人力资源开发的概念

名词解释人力资源开发 人力资源开发：人力资源开发也是一个综合的概念，包含培训管理，又不限于单独的培训管理，除了基础的培训管理，它更多地关注员工的职业发展相关，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 一、人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。 1、提高员工的技能水平，满足岗位需要； 2、使员工获得职业发展，使员工工作丰富化，获得更多的学习成长的机会，提高员工对组织的满意度，发挥工作本身的激励作用。 二、人力资源开发的手段 1、培训开发：及经过任职资格胜任度调查，进行必要的技能培训，以提高员工的技能，进而提高其胜任程度，这个是组织实施的短期的、基础的开发，保障组织眼前能顺利运营需要； 2、职业发展规划：这个超越基本的胜任培训范畴，主要针对组织的长期发展，以及员工未来发展，根据组织的发展战略，以及员工的专业特长、发展潜质，针对性地进行员工综合素质的培养、挖掘其潜能，从长远的角度进行培养规划。 名词解释人力资源管理 人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 对人力资源外在要素量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。 对人力资源内在要素质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。 五大人格名词解释人力资源 什么是人格 能比较客观地认识自我和外部世界，开放的，对所承担的学习和其它活动有胜任感，充分发挥潜能的，对父母、朋友有显示爱的能力，有安全感，喜欢创造，有能力管理自己的生活，有自由感。这就是健康人格。 人格，似乎是一个很学术的名词，但实际上，如果对人格略有所知的话，我们就能在日常生活中观察到“人格”。一个孩子乐观自信，不怕失败，活跃而有创造力，我们会说：“这个孩子具有健康人格。”若一个孩子没有安全感，常常自卑，或常主动攻击他人，我们会说：“这个孩子可能有人格障碍。” 这本专题专门谈论独生子女的人格。我们不希望用学术的语言来谈，而希望用日常用语来谈，有时还需要与家长、教师讨论。没有人能告诉家长、教师怎么做是最好的，因为他们面对着不同的儿童，每个儿童都有自己的独特的人格。我们所能做的，就是在本专题里描述出各种人格特征可能给孩子的生活和前途带来的影响，然后，请家长或老师来选择。比如，我们会告诉读者，根据我们的研究，专制式的家庭教养方式将导致儿童的自卑或攻击性，民主式的家庭教养方式将大大激励儿童的成就动机等等，学习了此专题之后家长、教师就可以根据这些可能性考虑自己的教育方式。当然，我们也会提出一些建议，但针对某个具体的儿童时，这些建议是否合适也需要教师、家长斟酌。总之，我们要努力用最通俗的语言来讲述人格，为家长和教师提供一些参考。 关于人格，有如下五个方面的基本知识是需要我们知道的。 我们怎样解释人格 心理学已产生了许多关于人格的定义。据美国心理学家奥尔波特1937年统计，人格定义已达50多种，人格的现代定义也有15种之多。也许读者会说，这么多定义，如果不是专门的研究人员，我们还有希望了解什么是人格吗？其实，那么多具体的定义对我们来说无关紧要，可以统统不管，简单地说，每个人的行为、心理都有一些特征，这些特征的总和就是人格。人格特征可以是外在的，也可以是隐藏在内部的。我们从独生子女的外部行为，来看独生子女的道德表现、个人兴趣等，又通过专门的测量，来看他们心理内部的人格需要（如是否有成就需要或攻击性需要等）、自我接纳程度和学习需要。比如：在调查中，如果一个孩子告诉我们，他（她）经常感到学习的快乐，或总想弄明白不懂的问题，我们会判断这个孩子认知需要非常强烈；如果一个孩子告诉我们，他（或她）不满意自己的学习状况、性格，经常感到别人对自己不重视，或好像在各处都不能起作用，我们会判断这个孩子自我接纳程度较低。认知需要被视为健康人格之一，而自我接纳程度较低被视为人格障碍之一。在我们的研究中，类似这些都是人格的内容，它们从不同层面表现了独生子女的人格特征。 人格是如何形成的 人格的形成是先天的遗传因素和后天的环境、教育因素相互作用的结果。 先天的遗传因素即素质，是婴儿初生时所具有的解剖的和生理的特性，包括脑和神经系统型别、内分泌腺以及身体外表的特征等。 比如，心理学家巴甫洛夫发现，神经过程平衡的人能有效地分配注意力，同时做好几件事情；不平衡的人如兴奋占优势的神经型别的人则在分配注意力上有一定困难。又如，荷尔蒙中的某种成分分泌过剩，容易产生兴奋；分泌不足，则容易产生疲劳，这都会引起孩子个性的变化。此外，人的身体外表也会引起人格问题。我们都有这方面的体会。从小时候起，我们就把自己的体格、容貌等与其他人相比较，总希望自己有比别人更好的身体条件。如果觉得自己不如别人，往往会引起对自己本身的期待或自卑感体验。在我们这次调查中，有高达15.3％的独生子女对自己的相貌、体形很不满意，比较不满意的也达42. 3％，也就是说，近60％的孩子觉得自己的相貌、体形有点问题或有很大问题。从心理学的观点看，这些孩子的人格发展或多或少会受到影响。 对大多数身体健康、发育正常的人来说，先天的遗传因素会起一定的作用。据北京师范大学心理学教授陈会昌介绍，行为遗传学的最新研究证明，遗传对人格（总体上）的影响占50％。但是，人格发展也受个体的生活史以及社会历史条件的重要影响。 一些儿童心理学家对个体生活史的作用有很好的描述，比如： 埃里克森说：人在生长过程中有一种注意外界的需要，并与外界相互作用，而个人的健全人格正是在与环境的相互作用中形成的。 班都拉指出：一个人的行为的获得是对他人的行为、态度和各种反应的模仿和认同，如同孩子经常模仿父母的行为、语言等。 罗杰斯强调自我概念及其与现实的协调，认为：理想的自我概念是个体所希望的自我形象。人格很重要的方面是自我与现实之间的和谐，以及自我和理想的自我之间的和谐。 这些描述可以概括为一句话：即：后天的环境、教育因素对儿童人格发展将有非常重要的作用。 在本专题里，我们主要讨论影响人格的个体生活史，而不讨论先天遗传因素。这不仅因为在一定条件下个体生活史更重要，也因为我们的目标是研究教育方式。遗传因素对儿童人格的影响这一题目更应由医学、心理学专家来研究。 什么因素会影响儿童人格的发展 那么，在外界经验或个体的生活史中，有哪些重要因素影响独生子女的人格发展呢？北京师范大学心理学系教授高玉祥列举了家庭、学校、生活实践（包括人际关系和职业等）三个因素。在儿童全部成长过程中，父母对子女的态度和教育方式一直起着重要作用。这一论点已经得到了许多心理学实验研究的支援。高玉祥先生对这些研究进行了概括（在他看来，人格与个性含义是一致的），如下表： 父母的态度对孩子人格的影响 除了家庭，学校教育的作用也非常重要。儿童是在学校里形成较固定的自我意识和社会意识的，学校对儿童的评价以及儿童在学校中的地位也对儿童的人格发生著影响。在独生子女的生活实践中，另一个比较重要的因素是同龄群体。独生子女在成长过程中，不断地受到同龄伙伴的影响，年龄越大，其影响也越大。在现代社会里，除了家庭、学校和同龄群体，社会学理论也将大众传媒列为影响独生子女社会化的重要影响因素。虽然我们还未发现人格形成理论提出大众传媒的影响，但我们认为，在大众媒介普及的今天，独生子女的成长难以摆脱大众传媒的影响。因此，作为一种尝试，我们也将大众传媒列为一个重要的影响因素。 这样，在我们的研究中，家庭、学校教育、伙伴关系以及大传媒被看作是重要的影响因素。 人力资源名词解释 晕死....工作分析的基本常识啊。这么多，我怎么给你说，你可以看看《工作分析》这本书，第一章第一节就是这些名词解释。 另外，百度可以搜寻得到，每个关键词单独搜寻就行。 人力资源保护名词解释 人力资源师考试辅导人员保护的任务： 人员保护的任务包括: 1)保证安全生产. 2)实现劳逸结合 3)实行女工保护 4)组织工伤救护 5)做好职业中毒和职业病的预防工作和救护工作. 人力资源管理 名词解释 人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定，各国不尽一致，主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄，如16岁或18岁；二是退休年龄，如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然，从更广义的角度上说，只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。这样，可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。 工作评价就是评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。因此，工作评价是工作分析的逻辑结果，其目的是提供工资结构调整的标准程式。职务评价是执行职务工资制最关键的一环，因为对职务评价的等级高低与职务工资额是直接对应的。 人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域。它作为对一种特殊的经济性和社会性资源进行管理而存在。人力资源管理是指组织对员工的有效管理和使用的思想和行为，它远远超出了传统的人事管理范畴。正因如此，这种新型的、具有主动性的人员管理模式越来越受到重视。与此相适应，各组织的人事部门就成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。有效的人力资源管理是各种社会和各个组织都需要的。:hr.pmt..详细请参考 绩效工资制度就是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。 工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。 薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。 人力资源内在报酬名词解释 　广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。内在薪酬相对于外在薪酬而言，是指由于自己努力工作而受到晋升、表扬或受到重视等，从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。 内在薪酬实际上就是员工从工作本身所获得的心理收入，即对工作的责任感，成就感，胜任感，富有价值的贡献和影响力等，企业可以通过工作设计、制度、人力资本流动政策等来执行内在薪酬，让员工从工作本身中得到最大的满足。 人力资源战略名词解释 人力资源战略是企业为实现公司战略目标而在雇佣关系、甄选、录用、培训、绩效、薪酬、激励、职业生涯管理等方面所做决策的总称。通过科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展与利益，是企业发展战略的重要组成部分。 战略性人力资源名词解释 所谓战略性人力资源管理体系是指在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发，籍以创造协同价值，达成企业战略目标的方法体系，包括战略性人力资源管理理念、战略性组织管理体系、战略性工作管理体系、战略性人力资源配置体系、战略性薪酬管理体系、战略性绩效管理体系、战略性培训教育体系以及战略性人才培养体系等。

人力资源的开发主要包括知识开发、技能开发、态度开发、行为开发四个方面，这个方面的具体详细资料我已经给你备好了，你可以看看http://www.week08.com/market/3/topic_768_0.html

人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 HRD：HRD是Human Resource Development人力资源开发的缩写,是20世纪80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。 创造“人力资源开发”这一概念的美国学者Nadler，认为HRD是“雇主所提供的有组织的学习经验，在某一特定时间内，产生组织绩效与个人成长的可能性”。 美国训练与发展协会（ASTD）认为，HRD为：“整合训练与发展、职业发展,与组织发展，以增进个人和组织效率的作为”。 学者Gilley和Eggland认为，HRD为：“组织中安排的有计划的学习活动，经由提升绩效与个人成长，以改善工作内容、个人与组织。” 学者Smith认为，HRD为：“决定发展和改善组织中人力资源最佳方法的一种程序，以及经由训练、教育、发展与领导等行为，有计划的改进绩效和人员生产力，以同时达成组织与个人目标的作法”。 人力资源开发基本定义为组织提供给员工的一个教育或学习的计划来帮助员工提高技能，并改变他们的态度和行为，这个过程使个人和组织都得到提升。 HRD的核心内容包括培训开发、组织发展和职业生涯规划三个部分。 Yintl（鹰腾咨询）认为，人力资源开发包括以下四方面含义： 开发的对象是人的智力、才能，即人的聪明才智。 人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。 人力资源开发活动是无止境的。 人力资源开发是一项复杂的系统工程。人既时是开发的主体，又是被开发的客体。同时开发过程既受到主观因素的影响，又受到客观因素的影响。

　　人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。人力资源开发包括以下四方面含义：开发的对象是人的智力、才能，即人的聪明才智。人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。人力资源开发活动是无止境的。人力资源开发是一项复杂的系统工程。人既时是开发的主体，又是被开发的客体。同时开发过程既受到主观因素的影响，又受到客观因素的影响。　人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。　　1、提高人的才能　　才能是认识和改造世界的能力，它构成了人力资源的主要内容。　　2、增强人的活力　　通过开发来增强人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力资源，提高人力资源的利用率。　　3、人力资源开发双重目标的关系　　提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低，决定人力资源存量的多寡；增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力，这种才能没有任何现实意义；有了活力就会自我开发潜力，提高才能。

人力资源开发主要分为两个方面：一、第一个方面是人力资源系统的开发。1、如果一个新企业，或一个中小企业发展壮大还未正式导入人力资源系统，那首先是要进行人力资源系统的开发，开发系统主要是：A）建立人力资源相关的制度，如：招聘制度、培训制度、薪酬与绩效考核制度、人事管理制度等B）开发各模块的的系统，如开发薪酬系统、绩效考核系统、培训系统C）实施各系统，执行制度。二、第二个方面，如果一个企业已经有较成熟的人力资源管理，那人力资源开发主要指开发公司内外部的人力资源：1、内部人力资源主要开发“员工培训系统”、“内部竞职”、“后备干部培训养制”等；2、外部人力资源开发主要与外部人力资源的人才网络、人才市场、高等院校建立合作关系，随时可为公司补充人力资源。

　　人力资源管理是现代企业管理的核心，是培养企业竞争优势的“重中之重”。企业必须坚持现代企业管理“以人为中心”的重要原则，重视人力资源的合理开发与管理，不断为企业提供良好的再生活力。 　　一、人力资源管理的理论综述 　　人力资源管理(Human Resource Development，HRD)，是指企业为提高组织绩效和个人满意度，而对员工所进行的一系列教育培训的投资活动。学者Smith认为，HRD是“决定发展和改善组织中人力资源最佳方法的一种程序，以及经由训练、教育、发展与领导等行为，有计划的改进绩效和人员生产力，以同时达成组织与个人目标的作法”。 　　人力资源管理的特点：知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才“赢家通吃”的时代。员工是客户，企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。人力资源管理的核心是如何通过价值链的管理，来实现人力资本价值的实现及其价值的增值。人力资源管理在组织中的战略地位上升。人力资源管理的全球化，信息化。人力资源管理的任务是构建智力资本优势，角色是多重化和职业化的。 　　信息化和全球经济一体化，使企业面对一个全新的竞争环境和经营形势，现代企业管理方式也由传统的依靠自身资源建立的竞争管理模式转向集成管理方式。知识的价值与作用也远远超过了资本的价值作用，成为经济发展的关键要素，人力资源管理对象转变成以无形生产要素为主。人力资源目标，从注重经济目标转向注重经济目标、社会目标的统一。 　　二、HRD的理论依据――人力资源管理的企业文化 　　文化对企业管理活动的影响是十分明显的，从企业人力资源管理和开发的角度出发，建立一种合适的企业文化，直接关系到企业人力资源的有效开发和管理。企业文化理论所构建的人本管理思想体系，重要的价值不仅在于阐明了一套人力资源开发与管理的独特的文化方式，丰富了人力资源开发与管理的文化，更重要的是为企业人力资源开发提供了理论依据。企业应该建立一种什么样的企业文化呢?什么样的文化才是企业合适的文化呢?虽然很多优秀的企业在规模、行业和产品等方面都存在很大的差异，但他们通常具有类似的核心价值观，即企业文化本质特征是倡导以人为中心的人本管理，反对“见物不见人”的理性主义管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。以美国的微软和IBM为例，这两家公司都是在美国文化下诞生的，但它们却具有迥异的文化。在微软公司，企业文化是很“随意”的，员工穿衬衣、牛仔裤和运动鞋上班是随意的，工作的时间和地点也具有非常的弹性，雇员甚至可以在家里办公。在这里，上下级之间的等级也不是很严肃的，所有人工作相互协调，十分融洽。相对而言，IBM公司的文化是“古板”的，员工上班时间穿戴整齐，上下级之间等级森严，具有明显官僚体系特征。但是，两家公司都取得了骄人的业绩，都是当今世界著名的标杆型公司，他们始终坚持将企业的成功建立在对人的有效开发和管理的基础上，坚持“以人为本”。这说明一个企业的文化本身没有好坏之分，只有合适与不合适的差异，即使是积极的体制和制度，也不是维系企业组织文化的唯一手段。最根本的任务还在于培养共有的文化，同时建立为实践这一文化的上下级关系。不论一位老板多么聪明能干，如果不能同职工同心协力一起干，而是手持权力与制度的魔杖，与员工对着干，那么等待他的只能是失败。从本文所探讨的人力资源开发角度来看，合适的企业文化应该是：以人为本。 　　三、企业人力资源开发与管理的开发体系与模型构建 　　人力资源管理的开发体系 　　1、HRD体系的资金保障――加大人力资源管理的投资力度。员工所进行的培训开发活动，不仅可以增加员工个人的人力资本，同时也为企业整体人力资本的积累奠定了基础。因而，企业进行有效的员工开发是一项产出远远大于投入的活动。加大对人力资源管理的投资力度，是再造HRD体系的物质基础。加大对员工开发的投资力度，并不是盲目地扩大投入资金，而是应该根据企业和员工的需要。制定合理的开发计划，根据计划有效地进行投资。有了物质基础作保障，企业才能够通过HRD构建具有自身特色的人力资本积累体系。 　　2、HRD体系的"精神保障――强化人力资源管理的动机。企业战略是人力资源开发的出发点，企业各种政策从制定到贯彻落实，都需要得到企业各个层面所有员工的关注与支持。企业尤其应意识到优秀人才在企业战略的制定、执行、维护等方面所发挥的作用，对他们进行特殊的培训和开发。 　　3、HRD体系的内容保障――增加人力资源管理的需求分析。培训需求是指理想与实际工作业绩之间的差值。企业可以通过工作分析、问卷调查、访谈法等方式来确定企业内部的培训需求，其中包括确定培训的对象、培训的内容、培训的形式等。增加企业内部的培训需求分析，一方面有利于充分了解员工的需求，及时给予其情感上的关心和心理上的安抚，这样就可以有效地激励员工。对员工而言，增加了其工作满意度、调动了其工作积极性;对企业而言，巩固了与员工的“心理契约”，为企业的发展保留了核心人才，从而达到了双赢的结果。 　　4、HRD体系的结果保障――加强人力资源管理的监督评估。为了达到最佳的HRD结果，企业对HRD的监督应贯穿其整个实施过程。企业可以通过对开发记录系统的监测等手段，根据现有情况的变化等及时发现HRD过程中出现的问题并予以更正、调整，从而保证培训活动的实施不脱离企业的战略目标。在对企业培训与开发的效果进行评估时，除了采用科学的评估方法和指标体系外，还应该及时将培训的结果及时反馈给员工所在部门的管理人员以及员工本人，以帮助员工今后的工作得到更好的改进。对于取得效果明显的培训活动，要予以肯定并在以后的工作中予以传承，而对于效果不佳的培训活动则要分析原因、找出差距、吸取经验教训，以有利于日后培训活动的改进。 　　通过上述四方面的途径，可以重新打造企业的HRD体系，就能培养与保持公司持续发展与员工自我发展的后劲，从而为企业战略的实施提供保障。只要人力资源管理取得了良好的效果，使员工的知识、技能、素质层面得到了提升，从而更好地应对企业战略对员工个人的要求。同时，HRD体系的再造能够使员工在心理和态度上得以转变，增强他们对企业的认同感，从而真正以企业成员的身份为企业做贡献，基于企业战略而再造的员工开发体系就可以真正发挥其对企业战略实施的保障职能。

企业人力资源开发的有效途径：一是狠抓员工培训，提高员工综合素质和能力；因为提高员工的综合素质和能力有利于企业的规划发展，可以使企业在激烈的竞争中立于不败之地；二是建立完善科学合理的选人用人机制；建立科学的人力资源选拔制度有利于为企业选取合适的人才，使人才与企业的发展达到相辅相成的作用；三是建立持续有效的激励机制；激励是人力资源开发的重要手段，它表现为对人的需求欲望予以适当满足或限制，而实质是人在追求某种既定目标时的愿意程度。激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。 另外，岗位分析是人力资源管理中的一项基础性工作，为企业人力资源开发与实现组织战略目标提供强有力的支持

【答案】：人力资源开发与管理是指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护与成本核算，人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的培训，组织发展和职业生涯规划，调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟。

人力资源开发分:校招和社招两类，依知识力，行业和投资规模有很大分别;人力资源管理内容由招聘，薪酬，福利，培训，考核五大块合成网络综效运作整体人资流程;

职责：负责区域公司人事行政工作，统筹规划人力资源开发及战略管理，新团队搭建，拟定人事行政规划方案；根据总公司业务战略规划，建立并完善区域人力资源管理体系，制定和完善人力资源管理制度；向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划，建立和谐高效劳动关系，建设公司的整体企业文化；协助完成集团人力资源相关工作，如员工培训、员工关系处理，提高员工素质与满意度和敬业度；协助其他部门进行相关工作。统招本科及以上学历，人力资源、行政管理等相关专业；38岁以下；5年以上人力资源或同等职能管理岗位工作经验；熟悉掌握人事人才政策与管理实务、人力资源管理等内容，熟悉国家相关劳动用工法律法规及政策，对人力资源管理及六大模块有系统的了解（或相关针对模块）和实践经验，具备一定系统思考能力、思路清晰，判断准确，决断迅速，应变能力强，能及时有效处理并解决问题，能够处理员工关系等实际问题；人际敏感度高，具备一定的领导管理才能与组织管理能力，有亲和力，有很强的沟通及说服能力。

企业的核心人才具有高度稀缺性和不可替代性，是其它企业和竞争对手争抢的对象，从而成为了人力资本，因此也就有了和资金、固定资产等资本同等的，对剩余价值的索取权。从这个角度讲，就容易理解为什么要对上市公司的高管进行股权激励了。企业人才的规划与开发也应当紧紧围绕核心人才进行，才能使其最好的为企业战略服务，把好钢用在刀刃上。具体工作可包含，基于企业的战略，对企业核心人才队伍以及核心人才特点进行分析，认清其储备、来源，并明确核心人才的使用方法和职业通道，找到瓶颈与缺口，并指导具体的规划与开发工作。下面贴一篇我公司顾问的文章，以集团化企业核心人才规划与开发为例，说明这个问题。储核心人才，树百年老店 ——如何进行集团化核心人才规划——文/北京正略钧策企业管理咨询有限公司 顾问 詹伟峰随着我国市场经济的发展，国内第一批留存下来的民营企业已经走过了第一个十五年的发展历程，并且也已经初步完成了自己的原始积累。为了谋求进一步的发展，国内民营企业纷纷开始组建集团公司，从原来的一家单体公司转变为以集团母公司为主体，下辖多家分、子公司的格局。然而在这种格局的转变过程中，对于相应的人才储备，民营企业老板却没有作出充分地准备。到整个集团化管理的组织架构出来以后，回头一看，现有的人才几乎还是只能停留在原来的子公司层面：这一方面源于现有人才的能力水平，无法有效适应集团化的管理要求；另一方面在国内民营企业集团化初期，子公司的运作相对比总部更为重要，为了维持子公司的高效运作，现有的子公司核心人才也不能一下子提升到总部来。这事实上造成了集团化管理的真空，于是企业老板责成人力资源部马上进行集团化核心人才招聘，但这谈何容易。因此，怀着满腔热情进行的集团化战略，却因人才储备的不到位而被搁置。庆幸的是，由于中国民营企业的特殊发展历程，一般是先有“儿子”（子公司），后有“老子”（母公司），因此，在实现以分/子公司的业务经营管理为重心的模式转向以集团总部战略管控为重心的模式，还需要一个时间过程，这也就为民营企业集团化核心人才储备留出了一段发展时间。为了实现民营企业的集团化管理，企业必须未雨绸缪，在确定好集团化发展战略之后，立即着手准备集团化核心人才的规划和储备。所谓集团化核心人才规划是指，以集团战略规划为导向，为实现组织的经营管理绩效，根据企业内外部环境的变化，运用科学合理的方法对集团核心人才的需求和供给进行预测，并根据预测情况制定相应的核心人才管理政策，使核心人才在企业集团化发展过程的各个阶段都能达到供给和需求的动态平衡，实现集团核心人才的最佳配置过程。从上述定义我们可以看到集团化核心人才规划的两个前提：集团战略发展规划和组织经营绩效目标。以及集团化核心人才规划的两项核心内容：核心人才配置规划和核心人才管理规划。一、 集团核心人才的界定依据新华信正略钧策多年的管理咨询实践经验，我们提出对于集团化核心人才的界定，可以分二个层面来考虑：一是该员工所处的岗位是否是企业的核心岗位，即对核心岗位的界定，二是该员工是否胜任该岗位的职责要求，即对员工胜任力（程度）的界定。当且仅当满足上述两个条件的前提下，该员工才可以被真正地认定为企业的核心人才。对于核心岗位的界定，可以通过对岗位战略价值和可替代性两个纬度进行判断。对于员工胜任力的界定，一种方式是可以通过对岗位任职者进行素质测评，并结合以往的工作业绩进行综合评判。另一种可以相对简单，采用以员工业绩表现、知识技能储备和对企业的忠诚度三个纬度系统评价员工对岗位的胜任程度。通过对上述两个方面的判断，最后界别出企业的核心人才。二、 集团化核心人才规划在明确了集团核心人才之后，我们便可以以集团的发展战略规划为导向，以提升集团公司的经营管理绩效为目标进行集团化核心人才规划。科学的集团化核心人才规划流程包括明晰集团公司的战略规划和集团管控模式，核查现有的人力资源的状况，核心人才的配置规划（包括核心人才的需求预测和供给预测）以及核心人才的管理规划。具体流程如图1：集团化核心人才规划流程。图1：集团化核心人才规划流程集团化核心人才规划是为实现集团公司的战略目标服务的，因此，也只有在明晰集团公司战略规划的条件下才可能进行科学地核心人才规划。集团公司的战略规划包括集团公司的发展战略、各阶段的发展目标以及为了实现各阶段发展目标而制定的主要战略举措。清晰的集团公司战略规划可以为核心人才规划提供在人才配置规划中的结构、类型、数量和质量等方面的引导，以及在核心人才管理规划中的方向性、策略性指导，明确各项战略举措对人才配置和人才管理的要求。集团管控模式即集团总部与各下属子、分公司之间的权责划分以及职能定位。按照母子公司之间的权责定位不同，集团管控模式主要可以分为财务型管控模式、战略型管控模式和操作型管控模式三种。它们分别对应集团总部不同的集分权形式。科学的管控模式可以清晰地定位集团总部与子、分公司之间的权责划分和职责分工，从而为核心人才规划提供配置的原则和要求。对现有人力资源的核查，我们主要从员工队伍的数量与结构、人力资源成本、员工效益和员工流动性四个纬度进行分析。并且从“横向”和“纵向”双纬度进行比较。横向比较即指集团公司可以选取行业内的标竿企业进行对比分析，从与标竿企业的对比过程中发现集团公司自身的优势和劣势。纵向比较即指集团公司可以选取企业至少三年的历史数据与现在进行比较，从与历史数据的比较中发现集团公司已经在转变的和一直未变动的内容，发现人力资源的工作成效。通过核查，明确集团公司在人力资源方面的优弱势，明确核心人才配置需求和管理需求。在明确了集团的战略目标、集团管控模式以及对集团现有人才进行明晰和核查之后，企业便可以进入对核心人才的配置规划阶段，即对集团公司的核心人才进行需求和供给预测。核心人才的需求预测，包括对企业未来所需的核心人才类别、数量、学历、年龄结构等进行预测。对于核心人才的需求预测方法有定性和定量的方式。定性方法主要有经验估算法、德尔菲法（专家会议预测法）和岗位分析法；定量方法主要有数学预测法，即运用各种数学和统计学模型，在对历史数据进行统计分析的基础上对未来核心人才做出测算。针对不同岗位的人才将采用不同的预测方法。业务人员及核心支持人员主要采用定量法，职能人员则主要采用定性方法进行预测。核心人才的供给预测，包括内部拥有量的预测和外部人才市场供给量的预测。对内部拥有量的预测方法主要采用核查法，如上述。外部人才市场供给量的预测则主要通过对全国行业核心人才市场和区域核心人才供给状况进行调研、分析和预测。最后，为了实现集团公司核心人才的配置规划，集团公司人力资源部还有必要进一步对核心人才的选、用、育、留工作进行相应的管理规划，包括部门工作职能的重新定位、核心人才管理现状评估、核心人才管理提升工作计划并贯彻执行。同时，在实施过程中，如果集团公司发生重大经营管理变动，比如集团战略调整、外部环境变迁、组织结构变动等，核心人才规划也将进行动态的调整，以更好地服务于集团的可持续性发展。新华信正略钧策管理咨询

我们每天都生活在群体之中，每天都能遇到一个问题，这就是：如何出来个体与群体的关系呢？ 曾有人问一位哲学家：“一滴水怎样才能不干？”哲学家回答说：“把它放到大海里去。”这简短的对话接揭示了一个深刻的道理：个体离不开群体。个体只有投入到群体中，才会有无穷的力量；反之，个体一旦离开了群体，即使有再大的力量，也会枯竭。 人们都很羡慕球星，球星在一个求队里作用可谓大矣！但是，离开了球队，他们又将怎样呢？美国大名鼎鼎的“篮球飞人”乔丹率公牛队四夺总决赛冠军，人们都说是“飞人”乔丹造就公牛队，乔丹却说：“不，是公牛队造就了我。”是啊，离开了球队，球星不仅不能发挥作用，而且依然就不能成为球星了。纵观古今，任何一个体的成功都离不开群体的力量。智勇双全的张良，若不是投靠了刘邦起义军，只凭单枪匹马的行刺，能实现宏图大志吗？离开了卡笛儿的启示和普利斯特里等人的研究成果，牛顿能提出“牛顿第一定理”吗？一朵鲜花打扮不出美丽的春天，个体只有融入群体之中，才能实现其价值。 今天，对于我们中学生来说，一个组、一个班、一个学校就是一个群体，我们每一个体的成长都离不开这个群体，让我们都来关心这个群体，把个体更充分地“溶解”到群体之中吧！展望明天，我们是跨世纪的人才，是建设祖国的生力军，让我们每一个体都化作一滴水投入到建设祖国的滚滚洪流中去实现个体的价值把！ 答案补充 在管理中，管理者应熟记人力资源开发与管理的基本原则。在使用人力资源管理工作方法时，应学会根据本单位的实际情况来鉴别哪些方法适用，哪些方法不适用，有哪些方法经过改良就可以用。因为人是变化无常的，人的需求也是根据环境的变化而变化的，所以人力资源的管理办法也必须根据单位的实际情况来确定，不应盲目照搬。 　　人力资源的管理和开发要经过四个过程，即：个体过程，群体过程，组织过程，个体、群体及组织过程答案补充 （一）个体过程个体的具体特征是个性。管理者了解了人的个性后，就可以比较清楚地摸到员工个体的脉搏。个性在形式上是“稳定的”，在时间上是“连续的”。尽管一个人的个性会随着时间的推移而有所变化，但是个性一般不可能在一夜之间产生大的变化。什么因素可以影响个性呢？影响个性的主要因素就是遗传，其次是单位的整体成员资格，然后是形势的影响的角色的影响。遗传会使人们表现出生物节律、反应时间、忍受力和耐力等的差异；整体成员资格会在一个单位里产生特定的文化，而这种文化会使人们的价值观受到影响和冲击。角色是指每个人在社会里都在扮演着自己的角色，不同角色的影响力是不同的。例如一个男人，在家里他要扮演两个或者三个角色，即父亲、丈夫、儿子等；而到了单位他还要继续扮演其他的角色，如经理、下级、上级、同事，等等。答案补充 （二）群体过程群体的特征是，在一段时间内能够使人群互相沟通，使人能够与其他人进行面对面的交流。可以说，群体的发展是在个体发展之上出现的。个体的人们通过群体关系获取了许多方面的技巧和知识，所以个体和群体是互相依赖的。群体对于个体的重要性也十他明显，群体是不能避免的。事实上，一个孩子在很小时就开始和群体打交道，所以群体对个体必然产生极大的影响，并给予个体的意志行为，用管理的方法拧到一个目标上。这就要求管理者要了解群体在员的个性，了解他们的角色。 　　在群体成员中有各种各样的角色：发起者、信息收集者、信息发出者、协调者、评价者、鼓舞者、调和者、守门员、标准设计者、追随者、群体观察者、障碍设置者、认可寻求者、统治欲望者、逃避者，等等。 　　群体由于其行为方式、思维方式的不同，就需要有一个规范性的东西来约束群体中的个体。规范就是“群体成员预计和希望的行为和目标”。在群体中，由于要求遵守规范在群体内所形成的压力，会使员工服从。服从有两种类型：一是自觉自愿的服从，二是迫不得已的服从，这时管理者的责任就是想办法让他服从，最好是让他在感情上认同你的服从。如果他实在不服从，你只能将他开除出群体。

人力资源的开发主要包括：1。知识开发：不断更新员工的知识结构和知识领域。2。技能开发：使员工掌握可用于实际操作的新技术、新工艺、新方法、新设备。3。态度开发：培养员工正确的工作态度，使员工能自觉将个人工作目标与企业目标结合起来。4。行为开发：使员工的工作行为符合本企业行为准则的要求，并形成良好的企业文化。

要理解人力资源开发的涵义，应关注到：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。　　一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。

人力资源开发决策：是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发方案的过程或职能。 　　一、人力资源开发决策的含义 　　现代企业人力资源开发，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。 　　人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程或职能。 　　烽火猎聘资深顾问认为人力资源开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用和工资水平等作出决策，以保持企业正常生产经营活动的需要。第二，要进行人员培训的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。 　　二、人力资源供给分析 　　人力资源供给的来源主要包括两部分：一是组织外部的人力资源供给来源；二是组织内部的人力资源供给来源。 　　1．组织外部的人力资源供给来源 　　组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源，也包括一个地区范围内的中观的人力资源供给来源。 　　2．组织内部的人力资源供给来源 　　组织内部的人力资源供给来源，是指组织对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年龄分布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中，任何员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种吸引力所产生的“拉力”作用；另一种是受到企业内部各种因素所形成的“推力”作用。 　　对人力资源供给来源的分析不仅要分析当前的情况，更重要的是要分析未来的变化情况，以便作出正确的决策。 　　三、人力资源的需求分析 　　人力资源的需求包括总量需求和个量需求。所谓总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓个量需求，则是指某一组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。 　　对一个企业来说，人力资源需求的确定一般应用“边际生产率理论”进行确定。边际生产率理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生产产品的需要所决定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动力，因为增加的劳动力所带来的利润大于为其所支付的成本。 　　人力资源需求影响因素主要有：经济发展水平、产业结构、技术水平、国家对人力资源需求的总体发展规划。

人力资源：是指人所具有的能够对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源开发与管理的主要内容是：1、求才—吸收和寻求优秀人才2、用才—充分发挥人才优势，恰当的分配其工作3、育才—通过培训教育，进一步开发人才潜力4、流才—珍惜、留住所需人才

做好猎头公司的管理就好，猎头情况调查，招聘进度，费用评估，制度支持等等

人力资源的特点 　　人力资源作为人类各种资源中的一个特殊种类，有其自身的特点，是哪几个方面的特点呢，跟我一起看一下吧! 　　人力资源的特点 篇1 　　(一)人力资源具有社会性 　　人力资源与人的自然生理特征相联系，这是它的生物性。但由于人力资源都处于特定的社会和时代之中，它既是人类社会活动的结果，也是构成人类社会活动的前提，因此它又具有社会性特征。在不同的时代或不同的社会，由于发展程度的差异，人力资源的素质是不一样的。人力资源的社会性特征具体表现为两个方面，即：从宏观上看，人力资源的形成要依赖社会，其配置要通过社会，其使用更是处于社会经济的分工体系之中;而从微观上看，由于人类劳动都是群体性劳动，所以不同的人都分别属于社会之中不同的组织或群体。所以从本质上讲，人力资源是一种社会资源。 　　(二)人力资源具有能动性 　　人力资源不同于自然界的其它资源，它具有主观能动性，能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。人力资源的能动性，主要表现在三个方面： 　　一是自我强化。 即通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更高的劳动能力，从而使人力资源得到强化。 　　二是选择职业。 即人可以通过主动地选择职业，来达到与物质等其它资源的有机结合。 　　三是积极性的发挥。 这是人力资源能动性最重要的方面。积极性的发挥，对于能否挖掘人力资源的潜力，具有决定性的影响。所以在人力资源开发过程中，对其能动性调动得如何，直接决定着开发的程度和达到的水平。 　　(三)人力资源具有再生性 　　整个资源可分为可再生性资源和不可再生性资源两大类。人力资源是一种可再生性资源，在开发过程中，不会象不可再生性资源如矿物资源那样因为使用而减少，而相反，还可能会因为使用而提高水平，增强活力。人力资源的再生性，除了遵守一般的生物学规律之外，它还受人类意识的支配和人类活动的影响。因为人力资源具有可再生性特征，所以对人力资源可以进行二次开发乃至多次开发。 　　(四)人力资源具有时效性 　　人力资源的形成、开发、使用都具有时间方面的.限制，对人力资源储而不用，才能就会荒废、退化。从个体的角度看，作为生物有机体的人，有其生命的周期;而作为人力资源的人，能从事劳动的自然时间又被限定在生命周期的中间一段;并且能够从事劳动的不同时期(青年、壮年、老年)，其其劳动能力也有所不同。这也就是说，无论哪类人，都有其才能发挥的最佳期、最佳年龄段。因此，人力资源开发与使用必须及时，把握住关键期，以取得最大效益。 　　(五)人力资源具有核心性 　　人力资源是所有资源中的核心资源，是一切资源中最为宝贵的资源。这是因为，一切生产活动都是由人的活动引起和控制的过程。在任何生产或劳动过程中，人力资源始终居于主体地位，起着决定性的作用。而一切其它自然资源，只有通过人力资源，才能得到深层次的开发和利用，发挥出更大的效益。 　　(六)人力资源具有消耗性 　　人力资源是由一定数量的具有劳动技能的劳动者构成的。劳动者既是生产者，但同时也是消费者，为了维持其本身的存在，它必须消耗一定数量的其它自然资源，比如粮食、织物、水、能源等。而且在消耗方面得到体现和关心的程度，会直接影响人力资源积极性的发挥。 　　人力资源的特点 篇2 　　1、活动性： 人力资源蕴藏在一个个活生生的人体之中，将随着拥有者个体生活的结束而消失，随着拥有者的转移而转移。 　　2、可控性： 相对于自然资源的生成，人力资源的生成是可控的，需要人们有组织有计划地去培养和招募。 　　3、时效性： 在使用的有效期内，如果人力资源得不到及时与适当的利用，个体所拥有的人力资源就会随着时间的流失而降低甚至丧失作用；人力资源长期闲置或学非所用，就会造成极大的浪费。 　　4、能动性： 人力资源的开发与利用，是通过拥有者自身的活动来完成的，具有主动性；人力资源开发得好，就能创造超出它自身价值多得多的效益。 　　人力资源的特点有很多，不仅有活动性、可控性、时效性、能动性，还有个体的独立性、内耗性、再生性等特点。 　　人力资源的特点 篇3 　　1、能动性 　　人具有主观能动性，能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。其能动性体现为在三个方面。 　　2、两重性 　　人力资源与其他任何资源不同，是属于人类自身所有，存在于人体之中的活的资源，因而人力资源既是生产者，同时又是消费者。人力资源中包含丰富的知识内容，使其具有巨大的潜力，以及其他资源无可比拟的高增值性。 　　3、时效性 　　人力资源与一般资源如矿产资源不同，矿产资源一般可以长期储存，不采不用，品质不会降低。人力资源则不然，储而不用，才能就会被荒废、退化。 　　4、社会性 　　人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态，不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。人力资源的社会性要求在开发过程中特别注意社会政治制度、国别政策、法律法规以及文化环境的影响。 　　5、连续性 　　人力资源开发的连续性（持续性）是指，人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程。 　　6、再生性 　　人力资源是可再生资源，通过人口总体内各个个体的不断替换更新和劳动力的“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程实现其再生。人力资源的再生性除受生物规律支配外，还受到人类自身意识、意志的支配，人类文明发展活动的影响，新技术革命的制约。 　　人力资源的特点 篇4 　　人力资源的管理： 　　1、工作有序推进 　　HRD要具备强大的推动力，是要做公司业务发展的推动者，而不是一味按照老板和业务部门的要求。HRD工作任务量大责任重，所以要能够洞悉自身发展的规律。 　　2、站在员工立场想事情 　　HR经常为自己的角色定位而困惑，有的HR充当“打手”，有的“和稀泥”，员工是公司的主体，而不是劳资关系的对立，HR的角色定位应该是站在公司的立场为员工考虑，即便是软硬兼施，也要与员工打成一片。 　　3、结合人性永续激励 　　当然，“永续激励”是HRD始终都要思考的问题，是要激发员工对企业、对工作的热情，需要HR部门通过感召力来进行。要结合人性，长中短激励相结合，公平、成就、关系是影响激励的三要素，一流的企业必须要有一流的企业文化。 　　4、安排工作落脚企业战略 　　为了让员工与公司更具契合度、工作不偏离公司战略计划，HRD是所有工作的落脚点要指向：公司的发展方向、经营重点、重大关切。这里面的逻辑关系一定要理清，站在公司的战略层面思考问题，练就过人的商业力眼光。 　　5、除此之外的凝聚力、创新力也是要通过不断的工作总结来锻炼和提升。 ;

原理：在人力资源开发过程中，各个环节、各个要素或各个变量形成前后相连、首尾相顾、因果相关的反馈环。其中任何一个环节或要素的变化，都会引起其它环节或要素发生变化，最终又使该环节或要素进一步变化，从而形成反馈回路和反馈控制运动，这就是人力资源开发的反馈控制原理。举例：使用冰箱制冷，由于外界温度较高，冰箱向外界释放热量，冰箱内温度会朝着我们制定的度数降低，而外壳温度会越来越高，一段时间后，当冰箱内的温度达到所设置的度数后，冰箱会进行自动调节，让温度不再进一步地降低。这便是反馈调节。效果：在自动控制理论中，“反馈控制”是信号沿前向通道（或称前向通路）和反馈通道进行闭路传递，从而形成一个闭合回路的控制方法。反馈信号分“正反馈”和“负反馈”两种。为了和给定信号比较，必须把反馈信号转换成与给定信号具有相同量刚和相同量级的信号。控制器根据反馈信号和给定信号相比较后得到的偏差信号，经运算后输出控制作用去消除偏差，使被控量（系统的输出）等于给定值。闭环控制系统都是负反馈控制系统。以上内容参考：百度百科-反馈控制

一、人力资源管理的历史1、从传统人事管理到人力资源管理人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代，对人和事的管理是伴随组织的出现而产生的。现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的，并且从美国的人事管理演变而来。70年代后，人力资源在组织中所起的作用越来越大，传统的人事管理已经不适用，它从管理的观念、模式、内容、方法等全方位向人力资源转变。从80年代开始，西方人本主义管理的理念与模式逐步凸现起来。人本主义管理，就是以人为中心的管理。人本主义管理被作为组织的第一资源，现代人力资源管理便应运而生。它与传统的人事管理的差别，已经不仅是名词的转变，两者在性质上已经有了较本质的转变。1）、传统人事管理（1）、传统人事管理活动。早期的人事管理工作只限于人员招聘、选拔、分派、工资发放、档案管理之类琐碎的工作。后来逐渐涉及职务分析、绩效评估、奖酬制度的设计与管理、人事制度的制定、员工培训活动的规划与组织等。（2）传统的人事管理工作的性质。传统人事管理基本上属于行政事务性的工作，活动范围有限，以短期导向为主，主要由人事部门职员执行，很少涉及组织高层战略决策。（3）传统人事管理在组织中的地位。由于人事活动被认为低档的、技术含量低的、无需特殊专长的工作，因而传统人事管理工作的重要性并不被人们所重视，人事管理只属于执行层次的工作，无决策权力可言。2、现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别：（1）区别一：现代人力资源管理是将传统人力资源管理的职能以提高扩大、从行政的事务性的员工控制工作转变为：为实现组织的目标，建立一个人力资源规划、开发、利用与管理的系统，以提高组织的竞争能力。因而，现代人力资源管理与传统人事管理的最根本区别在于现代人力资源管理具有战略性、整体性和未来性。。它被看作为一种单纯的业务管理，从技术性管理活动的架构中分离出来。根据组织的战略目标而相应制定人力资源管理与战略，成为组织战略与策略管理的具有决定意义的内容。（2）区别二：现代人力资源管理将人看作组织的第一资源，更注重对其开发，因而更具有主动性。这也是现代人力资源管理与早期人力资源管理的区别。早期人力资源管理往往只强调人力资源的管理，而忽略人力作为一种资源具有可开发的特征，忽略人力资源具有能动性的特征，忽略能动性的开发。现在，组织对人力资源的培训与继续教育越来越重视。其投资在不断增大，从一般管理的基本理论与方法到人力资源规划。组织中参加培训与教育的人员越来越多，从高层到基层员工从新员工到即将退休的员工，每一个层次与年龄段的员工均参加培训与教育，人力资源开发的方式也有较大的改变，工作内容的丰富化、岗位轮换、更多机会的提供，员工职业生涯的规划均成为新型的人力资源开发方法，传统的院校培训、企业使用、或者企业自己培养、自己使用的方式，也转变更注重对员工的有效使用。人力资源管理部门成为组织的生产效益。人力资源的功能的根本任务就是用最少投入来实现组织上的目标，既通过职务分析和人力资源规划，确定组织所需要最少的人力数量和最低的人员标准，通过招聘与录用规划，控制招聘成本，为组织创造效益。人力资源开发功能则更加能够为组织创造经济效益。一方面，人力资源开发的最终结果就是能够为组织带来远大于投入的产出。另一方面，通过制定切实可行的人力资源开发计划，可在成本上为组织节约更多的投入。人力资源的整合与调控的目的在于员工的满足感，提高其劳动积极性，发挥人力资源的整体优势，为组织创造效益。组织是一个开放的社会系统，是一个与社会环境互相作用与影响的投入——产出系统，因此我们既要注重人力资源的自然性，注重员工能力的识别、发掘、提高与发挥，更要注重人力资源的社会属性，注重员工的社会心理。注重组织与社会的协调发展，注重员工与组织的协调发展。既要着眼于生产力与效益的提高，又着眼于员工满意度与工作生活质量的提高。同时，组织是一个“整体增长”的系统。组织中，在对人力资源的开发与管理的过程中，既要注重员工个体的作用，更要注重员工与员工之间的合作与协调，强调团队的整体优势与组织的整体优势，既要注重员工在岗位上发挥其应有的作用，更注重员工在组织中最适合其潜能发挥的岗位上为组织效力。人力资源的补偿功能同样也能够为组织带来效益。激励是人力资源管理的核心工作，目的在于激发员工的工作动机。合理的奖酬与福利作为激励最直接的手段，可以调动员工工作的积极性，发挥员工的作用，为组织效力。合理的奖酬与福利也可以为组织节约成本，因为合理的奖酬与福利由两个方面因素决定：一是报酬与福利。二是应该能够反映出本地区同行业相应的报酬与福利水平。（3）区别三：人力资源管理对员工实行人本化的管理。现代人力资源管理证实员工为“社会人”，它不同于人事管理视员工为“经济人”，它认为，组织的首要目标是满足员工自我发展的需要。在当今人本化的管理模式下，人力资源部门在对员工管理时，更多地实行“人格化”管理，注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高，尽可能减少对员工的控制和约束。更多地为员工提供帮助与咨询，帮助个人在组织中成长与发展。业界形成了比较成熟的人事管理模式，但是这一传统的、被动的、事务化的、缺乏前沿性的劳动力管理。随着企业发展的内外部环境的变化和市场竞争的日益激烈，在西方经济学理论界以西奥多舒尔茨为代表的现代人力资本理论推动下，传统的人事管理方式逐渐向现代人力资源管理方式转变。人力资源是现代企业的第一资源，是企业获得竞争优势的根本，关系企业的生死存亡，这已成为中外企业管理者共识。当前我国正处于经济转型的关键时期，许多企业改革和发展过程中的问题，最深层次的原因应该归结于人力资源管理。中国企业亟待变革人力资源模式，实现由传统、落后的人力资源模式向现代人力资源模式的转变。

人力资源开发是指运用现代化的科学方法，对人力进行合理的培训，提高其智力、激发其活力

从人力资源管理的定义中，我们可以看到人力资探管理包括五项基本的功能，即获取、整合、奖酬、调控和开发。1、获取：获取主要包括人力资源规划、招聘与录用。为了实现组织的战略目标，人力资源管理部门要根据组织结构确定的职务说明书与员工素质要求.制定与组织目标相适应的人力资派需求与供给计划。并根据人力资源的供需计划而开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。只有首先获取了所需的人力资源.才能对其进行管理。2、整合：这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际关系的协调职能与组织同化职能。现代人力资像管理强调个人在组织中的发展，个人的发展势必会引发个人与个人、个人与组织之间冲突，产生一系列问题，主要包括:①组织同化，即个人价值观趋同于组织理念、个人行为服从于组织规范.使员工与组织认同并产生归属感;②群体中人际关系的和谐，组织中人与组织的沟通;③矛盾冲突的调解与化解。3、奖酬：奖酬是指为员工对组织所作出的贡献而给予奖酬的过程，是人力资源管理的激励与凝康职能，也是人力资派管理的核心。根本目的在于增强员工的满意感，提高劳动积极性和劳动生产率.增加组织的绩效。4、调控：这是对员工实施合理、公平的动态管理的过程.是人力资谏管理控制与调整职能。它包括:科学、合理的员工绩效考评与素质评估;以考绩与评估结果为依据，对员工使用动态管理，如晋升、调动、奖惩、离退、解雇等。5、开发：广义上的人力资源开发包括人力资源数量与质量的开发。人力资薄的数量开发，从宏观上看，主要方法有:人口政策的调整、人口的迁移等;而对于组织而言.其人力资源数量的开发方法有招聘、保持等。我们在本课程中讲述的人力资源开发主要是指人力资源质量开发指的是对组织内员工素质与技能的堵养与提高，及使他们的潜能得以充分发挥.最大地实现其个人价值。主要包括组织与个人开发计划的制订、组织与个人对培训和继续教育的投人、培训与继续教育的实施、员工职业生涯开发及员工的有效使用。注意事项以上五项基本职能相辅相成、彼此互动。这五项基本职能属于功能性管理作业。功能性管理作业直接用以完成人力资禅管理任务，而支援性管理作业则是支持和保证功能性管理作业的顺利进行，如职务分析与员工评估。职务分析为各项人力资源管理作业提供基本依据.起着核心作用。员工评估为各项人力资派管理作业提供方法与手段.也起着支持作用。

人力资源开发与管理的含义是什么？简要说明 力资源开发与管理的含义是:一）人力资源管理的含义 人力资源管理包括一切对组织中员工的行为、态度以及绩效构成直接影响的各种政策、制度及其管理实践活动。这里“组织”涵盖的范围不但包括企业，也包括学校、医院甚至赌场等各个私人的或公共的组织。 （二）人力资源管理的主要内容 1、吸引。指确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请人提供均等的雇用机会。 2、录用。根据工作需要确定最合适人选的过程，确保企业能够从工作申请人中间选拔出符合企业需要的员工。 3、保持。保持员工工作的积极性，保持安全健康的工作环境。包括决定如何管理员工的工资、薪金做到按员工贡献等因素进行收入分配，做到奖惩分明，同进通过奖赏、福利等措施激励员工。 4、发展。指提高员工的知识、技能和能力等方面的素质，保持和增强员工的工作能力，主要指培训和教育。 5、评价。指对工作结果、工作表现和对规章制度的遵守情况作出观察和鉴定。 有的也将人力资源管理的主要内容归纳为：获取（解决人力资源从无到有的问题）、整合（解决人力资源从外到内的问题）、保持与激励（解决人力资源行为积极性的问题）、控制与调整（解决行为方向的问题）、开发（解决人力资源数量与质量开发问题）5个方面。 （三）人力资源管理部门在组织中的作用 1、对组织的外部机遇和威胁进行判断和预测。人力资源管理部门应向组织提供以下信息：（1）劳动力市场情况；（2）竞争对手的人力资源政策和措施情况；（3）通过员工调查而获得的客户对组织的意见和建议；（4）有关人力资源方面的法律法规和社会规范。 2、分析组织内部的优势和不足。 3、协助组织成功实施战略。主要向组织提供以下支持：（1）创造适当的组织文化氛围；（2）保留组织所需的人才；（3）明确员工培训的指导方向和内容；（4）缓解员工工作压力，维护并提高士气；（5）培养员工对组织的认同感和献身精神。 三、人力资源管理和人事管理的区别 人力资源管理与人事管理最根本的区别在于前者较后者更具有战略性、整体性和未来性。人力资源管理是将传统人事管理的职能予以提高扩大，从行政的事务性的员工控制工作转为：为实现组织的目标，建立一个人力资源规划、开发、利用与管理的传统，以提高组织的竞争力。人力资源管理从单纯的业务管理、技术性管理活动的框架中脱离出来，根据组织的战略目标而相应地制订人力资源的规划与战略，成为组织战略与策略管理的具有决定意义的内容。这种转变的主要特征是：人力资源部门的主管出现在组织的高层领导中，并有人出任组织的最高领导。 人力资源管理与人事管理第二个重要的区别是前者将人力视为组织的第一资源，更注重对其的开发，因而更具有主动性。现在人力资源管理对人力资源的培训与持续教育越来越重视，许多世界著名企业投资成立了自己的培训教育学院；培训和教育的内容更加广泛，从一般管理的基本理论与方法到人力资源开发与管理的基本理论与方法，从一般文化知识到新知识新技术，从企业文化到个人发展规划，无所不有，通过对员工的培训，达到对员工的有效使用。 人力资源管理与人事管理第三个区别是人力资源管理部门成为组织的生产效益部门。人力资源管理功能的根本任务就是用最少的人力投入来实现组织上的目标，即通过职务分析和人力资源规划，确定组织所需最少的人力数量和最低的人员标准，通过招聘与录用规范，控制招募成本，为组织创造效益。人力资源管理通过制订切实可行的人力资源开发计划，可在成本上为组织节约更多的投入。人力资源开发的最终结果就是能为组织带来远大于投入的产出。 人力资源管理与人事管理第四个区别在于前者对员工管理较多地体现出人本化。现代人力资源管理主流视员工为“社会人”，它不同于人事管理视员工为“经济人”，人力资源管理认为，组织的首要目标是满足员工自我发展的需要。 四、战略性人力资源管理的概念 战略性人力资源管理就是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。 战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别在于：在战略性人力资源管理中，人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策，在明确的组织战略前提下与其他部门协调合作，共同实现组织的战略目标。 人力资源开发与管理研究的正是关于组织内人力资源开发与管理的一套现代理念、合理模式和科学方法，它们是所有组织的领导者和管理者都必须了解和掌握的. 无论是何种性质的企业都希望自己能够兴旺发达，事业长久。但在瞬息万变的竞争环境中，企业时刻都会面临各种变化、压力和风险。而许多风险的根源，都是来自于人员这一核心的部位。目前我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，加入WTO以后，企业间的竞争更加激烈，生存环境日益复杂，企业的生存发展越来越建立在企业所拥有的人力资本上，人在企业生产中的作用显得越来越重要，我国虽有丰富的人力资源，但人力资源的素质并不高，这里有历史的原因，也有在人力资源的管理方法和方式上存在的一些问题，严重地制约了人力资源的开发与管理，使企业的人力资源管理没有获得所应有的经济效益。因此,企业若想获得可持续发展，赢得未来的竞争优势，必须对企业中的人力资源进行有效的管理和开发。 1、当前企业在人力资源管理方面存在着的问题 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口能力。人力资源是国际竞争、企业竞争的最主要的资源。人力投资是谋求企业发展的最有前途的投资。 人力资源管理是指组织的一项基本管理职能，他是以提高劳动生产率、工作生活质量和取得经济效益为目的的，而对人力资源进行获取、整合、保持和激励、控制与调整、开发等一系列的管理过程。人力资源管理，它是经营战略的一个重要组成部分，因为经营战略的实质就是在特定环境下为实现组织预期目标而运用资源的策略，它更多地考虑如何开发人的潜在能力，以不断提高企业的效率。它更多地以投资的目光看待在吸引人才、培养人才及激励士气方面的投入。因此，在预算方面不以“最省”为主要目标，而是谋求在可以预见的计划期内投入产出的最佳值及最佳方式。它要求将企业现有的全部人员，甚至包括有可能利用的企业外的人力资源作为统一的系统加以规划，制订恰当的选拔、培养、任用、调配、激励等政策，以达到尽可能利用人的创造力增加企业及社会财富的目的。 这样人力资源管电子商务资料库:+!1#1)"#(2!$"!理自然一跃成为企业管理方面最具有决定意义的内容，人力资源管理部门的地位也就上升为战略部门。在当代美国公司，人事副总裁已成为决策班子中举足轻重的成员。在我国虽然近年来已经有了明显的进步，但对于经济改革的要求而言，还存在着较大差距，缺乏自觉开发人力资源和使用优秀人才并在竞争中不断涌现的机制。 1.1 企业机制中存在的问题 企业的重大决策权集中在 *** 行政部门，企业在机构设置、干部任免、职工进出、工资标准等方面自 *** 不够。更多的人事变动是因为企业制度存在问题。由于制度的原因，员工们在工作岗位上找不到自己的位置，找不到努力工作的远景目标。建立在不稳固基础上的企业制度是“豆腐渣”，容易动摇人事基础，主要表现为： 第一，人事规划战略定位不名。我国的专业技术人员普遍存在知识老化，缺乏创新意识和思维；高级管理人才和高新技术人才严重短缺；对人力资源的资本投资低于世界平均水平……这些都使得我国人力资源的开发迫在眉睫。企业缺乏对企业内部人事规划的认识和自身的定位，无法组织和建立未来竞争所需要的资源和竞争力，导致人事规划战略不明，使人才无法或很难与企业共同进步，导致优秀人才离去，企业出现用人不当、招聘失败等人事风险。 第二，组织结构紊乱。企业结构不能配合企业战略的实施，更加造成人力资源的浪费，使企业难以整合和提升企业内部的人力资源。这种企业内部的人力资源管理混乱，极易导致企业出现核心员工离职，人事风险的发生和企业经营的倒退不可避免。 第三，工作流程松散。工作流程与部门之间联系松散，职能重叠，缺乏信息共享机制，无法为企业创造附加值，造成人事关系复杂、员工凝聚力下降；企业内部条块分割明显，各自为政，员工对打破现有的运做体系有疑虑；管理层和员工之间缺乏上下交流的通畅渠道，管理政策不能得以全面贯彻和准确反馈，从而引发人事危机或给企业造成重大损失。 第四，激励机制缺乏。缺乏有效的绩效评估制度、薪酬体系、员工福利制度等激励机制，以致使人才的成长落后于企业的发展。另外，企业内部的裙带关系复杂，员工的晋升、加薪等制度缺乏透明度，使员工感到缺乏公正性，对企业丧失信心并产生抵触情绪，导致企业出现没有凝聚力、企业内讧，逼迫优秀人才走投无路等人事危机。 新经济时代的最大特点是人的价值被认可，“人本观念 已深入到企业经营的各个方面，这使得人事制度的建立和人事的选择都成为企业经营的重要一环，慎重的选择、任用，是双方面适应的结果。企业规避人事风险中遇到的问题需要系统地解决，只有各方面在公正、公平规范的市场环境下，化解风险才有可能，否则规避人事风险很容易触礁。 1.2企业员工素质存在的问题 中国人力资源的最大问题是整体国民素质较低。事实和经验告诉我们：没有开发的人力资源不但不是宝贵的资源，反而有可能成为社会和经济发展的包袱。这么多的人要吃、要穿、要住、要使用其他资源，我们面临着自然资源短缺的严峻考验。在中国这样一个其他资源人均占有量较低的国家，如果我们不搞现代人力资源开发和管理，合理地去配置人力资源，用开发了的人力资源去创造足够的物质基础和财富来满足巨大的人口需求，中国要想成为世界强国的目标还要走更长的路。人力资源素质较低的问题已越来越明显地影响到我国的经济发展和各项管理工作上。目前，影响人力资源素质的因素主要表现在以下几个方面。 1）、法律意思淡薄。只顾自己方便而不管他人。例如，个别行人不顾红灯，甚至不管有没有人行横道只顾自己穿行方便；有的商人为了赚钱，将次品卖给顾客，甚至用假货、假药坑害消费者。 2）、利己主义驱使。只顾眼前利益不管长远发展，只顾自己不管他人。例如，有的企业的老板，为降低成本，而不解决污水处理和锅炉改造问题，造成环境污染。他们根本就没有考虑到子孙后代和法律。 3）、虚伪主义盛行。不做老实人，不说老实话，不办老实事。为了让上级高兴，配合领导的意愿，报假数据。结果，个人当了官，但国家却因此吃了亏。 4）、卑怯心理作怪。自轻自贱，自己看不起自己。没有权时像只绵羊，得势时像只恶狼。在官欲的驱使下，不顾单位的发展，不管百姓生活的疾苦、整日钻营，对上行尽巴结之能事，对下说够敷衍之劣语。 5）、圆滑处事作风。不愿得罪人，只想做和事佬，缺少了正直和诚实。有的单位领导从不得罪人，只为了自己能当官，而处处当和事佬。结果单位越搞越糟，最终人们失去了信心而无力在短时间内恢复元气。 6）、势力眼光流行。今天你有权可以认识你，明天你不在位可以不认识你 7）、于己无关主义。对自己有利的事才做，与自己无关时便什么都不管，甚至看到有人电子商务资料库1;76#8:""-9&0!.快要淹死了也无动于衷。 8）、拜金主义。受利益的驱使，为了金钱而不顾其他，甚至铤而走险。 人力资源素质低，并不是所有人的素质都低。但是有少部分人不仅自己的素质低，还营造降低他人素质的条件和环境。如有一位退休干部在散步时看到一年轻女子躺在路边，口吐白沫。他以为她病了，便走上前问要不要上医院。女子不回答。于是他一只手将女于托起，另一只手拦出租车，准备送她去医院。这时突然从后面上来一个男子，扭住退休干部说：“你想干什么？”此时女子也睁开眼，抹掉唾沫告诉那男子说：“他想对我做坏事儿，我不同意，他就动手动脚。”退休干部跳进黄河也说不清楚，被讹去身上仅有的100多元钱才了事。此后那位退休干部告诫他的朋友、邻居、孩子们，再也不要管这样的事儿。 这件事说明一个事实，由于客观现实的存在，我们的主观意识无时无刻的受着威胁。如果我们不能够设法去减少那些破坏人力资源素质的因素，我们将面临着无秩序的社会环境。 2、入世后企业人力资源管理的应对对策 人力资源是企业内唯一宝贵的资源，企业唯一真正的风险就潜藏在人里面，学会防范人事风险与学会用人一样重要。知识、技术将成为知识经济时代影响社会发展的主要生产要素。未来企业间的竞争，将主要表现为对知识技术的拥有者——人才的竞争。对于人才的竞争包括：选人、育人、用人、留人、辞人及对计算机网络化的应用。 2.1选人 人力资源作为一种智力资源，是能够给企业带来丰厚剩积累资本，是企业能够长期稳定发展的原动力，是现代企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键因素所在。因此，作为现代企业人力资源管理，首要任务应当是人才的选拔，而企业的可持续发展要求现代企业必须具有一批高素质、强业务、懂管理、会经营、精专业的复合型骨干人才。时代的要求，企业发展的需要，对现代企业的人力资源管理提出了更加严格的要求，人才的选拔作为现代企业的人力资源管理首要内容，在新时期应赋予新的内容和要求，同时搞好企业人才的选拔必须坚持以下原则： 第一，坚持企业领导要高度重视的原则。企业的主管领导要把人才问题当成一种战略来考虑，授权人力资源管理部门成立由高层管理人员、资深技术专家、企业优秀骨干和技术人员代表组成的专门评选机构，根据企业发展的需要，制定出严格的评选标准和要求，由人力资源部具体负责 保障企业适度规模和有竞争力的薪酬 （1）适度规模是保障。一方面，企业的规模大小会影响成员之间的关系变化；企业规模越大，潜在的关系就越多，产生派别的可能性就越大，从而妨碍企业凝聚力的增强；企业的规模越大约容易产生责任分散，这样情况下，企业一方面可以使用分解的原则，化大为小，如将部门进一步划分为班、组等，以便成员之间相互沟通、交流，增强团结协作关系，保持企业的凝聚力。另一方面，还可以适当的控制进入企业的难度，人们越是得不道的事物对人们越有吸引力，，这是人们的好奇心理。如果任何一个人都可以自由的出入一个企业，那么作为企业的一员对人们没有任何吸引力。相反，企业招聘人才的条件越高，则越会吸引到一些优秀人才。同时，作为企业的员工，他们都经过同样的资格申请、考试、等待结果的经历，相互已经分享了一些共同的体验，这个过程本身就增进彼此的吸引力，因为这个过程保证员工在某个方面有着极大的一致性。人们都喜欢自己，从而员工之间的喜欢程度会有较大的提高。因而企业可以适当的控制进入企业的难度。 （2）有竞争力的薪酬，通过对人才供需市场、同行业、不同类型的企业的同岗位薪资水平进行充分的调查分析，并结合本公司实际情况，制定出薪资管理办法，要既能体现按劳分配、多劳多得的分配原则，又能体现岗位职责权限高低、承担风险和责任大小的原则；既能充分调动员工积极性和创造性，又能吸引外部人才和避免内部人才的流失，充分发挥工资的经济杠杆的调节作用。今天的员工们仍然期望富有竞争力并与业绩紧密相连的薪酬。最好的业绩最突出的人才应得到最好的报酬。报酬包括薪酬和股票期权；薪酬对员工极为重要，他不仅是员工的一种谋生手段，而且他还能满足员工的价值感电子商务资料库;#"5,(!#/""";71。因此，薪酬在很大程度上影响着一个人的情绪，积极性和能力的发挥等。心理学家表明，当一名员工处于较低的岗位工资时他会积极表现，努力工作一方面提高自己的岗位绩效，另一方面争取更高的岗位级别。在这个过程中，他会体会到由于晋升和加薪所带来的价值实现感和被尊重的喜悦，从而更加努力的工作。这是任何企业应该尊重的事实。 第四，给予个人发展的空间和适度的压力； 1）、提供充分的发展空间，一个公司如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。个人发展对公司而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让公司软银行方面的“固定资产”能不断增值。 第一，鼓励员工参加继续教育，尽可能获得各类证书，并对成绩优良者给予一定的奖励，如增加考核分、报销学费等。 第二，对于大型集团化企业，可以借鉴正大集团的做法，建立统一的培训基地，各地分公司可按照总部安排分期分批派人员参训。由于集体参训，既降低了培训成本，又有利于各分公司之间的交流。 第三，鼓励员工向更高层次发展，对作出突出贡献的员工，公司不仅不刁难，还将给予一定的奖励。 有人也许有疑问，认为这些举措只能助长员工的离心力，但我认为：任何举措，不可能不付出一点代价。在初始阶段，这些举措也许会导致部分优秀员工流失，但必将吸引更多、更好的员工加入我们的行列。对于公司发展，我们应着眼于长期规划，而不能拘泥于短期利益。 2）、给予员工适度的压力，在一定的限度内，企业的凝聚力的大小与其所受的外部压力成正比。压力可以分为有形压力和无形压力，前者如自然灾害、外敌入侵、国难当头等。后者如各种精神压力、危机感、忧患意识等。当企业员工受到外部压力时，求生的本能会使企业成员之间加强沟通、保持密切联系，上下一致，同心协力，共度艰难，从而增强企业的凝聚力。通过明确市场压力、竞争对手的威胁等，在企业内部形成团队合作精神，提高企业的凝聚力 人力资源开发与管理的意义 就是怎么合理利用企业中人员调配和开发,是一个很新的部门,正在悄然走红的职位,说白了,就是人际关系润滑师,将每个员工都安排在最适合的位置,以求得最好的企业效益 市场上有一种杂志就HR,你可以买来看看,都是介绍一个成功人事和企业的例子,很不错的! 人力资源开发与管理的概念 把人比作树，人力资源开发的意思就是你有一片地，你想收获很多木材，你要怎么做！ 选树苗、种树、浇水、施肥、打虫、修剪、培育、等他长大，然后收获！ 大概这么个意思！ 人力资源开发与管理 呵呵 你可以到别的网站上去找找 不要只局限在百度 祝你好运哦 自考朋友(～ o ～)Y 人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。 1、提高人的才能 才能是认识和改造世界的能力，它构成了人力资源的主要内容。 2、增强人的活力 通过开发来增强人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力资源，提高人力资源的利用率。 3、人力资源开发双重目标的关系 提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低，决定人力资源存量的多寡；增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力，这种才能没有任何现实意义；有了活力就会自我开发潜力，提高才能。 简述影响人力资源开发与管理的环境 以下是六大模块的基本内容; 一、人力资源规划：HR工作的航标兼导航仪。 1、组织机构的设置； 2、企业组织机构的调整与分析； 3、企业人员供给需求分析； 4、企业人力资源制度的制定； 5、人力资源管理费用预算的编制与执行。 （在国际人力资源管理中，将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论； 2、组织内部评估；3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展； 5、比较国际人力资源管理综述； 6、开发人力资源发展战略计划； 7、工作中的绩效因素； 8、员工授权与监管。） 阐述人力资源开发与管理的内容 (1)．人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化，依据企业总体发展战略，并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。 (2)．人力资源管理的基础业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。 (3)．人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。 (4)．人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容，如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。 什么是人力资源？人力资源开发与管理的主要内容是什么 人力资源：是指人所具有的能够对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和。 人力资源开发与管理的主要内容是： 1、求才—吸收和寻求优秀人才 2、用才—充分发挥人才优势，恰当的分配其工作 3、育才—通过培训教育，进一步开发人才潜力 4、流才—珍惜、留住所需人才 人力资源开发与管理的根本任务 人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。 人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。 无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,主要包括以下三个方面： 1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；? 2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；?? 3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 然而，就人力资源管理的专业部门来说，其目标是通过合理的规划与招聘，建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍；通过薪酬设计与绩效管理与评估，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障。 人力资源管理的内容 人力资源管理服务于企业的总体战略目标，是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。 1．人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化，依据企业总体发展战略，并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南，是企业发展战略的重要组成部分，也是企业发展战略实施的有效保障。 2．人力资源管理的基础业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明，岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范；岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断，岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价，使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。 3．人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节，它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程，它能保证组织源源不断的人力资源需求；培训是企业人力资源开发的重要手段，它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训，它是企业提升员工素质的重要保障；绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价，从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整，绩效考核是实施员工激励的重要基础；薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面，它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容，它是企业对员工实施物质激励的重要手段。 4．人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容，如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。

问题一：人力资源管理用英语怎么说？ 人力资源有两个词，一个是 Human Resource,通常用缩写 HR 也可以用 Personnel 所以人力资源管理用英语可以说 Human Resource Management 或者 Personnel management 问题二：人力资源相关术语用英语怎么说啊? 人力资源管理 Human Resources Management 人力资源规划 Human Resources Planning 企业组织信息的采集与处理 Enterprise information acquisition and processing 组织结构图 Organization chart 工作岗位调查 Survey work 企业员工与工时统计 Employees working hours and Statistics 企业劳动定额管理 Labor quota management 人力资源费用预算与核算 Human resources and budget accounting 招聘与配置 Recruitment and deployment 培训与开发 Training and Development 绩效管理 ance Management 绩效考核 Performance Asses *** ent 薪酬管理 Management salaries 薪酬福利 Salaries and benefits 劳动关系管理 Labor Management Relations 职业生涯规划 Career Planning 问题三：从事人力资源管理工作的人员，用英文怎么说？ human resouse officer manager 经理 assistant 助理 supervisor 主管 excutive 专员 简称HR 问题四：人力资源的英文缩写是什么 人力资源的英文缩写是HR，HR是Human Resource（人力资源）的缩写。 现代管理学及管理类畅销书将戴维u30fb尤里奇（Dave Ulrich）奉为人力资源管理的开创者，并认为是他最早提出了HR-“人力资源”这一概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（human management）。乌尔里克认为，唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。 另外Human Resource Development（人力资源开发/拓展）缩写为HRD人力资源部门管理（总监）、人力资源开发工作；Human Resource Management（人力资源管理）缩写为HRM，是人力资源实务管理范围，即人力资源经理、主管级。 问题五：人力资源六大模块英文翻译 人力资源规划：human resource planning (HRP) 招聘：recruitment 憨训：training 绩效：performance appraisal 薪酬：pensation 劳动关系：labor relations 问题六：人力资源管理的英文怎么说 HRM（human resource management） 泛员网，秉承“直接服务员工，彻底解放HR”口号，为企业提供员工管理、全国社保、薪酬服务、员工福利等多种专项解决方案。 问题七：人力资源公司怎么用英文说啊 I have previously interned at a Human Resource Con罚ultancy Firm. 问题八：“人力资源部”的英文说法 Personnel Resource Department Human Resources Department HR 都可以。。下面有些例句供你参考： 1. 我是人力资源部经理爱德华u30fb斯诺。 I"m Edward Snow，the manager of Human Resources Department. 2. 本规定由人力资源部负责解释。 The right to explain this rule is vested in HR department. 3. 秘书：是我们的人力资源部的经理。 Secretary: Yes, with the head of the HR department. 4. 协助人力资源部经理执行培训计划。 Assists the Manager of Human Resources in the implementation of all training programs. 5. 协助计算人力资源部所需预算。 Assist in establishing personnel department budget. 6. 你好，这里是人力资源部。你是哪位? Hello，Human Resource Department．Whorll am I speaking to? 7. 熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。 Familiar with HR operation system and labor laws. 8. 人力资源部负责批准员工的休假申请。 The human resources department is responsible for approving leave applications from staff. 9. 我是人力资源部的总经理。 Miss Lewis: I"m the General Manager of Human Resources. 10. 可以请您告诉我到人力资源部怎麽走吗？ Could you please direct me to the Human Resources department? 11. 准备人力资源部必需的文具和办公用品。 Prepare the necessary stationary and other office supplies for the HR Dept. 12. 将建议表格送人力资源部. Submit the suggestion to the Human Resources Employee Relations Department. 13. 迈克尔：你不觉得你要去问人力资源部吗？ Michael: Don"t you mean that you will ask the Human Resources department? 14. 迈克尔：今天早上人力资源部的官员在找你。 Michael: The Human Resources officer was looking for you this morning. 15. 人力资源部是许多大公司 的一个重要部门. The Department of Human Resources is an important department in many big panies. 16. 汤姆∶我同意。我们跟人力资源部谈谈这件事。 Tom：I agree. Let......>> 问题九：人力资源配置用英语怎么说 human resource distribution

农村人力资源的开发 　　目前我国农村人力资源存在着分布不均、素质偏低、人力资源开发投入不足等问题,限制着农村经济的发展。下面我为你准备了以下关于农村人力资源开发的文章，欢迎阅读。 　　一、人力资源开发及其现实意义 　　对于人力资源的认识早在17世纪就开始了,在1676年由英国古典政治经济学代表人物威廉.配第(williampetty)在分析生产要素创造劳动价值的过程中,曾把人的“技术”列为除了土地、物力资源和劳动力以外的第四特别重要的因素。其后,著名的古典政治经济学家亚当.斯密在《国富论》中指出:“工人增进的熟练程度,可和便利劳动、节省劳动的机器和工具同样看作社会上的资本。”由此可见人力资源的重要作用。 　　1.人力资源 　　人力资源是社会资源其中之一,泛指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,是处于劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 　　人力资源有最基本的层面,亦即人口的体力和智力,而且两者必须同时具备才构成人力资源。如果从现实的应用形态来看,人力资源主要包括一个人的体质、智力、知识和技能四个方面。 　　2.人力资源开发 　　是指通过多种形式,对现有的劳动力和潜在的劳动力进行开发,使其更好的从事生产活动。人力资源开发实际上是一种价值和资源分配。主要体现在一是投资于人力资源开发的人财物的分配;二是人力资源本身的配置与利用。 　　基于我国人口基数大,农业人口占总人口的比重大,我国农业人口数量是庞大的。目前,我国的人口在年龄层面可以分为三个部分,未成年人口(10-16岁),劳动适龄人口(男性17-60岁,女性17-55岁),老年人口(女55岁,男60岁及以上)。在这三个年龄层次中,我们可以看到适龄人口的比重是最大的。这也同样意味这我国农村的劳动力数量是巨大的。 　　人力资源科学有效的开发对于我国来说意义是重大的。由于本文仅限于讨论农村人力资源的开发,因此,在这也只讨论农村人力资源开发的现实意义。笔者认为农村人力资源的开发无论对于农民个人、地方政府还是国家都十分重要的现实意义。 　　第一,农村人力资源开发首先收益的是广大的"农民。农村人力资源开发首先要加大农村的投资,最基本的农村医疗卫生、教育、社会保障等等,这对于农民来说是具有现实意义的。农村医疗卫生环境的改善,可以解决农民看病难的问题;教育力度的加大可以提高农民自身的素质,拓宽农民的就业渠道,最终提高农民的收入水平;社会保障的建立更可以给农民多方位的保障,提高农民的生活质量。 　　第二,农村人力资源开发是地方政府发展谋求地方发展的最根本的保障。各地方政府要发展地方经济丰富的人力资源是必不可少的基础条件。现全球的经济危机对于我国东部地区可以说是一个加快企业产业结构优化的一个重要的契机,产业结构的优化势必要求有大批有技术的工人的支持,农村劳动力的开发正好符合这一现时需求。同样,发展经验告诉我们中西部地区要发展地方经济也必须依托大量的技术人才。在我国人才“东流”的现实条件下本地方农村人力资源的开发就显得尤为重要。 　　第三,农村人力资源开发是贯彻中央拉动内需宏观政策的最根本的动力。拓展国内消费市场其中很重要的一部分是推动农村居民的消费需求。笔者认为这一举措的要点落在农民有钱消费这一基点上。中国农村地域、农民人口占绝对的优势,但是如果农民没钱可花或有钱不敢花,那么通过刺激消费来拉动我国经济增长就显得比较困难了。因此,加快农村人力资源的开发,告别低廉的劳动力时代,提高农民的收入也具有非常重要的现实意义。 　　二、农村人力资源开发的困境 　　1.健康状况欠佳 　　人力资源是以人为依托的,是有生命的“活”的资源,其具有生物性。因此,要开发农村的劳动力资源,必须首先保障农村人口的健康。相对于中西部农村人口来说,东部农村人口健康状况比较好。在我国的西部农村贫困家庭中,有一项调查数据显示有长期或慢性病人的比例为61.5%。这意味着贫困现象与恶劣的健康状况紧密相连。“因病致贫”在农村地区是一个非常普遍的现象。 　　2.传统农业的限制 　　我国是一个农业大国,长者相授、经验式的生产方式使得青年人大多不需要有什么创新就能很好的掌握生产的技艺。另一方面,我国建国后城市和农村采取了不同的管理制度,农民被束缚在农村土地。世界飞速发展的时候,我国广大农村地区还是依赖着几千年前的生产方式和教育方式,人们仍然没有改变生产和教育的观念,落后而稳当的生活。 　　3.教育水平不高 　　刘易斯认为,在落后的经济里,知识是最稀缺的物品之一。在我国农村发展过程中,教育是阻碍农村发展的一大因素。2004年有一份数据显示,在我国农村劳动力中, 接受过短期培训的只占20% ,接受过初级职业技术教育培训或教育的只占3.4%,接受过中等技术教育的仅占0.13%而没有接受过技术培训的竟高达76.4%。我国农村青年同龄人中仅有5%左右能够进入普通高中等院校学习, 每年农村有1200百万小学、初中、高中毕业生没有进入上一级学校学习的机会,大量的青壮年农民没有接受职业技术教育, 回到农村不能发挥应有的作用。 　　4.传统升迁意识的影响 　　中国有句古话“鲤鱼跃龙门”、“草窝飞出金凤凰”。在中国人的观念中的“官”本位是非常重的。只要由于教育而走出了农村,无论是家庭还是本人,基本不会选择回农村,而会留在经济比较发达的地方。农村人才流失非常严重。 　　5.地方政府重视程度不够 　　在开发人力资源的新热中,各地政府都把眼光投向了城市,很少有人提及农村人力资源的开发。同时,资金投入的不平衡。人力资源开发中,政府总先倾向于先城市,后农村。同时人力资源开发是一项长期的、高额的投资,政府经济能力有限的情况下,农村的人力资源开发自然又一次成了等待投资的领域。 　　6.人力资源使用不当 　　在经济发展初期,很多企业的发展以大量低廉的劳动力为基础,根本认识不到人力资源开发的重要性。产业结构的不合理与人力资源开发的不合理交织在一起形成恶性循环。 　　三、农村人力资源开发的举措 　　1.加大资金投资力度 　　新古典经济学的代表人物马歇尔指出:“所有的投资中,最有价值的是对人本身的投资”。舒尔茨亦指出:“经济学家们发现的大量迹象表明,人力资源质量的改进是经济增长的一个重要源泉。”由此可见,要想开发农村人力资源,提高农民经济收入,必须要有资金的投入。当然,源于人力资源的特殊性,农村人力资源开发是一项长期的、不断反复的工程。 　　2.改变农民的生产观念 　　通过开展思想教育、干部下农村蹲点工作等方式让农民认识到依靠传统的农耕经验是不能满足现代条件下的生产需求的。要改变以往依靠百年不变的经验进行生产的状况,鼓励农民通过知识技术的提高来增加自己的经济收入。 　　3.教育 　　刘易斯认为,知识与技能的重要性不仅表现在投资问题上,而且对劳动者个人也有特别重要的意义。在以后的 “差工作”向“好工作”变动中,“技能”将成为主要屏障。开发农村人力资源的关键是搞好教育。在农村人力资源开发过程中特别要注意农村的实际情况,将基础教育与技能培训相结合。 ;

人力资源包括教育性开发、政策性开发、使用性开发。 其中教育类开发有包括基础性教育，职业技术教育，高等教育开发；政策性开发又包括劳动人事政策，人口政策，教育政策，科学技术政策，劳动报酬政策开发等。

【答案】：A,B,C,D,E人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用、调剂等诸多管理活动。

人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 HRD：HRD是Human Resource Development人力资源开发的缩写,是20世纪80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。

人力资源开发：人力资源开发也是一个综合的概念，包含培训管理，又不限于单独的培训管理，除了基础的培训管理，它更多地关注员工的职业发展相关，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。一、人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。1、提高员工的技能水平，满足岗位需要；2、使员工获得职业发展，使员工工作丰富化，获得更多的学习成长的机会，提高员工对组织的满意度，发挥工作本身的激励作用。二、人力资源开发的手段1、培训开发：及经过任职资格胜任度调查，进行必要的技能培训，以提高员工的技能，进而提高其胜任程度，这个是组织实施的短期的、基础的开发，保障组织眼前能顺利运营需要；2、职业发展规划：这个超越基本的胜任培训范畴，主要针对组织的长期发展，以及员工未来发展，根据组织的发展战略，以及员工的专业特长、发展潜质，针对性地进行员工综合素质的培养、挖掘其潜能，从长远的角度进行培养规划。

中文名称：人力资源开发英文名称：human resource development定义：开发者对被开发者采取教育、培训、调配、使用和管理等有效方式，对特定群体或个体的内在素质和潜能的塑造和发掘，以期提高其质量和利用效率的过程。更详细的可以在参考资料的链接里找啊，望采纳。

人力资源开发的概念[编辑本段] 人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 HRD：HRD是Human Resource Development人力资源开发的缩写,是20世纪80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。 创造“人力资源开发”这一概念的美国学者Nadler，认为HRD是“雇主所提供的有组织的学习经验，在某一特定时间内，产生组织绩效与个人成长的可能性”。 美国训练与发展协会（ASTD）认为，HRD为：“整合训练与发展、职业发展,与组织发展，以增进个人和组织效率的作为”。 学者Gilley和Eggland认为，HRD为：“组织中安排的有计划的学习活动，经由提升绩效与个人成长，以改善工作内容、个人与组织。” 学者Smith认为，HRD为：“决定发展和改善组织中人力资源最佳方法的一种程序，以及经由训练、教育、发展与领导等行为，有计划的改进绩效和人员生产力，以同时达成组织与个人目标的作法”。 人力资源开发基本定义为组织提供给员工的一个教育或学习的计划来帮助员工提高技能，并改变他们的态度和行为，这个过程使个人和组织都得到提升。 HRD的核心内容包括培训开发、组织发展和职业生涯规划三个部分。 Yintl（鹰腾咨询）认为，人力资源开发包括以下四方面含义： 开发的对象是人的智力、才能，即人的聪明才智。 人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。 人力资源开发活动是无止境的。 人力资源开发是一项复杂的系统工程。人既时是开发的主体，又是被开发的客体。同时开发过程既受到主观因素的影响，又受到客观因素的影响。 人力资源开发的目标[编辑本段] 人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。 1、提高人的才能 才能是认识和改造世界的能力，它构成了人力资源的主要内容。 2、增强人的活力 通过开发来增强人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力资源，提高人力资源的利用率。 3、人力资源开发双重目标的关系 提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低，决定人力资源存量的多寡；增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力，这种才能没有任何现实意义；有了活力就会自我开发潜力，提高才能。 人力资源开发的基本特征[编辑本段]人力资源开发具有以下的基本特性:1.HRD是一种规划性活动。它涉及需求评估、目标设定、行动规划、执行、效果评定等等。2.HRD是以明示人类的价值为基础。3.HRD是一种问题取向的活动，它应用若干学科的理论与方法以解决人力及组织问题。4.HRD是一种系统途径，它将组织的人力资源及其潜能与技术、结构、管理过程紧密的联系在一起。5.HRD的对象是人力资源及其整个组织。6.HRD的目标是改善人力资源的质量和组织效能。7.HRD的核心是学习，是组织成员行为的持久改变或某一方式的行为能力的改变。这种学习既包括个人学习，也包括组织学习，既包括学校中的学习，也包括工作地的学习。8.HRD不是一劳永逸的战略，它是一种持续不断的过程。

人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。1、提高人的才能才能是认识和改造世界的能力，它构成了人力资源的主要内容。2、增强人的活力通过开发来增强人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力资源，提高人力资源的利用率。3、人力资源开发双重目标的关系提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低，决定人力资源存量的多寡；增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力，这种才能没有任何现实意义；有了活力就会自我开发潜力，提高才能。

人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。人力资源开发包括以下四方面含义：开发的对象是人的智力、才能，即人的聪明才智。人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。人力资源开发活动是无止境的。人力资源开发是一项复杂的系统工程。人既时是开发的主体，又是被开发的客体。同时开发过程既受到主观因素的影响，又受到客观因素的影响。　人力资源开发的目标：一是通过开发活动提高人的才能；二是通过开发活动增强人的活力或积极性。　　1、提高人的才能　　才能是认识和改造世界的能力，它构成了人力资源的主要内容。　　2、增强人的活力　　通过开发来增强人在工作中的活力，才能充分、合理地利用人力资源，提高人力资源的利用率。　　3、人力资源开发双重目标的关系　　提高人的才能是人力资源开发的基础。人的才能的高低，决定人力资源存量的多寡；增强人的活力是人力资源开发的关键。有才能而没有活力，这种才能没有任何现实意义；有了活力就会自我开发潜力，提高才能。

人力资源开发主要分为两个方面：一、第一个方面是人力资源系统的开发。1、如果一个新企业，或一个中小企业发展壮大还未正式导入人力资源系统，那首先是要进行人力资源系统的开发，开发系统主要是：A）建立人力资源相关的制度，如：招聘制度、培训制度、薪酬与绩效考核制度、人事管理制度等B）开发各模块的的系统，如开发薪酬系统、绩效考核系统、培训系统C）实施各系统，执行制度。二、第二个方面，如果一个企业已经有较成熟的人力资源管理，那人力资源开发主要指开发公司内外部的人力资源：1、内部人力资源主要开发“员工培训系统”、“内部竞职”、“后备干部培训养制”等；2、外部人力资源开发主要与外部人力资源的人才网络、人才市场、高等院校建立合作关系，随时可为公司补充人力资源。

人力资源开发与管理的内容主要有以下几个方面： 选人。选人是人力资源开发与管理的第一步，也是十分重要的一步，如果选人选得好，那么育人就较容易，用人也得心应手，留人也方便。 1)选人者本身要具有较高的素质和相应的专业知识。如果选人者不知何为人才，他就无法为企业招聘、选拔人才；如果选人者缺乏相应的专业知识，也无法去鉴别人才。 2)被选者多多益善。一般情况下，被选者越多，越容易选出合适的人才。如果由于渠道不畅，被选者人数很少，就很难选择到合适的人才。 3)被选者的层次结构要适当。并不是说任何岗位都应该选择最高级的人员来担任，有时高级人才反而干不好低层次的工作， 因此，选人时应考虑最适合的人， 即"最适原则，高于"最优原则。"

(1)．人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化，依据企业总体发展战略，并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。 (2)．人力资源管理的基础业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。 (3)．人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。 (4)．人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容，如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。

人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 在执行中要注意以下要点：1、与企业战略相结合，针对性地设计培训课程；2、考虑员工的职业发展路径，设计相应的培训；3、提高员工自身的兴趣，使员工愿意努力提升自己的知识能力；4、手段上方法多样，既有企业内训，也有脱产培训、工作轮换等各种形式。

人力资源：是指人所具有的能够对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源开发与管理的主要内容是：1、求才—吸收和寻求优秀人才2、用才—充分发挥人才优势，恰当的分配其工作3、育才—通过培训教育，进一步开发人才潜力4、流才—珍惜、留住所需人才

要理解人力资源开发的涵义，应关注到：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金：二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。

人力资源开发，是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 HRD：HRD是Human Resource Development人力资源开发的缩写，是20世纪80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。

企业人力资源开发的有效途径：一是狠抓员工培训，提高员工综合素质和能力；因为提高员工的综合素质和能力有利于企业的规划发展，可以使企业在激烈的竞争中立于不败之地；二是建立完善科学合理的选人用人机制；建立科学的人力资源选拔制度有利于为企业选取合适的人才，使人才与企业的发展达到相辅相成的作用；三是建立持续有效的激励机制；激励是人力资源开发的重要手段，它表现为对人的需求欲望予以适当满足或限制，而实质是人在追求某种既定目标时的愿意程度。激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。 另外，岗位分析是人力资源管理中的一项基础性工作，为企业人力资源开发与实现组织战略目标提供强有力的支持

潜力

　　人力资源管理定义：　　人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。　　人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）　　人力资源：是指在一定范围内的人，所具有的劳动能力的总和，或者说；是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动的总和。　　人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

【答案】：人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。包括三个方面：培训与开发、职业开发和组织发展。

1.在职开发方法（1）工作轮换（2）指导／实习 让将要被取代的人与被开发人员一起工作，并对其进行指导。 这种方法的优点是学习的内容的实效性最强；对被开发人员的能力提升有直接的效果。其缺点是将要被取代的人往往不愿意倾囊相授；即使愿意也不一定是较好的教练或教师。（3）初级董事会 是指让经过选拔的中级管理人员组成一个初级董事会，使其面对目前公司所存在的问题并要求其对整个公司的政策提出建议的一种开发方法。初级董事会一般由10～12位中级管理人员组成，他们通过分析高层次问题从而积累决策经验。这种方法为被开发者提供了全局视角，能够从战略高度审视问题，能够积累决策经验，为以后工作打下坚实的基础。（4）行动学习 人力资源开发中的行动学习是指让被开发者将全部时间用于分析和解决企业内部实际问题或其他组织机构问题的开发方法，其解决问题的对象扩展到企业外部。被开发者一般4～5人一组，承担企业内外组织的某个具体任务或项目，定期开会并就各自的研究成果展开讨论。2.脱岗开发方法 （1）正规教育 包括专门为公司雇员设计的公司外教育计划和公司内教育计划，由大学及咨询公司开设的短期课程；高级经理人员的工商管理硕士培训计划；大学课程教育计划等。 （2）研讨会或大型学者会议 这种方法既进行思想、政策和程序等的交流，也对一些没有定论或答案的问题展开讨论，包括对某些未来趋势进行探讨。研讨会通常与大学或咨询公司合办。该方法既能借鉴其他公司或学者的一些最新实践模式或研究成果，也能捕捉到一些有关未来走向的一些敏感信息。 （3）周期性休假 现在，企业开始借鉴学术界的通行做法，给员工提供6个月甚至更长的带薪休假时间，以参加社会公益项目，开发自身并重获活力。带薪休假在西方国家较为流行，一般是某种形式的志愿者计划。该方法在招募和留住人才方面起到了一定的作用，它能增进员工士气，人们因回报而愿意承担更重的工作重担。其缺点是随意性较强、公司有成本负担。 （4）企业内部开发中心 是让有发展前途的管理人员到企业自己建立的基地去做实际练习从而进一步开发其管理技能的方法。该方法将课堂教学、评价中心、文件筐练习和角色扮演等方法结合在一起来进行管理人员开发。 （5）文件筐技术 是指在被开发人员的桌面上摆放有需要处理的各种各样的文件，参加者要阅读这些文件，并提出相应的解决办法，如分派任务、书面或电话回复、安排会议时间表或置之不理等。此方法与人力资源甄选中的公文筐测验类似，只是目的不同，用于人力资源开发的目的是练习应对日常事务。

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人力资源开发主要分为两个方面：一、第一个方面是人力资源系统的开发。1、如果一个新企业，或一个中小企业发展壮大还未正式导入人力资源系统，那首先是要进行人力资源系统的开发，开发系统主要是：A）建立人力资源相关的制度，如：招聘制度、培训制度、薪酬与绩效考核制度、人事管理制度等B）开发各模块的的系统，如开发薪酬系统、绩效考核系统、培训系统C）实施各系统，执行制度。二、第二个方面，如果一个企业已经有较成熟的人力资源管理，那人力资源开发主要指开发公司内外部的人力资源：1、内部人力资源主要开发“员工培训系统”、“内部竞职”、“后备干部培训养制”等；2、外部人力资源开发主要与外部人力资源的人才网络、人才市场、高等院校建立合作关系，随时可为公司补充人力资源。

我们每天都生活在群体之中，每天都能遇到一个问题，这就是：如何出来个体与群体的关系呢？ 曾有人问一位哲学家：“一滴水怎样才能不干？”哲学家回答说：“把它放到大海里去。”这简短的对话接揭示了一个深刻的道理：个体离不开群体。个体只有投入到群体中，才会有无穷的力量；反之，个体一旦离开了群体，即使有再大的力量，也会枯竭。 人们都很羡慕球星，球星在一个求队里作用可谓大矣！但是，离开了球队，他们又将怎样呢？美国大名鼎鼎的“篮球飞人”乔丹率公牛队四夺总决赛冠军，人们都说是“飞人”乔丹造就公牛队，乔丹却说：“不，是公牛队造就了我。”是啊，离开了球队，球星不仅不能发挥作用，而且依然就不能成为球星了。纵观古今，任何一个体的成功都离不开群体的力量。智勇双全的张良，若不是投靠了刘邦起义军，只凭单枪匹马的行刺，能实现宏图大志吗？离开了卡笛儿的启示和普利斯特里等人的研究成果，牛顿能提出“牛顿第一定理”吗？一朵鲜花打扮不出美丽的春天，个体只有融入群体之中，才能实现其价值。 今天，对于我们中学生来说，一个组、一个班、一个学校就是一个群体，我们每一个体的成长都离不开这个群体，让我们都来关心这个群体，把个体更充分地“溶解”到群体之中吧！展望明天，我们是跨世纪的人才，是建设祖国的生力军，让我们每一个体都化作一滴水投入到建设祖国的滚滚洪流中去实现个体的价值把！ 答案补充 在管理中，管理者应熟记人力资源开发与管理的基本原则。在使用人力资源管理工作方法时，应学会根据本单位的实际情况来鉴别哪些方法适用，哪些方法不适用，有哪些方法经过改良就可以用。因为人是变化无常的，人的需求也是根据环境的变化而变化的，所以人力资源的管理办法也必须根据单位的实际情况来确定，不应盲目照搬。 　　人力资源的管理和开发要经过四个过程，即：个体过程，群体过程，组织过程，个体、群体及组织过程答案补充 （一）个体过程个体的具体特征是个性。管理者了解了人的个性后，就可以比较清楚地摸到员工个体的脉搏。个性在形式上是“稳定的”，在时间上是“连续的”。尽管一个人的个性会随着时间的推移而有所变化，但是个性一般不可能在一夜之间产生大的变化。什么因素可以影响个性呢？影响个性的主要因素就是遗传，其次是单位的整体成员资格，然后是形势的影响的角色的影响。遗传会使人们表现出生物节律、反应时间、忍受力和耐力等的差异；整体成员资格会在一个单位里产生特定的文化，而这种文化会使人们的价值观受到影响和冲击。角色是指每个人在社会里都在扮演着自己的角色，不同角色的影响力是不同的。例如一个男人，在家里他要扮演两个或者三个角色，即父亲、丈夫、儿子等；而到了单位他还要继续扮演其他的角色，如经理、下级、上级、同事，等等。答案补充 （二）群体过程群体的特征是，在一段时间内能够使人群互相沟通，使人能够与其他人进行面对面的交流。可以说，群体的发展是在个体发展之上出现的。个体的人们通过群体关系获取了许多方面的技巧和知识，所以个体和群体是互相依赖的。群体对于个体的重要性也十他明显，群体是不能避免的。事实上，一个孩子在很小时就开始和群体打交道，所以群体对个体必然产生极大的影响，并给予个体的意志行为，用管理的方法拧到一个目标上。这就要求管理者要了解群体在员的个性，了解他们的角色。 　　在群体成员中有各种各样的角色：发起者、信息收集者、信息发出者、协调者、评价者、鼓舞者、调和者、守门员、标准设计者、追随者、群体观察者、障碍设置者、认可寻求者、统治欲望者、逃避者，等等。 　　群体由于其行为方式、思维方式的不同，就需要有一个规范性的东西来约束群体中的个体。规范就是“群体成员预计和希望的行为和目标”。在群体中，由于要求遵守规范在群体内所形成的压力，会使员工服从。服从有两种类型：一是自觉自愿的服从，二是迫不得已的服从，这时管理者的责任就是想办法让他服从，最好是让他在感情上认同你的服从。如果他实在不服从，你只能将他开除出群体。

人力资源的开发主要包括：1。知识开发：不断更新员工的知识结构和知识领域。2。技能开发：使员工掌握可用于实际操作的新技术、新工艺、新方法、新设备。3。态度开发：培养员工正确的工作态度，使员工能自觉将个人工作目标与企业目标结合起来。4。行为开发：使员工的工作行为符合本企业行为准则的要求，并形成良好的企业文化。