跨境电商外贸业务员需要掌握的岗位技能有?

1、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程；2、 负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系；3、 国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；4、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作；5、 负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜；6、外贸专员还要负责采购公司所需要的原材料。接到订单之后会去查存库原料。如果没有剩余，外贸专员便需要去购买。7、外贸专员要去报关。报关的工作主要就是接到公司的报关申请，将资料提交海关，你外贸专员的职责就是帮公司的出口的货物履行报关手续。

　　所有的岗位都是为了特定工作的完成而产生的，所以，每一个岗位都会有特地的工作内容和工作标准，以特定的工作内容来实现对目标的支撑，以特定的标准保障目标的顺利达成，这就是岗位职责。下面是我给大家带来的各种岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 　　外贸业务员岗位职责一 　　1、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单; 　　2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节; 　　3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务; 　　4、熟练OFFICE系列办公软体，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台释出产品资讯。 　　外贸业务员岗位职责二 　　1负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及释出新产品 　　2及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户 　　3根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交 　　3 会使用Google,Facebook,领英等社交软体开发客户，跟进公司新老客户 　　4定期对存档客户进行分析，整理并反馈 　　5完成公司要求的月度、季度、年度销售目标 　　外贸业务员岗位职责三 　　1.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通; 　　2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务; 　　2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、合同的签订及整个贸易流程; 　　3.负责进口贸易单证的制作，联络物流公司，商检机构等。 　　4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。 　　外贸业务员岗位职责四 　　1.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘; 　　2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访; 　　3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突 *** 况的及时处理; 　　4.接待来访客户; 　　5.负责市场资讯收集、反馈竞争对手资讯以及维护客户档案; 　　6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。 　　外贸业务员岗位职责五 　　1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发; 　　2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售; 　　3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户资讯传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。 相关文章：

　　 外贸业务员岗位职责 （一） 　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作。 　　2、熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成。 　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。 　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。 　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。 　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。 　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。 　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。 　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。 　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。 　　11、提交季度业务汇总和年度总结。 　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。 　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。 　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的"最新信息和动态。 　　15、根据市场的变化，适时地开发新产品。 　　 外贸业务员岗位职责 （二） 　　1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。 　　2、进行外贸定单的洽谈和签约。 　　3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。 　　4、外贸订单的跟踪和管理。 　　5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。 　　6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。 　　7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。 　　8、完成部门经理临时交办的其它工作。 　　 外贸业务员岗位职责 （三） 　　1、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。 　　2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。 　　3、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 　　4、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。 　　5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 　　6、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。 　　7、收集市场动态与竞品信息，及时上报。 　　8、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 　　9、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。 　　10、不断学习行业知识，不断提高业务素质。 　　11、遵守职业道德，保守商业机密。 　　12、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

外贸业务员需要具备良好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真，应对快捷敏锐，有责任心。以下是我精心收集整理的外贸业务员 岗位职责 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸业务员岗位职责1 1、开发新客户，维护老客户，促成订单; 2、外贸订单的跟踪和管理; 3、完成上级交待的其他事项。 外贸业务员岗位职责2 1、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎; 2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发; 3.熟悉 阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的 经验 和能力; 4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单; 5.客户维护并建立长久合作; 外贸业务员岗位职责3 1、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单; 2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。 3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先 4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作; 外贸业务员岗位职责4 1、负责海外ODM客户和OEM客户的开发; 2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作; 3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场; 4、跟进订单出货、物流及收款等。 外贸业务员岗位职责5 1. 拓展海外市场，多 渠道 开发新客户，维护老客户; 2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需; 2. 负责客户接洽，订单跟进等工作; 3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广; 外贸业务员岗位职责6 1、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜; 2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求; 3、管理好客户关系并努力开拓老客户。 外贸业务员岗位职责7 1、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则 2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率. 3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略; 4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名; 5、 通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广 公司产品。 外贸业务员岗位职责相关 文章 ： ★ 外贸业务员岗位职责 ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸业务员的岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸业务员具体岗位职责说明 ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的工作职责 ★ 外贸业务员工作职责与工作内容 ★ 外贸业务员的主要工作职责

　　业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。那么外贸业务员的主要工作职责是什么呢?下面一起和我看看吧。 　　篇一 　　主要职责： 　　1、制定个人销售目标，独立跟进、开发维护客户。 　　2、负责联系客户，给客户报价，解答客户疑问，促成订单。 　　3、负责订单的制作，审核，结算及收款，并提供售后服务。 　　4、维护老客户，提升二次购买率。 　　5、上级交代的其它工作。 　　任职要求： 　　1、大专，英语类，营销类相关专业。 　　2、大学英语四级以上，听、说、读、写能力熟练，懂得基本办公软件操作。 　　3、目标清晰，执行力强，以服务客户为中心，以达成结果为导向。 　　4、积极进取，反应迅速，有效沟通能力强。 　　5、持续的专注，坚韧，勤奋，细致。 　　篇二 　　主要工作内容及职责： 　　1、通过外贸平台(ALIBABAE及其他B2B平台)，开拓新客户; 　　2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广; 　　3、接待来访客户，跟进新老客户，有效地达成销售; 　　4、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。 　　5、能事及时有效地完成部门经理临时交办的其它工作。 　　任职资格： 　　1、大学专科以上学历，英语4级或以上; 　　3、熟练了解外贸操作流程，能独立操作外贸平台; 　　4、具有强烈的积极上进精神，乐于接受挑战，勇于追求高收入; 　　5、开朗外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力，具备良好的分析及判断能力，具有亲和力，良好的客户服务意识 ， 　　6、有耐心，有毅力，有团队协作精神，有责任心。 　　篇三 　　岗位职责： 　　1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售; 　　2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户; 　　3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等; 　　4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价; 　　5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。 　　任职要求： 　　1.大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先; 　　2.要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦; 　　3.良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力; 　　4.为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力; 　　5.做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;

一名外贸员要具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新,以下是我精心收集整理的外贸员的工作职责,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸员的工作职责1 1、执行公司的国际贸易业务，实施贸易规程，积极开拓英语国家的汽配市场； 2、负责产品图片上传，图片优化，增加曝光量； 3、业务相关资料的整理和归档； 4、相关业务工作的 总结 汇报； 5，同相关部门的工作衔接及协作。 外贸员的工作职责2 新客户的开发与老客户的维护，新客户主要通过每年国内外展会获得 日常邮件处理以及必要的电话沟通 订单的常规处理,装箱数据计算,订舱,报关资料及时更新发货通知以及货款的跟进 利用VLOOKUP 进行月预估分析 ASN 的新型号的输入以及发送 SSCP 系统进行订舱处理 特定零部件的进口以及清关处理 每月退税资料的提供 报价以及相关资料的必要翻译 外贸员的工作职责3 1、日常订单处理； 2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化； 3、善于参考分析竞争对手listing, 关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整； 4、积极参与制定平台账户的营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标； 5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度； 6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议； 7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益； 外贸员的工作职责4 1.了解熟悉产品； 2.负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务； 3.负责国际来宾的接待； 4.配合市场部对公司各网站平台的日常维护和信息更新； 5.主管交办的其他事项； 外贸员的工作职责5 _ 开发公司现有潜在客户，跟进直至出单; _ 独立跟进询盘客户，做好客户跟进直至出单; _ 独立操作阿里巴巴子帐号，独立负责个人子帐号的管理，销售及运营; _ 根据团队的销售需要，参展， 出国 拜访 客户等； _ 根据自我性格特点，担任团队角色，勇于付出，敢于承担; 外贸员的工作职责6 1.通过阿里巴巴平台完成产品上传及定期更新； 2.及时回复、处理当日询盘和邮件，制作相关出口单据； 3.通过1688等 渠道 寻找国内供应商供货，并负责后续跟单流程； 4.通过Google及各种SNS国外社交软件开发客户； 5.独立接待客户及参与国内外展会； 6.有效整理客户资料并存档。 外贸员的工作职责7 1、负责公司产品的推广和销售。 2、根据公司产品、价格及市场，独立处理询盘、报价、合同条款的协商和合同的签订事宜。 3、熟悉操作ALIBABA国际站平台，MADE IN CHINA平台。 4、接待国外客户，熟悉进行相关产品的介绍。 5、客户的拓展与维护； 外贸员的工作职责_外贸员工作内容大全相关 文章 ： ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的工作职责 ★ 关于外贸员的岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责 ★ 外贸业务员的岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责的描述 ★ 外贸业务员岗位职责范本

外贸业务员需要.熟悉公司所经营的产品，工厂信息，处理询盘，安排样品，准确报出销售价格，争取订单;以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸业务员工作职责1 1. 负责阿里巴巴国际站账号运营和维护，提高店铺曝光量、浏览量、点击率和转化率; 2. 回复询盘，通过旺旺、邮件、社交平台等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并创造销售业绩; 3. 搜集业务信息，关注市场动态，做好数据分析，向领导汇报行情; 4. 开拓海外市场，发展新客户，挖掘客户潜力，维护好老客户。 外贸业务员工作职责2 1、积极开发新客户，不断寻求新的订单。 2、准确审核合同，确认样品和生产任务单。 3、及时跟踪订单的生产情况，发现问题并解决问题。 4、确保订单正常出柜和单证的及时和准确性。 5、及时收汇。 6、加强与客户和打样师傅之间的沟通，促进样品的及时性和有效性。 7、及时下达订单，并进行ERP录入工作，及时确认及反馈客人信息，跟催客供物料到位。 8、客户信息和资料的保密。 9、积极服从上级领导的工作安排 外贸业务员工作职责3 1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求. 2. 维护及开发新老海外客户，开拓国外市场. 3. 客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作. 4. 英语口语 流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等. 5.网站定期维护更新，排版，SEO. 外贸业务员工作职责4 1、执行公司的销售计划，开拓国外市场. 2、负责联系客户和工厂、编制报价、参与商务谈判，签订合同. 3、跟踪外贸订单进度，出运、尾款回收等相关事宜. 外贸业务员工作职责5 1、按照公司的发展，拓展OEM、ODM业务销售; 2、负责合同、订单确认、指令传达，配合跟踪落实、跟踪生产进度等; 3、协调工厂与客户之间事项，独立处理工作中的各种问题，应变能力强，与工厂及客户保持良好沟通; 4、厂内出货的交期跟进协调，确保按期按质交货; 5、定期与客户进行沟通，做好客户系统维护和更新; 6、参与及支持公司线上线下的销售推广工作，如样品准备、参加展会、线上直播等。 外贸业务员工作职责6 1、利用实体展会平台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场; 2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标; 3、做好客户的售前、售中、售后服务工作; 4、熟练使用办公软件; 外贸业务员工作职责与工作内容相关 文章 ： ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的工作职责 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸业务员岗位职责范本 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员岗位职责的描述 ★ 外贸业务员岗位职责 ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸业务员具体岗位职责说明

1.依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。2.依照销售手册，主导管辖市场组内重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。3.依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。4.依据市场信息，参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。5.依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。6.按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务

外贸业务员需要具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸业务员工作职责1 1、 负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护; 2、 收集潜在客户的信息并进行分析和评估; 3、 与客户建立良好合作关系，负责合同的起草;跟进货物交付，负责货款回收; 4、 完成公司分配的销售任务。 外贸业务员工作职责2 1. Listing管理：负责listing的上传，优化。 2. 营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。 3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。 4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。 5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。 6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。 外贸业务员工作职责3 1.发掘客户需求，完成产品销售目标; 2.负责日常客户接待、 拜访 及客户关系维护; 3.负责客户应收款，完成货款回收; 4.与其他部门沟通、协调各项必要工作; 5.收集市场信息，进行 市场调查 ，开拓新市场; 6.领导交办的其他事项。 外贸业务员工作职责4 1、开发新客户，协助维护老客户; 2、市场信息和产品信息的收集、反馈; 3、完成订单交货和货款回收; 4、协助上级工作。 外贸业务员工作职责5 1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销 2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价 3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化 4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进 5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作 外贸业务员工作职责6 1.通过阿里国际站等平台开发询盘客户 2.其他搜索引擎询盘，以及自主开发、开展外贸销售工作 3.维护客户关系，掌握客户需求 4.收集市场信息，产品、价格趋势。 外贸业务员工作职责7 1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。 2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。 3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。 4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。 5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。 6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。 外贸业务员工作职责与任职要求相关 文章 ： ★ 外贸业务员岗位职责 ★ 外贸业务员的岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责范本 ★ 外贸业务员具体岗位职责说明 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责的描述 ★ 外贸业务员的工作职责

外贸业务员是负责公司与海外客户之间的商务往来的专业人员。他们的主要职责包括与客户沟通、处理订单、跟踪物流、协调报关等。外贸业务员需要具备一定的商务技巧和沟通能力，能够与不同国家和文化背景的客户有效交流。此外，他们还需要了解国际贸易法规、掌握进出口流程和相关文档。此外，外贸业务员还应具备团队合作精神，能够与内部部门（如采购、仓储、财务等）密切协作，确保订单的顺利执行。总之，外贸业务员需要在市场洞察、业务技能和团队合作等方面具备综合能力。

1、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个有关提示的作用。3、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。4、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。

外销业务员需要勤奋有吃苦精神，有优秀的职业道德和团队合作精神，做事细心。以下是我精心收集整理的外销业务员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外销业务员工作职责1 1、制定部门 工作计划 及相关预算，全面主持部门内的日常管理工作; 2、有丰富的开拓与维护市场 经验 ， 对市场有独特的见解; 3、了解如何带领团队制定销售计划， 及如何组织团队完成销售计划; 4、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场; 5、负责签订大宗 贸易合同 及监督合同执行，处理相关商务事宜; 6、负责外贸业务流程管理和风险控制，负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。 7、熟悉并规划部门年度推广计划，推广方案，制定预算; 8、相关业务工作的汇报与执行 外销业务员工作职责2 1、已有客户的日常订单、样品和回款的作业，确保业务稳定 2、持续开发新客户，扩大销售 3、审核客户的各类合同、协议等，必要时进行翻译，及时按规范送审、签批，确保客户合作依据有效 4、及时响应客户诉求，并组织内部资源有效应对，使客户满意 5、了解客户的业务情况，了解客户对公司产品和服务的意见， 报告 上级，管理客户风险 外销业务员工作职责3 1.主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等平台进行公司产品的销售及市场拓展工作; 2.新客户开发、跟进及老客户维护，建立客户的关系，挖掘客户的需求，独立开发客户; 3.合同确立、签署、执行及跟踪，收回应收回的款项; 4.跟进客户打版，下单做货生产进度，按期交货。 外销业务员工作职责4 1、协助外销业务员处理外贸流程中的所有工作，完成询价、报价、跟单、验货、出货、报关、退税、等所有过程。 2、协调、跟进订单进度; 3、完成外销业务员及领导交代的其他工作。 外销业务员工作职责5 1、维护老客户，跟进下单后的一系列工作; 2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户; 3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发; 4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。 外销业务员工作职责6 1、维护老客户，跟进下单后的一系列工作; 2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户; 3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发; 4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。 外销业务员工作职责7 1、通过展会及网络负责公司国外市场的开拓，寻觅欧洲潜在的客户; 2、及时联系客户，掌控贸易流程; 3、负责客户投诉处理与跟踪。; 4、有欧洲大客户维护的经验; 外销业务员工作职责是什么相关 文章 ： ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的工作职责 ★ 业务员工作岗位职责范文 ★ 外贸业务员具体岗位职责说明 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸部业务员的岗位职责 ★ 外贸业务员工作职责内容7篇

外销业务员需要有较好的沟通能力和吃苦耐劳精神;良好的服务意识和工作责任心。以下是我精心收集整理的外销业务员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外销业务员工作职责1 1. 协助营销总监处理部门事务，协助部分商务及部门各类事宜; 2. 负责联系客户，做PI及业务跟进活动; 3. 负责生产跟踪、维护客户及售后服务等工作; 外销业务员工作职责2 1、熟悉阿里平台操作，(公司有付费推广)。 2、通过阿里巴巴等贸易平台开发客户，销售产品 3、回复客户询盘，报价跟进，进行在线产品维护; 4、对商品进行全面维护，包括编辑描述、分类、上架、销售等.拟定新产品上架计划，制定营销推广策略; 5、通过邮件或者其他方式，能够和客户进行良好高效的沟通,解决客户的问题; 6、负责客户订单处理，制作和处理发货; 7、定期统计销售数据和售后问题，及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况; 外销业务员工作职责3 1、辅佐外销业务员，按照订单需要以及订产品用料和设计等信息，完成相关的确认工作; 2、合同签订后，跟踪订单进度，协调好工厂生产发货及物流安排; 3、确认收汇及发票确认，货代费用确认等; 4、做好与各部门的衔接工作，工作及时有效解决发货过程中遇到的各类问题; 5、对采购有一定 经验 ，能适应国内出差验货 6.完成部门安排的其他相关工作。 外销业务员工作职责4 1、外贸销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、负责客户的日常往来工作; 3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品; 4、安排定仓、出货，对客户回款负责; 5、协助实施公司贸易业务的工作目标、 工作计划 ; 6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作; 7、完成上级安排的 其它 工作事项。 外销业务员工作职责5 1、通过google, facebook ,linkedin 等方式开发新客户; 2、维护现有客户，跟进订单，处理订单制作、出运以及相关文件制作(商务协助); 3、 能传达市场变化，及时准确反馈客户要求及市场与行业信息; 4、有激情，抗压能力强，具备很强的团队意识; 外销业务员工作职责6 1.负责珠江三角洲市场的销售及推广，熟悉珠江三角地区的服装品牌。 2.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。从事服装行业，有丰富的销售经验，熟悉国内毛织品行业。 3.根据公司市场的营销计划，完成部门销售的指标。 4.负责收集市场和行业的信息，加深了解。 5.负责新客户开发与老客户关系维护。 6.跟踪产品售后的相关事宜。 外销业务员工作职责7 1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系，获取订单; 2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务; 3.及时处理新老客户的询价、订购、催货,产品质量投诉等业务; 4.完成部门经理或业务员交给的其他工作。 外销业务员工作职责都有哪些相关 文章 ： ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸业务员的工作职责 ★ 外贸业务员岗位职责 ★ 外贸业务员岗位职责范本 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸业务员有哪些工作职责 ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸业务员具体岗位职责说明

　　B2B外贸业务员岗位职责 篇1 　　岗位职责： 　　1、主要通过阿里巴巴，Google搜索，国际展览会等网络渠道开发新客户，跟进并有效促成订单； 　　2、维护公司的电子商务平台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户； 　　3、跟进订单生产进程，完成相应的发票、合同、装箱单等单据的制作，协助出货并收款； 　　4、完成领导交代的其他工作事宜。 　　岗位要求： 　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，年龄21—32； 　　2、半年以上外贸领域相关工作经验，欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试； 　　3、英语不看等级，只要你英语达到等同水平，听说熟读写熟练； 　　4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识； 　　5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳，服从管理；为人诚恳，开朗大方，有强烈的工作进取心和团队合作精神，能与公司共同发展；具有创新、开拓精神，勇于挑战自我。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇2 　　一、岗位要求 　　1、熟悉出口业务的整个外贸流程，独立完成从接单到出货的整个业务操作； 　　2、开拓海外客户，维护客户关系，获取销售订单，操作B2B网络平台，跟进订单中出现的问题，及时与客户沟通；积累独立开发客户能力及技巧。 　　3、有谈判技巧；增加英文口语及商函文笔表达能力；使用office办公软件，制作报价单、购物合同、出货单、账单等； 　　4、独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议。具备很好的外贸市场开拓能力，能适应高效快节奏的工作环境。 　　二、主要职责 　　1、阿里后台的产品发布和产品维护； 　　2、主要负责客户的开发与维护； 　　3、编制报价、回复询盘、发开发信、签订合同及售后服务； 　　4、业务相关资料的整理和归档； 　　5、协助部门经理分配的其他的工作； 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇3 　　岗位职责： 　　1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品； 　　2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品； 　　3、在网络上开发新客户，整理客户资料； 　　4、每年参加各地国际展会，接应国外客户； 　　5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合； 　　6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。 　　任职要求： 　　1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可； 　　2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神； 　　3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当； 　　4、有相关经验的优先考虑； 　　5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇4 　　岗位职责： 　　1、负责公司产品在海外的推广和销售工作，配合公司展会布置，有参展经验者优先； 　　2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站，等不同渠道开发客户，并获得询盘； 　　3、管理客户信息，解决客户问题及保持与客户良好沟通； 　　4、操作货物进出口手续。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇5 　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求； 　　2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户； 　　3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品； 　　4、对客户回款负责； 　　5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇6 　　1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，； 　　2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同； 　　3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题； 　　4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作； 　　5) 负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析； 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇7 　　1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片； 　　2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务 　　3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇8 　　1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作； 　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布； 　　3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售； 　　4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标； 　　5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展； 　　6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。 　　7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇9 　　1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户； 　　2. 处理客户的需求、报价 　　3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认； 　　4. 货款、货运等事宜的跟踪； 　　5. 货物质量及退换货的处理； 　　6. 客户档案的管理及关系维护。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇10 　　1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象； 　　2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同； 　　3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量； 　　4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标； 　　5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。 　　6、业务相关资料的整理和归档； 　　7、参加海内外国际性展会； 　　8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇11 　　1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。 　　2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。 　　3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。 　　4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。 　　5.责任心强，善于分享。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇12 　　1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。 　　2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。 　　3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。 　　4.组织和参加各类展会，开拓客户。 　　5.协调外贸部与其他部门的工作联络。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇13 　　1、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等； 　　2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档； 　　3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考 　　4、完成上级安排的其他工作。 　　5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇14 　　岗位职责： 　　1、对Ebay账户进行销售管理与维护； 　　2、熟悉产品，按公司要求和平台规则刊登产品； 　　3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率； 　　4、收集市场情报，分析竞争对手状况，制定营销策略； 　　5、与团队合作，完成销售目标； 　　任职要求： 　　1、大专及以上学历，CET-4，专业不限； 　　2、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力； 　　3、不接收实习生 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇15 　　岗位职责： 　　1.负责EBAY帐号的日常运营管理与维护，及时更新与调整，确保帐号资源的最大利用； 　　2.负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等； 　　岗位要求： 　　1.大专以上学历，英语水平4级以上 　　2.良好的团队合作精神，责任心强。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇16 　　岗位职责： 　　1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；； 　　2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划； 　　3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑； 　　4、每周向上级汇报一次工作情况； 　　5、完成公司规定的销售目标； 　　任职要求： 　　1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验） 　　2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力； 　　3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力； 　　4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇17 　　岗位职责： 　　1、独立负责eBay账号的操作和管理； 　　2、负责eBay账号的产品上架，产品信息更新，对整个工作流程进行不断的优化； 　　3、对listing进行全面的优化和维护，包括标题、分类、描述、图片等； 　　4、负责eBay账号的管理和维护，在保护账号安全的前提下尽可能的提高销售额； 　　5、收集分析市场状况及竞争对手状况，推荐新产品，进行分析汇总，并汇报给上级； 　　6、分析产品销售状况，进行跟踪分析汇报，及时给出可行性建议； 　　7、销售数据分析与整理，并根据分析结果主动调整销售策略； 　　8、完成阶段销售目标和上级安排的其它工作 　　任职资格： 　　1、热爱电子商务和外贸B2C行业，有极大兴趣和热情； 　　2、英语CET-4及以上，大专及以上学历，熟练使用计算机Office软件； 　　3、有eBay平台销售经验； 　　4、学习能力强，有上进心，工作积极主动，具有高度责任心； 　　5、良好的沟通能力，团队合作精神，并能承受一定的工作压力； 　　6、能积极配合公司的发展规划，进行工作的调整； 　　7、有大局观，想要在外贸电子商务行业有一番作为并愿意付出努力的优先考虑； 　　8、在ebay、Amazon、速卖通、Wish、敦煌等外贸销售平台婚纱礼服销售经验的优先。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇18 　　1、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价 　　2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析 　　3、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标 　　4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同 　　5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围 　　6、维护客户关系，建立长期战略合作 　　7、负责生产跟踪、发货、现场监装 　　8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作 　　9、处理好与各部门的关系，及时了解最新产品信息与动态 　　10、完成上级交给的其它事务性工作 　　11、提交季度业务汇总及年度总结。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇19 　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作 　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价 　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同 　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单 　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证 　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库 　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况 　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档 　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理 　　11、提交季度业务汇总和年度总结 　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力 　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 　　15、根据市场的变化，适时地开发新产品。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇20 　　1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。 　　2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。 　　3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价 　　4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复 　　5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问 　　6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。 　　7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力 　　8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇21 　　岗位职责 　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项； 　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需； 　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门； 　　4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。 　　任职资格 　　1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验； 　　2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神； 　　3、工作细心、认真负责、具备良好的"沟通能力及团队合作精神； 　　4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇22 　　岗位职责： 　　1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务； 　　2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持； 　　3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。 　　岗位要求： 　　1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ； 　　2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台； 　　3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神； 　　4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。 　　5.有一年以上外贸工作经验. 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇23 　　岗位职责: 　　1、开拓公司产品市场。 　　2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。 　　3、新老客户的维护和客户订单处理。 　　4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。 　　任职资格： 　　1、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程；独立进行国际市场的开发和维护 ； 　　2、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力； 　　3、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。 　　4、有做过平板电脑及计算机销售行业者优先录用。 　　5、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。 　　6、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。 　　7、能适应加班和国外出差。 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇24 　　岗位职责： 　　1.操作阿里巴巴及速卖通等B2B，B2C平台，上传，更新维护产品信息 　　2.负责跟进产品的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题 　　3.利用其他途径开发新的客户 　　4.处理客户订单，跟进生产，安排出货，处理后续售后相关事宜 　　职位描述： 　　1、负责公司的海外市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品海外销售计划； 　　2、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护，以及销售区域市场推广工作； 　　3、根据公司的营销战略，积极完成销售量指标，扩大公司在海外市场上的知名度和占有率； 　　4、与国外客户保持良好沟通，实时把握客户需求，解决客户就销售，产品，售后提出的问题； 　　5、维护老客户，开发新客户，管理客户档案，定期回访客户 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇25 　　岗位职责： 　　1、熟悉产品，了解产品，维护公司各大网站平台，发布产品信息，修改产品信息； 　　2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程； 　　3、独立负责开拓海外市场； 　　4、收集潜在客户的信息并分析跟踪； 　　5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单； 　　6、及时有效的回复客户的反馈，处理客户的要求，做好总结！ 　　任职要求： 　　1、商务英语，国际贸易以及语言类本科以上学历，CET-4及以上； 　　2、思路清晰，有一定的英语书面以及口语表达沟通能力； 　　3、熟练运用办公软件，WORD,EXCEL,PPT图片处理等常用软件； 　　4、年龄要求：20-35岁之间，籍贯不限； 　　5、有很强的团队意识； 　　6、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强； 　　7、有责任心，人品道德好； 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇26 　　岗位职责： 　　1、负责越南市场的客户开发与产品销售。需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求，通过提供优质、专业的服务来提高客户满意度。 　　2、负责越南的市场营销，通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣传的打理。 　　3、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。 　　任职要求： 　　1、有清晰的职业规划，确认自己适合外贸销售的工作方式，有“一定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和热爱 　　2、大专学历以上，越南语专业或相关经济、管理类专业 　　3、越南语口语水平达到自由交流的水平 　　B2B外贸业务员岗位职责 篇27 　　任职要求： 　　1.西语书写熟练 　　2.大学专科以上 　　3.良好的西语口语能力及沟通能力 　　4.良好的工作态度，协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心，有团队意识 　　5.有从事机械相关经验者优先录取。 　　岗位职责： 　　1.操作西语B2B平台开发与维护，发布产品，获取询盘、促成订单 　　2.公司网站的推广，接待国外客户，现场谈判 　　3.独立的商务谈判，询盘的处理和回复，成交等一系列外贸流程 　　4.努力，踏实，积极的人生态度和工作态度 　　5.良好的个人品质和道德素质。

外贸文员需要较强的沟通、抗压能力，工作积极性、主观能动性强。以下是我精心收集整理的外贸文员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸文员工作职责1 1、协助外贸经理开展外贸工作; 2、负责每周的询盘资料整理; 3、处理产品报价表，以及订单相关单据、发票等; 4、负责跟进订单进度，货物的质量检测以及出货安排; 5、负责公司的 其它 翻译工作; 6、完成当天本职工作及领导交代的其他工作任务。 外贸文员工作职责2 1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程; 2、负责生产跟踪、发货、现场监装; 3、负责单证审核、售后服务等工作; 4、业务相关资料的整理和归档; 5、相关业务工作的汇报。 外贸文员工作职责3 1、负责出口业务文件制定 2、负责公司外贸业务相关资料翻译，包括英文网站资料更新 3、负责订单的进度跟进、生产协调、品质沟通及出口安排等工作 4、负责外贸应收对账管理及协助财务结算外汇管制 5、负责及时跟进客户询盘、开发 渠道 寻找客户 6、完成领导交给的其他工作。 外贸文员工作职责4 1、协助外贸综合服务人员完成公司指标,整理各种数据，并分析; 2、熟练新媒 体操 作，维护公司公众号及官网动态; 3、对外贸工作及流程有基本的了解。 外贸文员工作职责5 1、负责跨境外贸平台的市场分析，产品开发等事宜，通过对Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境电商平台进行 市场调查 分析，寻找热销及销售潜力大的产品; 2、收集、分析市场情报及竞争对手状况，通过各项分析工具分析新产品销售数据，并适时调整相关策略; 3、通过各种途径确认所售商品的安全合法性，遇有专利产品应确认供应商是否有相关专利授权，以及确认产品是否符合出口相关认证要求; 4、熟练运用关键字，为运营部门提供产品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作; 5、确定产品各项信息细节后，完成寻找供应商跟供应商沟通及供应商初步议价工作。 外贸文员工作职责6 1.国外客户图纸的翻译(机械英语，安排培训)、整理以及询价单表格的制作; 2.协助会计外出银行、税务部门等事宜; 3.协助单证处理报关单据、产地证的制作、联系、校对等; 4.协助质量部门处理 报告 的整理、校对工作; 5.公司网站、产品图片的更新处理，及时上传。 6.领导安排的其他工作; 外贸文员工作职责7 1、协助外贸业务员处理并制作产品工艺单; 2、跟踪签订订单后的后续工作，跟踪生产进度并及时将信息反馈至业务员; 3、及时安排客户的发货，将订单资料传递至船务; 4、出货后协助业务员跟踪客户货款到账; 5、上级交代的其它工作。 外贸文员工作职责都有哪些相关 文章 ： ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸专员工作职责是什么 ★ 外贸员的工作职责 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸业务员的岗位职责有哪些 ★ 外贸业务员的职责有哪些 ★ 外贸采购员有哪些岗位职责 ★ 办公室文员的工作职责 ★ 外贸采购员有什么工作职责

外贸业务员外贸业务员是从事国际贸易业务的专业人员，负责与国外客户沟通、产品推广、订单跟进等工作。①工作职责1.与客户沟通：通过邮件、电话、视频会议等方式与客户进行沟通，了解客户需求，解答疑问，推荐产品等。2.报价与合同谈判：根据客户需求，提供产品报价，并进行价格谈判，最终达成合同协议。3.订单处理：跟进订单生产、出货、报关等流程，及时解决出现的问题，确保订单按时交付。4.市场开拓：开拓新客户，维护老客户，提升销售额和市场份额。5.产品推广：通过各种渠道推广公司产品，提高产品的知名度和美誉度。6.资料整理：负责整理和更新客户资料、产品资料和市场资料等，为业务拓展提供支持。7.洽谈会议：参加国内外贸易展会和洽谈会，展示产品和推广公司形象，与客户面对面洽谈业务。8.其他事务：如处理投诉、退货、索赔等客户问题，与内部部门合作解决问题，完成领导分配的其他任务等。②专业知识1.国际贸易法规：熟悉国际贸易的法规，比如国际商会的INCOTERMS规则、WTO的规则、关税、贸易协定等。2.海关关税规定：了解各国的海关关税政策，包括税率、税收制度、关税协定等。3.货物运输与物流：熟悉货物运输的流程和方式，包括海运、空运、陆运、快递等，了解物流运作流程，包括物流渠道选择、物流管理等。4.产品知识：掌握相关产品的知识，了解产品特点、优势、价格等。5.贸易支付方式：了解各种贸易支付方式，比如信用证、汇票、托收等，熟悉各种支付方式的优缺点和操作流程。6.贸易条款：熟悉常见的贸易条款，比如FOB、CF、DDP等，能够根据客户要求选择适当的贸易条款。7.外汇管理：了解外汇市场的情况，掌握外汇管理的相关政策和法规。8.国际商务礼仪：熟悉不同国家和地区的商务礼仪，包括商务礼节、礼品文化等。9.英语能力：具备良好的英语听、说、读、写能力，能够流畅地进行口头和书面沟通。③技能要求1.沟通能力：具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与客户、内部部门和合作伙伴沟通，解决问题。2.销售能力：具备一定的销售技巧和经验，能够有效地推销产品和服务，提高销售额和市场份额。3.商务谈判能力：具备商务谈判技巧，能够在与客户进行价格、合同等谈判时把握主动权，获得更优惠的条件。4.解决问题能力：具备解决问题的能力，能够分析问题、制定解决方案，并及时解决出现的问题。5.组织能力：具备组织能力，能够安排工作、协调资源，保证订单按时交付。6.学习能力：具备学习能力，能够不断学习和更新相关的国际贸易知识和技能，保持自身竞争力。7.团队合作能力：具备良好的团队合作精神，能够积极协作、互相支持，共同完成团队目标。8.适应能力：具备适应能力，能够适应快速变化的市场环境和工作需求，保持积极的工作态度。④职业素养1.诚信正直：遵守诚信原则，坚持公正、诚实、信任等价值观念，与客户、合作伙伴保持诚信关系。2.责任心：具备强烈的责任心，对工作负责，能够主动承担责任，及时解决问题。3.服务意识：具备良好的服务意识，关注客户需求，尽力满足客户的需求和期望。4.敬业精神：具备敬业精神，对工作充满热情和激情，不断追求卓越，持续提高工作水平。5.团队合作：具备良好的团队合作精神，积极协作，与同事沟通交流，共同完成任务。6.文化包容：具备跨文化交流能力，尊重不同文化背景和差异，注重文化包容和融合。7.学习态度：具备持续学习的态度，不断学习和提高，跟进国际贸易发展趋势，提升自身竞争力。8.品质意识：具备品质意识，注重产品质量和服务质量，努力提高客户满意度。⑤薪酬侍遇1.基本工资：外贸业务员的基本工资一般根据个人能力、工作经验、岗位职责等因素而定，通常是固定的月薪或年薪。2.绩效奖金：根据个人和企业的业绩，外贸业务员可以获得绩效奖金，作为激励和奖励。3.提成和分红：对于销售类岗位，外贸业务员通常可以获得一定的销售提成或业务分红，以激发其销售热情和业务拓展能力。4.福利待遇：外贸业务员通常享有企业提供的各种福利待遇，如社会保险、医疗保险、住房公积金、节假日福利等。⑥发展前景1.职业晋升：优秀的外贸业务员有机会晋升为业务主管、业务经理、市场经理等高级职位，承担更多的管理和业务拓展工作。2.国际化视野：外贸业务员经常与海外客户和合作伙伴进行沟通交流，可以拓宽视野，了解国际贸易的发展趋势和变化，提升自身的跨文化交际和国际化能力。3.行业经验：外贸业务员在工作中积累了丰富的国际贸易和行业经验，可以在未来的职业发展中更快速地适应行业变化和需求。4.创业机会：外贸业务员可以在未来选择创业或自主创业，利用自己的行业经验和资源优势，开拓更广阔的市场。5.国际交流：外贸业务员可以参加国际贸易展览会、国际商务洽谈等活动，与国外客户和业务伙伴交流，建立更广泛的人脉关系。⑦入行指南1.学习国际贸易知识：要成为一名外贸业务员，首先需要学习国际贸易相关知识，了解国际贸易的基本原理、流程、规则等。可以通过学习国际贸易相关的专业课程、参加培训班、自学书籍等方式进行学习。2.培养外语能力：外贸业务员需要能够流利地与海外客户进行沟通交流，因此外语能力是非常重要的。可以通过参加英语培训、外语考试等方式提高外语水平。3.掌握相关工具和软件：外贸业务员需要掌握相关的工具和软件，如办公软件、ERP系统、贸易管理软件等，以便更好地处理业务和管理数据。4.积累实践经验：在学习的同时，需要积累实践经验。可以通过实习、兼职等方式进入外贸企业，了解实际业务操作流程和管理方法。5.培养团队合作能力：外贸业务员通常需要与团队成员、客户和合作伙伴进行合作和沟通，因此需要具备团队合作能力，学会协调和处理团队内部的矛盾。6.建立人脉关系：在行业内建立广泛的人脉关系，可以更好地了解市场和行业动态，找到更多的商机和合作伙伴。⑧入行理由1.国际化视野：外贸业务员需要处理与海外客户的业务，需要了解国际市场的需求和趋势，能够拓展自己的国际化视野，了解不同国家和地区的商业文化和规则。2.薪资待遇：外贸业务员是一个高薪职业，随着经验的积累和业绩的提升，薪资待遇也会逐渐提高。3.挑战性：外贸业务员需要面对不同文化、语言和习惯的客户，需要不断地学习和适应，这对于个人成长和发展是非常有挑战性的。4.人脉资源：外贸业务员需要与海外客户和合作伙伴进行频繁的沟通和协商，这些人脉资源可以为个人职业发展和创业提供重要的帮助。5.创业机会：外贸业务员在工作过程中可以了解市场需求和商业模式，积累一定的商业经验和资源，为将来的创业提供了宝贵的经验和资源。

外贸经理需要具备良好的沟通协调能力，工作认真、负责及团队协作精神。以下是我精心收集整理的外贸经理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸经理工作职责1 1、制定部门 工作计划 及相关制度，全面主持外贸部的日常管理工作; 2、按计划监督，达成部门销售目标; 3、收集、分析行业重要信息数据、协助公司产品策略方向，积极开拓国外市场; 4、协助业务员大客户跟进谈判，大客户关系维护，处理相关商务事宜; 5、负责外贸部团队建设，人员的评估、考核、培训、奖惩等工作。 外贸经理工作职责2 1，负责阿里巴巴国际站后台操作，产品上下架 2，后台数据分析，回复客户询盘，了解客户心理 3，熟悉各种外贸工具，具有开发新客户维护老客户的能力 4， 英语口语 熟练，可以与客户无障碍沟通 5，有较好的管理团队的能力， 外贸经理工作职责3 1、负责电动车、摩托车、汽车外贸整车业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘; 2、在分管区域内完成目标任务，巩固老客户、开发新客户，根据销售指标制定计划及执行方案并付诸实施; 3、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客户清关; 4、定期保持与国外新客户样品的跟踪，及时处理客户所提出的要求; 5、负责客户投诉处理，并将结果反馈给公司或客户; 6、熟悉外贸出口流程，有良好的市场判断和开拓能力。 外贸经理工作职责4 1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作; 2、保持与客户良好沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售; 3、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情; 4、积极与供应商沟通协调，保证货物按时出口; 5、协助安排定仓、出货，对客户回款负责，随时做好客户资料收集整理。 外贸经理工作职责5 1、开展外贸业务，开发、维护外贸客户; 2、进出口业务的联络、洽谈和谈判，参加国内、国外展会; 3、进出口订单跟进处理，保证按照客户要求交付; 4、货款的收回; 5、相关业务的记录、分析和存档; 外贸经理工作职责6 1.协助总经理对本公司的年度工作目标和销售指标的完成 2.协助总经理客户开发和维护 3.协助总经理对业务部门的日常管理 外贸经理工作职责7 1)负责收集国外区域客户信息、资料，并梳理出意向或潜在的准客户信息; 2)负责海外区域市场的开拓和客户维护，管理客户关系，完成销售目标; 3)在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 4)对国外区域客户业务报价、洽谈、订单跟踪; 5)了解和发掘客户需求及购买意愿，做好公司产品推广工作，以及对客户提供专业的咨询 服务; 6)配合公司做好区域市场调研工作，深入了解区域市场竞争环境并做出市场分析 报告 ; 外贸经理工作职责与工作范围相关 文章 ： ★ 外贸主管工作职责范围 ★ 外贸主管工作职责与任职要求 ★ 外贸业务员工作职责与工作内容6篇 ★ 外贸业务员工作职责范围【7篇】 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸业务员的主要工作职责是什么 ★ 外贸公司总经理助理职责 ★ 外贸业务员有哪些岗位职责 ★ 外贸业务员的主要工作职责

外贸经理需要具备优秀的组织管理能力，良好的沟通和 谈判技巧 ，良好的创新意识、团队合作能力及服务意识，责任心强。以下是我精心收集整理的外贸经理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 外贸经理工作职责1 1、承担所负责区域的销售和管理工作，完成公司下达的销售目标 2、通过各种销售 渠道 开拓新客户 3、对订单的接单、发货、货款回笼负责; 4、分析销售数据，输出对策、资金风险管理、库存风险管理等工作 外贸经理工作职责2 一、负责化妆品类OEM二部销售团队战略规划，独立完成年度销售计划，配备完善、可落实的目标达成方案和资源需求方案，确保战略计划和年度财务指标落实。 二、负责组建OEM二部团队，塑造团队 文化 与凝聚力。 三、落实团队培训。包括营销话术、销售实践、产品信息等培训课程的实施，组建团队分享，在实际销售中支持团队成员，解决各类具体问题，不断提成团队，优化团队。 四、数据分析。定期对客户需求、产品类目、竞品和竞争对手进行分析，根据需求及时调整销售计划。 五、利用公司平台(阿里巴巴国际站)负责现有产品的客户开发，带领团队执行各项活动，维护及优化运营流程; 六、建立完善的销售运营体系。 七、完成上级交办的其他事项。 外贸经理工作职责3 1、能独立开发国外客户，提升销售额和利润，定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。 2、利用自身资源和公司资源引进客户。 3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品。 4、跟踪外贸订单生产进度，安排出货及售后跟踪。 5、可以很好的开展和维护与客户的关系 外贸经理工作职责4 1、通过阿里巴巴以及各大搜索引擎，开展外贸业务，拓展国外市场，开发、维护国外客户; 2、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度，并完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及下单愿望，介绍自己产品的优点和特色与服务; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。 外贸经理工作职责5 1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同; 3、负责生产跟踪、发货、现场监装; 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 外贸经理工作职责6 1. 负责阿里国际站，SEO，SNS和Trade Fair的产品(纸盒包装)的营销和推广 2. 国外客户的询盘报价，商务谈判以及邮件往来 3. 熟悉印刷品知识，有很强的沟通能力和客户开发能力 4. 负责管理外贸团队，扩建外贸团队。提升外贸业绩 5.制定销售计划，新人培养计划，业绩提升计划等并完成目标。 外贸经理工作职责7 1、制定部门 工作计划 及相关预算，全面主持国际销售部的日常管理工作; 2、负责公司产品出口的销售和推广; 3、负责根据市场销售计划，完成部门销售指标; 4、负责开拓新市场，发展新客户，增加产品销售区域; 5、负责维护客户关系及维持客户间的长期战略合作关系; 6、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场; 7、负责签订大宗 贸易合同 及监督合同执行，处理相关商务事宜; 8、负责国际销售部团队建设，人员的评估、考核、培训、奖惩等工作。 外贸经理工作职责与工作内容相关 文章 ： ★ 外贸业务员工作职责与工作内容6篇 ★ 外贸主管工作职责与任职要求 ★ 外贸业务员岗位职责精选5篇 ★ 外贸主管工作职责范围 ★ 最新外贸企业销售经理岗位职责范文 ★ 外贸业务员工作职责描述 ★ 外贸业务员的主要工作职责 ★ 外贸公司总经理助理职责 ★ 外贸业务员岗位职责的描述

这个不同的公司分工是不同的。有的是从头跟到尾的 有的公司把单证 跟单 报检 核销都算到外贸专员里面

主要职责：寻找国外客户，获取大量的订单条件：懂得如何与客户交流

1、负责收集整理公司的采购产品明细，批准后沟通厂家，并跟踪到货日期2、负责与厂家、外协报关行建立具体事务的日常沟通与问题解决，费用审核与申报；3、负责向厂家填报车辆配件索赔工作，并跟踪进度；4、负责进出口货物报关，与报关行联系，制作进出口报关资料，确保顺利完成报关工作。5、负责进出品单证的收集、整理（如：原产地证明等一切相关手续），及时提供财务所需的资料。6、负责报关异常情况的及时汇报与处理；7、关务数据的收集，企业内部的沟通；8、销售部门的助理工作：销售数据（发车、回款、开票、实销）统计、销售合同编写、归档、部门预算的提报与具体实施情况、整车/配件等产品出库单、定期与财务核对等领导交办的其他事宜。

原则就是客户和工厂各部门联系的纽带。接受客人订单，制作内部制造单，并跟进采购及生产的进度，一直到出货。告知客人出货，督促客人尽快付款，还有后续问题。慢慢熟悉公司运作模式，然后就会找到自己的位置。才去几天，没可能担当重任的。

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作又迈入新的阶段，该为接下来的学习制定一个计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是我精心整理的《外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(合集5篇)》，希望对大家有所帮助。 　　外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(一) 　　转眼间又到了新的一年。20xx，又就是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人! 　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。 　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。 　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。 　　如何开展工作： 　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 　　3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就就是如何将他们开发成为我们的客户了。 　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。 　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 　　6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 　　7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 　　8、每周五做好工作总结 　　以上就是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望通过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。 　　外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(二) 　　第一、加强业管工作，构建优质、规范化的保险服务体系。 　　承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20__年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控能力。 　　1、对承保业务快速高效地进行审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 　　第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。 　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在201_年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。 　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。 　　4、在20__年_月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 　　第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 　　根据去年中支保费收入___万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。201_年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入___万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。 　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 　　3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。 　　今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 　　外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(三) 　　一、日常管理与技能培训，加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。 　　1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的`实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报;同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。 　　2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。 　　3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制;及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的新办法，争取每月走出去培训一次。 　　二、人才引进与团组建设，提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。 　　1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。 　　2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。 　　3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店(亚马逊、Ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息(网店主要以卡、测评为主)，并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。 　　三、平台创建与业务拓展 　　发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。 　　1、现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(环球资源)，Made-in-china(中国制造网)对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的合作商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。 　　2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕 　　投入使用，有计划地定期对网站进行优化和提升，安排专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌， 亚马逊、EBAY、B2B进行推广。争取英文网站产品关键词搜索，每月至少向前提升两个排名。 　　2、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时积极参加阿里提供的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。 　　3、做好网评的英文资料和宣传册，在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破;根据国外客户的要求提升OMR现有应用软件。 　　外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(四) 　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 　　二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。 　　如何开展工作： 　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 　　3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。 　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 　　6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结 　　外贸业务员个人工作计划与总结热门推荐范文(五) 　　一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作 　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 　　在第一季度和第二季度已经过去了，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 　　第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《—省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《—省商标》，承办费用达7万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 　　第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。 　　二、制订学习计划 　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识 　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 　　以上，是我对20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 　　20xx年，我有着的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的.，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远!

以下纯属个人观点，仅供参考！很高兴回答你的问题，首先介绍一下自己，本人从事外贸行业6个多年头，也认识公司的外贸采购员和外贸跟单员，下面我从外贸采购，外贸跟单，外贸业务的岗位职责和要求来分析，最后总结自己认为的哪个前景好点！1.外贸采购的岗位职责和要求顾名思义，通过国内工厂采购原材料或者成品销往国外，又或者国际采购，采购国外的原材料或成品销往国内。不管是哪一种，外贸都有一些岗位职责如:必须协助公司采购部门的经理领导层进行采购的日常工作管理，根据要求和国外客户沟通，对货源状况及时更新，保证你公司销售团队有充足的货源。随时要准备和供应商谈判和下单采购来支持销售团队的要求。随时掌握你公司材料的库存情况并控制库存量不要过多也不要过少，学会建立供应商数据库。根据采购合同，跟踪货物发货进度和入库以及付款流程！以上是个人对于一个公司采购的主要工作内容简单的说一下。那么外贸采购员需要什么要求呢？我认识的身边的外贸采购员都需要熟练办公软件，熟悉当地市场，善于谈判技巧，沟通能力需要很强，任何下都能保持良好心态去面对供应商和供应商谈判，确保采购顺利进行！2.外贸跟单的岗位职责和要求外贸跟单的主要工作就是与单据和工厂人员打交道！根据公司业务员的销售订单，及时向工厂下单，并跟踪订单的生产进度，安排成品的发货，根据销售员销售合同特定的要求，需要将客户的各类要求如包装，质量，交货期，运输方式等等及时反馈给工厂经理以及相关人员，总之就是制造各种单据以及和工厂人员紧密沟通！那么外贸跟单工作的要求怎么样呢？据我所知，这个岗位一般都会要求你是国际贸易专业，要有国际单证员证书，熟悉各种单据的制造和编辑，沟通能力很强因为要和工厂人员沟通比较多！3.外贸业务的岗位职责和要求哈哈，自己从事外贸业务6个多年头了。下面说说外贸业务员的岗位职责如下，懂得如何自主开发国外客户并创建管理好自己的客户名录，维护客情关系，负责公司相关外贸B2B平台的产品发布，产品更新，产品优化曝光等运营能力，懂得报价的策略和技巧，熟悉相应的线上产品推广方式，增加自己公司产品的曝光，总之就是会操作B2B平台，会开发客户，会谈判，会跟进客户并维护客情关系，懂得催收货款，懂得推广产品，懂得贸易术语EXWFOBCIF，懂得付款方式TTLC等。那么公司对业务员有什么要求呢，现在大多数公司都要求外贸业务有很强的沟通能力，团队精，有耐心和坚持的个性，当然英语也会要求之前四级水平，口语良好，懂得基本的外贸术语和商务英语！综上所述，个人更趋向于外贸业务更有前景点，相信你也听说过很多公司老板都是从业务出身的，说明什么，外贸业务做了几年，你会对外贸的流程非常的熟悉，如果你有一颗创业的心，自己经济又允许的情况下，自己创立外贸公司完全有可能，别误会，这里我并不是支持你去创业，创业有风险，需要谨慎！而且除了这个，外贸业务学到的东西更加全面，自己有经验了就算你不创业，你哪一天想要跳槽那也没有问题，当然不建议你经常跳槽！好了，以上就是个人的观点，仅供参考，希望能帮到你，谢谢！做跟单最难的还是沟通协调衔接上，外贸人大多都是一人多职。而大部分精力都用在部门沟通和单证制作上了。没有更多的精力用在开发客户上。现在有一款软件可以几分钟把一到两周的单证工作给干完了，可以为外贸人节省大量时间，让外贸人有充足的时间去了解客户开发客户，用程序代替人工做，业务跟单员，销售助理等工作90%都可以自动完成，效率提高3到10倍，自动催款催货，自动各部门沟通协调衔接。有想试用的可以和我私聊软件自动沟通协调衔接完成的单据是：出口销售合同；出口销售形式发票；出口销售发票；_销售订单进程管理表；销售发货记录；采购合同；采购合同到货单；采购合同退货单；用款申请；标准唛头；中文销售装箱单；英文销售装箱单；装箱细码单；开发打样说明书；质量检验单；内部出货检验报告；代理报关委托书；出口货物委托书；出口报关发票；出口报关装箱单；出口货物报关单；本人也是外贸行业六年了！一直想往外贸采购可惜没有经验没有成功，现在是业务员。前景肯定是正规外企的采购好！外贸跟单最差的。1行业内都知道外贸跟单压力不会比业务员大，因为没有业绩要求，但是会少了一些自己接触国外客户的机会和出国参展机会，跟单员一般是在工厂内部沟通产品交期，没办法锻炼到与国际市场的客户打交道的能力，这样业务员的工作前景应该是比跟单员更好的。然而外贸业务员工资不稳定，一般是需要业务员自己去摸索开发国际市场的，市场在国外很难拿捏好，加上工厂产品无法保证，焦头烂额的工厂内部流程，让业务无法静下来长期在行业内积累。2采购是对在国外比较稳定的产品线，进行采买材料的人员，或者国外一般前期已经做好市场营销的新项目。外企都会有流程如何选供应商产品等等，都是值得学习的，工资也是稳定的，还有绩效和奖金，而且有了大公司的工作经验，以后会越来越好的。很明显外企采购是最好的职业选择！你有外贸业务员的经验应该是个优势。

单证员，跟单员，业务员，报关员，报检员，采购员

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 外贸业务员的工作内容和职责： 1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报 外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员 应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知 计划部，要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100% 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单 后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核 对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立 即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

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内贸业务员和外贸业务员最大的区别是前者对内；后者对外，工作职责基本相同。 外贸业务员岗位要求要远远高于内贸业务员，外贸业务员要精通外贸英语及外贸流程。工作职责一般有以下几点：1. 负责开发客户；跟踪客户；定期回访客户。2. 制定月、周工作工作计划报表。3. 负责参展及一切开发活动。4. 负责跟单、理单等工作（根据各公司要求而定）

俄语外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。俄语外贸员的岗位职责：1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责生产跟踪、发货、现场监装；4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；5、业务相关资料的整理和归档。俄语外贸员的任职要求：1、本科及以上学历，俄语8级，国际贸易相关专业 ；2、出国留学经历优先考虑；3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；4、具有较高的俄语水平，较好的计算机操作水平，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑；5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

跟单员的岗位职责（精选20篇） 　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是我收集整理的跟单员的岗位职责，希望对大家有所帮助。 　　跟单员的岗位职责 篇1 　　1、传播信息：将企业产品的信息传播出去。 　　2、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 　　3、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 　　4、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 　　5、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 　　6、计算报价单 　　7、验签订单 　　8、填对帐表 　　9、目录，样品的寄送与登记 　　10、客户档案的管理 　　11、客户来访接待 　　12、主管交办事项的处理 　　13、与相关部门的业务联系 　　跟单员的岗位职责 篇2 　　1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。 　　2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。 　　3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。 　　4、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。 　　5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。 　　6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。 　　7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。 　　8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。 　　9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。 　　跟单员的岗位职责 篇3 　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作； 　　2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法； 　　3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理； 　　4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度； 　　5、做好客户情况及销售情况的记录工作； 　　6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。 　　跟单员的岗位职责 篇4 　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等； 　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入； 　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题； 　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识； 　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作； 　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式； 　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额； 　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金； 　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处； 　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。 　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货； 　　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜； 　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜； 　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作； 　　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发； 　　16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作； 　　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理； 　　18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的.回收跟进； 　　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标； 　　20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。 　　21、完成领导交给的其他任务。 　　跟单员的岗位职责 篇5 　　一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。 　　二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。 　　三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。 　　四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。 　　五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。 　　六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。 　　七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。 　　九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。 　　十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。 　　跟单员的岗位职责 篇6 　　1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。 　　2、制单，跟踪样品制作。 　　3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。 　　4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。 　　5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。 　　6、完成上级交付的其他工作任务。 　　跟单员的岗位职责 篇7 　　1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度； 　　2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等； 　　3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况； 　　4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜； 　　5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作； 　　6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈。 　　跟单员的岗位职责 篇8 　　1、熟悉合同执行工作流程，对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审； 　　2、跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程； 　　3、核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档； 　　4、协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期； 　　5、完成本部门领导分派的其它相关任务。 　　跟单员的岗位职责 篇9 　　1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。 　　2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。 　　2、对纺织品面料及箱包知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。 　　3、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。 　　4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。 　　5、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的开发计划； 　　6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。 　　7、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。 　　跟单员的岗位职责 篇10 　　1、负责订单的制作、管理和跟踪 　　2、产前样品、大货样品的追踪和管理 　　3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程 　　4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题 　　5、负责相关供应商质量控制和监督 　　6、按时追踪货款 　　7、处理客户投诉 　　跟单员的岗位职责 篇11 　　01、寻找客户，通过各种渠道寻找新客户并跟踪老客户，计划你的下一步工作。 　　02、跟单是客户与生产现场之间的重要桥梁和纽带。它主要能够迅速将客户的意见或投诉反馈到生产车间。 　　03、收集信息，随时收集每个工厂的信息，并及时将收集的信息反馈给部门经理。 　　04、推广产品，传播企业产品的信息，主动联系客户，展示产品，以获取订单。 　　跟单员的岗位职责 篇12 　　1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后，在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息，然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。 　　2、在维护采购订单时，凡有印刷内容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填写”版本确认表“，并发给产品开发部的校对员确认是否改版，校对需在24小时内完成回复，然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。 　　3、系统订单维护完成后，把”订购单“打印出来，对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字，签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章，然后把“订购单”传真或扫描给各供应商，此下单工作需在3天内按时完成。 　　跟单员的岗位职责 篇13 　　1.负责订单管理及跟进 　　2.负责客户投诉处理、产品交期跟进、库存分析并协助处理多余库存 　　3.负责产品余额控制及申请 　　4.负责客户发票制作及付款跟进 　　5.协助上司完成产品报价及新产品导入 　　6.负责项目相关的日常事物处理及跟进 　　跟单员的岗位职责 篇14 　　1、为降低库存周转率、科学下单，参与月度产能检讨，做到下单及时准确，物料供应及时； 　　2、为降低采购运营成本，控制库存，防止呆滞； 　　跟单员的岗位职责 篇15 　　1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接； 　　2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护； 　　3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户； 　　4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持； 　　5、客户样品的申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。 　　跟单员的岗位职责 篇16 　　1、根据岗位要求，开发市场需求，处理并跟进市场意向； 　　2、配合各部门进行订单沟通，跟进订单进展； 　　3、其它工作需要的市场调研及销售总结等工作。 　　跟单员的岗位职责 篇17 　　1、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况； 　　2、做好各类文件的登记与存档； 　　3、根据公司的采购计划、到货情况与供应商有关产品质量、交期、数量等方面的沟通协调； 　　4、跟进和追踪了解供货进度 　　5、对在途库存进行控制和反馈处理； 　　6、负责查看发货单，下订单。 　　跟单员的岗位职责 篇18 　　1．在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况， 　　2．严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。 　　3．负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪； 　　4．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。 　　5．及时通知客户和货代有关货物装运的情况 　　6．保守企业商业秘密。 　　7．上级交办的其他工作。 　　8．做好售后服务。 　　跟单员的岗位职责 篇19 　　1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调， 　　2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员； 　　3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货； 　　4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货； 　　5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜； 　　跟单员的岗位职责 篇20 　　1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统; 　　2、接收客户订单，确认订单信息; 　　3、跟进订单生产进度和出货进度; 　　4、接待客户来访，安排售后服务工作等; 　　5、销售与货款回收数据对帐; 　　6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。 ;

业务岗位职责 15篇 　　在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家整理的业务岗位职责 ，欢迎阅读与收藏。 业务岗位职责 1 　　原料药研发总监（30—50万） 　　任职要求： 　　1、30—50岁，有机化学博士学历，在药品行业的工艺研发上有5—10年以上经验； 　　2、有药品企业工作经验5—10年以上，熟悉原料药研发及生产等技术开发流程，具有五年以上技术副总经理或者研发经理任职经历； 　　3、不少于5年的原料药及中间体研发、设计、工程和工艺放大经验，有配合支持生产管理上的经验，主持2个以上项目管理经验； 　　4、有药品相关的行业经验和人脉，熟悉国内外医药产品技术发展情况和合作渠道；有大型药企工作经验优先考虑。 　　5、强烈的事业心和责任心，具有优秀的培养人才和带团队经验。 　　岗位职责： 　　1、根据对公司现有原料药、中间体产品的技术分析，优化原料药技术平台，拟定改进目标并指导实施； 　　2、根据生产经营需要，引进或者组织人员开发新产品工艺，进行相应中试和工艺应用放大，配合完成产品注册认证工作； 　　3、协助公司原料药业务，加强与国际制药公司的合作； 　　4、通过开发绿色路线保障原料药产品工艺的生产、质量、安全、环保等目标； 　　5、协助研发团队架构设置、人才队伍建设。 业务岗位职责 2 　　1、前期跟着主管学习销售和管理知识，学习能力、适应力强者培养为销售管理人员，负责公司的团队管理和业务运营； 　　2、快速熟练的操作公司销售系统，优秀者4—6周后转正式主管 　　3、能力大于学历，有过管理团队的经验、热爱保险行业、有激情和上进心者优先 业务岗位职责 3 　　一 业务巡场须知 　　1、要明确巡访的重点：然后再根据名店的情况，合理确定巡访频率，如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。 　　2、 销售量大的商场：一般来讲这样的店，大家都比较重视，谁做得好，谁就会受益；从另外一方面，这样的终端才是真正的战场，是强者过招的地方。 　　3、销售增长率飘浮不定的商场：了解商场最近是否有调整？对手有没有持续的促销活动？ 　　4、 导购、专柜位置、单品有调整的商场； 　　5、 近期准备在部分卖场进行促销活动，关注代理商的配合工作是否到位，我们的支持是否得到落实； 　　6、 公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店，传统重点店等。 　　7、 其它销售额不高，但辅射商圈质优、可重点进行关注； 　　8、 历史交易额一直不高也无起色的店，可进行适量的拜访，但一定要注意巡场的质量，做好导购员的思相工作，一同寻找销售工作共同来提高销售机会。 　　9、 对于周六日容易出量的商场，应有针对性地在周五进行重点巡访。 　　二、巡场前，你应该做哪些准备工作？ 　　1、 根据以上所述，确定每周巡访终端的行程安排，填制(周工作计划表)及工作重点； 　　2、 确定卖场导购、商场主管今天是否在岗？有没有什么需要带过去的东西？ 　　3、 回顾上次的拜访情况：哪些工作已完成并落实？哪些问题正在处理当中？哪些问题留待这次来解决的？ 　　4、 查阅最近的销售数据分析，以求发现新的问题或销售机会； 　　5、 终端资料的准备： 　　① 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等. 　　② 准备各类报表：如周报表、信息反馈表、月销售报表、等 　　6、 向主管汇报今天的工作安排及工作目的，征求主管的意见； 　　8、 做周工作计划表，按计划开展工作。 　　三、巡场时，应该做哪些工作？ 　　1、 查看排面的陈列是否生动化，及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。 　　2、 协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置. 　　3、 与促销员沟通，了解销售及库存;卖场动态；是否有缺断货情况；并协调店方及时下定单. 　　4、 与卖场主要负责人沟通协调；处理突发事件解决异议,及日常维护. 　　5、 及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单. 　　6、 了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相应措施打击竞品. 　　7、 监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定. 　　四 巡场后，应该做哪些工作？ 　　1 组织定单,及时下定单给卖场补货. 　　2 写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划. 　　3 分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量. 　　4 定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场安全库存. 　　5 向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决 　　回款 　　1 及时整理帐期内票据,和店放对帐. 　　2 再店方财务打对帐单,核实双方票据. 　　3 票据核实无误后开俱增值税票,递增值税票. 　　4 催店方付款. 　　5 付款后报经营产生费用,和财务平帐. 　　合同的谈判 　　一 新店合同签定 　　1 了解店面的大小,位置的选定,和当地的`消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用. 　　2 了解对方的背景,分析他的潜力给他订可信度. 　　3 索取对方的三证,再公司建立客户档案. 　　谈合同一个原则就是把各项费用降到最底,帐期谈到最短. 业务岗位职责 4 　　 业务院长岗位职责: 　　1、负责门诊中心的管理工作; 　　2、负责设计医院各科室业务流程体系,根据医疗规范及要求,合理配置岗位和业务动线; 　　3、负责制定业务管理制度,建立健全质量管理管控体系,督促检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况; 　　4、负责健全医疗服务品质体系,督促医护团队持续提高服务水平; 　　5、负责设定各科室业务量、医疗质量的相关指标,并进行考核和改善等有效管理; 　　 任职要求: 　　1、医疗相关专业背景,专科及以上学历,5年以上相关岗位管理经验; 　　2、二级医院以上同岗经验优先;副高及以上职称优先;妇产科、儿科从业经验优先; 　　3、熟悉医院各项医疗医技业务的技术流程、操作规范和质量管理规范; 　　4、熟悉医疗卫生行业法律法规。 业务岗位职责 5 　　 岗位职责 : 　　1、制定或维护财务会计工作相关的制度和流程,确保上述流程得以一贯有效执行。 　　2、组织公司费用审核、总账核算、税务管理等工作,保证公司财务核算的正常运作。 　　3、定期审核财务共享服务中心各种运行监控指标。 　　4、协调公司内外部关系,包括不限于监管机构对口部门、税务机构、中方股东、会计师事务所等外部相关机构的关系,本部门与公司内部其他部门的各种关系。 　　5、部门管理和文化宣导。 　　6、人员管理和培训。 　　 任职要求 : 　　1、财务或相关专业本科以上学历。 　　2、英语六级以上水平。 　　3、八年以上财务工作经验,至少三年以上保险行业财务工作经验。 　　4、具有“四大”审计经验者优先。 　　5、中级财务职称及以上,注册会计师优先。 业务岗位职责 6 　　 岗位职责： 　　1、负责公司各项香港业务的对接与沟通； 　　2、负责英文合同、文档资料的翻译； 　　3、及时关注香港各项相关政策，并对政策进行解读； 　　4、负责领导临时交办的其它工作。 　　 任职要求： 　　1、本科以上学历，英语、商务英语等相关专业（接受优秀应届生）； 　　2、大学英语六级以上，良好的英文读、写、听、说能力； 　　3、工作积极主动，细致认真，责任心强，并有良好的团队合作意识； 　　4、个人形象气质佳，综合素质及逻辑思维好。 业务岗位职责 7 　　岗位职责： 　　1.通过电话和上门拜访沟通了解客户需求,引导客户需要挖掘销售机会并达成销售业绩； 　　2.开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护更新新老客户档案； 　　3.维护好部门内部资源，提高客户满意度； 　　4.收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 　　5.日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，工作经验1年以上 　　任职要求： 　　1.年龄20-26岁，良好的口才和沟通能力，形象气质良好，应变能力强，独立性强，善于自我总结； 　　2.对互联网有一定的认识或者有销售经验者优先考虑； 　　3.积极热情、敬业爱岗、学习能力强，良好的抗压能力及团队合作精神； 　　4.接受优秀应届毕业生！专业不限；市场营销专业优先考虑。追求高薪 业务岗位职责 8 　　1、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。 　　2、协助新人训练，衔接训练。 　　3、协助完成团队整体业绩分析，目标、活动量及结果追踪及分析。 　　4、部门总经理布置的其他工作。 　　5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理,协调。 　　6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅导。 业务岗位职责 9 　　 岗位职责 　　1、支持业务团队，深入业务一线，提供数据分析，参与运营团队的运营规则制定及细化，对规则执行、监控及调整提供财务建议； 　　2、日常经营支持：跟进业务前端变化与需求，快速理解并作出响应，合理审批分配预算资源，持续跟踪分析效果，不断迭代优化流程与投入产出； 　　3、资金管理，负责公司业务资金的收付，相关报表的编制和核对； 　　4、快速响应业务需求，对复杂财务事项进行判断给出专业意见； 　　5、对于日常对账过程中出现的数据修正和日常支付业务进行复核。 　　 任职要求 ： 　　1、财务相关专业本科及以上学历，有中级职称的优先考虑 　　2、诚信、勤奋，具有良好的抗压性、高度的责任心、极强的团队协作精神； 　　3、拥有很强的对外沟通与交流的能力，能在坚守财务立场的前提下，与业务方高效合作； 　　4、拥有很强的学习能力和数据分析能力，清晰的思维逻辑，能独立进行项目分析和数据统计； 　　5、具备数据敏感及风险意识，善于发现问题和解决问题； 　　6、熟练运用EXCEL，有区块链经验的优先。 业务岗位职责 10 　　玛氏箭牌-地区销售高级业务代表-汕头澄海mt玛氏中国广州玛氏信息技术服务有限公司,玛氏,玛氏 　　keyresponsibilities/职位描述 　　1.在负责的区域或客户范围内维护现有的门店,并根据玛氏公司的要求开发新门店 　　2.门店拜访和数据收集 　　3.根据的陈列标准进行陈列改善 　　4.门店活动的沟通和执行 　　5.协助分销商或玛氏公司总部完成每段的门店卖进销量目标 　　qualifications/任职条件 　　1.有快速消费品销售工作经验为佳或有志于在快速消费品行业发展; 　　2.良好的沟通能力和语言表达能力; 　　3.会操作基本的办公软件; 　　4.喜欢户外工作,工作细心、勤奋; 　　5.为人诚实正直,踏实肯干; 　　6.具有自我激励、积极上进的精神,能够承担压力。 业务岗位职责 11 　　（1）负责分管部门会计核算业务，包括OA系统中各项收支的审核，应收、应付往来账的催收、清理，财政拨款预算、决算报表的编制及收支核算，编制各类月、季、年度会计报表，编写会计分析报告； 　　（2）查验发票真伪，确保原始凭证内容合规，附件完整，审核审批手续齐全； 　　（3）按期核算及缴纳各项税款，积极配合税务检查； 　　（4）负责审定每月在职职工（聘用人员）工资及离退休金，代扣五险一金社保费及职工宿舍水电、清洁、电梯等费用，住房公积金扣缴，办理职工提取住房公积金及贷款的相关事项； 　　（5）按规定保管、规范使用财务印章； 　　（6）会计资料装订、整理、归档； 　　（7）接受业务部门咨询、查帐，做好税法及相关规章的宣传解释工作； 　　（8）完成领导交办的其他工作。 业务岗位职责 12 　　 工作职责： 　　1、按预定的线路，执行拜访八步骤有计划性地拜访客户，协助终端陈列、物料摆放，提高铺货率及成交率； 　　2、与每一位客户会面问好，并维持良好的客情关系，按公司要求填写所有的报表（工作日志等）； 　　3、做好产品的陈列，包括放置相应的生动化资源以促进销售；确保公司产品在每一家客户取得最好的陈列位置； 　　4、定期以清点库存避免断货，并确保产品先进先出；为所有的客户保存正确无误的销售和库存记录； 　　5、在所负责的线路上开发更多的潜在客户，就线路上遇到的问题向上级主管或经理反馈 　　6、作为公司的一部分，向所有客户、顾客及消费者提高公司及其产品的形象； 　　7、每天回顾当期的KPI进度；每天或持续地完成公司要求的任何其他的任务和责任； 　　 任职资格： 　　1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽），熟悉销售流程及销售技巧，有快消品销售经验优先； 　　2、需自备电动车，服从区域内工作调动； 　　3、善于与人交流，沟通协调能力强，执行力强；能吃苦耐劳，能承受一定的业绩及工作压力。 业务岗位职责 13 　　(l)审核有关财产的购置或处理。 　　(2)审核有关原物料采购招标比价的监督及价格。 　　(3)审查有关对外订立的财物契约。 　　(4)抽查有关本企业及所属分支机构的现金、票据、有价证券、应收账款等。 　　(5)抽查有关财产及原物料成品库存。 　　(6)其他与财务稽核有关的事项。 业务岗位职责 14 　　 岗位职责： 　　1.1年以上外贸经验，英语口语流利； 　　2.熟悉贸易操作流程； 　　3.能独立开展外贸业务，开发、维护客户； 　　4.有激情，具备很强的团队意识； 　　5.丰厚的提成收益，做的好的业务员可拿10W/月以上提成，只要你相信自己，敢于挑战。 业务岗位职责 15 　　岗位要求: 　　1、计算机、软件测试或相关专业,本科或以上学历,3年以上相关工作经验,熟悉医疗设备业务测试者优先; 　　2、具有软件测试相关的、丰富的专业理论知识,熟悉软件测试流程、掌握测试用例设计方法、独立搭建测试平台、掌握缺陷管理工具使用;至少掌握一种自动化测试工具; 　　3、诚实守信,具有良好的团队合作精神;学习能力强,善沟通,有激情,有很强的团队意识。 　　4、工作积极主动,灵活有弹性,有很强的服务意识。有需求分析经验者优先!!! 　　岗位职责: 　　1.及时与开发人员沟通,了解并熟悉软件业务需求及相关的业务流程 　　2.根据产品规范编写测试计划,设计测试数据和测试用例; 　　3.根据测试规范和测试流程,实施软件测试,提交测试分析报告; 　　4.负责对软件测试中的问题进行跟踪分析,提出对软件的进一步改进的要求并评估改进方案是否合理,推动测试中发现问题及时合理地解决; 　　5.实施对产品的功能、性能等集成测试与系统测试; 　　6.完成公司布置的其它临时或阶段性工作;撰写及维护产品文档。 ;

总经理助理是管理岗位，而业务员是基层岗位，这能比较？普遍总经理助理的工资要比业务员高，但也不绝对一些做的非常优秀的业务员会比助理拿的钱多，当然付出的也多，至于工作职责也不尽相同，要看具体需要你做什么。至于工资方面就更不好界定了，要和同行业公司做横向比较，和当地的薪金待遇做纵向比较，都是相对的，没有绝对一说

　　外贸员在过去一年的工作上学到很多东西，同时也发现自身存在的一些问题，下面是由我为大家整理的“外贸员个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　外贸员个人年终工作总结（一） 　　在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。 　　工作一年后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 　　一、公司经营产品及价格定位 　　a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 　　买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。 　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 　　b.报价表 　　公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表（x）。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。 　　报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。 　　摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。 　 　二、公司（包括业务员）给客户的信心及信誉度如何 　　这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。（良好的与客沟通技巧） 　　客户最想了解的是什么： 　　1）你是不是做这个产品多时了。 　　2）你对产品了解多少。 　　3）你这个人的人品如何。 　　4）当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。 　　要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊！ 　　客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。 　　你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何）？ 　　对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。 　　想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。 　　一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 　　1、做好质量营销。 　　2、树立客户至上服务意识。 　　3、强化与客户的沟通。 　　4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值；另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。 　　5、建立良好的客情关系。 　　6、做好创新。 　　以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的！ 　　外贸员个人年终工作总结（二） 　　20xx年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与xx同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 　 　一、初入岗位 　　我是今年x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了xx。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。 　　直到x月份xx日我有幸进入xx这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 　　二、熟悉业务流程 　　在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过xx平台免费版，收到了很多客户的订单，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在x月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位xx客户接收我们的付款方式，转账成功。 　　第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。 　　三、参与展会 　　x月中旬，公司参与了xx第x届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。 　　与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。 　　展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。 　 　四、收发邮件 　　把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。 　　其次就是价格得详细程度，其间涉及xx，xx等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 　　五、工作失误 　　前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。 　　其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。 　　 六、心得体会 　　1.“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。 　　2.专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是xx行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。 　　3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。 　　4.心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。 　　七、展望20xx 　　辞旧迎新，展望20xx年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划，计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗！ 　　外贸员个人年终工作总结（三） 　　20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我20xx年总结工作： 　　一、努力提高政治素养和思想道德水平 　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 　 　二、努力提高业务素质和服务水平 　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 　　三、严格执行各项规章制度 　　一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 　　四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 　　一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。 　　外贸员个人年终工作总结（四） 　　20XX年，我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门20XX年外贸工作总结如下： 　 　一、部门基本情况 　　截止目前，我部门有： 　　外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共x人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20XX年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20XX年底，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。 　　货物直接出口到xx国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 　　本年年度末，公司直接出口销售产品计x码；累计销售金额为：x美元。 　　二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 　　就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 　　作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 　　方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过一年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。 　　1、积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 　　经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理XXX不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。 　　外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。 　　在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。 　　2、加强经验积累，及时掌握信息新动态。 　　查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如信用证出口审查（配合公司整体销售工作）、单证备忘归档、等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 　　同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。 　　 三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依 　　完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20XX年中，制定了《x公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。20XX年，我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。 　　四、立足能力训练，加强外贸接单工作 　　目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的20XX年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。 　　五、加强领导，注重团对协作。 　　第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。 　　第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合；同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。 　　第三，成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求： 　　五、自主，自律，友爱，谦逊，学习 　　在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。 　　六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升 　　为了应对20XX年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循精益求精、纵横发展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作： 　　1、加强对新员工的培训工作。 　　2、加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。 　　3、积极应变，认真学习，管理和引导并重。 　　4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。 　　一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下，20XX年，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首一年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以稳步发展，重点突破为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面！

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。下面是为您整理的外贸业务员工作计划怎么写【三篇】，仅供大家参考。 【第一篇】 　　很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时光较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。 　　在新的一年里，我对自我的工作状况计划如下： 　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。 　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。 　　第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利! 　　第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。 　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。 　　另有几条小小的推荐： 　　一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。 　　二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。 　　三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。 　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量! 　　 【第二篇】 　　转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。 　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 　　在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。 　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。 　　三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。 　　以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。 　　 【第三篇】 　　1。顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系状况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自我7月份的目标是5万美金。 　　2。其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。 　　3。还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。 　　我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下推荐： 　　1。对待资源资源。在上方的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！ 　　2。对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。 　　3。对待来访客户。这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。 　　这些推荐，只是我个人的看法，如果能改善的，期望公司尽力改善，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！！

外贸跟单文员要做些什么？ 外贸跟单员实际上已经可以称为"高阶文员了"相对薪资比较丰厚,但是要求也相当高,希望大家能不断充实自己!挑战自己! 1、 “要做老板，先做业务员；要做总经理，先做跟单员。”如果你想学 管理，最好的就是从跟单员开始。毫不夸张的讲：“在一个工厂里，相对而 言，除跟单员外，几乎所有的工作都是执行性质的，唯跟单员工作是计划性、 管理性的。-------奇怪吗？不奇怪 。一个工厂所有的工作都是以客户和订 单为中心去展开，作为站在‘订单的高度上"去工作的跟单员，当然就没有 谁比他更抽象、更有管理性了！” 2、跟单员的工作其实真的很重要： A． 面对客户、面对订单开展工作的跟单员 ，在当今社会竞争日益激烈 的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们 的“特别助理” B． 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带 C． 随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快 ，跟单员工作质 量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象 D． 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外 要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。 E． 作为一个企业的接单、跟单、出货的视窗 ，跟单员不了解工厂生产 环节的运作情况，那是难以想象的 F． 在订单的生产来说，执行者是生产部门 ，跟单员对客户负责而追求 的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是 ，沟通、跟催等 能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。 G． 有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候 ，跟单员是业务部 门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟 单员是客户的助理。 3、跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越：它可能挂在业务部 ， 也可能挂在总经理室或厂长室，但它的工作却是跨部门的，它似乎要去“指 挥”很多部门。------于是它不只是对传统组织形式的一种超越，同时更是 对传统“官本位” 组织作风的一种超越。是的，可以不必夸张的说 ：自从 有了跟单员这个岗位，中国企业的管理似乎也上了一个新的台阶。 （1） 一个企业之存在，一个企业之生存与发展，都是以订单为主线条的，作为订单的跟进者，跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节！ 中国文员 （2） 站在订单和客户要求的角度，跟单员的“官”虽然小，但是，“权力”却大着呢！----问题的关键只在于，你是否能把它用好。 （3） 跟单员的“权力”是做事做出来的：事是别人在做，而你又不是别人的顶头上司，于是，你的沟通技巧、借力使力、四两搏千斤的能力和手法就特别重要！ （4） 一个公司的客户资料，对公司里的很多人都会保密，但是不可能对跟单员保密---事实上，跟单员每日都在经手著公司的客户资料。于是：一方面要求跟单员对公司忠诚，另一方面，老板、总经理们对跟单员自然会“疼爱有加”！ （5） 在企业管理来讲，跟单员前途无量！企业以订单为主线，生产以客户为中心，管理则以跟单为核心，作为一名跟单员---面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” （1） 随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象 （2） 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。 （3） 作为一个企业的接单、跟单、出货的视窗，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的 （4） 在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。 跟单文员要做些什么 1.确认交货期 2.质量等发生问题及时报告 3.统计价格变化的趋势 做跟单文员都要做些什么事？ 做合同以及发货的相关事情，具体还要看你在什么公司，以及公司的分工怎样的 皮具工厂跟单文员主要做些什么 1、跟单是指从业务的起始一直到业务的结束，一般都是到财务做账结束的一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等一一对业务流程进行重复模拟。跟单员就是从事以上工作的人。 2、皮具厂跟单文员主要的工作职责是以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。 企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能 *** ，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。你应该是生产跟单吧 吸塑厂跟单文员做些什么 跟单文员有分销售跟单和生产跟单，职务都不一样，把心态放好去面试就行了。 通讯公司的跟单文员主要做些什么？ 一般跟单工作主要分为三个方面: (参考） 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地) 3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进! 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能 *** ，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播资讯：将企业产品的资讯传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 （5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 （6）收集资讯：收集市场资讯，进行市场考察。 （7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： （1） 函电的回复： （2） 计算报价单 （3） 验签订单 （4） 填对帐表 （5） 目录，样品的寄送与登记 （6） 客户档案的管理 （7） 客户来访接待 （8） 主管交办事项的处理 （9） 与相关部门的业务联络 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 跟单员的工作特点： 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。 3． 做好客户的参谋：跟单员掌握著大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 跟单员的素质要求： 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： （1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 （2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 （3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 （4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。 （5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 （6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 （7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。 做石材厂跟单文员需要做些什么？怎么做？ 是跟单员还是文员？ 我就是在石材厂工作的 我负责制图。。。 跟单员要管送货和打发货单、而文员需要给制图员影印、整理图纸和文件，有可能文员还要 *** 库管，记录辅料之类的。纯手打 希望给加分哦 鞋的外贸公司，跟单文员一般都是做些什么呢？ 跟单文员一般做的是 1、翻译类的工作，将客户要求翻译成中文制作成相关档案给供应商，将供应商反馈的相关情况翻译成英文通知客户。 2、在业务员的指导下与客户进行订单相关方面的沟通，比如船务、包装、货款等 3、和供应商沟通了解各项生产程序。 第一步：熟悉客户，要把客户之前交易资料找出来看，熟悉客户的要求。 第二步：多和业务员沟通，新人的话就多问，当然自己也要多学习比如各种交易方式软条款、英文函电的书写也是很重要的。 第三步：多了解产品知识，在和供应商沟通中减少被蒙蔽的机会。 电池厂跟单文员主要是做些什么? 跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能 *** ，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。不同公司，有不同工作安排。 一、电池厂跟单文员主要工作内容如下： 1、 监控、协调订单流向，确保准时、保质保量完成交付; 2、 跟踪供应商日常出货情况，并负责去工厂验货，呈交相关报告; 3、 客户及内部单据的制作; 4、 协助公司其他部门相关业务操办; 5、 完成领导交办的其他工作。 二、电池厂跟单文员岗位要求如下： 1、年龄21~35岁，男女不限； 2、要求国际贸易类相关专业; 3、2年以上相关领域跟单操作工作经验; 4、熟悉贸易跟单操作流程，了解相关供应市场; 5、具备较强的电脑操作技巧; 6、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。

跟单员需要具备国际贸易的专业知识，熟悉物流、单证、报关、商检、生产管理等相关工作 经验 ，熟悉合同法、票据法、经济法等跟跟单相关的 法律知识 ;以下是我精心收集整理的跟单员的 岗位职责 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 跟单员的岗位职责1 1.跟进客户订单需求，确保满足客户要求; 2.维护公司与客户相关责任人之间的商务关系，保持关系融洽; 3.内部协调好采购，仓库，工厂之间的相关业务。 跟单员的岗位职责2 1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产; 2、负责整理出货装箱资料; 3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节，并解决客户的问题，满足需求; 4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常; 5、负责收发客户邮件并回复。 跟单员的岗位职责3 1.负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统 2.跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合 3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂，需要对包装资料进行审核把关 4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜 5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行 跟单员的岗位职责4 1、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求; 2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪; 3、协助实施公司贸易业务的工作目标、 工作计划 ; 4、协助其他部门制 作文 档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作; 5、完成上级交给的 其它 事务性工作。 跟单员的岗位职责5 1. 单证、订舱相关事宜; 2. 将客户订单的信息传达给相关部门; 3. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门; 4. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级 报告 ; 5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项; 6. 月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进; 7. 根据当月的销售实际制作月销售报表; 8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作; 9. 完成上级主管安排的其它临时工作。 跟单员的岗位职责6 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户清单的汇总和录入; 2、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交给部门经理，以便及时解决售后问题; 3、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握公司业务的专业知识; 4、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作; 5、完成上级交代的其他任务。 跟单员的岗位职责7 1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。 2、协助门店订单的查货、调货，及时解决客户的所需。 3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。 4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。工作有耐心、细心。 跟单员的岗位职责范围相关 文章 ： ★ 跟单文员岗位的基本工作职责 ★ 跟单文员岗位的工作职责描述 ★ 跟单文员有哪些岗位职责和任职要求 ★ 公司跟单文员岗位工作职责的描述 ★ 外贸跟单员工作职责范围 ★ 跟单员的工作职责跟单员岗位职责集锦 ★ 跟单文员有哪些具体的工作职责 ★ 公司跟单文员的主要岗位职责 ★ 跟单文员的工作职责

工作总结 它不仅是一项工作，而是能够提升我们个人工作能力的手段，你知道工作总结应该怎么写吗？下面是我整理的精选优秀外贸业务员工作总结范文三篇，欢迎阅读参考。 外贸业务员工作总结1 u2003u2003一、业务才能 u2003u20031、对公司和产品必然要很熟悉。 u2003u2003进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和树立客户关系群。在市场开拓和实际工作中，我学到了如何定位市场偏向和产品偏向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不合市场的不合需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不合地区和国家的客户，也知道保举其所需，更好的把本身和产品推销出去。当然这点是远远不敷的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。症结之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。 u2003u20032、对市场的了解。 u2003u2003不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井看天，不知天下事。因为世界上唯一不变的便是“变更”，所以要依据市场的变更而做出相应的策略，这样能力在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，能力知道本身产品的优势。除了本身多察观了解不测，还必要和客户树立好优越的关系。因为同一个客户，可能会接到许多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动奉告。在这个历程中，要充分应用本身的产品优势，资料特点，阐发对方报价，并强调我 u2003u2003我们产品的优势，更有利喜迎客户。 u2003u20033、业务技术 u2003u2003谈到业务技术，首先想到的是如何取得订单。许多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以会商中可以办理许多问题，客户也乐意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技术也是通过长光阴的实践培养出来的，而在我本身这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要继续提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也不要紧，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。 u2003u2003其次是，处置惩罚订单，处置惩罚订单的历程，说简单也简单，说难也难。简单便是，依照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就竣工。而难的处地点于，作为客户的顾问，我们有需要时时刻刻关切，产品的进展，生产历程中产品是否有问题。货物生产好，要反省各个部分，是否存在外看上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题 u2003u2003，要实时更正。要记着：产品在工厂，我们可以挽救一切；产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要继续的提醒，继续催匆匆生产部，确保能按时交货。 u2003u2003最后，要耐久维护客户，我们要做好的是售后办事。颠末几单处置惩罚之后，我明白：呈现问题是很正常的事情，对付这方面必然要摆放好心态。由于产品自己的特点，很可能货到之后呈现破损现象，安装或者实际操作，可能会呈现一些问题，必要我们去办理。我常常倍感头痛，经常不知道怎么办，甚至埋怨。然则，问题呈现了，总有办理的措施，各领导赞助，各部门共同，问题总会获得办理。 u2003u2003二、个人素质才能 u2003u20031、诚笃 u2003u2003做生意，最怕“市侩”，所以客户都喜欢跟诚笃的人做朋朋友，做生意。在与人交流的历程中，要体现本身的诚意。在客户交流的历程中，只有诚笃，能力取得信任。 u2003u20032、热情 u2003u2003只要对本身的职业有热情，能力全神灌注地把本身的精力投下去，外贸加倍是如此，因为外贸是一个很长的历程。 u2003u20033、耐心 u2003u2003外贸行业中，开拓一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的历程中，在本身没有订单而同事有订单的时候，必然有耐心，狂风雨后就是彩虹。从我自身阅历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除此中的运气成分。 u2003u20034、自信心 u2003u2003这一点最紧张，在工作中，不管是本身在网上搜索开拓的客户，照样从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多光阴都是在做“无用功”。然则必然要有自信心，有许多潜在的客户，都是要在很长的光阴里才改变为真正的客户，所以必须持有坚决的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会故意想不到的劳绩。对付下过单的客户，不用说确定是重中之重，必要时不时的问候一下有没有必要赞助的，到了必然的时候要主动扣问next order的光阴。 u2003u2003在工作中，我可以说，我没有虚度，挥霍上班光阴，对工作我是认真负责的。颠末光阴的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有阅历能力发展。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工尴尬刁难照多的时候，容易急噪，或者不会花光阴去反省，也会粗心。工作多的时候，想得多的是本身把他搞定，每个环节都本身去跑，却疏忽了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再施展自身的优势：贸易知识，学习接收才能较好。继续总结和改进，进步素质。 u2003u2003 外贸业务员工作总结2 u2003u2003转眼间，2020手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。 u2003u2003在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。 u2003u2003去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作 心得体会 ： u2003u2003一.业务能力 u2003u20031.对公司和产品一定要很熟悉。 u2003u2003进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。 u2003u20032.对市场的了解。 u2003u2003不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。 u2003u20033.业务技巧 u2003u2003谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。 u2003u2003其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。 u2003u2003最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。 u2003u2003二.个人素质能力 u2003u20031.诚实 u2003u2003做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。 u2003u20032.热情 u2003u2003只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。 u2003u20033.耐心 u2003u2003外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。 u2003u20034.自信心 u2003u2003这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问ne_torder的时间。 u2003u2003在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。 u2003u2003自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。 u2003u2003挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望! u2003u2003 外贸业务员工作总结3 u2003u2003我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。 u2003u2003与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人。在XX年中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是XX年的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。 u2003u2003回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 u2003u2003下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 u2003u2003一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。 u2003u2003我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必须要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。 u2003u2003例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。XX年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 u2003u2003外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 u2003u2003经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。XX年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。 u2003u2003二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益 u2003u2003XX年4月份以后，总公司出于业务分工的思考，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 u2003u2003但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路。 u2003u2003在大家的帮忙配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨，包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨，XX年，由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。 u2003u2003XX年10月份，从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。 u2003u2003当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵，具备装船条件。 u2003u2003正因此批圆钢是首次出口欧洲，因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在12月4日将我们所需要的货物运到了，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 u2003u2003透过XX年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。 u2003u2003XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结XX年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。

外贸员，我觉得个作心得对于提高自己的工作效率和业绩很有帮助。以下是我的几点心得：1. 学习市场信息：了解市场需求和竞争对手的情况非常重要，只有了解市场信息，才能帮助我们制定更好的销售策略和方案。2. 维护好客户关系：与客户保持良好的沟通和合作关系是非常重要的，只有客户满意了我们的服务和产品，才能带来更多的订单和反复购买。3. 保持积极的态度：外贸工作需要通过邮件或电话来完成，沟通难免出现问题，此时需要保持良好的心态和耐心，耐心解决问题，始终保持积极向上的态度。4. 抓住机会：外贸市场变化很快，有时候可以捕捉到一时的市场机会，需要抓住机会，及时行动。5. 提升专业能力：不断学习和提升自己的外贸知识和技能非常必要，可以利用网络、书籍、培训等方式不断学习和提高自己。以上是我个人对于外贸员工作的几点心得体会，希望能够对其他外贸员们有所帮助。

　　求职简历在求职的过程中很重要，也许就开启了一扇去公司的大门。因此，在求职的朋友们，在做个人简历的时候要特别重视哦。下面是的我为您整理的“外贸业务员简历范文”，希望对您有所帮助。 　　外贸业务员简历范文【一】 　　姓名：李* 　　目前所在： 广州 　　年　　龄： 26 　　户口所在： 江西 　　国　　籍： 中国 　　婚姻状况： 未婚 　　民　　族： 汉族 　　诚信徽章： 未申请 　　身　　高： 155 cm 　　人才测评： 未测评 　　体　　重： 　　◆ 求职意向 　　人才类型： 普通求职 　　应聘职位： 贸易 　　工作年限： 4 　　职　　称： 　　求职类型： 全职 　　可到职日期： 随时 　　月薪要求： 3000～3499元 　　希望工作地区： 南沙区，广州 　　◆ 工作经历 　　温州**机械有限公司 　　起止年月：20**-04 ～ 20**-04 　　公司性质： 私营企业 　　所属行业：房地产/建筑 　　担任职位： 外贸业务员 　　工作描述： 公司是集生产，研发，销售不锈钢栏杆配件为一体的生产厂家。 　　主要职责： 　　*通过网络、展会(主要是国外展会)等途径开发新客户。 　　*国外客户来厂参观及验货的接待及安排。 　　*跟进订单全过程，如确认客户图纸，品质要求，跟进生产进度。租船订舱，安排报关，熟练制作CO, FORM A 等出货单据。 　　*解决生产、验货、出货出现的各种问题。 　　*与技术部沟通，改进产品以保证产品的使用性能及安全性。 　　*根据客户要求及图纸研发新产品，不断满足市场要求。 　　*处理售后客户投诉如产品尺寸等问题。 　　离职原因： 需回广州 　　工作经历： 　　公司名称：温州**电器洁具有限公司 　　起止年月：20**-09 ～ 20**-03 　　公司性质： 私营企业 　　所属行业：房地产/建筑 　　担任职位： 外贸业务员 　　工作描述： 公司是集生产，研发，销售排气扇等电器和卫浴产品为一体的生产厂家。在宇东平台更广，成才较快。 　　主要职责： 　　*通过网络、展会(参加每年2次的广交会)等途径开发新客户。 　　*与客户谈判价格等各条款，带客户参观工厂，争取订单。 　　*根据客户要求安排样品，定期跟进客户，促成订单。 　　*与客户和公司内部沟通解决生产、验货及出货过程中出现的各种紧急问题。 　　*跟进订单执行全过程，包括租船订舱，安排商检报关，及出货后制作相关单据安排电放或原件寄给客户，熟练制作CI, PL, CO等单据。 　　*处理售后客户投诉如产品质量等问题。 　　离职原因： 　　公司名称：深圳**通科技有限公司 　　起止年月：20**-07 ～ 20**-08 　　公司性质： 私营企业 　　所属行业：通信/电信/网络设备 　　担任职位： 外贸业务员 　　工作描述： 公司是集生产，研发，销售无线上网卡等网络产品为一体的生产厂家。此公司刚做外贸，完全靠自己学习摸索，熟悉了整个外贸流程及各种单据的制作。 　　主要职责： 　　*通过阿里巴巴，免费B2B及网络等平台开发新客户。 　　*对潜在客户要求分析并合理报价，增加成交率。 　　*国外客户来厂参观的接待及安排。 　　*根据客户要求安排样机，跟进工厂的送样进度及结果，并测试后发给客户。协助技术部处理产品质量及软件问题。 　　*出货前后订单进度的跟踪及处理，如确认美工资料(彩盒，卡通箱，丝印资料)，安排国际快递出货。 　　*邮件的及时回复。 　　离职原因： 平台有限 　　◆ 教育背景 　　毕业院校： 华东交通大学 　　最高学历： 本科 　　获得学位: 学士学位 　　毕业日期： 20**-07 　　专 业 一： 电子信息工程 　　专 业 二： 　　◆ 语言能力 　　外语： 英语　精通 粤语水平： 　　其它外语能力： 　　国语水平： 精通 　　◆ 工作能力及其他专长 　　*4年海外销售经验，熟悉外贸出口业务流程和制作外贸合同和船务单据。 　　*善于开发新客户，善于与客户商务谈判。多次广交会参展经验。 　　*已过大学英语六级，精通听、说、读、写、译，口语流利。 　　*为人细心，有耐心，对待工作认真负责，有强烈的上进心及团队合作精神。 　　外贸业务员简历范文【二】 　　姓　　名： 杨女士 　　性　　别： 女 　　婚姻状况： 未婚 　　民　　族： 汉族 　　户　　籍： 广东-揭阳 　　年　　龄： 24 　　现所在地： 广东-佛山 　　身　　高： 165cm 　　希望地区： 广东-佛山 　　希望岗位： 贸易类-外贸专员/助理 　　贸易类-国际业务员 　　贸易类-外销员 　　销售类-人员-业务员 　　销售类-人员-销售代表 　　寻求职位： 外贸业务员 　　教育经历 　　20**-09 ～ 20**-07 江门职业技术学院 商务英语 大专 　　工作经历： 　　**公司 (20**-05 ～ 至今) 　　公司性质： 私营企业 　　行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具 　　担任职位： 外贸业务员 　　岗位类别： 国际业务员 　　工作描述： 　　1. 负责公司新的外贸业务开拓，负责维护老客户。 　　2. 负责通过国内展会 以及 电子商务网站平台 开发新客户。 　　3. 整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。 　　4. 根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。 　　5. 负责跟进货物的生产情况，联系工厂，协调好工厂与客户之间的联系。 　　6. 负责租船订舱，安排货物及时出运。 　　7.. 负责对账和及时催收货款。 　　8. 负责缮制并将提单正本，原产地证，发票，装箱单及时交给客户清关。 　　9. 汇报客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。 　　离职原因： 寻求更广阔的发展空间 　　**公司 (20**-01 ～ 20**-05) 　　公司性质： 民营企业 　　行业类别： 汽车、摩托车及零配件 　　担任职位： 外贸业务员 　　岗位类别： 外贸专员/助理 　　工作描述： 　　一、主要工作如下： 　　1. 负责公司外贸业务的开拓; 　　2. 负责通过国内外展会 以及 电子商务网站平台 开发新客户; 　　3. 整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘; 　　4. 根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施; 　　5. 负责与到公司参观的客户洽谈生意; 　　6. 负责不定期到国外拜访客户，深入销售第一市场获取信息，并把客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级; 　　7. 在职期间多次参加广交会，能独立准备展会相关资料，参与布展，与客户商讨订单事宜，并促使客户下订单。并于2011年底与同事飞往墨西哥参加展会，并且拜访客户，为公司取得一定量的订单。 　　二、除以上所描述的，同时还负责以下工作： 　　1. 跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货; 　　2. 负责对账和催收货款; 　　3. 负责客户样品的申请，发放，统计; 　　4. 将提单正本，原产地证，发票，装箱单及时寄给客户清关; 　　5. 组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户; 　　6. 准备国内和国外的展会资料，联系展览公司，全程参与公司国内和国外的布展。 　　离职原因： 寻求更广阔的发展空间 　　技能专长 　　专业职称： 商务英语 　　计算机水平： 全国计算机等级考试一级 　　计算机详细技能： 　　能熟悉进行电脑的Windows操作系统的操作 　　能熟练的操作Word，PowerPoint，Excel等办公软件 　　技能专长： 　　语言能力 　　普通话： 流利 　　粤语： 流利 　　英语水平： CET-6 口语 流利 　　求职意向： 　　其他要求： 　　自身情况 　　自我评价： 　　1. 良好的沟通能力，能够熟练与外商沟通，并且独立完成接单，跟单工作。 　　2. 参加过多届展会，包括代表公司赴国外举办展会，开发了一定的客户群(包括国内外)。 　　3. 熟悉外贸进出口流程。 　　外贸业务员简历范文【三】 　　姓名： 　　国籍： 中国 　　目前所在地： 广州 　　民族： 满族 　　户口所在地： 黑龙江 　　身材： 165 cm　60 kg 　　婚姻状况： 未婚 　　年龄： 32 岁 　　培训认证： 　　求职意向及工作经历 　　人才类型： 普通求职 　　应聘职位： 外贸/贸易专员/助理:贸易类 　 外贸跟单 　 外贸/贸易经理/主管 　　工作年限： 7 　　职称： 初级 　　求职类型： 全职 　　可到职时间：一个星期 　　月薪要求： 2000--3500 　　希望工作地区： 广州 佛山 花都 　　个人工作经历： 　　公司名称： 宁波爱特印花设备有限公司广州分公司 　　起止年月：20**-09 ～ 20**-05 　　公司性质： 外商独资 　　所属行业：商业服务 　　担任职务： 外贸跟单，外贸业务员，主管 　　工作描述： 公司主要从事出口业务，出口到中东，非洲居多，美洲和澳洲也有一部分业务。出口产品涉及很广，如阿拉伯人喜欢的香熏产品，香熏灯，香熏炉等等。还有家具，包装机器，食用香料，以及化工产品。本人熟悉整个外贸流程，主要工作是利用INTERNET 开发客户，报价，合同制定，和客户沟通相关事宜，寻找供应商，得到最优惠的采购价格，签合同，确定样品，跟进生产，验货，订船，提交单证给客户，货款回收。维护重要客户，长期合作。 　　离职原因： 公司规模有限，不能提供更大发展空间。 　　公司名称： 广州市 芳村区林凤娥小学 　　起止年月：20**-02 ～ 20**-07 　　公司性质： 国有企业 　　所属行业： 　　担任职务： 小学英语老师 　　工作描述： 一名忙碌而快乐的代课老师 　　离职原因： 　　公司名称： 云山中学(黑龙江) 　　起止年月：20**-09 ～ 20**-12 　　公司性质： 国有企业 　　所属行业：教育事业 　　担任职务： 初中英语教师 　　工作描述： 教初中英语课程，并同时担任班主任。曾荣获优秀班主任称号。 　　离职原因： 　　教育背景 　　毕业院校： 东北农业大学 　　最高学历： 大专 　　毕业时间：20**-07-01 　　所学专业一： 英语 　　所学专业二： 　　受教育培训经历： 　　20**-09 20**-07 东北农业大学 英语 毕业证 　　20**-06 20**-09 加拿大世纪英语学校 英语口语 合格证 　　20**-01 20**-03 教育心理学培训 教育培训 合格证 　　语言能力 　　外语： 英语　优秀 　　国语水平： 优秀 　　粤语水平： 一般 　　工作能力及其他专长 　　英语熟练，长期从事外贸出口业务，熟悉船务、跟单、联络客户，能独立开发海外客户。 　　个人评价 　　独立，开朗，自信，能承受工作压力，责任心强。热爱运动。

最基本的英语能力，肯学习，求上进，慢慢来就行了

电子商务是普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业。那么你知道电子商务个人简历怎么写吗?这次我在这里给大家整理了电子商务 个人简历 范文 ，供大家阅读参考。 更多电子商务相关内容推荐↓↓↓ 电子商务学习心得范文 电子商务基础知识 电子商务个人工作总结 电子商务专业简历 电子商务专业自我介绍 电子商务个人简历范文1 章雨 两年以上工作 经验 |男|25岁(__年1月1日) 居住地:上海 电话:________(手机) E-mail: 最近工作[1年9个月] 公司:__电子商务有限公司 行业:互联网/电子商务 职位:实习生 学历 学历:本科 专业:电子商务 学校:上海 财经 大学 自我评价 学习能力与适应能力强，短期内掌握新的知识和适应工作环境。自学完成了计算机等级考试并取得了优秀的成绩，具备扎实的专业知识以及良好的综合素质。性格温和，有耐心，思路清晰，有较好的表达能力。开朗乐观，能抗压，喜欢看书思考，拓宽思路。乐于学习，理解力强，喜欢钻研，能集中注意长时间投入工作。细心，善于观察，能深入全面考虑问题，在团队合作中能提出新的思路。 求职意向 到岗时间:一周之内 工作性质:全职 希望行业:互联网/电子商务 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:市场专员 工作经验 20__/9—至今:__电子商务有限公司[1年9个月] 所属行业:互联网/电子商务 产品部实习生 1.负责网站内容策划与管理，进行日常编辑与更新工作; 2.负责宣传、推广的策划与执行; 3.负责与市场部协作策划、执行与线上相结合的线下活动; 4.负责市场分析、需求收集与分析以及竞品分析。 20__/8--20__/8:__院校[2年] 所属行业: 教育 /培训/院校 市场部市场专员 1.负责招聘、 面试 及培训管理兼职; 2.负责 市场营销 推广，主做数据库营销; 3.负责外出带领兼职做活动; 4.负责协助市场经理开展市场活动。 20__/7--20__/7:__金融有限公司[1年] 所属行业:会计/审计 验资部实习生 1、负责整理底稿、 报告 装订、资料归档; 2、负责核对询证函、申报外汇年报与客户交流; 3、负责协助审计师进行公司内部审计实务; 4、负责对审计结果进行整理汇总，上报。 教育经历 20__/9--20__/7上海财经大学电子商务本科 证书 20__/12大学英语四级 20__/12大学英语四级 语言能力 英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练) 电子商务个人简历范文2 期望职位：网店店长、淘宝客服、店铺推广 工作经验：3年 期望月薪：面议 学历：大专 求职地区：杭州 现居住地：杭州周边(籍贯：浙江临安)... 性格沉稳，耐心做事，脚踏实地。 具有良好的团队合作精神及执行力。 适应力强。 没女朋友所以有大量时间用在工作上。能适应快节奏和倒班工作，能承受压力，吃苦耐劳。 个人发展方向：目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。希望通过自己认真的态度不断的学习和实践，给贵公司带去不一样的血液与活力。 求职目标： 希望公司是专职的电商公司，有自己的产品发展意识。可以从底层做起。用自己的努力来对待公司的给与的发展机会。 自我评价： 执行力强 学习力强 诚信正直 沉稳内敛 有创业经历 工作经验 (工作了1年11个月，做了2份工作) 自营一年淘宝店 工作时间：20__年03月-20__年12月[9个月] 薪资水平：保密 在职职位：店长 所属行业：互联网/电子商务 工作职责：20__年3月自己开了一家淘宝店。主要卖女装。售前产品上传，产品维护，以及店铺的维护推广都是自己一个人。(美工非本人) 13年3月底开店，在杭州，货源当时是杭州四季青。店铺当时等级做到了四钻。日订单在60单左右，客单价80-100之间。PV2000左右。但是由于一些问题，现在店铺已经关闭了，也不准备重新开。 当时店铺的推广主要是从店铺内宝贝的整体性优化以及一些付费项目的参加。(标题的优化，产品详情，关联销售等。)付费的上过直通车和淘宝客。也参加过一些第三方活动和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要参加的是天天特价，淘宝清仓，天天抢拍等。 熟悉直通车和钻展，从7月份开始开直通车，善于分析直通车数据，记得当时点击率不到1%,cpc在0.6左右。钻展当时没有参加过，但熟悉。 熟悉淘宝网络销售平台、熟悉淘宝规则，淘宝整体的运营环境和操作流程。对淘宝C店跟天猫都有比较熟悉的经验。 淘宝直通车，淘宝客，钻展等付费推广工具，以及一些免费的线上推广活动都有所参加和涉猎。 目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。 金华斯奈尔工贸有限公司 工作时间：20__年09月-20__年11月[1年2个月] 薪资水平：保密 在职职位：外贸业务员 所属行业：贸易/进出口 工作职责：20__年7月参加阿里学院外贸培训。获得了阿里学院颁发的阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师初级证书。并于9月去参加工作。 外贸业务员主要负责，公司产品的接单，跟单以及产品出货的一系列流程。熟悉运用WORD.E_CEL,OUTLOOK等软件。负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款。收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;协助做好售后的服务工作。利用公司提供的 渠道 (阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广。 主要的工作模式是通过阿里巴巴国际站与国外买家进行沟通，从而来取得交易的成功。 在公司的外贸部主要负责接单跟单出货以及售后的一系列流程，通过阿里巴巴国际站的平台来和国外的买家进行沟通，熟悉外贸交易流程以及外贸常用术语。 当时主要是通过Trademanage，skype，以及邮件的方式和国内以及国外的客户进行联系，并不是一些零售的，主要是做批发一类的，出货量比较大。虽然与现在的电商的形式可能有些不同，但是在整体的类型上还是和淘宝天猫这种平台大同小异的。 离职 原因：受当时的整个外贸环境的影响，当时公司做的并不是特别好，也由于个人自身的一些因素，所有选择了离职。 学历教育 20__年09月-20__年12月 浙江新华学院 电子商务 语言能力 英语：听说熟练读写一般已通过计算机职业英语三级 专业技能 Outlook：熟练1年经验 电子商务个人简历范文3 个人资料 姓名:__ 性别:男 出生日期: 民族:汉族 身高:178 体重:60 籍贯:江西 目前所在地:江西 国籍:中国 婚姻状况: 教育背景 学历:大专普通话程度:良好 外语语种:英语外语水平:良好 毕业 院校:南昌工程学院毕业日期:20__年-7月 所学专业类别:计算机类专业名称:电子商务 受教育/培训经历: 起始年月终止年月学校/培训机构名称专业获得何种证书 20__-0920__-07南昌工程学院电子商务大专 20__年9月——20__年7月国际教育学院在校期间深入学习了计算机网络基础、、数据库基本原理、网络安全与维护、高等数学、线性代数、 计算机英语 、大学英语、网页设计、应用文写作、、C语言、C++、VB、JAVA等，积累了众多专业理论知识。 求职意向 人才类型:普通求职求职类型:全职 希望应聘的岗位: 工作年限:0职称:高级 月薪要求:面议希望工作地区:江西 可到职日期:江西 工作经历 20__.1参加了江西省中拓路桥建筑工程有限公司岗前培训，接受了工程机械方面的系统学习。20__.7参加了江西省中恒房地产开发有限公司组织的培训，接受了房产营销方面知识的学习。 能力与详细个人自荐 诚实、勤奋、坚韧、踏实;工作认真负责，有激情，主动性强;性格很开朗，能够吃苦耐劳，有良好的沟通能力，应变能力和团队精神;品行端正，勤恳，有拼搏精神，热爱集体;接受新知识，新事物能力强;具有较强的团队精神，相信加入贵公司后我能很快融入到贵公司的 企业 文化 中去，相信你的选择是明知之举。在此，我真诚地希望您能给我一个让我们能够更加深入相互了解的机会.

参加工作一个月的个人总结（通用6篇） 　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么写工作总结真的很难吗？以下是我帮大家整理的参加工作一个月的个人总结（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　参加工作一个月的个人总结1 　　转眼之间，进入北京xxxx公司已经一个月了，在这一个月的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名刚刚走出大学校门的大学生转变成为了一名销售顾问，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。 　　远方给我的感觉就是拥有良好的管理方式，分工明确，责任落实到人。 　　首先，我很庆幸，在我踏上销售之旅的第一步能够进入北京现代这个知名品牌企业，让我对自己的产品有着足够的信心，选择北京现代是正确的，虽然我对北京现代远方公司来说，只是一名普通的销售顾问，但是对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。 　　其次，在这一个月的时间里，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应接不暇。特别是面对专业的知识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，我希望自己能够做得更好。 　　但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可以积累。我所在的邹平区域存在着很大的发展空间，特别是邹平正处在经济发展的高速期，中国百强县之一。为自己的工作定下了如下几个努力方向： 　　1、专业知识的学习：一个出色的销售顾问，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决问题，在汽车知识方面，我希望在经过公司的培训之后，能够有机会和售后工程师一起到现场，对我公司的各种车型有着更加全面的了解。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户，在学习的过程中注重经验的积累。 　　2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。 　　3、良好的工作习惯：做到事事有条理，对于工作中碰到的问题，做到心中有数，清楚明白；在工作中认认真真，积极主动，避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦；把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通，总之，要学习的东西还有很多很多，希望能借着在远方的翅膀飞得更高！ 　　参加工作一个月的个人总结2 　　前台工作也做了一个月了，学习到的东西还是蛮多的。 　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位。热诚、积极的工作态度也很重要。耐心和责任心一向是我的优势，对于程佳和邓姐交给我的工作，我都能按时按量的完成。在热诚和积极上面可能自己做的还不够，工作一忙起来，就会忘记笑容，导致有时在接待人员上做的不够好。以后的工作中在这方面一定要更好的做到热情和积极。 　　前台这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。 　　（一）工作中改进心得 　　1、在订餐环节中，由最开始人员不熟悉，数量对不上到后来渐渐明白自己平时多留心一下公司人员进出情况，查看每天的员工动态和外出记录表。订晚餐时，出现过一次失误。后来决定每次晚餐来后都要主动将晚餐送到订餐同事手上或者看着同事们来去，以免出现冒领和多领的现象。 　　2、在会议组织工作中，刚开始由于没有接触过这方面的内容，一时感觉挺晕的。在后期的学习工作中，随着慢慢摸索，慢慢学习，在每一次会议邮件发送前总要检查多次，已确保每个细节都考虑到位了。 　　3、在前台接待中，由以前的经常让陌生人出入公司到现在基本上做到把好办公区这一关。尽量让外来人员坐在公司大厅或会议室内等待，等我通知到具体人员时，也会和客人讲明白：该员工是外出了或者是在忙碌，或者马上就过来。 　　4、在电话接听中，最开始随便打来的电话，简单询问后就直接转接。现在每次接电话总结了一些经验，尽量过滤那些推销的电话。 　　5、在通知面试者面试中，由最开始的很机械的指引面试者坐在公司大厅或会议室等到现在时长尝试着与面试者进行简单的沟通。一来可以减缓他紧张的情绪，二来也可以让他从我友好的笑容中感受到我们公司的魅力。另外在面试者等待时间过长的情况下，主动给他们倒杯水，简单的安抚一下他们的情绪也是很必要的。 　　6、给总经理倒水。按照前台工作流程，每天八点半需要给总经理清洗茶杯，加满水。后来我在实际操作中发现，总经理在的情况下，水到中午用餐完后就没有了，总经理不在的情况下，水放到下午那会总经理回来的时候已经冷了。于是这项工作依具体情况而定，在的话就在下午上班时主动去办公室给换一杯热水。不在时，就按照总经理什么时间回来后，马上去给换热水。 　　（二）需要改进的问题 　　1、在接待外来人员，特别是刘总的客户的时候，表现的不够热情，以后一定多多注意自己的笑容。 　　2、转接电话过程中，还是有未被我过滤掉的推销的电话，以后接电话的过程中一定仔细询问，能应付的都应付，不给同事造成困扰。 　　3、中午统计用餐人数时，有差别时，说明肯定有人没有吃，具体人员一定得找出来。 　　4、在为同事做文件扫描工作时，如遇有较多文件需要扫描的情况下，一定采取各种方法确保扫描后的文件的尽量小。 　　5、对于公司的清洁这一块，除了中午用完餐后会仔细打扫，平时没怎么注意。以后工作应该时刻留心一下地面，如遇到水渍一类的要主动拿拖把进行打扫。 　　总体上对自己工作较为满意，程佳和邓姐交代的工作都能按时按量的完成。在工作细节上和热情度上要好好努力，只有将前台的工作更加更完美的做好，才能接受别的工作，这是一个起点，我相信我会更加投入的去做这份工作。 　　参加工作一个月的个人总结3 　　已过去一个月了，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？ 　　今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！ 　　说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。 　　我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。 　　第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。 　　现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。 　　从开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。 　　今年我带团接受投诉三次： 　　第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的"发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。 　　第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。 　　第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。 　　总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。 　　参加工作一个月的个人总结4 　　算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛，现在的感觉一个“累”，其实工作并没怎么忙，说是外贸业务员，却一片茫然地，现在成了最闲的一个，也就成了打杂的，跑腿了，最多当运动，最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时，很有激情地浏览一个个英文网站，找着客户，才发现原来这也像在大海捞针似的，就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识，初步了解了产品，学了报价，算尺寸，开单…报价还未明确，还得继续深造外，其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道，我还在挣扎，早上起床后都有点厌班的情绪，也许跟最近办公室一些纠纷有关，一个离职，一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题，不知是客户真的太挑剔了，或许我们的产品在出口方面还是的加大提高，但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路，那也是我也会面对的，应该怎样解决，这些问题还得多学学怎么处理了。 　　虽然会有不安浮躁的悸动，但其实现在在哪工作也都差不多，都会遇到这样那样的事…而且现在找工作也不是件易事，或许我还不习惯工作的那种压力，我也知道这条路并不好走。对于很多我的爱好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成为我的压力，而我会去排斥，毅如我喜欢画画，当初却坚决不报美校，即使那样更有可能进重点，我不想以后它变得机械而不是我真正喜欢。人很少可以做自己喜欢的事，就让它们成为我生活的调味剂而不要成为负担品。话说公务员事业单位稳定的生活，结婚孩子，这样平稳的生活，好像是很多人需求的，但仔细想想，这样不就像个框框了，知道了结局不就像等于生活提早结束了...... 　　参加工作一个月的个人总结5 　　四月份眨眼就过了，这一个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算能够，比之上个月其实还高了一些。可是我个人觉得还是需要加强的，不仅仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。 　　我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验，这也是我入职以来一向做的事，我做房地产销售的时间仅有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说，是十分珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了。 　　这个月里，销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人独自经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是xx房地产旗下的xx欧式小区项目，楼盘里的房子基本上是以别墅为主，售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就能够支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，毕竟这一栋房子虽然环境很好，可是价格相比其他的确实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子，可是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳，可是我很快就坚持了镇定。作为销售人员，这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务，最终把钥匙交给他的时候，我都忍不住松了一口气。 　　不得不说，销售这一行真的是很锻炼人，需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始，我还需要继续努力加油。 　　参加工作一个月的个人总结6 　　在新公司新工作了一个月下来，对比之前的工作，感受是时间过的很充实，之前的工作，每天工作的事情比较少，所以在公司的时间里，感觉就是好像很闲，不知道要做什么，每天都在闲散的挨时间。新公司新工作就是相反了，是每天都过的比较充实，一天下来都有事情做，我自我觉得，上班的时候有事情可做的时候，时间过的很快，一眨眼，一天就过完了，时间到了，要下班了。 　　我在新公司的工作岗位是文职，工作工具就是一台电脑和一部电话机，也不用怎么走动，每次坐在位置上，对着电脑敲敲键盘，完成领导下放的任务，办公室里也没什么说话的声音，同事们都在自己做自己的事情，是很有工作气氛的，这种工作环境我是很喜欢的，会让我没有其他的时间去想别的事情，可以认真心无杂念的工作。 　　新公司的同事们都挺好相处的，上班的时候看到了都会打声招呼，有什么不懂的，只要我问，都会愿意教我，每个人都是很亲切的，所以这个公司的氛围特别好，我很庆幸能够来到这家公司工作，虽然没什么工作经验，自己愿意去学习，在这个月里，自己虚心的学习，多看多听多想，尽早的熟悉自己手头的工作，做好自己手头的工作。 　　这一个月的时间过的很快，一眨眼就过去了。我还是收获满满的。在工作上，我更深入的了解了公司的相关政策和制度，也逐渐了适应了新公司的工作环境和工作范畴。在生活上面，我学会了做菜，因为公司是可以自己带饭的，看到其他同事都自己做饭，我就开始慢慢摸索，现在也能自己带饭了，我觉得很开心。在人际方面，我这个月里，结识了一个好朋友，我们几乎每天都是一起下班的，这让我在新的环境和新的人际关系里，内心的那一丝丝不安被抚平。 　　总的来说，这工作的第一个月对于我来说，还是比较快乐和充实的。对于工作每天的完成的充实和对公司同事们之间的友好相处的快乐。之后的时间里也是会努力工作，做好自己手头的事情，提高自己的工作能力，全方位的提升自己，希望未来在公司能够有足够的话语权，能够有好的工作发展。新的工作新的同事新的岗位，给我的都是新的体验，但是我也不惧挑战，努力的做好自己该做的就可以了。 ;

　　 国际贸易 工作总结 报告范文 　　国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。国际贸易由进口贸易和出口贸易两部分组成，故有时也称为进出口贸易。下面是我为大家整理的国际贸易工作总结报告范文的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读! 　　国际贸易工作总结报告范文篇1 　　我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。 　　与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人。在XX年中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是XX年的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。 　　回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 　　下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 　　一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。 　　我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必须要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。 　　例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。XX年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 　　外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 　　经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。XX年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。 　　二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益 　　XX年4月份以后，总公司出于业务分工的思考，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 　　但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路。 　　在大家的帮忙配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨，包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨，XX年，由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。 　　XX年10月份，从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。 　　当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件 　　正因此批圆钢是首次出口欧洲，因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 　　透过XX年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。 　　XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结XX年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。 　　国际贸易工作总结报告范文篇2 　　时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先十分感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。 　　走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一整天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后必须要发奋去了解更多的产品，个性是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳 　　无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体此刻那里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。 　　当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖 　　我们，因此今后在产品质量方面必须要把好关。 　　在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙，当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。 　　最后期望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，期望公司所有的员工都能齐心协力，发奋让我们公司走得更好，走得更远。 　　国际贸易工作总结报告范文篇3 　　外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结 　　以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 　　因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。务必留意以下几个方面： 　　1。公司经营产品及价格定位： 　　A。公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 　　买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。 　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 　　B。报价表 　　公司以必须的数量为基础，带给一份产品价格表(PRICELIST)。 　　此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。正因它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。因此小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。 　　报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不好报高。正因客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。 　　摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时刻。 　　外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，个性注意服务和经常学习，避免出错。 　　2。公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何 　　这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样信心和信誉是双向的。 　　解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧) 　　客户最想了解的是什么： 　　1)你是不是做这个产品多时了。 　　2)你对产品了解多少。 　　3)你这个人的人品如何。 　　4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。 　　要做到以上4点你就务必做超多的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何。。。。。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊! 　　客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时刻长久等。3。你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何) 　　对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。 　　4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。 　　一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 　　1、做好质量营销。 　　2、树立“客户至上”服务意识。 　　3、强化与客户的沟通。 　　4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面透过改善产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面透过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时刻、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。 　　5、建立良好的客情关联。 　　6、做好创新。 　　找客户的渠道，生意的产生是多样化的。

通俗的将:单证员的职责就是整理好客人的报关资料(核销单、报关委托书、报关单、箱单、发票等),完毕后报关员接受到报关资料向海关进行申报!也许你没有理解两者的含义,依你的情况而言,考一个单证员的证还是可以的..做贸易起初就要先做跟单!

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我收集整理的行政专员年度工作总结，希望能够帮助到大家。 行政专员年度工作总结1 　　回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结： 　　一、踏实的工作态度 ：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 　　行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 　　（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 　　（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 　　（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 　 　二、尽心尽责，做好行政人事工作 ：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 　　三、20xx年度所学知识 ：行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 　　2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 　　3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 　　4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 　　5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 　　6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 　　7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。 　　8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。 　　9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 　　四、20xx年度需要努力的方向及感想： 　　行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 　　感谢XX的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作！ 行政专员年度工作总结2 　　20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。 　　一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围 　　1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 　　（1）变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 　　（2）在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 　　（3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。 　　二、突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。 　　2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。 　　3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。 　　4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。 　　5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。 　　6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。 　　三、主要经验和收获 　　回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获 　　1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本 　　2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。 　　3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。 　　四、存在的不足 　　总的来看，工作中还存在很多不足的地方，，主要表现在以下几个方面，亟待解决： 　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺； 　　2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 　　3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 　　4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移 　　5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。 　　五、行政部20xx年工作计划 　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作： 　　1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 　　2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 　　3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。 　　4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。 　　接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 行政专员年度工作总结3 　　伴随着紧张而忙碌的工作，20xx年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的"完成了各项工作任务。 20xx年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下： 　　一、工作内容总结： 　　在20xx年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5、负责公司印章使用的登记、签字工作。6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7、做好会议纪要，接待来访人员。 8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9、配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。 10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。 　　其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中，在主任的指导下，围绕着更好的做好接待工作，创造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排，我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议，会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾。职工食堂管理情况在主任的领导和安排下，我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。 　　考勤情况为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。 　　二、缺点与不足 　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。 2、与同事交流少，关心同事不够。具体表现：（1）跟同事们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步努力。 　　三、 回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

个人面试自我介绍15篇 　　当碰到陌生人时候，常常需要我们进行自我介绍，自我介绍有助于自我宣传、自我展示。千万不能认为自我介绍随便应付就可以，以下是我为大家收集的个人面试自我介绍，欢迎阅读与收藏。 个人面试自我介绍1 　　您们好！我是来自炎黄故里河南南阳的李冰。中原自古多才俊，在这块人才辈出的热土上，我接受了18年的优秀教育。我骄傲，因为我终于可以用自己的才华去诠释这块土地的人杰地灵；我期待着，现在是你们，将来是更多的观众，能够倾听到南阳这块热土成长的声音。 　　我喜欢长笛，喜欢钢琴，喜欢用或舒缓或热烈的音乐表达我对生命的热爱，诠释我对人生的理解。而喜欢播音主持似乎也来自这种表达的渴望，我希望自己能够像倪萍一样拥有为所爱挥洒汗水和泪水的“日子”，愿意和白岩松一起“痛并快乐着”，了解崔永元“不过如此”背后的付出和人性，和水均益并肩站在“故事前沿”，像黄健祥一样为了理想“像英雄一样去战斗”。 　　实现了真的渴望，才能够算到过了天堂。现在，播音主持，就是我最想去的地方，我会紧握着自己的梦想不放，固执的守侯，真诚的期待。我知道，自己就像一只蛹，需要更多磨难与砥砺，我希望能得到这次机会，从而让自己变成那只最美丽的蝴蝶，无限接近播音主持那份光华与荣耀。 　　谢谢！ 个人面试自我介绍2 　　我，李梓，女，今年24岁，系嘉应学院中文系汉语言文学（师范）专业的应届毕业生，为人诚实守信、安静祥和，平时最爱看看书上上网听听音乐，我的同学都说我是最适合读中文的人。上大学时偏爱现当代文学，最爱看潘军的作品，特别是他的《手势与独白》三部曲；而张爱玲、张小娴、安妮宝贝等也是我偏爱的一些作家，她们的文集前前后后我倒也看得差不多了。因为专业关系与个性的偏好，另外一些现当代的名家我也是很关注的，像林语堂、格非、阿来、马原、王蒙、张洁等，具有良好的文学素养。 　　自小学六年级以来，一直有坚持写日记的习惯，偶尔有情致时，我也会写写小文章练练笔，师范专业的我在学校通过专业学习与教师技能的培训、测试，实习时也真枪实弹地给学生们上过十来堂的语文课，自我感觉口头表达能力还是不错的。但是，我自认为，我的书面表达能力较口头表达能力更强。 　　我也是爱读诗的，我的毕业论文设计的题目是《论“第三代”诗的创作追求》，通过近一年的阅读、收集资料与具体的写作，这让我在大学最后的时间里对现代先锋诗歌的认识更为全面了。另外，席慕容的诗我也看了不少，曾经就很为她的一首《一棵开花的树》着迷，甚至写下了读后感类的文章，惹得一男人感动了，不住地游说我，傻傻地说：你去当作家，好么？并坚信如果我能一直坚持写下去，终有一天能成为作家的。 　　总的来说，我自认为我是完全符合贵公司招聘网络文员的要求，“有良好的书写、表达，以及文章的鉴赏能力”。可能，目前我没有多少的工作经验，但是我年轻，学习能力强，也愿意刻苦学习，我完全相信自己能胜任这一份工作！ 　　所以，在此，我希望贵公司能给我提供一个展现自己才华的平台，我将不胜感激，并为贵公司的发展添砖加瓦！ 　　静候您的佳音！ 　　恭祝贵公司，生意兴隆！ 个人面试自我介绍3 各位考官： 　　上午好！ 　　我叫xx，今年xx岁，大学就读于xx，学习专业。是一名大四学生。在大学时，我通过了四级和六级考试，并考取了xx从业资格证。除此之外，多次获得校级学习优秀奖学金，三好学生和外语优秀奖学金。 　　我是一个对学术研究比较感兴趣的人，我在大学里非常热忠于写学术论文，并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文xx发表于xx。 　　我是一个即使失败了999次，也会尝试第1000次成功的人，当我处于巨大压力或碰到困难时，我相信天无绝人之路，只要我坚持自己的目标和信念，不放弃、不退缩，那么我就正在向着成功迈进。 　　其次，我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事，学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台xx英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。 　　优点： 　　我是一个乐观向上，勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责，耐心细致，有条理。我很不喜欢做事情求个大概，我觉得既然这件事是我的任务，那我一定要尽自己的能力做的。 　　缺点： 　　我的缺点是经验不足，作为一个应届毕业生，我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来，需要多多学习。 　　除此之外，我觉得我的学习不够，在大学里，学的最多的是些理论知识，交往的人也大都是同龄人，所以对于社会上的一些工作单位和为人处事之道只是略知一二。俗话说“学无止境”，我学到的知识远远不够，但我会在今后的时间里不仅多读书，并且学着去了解在社会上，在单位里为人处事之道。 个人面试自我介绍4 各位师兄师姐： 大家好! 　　我是来自x班的xx。性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：我要加入学会会纪检部。我在这里郑重：我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。 　　在这段时间里，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样协调好各成员之间的关系，怎样处理好其它部门之间的关系，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切证明：我有能力有资格加入学生会纪检部并且有能力把学生会发扬光大。 　　请各位大家给我一张信任的投票，给我一个施展才能的机会! 个人面试自我介绍5 各位尊敬的考官： 　　早上好！ 　　今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年岁，族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事工作，随后因公司需要到，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真　　我是来自，大家所看到的我的内在就像我的外表一样，敦厚和实在是我对自己最好的概括。我不飘，不浮，不躁，不懒。我内心充实，物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实，从没有花言巧语，但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实，看书是我最大的享受，钻研电脑让我感觉其乐无穷。我做事踏实，再小的事情我也要一丝不苟地完成。我会修电脑，能管网络，网络经营和网上销售也没问题。重要的是，我有一种执著钻研的精神，一种不弄明白绝不罢休的颈头。我叫春雨，春天的雨润物细无声，我希望我能默默无闻地、悄无声息地给我的团队装一点点绿色。给我一个机会，我会给您一个惊喜。谢谢！ 个人面试自我介绍6 尊敬的各位领导、评委： 　　大家好！我叫XXX，来自XX，XX年毕业于XXX大学，我的专业是XX，硕士研究生学历。毕业后在建设银行上海分行XXX支行担任客户经理。我手中有很多客户资源，工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管理、风险管理经验；精通银行信贷管理、风险控制、银行会计等相关业务，具有很强的业务拓展能力。 　　我今天应聘建设银行XX分行的XXX职位，相信我的加盟，建设银行在上海的业务将发展得更好！ 　　给我一个机会，我将给您一片精彩！谢谢大家！ 个人面试自我介绍7 尊敬的各位面试官： 　　上午好! 　　我叫某某某，今年某某某岁，是某某某人，明年某月份研究生毕业，本科和研究生都在某某大学就读，本科的时候学的是民商法专业，研究生读的是法理专业。 　　在学校期间，除了专业学习之外，会参加各种学校活动，加入过学生会，本科的时候担任文艺部的部长，组织过多场学校的文艺晚会，在研究生期间又担任研究生会主席，并兼任我们学院内部刊物《某法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。 　　我属于热情开朗，具有亲和力，平易近人的类型，而在这几年的学生会工作当中，又提高了自己的办事和处事能力，锻炼我吃苦耐劳的精神，也增加了自己的生活阅历，我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部某某电影，在某某上还可以看到，在拍摄过程中，会遇到各种困难，如场地或设备，但是我和我们学生会的同学都能一一解决，这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。 　　另外一方面我认为在工作当中，责任两个字一直很重要的，不管是多小的事，只要是自己答应的或是本职的事，我都会尽自己的努力做好，不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。 　　这次我之所以应聘银行，首先是因为我喜欢这个职业，另外一方面我认为银行是一个窗口行业，会遇到很多不同的客户，这会拓展我的交流面，特别能锻炼我的与人沟通的能力，同时也可以让我学到更多的知识与技能，虽然我的专业是法律，但是我会很用心的去学习银行方面的知识，并且将法律知识与银行方面的知识结合起来，相信他能让我充分发挥自己的优势与价值，我相信我有能力和信心做好这份工作，同时也非常感谢某某银行给我这样一次展现自己的机会! 　　我的自我介绍完毕，谢谢大家! 个人面试自我介绍8 　　您好，我叫某某，今年23岁，来自某某，是某某大学应届毕业生，专业是国际经济与贸易。 　　从进入大学开始，我就决心以后从事外贸工作。所以在四年的大学生活中，我十分认真的学习了专业知识，此刻对外贸业务员的工作流程有比较清楚的认识。 　　另外，我最大的优势是外语好，在校期间经过了国际日语2级和大学英语6级考试，能够在工作中熟练的使用日语和英语。我还注重理论和实践结合，以往利用假期去从事过销售工作，锻炼了销售本事。 　　在为人方面，我诚实善良、开朗自信，能够吃苦。在生活中，我尊敬他人，能够和别人友好相处。此刻我唯一的不足就是应届毕业，还没有足够的工作经验。但我擅长学习新知识，并且对工作有高度职责感，能够全身心的为工作奉献。所以，期望您给我这个机会，我有充足的信心在很短的时间内胜任这份工作，成为公司未来发展的好帮手! 　　我的简单自我介绍完了，多谢! 个人面试自我介绍9 　　我性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。 　　学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。品学兼优，获得学院奖学金。 　　用心参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的潜力。在工作中体会办事方式，锻炼口才和人际交往潜力。曾连续两年获得学院暑期社会实践用心分子荣誉称号。 　　在平时校园生活中，做过很多兼职。例如：家教、电话访问员、派传单、问卷调查，还到工厂打过暑期工，亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法，锻炼成了吃苦耐劳的精神，并从工作中体会到乐趣，尽心尽力。 　　大学生涯，让我的组织协调潜力、管理潜力、应变潜力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势，让我在人生事业中走得更高更远。获得了优秀大学生的称号。 　　我吃苦耐劳，工作认真，能很快适应新环境，处事冷静，学习潜力较强，对自己要求严格，条理性强，善于整理，具有良好的团队精神和较强的"组织潜力，具有扎实的会计专业知识和较强的实务操作技能，能熟练地运用用友、金碟财务软件，熟练各类办公软件，拥有《会计从业资格证》、《中级电算化合格证书》、《全国计算机一级证》期望贵公司能给我一个机会，我会以我的潜力及我的努力回报贵公司给予信任。 个人面试自我介绍10 各位面试官： 　　大家好！ 　　我叫某某某，就读于某某理工大学金融学，大学本科学历，我的求职意向是与金融专业相关的职位，本人拥有较强的学习能力，能快速适应工作环境，兴趣爱好广泛，积极参与各类活动，独立生活能力强，同时富于团队精神和责任感！ 　　大学期间担任班干、校学生会干部，曾经在民生银行实习，担任微贷客户经理助理，熟悉整个贷款基本流程，有陌生拜访、客户调查等经历，实习期间锻炼了与客户的交流能力，积极寻找目标客户，整理客户资料，制作表格，对客户进行放款，签订合同等。 　　我非常适合从银行信贷业务做起，非常感谢领导听取我的面试自我介绍。 个人面试自我介绍11 　　这天能站在那里向大家介绍自己真是感到万分荣幸! 　　在生活中我是个活泼开朗、热情大方、乐观上进、独立自主、自信要强的人，我会把我用心的一面在工作中继续发扬，认真负责的对待工作，用心沟通、协调，注重团队精神，我在医院实践工作一年多，目前已经熟练掌握各项护理操作。 　　虽然我毕业的时间还不算长，工作仍有欠缺，但是在未来的工作中，我将以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作，勤于学习不断提高自身的工作潜力与综合素质，与医院共同进步。 个人面试自我介绍12 尊敬的领导： 　　您好! 　　我是xxx。在即将叩响社会这扇大门时，我怀着无比的真诚和高度职责感把我的人生向您靠拢。五年的大学生活使我树立了正确的人生观，价值观，构成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有职责心、有爱心的人生信条。五年，厚积薄发的五年，给我的“轻叩柴扉”留下一个自信而又响亮的声音。 　　在即将走向社会之时，诚望贵单位全面考察我的状况，若能蒙您垂青，我将深感荣幸，并在日后工作中，不懈拼搏之劲，不失进取之心，克尽己能，为贵单位事业奉献自己的一份力量。相信在您们的支持下，我会和您所领导的单位一样，直挂云帆济沧海，乘风破浪会有时！ 个人面试自我介绍13 　　各位园领导好! 　　我叫某某，我性格开朗，天生有一颗坦然，善良的心，在校专业技能良好，思想积极向上，通过几年来的学习，对幼教工作有了更大的信心，我热爱孩子，我的性格和年龄是我从事行业的优势，我想要找一份幼师的工作，毕竟这几年我一直学习学前教育专业，还是希望能成为一名优秀的幼儿教师，虽然我是应届毕业生，不过在之前我也去幼儿园实习过，工作过，就是想多增加个人的经验，总结怎样更好的使幼儿快乐的学习，怎样保护好幼儿等.希望给予幼儿的是最好的教育.希望您能给我一次机会，你将会看到一个更优秀的我，我会好好努力，为教育事业做贡献! 个人面试自我介绍14 　　我是一名有着五年教龄的体育教师，中学体育教育一级职称，来到xxxx中学任教之前，一直工作在xxxx中学。 　　在五年的教育教学实践中，通过自己的努力和各学科老师的帮助，逐步形成自己的教学风格，注重身教，师生相处和谐，有较强的课堂组织调控能力和课程创新能力。 　　在体育专业上，我擅长篮球、排球和羽毛球；除体育外，我还担任其他一些工作，也获得一些成绩。自xxxx年开始，一直担任学校团委书记一职，亲手创立的“中学生团校”在xxxx年获得安徽省优秀中学生团校示范团校，同年获得安徽省中学共青团工作先进个人称号；是xxxx市第十二次团代会代表，也是安徽省第十一次团代会代表。 　　过去的成绩已经随着原来学校的消失而灰飞烟灭，我将以一名新教师的状态开始我在x中学的工作。在x中学富有特色教育教学管理模式的熏陶下，在这温馨和谐的"大家庭里，我一定充分发挥自己的优点，积极投身庐中教育，成为一名优秀的教师。 个人面试自我介绍15 敬爱的领导： 　　您好! 　　我叫xxxx，现年xx岁，_族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。 　　我曾经在xx，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事xx工作，随后因公司需要到xx，有一定的经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可，通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。 　　加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。 　　谢谢大家！ ;

采购员岗位职责精选15篇 　　在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我精心整理的采购员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。 采购员岗位职责1 　　第一条遵守国家的有关法律、法规，遵守公司各项规章制度。 　　第二条采购员应严格按照“计划、询价、报告、采购”的程序，进行各项目材料（设备）的采购。计划：公司各项目负责人提出的材料或设备采购计划，经总经理审批后由公司采购员执行。询价：采购员向三家以上的材料（设备）经销商询价，作实物对比，对材料（设备）的性价比进行充分考察。报告：采购员将询价情况报总经理批准后，方可采购。采购：采购计划、询价结果经总经理批准后，采购员应严格按照批准的计划数量、品名、规格型号、价格和质量进行采购。 　　第三条对于需签订加工制作合同的货物,有关技术人员必须共同谈判，并按公司关于签订合同的规定程序办理。 　　第四条采购员接到经批准的采购计划，一周内必须采购到位，以保证项目的正常施工需要。 　　第五条采购的材料（设备）运到指定地点后，采购员应将货物和送货清单一并交库管员（或指定的收货人员）当面验收入库，对于直接运放在项目工地现场的材料，应严格按照项目现场管理要求进行堆放。 　　第六条采购员应随时掌握材料（设备）库存情况，充分利用库存，尽量减少材料（设备）积压。 　　第七条材料（设备）采购员应严守工作纪律，对所采购的材料（设备）应严格细致地把关，杜绝不合格或假冒产品流入项目。否则，按造成损失金额的10%进行赔偿。 　　第八条采购员应多收集项目有关材料（设备）的市场信息，熟悉材料（设备）的技术性能、标准和规定，充分了解材料（设备）的即时行情，为项目的采购工作作好充分准备。 　　第九条完成领导交办的其他临时工作任务 采购员岗位职责2 　　1、主要负责国内及周边酒店资源的采购、销售和维护，洽谈合作方案、价格谈判及签约后的工作维护; 　　2、协调处理与合作酒店的业务关系，包括结算、投诉等，保证业务正常运营; 　　3、参与制作营销计划，多方位、多渠道的进行酒店产品销售; 　　4、开拓自己管辖区域内的业务，维护产品价格优势; 　　5、掌握市场动态信息，维护酒店的价格并定期与同行进行比较。 采购员岗位职责3 　　1、 票据每三天按独立核算食堂归类结帐一次，合同账目在次月5号结清。 　　2、 需购进批量物资，提前三天报告中心，确保资金周转到位。 　　3、 努力学习，提高自身的业务水平，不断改进工作，树立服务于学生的思想，力争作“xxxx”的践行者。 　　4、 完成领导交给的其它工作 采购员岗位职责4 　　岗位职责： 　　1、在公司办公室主任领导下，做好公司的采购工作。 　　2、热爱本职工作，钻研业务，熟悉市场行情，掌握信息，有比较有选择地选购各种物资。 　　3、精打细算，严格执行采购计划，严把质量关。 　　4、采购原材料入库，必须经保管员验收。 　　5、及时报帐，发票要有台头，数字要准确、清楚，发票签字，并经领导审核后发票签字，凭入库单方能报帐。 　　6、在工作中，做到主动服务、积极工作、公私分明，经常与保管、维修人员联系，及时供应材料，充分保证物资需求，确保工作正常进行。 　　7、认真完成领导交办的其他任务。 采购员岗位职责5 　　1、负责完成采购目标和计划； 　　2、协助经理做好采购流程的控制，并提出优化建议； 　　3、分析供应商市场信息，及时收集相关信息，确定短期和长期的供应商和供应渠道； 　　4、负责采购合同的拟定、执行及跟进，采购物品交货期的跟踪及控制； 　　5、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进； 　　6、处理退换货及一般赔偿事宜； 　　7、协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题； 　　8、整理和登记采购合同及各类文件，记录到货时间； 　　9、保管采购记录、购货合同、供应商信息； 　　10、完成上级交给的其它事务性工作。 采购员岗位职责6 　　1、了解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。 　　2、熟悉所负责物料的市场价格，了解相关物料的市场来源，降低采购成本。 　　3、对到货进行跟进并及时解决到货异常。 　　4、协助财务中心做好对帐工作。 　　5、定期或不定期向采购主管汇报工作。 　　6、服从上级临时安排的其它工作。 采购员岗位职责7 　　1.掌握各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资成本及采购资金控制情况,熟悉各种物资的采购计划。 　　2.严格审核合同款项,订购业务必须上报经理或主管,研究后方可实施。 　　3.采购物品应做到择优选择、物美价廉;时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划,应及时提供样板、信息,供经营部门参考。 　　4.经常到柜台和仓库了解商品销售情况,以销定购;积极组织适销对路的货源,防止盲目进货;尽量避免积压商品,提高资金周转率;经常与仓库保持联系,了解库存情况,全面掌握库存商品的情况,有计划、有步骤按排好各项事务。 　　5.严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收;根据销售动向和市场信息,积极争取定购货源,按"畅销多进、滞销不进"的原则,保证充足货源。 　　6.各部门急需的物品要优先采购,并做到按计划采购;认真核实各部门的申购计划,根据仓库存货情况,定出采购计划;对常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划。 　　7.严格遵守财务制度,遵纪守法,不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动;购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行交仓管员验收,报账要用时,不得随意拖账挂账。 　　8.努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护礼仪、利益和声誉,不谋私利。 　　9.严格遵守各项规章制度,服从上级领导的分工安排。 采购员岗位职责8 　　1、负责管理采购各项工作，提出公司药品采购计划，报总经理批准后组织实施，以有效的资金，保证最大的药品供应; 　　2、负责采购过程的成本控制，与生产厂家进行品种代理洽谈和商务谈判，降低公司的进货成本; 　　3、对库存进行管理，符合公司库存周转要求，保证流动资金的有效性。对淘汰品种、破损品种进行退换货操作; 　　4、负责与供货商进行月度对账，催收税票; 　　5、负责新品引进以及商品首营资料准备工作，并会同质量管理部门进行首营企业和首营品种的审核工作; 　　6、领导交付的其他临时性工作。 采购员岗位职责9 　　物业公司采购员岗位职责提要：在与供应商沟通的过程中，应做到相互尊重，体现良好的职业操守，自觉维护公司利益，树立良好形象。采购员岗位职责 　　直接上级：工程部主管 　　直接下级：无 　　工作概述：采购管理处所需物资，降低采购成本。 　　(一)工作职责： 　　1.执行公司质量体系文件和管理处有关规定，按时完成管理处物资采购工作。 　　2.熟悉住宅区管理与服务所需物资的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商背景。 　　3.按照管理处采购计划，及时采购所需物资。 　　4.采购物品入库时按程序办理入库手续。 　　5.采购标准以优质、优价为宗旨。采购物品要勤跑多问、货比三家，注意节约资金，力求选购价廉物美的物品，不采购残、次、过期、假冒或不适用的物品。 　　6.遵守财务制度，费用支出有凭有据，执行验收程序，采购的物品及时报销，日清月结。 　　7.妥善保管现金、支票，防止丢失被盗。 　　8.定期提交供应商评审报告，提议进行供应商评审，提报合格供应商资料，供领导参考。 　　9.完成领导交办的`其他工作。 　　(二)沟通职责 　　A.外部沟通： 　　1.与供应商保持良好沟通，及时了解最新市场行情。 　　2.在与供应商沟通的过程中，应做到相互尊重，体现良好的职业操守，自觉维护公司利益，树立良好形象。 　　B.内部沟通 　　1.与直接上级的沟通：与上级保持良好沟通，及时反映采购过程中的各种情况，以便做出相关的决策。 　　2.与仓库管理员保持良好沟通，听取仓库管理员对采购工作的意见和建议，以便改善工作。 　　3.与管理处全体人员保持良好沟通，了解物资使用情况，及时改善。 采购员岗位职责10 　　 一．基本信息 　　岗位名称：采购员 　　所属部门：采购部 　　职位编号：SJ003 　　直属上级：总经理 　　直管人数： 　　晋升方向： 　　 二．岗位使命 　　贯彻执行公司采购管制程序和供应商评审管制程序，努力提高自身采购业务水平 　　 三．工作关系 　　联系对象（部门或单位）联系主要内容 　　公司内部总经理业务汇报、请示、信息反馈员工业务沟通、协调和配合 　　公司外部 　　工厂、供应商 　　 四．岗位职责 　　工作内容 　　1．负责经手的软件资料更新（最新价格和产品描述）。 　　2．负责处理业务员询价、报价； 　　3．负责新产品的信息收集和评审； 　　4．负责下单前的合同评审，对产品的价格和产品描述以及相关技术要求进行审核； 　　5．负责交期跟踪，监督工厂品质控制，对重要订单应采取实地查看以保证按时交货； 　　6．负责跟业务员、跟单对工厂不能按时交货的反馈，对不合格产品交涉处理结果（质监、业务、跟单）的反馈； 　　7．通过各种渠道开发公司客人相匹配的新供应商； 　　8．协助做好新产品开发，并对开发过程进行日常联系； 　　9．负责国内外展会的样品筹备、参展，了解材料、产品等市场动态，了解不同区域客人的需求； 　　10．负责供应商沟通联络、走访和关系维护，协助业务员陪客户考察工厂等； 　　11．协助公司样本制作； 　　12．保证供应商信息的及时性； 　　13．完成上级领导交付的其他任务。 　　 五．任职要求 　　性别：不限 　　年龄：20～45岁 　　学历与专业：相关专业大专以上文化水平 　　工作经验： 　　纺织品、服装辅料、五金、杂货、卫浴、工具等行业2年以上相关岗位工作经应掌握的知识。懂产品加工工艺，懂成本构成与分析，基本法律知识和财务管理常识 　　能力素质： 　　1．具有相关产品知识和采购知识，熟悉采购流程； 　　2．有一定的语言表达能力，人际关系交往能力，团队合作能力和执行力； 　　3．具有很强的成本意识与核价能力，能对价格进行分析，能准确把握客人的需求，寻找匹配的供应商，能与供应商建立良好的关系； 　　4．具有很强的坚韧性、采购谈判能力、预测能力和沟通协调能力； 　　5.具备勤奋好学，诚实正直的职业操守和敬业精神，能承受工作压力。 　　外语能力：具备基础外贸英语水平 　　计算机：熟练操作办公软件及相关外贸软件； 采购员岗位职责11 　　一、进库前材料验收发现质量问题，采购员应在当天负责处理，最迟不得超过三天。由于退货发生的费用，由采购员负责向供货厂商索赔； 　　二、各种材料在使用过程中，发现质量问题，采购员必须跟供货厂商交涉，协商赔偿事宜； 　　三、进货单在材料验收合格后，应在当天报销，最长不得超过三天。 采购员岗位职责12 　　1按要求完成各自工作范围内采购任务，按时按质按量控制各部所需各种材料，确保项目能顺利进行； 　　2每月资料汇编采购资料，协助财务进行成本核算； 　　3建立材料采购供应渠道以及可靠的供应基地，并不断挖掘供应商； 　　4材料问题的及时协商以及处理； 　　5严格按照采购流程采购； 　　6遵守公司的各项规章制度。 采购员岗位职责13 　　一、掌握公司各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制情况，熟悉各种物资的采购计划。 　　二、严格审核合同款项，订购业务必须上报经理或主管，研究后方可实施。 　　三、采购物品应做到择优选择，物美价廉；时鲜，季节性物资如部门尚未提出申购计划，应及时提供样板，信息，供经营部门参考。 　　四、经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购；积极组织适销对路的货源，防止盲目进货；尽量避免积压商品，提高资金周转率；经常与仓库保持联系，了解库存情况，全面掌握库存商品的情况，有计划，有步骤地安排好各项事务。 　　五、严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收；根据销售动向和市场信息，积极争取订购货源，按"畅销多进，滞销不进"的原则，保证充足货源。 　　六、各部门急需的物品要优先采购，并做到按计划采购；认真核实各部的申购计划，根据仓库存货情况，订出采购计划；对常用物资按库存规定及时办理，与仓管员经常沟通，防止物资积压，做好物资使用的周期性计划工作。 　　七、严格遵守财务制度，遵纪守法，不索贿，受贿，在平等互利下开展业务活动；购进物资要尽量做到单据（发票）随货同行交仓管员验收，报账要及时，不得随意拖账挂账。 　　八、努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访人员要热情有礼，外出采购时要注意维护公司的礼仪，利益和声誉，不牟私利。 　　九、严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的分工安排。 采购员岗位职责14 　　1、认真学习掌握《食品卫生法》严格执行辛集市食药监局关于餐饮食品采购索证索票管理规定的相关内容。 　　2、采购食品及原料，要坚持采购索证索票，进货查验和采购记录制度，保障食品安全，不得采购没有相关许可证，营业执照、产品合格证明文件，动物产品检疫合格证明等材料的食品及原料。 　　3、采购员需经食药监部门培训合格，并掌握餐饮服务食品安全法律知识，餐饮服务食品安全基本知识及食品感官鉴别常识。 　　4、到证照齐全的食品经营者处采购，应当索取，留存有供货方盖章(或签字)的购物凭证，购物凭证应当包括供货方名称、产品名称、产品数量、送货或购买日期等内容，定点采购的应与供应商签订包括保证食品安全内容的采购供应合同。 　　5、从生产加工单位或生产基地直接采购时，应当查验、索取并留存加盖有供货方公章的许可证，营业执照和产品合格证明文件复印件，留存盖有供货方公章(或签字)的每笔购物凭证或送货单。 　　6、凭食堂负责人签发的采购单购物，外出采购按中心管理制度规定须2人以上进行，一人不外出采购，及时掌握市场信息，按批发价进货，负责公布各类食品的商场价和进货价，接受大伙监督，三无食品一律不得采购。 　　7、及时与会计结清帐目，不得拖欠客户货款。 采购员岗位职责15 　　认真执行总公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。 　　熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。 　　严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。 　　加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。 　　完成领导交办的其它各项工作。 ;

　　个人计划，指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高，在人生路上走得更好的工具。个人计划可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的未来。下面是我收集整理的业务员 个人 工作计划 五篇 范文 ，欢迎借鉴参考。 　　业务员个人工作计划五篇(一) 　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定提供内容与客户关系，食品业务员工作计划。 　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 　　三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 　　四、今年对自己有以下要求 　　1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直 的。 　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式 方法 。 　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。 　　进一步熟悉公司工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事 宜完善公司各项管理 规章制度 ，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。 　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 我作为一个公司工作一年的业务员来说，一年的工作已经让我成长了很多，不过这些都不是我要想的事情，我要做好的就是我现在的工作。 　　也许在不久的将来，我会凭借自己坚持不懈的努力，换来一丝小小的成就，我也相信，自己或许不会成功，但是这些都不重要，只要自己努力了，我就没有遗憾了，我相信我会做好这一切，我相信有拼搏就会有成功的! 　　一、紧紧围绕加强党的执政能力建设，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。 　　二、基本任务和考核标准 　　(一)、坚决执行党的路线坚持立党为公、执政为民，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，正确行使人民赋予的权利。 　　(二)、牢记“两个务必”，树立科学的发展观，求真务实，真抓实干，不断增强为人民服务的观念和遵纪守法意识，对上级或本单位安排的工作任务要认真完成。 　　(三)、全面加强党的执政能力建设，把基层组织建设成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者。 (四)、认真履行党风廉政建设，执行廉洁自律各项规定，廉洁奉公，严于律己。出发期间不准饮酒，不接受任何影响公务活动的宴请，决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券。八小时内外都要严格自律，表里如一，自觉接受来自各个方面的监督。 　　(五)、根据签定的20xx年各科室目标管理 责任书 ，严 格落实职责。 　　(六)、不许参与。 　　(七)、不准直接或间接参与药品生产、经营和推销活动、不准私自处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。 　　(八)、不许违背原则，滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、互相攻击、泄露案情和自行行其事。 　　(九)、加强对党员干部的党风党纪 教育 ，全年上廉政课不少于2次，并每季度向纪委党风廉政办公室报送宣传稿件至少1篇。 　　(十)、认真制定年初计划，搞好半年和全年 总结 。 　　(十一)、对已发现的违法违纪问题隐瞒不报，压案不查或故意拖延不处理的，或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵容违法违纪人员的，一经查处，要严肃处理。 　　(十二)、对在党风廉政建设过程中，做出显著成绩的同志给予表彰和奖励，奖励以精神奖励为主，物质奖励为辅的原则。 　　业务员个人工作计划五篇(二) 　　俗话说的好：火车跑的快，快靠车头带。一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对XX年的做出了新的工作计划。 　　XX年的工作已经做完，整体来说还算基本顺利。根据销售 工作总结 回款情况，销售回顾，经营分析及业务来源等方面的问题，作为销售主管的我对于XX年的销售主管工作计划有了新的方向： 　　我的个人工作计划会明细化，但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。XX年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。 　　工作方向： 　　1.对经销商的管理 　　定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的 渠道 ，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。 　　2.解决产品冲货、窜货问题 　　实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。 　　3.销售渠道下沉 　　进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。 　　目标市场： 　　将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。 　　重点促销产品： 　　鸡汁和果汁在XX年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。 　　销售队伍 人力资源管理 ： 　　1.人员定岗 　　南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。 　　2.人员体系内部协调运作 　　每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。 　　3.关键岗位定义，技能及能力要求 　　终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在 谈判技巧 和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。 　　对于XX年工作计划我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的计划和目标都付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。 　　业务员个人工作计划五篇(三) 　　1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。 　　2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。 　　3、还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。 　　我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议： 　　1、对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要! 　　2、对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。 　　3、对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。 　　这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力!! 　　业务员个人工作计划五篇(四) 　　现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了，可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望! 　　转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本 年度工作计划 ，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 　　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。 　　针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成x件诉讼业务，代理费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时 报告 该等客户交办业务的进展情况。 　　2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。 　　通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人 拜访 等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体，以至于达到xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。 　　并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 　　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。 　　首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 　　二、制订 学习计划 。 　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 　　以上，是我20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。 　　展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 　　20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远! 　　业务员个人工作计划五篇(五) 　　为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点： 　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。 　　人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。 　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。 　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。 　　为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 　　xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。 　　其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 　　如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 　　3、产品调整，产品更新。 　　产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则，是不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 　　一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 　　产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。 　　4、长期宣传，重点促销。 　　宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息 　　5、自我提高，快速成长。 　　为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 　　本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

电商财务岗位职责（精选14篇） 　　在当今社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我收集整理的电商财务岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。 　　电商财务岗位职责 篇1 　　1、根据集团公司和电商业务发展战略目标及年度经营规划,编制年度财务预算,合理监控年度营运成本; 　　2、推动电商业务部财务分析体系的建立与实施,实现投入与资源合理配置,实现经营效率最大化; 　　3、建立科学的电商财务预算管理体系及预警机制,定期提供利润预测报表,以提升财务成本管理与控制能力; 　　4、参与电商重大营销方案决策,审核预算资源配置方案;对电商业务部的重要经营活动进行财务分析,对执行差异情况,提出改进建议; 　　5、参与电商业务利润与价格管理,包括:定价、调价等价格方案;并提供价格建议、审核落地方案; 　　6、完成上级交办的其它事务。 　　电商财务岗位职责 篇2 　　1、负责电商部的财务核算； 　　2、负责公司平台店铺销售数据的日常活动核算、数据分析、汇总，并形成报表 ； 　　3、按相关政策及法律法规进行会计核算工作，按时编各类财务报表，并保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果，定期对会计工作的各项数据进行分析、检查等； 　　4、完成部门领导交代的各项事项。 　　电商财务岗位职责 篇3 　　1、负责网店销售与资金到账的管理； 　　2、负责网店与快递公司业务费用的管理； 　　3、负责日常收支的管理和核对，营运费用的复核；核销财务库存商品明细账并保证账账相符；仓库进销存系统操作的监督； 　　4、负责业绩数据报表编制及分析工作，能够挖掘数据背后的意义，给予业务端合理化建议；独立完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理； 　　5、电子商务业务日常成本费用的财务核算，定期对电子商务的库存进行盘点； 　　6、逐日核对电子商务业务的销售，及时跟进相应销售的资金回款； 　　7、第三方支付工具的资金流审核，分销系统结算、提现、充值等，平台退款、支付宝转账、打款等； 　　8、定期组织资产清查盘点，保证财产安全； 　　9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定，对其运行情况进行监督，并提出合理化建议； 　　电商财务岗位职责 篇4 　　1、负责公司日常信息的反馈与统计，传达领导层的决定； 　　2、负责通知、安排和组织各种会议，并做好会议记录； 　　3、负责公司员工招聘，并定期组织部门员工进行业务培训； 　　4、负责公司各种档案的建立、存档、分类整理等工作； 　　5、配合经理和财务主管做好员工考勤、月末绩效考核； 　　6、定期策划和组织集体活动，丰富员工生活； 　　7、负责公司方案；解决公司员工日常生活中的一些琐事； 　　8、配合其他部门工作。 　　电商财务岗位职责 篇5 　　1、建立健全原始凭证记录、计量、定额管理 、财产清查以及财务报告制度 　　2、强化会计基础工作，建立合理的会计核算形式、建立适合企业特点的管理和成本费用管理 制度及核算办法，正确核算成本费用，降低成本，提高经济效益。 　　3、加强企业收入、税金和利润的管理 ，依法及时上缴各项税金，正确组织利润分配 　　4、正确设置和使用会计科目，严格审查每项经济业务原始凭证的真实、合法、完整性、正确填制记账凭证，按月结帐，及时上缴上级主管部门企业财务报告和有关财务信息。 　　5、会计账簿必须按照规定与实物、款项有关资料相互核对、帐证、帐帐、帐表必须相符，现金日记账与库存现金每日核对无误，银行日记账与银行对帐单及时核对。 　　6、按照《会计法》和国家统一会计制度的编制要求，正确计算填制各项会计报表，做好内容真实、种类齐全，会计凭证、会计账簿、会计报告和其他会计资料按照国家有关规定定期整理、立卷归档。 　　7、严格遵守会计电算化操作管理制度，严格操作人员职责和权限，严格硬件、软件的管理 制度，保证会计数据和会计核算软件的安全，保证设备安全和电子计算机的正常运行。 　　电商财务岗位职责 篇6 　　职责描述: 　　1、进行帐务规范; 　　2、ipo审计接洽; 　　3、执行公司层面、各板块、各业务流程内控风险的识别、评估、应对和监控; 　　4、完成上级交待的其它工作. 　　任职要求: 　　1、财会、审计、金融或相关专业本科以上学历,拥有注册会计师或同等专业资格者或电商行业经验优先; 　　2、有2年以上的会计师事务所的工作经验及2个以上ipo的项目审计的工作经验,有四大所从业经历的优先; 　　3、优秀的沟通协调能力和解决问题能力,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 　　电商财务岗位职责 篇7 　　岗位职责: 　　1、负责核对开票信息,开具增值税专用发票,及普通发票; 　　2、当月开具的增值税发票进行整理; 　　3、财务经理交待的其他事项。 　　任职要求: 　　1、大专以上学历,财务、会计、经济等相关专业优先; 　　2、工作认真负责,心态积极; 　　3、熟练使用开票软件及办公软件 　　4、有相关开票经验者可适当放宽。 　　电商财务岗位职责 篇8 　　1、根据公司生产经营实际，制订公司财务核算、预算管理、税务管理、资金管理制度及流程，并组织实施。 　　2、规范财务核算，按时报送各项财务报表与分析报告。 　　3、定期分析公司经济运营状况，真实反映二级核算单位的经营业绩，对公司的经济运营状况实施监控。 　　4、按照公司的战略发展规划，负责组织编制公司年度预算，并按照年度预算进行月度分解，审批各单位月度分解预算，并逐月监督、检查、落实。 　　5、定期组织召开公司经济运行分析会，监控预算执行情况，分析预算偏差原因，考核预算执行结果，指导各单位制定改进措施。 　　6、结合公司生产经营实际，制订公司筹融资方式，分析资金成本，确定融资渠道。 　　7、学习研究国家税收法规，协调税企之间关系，监督、指导税务筹划工作，对工作中存在的涉税问题及时予以纠正。 　　8、配合中介机构，完成年度审计、税务稽查及各项内外部的财务检查工作，参与拟订公司的决算方案、利润分配方案。 　　9、负责公司合同、投资项目的审查、会签，确保未经批准的项目不实施，实施的项目在预算控制中。 　　10、按时向股东会、董事会、监事会提供财务报告和必要的财务分析。 　　11、负责公司固定资产价值管理、工资的发放、财务档案的分类归档、入库保管等工作。 　　12、对涉及财务业务相关管理岗位人员的任职资格、工作质量等进行评价，具有考核及岗位调整建议权。 　　13、组织财务业务相关管理岗位人员的业务培训，并进行指导。 　　14、负责事业部、分公司的财务管理。 　　15、完成上级安排的各项临时工作。 　　电商财务岗位职责 篇9 　　岗位职责： 　　1、会计凭证的核签、编织、整理保管财务会计档案 　　2、负责登记保管各种明细账、总分类账 　　3、定期对账、如发现差异，查明差异原因，处理结账时有有关的账务的调整事宜。 　　4、规范处理公司总账会计核算工作，处理会计税务报表 　　5、报销单据初步审核 　　6、配合财务经理作财务分析、为管理层提供数据，降低不合理的费用开支 　　任职要求： 　　1、2年以上财务工作经验； 　　2、大专或以上，财务相关专业，中级职称优先； 　　3、具备优秀的专业知识，熟悉国家及上海的税务及相应的法律； 　　4、熟悉账目编制，预算和台账资金往来，应收和应付管理与执行 　　5、熟悉各种明细账、总分类账的制作和账目核查并妥善处理 　　6、熟练掌握应用财务软件（如金蝶或用友软件）和办公软件，财务基本的网络知识。 　　电商财务岗位职责 篇10 　　1、搞好财务核算，严格执行各项经费开支标准。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 　　2、负责各项会计事务处理，正确设置会计科目，数字真实凭证完整，装订整齐，字迹清晰，报账及时。负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。 　　3、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司内部月度、年度报表，做到帐表相符，认真分析，有情况要说明，按时上报。并做好会计档案管理工作，做到安全、保密 　　4、经常检查收支情况，及时清理货款到账情况，并根据收款情况进行登记；分析费用升降原因，提合理化建议，及时向经理反映本单位经济活动情况。 　　5、负责公司各种证件、公章及各银行卡、U盾的保管，不得交予他人，出纳借出后需督促其及时归还。 　　6、在公司群通报每日到账金额，并登记在案，每个款项备注对应的业务员姓名，方便后续查询，并不定期的查看银行的到账款。 　　7、定期购买发票，并根据客户需要开具发票或收据。 　　8、每月10日、20日、月底整理圆通代收的对账单，并交付给出纳，每月月底清算其他快递的运费总金额。每月月底整理月结客户的账单、交由相关人员结款。每周整理代收账单算出总金额并交付相关人员去结款。 　　9、每月月底送费用清单和发票记账联给会计。 　　10、负责和供货商核对账单，并将账单交予出纳安排货款。 　　11、协助领导做好部门内务工作，完成领导临时交办的其他任务。 　　电商财务岗位职责 篇11 　　任职要求: 　　1、负责日常收支的管理和核对; 　　2、办公室基本账务的核对; 　　3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性; 　　4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表; 　　5、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料; 　　6、负责开具各项票据; 　　7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。 　　任职资格: 　　1、财务,会计,经济等相关专业,具有会计任职资格; 　　2、较好的会计基础知识,有财会工作经验者,并具备一定的英语读写能力; 　　3、熟悉现金管理及银行结算,财务软件操作; 　　4、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 　　5、具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 　　电商财务岗位职责 篇12 　　岗位职责: 　　1.了解并及时处理每日公司的相关收付款业务,准确完成各类付款工作 　　2.每日完成当天资金表报的编制 　　3.每月银行账户的`管理与维护,包括但不限于账户明细表;开销户的资料保管等 　　4.隔月完成上月凭证的整理和装订 　　5.及时按照核算部提交的单据予以认证并开具增值税发票 　　6.及时完成领导安排的其他工作 　　任职要求: 　　1.统招全日制本科以上学历,会计、财务等相关专业; 　　2.有色金属行业、大宗商品贸易行业工作经验者优先; 　　3.具备会计上岗证,助理会计师专业职称优先 　　4.熟悉银行国际结算业务; 　　5.有从事过外贸公司出纳经验优先; 　　6.工作积极主动,责任感强,良好的沟通能力、团队精神; 　　7.熟练的英语读、写、听、说能力。 　　电商财务岗位职责 篇13 　　工作职责 ： 　　1、负责公司资产、费用（市场、采购、行政等部门费用）支出的审核、控制； 　　2、季度费用分析与不定期费用分析，及时发现问题并提出合理化建议； 　　3、负责建立和完善相关的业务核算流程，并及时跟踪和分析判断业务流程的变化并更新核算流程； 　　4、负责对相关的会计核算和财务报表的监督审核。 　　任职要求 ： 　　1、财务或相关专业本科以上学历； 　　2、5年以上财务工作经验，3以上财务团队管理经验，有四大会计师事务所工作经验和政府项目相关管理经验优先； 　　3、有Oracle系统操作经验者优先； 　　4、强烈的团队合作意识，有效的内外部沟通能力，积极乐观的工作心态，及高效的工作效率； 　　5、能承受一定的工作压力。 　　电商财务岗位职责 篇14 　　一、任职要求： 　　1．八年以上大型集团企业财务管理工作经验； 　　2.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验； 　　3．熟悉运营分析、成本控制及成本核算，具有丰富的财务管理、资金筹划及运作经验； 　　4.具有良好的分析、沟通、表达和协调能力，能够承担较大的工作压力。 　　二、岗位职责内容： 　　1.根据企业发展战略和发展目标，遵守国家相关法律法规建立适合企业经营管理需要的财务管理体系和资本运作体系，保持企业财务运作顺畅； 　　2.负责指导企业财务部门制定和完善财务政策和管理制度，组织监督各项财务制度的执行情况，同时制定相应的考核标准； 　　3．参与企业重大财务事项、业务问题的决策，包括参与制订企业年度经营计划和财务预算方案，参与重大投资等业务问题的决策等，提出合理化建议或意见，规避企业财务管理风险、税务风险及经营风险，实现企业资本运作利益最大化； 　　4．主导、编制企业年度资金使用及运作计划、信贷计划，拟定资金筹措方案；执行所有资金调度工作，检查计划实施情况；定期编制资金运作分析报告； 　　5．根据企业经营目标，指导相关人员编制财务预算，审核、签署财务预算报告、财务收支计划、成本费用计划、利润计划，监督企业整体预算执行情况；指导财务部定期组织财务决算； 　　6．定期对企业经营状况进行阶段性财务分析与财务预测，并提出财务改进方案；向企业领导层会议（董事会会议）提供财务分析预测报告，提出合理化建议或意见； 　　7.负责企业财务机构的设置和财务人员的配备、会计专业职务的设置和聘任方案的制定；组织财务人员的业务培训和考核；支持会计人员依法行使职权。制定企业财务人员的任用、晋升、调动、奖惩方案。对违反企业财务管理条例的员工行使处罚建议权； 　　8.参与企业产品销售价格方案制定并监督检查其执行情况； 　　9.负责主持企业报表年审、税务检查、协助工商年检等工作；负责与税务、银行、工商部门的关系协调； 　　10.董事长、总裁授权处理的其它财务管理工作。 　　三、考核指标 　　1．考核频率年度； 　　2．考核主体董事会； 　　3．考核指标 　　净资产回报率、财务预算执行情况、财务分析报告提交及时率、融资计划完成率、企业内控规范执行情况。 ;

岗位类别及专业要求技术研究开发需求专业：制冷暖通类专业、压缩机、噪声振动、声学、电机电器、电力电子、电气工程、测控、自动化、电子技术、流体机械、流体力学、机械、化工机械、模具、高分子材料、金属材料、工程力学、计算机、工业设计、平面设计、包装工程等 。工艺工程师需求专业 ：制冷、暖通、机械、电气化、焊接、注塑成型。质量分析员/质量管理员需求专业：机械、电子信息、自动化、制冷、暖通、高分子材料、材料化学。生产管理需求专业：机械、制冷、电气化、电子、机电一体化、应用化学、物流管理、工业工程、安全监控防范。采购业务员需求专业 机械、自动化、制冷、暖通、物流管理 。外贸业务员需求专业：国际贸易、英语。市场分析员需求专业 ：市场营销、统计学、经济管理 。项目监察员需求专业：制冷、暖通、机械、自动化。 工程技术员需求专业：暖通类专业。 财务类需求专业：会计、财务管理、审计学。 标准化工程师需求专业 ：高分子、制冷、暖通。 测试工程师需求专业：制冷、机械、自动化、测控技术、电子信息。专利工程师需求专业 ： 制冷、机械、自动化。项目管理员需求专业：制冷、机械。 人力资源管理需求专业 ： 人力资源管理、法学、马克思主义哲学。基建工程师 需求专业 ：工业与民用建筑、电气化。 其他需求专业 ：暖通、制冷。 如果按职位的话，有董事长，董事，总裁，总经理，副总经理，部门经理，研究所所长，分公司经理等中高层管理人员，一般管理人员，一线工人等等。