利益相关者的定义

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。利益相关者可能是客户内部的，如雇员，也可能是客户外部的，如供应商或压力群体。 大多数情况下，利益相关者可分类如下： 所有者和股东，银行和其它债权人，供应商 ，购买者和顾客， 广告商 ，管理人员 ，雇员，工会竞争对手，地方及国家政府，管制者，媒体公众利益群体，政党和宗教群体以及军队。

利益相关者具体如下：企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。利益相关者理论利益相关者理论是由西方国家发展起来的，目的在于弱化物质所有者地位的理论体系。利益相关者理论主要反映公司治理过程中应当兼顾各类利益相关者，而不是优先考虑股东。股东和利益相关者的不同1、所指对象不同：股东是对股份公司债务负有限或无限责任，并凭持有股票享受股息和红利的个人或单位；利益相关者指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境。一般外部环境包括社会人口、经济、政治、文化、技术、法律、资源等，该因素对组织的影响是间接且长远的，外部环境发生剧烈变化时，会导致组织发展的重大变革。特定外部环境因素主要是针对企业组织的，包括供应商、竞争者、顾客、政府和社会团体等，特定外部环境的因素对企业组织的影响是直接且迅速的。2、权利上不同：股东的主要权利是参加股东会议对公司的重大事项具有表决权，公司董事、监事的选举权，分配公司盈利和享受股息权，发给股票请求权，股票过户请求权，无记名股票改为记名股票请求权。公司经营失败宣告歇业和破产时的剩余财产处理权；利益相关者的权利根据身份不同拥有不同的权利，如消费者只有消费相关的权利，不牵涉到公司经营方面。

企业的利益相关包含的太多了，比如职工利益，工厂利益还有销售利益，还有生产利益，什么都有。

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。利益相关者是一种概念，指某种活动或事件对其他个体或组织的影响。利益相关者可以是与被影响方为同一个团体的人，也可以是不同团体的人，但是他们与被影响方具有相关性。比如，某种行为对政府部门或公共组织造成的影响，这些部门和组织就是利益相关者。利益相关者的参与不仅能增强企业的社会责任感，使企业可持续发展，而且也可以给企业带来很多有价值的反馈，从而提升企业的经营状况。因此，企业不应忽视利益相关者的参与，而应当加强与他们的沟通，在企业的经营活动中尊重他们的利益。利益相关者与银行应遵循的基本原则包括1、银行与利益相关者积极合作，共同推动银行持续、健康地发展。2、银行应为维护利益相关者的权益提供必要的条件，当其合法权益受到侵害时，利益相关者应有机会和途径获得赔偿。3、银行应向存款人及其他债权人提供必要的信息，以便其对银行的经营状况和财务状况作出判断和进行决策。4、银行应鼓励职工通过与董事会、监事会和经理人员的直接沟通和交流，反映职工对银行经营、财务状况以及涉及职工利益的重大决策的意见。5、银行应在保持银行持续发展、实现股东利益最大化的同时，应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题，重视银行的社会责任。

利益相关者是指在特定事务、组织或项目中可能受到影响或对其产生影响的人或群体。常见的利益相关者包括以下几类人：1.内部利益相关者：包括组织的所有者、管理层、员工和工会成员等，他们对组织的运营和结果直接负责，并从中获得利益。2.外部利益相关者：包括供应商、客户、合作伙伴、竞争对手等，他们与组织有业务往来或利益关联，对组织的成功或失败具有一定程度的影响。3.社会利益相关者：包括社区居民、非政府组织、政府机构等，他们可能受到组织活动带来的社会、环境、文化影响，并对其持有观点或利益诉求。

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这是如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。

利益相关者名词解释是指那些在企业发展过程中，对企业生产经营活动能够产生重大影响的团体或个人。一、利益相关者理论。这个团体或个人既可能是公司内部的也可能是公司外部的。利益相关者理论认为，对于一个企业来说能否获得长期的生存和繁荣的最好途径是，考虑其所有重要的利益相关者并满足他们的需求。因此企业在设定自己的绩效目标的时候，应该考虑到那些对自己来说10分重要的不同利益相关群体的需要，其原因是利益相关者能够影响组织，他们对公司的发展有着十分强大的影响力。二、利益相关者简介。指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。利益相关者可能是客户内部的，如雇员，也可能是客户外部的，如供应商或压力群体。大多数情况下，利益相关者可分类如下：所有者和股东，银行和其它债权人，供应商，购买者和顾客，广告商，管理人员，雇员，工会竞争对手，地方及国家政府，管制者，媒体公众利益群体，政党和宗教群体以及军队。利益相关者存在意义和分析：一、利益相关者存在意义。利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这时如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。二、利益相关者分析。利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这时如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。

利益相关者指股东及债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人，可以分为内部利益相关者和外部利益相关者。企业主要利益相关者包括什么？企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。利益相关者的存在意义利益相关者可以影响组织，其意见可以作为决策时所考量的内容，但所有的利益相关者不会对问题都保持一致的意见，一些群体可能要比另一些群体的影响力更大，该如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题；利益相关者分析也是评价战略的一种工具，战略评价可通过确定持反对意见的股东和对有争议问题的影响力来完成。不同利益相关者的利益期望有哪些？1、向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者，期望获得资本收益即股息或红利，若企业投资者不止一方，则获得多数股权也是各方股东的利益所在；2、经理阶层期望销售额的最大化；3、企业员工的期望是多方面的，如追求个人收入和职业稳定等；4、政府最为直接的利益期望是企业税收；5、购买者和供应者则为在他们所处的阶段增加更多的价值；6、债权人期望企业有良好的现金流量与管理状况，以及较高偿付贷款和利息的能力；7、社会公众期望企业可以承担社会责任。利益相关者分析利益相关者分析用于分析与客户利益相关的所有个人和组织，帮助客户在战略制定时分清楚重大利益相关者对战略的影响；利益相关者分析也用于项目管理的过程中，项目交付成果可能会影响部分人或组织，同时部分人或组织也会有相应地行动来影响项目，利益相关者分析是为找出这部分人或组织，以制定沟通策略，利于整体项目的推进。

利益利益相关者在做任何事情的时候，实力至上，以利益为主。

企业主要利益相关者可分为内部利益相关者和外部利益相关者。(一)内部利益相关者1.投资者。2.经理阶层。3.企业员工。(二)外部利益相关者1.政府。2.购买者和供应者。3.贷款人。4.社会公众。拓展：利益相关者理论存在的缺陷和不足（1）传统的企业理论认为，企业的唯一目标就是“实现经济利润最大化”。利益相关者理论的出现，分散了企业的经营目标，除了经济上的目标以外，企业也必须承担社会的、政治上的责任。这很可能会导致企业陷入“企业办社会”的僵局。一旦利益相关者理论被大众所接受，企业的行为势必受到框架限制，企业无形中被套上公益色彩，结果很可能会导致企业经济利润上的损失。更有可能让企业陷入一种顾此失彼的境地，比如，企业实现了经济利润的最大化，却又照顾不到社会责任；若过多地考虑到社会责任，又会让对手有可趁之机，丧失了经济上的优势。（2）利益相关者的界定过于宽泛，利益相关者的边界到底在哪里？虽然国内外很多专家和学者都对利益相关者的界定和划分阐述了自己的看法，但大部分都只是停留在探讨和假设阶段。从涉及到的十几种利益相关者来看，孰轻孰重，也不得而知。还找不到一种理论和方法能够定量的衡量众多利益相关者的权重。（3）如何将利益相关者理论运用于实践？国内很多学者从多方面对利益相关者可行性进行了分析和探讨，从理论上证明利益相关性理论可行。不过，由于利益相关性理论本身的不完善，实在是很难实践。比如，理论中所涉及到的利益相关者太多太杂，仅顾客这一项，要想对他们进行集中起来采取行动是不可能的。很多学者多提出的利益相关者参与公司的治理这一提法，也不具备可操作性。虽然弗里曼提出了支持利益相关者如何参与公司治理的“利益相关者授权法则”，理论的实施过程需要操作人对利益相关者理论以及参与基础有比较深的认识。再则，这些参与机制的实现可能本身就存在缺陷。

狭义的利益相关者不包括股东、债权人和经营者。广义的利益相关者指一切与企业决策有利益关系的人。包括：资本市场利益相关者（股东和债权人）；产品市场利益相关者（顾客、供应商、所在社区、工会）；企业内部利益相关者（经营者和其他员工）。狭义的利益相关者是指除股东、债权人和经营者之外的、对企业现金流量有潜在索偿权的人。通常，利益相关者是指后者。利益相关者是指投资者、消费者、员工、社会环境给企业带来影响最大的群体或个人。

股东和利益相关者在所指对象和权利上有所不同。1、所指对象不同股东是对股份公司债务负有限或无限责任，并凭持有股票享受股息和红利的个人或单位。而利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。2、权利上有所不同股东的主要权利是参加股东会议对公司重大事项具有表决权；公司董事、监事的选举权；分配公司盈利和享受股息权；发给股票请求权；股票过户请求权；无记名股票改为记名股票请求权；公司经营失败宣告歇业和破产时的剩余财产处理权。而利益相关者的权利则根据身份不同拥有的权利不同，比如消费者只有消费相关权利，不牵涉到公司经营。扩展资料：举例，银行在处理与利益相关者之间的关系时应遵循的原则包括：1、与利益相关者积极合作，共同推动银行持续、健康地发展；2、应为维护利益相关者的权益提供必要的条件，当其合法权益受到侵害时，利益相关者应有机会和途径获得赔偿；3、应向存款人及其他债权人提供必要的信息，以便其对银行的经营状况和财务状况作出判断和进行决策；4、应鼓励职工通过与董事会、监事会和经理人员的直接沟通和交流，反映职工对银行经营、财务状况以及涉及职工利益的重大决策的意见。参考资料来源：百度百科-利益相关者百度百科-股东

首先明确项目利益相关者的概念。分为三个层次：第一层泛指受组织经营活动影响或影响的所有自然人或社会群体。第二层是指与组织有直接关系的自然人或社会团体，不包括政府。第三层次是指在企业经营中“下注”，其利益与企业利益密切相关的自然人或社会团体。简言之，利益相关者是指与组织有明确利益关系的个人或团体。他们会影响或能够影响组织，组织做出决策时必须考虑他们的意见。扩展资料：项目管理本身属于项目管理工程的范畴，包括开发管理（DM）、项目管理（PM）、设施管理（FM）和建筑信息模型（BIM）。项目管理分为三类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。项目的一次性和独特性的社交活动，通常存在于我们的人类社会活动，甚至人类现有的各种物质和文化成就的第一种是通过项目的方式实现，由于各种最初的操作依赖于现有设施和条件建设项目活动或发展。项目管理的目的应是通过项目管理活动，达到或超过项目所有有关各方明确提出的项目目标或指标，以及满足项目所有有关各方尚未明确规定的潜在需要和追求。项目管理的独特性在于它是一种完全不同于企业一般生产经营管理的管理活动，是传统的政府管理和独特的管理内容。

对于一家企业，有两种与企业相关的“利益相关者”，分别为：内部利益相关者和外部利益相关者，下面我来分享一下“内部的利益相关者”：工具/原料利益相关者分析表1股东：这是企业最高的利益相关者，他们的主要诉求是“稳健经营”2高层管理者：包括总经理、总监等，他们的核心诉求是“价值提现、长期激励”等3中层管理者：主要是部门主管，他们的核心诉求往往是“物质回报、职业发展、工作认可”等4技术人员：主要是指公司的技术研发、设计人员等，他们的核心诉求往往是“物质回报、职业发展、学习提升”等5销售人员：该人群的核心诉求往往是“物质回报、职业发展”6一线人员：该人群的核心诉求往往是“物质回报、工作环境改善、工作量减轻”等

益相关者就是哪些人得到了好处？他们的成绩怎样划分？就是按照利益得多的层层下来

利益相关者这一词最早被提出可以追溯到1984年，弗里曼出版了《战略管理：利益相关者管理的分析方法》一书，明确提出了利益相关者管理理论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。理论：利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民、本地社区、媒体、环保主义等的压力集团，甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关，他们有的分担了企业的经营风险，有的为企业的经营活动付出了代价，有的对企业进行监督和制约，企业的经营决策必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。从这个意义讲，企业是一种智力和管理专业化投资的制度安排，企业的生存和发展依赖于企业对各利益相关者利益要求的回应的质量，而不仅仅取决于股东。这一企业管理思想从理论上阐述了企业绩效评价和管理的中心，为其后的绩效评价理论奠定了基础。

公共政策中的利益相关者：公共政策制定中的利益相关者是指所有对政策(项目)的目标和执行感兴趣并对其具有影响的团体和个人。公共政策是对全社会的价值作有权威的分配。在市场化进程中，公共政策制定不仅直接涉及中央政府职责，还关系到地方政府、利益集团与普通民众等的利益。因此，在公共政策制定中，全面科学地界定各个利益相关者，探讨其角色图谱、属性特征与管理策略有利于完善公共政策制定，提高政策执行力。利益相关者的角色图谱利益相关者原是管理学中的概念，指任何能够影响公司目标的实现，或者受公司目标实现影响的团体或个人，包括雇员、顾客、供应商、股东、银行、政府，以及能够帮助或损害公司的其他团体。公共政策制定中的利益相关者是指所有对政策(项目)的目标和执行感兴趣并对其具有影响的团体和个人。

1984年，弗里曼出版了《战略管理：利益相关者管理的分析方法》一书，明确提出了利益相关者管理理论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。

1、利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。2、利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民利益相关者模型、本地社区、媒体、环保主义等的压力集团，甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关，他们有的分担了企业的经营风险，有的为企业的经营活动付出了代价，有的对企业进行监督和制约，企业的经营决策必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。3、这个意义讲，企业是一种智力和管理专业化投资的制度安排，企业的生存和发展依赖于企业对各利益相关者利益要求的回应的质量，而不仅仅取决于股东。这一企业管理思想从理论上阐述了企业绩效评价和管理的中心，为其后的绩效评价理论奠定了基础

是两个问题啊~~~企业的社会责任内容（利益相关者，那应该是包括一级和二级的吧？）第一，对投资者负责，如果投资者是单一或者少数的，企业对于股东仅仅只有经济责任，但是随着股东的人数增多，以及股权的分散，这种经济责任就变成了社会责任。第二，对消费者负责。消费者是交易的一方，从这点上看，股东仅需要负经济责任和法律责任。但是由于顾客广泛分布在社会的各个层次，因此即使不购买企业的产品也不应该以虚假广告欺骗，这点上看是企业的社会责任。第三，对员工负责。一般来说这属于企业的内部责任，但是考虑到员工的流动性已经员工的福利需要企业与政府合作，因此也算是企业的社会责任。第四，企业对环境负责。环境是社会生存和发展不可或缺的条件，环境污染不仅增加了企业的生产成本，更是降低了人们生活质量，破坏了生态平衡，影响社会的可持续发展。因此也是社会责任（为了答案完整，这点我也加进去了。）第五，对合作者和竞争者的责任。与合作者平等相待，互助互利，恪守信用。与竞争者，公平竞争，反对垄断，和不正当竞争。第六，对所在社区的责任。企业应当密切与所在社区的关系，为所在社区提供劳动就业的机会，增加当地的财政资源，关心社区发展，积极参与社区公益活动，尊重社区文化，维护社区公共秩序，在力所能及的条件下支持社会公共设施建设，为增进社区公共福利作出贡献。 企业进入国外市场的途径，说的简单点，就是直接进入和曲线进入。直接进入，就通过正规的渠道，他国的经贸协定，当地市场需求进入。曲线进入，就是通过收购他国的企业，中石油现在世界各地到处收购石油公司就是其中的一个典型。当然，这个会受到当地政府的压制之类。 这些可是我自己打出来的，企业对利益相关者的责任，应该是没有什么大问题，第二个问题，LZ好好考虑下。

利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这是如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。

与最终利益有直接关系的。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。

【答案】：A,B,C,D本题考核企业主要的利益相关者。企业外部利益相关者主要有：(1)政府；(2)购买者和供应者；(3)贷款人；(4)社会公众。

透露公司机密和和核心技术，以公司的名义在外面谋求私利。

机构投资者和竞争对手，不是狭义上的利益相关者；是广义上的利益相关者。

1984年，弗里曼Freeman出版了《战略管理：利益相关者管理的分析方法》一书，明确提出了利益相关者管理理论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益

利益相关者有好多种定义，不同的定义就会有不同的内涵与外延。米切尔和伍德曾总结了第一个概念至今的27种代表性概念表述，可以分为以下三类：第一类，凡是能影响企业活动或被企业活动所影响的人或团体都是利益相关者，包括股东、债权人、雇员、供应商、消费者、政府部门、相关的社会组织和社会团体、周边的社会成员等，是最宽泛的定义。第二类是稍窄的定义，即凡是与企业有直接关系的人或团体才是企业的利益相关者，排除了政府部分、社会组织以及社会团体、社会成员等。第三类定义，认为只有在企业中投入了专用性资产的的人或团体才是利益相关者。 但总的来讲，一般把企业看作类似“法人”概念的独立体，雇员与其是合同关系，也是利益相对人。

利益相关者分为以下三种类型：1、支持型的利益相关者。其特点是合作性强，威胁性低，包括股东、债权人、经营者、员工与顾客等。2、边缘性的利益相关者。其特点是对企业的威胁和与企业合作的可能性较低。包括雇员的职业联合会、消费者利益保护组织以及未经组织起来的股东等。3、不支持型的利益相关者。其特点是对企业的潜在性威胁较高，而合作的可能性较氏，如存在竞争关系的相关企业、工会及新闻媒体等。4、混合型的利益相关者。其特点是对企业的潜在性威胁和潜在性合作的可能性都较高。包括紧缺的雇员、顾客。

首先，利益相关者参与公司治理有利于公司内部制衡的实现，有利于对经营者形成有效的监督约束机制，有利于降低“代理成本”。现代公司所有权与控制权的分离使公司的控制权逐渐落到了职业经理人员手中，在股东与经理人员之间形成了一种委托—代理关系。但是，由于经理人员的目标函数一般是自身收益的最大化，他们追求的目标与公司利润最大化往往产生偏差，而且由于其“内部人”的地位，拥有更多的信息，往往会滥用手中职权，损害股东利益。这样，就必须建立一种机制对经理人员进行有效的监督和制衡，以确保他们能够按照企业利润最大化的方式行事，不过，随之而来的是“代理成本”问题，如何既有效地监督和制衡经理人员，又最小化代理成本成了公司治理亟待解决的一个问题。利益相关者参与公司治理则提供了有效的途径。公司治理从本质上说是各利益相关者之间相互制衡关系的有机整合，这就是说，从一开始公司治理的主体就应该是包括股东、职工、债权人、客户、供应商在内的所有利益相关者，也只有通过这些利益相关者的共同参与才能形成有效的公司治理。传统英美治理模式最重要的缺陷在于过分强调股东的利益和作用，而忽视了其他利益相关者。事实上，利益相关者参与公司治理更有利于形成有效的制衡机制。因为，利益相关者因为投入了专用性的风险资产，并分担了公司剩余风险，都会产生足够的激励去行使监督的权利；同时，这些利益相关者来自不同的领域，各自拥有不同层次、不同数量的信息，如果能够进行有效地沟通，则可以减少监督过程中的信息不对称现象。可见，利益相关者参与公司治理可以改善原来委托—代理关系中监督激励不足、信息不对称等问题，从而降低了代理成本，形成了有效的内部制衡。在这个意义上，利益相关者理论可以认为是传统委托—代理理论的有效补充。其次，利益相关者参与公司治理有利于对各利益相关者的利益形成有效保护，激励他们为公司长远绩效的提高而努力。一般而言，利益相关者在公司中处于“外部人”地位，他们的利益往往会受到经理人员和大股东的侵犯，这显然不利于公司的长远发展。从理论上说，如果公司治理制度能够充分保证利益相关者的利益，会减少利益相关者面临的实际风险，从而鼓励其进行专用性的投资，这对公司而言是极为有利的。比如说，如果一个公司在实际中注重供应商的利益，就会形成一种稳定的业务关系，避免机会主义行为，从而降低了交易成本，这对双方都是有利的；另外，如果对职工的合法权益进行有效的保护，职工就会安心为公司效力，有动力去进行专业化的技能培训，从而提高生产效率，这仍然是一种双赢的选择。总之，利益相关者参与公司治理可以减少市场的不确定性，使交易双方都能够为了共同的目标努力，最终提高企业的长期绩效。再次，网络组织的深入发展在改变市场资源配置方式的同时，也改变了企业的治理结构。企业内外部资源的整合使企业追求的目标从单纯的自身利益最大化转向网络组织共同利益最大化，传统的股东利益为核心的公司治理结构安排显然已经不适应。在网络组织内合作的同时，外部资源所有者也必然在不同程度上参与了企业的控制和决策，企业的剩余索取权和剩余控制权也不再单独为企业内部资源所有者享有，这样，强调外部资源所有者对公司治理的参与，实现利益相关者的共同治理也就成为必然。最后，利益相关者参与公司治理能够创造良好的外部环境，有利于公司社会责任的实现。长期以来，关于公司社会责任的争论关键在于，承担社会责任会不会与利润最大化的目标相悖？越来越多的人认识到，承担社会责任可能在短期内减少公司利润，但良好的社区环境、生态环境、社会环境对企业的长期发展至关重要，如果忽视社会责任会给公司带来不可估量的损失。利益相关者参与公司治理可以使公司更多地考虑到消费者、客户、社区、社会团体等的利益，为公司的发展营造一个稳定的发展环境。利益相关者在公司治理中的作用还可以体现在能够推进公司经济民主，推动社会经济、文化、环境的可持续发展等。由此，我们有充分的理由相信：利益相关者应该积极参与公司治理，构筑一个有效的利益相关者治理机制。

【答案】：A、B、C、E2022年教材P265 知识点：利益相关者分析方法。项目利益相关者一般划分为：（1）项目受益人；（2）项目受害人；（3）项目受影响人；（4）其他利益相关者。

利益相关者理论认为，一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与, 比如股东、债权人、雇员、消费者、供应商等，这些都是与企业密切相关的人，在中国的环境下，政府的支持也是一个非常重要的角色。因此，企业不仅是股东的企业，更是所有利益相关者的企业，理所当然地要为所有利益相关者服务，股东只是其中之一。如果将利益相关者对企业的影响划分为合法性、紧迫性和权力性，那么拥有至少两个维度影响的就是重要的利益相关者1、政府。政府拥有合法性和权力性影响，能够通过政策和行政权力对企业产生影响。2、股东。股东拥有三个方面的影响，是最直接和最重要的利益相关者。3、顾客。顾客同样拥有三个方面的影响，是决定企业生存于发展的最重要外部利益相关者。4、员工。员工同样拥有三个方面的影响，是影响企业效益的重要内部利益相关者。5、供应商。供应商拥有合法性和紧迫性的影响，是外部的重要合作伙伴。6、媒体。媒体拥有紧迫性和权力性，也是非常重要的外部利益相关者。

商业银行的利益相关者是哪些? 利益相关者有： 存款人 商业银行高阶管理人员 商业银行的董事 商业银行监事 商业银行供应商 管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。 利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这是如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。 　 14企业的利益相关者通常有哪些 在经济学中，利益相关者一般是指对一个组织的经营行为与最终业绩有直接或间接影响的任何组织和个人。这些利益相关者与组织之间存在着直接或间接的关系，组织绝不能忽视利益相关者。一个组织的利益相关者既可以是内部的相关者(如雇员)，也可以是外部的相关者(如供应商或竞争对手等)。 一般而言，一个组织的利益相关者主要包括：所有者和股东、员工、银行和其它债权人、供应商、购买者和顾客、广告商 、竞争对手、地方及国家 *** 、媒体公众等利益群体。 因为利益相关者能够影响组织的经营行为和最终的业绩，所以，他们的意见一定要作为组织经营决策时重要的参考因素。 什么是公共政策中的利益相关者什么是公共政策中的利益相关者 我个人认为的公共利益，就是一国公民就可以享受到的利益和权力。我想，如果是这样，那它的层次性应该是属于人们生活的方方面面，公共利益的维护，保证公民的基本权力，维护司法的公正，民意的诉求，社会分配的公平公正，社会体制的公平公正，人与人之间和谐相处还有上升通道的畅通，政商的融合，民众的医疗卫生保障，社会保障，义务教育等多方面，多层次，多要求。它应该反应的是一种民众最基本的权利。如果缺失这种最基本的权利，民众的生活水平，社会的经济发展，就会出现问题。 追问： 那多样性和特殊性呢？ 回答： 它存在于人生活中的方方面面，这还不多样吗？特殊呢？就是不可或缺，缺少了，社会就会出问题。我都讲了啊。没看明白吗？只是条理不清晰而矣。 一，企业应该对哪些利益相关者承 只要站在企业的立场看一下就明白了！当然也要看企业的性质及它为社会提供的产品和服务是什么！首先就是企业的员工，也是企业的组织成员和主体，同时也是企业利益的相关者！再次是消费者，他是企业财富的直接创造者！当然也还有上级原材料供应商和下级销售商，这是企业完成产品生产到销售的必经过程！还有就是市场监督者，工商和税务机关！这是一般的生产型企业！当然，一些特殊的行业和企业就另当别论了，如银行、保险、直销等！ 企业中利益相关者之间的利益冲突有哪些 企业中利益相关者之间的利益冲突： 一、股东与其他利益相关者的利益冲突： 1、控股股东与其他股东的利益冲突。股东之间的利益冲突主要体现在控制股东与少数股东的利益冲突上，即发生在股权相对集中、控制股东与少数股东持股数额对比明显的公司中。 2、股东与经营者的利益冲突。在所有权与经营权相分离的现代企业中股东与经营者之间的冲突几乎是不可避免会发生的。股东期望经营者能够从股东利益最大化目标出发从事经营与管理活动，但经营者往往会从自身利益出发而牺牲股东利益，使股东的期望和既定的财务目标异化，股东将不得不负担一部分由于经营者的利己主义行为而发生的成本即代理成本。股东与经营者之间的利益冲突主要表现在以下方面： a、追求目标的不同。由于所有者与经营者的法律地位不同，二者追求的目标必然存在着偏差。股东的目标是实现财产的保值增值，实现利润的最大化。 b、对待风险的差异。经营者认为自己将大量的人力资本和个人财富投入企业，而股东只是把自己财富的一部分甚至一小部分投入到某一企业中，因而认为自己所承担的风险远比所有者大得多。 c、经营者的道德风险和逆向选择。股东期望经营者能加倍努力工作以增加企业价值。然而经营者是否努力以及努力的程度，股东却难以判断。 3、股东与债权人的利益冲突。股东与债权人作为公司的两种资金提供者，既有相同的利益也会存在利益的冲突。债权人与股东之间的利益冲突可归结为四类： a、股利发放政策。股利增多会使股权价值上升，但同时会削弱企业未来偿还债务本息的能力，从而使企业债券的价值下跌。 b、债权稀释问题。对已经发行的债券的持有者而言，如果企业再发行新的优先级别等于或高于旧的债券时，其所拥有的旧债权就会受到削弱。 c、资产置换问题。股东为追求利益最大化，有可能投资高风险的专案，而对债权人而言，其借贷资本的收益是确定的，公司专案投资风险的增加只会导致其遭受损失的可能性增加。 d、投资不足问题。企业可能会放弃那些可以为其带来正的净现值的投资专案，即如果一个净现值为正的专案所带来的好处主要由债券持有人获得，那么企业就会拒绝这一专案。 二、企业与员工的利益冲突：基于资本雇佣劳动的认识，强调股东是公司的主人，职工是为资本赚钱的工具，是被公司所雇佣的物件。在这种思想指导下，股东与职工利益冲突的严重程度可想而知。股东与雇员的利益冲突主要在于雇主与雇员的关系是不平等的，雇员处于弱势地位。 企业的利益相关者包括企业本身么？ 我认为不包括企业本身，理据如下： 1# 企业本身没有独立人格，无法自己代表自己； 2# 企业的利益相关者，一般范围都是股东、员工、 *** 、社会、供应商、客户、债权人等，暂未见到包含企业本身在内的说法。 3# 管理观点，仁者见仁智者见智，没有普适的标准答案，但是不包括企业本身还是相对合理一些。 雇员是组织的利益相关者的理由 雇员是利益的创造者，组织从雇员身上提取利益，初级剥削的本质~ 什么是公共政策中的利益相关者 公共政策中的利益相关者： 公共政策制定中的利益相关者是指所有对政策(专案)的目标和执行感兴趣并对其具有影响的团体和个人。 公共政策是对全社会的价值作有权威的分配。在市场化程序中，公共政策制定不仅直接涉及中央 *** 职责，还关系到地方 *** 、利益集团与普通民众等的利益。因此，在公共政策制定中，全面科学地界定各个利益相关者，探讨其角色图谱、属性特征与管理策略有利于完善公共政策制定，提高政策执行力。 利益相关者的角色图谱利益相关者原是管理学中的概念，指任何能够影响公司目标的实现，或者受公司目标实现影响的团体或个人，包括雇员、顾客、供应商、股东、银行、 *** ，以及能够帮助或损害公司的其他团体。公共政策制定中的利益相关者是指所有对政策(专案)的目标和执行感兴趣并对其具有影响的团体和个人。 采购与供应关系中的利益相关者有哪些? 采购员，供应科科长，专管供应的主管经理，还有使用单位的领导也很重要；这些做好了就很好供应了！

什么是利益相关者?利益相关者是指对企业成功具有“利害关系”的任何人 - 可能受企业运营影响或影响企业运营的人。他们可以是所有者，股东，员工，公司债券(债权人)的债券持有人，依赖于业务成功的客户，甚至是依赖于企业为自己的收入或利润取得成功的产品的供应商或供应商。上市公司的主要利益相关者是股东。但并非所有利益相关者都是股东因此，利益相关者一词更准确地涵盖了与企业成功相关的所有人，而不仅仅是与利润增长和估值有关的人。例如，在业务之外，您是一个家庭的利益相关者 - 您自己的，无论是作为孩子，父母还是祖父母。如果您或您的孩子上学，或者您这样做，或者您投票，纳税或属于任何类型的社区，为了您自己和他人的利益，您都是利益相关者。例如，如果您自愿参加任何组织，您就是该组织的利益相关者 - 受其影响并影响其运营和成功 - 即使您在该组织中没有股票，有时也称为股权。基本上有两种不同类型的利益相关者：内部和外部。内部利益相关者是那些对业务功能有直接影响，直接受其成功或失败影响的利益相关者。外部利益相关者是受业务影响但受其影响的外部利益相关者。

会计学堂 > 专业问答 > 问题详情利益相关者包括哪些来源：会计学堂实务 2022/11/11 465人查看精选回答免费咨询老师利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。 补充：关联报表在申报年度所得税的时候必须填写吗？单位符合以下任意一条就需要申报关联表，都不符合的话《年度关联业务往来报告表》所有表单既不用空表保存，也不需要申报（即使三张必填表单也不用管哦）：1、年度内与其关联方发生业务往来的；2、年度内未与其关联方发生业务往来，但需要报送国别报告的。简单总结下：若企业年度内未与其关联方发生业务往来，也不符合42号公告第五条规定需要报送国别报告的，当地税务机关没有特殊要求的情形下，是无需申报关联表。

利益相关者具体如下：企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。利益相关者理论利益相关者理论是由西方国家发展起来的，目的在于弱化物质所有者地位的理论体系。利益相关者理论主要反映公司治理过程中应当兼顾各类利益相关者，而不是优先考虑股东。股东和利益相关者的不同1、所指对象不同：股东是对股份公司债务负有限或无限责任，并凭持清厅此有股票享受股息和红利的个人或单位；利益相关者指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环伏敬境。一般外部环境包括社会人口、经济、政治、文化、技术、法律、资源等，该因素对组织的影响是间接且长远的，外部环境发生剧烈变化时，会导致组织发展的重大变革。特定外部环境因素主要是针对企业组织的，包括供应商、竞争者、顾客、政府和社会团体等，特定外部环境的因素对企业组织的影响是直接且迅速的。2、权利上不同：股东的主要权利是参加股东会议对公司的重大事项具有表决权，公司董事、监事的选举权，分配公司盈利和享受股息权，发给股票请求权，股票过户请求权，无记名股票改为记名股票请求权。公答迅司经营失败宣告歇业和破产时的剩余财产处理权；利益相关者的权利根据身份不同拥有不同的权利，如消费者只有消费相关的权利，不牵涉到公司经营方面。

企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。利益相关者理论是什么？利益相关者理论是由西方国家发展起来的，目的在于弱化物质所有者地位的理论体系。利益相关者理论主要反映公司治理过程中应当兼顾各类利益相关者，而不是优先考虑股东。股东和利益相关者有什么不同？1、所指对象不同：股东是对股份公司债务负有限或无限责任，并凭持有股票享受股息和红利的个人或单位；利益相关者指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境。一般外部环境包括社会人口、经济、政治、文化、技术、法律、资源等，该因素对组织的影响是间接且长远的，外部环境发生剧烈变化时，会导致组织发展的重大变革；特定外部环境因素主要是针对企业组织的，包括供应商、竞争者、顾客、政府和社会团体等，特定外部环境的因素对企业组织的影响是直接且迅速的。2、权利上不同：股东的主要权利是参加股东会议对公司的重大事项具有表决权，公司董事、监事的选举权，分配公司盈利和享受股息权，发给股票请求权，股票过户请求权，无记名股票改为记名股票请求权，公司经营失败宣告歇业和破产时的剩余财产处理权；利益相关者的权利根据身份不同拥有不同的权利，如消费者只有消费相关的权利，不牵涉到公司经营方面。

企业利益相关者：员工、社会与国家。

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者，可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下，利益相关者可分类如下：所有者和股东、银行和其它债权人供应商、购买者和顾客、广告商、管理人员、雇员、工会竞争对手、地方及国家政府、管制者、媒体公众利益群体、政党和宗教群体以及军队。扩展资料：利益相关者理论是20世纪60年代左右在西方国家逐步发展起来的、进入20世纪80年代以后其影响迅速扩大，并开始影响美英等国的公司治理模式的选择，并促进了企业管理方式的转变。利益相关者理论立足的关键之处在于：它认为随着时代的发展，物质资本所有者在公司中地位呈逐渐弱化的趋势。所谓弱化物质所有者的地位，指利益相关者理论强烈地质疑“公司是由持有该公司普通股的个人和机构所有”的传统核心概念。参考资料来源：百度百科-利益相关者

利益相关者是指与客户有一定利益关系的个人或组织群体，可能是客户内部的（如雇员），也可能是客户外部的（如供应商或压力群体）。大多数情况下，利益相关者可分类如下： 所有者和股东 银行和其它债权人 供应商 购买者和顾客 广告商 管理人员 雇员 工会 竞争对手 地方及国家政府 管制者 媒体 公众利益群体 政党和宗教群体以及军队 其它

利益相关者是指与企业生产经营行为和后果具有利害关系的群体或个人。对企业而言，其利益相关者一般可以分为三类：资本市场利益相关者 （股东和公司资本的主要供应者），产品市场利益相关者（公司主要顾客、供应商、当地社团和工会），以及组织中的利益相关者（所有公司员工，包括管理人员和一般员工）。每个利益相关者群体都希望组织在制订战略决策时能给他们提供优先考虑，以便实现他们的目标，但这些权益主体的相关利益及所关心的焦点问题存在很大的差别，且往往互有矛盾。

下列哪种模式充分考虑了利益相关者C。A.民主模式B.外包模式C.商业模式D.联盟模式E.竞争模式。利益相关者指股东及债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人，可以分为内部利益相关者和外部利益相关者。企业主要利益相关者包括什么？企业主要利益相关者分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者包括向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工；外部利益相关者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众。利益相关者的存在意义利益相关者可以影响组织，其意见可以作为决策时所考量的内容，但所有的利益相关者不会对问题都保持一致的意见，一些群体可能要比另一些群体的影响力更大，该如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题；利益相关者分析也是评价战略的一种工具，战略评价可通过确定持反对意见的股东和对有争议问题的影响力来完成。不同利益相关者的利益期望有哪些？1、向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者，期望获得资本收益即股息或红利，若企业投资者不止一方，则获得多数股权也是各方股东的利益所在；2、经理阶层期望销售额的最大化；3、企业员工的期望是多方面的，如追求个人收入和职业稳定等；4、政府最为直接的利益期望是企业税收；5、购买者和供应者则为在他们所处的阶段增加更多的价值；6、债权人期望企业有良好的现金流量与管理状况，以及较高偿付贷款和利息的能力；7、社会公众期望企业可以承担社会责任。

企业的利益相关者包括企业股东、内部员工、债权人、供应商、零售商、消费者或者竞争者等，都是企业利益的相关者。一般企业的利益相关者划分为两部分，包括市场部分和非市场部分。其中市场部分包括与企业有关的股东，包括内部员工股东和外部股东，此外还包括员工、债权人、供应商、零售商、消费者以及竞争者；非市场部分包括地政府、社会活动团体、媒体、一般公众、支持企业的团体等等。1、典型的利益相关者。所有者和股东；银行及其他债权人；供应商；购买者和顾客；广告商；管理人员；雇员；工会；竞争对手；地方政府和国家；管制者；媒体；公益利益群体；政党、宗教群体及军队等。2、利益相关者矩阵。从利益相关者的角度分析企业战略发展，可使用如下两个矩阵工具：（1）权力—动态矩阵：用来确定在发展新战略时如何引导政治权力。（2）权力—利益矩阵：用来确立公司与利益相关者的关系和策略。3、企业的社会责任。面对各种利益相关者，企业活动究竟应该对谁负责，负什么责呢？企业的社会责任的内容可以做如下概括和归纳：（1）对股东：证券价格的上升；股息的分配（数量和时间）。（2）职工或工会：相当的收入水平；工作的稳定性；良好的工作环境；提升的机会。（3）对政府：对政府号召和政策的支持；遵守法律和规定。（4）对供应者：保证付款的时间。（5）对债权人：对合同条款的遵守；保持值得信赖的程度。（6）对消费者/代理商：保证商品的价值（产品价格与质量、性能和服务的关系）；产品或服务的方便程度。（7）对所处的社区：对环境保护的贡献；对社会发展的贡献（税收、捐献、直接参加）；对解决社会问题的贡献。（8）对贸易和行业协会：参加活动的次数；对各种活动的支持（经济上的）。（9）对竞争者：公平的竞争；增长速度；在产品、技术和服务上的创新。（10）对特殊利益集团：提供平等的就业机会；对城市建设的支持；对残疾人、儿童和妇女组织的贡献。4、利益相关者重要性排序。在战略决策的过程中，各个与企业利害相关的团体的利益总是相互矛盾的，不可能有一个能使每一方都满意的战略。因此，一个高层管理者应该知道那些团体的利益是要特别重视的。扩展资料：企业利益相关者的权力来源包括：（1）对资源的控制与交换的权力；（2）在管理层次中的地位；（3）个人的素质和影响；（4）参与或影响企业的战略决策与实施过程；（5）利益相关者集中或联合的程度。参考资料来源：百度百科-利益相关者百度百科-利益相关者理论

商业银行的利益相关者除了包括股东、董事、高级管理人员及监事以外，还包括存款人及其他债权人、职工、客户、供应商、社区等。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这是如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。扩展资料什么是利益相关者？从商业的角度来看，利益相关者是能够影响公司利益，或被公司利益影响的个人或群体。通常，公司的利益相关者有股东、员工、供应商、客户等。而在设计的语境中，从项目、产品的角度出发利益相关者的概念就会更加广泛，除了公司，客户以外，往往会涉及到社会、社区，政府，行业商会甚至自然。值得一提的是，利益相关者从来不是简单的线性概念，而是复杂的网状概念。这也就意味着，不仅是利益相关者与公司（项目、产品）之间具有相互联系，利益相关者自身之间也能对彼此产生影响。利益相关者在设计中的作用：在上篇文章中，我们提到创新设计的目的是实现利益相关者的共同价值。因此，了解利益相关者之间，以及他们与产品之间的关系有利于让设计师分辨出系统中的共同价值，为创新的生成提供思路。利益相关者的分类：一般来说，根据项目的不同，利益相关者具有三种普遍的分类方式。内部与外部的利益相关者：以与公司（项目、产品）的关系作为划分利益相关者的准则。公司（项目、产品）的内部人员被视为内部利益相关者，外部人员则为外部利益相关者。主要与次要利益相关者：根据与公司（项目、产品）之间的影响程度来划分利益相关者的等级。主要利益相关者是对公司（项目、产品）影响最大也最受其影响的一批人或团体，次要利益相关者与公司（项目、产品）之间的相互影响相对较小。直接与间接利益相关者：直接利益相关者是与公司（项目、产品）的发展有日常连接的群体，他们为公司（项目、产品）的完成做出贡献。间接利益相关者更关注公司（项目、产品）的产出，例如实用性，环保型，美观性等。因此从这样的分类角度来看，客户可通常被划分为间接利益相关者。

企业的利益相关者包括企业股东、内部员工、债权人、供应商、零售商、消费者或者竞争者等。一般企业的利益相关者划分为两部分，包括市场部分和非市场部分。其中市场部分包括与企业有关的股东，包括内部员工股东和外部股东，此外还包括员工、债权人、供应商、零售商、消费者以及竞争者；非市场部分包括地政府、社会活动团体、媒体、一般公众、支持企业的团体等等。企业中利益相关者之间的利益冲突主要体现在股东与利益相关者的利益冲突和企业与员工的利益冲突。股东与利益相关者的利益冲突：控股股东与股东的利益冲突。股东之间的利益冲突主要体现在控制股东与少数股东的利益冲突上，即发生在股权相对集中、控制股东与少数股东持股数额对比明显的公司中。股东与经营者的利益冲突。在所有权与经营权相分离的现代企业中股东与经营者之间的冲突几乎是不可避免会发生的。股东期望经营者能够从股东利益最大化目标出发从事经营与管理活动，但经营者往往会从自身利益出发而牺牲股东利益，使股东的期望和既定的财务目标异化，股东将不得不负担一部分由于经营者的利己主义行为而发生的成本即代理成本。企业是指企业所得税法及其实施条例规定的居民企业和非居民企业。居民企业，是指依法在中国境内成立，或者依照外国（地区）法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。非居民企业，是指依照外国（地区）法律成立且实际管理机构不在中国境内，但在中国境内设立机构、场所的，或者在中国境内未设立机构、场所，但有来源于中国境内所得的企业。

自主利益相关者是指对企业的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。

利益相关者是指对企业的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。利益相关者有：直接：企业所有者、员工及管理者、供应商、顾客、社区和其他合作伙伴。 间接：政府、工会、社会压力团体、公共组织、新闻界和学术界、竞争者。

【答案】：A公司的相关利益者包括员工、债权人、供应商和客户等主要利益相关者。

第一级利益相关者与第二级利益相关者最根本的区别是关系的市场化与否。利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者可能是客户内部的（如雇员），也可能是客户外部的（如供应商或压力群体）。大多数情况下，利益相关者可分类如下：1、所有者和股东；2、银行和其它债权人供应商；3、购买者和顾客；4、广告商；5、管理人员；6、雇员；7、工会竞争对手；8、地方及国家政府；9、管制者；10、媒体公众利益群体；11、政党和宗教群体以及军队。利益相关者能够影响组织，他们的意见一定要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这时如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。

是两个问题啊~~~x0dx0a企业的社会责任内容（利益相关者，那应该是包括一级和二级的吧？）x0dx0a第一，对投资者负责，如果投资者是单一或者少数的，企业对于股东仅仅只有经济责任，但是随着股东的人数增多，以及股权的分散，这种经济责任就变成了社会责任。x0dx0a第二，对消费者负责。消费者是交易的一方，从这点上看，股东仅需要负经济责任和法律责任。但是由于顾客广泛分布在社会的各个层次，因此即使不购买企业的产品也不应该以虚假广告欺骗，这点上看是企业的社会责任。x0dx0a第三，对员工负责。一般来说这属于企业的内部责任，但是考虑到员工的流动性已经员工的福利需要企业与政府合作，因此也算是企业的社会责任。x0dx0a第四，企业对环境负责。环境是社会生存和发展不可或缺的条件，环境污染不仅增加了企业的生产成本，更是降低了人们生活质量，破坏了生态平衡，影响社会的可持续发展。因此也是社会责任（为了答案完整，这点我也加进去了。）x0dx0a第五，对合作者和竞争者的责任。x0dx0a与合作者平等相待，互助互利，恪守信用。x0dx0a与竞争者，公平竞争，反对垄断，和不正当竞争。x0dx0a第六，对所在社区的责任。x0dx0a企业应当密切与所在社区的关系，为所在社区提供劳动就业的机会，增加当地的财政资源，关心社区发展，积极参与社区公益活动，尊重社区文化，维护社区公共秩序，在力所能及的条件下支持社会公共设施建设，为增进社区公共福利作出贡献。x0dx0a x0dx0a企业进入国外市场的途径，说的简单点，就是直接进入和曲线进入。x0dx0a直接进入，就通过正规的渠道，他国的经贸协定，当地市场需求进入。x0dx0a曲线进入，就是通过收购他国的企业，中石油现在世界各地到处收购石油公司就是其中的一个典型。当然，这个会受到当地政府的压制之类。x0dx0a 这些可是我自己打出来的，企业对利益相关者的责任，应该是没有什么大问题，第二个问题，LZ好好考虑下。

总的款项/12个月