如何做外贸外贸跟单员

跟单的定义（Documentary Handler）：指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交代负责的人，都是跟单员。跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人，然后跟随每道工序，依次转移，逐项记录，直到产品完工时的最后一道工序。跟单按每批零件的全部加工过程开设，反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化，是车间成本核算的凭证。还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。扩展资料外贸跟单其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。产生原因中国加入WTO以来，对外贸易发展迅速，外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物，外贸跟单岗位工作目标明确，任务具体，成为外贸业务工作不可分割的组成部分。外贸跟单岗位的出现不是偶然的，它是外贸企业内部管理结构有效调整，外贸经营管理规范化和科学化发展的产物。它的出现不但进一步划清了外贸企业各岗位的责任界限，而且充分调动了企业跟单人员的积极性和创造性，对提高对外贸易企业的管理水平和经营效率，避免外贸业务操作失误和风险具有重要的意义。参考资料来源：百度百科——跟单参考资料来源：百度百科——外贸跟单

服装的: 从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款） 一、 首先是从板单跟起 1接到HK客人板单先对进行文字处理，翻译成中文。 2进行逐项检查板单，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色，弄清楚是否有特别要求，比如磨毛、丝光，防静电、防皱等处理；然后注明要求下单给布厂订板布（或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布） B.看需要何种辅料，包括底面缝纫线、拉链（是否特指，如YKK）、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用，如没有速下单订购。 3. 根据客户板单要求，研究是否有不合理的地方，着重看一下有无特殊要求，如有指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求，制定自己的工艺单 4.工艺单要注明面辅料要求，洗水方式，用线要求，缝制要求，印、绣花及其它处理，交板日期等，（如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示，仅仅是要求有绣花或印花，但效果要好，那么跟单员就要揣测客户的心态，自己主动去创新设计一些东西，联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核）。 5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板 6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水，跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才可以洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整，（如不合要求需要再返洗或重新做板）。 7. 板房整理好样衣检查辅料齐全，尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对（并做好度尺记录）无误寄给客人。 二、送样 跟进核价 1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价，并填写核价单，在填写核价单时一定要认真，清晰、力求准确（核价单资料后附）包括面料、纱支、克重、幅宽，用量，单价，印、绣花价格和各种物料价格和用量；加工费，洗水费，出货运输文件费，以及利润等一览表。 2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与布厂同事沟通，落实确定后明确面料价格资料，方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。 3跟单员要对辅料情况（特别是有些客户对辅料指定供应厂家的，要对辅料的价格进一步落实好，以免以后大货投产后出现价格上的差异）进行详细了解，要广泛寻求辅料供应商进行寻价，避免报价失误，造成不必要的损失。 4跟单员提供板单及样衣给生产部对照，进行生产量及加工费的计算和报价。 5.有关洗水印花（绣花）问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格，避免落单后做货价格有出入。 6.汇总资料，核算价格。如果客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示，如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意，还有辅料比较奇特的（比如需要起模的），印、绣花，洗水价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查. 板单到此就算跟完。如果客户有大货落单，就要重新备样给客户确认，并跟进客人下单签订购合同，安排订购大货物料等！ 接大货定单--跟进各种样板—按排定购布料及相关辅料—协调生产—出货 三,接单复板订购物料, 一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会给出目标价, 大货大约的数量,要求先安排定织胚布,打LID色板和安排再起确认样办.起确认样办时关键在于保证交期及质量，因此跟单员经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工。 （一）有关大货常做的几种样板（sample） 1 .头板（proto-sample）,一般来说头板主要是看做工和FITTING的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2.推销板或大板（Salesman sample）作为大板,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,大板是客人用于展销会的展办，目的为了将之前所做出的新款式，通过展销办获得定单。所以一定是好的和准确的,符合客人的设计要求,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费。 3.生产板（PP-sample）,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看的样板,代表大货质量,也是客户对大货的检验.为了生产的方便,要求生产办必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起办一定要快并准确，争取做货时间。 4.影相板,又叫照相板（Photo-sample），一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样办,主要看款式，外观效果要好,一定要起到门面作用（影相办必须提前安排）。 5.齐色齐码板（Size set sample）,此项要求只是对于特定客的订单，大货下来后，该客户会要求先安排做跳码板（可以代用布和物料），待跳码板确认后，再做正确大货布齐色齐码板给客确认OK后才可开裁。 6.洗水样板，这个一般由跟单员自己批核，洗水要求要跟客人要求。并要保证成衣水洗尺寸，必须提前做好面料缩水率测试。如果洗水差异跟客人样板出入较大返洗又实在无法达到客人要求的就挑出落色办给客人批核确认。并跟客人解释沟通以得到客人认可。 7.船头板（Shipping sample），大多数客户船头办要求板房在出货前6~10天做好或从大货里挑选，船头板原则该并入大货收费,寄出船样的细码单并入大货交给财务出据发票，跟单员应负责跟进回收货款。 （二） LID色样 1. LID色样 收到客人的大约数量和小色样后跟单员要及时提供大货订布数量和色板交给布料采购员打LID板和准备胚布,要尽量缩短打色板的时间(原则3~5天时间,哪个环节拖延了时间哪个部门负责).打好LID板后布料采购员制作好色板卡一式2份交给跟单员：跟单员自已必须留存一份(以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对)，然后寄给客人确认样板并跟进批核,以便及时确认质量和大货颜色. 2.船头板布样 LID板颜色经客户确认后。及时通知布料采购员安排大货布染色。染厂跟单QC在出货前确认大货颜色质量无误后剪出每个落色1Y船头板布寄回工厂给跟单员确认,(有的客户要求确认大货船头板布的要多剪出一份) 3. 经确认大货船头板布颜色质量OK后通知布料采购员提回大货布.大货布回来后跟单员要及时安排分别每个落色任意各剪5~6匹(各1Y)给纸样房测试缩水率,(缩水率一般我们要求布厂控制在一定范围内:全棉布料一般要求经向1~3个以内,纬向3~5个以内, 弹力布料一般要求经向3~6个以内纬向8~12个以内)如发现后测试缩水率如果超过标准可以退回布料给供应商重新返修定型. （三） 印、绣花样 首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。印

问题1：什么是外贸跟单员？问题2：外贸跟单员是什么意思？外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。为规范外贸跟单行业的相关培训工作，进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力，根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神，从2006年起商务部考培认证办公室在全国范围内组织开展“外贸跟单员”的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸跟单员培训认证考试中心，考试中心设在东莞。外贸跟单员在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉，我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家，一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员，中小进出口企业一般也需要两三名跟单员，相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展，业务细分出现的一个新岗位。其主要职责是：在全国商务考培办公室的直接领导下，具体负责全国外贸跟单员资格考试的工作，随时掌握商务部、中国国际贸易学会关于开展全国国际商务单证培训和考试的最新政策及要求;负责各地跟单员培训点、考试点申请的初审工作;承担全国外贸跟单员考试的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作;承担";全国外贸跟单员培训师";的培训和组织工作;组织实施并指导各省的试卷运送、考场安排、维护考场秩序和保密工作等。

1、接单：确认价格、数量、质量标准、最迟交货日期、产品用途、发货港口、转港口、目的港口、信用证路线及单据代理公司信息。2、审证：信用证与合同是否存在不符点，包括金额、货描、装箱信息、港口信息、客户公司信息、开证行信誉、所需单据、信用证有效期、有效地、分批装运，信用证号、开证日期。3、确认价格：订单价格及下单的人民币价格，分清FOB价格，出厂含税价格。4、明确下单工厂（包括其规模、生产能力、设备、主要品种、跟单员、生产厂长、总经理）、大致出货日期。5、下单与合同回传：工厂合同制作（合同号码（自制）、产品规格,级别,包装（LOGO及唛头，字体大小、颜色、位置）,运输,价格,出货日期,船期、截港日期、结算方式,质量要求,质量责任等描述）、出货时间确定。6、制订生产计划给客户（中英文）。如有变动及时通知。7、生产进度跟单：1.制订生产进度计划及日生产进度质检报告、进度落实了解、非正常情况汇报、包装完善。8、订舱、商检协调、运输方式及运输协调(集装箱协调,出货通知发放)、出厂含税价订单,通知工厂代买育林基金。9、发货通知、货代信息、集装箱车牌号及司机联系信息、箱封号，铅封号、拖货时间确定、集装箱到厂时间、离厂时间、到港确认。10、填写“SHIPPINGDETAILS”及提单副本给客户。

工作内容：1、负责公司产品订单整套流程工作，根据订单要求，落实产品生产与出货的跟进与监督工作，对所有订单的准确性与及时性负责等。完善客户常见问题反馈及解决流程。跟进产品的出货安排。2、负责订单进度跟踪，按客户要求出货期限进行跟踪落实，主动与客户沟通协调相关业务信息。根据业务订单的交货情况，协调各部门出货、催款，确保产品准时交货。3、针对订单生产过程中出现的情况与业务、生产部门相关人员及时沟通、反馈并配合协调解决问题。4、对老客户进行深入开发。配合业务部门做整理样品、报价、下单等接单工作。岗位职责：1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜。2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决。3、对岗位总结以及持续优化。4、按时完成上级交代的"任务并主动汇报沟通。5、要严谨认真的工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力。

外贸跟单怎么做 　　外贸跟单应该怎么做?这是一个很重要的问题，因为没有方向，没有规划。做事的效率会很低。有经验的老手带也只能说个大概，其实对于一个从事外贸跟单的人员来说你需要哪些技能和怎样来熟练运用这些技能是很重要的。 　　1.英文水平。 　　特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地运用这两种方式跟客户进行很好地沟通;这点是接触国际货物交易与国际货运物流所必须具备的条件。这一行业对于英文水平低的人来说会直接被刷掉。 　　2.过硬的外贸业务知识。 　　从与外商进行沟通，业务谈判、接单、联系货代跟进货物到货信息、联系相关外贸代理公司(报关行)跟进货物清关情况、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟外商、客户、及有关各方联系解决，等等; 　　3.以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，但还不是最重要的。做一个合格的外贸跟单员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易容不得出丁点错误，是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，是容不得半点马虎的。 　　其实很多事情都是把基础做好，他就能发挥很大作用，基础扎实了做什么都容易，而态度是每个人性格中的一部分，但是做外贸跟单员你必须认真严谨，不然基础在牢固，技能再强大也无济于事，让国际货物便捷快速地运送与清关是一个合格的外贸跟单员要做的事情。 　　跟单员工作的重要性主要表现为： 　　1 跟单员需要面对客户，面对订单开展工作。 　　2 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 　　3随着商品市场的多样化，小批量化以及节奏的加快，其工作性质的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。 　　4跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作，对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的`能力。 　　5作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。 　　6对于订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里，于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单工作的挑战性所在。 　　7有些时候，跟单员是业务经理的助理，有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理，有些时候，跟单员是老板的助理，更多时候，跟单员是客户的助理。 ;

外贸跟单流程步骤：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的情况给业务部，做一些细节上的了解。2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单。4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。7.验货：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。8.制备基本文件：工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单。

外贸跟单员的工作内容有：跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项；同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等等。 外贸跟单员的工作内容 1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。 2、同新老客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。（与各个部门沟通衔接非常重要） 4、做好售后服务。 跟单员在跟单过程中需要注意以下内容： 1、接到的订单是电传，邮件，电话口头等下单形式，我们都要转换成书面订单。 2、一定要仔细看清订单上的基本元素（产品款式，颜色，数量等） 3、注意客户对产品及产品工艺的要求，核查是否可以达到客户的要求、 4、一定要提前确认好原材料到位时间不会影响大货交期。 5、生产过程中，如出现任何意外不能达到客户要求，一定要及时反映到公司上级，及时找到解决方法。 6、在制作版样过程中，一定确保跟客户要求一致，有任何问题，及时提出，以免影响在客户那里的信誉。 7、更改取消订单，要及时通知给相关部门，收回旧的资料。

外贸跟单员需要有良好的沟通能力，工作责任心强，良好的团队合作精神，良好的承压能力;以下是我精心收集整理的外贸跟单员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸跟单员工作职责1 1.日常开单、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题 2.与客户沟通处理投诉、收款 3.寄送缸差、头缸等资料 外贸跟单员工作职责2 1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进; 2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作 3、业务相关资料的整理和归档; 4、相关业务工作的汇报，部门报表统计; 5、负责对账及开票跟进; 6、熟悉报关流程。 外贸跟单员工作职责3 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务; 3、协助实施公司贸易业务的工作目标、 工作计划 ; 4、完成上级交给的 其它 事务性工作。 外贸跟单员工作职责4 1、贸易跟单，协助上级完成合同签订之后的订单跟单工作。 2、与船代，货代协调沟通具体备货，装船等相关准备工作 3、协助商务做相关的数据整理 外贸跟单员工作职责5 1. 负责外贸订单的所有节点控制，订单的落实、跟踪、协调至出货; 2. 负责跟单收汇，出口退税资料收集，为销售任务提供数据支持; 3. 报关与出货时间安排; 4. 领导安排的其他相关工作。 外贸跟单员工作职责6 1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜; 2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决; 3、对岗位 总结 以及持续优化; 4、按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通; 5、要严谨认真的工作态度，有较强的 逻辑思维 能力、学习能力和理解能力 外贸跟单员工作职责7 .维护公司客户关系，给客户提供对应的产品和服务; 2.处理客户订单以及客户问题; 3.配合其他业务同事的相关工作。 4.积极配合各部门的工作，完成上级交代的各项工作。 外贸跟单员工作职责与任职要求相关 文章 ： ★ 跟单文员有哪些岗位职责和任职要求 ★ 外贸文员工作职责与任职要求 ★ 跟单文员的职责与要求 ★ 外贸文员工作职责与工作内容 ★ 外销业务员工作职责与任职要求 ★ 外贸业务经理工作职责与任职要求 ★ 外贸业务员工作职责与工作内容6篇 ★ 跟单文员岗位的基本工作职责 ★ 跟单员的工作职责跟单员岗位职责集锦

外贸跟单员需要对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。以下是我精心收集整理的外贸跟单员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸跟单员工作职责1 1、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务; 2、负责订单审核、结算、售后服务等工作; 3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况; 4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进); 5、制作外贸单据、报关单证等出口文件; 6、完成领导交待的其他工作。 外贸跟单员工作职责2 1、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程; 2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库; 3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况; 4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的要求，并以书面的形式详细列出订单明细单; 5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单; 6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善解决，以保证客户满意; 7、催收应收回的款项。 外贸跟单员工作职责3 1)负责从RFQ开始到交付收汇的全程跟踪反馈，包括订单，邮件，系统等的日常操作与安排 2)反馈客户端信息准确，及时;内部沟通全面，顺畅 3)对客户有整体的战略发展方向把控，引导和跟进 外贸跟单员工作职责4 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务; 3、协助实施公司贸易业务的工作目标、 工作计划 ; 4、完成上级交给的 其它 事务性工作。 外贸跟单员工作职责5 1、熟悉外贸服装跟单流程，熟练使用英语; 2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程，日常与国外客户邮件沟通，接收样板，进行相关客人评语和资料的翻译，制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂; 3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜，及时提供相关资料，以便他们及时完成样板和大货的生产; 4、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题; 5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜，出货后制作相关的文件和装箱单等。 外贸跟单员工作职责6 1、根据客户要求，寻找匹配订单合适的配套工厂 2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产; 3、有质有量的完成工作目标、工作计划; 4、善于与工厂协调关系，安排生产进度 5，订舱，制作清单发票，跟进B/L 6，参加国内外展会 外贸跟单员工作职责7 1、负责依据有效信息找寻供应商，进行产品报价; 2、协助业务人员进行采购单的制作，负责跟踪供应商对订单的生产情况，准备并跟踪出货相关工作; 3、协助业务完成公司工作目标与计划。 外贸跟单员工作职责描述相关 文章 ： ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸跟单员工作职责范围 ★ 跟单文员岗位的工作职责描述 ★ 外贸文员工作职责描述 ★ 公司跟单文员岗位工作职责的描述 ★ 外贸业务员工作职责与工作内容6篇 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸跟单员自我介绍 ★ 外贸员的工作职责

楼下回答很详细，可以参考

就是你的公司接单后要找厂家来生产,同时需要个自己人去监督厂家和催促厂家快速高质量的完成定单,然后再负责跟随货物到你公司能控制的地方,以上就是外贸跟单员的简单流程,是个很辛苦但油水不错的活,一般只适合男孩子做,女孩子做就太辛苦了,因为跟单员一般要住在厂里

在两者之间进行反馈。不同的产品，跟单的细节会有大同小异，不能完全照搬。以下几点仅供参考：1. 第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。 2. 第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。 3. 第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 4. 第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 5. 第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。 6. 第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 7. 第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。 8. 第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。 9. 第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。 10. 第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。 11. 第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。

外贸业务员接下来单子之后，下面的流程都是外贸跟单需要做的，定材料，下料，安排生产，生产中检查，质量监督，包装，直到出货，你的任务就完成了。

不算累，就是工作内容上比较繁琐一点，需要懂谈判、报价、接单、签合同、做帐崔款等等，除此之外，基础外语及函电往来、营销、产品、生产也要懂一点。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。因此，在跟单过程中，如果能够借助于一些专业的跟单工具，就会收到事半功倍的效果。比如：跟单网，提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松。解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统，使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来，从而提高了企业的跟单管理水平。扩展资料：外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。跟单员的工资波动范围不大，一般在5000-10000元之间。随着工作经验的增加，薪水会有所提高。鲜有工作经验的从业者起步薪资在5000元左右，拥有3-5年以上的工作经验以后，月薪水平可以达到8000元以上。

2015年外贸跟单员的工作内容及能力要求 　　一、跟单员的工作内容性质 　　跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： 　　(1)寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. 　　(2)设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 　　(3)传播信息：将企业产品的信息传播出去。 　　(4)推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 　　(5)提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 　　(6)收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 　　(7)分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 　　跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： 　　(1)函电的回复： 　　(2)计算报价单 　　(3)验签订单 　　(4)填对帐表 　　(5)目录，样品的寄送与登记 　　(6)客户档案的管理 　　(7)客户来访接待 　　(8)主管交办事项的处理 　　(9)与相关部门的业务联系 　　跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 　　二、跟单员的工作特点 　　跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 　　1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 　　2.沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。 　　3.做好客户的.参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 　　4.工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 　　5.工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 　　三、跟单员的素质要求 　　跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： 　　(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 　　(2)预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 　　(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 　　(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。 　　(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 　　(6)人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 　　(7)法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。 　　(8)谈判能力。有口才，有技巧。 　　(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 　　(10)物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 ;

以下纯属个人观点，仅供参考！很高兴回答你的问题，首先介绍一下自己，本人从事外贸行业6个多年头，也认识公司的外贸采购员和外贸跟单员，下面我从外贸采购，外贸跟单，外贸业务的岗位职责和要求来分析，最后总结自己认为的哪个前景好点！1.外贸采购的岗位职责和要求顾名思义，通过国内工厂采购原材料或者成品销往国外，又或者国际采购，采购国外的原材料或成品销往国内。不管是哪一种，外贸都有一些岗位职责如:必须协助公司采购部门的经理领导层进行采购的日常工作管理，根据要求和国外客户沟通，对货源状况及时更新，保证你公司销售团队有充足的货源。随时要准备和供应商谈判和下单采购来支持销售团队的要求。随时掌握你公司材料的库存情况并控制库存量不要过多也不要过少，学会建立供应商数据库。根据采购合同，跟踪货物发货进度和入库以及付款流程！以上是个人对于一个公司采购的主要工作内容简单的说一下。那么外贸采购员需要什么要求呢？我认识的身边的外贸采购员都需要熟练办公软件，熟悉当地市场，善于谈判技巧，沟通能力需要很强，任何下都能保持良好心态去面对供应商和供应商谈判，确保采购顺利进行！2.外贸跟单的岗位职责和要求外贸跟单的主要工作就是与单据和工厂人员打交道！根据公司业务员的销售订单，及时向工厂下单，并跟踪订单的生产进度，安排成品的发货，根据销售员销售合同特定的要求，需要将客户的各类要求如包装，质量，交货期，运输方式等等及时反馈给工厂经理以及相关人员，总之就是制造各种单据以及和工厂人员紧密沟通！那么外贸跟单工作的要求怎么样呢？据我所知，这个岗位一般都会要求你是国际贸易专业，要有国际单证员证书，熟悉各种单据的制造和编辑，沟通能力很强因为要和工厂人员沟通比较多！3.外贸业务的岗位职责和要求哈哈，自己从事外贸业务6个多年头了。下面说说外贸业务员的岗位职责如下，懂得如何自主开发国外客户并创建管理好自己的客户名录，维护客情关系，负责公司相关外贸B2B平台的产品发布，产品更新，产品优化曝光等运营能力，懂得报价的策略和技巧，熟悉相应的线上产品推广方式，增加自己公司产品的曝光，总之就是会操作B2B平台，会开发客户，会谈判，会跟进客户并维护客情关系，懂得催收货款，懂得推广产品，懂得贸易术语EXWFOBCIF，懂得付款方式TTLC等。那么公司对业务员有什么要求呢，现在大多数公司都要求外贸业务有很强的沟通能力，团队精，有耐心和坚持的个性，当然英语也会要求之前四级水平，口语良好，懂得基本的外贸术语和商务英语！综上所述，个人更趋向于外贸业务更有前景点，相信你也听说过很多公司老板都是从业务出身的，说明什么，外贸业务做了几年，你会对外贸的流程非常的熟悉，如果你有一颗创业的心，自己经济又允许的情况下，自己创立外贸公司完全有可能，别误会，这里我并不是支持你去创业，创业有风险，需要谨慎！而且除了这个，外贸业务学到的东西更加全面，自己有经验了就算你不创业，你哪一天想要跳槽那也没有问题，当然不建议你经常跳槽！好了，以上就是个人的观点，仅供参考，希望能帮到你，谢谢！做跟单最难的还是沟通协调衔接上，外贸人大多都是一人多职。而大部分精力都用在部门沟通和单证制作上了。没有更多的精力用在开发客户上。现在有一款软件可以几分钟把一到两周的单证工作给干完了，可以为外贸人节省大量时间，让外贸人有充足的时间去了解客户开发客户，用程序代替人工做，业务跟单员，销售助理等工作90%都可以自动完成，效率提高3到10倍，自动催款催货，自动各部门沟通协调衔接。有想试用的可以和我私聊软件自动沟通协调衔接完成的单据是：出口销售合同；出口销售形式发票；出口销售发票；_销售订单进程管理表；销售发货记录；采购合同；采购合同到货单；采购合同退货单；用款申请；标准唛头；中文销售装箱单；英文销售装箱单；装箱细码单；开发打样说明书；质量检验单；内部出货检验报告；代理报关委托书；出口货物委托书；出口报关发票；出口报关装箱单；出口货物报关单；本人也是外贸行业六年了！一直想往外贸采购可惜没有经验没有成功，现在是业务员。前景肯定是正规外企的采购好！外贸跟单最差的。1行业内都知道外贸跟单压力不会比业务员大，因为没有业绩要求，但是会少了一些自己接触国外客户的机会和出国参展机会，跟单员一般是在工厂内部沟通产品交期，没办法锻炼到与国际市场的客户打交道的能力，这样业务员的工作前景应该是比跟单员更好的。然而外贸业务员工资不稳定，一般是需要业务员自己去摸索开发国际市场的，市场在国外很难拿捏好，加上工厂产品无法保证，焦头烂额的工厂内部流程，让业务无法静下来长期在行业内积累。2采购是对在国外比较稳定的产品线，进行采买材料的人员，或者国外一般前期已经做好市场营销的新项目。外企都会有流程如何选供应商产品等等，都是值得学习的，工资也是稳定的，还有绩效和奖金，而且有了大公司的工作经验，以后会越来越好的。很明显外企采购是最好的职业选择！你有外贸业务员的经验应该是个优势。

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单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务。跟单员主要负责合同签订后对货物生产、检验、运输、保险、报关、结汇等合同执行情况情况进行跟踪和操作。业务员主要负责合同的磋商、确立、执行以及客户维护等工作。单证员完成的是若干个业务点的工作。跟单员完成的是一条业务线的工作。业务员完成的是一个业务面的工作。

我也是刚开始做这个...一般是拿到订单后，下给工厂跟进产品生产进度确定出货日期然后要订舱，喊拖车做装箱单、发票什么的还有喊货代发提单然后要报关啊这些我现在做的也不多 呵呵基本就会这些

外贸跟单员的工作内容（通用12篇） 　　跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。下面为大家分享的是外贸跟单员的工作内容，希望对大家有所帮助! 　　外贸跟单员的工作内容1 　　一、跟单员的工作内容性质 　　跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。 　　因此，跟单员要： 　　(1)寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。 　　(2)设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 　　(3)传播信息：将企业产品的信息传播出去。 　　(4)推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 　　(5)提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 　　(6)收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 　　(7)分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 　　跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： 　　(1)函电的回复： 　　(2)计算报价单 　　(3)验签订单 　　(4)填对帐表 　　(5)目录，样品的寄送与登记 　　(6)客户档案的管理 　　(7)客户来访接待 　　(8)主管交办事项的处理 　　(9)与相关部门的业务联系 　　跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 　　二、跟单员的素质要求 　　跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： 　　(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 　　(2)预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 　　(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 　　(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。 　　(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 　　(6)人际关系处理的`能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 　　(7)法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。 　　(8)谈判能力。有口才，有技巧。 　　(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 　　(10)物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 　　外贸跟单员的工作内容2 　　1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进； 　　2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作 　　3、业务相关资料的整理和归档； 　　4、相关业务工作的汇报，部门报表统计； 　　5、负责对账及开票跟进； 　　6、熟悉报关流程。 　　外贸跟单员的工作内容3 　　1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜； 　　2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决； 　　3、对岗位总结以及持续优化； 　　4、按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通； 　　5、要严谨认真的工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力。 　　外贸跟单员的工作内容4 　　1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度； 　　2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等； 　　3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况； 　　4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜； 　　5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作； 　　6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、 　　外贸跟单员的工作内容5 　　1、熟悉合同执行工作流程，对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审； 　　2、跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程； 　　3、核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档； 　　4、协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期； 　　5、完成本部门领导分派的其它相关任务。 　　外贸跟单员的工作内容6 　　1、负责进出口贸易订单操作，包含前期客户准入资料收集、协助销售签订合同、订单操作执行等，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问； 　　2、配合财务、销售、风控等，做好公司内外部风险提示及客户融资需求变化的反馈，保证公司业务顺利进行。 　　外贸跟单员的工作内容7 　　1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。 　　2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。 　　3、对纺织品面料及箱包知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。 　　4、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。 　　5、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。 　　6、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的开发计划； 　　7、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。 　　8、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。 　　外贸跟单员的工作内容8 　　1、负责订单的制作、管理和跟踪 　　2、产前样品、大货样品的追踪和管理 　　3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程 　　4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题 　　5、负责相关供应商质量控制和监督 　　6、按时追踪货款 　　7、处理客户投诉 　　外贸跟单员的工作内容9 　　外贸跟单岗位职责： 　　1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况， 　　2、严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。 　　3、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪； 　　4、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。 　　5、及时通知客户和货代有关货物装运的情况 　　6、保守企业商业秘密。 　　7、上级交办的其他工作。 　　8、做好售后服务。 　　任职资格： 　　1、大专或以上学历，优秀的英语听、说、读、写能力。 　　2、熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。 　　3、有一年以上采购经验优先考虑。 　　4、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力。 　　5、熟练操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉合同管理。 　　6、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。 　　外贸跟单员的工作内容10 　　1、协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划 ; 　　2、维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪 ; 　　3、负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运; 　　4、制作和提交客人清关资料(发票 装箱单 提单 各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关; 　　5、协助财务办理结汇，核销和退税工作。 　　6、完成业公司临时交办的其他事务; 　　外贸跟单员的工作内容11 　　1、协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长; 　　2、从开发 打样 下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题; 　　3、新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成。 　　外贸跟单员的工作内容12 　　1、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。 　　2、客户订单处理及跟进。 　　3、客户售前售后服务处理及跟进。 　　4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新。能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。 ;

4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失……跟大货生产要求： 1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对毛衫生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。 4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见…… 5）货期及质量：跟进货期的同时要让QC控制好质量…… 6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料…… 7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦…… 1、头办：设计图纸发外厂做头版，头版批核尺寸和板型（和设计师一起），若不确认，必须继续做复版。2、确认生产款：做面辅料订购预算单交采购部订购。3、发面辅料：开单发面辅料（CMT单不用发面料）4、做产前版：用大货面辅料（如没有物料可暂代，但需标示清楚）做正确产前办，追办并批复（包括工艺、尺寸、辅料、款式等，总之是大货前样）。5、生产进度和质量跟进，确保货期和质量：开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题，对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。 跟单除了专业技术之外，还有的就是要注意和工厂的关系处理，这是一个很重要的关键跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等。当然对于面料（毛衫）的质量也相当重要。跟内单的大致流程如下：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单注意事项:1、物料是否正确。2、尺寸是否“准确”。3、款式是否错误。4、做工是否细致。5、成品颜色是否“正确”。6、有无漏定物料。7、物料是否能按预定时间到加工厂。8、时间上是否有问题。 员工的一切行为代表着整个公司的企业形象，不论从个人言行或者处事上，注重个人以及公司形象很重要。对公司要忠实，不能为了个人利益而出卖了公司。跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象１、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 ２、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明） ３、 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 ４、 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ５、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 ６、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。 二、 生产过程中的验货工作程序： １、面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ２、 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ３、校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。 ４、根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 ５、 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。 ６、 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。 ７、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。 ８、 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。 ９、成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。 １０、大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。 １１、 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 １２、 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 １３、在检查过程中一定要公平，真实。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责。 跟版要求：1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/毛衫）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。 2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。

做外贸跟单的流程简单清晰的外贸流程，对你认识外贸非常有帮助外贸流程可能各公司的细节上有些细致的不同。但是大概流程是差不多的。我自己总结如下：1.寻找客户资源（然后，会涉及到询盘，发盘，还盘，接受） 2.客人接受后，会要求样品。（如果是新产品，有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。。。。。等等） 3.样品确认好后，就可以等客人下单了； 4.客人打算下单，会与你们签订合同 5确认合同后，你们自己准备生产 6。合同中，会要求到付款方式（比如TT，信用证，等，如果是信用证，那得很麻烦了。）、 7.如果是TT呢，就要简单得多，如果是信用证呢，而且要还注意是即期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的，所以，如果是使用信用证，你得先翻翻书，好好学习信用证的使用，因为里面可能会涉及到很多的单据。8。准备报商检，报关（一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的。） 9.准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里？如果使用的TT，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。 10。通知客人货已经发送。 11.如果是信用证，就拿好信用证中所要求的单据去银行议付。真是要感谢szfob，让我快速成长起来; 找外贸客户上szfob， 非常感谢深圳外贸论坛szfob，我已经在里面的外贸采购信息版块里面找到了几个客户；里面的采购信息质量不错，而且会教你怎么样找客户，里面有很多招客户的方法等； 怎么样进入深圳外贸论坛szfob？ 现在已经很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外贸szfob　　或者是　　szfob论坛 就可以进入了； 怎么样记住这个论坛呢？sz是深圳的首字母拼音的缩写，Fob就是大家非常熟悉的外贸交易术语，所以其实你只需要记住szfob，就可以学习好外贸了，请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛；补充一些：1.付款方式一般在签订合同时就要协商好，然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭证的提单等单据该怎么处理；2.结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退税问题，这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定；3.结汇付款除了TT.L/C.D/P现在好多乱七八糟的付款方式也有客人会提出，比如DA等。务必选择最安全的结汇方式。 其中细节需要操作中慢慢掌握，就是大步骤这么多了。

一、跟单员定义 跟单员的定义：（什么是跟单员？）Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 官方定义:外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是本世纪以来随着我国国际贸易发展、业务细分出现的一个新岗位。据记者从会上了解，由于生产企业、流通企业、外资企业以及各进出口企业的内部分工不同，名称亦有不同，除跟单员、业务助理、驻厂业务员的称呼外，有的不分跟单员，由外销员一票到底。外贸跟单员又可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程跟单是指“跟”到装船清关为止；而全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。绝大多数专家认为外贸跟单员培训内容应包括全程跟单范围，而考试内容则仅为中程跟单范围为宜。目前在一些地区开办的跟单员培训内容以及相关教材，大部分是订单跟单，而非外贸跟单，很少涉及外贸业务知识和工作流程。二、跟单员的工作定位 跟单员的工作定位：(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 （5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 （6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 （7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理：跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： （1） 函电的回复： （2） 计算报价单 （3） 验签订单 （4） 填对帐表 （5） 目录，样品的寄送与登记 （6） 客户档案的管理 （7） 客户来访接待 （8） 主管交办事项的处理 （9） 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。三、职责[编辑本段]一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。四、业务要求[编辑本段] 跟单员主要是维护客户方面，不用自己去开发客户，相对来说。业务员压力大些，要独立开发客户.。 五、发展前景[编辑本段]以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。 这意味着：目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。 这也意味着：在年内，跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。

外贸跟单员的工作流程？

别相信，只要收费的都不可信

外贸业务员 foreign trader 或者直接翻译成 sales跟单一般是用 merchandiser;

所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉，我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家，一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员，中小进出口企业一般也需要两三名跟单员，相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一

我也是想做服装外贸跟单 能学到很多东西 加油！

　　跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。下面为大家分享的是跟单员的工作内容，希望对大家有所帮助! 　　一、跟单员的工作内容性质 　　跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： 　　(1)寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. 　　(2)设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 　　(3)传播信息：将企业产品的信息传播出去。 　　(4)推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 　　(5)提供服务：产品的售后服务，及对客户的"服务。 　　(6)收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 　　(7)分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 　　跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： 　　(1)函电的回复： 　　(2)计算报价单 　　(3)验签订单 　　(4)填对帐表 　　(5)目录，样品的寄送与登记 　　(6)客户档案的管理 　　(7)客户来访接待 　　(8)主管交办事项的处理 　　(9)与相关部门的业务联系 　　跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 　　二、跟单员的工作特点 　　跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 　　1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 　　2.沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。 　　3.做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 　　4.工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 　　5.工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 　　三、跟单员的素质要求 　　跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： 　　(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 　　(2)预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 　　(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 　　(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。 　　(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 　　(6)人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 　　(7)法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。 　　(8)谈判能力。有口才，有技巧。 　　(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 　　(10)物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。http://www.jobhb.com/edu/peixun_wenda.htm看看这个 你可以知道很多~~~

外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类：①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；②中程跟单是指“跟”到装船清关为止；③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。一般来说，跟单员职责：　　1．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。　　2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。　　3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。　　4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。　　5．做好售后服务。

　　外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。　　外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

就是你的公司接单后要找厂家来生产,同时需要个自己人去监督厂家和催促厂家快速高质量的完成定单,然后再负责跟随货物到你公司能控制的地方,以上就是外贸跟单员的简单流程,是个很辛苦但油水不错的活,一般只适合男孩子做,女孩子做就太辛苦了,因为跟单员一般要住在厂里

跟踪订单的一笔外贸业务跟单员要从头跟到尾的一般都是从客户下单到后来的出货收款退核销单

外贸跟单员定义：外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类：①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；②中程跟单是指“跟”到装船清关为止；③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。一、跟单员职责1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。5、做好售后服务。二、跟单员在收到订单后要做的工作首先谈接单的方法1、客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。2、订单的审查每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。要分清此单是加工单还是OP单。3、开生产单、流程卡每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。4、生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，找到解决的办法。5、小样打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。6、修改定单一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。7、大货生产出来后，还要安排出货。三、售后服务客户投诉或是退货时：对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。很严重的就重新生产，补单生产再送货。还有采用相互让步的折扣法。有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客户达到双赢。四、如何沟通好使跟单工作做得更好同本厂内的各部门沟通：面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。同客户的沟通：这只能代表我本人的体会，先要了解客户的心态，他们是希望你在最快的时间里，给他最好的货，面价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话，同客户的沟通也就不难了。同时，我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好，客户那当然也就不难交差的。其实，只要我们能对客户真诚地付出，他们也会在有些问题上理解你的，不会令你难做的。我们能尽可能的替对方多想一点，当客户有钱赚时，结果就会是：客户赚钱、老板有钱赚，你自己也能有升职加薪的机会。我们何乐而不为了？

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。5、做好售后服务。扩展资料：外贸跟单员工作特点外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2、沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。3、 做好客户的参谋：外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。4、工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。5、工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。外贸跟单员工作流程1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入专家软件里做合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单体积以准备以后安排订舱拼柜事宜。2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排。换证凭条只显示实际商品的第一项商品及总金额，有效期一般为三个月，实际金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书在贸促会办理，而普惠制的在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取了。4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安。所具有的5种素质1、良好的沟通能力，做好内、外部沟通；2、英语口语较好，实现语言无障碍交流，掌握外贸英语函电及翻译基本知识；3、很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当；4、专业知识扎实，了解行业专业知识才能及时发现问题，要求工厂进行改善，掌握足够量的专业术语，能镇得住外行客户和工厂供应商；5、要细心，具有很强的服务意识。参考资料：百度百科-外贸跟单员

外贸跟单员的工作内容主要是履行合同的跟进，它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。外贸跟单员的工作内容：1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。2、同新老客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。（与各个部门沟通衔接非常重要）。4、做好售后服务。跟单员在跟单过程中需要注意以下内容：1、接到的订单是电传，邮件，电话口头等下单形式，我们都要转换成书面订单。2、一定要仔细看清订单上的基本元素（产品款式，颜色，数量等）。3、注意客户对产品及产品工艺的要求，核查是否可以达到客户的要求。4、一定要提前确认好原材料到位时间不会影响大货交期。5、生产过程中，如出现任何意外不能达到客户要求，一定要及时反映到公司上级，及时找到解决方法。6、在制作版样过程中，一定确保跟客户要求一致，有任何问题，及时提出，以免影响在客户那里的信誉。7、更改取消订单，要及时通知给相关部门，收回旧的资料。

1、负责宣传A.BST品牌形象、A.BST品牌产品的海外销售及推广工作。2、负责客户的往来工作、客户的索样及报价、维护客户关系；3、 负责寻找和开发潜在客户，为公司提供稳定的生产订单，积极完成销售目标；4、具有基本的市场分析和开发能力，能对客户进行有效管理，具有出色的谈判能力、说明力、亲和力；5、熟悉贸易出口流程，对外贸工作充满热情，富有创造性、主动性，并善于发现机会。

跟单的定义（Documentary Handler）：指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交代负责的人，都是跟单员。跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人，然后跟随每道工序，依次转移，逐项记录，直到产品完工时的最后一道工序。跟单按每批零件的全部加工过程开设，反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化，是车间成本核算的凭证。还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。扩展资料外贸跟单其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。产生原因中国加入WTO以来，对外贸易发展迅速，外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物，外贸跟单岗位工作目标明确，任务具体，成为外贸业务工作不可分割的组成部分。外贸跟单岗位的出现不是偶然的，它是外贸企业内部管理结构有效调整，外贸经营管理规范化和科学化发展的产物。它的出现不但进一步划清了外贸企业各岗位的责任界限，而且充分调动了企业跟单人员的积极性和创造性，对提高对外贸易企业的管理水平和经营效率，避免外贸业务操作失误和风险具有重要的意义。参考资料来源：百度百科——跟单参考资料来源：百度百科——外贸跟单

　　外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。　　外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。　　外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展，业务细分出现的一个新岗位。 为规范外贸跟单行业的相关培训工作，进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力，根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神，从2006年起商务部考培认证办公室在全国范围内组织开展"外贸跟单员"的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸跟单员培训认证考试中心，考试中心设在东莞。　　其主要职责是：在全国商务考培办公室的直接领导下，具体负责全国外贸跟单员资格考试的工作，随时掌握商务部、中国国际贸易学会关于开展全国国际商务单证培训和考试的最新政策及要求；负责各地跟单员培训点、考试点申请的初审工作；承担全国外贸跟单员考试的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作；承担"全国外贸跟单员培训师"的培训和组织工作；组织实施并指导各省的试卷运送、考场安排、维护考场秩序和保密工作等。责编:张瑶

，主要是做单，或者信用证。 　　跟单员，主要是负责跟客户联系，跟工厂联系货物情况。 　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 　　国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

跟踪订单的一笔外贸业务跟单员要从头跟到尾的一般都是从客户下单到后来的出货收款退核销单

1.客户下订单。2.电传工厂安排货物确定产装时间。3.安排船期订舱：（如果是送货要写送货通知书）。4.电传标签到工厂。5.订舱，托书传真货代。6.核销单备案：（电子口岸备案）7.将报关单据在合理日期寄送给货代：（一般先邮寄报关委托书和核销单，记下核销单号码，其余 资料可以传真）（合同，核销单一式三联，发票，装箱单，报关委托书1份，报关单2份<；自己填写1份，空白1份）。8.办理保险并审核确认：（开船之前；投保金额不留小数，有小数的均进一位。）9.提单审核确认：（临近装船时；非正式的，要显示集装箱号，得知船名航次，审完单后要求出正本。）10.办产地证：（开船之前；产地证打印）在贸促会办理登记盖章。所需资料：一般原产地证书/加工装配证明书申请书，原产地证，商业发票。产地证日期应与发票签发日期一致。11.包装申明缮制。12.提单寄到后做客户单据：发票，装箱单，B/L，原产地证，保单，检验合格单，检验证书，包装申明。13.催款。14.外汇申报：（银行通知有外汇进账，填写涉外收入申请表到银行国际结算中心办理，根据贷记通知单补填单号，拿贷记通知单。）15.核销：（先到银行国际结算中心水单，补填相应的核销单号码后经银行盖章。）收汇核销所需资料：①核销单②报关单（核销专用联）（已盖章）③银行结汇水单④出口收汇核销报告表（一式两份）到外汇管理科，拿资料去盖章，回一联出口收汇核销报告表（已盖章），核销单（已盖章），在相应的核销单核销专用联，退税专用联上加盖“已核销”印章，将正常核销资料退还并由经办人在（出口收汇核销报告表）上签收。16.叫工厂开增票：（开过的增票要去税务局认证，盖已认证印章。）17.出口退税：所需资料一份：①申报出口退税资料交接表 2份②外贸企业出口退税汇总申请表

不算累，就是工作内容上比较繁琐一点，需要懂谈判、报价、接单、签合同、做帐崔款等等，除此之外，基础外语及函电往来、营销、产品、生产也要懂一点。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。因此，在跟单过程中，如果能够借助于一些专业的跟单工具，就会收到事半功倍的效果。比如：跟单网，提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松。解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统，使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来，从而提高了企业的跟单管理水平。扩展资料：外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。跟单员的工资波动范围不大，一般在5000-10000元之间。随着工作经验的增加，薪水会有所提高。鲜有工作经验的从业者起步薪资在5000元左右，拥有3-5年以上的工作经验以后，月薪水平可以达到8000元以上。

区别：1、定义外贸跟单员定义： 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。2、工作内容外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指“跟”到装船清关为止； 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单。单证员工作内容：收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调沟通工作；协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。3、认证资格贸跟单员，是我国商务行业继国际商务从业资格、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热门职业。国际商务单证员全国统一考试主要是测试应试者从事国际商务单证工作必备的业务知识和能力。 国际商务单证员全国统一考试实行公开、公正、公平的原则，采取全国统一报名、统一收费标准、统一命题、统一考试、统一阅卷、统一发证的方式进行。

跟单的定义（Documentary Handler）：指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交代负责的人，都是跟单员。跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人，然后跟随每道工序，依次转移，逐项记录，直到产品完工时的最后一道工序。跟单按每批零件的全部加工过程开设，反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化，是车间成本核算的凭证。还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。扩展资料外贸跟单其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。产生原因中国加入WTO以来，对外贸易发展迅速，外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物，外贸跟单岗位工作目标明确，任务具体，成为外贸业务工作不可分割的组成部分。外贸跟单岗位的出现不是偶然的，它是外贸企业内部管理结构有效调整，外贸经营管理规范化和科学化发展的产物。它的出现不但进一步划清了外贸企业各岗位的责任界限，而且充分调动了企业跟单人员的积极性和创造性，对提高对外贸易企业的管理水平和经营效率，避免外贸业务操作失误和风险具有重要的意义。参考资料来源：百度百科——跟单参考资料来源：百度百科——外贸跟单

跟单英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程的。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。 跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 以下是服装业的跟单员： 跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象。 一、日常工作安排： ⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明） ⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 ⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。 二、 生产过程中的验货工作程序： ⒈ 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。 ⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 ⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。 ⒍ 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。 ⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。 ⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。 ⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。 ⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。 ⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 ⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平，客观。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责. 1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。 2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。 3)布产：A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。 4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。 5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失…… 跟大货生产要求： 1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对服装生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装 2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。 3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。 4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见…… 5）货期及质量：跟进货期的同时要让QC控制好质量…… 6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料…… 7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦…… 1、头办：设计图纸发外厂做头版，头版批核尺寸和板型（和设计师一起），若不确认，必须继续做复版。 2、确认生产款：做面辅料订购预算单交采购部订购。 3、发面辅料：开单发面辅料（CMT单不用发面料） 4、做产前版：用大货面辅料（如没有物料可暂代，但需标示清楚）做正确产前办，追办并批复（包括工艺、尺寸、辅料、款式等，总之是大货前样）。 5、生产进度和质量跟进，确保货期和质量：开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题，对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。 跟单除了专业技术之外，还有的就是要注意和工厂的关系处理，这是一个很重要的关键 跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。 还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。当然对于面料（服装）的质量也相当重要。 跟内单的大致流程如下：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单注意事项: 1：物料是否正确。 2：尺寸是否“准确”。 3：款式是否错误。 4：做工是否细致。 5：成品颜色是否“正确”。 6：有无漏定物料。 7：物料是否能按预定时间到加工厂。 8：时间上是否有问题。 员工的一切行为代表着整个公司的企业形象，不论从个人言行或者处事上，注重个人以及公司形象很重要。对公司要忠实，不能为了个人利益而出卖了公司。跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

跟单工资大概也就1500左右，不过你可以把这当成国际贸易的基础。跟单的过程就会很熟悉产品。 英语口语好， 书写和沟通能力强的话。可以做外贸业务+单证+跟单 都是一整套 。很熟悉的话， 差不多3000块。提成是根据你业绩的。 能者多得