2022年卫生室年度工作总结6篇

　　以下是我整理的政风行风年度工作总结精选，欢迎大家浏览参考。更多相关信息请关注工作总结栏目。 　　政风行风年度工作总结精选【一】 　　开展行风政风评议工作是落实科学发展观和党风廉政建设各项任务的具体要求，是强化人民群众对教育部门实行监督的有效形式。开展评议政风行风，就是要直接倾听群众的意见和呼声，纠正损害人民群众利益的不良风气，树立良好的行业形象。要以人民群众满意不满意为标准，人民群众满意度的高低，直接反映出我们行风的优劣。通过学习，我认识到了评议政风行风，既是我们行风水平的一次考试，也是广大人民群众对我们实行监督的有效形式;认识到了开展行风评议是纠正行业不正之风的重要举措，是提高普教系统行风建设水平的迫切需要;认识到了开展行风评议是加强政治建设的根本要求，是促进教育发展的客观需要。这次评议政风行风，就是要让人民群众对教育系统的管理行为、教师的教学行为进行公开评议，就是要借助群众的监督找准并解决行业自身的问题。 作为一线教师，我决心借此次行评，认真查找自身存在的问题和不足，提出整改的具体措施，努力提高自身的思想道德素质和业务水平，争取做一名优秀的人民教师。 　　在此，特对从教以来的教育教学工作总结如下： 　　政治思想方面，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，认真学习《中小学教师职业道德规范》，加强师德修养，增强教书育人、以身立教的使命感和责任感，爱岗敬业，严谨治学，为人师表，廉洁从教。积极参加政治学习，深刻领会胡锦涛总书记在全国优秀教师座谈会上的讲话，努力提高自己的思想道德素质。 教育教学工作方面，我积极学习先进的教育理念，更新教育教学思想，汲取新鲜的营养，把新的理念和先进的教育教学手段应用于实践，努力提高学生成绩。要提高教学质量，关键是上好课。课前我认真阅读教材教参，找出重点，理清教学思路，认真备课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业注意适量与有效。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足，从而争得了学生的理解和支持。与学生做朋友，积极发现他们的闪光点，及时地给与肯定和赞扬，让学生感到老师的监督时时在身边，老师的关爱时时在身边。增强自己的亲和力，形成愉快融洽的班级氛围，提高学生学习的积极性。有付出就有回报，我所教的班级，学生爱戴老师，家长支持老师，老师工作愉快。 当然，工作中难免存在疏漏。主要总结为以下几点： 　　1、对后进生辅导的力度还不够。 　　2、与家长的联系还不够密切。 　　3、在班级建设方面所作的工作还太少，对班干部工作的指导还不够深入和细致。 　　4、对学生的思想政治素质教育力度不够，开展的主题教育活动较少，形式还不够生动活泼。 　　总之，为了改进自己的工作，我将加强以下几个方面的工作： 　　1、更加重视对中差生的辅导，采取面批作业、个别讲解等方式，力求使他们消化课堂知识，逐步弥补以前的欠帐，切实提高中差生的成绩。同时也注意培优，鼓励优生向更高的目标看齐，树立远理想，提高他们学习的积极性，争取多出尖子生。 　　2、加强与家长的联系，多深入进行家访，了解学生的学习和生活情况，多与家长沟通，交流教育心得，努力将先进的教育理念渗透到家长的心中，争取他们对学校以及教师工作的百分百支持。给家长多打打电话，交流学生情况，在交流中注意口气分寸，要使是家长感到温暖，使学生感到老师的关怀，不把打电话当成是诉苦和告状。常请家长到学校作客，多提宝贵意见。 　　3、加强对班干部队伍的建设，提高班干部的工作能力，使他们乐于为大家服务，当好老师的小助手。 　　4、开展形式多样的主题班会，组织学生进行丰富多彩的文化娱乐活动，开阔学生的视野，丰富学生课余文化生活，给他们的童年多一点美好的回忆。 　　政风行风年度工作总结精选【二】 　　贯彻落实高新区党工委、管委会《关于在全区开展20XX年民主评议活动的实施意见》扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。 　　一、提高思想认识，加强组织领导 　　开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以局长为组长，两位副局长为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《20XX年民主评议活动实施方案》，向社会公布了5项服务承诺，开通了行风热线(4056298)特别是高新区成立城市管理局是“建、管”分开的新体制、新部门。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的5项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放资料等形式予以公开，收到了较好的效果。 　　二、广泛征求意见和建议 　　为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇两办、部分企业、社区、学校发放征求意见表300多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象(商业摊点、临时占地者)征求意见。今年以来共收到共性反馈意见5条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访11次，直接处理群众反映的问题5次，协调处理群众反映的问题6次，答复处理率达到100%。 　　三、明确整改方向，完善管理制度 　　为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实际多次开会研究，建立健全本局的管理制度10项66条，首问责任制、AB岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度25条。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。 　　四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质 　　促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习，学习的内容包括：政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法。 　　到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事，给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。 　　五、结合保先、机关效能建设等活动，促进行风建设 　　1、将行风建设与保先教育相结合 　　开展保先教育活动是我党十八大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育《读本》的细读、深读、精读、熟读，向身边的先进人物(如郭继祥、杨才等)同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。 　　2、将行风建设与机关效能建设相结合 　　机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据高新区工委《关于20XX年开展机关效能建设的实施方案》的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。 　　3、将行风建设与“提高服务水平、展示文明形象”活动相结合 　　为深入贯彻市委八届五次全会精神，全面落实“优化环境年”的各项目标任务，结合高新区开展的“提升服务水平、展示文明形象”的实施意见，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、扩大对外开放，全面展示城市管理队伍的文明形象，我局根据高新区的共性服务标准，结合自身实际，制定了本局的优质服务标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管理，不断优化人居环境，重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”、“亮化治暗”四大战役，以环境卫生、占道经营、乱贴乱画等整治活动为重点，多次进行城市环境综合整治，确保了城区市容环境的明显改观。总之，通过开展民主评议活动，有力地促进了我局政风、行风建设，干部队伍的素质、城市管理和为民服务的水平均有了较大的提高，整改和解决了存在的问题。但是由于我们城管局组建时间不长，管理体制不顺等因素，我们在开展民主评议活动中还存在不少问题和差距，希望各们参评员给予理解，同时也希望各位参评员对我们的工作给予批评指导。今后我局将进一步把民主评议活动引向深入，拓宽工作思路，完善整改措施，努力解决好行风建设和群众反映的突出问题，以加强全局行风建设为抓手，全面提高干部、职工素质，全力提升服务水平，努力做好城市管理的各项工作，为实现高新区率先跨越式发展做出贡献。

学校政风行风工作总结范文篇一 　　为全面深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，促进学校各项工作良性发展，我校党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕党的“xx大”和xx届三中、xx全会的重要部署，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，认真执行“三重一大集体决策、主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度。按照“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕推动教育和谐发展这一主题，通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改，取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下： 　　一、加强领导，精心部署，顺利启动了政风行风评议工作，为政风行风评议工作奠定了基础。 　　我校党支部按照县纪委、教科局党委政风行风评议工作实施方案的要求，精心部署、周密谋划，成立了我校政风行风评议工作领导小组，由校长安春辉同志担任组长，党支部书记、副校长阿不力克木同志及两位副校长任副组长，各处室负责人为成员的政风行风评议领导小组。领导小组下设办公室，具体负责行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风活动的正常开展。同时我校政风行风评议工作根据《和静县教育系统2015年民主评议政风行风工作实施方案的通知》和相关会议精神，结合我校的实际情况，制订了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》，明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段目标和工作措施。另外及时召开动员大会，学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会，在会议上，校长作了动员报告，并宣读了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》，安排部署了政风行风评议工作。通过层层思想发动，教职员工对行风建设的意义有了明确认识，充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和党的群众路线教育实践活动的需要;是新时期抓好班子带好队伍的需要，是进一步密切党群干群关系的需要;是推动教育发展和社会全面进步的需要，这些都为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。 　　二、公开，接受监督，有力保障了政风行风评议工作的顺利进行 　　根据政风行风评议工作的实施方案，一是开展了政风行风的活动。学校通过公开栏向社会和服务对象进行了政风行风公开，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员，督促我校政风行风建设。学校先后聘请了玉苏普江(教科局副局长)、欧云(吉祥社区主任)等18位来自社会各界的人士担任学校政风行风监督员，对学校的政风行风进行民主监督，邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见，并将合理化建议落实到实际工作中，增强政风行风的透明度。三是畅通诉求渠道，建立民主评议机制，学校设立民主评议举报电话，民主评议意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。 　　三、调查评议，明查暗访，使政风行风评议工作有序开展。 　　学校采用走访学生及学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，多方收集政风行风建设的意见和建议。派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。并对来电、来信做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。学校定期邀请评议代表、学生及学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议，广泛听取社会各界人士对我校各项工作的意见和建议，使办学依靠群众，服务群众，同时学校领导深入学部、班级、学生、学生家长及教师中进行了明察暗访，深入街道社区广泛倾听社会反响，请大家提意见和建议，并将有利于我校发展的合理化建议及时采纳并推行。 　　四、建章立制，认真整改，有效开展了政风行风评议工作。 　　一是梳理意见，分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理，对能及时解决和创造条件解决的问题作了要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。例如，教师停车问题及时得以解决，学生洗浴问题正在解决，预计明年将完成浴室建设并投入使用。二是建章立制，形成长效机制。本年度我校进一步完善了“三重一大集体决策”制度，拟定了“主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度，并在工作中严格落实责任，加强对权力的监督，保证了学校各项工作良性互动。 　　五、校务公开，强化监督，有力开展了政风行风评议工作。 　　一是学生校服、办公用品等在教科局招标的单位中采购。二是学校定期向全校师生公开学校重大开支学生每月的伙食补贴及惠民补助事宜。我校凡“三重一大”事宜均经过校党支部会议研究通过。为了严肃纪律，学校实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，当事人当年师德师风考评为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。学校在招生、教师招聘、任职等方面面，坚决执行党的有关政策，依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的程序做到严密、规范。 　　六、狠抓师德师风建设，不断提高教师的职业道德水平。 　　一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。二是学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教书。公布了规范教师从教行为的14条禁令和廉政准则的8个严禁：不准体罚或变相体罚学生;不准对学生进行有偿家教;不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利;不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校规定用师德规范要求每位教师，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核，通过向学生、家长发放调查表，统计教学常规考核、教师专业发展等，公平公正地对教师进行考评，促进教师的工作积极性。 　　七、加强教辅材料使用管理工作，确实减轻学生课业负担。 　　加强对中小学教辅材料的使用管理，是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求，也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义，将此项工作摆上重要议事日程，根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》文件要求，加强组织领导，强化部门配合，明确管理责任，落实工作措施，形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度，使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题，把利民便民之事办实办好、办出成效。 　　总之，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校、治教进程，大力弘扬社会主义核心价值观精神，全力把和静县第二中学打造成为风清气正社会满意的优质中学。 学校政风行风工作总结范文篇二 　　根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务，以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。 　　一、精心组织，广泛宣传。 　　学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。 　　二、措施到位，落实责任。 　　学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。 　　三、公开，服务社会。 　　学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。 　　除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。 　　“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。 　　四、问卷调查，落实整改。 　　我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。 　　1、加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。 　　2、不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。 　　3、严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。 　　4、继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。

　　不经意间，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候仔细的写一份工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是我为大家收集的关于卫生院的行风工作总结，希望对大家有所帮助。 　　卫生院的行风工作总结1 　　一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证 　　为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 　　二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证 　　为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 我们先后制定了：**卫生院XX年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。 　　三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动 　　为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的`氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 　　卫生院的行风工作总结2 　　近年来，XXX镇卫生院始终把加强行风建设作为医院精神文明建设的主要工作来抓，牢固树立以病人为中心的思想，切实解决热点和难点的问题，努力提高服务质量，力求做到让社会放心，让病人满意，塑造了良好的行业形象。 　　突出行风教育，增强形象意识。黄尖中心卫生院把行风教育作为塑造良好院风的基础工程。坚持形式多样、坚持正面引导、坚持讲求实效。在开展学习的过程中，做到突出重点，对于重点科室、重点人员和重点问题进行重点教育，以点带面，推动全院性教育的展开。通过加强行风教育，干部职工进一步认识到新形势下加强行风建设的重要性和紧迫性，自觉地把自己的一言一行与医院的行风作风和树立医院形象结合起来，努力树立医院良好的行业形象。 　　提高管理水平，夯实形象基础。首先，从制度管理、质量管理等方面着手，加强基础管理。其次，加强服务环节管理。制定和落实便民利民措施，为病人排忧解难。第三，优化医疗环境。投资XXX多万元，新建了医技防保楼和环境改造，使医院达到了绿化、美化、净化和秩序良好要求，大大改观了诊疗环境。 　　规范服务行为，丰富形象内涵。首先，强化药品管理制度，加大药购销领域的专项治理力度。其次，规范收费标准。认真执行药品价格公示制度，自觉接受病员、社会及有关部门的监督。第三，规范医疗行为。抓服务、抓“窗口”规范执行，抓“红包”、“回扣”、“开单提成”等重点问题的治理，对发现的问题及时进行查处、纠正，并在一定范围内进行曝光。 　　把握重点活动，培植形象亮点。在加强行风建设过程中，该院积极组织和深入开展创建文明卫生行业这一主题活动和“无红包医院”创建、行风评议等重点活动，抓住契机，推动行风建设，培植形象亮点。 　　卫生院的行风工作总结3 　　为认真贯彻落实全县卫生系统民主评议行风工作会议 精神，我院积极召开动员大会，让职工深刻领会了此次活动开展的重要意义和作用，在5—6月份，我院通过开展医德医风考核，不良执业积风考评，患者问卷调查，召开民主评议会议，自查自纠等方式，把此次活动的 精神实质落到实处，现将前阶段所发现的问题进行公开反馈，并提出整改要求。各科室负责人根据自身情况对照检查，本着“有则改之，无则加勉”的态度积极开展自查自纠，以持续提升我院的行风建设，提高我院的医疗服务质量，使我院的卫生事业健康稳步发展。 　　一、存在问题现场检查中问题： 　　1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及值班室等的室内、门后或走廊等物品摆放杂乱，环境不够整洁。 　　2、个别工作人员没有挂牌上岗。 　　3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。 　　4、个别医生、护士说话声音太重，对病人态度不好。问卷调查中病人建议： 　　1、医务人员要为病人 提供更加负责的、积极主动的服务。 　　2、加强对病人的心理辅导。 　　二、整改要求 　　从这次检查的情况看，总体良好。但是也确实发现了一些问题，为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展，加强医德医风建设，树立优质服务理念的目的，特提出相应的整改意见： 　　1、进一步提高 思想认识，坚持“以病人为中心”的 思想，树立优质服务理念，立足实际，加强内部管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。 　　2、要多与病人沟通，特别是在对病人的交流、沟通上，要做到态度和蔼，耐心解答，主动热情，着重抓好一些细节问题，改善服务态度，努力营造一种和谐的医患关系。 　　3、做到合理用药，合理检查，合理收费，减轻病人的经济负担。 　　4、医务人员在工作中要加强责任心，做到仔细，耐心，多做解释工作。科室之间相互配合，想方设法为患者排忧解难，推出一些便民措施。 　　5、各科室定期做好自查，做到物品摆放有序，保持室内、外的环境整洁。 　　卫生院的行风工作总结4 　　今年初，卫生局将我院为文明示范窗口，文件精神，院班子组织会议，挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，问题纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作。 　　一、抓思想教育、规范医疗行风 　　了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为，以职业道德为基点，规范医疗，回忆这几年主要了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，医院工作，活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年不懈。职工的思想素质，“以病人为中心”，了医院工作的进步。 　　制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等规章制度和操作规范，使医院走向科学化、规范化管理。 　　二、专项治理活动， 制定了药品购销活动中的规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，了药品出入库零售环节工作制度，了药品审批程序，又西安市药品采购工作通知精神及规定，对普通药品了XX%的招 标采购，(xx年为XX%)，常用药品价格公示，放心药房活动，制定放心药房活动标准，药品价格咨询窗口，自觉监督，被市药检局评为放心药房。 　　XX月XX日开始，省物价局XX(XX)号文要求将药品价格加成率为XX%，超过XX%，咱招标价加成率不一样，有高有低，在加紧整改，工作已做了XX/XX，咱接收的信息为互联网上。现在加班做工作。 　　药事委员会兼管作用，把好药品入院关，新药进院，药品招标等集体的工作制度，对临床大处方制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了看病贵的负担。把优惠让利于。不准药品推销商私自科室推销药品和科室直接零售药品，一例，没收，并处以双倍罚款。 　　三、长效监督管理机制: 　　XX、设立纠风办公室，固定专人办公，纠风工作制度和工作人员职责。来访咨询*投诉的登记制度，事事有答复，件件有着落，每一件*事宜，近几年共了上XX件服务、价格、差错等事件，多收、错收案例私收费和收受“红包”，，患者都满意。 　　文明着装、挂牌上岗，在病区服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等情况公布上墙，患者监督。病区每月组织一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。 　　聘请社会各界义务监督员，社会方面的意见，改进医疗作风。每季度一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将XX种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人一日清单制，以便查询。 　　措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益了保障。 　　四、营造的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。 　　在经济拮据情况下，克服想方设法，多方筹资，从xx~xx年医院添置更新了大型医疗设备，如ct、XX毫安x光机，心电监护仪等XX件，约耗资近XX万元，从而了竞争实力和医院的活力。 　　患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，生活设施、科室布局，为患者营造的治病修养环境。医疗卫生条件，卫生设施，医疗场所整洁卫生。xx年被授予省级卫生先进、xx年被西安市委市授予市级文明。 　　与基层协作关系，农村三级医疗网络，患者就诊，社区医疗服务活动，制定了五项优惠条件: 　　①住院患者免费专车接诊。 　　②免费专家查房服务。 　　③检查费优惠XX%。 　　④每月XX号大型检查费优惠XX%。 　　⑤单病种最高费用限额(XX种手术疾病)。 　　凡涉及切身利益的事情，职代会征求意见，政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层会上公布，每周五院周会，向总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，了患者。 　　我院正在医院管理年活动，院班对医疗各的工作、技术操作常规都，对行风建设、纠风工作从全院各科室抓起，问题，使患者放心，满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。

　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是我整理的医院政风行风评议工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　医院政风行风评议工作总结1 　　认真开展政风行风评议工作，自觉接受人民群众的监督，着力推进医院转变观念，转变职能，转变作风，提高工作效率和服务质量，为患者办实事、好事，构建起良好的医患关系，促进医院各项工作全面的发展，成为百姓满意和放心的医院。 　　 一、动员宣传工作情况： 　　1、按照xx市20xx年《政风行风评议活动实施意见》的工作安排和要求，我院积极行动起来，召开了政风行风工作动员会，安排部署今年工作，结合医院的实际情况制订出台了《市中心医院政风行风工作实施方案》，在院党委的领导下，坚持和完善党委统一领导，党政齐抓共管，监察室组织协调（政风行风办公室），各科室积极参加纠、评、建并举的领导体制和工作机制，落实好谁主管、谁负责、科主任必须抓政风行风的工作责任制。 　　2、20xx年5月30日上午，按照市卫生局纠风办的统一安排，我院组织17人参加了政风行风宣传咨询活动，向群众发放宣传单400份。现场接受群众的咨询50人次，解答解决政风行风问题7起。通过开展政风行风宣传咨询活动，使我们了解人民群众对医院是否满意情况，同时也暴露出我院工作中不少的缺点和不足之处，医院高度重视，认真对待，进行认真细致的研究，做出了解决的办法和整改措施，使人民群众满意放心，构建起和谐的医患关系。 　　3、为了提高服务质量和医疗质量，通过政风行风的改变，全面提升了医院整体的发展。我院从20xx年就聘请15名行风监督员，下发了聘书，制定了监督员职责，定期召开监督员座谈会，广泛听取来自社会各界群众的意见，对医院的政风行风工作进行监督。同时，医院也推行了院务公开，提高了工作的`透明度，保障了人民群众的知情权和监督权，自聘请社会监督员以来，医院的整体形象和各项工作均取得了长足的发展。吃水不忘打井人，这些成绩的取得离不开社会监督员对我院的关心、爱护和支持，深深的凝聚着他们的辛勤和劳苦，我们从内心表示感谢。按照“双评”办的工作安排要求，我院共登记服务对象1000名。 　　 二、组织实施工作情况： 　　1、按照《政风行风评议实施意见》的要求，医院成立了以商广喜院长为组长的领导组，加强医院的政风行风评议工作，认真贯彻“谁主管，谁负责”的工作原则，采取行之有效的措施，加强政风行风评议中的纠、评、建工作，加大工作力度，结合医院的实际，制定出台医院开展《政风行风评议工作实施方案》，确保政风行风评议工作有序的开展，确保工作取得实效。 　　2、按照要求，医院第月定期组织“院评议办成员下科室，走访患者及家属进行问题”普查。同时医院在6月2日——6月10日，开展政风行风问题专项调查活动，形式包括：组织政风行风监督员走访患者及家属200人，召开座谈会1次，发放问卷调查100份，深入了解医院在改革发展中存在的政风行风问题。 　　 三、开展自查自纠工作情况： 　　通过开展政风行风问题普查以及专项调查活动，综合分析调查的结果。 　　1、广大患者及家属对医院各方面的工作的满意度明显提高，达到90%以上，认为通过开展政风行风评议活动，医院各方面的工作有明显地提高，各项工作走上了规范化和制度化的轨道，行风工作、职业道德等已见成效。 　　2、存在的问题： 　　①放射楼二层CT室没有电梯，内科住院楼的电梯已坏多日，病人上下楼非常不方便，特别是重病人，需要抬着担架上下楼，要求尽快解决和修好。 　　②骨科住院部的厕所设置欠佳，没有座便，骨伤病人蹲着很困难，希望改进。 　　③部分医务人员穿白衣不带胸卡，影响医院的形象，部分医务人员服务态度差，工作不认真。 　　④病床少、住院困难，特别是重点科室，如：心内科、神经科等。 　　⑤老干部看病开药只给开半个月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血压、糖尿病、能否开一个月的。 　　 四、开展工作考核情况： 　　1、民主评议政风行风工作坚持统一的评价标准，由院政风行风领导组以及下设办公室成员组织测评考核，测评考核的结果分优秀、合格、不合格三个档次，全院各科室及职工均为评议考核的对象，评议考核结果和科室及个人的绩效挂钩和评先选优，职称晋升等挂钩。 　　2、按医院自拟的规定，每月进行一次政风行风明查暗访检查，检查的结果汇总后，及时反馈给院领导组，并及时解决和解答群众提出相关问题。 　　 五、对发现的问题整改落实情况： 　　针对政风行风调查中，患者及家属反映问题。我院高度重视、认真对待、进行认真细致分析和研究，寻找问题根源，提出相应解决办法和整改措施，将人民群众反映问题看作是暴露我们工作的不足，促进医院发展信息来源和工作动力，不折不扣的加以落实和解决。 　　1、加强医德规范，提倡满意服务： 　　开展各项亲情服务，将医德医风建设落实到各项工作中，树立以病人为中心，在为每一位患者无论是门诊还是住院均进行认真检查，做到诊断明确，治疗及时，医护人员在工作中做到认真、细致、准确、周到，树立良好职业道德，做到无回扣行为、无乱收费、无收受“红包”、无举报、做到爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会。 　　2、加强严格管理，提高优质服务： 　　因为医院的党风、政风和行风的好坏直接影响到人民群众对党政府的评价，同时也关系到医院的卫生改革和发展的顺利进行，医院要加强各项规章制度，做到全程为患者服务（涵盖技术服务，心理服务，生活服务，包括院前导医、导诊，院中亲情陪伴和院后健康守护）。 　　3、提倡文明礼貌，提升亲情服务： 　　以服务为核心是我院服务宗旨，无论院领导还是医护人员对待每一位患者都要做到文明礼貌、仪表大方、持牌上岗、积极开展、亲情服务，做到医护服务到床头，不论是诊治还是护理，还是解决治疗中，病人遇到的困难，都要做到热情、周到、要让患者及家属满意放心，使患者感到家的感觉。 　　4、创造优良环境，提倡温馨服务： 　　创造优美的就医环境、门诊环境、住院环境、病房设置，电话，厕所卫生，病房配备，微波炉，提供热水为便民措施，为患者解决就诊和住院时遇到各种困难，做到视患者为亲人，待患者为父母，让环境优美，让服务到位，让病人医治放心，让我院医德医风更加好。 　　医院政风行风评议工作总结2 　　宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础，我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓，按照《xx县人民医院20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx县人民医院20xx年民主评议政风行风工作宣传计划》要求，积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉，不断增强参与的积极性与主动性，具体工作总结如下： 　　 一、加强组织领导，积极开展政风行风评议宣传发动 　　1、为了把政风行风民主评议活动落到实处，我院于5月29日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组，医院“一把手”任组长，副院长任副组长，科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室，负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作，形成一级抓一级、层层抓落实，群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局，确保政风行风评议工作顺利进行。 　　2、按照《20xx年xx县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求，结合医院的实际，我院制定了《xx县人民医院20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx县人民医院20xx年民主评议政风行风宣传计划》，明确“为广大群众办实事、办好事，促进党风廉政建设和行业作风建设，构建健康和谐的医患关系”是这次政风行风评议活动的目标要求，精心组织，认真贯彻落实。 　　3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传单张资料，向全院干部职工大力宣传政风行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等，形成“人人参加学习，人人提高熟悉，人人了解行评，人人参与行评的”良好氛围。 　　 二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件 　　为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉，奠定评议工作的坚实思想基础，使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于20xx年5月29日下午召开中层干部会议，成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长xx在4月23日全省电视会议上的讲话精神和《20xx年xx县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容，并代表医院对今年医院开展政 　　风行风评议工作进行初步动员和部署，要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来，增强抓好政风行风工作的责任感，以身作则，教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。 　　20xx年5月30日，医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会，成阳院长在会上作了动员讲话，组织干部职工深入学习了省委九届九次、十次全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神，教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉，进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系，为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。同时，以开展评议活动为契机，深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育，提高了医务人员的职业道德素质，强化了行风建设的意识。

　　根据上级领导行风评议工作的总体部署要求，本单位以“全面提高行风建设”为主题，以“质量月”活动为工作重点，以解决群众不满意和影响单位经济发展的行风问题为切入点，认真组织实施，已见初步实效。现将第一、二阶段的行风评议工作总结情况汇报如下： 　　 一、层层发动，及时传达贯彻。 　　卫生系统行风评议工作大会之后，我中心领导班子非常重视，迅速组织了传达贯彻。首先，分层次在领导班子、中层干部进行传达学习。于8月19日召开全体职工大会，传达贯彻全市卫生系统行风建设工作会议精神，布置本单位行评工作实施方案，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。同时，把9月份开展的“质量月”活动作为行风评议工作的一项重要内容进行了专题部署，并以此为载体促进行评工作。对当前群众反映较大的典型事例和行风建设中存在的突出问题，进行了点名批评教育。通过局“行风建设专刊”，中心“无锡健康网”网站和《无锡疾控信息》等宣传阵地，抓好宣传发动，及时发布信息，营造起良好的舆论氛围。 　　 二、加强领导，认真组织实施。 　　1、成立领导小组，领导分工负责。首先中心成立了领导小组，实行一把手工程，同时中心领导分工负责，明确责任。其次，明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人，对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。 　　2、根据疾控单位的特点和局统一要求，成立了办公室和5个工作组：质量督查组、收费督查组、疾控服务组、门诊服务组和宣传组。制订了本中心行评工作实施方案，各小组制订实施计划，将卫生行评工作分步、分解实施。 　　3、抓好几个结合：面对下半年任务繁重的防非工作、实验室认可复评工作和年终考核总结工作，本中心坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员责任区工作相结合；与创建文明行业、文明单位工作相结合；与单位质量管理和国家实验室复评工作相结合；与“非典”防制长效管理、建立突发公共卫生事件应急机制及建设现代化疾控中心相结合；与“城市精神大讨论，卫生精神大发扬，疾控精神大展示”、以及“疾控精神在我岗位闪光”等活动相结合，把行风评议工作贯穿到各项工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。 　　 三、突出重点，反复排查问题。 　　动员大会后，即要求各科室联系自身工作特点和实际，在职业道德、服务态度、遵守规范、业务工作、收费减免政策的贯彻等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查，共排查出问题50多条，除王局长指出的五个方面的"问题外，还反映在服务意识相对滞后，服务质量水平不高，环节管理不到位等方面。 　　一是服务意识不强：对病人或客户提出的问题没有做到有问必答、有求必应，首问、首诊负责制落实不到位。不能满足客户的要求全面开展检测服务。对上级卫生监督部门监测报告的新要求不能及时调整等。如对食物中毒等有掩饰现象，登记、体检有排队现象。 　　二是服务质量不高：窗口科室的服务水平、操作水平不高，不能给客户提供快速、便利的服务等。 　　三是缺乏敬业精神：科室间相互协调团结不够，在接待来访、投诉中解释不严谨，处理方式方法上不够妥当，非医疗性的纠纷常有发生。 　　四是管理力度不够：职能科室工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给中心领导等。对社会效益与经济效益处理不当。 　　9月7日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会，认真传达了王局长在疾控、卫监系统行风建设工作专题会议上的讲话，特别是指出的五个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”，集体会诊，对典型事例进行了深入剖析，找准症结所在，提出切实可行的整改措施，开展自查自纠。 　　 四、求真务实，坚持以评促建。 　　1、坚持思想教育，提高职工素质。提高职工素质是治本之策，我们通过深入动员发动，认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育，使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义，并结合“质量月”活动，进一步加强卫生职业道德建设，促进干部职工转变观念，树立服务意识和质量意识，大力弘扬抗非精神，提高业务水平，提高为人民服务的技能。 　　2、针对存在问题，积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析，有针对性地提出整改意见，限时整改到位，并举一反三，深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节，促进行风建设。 　　3、健全规章制度，严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范，完善各项内部管理制度和监督制约机制，实现单位制度管理、全程管理。 　　（1）重新修订疾控中心文明服务规范，以学习《卫生道德法制教育学习读本（二）》为抓手，建立起完善的职业道德规范体系，组织开展“城市精神大讨论，卫生精神大发扬，疾控精神大展示”活动。 　　（2）认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等，讨论制订行风公开承诺内容，立足起点高、内容实，对外承诺内容进一步细化、量化，实现效能“提速”。并通过网站、内部公示牌进行公示。依托国家实验室复评，开展内部质量审核，修改完善各岗位工作职责、规范、程序和作业指导书，全面强化质量监督管理。 　　（3）开展“行风建设巧借外脑”活动，强化社会监督，对食品卫生、环境卫生、职业卫生、消毒杀虫、检验和体检门诊等服务对象单位进行重点走访，上门征求意见建议。从9月8日—12日，共走访30多家重点服务单位，获得10余条建议和点子，逐一落实整改。召开社会行风监督员座谈会，定期查看行风监督意见箱（簿），公布行评监督电话，及时查处病人或客户的投诉。 　　（4）强化考核。将行评工作纳入年度考核目标，对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处，决不姑息迁就，并与奖惩挂钩。 　　在以后的工作中，我们会为人民健康做出更大的贡献！

新主管的工作总结范文 　　部门主管的工作关系到整个部门的工作成绩。以下是我收集的工作总结，仅供大家阅读参考! 　　主管的工作总结范文一 各位领导、同事们： 　　大家好，本人于20XX年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下： 　　 一、立足本职，完成各项工作 　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 　　1、注重学习，努力提升工作能力 　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 　　2、立足本职，完成各项文书工作 　　完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 　　3、热情细心，完成接听接待工作 　　耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 　　4、积极主动，做好城市综合整治工作 　　根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20XX年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。 　　5、认真负责，加强行风建设工作 　　编写、制定了公司20XX年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20XX年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的"用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 　　6、多方联系，做好水价调整工作 　　积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 　　7、积极投稿，多方面宣传供水工作 　　及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。 　　8、加强培训，提高员工整体素质 　　加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 　　9、参加活动，树立公司良好形象 　　积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 　　 二、存在不足及努力方向 　　1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 　　2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 　　在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 　　主管的工作总结范文二 　　转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结如下： 　　 一、完成的主要工作： 　　1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。 　　2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。 　　3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。 　　4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。 　　 二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质 　　1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。 　　2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。 　　3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。 　　 三、个人工作中存在的不足 　　尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。 　　 四、 明年的工作构想及要点： 　　希望自己在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理，二是加强与各部门的工作链接，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策提供依据。 ;

1.2021医生个人年终工作总结 　　作为一名牙科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会职责感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中，我认真学习贯彻落实党的xx大精神，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下： 　　一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质 　　在政治思想方面，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，用心参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，透过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的职责，并根据工作中实际状况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。 　　二、恪尽职守，重视自身道德修养 　　当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。 　　三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风 　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心，期望经过努力就可能变成现实。只有我们持续良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。 　　四、勤学苦练，不断提高专业技术 　　工作以来，本人深切的认识到一个合格的牙科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好牙科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得。用心参加“__”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并透过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，透过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。 2.2021医生个人年终工作总结 　　本人在20__年度的针灸临床工作中，牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求，现将一年工作总结如下： 　　一、贯穿一条主线，情为群众所系 　　本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人精心诊治上万名患者，总有效率为__%以上，从未发生任何医疗事故。 　　二、坚持两个导向，营造和谐氛围 　　首先坚持正确的政治导向，认真贯彻执行党的路线、方针政策，与党中央保持高度一致;同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。 　　在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。 　　三、做到三个必须，塑造良好形象 　　第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策，努力实践科学发展观，求真务实，清正廉明;不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。 　　四、抓住四个关键，提高服务水平 　　在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种疼痛(颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经)、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。 　　一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索，并发表论文，其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中，深感患者恐惧针刺疼痛，经反复研究实践，创立了“无痛”针法，使患者乐于接受，深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。 　　在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。 　　在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加及省市内举办的学术会议，聆听专家学术讲座;积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。 　　在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量! 3.2021医生个人年终工作总结 　　在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。 　　在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。 　　在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情。 　　一、组织纪律方面 　　遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低! 　　二、业务知识与能力方面 　　积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。 　　三、医德医风方面 　　廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。 　　四、传帮带教方面 　　常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着__的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高 瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。 　　五、老师之称谓 　　总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩! 　　六、工作上 　　时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下，终于让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”! 　　在_年里，工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点，改进不足，下面再根据工作总结，把20XX年里的个人工作计划制定如下： 　　1、在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的能力，改进书写时的用语和习惯。 　　2、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。 　　3、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。 　　4、在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。 　　5、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心他人，要继续保持团队精神。 　　6、努力提高个人业务水平，理论知识和临床操作都要加强。 4.2021医生个人年终工作总结 　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至_月，完成门诊工作量__人次，门诊观察治疗病人__人次，实现业务收入__万元，业务利润__万元。完成社区及主体职工查体_余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量 　　1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。 　　2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。 　　3、实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。 　　4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《__》以及__卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。 　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 　　1、建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 　　2、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，20__年职工笔记平均达字以上。有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员_人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。 　　3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。 　　4、加强对外技术合作门诊部__积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童__的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带 　　积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。_年，参加社区及院内各项活动__余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心__余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。 5.2021医生个人年终工作总结 　　_年即将过去，回顾这一年，取得了一定的进步，但也有不少缺点，半年来，在院领导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。 　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识，即时写下了相关的读书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同事的耐心指导，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。 　　1、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等。 　　2、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预学的理论。 　　3、技术理论和知识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。 　　生活中，随着生活水平的提高及社会竞争的日益加剧，人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中，牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼：口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐：成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等，随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作，把我院口腔科办的更好，为更多的病人解决更多的口腔问题，以此来努力提高完善自己。 　　其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系，自身首先要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病人、抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。 　　在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距，需要进一步提高，在新的工作单位一是要进一步加强学习，二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研，努力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

社区建设服务中心工作总结 　　社区建设服务中心工作总结，在求职面试的过程中很容易碰到这些问题，职场的生活从不轻松，提出要求一定要掌握好分寸，身体健康也是难能可贵的，社区建设服务中心工作总结是很重要的。 　　社区建设服务中心工作总结1 　　为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。 　　社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。 　　另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。 　　同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。 　　针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。 　　针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务，并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。 　　随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。 　　针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量，积极帮助他们安享晚年。 　　我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。 　　总之，在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下，在双山街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。 　　社区建设服务中心工作总结2 　　为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》（X纪[20xx]15号）的文件精神，XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动，现将工作情况总结如下： 　　 一、建立组织，广泛开展宣传动员 　　1、成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。 　　2、制定民主评议行风实施方案，并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式，收集群众特别是服务对象的意见、建议，了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员，同时将相关内容予以公示，主动接受群众监督。 　　 二、征求意见，扎实开展自查自纠 　　我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式，多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上，认真梳理分析，罗列出如下两个群众集中反映的突出问题： 　　1、每周四为我中心永昌片预防接种日，由于该片区人数众多，每周一天的预防接种难以满足群众的需要。 　　2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，以方便其就医。 　　 三、狠抓落实，积极整改突出问题 　　围绕群众集中反映的两个问题，经我中心研究决定，提出如下整改措施： 　　1、针对XX片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况，我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天，并从7月1日起正式实施。 　　2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，我中心已整理好相关资料，正报送至社保局审核之中。 　　 四、及时总结，稳步推进行风建设 　　定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题，及时整改，落实到位，同时注意发现新问题，稳步推进我中心行风建设工作。 　　社区建设服务中心工作总结3 　　近年来，我们建设局在抓好本部门三个文明建设，推进城市建设的同时，积极参与社区各项建设工作，取得了初步成效。我们的做法是： 　　 一、健全网络，在形成合力上支持社区建设 　　我局认识到，社区建设只靠党委政府是不够的，要做好社区建设工作，必须要取得驻区单位的全力支持。只有积极发挥驻区单位作用，才能为社区建设提供有效的支持。 其次，我局注重与所在社区加强联系和沟通。我们经常主动与社区居委会交流双方之间的工作动态，加强了解与沟通，在重大活动安排上，能事先通气，相互配合，互惠互利。通过经常性的`联系沟通，我们与居委会的距离缩短了，感情增进了，形成了亲如一家的社区工作氛围，也初步形成了社区共建的良性机制。 　　第三，我局注重培育各驻区单位和社区居民的社区意识。由于“～”与社区成员单位之间不存在领导与被领导的关系，因此，只能通过组织、协调的方式去解决问题。我们建设局作为“～”的成员单位和牵头单位，在这方面做了一些工作。在抓好社区资源开发利用的同时，通过宣传发动，使辖区内的机关企事业单位、群众团体、居民都来参与社区事务管理，解决社区共同面临的社会事务，使大家在参与社区建设中催生社区的责任感、使命感，形成了“我为人人，人人为我”的共建氛围。 　　 二、发挥优势，在共驻共建上支持社区建设 　　我们本着“资源共享、优势互补、联手共建、共同发展”的原则，积极探索支持社区建设的新举措、新方法，与社区共同搭建了社区建设工作平台。 　　一是思想工作同做，在培育文明居民上下工夫。社区居民素质，是社区建设的一项重要内容。而我局职工及家属在社区内有一千多人，对社区全员素质建设具有较大的影响。为此，我局认真宣传贯彻《公民道德建设纲要》等文件，深入开展了爱国主义、集体主义、社会主义教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，加强职工素质教育，并让其去影响和带动家属、朋友提高素质。通过一系列工作，全局职工道德意识明显增强，综合素质进一步提高，成为维护社区社会公德的一支重要力量。 三是生活环境同创，在打造文明社区上下工夫。上半年，有人反映润德路无路灯、下水道不通等问题，我们及时与茧丝绸公司、交警大队等近10个成员单位联系，筹资近3万元，改造道路，修建下水道，架设路灯，进行了绿化。通过改造，润德路面貌一新，沿路居民十分满意，该路还被县里评为文明路。西苑小区过去由于基础设施不配套、管理不善等原因，小区里灯不亮、路不平、下水道不成体系、垃圾乱倒，居委会见很大。我局和房管局牵头，对小区环境实行综合整治，铺路、架路灯、设置垃圾箱、绿化等工作一个月内就全部完成，小区也因此被评为全省优秀物业管理小区。 　　 三、加大投入，在基础设施上支持社区建设 　　我们建设局作为县政府一个重要的职能部门，每一项工作都与城市居民的生产、生活息息相关，都关系到社区内群众的切身利益。近年来，我们抓住建设新城区的契机，结合社区环境整治的要求，坚持以规划为龙头，以建设为重点，以管理为关键，全面加快了城区建设步伐。在规划方面：邀请省市专家编制了《县城总体规划》、《城区绿地系统规划》以及主街道和重点地段、居民小区的详细规划，并严格规划审批行为，从而使各项建设都能按既定规划实施。在建设方面：通过招商引资、社会共建、经营城市等渠道，大量筹措城建资金，近几年来在没有动用县财政一分钱的情况下，筹资4.5亿元，先后建成了一座广尝两个园区、七条主干道、九个居民小区和近20条支巷道。以小区绿化、庭院绿化为重点，新建绿化面积40公顷，建成了邮电小区、供电小区等一批绿化达标先进单位。 　　以上汇报的是我局在社区建设工作中的主要做法，虽然做了一些事情，但离上级党委政府和群众的期望相比，还有很大差距。但我们相信，有上级党委政府的悉心指导，有社区成员单位的密切配合，我县社区建设工作一定会取得更大的成绩。

学校师德师风活动工作总结3篇 　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我整理的学校师德师风活动工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 学校师德师风活动工作总结3篇1 　　教师的一言一行，一举一动无时无刻不在潜移默化的影响着学生，因此师德师风的好坏往往影响和决定着学校的校风和学风的好坏，通过学习《中小学教师职业道德规范规范》和《青铜峡市教育系统行风建设五条禁令》，使教师清楚而又深刻地认识到：师德师风建设是关系到教育工作成败的大事，是德育工作顺利进行的可靠保证。建设一支师德高尚、素质精良的教师队伍，是提高教育教学质量的关键。教师首先要有高尚的道德情操，才能以德治教、才能以德育人，才能以高尚的情操引导学生前面发展。 　　一、存在问题 　　1、有些教师思想政治观念淡薄，对党的基本路线和方针政策学习不够。 　　2、对学生的思想品德的状况关心不够。关爱学生方面不够，对学生的了解不够深入，关爱不够细致，对学生的全面发展努力还不够。 　　3、受不良风气的影响，有的教职工言行不慎，在课堂或公共场所讲一些不利于学生成长的话；有的教职工工作责任心不强，对教学工作精力投入不足，不安心本职工作。 　　4、有的教师缺乏进取精神，不注重获取新知识、不钻研业务、不求上进、得过且过，满足于一般性工作。 　　5、有的教师治学不严谨，只教书不育人，不关心学生。 　　6、有的教师整体协作精神风貌不强，文人相轻的现象时有发生，缺乏相互尊重，取长补短的精神风貌。 　　7、教师队伍中，敬业精神不够，服务意识不够，有些教师过多的受到商品等交换的影响，利益思想严重，缺乏奉献精神。 　　8、不能大胆的使用普通话教学，同时普通话还不够标准。 　　9、对学生有时过严，有时过宽，尺度把握往往受自己的情绪影响，工作上有时也有情绪化倾向。 　　10、教学中通常是采用传统的教学模式，没有以学生为中心，上课以我为中心。 　　11、说话有时不注意场合和影响，没有想到自己的教师身份，说话的表达方式也还有待改进。 　　二、产生问题的根源 　　1、自觉加强师德师风学习教育不够，没有树立正确的世界观、人生观、价值观和崇高的理想信念。 　　2、忽视对有关教育的法律、法规的学习，没有时代赋予的使命感和高度的责任感。 　　3、有些教师业务水平不高，缺乏对事业的热爱，缺乏政治上的坚定性和敏锐性，工作只凭经验，不善于从理论上加以总结，指导实际工作，工作的创造性不够。 　　4、缺乏吃苦耐劳的精神，缺协作精神。没有正确树立好，把教书育人作为自己人生的追求，把教育当作事业来认识。 　　三、今后努力的方向 　　1、通过师德师风的教育活动，在全校范围掀起一种“爱岗敬业、无私奉献”的热潮，让教师认识到高素质的教师队伍是学校的生命源泉，师德师风是学校的灵魂所在，每位教师要把学校的兴衰当为己任。 　　2、加强职业道德教育，学校要不断地进行教师职业道德教育。要通过走出去，请进来的办法，让一些教师开开眼界，了解教育形势，学习兄弟学校的师德建设经验。 　　3、建章立制，进一步完善规章制度。把师德师风建设工作列入学校重要事情来抓，要常抓不懈，真正把师德师风的考核，当作职称评聘、评优的重要内容，使广大教师真正认识到师德师风建设的重要性，必须从我做起，从现在做起。 　　4、摆正位置，端正态度，认真工作，团结同志，不说不利团结的话，不做不利团结的事，经常与领导进行沟通和交流，关心爱护学生，尊重学生的人格，把学生看成是自己的子女一样的对待。 　　5、领导率身垂范。学校领导必须在师德师风方面起表率作用，处处严格要求自己，要以榜样的力量、人格的魅力影响身边的每一位教师。要求教师做到的，自己必须首先做到。要真正做堂堂正正的人，明明白白当领导。 　　四、师德师风建设措施 　　为了强化师德，铸造师魂。始终使教师以“传道、授业、奉献”为己任，视“正己、爱生、敬业”为天职，制定以下措施： 　　1、师德师风建设目标责任制度 　　学校与每一位教职工签定师德师风建设目标责任书，把师德师风建设责任落实到每一位教师人头，做到师德师风建设无死角、无漏洞、无空白。 　　2、师德师风学校教育制度 　　学校利用周前会，组织学习有关教育法律法规知识，以会代训对教师进行师德教育，通过学习教育让每一位教职工明白：作为一位人民教师应该努力做好什么，不能做什么，违反了教育法律法规应受到什么样的惩罚。 　　3、师德师风督促制度 　　（1）、学校建立师德师风监督，由全体教职工相互监督、学生监督、社会监督。 　　（2）、学校向教职工、学生家长及社会群众征求对本校师德师风建设意见，根据收集的意见和建议，制订整改措施，并限期整改到位。 　　（3）、执行教师违法犯罪报告制度。学校中凡发现有教师违法犯罪现象的，不论是否属于自己的直接工作范围，都必须向学校有关人员反映，凡视而不见，推委纵容、任其发展的，学校将按照情节和后果加以责任追究。 　　（4）、增强学生的自我保护意识，学生一旦自身合法权益受到威胁或侵害要立即举报，争取保护。 　　4、师德师风考核制度 　　学校严格执行中心小学《教师师德师风考核办法》，坚持做好每期的师德考核工作，坚持由学校考核及学生、教师、家长评议相结合的方式。坚持把教职工师德考核的结果纳入教师教学岗位考核和教师的职称年度考核内容，与教师岗位聘任、晋职晋级、评优评先等切身利益挂钩。 学校师德师风活动工作总结3篇2 　　教师是人类文明的传承者。推动教育事业又好又快发展，教师是关键。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的教育。全面推进素质教育，不仅需要教师树立先进的教育理念，不断优化知识结构，提高教育教学水平，更需要教师具备高尚的职业道德素质。根据市教育局《关于开展师德师风活动的实施意见》精神，师德师风建设活动在我校开展了已将近一年。一年来，学校上下高度重视，各部门团结协作，各位教师认真落实，截止到目前，活动已经取得了较为明显的进展，全校教师的师德师风素养得到了新的提高。在“师德师风”建设的强力推动下，学校新近提出的“厚德教育”的素质教育新模式也得到更加扎实的推进。学校的各项事业正在蓬勃发展。“师德师风”建设在很大程度上净化了校园，统一了思想，为学校教育教学活动的顺利开展创造了良好的外部环境，同时，学校“人文环境”的进一步优化也促使广大教师以更加饱满的热情投入到日常工作中去，从而使得育人工作更加富有成效。 　　一、推进“厚德教育”模式，强化“师德师风”建设 　　“厚德教育”模式是学校领导班子在广泛征集了全校师生的意见后，将“厚德、强能、塑美、求真”的校训精神高度浓缩而成的。这一新模式是对素质教育的一次新的探索和尝试，对于如何在新的历史条件和新课程标准下开展素质教育做出了自己的回答。“厚德教育”是一个综合性的体系，它不仅回答了学校的办学思想和理念，而且对于学校的.未来发展提出了前瞻性的判断，即学校发展的原动力是学校的灵魂——学校文化，学校发展的根本是师生的发展。那么，如何在现有条件下不断提升教师的专业化水平呢？“厚德教育”认为，一支优秀的教师队伍至少具有以下几个特点：师德高尚、爱岗敬业、教艺精湛。师德作为一个优秀教师的首要条件被提出是富有深意的。因为只有一个师德高尚的教师才能培养出具有道德感和责任意识的学生，才能培养出为社会所用的合格公民。因此，“厚德教育”这一素质教育新模式的提出在很大程度上提高了对教师师德水平的要求，广大教师应该在贯彻“厚德教育”模式的同时着力提高自己的师德水平，在传授知识的同时更多的引导、示范、感召自己的学生不断提高自己的道德水准。 　　二、打造优质“师德师风”建设 　　学校是教师的精神家园，因此“师德师风”建设也是学校文化建设的一个重要的组成部分。xx初级中学历来把学校文化建设放在一个突出的位置，学校领导始终强调“文化育人”的重要作用。xx初中优良的校园文化环境为“师德师风”建设的顺利开展营造了良好的文化氛围。因此，从《xx初级中学“师德师风建设”行动方案》的制定到领导小组的成立，从活动的前期策划到后期总结，无不渗透着代代相传、生生不息的“xx文化”，“xx文化”像一缕缕花香，滋润着每位xx人的心田。xx初中有意识的将“师德师风”建设融入学校文化建设中，使得两者相互促进，协调发展。这次“师德师风”建设活动年的顺利开展是和xx优良的校园文化传统分不开的，我们相信，随着xx校园文化建设的进一步推进，“师德师风”建设也将得到更深入的推进，为学校各项事业的发展提供强有力的思想保障。 　　三、弘扬“学校精神”，引领“师德师风”建设 　　“一所学校就是一个文化共同体”，这是说学校里的"每位师生都是学校文化的创造者、传承者，学校文化也在潜移默化中影响着每位师生的精神世界。学校精神则是学校文化的最核心部分，它是一所学校发展的最原始的精神动力和精神磁场。xx初级中学继承了xx系列学校所共有的“团队、拼搏、感恩”的“学校精神”，也正是这种学校精神不断激励着一代又一代的xx人勇于开拓、锐意进取，不断突破自我，追求卓越。学校精神已经深深融入了xx人的血液，成为xx人所共有的“精神印记”。在学校精神的引领下，“师德师风”建设正在有条不紊的开展着，我们相信，“师德师风”建设一定能够更加扎实的推进，“学校精神”将永不褪色。 　　xx初级中学“师德师风建设年”将画上一个圆满的句号，但是每位教师自己的“师德师风建设”将永远不会停止，希望每位xx人都能够发扬学校精神，在“厚德教育”模式的指导下创造性地开展工作，为xx初中的美好明天而努力！ 学校师德师风活动工作总结3篇3 　　为认真落实县教育局师德建设工作要求，全面提高教师思想政治素质和职业道德水平，努力培养和造就一支忠诚教育事业，热爱本职工作，让学生尊重、家长信赖、人民满意的教师队伍，我校自开学以来，认真开展了这一活动。现就我校一学期来的相关工作总结如下： 　　一、抓学习，求上进 　　学校为每位教师配备专用的“师德学习笔记本”，以供学习之用。 　　（1）要求教师坚持每周自学。每月学校固定时间统一学习一次，主要形式是观看师德课程光碟。本学期还集中进行了两次师德演讲活动，这样的师德学习从不间断。 　　（2）坚持形式灵活的个人自学。材料统一印发，学习分散进行。主要是学习与师德相关方面的材料，内容主要有：《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《弟子规》蔡礼旭光盘课程、教育名人和教育家关于教师职业道德的论述；模范教师的先进事迹等。 　　（3）坚持互相学习，共同提高。学校借此机会倡导并要求全体教师写作至少一篇“师德体会”，相互学习。这样既有促进的意义，又有学习的效果。 　　二、抓重点，求实效 　　在抓师德教育的过程中突出重点，讲求实效，是我们工作的作风。 　　（一）职能组齐抓共管，加强对师德建设的领导。 　　我校成立了师德学习领导小组，在其统一领导下，教师密切配合，齐抓共管，形成合力，切实落实师德规范，确保师德学习不断深入开展。行政领导班子着重抓好建章立制、考核奖惩、强化管理；教研组发挥自身优势，积极开展丰富多彩、教师喜闻乐见的活动，寓师德教育于活动之中。 　　（二）建立和完善教师职业道德考核制度 　　我校坚持每学期对教师进行职业道德水平考核，开展师德反思活动。要求教师对自身在教育教学过程中的师德师风问题进行反思和总结，采取教师自评、互评，学校综评等相结合的办法对全体教师进行考核。 　　（三）把脉问病，对症下药。 　　我们在深入分析了解教师师德表现和思想情况后，结合我校实际，采用灵活多样而又见实效的活动形式如：集中观看光盘、师德演讲、自学研讨，务必让教师能够躬亲自省，从根本上认识到自己的问题，从自身的成长和发展需要，不断提炼出良好的品性，提高自己的德行，改正自己的缺点和错误。 　　首先，我们出台了“教师常规管理制度”，使广大教师精心执教，科学育人，教有准绳。学校还把杜绝体罚和变相体罚现象的发生作为师德建设的重点工作。 　　第二，充分发挥师德模范、骨干教师的引领带动作用，培养教师的团结合作意识，弘扬正气，让良好的师德精神更深入人心，充裕校园。 　　三、抓权益，求稳定 　　管人要管心。我们在要求教师职业道德要高于其他行业标准的同时，也在努力使教师在精神上和物质上能得到鼓励和改善。因为，教师不是超人，只有在方方面面加强对教师的关心，才会使教师的德行高于常人，师德建设才会收到长期的效果。 　　因此，我们不但在做强化师德师风的教育学习工作，还从教师的实际出发，关心教师的工作待遇和生活情况，维护他们的应有权益，为他们排忧解难；开展文体活动，促进他们的身心健康，让他们体会到工作带来的愉快和成就感，体会到集体的温暖。这样他们才会安心，才会努力去研究并解决工作上存在的问题，去严格要求自己和不断地提高自己的品行、德性，才会迸发出更多的光和热。 　　第一，管理人文化、制度化。学校注重搞好班子建设，以提高管理水准；注重加强个人修养，以提高管理艺术；以较好的人格魅力影响教师，从而在领导和教师之间建立和谐融洽的人际关系。另外还在实践中逐步完善学校管理制度，避免管理中主观随意等人为因素。 　　第二、提供发展空间。学校是教师实现人生价值的舞台，我们努力为他们创造更大的空间、更多的机会。任人唯贤，不屈才、不误才，使真正德能双馨的人才敬业乐业，爱校如家，发挥所长。 　　四、抓延伸，求深化。 　　教育事业是关系到国运兴衰、民族振兴、科教兴国和现代化建设的国家大事，那么，建设一支师德高尚、业务精良的教师队伍，则成为教育工作的一个不可或缺的重要组成部分。教师没有“厚德”，又何以“载道”呢？所以，在开展“师德讲堂”活动中，我们树立了这样的理念：让德高才博者得到颂扬，而望重；让追求高尚者修有路径，而奋发；让品行欠佳者感受急迫，而觉悟；让德劣才疏者自觉无颜，而重生。务必使我校教师能以高尚的师德承担起培养人才的重任。 　　当然，时代在不断地进步，信息时代又给教师职业道德修养带来了更多、更新的机遇和挑战，我们将把时代对教师提出的要求作为新的出发点，重新构建师德的内容，使师德教育更体现时代特点和创新精神。 ;

人事部工作总结报告5篇 为人事部的一员，为公司的人才库招揽人才，是自己的本职，虽有成绩在，但并不是多好的成绩。自己所能做的就是在新一年里我可以把成绩做上去。下面是我为大家整理的人事部工作总结报告，希望能够帮助到大家! 人事部工作总结报告【篇1】 过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况总结如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告某某份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共某某份。向市建委上报各种文字材料某某份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话某某余个，收发传真材料某某余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电某某余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委某某服务平台，市消费者协会某某、市长信箱、市人大、提案，累计某某余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访某某次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于某某年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。 5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司某某年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20__年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的"各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 7、积极投稿，多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿，全年个人在某某报刊网站上发表文章某某篇，其中在《某某》等报纸网站发表文章40篇，《某某》报发表稿件某某篇。 8、加强培训，提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 9、参加活动，树立公司良好形象 积极参加各种活动，代表公司参加了某某市基础产业工会“某某”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司　　二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接某某辉煌时刻的到来。 人事部工作总结报告【篇2】 人事部的工作经过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作，异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下，我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。 今年作为企业的管理年，人事部在对员工培训方面做了很多工作，经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作本事，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《__》的培训，经过对《__管理》、《__管理》、《__》、《__管理》、《__》、《__》六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理问题的本事，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了＂助理人力资源管理师＂的学习与考试，经过不断的学习使我增长了专业知识，开阔了视野，提高了处事本事。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在__保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每年20__元下降至每年500元，这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题，体现了企业对每一位职工的关心，提高了员工工作的进取性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求，我协助人事部经理制定了企业工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20__年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中，经过与财务部一年的合作，工作开展的"也比较顺利，经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情景，发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧张的工作之余得到了放松，充分的体现了企业对员工的关心，在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。 总的来说我在20__年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的，可是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作当中的粗心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。 人事部工作总结报告【篇3】 伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20__年。回望20__年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的.提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化。 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳动合同。 办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。 对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。 自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； 八、帮助建立积极的员工关系。 协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 人事部工作总结报告【篇4】 从立达信服装厂转到立达信光电转眼间又将跨过一个年度之坎，在这一年间虽没有轰轰烈烈的战果，但在光电这个奋进、团结的和谐团队中也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从中也学习了以前在别的公司里或书本里所学不到的东西，使自己在人生的道路上和经验上成长了不少知识，行政人事部的事情在工作上虽然平凡锁碎，但每件事情都是起着关健作用，所以在这一年里我做任何一件事情都是竭尽全力将各项工作顺利完成，使光电今年行政人事部的综合能力及人力成本相比去年又迈进了一步。为了总结经验克服在工作存在的不足，现将__年的工作向公司做如下简要回顾和总结。 1、建立、建全工厂人事管理制度，确保人事工作按照公司发展目标逐步向企业正规化迈进。 今年是新的劳动法实施的第一年，按照新的劳动法要求，我们光电工厂的规章制度有许多不合法的地方，（如上班时间长、没有与员工签订劳动合同、加班没有按照正规的标准计算、员工辞职没有标准等）。根据这些情况，我按照__年新的劳动法颁布要求，针对厦门市企业用工情况，对工厂以前的老规章制度及考勤制度进行统一和修改，同时补充工厂以往没有的制度。从到光电至今先后共发行了“员工管理制度”“员工离职管理规定”“员工辞职管理规定”“员工招聘制度”“员工请假管理规定”等，通过员工培训及跟踪落实，使员工逐步向企业正规化管理迈进，让他们做到有法有依，有章有循、有制度可实施。 根据光电工厂上班时间长及上班考勤不正规、没上班就拿工资，没有按照劳动法的规定给予员工的加班薪酬等特点，为使工厂规范化管理，人事部年初向集团申请5000多元购买考勤机4台和1套考勤系统，使全厂从员工到厂长每人都打卡上进行，并且利用考勤系统把工资和考勤做出员工上班时间为六天八小时，规避企业因上班时间过长导致员工没有付加班费问题到劳动局进行投诉。同时利用这套系统大大减少了员工迟到早退现象，人事部每月都对迟到人员进行统计处理，至今为止光迟到一方面就为企业节约6000多元，也杜绝个别领料计时人员乱报上班时间，造成人力成本提高。 4月份，根据光电行业淡旺季比较明显的特点，人事部及时向市劳动部门工资处申请“实行不定时工作制和综合计算工时工作制”的申请，通过不定时工作制的灵活安排，使工厂员工在生产周期内的休息能得到充分的调整，保证了生产任务的顺利完成。 2、加强员工管理，建立员工沟通渠道，避免矛盾纠纷。今年春节过后，由于生产效益问题，集团从服装把我调到立达信光电，由于原先湖里服装生产效益问题关闭，在劳资及赔偿补贴问题上还存在个别劳动纠纷，导致服装厂50多名员工联名上诉到市劳动仲裁，我配合公司法律顾问，按照应诉要求及时整理员工应诉资料，疏通有关部门人员，同时对个别上诉人员进行沟通从而打消他们上诉积极性。由于服装厂在离职时资料准备比较齐全，使我们这场员工劳动纠纷官司从市仲裁直至湖里法院我们都是胜者，经过这起案件后自己在劳动关系上也学习不少如何员工劳动纠纷知识。 在员工关系沟通和处理问题能够按照工厂的制度执行落实。在工厂任何员工发生思想问题或部门主管难解决的员工关系事情，我都第一时间到各部门进行处理与协调，从而避免员工与员工或员工与管理人员矛盾激化。在日常招聘对新进人员进行严格筛选，对平常表现不好、在工厂有吵架打架、偷盗工厂财产的员工，做到离职有登记，再次进厂永不用原则。根据各部门情况不同和管理人员威信不同，人事部定期收集员工反馈信息，对个别对劳动法比较精通或难对付的人，每个月都会重点监视，并定期跟员工进行思想的交流与沟通，对管理人员素质能力较差的实施加强培训，通过培训后还不能适应岗位按照降职处理，从而使用整个团队战斗力比往年大有所提高。 3、正确处理员工关系，合理使用人力成本。3月份是光电行业的淡季，工厂生产订单比较少，管理人员及场地成本严重偏高，经集团董事会研究决定关闭蔡塘光电二厂，并把二厂全部人员纳入光电一厂，并把多余的人员进行裁员处理。在与白总和吴厂长沟通后，利用电子知识及规章制度对员工进行考试，通过考试对不识字、年龄偏大、生产效率太低及不服装管理的人员进行解雇，对一些老员工和技术能力强的人员进行岗位安排，使每个员工都到自己合适的岗位上，从而继续为企业创造更高的价值。在解雇中有意见和有想法的员工，我和吴厂长都能亲自到现场，跟员工进行面对面的沟通与解说，通过自己的努力使此次工厂合并没有发生一起员工投诉。 4、加强工厂的文化建设，促进员工文化素质 随着企业的竞争越来越大，员工的压力也随之增大，再加上80后的员工家庭比较优越，吃苦相对来说比老一辈的会差。为了减轻员工的压力，促进员工业余活动的氛围，人事部于6月份组织全厂员工进行台球、乒乓球、拨河、下象棋等业余文化比赛活动，从员工到管理人员都能积极参与，在拨河比赛中我们生产部宋经理把手拉出好几个血泡，但大家都没有在意只是乐在其中。公司总经理李江淮在百忙中专门抽出时间到工厂观看比赛，还亲自为比赛中取得优异成绩的人员颁发奖品，虽然奖品不是很好，但通过比赛真正体现光电的团结气氛。 “5．12四川汶川大地震”可能谁都还没有忘记，那天是中国人的悲伤之日，虽然中国四川经受了历史的灾害，但作为中国人的同胞，为了鼓舞灾区人民重建破碎的家园，人事部按照集团指示，及时动员全厂员工为灾区同胞献一份微薄的力量，并于5月16日组织全厂员工进行震灾大会，几元到几佰元每个员工都慷慨解囊，在短短的一天内共募捐善款31200多元。5月28日在光电工厂举办“员工赈灾大会”，集团唐副总经理亲临现场，为此次四川籍在汶川地震中受灾的员工颁发善款，根据受灾程度不同，从几佰元到几仟发放到受灾员工手中时，那种场景让多少在场的员工无不感动，让多少员工感动流泪了。 5、对人事资料进行规范化管理。根据人事档案管理要求，人事部专门购买人事资料柜，严格审查全厂员工档案，对缺相片、没有身份证复印件等资料不齐全的一律补齐，对员工档案建立电子档案库，从而使员工资料查阅方便。 6、加强安全知识学习，确保工厂生产安全 安全生产是工厂的重中之重，保证好消防系统的顺畅也是保证公司的发展。按工厂的规定，每年5月份都要进行一次消防演练。人事部针对今年义务消防员及安全委员离职比较多的现象，年初就组织召开消防安全会议，对消防成员领导班子重新进行调整，并实行每季度安全管理会议，对消防安全中存在问题的部门进行批评教育并定期进行整改，对严重损坏的灭火器和消防栓由工程进行统一检修。同时安排工程部王学林、王建东到安监部门进行专门的消防员培训。回来后用他们学到的知识及时给各部门主管及员工手把手的传授。4月18日由人事部拟定消防方案对全厂员工进行紧急疏散、灭火器使用的.演练，通过演练使工厂的每个员工都知道当工厂发生紧急事故后自己将如何逃生，如何应对及如何报告，保证工厂全年安全生产。 二、通过__年各项工作开展的总结，针对自己在行政人事部工作存在中的实际问题，我就__年做如下工作计划： 1、根据工厂的实际情况，按照新劳动法进行一步修改和完善工厂规章制度，逐步规范工厂正规化管理。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展状大，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，集团建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。 2、完善员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续，做好人才储备工作。目前企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业的宝贵财富。为了吸引并留住企业骨干人员，开拓人力资源管理中的留人、育人、用人的渠道，从而更好地为企业未来的经营管理服务。 3、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前工厂员工的综合素质普遍有待于提高，尤其是管理人员，他们都是与员工亲密接触，并直接与员工交流与沟通的，他们的一言一行都是反映公司的形象，所以我们要根据工厂的实际情况制定培训计划，特别是新员工的岗前培训、工艺流程培训、安全培训、管理人员综合素质提高的培训等，要通过这些培训来缩短员工适应期，提高员工个人产量，降低新员工在适应期间的品质不良率，提高我们管理人员的综合素质，避免员工矛盾激化，从真正意义上为他们带来帮助。 4、做好日常办公用品及低值易耗品采购监控，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，杜绝成本浪费。 5、申请建立光电工会组织，建立员工沟通渠道，定期收集反馈信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。 人事部工作总结报告【篇5】 律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20__年，迎来了充满希望的20__年。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20__年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！ 内容构架： 一、情况回顾 年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 二、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的.独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 三、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

住房和城乡建设局工作总结开头结尾模板范文及工作计划 住房和城乡建设局工作总结开头结尾模板范文及工作计划 住房和城乡建设局工作总结开头结尾模板范文及工作计划 　　 　　　　**年，在县委、县政府的正确领导下，住建局深入贯彻落实省委*届五次全会精神，切实把“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”要求落到实处，着力“搞大搞强县城”，助推“小县大县城”战略的实施，紧紧围绕推动城镇化建设，明确工作目标，细化部门任务，谋划实施举措，攻坚克难，强力推进各项工作。 　　　　一、**年工作总结开头结尾模板范文 　　　　（一）全力推进重点工程建设 　　　　**年，我局承担了13项城建重点工程，分别为市民活动中心工程、引清干渠水系整治及沿河景观改造工程、迎宾大道南延景观绿化工程、农兴路西延工程、新源街西延工程、育才南路南延工程、迎宾大道南延二期工程、农兴路改扩建工程、育才路大修工程、地下人防工程、新中街罩面工程、新居里小街巷工程和扬水站改造及配套工程，总投资9.37亿元，将城市交通“小内环”、排水“内循环”、道路重要节点景观、引清干渠水系整治等重点工程如期完工，对建筑工地环境污染进行整改，大力改善城区人居环境质量，全面提升城市建设和管理水平，“两个环境”建设目标要求已初见成效。 　　　　（二）加大城市基础设施建设的力度，着力提升城市形象 　　　　加快新城道路建设步伐。迎宾大道南延二期工程、农兴路改扩建工程、农兴路西延工程已顺利建成通车，新源街西延工程西延至大广高速，育才路南延二期工程已顺利完成道路工程，成功通车，跨引清干渠桥梁规划设计基本完成，新城区框架继续向西、向南展开，绿化、亮化、管网同步配套建设。城区道路总长达到117公里，约410万平方米，人均道路面积达47平方米。 　　　　全面提升城市环境，着力推进景观工程建设。景观绿化建设步伐明显加快。已完成迎宾大道新昌街至工兴路段两侧行道树、景观绿地和小品的施工，精心打造精品街道；稳步推进引清干渠水系整治及沿河景观改造工程，按照高标准，建设城南综合性公园，提高城市的吸引力；跟踪推进农兴路、育才路等5条道路两侧景观绿化工程建设，实现县城建设与生态环境建设同步发展，提高城市的吸引力。城区绿地面积达到601.7公顷，城区绿地率为39.84%，绿化覆盖率达到44.8%，人均公园绿地面积达到10.97平方米。按照加快推进县城绿廊绿道建设的目标要求，我县已建成景观廊道4.5公里，计划5年内建成20公里以上的绿廊绿道，完成与周边城市的衔接，完善绿地生态系统，彻底改善生态环境。 　　　　（三）抓住重点,切实做好整顿和规范建筑市场的各项工作。 　　　　一直以来，我们始终重视行业监管，不断强化建筑市场管理，按照基本建设程序，把好项目招投标、质量和安全监督、竣工验收等各个环节，严肃查处违法违规行为，严格监督整改落实，坚决不允许违法项目开工建设。 　　　　1、构建招投标长效管理机制，促进招标投标工作的健康、有序发展。按照省、市文件精神，成立了建设工程交易中心，强化了整顿规范市场竞争秩序能力，加强了招投标监管力度，促进建筑市场健康发展。狠抓评标专家管理工作，细化项目考评，规范招标代理行为，使招投标事业得以健康发展。进一步加强招投标监管力度，规范建设工程施工招标行为，有效地防止“挂靠、借用”资质投标等违法行为的发生。今年共完成招投标监督工作167项，完成合同备案32项（其中房屋建筑共32项，264.3万平米，工程总造价14.76亿元），市政建设15项。 　　　　2、加强对施工企业的管理。依法行政，把好资料审查关，把好证书发放关，保证受理材料规范、标准，共发放建筑工程施工许可证63个，建筑面积214万平米，含桩基30683根，投资总额29.8亿元；严格工程报建、工程监理备案、工程图审登记备案登记制度，至目前工程报建64项；工程监理备案80项；工程图审登记59项；推行建筑劳务实名制和“一卡通”工作，现已成功录入25家企业信息，涉及4698人次；做好清理建设领域拖欠工程款和农民工工资工作，共处理农民工上访讨薪事件89起，上访人员3246人，涉及金额7316万元。经调解在参建各方认同的情况下，成功平息了部分上访事件。 　　　　3、全面提升质量监督工作水平。突出开展对影响建筑物主体结构和安全使用功能的相关专项整治，稳步推进建筑节能、结构抗震、高层建筑的沉降观测、钢结构安装、商品砼生产企业的质量控制等工作，全面提升监管水平。今年共办理建设工程质量监督手续48份，总建筑面积203万平方米。共完成房屋建设工程竣工验收备案34项，建筑面积119.88万平方米，通过竣工验收的工程合格率100%;我县新建建筑节能强制性标准执行率已达100%，既有建筑节能改造面积达4万平方米。 　　　　4、做好工程建设安全生产各项工作。**年，全年共有在建工地105个，其中去年结转项目33个2 住房和城乡建设局工作总结开头结尾模板范文及工作计划第2页 ，今年新开工项目72个，未办理安全备案手续项目19个，共监管面积430多万平方米。我们以安全生产大检查为契机，积极组织开展10次安全生产专项整治活动，共发放安全检查记录105份，事故隐患通知书82份，停工指令书4份，量化积分记录5份。通过检查促进了各项目安全生产工作措施的落实。严格落实安全生产法规、标准，争创文明工地活动，创建省级文明工地2个，市级文明工地2个；做好环境治理工作，狠抓工地扬尘治理。按照省厅《**省建筑施工扬尘治理15条措施》的要求，设置了在建工地视频监控平台，对全县在建工地扬尘治理及安全生产进行实时监控；以控制施工工地扬尘治理为重点，以实现“六个100%”为目标，深入开展施工现场扬尘整治工作。进一步改善了人居环境，树立了卫生、整洁、文明的城市形象，有效地改善空气质量，优化生态发展环境。 　　　　5、加大查处力度，严肃查处违法行为，维护建筑市场秩序。加强执法力量，对执法检查查出的违法违规行为，敢于动真的、来硬的，不姑息迁就，不讲情面，按照执法程序，该整改的整改，该处罚的处罚。求真务实，见到实效，真正起到震慑作用。 　　　　今年，在加大执法力度的同时，为保障建筑工程的质量和安全，促进我县建筑业的健康发展，为维护建筑市场秩序，我们对城区所有56个工地在建工地进行了检查，其中未办理施工许可擅自开工的企业32家。对这些企业我们全部立案，并按照执法程序下达了整改、行政处罚（听证）告知书及行政处罚决定书等法律文书，维护了建筑市场秩序。 　　　　（四）征迁改造工作平稳推进 　　　　全力推进**年城建重点工程范围内的征收安置任务，确保重点工程建设能够顺利进行。我们对**年重点工程农兴路西延、新源街西延、育才路南延、地下人防工程进行了数据摸底，完成了各重点工程地上物清点、放线工作，对各重点工程道路所涉及的征占土地面积及补偿费用进行概算。并且完成育才路南延工程范围内（开关厂家属院）20户被征迁群众签约工作及农机局搬迁任务；农兴路西延工程涉及看守所及武警中队大院拆除工作；完成了看守所及武警大院地上物清点及拆除工作，并且对武警大院东侧家具厂进行了地上物资产评估，与其法人签订补偿安置协议；**年7月完成强盛汽贸二保站签约拆除工作，为重点工程能够按期完工提供了保障。 　　　　为改变新建道路两侧整体形象，按照县委、县政府要求，利用两个月的时间，圆满完成了城区新建道路两侧约9000多米围挡更换工作。 　　　　为扎实做好信访维稳工作，构建新形势下的稳定和谐局面，对城区范围内存在信访苗头隐患的改造片区，积极预防和减少因拆迁活动引起的各类信访、投诉案件，努力化解社会矛盾。对已发生上访事件的.片区进行重点监控，建立监控台账。对上访案件认真调查核实，确因改造企业问题造成上访的，督促改造企业尽快化解矛盾纠纷。现已有6个片区的信访案件得到妥善解决；对未发生但存在上访隐患的片区，与各改造企业协同调查，尽可能的将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，努力避免因拆迁引发并造成恶劣社会影响的事件发生。 　　　　（五）人防建设健康顺利发展 　　　　按照省、市人防直属工程专项行动部署，结合**城市和人口发展规划，我县今年投资1.8亿元，建设一座3万余平方米的大型直属公用人防工程，平时为地下商场和车库，战时为人员掩蔽所和物资库。目前,工程已完成方案设计，正在进行施工准备工作。积极履行建设人防的责任和义务，促进了我县人防建设健康顺利发展。**年，我县累计审批项目24个，其中，批建项目9个，批收项目15个。根据省、市人防办统一部署，积极参加全省人防工程维护管理联查活动。以防汛、防火和施工安全为重点，努力抓好现有各类人防工程隐患排查治理工作，确保了我县在建人防工程的安全。 　　　　（六）大力实施便民工程，切实为老百姓排忧解难 　　　　大力推进主城区市政设施改造。投资2660万完成育才路大修工程，并增设一道城市排水主管道；投资461万元完成扬水站改造工程，增强了主城区抗汛、抗涝能力；投资810万元的新中街大修及城区道路挖补工程、投资220万元的新居里小街巷改造工程竣工，提高了“内循环”对市民的出行带来了方便，城市交通压力得到进一步缓解。**年共修补人行便道5620平方米；路沿砖1550米；更换收水井水箅子185套，检查井井盖109套；建污水管道158.5公里，城区污水收集处理率达到100%。进一步提高完善了市政基础设施的使用功能，解决了人民群众关心的实际问题。 　　　　危房改造工作取得实效。今年共完成350户危房改造任务，中央、省、市、县各级补助资金共计470.76万元，正在按标准一次性拨付到危改农户粮食直补账户，本月底可全部发放完毕。工作中，我们坚持严格申报程序，规范运作，阳光操作，实行公示制度，广泛接受群众监督。对农村危房改造对象的公正性、合法性和合理性进行核实调查，对不符合条件的坚决予以取消；认真核定危房改造对象，确保把党中央的惠民政策落到实处，真正让困难群众得到实惠。 　　　　帮扶工作任务圆满完成。**县住房和城乡建设局驻村工作组严格按照省委以“强班子，促发展，惠民生，保稳定”为主题的工作要求，始终牢记开展驻村工作的使命和任务，开展加强基层建设年活动总体部署和县委布置的具体工作。驻村工作组通过走村入户、调查摸底，了解了村民所想、所思、所盼，摸清了群众最急、最盼、最缺的事情，协助滑外河村制定村级发展规划，并与**乡党委、政府及村两委班子一起确定了十件帮扶项目。一年中，我们铺设了自来水管道，让村民家家用上了自来水；硬化村街道路面积13000平米，主要街道两侧砌花池1100平米、植树470株；清理垃圾65余吨，修建垃圾池9个；完成低压线路改造工程；建成高标准农家书屋；建成了村民活动中心;争取上级补助资金5万元，为三家比较贫困的农户进行危房改造；架设新式节能路灯50盏，使村街主要道路、街巷全部亮化；协助成立了农村蔬菜专业合作社。通过“十件实事”帮扶项目建设任务的圆满完成，滑外河村村容整洁，环境优美舒适，村民业余文化生活水平明显提高。 　　　　（七）深入开展民主评议行风活动，机关作风进一步好转 　　　　民主评议行风活动取得阶段性成效。一是加强对内部管理规章制度完善和落实。认真执行岗位责任制、AB岗工作制、首问责任制、服务承诺制等规章制度，确保全局上下办事高效，行为规范。二是大力推进集中办公、一站式服务。我局将行政许可和备案项目全部进入行政审批中心。所有备案事项均为即来即办，凡是行政许可的事项推行流程办理，缩短办结时限，对所有进厅项目进行流程优化，实行“一站式”服务管理模式。三是开展效能问责，有效实施效能监察。成立效能监察小组，不定期对机关的干部作风和办事效率进行明察暗访，对发现的问题及时纠正。 　　　　抓好行风建设，扎实推进城建工作。我们始终坚持把行风建设纳入重要议事日程，以评促改，提高群众满意度。我们建立了班子成员分包重点工程责任制，负责包协调、包进度、包质量、保稳定。同时，创新实施“一线工作法”，将办公地点向一线前移，加强与相关职能部门的联系沟通，发现问题，及时解决。 　　　　二、工作计划 　　　　（一）着力抓好城建重点工程建设 　　　　在县委、县政府统一部署下，在继续完善**年工程的基础上，我们谋划了16项重点工程，加快推动城镇化建设工作，将城市形象提升和建设精品工程为重点工程的重点。 　　　　1、京九西路工程。新昌东街至迎宾街路段，全长1796米。工程内容为道路控制红线40米，其中道路宽度30米,道路一侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程主要内容为道路、排水、路灯，便道内1.5米隔离带。工程概算投资11904万元。工程计划4月开工建设。 　　　　2、迎宾街工程。工程分三段施工，一段工程为东起永定路、西至育才南路，全长625米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道；二段工程为东起育才南路、西至永康路，全长950米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道；三段工程为东起永康路、西至大广高速东侧辅路，全长1476米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程内容为道路、排水、路灯,便道内1.5米隔离带，工程概算投资2**万元。工程计划**月开工建设。 　　　　3、玉泉路北延工程。工程北起朝阳大道、南至新昌街，全长697米，道路控制红线40米，其中道路宽度30米，道路两侧每侧5米绿化带，一幅路形式，双向四车道。工程概算投资2300万元。工程计划6月开工建设。 　　　　4、工兴路大修工程。工程东起永定路、西至永康路，完成全长1661米路段的道路改造，取消主辅路绿化带，保留中间绿化带，改为二幅路形式，双向六车道。工程主要内容为道路改造、雨水管道铺设、新建路灯等，工程概算投资2792万元。工程计划3月开工建设。 　　　　5、育才南路南延工程。工程为**年转结工程一标段已经完工，工程量分两标段。二标段工程为北起农兴路、南至引清干渠桥，全长689米，道路控制红线40米，一幅路形式，双向六车道；三标段工程为北起引清干渠桥、南至公主府支路，全长809米，道路控制红线40米,一幅路形式，双向六车道。工程内容为道路、排水和路灯等，工程概算投资6225万元。工程计划3月开工建设。 　　　　6、火车站站前广场工程。工程为京九西路以东，火车站站西，铁路家属楼以南，铁路派出所以北，广场面积3万平方米，工程内容为广场硬化、绿化、亮化等，工程概算投资1878万元。工程计划**年年初开工建设。 　　　　7、引清干渠水系整治和沿河绿化景观改造工程。工程为结转工程，工程分为东段和西段。东段为西起永康路，东至京九铁路，全长2507米，引清干渠两侧景观绿化、道路、桥梁及水系整治，西段为西起大广高速、东至永康路，全长1123米，引清干渠两侧景观绿化、水系整治，工程概算投资**万元。工程计划**年年初开工建设。 　　　　8、新源街西延绿化工程。工程由永康路至大广高速辅路，全长1750米，便道隔离带1.5米，两侧各10米绿化带，工程概算投资1408万元。工程计划年初开工建设。 　　　　9、农兴路西延绿化工程。工程由永康路至大广高速辅路，全长1092米，便道隔离带1.5米，两侧各20米绿化带，工程概算投资1643万元。工程计划年初开工建设。 　　　　10、农兴路改扩建绿化工程。工程由永定路至永康路，全长1880米，便道行道树，两侧各10米绿化带，工程概算投资1980万元。工程计划年初开工建设。 　　　　11、育才南路南延绿化工程。工程北起工兴路、南至公主府支路，全长2223米，便道隔离带1.5米，两侧各20米绿化带，工程概算投资6837万元。工程计划**年初开工建设。 　　　　12、“三边绿化”大广高速两侧百米绿化工程。大广高速东侧，全长7700米，北起**工业区北，南至廊涿高速；大广高速西侧，全长900米，北起**工业区北，南至新昌街。工程概算投资36140万元。工程计划于年初开工建设。 　　　　13、“三边绿化”京九西路两侧百米绿化工程。京九铁路两侧，全长2500米，北起**东，南至迎宾街。工程概算投资5793万元。工程计划于年初开工建设。 　　　　14、人民公园工程。工程位于市民服务中心西侧，育才南路东侧，占地7万平方米。建设内容为绿化、广场硬化、附属用房等。工程概算投资**万元。工程计划于**年初开工建设。 　　　　15、地下人防工程。工程位于永定路西侧、工兴路北侧，占地面积约7万平方米。建设内容包括地下人防工程（建筑面积30592平方米）、服务中心广场7平方米，工程概算投资17300万元。工程计划于年初开工建设。 　　　　16、市民活动中心室外配套工程。工程为结转工程，位于京九铁路与106国道交汇处。建设内容包括三座场馆内外装修、新建两座网球场等，工程概算投资4400万元。工程计划于3月开工建设。 　　　　（二）不断规范建筑市场秩序 　　　　1、规范招投标管理。 　　　　加强中标后合同的跟踪管理。积极推行计算机辅助评标系统的应用。建立健全建设工程招投标诚信体系、工程担保体系，完善招投标惩处激励机制。进一步严格市场准入制度，严禁资质级别不够及信用不良的建筑企业进入本地市场。 　　　　2、加强建设工程施工质量和安全监督管理。 　　　　实现施工现场标准化管理常态化、重大安全生产零事故、竣工验收合格率100%管理目标。全面落实施工企业安全生产责任，深化企业安全生产分类评估管理。努力帮助企业尽快建立自我约束，自我完善的管理机制。督促企业建立健全“三个机制”，同时要制定检查督促的行政手段和激励措施，逐步引导和督促企业完善安全管理体制。 　　　　3、加强清欠日常检查工作，加大源头管理。 　　　　增加与施工现场的农民工进行座谈的次数，做到及时掌握每个工地每个施工企业对农民工工资发放情况，提前预防拖欠农民工工资现象发生，同时督导参建单位积极筹措资金，力保农民工工资发放到位，减少上访隐患，维护信访稳定。 　　　　4、加大对违法违规项目的惩处力度。 　　　　通过管教结合、管罚结合，逐步建立规范的建设秩序。 　　　　（三）加快生态城市建设进度 　　　　我局将实施8项绿化工程，时间紧，任务重。我局将全力推进工作落实，抓紧工期，挂图作业，严格督导，继续发扬一线工作的风格，发现问题及时解决，加快生态城市建设步伐，圆满完成城区绿廊工程。 　　　　（四）大力加强旧城改造和房屋征收工作 　　　　征收办对于政府确定的城建重点工程将主动介入，全力做好被征迁户摸底与宣传发动工作，使征迁工作有序进行，确保在规定时间顺利完成重点工程建设任务。 　　　　（五）继续推进人防工作上新水平 　　　　加大人防“结建”工程建设；加快人防单建工程建设进度；完善防空警报工程建设，计划新增防空警报器4台，其中2台为电声防空警报器，2台为新型LED显示屏语音一体化警报器。加强指挥通信系统建设。积极与上级人防主管部门进行沟通，同步建设人防机动指挥所和卫星传输网，申请安装动中通卫星系统。同时，全力配合市办搞好集群通信网建设工作。 　　　　（六）有序地开展我县防震减灾工作 　　　　全面提升全县抗震设防能力、建筑防震水平、应急救援能力，最大限度地减轻地震灾害造成的生命财产损失；全力推进“地震安全城乡”创建工作；完成新建地震前兆台站的选址及规划方案设计工作；建设地震安全示范社区、学校、村街试点；积极筹备地震应急指挥中心的建设。 　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　**年**月二十三日 （编辑：新新） 1

关于上半年建设工作总结范文 　　20xx年上半年主要工作情况汇报 　　荆州市建设委员会 　　(20xx年7月12日) 　　今年上半年，我们认真贯彻省建设厅和市委、市政府的工作方针，坚持科学发展观，以统筹城乡建设、创建和谐人居环境为目标，以改革创新为动力，加大城市建设管理力度，着力加强市政公用、住房结构调整、建筑节能、小城镇建设、建筑业等行业的管理、服务与指导，使荆州市建设行业整体发展能力不断增强。现将今年上半年主要工作情况汇报如下： 　　一、城市规划编制进度加快，规划指导作用逐步显现 　　（一）抓好规划编制工作，增强规划调控力度。一是对《总体规划修编纲要》基础资料进行了补充，向市领导和规划委员会进行了专题汇报，正准备送省厅评审，力争年底报国务院审批。完成了《荆州市“十一五”住宅建设规划》，已报省厅备案。二是围绕文化旅游发展新思路，配合美国灯塔公司，启动了《荆州市区旅游发展规划》和部分景点、景区建设规划的编制工作。配合市文物局，编制了《熊家冢旅游区建设规划》。三是围绕工业兴市战略，启动《荆州工业新区总体规划》编制工作，征询了部门和企业的意见，待总规纲要评审后，提交规划委员会审议。四是完成了“四线”规划管制规定的技术审查工作。 　　（二）加大规划管理力度，强调规划权威性。一是严格规划项目审批。上半年共办理《建设项目选址意见书》58项，《建设用地规划许可证》32项，永久性《建设工程规划许可证》59项，个人住宅《建设工程许可证》171项，审批市政工程项目7个。二是加强规划效能监察管理。出台了关于进一步明确城市规划违法案件查处有关规定的通知》，规范办案程序；出台《关于加强中心城区个人住宅和临时建设项目规划审批的通知》，限制个人住宅建设。上半年共拆违89处，面积1.5万平方米，确保了规划的严肃性和权威性。 　　（三）测绘管理工作步伐加快。完成了荆州开发区13平方公里等247项地形图的测绘。完成全市28家测绘生产单位的资质初审上报工作。在“百镇千村”测图工程活动中，为荆州区川店镇测制1：2000的5k㎡地形图项目。 　　二、基础设施建设进展顺利，城市功能逐步完善 　　继续坚持“量力而行、突出重点，有所作为”的原则，围绕工业兴市和市民生活急需，以美化、绿化为重点，加强城市基础设施建设、维护和管养，进一步完善城市功能。今年工程计划2．7亿元，上半年完成工程投资5500万元。主要项目有： 　　1、道路建设工程。上半年配合市城投公司，对荆州古城内的荆中路、屈原路、迎宾路、荆南路进行改造。完成了长港路、公园路、航空路等道路维修改造的前期准备工作。采取市、区两级投资，费用总额包干、由区承建、市里补贴方式，对9条小街小巷进行改造。目前共完成维修补板40万元，面积2300多平方米，沥青维修面积110平方米。 　　2、园林绿化工程。进行城区道路绿化改造，完善道路绿化景观效果，在中心城区主干道补栽色块700平方米。对公园广场进行补绿改造，完成古城公园植物栽植3900株，森林公园植物栽植7800株，投资103万元对沙隆达广场绿化实施全面改造，改造面积2万多平方米，栽植银杏、桂花、枫香等8个品种，提升了广场绿化质量和档次。抓好城区绿化管养工作，确保绿化成果。我们采取分片包干、责任到人、责权利相结合的管理模式，进行绿化管养。并加强绿化配套建设，严格对小区的配套绿化进行审核、检查和验收，确保小区绿化的"配套面积达标，改善居民绿化环境。广泛开展市级花园式单位评比活动，评选出园林式单位11个，绿化先进单位4个。 　　3、排水工程。以排水管网疏挖、改造为主，加强泵站维修和养护。上半年疏挖管网5万米，检查井1800多座，雨水口2400座，完成塔桥路及文湖公园、洪家垸等路段的排水管网改造，更换井盖170套、井盖200块。6月18日和7月1日，我市中心城区突降暴雨，三个小时内降雨量达133毫米和90毫米，由于指挥得当，排水畅通，抽排得力，城区主次干道基本没有发生渍水现象，城区排水工程经受了严格考验。 　　4、村镇建设。加强重点镇建设的考核，5月份对全市10个重点镇的基础设施建设、规划管理和城镇管理等方面情况进行了考核，对9个试点示范村的基础条件、经济实力等进行调研。加强农房建筑质量的指导，免费发放2600本《湖北省农村住宅优秀设计方案》，1000本《村镇规划选址书》和《村镇建设项目开工许可证》，指导农民设计、施工，提高农房施工质量和抗震防灾能力。继续推进村庄建设和整治，启动了56个示范村整治。沙市区凤凰村作为市建委试点村，新村建设起点高、有特色，整个小区规模100户，已入住40余户，小区的道路建设、排水、路灯、绿化等配套工程已完成。同时，全国历史文化名镇申报工作取得成效，继监利县周老嘴镇之后，6月底，洪湖市瞿家湾和监利县程集镇被列入全国第三批历史文化名镇。 　　三、城市管理力度加大，市容市貌有所改观 　　上半年，我们以市容市貌整治为重点，积极探索城市管理的长效机制，并加强对建筑业、房地产业、勘察设计业等行业的监管，使城市建设与管理更加贴近市民工作和生活需要。 　　1、市容管理。重点加强市容市貌整治，积极探索城市管理长效机制。我们把“门前三包”、市容管理、城管监察有机整合，城监、环卫实行目标责任区管理，强力推行“门前三包”责任落实。 　　一是加强市容市貌管理。以社区环境卫生为重点，加大居民小区清扫力度，在24条道路推行卫生责任区制度。加快居民社区垃圾收集中倾倒试点建设，提高城区环境卫生管理水平。进一步加大“治癣”力度，通过“呼死你”系统寻停电话110个，清除“牛皮癣”4200处。二是创新“门前三包”管理方式 。落实经营业主、产权单位“门前三包”责任制，实行路段责任制，所有路段定人、定责，城监支队、环卫局领导班子成员一人包一条路，责任到人，城管队员和环卫保洁人员下沉到路段，和社区“门前三包”联动共管。三是继续整治占道经营。重点整治长江大学等大专院校、中小学校周边环境及红门南路、江汉北路等路段的占道经营行为，并将园林路、塔桥路纳入重点管理的路段，创建样板路。 　　2、房地产开发管理。按照国家和省、市对房地产市场宏观调控的要求，狠抓了市场规范，规范开发企业行为。加强房产开发计划调节，住房建设严格执行“十一五”住宅建设规划，对房地产开发项目和廉租房建设进行计划调节。发挥政策的引导功能，对中小户型住宅项目，经济适用户，廉租房给予优惠政策。加快推进90平米以下普通商品住宅的建设，举办了中小套型住宅设计方案竞赛，全市90平米以下的住宅比例有所提高。加强了房地产诚信企业建设，大力开展房地产开发诚信企业评比活动。上半年，房地产呈现出开发规模、销售量、房价同步增长的局面。到6月底止，城区房地产开发施工面积96万平方米，商品房销售18万平方米。 　　3、勘察设计和公用事业管理。上半年，完成了全市35家勘察设计企业的资质核查工作，对9家企业下达整改通知，对6家勘察设计企业的升级、转正、核定资料进行预审，为下一步实施新的工程设计标准打下了基础。重新规划全市施工图设计文件审查机构，完善了审查制度。上半年，共审查施工图设计文件140份，总建筑面积48万平方米，发现违反国家强制性条文470处，从源头上保证了建筑工程质量。公用事业管理，加大燃气市场监管力度，严把“两证”审批关，完善燃气器具准入制度，严厉打击假冒伪劣燃气器具经营者，保障市民安全使用燃气器具。加大节约用水宣传和管理，提高全民节约意识。加强对燃气工程、供水工程的质量监督，确保供气、供水安全。截止6月底，共审核“两证”130份，扣罚假冒假劣燃气器具近百台，节约用水650万立方米，对10项燃气工程和190项供水工程实施质量监督。城市公交，按照“优化老线路、开辟新线路、延伸短线路”的原则，服务社区，填补盲区，缩短市民乘车距离。上半年新开公交线路5条。认真抓好“公共交通周及无车日”的各项准备工作，出台活动方案。9月16日-22日，我市将首次参与全国城市公共交通周和无车日活动，推广“公交优先”、“绿色和谐”的交通理念。 　　4、建筑业管理。主要是大力整顿和规范建筑市场秩序，狠抓建筑工程质量、安全、造价的监督管理，严格建筑市场执法管理。上半年，中心城区共办理建筑工程施工许可项目24项，面积19.16万平方米，在建工程70项，造价7.49亿元，新开质量监督项目24项，建筑面积20.9万平方米，有13项工程申报“楚天杯”奖，6项工程申报省结构优质工程，安全监督项目65项（含上年接转工程），意外伤害保险投保率100%，特种工持证上岗率90%以上，三类人员上岗考核率达90%以上，安全生产合格率达100%以上，优良率达70%。 　　5、大力推进建筑节能。严把墙体验收和节能试验两个重点关口，促进新型墙体应用和建筑节能50%设计标准节能措施的贯彻落实。依托施工许可关和竣工验收备案，创建闭合式管理模式，所有建设项目实施建筑节能全程监管。同时采取日常监管和专项整治相结合，确保“禁实”、“禁现”工作取得实效。大力培育新型墙材与建筑节能骨干企业。推行市场准入制，实行产品备案管理，现已备案14家企业，产品包括墙材保温，门窗、屋面保温材料等，形成了400平方米硅钙板生产基地，18万立方米砌块生产基地，2亿标准粉煤灰砖生产基地和7万立方米加气混凝砌块生产基地，基本可以满足我市建筑市场需要。 　　6、加紧污水处理和垃圾处理设施建设。年初，我们对红光污水处理厂的设备进行检验，新安装了在线检测系统，征地100亩，建设污泥处理堆放场，投资500万元对污水收集系统进行处理完善。4月1日正式移交给中国水务集团，4月10日正式进行商业运营。目前，日处理污水9万吨，出水水质基本达标，运营正常。为进一步加大污水治理力度，改善水环境，上半年，我市制定了《荆州市城市污水治理工作方案》，对“十一五”期间污水治理工作做出了总体部署，力争实现到2010年全市污水处理率达到70%。目前，我市中心城区规划新建草市、城南和纺织工业园3座污水处理厂。草市和纺织工业园的两座污水处理厂，下半年开工，2008年建成并投入使用。城南污水处理厂，2008年开工，20xx年投入使用。垃圾处理方面，完成了武德北路压缩式垃圾中转站建设前期工作，启动了红门路和张李家渊垃圾中转站的规划设计。荆州市集美垃圾焚烧发电项目，于5月30日正式动工，该项目总投资2.4亿元，日处理生活垃圾800吨，年发电量约1亿度，预计2008年底建成。该项目建成后，能满足中心城区生活垃圾处理需要，实现生活垃圾无害化处理。 　　四、企事业单位改革改制工作稳步推进 　　建委是荆州市直事业单位改革试点之一，我们把全系统的企事业单位改革改制作为一项重中之重的工作，纳入到重要工作日程。根据市委、市政府和省厅对市政公用行来改革改制工作总体要求，我们纳入改革改制的单位共35家，涉及职工总数7728人。其中：事业单位16家，涉及职工2071人，企业单位19家，涉及职工5657人。我们根据单位性质和改革难易程度，反复调查研究，按照总体部署、分类实施、统一推进的办法，实行一企一策，稳步推进18家企事业单位的改革改制 　　。目前，改革方案已初步确定，我们正想方设法筹措资金，妥善安置好单位职工。 　　在搞好改革改制的同时，我们加大信访工作力度，努力化解矛盾，维护系统稳定。通过畅通信访渠道、矛盾纠纷排查调处、加强思想政治工作等措施，及时化解了企业改制、房地产开发、违章建筑的拆除以及城市管理等引发的矛盾，并制定了应对紧急处理预案。目前，已帮助安置困难企业职工100多人，受理群众上访159人次，排查矛盾纠纷40余起，化解群体性上访100人次，有效维护了全系统的稳定。 　　五、精神文明建设有序开展 　　半年来，全系统在抓好物质文明建设的同时，高度重视党风廉政建设和精神文明建设，着力打造一支作风过硬的建设队伍。 　　一是认真开展文明单位和文明行业创建。以“八比八看”为内容，培养职工良好的职业道德，展示建设职工的良好形象。以贯彻落实“一法两条例”为重点，深入开展“安全生产月”和“文明建筑工地”活动，确保安全、文明施工，积极推进全系统的文明创建。 　　二是抓建章立制。我们专门设立了信访接待室，畅通群众上访渠道，每月15日为主任接待日。实行领导带班、科室值班、专职人员坐班，专门召开了三次信访听证会。制订了《党委会议事规则》、《学习调研制度》、《行政办公会议事办法》、《文明办公细则》、《车辆管理规定》等10项机关规范化管理制度。建委机关公务用车、办公经费、干部任用、班子廉政建设等全部实行一月一公示，做到公开透明，接受监督。 　　三是以绩效考核为契机，实行目标责任管理。建委制订了一整套详细工作目标计划，推行了行政问责和绩效评估制度，拿出了工作措施，分解了目标，明确了责任。全系统还聘请了200多名行风监督员，广泛接受群众监督，确保各项工作落到实处。 　　半年来，我们在城市规划、建设和管理方面做了一定工作，取得了一定成绩，但也存在着很多的不足，离上级领导、人民群众的要求还有一些差距。主要是城市基础设施建设缓慢、城市管理水平有待提高、企事业单位改革改制进展不快等等。 　　下半年，我们将再接再厉，扬长避短，开拓进取，重点做好以下工作： 　　一是科学编制规划，强化管理，更好地增强规划的调控作用。我们将进一步更新理念，加快总规修编步伐，提高规划编制管理水平，科学指导城市、建设和管理工作。在规划的实施管理中，尽快建立健全规划稽查和责任追究制度，认真执行落实规划“四线”管理制度，提高办事效率和执法管理水平，并提高规划的公众意识和透明度，使规划的实施公开、公平、公正。 　　二是加快城区基础设施建设步伐，着力提高城市绿化覆盖率。科学统筹安排，争分夺秒，倒排工期，荆中路、屈原路、迎宾路、荆南路、公园路改造与刷黑工程力争 9月底全面完工。在建设过程中，我们将加强质量和安全监督，强化工程监理，严格施工现场管理，认真组织开展工程竣工验收工作。同时，以提高城市生态环境建设，创造良好的人居环境为目标，将采取多种措施，力争城区绿化覆盖率上升1-2个百分点，扎实推进水乡园林城市的创建工作。 　　三是提升城市管理水平。要抓住奥运圣火传递的契机，坚持建管结合、建管互动，逐步强化城市管理综合执法，积极探索城市长效管理机制，努力实现四个转变，即重点工作由整治“脏、乱、差”向营造环境、提高环境质量转变；治理目标由净化环境向塑造城市文明新形象转变；整治范围由中心城区向城郊结合部和城市出入口转变；管理措施由集中整治、重点突破向长效管理转变，使市容市貌、环境卫生、交通秩序等显著改善，城市文明程度显著提高。 　　四是加大新农村建设力度，推进“百镇千村”示范工程建设。抓好10个重点镇和111个示范村的规划实施和规划管理。抓好“百镇千村”示范工程项目的实施和督办工作。积极探索新形势下村镇建设管理体制，加强城镇市容环卫管理和示范村的环境整治工作。 　　五是全面推广四湖流域污水治理工作。按照中央和省节能减排有关部署，省政府已确定四湖流域综合治理的工作目标。按照这一目标，我市到2010年，全市污水处理率不低于70%，已建成的污水处理厂满负荷运转率不低于75%，近期规划建设的城市污水处理厂有8座，总规模为日处理52．8万吨。当前，我们将加大工作力度，制定污水治理专项规划，确定项目选址，选择污水处理工艺，加快配套管网建设，认真扎实抓好城市污水处理厂的建设和四湖流域重点乡镇污水项目的建设。 　　六是进一步推动全系统企事业单位的改革改制，加大信访工作力度，切实维护系统稳定。今年是建委确定的改革年。下半年，我们将按照省、市有关要求，积极推进，体制和机制的创新。首先要完成剩余8家建安企业的改制；其次要完成环卫、市政等10家单位作业体制的改革，建立管干分离、管养分离的新体制，组建新型的环卫、绿化养护专业公司，推行项目发包制，真正达到“以钱养事”的目地，增强建委系统的发展后劲。 ;

上半年工作总结 篇1 　　本学期，我们班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较好的成绩。现将本学期的工作总结如下： 　　 一、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。 　　在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见，能够慎重地处理学生和任课教师的关系。在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。 　　 二、班级奖励办法。 　　为了鼓励同学们努力学习，特制定如下奖励办法。 　　每次段、期考过后都要评出班级的全能奖、先进奖、进步奖。条件如下： 　　全能奖：同时获得学校颁发的语文、数学、双科奖。 　　先进奖：获得学校颁发的语文或数学或双科奖；语文或数学得90分以上但没能获得学校奖状的。 　　先进奖：语文或数学比前次考试进步10分上以的。 　　 三、班级经费的使用。 　　我一直本着专款专用的原则，每学期学校发给的班级经费我都是用于班级建设中。如：购买卫生劳动工具、班级活动的开销、奖励学生的奖状及小奖品（笔、笔记本）。 　　 四、根据学校校历及班级特点制定班级工作计划并实施。 　　 五、加强对学生的思想道德教育，培养学生良好的品质。 　　利用每周的班会课对学生进行思想道德教育，教育学生要做个遵守纪律，团结同学，热爱学习，讲文明，讲礼貌，讲卫生的好学生。 　　 六、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“求知、砺志、活泼、团结”的班集体，并制定出适合本班的管理方法。 　　在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员：第一、大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信；第二、在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面；第三、培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、出操常规、卫生常规等等诸多方面。 　　段考过后，为了整顿班风、学风，我推出了一套新的、比较系统的班级管理办法。由班干轮流督促同学们的学习、纪律、及卫生工作。具体方法是：由五个班干负责学习、纪律方面，五个班干负责卫生方面，每天的负责人都要把当天的情况记录在笔记本上，一周为一个周期，到周五下午活动节时间由班长和副班长统计本周同学们的表现情况，并评出本周“优秀之星”（一周内没有违反纪律的）和“表现不佳的同学”（一周内违纪超过4次以上的），并在下周班会课上公布名单，还要把名单粘贴在班级公告栏处。我觉得这个办法很管用，好多原来自觉性不高的学生，现在也变得自觉了许多。 　　 七、积极配合学校开展好文体活动。 　　本学期学校开展了朗诵比赛和迎元旦歌咏比赛，我也利用这两个好机会，培养学生的胆量及班级的凝聚力。在训练的过程中，同学们也表现得积极、努力，表现出了为班级争光的决心。在比赛中他们的出色表现赢得了全校师生的肯定，四个节目都获得一等奖。在课外活动时，我还在班里组织学生分组打篮球比赛、打乒乓球比赛，丰富了学生们的课余生活。 　　 八、存在的不足 　　总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的"努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去，教无止境、学无止境，在新的一学期里，我将不断地探索教育管理的方法，及时总结经验教训，虚心向年轻的班主任学习，以便将自己的管理水平推向更高的层次。 上半年工作总结 篇2 　　一、明确目标，落实责任，为完成全年各项任务打下坚实基础 　　根据《县长环保目标责任状》的有关要求，对全年环保工作指标进行全面分解落实。制定了《——县环保局20xx年环保工作任务分解表》，将考核目标进行逐一细化，明确责任股站及负责人、完成时限和责任分工，并坚持跟踪问效，局长办公会逢双月听一次工作进展情况汇报，总结取得的成绩，查找存在的问题，研究下一步工作推进措施，使各项工作指标得到了落实，为顺利完成今年的各项任务打下了坚实的基础。 　　二、加强环境管理，规范企业减排 　　一是按照国务院《建设项目环境保护管理条例》和省、市关于建设项目的法规、规章，加强了新、改、扩建和技术改造项目的环保审批关，认真落实环评制度和“三同时”制度，上半年，我局共审批各类项目22项。 　　二是制定了《——县烟尘治理工作方案》，开展了烟尘治理的前期准备工作。对全县采暖锅炉进了调查登记，在县医院进了除尘设施安装试点工作，效果十分理想，下半年，将在全县推广，彻底改变我县冬季空气质量差的现状，还群众一个清洁、干净的工作生活环境。 　　三是根据市局总体要求，结合我县实际，精确测算我县排污指标。严格限制那些污染严重，规模小，没有治理设施的“十五小”企业进入，从源头控制新污染源的产生。 　　三、强化环境执法工作，保障全县人民的环境安全 　　一是强化环境信访查处工作。树立环境信访无小事的观念，对群众反映的信访案件进行快速、及时、规范办理。今年以来，共办理信访案件8件，结案率达100%。由于处理及时得当，群众比较满意。 　　二是加大执法力度，积极开展环保专项行动。按照市政府的统一部署，开展了“整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动”。成立了以主管副县长李继明同志为组长的领导小组，环保局、工商局、安全局、中小企业局、发改局、司法局、电业局等部门为成员的单位，积极开展专项行动。在行动中，共开展联合执法检查4次，确定各级挂牌督办案件2家，并逐一落实了整改措施。加大了对松花江沿岸企业的排查力度，对每个排污口建立档案，落实专人负责监测，确保松花江水质安全。 　　三是加大排污费收缴力度，坚决做到应收尽收。 　　四、加强环境监测工作，为环境管理提供科学依据 　　完成了环境质量监测和污染源检测；完成了对大气环境质量监测，并准确提供环境质量周报；按季完成了声学环境质量监测；完成了废气污染源监测、废水污染源监测及建筑施工噪声监测。对于重点企业，实行重点监测。黑龙江粤景浆纸有限公司是我县最大的工业污水排放企业，我局对其实行每周一、三、五对其进行严密监测。同时，积极开展计量认证的前期准备工作，目前，仪器检定，基础材料准备等工作都已完成。 　　五、积极推行环保社区三元管理机制，延伸管理触角 　　在社区开展了以建绿色社区、建卫生社区、建文明社区、建平安社区为主要内容的活动，在——镇内的社区组建了环保宣传监督员队伍，建立环保宣传监督站。实行社区公众参与机制，在环保审批、环境污染处理等方面，广泛听取社区监督员的意见，特别是环保审批过程中，充分发挥监督员的作用，杜绝环境扰民项目的产生。聘请了社区环保监督员，明确社区及环保宣传监督员和环保志愿者的职责，配戴统一的袖标，根据本社区的实际情况，开展环保宣传监督工作。 　　六、加强环境宣传教育，努力提高全社会环保意识 　　制定了20xx年全民环境教育工作计划，紧紧围绕上级有关环保会议精神和“4·22地球日”、“6·5世界环境日”主题活动，开展了经常性的环保法律法规宣传。6月5日当天，悬挂条幅10幅，发放传单3000份，收到了较好的效果。及时通过环保内网向上报道我县的环保工作信息，上半年共有8条信息被市局采用。省级绿色学校创建工作进展顺利，上半年，我县有3所中小学申报了省级绿色学校，全校师生的环境意识明显增强。 　　七、牢固树立服务意识，切实加强行风建设 　　不断完善依法行政、规范收费、环境管理、项目审批、环境监测、勤政廉洁、岗位责任、责任追究、服务经济、内部管理、信访处理等一系列规章制度，并抓好各项制度的落实工作，加强了环保作风建设和廉政建设。按照改善办的要求，落实了八项制度，在强化学习的同时，注重在工作中落实。公开了群众比较关心的收费标准、收费流程。聘请10名行风监督员，并定期召开会议，及时听取意见，制定整改措施。 上半年工作总结 篇3 　　xx上半年以来，我街道紧紧围绕区委区政府打造“强中心”**市产业新城的崭新定位和目标，坚持载体建设与园区招商齐头并进，坚定不移地推进三旧改造，以国有土地发展主题产业园区带动农村新空间拓展，辖区总体保持持续、平稳的发展态势，为全年经济发展奠定坚实基础。 　　 一、xx上半年工作成效 　　(一)主导优势行业做大做强，新兴产业蓬勃发展，引领辖区产业转型升级。通用设备制造业等十大行业1～5月产值267.80亿元，占工业总产值的76.9%，平均增长速度达到42.5%，成为拉动我街道工业增长的主要行业。节能与新能源、新材料、高端制造业、电子业等一批新兴产业发展加快，国星光电等龙头企业产值同比增长两位数。企业技改投资9.81亿元，同比增长4.14%，**筹建全球第二大汽车照明研发中心、国星光电打造全市最大LED研发中心、华南精密制造技术研究开发院全国首创机器人陶瓷自动生产线和检测线。传统针织行业转型升级成效显著，其中东亚股份、奥高针织产值分别增长28.47%、81.58%。 　　(二)GDP、工业总产值、固定资产投资、税收等主要经济指标增幅居全区前列。在经济形势总体比较困难的情况下，今年1～5月，我街道经济增速平稳增长，实现地区生产总值118亿元，增长9.7%，工业总产值350亿元，增长16.0%，固定资产投资21.04亿元，增长11.5%，税收总额14.54亿元，增长22.1%，其中GDP、工业总产值、税收总额三大主要指标增幅位居全区各镇街之首。 　　(三)加快推进主题园区建设,招商工作打开新局面。欧洲工业园C区一期预计10月封顶，正大机电地块已于6月份动工;二期已于6月底启动外立面改造;安德里茨环保装备及自动化中心、与全球排名第3的制釉巨头意大利DEF公司合作的陶泽新能源项目、德国博世、荷兰飞利浦、俄罗斯史赫克等三家医疗装备配件企业、佛山雅洁源科技有限公司等6个优质项目强势进驻。华南电源一期已完成桩基础工程，预计10月封顶，总部大楼预计明年4月封顶。旧改区外立面改造工程已完成第一期3.5万㎡(7栋厂房)改造，第二期4万㎡(7栋)工程预计7月完成，柏克、新光宏锐等本市电源龙头企业及日本桑原、新基德等市外企业共228家家已签约进驻，中国电源学会“三大巨头”成功签约。智慧新城预计年底全面封顶，目前已引入格力电器集团、广播电视网络公司、日立(中国)电梯、新华保险、太平保险、渤海银行佛山分行等140多家优质企业，已推出市场的7栋办公楼已基本销售完毕。新媒体产业园一期已全部改造完毕，目前进驻企业达140多家。火炬园基础设施建设完成，已引进科技型企业80多家企业。化工交易中心一期完成拆迁，二、三、四期拆迁工作已经启动。 　　(四)积极实施“产业链招商”，打造全省领先的高新产业集群。引进世纪互联、鹏博士、广东电视网络公司等云计算平台，打造全省领先的云计算产业链;引进中西达一、迪安诊断、生物66等医药龙头项目，打造国际一流生物医药检测基地。各行业投资热情不减，xx上半年新登记企业数912户，增长14.72%。企业逆势增资扩产热情高涨，xx上半年10家企业增资扩产，总投资额5761万美元，同比增长49.6%。 　　(五)区、镇、村三级联动，统筹各方资源开发建设重点项目。狠抓区委区政府新一轮发展热潮，加强区、镇公有资产联动，成立建业同创公司，助推欧洲工业园C区、智慧新城、汾江河整治等重点项目建设。积极寻求农村集体土地合作，做大做强现有产业园区。积极与**等村探讨研究合作改造模式，推动华南电源、欧洲工业园C区扩园工作。 　　(六)加快推进三旧改造，整合集体土地资源，农村发展新空间不断拓展。坚持“镇街是主战场，农村是新空间”的发展方向，xx上半年共有12个项目成功纳入“三旧”改造，面积达933.71亩，其中产业项目有10个，面积达676.58亩，完成区下达我街道产业提升年度考核任务(300亩)的225%。整合土地资源，积极推进大富等13个村集体土地的产业项目，涉及村集体土地约2443亩，农村新空间逐步打开。 　　 二、下一步打算 　　下一阶段我街道将继续按照区委、区政府的决策部署，狠抓农村新空间拓展、招商引资工作，力争取得突破性进展。 　　(一)狠抓重点项目推进速度。围绕区委区政府9月份招商推介会的统一部署，以目标倒逼进度，力争一批重点项目按照时间节点出成效。 　　(二)加强现有主题园区招商工作。结合龙头招 　　商、中介招商、以商引商等多种形式，加快推进智慧新城、新媒体产业园、华南电源、欧洲工业园等园区的招商工作，高门槛选择优质企业入园，力争xx下半年实现量的突破。 　　(三)坚定农村新空间打开、“2.5产业”发展方向。围绕**区位优势和特点，坚定拓展农村新空间和发展“2.5产业”的前进方向，打开禅西片区发展新空间。 上半年工作总结 篇4 　　健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在XX年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。 　　专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗? 　　给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧! 　　仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。 　　总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域，创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间，现就八月的回访做个统计分析： 　　内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人; 　　内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，从年龄统计：60岁以上的病人145人，60岁以下的病人80人，从城乡统计：由于没登具体地址，估算了一下,内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%; 　　从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通有14人，电话错误3人，无电话9人，连续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人;内分泌电话回访情况统计：电话打不通6人，无人接听5人，关机4人，电话不存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，从电话回访时间统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，从回访意见统计：肾病有2人有意见，内分泌1人有意见。 　　 经以上统计分析，体会如下： 　　 一、更进一步明白了电话回访的目的和意义： 　　1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于医院的售后服务，完善医院的服务环 　　2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。 　　3、稳定病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实客户。 　　 二、电话回访的注意事项： 　　1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导; 　　2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象; 　　3选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15:00～17:00，尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。 　　 三、电话用语要规范： 　　电话回访是医院服务的延伸，访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。一般而言，电话回访需遵循以下规则： 　　1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。 　　例：您好，请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx，这次给您电话是对您的出院回访。 　　2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。 上半年工作总结 篇5 　　发挥模型教育竞赛活动的科技素养培育功能，有效地推进青少年学生阳光体育运动，以培养学生的创新精神和提高学生的科学实践能力为核心，以创新、体验、发展为主题，通过课堂学习和参与课外科技活动，提高学校科技教育的质量，丰富科技教育的内涵，使学校科技教育不断发展，让青少年学生在参加体育健身活动中增长知识、陶冶情操、强健体魄，为学生一生的发展奠定基础。今年上半年，我校积极开展各种丰富多彩的科技活动，积极宣传、组织学生参加各级各类的科技模型比赛，取得了可喜的成绩。 　　在学校领导的大力支持下，在全体班主任的积极配合下，我校于3月份开始着手宣传、组织全体学生学习有关“全国青少年太阳能创意大赛”的文件，组织学生完成了500份网上答卷，并组织老师认真批阅，从中选拔出了一批科技创新意识较浓、创新能力较强的学生，在课余时间组织他们进行培训辅导，于3月底组织10名学生作为我校的代表队参加了无锡市创意大赛选拔赛，取得了很好的成绩。 　　3月份还开展了科普宣传月的有关活动。5月份，我校成功举办了第十一届学校科技节暨市体委、市海陆空模型协会举办的航模通讯赛，为期一周，期间开展了丰富多彩、形式多样的活动，如航模比赛、科普知识竞赛、科普作文比赛、科技小报制作比赛、科技漫画比赛、电脑打字比赛等活动，全校共有初一初二23个班级1000多名学生参加，大大丰富了学生的课余生活，激发了学生的科技兴趣，也发现了大批的科技爱好者。5月29日我校又组织十多位学生参加了由市教育局、市科协主办，市少年宫承办，市东绛实验学校协办的无锡市第25届中小学“东绛杯”科技模型比赛暨江苏省第16届科技模型比赛，具体参加了“东风伞降火箭”、“杆身机”、“遥控赛车”、“遥控直升机”、“电子百拼”等项目的比赛，也取得了很好的成绩。 上半年工作总结 篇6 　　时间过的真快，转眼xxxx年已经过去，迎来了xxxx年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。 　　第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。 　　第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。 　　回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 　　1仓库计划 　　认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料入库 　　物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。 　　3材料出库 　　各类材料的发出，必须由车间主任（或指定人员）统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。 　　4仓库管理 　　仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题（如受潮、过期）要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。 　　在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。 　　今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

受援医院工作总结三篇 　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是我收集整理的受援医院工作总结三篇，欢迎大家分享。 受援医院工作总结三篇1 　　为加快医改政策步伐，逐步缩短城乡医疗卫生服务差距，有效提高乡镇卫生院整体队伍素质、医院管理水平和服务水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，针对我院目前医务人员的人才紧缺、医疗设备落后，由平江县第一人民医院为对口支援医院。现特对20xx年受援工作进行总结。 　　 一、受援目标 　　在平江县第一人民医院的支援下，加强我院医疗技术力量的培养，以产科、内儿科为重点，同时带动妇科、理疗科业务发展，不断提高诊疗水平，能更好地为梅仙人民服务。 　　 二、支援现状及已达目标 　　1、业务指导：通过县第一人民医院派出2名高年资中级职称以上的医务人员每周一进驻我院妇产科、综合科帮助和指导临床医疗工作已使我院：①临床医疗首诊负责制、会诊制度、三级查房制度、危重病人讨论制度等十四项核心制度基本落实。②医务人员对一般常见病、多发病能熟练掌握及系统治疗、危重病人能及时急救及把握转诊指征，及时转诊。③能新开展糖尿病胰岛素的应用治疗、心房纤颤的系统治疗、慢性宫颈炎的局部激光治疗、小儿疝气小切口手术治疗等。④为群众提供了安全、有效、方便的医疗服务。百姓满意度较高，住院及门诊人次较上年有明显增高（增高达20%）全年无发生。 　　2、人员培训：按授课和选送进修相结合的方式，我院按年初计划全年共送出门诊医师毛京德进修理疗三月，方文辉、张英、钟彬彬进修妇产科三月、综合科罗治国进修内儿科一年、护理部李伦敦、徐芬芬、杨慧、刘金贵、陈椰椰、李婷、进修儿科（含新生儿科）、妇产科、急诊科短训三月。均已达到学以致用的目标。门诊新开展了理疗科，妇产科开展了乳透及激光治疗，综合科开展了胸穿闭式引流术，护理部普及开展小儿留置针及学会中心静脉置管术，手术室开展了联合腰麻技术。邀请县第一人民医院中级职称以上医师每月到我院授课，通过学习医务人员能熟练掌握新生儿窒息复苏抢救和气管插管的操作及心肌梗塞、主动脉夹层、小儿肺炎、小儿腹泻、急腹症、羊水栓塞、妊高症、产后大出血等疾病的诊治。 　　3、硬件支援：为满足梅仙7万余人的基本医疗卫生需求，满足医院良性运转提出支援高压蒸汽灭菌消毒锅、心电监护仪、电教投影仪、十二导联同步心电图仪、心肺复苏模具。现县第一人民医院已免费支援价值23万元的大型全自动高压蒸汽灭菌消毒锅。 　　 三、目前存在的不足之处及来年需要解决的问题 　　1、继续按业务指导、人员培训、硬件支援相结合的方式提升我院的软硬件水平。 　　2、着重提高中层负责人的管理水平及医院各项规章制度的完善落实。 　　3、重点改善护理人员的护理理念、服务态度及服务水平。 　　4、支援十二导联同步心电图仪、心电监护仪及气管插管模具。 受援医院工作总结三篇2 　　为了扎实做好“城乡医疗卫生机构对口支援”工作，我院按照县卫生局《全县城乡医疗卫生对口支援工作实施方案》要求，结合医院实际情况开展了对口支援工作，现将具体情况总结如下： 　　 一、组织领导 　　我院对城乡对口支援工作高度重视，专门成立了以院长为组长、业务副院长为副组长的对口支援工作领导小组，并建立了对口支援工作领导小组办公室，由医务科科长兼任办公室主任，负责制定了《对口支援*乡卫生院实施方案》和《对口支援卫生院工作计划》，做到分工明确、责任到人。x年3月份，我院与卫生院签订了对口支援协议，依据协议，我院和卫生院各负其责，共同协作开展对口支援各项工作。 　　 二、蹲点帮扶 　　根据对口支援协议，我院派出2位思想觉悟高、责任心强、业务水平高的医务人员长期驻守乡卫生院进行对口支援帮扶工作。主治医师依托我院中医特色专科优势，帮助卫生院建设中医特色专科，通过师带徒的形式为卫生院培养2名中医专业人才，使卫生院能够独立开展十五项中医适宜技术。在下乡支援期间，共收治住院病人30余人次，诊治门诊病人300余人次，下乡义诊100余人次，在卫生院进行教学查房、示教20余次，专题学术讲座6次，培训卫生院人员200余人次，讲课内容包括经络腧穴学、穴位注射法、穴位封闭法、中医15项适宜技术、穴位帖服法、骨关节炎的治疗等，通过培训明显提高了卫生院医务人员的中医药知识和中医诊疗能力。 　　我院主管护师在下乡期间共参加义诊活动15次，免费采血300余人次，健康咨询200余人次，举办专题讲座、业务培训3次，对卫生院全体专业技术人员进行了全面、细致培训，使大家熟悉了各种常见病、多发病的护理理论、护理常规和技术操作；掌握了常用的急救技术、急救药品和器械的使用。 　　 三、人才培养 　　医院免费接收卫生院医师于x年5月—7月在我院急诊科进修学习，医师于x年8月—11月在我院妇产科进修学习。我院医务科专门安排业务水平高、诊疗经验丰富的.高年资医师一对一带教，争取为卫生院培养出业务水平较高、医德医风良好的临床实用性人才。 　　 四、服务百姓义诊健康快车活动 　　根据市、县卫生局的统一部署，我院每月定期组织各科室专家到卫生院进行服务百姓义诊健康快车活动，活动内容主要包括免费义诊、专题学术讲座、教学查房、疑难危重病历讨论等。我院参加活动的医护人员共90余人次，诊疗范围包括内科、外科、妇科、儿科、急诊科等，共免费义诊患者680余人次，发放宣传资料3000余份。 　　我院在卫生院举行专题学术讲座2次，讲授题目分别为《20xx心肺复苏指南解读》、《多发伤救治的若干进展》，卫生院参加培训人员50余人次，通过现场培训，使大家的急诊急救知识有了明显提高，基本掌握了止血、清创、缝合、包扎、骨折固定等基础技术的处理方法。 　　 五、存在的不足和今后工作打算 　　通过x年度的对口支援工作，提高了卫生院的整体素质和服务水平，增强了自我发展能力，常见病、多发病的诊治水平有了明显提高，使基层老百姓得到了很大的实惠，但是，由于我院技术力量缺乏、资金困难等客观条件限制，致使参与对口支援工作的人员有限，参与力度还不够，不能满足对口支援地区老百姓的需求，对口支援工作与上级主管部门的要求还存在一定的差距，在今后的工作中，我们要不断总结经验、开拓思路、创新方法、加大投入和参与力度，使我院的对口支援工作更上一个台阶。 受援医院工作总结三篇3 　　为加快医药卫生改革步伐，逐步缩短城乡医疗卫生服务差距，有效提高医院整体队伍素质、医院管理水平和服务水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，省卫生厅布置某某市中心医院为我院对口支援单位，x年已进入第五个年头，在县卫生局的直接领导下，我们双方密切协作，已大局为重，一切以病人为中心，开展了卓有成效的工作，取得了良好的社会效益及经济效益，现总结如下。 　　 一、在医疗队伍建设上 　　通过请中心医院专家来院帮扶、到中心医院进修等多种方式提高业务水平，医疗队伍的整体素质得到提高。以“医院管理年活动”为契机，扎实落实“医疗质量万里行”活动要求，行风建设明显加强，进一步提高了医护人员的责任意识和奉献精神。 　　 二、对口支援工作取得实效 　　今年年初某某市中心医院院长陈明强一行再次来我院，将帮扶的重点工作进行了衔接。专家组于x年1月初和7月初分二轮共10人次进驻我院开展帮扶工作，每一轮派驻我院的专家都能满足我们的需求。卫生局领导对此高度重视，多次到医院看望专家，指导我们要安排好专家的食宿，做好后勤保障工作。各位专家在我院开展的工作对我院的医疗水平提高及行风建设起到了积极作用，工作取得实效，大体可分为以下几个方面。 　　一是全面开展医疗工作，工作范围兼顾全院，既包括门诊，又深入病房和手术室。 　　二是开展传、帮、带工作，为充分发挥每名专家教授的专业所长，我院有计划的对全院业务骨干进行轮训，让他们把自己的临床经验、专业技能面对面的传授给我们，把带教工作落实到实处。 　　三是开展教学活动，专家们定期安排出讲课时间，科学设置讲课内容，，迄今为止共讲授了10次全院培训大课，参加科内20余次疑难病例讨论，提高了我院医疗水平的诊断能力。 　　四是开展临时性医疗支援，专家们不仅对帮扶科室进行全面帮扶，还开展了临时性医疗支援活动，下乡义诊4次，使广大的农村患者足不出户即可享受到省级医疗专家的优质服务，取得了良好的社会效益。 　　五是今年为我院免费培训进修生3人，进修期均为一年，现正处于进修阶段，三位进修人员反响极好，学到了知识及管理经验。 　　 三、帮扶工作给我院带来的效益情况 　　经过技术帮扶与合作，某某市中心医院切实给我院和我县实际情况，为我院带来了长足发展。 　　（一）推动医院经济和社会效益情况。x年我院就诊人数明显增加，门诊人数迄今为止达达100000人（次），住院人数11000余人次，比上一年同期均有进一步增长。在医院药品降价、辅助检查费用降低的情况下，我院经济效益得到明显提高，实现了社会效益和经济效益的双丰收。 　　（二）开展新项目，思想汇报专题新技术情况。某某市中心医院的专家以精湛的医疗技术，高尚的医德医风和务实的工作作风，在各自的专业领域，开展新项目、新技术2项。通过开展新项目、新技术，降低了患者到上级医院就诊的费用，增进了医患关系融洽。 　　（三）方便群众就医。派出专家组在每次手术和会诊结束后，即到门诊坐诊，每天接诊患者量都在20人以上，甚至超过30人，如此繁重的工作，迎来了患者的广泛赞誉。对在我院不宜诊治的疑难病例及时转诊，为方便患者就医创造了良好的环境。白城市及周边等地区患者慕名到我院就诊，增加了群众对我院的认可程度。 　　（四）推动了卫生行业作风建设。各位专家以精湛的医疗技术和高尚的医德医风和求真务实的工作作风赢得了广泛的赞誉和这会的认可，多次拒收红包和吃请，对我们医院卫生建设起到很好的推动作用。 　　（五）协作医院工作情况。某某市中心医院专家时间观念非常强烈，十分珍惜这次支援通榆卫生工作地机会，为把更多的时间和更多的知识留在通榆，我院现有条件不易诊治的，进行了转诊。 　　下步工作的想法，我们准备进一步加强医疗协作，尽可能多地安排我院医务人员到中心医院进修，在贵院条件允许和可能的情况下对我院的医疗仪器和设备给予支持和帮助，对帮扶的科室要保持长期性，根据我院的实际情况和广大患者就医需求，以后适当调整帮扶科室。 　　某某市中心医院医疗队的支援，使我院得到了社会效益和经济效益的双丰收，医疗水平明显提高，门诊量大幅增长，住院率大幅度增加，不仅如此，在他们的带动下，我院员工队伍精神面貌为之一新，他们的高尚医德和优良作风，促进了服务质量和行风建设整体水平的提高，可以说，某某市中心医院的帮扶工作对我院二甲医院能力建设的提高起到了非常积极的作用。医院综合改革方面，我院根据公立医院改革要求，紧贴实际，改善服务方式，提高服务能力，优化服务流程，全面推行国家基本药物制度，优化分配机制，体现医务人员的劳动价值，同时避免开单提成等不正当现象，严格抗生素的应用，实行分级管理，严格掌握适应症等一系列措施，不断提高服务能力。 ;

军休所半年工作总结开头结尾模板范文 　　军休所半年工作总结开头结尾模板范文 　　军休所**年上半年在民政局党组正确领导下，在上级业务主管部门的具体帮助指导下，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习和贯彻落实党的十八大和十八届一中全会精神，认真执行《军休工作条例》和《军队离休退休干部管理所暂行规定》，以创建规范化军休所为目标，以突出落实军休人员政治、生活“两个待遇”为工作重点，全面提升军休服务质量和管理水平，现将我所**年上半年完成主要工作情况总结如下： 　　一、以围绕深入学习和贯彻落实党的十八大精神为主题，抓好党建工作。 　　我所是由特殊人群党员组成的党支部，支部现有39名党员，其中在岗党员4名，离退休党员34名，流动党员1名，离退休党员占现有党员人数的80%，最大年龄98岁，为了做好党建工作，我所党支部严格按照中组部、中共民政部党组《关于加强移交地方政府安置的军队离退休干部服务管理机构党组织建设的意见》（组通字[20xx]16号）文件精神的要求，把抓好支部建设，确保军休队伍稳定作服务管理工作的重要内容，积极开展基层党组织“五个基本”、“七个体系”、“争先创优”等一系列活动，认真组织全体党员重点学习传达党的十八大和十八届一中全会精神为主要学习内容，并将十八文献汇编给每名党员发放一册，供大家自学，使支部全体党员在政治思想上与党中央保持高度一致。 　　二、以围绕军休人员“两个待遇”落实工作为重点服务内容，做好基础性地服务管理工作。 　　我所按照党中央、国务院、中央军委和地方各级人民政府的关于移交政府安置的.各类军休人员待遇的方针、政策、规定，执行好，落实好我所军休人员的“两个待遇”，既是我所的基本职责，又是我所主要任务和重点工作，是做好服务管理工作基础。 　　我所现有军休人员44人，其中军队离休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，无军籍职工27人，今年上半年已对上争取下拨军休经费2220360.75，其中军休人员经费1912957.9元，房改经费307402.85元，确保了军休人员离退休费及各项政策性补贴和福利待遇，严格依照国家、军队、地方有关政策规定执行，按照上级要求和我所服务承诺，确保每月10日以前发放到军休人员本人手中，并落实了军休干部定期增资，30名无军籍职工**年1月-**年12月退休生活补贴，2名士官独生子女补贴以及2名军休干部房改维修补贴的发放，和15名军休干部1999年房改经费的返还，军休人员的医疗保障按政策分类落实，军休人员遗属生活补助也按本市政策标准及时发放到位。 　　三、以围绕为军休服务对象办事为理念，抓好服务质量和水平的再提高。 　　今年上半年我所6名工作人员，在支部的正确领导下，以立足本职，爱岗敬业，履行职责，尽最大努力帮助军休人员解决生活中遇到的实际困难为己任，按照省、宜昌市军休工作要点，以及我所年初制定的工作计划和任务目标，均能按照各自的分工，认真履职尽责，积极完成所里分配的各项工作任务，视军休服务对象为亲人，基本做到了有求必应，服务上门，把军休人员的服务需求作为我所的服务方向，把服务对象的满意作为检验我们服务工作的标准，努力做好服务管理工作，把为军休人员办好事、办实事作为提高服务质量和水平的主要内容，并列入**年军休所工作要点，今年上半年，重点为军休人员办了三件实事，受到服务对象一致好评，一是协调市天然气公司，在安装难度特别大的情况下，经所里工作人员的不断努力，为在所院内集中居住的军休干部统一安装了天燃汽，并于5月7日在院内居住的15户军休干部及家属全部用上了天燃气，有几位军休干部感慨地说，所里为我们办了一件大好事，用上天燃气既经济，又实惠，解除我们多年来买煤球、升炉子、换液化气坛子的忧愁。二是把解决和落实好我所30名无军籍职工**年1月-**年12调标的退休生活补贴作为落实军休人员生活待遇的一件大事，写进了工作重点，并积极向市委、市政府、市财政写出专题报告，得到了市主要领导的高度重视与支持，经多方协调，市财政于5月底将30名无军籍职工应补发3年的退休生活补助金361846元一次性拨付给我所，我所将于6月20日以前，发放到30名无军籍职工手中。三是对我所空巢、失能、半失能军休人员进行摸底调查，掌握了第一手资料，作为重点关爱的服务对象，较好实现了亲情化、个性化、社会化、人性化服务的模式。 　　通过围绕为军休人员办好事、办实事、解难事，使我所在常态服务的基础上，向规范化、深层次服务管理迈进了一大步。 　　四、以围绕老年人“六有”为养老标准，进一步提高军休人员幸福指数。 　　我所在服务管理工作中，坚持以人为本，不断强化服务理念，规范服务行为，完善服务功能，拓宽服务内容，创新服务方式，以提高军休人员晚年生活的 　　幸福指数，帮助实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”要求，努力为军休人员创造和提供一个良好地养休场所和休养环境，基本达到管理规范、服务完善、秩序良好、环境优美、文明祥和、军休人员满意的军休服务管理机构。 　　今年上半年，除了在帮助老同志重点实现“老有所养”、“老有所医”、“老有所为”的基础上，把“老有所乐” 作为很重要的服务内容，意在使老同志从家中走出来、动起来、笑起来，开展适合老年人参加的门球、扑克、花牌、麻将等娱乐活动项目，来丰富军休人员晚年文体活动内容，解除寂寞和孤独。4月份还成功承办了宜昌市军休系统**年军休运动会。 　　五、以围绕民主评议政风行风工作为重点，抓好我所行风建设。 　　我所根据市民政局《关于印发〈全市民政系统民主评议政风行风工作的实施方案〉的通知》（当民文[**]15号）文件精神，为了全面推进我所政风行风建设，圆满完成好**年行评工作任务，并结合我所军休服务管理工作的实际，就行评工作认真学习了上级文件，传达了有关精神，进行了广泛宣传发动和动员，成立了行评领导小组，制定了《实施方案》，采取了召开不同层次人员座谈会，发放问卷调查、登门访谈、电话访谈等形式广泛征求意见，并认真开展自查自纠等活动，使我所行评工作有序进行，扎实有效开展。 　　今年下半年的要完成以下六个方面的重点工作。 　　1、继续抓好常年性的服务管理工作，全面完成常态工作任务。 　　2、按照上级下达的接收安置9名无军籍离休干部、11名无军籍退休职工接收安排任务。 　　3、根据湖北省民政厅《关于印发〈湖北省民政厅关于在全省军休系统开展“三先”评比表彰活动实施方案〉的通知》（鄂民政函[**]500号）文件要求，做好“先进休干所、先进休养干部、先进军休工作人员”评比表彰活动。 　　4、根据民政部《关于进一步加强移交政府安置的军队离休退休干部服务管理工作的通知》（民发[**]175号）文件精神，按照民政部《关于印发〈移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范（试行）〉的通知》（民发[**]176号）文件，加强我所规范化建设工作，迎接民政部的检查验收。 　　5、根据宜昌市民政局《关于转发〈全省军休政策监督检查工作方案〉的通知》（宜市民政函[**]39号）文件精神，做好我所军休政策落实情况迎检工作。 　　6、抓好民主评议政风行风工作。

【篇一】2020政风行风年终工作总结范文 　　为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下： 　　一、领导率先垂范，强化责任意识 　　(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。 　　(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。 　　(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。 　　(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。 　　二、健全民评工作机制，深化政风行风建设 　　(一)多元化推动户表改造进度。 　　今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。 　　(二)抓好管网维修服务水平。 　　公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。 　　(三)做好供水服务评级工作。 　　为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求，开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。 　　通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。 　　(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。 　　加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。 　　(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。 　　1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。 　　东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。 　　2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。 　　(六)加大宣传力度，提升企业形象。 　　1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。 　　2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。 　　通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。 　　(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。 　　我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。 　　1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。 　　2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。 　　3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。 　　(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。 　　1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。 　　2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。 　　3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。 　　4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。 　　三、不足之处与下阶段努力的方向 　　半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。 【篇二】2020政风行风年终工作总结范文 　　根据《东台市教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》的精神，我校把民主评议学校政风行风工作作为学校工作重要议事日程，结合纠风专项治理工作的重点，建立健全的民主评议政风行风工作制度，完善职业道德规范，切实把学生、学生家长的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，依法治校、以德治校、规范办学行为，树立学校的良好形象，进一步了提高我校教师队伍素质，推进了我校教育改革和发展上新台阶。现将学校政风行风评议工作总结如下: 　　一、加强领导，强化监督，为民主评议政风行风提供保证 　　我校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题，把提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为民主评议学校行风工作的出发点和落脚点，以转变学校领导工作作风、师德师风，建设廉洁、高效、文明、创新的学校行业新风为目标，切实把民主评议行风工作摆上重要议事日程。为了加强对这项工作的领导，我校对民主评议行风工作领导小组进行调整、充实，并根据教育系统纠风工作任务和特点成立学校行风建设领导小组，专门负责师德师风、校务公开、学校收费和行风评议进行组织工作，学校与处(室)、年段、班级层层签订了行风建设责任书将责任落实到部门、落实到人，形成学校主要领导亲自抓，各年级、处室领导具体抓，分级负责层层抓的工作格局。 　　为了推动政风行风监督的力度，我校聘请了司法局、派出所、社区领导以及退休教师、学生家长为行风监督员，学校设立举报电话、举报箱。 　　二、加强措施，狠抓落实，做好民主评议政风行风各个阶段工作 　　我校重视普遍重视政风行风建设，有计划、分步骤地组织开展民主评议学校政风行风活动。 　　1、认真做好组织宣传发动工作。我校及时制订了《东台市第三中学民主评议政风行风工作安排》。暑期，我校利用全体教职工学习培训的时间，召开了由全体教职工参加的行风建设动员大会，会上，校长顾加宏对我校今年民主评议行风工作进行了动员和具体部署。认真做好宣传发动工作，组织教师学习重新修订的《九年义务教育法》，重温《四不禁令》。通过宣传发动，广大教职工进一步明确了民主评议政风行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高参与民主评议学校行风的积极性和主动性。 　　2、查找问题。一是采取“回头看”的形式，着重检查发现过去行评工作中未整改，整改未到位、回潮反弹的问题，如代办费是否及时结算清退，是否有代学生办理保险现象，是否有向学生摊派报刊、书籍等问题。二是采取召开评议代表座谈会和学生家长会，向学生家长发放评议调查，走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见，深入查找本部门行风建设存在的问题，特别是新情况新问题。据统计，全校共召开评议代表、学生家长座谈会三次，走访学生家庭、特困户300多户，搜集到各类意见、建议20条，涉及师德师风、教育收费、机关作风、校园治安综合治理、教育教学、等内容。学校对这些意见、建议进行整理归类，认真分析原因，着力抓好自纠。三是组织评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，提出加强行风建设的意见和建议。 　　3、落实整改。针对发现的问题，学校制定整改计划和措施，积极推进作风转变。如针对个别班级以办兴趣小组名义补课，学校专门召开全体教师会议，要求各班停止补课，做到令行禁止。我校进一步强化综治工作，对学校各种安全、治安隐患进行“拉网式”、“地毯式”的排查，多年来学校安全、治安事件大幅度下降，学生犯罪率为0。总之，我校能针对存在的问题，建立健全有关规章制度，加强管理，堵塞漏洞，达到纠、评、建相互促进的目的。 　　三、突出重点，着力治本，不断推进民主评议行风工作 　　我们始终把“社会满意不满意，家长放心不放心，学生乐意不乐意”作为民主评议学校行风的基准，把解决好社会、家长、学生反映的热点、难点问题，作为行风建设的重点。着重抓三个巩固提高工作。 　　【一】是进一步巩固治理中小学乱收费的成果。具体采取五项措施:(1)学校向学生家长公布各年级的收费项目及标准，并印发给学生家长;(2)实行统一使用江苏省中小学校学生收费专用票据和财政印制的一般票据，并加强“票款相符”管理;(3)统一使用市教育局印制的收费卡，自觉接受监督;(4)按新《会计法》标准，强化学校财务管理和财务人员纪律教育;(5)每学期期初开展学生收费工作专项检查。 　　【二】是巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为教育系统创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛开展“展、创、树”系列师德教育活动，以“教育兴衰，我有责任”为主题，每年评选出学校“十佳文明个人”10名。在此基础上，择优向市局推荐教学能手、学科带头人10多人。学校高度重视师德师风建设，根据本校实际，开展了系列活动。要求每一名教师参加一项课题研究、举办一次课改专题讲座、上一堂研究课、出一份好试卷、开一次质量分析会、撰写一篇课改论文或经验总结、读一本教育教学专著、一个学期听课20节等工作，充分发挥每个教师在课改实验中的作用。 　　【三】是巩固校务公开、政务公开的成果。组织机构健全，成立了由学校党总支、工会、团委等组成的学校行风评议小组和校务公开小组，制定了工作计划，落实校务公开的责任部门和人员，形成了党政工齐抓共管，职能部门具体承办的工作机制。目前，学校校务公开的形式、内容正在不断规范、完善，行风建设的透明度在不断增强，党群干群关系明显好转，学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。 　　存在问题: 　　1、政风行风建设工作发展不平衡。学校对群众反映的热点、难点问题，所采取的整改措施还不够有力，还需要进一步整改。如均衡教育、校园治安综合治理、学生离校后的跟踪教育等问题。 【篇三】2020政风行风年终工作总结范文 　　为深入落实与贯彻市、区教育局20xx年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署，我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，以人民群众满意为标准，做到评、纠、建并举，标本兼治，发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用，围绕政风和行风评议的具体内容，不断加大治本力度，促进依法治校、以德治校、规范办学行为，进一步提高了我校教师队伍素质，推进了我校的教风、学风、政风建设，教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下： 　　一、民主评议政风行风工作基本情况 　　(一)加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。 　　1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。 　　2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，林亚通校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。 　　(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。 　　1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。 　　2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。 　　3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。 　　4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。 　　（三）存在的主要问题及整改措施 　　存在的主要问题的突出表现： 　　1、学生课余生活不够丰富; 　　2、住校生开水供应不够; 　　3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。 　　4、学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。 　　整改措施 　　1、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展，丰富学生的课余生活，寓教于乐(责任科室：教务处) 　　2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机，进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室：总务处) 　　3、加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室：党支部、工会) 　　4、理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。 　　二、民主评议政风行风工作整改成果 　　〈一〉围绕“打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量”这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动： 　　1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式，督促教师解决问题，不留“尾巴”。 　　2、上好“精彩一课”，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行“五步快乐教学法”，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。 　　3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。 　　此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。 　　〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师 　　围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象”的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德书;二是在校内开展了“树新风、扬正气，做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期，促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风档案。

实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组，提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设，继续“医院管理年”活动，从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。亲爱的读者，我为您准备了一些医务人员 年终 工作 总结 ，请笑纳! 医务人员年终工作总结1 20__年下半年以来，在镇党委、政府和县卫生局正确领导下，全院干部职工全面贯彻落实党的精神，坚持以农村防疫保健工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，促进全镇卫生工作全面发展。 (一)行政管理 1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组，提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设，继续“医院管理年”活动，从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。 2、严格执行财务制度、 财经 纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，半年内向职工公布政务、财务4次，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。 (二)业务情况 1、半年来，中、西门诊共12470人次，平均日门诊34.2人，开放病床使用率20张，住院228人，共1480天，实院病床使用率24.6%;超检查102人次;化验检查23人次;心电图检查24人次;处方、病历的收写符号规范，书写率100%。加强医院控制管理，有专人负责，有专门护士负责护理技术操作。 (三)财务收支情况 1、总收入20.5万元，其中医疗收入7.3万元，药品收入6.9万元， 其它 收入6.3万元。 2、总支出21.5万元，其中医疗支出15.8万元，药品支出5.7万元。 3、收支结余：-1万元。 (四)药政工作 有药事委员会，严格执行国家物价部门的收费标准，对毒、麻及精神药品实行五专管理，其它药品加强质量管理，禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药，并认真填写购进纪律，药房、库房由专人管理。计划年内进修人员3人，参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。 (五)防疫工作 (1)全乡0—7岁 儿童 1213人，今年出生133人，实建卡133人，建卡率100%，乙肝及时接种133人，及时接种率100%。 (2)全年冷链运转24次，已基本按计划完成。 (3)0—14岁儿童麻疹强化免疫一次，应种2892人，实种2831人，接种率达97.9%。 总的来说，半年来，在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下，工作取得了一定的成绩。但也存在不足之处，我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。 医务人员年终工作总结2 __年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项 规章制度 ，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。 一、加强政治学习，坚定政治信念。 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。 二、遵守规章制度，强化作风纪律 作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。 三、强化业务学习，增强服务意识 医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习 医学知识 ，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏""考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床 经验 ，增强了自己的服务意识。 四、崇尚新技术，发展新业务 在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，了解了经十二指肠镜乳头切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人""。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。 医务人员年终工作总结3 20__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将20__年工作总结如下： 一、经济方面： 1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。 2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。 3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或 报告 临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。 二、服务方面： 1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。 2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。 3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。 三、业务方面： 1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。 2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。 3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。 4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁. 5、提高了麻药品、精神方面的药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻药品安全合理使用。 四、其他方面： 1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。 2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革 措施 的落实和实施。 回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在20__年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。 医务人员年终工作总结4 20__年已经过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下： 一、政治思想方面：因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。 二、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的X光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的意见也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，终于解开心中疑团，回到医院后很多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。 在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我们医技科室仍存在大量问题，急待解决： 一、客观上：设备落后、老化，致使成像清晰度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的CR片子，我的脸上满是羡慕的表情，因为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们____医院既然是乡镇中的一流医院，就应该有高于其他医院的设备，先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报，而不仅仅是经济效益。 二、主观上：科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。 首先团队意识不浓厚，大家互相帮助，互 相学 习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。 其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。 再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性，给予我们科室更多的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支责任心强，技术过硬的医疗队伍。 最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。 总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在20__年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，____医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美! 医务人员年终工作总结5 自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己 的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习 ，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。 思想政治方面： 自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。 工作方面： 在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践 中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评 组织纪律方面： 我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 20____年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

水利工作个人工作总结范文 　　时间飞快，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么你有了解过工作总结吗？以下是我为大家收集的水利工作个人工作总结范文，希望能够帮助到大家。 　　水利工作个人工作总结1 　　 一、本人自受聘中级职称以来主要做的技术工作。 　　自20XX年5月被管理处聘任为水利工程师以来主要承担了以下技术工作: 　　1、20XX年5月——20XX年9月时任xx公司副经理，负责施工技术管理工作。主搞的项目有:xxxx隧洞加固处理、xx支渠衬砌、xx支干三支四斗延伸衬砌、总干渠维修、砼构件预制和xx水管所外墙装饰等。 　　2、20XX年9月——20XX年5月任工程科副科，负责规划设计施工等技术工作。主持完成了xx支干渠的堪测规划设计工作及施工管理工作；参与了20XX年度续建配套项目实施方案的编制工作及20XX年度项目可行性研究报告资料收集工作等。 　　3、20XX年5月——20XX年8月任质检科科长主要负责续建配套项目招投标工作文件起草、组织安排监理协作、开工建设手续质量监督、20XX年度、20XX年度项目竣工报告、运行管理报告起草以及竣工资料的编制工作。xx支干渠项目、六、八泵站扩建项目、北干两座渡槽改造等项目的质检工作。负责泵站渠道维修质检工作负责八泵站测水量水工作等。 　　4、20XX年8月——20XX年9月任xxx水管所所长、副所长，主要从事灌溉管理、工程管理、财务管理和组织管理等综合工作。在工程管理方面:一是加强了渠道的维修和管护力度在流量逐年增加的情况干渠未发一次垮渠事故；二是狠抓延渠扩灌项目四年来累计完成扩灌面积1.035万亩衬砌支斗渠56.2km。 　　5、20XX年9月至今在工程科工作主要负责xxxx高效农业供水工程水库及主管网的施工管理工作并参与了方案修改和部分设计工作。 　　 二、从事技术工作取得的成绩、产生的效益 　　本人被聘为工程师以来工作单位变动五次但始终都从事工程建设与管理工作成效较突出的项目有: 　　①xxxx隧洞加固处理； 　　②xx支干渠的堪测规划设计及施工质量管理； 　　③续建配套项目招投标工作文件起草、组织管理； 　　④项目建设竣报告起草及竣工资料编制； 　　⑤xx灌区1万余亩延渠扩灌； 　　⑥xx高效农业供水工程水库及主管网施工管理和部分设计工作； 　　⑦泵站、渠道维修及运行管理等；综合归类来看从事技术工作二条主线穿插：一条建设管理：堪测规划设计→招投标管理→开工申报→监理机制建立→施工质量管理→竣工报告资料编制→竣工验收组织。另一条是运行管理:泵站、渠道维修→灌溉调度运行→延渠扩灌。 　　从事这些工作本人为主要参与者这些工作所产生的效益是非常明显的。泵站、渠道维修运行管理及大岘隧洞的加固保证了总干渠安全输水。xx支干渠堪测规划设计及施工管理使灌区有效面积增加了2、78万亩安置边远山区移民6132人为扶贫开发做出了一定贡献。xx灌区延渠扩灌1万余亩使当地边远地区旱地变为水地解决了千余人的温饱问题。组织实施了续建配套与节水改造项目的招投标工作、监理机制运作、质量管理、开竣工报告及竣工资料编制等，项目工作进展有序质量优良为增强工程后劲起到了积极作用。旱平川高效农业水库及主管网的建成为解决xxxx1、7万人的.生活饮水和发展节水农业、高效农业奠定了基础、 　　 三、从事技术工作经验和体会 　　1、必须加强自身职业道德修养以热爱灌区、服务灌区、提高灌区效益、真心实意帮助农民增加收入为己任。只有在思想上为灌区发展之所想将自己熔入到人民群众中才能在行动中自觉成为百姓信任的技术人员。 　　2、必须一丝不苟的全方位提高自身的业务素质才能有所作为。不论干什么工作都能独当一面自始至终、游刃有余完成。在提高业务技能上要不断地更新知识结构运用先进的科技手段提高工作效率和工作质量。 　　3、必须优化设计方案使设计做到尽善尽美。实践证明没有优秀的设计图纸就没有优质的工程。要实施一项工程设计工作是第一位的来不得半点马糊和空想。在设计工作中每画一条线每标一个数字都要做到慎之又慎不能想当然随意的搞设计。在设计方案的制定上要统筹兼顾集思广义近期计划与远期目标结合不能盲目地贪大求洋。在基本框架审定后要特别重视局部、细部结构的设计做到局部与整体协调细部与局部紧密。尽可能的要进行定量分析计算与定性分析相结合使设计达到经济适用、安全可靠、效益突出。 　　4、在施工中首先要将设计图纸弄通吃透做到心中有数将图纸中存在的问题详细列出并提出自己的建议。要特别注意设计与施工是否矛盾局部与整体是否协调细部结构是否合理。放线前要对高程、平面位置进行复测以避免失误。 　　5、施工中要编制施工组织计划。突出影响工期的重点明确工序之间的配合指明可能存在影响工程进度和质量的因素。施工过程中及时调整施工组织计划做到科学合理减少盲目性、随意性。 　　6、在施工中要坚持原则秉公办事。坚持按程序施工上道工序验收合格后方可进行下道工序。不合格的工序坚决返工绝不能搞下不为例。 　　7、不论搞规划设计工作还是施工管理工作必须熟练掌握设计规范、施工规范和质量检验评定标准才能在技术工作中减少失误做到精益求精。 　　8、只有高素质的施工队才能建成优质工程。因此在施工前要同施工单位负责人及骨干达成共识阐明工程设计的意图施工组织计划要求施工规范要求及质量标准、只有取得施工单位的认同指导他们加强施工管理、实行定额管理、质量奖惩制度才能保证施工质量。 　　9、施工中首先要把安全放在第一位。因为安全是效益的保障。要督促施工单位健立健全安全生产责任制安全生产规章制度和操作规程。保证安全生产投入及时消除生产安全事故隐患制定并实施生产安全事故应急救援预案。 　　总之在设计或施工中要把好九个关:即图纸会审关、放线复测关、原材料关、配合比关、施工工艺关、打压试验关、施工进度关、安全生产关、程序验收关等。 　　 四、从事技术工作不足之处和今后努力的方向 　　不足之处主要是知识老化不能适应当前工作的需要。特别是在办公自动化方面仍然是空白这对提高工作效率工作质量非常不利。本人将在今后业务学习方面重点要把微机操作放在第一位能够熟练应用微机进行AutoCAD制图。 　　水利工作个人工作总结2 　　XX县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设，作为推进水利改革与发展，服务经济社会，实现人民群众根本利益的重大举措来抓，今年以来，严格按照上级关于xxx评议政风行风工作的要求，围绕建设服务型水行政主管部门这一目标，以关注民生、服务群众为主线，坚持纠建并举、重在建设，深入开展宣传发动，不断强化工作责任，广泛征求意见建议，认真查找存在问题，切实改进工作作风，经过XX县水利系统广大干部职工的共同努力，xxx评议政风行风工作取得了明显的成效。 　　 一、抓好开局，动员部署扎扎实实 　　XX县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设，作为推进水利改革与发展，服务经济社会，实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作，局党总支高度重视，迅速行动，精心谋划，扎实搞好宣传发动，抓好开局。 　　1、认真研究，制定方案。XX县水利局年初，我局就开展xxx评议政风行风工作进行了专题研究，研究制定了《xx年XX县水利局系统xxx评议政风行风工作实施方案》，并报县政府民评办，做到早起步、早部署、早安排，为评议工作的开局奠定了良好的基础。 　　2、加强领导，成立机构。XX县水利局为把评议工作落到实处，我局成立了由局长任组长、其他局领导为成员的XX县水利系统xxx评议政风行风工作领导小组;成立了民评办，抽调了5名精干人员，专门负责xxx评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作，制定了月度工作计划;落实工作责任，明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民评工作的第一责任人，把任务分解落实到每一位领导、每一个股室，做到各负其责，从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划，为评议工作的开展提供了坚强的组织保证， 　　3、深入发动，广泛宣传。XX县水利局早在3月份，我局就召开全市水利系统xxx评议政风行风工作动员会，全面部署xxx评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工100余人参加了会议。会议学习有关市、县文件，明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上，我局进一步加强了宣传造势，印制了政风行风宣传单，开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板，设置了征求意见箱，印发了民评宣传简报，为政风行风评议营造了良好的xxx氛围。 　　4、周密细致，落实调查对象。XX县水利局近期，我局计划召开xxx评议政风行风工作布置会，就群众满意度调查样本任务进行分解落实。全面落实调查对象，初步计划重大项目2名，民生工程40名，服务对象40名。 　　 二、开门纳谏，自查自纠认认真真 　　为切实找准XX县水利系统政风行风建设方面存在的不足，我局制定了《XX县水利系统xx年xxx评议政风行风自查自纠工作方案》，采取多种形式，广辟渠道，开门纳谏，认认真真开展了自查自纠活动。 　　1、发放信函收。通过致服务对象的一封信，连同征求意见函一同发放到服务对象手中，先后发出信函30份。 　　2、座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会，邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人，征求工作意见和建议。 　　3、现场摆摊问。计划于8月下旬在县城广场摆摊设点，局全体班子成员、各股长按时参加活动，现场征求意见，答疑解问，计划发放xx份宣传资料，并接待社会各界群众咨询。 　　4、内部自身查。XX县水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题，分析产生问题的原因，寻找解决问题的办法。 　　水利局还从纪委、人大、政协、服务对象等有关单位聘请5名同志担任评议员，参加xxx评议政风行风工作，接受社会各界的监督。 　　 三、强化责任，严格落实整改措施 　　在做好xx年政风行风工作的同时，我局对xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳，分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此，我局制订了整改方案，对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室，规定了整改时限，以确保每条意见和建议均能整改落实到位。 ;

一份好的年度工作总结要怎么写？达到什么标准呢？1、总结要简单全面 2、要使用数据说话 3、工作总结要有成绩，也要适当提出问题 4、总结既是过去工作的回顾，也要面向未来工作进行展望 一份好的年度工作总结要怎么写？达到什么标准呢？1、总结要简单全面 2、要使用数据说话 3、工作总结要有成绩，也要适当提出问题 4、总结既是过去工作的回顾，也要面向未来工作进行展望 可参考：年度工作总结的4个要点 http://hi.baidu.com/janetang0905/blog/item/c88c7b01c59bb81a728b65f3.html

【篇一】出租汽车公司个人工作总结 　　20__年，公司在上级公司的正确领导下，按照公司年初的总体部署和工作要求，以营造温馨，传播文明为理念，以突出人性化管理的重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，基本完成20__年的工作任务，取得了一定的成绩，现将20__年工作总结如下： 　　一、学习情况。 　　我出租汽车公司通过学习，深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好工作的强大思想武器。作为出租汽车公司，学习科学发展观，要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，要把学习实践科学发展观与当前的实际工作结合起来，要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作能力，认真贯彻落实科学发展观，要把科学发展观贯穿我们工作。 　　二、工作情况。 　　出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制，我们每天面对的是一线的驾驶员，如何提高驾驶员的积极性，如何稳定驾驶员的情绪，这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员，时刻想着驾驶员，积极探索，发挥主观能动性。我们主要做法是： 　　(一)实行工作例会制。 　　公司每周一定期召开全体干部工作例会，总结上周的工作，安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次，对驾驶员进行安会教育，文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育，要求驾驶员不拒载、不饶行，不强行拼客。这一工作例会制度，已实行了多年，我们认为非常必要，以后我们要长期坚持下去。 　　(二)抓安全培训。 　　作为出租汽车公司，安全是头等大事，时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外，重点是抓好驾驶员的安全培训工作，要求驾驶员严格执行道路交通安全法，做到文明驾驶、安全驾驶，彻底消除不安全因素。 　　(三)抓好服务质量工作。 　　要求驾驶员树立服务意识，全心全意为乘客服务，提高服务质量，提高乘客对我公司服务的满意度。 　　优质的服务是出租行业的“金饭碗”，对于服务，我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则，处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷，公司人员随叫随到，及时帮助驾驶员排忧解难，做到让驾驶员省心。在高温季节来临前，公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用，纯净水供应更是常年不断，酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务，为公司赢得了良好的声誉。 　　三、存在的不足以及下一步工作思路。 　　总结20__工作，看到成绩的同时，我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化，我们要改进工作方法等等。这就需要我们在20__年的工作中更加努力的工作。 　　20__年工作的思路是：以公司改革为突破口，强化发展、严格管理，狠抓行风建设，确保安全，无重大事故发生。 　　(一)加大学习的力度。 　　学习与培训是对员工的福利，这是公司发展的基础。特别是xx届xx全会的召开，对公司的改革发展提出了更明确的要求，我们要深刻领会这次大会的精髓，把它们运用到公司20__年的发展的实践中去。同时，到一些好的单位去学习，借鉴先进经验，搞好公司发展。 　　(二)加强企业管理，提高服务质量。 　　公司明年要加大管理力度，进一步落实企业内部管理规定，且继续实施目标责任制，把目标细化、量化，做到有目标，有落实。 　　(三)强化安全，确保全年无重大事故发生。 　　安全是维系出租行业的生命线，我们一直都把安全放在重要的环节。20__年我们要认真总结20__年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用，确保20__年尽量少发事故，无重大事故发生。因此，20__年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核，要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会，对驾驶员进行安全教育，并加强安全教育方面创新，如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。 　　(四)加强源头建设，促进行风建设的提高。 　　20__年我们进一步加大行风建设，树立企业形象。按照惯例每月上线路检查，对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查，一经发现，立即处理。同时，表彰先进，树立楷模，促进行风建设的同时，加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开，规范企业运行。 　　总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20__年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。 【篇二】出租汽车公司个人工作总结 　　20__年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作： 　　(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。 　　(2)按照行业主管的的要求，每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。 　　(3)公司按照出租车管理处的布置，对本公司全体司机驾驶员，包括付晚班司机驾驶员进行了上岗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。 　　(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。 　　(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。 　　(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机，分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。 　　(7)20__年度公司广大驾驶员文明规范经营，好人好事不断涌现;例如车号XX司机段少华，拾到价值一万贰千元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表扬宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计20__年内共有二十多件，公司收到表扬的锦旗一面。 　　(8)六月高考期间，本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动，登山比赛获得前三名好成绩，拔河集体项目比赛也取得第三名，通过文体活动，加强了公司管理人员和司机的和谐关系，出租车司机队伍思想稳定，没有出现集体上访对社会不稳定的现象。 　　(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。 　　(10)在20__年七月，公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。 　　(11)20__年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。 　　总之在20__年各项工作中公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为九江城区交通运输工作做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差昛.公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。 　　进一步加强管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。 【篇三】出租汽车公司个人工作总结 　　出租车公司在总公司董事会的正确领导下，积极筹划，科学管理，注重安全，狠抓服务，通过全体员工一年的共同努力使公司的各项工作逐步步入规范轨道。 　　一、加强公司的基础管理工作，建章立制。 　　依据有关法律法规和行业管理部门对出租车公司的基本要求，制定了相应的企业内部管理规章制度，有关管理办法。公司建立健全了从上而下的各工作岗位职责，并根据工作需要进行了明确分工。规范了各项服务措施，细化了具体管理办法等一系列管理规章制度。加强了车辆基础档案馆管理，建立健全了各项管理档案和管理台账，做到资料翔实、完整。 　　严格实行合同管理，对50辆营运车辆均签定了规范的《出租车经营合同》。规定承租人严禁擅自转租、转让、出售、质押、抵押出租车辆，明确产权归属，规范了承租人的经营秩序。 　　二、加强安全管理，杜绝重特大事故的发生。 　　安全、稳定是我们出租车的第一要务。除每月组织驾驶员进行安全培训学习教育外，公司根据季节的变化，印制了安全行车注意事项，发放到每个司机，进行安全教育宣传;经常利用GPS平台、飞信发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”，加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安，杜绝了重特大事故的发生。 　　严把出租车从业人员准入关，严禁不符合资质条件者驾驶本公司出租车辆。加强公司内部巡查，对所有承租车辆驾驶员的资质进行核查，一经发现不符合资质要求的驾驶员及时采取措施，停运学习，并责成其培训办 证后方予上岗。公司与每个驾驶员均签定了《安全生产责任状》使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角;对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。 　　三、加强文明服务教育，提高服务质量水平。 　　服务质量的优劣直接反映出我们公司的文明形象，我们每月利用安全生产例会时间，组织驾驶员学习行业有关的法规和公司的各项规章制度，由于被聘用的驾驶员其综合素质差别不齐，思想品德，职业道德不一，我们针对这一现状，狠抓驾驶员的服务管理。经常性地开展对驾驶员进行法律规章、职业道德、安全运行、规范经营、服务质量教育，以切实树立法规观念，增强职业道德意识，提高为乘客服务的本领。在工作中牢固树立“信誉第一，顾客至上，”的诚信服务观念，并且将其认真有效的落实到自己的行为当中，处处想乘客之所想，急乘客之所急，帮乘客之所需，勤勤恳恳，踏踏实实，堂堂正正地为乘客服务，做到不拒载、不甩客、不绕道、不宰客、按表计费，在乘客心中树立起出租车司机诚信形象，涌现出许许多多的拾金不昧的好司机。今年我公司在运管部门组织的信誉服务质量考核中获得了“出租汽车公司年度工作总结级”的好成绩。 　　四、存在的问题 　　从去年下半年以来，出租车行业很不景气，经济效益与往年相比下降了20%-30%，出租业户的情绪很不稳定。去年年底到现在共有15名承包业户退包。今年年初出将租车承包押金由原来的24.6万元降到14.6万元;承包业户一直都在反映我们的承包费很高，承包费交纳不是很积极。 　　今后，将进一步加强对各项工作和日常管理的监管力度，对驾驶员规范经营行为进行严格管理，全面落实各项保障措施，始终把安全放在第一位，提升服务品位，树立企业良好社会形象，严守职业道德，注重服务质量，为公司的发展做出贡献。

效能工作总结范文三篇 　　 效能工作总结篇一：机关效能建设工作总结 　　201*年，县效能办紧抓县委、县政府的重大决策部署，根据省、市、县机关效能建设工作要求，结合我县实际，突重点、抓落实，推进我县机关效能建设工作的深入开展，现将201*年的主要工作总结如下： 　　一、201*年机关效能建设主要工作 　　（一）健全完善绩效管理工作机制，促进效能建设发展。 　　1.制定可实施方案。根据中共市委办公室、市人民政府办公室批转市效能建设领导小组《201*年县（市、区）政府及市直部门绩效管理和效能考评工作方案》及下发的《关于201*年度县（市、区）政府绩效管理考评指标体系调整的通知》（南委办〔201*〕87号），结合我县实际情况，草拟《201*年乡（镇）、街道及县直部门绩效管理和效能考评工作方案》，通过“三结合一挂钩”举措，即绩效管理与效能制度落实考评相结合；与市指标落实相结合，将市绩效考评指标任务分解细化，分配到各有关部门和单位；与中心工作相结合，将全年的中心目标任务作为绩效考核的组成部分；与评先评优、年度考核及奖金挂钩，完善考核奖惩机制。促进各级、各部门，牢固树立科学发展观，有效推进全县各单位不断改进管理方式，提升服务水平。 　　2.充分发挥全面推动工作作用。县效能办从201*年10月份开始陆续对县各乡（镇、街道）和县直各单位，开展绩效管理、绩效考评及创业竞赛工作督促检查，对考评指标任务完成较差的单位，进行限期整改。通过绩效管理和效能考评，有力推进我县社会经济良性发展。 　　（二）加大治庸治懒督查力度，推动工作全面提速增效。 　　以县委、县政府安排和交办的重点工作为主线，根据各级、各部门的主要工作任务、履行情况、机关作风、办事效率、工作落实和机关工作纪律等方面来开展效能督查，着力提高执行力。 　　1.突出重点项目督查，建立大督查工作机制。 　　围绕“效率、廉洁、质量”目标，成立重点项目建设督查领导小组，日常工作由效能办协调，并联合县“两办”督查室，对全县重点项目开展大督查工作。根据县委、县政府对项目的具 　　体要求，项目的督查工作分为：农村环境连片整治7天一督查一通报；大战“三十天”项目10天一督查一通报；201*年列入省市重点项目、城市战役项目和为民办实事项目等60个建设项目，进展情况20天一督查一通报；以及河道整治30天一督查一通报。并在督查中大力推行“一线工作法”，提倡责任在一线落实，调度在一线进行、服务在一线到位、问题在一线解决，深入项目建设工地，全面了解项目建设进展真实情况，准确掌握第一手资料。并通过“倒逼工作法”将目标任务分解，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以任务倒逼责任人等方式，强化督促检查，发挥主观能动性，推动执行力提高。同时将项目进展情况表格化管理，发现问题的重点呈报，对进一步推动项目建设工作，确保项目建设的保时、保质、保量，发挥积极作用，201*年共对重点项目开展督查通报19次。 　　2.抓好机关作风督查。 　　（1）加强效能督查。对县机关工作作风，进行不定期检查。采取效能监测卡制度，对涉及行政审批单位和个人发放效能监测卡，抓效能建设八项制度落实。坚决整治“中梗阻”，坚决反对推诿扯皮、办事拖拉、慵懒散满的不良作风，坚决扭转个别机关“门难进、脸难看、事难办”的现象。201*年全县共通报批评6次，诫勉谈话2人，效能告诫12人，其中涉及单位36个，个人18个。同时还通过行政报务中心、县经济区、基层纪委和效能监督员等发放“效能监测卡”给申请审批或办事人员，加强对政府职能部门及公共事业服务单位的监督。 　　（2）强化会风督查。201*年全年共开展28次会风督查，对会风中存在的问题给予全县通报，201*年共会风通报6次，有效遏制迟到、未到等不良风气，促进会风次序化、纪律化。 整体提升了县会风良好的氛围。 　　3.开展专项督查，促进工作落实。 　　建立专项督查制度，定期或不定期组织安排督查小组，对专项工作的开展督查落实。先后对防汛抗旱、创建生态县、违法用地、信访责任制、绩效管理等工作开展针对性专项督查，对政令不畅、执行力不高等问题及时查纠，并通过发文通报、大会专项通报、小会选择性通报等形式，强化督查工作影响力，确保上级和县委、县政府工作的有效落实，促进各项工作的顺利开展，201*年，共对专项督查情况发文通报6次。（不含表格通报） 　　4.加强监督检查，规范权力运行。 　　加强行政效能问责，进一步规范权力运行，督查存在问题，提出整改建议。201*年5月3日，县效能办对县住建局房管所、房产交易所办事效率进行了察访核验，对201*年1至2月份县住建局房产交易所、房管所受理项目初始登记、房产变更、房产转让，办证情况进行抽查，发现存在：办证时间较长；存在人为增设审批环节的问题；房产交易所、房管所在为群众办理房屋产权登记时，要群众两次提供相同的材料，存在材料重复提交现象；群众在办理房屋产权登记时，缴费存在“多头跑”的问题，并提出整改建议。上报县委、县政府领导和县委书记，得到县长亲自批示，有效加强整改落实力度。 　　（三）做好公共资源交易中心各项工作。 　　1.扎实工作，抓好项目招投标。201*年公共资源交易中心工作在上级主管部门的正确领导下，在县监察局的指导监督下，围绕全县工作大局，认真落实科学发展观，扎实开展创先争优活动，公共资源交易各项工作富有成效的开展，具体表现在：交易公共资源项目694项，交易金额约4.23亿元，其中：建设工程项目141项，交易金额3.61亿元、节约资金3389.14万元、节约率达8.58﹪；政府采购项目544项，交易金额3390.18万元、节约资金404.6万元、节约率达10.66﹪；土地出让项目5项，交易金额2769.25万元、增值1830万元、增值率194.84﹪；产权交易项目4项，交易金额15.15万元，增值0.31万元，增值率2.1﹪。 　　2.建设网络，提高信息发布广度。201*年3月份开通运行了《招投标网》站，公共资源交易的招投标信息都通过该网站进行发布，利用网站下载招标文件、发布招投标的政策及办事程序等，极大提高了招投标的工作效率和经济效益，方便企业群众。在县政府门户网站建立“公共资源交易”专栏和信息公开栏，并做好招投标网站与县政府门户网的链接，进一步拉近和企业群众的距离，加大了公共资源交易中心招投标信息的宣传面和推广度。 　　3.强化管理，落实招标代理比选制度。认真落实市招标代理机构的比选规定，进一步强化招标代理机构管理，公开比选招标代理机构项目8项，即提高招标代理服务质量，规范我县招标投标秩序，又实现招投标市场的公平、公正、公开。 　　4.完善制度，促进工作上新台阶。严格按照招标投标法律法规和文件规定，认真做好现场交易服务的同时监管好交易各环节的工作，发现漏洞及时完善，努力建立规范严谨的监管工作 　　运行机制。编印《招标投标政策摘编》手册，分发县四套班子成员及全县各有关行业部门，提高了社会各界对招标投标政策的认识。同时进一步疏理和完善了效能制度和《小型建设工程项目招投标程序》等各项制度及办事程序，上墙的同时并在“招投标网”服务指南栏目上进行公布，推进各项工作富有成效地开展。继续履行《县小型建设工程项目招投标管理暂行规定》政策，开展好小型建设工程项目招投标工作，提高经济效益。201*年3月份政策出台以来，已完成小型项目招投标65项，交易金额2871.48万元，节约资金228.56万元，节约率7.37﹪。 　　（四）深化行政服务中心管理工作 　　1.明确工作目标。落实省人民政府《关于提高行政机关办事效率的十条意见》及市行政服务中心《关于推进县级行政服务中心建设的指导意见》要求，围绕服务型政府建设，坚持以“服务科学发展、服务和谐社会、服务民生”为宗旨，以“规范、便民、高效、廉洁”为理念，“巩固、完善、深化、提高”为思路，整合服务资源，创新服务方式，规范服务行为，推动县行政服务中心向综合性服务平台跨越。201*年12月11日在县十六届人大常委会第7次会议上，行政服务中心被授予“人民满意单位”称号，今后行政服务中心工作将更加以“人民满意单位”为目标、为标准，一如既往的做好工作，进一步优化软环境，为社会发展做出应有的贡献。 　　2.规范管理监督。一是为更好服务群众和加强管理，效能办对行政服务中心的入驻单位和窗口，进行了一系列调整。当前，共入驻23个单位，其中有11个（工商局、环保局、气象局、质监局、国土局、发改局、住建局、卫生局、消防大队、计生局、自来水公司）独立办件窗口，对审批量较少的经贸局窗口和只适合现场办公工作的水利局窗口等12个部门组成一个综合窗口，入驻事项100多个，入驻工作人员26人。201*年中心共接件数111*6件，办结数11105件，办结率99.72%，其中即办件5125，办结率100%。二是严格执行效能问责四项制度。以“首问责任”、“一次性告之制”、“限时办结制”和“否定报备制”为重点的监督检查。实行“痕迹管理”和档案核实，防止首问责任推诿扯皮，一次性告之不到位，限时办结制不彻底，否定报备制不全面等现象发生。同时加强对审批事项办理过程的监督检查，坚持每月对窗口办件抽查和电话回访，及时了解掌握各窗口办件中的有关信息和存在问题，并及时协调解决。 　　3.创新工作机制，提升服务水平。 　　（1）实行窗口与单位挂钩一起考评。根据省、市加强行政服务中心建设和“创先争优”活动的有关要求，县创先办、纠风办、效能办出台了《关于行政服务中心开展创先争优“群众满意窗口”评比活动的通知》的文件，将中心窗口的服务质量和水平与入驻单位的绩效管理、行风政风评议、明文单位评选相挂钩，使派驻单位能把综合素质高，服务能力强的工作人员派到中心窗口，形成“单位围着窗口转，窗口围着服务转”，良好态势，提高了行政服务中心的服务效能。同时中心将各窗口年度办件服务情况及工作人员遵守制度和表现情况发涵给窗口单位，作为工作人员年度考核的依据。 　　（2）有效开展“月评季选”活动，完善考核通报制度。中心围绕创先争优和创建“人民满意单位”积极开展“群众满意窗口”、“服务之星”评选活动。以中心党支部为核心，窗口围绕“树文明形象，建满意窗口”主题，明确“热情、规范、效能”三个重点，以群众满意为最终目标，将创建与标准化建设和管理相结合，打造规范服务，人民满意单位。通过电子评价器、窗口互评、领导点评等考核办法，每月对窗口实行百分制量化考评，优胜窗口，授予“群众满意窗口”红旗和先进窗口单位；每季度开展一次“服务之星”评选活动，通过窗口全体工作人员的积极参与，将本季度中服务最优，差错最少，行为最规范的工作人员评为“服务之星”，并在荣誉台上进行标板。使中心窗口工作人员，学有目标，赶有方向，促进了窗口工作形成比、学、赶、超的浓厚办事氛围，优化服务环境。同时将每月一次窗口考评结果和每季“服务之星”的评选情况进行通报，发到各入驻的单位和有关部门及县委、县人大、县政府领导，进一步接受领导的监督检查。201*年1-12月份，共评选出“群众满意窗口”12期、“先进窗口”6个；季度“服务之星”5人、年度“服务之星”2人。 　　（3）建立以奖代补激励机制。为充分调动窗口工作人员的工作积极性和主动性，中心建立窗口工作人员以奖代补的奖励制度，对获得“群众满意窗口”、“先进窗口”荣誉的窗口人员给予一定的物资鼓励，并对入驻窗口定岗人员每人每月发放200元的津贴。实现干(转 载于: : 效能工作总结 )多干少不一样，服务好差有区分，单位与中心有差别。 　　4.加强思想作风建设，提升服务质量。以创先争优和创建“人民满意单位”为契机，推动中心工作全面提升。一是认真开展争创“人民满意单位”活动。201*年4月份我中心向县人大提交关于行政服务中心创建“人民满意单位”的活动，中心根据县人大的要求，各项工作 　　 效能工作总结篇二：效能建设工作总结 　　为进一步转变工作作风，提高工作效能，优化投资发展环境，促进我市经济社会又好又快发展，根据市委、市政府在全市开展机关效能建设的总体安排，×××以邓小平理论和“三个代表”为指导，以学习实践科学发展观为统领，围绕资源节约和环境保护政策措施的实施，始终把机关效能建设作为年度工作的重要内容贯穿于以业务为中心的各项工作的`全过程，以实际行动保证了市委、市人民政府重大决策的贯彻落实和全市人民群众的环境权益。 　　一、加强组织领导，确保机关效能建设各项工作顺利开展 领导重视，组织健全，是机关效能建设各项工作顺利开展的根本保证。一是强化学习，统一思想认识。201*年3月21日，×××组织局党组成员及全局正科以上中层领导进行专题学习，及时传达学习市委、市政府领导关于加强机关效能建设的重要讲话和《全市集中开展机关效能建设工作方案》等文件精神，对开展机关效能建设的指导思想、工作目标、基本原则及重点活动内容有了较好的了解和掌握，统一了思想，增强了做好机关效能建设各项工作的责任感。二是建立健全工作机制。我局及时成立了局机关效能建设领导小组及办公室，建立了以局长为组长、局党组书记为副组长，亲自抓；其他党组成员为成员，协同抓；党组负总责、各单位、各部门领导分工负责、纪检组协调督查的组织机 　　构和工作机制，加强了组织领导。三是注重统筹协调。研究制定了《×××201*机关效能建设工作方案》，从动员部署、查摆问题、集中整改、考评总结等四个方面提出了×××开展机关效能建设的目标任务和具体措施，按照一岗双责的要求将目标任务分解细化，并将其落实质量作为年度目标考核的重要内容，从根本上保证了机关效能建设各项要求全面融入以环保业务为中心的各项工作之中一起布臵、一起抓落实。四是深入进行思想发动。201*年，我局组织召开了开展机关效能建设动员大会，局长就加强机关效能建设工作从加强学习，提高认识，增强做好机关效能建设工作的责任感和紧迫感；把握中心，服务大局，切实做好机关效能建设各项工作；注重有机结合，切实把加强机关效能建设与环保业务工作融为一体，全面促进环保业务工作等三个方面入手，进行了深入细致的思想发动，进一步增强了干部职工做好效能建设的责任感和自觉性。 　　二、强化制度建设，不断建立和完善机关效能建设的长效机制 　　我局一向注重制度建设，始终坚持用制度管人、用制度管事。根据机关效能建设活动的开展和形势任务的需要，我们一方面狠抓现有规章制度的贯彻落实，成立了以纪检监察室、办公室、行风评议员组成的督查小组，从佩带工作牌、清洁办公环境、遵守工作纪律等基础要求入手，督促干部职工严格落实《×××首问责任制度》、《×××考勤制度》、《×××卫生检查评比制度》等 　　规章制度，使全局的作风建设得到根本性好转。自治区领导到我局来检查指导工作时，也对我局作风建设取得的进步给予了充分的肯定。另一方面，我们组织相关人员对一些规章制度进行了修订完善。一是针对今年我局班子建设配备齐全的形势，完善了《局长办公会制度》、《局务会制度》、《节能减排例会制度》等3项制度，对会议召开的时机、参加会议的人员、研究的内容进行了严格规定，提高了会议效率。二是针对群众对环保工作日益重视的现实需求，我们修改完善了《×××服务承诺制度》，从服务标准、承诺内容及办理时限、监督渠道、违诺责任追究等四个方面进行了细化，有效地提高了办事效率。 　　三、全面开展政务公开，广泛接受群众监督 　　按照公示目的唯一化、公示范围最大化、公示内容全程化的政务公开“三原则”，以群众最关心什么、最想知道什么为根本出发点，除涉及国家机密、行政相对人商业秘密的事务外，我们在局办公楼大厅设臵《×××执法结果公示栏目》和政务公开电子显示屏、在网站设臵《×××政务公示栏目》，每年投入20余万元在《都市报》开辟“环保专刊”，按照政务公开要求，大力宣传环境保护的法律法规，及时反馈我局加强环境保护的有关信息，广泛公开环境保护各项事务办理程序和方法。特别是对群众最关心、最敏感的环境执法结果，我们分半年、年终两次将监测各项收费标准及结果，集中供热站、工业企业排污费征收结果，违法处罚结果，建设项目审批及验收结果，工业产品准销证登记结果，行政复议结果等内容面向社会进行全面公示，使群众能够及时了解全市执法工作的整体情况。今年，为进一步提高宣传力度，我 　　们又增加经费投入，将环保专刊由“都市报”转到“乌鲁木齐晚报”，始终坚持每周出版一期“××专刊”，让更多的市民了解环境信息，也更好地保障了群众的环境权益。同时，我们将机关效能建设办公室设在局纪检监察室，开通了投诉热线，并在办公楼大厅设臵了投诉箱，主动接受群众监督。 　　四、压缩审批时限，有效提高建设项目环境保护审批效率 我们响应国家和自治区拉动内需的要求，贯彻市委、市人民政府“保增长、保民生、保发展、保稳定”精神，努力缩短建设项目环境保护审批时限，有效地提高了办事效率。按照《乌鲁木齐×××服务承诺制度要求》，我们将××××审批时限由国家××部门规定的60日、30日、15日，分别压缩到15个、10个、5个工作日；对民生、教育、医疗、文化等城市基础设施建设项目开辟绿色通道，坚持急事急办、特事特办。所有行政许可事项实现一次告知、二次办结、杜绝三次。截止11月30日，我局已受理、审批包括餐饮服务业项目、房地产项目、道路类建设项目、新农村基础设施类建设等建设项目660项。 　　为进一步提高业务办理效率，我局计划将支队所在办公区改建为报件大厅，作为局行政审批、许可事项办理及监察业务办理的联合办公场所，主要负责报件大厅相应公示信息的编制；开展职责范围内的行政审批、许可事项各类材料的登记、接收、审查；履行联合审批程序，负责对行政审批、许可事项办理结果等材料的通知与送达；办理排污申报登记及排污费收缴业务，并依托信息中心及时通过市网站、办公楼大厅滚动屏和触摸屏等多种形式及时公布办理情况。 　　五、深入开展专项整治行动，以实际行动维护群众的环境权益 　　为进一步维护全体市民的环境权益，以实际行动将机关效能建设各项要求落到实处，我们制订了《市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》，深入开展整治违企业专项行动。一是加大执法检查力度，对辖区内重点污染企业的现场监察由每月一次增加至每月至少二次。截止201*年10月底，全市共查处环境违法行为3150余件，责令整改21*0余件，立案930余件。二是积极做好环境信访工作，我们成立了投诉受理办公室，严格落实领导带班和热线24小时值班制度。今年以来，市共受理信访投诉2100余件，三类污染投诉占全部投诉的91%以上。我们严格按照《×××环境信访投诉办法》的有关规定，及时办理群众环境投诉，结案率达97%，群众满意率达到了95%以上。三是督促节能减排重点项目的实施，部门已对该工程开展脱硫效果核查，以确保实现今年减排目标。 　　六、加强监督管理，进一步促进机关效能建设取得实效 加强督促检查，及时发现和解决存在的问题，是保证机关效能建设取得实效的重要途径。一是切实加强对“群众意见和建议”及存在问题的整改。我们将通过在新疆都市报设意见栏、公布专线电话、发放征求意见函（表）、召开座谈会等方式征求到的“群众意见和建议”及市机关效能建设办公室明查暗访反馈的问题，召开专题会议，根据各单位、各部门职能进行分解细化，采取对口分析、对口解决的办法，按照当前能解决、短期能见效的个性问题10天内整改完毕；对一时解决确有困难的及普遍存在的共性问题要迅速查明原因并制定措施加以整改的要求，狠抓工作落实。 　　 效能工作总结篇三：效能建设开展情况汇报 　　根据大庄镇政府关于开展“点燃激情提效能 正风肃纪树形象”活动实施方案的要求，我院进行了认真贯彻落实。在全院上下开展了转变作风、加强行业效能建设、提高医疗服务水平的活动，现将开展情况汇报如下： 　　一、提高认识，明确责任 　　加强组织领导，健全工作机制，扎实推进工作开展成立“点燃激情提效能 正风肃纪树形象”工作领导小组，切实把此项活动抓紧、抓好、落到实处，由院长任组长，其他领导班子成员及支部成员为成员，并设立了办公室，由专人负责日常工作。我院联系工作实际，制定了《大庄医院关于开展“点燃激情提效能 正风肃纪树形象”活动实施方案》并认真组织实施。同时将有关内容列入内部责任制考核内容，坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责，科室负责人抓好责任范围内的工作，把各项工作落到实处。 　　二、加强学习，注重素质 　　认真抓好效能活动我院积极采取措施营造良好氛围，开展各种形式的学习教育活动，不断提高干部职工的综合素质。大力开展宗旨观、人生观、世界观教育，牢固树立患者利益至上的理念，不断增强求真务实的自觉性，提高为群众服务的质量和水平；在活动中我院将进一步加强理论学习与业务 　　培训，抓好广大党员干部理论学习，切实提高全院干部职工的思想政治水平和业务工作能力，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。 　　三、建章立制，加强管理 　　在活动中，我院将以规范化、标准化、科学化为目标，推行和完善制度，实现以制度管人管事。把制度建设贯穿于效能建设的各个阶段，注重系统性，增强针对性和可操作性。进一步规范医疗服务行为，切实解决工作中存在的问题，健全和完善各项规章制度，建立医务人员法律知识学习制度。方便患者就医、群众办事，进一步提高工作效率。通过“点燃激情提效能 正风肃纪树形象”活动的开展，实现全院干部职工工作作风的提高，“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制逐步形成。 　　四、改进作风，提高效率 　　把活动与实际工作有机结合将通过广泛征求患者及群众意见、建议，查找存在问题等方式，努力改进工作作风，着力解决工作中存在的问题： 　　一是学习还不够扎实，理论和业务学习还须加强。 二是思想认识还不到位。 　　三是督查力度不够，对部分存在的问题没有及时发现。 针对存在的问题，我院将采取相应措施，进一步加强业务和理论学习力度，二是是要求各科室，增强大局意识，对 　　来院办事群众实行“首问负责制”；对医院下达的活动任务能够速决速行。三是成立督查领导小组，实行不定期抽查，改进工作方式方法，深入重点科室，深入各病房，广泛征求患者和群众的意见和建议，不断提高医疗和服务水平。 　　在“点燃激情提效能 正风肃纪树形象”活动中，我院将以提高效率、优化服务、促进发展为主要内容，以突出思想教育、加强建章立制、严格考核奖惩为抓手，切实解决存在的突出问题，使干部职工在履行职责和探索创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在对患者的满意度上有新提高，初步形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的医院管理体制。 ;

【 #工作总结# 导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。 工作总结频道为您整理了《电力调度员年终总结500字》，感谢阅读！ 【篇一】 　　四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。2017年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结： 　　一、立足本岗，做好本职工作从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。 　　本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。 　　在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从2017年3月份，我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26%，创历史记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kV电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。 　　二、加强业务学习，适应岗位需要 　　“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。 　　随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。 　　为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，DTS仿真机培训;还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。 　　这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。 　　三、把握信息技术发展动态，跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术，才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大知识面，提高自身综合素质。 【篇二】 　　为了更好地贯彻落实电力工作“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强电力安全生产监督管理，确保我局电网安全运行、优质、经济运行，2011年调度中心对搞好安全生产工作非常重视，主要从查思想、查制度、查管理、查隐患和抓落实等五个方面进行。加强了对生产、生活安全的管理，认真抓好安全学习和值班调度员的安全教育，不断完善安全生产岗位责任制。严格地抓好安全工作规程和制度的贯彻执行，加强安全检查和监督，确保电网安全运行。 　　到目前止，调度安全运行837天，无人为怎人造成的电网误调度、误操作事故发生。现将公司2017年的安全工作总结 　　一、认真抓好员工的安全教育工作 　　调度培训工作，2017年组织调度员工参加了哈局举办的《电力调度人员学习培训班》，参加考试，并全部取得了电网运行指挥证书，准许指挥电网的运行及倒闸操作任务。 　　积极开展“安全生产月”和安全知识竞赛活动。为了全面贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》，进一步增强企业员工安全生产的思想意识，提高巩固企业的安全水平。成立了由公司经理担任组长的公司“安全生产月”活动领导小组。对如何开展好“安全生产月”活动进行了布置：1、做好宣传活动。用电视宣传、宣传栏、张贴标语等形式，宣传《电力法》和安全供用电法规。2、做好动员工作。召开公司中层部门负责人会议，对“安全生产月”活动进行了部署。各中层部门向员工传达了上级和公司对“安全生产月”活动部署的工作要求和安排。3、进一步做好安全隐患的处理和安全检查。对公司的安全生产工作情况和生产设施安全状况做全面的检查。4、安全知识竞赛活动。组织以各中层部门为参赛队的安全生产知识竞赛。对“安全生产月”活动的工作部署，按计划有条不紊的进行了实施，达到了预期效果和目的。 　　于2017年6月30日公司党总支、行政、公司工会和公司团组织联合组织了《党史知识、安全知识》竞赛活动，来自生产第一线的9个参赛队的18名选手参加比赛。整场比赛在紧张、严肃、活跃的气氛中进行。经过必答、抢答两轮激烈的角逐，富阳所获得团体第一名;变电站一队获得团体第二名;调度室获得团体第三名。 　　通过安全培训学习、考核和开展安全知识竞赛活动，增强了全体员工对电力安全生产的重要性和必要性的思想认识。从“要我安全向“我要安全”的转变，是观念上的一大进步，把安全生产的重要性认识提高到了一个新的高度。通过安全学习、考核，使其对安全生产的法律法规、规章制度和操作规程有了更进一步的理解和掌握。对参加第二期农网改造安装的施工队人员，由生产技术部和供用电管理部的技术人员给予上岗前安全知识培训。各供电营业所、变电站、调度室等中层部门，做到按制度每月定期组织全体员工进行安全学习，讨论分析生产、消防、治安方面的安全情况，交流安全工作经验。各部门负责人在召开的员工会议上，做到将安全工作与生产管理工作一起布置。 　　二、健全各级安全生产管理机构、安全生产制度，抓安全工作规章制度的贯彻 　　1、健全各级安全生产管理机构 　　公司根据年初人员调整变动及生产管理工作的需要，及时调整、充实了公司安全生产领导小组、安全监察机构、安全员和安全生产管理职责网络，公司经理主管全面的安全生产工 　　作，副经理负责分管的各部门的安全工作。供电营业所、变电站、电力安装服务公司等中层生产部门均相应健全安全生产管理小组，部门主要负责人任安全管理小组长，副职负责人或班组长任安全员。公司任命安全员18人，部门任命安全员45人。 　　2、认真抓好安全生产岗位责任制的健全和落实 　　公司于年初修改完善了生产、消防、社会综合治理安全责任制，与公司2006年的岗位经济责任制一同对中层部门下达落实执行。并由公司经理与副经理、副经理与中层部门负责人、中层部门负责人与员工分别签订《安全生产责任认定书》、《消防安全责任认定书》、《社会综合治理责任认定书》，将安全工作责任层层落实到中层部门、基层班组和个人。供电营业所、变电站等生产部门，今年完善了部门的安全生产岗位责任制，明确所(站)长、副所(站)长、班长、员工的安全职责。 　　3、严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行 　　公司在安全生产、教育方面舍得投入。今年共投入资金十几万元，用于改善安全生产环境、为员工配备安全器具和增加、维护消防器材等方面硬件设施。 　　公司严格地抓变电站、吉山排涝站、农网施工和电网运行管理维护安全工作，严格执行“两票”、“三制度”。针对少数施工人员对“工作票”执行不严的现象，着重对“工作票”执行情况进行了整改，使对“工作票”的规范执行，以及遵守现场工作安全规章制度、工程安装、管理维护工作技术标准达到了规程的要求，杜绝了违规现象，从而使“二票”的合格率不断提高，合格率达到100%。自我保护意识得到了提高，电网停电工作能在现场认真做好重复验电、挂三相短路接地线。安全有了保障，促进了农网改造施工和电网维修工程的质量做提高。 　　三、努力开展安全生产检查、隐患处理 　　公司以及各中层部门，均加强了对安全生产进行监督检查和不安全隐患的处理工作。公司全年对电网设施、生产管理的安全情况进行了三次检查，分别是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。对中层部门的安全学习、落实执行安全工作规章制度、开展安全生产的具体工作情况，以及县电网设备、线路的运行安全状况进行全面检查，将检查发现存在的问题及时反馈给被检查部门，并督促进行整改。供电营业所、变电站等生产部门，也已做到每月和日常相结合的安全检查，并将检查发现的问题认真做好记录和处理。 　　今年上半年，按照电力安全生产工作规定和上级对安全生产检查的布置要求，组织了安全检查组，于4月21日至25日对全县电网设施的安全状况和各中层部门的安全生产情况，进行了一次春季安全生产大检查。“安全无小事”，为了进一步落实上级提出的要对安全生产工作进行“横到边，纵到底”的管理要求。一个月后，又组织了5月21日至24日的安全生产回头看检查活动。回头看检查主要查对安全隐患的处理力度情况。 　　落实安全规章制度，规范调度员的安全管理行为 　　安全生产制度是开展安全工作的标尺和准绳，是企业和员工在生产和实践中用鲜血和生命得出的经验总结，任何违反制度的行为都是对生命、财产的亵渎，因此调度中心把落实安全管理制度作为做好安全工作的落脚点和归宿点。结合电网调度的实际情况，在年初对调度中心的相关安全生产规章制度进行梳理、修订、完善，以增强制度的针对性和操作性。针对调度员的岗位特点，与每位调度员签订《安全生产责任书》，将安全责任落实到每一位调度员，做到安全生产人人有责。不断规范调度管理，认真开展调度标准化建设，严格使用调度术语，严守调度纪律，确保电网运行安全可靠。 　　建立风险管理机制，提高调度员的事故处理能力 　　2017年调度中心加强了岗位风险管理，针对电网运行、检修计划等工作性质的不同，认真分析其所存在的安全风险，切实开展安全风险评估，并根据岗位可能产生的风险制定相应的防范措施。组织调度员认真学习、讨论，加深安全基础建设。同时认真制定事故预案及开展反事故演习活动，增强事故应变处理能力，防止事故扩大和减少事故中的损害。针对电网运行的实际情况，如：迎峰度夏、特殊时期保供电、雷雨季节等，编制典型事故处理预案，把可能发生且有较大影响的事故做到提前预想，编制处理过程，制定防范措施，并形成操作样票，以供参考学习，做到预案适用、周详、可操作，确保调度指挥准确，无风险。 　　二、存在的问题 　　电网负荷发展不均，部分线路负荷发展迅猛，给电网安全运行带来较大压力。 　　电网事故障碍居高不下，隐患较多，影响电网的安全运行。 　　电网危险点分析还不够全面，防范措施还有待加强。 　　三、主要工作 　　2017年，调度中心以确保电网安全运行，全年无误调度、误操作为目标，主要从以下几方面做好安全工作。 　　1、健全安全规章制度，完善调度安全条例，坚持每周进行安全活动，针对以往安全事故进行分析，查找存在的风险因素，制定措施，确保人身、电网安全。 　　2、加大培训力度，进一步提高调度员的安全意识。组织调度员深入到变电运行单位，进行实践演练，增强调度指挥能力。 　　3、切换实际开展应急预案演练，增强应急处理能力，丰富实战经验，保证电网指挥及时，准确。 　　4、规范交接班制度的各项要求，严肃交接班纪律。实现电网运行信息及时准确移交下值，实现无盲点交接。

环卫工人需要清除道路和绿化带内的所有垃圾，自觉维护公共环境卫生，营造清洁的生活环境，你知道相关的 工作总结 怎么写才精彩吗？以下是我和大家分享环卫工人工作总结范文三篇相关参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。 环卫工人工作总结1 u2003u2003年初以来，我处全体干部职工在县委、县政府及县城管局的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以创建省文明示范县城、国家卫生县城为契机，对照市容环卫杯考核有关标准和要求，认真落实“围绕一个重点，着眼一个创新，突出一个特色，注重一个质量，着力一个落实”的工作目标，不断提高环境卫生保洁质量，努力实现环卫管理有新突破、新发展、新绩效。 u2003u2003一、围绕一个重点，“两城”创建工作有新成绩 u2003u20031、高度重视，加强领导。召开创建工作动员大会，传达县里、局里关于开展省文明县城、国家卫生县城创建的目标、要求。结合我县中心城区环卫工作实际，制定创建工作实施方案，成立创建工作领导小组，加强组织领导和统筹协调，并抽调骨干力量设立办公室，专门负责处创建工作的组织开展。 u2003u20032、全面发动，统一思想。动员大会之后，各科室召开内部会议进行再发动，每位考核人员、管理人员再将创建工作目标、要求传达到每位一线保洁员，通过全面发动，不断统一思想认识，切实增强做好环卫工作推动“两城”联创的集体责任感，在全处上下形成齐创共建的良好氛围。 u2003u20033、确定目标，狠抓落实。对照创建工作目标逐条进行细化，制订详细的工作措施，明确责任领导、责任科室和完成期限，分阶段抓好创建工作各项任务的落实。同时，利用每月召开的中层会议，阶段小结创建工作情况，将遇到的问题摆到会议上集体商讨对策，并结合形势，有针对性地部署下阶段的工作重点。 u2003u20034、强化检查，确保成效。对照创建工作各阶段的部署安排，领导小组经常带队深入一线检查创建工作各项任务的完成情况，通过现场办公，急事急办，特事特办。对存在的一时难以解决的问题，及时汇总并提出整改意见，重新商讨落实措施和整改期限，督促责任科室不折不扣地抓好落实。 u2003u2003通过努力，我处“两创”工作取得了新成绩，各项创建指标与测评要求不断拉近距离，部分指标基本上达到测评要求，进一步提高了市容环卫管理水平，并经受了省、市、县有关专家组的检查考评。 u2003u2003二、着眼一个创新，经常性保洁工作有新起色 u2003u20031、拓展道路保洁区域。4月份，按照县政办发〔2011〕55号文件精神，全面接收县公路段、县建设局、工业园区等部门和单位的保洁任务，保洁面积从年初的350万平方米增至420万平方米，新增部分主要为新丰路延伸段（象山港路—滨海大道）、靖南路延伸段（巨鹰路—林善岙隧道）、象山港路（巨鹰路—赵岙隧道）、滨海大道（巨鹰路—前岙隧道）、丹西创业园及工业园区背街小巷、象山港路以北中心城区河道、工业园区河道等，目前已全部落实全日制保洁。 u2003u20032、强化道路保洁质量。全面取消二扫制，实行15—18小时全日制保洁。取消工业园区压缩车、农运车收集处理垃圾模式，设置垃圾桶380只，配备4辆电瓶清运车，与主城区接轨采用垃圾桶装收集处理模式。成立12人的巡回保洁队伍，人手配备自行车、铁皮箱、钳子等工具，对中心城区道路状况加强巡回保洁，落实4名保洁员对城区绿化带、空调外机底部进行保洁，确保路段随脏随扫。完善机扫、人扫、冲洗“三位一体”保洁模式，突出机械化冲洗保洁，对建设路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段进行每天2次的机扫冲洗，进一步提高环卫作业机械化率。增加每天电瓶车清运车次，消除桶内垃圾满溢现象。赠送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只，做好店面垃圾入桶宣传工作。对环卫车辆、果壳箱、垃圾桶等设备设施进行全面清洗保洁，落实地段保洁员加强日常性保洁。完善承包协议书，继续与诚信物业签订协议推进环卫保洁市场化运作。对城区垃圾中转站进站垃圾日产日清，落实除臭抑蝇措施，确保卫生清洁，无明显臭味。同时，建立环卫处中层以上人员参与一线督查机制，实行温馨提示卡考核，落实700名环卫工人发现问题报告制度，每人配送手机一只，进行现场“挑刺”，进一步加强道路保洁考核力度，促进道路保洁质量的提高和巩固。 u2003u20033、加大河道保洁力度。5月上旬开始，接管了城区内河的保洁工作，并承包给象山绿叶家政公司开展正常性保洁。主要包括象山港路以北的新华河、东大河、梅溪河、白石泾河、西湖溪河等7条内河和城西立交桥水库以及工业园区的象山河、白石河、山泊草河等5条河道，总保洁面积为17。5万平方米。自“五一”开始开展河道环境突击整治，打捞河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16车次，5月中旬开始由6名河道保洁员驾4条小船，开展经常性巡回保洁。 u2003u2003三、突出一个特色，临时性突击性工作有新突破 u2003u20031、完善应急工作预案。针对我县地理位置、气候条件引发的突发性事件，如台风、洪水等突发性事件带来的环卫保洁重任，以及其他突发性状况，详细制定应急工作预案。同时，又制定完善了扫雪防冰工作应急预案、各类创建工作迎检应急预案等，进一步充实完善应急工作预案，逐步建立应急工作综合预警制度体系。 u2003u20032、成立应急突击分队。通过年初以来我处完成的各项重大临时性、突击性任务的成功经验来看，建立一支力量充足、训练有素、能战善战的应急突击分队是十分必要的。为此，我们专门从各科室抽调力量成立应急突击分队，以应对临时性、突发性的工作任务，遇特别重大的工作任务，全处人员参与，集中力量、时间分组加强突击整治。 u2003u20033、落实各项工作措施。年初以来，我们主要承担了以下几次的突击性临时性任务： u2003u2003一是开展除夕大扫除活动。我们除了完成自身职责范围内的道路清扫保洁、垃圾收集、压缩中转和集中填埋工作任务外，还专门出动垃圾清运车46车次，帮助中心城区各社区、城乡结合部村庄清运垃圾120余吨。 u2003u2003二是开展文明指数测评突击整治。根据县创建办组织检查反馈的问题，及时进行现场核查，并逐项进行整治整改，清理卫生死角70余处，清运垃圾26车次。 u2003u2003三是开展省文明城市复查突击整治。全处人员分为6组，由处党政班子领导亲自带队上街针对道路（河道）保洁情况开展自查自纠，当场能解决的当场解决，当场不能解决的问题汇总后督促保洁中心及时整改，共查出问题500余处，全部落实整改到位，为顺利通过省文明城市复查奠定了良好的环境卫生基础。 u2003u2003四是开展清爽城市100分活动。10月26日，积极响应市处开展清爽城市100分活动的要求，在中心城区选出天安路、南街二条街，从中午12时至下午1点40分，让该路段的所有环卫工人休息100分钟，其间组织30名志愿者上路进行文明劝导，要求沿街工商户在这100分钟时间内做到垃圾零投放，劝导路人自觉遵守市容环卫管理有关规定，不随意丢弃垃圾，养成良好文明习惯。 u2003u2003四、注重一个质量，环卫基础设施建设有新进展 u2003u20031、积极筹建粪便处理中心。该项目原定场地设在县建设局污水处理厂内，由于多次与建设局协调未果， 为提高中心城区粪便处理水平，今年5月份， 我们决定对老粪便处理中心实施改造，已完成图纸计设、规划选址意见书、环评报告、进入土地预审、发改立项和预概算，年内启动建设。 u2003u20032、分批实施公厕升级改造。全面接收中心城区29座老旧社会公厕，制定改造方案，按照“两创”工作要求，结合市容环卫杯考核有关标准进行了升级改造，并组织有关技术人员对改造后的所有公厕进行了竣工验收，确保了工程质量和规格。计划投入80万元，严格按照生态旅游城市特级公厕的规格，对塔山公厕进行升级改建，已动工建设，年内将建成投用。同时，完善公厕管理监督检查机制，狠抓制度落实，加强日常考核，重点强化新接收公厕管理员的责任意识、服务意识，努力为广大市民创造一个清洁、舒适、温馨的如厕环境，树立公厕的良好形象。 u2003u20033、实施中转站升级改造。根据中心城区生活垃圾中转站数量不足的问题，计划对塔山中转站进行升级改造，目前已完成规划选址意见书，力争年内启动建设。在莱薰中转站设置全县首台高压微生物除臭机组，每隔10分钟自行开动一次，每次喷雾10秒钟，有效吸收降解有害气体，达到了除臭驱蝇的功效。重新筹备第四垃圾中转站建设工程，已完成县内土地报批程序，报省国土厅审批后办理规划施工许可证，力争年内重新动工建设。汪家河菜场转运站建设已完成图纸设计。 u2003u20034、实施水桶岙填埋场扩容改造。通过挖掘监测井、场区围栏圈护、填埋区斜坡雨污分流、设置安全标牌标识、设置地磅称等措施，扎实推进水桶岙垃圾填埋场扩容改造工程，并积极申报省住房和城乡建设厅参评生活垃圾填埋场无害化处理等级评定。6月15日，省住房和城乡建设厅组织有关专家对水桶岙垃圾填埋场，按照国家二级标准进行了评审。 u2003u2003另外，年初以来增添8吨位洗扫车1辆、电瓶高压冲洗车1辆、车厢可卸式垃圾车2辆、8吨位机扫车2辆、8吨位洒水车2辆、8吨位压缩车1辆、考核用皮卡车1辆、三轮保洁车159辆、快速保洁车（自行车）30辆、垃圾桶1550只、果壳箱500只。 u2003u2003五、着力一个落实，队伍效能建设有新成果 u2003u20031、开展“三思三创”主题教育活动。按照县、局关于开展“三思三创”主题教育活动的部署和要求，针对环卫工作特色，详细制定活动实施方案，成立活动领导小组，并下设办公室，全面负责组织实施。通过处党政班子会议、处中层会议、各科室内部会议进行层层发动，认真传达“三思三创”活动精神，对全体党员干部和广大职工进行全面动员，与每位党员签订公开承诺书，身体力行实践承诺事项，每位中层干部撰写心得体会文章。依托青年党员力量，加大“三思三创”宣传力度，将活动精神宣传到一线环卫职工中去，使全体环卫职工了解这项活动并参与进来，切实促进了“三思三创”工作的开展。 u2003u20032、加强内部督查考核。针对队伍内部部分职工作风松散，工作积极性不高，干事效率低的实际，围绕提高道路保洁质量这一主要目标，借鉴县城管局的做法，制定了《中层以上人员参与一线督查考核实施办法》，发挥中层骨干作用，弥补考核督查科考核力量的不足，切实加大对一线保洁员的考核力度，促进保洁质量的提高。同时，制定了环卫保洁量化考核办法，实行处领导带班，科室中层参与，考核督查科量化考核，考核员、管理员分片包干的工作方式，形成层层有考核、人人负其责的考核机制，确保路段一线在规定作业时间内始终有人在保洁、有人在管理、有人在考核。 u2003u20033、改善职工办公环境。5月7日—10日，我们根据县有关领导的要求，配合“两创”工作的部署，将办公场所搬迁至东塘山29号（原公安局巡特警处）。搬迁前，我们按照简单节约的原则，对新办公场所的办公主楼、食堂进行了必要的装修，对办公室进行合理分配和安排，确保了每个科室的办公需要，办公环境比以前有较大的改善。年内，我们还将对附属楼、门卫楼、操场进行修缮，设立职工活动室等，进一步改善职工的生活和办公条件。 u2003u20034、提高职工工资待遇。根据象政发[20xx]58号文件精神，借鉴其他县（市）、区的做法，结合自身实际，自四月份开始，为一线职工每人每月增资110元，使月工资达到1200元。在保持300元月考核奖不变的基础上，调整技术工级别工资，增加幅度为150元—200元，使级别工资最低达到950元/月，最高达到2050元/月。同时，根据上级文件精神，及时对事业在编人员、镇办职工住房公积金基数、全体职工养老保险基数进行调整，并按规定及时为符合晋升条件的职工办理工资晋升手续。 u2003u2003通过强化队伍建设，环卫队伍的整体素质、活力、凝聚力和战斗力进一步提高，思想更加稳定，呈现出一派新气象，工作效率和工作质量明显提高，也涌现出一批特别出色的先进个人，如惠跃论荣获宁波市诚实守信道德模范，李爱花荣获宁波市三八红旗手。 u2003u2003在环卫宣传方面，保持去年的势头，年初以来通过各类媒体发表文稿46件，电视台报导12次。其中，10月26日为庆祝第十五个浙江省环卫工人节，专门举办了情系环卫·共创文明颁奖仪式暨大型文艺晚会，对58位县级优秀城市美容师进行了表彰，并邀请宁波市歌舞团、象山县青少年宫艺术团为现场1400余名环卫工人表演了丰富多彩的文艺节目，我们还专门组织百名环卫职工参加了大合唱表演，象山县电视台还专门对晚会进行了录播。 u2003u2003此外，在处理环卫投诉和办理人大建议、政协提案的水平和质量方面也有所提高，共受理市民环卫投诉案件500余起，做到“件件有落实，次次有回音”。按时办理人大建议、政协提案各1件。 u2003u2003以上是我处开展市容环卫杯工作的主要情况，虽然取得了一定的成绩，但与此同时也存在着一些问题和不足，如保洁区域大幅扩增造成环卫资金、人员、设备设施更加紧张，环卫保洁方式方法还有待于改进和完善，背街小巷及城中村的保洁质量尚需进一步提高，环卫宣传力度尤其在专题宣传方面还比较缺乏，等等，今后我们将努力寻求有效途径，创新工作方式方法，不断去克服和解决，争取将明年的各项工作开展得更好，更扎实。 u2003u2003 环卫工人工作总结2 u2003u200320XX年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作： u2003u2003我社区领导对环境卫生工作十分重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际状况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁状况。 u2003u2003为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。 u2003u2003透过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。 u2003u2003为了搞好楼道内的卫生，持续楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。 u2003u2003绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。 u2003u2003另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。 u2003u2003总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们必须会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。 环卫工人工作总结3 u2003u2003在园区党工委、管委会正确领导下，在各处（室）、村、社区的关心支持和帮助下，园区中心全体职工的共同努力下，我中心上半年较好地完成了园区交办的各项工作任务，现将工作小结如下： u2003u2003一、以服务为中心，促进“三大效益”不断提高。 u2003u2003为扎实做好园区环境卫生管理工作，我中心全体职工始终发扬“宁愿一人脏，换来万家洁”环卫精神为园区环境建设提供优质的服务。垃圾清运、垃圾处理、道路保洁是我中心日常工作的重点，运行离不开经济支撑为解决经费不足的困难，在做好服务工作的同时我们对经济创收工作也做到刻不容缓。我们在运用政策，收好费、多收费的同时，从实际出发开拓思路，敢于创新，在园区各级的支持下承接了园区绿化养护工作，走出了跨行业服务的第一步为我中心增加了经济收入，使得我中心各项工作运行有所保障，经济效益不断提高。 u2003u2003在业务管理上，我们始终把服务质量放在第一位，严格执行行业作业标准，道路清扫做到“五无一见”的保洁标准。垃圾清运做到日产日清和“一收一回”的作业标准，积极倡导文明作业、热情服务，并充分体现了人性化服务和人性化管理，为园区和广大驻园企业、园区百姓奉献了一个优美整洁的市容环境，通过几年来的努力，园区的`环境效益显著提高。 u2003u2003为推进社会主义新农村建设，推进城市化进程，加快园区向“生态型、园林化、高科技” 特色园区的目标迈进，切实落实完成城乡垃圾集中处理统筹工作，保证园区村民生活垃圾、企业生产垃圾的集中和得到统一处理。为改变园区庄台的环境面貌，完成垃圾统筹处理的工作目标。首先，我们做好宣传到位。让城乡垃圾统筹处理的意义及重要性能够深入人心，建立广泛的群众工作基础；其次，我们做好创新、完善工作机制。借鉴其他开发区环卫管理先进的做法，积极与村片（区）对接，最终达到垃圾转运模式的统一。我中心还先后协助6个行政村多次进行大规模的环境卫生整治活动。随着农村卫生管理督查机制的不断完善和投入的不断增加，环境面貌有了更大、更新的改变，社会效得到提高。 u2003u2003二、热情服务，文明服务。 u2003u2003“热情、高效、快捷”是我中心的服务宗旨，为了达到环卫管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求，我中心积极主动地与企业进行对接坚持“服务先行，收费跟进，服务与经济共同提高”的工作原则。主动倾听客户需求，认真履行服务承诺，并发放服务质量测评表广泛征求群众意见，接受群众监督，得到了服务单位的一致好评。 u2003u2003三、管理严格，作风过硬。 u2003u2003一是制定出年度 工作计划 ，并按计划有步骤地实施完成各项工作任务。 u2003u2003二是建立健全各项 规章制度 21项，建立、完善各类基础台帐和软件资料的归档、整理。 u2003u2003三是严格执行环卫清扫保洁、垃圾清运作业标准及各项规章制度。做到天天有检查、月月有考核，采用抽查、自查、互查想结合，提高了工作质量和工作效率，确保各项工作正常、有序开展。 u2003u2003四是很抓队伍建设和职工法制教育，班子团结，一线队伍稳定。坚持每周召开工作人员例会，做到了有汇报、有记录。经常召开班组会议，确保安全生产，提高工作质量。 u2003u2003五是加强财务管理，及时预算、及时审批、及时报帐，坚持收支“两条线”。 u2003u2003六是倡导热情服务、文明作业，加强行风建设努力维护环卫服务形象，我中心是一支能吃苦，拉得出打得响的环卫队伍。 u2003u2003四、规范服务、优质服务，注重形象、廉洁自律。 u2003u2003在日常保洁工作中，我们注重对职工的素质教育，我中心发扬自力更生，艰苦朴素的精神，克服困难自筹资金先后投入资金购买道路清扫、道路冲洗车等专项作业车。为园区各项接待保障任务提供了强有力的保障。道路清扫作业中做到不扬尘，清运作业做到轻推轻放不发出噪音，车离场地清。确保环卫作业时做到不扰民。收费员在上门对接业务和收取费用时，做到挂牌上岗，举止文明，按文办事。落实廉政制度，严厉杜绝“吃、拿、卡、要”。至今未发现不良的收费行为，群众满意度100%。

关于电力抢修的工作总结报告 　　 一、工作回顾： 　　 1、安全管理方面： 　　①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程当中发现并整改设备缺陷15条，其中：防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的健康水平得到提高。 　　②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，督促相关部门整改。 　　③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到XX年6月30日，共填写操作票19份，合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。 　　④、严格执行工区XX年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100%，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。 　　做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。 　　⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程当中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。 　　班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。XX年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。 　　在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。 　　 2、事故抢修工作： 　　配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。XX年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。XX年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。 　　在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修经验，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司XX年服务承诺的要求，在最短时间此文来源于是：内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间此文来源于是：，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的.健康安全稳定运行。 　　 3、优质服务工作： 　　配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务品牌战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。XX年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100%，实现服务“零”投诉的目标。XX年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。 ;

自查 报告 是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。下面就让我带你去看看学校自查自纠 工作 总结 报告 范文 5篇，希望能帮助到大家! 学校自查自纠 总结报告 1 结合我院办学任务、职能、本职工作和管理服务工作实际，学院通过召开教师座谈会、学生座谈会、走访师生、发放征求意见表等形式，广泛征求师生、党员干部和群众特别是工作对象、服务对象对本单位及工作人员的意见和建议，认真细致地查找“为官不为”方面存在的突出问题。现汇报如下： 一要积极进行自查自纠。 要按照学校制定的懒政怠政为官不为有偿补课专项治理工作 实施方案 的要求，对照工作实际，积极开展懒政怠政为官不为有偿补课自查工作。看一看自己在“不会为”、“不想为”、“不敢为”方面存在哪些问题，根源是什么，今后如何整改。看一看自己是否从事有偿补课，是否接受过家长的礼品和宴请。 二要认真履行工作职责。 要按照部门职责和责任分工，进一步增强责任意识和担当精神，切实做好本职工作，主动作为，勇于担当，务实工作，大胆实践，做到“守土有责”。同时，自觉抵制不良习气的影响，自觉抵制有偿补课，带头廉洁从教。 三要切实增强工作能力。 要坚持学习制度，以解读 教育 政策、普及 法律知识 、提升理论素养、学习先进 经验 为重点内容，把个人自学和专题培训相结合，不断提升解决难题、化解矛盾、推进工作的能力和水平。另外，要利用制定“十三五”专项规划的机会，认真学习领会国家、省、市教育方面的大政方针和决策部署，科学把握教育发展的形势和现状，全面总结本领域“十二五”期间的成绩和不足，研究制定“十三五”期间的发展目标和举措，把制定“十三五”规划的过程作为一次学习政策、了解形势、分析现状、开创未来的一次提高机会。 四要加强干部监督管理。 要按照上级关于领导干部能者上、平者让、庸者下的有关规定，树立“有才有位，有位就要有为”的用人导向，按照干部管理权限，重点培养、使用那些在工作上敢于担当、敢于负责、能干成事的干部。同时积极运用年底考核结果，加大问责力度，做到“失土问责”，对师生意见大、没有工作思路、工作效果不佳、为官不为、懒政怠政者，进行通报批评、约谈提醒，甚至调整岗位、免职降职。 另外，要严格落实师德考核机制，把师德建设真正与教师职称评审、评先评优等紧密联系，实行一票否决;对于情节严重或者屡教不改者，按照有关规定从严处理。 学校自查自纠总结报告2 为了进一步深化基础教育课程改革，进一步规范教育教学行为，全面推进素质教育，保护学生健康、和谐地发展，认真贯彻《关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》，结合我校实际，实行科学减负，做到“减负不减责任，减负不减质量”以保证学生的健康成长，我校取得了较好的成效。我校对“减负”方面所做的工作进行自检自查，现将自查结果汇报如下： 一、组织宣传 1、成立以校长马明刚为组长的“减负增效”工作领导小组，切实加强对学生课业负担的监控，确保“减负”工作的实效性。 2、召开全体教师会议，组织学习《关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》。学校强化教学工作管理，落实“减负增效” 措施 ，深入实施素质教育。 3、利用校园红领巾广播站、家长会、家访、电话沟通等多种形式向学生、家长、社会宣传素质教育观、全面发展观，搞好减负的宣传工作，取得社会、家长的理解、支持和监督，形成合力，共同做好减负工作。 4、各个教研组、备课组利用教研活动或集体备课时间，讨论学生有哪些过重的负担必须减掉，教学中有哪些效能可以增加或合理运用，为减负做好保障。 二、组织实施 1.严格执行国家义务教育课程计划，不准随意增减课程，不得增加周活动总量。要严格按照教学大纲进行教学，不准搞突击教学、擅自提前结束新课，不准随意增加或减少教学内容、拔高或降低教学要求。开足开好体育、艺术、品社、品生、劳技等课程，严禁利用这些课时补习其他 文化 课。 2.严格控制学生在校活动总量。小学生在校活动时间不超过6小时。教导处要科学制定“课程表”、“作息时间表”和“课外活动安排表”。学生每天在校集中学习时间不得超过6小时，每天体育锻炼不少于1小时。 3.严格控制学生课外作业量。一二年级不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业控制在1小时以内。作业量当精，不布置机械重复和大量抄写的作业。 4.严格控制考试次数。每学期只进行一次期末学科检测。不得公布学生的检测成绩，不得以检测成绩排列学生的名次，不得以学科成绩为标准来判定学生的好差。 5.严格控制教辅资料。学校或教师不向学生发放未经上级审定和批准的任何书籍、教辅。教导处不定期组织检查学生书包，找个别学生谈话，一学期组织一次全校性的问卷调查，向家长了解相关情况。 6.加强教师队伍建设，搞好校本培训活动，提高教师的综合教学能力，提高课堂教学效益，不搞课外延伸，确保“减负”不减教学质量。加强教学常规管理，实行教师集体备课制，实行资源共享，精备每一堂课。加强班班通和学科教学的整合，研究发挥多媒体辅助教学的强大优势，优化教学手段，增强教学的形象性、直观性、生动性、趣味性。 7.开展丰富多彩的兴趣活动，促进学生和谐发展 课业负担的减少，给学生腾出了大片大片的发展时空。在属于学生自己的时空里，学生自由地，无拘无束地在玩中学，在游戏中求知，在伙伴的交流中完善自我。 a.规范活动课的教学，实行“五定”(定时间、定场地、定教师、定内容、定学生)，培养学生各方面的 兴趣 爱好 。 b.通过举办运动会、学生广播操比赛、抖空竹比赛、六一汇演、经典诵读比赛等一系列丰富多彩的文体活动，为学生提供展示风采、施展才华的舞台。 c.开展丰富多彩的德育活动，做到活动育人。每周一升旗仪式，国旗下的讲话，红领巾广播站， 黑板报 、宣传橱窗宣传栏等形式多样的教育，对学生进行“爱”的渗透。 总之，减负不仅是一种梦想，更应当是一种真实的现实;减负不仅是一种呼吁，更应当是一种风气。我校的管理始终以素质教育为核心，以培养学生的能力为目标。我们一定要让我们的校园，成为学生想学、要学并能在这里健康成长的乐土。 学校自查自纠总结报告3 通过近一年来积极参加科学发展观学习教育活动，认真的学习了一些关于科学发展观的书籍，全面的领会了党的十六大、十七大和十七届三中全会的会议精神，深刻的认识到这次在全校党员、预备党员中广泛开展实践科学发展观的活动，是新的历史时期贯彻和落实“十七大”重要思想，强化工作 方法 的一项重要举措，是发展与创新各项工作的重大战略部署。 我积极参加支部组织的活动，详细记录了学习笔记、会议内容，经过汇报思想、学习情况，开展自查自纠，批评与自我批评，时刻保持清醒的头脑，坚定正确的方向，是思想素质也有了一定的觉悟。始终以科学发展观为指导，坚持“以人为本”，尊师重友，不断的发现自己的不足。 在学习中，只是一味的啃书本，不懂得变通，总觉得只要自己认真上课听，课后复习，考试过关就行了，平时很少和同学们交流，切磋。也不喜欢参加一些社团活动，认为过多的接触别人，难免会涉及到一些人是人非，无生中给自己带来不必要的麻烦，这样长时间与大家拉开距离，也违背了构建和谐社会的思想。 作为一名医学生，认为学好自己本专业的知识，做好该做的就万事大吉，没什么必要了解更多，想想以后一心做个医务工作者，所以要把 医学知识 扎牢扎结识。殊不知，现在的就业压力那么大，要想自己在社会中不行走艰难就得全面发展自己。 这次的科学发展观的学习实践，是我受益匪浅。 1、树立发展的理念，做解放思想的领头羊。自己要着眼于新思路，新视眼，新举措来做好身边的事情。 2、树立团结合作的精神，在一个班集体里，要多多和同学交流沟通，同时学习他人的长处来弥补自己的不足，关心同学，帮助同学，建立一个和睦的大家庭。 3、树立自强理念，改善学风。我要更加的努力学习专业知识，同时不忘全面发展，做一名知识潮流的大学生。 总之，在以后的学习生活中，要谨记：脚踏实地，点点滴滴，率先垂范。 学校自查自纠总结报告4 我校民主评议行风工作，认真贯县局有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。学校严格按照今年教育局政风行风评议工作的内容和重点，认真落实自查自纠工作。 1、宣传发动，统一认识 我校严格按照上级要求，对政风行风评议工作做好宣传、动员和部署。 2、对照要求，认真自查 学校各部室每位教师都根据学校政风行风评议工作的要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。 (1)教育收费方面： 坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督;每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费;各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。 (2)规范办学方面： 我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、特长班等名义向学生收取费用的行为。 (3)师德师风方面： 我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用 教师节 等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请;通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动(主要是学生行为引起)，尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。 (4)资料征订方面： 班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”;也没有乱登 广告 和违规招生送生行为。 通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：热爱祖国，献身教育;热爱学生，依法执教; 爱岗敬业 ，无私奉献;文明礼貌，为人师表。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。虽然我校在民主评议政风行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，这离上级领导和人民群众的要求还有距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。 问题与不足 通过召开学生座谈会、家长会，设立举报箱、举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足： 1、少数教师教育思想、教学理念落后，课堂效率不高，学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来; 2、少数教师工作方法简单，有时还存在着变相体罚学生; 3、少数学生冒充学校名义，向家长索要征定报刊费用; 4、学校虽已初步形成良好的校风，但仍存在一些后进学生影响班风、学风。 整改措施 1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。 2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用。三是要抓好集体备课。认真做好“五备”工作，做到“四统一”，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。 3、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效;要强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足; 4、要进一步发扬班主任家访的优良传统。通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对 家庭教育 的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。 5、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达100%，建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。 公开承诺： 我校针对近阶段排查、反馈出来的问题，制定了《 承诺书 》，内容如下： 1、严格执行教育收费项目和标准，坚决杜绝乱收费行为。 2、不向学生乱订滥征教辅资料。 3、不设重点班、实验班。 4、各班级均衡配备课任教师。 5、所有老师不搞有偿家教。 6、不接受任何家长的任何馈赠、宴请。 7、尊重每一位学生，不体罚或变相体罚学生。 8、实行校务公开。 学校自查自纠总结报告5 根据区教育局关于开展“创建学习型学校活动”的通知精神，我校把创建学习型学校作为贯彻和落实科学发展观、增强学校核心竞争能力、实现可持续发展的最佳途径，按照“科研引领、理论指导;党政推动、全员参与;健全机制、整合资源;以人为本、和谐发展”的创建思路，深入开展创建学习型学校工作，取得了显著成效。由校长、教导主任、教研组长组成的自评小组对我校本期工作进行了自查，现将自查情况报告如下： 一、创建的背景和理念 许集小学是1997年秋集并六所村办小学而成的农村完全小学。自97年至今，学校以自力更生为主，争取外援为辅，先后投资100多万元，用于学校的硬件建设，使学校的各功能室一应俱全。教育教学基本达到了现代化、信息化。学校注重师资培训，强化内部管理，教育理论日新月异，教育观念推陈出新，教育技术更加先进，新理论、新观念、新技术给教师的教学和学校的管理工作带来更加严峻的挑战;科学发展观要求我们必须在实践中更好地践行“以人为本”的理念。学校作为育人的摇篮，要让教师勤奋地学习、智慧地工作，活出生命的意义，不断实现自我超越;要为学生终身的发展奠基，这就要求我们必须提高专业化管理能力和管理水平。面对挑战，学校领导班子通过学习创建学习型学校组织理论，充分认识到了，学习型组织理论是在知识经济时代应运而生的一种先进的管理理论。只有创建学习型学校，抓住“学习”这个高杠杆解，才能顺应教育快速发展之势，使许集小学成为东宝区学习型合格学校。 全面和终身发展促进学校事业的全面和可持续发展是我们的创建理念。我校建校之初，教师来自全乡七所村小，在新的集体里有强烈展示自己的愿望和担心在竞争中落伍的忧患意识，可以说教师既有发展潜力，又有发展动力，依靠教师兴校就成了我校唯一的选择。随着学校事业的不断发展，办学条件的不断提高，对教师的能力提出了更高的要求。学校的发展，首先是教师的发展，我校通过学习了学习型组织理论以后，我们更加深刻地认识到，学习型组织理论的基本内涵与科学发展观是相一致的。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本。学校的全面协调可持续发展必须以全体教职工的全面发展为前提，而以人为本则突出表现在尊重教师的创造，发挥教师的专长，服务教师的发展，学校有责任为教师的持续发展、终身发展做好服务工作。 二、创建的方法和策略 (一)加强机制建设，使创建工作成为常态 加强组织建设，完善管理机制。学校成立了许集小学创建学习型学校领导小组，校长任组长，学校教导主任、教科室主任、德育主任为组员。领导小组统一负责创建学习型学校工作的规划、协调、组织和管理。成立学校、家庭、社区三结合的教育领导小组，由学校主管德育的干部任组长，充分利用社会资源推进学习型学校建设，领导小组定期召开专题会议，研究部署创建工作，落实发展规划和计划，制定关于学习、培训等相关规定，不断创新 学习方法 ，推进创建工作。 全力保障创建经费，为教师培训、学习提供机会和条件。学校决定每年从教育经费中抽出部分资金购买一定数量的教育图书、音像资料和远程教育设备;每年组织三分之一的教师外出考察学习;凡上级主管部门组织的教师培训，学校始终全力支持，按政策予以全额报销。为了方便教师学习和运用网络资源，学校要求教师自购电脑，学校统一布局网络。成功搭建了“三网合一.”平台。 建立健全各项创建工作制度。我校建立了领导班子定期研究创建工作的制度，能够有效落实。建立了定期检查、评价、总结创建工作的制度，将结果用于工作的改进。建立了符合实际的全员学习制度、教师能力建设制度、校本培训制度以及合理的教师聘用、工作考核与奖惩制度，形成了有利于教职工学习成长的激励机制。为了满足教师培训和学习的需要，学校还建立了多元、开放、反馈的学习系统，并有一定的硬件保障。 (二)合理规划，创建特色校园文化。 校园文化是学校的灵魂，是凝聚和激励学校全体师生的主要精神力量，是推动学校发展的强大内驱力。我们不断修炼和塑造学校文化价值体系，即： 办学宗旨：以深化教育素质为目标，以新课程改革为动力，以培养学生创新精神和实践能力为重点、支持。 办学理念：为成功人生奠基 办学思想：追求个性化教育，构建学习化、园林化乐园。 办学目标：以德治校，崇尚一流，办人民满意学校。 育人目标：让学生学会做人，学会求知，学会共处，学会创新，尝试成功 校 训：博爱、勤学、健康、活泼 (三)、加强校本教研，引领教师专业成长 新一轮课程改革强调了教师间的合作、互动。为了让每位教师都能自觉地走近课改，主动参与，强化同事之间的协作与交流，共享经验与成果，让校本培训扎实有效地开展，我们采取了以下一些措施。 一是让骨干教师“亮”起来。我们采取“请进来教”、“送出去学”、“实践中练”的方法，让一批骨干教师向专家名师学习，进行“零距离”接触和面对面的交流，让他们现场去体验和感受名师的教学风范。其次，选派骨干教师外出观摩名师教学风采，学习先进教学理念。通过“引路子”、“压担子”、“架梯子”等多种形式，让这些骨干教师脱颖而出，成为学校课改的“领头羊”，在校本培训中起到了引领的作用。 二是让新老教师“联”起来。我们通过建立全方位的带教网络，层层带教，使青年教师干有方向、学有榜样，有一个成长的智力背景和支持系统，特别是对一些发展潜力大的青年教师，在常规带教的基础上，采用“一师多徒，一徒多师”的方式，对他们进行精雕细刻的定向培养。新老教师通过这种联动的整合方式，在校内形成了一种教学和教研优势。 三是让全员“动”起来。我们通过教研组特色活动展示，促使全体教师行动起来;用一个个课题研究来引领和组织教师在教学中研究，在研究中学习，逐渐打造一个学习与研究的“共同体”。 三、创建工作取得初步成果 通过创建学习型学校工作，学校的管理发生了变革。表现为以下几个方面：首先，学校与教师的关系发生了变革。在创建学习型学校之前，学校领导更多考虑的是学校如何发展、学生如何发展而忽略了教师发展这个关键问题。创建学习型学校之后，我们考虑到了要实现学校、教师和学生发展的共赢。其次，领导者和教师的角色发生了转变。领导者成为了首席学习者、设计师和领跑者，要全身心地为学校、教师、学生的发展当好仆人，为他们的发展提供更多的机会，搭建更广阔的舞台。教师由传统的教育者转变成了终身学习者，由“园丁”转变成了教育的合作者，由课程的执行者转变成了教育的研究者。再次，管理方式发生了变化。以前学校各项 规章制度 和计划的制定是领导班子讨论决定后直接向全体教师宣布，教师只需无条件地执行。创建学习型学校之后，学校各项规章制度和计划的制定要经过教代会反复讨论后才正式实施。尤其是学生学业成绩测试的奖励机制在听取教代会意见后由原来的奖励教师个人向奖励团体过渡，强化了教师的团队意识，提高了群体智商。 通过创建学习型学校，教职工转变了观念，形成了新型的学习观、学生观和教育观，提炼出了“三个坚持、六个知晓、六项修炼”。三个坚持：坚持最大限度地理解、宽容、欣赏、喜欢每一个学生;坚持无条件地尊重、善待每一个学生;坚持以学生的发展为本，为学生的幸福人生铺路奠基。六个知晓：知晓学生的兴趣爱好;知晓学生的心理困惑;知晓学生的生活习惯;知晓学生的行为特点;知晓学生的个性特长;知晓学生的学习需求。六项修炼：修炼自己的语言，让语言美妙幽默;修炼自己的眼睛，让眼睛美妙传神;修炼自己的表情，让表情丰富传情;修炼自己的行为，让行为高雅文明;修炼自己的学识，让学识有如泉涌;修炼自己的教技，让教技炉火纯青。 通过创建学习型学校工作，学校的各项工作都有了突破性的进展。一是提升了学校的教育品牌。课改取得重大进展，我校教师的多篇 文章 在市区级获奖或发表。校本课程开发成果显著，开放的课堂教学体系初步形成。 四、形成的特色与创新 首先引导全校教职工更新观念，确立学习为本、终身学习、学以致用的理念，以提高学习力、增强学习的责任感为目标，积极引导和支持教师参加教育信息化相关知识的业务培训和职务进修，并将信息素养培养、培训纳入师训必修课程。正是在这种新的办学目标指引下，全校上下认识一致，行动统一，形成了一个“我在学，你在学，他在学，大家学”的浓烈的学习氛围，主动地学、自觉地学成为教师工作生活的重要部分。其次，学校有计划、分层次培养教师信息技术素养，确立教师掌握现代教育技术的“分类分层”的培训考核制度，按照“行政推动、专家引领、现场研讨、制订规范、及时检查、促进发展”的思路实施。学校多次组织教师学习常规设备的使用、保养知识，以进一步提高常规教育技术设备的使用率。另外，还紧跟时代步伐，引导教师学习网站和博客等建设。发挥名优教师和骨干教师的作用，由他们进行现代信息技术应用的引路与探究。第三，学校在大力宣传创建学习型学校涌现出来的先进典型和总结学习型学校的先进经验的同时，积极为师生的学习和创造搭建了一个展示自己的舞台。 目前，许集小学创建学习型学校工作仅仅是取得了阶段性的成果，仍存在许多不足之处。一是对学习型组织理论宣传、普及还不够，研究水平有待提高;二是团队学习和组织学习还需进一步深化;三是学校校园文化建设和知识管理还需加强;四是创建特色不够明显，创新的力度还需要进一步加强。 今后，我们要在各位领导和专家的指导帮助下，继续深入开展学习型学校创建工作，建立和健全创建学习型学校的各项保障机制，促进管理创新，使学校能够持续不断地健康发展;加强文化建设，注重知识管理，完善沟通、交流、 反思 的学习机制，使先进的管理理论和教育教学的成功经验能够快速有效地传播;加强学习型组织理论知识的学习与培训，使每一位教师都能够深刻理解学习型组织理论的内涵，自觉地利用学习型组织理论指导自己的实际工作。通过持续不断的开展创建工作，丰富每个人主动和谐发展的内涵，关注师生的内心体验，探索教师主动和谐发展的道路，把许集小学真正打造成为师生主动和谐发展的乐园，办人民满意教育，谱写许集小学创建学习型学校的华彩乐章!

u2003u2003 门诊医生个人总结1 u2003u2003一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的 工作总结 主要有以下几项： u2003u2003一、工作质量成绩、效益和贡献 u2003u2003在开展工作之前做好个人 工作计划 ，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。 u2003u2003二、专业知识、工作能力和具体工作 u2003u2003能严格遵守医院的各项 规章制度 ，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 u2003u2003三、工作态度和勤奋敬业方面 u2003u2003热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 u2003u2003总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。 u2003u2003医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！ u2003u2003 门诊医生个人总结2 u2003u2003一、坚持行风建设，不断提高服务质量 u2003u2003⒈强化思想教育 u2003u2003提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。 u2003u2003⒉建立和完善监督网络 u2003u2003把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。 u2003u2003⒊实行“两公开”，增强透明度 u2003u2003严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。 u2003u2003⒋落实完善制度，加强管理 u2003u2003严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。 u2003u2003二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 u2003u2003⒈建立质控网络 u2003u2003在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 u2003u2003⒉努力提高医务人员的业务素质 u2003u2003（1）组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，xx年职工笔记平均达字以上。 u2003u2003（2）有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。 u2003u2003（3）鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。 u2003u2003（4）鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。 u2003u2003⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 u2003u2003为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。 u2003u2003⒋加强对外技术合作 u2003u2003门诊部xxx积极引进“xxxx”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 u2003u2003三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力 u2003u2003门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。xx年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。 u2003u2003具体指标： u2003u2003⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。 u2003u2003⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。 u2003u2003⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。 u2003u2003⒋医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。 u2003u2003四、存在的问题与不足 u2003u2003⒈主要是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。 u2003u2003⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。 u2003u2003⒊缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速。 u2003u2003五、xx年工作思路 u2003u2003⒈抓管理，加强学习，提高自身素质 u2003u2003部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。 u2003u2003⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色 u2003u2003制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。 u2003u2003⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革 u2003u2003积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。xx年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性。 u2003u2003⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养 u2003u2003加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。 u2003u2003⒌抓医疗质量，促进医疗安全 u2003u2003门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。 u2003u2003⒍抓廉政、纠行风，落实医德医风建设 u2003u2003新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生；对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。 u2003u2003 门诊医生个人总结3 u2003u2003本人在院工作近一年，后定在____外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面： u2003u2003一、政治思想方面。 u2003u2003本人拥护中国_______的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。 u2003u2003二、为部队伤病员方面。 u2003u2003我作为一名军医，为部队伤病员服务，是责任，也是义务。部队医院的存在，关键体现在为部队伤病员的服务水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要耐心全面为官兵查体检查，同时进行宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。 u2003u2003三、专业水平方面。 u2003u2003以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。 u2003u2003四、生活作风方面。 u2003u2003作为一名干部，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止，不参与黄赌毒场所，保持良好的军人形象。做为一名军人，遵守保密制度，不向外泄密我军情报。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，医学教育网`搜集整理但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，提高论文质量，争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。

海关安全生产活动总结（精选5篇） 　　在一个有趣的活动结束后，这段经历可以丰富我们的生活，为此需要认真地写活动总结了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是我为大家整理的海关安全生产活动总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　海关安全生产活动总结1 　　20xx年，面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势，xx海关注重防患未然、未雨绸缪，提出“居安思危，乘势而上”，周密谋划，沉着应对，在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量xxxx万吨、进出口总值xxxx亿美元、税收入库xxxx亿元、报关单xxxx万份，分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位；执法评估综合排名高位提升，列全国海关第2位。全年主要工作情况如下： 　　一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作，对近年来的发展历程作了全面审视，明确了发展方向，使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。 　　二是智能通关海陆并行。继续优化寮步车检场智能化通关模式，并推广至长安、凤岗车检场，实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时，积极探索海运现场智能化通关，成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”，有望在陆路和海运两个领域都实现通关智能化。 　　三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化，使关区加工贸易监管进入了“电子时代”；全年加贸外勤核查企业数量同比增长63.6%，扩大了实际监管的覆盖面；广州保税物流园区顺利封关试运作，区港联动得到实质性推进，必将有力促进华南地区保税物流业的发展，对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。 　　四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域，初步构建了风险管理大系统的基础平台，并被总署选定为开发蓝本，年内共有19个兄弟海关移植了我关平台；率先实施企业户籍式管理，并作为试点范本在全国海关推广；稽查工作量质并举，全年稽查补税入库3.5亿元，稽查有效率达到70.6%，均居全国海关第1位，我关监管的后防线更加牢固。 　　五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势，主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第2、第2和第5位；查获大要案大幅攀升，全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%；立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上；现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多，我关打私合力初步形成。 　　六是内部管理不断规范。通过修订《xx海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》，使管理的规范化程度明显提高；通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见，为关员成长和科学配置人力奠定了基础。 　　七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举，惩治和预防腐败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动，共查找出岗位风险点134个，制定防范措施457条；推行外勤作业标准化，推广应用廉政风险预警处置系统，全年纠正执法偏差100次，追缴税款770万元。 　　八是改善民生取得实效。高度关注民生，出台关心群众生活10项措施，为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路，在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年，一定程度上解决了关员的实际困难。 　　与此同时，其他工作也频传佳音：“超大流量陆路车检场智能通关系统”入选XX年广东省科技进步一等奖候选项目，并荣获东莞市科技进步最高奖；统计分析文章5篇次获总理等中央领导批示；政研工作取得丰硕成果，《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖；督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位；综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号，xx等12人受到省部级以上表彰奖励。 　　海关安全生产活动总结2 　　一年来，在科室经理的正确领导和同志们的帮助指导下，加强学习，注重创新，工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，较好地完成了各项工作任务。 　　一、加强政治理论和业务学习，努力提高自身的思想政治素质。作为一名农发行有志青年，我有着强烈的上进心和责任感，总是把自己的言行和工作紧紧联系在一起，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。一年来，我坚持学习政治理论知识，老老实实做人，踏踏实实做事。平时主动向党组织汇报自己的思想情况，坚持学习党的基本理论和基本知识，深刻领会中央和农发行上级行的文件精神，注重将理论学习和实际工作相结合，注重提高自身的政治素质和理论底蕴。一年来，我不断加强自身学习，加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立党的观念、政治观念、大局观念；严格遵守各项规章制度；尊敬领导、团结同事，为人真诚、人际关系和谐融洽，规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的审计人员。 　　二、坚持学用相长，务实创新，出色完成各项工作。一年来，在日常的工作和生活中，我不断加强自身业务学习，积极创新学习方法，逐步提高自身业务水平，努力拓展自身的专业技术能力和综合能力。在实际工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅要有较好的品格，而且需要过硬的业务本领。()做为一名审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我不断加强自身学习、提高自身综合素质，同时，不断提高自身修养和培育良好的心理素质，提高从宏观角度分析、解决问题的能力，争创优秀的工作业绩。 　　三、严于律己，团结同志，关心集体，顾全大局，培育良好的职业修养和道德情操。在日常的工作生活中，能够服从领导，团结同志，能够做到与同志们密切合作、相互帮助。别人不愿做的事自己努力去做，要求别人做到的事，自己首先做到，从不揽功诿过，假公济私，与人争名夺利。在工作中，我始终以高标准来严格要求自己，以身作则。面对社会不良风气的侵蚀，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响，做艰苦奋斗、清政廉洁的模范，做一名让领导放心的农发行审计人。 　　四、存在不足和今后努力方向。通过一年的工作，进一步提高了自身思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾一年来的工作成绩，是领导大力支持和热情帮助的结果，是同志们共同努力的结果，在总结成绩的同时，我也看到自己的缺点和不足，主要是还需进一步加强思想政治学习和业务技能学习，努力提高自己的政治理论和政策水平，提高自身综合业务技能，注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议，努力提高自己的工作层次和能力。 　　海关安全生产活动总结3 　　20xx年，在上级海关的坚强领导下，张家港海关、张家港保税港区海关认真贯彻各项会议精神，扎实推进上级决策部署，认真践行"四好"总体要求，不断改进工作作风，坚持以创新力驱动业务改革，高质量履行海关职责，全心全意服务地方发展，整体工作取得良好效果。 　　一、巩固强关建设，发展再上台阶 　　(一)多角度狠抓工作落实 　　一方面，创新管理手段，开发移动办公系统，拓展管理时空，促进政令畅通，提高运转效率。另一方面，强化工作闭路循环机制，明确每周重点工作公示与督办反馈制度，确保件件有落实、事事有回音。同时，建立每季工作绩效讲评制度，督促争先进位。自今年7月开始，在全关范围内开展"强规则、严纪律、转作风"专题教育活动，进一步加强队伍管理，严肃工作纪律，提升整体效能。 　　(二)全方位改进工作作风 　　一是不折不扣落实上级规定。严格落实中央八项规定与总署、总关相关实施细则，修订原有公务接待、公车使用等规定，严把审批流程。二是严格对照检查。结合工作实际认真检查、积极整改;特别针对"四风"等群众关注的问题，开展批评与自我批评，主动接受群众监督。三是厉行勤俭节约。深入开展"勤俭节约教育月"活动，推动全体关警员进一步加强对总署、总关相关规定的学习理解，做到思想统一，认识到位。四是强化监督检查。紧盯相关规定，通过检查、抽查、谈话等方式，狠抓督办落实，确保改进作风有实效。 　　(三)深层次推进课题研究以课题研究带动重点工作推进，是将我关多年来散发形成很多工作亮点再提炼、再升华，推进强关建设再上台阶的重要举措。课题立项后，各课题组围绕《张家港地区保税物流业发展研究》等8项课题集思广益、群策群力，坚持理论联系实际，注重调查研究、广泛征求意见，扎实开展课题攻关，加强成果转换，扎实提升整体管理水平。 　　二、强化职能履行，力求量质并举 　　(一)税收征管不遗余力 　　(二)通关监管严密高效 　　(三)打私工作不断强化 　　(四)保税监管稳步推进 　　(五)后续监管重点突出 　　(六)统计应用成效显著 　　三、着眼辖区实际，服务发展大局 　　(一)强化传统职能履行，提升口岸通关效率充分利用分类通关、无纸化通关、区域通关等便利化通关模式，借助物流信息化系统、船舶管理系统、智能卡口系统等科技手段，加快物流周转速度，积极促进贸易便利;加大与周边口岸海关的协调，确保辖区企业进出口货物在外顺畅通关。特别是在6月、12月等重要时间节点，安排专门人力，加班加点，确保进出口货物顺利结关放行。 　　(二)深化一线工作法，提高服务满意度先后50余次走访辖区重点园区、乡镇和龙头企业，持续开展送信息上门、送服务上门、送政策上门等"三送"活动，为企业提供鼓励开展多元化商品贸易、拓展加工贸易、开展技术改造和升级、加强自主创新和知识产权保护、加强试点优惠政策利用、争取aa类企业资质、高点定位保税物流发展等较高层次、量体裁衣式的精细化和个性化服务。 　　(三)丰富建言献策载体，完善智力支持平台围绕开放型经济发展热点和难点，开展深度分析与研究，下沉数据服务至重点乡镇、园区和企业。建好《统计月报》、《海关工作专报》和《关贸专报》等三个载体，提升建言献策的"含金量"和智力支持水平。全年共报送专报23 篇次，"关于促进外贸增长10条建议"等12 篇次得到地方党政主要领导批示。 　　(四)密切关地协作，凝聚发展合力密切与保税区管委会的关、区协作，力促特殊监管区域科学发展。密切与港口局等部门的关、港协作，研究破解码头整合、功能定位、拓展腹地等发展"瓶颈"。密切与商务等部门的关、贸协作，加强对进出口贸易的研判与分析，研究促进外贸稳定增长的有效措施。我关主动作为的姿态赢得外界一致好评。 　　(五)紧盯重点项目，培育新增长点助推化工品、纺织原料、粮油、名贵木材、进口消费品、冶金原料与进口汽车"6+1交易平台"建设。加强政策研究并制订监管方案，积极开展内外协调，支持汽车整车进口口岸建设。全力为华芳集团第三方物流争取政策。充分利用物联网 rfid技术，构建完善的进口葡萄酒产品质量溯源体系，打造红酒放心品牌。主动牵头开展名贵木材市场调研，研究成果及发展建议获市委书记、市长高度肯定。 　　四、狠抓风险防控，严守廉洁防线 　　(一)严格廉政责任制落实一方面，坚决落实党风廉政建设任务分解，逐级签订廉政责任书，固化风险、内控形势分析会，进一步加强廉政管理平台日常应用，推动相关建设制度化、经常化和规范化。另一方面，以"强规则、严纪律、转作风"专题教育活动为契机，着力解决当前队伍中存在的突出问题，进一步强化规则意识、责任意识和纪律意识，转变工作作风、提升工作效能，为我关圆满完成年度各项工作任务奠定坚实的思想和组织基础。 　　(二)深入推进风险防控工作狠抓制度建设，广泛宣传动员，力求全员熟悉理解、融会贯通、正确执行。与市检察院签署《惩治和预防职务犯罪协作配合实施意见》，建立预防职务犯罪协作配合机制。明确执法廉政监督办法，全年共开具《海关工作人员外出执法廉政纪律告知和反馈表》200份，全部及时回收，情况正常。改进风险例会，固化会议周期、明确专项议题，大幅提升会议质量。强化hl20xx系统应用，明确处置时限、加大查纠力度、强化监控分析，着力提升决策辅助能力。全面落实内控节点指标体系和执法分离制约操作，加强对非执法领域的风险防控。 　　(三)强化队伍廉政宣传教育深入贯彻习在十八届中纪委二次全会上的讲话精神和中央关于加强党员干部特别是领导干部思想道德建设的相关要求，通过以案说法等方式，从政治品德、职业道德、家庭美德和个人品德等方面充分阐释修德之义与失德之害，警醒和教育党员领导干部做到廉洁自律，警钟长鸣。充实完善既有"廉政文化"阵地，努力在扩大覆盖面、提高参与性、增强渗透力上下功夫，全力打造富有海关特色和时代风貌的廉政文化。 　　(四)扎实推进政风行风建设以廉洁海关共建为抓手，紧扣海关面临的新形势、新任务，利用对外培训、公开信、网络平台等渠道，强化内外沟通，加强关企信任合作，主动接受社会监督;同时，充分发动特邀监督员以点带面的工作积极性，狠抓纠风治理，努力营造良好执法环境，共建廉洁型海关。 　　五、队伍建设成效显著 　　(一)从严律己，深化班子建设 　　(二)任人唯贤，构建和谐人事生态 　　(三)贴近群众，细化党建工作 　　(四)内外兼修，强化准军事化纪律部队建设 　　(五)多措并举，优化人文关怀 　　海关安全生产活动总结4 　　进入海关队伍已有半年，7-9月份，在苏州参加了海关初任培训班，这段时间里，我接触了海关精神，学习了海关业务知识，收获了友谊。也是在这段时间，我第一次认真的认识了“中国海关”。9月份，我分配到芜湖海关缉私分局，定岗侦查科。记得来芜湖报到的那天，第一次踏进海关会议室，看到墙面上写着“忠诚公正，兴关强国”的海关精神，“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的海关工作方针以及“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的"海关队伍，我心潮澎湃，激动难以名状，印象中神秘的海关终于第一次落到了现实。 　　努力做忠诚公正的缉私警察。 　　9月份到芜之后，恰逢全国公安机关人民警察执法资格考试，按照海关总署缉私局和总关缉私局的统一部署，我同局里全体民警一起参加了20××年度缉私警察基本级执法资格考试，，顺利通过考试，并以此次考试为契机，继续深入学习人民警察相关知识和法律。在学习的过程中，我更加深刻的理解了一名人民警察所承担的责任。 　　12月份，我参加了总关缉私局举行的一系列“冬训”活动，重点学习了和缉私工作相关的法律法规、程序规范和实战经验，为以后更好的依法行政、做好海关缉私工作打下基础。 　　努力做兴关强国的海关关员。 　　缉私警察是着警服的海关人。作为一名缉私警察，不仅需要相关的法律知识，而且需要熟悉海关各项工作流程。为了能够更好的开展缉私工作，更好的实现“关警融合”，关、局领导将我安排在关办公室见习，同时参加分局的一些重要活动。办公室工作牵涉面广，两位主任在工作上给予我很多指导，他们认真的工作态度和勤勉的工作作风是我学习的榜样。 　　努力融入海关文化建设。 　　海关是一支准军事化海关纪律部队，守卫着国家经济的钢铁长城。同时，海关也特别注重文化建设和队伍建设。我积极响应关党组的号召，积极参与到海关文化建设和队伍建设的一系列活动中，踊跃报名文体协会，认真练习第九套广播体操，积极参加职工秋季运动会，主动参与“内务规范强化月”活动，通过参加这些活动，我进一步了解芜湖海关，认识并熟悉更多的同事，激励我以更加昂扬的精神状态做好每一天的工作。 　　10月份，安徽省省直机关事务guǎn lǐ局在全省范围内开展公共机构节能知识竞赛，为进一步贯彻总署、总关关于党政机关厉行节约的要求，结合我关党组建设节约型海关的实际，我认真准备知识竞赛，获节能知识竞赛纪念奖。 　　参加工作半年来，虽然取得一些进展,但与组织上的要求,与同事们的期望相比，还有不少差距，主要表现在社会阅历还不够深,工作经验还不够丰富。在今后的工作中，我将更加理性地审视自己，改正自己的缺点和不足，不断提高自己的政治素质、工作水平和业务能力，力争新的一年里再上一个新台阶，不辜负领导和同志们的期望，做一名学习型、创新型、实干型兼备的缉私警察。 　　海关安全生产活动总结5 　　xxxx年度海关个人工作总结时间一晃而过，转眼间xxxx年已接近尾声。在这一年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将今年以来的工作情况作如下汇报。 　　一，努力适应工作、自觉加强学习 　　年初关内进行了人事调整，个人工作部分也有了新的分配。与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境，我还是自觉加强学习，不懂就问，虚心求教老同事，不断整理工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为主要部分，通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼，更快地进入了工作状况。另一方面，通过查询资料和相互学习，不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况，找到了自己的位置，把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本职工作。 　　二、认真对待本职工作，认真履行职责 　　（一）耐心细致地做好各项工作。一年中，我认真做好领导交办的任务。对于年初制订的目标，努力贯彻执行。年初时研习法律条文为明水期通关做好知识储备。更在信息工作这项长抓不懈的工作中，有效地即时汇报及宣传自身，共完成简报1篇，政务信息20篇，互联网信息15篇。在知识产权保护上，遵照法律法规，努力完善程序，在与同事的共同努力中，通过熟悉现场，对查验环节进行细致的观察分析，总结经验，科室年度共查获关侵犯知识产权案件20起，查获各类物品989件，全部材料已与法规处交接完毕，圆满的完成了任务。 　　（二）积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求及工作需要，一起制作表格文档，现场单证，以规范执法程序。与现场人员有效沟通，上行下达，避免误解。坚持不脱岗，不离岗，并以准军事化的管理作风时时要求自己。在祖国的东极，展现着共和国海关良好的形象。 　　三，日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位 　　（二）只有主动融入集体，处理好同事间的关系，才能在集体中保持好的工作状态 　　（三）只有坚持原则落实制度，认真执行法律法规，才能履行好一个海关人的职责 　　（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能有效树立海关形象，取得更大的进步 　　(五) 只有虚心请教，坚持学习，才能以好的成绩来回报领导同事的信任和期望。 　　四、存在的不足 　　一年的工作中，事务繁杂，时有疏忽，总结一下，xxxx的工作主要存在以下不足： 　　（一）对俄口岸的需要，对俄语的学习不够深入，没有尽力，还不能做到与国际旅客有效交流； 　　（二）现场处理事务常有情绪化作怪，不能有效避免误解，还需要仔细研究方式方法； 　　（三）与同事交流不够，不能有效促进工作中问题的沟通，降低办事效率； 　　（四）法律法规条文研习不够充分，在解决问题中需要进一步加强学习； 　　（五）目标不明确，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作计划。 　　五、下一年的打算 　　针对xxxx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，争取做好以下几个方面： 　　（一）积极搞好同事之间的关系，进一步理顺关系； 　　（二）加强业务知识的学习提高，改进工作方法，提高工作效率； 　　（三）以“严以律己，宽以待人”要求自己，历练与完善人格修养； 　　（四）以先过语言关为基础，充分利用空闲时间充实自己，以党的方针政策为指导，以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。 　　以上是我对xxxx年度的工作总结，成绩不多，不足颇多。再次感谢各位的宽容与忍让，让我更加的成长，让我更好的认识自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮助指导下，自身的勤奋学习中，我的工作会取得更大的成绩。 ;

私立医院年终工作总结 　　年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。下面是我为大家推荐的私立医院20**年年终工作总结，欢迎阅读。 　　私立医院20**年年终工作总结【一】 　　一、主要工作及成效 　　×××年×××卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管，强化了民营医院依法执业行为，提高了医疗服务质量，增强了民营医院的工作责任心、服务意识，质量意识、竞争意识，促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。 　　(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了××××年度工作计划，对××××年的工作进行总体部署，建立长效发展机制。 　　(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向，提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动，遵守诊疗技术规范各项规章制度，规范医疗服务行为，加强医德医风教育，树立依法诚信服务观念。 　　(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业)，各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动，禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。 　　(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题，制定出切实可行的整改措施，保证整改落实到位，并建立合理的自律机制。 　　(五)给足政策，大力扶持，保障了民营医院在科研立项，职称评定，继续教育，医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇，对其在服务准入，监督管理等方面一视同仁，确保民营医院健康发展。 　　(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。××所民营医院通过市卫生局验收合格的有××所，达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足：只重视硬件建设，不重视软件管理，普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面，资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范，未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的.工作中努力整改。 　　二、下半年工作打算 　　(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设，规范职业道德行为，着力提升医疗服务水平和质量，为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。 　　(二)加强业务技能学习，以医学会为平台，在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围，并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。 　　私立医院20**年年终工作总结【二】 　　20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求，抓机遇、求发展，继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动，牢固树立以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系，力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼，并开通了生育保险及“四免一救助”项目，同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。 　　20xx年通过强化措施、狠抓落实，促进了医院的各项工作，我们的病人满意率提高了，病人投诉率下降，住院病人与手术病人较去年均有所增长，妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升，医院总收入比去年增长10%，基本实现了年初制定的各项目标任务。但是，我们也清醒地看到自己的不足之处，如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面： 　　一、公司管理方面： 　　1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象，在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况; 　　2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差，执行力不足; 　　3、我们个别公司人员组织观念不强，没有严格遵守医院劳动纪律，仍然把自己置身在“香港特区”中; 　　4、在药品和物品的购进质量与价格上，把关不严; 　　5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新，没有找出更严谨更合理的控制方法; 　　二、行政管理方面： 　　1、行政管理人员组织观念有待进一步提高，没有真正形成以院为家，以大局为重的合力; 　　2、行政工作执行力不足，管理制度和办法难以持之以恒执行，个别工作总是有计划没执行，有执行没落实; 　　3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己，缺乏按规章制度办事的自觉性; 　　4、各科培训虽多，但仍存在流于形式的现象，培训形式过于单一，没有达到预期的培训目标; 　　5、经营管理人员创新意识不足，管理工作缺乏新的突破，终端客户单一，市场存在潜在的危机。 　　三、医疗护理管理方面： 　　1、医疗护理管理上组织性差，中层领导承上启下的作用发挥不足，许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达; 　　2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近，形式单一，课题缺乏创新; 　　3、有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服 　　务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。 　　4、医疗质量还有薄弱环节，病例书写，处方用药，医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在，有待改进。 　　四、临床、护理、经营管理方面： 　　1、少数人员事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医疗市场化的客观需要; 　　2、面对市场的激烈竞争，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识缺乏，复诊率下降，服务质量不高，与形势发展格格不入。 　　3、接诊方式过于滞后，没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求，接诊率有待提高; 　　4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法，老处方、老套路，不符合当下医学发展及病人需要; 　　5、医患沟通需进一步提高，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。 　　6、对医保的政策没有吃透，门诊个人，小病转诊、住院合理利用上没有活学活用; 　　五、市场部： 　　1、企划部：在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新，时间效率差，没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作; 　　2、营销部：外联转诊面总开发不够，对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度，内部与临床沟通配合上仍存在障碍，来院病人服务质量有待进一步提高; 　　3、网络部：网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧，缺乏创新，搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比，开源节流; 　　4、咨询部：知识文化积累不足，接诊技巧缺乏创新，与临床沟通配合不足，预约来源就诊率停滞不前; 　　5、客服部、体检中心：散户体检服务质量不达标，体检报告没有真正做到及时准确，体检阳性体征的患者开发利用率不足，回访工作、满意度调查有待进一步深入提高; 　　六、后勤保障方面： 　　1、水电暖部：后勤人员技术力量还相对较弱，跟不上医院发展需要，尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范，服务时间效率低，维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施，污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范; 　　2、保洁工：卫生环境维护不及时，对清洁洁具的使用和购买没有计划性，花卉维护不按基本的养植知识来干，许多植物要么枯死要么洒死，院内仍存在一些卫生死角没有得到处理; 　　3、食堂：饭菜质量仍需改进，卫生维护和服务质量不到位，仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象; 　　4、洗衣房：服务质量需要提高，衣物存放、清洗质量不符合标准，熨斗运用没有严格按照规定操作，存在安全隐患; 　　5、供应室：要适应医疗卫生事业的发展，就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新，我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高，供应室工作各环节的质量监控有待加强; 　　6、收费处：个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固，核算时间效率低，服务上没有做到积极、热情、快速，对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护，只知道出问就找财务科找网管。 ;

自来水公司个人 工作总结 的书写，是为了更好的趋利避害，通过总结，我们可以对自己的工作发展情况有一个很好的认知，以下是和大家分享的关于自来水公司的个人工作总结范本三篇的参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。 关于自来水公司的个人工作总结范本1 u2003u2003一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育 u2003u2003坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此，我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。 u2003u2003通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样，重实干、讲实效，主人翁精神得以淋漓尽至的发挥，公司干部，职工在完成本职工作的同时，利用休息日，为不影响用户正常用水，早4时30分上班，午间不休息，对净水车间的锰砂进行了全面更换，不仅节省了资金，而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后，克服人员少，维修任务多的实际困难起早贪黑，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职工群众的一到好评。 u2003u2003二、以提高经济效益为目的，广泛开展了群众经济创新活动。 u2003u2003根据州总工会和局工会的统一安排，一年来，我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职工群众的聪明才智得以发挥，今年我们在不间断供水的情况下，采取分流减压方式，对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换，彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史，从而保证了林区人民的生产和生活用水。 u2003u2003在合理化建设和技术革新活动中，我们注意挖掘企业内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通过多方面的论证。20xx年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换，取而代之地换上了新型高效节能潜水泵，降低了电量消耗，增加了出水量，解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象，节约电费14000元，通过修旧利废活动，修复阀门4个，节省材料费支出1200余元。 u2003u2003三、强化工会民主管理和维权力度，广泛推选厂务公开 u2003u2003职工群众是企业的主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实，公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营，一年来公司工会共召开职代会三次，不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司行政签立了集体合同，在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。 u2003u2003四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程 u2003u2003职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程“为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在走访中，我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级，工资收入低，加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况，20xx年春节前夕，我们在争取局慰问金xx00。00元的基础上，又自筹资金1500。00元，对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助，帮助他们度难关。同时在今年上半年，我们还充分利用国家低保的优惠政策，在充分调查，走访的基础上，对17户35人的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子，受到职工群众的拥护，为企业减轻了负担，稳定了职工队伍。 u2003u2003五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。 u2003u2003为活跃职工的文化生活，20xx年我们在在资金短缺的情况下，先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会，职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制邪教的防线。 u2003u2003六、真抓实干，家庭经济有了长足发展。 u2003u2003自来水公司自20xx年一月减员64人后，公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策，发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济，坚持做到“三抓一落实”既：一抓宣传、促进家庭经济的普及；二抓信息和技术指导，增强服务职能；三抓基础研究，完善家庭经济的管理；一落实即落实家庭经济组织领导体系；通过三抓一落实工作的开展，公司家庭经济户户数由68户增长到74户，全年共为职工提供信息16条，为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。 u2003u2003七、抓好女工工作，半边天作用成果显著 u2003u2003自来水公司由于工作性质决定，女工人数较多，占公司总人数三分之二，多数分布在泵房和营业等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律，纲要依法维权的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，同时为了便至管理和交流，我们在配齐女工工作人员的基础上，在女工相对集中的科、队配备女负责人，随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。 u2003u2003总结一年来的工作，我们感到虽然取得了一点点成绩，但距上级工作组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在： u2003u2003一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。 u2003u2003二是车间、班组缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。 u2003u2003这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。 关于自来水公司的个人工作总结范本2 u2003u200320xx年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的十九大精神为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下： u2003u2003一、20xx年度主要工作及措施 u2003u2003（一）主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量xx万吨，回收水量xxx万吨，水费总收入xxx万元，比去年增加了18个百分点，增加水费收入xx万元；铺设供水管网xx公里，各项供水设施、设备运行良好。 u2003u2003（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。 u2003u2003一是加快城区管网升级。xxxx年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xx路―xx路）、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设；改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务；完成了司法局业务用房的通水任务。 u2003u2003二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx万元，铺设供水管网xx公里，供水规模4万m3/d。20xx年，先后铺设了xxx，人民路南侧（建设路―骆家）、xx路等供水管网，完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的管网安装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。 u2003u2003（三）创新管理，提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供水服务档次。 u2003u2003一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术，直接读取窗口值，使数据采集万无一失，计量更加准确。在xxx、xx等小区成功推广使用智能化水表的基础上，20xx年，完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装，累计推广使用智能化水表13多户。 u2003u2003二是加强二次供水管理，建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施，旧城改造和新区开发力度的加大，各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水，加强对二次供水的管理，今年5月份，协调县城各商住小区和上海熊猫机械（集团）召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会，对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时，我们根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程控制管理。 u2003u2003止目前，我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理，并购置了二次供水设备专用发电机，确保了各商住小区的24小时不间断供水。 u2003u2003（四）打破服务界限，解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限，围绕高质量服务，立足特色打造品牌，着力解决农村居民用水难题。 u2003u2003一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水，水质得不到保证的情况，20xx年，先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。 u2003u2003二是以促进城乡供水一体化为目标，不断加大对周边乡镇供水。20xx年，通过与水利部门沟通协调，科作、积极作为，全面接管了城关镇和xx镇的村村通自来水工作，实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前，已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户，xxx镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务；铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道；完成了xx镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务；完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。 u2003u2003（五）持续开展“一创双优”活动，供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户，作为体现政府形象的“窗口”行业，我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来，通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动，公司广大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真履行服务，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时，还进行了日常礼貌用语的培训，制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。 u2003u2003（六）以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局，注重加强党的思想政治文化建设，提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针，努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上，我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观；在经营管理上，我们坚持持续改进、注重细节，逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针；在对外服务上，我们强调时效，力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营环境进一步和谐稳定。 u2003u2003（七）切实加强党风政风建设和班子自身建设。xxxx年，我们结合工作实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了“一把手”负总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行，强化监督惩处结合起来，经常对照《廉政准则》，认真贯彻落实中央八项规定，进一步完善了惩治和预防体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则，个人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识，自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来，同时评议、考核，取得了较好的效果。 u2003u2003一年来，通过广大供水干部职工的共同努力，我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法，也得到了上级领导，各部门，兄弟水司和社会各界的认可和好评。xxxx年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流，协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设，xx供水服务体系进一步完善，服务品牌更加靓丽。 u2003u2003二、存在的问题 u2003u2003在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水事业发展还面临着一定的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同志赶超意识不够强，还不能完全适应我县赶超发展的需要，工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在： u2003u2003（一）供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工，造成重复协调。 u2003u2003（二）供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹措困难，存在资金缺口。 u2003u2003三、明年 工作计划 u2003u2003一是坚持科技创新，推广使用智能化水表25块。 u2003u2003二是完成和谐花园（西区）、冶都中央公园（一期）等商住小区的管网建设和通水任务。 u2003u2003三是破解城中村用水难题，完成xx村4多户的管网建设和通水任务。 u2003u2003四是启动越秀国际（一期）、和谐花园（东区）、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。 u2003u2003五是投资x万元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程，铺设管网1千米。 u2003u2003六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备专职人员，完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度，全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台；与各开发商、物业公司主动对接，科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。 u2003u2003七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制，提升xx镇水厂供水能力，确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水，使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升；积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作，用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。 u2003u2003八是高起点规划，筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设，在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上，聘请xx大学专家对xx供水进行再谋划、再提升。20xx年，完成项目的选址，环评，可研的编制、报批和立项工作，为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。 u2003u2003九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓一级，各负其责的工作体系；制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动，建立廉政风险防控教育工作台账；把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业务工作一起研究和部署；主要领导履行反腐倡廉第一责任；领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。 u2003u2003十是持续开展“一创双优”活动，进一步加强队伍建设，强化问责问效，凝心聚力谋发展。以作风建设为先导，以“三好、两满意、一放心”为标杆，大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。 u2003u2003新春伊始，万物复苏，征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中，人员到岗，工作到位，聚精会神，全力以赴，确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实，确保首季各项工作实现开门红，确保20xx年全年各项目标任务顺利完成！ 关于自来水公司的个人工作总结范本3 u2003u200320xx年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。 u2003u200320xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，三个文明建设取得了显著成果。 u2003u2003一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 u2003u2003由于城市建设的不断发展，用水户交费难等遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。 u2003u2003二、完善制度加强管理 u2003u20031.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 u2003u20032.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。 u2003u20033.带动工、青、妇认真执行各项，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心的各项活动。 u2003u2003三、以人为本，狠抓队伍建设 u2003u2003公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的 规章制度 ，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 u2003u2003四、生产经营情况 u2003u20031.安装工程：1-10月完成工程产值：xxx万元 u2003u20032.维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务xxx余起，其中x小时外的维修工作50余起。 u2003u2003五、管网更新改造情况 u2003u20031.改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管。 u2003u20032.改造高滩片区供水主管。 u2003u20033.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。 u2003u2003六、存在问题 u2003u20031.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。 u2003u20032.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。 u2003u20033.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。 u2003u20034.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。 u2003u20035.xxx区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。 u2003u2003在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xxx县城的发展做出自己的贡献!

【篇一】 　　一年来，在院党委、行政班子领导关心、支持下，切实转变服务理念，加强科学管理，紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题，全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的龙头科室。 　　一.加强管理，细化职责，确实开创医疗质量新局面 　　病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参与并完成 　　医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。在xxxx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一，XX年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。 　　二.拓新工作，健全制度，努力发掘病理诊断新亮点 　　病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容，认真完成 　　半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变服务观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极创造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术：1.持笔式针吸细胞学穿刺；2.多药耐药基因检测；3.原位杂交检测hpv感染；4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际问题，受到临床医生的好评和认可，并大大提高了科室的整体业务技术水平，增强了医院综合竞争实力。 　　积极开展科研立项两项，培养科研人才，提高了科研能力及水平。XX年主持自治区自然科学基金项目“原位杂交检测hpv和p16ink4a表达与宫颈癌关系的研究”，XX年主持自治区卫生厅科技重点计划项目“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”；XX年主持院级科研项目“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”；XX年主持院级科研项目“hpv感染和p16ink4a蛋白表达与宫颈癌关系的研究”；XX年主持院级科研项目“显色原位杂交检测乳腺癌her2基因状态的分析”。两年多来共撰写专业论文5篇，先后发表于《宁夏医学杂志》的论著及实验研究栏目。 　　为了加强我院病理科质量建设，促进学科发展，扩大病理科的影响，显示病理科的内部建设、管理水平与能力，XX年办了三件事：一是在XX年银川召开的“全国中华医学会病理学分会年会”上，作为宁夏地区的代表科室主任王岩在大会交流了“浅谈病理诊断质量控制与质量保证”一题，受到了与会者的高度关注与好评，从而提升了xx市第一人民医院病理科在全国病理界的影响。二是：XX年12月在院领导的大力支持下成功举办了“骨肿瘤及消化道肿瘤新进展研讨会暨宁夏医学会病理学分会XX年度学术年会”，会上邀请了国内知名病理学专家天津医科大学病理教研室主任孙保存教授，天津医院病理科王瑞琳主任，会议效果使大家既学到了知识，又为扩大我院影响及知名度，提升我院病理科在全区病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：为了更好得使临床医生及患者更加了解、认识病理诊断在临床诊疗中的作用，先后两期在《xx日报》刊登“掌握诊断金钥匙，服务临床高标准”和“免疫组化在临床工作的应用价值”，并在银川电视台生活栏目中播出了病理科的建设与发展，临床诊疗中的“金标准”、“判决书”等作用。从而树立了病理科良好的服务形象，许多同行及患者纷纷带着疑难病理切片到病理科会诊，打造了宁夏病理品牌效应，受到了宁夏病理同行及临床医生、患者的一致赞誉。 　　三.狠抓效益，重视实效，稳步为医院创收做贡献 　　按照医院的规章制度，在做好为患者服务的基础上，引进先进设备和技术， 　　实现了社会效益和经济效益的同步增长。其中：外检5039例，冰冻187例，免疫组化867项，脱落细胞学1740例，针吸细胞学141例，脑脊液细胞学69例，经济收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增长率25.5%。创建科以来记录。仪器使用率等业务指标、经济指标取得了可喜的成绩。 　　四.内塑素质，外树形象，大力培育医疗工作新风尚 　　病理科全体医务人员始终坚持党的基本路线，模范遵守国家法律、法规， 　　经常组织科室人员学习医疗卫生文件，做到防微杜渐。牢固树立良好的服务意识，在公开评议行业作风和治理医药购销领域商业*工作中，科室工作受到了患者、社会的认可和赞誉。他们在解答病人咨询时，一视同仁，耐心细致，不厌其烦，从不收*，深受医护人员和患者的尊敬和好评，为医院两个文明建设做出了贡献。他们无论在贯彻执行卫生局、医院改革的各项方针政策，还是在全面质量管理、行风建设、“医疗质量服务年”等活动中为医院做了大量工作，使科室面貌焕然一新。在科室的各项工作中，他们团结协作，互帮互学，团队精神强，为人正派、诚实，从不计较个人得失，吃苦在前，享受在后，默默无闻，甘当“幕后英雄”。 　　五.找出不足及存在问题，制定管理工作的发展思路 　　1.呼吁院领导重新确认病理科在“三级”医院中的位置。 　　病理诊断是医院所有的诊断工作中的终末诊断，具有高度专业性和高度风险性，衡量一个医院的诊疗水平和质量如何关键看病理科的诊断水平和质量，它是“金标准”、“医生的医生”，因此，按照XX年7月在北京召开的“中国医师协会病理科医生分会成立大会”会议精神要求把病理科作为临床科室、一级科室来对待，而不是普通的“医技科室”。因而主要要体现在人力、物力、设备的投入、学科建设、人才梯队的培养、奖金等待遇方面的倾斜政策。 　　2.建立分子实验室。 　　随着分子生物学在诊断治疗恶性肿瘤工作中突飞猛进的发展，尤其是“靶向”治疗的问世使得“三级医院”建立分子实验室的重要性日显突出。我科在原有免疫组化实验室的基础上奠定了建立分子实验室的基础，故需要院领导在软、硬件方面的投入与支持，这样一方面能满足临床诊疗工作的需要，另一方面为我院研究生课题实验搭建平台。 　　3.加强病理与临床及医技科室的联系，不断提高病理医师业务素质。 　　我们要克服以往临床与病理的脱节，加强与临床医生的沟通，了解治疗工作的需求，取得临床同道的理解与支持，熟悉检验、影像学的改变，加强住院医师培训工作；抓好质量控制，推进病理质量的提高。 【篇二】 　　一年来，在院党委、行政班子领导关心、支持下，切实转变服务理念，加强科学管理，紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题，全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的龙头科室。 　　一.加强管理，细化职责，确实开创医疗质量新局面 　　病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参与并完成 　　医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。在xxxx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一，XX年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。 　　二.拓新工作，健全制度，努力发掘病理诊断新亮点 　　病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容，认真完成 　　半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变服务观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极创造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术：1.持笔式针吸细胞学穿刺；2.多药耐药基因检测；3.原位杂交检测hpv感染；4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际问题，受到临床医生的好评和认可，并大大提高了科室的整体业务技术水平，增强了医院综合竞争实力。 　　积极开展科研立项两项，培养科研人才，提高了科研能力及水平。XX年主持自治区自然科学基金项目“原位杂交检测hpv和p16ink4a表达与宫颈癌关系的研究”，XX年主持自治区卫生厅科技重点计划项目“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”；XX年主持院级科研项目“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”；XX年主持院级科研项目“hpv感染和p16ink4a蛋白表达与宫颈癌关系的研究”；XX年主持院级科研项目“显色原位杂交检测乳腺癌her2基因状态的分析”。两年多来共撰写专业论文5篇，先后发表于《宁夏医学杂志》的论著及实验研究栏目。 　　为了加强我院病理科质量建设，促进学科发展，扩大病理科的影响，显示病理科的内部建设、管理水平与能力，XX年办了三件事：一是在XX年银川召开的“全国中华医学会病理学分会年会”上，作为宁夏地区的代表科室主任王岩在大会交流了“浅谈病理诊断质量控制与质量保证”一题，受到了与会者的高度关注与好评，从而提升了xx市第一人民医院病理科在全国病理界的影响。二是：XX年12月在院领导的大力支持下成功举办了“骨肿瘤及消化道肿瘤新进展研讨会暨宁夏医学会病理学分会XX年度学术年会”，会上邀请了国内知名病理学专家天津医科大学病理教研室主任孙保存教授，天津医院病理科王瑞琳主任，会议效果使大家既学到了知识，又为扩大我院影响及知名度，提升我院病理科在全区病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：为了更好得使临床医生及患者更加了解、认识病理诊断在临床诊疗中的作用，先后两期在《xx日报》刊登“掌握诊断金钥匙，服务临床高标准”和“免疫组化在临床工作的应用价值”，并在银川电视台生活栏目中播出了病理科的建设与发展，临床诊疗中的“金标准”、“判决书”等作用。从而树立了病理科良好的服务形象，许多同行及患者纷纷带着疑难病理切片到病理科会诊，打造了宁夏病理品牌效应，受到了宁夏病理同行及临床医生、患者的一致赞誉。 　　三.狠抓效益，重视实效，稳步为医院创收做贡献 　　按照医院的规章制度，在做好为患者服务的基础上，引进先进设备和技术， 　　实现了社会效益和经济效益的同步增长。其中：外检5039例，冰冻187例，免疫组化867项，脱落细胞学1740例，针吸细胞学141例，脑脊液细胞学69例，经济收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增长率25.5%。创建科以来记录。仪器使用率等业务指标、经济指标取得了可喜的成绩。 　　四.内塑素质，外树形象，大力培育医疗工作新风尚 　　病理科全体医务人员始终坚持党的基本路线，模范遵守国家法律、法规， 　　经常组织科室人员学习医疗卫生文件，做到防微杜渐。牢固树立良好的服务意识，在公开评议行业作风和治理医药购销领域商业*工作中，科室工作受到了患者、社会的认可和赞誉。他们在解答病人咨询时，一视同仁，耐心细致，不厌其烦，从不收*，深受医护人员和患者的尊敬和好评，为医院两个文明建设做出了贡献。他们无论在贯彻执行卫生局、医院改革的各项方针政策，还是在全面质量管理、行风建设、“医疗质量服务年”等活动中为医院做了大量工作，使科室面貌焕然一新。在科室的各项工作中，他们团结协作，互帮互学，团队精神强，为人正派、诚实，从不计较个人得失，吃苦在前，享受在后，默默无闻，甘当“幕后英雄”。 　　五.找出不足及存在问题，制定管理工作的发展思路 　　1.呼吁院领导重新确认病理科在“三级”医院中的位置。 　　病理诊断是医院所有的诊断工作中的终末诊断，具有高度专业性和高度风险性，衡量一个医院的诊疗水平和质量如何关键看病理科的诊断水平和质量，它是“金标准”、“医生的医生”，因此，按照XX年7月在北京召开的“中国医师协会病理科医生分会成立大会”会议精神要求把病理科作为临床科室、一级科室来对待，而不是普通的“医技科室”。因而主要要体现在人力、物力、设备的投入、学科建设、人才梯队的培养、奖金等待遇方面的倾斜政策。 　　2.建立分子实验室。 　　随着分子生物学在诊断治疗恶性肿瘤工作中突飞猛进的发展，尤其是“靶向”治疗的问世使得“三级医院”建立分子实验室的重要性日显突出。我科在原有免疫组化实验室的基础上奠定了建立分子实验室的基础，故需要院领导在软、硬件方面的投入与支持，这样一方面能满足临床诊疗工作的需要，另一方面为我院研究生课题实验搭建平台。 　　3.加强病理与临床及医技科室的联系，不断提高病理医师业务素质。 　　我们要克服以往临床与病理的脱节，加强与临床医生的沟通，了解治疗工作的需求，取得临床同道的理解与支持，熟悉检验、影像学的改变，加强住院医师培训工作；抓好质量控制，推进病理质量的提高。

做好一切工作的关键所在。怎样做才是“实”?首先是做老实人,说老实话。每做一件事,都要实事求是,不好高鹜远,更不好大喜功。下面是我为大家带来的电力调度工作总结，希望能够对你有所帮助！ 篇一:电力调度员个人工作总结 四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结：一、立足本岗，做好本职工作从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。 本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作；根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。 在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从2006年3月份，我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26％，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kV电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。 二、加强业务学习，适应岗位需要 “科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能；积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。 随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的"问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求！没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。 为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，DTS仿真机培训；还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势；电力技术发展的前沿科学；认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。 这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不 进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。 三、把握信息技术发展动态跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术，才能将更好为企业、为社会所服务；也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大知识面，提高自身综合素质。 篇二:电力调度员工作总结 根据公司大班组改革的统一安排部署，调度班于7月份正式成立，随着市调601全面监管县调以及公司上下推行“严抓严管”的强力态势下，各方针对调度班组的要求越来越高、专业性越来越强、考核也越来越严。面对如此高压态势，调度班只有立足现实、扎实基础，按照班组建设的要求逐步缩短与兄弟单位的差距。现将调度班上月安全生产以及下月工作安排情况汇报如下： 一、上月工作完成情况 1、截止7月31日调度班共实现安全调度426天，上月监测到最高负荷城区为21.0MW（去年同期为18.5MW）,公司为47.0MW（去年同期为62.0MW），负荷整体回升缓慢；上月监测的110KV最高电压为117.0KV，最低为112.3KV，35KV最高为38.0KV，最低为35.7KV，10KV最高为10.4KV，最低为10.0KV均在规定范围内；当月共受理检修卡5份，计划检修停电5次；执行逐项操作票1张；综合调度指令票5张，下达及时操作命令75项，均无差错，上月35KV线路跳闸4次，10KV线路跳闸46次；各小水电受来水不足的影响，普遍出力不足。 2、完成35KV荔溪变35KV庄荔404线路、35KV变电设备、主变以及10KV主变低侧断路器、电容器组302断路器、母线TV进行了冲击合闸试验，并对主变进行了24小时带电试运行，均取得成功。 3、完成了调度办公室的布置工作，现已进场办公。 4、完成班组考核的相关的标准，已进入班组成员的讨论修改阶段。 二、存在的问题 1、根据地调关于规范县调的管理要求，目前调度班还缺员一名。 2、由于公司的内退制度，今明后三年都会有调度员离开调度岗位，后备的调度运行人员亟待培养。 3、改为两人24小时全天值班后，需要解决值班员的吃饭与洗澡问题。 三、下月工作安排 1、全面实施新的考核细则，规范员工的行为与工作态度。 2、8月确定为调度班标杆班组创建月，启动本班的标杆班组创建工作。 3、开展“人人都是安全员”活动，四次安全活动将分别员工轮流主持，以此提高活动效果。 4、完成针对各调度对象所在单位（变电站与小水电）的现场核对工作。 5、完成各类报表的报送 篇三:电力调度所上半年工作总结 半年来在公司的正确领导下，在分管领导和生产技术部门的督促指导下，基本完成了公司年初下达的各项工作任务，实现了电网的安全、可靠、优质、经济运制、二面就以下几方面作一个简要的总结汇报。 一、提高员工素质、增强安全意识、加强调度管理、保证了本市电网的安全、可靠、优质、经济运行。电网的调度管理是领导电网运行、操作和事故处理，实现电网安全运行和连续供电的保证半年来本所职工努力学习业务知识特别加强了对新《安规》和新《调规》的学习、不断提高自身业务技术素质认真对待工作和事事处处严格遵守调度纪律把安全摆在首要位置从而使半年未发后任何误高度事故、保证了电网的安全运行。 1、合理调整供电网络、根据情况及时改变运行方式如城东新投运的两条10KV出线、工业园线（916）、凤竹线（918）。投运到现在前后才两个月故障停电就达到了17条次（主要上开关厂造成）每次停电后才的倒电、我们都到现场进行认真的分析了解后才进行停电工作、保障了多次、多开关、刀闸操作倒电的安全。第二是黄金东线黄金西线和杨林线的互倒电、由于工业园线和凤线的故障较多发生故障后负荷必须及时转移我们想尽办法向领导提供负荷转移的初步方案保证了城东地区的可靠供电。 2、合理安排水电上网、与所有、有能力发电上网的水电站签定水电上网调度协议、特别是高泉电站由于历史的原因、该站原与德安县公司的关系较好、发电往德安输送较多。在公司领导的努力下现与我公司签定了上网协议为了保证关系的进一步发展、我们主要在优质服务上做工作有什么情况及时与其进行勾通保证了该站发电大部分往我公司网上输送。 3．合理安排线路设备的维护`维修施工按公司领导的指意及时提高通知核实客户，同时在市电视台以游动字幕的方式通知全市客户、对个别在中用户如有特殊情况根据计划情况的轻重缓急进行更改尽量满足客户需求从而得广在客户的好评。 4、严于律已认真做好电网事故的调度处理半年来（止6月30日）公司的供电网络发生大小跳闸事故次电量损失万KVH。对每次事故我们均进行认真的分析、与管辖事故线路进行的机关站所提出指导性意见并令其对事故线路进行认真的巡视检查尽快找出故障区，整改办法处理或隔离故障迟早恢复线路的正常供电。

【 #工作总结# 导语】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。以下是 无 为大家准备的《自来水公司年终个人工作总结》，希望对大家有帮助。 【篇一】 　　20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果， 　　一、以人为本，狠抓队伍建设 　　公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 　　二、生产经营情况 　　1.安装工程：1-10月完成工程产值：xxx万元 　　2.供水：1-10月供水总量为：xxx万立方，水损失率达：xx%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。 　　3.维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。 　　三、管网更新改造情况 　　1.改造xx供水主管 　　全长安装941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投资约xxx元。 　　2.改造高滩片区供水主管 　　3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。 　　四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 　　由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。 　　五、完善制度加强管理 　　1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 　　2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。 　　3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。 　　4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。 　　六、存在问题 　　1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度， 　　2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。 　　3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。 　　4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。 　　5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。 　　七、明年工作计划 　　（一）加强管理，减少水损，提高供水效益 　　由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作： 　　1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。 　　2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。 　　3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。 　　(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网 　　为适应我县的发展，实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有： 　　1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。 　　2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。 　　3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。 　　4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。 　　5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。 　　在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献。 【篇二】 　　20xx年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的xx大精神为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下： 　　一、20xx年度主要工作及措施 　　(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量xx万吨，回收水量xxx万吨，水费总收入xxx万元，比去年增加了18个百分点，增加水费收入xx万元;铺设供水管网xx公里，各项供水设施、设备运行良好。 　　(二)狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。 　　一是加快城区管网升级。xxxx年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。 　　二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx万元，铺设供水管网xx公里，供水规模4万m3/d。20xx年，先后铺设了xxx，人民路南侧(建设路―骆家)、xx路等供水管网，完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的管网安装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。 　　(三)创新管理，提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供水服务档次。 　　一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术，直接读取窗口值，使数据采集万无一失，计量更加准确。在xxx、xx等小区成功推广使用智能化水表的基础上，20xx年，完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装，累计推广使用智能化水表13多户。 　　二是加强二次供水管理，建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施，旧城改造和新区开发力度的加大，各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水，加强对二次供水的管理，今年5月份，协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会，对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时，我们根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程控制管理。 　　止目前，我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理，并购置了二次供水设备专用发电机，确保了各商住小区的24小时不间断供水。 　　(四)打破服务界限，解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限，围绕高质量服务，立足特色打造品牌，着力解决农村居民用水难题。 　　一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水，水质得不到保证的情况，20xx年，先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。 　　二是以促进城乡供水一体化为目标，不断加大对周边乡镇供水。20xx年，通过与水利部门沟通协调，科学运作、积极作为，全面接管了城关镇和xx镇的村村通自来水工作，实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前，已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户，xxx镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了xx镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。 　　(五)持续开展“一创双优”活动，供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户，作为体现政府形象的“窗口”行业，我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来，通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动，公司广大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真履行服务，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时，还进行了日常礼貌用语的培训，制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。 　　(六)以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局，注重加强党的思想政治文化建设，提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针，努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上，我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上，我们坚持持续改进、注重细节，逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上，我们强调时效，力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营环境进一步和谐稳定。 　　(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。xxxx年，我们结合工作实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了“一把手”负总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行，强化监督惩处结合起来，经常对照《廉政准则》，认真贯彻落实中央八项规定，进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则，个人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识，自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来，同时评议、考核，取得了较好的效果。 　　一年来，通过广大供水干部职工的共同努力，我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法，也得到了上级领导，各部门，兄弟水司和社会各界的认可和好评。xxxx年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流，协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设，xx供水服务体系进一步完善，服务品牌更加靓丽。 　　二、存在的问题 　　在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水事业发展还面临着一定的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同志赶超意识不够强，还不能完全适应我县赶超发展的需要，工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在： 　　(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工，造成重复协调。 　　(二)供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹措困难，存在资金缺口。 　　三、明年工作计划 　　一是坚持科技创新，推广使用智能化水表25块。 　　二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。 　　三是破解城中村用水难题，完成xx村4多户的管网建设和通水任务。 　　四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。 　　五是投资x万元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程，铺设管网1千米。 　　六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备专职人员，完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度，全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接，科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。 　　七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制，提升xx镇水厂供水能力，确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水，使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作，用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。 　　八是高起点规划，筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设，在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上，聘请xx大学专家对xx供水进行再谋划、再提升。20xx年，完成项目的选址，环评，可研的编制、报批和立项工作，为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。 　　九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓一级，各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动，建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。 　　十是持续开展“一创双优”活动，进一步加强队伍建设，强化问责问效，凝心聚力谋发展。以作风建设为先导，以“三好、两满意、一放心”为标杆，大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。 　　新春伊始，万物复苏，征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中，人员到岗，工作到位，聚精会神，全力以赴，确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实，确保首季各项工作实现开门红，确保20xx年全年各项目标任务顺利完成!

供电公司工作总结范文 　　导语：供电公司是指将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户，满足广大客户经济建设和生活用电的需要。下面是我整理的供电公司工作总结范文，希望对大家有所帮助。 　　 一、全年主要工作完成情况 　　 (一)主要经济技术指标完成情况 　　1—10月份，公司完成固定资产投资2.12万元;完成供电量18.9亿千瓦时，同比增长0.32%;售电量17.08亿千瓦时，同比降低0.41%，完成年度考核计划的82.15%;7月20日最高供电负荷达39.5万千瓦，比去年最高负荷高出0.76万千瓦，创历史新高;综合线损率9.66%，同比下降0.12个百分点;应收电费余额5万元，客户满意率100%，劳动生产率2021308元/人， 　　供电公司工作总结范文 　　。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或超过业绩考核责任书的要求。 　　 (二)加强安全管理，夯实安全基础 　　公司结合系统开展的“反违章”和“压滤机滤布隐患排查”工作，狠抓安全管理的针对性和实效性。组织开展了春节前安全生产综合检查、防误操作专项检查、基建安全大检查、各业务部安全专项检查等七项安全检查，将上级精神层层分解，落实责任，进一步夯实安全管理基矗开展主题安全活动，出台十项“反违章”工作新举措，通过建立违章通报曝光、考核问责、整改检查的闭环管理机制，深入推进“反违章”工作。1—10月份，公司共组织安全活动1352人次，领导及管理人员现场督查3349次，共查见各类违章违规37起，对其中3起严重违章按照“四不放过”的原则对相关责任人进行了严肃处理。截至10月31日，公司已连续安全生产3434天。 　　 (三)加快电网发展，推进电网规划建设 　　超前谋划电网发展，组织编制了《如东35千伏电网升级改造规划》，积极与地方政府会谈，将电网建设项目提前纳入地方土地利用规划。服务特高压工程建设，对锡盟—上海西特高压输变电工程南京北—上海西段1000千伏线路在如东境内路径进行了确认。狠抓工程前期工作，工程土地交接手续办理基本完成。按序时推进工程建设，主网方面，220千伏长沙输变电工程已开始电气部分施工，35千伏袁庄变升压工程已进入电气调试阶段，110千伏古坝、临港输变电工程主设备招标已完成，110千伏化工变增容工程施工图设计已完成，力争12月份投运。配网方面，新架改造10千伏线路50公里、400伏线路230公里，新墩改造配变410余台，合计实施农网工程项目1300余个，有效解决了部分农村地区较为频繁的电压低、线路跳闸等问题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到了基本保证。 　　 (四)加强生产管理，提高专业管理水平 　　加强运行、检修管理，针对电网薄弱环节做好预控措施，完成了近6000万元的迎峰度夏项目，对部分变电所和线路进行了增容改造，解决少数主变、线路过载的问题。整合线路工区生产资源，将分布在全县的5个运行维护班集中到公司本部。同时成立了公司抢修中心，明确责任，理顺流程，统筹高、低压线路抢修工作。将同业对标指标控制与专业管理工作相结合，对落后指标进行定性、定量分析，分解落实责任，落实改进措施，部分指标排名实现升档进位。认真组织县供电企业各类“违章行为”集中排查整治活动和农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动，从组织领导、活动推进、验收考核等方面推动活动务实开展。县供电企业各类“违章行为”集中排查整治共计查见问题46个，整改31个;农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动共计查见问题199个，现已整改162条，余下问题己纳入整改计划，滤布目前正在有序整改之中。扎实开展20千伏供电推广应用，5月份如东化工园配套20千伏出线工程投运。 　　 (五)挖掘营销潜力，确保经营效益 　　为把经济下滑对全县工业经济、供电量的影响压减至最小，我公司一是深入企业进行调研，先后赴东日钢厂、苏通化肥等大用户详细了解企业运营情况，确保供电正常，设备运营正常，同时建议一些停工企业早复工、早投产，并在手续办理上开辟绿色通道，保证尽早形成电量增长。二是进一步缩短业扩工作周期，所有客户无论大小，都周密细致、阳光公开、快捷高效的全过程做好服务。我们提前介入项目需求，加强与政府部门和项目单位的联系沟通，多次安排现场办公，做好强生电池、万豪建材、铁链厂等“四大载体”工业项目的供电服务，力保新上企业尽快接电、尽早形成产能。三是加强电量分析监控，严格停电审批程序，集中安排施工检修，尽可能减少停电次数，最大限度的保证供电。近几个月来，由于工请保留此标记业主要行业市场形势逐步好转，纺织业和金属制品业的强势拉动，全县用电呈现出企稳回升的良好态势。10月份，全县完成供电量1.9亿千瓦时，同比上升了8.78个百分点，并拉动全年供电量首次实现了正增长。 　　 (六)加强财务管理，提升基础管理水平 　　加强预算的过程控制，根据实际执行 情况动态调整，保证成本费用的可控和在控，保证预算发生与序时同步。深入做好资金管理工作，结合上级下发的资金安全管理手册，明确资金管理各个环节的人员责任，坚持常态检查，保证资金管理可控在控。在多次资金安全检查中得到上级公司的肯定。加强农电财务管理，出台了农电业务核算流程、农电备用金管理办法等一系列制度。主动适应省公司“一本账”管理模式，按上级要求启动了fmis4.0上线应用工作，对相关业务流程进行优化设置，强化业务的标准流转，使财务内控管理水平得到进一步提升。配合做好省公司特别审计工作，以审计工作为抓手，加强企业内部控制，规避经营风险。 　　 (七)深化行风与作风建设，优化外部环境 　　一是深化作风行风建设。今年我公司结合全县“机关作风建设年”活动，进一步加强各级人员工作作风、生活、学习以及服务行为等方面的规范教育。专题组织召开了行风建设动员大会，要求全体员工统一思想，在新的形势下进一步转变服务观念，树立全员服务的理念，周到细致地满足服务客户需求。对各类客户投诉、举报的行风事件，一经查实，严格进行责任考核。强化各部门之间的沟通协调，加快建立内部“四个服务机制”，分主业、多经两个层面召开了优质服务座谈会。邀请政府分管领导和新聘任的行风监督员召开行风建设动员大会，邀请人大领导视察指导供电工作，为加快企业发展构建良好的`外部环境。二是认真开展“绿色电力共建”优质服务主题活动，以活动为平台，千方百计满足老百姓的各类服务需求。做好高中考保电、国庆60周年保电、“海洽会”保电等重大政治经济活动的保电工作，保证全县各大活动顺利进行。三是克服施工力量紧张、工期紧等困难，以高度的“主人翁”意识，全力做好政府工程，市政工程，海洋铁路、s225线等道路交通基础设施建设所涉及的电力杆线迁移等各类服务工作，认真履行企业社会责任和政治责任。四是认真开展调研走访、征求意见活动，虚心听取意见建议。下半年以来，由公司主要领导带队，赴全县14个镇、4个开发区，召集人大代表、政协委员代表、客户代表和村支部书记召开供电服务座谈会，宣传电力政策，广泛征求意见意见。对会上各级领导和客户代表所提的意见建议，均在公司明确责任部门和责任人，对一些紧迫的问题当即安排现场办公，所以意见建议答复均在15天内以书面形式进行了答复，受到镇(区)党委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴镇、河口三家农电业务部被如东县纪委和市公司纪委双推申报“南通市群众满意先进基层站所”。 　　 (八)加强精神文明建设，三个文明协调发展 　　严格按照“三个阶段、六个环节”的要求，扎实开展学习实践科学发展观活动，明确了72项整改内容，活动取得了初步成效。大力开展“电网先锋党支部”、“结对创先”、“统筹共建”活动，推进党建“强基工程”。出台创建平安、单位(部门)实施办法，加强员工理念引导，保证队伍稳定。认真宣贯国网公司核心价值观，制作宣传图板，举办了以“诚信、创新、责任、奉献”为主题的文艺演出，营造浓厚的宣传氛围。党风廉政建设扎实深入,开展了廉政谈话、签订廉政承诺书、思廉日警示教育等形式多样的活动。对农电物资管理实施专项效能监察，进一步规范物资管理流程、健全管理制度。加强企业管理，关心职工生活和离退休老同志，构建劳动关系。 　　 二、存在问题 　　1、安全生产基础不牢，安全管理人员和一线生产人员对新的安全规程、制度学习不够深入;施工现场较多，安全检查一定程度上不能实现施工现场的全覆盖。 　　2、部分地区供电压力依然较大。随着气温日渐上升，电网正承受着巨大的压力，局部地区电压不能保证，少数设备过载、超温、发生故障，确保全县电网安全稳定运行的压力较大。 　　3、线损率、供电可靠率等部分同业对标指标排名靠后，实现落后指标升档进位还有大量工作要做。 　　4、受地方经济影响，企业增供扩销形势严峻，大量企业申请暂停或减容，一些企业即使完成业扩工作，在短期内也难以真正开工，形成电量增长。全年供电量难有较大增幅。 ;

　　做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。以下是我为大家整理的：行政管理个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读!希望对你有所帮助！ 　　行政管理个人工作总结【一】 　　大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。 　　今年7月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 　　 一、行政工作方面 　　1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。 　　我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。 　　2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 　　和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 　　3、为公司领导办理出国签证 　　领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。 　　4、其他行政工作 　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 　　 二、人事管理方面 　　1、招聘新员工 　　根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 　　2、制定并落实相关人事管理制度 　　初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 　　3、归档人事档案 　　我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。 　　4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 　　由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 　　作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 　　感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好。 　　以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去! 　　行政管理个人工作总结【二】 　　大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下： 　　 一、立足本职，完成各项工作 　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 　　1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 　　2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 　　3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 　　4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。 　　5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 　　6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 　　7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《xxxx》报发表稿件12篇。 　　8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 　　9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 　　 二、存在不足及努力方向 　　1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 　　2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 　　在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接xxxx辉煌时刻的到来。 　　行政管理个人工作总结【三】 　　20xx年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年上半年个人工作情况总结如下： 　 　一、抓好自身建设，全面提高素质 　　我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。 　 　二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作 　　行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。 　　(一)加强车辆管理，保障公司用车需求 　　我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。 　　(二)强化安全卫生，防范安全卫生事故 　　我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害;使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。 　　(三)做好其他工作，促进公司整体工作发展 　　我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。 　　 三、培养良好作风，促进工作发展 　　做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新，创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我按照公司的工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。 　　20xx年上半年，我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足问题，需要继续努力和提高。进入20xx年下半年，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项行政管理工作提高到一个新的水平，确保获得公司领导和职工群众的满意，为公司健康、持续、快速发展，作出自己应有的努力与贡献。

　　工作是铁，工作总结是工作的钢，总结总提炼出的经验能帮助造就自己，帮助自己成长。下是由我为大家整理的“2021房地产行政工作年终总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　2021房地产行政工作年终总结范文【一】 　　时间过得飞快，自年初进公司，转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结，对2021年应负责的工作进行规划。 　　一、工作总结 　　在这段时间里，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。 　　着手建立了人事基本资料档案（包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更方便、快捷，一目了然）；针对公司的现状和2022年的长远发展规模，逐步建立细致的管理程序文件；着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查员工就餐满意度；落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。 　　在这一年多的时间里，虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提，本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。 　 　二、存在的不足 　　因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。 　　三、2021年负责的工作规划 　　1、行政方面。 　　加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。2021年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。 　　2、办公室方面。 　　档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料；文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文；人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作；会议会展布臵；内部通讯、办公设施管理。 　　3、人力资源方面。 　　人事行政部门在新的一年中，将参与公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗位配臵，做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员，员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人，为公司长远发展作强有力的保障。 　　2021年是公司经营发展的关键年，我相信，在未来的工作中，人事行政部门充分发挥潜能，发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神，始终保持昂扬的精神状态，勇于面对挑战，与各部门团结一心，奋力拼搏，一定会实现我们的目标！在此，人事行政部门在总经理的正确领导下，在各部门通力配合下，将完满做好人事行政的工作，为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。 　　2021房地产行政工作年终总结范文【二】 　　春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，今年过去了，明年来了。在xx科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结： 　 　一、今年的工作回顾 　　1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。 　　2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。 　　3、在原制订的＇各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 　　4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 　　5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 　　6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在2021年，公司制造部员工由2021年x月末的xx人下降到了xxx人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2021年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 　　 二、工作中存在的主要问题 　　回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 　　 三、明年工作计划 　　充满希望的明年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。 　　2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。 　　3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 　　4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 　　5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 　　6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。 　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。明年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 　　2021房地产行政工作年终总结范文【三】 　　偶然回首，才发现2021年居然已经不知不觉走到了一半。也许是前方的梦想太吸引人，又或许是在前进的路上所太过沉迷于前进的努力之中。总之，现在也该稍微停下看看过去的自己了。 　　上半年中，我作为人事部的一员，虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我认为，现在能好好的完成自己的工作，对我来说也是一种进步。但是在接下来的时间里，我要试着去提升自己的工作能力。想要提升，就不能离了最基本的工作，所以现在在这里我对我上半年的工作做一个归纳总结，希望我能在将现在工作做好的情况下，不断的提升自己，让自己的能力和工作都能得到进一步提升！我对上半年的工作总结如下： 　　 一、对自己的提升 　　作为人事部刚来不过才半年的新人，我现在也能做好平常的基本工作，但是在很多时候，也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的反思，这是我在工作上过于依赖过去的经验，却不知道去学会新的知识的缘故。所以在之后的工作中，我开始自己主动去体验之前没有做过的事情，当然，这些也都有和前辈好好请教。 　　 二、招聘方面 　　现在我也能自己处理一些招聘方面的工作，虽然还不能做到独自进行面试，但是在招聘的工作中，我也一直作为助手在努力，不断的在工作中累积经验。现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题，期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。 　　三、日常工作 　　作为晚辈，我做的大部分还是一些比较简单的工作，如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。 　　主要是检查新老员工的信息是否完整，并对员工每个月成绩的考核做好核对和统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。 　　 四、不足 　　纵观这上半年的工作，我在工作上还是太过依赖于前辈们的帮助了，总是习惯在遇上问题的时候就去请教前辈，这不仅给前辈带来了不小的负担，也对我自己的成长没什么好处。下半年的工作中，我要更多的试着自己去思考工作中的问题，自己去累积经验，这样才能学的更深。 　 　五、总结 　　在写完总结之后，对自己上半年的工作又有了一些不一样的想法，也许这是因为我又找到了许多的不足的方面。在工作中，还是需要自己去亲身体会，才能知道自己究竟在什么地方还做的不够。 　　2021房地产行政工作年终总结范文【四】 　　本人于2021年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报 　　 一、立足本职，完成各项工作 　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 　　1、注重学习，努力提升工作能力。 　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 　　2、立足本职，完成各项文书工作。 　　完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 　　3、热情细心，完成接听接待工作。 　　耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 　　4、积极主动，做好城市综合整治工作。 　　根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于2021年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。 　　5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20__年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2021年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 　　6、多方联系，做好水价调整工作。 　　积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 　　7、积极投稿，多方面宣传供水工作。 　　及时向各类报刊投稿，全年个人在全国xx报刊网站上发表文章52篇，其中在《xx》、《xx》等报纸发表文章40篇。 　　8、加强培训，提高员工整体素质。 　　加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 　　9、参加活动，树立公司良好形象。 　　积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“xxx”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 　　 二、存在不足及努力方向 　　1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 　　2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 　　在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 　　

科学家使用 高效液相色谱仪 分离化合物混合物，通常该方法包括将样品注入色谱柱，并与一种或多种溶剂混合。不同化合物对柱子的吸附或粘连程度不同的溶剂推动化合物通过柱子时，混合物中的一个成分首先离开柱子。仪器在化合物离开光谱柱时进行检测，生成光谱图，该光谱图由一个图构成，x轴为了保留时间，yt轴为检测器的信号强度。化合物离开柱子时，在柱子图中产生峰。一般来说，色谱图中的峰值距离越远越窄，分辨率越高。科学家认为分辨率为1。通过记录每个峰底部的 x 轴值，测量色谱图中两个相邻峰的宽度。x 轴代表保留时间，通常以秒为单位。因此，如果峰值从 15.1 秒开始并在 18.5 秒结束，则其宽度为 (18.5 - 15.1) = 3.4 秒。通过记录时间，即 x 轴上的位置来确定保留时间，该位置对应于峰值的位置。该值通常位于用于计算步骤 1 中宽度的两个值之间。例如，步骤 1 中给出的示例将在大约 16.8 秒处显示最大值。通过以下方式计算两个峰之间的分辨率 R：其中 RT 1和 RT 2代表峰 1 和 2 的保留时间，W 1和 W 2代表在其基部获得的峰的宽度。继续步骤 2 和 3 的示例，一个峰的保留时间为 16.8 秒，宽度为 3.4 秒。如果第二个峰的保留时间为 21.4 秒，宽度为 3.6 秒，则分辨率为：

污水净化，是通过相应的过滤材料，根据不同的最终用水需求，以物理或化学的方式，去除水中的铁锈、泥沙、余氯、有机物、有害的重金属离子、细菌、病毒等的过程。显而易见，如果水净化全程运用的是物理过滤方式，则不会在水中产生或添加任何新的物质，更不会改变水的性状，因而是最安全的方式。污水净化被广泛应用于建筑、农业,交通、能源、石化、环保、城市景观、医疗、餐饮等各个领域，也越来越多地走进寻常百姓的日常生活。污水净化过程方案一:截留法通常都以格栅或筛网作为污水处理厂的第一个处理工序，其主要作用四去除废水中粗大的悬浮物质，以保护后续的处理设备如污水泵，并防止管道堵塞。格栅由一组平行的金属栅天构成，其截留悬浮物质的效率决定于栅条间隙的宽度。当格栅设在污水泵站前时，缝隙宽常大于50mm，当设在沉沙池前时，一般采用15～40mm。通过格栅的水流速度应保持在0.6～1.0m/s之间。当通过格栅的水头损失超过10cm时，应清除格栅前的污物，以免雍水现象。大型处理厂应采用机械清除格栅。格栅截留的污物被清除后，应妥善处理，方法有填埋、焚烧、堆肥或与其它污泥混合后进行消化处理，也可以将污物粉碎后送进污水厂进口。污水净化过程方案二:膜分离的电渗析法利用过滤性，摸得选择透过性对水中杂质进行浓缩、分离的方法，统称为膜分离。根据膜孔隙的大小及过滤是的动力，膜分离可分为微过滤、超过滤、纳米过滤、电渗析反渗透等。对于冶金工业废水的处理一般采用电渗析处理方法。电渗析：电渗析是在电场作用下使溶液中离子通过膜进行传递的过程，所应用的膜为离子交换膜。阳离子交换膜只允许阳离子透过，阴离子交换膜则只允许阴离子通过。在电渗析设备中，阳离子交换膜和阴离子交换膜交替排列于正负两个电极之间，并用特别的隔板将其隔开，形成脱盐水和浓缩水两个系统。在直流电场作用下，阳离子向阴极迁移，阴离子向阳极迁移，由于离子交换膜的选择透过性，淡室中的盐水逐渐淡化，浓室中的盐水被浓缩，以此实现脱盐的目的。电渗析用于重金属工业的废水处理。污水净化过程方案三:磁力分离法磁力分离式利用磁场力截留和分离废水中污染物质的方法。主要应用于去除废水中磁性及非磁性悬浮物和重金属离子，对废水中有机物和营养物的去除也有帮助。当废水通过磁场时，水中磁性粒子同时受磁场吸引力、外力和重力、粒子互相作用等的作用，如磁力大于外力磁性粒子既能被磁场捕获，从水中分离出来。磁场吸引力还可以起到促进絮凝的作用。使用较多的磁过滤器的主要部分为电磁铁和铁磁性过滤介质金属球、钢毛等。其次为磁吸离器，它由不锈钢圆盘制成，上面粘结了极性交错排列的数百块永久磁铁，并用铝板覆盖。运转时圆盘转动，浸没部分吸引水中磁性物质，转离水面后，将表面泥渣即被挂走。磁性铁粉可以在用分离心法从泥渣中回收。该分离机以其特有的快速分离的特点在生产中得到了实际应用

书名：网络营销基础 主编：赵文清书号：978-7-115-25596-9出版时间：2011年8月配套资料：多媒体课件、电子教案、实验指导、习题集和案例库 本书以网络营销的环境协调、产品开发设计、传播沟通和工具应用四大职能为核心构建章节体系，共分十章，内容包括：网络营销概述、网络营销环境、网络营销战略与组织、网络营销伦理、网络营销产品、网络营销整合传播、网络营销工具、网络营销实施与评估、跨国网络营销和网络营销综合应用。本书每章均附有思考题，以加深读者对所学内容的理解。其中各章节还配有简短的小案例，以便于读者对网络营销理论和实践的理解，以及激发读者的思考和增强读者解决实践问题的能力。本书提供课件、教案、实验指导、习题集和案例库。本书可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、国际贸易、物流、信息管理与信息系统、计算机网络等专业网络营销课程的教材，也可作为企业培训和从业人员的参考书。 第一章　网络营销概述 1学习目标 1关键概念 1案例导入 1第一节 网络营销概念 2一、网络营销的界定 2二、网络营销的内涵 3三、网络营销的观念 5四、网络营销的内容 7第二节 网络营销的职能和体系 8一、网络营销的职能 8二、网络营销的体系 13三、本书的结构安排 15第三节 网络营销与相邻学科的关系 16一、网络营销与网络经济学 16二、网络营销与电子商务 18三、网络营销与市场营销学 20第四节 网络营销及网络营销学的发展 24一、网络营销的产生与发展 24二、网络营销的发展趋势 25三、网络营销学的形成与完善 27本章案例 28本章小结 31思考题 32第二章　网络营销环境 33学习目标 33关键概念 33案例导入 33第一节 网络营销环境分析概述 34一、网络营销环境的概念 34二、网络营销环境的内容 34第二节 网络营销外部环境 35一、网络环境 35二、法律和政策环境 36三、第三方认证环境 37四、电子支付环境 38五、虚拟营销环境 40第三节 网络营销内部环境 42一、企业组织结构 42二、营销中介 43三、竞争者 43第四节 互联网条件下的消费市场分析 44一、消费者市场与组织市场 44二、网络消费需求的特点 46三、消费者心理变化趋势和特征 46第五节 互联网条件下的组织市场分析 48一、企业的网上购买行为 48二、政府和机构组织网上采购 48三、电子中间商 49四、组织市场的成功模式 50本章案例 50本章小结 51思考题 52第三章　网络营销战略与组织 53学习目标 53关键概念 53案例导入 53第一节 网络营销的战略 54一、网络营销战略含义与特点 54二、网络营销战略模式与选择 55三、网络营销战略规划与实施 57第二节 网络营销的组织 58一、网络营销组织与传统营销组织的 区别 58二、网络营销组织的演变 60三、网络营销组织的结构 62第三节 网络营销的人才 65一、网络营销管理人员面临的挑战 65二、网络营销人力资源配置与开发 66三、网络营销人才培养途径与内容 67本章案例 68本章小结 72思考题 72第四章　网络营销伦理 74学习目标 74关键概念 74案例导入 74第一节 网络营销行为的伦理性问题 75一、营销伦理 75二、计算机伦理 78三、网络营销伦理 80第二节 网络营销伦理体系 82一、网络礼仪 82二、网络道德规范 86三、网络行为规范 90本章案例 91本章小结 91思考题 92第五章 网络营销产品 93学习目标 93关键概念 93案例导入 93第一节 网络营销产品概述 94一、网络营销产品的相关概念 94二、网络营销新产品开发 98三、网络营销产品的价格策略 101第二节 网络营销服务 104一、网络营销服务的概述 104二、网上个性化服务策略 106第三节 网络营销数字化产品 108一、数字化产品定义及其分类 108二、数字化产品的特征 109三、数字化产品的营销策略 111本章案例 114本章小结 115思考题 116第六章 网络营销整合传播 117学习目标 117关键概念 117案例导入 117第一节 网络营销互动沟通 118一、传统沟通模式及特点 118二、网络沟通模式及特点 119三、网络营销的传播模式 120第二节 网络营销品牌 121一、品牌网络化 121二、域名品牌管理 123三、网络品牌建设 125第三节 网络营销与客户关系管理 127一、客户关系管理 127二、网络营销下的客户关系管理 127第四节 网络营销与网下营销的传播整合 129一、网络营销与传统营销的整合 129二、基于互联网的整合营销策略特点 130三、整合网络营销的基本策略 130第五节 网络广告 131一、网络广告概述 131二、网络广告策略 134第六节 网络公关 136一、网络公关的要素和特点 136二、网络公关策略 138本章案例 140本章小结 141思考题 141第七章 网络营销工具 142学习目标 142关键概念 142案例导入 142第一节 网络营销工具概述 143一、网络营销工具的界定 143二、网络营销工具的产生基础 144三、网络营销工具的特点 145四、网络营销工具的分类 146第二节 电子邮件 147一、电子邮件营销的产生与发展 147二、电子邮件营销的特点 148三、电子邮件营销的步骤 148第三节 搜索引擎 151一、搜索引擎及其原理 151二、搜索引擎在网络营销中的作用 153三、搜索引擎营销的模式 153第四节 网站 154一、网站的类别 155二、网站的特点 155三、网站的网络营销功能 156第五节 其他网络营销工具 158一、即时通信 158二、博客 162三、虚拟社区 167四、网络营销软件 169本章案例 170本章小结 171思考题 171第八章 网络营销实施与评估 172学习目标 172关键概念 172案例导入 172第一节 网络营销实施 173一、网络营销模式 173二、网络营销运作管理 175第二节 网络营销风险控制 175一、网络营销风险概述 175二、网络营销风险控制的方法 178三、网络营销风险管理的基本流程设计 181第三节 网络营销效果评价 182一、网络营销效果评价内容 182二、网络营销效果评价指标 183三、网络营销成本与效益评价 185本章案例 187本章小结 189思考题 190第九章 跨国网络营销 191学习目标 191关键概念 191案例导入 191第一节 跨国网络营销的障碍 192一、语言含义翻译复杂 192二、品牌语义内涵不同 192三、文化环境差异较大 193四、宗教禁忌要求较多 194五、网上交易环境复杂 194第二节 跨国网络营销的实施 195一、跨国网络营销目标市场的选择 195二、跨国网络营销目标市场进入渠道的 选择 196三、跨国网络营销目标市场的运作 200第三节 应对跨国网络营销中的贸易壁垒 202一、贸易壁垒 203二、应对反倾销和绿色贸易壁垒的 措施 204本章案例 206本章小结 208思考题 209第十章 网络营销综合应用 210学习目标 210关键概念 210案例导入 210第一节 B2C网络营销应用 211一、B2C网络营销概述 211二、B2C网络营销模式 212三、网上商店的应用策略 214第二节 B2B网络营销应用 217一、B2B网络营销的概述 217二、B2B网络营销的模式 218三、B2B网络营销的实施形式 218第三节 移动网络营销应用 219一、移动通信和终端的发展 219二、移动网络营销的概况 220三、移动网络营销的应用 223第四节 网络创业 224一、网络创业概述 224二、网络创业思路 224三、网络创业工具应用 226本章案例 230本章小结 231思考题 231主要参考文献 233配套资料索取说明 235

国不仅拥有着比较先进的常规武器系统，而且还拥有着最先进的战略系统，美国的军事支出已经超过了排在末尾的十几个国家的总和。美国总统强调在军事上的投入是对美国安全上面的考虑，不少人虽然认为美国并不需要增加国防预算，但美国仍然一意孤行。高额的国防预算开支，让美国的军事力量在全球是毋庸置疑的存在，但也让美国的经济受到了一些影响，不可避免的影响到了居民的生活。

证明材料的一般格式和要求是：2.标题。一般把所要证明的主要内容作为标题。不要只写“证明材料”或“证明信”、“证明书”。3.抬头。有些证明材料有明确的主送单位

应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。扩展资料由于污染物排放或自然灾害、生产安全事故等因素，导致污染物或放射性物质等有毒有害物质进入大气、水体、土壤等环境介质，突然造成或可能造成环境质量下降。危及公众身体健康和财产安全，或造成生态环境破坏，或造成重大社会影响，需要采取紧急措施予以应对的事件，主要包括大气污染、水体污染、土壤污染等突发性环境污染事件和辐射污染事件。参考资料来源：百度百科-国家突发环境事件应急预案

战台风是王昌元作于1965年，当时她还是上海音乐学院的学生，在上海港码头体验生活时，有感于工人与台风搏斗而作的一首筝独奏曲。此曲是继赵玉斋《庆丰年》之后的又一划时代力作。刚开始的时候王昌元女士把作品命名为《抢险》，在后来一次音乐审查的时候改为《战台风》，作者认为命名为《抢险》显得被动，改为《战台风》后变被动为主动。王昌元觉得这样一改的确不同，非常高兴，曲名由此改为《战台风》。1984年，王昌元赴美国肯特大学研究世界音乐，并在纽约、波士顿、匹兹堡、费城、芝加哥、夏威夷、印地安娜等地巡回演出和讲学活动。1988年，她在纽约卡内基音乐厅举行了独奏音乐会，同年应邀赴以色列演出，1990年在香港举行独奏会，被喻为世界级的演奏家。扩展资料：《战台风》由5个段落组成：第一段（1——33小节）：乐曲一开始就表现出繁忙的码头景象。第二段，台风袭击（散板部分）：台风阵阵袭来，威胁着码头上货物的安全。第三段（34——156小节)：这是全曲的中心段落，篇幅最长。前4节是引子，38——44小节是主题。主题不断地出现，每次都有变化，表现了码头工人顽强不屈的精神。第四段，雨过天晴（157——179小节)：台风过去了，码头工人为自己战胜了这场自然灾害，保护了国家财产而感到欣慰和自豪。第四段的结尾又于第五段的开头叠置。第五段（179——最后一小节）：欢腾的码头。乐曲再现了第一段的旋律，但气氛比第一段更加热烈、紧张，工人们又投入到繁忙的劳动之中。

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农产品质量安全检测机构的文件一经签发，就不能再进行修改。（） A.正确 B.错误 正确答案：B

防水卷材是一种柔性可卷曲的防水材料，是建筑工程防水材料的重要品种之一，它的作用是防止水渗透，聚乙烯丙纶复合防水卷材作为防水卷材的一种，它的使用方法是怎样的呢?下面小编就介绍聚乙烯丙纶复合防水卷材使用方法，一起来看看吧。聚乙烯丙纶复合防水卷材使用方法验收并清扫基层(找平层)配制胶粘剂(随用随配制)处理复杂部位(阴阳角、檐口、落水口、管道孔等部位)附加层施工防水层防水层检验保护层施工验收。1、铺贴防水卷材的基面层(找平层)必须打扫干净，并洒水保证基层湿润。(注：屋面防水找平层应符合GB50207-2002《屋面工程质量验收规范》规定，地下防水找平层应符合GB50208-2002《地下防水工程质量验收规范》规定)。2、用含水泥重5%～15%的聚乙烯醇胶液制备水泥素浆4粘接剂，搅拌必须均匀，无沉淀，无凝块，无离析现象即可使用。3、屋面主防水层施工前，应先对排水集中及结构复杂的细部节点进行密封处理和附加层粘贴。4、密封材料采用聚醚型聚氨酯。如选用其它密封材料，应不含矿物油、凡士林等影响聚乙烯性能的化学物质的产品。5、转角处均应加铺附加层;阴阳角等处均做成R=20mm圆弧形。6、防水卷材铺贴应采用满铺法，胶粘剂涂刷在基层面上应均匀，不露底，不堆积;胶粘剂涂刷后应随即铺贴卷材，防止时间过长影响粘接质量。7、铺贴防水卷材不得起皱折，不得用力拉伸卷材。边铺贴边排除卷材下面的空气和多余的胶粘剂，保证卷材与基层面以及各层卷材之间粘接密实。8、铺贴防水卷材的搭接宽度不得小于100mm。9、上下两层和相邻两幅卷材接缝应错开三分之一幅宽。以上内容就是小编为大家介绍的关于聚乙烯丙纶复合防水卷材使用方法，希望对大家有一定的帮助。如果您想了解更多相关知识，请密切关注家居网的后续文章报道哦!

1，住房人们最原始、最基本的需要，属于生理需要，其他生理需要还如吃饭、穿衣、医疗，个人生理需求等等；评职称和提高工资是希望职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等的一种需求， 属于安全需要，此类还包括对以下事物的需求:人身安全,健康保障,资源所有性,财产所有性,道德保障,工作职位保障,家庭安全。马斯洛的需要层次理论认为只有满足了最基本的生理需求后才会出现这一次层次的需要；入党是情感和归属的需要，也就是社交需要。马斯洛的需要层次理论认为社交需要，也叫做情感和归属的需求是人人都希望得到相互的关心和照顾，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。入党是加入一个组织，获得组织认同和关怀，是一种情感和归属的需要。2，亚当斯的公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出：员工的激励程度来源于对自己和参照对象（Referents）的报酬和投入的比例的主观比较感觉。　　该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，在亚当斯的《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》（1962，与罗森鲍姆合写）、《工资不公平对工作质量的影响》（1964，与雅各布森合写）、《社会交换中的不公平》（1965）等著作中有所涉及，侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 其基本内容包括三个方面：　　1）、公平是激励的动力。　　公平理论认为，人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。　　这种理论的心理学依据，就是人的知觉对于人的动机的影响关系很大。他们指出，一个人不仅关心自己所得所失本身，而且还关心与别人所得所失的关系。他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相当时，就会心理平静，认为公平合理心情舒畅。比别人高则令其兴奋，是最有效的激励，但有时过高会带来心虚，不安全感激增。低于别人时产生不安全感，心理不平静，甚至满腹怨气，工作不努力、消极怠工。因此分配合理性常是激发人在组织中工作动机的因素和动力。　　2）、公平理论的模式（即方程式）: Qp/Ip=Qo/Io式中，Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。Ip代表一个人对他所做投入的感觉。Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。　　3）、不公平的心理行为。　　当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，逐个上造成一种公平的假象，以消除不安；更换对比对象，以获得主观的公平；采取一定行为，改变自己或他人的得失状况；发泄怨气，制造矛盾；暂时忍耐或逃避。　　公平与否的判定受个人的知识、修养的影响，即使外界氛围也是要通过个人的世界观、价值观的改变才能够其作用。　　亚当斯(1965)的观点，当员工发现组织不公正时，会有以下六种主要的反应：改变自己的投入；改变自己的所得；扭曲对自己的认知；扭曲对他人的认知；改变参考对象；改变目前的工作。案例中，黄工的工资和付出比和仓管工资和付出比是不对等的，这样接下来黄工会有改变自己的投入；改变自己的所得；扭曲对自己的认知；扭曲对他人的认知；改变参考对象；改变目前的工作。这对公司来说是损失，所以这是不合理的

团结就是力量

根据官方公开信息，万邦农产品公司的检测设备主要包括以下几类：1、全自动无损分选设备：用于检测水果和蔬菜等农产品的大小、颜色、硬度、密度、瑕疵等相关信息。2、多功能生化分析仪：用于检测水果、蔬菜、肉类等农产品中的营养成分、残留农药、重金属等有害物质。3、物理硬度检测仪：用于检测水果的硬度和弹性，以判断水果的成熟度和新鲜度。4、微生物检测设备：用于检测农产品中的菌落总数、霉菌孢子数、大肠菌群等微生物指标，以确保产品安全性。河南省万邦农产品有限公司是一家集生产、销售、种植、检测于一体的现代化企业，其主营业务是水果、蔬菜、肉类、禽蛋等农产品的种植、销售和加工。

差异化战略就是企业设法使自己的产品或服务乃至经营理念、管理方法、技术等有别于其他企业，在全行业范围内树立起别具一格的经营特色，从而在竞争中获取有利地位。一、海尔差异化战略的实施差异化战略的运用取决于各种因素。一般来讲，当出现下述几种情况时，这一战略是大致可行的。第一，在行业内存在许多种可使产品或服务出现差异的方式或方法，同时顾客又认为这些差异具有价值。第二，顾客对产品的需求与使用经常出现变化。第三，只有极少数竞争者会采取与该企业类似的差异化行动。此外，当企业能够较迅速地实施这一战略或竞争者进行追随模仿须付出高昂代价时，差异化战略将会获取更好的效果。成功运用差异化战略，离不开核心能力基础，海尔的差异化战略就建立在此基础上。从海尔成长历程看，其差异化战略的实施，主要经历了以下3个阶段。1．品牌战略阶段在1984年到1991年实施品牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。这在当时家电产品尚需凭票购买的卖方市场时代，无疑是一个极具超前意识的经营理念。此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。另一方面，海尔在早期就是一家极为重视顾客需求的企业，在计划经济向市场调节转轨的年代即完成了市场导向的定位。这种市场或顾客导向的经营路线在海尔的产品改进和新产品开发方面表现得尤为显着。海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。当然，这种文化是以企业管理者或经理人对生产过程和企业员工的权威为前提的，市场化的用工制度、赏罚分明的激励和约束以及各种严格的规章制度都是此种文化的必要条件或组成部分。在此基础上，海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法，即全方位全过程的控制和清理；它由三个体系构成：目标体系(首先确立目标)、日清体系(日清是完成目标的基础工作)、激励机制(日清的结果必须与正负激励挂钩才有效)，它的中文表述则为“日事日毕，日清日高”。至此，海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发，三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。以这样一个运营系统为基础，并配合以“真诚到永远”一类的广告宣传，品牌的创立和提升是水到渠成的事。更重要的是，此种运营系统构成了海尔当时企业知识的主要基础或核心能力的基本平台，并在国内企业中处于领先位置。依托这样一个平台，海尔开展了以产品多元化和品牌扩张为中心的第二阶段成长。2．多元化战略阶段1991年海尔兼并青岛空调器厂和电冷柜总厂，标志着大规模多元化进程的开始，并持续到1998年。90年代初，海尔集团年利润不过3000多万元。因此其发展必须采取低成本扩张的方式。海尔从本地政府和武汉、广东等外地政府手上以低廉的代价接管了多家亏损企业，并依托这些企业建立了空调、洗衣机和彩电等新事业。由于海尔此前已建立起具有国内领先水平的强有力的企业能力平台，故往往只需派出少量的经理人员将这套行之有效的企业管理制度或“惯例”植入接管企业，同时转移部分必须由海尔人亲身传授的“默会知识”，即可实现对这些落后企业脱胎换骨式的改造。这就是海尔激活“休克鱼”方法的精髓所在。由于拥有水平明显高于大多数国内企业的管理能力平台并善于将其植入被兼并的企业，同时借助公司上市募集的资金在海尔工业园新建了一批企业，海尔在90年代将自己扩展为一个横跨白色家电、黑色家电、米色家电(PC等)、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域的多部门公司。在此期间，海尔在质量控制和生产过程管理中大量采用国际标准。海尔冰箱早在1991年即率先通过了ISO9001认证，其后又通过了ISO14001环保认证，其它产品在90年代中期也先后通过了ISO9001认证。海尔还通过设在世界各地的10个信息中心广泛搜集各种有关产品安全、能耗、环境等方面的先进标准和技术规范，然后拿回来采用，其执着几乎达到了狂热的程度。先进标准的采用，使海尔的产品质量、可靠性及先进性达到了一个新的高度。海尔的此种做法显然是一种极有效的学习方式，并为其产品的出口和更深层次的国际化创造了先决条件。在此期间，海尔为适应其多产品的产业格局，在组织结构上完成了事业部体制的改造，形成了成本中心、利润中心和资源调度中心的三级架构。1984年，海尔只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电等在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在中国的大中城市里，许多家庭都是海尔产品的用户。3．国际化战略阶段90年代后期，海尔开始了第三阶段即通过国际化创建全球品牌的进程。到2000年，海尔的出口额达2.8亿美元，不但在中国家电业独占鳌头，而且领先第二名近1倍。海尔国际化的目标是实现内销、出口和海外生产“三个三分之一”，为此积极开展资本和技术输出，在海外建立制造和销售基地。目前，海尔在国外已设立10余家工厂；为绕过贸易壁垒，其布局基本上按世界各大自由贸易区或经济联盟设置。海尔的海外经营单位均实行本地化管理，以适应当地消费者的特定需要并吸收本地人才加盟。与此同时，海尔还在美、日等技术先进国家设立了研发和设计中心，并通过与多家跨国公司的联合研发，开展学习并利用国际技术资源。国际化也对企业的运营能力带来新的挑战。顾客的需求更加多样化，也更为挑剔；全球采购和销售则对企业的信息和货物的处理能力提出更高的要求。在这种形势下，以面向内需为主的原有运营体系已不敷所用。为此，海尔开展了其能力平台的再次升级，即以流程再造为手段，以ERP、CRM、电子商务等信息技术为基础，建立以现代仓储和配送为骨架的物流管理系统，以实现整个企业采购、制造和销售配送的即时化以及产品制造与开发的进一步个性化。其最终目标是建立企业对市场的快速反应能力，把整个运营的主要注意力集中于市场层面，而非企业内部。由于此种系统是由客户订单驱动的，可大量节约营运资金的占用，提高整个系统现金流的产出，从而成为一种提高投资回报率、创造企业价值的有力手段。在制造过程中，海尔引进了柔性制造系统，将其几十大类产品分解为数万个模块；同时在销售上引进B-B-C的方式，实现由商家(及最终顾客)设计、厂家制造。至此，一种以大规模定制为特征的生产方式呼之欲出。2002年1月8日，在海尔国际化发展历程中，是一个载入史册的日子——海尔与日本三洋公司的合作，使世界为之一振。竞合是21世纪企业国际化战略的趋势，因而，海尔三洋的合作引起了巨大的共鸣。如今海尔正在做的就是美国、欧盟MBA案例库的一个案例“市场链”，内部员工相互之间的关系不再是完全上下级的关系和同事的关系，而变成市场的关系。每个人都对着市场，每个人只对他的市场目标负责，每个人的收入只和业绩挂钩，也就是彻底的绩效主义。海尔集团有3万多人，过去集团只有一张财务报表，一张资产负债表，一张损益表，一张现金流量表。现在变成3万多张，每个人1张，这意味着每个人必须把自己变成一个主体，你对着的不是你的上级、不是你的同事，而是对着市场。海尔“市场链”理论受启发于波特教授的“价值链”理论(目前许多大企业正在努力学习并运用与实践)。虽然两者都以企业流程再造为实现形式，但两者又有本质的不同。价值链是以边际效益最大化为目标的，而市场链则以顾客满意度最大化为目标。传统经济体制下，企业决定市场，所以要讲价值链；在新经济条件下，用户决定企业，所以必须谈市场链。海尔实施“市场链”的最终目标，是要使企业的每一个人都成为一个SBU(策略事业单位，即自主创新的主体)，也就是要把外部竞争的压力传递给企业的每一个员工，同时为他们提供个性化的创新空间，使每一个人都能成为自主创新的主体。美国沃顿商学院一位教授对此的评价是：如果海尔真正做到这一点，在世界上也将是独一无二的，而且无往而不胜。随着国际贸易的扩大和发展，标准化已经成为国际市场竞争的重要工具，依靠先进标准进行商业竞争已成为国际贸易的新动向。要应对新变化，突破非关税贸易壁垒，首先要在标准化上与国际接轨。2002年3月13日，海尔集团与德国莱茵公司(TüV)、美国保险商实验室公司(UL)和英国依梯埃—塞密柯技术有限公司(ITS)成立了国内首家国际认证合作室。这是海尔扫除贸易壁垒的“空降部队”，通过这个认证合作室海尔将国际认证公司最前端的信息和技术直接引用到内部的开发和设计中，从而更加深入、直接地了解国际发达国家的技术要求和贸易壁垒，使产品设计能够满足出口国家的要求，在竞争中把握先机。综合分析海尔差异化战略演变的历程及其阶段，可以发现一种重要的匹配关系，即企业战略与能力之间的配合。按照20世纪90年代以来的企业管理观，结构的重要性已有所降低，核心能力或企业所掌握的知识基础(包括流程与行为及更多的内容)则被认为是与战略真正相关的因素。海尔的经历可视为此种观点的一个恰当的证明：一种战略的导入对企业的相关能力提出了基本的要求，而企业核心能力的建立和发展则为战略的展开提供了必要的支撑，并为下一阶段的战略推进创造了部分条件。由此反复进行，构成一个阶梯式上升且不断放大的平台体系。但是，能力平台的整体提升不是渐进式的，而是一种间断型的跃迁，其周期大约是“每隔七八年来一次”。在此期间，海尔将面临业内其他企业的强烈追赶。总之，海尔一直赖以取得成功的领先优势相对于其他优秀企业而言已日趋缩小，其间的差距也许只有一步之遥。在这种形势下，海尔欲继续其产品、服务差异化的路线必须寻求建立新的竞争优势及其能力基础。二、差异化战略的风险差异化战略也包含一系列风险：1．可能丧失部分客户如果采用低成本战略的竞争对手压低产品价格，使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大。在这种情况下，用户为了大量节省费用，只得放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象，转而选择物美价廉的产品。在国内市场，海尔主导产品冰箱也只有30％左右的市场份额，就是一个很好的佐证。2．用户所需的产品差异因素下降当用户变得越来越老练时，对产品的特征和差别体会不明显时，就可能发生忽略差异的情况。3．大量的模仿缩小了感觉得到的差异特别是当产品发展到成熟期时，拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿，减少产品之间的差异。例如，在质量管理方面，与海尔同城并在彩电、空调等产品方面与其构成直接竞争的海信在质量管理方面亦相当出色，2001年还获得了首度颁发的国家质量大奖。至于快速反应能力，其核心技术是一套与经营流程相配合的、由软件集成的企业信息系统。目前，ERP、CRM和电子商务系统在国内的大型企业已得到广泛的采用，其简化版则为越来越多的中小型企业所接纳。另一方面，跨国公司投资企业，如松下、飞利浦等已在国内形成了庞大的事业体系，它们在运营能力上起点更高，而且早已是国际名牌；假以时日，待其理顺在华竞争的战略和运营体系后，将成为海尔的可怕对手。三、核心技术的竞争——差异化战略的更高境界最具创新精神的企业很少关注目前的顾客需求，它把专注的目光更多地投向茫然难测的未来。因为面向未来的战略，是以“新组合”方式，即以创新性的技术创造新产品、新的商业模式的方式来满足需求的。它首先要求企业对科技发展的走向、人口和社会潮流的变迁形成富有想象力的透视，据以发展出一种产业预见，然后以此为准有目的地培养自身的技术能力。在这里，企业的竞争更像是一场接力赛跑运动：首先是产业预见能力之争，其次是核心技术的开发之争，最后才是产品的市场推出之争。其中前两项属于战略和能力领域的竞争，只有在此阶段取得领先，才能通过最后的冲刺赢得锦标。在这一过程中，核心技术是一种关键性的支撑能力。海尔核心技术的研发自1998年海尔中央研究院(其宗旨为研发5～10年后的技术)成立以来开始进行制度化的努力。由于为时尚短，虽然已取得一些成果，如彩电芯片，以及最近研制成功的用于高清晰度电视的MPEG-2芯片等，但总体上来看，远不足以支持其众多关键元器件和零部件的需求。其核心产品大多依赖外部供应商的供给，只有很小一部分来自自制。中国家电业的一个重要特点是组装厂与主要零部件厂的分立，垂直一体化的程度低。总装厂的扩张通常采用横向多元化的方式，进入其他家电、通讯等行业并继续依赖外部对主要零部件的供应而极少进入核心零部件的制造。其原因主要在于这些零部件具有资金密集和技术密集的特点，进入门槛较高。例如当彩电进入集成度较高的单片机时代后，国产的双片机芯片即被淘汰，彩电业再度沦为“无芯”工业。海尔虽开发出此种芯片，但只用于其普通机型，较高档的“美高美”系列仍采用飞利浦的芯片。因此，中国家电业的内核部分仍主要是“日本制造”、“飞利浦制造”等外国产品和技术。在这种格局下，重大的产品或技术创新的主动权显然是掌控在别人的手中。从世界各国的经验来看，组装工业的主要厂商，均对核心零部件实行垂直一体化生产，日本、韩国及美欧公司莫不如此。汽车制造商除组装整车外，发动机和变速箱等主要总成的设计和制造均由自己完成，否则就不能保证其整车产品的设计性能。家电产品与此类似。所以对海尔等中国家电企业来说，由于其产品的核心技术和附加价值均在上游，差异化的源头亦在于此，与其忙于产品和地域的横向多元化以寻求新的增长点，不如通过向上游进军的方式掌握核心技术的创新源头，同时也可实现增长。据报道，松下的微波炉产量为190万台，仅及格兰仕的几分之一。但其销售额并不亚于后者，因为它是下游厂家关键零部件的主要供应商。在完成流程改造后，海尔有必要将其能力平台进一步升级，转到以核心技术为主的轨道上来。同时向上游的核心产品，即关键零部件领域进军。为什么要做零部件?因为核心技术包括制造工艺的开发，必须经过试验逐级放大才能进行批量生产；而且它具有干中学的性质，不做制造就不能掌握其诀窍。

办理这个证明，需要持二代身份证及复印件，一代身份证及复印件。一代身份证遗失的，也可以用其他有身份证号码的证件代替，在户籍地派出所办理。中华人民共和国居民身份证是用于证明居住在中华人民共和国境内的公民身份证明文件，在1984年前写作“身份证”。1984年4月6日，国务院发布《中华人民共和国居民身份证试行条例》，并且开始颁发第一代居民身份证。2004年3月29日起，中国大陆正式开始为居民换发内置非接触式IC卡智能芯片的第二代居民身份证，二代身份证表面采用防伪膜和印刷防伪技术，使用个人彩色照片，并可用机器读取数字芯片内的信息。居民身份证，是用于证明持有人身份的唯一证件，多由各国或地区政府发行予公民。它将作为每个人独一无二的公民身份的证明工具。大量新技术的出现允许身份证包含生物统计学信息于其中，如照片、面部特征、手掌特征、虹膜扫描识别或指纹识别，其他通常出现在身份证上的信息包括：全名、父母姓名、住址、职业、民族。