酒店怎样才能留住实习生？

1、住宿。确定自己的住宿问题，可以选择入住公司提供的住宿，也可以选择自己租房。2、衣着：作为一名酒店实习生，需要保持良好的形象。在工作期间要穿着整洁、干净、合适的服装，最好是正装或职业装。3、工作技能：如果是从事服务行业的实习生，需要具备基本的服务技能，如礼仪、沟通、服务等方面的技巧。如果是从事餐饮行业，还需要掌握基本的餐饮知识和技能。

含金量高。根据查询相关公开信息显示，在万豪集团下酒店实习简历含金量高，万豪还在持续的扩大规模，不断有新的酒店出现，而且与其他地方相比，万豪很注重酒店文化，关注员工的身心。万豪国际酒店集团公司，即万豪国际集团(纽约证券交易所代号：MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球130个国家和地区的超过6，500家酒店和30个品牌。

酒店管理专业。酒店实习生是具有对口专业的，主要来源是酒店管理专业的学生。酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识，接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练。

《酒店实习生》百度网盘高清资源免费在线观看：链接: https://pan.baidu.com/s/1vPzfoFbl6LRLmctQrnwQfA?pwd=y26y 提取码: y26y《酒店实习生》导演: 李悦、覃杰编剧: 张婧主演: 赵志伟、马梦唯、卜冠之、孙佳奇、何廖侣匀、徐婉婷、朱旻昕、于莹莹、闫博、程紫莹、王能、张舒沦、王子延、万雨航类型: 爱情制片国家/地区: 中国大陆语言: 汉语普通话上映日期: 2020-09-30(中国大陆)集数: 12片长: 44分钟酒店管理专业的岳然、宁佳佳、苏珊、罗非、陆吴等人，来到全国首届一指的温泉度假酒店BYT实习。 三个月期间他们将会在不同部门轮岗，通过考核的进入下一阶段培训，没通过考核的直接开除。 跟梦想中华丽多彩的职场生活不同，实习生菜鸟们不但要面对各种奇德客人，还要小心应对挑别的上司和处处设防的老员工。每个人都在淘法边缘垂死挣扎。 岳然的运气更是不佳，上班第一天她就把微服私访的新任总经理谢先羽当成了变态，两人不打不相识，从此恩怨不断。宁佳佳一心想找个有钱人，但是每一段态情都无疾面终，苏珊和陆灵曾是人人称羡的校园情倡，而现实压力让他们愈走愈运。罗非像个透明人一样默默无闻，但是在那个患有间歇性失忆症的客人眼里她每天都是新鲜的。 BYT的老董事长一直守护着温泉水将要枯竭的秘密，好不容易把儿子谢梵羽从国外盼回来了，原本指望他能够力挽狂渊，谁知谢梵羽却在暗地里筹划着出售消店。由实习生们主导的守护酒店大作战正式上演！

在该酒店实习很好。南京景枫万豪酒店实习生基本准时下班，周六周天轮班。工作环境很好，实习晋升机制都可以做到总工或者经理，实习期间一日四餐。毕业留下后就业工资由实习期2000变成4500，职业生涯规划也有上升空间。该酒店位于南京市江宁区双龙大道1519号，由江苏景枫投资控股集团投资建设及万豪国际集团管理的国际五星级高端商务酒店，酒店于2018年3月28日投入运行。薪资：4000-5000元/月（基本工资+补贴+加班补贴+其他福利）。招聘的前台/接待和客房服务员等职位，提供包吃包住以及年底双薪的待遇，实习一个月，表现良好即可转正。

酒店管理专业实习生。根据查询酒店实习生相关信息得知，酒店的实习生来源是酒店管理专业实习生。酒店管理专业实习生是酒店的主要人才来源，然而酒店业出现“人才荒”的现象，酒店管理专业实习生潜流失问题日趋严重。

处于试用期。酒店是一个机构，该机构实习生工资低是处于试用期，成为正式员工工资待遇才会变高。酒店（又称为旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

大学。在酒店实习的实习生是经济管理专业的主要来源是在大学里面。实习生是某一专业(如师范)的高年级或刚毕业的大学生，在有经验的工作人员的指导下学习实际工作经验。

业的在校实习生在酒店与学习的作用下,高端五星级酒店是真的很多在校实习生的,有一些酒店更夸张90%都是实习生。

好。1、大连君悦酒店位于素有“北方明珠”及“浪漫之都”之美誉的大连，拥有370间豪华海景房，其中包括28间风格雅致的套房。2、大连君悦酒店实习生除了每天都需要做的基本工作之外，没有什么格外的任务，工作量不多而且很固定，所以不累。

篇一 　　（一）实习单位和时间　　实习单位：秦皇岛大酒店 　　实习时间： 　　（二）酒店总体介绍 　　秦皇岛大酒店——隶属于秦皇岛机关事务管理局，位于市中心，比邻火车站，能便捷的到达机场、北戴河景区、秦皇岛景区，地理位置优越，交通十分便利。酒店拥有标准间，单人间、商务房等各种客房，房间内可直接进行电脑网络VOD点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议；小宴会厅、自助餐厅风格各异——供您随意选择，大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会；大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、棋牌室、练歌厅、美发室、桑拿洗浴中心等设施齐全，是您休闲娱乐的理想去处；150多个车位的大型停车场，可用于停车。 　　二实习岗位与内容 　　一准备工作 　　酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的几个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。 　　其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我的工作岗位就是中餐部。 　　二实习过程 　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，领班在最初的岗位工作时为我们安排了老资质的服务生进行带领，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。 　　我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周休息一天，早上10：00——14：00，下午16：30——20：00。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，我觉的这种制度还是很灵活合理的。 　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。 　　三新的看法 　　（1）在以往的理论教学中我们也涉及了相关的酒店管理和服务的知识，但只有在真正的应用的时候才会发觉，他们之间的巧妙融合。例如酒店的领导关系层，如何部署，各有何职，这对都是在我们实习过程中了解到的，这个酒店的管理层 　　次优劣直接影响了酒店未来的发展。而在我们服务生之中又有另一套实施措施，上层对我们的领导，我们所归属的权限范围等等，我每天都在认真地吸收贯彻。在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的认识。 　　（2）实践与理论的差距，还是有一定的距离，理论的使用只占很少的一部分，譬如：课本上绝不会有谈及当你面对不同群体的客人时，你会有怎么的反应，要如何应对，采取什么举措。而当我们面对顾客这一不定因素时，才是对我们真正的考验，在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。 　　（3）员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。 　　（4）在中餐厅，我们服务员每个月都要参加培训，每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感。而且培训的不够深入，只是一些服务技能的培训，缺少对于员工素养以及职业道德的培训，使得员工不明确自己人生的发展方向，有甚者说是混日子，没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来，从而导致员工工作的盲目性，使之人员不断流失。 　　（5）员工以及领导管理层的素质不够高。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 　　四心得体会 　　通过这次实习，我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。篇二 　　一、实习目的　　从目前就业难社会形势看，培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向，学院安排我们在xx酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况，酒店的组织与管理，酒店文化，酒店服务技能，加强理论知识与社会实践相结合，培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。 　　二、实习内容 　　（一）实习单位概括 　　酒店简介 　　位于xx滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室（可容300人），是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。 　　2.实习部门 　　酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、xx酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、xx酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。 　　（二）实习过程 　　1.岗前培训 　　在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能，开展一些具有团队精神的小游戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。 　　2.上岗实习 　　我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部 　　（1）沙滩娱乐部 　　一开始我被安排在沙滩娱乐部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习结束后沙滩娱乐部（沐浴阁）就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁，将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民主意识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。 　　我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创建高服务高效率的服务团队，其间有过许多艰辛与挫折，有过成功与失败，有过快乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽职，面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务，镇定自如地去解决所出现问题。 　　（2）客服部 　　最后的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，天天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。 　　客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成，否则将出现服务破绽，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，天天重复同样的工作，正是因为如此，才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求，我尽可能去满足。面对好心客人对你（服务员）的关怀，我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求，我尽自己的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生，工作作风尚且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。 　　三、实习效果、实习体会 　　在六个月的实习时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应能力大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系，更重要的是懂得该如何去做人做事，得到了很多宝贵的社会经验财富，认识到了自己的不足，总结了经验和教训，在以后的学习工作中我将不断增值自己，为以后自己的创业之路做好准备。 　　四、对实习的意见和建议 　　（一）对学院的建议 　　1.应该详细介绍实习前准备事宜 　　在这次的实习当中，实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况，我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品，此次因为不知道那里的气候，去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快，常吹海风，不带外套去实习的话容易着凉感冒，有些同学因为不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严重影响了良好的实习状态。 　　2.实习班主任的效果不明显 　　实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会发生许多事，出现许多问题，老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了，问题得不到及时解决，导致同学们情绪波动很大，做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。 　　3.提高实习生的生活补贴 　　如今的社会形势，人民币小幅升值，物价上涨，反而工资不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了，辛苦付出的回报才得到2.5元（前三个月）或2.9元（后三个月）一个钟，导致有些同学不愿意加班，工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费。 　　（二）对酒店的建议 　　1.酒店的工程问题 　　酒店常有些工程问题出现，常有客人抱怨和投诉，问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能熟练的工作人员。 　　2.酒店里的正式员工问题 　　酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此，男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息，导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠，却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分，酒店应更加关心和尊重我们实习生。 　　3.实习生换岗应公正公开透明 　　在这次的实习中，三次换岗机会，同学们都有些情绪波动，我认为是不够公开透明，建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况，让同学们有心理准备。 　　4.实习生评奖制度不够公平公正 　　在这次实习中，我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章，但是我们实习生都不知情是怎样评出来的？有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意，有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式，做到公平公正透明，让实习生实习得更有激情更有意义。篇三 　　作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。　　我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。 　　也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。 　　这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。 　　在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。 　　在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。 　　通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

名字叫管理实习生，其实就是上升空间和机会比一般服务员大的服务员，也是做基层，同时让你接触一下简单的管理文案工作，如果你做得好，有培养潜力，不久之后就可能被提升，但是这个不久要看很多因素，看你的工作和学习能力，以及公司的情况。总之就是实习生，好好做，干好了作出成绩，跳槽就可以升职了。酒店管理学习专业技能、文化知识以及领导能力，迈进酒店管理与服务行业培养掌握商务酒店经营管理的基本知识和服务技能。从事饭店经营管理和接待服务的管理人才，及应用型、技能型、创新型于一体的综合型管理人员。注重学生综合素质培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。学生毕业后可在以下岗位从事工作：（1）各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；（2）各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；（3）各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；（4）各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；（5）各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。酒店管理专业是全球十大热门行业之一。高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的。从国内来的人大约都有印象，我们所知道的国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。学酒店管理,出来实习,究竟是做什么的? - ： 酒店管理,在国内你一说在酒店工作,大家普遍戴着有色眼镜以打量服务员的心态扫视你.三百六十行,行行出状元.把英语口语练好,进国际五星级酒店,从实习生到正式员工到主管再到部门经理、总监、总经理,可以一级一级往上升,还有金钥匙,行业比赛等等.这个行业门槛低,但是发展前景还是可以的,如果你不排斥,肯吃苦,就可以一步一个脚印扎扎实实往上走.酒店管理实习生主要做哪些基层工作??? - ： 酒店管理实习生,基本的工作职责有:1. 严格执行 各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象;2. 2.负责酒店前台服务标准化(不限于仪容仪表、商务礼仪、客人咨询与接待、入住退房手续办理、客房预定、班次交接、会员推广等)工作;3. 负责酒店管理系统正常有序运行,解答客人咨询,解决客诉,提高入住体验;4. 协助酒店 网络订单确认与审核等工作,确保点评稳步提升;5.积极学习酒店前台和客房的相关工作技能,以酒店整体运营管理的目标发展,礼貌对客服务,提高酒店宾客满意度;基本以上!酒店的管理实习生是做什么的? - ： 名字叫管理实习生,其实就是上升空间和机会比一般服务员大的服务员,也是做基层,同时让你接触一下简单的管理文案工作,如果你做得好,有培养潜力,不久之后就可能被提升,但是这个不久要看很多因素,看你的工作和学习能力,以及公司的情况.总之就是实习生,好好做,干好了作出成绩,跳槽就可以升职了.酒店管理专业好不好?毕业实习都做什么 - ： 毕业实习的话,看个人能力把.如果跟着学校走,一般都是到一些酒店做服务生、接话员、前台之类.如果自己找的话,说不定会有好一点的.请问酒店前台实习生是做什么工作的啊 - ： 酒店前台就是负责客人的接待和收银,具体的有为客人登记身份,安排房间、传输公安系统、做退房结账、兑换外币还有接听内外部电话等一些事情.需要细心一点.酒店实习有什么用啊?还有做些什么啊~! - ： 关于这个,首先我要知道,你在哪个酒店是什么星级的,你的服务员是哪个部门的.客务部还是餐饮部?这两个部门都有服务员的.在饭店做,最重要的是要机灵,要聪明,要会察言观色.比如,你要尽快看明白你的上级之间们谁和谁不是一伙...酒店实习干什么好 - ： 客房很累,宴会部也很累.要学东西的话最好每个部门都调换一下,前厅接触的多,对客服务多,可以锻炼自己的口才和英语能力.酒店实习生到底做些什么啊?： 酒店实习生主要还是做一些临工,要看你做什么岗位了. 酒店管理实习生怎么样? - ： 可以啊,很体面,工作很轻松,我同学都抢着做这个读完酒店管理中专毕业后,去酒店实习是做什么的? - ： 一般来说是做服务员开始,那可是从实习开始.

会违反五星级酒店规章制度。五星级酒店实习生跑路违反了员工手册，用人单位有权解除合同且不支付工资，工资的话是干多久能要多久的工资，用人单位不能克扣。但是劳动者不能要求补偿了。

大学生酒店实习 总结报告 1 光阴似箭，转眼间三个月的酒店生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。 在思想上，自觉遵守酒店的的 规章制度 ，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。 在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想 文化 素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。 工作上，本人自20--年工作以来，先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。 在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的酒店工作者。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。 大学生酒店实习总结报告2 回顾这几个月来的实习，感觉过得很快，不仅仅是个人生活，还有工作节奏上面，在很多时候这些都是对一个人的锻炼，我当然是希望能够给自己多一点动力，在工作当中超越自己，塑造更加优秀的自己，实习期总是很快，在这方面我觉得自己成长了很多，但是也是时间有限，过多的进步没有，但是我认为我还是成长了，做服务工作一直是我非常感兴趣的事情，我也不分在什么地方，其实我过去也是在很多地方做过服务工作，但是这次的实习让我感受到了，一个大型酒店的风采，让人非常的受用，无论是在什么上面，我认为我都是有进步的，我也相信这一点，现在我再面对这些时候充满的信心，还有很多动力，在工作当中让我感到非常的受用。 在酒店工作是我的从未有过的那种轻松，因为是喜欢，做这些事情的时候我也是非常的开心，所以让我感受到了快乐，服务工作是一个非常的锻炼我的工作，这段工作当中我也一直在想我是不是能够做到更好，实习就是在实践中学习，这几个月来实践工作我是非常上心的，很多事情我都有一个规划，内心对待工作都是积极的，在一些时候我也会想着能够让自己更加成熟稳重，毕竟做服务工作需要沉得住气，我也希望自己能够在今后的工作当中继续去完善好这些，无论是做什么事情都应该有一个好的态度，服务工作非常锻炼人，在工作当中我是非常用心的，无论是做什么事情都会有一个好的准备，以高标准的服务水准去做好一件事情，一直就是我的职责。 工作当中我也希望能够让自己进步起来，实习一个积累经验，积累学习的过程，虽然是有过服务工作经历，但是在酒店行业做服务工作其实语文而言有点陌生，但是我还是能够适应下来，花的时间也不会很多，在此期间我感受到了这种工作上面的压力，这对我有很大的鼓励，我也相信我能够把这些东西完善好，通过这次的实习，让我坚定了自己，工作认真是我一个的态度，对待上级交待的事情就应该有这么一个态度，现在我也是在不断的积累，我会主动地去做一些事情，服务工作本就是需要一个好的态度，这是一定的，主动地去做一些事情能够更快的适应工作，能够积累更多的经验，这次实习工作我学会了很多，更重要的是我在实习的过程中也懂得了一份耕耘一份收获的道理。 大学生酒店实习总结报告3 时间渐渐的流逝，三个月的实习期已经在不知不觉间过去了。作为一名刚刚走出学校的学生，在工作方面，我有很多的事情都不明白，也不清楚，许多的事情，都是在这短短的三个月中的所了解到的。 在这短暂的三个月实习期里，我们这些实习生身上真的发生了很多的改变。但仅仅如此，在工作中还是不能圆满的做好!但是，相信在努力过后，我们一定能有所成长!至此，我对自己的成长也有了一定的了解，现在对自己的个人情况做 自我鉴定 如下： 反思 这几个月来，自己最大，也是最明显的变化，就是对待工作的态度。三个月前，尽管我对待工作的情况非常的好奇和热情，但实际上，对待工作时自己却非常的不成熟，总以为自己还是学校的学生，对待错误的态度也并不严谨。但经过这些日子的改变，我从根本上转变了自己的工作态度。面对工作，我更加的热情，更加的积极，对于自己的岗位和职责，也有了更多的责任感和归属感。尽管工作有时候很困难，但是我还是努力的去将它做到最好! 相较于之前的情况，我在工作能力上的进步就是第二点!一开始的时候，我几乎都不能圆满的完成自己的工作，常常需要前辈们的帮忙指点，才能在工作中顺利的完成。这段时间，也真的给同事们带来了很多的麻烦。真的很惭愧。随着时间的推进，自己当然也在努力的常识去提升自己。尤其是领导培训的时候，自己真的学会了很多的知识要领，慢慢的跟着学习矫正自己的工作，让自己在工作上能更加的出色! 现在的我，在工作上基本上以及没有问题了，无论是自己的本职工作还是和陌生客人的交谈，一切都非常的熟悉。这不仅仅大大的提升了自己的工作质量，还让我感受到了许多在过去的工作中所没能体会到的事情! 最后，再来 说说 自己的不足。这三个月，要说自己做的不好的地方，那可是比比皆是。但要说最大的问题，还是在面对客人的态度方面。尽管交流方面有了改善，但是这确实还是我的弱点之一。但工作中，和同事和顾客的交流时必不可少的!我明白自己必须去加强这方面的能力，我也必须去做好! 实习就这样结束了，离开的时候才真正的感到不舍。但是，自己从这里收获了这么多，我相信这些都会在未来，给我带来帮助! 大学生酒店实习总结报告4 我在--酒店实习期间收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。通过这次在--酒店接近四个月的实习，本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。 沟通能力提高：作为一名前台接待员，与客人的.接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。 突发事件应变能力提高：作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的情况，安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。 通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切。 大学生酒店实习总结报告5 实习的生活总是带着一丝惊喜，好像每天都能学到新的东西，每天都能有不同的体会一样。但是当你真正的适应了这样的生活的时候，它却冷不丁的结束了。真是从头到尾都让人感到意外。 在这次的实习中，我也是这样的感受。从开始的紧张，到最后的意外。期间还有不少同事和领导给我带来的学习和体会。不知不觉中，本来还感到害怕的实习却已经结束了。带着这么一丝不舍，我重新的对自己进行了一番审视。经过了这么一番的学习和实践，自己已经在许多方面都有了进步和改变，现在，我对自己的个人情况做自我鉴定如下： 一、工作的情况 在工作方面，自己有了很多的增长和见识。最大的改变，就是从一名只会端菜送水的服务员，成长为了一名笑口常开、勤快熟练的员工。在培训时，我从领导的教导中学习了很多的知识和道理。还在之后的工作中，从前辈们的身上学会了很多作为服务员应该了解的事情。如对工作地点的了解，对工作完成方式 方法 ，以及我们酒店推荐菜单和业务的学习。 并且在长久的工作中我也认识到，作为一名服务员，我们并不是一个端菜和传话的机器，我们应该做的，是将酒店的服务表现出来。让顾客满意，这才是我们真正的工作。 二、为人上的成长 在这段时间在，自己接触了很多的人。从同事到领导，从顾客到路人。与他们的交流和接触给我带来了很多的东西。如：和同事的接触，让我获得了只是，也得到了不少的“榜样”让我能更有动力。和领导的接触让我明白了前进的方向，也有了对工作的责任感。和各种各样的人相遇，让我有了各种各样的体会。这不仅仅增加了自己的胆量，也让自己在交流上更加的流利，为我的工作带来了便利。 同时，与人的交流还让我得到了各种各样有用的信息，给我的生活也同样带来了不小的帮助。 三、自我的不足和问题 作为服务员，我首先最大的问题是体力上的不足，如果能解决这个问题，自己的在很多地方也能得到改善，也不会总是一副气喘吁吁的样子。其次，是解决事情的经验上，面对顾客的不满，自己的总是感到慌张，只能等待领导来解决。这是非常糟糕的，自己应该加强随机应变的能力。当然，尽量去避免这样的状况才是真正重要的。 这段时间的实习让我收获颇丰，我相信未来的工作中我还有更多需要学习的东西，祝我的未来能一帆风顺! 大学生酒店实习总结报告5篇相关 文章 ： ★ 大学生酒店实习工作总结范文五篇 ★ 酒店实习总结报告五篇 ★ 酒店实习工作总结报告5篇 ★ 2021大学生酒店实习总结最新5篇 ★ 关于精选优秀大学生酒店实习总结5篇 ★ 2021大学生酒店个人实习报告5篇 ★ 酒店实习生个人总结汇报5篇 ★ 酒店实习总结精选5篇 ★ 关于酒店实习总结心得体会4篇 ★ 酒店个人实习工作总结5篇

大连香格里拉酒店实习生多每次招5个不多，大连香格里拉实习期间提供员工宿舍，入职即可享受带薪专业培训。 转正后全球香格里拉集团旗下酒店免费入住。

该赔多少钱

能够提供干事情的机会，让他们感到学有所用；讲清酒店远景计划，让他们看到发展前景；福利待遇好，让他们感觉到自己的价值。

可以。蜂巢酒店一般实习期是1到3个月，只要业绩达标或者工作能力通过公司的审核，就可以转正，但是应届生实习期间是不能转正的。蜂巢酒店位于南京江北新区，蜂巢酒店项目利用三河采石场宕口废弃土地，以“蜂巢”为灵感进行设计，在悬崖上打造超五星级酒店，将为游客提供美景温泉、主题套房、极限运动等特色服务。

去酒店实习一般来说要带好你的身份证、学校的介绍信以及你个人的学历证明、资格执业证明等有效证件。

1管理是指通过某种或几种特定的方法和手段，对人或物产生一定作用的影响，达到使之更好地为管理者服务的目的。2酒店管理的内容包括：(1)人力资源管理;(2)物质管理;(3)工程设备管理;(4)业务管理;(5)质量管理;(6)财务管理。其中“人”是酒店管理的核心，酒店管理是利用人达到目的的过程，对人的管理也分为对自己的管理和对别人的管理。

这个需要实习生实习一段时间后看看哪一些值得培养，哪一些不值得培养！有一类实习生天生服务意识很强，接受能力强，吃苦耐劳，并且热爱酒店行业的，这类要着重培养，多培训啊，这样有可能实习还没结束就已经超越一些正式员工了！

实习生一般没有什么可准备的，主要是你应聘的是什么DEP就翻翻教材看看大致流程即可，因为酒店属于前沿行业，书上的东西基本不是古董也应该已经OUT了。没变的就是流程，看书的流程是为了能更快的适应，而不是用来人前充“学究儿”的，小心言多必失（酒店行业一失足有时候失的就不止是面子那点儿事儿了，毕竟现在好工作还是比较难找的）。比如说：你的DEP是FO 那么就要熟练掌握check in /out的英语内容，尽量去拓展一下相关内容；如果是F&B 的话就要多看看关于take order的相关内容；如果是administration 相关的就要看看应用文和培训方面的事宜了。另外要记住的就是先在家里把标准微笑练习好，这是一个很关键的印象分，也是工作后的必修课。我曾经工作的地方（海南博鳌索菲特，国际五星级酒店）在员工通道里有这样一句话：微笑是服务人员最好的妆。外表穿着一定要干净利落，千万不要个性十足，毕竟酒店HR是在面试酒店员工而不是选秀节目。还有就是要注意身上衣着的色彩不要太多，还有穿深色衣裤/裙皮鞋的时候不要配浅色袜子，那在社交礼仪上是比较失礼的。尤其是准备在酒店这种社交场所工作的员工，更要注意这些细节。建议在没有发工装之前就穿学校专业班统一定做的职业工装就好，领带搭配一般是深色西装配深色领带，还有千万不要耍个性来条黄色领带，即使再漂亮也不要，酒店这地方有时候也是比较迷信的。还有就是保佑你面试或者入职培训时遇到的高管不要扎同样颜色的领带，不然会比较...还有如果是女生的话要注意裙子的长度，还有里面配的裤袜颜色（裤袜颜色可以先到应聘的酒店去转转看他们的女员工是什么色的，就准备什么色的），再就是鞋子的选择，要职装深色皮鞋。不要选带扣的、带高跟的、带图案的，瓢鞋，平底鞋，运动鞋更是不可以，切记！上述内容不管是初入行业应聘还是已经留用准备入职，这都是一定要做的。祝你好运朋友！明道跆拳道 首席师范敬上

酒店实习生全集高清完整版视频免费在线观看：链接: https://pan.baidu.com/s/13QEGgedX9WH8DgWX3Zl1Eg?pwd=k4eu 提取码: k4eu简介:《酒店实习生》是由李悦、覃杰执导，马梦唯、赵志伟领衔主演，卜冠之、孙佳奇、徐婉婷、何廖侣匀、朱旻昕等主演的都市爱情励志行业剧

酒店实习生按国家规定过年放不放假？ 国家对于任何职工过年放不放假，都没有硬性的规定，也就是说放不放都可以，由单位自行决定。 一般酒店业的员工，过年过节因为要正常营业，都可能得不到休息，只能是职工轮休，具体由单位安排即可。 注：国家法定假日安排职工上班的，单位应该依法支付加班费。

如果是实习，老实说劝你不要抱太大希望，因为酒店行业的人才培养需要一个较长的周期，而实习生往往刚学到能独立上岗的时期就要回学校了，所以酒店要的实习生基本上都是补充一些体力工作岗位的空缺，如服务生、传菜员等，一般不会让你到管理层实习。去销售部实习更是比较难学到东西，好的销售部门基本上办公室是很少有人一直在的，都要出去探访客人接洽业务，少部分时间在酒店也是去各个部门陪同客户去了，你能做的就只是帮文员整理文件而已。总的来说，实习的主要目的，只是让你了解理论与实际的差异 ，并适应这种差异。如果你真的想从中学到东西，劝你不要想有人像老师一样教你，你必须努力自己寻找新知识再努力吸收它。

楼主你好 本人在酒店工作了5年了哈 首要我要说的是你要做好心理准备，大部分的实习生去了以后都很后悔！有小部分中途离开~！不管是在威斯听还是香格里拉~！ 要注意的我就不用讲了，你们入职的第一件事就是参加人力资源部培训时间大概在一星期左右，到时他们什么都会给你讲~！这个培训完了以后还要参加个部门的培训！ 实习生去的比较多的有，客房部，餐厅，送餐，和二线的一些小职员~！ 一 餐厅的工作强度是最大的，因为你们刚去没经验肯定要当一段时间传菜员，它的班次有很恶心。A班9点到下午6点半 B班11点半到两点半，5点再上到10点半 C班12点到晚上11点 二 客房和餐厅的班次差不多但没有两头班，有夜班！（工作强度较大） 三 送餐6点到到两点半 两点半到十一点半 夜班（工作强度大） 四 二线部门 早九晚五点半（这个最好！象人力资源部什么的） 参考下吧~！ 顺便说一句你也喜欢KANGTA？

你说的是“培训实习生”吧？？？还是“培训部实习生”？？？这两个概念完全不一样的。

我来帮你想想啊。首先我要知道，你在那个酒店是什么星级的，你的服务员是那个部门的。客务部还是餐饮部？这两个部门都有服务员的。在饭店做，最重要的是要机灵，要聪明，要会察言观色。比如，你要尽快看明白你的上级之间们谁和谁不是一伙的，谁和谁对立。这非常有利于帮助你迅速的找到自己的位置，说的再白一点，就是能够让你确保自身不受到伤害。凡事做起来要勤快一点，不能懒惰。别认为你比别人多干了一点就是吃亏了，因为你会发现，其实你怎么做的大家都看在眼里了，尤其是你的领导。少说话多做事是个很重要的原则。而且，别道听更别途说，老老实实的干你自己的。记得不论是见到客人还是见到你认识的或者不认识的同事，首先要微笑，并轻声说一句您好。记住了，你要主动问好。走路的时候，对面来人，不管是谁，建议你都问好后，侧身让人家先过。记住永远不对客人说不，这是著名的锦江集团给每位员工规定的。随时保持自己的仪容仪表的优雅整洁。多和自己的直接领导沟通，上班下班的时候都先和自己的领导打个招呼，问问有没有什么事情需要你做的，尤其是下班的时候，一定要打招呼。而且，如果无偿加班，那就加吧，很正常的，别抱怨，人家替你“抱打不平”的时候，你就傻呵呵的告诉人家，你年轻，无所谓，就行了，别的，千万别说什么，就是的这么累不给钱这类的话。如果是做客服服务员的话，那么你需要学习的专业知识就太多了，铺床、做卫生什么的。客房服务也是一个很学问的东西，因为你随时会碰到特别刁钻的顾客。而且，饭店的自查也会让你吃不消，比如人家说了，你卫生间的桌面上还留下了一根头发等等，在饭店，这算是事故的！尽量避免客人的投诉，如果投诉了，记得先和自己的领导哭诉，有什么事情，都别越级去办理，尤其是你刚刚入职的时候。如果是餐饮的服务员，那么恭喜你，你需要学习的专业技能及知识也会很多。比如，怎么给客人介绍菜品，而不被误会是在推销；如何为客人领位。怎么上菜，怎么上酒水。反正很多，这些专业的东西，我相信你在学校或者到岗之后，都会有专人再来进行培训的，这些不用担心。对了，饭店实习生的薪水都可低了，你在初期要坚持住啊，累死累活就那么多钱，谁让你是实习生啊。凡事要心细啊！这是最重要的，你一定要改变自己的不注意小节的习惯，其实，用心就能观察到细节。别看饭店这些人的学历可能不如你，但是人家的工作经验要比你丰富的多，所以，你不论面对的谁，都要客客气气，笑容满面，对于别人交待的工作不要不高兴，反正就当是你的实习了。还有，你不能不会讨好别人，该赞美别人的话，一定要说。不要一入职就显示出我什么都会，告诉你，你没干过，所以，只有理论知识的你不能在这些实践经验非常丰富的人面前高姿态，记住了，你是实习生，你很认真的来向每个人学习，三人行必有我师啊！！我先说这么多吧，说实话，我看到你即将要到酒店做服务员，先要祝福你，能够顺利的度过你的实习期，甚至正式到这家饭店工作。希望你能明白我这些话的意思，改变自己一些方面，让自己看起来更好。也许你真这么做了就会变得很世故。对了，还有，别忘了参加什么旅游英语的考试啊，饭店对这些东西还是很重视的。希望对你有帮助！

"实习生管理制度"百度一下就知道了

和服务员一样~~

旅游行业的迅猛发展推动着酒店行业的快速扩张，随之酒店对人员的需求也加大，各酒店除原有的社会招聘渠道外，也纷纷将目光投向了旅游院校，转向了那些即将毕业的专业对口学生。各级院校旅游专业和酒店管理专业的实习生已成为酒店服务员工的生力军，在一线部门占据了较大的比例。 那么，酒店招收实习生，真正图的是什么呢？近期迈点网发布了“酒店实习生调查”(点击参与)，截止目前该调查中其中一问题是“酒店招收实习生的原因是？”，其中结果显示表示储备人才的仅占16%，认为实习生劳动报酬低的占30%，高达50%则认为酒店招收实习生则是为了暂时缓解用工紧缺。 确实当下各地不断会有爆出酒店用人紧张的问题，因此不少酒店为了暂时缓解用工紧缺而招收实习生，但一旦旺季过后，与实习生间的协议也随之结束，这样酒店并没有从根本上解决人员短缺的问题，有实习生能够顶上固然可以救急，但是一旦招不到合适的人，不少酒店甚至不能够正常地营业。 也有许多酒店则一味地把实习生看做是廉价劳动力来使用，酒店招收实习生可以降低人力资源成本，这是许多酒店接受实习生最直接的动机，但是如果酒店只把实习生看做是一种便于管理的廉价劳动力，忽视对实习生的能力以及忠诚度的培养，缺乏针对实习生进行有效管理和培训机制，那么这样的酒店接受的实习生在实习期满后根本是留不住的。 实习生于酒店来说不应只是一种廉价劳动力资源，而应该是酒店进行人才储备和促进酒店管理完善等的有效措施。酒店应该制定长远的实习生使用计划，提前实施人才储备战略，从每一批各级院校旅游和酒店管理专业的实习生中挑选高素质、能力好的人才作为储备。酒店对实习生资源的开发和利用应避免短期行为，要有一个长远的规划和考虑，酒店也可以根据自身的条件和需要，与院校签订稳定的实习生转换合同进行长期合作。

实习员工管理制度为提高宾馆从业人员整体素质、拓展宾馆管理人才的发现与培养渠道，为社会输送合格的行业人才，宾馆愿与各酒店职高、专科、本科教育机构广泛合作。在本着用好实习生、配合教育单位的教学作好实习培训、提供相关的信息反馈并不影响宾馆正常工作的开展的前提下,特制定本制度。一、实习员工定义经宾馆与学校联系（或宾馆对到宾馆联系实习的学生与学校达成一致）就实习内容达成一致，由宾馆根据学校提供的实习推荐名单和材料，与本人签定实习合同的酒店类专业毕业的职高、专科及本科学生。二、实习时间与内容组成（一）三天宾馆集中培训与实操后，确定退出或进入实习期（二）实习期由实习试用期与实习工作期、工作服务期组合组成，实习试用期在两个（或以上的）岗位完成，共两个月（一般为每岗一个月）；考核合格后进入实习工作期(宾馆原则上不签定实习期少于6个月的协议)；与宾馆、宾馆与学校确认的实习期限在6个月以上的部分为工作服务期。三、合同、培训与生活补贴（一）集中培训与实操期间提供午、晚餐（二）学生实习协议是宾馆与实习员工签订的实习培训合同（三）按实习期的内容分段安排培训，按实习协议的时间分段情况挂钩补贴：1、实习试用期实习员工按岗位要求工作与学习，宾馆应组织进行《员工手册》、规章制度、岗位工作流程与技能的学习与考核，实际工作情况、岗位考评情况，确定转岗实习时间（对没有组织培训、不能提供有原始记录的相关档案的部门或班组将按未完成工作对责任人记过一次），对不能按期（一个月内）转岗的实习员工要有其本人签字的专项说明。对因工作态度、责任心、能力等原因不能进入实习期的，实习协议自动终止。实习试用期发放基本生活补贴（650元）。2、实习工作期进入实习工作期的员工，与宾馆签定实习协议，在协议岗位上工作到实习工作期结束；对实习工作期的员工，宾馆组织进行岗位工作流程、任务流程、计算机操作、宾馆安全知识、宾馆意识、宾馆管理基础知识等的培训与考核（对没有组织培训、不能提供相关档案的部门或班组将按未完成工作对责任人记过一次）；根据实际工作情况、岗位考评情况，确定实习期生活补贴（签订不满一年协议的，以比宾馆同岗位同等级聘用员工当月工资低10%的金额为当月生活补贴的金额）。3、工作服务期对实习协议超过六个月、宾馆认可的工作优异的实习员工，第七个月开始为工作服务期（生活补贴可比宾馆同岗位同等级聘用员工工资高10—20%）。4、对宾馆认可的在宾馆工作优秀的，取得毕业证后愿意继续在宾馆工作的，签订聘用合同（实习期计入馆龄）。 5、宾馆为实习员工提供工作餐与住宿床位，但不享受宾馆员工福利。四、实习纪律严格执行宾馆各项规章制度。五、实习协议到期，宾馆应根据实习期情况为实习员工提供书面评价（附每月工作评价与相关考核情况的材料）。

很好走的。酒店的工作本身人员流动量就很大。酒店的实习生走了之后，他们很容易可以招收到其他的服人员。而且酒店实习生本身就是学校酒店的一个协议，在走和不走之间，酒店是不勉强的。随个人意愿。

建议写自己实际感受吧。。。。

上海实习生酒店管理安全。根据查询相关公开信息显示：上海实习生酒店管理没有危险，不受威胁，不出事故。

玩什么游戏

其实，问题是双向的。 专业学生的流失问题在于实习期间酒店给学生留下的第一印象，实习期间的酒店对学生的影响很快会对学生的思想有很大的定性作用，认为酒店大体全都是这样。造成实习期间的不满，让实习生门很快否决的酒店这一行业。 不过酒店的人员流失情况不单单是专业的大学生，酒店的员工也存在人员流失情况严重的问题。存在的问题往往是酒店本身，或是员工自身思想觉悟!

海外实习Sii为你总结去酒店做实习生要有哪些准备工作：首先你要有一个谦卑的态度，做好实习的心理准备。不要想着随便混日子，得过且过的。第二，你要有好奇心，上进心。在实习的过程中不懂就问，这样才能学到东西。第三，听从安排，注重仪容仪表。在酒店实习，酒店对着装都有统一要求，所以一定要听从酒店安排，切忌特立独行，不服从安排。

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放假 但是你要考虑到酒店式调休制

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　　实习是从学校走向社会的缓冲带,是进入社会、了解社会的预演。你想知道酒店实践评语怎么写吗?接下来就一起分享我为大家整理的酒店实践评语吧! 　　酒店实践评语【优秀篇】 　　1. 该同志工作认真负责，积极主动，服从整体安排， 爱岗敬业 ，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。 　　2. 该同志工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象 　　3. 该同志工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评 　　4. 该同志工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用 　　5. 该同志工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评 　　6. 该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益 　　7. 该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。 　　8. XX_工作认真刻苦，服务态度非常好，工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位同事，是我们大家学习的榜样。 　　9. XX_能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。 　　10. 该同志在工作中具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤恳恳任劳任怨。勇于开拓锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，积极参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显著的工作效果。在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。 　　11. XX_工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与大家相处融洽，树立榜样，胜任XXX工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。 　　12. XX_工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。 　　13. XX_思想政治态度。认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论江泽民三个代表重要思想和胡锦涛科学发展观的学说，正确树立人生观世界观价值观，自己是一名共产党员，牢记党的宗旨，始终与党中央保持高度一致，政治立场坚定，态度鲜明。 　　14. 综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处。 　　15. 未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。 　　酒店实践评语【热门篇】 　　1. 工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。 　　2. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造什么什么公司辉煌的明天! 　　3. 优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐。 　　4. 工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。 　　5. 工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。 　　6. 该员工工作表现为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。 　　7. 作为特色组组长，工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。 　　8. 对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。 　　9. 平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。 　　10. 作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。 　　11. 作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。 　　12. 不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。 　　13. 在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。 　　14. 工作有 经验 ，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。 　　15. 作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作好一切准备工作，菜肴质量很好。 　　酒店实践评语【最新篇】 　　1. 她负责集团行政工作以及对外宣传,工作认真负责，海华二十年周年庆典期间,她辛勤付出,圆满完成集团二零零七年度工作目标之一,获得肯定。 　　2. 她责任心强工作认真细致。平时严把工程质量关,在预决算方面为公司核减不少资金,在公司创精品理念下,积极贡献了自己的一份气力。 　　3. 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作 方法 和端正心态，不断 反思 自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用 　　4. 他爱岗敬业忠诚企业,精于暖通设备,是优秀的技能人员。平时工作不但以身作则,还积极帮助部分同事掌握提高技能,与各人共同进步。 　　5. 作为一名老员工,他工作勤勤恳恳,不论是部分一样平常工作,还是在PA需要的时间,他都能挺身而出,带领团队共同完成任务。 　　6. 该员工平时工作仔细 　　7. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真 　　8. 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长; 　　9. 工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果; 　　10. 悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长; 　　11. 能在业余时间精专业务知识，提高工作能力; 　　12. 悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。 　　13. 工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。 　　14. 该员工平时工作认真，有高速度 　　15. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益; 　　16. 工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作; 　　17. 工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。 　　18. 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。 　　19. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。 　　20. 工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。 猜你喜欢：1. 酒店实习单位意见评语 2. 酒店实习的鉴定评语 3. 酒店实习鉴定评语 4. 酒店对实习生的评语优秀 5. 酒店给实习生的评语

酒店实习生按国家规定过年放不放假？ 国家对于任何职工过年放不放假，都没有硬性的规定，也就是说放不放都可以，由单位自行决定。 一般酒店业的员工，过年过节因为要正常营业，都可能得不到休息，只能是职工轮休，具体由单位安排即可。 注：国家法定假日安排职工上班的，单位应该依法支付加班费。

一般会在财务部门,会安排你先看一看凭证,了解一些有关于酒店的信息,一开始不会直接安排你工作的的,也有就是协同别人来完成工作也就是做助手,让你从中进行学习。

要想成为一名优秀酒店的顶岗实习生必须向前辈们虚心学习不断总结经验。再看一些。这方面的书籍。结合自己的实际情况。不断提升自己这样的话你很快就会。成为很好的。顶岗人员了。

人的情绪粉很多种，喜怒哀乐，大家都各司其职，干好自己的本职工作，所谓的可控，即使让他们好好的干自己的事情，别越界，占的底盘越多，就成了霸权了。情绪是不可控的，只能调整。因为当你被负面情绪占据时，你要激发出自己身体沉睡的正面情绪来压制它的爆发。所以，当我有情绪的时候，只能更好的调整情绪为自己所用，而不是成为情绪的奴隶，任由它发展和控制你的行为。情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考，但实际上意识是产生情绪重要的一环。人的情绪又天生也有后天控制的成分，但却更需要其他的情绪来帮助我们平衡。人类之所以是高情商动物，就是因为对情绪的认知和掌控力高于其他的动物，所以在当我们负面情绪爆棚时，懂的运动自己的正面情绪去调控局面。让自己的身体保持平衡的局面，是最大的益处。

楼主你好 本人在酒店工作了5年了哈 首要我要说的是你要做好心理准备，大部分的实习生去了以后都很后悔！有小部分中途离开~！不管是在威斯听还是香格里拉~！ 要注意的我就不用讲了，你们入职的第一件事就是参加人力资源部培训时间大概在一星期左右，到时他们什么都会给你讲~！这个培训完了以后还要参加个部门的培训！ 实习生去的比较多的有，客房部，餐厅，送餐，和二线的一些小职员~！ 一 餐厅的工作强度是最大的，因为你们刚去没经验肯定要当一段时间传菜员，它的班次有很恶心。A班9点到下午6点半 B班11点半到两点半，5点再上到10点半 C班12点到晚上11点 二 客房和餐厅的班次差不多但没有两头班，有夜班！（工作强度较大） 三 送餐6点到到两点半 两点半到十一点半 夜班（工作强度大） 四 二线部门 早九晚五点半（这个最好！象人力资源部什么的） 参考下吧~！ 顺便说一句你也喜欢KANGTA？

实习生没有定性，受不了苦，半道走人，

你一定行的 就是一些简单的交流 不过酒店GRO对外形要求高

可以廉价用工啊，实习生不会高工资的，可以降低成本嘛。