉拉德专业的知识，在和客户交谈的过程中就会显示充分的自信，必然赢得了客户的信任，而客户对他的信任则直接决定着是否要购买他的产品。　　一个销售员失败的最大原因就是缺乏自信，对自己没有信心，认为自己无法将自己的产品卖出去，当遇到一些困难的时候就产生了放弃的想法，在和客户沟通时，当这种想法一旦传递到客户的心里，那么，客户还会对你产生信任吗？一个对自己都不信任的销售员怎么要求让客户对你产生信任呢？　　对于客户来说，你的自信远比你的商品重要，从心理学角度分析，每个人都喜欢和非常有自信的人打交道，因为这样的人能带给他们快乐和满足感，并且在这种心态下，能够促使对方对你产生信任。所以，一个销售员对自己自信，是非常重要的。[巧手点金]　　无论何时、何地，在你面向客户的时候，一定要保持自信，因为他是你获得客户信任最好的工具，也是你能否成功的基础。那么，我们怎么样才能表现出自己的自信呢？　　首先，衣着打扮、行为举止是给客户自信的第一印象，必须做到衣着得体、笑容可掬、行为举止大方等，这是赢得客户信任的基础。　　其次，我们有时候会遇到一些比较难缠的客户，这时我们该怎么办呢？面对客户的无礼、拒绝、压价等，我们不能因为这些就急于和客户进行辩解，一定要对自己以及产品充满信心，不要因为客户的原因而出现一些行为、语言上的漏洞，这样，客户会更加的坚信自己的观点，从而，对你失去了信任。　　再次，过分的自信就是骄傲，而不足便显得怯懦，我们一定要把握自信的尺度，在和客户沟通的过程中，既要表现出对对方的尊重，也要表现出对自己、产品以及公司的自信。

乔吉拉德做业务的原则：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。向每一个人推销。建立顾客档案：更多地了解顾客。让顾客帮助你寻找顾客。乔·吉拉德，(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市)，是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。业务方法：乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会 三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。

在百度文库里有很多介绍、

乔吉拉德接待这位女士的过程中，全程没有一句话劝她放弃福特。但她却感受到了自己被重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔吉拉德销售的雪佛兰品牌。某天有位女士走进汽车展厅，乔吉拉德走过去和她聊天。女士说自己想买白色的福特车，因为自己表姐开的车就是白色福特，自己也很喜欢，想买一辆。但乔吉拉德销售的是雪佛兰轿车，而福特车的展厅在对面。他问女士，喜欢福特车，有没有下单。女士说还没有，刚才在福特展厅问了问，但销售人员手头有事要忙，让她过一个小时再过去。乔吉拉德说，白色很配你的气质呢，夫人。女士谢了他的夸奖，还说今天是自己55岁的生日，所以就想买辆自己喜欢的车作为生日礼物。生日快乐啊夫人！乔吉拉德说，正好您现在有时间，我带您在展厅里看看这里白色的车吧。他示意秘书过来，让她去准备一些东西。没多久，秘书拿了一打玫瑰花，送给正在看车的女士：祝您长寿！尊敬的夫人。女士很感动，眼神顿时就湿润了。她喃喃的说了好多话：好久没人送我礼物了。福特销售看我开了辆旧车，可能以为我买不起新车。我要看车，他说自己要去收笔款，让我等他一个小时。其实我只是想要一辆白色的车，只不过表姐的是福特，我就想着买福特。现在想想，只要车是白色的就好，不是福特也可以。后来女士开了张全额支票，在乔吉拉德这里买了一辆白色的雪佛兰。

乔吉拉德名言 1、不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 2、生命就是要好好的学习。 3、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。 4、一开始不要急着把产品卖给别人。 5、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习。 6、把你脑袋转化成金钱。 7、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 8、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 9、永远呆在同一个岗位上。 10、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。 11、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 12、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。 13、真正销一售是在成交之后才开始。 14、要跟乔吉拉德买，他能保证他提一供的服务。 15、我能做到，相信你们也能做到。 16、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的。 17、一爱一你所做的事情，销一售、销一售、销一售。 18、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章。 乔吉拉德名言摘抄 1、不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 2、生命就是要好好的学习。 3、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。 4、一开始不要急着把产品卖给别人。 5、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习。 6、把你脑袋转化成金钱。 7、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 8、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 9、永远呆在同一个岗位上。 10、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。 11、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 12、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。 13、真正销售是在成交之后才开始。 14、要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务。 15、我能做到，相信你们也能做到。 16、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的。 17、爱你所做的事情，销售、销售、销售。 18、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章。乔吉拉德的名言警句 1、冠军善于把握机会、创造机会、绝不错过。 2、我能做到，相信你们也能做到。 3、生命就是要好好的学习。 4、讲师讲别人的故事。 5、疯狂的努力，超人般的努力。 6、内心富有的人，才会给予。 7、在最短的时间，帮助最多的人成功，你就很成功。 8、害怕失败的人，充满恐惧的时候，只有放弃。 9、推销+行销=销售推销：走出去，把产品卖好，有1对1沟通和1对多批发式销售两种方式。行销：让产品好卖；改变通路，结果就不一样了。 10、一开始不要急着把产品卖给别人。 11、只有自己做到的才能叫别人做到。 12、爱你所做的事情，销售、销售、销售。 13、最好的就是最贵的，最贵的就是最便宜点；浪费时间才是最贵的。 14、你的榜样决定你的人生。 15、穷人：用原来的方法，做原来的事情，每天重复。 16、你是唯一的，你是非常独特的，你就是你生命中的第一名。 17、不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 18、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 19、大师讲自己的故事。 20、设立高的标准，向不可能挑战。挑战的人生就是精彩的人生。 21、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 22、把你脑袋转化成金钱。 23、赚钱的老板：会做而不做，而不是不做。 24、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。 25、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 26、讲自己所做，做自己所讲。 27、销售技巧：价值最大化，价格最小化。 28、成功的秘密：永远要有最强烈的企图心；为破纪录而生。 29、给自己找一个世界级的教练；世界级的人生教练。 30、销售是一门艺术、科学，要善于找到顾客的关键按钮。 31、永远呆在同一个岗位上。 32、当你受够了，足够痛苦的时候，就是改变的时候。 33、当你碰到困惑的时候，就是需要成长的时候。 34、真正销售是在成交之后才开始。 35、亿万级的观念：我要！我愿意！ 36、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。 37、今天我从床上起来，因此有人得付出代价，付钱给我。 38、跳出你的舒适圈，看看全国，全世界的第一名在做什么。 39、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的。 40、只有成为最好的跟随者，才能成为成功的领导者。 41、冠军推销员是不要面子的；冠军推销员善于把握机会，创造机会。 42、为金钱而活会很辛苦，为理想而活会很幸福。 43、当一个学生成为最好的学生后，才能成为最好的老师。 44、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。 45、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的学习。 46、要跟乔吉拉德买，他能保证他提供的服务。 47、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章。 48、富人：有钱人每天都在改变、创新。 49、什么样的习惯就会创造什么样的人生。名句作为警示自己的句子，希望以上《乔·吉拉德名言》内容对您有所帮助，如果还想获取更多名句内容可以点击 名言名句 专题。

1、乔·吉拉德的故事：1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师，到1963年1月为止，盖了13年房子。35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德一年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。 2、乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。

如今的乔· 吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己成功的销售经验带给酥油的营销人员。那么他的： 乔· 吉拉德 1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔· 吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔· 吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔· 吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔· 吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。 Q: 你好，乔· 吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情形吗？ A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲望，我告诉自己，我一定要成功！ Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出第一辆汽车的情形吗？ A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然沉浸在失败的悲痛中， 他们开始自暴自弃。 记住，当你为自己的失败感到悲哀的时候，你不如立即行动起来。 当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。” 就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所以我成功了。 Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎么做到的？ A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件还是服务！ 有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工具箱，马上开始检修客户的车。 面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔· 吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。 所以，人们口碑相传，要买车就去找乔· 吉拉德，于是来自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。 Q: 因为良好的口碑相传，所以很多人是主动来向您买车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？ A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品呢？ A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的恐惧也渐渐消失。” 另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的人往往只顾着用说。 请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜欢你。 Q: 您对名片在销售中所起到的作用特别强调，您是如何利用名片开展销售的呢？ A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，我也在想，他拿到了你的名片，或 者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。 我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的机会。 当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多销售人员往往意识不到这一点。 Q: 人们也会收到很多其他汽车销售员的名片，怎么让他们对您的名片感兴趣呢？ A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不会这样做。 一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔· 吉拉德，然后寄出去。 二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会忘记我的名字。 我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该继续关心顾客，才会既赢得老顾客，又吸引新顾客，你的生意才越做越大，客户才能越来越多。 Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为人称道。对于销售人员，您有什么建议？ A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。 对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法把精力集中在你的本行业上。 记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！ 后记： 坎坷的人生经历、传奇的销售生涯、富有煽动性的演讲，使得乔· 吉拉德成为了营销界里富有传奇色彩的人物。他有着超人的精力和一颗强烈的事业心，他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。

美国汽车推销之王乔.吉拉德曾有过次深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美圆现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。 乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人："您好！我是乔.吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了。""喂，你知道现在是什么时候吗？""非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。""真的吗？""肺腑之言。""很好！你用心在听我说话吗？""非常用心。""可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。"乔不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。乔认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。这就是乔失败的原因：那人除了买车，更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。乔.吉拉德恰恰没有"站在对方立场思考与行动"。他只是想当然地以为"已经成交了"。

《how to sell yourself》《how to close every sale》第一本书将《任何东西卖给任何人》 自传《乔·吉拉德》[1]一书主要介绍了3个闻名世界的最伟大的推销员：世界顶级售车大师——乔·吉拉德、世界级的保险推销之神——原一平以及世界一流售房、训练大师——汤姆·霍普金斯。《乔·吉拉德》除了简短介绍了他们的身世之外，还详细介绍了他们在推销过程中不断累积下来的宝贵经验。

如今的乔· 吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己成功的销售经验带给酥油的营销人员。那么他的： 乔· 吉拉德 1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔· 吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔· 吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔· 吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔· 吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。 Q: 你好，乔· 吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情形吗？ A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲望，我告诉自己，我一定要成功！ Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出第一辆汽车的情形吗？ A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然沉浸在失败的悲痛中， 他们开始自暴自弃。 记住，当你为自己的失败感到悲哀的时候，你不如立即行动起来。 当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。” 就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所以我成功了。 Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎么做到的？ A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件还是服务！ 有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工具箱，马上开始检修客户的车。 面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔· 吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。 所以，人们口碑相传，要买车就去找乔· 吉拉德，于是来自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。 Q: 因为良好的口碑相传，所以很多人是主动来向您买车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？ A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品呢？ A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的恐惧也渐渐消失。” 另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的人往往只顾着用说。 请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜欢你。 Q: 您对名片在销售中所起到的作用特别强调，您是如何利用名片开展销售的呢？ A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，我也在想，他拿到了你的名片，或 者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。 我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的机会。 当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多销售人员往往意识不到这一点。 Q: 人们也会收到很多其他汽车销售员的名片，怎么让他们对您的名片感兴趣呢？ A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不会这样做。 一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔· 吉拉德，然后寄出去。 二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会忘记我的名字。 我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该继续关心顾客，才会既赢得老顾客，又吸引新顾客，你的生意才越做越大，客户才能越来越多。 Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为人称道。对于销售人员，您有什么建议？ A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。 对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法把精力集中在你的本行业上。 记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！ 后记： 坎坷的人生经历、传奇的销售生涯、富有煽动性的演讲，使得乔· 吉拉德成为了营销界里富有传奇色彩的人物。他有着超人的精力和一颗强烈的事业心，他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。

　　刚给朋友买了这本书，下面是介绍。　　目录　　第1章 导言：我的成功之路　　取得不流血的胜利　　树立成功的态度　　第2章 失败之末，成功之始　　初做销售　　容易钱不容易挣　　没有退路　　第3章 一切从你想得到什么开始　　第一次成交　　第4章 “寄生虫”也是人　　兵不血刃　　第5章 “吉拉德250法则”　　第6章 别加入小圈子　　从你自己的经验中学习　　胜利的喜悦　　让事情对你有利　　第7章 跟哈里大叔成交后做什么?　　怎样做电话销售　　制定你自己的潜在客户名单　　第8章 填满“费里斯转轮的座位”　　你已有了一份很长的潜在顾客名单　　确保大家都知道你是卖什么的　　第9章 吉拉德的工具箱　　现在就开始发展你的档案　　一个很小但强有力的销售工具　　试着向与你交谈的每一个人销售　　第10章 让顾客读你的信　　让顾客读你的信才是真正的考验　　一个月中最好的时光　　以前的老顾客，就是你现在最好的潜在顾客　　第1 1章 “猎犬计划”　　信守诺言，他们会因此爱你　　每个人都可以是你的“猎犬”　　介绍人不要现金怎么办?　　让你的理发师谈起你　　寻找你的“猎犬”　　失小利益，得大生意　　第12章 做什么与为什么做　　销售得更多不必更亲近　　要干得聪明而不是勤劳　　宁可损失一天也别损失250名潜在顾客　　明白自己的损失会帮你取胜　　第13章 诚实是最好的对策　　喜欢顾客现有的东西，他就会喜欢你销售　　的东西　　吃小亏占大便宜　　第14章 与顾客面对面　　穿着尽量贴近顾客　　让顾客感激你　　第15章 销售气味　　记住曾经吸引你购买的气味　　让他上钩　　第16章 间谍与情报　　获知顾客的名字很关键　　如何读懂顾客　　集中火力拼销售　　贷款购物是常用的办法　　为成交做好准备　　第17章 锁定交易　　让顾客下订单　　如何确保你付出的时间有金钱回报　　成交后对我的信任是关键　　让他先把产品拿走以使他只好成交　　现场交付对很多销售员来说都是好办法　　神奇的字眼　　第18章 继续获胜　　将柠檬变成桃子　　保持联系　　我的办法更好　　第19章 你能得到的一切帮助　　最大的竞争者　　伟大的表演才是硬道理　　生活中最令我兴奋的东西　　第20章 花钱与赚钱　　肯定非常划算的开支　　不要怕自己的办法与众不同，它通常会更好　　第21章 没有最后一章　　任何人都能像我一样做到顶尖的位置　　销售中最有价值的资产　　成功也可以发生在你身上　　作者介绍　　--------------------------------------------------------------------------------　　<P被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德（Joe Girard），从擦鞋童、洗碗　　工、搬运工、火炉装配工和房屋建筑承包商，到其在位于美国密歇根州的一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生　　涯中。一共零售出了13001辆汽车。　　作为一名世界著名的演讲家，乔·吉拉德经常出现在哈佛商学院等著名商学院、各社会团体、组织和机构　　以及销售会议上。乔·吉拉德的客户众多，其中包括通用汽车（General Motors）、惠普（Hewlett—　　Packard）、福特汽车（Ford Motor company）、西尔斯（Sears）、玫琳凯（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒一克莱斯勒（Daimler Chrysler）、通用电气（General Electric）、3M、IBM、哥伦比亚广播公司（CBS）、卡夫（K raft）、邓百氏（Dun＆Bradstreet）、约翰迪尔（John Deere）、芝加哥联邦储备银行（Federal Res．erve Bank of Chicago）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其他全球数以百计的广告与销售俱乐部等。　　乔·吉拉德成就斐然，自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军，他是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美国学术成就学会（Ame rican Academy of Achievement）授予“金盘奖”（Golden Plate Award）的人，他还曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（HoratioAlge rAward，白手起家奖）。

每个顾客的身后都隐藏着250个人，包括他的亲人、朋友、同事、同学等。250法则最重要的就是讲如果你拒绝1个顾客，那你就会影响可能成交的250单生意。

　　乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师，到1963年1月为止，盖了13年房子。35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。　　传奇 以销售汽车创下四项金氏世界纪录　　乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破！但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，1964年越战开打，美国经济受战事拖累，1973年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出1400多辆车子。　　2001年，乔吉拉德跻身“汽车名人堂（Automotive Hall of Fame）”，这是汽车界的最高荣誉。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽车业界的先驱与灵魂人物，包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德，是唯一的汽车销售员。　　乔吉拉德，这个现在闪烁于汽车名人堂的名字，倒退回30年代，不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而，从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟，到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂，这是底特律的两个世界，两地只相距三十七公里，但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。　　转折 三十五岁走投无路去卖车　　三十五岁，正是准备攻上人生的山颠时，乔吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底，“在我人生的前三十五个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者！”走投无路时，乔吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作，上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员，而能向老板预支薪水，从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿，“在我眼中，他（指第一个客人）是一袋食物，一袋能喂饱妻子儿女的食物，那天回家我对太太琼发誓，从今以后不再让她为温饱而烦恼。”　　60年代，被喻为“汽车城”的全球汽车工业重镇底特律，至少有三十九家大型的汽车经销营业所，每家又各有20～40人不等的销售员阵容，可说是全世界竞争最激烈的一处市场。　　“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，乔吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法，在上千汽车业务重兵集结的底特律，杀出一条血路。　　因为有严重口吃，让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度，比谁都更注意聆听客户的需求与问题。　　而没有人脉的乔吉拉德，最初靠着一支电话、一枝笔，和顺手撕下来的四页电话簿做为客户名单拓展客源，只要有人接电话，他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节，虽吃了不少闭门羹，但多少有些收获。曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他，半年后，乔吉拉德便提前打电话给这位客户。他靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的黏人功夫，促成了不少生意。

　　乔·吉拉德(Joe Girard):世界最伟大的销售员　　乔·吉拉德（Joe Girard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。　　乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。　　生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。　　长于苦难：为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童；遭受父亲的辱骂；遭受邻里的歧视。　　自强不息：父亲辱骂他一事无成时下决心，要证明父亲错了；受到歧视时和别人拼命；母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。　　不懈奋斗：坚持上学直到高中；做过40多种工作；破产巨额负债也没有灰心；做销售努力改掉自己的口吃；对待顾客坚持诚信，恪守公平原则；不墨守成规，不断创新自己的方法，超越自我。　　创造了伟大的传奇：连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔.吉拉德的猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客　　乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。　　在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。　　几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。　　1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。

张海迪

----乔.吉拉德

《寻找乔.吉拉德》电子书网盘下载免费在线阅读链接：https://pan.baidu.com/s/1iqycG9rkhegaIF-J7vidcw 提取码：mumf书名：寻找乔.吉拉德出版年份：2009-1页数：259内容简介：寻找乔·吉拉德，ISBN：9787121079320，作者：龚煜 著

书 名: 乔·吉拉德(财智英雄书系)作　者：李津出版社： 中央编译出版社出版时间： 2009开本： 64 1928年11月1日出生于密执安州底特律市的东部9岁那年，在酒吧为客人擦鞋。1944年，在16岁时，乔得到了一份全职工作，在密执安锅炉公司作锅炉装配员。1947年18岁时，加入了美国步兵团。1963年1月，卖出了他的第一辆车。1978年1月1日，乔·吉拉德推销行业，从1963年到1977年间，他共卖出了13001辆汽车，成为世界最伟大的推销员。英雄们促进了时代的巨变，而时代的巨变又呼唤新的英雄。无疑，站在这个新时代的起点，我们每个人都面临着机遇和挑战！争当时代的弄潮儿，做个对历史进程推波助澜的英雄是历史赋予我们的使命！谁如果感受不到这一点，谁就会被时代遗忘。锁定你身边的人和事，明天的百万富翁、千万富豪和引领潮流的成功者，其实他今天与你站在同一起跑线上。推销是一种令人自我骄傲的职业,你必须喜欢自己所从事的这项工作,才能为工作神魂颠倒,你脑海中只有一个念头:自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐。——汤姆·霍普金斯 卷一世界上最伟大的推销员——乔·吉拉德第一章乔·吉拉德简介1奋发向上的童年2坎坷的少年时期3一鸣惊人的辉煌第二章乔·吉拉德的成功秘诀1世上没有秘密2不得罪一个顾客3更多地了解顾客4让顾客帮助你寻找顾客5让产品吸引顾客6诚实7真正的销售始于售后第三章乔·吉拉德经验谈1推销就是推销自己2把握自我卷二保险业世界级的推销之神——原一平第一章原一平简介1独一无二的原一平2恶名昭彰的大顽童3永不服输的“矮冬瓜”4为“复分”不畏“辛酸”5公园是我“家”6击破预言第二章原一平经验谈1成功秘诀2成功技巧卷三世界第一流推销训练大师——汤姆·霍普金斯第一章汤姆·霍普金斯简介1销售大师2训练大师第二章汤姆·霍普金斯经验谈1推销的艺术2推销的秘密 一、250定律：不得罪一个顾客　　　在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。　　在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”　　二、名片满天飞：向每一个人推销　　　每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。　　乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。　　三、建立顾客档案：更多地了解顾客　　　乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。　　乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。”　　刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。　　乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”　　四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客　　　乔认为，干推销这一行，无论你干的再好，别人的帮助总是有用的。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。　　在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。　　实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。　　猎犬计划使乔的收益很大。1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。　　五、推销产品的味道：让产品吸引顾客　　每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。　　与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。　　乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。　　六、诚实：推销的最佳策略　　诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔对此认识深刻。　　诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。　　推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”　　如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马*。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。　　有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。”　乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。　　七、每月一卡：真正的销售始于售后。　　　乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”　　推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。　　“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。　　乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。　　正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德

乔·吉拉德，被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德从擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工以及房屋建筑承包商，到其在位于美国密歇根州一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生涯中，一共售出了13001辆汽车。

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乔·吉拉德乔·吉拉德，（原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

撒切尔夫人在议会上的自信与坚定，以及她演讲时从头到尾没看一眼提纲的能力，幽默风趣的话语，赢得了满堂喝彩。事后，她的提案经修改后，以152的高票通过。 乔.吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军，是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均每年售出汽车1300辆。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员"。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来，信心和执著最重要，因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌！ 由此可以推断，如果你的出身比乔吉拉德强，没有偷过东西，如果你不口吃，那你没有理由不成功，除非你对自己没有信心，除非你真的没有努力过，奋斗过！

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