如何解决局域网堵塞故障

网络故障是指在使用计算机网络时，网络中出现了各种问题，使得网络无法正常工作的情况。这时需要进行网络故障排除，以便及时恢复网络的正常工作。下面是网络故障排除的基本步骤。了解网络基本结构首先，需要了解网络的基本结构，包括网络拓扑、网络设备和网络协议等方面。只有对网络结构有了充分的了解，才能更好地判断和解决网络故障。排除硬件问题在排除网络故障时，首先需要检查网络硬件设备，包括路由器、交换机、网卡、线缆等是否正常工作。例如，检查路由器是否开启，网卡是否安装正确等等。排除软件问题如果硬件问题已经排除，那么就需要检查网络软件，例如操作系统、网络协议、应用程序等是否正常工作。例如，检查网络配置文件是否正确，DNS是否正常等等。分析网络流量如果软件问题也已经排除，那么就需要分析网络流量，查看数据包是否能够正常传输。使用网络分析工具，如Wireshark等来检查网络流量，定位故障。协作排除问题在进行网络故障排除的过程中，需要与其他相关人员协作，包括网络管理员、运维人员等，共同解决问题。同时，需要与用户保持良好的沟通，及时反馈排查结果，以保证用户能够及时恢复使用。总之，网络故障排除是一个复杂的过程，需要综合运用技术、经验和分析能力。只有通过合理的排查和分析，才能快速准确地解决网络故障，保证网络的正常运行。

常用的网络故障排除方法包括：检查网络连接是否正常，包括检查网络线、路由器、网卡等设备是否连接正常。检查网络设置是否正确，包括检查IP地址、DNS服务器地址、网关地址等是否设置正确。清空浏览器缓存，确保浏览器能够从服务器获取最新的网页数据。重启网络设备，包括电脑、路由器、网卡等，以重置网络环境。更新网络驱动程序和设备固件，以解决网络

如您使用的是联通宽带，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

　　从2009年6月开始，移动与广电合作了新型的宽带业务，叫有线宽带。由于有线宽带是个全新的业务，这需要移动的ONU设备、厂家的EOC设备及广电网络完全互相融通才能更好地支撑各种业务。因此，对于有线宽带各项技术的掌握显得尤为重要。如何快速解决有线宽带常见的故障呢?笔者根据一线的摸索与实践，分析一下常见的故障原因与排除方法，以供同行参考。 　　1.室内线路所引故障 　　1.1室内的线路老化、接点过多或劣质，通常会引起掉线、网速不稳。 　　通运新村某个用户，反映宽带时而有掉线的现象。经检查，发现该户室内的有线电视线缆中间有几个接头且没经过专业处理，经过更换调整，故障很快排除。 　　1.2室内线路没经过分支、分配器而是直接把两根或多根75-5线缆互连拧在一块，通常会引起宽带与数字电视同步干扰。 　　国泰现代城有个用户反映，他家自装上了有线宽带之后，数字电视总是有不明的干扰。到达现场观察发现：同时打开电脑和电视时，不是电脑掉线就是数字电视出现马赛克，如单独打开电脑或电视时，却又是正常的。这样一来，我们初步判断是由低频噪声干扰所致。采用数字场强仪仔细测量并查找线路的连接，我们终于发现了一处由三根同轴电缆互相拧在一起的现象，经过重做接头并加装上分配器，问题就解决了。 　　1.3室内线路短路，造成网络信号流通不畅，致使EOC终端的cable指示灯不亮，不能上网。 　　在城北新村2幢301这家用户安装时，我们遇到了cable指示灯不亮的问题，询问该户数字电视的收看情况，他们反映正常。经测量，终端口电平值有47db，属于数字电视电平要求的临界值，由于网络信号质量较好，能够满足数字电视收看要求。但考虑到cable指示灯不亮，说明网络线路肯定还有问题，于是沿着用户终端向前检测，终于在弱电箱中发现了该户的-5线接头有短路的现象。重新做头，用户终端信号提高的70db,此时的cable指示灯变亮，登录后能够上网。 　　2.网线工艺所引故障 　　网线、水晶头没做好或接触不良，通常会造成网络无法连接。 　　在世纪新城安装时，网络连好之后在登录时却出现了错误678而不能上网，根据以往经验出现678应该是网络不好所致，但该户终端EOC的cable灯是亮的，说明网络链路很好，于是怀疑网线工艺出了问题，拔掉网线用网线测试仪测试，发现测试不通，重新做了一次，经测试合格后再接上电脑，能够登录上网。 　　3.网络及设备所引故障 　　如果在安装、维修时，发现用户终端EOC的cable或link指示灯不亮时，一般要先从网络及设备所引的故障来考虑。 　　3.1当网络链路衰减过大、分支分配器级联过多或网络线路有中断的情况时，数据信号的流量到达用户终端的就很少，不能够正常启动终端设备，从而不能上网。 　　3.2光接收机下面级联的放大器处没加装EOC旁路器或旁路器出现故障，这样都能够导致终端EOC不能够正常启动，即cable或link指示灯不亮。 　　3.3用户终端EOC损坏，cable指示灯不亮不能上网。体育新村26号楼有一用户反映，有线宽带刚装不久就不能上网，到该用户家查看发现：用户终端EOC的cable指示灯不亮。初步判断是网络链路问题，但考虑到整个链路只经过四个分支器，而且线路也在二级级联以内，链路衰耗应在50db左右，在正常衰耗范围之内，所以排除了链路衰耗所致。又由于链路中的放大器都加了旁路器，因而旁路器的问题也被否定。最后我们怀疑终端EOC有故障，换上一个新的终端EOC，cable指示灯亮，故障排除。 　　3.4终端EOC长时间受热，导致cable指示灯不亮。拾房园有一宽带用户反映，早上还能上网，下午就不能上网了。我们上门检查发现该户的网络直接从光接收机一根线到家，网络链路很好，排除了网络问题。但由于cable指示灯不亮，怀疑终端EOC的问题。询问用户使用情况时发现，该户终端EOC电源从来没有拔掉过，再加上夏天天热，可能是散热不良所致。于是拔掉电源适配器，冷却几分钟后，再接上电源适配器，发现cable指示灯亮，故障排除。 　　解决以上问题的办法就是要搞好网络建设，把衰减过大的线路及时更换掉，尽量减少链路的分支分配器的级联数，及时加装或更换EOC旁路器。如果终端EOC出现了问题，可用代换法来解决。同时建议不使用宽带时，尽量把电源关掉，让终端EOC不要长时间受热。 　　4.账号、密码所引故障 　　当输入账号和密码后出现错误691提示而不能上网时，一般是账号和密码出现了错误。御景苑17号别墅，有一宽带用户反映不能上网，我们上门查看发现：点击宽带连接后，当输入用户名和密码时出现了错误691提示。根据初步判断可能是密码、账号的问题，于是用测试账号和密码尝试，结果能够正常上网。这样就验证了一定是密码和账号出现了问题，于是便与网络运营商（移动公司）联系，把取得的正确的账号和密码重新输入，最终解决问题。 　　多的操作技能，以防因误操作给我们带来不必要的麻烦。 　　5.误操作所引故障 　　在日常使用有线宽带上网时，如果不小心把本地连接或宽带连接设置了禁用、防火墙，下载添加了不必要的应用程序或设置了自动定时关机功能等情况时，就有可能在上网时出现网速慢、掉线甚至关机现象。针对这种情况，我们建议要多学习一些计算机基本知识，了解更多的操作技能，以防因误操作给我们带来不必要的麻烦。 　　6.电脑硬件所引故障 　　手提电脑网络接口由于经常插拔，致使接口处有接触不良的情况发生时，就有可能出现跳线或不能上网。在安装长江桂园17号楼一户宽带时，我们就遇到了这样一种情况：网络状况良好，终端EOC的cable指示灯也正常亮，但就是不能登录上网。检查网线并测试也是正常的，用我们自带的手提电脑尝试却能正常登录上网。最后我们判断该户的手提电脑有问题，于是我们试着检测该户电脑的各个部位的情况，最后我们找到了故障的根源：该户手提电脑由于经常插拔网线，网线接口松动，接触不良所引。我们建议该户修理一下电脑。■

　　网络故障通常有以下几种可能:物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;数据链路层的网络设备的接口配置问题;网络层网络协议配置或操作错误;传输层的设备性能或通信拥塞问题;上三层CISCO IOS或网络应用程序错误。网络故障以某种症状表现出来,故障症状包括一般性的(象用户不能接入某个服务器)和较特殊的(如路由器不在路由表中)。对每一个症状使用特定的故障诊断工具和方法都能查找出一个或多个故障原因。 　　一、网络故障分层诊断技术 　　1、物理层及其诊断。物理层是OSI分层结构体系中最基础的一层,它建立在通信媒体的基础上,实现系统和通信媒体的物理接口,为数据链路实体之间进行透明传输,为建立、保持和拆除计算机和网络之间的物理连接提供服务。物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,检查每个端口的状态,解释屏幕输出信息,查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。 　　2、数据链路层及其诊断。数据链路层的主要任务是使网络层无须了解物理层的特征而获得可靠的传输。数据链路层为通过链路层的数据进行打包和解包、差错检测和一定的校正能力,并协调共享介质。在数据链路层交换数据之前,协议关注的是形成帧和同步设备。查找和排除数据链路层的故障,需要查看路由器的配置,检查连接端口的共享同一数据链路层的封装情况。每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装,或者使用show命令查看相应接口的封装情况。 　　3、网络层及其诊断。网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手段,包括路由选择、流量控制、传输确认、中断、差错及故障恢复等。排除网络层故障的基本方法是:沿着从源到目标的路径,查看路由器路由表,同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现,应该通过检查来确定是否已经输入适当的静态路由、默认路由或者动态路由。然后手工配置一些丢失的路由,或者排除一些动态路由选择过程的故障,包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。例如,对于IGRP路由选择信息只在同一自治系统号(AS)的系统之间交换数据,查看路由器配置的自治系统号的匹配情况。 　　二、路由器接口故障排除 　　1、串口故障排除。串口出现连通性问题时,为了排除串口故障,一般是从show interface serial命令开始,分析它的屏幕输出报告内容,找出问题之所在。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。接口和线路协议的可能组合有以下几种:①串口运行、线路协议运行,这是完全的工作条件。该串口和线路协议已经初始化,并正在交换协议的存活信息。②串口运行、线路协议关闭,这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接,表明载波信号出现在本地和远程的调制解调器之间,但没有正确交换连接两端的协议存活信息。③串口和线路协议都关闭,可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。④串口管理性关闭和线路协议关闭,这种情况是在接口配置中输入了shutdown命令。通过输入no shutdown命令,打开管理性关闭。接口和线路协议都运行的状况下,虽然串口链路的基本通信建立起来了,但仍然可能由于信息包丢失和信息包错误时会出现许多潜在的故障问题。正常通信时接口输入或输出信息包不应该丢失,或者丢失的量非常小,而且不会增加。 　　2、以太接口故障排除。以太接口的典型故障问题是:带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的类型。使用show interface ethernet命令可以查看该接口的吞吐量、碰冲突、信息包丢失、和类型的有关内容等。①通过查看接口的吞吐量可以检测网络的利用。如果网络广播信息包的百分比很高,网络性能开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口。互联网发生这种情况可以采用优化接口的措施,即在以太接口使用no ip route-cache命令,禁用快速转换,并且调整缓冲区和保持队列。②两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时,将发生碰。以太网要求冲突次数很少,不同的网络要求是不同的,一般情况发现冲突每秒有3、5次就应该查找冲突的原因了。碰冲突产生拥塞,碰冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋”节点。③如果接口和线路协议报告运行状态,并且节点的物理连接都完好,可是不能通信。引起问题的原因也可能是两个节点使用了不兼容的类型。解决问题的办法是重新配置使用相同类型。 　　3、异步通信口故障排除。异步通信口故障一般的外部因素是:拨号链路性能低劣;电话网交换机的连接质量问题;调制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器:连接到远程PC机端口调制解调器的问题不太多,因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器,利用大多数通信程序都能在发出拨号命令之前发送适当的设置字符串;连接路由器端口的问题较多,这个调制解调器通常等待来自远程调制解调器的连接,连接之前,并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失了它的设置,应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置的调制解调器,另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口,建立反向telnet,发送设置命令配置调制解调器。show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中,接口状态报告关闭的唯一的情况是接口没有设置封装类型。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令(show interface async)的扩展。show line命令输出的EIA信号及网络状态:noCTS noDSR DTR RTS:调制解调器未与异步接口连接。CTS noDSR DTR RTS:调制解调器与异步接口连接正常,但未连接远程调制解调器。CTS DSR DTR RTS:远程调制解调器拨号进入并建立连接。确定异步通信口故障一般可用下列步骤:检查电缆线路质量;检查调制解调器的参数设置;检查调制解调器的连接速度;检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配;通过show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况;从show line命令的报告检查EIA状态显示;检查接口封装;检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。

1、首先第一步要了解正常收发器的状态（上下两排指示灯常亮，中间指示灯闪烁）。2、然后就是进行光纤收发器接收端（B）双绞线（网线）链路的检查。3、接着就是光纤收发器发射端（A）注意的是双绞线（网线）链路。4、接着就是光纤链路不通，如下图所示，由于光纤收发器电源指示灯亮，可以看出可能是光纤出现问题，还有就是收发器A、B光纤接口出现问题，这时候注意收发器A电源指示灯不亮，那么会出现的问题下图所示。5、最后就是进行把线拔掉，然后进行重新的安装然后再开启电源键即可。

　　有不少网友在网路连线时时出现了各种问题，我在这里给大家总结归纳了一下，给出这些问题及解决方法，供大家学习参考。 　　一、连线指示灯不亮 　　观察网络卡后侧RJ45一边有两个指示灯。它们分别为连线状态指示灯和讯号传输指示灯，其中正常状态下连线状态指示灯呈绿色并且长亮，讯号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。如果我们发现连线指示灯，也就是绿灯不亮，那么表示网络卡连线到HUB或交换机之间的连线有故障。对此可以使用测试仪进行分段排除，如果从交换机到网络卡之间是通过多个模组互连的，那么可以使用二分法进行快速定位。而一般情况下这种故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因。而且故障点大多是连线的两端有问题，例如交换机的埠处和连线计算机的网络卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出故障进行解决。 　　二、讯号指示灯不亮 　　如果讯号指示灯不亮，那么则说明没有讯号进行传输，但可以肯定的是线路之间是正常的。那么不防使用替换法将连线计算机的网线换到另外一台计算机上试试，或者使用测试仪检查是否有讯号传送，如果有讯号传送那么则是本地网络卡的问题。在实际的工作经验证明网络卡导致没有资讯传送是比较普遍的故障。对此可以首先检查一下网络卡安装是否正常、IP设定是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网络卡没有太大问题。如果不通，则可以尝试重新安装网络卡驱动来解决，另外对于一些使用了整合网络卡或质量不高的网络卡，容易出现不稳定的现象，即所有设定都正确，但网路却不通。对此可以将网络卡禁用，然后再重新启用的方法，也会起到意想不到的效果。 　　三、降速使用 　　很多网络卡都是使用10M/100M自适应网络卡，虽然网络卡的预设设定是“自适应”，但是受交换机速度或网线的制作方法影响，可能出现一些不匹配的情况。这个时候不防试试把网络卡速度直接设为10M。其方法是右击“本地连线”开启其属性视窗，在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，将开启的网络卡属性视窗切换到“高阶”选项卡，在“属性”列表中选中“Link Speed/Duplex Mode”，在右侧的“值”下拉选单中选择“10 FullMode”，依次单击“确定”按钮储存设定。 　　四、防火墙导致网路不通 　　在区域网中为了保障安全，很多朋友都安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭，然后再检查故障是否存在。而出现这种故障的原因也很简单，例如使用者初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程式访问网路，一些使用者因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设定，自然导致网路不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。例如笔者使用的是金山网镖，那么则可以开启其视窗，切换到“应用规则”标签，然后在其中找到关于Internet Explorer项，单击“允许”即可。 　　五、整个网路奇怪的不通 　　在实际的故障解决过程中，对于一些较大型的网路还容易出现整个网路不通的奇怪故障。说它奇怪，是因为所有的现象看起来都正常，指示灯、配置都经过检查了，任何问题都没有，但网路就是不通;而且更另人叫绝的是在不通的过程中偶尔还能有一两台计算机能够间隙性的访问。其实这就是典型的网路风暴现象，多发生在一些大中型网路中。既网路中存在着很多病毒，然后彼此之间进行流窜相互感染，由于网路中的计算机比较多，这样资料的传输量很大，直接就占领了埠，使正常的资料也无法传输。对于这种由病毒引发的网路风暴解决的最直接的办法就是找出风暴的源头，这时只需要在网路中的一台计算机上安装一个防火墙，例如金山网镖，启用防火墙后你就会发现防火墙不停的报警，开启后可以在“安全状态”标签的安全日志中看到防火墙拦截来自同一个IP地址的病毒攻击，这时你只要根据IP地址找出是哪一台计算机，将其与网路断开进行病毒查杀，一般即可解决问题。 　　小提示：作为网路管理员，即使在正常情况下也有必要安装金山网镖这样的防火墙，找出网路中流串的病毒源头，作出预防，避免危害进一步的扩大。但是要避免网路风暴最佳的办法还是划分子网和安装网路版防毒软体。划分子网，这样每个子网内的计算机比较少，这样病毒即使相互传播，产生的资料量也不大，不会危及整个网路，而安装网路版防毒软体则可以保持整个网路高速畅通的运转。 　　六、配置错误导致网路不通 　　这种故障的外部表现多是网路指示灯正常，也能够Ping通，有时可以访问内网资源，但无法访问外网资源，有时还会表现出访问网站时只能通过IP地址，而不能通过域名访问。这就是典型的网路配置不当所产生的，即没有设定正确的网络卡和DNS。如果闸道器设定错误，那么该台计算机只能在区域网内部访问，如果DNS设定错误，那么访问外部网站时不能进行解析。对此我们只需要开启本地连线的属性视窗，开启“Internet协议TCP/IP”属性视窗，然后设定正确的预设闸道器和DNS伺服器地址即可。 　　七、网路上的芳邻无法访问 　　网路是畅通的，与Interne或区域网内部的连线全部正常，但是通过网路上的芳邻访问区域网其它计算机时却无法访问的症状。造成这种故障的原因比较多，笔者在这里可以给大家提供一个简单的解决办法。即直接在“执行”视窗中按照“\计算机名IP地址共享名”的格式来访问网内其它计算机上的共享资料夹，这样不仅可以绕开这个故障，而且也比通过网路上的芳邻访问要更加快捷。 　　八、组策略导致网路不通 　　这种故障主要存在于Windows 2000/XP/2003系统之间，是因为组策略设定了禁止从网路访问。因此我们可以在“执行”视窗中输入“Gpedit.msc”并回车，在开启的组策略视窗中依次选择“本地计算机策略—计算机配置—Windows设定—安全设定—本地策略—使用者权利指派”，然后双击右侧的“拒绝从网路访问这台计算机”，在开启的视窗中将里面的帐户列表选中并删除即可。 　　网路不通是一个复杂多变的故障，但只要我们掌握其本质，了解网路构建的步骤，熟悉故障的易发点，这样就可以做到以不变应万变，轻松解决网路不通的问题。

　　光纤网络故障1，看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮： 　　1、如收发器的光口指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接。光纤跳线一头是平行方式连接；另一头是交叉方式连接； 　　2、如A收发器的光口指示灯亮、B收发器的光口指示灯不亮，则故障在A收发器端； 　　3、双绞线指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误，请用通断测试仪检测； 　　光纤网络故障2，光缆、光纤跳线是否已断： 　　1、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光，在另一头看是否有可见光。如有可见光则表明光缆没有断； 　　2、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光；在另一头看是否有可见光。如有可见光则表明光纤跳线没有断。

路由器网络诊断步骤和故障排除技巧 　　网络诊断是管好、用好网络，使网络发挥最大作用的重要技术工作。下面我为大家搜索整理了关于路由器网络诊断步骤和故障排除技巧，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　1、网络故障诊断概述 　　网络故障诊断，从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;数据链路层的网络设备的接口配置 问题;网络层网络协议配置或操作错误;传输层的设备性能或通信拥塞问题;上三层或网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信 正常为止。 　　网络诊断可以使用多种工具：路由器诊断命令，网络管理工具和包括局域网或广域网分析仪在内的其它故障诊断工具。查看路由表，是开始查找网络故障的好办法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有 用信息的网络工具。如何监视网络在正常条件下的运行细节和出现故障的情况,监视哪些内容呢?利用show interface命令可以非常容易地获得待检查的每个接口的信息。show buffer命令提供定期显示缓冲区大小、用途及使用状况。show proc命令和 show proc mem命令可用于跟踪处理器和内存的使用情况。可以定期收集这些数据，在故障出现时用于诊断参考。 　　2、故障诊断步骤 　　第一步，首先确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。 　　第二步，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。 　　第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。例如，根据某些资料可以排除硬件故障，把注意力放在软件原因上。 　　第四步，根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑多个故障原因，试图返回故障原始状态就困难多了。 　　第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到故障现象消失。 　　3、网络分层诊断技术 　　物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;Modem、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。 　　查找和排除数据链路层的故障，需要查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的.封装情况。每对接口要和与其通信的其它设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。 　　排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现，应该通过检查来确定是否已经输入适当的静态路由、默认路由或者动态路由。然后手工配置一些丢失的路由，或者排除一些动 态路由选择过程的故障，包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。例如，对于IGRP路由，选择信息只在同一自治系统号(AS)的系统之间交换数据，查看路由器配置的自治系统号的匹配情况。 　　4、路由器接口故障排除 　　1.串口故障排除 　　串口出现连通性问题时，为了排除串口故障，一般是从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。接口和线路协议的可能组合有以下几种： 　　1.串口运行、线路协议运行，这是完全的工作条件。该串口和线路协议已经初始化，并正在交换协议的存活信息。 　　2.串口运行、线路协议关闭，这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接，表明载波信号出现在本地和远程的调制解调器之间，但没有正确交换连接两端的协议存活信息。可能的故障发生在路由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或远程路由器 故障，数字式调制解调器的时钟问题，通过链路连接的两个串口不在同一子网上，都会出现这个报告。 3.串口和线路协议都关闭，可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。 　　4.串口管理性关闭和线路协议关闭，这种情况是在接口配置中输入了shutdown命令。通过输入no shutdown命令，打开管理性关闭。 　　接口和线路协议都运行的状况下，虽然串口链路的基本通信建立起来了，但仍然可能由于信息包丢失和信息包错误时会出现许多潜在的故障问题。正常通信时接口输入或输出信息包不应该丢失，或者丢失的量非常小，而且不会增加。如果信息包丢失有规律性增加，表明 通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其它原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值，可以增加保持队列设置的大小。 　　2.以太接口故障排除 　　以太接口的典型故障问题是：带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的帧类型。使用show interface ethernet命令可以查看该接口的吞吐量、碰撞冲突、信息包丢失、和帧类型的有关内容等。 　　1.通过查看接口的吞吐量可以检测网络的带宽利用状况。如果网络广播信息包的百分比很高，网络性能开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口。互联网发生这种情况可以采用优化接口的措施，即在以太接口使用no ip route-cache命令，禁用快速转换，并且调整缓冲区和保持队列的设置。 　　2.两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时，将发生碰撞。以太网要求冲突次数很少，不同的网络要求是不同的，一般情况下发现冲突每秒有三五次就应该查找冲突的原因了。碰撞冲突产生拥塞，碰撞冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋 ”节点。以太网络在物理设计和敷设电缆系统管理方面应有所考虑，超规范敷设电缆可能引起更多的冲突发生。 3.如果接口和线路协议报告运行状态，并且节点的物理连接都完好，可是不能通信。引起问题的原因也可能是两个节点使用了不兼容的帧类型。解决问题的办法是重新配置使用相同帧类型。如果要求使用不同帧类型的同一网络的两个设备互相通信，可以在路由器接口 使用子接口，并为每个子接口指定不同的封装类型。 　　3.异步通信口故障排除 　　互连网络的运行中，异步通信口的任务是为用户提供可靠服务，但又是故障多发部位。异步通信口故障一般的外部因素是：拨号链路性能低劣;电话网交换机的连接质量问题;调制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器：连接到远程PC机端口调制解调器的问 题不太多，因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器，利用大多数通信程序都能在发出拨号命令之前发送适当的设置字符串;连接路由器端口的问题较多，这个调制解调器通常等待来自远程调制解调器的连接，连接之前，并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失 了它的设置，应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置的调制解调器;另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口，建立反向telnet,发送设置命令配置调制解调器。 　　show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中，接口状态报告关闭的唯一的情况是，接口没有设置封装类型。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令(show interface async)的扩展。查看show line命令输出的EIA信号可以判断网络状态。 　　确定异步通信口故障一般可用下列步骤：检查电缆线路质量;检查调制解调器的参数设置;检查调制解调器的连接速度;检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配;通过show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况;从show line命令的报告检查EIA状态显示;检查接口封装;检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。 ;

浅谈局域网常见故障及排除策略 　　当我们组建好了一个小型局域网后，为了使网络运转正常，网络维护就显得尤为重要了。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，我为大家带来了局域网常见故障及排除策略。 　　1、识别故障现象 　　作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。 　　识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题： 　　(1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。 　　(2)这个进程以前运行过吗? 　　(3)以前这个进程的运行是否成功? 　　(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候? 　　(5)从那时起，哪些发生了改变? 　　带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。 　　2、对故障现象进行详细描述 　　当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用Web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行： 　　(1)收集有关故障现象的信息; 　　(2)对问题和故障现象进行详细描述; 　　(3)注意细节; 　　(4)把所有的问题都记下来; 　　(5)不要匆忙下结论。 　　3、列举可能导致错误的原因 　　作为网络管理员，则应当考虑，导致无法查看信息的原因可能有哪些，如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等。 　　注意：不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序，一个个先后排除。 　　4、缩小搜索范围 　　对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试，而且不要根据一次测试，就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外，也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来，应直到测试完为止。 　　除了测试之外，网络管理员还要注意：千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮)，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。 　　5、隔离错误 　　经过你的一番折腾后，这时你基本上知道了故障的部位，对于电脑的错误，你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。 　　注意：在开机箱时，不要忘记静电对电脑的危害，要正确拆卸电脑部件。 　　6、故障分析 　　处理完问题后，作为网络管理员，还必须搞清楚故障是如何发生的，是什么原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生，拟定相应的对策，采取必要的措施，制定严格的规章制度。 　　故障原因 　　虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。

网络故障和排查方法主要有以下几种：1、在局域网络中，其中一台电脑无法上网；2、局域网通信时断时续；3、开机后，网卡指示灯和数据传输指示灯不亮；4、用户安装新网卡，新网卡无法使用。在第一种情况，局域网中，其中的一台电脑无法上网。网卡和数据指示灯一直亮着。检测过程中首先要关闭电脑防火墙，用“ping”命令与本机IP地址通信正常，“ping”本网段内的其他计算机IP不能够连通，“ping”网关的lP地址不能够连通，其他计算机之间可以ping通。查看“本地连接”属性中的数据发送情况只有发送而没有接收，于是我们怀疑RJ-45接头有问题。解决的方法是重新制作RJ-45接头并且连接，发现数据指示灯闪烁，再用“ping”命令重新测试其他计算机IP地址，返回信息正常。重新上网后正常。2、局域网出现时断时续的情况。我们分析首先检查集线器，发现集线器工作正常，但有一个端口中的双绞线的指示灯为橙色状态很不正常。拔下此端口网线后，局域网中各计算机的通信恢复正常。按照网线上编号找到网线所连接的电脑，用替换法将一台通信正常的计算机的网线连接到本计算机上，发现通信正常，说明本机的操作系统的网卡没有故障，首先排除了由于病毒和网卡原因造成的故障。再来检查网线，若网线出现问题，在一些以外的操作时导致双绞线的保护外皮受损，造成双绞线内部线芯绝缘层损坏而短路。解决的方法是更换新网线，重新连接电脑，网络故障排除。此外，在集线器连接的共享式以太网中，网络内任何一节点产生的问题，都有可能造成整个网络异常甚至瘫痪。这是由于集线器连接的局域网为共享式局域网，采用同CSMA/CD技术进行网络信息传输，所以当信息网络发生短路后，信号不能正常传输并而且错误信号，以至网段内充满错误信号，导致正常信号不能顺利传输，致使网络连接时断时续。3、开机后，网卡的指示灯和数据传输指示灯不亮。此故障主要是由于网卡和主板插槽接触不良造成的，如果主板插槽没有给网卡供电，网卡的电源指示灯就不会亮。解决方法是更换网卡插槽；用替换法以排除因网卡硬件故障而造成网络不正常。网卡是网络中的第一道关口，若网卡出现接触不良或硬件故障，则网络将无法连通。4、装上新网卡之后，网卡无法使用。导致此类原因的问题比较复杂，第一是网卡驱动程序错误。第二是网卡的物理损坏。第三是网卡配置冲突。网卡如果程序错误则应该在“设备管理器”中将原有不正确网络适配器卸载，选择正确的驱动程序进行安装。如果无法确定是网卡是否物理损坏，则使用网卡测试软件或通过替换法确认。在网卡正常工作时，要占用中断号和I/0地址范围等一些系统资源。如果这些配置与其他设备冲突，网卡就无法正常工作。当冲突时，检查“设备管理器”中的“网络适配器”，在相应网卡前图标有一个黄色标记“！”，将带有此标记的网络适配器删除，并且通过“添加/删除硬件”在系统中重新添加网卡。若多次添加网卡故障仍然存在，此时，应考虑网卡驱动程序是不是正确的。另外如果还是不能用，可用“ping”命令ping网卡自身的IP地址，如果返回的信息正常，应考虑网线是不是有问题、交换机工作是否正常等。

　　局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能，局域网故障怎么排除呢? 　　1.当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。 　　2.只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。 　　3.在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题，首先应该检查网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突，一般情况下 NE2000系列的网卡为IRQ3，8029芯片的"网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。 　　4.在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。 　　当网络连接或者局域网出现问题，一般可以通过检查或者手动重新设置来解决问题，它不像硬件损坏，必须更换设备才能排除故障。

1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。　　　　分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。　　　　2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）　　　　分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。　　　　3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）　　　　分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。　　　　4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）　　　　分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。　　　　5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）　　　　分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。　　　　6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。　　　　分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。　　　　7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。　　　　分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。　　　　8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。　　　　分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。　　　　Array.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。　　　　分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。　　　　10.故障现象：连接因特网速度过慢。　　　　分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。　　　　11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。　　　　分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。　　　　12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There　is　no dialtone。 Make　sure your　Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。　　　　分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。　　　　13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。　　　　分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。　　　　14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。　　　　分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。　　　　15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。　　　　分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。　　　　16.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。　　　　分析、排除：检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。　　　　17.故障现象：计算机屏幕上出现“Modem is not responding” 的提示框。　　　　分析、排除：表示调制解调器没有应答；检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接；调制解调器是损坏。　　　　18.故障现象：计算机屏幕上出现“NO CARRIER” 的提示信息。　　　　分析、排除：表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接；检查调制解调器的电源是否打开。　　　　1Array.故障现象：计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。　　　　分析、排除：表示无拨号声音；检查电话线与调制解调器是否正确连接。　　　　20.故障现象：计算机屏幕上出现“Disconnected” 的提示时。　　　　分析、排除：表示终止连接；若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开；若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。　　　　21.故障现象：计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。　　　　分析、排除：是出错信息；调制解调器工作是否正常，电源是否打开；正在执行的命令是否正确。　　　　22.故障现象：计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示时。　　　　分析、排除故障：表示是网络错误，可能是TCP协议错误；没有路由到主机，或者是该服务器关机而导致不能连接，这时只有重试了。　　　　23.故障现象：计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示时。　　　　分析、排除：表示占线，这时只在重试了。　　　　24.故障现象：计算机屏幕上出现：“The option timed out”的提示时。　　　　分析、排除：表示连接超时，多为通讯网络故障，或被叫方忙，或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。　　　　25.故障现象：计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection” 的提示时。　　　　分析、排除：表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。　　　　26.故障现象： 在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。　　　　分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用NetScape的浏览器看看；我国使用的汉字内码是GB，而台湾使用的是BIG5，若是这个原因造成的汉字显示为乱码，可用RichWin 变换内码试试。　　　　27.故障现象： 浏览网页的速度较正常情况慢。　　　　分析、排除：主干线路较拥挤，造成网速较慢；(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢；(属正常情况) 有关Modem的设置有问题；局端线路有问题。　　　　28.故障现象： 能正常上网，但总是时断时续的。　　　　分析、排除：电话线路问题，线路质量差；调制解调器的工作不正常，影响上网的稳定性。　　　　2Array.故障现象： 用拨号上网时，听不见拨号音，无法进行拨号。　　　　分析、排除：检查调制解调器工作是否正常，电源打开否，电缆线接好了没，电话线路是否正常。（大众网络报）　　　　30.故障现象： 在拨号上网的过程中，能听见拨号音，但没有拨号的动作，而计算机却提示“无拨号声音”。　　　　分析、排除：可通过修改配置，使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口，单击“配置”标签，在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。　　　　31.故障现象： 在拨号上网的过程中，计算机屏幕上出现：“已经与您的计算机断开，双击‘连接"重试。”的提示时。　　　　分析、排除： 电话线路质量差，噪声大造成的，可拨打：112报修。也可能是病毒造成的，用杀毒软件杀一遍毒。　　　　32.故障现象： 若计算机屏幕上出现：“拨号网络无法处理在‘服务器类型"设置中指定的兼容网络协议”的提示时。　　　　分析、排除：检查网络设置是否正确；调制解调器是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的杀毒软件杀一遍毒。　　　　33.故障现象：Windows Array8网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站。　　　　分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows Array8与网络的连接由慢速改为快速连接。　　　　34．故障现象：在查看"网上邻居"时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引‘中

　　好多单位和公司因工作需要都组建了公司内部的局域网，但是 一经出现 局域网络阻塞 现象。给公司或单位的工作就会带来很多麻烦，严重影响了工作效率。网络管理员的工作之一就是防止网络堵塞,针对这种情况，网友们给出了具体的解决办法。希望对您有所帮助! 　　第一步、 在工作时间打开路由器的管理信息库即MIB库，MIB库上的信息显示网络的平均流量不超过50%，仅有小部分发生数据碰撞，这说明当前网络结构中的大部分设备是完好的，故障可能是由某个工作站引起的。为了准确摸清故障点，找来了网络万用表接入网络进行测试，在网络堵塞时发现网络万用表所测得的网络流量非常高达到了80%以上，其中发生碰撞的数据帧占了绝大多数。经过查问，发现堵塞其间有半数工作站接收或发送过数据，其中有三个工作站在网络堵塞期间一直处于数据收发状态,看来问题极有可能出现在这三个工作站上，继续对这三个工作站在网络堵塞期间的数据包流量进行测试分析，发现其中一台工作站的数据包流量大的离谱，竞是其它工作站流量总和的十多倍，故障的根源应该就在这个工作站上。 　　第二步、 下面的工作是要确定此工作站在局域网中所处位置，方法是打开各工作站网卡MAC地址的备份,与网络万用表中找到的MAC地址对照查找后，明确了被怀疑工作站的位置与用户。 　　第三步、 接下来对被怀疑工作站进行重点查访时发现了一个怪现象,在网络堵塞时，该工作站用户并未使用计算机，将网络测试仪与该工作站网卡连接，摸似发送流量，发现数据碰撞随流量的增加而大幅增加。从以上现象可以判断网卡的连接上有故障，接着测试此工作站的网卡与网线，结果显示当前使用的水晶头为三类而不是五类,所以使链路近端串扰超差较多。 　　第四步、 经过与此工作站使用者交谈了解道，这个工作站的使用者缺乏一定的网络常识，在水晶头损坏的情况下随便找了一个三类水晶头换上，后又在网上下载了一些压缩的动态文件，这些文件可以在网络中实时传输。在该用户将下载的动态文件解压后发送给其它用户时，网络数据包的流量就会急剧增加，至使数据包在传送时出现丢包现象，导至数据反复重新发送,由于此局域网中所有工作站处于一个网段，一台工作站的工作状态会影响整个网络的传输质量，从而造成整个网络堵塞故障。　　从这次的故障排除，让我增长了不少的经验，电脑故障是个经验活，这样的机会给我在将来有更好的作为打下良好的基础!

你好win10系统提示无internet访问权限怎么办呢?很多朋友反映在使用电脑的时候出现没有网络访问权限的提示，这是怎么回事呢？今天小编就将无网络访问权限的解决方法分享给你们。方法一、疑难解答1、首先右击桌面右下角的网络图标，选择疑难解答。2、打开网络诊断会自动检测网络情况。3、之后等待故障修复即可。方法二、查看网络设置1、点击桌面网络图标，选择网络设置，选择“更改适配器选项”2、右击正在使用的网络，查看是否“禁用”，选择“启用”即可。方法三：查看网络连接状态1、按下“Win+R”快捷键打开运行窗口，输入“gpedit.msc”，点击确定。打开本地组策略编辑器2、然后就是依次展开“计算机配置”>>“管理模板”>>“系统”>>“Internet 通信管理”。点击“Internet 通信设置”。在3、列表中找到“关闭 Windows 网络连接状态指示器活动测试”并双击打开。4、选择“已启用”。win10系统提示无internet访问权限的解决方法到此结束，如果还是解决不了，可以直接拨打网络运营商的电话找专人进行修复。

如果你在使用智能电视或者盒子的时候，经常会遇到一些网络连接异常问题，比如错误码117571586。这个错误码表示您的设备无法正常连接到互联网，并且通常伴随着“无法连接到服务器”、“请检查网络设置”等提示信息。那么，为什么会出现这种情况呢？有哪些方法可以解决它呢？本文将从以下几个方面来详细讲述。1. 造成错误码117571586的原因首先，我们需要了解造成这种错误的原因。其实，在大多数情况下，这种错误都是由于网络故障或者电视设备的问题所引起的。具体而言，可能包括以下几个方面：- 网络信号不稳定- 电视设备软件版本过旧- DNS服务器设置有误- 路由器、调制解调器（modem）等网络设备出现故障- 特殊源导致的网络阻塞2. 解决方法及步骤接下来，我们就来看看如何针对以上问题进行解决。1）检查网络信号是否稳定当您遇到错误码117571586时，首先要检查的就是您的网络信号是否稳定。如果有可能，您可以尝试将路由器或者调制解调器等网络设备放置在更加中央的位置，并且避免与其他电子设备（如微波炉、蓝牙喇叭等）产生干扰。此外，也可以考虑修改无线信道以及频率设置来提升网络速度和稳定性。具体方法可参考相关的用户手册。2）更新软件版本如果您的智能电视或盒子使用了较旧的操作系统或应用程序版本，则有可能出现错误码117571586。因此，您需要注意时刻保持固件和应用程序的最新版本。具体步骤为：进入“设置”菜单，点击“关于本机”，查看当前的软件版本信息，并通过联网检测更新进行升级。3）更改DNS服务器设置在某些情况下，您所连接的DNS服务器可能不稳定或失效，从而导致网络异常。为了解决这个问题，您可以尝试更改DNS服务器地址。具体步骤为：进入“网络设置”菜单，找到“IP地址设置”项，选择手动配置，并填写您的首选DNS服务器地址（例如8.8.8.8），然后保存并重启设备即可。4）排除硬件故障如果以上方法都不能解决问题，那么就需要考虑硬件故障的可能性。您可以尝试通过以下步骤来排除这个问题：- 检查电视设备是否能够正常连接到其他网络，如手机热点等- 确认路由器和调制解调器等网络设备是否出现故障- 重置电视设备并重新进行设置如果以上方法都不能解决问题，则需要联系售后服务人员寻求帮助。5）更换源或者VPN软件最后，如果您使用了一些特殊源（如第三方应用商店），有可能会导致网络阻塞，从而引发错误码117571586。此时，您可以考虑更换源或者安装VPN软件来解决问题。总之，在遇到错误码117571586时，不要惊慌失措，可以根据以上几种方法逐一排查，并且注意保持耐心。相信只要坚持尝试，就一定能找到合适的解决方案，顺利地恢复网络连接。

1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。2、点击”网络和共享中心“。3、点击”更改适配器“，查看”本地连接”，与“无线网路连接“是不是都已启用，若没有启用，选中一项，右击，点击”启用“，重启电脑即可。4、若还不能使用，f返回”控制面板“，点击”管理工具“。5、弹出选项卡，点击”服务“6、找到与无线网络有关的服务，右击，点击左边的”启动“，重启后，无线网路即可使用。注意事项：如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：1、路由器问题：（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太大。2、计算机系统配置问题：（1）重置网络：在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。

无法上网的故障和排查方法 电脑使用中某一时刻无法上网，这可能是以下几种：1、在局域网络中，其中一台电脑无法上网；2、局域网通信时断时续；3、开机后，网卡指示灯和数据传输指示灯不亮；4、用户安装新网卡，新网卡无法使用。在第一种情况，局域网中，其中的一台电脑无法上网。网卡和数据指示灯一直亮着。检测过程中首先要关闭电脑防火墙，用“ping”命令与本机IP地址通信正常，“ping”本网段内的其他计算机IP不能够连通，“ping”网关的lP地址不能够连通，其他计算机之间可以ping通。查看“本地连接”属性中的数据发送情况只有发送而没有接收，于是我们怀疑RJ-45接头有问题。解决的方法是重新制作RJ-45接头并且连接，发现数据指示灯闪烁，再用“ping”命令重新测试其他计算机IP地址，返回信息正常。重新上网后正常。2、局域网出现时断时续的情况。我们分析首先检查集线器，发现集线器工作正常，但有一个端口中的双绞线的指示灯为橙色状态很不正常。拔下此端口网线后，局域网中各计算机的通信恢复正常。按照网线上编号找到网线所连接的电脑，用替换法将一台通信正常的计算机的网线连接到本计算机上，发现通信正常，说明本机的操作系统的网卡没有故障，首先排除了由于病毒和网卡原因造成的故障。再来检查网线，若网线出现问题，在一些以外的操作时导致双绞线的保护外皮受损，造成双绞线内部线芯绝缘层损坏而短路。解决的方法是更换新网线，重新连接电脑，网络故障排除。此外，在集线器连接的共享式以太网中，网络内任何一节点产生的问题，都有可能造成整个网络异常甚至瘫痪。这是由于集线器连接的局域网为共享式局域网，采用同CSMA/CD技术进行网络信息传输，所以当信息网络发生短路后，信号不能正常传输并而且错误信号，以至网段内充满错误信号，导致正常信号不能顺利传输，致使网络连接时断时续。3、开机后，网卡的指示灯和数据传输指示灯不亮。此故障主要是由于网卡和主板插槽接触不良造成的，如果主板插槽没有给网卡供电，网卡的电源指示灯就不会亮。解决方法是更换网卡插槽；用替换法以排除因网卡硬件故障而造成网络不正常。网卡是网络中的第一道关口，若网卡出现接触不良或硬件故障，则网络将无法连通。4、装上新网卡之后，网卡无法使用。导致此类原因的问题比较复杂，第一是网卡驱动程序错误。第二是网卡的物理损坏。第三是网卡配置冲突。网卡如果程序错误则应该在“设备管理器”中将原有不正确网络适配器卸载，选择正确的驱动程序进行安装。如果无法确定是网卡是否物理损坏，则使用网卡测试软件或通过替换法确认。在网卡正常工作时，要占用中断号和I/0地址范围等一些系统资源。如果这些配置与其他设备冲突，网卡就无法正常工作。当冲突时，检查“设备管理器”中的“网络适配器”，在相应网卡前图标有一个黄色标记“！”，将带有此标记的网络适配器删除，并且通过“添加/删除硬件”在系统中重新添加网卡。若多次添加网卡故障仍然存在，此时，应考虑网卡驱动程序是不是正确的。另外如果还是不能用，可用“ping”命令ping网卡自身的IP地址，如果返回的信息正常，应考虑网线是不是有问题、交换机工作是否正常等。

如果您在使用联通宽带时，注册灯一直闪烁但无法连接到网络，可能有以下几个原因：1.硬件连接问题：首先，确保您的宽带调制解调器（或光猫）正确连接到电源和宽带入口。检查所有的电缆连接，包括电源线、网线和电话线。确保宽带设备的电源已经打开，并且电源线和网线都牢固连接。2.账号验证问题：有时候，注册灯闪烁是由于宽带账号验证失败所致。您可以尝试拔下设备电源，等待几分钟后重新插上电源，让设备重新进行账号验证。如果问题仍然存在，建议您联系联通客服，确认账号验证是否正常。3.网络故障：网络故障可能是造成注册灯闪烁且无法连接的原因之一。可能是您所在的区域存在故障，导致无法正常连接到网络。您可以咨询联通客服，了解当前网络状态和可能的故障情况。他们可以提供具体的故障排除和解决方案。4.设备配置问题：确保您的路由器或计算机的网络设置正确。您可以检查IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器等设置是否正确。如果您对网络设置不熟悉，可以联系联通客服或网络技术支持，寻求帮助配置网络。5.其他因素：其他因素包括信号干扰、设备故障或网络是否需要升级等。这些问题可能需要进行更深入的排查和解决。建议您联系联通客服，并提供详细的信息和现象，以便他们能够为您提供最准确的解决方案。综上所述，如果联通宽带注册灯一直闪烁且无法连接到网络，您可以检查硬件连接、账号验证、网络状态、设备配置等方面，同时联系联通客服或网络技术支持，以获取专业的帮助和解决方案。

应该是电脑有病毒…

局域网网络故障的诊断及排除方法 　　随着信息化程度的不断提高，局域网有着便捷、传输速率高和资源共享等多项优点。随之而来，在局域网的使用中也不可避免的出现各种网络故障。下面我为大家搜索整理了关于局域网网络故障的诊断及排除方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　安全生产信息化建设是提高矿井安全生产水平的一项基础性工作，是贯彻“科技兴煤”战略的重要手段。网络故障排除是一门综合性技术，以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。 　　1、局域网常见网络故障 　　1.按网络故障的性质分类 　　(1)硬件故障 　　网络设备是否正常被连接，网卡是否正常安装，网络线路是否有断路，线路和网络模块的打线是否正确，网络设备如交换机、路由器的电源和连接的端口是否正常等。 　　(2)软件故障 　　网络软件故障相对网络硬件故障来说复杂得多，网络软件故障主要体现在网卡驱动程度的问题上，看网络协议是否正确，IP地址分配是否正确，路由器在配置上是否准确，并且看VLAN或子网划分是否正确，是否存在病毒等。 　　2.按网络故障的对象分类 　　(1)端口故障：端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。 　　(2)线路故障：在日常网络维护中，线路故障发生率约占发生的网络故障的70%。线路故障通常包括网络线、水晶头损坏及线路受到严重电磁干扰等引起的网络故障。 　　(3)集线器、交换机或路由器故障：集线器、交换机和路由器故障在此是指物理损坏，无法工作，导致网络不通。 　　(4)主机故障：此类故障通常包括网卡接触故障，网卡松动，网卡物理故障，主机的网卡插槽故障和主机本身故障。 　　2、网络故障的表现及排除步骤 　　1.网络故障的表现 　　在日常的.维护和管理过程中局域网的网络故障现象虽然多种，但是其表现归于以下几种： 　　(1)计算机无法登录到服务器; 　　(2)计算机用户无法访问网上邻居; 　　(3)计算机无法从局域网内浏览内部网页面，或者无法收取局域网内的电子邮件; 　　(4)计算机能够浏览内部网络中的网页，也可以收发内部网络的电子邮件，但是无法接入Internet; 　　(5)计算机无法通过代理服务器接入Internet，或者计算机只能和部分局域网中的计算机通信; 　　(6)计算机网络程序运行速度缓慢。 　　2.网络故障排除步骤 　　对于网络故障首先要诊断网络故障的表现，列举分析故障产生的原因，在此基础上缩小范围，对故障原因进行定位，查找问题的根源，最后采取适当的排除方法解决。具体可以遵循如下的步骤进行。 　　(1)确定问题 　　分析网络故障的第一步，就要首先描述清楚故障的现象和症状。 　　(2)收集因素 　　使用相关工具进行测试，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。 　　(3)考虑可能的原因 　　通过集中思考，将问题分类，先排除一些不可能的问题，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。 　　(4)创建诊断计划 　　根据上一步确定的可能故障，制定出相应的诊断计划。 　　(5)执行计划 　　开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断测试，这样可以很容易恢复到故障的原始状态。 　　(6)做好记录 　　记录每一步和最终的解决方案，以提高自己支持网络的能力。 　　3、网络故障排除方法 　　本文按网络故障的性质分类，即硬件故障和软件故障进行网络故障诊断，在检查网络故障时，一般本着先硬件故障再软件故障的顺序检查。 　　1.硬件故障排除方法 　　网络硬件故障主要表现为线路、端口、网卡、信息插座等方面。一旦网络出现故障，首先想到的最直观的排查方便就是检查网络的物理线路和硬件设备。 　　(1)线路故障排除方法 　　在日常网络维护中，线路故障发生率约占发生的网络故障的70%。对于双绞线引起的故障，其中包括网线及水晶头的损坏、线序不正确以及网线过长引起的回波损耗，可以用替换法或使用测线仪来确定是否是网线的问题。 　　(2)端口故障排除方法 　　最直观的方法就是查看信号灯状态是否正常。如果离得较近，首先要查看网卡、HUB、交换机、路由器面板上的指示灯。 　　(3)集线器、交换机或路由器故障排除方法 　　①若怀疑是集线器或交换机问题，通常最简易的方法是替换排除法，用正常的集线器或交换机替换原来的集线器或交换机。 　　②判定可能是路由器或MODEM问题，通过IE打开路由器地址或MODEM地址，看设置有没有被更改，再看运行状态是否正常，若运行状态正常而网络不通就应考虑是其它问题，并非为路由器或MODEM的问题，当然从其指示灯也可以作连接正常否的简单判断。 　　(4)主机故障排除方法 　　在此主要介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡接触故障的解决办法是拔出网卡将其金手指用橡皮擦擦掉其氧化层再插入使用。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。 　　2.软件故障排除方法 　　(1)网卡驱动程序安装不当的排除方法 　　在设备管理器窗口中，检查网卡选项，看是否驱动安装正常，若网卡型号前标示出现“!”或“x”，表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单，只要找到正确的驱动程序重新安装即可。 　　(2)主机网络地址参数设置不当的排除方法 　　查看网络邻居属性中的连接属性窗口，查看TCP/IP选项参数设置是否正确。 　　(3)主机网络协议或服务安装不当的排除方法 　　在网上邻居属性或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的。 　　(4)网卡设备有冲突的排除方法 　　磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。 　　(5)一些重要进程或端口关闭的排除方法用Ping线路近端的端口看是否能Ping通。 　　总之，随着煤矿生产规模的扩大，安全生产情况日益复杂，安全生产数据信息急剧增加，运用计算机网络技术指导、服务于安全生产工作，建立高效灵敏、运行可靠的信息体系，及时掌握安全生产动态，提高安全生产监督、管理信息化水平和工作效率，全面推进安全生产信息化建设工作已经势在必行。 ;

右键点击桌面右下角的网络图标，在弹出框点击疑难解答。系统会自动检测目前的网络状况并显示检测结果。根据提示操作排除网络故障。祝你早日恢复网络，记得采纳。

1、将手机重新开关机再次尝试；将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；看周围的其他联通用户是否有信号；如都没有信号可联系客服反馈情况。2、在排除网络故障时，首先需要检查网络硬件设备，包括路由器、交换机、网卡、线缆等是否正常工作。例如，检查路由器是否开启，网卡是否安装正确等等。3、如还不行，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。4、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话，就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。5、查看宽带猫的指示灯是否正常，如果有los红灯闪烁一般就是宽带线路存在故障，可以直接致电运营商客服进行反馈报障处理，成功自报障后会有工作人员上门排障的。6、连接指示灯不亮观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯。它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯，其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮，信号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。

网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着 OSI 七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。 网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的网络排障思路如下： 第一步：识别并描述故障现象 分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。 第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因 可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。 第三步：排除故障 认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。 【实例 1 】不能访问服务器 要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。 【实例 2 】传输上百兆数据时出现 “ 网络资源不足 ” 的提示 新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现 “ 网络资源不足 ” 的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。 按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

网络故障71例[转自中关村在线论坛] 1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。 分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些 情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。 2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台 计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交 换机连接成星型网络结构） 分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这 台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突； 检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。 3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特 网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段） 分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段 的设置项。 4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该 网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构） 分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。 5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能 上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下 同） 分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置， 检查服务器中有关对这台客户机的设置项。 6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。 分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正 常；局端工作是否正常。 7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。 分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部 分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件 是否正常启动运行；设置是否正常。 8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN 上指示灯也不闪。 分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正 常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是 否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。 9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。 分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。 10.故障现象：连接因特网速度过慢。 分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大 值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可 以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现 象。 11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。 分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后 继续重拨。 12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确 连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。 分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否 正确接入调制解调器，接头有无松动。 13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。 分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有 冲突。 14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dial

当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。对于网管来说，首先要有一个清晰的排障思路，另外，经验也是非常重要的。 当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。对于网管来说，首先要有一个清晰的排障思路，另外，经验也是非常重要的。 网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。 网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的网络排障思路如下： 第一步：识别并描述故障现象 分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。 第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因 可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。 第三步：排除故障 认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。 【实例1】不能访问服务器 要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。 【实例2】传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示 新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现“网络资源不足”的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。 按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

网络故障诊断的概述 　　计算机网络遍及世界各个角落，在给人们带来诸多便利的同时也带来了很多烦恼，下面是我搜索整理的关于网络故障诊断的概述，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　一、网络故障 　　1.网络故障诊断 　　网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。 　　网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;数据链路层的网络设备的接口配置问题;网络层网络协议配置或操作错误;传输层的设备性能或通信拥塞问题;上三层网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信正常为止。 　　2.局域网或广域网分析仪在内的多种工具 　　网络故障以某种症状表现出来，故障症状包括一般性的(象用户不能接入某个服务器)和较特殊的(如路由器不在路由表中)。对每一个症状使用特定的故障诊断工具和方法都能查找出一个或多个故障原因。 　　3.一般故障排除 　　一般故障排除模式如下：第一步，当分析网络故障时，要确定故障的具体现象，然后确定造成这种故障现象的原因的类型。第二步，广泛的从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。第四步，根据最后的可能的故障原因建立一个诊断计划。第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，直到故障症状消失。第六步，每改变一个参数都要确认其结果。 　　二、网络故障分层诊断技术 　　1.物理层及其诊断 　　物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。 　　2.数据链路层及其诊断 　　查找和排除数据链路层的故障，需要查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的封装情况。每对接口要和与其通信的设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装情况。 　　3.网络层及其诊断 　　排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现，应该通过检查来确定是否已经输入适当的静态路由、默认路由或者动态路由。然后手工配置一些丢失的路由，或者排除一些动态路由选择过程的故障，包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。 　　三、路由器接口故障排除 　　1.串口故障排除 　　串口出现连通性问题时，分析它的屏幕输出报告内容。串口报告可能组合有以下几种：1.串口运行、线路协议运行，这是完全的工作条件。该串口和线路协议已经初始化，并正在交换协议的存活信息。2.串口运行、线路协议关闭，这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接，表明载波信号出现在本地和远程之间，但没有正确交换连接两端的协议存活信息。可能的故障发生在路由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或远程路由器故障，数字式调制解调器的时钟问题，通过链路连接的两个串口不在同一子网上，都会出现这个报告。3.串口和线路协议都关闭，可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。4.串口管理性关闭和线路协议关闭，如果信息包丢失有规律性增加，表明通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的`通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其他原因发生的信息包丢失，查看输出报告中的输入输出保持队列的状态。 　　2.以太接口故障排除 　　以太接口的典型故障问题是：带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的类型。可以查看该接口的吞吐量、碰撞冲突、信息包丢失、和类型的有关内容等。 　　1)通过查看接口的吞吐量可以检测网络的利用。如果网络广播信息包的百分比很高，网络性能开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口。互联网发生这种情况可以采用优化接口的措施，禁用快速转换，并且调整缓冲区和保持队列。 　　2)两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时，将发生碰撞。以太网要求冲突次数很少，不同的网络要求是不同的，一般情况发现冲突每秒有3、5次就应该查找冲突的原因了。碰撞冲突产生拥塞，碰撞冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋”节点。以太网络在物理设计和敷设电缆系统管理方面应有所考虑，超规范敷设电缆可能引起更多的冲突发生。 　　3)如果接口和线路协议报告运行状态，并且节点的物理连接都完好，可是不能通信。引起问题的原因也可能是两个节点使用了不兼容的类型。解决问题的办法是重新配置使用相同类型。如果要求使用不同类型的同一网络的两个设备互相通信，可以在路由器接口使用子接口，并为每个子接口指定不同的封装类型。 　　四、物理故障与逻辑故障 　　1.物理故障 　　物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说，网络管理人员发现网络某条线路突然中断，首先用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。 　　另一种情况，比如两个路由器Router直接连接，这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的入口，而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行。当然，集线器Hub、交换机、多路复用器也必须连接正确，否则也会导致网络中断。 　　2.逻辑故障 　　逻辑故障中最常见的情况就是配置错误。配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址，或者是路由掩码设置错误等。 　　逻辑故障的另一类就是一些重要进程或端口关闭，以及系统的负载过高。这时只需重新启动该端口，就可以恢复线路的连通了。还有一种常见情况是路由器的负载过高，表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高，以及内存剩余太少等，如果因此影响网络服务质量。 　　五、结论 　　网络发生故障是不可避免的。网络建成运行后，网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。搞好网络的运行管理和故障诊断工作，提高故障诊断水平需要注意以下几方面的问题：认真学习有关网络技术理论;清楚网络的结构设计，包括网络拓朴、设备连接、系统参数设置及软件使用;了解网络正常运行状况、注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数;熟悉常用的诊断工具，准确的描述故障现象。 ;

【导读】导致网络不通的原因实在太多，但是作为网络管理者也不必为此而失去解决问题的勇气，只要我们将故障现象进行规类，还是有规律可循的。搭建一个网络是相对比较轻松的事情，但是要想管理好网络却是一件比较繁琐的工作。且不说用户给你提出的各种要求会让你忙个不停，单单网络不通这一故障解决起来就够麻烦的，因为导致网络不通的原因实在太多。但是作为网络管理者也不必为此而失去解决问题的勇气，只要我们将故障现象进行规类，还是有规律可循的。　　一、连接指示灯不亮　　观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯。它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯，其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮，信号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。如果我们发现连接指示灯，也就是绿灯不亮，那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有故障。对此可以使用测试仪进行分段排除，如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的，那么可以使用二分法进行快速定位。而一般情况下这种故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因。而且故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出故障进行解决。　　二、信号指示灯不亮　　如果信号指示灯不亮，那么则说明没有信号进行传输，但可以肯定的是线路之间是正常的。那么不防使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试，或者使用测试仪检查是否有信号传送，如果有信号传送那么则是本地网卡的问题。在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的故障。对此可以首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通，则可以尝试重新安装网卡驱动来解决，另外对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡，容易出现不稳定的现象，即所有设置都正确，但网络却不通。对此可以将网卡禁用，然后再重新启用的方法，也会起到意想不到的效果。　　三、降速使用　　很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡，虽然网卡的默认设置是“自适应”，但是受交换机速度或网线的制作方法影响，可能出现一些不匹配的情况。这个时候不防试试把网卡速度直接设为10M。其方法是右击“本地连接”打开其属性窗口，在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，将打开的网卡属性窗口切换到“高级”选项卡，在“属性”列表中选中“Link Speed/Duplex Mode”，在右侧的“值”下拉菜单中选择“10 Full Mode”，依次单击“确定”按钮保存设置。　　四、防火墙导致网络不通　　在局域网中为了保障安全，很多朋友都安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭，然后再检查故障是否存在。而出现这种故障的原因也很简单，例如用户初次使用 IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。例如笔者使用的是金山网镖，那么则可以打开其窗口，切换到“应用规则”标签，然后在其中找到关于Internet Explorer项，单击“允许”即可。　　五、整个网络奇怪的不通　　在实际的故障解决过程中，对于一些较大型的网络还容易出现整个网络不通的奇怪故障。说它奇怪，是因为所有的现象看起来都正常，指示灯、配置都经过检查了，任何问题都没有，但网络就是不通；而且更另人叫绝的是在不通的过程中偶尔还能有一两台计算机能够间隙性的访问。其实这就是典型的网络风暴现象，多发生在一些大中型网络中。既网络中存在着很多病毒，然后彼此之间进行流窜相互感染，由于网络中的计算机比较多，这样数据的传输量很大，直接就占领了端口，使正常的数据也无法传输。对于这种由病毒引发的网络风暴解决的最直接的办法就是找出风暴的源头，这时只需要在网络中的一台计算机上安装一个防火墙，例如金山网镖，启用防火墙后你就会发现防火墙不停的报警，打开后可以在“安全状态”标签的安全日志中看到防火墙拦截来自同一个IP地址的病毒攻击，这时你只要根据IP地址找出是哪一台计算机，将其与网络断开进行病毒查杀，一般即可解决问题。　　小提示：作为网络管理员，即使在正常情况下也有必要安装金山网镖这样的防火墙，找出网络中流串的病毒源头，作出预防，避免危害进一步的扩大。但是要避免网络风暴最佳的办法还是划分子网和安装网络版杀毒软件。划分子网，这样每个子网内的计算机比较少，这样病毒即使相互传播，产生的数据量也不大，不会危及整个网络，而安装网络版杀毒软件则可以保持整个网络高速畅通的运转。　　六、配置错误导致网络不通　　这种故障的外部表现多是网络指示灯正常，也能够Ping通，有时可以访问内网资源，但无法访问外网资源，有时还会表现出访问网站时只能通过IP地址，而不能通过域名访问。这就是典型的网络配置不当所产生的，即没有设置正确的网卡和DNS。如果网关设置错误，那么该台计算机只能在局域网内部访问，如果DNS设置错误，那么访问外部网站时不能进行解析。对此我们只需要打开本地连接的属性窗口，打开“Internet协议（TCP/IP）”属性窗口，然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址即可。　　七、网上邻居无法访问　　网络是畅通的，与Interne或局域网内部的连接全部正常，但是通过网上邻居访问局域网其它计算机时却无法访问的症状。造成这种故障的原因比较多，笔者在这里可以给大家提供一个简单的解决办法。即直接在 “运行”窗口中按照“\计算机名（IP地址）共享名”的格式来访问网内其它计算机上的共享文件夹，这样不仅可以绕开这个故障，而且也比通过网上邻居访问要更加快捷。　　八、组策略导致网络不通　　这种故障主要存在于Windows 2000/XP/2003系统之间，是因为组策略设置了禁止从网络访问。因此我们可以在“运行”窗口中输入“Gpedit.msc”并回车，在打开的组策略窗口中依次选择“本地计算机策略—计算机配置—Windows设置—安全设置—本地策略—用户权利指派”，然后双击右侧的“拒绝从网络访问这台计算机”，在打开的窗口中将里面的帐户列表选中并删除即可。　　网络不通是一个复杂多变的故障，但只要我们掌握其本质，了解网络构建的步骤，熟悉故障的易发点，这样就可以做到以不变应万变，轻松解决网络不通的问题

你是让我给你写篇论文么

计算机网络故障与排除方法 　　随着计算机网络技术的发展，计算机网络在各个领域都得到了重要应用。因此，计算机网络在运行的过程中不可避免的会发生一些故障。下面是我为大家搜索整理的关于计算机网络故障与排除方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　1 计算机网络发展概述 　　在我国，计算机网络技术的发展速度超乎想象，目前计算机网络的覆盖率逐年提高，已经成为工作和生活各个领域的重要组成部分。计算机网络的应用，改变了我们传统的工作和生活方式，为我们的工作和生活带来了极大的便利。 　　2 计算机网络故障的主要分类 　　2.1 计算机网络硬件故障简要分析 　　对于计算机网络硬件故障而言，主要存在以下几种类型：(1)网络设备连接错误或者非正常连接;(2)未安装上网卡，或者上网卡安装错误;(3)网络线路存在断路现象，网络线路与网络控制模块在搭线和接线过程存在错接现象;(4)网络连接设备例如交换机或者路由器的电源和接线端口出现损坏，或者是设备内部的主板出现瞬间大电流损坏现象;(5)CPU的温度在使用过程中过高，并且计算机网络设备在潮湿或者静电较强的范围内工作，造成CPU或网络设备受到温湿度影响以及电磁干扰继而发生故障。由此可见，计算机网络硬件故障主要是硬件部分的损伤，因而我们可以称之为物理故障。 　　2.2 计算机网络软件故障简要分析 　　计算机网络软件故障由于涉及到众多的软件和程序问题，所以比硬件故障要复杂，并且判断起来难度较大。其中计算机网络软件故障主要有以下几种类型：(1)网络卡的驱动程序问题;(2)网络协议的约定问题;(3)网络IP地址的预留与分配的问题;(4)路由器的内部编码程序配置问题;(5)网络下载速度过慢问题;(6)网络连接不正常，出现断网的问题。对于这些故障，由于都是由软件和程序引起的，所以我们可以称之为逻辑故障。 　　3 计算机网络故障的诊断和排除方法 　　(1)弄清楚计算机网络故障的表现和具体现象，将计算机网络故障表现进行归类，并查找相关资料，看能否找到进一步的故障信息。(2)搜集故障和与故障相关的信息，为判断故障原因做充分的准备。(3)分析可能导致计算机网络故障的原因，根据计算机网络的故障表现，和前期搜集到的.信息，确定故障原因。(4)根据计算机网络故障的原因制定诊断计划，便于整个故障排除工作的开展。(5)根据诊断计划进行故障排除，逐项解决存在的故障现象，最终使故障完全消除。(6)记录整个故障排除过程，为以后做准备，积累相似故障的处理经验。 　　3.1 对物理层故障的分析判断和解决 　　物理层是整个计算机网络的基础层，在这一层中，规定了所有网络设备的功能和特性，并为数据链路层提供透明传输的基础。经过研究发现，在物理层的主要故障都是在连接方式上。主要的表现是连接电缆发生错误、信号电平发生错误、数字编码发生错误、电脑网络时钟时间不一致等。对于这些物理故障我们排除的时候首先要检查电缆连接是否正确，其次要利用displayinterface 命令，对每个物理端口进行检查。 　　3.2 对数据链路层故障的分析判断和解决 　　对于数据链路层而言，其主要作用是建立准确的信道便于网络层的信息传递，通过信道的建立使上层的数据传送不必经过物理层而实现。此外，数据链路层的功能还包括流量控制和差错控制。在数据链路层经常发生的故障主要是链路接口不一致、链路没有得到充分利用、重复帧不正常等。对于这些故障，最好的解决办法是利用displayinterface 命令检查端口，找出出问题的端口。 　　3.3 对网络层故障的分析判断和解决 　　网路层的主要作用是为传输层提供快速的数据传输，并在传输过程中选出延时最短的路由路径。经过对网路层的故障了解后发现，网络层的故障主要表现在两个方面：一是路由中的信息没有正确配置，二是地址和子网掩码发生错误。目前解决网络层故障的最有效措施是利用display ip routing命令检查路由器的路由表数据是否正确，如果发生错误则通过手动设置的方式，修正路由表数据。 　　3.4 对传输层故障的分析判断和解决 　　传输层的主要作用是为网络提供即时通信的通道，传输层中用到的通信协议主要是TCP/IP网络通信协议。对于这一层的故障来说，主要表现在端口配置不正确以及访问控制列表的时候发生错误。排除传输层的故障依靠的主要方法是利用display acl 命令显示出控制列表的信息，并对现有的规则进行检查，此外，还要利用Notstat 命令检查端口状态。 　　3.5 对会话层故障的分析判断和解决 　　会话层是传输层的下一层，在网络系统中属于互连(OSI)模型中的第五层，主要是解决面向用户的功能。会话层的故障主要出现在用户无法建立对话机制，并且对话建立之后不能有效拆除。解决会话层故障的办法通常是利用校验方法对用户对话机制进行点对点的校验。 　　3.6 对表示层故障的分析判断和解决 　　表示层在开放系统互连(OSI)模型中的第六层，其主要功能是向应用进程提供信息表示方式，使不同表示方式的系统之间能进行通信。表示层的故障主要表现为信息表示方式错误，解决故障最有效的办法是对信息表示方式进行检查。 　　3.7 对应用层故障的分析判断和解决 　　应用层是计算机网络系统的嘴外层，主要作用是为应用程序的运行提供平台，其功能包括远程登录功能、文件传输处理功能、网络管理功能、文件邮件传统功能等。因为应用层的功能较多，所以其故障相对于其他层来说数量要多，故障原因也比较复杂。应用层故障经过分析之后主要为应用程序内部紊乱而引起的，具体表现是应用程序无法正常运行。排除应用层故障的最有效手段是对应用程序进行修复或重装。 　　4 计算机网络故障诊断的常用工具 　　4.1 ipconfig 　　Ipconfig程序是计算机网络的主要应用程序，其主要的作用是可以显示主机的TCP/IP协议中的基本信息，包括IP地址、网络适配器地址、子网掩码数据、默认网关数据等。利用这一程序可以轻松地检测计算机的TCP/IP数据是否正确，进而对计算机网络通信故障进行诊断。 　　4.2 ping 　　Ping程序在计算机网络中使用频率非常高，其主要作用就是判断计算机网络是否处于正常的连通状态。其原理是利用ICMP 协议传输数据包的方式来检测网络状态是否畅通。如果计算机网络出现通信连接异常的故障时，首选的方式就是用Ping程序进行诊断。 　　4.3 tracert 　　Tracert程序与Ipconfig程序类似，都是存在于计算机网络内部的主要应用程序，其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此，我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障，并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。 ;

我做维修很多年了，首先你要知道，你路由器的网关是多少？如果确定宽带有网络的话，请看看路由器网关是多少？这种情况多半是两个路由器都开启了hdcp的原因。获得不到正确网关，出现感叹号。手动设置一下就好了：网关：填写路由器的网管，网段填写路由器的网段，DNS填写网管。子网掩码255.255.255.0 ovre其实有很多小白即便你回答他，他也不会操作。这边可以视频指导。

网络故障诊断及排除方法 　　网络故障如何诊断?怎么排除网络故障的原因呢?为帮助各位计算机专业同学们深入学习网络故障诊断相关知识，我为大家分享网络故障原因诊断及排除方法! 　　故障排除过程 　　在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。 　　1、识别故障现象 　　作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。 　　识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题: 　　(1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。 　　(2)这个进程以前运行过吗? 　　(3)以前这个进程的运行是否成功? 　　(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候? 　　(5)从那时起，哪些发生了改变? 　　带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。 　　2、对故障现象进行详细描述 　　当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用Web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行: 　　(1)收集有关故障现象的信息; 　　(2)对问题和故障现象进行详细描述; 　　(3)注意细节; 　　(4)把所有的问题都记下来; 　　(5)不要匆忙下结论。 　　3、列举可能导致错误的原因 　　作为网络管理员，则应当考虑，导致无法查看信息的原因可能有哪些，如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等。 　　注意:不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序，一个个先后排除。 　　4、缩小搜索范围 　　对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试，而且不要根据一次测试，就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外，也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来，应直到测试完为止。 　　除了测试之外，网络管理员还要注意:千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮)，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。 　　5、隔离错误 　　经过你的一番折腾后，这时你基本上知道了故障的`部位，对于电脑的错误，你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。 　　注意:在开机箱时，不要忘记静电对电脑的危害，要正确拆卸电脑部件。 　　6、故障分析 　　处理完问题后，作为网络管理员，还必须搞清楚故障是如何发生的，是什么原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生，拟定相应的对策，采取必要的措施，制定严格的规章制度。 　　故障原因 　　虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。 　　1、网络连接性 　　网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem等设备和通信介质。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。例如，当某一台电脑不能浏览Web时，在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?ping得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为"yes"，那就可以断定本机到Hub的连通性没有问题。当然，即使都回答"No"，也不就表明连通性肯定有问题，而是可能会有问题，因为如果电脑的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外，看一看网卡和Hub接口上的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是个不坏的主意。 　　排除了由于电脑网络协议配置不当而导致故障的可能后，就应该查看网卡和Hub的指示灯是否正常，测量网线是否畅通。 　　2、配置文件和选项 　　服务器、电脑都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当，同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当，会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当，会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时，应当检查Hub。 　　3、网络协议 　　没有网络协议，网络设备和电脑之间就无法通信，是不能实现资源共享Modem上网的。 　　连通性故障 　　1、故障表现 　　连通性故障通常表现为以下几种情况: 　　①电脑无法登录到服务器; 　　②电脑无法通过局域网接入Internet; 　　③电脑在"网上邻居"中只能看到自己，而看不到其他电脑，从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机 　　④电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源; 　　⑤网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。 　　2、故障原因 　　以下原因可能导致连通性故障: 　　①网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突; 　　②网卡硬件故障; 　　③网络协议未安装，或设置不正确; 　　④网线、跳线或信息插座故障; 　　⑤Hub电源未打开，Hub硬件故障，或Hub端口硬件故障; 　　⑥UPS电源故障。 　　3、排除方法 　　①确认连通性故障 　　当出现一种网络应用故障时，如无法接入Internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入Internet，却能够在"网上邻居"中找到其他电脑，或可ping到其他电脑，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。 　　②看LED灯判断网卡的故障 　　首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是Hub，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。 　　③用ping命令排除网卡故障 　　使用ping命令，ping本地的IP地址或电脑名(如ybgzpt)，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此，应当检查网线和Hub及Hub的接口状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的"!"，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"!"网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。 　　④如果确定网卡和协议都正确的情况下，还是网络不通，可初步断定是Hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认，可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常，则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。 　　⑤如果确定Hub有故障，应首先检查Hub的指示灯是否正常，如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态)。 　　⑥如果Hub没有问题，则检查电脑到Hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线(其中1、2线用于发送，3、6线用于接收)。如果发现有一根不通就要重新制作。 　　通过上面的故障压缩，我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。 　　协议故障 　　1、协议故障的表现 　　协议故障通常表现为以下几种情况: 　　①电脑无法登录到服务器。 　　②电脑在"网上邻居"中既看不到自己，也无法在网络中访问其他电脑。 　　③电脑在"网上邻居"中能看到自己和其他成员，但无法访问其他电脑。 　　④电脑无法通过局域网接入Internet。 　　2、故障原因分析 　　①协议未安装:实现局域网通信，需安装NetBEUI协议。 　　②协议配置不正确:TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个，包括IP地址、子网掩码、DNS、网关，任何一个设置错误，都会导致故障发生。 ;

你登陆路由器看他的设置，然后就是检查。外部故障网线啦，或者是或者是路由器的。电源线吗？路由器内部设置非常重要或者是有卡顿现象，路由器的配置高低的问题。

可能是手机欠费了，可能是当地信号不好。

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

检查的步骤：系统-网卡-网线-路由器-上网猫-宽带服务提供商第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。 Internet 互联网上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。这就好比我们人与人之间交流沟通，都要说大家能懂的语言，计算机要上网也是如此。首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”，如果在“ping 127.0.0.1”时，收到错误回馈，那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时，就需要我们重新安装TCP/IP协议。第二步、检查本机网卡是否有故障当我们“ping 127.0.0.1”测试成功以后，接下来我们就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping 本机IP测试网卡是否正常。首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”，在新弹出的命令提示符下输入“ipconfig”,找到IP地址信息然后在命令行里输入 “ping 自己的IP地址”，如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下几种情况：第一、网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管理器中的网卡驱动是否正常，如叹号，问号。如有未安装的驱动或者驱动显示不正常，建议更新安装驱动。第二、网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用，如有把网卡重新启用。第三、网卡硬件故障。如果网卡驱动正常，也处理启用状态，建议寻求硬件服务商。第三步、检查网线是否连接好，或者网线故如果电脑系统本身的网络协议正常，测试本机的 IP 地址也正常，那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的网线是否正常。分别检查从“电脑网卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之间的网线是否连接好，线路是否有破损等情况。解决方案：可以尝试更换网线，更换网线在路由器上的网络接口第四步、检查路由器在前端的电脑、网线都正常的情况下，我们接下来检查路由器是否正常。可以用 Ping 命令来测试路由器是否处于正常工作状态。通常情况下，路由器的地址为“192.168.0.1或192.168.1.1”。首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”。然后在命令行里输入 “ipconfig”，显示电脑上所有网卡适配器的信息，然后到“默认网关”，找到路由器的地址以后，我们在 CMD 里输入命令“ping 192.168.28.10”。从下图中可以看出，电脑到路由器之间的“数据发送和接收”一切正常，丢失率为0，响应时间正常注：Ping 路由器的地址，以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段，避免因人为手动设置了错误的IP地址，从而导致与路由器通讯失败如果 Ping 测试路由器不正常，比如时间响应值很大，或者 Ping 测试不成功，那说明路由器很有可能已经出现故障。解决方法:第一、把路由器的电源拨掉，然后重新插上电源，强制启动路由器，同时可以把电脑也重新启动一次。第二、如果强制启动路由器不成功的话，建议更换路由器，重新设置上网信息。第五步、检查ADSL MODEM接入设备一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义：Power灯：电源指示灯。如果 Power 灯不亮，说明设备硬件故障。ADSL灯：用于显示 Modem 的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。LAN灯：用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem 与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。排查方法：第一，电话线：检查一下入户后的分离器是否接好；分离器之前是否接有其他设备，接线盒或水晶头是否完好；电话线是否有损坏等第二，LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。第三，尝试复位ADSL Modem。在接通电源的情况下，找到设备后面的复位按钮，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功最后尝试在电脑或者路由器中，重新设置宽带账号，再重新拨号。如果还是不能拨号成功，根据拨号显示的错误代码，联系“宽带服务提供商”，获取技术服务支持。

网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着 OSI 七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的网络排障思路如下：第一步：识别并描述故障现象分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。第三步：排除故障认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。【实例 1 】不能访问服务器要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。【实例 2 】传输上百兆数据时出现 “ 网络资源不足 ” 的提示新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现 “ 网络资源不足 ” 的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

如果你在使用智能电视或者盒子的时候，经常会遇到一些网络连接异常问题，比如错误码117571586。这个错误码表示您的设备无法正常连接到互联网，并且通常伴随着“无法连接到服务器”、“请检查网络设置”等提示信息。那么，为什么会出现这种情况呢？有哪些方法可以解决它呢？本文将从以下几个方面来详细讲述。1. 造成错误码117571586的原因首先，我们需要了解造成这种错误的原因。其实，在大多数情况下，这种错误都是由于网络故障或者电视设备的问题所引起的。具体而言，可能包括以下几个方面：- 网络信号不稳定- 电视设备软件版本过旧- DNS服务器设置有误- 路由器、调制解调器（modem）等网络设备出现故障- 特殊源导致的网络阻塞2. 解决方法及步骤接下来，我们就来看看如何针对以上问题进行解决。1）检查网络信号是否稳定当您遇到错误码117571586时，首先要检查的就是您的网络信号是否稳定。如果有可能，您可以尝试将路由器或者调制解调器等网络设备放置在更加中央的位置，并且避免与其他电子设备（如微波炉、蓝牙喇叭等）产生干扰。此外，也可以考虑修改无线信道以及频率设置来提升网络速度和稳定性。具体方法可参考相关的用户手册。2）更新软件版本如果您的智能电视或盒子使用了较旧的操作系统或应用程序版本，则有可能出现错误码117571586。因此，您需要注意时刻保持固件和应用程序的最新版本。具体步骤为：进入“设置”菜单，点击“关于本机”，查看当前的软件版本信息，并通过联网检测更新进行升级。3）更改DNS服务器设置在某些情况下，您所连接的DNS服务器可能不稳定或失效，从而导致网络异常。为了解决这个问题，您可以尝试更改DNS服务器地址。具体步骤为：进入“网络设置”菜单，找到“IP地址设置”项，选择手动配置，并填写您的首选DNS服务器地址（例如8.8.8.8），然后保存并重启设备即可。4）排除硬件故障如果以上方法都不能解决问题，那么就需要考虑硬件故障的可能性。您可以尝试通过以下步骤来排除这个问题：- 检查电视设备是否能够正常连接到其他网络，如手机热点等- 确认路由器和调制解调器等网络设备是否出现故障- 重置电视设备并重新进行设置如果以上方法都不能解决问题，则需要联系售后服务人员寻求帮助。5）更换源或者VPN软件最后，如果您使用了一些特殊源（如第三方应用商店），有可能会导致网络阻塞，从而引发错误码117571586。此时，您可以考虑更换源或者安装VPN软件来解决问题。总之，在遇到错误码117571586时，不要惊慌失措，可以根据以上几种方法逐一排查，并且注意保持耐心。相信只要坚持尝试，就一定能找到合适的解决方案，顺利地恢复网络连接。

在因特网中搜索资料，如果不能搜索到证明网络有问题。故障出现在服务器的问题和电脑自身系统的问题，将自己电脑重装系统如果仍然上不去网，就是服务器的问题，联系网络代理商解决问题。

运营商的垃圾机顶盒，当然是找他们解决呀。

可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试，或者卸载最近安装的可疑软件

第一步：下载兔子IP转换器，安装到你的电脑上。第二步：注册账号第三步：登录软件，连接你要修改的城市IP节点第四步：打开浏览器查询IP是修改之后的IP了就可以解决你的问题了。动态和静态线路比较多，可以随意切换

检查一下网络参数是否正确，也可以重启路由器试试，再不行去看一下线路有没有问题。

上面解释得很详细了

有问题当然是先打网络供应商的电话。

1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。2、点击”网络和共享中心“。3、点击”更改适配器“，查看”本地连接”，与“无线网路连接“是不是都已启用，若没有启用，选中一项，右击，点击”启用“，重启电脑即可。4、若还不能使用，f返回”控制面板“，点击”管理工具“。5、弹出选项卡，点击”服务“6、找到与无线网络有关的服务，右击，点击左边的”启动“，重启后，无线网路即可使用。注意事项：如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：1、路由器问题：（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太大。2、计算机系统配置问题：（1）重置网络：在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。

学任何一个都不容易的.学这些都需要有美术技术好一点.主要是看自己的兴趣了.如果说以后工作的话,化妆师和搭配师都是比较生活有趣的,剩下那两个都是在固定的地方工作

没欠费无法访问移动网络的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方法：1. 检查网络信号：移动网络信号不稳定或者手机信号不好，可能导致无法访问移动网络。你可以尝试到空旷的地方或者高楼顶部等地方测试信号情况，或者换一个新的手机尝试连接移动网络。2. 检查网络设置：如果你的手机没有正确设置移动网络，可能会无法访问移动网络。你可以在手机的设置中找到“移动网络”选项，检查是否已经开启移动网络，并且是否正确设置了APN等网络参数。3. 检查账单情况：虽然你说你没有欠费，但是也有可能是因为账单未及时缴纳导致移动网络被停用。你可以联系移动客服，查询账单情况以及是否有欠费。4. 检查手机或移动网络故障：如果以上几个原因都排除了，那么可能是手机或者移动网络的故障导致的。你可以尝试重启手机，或者联系移动客服寻求帮助。如果以上方法都无法解决问题，建议前往移动营业厅或者联系移动客服进行咨询和解决。

能用就行吧

浅谈Linux网络故障的解决办法 　　Linux继承了Unix以网络为核心的设计思想，是一个性能稳定的多用户网络操作系统。我告诉大家，Linux网络故障排除应当遵循先硬件后软件的方法。因为硬件如果出现物理损坏那么如何设定网络都不能解决故障。解决问题的方法可以从自身Linux计算机的网卡查起，然后到服务器、集线器、路由器等硬件。如果确定硬件没有问题了，再来考虑软件的设定。 　　1、检查网卡工作状况 　　(1)使用cat /proc/modules查看网卡的模块是否已被加载，驱动硬件是操作系统最基本的功能，操作系统通过各种驱动程序来驾驭硬件设备，和Windows系统不同Linux内核目前采用可加载的模块化设计(LKMs Loadable Kernel Modules)，就是将最基本的核心代码编译在内核中，而我们常见的驱动程序就是作为内核模块动态加载的，比如网卡驱动。Windows系统中我们一般“控制面板”的“设备管理器”查看硬件列表，在Linux中可以在命令行下输入：cat /proc/modules 即可显示Linux系统检测到的所有硬件设备。运行cat /proc/modules需要超级用户的权限，你可以使用su命令实现。 　　我Linux计算机中两块网卡模块：NE2000和8139已经加载。如果没有检测到硬件，用硬件检测程序Kuduz检测网卡，它和Windows中添加新硬件差不多。kudzu程序是通过查看/usr/share/hwdata/目录下的文件识别各种硬件设备的。如果核心支持该硬件，并且有该驱动程序就可自动装载。首先说明的是Linux下对网卡的支持往往是只对芯片的,所以对某些不是很著名的网卡,往往需要知道它的芯片型号以配置Linux.比如我的Top link网卡,就不存在Linux的驱动,但是因为它是NE2000兼容,所以把它当NE2000就可以在Linux下用了.所以当你有一块网卡不能用,在找Linux的驱动程序之前一定搞清楚这个网卡用的什么芯片,跟谁兼容,比如3c509,ne2000,etherexpress等等.这样的型号一般都在网卡上最大的一快芯片上印着,抄下来就是了。对于ISA接口的NE2000卡,先要作的一件事情,是将网卡设定为Jumpless模式.很多现在的网卡缺省都是PnP模式,这在Windows下的确能减少很多麻烦,但是Linux不支持,所以Linux下必须是Jumpless模式.一般所有网卡都有带的驱动盘和DOS下可执行的一个设定程序,用该程序将网卡设为 Jumpless。对于PCI网卡，可以使用如下命令来查看：less/proc/pci。在显示的列表中找到“Ethernet Controller”，记下厂商和型号。然后使用modprobe尝试加载正确的模块，比如modprobe 3c509。如果出现错误，说明该模块不存在。这时候你应该找到正确的模块并且重新编译。如果显示说该设备不存在，那也是因为没有正确的模块。找到正确的模块，并且编译，问题一般即可解决。 　　(2)使用Ifconfig-a命令检查网卡接口 　　如果已经检测到网卡，网卡硬件就没有问题，接下来检查网卡的软件设定。使用ifconfig -a命令： 　　第二块网卡没有分配IP地址，我们现在可以添加IP地址。以Redhat Linux 9.0为例。以root权限运行命令：neat出现图形化配置界面，然后添加IP地址后保存设置，从新启动网络和网络服务或计算机. 　　(4)编译网卡 　　如果Linux内核没有检测到网卡通常要重新安装网卡的驱动程序，网卡驱动程序安装方法步骤如下： 　　a、 编译并安装模块; 　　b、 修改/etc/conf.module 文件; 　　c、 修改/etc/sysconfig/network文件; 　　d、 修改/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 文件; 　　e、 给网卡添加IP地址：打开网卡IP地址配置文件/etc/sysconfig/network-script/ifcfg-eh0. 　　e、然后用命令启动网络服务。 　　说明网卡问题：使用ifconfig来进行配置。如果运行ifconfig，将会给出所有已经安装了的网卡。如果没有显示可用的网卡，那么很有可能是以下原因之一：1. 网卡没有被Linux检测到;2. 没有与之相应的内核模块;3. 该模块没有被加载;4. Linux系统不支持你的网卡。就现在来说，出现问题4的可能性很小，一般来说都是问题2和3，也可能是1。 　　Linux下无线网卡的安装： 　　目前经过认证的PCMCIA网卡有两大类。使用基于朗讯(Lucent)芯片组的PCIMCIA无线网卡和使用基于intersil PRISM2-based cards 芯片组的PCMCIA的无线网卡见表-1。不过由于基于intersil PRISM2-based cards 芯片组的PCMCIA的无线网卡价格比较便宜(相当于朗讯(Lucent)芯片组的PCIMCIA无线网卡的三分之一)，所以国内的PCMCIA的无线网卡以后者居多。