销售员快速进步的15个营销技巧

销售技巧和方法非常多，以下是一些常见的销售技巧和方法：了解客户：了解客户的需求、购买偏好和决策过程，以便提供个性化的解决方案和产品。有效沟通：包括聆听和表达能力，以便更好地与客户建立联系和了解客户需求。创造价值：通过提供有价值的信息和建议，帮助客户解决问题，提高客户满意度和信任度。谈判技巧：掌握谈判技巧，了解客户需求和痛点，以便更好地协商和达成交易。产品展示：有效地展示产品和服务的特点和优势，以吸引客户的兴趣和信任。面对拒绝：处理客户的反对和拒绝，以及针对不同情况的解决方法。建立信任：以专业和诚信的形象建立良好的客户关系，加强客户信任。跟进和维护：及时跟进客户需求和反馈，并建立并维护好客户关系，有助于提高客户的忠诚度和口碑效应。了解市场和竞争：了解市场和竞争状况，提高销售策略和效果。数据分析和决策：基于数据分析和市场调研，制定有效的销售决策和计划。需要注意的是，这些技巧和方法相互关联和影响，销售人员需要在实践中不断学习和提高综合应用这些技巧和方法的能力。

十大营销方法 　　十大营销方法，营销是我们的主要工作，营销并不是没有目的的推出自己的产品，这无疑是最为低级的一种营销手段，是不提倡的，那么下面为大家分享一下十大营销方法。 　　十大营销方法1 　　第一招：通过朋友介绍，初期效果好。可以比较快的建立客户群。 　　第二招：快速搭建自己的同行渠道，就是通常说的同行甩单。 　　第三招：通过参加展会、商会组织来找客户建立人脉。 　　第四招：销售入行必备技能，那就是疯狂的打电话，通过小程序「客源引擎」来筛选客户资源就可以。 　　第五招：通过招聘网站平台来获取信息。主动联系。 　　第六招：熟练掌握使用短视频平台获客「线索虫」，通过技术引流，降低成本。 　　第七招：通过SEO优化，让客户主动来找你，这个等你入门了再学习也可以。 　　第八招：通过账号运营来吸引粉丝，包装你的抖音号，百家号，头条号等，打造人设，传播营销干货获取优质用户。 　　第九招：通过QQ群，微信群找客户，事实证明，现在这已经不太好使了，里面基本是同行，内卷严重，不过有总比没有好。 　　第十招：终极必杀技：如果以上方法都玩不转，去开户投放广告引流吧，资金只要充足，客户也还好，成本当然也不低。 　　找客户是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。 　　十大营销方法2 　　1、送的提升效应。张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶，老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾，喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！ 　　2、坐飞机现象。观察30到40这个年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公，经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区全都在玩手机。那么，到底是人的位置影响了行为呢，还是行为影响了位置。 　　3、夺取先机。商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。 　　虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。 　　4、不许偷酒。某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了。……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。 　　5、营销策略。对于富人来说：他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好，请抓住这个心理推销；对于一般客户来说：他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱，请抓住这个这两大心理推销！ 　　6、换位思考。一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。 　　银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：“15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。” 　　7、成功只有两点。做事成功和做人成功。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。要做事，先做人。丘吉尔说，成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：坚持到底，永不放弃；和当想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。 　　8、保龄球效应。保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的.落差。 　　9、冰激淋哲学。卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。 　　想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。 　　10、名牌效应。成本大概400—600元的爱马仕，卖价6万！富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌，成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物！ 　　十大营销方法3 　　 微信营销的10种方法技巧 　　1、引流技巧。一般情况下，微信营销的基础就是需要流量，那么可以采用朋友圈裂变和从其他交流平台引流的方法，让朋友圈有更多的浏览量。 　　2、保持活跃度。无论是在微信群还是在朋友圈，建议保持良好的活跃度，可以通过聊天、玩游戏等方法来增加，这样做一定程度上能缩小买家和卖家的距离，提高卖家的信任度。 　　3、适当发圈。对于朋友圈建议合理的发布，不要有刷屏的情况出现，这样可以降低被朋友屏蔽的风险。 　　4、形象定位。在前期的朋友圈运营中，可以根据自己要营销的产品，先在朋友圈定一个相匹配的形象，这样能为后期产品营销奠定一个良好的基础。 　　5、学会利用标签。在微信上可以给好友设置标签和备注，那么在引流的过程中建议利用好标签，这样能方便后续根据需求来选择朋友圈可见人群。 　　6、发圈文案。微信营销的文案注意要简洁明了，建议要包含产品关键词和产品优势。 　　7、发圈时间。发朋友圈的时间可以选择在上下班和午休期间，这样能增加朋友圈的曝光度。 　　8、依需建群。微信营销过程中建议根据各人群需求的不同建立不同的微信群，这样能针对性的推广产品。 　　9、营销产品的选择。建议选择需求量大、利润高、回购率高的产品，比如美妆护肤类。 　　10、学会促销。可以根据节假日做不同的促销活动，能带动朋友圈的消费积极性。

营销是任何一家公司或个人都需要掌握的重要技能之一。通过一系列的活动，您可以博得客户的信任和支持，同时增加您的品牌知名度和业务量。下面介绍一些常用的营销方法和技巧。1. 确定目标受众群体在开始制定营销计划之前，首先要确定您的目标受众群体。这有助于您更好地定位您的产品或服务，并向正确的人群进行宣传推广。您可以通过市场研究、竞争对手分析以及调查问卷等方式来收集您的潜在客户的基本信息。2. 制定明确的营销策略确定您的目标受众后，接下来需要为他们推出一系列针对性的营销策略。这些策略可以包括内容市场营销，线上和线下广告、优惠促销活动、公共关系以及社交媒体营销等方式。无论您选择哪种方式，都需要制定完整的计划和时间表，以确保您的运营和推广任务得到有效的执行。3. 采用多种形式的内容营销内容营销是一种独特的宣传方式，能够帮助您将目标受众吸引到您所提供的产品或服务。在内容营销中，您可以制作视频、博客文章、电子书以及白皮书等内容，通过分享和推广来吸引更多的流量和客户。此外，随着社交媒体的流行，您还可以利用平台上的直播、短视频和微博发帖等方式进行营销推广。4. 关注用户反馈和满意度了解客户的需求与期望，及时跟进用户反馈是推动企业营销成功的重要因素之一。通过定期调查、用户满意度调查以及社交媒体等方式，您可以了解客户对您所提供的产品或服务的评价和反馈信息。随着在此基础上实施必要改进措施，您的客户将会更加信任并依赖于您的企业，从而增加其忠诚度。5. 建立合作关系与其他业务方建立合作伙伴关系并互惠互利的开展合作，也是推进公司营销的一种有效方式。可以与相关行业的公司或合作伙伴建立联系，并探讨如何合作推广。通过建立强大的伙伴网络，您可以扩大自己的业务范围，增加客户数量，同时提高您的品牌声誉和业界认可度。总的来说，以上这些营销方法和技巧都是推进企业成功的重要环节，并且不断优化和改进，以保证其长期有效性和增长性。

营销技巧和营销方法如下：营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。营销方法是营销过程中所有可以使用的方法，包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。营销技巧的分类1、电子网络传播电子网络在全球普及建设上是其他媒体无法比拟的，任何人在任何地方、任何时刻都能进入网络世界，这可以大大拉近企业与消费者之间的距离，让企业提供更为详细、生动、准确、快捷的品牌定位信息。2、整合营销传播整合营销传播是在计划中对不同的沟通形式做出估计，并通过对各种分散的信息整合，最终达到明确一致的沟通。3、整合品牌推广整合品牌推广是在整合各类营销传播的基础上发展起来的。品牌是整合营销传播的核心，企业的一切品牌推广活动都要向品牌聚集，通过整合营销传播来经营、强化品牌关系，从而积厚品牌资产。

一、店铺内功主图、详情页等等都是店铺内功的基础。只有在做好这些的基础上，我们才能去谈营销手法。二、营销手段1、利益诱惑这个营销手法比较常见，通常都是通过送赠品来吸引顾客。还有一种赠送方式，就是送电子版产品，这个东西不仅不要运费，而且不需要成本，还能够迎合顾客，比常见的送赠品方式更有利。比如有些卖家是卖五谷杂粮的，那么他会给顾客送一些电子版的粥谱食谱，这种方式的效果就比较好。或者送一些视频网站会员之类的，成本较低的电子版产品。利益不只是红包、优惠券、赠品，还有各种各样其他的东西，要有发散性思维，充分想象你的产品能够赠送什么样的东西，成本又低，又能让顾客喜欢。2、数字展示这是效果最明显的一种营销方式，也是很多天猫店常用的手段。可以在主图上搞促销或是宣传，也可以在详情页玩数据。数字展示是最有说服力的。

如何有效的营销 　　如何有效的营销，营销活动是为了让产品进一步提高销售量与知名度而制定的营销计划，最常见的营销活动就是对一种产品或服务的促销。下面就带大家来看看如何有效的营销。 　　如何有效的营销1 　　 一、最有效的营销方法与技巧 　　1、先了解再说话 　　首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到你想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从你的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。 　　2、表示赞同 　　在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说我是这样想的，你看看怎么样？这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。 　　3、抓住客户说话的重点问题 　　记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。 　　4、不断回答客户疑问，让他的问题有答 　　客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解你的客户并让他信任你，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 　　5、引出中心观点，让客户了解你 　　当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。 　　 二、网络营销有哪些常用手段 　　1、软文营销手段 　　软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。 　　2、病毒式营销手段 　　病毒式营销，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式。 　　3、QQ群营销手段 　　这个是现在许多人都用过的。许多人做业务的时候用过QQ群发。 　　4、事件营销手段 　　所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。 　　5、微博式营销手段 　　微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 　　6、微信式营销手段 　　微信营销的方法现在用到的非常多，是一种创新。微信式营销手段不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。 　　如何有效的`营销2 　　 如何开展有效地营销？ 　　 一、扩大知名度 　　俗话说得好“酒深也怕巷子深”。产品和服务再好，在如今激烈地市场竞争中，最基本的前提是让客户知道你，体验你，给你一个展示自己的舞台。其实，前面提到的健身房，也深知这个道理，否则他不会在寒风中冻得瑟瑟发抖地给大家发优惠券，其目的自然是想让客户来进店体验产品和服务。他第一步是没问题的，扩大了自己的知名度。可是，良好的开端被他们给造成“开始即结束”的局面。为什么会这样呢？ 　　 二、提升美誉度 　　客户通过宣传能够进门店已是成功的一半，应努力把自身的知名度转化为产 　　品和服务的美誉度。进门的客户无非分为两种，一类是没准备买产品和服务，而是冲着优惠来的。这时候，也正是展示自身良好的产品和优质服务的绝佳时机。首先，他本次不买，不代表后续不买，只要你的产品和服务赢得客户的认可，他就是你未来的潜在客户。其次，“口碑”的力量是很强大的，尤其是熟人之间的介绍，更是提升产品美誉度地的重要途径。 　　二是准备购买产品和服务的客户。他也许早就盘算着购买此类产品或服务，也早就对此类产品“货比三家”。此次登门，只要你的产品和服务能获得芳心的认可，双方便可“一拍即合”。所以，不管是哪类客户，你需要做好的就是“适可而止”的服务，既要把产品和服务的良好性能一览无余地展示给客户，也不要过多的去“入侵”客户的私人领地，给其造成“受迫”和“不自在”的感觉。 　　 三、营销的落脚点应回归产品和服务本身 　　综上所述，一个好的营销既没必要去“忽悠”客户，也没必要咄咄逼人地“强买强卖”，更没必要通过“以貌取人”来败坏自己的人品。有效地开展营销应该回归产品和服务本身。 　　如何有效的营销3 　　 几种常见的市场营销方式： 　　 1、即时通讯营销 　　顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。 　　 2、知识型营销 　　知识型营销就像百度的知道，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。 　　 3、博客营销 　　博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。

1.站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。2.以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。营销细分如下：◆深度营销深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。◆网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。◆整合营销整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。◆直销“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。◆数据库营销企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通，消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。◆文化营销文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵；强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场；努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针

营销学的操作步骤/方法 1、拜访客户前先做好充分准备，主要包括了解对方尽可能详细的所有信息，而后认真分析、总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。 2、同时考虑好如果对方负责人不在怎么办?电话拜访转入语音信箱、传真怎么办?对方搪塞、拒绝怎么办?对于可能发生的情况考虑的越充分越能把握沟通时的主动权。成功几率也因此提高。 3、自信：信心是每个人都有的，也是每个人都容易失去的，对于一个行走于艰难险恶市场一线的，销售人员来说信心更为重要。 4、如果对自己或所销售的产品没有信心，还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。 5、热情：一个销售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达成交易很有帮助。 学海无涯，今天满满挫败感，好难过，但是还要继续学习。

一、销售的定义 销售是什么？您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求二、成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。三、强烈的企图心强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。四、熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。五、注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。

你需要知道的营销技巧：1、循序渐进，轻描淡写已经是微信好友的，只要没有屏蔽你，在朋友圈发消息，她们是永远可以看到的，所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品，正确的方法呢是，先分享个人的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信任，至于产品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会购买，意向还不够的客户留着慢慢来，不要想一口吃成一个胖子。记住一点，欲速则不达。2、分享价值，曲径通幽介绍产品不一定非要说自己的产品有多好，价格是多少，大家应该购买，这是赤裸裸的广告，可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，我们可以分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等等，再顺便提一下自己的茶叶，这样做效果绝对比直接的广告好，而且客户会更加的高端。3、线上营销，线下成交大家很多是以同城为主的，经常在线上不断的分享，展示自己产品案例，分享产品的知识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交，送小样啦，送试用啦，犹抱琵琶半遮面的效果最好了。4、口碑传播，提高成交如果等不了一定要宣传产品，那一定不能自己夸产品，而且是应该借助客户之口来推广，例如：鼓励客户在微信朋友圈晒单，然后自己截个图发出去，或者鼓励客户分享自己和产品的故事，然后自己转发。鼓励的方式也很简单，送个小样或者中样就OK。5、少打扰如果前面4点都做不到，一定要硬广的话，那就要尽量少打扰微信好友，一天最多发两到三个重要级广告，只要中午和晚上发，这个时间段人比较多。

　　营销对于我们销售人员来说，就是家常便饭的事。如果作为一名销售人员或者是业务人员，连最基本的营销技巧和手段都不知道的话，难免会让自己产生尴尬。在这里，我给大家搜集整理常见的八种营销技巧和手段。 　　范文一：营销的技巧和方法营销的技巧和方法 　　一、户外营销 　　户外营销分为三类： 　　1、 信贷员在营业部附近通过路边摆设摊位、路演、派发业务宣传单等方式向潜在客户传 　　达公司产品信息，介绍意向客户咨询。 　　2、 信贷员有计划有目的的针对营业部周边以及市区内所涉范围内的公司、商铺、工厂、 　　居民楼进行扫铺、扫楼地毯式宣传，宣传公司的产品，开发目标客户。 　　3、 信贷员在超市、商场、公交站等人流量大地方找合适驻点，公司提供资金支持，也就 　　是驻点式销售。 　　4、 户外营销工具：宣传单、海报、扇子、易拉宝等工具。 　　二、声讯营销 　　声讯营销是指信贷员利用现有得通讯工具，开发客户的营销方法。 　　1、 电话营销，信贷员通过各种合法渠道，获取潜在客户手机号码，然后进行电话营销 　　2、 短信营销，信贷员根据手机的手机号码，群发销售短信，进行营销推广。 　　3、 传真营销，信贷员收集传真号码，群发传真进行营销。 　　三、网络营销 　　网路营销是指信贷员利用互联网系统营销方法。 　　1、 网络营销，通过互联网方式发营销帖，进行对外宣传 　　2、 简历个人博客或者发帖，信贷员建立个人网站、博客、微博等做宣传广告，或者直接 　　在别人网站或者主页上发帖 　　3、 邮件群发，使用邮箱地址抓取工具，获取电子邮箱地址，然后在群发销售邮件 　　4、 使用QQ等聊天工具进行营销。 　　四、关系营销 　　1、 寻找行业协会等，建立良好的合作关系，进行转介营销。 　　2、 通过同行、朋友转介绍进行营销。(选择几个值得合作的伙伴，建立工作关系网络) 　　3、 老客户营销是业务开发的一个重要的方法，信贷员要努力维护老客户关系，开发老客 　　户再贷款或者转介绍贷款。 　　4、 其他营销方法，公司总部的营销活动带来的客户通常会分配到各个分部，信贷员应该 　　积极接待总部转入的客户，接听电话咨询的客户。 　　五、清晰产品优势 　　做好营销，了解公司的特点及优劣势(产品知识) 　　从心理上认可产品，始终相信自己的产品是最棒的。 　　提高主观能动性和主人翁意识，具有强烈的目标感和团队归属感。 　　熟悉信贷市场特点和同行业信息，知己知彼。 　　运用客户听懂的话术交谈，不要过多用专业术语(着装、真诚、平等)，本着帮助客户融资的态度去营销。 　　范文二：网络营销的方法和技巧网络营销的方法和技巧 　　1. 绪论 　　1.1选题背景及意义 　　1.2研究内容及方法 　　1.3论文的主要创新点 　　2.相关文献综述 　　2.1国外网络营销的现状研究 　　2.2国内网络营销的现状研究 　　3.网络营销中客户消费心态的研究 　　3.1消费者的需求特征 　　3.2消费者的购买动机 　　3.3网络消费者的心理动机 　　4.我国现有网络营销模式的分析 　　4.1现有的网络营销模式 　　4.1.1网络广告 　　4.1.2搜索引擎营销 　　4.1.3 E-mail营销 　　4.1.4博客营销模式 　　4.1.5电子商务平台模式 　　4.2现有网络营销模式的比较 　　5.网络营销中的个性化促销研究 　　5.1客户识别的概念和方法 　　5.2各区域客户基本特征及个性化促销策略 　　范文三：游戏营销有哪些要注意的 　　游戏营销可谓是当今互联网上见得最多的了，不论你在什么网站浏览网页，总会看到游戏广告像狗皮膏药一样的粘的到处都是。但是我们今天讲的游戏营销不是那回事，我们拼的是策略。接下来高端营销推广平台鹿豹座就带你看看游戏营销都有哪些姿势。如果您有更多的看法，请联系鹿豹座。 　　一、土豪营销 　　土豪营销是指将一款手游产品沿用端游时代的传统方式进行宣传，顾名思义，这是一项十分“烧钱“的推广方式。除了采取传统的线上预热、线下分众传媒之外，往往还会配备“代言人”“形象植入”“异业合作”等。简单而言就是，只要有钱就什么都得做，如果别人投一百万，你就得投五百万，别人投一千万，你就得投五千万。 　　对于这些财大气粗的金主们来说，花大力气去捧一款产品自然不是什么难事，但其前期在营销上投入的成本愈大，也意味着后期游戏上线回本的风险越高。因此，大多数公司只会在某个时间段主打一款产品，如果以一个月的收入预期来估算营销上的投入的话，一年也就主打一两款产品。 　　二、90后营销 　　从超级课程表CEO的“少年诳语”到“少年不可欺”的呵护，一系列事件将90后这个群体再次推向了风口浪尖。尽管不少投资人已经开始关注90后，也有不少VC专门成了90后基金、90后商学院、90后培训营等，但是这些人之于90后，就像当年人们之于80后一样，在门外看热闹的总比真正懂门道的人少。 　　而大多数人也多像发行商害怕错过下一款《刀塔传奇》一样，害怕错过了 　　90后这个市场。一时间，各种90后报告扑面而来，相信不多久，一大波针对90后开发的手游也将呼啸而至。而一大波90后的手游创业者们也将被贴上标签，推到台前，成为下一个营销专家们必争的战地。因为在他们看来，90后更懂90后，90后做出来的游戏也会更得90后玩家的心。 　　三、二次元营销 　　同90后一样，二次元也是近年来颇受人关注的话题，20xx年，Bilibili等针对二次元人群的社区的兴起和弹幕等二次元交流方式的扩散，让更多普罗大众开始关注这个群体。但正如很多人所说的那样，二次元人群正是因为这样特殊的属性，使得他们成为了一个既令人垂涎又着实烫手的“金山芋”。 　　目前已经有手游开始依葫芦画瓢，在传统的户外广告牌上飞起了弹幕，而在一些电梯视频广告中，也可以看到弹幕的身影。但是只有形而不具神的营销方式对于二次元群体来说只是一次可笑的“东施效颦“。但随着二次元元素的不断普及，这些形式会形成新的营销模式或娱乐因素也说不定。 　　四、影视营销 　　拍影视营销可以说是内容营销的一个分支。从微博上找天才小熊猫等段子手写小黄文到请漫画作者画条漫，都是以内容取胜，制造传播。但在近几年，随着网络自制剧的热播和自制视频的兴起，越来越多公司开始尝试用拍摄微电影和植入网络剧的形式去宣传游戏了。 　　比如，《万万没想到》系列剧，从第一季时的低成本、粗特效到后来的广告商定制内容，已经有不少游戏厂商，尤其是手游厂商在上面或露过面，或承包全集的了。类似的还有《屌丝男士》等一波波网络剧，一方面是这种剧的自带传播效果，另一方面是这些网络剧的目标群体与手游用户的高度重合。 　　但这种能够持续火的网络剧数量并不多，产量也不高，而想承包的广告主们却是一抓一大把。因此，在这种供小于求、千金难买广告位的情况下，不少厂商开始尝试自制微电影和视频的方式。 　　五、饥饿营销 　　尽管提起饥饿营销，大家自然会想小米手机，但在手游界依然可以算得上是一种新趋势。随着IP价值被越来越多手游公司所关注，一些正版IP改编的游戏，一改以往铺天盖地的宣传之势，只是采取针对粉丝的限时限量测试，以及对外投放较少数量的激活码，以达到饥饿营销的效果。 　　当然，从根本上来说，除了营销的因素之外，游戏本身的品质也是饥饿营销很关键的一部分。 　　六、“自黑”营销 　　现今很多娱乐圈明星们不再因为高高在上的“女神“”男神“范而广受欢迎，在这个娱乐至死的年代，不少明星反而依靠”自黑“迎来了事业第二春。游戏行业中的自黑式营销中令人印象深刻的便是，完美的《神雕侠侣》手游邀请了“小笼包”陈妍希为其代言拍摄的宣传片了。因为“初恋女神”形象而暴红的陈妍希一直是以“玉女”形象示人，但在接拍了于正版的《神雕侠侣》之后，却因为造型等问题，而被一直诟病，不少网友更直呼其为“小笼包”而不是小龙女，网上也不乏相关的恶搞素材，并将其与李若彤、刘亦菲等进行比较。本来是一个巨大的槽点，却被完美转化成了传播点。由于是陈妍希在《神雕侠侣》播出之后，首次公开“自黑”，摆脱了自出道以来带给观众的“呆板学霸”等形象，变得更萌了，这对于她自身和游戏而言可算是一个“双赢”的结局。 　　七、鸡汤营销 　　鸡汤营销有一种鼓吹嫌疑，不过营销效果是很好的。比如某某玩家玩游戏月入过万，某游戏主播年薪百万等等，真实的情况不知道是不是这样，但是很多游戏玩家在网络上看到这样的消息还是会点进去看一下，对于玩家了解游戏还是有很大帮助。 　　八、恶俗营销 再光鲜的衣袍上也不乏会蛀出一些虱子洞，尽管大家都在尝试一些炒作之外的正规打法，我们在去年也还是看到了诸如“跳楼““脱衣““下跪“等不堪的方式。诚然，每个公司、每款产品都有自己的调性和风格。但从端游时代的“童颜爆乳”“宅男女神”到手游时代的“裸身跪地”，我们也看到了某些劣根性在这个行业的一脉相承。 　　对于玩家来说，需要吸引眼球的东西，对于厂商来说，需要低成本高回报的方式，因此类似的炒作一定也是一个无法回避的问题。但是随着玩家和厂商的品牌意识的逐步提高，这种“不入流”的玩法始终难登大雅之堂，在“名垂青史”和“沦为笑柄”之间，也是一种个人选择吧。只不过无论是当年的芙蓉姐姐、凤姐还是那些后继者们，在时间之下，又有几人会被大家一直记住?而洗白的过程，可不会像“自黑”那样简单易行了。 　　以上就是关于游戏营销的一些方法，但是关于恶俗营销这一块，我建议还是少用或者别用。因为就算能够获得关注，但也不一定能够获得转化，充其量只是一个笑柄而已。鹿豹座直属公司怒蛙网络是百度文库官方代理，可以承接企业百度文库官方认证及商业文库开户业务，如果您有相关推广需要，欢迎联系怒蛙网络。 　　范文四：浅议酒店常用的市场营销方法和技巧产业经济 　　浅议酒店常用的市场营销方法和技巧 　　○邓芳 　　(普洱学院经济管理学院 　　【摘要】酒店业作为旅游业的三大支柱产业之首，是改革开放以来与国际接轨最早、国际化程度最高的行业之一。目前，在全球一体化的背景下，酒店业的竞争日益加大，因此营销在酒店业中的运用就显得更加重要。本文探讨了几种常用的酒店市场营销方法，以期我国的酒店行业能够恰当的运用，增强酒店经营过程中的竞争力。 　　【关键词】酒店竞争市场营销 　　方法技巧 　　一、中国酒店的现状和面临的竞争压力 　　20世纪80年代中国的酒店市场是供不应求，到90年代供求开始基本平衡，到了21世纪中国酒店的市场转向了供过于求的买方市场，酒店业面临着激烈的市场竞争。调查数据显示，截至20xx年第四季度，在全国12776家星级饭店中，除停业的881家饭店外，其中有一星级146家、二星级2922家、三星级5735家、四星级2370家、五星级722家。随着国际品牌高端连锁酒店将中国列为重点发展区域，如洲际、温德姆、万豪等均加大在华投资，整个酒店市场被各种价位各种类型的酒店瓜分。因此如何在现有的条件下大力开发酒店客源，获取最大的经济效益，就需要我们运用合适的市场营销方法和技巧。 　　二、常用的酒店市场营销方法 　　1、整体营销法 　　美国西北大学教授菲利普·科特勒首次提出整体营销观的理论。他认为，企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者，即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众，核心思想是“合作”。就是企业把各独立的营销工作综合成一个整体，以产生协同效应，用一个声音来说话，说给你想让他听的人。 　　整体营销也被称为“全员营销”，因为它需要企业各部门以及全体员工的共同努力和密切的配合。要把整体市场营销观念渗透到组织结构中去，不但市场营销人员要有整体营销观念，而且从事生产、财务、人事工作的人员也要有整体营销观念，为扩大产品销售、提高市场占有率而竭尽全力。酒店所倡导的整体营销意识就是要让每一名员工懂得，自己工作的好坏直接关系到酒店的形象、声誉和生命，人人做好自己的本职工作就是在促销酒店产品，并在此基础上有意识地针对顾客需求，推销酒店的产品和服务，通过顾客满意来实现最佳的销售效果。 　　2、机会营销法 　　(1)机会营销的含义。所谓机会营销就是寻求那些能给企业的营销活动带来重要意义，并且和企业营销目的相 　　云南普洱665000) 　　吻合的各种机会进行的营销活动。企业要抓住外部市场环境中有利的短期时机，开展有利于产品发展的营销活动，从而创造出不凡成果的市场策略。机会营销比事件营销更 　　宽泛，机会可以是一个事件、一个节日、一个热点话题、一个市场变化等等。 　　(2)机会营销在酒店中的运用。一是寻找已经存在的营销机会。即从被人们忽略或丢弃的但仍未被满足的市场需求中寻找合适的营销机会。比如从酒店市场供需缺口中寻找营销机会、从酒店市场细分中寻求营销机会、从酒店产品和服务缺陷中寻求营销机会和从酒店竞争对手的弱点中寻求营销机会等。在寻找已存在的市场营销机会方面，万豪是当中的杰出代表。几乎在酒店的每一个细分市场，都有万豪品牌的身影，他们一方面拥有不同的价格和细分服务，另一方面却保持着同样的品质和亲和力，都是各自细分市场的领导者。从某种角度来说，万豪就像是酒店业中的“宝洁”，只要有市场机会，就会一直努力地建设和延伸新的子品牌，这也反映了万豪集团的企业文化———竭尽全力发现目标客户的需求，然后尽力去满足他们。一旦现有品牌不能支撑起这些业务，万豪就会立马建设一个新的品牌出来。 　　二是创造新的营销机会。创造新的营销机会最重要的就是能对所处的营销环境发生的变化做出敏捷的反应，善于从许多平常事物中发现机会，善于利用各种条件进行营销，开发新产品，满足顾客新需求。比如从酒店市场发展趋势中创造营销机会、从目前社会时代潮流中创造营销机会、用各种社会实践创造营销机会和利用酒店营销手段创造营销机会等。世界并不缺少机会，只是缺少发现机会的眼睛。对于酒店管理者来说，就要寻找一切可能的机会来赢取酒店的生存之道。 　　3、文化营销法 　　文化营销是一个综合的概念，简单来说就是利用各种文化力量进行的营销活动。具体来讲是指企业有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标的一种营销方法。即在酒店营销活动中主动进行企业文化渗透，提高酒店文化含量，营造一种特色文化氛围，以文化作为与顾客及社会公众沟通的媒介，构建一种全新的利益共同体关系。酒店文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、款式，又包含对营销活动的价值评判、审美评判和道德评判。 　　创建主题酒店就是一种文化营销方式，对于酒店本身来说，主题建设是我们应对竞争的必由之路。全国很多酒 　　28 　　《当代经济》20xx年第19期 　　产业经济 　　CONTEMPORARYECONOMICS 　　将主题文化融入到整个酒店的店都在建造主题文化酒店， 　　软硬件建设中，从酒店的内外部环境布局、整体房屋造型、室内装修、内部书画装饰、客房家具灯具、员工服装用品、餐饮文化、酒店各种娱乐项目等各个方面来共同体现酒店文化的精髓，并将其始终贯穿到整个酒店的服务项目和整体的氛围之中。使得在一床一铺、一窗一景、一诗一画、一餐一饮等多功能服务方面，每一个细微之处，都能看得到酒店特定的文化符号，都能让顾客感受到酒店文化的内涵和灵魂。比如青城山的鹤翔山庄，就是一个以道教文化为主题的主题文化酒店，道家文化是都江堰青城山最具影响力的地域文化，是世界文化遗产，是四川甚至是中国的文化名片，鹤翔山庄选择道家文化作为发展之路，就形成了山庄经营上在天时、地利、人和三方面的有机结合和良好效果。 　　范文五：网络营销的主要技巧和方法网络营销的主要技巧 　　当前社会中网络营销己经成为各大企业进行宣传的重要手段，如果不会合理应用网络营销，在与企业竞争中将会面临很大的弱势。总结网络营销的方法和技巧主要有以下几种。 　　1、所属企业博客(微博)营销模式 　　玩转博客己经不是单一个体的事情，当前随着网络时代的极速发展，用博客为推手，对自己的企业进行合理有序的广告效应推广，己经成为了好多企业进行营销的方法，其中像当前兴起的微博就有着很好的互动和沟通性，很有利于与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客或微博的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业软环境、拉进与关注人群的距离的效果 企业博客或微博在就透露公司主要指标的基础上，应当利用博客对客户或关注人群有一个合理的引导，将公司的相关成绩或产品及时发布在博客上，并及时更新信息，在安全管理的机制下，让博客起到应有的做用。将博客作用发挥好，可以拉到潜在的客户，可以让企业得到广泛的关注人群，也可以建立自己的网站平台，成功的将企业推广到互连网上。 　　2、使用免费的软件开展网络营销 　　企业的网络营销一般初始都是利用一些免费或收费的软件进行的，企业的目的是清楚的，那就是达到推广的效果，如果用成本小，而且效果好的软件，当然会被企业使用，现在的免费软件中有好多，通过这些软件可以得到大量用户，从而得到有价值的商业信息。像软件好多企业在用的有Google，这是一个免费软件，还有Gmail、Google Earth，这些同时也有收费的，由企业自定，这些软件不仅提供强大的搜索功能，关键是可以在网络上占有一席之地。 　　3、互联网互动式广告营销模式 　　现在互联网的发展己经超过人们的想像，大家可以通过百度、Google 等等产品来推广企业，可以利用百度这样的平台，去刷新企业的百度排名，将企业相关信息及成功案例上传至百度等相关页面，提高企业点击率，从而达到广泛宣传的目的。这些投放广告成本不高，而且回报率强大，即投资回报率会很高。 　　4、区域营销模式 　　做为一个发展中的企业，可以适当的搞一些名企业交流会，或者产品发布会，从造势上推广自己的企业或产品，从而提高人手，也可以定期举行新品发布，在 　　指定的区域如学校，社区等，都可以进行，通过活动也可以引入上下线发展模式，引入加盟商等环节。 　　企业的发展是离不开网络营销的，如果企业将网络营销放手，在网络上没有占到一席之地的话，将会在好大程度上落后于己经开展了网络营销的企业，用极低的成本去在网络营销中打开企业发展之门，这是网络营销的经营理念所在。

活动营销的技巧包括：1、具有鲜明主题，可以引起煽动效应激发人们的购买欲；2、具有吸引力，活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息；3、富有履行力，在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展。一、具有鲜明主题具有鲜明主题是经过精心策划的活动营销的重要标志，鲜明的主题可以引起煽动效应激发人们的购买欲。活动营销是系列性组合策划，帮助品牌传达和促进销售，是建立在品牌营销、联系营销、数据营销的根底之上的全新营销形式。二、具有吸引力变被迫了解为自动或者主动了解是活动营销的优势之一，在消费者看来，单纯的媒体传达和广告都是被迫的承受，而活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息。三、富有履行力活动营销的作用首要来源于前期精心的策划作业，但是营销意图不能通过营销策划最大化的表现，所以营销活动的履行力在整个营销活动中就显得十分重要。在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展，使群众了解产品集中表现了活动营销的意图。活动营销的传达力表现在活动前、活动中、活动后的各个阶段。

你好！销售技巧要看按什么分类，按销售方式可分为：电话销售技巧，面销技巧，网络销售技巧，媒体销售技巧；按行业可分为：银行营销技巧、服装营销技巧、证券营销技巧等等；按作用可分为：开场白技巧，探寻需求技巧，产品介绍技巧，异议处理技巧，产品促成技巧等；很多学过的都忘了，并且很多技巧都是总结出来的，书上没有的还有很多。

1、通过内容自然吸粉通常很多公司注册了微博号、微信号、网站后，唯一做的事就是“更新内容”，美名曰：酒香不怕巷子深。所以我们看到多僵尸号、僵尸网站。虽然内容都有在更新，但点击率、访问量少的可怜，所以转化率、品牌曝光非常低。2、自媒体平台推荐每个平台、网站都有自己的发展方向，对内容的把控也各有千秋。投递一篇符合对方编辑喜爱的文章，获得推荐的几率非常大。频繁有人晒XX站，阅读量几万甚至几十万，像这样的文章如果对方编辑不推荐就有这么高点击那才叫见鬼了。任何一篇爆文都需要一个点来引爆，而绝大多数爆点就是在编辑的推荐上产生的。如何让平台网站推荐你的文章，深入分析对方网站内容非常有必要，尤其是你重点做推广的几个平台。3、自媒体平台广告如果想获得大量曝光和粉丝的话，投放广告是最节约时间成本的手段。4、IM推广最常见的IM推广则是qq上卖茶叶的小妹，微信里拉人头开会的微商。这种推广方式成本极低，是个人就会做。但它的作用也是极低的，就好像诈骗电话，被骗率是千分之一，但就这一个人中招，之前的失败就可忽略不计。5、百度系(知道、贴吧、百科)推广现在百度留给SEO的机会越来越少，几乎都是自家产品，除了SEO，百度热门的几个推广渠道则是知道、贴吧、百科。知道能引导用户和流量，贴吧能引导流量，百科能做品牌。虽然SEO做不上去，但这几个频道还是可以研究下的，对流量、对品牌曝光都有很大好处。6、软文推广软文推广最大的优势是在于软文保留时间长，几年前的文章都还能找到，对品牌曝光有非常大的好处，但引流作用差，90%的网站都不让你带连接。软文推广经过这么多年的发展，依然保持强劲的增长势头，这和人们的阅读有很大关系。而实际情况是，90%的网站都存在灰色地带，也是给编辑创收的一个途径，那就是软文代发。一篇文章几十上百块钱就能发到门户站，是否收录、是否新闻源一目了然。7、SEO优化SEO会越来越趋于理性化，SEO会成为各个公司的标配，而不再是少数人玩的东西。因为SEO的不确定因素太多(毕竟是免费在百度做推广)，很多传统公司会感觉被第三方SEO团队忽悠。所以公司自己做SEO的会越来越多，在配合SEM来做。8、SEM推广如果仅仅只会SEM肯定不吃香，会一些SEO、EDM，还有其他一些推广办法的话，这种人才会被公司抢着要。SEM推广就注定了投入产出比，金钱投入和人力投入都非常高，而且对人的要求也比较高，一般人做不了。高投入必定会又高收益。9、EDMEDM现在普遍应用于电商网站营销，反倒是其他领域做的比较少。EDM三个核心是到达率、打开率和点击率。所以EDM对标题的设计就非常重要。10、活动营销活动营销想要作用好，设计这个活动就尤为重要。因为这两年微博微信搞的活动太忽悠人了，什么转发抽奖、分享抽奖、给孩子投票已经不适合公司做了。11、广告直投投广告有作用没当然有，关键是要选对地方，你的用户在哪里就去哪里投。但从统计数据来看80%投放的广告作用一般。但是如何能像阿里云哪样砸钱投广告的，既是作用不好，但品牌得到了十足是曝光。12、联盟广告投放顾名思义，就是百度联盟里投放广告(网盟广告)，是在第三方网站联盟广告，而不是百度竞价。13、会议营销为什么我会说会以营销金钱成本非常低，只要你多参加几次会议就知道，现在办会成本非常低，多数还会盈利。一方面是向参会人员_门票，二利润的大头则是来自企业的赞助。而会议营销是需要人力和场地支撑的，有经验的2-3个人就能搞定上百人规模的会议。

营销的原点是满足消费者的需求，需求很多种，有功能，有体验，有精神满足和愉悦。

1.推广策略：酒香也怕巷子深，店铺营销技巧中推广必不可少。将你的店铺推广至客户的眼前，让客户看见，让客户接触并形成刺激消费；2.优惠券策略：当一个客户消费完成后，赠送一张优惠券，规定在一定期限内，购买商品时，可以充当一定的金额，但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。3.会员策略：依据消费习惯形成数据分类，将核心用户标签化管理定期或不定期地对特定的客户进行客情公关，稳定的客源关系是店铺营销技巧的核心部分。4.粉丝策略。这是很多店铺惯用的店铺营销策略之一，谁的店前排队长大家一看，哎哟，不得了，这么多人都排队，我也去看看。大家都有一种从众心理。希望能都帮到您，如有疑问可继续追问。谢谢！

1、电子邮件作为一种营销方式，电子邮件营销本钱较低，由于它消除了新闻词语的干扰，并具有针对性强、传递精确、受众广泛、信息攻势激烈、免费阅读等长处。2、自媒体网络宣扬推行跟着移动互联网在手机上的快速发展，人们使用碎片化时间阅读习惯，自媒体已经成为流量的一大进口。所以自媒体营销是做网络营销很有用的一个方式技巧之一，知名的自媒体平台包含微信大众号、微博、百度自有的自媒体产品包含百家号、熊掌号等。3、视频营销推行每个人都知道电视广告不便宜，黄金时段的广告很难买到。由于电视不同于文字，它的画面是生动形象的，能够更直观地将用户带入特定的场景，更容易被人们接受和熟悉，受众规模非常广。4、软文撰写软文是为了让你的产品和网站在互联网上锋芒毕露第一个有用的办法之一。通过写一些有分量的文章，你不仅能够吸引特定范畴的客户，也会赢得搜索引擎的友爱重视。5、SEO优化跟着搜索引擎技术的不断发展，搜索引擎优化已经成为一个新式的行业。一般搜索引擎优化是为了进步特定关键词在搜索引擎的排名。搜索引擎优化终意图是让客户在搜索引擎上搜索某些方针关键字的时候能够找到你的信息，并且你的信息在搜索引擎上排名是靠前的。6、问答平台宣扬推行站在用户的视点发问，站在专业的视点答复问题，多问多答，不要能够留下过多的广告痕迹。假如你在威望平台注册了实名认证账户，并且你的专业答案得到了平台的认可，那么就起到了推行的效果。

做营销的流程如下：第一步：建设和测试优化期，主要为网站内部做优化和SEO搜索引擎优化；工作安排：在网站建设完成后一个月内结束，过长的调整及修改对于一个网站来说，只能意味着产品的不成熟。第二步：初期，登录国内外搜索引擎和导航站的收录；工作安排：增加外部链接和反向链接数目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名，在推广工作开始后大概20天内结束。第三步：发展期，为网站做整合推广（比如BLOG推广、BBS推广、软文新闻推广等渠道推广）；工作安排：有效内容的宣传将是一项长远的工作计划，也是吸引有效用户最直接的手段，是B2B平台的重要动力，在流量稳定后可适当减少。第四步：稳定期，包括友情链接策略、渠道网站联盟、品牌店联盟以及分销商联合推广；工作安排：如何将现有的资源迅速整合和发展起来，是极速品牌推广，倚身互联网B2B类第一门户的关键，这也是稳定后，发展下线，联合品牌最广泛的推广模式。做营销技巧1、提前做用户分析必须先通过用户分析，找到与自身产品匹配度高的用户。用户分析决定了输出怎样的内容，抛什么样的话题吸引大家的兴趣，只有用户分析越精准，成交率才会越高。2、理解用户心理账户由于消费者心理账户的存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。所以，我们做策划时也要懂得增设用户的心理账户，让用户舍得在不同的产品上花钱。比如劳动节送自己一份礼物，慰问辛苦工作的自己；母亲节送辛勤养育的妈妈一份礼物。3、设置参照物有了对比，就有了差距。在营销过程中设置参照物，不仅可以让用户更快了解产品信息，还可以让用户迅速做决定。4、制造丢失感比得到什么更让人在意的是失去什么。就像你捡到40元，你会高兴半天，但丢了20元，你会郁闷一整天一样。比如说商家的大额优惠券，都会设置一个期限，刚开始的几天在纠结，但到了最后几天，一定会下单，因为会觉得不买我就吃亏了，放弃了一个好机会。所以，我们可以运用制造用户丢失感的手法，捆绑产品和价值，让用户觉得买一整套更划算，刺激消费。

不知道你现在是处于哪个水平，是懂一点还是一点也不懂呀？网络营销包括很多方面，比如SEO、百度竞价、网盟这些都是。但是很多人认为的网络营销都是SEO这部分，如果你是想做这方面的话，技巧就是你要会关键词的选择，很多都需要自己去实践，最重要的也是实践，在实践中你才会发现很多技巧的。不去实践，别人讲了很多技巧自己也是无法理解的。

针对搜索引擎的：竞价、seo；针对论坛的软文、广告；针对社会化媒体的事件营销、炒作；针对im的群发等等

1.站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。2.以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。营销细分如下：◆深度营销深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。◆网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。◆整合营销整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。◆直销“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。◆数据库营销企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通，消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。◆文化营销文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵；强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场；努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Fewture(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

首先，任何企业做企业微博，完善“自我介绍”这一步是必不可少的，在微博自我介绍这一块，无非也就是这些要素：企业微博的logo、官微名称、企业微博的模板、企业的简短介绍、让粉丝更容易找到你的标签、与企业业务相关的话题。其次，粉丝的数量和质量是决定微博营销效果的关键。只有拥有大量的粉丝，企业发布信息才能更加迅速的传播开来。刚开始建微博时，可以大量吸纳粉丝，在数量足够多之后，就必须筛选有效粉丝，并开展精准营销。在筛选粉丝时，要先根据企业自身所能提供的产品和服务来确定自己的潜在消费人群，随后根据这样的消费人群来制定微博营销计划。再次，中小企业开展微博营销时，要经常发布一些精彩内容，配合微博转发，这会使你的每一条微博都有人喜欢。适当的转发一些适合你目标用户阅读的内容，不但可以提高自身微博的质量，也有助于提高粉丝的粘性。最后，中小企业要时常数据挖掘、数据梳理。企业做微博，不能单纯的发些高质量的内容，转发些用户群所需要的微博，简简单单的举行写微博活动，更重要的是要学会数据挖掘，数据梳理，特别是某个营销活动上线，或者重要节日前后的特殊时期，可以通过促销、互动活动积攒人气。微博营销的方式方法多种多样，不同的企业不同的产品都有不同的切入点。在这个人人拥有微博的时代，让微博成为中小企业最廉价最方便的对外宣传窗口和营销自己的新法宝，无疑非常重要。

微信营销的10种方法和技巧这个我是通过百度知道了解到的。微信营销，是营销新时代的先锋和代表。那微信营销的10种方法技巧你知道吗？有哪些h5模板的制作平台呢？我总结了对媒体营销的10种营销技巧，供大家参考。1 手动添加好友严格来说，主动加人不算引流，但是这个工作最好每天都要做，虽然一天加不了几个，但是日积月累，力量也不可小试。2 群文件引流QQ群这个大鱼塘，会玩的引流高手有很多种玩法，其中有一种我觉得是比较轻松的，就是做一篇价值类的文章或者文档，最好做成PDF格式的，带上你的微信号，上传到群文件。3 论坛引流这个不用多说，发布软文，在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好，标题夺人眼球，价值感强，同时要给读者足够的想象空间，诱惑他来加你。4 百度文库和论坛引流一样，只不过文章的名字要注意，根据目标客户的搜索习惯来确定合适的关键词。如写TOM游戏相关文章。5 百度贴吧贴吧也是个非常精准同时也很活跃的鱼塘，里面充斥着很多优质的软文，大家没事可以在里面学习学习。以自己的微信号注册个贴吧用户名，准备一篇以个人经历为内容的软文。　6 互推如果你的朋友圈人数达到一定的级别，这个时候可以找一个同样级别的人互推一下，交换一下粉丝，一人一千粉丝，交换一下每人变成2千。7 大号推荐和互推一个道理，就是借力。关注和你目标客户比较接近的自媒体人，绝大部分的自媒体人都提供广告业务，观察他的真实流量，付给他一笔广告费，会为你带来可观的粉丝。8 邮件准备大量精准客户邮箱，在正文里留下诱饵，吸引他加你微信!9 微信群和QQ群一样，微信群同样也是鱼塘，所以引流的方式大同小异，一种方式是在群里勤互动，多贡献价值，吸引别人主动加你，另一种方式是暴力推广，准备大量的微信群，用小号发软文吸引客户加大号，这种方式的前提是要准备大量微信群。10 微信区域定位群发微信区域定位群发就是利用微信眼系统圈定一个区域的微信用户，给他们群发推送广告。

1)管理阶层：老板、主管篇－－管理阶层：老板、主管篇 中华培训网：您好，请接△△△，麻烦您谢谢！ 老板：请问有什么事吗？ 中华培训网：我有重要的事请教他，我姓 ，麻烦您了，谢谢 老板：请稍待 中华培训网：您好，我这里是中华培训网，我姓▽，是这样的，我们是专业在提升业绩和工作绩效的训练机构，希望和您约个时间约20分钟，分享其他客户使用我们的服务后的有效成果，您明天或后天，哪天比较有空？（若有同行第三者证言则更佳）。

1.勤学苦练，训练口才，销售所应该具备的基本技能就是口才技巧。2.注意说话语速，对于销售而言，并不是说话的语速越快越好。3.具备极强的语言表达能力，了解客户需求是销售口才技巧中的突破口。突出商品优势，要学会用突出商品.

营销技巧和营销方法 营销技巧和营销方法，如今职场压力越来越大，各行各业对于职场工作者职业素养的要求也在不断提升，工作做好只是一个方面,工作完成后及时进行总结,吸取经验教训才能不断提升自我，还要善于运用各种技巧才能事半功倍，下面来看看营销技巧和营销方法。 营销技巧和营销方法1 1.逆向思维 站在消费者的立场，挖掘对方的切实需求，多认同，少反驳。当消费者感觉到我们是在帮她解决问题而不是一味的售卖商品时，我们销售成功的概率大大提升，并且有可能会成为我们的长久客户。 2.认真对待每一位客户 无论是刚刚起步的新店还是运营平稳的老店，都不能忽视对客户的用心。对待老顾客要做到了解她的需求，充分做好记录，定期沟通问候，增强与顾客的粘性。 对待新顾客要热情周到，耐心问询，打破沟通壁垒。在这里需要注意不要机械化热情，要因人而异，比如对方第一次接触比较茫然，这时我们要耐心讲解，帮助客户做好充分了解；如若客户喜欢自由了解，这时要与对方保持舒适的距离，但也要适当关注，在客户有需求时及时出现。 3.细心、耐心 在与客户沟通的过程中一定要细心，沟通过程中注意客户没有关注到的一些细节，多做预想和假设，不要抱着这个事情很简单我不说对方也会知道的心态。同时，在回答客户问题的时候要有耐心。 当顾客问询时，直视对方眼睛，适当点头给予回应，确定对方表述完毕再给予回复。回复时言简意赅不要大篇幅赘述，比较难理解的部分可适当举例说明，回复完毕可问询对方自己是否有表达清楚。 4.确定销售对象 对销售群体要有明确的画像。针对不同群体，不同需求给予不同的产品推荐，这是销售的关键。没有不合适的产品，只有不合适的对象。如何把产品精准推送到需要的人群手中？对内加强员工培训，定期考察员工对产品的熟知程度。对外做好售后的收集整理，不定期做问卷调查，及时了解消费者的感受和需求。 营销技巧和营销方法2 1.机会销售法 机会销售法有一个基本的前提，那就是企业的合作伙伴在数量上具有性。比如在一定的区域或行业领域中只开发一家顾客。在这种情况下，推销员就可以在不同的区域或行业同时谈2-3家顾客，择优入选。这种方式实质上已经将推销员的售卖商品(或服务)而转为了销售机会，这都会在一定程度上提高顾客的购买积极性。 2.政策压力法 这里的政策既指宏观政策，也指微观市场政策。宏观政策包括政治、经济、文化、技术等多个层面。推销员如果让顾客知道推迟购买可能会增加政策风险，那么顾客就可能会尽快与你签约。 而微观市场政策则是指企业针对顾客开发制定的市场政策，这种政策往往具有时效性。比如顾客在限定期内购买，会享受到更多的优惠和政策支持。这样，顾客或许就不会那么拖下去了。不过，这样的销售政策一定要实实在在，推销员切不可与顾客“做游戏”或“捉迷藏”。对于这两方面政策，推销员都可以灵活地应用以遇上顾客的“拖”术。 3.专业权威法 在喜欢拖延的顾客中，有一种专业权威型顾客:这类顾客擅长于调研、分析与论证，喜欢尊重事实，不愿意轻易采取行动。这类顾客面对推销员时，总有很好的理由和借口进行拖延。不过，这类顾客一般都有三大喜好:一是喜好研究企业资料;二是喜好监测其他销售商;三是喜好咨询相关领域的专家。 这类顾客明显的性格特点是注重逻辑，强调事实与证据，面对这样的顾客，推销员也可以把专业权威搬出来，以“理”服人。 4.“冷处理”法 面对故意拖延的顾客，推销员也可以考虑对其进行“冷处理”。不过，这种策略需要在一定的前提下进行:首先，推销员对顾客的让步已经到达底线，没有了再进一步妥协的可能; 其次，推销员对顾客的心理有着准确的把握，料定顾客确实存在很强的购买意愿;再次，确认没有竞争对手的介入，或者参与竞争的对手在竞争优势上无法与本企业相比。总之，对于这种“冷处理”策略，没有十足把握，推销员要慎重采用。 5.及时劝购法 实际上，无论哪种销售都有它的最佳销售时机，如果推销员不能让顾客在关键时刻作出最终购买决定，时机一过，顾客的“兴致”与“热度”就会降下来。为此，推销员必须在沟通上及时跟进，具体可以采用以下几种方式。 (1)利用顾客的自尊心。销售中要想利用好顾客的自尊心也可以采用两种方法:一种是热捧。 你可以具体赞扬顾客爽快、果敢、英明、经验丰富等，以此来为顾客作出最后的决策预热。另一种是冷逼。这其实就是一种激将法，刺激顾客落定签约，推销员只有把握好尺度才能真正起到激将的.作用。 (2)强调时间的宝贵性。推销员完全可以通过强调时间的办法来预防顾客的拖延，具体可以强调顾客的时间，也可以强调自己的时间，以此来提高顾客的紧迫感。聪明的推销员会在顾客提出延迟购买的话语之前，便要求顾客作出购买决定，这样就大大降低了顾客拖延购买的可能性。 (3)强调尽快实施的效益性。推销员面对久拖不决的顾客，可以给顾客扳着指头算一笔账，尽量强调时间价值、成本消耗，以及尽早实施后应得的效益。在这一过程中，推销员尽量用数字说话，因为只有数字才最容易打动顾客。 (4)对沟通的结果事先加以预期。推销员在做最后的沟通之前，可以对顾客表示，做完说明后，希望顾客能够给出确切的答复。 营销技巧和营销方法3 一、最有效的营销方法与技巧 1、先了解再说话 首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到你想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从你的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。 2、表示赞同 在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说我是这样想的，你看看怎么样？这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。 3、抓住客户说话的重点问题 记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。 4、不断回答客户疑问，让他的问题有答 客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解你的客户并让他信任你，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 5、引出中心观点，让客户了解你 当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。 二、网络营销有哪些常用手段 1、软文营销手段 软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。 2、病毒式营销手段 病毒式营销，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式。 3、QQ群营销手段 这个是现在许多人都用过的。许多人做业务的时候用过QQ群发。 4、事件营销手段 所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。 由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。 5、微博式营销手段 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 6、微信式营销手段 微信营销的方法现在用到的非常多，是一种创新。微信式营销手段不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

1、拜访客户前先做好充分准备，主要包括了解对方尽可能详细的所有信息，而后认真分析、总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。2、同时考虑好如果对方负责人不在怎么办?电话拜访转入语音信箱、传真怎么办?对方搪塞、拒绝怎么办?对于可能发生的情况考虑的越充分越能把握沟通时的主动权。成功几率也因此提高。3、自信：信心是每个人都有的，也是每个人都容易失去的，对于一个行走于艰难险恶市场一线的，销售人员来说信心更为重要。4、如果对自己或所销售的产品没有信心，还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。5、热情：一个销售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达成交易很有帮助。

营销技巧和营销方法如下：营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。营销方法是营销过程中所有可以使用的方法，包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。营销技巧的分类1、电子网络传播电子网络在全球普及建设上是其他媒体无法比拟的，任何人在任何地方、任何时刻都能进入网络世界，这可以大大拉近企业与消费者之间的距离，让企业提供更为详细、生动、准确、快捷的品牌定位信息。2、整合营销传播整合营销传播是在计划中对不同的沟通形式做出估计，并通过对各种分散的信息整合，最终达到明确一致的沟通。3、整合品牌推广整合品牌推广是在整合各类营销传播的基础上发展起来的。品牌是整合营销传播的核心，企业的一切品牌推广活动都要向品牌聚集，通过整合营销传播来经营、强化品牌关系，从而积厚品牌资产。

1、整合营销传播整合营销传播（IntegratedMarketingCommunications）：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。2、数据库营销数据库营销（DATABASEMARKETING）：以特定的方式在网络上（资料库或社区）或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。3、网络营销网络营销（InternetMarketing）：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。4、直复营销直复营销（directmarketing）：是在没有中间经销商的情况下，利用消费者直接（consumerdirect,CD）通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”，乃是利用一种或多种媒体，理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔，且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。5、关系营销关系营销（RELATIONSHIPMARKETING）：在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时，组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时，公司必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何情况下都会有效的。因此，公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。市场营销培养目标：培养践行社会主义核心价值观，具有社会责任感、公共意识和创新精神，适应国家经济建设需要，具有人文精神与科学素养，掌握现代经济管理理论及管理方法，具有国际视野、本土情怀、创新意识、团队精神和沟通技能，能够在企事业单位、行政部门等机构从事经济管理工作的应用型、复合型、创新型人才。

营销技巧和营销方法如下：营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。营销方法是营销过程中所有可以使用的方法，包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。营销技巧的分类1、电子网络传播电子网络在全球普及建设上是其他媒体无法比拟的，任何人在任何地方、任何时刻都能进入网络世界，这可以大大拉近企业与消费者之间的距离，让企业提供更为详细、生动、准确、快捷的品牌定位信息。2、整合营销传播整合营销传播是在计划中对不同的沟通形式做出估计，并通过对各种分散的信息整合，最终达到明确一致的沟通。3、整合品牌推广整合品牌推广是在整合各类营销传播的基础上发展起来的。品牌是整合营销传播的核心，企业的一切品牌推广活动都要向品牌聚集，通过整合营销传播来经营、强化品牌关系，从而积厚品牌资产。

STUV方法还是有的，至于好不好，WX直接 奇 →正 →爆 →粉→ 平→ 台 喵喵 qu ,牛逼哄哄的有木有？YZAB

新闻营销是企业PR工作的核心部分，但是这部分不像SEM可以直接看到流量和咨询，但又十分重要。有的企业迫于产出的数据考核而选择不在PR方面做投入，因为这个效果的数据难以评估，而老板要的是销售业绩。其实这样长久下去最终会造成公关缺位，广告投入效果越来越差的一个局面。总之，小马识途营销顾问认为PR是公关，是塑造企业的品牌形象，是与目标群体沟通的一块工作，它不直接产生销售，但是间接影响销售。公关工作做得好，对企业的销售业绩和长远发展，都是非常有好处的。本篇小马识途营销顾问就结合自身工作经历来分享下新闻营销效果如何更上一层楼。新闻营销实施之前，小马识途的建议是有一个整体的方案，根据当下的市场背景情况来做好规划。在这个前提下，新闻营销可以从选题、内容、发布、总结几方面来提升执行效果。一，选题：好的选题就是正确方向企业对外传播的内容很多，但对外媒体发布的往往只有几种，这边从品牌型新闻稿和营销型新闻稿来区分一下。1，品牌型新闻稿件往往直接易察觉，基本上往往会在标题都会带上自己的品牌名字。公司重大新闻发布：类似于新闻发布会，融资发布，产品发布等等，这类信息往往也是媒体争相报道的，往往也能获得媒体比较好的频道推荐和较高的广告位。客户案例包装：进入一个行业最快的方式就是快速拿下行业头部客户，打磨方案，从而通过媒体活动批量传播到行业当中。现在基本上很多企业都有在做企业客户签约，企业客户采访等相关选题，通过高质量的内容生产然后达到对同行的兴趣，从而引发搜索和咨询效果。PR公关新闻：公司参加行业活动，公司荣获荣誉奖项，这些是企业形象和实力的象征，定期的对外媒体发布也会丰富企业的内容。产品迭代新闻：如果能把公司的产品迭代形成一个序列，定期对外推广，也会无形中增加企业的印象。2，营销型新闻稿最大的特点，从行业痛点出发，然后再内容中添加品牌信息，从而达到润物细无声的效果，虽然最后知道这是一个PR稿件，但是最终解决你的疑惑和引起你的兴趣了。二，内容：内容优化是放大效果的关键1，标题，好的标题是成功的一半，尽量简明扼要，多了字数媒体也发不了，12-20字数即可。然后通过关键词设置本次媒体投放目的和预测效果，如果是品牌效果，那就需要加上公司品牌词，如果是营销型文章，那就需要考虑下客户喜欢怎么搜索了。2，摘要，首段，是搜索的重点。媒体的摘要在百度关键词抓取中权重比较高，尽量在摘要中把内容重点突出一下，方便搜索抓取。3，关键词，关键词在文中的设置是个技术活，一般来说，关键词占据2%-5%即可，这个比例既不会影响文章的阅读，也不会影响百度的抓取。小马识途营销顾问建议不要刻意的去控制关键词密度，在不影响阅读体验的情况下用词方面多增加核心关键词和关键词变体即可。4，图片，这个非常重要，权重的新闻最好可以重新设计图片，新的图片也会被百度蜘蛛所喜爱，从而形成抓取效果。5，互动，二次传播重要性，现在新闻发布往往回头留言转载功能，如果新闻能够多被回复和互动，也会被百度蜘蛛判断为高质量的内容，从而被检索的机会也会大大增加，这个技巧往往在自媒体运营中尤为重要。三，媒体：传播渠道的好坏直接影响营销效果新闻选题和内容优化都做得很好，但是媒体选的不好，就像钻石埋在了粪堆里，一样是无法发光的。什么样的文章适合在什么样的媒体平台发布，确保抓取的效果好，这是一个绝对的难题，小马识途顾问结合自身实践分享一些心得。1、媒体平台的权威性，新闻发布和自媒体和论坛的区别主要就在于新闻的权威性，有权威性才有可信度。没有权威性的媒体无疑是像自媒体论坛一样，让人不敢相信。所以选择媒体一定要选择一些权威性高的媒体，这也是小马识途营销机构坚持让媒体传播都分配一些权威媒体的原因。2、媒体平台要对口，媒体对自己的内容也会比较看重，尤其在做选题时候，所以在投放稿件时候也要看下内容属于哪类行业，IT行业的投IT，零售的多考虑零售，金融的也不要投放教育，对口最重要。3，媒介平台数量，大家都会面对如何去定媒体数量，多了预算多，少了抓取效果差，所以一般来就搜索收录方面来讲5-10个媒体站点就可以满足搜索效果。但是新闻营销终极目的是PR传播，在实际操作中小马识途服务的企业一般企业做公关通稿会在20-50的区间比较多，当然这些都是正规网站，个人网站不考虑在内。小马识途顾问建议多标题发布，写一篇稿件耗费不少精力，多配几个标题发布，在媒体平台和搜索展现上像是发布了多篇稿件。4，媒介平台的搜索表现，权重高的媒体是比较高的新闻源，发布在这类媒体上，基本上都能够被百度搜索和抓取到，如果有兴趣，我建议可以把你最喜欢的媒体做个SEO权重调研报道，从而了然于心。5、媒体发布的对接，现在有公关公司，网络营销公司，也有些发稿平台，但如果系统性做好新闻营销，建议选择专业的网络营销公司，从各个环节来优化整个新闻营销的效果，小马识途也就是这样一家公司，自身汇集了媒体一手资源，又是一个综合性网络营销公司，可以从以上几方面给企业优化新闻营销的效果。四，总结：发现问题，解决问题，再提高当把新闻稿发布之后，需要把你设置的关键词逐步搜索，查看新闻链接效果和快照位，有些新闻可能需要一些时间才能被抓取，总结这次新闻稿发布的工作，从个环节发现问题，解决问题，为下次提升效果做好准备。总之，就小马识途营销顾问这些年的从业经验来看，新闻稿发布也会创造真正高质量的品牌公关和营销获客，但不会一下子带来销售猛增的效果，但是效果会长期存在，整体来看也非常值得投入。这种投入可以长期积累，如果有一天不投放广告了，这些推广也可以源源不断的带来客户。如果是纯粹的广告投入，有投入就有流量，没有投入就没有一点流量。在内容方面，最高质量的内容可能需要产品经理、营销顾问、研发总监这样的人物执笔或把关，市场文案可能做不到含金量的文章，这也需要一个内容产生机制，纳入部门考核，或者给予投稿者一些奖励。此外，随着新媒体的兴起，内容风格开始普遍走向娱乐化，但小马识途顾问建议注意目标群体的特征，对于2B企业的文章，还有2G类产品的文章，还是建议用专业性的语言去分享。

营销技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做营销是人与人之间沟通的过程，是动之以情，晓之以理，诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法。营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略，本书精选全世界最权威的心理学定律，结合最有趣、最生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。营销就是通过教育使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势,利益,收效或保护的能力，你提供给客户的这些东西不仅要高于,优于他们所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择，说到底,营销就是销售一种利益，超越客户的心理价值。但是掌握营销的技巧是非常重要的，决定了整个营销的结果。

1.站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。2.以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。营销细分如下：◆深度营销深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。◆网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。◆整合营销整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。◆直销“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。◆数据库营销企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通，消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。◆文化营销文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵；强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场；努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针

客户营销技巧 客户营销技巧，随着时代的发展，这是一个销售为赢的时代，对于一个金牌销售来说，没有他们卖不出去的东西，因为他们非常懂得营销技巧，学会并掌握一些营销技巧，不管你是卖什么，都可以销售出去，下面我们一起来看看客户营销技巧吧。 客户营销技巧1 1、随声附和型的顾客： 利用质问，趁顾客疏忽大意的机会攻下； 2、强装内行型顾客： 应该让顾客中圈套，不知如何回答你的问题而开始慌张，这时正是你开始介绍的好时机； 3、虚荣型顾客： 通过产品时尚外观或某些特殊的功能买点，给其带来某方面虚荣心的满足； 4、理智型顾客： 多强调产品的实用性； 5、冷漠型顾客： 煽动顾客的好奇心，低调介入； 6、好奇心强的顾客： 创意性的产品介绍； 7、人品好的顾客： 重视服务质量及细节，不卖弄； 8、粗野疑心重的顾客： 亲切的态度，让顾客觉得你是他朋友； 9、挑剔刁难型顾客： 将其思路引导到产品的功能，卖点，前卫性以及售后服务的完善性等，消除顾虑，拉进距离。 客户营销技巧2 1、随身附和型的顾客 症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发， 心理诊断：不论营销人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和“对“让营销人员不在推销，但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。 处方：若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“先生(小姐)，您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁顾客疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。 2、强装内行的顾客 症状：此类顾客认为对产品比营销人员精通得多。他会说“我很了解这个产品”“我与该公司的人很熟”等，他又会说一些令营销人员着慌或不愉快的话，这类顾客硬装内行，有意操纵产品的介绍，常说“我知道，我了解”之类的话。 心理诊断：此类顾客不希望营销人员占优势，或强制于他，想在周围人前显眼，但是他知道自己很难对付优秀的营销人员，因此，用“我知道”来防御和保护自己，暗示营销人员他懂，你不要来骗我。这种情况营销人员要认为他们几乎是对产品没有任何了解。 处方：应该让顾客中圈套，如果顾客开始说明商品功能特性时，你可假装顺同点头称是，顾客会很得意，当因不懂而不知所措时，你应该说“不错你对产品了解真详细，你是否现在就买呢?” 顾客为了向周围人表示自己了解产品装了不起，故此一问顾客一时不知如何回答，而开始慌张，这时正是你开始介绍产品的最好时机。 3、虚荣型顾客 症状：此类顾客渴望别人说自己有钱。 心理诊断：此类顾客可能债务满身，但表面上仍要过豪华生活，只要营销人员进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。 处方：应附和他，关心他的资产，极力赞扬，假装尊敬他，表示要向他学习，明白他会顾及面子会咬咬牙买下商品，但他不会把表情写在脸上，因此，这类顾客很容易中圈套。 可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。 4、理智型顾客 证状：此类顾客稳、静、很少开口，总是以怀疑的眼光审视商品，显示出不耐烦的表情，也正因为他的沉稳，这样会导致营销人员很压抑。 心理诊断：此类顾客一般都注意听营销人员的讲解，他同时也在分析评价营销人员及产品，此类顾客属知识份子发烧友较多，他们细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。 处方：对此顾客销售过程中应该有礼貌，诚实且低调，保守一点，别太兴奋，不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，在现场销售中应多强调产品的实用性功能。 5、冷漠型顾客 症状：买不买无所谓，不介意商品优异，喜欢与不喜欢，也并不是太有礼貌而且很不容易接近。 心理诊断：此类顾客不喜欢营销人员对他施加压力和推销，喜欢自己实际接触产品，讨厌营销人员介绍产品，表面上什么都不在乎，事实上对很细微的信息也非常关心，注 客户营销技巧3 销售实用技巧的五步： 第一步：打招呼。 做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。 打招呼时要注意三点，热忱、目光、笑容。 第一点热忱，不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情，冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应，所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。 你的热忱会影响顾客的心情。 第二个要点目光，用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近，有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时，我只能告诉你，你这种想是大错特错。 这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？ 一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我。 二是有一丝紧张又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感，紧迫感使你紧张方乱，不知所措，此时你就可能接受他的安排了。 三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的`人短时间追到手的原因）。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。 在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。 第三点一定要有真诚的笑容，真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。 第二步：介绍自己。 不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点，简单、清楚、自信。 一是要简单，简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的，一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。 二是要清楚，为什么要清楚我想不讲大家都明白。 三是自信，自信是最重要的，自信不但能影响你自己还能控制顾客。 第三步：介绍产品。 介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品，这会让他觉得产品已经是他的了，然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。 善于利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心，从而使你的销售活动更顺利。 2、介绍产品要简洁，明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品，最好不用让顾客听不明白的专业术语。 3、炒起价格要求火爆、真诚，用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。 炒价格就比较产品做活动与平时的价格差，没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较，如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差，总之是让顾客有赚钱的成就感就行。 第四步：成交。 一、成交时动作要求专业化和恰到好处，专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。 二、提出顾客想了解的问题，并快速解答处理问题，不要让顾客自己有过多的思考机会，要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制，动摇顾客购买的决心。 三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。 第五步：再成交。 乘胜追击，抓住对方的购买动机，再次刺激其购买欲望。 善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。 只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解，进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。 刚做销售人员大都心情紧张，对顾客十分畏惧，此时的唯一销售法宝就是要多练习，忽略销售对象，背诵销售五步，背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。 当你了解了销售五步后就要有自我表现欲，懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛，使对方在自己的安排下实现销售目的。 有非常强的自我表现能力的人，要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。 最后将销售五步练习成自己的本能，跳出销售做销售。做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员，你已经可以胜任任何营销职务了。

奇正商学院，直接度娘，销售技巧？销售话术，成交技巧？砖业的——首先，定是通过结识，客户建立对你的好感。

营销技巧想要做好营销，只有把人的问题解决了，用户才会自动、自发、自觉、自愿地进行消费。那需要有主动对比、高附加值、减少选项、制造恐慌、主动“自黑”等技巧。营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。请点击输入图片描述市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。很多消费者在购物时，都会货比三家，经过一系列的考察后选定最终的产品。所以，想要用户主动购买你的产品，就要在用户做出消费决策前，帮他进行专业的对比。因为很多时候，当一个产品放在用户面前时。他们很难判断其价值，但是有个参照物做比较时，二者之间的差异就会非常明显。当然这个对比是要掌握一定技巧的，要学会利用自己的长处突出价值，来证明自己品牌的价值。高附加值的意思就是“人无我有，人有我优，人优我精”。无论何时，都会比同类的产品要高一个等级，比如包装比较精美。赠品比较超值等。这个附加值甚至可以超过产品本身的价值，这样便可以给用户带来更多的惊喜感，从而不断的强化自身产品的优势。比如我们平时常见的一些线上课程，9.9的课程不仅会赠送价值49元的会员、还会赠送299元的内部资料。当你发现一个产品不仅具备使用价值，和具备身份价值、文化价值等，你便会由衷的觉得它物超所值，更愿意购买。

怎样做好销售技巧 　　怎样做好销售技巧，对于销售人员，要想在销售行业待下去，要掌握一些销售技巧是不必不可少的。那么，要怎样做好销售技巧，以下的内容是我已经为大家搜集和整理好了相关内容，希望可以帮到大家。 　　怎样做好销售技巧1 　　对销售人员来说，销售技巧是必须掌握的，没有销售知识和技巧作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 　　比如，许多顾客在实施购买时，非常犹豫不决，其实已经对产品动心了，而在此时你就要把握顾客的心理，在不知道能否达成购买的情况下，顾客会在判断上略有迟疑。此时，你就要把主动权掌握在自己手里，让成交易如反掌。 　　 三大销售技巧让你秒变销售高手 　　 1、不打无准备之仗 　　销售前的充分准备和销售现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解各种刁难的顾客而获得成功。 　　一次成功的销售，不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 　　比如，对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 　　同时，销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 　　提前做好各种准备，适当给顾客购买推动力。这种方法特别注重的是在进行产品介绍和鼓动时的那种推动力量，尽管顾客迟早总会决心的，但如果没有这种推动力，他也许要购买欲望要弱一些，主意拿的慢一点，或者根本不想买了。 　　恰恰在这个问题上，许多终端销售人员却会因为顾客没有买的可能性而轻易放弃进行产品的深层销售，而被实施此方法的人抢了先机。销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 　　这种帮助顾客决定购买的方法，最适合的是无主见的顾客。这就需要销售人员不打无准备之仗，在销售过程做到良好的察言观色，对顾客心理学有一些学习和了解。 　　 2、给顾客充分的安全感 　　人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。 　　一位优秀的销售人员，就是一名很好的“产品医生”。要对自己的产品烂熟于胸，能够做到在对顾客进行讲解时，入目三分，旁征博引，同时也要给顾客充分的安全感，对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以说服和解答。 　　这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。 　　如果你说出一二三点来顾客同意的卖点，顾客表示赞同，那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去，把生意做成功。 　　在销售的过程中，一定要给顾客安全感，逐步使顾客对于某些要点表示赞同，同时不要过多的耽误时间，在取得顾客对产品几点同意的情况下，然后暗示顾客产品非常适合于他，同时价格性能等方面更优于同类产品，顾客自己也既然都赞同了，肯定了产品是不错的，如还不购买自然是不合理了。 　　这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言词，态度要恳切，注意语言运用的合理性。做销售怕拒绝，关注销售厚黑学！ 　　 3、抓住顾客的需求不放 　　要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。销售高手们最注重的就是，抓住顾客的需求不放。这个方法要求销售员具备良好的心理素质和营销技巧。 　　这些顾客大都不喜欢别人对他施加任何促销压力，不喜欢被夸夸其谈的销售人员包围着，所以终端销售人员必须保持“有理、有利、有节”的进行销售，否则一不小心会失掉生意，达不成销售。 　　在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 　　营销工作中，客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务。这个方法要着引起顾客对你的产品的注意，并以有力的言词说明为什么，该产品最能满足他的需要，同时就趁他把你说给他的这些理由尚未忘记时向他进行推荐，顾客就会欣然应答，销售完成。 　　通过适当地询问，认真地倾听，以及对客户行为的细致地观察，可以了解客户的需求和想法，从而能够提出针对性措施，进行差异化的服务。但要注意无论什么问题都要顾及客户的感受，符合现场的气氛和情景。 　　怎样做好销售技巧2 　　 一、心理素质过硬，形象得体（基本要求） 　　成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质，这些难得的素质是：清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至，金石为开”的销售态度。 　　关键词：自信 控制情绪 抗挫折性强 正直自律 形象 着装 气场沟通 　　 二、知己更要知彼——了解产品、了解客户 （基本素质） 　　“知己知彼、百战不殆”。知己，要求销售人员应是一名“产品经理”，熟知所推销的产品性能，精通自己在行业的上中下游，对产品有一种狂热的喜爱。知彼，在于找到自己的客户，了解客户的需求和心理状态，在此基础上，才能针对性的`销售。 　　 注意事项： 　　1、对自家产品烂熟于心； 　　2、从专业的视角去介绍产品； 　　3、推销应着重从创新、功效方面进行； 　　4、精心提炼产品卖点； 　　5、清楚产品的不足之处； 　　6、不要诋毁竞争对手的产品； 　　7、找对属于自己的那块“蛋糕”。 　　 三、细节成败——成功约见、完美拜访 　　当今社会，人们对陌生人的戒备心理越来越强，这使得陌生拜访越来越不受欢迎。那些正式的销售，那些重要的客户，通常需要先预约，预约是提高销售效率、提高成功率的一个必要手段。预约之后的拜访，则是一个最重要的销售阶段，它是检验销售人员综合素质的一个战场。 　　1、预约的方法 　　2、电话预约的技巧 　　3、预约拜访 　　4、陌生拜访 　　5、3分钟开场白 　　6、熟记客户名字是一种尊重。 　　 四、判断比雄辩更重要（谈判） 　　天下是谈出来的，财富是谈出来的，销售中的一切可能性都是谈出来的，销售谈判是双方智慧、心理、耐力的一种综合较量。它不同于赛跑，比的是谁先到终点。谈判需要销售员具备实力，更需要具备技巧和敏锐的思维及判断力。 　　1、多问：方能挖掘客户的真实意愿 　　2、善倾听：方能辨别客户的话外音 　　3、会引导：让客户多说“Yes” 　　4、欲擒故众：让客户先尝尝甜头 　　5、循循善诱：激发客户的购买欲望 　　6、声东击西：先谈价值，再谈价格 　　7、别把话说死：给自己留些余地 　　8、拒绝：以礼相拒更有效 　　 五、“临门一脚”，促成交易 　　销售谈判推进到一定阶段，那些真正有购买意向的客户会释放出各种成交信号，这些信号一旦出现，就务必要把握好机会，适时踢出“临门一脚”，促成交易。（不要急于求成，对客户心理反复分析） 　　 六、会销售、能回款——收回货款才是真本事 　　对销售而言，回款才是最终结果。只有成功回款，才是销售跑道上的终点冲刺。 　　1、回款，高于一切， 　　2、回款，方法总比问题多。 　　3、 按标准流程回款 　　4、回款六字诀：利、理、情、压、纵、缠 　　5、见招拆招：识别客户拖欠货款的借口 　　 七、成交，不是终点——做好客户维护 　　成交，并不意味着销售的结束，成交后的售后服务也是一个不容忽视的工作重点，只有售后服务上做到位了，下足工夫，让客户笑到最后，你才能要“头回客”成为“回头客”，建立持久的客户关系。 　　建立持久的客户关系， 需要做好客户资源管理。客户资源是重要的人脉资源， 它如同金钱一般， 也需要管理、维护、储蓄和增值，这样才能使自己的客户人脉库释放出巨大的能量。

一、找对人、做对事谁是你的目标客户？ 1、有需求 2、有钱、3、有决定权 二、要销售产品，先把你自己推销出去客情关系的建立，都是从陌生-熟悉-信任 这个过程中需要你专业的售前-售中-售后的服务来完成三、在不伤害公司利益的前提下，学会站在客户的角度，去帮客户解决问题综上三点，你能努力做到，业绩提升是一个必然的过程

网络营销技巧方法 　　在这个商品经济发达的社会，同种物质产品之间的竞争很激烈，如何才能使自己的产品突出重围呢，树立品牌呢?那么下面就让我为你介绍网络营销技巧方法，就跟着我一起看看吧，希望大家能够喜欢。 　　网络营销三大技巧： 　　一、建立起口碑营销 　　口碑营销是最有效最廉价的营销方式。但是这种方式做起来并不容易，这涉及到网站的方方面面。在我们的日常生活中无一时都不在进行着口碑营销。那么我们如何做好口碑营销呢?我想，在产品质量好的前提下唯一的办法，就是做好产品服务，不论是售前的咨询也好，售时的态度也好，售后的服务也好。完善的售后服务对于买家来说是非常看重的。这三个方面都做好了，买家自然会有意无意的宣传该商品了。 　　二、推广宣传必不可少 　　大部分的企业和商家都拥有自己的网站，但大部分的网站都缺乏建设后的推广与宣传。如果网站没有去进行推广与宣传，这样建了与没建与没有区别的。在这个互联网发达的商品经济社会，一个企业网站平台的`搭建，对于产品的销售来说也是非常重要的。相信很多朋友都会有着这样一个习惯，比如说要买家具吧，买之前都还需要到网上去查一查网上到底有没有这个牌子，再看看网友的用过后的反馈如何等等。假如，在网上没有查到这个牌子，人们就会不相信这个牌子了。可见，这对于销售来说有多重要。能够让客户们在最短的时间内搜索到您的产品自然是他们最欢喜的了，这样就容易取得客户的信任。 　　三、搜索引擎、关键字、排名 　　搜索引擎营销是目前最有效的营销手段之一。现在的网民，如果想要买什么东西的时候都会到搜索引擎上去搜索该产品相关的信息。所以，有些高价值的商业关键字价格超高，甚至达到几十元一个点击。如果您想要推销什么产品，应该最先考虑利用搜索引擎来销售，当然还可以采用seo或者百度竞价排名等等。 　　网店销售技巧： 　　一、写好价格、标题和描述 　　吸引客户点击主要是3个因素，价格、图片和标题，所以这三个方面一定要写好，不会写的朋友可以多参考同类商品是怎么写的。 　　二、与同类网店做友情链接 　　用户跑到别人网店时，如果没找到某个产品，而发现你的店和它差不多时，用户就会点过来找同类产品。网店初期，别人可能因为不理会你，这时就需要你厚着脸皮，诚心诚意的与他们交换，他们还是愿意链接你的，毕竟这是网店间的相互宣传嘛。 　　三、把名片与商品一同邮寄 　　名片的宣传效果比它费用大十几倍的宣传单相比，其优点有过之而无不及。给自己设计一张新颖的名片，留下联系方式和网店地址，在邮寄商品时附带着送出去，也会带来意想不到的效果哦。而且很多买家舍不得丢弃，以作售后服务的一种凭据，同时还有机会展示给别人看。成本低、效果也好，何乐不为? 　　四、经常更新网店 　　经常更换页面会给人一种耳目一新的感觉，淘宝也给了几套免费的模板供大家选择，当然最重要的是更新商品信息，如果没有新的商品或公告，可以来回调换商品的位置、描述和标题，或加入一些新的文字。总之，经常更新才会吸引人。 ;

活动营销的技巧包括：1、具有鲜明主题，可以引起煽动效应激发人们的购买欲；2、具有吸引力，活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息；3、富有履行力，在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展。一、具有鲜明主题具有鲜明主题是经过精心策划的活动营销的重要标志，鲜明的主题可以引起煽动效应激发人们的购买欲。活动营销是系列性组合策划，帮助品牌传达和促进销售，是建立在品牌营销、联系营销、数据营销的根底之上的全新营销形式。二、具有吸引力变被迫了解为自动或者主动了解是活动营销的优势之一，在消费者看来，单纯的媒体传达和广告都是被迫的承受，而活动营销更多的是精心策划吸引群众自动参加，人们经过切身的体验主动的了解产品和品牌信息。三、富有履行力活动营销的作用首要来源于前期精心的策划作业，但是营销意图不能通过营销策划最大化的表现，所以营销活动的履行力在整个营销活动中就显得十分重要。在活动营销中要统一指挥，严厉有序的履行，确保活动的顺利开展，使群众了解产品集中表现了活动营销的意图。活动营销的传达力表现在活动前、活动中、活动后的各个阶段。

销售技巧的，这个我知道的。

营销推广技巧如下：1、微信和朋友圈公众号的运作方式“六度分隔”理论表明，你和陌生人之间的距离不会超过五个，即通过五个人你就能认识一个新的陌生人，然后通过圈子的传播朋友和官方账号。如果你的产品想要被新消费者知道，也只需要朋友圈和公众号的传播。2、百度搜索、贴吧、微博搜索当我们对某个问题有疑问时，首先想到的就是问度娘。而无数人早上醒来的第一件事就是打开微博，所以我们不应该忽视传统网络平台的力量。3、新媒体运营和抖音、快手一样，它深入人们的生活，创造出实力大、效果好、速度快的爆款产品。当然，这些成功的背后，离不开团队力量的支撑，或者是一个好的营销策划。4、搜索引擎推广搜索引擎推广是一种利用搜索引擎优化、搜索引擎排名、关键词流行度和相关性研究，在搜索引擎结果页面上获得更高页面排名的营销方式。5、软文促销顾名思义，推广软文就是用文章进行推广，不同的是这种文章是软文，广告比较刺耳，而这种文章具有“软”的特点。写文章宣传产品，然后贴在一些门户网站、论坛等，坚持下去，效果肯定会很好。6、广告信息流动态消息广告是位于社交媒体用户好友动态中的广告，或位于新闻媒体和视听媒体内容动态中的广告。动态消息广告包括腾讯广点通、今日头条广告平台、新浪繁通、搜狐等其他广告平台。

想把营销做好，要想到用户的心理是什么，用户想要的。满足上，自然就会找你了

常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、博客营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销、口碑营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法。搜索引擎注册与排名这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。交换链接交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。病毒性营销病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。网络广告几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。信息发布信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。许可Email营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。邮件列表邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。个性化营销个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。会员制营销会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头，一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于2001年3月初推出的“My8848网上连锁店”就是一种会员制营销的形式。现在，西单电子商务公司网上商场同样采用了这种营销思想，不过在表现形式上有一定的差别。以上是常用的网络营销技巧，另外网络营销还有很多新的方式方法，主要在于思维方式的变化！

1、交流能力我觉得要想学好营销，必须具备很强的交流能力。你不管做什么，都必须让别人信任你，这就需要你主动和别人交流。当然说话的技巧是很重要，当你滔滔不绝时，对方没有了插话的机会，交流就成了你的个人表演秀，对方对你就不会有多少好感了。当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。2、树立目标当你有了一个良好的目标的时候，你就有了奋斗的方向。但是目标的设定也是需要谨慎，当你目标过大时，你会觉得心有余而力不足，最终会中途放弃的。如果你的目标过低，不需要怎么努力就达到了， 那还不如不设立目标呢。设立目标应该是略高于你现在的能力。3、多做实践无论你看多少的书，都是理论上的，都是纸上谈兵。没有实践的锻炼你最终不会成为一个好的营销者。就好比读万卷书不如行万里路。4、有眼光有前瞻性，要有“眼光”，要看得远，要看到他人没有看到的，这样才能抢占先机，出奇制胜，反之则“人无远虑，必有近忧”，整日被琐事缠身，裹足不前。不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。

销售也是需要经验的。得慢慢来不能急，，，，什么得积累。刚开始都是没有什么业绩的。要有耐心，承受得住压力是做好销售的前提。剩的就是销售技巧和产品专业知识了。。。

1、 客户价值：点头之交，酒肉朋友，互相依赖，战略同盟。2、 客户关系拓展模型中包括的类型：组织客户关系，关键客户关系。普通客户关系。 3、 营销精英具有的能力： 能力知识：了解产品，了解支商，了解客户；各类文化 情境知识：行业内外知识。 人际技巧：察言观色，商务礼仪。 销售技巧：谈判方法，项目运行。 4、 客户拓展 准备工作：明确的目的和目标，客户信息，了解客户需求 几点注意：标准统一，降低客户期望值，信息共享、协同作战，客户关系管理是目标。 5、 项目是一个临时性组织在确定时间内花费一定的资源，而必须完成的有限的任务。 项目属性：项目的目标性：项目部都必须有确定的目标。 项目的过程性：必须完成的，一次性的，独特的，有限的任务。 项目的约束性：有时间，资源等各种约束条件。 6、 项目具有的特点：变化性，竞争性，关联性（销售项目）；目标性，过程性，约束性。 项目有规划，监控，信息，支撑。 7、 销售项目管理的定义：销售项目管理是一个过程，是达到目标的有力保障，对项目的所有方面进行有计划的监测和控制，利用各方面的因素推动项目按时进行，完成目标。 8、 SWTO分析法中，WT策略指：如何避免劣势与化解威胁。 9、 销售项目分类：省内销售项目的范围：省级运营商自行采购项目。

差异化是现在店铺营销技巧中一个重要方式。个性化内容包括：用户定制自己感兴趣的商品、以有异于其他人的方式消费。