宁晋县医院物业是哪个公司

这个物业护工好。1、医院物业护工内勤职业稳定，工作量大，收入较高。由于医院是一个24小时不间断的行业，因此医院物业护工内勤每天需要进行轮班工作，工作量大，但相应也会获得更高的收入。2、医院物业护工内勤可以增强自己的社会责任感。医院是一个非常特殊的地方，需要有很强的责任感和职业道德。在医院工作的护工内勤需要具有较高的责任感，严格遵守医院的规章制度，积极协助医生和护士完成各种任务。3、医院物业护工内勤可以锻炼自己的专业技能。医院物业护工内勤不仅需要掌握基本的医疗常识和技能，还需要学习和掌握一些专业知识和技能，如医疗器械的使用、卫生的保洁等。

特种物业。特种物业包括学校、医院、车站、政府大楼、体育场馆等，所以医院物业属于特种物业。医院物业管理是指物业经营者运用现代科学管理手段和专业技术，融管理、服务、经营于一体，对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理的活动。

好干。1、工作稳定性高，医院物业客服是一个长期工作，因为医院物业公司本身就会长期的服务某一个医院，所以在这个医院里面，物业公司肯定是要有自己的客服人员，客服人员的主要工作就是对接这些业主。2、工作内容多，客服的工作内容有：收楼通知，验楼返修情况告知，返修进度告知，催收物业管理费，日常维修记录，处理维修通知，业主投诉，投诉反馈，结果跟进，对外联系等一些工作。

是的。根据查询中国政府网显示，物业公司的上级行政管理部门是归当地的住建部门来负责管理的，物业收费由当地政府的物价部门和住建部门共同管理。根据《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，医院物业：负责医院内部的药品和病人运送、布草收集整理、各区域的保洁服务、电梯、电器、消防等设施设备的维修、食堂餐饮医院内部绿化养护、秩序维护、停车场管理、医废收集和生活垃圾清运等。

承包卫生院物业收费标准如下：1、一级收费准则：每平方米每月1元。2、二级收费准则：每平方米每月0.75元。3、三级收费准则：每平方米每月0.45元。4、四级收费准则：每平方米每月0.35元。

医院的物业管理，和小区、写字楼、商业楼的管理模式完全不一样，唯一不变的就是与客户要形成良好有效的沟通。医院首先是个人员聚集比较广的公共场所管理，内部人员龙鱼混杂难度大。其次面对的客户既有医院甲方，又有患者及其家属，要达到满意度非常困难。管理的重点我认为主要有以下几个方面： 1、加强医院的安全防范。前段时间大家都知道一医院的大夫被患者家属刺死一事，引起了社会的广泛关注，国家卫生部也多次下发文件要求加强医院的安保工作，由此可见医院的安保工作何其重要，（一般的医院安保工作都由医院保卫科直接管理）；2、医院环境卫生。医院项目的保洁工作，可以说是在整个物业管理过程中的重中之重，医院保洁岗位大致分为外围广场、急诊、门诊、手术室、病区。每个岗位的作业标准不一样，作业流程不一样，面对的保洁难度也不一样；首先要制定好各岗位的工作流程与卫生标准。其次就是要重点培养保洁员的专业职能，根据员工的综合素质来合理分配岗位... 太多了。不详细说了。该下班了。我做医院物业做了几年，现在转行了，物业工作总结起来就是抛家守业啊。上述的都是个人的一点体会，经验谈不上哈。希望对你有帮助。

医院物业项目经理负责管理如下：1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻公司营运质量要求和标准操作程序的管理、运作和执行进行监督与协调。2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度，提高服务品质;管理支持和部门之间的合作。3、负责执行并监控公司所提供的各项服务计划。4、根据公司的规定执行公司的各项服务计划。5、监控各部门的计划，保证其正确执行。6、根据需要，为各部门经理安排提供质量保证、培训支持、财务支持和人力资源。7、对项目中所提供的各项服务制订年度预算程序，并加以监督。8、根据计划来制订年度预算，并根据预算完成每月工作。9、督导各部门做好相关体系资料的建立和完善，负责项目年度财务预算、决算及成本管控，公共关系的建立及维护。10、项目现场品质督导及把控，保证各项安全管理、环境清洁绿化，客户服务，设施设备管理制度的执行，人才梯队建设及培养。11、协助开拓市场。

医院物业保安工作的缺点和不足可能包括以下几点：工作压力大：医院保安工作需要时刻保持警惕，确保医院内部的安全和秩序。在紧急情况下，他们需要快速反应，采取有效措施，这可能会给保安带来较大的工作压力。工作环境嘈杂：医院的工作环境通常非常嘈杂，保安需要在这种环境下工作，需要有良好的耐心和应变能力。工作风险高：医院保安需要面对各种各样的风险，如感染风险、暴力风险、火灾风险等。他们需要时刻保持警惕，采取措施避免和应对这些风险。工作内容单一：医院保安的工作内容相对单一，主要是维护医院内部的安全和秩序，巡逻、看守等工作。这种工作可能会比较枯燥，对保安的职业发展和个人成长可能会产生一定的限制。社会地位不高：保安在社会上的地位可能不太高，这可能会影响保安的职业发展和心理状态。

还不错。医院物业项目经理每天正常班，工作量不是很大，不需要加班。医院物业项目经理主要负责医院物业管理项目的规划、实施和监督，包括设备维护、保洁、安保、绿化等方面的工作。

医院物业和商务中心物业去医院物业好。根据查询相关资料信息，医院物业比小区物业要精细许多，工作是中央运送机电维修生活护理医疗废物管理保洁安保消毒杀菌这些，需要的人力资源回比传统物业多太多，干好了领导就会看到眼里，时间长了就会得到上升的机会的，物业行业的痛点都是收物业费比较困难，一般有很多业主不会交物业费。

医院物业上班没有编制，不要想的太美了，这种都是外包的物业公司，合同制，不属于医院

第一章 总则 　　合同双方当事人 　　甲方（房地产开发公司）： 　　注册地址： 　　营业执照注册号： 　　企业资质证书号： 　　法定代表人： 　　联系电话： 　　乙方（物业管理公司）： 　　注册地址： 　　营业执照注册号企业资质证书号 　　法定代表人： 　　联系电话： 　　根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就甲方负责开发建设的物业（以下简称“本物业”）实行前期物业管理有关问题达成一致意见，特订立本合同，双方共同遵守。 　　第一条 物业基本情况 　　物业类型： 　　坐落位置：市镇路 　　占地面积：平方米，其中绿地面积——平方米。建筑面积：平方米，其中住宅平方米，商铺平方米，停车场。 　　第二条 本合同中涉及的币值，均指人民币。 　　第二章 物业服务事项 　　第三条 甲方按照法律、法规和有关规定，采用“招标”、“协议”方式，选聘乙方对本物业实施前期物业管理。 　　第四条 本物业在未竣工验收（以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的时间为准，下同）交付使用前，甲方要求乙方提供以下服务内容及达到服务质量。 　　1、建筑物主体外的共用部位管理。 　　服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%，零修及时率、合格率100%. 　　2、共用设施设备管理。 　　服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。 　　3、绿化、环境卫生管理。 　　服务质量：设施完好、整洁，绿化长势良好，公共场地保洁率95%. 　　4、车辆管理。 　　服务质量：交通畅顺，停放有序。 　　第五条 本物业竣工验收交付使用后，乙方向业主和非业主使用人提供以下服务内容及达到以下服务质量 　　（一）日常服务 　　1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理，包括：“楼盖”、“屋顶”、“外墙面”、“承重结构”、“楼梯间”、“走廊通道”、“门厅”。 　　服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%，零修及时率、合格率100%. 　　2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“烟囱”、“化粪池”、“沟渠”、“池”、“照明系统”、“中央空调”、“电梯”、“发电机”、“消防设施设备”、“智能化设备”“外墙排水管”。 　　服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。 　　3、按国家《物业管理条 例》（以下简称《条 例》）第四十五条 的规定，物业管理区域内，供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当向最终用户收取有关费用。或按合同的约定，来行使合同权利和履行合同义务。 　　4、生活服务设施的维修养护和管理，包括“商业网点”、“文化体育娱乐场所”。 　　服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。 　　5、绿化与建筑小品的维修养护和管理，包括“共用绿地”、“花木”、“建筑小品”、“园林小品”。 　　服务质量：完好、整洁，绿化长势良好。 　　6、公共环境卫生，包括“公共场所、房屋共用部位的清洁卫生”、“垃圾的收集、清运”。 　　服务质量：设施完好、整洁，公共场地保洁率95%，垃圾日产日清。 　　7、交通与车辆停放秩序的管理。 　　服务质量：交通畅顺，停放有序，行车线路标志明显。 　　8、安全防范工作，包括“安全监控”、“巡视”、“门岗执勤”。 　　服务质量：设备良好，运行正常，岗亭24小时值班。 　　（二）定期服务 　　1、每月　清理生活垃圾一次； 　　2、每日　清洗水池一次； 　　3、每月　清疏化粪池一次； 　　4、每年 清疏排水系统一次； 　　5、2年 清洗建筑物外立面一次； 　　6、6个月 检修水泵一次； 　　7、每月 检修电梯一次； 　　8、** 检修发电机一次； 　　9、** 检修中央空调一次； 　　10、每月 检修消防设施、设备； 　　服务质量：设备良好，运行正常，垃圾日产日清。 　　（三）管理与物业相关的工程图纸、业主和非业主使用人档案和竣工验收资料。 　　服务质量：收集整理，装订规范，妥善管理，合理使用。 　　（四）其它服务事项 　　第六条 乙方在实施前期物业管理期间，不得利用物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备进行经营活动。 　　第七条 业主或非业主使用人装饰装修物业时，应当告知乙方并与乙方签订物业装饰装修协议。乙方可向业主或非业主使用人收取物业装饰装修保证金￥2000元。物业装饰装修完毕，如未发现有损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，不存在安全隐患的，及未违反“物业装饰装修协议”的，乙方应在　30日内将物业装饰装修保证金“本金”退回给业主或非业主使用人。 　　第八条 业主和非业主使用人对其房屋自用部位、自用设施设备向乙方提出维修养护服务要求的，乙方认为有能力承担的可以接受，收费由双方协商确定。 　　第三章 物业服务费用 　　第九条 本物业未竣工验收交付使用前，物业服务费用由房地产开发企业交纳。物业服务费用的构成包括： 　　1、物业服务成本；2、法定税金；3、物业管理企业的利润等； 　　第十条 本物业竣工交付使用后，物业服务费用由业主或非业主使用人缴交；已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业、物业服务费用由房地产开发企业交纳。 　　第十一条 物业服务费的收取方式和物业服务酬金 　　本物业竣工验收交付使用后，甲乙双方约定采用以下方式收取物业服务费和提取酬金： 　　按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，不包括共用水费、电费。共用水费、电费每月按“各户使用量”另行分摊。乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本，盈余或者亏损均由物业管理企业享有。 　　第十二条 本物业竣工验收交付使用后，乙方按本合同第五条 约定的内容要求提供服务，按以下标准向业主、非业主使用人收取物业服务费： 　　1、住宅按“建筑面积√”每月每平方米1.2元收取；商场按“建筑面积√”、每月每平方米1.5元收取。 　　2、已竣工验收（以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的时间为准）但仍未售出或交付使用的物业，由乙方按本条 本款第1点约定的标准向建设单位（业主）收取物业服务费。 　　第十三条 业主从办理收楼手续后的次月开始缴交物业服务费，以后每次收缴物业服务费的时间为每月15号之前。乙方在首次收取业主或非业主使用人物业服务费时，可预收三个月。业主或非业主使用人变换或物业服务合同中止时，如业主、非业主使用人不欠乙方物业服务费，乙方应在一个月内将预收的物业服务费“本金”退给业主、非业主使用人。 　　第十四条 物业服务费的调整和违约责任 　　1、物业服务费收取标准在合同期内根据市物价部门批文调整。 　　2、甲方逾期缴纳物业服务费的，按以下处理： 　　从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之1交滞纳金； 　　3、业主和非业主使用人逾期交纳物业服务费的，按以下方式处理： 　　从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之1交滞纳金； 　　4、业主和非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的，乙方可采取适当措施催缴。有超过20%的业主无正当理由连续三个月拒交物业服务费的，管理公司可在告知业主15天后，有权单方中止物业服务合同，退出物业管理区域。 　　非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。 　　第十五条 物业竣工验收交付使用后，车位停放服务费和停车保管费由乙方按下列标准向车位使用人收取： 　　（一）车位服务费及车位停放服务费（已购买车位的，收取车位服务费；未购买车位的，收取车位停放服务费） 　　1、小车车位服务费30元/月 　　2、小车车位停放服务费200元/月、室外150元/月；摩托车停放服务费30元/月； 　　3、自行车停放服务费元/月； 　　（二）停车保管费 　　车主缴交停车保管费的，乙方与车主应另行约定保管责任，签订车辆保管合同。发生车辆损坏或丢失车辆事故的，由责任方按约定承担责任。 　　（三）临时停车的，“每小时√”、“每次”收取5元，24时至清晨8时7元。摩托车临时停放1元。 　　第十六条 物业管理有关收费，按规定需报价格主管部门核准的，由乙方负责。 　　第十七条 物业竣工验收交付使用后，其共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造费用按以下方式承担： 　　1、保修期内由甲方承担； 　　2、保修期后由全体业主承担，或用专项维修资金支付； 　　第十八条 专项维修资金的筹集、使用和管理 　　甲乙双方约定按以下方式筹集专项维修资金（可多种方式同时使用）。 　　1、购房人按二房以下1000元/户、三房2000元/户、商铺2000元/卡的标准在收楼前直接向代办银行交纳，或发展商代收，实行专户存储，专款专用，当业委会成立后，由发展商移交给业委会监督。 　　专项维修资金的筹集、使用与管理，按照法律、法规和有关规定由当事人另行约定。物业需要使用专项维修资金2，如专项维修资金已筹集部分不足以支付的，经业主大会同意，按该工程的预算向全体业主进行一次性筹集，业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。在紧急情况下，甲方可决定临时一次性筹集专项维修资金，以该工程预算基数，业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。乙方发现危险情况但专项维修资金不足而要求甲方筹集，因甲方不筹集或筹集不及时导致物业损害的，应当免除乙方的责任。 　　第十九条 业主自用物业存在安全隐患，危及公共利益及他人利益的，应当及时维修养护，其他有关业主应当给予配合。存在安全隐患的业主不履行维修养护责任造成公共利益及他人利益损害的，由乙方负责维修养护，费用由该业主承担。 　　第二十条 本物业竣工验收交付使用后，按以下第种方式筹集购买房屋共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用： 　　1、由乙方代办，保险费用由全体业主按各自业权建筑面积比例分摊； 　　2、由乙方代办，保险费从物业服务费总收入中支出，计入成本。 　　具体投保的保险险种为。 　　附加险险种为。 　　业主或非业主使用人的家庭财产与人身安全保险，由业主或非业主使用人自行办理。 　　第四章 双方责任 　　第二十一条 甲乙双方责任 　　（一）甲方责任 　　1、履行本合同约定的甲方责任，按照法律、法规和有关规定及本合同的约定，协助乙方做好物业管理工作。 　　2、起草《业主临时公约》，在销售物业时向买受人明示，并要求买受人作出遵守的书面。 　　3、起草《前期物业管理服务协议》，在销售物业时与买受人签订。 　　4、本物业竣工验收交付使用时，协助乙方对物业进行接管验收。甲方交付给乙方管理的房屋、设施、设备应当达到国家验收标准的要求。如存在质量问题，双方应书面确认并按以下第3种方式处理： 　　（1）由甲方负责返修； 　　（2）委托乙方返修，由甲方支付全部返修费用； 　　（3）双方协商调解。 　　5、在本合同签订之日起或本物业竣工验收交付使用之日起15日内甲方按（中府[1999]24号文要求）总建筑面积1.5-2‰比例向乙方提供物业管理用房，乙方无偿使用，2-3‰比例（商业大厦按3-5‰比例）向乙方提供公共用房。公共用房经业委会同意可用作商业用房，由乙方出租，其租金收入主要用于补贴物业管理费不足。 　　6、负责收集、整理物业管理所需图纸、档案、资料，并于本物业竣工验收交付使用之日起15日内向乙方移交； 　　前款所述的资料包括： 　　（1）竣工验收资料，包括但不限于物业竣工总平面图；单体建筑、结构、设备竣工图；配套设施、地下管网工程竣工图等； 　　（2）技术资料，包括但不限于设施设备安装、使用、维护等资料； 　　（3）物业质量保证书和物业使用说明书； 　　（4）与买受人签订的《前期物业管理服务协议》； 　　（5）物业管理所必需的其他资料。 　　由于甲方提供的资料不完整导致乙方无法履行物业服务合同的，乙方不承担违约责任。 　　7、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题。 　　（二）乙方责任 　　1、履行本合同约定的乙方责任，按照法律、法规和有关规定及本合同的约定，制定物业管理服务制度，开展物业管理服务活动； 　　2、编制物业年度维护计划和维修方案并组织实施。 　　3、向业主和非业主使用人告知使用物业的有关规定，当业主或非业主使用人装饰装修物业时，告知有关禁止行为和注意事项。 　　4、可将物业管理的专项服务委托给专业公司承担，但不得将物业管理整体服务内容一并转让或委托给第三方； 　　5、不得擅自占用物业的共用设施或改变其使用功能。 　　6、本合同终止时，应当向业主委员会移交各种用房及物业的全部档案资料，清理与业主或非业主使用人发生的债权债务，与新的物业管理公司妥善交接，按时退出物业管理区域。业主、非业主使用人欠交物业服务费等费用的，乙方可依法追讨，但不得以此为理由不移交物业管理权和不退出物业管理区域。 　　第二十二条 乙方未能履行本合同的约定，导致业主和非业主使用人人身、财产安全受到损害的，业主和非业主使用人可依法向法院提起诉讼，由法院裁定乙方应承担的责任。 　　第五章 违约责任 　　第二十三条 甲方违反本合同第二十一条 第（一）项约定的，乙方有权要求甲方在合理的期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 　　第二十四条 乙方违反本合同第四条 、第五条 和第二十一条 第（二）项约定的，甲方有权要求乙方在合理的期间内整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 　　第二十五条 乙方违反本合同第三章 约定，擅自增加收费项目和提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退多收的费用；造成甲方、经济损失的，乙方应给予经济赔偿。 　　第二十六条 甲方根据第二十四条 或乙方根据第二十三条 行使终止合同权利的，应当书面通知另一方，终止合同通知书在送达另一方时生效，双方应当对物业管理的有关事项进行交接。 　　第二十七条 甲乙任何一方无正当理由提前中止合同的，应向对方支付壹万的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，还应对超过部分给予赔偿。 　　第二十八条 本合同在执行期间，如遇到不可抗力致使合同无法履行时，甲乙双方应当按有关法律规定协商处理。 　　第二十九条 业主和非业主使用人违反法律、法规和有关规定及业主公约的，乙方也可根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、提请有关行政管理部门处理、法院裁决等措施。 　　第三十条 物业管理区域内如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、强台风、暴雨、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方为维护甲方、公众、业主、非业主使用人的人身和财产利益，在迫不得已的情况下因采取紧急措施造成甲方或者业主、非业主使用人财产损失的，双方按有关法律、法规和有关规定处理。 　　第三十一条 因房屋建造质量、设施设备质量或安装质量等原因，使物业或物业的一部分达不到正常使用功能，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以具有国家规定资质的鉴定机构的鉴定结论为准。 　　第六章 服务期限 　　第三十二条 服务期限为五年年。管理期限以乙方正式进驻或甲方交楼之日起，预计为年月30日至年0月31日止，合同期满如甲乙双方本无异议，则自动延期三年。 　　按《物业管理条 例》规定：“物业已交付使用的建筑面积达到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超过一年的，应当召开首次业主大会，选举产生业主委员会。” 　　第三十三条 合同期满，甲乙双方如有意向续签合同，应当在合同期满30日前向对方提出书面要求，协商达成一致意见时续签合同。乙方书面提出续签合同的意见，另一方没有提出明确的书面答复的，合同继续有效。 　　第七章 附则 　　第三十四条 合同签订后甲乙双方需要变更合同条款或有其他事项需要补充约定的，应当协商一致后以书面形式签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 　　第三十五条 　　本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商解决，协商不成的，双方同意向工商行政员会申请仲裁或依法向人民法院起诉。 　　第三十六条 本合同连同附件共12页，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部门存1份。 　　第三十七条 本合同自双方法定代表人签字、加盖公章 之日起生效。 　　甲方（盖章 ）：乙方（盖章 ）： 　　法定代表人（签名）：法定代表人（签名）： 　　****年**月**日****年**月**日

管理公司给物业。根据查询相关资料显示，医院物业外包是医院为降低人工成本，逐步将维修、养护等工作岗位交给一家或多家物管理公司承担，是医院劳动用工的补充形式。外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。

医院物业会换人。员工个人原因提出辞职或调动，或者个人原因主动被辞退，物业公司安全部长须得到内保科备案，工作中若不称职医院可以要求物业公司换人，对普通保安医院有监督权，不合格物业公司应予辞退或调往外单位。

u2003u2003光阴如梭，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。做好本阶段的工作总结是非常重要的。通过总结还可以从中吸取经验教训，工作总结怎么写才好呢？为满足您的需求，我特地我了“2022年医院物业上半年工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。 2022年医院物业上半年工作总结(篇一) u2003u2003在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下： u2003u2003一、综合管理工作 u2003u2003以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。 u2003u2003二、水电工作 u2003u2003废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。 u2003u2003三、保安保洁工作 u2003u2003规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。 u2003u2003四、绿化工作 u2003u2003生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。 u2003u2003五、下半年工作思路及打算 u2003u2003加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 2022年医院物业上半年工作总结(篇二) u2003u2003一、上半年工作任务 u2003u20031、应收租金万，实收万，应交未交租金万。 u2003u20032、为进一步加强集团出租物业的水、电、气的管理，我们将西城糖业展库项目、益华食品厂项目的水、电、气账户过户到二商集团名下。 u2003u20033、完成展库项目供水管线的改造工作，实现各承租单位一户一表，并对其进行计量收费。 u2003u20034、完成展库东楼的烟感、喷淋消防系统的修复工程，通过了消防检测单位的验收，并报展览路街道安全防火委员会备案。 u2003u20035、在雨季来临前，按照集团避雷检测中心要求，完成对展库、益华食品厂、清缘商厦、糕点学校4个物业项目避雷设施的检测工作。 u2003u20036、完成了对自管物业项目的定期特别是节假日或恶劣天气时的安全检查，对于发现的安全隐患进行了及时的整改并落实、监督了整改结果 u2003u20037、为保障展库院内的用电安全，我们根据实际情况委托院内承租单位新九龙暂时代为管理展库北院的配电室,我们对其日常管理工作进行监督和指导,并将与其签订《安全责任书》,明确双方的责任与义务。 u2003u2003二、主要做法和措施 u2003u20031、针对中盛、展库两个物业站的特点，根据人员的实际工作情况对部内进行了调整,优化了人员配置,每位同志的能力将在调整后的岗位上得到更加充分的发挥。今后,我们还会更根据公司不断变化的情况及时对部内进行有效的调整以适应物业发展的新形势。 u2003u20032、坚持每月对物业部工作进行总结，并以《物业动态》的形式及时向公司领导班子反映工作进展。 u2003u20033、定期召开物业部全体会，在第一时间传达集团、公司以及党委会议的相关精神，做到目标明确，任务落实。 u2003u2003三、主要问题及应对措施 u2003u20031、由于物业工作并不是一种固定的“朝九晚五”的工作形式，接触到的都是实质性的工作，甚至有时会发生在工作时间外的紧急情况。因此，我们不仅在制度上建立了安全应急预案，并且也引进了像具备专业资质的嘉瑞物业公司配合我们进行现场管理，这种管理与实操相结合的工作方式初显成效，但是尚需进行更深一层的挖掘。 u2003u20032、虽然20xx年上半年收费工作比较顺利，但是物业站现场收费工作压力相对较大，有些承租单位经常以“服务不到位”、“存在遗留问题”的理由推托缴纳租金及相关费用的时间。针对以上情况，我们会在公司的正确领导下，在日常的物业服务过程中，根据承租单位的合理要求，进一步提高服务质量和水平，并努力为其解决历史遗留问题，为正常收缴工作创造条件。 2022年医院物业上半年工作总结(篇三) u2003u2003今年上半年物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。 u2003u2003一、加强管理，持续改进 u2003u2003项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖。针对园区的实际情况，物业部制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患。针对园区能源公摊量大，业主交费难，项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。 u2003u2003档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，项目部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。物业部年初制定了详细的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。 u2003u2003二、优质服务、赢得赞赏 u2003u2003有一配电箱的总开关频繁跳闸，严重影响了业主的正常办公，物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查，最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。 u2003u2003三、文化宣传、构建和谐 u2003u2003为了更好的宣传企业形象，丰富园区业主的文化生活，物业部成立了宣传小组，把大厦公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局，让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛，日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示，赢得业主对物业工作的理解及支持，引导园区业主参与园区建设。 u2003u2003在以项目经理为核心的带领指引下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，圆满完成了公司的既定目标，达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。 u2003u2003下半年我们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划的安排，上下一心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。 2022年医院物业上半年工作总结(篇四) u2003u2003在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。上半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。现对上半年工作总结如下： u2003u2003一、外树形象，内强素质 u2003u2003上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观；其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。 u2003u2003二、做好内务管理工作 u2003u2003要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，使xx物业的保洁、绿化工作水平更上新台阶；根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范；结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。 u2003u2003三、其他工作 u2003u2003开展工作培训，提高队伍素质，为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。营造良好的外部环境，充分凸显xx物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。 u2003u2003下半年我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。 2022年医院物业上半年工作总结(篇五) u2003u2003时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。 u2003u2003一、前台接待方面 u2003u2003前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。 u2003u2003在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的.问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。 u2003u2003通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。 u2003u2003二、档案管理方面 u2003u2003档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。 u2003u2003三、样板间方面 u2003u2003样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。 u2003u2003四、各项费用的收缴工作 u2003u2003鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。 u2003u2003五、经验与收获 u2003u2003半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。 u2003u2003六、下半年工作计划 u2003u20031、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 u2003u20032、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。 u2003u20033、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2022年医院物业上半年工作总结(篇六) u2003u2003即将过去，回顾这上半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将半年来的工作情况总结如下： u2003u2003一、日常管理工作 u2003u2003(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。 u2003u2003(二)__工作。迎接县房管局和__局组织的__消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。 u2003u2003面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 u2003u2003二、房屋交接工作 u2003u2003全年共办理业户房屋交接__套，(其中住宅__套，商品房__套)，对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。 u2003u2003三、投诉处理工作 u2003u2003全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、东区__的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。 u2003u2003针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。 u2003u2003四、服务、维护工作 u2003u2003(一)日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，维修处结率__%，__主要为新交接房的维修，根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修，并对处理过程进行监控并回访。 u2003u2003(二)收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 u2003u2003(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 u2003u2003(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。 u2003u2003(五)安全管理。由于西区存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议，并实施了安全大检查。 u2003u2003五、社区文化建设 u2003u2003为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在__期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。 u2003u2003新的半年，全体员工将以百分的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。 2022年医院物业上半年工作总结(篇七) u2003u2003今年上半年在社区以及相关部门的大力支持下，围绕服务大局、以人为本、精心工作的原则，以“狠抓、深抓工作重点、难点，发挥所长、深挖内部资源优势”为指导思想，重点抓好安全管理、岗位培训、月度考核，全体员工克服困难，圆满地完成了年初制定的各项管理及考核目标。 u2003u2003一、设备设施维护、保养及工程维修 u2003u2003小区内设施设备定期巡检维修，监督电梯维保单位按时进行电梯、限速器等特种设备检验，并对应急照明、水泵房等设备间巡检。雨季准备防汛物资，检查并清理沟渠，排污泵保养，降雨期排水止漏，确保安全渡过汛期。配合市政部门工作，因市政线路维修等原因，小区需要停水停电时做好应急处理，提前通知业主做好准备。 u2003u2003二、搞好环境卫生 u2003u2003进行绿化养护、补植，定期开展消杀工作。有计划对小区绿化进行全面养护、松土、打草、施肥、补植、修枝、灭虫害，加强管理考核以提高效率。在不同季节进行及时的有针对性的施打农药，确保了全区绿化无病虫害。完成社区公共部位照明节能改造；电梯机房排风扇的维修养护。 u2003u2003三、办好民生实事项目 u2003u2003积极主动落实为民办实事项目，全面提升小区生活环境质量。同时继续加强基础设施建设，增设消防通道安全警示牌，车库围栏禁止翻越警示牌；完成一、二区电动车充电设施的提升改造；完成一区多层顶楼自来水管防冻改造；二社区部分泄水坡盖板更换；老八幢消防设施提升改造；增设五区河道护栏；为业主全力打造一个方便，温暖，舒适和谐的居住小区而努力。 u2003u2003四、落实安全设施管理和建设 u2003u2003把安全生产工作放在首位，落实安全生产主体责任，致力建设平安小区。配齐配优消防设施，对消防设施设备进行全面检查维修。对一社区消防水箱的进行油漆养护；完成老八幢消防设施提升改造。 u2003u2003五、工作中的不足 u2003u2003上半年的工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清晰的知道，成绩是在街道领导正确指引下，全体员工努力拼搏的成果，与过去相比，我们在业务类型、企业规范建设、基础管理等方面取得了一定成效，但我们仍然存在很多问题和不足，如：物业品牌品质与商品房精品物业要求有差距；基础工作仍然不够规范，扎实；管理执行力与目标要求的差距等等。这些都是企业发展面临和解决的问题，也是今后工作中重点的改进方向。 u2003u2003下半年，我公司将认真完成城市管理科交付的各项工作任务，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

1、会议主题：医院物业管理会议。2、会议时间：2021年7月10日上午10:00-12:00。3、会议地点：医院会议室。4、主持人：XXX。5、出席人员：XXX、XXX。6、会议记录人：XXX。7、会议内容：8、会议开始，主持人介绍出席人员，并说明本次会议的议程和目的。9、物业管理工作汇报：物业经理XXX对医院物业管理工作进行了汇报，包括物业设备维护、保洁卫生、安全巡查等方面的工作。与此同时，还向与会人员提出了一些物业管理中存在的问题和困难。10、与会人员讨论：与会人员针对物业管理工作提出了一些问题和建议，并就如何改进物业管理工作进行了深入的讨论。11、工作计划和安排：会议确定了接下来物业管理工作的重点和目标，制定了一系列的工作计划和安排，并明确了各项工作的责任人和时间节点。12、会议总结：主持人对本次会议进行了总结，强调了物业管理工作的重要性，希望与会人员进一步加强沟通和协作，共同推进医院物业管理工作的高质量发展。13、会议记录人：XXX。

1、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对寓居小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等事项进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的花费。2、一级收费准则：1.00元平方米·月(已包含税、费)二级收费准则：0.75元平方米·月(已包含税、费)三级收费准则：0.45元平方米·月(已包含税、费)四级收费准则：0.35元平方米·月(已包含税、费)3、法律依据：《物业管理条例》第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理公司名称、收费爱人、服务内容、服务准则、计费方式、计费起始时间、收费事项、收费准则、价格管理形式、收费依据、价格投诉2358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费准则、浮动幅度，以及事实上收费准则。

1、无物业服务合同的物业纠纷有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。2、物业费用标准问题的纠纷普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算，而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。但实际上，物业费用没有具体的标准，物业公司就会产生乱收费的现象，也就会产生纠纷。3、业主拒交物业管理费的纠纷业主拒绝交费可能是无理拒绝，也可能是物业管理企业提供的服务质量达不到合同约定标准，还可能是因公共费用的分摊不合理，这就需要根据实际不同的情况进行处理。4、物业管理企业违约的纠纷物业管理企业的违约行为主要表现在对公用部位、共用设施设备维护管理不善;对物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序等未尽管理职责，造成物业环境恶化等，这时物业管理企业需要依法承担违约责任。5、物业纠纷处理方法不当目前，不少物业公司对物业纠纷和和与业主的纠纷经常采用不适当的方法处理，如暴力解决、对簿公堂等，结果不仅难以解决根本问题，反而容易激化矛盾。物业纠纷的解决方法1、调解物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。2、仲裁如果调解不成，那就可以通过仲裁途径解决，这主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。仲裁协议有两种方式，一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁的书面协议。3、诉讼如果仲裁也解决不了的话，当事人可以通过诉讼方式解决纠纷。物业管理民事纠纷的诉讼程序一般是当事人一方提交起诉状，起诉至法院;法院审查立案后将起诉状副本送达被告;被告提交答辩状;开庭;制作调解书或一审判决书;双方均不上诉，则判决书生效。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条　物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

房屋及附属设备设施的维修养护与运行管理。主要包括对房屋建筑、中央空调系统、锅炉、高低压配电系统、备用发电机、消防报警系统、给排水系统、电梯、水泵系统、照明系统、污水处理系统、楼宇智能系统、通风系统、制冷设备、广播系统、停车场(库)等的维修养护和运行管理。保证24小时的水、电、气、热供应，以及电梯、变配电、中央空调、锅炉房、氧气输送系统等的正常运转。电梯运行有专职驾驶员站立服务，层层报站，做到微笑服务。物业管理企业应根据医疗要求和设备运行规律做好维修养护计划，提高维修养护的效率，保证设备设施的完好率，不得出现任何有损患者的安全事故。物业维修技术人员必须有一定的理论水平和丰富的实践经验，在出现紧急情况时能采取有效的应对措施。安全保卫服务。主要包括门禁制度、消防安全巡查、安全监控、机动车及非机动车辆管理、处理突发事件等，尤其要做好手术室、药房、化验室、太平间、财务室、院长室等重要或特殊区域的安全防范工作。保安部门要加强对医护人员的安全保护，对于打架、斗殴或发生医疗纠纷的情况，要及时、慎重地进行处理。加强对医院出入口的监控，有效开展防盗工作，防范治安刑事案件。定期组织消防安全工作检查，彻底消除安全隐患。要配备专职的消防工作人员，成立义务消防队伍，不但要进行业务知识培训，还要举行消防演习。病区被褥用品洗涤剂供应管理服务。主要包括病区脏被褥用品的收集、清点、分类放袋、分类处理等，传染性及被血、便、脓污染的衣物要密封；回收各类被褥、工作服，进行洗涤，病人衣服与医护人员工作服要分开，遵守衣物分类洗涤原则，回收的脏被褥要及时消毒浸泡；干净被褥的分类、分科、各病区干净被褥的分送，按时下发到科室，并做好清点登记；每天做好破损物品的修补等记录。环境管理服务。医院的卫生保洁工作主要包括对医院各病区、各科室、手术室等部位的卫生清洁，对各类垃圾进行收集、清运。在垃圾处理时要区分有毒害类和无毒害类，定期消毒杀菌。医用垃圾的销毁工作要统一管理，不能流失，以免造成大面积感染。医院的保洁人员应具备较高的素质，掌握基本的医疗医护知识，清楚遇到突发性事件的处理程序，严格遵守医疗医护消毒隔离制度。保洁人员要勤快，随脏随扫，同时保持安静的就医环境。应对医院环境熟悉，服务态度要好，切忌一问三不知。有效开展对医院公共区域的绿化美化工作，定期对树木和绿地进行养护、灌溉和修剪，杜绝破坏和随意占用绿地的现象。护工服务管理。护工服务是医院物业管理的特色，是对医院和护士工作的延续和补充，是医护人员的得力助手。护工一般应具有中等专业知识和技能，在护士长和护士的指导下，8小时工作制3班运转或12小时工作制2班运转照顾病人的生活起居。 一、医院物业管理要求 1、抓服务质量，保障安全管理问题 2、彻底转变服务观念，提供主动式维修服务 3、实施劳动定额管理，提高清洁服务质量，降低管理成本 4、实行严格的考核制度，建立有效的激励机制 二、医院物业管理的重点：1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。3、医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作——医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。 法律依据：《天津市物业管理条例》第十七条 符合成立业主大会条件的，业主、开发建设单位或者物业服务企业应当书面告知物业所在地的街道办事处或者乡镇人民政府。街道办事处、乡镇人民政府应当在收到书面告知后一个月内，在物业所在地的区物业管理行政主管部门的指导下，负责核实并组织、协调成立首次业主大会会议筹备组。筹备组由业主三至七名，街道办事处或者乡镇人民政府、居民委员会、开发建设单位代表各一名组成。筹备组负责人由街道办事处或者乡镇人民政府的代表担任。筹备组成员名单应当以书面形式在物业管理区域内公告。开发建设单位和物业服务企业应当为筹备组开展工作提供条件。

安全

首先，写投标书目录的时候一定要针对招标文件的要求来写，追条对应。医院物业服务投标书目录大体内容上有如下：一、物业服务整体设想及策划 二、物业服务创新设想三、总体服务方案四、人员配备、培训和管理措施五、物资装配机管理 六、物业管理制度 七、安全保卫管理 八、停车场管理方案 九、清洁保洁服务方案 十、卫生消杀管理服务 十一、绿化服务方案 十二、冬季除雪防滑方案 十三、机电设备、设施、房屋管理服务 十四、食堂管理服务 十五、医辅服务方案 十六、宿舍管理服务方案 十七、会议服务方案 十八、陪护床管理方案 十九、月嫂、陪护服务方案 二十、质量保障措施 二十一、各类应急事件的处理 二十二、投诉处理服务 二十三、推进智能信息化物业服务 二十四、增值服务

8000元。天津市总医院是一家一流的医院，物业经理助理工资为8000元。天津，简称“津”，别称津沽、津门，是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市，国务院批复确定的中国北方对外开放的门户，中国北方的航运中心、物流中心和现代制造业基地。

物业管理不包括医院陪护。物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

开医院的后勤物业公司好。根据查询相关资料显示，开医院的后勤物业公司有前途的，都知道去医院看病的人每天都会很多，这样对医院的环境就会不可避免的造成一定的影响，每天物业的各项工作都很多，地面清洁，接触多的地方要及时消毒，医院的安保等等，这些都是日常工作，确实挺累，不过干好了领导就会看到眼里，时间长了就会得到上升的机会的，说明开医院的后勤物业公司好。

医院物业要病人检查身体原因是根据身体状况给予相应的护理方案调整。根据相关信息查询，病人在医院时及时检查身体及时给医生反映数据，更有利于身体的恢复。

医院物业公司岗位巡查员的岗位会比较轻松一点，最辛苦的是保卫人员。希望我的回答对您有用。

(一)房屋及附属设备设施的维修养护与运行管理 主要包括对房屋建筑、中央空调系统、锅炉、高低压配电系统、备用发电机、消防报警系统、给排水系统、电梯、水泵系统、照明系统、污水处理系统、楼宇智能系统、通风系统、制冷设备、广播系统、停车场(库)等的维修养护和运行管理。保证24小时的水、电、气、热供应，以及电梯、变配电、中央空调、锅炉房、氧气输送系统等的正常运转。电梯运行有专职驾驶员站立服务，层层报站，做到微笑服务。物业管理企业应根据医疗要求和设备运行规律做好维修养护计划，提高维修养护的效率，保证设备设施的完好率，不得出现任何有损患者的安全事故。物业维修技术人员必须有一定的理论水平和丰富的实践经验，在出现紧急情况时能采取有效的应对措施。(二)安全保卫服务主要包括门禁制度、消防安全巡查、安全监控、机动车及非机动车辆管理、处理突发事件等，尤其要做好手术室、药房、化验室、太平间、财务室、院长室等重要或特殊区域的安全防范工作。保安部门要加强对医护人员的安全保护，对于打架、斗殴或发生医疗纠纷的情况，要及时、慎重地进行处理。加强对医院出入口的监控，有效开展防盗工作，防范治安刑事案件。定期组织消防安全工作检查，彻底消除安全隐患。要配备专职的消防工作人员，成立义务消防队伍，不但要进行业务知识培训，还要举行消防演习。(三)病区被褥用品洗涤剂供应管理服务主要包括病区脏被褥用品的收集、清点、分类放袋、分类处理等，传染性及被血、便、脓污染的衣物要密封；回收各类被褥、工作服，进行洗涤，病人衣服与医护人员工作服要分开，遵守衣物分类洗涤原则，回收的脏被褥要及时消毒浸泡；干净被褥的分类、分科、各病区干净被褥的分送，按时下发到科室，并做好清点登记；每天做好破损物品的修补等记录。(四)环境管理服务医院的卫生保洁工作主要包括对医院各病区、各科室、手术室等部位的卫生清洁，对各类垃圾进行收集、清运。在垃圾处理时要区分有毒害类和无毒害类，定期消毒杀菌。医用垃圾的销毁工作要统一管理，不能流失，以免造成大面积感染。医院的保洁人员应具备较高的素质，掌握基本的医疗医护知识，清楚遇到突发性事件的处理程序，严格遵守医疗医护消毒隔离制度。保洁人员要勤快，随脏随扫，同时保持安静的就医环境。应对医院环境熟悉，服务态度要好，切忌一问三不知。有效开展对医院公共区域的绿化美化工作，定期对树木和绿地进行养护、灌溉和修剪，杜绝破坏和随意占用绿地的现象。(五)护工服务管理护工服务是医院物业管理的特色，是对医院和护士工作的延续和补充，是医护人员的得力助手。护工一般应具有中等专业知识和技能，在护士长和护士的指导下，8小时工作制3班运转或12小时工作制2班运转照顾病人的生活起居。1．护工的工作内容(1)护送各病区不能行走病人、无陪伴病人的各种检查与治疗，为病人领外用药、输液和医用消耗品，打开水，协助行动不便的病人进行各种必要的活动。(2)保持病房整洁，物品摆放整齐划一，保持床铺平整，床下无杂物、无便器。(3)及时收集送检病人的化验标本并取回报告单，急检标本立即送检；递送各种治疗单划价、记账，特殊检查预约和出院病例结算等。(4)接送病区手术病人，送检手术中、手术后的手术标本。(5)点送医护人员工作服、患者的脏被服和病员服。(6)清点收送给各科室的洗涤物品。(7)送修病区小型医疗仪器。2．专业陪护专业陪护人员为病人提供专业化、亲情化服务，要认真做好病人的生活护理、心理护理、健康宣传、饮食指导、病情观察等，治疗处置时要协助护士再次做好检查病人用药过程中的反应，发现异常情况及时报告。专业陪护员必须是卫生学校或医疗专业毕业的专业人员，经考核合格后方可录用。3．导医、导诊导医、导诊要清楚科室设置、医院设施、医疗专业技术水平、特色专科，热情主动，有礼貌，有问必答，百问不厌，引导患者挂号、候诊、检查。(六)医院的其他服务项目1．开设商务中心开展打印、复印服务；办理住院陪住证；办理电信卡、传真、火车票、飞机票等服务项目。2．成立配送服务中心服务内容包括病人接送、送取病人的常规化验、各种预约单、会诊单、出院单；保存、煎制、加热、送取各种药品等。配送中心实施24小时服务制度，可以利用配送服务计算机软件系统，科学管理配送人员。通过对讲系统，保证运送工作准确、及时、安全、快捷。3．开办多功能的小型超市出售生活必需品、新鲜水果、鲜花礼品、图书等物美价廉的商品，既可以丰富病人的生活，又可以有效控制因病人外出造成的交叉感染及意外伤害。4．开设对外餐厅可以满足患者家属就餐、患者医疗康复、职工生活服务三方面的追求。除追求色、香、味之外，更注重营养搭配、医疗辅助作用，可以开展职工餐、病人营养膳食的订餐送餐服务。

医院物业科年终工作报告范文 　　在学习、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，以下是我收集整理的医院物业科年终工作报告范文，希望对大家有所帮助。 　　坚持“一切从医院利益出发，20xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下。一切以临床病人为中心”原则，做了以下工作： 　　完善监督机制，1物业监督管理坚持完善工作职责。代表甲方认真履行监督义务，严格按合同约定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任到人，每日深入病区巡查记录与反馈，中旬班长带领检查，月末由科主任带领班组长卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查，不定期地抽查，发现问题及时督促整改，做到有人查有人管，有书面反馈，月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款，对乙方起到很好的监督作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监督管理任务。 　　配合医院感染管理较重要的一环。科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行，2医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集转运和暂存地的管理也是科较重要的一项工作。配备专人管理，重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和物业公司员工严格按要求负责收集打包贴签登记转运，要求暂存地管理人员认真登记交运，及时对暂存地进行清洗消毒，做好本职工作。科对此进行经常性的监督和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标，不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，历次检查中硬件不符合暂存要求，12月我科配合院基建科感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。 　　以及门诊楼内科楼厕所设施陈旧落后外科裙楼厕所无透气排风设施等问题，3完成厕所除味工程由于医院人员过多人员较集中的公共场合的属性。厕所脏异味重，一直是医院的老大难问题。今年五月，科经过考察了解一些宾馆饭店卫生间的"除味设施，医院及主管领导的支持下，对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗勤打扫，个别公厕配备专人专守管理，科勤检查，加强管理和监督，实施了以上措施后，公厕管理得到明显改观，异味得到较好地控制。 　　作为不可或缺的后勤保障，4完成突发应急工作在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中。科全体员工包括聘用员工及物业公司员工，积极配合医院行动，随叫随到积极准备电梯搬运及保洁应急预案，医院及伤病员的需要就是指令，积极协调，克服各种困难保证完成了任务。合同工人及物业公司员工，不分节假日及休息时间，随时做好电梯拉运伤病员搬运及病房的保洁消毒垃圾运送及送氧气工作，很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。 　　发放控烟宣传材料1万余份，5控烟工作认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务。完成督导控烟记录8本，填写表格80余份。上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。 ;

1．设备运行具有连续性 医院不同于写字楼或住宅小区，医院的部分设备需要24小时不问断地运行，几乎无法利用停水、停电的方式进行设备维修。这给医院的物业管理工作带来了相当大的难度，无形之中增加了物业管理费用的支出。医院设备的维修养护必须做到科学合理，对于不能间断运行的设备必须保证备用设备的良好使用性，一旦出现故障，立即将备用设备投入使用。2．保洁工作专业性强医院每天都会有大量的医疗废弃物产生，这些废弃物携带有致病菌和有害物质，必须按照严格的规定进行分类处理和清运，从事医院保洁工作的人员必须执行严格的消毒、隔离和防护制度，防止出现交叉感染的情况。同时，保洁人员要具备一定的理疗常识，能够在工作中做好自身的防护。医院作为病人治疗疾病、恢复健康的场所，需要有一个温馨、安静的环境，医院的保洁工作既要保证医院内的干净整洁，又要考虑医院环境的这种特殊要求。大面积作业时，应注意防止机器设备使用时产生很大的噪音和对场地环境的污染。3．安全保卫工作具有特殊性医院的特殊部位，如手术室、药房、化验室、太平间、库房、财务室等地方，应采取严密的警戒措施，重点加以防范，并建立处理突发事件的应急方案，一旦遇到突发事件，要能够确保病人的安全，同时要注意保护好医疗档案及各种试剂等。在医院的物业管理工作中，还要特别注意人身健康安全的保护，楼道、病房等各类场所要经常开窗通风，以降低细菌的密度，医院的分区标记应醒目，医院的放射性工作室应做好防护测试，并配以警示装置。

(一)卫生改革形势的要求 《中共中央、国务院关于加快发展第三产业的决定》明确指出：“以社会化为方向，积极推动有条件的机关和企事业单位在不影响保密和安全的前提下，将现有的信息、咨询机构、内部服务设施和交通运输工具向社会开放，开展有偿服务，并创造条件使其与原单位脱钩，自主经营，独立核算。同时，鼓励社会服务组织承揽机关和企事业单位的后勤服务、退休人员管理和其他事务性工作，打破‘大而全"、‘小而全"的封闭式自我服务体系，使上述工作逐步实现社会化。”这就提出了中国企事业后勤面临的一个共同改革的课题：后勤服务社会化。后勤服务社会化是经济和社会发展的客观要求，也是后勤改革与发展的必然趋势。医院作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的传统意义上的事业单位，后勤保障工作一直占据着较为重要的位置。随着改革的深入以及经济和社会发展，医院后勤服务必须改革，而改革的方向就是后勤服务社会化。实现医院后勤服务社会化要积极稳妥，循序渐进。后勤服务社会化涉及到后勤服务供应体制和后勤组织体制及管理体制。改革应为两方面：一是体制创新。通过医院后勤服务社会化、市场化以及把后勤服务单位分离出去，建立适应社会主义市场经济体制要求的，统筹兼顾、社会协作、管理科学的、有利于充分利用后勤资源，使经济力最大限度地转化为后勤保障能力的现代保障制度。二是后勤服务组织的主体化。学习、认同、汇入服务产业，逐步实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束和法人实体、市场主体。两个方面的改革中，体制创新是基础，后勤服务组织主体化是关键，必须对外开拓市场，对内完善机制，形成内外良性竞争的局面。(二)科技进步的需要目前，我国不少医院后勤实行了承包制，对基础保障、专项服务和特殊服务诸如供水、供电、网络、通讯、电梯、泥工、木工、煤气、房屋维修、绿化和商卖等技术岗位实行承包，先后推出了设备维修、家电维修、房屋装潢等经营项目，从深度和广度上初步满足后勤保障的需求。随着医院的建设发展，大批先进的、高科技大型设备的引进，信息网络系统的形成，使医院原有的后勤人员的知识水平、技术水平难以适应新的、高水平管理工作的需要。因此，为适应医疗领域科学技术的发展，医院必须引进专业化水平较高的物业公司来承担医院各个技术岗位工作。运用现代管理科学和先进维修保养技术，运用高科技手段和经济手段对医院物业实施多功能全方位的统一管理，为医院提供可靠、高效、周到的服务，使物业服务管理发挥最大的使用价值和经济价值，已经成为医院后勤必须面对的重要课题。(三)提高管理水平的需要管理体制的改革是后勤实现社会化、专业化、企业化的重要保证。物业管理是医院后勤改革的一种新型管理模式，是专业化的企业通过市场用经济手段进行社会化管理，逐步摆脱以往自建自管的分散管理体制，克服各自为政、多头管理、互相扯皮、互相推诿的种种弊端，从而提高医院后勤和整个城市管理的社会化程度。以充分发挥各类物业的综合效益和整体功能，实现较好的社会效益、环境效益和经济效益。由于医院后勤工作的生产性、物资性、服务性和易核算性，长期以来人们始终在考虑运用现代企业管理的模式来改革后勤管理。其核心是力求采用现代企业管理手段，使工作业绩与人员待遇挂钩为主要内容的管理运行机制。运用新的激励和约束机制，不断提高工作效率，不断提高工作质量，力图摒弃计划经济时期留下的医院后勤吃大锅饭的种种弊端。医院物业管理，不管是谁来办都必须采用与市场经济接轨，受价值规律作用和支配、追求以最小成本生产优质的产品的新的企业运行机制。这种改革本身，为提高医院后勤管理水平，促进医院发展，提供了原动力，为医院运行注入了活力。

可以向医院的高层投诉或者通过其它的渠道投诉。首先可以向医院的高层进行投诉，其次是通过向市场监督部门进行投诉，再者是通过拨打市长热线进行投诉。首先可以向医院的高层进行投诉，领导层次了解后会与物业公司进行交涉处理。其次是可以向市场监督部门进行投诉，政务工作人员会及时赶赴现场进行处理。再者是通过拨打市长热线的方式对其进行投诉，这是一种非常高效的投诉方式。投诉的注意事项：1、提供有力的证据。2、优先让医院的高层进行处理。3、心平气和的沟通投诉处理。

医院的物业跟护工不是一个系统的，物业是属于医院的后勤部门来进行管理的，而护工一般都是在各个科室负责，协助护士来护理病人

与其它常规物业类型的物业管理还是有所差别，主要体现在现场环境和设施设备方面。通俗的说就是工程方面要保证不能断电！（医院断电的后果。。。），再者就是消杀保洁方面（医院的卫生环境不用多说。。。），例外停车场及安全管理还是很重要的（医闹你懂的。。。）

30万的利润。承包医院后勤保洁物业，一年能挣的利润，跟医院的规模大小，工作量大小都是有关系的；保守起见，一般最少也能有30万的利润。医院物业管理是指物业经营者运用现代科学管理手段和专业技术，融管理、服务、经营于一体，对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理的活动，其特点是为医疗机构的使用人提供全面、高效、节约、有偿的服务。

医院物业项目经理负责管理如下：1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻公司营运质量要求和标准操作程序的管理、运作和执行进行监督与协调。2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度，提高服务品质;管理支持和部门之间的合作。3、负责执行并监控公司所提供的各项服务计划。4、根据公司的规定执行公司的各项服务计划。5、监控各部门的计划，保证其正确执行。6、根据需要，为各部门经理安排提供质量保证、培训支持、财务支持和人力资源。7、对项目中所提供的各项服务制订年度预算程序，并加以监督。8、根据计划来制订年度预算，并根据预算完成每月工作。9、督导各部门做好相关体系资料的建立和完善，负责项目年度财务预算、决算及成本管控，公共关系的建立及维护。10、项目现场品质督导及把控，保证各项安全管理、环境清洁绿化，客户服务，设施设备管理制度的执行，人才梯队建设及培养。11、协助开拓市场。

能因为医院人口流动性比较大，很多医院中都设有医院物业公司，一般公立医院不会倒闭，所以医院物业能干一辈子。医院物业管理是指物业经营者运用现代科学管理手段和专业技术，融管理、服务、经营于一体，对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理的活动，其特点是为医疗机构的使用人提供全面、高效、节约、有偿的服务。

一、医院物业管理的难点：1、观念转变难。将物业管理引入医院后勤服务，关键在于转变人的观念。医院自成系统办后勤是计划经济年代的产物，时至社会主义市场经济新时期，仍然有人舍不得放下这个包袱，这是小农经济“自给自足”的残余观念作怪，事实上，将物业管理引入医院后勤服务的最大优势是适应市场规律的体制。 2、人员问题。医院后勤系统各种岗位技术含量差距较大，各类文化层次参差不齐的人员密集配置，用人成本高、忙闲不均、“大锅饭”等问题交织一起，物业管理进入医院，原有后勤系统人员连人带事并入承接医院物业管理的社会专业公司。物业管理不可避免面对用工制度改革、人力资源整合、企业文化融合与价值观统一以及工资标准、工龄补贴、社会保险、福利待遇等一系列问题，使得人力资源管理变得相当复杂，这既是物业管理企业急待研究和解决的课题，又是顺利实施物业管理的一个难点问题。 二、医院物业管理的重点：1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。 2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。 医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作——医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。

有。一般医院是都存在物业管理科的。医院物业管理是指物业经营者运用现代科学管理手段和专业技术，融管理、服务、经营于一体，对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理的活动，其特点是为医疗机构的使用人提供全面、高效、节约、有偿的服务。服务对象是人，基本要求是统一、规范、科学、高效、安全和协调。

医院的物业管理，和小区、写字楼、商业楼的管理模式完全不一样，唯一不变的就是与客户要形成良好有效的沟通。医院首先是个人员聚集比较广的公共场所管理，内部人员龙鱼混杂难度大。其次面对的客户既有医院甲方，又有患者及其家属，要达到满意度非常困难。医院物业管理的重点：1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。3、医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作——医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。医院物业管理的原则：(一)坚持党和国家对卫生事业的定位及方向。(二)坚持国家对物业管理的标准、法规和质量认证。(三)坚持以病人为中心，以医疗为中心。(四)坚持国有资产保值增值。(五)坚持以人为本，人性化的理念，视服务质量为生命。(六)坚持讲究经济效益，严格核算和财务管理。(七)坚持先进、科学、经济、合理原则。(八)坚持节能、减排、绿色、环保、安全原则。扩展资料：医院物业管理的趋势：1、医院非核心业务必将彻底社会化。随着国家经济的发展，用工成本也在随着逐年加大，医院非核心业务又无法为医院创造更大的财富，选择社会化用工，既能降低成本，又能实现风险分担。2、物业公司通过医院后勤管理中不断积蓄的管理经验，在未来几年内必将在专业化、标准化方面不断深化，形成完整的、有序的、更是有效的方式方法，逐步打造一支质优价廉的服务团队，服务于医院的后勤保障工作，各自发挥各自专业特长，实现共赢的良好局面将指日可待。3、后勤保障服务项目必将呈现多元化趋势。彻底打通社会化壁垒之后，服务也将无处不在，只要你有需求，我们就可以为您实现，在物业传统服务上增加增值服务，如送餐服务、司机服务、收发快递服务等等。4、最后“互联网+医疗”模式必将引领医疗产业革命。“互联网+”模式引领的传统产业革命在某些领域已经做出了成绩，如滴滴打车对传统出租车行业的冲击就是巨大的。互联网可以优化报修流程，省去电话沟通下单环节，直接由电脑点对点下单，快速准确，甚至可以直接做到下派电子工作单，维修结束后，通过电子单回复到电子信息平台上。可实现全员监督，科室人员随时可通过手机举报不规范操作行为，同时也可以实时上报需维修的信息。最后可通过信息平台进行大数据分析，每位维修工的工时、易损件、返修率等待，一目了然。参考资料：百度百科---医院物业管理

小区物业客服。物业客服部是物业工作中最能促进整个物业工作。小区物业客服好。物业客服是给物业工作带来更好定位的一个部门。客服部也是一个压力比较大的部门，是物业工作的窗口。

30%。经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。承包医院的物业公司能赚30%一个月。物业公司按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

(一)抓服务质量关键控制点，促进保安部高效运作 由于医院楼宇多、管理范围大，因此要推出行之有效的治安管理和服务措施。首先将整个管理区划分为大门岗、门诊楼、住院楼、综合楼、住宅楼、停车场六大控制点。每一个控制点都有明确的工作职责和服务质量标准。如门诊楼的保安员不仅要做好治安值勤工作，与大门岗保安员一起接应救护车、帮助病人，还要完成维持就诊秩序、导诊、咨询、空调与灯光控制等工作。停车场保安员要完成车辆监控、引导车位和收费等多项任务，并与大门岗保安员共同完成车辆疏导工作。对每项服务都制订相应的质量标准，如空调与灯光控制，需要何时开几盏灯都有明确规定，并进行监督检查，落实到位。采取群防群治的治安管理措施。医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般住宅而言，治安管理难度大，一方面要狠抓内部管理，实行岗位责任制；另一方面要发挥广大医务人员和病人的作用，认真培训和提高医务人员的自我防范意识，让业主和物业管理企业共同努力搞好治安管理工作。发现可疑人员立即通知保安员，使治安管理防患于未然。(二)彻底转变服务观念，提供主动式维修服务现代物业管理要求用新的管理思想、管理手段管好物业，为业主和使用人提供优质、高效、便捷的服务。机电维修部在管理中心的领导下，严格按照ISO9002 质量保证体系规范运作，着装、文明语言、维修质量、工作记录都做到一丝不苟。维修人员要改变“接听电话再行动”的被动服务习惯，变成不定期主动上门服务，及时与科诊室、住(用)户和病人沟通，搜集机电维修信息，发现问题及时处理，从而形成主动维修服务的面貌。供水、供电、电梯、空调、消防及洗衣机等设备是医院的重点设备，不能出半点差错。为保证设备正常运作，必须将重点设备保养工作责任到人，并制订各项设备保养计划、标准和监督检查制度，制订停水、停电应急处理程序，以保证医院后勤工作的顺利进行。(三)实施劳动定额管理，提高清洁服务质量，降低管理成本量化管理是实施质量体系标准的基础，劳动定额管理是量化管理的重要内容。物业管理中心应确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每一个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员。(四)实行严格的考核制度，建立有效的激励机制对每位员工的工作表现及其绩效给予公正而及时的评核，有助于提高工作积极性、挖掘潜力，从而不断提高管理成效。物业管理中心应依据ISO9002标准建立质量体系实施日检、周检、月检的考评制度，还要针对各部门实际运作状况制订详细的奖罚细则及岗位工作质量标准。采用量化考核，用数字说明，用分数表达，以体现考核的准确性。考核结果作为月底发放工资、评选月份优秀员工的依据，也是员工升降级的主要依据。通过采取严格的考核制度，激励员工认真完成自己的职责，保证物业管理的质量。

安丘市市立医院是由潍坊安宇物业管理有限公司进行物业管理

医院招保安不归物业管，归各市保安公司管理

医院物业消防安全责任书 　　在现在社会，责任书的使用频率逐渐增多，责任书是一项工作涉及到多个部门时，写明责任范围、职责的文书。那么什么样的责任书才是有效的呢？以下是我整理的医院物业消防安全责任书，欢迎阅读与收藏。 　　医院物业消防安全责任书1 　　为加强医院的消防管理，确保患者及医务人员的人身及财产安全，根据《消防法》及第61号令的规定，结合医院的实际情况，由我院院办与各部门负责人签订《消防安全责任书》，具体内容如下： 　　一、医院的消防安全管理工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，实行逐级消防安全责任制，各部门的负责人是本部门消防安全的第一责任人。 　　二、针对部门的工作特性和实际情况，建立本部门的消防安全制度，对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查，实行安全目标管理，使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。 　　三、部门负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育，增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力，并积极主动的参加消防演练及培训。 　　四、部门所有人员均有责任和义务保护辖区的消防设施和器材，保证其正常使用，并定期检查，做好保洁，使本部门每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下，任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材，因火情需要动用，用完后应及时放回原位，并报告院办。 　　五、部门必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道内堆放杂物，并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。 　　六、部门必须积极配合上级公安消防部门及饭店的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患，必须在规定时间内按规范要求整改完毕，并报告院办复查。对确实一时无法整改的火灾隐患，应列出整改计划，报院办审批，共同制定应急措施，积极开展本部门内部的安全防火自检自查，发现隐患立即整改，并报院办。 　　七、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知，必须严格执行，贯彻落实。在实施改造施工时，必须贯彻先报批，后施工的原则。 　　八、使用安装电器设备和线路，必须由工程部专业人员操作，严格执行有关的技术规范，临时安装使用电器设备的，必须以书面形式，报院办同意后，由专业人员安装，并应采取有效的防火措施，禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。 　　九、部门应对消防安全重点部位进行重点管理，除制定安全管理制度外，还应指定专人负责管理，并定期进行检查，出现问题及时报告。 　　十、医院对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励，对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的部门和部门责任人，将给予通报批评，并视情节给予经济处罚或行政处分，情节严重的送交司法部门追究其法律责任。 　　十一、本责任书一年签订一次，由院办负责落实跟进执行情况。 　　单位名称：部门名称： 　　院办代表：负责人姓名： 　　签字：签字： 　　日期：日期： 　　医院物业消防安全责任书2 　　为加强医院的消防管理，确保患者及医务人员的人身及财产安全，根据《消防法》及第61号令的规定，结合医院的实际情况，我院与各科室负责人签订《消防安全责任书》，具体内容如下： 　　一、医院的消防安全管理工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，实行逐级消防安全责任制，各科室负责人是本科室消防安全的第一责任人。 　　二、针对各科室的工作特性和实际情况，建立本科室的.消防安全制度，对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查，实行安全目标管理，使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。 　　三、科室负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育，增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力，并积极主动的参加消防演练及培训。 　　四、科室所有人员均有责任和义务保护本辖区的消防设施和器材，保证其正常使用，并定期检查，做好保洁，使本科室每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下，任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材，因火情需要动用，用完后应及时放回原位，并报告总务部。 　　五、各科室必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道内堆放杂物，并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。 　　六、各科室必须积极配合消防部门的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患必须在规定时间内按规范要求整改，积极开展本科室内部的安全防火自检自查工作，发现隐患立即整改。 　　七、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知，必须严格执行，贯彻落实。在实施改造施工时，必须贯彻先报批，后施工的原则。 　　八、使用安装电器设备和线路，必须由总务部和设备科专业人员操作，严格执行有关的技术规范，临时安装使用电器设备的，必须以书面形式报总务部，经同意后方可由专业人员安装，并应采取有效的防火措施，禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。 　　九、各科室应对消防安全重点部位进行重点管理，除制定安全管理制度外，还应指定专人负责管理，并定期进行检查，出现问题及时报告。 　　十、医院对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励，对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的科室和科室责任人将给予通报批评，并视情节给予经济处罚或行政处分，情节严重的送交司法部门追究其法律责任。 　　本责任书一式两份，医院和科室各执一份。 　　单位责任人（签字）： 　　科室责任人（签字）： 　　日期： 　　医院物业消防安全责任书3 　　为了确保20xx年我校的消防安全工作顺利进行，打造和谐稳定的平安校园，落实我校各部门、各年级教研组、各班、各重点部门“谁主管谁负责”的原则，进一步深化教育改革，保障人身安全、财产安全，特签订此责任书。 　　1、加强学习《消防法》，提高消防意识。严格执行学校相关规章制度，并按规定履行自己的职责。 　　2、时时处处对学生进行消防安全知识教育，保证学生不玩火，不动电，不到危险的地方、随手关闭用电设备。 　　3、严禁在办公室、教室乱拉电线，不用电炉和热水器。严禁在库房、电脑室、图书室、木工房等危险地方抽烟、用明火。严禁用电设备周围堆放易燃易爆物品。严禁学生自行开关电脑。 　　4、各处室、各办公室及各班级负责人每周对所管辖范围进行一次安全消防检查，发现线路、电器有漏电等消防安全隐患，要及时汇报学校领导，力求及时处理。 　　5、责任区内的人员必须听从学校消防领导小组的指挥，在发生事故时，应合理安排疏散学生、报案、向学校报告，及灭火各项工作同时进行。保护学生是重点，及时地把学生带到安全地带，努力把损失降到最低限度。 　　签字 　　校长：教师： 　　20xx年xx月xx日 ;

栾城县医院物业是鑫达物业管理有限公司。栾城县医院和鑫达物业管理有限公司达成合作，办公室地址位于距首都近的省会城市，河北省省会石家庄，石家庄栾城县宏达路，于2008年07月09日在栾城区工商行政管理局注册成立，注册资本为50万人民币，在公司发展壮大的14年里，始终为客户提供好的产品和技术支持。

1、安全生产法律法规。主要有《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国消防法》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等法律法规。2、安全生产基本知识。公司有关安全生产规章制度、工艺规程、安全操作规程、事故案例分析、工作环境及危险因素分析、危险源和隐患辨识、个人防险避灾及自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的使用及维护等。3、特种作业人员的培训内容按国家有关规定执行。

在天津总医院有一个物业公司，因为一个医院只能有一个物业

能。医院物业招标可以将奖项作为加分条件或者中标、成交条件，来吸引投资商，所以医院物业招标能放奖项。医院（Hospital），是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的医疗机构。

说到医美家，不仅是我们院长，就连之前领导到我们院调研的时候也是夸我们院的物业做得不错，特别是保洁这一块，做得特别专业。我是一名护士，我经常看到医美家的工作人员对待工作特别认真负责，中午值班也不闲着，除了本职的工作范围内，还经常走到本院其他地方去转一转，捡拾杂物，保证本院环境干净卫生。