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如何做好会务保障工作?

2023-10-05 09:31:27
TAG: 会务
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余辉

做好会务工作的几点体会 x0dx0a细节决定成败,规范体现水平。近年来,我们在会务服务工作中,着力探索会务服务量化、细化办法,规范会务工作流程,力求使会务工作规范化、标准化,进而不断提高会务组织服务水平。 x0dx0a一,制定详细方案。科学详细的工作方案是做好会务工作的基础。每次接到会务任务,我们都要根据会议主题及日程安排,对会务工作进行认真研究,制定会务工作方案。并根据会议规格高低、人员多少、日程长短,设立相应的工作小组,明确各组分工职责。大型会议活动还成立会务工作领导小组,设立会务工作综合协调组,负责整个会务工作的综合协调及督查落实,保证各组之间及时沟通对接。在室外举办的大型会议及有参观考察活动的会议,还针对可能出现的情况制定应急预案。对于党代会、人代会等有集体合影的会议和活动,事先拟定室外合影方案和室内合影方案,保证出现天气变化时活动顺利进行。 x0dx0a二,绘制工作流程。会务服务水平通过细节体现。为确保会务组织服务工作规范明晰,便于操作,我们将会务工作任务进行详细分解,具体量化、细化。绘制整个会务工作流程和工作细则。明确工作任务及各项任务目标要求、完成时限、承办人员。工作细则和工作流程分发到各个工作组及工作人员手中。各个工作小组和会务人员根据整个工作流程,制定各自的工作流程图。比如,在服务第六届张仲景医药文化节开幕式中,我们将会务工作5项主要任务细化为会场布置、座次安排、会议通知、入场导引、跟车服务等53个细节,分解到组,量化到人。 三,及时对接督查。督促检查是保证会务工作顺利开展的重要环节。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。会期较长的大型会议活动,我们在会议召开期间,坚持每天召开各工作小组碰头会,及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。 x0dx0a四,加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。对于会议现场查验,我们印制会务组织服务工作查验明细表。将查验内容细化为出席领导核实、座次安排核查、材料备份、新闻报道安排等22个项目,每一个项目查验无误后由负责人签字,保证会务组织服务工作不出差错。对于工作对接情况查验,主要是对主题会议结束之后有关活动和服务的安排落实情况进行核实。如会后有参观活动的会议,核实车辆调度、跟车服务人员到位情况;会后有合影任务的会议,落实场地搭建、座次安排表印制、拍照人员安排等工作到位情况。 x0dx0a五,搞好跟踪服务。在会务工作中,我们把会后跟踪服务作为整个会务工作的主要内容之一进行安排,编入工作流程,明确职责分工。在会务工作过程中,我们在落实参会领导和嘉宾名单时,力求弄清每位领导及来宾在会议期间活动安排,提前征询参会人员是否需要预订车票、机票,提供车辆、续订房间等有关服务。需要后续服务的安排专人跟踪服务,确保会议服务不出现虎头蛇尾的现象。

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会务服务工作总结范文   会务工作是一项复杂的系统工作,也是办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难以弥补的错误,造成不良影响。如何写会务服务工作总结?   会务服务工作总结1   时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,会务服务工作总结。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。    一、前台接待方面。   XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。    二、会议接待方面。   1。外部会议接待   参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。   2。内部会议管理   按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。   3。视讯会议管理   在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。    三、费用报销、合同录入工作。   在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,工作总结《会务服务工作总结》。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。    四、综合事务工作。   XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。   至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。   对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。    五、其他工作   在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。    六、工作中的不足   在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。   七、2017年工作计划   1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。   2。积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。   3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。   4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。   XX年年即将过去,充满挑战和机遇的2010年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的"发展壮大贡献自己的绵薄之力。   会务服务工作总结2   2017 年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务 接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同 时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了 52000 多人 次,1400 余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总 结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待 手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我 2017年度的工作情况总结如下    一、注重细节 ,狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟 通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极 大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导 多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服 务提出了很高的要求。   作为一名接待主管, 在日常的工作中, 我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫 不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一 次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。    二、注重学习, 不断提升会务接待理论水平 一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了 宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的 不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很 到的提醒和促进作用。   此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好 的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对 自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会 务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接 待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接 待组的整体素质。三、团结队伍,切实做好会务接待工作 在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的 精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时 进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工 作状态, 避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。   此外, 我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学 习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调 动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。   新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务 接待组所有成员做好以下几方面的工作   一、加强沟通,做到会议筹备精细化 会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为 会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通 工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要 求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服 务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思 维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求 突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的 与会环境。   二、加强学习、做到服务水准精细化 在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且 在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求, 坚决杜绝消极怠工, 带情绪上岗, 服务不规范等现象的发生。   同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自 我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比, 去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他 们的理论知识和服务水平。   三、加强管理,做到工作分工精细化 新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身 的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身 上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩 考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入 考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动 性。   会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场 会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的 共同努力。   在新的一年里, 我将和会务接待组其他同事一道, 用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待 任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素 质,将会务接待工作做的更好、更出色。   会务服务工作总结3   对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期 的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备 工作主要分为以下几个方面   一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会 议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有 特殊要求; 二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否 用及投影设备及时调试; 三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况 合理摆设; 四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及 提供给我方领导的资料; 五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员 必须提前 5 分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须 提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置; 六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、 鲜花、相机、录音笔等。七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落 实以及席位座次的拟定。   接待过程中,必须注意到以下几点   一、 着装规范,统一工装;   二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准 下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;   三、认真做好会议记录。   接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记 录整理、影音资料整理、接待总结等。存在的问题   一、周五有接待任务的,   行政部接待人员及其他部门相 关参会人员不得穿便装,必须身着工装;   二、 必须加强与对方对接人的联系, 及时确定客人方位, 并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接 客人。   三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根 本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动 情况。 ;
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   【范文一:会务接待工作总结】   岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了会务接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。   一、会务工作的基本内容。   会务的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20XX年11月,我开始从事会务接待工作,深知接待人员是展示公   司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,   工装上岗,五官清秀。以礼相待每一位参会人员,为公司提供了方便,也为参会人员提供了方便。有什么需要帮助的并力所能及的作出相应的帮助。   二、会务工作的经验和教训。   在到xxx企业工作前,虽然以前的工作性质也有所相似,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。   三、会务工作的下一步计划。   基于对会务接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!    【范文二:公司会务接待个人上半年工作总结】   回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:   一、日常管理工作。   会务接待对我来说是一个全新的`工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。   1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。   2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。   3、制定相关规章制度。   4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。   5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。   二、加强自身学习,提高业务水平   由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。   三、存在的问题和今后努力方向   半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
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2023-09-11 19:59:222

会议的作用,基本要求,会议工作的程序有哪些?

  一、会议的作用  (一)会议的积极作用  1.交流信息,互通情报。通过会议的报告、发言、讨论,可以交流工作情况,相互通气,彼此较快地了解全局,克服认识上的主观局限性。  2.发扬民主,科学决策。通过会议可能听取各种不同意见,集思广益。  3.增强友谊,促进团结。会议是人与人的直接接触,通过 交流思想,总结工作,开展批评与自我批评沦,有助于加强上下 级之间、同级之间的了解,增进团结。  4.统一认识,协调行动。通过会议作出决议、决定,共同 贯彻,以推动工作的开展,防上各行其是,减少相互矛盾。  5.带动消费,促进经济。成千上万的会议,已经形成“会议产业”。  (二)会议的负面作用。  1.造成时间、精力的浪费。美国一位管理学家说过“领导人相当的一部分生命要在会议中度过”。前苏联的一位文秘专家叫作卡婕琳娜的曾引一份研究资料:“会议比重占指挥员和专家工作时间的30%~33%。”日本效率协会统计发现“全日本科长以上管理班人员工作时间的40%是在开会。”在我国,领导人员开会的比重究竟占多少,目前尚无人去研究,大约不会低于上述所列百分点。如果众多的领导者都陷入会海,哪里会有时间和精力去做他们该做的事呢?  2.金钱的浪费。开会就要用钱,越高级、越长、越大型的会议,一般说来用钱越多。会议费用有些是正当而必须的,有些则是可用可不用的,有些则纯属铺张浪费。  3.信息的重复、浪费。有些会只是层层传达,复述上级意见,或者为会而会,走过场、搞形式,本身并不结合实际,其结果是制造重复信息,滋长文牍主义。  4.滋长不正之风。长期以来,有少数干部成了专门开会的“职业开会者”,还有些人极力争取参加各种会议,无非是借机在旅游胜地公费游览。还有些人除了“开会”外,别无他事,开完会并不去认真传达贯彻,成为典型的会议型官僚主义者。近年来还出现利用会议敛财,收取各种名目的赞助。  二、会务工作的要求  1、准备充分;2、组织严密;3、服务周到;4、确保安全。  三、会议工作的程序  1、会前:确定会议主题与议题→确定会议名称→确定会议规模与规 格→ 明确会议组织机构→ 明确会议所需设备和工具→确定会议时间与会期→ 确定与会者名单→ 选择会议地点→ 安排会议议程和日程→ 制发会议通知→ 安排食住行→准备会议文件材料→ 制作会议证件 → 制定会议经费预算方案 →布置会场 →会场检查。  2、会中:报到及接待工作 → 组织签到→ 做好会议记录→ 做好会议值班保卫工作 → 会议信息工作 → 编写会议简报或快报→ 做好会议值班保卫工作→ 做好会议保密工作 →做好后勤保障工作。  3、会后:安排与会人员离会→ 撰写会议纪要 → 会议的宣传报道→ 会议文书的立卷归 档 →催办与反馈工 作 →会议总结。
2023-09-11 19:59:391

会议登记工作人员是怎麼分工的

(一)会议分工明确  会议应视情况明确设定秘书组、会务组、后勤医疗组、保卫组等工作组,重要会议可设专职服务员,并请后勤、保卫等人员做好治安、救护、餐卫等项工作。1、秘书组其主要任务是负责会议讲话稿、会议议程、会议指南等材料的整理、报审及会议的报道宣传工作,并协助会务组做好相应工作。2、会务组其主要任务是负责会议会务工作,包括:(1)下达会议通知;(2)负责报道登记,发放入场证件、纪念品和会议相关材料等;(3)迎送、接待主讲人,负责食宿安排;(4)支付各类费用;(5)财务结算。 3、保卫组组织人员对会场进行安全检查,疏通通道,开启安全门等,同时协助会务组做好相应工作。  4、后勤医疗组:做好会议期间人员的应急医疗工作。在整体运作过程中 秘书组、会务组等各司其职,但又需要默契配合,互相支援,形成一个整体,保证会议顺利进行。(二)会议通知1、通知应简明准确,主要包括会议内容、参会人员范围、时间、会期、开会和报到地点、是否需要报名单、联系人及电话等。2、通知发出后,应即落实有关负责人是否收到,并统计好参会人数。若需报名单,则要注意统计姓名、性别、职务等项。3、大型会议应当印制会议指南。内容包括参会人员及会务人员的姓名、单位、职务、房间号和就餐时间、地点以及其他注意事项等内容。(会议秩序册应在参会人员报到时发放) 4、需分组座谈的,应指定座谈地点、召集人等。 (三)会议材料准备  1、会议材料准备包括领导讲话、主持词、典型发言、会议议程等。应注意材料的数量、篇幅与会议时间安排一致。会议材料均应经相关领导阅知,会前送交讲话者本人。2、会务人员应对材料的印刷、装订把好关,应注意是否齐全。如有可能,会务人员应与相关处室逐页核对。主持人、讲话人对材料的纸张、字号大小等有特殊要求的,均应尽量满足其要求。  (四)会场布置 会场布置应包括以下各项:落实会场场地、会标悬挂、电源、灯光、音响、投影、录音录象设备、饮水器具、主席台和会议桌上物品摆放、座次排列、空调设备及安全出入等。(要做好后备电源、扩音设备及值班电工等应急安排)  1、会场布置形式  会场布置形式可根据会议的内容、发言人及参会人员数量而定。会议内容主要为传达文件,而发言人数量较少、参会人数又较多时,宜采取分排式就座。 座谈或听取汇报的会议,宜采取圆桌式就座。  2、座次排列  座位的顺序一般以座位的面向为准,先中间,后左、右,依次向两边摆放。对人员的座次排列、人员排序均有严格要求。一般规律应是:  (1)职能部门对排名有详细规定的,以其排列的顺序为准。  (2)同等职位的,按任实职时间为先;不在职的同志,根据场合酌情排列。 (3)上级来人参加会议时,应根据来人的身份及在整个会议议程中的位置(看谁做主要讲话)酌情排列。  3、席签  席签是与会人员身份的标志。既充分体现对该座人员的尊重,同时有清点人数的作用。 座签一般应当用浅红色纸、黑字书写。应写清该座位人员的姓名(核实无误)或单位名称。  4、会场环境。  根据不同类型的会议酌情布置会标、条幅、鲜花等物品,营造庄严、肃穆、热烈等不同风格的会场气氛。还应留意会场是否具有安全出入之通道。  5、灯光音响  灯光的亮度要适宜,台上光线一般要比台下亮一些。晚上开会要做好停电的应急准备工作。音响是保证会议开好的重要手段。话筒的数量应根据会场座位的摆放及发言人的多少而定。音响及话筒应逐一调试,必要时要请音响人员专司此责。  6、空调、通风设备  适宜的温度及清新的空气是确保会议成功的重要因素,会务人员应在开会之前调节好气温。夏季室内气温高时,应考虑准备折扇等物品。  7、桌上摆放物品  主席台摆放的会议材料,必须由会务人员对其是否齐全、页码、印刷及装订质量等逐一检查。(必要时准备了记录用笔及笔记本等)  准备好茶水、矿泉水等物品。如会场空间小,可使用饮水机。会场空间大,可逐桌摆放热水瓶。如会议规格高,参会人员较少,应由工作人员负责倒水。(五)新闻报道  由宣教部门准备好录音、摄像、摄影设备,及时进行会议精神传达。(如有必要应事先联系新闻单位,并安排好记者的接送工作)  (六)车辆及食宿安排  如需参观,应指定车辆负责人,准备好车辆,并请参观人员按编号乘车。  若无会议指南,可将食宿安排表提前交给会议主持人,在休会前告知参会人员。  (七)其他事项  1、会务人员要做好会议纪律宣读及其他事项的咨询、提醒等工作。2、还应做好参会人员报到或签到工作,并分发会议材料。3、会务人员应根据签到情况掌握到会人数,并及时联系未到会人员,查明迟到或缺席的原因,将有关情况报告相关领4、会务人员应引导主席台人员或重要领导同志就座,并注意了解参会领导是否带齐讲话稿等物品。  5、应注意参会人员的就座情况,会场前排尽量不要空座。6、视情况统一会务工作人员着装。二、会间组织与服务阶段1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。2.搞好会议签到、材料分发。3.落实主席台领导、发言人是否到齐。会务人员应做好主持人或发言人不能到会的准备。主持人不能到会,可由合适的同志代为主持;发言人不能到会,可视情况寻找替代人或取消其发言。  4、按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。5、维持好会场秩序。会议前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;会间关闭手机或调到振动,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。6、安排专人做好话筒的摆放、倒水等服务工作。  7、会务人员须随时观察并领会主席台领导的示意,做好临时安排的各项工作。 8、由秘书组做好录音、摄影、摄像及会议记录等工作。9、如有必要,为与会人员预定车票、机票等。三、会后1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等物品。2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。会议若需形成会议纪要印发的,组织单位要拟好文稿,送公司办按公文处理办法印发。4、为严肃会议纪会风,对会议迟到、无故不参加会议的单位与会人员进行通报。5、做好会议报道工作。
2023-09-11 19:59:521

什么是酒店会议组织与管理

会议管理制度一、会议组织(一)酒店级会议:酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会,应报请办公室批准后,由各部门分别负责组织召开。(二)专业会议:即全酒店性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、安全工作会等),由分管副总经理批准,主管业务部门负责组织。(三)部门工作会:酒店各部门召开的工作会,由各部门主管决定召开并负责组织。(四)班组(小组)会:由各班组长决定并主持召开。(五)外单位在我酒店召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或业务会(如联营洽谈会等),一律由办公室受理安排,有关业务对口部门协助做好会务工作。二、会议安排(一)例会的安排为避免会议过多或重复,酒店正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下:1、技术会议(1)总经理办公会研究、部署行政工作,讨论决定酒店行政工作重大问题。(2)行政事务会总结评价当月经营工作情况,安排布置下月工作任务。(3)班组长以上经营管理大会(或酒店员工大会)总结上期(半年、全年)工作情况、部署本期(半年、新年)工作任务。(4)经营活动分析会汇报、分析酒店计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,指出失误,提出改进措施,不断提高酒店经济效益。(5)安全工作会(含治安、消防工作)汇报总结前期安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。(6)部门事务会检查、总结、布置工作。(7)班组会检查、总结、布置工作。(二)其他会议的安排凡涉及多个部门主管参加的各种会议,均须于会议召开前10天经分管副总经理批准后,由总经理办公室统一安排,方可召开。1、办公室每周六应将酒店例会和各种临时会议,统一平衡并编制会议计划,分发到酒店主要管理人员及有关服务人员。2、凡办公室已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经办公室同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。3、对于准备不充分、重复性或无多大作用的会议,办公室有权拒绝安排。4、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议,办公室有权安排合并召开。5、各部门会议的会期必须服从酒店统一安排,各部门小会不应与酒店例会同期召开(与会人员不发生时间上的冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。三、会议的准备(一)会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案,决议决定草案,落实会场,安排好座位,备好茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会者等)。(二)参加酒店办公例会的人员无特殊原因不能请假,如请假需经总经理批准。(三)有以下原因。副总经理以上的高层管理人员可提议临时或提前召开酒店办公例会:1、有重要事项需提交酒店办公例会讨论决定;2、各部门重要业务管理人员的录用及辞退。(四)《会议纪要》属酒店内部重要文件,具有一定范围的保密性,未经批准不得外传。(五)与会人员应知无不言、集思广义,一经会议决定之事,应按期完成。(六)与会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,不得使用手机。会议管理规定一、酒店会议主要由办公例会、日常工作会议组成。二、例会中的最高级会议通常情况下每月至少召开一次,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由酒店总经理主持、参加人为酒店总经理、副总经理、各部门经理等领导。0三、酒店办公例会是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。会议由总经理主持,参加人员为各部门负责人及有关人员。四、酒店办公例会由酒店办公室组织。办公室应于会前3天将会议的主要内容书面通知与会的全体人员,并在会后14小时内整理、发布《会议纪要》。(一)会议纪要的形成与签发:1、酒店办公例会会议纪要、决议,由办公室整理成文;2、办公室根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作;3、会议纪要和决议形成后,由与会的酒店领导成员签字确认;4、会议纪要发放前应填写《会议纪要发放审批单》,审批单内容包括纪要编号、发放范围、主管领导(或主持会议的领导)审批意见;5、会议纪要应有发文号,发放时应填写《文件签收记录表》,并由接收人签收;6、会议纪要应分类存档,并按重要程度确定保存期限。(二)会议纪要作为酒店的重要文件,备忘已研究决定的事项,发至参加会议的全体人员,以便对照核查落实。五、日常工作会议由会议召集者填写《会议申请单》,经主管副总经理批准方可召开,会议通知由办公室根据申请部门的要求发出。如会议需要撰写会议纪要,由会议召集部门撰写完毕后报有关人员及办公室。 高层领导例会制度一、所有部门经理必须提前五分钟到达会场并落座,因特殊原因不能参加的要提前向办公室请假;二、与会人员要做会议记录,酒店办公室要派文员作会议记录以存档备查或按要求编发会议纪要;三、办公室主任站立在会场门口,等候总经理的到来,当总经理到达时,全体部门经理起立,向总经理行注目礼;四、总经理落座或示意后,其他与会人员方可落座;五、由办公室主任宣布例会开始,并说明未参加会议人员的原因;六、与会期间,所有人员必须保持正常坐姿,双目注视总经理方向,各部门经理按顺时针方向逐一限时通报本部门情况;七、汇报时应规范语言“**部门汇报”,内容为前一天部门工作情况、存在问题、建议等,汇报完毕请总经理指示;八、总经理做指示时,相应的部门经理应做好记录,并说“谢谢”;九、由总经理宣布例会结束,全体人员起立,与会其他人员行注目礼;十、总经理走出会场后,各部门经理方可离开会场;十一、会后有关部室要严格按照会议决议抓好所定事项的落实,办公室负责督办催办。每周例会制度一、部门领导干部例会每周举行一次,由总经理主持,副总经理及各部门经理级人员参加;二、会议主要内容为:(一)总经理传达主管上级的有关文件、酒店董事会、总经理办公室精神;(二)各部门经理汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其他部门需协调解决的问题;(三)由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排;(四)其他需要解决的问题。三、例会参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行;四、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。员工大会制度一、为不断提高员工的整体素质,增强全员的主人翁意识,树立全局观念,特制定本制度;二、一般情况下每年召开一次,特殊情况可临时召集,由董事长或总经理主持,酒店全体员工参加,会议组织与会务工作由办公室负责;三、会议内容:(一)学习经济刊物上的有关文章,了解国内国际政治经济形势,传达酒店做出的有关决定精神。(二)学习酒店制定的各项管理规章制度,不断增强组织纪律观念;(三)通过酒店做出的重大决策、机构设置及调整中层以上干部聘免情况;(四)通知酒店临时性公共活动及酒店集体完成的临时性任务;(五)对员工进行包括专业技术知识、行为规范在内的各种专题培训;(六)布置年度工作任务,总结年度工作完成情况;(七)通报酒店对管理人员、员工的表彰、奖励、处理的重要决定,鼓舞员工的工作热情,稳定员工的思想情绪;(八)其他重要事项。四、会议要求(一)员工大会由酒店办公室提前一周通知各部门;(二)办公室要派文员作会议记录,以存档备查或编发会议纪要;(三)严格执行会议决议,完成会议提出的具体工作任务。有关会议精神落实情况由办公室督办催办。各部门例会制度一、为激励员工恪尽职守、尽职尽责,全身心地做好本职工作,增强员工的整体意识和全局观念,特制定本制度;二、每周召开一次,具体时间由本部门根据工作需要安排,由本部门经理主持,本部门全休员工参加;三、会议内容(一)员工汇报上周本职工作完成情况及思想情况、遵守各项规章制度情况;各部门经理总结上周其本部门整体工作完成情况,部署本周工作;(二)传达“每周经理办公例会”精神,学习酒店有关规章制度及相关业务知识;(三)分析本部门工作现状,明确本部门业务开展方向;(四)强调各部门工作之间的衔接情况,落实本部门工作人员的责任;(五)讲评员工的工作表现,进行各项评比,表扬先进,带动不良行为;(六)激励员工的工作热情,鼓舞员工的工作干劲,保证员工的思想稳定。四、会议要求(一)各部门例会由各部门主管人员提前通知所属员工;(二)参加会议人员要按时参加会议,因特殊原因不能参加的要提前向负责人请假;(三)全体人员要认真作好会议记录,尤其要完整准确的记录自身应承担的工作任务和进限要求;(四)议论问题要以主人翁意识和负责任的精神,踊跃发言;(五)由部门主管负责本部门各项具体工作的督办与催办,并将需上报的内容及时上报办公室。
2023-09-11 20:00:201

会务工作总结

会务工作总结 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是我整理的会务工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 会务工作总结 篇1 会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、KTV以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。 会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的.个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。 迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。 下一步工作计划: 一、认真接待好每次会议; 二、做好清洁工作,不留死角; 三、加强培训,自我完善。 会务工作总结 篇2 近阶段,XXXX会筹备情况汇报如下: 一、明确职责、落实责任。 8月19日,市委召开第一次商情组工作会议,我区就本次会议安排、客商邀请、细节安排等相关工作进行了部署,按照工作要求,我们进行了精心组织,确定了综合科为责任科室,落实上报了责任人、联络员,做到了专人对接,责任明确,与上级部门保持经常联络,互通信息,不断完善筹备工作。区委、区行政机关主要领导高度重视,召集相关区领导及部门召开专题会议,明确责任、落实人员,整个活动由区行政机关党组成员牵头负责,商务局具体承办,开发区配合。 二、精心筛选,邀请参会客商。 按照会议要求,我区负责邀请客商30名,原则上要求邀请《财富》、《福布斯》、《金融时报》世界500强企业高管人员,根据以上要求,我局及时与各镇、园区进行了对接,认真梳理排查,于8月19日上报我区拟邀请客商总名单,并下发了电子邀请函。并就会议的议程安排、参会细节、客商食宿安排与相关责任单位进行了对接落实,确保本次客商按时参会,同时让客商安心参会,舒心参会。 三、争创特色,举办专场活动。 近年来,我区围绕全区产业规划定位,将侨商作为外资引进的对接突破口之一,与侨办积极联系沟通,并充分利用侨办海外丰富资源和平台优势,积极邀请一批侨商来淳考察兴业,为创造良好的投资环境,我区在开发区内设立“华侨产业园”,力争全区外资利用取得重大突破。专场活动包含: 1、组织侨商实地考察。组织近100名侨商对我区经济开发区等进行实地考察,来全面了解我区投资环境及产业发展分布状况。 2、举行侨商产业洽谈会。会上,我区主要领导重点推介我区投资环境与未来前景展望,并进行面对面洽谈,对侨商提出的投资环境、政策咨询等进行现场解答,力争一批项目早日落户高淳。 3、进行项目签约。对全区招商项目认真梳理,精心挑选制造业项目13个、现代服务业项目32个、生物医药项目52个、农业项目22个、文化创意项目14个举行签约仪式。 会务工作总结 篇3 会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。 一、会前准备 会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、A4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。 会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。 会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间) 参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。 会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“U”字形或“口”字形,座位周围应有桌子。会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。 接机或接站:与会人员是否需要接机或接站,必须确定列车或航班的车次或航班号,具体什么时间到达。接机的时候如果派车去,车停哪,具体在哪集合进行接机,是否需要贵宾室。 礼品准备:根据会议性质选择不同的礼品。 二、会议期间准备 笔记本、打印机提前准备并进行调试,以备会议期间的应急打印。 如果会议允许,会议期间应有专人在场,专人负责会议录音。会议期间应15分钟左右倒一次茶水,并准备茶歇,晚上往房间送一份水果。 是否有专门宴请晚宴,多少人参加,哪些人参加,一定要提前通知,并做好饭桌桌牌。 三、会后准备 会议结束后,会务组专人收拾会场,把有文字性的材料全部回收,以及会场内其他物品全部回收。 如安排旅游活动,需要专人提前负责,联系好旅游线路,确定参加旅游人员,旅游中确保旅游人员的安全。 安排统一送机或送站,车辆提前准备好。 参会人员退宿后,要告知宾馆参会人员如有落下东西,统一交会务组,会务组专人负责参会人员东西的处理。 待参会人员全部离去后,会务组整理会前准备物品,待整理完毕后运回单位。 整个会务结束之后,对会务组织工作进行总结,总结经验吸取教训。
2023-09-11 20:00:311

怎样做好会务工作

会务工作的好坏直接影响召开会议的质量好坏,因此很多企业在要召开大型会议时宁可跟会务公司合作,就是为了能保证有个高质量的会议。其实完全可以自己来筹备召开一个高质量的会议,会务工作其实是个系统工作,各项工作千头万绪小多杂,只要能高效有序的做好会务工作,怎样的会议活动就都能做得好。    第一步、确定会议主题,向领导确认会议召开的内容有哪些,根据内容写出会议议程,并提交领导审核通过。高效有序的做好会务工作  第二步、向领导确认会议召开的时间地点及参会人员,列出参会人员名单,确定通知人员参会的方式,是只需要群发通知即可,还是需要一个个通知参会人员,根据不同的方式开展相应的工作,如采用要个别通知参会的方式,需记录下不能参会人员的名单做出备注说明并向领导汇报。    第三步、准备会议资料,一定要向领导确定需要准备的资料内容以及侧重点,确定是否需要为领导起草主持词和讲话稿,这是一项很繁杂的办公室脑力劳动,非常耗费精力,需要付出相当大的心力。    第四步、进行会场布置,很多企业没有自己的大型会议场地和设备,这也是会选择合作会务公司的一个因素,不过没有场地设备是可以租借的,会场布置需要做的事项包括会议座位的安排,座签的摆放,会议签到,会议设备音响麦克风电脑设备投影仪等的调试等等,这些细节工作一定要提前布置仔细核对确保万无一失。    第五步、做好记录工作,无论会议大小和轻重,都应该留有记录,包括图片记录文字记录以及视频记录。    第六步、做好善后工作,会议召开完毕应整理会场,收好相关记录以及设备,有始有终才是负责任的行为。    按照上述步骤操作,会务工作就会变得既高效又有序,即便是会务公司,筹备召开一次会议的步骤也是如此,完全不必担心做不好会务工作而被领导责备了。
2023-09-11 20:00:431

什么是会务文员?

会务文员就是做好会务资源安排、物资采购等工作;协调各部门之间的事务,全程协助完成各项活动的事务工作;物资保管、会议接待、后勤保障等工作;做好及其它临时性事务工作等工作内容:安排嘉宾签到、住宿和餐饮;内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。
2023-09-11 20:00:532

会务员是什么工作

会务员的工作内容如下:1、安排嘉宾签到、住宿和餐饮。内勤保卫,保障会议安全及参观,考察途经地的交通安全。2、制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料、会议用品、会议演讲稿等相关物品。3、办理与会人员证件,参会期间的人身意外伤害保险等。安排和检查会场、音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行。会务员职业要求教育培训:会务营销、管理学、文秘、广告学等专业大专以上学历。工作经验一般不限,但要求能承受较大的工作压力。
2023-09-11 20:01:531

会务工作的具体内容有哪些?

1.安排嘉宾签到、住宿和餐饮;2.内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;3.制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;4.办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;5.安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;6.协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。
2023-09-11 20:02:041

会务员的日常工作内容是怎样的?

会务员的工作内容如下:1、安排嘉宾签到、住宿和餐饮;2、内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;3、制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;4、办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;5、安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;6、协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。会务经理工作内容带领团队开展会务服务工作,了解掌握会务信息,制订服务方案;确定会议主题,拟定会议策划案和具体操作方案,制定会议时间表;制定会议预算,包括交通费用、住宿、会议室厅费用、餐饮等费用;制定会议宣传策略,并实施公关宣传推广,提高会议影响;落实场地,指挥布置会场;邀请适合的客户参加,与客户沟通联络;调配会务专用车辆,派车接机(车);安排会场服务人员,对照会议备忘录,落实服务细节;负责团队人力资源合理调配,以及团队风格确立和保持。
2023-09-11 20:02:321

会务人员主要做什么?

会务员的工作内容:1、承接接待、服务工作;2、负责会场布置,会前各项准备工作;3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待客户,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作;4、负责公司设备、设施的管理和维护,确保正常使用;5、负责各类费用预算;6、负责跟踪服务,做好深层次的挖掘,促成多方位多领域的合作。职业要求:教育培训:会务营销、管理学、文秘、广告学等专业大专以上学历。工作经验:工作经验一般不限,但要求能承受较大的工作压力。会务员发展路径:会务专员要做好会务资源安排、物资采购等工作;协调各部门之间的事务,全程协助完成各项活动的事务工作;物资保管、会议接待、后勤保障等工作;做好及其它临时性事务工作等,其工作往往比较细碎。现在有很多PR机构或文化传播公司专门承接会务及活动的组织,对会务专员有大量的需求。工作业绩优秀的会务人员可提升为会务主管或更高级的管理者。他们也可以转向秘书、行政等相关职业或转向其他旅行会务中心、会议服务公司甚至创办自己的公司。
2023-09-11 20:02:501

会务员的工作内容是什么样的?

会务员的工作内容:1、安排嘉宾签到、住宿和餐饮;2、内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;3、制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;4、办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;5、安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;6、协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。扩展资料:会务专员要做好会务资源安排、物资采购等工作;协调各部门之间的事务,全程协助完成各项活动的事务工作;物资保管、会议接待、后勤保障等工作;做好及其它临时性事务工作等,其工作往往比较细碎。现在有很多PR机构或文化传播公司专门承接会务及活动的组织,对会务专员有大量的需求。工作业绩优秀的会务人员可提升为会务主管或更高级的管理者。他们也可以转向秘书、行政等相关职业或转向其他旅行会务中心、会议服务公司甚至创办自己的公司。
2023-09-11 20:03:101

如何做好会务保障工作的几点启示

做好会务工作的几点体会 细节决定成败,规范体现水平。近年来,我们在会务服务工作中,着力探索会务服务量化、细化办法,规范会务工作流程,力求使会务工作规范化、标准化,进而不断提高会务组织服务水平。 一,制定详细方案。科学详细的工作方案是做好会务工作的基础。每次接到会务任务,我们都要根据会议主题及日程安排,对会务工作进行认真研究,制定会务工作方案。并根据会议规格高低、人员多少、日程长短,设立相应的工作小组,明确各组分工职责。大型会议活动还成立会务工作领导小组,设立会务工作综合协调组,负责整个会务工作的综合协调及督查落实,保证各组之间及时沟通对接。在室外举办的大型会议及有参观考察活动的会议,还针对可能出现的情况制定应急预案。对于党代会、人代会等有集体合影的会议和活动,事先拟定室外合影方案和室内合影方案,保证出现天气变化时活动顺利进行。 二,绘制工作流程。会务服务水平通过细节体现。为确保会务组织服务工作规范明晰,便于操作,我们将会务工作任务进行详细分解,具体量化、细化。绘制整个会务工作流程和工作细则。明确工作任务及各项任务目标要求、完成时限、承办人员。工作细则和工作流程分发到各个工作组及工作人员手中。各个工作小组和会务人员根据整个工作流程,制定各自的工作流程图。比如,在服务第六届张仲景医药文化节开幕式中,我们将会务工作5项主要任务细化为会场布置、座次安排、会议通知、入场导引、跟车服务等53个细节,分解到组,量化到人。 三,及时对接督查。督促检查是保证会务工作顺利开展的重要环节。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。会期较长的大型会议活动,我们在会议召开期间,坚持每天召开各工作小组碰头会,及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。 四,加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。对于会议现场查验,我们印制会务组织服务工作查验明细表。将查验内容细化为出席领导核实、座次安排核查、材料备份、新闻报道安排等22个项目,每一个项目查验无误后由负责人签字,保证会务组织服务工作不出差错。对于工作对接情况查验,主要是对主题会议结束之后有关活动和服务的安排落实情况进行核实。如会后有参观活动的会议,核实车辆调度、跟车服务人员到位情况;会后有合影任务的会议,落实场地搭建、座次安排表印制、拍照人员安排等工作到位情况。 五,搞好跟踪服务。在会务工作中,我们把会后跟踪服务作为整个会务工作的主要内容之一进行安排,编入工作流程,明确职责分工。在会务工作过程中,我们在落实参会领导和嘉宾名单时,力求弄清每位领导及来宾在会议期间活动安排,提前征询参会人员是否需要预订车票、机票,提供车辆、续订房间等有关服务。需要后续服务的安排专人跟踪服务,确保会议服务不出现虎头蛇尾的现象。
2023-09-11 20:03:281

什么是会务员的工作内容?

会务员的工作内容如下:1、安排嘉宾签到、住宿和餐饮;2、内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全;3、制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品;4、办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等;5、安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行;6、协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。会务经理工作内容带领团队开展会务服务工作,了解掌握会务信息,制订服务方案;确定会议主题,拟定会议策划案和具体操作方案,制定会议时间表;制定会议预算,包括交通费用、住宿、会议室厅费用、餐饮等费用;制定会议宣传策略,并实施公关宣传推广,提高会议影响;落实场地,指挥布置会场;邀请适合的客户参加,与客户沟通联络;调配会务专用车辆,派车接机(车);安排会场服务人员,对照会议备忘录,落实服务细节;负责团队人力资源合理调配,以及团队风格确立和保持。
2023-09-11 20:03:391

物业会务员工作好不好

物业会务员工作好。1、按照工作程序及服务标准为客户提供优质服务。2、跟进各类会议的会前准备.会中服务.会后整理等工作。3、较强的服务意识,具有亲和力。4、具备一定商务礼仪知识优先录用。5、责任心强,有较强的团队精神。6、楼层日常巡查,会议室整理,茶水间物资增添及清洁台面,办公环境巡视。
2023-09-11 20:04:181

假如你是一个会议组织者,你认为应该做哪些准备工作?

会议组织工作在会议流程中至关重要,会议组织的好坏直接影响着会议能否顺利进行。因此,会议前的策划方案很重要,因此要作好充分的准备。 一、 会前准备 1、确定会议是否必要。能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决? 2、确定会议的目的。试图达成什么样的结果?会议准备做出什么样的决定?准备取得什么的行动方案? 3、准备议事日程。列出与会议目的有关的项目。依重要程度进行项目排序。把有关项目归并为一组. 限定每个项目的商议时间。 4、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多,将其要点摘录出来。 5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。 6、根据要讨论的问题限定与会人员。 7、在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,需简要告诉大家。 二、会议期间控制 1、叙述会议的目的。 2、核对并记录与会者。 3、根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。 4、给每一个人表述自己意见的机会。 5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。 6、如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。 7、坚持预定的时间,不要拖延。 8、在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。 9、在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。 10、确定下次会议的议题和时间。 三、会后工作 1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。 2、根据会议,对执行进行监督和检查。会前工作:1、与会议主办者洽谈。2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。4、与会议主办者确认会议接待方案。5、与会议主办者签订会议接待标准合同。6、确认会议主办者预付会议订金事宜。7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)会中工作:9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。18、协调会议期间的交通工具的安排。19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。会后工作:20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。22、与会议主办者的费用结算工作。
2023-09-11 20:04:361

会务工作总结

会务工作总结范文 会务工作总结范文。在职场上,有的企业会要求会务人员写个人工作总结,总结前段时间学习到的东西和对未来的展望,很多人不知道怎么下笔。接下来就由我带大家一起详细了解下会务工作总结范文。 会务工作总结1 为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温xx、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。 会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。 温xx在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面: 一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人; 二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量; 三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象; 四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。 在肯定成绩的同时,温xx强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。 一要更加注重细节。 人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。 二要更加注重协调。 人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的",各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。 三要更加注重效率。 人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。 四要更加注重形象。 人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。 温xx强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。 会务工作总结2 会务个人工作总结 20xx年12月28日,xx中学xx年校庆活动圆满结束。本次庆典活动,是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间,我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。 一、具体工作内容 1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的信息,准备座位牌。 2、12月27日下午放学,从学校搬运20张桌子和500个凳子至广场,晚上11:40将第一排的桌子摆放整齐,凌晨3:30,将500个凳子摆放整齐,按次序安排摆放领导座牌,做好来宾就座区域的划分,在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。早晨6:40至大会开始前,安排志愿者打扫卫生,维持会场秩序,引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。 3、大会开始后,会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。另一组人员返回学校布置中型会议室。筹备15:30将要召开的xx中学建设与发展座谈会(卫生、水果、茶水等)。 二、取得的成绩 本次会务接待工作由****亲自挂帅,精心组织,全面指挥。 1、及早策划,明确要求、精心准备 秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总体要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。 2、抓住重点,强化执行 会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,圆满完成会务组的各项任务。 三、本次会务工作值得吸取的教训如下 1、要多学会务知识,避免难看 本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布置中,对座位牌的摆放还不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。 2、工作时间长了有倦怠情绪,座谈会上供水不够及时。
2023-09-11 20:05:061

会务工作人员分为哪五个工作小组?

通常情况下,为了做好会务工作,会将公务工作人员分成综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组。
2023-09-11 20:05:193

会务工作总结简短

会务工作总结范文简短 会务工作总结范文简短,工作总结指的是自己对于自己工作情况的总结,有利于发现自己的不足,并及时改正自己的不足,下面分享会务工作总结范文简短相关内容,一起跟随我来看看吧。 会务工作总结简短1 本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了。作为迪加的一员,我是幸运和幸福的,曾经和同在筹备“战壕”的兄弟姐妹们一起奋斗,一起喜悦,一起悲伤,最终一起收获成功的战果。这样的经历丰满了我的生活,更加深了我对公司,对科技产品无比情意。现在我需要回忆,需要拾撷起一个月前那些让我“疯狂”的点滴,作为会务组的工作小结,以为今后迪加更好的发展。 10年11月底公司安排我担任这次座谈会会务组的工作。这包括:会场确定、会场布置和人员安排以及发送会议邀请函等琐碎工作(因为在确定会场的过程中经历了一翻波折,我觉得有必要单列一项总结经验),下面分别总结。 一、会场确定 这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交流中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾。 关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。一直到11月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右。原因有三,其一是学校可供开国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限。其二是会议中心在会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性。但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地,使得会议正常进行并最后圆满结束。 二、会场布置 主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置。展台和展板是由组委会后勤组的蔡德龙同学负责,他联系的会展公司专业布置展台展板区,这为我们省了很大精力,我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上。由于我们使用的逸夫楼的几间房间,只有一间是专门的会议室,其他的皆为教室,有的甚至没有讲台、桌椅、投影仪等设备,会场的布置责任重大。经过季老师、我和管理圆桌会议的马超同学商量,我们从会展公司租用了300把椅子、2个幕布,并从几个职能部门处借了3台投影仪,最终在我们和志愿者们的共同努力下,教室和空屋变成国际会议的会场。 在会场布置上,我自认为是相当成功的`。我们分了两个步骤进行布置,先是根据每个房间的大小和现有设备,确定其缺少的设备和功能(即开什么主题的会议),最后将租借的设备安装、 测试,布置会场。在这个过程中,最大的困难是圆桌会议的布置,因为开设网络会议,需要参会人员都参与讨论,传统的课桌式会场安排是不便于这样开会的,在短时间内又不能借用别的场地的圆桌,最终我们将课桌摆成圆桌式,再加上音响、视频等设备的配用,我们的圆桌会议会场就变得专业而经济。 会务工作总结简短2 为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。 会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。 温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面: 一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人; 二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量; 三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象; 四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。 在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
2023-09-11 20:05:281

会务工作礼仪

  会务是指有关会议议程安排的事务,关于某些团体组织或会议的事务。下面是我为大家整理的,希望能够帮到大家哦!      1、如何制发会议通知?   会议通知一般有书面通知和电话通知两种形式。不管哪种形式,都要事先印制《通知发放记录表》,将应发范围、通知人员、联络方式等内容印好,发放时逐一标记对方接收通知的工作人员,以便于需要时分清责任,搞好落实。   通知发出后,要在会议前一天确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,作好记录,以便于正确摆放席卡。   2、如何选定会场?   主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。   3、如何确定会标、回头标和宣传标语?   会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语,要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。   4、如何摆放席卡?   主席台的排列。当主席台人数较多时,可设立1排以上的主席台,领导分排就座,以面向台下来看。主席台排列顺序,见下图示意。   有作报告或发言的,要安排专门的“报告席”或“发言席”席卡,会前摆放到位。发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。   5、如何保证话筒和音响良好?   选择好的话筒。反复检视检修,确保稳定执行。会议开始前半小时,要最后检查一次话筒,确保使用良好。   6、如何颁奖?   将领奖人员安排靠前相对集中就座,便于组织领奖。对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台,前后两人距离相等,走到第一排主席台前,迅速将奖品交给发奖领导,然后从另一侧离开主席台,然后受奖人员依次上台领奖。   对领奖人员进行彩排时,要按照主席台上第一排的颁奖领导人数,确定每批上台领奖的人数,要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数,尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项,减少失误的可能。确需一人多奖,则需灵活掌握。   将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列列印,发到每一位领奖人员手中,让其记住自己走到哪位领导面前领奖。正式上台领奖前,由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台,走到对应的发奖领导面前后,面带微笑从对应的领导手中领奖。领奖后,向后转面向台下,约停顿8-10秒钟,展示奖品,让摄影摄像记者摄影摄像。最后,根据导引人员提示,由礼仪小姐带领,从另一侧回到座位上。   7、如何签订责任状?   将签状人员安排靠前相对集中就座,便于组织签状。   准备责任状、签状桌椅、“签状席”卡、签字笔。安排抬签状桌的人员,并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签状人员要事先通知。签奖时乐曲配套,音量适中。事前要多次彩排。   8、如何做好会议的后勤保障主要是车辆、秩序、电力?   调配会议所需车辆,特别是接送参加会议领导的车辆,要座位充足,车内整洁,并准备1台备用车辆。要有工作人员现场服务。   安排人员维持会场内外秩序,保证车辆停放有序,环境安静。开会之前要检查会场内外,开会时也要关注会场内外,以便及时处置突 *** 况。   准备电力保障车,并有专业人员跟踪服务,确保停电之后立即供电。   9、如何做好节俭工作?   遵循必要、简单、方便的原则。   一是会场大小适中、设施装置够用,不要过份追求高档豪华。会场距离较近,方便多数人来往。   二是场内布置都有必要性,以烘托气氛,不能太复杂、太花哨。   三是会议材料要尽量减少。   四是食宿要就低不就高。住宿可安排普通标准间。   五是车辆以自接为主,以借为主,尽量不租用。
2023-09-11 20:05:441

会务工作的原则是什么?

会务工作原则要以统筹兼顾,考虑周全,未雨绸缪为原则。会务工作是一项复杂的系统工作,也是办公室的一项重要的职责。会前准备工作,组织会务班子,明确工作职责.大型会议还要制订详细的会务工作方案。发出会议通知.包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。大型会议要印制会议凭证.如出席证、列席证、工作证、请柬等。会场布置要充分体现会议气氛。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健等做出细致安排。做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。会间组织与服务工作,会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。搞好会议签到、材料分发。落实主席台领导、发言人是否到齐。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。维持好会场秩序.会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机及BP机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。做好会议记录,写好会议简报。组织照相。为与会人员预定车票、机票等。会议善后工作,会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。组织送站,根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。做好会议文件的清退、收集、归档工作。做好会议报道工作。
2023-09-11 20:06:041

如何运营会议接待中心

应是会议服务公司
2023-09-11 20:06:313

会务接待工作具体有哪些内容

会务接待工作具体内容如下:1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用;同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题(如:会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况);将会务组标识张贴好在容易看到的地方。2、详细了解本会议所用场所的位置。如餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间。3、相关会议使用设备的准备情况。如:会场布置情况、多媒体投影仪。4、会议在报到期间最重要的是收费。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。5、收费过程中必须严格按程序操作,及:(1)确定学员情况(2)根据情况计算应交费用(3)填写收费收据不撕!(4)收款(5)将收据撕下交于学员(6)填写报到表。6、在出现收费后,收据已开出的情况下;学员行程出现变化必须在原收据的基础上进行加注或更改,更改后的内容必须有客人签字和日期。会务接待迎接客人的方法:通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
2023-09-11 20:06:421

会务年终工作总结6篇

会务年终工作总结1 20xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20年度的工作情况总结如下: 一、注重细节,狠抓会务接待各个环节会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。 作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习,不断提升会务接待理论水平一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。 此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。三、团结队伍,切实做好会务接待工作在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。 此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。 新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作 一、加强沟通,做到会议筹备精细化会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。 二、加强学习、做到服务水准精细化在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。 同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。 三、加强管理,做到工作分工精细化新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。 会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。 在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。 会务年终工作总结2 时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。 总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。 我叫是一名网通营业员。 20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。 作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 二、注重理论联系实际。 在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。 简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。 会务年终工作总结3 时光如逝转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下: 一、工作汇报 自xx年月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。 二、 思想汇报 xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。 其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。 xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的 规章制度 。 三、主要活动及成绩 1月,学习了xx营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持。 2月,调入xx集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。 3月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、 建党 节、大连国际节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广。 4月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。 5月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利xx周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售 6月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。 7月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量。 8月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显。 9月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”——xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xxxx年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础。 总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作能力的到了领导的肯定尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。 会务年终工作总结4 本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了。作为迪加的一员,我是幸运和幸福的,曾经和同在筹备“战壕”的兄弟姐妹们一起奋斗,一起喜悦,一起悲伤,最终一起收获成功的战果。这样的经历丰满了我的生活,更加深了我对公司,对科技产品无比情意。现在我需要回忆,需要拾撷起一个月前那些让我“疯狂”的点滴,作为会务组的工作小结,以为今后迪加更好的发展。 10年11月底公司安排我担任这次座谈会会务组的工作。这包括:会场确定、会场布置和人员安排以及发送会议邀请函等琐碎工作(因为在确定会场的过程中经历了一翻波折,我觉得有必要单列一项总结经验),下面分别总结。 一、会场确定 这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交流中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾。 关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。一直到11月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右。原因有三,其一是学校可供开国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限。其二是会议中心在会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性。但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地,使得会议正常进行并最后圆满结束。 二、会场布置 主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置。展台和展板是由组委会后勤组的蔡德龙同学负责,他联系的会展公司专业布置展台展板区,这为我们省了很大精力,我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上。由于我们使用的逸夫楼的几间房间,只有一间是专门的会议室,其他的皆为教室,有的甚至没有讲台、桌椅、投影仪等设备,会场的布置责任重大。经过季老师、我和管理圆桌会议的马超同学商量,我们从会展公司租用了300把椅子、2个幕布,并从几个职能部门处借了3台投影仪,最终在我们和志愿者们的共同努力下,教室和空屋变成国际会议的会场。 在会场布置上,我自认为是相当成功的。我们分了两个步骤进行布置,先是根据每个房间的大小和现有设备,确定其缺少的设备和功能(即开什么主题的会议),最后将租借的设备安装、测试,布置会场。在这个过程中,最大的困难是圆桌会议的布置,因为开设网络会议,需要参会人员都参与讨论,传统的课桌式会场安排是不便于这样开会的,在短时间内又不能借用别的场地的圆桌,最终我们将课桌摆成圆桌式,再加上音响、视频等设备的配用,我们的圆桌会议会场就变得专业而经济。 三、人员安排 这次会议在校内学生中共选拔了90名优秀的志愿者,协助工作人员进行会议服务,其中会场安排、海报管理和宣传布置3个组分给我们会务组。从11月20日开幕式到11月28日的闭幕式,这28名志愿者一直和我们站在为迪加义务服务的岗位上,守时认真地工作,也正是他们勤奋积极诚恳的态度让我在会议期间充满激情和力量坚持工作。 会议按时间分成开幕式、分会议和圆桌会议、闭幕式三个部分,这三个组的分工也因此有所不同。开幕式上,大部分人员被安排为重要的嘉宾陪同引领,其他人员负责参会人员的引导和会场秩序。闭幕式上,他们主要负责晚会环节的音响、灯光等设备的管理以及会场服务。分会议和圆桌会议期间,海报管理组一直是负责海报的粘贴和维护,宣传布置组除了在会议筹备期,负责学校海报和指示牌的粘贴以外,在会议中和会场安排组管理分会场(圆桌会议由于其技术和专业的特殊性,由相关的工作人员管理和服务,志愿者并不参与其中)、网吧以及试片台等。除海报管理组的其他24名志愿者,分别安排在4个分会场、网吧、试片台、学术交流中心大厅咨询台。关于会议期间的人员工作上,有几点需要总结。 第一、试片台的作用发挥。 它的设置是集中收集和整理报告,便于次日可以高效进行学术演讲。在开会期间,由于我的考虑和安排不当,而造成了两次失误。先是在开幕式时,我安排了三名志愿者在试片室工作,但是由于试片室位置较偏,很多参加报告的人员并没有拷PPT到我们的电脑里,这样直接影响第二天的试片工作和会场的报告进程。于是分会场开始的第一天上午,即使试片台很早就有志愿者在工作,但现场将报告拷到试片台,再拷到会场电脑里,这花费了大量的时间和精力。最后不得不让报告人员直接到各分会场拷到电脑里,延缓了会议进程。还有一次是,由于我没有和圆桌会议的工作人员很好沟通,让试片台收集了很多次日圆桌会议的报告,以至于报告没有及时交给他们,影响了圆桌会议的进程。出于对圆桌会议特殊性的考虑,最终决定现场拷报告,不经过试片台。庆幸的是,至此之后试片台的工作有条不紊地进行着,并继续发挥其高效的作用。 第二、海报管理。 会议的第一天海报部分就给我们一个跌得不轻的“下马威”,这也是在筹备会议环节的重大失误之一。失误的重要原因是准备不当,权责不清,沟通有误,这是我而后再想都觉得应该避免,但没有避免的失败。在会议注册的第一天,我们就陆续收到了很多参会人员的海报,当晚我们需要将海报粘贴,但由于我那晚还需要布置会场,就将这个任务委托给了租用展板的蔡德龙,让他安排此事,而他也和负责此事的老师商量,决定如果展板在九层大厅,就无顺序粘贴。其实那时我对“海报是否按顺序粘贴”这个问题是未考虑过的,我的糊涂更是导致了接下来问题的出现和困难的爆发。海报管理的志愿者们按照我们的要求无顺序的粘贴了收到的所有海报,而在第二天开幕式时,我才开始接手海报管理的事情,突然意识到无顺序的粘贴将带来多大的麻烦,于是那天下午我带着满心的愧疚临时决定让海报管理的同学,摘下所有海报,重新按顺序粘贴。那晚海报管理组工作重大,任劳任怨地完成任务,为之后几天展板区按部就班、有条不紊地进行打下基础。这个错误让我清楚地明白,自己份内的事情要尽量自己完成,做任何事之前要考虑周全,要有自己的想法,擅于接纳同学朋友中肯的建议。 第三、人员调配。 迪加的志愿者们,虽然在会议的过程中对会议和我们的情感越来越深,责任感越来越强,在人员调配上灵活性和清晰性尤为重要,灵活即为调动灵活,清晰是指每天上岗和请假人员自己要很清楚,岗位的安排明确,流动人员的数量和位置清晰,这样可以熟练地调配人员,不会出现少人或有人无岗的现象。 第四、其他方面。 在分发会议材料上,由于我对每天需要学术票的人数不确定,浪费了不少体力和精力给发学术票的同学送票。应该在报告会进行一半左右,让会场的志愿者估计个大概数字并通知我,可以更好地控制学术票,也不会让我来来回回地送票。 在指示牌的安排上,不规范是其最大的缺点,原因是前期对指示牌的内容和数量没有考虑,制作得非常粗糙。这也是我们没有重视会议细节的其中之一。 总的来说,迪加经销商座谈会圆满结束,我们也完成了我们的历史使命。为它所付出的一切,对我来说是笔不小的财富。 会务年终工作总结5 20_年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了__多人次,__余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20_年度的工作情况总结如下: 一、注重细节,狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习,不断提升会务接待理论水平 一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。 此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。 三、团结队伍,切实做好会务接待工作 在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。 会务年终工作总结6 20_年_月_日_大酒店接待了___公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结: 一、精心准备,搞好会议宴会接待 在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现) 二、合理安排工作人员,量化工作任务. 1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛。 2、促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中。 3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排; 三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位 1、各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。 2、我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。 这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的) 四、加强员工培训,提高会议服务质量 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:1布置会场环境,2要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况。 总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。
2023-09-11 20:07:081

会务服务的工作总结

会务服务的工作总结 会务服务的工作总结,工作总结指的是自己对于自己的工作情况进行总结的一种方式,有利于发现自己 的不足,还可以更好的去完善自己,下面分享会务服务的工作总结相关内容。一起跟随我来看看吧。 会务服务的工作总结1 一、前台接待方面。 XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的.同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的.各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、2010年工作计划 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 XX年年即将过去,充满挑战和机遇的2010年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 会务服务的工作总结2 会议客服工作总结 年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了520xx多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下: 一、注重细节,狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习,不断提升会务接待理论水平 一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。 此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。 三、团结队伍,切实做好会务接待工作 在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。
2023-09-11 20:07:201

会务公司的工作内容

大多数会务公司都非常有经验,可以使活动令人满意,取得更好的会议活动效果,所以大多数公司会选择在大型活动展览或新闻发布会上与会务公司合作。会务公司在会务事务中承担很多工作,通常包括以下几项:1、检查核对介绍信息在整个活动期间,会务公司将有一个团队来解释和联系整个项目的进展,以便每个人都可以了解活动的主要内容和活动的重点。此外,专业会务公司还应记录参加会议的每个人,并检查信息是否正确。2、控制活动进度在大型会议活动中,各种讨论通常是由一个问题引发的,并且在讨论过程中会有差异,但是无论发展到什么阶段,它们都应遵循原始主题。因此,在会议活动期间,会务公司的员工应找到控制整个会议活动过程的方法,以便他们可以按照原始计划进行操作,并以此来达到预期的结果。3、控制活动时间时间非常重要,尤其是在大型会议中,必须严格按照最初设计的时间进行,并且不得有任何延误,因此这也是会务公司的重要任务之一。
2023-09-11 20:07:301

办公室会务工作总结

办公室会务工作总结 办公室会务工作总结,工作总结指的是自己对于自己的工作情况进行总结的一种方式,有利于发现自己 的不足,还可以更好的去完善自己,下面分享办公室会务工作总结相关内容。一起跟随我来看看吧。 办公室会务工作总结 篇1 时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。 总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。 办公室会务工作总结 篇2 20xx年X月X日XX大酒店接待了xxx公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结: 一、精心准备,搞好会议宴会接待 在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的`。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。 例如: 1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现) 二、合理安排工作人员,量化工作任务、 1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛; 2、促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中; 3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排; 三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位 1、各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。 2、我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的) 四、加强员工培训,提高会议服务质量 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最 根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。 总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。 办公室会务工作总结 篇3 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了x联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入x余份。 四、综合事务工作 20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至x月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编联通之窗x期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x联通诚信演讲活动中获得第一名;x联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作计划 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20xx年即将过去,充满挑战和机遇的2021年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
2023-09-11 20:07:511

网络如何丰富日常生活

网络让我们日常生活中的信息传递和交流变得方便迅捷。网络让我们的生活变得更加便利和丰富多彩。21世纪是科技高速发展的时代,互联网渐渐走入人们的生活。互联网就像一张网,把我们紧紧联系起来,现在的衣食住行都离不开互联网,尤其是对现在的年轻人来说。网购、外卖、居住、出行,各式各样的APP给你的生活提供各种便利。清晨走出家门,“刷”开一辆共享单车骑到地铁站去上班;中午,利用午休时间在电子政务平台缴纳水电煤气费;下班回家,在外卖APP上买的饭菜送来时还热气腾腾。这是一个被互联网施展了魔法的时代。
2023-09-11 20:07:431

怎样学插花

可以先从花店学徒开始。 在花店做学徒,主要就是打杂。搞清洁,换花水,处理花材,给店里的师傅打下手。看起来是打杂,但这是必须经过的过程,很多东西都是从打杂中学到的,包括师傅包花,插花的手法。所有师傅,都是打杂开始做起的,那是基础。学徒做好了,才有能力做师傅。 在当学徒,师傅是不会手把手教你的,必须自己用心,主动去学习,主动给师傅打下手,这样师傅才会教你,你学到的东西才会更多。 学插花,要看个人的努力了,用心,想尽办法去学才会学得更快。并不是说时间久了就会了。持之以恒,谦虚学习才是硬道理。 如果好的话,一年半载,等你学到些基础东西,对于花艺这行也了解的比较多些,你也知道自己想往哪个方向发展(有花束、婚庆花艺、酒店花艺等方向),然后就去学校学习系统的专业课程,学成后再出来实践,理论结合实践进步才会快。 业余时间,可以学习下美术、植物习性、色彩、空间、建筑等方面的知识,这些对提高你的插花很有帮助的。 如果有时间有金钱,可以去参观那些大师的表演,偶尔看看花艺展览,增加见识。
2023-09-11 20:07:441

应急电源是怎样安装的 应急电源安装方法

在社区或是学校停电的时候应急灯会自动打开,但有的网友可能知道控制应急灯的是应急电源,在断电时应急电源会自动切换开关连接上电。并且能直流电能逆变成交流电,很神奇吧!但是大家知道应急电源是怎样安装的吗?接下来由兔兔我们为您介绍它的安装方法。 应急电源安装流程 (1)、检查各开关及按钮的位置 各输入输出及旁路开关置于断开位置,自动/应急旋钮置于自动位置,强制启动旋钮置于正常位置。 (2)、电池的安装 电池要按电池装配图进行摆放,接线的原则是先难后易,先选择难下手的线进行连接。如果有导线悬空,一定要将悬空端用绝缘胶带处理。若无法确认是否正确,在每次连线之前测量将要连线的两端电压,如不为零,则要重新检查后再试。将所有电池间连线及电池检测线连接完毕后,测量电池的总电压是否正确, 每节电池电压约为13V左右。测量电池检测线的插头端电压是否依次递增13V左右,如果不是,则要重新检查电池检测线。 (3)、电池与主机连接 大部分EPS的主机部分均设有正负排,只要将电池组的正极接至主机的正排(一般为熔丝座的一端),电池组负极接至主机的负排。插入电池熔丝。 (4)、逆变部分开通试验 将各插头插入相应位置,检查完毕后,闭合逆变开关,将强制旋钮置于强制位置,待系统启动后再将强制旋钮置于正常位置。检查系统控制器及状态指示灯的状态是否正常,待全部正常后将切换控制板上开关关闭,整个系统下电。 (5)、接入市电 与用户确认输入线,接入保护地线,接入相应输入端子(有的直接为输入空开)。确认无误后,闭合输入空开,系统应能正常启动。 (6)、开通 系统开启之后,检查系统参数设置是否正确,测试自动/应急旋钮及强制启动旋钮,系统的状态正常。接入负载,并确认无误(无短路,负载类型、容量正确)后闭合输出空开,负载正常工作。 (7)、其它问题 a、多组电池柜并联, 与上述方法大致相同,只是在接入正负排前一定要检查仔细,确认无误后再接入。值得注意的是,在接入的过程可能有打火现象,要有心理准备。 b、DUY-S系列当负载为电机时加装变频器,如直接接入电机,可直接接入。如接入控制柜,再由控制柜控制电机,则要与客户沟通后再进行操作,需要根据实际情况改动主机与控制柜之间连线。此种情况建议使用P系列。 c、加装双路互投的产品。在接入市电时,与客户确认两路市电的主备关系,将主电、备电分别接入相应端子,进行测试。当主电备电均正常时由主电进行供电,当主电欠压或缺相故障发生时转至备电供电,当两路市电均有故障时,由逆变供电。 (8)、注意 多数主机内部正负排之间距离较近, 接线时一定要注意,可先将负排连接好,然后对负排做处理之后再连接正排。 系统通电再下电后,大容量电容带电,请放电后再行操作。 我们认为如果出现以下故障那应该是线路板无故障,我们要排除接线问题之后,再考虑线路板损坏。 如果没有这方面知识的网友千万不要亲自去检查线路板哦。以免被电伤,我们建议出现这样的故障请及时报修,或是报物业,等待相关人员的修理。
2023-09-11 20:07:441

为什么说道路交通系统为一动态系统?各要素的可靠性对整个系统有何影响?

道路交通系统是一种复杂的动态系统,这是因为该系统中的各要素(例如车辆、驾驶员、道路、交通信号灯等)之间相互作用,而且它们的状态会随时间和环境的变化而发生改变。具体来说,道路交通系统中的各要素都是动态的,比如车辆的速度和位置、驾驶员的行为、道路状况、天气条件等都在不断地变化。这些要素之间的相互作用也是动态的,比如车辆之间的距离和速度、驾驶员对交通信号的反应等都需要随时进行调整和协调。此外,各要素的可靠性也会对整个道路交通系统产生重要的影响。如果某个要素出现故障或失灵,将会对系统的效率和安全性产生负面影响。例如,道路的损坏或拥堵可能导致交通阻塞和事故的发生;交通信号灯的错误操作可能引起交通混乱和事故的发生;车辆的机械故障或驾驶员的疲劳可能导致交通事故的发生。因此,道路交通系统的设计和管理需要考虑各要素之间的相互作用、动态变化以及可靠性问题。必须采取有效的措施来保证各要素的正常运行,并根据实际情况及时进行调整和管理,从而确保整个系统的高效运行和安全性。道路交通系统的核心是交通流,即在道路上行驶的车辆、行人、自行车等形成的流动体系。交通流是道路交通系统中最基本、最重要的组成部分,也是整个系统运行的核心。为确保交通流的安全、顺畅和高效运行,道路交通系统还需要包括以下几个方面:1、道路设施:包括道路的设计、建设和维护,如道路宽度、标线、交通标志、隔离带、信号灯、交通岛等。2、交通管理:包括交通规划、交通控制和交通监管等措施,如道路网络优化、交通信号控制、停车管理、违法处罚等。3、车辆技术:包括车辆的性能、安全性和环保性等方面,如车速控制、排放标准、车辆检测等。4、驾驶员素质:包括驾驶员的驾驶技能、交通安全意识和遵守交通规则等方面,如驾驶员培训、安全教育、考试认证等。总之,道路交通系统的核心是交通流,然而,为了保障交通流的顺畅、安全和高效运行,还需要通过多种手段和措施来实施交通管理和监管,以及加强车辆技术和驾驶员素质的提升和管理。
2023-09-11 20:07:451

什么是抗震设防类别?

按《建筑抗震设防分类标准》GB50223-2004整理,列出了常见的抗震设防类别为甲类和乙类的建筑,除此之外,基本上可以按抗震设防类别为丙类的建筑进行抗震设防。一、基本规定建筑应根据其使用功能的重要性分为甲类、乙类、丙类、丁类四个抗震设防类别。甲类建筑应属于重大建筑工程和地震时可能发生严重此生灾害的建筑,乙类建筑应属于地震时使用功能不能中断或需尽快恢复的建筑,丙类建筑应属于除甲、乙、丁类建筑以外的建筑,丁类建筑应属于抗震次要建筑。甲类建筑在地震破坏后会产生巨大社会影响或造成巨大经济损失。严重次生灾害指地震破坏后可能引发水灾、火灾、爆炸、剧毒或强腐蚀性物质大量泄漏和其他严重次生灾害。乙类建筑属于地震破坏后会产生较大社会影响或造成相当大的经济损失,包括城市的重要生命线工程和人流密集的多层的大型公共建筑等。丁类建筑,其地震破坏不致影响甲、乙、丙类建筑,且社会影响和经济损失轻微。一般为储存物品价值低、人员活动少、无次生灾害的单层仓库等。二、抗震防灾建筑①医疗建筑的抗震设防类别,应符合下列规定:三级特等医院的住院部、医技楼、门诊部,抗震设防类别应划分为甲类。大中城市的三级医院住院部、医技楼、门诊部,县及县级市的二级医院住院部、医技楼、门诊部,抗震设防烈度为8、9度的乡镇主要医院住院部、医技楼,县级以上急救中心的指挥、通信、运输系统的重要建筑,县级以上的独立采、供血机构的建筑,抗震设防类别应划分为乙类。工矿企业的医疗建筑,可比照城市的医疗建筑确定其抗震设防类别。医院的级别,三级医院指该医院总床位不少于500个且每床建筑面积不少于60m2,二级医院指床位不少于100个且每床建筑面积不少于45m2。三级特等医院为极少数承担特别重要医疗任务的三级医院。②消防车库及其值班用房,抗震设防类别应划分为乙类。③大中城市和抗震设防烈度为8、9度的县级以上抗震防灾指挥中心的主要建筑,抗震设防类别应划分为乙类。工矿企业的抗震防灾指挥系统建筑,可比照城市抗震防灾指挥系统建筑确定其抗震设防类别。当一个建筑只在某个区段具有防灾指挥中心的功能时,可将该区段划分为乙类。④疾病预防与控制中心建筑的抗震设防类别,应符合下列规定:承担研究、中试和存放剧毒的高危险传染病病毒任务的疾病预防与控制中心的建筑或其区段,抗震设防类别应划为甲类。县、县级市以上的疾病预防与控制中心的主要建筑,除上一款规定者,其抗震设防类别应划分为乙类。三、公共建筑和居住建筑甲类:科学试验建筑中,研究、中试生产和存放剧毒的生物制品、天然和人工细菌、病毒(如鼠疫、霍乱、伤寒和新发高危险传染病等)的建筑。乙类:①体育建筑中,使用要求为特级、甲级且规模分级为特大型、大型的体育场和体育馆。关于使用要求和规模的分级,特级指举办亚运会、奥运会级世界锦标赛的主场;甲级指举办全国性和单项国际比赛的场馆;大型体育场指观众座位容量不少于40000人,大型体育馆(含游泳馆)指观众座位容量不少于6000人。场馆要同时满足使用等级、规模的要求。②影剧院建筑中,大型的电影院、剧场、娱乐中心建筑。其中,大型剧场、电影院,指座位不少于1200;大型娱乐中心指一个区段内上下楼层合计的座位明显大于1200同时其中至少有一个座位在500以上(相当于中型电影院的座位容量)的大厅。③商业建筑中,大型的人流密集的多层商场。当商业建筑与其它建筑合建时应分别判断,并按区段确定其抗震设防类别。其中大型商场指一个区段的建筑面积25000m2或营业面积10000m2以上的商业建筑,若取平均每位顾客1.35 m2计算,则人流可达7500人以上。这类商业建筑一般需同时满足人员密集、建筑面积或营业面积符合大型规定、多层建筑等条件;所有仓储式、单层大商场不包括在内。当商业建筑与其它建筑合建时,包括商住楼或综合楼,其划分区段按比照原则确定。例如,高层建筑中多层的商业裙房区段或者下部的商业区段为乙类,而上部的住宅可以为丙类。还需注意,当按区段划分时,若上部区段为乙类,则其下部区段也应为乙类。对于人员密集的证券交易大厅,可按比照原则确定抗震设防类别。④博物馆和档案馆中,大型博物馆,存放国家一级文物的博物馆,特级、甲级档案馆。其中,大型博物馆指建筑规模大于10000m2,一般使用于各中央部委直属博物馆和各省、自治区、直辖市博物馆。特级档案馆为国家级档案馆,甲级档案馆为省、自治区、直辖市档案馆,二者耐久年限要求在100年以上。⑤会展建筑中,大型展览馆、会展中心。在上述展览馆、会展中心中,在一个区段的设计容纳人数一般在5000人以上。科技馆可比照展览馆确定其抗震设防类别。⑥教育建筑中,人数较多的幼儿园、小学的低层教学楼。这类房屋采用抗震性能较好的结构类型时,可仍按本地区抗震设防烈度的要求采取抗震措施。其中,低层建筑是指层数不超过三层的砌体房屋。人数较多的幼儿园指单体建筑幼儿人数200人以上;人数较多的小学指单体建筑学童人数600人以上。如果采用抗震性能较好的混凝土结构材料和合理的结构类型时,抗震措施可仍按原设防烈度采用。对于敬老院、福利院、残疾人的学校等地震时自救能力较弱人群使用的砌体房屋,可比照上述幼儿园相应提高抗震设防类别。⑦高层建筑中,当结构单元内经常使用人数超过10000人时,抗震设防类别宜划分乙类。此类建筑按人均面积10m2估算,则建筑面积大致超过100000m2,在一个结构单元内集中如此多人数属于高层建筑,其抗震措施一般需要专门研究,即提高的程度是按总体提高一度、提高一个抗震等级还是在关键部位采取比丙类建筑更严格的措施,可以经专门研究和论证确定。丙类:住宅、宿舍和公寓。四、仓库类建筑仓库类建筑中,储存放射性物质及剧毒、易燃、易爆物质等具有火灾危险性的危险品仓库应划分为乙类建筑;一般储存物品的价值低、人员活动少、无次生灾害的单层仓库可划分为丁类建筑。除上述乙类建筑外,仓库并不都属于丁类建筑,需按其储存物品的性质和影响程度来确定,由各行业在行业标准中予以规定。五、说明①本文根据《建筑工程抗震设防分类标准》GB50223-2004制定;②确定建筑物抗震设防类别时,可参考本文,若按乙类或甲类建筑设计,应有有关主管部门的批文。
2023-09-11 20:07:451

儿童发展八个阶段

儿童发展八个阶段   儿童发展八个阶段,决定孩子人生的不是成绩,而是培养孩子健全人格的八个关键点,耶鲁大学格赛尔儿童发展研究所跟踪了数千位孩子的真实成长,发现人类行为的发展完全是有章可循的,儿童发展八个阶段。   儿童发展八个阶段1   正如世界上没有两片完全相同的树叶,每一个孩子都是独一无二的,他们有自己的轨迹和生命亮点,因此对不同的孩子教育方式也不能统一而视。   根据心理学研究,每个孩子成长都有他的发展特别阶段,需要注入独特的“心理营养”,如果一个阶段没有发展好,孩子就会“卡”在这个年龄阶段,虽然日子一天一天过,可是孩子的心理发展却没有达到,所以能力自然不能满足这个阶段的要求。   20世纪著名心理学家、普利策奖得主埃里克森提出了    “人生成长八阶段”   的理论,将成长经历的几个阶段进行总结,并详细阐明了每个生命阶段的特点和成长方式,每一个阶段都有应完成的任务,并且每个阶段都建立在前一阶段之上,紧密相连。    什么是人生成长八阶段   八个阶段分为婴儿期(0-2岁)、幼年期(2-3岁)、学龄前期(3-6岁)、学龄期(6-12岁)、青春期(13-19岁)、成人早期(20-39岁)、成人中期(40-64岁)、老年期(65岁之后),而每个阶段所面临的心理问题危机、父母的角色作用、需要处理的社会关系等都各不相同。   而父母与家庭占据绝大部分重心的阶段正处于0-12岁,这个时期我们就是孩子的整个世界,而我们的教育也将决定孩子一生的认知、性格、和习惯。    关键的成长期0-12岁   第一阶段:婴儿期(0~2岁)。本阶段发展问题为:基本信任和不信任的冲突。如果成功解决了本阶段的发展危机,儿童的人格中便形成了希望的品质,这种儿童敢于冒险,不怕挫折和失败,容易成为易于信赖和满足的人。如果危机不能成功解决,儿童的人格中便形成了恐惧的特质,这种儿童胆小懦弱,易成为不信任他人、苛刻无度的人。   第二阶段:儿童早期(2~3岁)。本阶段的发展问题为:自主与害羞的冲突。此时的儿童控制自己的大小便,反复使用“我”、“我的”等字眼,凡事想亲历亲为,表现出强烈自主的意愿。明智的父母对儿童的态度应当掌握好分寸,既要给儿童足够的自主空间,又要在不伤害儿童自尊心的前提下给予其必要的节制。本阶段危机的成功解决,将会在儿童的人格中形成意志品质。如果不能成功解决危机,则形成自我怀疑的人格特征。   第三阶段:学前期或游戏期(3~6岁)。本阶段发展问题为:主动对内疚的冲突。在这一时期如果幼儿表现出的主动探究行为受到鼓励,幼儿就会形成主动性,这为他将来成为一个有责任感、有创造力的人奠定了基础。如果成人讥笑幼儿的独创行为和想象力,那么幼儿就会逐渐失去自信心,这使他们更倾向于生活在别人为他们安排好的狭窄圈子里,缺乏自己开创幸福生活的主动性。   第四阶段:学龄期(6~12岁)。在本阶段的发展问题为:勤奋对自卑的冲突。这一阶段的儿童都应在学校接受教育。学校是训练儿童适应社会、掌握今后生活所必需的知识和技能的地方。如果他们能顺利地完成学习课程,他们就会获得勤奋感,这使他们在今后的独立生活和承担工作任务中充满信心。反之,就会产生自卑。   如果父母无法在这四个阶段内进行有效的引导与培养,那么可能造成心理危机和发展问题,也就是很多家长觉得为什么孩子越长越叛逆、越长大越不知道该怎么相处的原因——父母没有及时正确应对孩子的成长变化。   儿童发展八个阶段2   耶鲁大学格赛尔儿童发展研究所跟踪了数千位孩子的真实成长,发现人类行为的发展完全是有章可循的。   孩子在成长的不同阶段中,在动作、语言、社会行为和情绪发展各个方面的表现和特点,是完全可以准确预测的。    1岁:培养安全感不可错过的一年   孩子一岁时,父母该做的,其实是多陪孩子玩就好,这胜过任何生硬的知识。   因为他在这里已经学到了更宝贵的东西——他知道自己有人疼爱,知道自己是父母最珍贵的宝贝,知道有人会帮助他,还知道这个世界的一切都那么美好。   婴幼儿时期的孩子,每天都经历着挫折和困难,小小年纪,要千方百计地做自己力量所不能达到的事情。   他们特别喜欢有人在他们身边,注意他们的举动,逗他们开心,和他们说话,以及用一切最自然的方式跟他玩闹,才会有安全感,成长起来也会更顺利。   我们最应该做的, 是耐心地包容孩子,培养起他一生的信赖感和幸福感。    2岁:培养幽默感不可错失的一年   “幽默感”是彰显人格魅力的重要组成部分。   两岁半,则到了培养孩子幽默感的最佳时期。他离开自我的圈子,融入了人群中,别人笑的时候,他也会跟着笑。   当他和成人及小朋友们在一起时,他仍会主动向成人微笑,以此作为和成人交流的方式,当他看到不一致、不协调的事物时,会感觉很好笑,还会故意把夹克反过来穿,以寻找乐趣。   父母要注意拓展孩子的兴趣,增添幽默的情境,较强的幽默能力,可以为他们排除许多紧张和困扰,可以使孩子受用一生。    3岁:培养创造力不可错过的一年   孩子的创造力萌芽发生在他三岁时,他们的创造力就来源于好奇心和活泼好动的特质,只要有合适的环境和机会启发他,潜能自然会得到最大的发挥。   让孩子去 编故事、画彩笔图、揉泥巴,并给予他鼓励,是培养他创造力的好方法。   可以给他讲故事时故意不讲结尾,让他自己来编;把杂志上好玩的图片剪下来,让他根据图画自己编故事等。   这些做法都有助于孩子积极思考,进而开发他的想象力,尤其是增强他的逻辑观念。   种种花草、养养小动物,经常带他去郊游,同样也都能很好地启发孩子的创造力。    4岁:语言表达力飞速成长的一年   语言,是四岁孩子的最爱之一,他突然变得非常爱说话。   请不要去嘲笑孩子在语言使用上的错误,否则孩子会因为害怕说错而感到焦虑,甚至会出现结巴或者干脆不肯说话的问题。   你可以用正确的说法重述一遍他的话,但是,你不要特意强调孩子的错处。    四岁也是一个爱问问题的年龄。   他们有着无穷无尽的“为什么”,一部分是为了渴望知道新的东西,一部分是为了好玩瞎聊下去,还有一部分则是表达抗拒不从的意思。   当然最主要还是用来求知的,所以请尽量满足他们。    5岁:亲子关系最亲昵融洽的一年   五岁孩子能控制自己的行为,而且量力而行,与人相处和谐亲密。   这个阶段格外爱恋妈妈,最喜欢做的事就是让妈妈开心,妈妈的话对他来说就是金科玉律,来自妈妈的赞扬和肯定,对他来说非常重要。   因为五岁孩子认为妈妈肯定和自己心连心,所以,有时候他会误以为妈妈应该知道他的所思所想。   当他跟妈妈说话的时候,常常没有足够的耐心把该说的话全都说出来,然后又倒过来生妈妈的气,因为妈妈居然没有一下子听明白他想要说什么。   做妈妈的脑筋要转得足够快才行。    6岁:内心矛盾最为突出的一年   可能是母子之间纠葛最多的年龄,五岁的时候,妈妈是他整个世界的中心;到了六岁时,他世界的.中心则变成了他自己。   孩子在寻找他的中心点,随着他越来越成熟和独立,他就越发想打破旧的平衡,建立属于他自己的独立王国。   一方面喜爱妈妈、需要妈妈,离不开妈妈的挚爱与接纳;   另一方面,他又渴望自己能够独立起来,因此常常又会推开妈妈,搞得不管是自己还是妈妈的日子都十分挣扎。   当孩子大发脾气或者母子间将要出现大麻烦的时候,爸爸就要登场亮相,往往能解救全家于水火。    7岁:抽象思维开始发展的一年   七岁的小学生往往认为自己是整个世界的中心,而且认为任何会动的东西都是有生命的东西。   他也会把有些事情的发生理解成跟他的意愿有关:”我想要下雨,就下雨了。”   他甚至还相信物体和自然现象都会跟人一样有情绪,有思维;也会以神奇魔力来看待很多事情。   抽象思维的发展,使孩子既可以看到物体之间的相同之处,也可以看出它们的不同之处。   他能明白容器形状的改变并不会造成量的改变,也开始理解数量的意义。   如果你把10个石子摆成一排,另外再把8个石子稍微拉开一点也摆成相同长度的一排,他也能分辨得出哪一排石子数量更多。    8岁:热衷思考思维活跃的一年   八岁的孩子,已经可以开始思考很多问题了。   思维和语言全面发展,判断能力增强,可以运用简单的逻辑得出一定的结论,做简单的演绎推理。   另一个重要的思维层面的改变是:   八岁的孩子不再像过去一样相信万物有灵,现在他越来越认识到大自然的客观力量;在语言方面典型的八岁孩十分健谈,虽然还做不到彻底的诚实,但他已经能够分得清幻想和现实。   儿童发展八个阶段3   儿童心理健康问题主要:最普遍,最明显的便是忧郁症,针对少年儿童和青年而言,学习是唯一的每日任务,可是因为有一些小孩成绩不太好,一直跟不上,因而精力不集中,导致成绩下降。而见到其他小孩,尤其是一些优秀生,成绩好,学习培训快,从而一比照,导致学习培训跟不上的学员更为消极,没法承担精神压力。因而导致一些学员自甘堕落,乃至消沉悲观厌世。   有一些小孩不爱说话,不当和人言谈举止,当她们刚迈入学校大门,迈进新领域,没法与他人开展有效的沟通。与此同时,也有一些住校生,在集体宿舍遭遇着与他人开展彼此融洽,融入生活方式等领域的问题。此外,再加上测试的经常,学业的压力,导致她们不可以有效的解决这种问题,常常处在焦虑的心态,因而造成的焦虑抑郁症。   家长该关注孩子心理问题的方法:对孩子的评论要以激励为主导。许多家长在孩子表现好的情况下随便夸几句就过去,在孩子表现不太好的情况下,则会大骂孩子,对孩子说一些不太好的语句。家长不应该只了解责怪孩子,反而是要协助孩子寻找表现不太好的缘故,随后对症治疗,采取一定的有效措施,给与大量的在意和正确引导。因而,应对孩子的错误和不成功,家长要建立准确的教育观,采用科学的家庭教育方法。那样会对孩子的身心健康具备较大的危害。   每一个孩子都喜欢在充满爱和温馨的家庭里日常生活,那样的孩子他会觉得尤其有归属感,做一切事情都是会满怀信心,十分开朗。因此家长在孩子眼前不必透露出自身工作中的不如意及其和亲人的分歧。由于家长的这种事情跟孩子并没多少的关联,可是孩子会认为自身犯了错误,使自己沉浸在惊惧和愧疚当中。因而,构建一个充斥着温馨的家庭环境对孩子的身心健康起着特别大的功效。
2023-09-11 20:07:451

贞观政要君道第一白话文

贞观初年,唐太宗对侍从的大臣们说:“做君主的法则,必须首先存活百姓。如果损害百姓来奉养自身,那就好比是割大腿上的肉来填饱肚子,肚子填饱了,人也就死了。如果要想安定天下,必须先端正自身,决不会有身子端正了而影子弯曲,上头治理好了而下边发生动乱的事。我常想能伤身子的并不是身外的东西,而都是由于自身追求耳目口鼻之好才酿成灾祸。如一味讲演究吃喝,沉溺于音乐女色,欲望越多,损害也就越大,既妨碍政事,又扰害百姓。如果再说出一些不合事理的话来,就更会弄得人心涣散,怨言四起,众叛亲离。每当我想到这些,就不敢放纵取乐贪图安逸。”谏议大夫魏征对答说:“古代圣明的君主,也都是先就近从自身入手,才能远而推及到一切事物。过去楚庄王聘用詹何,问他治理好国家的要领,詹何却用加强自身修养的方法来回答。楚庄王再问他治理国家族怎么办,詹何说: "没有听到过自身治理好而国家会发生动乱的。”陛下所明白的,实在符合古人的道理。”贞观二年,唐太宗问魏徵说“:什么叫做圣明君主、昏暗君主?”魏徵答道“:君主之所以能圣明,是因为能够兼听各方面的话;其所以会昏暗,是因为偏听偏信。《诗经》说:‘古人说过这样的话,要向割草砍柴的人征求意见。"过去唐尧、虞舜治理天下,广开四方门路招纳贤才;广开视听,了解各方面的情况,听取各方面意见。因而圣明的君主能无所不知,因此像共工、鲧这样的坏人不能蒙蔽他,花言巧语也不能迷惑他。秦二世却深居宫中,隔绝贤臣,疏远百姓,偏信赵高,到天下大乱、百姓背叛,他还不知道。梁武帝偏信朱异,到侯景兴兵作乱举兵围攻都城,他竟然不知道。隋炀帝偏信虞世基,到各路反隋兵马攻掠城邑时,他还是不知道。由此可见,君主只有通过多方面听取和采纳臣下的建议,才能使显贵大臣不能蒙上蔽下,这样下情就一定能上达。”太宗很赞赏他讲的话。 贞观十年时,唐太宗问侍从的大臣“:在帝王的事业中,创业与守业哪件事更艰难?”尚书左仆射房玄龄对答说“:国家开始创业的时候,各地豪杰竟起,你攻破他他才投降,你战胜他他才屈服,这样看来,还是创业艰难。”魏徵对答说“:帝王的兴起,一定是在前朝衰乱的时候,这时推翻昏乱的旧主,百姓就乐于拥戴,四海之内也都会先后归顺,这正是天授人与,如此看来创业并不艰难。然而已经取得天下之后,骄傲放纵,百姓需要休养生息而徭役没有休止,百姓已经穷困凋敝而奢侈的事务还仍然不停,国家的衰败,常常就是这样开始的。这样看来,守业更难。”太宗说“:玄龄当初跟随我平定天下,历尽了艰难困苦,多次死里逃生,所以知道创业的艰难。魏徵替我安定天下,担心出现骄奢淫逸的苗头,陷入危亡的泥坑,所以知道守业的艰难。如今创业的艰难既已过去,守业这一难事就得和诸公一道慎之又慎才是。” 许多国君,秉承上天的使命开创基业时,没有哪一个不是深切忧虑、谨慎行事而且德行显著,而大功告成之后,德行就开始衰减。开始时好的确实很多,能够坚持到最后的就很少。难道不是取得天下容易而守住天下困难吗?过去夺取天下时力量有余,如今守住天下却力量不足,这是什么原因呢?创业时处在深切的忧虑中,必然竭尽诚意来对待下属;一旦得志,就放纵情欲,傲视他人:当竭尽诚意待人的时候,即使像北胡南越那样极其疏远的人也会亲密得像一个整体;当傲视别人的时候,即使是骨肉兄弟也会疏远得像过路人一样,虽然用严酷的刑罚来督察,用威风与愤怒去震慑,但下属总是采取苟免祸患的方法应付,内心里不怀好意,表面上恭恭敬敬,但内心却不服气。怨恨不在于大小,可怕的只在人心背离。水能载船也能翻船,所以应该高度谨慎。用腐朽的绳索去驾奔驰的车子,它的危险是可以忽视的吗?唐太宗亲自写诏书回答魏徵说:我看到你屡次上书,实在非常忠诚。你的言论很切合实际,我翻阅时竟然忘记了疲倦,常常直到深夜。不是你关心国家的感情深厚,重大义而开导我,怎能将这些治国良策写出来给我看,补救我的不足呢?我听说,晋武帝平定东吴之后,追求骄奢淫逸的生活,不再留心治国。晋朝丞相何曾在一次退朝后对他的儿子何劭说“:我每次上朝见主上,他都不商讨治国的长远之策,只是说些平常话,这不是能把江山遗留给子孙的人,你还可以免除杀身之祸。”又指着他的所有孙子说“:这一辈人一定遇到乱世而死。”到何曾之孙何绥,果然被东海王司马越滥用刑法杀死。前人写的史书赞美何曾,认为他有先见之明。我看不是这样,我认为何曾不忠于他的国君,罪恶是很大的。做为人臣,上朝时应考虑为国尽忠,退朝后应考虑修身补过。国君有美政要顺势助成,国君有过失要匡正补救,这是君臣同心治国的方法。 何曾官位高至丞相,地位高而名望重,应该直言不讳、严正劝谏,论述治国的正道来辅佐时政。如今退朝后才发出那番议论,在朝廷上却没直言劝谏,把这样的人当做明智者来赞美,不是很荒谬吗?国家危急而不扶助,怎能用这样的人当丞相?你所陈述的意见,使我知道了自己的过失。我将它放在几案上,就像西门豹身佩软皮、董安于佩戴强弓那样,随时警戒自己。必定可望在这方面及时弥补,收到效果。 我以年终为期,不让“康哉良哉”这样的歌只在虞舜的时候盛行。君臣之间如鱼得水的关系,终于明显地出现在今天。回答你的善言虽然迟缓,但希望你仍然不怕冒犯,毫不隐晦地直言得失。我将虚怀若谷,安定心志,恭敬地等待着你的善言。 贞观十五年,唐太宗对侍臣说:“保持已经取得的政权是困难还是容易?”侍中魏徵回答说“:很难!”太宗说“:任用贤能的人,采纳臣下的意见,就可以了,怎么说很难呢?”魏徵说“:我观察自古以来的帝王,当他们处于忧虑危急的时候,就能任用贤能,采纳意见。等到安定快乐的时候,就松驰懈怠下来。对陈奏事情的人,只准他们战战兢兢、谨慎畏惧地说话,照此下去,国势就会一天接一天、一月接一月地衰落,因此走到危亡的境地。圣人所以能居安思危,正是为了避免这种情况发生。安居时能怀畏惧之心,难道不算难吗?"
2023-09-11 20:07:461

北京互联网法院起诉闲鱼卖家,起诉网络购物纠纷应以卖家(店铺)为被告,闲鱼卖家没有店铺,该怎么办

那就起诉个人了。你得把平台拉下水,把平台一起作为被告。同时搞一份调查取证申请书,要求法院到平台调查卖家的个人信息,搞一个追加被告申请书。追加查到的个人卖家未被告。
2023-09-11 20:07:395

判断:线性规划模型中减少一个约束条件,可行域的范围一般将扩大。对吗

1.对的2.错的
2023-09-11 20:07:382

设备采购合同属于固定单价合同吗

不是。设备采购合同属于固定总价合同,不属于固定单价合同。设备采购合同是供货方转移设备所有权于采购方,采购方支付价款的合同。设备采购合同属于买卖合同。
2023-09-11 20:07:381

关于思念故乡的古诗有哪些

关于思念故乡的古诗如下:1、原文:戍鼓断人行,边雁一秋声。露从今夜白,月是故乡明。有弟皆分散,无家问死生。寄书常不达,况乃未休兵。释义:戍楼上的更鼓声断绝了人行,秋夜的边塞传来了孤雁哀鸣。从今夜就进入了白露节气,月亮还是故乡的最明亮。虽有兄弟但都离散各去一方,家园无存,互相间都无从得知死生的消息。寄往洛阳城的家书老是不能送到,何况战乱频繁还没有停止。赏析:全诗层次井然,首尾照应,承转圆熟,结构严谨。“未休兵”则“断人行”,望月则“忆舍弟”,“无家”则“寄书不达”,人“分散”则“死生”不明,一句一转,一气呵成。诗由望月转入抒情,过渡十分自然。月光常会引人遐想,更容易勾起思乡之念。诗人今遭逢离乱,又在这清冷的月夜,更是别有一番滋味在心头。在他的绵绵愁思中夹杂着生离死别的焦虑不安,语气也分外沉痛。2、原文:杨柳青青着地垂,杨花漫漫搅天飞。柳条折尺花飞尽,借问行人归不归。释义:杨柳青青,枝叶垂到了地上。杨花漫漫,在空中纷乱地飞舞。送别的时候眼里的柳条折尽,杨花飞绝。请问远行的人什么时候回来呢?赏析:这首出自隋朝的《送别》,其作者已无法考证,然而诗中借柳抒发的那份恋恋不舍的心境,却流传至今。据说,折柳送别的风俗始于汉代。古人赠柳,寓意有二:一是柳树速长,角它送友意味着无论漂泊何方都能枝繁叶茂,而纤柔细软的柳丝则象征着情意绵绵;二是柳与“留”谐音,折柳相赠有“挽留”之意。而我们今天从诗歌中所看到的用“柳”来表现离情别绪的诗句,要早于这种“习俗”。3、原文:中庭地白树栖鸦,冷露无声湿桂花。今夜月明人尽望,不知秋思落谁家。释义:庭院地面雪白树上栖息着鹊鸦,秋露无声无息打湿了院中桂花。今天晚上人们都仰望当空明月,不知道这秋思之情落在了谁家?赏析:这首诗意境很美,诗人运用形象的语言,丰美的想象,渲染了中秋望月的特定的环境气氛,把读者带进一个月明人远、思深情长的意境,加上一个唱叹有神、悠然不尽的结尾,将别离思聚的情意,表现得非常委婉动人。它首先予人的印象是情景如画。
2023-09-11 20:07:341

插花的基本技巧是什么?

核心提示:插花是一种艺术。明代的花艺专著《瓶史》里提到:“插花不可太繁,亦不可太瘦,多不过两三种,高低疏密要如画境布置方妙。”家庭插花的确是颇有一番讲究的。那么插花的基本技巧是什么呢?主体插花——选一支最壮最美丽的花枝作主枝,突出中心,两侧各插一支不同花卉陪衬,要避免花枝排列整齐,主体花要突出,三支不要交叉,...插花是一种艺术。明代的花艺专著《瓶史》里提到:“插花不可太繁,亦不可太瘦,多不过两三种,高低疏密要如画境布置方妙。”家庭插花的确是颇有一番讲究的。那么插花的基本技巧是什么呢? 主体插花——选一支最壮最美丽的花枝作主枝,突出中心,两侧各插一支不同花卉陪衬,要避免花枝排列整齐,主体花要突出,三支不要交叉,更不能将所有花枝束缚一起一次插入。如菊花配剑兰,会显得跌宕错落,疏密有致,颜色和谐,相得益彰。纵使同一种花,也最好同时兼有花蕾、半开、盛开的花朵,以表现花开放程度的变化。所以采购鲜花前,就应有所考虑,有目的地去选购。剪取花枝时要在枝上留有一部分叶片,并将叶面污物清理干净。枝条长短应根据花瓶高度而定,一般要遵循黄金分割的比例规律。 弧形插法——以三枝不同长短和不同方向的花支为基础来插花。一般多用弧线凸形的插法,也有使弧线开成凹形的插法。 三角形插法——以主体花枝为中轴,左右对称、角度平衡,显出庄重整齐。这种插花富有礼节性。 盆景式插法——多根据花枝、花朵、花色的变化,在构思画面的基础上,加以安排,花枝不同,亦应“因材定型”,如单插梅花,花枝不要过多,枝条宜横斜交错,忌笔直,若配以松枝,红绿相间则更具情趣。无论哪一种插法,都要使插花作品达到和谐、平衡和富于韵律。 插花常用容器一般有花瓶和水盆两类。其中陶瓷和玻璃花瓶色彩素雅,样式新颖,长久盛水不易腐臭;塑料花瓶虽然质轻耐用,但毕竟缺少自然美,而且瓶水易腐。使用花瓶最好在瓶口设置井字架,以利花枝的固定。矮小的花枝宜用水盆,并应准备插花座。至于碗、碟、瓶、罐等生活器具,若精心选配花枝、巧妙利用,也一样平添情趣。
2023-09-11 20:07:331

应急电源故障原因

应急电源故障原因是内部电池或者电容损坏。1.应急电源内部必须有电池或者电容,如果UPS应急电源内部还有控制器。控制器的作用是让应急电源一直参与工作,避免外部电源断电后再工作。比如大型服务器,如果断电,就会导致数据丢失,所以必须保证服务器供电正常。2.只有比较重要的系统才安装应急电源,比如消防系统或者医疗系统,或者大型的服务器。因为只要断电,就会影响正常的工作。所以必须保证不间断的一直供电才能保证在紧急情况下不出故障。
2023-09-11 20:07:331

网络对生活的影响

01 网络改变了人们的休闲娱乐方式,取代了报纸、杂志等传统媒体,成为了人们获取信息的重要渠道,例如我们可以在新闻网站或是APP上搜索我们想要了解的信息。 02 网络改变了人们的购物方式,以前购物都是去商场,但是网络出现之后,人们购物只需要在相关的购物网站上搜索自己需要的产品,通过在线付款的方式就可以送货上门,极大地节约了人们的时间。 03 网络改变了传统的学习方式,以前查找资料都是去图书馆或是翻阅书籍等纸质材料,但是,现在可以在网络上搜索需要的文献资料,也可以在网上直接下载电子档的图书。 04 网络的出现虽然带给人们很多的帮助,但是也导致了人与人的距离越来越远了,人们对网络的依赖越来越大,都沉浸于自己的网络世界,而对外面的世界视而不见。
2023-09-11 20:07:311