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企业员工培训主要内容是什么

2023-09-19 01:31:27
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1、测评

组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。

2、规划

根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。

3、培训

培训过程中效果把控体系建立。

4、辅导/跟踪

形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。

5、管理

将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。

6、再测评

对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。

新员工培训内容

扩展资料:

企业培训的分类:

1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;

2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;

3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。

4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。

参考资料来源:百度百科—企业培训

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企业员工培训的内容可以从以下四个方面来展开:

(1) 人力资源部分。

主要包括:公司简介、组织结构、发展规划、企业文化、员工手册、人事行政管理制度、6S、EICC、ISO简介、军训、拓展等。

(2) 相关领导部分。

主要包括:设计部门、生产部门、品质部门、销售部门、总经办领导分享公司在技术、产能、质量、市场、管理等方面的情况和发展趋势,另外,还有公司副总分享的企业文化详细讲解。

(3) 用人部门部分。

主要包括:用人部门发展历史、辉煌成绩、人员结构、管理制度、业务流程等。

(4) 所在班组部分。

主要包括:班组发展情况、取得成绩、人员结构、管理规定、个人工作流程、示范操作等。

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肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。

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这个就多了: 首先按照培训人员分类 有新员工入职培训,关键人才的技能培训,中层人员的执行力培训,高层的领导力培训; 其次按照培训师资来分: 有内部培训还外部培训。

按照课程体系分 有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训、目标管理培训、礼仪培训等。

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  培训的目的:

  培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义,简要概括地说明员工培训的目的。只有明确了培训的目的,才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容,从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。

  培训的目标:

  培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的,结合培训资源配置的情况,将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。目标的确定还可以有效的指导培训者和受训者掌握衡量培训效果的尺度和标准,找到解决培训过程中出现的复杂问题的答案,进一步了解自己以及自己在组织中所起到的作用,明确今后发展和努力方向,为培训规划的贯彻实施奠定基础。

  培训的范围:

  企业员工培训的范围一般都包括四个层次,即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。如学徒培训、自学、岗位技能培训、劳动纪律与法规培训、安全生产与劳动卫生管理、文化基础知识培训、计算机技能培训、公共管理培训、任职资格培训等等。

  培训对象和内容:

  企业员工培训方案包含什么主要内容?根据培训目的、培训目标、培训范围,可以确定培训对象和培训内容。岗通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。

  一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

  知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。

  技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

  素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。

  培训的成本估量

  培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。

  培训资源的确定:

  培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。

  培训方式:

  企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。

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新员工入职培训的内容包括哪些方面

新员工入职培训的内容包括企业概况、企业文化和共同价值观、专业知识的培训、企业的管理制度和流程等。介绍企业概况、组织结构,各部门间的服务协调网络和流程,使新员工更加了解和熟悉企业内部框架和每个部门的职能,以便在日后的工作中能快速、准确地与各个有关部门进行联系。介绍企业的规章制度,使新员工在工作中能够自觉地遵守公司的规章制度,一切按公司规定的规章流程办事,从而避免一些不当行为的发生,损害企业利益。1、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析:对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不辨东西。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向;入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的员工入职培训目标,为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。2、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在HR的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等,像华为、海信等大型集团,当员工入职时,大都需要经过一段时间密闭的军事化训练。这就需要企业各部门的分工配合,例如,人力资源主管负责计划的安排,明确入职培训分工,协调组织入职培训方案以及协助分配新员工;人力资源入职培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放矢的调整员工入职培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导。
2023-09-07 00:23:311

新员工入职培训内容有哪些?

一般来说,企业新员工入职培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
2023-09-07 00:24:008

入职培训内容有哪些

入职培训内容有如下:一、组织结构方面入职培训需要介绍企业的发展历史、组织结构、企业文化,并且最好是能够给出一份组织结构图,然后告诉他们自己处在组织的哪一个环节,上面是谁,下面是谁,这样就可以一目了然。员工手册以及企业制度手册也是必不可少的,对他所要接触的工作进行综述。二、员工福利企业应该在入职培训的时候告诉员工什么时候发工资、节假日的休假情况。他们会有哪些保险?企业还会给他们什么样的特殊福利等等。比如说有的企业就会有买车、买房或者是有心理咨询服务,这些都属于特殊项目。三、把新员工带到厂区进行参观把新员工介绍给他们的主管、同事或者是其他部门相关人员,比如财务部、人力资源部。介绍办公室的办公区域设置,比如复印区在哪里、茶水间在哪里等等。最后,在入职培训的过程当中还需要注意一些细节问题。比如可以举行新员工的欢迎仪式,及时地配备办公用品等等。四、做好新员工的职业规划职业规划可以提高员工的工作积极性以及对企业的忠诚度,这已经是一种共识了。不过,当我们说起职业规划的时候,很多人可能觉得这是企业老员工,新员工的职业规划可能很多企业并不重视,但是职业规划对于新员工而言也是非常重要的。五、企业的产品和服务产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。
2023-09-07 00:24:171

新员工的培训有哪些内容?

1,企业文化2、人事制度。3、公司产品知识。4、工作技能、5、心态类课程
2023-09-07 00:24:395

企业对新员工培训主要从哪些方面进行

:道先要让新员工了解企业的规章制度,丁解企业的福利,还有企业的发屋规(画)!
2023-09-07 00:24:593

新员工入职的培训内容是什么?

新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。 新员工培训的内容可以是: 1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。 2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。 4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。 5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。 6.实地参观:参观公司各部门。 7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。 8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
2023-09-07 00:25:081

新员工培训内容有哪些

  你知道新员工培训内容有哪些吗?你知道你要对他进行什么工作吗?赶紧进来看一下吧!的我为您整理了培训内容,欢迎阅读参考。   第1部分 公司介绍   1. 企业的目的是什么   2. 本公司的经营理念与历史   3. 公司的组织机构   4. 各部门的工作和功能介绍   5. 公司产品的基本知识   6. 公司利益和员工行为准则   第2部分 商业基础礼仪   1. 修饰外表、体现精神面貌的重点   2. 上班、下班时的规则   3. 问候、措词的基本礼节   4. 了解工作流程   5. 致力于工作的态度   6. 访问的应对方式   7. 拜访的规则   8. 电话的打法、应对法   9. 人际关系培养:与上司或同事的交往方式   第3部分 工作基础知识   1. 主管指示、命令的接受方式   2. 工作的步骤、准备   3. 工作报告、联络、协商的重要性   4. 工具、机器的使用方法   5. 时间管理的基本方法   6. 会议、洽商组织批准   7. 工作作风的整顿   第4部分 企业HR管理制度   1. 员工招聘、合同签署、员工离职流程   2. 试用期、转正   3. 工资福利、底薪、津贴、提成、社保四金的说明   4. 请假、休假流程、考勤制度   5. 公司保密制度   6. 企业文化和企业理念   7. 股票期权   8. 公司奖惩制度   9. 员工培训制度   10.就医看病及报销、合同医院   第5部分 企业财务管理制度   1. 报销、签字流程   2. 固定资产的管理   3. 各类表格的说明   4. 预算管理原则   第6部分 企业行政管理制度   1. 办公设施的使用规定   2. 办公环境的保持和维护   3. 安全保卫注意事项   4. 网络安全   5. 公司内就餐、班车注意事项   6. 办公用具用品、消耗品领用   7. 采购流程   第7部分 企业高层见面会、沟通、答疑   1. 企业文化的讨论   2. 公司价值观和未来发展原景   3. 以人为本和互相尊敬   4. 客户完全满意的精神   5. 协助、团队精神的重要   第8部分 参观(厂房、企业、当地风景区)   第9部分 考试 (笔试、机考)、签署《员工行为准则》等文件   配合每一次新员工培训,培训公司将负责我和更新内容详尽、丰富的《新员工手册》,并组织相关的团队游戏活动(例如漂流探险、军事定向、拓展运动、野营训练等)。   以上所有内容老师都可以讲(某些部分需要客户公司事先提供相关资料或文件),或者是与客户公司人事部门协商看哪些内容由本公司管理人员讲、哪些内容由外聘老师讲。   此外,还要根据客户公司对新员工培训的时间要求来决定哪些内容重点讲、哪些内容略讲。上述大纲是按照优秀外企公司的五天培训来设置的,如果客户公司只有2天或3天,需要对上述内容做个筛选。
2023-09-07 00:25:181

公司对新员工培训的内容有哪些

介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景。介绍公司的规章制度和岗位职责。介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。业务培训。介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境。介绍企业的安全措施。企业的文化、价值观和目标的传达。1新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况。2使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等。3从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
2023-09-07 00:26:093

简述新员工岗前培训包括哪些内容?

公司规章制度,企业文化,岗位安全知识,岗位职责,办公室人员还可培训职场礼仪。
2023-09-07 00:26:202

新员工入职培训内容

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
2023-09-07 00:26:311

简述新员工岗前培训包括哪些内容

新员工上岗前要进行三级教育,教育内容如下: 公司教育:1、公司发展简史2、公司组织机构3、公司各项规章制度4、公司质量方针、目标、企业宗旨、敬业精神5、安全、质量要求6、职业道德 车间(科室)教育:1、车间概况2、车间(科室)岗位职责、有关规定3、工作(生产)特点、内容、要求4、有关设备、工艺操作规程5、有关安全、质量注意事项(事故典型事例) 班组(岗位)教育:1、班组(岗位)情况、工作性质、特点2、班组管理要求3、设备、工艺操作规程4、爱岗敬业精神5、安全、质量要求
2023-09-07 00:26:592

新员工入职培训的内容包括哪些方面

包括公司简介、公司制度、员工行为准则、考勤制度、薪金制度、请假制度等等。总之就是将公司大概的东西给大家交代个明白。然后就是各部门的领导给员工做的部门业务培训。培训很重要的。不能马虎。
2023-09-07 00:27:093

员工培训项目的内容有哪些?

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
2023-09-07 00:27:345

对新员工应该进行哪些课程的培训

1、意志培训:意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。2、认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。3、技能培训:技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。4、职业培训:职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
2023-09-07 00:27:521

新员工入职培训都有哪些内容

一般来说,企业新员工培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
2023-09-07 00:28:043

新入职员工安全培训内容

为了认真贯彻落实国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针和公司2022年安全生产目标,体现“以人为本、安全第一,强化预防,落实责任,科学发展,安全发展”,进一步加强安全管理,落实安全生产责任,确保公司安全生产的奋斗目标,通过培训教育的方式提高全体员工的安全意识、安全操作技能和现场突发事件的应急处理能力,杜绝违章,防止事故的发生。根据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》中关于生产经营单位安全培训教育的要求及公司安全工作总体计划的安排,特制定2022年度员工安全教育培训计划。一、目的和依据根据《安全生产法》、《企业安全生产标准化基本规范(AQ/T9006-2010)》和《危险化学品从业单位安全生产标准化通用规范(AQ3013-2008)》、《职业病防治法》、《作业场所职业危害因素暂行管理条例》、《生产经营单位安全培训规定》和有关文件要求,2022年安全教育培训以全员教育培训为主要对象,全面提高员工的安全意识和责任意识,熟练掌握安全操作技能,熟练掌握必要的应急救援知识,全面提高应急抢险的能力。二、安全教育培训的对象1、集团、分公司主要负责人、安全管理人员、分管安全生产人员;2、集团公司各部门管理人员;3、新员工、停岗及转岗人员;4、特种(设备)作业人员;5、其他从业人员。三、组织领导集团公司专门成立全员安全生产培训教育工作领导小组,全面负责对安全生产培训教育工作的组织领导。办公室设在集团公司安全管理部,该部门为集团安全培训教育的主管部门。组 长:副组长:成 员:四、培训内容1、三级安全教育、转复岗人员安全培训教育、外来施工安全培训、新法律法规标准培训;2、主要负责人、安全管理人员培训、全员安全生产责任制培训;3、安全法律法规及安全管理制度;4、岗位安全技术操作规程5、防火防爆基础知识;6、公司危险化学品的特性及预防措施;7、电气设备、特种设备相关知识;8、安全标准化相关知识;9、职业病危险有害因素的辨识与预防;10、事故应急响应程序的启动与处理、典型事故案例分析;11、安全生产警示教育;12、先进安全管理思想和理念教育;13、其它需要培训的内容。五、培训形式为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。可采取的培训形式有:1、外派培训;2、公司内部教育培训。(1)会议形式。主要有:安全知识讲座、班组安全学习会、作业班前会、事故现场会等。(2)宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏、微信公众群等。(3)观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录象等。(4)集中上课形式。主要有:新员工岗前“三级”教育培训。(5)召开座谈会讨论。(6)现场操作演示、展示。(7)事故应急处置模拟演练。(8)事故案例分析讨论。六、培训要求1、各分公司要充分认识到教育培训工作在安全管理工作中的重要性,教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各分公司务必按照计划安排要求,如实参加和开展培训工作。2、在每次培训前,需要各分公司提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、投影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及评价。4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理、签到表、记录表。5、集团公司各部门、各分公司依照公司培训计划自行拟定适合本单位的年度培训学习计划,并按计划有目的、有组织、有记录、有考核的进行培训。
2023-09-07 00:28:151

员工培训内容有哪些

员工培训内容如下:介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津。介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道。业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识。
2023-09-07 00:28:311

企业员工培训主要有哪些内容?

Who jumps higher,Ben and LiuTao?这么改
2023-09-07 00:28:573

新员工培训应包含哪些内容

多哦、比如有关你们一系列的专业、个人行为、和读书时差不多、把你会的都教给他们麻
2023-09-07 00:29:084

企业新员工质量培训应该包括哪些方面的内容

结合本企业实例讲解公司质量方针,质量目标,质量体系;以及日常工作中哪些环节设计到质量。
2023-09-07 00:29:414

新员工的培训一般都包括哪几个方面?

每当有新的员工加入到一个公司都会有至少一次的培训, 1.应知应会的知识,员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能; 2.技能技巧,技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练; 3.态度培训,员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神,在这些方面的培训,大部分企业做的还不够。
2023-09-07 00:29:511

企业员工培训培训包括哪些内容?

企业员工培训的内容 企业在进行新老员工的培训方面应强调以下几点内容:应知应会的知识给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?企业工作流程要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。福利福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中的主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。安全生产教育特别是像我目前就职的制造类的企业,安全生产教育这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。培训策划在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,培训参加者最好的是面授,在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。态度培训态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。
2023-09-07 00:30:021

新员工入职的时候,都需要做哪些培训呢

一、要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。 四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 免责声明:职通专列登载此文出于传递信息之目的,绝不意味着职通专列赞同其观点或证实其描述。以上内容仅供网友学习与交流,无意侵犯版权。如有侵犯您的利益,请告知我们将尽快删除。
2023-09-07 00:30:131

培训新员工 需要对他们讲什么

这个是同行们聚在一起经常谈到的话题,但往往表现出很无奈的样子,“老三样”已经让hr们感到很乏味,有的培训稿有很长时间不更新,培训内容千篇一律,讲的枯燥,听的疲劳,培训完的考试也变成例行公事,对培训部门的考核也只看数量不看质量,导致入职培训流于形式,没有达到预期效果。上海火炬人力资源部针对这种情况,进行了重新思考,对岗位进行重新分析,罗列出新员工的类型,因人施教,采取集中培训和分散培训相结合的培训方式,对以前的培训教程重新整合,添加了很多新内容,转移培训重点,把心态、入职心理和商务礼仪作为员工入职必训课,在培训过程中,将公司文化融合进去,这样新员工很容易接受和理解,对公司也会有一个全新的认识。我们深刻认识到,要想把培训做出成效来,首先必须从新员工入职培训做起,新员工入职培训会直接影响其后来在工作中的表现。对新员工的培训不能仅仅局限于制度、业务技能,员工心态和入职心理疏导培训是非常重要的,因员工无非有两种类型,一种是刚踏出校门,无任何经验者;还有一种是有经验者,前者面临着学生到劳动者的转型,后者面临的是企业认知的转型,他们迫切需要的是心态的调整,只有通过有特色的入职培训,才能让其尽快融入企业文化氛围,了解接受企业价值观,树立信心和积极的工作态度。甚至对其以后的成长会产生重大的影响。员工入职培训什么?我们首先要思考的是企业重视什么,有的放矢,入职培训才能彰显出效果。通过实践,也证明了这一点。
2023-09-07 00:30:252

银行新员工入职培训都包括哪些培训课程?

技能方面:点钞(手点、机点)、扎把、算盘、小键盘数字录入、文字录入、阿拉伯数字和大写字书写等其他方面:相关法律法规、团队精神等
2023-09-07 00:30:384

新员工培训主要培训哪些内容?

企业对新进人员培训的内容主要有:一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/58ee3d6d55fbb2fb56227977424a20a44623dc4d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/58ee3d6d55fbb2fb56227977424a20a44623dc4d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/58ee3d6d55fbb2fb56227977424a20a44623dc4d"/>扩展资料:培训误区1、没有对新员工进行明确的区分。要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。3、培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。参考资料:/baike.baidu.com/item/%E6%96%B0%E5%91%98%E5%B7%A5%E5%9F%B9%E8%AE%AD/6056148?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科——新员工培训">百度百科——新员工培训
2023-09-07 00:31:566

入职培训内容有哪些?

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
2023-09-07 00:32:272

进厂之后厂里对新员工都培训些什么

安全教育岗前培训!
2023-09-07 00:32:494

新员工入职培训的主要内容

一、组织结构方面入职培训需要介绍企业的发展历史、组织结构、企业文化,并且最好是能够给出一份组织结构图,然后告诉他们自己处在组织的哪一个环节,上面是谁,下面是谁,这样就可以一目了然。员工手册以及企业制度手册也是必不可少的,对他所要接触的工作进行综述。二、员工福利企业应该在入职培训的时候告诉员工什么时候发工资、节假日的休假情况。他们会有哪些保险?企业还会给他们什么样的特殊福利等等。比如说有的企业就会有买车、买房或者是有心理咨询服务,这些都属于特殊项目。三、把新员工带入到厂区进行参观把新员工介绍给他们的主管、同事或者是其他部门相关人员,比如财务部、人力资源部。介绍办公室的办公区域设置,比如复印区在哪里、茶水间在哪里等等。最后,在入职培训的过程当中还需要注意一些细节问题。比如可以举行新员工的欢迎仪式,及时地配备办公用品等等。四、做好新员工的职业规划职业规划可以提高员工的工作积极性以及对企业的忠诚度,这已经是一种共识了。不过,当我们说起职业规划的时候,很多人可能觉得这是企业老员工,新员工的职业规划可能很多企业并不重视,但是职业规划对于新员工而言也是非常重要的。从以上内容我们可以看到,企业如果想要让新员工能够快速地进入工作角色,融入到团队当中,并且激发他们的积极性和潜力的话,那么入职培训是非常重要的。
2023-09-07 00:33:151

简述新员工岗前培训包括哪些内容?

新员工上岗前要进行三级教育,教育内容如下:x0dx0a公司教育:1、公司发展简史2、公司组织机构3、公司各项规章制度4、公司质量方针、目标、企业宗旨、敬业精神5、安全、质量要求6、职业道德x0dx0a车间(科室)教育:1、车间概况2、车间(科室)岗位职责、有关规定3、工作(生产)特点、内容、要求4、有关设备、工艺操作规程5、有关安全、质量注意事项(事故典型事例)x0dx0a班组(岗位)教育:1、班组(岗位)情况、工作性质、特点2、班组管理要求3、设备、工艺操作规程4、爱岗敬业精神5、安全、质量要求
2023-09-07 00:33:421

新员工七天入职培训内容

新员工七天入职培训内容如下:企业概况、企业文化和共同价值观、专业知识的培训、企业的管理制度和流程等。介绍企业概况、组织结构,各部门间的服务协调网络和流程,使新员工更加了解和熟悉企业内部框架和每个部门的职能,以便在日后的工作中能快速、准确地与各个有关部门进行联系。介绍企业的规章制度,使新员工在工作中能够自觉地遵守公司的规章制度,一切按公司规定的规章流程办事,从而避免一些不当行为的发生,损害企业利益。1、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析:对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不辨东西。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向;入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的员工入职培训目标,为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。2、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在HR的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等,像华为、海信等大型集团,当员工入职时,大都需要经过一段时间密闭的军事化训练;这就需要企业各部门的分工配合,例如,人力资源主管负责计划的安排,明确入职培训分工,协调组织入职培训方案以及协助分配新员工;人力资源入职培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放矢的调整员工入职培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导。
2023-09-07 00:33:521

员工培训内容是什么?

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
2023-09-07 00:34:243

企业要给员工培训哪些内容?

企业给员工培训的内容有:人事规章制度、操作规程、管理制度和企业简介等等。
2023-09-07 00:35:022

新员工岗前培训的主要内容

企业给新员工入职培训的主要内容包括:一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
2023-09-07 00:35:141

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程如下:1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
2023-09-07 00:35:251

对新员工的岗前培训包含哪些内容

新员工上岗前要进行三级教育,教育内容如下:公司教育:1、公司发展简史2、公司组织机构3、公司各项规章制度4、公司质量方针、目标、企业宗旨、敬业精神5、安全、质量要求6、职业道德车间(科室)教育:1、车间概况2、车间(科室)岗位职责、有关规定3、工作(生产)特点、内容、要求4、有关设备、工艺操作规程5、有关安全、质量注意事项(事故典型事例)班组(岗位)教育:1、班组(岗位)情况、工作性质、特点2、班组管理要求3、设备、工艺操作规程4、爱岗敬业精神5、安全、质量要求
2023-09-07 00:35:421

入职培训内容有哪些

入职培训内容有如下:一、组织结构方面入职培训需要介绍企业的发展历史、组织结构、企业文化,并且最好是能够给出一份组织结构图,然后告诉他们自己处在组织的哪一个环节,上面是谁,下面是谁,这样就可以一目了然。员工手册以及企业制度手册也是必不可少的,对他所要接触的工作进行综述。二、员工福利企业应该在入职培训的时候告诉员工什么时候发工资、节假日的休假情况。他们会有哪些保险?企业还会给他们什么样的特殊福利等等。比如说有的企业就会有买车、买房或者是有心理咨询服务,这些都属于特殊项目。三、把新员工带到厂区进行参观把新员工介绍给他们的主管、同事或者是其他部门相关人员,比如财务部、人力资源部。介绍办公室的办公区域设置,比如复印区在哪里、茶水间在哪里等等。最后,在入职培训的过程当中还需要注意一些细节问题。比如可以举行新员工的欢迎仪式,及时地配备办公用品等等。四、做好新员工的职业规划职业规划可以提高员工的工作积极性以及对企业的忠诚度,这已经是一种共识了。不过,当我们说起职业规划的时候,很多人可能觉得这是企业老员工,新员工的职业规划可能很多企业并不重视,但是职业规划对于新员工而言也是非常重要的。五、企业的产品和服务产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。
2023-09-07 00:35:531

如何做好新员工上岗培训

对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是通过培训给员工洗脑,还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望通过培训,可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,同时在入职培训中,加入规章制度讲解等必要培训课程,做好签到记录、上课图片记录,在一定程度上,又可以达到公司制度公示的效果。1.企业文化培训企业文化的培训,主要还是通过HR来实施,本阶段以HR为主导,对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等,这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。除去入职基本的培训后,一周后,会再次召集新员工来进行引导性培训,对新员工进行一次简单的法律知识培训,对新员工关心的问题,以及公司相关的程序进行解释,和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时,这时候,四个部门可以给出正式的解释,这样做,既可以了解新员工实际的工作状态,和主要关注点,也能及时给新员工以正面的引导。2.用人部门的技能培训一般情况下,新员工的岗位技能培训,主要还是依靠用人部门来实施,本阶段主要有三个途径:首先是新员工到用人部门后,人事部会在每月的培训计划中,列出各部门新员工培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段,主要还是围绕岗位说明书,部门内部规范、作业流程来培训,主要让新员工对自己的工作有个全新的了解,及时消化岗位与部门的要求,做好心态调节工作。其次是岗位技能实战,新员工接收了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传帮带”,也就是所谓的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导,由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字,并由师傅签写考核评语,师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案,并放入新员工的个人档案中。第三是申请外训,用人部门也可根据新员工的短期岗位表现,向公司申请进行更专业的外训,只要是为了新员工的成长,和部门的发展要求,公司是会考虑的,接下来会由人事部联系培训公司,并让新员签订相关的协议,再安排培训。当然,这个外训也要看新员工具体表现如何,是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。
2023-09-07 00:36:261

新手HR,员工培训怎么做?

1、做好培训需求分析,明确培训目的作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析员工的培训需求,可以树立正确的培训目标,从而有利于采用合适的培训方法。2、拟定详细的员工培训计划计划是行动的指挥棒,要想使员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情:一是培训师资的问题,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要;二是要做好培训场地的安排,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所;三是做好后勤保障安排。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。3、合理设置培训内容通过员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在员工培训内容上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适;然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划;其次,要向员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性;随后就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。4、培训评估要贯穿培训的全过程在培训实施过程中,为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。
2023-09-07 00:36:411

员工培训内容有哪些

新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。  意志培训  意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。  军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。  军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。  认知培训  认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。  认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。  职业培训  职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。  需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。  技能培训  技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。  个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
2023-09-07 00:36:521

员工辅导课程内容

『壹』 员工培训内容有哪些 新员工入职之初,往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此,针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下: 一、意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 二、认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。 三、职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。 四、技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。 最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上,从新员工入职到之后1-2年,这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。 『贰』 新员工培训的内容有哪些 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。 包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 (2)员工辅导课程内容扩展阅读: 培训误区 1、没有对新员工进行明确的区分。 要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。 2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。 企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。 3、培训方式的缺失。 无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。 要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。 『叁』 员工培训课程要点有哪些 由于企业培训牵扯的问题较多,而且hr部门本身的工作就非常繁杂,所以如何做好培训也是很多企业感到比较棘手的问题。 企业培训是发展必要条件 鉴于当下企业间的竞争日益加强,人才争夺战愈演愈烈,企业的员工培训势必会变的更加重要。 在现代企业中,要想获得持久稳定的经营和发展,不仅要拥有好的员工,而且要让员工拥有强悍的工作技能才行。后来我发现我们日事清的hr就做的很好,既能让新入职的同事友好快速的进入状态,又能提高整体的协作效率。hr在日事清中专门建立一个“新伙伴入职”的计划,在计划中按照入职批次依次建立卡片,每个卡片下面按照领带条例建立任务,包括公司制度、公司内网、公司wifi、办公用品领取等方面的内容,每个任务都责任到人。责任到人之后,每个领带人需要积极配合,主动跟入职同事接触,完成领带任务,让新同事最快的适应新环境。完成之后在任务中标注完成,最后由hr总体验收。这样做以后就形成了一个新人领带的制度。每天把培训的内空在日事清看板上展示出来,@所有的新人看。 『肆』 员工培训体系包括哪些内容 1、框架包含以下: 培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。 2、培训管理提醒细分如下: 包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。 3、培训课程体系细分如下: 建立并完善包括公司文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。 4、培训实施体系细分如下: 确保公司培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。 (4)员工辅导课程内容扩展阅读: 建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。有效的培训体系应当具备以下特征: (1)以企业战略为导向。企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。企业只有根据自身的战略规划,结合自身的人力资源发展战略,才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。 (2)着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。 (3)充分考虑员工的自我发展的需要。按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,其最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训是对自我发展需求的肯定和满足。 培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。 这一体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。 另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自身的技能和能力才是在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。 『伍』 公司员工培训管理课程的主要内容是什么 企业文化、管理制度、业务技能培训 『陆』 企业员工培训教育的内容和形式 IBM注重员工的培训,制定有非常完备的员工培训制度和具体实施计划。 培训形式除传统的教师培训外,还广泛采用和推广网上培训。 IBM建立 了自己的网上大学,在网上开设几千门课程,并向员工提供资金帐号,供员工根据自己的时间情况随时安排学习,解决了学习、培训与工作冲突的问题。 课程形式 既有教材学习,也有真实或虚拟项目训练,具有较强的实用性。 IBM还提倡员工边工作边学习,或者在业余时间参加各类课程学习,以提高工作效率和个人发展潜力。 每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容 培训,只要与工作有关、合理,公司一般都会同意。 IBM专门有一个学费报销计划,给参加培训的员工报销学费。 公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计 划,以保证学习计划与个人的业务发展、公司的业务环境相结合。 (1) 以人为本。 IBM倡导并在员工之间营造一种家庭气氛,不鼓励员工之间的恶性竞争。 在IBM有许多俱乐部,开展各种员工娱乐活动,以便员工在轻松的气氛 中,建立真诚的友谊,形成亲密团队。 IBM非常关心员工的个人生活,为员工提供较高的福利待遇,办理医疗、失业、养老等保险,并推出员工住房自助计划。 员工生病或需要照顾家庭,以及去脱产学习时,都可以休假,不用担心会失去自己的工作。 在IBM看来,在宽松的大家庭气氛中,每位员工才能潜心工作,才能 富于创新,为客户奉献一个又一个奇迹。 (2) 机会平等。 IBM为每一位员工提供平等的工作、培训和晋升机会。 (3) 全面沟通。 IBM采用定期部门会议、与高层管理人员面谈、员工意见调查、直言不讳信箱等多种 具体方法,实现员工与公司的全面沟通。 (4) 建议计划。 IBM鼓励员工提出、参与和接受建设性建议,并且所有被采纳的建议都给予相应的承 认和鼓励。 (5) 功绩评估。 个人功绩评估系统是IBM薪酬的基石,公司将透过个人工作计划及评估来衡量每位员 工的实际表现。 『柒』 企业给员工培训的内容有哪些 『捌』 员工培训的内容,越详细越好!
2023-09-07 00:37:021

员工培训内容有哪些

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
2023-09-07 00:37:132

新员工培训的目的是什么

新员工培训还是很有意义的:1、调动员工培训积极性通过在线培训系统,可以轻松利用在线考试检验学习效果,系统自动评卷统计员工成绩,无须人员统计,系统自动生成考试报表。员工也可以通过系统查询考试明细,还可以分析员工学习情况,自动排名,能够激发企业成员培训的积极性。2、减轻管理者工作负担在线培训系统是可以使企业的培训管理者丰富教学手段,提高管理水平,大幅减轻培训管理者的工作负担。同时,可以通过系统中课程分配、学习跟踪,统计分析等功能实现因人、因岗设置课程,动态调整课程安排,以及量化评估企业培训效果和对于整个培训过程跟踪监控的管理机制等,从而保证高质量的企业培训和企业学习。3、提高企业工作效率通过配置在线培训系统使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动,从而实现了企业内部知识的沉淀、管理、传播和创新,大量的培训课程,使企业员工以更低成本了解更多知识、更快地进行学习,进而提高了生产效率和工作效率。
2023-09-07 00:37:533

简述新员工岗前培训包括哪些内容

公司规章制度,企业文化,岗位安全知识,岗位职责,办公室人员还可培训职场礼仪。
2023-09-07 00:40:052

对新入职的员工培训 应该从哪几方面入手 需要注意哪些

一、培训目的:使新员工全方位的了解企业,认同并融入企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。二、培训周期及时间安排:新员工入职培训周期为每半个月,或者每一个月进行一次,将周期内的新入职的员工进行集中培训,每次时间在1~5天不等,可以更具企业实际培训内容来定。三、培训对象:规定时间内所有新入职的员工(只按照入职时间,不区分岗位职位)四、培训讲师:公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。这里建议公司高管可以分批次担任神秘嘉宾(可以分享创业史、公司发展史、以及公司的一些优良传统等内容)五、培训方式:封闭培训:公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训六、培训内容:企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;公司制度:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;入职程序及相关手续办理流程;薪酬福利:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;相关的工作基础技能学习;工作相关:公司产品相关内容、公司规范化的配套工具使用等;跨部门协作沟通等;安全相关:企业红线、个人防护意识、公司防护意识(节约意识)、消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。新员工培训注意事项重视培训需求分析这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。严格考核,注重效果通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等。树立新的培训理念首先,树立“培训是人力资本增值源泉”的理念,进一步提高企业领导对培训工作重要性的认识,真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。其次,对员工的培训应该是终身过程,使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用。第三,变单一的工作能力培训为综合型培训,在对工作能力和技能进行培训的同时,还必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发。建立科学系统的员工培训体系完整系统的员工培训模型应该符合PDCA循环,包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。
2023-09-07 00:40:292

新员工培训方案包括哪些内容?

新员工在入职的时候一般都要进行新员工培训,公司需要制定合适的培训计划,并按照计划执行培训,这样新员工的培训才会更有效果。一般新员工的培训方案包括,第一,培训需求分析,这是方案设计的前提;第二,明确培训目标,这是培训方向;第三,确定培训课程,这是培训的核心;第四,选择培训的方式,这是培训效果的保证。在新员工培训方案中明确上述四点,你的新员工培训方案基本就完成了,假如你想更快更有效率的制定培训方案,对新员工进行培训,那么我还是建议选择平安知鸟进行合作,会给你很大的帮助。在明确培训需求和制定目标方面,平安知鸟起到了关键作用,它可以帮助企业在培训前进行问卷调查,组织员工座谈,充分了解新员工培训需求后,明确培训目标。针对前面说的第三,第四点,平安知鸟也能充分满足企业的要求,其具备智慧学习、智慧考试、智慧直播、智能陪练、智慧管理等多种多样的学习方式,可以应用到培训中,满足新员工不同培训需求。除了培训方式,平安知鸟能根据员工岗位、主管要求、员工兴趣、学习行为及企业学习数据,智能匹配课程标签,帮助员工找到适合的课程,而且在培训的过程中还引入了交互游戏化课程、闯关式培训计划,勋章/积分/排行/PK赛等设置。这些功能让培训内容更加充实,更吸引人,让公司培训效果事半功倍。
2023-09-07 00:40:371

员工培训内容有哪些?

新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。x0dx0a  意志培训x0dx0a  意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。x0dx0a  军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。x0dx0a  军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。x0dx0a  认知培训x0dx0a  认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。x0dx0a  认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。x0dx0a  职业培训x0dx0a  职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。x0dx0a  需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。x0dx0a  技能培训x0dx0a  技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。x0dx0a  个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
2023-09-07 00:41:211

培训内容包括哪些内容呢?

技能培训的特点:技能培训更具有针对性,而且学时较短,注重某项领域的突破。技能培训包括对员工的理论知识和实操能力的培训,也有人认为技能培训即是对员工使用工具、按要求做好本职工作、处理和解决实际问题技巧与能力的培训。理论知识就是指从事某一职业需要的学识方面所需要的知识内容,实操技能培训则是教授人们学习和运用从事某一职业所具备的实际操作能力。
2023-09-07 00:41:312

新员工入职培训的目的是什么?

很简单,淘汰老员工
2023-09-07 00:41:513

大学理科专业

就目前的情况来看,其实选择学电脑是很不错的,出来基本不愁找工作的问题,还有些也可以自己创业都行。
2023-09-07 00:40:4913