规范管理

当然是用软件呀，小步外勤软件，专业的软件进行管理，解决外勤人员在外偷奸耍滑的问题。

　　一、人事档案管理中存在的问题　　1.对档案重要性的认识和宣传不到位　　大多数单位的领导缺乏对干部人事档案重要性的基本认识，对干部人事档案工作的重要意义和作用不够重视，部分单位的领导甚至认为无足轻重，没有多大利用价值，干部人事档案管理与利用的责任意识相对落后，与新形势下选人用人的要求不相适应，有些单位提拔干部时也不会依据干部人事档案的重要内容。 　　由于对干部人事档案的利用宣传不到位，加之我国公民在干部人事档案领域里，对本人档案的知情权还没有成为法定权利和现实权利，使得本人对归档范围和要求不甚了解，不懂得干部人事档案是组织了解和选拔任用干部的重要来源，不清楚自己的档案要存哪些材料，不会及时把自己进修、培训、攻读学位、出国留学经历中形成的各类表格等材料交到主管部门存档，久而久之，造成材料遗失或破损，影响了档案的准确性和完整性。 　　2.档案管理机制运转不流畅 　　随着近几年干部人事制度的改革和社会的快速发展，人才流动速度日益加快。日常管理中会发现，引进的人才中大部分档案存在缺漏现象，不是缺入党（团）材料，就是差年度考核表、学历学位材料、专业职务申报表、工资变动表等。究其原因，一是由于兼职管档人员变动频繁，交接工作不及时，新手业务不熟，影响了材料的及时收集和报送；二是有的材料形成单位诸如职称审批机关、奖励审批机关，不知道应将材料移送管档部门，造成材料缺失；三是档案管理人员坐等相关职能部门将材料送到档案馆（室），缺乏主动服务的意识，对收集的材料也不及时整理，多年未归档，致使档案材料内容空泛。整个管理机制处于运转不流畅的状态。 　　3.档案管理人员素质参差不齐 　　由于负责干部人事档案管理工作的人员往往是“半路出家”兼职的，他（她）同时还兼任了其他工作，档案管理未必是他（她）工作的重心，由于平时工作任务繁杂，少有时间参加专业知识的培训，更没有时间学习、补充和更新干部人事档案专业知识和其他相关知识，造成业务不熟，对档案的重要性、归档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务缺乏了解，使得材料填写不规范，不该进档的进了、该进档的却没进，包括用纸规格和书写工具也不规范，装订顺序比较混乱等，显得不够专业。 　　4.管理法规滞后，制度不够健全 　　现今的干部人事档案管理，仍是以1991年中共中央组织部颁发的《干部档案工作条例》、1996年《干部人事档案材料收集归档规定》为标准指导实施的，缺乏更加完善的法规体系和业务规范指导体系。《条例》的管理权限不能完全涵盖现阶段我国各阶层各领域的人员情况，依《条例》归档的干部人事档案材料也无法满足当今工作的需要。各单位在建立干部人事档案管理制度时由于缺少可依据的法规和业务指导规范，所形成的制度远远没有文书档案齐全。 　　5.硬件设施投入不够 　　相对于干部人事档案的重要性而言，各单位对其资金、设备等硬件设施的投入也很有限，情况不够乐观，这也是阻碍干部人事档案资源开发、利用的因素之一。硬件上没有达到“三室”（档案库房、办公室、阅档室）分开的要求，基本上是管理人员的办公室与阅档室合二为一，既不符合档案保密的原则，也不符合《中华人民共和国档案法》的精神和中组部、国家档案局《干部档案工作条例》相关条文的要求。 　　二、干部人事档案规范管理模式思考 　　干部人事档案因其重要性，笔者认为除应具备文书档案“八防”和有关管理规定外，还应加强以下几方面工作，形成一种比较规范的管理模式： 　　1.健全法律法规和 规章制度 　　依法治档是保证档案工作健康发展的重要手段，国家应加快干部人事制度改革的步伐，修订完善和出台符合当今社会干部人事档案管理的法律法规，比如：明确规定公民对自己的人事档案享有知情权，可以合法查阅自己的人事档案，同时保护好个人隐私等，为档案的收集、保管和利用营造相应的法律环境；重新制订收集范围、保密期限、秘密等级等方面的规范体系；建立违法责任追究制，对应当公开而不予公开、应当保密却公开的有关责任人，追究相应的法律责任等，保证干部人事档案管理工作走上法制化、制度化健康发展的道路。 　　2.营造良好浓厚工作氛围 　　加大档案宣传力度，增强全民档案意识，是做好档案工作的前提和保障。管理部门应进一步加大宣传工作力度，可以精心编印一些通俗易懂的知识手册，进行分发，使每个人都能了解干部人事档案的重要性，提高做好干部人事档案工作的自觉性；也可以通过对兼职档案员定期进行有关业务培训的方式，责成他们负责宣传，使各级领导、干部群众正确认识干部人事档案管理的特点、地位和作用，关心并积极参与其中，自觉收集材料，适时归档；还可以通过建设档案网站、开发管理软件开放部分可公开档案信息等方式进行宣传，保证干部人事档案管理工作稳定发展有良好的氛围。 　　3.理顺关系完善管理机制 　　理顺干部人事档案的管理机构，有条件成立档案馆（室）的单位应把干部人事档案移交档案馆（室），使组织人事部门得以“解放”出来。建立健全材料归档工作的协调机制，在归档范围、材料鉴别、移交转递、登记借阅等环节中都建立起相关的规章制度，严格按程序办理。明确档案材料形成单位，及时将材料移送管档部门，避免材料缺失。明确材料归档时间，采取定期收集（一般一年一次）材料与平时收集（根据相关部门工作安排）材料相结合、必要时上门收集的办法，力争使档案资料能够反映出最新、最全的个人信息。关心稳定管理人员队伍，保证材料的及时收集和报送，在接收材料时严格把好审核鉴定关，从纸张规格到字体都严格要求，拒收不规范的材料和缺公章、少签字的材料，真正做到在各个环节落实干部人事档案的相关管理制度、规定，形成健全的管理机制。 　　4.打造高素质管理队伍 　　一是不断加强政治思想和职业道德教育，使他们具有较高的政治思想觉悟以及坚定的政治责任感、政治敏锐性和政治鉴别力；二是加强专业知识学习，不断拓宽自己的知识面，提高文字处理能力、综合分析能力，并且还要加强计算机知识及干部人事档案管理软件知识的学习，掌握现代化信息管理技术，努力使自己成为既熟悉档案管理业务知识，又懂得计算机管理技术的具有双重知识结构的复合型人才。这是实现社会化、信息化的必要条件，也是推动档案事业发展的关键。 　　5.建立科学手工检索查阅方法 　　对于干部人事档案的查阅和检索，目前采用较多的是姓氏笔画和拼音检索的方式，这两种方法均有一定的科学性，但记起来费时，用起来繁琐，影响工作效率。为提高效率，可考虑采取按26个英文字母的顺序排列结合汉语拼音的方法进行排序，即姓氏的声母首字母按英文字母顺序，英文字母第一个是A，在我国百家姓里有“艾”、“昂”、“敖”等，可以先把这些姓放在一个档案柜里，然后，看第二个字母，“艾”的第二个字母亦即韵母的第一个字母是“i”，“昂”的第二个字母亦即韵母的第一个字母是“n”，“敖”的第二个字母亦即韵母的第一个字母是“o”，这三个姓氏的排序就是艾-昂-敖，以此类推，有翘舌音的“ZH、CH、SH”分别放在无翘舌音的“Z、C、S”后面，这样便于记忆，利于查找，能提高手工检索速度，保管人数不多的单位，可配置档案组柜，保管人数较多的单位，则可以购置密集架存放。 　　6.加快档案信息化进程 　　目前，干部人事档案开发了一些管理软件，但仅限于基本信息、材料目录的录入和打印等最基本的计算机操作，严重制约了管理工作的高效和质量，在实际运用过程中也感到不能很好地满足工作需要。为提高干部人事档案的管理水平，应加快信息化管理进程，研究建立三个系统：一是数据库系统，将个人所有档案信息输入计算机；二是电子档案检索系统，把能公开的信息制作成电子档案，由档案管理部门负责制作和维护，其他单位和个人只能查阅无法更改；三是网络利用系统，干部人事档案牵涉多个管理部门，其网络利用系统应与其他管理系统联网，通过界定密级，设定密码和身份认证，限定使用权限的办法，进行系统分类加密，实行信息共享的同时能确保档案的安全，处理好保密与利用的关系，提高信息利用的效率，真正实现干部人事档案信息化管理的目标。

正心为本，修身为基，专业鉴定，秉公为民。

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的挑战，让我们一起来学习写工作计划吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是我精心整理的社团内部规范管理工作计划，希望对大家有所帮助。 　　提高自己的见识，社团不知不觉已经有半年的时间了这半年里在和别人一样的时间内让自己的生活过得充实。增长自己的能力。以后的工作中，一定会认真工作。把任务干的精彩、迅速、彻底、展示出我新的一年的面貌。 　　首先我们可以从社团部内部入手 　　1、可以加强自身的建设。对各社团的负责人工作进行一次规范，这样可以使社团部完善制度，规范管理。 　　2、可以增加一些奖罚制度。可以通过进行监督、评比、表彰。使各社团有竞争心，从而改变各团的懒散的情况。 　　3、丰富同学的课余生活。但就目前所成立的这些社团对于校园来说是远远不够的。因此，在将来的工作中我们可以在完善现有社团的基础上再组建一些新社团。如：心理社、书法社、吉他社、演讲社、表演社等。 　　4、推进民主化。可以将社团部公开化、透明化。互相监督，促进发展。 　　5、扩大宣传范围。以往我们的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里，我们可以通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如：贴图及文字传播，以及博客上发帖等进行宣传，这都是很迅速，传播面很广的方式。 　　6、注意宣传资料的收集和整理。如：多注意档案的收集;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来，需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。 　　7、多与社团进行沟通。参与社团活动，对各个社团都有一定深度的了解，也便于帮助他们达到更好的`宣传效果，同时也是对我们社联一个良性的宣传。 　　8、针对学校场地有限的情况。需要提前的沟通与协调。对社团活动所涉及用到的教室或场地做好提前部署，从而避免与教学发生冲突。 　　其次有几个社团负责人为 级学生，他们即将面临毕业实习，如果没有一个有责任，有能力并且熟悉其工作程序的人来接受管理，其社团将随时面临瘫痪，因此寻找新的负责人迫在眉睫。新的负责人可以选择公开竞选，由原负责人培养一段时间方能接手工作。现各社团负责人也可以由自己选择并培养自己社团的接班人。 　　再者现在我们的社团之间明显存在着一种诟病，那就是各个社团之间的联系不足，互相的合作做的还不够好，往往只是自己社做自己社的活动，没有太多和其他社团合作的机会，慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降，积极性也就随之减少。为解决这个问题，我们可以积极筹备一些活动，主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动，小的活动可以是2到3个社团的互相合作，大的活动可以参与的社团，只要善于发现各个社团的合作点，就可以让广大社团团结起来，这样不仅增加了社团联的凝聚力，而且还调动了广大社团的积极性。 　　同时新生的加入，也为社团的发展注入新的血液。在新生军训结束后可以组织进行大规模的社团纳新工作。在各社团纳新的工作中，各社团负责人可在课后活动时间在校道进行现场招募，这样有利于广大同学能直接、有效的了解各社团的具体情况，也可以做现场咨询。我部门所有的工作人员也将积极帮助各个社团进行招募工作，争取纳新工作能够顺利有序的完成。 　　以上是我的工作计划。在今后我会在做好自己的同时，也积极吸取别人的意见和建议，使自己的工作经验成熟，也使社会交往更加成熟。 　　总之，在社团部的工作中我会积极努力，把各项工作认真完成。取其精华，去其糟粕。创建最优秀、最出色的部门。我会努力贡献自己的力量。社团部的以后，没有最好，只有更好。

规范管理求真务实下一句是精益求精。

加强站点规范管理是提升服务能力的重要举措之一，其进展情况如下：1.制定了一系列站点规范管理制度和流程，包括安全管理、环境管理、设备管理、人员管理等方面，确保站点运营的规范化和标准化。2.加强了对站点管理人员的培训和考核，提高了他们的管理水平和服务意识，确保站点管理和服务质量的稳步提升。3.引进了先进的管理技术和设备，如智能化巡检系统、视频监控系统等，提高了站点管理的效率和精度，为用户提供更加安全、便捷的服务。4.加强了与用户的沟通和反馈机制，建立了用户投诉处理机制和满意度调查机制，及时解决用户遇到的问题和反馈，提高了用户满意度和口碑。总之，加强站点规范管理是提升服务能力的重要手段，我们将继续加强管理和服务水平，为用户提供更加优质的服务。

生产品质管理体系(Quality Management System,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。图示：怎样全面规划企业生产品质管理体系工作抓好生产品质管理体系工作最首先的任务就是要加强学习。思想决定行动，好学才能上进。通过学习，提高认识，形成合力，使全体员工尤其是领导干部认清两个问题：一是质量管理体系是什么，二是专卖体制下的烟草行业开展质量管理体系的重要意义何在。认清了这两个问题，才能转变观念，把生产品质管理体系工作有效地融入到具体的实际工作中去;才能使管理者围绕企业管理的核心实施有效控制，创造出管理价值，从而避免质量管理体系与企业各管理系统之间的“两张皮”现 象。怎样全面规划企业生产品质管理(Quality Management System,QMS)体系呢?一、是做好生产制造过程的品质管理它是产品品质直接形成过程，管理的重点是建立一个能够稳定地生产合格产品的管理网络，抓好每个环节上的质量保证和预防工作，对影响产品质量的因素进行全面的控制，比如做到合理的安排时间、加强工艺管理、组织好技术检验工作、加强技术指导与培训、加强作业管理、掌握好质量动态、加强不合格品管理等。在组织生产作业时，应合理安排好时间，避免长时间连续的加班，以免造成工人疲惫不堪而影响生产;在工艺管理方面，要严格工艺纪律，全面掌握生产制造过程的质量保证能力，使之经常处于稳定的控制状态，并不断地进行技术革新，改进工艺，必须认真搞好文明生产、均衡生产、合理配置工位器具，保证工艺生产有一个良好的工作环境;在组织技术检验工作方面，必须根据技术标准，对原材料、在制品、半成品、产成品以至工艺过程的质量都要进行检验、严格把关，保证做到不合格的原材料不投产、不合格的在制品不转序，不合格的半成品不使用，(Quality Management System,QMS) www.infinityqs.cn品质管理工具下载 不合格的零件不装配，不合格的产成品不出厂，也不计算产值和产量;在技术指导和培训方面，重视技术和熟练工作技巧的指导和培训;在作业管理方面，要完善监督、检查制度、加强生产现场的巡视，发现问题及时制止，并追究责任人;在质量动态方面，要建立和健全质量的原始记录，进行综合统计和分析，对合格品的转序、缴库、不合格品的返修、报废，都要有记录、有凭证，并有质量检验员签证，对质量变动原因进行分析，及时掌握质量动态;对于不合格品方面，按不同情况分别妥善处理，建立、健全好原始记录，定期召开不合格品分析会议，分析研究，找出原因，从中吸取教训，采取措施，以防再度发生，建立包括废品在内的不合格品技术档案，实行工序质量控制。二、辅助生产过程品质控制这一环节包括物资供应、工具供应、设备维修等方面内容。在物资供应方面，要按质量标准验收进厂物料，加强运输和仓库管理，防止物料的错放、混放和变质，到货源处去调查和了解外购或外协物料的质量情况及该单位质量保证体系情况;在工具供应方面，要定期检验校正、保管和执行使用登记等;在设备修理方面，要依靠生产员工正确使用和认真维护保养，及时消除隐患，保证设备完好率在90%以上，成立专门的设备检修队伍来为生产服务，检修人员要经常巡回检查设备，及时发现和解决设备隐患问题，预防设备故障的产生，与线上员工相配合，正确使用和维护设备，以生产员工为主进行一级保养，以维修工人为主进行二级保养，对发生故障的设备进行修理要做到及时、迅速，并保证符合标准等。当然，要全面规划企业生产品质管理(Quality Management System,QMS)体系工作并非做好了以上两方面就可以保证质量问题万无一失了，毕竟还有其他许许多多外在内在因素会对产品的质量造成影响，需要靠管理员们灵活机动处理。

随着网络建设的不断深入，对企业员工的要求也是越来越高，那么如何规范对企业员工的管理，这已经成为一个现实的问题摆在了管理者与决策者的面前。尤其是一些身处基层的一线客服人员，因为他们正常的工作都是和零售终端业户直接进行打交道，大部分的时间是在市场上，由于其工作环境的特殊性，从管理的角度上很难进行直接的监管，但越是这样，就越不能放任自流，顺其自然而使工作走向被动。那么，如何规范职工的行为管理，进一步树立烟草行业的经营与服务形象呢？笔者认为应从以下几个方面入手： 一、强化岗位教育，提高职工的敬业意识 加强教育，是规范职工行为管理的前提。尤其是基层一线的客服人员，他们直接是和零售客户打交道，手里不仅掌握着货源分配的“大权”，而且对零售客户的业态调整、紧俏烟的安排都有着直接的关系。所以说，在这种情况下，要想规范职工的行为，仅仅依靠管理的手段还远远不够，加强教育，崇尚职工的爱岗位敬业意识才是很重要的。因为，职工在教育不到位的情况下，很容易会使思想有所偏差，背离了企业“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的初衷。同时，如果教育的力度不到位，人的“惰”性就会在无意识的情况下表现出来，而那种消极、散漫的工作作风就会蔓延。这样不但会使零售终端服务、管理工作只是做做表面文章、马虎了事，而且会严重地影响了企业的形象。 二、强化企业培训，提高企业核心竞争力 强化对职工的培训，不仅可以更好地规范职工的行为，还能提高企业的核心竞争力。在对企业职工行为规范的管理的工作中，企业的管理者必须要抓住一切机会提供一切有利条件对客服人员进行培训工作，这也是提高企业形象和发展的需要。当然，培训的前提是重视，培训的目的是提高，培训的绩效看考核。考核是衡量培训成果的一杆标尺，这也是强制性地提高培训效果的必要手段，从而不把培训工作流于形式，难以体现培训的效果。在考核工作中，要设立一定的目标及奖惩措施来体现培训的重要性。以此来鼓励基层的客服人员向高层次努力，向高层次发展。激发员工的上进心与遵守行为规范的主动性，从而提高烟草整体服务营销水平。 三、加强痕迹管理，提高职工主观能动性 任何一种工作都会有一种无形性。留下痕迹是体现职工工作作实绩和行为规范的一种最佳表达方式，特别是对于基层一线的员工，这种监控手段是更为有效。痕迹管理要求一线人员把烟草公司所要求职工的行为规范及工作职责等粘贴到相应的资料本上，以便零售客户能够一目了然，这样便于零售客户有时能够绕过一线人员直接向烟草公司反映焦点、热点问题。同时，这样也可以使企业的管理者随时随地抽取他们那些痕迹性资料，掌握市场总体状况，了解客服人员的工作情况，以便能够及时进行相应的处理。采取痕迹管理可以使烟草基层一线言行举止处处都处于一种受控状态，让他们时时感受到工作的压力，在一定程度上这种压力可以转变为对工作的动力。 四、强化岗位监督，提高职工服务责任心 要加强对企业职工行为规范的管理，就要强化监督机制。特别是对于那些身处一线的职工，烟草公司的管理者要定期、不定期地对零售终端市场进行走访、了解、考核，以此来加强对基层职工行为规范的监督与管理。特别是终端的零售客户，和基层一线人员接触的时间长、频率高、沟通多，对他们工作的评价，最有发言权。把基层一线职工评价的发言权留给零售客户，这样对规范他们的言行举止有一定的好处。但是，基层客服人有有时会掌握着零售客户的“生杀大权”，对零售客户来讲，要想在星级评定级、卷烟销售等方面取得主动权，这些客服人员关系搞得好坏有一定的关系。因此，要有效避免这个缺陷，在这项考核工作中，相关考核部门或人员必须为零售客户的评价结果保密，消除零售客户的顾虑，保证其公正性，否则这项工作也会流于一种形式，起不到真正的效果。 五、建立激励机制，营造和谐的竞争氛围 良好的激励机制，是激发基层客服人员追求上进的助推器。这样，也会带来企业职工从正当渠道来想办法，而不是在打其它那些“歪门邪道”的主意，对规范员工的行为有好处。当然了，要做到这一点，就要求企业的管理者在日常的工作中可以通过不同途径，不同方式对企业职工进行公正的奖惩，以此来提高他们的上进心与工作力度。没有健全的竞争激励机制，工作好坏没有区别，就很难使职工的行为规范落到实处。在实施效益激励的同时，一定要坚持公平、公正，公开的原则，不实施则已，一旦实施就要动真格，不能马虎了事，走过场，搞平均主义，最后反而是适得其反。在搞好效益激励的同时，对在工作中成绩突出的客服人员要给予重奖，以此来激发其它员工的上进心，营造一种你追我赶的良好工作氛围，以此来更好地树立好烟草行业这个服务品牌。 六、加强人本管理，提高职工团队凝聚力 人本管理，是规范职工行为管理中的最重要的环节，在日常对职工行为管理工作中，烟草企业要制定切实可行的人本管理制度，严管理，高要求。对于烟草基层的客服人员要依据企业的管理制度，明确岗位职责，明晰工作内容，量化工作指标。严格管理主要是制度设计上的科学性，制度执行上的坚决性，赏罚分明的公正性。企业管理，人的因素第一，在日常的工作中，只有牢牢抓住人本这个重要环节，才能提高职工的凝聚力。一个行为规范的团队，一个向心力和凝聚力强的团队，是一个无坚不摧的团队。在加强人本管理工作中，一定要提高职工的团队意识，不搞能因为自己行为规范有所偏差，而损害了整个团队的形象，要处处以集体为重，时时为整体着想，处处从大局出法，以此来增强网络的向心力与凝聚力 搞好职工的行为规范管理，是一件长期的工作，没有阶段性，要打持久战，长效管理是搞好该项工作的关键。

之所以要严格规范管理团队，是因为这样子做才能让整个团队能够更好地团结在一起，发挥它每一个人的价值以及才能优势。

提高管理效率的主要途径有：1、制定合理的流程设计企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。通过对企业流程图的执行，我们可以清楚的看到问题出现在哪个环节，并且可以通过对每个环节的时间控制大大缩短处理工作的时间，从而达到提高管理效率的目的。通过流程管理，可以加强制度建设，提升企业执行力，加强内部控制，建立和完善监督与评价体系，并且可以通过优化和不断完善使流程、组织结构、制度等各方面的管理工作更适合于公司不断发展的需要。流程管理较好的解决了管理要素不能得到有效利用的闲置浪费，使无序的管理变成有序的管理，通过抓住主要矛盾、整合企业资源发挥企业管理的最大效率。2、时间管理和目标管理时间管理通俗的说就是最少的时间办最重要的事情，其中最主要的内容就是确定目标和制定计划，分清工作的轻重缓急。根据柏拉度80 / 20 定律：在日常工作中，有20%之事情可决定80%的成果，所以说工作设定优先次序，是提高管理工作效率的有效途径。设定优先次序，可将事情区分为五类，那就是必须做的事情马上做、 应该做的事情努力做、 量力而为的事情和可以委托事情选择去做、应该删除的工作坚决不做。这样就可以有效的解决前面所说的无“理”造成的管理成本浪费。同时强化员工的时间管理概念，树立时间大于金钱的观念，可以有效的避免员工天生的懒惰情绪，使积极的工作态度成为一种自然而然的工作习惯，而克服缺乏责任心和主动精神的等待这个人性弱点，从而达到提高管理效率的目的。3、提高决策能力和完善评估系统针对“低效”造成的效率浪费，主要是通过避免决策失误、避免执行过程中造成的重复工作，积累先进的工作经验来提高管理效率。我们在解决问题的六个步骤中，界定问题、分析原因、确定方案和决策、制定计划、执行计划、结果评估每一步都非常重要，都有自己独立的分析方法，合理运用这些管理方法是企业管理是否高效的一个重要标志。4、加强职业化建设职业化就是工作的标准化、制度化、规范化，它是提升企业核心竞争力的关键，也是高效管理的必要条件。要推动职业化的建设，就要拥有职业化的精神。它不只是单纯的专业知识和技能，还包括内在的精神动力。主要就是诚信、敬业、专业、负责等等。管理的职业化包括打造学习型组织，实行公平的内部选拔制度、科学的考核管理制度、有效的员工激励制度等，促使管理者和员工不断学习新知识，接受新思想，创新思维，提升自我能力，从而达到高效的工作。5、加强内部有效沟通有关研究表明：管理中70％的错误是由不善于沟通引起的。有效的沟通，可以使企业上下人际关系和谐，能及时发现和解决企业中存在的问题，从而顺利完成企业的工作任务，达到绩效目标。部门间的有效沟通，更能避免不合作、不信任、互相推诿的负面情况，从而提高管理的整体效率。6、塑造以人为本的企业文化凝聚员工队伍在现代企业，管理逐渐以管“事”为中心转变为管“人”为中心，使企业发展的愿景和员工成长的愿景达到一致，是企业不断发展的内在源泉和不竭动力。只有将“一切为了人，一切关爱人，一切尊重人”的人本理念融入到企业管理思维当中去，感染员工自我审视，感召员工追求卓越，才能不断使员工提升实力，增添动力，迸发活力，推动企业持续创新发展。管理是一门综合性的科学，内容广泛，不能以偏盖全。高效的管理既包括对人、财、物等硬资源的利用，也包括对制度、创新、文化等软资源的应用和开发，只有重视提高管理效率，确保管理质量，避免管理浪费，才能为企业持续的发展奠定坚实的基础。

实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是我国公共卫生领域的一项长期制度安排。国家基本公共卫生服务项目主要由乡镇卫生院，村卫生室和社区卫生服务中心（站）等基层医疗卫生机构免费为居民提供，卫生部制定了《国家基本公共卫生服务规范》，对各项服务对象，内容，流程，要求，考核指标等作出了规定。项目自2009年启动以来，在全国范围内得到了广泛开展。　　为进一步推动国家基本公共卫生服务项目规范开展，提高基层医务人员提供基本公共卫生服务的能力和水平，卫生部妇幼保健和社区卫生司委托中国社区卫生协会，在《国家基本公共卫生服务规范》基础上，按照综合性，连续性，主动性，的全国医学服务理念，组织公共卫生相关领域专家，基层卫生技术和管理人员等，编写了这本《国家基本公共卫生服务技术规范》（以下简称《技术规范》）。　　《技术规范 》与国家基本公共卫生服务项目对应，包括12章，即：城乡居民健康档案管理，健康教育，预防接种，0~6岁儿童健康管理，孕产妇健康管理，老年人健康管理，高血压患者健康管理，2型糖尿病患者健康管理，重性精神疾病患者管理，产染病及突发公共卫生事件报告和处理，卫生监督协管服务技术规范和中医药技术规范。每项技术规范包括概述，流程图及说明，适宜技术三部分内容。在国家基本公共卫生服务项目中，中医服务融合在各项服务之中为方便基层医务人员掌握，本书将每项服务中的有关中医药服务内容进行了整合，单独成章。　　《技术规范》在编写过程中，注重科学性，有效性和实用性，坚持预防为主，防治结合，强调对服务对象积极开展疾病预防，对相关疾病做到早发现，早诊断，早治疗对现患病人开展综合的健康管理。希望本书有助于提高广大基层医务人员开展国家基本公共卫生服务项目的能力，把各项服务切实落到实处，让居民获得更多规范和优质的基本公共卫生服务。 【国家基本公共卫生服务技术规范】编委会。2012年10月

规范化的管理制度，比如：员工良好的晋升通道和公平的评价体系；人性化的企业文化：比如家文化、感恩文化；比较全面的福利：除了法定的五险一金之外，有一些关怀性的福利，比如：生日福利生日祝福等等。

　　学校食堂规范管理方案3篇 　　食堂(mess hall;dining room;canteen)是指设于机关、学校、厂矿等企事业单位、为供应其内部职工、学生等就餐的非盈利性场所。以下是我为大家精心准备的学校食堂规范管理活动方案3篇，仅供大家查阅。 　　学校食堂规范管理活动方案1 　　一、指导思想： 　　践行“三个代表”的重要思想,贯彻落实海教勤〔201-〕03号《关于加强学校食堂管理的意见》、《海安县食堂用工暂行规定》、《海安县教育系统食堂会计核算办法》以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。 　　二、工作目标： 　　1、规范学校食堂账务管理，确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。 　　2、规范学校食堂财务管理，确保收支合规合法，把紧支出关，严禁非伙食支出在学生伙食费中列支，严禁占用学生伙食费。 　　3、加强学校食堂卫生管理，完善食堂卫生设施和管理制度，严防食品中毒事故的发生。 　　4、加强学校食堂人员思想作风管理，确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排，努力服务于学校教学和师生生活，力争食堂满意度达95%以上。 　　三、主要措施 　　1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。 　　2、加强食堂用工管理,规范用工行为。各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习，提高业务水平和服务质量。 　　3、加强食堂物品采购管理。执行县局对大宗物品统一采购制度，签订好合同，招标定点采购，对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍，选点采购，对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度，做好留样记录，把好食品质量关。严堵违纪漏洞。 　　4.加强食堂收费管理。严格执行收费制度，规范收费行为，合理收取学生伙食费，及时开出票据并缴入财政专户。 　　5.加强食堂财务手续管理。较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全，做到透明公开。 　　6.加强食堂会计核算管理。严格执行《海安县教育系统食堂会计核算办法》，统一成本开支范围，统一按县局规定标准进行各项提留，杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算，按周平衡，按月结算，确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。 　　7.加强食堂财务人员的业务培训。各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表，保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐，8.加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。 　　9.实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示.若有结余,立即退给学生。 　　10.加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中，教办将定期不定期组织检查、抽查，对检查、抽查发现的问题，将严格实行责任追究制。 　　学校食堂规范管理活动方案2 　　一、管理体系： 　　1、成立学校食堂伙食委员会。 　　校长(--)、教导主任(--.)、报账员(--)食堂管理员(--)、食堂炊事员(--)组成学校食堂伙食管理委员会。 　　2、伙食管理委员会成员职责： 　　校长：负责审批学校食堂经营方案、审批管理制度、对食堂重大事情的决议进行审批、审批食堂帐务。 　　食堂管理员：负责制定食堂食谱，制定食堂管理制度，负责召集食堂管理委员会成员对食堂重大事情进行讨论研究并形成决议，监督伙食质量，组织伙委会全体成员每月定时召开安全、卫生及伙食营养搭配的专题工作会议。核对炊事员所购买食品的重量、价格，不定时到供货店铺核查;如有出入，需将核查情况报校长处理。 　　报账员：核发食堂工作人员的工资;审核食堂帐务;管理食堂日常开支帐务;落实伙委会决议，保障食堂正常运转，向伙委会负责; 　　炊事员：负责食堂的具体事务，负责食品的购买、加工、烹饪、分发;食堂卫生打扫。 　　二、财务管理制度： 　　1、食堂购买的各类物品凭票报帐，票据上要注明品名、重量、价格、总价、供货方、需有经手人(如食堂管理员或炊事员等)签字，证明人(学校老师)签字，交学校校长处审批，方可报帐。 　　2、大米、油、调料品、煤气等储备物资由学校(某某负责)定点采购，与供方(某某琳琚超市)建立长期供货合同，货主凭有食堂管理员(某某)、炊事员签字的发票到报账员(梁建英)处结帐，每周五定期结算一次，校长负责不定时核对。 　　3、蔬菜、肉类、海鲜等日常食品的采买，由校长、食堂管理员负责列出一周食谱，再在每一天前由食堂管理员协同炊事员列出购买品种名称和数量，报校长审批后，由食堂炊事员(两人)负责共同采买;发票(或购买凭证)在第二天交到食堂管理员(某某)处核对重量和价格后，再由食堂管理员将票据拿到校长处审批后，方可拿到报账员(梁建英)处报帐。 　　4、炊具或其它厨房用具的添置，须由炊事员列出品种名称和数量，报校长审批后，由食堂管理员协同炊事员一起购置，发票必须手续齐全，再到报账员(梁建英)处报帐。 　　5、食堂帐务独立，专款专用，多还少补，每月由报账员结算一次，再由校长审核后公示食堂账务情况，接受伙食管理委员会、全体教师、家长的监督。 　　三、采购制度： 　　1、食物采购尽可能定点，学校与供货商应建立长时段供需关系，并尽量签定合同，争取食品价格优于市场价，采购时须向货主索要经营许可证及卫生许可证的复印件，肉、禽类食品必须是经过有关检役部门检验的，以保证食品卫生质量达标。 　　2、供应商送米、油、调料品等食品到食堂后，由食堂管理员某某同志核准数量和检验质量后签收，然后送进保管柜，由炊事员验收签字。 　　3、蔬菜、肉类、海鲜等日常食品采买回来后，由食堂管理员某某同志核准数量(重量、价格)并检验质量后签字验收。 　　4、伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等，发现问题，提交校长处理。 　　5、事务管理员应加强市场行情的调查了解，尽量多想办法，督促供货商和采买员采购价廉物美的物品，以降低成本，减少支出。 　　四、保管制度： 　　1、食堂管理员()为食堂物资(含餐具、厨具)保管第一责任人。 　　2、食堂管理员(某某)应及时做好食堂实物帐，如实填写入库单。 　　3、食堂管理员(某某)应做好保管食物柜子的卫生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盗、防火)，杜绝霉烂变质物品进入食堂。 　　五、食堂安全管理制度： 　　1、提高安全作业观念，认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。 　　2、上班时要全面检查水、电、消毒柜等是否正常，发现问题及时处理，以防发生安全事故。下班要关好水、电源开关及门、窗等，做好防范工作。 　　3、切肉、切菜及电动设备时，必须严格遵守安全贯例和相关操作规范进行，严防工伤事故。 　　4、食堂内不准会客，更不准陌生人及非工作人员随意进出。 　　5、严格管理杀虫药品，防止误用、误食药物。 　　6、注重饮食卫生，食堂管理员要认真做好每天的“试吃”工作，防止食物中毒，认真做好每天食物的留样工作，每餐的各样熟菜要留样4两，并在留样冰箱中停放48小时。 　　学校食堂规范管理活动方案3 　　一、指导思想： 　　始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。 　　二、工作要点： 　　(一)抓好常规工作 　　1、加强队伍建设 　　(1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平;通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。 　　(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。 　　(3)树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。 　　(4)完善“每日巡视制度”，总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。 　　2、加强制度建设 　　(1)本学期将对原有 规章制度 重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人。 　　(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。 　　(3)进一步完善校产管理制度，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。 　　(4)完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。 　　3、加强校园建设 　　(1)切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。 　　(2)切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 　　4、加强财务管理 　　(1)严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。 　　(2)坚持民主理财。 　　(3)按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。 　　(4)坚持一支笔、一本帐的原则，计划、合理使用经费。 　　(二)抓好重点工作 　　1、重点抓好学校安全工作。 　　(1)高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各条线领导分块抓，全体教工共同参与的管理模式。 　　(2)加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。 　　(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。 　　(4)协同德育处,加强学生候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。 　　(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂等)常规管理工作。 　　2、重点抓好校舍、校产管理工作。 　　(1)进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排;维修完毕，由报修人负责验收签字。 　　(2)加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行盘点整理，责任到人。 　　(3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 　　(4)切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 　　(5)加强用电、用水、办公耗材和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。 　　(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。 　　(7)倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。 　　3、重点抓好食堂管理工作。 　　(1)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，《食堂卫生考核验收标准》，使每个职工知晓“法律法规”，了解“标准”，并对照日常工作认真落实，齐心合力提高服务工作质量。 　　(2)依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。 　　(3)加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度，卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进，批评后进。 　　(4)坚持勤俭节约的原则，严格把好采购关、物品进出口关，做到节粮、节水、节电、节油，精打细算，降低成本，提高伙食质量。 　　(5)树立食品安全第一意识，严格把好食品卫生关，重视和加强饮食卫生工作台帐，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。 　　(6)认真积极听取师生意见反馈,努力根据实际情况尽量满足师生要求。做好学校后勤保障工作。 　　4、重点抓好校园硬件设施达标工作。 　　(1)完成学校运动场标准化建设。 　　(2)搞好学术报告厅的申报建设工作。 　　5、重点搞好学生奶的推广服务工作。 　　(1)做好宣传发动，让家长、学生认识喝学生奶的重要性。 　　(2)全方位做好学生奶的供奶服务工作。 　　三、工作措施： 　　(一)更新观念，增强服务意识 　　1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生生和家长服务。 　　2、加大后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策，参与后勤管理。 　　(二)精打细算，严格管理 　　1、依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订有关项目经费预算，严格实行计划经费限额使用。 　　2、加强对网络通讯费、水电费、打印费等管理。 　　3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。 　　(三)物尽其用，发挥设备功能 　　1、为使学校现有校产校具发挥其效益，要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。 　　2、鼓励使用的同时，加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。 　　3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理，做到谁损坏谁负责。 　　(四)加强协作，做好环境卫生工作 　　1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。 　　2、扎扎实实地抓好卫生工作。对存在问题要及时指出，纠正。 　　3、协同德育处、教务处等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。 　　(五)长抓不懈，提高安全防患意识 　　1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。 　　2、加强校园食品安全管理，定期发布食品安全知识，加强校园食品卫生巡视检查力度，加强进货渠道的监管，确保卫生、安全。

第一条 为加强城市房屋租赁管理，规范房屋租赁行为，保障房屋租赁当事人的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《昆明市城市房地产交易管理条例》等有关法律、法规，结合我市实际，制定本办法。第二条 本办法所称房屋，是指土地上的房屋等建筑物及构筑物，包括住宅、工商业用房、办公用房及其他用房。房屋租赁，是指房屋所有权人或授权经营管理人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，承租人向出租人支付租金的行为。房屋转租，是指房屋承租人将承租房屋的部分或全部再出租的行为。第三条 凡在本市城市规划区范围内从事房屋租赁活动的单位、个人，应当遵守本办法。房管部门直管公房、廉租住房出租，国家机关、企业、事业单位职工租住本单位住房，不适用本办法。第四条 有下列情形之一的，视为房屋租赁：（一）以联营、承包等名义提供房屋给他人使用，取得收益而又不承担经营风险的变相租赁行为；（二）规划管理部门批准建盖的临时建筑用于出租的；（三）将房屋内的场地出租给他人从事生产、经营、业务活动的；（四）以借用名义将房屋提供给他人作为从事生产、经营、居住用房并获取收益的。第五条 房屋租赁实行《房屋租赁证》制度、租赁合同登记备案制度和年检制度。第六条 昆明市房产管理部门是我市城市规划区内房屋租赁管理的行政主管部门，具体负责五华、盘龙、官渡、西山四区范围内的房屋租赁管理工作。各县（市）、东川区房产行政主管部门负责本行政区域内房屋租赁管理工作。

　管理提高工作效率的方法：　　一、重在观念　　以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。　　二、设立高目标　　留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。　　三、经常交流　　没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。　　四、授权、授权、再授权　　授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。　　五、辅导员工发展个人事业　　每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。　　六、让员工参与进来　　我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。　　七、信守诺言　　也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。　　如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。　　八、多表彰员工　　成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：　　公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。　　以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。　　奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。　　奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。　　九、允许失败　　要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。　　批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。　　十、建立规范　　订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

集中隔离点工作人员要做好个人防护，实施闭环管理，有利于防止交叉感染和职业暴露。

　　如何管理员工对很多老板来讲是一件大事，为了防止员工偷懒，就制定各种苛刻的制度去管理员工，既搞砸了办公室气氛，又使员工失去对工作的热情，这才是老板最大的损失。 　　过度管理的酷刑 　　一百年前，美国著名管理学家、科学管理理论奠基人，被誉为“科学管理之父”的泰勒发明了“科学管理”分析方法，从此工厂的产出效率得以大幅度提高。时至今日，“科学管理”依然被广大的中国企业视为臬圭。 　　据通讯界业内人士反应：中国移动对处于前端的服务人员制定了非常苛刻的要求，员工迟到1次扣款300元，如果当月工资被扣完，下月继续扣。 　　听到这个制度，我有点发晕，这哪是中国移动这个中国通讯界老大该干的事情?!当然我不是说移动可以不要管理，而是很难理解这种“酷刑”产生在一个行业领导者、稳健发展的企业之中。 　　这难道就是泰勒所指的“科学管理”?是移动所指的“规范管理”?我以为都不是，这是“过度管理”! 　　这是一个现象，但我们必须要看到，时下，在大企业里常有发生的这种现象背后的本质是什么，它的危害在何处以及我们如何来改进? 　　规范管理的巨大威力 　　中国真正意义上的企业发展不过30来年。借助于西方发达国家的先进科学的管理理论和方法进行管理，以提升效率是不可厚非的，而且规范管理确实可带给了世界企业、中国企业的“累累硕果”。 　　看看海尔张瑞敏一怒“砸”冰箱后推行“日清日高、日事日毕”的科学管理方法，从此海尔名扬世界。 　　凡事都有两面：有利必有害，所谓“利害”嘛。对大中型企业来说，做到“规范”固然很好，但不可陷入“过度”的泥潭。 　　陷入“过度管理”的泥潭 　　当下，细节管理、重在执行之声不绝于耳。似乎制定了最严格的标准和制度、领导事必躬亲就可以提升工作效率、解决一切问题，进而达到客户的最高满意度。 　　中国移动“迟到狠狠扣款”的例子只是“过度管理”最浅显、直观的一个表现。看看目前各行业“过度管理”的现象还少吗? 　　近几年被媒体曝光最多的职能部门――城管，开始是小摊小贩的“暴力抗法”最后到城管的“暴力执法”。城管维护城市的整洁、卫生和形象理所应当，但政府的执法职能部门很多，为何偏偏是城管执法中频发暴力事件呢?由此可以看出这就是典型的“过度管理”造成的冲突。 　　城管暴力的背后实际上是“城市面子”与“小贩肚子”的矛盾。“规范管理”是必要的，但不能“过度管理”到小贩“无法生存”的地步。可见，此时的“过度管理”显然已经是“不科学的管理”了。 　　凤凰卫视主持人梁文道在一期节目中提到这样一件事：一家企业为杜绝员工多次上厕所继而降低生产效率，就特别规定了女工上厕所的时间和频率，超出“规定”就要像移动一样“狠狠扣款”。想想就觉得很悲哀，这难道就是“规范管理”?简直就是违背自然规律的没有人性的“暴政”。 　　不由得想起另一个案例。几年前，有一家集团公司下属食品企业，前任总经理从无到有创立了这家食品公司及品牌，苦心经营了好几年。此时这个品牌在东北、西北与华中一带已经小有名气。但集团董事长觉得公司的总经理是“泥腿子”一个，没有什么理论和科学管理方法，一纸调令将这位总经理调到集团其他的下属企业。 　　高调迎来的是一位在某世界500强做过中国区高管的职业经理人，简历上说此人有丰富的现场管理能力和生产管理能力。我朦胧感觉到，这是一个不好的信号，我的直觉是：生产管理和销售管理完全是两码事，生产可以流程化，而营销、市场变化太多，很难一成不变的流程化，尤其是中小企业。生产规范化、标准化对这个企业的支撑是基础，不是关键。 　　这位现场管理“很牛”的总经理一来二话不说，把所有的制度全部重做，流程重新建立，人员也做了大幅度的调整。他的观念是：制度好了，一切就好了。我想起葛优为某凉茶做的广告：心顺了，就一切都顺了。但事情远远没有他想的简单，“统得过死”之后，业务人员没有了一点自由决断、见机行事的空间，所有手续都按照流程走。 　　这造成市场反应速度低下，许多促销机会、打击竞品的时机都错失了;人员考核过度注重销量和结果，使得短期行为严重;经销商销量下滑利润空间变低，不愿意配合企业做宣传。在万般无奈的情况下他做得最多的事情是两件：月初下任务;月底催回款。月初对任务高谈阔论一番;月底电话催回款对下面的人员怒骂一番。 　　最让我感到难以理解的是：本来包干的费用，总经理还要直接打电话去查大区经理住宿是否虚报金额，结果是遭到强烈的抵制。有趣的是，因为不懂超市、卖场的常识，带着相机去拍照，差点被没收!把大区经理吓得去和卖场买手等多方沟通，很是忙活了一阵子。 　　不记得谁说的一句很有道理的话：一上来就大动制度的领导是无能的体现。我深以为然。 　　最终制度是很完善了，但效率变低了，内耗变大了，机会没有了。销量不但没有因为“规范”而上升，反而因为“过度”而下滑严重。不到一年，这位总经理黯然离开了这个位置，原来的总经理又被董事会请了回来，官复原职。 　　董事会的结论是：“懂管理的不一定懂营销管理;过度管理危害很甚”。中国的事情往往是这样：一抓就死，一放就乱。推论到企业的业务也是这样，这就要考验领导团队平衡能力和一个对管理的“度”的火候把握。 　　“过度管理”的危害 　　中国移动对前端服务人员进行严厉的考核，本来也可以理解，因为前端处于“战争前线”，代表着公司的形象和服务质量。但对于这种“极端”的方式，笔者总觉得它的危害远远大于它的好处。为什么这么说呢? 　　首先，这种“苛政”式的管理完全把员工推到了企业及企业管理者的对立面，是对员工的不信任。不相信员工的自我管理的需要和自主管理的能力。将员工置于管理的对立面，许多靠教育、靠自觉、习惯就可以解决的问题，现在却要依靠考核、命令、强制的手段去解决。 　　其次，压抑了人性和创造力。有学校为了追求校园的“宁静”和“秩序”，规定在校园内、走廊中不准讲话，见面用“眼神交流”，这不变成“地下工作者”在“白区”了吗!这些做法压抑了人的个性，不利于人的发展，不能体现人本管理的思想。再有，人人自危、高度紧张、处于封闭的状态员工怎么可能服务好客户;学生又怎么能好好学习、快乐学习?! 　　最后，“过度管理”是对企业文化发动的一次“内战”，严重削弱了员工对公司的忠诚度和团队凝聚力。试想，员工受到这样的待遇，他会怎样对待客户?就算有制度防住他们，比如：录音、监控、顾客打分评价等等，但你只能做到“形于外”，而不是“发如内”。 　　他可以很职业的做事，但却不是很真心、很用心的做事，这就是最大的危害――没有了忠诚度!从更高的层面来说，“过度管理”严重影响企业文化的“内核”团队凝聚力，人人为了自保，为了不被牵连――被“狠狠扣钱”。 　　只要不是我管的，或者就算是我管的，也会相互推诿、不愿承担责任，这样的团队会有战斗力吗?如果真的“狼”来了，也会“各人自保，如鸟兽散”。 　　跳出“过度管理”的“红海” 　　当然，“过度管理”并不是针对中国移动一家来说。但笔者还是认为，中国移动大可不必如此学习泰勒的“科学管理”，其实泰勒的“科学管理”也强调了人性化;况且随着管理理论和实践的"发展，有些不合时宜的东西更应该剔除掉。 　　中国移动作为移动行业的领导者，更应该大气一些，完全可以相信自己员工的素质和对自身的控制力。以下谈几点个人看法。 　　第一，建立信任。这个要靠授权，明确各自职责，将信息流程的臃肿度将到最低。授权并不是弃权，而是为了更好的利用好权力，也是为了更好的监控权力和掌控权力。不必事必躬亲，事事不放心，其实绝大部分员工心中都有想干出一番事情的“理想”。最重要是对下属有授权要有明确的目标、要求和标准，这就够了。 　　第二，树立榜样。榜样的力量是无穷的，它具有毛主席说的“播种机、宣传队、宣言书”似的效果，而且力量源源不断。没有人是想退步的，只要他觉得有希望且能实实在在的看到希望。 　　第三，职业规划。规划、晋升这一块移动做的还是不错的，但前端人员晋升的途径及时间问题;合同制人员的晋升、薪酬等问题;再有就是培训和激励机制。不断有新的机会出现;不断有新的思想输入。能看得到自己的位置，以及位置移动的轨迹和方向。 　　第四，企业文化。从文化的层面对员工进行再宣贯，文化的作用是潜移默化的，不是一朝一夕的事情。从员工工作的行为上着手，不断深化，由制度到行为，由行为到习惯，最终形成观念的革新和对企业价值观的认可。 　　如果在员工的内心，为能成为中国移动的一员而骄傲、自豪的话(实际上合同制员工内心形成这种观念更重要)，那么中国移动就跳出了“过度管理”的“红海”，进入了既“规范”又“活力”的“蓝蓝大海”。 　　希望中国移动能成为管理之道的“大气者”，而不是落下“狠狠扣款”的“口实者”，真正做到并提供中国移动所塑造的核心价值观：“正德厚生，臻于至善”。

　　在以质量为第一的新纪元里，质量管理不单单指现场的质量管理还包括企业质量资料管理，结合笔者所在企业的实际情况，如何提升质量管理水平，本文提出了资料规范管理。由于质量管理资料比较混乱，对于每次质量检查都会出现缺资料找不到资料的情况，因而需要规范质量管理资料迫在眉睫，规范管理能起到工作流程简单、减少资料漏项。本文从以下几个方面谈质量管理资料规范管理： 　　一、年度质量计划 　　每年年初都要制定质量计划，质量计划涵盖了本单位一年的质量工作。年度质量计划所确定的质量目标和相关措施应当在各相关职能和层次上展开。所谓展开，就是将组织的质量目标和相关措施，分解成若干个较小的质量目标和更具体的措施，变为各部门和各基层单位的质量目标和相关措施，质量目标分解，横向到头纵向到底，并且每半年要进行一次质量目标完成情况的.考核。年度计划中不包括项目上的质量计划、检验计划、创优计划等，因而年度质量计划、质量组织机构、质量人员职责、质量目标分解考核为管理质量“第一盒”资料。 　　二、质量培训 　　质量培训是企业不可缺少的一项重要工作，质量人员通过培训来提高自己的质量管理水平，并且在实践中不断运用理论知识，做到理论联系实际。因而这项资料需要年度培训计划、培训办班申请单、培训人员信息表、培训签到表、培训教材、培训评估总结，这就完成了一整套的培训资料。 　　三、顾客满意度调查及质量回访记录 　　每个企业都要进行顾客满意度调查和质量回访，根据本单位的体系要求将顾客满意度调查表、质量回访记录按要求进行填写，并及时进行数据分析，完成顾客满意度报告，作为管理评审的资料，为领导的决策提供支持。此项资料包括顾客满意度调查表、顾客满意度报告、质量回访记录、工程整改记录。 　　四、质量检查资料 　　质量检查非常广泛的词，这里质量检查包括项目上的质量“三检制”资料、企业专职质检员的专项检查记录，表格根据项目上监理的要求或者本企业体系文件的要求进行填写，时间频次由主管部门进行规定。 　　五、质量月报 　　作为质量管理部门，对于基层的质量动态不能完全掌握，因此就需要一种方式来解决这个问题，质量月报可以很好的解决问题，质量月报中可以包括所有想了解的信息，例如：在建项目名称地点联系人、质量事故、分部分项完成情况、当日焊接口数累计口数合格率等，这是了解基层动态的最好方法。因此此项资料包括质量月报。 　　六、质量管理规章制度 　　没有规矩不成方圆，每个企业都要有自己的管理制度，有了制度才能规范人员的质量活动，才能达到质量管理的提升。每个单位都有自己的管理体系文件其中包括质量的相关管理制度，这部分内容包括不合格品处置管理办法、质量事故管理办法、质量检查制度、质量会议制度、质量奖惩制度等相关质量管理制度。 　　七、计量管理制度 　　需要根据单位的管理体系及主管部门的要求，将计量器具台帐、报废台帐等入盒进行规范管理。 　　八、质量活动的开展 　　质量活动包括9月份的“质量月”活动、QC小组活动等，对于质量活动首先要有个本年度质量活动计划，每项活动都需要有活动计划、活动实施情况、活动验收情况、活动总结，这样每项活动从头到尾都非常清晰。

开展和推进标准化党支部建设，是加强和改进基层党组织建设的重要举措。面对新形势新任务，要通过 大力推行党支部基本建设标准化；推进党支部基础管理规范 化；突出党支部创先争优活动特色化，来提升基层党务管理 水平，有效地助推企业科学发展。 【关键词】 党支部建设；标准化；基本途径；方法 建设好基层党支部，对进一步巩固党的基础，更好地发 挥政治核心作用和战斗堡垒作用，促进科学发展具有非常重 要的意义。为贯彻落实党的十七大及十七届四中、五中全会 精神，不断加强和改进基层党组织建设，保持和发展党的先 进性，助推科学发展，重庆九龙电力股份有限公司党委围绕 “筑坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展”创先争优活动， 以“抓支部、强机制、促开局、作贡献”为主题，大力开展 和推进标准化党支部建设，有效地促进了公司系统党建工 作。这证明了，开展标准化党支部建设是推进基层党建工作、 提升基层党务管理水平的一个有效途径和方法。本文结合工 作实际，从基本建设标准化、基础管理规范化、创争活动特 色化三个方面，谈谈如何开展和推进标准化党支部建设。 一、推行党支部基本建设标准化 党支部基本建设是标准化党支部建设的基础和前提。开 展标准化党支部建设，首先要从党支部基本建设抓起。在实 际工作中，主要从以下方面入手： 1、明确党支部基本建设依据 党支部基本建设要以“党章”、党规、党内条例、党的 文件为主要标准，按照上级党组织的基本要求，借鉴其他先 进党支部建设经验，结合本党支部实际进行。换言之，这是 开展党支部基本建设的主要依据和参照。因此，开展党支部 基本建设，就要看主要标准是怎么规定的，主要内容有什么 要求，先进党支部是怎么做的，本党支部还有哪些需要完善。 只有这样，才能抓好党支部基本建设。 2、掌握党支部基本建设情况 要有针对性地开展和推进标准化党支部建设，全面摸清 和掌握党支部基本建设现状及基本情况十分必要。为此，要 做好“四查”： 一查组织形式方面是不是健全和完善。主要是查看支委 会成员是否配齐，分工是否清楚，党支部及党小组活动是否 正常。 二查工作机制方面是不是健全和完善。主要是查看党支 部相关工作职责是否清晰，主要工作制度是否建立健全。党 支部工作职责应包括支委会工作职责、支部书记职责、各委 员职责、党小组组长职责；党支部主要工作制度应包括支部 基本工作制度、“三会一课”制度、学习教育管理制度、民 主生活会制度、民主评议党员制度、发展党员工作制度、联 系职工群众制度、职工思想动态分析制度、参与行政管理工 作制度、党员谈心制度、党员活动日制度等。党支部随着工 作的深入推进和拓展，还要建立相关的工作制度。 三查基础档案资料方面是不是完备。主要是查看党支部 有关名册及其基本信息档案是否建立健全，党支部工作及活 动资料是否保存齐全。名册及基本信息档案主要包括党员基 本信息、党员责任区划分、组织发展工作名册、党员流入（流 出）名册、群团基本信息等档案，并根据人员变动情况及时 调整更新。 四查工作阵地方面是不是建立。主要是查看党支部党员 活动室、支部园地（专栏）、宣传橱窗等是否建立和完善。 “四查”的目的，就是使党支部该建立健全的要及时建 立健全，该完善的要及时完善，为党支部推进标准化建设打 下扎实的基础。 3、明确党支部基本建设重点 在“四查”基础上，党支部要根据具体情况推进标准化 建设，把重点放在建立、健全、完善、更新基础建设方面。 具体地说，主要体现在： 一是要建立健全和完善党支部委员会及其成员职责、党 支部工作制度，为党支部工作及党组织活动更加规范地开展 提供制度保障。 二是要建立健全、完善和及时更新党支部有关名册及其 基本信息档案，便于党支部及时全面了解和掌握情况。 三是要建立和完善党员活动室，尤其要建立、完善和及 时更新“创先争优”活动专栏，反映党支部“创先争优”活 动情况。 四是要建立、完善和更新党支部园地、宣传橱窗等，反 映党支部组织及结构情况、主要工作制度、作业计划、主要 工作及活动情况、学习安排及内容、先进人物事迹及上级主 要精神宣传等，增添党建工作氛围。 二、坚持党支部基础管理规范化 总体来说，党支部基础管理主要是指党支部的日常工作 管理和基础资料管理。所谓规范化，就是党支部工作要按规 定和要求去做并完成，记录、资料要保存齐全、格式统一、 归类清晰、装订工整等。这是标准化党支部建设的基本任务 和重要形式。为此，要做好以下两方面的工作，不断提高党 支部基础管理规范化水平。 1、切实做好党支部日常定期工作管理 根据党支部工作职责，党支部日常定期工作主要有： “三会一课”、政治理论学习、职工思想动态分析、民主评 议党员、民主生活会、入党积极分子培养考察与组织发展、 年度工作总结与计划、季度作业计划、党费收缴、工作记录、 争创活动、园地（专栏）建设等等。以上工作，党支部要经 常进行对照自查，看是否按规定的期限、次数、程序及要求 完成了各项工作任务。该完成的要按时组织完成，因特殊情 况未完成而该整改的及时组织整改；同时，上级安排的临时 工作任务，也要及时完成。只有这样，才能有效地推进党支 部各项工作。 2、注重规范党支部基础资料管理 这主要是，党支部要及时完善党群组织及其人员基本信 息档案；要及时规范地做好如“三会一课”、职工思想动态 分析、干部政治理论学习、民主评议党员、参与行政工作管 理、“党员活动日”及“创先争优”等各项工作及活动记 录；要及时将上级文件、日常主要工作及活动情况如近期工 作、专题工作、“创先争优”活动评比等反映在支部园地（专 栏）上；要对上级文件、本支部各项工作与活动资料及时进 行保存，定期做好资料归类整理、规范成册工作。从实际情 况看，做好以上基础资料的规范管理，也是对标准化党支部 建设的促进。 三、突出党支部创先争优活动特色化 “创先争优”活动是党建工作的主要内容之一，也是推 进标准化党支部建设的必然要求和落脚点。因此，党支部在 推进标准化党支部建设中，要围绕中心，结合实际，突出特 色，深入开展“创先争优”活动。主要有以下几种方式： 1、实施主题实践活动 即要求党员围绕企业年度目标和中心工作，积极参与如 “我为党旗增光彩”、“一个党员一面旗”、“我为企业做 贡献”等主题实践活动，建言献策，创新创效，为企业健康 发展贡献智慧和力量。党支部要认真做好策划，坚持分步或 不定期地组织开展系列活动，努力在取得实效上下功夫。 2、开展劳动竞赛活动 即鼓励党员围绕安全生产及经营管理，积极开展合理化 建议及小改小革等活动，努力为安全生产和经营管理提供良 好服务和可靠保障，进而增加企业经济效益。组织党员开展 如“对标管理”、“反习惯性违章”、“千（万）次操作无 差错”、“党员身边无事故”、现场立功等竞赛活动，促使 党员立足岗位作贡献。 3、开展“带、促、比、评”活动 即促进党员立足本职岗位做表率，争先锋。为充分发挥 党员的先锋模范作用，党支部要结合生产经营管理等中心工 作，注重在平常工作中通过一些活动形式，不断地促使党员 不仅要带头完成好本职工作任务，还要团结并带领职工群众 开展好各项工作。 进一步说，党支部一是要重点搞好“两带两促”工作， 即党支部带好群团组织，党员带好职工群众；通过带思想促 稳定，通过带作风促工作。在统一思想、提高认识、振奋精 神、树立信心、增强责任、维护稳定方面，党支部要发挥主 导作用，又要发挥群团组织的桥梁与纽带作用。在安全生产、 经营管理、精神文明建设等方面，党员要以踏实肯干、吃苦 耐劳、认真负责、任劳任怨的态度和作风，带头做好本职工 作，完成工作任务，带动身边员工共同促进各项工作的开展。 二是要开展好“三比”，即比安全、比业绩、比贡献。 要在党员中开展安全意识、安全责任、安全工作、安全生产 等评比，看党员在本职岗位上安全工作如何？有没有违规？ 发现和处理缺陷多少？执行“两票”多少，正确率多少？安 全活动中有何表现？等等，促使党员不断树立安全意识，增 强安全责任，搞好安全工作，保证安全生产。要在党员中开 展工作完成情况、工作质量情况、工作成果情况等评比，看 党员在本职岗位上工作如何？业绩如何？促使党员不断地 认真做好本职工作，取得实效，创造佳绩。要在党员中开展 保目标、降成本、增效益、促发展等评比，看党员在本职岗 位上对企业的贡献如何？促使党员不断地为企业作出新贡 三是要开展好“讲评保先”活动。党支部要抓住争创“四强五个好”党组织、争做“党员示范岗”、争当“四优 五带头”党员等活动载体，紧紧结合党员本职岗位职责、本 职工作特点、承诺事项、工作业绩和现实表现等，组织开展 讲评活动，评选月度、季度、年度优秀党员和推荐优秀党支 部，促进和确保“创先争优”活动较好地开展。要做好这项 工作，需注重把握好三个环节：其一，认真做好讲评准备。 党支部要及时了解、掌握、收集党员现实表现等情况，找出 党员的亮点，分析存在的不足。其二，灵活把握讲评形式。 党支部要采取党员大会、党员组织生活会等形式，由党员作 重点讲述，党支部书记作重点点评。其三，重视讲评动态管 理。党支部要定期组织测评并进行评价，把测评结果作为评 价党员的主要参考，把党员的讲评情况和评价情况作为评选 月度、季度、年度优秀党员的主要依据。要形成激励先进、 鞭策后进的长效机制。 综上所述，开展和推进标准化党支部建设，是加强和改 进基层党组织建设的重要举措，对促进基层党建工作具有较 大的推动作用。面对新形势新任务，要全面深入地推进标准 化党支部建设，切实提高标准化党支部建设水平，切实发挥 好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有效地助 推企业科学发展。 【作者简介】 周淑媛（1962-）四川人，大学本科，政工师.

建立一套车队管理制度。

　　提升规范管理水平,对现代企业的健康、持续、可协调发展显得尤为重要。以下我为你带来，希望对你有所帮助! 　　篇1 　　俗话说没有规矩不能成方圆，社会中的每一个成员都必须遵守规则，每一个范围内都必须有规范，这样社会才能***、和谐、发展，每个人才能努力体现自己的价值，。江苏省中小学管理规范从校务、教师、学生、教学科研、安全、校园、后勤、档案等方面规定了学校相关人员和职能部门的责任和义务，明确到位。本人有如下学习体会： 　　作为一名教师，最重要的是要热爱教育事业，只有充满了对教师职业的无限热爱，才会在教育岗位上兢兢业业，无私奉献;有人把教师比作红烛，燃烧自己，照亮别人，这是对教师的崇高评价和美好赞誉。世人给教师带上了如此美丽的“花环”，我们更应当严于律己，宽以待人，为这顶“花环”增添光彩。 　　教师要做到爱岗敬业，其次还要做到热爱学生。热爱学生，是教师所特有的一种宝贵的职业情感，是良好的师生关系得以存在和发展的坚实基础。热爱学生的老师最受欢迎。学生渴望的不仅仅是从老师那里获得知识，更重要的是得到老师的关爱。教师越是满怀深情地去爱学生，就越能赢得学生对自己的爱，良好的师生关系就越是能迅速地确立起来，并得到健康的发展。关爱每位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生。 　　教师要做到爱岗敬业，还要做到面向全体学生。面向全体学生就是要给予全体学生同样的关心和指导，同样的鼓舞和期望，作为教师应该公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，使学生从教师的行为中看到希望，受到鼓舞。同时我觉得培养学生良好的行为习惯是最重要的，但仅仅利用每周一次的班会课是不够的。本人认为在高年级应该把规范教育作为校本课程开设，应该把《日常行为规范》、《小学生学习规范》等材料汇编成册，作为校本课程的内容，纳入思想品德课程中，每学期安排一定的课时集中学习并考查，学期结束将成绩记入学生的《素质教育报告书》中。通过学习、执行、督查、考核、反思来促进其养成良好习惯， 　　如果《规范》真正的落到了实处，各级教育主管部门和学校切实地按《规范》执行，对我们广大师生来说都是一件好事，对基础教育的发展也将是一个巨大的推动。 　　篇2 　　寄宿制学校的规范管理，对于学生在校的生活习惯以及身心健康的良性发展有着至关重要的作用，是学生热爱学校、热爱生活、热爱班级、关系同学、尊敬师长等优良品质形成的基石。就我校规范化管理有以 *** 会： 　　一、对学生进行良好的思想教育。 　　我们现在山区农村的家庭生活条件大都不是很宽裕，大部分以种地为生，加上现在独生子女比较多，在家娇生惯养，不吃苦来不受累，衣来伸手，饭来张口，不良行为习惯在农村孩子的心里形成烙印，并带到了学校，因此对学生进行思想教育势在必行。我们召开主题班会，让每个学生讲出自己不良的生活习惯，再对学生进行文明礼仪教育，亲情感恩教育，团队协作教育，生活常识教育，安全法制教育等，并结合《中小学日常行为规范》写心得谈感受，通过班会板报等形式，不断表扬先进，激励后进，这样我校学生的思想有了很大转变，意识有了很大提高，形成了一种积极向上，文明守纪的精神风貌。 　　二、建立并完善了各种管理制度。 　　规章制度的建立，是对学生进行行为规范的约束，除了《中学生日常行为规范.》和《中学生守则》外，根据我校实际情况，制定了以下制度：寄宿生在校生活制度、学校安全制度、学生在校十不准等，约束了学生的不良行为习惯，收到了较好的效果。对于值班领导和教师，负责学生一天的日常管理，不仅要管好学生的出勤、纪律，还要负责学生的学习辅导;生活老师负责学生就寝以后的安全工作以及处理有关特殊情况;班主任负责全面工作。这些制度的实施，使学校管理有章可循，有序开展，步入了良性化管理轨道。 　　三、建立了良好的激励机制。建立良好的激励机制有利于学生相互监督，向好的学生学习，改正缺点，为自己赢得荣誉，为集体争得先进。我校通过板报表格形式，以班级为单位，以宿舍为单位，实行多内容的量化考核机制，每周有总结，实行流动红旗制，表扬先进，激励后进，增强了学生的竞争意识，树立了“夺红旗，争一流”的竞争理念，促进了良好风气的形成。 　　总之，寄宿制学校规范化管理是学校工作的重要组成部分，是良好校风校纪形成的主阵地，只有坚持不懈，从严管理，踏实工作，才能为寄宿制学校提供一个良好的管理平台。 　　篇3 　　20xx年12月20日在监狱党委的关怀下，我狱一行17人由监狱长杨永平、副政委杨春仙亲自带队赴云南省元江监狱学习规范化管理工作，通过5天对元江、普洱、景洪3所监狱的考察学习，我对规范化管理工作有了更深层次的领悟，进一步认识到了规范化管理工作在开展监狱各项工作中的重要性。在这次学习元江监狱规范化管理工作中，杨监狱长对同志们提出了：“学习学习再学习、总结总结再总结、落实落实再落实”的学习和要求，要求大家要正确认识我狱在规范化管理工作存在的不足，虚心向兄弟单位学习、回去后要认真总结，取长补短要把好的经验行之有效的严格落实到各自监区的各项管理工作中。现根据自己的所见所闻将此次学习体会总结如下： 　　三年前在徐副监狱长的带领下，我也曾经到过元江监狱学习宝石加工，那时的元江监狱给我的感觉是软、硬体设施不规范，甚至有些破烂不堪的感觉，管理上也谈不上规范化，是一所主要从事农作物种植的监狱。而此次到元江监狱给我的感觉是震撼和吃惊，震撼元江监狱能在短短的三年多时间里就有翻天覆地的变化。吃惊是怀疑眼前的监狱到底是不是元江监狱，答案是肯定的，从软、硬体看，新规划建设的元江监狱是一所布局调整合理的花园式现代化监狱。从基础性的管理工作中看，不得不承认有些规范化管理工作 　　元江监狱已经走在全省监狱系统的前列，而我们已经滞后。在参观学习中我感觉有些失落﹗因为元江监狱有些规范化管理工作模式，我们丽江监狱实际早在几年前就已经在推广，甚至有些方面也是走在了全省监狱系统前，疑惑的是由于全监狱没有形成统一的规范化管理模式，没有一套完整的专门针对规范化管理工作的管理制度，各监区各自为阵留于形式，没有持之以恒执行规范化管理工作。这说明什么?是监狱党委不重视?我认为我们丽江监狱历年来的党委对这项工作都高度重视，以解放思想，争创五个监狱为目标，在开展规范化管理工作中想了很多的办法舍得资金的投入。那是我狱的警察责任心不强?还是精、气、神不足?我认为都不是，关键是没有一整套行之有效长效机制的规范化管理工作管理制度。 　　而作为元江监狱的规范化管理工作能开展落实得好，不仅仅是因为元江监狱是一所新规划建设的现代化监狱，还因为监狱党委班子重视此项工作，更关键的是元江监狱有一整套行之有效专门针对各项规范化管理工作的管理制度，用制度管理人，扎实开展规范化管理活动，以实际的管理工作来缩小软硬体的差距。元江监狱的规范化管理工作在很多方面的确值得我们丽江监狱全体警察学习，在实际工作中借鉴。 　　元江监狱以高度的政治责任感和使命感，紧紧围绕“转型发展﹑跨越发展”的发展理念和“三个转移﹑两个转变”的基本思路，把开展监狱规范化管理作为深入推进社会管理创新﹑贯彻落实《云南监狱工作手册》，提高监狱管理水平和执法能力的龙头来抓，精心组织，周密部署，扎实推进，使规范 　　一﹑抓学习培训，提高警察规范化管理能力。 　　1﹑元江监狱组织全狱警察认真学习贯彻《云南监狱工作手册》组织了知识竞赛和考试。 　　2﹑元江监狱在开展规范化管理初期就及时召开了全狱警察参加的动员大会，宣传部署规范化管理工作。 　　3﹑元江监狱在开展规范化管理活动中还组织相关科室和人员学习参观驻狱武警的规范化管理并请驻狱武警进行了内务卫生相关业务的指导。 　　二﹑抓制度建设，提供规范化管理依据。 　　俗话说“没有规矩不成方圆”，制度建设是任何一项工作顺利开展，能持之以恒落实的保障。元江监狱就制定了一整套行之有效的规范化管理制度，用制度管理人，使规范化管理得到了有力的保障。按照门类齐全，结构科学，内容协调，程式严密，加强制度建设，健全制度体系，明确管理职责，规范工作程式，实现了监狱管理的制度化规范化程式化。 　　1﹑明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的岗位职责工作标准。 　　2﹑修订完善监狱164项工作制度，规范工作标准86项。 　　3﹑修订完善监区执法工作流程102个。 　　4﹑制作27个执法流程幻灯片。 　　5﹑编印了监区岗位职责与标准﹑监狱制度汇编﹑监狱基层执法工作指南﹑监狱现场管理办法﹑公司制度汇编﹑警务管理手册等5本书。 　　三﹑抓现场管理，筑牢规范化管理基础。 　　解放思想，开拓创新。元江监狱在日常管理工作中坚持做到九挂。日常工作流程化﹑标识标志统一化﹑常规制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑内务管理正规化﹑劳动现场管理定置化﹑劳动工具链式化﹑卫生管理区域化﹑隐患排查常态化。劳动现场管理工作重点加强四个方面： 　　1﹑健全完善现场管理制度。制定了监狱三大现场管理办法，使现场工作有章可循。 　　2﹑加强物品定置，人员定位管，对罪犯生活柜﹑储物柜﹑碗柜﹑床上用品及监舍其它物件做到物品定量，外观定样，摆放统一，标识明确。对监内门卫﹑夜岗﹑就餐﹑学习﹑出工﹑站队实行定位管理。对警察警务室﹑备勤室﹑罪犯多功能室﹑活动室﹑预览室﹑储物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑晒衣房执行规范管理。对罪犯的生活用品﹑床铺等实行统一管理，被子﹑枕头﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑脸盆﹑水壶﹑凳子﹑鞋子等摆放做到了十个一条线。3﹑劳动现场实施四化管理。岗位设定体系化。将劳动岗位进行分类，所有岗位都明确岗位职责﹑标准﹑程式及安全要素，做到责任明确，程式规范，现场管理模式化，推行生产现场7S，“白国周班组管理的管理模式”，将生产现场所有物流﹑人流及物品静态摆放纳入程式化规范化标准化轨道，运用编码﹑定置﹑标识﹑扳牌实现人员材料工序现场管理的标准化，现场执勤统一化，每个生产车间都按要求设定了位置合理，宽敞明亮，视线开阔，标志醒目的执勤室和执勤点。定点定位区域，设定供水区域，统一打用开水。划定吸菸区域，设定统一的点菸器。工作交接制度化，制定了详细的交接班交清制度。 　　四﹑抓执法规范，为规范化管理奠定基础。 　　按照精﹑准﹑细﹑严﹑实的要求，元江监狱把管理制度落实到每个岗位，每个环节，每个人，坚决纠正管理不规范的行为，彻实提高管理能力和执法水平。 　　1﹑认真贯彻落实2011年司法部提出的规范化管理的77个要点，以及2012年加强基层基础建设活动年的各项要求，确保《云南监狱工作手册》的相关规定落实到位，细化监狱刑法执行﹑狱政管理﹑狱侦工作﹑教育改造﹑生活卫生﹑劳动改造等各项工作的管理实物，进一步规范监狱警察的执法行为，由元江监狱和玉溪中院共同出资在监内建立了玉溪中院第十九法庭，引起社会各类媒体报道，反响强烈。 　　2﹑规范台帐管理，通过精减合并现行台帐，规范基础业务台帐的型别﹑专案﹑内容﹑明确填报和管理要求，提升基层执法工作效率。 　　3﹑加强罪犯生活﹑劳动﹑学习三大现场管理，对罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑奖惩﹑释放以及生活﹑劳动﹑学习三大现场的管理等均做出了详细的规定，突出强调警察对罪犯的直接管理，特别要求警察做到“八亲自﹑八到现场”，亲自吹哨起床，亲自开启监内门，亲自整顿带队，亲自监督开饭，亲自组织学习，亲自带罪犯就诊，亲自查监查铺，亲自组织考核。在罪犯整顿﹑出工﹑收工﹑开饭﹑学习﹑劳动﹑会见﹑出操训练时必须到现场，从而使罪犯管理工作规范化制度化。 　　4﹑加强重点管理，制定了《元江监狱重点人员管理办法》，《元江监狱重点物品管理办法》，《元江监狱重点部位管理办法》，《元江监狱重点时段管理办法》，《元江监狱重点环节管理办法》。 　　5﹑加强监区规范化管理，监区是监狱工作的基础和前沿，监区规范化是监狱规范化的重点和归属。所以元江监狱明确规定了基层监区8类警察10种岗位53项日常工作的岗位职责工作标准;修订完善了基层监区执法工作流程102个;制定了《云南省元江监狱监区标准化实施细则》，对八个方面145项监区工作进行了规范;制定了《元江监狱监区工作考核细则》﹑《元江监狱监区警察考核细则》，健全完善“目标统一﹑责任明确﹑指标具体﹑奖罚有据”的考核制度。 　　五﹑抓警容风貌，提升规范化管理者的形象。 　　1﹑加大对警察队伍思想观念，执法规范，警务礼仪等方面的培训教育力度，全狱警察统一挂牌上岗。 　　2﹑制定了《元江监狱警务管理手册》，包含警容风纪规范﹑单警装备使用规范﹑警务礼仪规范﹑警察执勤规范﹑警务督查规范﹑警察执法执纪规范等6个方面的内容。 　　3﹑进一步强化警务督查工作，从狠抓警察纪律作风和履职情况入手，实行421督查工作制度，有力促进了各项监管和防范措施的落实到位。 　　六﹑抓执法环境，改善规范化执法环境。 　　1﹑在监狱设施现代化的基础上，把统一监狱执法环境，作为规范管理的重要内容，努力实现监狱各监区形象统一，风貌规范，树立监狱执法环境规范的良好形象。 　　2、完善监狱硬体设施，在劳动现场设定规范的执勤室和执勤点。完善监狱大门武警执勤设施，增加监控通讯等设施，结合气候实际，在三大现场合理设定了风扇，为每个监区多功能室统一配备了液晶电视和相关音箱装置，做到统一悬挂统一收视管理。划定吸菸区，配备统一的点菸器。在教学楼内正在建设服刑人员心理矫治中心。 　　3﹑统一监狱外观标志，从内容和形式两方面统一办公区﹑监管区备勤楼﹑公共区600余块制度板牌并统一其它标志﹑标牌﹑工作桌牌﹑上岗挂牌﹑贵宾证﹑外来人员证﹑外协技师证等。 　　4﹑确立六室一廊的功能格局。规范警察办公环境，将警察工作场所划分为办公室﹑值班室﹑执勤室﹑谈话室﹑会议室﹑休息室和公共走廊7大功能区，统筹统发考虑，建设材质色调、设施、装置配置，监狱办公楼所有办公室统一配备办公装置，办公用品饮水机、办公桌椅、档案柜、电脑统一编号摆放. 　　5﹑各类办公室、功能室、值班室、三大现场等定置摆放各类盆景。通过以上有效举措，元江监狱的规范化管理工作取得了成效，警察规范化意识明显增强，规章制度进一步健全，执法规范化水平进一步提高，现场管理和警察直接管理更加到位，警容风貌进一步提升，监狱的执法环境和外观形象得到了改善。 　　通过此次对元江监狱的规范化管理工作的学习，我明白了一个道理：“规范化管理是监狱工作永恒的主题!”。所以在下一步的工作中，我将认真把此次所学到、看到的元江监狱规范化管理工作成效及时向监区全体警察传达，和大家共同学习，学习元江监狱规范化管理工作的好经验。共同总结，总结查询本监区规范化管理工作的差距。共同落实，齐心协力按照监狱党委的要求，认真落实监区各项规范化管理工作，努力达到监狱党委的期望要求，我们有决心和信心把七监区的规范化管理工作做得更好。