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电影天堂有啊，我刚下载了！！！很激动

The shootdown was the deadpest aviation disaster since the Kano air disaster earper that year, which killed 176 passengers and crew. The "" Kano air disaster ""was a chartered Boeing 707 passenger fpght on 22 January 1973 which crashed while attempting to land at Kano International Airport. At the time it occurred, the Kano air disaster was the deadpest-ever aviation accident, a dubious distinction it only held for about 14 months when Turkish Airpnes Fpght 981 crashed in France kilpng 346 people. It"s difficult to find kano air disaster in a sentence. 用 kano air disaster 造句挺难的

2020年QuantumScape11月通过SPAC壳公司上市后，这家专注固态电池技术的初创企业市值一路崛起，一度达到477亿美元，超出福特当前350亿美元左右的市值。按照其初始估值33亿美元计算，短短1个月，该股已飙涨13倍。QuantumScape是首个发表在商业上可行的固态锂金属电池解决方案的电池企业。在锂离子电池方面的研究而获得2019年诺贝尔化学奖得Stanley Whittingham认为，这是一个真正的突破。但是QuantumScape必须将完成固态电池的制造，且能够大量安装至电动车当中，才能成为革命性的产品。拓展资料：QuantumScape成立于2010年，由首席执行官Jagdeep Singh在2010年与斯坦福大学科学家Fritz Prinz、Tim Holme共同创立，研究团队在美国先进能源计划署（ARPA-E）资助下独立创业，拥有约200项固态电池专利及应用。特斯拉前联合创始人JB Straubel与前董事Brad Buss后来也陆续加入了董事会。QuantumScape的背后投资者大有来头，包含大众汽车集团、上汽集团，以及微软创始人比尔盖兹。大众汽车从2012年起就已经与QuantumScape合作，2018年6月加码投资，取得董事席位，预计将在2025年建立固态电池生产线，总计将投资高达1亿美元。QuantumScape目前已研制出固态锂金属电池单体叠片，在能量密度、循环寿命、低温环境等方面，具备很强的竞争力。QuantumScape首席执行官Jagdeep Singh认为，目前市场上的锂离子电池都不具竞争力，且充电速度缓慢，能量密度也无法达成人们心理预期的续航里程。不但成本昂贵，寿命也不如汽车本身，并且还使用易燃的电解质，因此需要不可氧化的材料，才能达到安全的标准。近日，QuantumScape还取得了新的突破，能够生产多层固态电池，这是固态电池从实验室走向量产的关键。Jagdeep Singh表示：“尽管还有很多工作要做，随着层数的增加，我们可能会遇到新的挑战，但这是非常重要的结果，很高兴能在今年年初做到这些。”

我就说这个名字很熟悉，当年绿灯侠上映的时候有人请我看过，不过我真正注意到他是因为幻体续命游戏这部电影，在里面演得很好，而且很帅呢

三星盖世 A Quantum量子手机能够通过量子加密芯片进行加密，安全性有很大的提升，让黑客无法进入手机内部窃取数据。

女朋友的意思

近几年，随着技术的进步，蓝牙耳机的时长需求也进一步扩大。如今放眼望去，偏好于在游戏等场景中使用真无线蓝牙耳机的年轻人可谓是比比皆是。近日，JBL就推出了QUANTUM_TWS真无线降噪游戏耳机，旨在为全球游戏爱好者带来不同凡响的听声辨位功能及更“声”临其境的沉浸式游戏体验。下面一起来看看实际体验效果如何。JBLQUANTUMTWS蓝牙耳机评测：游戏必备的无线降噪耳机时尚便捷不同于其他塑料质感的充电仓，QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机外观小巧厚实，并且手感分量适中。充电仓采用简约时尚的开盖式结构，外壳表面覆以黑色亲肤UV涂层，能为握持提供一定的阻尼感。整体线条和材质质感高级细腻，扁平的收纳盒设计能更好的收入口袋，并确保你的口袋在装入收纳盒后依旧服帖，不会因为一个收纳盒的“胖瘦”影响整体造型。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机的充电仓里采用了磁吸的贴合设计，只要将耳机靠近腔体，不需要对的很准，就会自动磁2吸进去。这对一些粗心或是手比较大的用户来说非常的友好，也避免耳机滑落，造成损坏的情况。耳机腔体放入收纳盒后即刻实现快充，配合充电盒充电能够使用24小时(8+16小时)。就本人来说，按照每天游戏娱乐6小时左右，一个礼拜只需充一次电，免去耳机频繁没电的烦恼。另外，充电仓配备最新USB接口外形标准的type-C，方便用户在夜晚充电时也能即插即充，在光线不好的情况下也不用去纠结接口的正反面。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机腔体整体设计风格设计纤巧，耳机表面也采用了安全的亲肤防污涂层，触感更接近人体肌肤，体感柔和温暖，即便沾污也更易于清洁。随机配备了三种不同尺寸(S/M/L)的耳塞供用户选择，戴上之后几乎没有负重感。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机还具有IPX4级别的防水防汗功能，易于清洁，擦洗过程中不用担心耳机问题。无论是下班后的挥洒汗水还是夏季突如其来的阵雨，都能为用户提供持久的音乐、游戏享受，畅快制胜无所顾忌。纯净降噪QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机结合创新的完全自适应降噪和被动隔音技术，有效隔离外部噪声，呈现静享游戏景观。智能自适应降噪，30dB总平均降噪深度，有效屏蔽外界噪声，让你心无旁骛，沉浸在游戏之中。无论是在地铁上，还是市中心的人潮中，轻触即可滤除恼人杂音，瞬间沉浸音效氛围，让用户全身心享受游戏娱乐。当你在地铁站等车的时候，可以开启主动降噪模式，隔绝外界没有用的噪音信息，例如：嘈杂声、咳嗽声等，享受纯净的音乐和剧情，即使在拥堵的车厢内，一段美妙的音乐也能让你瞬息间“回一半的血”，一场激烈的游戏也能让你转瞬间“充一会的电”。对于熟悉路程的用户来说，全程主动降噪模式也无妨，路途中打怪时，可以一键激活环境音模式，报站声还是可以听的非常清晰。不太熟悉站名的乘客来说，在快要到站的时候，点击耳机表面转换成环境感知模式，即可随时听到到站提醒，以免坐过站，耽误了行程。在火车上总有些噪音打扰回家愉快的心情，点击两次再开启主动降噪模式，与“吵闹声”、“铁轨声”说再见，轻松追剧无烦恼。夜晚加班也是常有的事情，女生一人不敢独行走夜路，开启环境感知模式，一首自己熟悉喜欢的歌曲也许能为自己壮胆，并且随时了解周边情况，提高警惕，确保安全独行。戴上QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机后周边的声音确实有所降低，特别是环境中的空调机声音过滤非常明显，在办公室等相对安静的环境下戴上耳机后便可降低周遭声音，就连同事敲键盘的声音都小了很多，而且音量也只需开到20%左右。在嘈杂的地铁上打开游戏或是剧集也能清楚听清剧情对白，享受游戏乐趣与清晰音质，只不过环境声吵闹的话需要调大一些音量。不过音量大小的操作因人而异，同时也根据周围环境声的差异以及自己耳朵灵敏程度的不同而调整音量。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机左、右耳机各搭载三枚麦克风，通话清晰如面，精准拾取通话者的语音传输到对方。即使在嘈杂、风噪干扰的环境下，轻声细语也能让对方听得更清晰、真实。在实际通话中，对方表示声音非常清晰，使用者的耳机音量也不用放很大声，就能感受到声音的环绕感。在地铁等相对嘈杂的环境中通话，不用因为听不清楚声音而习惯性的大声喊，避免在公共场合成为路人的“焦点”，沟通更自然顺畅。搭载的JBL_Dual_Source还可快速轻松地从游戏音频切换到来电通话，而智能环境音可让用户时刻保持与队友的沟通和对周围环境的警惕。极致听音QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机配备了JBL_QuantumSOUND标志性游戏音质与QuantunSURROUND三维环绕游戏音效，帮助玩家精准声音定位，身临其境。加上10mm驱动单元，带来明亮音色，透澈动听。为用户展现丰富细节，带来听感上的明显提升。·_QUANTUM_ENGINE此次，JBL为QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机搭载的QUANTUM_ENGINE游戏引擎客户端，让游戏玩家可以定制化游戏体验。玩家只需将配备的适配器插入电脑，根据指示操作即可完成配对。《堡垒之夜》作为一款经典游戏，不得不说，跨界联动还是很多的。演唱会、体育赛事，不仅在游戏方面的可玩性之高，在娱乐方面也是做得很精致了。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机所配备的JBL_Quantum_SURROUND啡朴蜗芬粜б材芨婕掖床灰谎奶跆逖椤作为一款TPS第三人称射击游戏，在空降行动模式中，联网和队友一起战斗需要高效的语音交流才能赢得胜利。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机所呈现的人声非常的清楚，三维环绕游戏音效下队友提供的敌方位置能够清晰的体现。对脚步声及其它细节音效起到一定的放大效果，能够捕捉到平时较为容易错过的细节，做到眼观六路，耳听八方。热气球上跳伞的时候也可以清晰地安排部署战斗策略，麦克风都能给玩家在语音输出的时候带来高效的体验。在软件中可以调节麦克风的细节功能，包括音量等，以及有个特殊的功能：侧音模式，可以调节自己的声音比例在通话中，可以让自己感知语音指令是否清晰的发出来。·_JBL双音源超低延时游戏技术QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机除了拥有JBL_Quantum_SURROUND曛拘缘挠蜗芬粜_猓勾钤亓_BL双音源超低延时游戏技术。1)蓝牙音频传输手游方面，在《刺激战场》内，耳机空间感十足，声场较大，敌人由远及近的声音能够鲜活展现。游戏背景音的效果体现还是很令人满意的，对剧情融入和气氛渲染的帮助也是非常到位的，游戏身临其境的感觉不错。在进行交火时，三维环绕音效基本都能够瞬时反应来自游戏内四面八方的声音，体验爽快枪战。在顶楼风速较大的情况下进行游戏开黑，队友反馈语音质量并未出现风噪声，打开降噪以及游戏模式可以随时随地来一场不打扰周围人的开黑战斗。音乐方面，低频部分饱满的弹性还是略有些流行音乐的调音趋向。尤其是在低频区间，在经过增强之后能将中低音的震撼和劲爆展现。好在强大的低频表现没有影响中频人声，人声质感不错，没有刻意修饰的痕迹。高频部分尚可，整体表现不错。无论是低频带来的包围感，还是穿透力、宽音域，都能表现得淋漓尽致。2)2.4GHz无损数字音频传输另外，音频传输的延迟，也关系到游戏与直播的观赏体验。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机除了传统的蓝牙音频传输外，还拥有2.4GHz无损数字音频传输连接至PC端。以及主机游戏，如SWITCH等，具有极低的延时，强大稳定的射频性能，无论是游戏还是工作都能自由无缝切换，随意“摸鱼”。对于一款FPS游戏来说，团队之间的相互沟通、听音辨位是少不了的。QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机的三维环绕游戏音效，还是可以成为玩家上阵杀敌有利的外设加持。清晰的脚步声可以轻松辨别敌人的方位，帮助新手做好充分的准备。加上良好的通话降噪功能，能够将自己听到的方位准确及时地告知队友，从容不迫地获得游戏胜利。3)PC端、移动端、主机自由切换QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机除了能在PC端给玩家带来逼真、写实的声场和精准的辩位外，在移动端或是主机也能自由切换设备，成为玩家合格的“六边形战士”。个性定制配备5.2蓝牙技术的QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机，配对非常的顺畅简单，开盖即可实现连接。耳机默认语音提示是英文，不习惯的用户也可通过APP进行语言设置，修改为中文语音提示。耳机的触摸方式为两侧触摸式操作。功能默认是单击切换降噪模式，双击接听/挂断，三击切换适配器/蓝牙等等。具体、更多的功能可在JBL_HEADPHONES_APP软件中设置。通过JBL_HEADPHONES_APP，用户可以在软件中根据自己的喜好对耳机的基本设置进行自定义个性化的设计，例如：自定义主动降噪、均衡器、智能语音模式等。另外，QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机为不同聆听需求而设的耳道测试与佩戴检测。为用户带来更原汁原味的震撼音效，减少不必要的外部因素影响听音的感受。轻小便携的耳机，对于经常“丢三落四”的用户来说，可能会时常找不到耳机去哪了。不用担心，JBL_HEADPHONES_APP内置寻找功能，点击APP内的播放按键，耳机即会发出刺耳的声音，帮助用户迅速找寻丢失的耳机。除此之外，QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机双音源超低延时游戏技术也可在APP中进行音源的切换。总结：外观上，这款QUANTUM_TWS完全符合该价位应有的时尚简约，轻巧的重量、严格的品控与不错的手感都能够较好满足都市人群的审美需求。功能上，不错的三维音质让我们在游戏中感受全方位的刺激，稳定的双音源连接可以无缝切换设备也不必担心有卡顿现象，主动降噪能很好的帮我们过滤掉杂音，强劲的续航能力不用频繁的为其充电。外加APP的强大功能，使QUANTUM_TWS_真无线降噪游戏耳机有了不错的可玩性和实用性。

这种状态我在施耐德的另一款已经停产的控制系统中频繁碰到过。 最主要原因应该是程序量过大，我在使用该款施耐德PLC时（用过超过100套），简单的系统从来没有发生过这种情况，就几套程序量特别大的系统（超过1000个包）有几套频繁发生程序无缘无故清空的情况。 至今没有找到确切原因。

你问到了吗，昆腾表

NO LI A KI KA NO

合同法里面的quantum meruit（按劳计酬），不当得利（unjustified enrichment），指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益。如售货时多收货款，拾得遗失物据为己有等。取得利益的人称受益人，遭受损害的人称受害人。不当得利的取得，不是由于受益人针对受害人而为的违法行为；而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。受益人与受害人之间因此形成债的关系，受益人为债务人，受害人为债权人

量子吊坠/量子牌量子吊坠（Quantum Pendant）是由全天然矿物质以一个分子的层次结构事例制成的。它生产的纯量能可以帮助促进人体内的生物场。量子吊坠提升正（阳）极能量流，和帮助保持能量的平衡。它有助于恢复体内薄弱的能量。通过恢复平衡体能的能量有利于维持个人的健康和幸福。天然能量石是以天然能量矿石（含有70余种稀有微量元素）制造。矿石经粉碎、 高温烧、冷却而成之生化陶瓷（Bio-Ceramic）。宇宙天然能量石以聚集宇宙之日月精华，利用宇宙天然之转换原理，将天地人之能 量集于其中。什么是天然能量石？天然能量石就是经过技术改造的天然矿物微粒，这些矿粒经过精挑细选，选出特定大小的矿粒，以便获得们内在的天然共振，然后再以纳米融合科技（Nano Fusion）重组。这个科技是通过数种高温融合方法，依据特定的比例将矿粒融合在一起，让它们的分子之间形成新的连接。这些矿物的结合，加上所采用的融合技术，让矿物的能量获得转化，发展出持久的天然标量共振，并能够传送至任何 的液体，重建天然的纳米分子结构。重建的分子结构与天然健康的泉水相近。人体就象水果与蔬菜一样，会逐渐失去它原本的纳米分子结构，老化也会导 致细胞吸收液体的能力降低。然而，天然能量石能够提供能量液体，让细胞重新获得水分。天然能量石不含磁场、电力与辐射，更无需维修，它所释放的标量频率能量包括重要的 k40共振非电池石&远红外瑔石测试其能量远超过钛晶，女娲石，水晶洞宇宙天然能量石是以天然能量矿石（含有70余种稀有微量元素）制造。矿石经粉碎、 高温烧、冷却而成之生化陶瓷（Bio-Ceramic）。宇宙天然能量石以聚集宇宙之日月精华，利用宇宙天然之转换原理，将天地人之能 量集于其中特点:1) 能量石以299，000kc/sec高速振频释放宇宙天然能量，其波长（4微米～21微米）兴人体常温时（36C～37C）的体波（9.8微米~10.4微米）完全吻合，渗透力远13～15公分。2) 它可促进血液循环，加速新陈代谢，排除体内细胞膜上的病源体。3) 对外来有害之池波形成一道防护墙，减少产生×化老化，减轻对人体造成伤害。4) 对心肌梗塞，心脏不良，容易气喘尤其有效。5) 抑制自由基。6) 促进体内血液氧气供应量。7) 排除血液污垢如脂肪及蛋白粒等，并促进血液循环。8) 抑制癌细胞，致癌细胞属低源能细胞，神奇Fusion Excel 量子饰牌能迅速提升人体源能，抑制致癌细胞繁殖与形成。9) 促进体内细胞有效排毒。10) 通过持续不断的补充体内细胞源能适当调节其频率，能有效预防疾病入侵。11) 将有关能量讯息入植人体基因（DNA），有效提防基因受损。12) 建地细胞体之表面张度，如是加速细胞的吸收功能。13) 促进精神集中能力，通过EEG之扩张频率测定得以验证。14) 平稳脑部左边和右边的运作，可通过EEG频率测定。15) 有抗压宁神功效，能有效处理副肾上腺素（noradrenaline）分泌释出水平 ,松弛压力。健康效益:~降低炎症~提升细胞免结子块~提高循环力~增强免疫和内分泌系统~能够杀毁病毒和细菌~增强细胞营养和解毒~增强细胞的渗透性~增加能量~帮助保护DNA免受损害~有助延缓老化过程~有助于抵抗癌症细胞~加强身体的生物场以防止电磁波影响个人的健康~提升集中力和专注力使用说明：1) 可戴於胸前，或随身携带在您的口袋中。来自这量子吊坠（Quantum Pendant）的纯量能可以在体内外运作。纯量能提升体外在的生物场。在内，它促进细胞的渗透性，从而提升体内更多的生理细胞功能。2) 可放置於身体不适或疼痛处或湿疹处马上减轻痛苦。3) 可放於食物或饮料旁（15公分内）有保鲜和净化之效。转自天涯http://wenda.tianya.cn/question/397d2c5aabd43ce4

看文乃墓的是第五集抱一起的是赏月独奏会 好像是第十一集

自己做功能块，很简单

昆腾的都是老产品了。.http://image.baidu.com/i?ct=503316480&z=3&tn=baiduimagedetail&word=%C0%A5%CC%DA&in=31225&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=30&rn=1&di=120051764&ln=235见标签的右下角。六个点就是跳线的设置方法。DS（最左边的两个点，竖着）就是主盘。其余两个你应该也不会用。不设置就是从盘。

类别不一样，无法比较。Kleenex是全球最知名的面巾纸品牌之一。Quantum量子膜是作为世界顶尖的光谱选择性汽车膜。1.Kleenex舒洁纸巾采用100%原生木浆，并加入特别的柔软纤维，以最柔软细致的纸巾，让心和家人一起舒适起来，始终给自己和家人温暖和关爱。2.Kleenex多次被美国《商业周刊》评为全世界100个最有价值的品牌之一。3.Kleenex折叠式擦手纸和大卷擦手纸都是以专利技术Absorbency Pockets制造，吸水力更强，吸水速度更快，使Kleenex产品独一无二。1.Quantum量子膜由世界500强圣戈班集团旗下舒热佳特殊镀膜公司生产，拥有三大全球专利，蝉联两届AIMCAL技术大奖，全球顶级隔热防爆效果。.2.圣戈班舒热佳特殊镀膜公司以量子膜为主力，开发一个专门服务于汽车贴膜终端市场的品牌与项目，为爱车族提供一款真正有美国原厂直接推广的高档产品。授权的量子膜施工中心除了有区域经营的保护之外，更享有圣戈班中国窗膜学院的全面的培训，以确保专业的实际，完善的服务，成熟的技术以及规范的流程。

如果你说的是硬盘的话就是以下所说，还有法国的答应机，不知道你问的是什么产品quantum（美国昆腾公司）Quantum是 一种硬盘品牌，现在已经淡出硬盘市场，就是很早的昆腾硬盘。美国昆腾公司（Quantum Corporation）创立于1980年，昆腾是当时全球产量最高的个人电脑硬盘（ATA接口）供应商，也是高容量硬盘（SCSI接口）的领先供应商，并且是全球DLT磁带机营业额最高的厂商，昆腾还为遍布全球的原设备制造商（OEM）提供多种类型的存储产品。昆腾公司的硬盘驱动器业务于2000年4月2日被迈拓(Maxtor)公司收购[1] ，随后迈拓于2005年被希捷(Seagate)收购[1] 。昆腾公司日前表示将转售Rocket Software公司载有Lattus对象存储归档平台的Arkivio软件。

进口。quantum球囊该产品由球囊、导管和导管座组成。是波士顿科学公司一家致力于不断创新改进医疗器械质量和优化手术流程的全球公司制作。该物品产自国外美国，由该公司进口而来，在全球近50个冠脉球囊制造商终占据第一。

本片背景主题为描述嘉农棒球队于1931年的故事，因此拍摄场景多于嘉义市拍摄，并将嘉义市西区刘厝社区重新打造1931年代嘉义市街道、喷水池(1927年完工，1970年许世贤市长改建)等旧景 。2013年3月29日剧组于嘉义市拍片的片场，借用场地期限仅到三月底，面临拆除，当地居民刘厝社区民众紧急陈情，希望保留做电影城，发展观光，电影公司随后向市府申请展延借用期三个月，暂时化解拆除危机。2013年暑假苏力台风来袭，片场部分设施遭吹倒，市府因此决议将片场拆除。魏德圣说：“场是拍片需要搭设，不是为市政需要，片场保养维护费用庞大，在配套措施及完善管理办法未建立前，难保留。” “KANO”创下多项国片影史纪录，邀请到音效大师杜笃之亲自催生首部杜比全景声(Dolby Atmos)全景声国片，耗时5个月打造完美成果。国外Dolby Digital公司还慎重派人来台进行技术上的交流。

服务效果的评价可以从两个方向来考虑：一是从客户让渡价值的角度来考虑，即从客户获得的价值和客户付出成本的差值大小来评价；二是从客户需求的角度来考虑。然而根据可行性、可衡量性、可比较性、可操作性等四条原则和项目实际要求，因为无法对客户的时间、体力、精神成本进行准确的衡量，而服务的提供也多表现为非货币成本，因此不宜从客户让渡价值的角度进行评价模型的建立。从客户需求角度提出服务有效性评价模型则具有较高的可操作性。客户角度的有效服务要满足两点：一是满足不同客户群的不同需求，二是使客户感到满意。因此具备这两点的服务就是有效的服务，不满足上述要求的服务或应取消或应改进，是无效服务或低效服务。因此，客户的有效服务需要满足不同客户群的不同需求，并同时使客户感到满意，由此可以剥离出三个维度的指标来建立有效服务的评价体系。这三个维度的指标即为：需求层次识别、客户细分、客户满意度。需求层次识别：不同的服务满足客户不同层次的需求，对于客户不同层次上的需求，客户对服务质量和内容有着不同的心里预期和要求。因此服务在客户需求层次上的划分，对于服务效果的评估来说更准确、更容易完善和改进。客户细分：将目标市场按企业需要进行细分，即可保证服务的效果评价是针对不同的目标群体的。客户满意度：要使最终的服务效果的评价指标可比较，可衡量，需要用一个可以量化的指标来进行最终的评估，而客户满意度指标可以很好的反映企业服务的实施效果。

因为被禁了，他们槽点太低，一撩就高潮。引用人家的：”此片内容为少数正面描述日本时代的电影，与长期以来“殖民地社会必然是悲惨的”的宣传大相迳庭；被批为媚日电影“豆瓣、时光都搜不到：

根据差异曲线消费者预算线消费者均衡表达式：MUX/PX=MUY/PY图像表示：差异曲线预算线相切、距离原点远

严格的说，该模型不是一个测量顾客满意度的模型，而是对顾客需求或者说对绩效指标的分类，通常在满意度评价工作前期作为辅助研究模型，KANO模型的目的是通过对顾客的不同需求进行区分处理，帮助企业找出提高企业顾客满意度的切入点。KANO模型是一个典型的定性分析模型，一般不直接用来测量顾客的满意度，它常用于对绩效指标进行分类，帮助企业了解不同层次的顾客需求，找出顾客和企业的接触点，识别使顾客满意的至关重要的因素。

做不了的

quantum 美[u02c8kwɑntu0259m]英[u02c8kwu0252ntu0259m]n.量子网络昆腾；量子物理学；定量。变形复数：quanta。量子（quantum）是现代物理的重要概念。即一个物理量如果存在最小的不可分割的基本单位，则这个物理量是量子化的，并把最小单位称为量子。量子一词来自拉丁语quantus，意为“有多少”，代表“相当数量的某物质”，它最早是由德国物理学家M·普朗克在1900年提出的。他假设黑体辐射中的辐射能量是不连续的，只能取能量基本单位的整数倍，从而很好地解释了黑体辐射的实验现象。后来的研究表明，不但能量表现出这种不连续的分离化性质，其他物理量诸如角动量、自旋、电荷等也都表现出这种不连续的量子化现象。这同以牛顿力学为代表的经典物理有根本的区别。量子化现象主要表现在微观物理世界。描写微观物理世界的物理理论是量子力学。自从普朗克提出量子这一概念以来，经爱因斯坦、玻尔、德布罗意、海森堡、薛定谔、狄拉克、玻恩等人的完善，在20世纪的前半期，初步建立了完整的量子力学理论。绝大多数物理学家将量子力学视为理解和描述自然的基本理论。

受行为学家赫兹伯格的双因素理论的启发，东京理工大学教授狩野记昭和他的同事Fumio Takahashi于1979年10月发表了《质量的保健因素和激励因素》一文，第一次将满意与不满意标准引入质量管理领域，并于1982年日本质量管理大会第12届年会上宣读了《魅力质量与必备质量》的研究报告。该论文于1984年1月18日正式发表在日本质量管理学会的杂志《质量》的第14期，标志着狩野模式（Kano mode1）的确立和魅力之狼理论的成熟。 KANO模型定义了三个层次的顾客需求：基本型需求、期望性需求和兴奋性需求。这三种需求根据绩效指标分类就是就是基本因素、绩效因素和激励因素。 基本型需求 是顾客对企业提供的产品、服务因素的基本要求。这是顾客认为产品、服务“必须有”的属性或功能。当其特性不充足（不满意顾客需求）时，顾客很不满意；当其特性充足（满足客户需求）时，顾客也可能不会因此而表现出满意。对于基本型需求，即使超过了顾客的期望，但顾客充其量达到满意，不会对此表现出更多的好感，不过只要稍有一些疏忽，未达到顾客的期望，则顾客满意将一落千丈。对于顾客而言，这些需求是必须满足的。例如，夏天家庭使用空调，如果空调正常运行，顾客不会为此而对空调质量感到满意；反之，一旦空调出现问题，无法制冷，那么顾客对该品牌空调的满意水平则会明显下降，投诉、抱怨随之而来。 期望型需求 是指顾客的满意状况与需求的满足程度成比例关系的需求。期望型需求没有基本需求那样苛刻，其要求提供的产品、服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为。企业提供的产品、服务水平超出顾客期望越多，顾客的满意状况越好，反之亦然。 在市场调查中，顾客谈论的通常是期望型需求。 质量投诉处理在我国的现状始终不令人满意，该服务也可以被视为期望型需求。如果企业对质量投诉处理得越圆满，那么顾客就越满意。 魅力型需求 是指不会被顾客过分期望的需求。但魅力型需求一旦得到满足，顾客表现出的满意状况则也是非常高的。对于魅力型需求，随着满足顾客期望程度的增加，顾客满意也急剧上升；反之，即使在期望不满足时，顾客也不会因而表现出明显的不满意。这要求企业提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，使顾客产生惊喜。顾客对一些产品／服务没有表达出明确的需求，当这些产品／服务提供给顾客时，顾客就会表现出非常满意，从而提高顾客的忠诚度。例如，一些著名品牌的企业能够定时进行产品的质量跟踪和回访，发布最新的产品信息和促销内容，并为顾客提供最便捷的购物方式。对此，即使另一些企业未提供这些服务，顾客也不会由此表现出不满意。 在实际操作中，企业首先要全力以赴地满足顾客的基本型需求，保证顾客提出的问题得到认真的解决，重视顾客认为企业有义务做到的事情，尽量为顾客提供方便。以实现顾客最基本的需求满足。然后，企业应尽力去满足顾客的期望型需求，这是质量的竞争性因素。提供顾客喜爱的额外服务或产品功能，使其产品和服务优于竞争对手并有所不同，引导顾客加强对本企业的良好印象，使顾客达到满意。最后争取实现顾客的兴奋型需求，为企业建立最忠实地客户群。举例：以酒店行业为例，每种需求满意度如下： 基本需求 清洁的床单 正常工作的钥匙卡 正确的帐单 安全 “多多益善”的需求 早于承诺的时间将餐送到客人房间 优选房价 提供的服务符合品牌价值 “喜出望外”的需求 正确预计客人的需要,　例如看到客人在咳嗽，员工能在客人要求之前，主动为客人送上一杯温开水 提供的服务与品牌价值相符。 严格的说，该模型不是一个测量顾客满意度的模型，而是对顾客需求或者说对绩效指标的分类，通常在满意度评价工作前期作为辅助研究模型，KANO模型的目的是通过对顾客的不同需求进行区分处理，帮助企业找出提高企业顾客满意度的的切入点。KANO模型是一个典型的定性分析模型，一般不直接用来测量顾客的满意度，它常用于对绩效指标进行分类，帮助企业了解不同层次的顾客需求，找出顾客和企业的接触点，识别使顾客满意的至关重要的因素。KANO模型分析方法是狩野纪昭基于KANO模型对顾客需求的细分原理，开发的一套结构型问卷和分析方法。KANO模型分析方法并不直接用来测量顾客的满意程度，主要用于识别顾客需求，帮助企业了解不同层次的顾客需求，确定使顾客满意的关键要素。KANO模型分析方法需要根据狩野纪昭设计的结构型问卷，另行收集调查信息。其基本步骤如下：(1)从顾客角度认识产品／服务需要； (2)设计问卷调查表； (3)实施有效的问卷调查； (4)将调查结果分类汇总，建立质量原型； (5)分析质量原型，识别具体测量指标的敏感性。 为了能够将 质量特性 区分为基本型需求、期望型需求和魅力型需求，KANO问卷中每个质量特性都由正向和负向两个问题构成，分别测量顾客在面对存在或不存在某项质量特性时所作出的反应。 问卷 中的问题答案一般采用五级选项，分别是“我喜欢这样”、“它必须这样”、“我无所谓”、“我能够忍受”、“我讨厌这样”。设置的问题形式如下表所示。 根据以上形式的问卷实施调查，按照正向问题和负向问题的回答对质量特性进行分类，具体分类对照见下表。当正向问题的回答是“我喜欢”，对负向问题的回答是“我不喜欢”，那么在KANO评价表中，这项质量特性就分类为O，即期望型需求。如果顾客对某项质量特性正负向问题的回答结合后，分类是M或A，那么该因素就被分别分为基本型需求或魅力型需求。 其中R表示顾客不需要这种质量特性，甚至对该质量特性有反感；I表示无差异需求，顾客对这一因素无所谓；Q表示有疑问的结果，顾客的回答一般不会出现这个结果，除非这个问题的问法不合理、或者是顾客没有很好地理解问题、或者是顾客在填写问题答案时出现错误。KANO模型分析方法应用实例以下通过具体的实例详细说明KANO模型分析方法的应用。为了了解顾客需求层次，确定改进方向，某企业针对所 生产 的MP4选取了四个 质量特性 (FM收音机、录音、容量、播放格式)设计KANO问卷并进行了调查。 1．应用KANO模型分析方法识别 顾客需求 通过调查获得每个质量特性的数据之后，就可以计算每个质量特性在不同需求类型中出现的 频率 了，具体见下表。在分类时不用考虑I、R、Q的数据，根据每个质量特性在A、O、M中出现的频率的大小确定质量特性的分类结果。由表中可以得到，“容量”和“播放格式”是基本型需求。“FM收音机”和“录音”功能为期望型需求。 2．应用KANQ模型分析方法确定关键因素完成对质量特性的需求分类，接下来就可以进行KANO模型分析了。KANO模型分析是通过对各质量特性的满意影响力和不满意影响力的分析，来判断顾客对这些质量特性水平变化的敏感程度，进而确定改进那些质量特性敏感性高、更有利于提升 顾客满意 的关键因素。首先进行满意影响力(SI)和不满意影响力(DSI)两个方面的计算，计算公式如下： SI=（A+O）/(A+O+M+I) DSI=-1×(O+M)/(A+O+M+I) 应用以上公式对示例进行计算得到结果如下表所示：将各质量特性以SI值为横坐标、DSI值为纵坐标纳入敏感性矩阵中(见下图)。在半径圈(下图中以原点0为圆心，OP为半径的圆)以外的因素，并且离原点越远的因素，敏感性越大，可以确定FM收音机、容量和播放格式是关键要素。而在圈内的质量特性敏感性不大，可暂时不予以考虑。根据分析结果进行改进时，企业首先 应该 关注的是顾客的基本型需求，重视顾客认为企业有义务做到的事情，保证顾客提出的问题得到认真的解决，尽量为顾客提供方便，以满足顾客最基本的需求。在此基础上企业尽力去满足顾客的期望型需求，这是质量的竞争性因素。提供顾客喜爱的额外服务或产品功能，使其产品／服务优于 竞争对手 并有所不同，引导顾客加强对本企业的良好印象，使顾客达到满意。最后争取实现顾客的魅力型需求，为企业建立最忠实的顾客群。

啊啊2019考古来的……嗯，18年kanokido小说里官宣了

瑞恩 · 麦迪逊

TEMPO按钮表示速度的调节。电子琴TEMPO按钮表示速度的调节，琴上标有TEMPO处便是速度选择部分，它有两个小按钮。一个是箭头向上的按钮，按下去速度显示便会相应增加，另一个是箭头向下的按钮，按下去速度显示便会相应减少，还有一种最快的方法就是只须按下其中任意一个小按钮，再到数字区按下速度相对应的数字就可以。

Kano 男名，来源日语，含义阳刚之力，能力。

1929年台湾诞生了一支由日本人、中国人和原住民组成的嘉农棒球队，在新教练以“进军甲子园”为目标，用斯巴达式的严厉态度训练球员，原本散漫的球队在教练一年多的魔鬼训练与屡屡落败的刺激下，渐渐激发了球员的求胜意志与前进甲子园的决心。1931年，嘉农棒球队一路过关斩将，打败由日本人所组的常胜冠军“台北商业队”，成为首支在浊水溪以南并且赢得全岛冠军的野球队外，更代表台湾去日本征战甲子园，在一望无际的甲子园的草地上，五万五千名观众面前，嘉农球员们奋而不懈的决心与永不放弃的精神感动了现场所有观众，不论输赢，嘉农已经缔造了历史，不畏惧地勇敢挑战自我，无形中却得到真正的胜利 。

受行为科学家赫兹伯格的双因素理论的启发，东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)和他的同事Fumio Takahashi于1979年10月发表了《质量的保健因素和激励因素》(Motivator and Hygiene Factor in Quality)一文，第一次将满意与不满意标准引入质量管理领域，并于1982年日本质量管理大会第12届年会上宣读了《魅力质量与必备质量》﹙Attractive Quality and Must-be Quality﹚的研究报告。该论文于1984 年1月18日正式发表在日本质量管理学会(JSQC)的杂志《质量》总第l4期上，标志着狩野模式(Kano mode1)的确立和魅力质量理论的成熟。

KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系，狩野教授将产品服务的质量特性分为五类：1、基本（必备）型质量——Must-be Quality/ Basic Quality2、期望（意愿）型质量——One-dimensional Quality/ Performance Quality3、兴奋（魅力）型质量—Attractive Quality/ Excitement Quality4、无差异型质量——Indifferent Quality/Neutral Quality5、反向（逆向）型质量——Reverse Quality，亦可以将 "Quality" 翻译成“质量”或“品质”。扩展资料：受行为科学家赫兹伯格的双因素理论的启发，东京理工大学教授狩野纪昭和他的同事于1979年10月发表了《质量的保健因素和激励因素》一文，第一次将满意与不满意标准引入质量管理领域，并于1982年日本质量管理大会第12届年会上宣读了《魅力质量与必备质量》的研究报告。该论文于1984 年1月18日正式发表在日本质量管理学会(JSQC)的杂志《质量》总第l4期上，标志着狩野模式(Kano model)的确立和魅力质量理论的成熟。这篇论文中，狩野纪昭在首次提出满意度的二维模式，构建出KANO模型。

看到这个题目，第一分析思路是：确定目标用户（爸妈中年人群）、分析目标用户需求、根据马斯洛&狩野（Kano）需求模型等给需求排序确定优先级、根据需求寻找对应满足需求功能的APP推荐给父母。 爸爸：45岁，普通职员工，儿女都在外上学或工作，想与子女聊天又怕打电话骚扰到他们。平时爱好：听歌，晨练，关注健康和国家新闻。有旅游和理财需求。 妈妈：45岁，家庭妇女，儿女都在外上学或工作，想与子女聊天又怕打电话骚扰到他们。平时爱好：置办家务爱好烹饪，跟其他妈妈闲聊八卦，跳广场舞，关注子女在外健康和老伴健康，有旅游和理财需求。什么是用户需求：指人体某种生理或心理的不满足感 。 KANO模型将人的三个需求层次定义为：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。 其中： 基本型需求是指 顾客认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足（不满足 顾客 需求）时，顾客很不满意；当其特性充足（满足顾客需求）时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。如： 手机可以打电话，发短信。 期望型需求 ：提供的产品或服务比较优秀期望型需求在产品中实现的越多，顾客就越满意。 比如手机的指纹识别，解决了安全 （更多更复杂的密码、证书、外挂硬件等等） 兴奋型需求 是指：提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，使顾客产生惊喜。如： 手机自带的美颜 效果等等。马洛斯需求模型将需求分为5个层次：生理（衣食住行）、安全（支付、密码）、社交（友情、爱情、亲情、熟人、陌生人间的交流沟通）、尊重（点赞认可）、自我实现（炫耀、认证）。 可以发现：BAT巨头中腾讯掌握着5个层次中的社交需求（QQ和微信）、阿里掌握着安全需求（支付宝）和生理需求（淘宝天猫买买买）。百度有安全需求（百度地图）。衣食住行的有如：美团饿了么、滴滴和UBER，携程与去哪儿。安全需求的还有：360安全卫士，杀毒软件等，自我实现有美图秀秀等。七宗罪包括：淫欲、贪婪、傲慢、贪食、嫉妒、暴怒和懒惰。 了解用户需求也即是在了解人性。 现在根据KANO模型和自己的情况把自己的APP做一个分类。 爸爸：45岁，普通职员工，儿女都在外上学或工作，想与子女聊天又怕打电话骚扰到他们。平时爱好：听歌，晨练，关注健康和国家新闻。有旅游和理财需求。爸爸需求：音乐娱乐（基础需求）、 健康（安全需求）、 社交（亲情）、 自我实现（旅游）。 所以我会给爸爸推荐：酷狗音乐app、今日头条和去哪儿旅游这三个app。 妈妈：45岁，家庭妇女，儿女都在外上学或工作，想与子女聊天又怕打电话骚扰到他们。平时爱好：置办家务爱好烹饪，跟其他妈妈闲聊八卦，跳广场舞，关注子女在外健康和老伴健康，有旅游和理财记账需求。 妈妈需求：生存需求（做饭）、 安全需求（健康、检测）、 社交需求（熟人、亲情）、自我实现（跳舞、旅游）、等所以我会给妈妈推荐下厨房、春雨医生、微信这三个APP。 父母之间有需求重叠，所以他们可能有都需要的APP,但我就分开推荐了（因为记账理财类的产品我没怎么有用过觉得好的，所以父母的理财记账需求被我忽视了）。 第一次分析多有不足欢迎探讨。

可以使用SPSSAU【问卷研究】--【kano模型】进行分析。即可得到汇总结果及Better-Worse系数图。

本文重点介绍两种需求优先级排序方法论：一是波士顿矩阵分析法，属于定性分析；二是KANO模型分析法，属于定量分析。 波士顿矩阵分析法 什么是波士顿矩阵 波士顿矩阵是由波士顿咨询公司发明的一种方法，最早用于分析企业的市场增长率和市场份额，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、产品系列结构管理法等。 波士顿矩阵起初并非用于互联网产品领域，而是用在商业领域，目的是帮助企业选择更有前景的产品市场。后来此方法普遍被用于互联网产品领域，一些早期的产品设计机构将其原本概念稍作更改，以适用于产品需求优先级的判断。 波士顿矩阵之需求分类 在互联网产品领域，波士顿矩阵基于用户价值维度和公司价值维度将需求分成了四类： 1. 明星类需求（Stars） 是指对用户有价值，同时对公司的市场份额提升也有价值的需求。明星类需求是双赢的需求，此类需求的优先级最高。 2. 问题类需求（Question Marks） 是指对用户有价值，但是对公司的商业目标没什么价值的需求。问题类需求虽然看似对公司没有直接的商业价值，但是由于对用户有价值，会提升产品的用户体验，所以此类需求有助于提高用户的忠诚度。 之所以叫“问题需求”，是因为它们最终会变化为明星需求抑或是现金牛需求甚至在某些情况下会变化成瘦狗需求，都是不确定的，可能存在一定的风险。 3. 现金牛类需求（Cash Cows） 是指对是对公司的商业战略和市场份额有价值，但对用户体验的提升没有太大价值，甚至可能对用户造成某些干扰的需求。此类需求应尽量避免对用户体验造成不良的影响，比如一些收集用户信息的需求。 4. 瘦狗类需求（Dogs） 是指对用户无价值，对公司战略也无价值的需求。此类伪需求应该尽可能排除掉。 波士顿矩阵之需求优先级排序 在接到需求时，我们可以根据以上四个象限对需求进行分类，以此来划分需求优先级。 明星类需求是要优先满足的需求，优先级最高； 瘦狗类需求是要排除的伪需求，不存在优先级； 对于问题类需求和现金牛类需求，我们需要综合考量，权衡利弊： 如果产品处于成长初期，现阶段是获取用户增长和提升用户存留度，则问题需求优先级高于现金牛需求。 如果产品处于稳定成熟期，现阶段公司的目标是提升盈利水平，则现金牛需求优先级高于问题需求。 波士顿矩阵分析法基于“价值”角度来分析需求，一个需求能否落地，最终的判断依据就是这个需求是否产生价值。但是，波士顿矩阵分析法只是单纯地基于“价值”这一维度，来划分优先级，在实际产品的设计研发过程中中，也有其限制因素。 某个需求能否优先落地，除了具备“价值”外，还与需求的实现成本、团队已有资源以及市场的现状等实际情况有一定的关系，很多时候只能当做产品决策参考的依据之一，而不是唯一。我们需要综合运用更多的产品需求分析方法来确定需求的优先级。 下面介绍另一种常用的需求优先级分析方法——KANO模型分析法。 KANO模型分析法 什么是KANO模型 KANO 模型是有关产品设计和顾客满意度评估的一个理论模型，由东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）提出。主要用途是了解需求实现与用户满意度之间的关系，可以作为产品需求分析与优先级排序的参考依据。 KANO模型之需求分类 Noriaki Kano 将影响用户满意度的需求划分为五个类型，包括： 1. 基本型需求 又称为必备需求，是指用户觉得应该产品应该具备的功能或服务。如果不具备，产品的可用性会大大降低，所以用户的满意度会大幅下降。但是，产品满足此需求时，用户认为这是理所当然的，所以满意度并不会提升。 2. 期望型需求 是指用户期望得到的功能或服务。用户想要得到，但又不是非要不可。如果满足此类需求，用户的满意度会提升。如果不满足此类需求，用户的满意度会下降。 3. 魅力型需求 又称兴奋型需求，是指提供给用户的完全出乎意料的产品功能或服务，使用户产生惊喜感的需求。如果满足了用户对于魅力型需求的期望，用户满意度会急剧上升。反之，即使产品没有满足用户的魅力型需求，用户的满意度也不会降低。 4. 无差异型需求 无论产品提供或不提供此类需求，用户满意度都不会有所改变。此类需求，有或没有都不会对用户的满意度产生影响。 5. 反向型需求 指会引起用户不满的产品功能或特性，用户并不希望其出现，提供后用户满意度反而会下降。此类需求要尽量避免。 用坐标图直观地表示这五种类型的需求与用户满意度之间的关系： KANO模型之需求优先级排序 一般情况下需求的排序应该是： 基本型需求 > 期望型需求 > 魅力型需求 > 无差异型需求。 但是在实际产品设计研发过程中经常不按此顺序进行，特别是对于魅力型需求，在某些情况下魅力型需求的优先往往是最高的，基于以下两点原因： 1. 魅力型需求是产品的亮点 在如今产品设计越来越趋同的情况下，魅力型需求可能成为我们产品的一个亮点，也往往会成为用户使用我们产品的一个很大的理由。 2. 魅力需求有可能成为产品的盈利点 现在互联网市场上的很多产品都以“免费 付费”的模式运营。免费的需求可以积累大量用户，而付费点往往出现在魅力需求上。 在使用KANO模型进行需求分析时，我们还应该注意一点，随着技术的不断进步和用户习惯的养成，很多需求类型也会随之而发生变化。一般情况下需求会从魅力需求，逐步变成期望需求，然后变成必备需求。 比如，音乐类软件的听歌识曲功能，该功能刚推出的时候是属于魅力型需求，但是随着时间的推移，该功能对于很多用户来说就变成了期望型需求甚至基本型需求，如果某个主流的音乐类产品没有提供该功能，则会出现用户满意度降低的情况。 结语 无论是波士顿矩阵分析法还是KANO模型分析法，在实际运用上都存在着或多或少的限制，但是，这两种方法论给我们提供了一个很好的思维模式，其中的波士顿矩阵是基于价值对需求优先级进行考量分析，而KANO模型则是基于用户的满意度来进行优先级的排序。希望在大家实际的产品设计过程中，都可以很好地运用这两种方法论来理清自己的设计思路，解决需求优先级的排序问题。

PC泛指个人电脑，广义而言并不只局限在今日所使用的x86PC，包括智慧手机、平板等都可视为个人电脑；来自英国的Kano团队就在Kickstarter发表一款KanoComputerKit，强调这是一台适合各个年龄、像组装乐高一样容易的个人电脑。 这个计画的目的不在营利，也希望透过Kano这样的产品能够帮助一些缺乏资源的人以及组织，也鼓励赞助者可捐赠Kano给一些偏远地区的学童。 Kickstarter 包装内包含上述的RasperryPi单板PC、上盖、扬声器、带触控板的无线键盘与发射器，还有一张装有基于DebianLinux系统KanoOS的8GB记忆卡，组装相当的简单，只要把单板PC装进盒子，并且配上扬声器、插上周边、记忆卡之后，一台简单的PC就完成了，而且还可让小朋友用贴纸点缀这台小电脑。包装盒也是经过设计，除采用环保包装外，强调可投递进多数的收件邮筒内。 KanoOS标榜仿效自游戏机风格的图像化介面，包含英文、西班牙语、阿拉伯文、简体中文，除了基本的文书、上网等功能外，Kano系统的Kano编译工具可以透过基于图像化介面的编译工具创作游戏或是工具，并Python或是Javascript将编译好的内容输出。 这类的简易电脑虽然没有强大的运算效能，不过对一些偏远地区的学童，却不失为让他们能够体验网际网路、学习程式语言、骇客技巧的入门工具。

在实际操作中，企业首先要全力以赴地满足顾客的基本型需求，保证顾客提出的问题得到认真的解决，重视顾客认为企业有义务做到的事情，尽量为顾客提供方便。以实现顾客最基本的需求满足。然后，企业应尽力去满足顾客的期望型需求，这是质量的竞争性因素。提供顾客喜爱的额外服务或产品功能，使其产品和服务优于竞争对手并有所不同，引导顾客加强对本企业的良好印象，使顾客达到满意。最后争取实现顾客的兴奋型需求，为企业建立最忠实地客户群。

我先简单回答一下1.男主角失去记忆是因为他7年前跟少时阿由玩的时候，阿由从树上摔下来了，重伤以至于变成植物人2.而他失去记忆，是因为，他跟阿由约定实现她3个愿望，具体的看下文，而阿由最后的愿望是让主角忘了她……3.阿由没长大也正是由于这个原因下面是原版剧本小说由于有字数限制楼主可以发短消息跟我要全套小说我E-mail给你【翻译】Kanon官方小说第五卷～序章至第一章(10/6有再修过)Kanon～日溜まりの街～原作：Key著：清水マリコ原画：樋上いたる翻译：道魔幽影注：あゆ(发音：Ayu)的中文翻译，有『亚由』、『雅』、『步』、『香鱼』等…为了避免争议，名字的部分在下使用原文…(如果不喜欢的话，请贴到WORD上，从上面的译名挑个喜欢的来取代^^)序章梦…我作了一个梦。我每天也会作相同的梦。梦境彷佛不会结束一般…像雪那样，一瞬间就消失无踪的梦。相同的风景之中，见惯了的景象。双手捧著雪兔，微笑著的少女。身上披著披肩，微笑著的少女。手持著白色的剑，沐浴在夜晚的月光中的少女。在微风吹拂的山丘上，了望著遥远街道的少女。像雪那样，静静飘降的少女们的愿望。是哪个梦…？或者是，一直都在这里等著的这个梦？梦开始的那一天，一点一滴的想起来了。阳光由叶片间洒落。雪摸起来很冷。树叶闻起来很温柔。还有…一个小孩哭泣著。但是那哭泣的脸庞…依旧想不起来。梦变的无法结束的那天，是什麼时候。又是从什麼时候开始，注意到这是梦的。很久很久以前？或者，其实是数分钟前？这个答案只是梦中的一片朦胧…在没有流动的时间当中总是一直…只是等待…只是这样…所以…现在也还在，继续等著…我作了一个梦。在没有完结的梦里，期盼著再也不会来到的早晨，在梦中飘荡。於是，又回到了那个同样的梦里。红色的雪。流动的晚霞。染成一片红色的世界。谁的哭声。小孩子的哭声。擦了擦流下的泪水，还是没办法看到。听不到的言语，到达不了的声音。「我保证…」那是…谁说的话…梦…染上了其他的颜色。「嗯…那就、约好罗…」第一章 迷失在梦中的孩子随著思绪的偶然清醒，佑一的意识苏醒过来了。…好冷。而且还真是从没体验过的超冷。还没张开眼睛的佑一，把棉被拉到鼻子上。今天是假日，本来就应该饱饱的一觉睡到下午的。尽管如此，从鼻端接触到的，以及充满整个房间里，和以往居住过的地方不同的冷空气，还是同时夺走了睡意跟体温。张开眼睛后，映入眼帘的是空荡荡的房间，什麼家俱用品都没摆。「这里是…哪里？」一瞬间，记忆有点混乱，不过看到房间一角那堆积成山的行李之后，佑一总算想起来了。原来如此，这里是我的亲戚水濑家，我昨天住进了这里。父亲因为工作上常常常常调职的关系，好几年来佑一的家就这样一直搬来搬去的。这次因为一个临时异动，考虑佑一的升学问题的话，一直跟著搬家转学的，功课会和别人有落差，所以就让佑一暂时寄住在这里。佑一本来想从春天开始，一个人愉快的生活，结果母亲轻易就把这个意见否决掉了。理由是因为明年准备考试本来就会很忙了，根本不可能一个人住。并不是讨厌这里，这个家和这个城镇是…「佑一。」「哇！」房间的门突然打开，出现了一名长发的少女。住在这里的成员之一，和自己同年的表妹名雪。「怎麼啦？」名雪露出了不解的表情问道。「不要在别人全无防备的睡觉时，突然闯进房里啦。」「佑一还在睡吗？」「现在已经起来了啦。」稍微注意了一下的名雪，也看到佑一的枕头，已经因为刚刚的动作，掉到床下去了。慢了好几拍才注意到，面对这种慢吞吞的个性，佑一也不知该说些什麼好。注：枕头应该是在『哇！』那一声时掉的…「那…有什麼事吗？」「一起到街上去啊。佑一昨天不是有拜托我，带你去街上逛逛吗？」原来如此啊…昨天晚餐的时候，因为找不到可以跟她聊的适当话题，所以才拜托她的。「难道佑一忘了吗？」「好、名雪我们走吧。」佑一边说边离开了自己的床(单人床)。「你这样实在是太明显了。」「完全没有这麼一回事。」「听口气就知道了～」「好啦好啦，在外头等我一下。你不会想看男生换衣服的样子吧？」「嗯…那就这样啦。」说完名雪就走出去了。佑一从放著最基本用品的提箱里，找出了今天准备要穿的衣服。看了一眼从窗帘透进来的阳光，佑一到窗边往外头看去，午后的阳光正照在庭院的积雪上。「唉啊，要出去啊？」从自己房间所在的二楼，跟名雪一起下楼。经过厨房的时候，正好遇见了秋子阿姨。名雪的母亲，也是这里的一家之主。「只是想请名雪带路去外面走走。」「就是散步啊。」佑一和名雪不约而同的回答了。「那正好，你们可以顺便去商店街一趟吗？」名雪立刻就答应了，而佑一也没有反对的理由。她从裙子的口袋里，拿出一张写著晚餐材料的便条纸交给名雪。「今天稍微丰盛了一点，因为现在家里变成三个人了，所以就用料理稍微庆祝一下啦。」秋子阿姨露出了温和的微笑。在佑一小时候，其实就有来玩过好几次了，这个住了名雪和秋子的家，不过除此之外就不清楚了。秋子阿姨那适度的亲切与放任的态度，名雪从各方面来说，也是个很有趣的家伙，对水濑家的印象确实不坏。虽然才重逢了两天，不过对佑一来说这家人除了熟悉之外，并没有什麼多余的感觉。然而…出了门之后才走一步，一阵寒风就突然吹过脸颊。「散步结束。」佑一转身准备回家。「我们才走了两步耶。」名雪楞了一下。「实在是超冷的…」「可是…今天天气很好耶。」名雪仰望天空看著流逝而去的云，以淡蓝色的冬天天空为背景，少女的长发在风中摇曳著。「光看天气是很好没错，可是温度还是很冷啊…」看到名雪先出发了，没办法佑一也只好一边嘟哝著，一边跟在她后面一起走。和名雪两个人，一起漫步在雪之街道。树枝上、路边停的车上和屋顶上，都积著昨晚所下的雪。冬天的景色，眼前这条雪之街道。在童年也许是习以为常的雪景，如今却尽是如同初次见面般的陌生景色。「名雪，这里和以前比起来有变很多吗？」「嗯…我想应该没什麼改变吧。」「…这样啊。」（看来…改变的是我…）现在的佑一看到雪景，已经没有童年那时喜悦的心情了。不但不想再见到雪，而且还希望能早点从这条街回去。佑一现在想的是一个人躲进房里继续睡，这个想法不知是不是，他心里想逃避这个小镇所存在的现实，而做出的反应呢？不知不觉抵达了商店街的入口。「那我去买罗，佑一就在这里等吧。等一下要拜托佑一帮忙拿东西哟。」目送名雪离去的背影之后，佑一朝著街道四处张望消磨时间。夕阳逐渐西沉，洒落的影子在石板道上伸展开来。不知何时，周围的人潮变多了。在七年前也看过这样的景色吗？一边等著名雪，佑一无所事事的散步了起来。很大间的书店。以前在门口放了一个青蛙娃娃的药局。店头放了一个大水槽，还摆了一个大鲍鱼当招牌的寿司屋。有种想起了些东西的感觉…但是，如果不是有雪的话，这个城镇不论放到哪里，应该都很普通吧。看到拱门了。看来这条商店街，也快被佑一走完了。在拱门那里，有一间卖著小孩子玩意的杂货店，佑一以前也曾经到这家店里…「前面的人！」「…咦？」「借过！借过啊！」突然传来一声喊叫。佑一的意识也被拉回现实之中。还搞不清楚状况的佑一回过神来才发现，眼前出现了一个女孩子。与其说出现…倒不如说正朝佑一跑过来。这个娇小的少女背后有双正在摇晃的翅膀，戴著手套的双手还很珍惜地抱著一个茶色的纸袋。…翅膀？「呜咕…借过啊～」正留神在背后有双翅膀的佑一，就这麼被那个少女迎面撞上了！「好痛…」佑一拍掉身上的雪跟泥土，少女摸摸自己的鼻子，鼻头红通通的，看来她是迎面撞上的。「真是的…人家不是说借过了吗～」眼眶里还泛著大颗泪珠的少女说道。「抱歉抱歉，被你吓了一跳所以没能躲开啦。」「呜咕～」「呜咕什麼啊？」「…啊！」听到佑一的质问后，她似乎想起了什麼似地转身看著后方。「总、总之等一下再说！」她抓住佑一的手腕，拖著向前跑去。「咦？…喂！」还没搞清楚状况，佑一就被拉著一起跑了。鼻端还有点红红的少女，紧张的睁大眼睛左顾右盼著，随著她拼命跑的动作，翅膀也不停地在摇晃著。这时注意到，翅膀原来是附在背包上的，抽空摸了一下，传来了像是塑胶材质般的冰冷触感，原来如此啊。不过…在假日午后的商店街上混杂在人群里，两人就这样只想著往前走，直到没办法前进为止。「因为…有人在追人家啦…」使用『人家』自称的少女，真是个奇怪的家伙。不过这个娇小纤细，看起来稍微有点男孩感觉的这家伙，确实是女的没错。不知为何，佑一笑了起来。注：原文中的这个自称词为『ボク』，这个应该是小男孩在用的自称词，一般翻做『我』。不过这里为了和佑一的『我』做区分，所以才翻成『人家』。「有什麼好奇怪的啊？」「没有。」「呜咕…」注意到佑一的表情之后，少女发出了不满的声音。接著好像看到了什麼，彷佛是走投无路似地东张西望。「总、总之先进去里面吧！」套著手套的小手抓著佑一的手腕，冲进身旁的一家速食店里。「要吃什麼吗？」「装成普通的客人就好了啦！快点！快点！」跟著少女那迫切的步调，佑一跟著走进了店里。少女走到一张角落的双人桌，娇小的身体躲在窗边的柱子和佑一的身体后面，三不五时的往外头张望著。「…啊！」少女发出了紧张的声音，看来似乎是追她的人来到店门口了。在追这个似乎很有精神的少女的，到底又是什麼奇怪的家伙啊。佑一顺著少女的视线悄悄地往窗外看去，有个中年男子走了过来，像是在找什麼似的左顾右盼著，是这个男的吗？这个男的戴著白色帽子，不知为何穿著围裙。脸上带著好好先生般的和气表情，这是佑一对这个人的第一印象。「你说在追你的，就是那个大叔？」「…对啊。」摒息凝神的她轻声挤出了这几个字。看她还一副提心吊胆的样子，佑一只好继续坐在一旁，直到这位大叔附近晃了一圈之后，像是放弃似地一叹，沿著原路走回去为止。放松了一点后，少女的翅膀一边摇晃著一边走了出来，佑一也继续无言的跟著她走著。少女离开了商店街，往街外的森林和山丘的方向走去，在那条两旁都被树围著的小道上，才停了下来。「到这里就没问题了。」少女终於松了一口气之后，露出了笑容。「既然如此，那就稍微说明一下，为什麼你会被那个大叔追啊？」「其实…」少女似乎很难以启齿般低头磨蹭著，佑一继续提出心中的疑问。「还有那位大叔为什麼会穿著围裙呢？」佑一绕著圈子，旁敲侧击了起来。「大概…因为他是鲷鱼烧店老板的关系吧…」听了这个回答之后，疑惑又更深了。这麼说的话，想起她一开始的举动，总觉得事情的走向开始变得有点诡异了…还保持著笑容的少女，现在的表情，感觉起来彷佛漫画人物头上冒出了一个『汗』的符号一样。在奇怪的预感之下，佑一的声音逐渐低了下来。「…那卖鲷鱼烧的大叔，为什麼要追你啊？」「这是因为…因为…」少女似乎很难以启齿般低头磨蹭著。「人家看到他在卖人家最喜欢的鲷鱼烧，原本在人家订了好多个之前都还好好的…」「然后呢？」「在打算付钱的时候，忽然发现钱包忘了带…」「喔。」「所以人家就只好逃走了…」「……」一阵冷风呼的一声，吹过这条小道。「吃东西不付账！这根本就只是你单方面的错嘛？」「呜咕…因为人家肚子很饿了嘛！」带手套的双手按在头上那个红色的发箍上，低头有点闹别扭了。「可是…人家身上真的没有钱啦…而且，以后一定会还的啦！」她越说越小声，说到最后几乎听不见了。看来至少还是有在反省的。「真的吗？」「真的啦！」「…唉，真的会还的话那就好了。」既然会还的话，那就安心了。想都没想到的，突然被卷进这件事，一起被卖鲷鱼烧的大叔追，虽然做这种事情当然不对，不过只要乖乖还钱的话，老板应该也会原谅她的吧…咕…从肚子传来了小小的声音，刚刚在紧张，所以没注意到，现在也差不多是晚餐时间了。「对了。」听到了佑一的腹鸣后，少女从纸袋里拎出了一只还冒著热气的鲷鱼烧。「鲷鱼烧果然就是在刚烤好的时候最好吃呢！」似乎已经没有把佑一说的话听进去了。「没付钱就吃好吗？」「可是，鲷鱼烧要在刚烤好的时候才是最好吃的啊…」「好吃也不准吃啦！」「呜咕…」「呜咕…」「呜咕…不要学人家啦！」她又把头撇过去闹别扭了。「那人家要一个人把鲷鱼烧吃光喔！」「你会变胖的喔。」少女就这麼咬住鲷鱼烧的头静止不动了，持续时间大约4秒吧。「人家不会在意这种事情啦！」「那我就在这里看著你把鲷鱼烧吃光。」看她盯著手上那个袋子的表情，佑一发现开她的玩笑，真的是件很有趣的事情。「呜咕…」少女的眉头垂了下来，露出困扰的神情。一下笑一下郁闷的，真是个有趣的家伙啊。想到这里，佑一不自觉的笑了。「真的，有钱的时候一定会还的吧？」「嗯。那就约好罗！」原本别扭的表情，马上一转而变成满脸的笑容。看她的表情滴溜溜地变啊变的，不禁也感觉相当的好玩。「那就来一只吧。」佑一将接过来的鲷鱼烧放到口中，烤成褐色并带点焦黄的鲷鱼烧，到现在都还是热腾腾的。真是怀念的味道，这是佑一出自内心的感想。「好吃。」佑一老实的说了。「果然应该吃点热的东西。」两人就这麼背靠在颗路树旁，一起吃完了这袋鲷鱼烧。「人家叫做あゆ喔。月宫あゆ。」注：月宫あゆ，Tsukimiya Ayu吃饱之后，少女开始自我介绍了。这种时候，应该要互相告诉彼此的名字吧。「我叫佑一。相泽佑一。」「…佑…佑一？」听了名字之后，あゆ的眼睛突然睁的大大的。「怎麼啦？」あゆ用著似哭似笑的复杂表情，重复著『是佑一吧』。あゆ的双眼湿润了起来，笔直而来的视线，似乎有种好像期待了佑一很久的感觉。「该不会…我们以前在这里见过面吧？」佑一这才发现，对於这个问题本身，以及应该回答什麼，脑海里都是一片模糊。「对不起，我想不起以前的事了。」「咦？」佑一避开了あゆ的视线。「不知道怎麼搞的…确实还记得以前曾经来过这里好几次。可是却几乎想不起来自己在那儿做了什麼，在那儿发生过什麼事。好像丧失部分的记忆一样，回忆空白了一块。」还不知道为什麼想不起来，不过在微薄的印象里，失去的那段记忆似乎不是什麼快乐的回忆。也许是因为这样，再次回到这个城镇时，心中才会出现股淡淡的后悔感觉吧。先别想那麼多了，好不容易轻松起来的心情，没有必要特地把回想不起来的过去扯进来吧。「原来如此。」あゆ露出了破涕而笑的表情，接著就什麼也没说了。佑一侧著头望著あゆ，心想为什麼(我的感觉)初次见面的这个少女，有种好像在撩拨著，失去的那段记忆的感觉。大概是突然被卷进来跟她一起跑，还一起吃鲷鱼烧的关系，才会对她产生这种微妙的感觉吧。「？」被佑一的视线盯著的あゆ，收起了复杂的表情，换成了充满活力的笑容。佑一猛然有种，也许是在哪个自己做过的梦里，见过她也说不定的不可思议感觉。话说回来，跟和她在一起的时间也该结束了。「那麼，今天就在这里说再见罗！」あゆ把空纸袋『啪！』地一声捏扁。「说得也是。」「能再见面的话就好了。」「…真的好吗？」「呜咕…当然好啦！」あゆ似乎又有点泪眼汪汪了起来。「说得也是，希望能再见面罗。」佑一笑著看あゆ把整个小小的上半身都用上的用力点头著，接著就这麼很有精神地挥著带手套的手跑去。在西下的夕阳中，她背上被晚霞染红的翅膀，让人留下深刻的印象…说起来，背包做成这个形状还满怪的，反正流行本来就是这麼回事。不过背在あゆ背上的话，倒是十分合适，佑一是这麼想的。佑一这时才想到，跟あゆ一起冲来这里的自己，并不知道要回商店街的路是哪条啊…「我回来了…」最后等到佑一和名雪抵达家门时，天色早就已经变暗了。「看来你们逛了很久呢。」秋子阿姨一点也没有责怪两人太晚回来，只是微笑的这麼说。名雪翘著嘴巴，一句话也没回。「怎麼了？」「出了点事…」佑一只好再说一次自己编的理由，在商店街乱逛结果迷路了。(从这里开始是真的)最后走到精疲力竭时，才终於走回商店街的入口。名雪就这样一个人提著重重的购物袋，在那里等到佑一回来，顺便送了一句闹别扭的话…「大骗子…」「不行喔，不可以吵架。」秋子阿姨一边温和的微笑著，同时把手轻轻放在名雪的肩膀上。「名雪…抱歉…」佑一老实的道了歉，毕竟这的确是自己的错。「没关系啦…反正我昨天也迟到了，所以扯平罗。」名雪露出了跟秋子阿姨有点像的温和笑容。「嗯…说得也是。」确实在昨天刚来这里的时候，佑一在下雪的车站那里，坐在长椅上足足等了两个小时，而名雪迟到的赔礼，则是一瓶易开罐咖啡。姑且不论这件事的对错，面对这种很有自我风格的悠闲性格，佑一也怨恨不起来就是了。「那我就赶快准备晚饭罗。」秋子阿姨从佑一手上接过购物袋，转身走进了厨房。「啊，那妈妈我也来帮忙。」名雪也跟在秋子阿姨背后走进去了。心想至少帮忙排个碗盘的佑一，也跟著走了进去。虽然因为吃过鲷鱼烧的关系，肚子并不是很饿，不过晚餐还是多少有吃了一些。晚上的时候，因为今天早上没有睡，又陪著あゆ一起跑步，到最后还在陌生的街道上迷路的关系，佑一已经有点累了，所以躺到床上没多久就睡著了。接著…佑一做了一个梦…小时后的某一天。佑一在超市前等著名雪。名雪总是那样的个性，所以到她买好东西为止，一定会花上很多的时间。总之名雪就是那麼的不得要领。这种不得要领的个性，将来也一定不会变吧。因为大概还要等很久，佑一想趁机去喜欢的店看看。於是就自己一个人，往商店街拱门旁的那家杂货店走去。不知道今天摆了什麼样的东西出来。…咚！站在店门口的佑一，随即从背后传来被推挤的触感。「…呜咕。」听见小小的声音。回头一看，不知道为何有个女孩子在哭。差不多是和佑一同年级吧…？小小的背脊，长长的头发上绑著大大缎带的可爱女孩。如今她的鼻子红通通的，眼眶中也含著泪水。刚刚碰到佑一的，应该就是她吧。「…呜…咕…咽咕…呜…」和那女孩目光相接后，女孩含在眼中的泪水一涌而出，而且就这样哭个不停。她是哪里在痛吗？不过，佑一可没有对她做什麼啊。不知何时，周围已经出现一道人墙了。再这样下去的话，大概会被当成把这个女孩子弄哭的犯人了吧…「就是这样啦，我还有作业没写所以告辞了。」正打算若无其事潇洒离开的佑一，却被某人从身后拉住了脚步。回头一看，那个女孩子不知何时紧紧地抓住了自己的上衣。注：刚刚那句写作业什麼的，是佑一用来落跑的藉口^^「呜…咽咕…」身处在这种状况之下，佑一也没办法甩掉她逃走了。「总、总之…你的名字是？」佑一露出了有点勉强的微笑。「…呜…咽咕…」女孩一只手拉著佑一的上衣，另一只手揉著自己的眼睛。虽然像是要说什麼似地动著嘴，不过却听不出是什麼意思。「…あ…ゆ…」「…あゆ是吗？」她点了点头。「那你姓什麼？」「…あ…ゆ。」「该不会姓氏也叫做あゆ吧？真是这样的话这名字还真怪呢。」「…咽咕…呜…不是…」原本已经快要不哭的表情又变了。的确从他人看来，佑一并不像是没在欺负这个女孩子。应该说，看起来也只像是佑一在欺负她。「总、总之我们换个地方说吧！あゆあゆ，我们走吧。」「人家不叫あゆあゆ啦…」あゆあゆ用一只手擦著眼泪，不过倒也没什麼抵抗地，跟在佑一的身后一起离开。「呜…呜咕…」「你也差不多别再哭了吧？」一起走在商店街上，あゆあゆ还是一直在哭。「妈妈…」哭到最后，あゆあゆ用小小的声音这麼说了。只要她停止哭泣，就会一直是这个样子。即使是问她为什麼哭，她也是一个字都不回答。「…我差不多该回去了，我的表妹还在超市里买东西呢。」「……」「看你似乎也镇静下来，应该没事了吧？那麼あゆあゆ，我先走啦。」「不是あゆあゆ…是あゆ啦…」あゆ刚刚就一直这麼说了，而且还是一样紧紧抓著佑一不放。佑一看著眼前这个矮自己半个头的麻烦人物，不知该如何是好。这时突然听到了一声，不属於自己的『咕』的声音…「什麼啊，你该不会是肚子饿了吧？」『咕』的一声，肚子就像是帮主人回答似地再度叫了。「你看，像这种时候就要老实点头啊。」佑一用有点像是大人的口吻，说著好像很伟大(？)的话。她点了点头，动作小到不仔细注意的话根本分辨不出来。「好！那你在这边等我一下喔，我现在就去买好吃的东西给你。」哭的时候，要让心情好起来，最简单的方法当然就是放点东西进肚子里啦。当时的佑一除了这点之外，就什麼也不知道了。「你有什麼喜欢吃的东西吗？只要是这里买得到的东西，我都可以帮你买回来喔。」「……鲷鱼烧…」あゆ用不仔细听就几乎听不到的声音说道。「鲷鱼烧是吗？我知道了，等我一下我马上回来喔！」佑一叫あゆ在那里等一下之后，就离开了。在此之前先想想，确实名雪说过，有家不但便宜，而且馅和皮都很好吃的店。鲷鱼烧毕竟是小孩子的零食，如果不卖便宜一点，让小孩子买的起的话，那又怎麼行呢？佑一就决定去这家买了。既然讨厌被当成弄哭女生的坏孩子，那就当然要努力让女孩子破涕为笑才行啦。在寒冷的空气中，呼著白色的雾气跑了回来，看到あゆ还在原地等著，佑一也稍微安下了心。「很好很好，你真的有等我回来耶。」「不要…」あゆ害羞地避开了佑一摸著她头的手。「来，鲷鱼烧就是刚烤好的时候最好吃呢。」从袋子里拿了一只，递到あゆ的鼻端，看她用双手接起来之后，佑一也拿起了剩下的另外一只。「你看，好好吃喔！皮跟馅都很棒的喔。」不过佑一已经在吃的时候，あゆ却还把鲷鱼烧拿在手上盯著看。直到佑一出声催促之后，她才像是鼓起了勇气一般，把鲷鱼烧送入口中。就这麼嚼啊嚼…「好吃吧？」「…咸咸的。」「那是你眼泪的味道啦。」「不过…好好吃…」感觉到あゆ似乎有点笑容后，佑一也稍微放心了。两人就这麼无言的，坐在商店街的一角吃著刚烤好的鲷鱼烧。「我吃饱了！」佑一把鲷鱼烧的空纸袋『啪！』地一声捏扁。「那我差不多要回家了，あゆあゆ再见啦～」「……等一下。」正要离去时，あゆ忽然又抓住了佑一的上衣。「…人家不是あゆあゆ啦。」「说得也是。」あゆ点点头。「那我要走罗。」「……」「…你不放手的话我走不掉耶。」あゆ似乎有点脸红了。「…人家…还想要吃鲷鱼烧。」听了这句话，佑一不觉失笑。「你这麼喜欢吃啊？」「…唔…嗯。」「既然这样，那明天一样这个时间，你在车站前面的长椅等我。」「…约好罗。」佑一用自己的小指，勾住あゆ伸过来的小指。她的手指真的又小又细的…在指头放开的同时，あゆ也向前跑去了。小小的身体，就像是要缓缓融化在夕阳笼罩的商店街中…「…再见。」回过身来的あゆ轻轻地挥手。「嗯，明天见罗。」佑一挥著手，目送著あゆ离开…梦是浅眠的时候才会作的，进入熟睡的同时，佑一的梦就停了下来。到底…这只是个单纯的梦吗？还是属於那遥远日子的回忆呢？醒来之后，佑一什麼也不知道。【翻译】Kanon官方小说第五卷～第二章(10/6有再修过)第二章 夕阳下的森林新学期的开始。「介绍一下，这位是今天被编入我们班的，相泽佑一同学。」听到自己的名字，佑一就走进了这间教室，感觉得到全班的视线都集中了过来。「…请各位多多指教。」随著不怎麼亲切的言语，轻轻鞠了一躬。小时后只要每次转学，都会经历一次这种立场。离开熟悉的人群，成为另一个人群中的新面孔，感觉果然不怎麼好啊。

无论是在大公司还是在小公司，我们总会遇到事多人少的情况。想开发的需求很多，空闲的开发资源很少。需求都堆积成山了，拼命加班也完不成所有的事情。 加人？不可能的，老板肯定是不同意的。砍需求？不存在的，每个需求来源都说自己的需求很重要。 问题最后归结为一个问题： “怎么在有限的资源下，完成更多更有价值的需求？” 摆在我们面前的只有一条路可以走，那就是在合理的资源投入下，优先级越高的需求越优先满足。 下面我们就聊聊常见的几种区分需求优先级的方法论： 需求优先级的分析方法大致可以分成两大类：一类是根据分析人员的经验主观地对需求进行优先级分类，我们称之为 定性的分析方法 。一类是根据调查数据，对调查数据进行分析，得出需求的优先级分类，我们称之为 定量的分析方法 。 四象限分析法是很常见的一种定性分析需求优先级的方法。如下图： 具体怎么用，就不多做解释了。这个方法真的是全世界都知道的方法。 虽然是一种很常见，但是在实际应用中确实很难用得起来。属于典型的“知易行难”的方法论。 个人觉得四象限分析法难以应用到需求排序中在于两个方面： 总的来说，四象限分析法在指导日常事务上发挥着重要的作用，但是在需求分析上，如果使用“重要”和“紧急”这两个维度稍微有点不足。 但是，基于四象限分析法的变型方法却是很多能用于需求分析上。如下面要提到的“波士顿矩阵”就是其中的一种变型方法。 先来看一下什么是波士顿矩阵，如下图： 波士顿矩阵由用户价值维度和公司价值两个维度将需求分成了四个象限： 举一个例子，一个外语在线直播教育平台，收到了如下需求： 根据波士顿矩阵，我们来逐个分析一下以上需求： 综上分析，我们将需求划分成四个类别： 明星需求：优惠券 金牛需求：调查问卷 问题需求：视频录制，上课提醒 瘦狗需求：选课程 明星需求是需要优先满足的需求，瘦狗需求是需要剔除的需求。 对于问题需求和金牛需求则需要有个权衡。如果公司以获取用户和提升用户存留为目的，如产品在成长期需要大量的新用户时，则问题需求优先级高。如果公司以盈利为目的时，如产品在成熟期需要提升盈利时，则金牛需求优先级高。 波士顿矩阵分析方法能较好的从“价值”的角度来分析需求是比较科学的，一个需求是否要落地，最终的判断依据就是这个需求是否产生价值。 但是，波士顿矩阵单纯的从“价值”维度来区分优先级，在实际应用中，还是有点不足。一个需求是否优先落地，除了是否具备“价值”外，还跟需求的实现难度、市场条件等有一定的关系，很多时候并不能一刀切。 另外，一个需求从严格来说对用户有价值，能留住用户，从某种方面来看就是对公司有价值。对公司有价值最后也会转变成对用户有价值，比如我们收集用户信息，最后也是为了更好的服务用户。有时候我们需要花费大量的精力来区分，一个需求是直接价值还是间接价值。 特别是在产品的初期，为了获取新用户并留住用户，我们会想尽办法达成这个目标。这期间，问题需求的优先级很可能高于一切。比如，提供一个快速注册的功能。可以这么说，在产品初期，公司价值和用户价值是统一的，这时候波士顿矩阵在某种程度上来说，是不太适用的。 总的来说，波士顿矩阵比较适合产品成熟后，在分析优化型需求上。在这个阶段，用户基础功能已经得到满足，这时候商业价值才能逐步凸显，成为用户价值之外的另一个衡量标准。 KANO将需求分成了五种类型： 用一张简单的图形来表示如它们之间的关系： 我们来看一下怎么一步一步的将需求归类到每个需求类别里面。 1. 设计问卷 KANO模型是通过问卷调查的方式来确定需求类型的，通过对调查问卷的统计来分析来区分需求。先来看一下问卷的设计： 2. 收集数据 根据用户对两个问题的回答，我们可以将此名用户的答案进行归类，如下图： 当我们对大量用户进行问卷调查后，我们可以得出这个功能在大量用户下选择的占比，如下图： 从上图，我们可以看出，用户对这个功能选择的占比大概如下： 3. 清洗数据 首先排除掉Q，这个选项是不应该出现的，可能是用户错误的选择，或者对问题理解的错误导致的。 然后排除掉R，大量用户选择了R，此类用户是不应该被开发的，所以不列入需求优先级的排序范围。 3. 数据分析 通过分析A、O、M、I四个选项进行计算划分。 3.1 Better-Worse系数计算 这里我们引入Better-Worse系数，先看一下Better-Worse系数的计算公式： Better/SI=（T A +T O ）/ (T A +T O +T M +T I ) Worse/DSI=-1 *（T O +T M ）/ (T A +T O +T M +T I ) Better系数表示用户的满意度。Better系数越高，表示当具备此类需求时，用户选择“我很喜欢”的比例越大，此类需求越能提升用户的满意度。 Worse系数表示用户的不满意度。Worse系数越高，表示当不具备此类需求时，用户选择“我不喜欢”的比例越大。如果此类需求缺少，用户的满意度将大幅度下降。 上面的值代入公式计算得出： Better/SI = （30% + 12%） / （30% + 12% + 18% + 31%） = 46% Worse/DSI = -1 * （ 12% + 18% ） / （30% + 12% + 18% + 31%） = -32% 3.2 绘制Better-Worse图表 我们用这个方法，对多个需求计算Better-Worse系数，然后将其放到同一个图标上面，如下： 画Better-Worse系数图的时候，在实际操作中有两个点要注意： 正常情况下需求的排序应该是： 必备需求 > 期望需求 > 魅力需求 > 无差异需求 。 但是在实际应用过程中经常不按这个顺序进行开发，特别是对魅力需求时。我们来看一下魅力需求，有时候魅力需求的优先级还要凌驾于其他需求之上。 应用KANO模型，我们还应该认识到： KANO模型是一种定量的分析方法，在运用过程中有以下几个优势： 但是，我们也应该看到KANO模型，也存在的一些缺点： 无论是波士顿矩阵还是KANO模型，在使用上都存在着或多或少的不足。但是这两种方法论，给我们提供了一个很好的思考标准。其中波士顿矩阵是以价值来对需求进行思考，KANO模型则是基于用户满意度来进行思考。 但是，我们日常在处理需求时，总会遇到各种各样的情况出现。比如老板突然来了一个想法，比如开发资源短缺，比如团队并不具备某项需求的开发能力等等。这时候，作为产品还是需要根据具体的情况具体分析。 在文章 《需求管理之需求优先级的排序》 中，讨论了如何根据具体情况来对需求进行排序，有兴趣的可以看看。

因为被禁了，他们槽点太低，一撩就高潮。引用：”此片内容为少数正面描述日本时代的电影，与长期以来“殖民地社会必然是悲惨的”的宣传大相迳庭；被批为媚日电影“

供参考意思是发自(存在於)本身及关於本身原句可以改写为That was a stunning revelation in itself and That was a stunning revelation of itself.全句可理解为这是发自本身及关於本身的惊人领悟注revelation 是启示﹐揭露之意这里因为指"itsefl 本身‘﹐所以译为‘领悟"实际意思宜参考更多的语境来理解stunning 也可‘很好"的意思

基本品质（需求）也叫理所当然品质。如果此类需求没有得到满足或表现欠佳，客户的不满情绪会急剧增加，并且此类需求得到满足后，可以消除客户的不满，但并不能带来客户满意度的增加。产品的基本需求往往属于此类。对于这类需求，企业的做法应该是注重不要在这方面失分。期望品质（需求）也叫一元品质。此类需求得到满足或表现良好的话，客户满意度会显著增加，当此类需求得不到满足或表现不好的话，客户的不满也会显著增加。这是处于成长期的需求，客户、竞争对手和企业自身都关注的需求，也是体现竞争能力的需求。对于这类需求，企业的做法应该是注重提高这方面的质量，要力争超过竞争对手。魅力品质（需求）此类需求一经满足，即使表现并不完善，也能到来客户满意度的急剧提高，同时此类需求如果得不到满足，往往不会带来客户的不满。这类需求往往是代表顾客的潜在需求，企业的做法就是去寻找发掘这样的需求，领先对手。

　　我喜欢“KANO”。真的，远远超过我一样喜欢的“海角七号”及“赛德克．巴莱”。 　　印象中，没有任何一部电影，可以让我在看过以后，又重新再看故事预告片，因为台湾近几年来的故事预告片，常常比电影本身还精彩（包括海角七号及赛德克．巴莱），就算电影本身很不错，重看预告片时，有时甚至还会想到电影没有照顾好的瑕疵（尤其是赛德克．巴莱，我真的很不喜欢片尾的彩虹桥啊！！）。 　　但我在看完“KANO”后，这个预告片却是一而再，再而三，让我不断的重看，因为每次看这段预告片，我都可以再次感受到看“KANO”的感动。 　　从小到大，我们都会经历各种不同的竞赛，可能是学业，可能是运动，可能是就业，当然还有生活，只要有竞赛，很多人想到的，都是怎么赢，就像片中近藤兵太郎的恩师所讲的：“怕输，那就想办法赢啊！”这种执着于输赢的价值观，其实深深影响着很多人。 　　但现实是残酷的，有的时候，你就是赢不了人，就像1930年的嘉农棒球队，一分都得不到，一场都赢不了，到最后，不只是所有人，就连吴明捷自己也认为：“一场球都没赢过的球队，还敢想甲子园，不会觉得好笑？”是啊，不过只是个运动，玩玩就好，何必认真？ 　　很多人也是如此，发现自己其实就只是个鲁蛇时，也就不必在意输赢了（状况显示为自暴自弃）。努力很辛苦，又不能保证会成功，失败的滋味不好受，再次失败的.滋味更是难过啊！只是打球而已嘛，开心就好，何必执着于胜负？反正横竖都只是一条鲁蛇。 　　但近藤兵太郎却改变了嘉农棒球队。其实我觉得，近藤兵太郎对嘉农棒球队最大的贡献，是让一群“不想赢”的球员，变成“我想赢”。不管是精神面的不断高喊：“甲子园！”还是技术面的体能及球技操练，慢慢地开始让球员感受到，其实他们能赢，也开始想要赢。 　　但就像大江跟齐藤在高中的最后一场球赛中放声哭泣：“我好想要赢一场球…一次就好…”当你发现到，你已经没有赢的机会时，真的是后悔也来不及了。 　　但只要你开始想赢，就不会怕输，至少，不会因为输掉一场战争，就放弃整个战役，因为每一次的挫折或失败，其实都是为了养出“又大又美的木瓜”啊！ 　　于是，嘉农终于从一个一场比赛都赢不了的球队，蜕变成为不败雄师，最后拿下全岛冠军，成功前进甲子园，嘉农总该可以拿到“又大又美的木瓜”吧，至少球员的心中，应该都是这样想的。 　　但人生哪有这么如意呢？面对可能又再度失败的情境时，你会怎么想？你会怎么做？人生最残酷的事情，其实并不是你一直是条鲁蛇，而是当你以为你有机会蜕变成巨龙时，发现你还是一条鲁蛇。 　　这个时候，关键就在于你怎么看待“输赢”这码子事了。我一直在想，近藤兵太郎为什么不把吴明捷换下来？这不是摆明了“不想赢”了吗？ 　　但在吴明捷不愿意放弃时，本来只会讲“输的人有什么资格哭！”的近藤兵太郎，终于也领略到，真正的输，其实是放弃自己，他选择让吴明捷战到最后一刻之时，其实也代表他终于看破输赢，让过曾在甲子园放弃自己的近藤兵太郎，真正得到了解脱。 　　从“不想赢”，发展到“我想赢”，最后到“不能输”，我真心觉得，“KANO”有将这样的精神表现出来。只要你“不放弃”，不管结果如何，你都“没有输”，以后也就更不会怕输了。 　　只要过程没有放弃，结果有没有赢，真的不重要。就像魏德圣所说的：“输赢不是真正的运动精神，真正的运动精神，是你在输跟赢之间，你的动作，你的态度漂不漂亮。”

类型：大小：评分：平台：标签：Kano怎么玩？Kano是一款十分有趣的益智休闲类手机游戏，玩家若是想拿到高分，需要掌握一些小技巧。作者在此建议：请各位玩家小伙伴在玩游戏之前先来我们深空手机网搜搜相关游戏的攻略，定会对你裨益良多！接下来，作者就为大家带来Kano玩法详解。 Kano游戏特色：1、游戏画面精美，3D的游戏画质给玩家带来更多的立体感 ;2、多种游戏模式供玩家选择：高级模式、无限生命、特别服饰、涡轮模式 ;3、游戏玩法特别，采用了经典的街机系统，你需要接住相同颜色的脑袋 。Kano模式详解：- 高级模式KANO是一款免费游戏， 但是玩家可以一次性的购买游戏经验，带给你最好的游戏体验。高级模式提供你：- 无限生命永远不再担心消耗掉生命，随时随地想玩就玩。- 特别服饰角色可以穿特别的帽子像 菲斯，海盗，头饰和皇冠。- 涡轮模式涡轮 模式 是 KANO最快，最难的游戏模式。双倍积分，双倍速度，只开放给涡轮模式的玩家。

“哇！茉莉的那身衣服好厉害啊！就像海豹一样！”通称“カノ（KANO）”。有着卡其色短发，身着黑色短袖连帽衫，帽侧里外各有三个相同大小的白色圆形。内穿一件浅棕绿色里衣，有小V领和同色双X装饰，露锁骨，腰间系有白扣的黑色皮带，穿灰蓝色长裤，裤脚收在有外侧各有三块魔术贴（PV中内侧还各有三个搭扣）的黑色靴子里。平时瞳色是和头发一样的卡其色，眼睛很大，吊眼角（じん的写法是“猫目の男”，エネ（榎本贵音）直接称其为セト“吊眼角”）。喜欢的都道府县是“佐贺县”。拥有改变他人眼中所看到自身形貌的“目欺”能力，能力范围只限自己。在第一集中试过把自己、如月伸太郎、濑户幸助改变形貌。性格虚浮超然的少年。笑脸迎人，连被木户蕾报复的时候也总是笑着。因为经常取笑如月桃跟小樱茉莉，所以常被认为是在搭讪，但关键的时候似乎很可靠。年龄似乎为17岁，是按如月桃和如月伸太郎的说法，而推断年龄介乎他们两个之间。心地十分开阔，从小受精神状况不稳的妈妈虐打，但本人却总是认为是惹妈妈生气的自己不好。所以想要消除作为周围人看待自己身上被妈妈殴打的伤痕，也就是改变其他人眼中自己的相貌。某日在家中遭遇强盗，母子俩均被刺死。在那时接触了阳炎DAZE，被“目欺”的蛇依凭，独自从阳炎DAZE回来，因此母亲失踪。获得能力后和木户蕾、濑户幸助送至同一个孤儿院，后来被楯山研次朗家认养，其义姐姐是楯山文乃。不同一般的轻浮性格，很称楯山文乃为“姐姐”。当时跟木户蕾一起参加过榎本贵音和九之濑遥就读的学校举办的文化祭。在《阳炎DAZE解体新书》中，作者说鹿野是“唯一能让故事进展的人”，包含木户蕾在内的其他人可说是被卷进来的。第五卷中在与妈妈生活的时候在公园遇见过楯山文乃并做了次日再见的约定，但当天回家后就遭遇强盗。在小说五卷中，目睹了真正的楯山文乃自杀，并被目冴的蛇命令扮作文乃生活并在8月15日在有目击证人的情况下跳楼。假装楯山文乃半年左右后在如月伸太郎眼前上演文乃自杀事件。在扮演楯山文乃期间曾因为对如月伸太郎说了一时的气话“都是你的错”也是间接导致其成为Neet的原因之一。在阳炎daze中引导了雨宫响也和朝比奈日和的那只黑猫，也是他所变的 。

SPSS可以直接导入。T P NP为名义，其他自变量你没有介绍，根据样本数据们可以定义为尺度（连续）变量。具体导入过程如下：SPSS---文件---打开---数据在出现的对话框里，在“文件类型”右边的下拉菜单里，选择Excel(*.xls,*.xlsx,*xlsm),然后选择你要打开的Excel文件，点击“打开”按钮。然后根据提示一步步进行就可以打开了。

我之前在 为什么产品思维这么值钱？ 里说过，所谓真正的产品，就是【作为商品提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西】。 满足需求是产品的核心。 把我们自己当成产品，在职场上，满足公司、部门、业务的需求是核心。当你个人职业发展的需求和部门、公司的经营发展目标一致时，激励相容，是最好的结果。 既然满足需求是产品的核心，那怎么挖掘需求？怎么判断需求优先级？ 推荐高玮老师最推崇的kano模型。 1、适用场景 确认需求是否存在：当你有一个idea，但又不确定市场上是否有需求的时候，可以通过kano模型验证； 确认需求等级：当有多个需求出现的时候，可以通过kano模型判断优先级； 减少无用功：可以提前识别无差异属性，减少无用功； 打造爆款的传播要素：挖掘出魅力属性，打造爆款。 2、优势 区别于简单的问卷调研，kano模型是更有效的量化分析工具，而且适用场景更广，不仅可以判断产品需求，还可以判断人生价值。 以我最近负责的洗车业务来举例—— 必备属性：清洗干净。当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低。 期望属性：等待时间短。当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供次需求，用户满意度会降低。 魅力属性：专利洗车产品，水洗的价格，打蜡级的效果。用户意向不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但提供此需求，用户满意度会有很大提升。 反向属性：用户根本没有此需求，提供后用户满意度反而会下降。 无差异属性：无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意。 再以长视频为例—— 必备属性：播放流畅 期望属性：内容丰富 魅力属性：像披荆斩棘的哥哥这种现象级的节目 反向属性：广告。避免和商业模式无关的反向属性，但像广告这种和商业模式有关的，没办法去掉的，想办法让它更柔和，比如提示广告还有多少秒，减少用户的不耐烦。 无差异属性：很多你不用的功能 关键是需求分类和优先级的规划。我们可以分析出用户的很多需求，但什么样的需求才是需要满足、应该满足、优先满足？ 首先是必备属性；其次是期望属性；然后挖掘魅力属性；避免和商业模式无关的反向属性；让商业模式有关的反向属性更柔和；不要在无差异属性上浪费时间。 需求挖掘五步法： 1、提出需求两个问题 如果有这个功能，你的评价是？ 如何没有这个功能，你的评价是？ 很喜欢、理应如此、无所谓、勉强接受、很不喜欢？ 2、对照表格，进行分类 3、找更多用户调研，进行统计 4、BI、SI计算优劣 better——增加这个功能的体验改善，算法：SI=(A+O)/(A+O+M+I) worse——去掉这个功能的体验降低，算法：DSI=-1*(M+O)/(A+O+M+I) 5、多需求四象限 SI为纵轴，DSI为横轴。第一象限：期望属性，做了加分，不做减分；第二象限：魅力属性，做了加分，不做无影响； 第三象限：无差异属性，做不做，无影响； 第四象限：必备属性，做了无影响，不做减分。 决策：首先是第四象限必备属性，其次是第一象限期望属性，然后挖掘第二象限魅力属性，最后避免和商业模式无关的反向属性。同属性的，优先better值高的需求。 kano模型是非常有效的量化分析需求的工具，不仅可以应用到产品，也可以应用到个人决策。不做无差异的需求，不做无关紧要的事情。把资源、把时间放在更有价值的功能、事情上。

neat是整齐的意思，clean可以表示干净，整洁，比neat更全面。例句与用法：He keeps his office neat and tidy.他保持办公室清洁整齐。2. The naughty boy played a neat trick.这个淘气的小男孩玩了一个巧妙的花招。3. He has made neat paths and has built a wooden bridge over a pool.他在花园里铺上整洁的小路，并在池塘上架起木桥。

SI值为横坐标。KANO模型是由日本的卡诺博士提出的，KANO模型定义了三个层次的用户需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。将各质量特性以SI值为横坐标、DSI值为纵坐标纳入敏感性矩阵中，SI也可以称为better系数，DSI也称为worse系数。

满意度是用户对产品感知的效果与期望值相比较后，用户形成的开心或失望的感觉。在日常满意度应用中，我们都认为满意度是一维的，即某个产品（页面），提供更多功能、服务时用户就会感到满意，相反，当功能、服务不充足时，用户会感到不满。因此我们可能会不断在产品（页面）中添加新功能，通过这种方式提升用户的满意度。但是事实上会发现，并不是所有新增或优化的功能，都能提升用户的满意度，甚至有一些还会损害用户体验。 满意度理论研究中发现，并非所有的因素对用户满意度产生的影响都是一维的，二维模式认为，当提供某些因素时，未必会获得用户的满意，有时可能会造成不满意，有时提供或不提供某些因素，用户认为根本无差异，这就是满意度的二维模式。 满意度的二维模式是从赫茨伯格（Herzberg）的双因素理论发展而来。赫茨伯格的理论认为，满意和不满意并非共存于单一的连续体中，而是截然分开的；该理论通过考察一群会计师和工程师的员工满意度与生产效率的关系，发现日常工作中员工的满意度分为两种，一种是激励因素，另一种称为保健因素。激励因素表示工作本身带来的成就、认可和责任；保健因素指公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。当具备激励因素时会增加员工的满意，但是当缺乏时不会不满意；而当具备保健因素时不会提高员工的满意，但是当缺乏时，则会造成不满。 日本教授(Noriaki Kano)在1984年首次提出二维模式，构建出kano模型。将影响因素划分为五个类型，包括： 魅力因素： 用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升； 期望因素（一维因素）： 当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低； 必备因素： 当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低； 无差异因素： 无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意； 反向因素： 用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降； 从kano模型的因素分类可以发现，kano并不是直接用来测量用户满意度的方法，而是通过对用户的不同需求进行区分处理，帮助产品找出提高用户满意度的切入点。它常用于对影响指标进行分类，帮助产品了解不同层次的用户需求，识别使用户满意的至关重要的因素。 Kano主要是通过标准化问卷进行调研，根据调研结果对各因素属性归类，然后计算better-worse系数，以显示达成此项因素属性对增加满意或消除不满意的影响程度。 Better的数值通常为正，表示如果产品提供某功能或服务，用户的满意度会提升。其正值越大，代表用户满意度提升的效果会越强，满意度上升的越快； worse的数值通常为负，表示如果产品不提供某功能或服务，用户的满意度会降低。其负值越大，代表用户满意度降低的效果会越强，满意度下降的越快； 因此，根据better-worse系数，对系数绝对分值较高的项目应当优先实施。 从一个案例来说明：某产品希望优化5项功能，但是不知道哪些是用户需要的。通过kano调研分析，可以分别计算出5项功能的better-worse系数，构建如下四分位图。 根据5项功能的better-worse系数值，将散点图划分为四个象限。 第一象限表示 ：better系数值高，worse系数绝对值也很高的情况。落入这一象限的因素，称之为是期望因素（一维因素），功能5落入此象限，即表示产品提供此功能，用户满意度会提升，当不提供此功能，用户满意度就会降低； 第二象限表示 ：better系数值高，worse系数绝对值低的情况。落入这一象限的因素，称之为是魅力因素，功能1落入此象限，即表示不提供此功能，用户满意度不会降低，但当提供此功能，用户满意度会有很大提升； 第三象限表示 ：better系数值低，worse系数绝对值也低的情况。落入这一象限的因素，称之为是无差异因素，功能2、3、4落入此象限，即无论提供或不提供这些功能，用户满意度都不会有改变，这些功能点是用户并不在意的功能。 第四象限表示 ：better系数值低，worse系数绝对值高的情况。落入这一象限的因素，称之为是必备因素，即表示当产品提供此功能，用户满意度不会提升，当不提供此功能，用户满意度会大幅降低；说明落入此象限的功能是最基本的功能。 在实际中，我们首先要全力以赴地满足用户最基本的需求，即第四象限表示的必备因素，这些需求是用户认为我们有义务做到的事情。在实现最基本的需求之后，我们应尽力去满足用户的期望型需求，即第一象限表示的期望因素，这是质量的竞争性因素。提供用户喜爱的额外服务或产品功能，使其产品和服务优于竞争对手并有所不同，引导用户加强对本产品的良好印象。最后争取实现用户的魅力型需求，即第二象限表示的魅力因素，提升用户的忠诚度。 因此，根据kano模型计算出的better-worse系数值，说明该产品先需要优化功能5，然后再满足功能1。功能2、3、4对用户来说，有或者没有都是无差异的，并没有必要花大力气去实现。 Kano问卷: 为了能够将质量特性区分为基本型需求、期望型需求和魅力型需求，KANO问卷中每个质量特性都由正向和负向两个问题构成，分别测量顾客在面对存在或不存在某项质量特性时所作出的反应。问卷中的问题答案一般采用五级选项，分别是“我喜欢这样”、“它必须这样”、“我无所谓”、“我能够忍受”、“我讨厌这样”。设置的问题形式如下表所示。 根据以上形式的问卷实施调查，按照正向问题和负向问题的回答对质量特性进行分类，具体分类对照见下表。当正向问题的回答是“我喜欢”， 对负向问题的回答是“我不喜欢”，那么在KANO评价表中，这项质量特性就分类为O，即期望型需求。如果顾客对某项质量特性正负向问题的回答结合后，分类 是M或A，那么该因素就被分别分为基本型需求或魅力型需求。 其中R表示顾客不需要这种质量特性，甚至对该质量特性有反感；I表示无差异需求，顾客对这一因素无所谓；Q表示有疑问的结果，顾客的回答一般不会出现这个结果，除非这个问题的问法不合理、或者是顾客没有很好地理解问题、或者是顾客在填写问题答案时出现错误。

neat是整齐的意思，clean可以表示干净，整洁，比neat更全面。例句与用法：He keeps his office neat and tidy.他保持办公室清洁整齐。2. The naughty boy played a neat trick.这个淘气的小男孩玩了一个巧妙的花招。3. He has made neat paths and has built a wooden bridge over a pool.他在花园里铺上整洁的小路，并在池塘上架起木桥。

SPSSAU可以直接导入数据，进行kano模型分析。第一步，选择【问卷研究】--【KANO模型】。第二步，将左边的数据拖到分别放入右侧分析框。第三步，点击分析即可。

南极条约 南极公约 南极协定 南极洲条约短语the Antarctic Treaty 南极条约 ; 《南极公约》 ; 南极公约 ; 南极条约Antarctic treaty area 南极条约地区 ; 南极条约地区Antarctic Treaty Consultative Meeting 南极条约协商会议

kano：目欺。改变在别人眼中所看到的现实与自身形貌。

Kano模型三种质量的划分，为6Sigma改进提供了方向。如果是理所当然质量，就要保证基本质量特性符合规格（标准），实现满足顾客的基本要求，项目团队应集中在怎样降低故障出现率上；如果是期望质量，项目团队关心的就不是符合不符合规格（标准）问题，而是怎样提高规格（标准）本身。不断提高质量特性，促进顾客满意度的提升；如果是魅力质量，则需要通过满足顾客潜在需求，使产品或服务达到意想不到的新质量。项目团队应关注的是如何在维持前两个质量的基础上，探究顾客需求，创造新产品和增加意想不到的新质量。

Kano模型是1984年由东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）博士提出的一种品质表达模型，主要用来分析产品品质和用户满意度之间的非线性关系，非常适合于在产品开发之前，用来对产品需求进行分类，以及对产品各个功能的重要性进行评估和排序。这与产品经理在分析用户需求时的工作贴合度非常之高，因此，一个原本在质量管理领域非常具有代表性的管理理论，变成了产品经理们广泛使用的方法论。 在Kano模型中，将产品品质分为五个部分：无差异品质（Indifference）、魅力品质（Attractive）、一维品质（One-dimensional）、必要品质（Must-be）、反向品质（Reverse）。Kano模型中对产品品质的分类和定义，这里不再赘述，有兴趣的朋友可自行搜索相关资料。 在实际的产品工作中，在需要分析用户需求的时候，我通常习惯于按照Kano模型把用户需求分为三个层次：基本需求、期望需求和兴奋需求（省略无差异品质和反向品质）。从上图中，我们可以清晰的看到实现不同需求对用户满意度的影响。 1.基本型需求 基本需求是指产品如果要成立，就必须具备的属性或者功能。不满足这些需求，用户对产品的满意度会大幅下降，甚至可能根本不会去使用该产品；但在基本需求被满足后，持续的优化和改善基本需求，或者增加基本需求的数量，并不能对用户满意度产生非常大的影响。比如，以我们常用的微信这款产品来说明，微信最开始的定位是手机端的IM产品，所以他的基本需求就是要能够给在手机上给朋友发消息，在实现了发消息的功能后，用户对微信的满意度已经达到一个阈值，如果微信只是继续对发消息功能进行优化和改善，而不是持续推出朋友圈，公众号等其他功能，微信也许早就泯然众人矣。当年和微信同台竞争手机IM产品的米聊，在微信推出朋友圈功能的时候，米聊还是只对发消息功能进行优化迭代，推出了涂鸦功能，结果就是微信的用户满意度不断提升，米聊的用户满意度只能是逆水行舟，不进则退。 2.期望型需求 期望型需求是产品提供的服务或者属性比较优秀，但并不是必要的产品属性，期望型需求能够持续提升用户满意度，实现的期望需求越多，用户满意度越高，但是只实现期望需求，对用户满意度的提升比较缓慢。还是拿微信举例，人们希望通过微信进行信息交流，信息是指以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式所表示的实际内容。信息多样化的交流是人们所期望的，所以微信后来支持了语音通话和视频通话，进一步提高了用户的满意度，同时动画、图像的交流便于人们情感的进一步交流，避免尴尬，拉近距离。 3.兴奋型需求 兴奋需求是提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性，使顾客产生惊喜。这些需求是用户没有想到的东西，当产品提供了这类需求中的服务时，可以极大的提高用户满意度。随着微信的扩大，越来越多的朋友用起了微信，但是更多的情况还是熟人社交。人们那是没有想到陌生人之间也能加好友聊天。于是微信推出了附近的人，扩大了朋友圈的范围。 随着社会的进步，市场的改变，需求类型是会改变的，之前一些被称之为兴奋型的需求可能会变成期望需求，期望需求可能会变成基本需求，这就是说 需求是会被降级 的。同时随着市场经济的发展和人在不同时期的需求的改变，有的功能也许在那个时候人们是很乐意接受的，但是到今日，人们不满意甚至抛弃了这个功能，所以从一定意义上来说， 需求是有期限 的。以下我将具体解释一下我所说的这两点。 1.需求会被降级 我们在应用这个模型时，需要注意的是，随着时间的发展，需求会在模型中向下移动，即需求是会被降级的。比如在20年前，买一部电视机，如果提供彩屏电视机，那就是惊喜需求了。回到现在，你再让用户就买一个20年前的彩屏电视机，用户还会买单吗？显然现在彩屏电视机就是对电视机最基本的需求了。需求从惊喜需求降到了基本需求。 2.需求会过期 同样需求也是会过期的，即有一定的期限。因为满意度是由用户去评价的，起主导作用的是人的想法。而人的想法是会随着时间的推移而不断去发生变化，一旦想法发生了变化，对需求的满意必然有所改变，甚至抛弃，所以说需求是有一定期限的。比如谷歌公司于2012年4月发布的一款"拓展现实"眼镜，在刚刚推出时，很多用户争相去买，但是在2015年1月19日，谷歌停止了谷歌眼镜的"探索者"项目，试问一下，如果用户对该产品一直热衷，谷歌还会停止研发吗？ 仅仅根据Kano模型去区分需求的类型，安排平时的工作还是有所欠缺的。我习惯结合马斯洛需求层理理论去划分需求。马斯洛需求层理理论将需求分为生理，安全，情感，尊重，自我实现5个方面。马斯洛需求的具体定义我这里不在复述，感兴趣的朋友可以自行去了解。但这五种需要可以分为高低两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足，一般我将它们划分基本需求和期望需求；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的，我一般划分为期望需求。但是同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。所以就要求我们在安排工作时，学会合理安排需求的优先级。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小，也许会换一种方式去实现这种需求。作为一名产品产品经理，我们在处理需求时，要适当的运用Kano模型原理和马斯洛需求层次去安排需求的优先级，同时也要明白需求类型的2个特性，即需求会被降级和具有期限性，灵活处理需求。

Kano 模型（狩野模式）在需求分析中的应用1、kano模型起源 在很多人的观念里，会认为满意的反面就是不满意。然而赫兹伯格在他的双因素理论（激励--保健理论）中提出，满意与不满意并不是单一的连续体，而是分开的，他们不是二选一的关系。简单说就是令你满意的因素被去除，不一定会感到不满意；令你不满的因素被去除，你也不一定就嗨皮了。 东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）把这套理论引入到了产品质量管理中来。在1984年首度提出了Kano模型。 2、Kano模型 Kano模型定义了三个层次的主需求：基本型需求、期望型需求、魅力型需求。下面是示意图 u200c u200cu200cu200c u200c u200cu200cu200c 期望型需求（魅力属性）：用户意想不到的，如果不提供这个功能，用户对产品的满意度不会降低；当提供这个功能，用户满意度会有很大提升，一下就嗨了。 期望型需求（期望因素）：提供此功能，用户满意度会上升，不提供此功能，用户满意度会降低。 基本型需求（必备属性）：当优化这个功能时，用户满意度不会提升，觉得这个是应该的；当不提供这个功能的时候，用户就开始骂娘了。 无差异需求（无差异因素）：做不做都行，对客户影响不大。 反向需求（反向属性）：不做还好，做了客户就崩溃了，满意度反而因为新功能而下降。 3、为什么要使用Kano模型 菲利普-科特勒说过：满意与否是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他期望的值相比较后，形成的愉悦或失望的感觉状态。 当一个产品进入成长期后采取渗透市场的战略，添加功能时必不可少的。那客户对我们的新功能是否满意，我们有10个新功能应该先做哪个，这些都不应该是PM拍脑袋想出来的。所以我们才需要这个模型帮助我们系统的梳理需求，做需求的分析和提炼。 4、Kano模型的使用方法 KANO模型根据对顾客需求的细分原理，开发的一套结构型问卷和分析方法。简单说就是正、反两面的提问模式。例如： u200c u200cu200cu200c u200c u200cu200cu200c 这里有些需要注意的点，比如为了准确的收集数据，问卷中的功能点已经要展示清楚，最好是有说明；预先找几个有代表性的用户先把这套问卷做一边，看看能否收集到想要的信息，并完善问卷；对于评价的形容词也要有说明，比如【我很喜欢】：指会让您满意、开心、非常惊喜。 5、收集数据并清洗 要对数据收集，收集后要严格的清洗以保证数据的有效性。比如清除掉啥都喜欢或啥都不喜欢的问卷。kano的二维属性分类如下： u200c u200cu200cu200c u200c u200cu200cu200c 这时候我们把收集到的信息填入这个表格中就可以了，得到的结果就是百分之多少的用户非常期望这个功能，百分之多少的用户觉得这个是必备的。 6、Better-worse系数分析（满意影响力(SI)和不满意影响力(DSI)） 得到了数据不进行分析，其实这个数据连参考的价值都很少。我们需要计算出Better-Worse系数，最终用这个结果来判断，这个功能我们到底做不做、啥时候做。 Better可以被理解为增加后的满意系数。Better的数值通常为正数，数值越大正面这个功能对用户的满意度提升影响效果越强。 Worse可以被理解为增加后的不满意系数。Worse通常是负数，值越小，越代表着用户满意度越低。 指标计算公式如下： 增加后的满意系数（better）： （魅力属性+期望属性）/(魅力属性+期望属性+必备属性+无差异因素） 消除后的不满意系数（worse）： (期望属性+必备属性）/(魅力属性+期望属性+必备属性+无差异因素）×（-1）。 用这个算法算出每项功能的得分，根据得分，找到对用户影响最大的功能，然后头也不回的去做就好了。 kano在调研中的注意事项比较多（主要是因为困了，先写这些），如果感兴趣可以私下交流。

Kano模型五种质量的划分，为六西格玛的改进提供了方向。 在实际操作中，企业首先要全力以赴地满足顾客的基本型需求，保证顾客提出的问题得到认真的解决，重视顾客认为企业有义务做到的事情，尽量为顾客提供方便。以实现顾客最基本的需求满足。 然后，企业应尽力去满足顾客的期望型需求，这是质量的竞争性因素。提供顾客喜爱的额外服务或产品功能，使其产品和服务优于竞争对手并有所不同，引导顾客加强对本企业的良好印象，使顾客达到满意。最后争取实现顾客的兴奋型需求，为企业建立最忠实地客户群。

KANO模型是由日本的卡诺博士（Noritaki Kano）提出的，KANO模型定义了三个层次的用户需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。1、基本型需求 用户认为产品“必须有”的属性或功能，也叫用户需求的 痛处 ，如果此类需求没有得到满足或表现欠佳，用户的不满情绪会急剧增加，并且此类需求得到满足后，可以消除用户的不满，但并不能带来用户满意度的增加。对于这类需求，我们的做法应该是不要在这方面失分。2、期望型需求 要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是必需的产品属性，有些期望型需求连用户都不太清楚，但是他们非常希望得到的，也叫用户需求的 痒处 。用户通常谈论的是期望型需求，期望型需求又叫做线性需求，这类需求越多越好。此类需求若得到满足或表现良好，用户满意度会显著增加，当此类需求得不到满足或表现不好，用户的不满也会显著增加。这是处于成长期的需求，用户、竞争对手和企业自身都关注的需求，也是体现竞争能力的需求。对于这类需求，我们的做法应该是注重提高这方面的质量，要力争超过竞争对手。3、兴奋型需求 兴奋型需求指的是提供给用户一些完全出乎意料的产品属性，使用户产生惊喜，也叫用户需求的 暗处 。兴奋点和惊喜点常常是一些未被用户了解的需求，用户在看到这些功能之前并不知道自己需要它们。当其特性不充足时，并且是无关紧要的特性，则用户无所谓，当产品提供了这类需求中的服务时，用户就会对产品非常满意，从而提高用户的忠诚度。这类需求往往是代表用户的潜在需求，我们的做法就是去寻找发掘这样的需求，领先对手。启发： 1、对于必须完成的功能，在产品发布时需要完成，但并不是要求在第一次迭代时就开发完成； 2、完成尽可能多的线性需求； 3、如果时间允许，至少应该确定少量的兴奋点优先级，把它们包含进发布计划。 1. 反向需求：做得越多，用户越不喜欢。比如不断叠加与产品相关性较小的鸡肋功能；2. 无差异需求：有没有对用户都无所谓。比如发放无任何实用性的廉价小礼品； 3. 必备需求：有是应该的，没有是不可忍受的。比如食品的食用安全性； 4. 期望需求：多多益善。比如photoshop的图片编辑功能，越多越能体现用户的创造力； 5. 魅力需求：用户不知道他们需要的东西，直到你把它推到用户面前。比如iPhone里的Siri。 如何利用KANO模型来评估需求呢？其实就是将要获取到的需求记录归类到基本型需求、期望型需求和兴奋型需求中。我们可以设计一套问卷，对用户进行问卷调查。KANO建议通过对一个功能问两个问题来确定分类：一个问题是如果产品中有这个功能，用户会觉得如何；另一个问题就是如果功能不存在，用户又是觉得如何。对每个问题采用5点的度量方式进行回答： 我希望这样、我预期这样、我没有意见、我可以忍受这样、我不希望这样。 经过调查后根据下图的归类矩阵，将问题进行归类来确定需求的类型：M表示必备需求；O表示期望需求；A表示魅力需求；R表示顾客不需要这种质量特性，甚至对该质量特性有反感；I表示无差异需求，顾客对这一因素无所谓；Q表示有疑问的结果，顾客的回答一般不会出现这个结果，除非这个问题的问法不合理、或者是顾客没有很好地理解问题、或者是顾客在填写问题答案时出现错误。接下来可以应用KANO模型分析方法识别顾客需求。通过调查获得每个质量特性的数据之后，就可以计算每个质量特性在不同需求类型中出现的频率，例如：KANO模型分析是通过对各质量特性的满意影响力和不满意影响力的分析，来判断顾客对这些质量特性水平变化的敏感程度，进而确定改进那些质量特性敏感性高、更有利于提升顾客满意的关键因素。首先进行满意影响力(SI)和不满意影响力(DSI)两个方面的计算，计算公式如下： SI=（A+O）/(A+O+M+I) DSI= -1×(O+M)/(A+O+M+I) 将各质量特性以SI值为横坐标、DSI值为纵坐标纳入敏感性矩阵中。在半径圈(下图中以原点0为圆心，OP为半径的圆)以外的因素，并且离原点越远的因素，敏感性越大，可以确定FM收音机、容量和播放格式是关键要素。而在圈内的质量特性敏感性不大，可暂时不予以考虑。SI也可以称为better系数，DSI也称为worse系数。 Better，可以被解读为增加后的满意系数。better的数值通常为正，代表如果提供某种功能属性的话，用户满意度会提升；正值越大/越接近1，表示对用户满意上的影响越大,用户满意度提升的影响效果越强，上升的也就更快。 Worse，则可以被叫做消除后的不满意系数。其数值通常为负，代表如果不提供某种功能属性的话，用户的满意度会降低；值越负向/越接近-1，表示对用户不满意上的影响最大，满意度降低的影响效果越强，下降的越快。 根据better-worse系数，对系数绝对分值较高的功能/服务需求应当优先实施。另外，注意需求的分类归属会随着时间而产生变化。——部分内容整理自网络——

鹿野修哉（Kano）是Jin（自然之敌p）的原创组曲“阳炎Project”以及衍生作品中登场的角色。有着像猫眼一样的吊眼角。被榎本贵音称“吊眼角先生”。拥有改变他人眼中所看到自身形貌的“目欺”能力，能力范围随自己的意思定。性格虚浮超然，常以笑脸迎人，喜爱开木户蕾的玩笑，即使是在被木户蕾殴打【手刀，肘击之类】的时候也总是笑着。团员们的评价都是“这家伙的脑子很奇怪”，经常被认为搭讪小樱茉莉和如月桃。但在重要的时刻却很值得依靠，并且很聪明，想出来的许多办法都很实用。

1、kano，来自伦敦的英国说唱歌手，Kano原名Kane Brett Robinson，生于1985年5月21日，一个音乐天才。2、尼日利亚城市

On top of that was a layer of packing peanuts . Drop off extra packing peanuts at maipng stores. Pad with packing peanuts and overnight the box. Where do you buy plastic packing peanuts anyway? Also, during the manufacturing process, the nutritional value is removed from starch-based packing peanuts . Lycra blends at J . Crew _ that"s pke Quaker adding plastic packing peanuts to its oatmeal. In the early 1990s, starch-based packing peanuts were developed as a more environment-friendly alternative. " Packing peanuts , " he said, and even Universal"s celebrity look-apkes laughed. After the test, the players are given a large box filled with packing peanuts , one which contains the handcuff keys. Alternatives with similar properties include coarse sawdust, vermicupte and ( at last, a use for them ) plastic foam packing peanuts . It"s difficult to see packing peanuts in a sentence. 用 packing peanuts 造句挺难的 Polystyrene-based packing peanuts were developed and patented by Tektronix Inc . They were made mercially available circa 1965 by Dow Chemical. Her cats, one of whom is the store"s namesake, bat around foam packing peanuts while she works into the night. In 1969 70 he anonymously pubpshed the satirical conceptual art magazine " Landspde " with his friend packing peanuts in an envelope. "Oh, it"ll be fine, " she said, adding that breakables are packed in bubble wrap and packing peanuts . _Pack container or containers in a box and fill with crumpled newspaper, shredded paper, packing peanuts , bubble wrap or popcorn, unbuttered and unsalted. Stephanie had to squeeze orange juice by hand and carry packing peanuts back and forth one by one, and Andrea has to blow up 500 balloons by herself. He steps over stray styrofoam packing peanuts that weave a trail in and out of empty cubicles, past white lab coats tossed pmply over chairs, and rows of barren lab benches. She"s got world-class chops, a couple-dozen recordings, and a Grammy just out of the packing peanuts perched on the shelf in her New York City home. :I would suggest surrounding it tightly with several layers of bubble wrap, and putting that in a somewhat rigid container ( the box it came in ) filled with packing peanuts or bubblewrap. Office workers dumped bags of plastic foam packing peanuts from the upper stories of skyscrapers, so much so that it looked pke it was snowing along some sections of the eight-block parade route. A modern variation of this practice can also help reduce the weight of large containers such as urns and tubs : Instead of shards or gravel, use plastic foam packing peanuts to fill the bottom third of the container. These people are turning their pving rooms into inventory centers, diving into dumpsters for spare boxes, stuffing cars and closets with packing peanuts , checking for e-mail every free minute and racing to the post office nearly every afternoon. Another option is just to put a lot of soft material beeen the egg and the bottom of the box, pke bubble wrap, packing peanuts , etc . For something a bit unconventional, how about floating the egg inside a salt-water filled bag? :I"ve heard the term " packing peanuts " ( or " packaging " or " plastic ", maybe ) used almost everywhere, though there might be a more " official " name that nobody ever uses .-- Geoffrey 03 : 21, 31 Aug 2003 ( UTC) It"s difficult to find packing peanuts in a sentence. 用 packing peanuts 造句挺难的

thank 和thirty 发音不相同

前者有"(整理得)整齐,井井有条"之意;后者有"(打扫得)清洁,干干净净"之意.两者的区别就在此.

据所学知，1995年成立的世界贸易组织，标志着规范化和法制化的世界贸易体系开始建立起来．世界贸易组织英文是World Trade Organization 简称WTO． 故选B．

怀唐伊公约《怀唐伊条约》（Treaty of Waitangi），毛利人和英国政府于1840年2月6日签订的条约，该条约使新西兰成为英国殖民地。后来这个条约开始在新西兰北岛跟南岛的各个地区生效。一共有三十九位毛利族长签署了该条约的英文版，512位族长签了毛利语的版本。由1974年起，怀唐伊条约签署之日已成为公众假期，称为怀唐伊日。

这是是斯沃琪时装表，背后文字意思是，防水，斯沃琪，瑞士制造，电池型号sr1130sw

neat:整洁的,巧妙的,端正的例句与用法：1. He keeps his office neat and tidy. 他保持办公室清洁整齐。 2. The naughty boy played a neat trick. 这个淘气的小男孩玩了一个巧妙的花招。 3. He has made neat paths and has built a wooden bridge over a pool. 他在花园里铺上整洁的小路，并在池塘上架起木桥。 4. She laid her dress on the bed to keep it neat. 她把连衣裙放在床上以保持平整。 5. The headmaster praised the boys for their neat turn-out. 校长表扬男同学服装整齐. clean: [ kli:n ] a. 干净的ad. 完全地n. 清洁v. 打扫vi. 打扫,清扫vt. 把...弄干净1. The bullet went clean through his arm. 子弹穿过他的手臂。 2. Please clean the window as I can hardly see out. 请把窗子弄干净，我几乎看不到外面。 3. You must keep your clothes clean. 你必须保持衣着整洁。 4. I clean forgot about it. 我完全忘记了这件事。 5. The mayor is determined to clean up the city. 市长决心清除市内的不良现象。 6. The burglars cleaned her out of all her jewellery. 窃贼把她所有的首饰都偷走了。 7. The doctor gave him a clean bill of health. 医生给他一份健康良好的报告。 tidy: [ "taidi ] n. 椅子的背罩a. 整齐的,精简的v. 弄整齐,收拾例句与用法: 1. He has a tidy mind. 他的思维有条理。 2. She keeps her house very tidy. 她保持她的住所整整齐齐。 3. He keeps his office neat and tidy. 他保持办公室清洁整齐。 4. He combed his house"s mane tidy. 他把他的马的鬃毛梳理整齐。 5. She"s put aside a tidy sum for her retirement. 她存了一笔相当可观的钱以备退休之用。

一、洋酒的分类 国外蒸馏酒（简称洋酒）按制造原料可分为白兰地（brandy）、威士忌（whisky）和兰姆酒（rum）。白兰地以葡萄为原料，若以其它水果为原料制成的蒸馏酒，则在白兰地前冠以水果的名称，如苹果白兰地、樱桃白兰地、梨子白兰地等等。威士忌以麦芽和谷类为原料，单纯的粮谷威士忌一般不能市售，只有和麦芽威士忌组成混合威士忌方可销售。美国的波旁威士忌（bourbonwhisky）则主要以玉米为原料（玉米占51-75％）。而兰姆酒则以甘蔗粮蜜为原料，分为深色和浅色两种。此外，还有以高纯酒精为基础酿制而成的杜松子酒（gin）和伏特加酒（vodka），杜松子酒为药用植物杜松子和食用酒精经串蒸或冷混而成。伏特加酒可分为纯酒精伏特加（中性酒精）和调香伏特加两大类。国外蒸馏酒代表性的还有日本产的烧酎、泡盛酒和龙舌兰酒（tequlia）。烧酎的工艺和食用酒精相同，泡盛酒工艺同我国的小曲酒类似，即半固态发酵，缸中陈放。龙舌兰酒则以墨西哥特有植物龙舌兰为原料发酵蒸馏而成，这三种蒸馏酒为少数国家独特生产，不带普遍性。$ 狗狗的数码生活 -- 数码生活， Roomba， Scooba j 二、洋酒中的知名品牌OLh_(I 白兰地以法国生产的最为知名。法国著名白兰地产区有两个：一个为干邑地区（coganc），另一个为雅马邑地区（armagnac）。按法国酒类命名原产地保护法规定，只有在法国干邑地区经过发酵、蒸馏和在橡木桶中贮存的葡萄蒸馏酒才能称为干邑酒，在别的地区按干邑同样工艺生产的葡萄蒸馏酒不能叫干邑。雅马邑所用葡萄品种同干邑酒完全一致，只是贮存方式不一样，雅马邑在黑橡木桶中贮存，定位在田园型白兰地，干邑酒则大多在“利得森”橡木桶中贮存，定位在都会型白兰地。obV]]M 干邑酒知名品牌有轩尼诗（hennessy），人头马（remy martin），马爹利（martel），拿破仑)~` （courvoisier），百事吉（bisquit prvivilege），路易老爷（louts royer），奥吉尔（angler），欧德（otard）及金花酒（camus）。1~P@CB 威士忌以苏格兰生产的较为知名，在中国大陆销售的品牌有johnnic walker公司生产的红方（red label）c/.6" 及黑方（black label），还有芝华士公司生产的芝华士（chivas）皇家礼炮及十二年陈酿，百龄坛公司生产的百龄坛（ballantines）等，这些苏格兰威士忌独具泥碳熏烤麦芽工艺，与其它国家生产的威士忌明显不同。 ——干邑酒，其等级与原酒在橡木桶中贮存年限的长短有直接关系，干邑酒分成许多等级，从低到高分别为VS级（酒龄在4年半以下的）、VSOP级（酒龄在4年半至6年半之间的）、XO级（6年半以上的）、EXTRA级等，干邑酒贮存时间越长，质量越好，价格越高。 消费者在购买时，虽然不懂外文，但通过酒标上这些字母的缩写，就可知道该酒是何等级了。 目前，干邑酒在我国市场上销售的知名品牌有轩尼诗、人头马、马爹利等，他们的产品也有各自不同的档次。如轩尼诗从低到高有VSOP、FOV、XO等级，人头马有VSOP、CLUB特级、XO等档次产品。记得采纳啊

patented 是有专利的waterreslstant---是water resistant吧？ 是防水的意思swiss made 瑞士制造

分都没有，还好意思发出来翻译

系统出现了问题。保时捷psm故障的解决方法为：1、一旦车辆出现转向过度或转向不足的趋势，PSM将对相应的车轮实施独立制动，以使汽车不偏离正确的行驶方向。2、如果出现故障或者损坏的情况，请不要自行维修，请尽快前往最近的维修店进行维修。关于psm故障的相关信息如下：1、psm故障是保时捷车型的稳定管理系统PSM故障。2、该系统采用多个传感器对行车的方向，速度、横摆速度及横向加速度等信息进行实时监控，并随即计算出车辆的实际行驶方向。

您好翻译为你是微不足道希望工程

Sherman-Morrison公式 ：设 为可逆矩阵， ，则 可逆当且仅当 ，并且其逆矩阵是 在BFGS算法中，已经得到递推公式 ，设 为 的实对可逆对称矩阵， ，我们希望得到 。 为了方便叙述，省略下标 。首先令 ，我们注意到， ，其中 为标量（二次型形式），且 ，因此利用sherman-morrison公式，我们就有 另一方面，对于 ，再次利用sherman-morrison公式，就有 注意到 和 都是常数（即内积形式和二次型形式），令 现将 的表达式代回 中，我们首先计算第二项： 现在，我们有 于是，可以求得 为

Beta-strand is a structural unit of protein beta sheets.This is an extended stretch of polypeptide chain typically 3 to 10 amino acids long that forms hydrogen bonds with other beta-strands in the same beta-sheet. beta-sheet(beta-折叠)是由几个beta-strand(beta-线串)组成的 (beta-strand 没找到中文翻译)

一.看android的源代码　　1)将Apkd.apk 用zip解压后，出现了一个classes.dex文件　　2014/02/19 19:42　　.　　2014/02/19 19:42　　..　　2014/02/19 15:35 1,656 AndroidManifest.xml　　2014/02/19 15:35 687,024 classes.dex　　2014/02/19 15:49　　META-INF　　2014/02/19 15:49　　res　　2014/02/19 15:35 2,200 resources.arsc　　2)进入到dex2jar目录中，运行情况如下：　　D:developer ools est_apkdex2jar-0.0.9.15>dex2jar.bat "..Apkd(d2j)classes.d　　ex"　　this cmd is deprecated, use the d2j-dex2jar if possible　　dex2jar version: translator-0.0.9.15　　dex2jar ..Apkd(d2j)classes.dex -> ..Apkd(d2j)classes_dex2jar.jar　　Done.　　在apk所在的目录会出现 classes_dex2jar.jar 文件。　　3) 用JD-GUI对jar包进行查看，可以查看源文件　　二.反编译apk　　1.在　下载　APKTOOL中的三个文件（aapt.exe、apktool.bat、apktool.jar）解压缩到你的Windows安装目录下，以方便使用Dos命令.　　2012/12/06 11:44 854,016 aapt.exe　　2014/02/19 17:15 277,372 Apkd.apk　//示例用　apk文件　　2012/12/23 23:39 92 apktool.bat　　2013/02/03 02:37 2,655,843 apktool.jar　　2.进入到apktool.bat所在的目录，运行：　　apktool d Apkd.apk decode_dir　　反编译后,decode_dir目录下的内容如下：　　2014/02/19 17:16 716 AndroidManifest.xml　　2014/02/19 17:16 237 apktool.yml　　2014/02/19 17:18　　build　　2014/02/19 17:16　　res　　2014/02/19 17:16　　smali　　此时我可以查看原文件AndroidManifest.xml了，也是查看smali源文件（是用smali语言写的，可以对照java看）。　　三.APKTOOL的使用　　1).decode　　该命令用于进行反编译apk文件，一般用法为　　apktool d　　代表了要反编译的apk文件的路径，最好写绝对路径，比如C:MusicPlayer.apk　　代表了反编译后的文件的存储位置，比如C:MusicPlayer　　如果你给定的已经存在，那么输入完该命令后会提示你，并且无法执行，需要你重新修改命令加入-f指令　　apktool d –f　　这样就会强行覆盖已经存在的文件　　2).build　　该命令用于编译修改好的文件，一般用法为　　apktool b　　这里的　　就是刚才你反编译时输入的　　（如C:MusicPlayer）,输入这行命令后，如果一切正常，你会发现C:MusicPlayer内多了2个文件夹build和dist，其中分别存储着编译过程中逐个编译的文件以及最终打包的apk文件。　　3).install-framework　　该命令用于为APKTool安装特定的framework-res.apk文件，以方便进行反编译一些与ROM相互依赖的APK文件。具体情况请看常见问题　　四.smali与java源码对照，并做出相应的修改　　java源代码：　　import android.os.Bundle;　　import android.app.Activity;　　import android.view.Menu;　　import android.widget.*;　　public class MainActivity extends Activity {　　@Override　　protected void onCreate(Bundle savedInstanceState) {　　super.onCreate(savedInstanceState);　　setContentView(R.layout.activity_main);　　TextView a = (TextView)this.findViewById(R.id.test) ;　　a.setText("raoliang");　　}　　@Override　　public boolean onCreateOptionsMenu(Menu menu) {　　// Inflate the menu; this adds items to the action bar if it is present.　　getMenuInflater().inflate(R.menu.main, menu);　　return true;　　}　　}　　对应的smali源代码：　　.class public Lali/text/apkd/MainActivity;　　.super Landroid/app/Activity;　　.source "MainActivity.java"　　# direct methods　　.method public constructor ()V　　.locals 0　　.prologue　　.line 8　　invoke-direct {p0}, Landroid/app/Activity;->()V　　return-void　　.end method　　# virtual methods　　.method protected onCreate(Landroid/os/Bundle;)V　　.locals 2　　.parameter "savedInstanceState"　　.prologue　　.line 12　　invoke-super {p0, p1}, Landroid/app/Activity;->onCreate(Landroid/os/Bundle;)V　　.line 13　　const/high16 v1, 0x7f03　　invoke-virtual {p0, v1}, Lali/text/apkd/MainActivity;->setContentView(I)V　　.line 14　　const/high16 v1, 0x7f08　　invoke-virtual {p0, v1}, Lali/text/apkd/MainActivity;->findViewById(I)Landroid/view/View;　　move-result-object v0　　check-cast v0, Landroid/widget/TextView;　　.line 15　　.local v0, a:Landroid/widget/TextView;　　const-string v1, "raoliang"　　invoke-virtual {v0, v1}, Landroid/widget/TextView;->setText(Ljava/lang/CharSequence;)V　　.line 16　　return-void　　.end method　　.method public onCreateOptionsMenu(Landroid/view/Menu;)Z　　.locals 2　　.parameter "menu"　　.prologue　　.line 21　　invoke-virtual {p0}, Lali/text/apkd/MainActivity;->getMenuInflater()Landroid/view/MenuInflater;　　move-result-object v0　　const/high16 v1, 0x7f07　　invoke-virtual {v0, v1, p1}, Landroid/view/MenuInflater;->inflate(ILandroid/view/Menu;)V　　.line 22　　const/4 v0, 0x1　　return v0　　.end method　　通过对比可以看到，常量是没有必变的，可以根据的smali的语法，进行相应的修改　　五.3、打包、签名和安装修改后的apk　　修改完了，就可以打包回apk了。执行以下命令：　　apktool b decode_dir　　在mygame目录下的dist在会看到打包好的apk。　　当然，现在一般是无法安装的，因为apk还没有签名。下面就来签名。签名需要keystore文件，我已经有专用的keystore了，如果还没有，请参阅这里进行生成。　　执行以下命令为重新编译的my_game.apk签名：　　jarsigner -verbose -keystore demo.keystore Apkd.apk demo.keystore　　最后，在安装到手机前，需要把手机中的已有版本先卸载，因为如果签名不同，是不能覆盖安装的，会提示“应用程序未安装”错误。　　完整的运行情况如下：

Antroquoril是一种含有类固醇激素的药物，主要用于治疗各种皮肤炎症和过敏性皮肤病。它的主要成分是甲基泼尼松龙，是一种具有抗炎和免疫抑制作用的激素类药物。Antroquoril可以通过外用药膏或者乳液的方式使用，用于治疗皮肤瘙痒、红肿、皮肤过敏等症状。这种药物的使用需要在医生的指导下进行，因为长期使用类固醇激素可能会导致一些不良反应，例如皮肤变薄、色素沉着等。所以，患者在使用这种药物时一定要遵循医生的建议，严格按照药品说明书的使用方法和剂量来使用。