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督导岗位职责

2023-09-20 12:15:32
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再也不做稀饭了

督导岗位职责

  在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家整理的督导岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

督导

督导岗位职责1

  成功=良好的态度+良好的执行力

  作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。作为一名称职的督导员,必须掌握一定的早餐销售能力。做到以下几点才能独立的辅导各新开网点进入正轨销售道路,成为一名真正成功的督导员:

  1、检查网点销售人员销售设备使用情况,指导网点销售员正确使用各类销售设备,对需要维修或更换设备查清核实情况,落实责任方并做好登记,并告知维修工,尽快解决。

  2、监督检查网点销售人员的销售情况。

  (1)检查网点销售人员及协助人员衣服,帽子,围裙是否按公司规定进行穿戴,如果违反则按公司规章制度进行处罚。

  (2)检查网点销售人员是否销售过期或非本公司配送的产品,如有违反则按公司规章制度进行处罚。

  (3)检查网点销售人员销售的产品是否加热销售,是否摆放整齐;销售人员经营态度是否合格,销售环境是否干净卫生,督导必须严格监督和检查,违反规定的一律按公司规章制度进行处罚。

  (4)其他未列检查事项以公司制度为准。

  3、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。

  (1)督导员在巡查过程中要不断地培训销售人员提高销售技巧和服务水平,使网点销量达到最大化。

  (2)督导员需密切关注自己辖区范围内销售员的销售情况(掌握他们的销售量,了解他们的想法,意见,要求),对销量好的网点,要给予充分肯定和表扬促使他们及时总结经验,争取把销量上升到一个新的台阶;对销量差的网点,要不断鼓励,激励他们的销售热情,并进行长期的跟踪服务。对其销售网点进行销售分析(消费群体分析,销售员本身的销售技巧,服务态度),找出相应的对策

  改变销售状况,提高网点销量。

  (3)与网点密切保持联系,建立网点员工资料档案。

  (4)维护网点销售的正常营业,协助网点员工处理好与相关部门(城管,环卫,交警)的关系和矛盾。

督导岗位职责2

  1. 负责分公司内部培训需求调研、统计和分析。

  2. 根据需求调查结果,结合公司培训体系,与总部配合,编制培训计划,。

  3. 负责公司员工的所有日常培训和客户理财讲座的培训。

  4. 负责部分课程的培训授课及员工工作技能提升督导。

  5. 组织开展内外部培训,对培训活动进行全程管理。

  6. 负责培训后的调查、分析、评估、考评等工作。

  7. 完成上级交办的其它临时性工作。

督导岗位职责3

  一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

  二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

  三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

  四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告

  五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)

  六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

  七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

  八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的.反馈

  九、参与区域客户货品的配货、调配

  十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告

督导岗位职责4

  1、督导追踪:根据任务目标跟踪业务进度,检查业务团队计划实施进度,及时跟踪顾问业绩状况;

  2、氛围营造:通过对各分支机构的追踪,制作各阶段业绩分析报告和相关报表,播报实时业绩及机构动态等信息;定期向总公司报送/向分支机构发布机构战报,营造营销运作氛围,使各机构及时全面了解整体业务达成情况,按照整体节奏推动机构落实重点工作;;

  3、出差督导:通过实地走访以及各类资讯的收集整理,每月/季度提交经营分析书面报告,帮助分支机构诊断业务问题,提出绩效改善计划,协助策划和组织营销活动;

  4、负责各类竞赛方案的推动与督导;

  5、负责外部中介机构的评估与维护。

督导岗位职责5

  1、全面负责的销售及各项营运管理工作;

  2、达成每月的销售指标,拥有销售热情,促进业绩提升;

  3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;

  4、维护公司品牌形象,处理客户有关的问题;

  5、负责人员管理等工作;

  6、每月将经营情况和汇总数据,工作计划提交直接上级;

  7、贯彻及落实领导交办的其他工作;

督导岗位职责6

  - 对门店负责,接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  - 完成公司下达的业绩目标,在服务优先的前提下完成销售业绩;

  - 维护公司顾客的关系与公司品牌形象;

  - 按要求进行货品、物料的保存及安全管理。

督导岗位职责7

  一、在处长的领导下,做好教学督导工作。

  二、凭借学校颁发的督导工作证件,可单独或参与集体组织的督导工作。一般每月各项工作内容累计不少于4次。每次督导活动结束后,应及时将督导活动记载表报教学督导室,重要情况应及时报告。

  三、对各教学系(部)执行教学制度管理情况、教学保障条件和学生的学习状态进行随机抽查。

  四、深入到各教学系(部),对教师备课、讲课、辅导、答疑、批改作业、课程考核等教学情况进行随机抽查。

  五、参与学校教学评优、教学改革、课程建设和其他专项教学检查与评估工作。

  六、组织召开教师、教学管理人员及学生代表座谈会,听取师生对教学与管理工作的意见、要求和建设。

  七、参加教学督导室召开的教学督导员会议,研究分析教学工作中的问题。

  八、完成领导交办的其他工作。

督导岗位职责8

  1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训,确保员工有良好的服务技能和工作态度;

  2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;

  3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

  4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

  5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;

  6、合理处理各类突发事件。

  7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

  8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导;

督导岗位职责9

  职责描述:

  1)协助地区市场管理人员,制定零售目标,完成地区促销活动之执行及监督,达到/超越整体销售目标;

  2)按照产品陈列指引及宣传品陈列指引,对促销员进行指导,确保商场产品/宣传品之适当及整齐陈列,加强店内展示;

  3)配合地区市场管理人员,建议、执行商场推广活动的策略及人员分配的统筹(促销活动计划由市场管理人员制定);

  4)定期检察及考核促销员的表现,并作出适当指导。按照公司规定程序提出促销员的招聘,晋升及解雇;对于促销员薪酬设定予以协助;

  5)定期与促销员举行会议,了解店内促销/推广/产品操作/供货及库存/竞争对手等情况,并作出检讨及告知相关部门并建议解决方案;

  6)标准专柜制作申请,进场,验收及反馈执行。

  7)关注竞争对手动态(店内活动,CEC报告),及时提出反馈及改善解决方案。

  8)检查零售出样情况,准时提交每周出样报告,并及时提交缺断货记录。

  9)准时递交所有由零售督导填写的零售管理报告,定期向分办市场管理人员提交工作及销售报告,以及竞争对手产品/价格/促销/店内活动资料;

  10)依据培训大纲及课程设置,结合本地区实际情况并配合培训员对促销员进行培训,配合市场管理人员拟定本地区培训计划,定期安排培训与自我培训,包括产品功能与操作,宣传品摆放与使用,顾客服务及销售技巧等;

  11)将新产品资料,功能与操作在定期会议上告知促销员,并与产品部安排有关的培训,以确定正确操作产品及熟悉产品性能;

  12)促销活动前,负责清晰介绍有关活动的细则,监控促销活动的进行,并填报促销活动报告及配合地区市场管理人员进行促销评估(整体活动评估报告由市场管理人员完成);

  13)与商场负责人及销售柜台负责人保持良好关系及定期联系,确保市场渗透有效进行;

  14)制定促销员销售目标(每月/每周)及服务水平,并协助其完成销售目标;

  15)确保每月之重点产品操作示范按时间表实行,并据各城市商场的巡场要求,合理安排巡视商场,每周及时录入ISE及零售数据,跟进店内零售推广事宜,积极采取改善行动;

  16)与市场管理人员一起定期向商场销售人员、经销商促销员/业务员进行产品及顾客服务培训;

  17)协助客户服务部门执行客户服务标准;

  18)训练、激励促销员和产品示范员队伍的士气及团体协作进取精神;

  19)原则上,促销员督导在办公室工作与外出巡场的时间应保持在30%和70%左右。

  任职要求:

  —大学专科以上毕业;

  —3年以上相关工作经验,有跨国消费性产品公司销售代表经验优先;

  —英文良好,沟通和抗压能力

督导岗位职责10

  1、作为新项目产品开发的工程负责人,接口联系客户及相关横向部门,组织协调项目成员开展工作,确保新项目产品开发工作按要求完成;

  2、根据客户提供的要求、样品、标准,进行产品结构、功能和材料分析,协助完成项目的前期设计开发报价;

  3、会同标准工程师确定相关设计输入要求、法规、标准,形成文件并评审是否恰当;对不完善的、含糊的、矛盾的要求,会同提出者共同解决;

  4、作为项目组中设计工作协调负责人,确保产品设计工作按要求完成;

  5、负责牵头编制和完善DFMEA、确定相关材料和工艺、制订产品技术条件和试验大纲;产品设计输出技术文件在发放前验证、评审、确认;

  6、参与产品前期试制,并牵头解决试生产/装车/实验过程中与产品结构、材料等设计有关的问题,必要时组织进行设计更改;

  7、参与对供应商的设计技术评审,并负责发布项目外购件技术要求;

  8、参与各种直接影响产品结构、材料、数据的技术活动,确保产品开发过程中资源使用和产品成本的最优;

  9、负责项目开发过程中创新产品和技术的引进和消化;

  10、负责会同精致工艺评审人员完成精致工艺相关评审,并对问题进行跟踪和管理;

  11、始终按客户和延锋内饰的体系要求,负责并指导项目中相关人员完成技术开发和文件管理工作;

  12、遵守环境方针,产品开发中关注产品限用物质对环境污染预防、提高能源利用率;

  13、遵守安全方针,遵守安全管理手册、程序文件、作业指导书和其他规章制度;

  14、完成部门主管交给的其他工作。

督导岗位职责11

  1。负责制定公司的培训计划和培训大纲,确保高效的落实各项培训工作;

  2。全面了解企业管理和运营状况,及时提出培训建议并完善;

  3。负责开发培训相关课件;

  4。通过专业知识,对培训项目的各个阶段进行管理和协调安排;

  5。做好培训记录和培训考核的管理工作;

  6。拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导店铺落实;

  7。编制,修订,完善员工培训手册,完善培训体系。

督导岗位职责12

  1、负责该公司产品使用培训和指导;

  2、针对产品整体解决方案的演示和应用培训;

  3、负责定期组织新员工入职培训,组织公司产品、运营、销售、日常企业文化活动及分享类培训;

  4、负责编制、修订员工培训手册,建立完善培训体系;

  5、协助部门其他成员,完成上级安排的工作。

  6. 配合市场人员的销售推广活动,重点解决产品搭配销售培训

督导岗位职责13

  1. 负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。

  2. 负责促销员的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

  3. 负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

  4. 负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

  5. 主持部门周、月、季、年营销例会,定期巡查卖场,填写巡查报告。

  6. 监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

  7. 确保卖场内递交的各项报表的准确性。

  8. 超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。

  9. 监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。

  10. 超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。

  11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

  12. 协助产品经理调查市场编写调查报告。

  13. 超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。

  14. 协助产品经理选择店面位置并确定。

  15. 指导、监督卖场装修等事宜。

  16. 协助卖场的综合培训。

督导岗位职责14

  1、负责对所服务的客户周边市场商圈进行调研分析,并提供专业的报告,供公司及客户参考;

  2、协助市场部客户经理进行客户调研诊断、拟定服务方案与合作洽谈事宜;

  3、独立负责服务好所管辖的客户或项目,帮助客户提高业绩、提升服务、完善管理或达成相关项目目标等工作;

  4、负责不断总结客户或项目工作经验与案例,推进工作,完成目标,提高客户满意度;

  5、完善提升公司服务模式与科目,并对服务模式、工作流程与标准细节等内容,提出改善建议方案,定期向公司反馈;

  6、负责培训指导终端店铺人员,提升店铺业绩,提高店铺服务,完善店铺管理,打造店铺优秀团队;

  7、负责组上督导老师的人员管理、排期、绩效考勤、试用期考评;

  8、负责完成公司安排的其它工作安排事项。

督导岗位职责15

  门店督导(食品安全方向)杭州速派餐饮管理有限公司杭州速派餐饮管理有限公司,杭州速派餐饮管理,速派,速派协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅QSC及改善,确保人员发展,执行公司政策达到公司目标,创造xxQSC和最合理利润。

  1、象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。

  2、对餐饮的卫生检查、消防训练进行改进。

  3、训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。

  4、协助餐厅经理改进营运体系。

  5、完成现金和保全审核。

  6、帮助餐厅经理开设新店。

  7、帮助餐厅经理完成全年人员计划,达到管理组人员目标。

  8、有多年5S培训资质。

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督导的解释督导的解释是什么

督导的词语解释是:督导dūdǎo。(1)监督、指导。督导的词语解释是:督导dūdǎo。(1)监督、指导。注音是:ㄉㄨㄉㄠˇ。词性是:动词。结构是:督(上下结构)导(上下结构)。拼音是:dūdǎo。督导的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、引证解释【点此查看计划详细内容】⒈监督指导。引郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。”吴组缃《山洪》二八:“本保里是唯求戚主任和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”二、国语词典监督指导。如:「为了让这出戏演好,他督导得非常严格。」三、网络解释督导(督导释义)督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。督导(汉语词语)督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。关于督导的近义词督促监督关于督导的成语小决使导导以取保批_导_教导有方批砉导_平原督邮玄衣督邮朝督暮责批郄导_关于督导的词语伺瑕导_批_导_教导有方朝督暮责循名督实逢恶导非批郄导_伺瑕导隙导以取保导欲宣淫关于督导的造句1、下午收了功课,先生又督导夏芸临帖,熊飞则在院子里洒扫劈柴。2、在上海,无所不在的建筑工地里的工人被放假,数千名身着制服的交通督导员走上街头,提醒司机不要鸣笛。3、带队的工作组深入基层一线蹲连住班,面对面帮带所到中队的同时,重点对一线指挥部的抓建思想、统筹谋划、督导落实等指路子、明方向、教方法、压担子。4、自青少年时代起,在身为乡塾先生和书院山长父亲的督导下,林伯渠读书学习的范围非常广泛,对中国古代典籍、清末维新思潮都有涉猎。5、督导课内人员工作执行状况新机种检验,机种检验安排。点此查看更多关于督导的详细信息
2023-09-07 21:32:161

督导是什么意思

督导是监督指导的意思。督导,顾名思义,就是监督与指导,最早来源于家电行业,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者进行监督与指导。督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。督导的例句:1、没有正确的督导和管理等于浪费人才。2、一份挚爱,两泉呵护,三声督导,四面引航,五言鞭策,六湾教诲,七里牵挂,八方鼓舞,九情相拥,十万恩情,百万感动,千万感恩。父亲节到了,祝愿父亲开心快乐,身体健康!3、讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。4、其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:32:261

督导是什么意思

“督导”一词可以有不同的定义,具体含义取决于其所使用的背景和领域。以下是几种常见的定义:1. 在教育或职业训练领域:督导是指为教师、学生或专业人员提供支持和指导,帮助他们提高专业技能和工作表现的过程。这包括观察课堂或工作表现、提供反馈和建议、制定个人发展计划等。2. 在组织管理领域:督导是指上级对下属的指导、监督和支持。通过定期会议、评估绩效、设定目标等方式,督导可以帮助员工达到团队和组织目标,并提升工作表现。3. 在法律领域:督导是指监督和检查机构、部门或个人是否遵守法规和政策,确保工作和行为符合相关法律要求的过程。例如,监管机构对金融机构、医疗机构等进行督导,以确保其合规运营。总的来说,督导是为了指导、监督和支持个人、团队或组织的工作和行为,以确保其能够达到既定的目标和要求。
2023-09-07 21:32:432

督导是什么意思

督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导的内容以检查为出发点重在导引、推动下级单位的检查活动或自查自纠,以推动为目标。督导就是督察、导引,作为动词来用。一般用于上级部门对下级单位的一种检查督促活动。督导必须对分公司、客户及员工尽义务,置于一种承上启下的地位。对于员工而言,督导代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或督导的上级而言,是他们与员工和具体工作之间的纽带,代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言,督导的产品和员工代表着整个公司。督导属于管理层吗:督导员在组织机构中属于中层管理者,对上是听命于行政管理者,对下要主管提供直接服务的工作者。督导员是桥梁,是中介,是媒介,用另一个词来形容非常贴切,就是承上启下。1981年,奥斯汀曾经对督导的地位有过很恰当的描述,督导员“一脚踏在工作者的队伍里,一脚插在管理层中,但是却不有明确归属哪一方”。他们是一线工作员的领导,又是机构领导的下属。督导员既是管理你发粗的成员,又是工作者队伍中的一分子,督导员是连接两者的一座桥梁。机构执行管理人员,他们的基本职责是项目的规划、政策的制定、机构的筹资以及负责机构与社区的关系。
2023-09-07 21:33:301

督导是什么意思 督导的含义

1、督导的意思是:监督与指导。它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。 2、读音:[dū dǎo] 3、出处:郭沫若 《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 4、例句: 没有正确的督导和管理等于浪费人才。 讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。 其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:33:541

什么是督导?

就是督察、导引,作为动词来用。一般用于上级部门对下级单位的一种检查督促活动。督导的内容以检查为出发点,重在导引、推动下级单位的检查活动或自查自纠,以推动为目标。不为下级单位做警察,以督导活动推动下级单位的定期检查、日常例行检查及过程检查。
2023-09-07 21:34:092

督导和督促分别是什么意思

一个是监督指导,一个是监督敦促。
2023-09-07 21:34:363

督导具体是做什么的?

督导具体的工作内容:1、督导主要是指出学生治疗中的错误,并展示正确的精神分析技巧。2、督导注重学生在治疗中对病人问题的潜意识反应,并进行恰当的引导。3、督导的重点不是去探讨学生的问题的潜意识动机,而是去帮助学生觉察自己的问题。扩展资料:一、结合治疗的不同阶段,督导的目的与重点也不一样1、通常在初始阶段,被督导者重在学会带着漂动的注意去倾听;学会对病人行为的意义作推论性解释;学会对病人的焦虑与阻抗进行评估。而在中间阶段则主要学习识别移情、阻抗现象。2、学习如何对病人的症状与治疗中表现来的材料建立一个解释,并把自己的解释恰当地传达给被治疗者。3、帮助被督者学会自我分析。在治疗的结束阶段,工作的重点是帮助被督导识别病人的进步,处理与治疗结束有关的问题。二、相关关系1、督导并非简单地对被督导者提出一些建议与指导,而是一个督导者与被督导者之间充满情感且复杂的互动过程。这是督导双方的一个学习联盟,就像心理治疗中的治疗联盟一样。这个学习联盟将经受与心理治疗中的医患关系类似的考验。2、督导者与被督导者之间的关系常常可以提示治疗师与病人之间的关系,反之亦然。正如在治疗关系中有移情与反移情、阻抗等现象一样,在督导关系中也同样存在类似问题。3、被督导者是督导者的同事,而不是他的病人。所以,督导实际上是在一定的限制下进行的,也就是说不可象分析病人那深入,但也不能把被督导者当成一般的同行以满足自己的交流渴望。4、督导者应尽量避免在督导中有意或无意地将自己的理论倾向强加给被督导者,使其成为自己的追随者。参考资料来源:百度百科-督导
2023-09-07 21:34:461

督导的职责是什么?

作用:1、促进咨询师的个人成长咨询界有个说法,你自己能走多远,你才能引领你的咨客(求助者、来访者)走多远。因此,咨询师个人的心理健康水平是很重要的。2、在咨询师本人出现心理问题时,帮助其恢复心理健康心理咨询、心理治疗是一种高压力职业,且长期接触不良情绪(有人开玩笑把咨询师比做垃圾桶),因此咨询师本人同样需要心理保健甚至心理治疗。3、有效帮助咨询师的咨询技能的提高心理咨询、心理治疗在本质上,是一种经验科学、是一种基于经验的艺术,很多咨询、治疗艺术和技巧,从来都不是写在书本上的,其中的奥妙,很多都是在督导的互动中体现出来。意思:督导(supervision)是对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。扩展资料:督导的意义与内容:意义与心理治疗的过程一样,督导过程也应该有相应的设置。这种设置使督导过程具有一种恒定的行为模式或框架,从而保证督导在尽量不受督导双方态度或其它因素影响的适宜条件下进行。良好而有效的设置有利于发现与督导过程有关的潜意识动机或冲突。借此可以帮助被督导者觉察 在其心理治疗过程中的相似问题。在设置的安排与执行方面,督导者负有更为重要的责任。督导者遵守设置的行为是对被督导者的最好示范。内容时间:每次的时间、间隔等等;地点:在什么地方进行督导工作。最好选择在治疗或工作环境。具体地点应由双方协商。费用:适当收费,具体数目可由双方协商。方式:主要指呈现案例的方式,如录音、录象、口述等。参考资料来源:百度百科--督导
2023-09-07 21:35:151

督导的职责及工作内容是什么?

1、负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据。2、负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整,以更好的陈列吸引顾客,促进销售的达成。3、处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全。4、负责与店铺员工积极的沟通,定期给导购做新产品及销售技巧的培训,激发员工的销售积极性,完善员工的专业知识,更好的完成销售目标。扩展资料督导的类型一、根据督导与咨询师的关系,可以分为两类,一是上级督导,一是同侪督导。前者是水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导;后者是同水平、同级别的咨询师之间的督导。二、根据时间安排,又可分为两类,一类是全职督导,一类是临时性督导。前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导;后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。通常咨询师可以根据各自的不同需要,进行选择。三、根据被督者与督导者参与的方式,可以将督导分成三种形式:个人督导,通常指一个督导者与一个学生之间一对一的督导形式;小组督导,是指一个督导者对一组学生的督导;非正式督导,这是相对于有系统设置的师生之间的定期督导而言,通常是在有经验治疗师之间展开的督导过程。其目的是讨论特殊案例或困难案例;分享经验,交流信息,更新知识。在小组督导中,同行间的竞争是其特有的动力问题,也是小组必须解决的问题。
2023-09-07 21:35:311

督导是做什么的

心理督导是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。维护和促进人的心理健康的过程。涉及的核心概念是心理健康。督导的基本类型:1、根据督导与咨询师的关系:上级督导水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导。同侪督导同水平、同级别的咨询师之间的督导。2、根据时间安排:全职督导前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导。临时性督导后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。扩展资料:督导的目的:1、培养被督者在治疗环境中去倾听、去观察、去理解病人能力;得出结论,并向病人进行解释的能力。2、帮助被督者学会自我分析。3、帮助被督导识别病人的进步,处理与治疗结束有关的问题。4、督导者应努力让被督者理解、消化教学的内容,而不是单纯地模仿督导者。5、督导帮助其寻找原因并修正咨询策略,以更好地帮助咨客获得成长和改变。参考资料来源:百度百科-督导
2023-09-07 21:35:501

督导是干什么的

  督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。  督导的岗位职责  1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。  2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。  3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。  4. 对市场调研内容准确性负责。  5. 对加盟店选址可行性负责。  6. 对所掌握的销售数据的安全负责。  7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。  督导的主要工作  1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。  2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。  3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。  4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。  5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。  6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。  7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。  8. 监督指导直营店、加盟店的销售。  9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。  10. 完成上级交给的各项调查任务。  11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。  12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。  13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。  14. 协助加盟商选择店址并确定。  15. 指导、监督加盟店装修等事宜。  16. 协助加盟店的综合培训
2023-09-07 21:36:071

督导的工作是什么?

督导要对被管理人员的生产即产品和服务的质量与数量负责,同时,也负责满足员工的需求,而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责,使产品和服务质量得到保障。  通常来说,督导工作意味着更多的工作和更大的压力,督导者比其他的雇员责任更重,收入也更多。督导这一职位极富有挑战性,因为哪怕你并没有参与所有的工作,你也要对更多的结果负责这就是机遇。如果通过努力,你能和一个较小的团队一起提高绩效的话,那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展,你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。 1.2.1对业主的义务  你对业主的首要任务是使他们的企业赢利。他们冒风险投资,理所当然期望得到相应的回报。对他们而言,你的主要职责是为这份回报做好分内的工作。这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。  他们还希望你按他们的意图做事。如果他们告诉你如何去做一件事,你有义务照他们说的去做,尽管你也知道更好的方法。他们付你工资是要你按他们的方式办事。不论他们要求你做任何事,只要这件事是合法的,且不违背道德的,你就有义务去做。  如果业主已经形成了一套完整的体系,他们是不希望你对其做任何变动的。他们只是要你监督它的运作。或许你不赞成他们的制度;或许你也认为他们在每个盘子里放的薯条太少;你认为顾客应多得到一些,而顾客也有此想法,你能在每一份里多加几根吗?不行!你应让整个运营体系维持原状。你只负责监督,以确保你的员工也遵守这一运营体系。  即使你觉得有更好的做法,也不能撤擅自做出变动。应该去找业主或是你的主管,向他们说明你的想法,然后才能共同决定,是否需要做出任何变动。  有时你的雇主并不告诉你该如何去做事。这种情况下,你必须自已找出答案去问,把一切搞清楚。宗旨和程序是什么?你有什么权力?你有没有或者在哪一部分享有全权?既然你必须按他们的方式来管理,你就在义务弄清他们的想法,领会他们的意图。而且,由于你与员工和客户的日常接触比较频繁,你同时还有义务把他们的要求汇报给业主。  1.2.2对客户的义务  除业主外,督导还要履行对客户的义务。客户是我们赖以生存的利润来源。  公司为客户提供的服务,以及公司强大的实力是靠全体员工共同努力实现的。所以,公司的每一个部门、每一位管理人员、每一位员工其实都暴露在客人的面前。因此,作为一名督导者,不论你身处什么行业、什么部门,你都要对你的员工为消费者提供的产品和服务负责。  1.2.3对员工的义务  作为一名督导,你也要履行对所管理的员工义务。你要负责为员工提供一个能有效提高他们的生产力的工作环境。这也是出于你的需要,因为你的成败直接取决于他们。你是不可能自己承担所有工作的。  员工最看重的是老板对待他们的方式与态度。他们希望你把他们看作独立的个体,希望你倾听他们的意见,希望你明确告诉例子们对他们的要求并说明原因。要想使他们为你努力工作,你需要创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是你应该为自己做的。工作环境是管理中最重要的方面之一。不良的工作氛围会导致员工流失率增高、生产力降低,质量控制变差,这些将最终导致客户流失。作为督导者,你有义务去创造一种能让员工有最佳表现的工作氛围。
2023-09-07 21:36:182

保险公司督导是干什么的

具体的得看哪边招的.是平安公司招的还是营业区招的.并切保险业务的另一个代名词是理财规划师,并不是督导.是内勤.
2023-09-07 21:36:284

巡店督导的主要工作职责

  督导是门店管理的一个主要岗位,对门店的日常事务等进行监督与指导改进。下面是由我为大家整理的“巡店督导的主要工作职责”,仅供参考,欢迎大家阅读。   巡店督导的主要工作职责【一】   1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。   2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。   3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。   4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。   5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。   6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。   7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。   8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。   9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。   10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。   11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。   12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。   13、完成部门领导分派的其他任务。   巡店督导的主要工作职责【二】   1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况;   2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;   3、负责每日召开员工班前、班后会;   4、负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作; 2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷; 3)及时完成主管交办的其它工作;   5、负责监督卖场销售,禁止议价及私收货款;   6、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜;   7、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售;   8、负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息;   9、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施;   10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉;   11、具体负责商场内突发事件的处理;   12、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足;   13、协助防损部门完成每日清场工作;   14、及时完成营运经理等交办的其它工作;   15、参与早晚会主持;   16、开业前清洁准备工作督核;   17、完成上级领导下达的其他工作任务。   巡店督导的主要工作职责【三】   1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。   2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。   3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。   4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。   5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。   6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。   7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。   8. 监督指导直营店、加盟店的销售。   9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。   10. 完成上级交给的各项调查任务。   11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。   12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。   13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。   14. 协助加盟商选择店址并确定。   15. 指导、监督加盟店装修等事宜。   16. 协助加盟店的综合培训。   巡店督导的主要工作职责【四】   1.监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。   2.监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。   3.监督专卖店内执行业新产品推出。   4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。   5.举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。   6.监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。   7.确认专卖店内递交的各项报表的准确性。   8.监督、指导直营店、加盟店的销售。   9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。   10.协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。   11.完成上级交给的各项调查任务。   12.编制市场调研报告,确定调研项目。   13.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。   14.协助加盟商调查市场编写调查报告。   15.协助招商人员调查加盟商背景资料。   16.协助加盟商选择店址并确定。   17.指导、监督加盟店装修等事宜。   18.协助加盟店的综合培训。   19.编制加盟店开业手册。
2023-09-07 21:37:081

督导与店长的区别

督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列…方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
2023-09-07 21:37:292

如何成为一个优秀的督导?

我们先来看看区经督导都有哪些烦恼?1,事多且杂,白加黑,五加二,时间不够用。2,增长,增长,疲于应对业绩增长。3,救火,救火,心力憔悴的救火。4,对上级要求有心无力,全力以赴,却举步难行。然后我们来看看老板对区经督导的期望?1,独立规划区域业绩达成策略。2,独立策划区域门店营销活动。3,灵活整合区域各类资源。4,打造良性区域人才梯队。区经督导岗位缺少关注。鞋服零售的区经督导属于品牌的中层人员,也是很容易被忽视的一个岗位,为什么呢?因为业绩都来自于终端一线(门店),店长可能是大家比较关注的对象,业绩好不好,就看这个店长的能力了,那店长能力好不好处决于谁?没错,就是区经督导。区经督导强一个,店长强一片,区经督导的能力高低,处决于店长的能力高低,店长的能力高低决定门店的业绩高低。行业现状这几年疫情对整个鞋服零售行业影响非常的大,生意没有以前那么好做了,但是有的头部品牌却逆势而上,不是生意不能做,而是当下环境对做生意的人要求更高了,疫情加速推动了线上的发展,那么线下呢?有什么绝招能够翻盘吗?没有,逆势而上的头部品牌他们也没有什么绝招,只是他们的架构体系完善,从品牌的高层的战略方向制定后,能够贯穿到终端一线而已,从上到下,一条心,一个方向,一直坚持而已,那么为什么大部分品牌都没能够做好呢?原因是中层断裂了。战略目标只停留在高层,无法贯穿终端每年品牌公司都会有不同阶段的战略方向与战略目标,战略目标的拆解,零售的调整,在细分到每个区域的打法以及模式的调整,基本上就停留了,也就是说,战略方向,战略目标只停留在高层,中层的区经督导可能接收到的是公司的数字目标,比如今年要做多少亿目标,区域开多少门店,而不知道为什么要做这个目标,只是为了做而做,区经督导领到目标后,就把目标分解到每个门店,在区经督导这个层面已经失去了战略共识了,导致整个零售终端也是没有这个战略共识的,总部热热闹闹做的战略布局,拆解,达成策略等,没有贯穿到终端门店。区经督导还是按照原来的经营去管理区域,店长也按照原来的方法来做业绩。区经督导的核心作用。最简单的作用就是承上启下,如果没能够把高层的思想贯穿到下面去,那就不是一个合格的区经督导了。除了承上启下之外,还需要什么作用?那么这就可以引用开篇所展示的“老板对区经督导的期望”1,独立规划区域业绩达成策略。2,独立策划区域门店营销活动。3,灵活整合区域各类资源。4,打造良性区域人才梯队。解读老板对区经督导的期望1,独立规划区域业绩达成策略。其实很简单,就是每年的总部的战略目标下来后,你有办法去做整个区域的经营规划与发展,核心是“策略”,策略的意思是怎么做到,这里是需要你根据总部的战略目标进行解读的,解读后,需要根据当下的区域现状来做调整,做提升,做加强。比如你管辖的这个区域今年要做50亿,你下面的店长团队,需要配备什么样的能力来完成这个目标?整个区域的商品需要怎么来调整?你需要哪些部门来给于支持?在细化到门店怎么去做目标的共识,你需要门店做到什么样的效果?针对零售的店长导购需要做哪些培训?终端门店的人员状况是否需要调整等......2,独立策划区域门店营销活动。终端门店基本上每个月都会推出不同阶段的营销活动,是因为需要活动而做活动吗?其实不是的,每个区域,每个商圈,不同门店可能不同阶段的做活动,活动也就那么几个,打折、满减、满送....那么需要搞清楚,你的活动目的是什么?是清库存呢还是卖新品?没有搞清楚目的,那么你做活动的效果可能不是你预期想要的。3,灵活整合区域各类资源。各类资源包括有哪些呢?内部资源:培训部,商品部,人力资源部等公司其他协同部门,外部资源包括:物流,甲方渠道,甚至竞争对手店铺人员等。内部资源这些不是应该为我们前线服务的吗?没错,是的,可是这么多区域,这么多门店,内部资源是有限的,其他部门的同事时间也是有限的,凭什么要给你的区域门店服务呢?所以你需要跟内部其他协同部门搞好关系“会哭的孩子有奶吃”那外部的资源又怎么去整合利用呢?说一个简单的,比如甲方商场谈扣点,如果你跟甲方关系好,能够在原来的扣点中减少一个点,这一个点是什么?是纯利润呀,如果你这个点是千万店铺,一个点就是10万了,白白多10万的利润,你要多卖多少件衣服,多少双鞋子才能够有10万的利润?4,打造良性区域人才梯队。众所周知咱们这个零售行业人员的流动性是非常大的,非常的不稳定,说不定这个店长培养起来了,明天就辞职了,没人你还得求着她留下来,但是有人了,你腰杆子就硬,说话都可以大声点。只有有人,你才能够打造良性的人才梯队。站在店长的层面看区经督导,跟着你没学习到什么东西,跟着你又赚不到钱,那么迟早店长会流失去其他品牌。所以只有区经督导强,你下面的店长才能够从你身上学习到有用的东西,跟着你干才能够赚到钱,只要你下面有人,你才可以形成区域的团队文化,文化怎么看呢?简单的举个例子,公司每年都会有年会,到你的团队出场,看你们的服装穿着统一性就知道你们有没有文化了。同时你了解团队的人员状况,给你团队制定全年或者半年度的培训计划,让团队不断有新知识注入。区经督导的提升只要跟着老板的期望方向去学习,做提升就绝对不会错。市面上针对区经督导能力提升的培训课程也是有的,但是哪些才适合去学习呢?在这里我也介绍一下我们机构-沸尚咨询,我们沸尚咨询是一家专注于鞋服零售行业零售运营以及零售人才发展培养的机构,我们也是安踏集团零售门店经营提升的指定服务机构。我们核心主打的板块是零售的人才发展培养,核心是针对区经、督导、店长层级。区经督导系列的课程就有六阶段,进阶一:《督导硬核技能》进阶二:《督导诊断落地》进阶三:《多店经营沙盘》进阶四:《区域铁军团队打造沙盘》进阶五:《区域商品采买运营》进阶六:《区域经营规划落地沙盘》每个月都有不同主题的公开课,9月19-20日会有一期《多店经营沙盘》课程,这个是区经督导系列中的王牌课程,也是19年的时候被安踏集团买断三年版权的课程,如果有兴趣的话,可以联系我们的人员做进一步的了解。
2023-09-07 21:38:002

教学督导的作用和意义

教学督导的作用和意义如下:(一)负责对各专业教学计划、教学大纲编写及落实情况进行督导、检查。采取全面检查和个别抽查相结合的方法,对存在的不足督促改进和完善。(二)负责教学全过程的常规与专项督导管理工作。经常参加教研活动,了解教研方法、教研内容,以及教研的效果,提出意见和建议。(三)负责对教师授课情况的监督、检查。经常深入课堂,了解教师的授课能力和讲课效果,为各专业聘任教师提供参考意见。(四)负责对教学秩序、教学环境的巡视、督促和检查。经常巡查各教学班级的课堂情况,通过巡查和与学生、教师、班主任座谈的形式,全面了解教学及管理环节上存在的问题和不足。(五)负责收集、整理、汇总、反馈教学督导工作信息,并向院领导及时提供教学质量信息。对于在督导、检查中发现的问题,及时总结的经验并向院领导汇报。(六)负责配合学校教务处开展常规和专项教学质量督导工作;受理教学质量方面的投诉,并协助学校教务处对教学事故进行调查和处理。(七)负责研究教学督导工作,处理教学中存在的各种问题并提出改进建议。
2023-09-07 21:38:081

督导可以用什么词来代替

督导——监督与指导。可以替代的词:教督:教导督促。指督:指导和督促。督厉:亦作“ 督励 ”。督率策励;督导勉励。督正:督促和矫正;纠正。
2023-09-07 21:38:341

督导组是干什么的

  1、督导组是由相关部门组成的一个督导小组,对地方的工作进行监督和指导等,其职能范围应当比督查组/督察组的职能范围要小。   2、督察组更倾向于地方有违法乱纪行为时进行的检察。“相较而言,督察组权力更大。”“督察组针对性更强,主要查具体的事情,针对问题进行调查研究并予以公示,督促整改。”从本质上,者督察更侧重于事后或事中的一种检查,是已经发生了问题,出了苗头再进行督查,这个效果肯定是大打折扣。   3、督查组是例行检查,上级查看下级工作有何问题,政策落实情况如何,帮助解决督导组和督察组/督查组一样,也并没有限制使用范围。
2023-09-07 21:38:421

督导工作如何做

同时,督导人员的素质高低,知识性、技能性水平的高低,直接影响终端店铺的销售业绩,影响公司形象。一、 督导分(节日性、非节日性)督导 节日性督导就是在各种节日活动推出,执行公司的统一活动主题,在终端进行实施。《为了实现一个品牌的统一化、标准化、形象化,是使活动主题能在终端起到应有的效果,努力完成公司计划目标,是使活动实施的节奏性、完整性提高》。 非节日性是指在没有节日、促销活动推出的情况下,到终端店铺进行督导检查,指导培训等。是在平时营业当中进行终端店铺检查,是否做到审美化、统一化、宣传化的作用。有无做到以客为先的服务理念。是否有一支完美的销售团队,店铺的视觉性、制度性、推广宣传性工作做得如何。是对平常工作中存在的问题进行改善和在原来的基础上提高。是为了加强员工技能提升、统一形象的建设、标准化的服务理念、品牌化的团队意识。 督导人员应做到 一、 每次出发之前必须的一个完善的督导计划的主题。拟定好自己的工作目标,对将去店铺有一个大体了解。 在下去店铺之前给予一个信息给将去的店铺,(有关此次督导下去的目的的要做的工作)让员工们有一个心理准备。督导应在活动前就到店铺,(有助于活动前的工作准备的对店铺的了解)。二、在到达店铺的当天晚上开一个总结会(相互认识、了解现目前店铺存在的情况、了解员工的素质和技能、对此次活动相关内容进行讲解培训)。让大家在脑海中能有一种对活动实施的印象。三、在第二天开B时按排人员进行店面布置,按排好当天事务和目标;开始对店面进行活动前的各种工作准备,做到形象统一化、能体现出活动浓厚的气氛、和活动主题:(提前做好准备有助于活动的宣传)。在工作同时观察每位同事的工作表现,进行记录。在收B时对当天所记录的进行分析的总结,首先要求员工们个人总结,了解她们对自己当天工作的认识,然后在给大家分析工作情况:进行第二天的工作按排:(因为第二天是活动开始的第一天,应提前按排好工作事项)让大家着好准备。四、在活动当天开B时间,首先观察大家的精神状况。给大家增添士气,做好活动的开篇章。在活动实施中和大家一起把工作完善,不时对同事通报业绩进度,不时调动起卖场热潮,不是调动起员工的激情。1、 活动第一天,大家一定会很累,但要让大家觉得累得值得,所以业绩在原来的基础上一定要上一个台阶,给大家增添信心。2、 在每天都得总结活动中存在的问题,而且当天收B时把问题消化,有利于第二天活动的施展。在活动中:应不时的给大家一些有趣的、有意义的、让大家意想不到的惊喜。3、 要做好活动进度,使大家越做越有信心,越能积极主动参与。让大家能在一个快乐、轻松的的环境下完成工作目标。体现出一支活跃、节奏感、团结友善的团队!五、如果是在谈场的时候、加强基础知识的练习、让大家对每晚所培训的内容进行实地操作。使大家不觉得无聊,很充实,很轻松的工作心态。即让大家提升了业务技能、也使卖场充满了活跃的气氛。所以作为督导工作人员,要不时加强自我技能培训,不时学习新潮的相关知识。
2023-09-07 21:38:531

督导部职责是什么?

行政督导部岗位职责(一)、行政督导部经理在酒店总经理领导下开展工作,其职责是对酒店人、财、物实施全面质量监督检查。(二)、根据《奖惩制度》、《质检细则》、《员工守则》、《岗位职责》等规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、环境卫生、考勤考核、规章制度、工作落实情况和部门管理等方面实施监督检查,并有权当场开具奖惩通知单:1. 对各部门设施设备使用和管理情况,安全保障消防工作进行监督。2. 每月对全体员工、管理人员工作检查情况做出书面报告呈送总经理。3. 每周对各部门的工作任务落实情况,环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。4. 各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正,不得欺上瞒下,严禁弄虚作假、打击报复。经督导部门调查了解有以上行为者,报总经理应受加倍处罚。5. 接受总经理的监督和领导,完成上级交办的其它各项临时任务。6. 不定时检视各营业场所及公共区域,发现问题,及时与各部门沟通,以便于整改。7. 对部门年度、月度工作目标、工作计划和预算进行监督检查,并上报。 8. 督促检查员工培训实施和考核情况,对员工不定期抽样考核,成绩列入部门考核。 9. 督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 10.检视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。 11.掌握整体工作情况及公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期为总经理提供工作简报。 12.督促公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 13. 收集、整理企业内外的反馈信息及合理化建议。 14. 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。 15. 按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。 16. 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。 17. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。 18. 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 19. 审核下级上报的有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。 20. 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 21. 开展内部民主管理活动,调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性,向上级或有关部门提供合理化建议。 22. 完成总经理交办的其他工作任务。 (三) 、负责培训工作,制定培训计划,监督落实各部门培训工作。二、行政督导部工作范围1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制,记录检查情况,综合各部门服务质量和工作质量的考核资料。 2.听取收集客人对服务质量的反映,调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因,定期编写报表。 3.负责作好酒店的重大督导工作,并做好总结汇报,跟查落实情况。
2023-09-07 21:39:031

服务督导是做什么的

服务督导岗位职责:1、 员工考核工作的执行和总结;2、 建立整理相关考核档案,参与员工培训教材的编写;3、 对员工现场操作的指导;4、 提供服务和客户专业问题的技术解答和支持。
2023-09-07 21:39:252

督导需要哪方面的知识?

需要领导能力
2023-09-07 21:39:382

大学督导员是干什么的

钟祥市南湖学校办事处督导员:茹天新、副校长、后勤处。
2023-09-07 21:39:503

什么是督导?

督导是针对市场中某店工程进行的监督和辅导的行为。督导要具备的要求:有单店工作经验。有丰富的专业知识。有良好的沟通技巧。督导的作用:1、市场督察的工作是对业务代表结果的检查,是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。
2023-09-07 21:40:001

督导可以用什么词来代替

督导——监督与指导。没有完全准确的词可以替代。相关近义词有:教督:教导督促。指督:指导和督促。督厉:亦作“ 督励 ”。督率策励;督导勉励。督促:监督推动使事情做好。鞭策:1.鞭打。2.驭马。3.驱使;控制。4督促;激励。督正:督促和矫正。
2023-09-07 21:40:101

督导的意思督导的意思是什么

督导的词语解释是:督导dūdǎo。(1)监督、指导。督导的词语解释是:督导dūdǎo。(1)监督、指导。注音是:ㄉㄨㄉㄠˇ。结构是:督(上下结构)导(上下结构)。词性是:动词。拼音是:dūdǎo。督导的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、引证解释【点此查看计划详细内容】⒈监督指导。引郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。”吴组缃《山洪》二八:“本保里是唯求戚主任和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”二、国语词典监督指导。如:「为了让这出戏演好,他督导得非常严格。」三、网络解释督导(督导释义)督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。督导(汉语词语)督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。关于督导的近义词督促监督关于督导的成语导以取保玄衣督邮平原督邮朝督暮责批_导_小决使导批砉导_教导有方批郄导_关于督导的词语批郄导_循名督实平原督邮玄衣督邮教导有方小决使导导欲宣淫伺瑕导隙伺瑕导_因势利导关于督导的造句1、此时杨雄正督导这众人勤奋修炼。2、各分厂设备管理员负责培训和督导工人操作。3、带队的工作组深入基层一线蹲连住班,面对面帮带所到中队的同时,重点对一线指挥部的抓建思想、统筹谋划、督导落实等指路子、明方向、教方法、压担子。4、在上海,无所不在的建筑工地里的工人被放假,数千名身着制服的交通督导员走上街头,提醒司机不要鸣笛。5、下午收了功课,先生又督导夏芸临帖,熊飞则在院子里洒扫劈柴。点此查看更多关于督导的详细信息
2023-09-07 21:40:331

督导是什么意思

督导的解释 [supervise] 监督 、 指导 详细解释 监督指导。 郭沫若 《洪波曲》 第八章五:“就因为这些都是我们的 朋友 ,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》 二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 词语分解 督的解释 督 ū 察看;监管:监督。督办。督导。 督察 。 督促 。督师。督率(刬 )(亦作“督帅”)。 督战 。督学。 责罚 :督过(督察 责备 )。督责。 古代将官名:都督。督邮。督护。总督。提督。督抚。 笔画数:; 部首 导的解释 导 (导) ǎ 指引,带领:领导。引导。 向导 (引路的人)。倡导。推导。导引。导游。导向。 导师 。导言。 传引,传向:传导。导热。导致(引起)。 启发:开导。 教导 。因势利导。 笔画数:; 部首:寸; 笔
2023-09-07 21:40:491

督导是什么意思

督导的解释 [supervise] 监督 、 指导 详细解释 监督指导。 郭沫若 《洪波曲》 第八章五:“就因为这些都是我们的 朋友 ,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》 二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 词语分解 督的解释 督 ū 察看;监管:监督。督办。督导。 督察 。 督促 。督师。督率(刬 )(亦作“督帅”)。 督战 。督学。 责罚 :督过(督察 责备 )。督责。 古代将官名:都督。督邮。督护。总督。提督。督抚。 笔画数:; 部首 导的解释 导 (导) ǎ 指引,带领:领导。引导。 向导 (引路的人)。倡导。推导。导引。导游。导向。 导师 。导言。 传引,传向:传导。导热。导致(引起)。 启发:开导。 教导 。因势利导。 笔画数:; 部首:寸; 笔
2023-09-07 21:40:581

督导是什么意思

督导是监督指导的意思。督导,顾名思义,就是监督与指导,最早来源于家电行业,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者进行监督与指导。督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。督导的例句:1、没有正确的督导和管理等于浪费人才。2、一份挚爱,两泉呵护,三声督导,四面引航,五言鞭策,六湾教诲,七里牵挂,八方鼓舞,九情相拥,十万恩情,百万感动,千万感恩。父亲节到了,祝愿父亲开心快乐,身体健康!3、讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。4、其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:41:111

督导是什么意思 督导的含义

1、督导的意思是:监督与指导。它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。 2、读音:[dū dǎo] 3、出处:郭沫若 《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 4、例句: 没有正确的督导和管理等于浪费人才。 讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。 其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:41:311

督导是什么

督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导的内容以检查为出发点,重在导引、推动下级单位的检查活动或自查自纠,以推动为目标。 督导就是督察、导引,作为动词来用。一般用于上级部门对下级单位的一种检查督促活动。督导必须对分公司、客户及员工尽义务,置于一种承上启下的地位。 对于员工而言,督导代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或督导的上级而言,是他们与员工和具体工作之间的纽带,代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言,督导的产品和员工代表着整个公司。
2023-09-07 21:41:411

督导是什么意思 督导的含义

1、督导的意思是:监督与指导。它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。 2、读音:[dū dǎo] 3、出处:郭沫若 《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 4、例句: 没有正确的督导和管理等于浪费人才。 讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。 其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:43:511

培训督导是什么意思

市场督导顾名思义,就是监督和指导。专职市场督导就是针对市场终端进行的监督和指导的行为。作为一项综合性和专业性都很强的工作,市场督导在未来的市场营销中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员素质的要求也越来越高。 市场调查表明:消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30%,而70%的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量;而且,在已有购买计划的消费者中,又有13.4%会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此,作为致力于终端促销的企业,不仅要注重对终端的建设与维护,更要经常性地进行市场督导工作。 市场督导的意义 市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。然而,有些中小企业为了节省费用,没有建立督导机制。一些设立了督导岗位的企业,也往往形同虚设,感觉某某市场有问题了,就赶紧派人奔赴那个市场督导,没有把督导行为转变为制度而有计划有步骤地进行。 市场督导的作用 市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查,是协助业务代表发现问题、解决问题的有力补充,也是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访。 市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。正确开展促销督导,在工作中要把握以下环节: 信息收集收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息;了解同类产品特点及其竞争优势;了解最畅销同类产品的畅销原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;对终端的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。 展开帮促活动 一般一个企业都有多个产品,并且不断地有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业产品知识的培训,同时由于促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导经常性地开展特别指导,帮助促销员更好地推广产品。在人手紧张时,甚至还需要顶替促销员上岗。 简单的说,有6个方面: 1、对市场信息的反馈 2、对市场客户的维护 3、对市场现状的管理和维护 4、对相关人员的督促和管理 5、对企业制度、政策的传达、执行、监督 6、对市场应对方案的制定、执行、监督
2023-09-07 21:44:084

督导的成语督导的成语是什么

督导的成语有:教导有方,批砉导_,朝督暮责。督导的成语有:批_导_,批砉导_,玄衣督邮。2:注音是、ㄉㄨㄉㄠˇ。3:拼音是、dūdǎo。4:结构是、督(上下结构)导(上下结构)。5:词性是、动词。督导的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、词语解释【点此查看计划详细内容】督导dūdǎo。(1)监督、指导。二、引证解释⒈监督指导。引郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。”吴组缃《山洪》二八:“本保里是唯求戚主任和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”三、国语词典监督指导。如:「为了让这出戏演好,他督导得非常严格。」四、网络解释督导(督导释义)督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。督导(汉语词语)督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。关于督导的近义词督促监督关于督导的词语伺瑕导_循名督实朝督暮责导以取保逢恶导非导欲宣淫批砉导_伺瑕导隙因势利导教导有方关于督导的造句1、督导课内人员工作执行状况新机种检验,机种检验安排。2、督导各项培训计划的有效实施及各项项制度的有效推行。3、下午收了功课,先生又督导夏芸临帖,熊飞则在院子里洒扫劈柴。4、各分厂设备管理员负责培训和督导工人操作。5、此时杨雄正督导这众人勤奋修炼。点此查看更多关于督导的详细信息
2023-09-07 21:44:161

督导的工作职责

督导的工作职责是给予咨询人员的心里帮助。督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。维护和促进人的心理健康的过程。督导的对象是所有的人,包括各种年龄段、处于各种情景下、拥有各种心理素质和水平的人。按照上文所下的定义,临床心理督导工作的范围包括对有精神疾病和心理障碍的人进行矫治,对有心理问题和心理偏常的人进行调适,对没有心理问题的正常人进行激励、培养和提升。督导与被督导的相互关系督导并非简单地对被督导者提出一些建议与指导,而是一个督导者与被督导者之间充满情感且复杂的互动过程。这是督导双方的一个学习联盟,就像心理治疗中的治疗联盟一样。这个学习联盟将经受与心理治疗中的医患关系类似的考验。督导者与被督导者之间的关系常常可以提示治疗师与病人之间的关系,反之亦然。正如在治疗关系中有移情与反移情、阻抗等现象一样,在督导关系中也同样存在类似问题。被督导者是督导者的同事,而不是他的病人。所以,督导实际上是在一定的限制下进行的,也就是说不可象分析病人那深入,但也不能把被督导者当成一般的同行以满足自己的交流渴望。以上内容参考百度百科-督导
2023-09-07 21:44:261

督导的职责及工作内容是什么?

督导的职责及工作内容如下:1、负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据。2、负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整,以更好的陈列吸引顾客,促进销售的达成。3、处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全。4、负责与店铺员工积极的沟通,定期给导购做新产品及销售技巧的培训,激发员工的销售积极性,完善员工的专业知识,更好的完成销售目标。督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。例如:吴组缃《山洪》二八,“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”
2023-09-07 21:44:461

督导的工作职责

督导负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据;负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整,以更好的陈列吸引顾客,促进销售的达成;处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全。 工作职责与内容: 1、负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据; 2、负责定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整,以更好的陈列吸引顾客,促进销售的达成; 3、处理及维护直属店铺日常营运工作,监督店铺人员工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全; 4、负责与店铺员工积极的沟通,定期给导购做新产品及销售技巧的培训,激发员工的销售积极性,完善员工的专业知识,更好的完成销售目标; 5、负责监督和了解店铺内的商品库存状况,根据库存情况对商品作及时调整和补充、安排盘点,以保证合理标准的销售库存; 6、负责协助拟定年度促销传播策略和促销计划;安排、监督、实施终端自属店铺促销活动,并进行评估和资料归档等工作,提升店铺销售业绩; 7、负责跟商场的对账工作,及时审核上交增值税发票,做到及时回款; 8、协助完善及合理改善终端营运管理体系,使工作过程更加顺畅,提高办事效率; 9、维护商场日常人事关系,了解商场近期的政策策略、营运信息,及时与商场对接,更好提高销售业绩完成公司制定的目标; 10、终端营业员的招聘、考核,保障终端人力资源的充分及合理流动,使人员调配更加合理; 11、负责跟踪维护老顾客及VIP顾客; 12、做好客户(商场)的维护与协调工作; 13、保障公司物料的备送; 14、媒体广告及客户资源的开发与维护; 15、监控、收集竞争品牌的促销推广活动信息,并定期汇报。
2023-09-07 21:45:051

督导的工作是什么?

督导是对制造产品和/或提供服务的员工进行管理的人。督导要对被管理人员的生产即产品和服务的质量与数量负责,同时,也负责满足员工的需求,而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责,使产品和服务质量得到保障。  通常来说,督导工作意味着更多的工作和更大的压力,督导者比其他的雇员责任更重,收入也更多。督导这一职位极富有挑战性,因为哪怕你并没有参与所有的工作,你也要对更多的结果负责这就是机遇。如果通过努力,你能和一个较小的团队一起提高绩效的话,那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展,你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。 1.2.1对业主的义务  你对业主的首要任务是使他们的企业赢利。他们冒风险投资,理所当然期望得到相应的回报。对他们而言,你的主要职责是为这份回报做好分内的工作。这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。  他们还希望你按他们的意图做事。如果他们告诉你如何去做一件事,你有义务照他们说的去做,尽管你也知道更好的方法。他们付你工资是要你按他们的方式办事。不论他们要求你做任何事,只要这件事是合法的,且不违背道德的,你就有义务去做。  如果业主已经形成了一套完整的体系,他们是不希望你对其做任何变动的。他们只是要你监督它的运作。或许你不赞成他们的制度;或许你也认为他们在每个盘子里放的薯条太少;你认为顾客应多得到一些,而顾客也有此想法,你能在每一份里多加几根吗?不行!你应让整个运营体系维持原状。你只负责监督,以确保你的员工也遵守这一运营体系。  即使你觉得有更好的做法,也不能撤擅自做出变动。应该去找业主或是你的主管,向他们说明你的想法,然后才能共同决定,是否需要做出任何变动。  有时你的雇主并不告诉你该如何去做事。这种情况下,你必须自已找出答案去问,把一切搞清楚。宗旨和程序是什么?你有什么权力?你有没有或者在哪一部分享有全权?既然你必须按他们的方式来管理,你就在义务弄清他们的想法,领会他们的意图。而且,由于你与员工和客户的日常接触比较频繁,你同时还有义务把他们的要求汇报给业主。  1.2.2对客户的义务  除业主外,督导还要履行对客户的义务。客户是我们赖以生存的利润来源。  公司为客户提供的服务,以及公司强大的实力是靠全体员工共同努力实现的。所以,公司的每一个部门、每一位管理人员、每一位员工其实都暴露在客人的面前。因此,作为一名督导者,不论你身处什么行业、什么部门,你都要对你的员工为消费者提供的产品和服务负责。  1.2.3对员工的义务  作为一名督导,你也要履行对所管理的员工义务。你要负责为员工提供一个能有效提高他们的生产力的工作环境。这也是出于你的需要,因为你的成败直接取决于他们。你是不可能自己承担所有工作的。  员工最看重的是老板对待他们的方式与态度。他们希望你把他们看作独立的个体,希望你倾听他们的意见,希望你明确告诉例子们对他们的要求并说明原因。要想使他们为你努力工作,你需要创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是你应该为自己做的。工作环境是管理中最重要的方面之一。不良的工作氛围会导致员工流失率增高、生产力降低,质量控制变差,这些将最终导致客户流失。作为督导者,你有义务去创造一种能让员工有最佳表现的工作氛围。
2023-09-07 21:45:252

督导是什么意思 督导的含义

1、督导的意思是:监督与指导。它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。 2、读音:[dū dǎo] 3、出处:郭沫若 《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 4、例句: 没有正确的督导和管理等于浪费人才。 讨论了教学督导员的工作态度、工作内容和工作方法等问题。 其次要发挥好指导检查组的督导作用。
2023-09-07 21:45:341

督导名词解释

督导的解释[supervise] 监督 、 指导 详细解释 监督指导。 郭沫若 《洪波曲》 第八章五:“就因为这些都是我们的 朋友 ,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。” 吴组缃 《山洪》 二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。” 词语分解 督的解释 督 ū 察看;监管:监督。督办。督导。 督察 。 督促 。督师。督率(刬 )(亦作“督帅”)。 督战 。督学。 责罚 :督过(督察 责备 )。督责。 古代将官名:都督。督邮。督护。总督。提督。督抚。 笔画数:; 部首 导的解释 导 (导) ǎ 指引,带领:领导。引导。 向导 (引路的人)。倡导。推导。导引。导游。导向。 导师 。导言。 传引,传向:传导。导热。导致(引起)。 启发:开导。 教导 。因势利导。 笔画数:; 部首:寸; 笔
2023-09-07 21:45:421

督导的近义词督导的近义词是什么

督导的近义词有:监督,督促。督导的近义词有:监督,督促。拼音是:dūdǎo。结构是:督(上下结构)导(上下结构)。词性是:动词。注音是:ㄉㄨㄉㄠˇ。督导的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、词语解释【点此查看计划详细内容】督导dūdǎo。(1)监督、指导。二、引证解释⒈监督指导。引郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。”吴组缃《山洪》二八:“本保里是唯求戚主任和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”三、国语词典监督指导。如:「为了让这出戏演好,他督导得非常严格。」四、网络解释督导(督导释义)督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。督导(汉语词语)督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。关于督导的成语小决使导导以取保批砉导_朝督暮责批_导_批郄导_玄衣督邮平原督邮教导有方关于督导的词语玄衣督邮导欲宣淫伺瑕导_逢恶导非教导有方小决使导因势利导批_导_朝督暮责循名督实关于督导的造句1、下午收了功课,先生又督导夏芸临帖,熊飞则在院子里洒扫劈柴。2、督导各项培训计划的有效实施及各项项制度的有效推行。3、一方面,她作为老师,对于沉溺不良影像的学生有义务进行密切关注和实时督导,而另一方面,她作为深闺幽怨的美少。4、带队的工作组深入基层一线蹲连住班,面对面帮带所到中队的同时,重点对一线指挥部的抓建思想、统筹谋划、督导落实等指路子、明方向、教方法、压担子。5、自青少年时代起,在身为乡塾先生和书院山长父亲的督导下,林伯渠读书学习的范围非常广泛,对中国古代典籍、清末维新思潮都有涉猎。点此查看更多关于督导的详细信息
2023-09-07 21:46:041

运营督导是干什么的?

我们先来看看区经督导都有哪些烦恼?1,事多且杂,白加黑,五加二,时间不够用。2,增长,增长,疲于应对业绩增长。3,救火,救火,心力憔悴的救火。4,对上级要求有心无力,全力以赴,却举步难行。然后我们来看看老板对区经督导的期望?1,独立规划区域业绩达成策略。2,独立策划区域门店营销活动。3,灵活整合区域各类资源。4,打造良性区域人才梯队。区经督导岗位缺少关注。鞋服零售的区经督导属于品牌的中层人员,也是很容易被忽视的一个岗位,为什么呢?因为业绩都来自于终端一线(门店),店长可能是大家比较关注的对象,业绩好不好,就看这个店长的能力了,那店长能力好不好处决于谁?没错,就是区经督导。区经督导强一个,店长强一片,区经督导的能力高低,处决于店长的能力高低,店长的能力高低决定门店的业绩高低。行业现状这几年疫情对整个鞋服零售行业影响非常的大,生意没有以前那么好做了,但是有的头部品牌却逆势而上,不是生意不能做,而是当下环境对做生意的人要求更高了,疫情加速推动了线上的发展,那么线下呢?有什么绝招能够翻盘吗?没有,逆势而上的头部品牌他们也没有什么绝招,只是他们的架构体系完善,从品牌的高层的战略方向制定后,能够贯穿到终端一线而已,从上到下,一条心,一个方向,一直坚持而已,那么为什么大部分品牌都没能够做好呢?原因是中层断裂了。战略目标只停留在高层,无法贯穿终端每年品牌公司都会有不同阶段的战略方向与战略目标,战略目标的拆解,零售的调整,在细分到每个区域的打法以及模式的调整,基本上就停留了,也就是说,战略方向,战略目标只停留在高层,中层的区经督导可能接收到的是公司的数字目标,比如今年要做多少亿目标,区域开多少门店,而不知道为什么要做这个目标,只是为了做而做,区经督导领到目标后,就把目标分解到每个门店,在区经督导这个层面已经失去了战略共识了,导致整个零售终端也是没有这个战略共识的,总部热热闹闹做的战略布局,拆解,达成策略等,没有贯穿到终端门店。区经督导还是按照原来的经营去管理区域,店长也按照原来的方法来做业绩。区经督导的核心作用。最简单的作用就是承上启下,如果没能够把高层的思想贯穿到下面去,那就不是一个合格的区经督导了。除了承上启下之外,还需要什么作用?那么这就可以引用开篇所展示的“老板对区经督导的期望”1,独立规划区域业绩达成策略。2,独立策划区域门店营销活动。3,灵活整合区域各类资源。4,打造良性区域人才梯队。解读老板对区经督导的期望1,独立规划区域业绩达成策略。其实很简单,就是每年的总部的战略目标下来后,你有办法去做整个区域的经营规划与发展,核心是“策略”,策略的意思是怎么做到,这里是需要你根据总部的战略目标进行解读的,解读后,需要根据当下的区域现状来做调整,做提升,做加强。比如你管辖的这个区域今年要做50亿,你下面的店长团队,需要配备什么样的能力来完成这个目标?整个区域的商品需要怎么来调整?你需要哪些部门来给于支持?在细化到门店怎么去做目标的共识,你需要门店做到什么样的效果?针对零售的店长导购需要做哪些培训?终端门店的人员状况是否需要调整等......2,独立策划区域门店营销活动。终端门店基本上每个月都会推出不同阶段的营销活动,是因为需要活动而做活动吗?其实不是的,每个区域,每个商圈,不同门店可能不同阶段的做活动,活动也就那么几个,打折、满减、满送....那么需要搞清楚,你的活动目的是什么?是清库存呢还是卖新品?没有搞清楚目的,那么你做活动的效果可能不是你预期想要的。3,灵活整合区域各类资源。各类资源包括有哪些呢?内部资源:培训部,商品部,人力资源部等公司其他协同部门,外部资源包括:物流,甲方渠道,甚至竞争对手店铺人员等。内部资源这些不是应该为我们前线服务的吗?没错,是的,可是这么多区域,这么多门店,内部资源是有限的,其他部门的同事时间也是有限的,凭什么要给你的区域门店服务呢?所以你需要跟内部其他协同部门搞好关系“会哭的孩子有奶吃”那外部的资源又怎么去整合利用呢?说一个简单的,比如甲方商场谈扣点,如果你跟甲方关系好,能够在原来的扣点中减少一个点,这一个点是什么?是纯利润呀,如果你这个点是千万店铺,一个点就是10万了,白白多10万的利润,你要多卖多少件衣服,多少双鞋子才能够有10万的利润?4,打造良性区域人才梯队。众所周知咱们这个零售行业人员的流动性是非常大的,非常的不稳定,说不定这个店长培养起来了,明天就辞职了,没人你还得求着她留下来,但是有人了,你腰杆子就硬,说话都可以大声点。只有有人,你才能够打造良性的人才梯队。站在店长的层面看区经督导,跟着你没学习到什么东西,跟着你又赚不到钱,那么迟早店长会流失去其他品牌。所以只有区经督导强,你下面的店长才能够从你身上学习到有用的东西,跟着你干才能够赚到钱,只要你下面有人,你才可以形成区域的团队文化,文化怎么看呢?简单的举个例子,公司每年都会有年会,到你的团队出场,看你们的服装穿着统一性就知道你们有没有文化了。同时你了解团队的人员状况,给你团队制定全年或者半年度的培训计划,让团队不断有新知识注入。区经督导的提升只要跟着老板的期望方向去学习,做提升就绝对不会错。市面上针对区经督导能力提升的培训课程也是有的,但是哪些才适合去学习呢?在这里我也介绍一下我们机构-沸尚咨询,我们沸尚咨询是一家专注于鞋服零售行业零售运营以及零售人才发展培养的机构,我们也是安踏集团零售门店经营提升的指定服务机构。我们核心主打的板块是零售的人才发展培养,核心是针对区经、督导、店长层级。区经督导系列的课程就有六阶段,进阶一:《督导硬核技能》进阶二:《督导诊断落地》进阶三:《多店经营沙盘》进阶四:《区域铁军团队打造沙盘》进阶五:《区域商品采买运营》进阶六:《区域经营规划落地沙盘》每个月都有不同主题的公开课,9月19-20日会有一期《多店经营沙盘》课程,这个是区经督导系列中的王牌课程,也是19年的时候被安踏集团买断三年版权的课程,如果有兴趣的话,可以联系我们的人员做进一步的了解。
2023-09-07 21:46:142

教育局督导科是干什么的

教育局督导科是监督、指导、评价和反馈的。1.教育督导的定义:指行使督导职权的机构和人员,受本级政府或同级教育行政部门的委托,政策和法规,对下级教育行政部门和各级各类学校的工作进行监督,检查,评估和指导,以保证国家有关教育的方针,政策,法规的贯彻执行和教育目标的实现。2.教育督导的发展历程:中国督导制度建于1906年,清政府学部颁布《视学官章程》,决定各省提学司设置省视学。1986年9月,国家教委建立了督导司,各地区教育行政部门也建立起相应的督导机构,全面恢复了教育督导工作。教育督导的工作职能:1.监督职能:监督是指上级对下级的监察和督促。监督职能是教育督导机构最核心和最能体现这一机构本质属性的职能。其目的在于使下级部门能迅速有效、准确、积极主动地贯彻执行教育方针及各级政策,完成教育、教学和教育管理等方面的工作任务。2.指导职能:指导是指上级对下级工作方面、工作内容和程序以及工作方式方法给以具体的指教和引导。行政监督历来可以凭借权威和法律的静态功能来实现,现代社会的发展趋势已逐步走向以指导、激励辅助等动态为主,十分重视发挥人的潜在积极性。3.评估职能:教育评估也称教育评价,它是一门由本世纪初发展起来的新兴教育科学,是当代教育科学研究的三大领域之一。所谓教育评估,是依据一定的教育目标,利用相应的、现代化的教育统计和教育测量手段,对教育对象进行价值判断的过程。4.反馈功能:反馈在控制论中是一个非常重要的概念。反馈是指一个系统输出的信息作用于被控对象后所产生的反应,再把这种反应作为信息收回,并对控制系统的信息的再输出发生影响的过程。
2023-09-07 21:47:261

督导的词语督导的词语是什么

督导的词语有:导以取保,循名督实,朝督暮责。督导的词语有:玄衣督邮,导以取保,教导有方。2:词性是、动词。3:拼音是、dūdǎo。4:结构是、督(上下结构)导(上下结构)。5:注音是、ㄉㄨㄉㄠˇ。督导的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、词语解释【点此查看计划详细内容】督导dūdǎo。(1)监督、指导。二、引证解释⒈监督指导。引郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因为这些都是我们的朋友,所以我们才有胆量,接受中制的业务督导。”吴组缃《山洪》二八:“本保里是唯求戚主任和各位官长指示督导,他做保长的无有不切实遵行的。”三、国语词典监督指导。如:「为了让这出戏演好,他督导得非常严格。」四、网络解释督导(督导释义)督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。督导(汉语词语)督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者。关于督导的近义词监督督促关于督导的成语朝督暮责玄衣督邮批郄导_批_导_平原督邮批砉导_导以取保教导有方小决使导关于督导的造句1、一方面,她作为老师,对于沉溺不良影像的学生有义务进行密切关注和实时督导,而另一方面,她作为深闺幽怨的美少。2、带队的工作组深入基层一线蹲连住班,面对面帮带所到中队的同时,重点对一线指挥部的抓建思想、统筹谋划、督导落实等指路子、明方向、教方法、压担子。3、督导课内人员工作执行状况新机种检验,机种检验安排。4、督导各项培训计划的有效实施及各项项制度的有效推行。5、自青少年时代起,在身为乡塾先生和书院山长父亲的督导下,林伯渠读书学习的范围非常广泛,对中国古代典籍、清末维新思潮都有涉猎。点此查看更多关于督导的详细信息
2023-09-07 21:48:111

市场督导是做什么的啊?

1、督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。2、督导的作用作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。3、督导的义务 对分公司的义务:A. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。对客户的义务:A. 新店开业的全程协助。B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。C. 加盟店日常培训工作的协助。 对员工的义务:为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。二、督导的岗位说明(一)督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。4. 对市场调研内容准确性负责。5. 对加盟店选址可行性负责。6. 对所掌握的销售数据的安全负责。7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。(二)督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。8. 监督指导直营店、加盟店的销售。9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。10. 完成上级交给的各项调查任务。11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。14. 协助加盟商选择店址并确定。15. 指导、监督加盟店装修等事宜。16. 协助加盟店的综合培训。
2023-09-07 21:48:211

督导部职责

个人总结
2023-09-07 21:48:432

生产线督导是干什么的

1、督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 2、督导的作用 作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 ? 对分公司的义务: A. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。 对客户的义务:? A. 新店开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。 C. 加盟店日常培训工作的协助。 ? 对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 (二)督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。 6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8. 监督指导直营店、加盟店的销售。 9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 10. 完成上级交给的各项调查任务。 11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。 13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。 14. 协助加盟商选择店址并确定。 15. 指导、监督加盟店装修等事宜。 16. 协助加盟店的综合培训。市场督导顾名思义,就是监督和指导。专职市场督导就是针对市场终端进行的监督和指导的行为。作为一项综合性和专业性都很强的工作,市场督导在未来的市场营销中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员素质的要求也越来越高。 市场调查表明:消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30%,而70%的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量;而且,在已有购买计划的消费者中,又有13.4%会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此,作为致力于终端促销的企业,不仅要注重对终端的建设与维护,更要经常性地进行市场督导工作。 市场督导的意义 市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。然而,有些中小企业为了节省费用,没有建立督导机制。一些设立了督导岗位的企业,也往往形同虚设,感觉某某市场有问题了,就赶紧派人奔赴那个市场督导,没有把督导行为转变为制度而有计划有步骤地进行。 市场督导的作用 市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查,是协助业务代表发现问题、解决问题的有力补充,也是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访。 市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。正确开展促销督导,在工作中要把握以下环节: 信息收集收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息;了解同类产品特点及其竞争优势;了解最畅销同类产品的畅销原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;对终端的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。 展开帮促活动 一般一个企业都有多个产品,并且不断地有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业产品知识的培训,同时由于促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导经常性地开展特别指导,帮助促销员更好地推广产品。在人手紧张时,甚至还需要顶替促销员上岗。 回答者:cjyvip - 见习魔法师 三级 12-25 15:21 简单的说,有6个方面: 1、对市场信息的反馈 2、对市场客户的维护 3、对市场现状的管理和维护 4、对相关人员的督促和管理 5、对企业制度、政策的传达、执行、监督 6、对市场应对方案的制定、执行、监督
2023-09-07 21:49:121

督导的职责是什么?

店面督导工作职责一、基本工作职责:1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。13、完成部门领导分派的其他任务。二、市场督导每周工作流程1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。5、周五跟进本周末活动,店面货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。6、周末到店协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生,产品的整洁与否和陈列,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。
2023-09-07 21:49:244