基层医院

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基层医院宣传工作途径简析_宣传途径

  摘 要:医院宣传是现代医院管理体系中的重要组成部分,然而基层医院因人力、财力限制,以及受到城市医院各类广告媒体宣传的冲击,认为开展宣传工作代价过高,望而止步。文章从基层医院如何在激烈的竞争中逐步选择正确的宣传途径做好宣传工作进行探讨。   关键词:基层医院 医院宣传 途径   医院要在市场竞争中立于不败之地,必须给目标群体以鲜明、正确的印象,否则很难推介自己的服务,尤其是容易给目标服务对象以错误的印象和就医导向[1]。经过长时间的积累,目前多数城市医院已形成了系统的宣传体系,而大多数基层医院还缺乏宣传意识,导致群众未能了解基层医院服务能力,盲目涌入城市医院治疗,结果造成城市医院“一号难求”和基层医院一定程度上的医疗资源闲置。因此,基层医院做好宣传工作是必要的,它能正确引导患者选择合适的基层医院进行治疗,充分利用基层医疗资源。   1.宣传造就基层品牌   医院宣传工作可以积累医院无形资产,创造社会效益,增强医院核心竞争力,宣传工作是医院与社会沟通的窗口和纽带[1]。从做好宣传工作开始,让患者认知并选择尝试,医院才有机会在患者心中树立医院品牌。做好医院宣传工作,能提升医院知名度,正确真实的“曝光”医院服务水平和服务能力,会使医院美誉度也随之提高,进而形成医院品牌。医院品牌的创建并非是实力雄厚的大医院才能做到,针对基层医院而言,患者对一个专科或一位医生的价值取向都有可能成为该医院的品牌,这个品牌直接决定着患者是否信任,进而是否选择。因此,基层医院可选择利用有限的资源去着重宣传自己的某个学科、某种技术、甚至某名医生……到位的宣传加上真实的技术,必将获得患者的肯定,患者从信任医院的一个医生开始,会逐渐信任医院的科室,直至信任整个医院,医院在患者心中便成为一个品牌。   2.逐步选择合适的宣传途径   目前,多数基层医院不重视宣传工作的主要原因是因为没有足够的人力、财力,外加受到城市大医院在各类广告媒体上做出的华丽宣传资料冲击,基层医院自感无法与其竞争。那么,明确目标服务对象,选择正确的宣传途径便成为基层医院做好宣传工作的指导思想[2]。基层医院服务对象以基层群众为主,运用基本的宣传途径亦可满足该群体的宣传需求。下面列出的宣传途径供大家选择探讨,基层医院可结合自身情况逐步选择更进一步的宣传方式。   2.1 基本展示   基本展示是最简单易行、花费低的办法,通过有针对性的制作板报、标识牌,设立宣传栏,拉横额等方法,对各类活动、医院各科室、专科专病、新技术新项目、特色疗法、知名专家等进行有针对性的展示。这种方法直观、及时、易行,但要及时更新,任务较繁琐。   2.2 无偿服务   无偿服务是增加群众对医院亲近度的最好方法。亲近度即患者产生医疗需求时首选该医院的程度,间接反应民众对该医院的信任与认同[3]。无偿服务最常见的是医院自行组织的义诊和志愿者下乡活动。通过利用医院自有资源,不定期为群众提供院外义诊,做常规检查并进行健康指导等。此外,在应对各类突发事件时,医院除积极配合上级实施抢救外,有条件的医院还可另外组织一队医疗救援志愿队到事发现场求援。   2.3 电话回访   电话回访是在患者出院后进行定期跟踪回访,对其身体状况、治疗效果等进行“电话观察”。这种方法由各科室分科执行,提高患者满意度。电话回访在刚开始实行时会遭到部分患者的质疑,认为医院纯粹是为了经济利益,想再次将其“骗”入院捞金。因此,各科室做电话回访的工作人员一定要具备良好的综合素质,耐心、细心、责任心的真诚回访定会打动患者,在患者心中树立医院品牌。   2.4 宣传卡   宣传卡是各行业运用最广的宣传方法,也就是通常说的“传单”。针对医院而言,医院可制作多种有针对性的宣传卡发放给群众,如:专家门诊卡、特色疗法卡、各科简介、新技术新项目介绍卡、医疗设备介绍卡、医院简介卡等。若先对区域内多发病常见病进行调查,然后有针对性的制作地域发病率较高的宣传卡,效果更佳。此外,在换季及某疾病高发季节,印发健康知识宣教卡,效果非常好。   2.5 软性广告[4]   软性广告是在医院为患者提供的一次性杯子、药物袋及患者持有的就诊卡、门诊病历等物品上印刷医院的电话,简短简介,并以地图的形式形象直观的标注出医院的地理位置、专家门诊时间等内容。这种方式存在时间长,效果明显。   2.6 电子屏展示   目前,电子屏展示运用广泛,经费投入也不高,可用时间长,环保便利,一次投入、长期使用。在院内人流量大的位置设立电子屏,向患者及家属进行文字、图片、视频等多样式的信息反复展示。   2.7 网络建设   随着社会的发展,现今已是网络信息化时代,家庭电脑和网络的普及为医院宣传提供了便捷广阔的平台,建立医院网站成为逐渐成熟的宣传方式,如今网站的制作到挂上服务器的费用都不高。关键是安排后台工作人员加强网站维护,及时改进、更新,充实网站内容。访问量即是宣传效果的直观体现。   2.8 报纸刊物   报纸刊物的宣传之所以单独提出,原因是之前开展的电子屏展示和网站宣传为报纸刊物宣传提供了大量的素材,将电子屏和网站宣传里的优秀内容投稿到各类报纸刊物发表。   其次,医院可自行推出“院报”,可为半月刊、月刊、季刊等,院报内容可多种多样,以医疗简介为主,兼顾医院动态、保健养生、地域时事、好人好事、生活体会、开心一刻等版块。发放对象以患者及家属为主,由他们来宣传医院。   2.9 媒体广告   媒体广告是受众面最广,影响力最深的宣传途径[5]。媒体广告宣传效果是最好的,但是投入也非常高,针对基层医院而言,这是一种不一定选用的宣传途径。   3.树立全员宣传意识   基层医院要做好宣传工作,最好的方法是成立宣传科室,建立一支稳定的宣传队伍,按上述宣传途径递进进行,树立全员宣传意识,引入适当的激励机制对提供优秀素材的员工进行奖励,激励全员参与宣传,带动医院宣传工作前进。对于限于人力、财力等因素无法成立宣传科室的基层医院,医院管理层可考虑推行“动员全员宣传、人人都是通讯者”的宣传模式。   总之,加强医院文化建设,让员工意识到宣传是每个人的责任和义务,这样不但解决了基层医院人员紧张、科室暂不完善的问题,还会增强员工的归属感和荣誉感,主动投入到医院宣传工作之中。   参考文献:   [1]陈孟利.创新医院宣传工作的思路与探讨.现代医院管理,2011,4(2).   [2]冯璇.新时期医院宣传工作的现状及对策.现代医院,2011,10(11).   [3]程暘.品牌营销策略对医院发展影响的思考.现代医院管理,2011,4(2).   [4]杜焕艳.浅谈新形势下医院宣传工作的传播方式.中外医疗,2011(26).   [5]缪明.医院宣传模式探索与准确定位.江苏卫生事业管理,2011,6(22).   作者简介:   万奇灵(1987.2-),男,汉族,云南大理人,管理学学士,就职于广西武鸣县人民医院。

基层医院工作计划

2022年基层医院工作计划(通用5篇)   时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家整理的2022年基层医院工作计划(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。   基层医院工作计划1   一、加强医政管理,提高医疗服务质量,杜绝医疗差错发生,深入开展医院管理年活动   1、为认真落实卫生部20xx年医院管理年活动目标,做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。20xx年我院将继续深入地开展医院管理年活动,做到层层抓管理,任务逐级到人,认真落实医疗核心制度,杜绝差错、事故的发生。   2、认真做好业务技术人员的“三基三严”知识学习和培训工作,积极组织院内工作人员开展业务讲座和新知识的培训,特别加强急诊救护知识的培训,加强医疗技术操作的培训,并定期对培训的内容进行考核、考试工作,并将考核、考试成绩进行公示,考试成绩与个人经济进行挂钩,今年准备进行业务讲座10~12次,计划开展“三基三严”知识和急救知识竞赛各一次,并对在竞赛中取得前三名的人员进行表彰奖励。   3、强化专科建设,认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入,力争小儿科、妇产科在20xx年的基础上更上新台阶。   4、培养品牌意识,树立名牌科室,在现有专业的基础上,在人员、技术、设备等方面向心脑血管科,泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入,建立高素质的专业人才,并配备一定的专业设备。   5、认真做好医疗文书的书写工作。今年准备进行开展医疗文书书写评比活动,随机抽调病例(历),对书写较好地给予物质奖励,书写较差的给予批评,并将评比结果进行公示。   6、20xx年工作指标计划:   门诊人次6万~7万人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人抢救成功率≥80;出入院诊断符合率≥95;无菌手术切口感染率<5;院内感染率<5;法定传染病报告率100;住院病人病历书写率100;甲级病历书写率≥90;病历24小时书写合格率100;坚决杜绝丙级病历;医患沟通病历书写率100;病案归档率100。   7、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)。脑出血微创钻孔引流术继续开展,同时继续开展颅脑损伤的救治,提高救治成功率。开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术,全髋置换术。肝胆外科开展胆管癌根治手术,填补我县此项手术的空白。   8、鼓励职工撰写论文、编写论著,并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。   二、护理工作   (一)、加强思想素质教育,树立良好的职业形象   1、每季度召开一次思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事严格批评,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。   2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪,进一步规范护理人员的言行举止,培养护理人员的良好气质。树立护士“整洁、大方、可亲”的职业形象,真正做到:“微笑在脸上,文明在嘴上,娴熟在手上,仪表在身上”。提升护士和医院的整体形象。5.12护士节举办护士形象、仪表大赛。   (二)、加强专业技术培训,培养高水平护理队伍   1、加强“三基三严”技术培训和考核   2、加强重点专科建设,培养专业护理骨干,今年拟选派内、外ICU、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修,学习先进经验、技术。   3、开展“百针穿刺无失败”活动,提高护理的静脉穿刺能力。   4、临床护理工作的创新与改革。每科每季度至少实施一项护理创新项目,可以是小经验、小革新,也可以是大的护理创新项目。务必开展实施。   5、开展护理文书书写评比活动。   (三)、加强护理工作   1、加强护理人员的规范化培训,每位护士长每年至少外出参加培训一次,及时获取新知识、新信息、新的理念和方法。   2、将护理质量控制工作落实到实处,坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想。   三、加大精神文明和行风建设力度。   (一)健全法制,依法治院。认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受“红包”、回扣问题的处理规定》,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。定期召开患者家属座谈会,每月进行一次病人、家属满意度测评,听取各方面的意见,对合理意见的采用率100,,医疗服务综合满意度95以上。   (二)加强对全院职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展竞赛活动,教育全院员工学习白求恩同志毫不利己,专门利人,对工作极端负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。   四、完善梯队建设,增强医院竞争能力。   致力培养人才,不断优化人才结构。20xx年,我院仍将按照“德才兼备,唯才是举”的原则,从实际情况出发,加大高层次人才的培养力度。选派1~3名技术骨干到全国知名医院进修学习,外出参加学术活动,来提高各专科的诊治水平。根据医院实际情况,通过参加人才交流会等多种渠道有规划、有目标地引进高学历、高技术、高层次人才,20xx年我院计划引进本科生10名,高护理10名,以促进医院的人才建设,增强医院的竞争力。   五、设备管理   1、检验科根据医院病人情况,为满足患者临床需求,下半年新上一台全自动生化分析仪。   2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪。   3、积极创造条件,购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台。   六、后勤财务工作   (一)健全财务制度,加强经济核算和监督。医院的各种经济行为必须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,实现经济决策的统一、经济运行的协调一致,严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库,重大项目须经集体讨论并按规定程序报批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。   (二)探索建立医院成本核算制度,促进医疗服务优质高效低耗。我院将根据实际情况,探索建立与成本核算相适应的核算制度,对医院成本进行预算、核算,确定成本目标,严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作效率,使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求。   (三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等,进一步完善“一日一结一清单”制,并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问,使患者明明白白看病。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药等,应遵循知情同意权的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。   (四)增收节支,开源节流。   在医院资金相对短缺的情况下,全院职工应注意增收节支,认真执行医院规定的各项规定,如《关于供暖制冷设备的使用规定》,《关于合理使用水电的规定》等,响应节约“一滴水、一度电、一张纸、一块纱布”的口号。科室增强节约意识,杜绝长明灯、长流水等人为浪费现象发生。医院逐步实行无纸化办公,通过办公系统进行网上文件传阅,节省纸张。医院仍鼓励大家从医院角度出发,就增收节支、开源节流方面,提出合理化的建议,为医院的发展出谋划策。   (五)后勤保障,安全保卫管理。   一般物资实行定额管理,健全落实好采购、验收、入库、发放、报废制度。后勤服务继续实行“三下”、“三通”,及时处理“三漏”,定期按标准检查验收。健全卫生保洁管理、监督制度,保持医院环境整洁,防止“脏、乱、差”。继续加强打击医托、院内治安管理;加强夜间巡逻,22点以后来院患者及家属进行登记(签名、原由),确保医院、病人的财产安全。配合职能部门,协助处理各种纠纷。加强消防管理,防止火灾发生。   基层医院工作计划2   一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:   一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。   20xx年将严格执行绩效考核制度,把各项质控工作分工到人,责任到人,充分发挥护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。   二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。   制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,以提高全科室的理论及操作能力。   三、严格消毒隔离,预防医院感染。   1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。   2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。   3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。   四、加强护理安全管理,严格实习带教。   实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。   五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式   以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。   六、继续开展优质护理服务工作   不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。   七、加强医疗设备、急救药械的管理   责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。   八、加强健康宣教及产后访视   在20xx年科室将建立孕产妇QQ群,随时解决孕产妇提出的问题并做好孕期指道。同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接   生助产士负责在产后15—40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。   九、开设孕产妇知识讲座:   由科室资深的.医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。   十、积极开展中医特色护理技术   包括拔罐、艾灸、在临床运用,增加治疗效果,充分发挥中医药特色优势、开展不同形式的中医药治疗疾病知识教育和健康养生教育指导。   基层医院工作计划3   20xx年,为巩固我院xx医院创建成果,使xx医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《xx市儿童发展纲要》、《xx市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动xx医院进一步建设和发展,特制定xx医院工作计划:   一、完善创爱的组织机构   巩固xx医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免创爱后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固xx医院领导小组,把xx行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使xx医院工作得到可持续性发展。   二、重点培训,确保质量   1、为了确保巩固xx医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。   2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行xx医院知识培训,考核合格后方可上岗。   3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。   4、具体培训计划如下:详见附页   三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全   1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。   2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。   3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。   4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。   四、加强产儿科急救和规范化建设   1、为认真体现儿童优先,母婴安全的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。   2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。   3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。   4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理,对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。   5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。   五、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校   1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。   2、深化xx门诊工作,对问题进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。   3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。   4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。   5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。   巩固xx医院成果是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,以达到提高医院的整体形象。   基层医院工作计划4   为了使xx医院工作能持之以恒地开展,巩固和发展xx医院的成果,提高母乳喂养率,真正做到母婴安全,母婴健康。现制定本年度xx医院工作计划如下:   一、加强xx医院领导班子建设,重新调整xx医院领导机构:   1、xx医院领导小组成员:xx   2、促进母乳喂养技术指导小组。   二、加强母乳喂养知识的培训工作   加强对相关科室人员进行促进母乳喂养知识和技能的培训,目的是使母乳喂养活动持之以恒地坚持下去,更好地提高服务质量。   1、对新到我院工作的人员,每人发放一册《母乳喂养知识手册》,同时进行母乳喂养知识岗前培训,经考试合格后方可上岗。   2、妇产科、儿科的医务人员每年进行母乳喂养知识强化培训三小时,考试二次。   3、计划每年派相关科室医务人员1~2名到上级医院进修学习,学习新知识、新技术,更好地开展xx医院工作,提高服务质量。   三、继续办好孕妇学校   1、继续发放有关母乳喂养知识宣传资料。   2、孕妇学校每周定期开放1~2次,给孕妇授课,看录像,讲授孕期保健及母乳喂养知识,并做好咨询工作。   四、遵守xx医院各项规章制度,保证母乳喂养工作质量   1、遵守妇产科、儿科母乳喂养制度,实行早接触、早吸吮,母婴同室,按需喂奶,不断提高纯母乳喂养率。   2、严格遵守促进母乳喂养各项规章制度,护理部不定期到产科、儿科进行检查,发现问题及时指出并整改。   五、加强产前门诊   母婴保健门诊工作的管理,要求做到认真执行门诊工作制度,积极开展妇幼卫生知识及母乳喂养知识的宣传指导工作。   六、认真执行医院各项规章制度   加强医德医风建设,加强医疗质量管理,提高母乳喂养成功率。   基层医院工作计划5   一、目标   通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。   逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。   二、健全质量管理及考核组织   1、成立院科两级质量管理组织;   设立医疗质量管理组织,由分管院长负责,医务科、护理部主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定、修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。   各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。定期逐一检查登记和考核上报。   2、健全三级质量监督考核体系   成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理组织、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。   3、逐步建立和完善病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。   三、健全规章制度:   1、执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。   2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:   ⑴病历书写制度及规范   ⑵危急重症抢救制度及首诊责任制   ⑶三级医师负责制及查房制度   ⑷医嘱制度   ⑸会诊制度   ⑹值班及交班制度   ⑺危重、疑难病例及死亡病例讨论制度   ⑻医疗纠纷、事故报告制度   ⑼传染病登记及报告制度   ⑽首诊负责负责制   3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例讨论制度。逐步建立影像、药剂与临床联合讨论制度。   4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。   四、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。   1、实行执业资格准入制度,严格按照《执业医师法》规定的范围执业。   2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。   3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。   4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。   5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。   6、医疗质量管理组织定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。   五、建立完整的医疗质量管理监测体系。   1、分级管理及考核:   (1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。   (2)、职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。   (3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。   (4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。   (5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。   2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。   3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。   (1)、科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医务科上报业务工作月报表。   (2)、医务科、护理部、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。   (3)、医疗质量管理组织应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。 ;

基层医院疫情防控工作总结报告(精选5篇)

  工作总结要怎么写,很多人第一次写工作总结没有什么经验,那么在这里我给大家整理“基层医院疫情防控工作总结报告(精选5篇)”需要的朋友就来看看吧!   篇一:基层医院疫情防控工作总结报告   从控制传染源、救治被传染者,到切断传播途径、保护易感人群,正是科学态度、科学方法,让人类面对传染病不再束手无策,拥有了守护健康的法宝。   科学技术是社会进步的强大支撑,也是战胜困难挑战的有力保障。新冠肺炎疫情发生以来,从“依法科学有序防控至关重要”的叮嘱,到“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,为做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科学,精准防控越到位,阻断疫情就越有力有效。把科学有序的防控要求落到实处,有效遏制疫情蔓延,人民生命安全和身体健康就能得到有力保障。   疾病与人类始终相伴随,威胁着人类健康,但人类只要恰当使用科学武器,就能程度降低生命代价。无论是非典、甲流还是新冠肺炎,我们对它们的科学认知有一个过程。抗击非典时一些人最初认为致病因素是衣原体,最终发现是冠状病毒。对付衣原体,抗生素就管用,而对付病毒,则需要进行综合治疗。由此而言,防控疫情不能偏离科学的轨道,不能脱离对生物规律的把控。   战胜新冠肺炎疫情,必须依靠科学、运用科学。目前的出院患者在不断增加,我们完全可以战胜新冠肺炎疫情。广大医护人员不辞劳苦、科学救治,努力完善诊疗方案,提高收治率治愈率;广大科技人员不畏艰难、勇于攻关,加快病毒溯源等研究;各条战线扎实做好预防、控制和保障工作,切实提高疫情防控的科学性和有效性,这些都将为打赢疫情防控阻击战提供坚实科学支撑。   战胜新冠肺炎疫情,需要尊重科学、相信科学。打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,对大多数人而言,关键在“防”。加强病例排查,做好居家隔离观察,做好密切接触者的追踪,把防控力量向社区下沉,加强社区各项防控措施的落实,疫情防控的人民战争就有必胜把握。科普宣传有助于克服因疫情导致的不安焦虑情绪。让科学防疫知识走进千家万户,使人民群众懂得用科学态度对待疫病、用科学手段防治疫情,有助于提高人民群众自我保护的能力,增强人民群众战胜疫情的信心。   “病毒固然可怕,但比病毒更可怕的是谣言和恐慌。”不信谣、不传谣,坚持做到科学抗疫,切实加强科学防控,我们必将取得战“疫”的胜利!   篇二:基层医院疫情防控工作总结报告   为进一步规范强化秋冬季新冠肺炎疫情常态化防控工作,提高防范和应急处置能力,提升应对新冠肺炎防范意识和应急水平。我院规范预检分诊、发热门诊各项工作,守住疫情防控大门,有条不紊的开展核酸检查筛查工作,积极开展疫情防控各项演练工作,确保筑牢疫情防控屏障。   一、关口前移,守住疫情防控大门。   在医院大门入口安装了入院测体温、登记、出示健康码的声音提示,定期安排人员24小时门口预检值班,读卡器读身份证进行登记,额温抢、温度计测温。对体温异常者提醒体温复核,坐车进入医院就医人员,由预检分诊值班医务人员叫停车辆并用测温枪给车内人员测温,所有进入医院的人员都要正确选择和佩戴好口罩,扫验健康码、询问其流行病史、查轨迹及健康状态是否符合防控要求。   发热门诊升级改造,加强发热门诊规范化扩建升级改造,改造后的发热门诊分区设置合理,流程布局规范,符合三分区,专用通道的设置要求;标识清楚醒目,采取了全封闭的就诊流程,可“一站式”完成挂号、就诊、缴费、采样、取报告、取药。对发热门诊患者需进行影像检查时,进行错时安排,避免人员交叉,做到一用一消毒,严防交叉感染。   二、做好核酸检测工作。   对新住院患者及陪护人员、医院工作人员(包括后勤保洁、护工、保安等)等重点人群进行核酸检测。制定了重点科室人员核酸检测方案,根据要求该院每周对预检分诊、发热门诊等重点科室医护人员和标本运送人员进行新冠肺炎病毒核酸检测。做到检测标本每日及时送人民医院进行检测。   三、定期组织新冠肺炎疫情防控实战演练。   医务科、院感办、护理部、质控办、预检分诊、发热门诊、检验科、放射科、药房、后勤、公卫等相关科室人员参加演练。   制定多个演练脚本,演练从医院大门口预检分诊处开始,从预检分诊到各相关科室立即采取的应对防控措施。信息登记、复测体温、询问病史及旅居史、电话通知值班医生、预检分诊人员带领患者到发热哨点诊室、抽血化验、CT检查、采集咽拭子、留观、会诊、转诊、终末消毒,疫情防控做到规范有序、环环相扣。   篇三:基层医院疫情防控工作总结报告   20xx年我院疫情防控工作,在市委市政府的正确领导及卫计局的关心支持下,坚持预防为主、以人为本的原则,及时有效应对突发公共事件,我院认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国突发事件应急法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》条例,加强应急准备,积极处置突发公共事件,在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作,应急管理工作取得了显著成绩。   一、建立应急防控小组   成立医院应急队伍。由临床xxx担任组长的应急小组,各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。形成了一个统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体。   二、强化组织领导、提高认识、统一思想   多次专门研究卫生应急工作,成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组,负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作;建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度,实行24小时值班制。加强培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度,全院共开展了疫情培训X次,培训xx多人,使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了对本次疫情进行诊疗系统内培训学习外,还主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。   三、制定完善相应预案   各级领导明确了职责,落实了分管领导,配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《xx院突发公共卫生应急预案》和专项预案,制定了《xx院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》,及时向全院传达上级的文件精神。建立健全传染病登记报告制度、自查制度、奖惩制度、管理制度、分管领导及相关人员职责。分工明确、互相协调、通力配合,对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。   四、工作开展情况   1、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金,努力做好隔离室传染病房床单元准备,储备84消毒剂,过氧乙酸、喷雾器、工作服、医用外科口罩、N95口罩、防护服、消毒机、呼吸机、抢救药品等应急物资准备,为应急工作提供了有力保障。并安排专人随时检查各种药品和器械,保证无过期,消杀药械、急救药械,确保设备是否处于正常运转状态,确保应急工作万无一失。   2、设立预检分诊台,做好预检分诊工作,及时发现和隔离传染病,做好转诊和救治。发现疑似病例、及时专家会诊,及时转送隔离病房。   3、院公共卫生科重点加强对全市疫情防控知识宣传,发放宣传资料x万张,确保了我市防控工作的全面、有序、规范开展。   4、将卫生应急工作内入了目标考核内容,突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查,及时更换销毁过期应急药品,对出现问题的科室进行批评及经济处罚。   5、设专人负责传染病及突发公共卫生应急人员上报工作,组织全院医务人员认真学习《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》,严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统络直报。   6、根据医院制定的应急演练方案,组织应急演练我院针对医院特点,组织疫情防控就职演练,急诊病人应急救治演练。   7、为了实现疫情防控工作的制度化管理,医院制定了培训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检验检测、信息报告、健康教育等工作制度,通过实现工作的制度化管理,不断提升内涵,完善工作机制,确保卫生应急工作协调有序的开展。   篇四:基层医院疫情防控工作总结报告   部门联动严格落实联防联控举措、党员带头将党旗插在疫情防控的最前沿、广大群众献智出力汇聚起抗击疫情的强大正能量……自抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战打响以来,一幕幕感人瞬间在蒲城上演。   抗击疫情以来,蒲城县发动全县上下投入到疫情防控阻击战中。县委县政府和各部门负责人带头牺牲休假时间,与群众同呼吸、共命运;广大党员干部当先锋,作表率,奋战在疫情防控一线,用行动提交生动答卷;群众紧跟县委县政府步调和要求,为打赢这场阻击战正不懈地努力着。   1.迅速响应,疫情防控压倒一切   疫情防控开展以来,蒲城县委、县政府迅速响应,对全县疫情防控进行安排部署。第一时间成立以县委、县政府主要领导为组长的应对疫情工作领导小组,全面落实联防联控措施,建立健全防护网络,及时公布信息动态,推动疫情防控科学、规范和有序地开展。1月25日,蒲城县委组织部发出相关通知,要求全县各级党组织和广大党员积极响应、踊跃参与,勇敢战斗在抗疫前线,为人民群众筑起一道道守卫安全的保护墙。   2.部门联动,抗击疫情践使命   县卫健局党委积极发挥职能作用,及时启动应急响应机制,各医疗卫生机构制定发热患者就诊流程图,充分调动医疗卫生资源做好疫情防控;县市场监督管理局党委对批发市场、超市、药店进行价格监督检查;县交通运输局党委牵头将疫情防疫检查点增加到10个,采取四班三转的方式,24小时全体防控,严把各高速、国省道入口;县住建局党委要求全县各小区每天进行不间断消毒,进出小区人员需进行体温测量,对小区内返蒲人员登记造册;县公安局党委配合应急管理等部门全力做好疫情联防联控工作,摸排人员信息,加强重点场所、重点单位、重点部位的安全检查,全面加强社会面巡逻防控,随时做好处置突发事件准备,有效维护社会稳定和公共安全。   疫情是战场,更是考场。各部门单位各负其责、各尽其职、协调联动、积极响应,整合县内有限资源,调动一切工作力量,全力做好宣传引导、交通疏导、疫情检测、物资保障、社会稳定等各项工作,为疫情防控提供了坚强保障。   3.镇村联动,筑牢疫情防控网   面对疫情,镇村两级党组织和党员干部纷纷主动请缨加入到这场没有硝烟的“战疫”中。各镇村严格落实疫情防控“十条措施”,成立了3至5支党员巡逻分队,设立党员先锋区、责任岗,做好镇、村、社区等重点疫情防控区域的人员摸排、疫情防控、宣传动员等工作,形成24小时不间断网格化布防格局,筑起了防控疫情的一道道防线。   奉先街道党工委发动党员志愿者、小区党支部、小区物业、门卫及志愿者,通过“流动广播”普及疫情防控知识。逐门入户对返乡等人员信息全面登记,随时检测体温及身体状况,科学参与疫情防控。   篇五:基层医院疫情防控工作总结报告   新冠肺炎疫情发生以来,医院严格落实国家、省、市、卫健委的工作部署,快速响应,在医院党委的领导下,在全院干部职工的共同努力下,坚定信心,团结一致,科学防治,有序开展疫情的防控工作,现取得了阶段性的成效。   本次疫情充分认识了院感防控工作的严峻性和复杂性,医院院感科积极承担起医院疫情防控的重担,克服工作人员不足的困难,按照省卫健委的工作部署和要求,积极投身到疫情防控阻击战中。立即成立了新冠肺炎防控工作领导小组,制定了新冠肺炎防控实施方案,围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣传保障和督导检查成立了工作小组。明确了每个小组的职责,并责任到人。   为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作,降低发生新型冠状病毒医院感染的风险,规范医务人员的行为,根据新型冠状病毒的流行特点,结合实际情况制定了临夏市医院疫情防控工作制度和工作流程。   1.制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用,即刻向医务科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要,医院通过各种渠道全力采购,调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理,建立领用台站,确保科学防护,有效利用,避免浪费。同时,积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠,确保防护物质供应。   2.院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管,住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学习国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程,尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导,同时进行了模拟演练和现场考核,夯实了大家对流程的规范操作。   3.严格督导检查,全面排查感染隐患。医院督导检查组,在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查,特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查,发现问题及时解决,促进了防护工作的落实。

什么是基层医院

栓子移动很危险的,容易肺栓塞导致死亡的!在基层医院用药可要小心,如果条件达不到还是不要强行治疗!

基层医院设正高级职称吗

基层医疗卫生高级职称设置基层正高和基层副高两个级别,医(药、护、技)师四个专业类别。  基层医疗卫生高级职称适用于县级医院、县级专业公共卫生机构、乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、村卫生室等医疗卫生机构的卫生专业技术人员。  基层医疗卫生高级职称评审分为“县级”和“乡镇社区级”。  取得“基层(副)主任医(药、护、技)师(县级)”职称,可以在全省基层医疗卫生机构中聘任;取得“基层(副)主任医(药、护、技)师(乡镇社区级)”职称,可以在全省乡镇卫生院或社区卫生服务中心(站)中聘任。  取得基层副主任医(药、护、技)师职称并被基层医疗卫生机构聘任的任职年限,可作为参加基层主任医(药、护、技)师职称评审的依据,不能作为参加非基层的卫生系列主任医(药、护、技)师职称评审的依据。