纠纷调解

金融纠纷调解组织要加强调解员的政治素养、职业道德、调解技能、法律金融知识培训。可以增强调解员的专业知识和技能。金融纠纷调解工作需要具备一定的专业知识和技能，如金融、法律、心理学等方面的知识，而这些知识和技能可以通过培训来增强。通过培训，调解员可以更好地了解金融市场的规则和风险，掌握金融法律法规和调解技巧，提高解决金融纠纷的能力和效率。提高调解工作的质量和效率。调解工作的质量和效率直接关系到金融纠纷的解决效果和社会稳定。通过培训，调解员可以更好地掌握调解流程和技巧，提高调解的效率和成功率，减少金融纠纷的解决时间和成本。提升调解员的职业素养和服务水平。金融纠纷调解工作需要具备高度的职业素养和服务意识。通过培训，调解员可以更好地了解客户需求和服务标准，提高服务质量和客户满意度，树立良好的职业形象和口碑。促进调解工作的规范化、专业化。金融纠纷调解工作需要遵循一定的规范和标准，如法律法规、调解流程、调解协议等。通过培训，调解员可以更好地了解和掌握这些规范和标准，提高调解工作的规范化和专业化水平，使调解工作更加科学、严谨、高效。提供更多的人才支持，推动调解工作的深入开展。金融纠纷调解工作需要具备一定的人才支持，如专业的调解团队和专家库。通过培训，可以培养更多的优秀调解员，提供更多的人才支持，推动调解工作的深入开展。金融调解员的职责化解双方纠纷矛盾。金融调解员需要通过电话或面对面与双方进行沟通，了解纠纷的实际情况，把握矛盾的核心点，运用相关法律法规和调解技巧，化解双方纠纷矛盾，达成调解协议。收集、整理、处理、储存相关资料和信息。金融调解员需要收集、整理、处理、储存相关资料和信息，包括当事人提供的证据材料、调解记录、调解协议等，并做好卷宗的整理和保管工作。积极开展宣传工作。金融调解员需要积极开展宣传工作，提高公众对金融调解工作的认识和了解，包括通过媒体、宣传册等方式宣传金融调解工作的意义和作用，吸引更多的当事人选择金融调解解决纠纷。

这一条的规定简单明了，根本不用什么释义，就是说土地流转必需经同意办手续，没有办手续的无效。

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《中华人民共和国 农村土地承包 经营纠纷调解仲裁法》规定： 第三条发生农村土地承包经营纠纷的，当事人可以自行和解，也可以请求 村民委员会 、乡（镇）人民政府等调解。 第四条当事人和解、调解不成或者不愿和解、调解的，可以向农村土地承包 仲裁委员会 申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。 第五条农村土地承包经营纠纷调解和仲裁，应当公开、公平、公正，便民高效，根据事实，符合法律，尊重社会公德。 第六条县级以上人民政府应当加强对农村土地承包经营纠纷调解和仲裁工作的指导。 县级以上人民政府农村土地承包管理部门及其他有关部门应当依照职责分工，支持有关调解组织和农村土地承包仲裁委员会依法开展工作。

最高院关于 农村土地承包 经营纠纷调解仲裁案件的规定是：当事人协商一致可以自愿达成书面仲裁协议，当事人未达成书面仲裁协议， 可以申请仲裁 ，另一方当事人提起诉讼的，人民法院应予受理。《农村土地承包法》第五十五条　 因土地承包经营发生纠纷的，双方当事人可以通过协商解决，也可以请求村民委员会、乡（镇）人民政府等调解解决。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。 第五十六条　 任何组织和个人侵害土地承包经营权、土地经营权的，应当承担民事责任。

民事纠纷调解找什么部门 　　民事纠纷调解找什么部门，在日常生活中，我们可能会遇上各种私人纠纷，这时我们一般都会先尝试私下解决。如果尝试未果，则会直接走法律途径捍卫自己的权益。下面来看看民事纠纷调解找什么部门。 　　民事纠纷调解找什么部门1 　　 一、民事纠纷找哪个部门处理? 　　民事纠纷无法协商处理的，可以向法院起诉。 　　《中华人民共和国民事诉讼法》 　　第三条 适用范围 　　人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 　　第一百一十九条 起诉条件 　　起诉必须符合下列条件： 　　(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; 　　(二)有明确的被告; 　　(三)有具体的诉讼请求和事实、理由; 　　(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 　　 二、民事纠纷的处理方式有哪些? 　　1、协商：双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容; 　　2、调解：由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择; 　　3、仲裁：将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行; 　　4、诉讼：一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。 　　 三、民事纠纷的诉讼流程是什么? 　　1、原告起诉。 　　2、法院受理后将起诉书副本送达被告。 　　3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理。 　　4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。 　　5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。 　　6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。 法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。 　　7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 　　8、判决宣告。 　　在司法实践中，民事纠纷常见的解决方式就是协商，调解，仲裁或者起诉，但申请仲裁的条件限制是有仲裁协议，仲裁相较于起诉，审理周期比较短，而且仲裁也是一裁终局制。发生民事纠纷后，不管具体的原因是怎样的，都必须在法律允许的范围内处理。 　　民事纠纷调解找什么部门2 　　 一、民事调解找哪个部门处理? 　　民事调解可以找人民调解委员会或者是找公安机关下设的派出所或者找找司法局调解。如果不能解决的，可以向人民法院起诉。 　　 二、法院调解民事纠纷的原则有哪些? 　　1、当事人自愿原则 　　当事人自愿原则是指法院调解无论是调解活动的进行还是调解协议的形成都要建立在当事人自愿的基础上。该项原则的具体要求是：第一，在程序上，是否以调解的方式解决纠纷，须当事人自愿;第二，在实体上，是否达成调解协议，须尊重当事人的意愿。 　　2、查明事实，分清是非的原则 　　查明事实，分清是非的原则是指法院调解应当在事实已经基本清楚、当事人之间的权利义务关系已经基本明了的基础上进行。该项原则的具体要求是：人民法院进行调解活动，必须在查明案件基本事实，分清当事人是非责任的基础上进行。 　　3、合法原则 　　合法原则是指法院调解在程序上要遵循法律程序，形成的调解协议不可违反国家的法律规定的"原则。该项原则的具体要求是：第一，人民法院进行调解活动，程序上要合法。当事人不愿进行调解或不愿继续进行调解的，不应强迫当事人进行调解;调解未成的，不应久调不决，而应及时判决，等等。第二，人民法院进行调解，调解协议内容应当不违反国家的法律规定。依据法律的规定，调解应当是当事人自愿且应当合法。 　　处理民事纠纷的方式包括协商，调解，如果有仲裁协议可以申请仲裁，没有仲裁协议的可以准备证据材料向人民法院起诉。不过，人民法院在审理清楚案件的基本状况之后，一般也会对原被告进行调解，但法院的调解也不是强制的，如果不接受调解，法院会依法作出判决。 　　民事纠纷调解找什么部门3 　　 一、民事调解流程包括什么? 　　民事调解程序如下： 　　(一)、受理纠纷： 　　1、当事人请求调解的纠纷及时调解; 　　2、发现纠纷要主动受理及时调解; 　　(二)、调查分析：受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析; 　　(三)、调解：在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。 　　法律依据：《民事诉讼法》第九十三条规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。 　　民事调解工作原则如下： 　　(1)依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解; 　　(2)自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解; 　　(3)尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 　　 二、民事诉讼管辖法院如何确定? 　　1、对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。 　　对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。 　　同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。 　　2、下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖;原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖。 　　(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼; 　　(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼; 　　(三)对被采取强制教育措施的人提起的诉讼; 　　(四)对被监禁的人提起的诉讼。 　　法院调解开始，调解进行中，调解结束是民事调解的主要流程。对于民事诉讼案件来说，被告是公民的，可以去被告户籍地的人民法院起诉，若被告的居住地和户籍地不一样，去被告的居住地人民法院起诉。若被告是法人或其他组织，去被告户口所在地的人民法院起诉。

民间纠纷调解常见方法如下： 一、趁热打铁法：适用单一、事实清楚或双方当事人认识上基本一致的纠纷。 二、现场调解法：适用于宅基、土地、沟林边界、水利设施、污染等，需要现场取证或明确界限的纠纷。 三、减压法：适用于 打架斗殴 、影响生产、阻碍交通等轻微刑事案件中损害赔偿等方面的纠纷。 四、循序渐进法：适用于家庭、婚姻、邻里纠纷，即采取步步推进，达到化解纠纷的目的。 五、化整为零法：适用于一起纠纷涉及几个问题或多方人员的纠纷，采取各个击破，先解决简单的，后解决复杂的方法，最终达到整体解决。 六、借用力量法：适用于 婚姻家庭 、邻里纠纷、数额较小的经济 债务 等纠纷。 七、亲身体验法：适用于邻里方面的堵路、用水、污染等纠纷。 八、联合调解法：适用于影响面大，涉及面宽的水利、山林、厂社、劳资等群体纠纷。 九、急事急办法：适用于时间紧、危害大，不及时解决，就可能导致矛盾激化，造成人身伤害。 十、个别调解法：适用于婚姻恋爱、名誉、个人隐私等纠纷。

民事纠纷调解先找街道办事处、村社干部解决。如果，街道办事处、村社干部没能调解好，可以找当地派出所解决，还是解决不好，可以向法院提起诉讼；具体为先街道办事处、村社干部，再当地派出所，最后找法院。但是如果是劳动纠纷，需要先到劳动局或是当地的劳动仲裁委员会。法律规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审 判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。下列案件调解达成协议，人民法院可以不制作调解书：1、调解和好的离婚案件；2、调解维持收养关系的案件；3、能够即时履行的案件；4、其他不需要制作调解书的案件。对不需要制作调解书的协议，应当记入笔录，由双方当事人、审判人员、书记员签名或者盖章后，即具有法律效力。调解未达成协议或者调解书送达前一方反悔的，人民法院应当及时判决。《中华人民共和国民事诉讼法》第九条 人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第九十四条 人民法院进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。第九十五条 人民法院进行调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。

1、诉前调解。诉前调解是在诉讼活动开始前，人民法院利用近年来开展的“法院干警送法下基层”活动，同已建立的民调网络相结合，所进行的调解，将纠纷化解在基层，消化在初始状态。2、立案调解。立案调解是人民法院在立案时，及早介入，对案件进行调解，是对诉前调解的一种有效补充。3、庭前调解。庭前调解指在诉讼程序启动后，开庭审理之前，由法院组织纠纷当事人进行和解，并促使当事人达成合意从而解决纷争的诉讼活动。庭前调解是对适合调解的案件进行的先行处理程序，其显著特征是在法院的主持下对双方当事人进行调解，根据案情和实际情况达成调解协议或转入庭审程序，它能最大限度的促成和解，化解矛盾，提高诉讼效率。4、书信(网络、短信)方式调解。书信(网络、短信)方式调解是指当事人起诉后，人民法院以书信(网络、短信)往来调处纠纷的一种方式。5、社会化调解。民事诉讼法规定：人民法院进行调解，根据案件需要，可以邀请有关单位和群众协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。按这一规定，人民法院在审理民事或商事纠纷案件时，根据调解的需要，可以在党委、政府的领导下，建立与政府职能部门、村委会、村民小组、街道、社区、工青妇等人民团体、人民调解委员会相配合的民调网络，利用巡回办案、干警下基层的第一手信息作依托，召开调解会调处纠纷。6、开庭调解。开庭调解是指在开庭审理时，对当事人进行调解，是开庭审理的组成部分。民事诉讼法规定“法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。在法庭审理中，调解是贯彻始终的。不仅在调查、辩论阶段可以进行调解，在辩论终结以后，仍可再行调解。开庭调解，达成协议的可能性比较大。7、送达调解。送达调解是人民法院在向当事人送达法律文书时，充分利用与当事人接触见面的时机，对当事人进行的调解。

出现民事纠纷的时候，双方当事人可以向人民调解委员会申请调解，受理申请后会指定一个或者数个调解员进行调解。一般都要先去法院起诉立案，然后在审理法官的主持下，可以进行调解，但要注意的是，如果有一方不同意调解，最后只能通过判决结案。一、民事纠纷调解原则1、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；2、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；3、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。二、调解工作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对纠纷当事人压制，打击报复；3、不得侮辱、处罚当事人；4、不得泄露当事人的隐私；5、不得吃请受礼。(一)调解的开始法院调解无论在哪种程序和哪个阶段适用，它的开始均包括两种方式：一是由当事人提出申请而开始;二是法院在征得当事人同意后主动依职权调解而开始。审判人员在这一阶段的主要工作是，征求双方当事人是否愿意调解的意见，讲明调解的好处、要求和具体作法，并告知有关的诉讼权利和义务，用简便的方式通知当事人和证人到庭，为调解的进行做好准备。(二)调解的进行法院调解在审判人员的主持下进行。调解工作既可以由合议庭共同主持，也可以由合议庭中的一个审判员主持，适用简易程序审理的案件可以由独任审判员主持。根据案情的需要，调解时可以邀请有关单位和个人、当事人所在地的基层组织参加，被邀请的有关单位和个人以及当事人所在地的基层组织应当积极协助法院进行调解。法院调解时，双方当事人都应出庭，原则上要采取面对面的形式进行调解。但必要时也可以分别对双方当事人做调解工作。当事人不能出庭而委托诉讼代理人参加调解的，必须有当事人的特别授权。对无诉讼行为能力的当事人进行调解，应当由其法定代理人代为参加。离婚案件当事人确因特殊情况无法出庭参加调解的，除本人不能表达意志的以外，应当出具书面意见。在一般情况下，涉及精神病人的离婚案件，除了有关子女抚养和财产分割问题可以由其法定代理人同对方协商外，对于是否解除双方的婚姻关系，应当采用判决方式确认。法定代理人与对方达成协议要求发给判决书的，可以根据调解协议的内容制作判决书。调解可以在法庭上进行，也可以到当事人所在地进行。调解开始后，审判人员应当认真听取双方当事人关于案件事实和理由的陈述，查明事实，分清是非，明确双方各自的责任。然后，有针对性地对双方当事人阐明有关的政策和法律，引导当事人就具体的争议事项进行协商。在协商过程中，审判人员可以提出建议方案供双方当事人参考，但是不能强迫当事人接受建议方案。当事人双方或者单方也可以提出调解方案。调解协议通常是在调解方案的基础上形成的。当事人达成调解协议的，法院应当将调解协议的内容记入笔录，并由双方当事人或者经特别授权的委托诉讼代理人或者法定诉讼代理人签名。(三)调解的结束调解的结束包括两种情况：一是因当事人达成调解协议而结束;一是因调解不成，未达成调解协议而结束。对于经调解达成协议的，人民法院应当及时对调解协议进行审查。对于当事人双方自愿达成，内容又不违反法律禁止性规定的协议，人民法院应当认可。调解协议依法成立后，对于应当制作调解书的，人民法院应当制作调解书，送达双方当事人签收;对于不需要制作调解书的调解协议，由书记员记入笔录，并由双方当事人、审判人员、书记员签名或者盖章。经审查，发现调解协议的内容违反法律的禁止性规定或者有悖于公序良俗的，人民法院不予认可。对于经调解未达成协议或者调解协议不被人民法院认可的，人民法院应当结束调解程序，恢复审判，及时作出裁判，而不能久调不决。法律依据：《中华人民共和国人民调解法》第十七条当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

法律主观：我们知道民事纠纷有多种解决方式，不同的解决方式各有其优缺点，就调解来说，它的优点就是解决起来快速简便，缺点就是没有强制执行力，如果当事人反悔，调解就没有意义。一般说来，民事诉讼中原被告均存在一定的过错，只不过是双方承担责任的比例不同罢了，有很多原告起诉到法院，是为讨一个说法，出一口气，寻找心理平衡。在处理人身损害赔偿类纠纷时，一般是双方分担责任，很少有一方承担全部责任的案件。因此在审理过程中，法庭调查结束后，主审法官便可作一个小结，认定证据，查明基本事实后，要对责任大的一方，一般来说应是被告进行批评教育，尽管有时纠纷是因为过错小的一方引起，此后也要指出过错小的一方在本案中应承担的责任。总之要出于公心，居于中立，说公道话，尽管双方都受到批评，只要责任划分得清楚，他们内心还是服的。在此基础上，根据双方过错大小，经济承受能力等因素进行调解，一般都能达到较好的效果，标的小的案件甚至可以当庭履行。2、背靠背法。在很多民事案件处理过程中采用“背靠背法”会取得一些意想不到的效果。此种方法可在庭前、庭中休庭后或庭后进行，一般两名审判员或一名审判员和一名书记员找一方当事人谈话，通过沟通，了解案件的一些实质性问题，使主审法官心中有数。只有知晓两方的情况，才能找准调解的突破口。如在审理民间借贷案件过程中，通过了解双方的经济承受能力后，可以背靠背做工作，与被告谈时，可以谈到法律的规定，谈如果原告不让步，被告必须在判决生效后的一定期限内全部返还本息。否则法院采取一些必要的强制措施，被告既丢了面子，又受到经济损失。与原告谈时，可以讲一些被告的实际困难或因天灾人祸造成目前不能及时清偿债务的现状，与其“鱼死网破”不如要被告订一个切实可行的还款计划，逐步清偿债务，在双方的观点基本趋于一致时，再面对面地调解，便很容易达成协议，此中很多背靠背做工作时讲的一些道理是不能在面对面场合讲的，否则会取到相反的效果。3、亲情融化法。有些家庭矛盾是因一时之气或因鸡毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越闹越深，双方都不愿放下架子，但从双方内心深处来讲，是愿意和好的，如赡养纠纷等，有的是父母与子女间矛盾，有的实质是兄弟间的矛盾。此时，可与子女沟通，让他们回想父母十月怀胎的苦楚、把他们拉扯大的艰辛、在他们成长过程中，父母所奉献无私的爱。乌鸦且有反哺之情，羔羊还报跪乳之恩，况且人乎？尊老爱幼、赡养老人是中华民族的传统美德，也是每个公民应尽的义务。血浓于水，于情于理触动子女的灵魂，情景交融，使其回顾过去亲情的可贵和目前反目成仇而带来的情感伤害，使双方能求大同、存小异，大事化小、小事化了，这样，调解便水到渠成了。4、冷处理法。善于捕捉调解信息，掌握调解时机是做好调解工作的重要环节。一般情况下，对民事案件的调解宜早不宜迟，对外力影响小、诉讼成本较小的案件在立案初期调解，效果会很好。但有些案件则相反，宜采用冷处理法。如离婚案件，多年的夫妻从走向婚姻殿堂到走进法庭大门，双方必定经历了激烈的思想斗争和心理矛盾过程，有的是因为与对方父母关系僵化造成，有的则是由于一时误会或一时冲动所致，双方一个“钉子”一个“斧头”，互不相让。如果在双方的气头上进行调解，必定是事倍功半，闹得不好还会两头受气，此时宜采用冷处理，叫双方回去考虑一段时间。在这段时间里，双方的亲戚朋友同事同学等身边的人必定会做一些和解工作，同时也帮助双方解开一些疙瘩和消除一些误会，有的当事人有的会主动来撤诉。没有完全想通的当事人也会有不同程度地动摇，主审法官这时可乘热打铁，加大调解力度，这样，和好的可能性便大大增加。“冷处理”需要注意的是不能久“冷”而不处理，要通过各种渠道不断了解双方的思想动态，以便掌握最佳时机，同时要避免久调不结，尤其是要避免超审限的现象发生。5、换人调解法。法官遇有一些棘手案件，调解结案作为首选时，必然会付出很多的时间和精力进行调解。如遇当事人没有松动或松动不大时，会产生一些急躁心理，有时甚至会与当事人产生对抗性情绪，这样便不利于案件的继续审理，此时宜采用换人调解法。变换一个调解人会减缓当事人心理压力，且调解人也许会变换一个角度进行。不同的方法不同的语气不同的切入点会给当事人一个全新的感受，但法律终究是相通的，说千道万，此调解人与彼调解人的调解观点最终是一致的。虽然两人事先未沟通未商量，但当事人感觉到俩人观点如此相同，便会打消疑虑，便会对法院对法官深信不疑，便会增加对法官、法院的信任感，这样调解起来便容易多了。换人调解应不拘一格，不仅是审判员间交换调解，还应包括、人民陪审员、法官助理、书记员等，在必要的时候，法院院长、庭长等法院领导也可以亲自出马，利用其更高的威信、更强的影响力做当事人的工作，促成调解协议的达成。6、法官、人民调解员、委托代理人互动调解法。对一些当事人有委托代理人的案件调解时法官主动与代理人沟通共同商定最佳调解方案，与代理人一起做当事人的调解工作，这样当事人更容易接受，从而促成协议的达成。还可以邀请当事人所在村的村干部、有威望的人参加调解工作，他们更了解当事人的实际情况，对当事人更有说服力，增加了调解的透明度，同时在法官的正确引导下积极促成协议。另外在村委会调解时法官也可以主动参与调解，指导村委会依法调解，与村委会共同努力协调一致，利用换位思考法让当事人站在调解员的位置上思考，让当事人也感受到调解人员的诚心和解决问题的诚意，使调解工作更具人性化，在和谐的气氛中达成协议，这样会取得更好的社会效果。二、法院受理的民事纠纷的种类有哪些法院受理的民事纠纷一般有12类。分别是：婚姻家庭纠纷；房屋纠纷；继承遗产纠纷；债务纠纷、合同纠纷、民间借贷纠纷等；人身、财产权纠纷；土地纠纷；相邻关系纠纷；山林纠纷、水利纠纷、树林、竹园产权纠纷、财物权属纠纷；侵犯姓名权（名称权）、侵犯肖像权、侵犯名誉权、侵犯荣誉权等引起的纠纷；著作权纠纷、发现权纠纷、发明权纠纷等；是选民资格、宣告死亡、宣告失踪、撤销死亡宣告、撤销失踪宣告、认定公民无民事行为能力、认定公民限制民事行为能力、认无主财产、不服指定监护、撤销监护人资格等；其他民事纠纷。三、民事纠纷有什么特点1、民事纠纷主体之间法律地位平等。2、民事纠纷的内容是对民事权利义务的争议。3、民事纠纷的可处分性。分为行政争议和刑事争议。根据民事纠纷特点和内容，可将民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，包括财产所有关系的民事纠纷和财产流转关系的民事纠纷。另一类是人身关系的民事纠纷，包括人格权关系民事纠纷和身份关系的民事纠纷。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国行政诉讼法》第六十条人民法院审理行政案件，不适用调解。但是，行政赔偿、补偿以及行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权的案件可以调解。

一般的民事纠纷，法院都会进行调解。除了以特别程序、督促程序、公示催告程序和企业法人破产还债程序审理的案件外，所有民事争议事件，在当事人自愿的基础上，在第一审普通程序、简易程序、第二审程序和审判监督程序中，均可适用法院调解。法院调解无论在哪种程序和哪个阶段适用，它的开始均包括两种方式：1、由当事人提出申请而开始；2、法院在征得当事人同意后主动依职权调解而开始。审判人员在这一阶段的主要工作是，征求双方当事人是否愿意调解的意见，讲明调解的好处、要求和具体作法，并告知有关的诉讼权利和义务，用简便的方式通知当事人和证人到庭，为调解的进行做好准备。离婚调解的方法有：1、民间调解，即当事人自行选定第三方非官方机构进行调解。例如，村委会、居委会等；2、司法调解，即由人民法院的人民调解委员会组织进行调解；3、离婚调解的其他方式。法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》第九条 人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第二条 中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。第十七条 民族自治地方的人民代表大会根据宪法和本法的原则，结合当地民族的具体情况，可以制定变通或者补充的规定。自治区的规定，报全国人民代表大会常务委员会批准。自治州、自治县的规定，报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准，并报全国人民代表大会常务委员会备案。

一、纠纷调解找什么部门1、纠纷调解可以先到辖区居委会、村委会申请调解，调解不成可以申请人民调解委员会调解，还可以到人民法院起诉。人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。2、法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条 对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解、当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。根据以上规定，在情节较轻的情况下，是可以调解处理的，但不是所有的案件都应当先调解。如果是纯粹的民事纠纷，派出所是无权进行调解的。二、环境纠纷的调解有哪些在有关机关和组织的主持下，由环境纠纷的双方当事人自愿协商，在分清事实和责任的基础上达成协议，解决纠纷的一种方式。环境污染和破坏纠纷主要是民事纠纷，具有可协商解决的特点，因而调解方式在解决环境纠纷的过程中得以广泛运用。在中国的环境保护实践中，根据主持调解的机关和组织的不同，主要有三种形式，即由基层群众性调解组织主持的民间调解，由环境保护部门主持的行政调解和人民法院主持的司法调解。

民事诉讼调解的流程：1、调解的开始。2、调解的进行。3、调解的结束包括两种情况：（1）、因当事人达成调解协议而结束。（2）、因调解不成，未达成调解协议而结束。民事诉讼调解的方式有哪些?1、诉前调解。诉前调解是在诉讼活动开始前，人民法院利用近年来开展的“法院干警送法下基层”活动，同已建立的民调网络相结合，所进行的调解，将纠纷化解在基层，消化在初始状态。2、立案调解。立案调解是人民法院在立案时，及早介入，对案件进行调解，是对诉前调解的一种有效补充。3、庭前调解。庭前调解指在诉讼程序启动后，开庭审理之前，由法院组织纠纷当事人进行和解，并促使当事人达成合意从而解决纷争的诉讼活动。庭前调解是对适合调解的案件进行的先行处理程序，其显著特征是在法院的主持下对双方当事人进行调解，根据案情和实际情况达成调解协议或转入庭审程序，它能最大限度的促成和解，化解矛盾，提高诉讼效率。4、书信(网络、短信)方式调解。书信(网络、短信)方式调解是指当事人起诉后，人民法院以书信(网络、短信)往来调处纠纷的一种方式。5、社会化调解。民事诉讼法规定：人民法院进行调解，根据案件需要，可以邀请有关单位和群众协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。按这一规定，人民法院在审理民事或商事纠纷案件时，根据调解的需要，可以在政府的领导下，建立与政府职能部门、村委会、村民小组、街道、社区、工青妇等人民团体、人民调解委员会相配合的民调网络，利用巡回办案、干警下基层的第一手信息作依托，召开调解会调处纠纷。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第八条当事人平等原则民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。第九条法院调解原则人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第十条审判基本制度人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。

法律主观：矛盾纠纷调解协议书范文如下：为促进家庭和谐共处，保持家庭和睦团结互助，防止家庭纠纷产生，甲、已、丙、丁四方为坐落与惠林路石油公司家属院一栋240平米二层独家小院(房产证编号：)和慧琳路石油公司家属院四楼的一套75平米单元房(房产证编号：)今后的分配归属问题，达成如下协议，以资共同遵守。乙方(长子方)代表：乙方爱人见证：丙方(次子方)代表：丙方爱人见证：丁方(女儿方)代表：第一条油公司家属院一栋240平米二层独家小院，登记证书号为登记的房屋所有权为甲方，本协议书中为壹号房;另外一套位于慧琳路石油公司家属院四楼的75登记的房屋所有权人为甲方，本协议书中称贰号房。第二条本协议所述房屋，经甲乙丙丁四方协议，壹号房由甲乙方使用，居住。其所有权、使用权待甲方百年归老后乙方、丙方共同享有，乙方、丙方分别拥有50%，上下层由乙方与丙方抓阄解决，下层多余部分由乙方与丙方协商分配;如壹号房被进行拆迁，所获得赔偿由乙方、丙方分别拥有50%。与丁方无关;贰号房待甲方百年归老后其所有权、使用权由丁方继承;如贰号房被进行拆迁所获得的赔偿由丁方所有。与乙、丙方无关。第三条甲方本着平等，关爱子女的原则进行承诺，在享有上述房屋所有权、使用权、居住权第四条经四方协议，贰号房自2012年10月1日起乙方拥有8年使用权，在使用权限时间内如需修缮，装修等施工行为，由乙方承担。如贰号房被拆迁：第五条壹号房、贰号房在甲方在世之年，乙方、丙方、丁方不得以任何理由未经甲方同意，对本协议房屋作出任何处置行为。第六条本协议书签订后甲方仍保持有权选择壹号房或贰号房作为居住房的权利，期间甲方生老病死所产生的费用，由乙方、丙方及丁方按各自33.3%共同承担，不得以房屋折旧比例分摊。本协议书不改变乙、丙双方对甲方应尽的法定赡养义务。也不改变乙丙丁三方对甲方除房屋之外的任何财产继承份额的权利。第七条本房产协议书所涉及内容为甲方百年归老后房产分割协议，除房产之外的任何有形无形财产继承份额则以甲方口头或书面遗嘱为准，乙方、丙方、丁方不得有异议。第八条本协议一式肆份，每方各执一份，自签名之日起成立，儿媳作为见证人在本协议上签名;另：为示公证，特邀请叔辈作为本次协议书签订旁证。第九条本协议效力约定：除经书面协议可以改变本协议约定内容之外，任何口头或书面协议均不得改变本协议内容。甲方(父)：乙方(长子)：乙方爱人见证(长媳)：丙方(次子)：丁方(女儿)：叔辈旁证：签订时间：签订地点：年月丙方爱人见证(次媳)：日时法律客观：《中华人民共和国人民调解法》第八条村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。人民调解委员会由委员三至九人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员。

民间纠纷调解常见方法如下： 一、趁热打铁法：适用单一、事实清楚或双方当事人认识上基本一致的纠纷。 二、现场调解法：适用于宅基、土地、沟林边界、水利设施、污染等，需要现场取证或明确界限的纠纷。 三、减压法：适用于 打架斗殴 、影响生产、阻碍交通等轻微刑事案件中损害赔偿等方面的纠纷。 四、循序渐进法：适用于家庭、婚姻、邻里纠纷，即采取步步推进，达到化解纠纷的目的。 五、化整为零法：适用于一起纠纷涉及几个问题或多方人员的纠纷，采取各个击破，先解决简单的，后解决复杂的方法，最终达到整体解决。 六、借用力量法：适用于 婚姻家庭 、邻里纠纷、数额较小的经济 债务 等纠纷。 七、亲身体验法：适用于邻里方面的堵路、用水、污染等纠纷。 八、联合调解法：适用于影响面大，涉及面宽的水利、山林、厂社、劳资等群体纠纷。 九、急事急办法：适用于时间紧、危害大，不及时解决，就可能导致矛盾激化，造成人身伤害。 十、个别调解法：适用于婚姻恋爱、名誉、个人隐私等纠纷。

法律分析：因民事纠纷无法解决需要调节的，可以向人民调解委员会申请调解，人民调解员会根据纠纷的具体情况，采用多种方式调解民事纠纷，帮助当事人自愿达成调解协议。如果人民调解委员会无法调解的，可以向人民法院申请调解，由法院在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。《中华人民共和国人民调解法》第二条　本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。第二十二条　人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。《中华人民共和国民事诉讼法》第九十三条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

法律分析：民事纠纷调解的方式只有人民调解委员会组织的调解。民事纠纷的解决方式有和解、调解、诉讼和仲裁。人民调解委员会一般在村委会、居委会或者街道、乡、镇司法行政部门设置，以自愿调解为原则，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力。双方当事人也可以在调解协议生效之日起三十日内，共同向人民法院申请司法确认。法律依据：《中华人民共和国人民调解法》第三条人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则： （一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解； （二）不违背法律、法规和国家政策； （三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。第四条人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。第五条国务院司法行政部门负责指导全国的人民调解工作，县级以上地方人民政府司法行政部门负责指导本行政区域的人民调解工作。 基层人民法院对人民调解委员会调解民间纠纷进行业务指导。第六条国家鼓励和支持人民调解工作。县级以上地方人民政府对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障，对有突出贡献的人民调解委员会和人民调解员按照国家规定给予表彰奖励。

操作方法01遵从自己的内心，解铃还须系铃人。与他人有着怎样的千思万绪，还是自己最清楚。只有遵从自己的内心、做到无愧于心才能有效远离矛盾纠纷。02真诚的沟通，以理服人，让自己和对方都能够心悦诚服。想要别人心服口服，必须要先让自己心服口服。讲道理，使对方也能够站在客观的角度思考问题。晓之以理、动之以情。03提高自己的修养，不要出言不逊、动手伤人，谁先动粗谁就输了。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。不管对方如何张牙舞爪，自己都要时刻保持冷静。必须自己要“占理”，不能强词夺理。要不然只能使矛盾越激越厉害，最后造成无法挽回的后果。群众的眼睛是雪亮的，谁有理，谁强词夺理，大家心里都明白。争取到群众的支持，使对方望而却步。04不要一味迁就他人，适当与人保持距离，保持自己的框架。车与车之间要保持适当距离，才能避免追尾。人也是一样，俗话说，距离产生美感，一味迁就终会伤人伤己，导致一拍两散。就好像相互取暖的刺猬，只有适当保持距离，这样才能避免彼此相互受到伤害。与陌生人之间，要保持一米以上的距离，这样才会让彼此感觉好一点。靠的太近，会让彼此都会感受到对方的威胁，心理学上面叫做“心理侵犯”。05必要时还是要拿起法律的武器，遇到自己化解不了的矛盾，还是需要请求法律的支援。遇到矛盾纠纷如何调解，这是很多人想要知道的问题的答案。下面是百分网小编为你精心推荐的矛盾纠纷调解的方法与技巧的内容，希望对您有所帮助。　　矛盾纠纷调解的方法　　冷却降温法，即是当矛盾纠纷激化时，我们不要盲目地前去处理最好等双方都冷静下来把气消了再去处理，说白一点就是拖一拖处理时间。　　情理交融法，即是用情来说服矛盾双方换位思考彼此的原因。然后循循善诱矛盾双方，因势利导进行化解。　　扶正祛邪法，用正气压制邪气，即是对蛮不讲理的矛盾人给予一定压制，告知其一意孤行的后果。从而保证正气之风倡导和盛行，做到以理服人。　　案列引导法，通过自身所处理的相似案列加以引导矛盾双方向和解的方向转化，不要闹的不可开交，最后走上不必要的道路给自己和家人带去不必要的麻烦。　　调解民间纠纷应注重的要素　　调解员及时了解和掌握民间纠纷的时间、地点、人物、情节、原因这五大基本要素是调解好民间纠纷的最基本、最关键的技巧。　　一是时间要素运用技巧。民间纠纷所涉及的时间问题包含以下三个方面：纠纷发生的时间;纠纷持续的时间;调解纠纷的时机。民间纠纷发生的时间往往具有季节规律，它是调解人员做好预防工作所必须掌握的。对于这类时间长、隔阂深、问题比较复杂的纠纷，调解人员要做好持续作战的准备。调解纠纷的时机是指调解的最佳时机和调解人员要把握好说话的时机。　　二是地点要素运用技巧。受生活环境和传统习俗的影响，发生在不同地方的相同民间纠纷，会呈现出不同的特征。譬如，同样是因为建房时所建房屋高于邻居家的房屋而引起的房屋纠纷，在发达的农村地区，邻居往往会因为采光权受影响而与建房者发生纠纷，大多表现为争吵;而在落后且封建迷信思想严重的农村地区，邻居往往会以自家的风水受影响而与建房者发生纠纷，发生打架斗殴的概率大大增加。调解人员只有熟悉掌握地点要素，才能因地制宜，采取行之有效的调解方法。纠纷发生的地点不同，纠纷态势的发展程度就会不同。　　三是人物要素运用技巧。纠纷的主体是双方当事人。调解纠纷实际上是调解人员对双方当事人所做的疏导、说服工作。由于自然状况、社会阅历、文化素质和道德观念的差异，每个人都有着不同的个性特征。不同个性特征的当事人对纠纷和调解人员的工作会有不同的看法。如外向型性格的人感情外露，内心想法会很快通过表情和行为表现出来;而内向型性格的人感情深沉，内心想法不易形于色和付诸于行动。这就要求调解人员善于察颜观色，通过分析纠纷当事人的表情、言语和行为，弄清楚当事人内心的真实想法。　　再如，文化水平、法律素质高的人，其自我调节能力较强，纠纷心理不容易形成，即使形成也不易外化为纠纷行为。如果这类人与其他人发生了纠纷，他们对调解员有道理的话容易听得进去，也能理解调解员的工作并给予配合;反之，文化水平、法律素质低的人，其自我调节能力较差，纠纷心理容易形成并容易外化为纠纷行为。对这类纠纷当事人，调解人员就必须多花功夫，用通俗易懂的语言把法律和政策讲清楚、讲透彻。针对这种类型的当事人，平时的帮教工作和回访工作都是至关重要的。　　四是情节要素运用技巧。纠纷的情节要素主要是指纠纷发生、发展的整个过程中的真实情况。纠纷的萌芽、发生、发展乃至激化的全部事实经过，纠纷过程中双方当事人各有哪些过激的语言和行为，甚至双方当事人各自的企图、动机和目的等等都是调解纠纷的事实依据。掌握充分的事实依据，做到有备无患，打有准备之战，对于蛮不讲理，死不认账，心存侥幸的当事人，调解员出示真实全面的事实证据，可以起到威慑当事人，促使其低头认错的作用。　　而对于心存疑虑，有所顾忌的当事人，调解员就要充分掌握纠纷情节便于赢得他们的信任和配合。对于调解人员来说，只有通过深入细致的调查，掌握这些事实依据，才可以在调解中灵活运用多种多样的调解方法，继而使当事人双方心服口服，使纠纷顺利得到解决。深入调查是调解成功的前提，俗话说，没有调查就没有发言权就是这个道理。做好调解工作，不能只听一方诉说，只有深入调查，掌握详实的第一手资料之后，才能在调解时有理有据，避免说话时授人以把柄，使自己处于被动局面。　　五是原因要素运用技巧。纠纷的原因是指纠纷发生的起因，也就是引发纠纷的事实，包括直接原因和间接原因、远因和近因。纠纷的原因是纠纷的根结所在，是调解人员调解时的切入点。对于一起看似简单的民间纠纷来说，可能直接原因和间接原因同在，远因与近因共存。一般来说，直接原因和近因是比较容易查明的。但往往引发纠纷的真正原因是隐藏在直接原因和近因后面的间接原因和远因。　　这就要求调解人员深入实际做艰苦细致的调查工作，拨开层层面纱，找到深藏其后的引发纠纷的真正原因。只有抓住真正的原因，才能从根源上彻底解决纠纷。任何一件纠纷的发生都是有原因的，调解工作人员只有抓住了原因，调解的时候就能直奔主题，就不会在枝枝节节的问题上浪费时间和精力。　　继承纠纷调解处理的原则　　1、男女享有平等继承权　　受传统习俗的影响，有些人还保留着遗产“传男不传女”的错误观念。因此，应当在继承过程中强调男女平等的法治观念，除非当事人自愿放弃，男女在继承权上一律平等。具体表现在：财产继承权不分男女，平等享有;同一顺序的继承人继承遗产的份额不分男女，应当均等;有代位继承权的晚辈直系亲属不分男女都有权代位继承父或母的遗产;配偶一方死亡，继承的一方不分男女都有权处分其所继承的遗产，也可以在继承遗产后自主决定再婚与否。　　2、养老育幼，保护弱者　　婚生子女、非婚生子女、养子女与形成抚养关系的继子女享有平等的继承权;在分割遗产时，要注意保留胎儿的继承份额，对生活有特殊困难或缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人予以照顾，对与被继承人共同生活的老年人和未成年人应当多分遗产;在遗嘱继承中，即使遗嘱人未保留胎儿或缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人的遗产继承份额，也要给予分配遗产。这既体现了社会主义法律对弱者的保护，也有助于社会和谐稳定。　　3、权利义务相一致　　如果被继承人没有订立遗嘱，也没有订立遗赠抚养协议，其遗产按照法定继承处理。而法定继承的具体方案，实际是推定该方案最能体现被继承人的意志，体现普遍的社会评价。其中，对被继承人尽义务较多的，应当多分得遗产。丧偶儿媳对公、婆，丧偶女婿对岳父、岳母尽了主要赡养义务的，可以成为第一顺序法定继承人，享有第一顺序继承权;分配遗产时，对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，可以多分;有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，应当不分或者少分;继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分得适当的遗产;继承人继承遗产时，应当先清偿被继承人的债务;遗赠扶养协议的扶养人如果未尽扶养义务，不得享有受遗赠的权利。权利义务相一致原则的贯彻，体现了国家公共政策的导向，鼓励养老助老良好风气的形成，有利于保护老年人的合法权益。　　4、充分发挥遗产效用　　遗产分割应当有利于生产和生活需要，不损害遗产的效用，不宜分割的遗产可以采取折价、适当补偿或者共有等方法处理。在当事人之间争执不下时，调解人员可适时提供一个各方共赢、促进遗产充分利用的方案，有助于快速达成调解方案

调解纠纷是指采取协商、说服教育的方式，处理解决一定范围内人民内部矛盾的一种社会基层管理方式。又称人民调解，法律上属法庭外调解。纠纷调解有趁热打铁法，现场调解法，循序渐进法，化整为零法等。法律规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：(一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解;(二)不违背法律、法规和国家政策;(三)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。法律依据：《中华人民共和国人民调解法》第三条人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：(一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解;(二)不违背法律、法规和国家政策;(三)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

民事纠纷调解流程：(一)、受理纠纷：1、当事人请求调解的纠纷及时调解;2、发现纠纷要主动受理及时调解;(二)、调查分析：受理纠纷，查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，进行研究分析;(三)、调解：在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，促使当事人达成调解议。民事调解工作原则如下：(1)依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解;(2)自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解;(3)尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。民事诉讼管辖法院确定方法：1、对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖;原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖。(一)对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼;(二)对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼;(三)对被采取强制教育措施的人提起的诉讼;(四)对被监禁的人提起的诉讼。法院调解开始，调解进行中，调解结束是民事调解的主要流程。对于民事诉讼案件来说，被告是公民的，可以去被告户籍地的人民法院起诉，若被告的居住地和户籍地不一样，去被告的居住地人民法院起诉。若被告是法人或其他组织，去被告户口所在地的人民法院起诉。法律依据：《公安机关办理行政案件程序规定》第一百五十七条　对因邻里纠纷引起的治安案件进行调解时，可以邀请当事人居住地的居(村)民委员会的人员或者双方当事人熟悉的人员参加帮助调解。·　　第一百五十八条　调解一般为一次。对一次调解不成，公安机关认为有必要或者当事人申请的，可以再次调解，并应当在第一次调解后的七个工作日内完成。调解应当制作笔录。

医疗纠纷 调解办法 一、患者与医院协商解决 发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上，任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式，同时，和解必须坚持合法性原则，即不得违反法律 法规 的有关规定，损害国家、集体或他人的合法权益，否则达成的协议将归于无效。据调查显示，85%以上的医患纠纷都是通过此种方式解决的。在医疗纠纷激增的今天，医疗纠纷的协商解决方式仍然为有效，也是便捷地解决医疗纠纷的好方法。 优点：首先，患者与医院协商解决是以妥协而不是对抗方式解决纠纷，有利于维护社会稳定，维持医院正常的工作秩序;其次，当事人有更多机会自行参与纠纷的解决，不具有强制性;第三：有利于保护个人隐私;第四，经当事人理性的协商和解决，能达到双赢的结果。因此，总的来说，医患双方自行协商解决纠纷，具有省时、省心、经济的特点，它因能快捷有效地化解矛盾，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保持社会稳定，从而成为解决医患纠纷最好的方式之一。 缺点：尽管和解可以消除纠纷，但是由于此种方式是医患双方自行协商解决的，运作中的随意性使得人们对和解的公平性、合法性信心不足，医患双方的和解有可能排斥了本应介入的卫生行政部门和检察机关对相关责任人的追究，从而使责任人逃避法律制裁。同时，所达成的协议没有相应的法律约束力，任何一方都有可能发生反悔，容易导致更大的风险和重复成本。 二、卫生行政部门调解解决 我国卫生行政部门是政府的一级职能部门，其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策，保障人民的健康，因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的，当医疗机构和患者单独协商不能达成协议时，可以由当地卫生行政部门调解协商解决。2002年9月1日，国务院颁布了《医患事故处理条例》，把卫生行政部门调解作为解决医疗纠纷的必经程序，即发生医疗纠纷后，必须先经过卫生行政部门的行政调解，否则不得提起 诉讼 ，使卫生行政部门的调节成为医疗纠纷诉讼的前置程序。 优点：通过卫生部门调解解决医疗纠纷的优点主要是：其一，快速方便。作为行业主管机关，卫生行政部门所具有的专业认知能力是其他纠纷解决机制所不具有的;其二，节约费用。卫生行政部门解决医疗纠纷是职权行为，费用较低甚至不产生费用;其三，效力较强。行政裁决一经作出，就具有法律效力，具有强制性。其四，对行政裁决的不服，可以通过行政复议或诉讼再次进行解决。 缺点：根据《 医疗事故处理条例 》的规定，卫生行政机关调解医疗纠纷是以医学会作出的 医疗事故鉴定 结论为依据，医学会组织的 医疗事故 技术鉴定专家主要来自医疗机构，医疗事故鉴定因所谓医医相护“既当运动员又当裁判员”而导致患方对其医疗事故技术鉴定的结论难免产生质疑，因为卫生主管部门与医疗机构的特殊关系，在处理该类纠纷中无论是机构或过程都难以使病人满意。因此，卫生行政机关根据医疗事故技术鉴定结论提出的调解意见有时难以得到患方的信服，难以成功解决医疗纠纷。 三、民事诉讼方式解决 当卫生行政部门也不能成功调解时，医疗纠纷可以通过司法途径来解决，即发生民事诉讼。一般来说，人民法院在审理医疗纠纷前，都要劝双方进行调解，并以法官身份提供第三者的帮助，称之为司法调解。医患纠纷经司法调解仍不能解决纠纷，法官不得不进行司法裁决，以国家强制力为保障解决纠纷，这是医患纠纷解决的最后方式。 优点：通过诉讼解决医疗纠纷，是以国家强制力手段解决，其程序应是最公正的，最具有严肃性和约束力，民事诉讼是解决医患纠纷的最后一道防线，是不能被推翻的最后的解决方式。 缺点：诉讼成本高、程序复杂、效率低，消耗大量的国家司法资源及医患双方的经济和精神资源。更重要的是，医疗行为的专业性和复杂性，决定了医疗纠纷不宜以诉讼为主要解决方式。由于医生是一项技术含量很高的职业，非经专业训练难以对专业问题得出客观科学的评价，而绝大多数法官医学知识缺乏，对有关 证据 的效力和诉讼进程难以把握，使医疗纠纷的定性和处理困难，相对于其他类型案件的审理显得苍白无力，而其裁决的结果未必令双方均满意，所以其社会效益和社会价值并非最佳。 (四)其他解决途径(仲裁) 除了以上三种较为传统的解决方式，医疗纠纷还有其他解决途径，如第三方支持下协商解决、仲裁等。由于仲裁员选任的特殊性，即可以有法律专家又可以有医疗专家共同组成仲裁庭处理纠纷，两个专业的结合使纠纷解决更具效率，但是目前我国医疗纠纷仲裁的案例并不是很多，所以并不着重讨论。 调解的特征 同其他 民事纠纷 解决方式相比较而言，调解的特征在于：(1)调解以当事人自愿为基础。无论是调解的进行、调解协议的达成还是调解协议的履行，都需要当事人的自愿和合意。当事人的自愿是调解能否进行的基本条件。(2)调解没有严格的固定程序。调解并没有固定的规则，如果当事人一方不愿意继续调解，可以马上终止，因而具有较大的灵活性。(3)调解书不具有 强制执行 效力。

　　在当今社会生活中，各种协议频频出现，签订协议是提高经济效益的手段。那么相关的协议到底怎么写呢？下面是我为大家整理的纠纷调解协议书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 纠纷调解协议书1 　　立协议人： 　　xxxx建筑工程公司(下称甲方) 　　xxxx百货公司(下称乙方) 　　xxxx建筑工程公司诉xxxx百货公司建筑安装工程合同纠纷一案，在xx区人民法院主持下，双方当事人调解结案，调解书已于xxx年10月16日送达。调解协议规定乙方欠甲方建筑工程款83209. 26元，于xxx年10月16日前一次付清。逾期不付按银行货款的有关规定承担利息;双方互不追究其他责任。现因乙方目前经济方面有困难，提出分期付款。经甲、乙方反复协商，达成协议如下： 　　(一)甲方同意变更xx区人民法院(xxx)x法经字第190号民事调解书关于乙方欠甲方建筑工程款83209. 6元，于xxx年10月26日前一次付清”的决定。 　　(二)乙方于xxx年12月30日前，付款43209. 26 iG;于20xx年3月 0日付款40000元。 　　(三)甲、乙双方均应信守协议。乙方如不履行协议，每期拖欠的款额，每拖欠一日按30%计 算滞纳金。 　　(四)本协议书一式三份。甲、乙方各执一份，交人民法院一份。 　　甲方：xx建筑工程，A公司(公章) 乙方：X X百货公司(公章) 　　法定代表人：X X X(章) 法定代表人：X X X(章) 　　20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日 纠纷调解协议书2 　　土地权属纠纷伴随着土地登记工作而始终存在，其原因是多方面的。本着尊重历史、面对现实、实事求是、有利于社会安定团结的原则，为维护土地的社会主义公有制，依法、公正、及时地做好土地权属争议的调处工作，根据原国家土地管理局95年颁布的《土地权属争议处理办法》，我们制定了以下操作程序规范。 　　第一条 办理机构处理土地权属纠纷机构为各县国土资源局。处理意见经局办公会讨论通过，报县人民政府下达处理决定。对部分在全地区范围内有重大影响或者涉及到两个县以上权属单位的土地权属纠纷，由林芝地区国土资源局地籍科负责协调处理。 　　第二条申请 　　1、土地权属争议的一方必须书面申请。 　　2、申请书应包括申请单位名称、法人代表名称、四至、联系方式、争议土地座落位置、争议事实及理由。 　　3、申请单位如果委托他人代理的，应出具委托代理证明书。 　　4、申请单位必须具有法人资格，无法人资格的单位应当由其上一级具有法人资格的单位提出申请。 　　5、农村集体经济组织 ( 如村民小组等 )的上一级具有法人资格的村民委员会不提出申请的，该集体经济组织内有三分之二成员要求处理的，也应该受理。 　　6、申请书及其附件应当按对方当事人数提供附件。 　　第三条 受理 　　1、收到土地权属争议申请书后 ，各县国土资源局工作人员初步查阅有关档案，向局领导汇报并提出是否受理意见，七日内作出是否受理的决定。 　　2、初步决定不予受理的，写出书面不予受理的理由，报县政府下达不予受理通知书。 　　3、决定受理的，组建三人或三人以上的调查小组。 　　4、五日内向争议另一方送达争议申请书及附件材料。同时要求争议另一方提供答辩意见，如果另一方不提供答辩意见的，不影响调查处理。 　　5、农村土地经营承包纠纷国土资源管理部门不予受理。 　　第四条 调查 　　1、收集争议双方各自的理由及各种书面证据。争议双方对自己的主张负有举证责任。 　　2、实地勘丈，绘制宗地图，标绘双方主张界线。 　　3、查阅地籍档案及各历史时期的其他档案：如土地详查资料、变更调查资料、法院判决、双方协议、《土地管理法》实施前有关部门的用地批复及建筑许可证等。 　　4、所争议的土地必须与争议双方有直接的所有权或者使用权事实，防止争议双方通过争议、协议的"方式瓜分国有和集体的后备土地。 　　5、在三个月内完成调查处理意见，特殊情况需延长的应经过批准。 　　第五条 调解 　　l、在全面调查的基础上，先行调解，根据基本事实，对照法律法规规定，在实事求是，有利于社会稳定的原则下，公平合理、互谅互让地组织双方协调。 　　2、经调解协商如能达成一致意见，应由双方签订权属争议协议书， 双方单位和法人代表( 或经授 权的代理人)签名盖章。承办人签名，县局盖章。协议书可作为土地登记依据进行土地登记。 　　3、经调解不能达成一致意见的，也应将不能达成一致的意见书面记录存档。 　　第六条 处理 　　1、调查小组初步提出处理意见。 　　2、经局办公会讨论形成正式处理意见报请县人民政府研究决定。 　　3、由县人民政府下达土地权属争议处理决定。 县政府批准后由县国土资源局下发处理决定，但要在此决定中注明经县人民政府批准。 　　第八条 行政复议或行政诉讼 　　l、争议双方当事人对县人民政府处理决定不服的，可以提起行政复议，也可以提起行政诉讼。 　　2、土地权属争议实行复议前置原则，未经人民政府处理或行政复议的，人民法院不予受理土地权属争议案件。 纠纷调解协议书3 　　甲方：北京市__x医院 　　乙方：__x 　　鉴于患者__x曾于二○一四年x月×日至二○一四年x月x日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗出现不可避免的突发情况出现医疗纠纷，针对问题引起的原因发生争议，无法认定各自的责任，但均愿通过协商解决;甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》及相关法律法规，经与直系亲属充分协商，达成本协议如下，双方愿意共同遵照执行。 　　第一条 根据权威部门提供的数据，本协议相关数据如下： 　　某市二○一三年度职工平均工资：__元。 　　某市二○一三年度城镇居民平均生活费：__元。 　　某市城镇居民最低生活保障金：__元。 　　第二条 赔偿项目及计算方法(略) 　　第三条 甲方同意于本协议生效后×日内向乙方一次性(或分期)支付本协议第二条规定的款项。 　　第四条在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已：支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 　　第五条 本协议一式两份， 甲、乙双方各执一份， 自双方授权代表签字盖章(并公证)之日起生效。 　　甲方：北京__x医院(盖章) 乙方身份证号： 　　甲方代表签字： 乙方签字： 　　日期： 日期： 纠纷调解协议书4 　　甲方：_______________医院乙方（患方）：____________患者基本情况： 　　姓名：________ 性别：_______ 年龄：_______ 住址：______________________________ 　　住院号：_______________________ 　　调解人：______________律师事务所 律师：______________________ 　　患者_______于_____年______月_______日在甲方住院,诊断为:⑴___________⑵___________。住院____天，患者治疗结果：死亡、伤残、好转、痊愈。 　　乙方认为___________________是甲方造成的。 　　甲方认为_______________________________。 　　经过调解人调解，双方就该争议自愿达成如下赔偿协议： 　　一、甲乙双方同意不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下，自行协商解决。 　　二、甲方自愿赔偿乙方医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、被抚养人生活费、继续治疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计________元。 　　三、赔偿款给付时间：____________________ 　　四、甲乙双方放弃基于该债权债务关系的一切诉讼权利。 　　五、____________（死亡患者）存放于太平间的尸体必须于______年_______月_______日从医院运出自行处理。 　　六、违约责任：本协议一次性处理终结，任何一方不得反悔。一方反悔的，应向对方支付违约金_________元。 　　七、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式三份，甲乙双方各执一份，报_________卫生局一份。 　　甲方：_______________乙方：_______________调解人：___律师事务所律师：____________________年_____月_____日 纠纷调解协议书5 　　医院名称：_______医院（甲方） 　　医院负责人：_______ 　　亡者继承人（乙方）： 　　乙方代理人： 　　协议地点： 　　亡者______于_____年____月_____因病在甲方处住院，于_____年____月____日突然死亡，后乙方与甲方为其死亡原因产生纠纷，经双方同意均愿通过协商解决该争议；双方本着自愿、平等、公平、合法、真实和诚实信用的原则，根据相关法律法规，经充分协商，现达成如下协议，由双方共同遵照执行。 　　第一条：双方对自主协商解决该医疗争议不持异议。 　　第二条：医院同意向乙方实行一次性经济补偿： ___ （￥ _____万 元 ），包括之前已垫付的____万元。以上费用含死亡补偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费等所有法律规定的赔偿项目。 　　第三条：医方同意于本协议生效后当日内向乙方一次性支付本协议第二条规定的剩余款项_____万元。 　　第四条：亡者住院时所发生的医疗费、住院费等所有费用由甲方自行承担，乙方已支付的由甲方退回。 　　第四条：在医方依照本协议约定支付全部款项后，双方因亡者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向医方主张权利，否则乙方应无条件返还医方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 　　第五条： 本协议一式三份，双方各执一份，乙方代理人一份，协议自双方及乙方代理人签字或盖章之日起生效。 　　特别约定：如乙方继承人没有在本协议亲笔签字，应该有继承人对乙方代理人授权的全权委托书，且乙方代理人承诺对该全权委托书上委托人签名的真实性承担法律责任，因此原因引起的纠纷而再增加甲方的损失由乙方代理人全额赔偿甲方。 　　医方负责人签字： 　　医院签章： 乙方签字： 乙方代理签字： 签注日期： 年 月 日 纠纷调解协议书6 　　甲方：_____医院 　　乙方：______(患者或其家属) 　　鉴于患者__曾于_年_月_日至_年_月_日在甲方处住院治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决;故，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》以及相关法律的规定，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。 　　第一条 本协议相关数据如下： 　　______职工平均工资： 元 　　______城镇居民平均生活费： 元 　　______城镇居民最低生活保障金： 元 　　第二条 补偿项目及计算方法 　　甲方同意向乙方补偿下述款项：______ 　　第三条 甲方同意于本协议生效后_日内向乙方一次性(或分期)支付本协议第二条规定的款项。 　　第四条在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方以支付的全部款项，且不得已本协议作为其主张权利的依据。 　　第五条 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章(并公证)之日起生效。 纠纷调解协议书7 　　患方代表： 　　姓名：性别：年龄：岁婚姻：电话： 　　身份证：住址： 　　【代表与患者（身份证：）为关系】 　　医方代表： 　　单位：地址： 　　法定代表人：委托代表人：电话： 　　协议原由与内容： 　　患者，岁，住。因“”于救治于医院，患方对诊疗过程存在异议，医患双方遂发生纠纷。经射阳县医患纠纷人民调解委员会调解，医患双方协商，自愿达成如下协议： 　　1、医方一次性补偿患方各项费用计人民币：圆整。 　　2、双方承诺本协议为最终解决办法，本协议生效后，该医患纠纷终结。 　　3、本协议生效后，双方不得以任何理由另行向他方主张权利，并且不得影响双方的正常工作秩序，不得有损双方的声誉。 　　以上内容医患双方代表已阅，调解人员也作了详细解释和说明，本协议为医患双方真实意思的表示，经双方签字后即生效并履行，今后别无其它纠葛。 　　（本协议一式叁份，医方、患方、县医患纠纷人民调解委员会各执壹份） 　　患方代表签字： 医方代表签字（盖章）： 　　射阳县医患纠纷人民调解委员会代表签字（盖章）： 　　20xx年 月 日 纠纷调解协议书8 　　医疗机构名称：_____医疗机构法定代理人：__________ 　　调解机构：__________ 　　患者的姓名__________年龄__________性别__________籍贯__________住址_____职业__________协议地点：____________________ 　　患者__________于__________年_____月_____日因__________在医方处住院(门诊)_____科治疗，其间，医患双方因患者医疗问题发生医疗行为争议。经医患双方行为主体同意，医患双方均愿通过协商解决该医疗行为争议;本着当事双方自愿、平等、公平、合法、真实和诚实信用的原则，根据《处理条例》及相关法律法规，经充分协商，现达成如下协议，由医患双方共同遵照执行。 　　第一条：医患双方对自主协商解决该医疗争议不持异议。 　　第二条：医院同意向患方实行一次性经济补偿：__________(￥_____元) 　　第三条：医方同意于本协议生效后_____日内向患方一次性支付本协议第二条规定的款项。 　　第四条：在医方依照本协议约定支付全部款项后，医患双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，患方不得再以任何理由和任何方式向医方主张权利，否则患方应无条件返还医方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 　　第五条：本协议一式三份，医患双方各执一份，另一份由医方交主管部门备案，协议自双方代表人签字后，医方盖上公章、患方盖上指印之日起生效。 　　调解机构(代表人署名)： 　　医方代表人签字：_____ 　　医方法定代表人(签章)： 　　患方签字： 　　签注日期：年月日 纠纷调解协议书9 　　当事人双方姓名、性别、年龄、单位或住址，申请人：×××，男，19××年×月×日出生，汉，现住××市××区××镇××村× 组。 　　职业：××××××。 　　被申请人：××××，男，19××年×月×日出生，汉，现住××区××镇××村×组。职业：××××。 　　纠纷简要情况：200××年××月××日晚××时左右，××××××××××××××××××,并因此花去医疗费共计××余元。双方在多次交涉未果的情况下，向××××提出申请,要求对此事进行调解。 　　经调解，自愿达成如下协议：1)由××承担所有的医疗费用;2)××一次性补偿××误工费、护理费、伤残补助金及就业补助金合计××××元;3)××与××即日起终止一切关系，以后如有其他后果皆于双方无关。 　　履行协议的方式、地点、期限： 　　本协议签定之时，由××一次性支付给申请人××现金××××元。 　　在20××年××月××日前,由××为××付清所有的医疗费用。 　　本协议一式 三 份，当事人、调解委员会各持一份。 　　当事人(签名或盖章) 、 　　调解员(签名) 年 月 日 纠纷调解协议书10 　　甲方：xxx县百货公司； 　　法定代表人：xxx，系该公司董事长。 　　乙方：城关镇xxx村民委员会； 　　法定代表人：xxx，系该村村委会主任。 　　甲、乙双方因土地权属发生争议，经过县信访局、城关镇政府、县国土资源局、县商贸办及县政府法制办等部门和单位的协调下，现达成如下协议： 　　一、甲乙双方一致同意甲方和县商贸办所占土地四至范围以xx县百货公司现状占地平面图为准，见本协议附件。甲乙双方所争议的土地使用权归甲方。 　　二、本协议的附件为xx县百货公司占地现状平面图。 　　三、甲方自愿在公司固定资产处理后一次性付给乙方人民币五十五万元整（￥550000元）。 　　四、甲方今后在xx县百货公司现状占地范围内（以xx县百货公司现状占地平面图为准）重建时，乙方不得阻挡。 　　五、如一方反悔，不履行本协议及附件的义务，自行承担法律责任。 　　六、本协议及协议附件一式九份，甲、乙双方各执一份，协调部门和单位各执一份，县政府存档二份，自甲乙双方签字后发生法律效力。 　　甲方： 　　协调单位签字： 　　乙方： 　　日期： 纠纷调解协议书11 　　甲方：__________身份证号码：_______________ 　　乙方：__________身份证号码：_______________ 　　经双方协商一致，现（甲方）与（乙方）就20xx年8月3日在车间打架至乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议： 　　一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费、交通费、住宿费，精神抚慰金等合计人民币__________元，此赔偿款直接由公司从甲方工资中扣除支付给乙方。 　　二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。 　　三、甲方履行赔偿义务后，乙方保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何赔偿费用要求。 　　四、甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。 　　五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。 　　六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 　　七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或者捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。 　　八、乙方今后身体或者精神出现任何问题均与甲方无关。 　　甲方：__________；__年__月__日 　　乙方：__________；__年__月__日 　　见证人：__________；__年__月__日 纠纷调解协议书12 　　甲方： 　　乙方： 　　依照《劳动法》、《劳动合同法》以及相关劳动法律法规规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过协商一致，双方就解除劳动关系、未签订劳动合同、加班、社保等所产生的劳动争议达成如下与解协议： 　　一、甲乙双方协商一致，同意自 年 月 日起解除双方的劳动关系。 　　二、甲方一次性向乙方支付经济补偿金、未签订劳动合同双倍工资、加班费等与劳动关系有关的所有款项共计人民币__元，其余款项与权利乙方自愿放弃，前述款项甲方于本协议签订之日起__日内支付给乙方，乙方承诺不再要求甲方另行支付其它任何款项。 　　三、乙方确认：收到本协议第二条约定的款项后，双方劳动争议一次性了结，各类款项全部结清，无其它任何未了的劳动争议与事宜。 　　四、乙方已清楚了解本协议所有条款的含义，无异议与不明确之处，愿意按协议约定严格执行。 　　五、本协议自双方签字并加盖甲方公章后生效，协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 　　甲方（公章）： 乙方（签名）： 　　代表签字： 　　年 月 日 纠纷调解协议书13 　　甲方： ________医院 　　乙方：________ 　　鉴于患者________曾于____年____月____日至____年____月____日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过友好协商解决争议。本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》以及相关法律的规定，在卫生协会的参与下，双方达成以下协议，共同遵照执行。 　　一、乙方基本情况： 　　姓名：_________ 性别：_____ 年龄：_____ 身份证号码：__________ 　　二、甲、乙双方确认如下基本事实： 　　三、甲方整个治疗过程中所有行为均符合国家的法律法规及治疗常规，对甲方的治疗方案，乙方明知且愿意自行承担相应风险。 　　四、考虑到乙方经济状况不佳，甲方出于人道主义对乙方进行如下补偿： 　　给予乙方一次性补偿8万元整，该补偿费用包含： 　　五、本协议为该纠纷的最终解决方案， 在甲方依本协议支付全部款项后，甲、乙双方因医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。 　　六、双方声明，甲、乙双方确认，本协议系双方在平等自愿基础上经过充分协商与沟通订立，对协议内容已经充分理解。 　　七、本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，经双方签字或盖章之日起生效。 　　甲方：__________ 乙方（或授权代理人）： __________ 　　日期：__________ 日期：__________ 纠纷调解协议书14 　　甲方： 年龄： 住址： 身份证号码： 　　乙方： 年龄： 住址： 身份证号码： 　　丙方： 　　丁方： 　　甲乙丙丁四方本着互谅互让的原则，综合考虑双方实际情况，就XXXX年 月 日发生在 方工地的甲方人身损害赔偿问题，经双方协商，现达成和解协议如下： 　　一、双方确认甲方于XXXX年 月 日在工作中于 工地受伤，后丙方垫付甲方 万元用于其治疗康复，对此，双方予以确认； 　　二、甲方于XXXX年 月 日治疗终结出院，继续康复，对此，双方予以确认； 　　三、就前述甲方人身损害赔偿案件，双方同意按一下比例划分双方责任，即 方责任为 %， 方责任为 %， 方责任为 %； 　　四、方一次性补偿给甲方业已发生和将来发生的与此事有关的医药费、护理费、营养费、交通费、伙食补助费、后续治疗费、残疾赔偿金以及一切补偿和赔偿费用总计人民币 元整（大写： 万元 ）； 方支付 方垫付甲方的各种费用 元（大写： 万元），甲方以及甲方有关亲属、朋友等不得用任何方式或者变相的方式以此事为由向乙方、丙方提出任何请求，至此，双方之间在履行本协议后相互之间不再有任何债权债务纠纷。 　　五、、本协议经双方签字或者盖章后生效。一式 份，甲、乙双方各执一份，见证人一份，双方身份证复印件、营业执照、机构代码证复印件为本协议书附件。 　　甲方（签字） 　　乙方（签字） 　　丙方： 　　丁方 ： 　　见证人（签字） 　　签约日期： 年 月 日 　　签约地点： 纠纷调解协议书15 　　甲方(公司) 　　乙方：(员工) 　　兹就乙方解除与甲方劳动关系纠纷事宜，经甲乙双方友好协商一致，达成如下协议，以期共同遵守。 　　一、对于*****之违纪事宜，甲方已经充分理解到自己的做法确实给乙方造成了不良影响，甲方对此向乙方表示歉意，对乙方因此解除劳动关系之决定不再持有异议。 　　二、考虑到甲方在乙方工作期间的实际情况，及目前的实际处境，乙方经研究决定向甲方支付一次性补助金，金额为人民币两万元整;乙方支付甲方之补助费用，已经充分考虑了甲方的实际情况，并本着以人为本的原则，充分体现乙方对甲方的人文关怀，而做出的一次性补助。 　　三、此协议书签订后，甲方须在三日内向区劳动争议仲裁委员会对双方间的劳动争议案件提出撤回申请，并向乙方提供该仲裁委员会制作的撤回申请裁定文书，乙方在收到甲方提供的该裁定文书后当日支付一次性补助费用。 　　四、乙方将以工资形式支付甲方一次性补助费用，将该补助费用直接存入所代甲方开立的银行存折，甲方或者其代理人签收领取该存折后即视为乙方已经履行完毕支付义务。 　　五、甲方承诺自此协议履行完毕后，甲乙双方之间不再存在任何 　　其他未了纠纷，甲方承诺不得再以任何理由向乙方主张任何其他民事权利。 　　六、甲乙双方约定，双方均应积极履行完毕此协议第三条约定的事项，乙方应按约定向甲方或者经其特别授权的代理人交付上述约定款项，甲方(或者特别授权代理人)收到后应签署收款凭据。如果乙方不按照约定履行付款义务，应该承担相应的违约责任。 　　七、此协议自双方代理人签字之日起生效。 　　八、此协议一式四份，双方各执一份，由乙方向有关部门备案二份。 　　甲方： 　　年 月 日 　　乙方： 　　年 月 日

法律主观：医疗纠纷调解需要注意的问题有哪些： (1)医疗纠纷的调解组织。依主持者的性质，调解可以分为：行政机关的调解、民间(组织)调解、法院附设的诉讼前调解等。就我国的情况而言，卫生行政机关在医疗纠纷的调解中占据着核心地位，《条例》对此作了专门规定：卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议;调解是可选择的并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。实际上，调解的生命力在于第三者的居间公正裁决与调和，然而人们经常怀疑卫生行政机关在调解中能否一贯保持中立性。 (2)调解与其他纠纷解决方式的衔接。调解的本质属性是契约性，许多国家的法律对此都予以明确确认。即便在有些情况下，法律规定在启动某一个 争议解决方式 之前，必须进行强制性调解，所谓的强制性调解也不应被理解为侵害了调解的契约性质，因为调解协议的达成仍取决于当事人之间的合意。调解的契约性在一定程度上决定了调解效力较弱的弊端。调解协议的履行是医疗纠纷得以解决的关键，而这取决于当事人的意愿。如果当事人不履行调解协议则医疗纠纷仍然没有得到解决。有鉴于此，如果医疗纠纷当事人选择通过调解 解决医疗纠纷 ，则应保留其对诉讼或仲裁的二次选择权，以便进一步获得具有 强制执行力 的纠纷解决方案。同时，医疗纠纷的当事人也基于认识到最终可适用其他纠纷解决方式的安全感而会倾向于首先通过调解解决医疗纠纷。法律客观：《医疗纠纷预防和处理条例》第四条 处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。 《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条 申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的，申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等；口头申请的，医疗纠纷人民调解员应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等，并经申请人签字确认。 医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。

北京 市 医疗纠纷 调解 的方式 一、患者与医院协商解决 发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上，任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式，同时，和解必须坚持合法性原则，即不得违反法律 法规 的有关规定，损害国家、集体或他人的合法权益，否则达成的协议将归于无效。据调查显示，85%以上的医患纠纷都是通过此种方式解决的。在医疗纠纷激增的今天，医疗纠纷的协商解决方式仍然为有效，也是便捷地解决医疗纠纷的好方法。 优点： 1、患者与医院协商解决是以妥协而不是对抗方式解决纠纷，有利于维护社会稳定，维持医院正常的工作秩序; 2、当事人有更多机会自行参与纠纷的解决，不具有强制性; 3、有利于保护个人隐私; 4、经当事人理性的协商和解决，能达到双赢的结果。因此，总的来说，医患双方自行协商解决纠纷，具有省时、省心、经济的特点，它因能快捷有效地化解矛盾，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保持社会稳定，从而成为解决医患纠纷最好的方式之一。 缺点：尽管和解可以消除纠纷，但是由于此种方式是医患双方自行协商解决的，运作中的随意性使得人们对和解的公平性、合法性信心不足，医患双方的和解有可能排斥了本应介入的卫生行政部门和检察机关对相关责任人的追究，从而使责任人逃避法律制裁。同时，所达成的协议没有相应的法律约束力，任何一方都有可能发生反悔，容易导致更大的风险和重复成本。 二、卫生行政部门调解解决 我国卫生行政部门是政府的一级职能部门，其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策，保障人民的健康，因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的，当医疗机构和患者单独协商不能达成协议时，可以由当地卫生行政部门调解协商解决。2002年9月1日，国务院颁布了《医患事故处理条例》，把卫生行政部门调解作为解决医疗纠纷的必经程序，即发生医疗纠纷后，必须先经过卫生行政部门的行政调解，否则不得提起 诉讼 ，使卫生行政部门的调节成为医疗纠纷诉讼的前置程序。 优点：通过卫生部门调解解决医疗纠纷的优点主要是： 1、快速方便。作为行业主管机关，卫生行政部门所具有的专业认知能力是其他纠纷解决机制所不具有的; 2、节约费用。卫生行政部门解决医疗纠纷是职权行为，费用较低甚至不产生费用; 3、效力较强。行政裁决一经作出，就具有法律效力，具有强制性。 4、对行政裁决的不服，可以通过行政复议或诉讼再次进行解决。 缺点：根据《 医疗事故处理条例 》的规定，卫生行政机关调解医疗纠纷是以医学会作出的 医疗事故鉴定 结论为依据，医学会组织的 医疗事故 技术鉴定专家主要来自医疗机构，医疗事故鉴定因所谓医医相护“既当运动员又当裁判员”而导致患方对其医疗事故技术鉴定的结论难免产生质疑，因为卫生主管部门与医疗机构的特殊关系，在处理该类纠纷中无论是机构或过程都难以使病人满意。因此，卫生行政机关根据医疗事故技术鉴定结论提出的调解意见有时难以得到患方的信服，难以成功解决医疗纠纷。 三、民事诉讼方式解决 当卫生行政部门也不能成功调解时，医疗纠纷可以通过司法途径来解决，即发生民事诉讼。一般来说，人民法院在审理医疗纠纷前，都要劝双方进行调解，并以法官身份提供第三者的帮助，称之为司法调解。医患纠纷经司法调解仍不能解决纠纷，法官不得不进行司法裁决，以国家强制力为保障解决纠纷，这是医患纠纷解决的最后方式。 优点：通过诉讼解决医疗纠纷，是以国家强制力手段解决，其程序应是最公正的，最具有严肃性和约束力，民事诉讼是解决医患纠纷的最后一道防线，是不能被推翻的最后的解决方式。 缺点：诉讼成本高、程序复杂、效率低，消耗大量的国家司法资源及医患双方的经济和精神资源。更重要的是，医疗行为的专业性和复杂性，决定了医疗纠纷不宜以诉讼为主要解决方式。由于医生是一项技术含量很高的职业，非经专业训练难以对专业问题得出客观科学的评价，而绝大多数法官医学知识缺乏，对有关 证据 的效力和诉讼进程难以把握，使医疗纠纷的定性和处理困难，相对于其他类型案件的审理显得苍白无力，而其裁决的结果未必令双方均满意，所以其社会效益和社会价值并非最佳。 四、其他解决途径 除了以上三种较为传统的解决方式，医疗纠纷还有其他解决途径，如第三方支持下协商解决、仲裁等。由于仲裁员选任的特殊性，即可以有法律专家又可以有医疗专家共同组成仲裁庭处理纠纷，两个专业的结合使纠纷解决更具效率，但是目前我国医疗纠纷仲裁的案例并不是很多，所以并不着重讨论。 如果在北京市遇到了医疗纠纷，可以通过以上给大家介绍的 北京市医疗纠纷调解 的方式来解决，当然，以上的方式只是作为参考，是否能够解决还是要结合现实的情况，根据实际情况来决定怎么解决

　　农村土地承包经营纠纷调解仲裁法来源： 作者： 时间：2010/12/23 （2009年6月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第九次会议通过） 目录 第一章 总则 第二章 调解 第三章 仲裁 第一节 仲裁委员会和仲裁员 第二节 申请和受理 第三节 仲裁庭的组成 第四节 开庭和裁决 第四章 附则 第一章 总则 第一条 为了公正、及时解决农村土地承　　（2009年6月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第九次会议通过）　　目 录　　第一章 总则　　第二章 调解　　第三章 仲裁　　第一节 仲裁委员会和仲裁员　　第二节 申请和受理　　第三节 仲裁庭的组成　　第四节 开庭和裁决　　第四章 附则　　第一章 总则　　第一条 为了公正、及时解决农村土地承包经营纠纷，维护当事人的合法权益，促进农村经济发展和社会稳定，制定本法。　　第二条 农村土地承包经营纠纷调解和仲裁，适用本法。　　农村土地承包经营纠纷包括：　　（一）因订立、履行、变更、解除和终止农村土地承包合同发生的纠纷；　　（二）因农村土地承包经营权转包、出租、互换、转让、入股等流转发生的纠纷；　　（三）因收回、调整承包地发生的纠纷；　　（四）因确认农村土地承包经营权发生的纠纷；　　（五）因侵害农村土地承包经营权发生的纠纷；　　（六）法律、法规规定的其他农村土地承包经营纠纷。　　因征收集体所有的土地及其补偿发生的纠纷，不属于农村土地承包仲裁委员会的受理范围，可以通过行政复议或者诉讼等方式解决。　　第三条 发生农村土地承包经营纠纷的，当事人可以自行和解，也可以请求村民委员会、乡（镇）人民政府等调解。　　第四条 当事人和解、调解不成或者不愿和解、调解的，可以向农村土地承包仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。　　第五条 农村土地承包经营纠纷调解和仲裁，应当公开、公平、公正，便民高效，根据事实，符合法律，尊重社会公德。　　第六条 县级以上人民政府应当加强对农村土地承包经营纠纷调解和仲裁工作的指导。　　县级以上人民政府农村土地承包管理部门及其他有关部门应当依照职责分工，支持有关调解组织和农村土地承包仲裁委员会依法开展工作。　　第二章 调解　　第七条 村民委员会、乡（镇）人民政府应当加强农村土地承包经营纠纷的调解工作，帮助当事人达成协议解决纠纷。　　第八条 当事人申请农村土地承包经营纠纷调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，由村民委员会或者乡（镇）人民政府当场记录申请人的基本情况、申请调解的纠纷事项、理由和时间。　　第九条 调解农村土地承包经营纠纷，村民委员会或者乡（镇）人民政府应当充分听取当事人对事实和理由的陈述，讲解有关法律以及国家政策，耐心疏导，帮助当事人达成协议。　　第十条 经调解达成协议的，村民委员会或者乡（镇）人民政府应当制作调解协议书。　　调解协议书由双方当事人签名、盖章或者按指印，经调解人员签名并加盖调解组织印章后生效。　　第十一条 仲裁庭对农村土地承包经营纠纷应当进行调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书；调解不成的，应当及时作出裁决。　　调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖农村土地承包仲裁委员会印章，送达双方当事人。　　调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。在调解书签收前当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。　　第三章 仲裁　　第一节 仲裁委员会和仲裁员　　第十二条 农村土地承包仲裁委员会，根据解决农村土地承包经营纠纷的实际需要设立。农村土地承包仲裁委员会可以在县和不设区的市设立，也可以在设区的市或者其市辖区设立。　　农村土地承包仲裁委员会在当地人民政府指导下设立。设立农村土地承包仲裁委员会的，其日常工作由当地农村土地承包管理部门承担。　　第十三条 农村土地承包仲裁委员会由当地人民政府及其有关部门代表、有关人民团体代表、农村集体经济组织代表、农民代表和法律、经济等相关专业人员兼任组成，其中农民代表和法律、经济等相关专业人员不得少于组成人员的二分之一。　　农村土地承包仲裁委员会设主任一人、副主任一至二人和委员若干人。主任、副主任由全体组成人员选举产生。　　第十四条 农村土地承包仲裁委员会依法履行下列职责：　　（一）聘任、解聘仲裁员；　　（二）受理仲裁申请；　　（三）监督仲裁活动。　　农村土地承包仲裁委员会应当依照本法制定章程，对其组成人员的产生方式及任期、议事规则等作出规定。　　第十五条 农村土地承包仲裁委员会应当从公道正派的人员中聘任仲裁员。　　仲裁员应当符合下列条件之一：　　（一）从事农村土地承包管理工作满五年；　　（二）从事法律工作或者人民调解工作满五年；　　（三）在当地威信较高，并熟悉农村土地承包法律以及国家政策的居民。　　第十六条 农村土地承包仲裁委员会应当对仲裁员进行农村土地承包法律以及国家政策的培训。　　省、自治区、直辖市人民政府农村土地承包管理部门应当制定仲裁员培训计划，加强对仲裁员培训工作的组织和指导。　　第十七条 农村土地承包仲裁委员会组成人员、仲裁员应当依法履行职责，遵守农村土地承包仲裁委员会章程和仲裁规则，不得索贿受贿、徇私舞弊，不得侵害当事人的合法权益。　　仲裁员有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决以及接受当事人请客送礼等违法违纪行为的，农村土地承包仲裁委员会应当将其除名；构成犯罪的，依法追究刑事责任。　　县级以上地方人民政府及有关部门应当受理对农村土地承包仲裁委员会组成人员、仲裁员违法违纪行为的投诉和举报，并依法组织查处。　　第二节 申请和受理　　第十八条 农村土地承包经营纠纷申请仲裁的时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。　　第十九条 农村土地承包经营纠纷仲裁的申请人、被申请人为当事人。家庭承包的，可以由农户代表人参加仲裁。当事人一方人数众多的，可以推选代表人参加仲裁。　　与案件处理结果有利害关系的，可以申请作为第三人参加仲裁，或者由农村土地承包仲裁委员会通知其参加仲裁。　　当事人、第三人可以委托代理人参加仲裁。　　第二十条 申请农村土地承包经营纠纷仲裁应当符合下列条件：　　（一）申请人与纠纷有直接的利害关系；　　（二）有明确的被申请人；　　（三）有具体的仲裁请求和事实、理由；　　（四）属于农村土地承包仲裁委员会的受理范围。　　第二十一条 当事人申请仲裁，应当向纠纷涉及的土地所在地的农村土地承包仲裁委员会递交仲裁申请书。仲裁申请书可以邮寄或者委托他人代交。仲裁申请书应当载明申请人和被申请人的基本情况，仲裁请求和所根据的事实、理由，并提供相应的证据和证据来源。　　书面申请确有困难的，可以口头申请，由农村土地承包仲裁委员会记入笔录，经申请人核实后由其签名、盖章或者按指印。　　第二十二条 农村土地承包仲裁委员会应当对仲裁申请予以审查，认为符合本法第二十条规定的，应当受理。有下列情形之一的，不予受理；已受理的，终止仲裁程序：　　（一）不符合申请条件；　　（二）人民法院已受理该纠纷；　　（三）法律规定该纠纷应当由其他机构处理；　　（四）对该纠纷已有生效的判决、裁定、仲裁裁决、行政处理决定等。　　第二十三条 农村土地承包仲裁委员会决定受理的，应当自收到仲裁申请之日起五个工作日内，将受理通知书、仲裁规则和仲裁员名册送达申请人；决定不予受理或者终止仲裁程序的，应当自收到仲裁申请或者发现终止仲裁程序情形之日起五个工作日内书面通知申请人，并说明理由。　　第二十四条 农村土地承包仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起五个工作日内，将受理通知书、仲裁申请书副本、仲裁规则和仲裁员名册送达被申请人。　　第二十五条 被申请人应当自收到仲裁申请书副本之日起十日内向农村土地承包仲裁委员会提交答辩书；书面答辩确有困难的，可以口头答辩，由农村土地承包仲裁委员会记入笔录，经被申请人核实后由其签名、盖章或者按指印。农村土地承包仲裁委员会应当自收到答辩书之日起五个工作日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未答辩的，不影响仲裁程序的进行。　　第二十六条 一方当事人因另一方当事人的行为或者其他原因，可能使裁决不能执行或者难以执行的，可以申请财产保全。　　当事人申请财产保全的，农村土地承包仲裁委员会应当将当事人的申请提交被申请人住所地或者财产所在地的基层人民法院。　　申请有错误的，申请人应当赔偿被申请人因财产保全所遭受的损失。　　第三节 仲裁庭的组成　　第二十七条 仲裁庭由三名仲裁员组成，首席仲裁员由当事人共同选定，其他二名仲裁员由当事人各自选定；当事人不能选定的，由农村土地承包仲裁委员会主任指定。　　事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的农村土地承包经营纠纷，经双方当事人同意，可以由一名仲裁员仲裁。仲裁员由当事人共同选定或者由农村土地承包仲裁委员会主任指定。　　农村土地承包仲裁委员会应当自仲裁庭组成之日起二个工作日内将仲裁庭组成情况通知当事人。　　第二十八条 仲裁员有下列情形之一的，必须回避，当事人也有权以口头或者书面方式申请其回避：　　（一）是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属；　　（二）与本案有利害关系；　　（三）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁；　　（四）私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼。　　当事人提出回避申请，应当说明理由，在首次开庭前提出。回避事由在首次开庭后知道的，可以在最后一次开庭终结前提出。　　第二十九条 农村土地承包仲裁委员会对回避申请应当及时作出决定，以口头或者书面方式通知当事人，并说明理由。　　仲裁员是否回避，由农村土地承包仲裁委员会主任决定；农村土地承包仲裁委员会主任担任仲裁员时，由农村土地承包仲裁委员会集体决定。　　仲裁员因回避或者其他原因不能履行职责的，应当依照本法规定重新选定或者指定仲裁员。　　第四节 开庭和裁决　　第三十条 农村土地承包经营纠纷仲裁应当开庭进行。　　开庭可以在纠纷涉及的土地所在地的乡（镇）或者村进行，也可以在农村土地承包仲裁委员会所在地进行。当事人双方要求在乡（镇）或者村开庭的，应当在该乡（镇）或者村开庭。　　开庭应当公开，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及当事人约定不公开的除外。　　第三十一条 仲裁庭应当在开庭五个工作日前将开庭的时间、地点通知当事人和其他仲裁参与人。　　当事人有正当理由的，可以向仲裁庭请求变更开庭的时间、地点。是否变更，由仲裁庭决定。　　第三十二条 当事人申请仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。　　第三十三条 申请人可以放弃或者变更仲裁请求。被申请人可以承认或者反驳仲裁请求，有权提出反请求。　　第三十四条 仲裁庭作出裁决前，申请人撤回仲裁申请的，除被申请人提出反请求的外，仲裁庭应当终止仲裁。　　第三十五条 申请人经书面通知，无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请。　　被申请人经书面通知，无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以缺席裁决。　　第三十六条 当事人在开庭过程中有权发表意见、陈述事实和理由、提供证据、进行质证和辩论。对不通晓当地通用语言文字的当事人，农村土地承包仲裁委员会应当为其提供翻译。　　第三十七条 当事人应当对自己的主张提供证据。与纠纷有关的证据由作为当事人一方的发包方等掌握管理的，该当事人应当在仲裁庭指定的期限内提供，逾期不提供的，应当承担不利后果。　　第三十八条 仲裁庭认为有必要收集的证据，可以自行收集。　　第三十九条 仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以交由当事人约定的鉴定机构鉴定；当事人没有约定的，由仲裁庭指定的鉴定机构鉴定。　　根据当事人的请求或者仲裁庭的要求，鉴定机构应当派鉴定人参加开庭。当事人经仲裁庭许可，可以向鉴定人提问。　　第四十条 证据应当在开庭时出示，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据不得在公开开庭时出示。　　仲裁庭应当依照仲裁规则的规定开庭，给予双方当事人平等陈述、辩论的机会，并组织当事人进行质证。　　经仲裁庭查证属实的证据，应当作为认定事实的根据。　　第四十一条 在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，当事人可以申请证据保全。当事人申请证据保全的，农村土地承包仲裁委员会应当将当事人的申请提交证据所在地的基层人民法院。　　第四十二条 对权利义务关系明确的纠纷，经当事人申请，仲裁庭可以先行裁定维持现状、恢复农业生产以及停止取土、占地等行为。　　一方当事人不履行先行裁定的，另一方当事人可以向人民法院申请执行，但应当提供相应的担保。　　第四十三条 仲裁庭应当将开庭情况记入笔录，由仲裁员、记录人员、当事人和其他仲裁参与人签名、盖章或者按指印。　　当事人和其他仲裁参与人认为对自己陈述的记录有遗漏或者差错的，有权申请补正。如果不予补正，应当记录该申请。　　第四十四条 仲裁庭应当根据认定的事实和法律以及国家政策作出裁决并制作裁决书。　　裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。　　第四十五条 裁决书应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、裁决日期以及当事人不服仲裁裁决的起诉权利、期限，由仲裁员签名，加盖农村土地承包仲裁委员会印章。　　农村土地承包仲裁委员会应当在裁决作出之日起三个工作日内将裁决书送达当事人，并告知当事人不服仲裁裁决的起诉权利、期限。　　第四十六条 仲裁庭依法独立履行职责，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。　　第四十七条 仲裁农村土地承包经营纠纷，应当自受理仲裁申请之日起六十日内结束；案情复杂需要延长的，经农村土地承包仲裁委员会主任批准可以延长，并书面通知当事人，但延长期限不得超过三十日。　　第四十八条 当事人不服仲裁裁决的，可以自收到裁决书之日起三十日内向人民法院起诉。逾期不起诉的，裁决书即发生法律效力。　　第四十九条 当事人对发生法律效力的调解书、裁决书，应当依照规定的期限履行。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以向被申请人住所地或者财产所在地的基层人民法院申请执行。受理申请的人民法院应当依法执行。　　第四章 附则　　第五十条 本法所称农村土地，是指农民集体所有和国家所有依法由农民集体使用的耕地、林地、草地，以及其他依法用于农业的土地。　　第五十一条 农村土地承包经营纠纷仲裁规则和农村土地承包仲裁委员会示范章程，由国务院农业、林业行政主管部门依照本法规定共同制定。　　第五十二条 农村土地承包经营纠纷仲裁不得向当事人收取费用，仲裁工作经费纳入财政预算予以保障。　　第五十三条 本法自2010年1月1日起施行。

法律主观：《中华人民共和国 农村土地承包 经营纠纷调解仲裁法》规定： 第三条发生农村土地承包经营纠纷的，当事人可以自行和解，也可以请求 村民委员会 、乡（镇）人民政府等调解。 第四条当事人和解、调解不成或者不愿和解、调解的，可以向农村土地承包 仲裁委员会 申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。 第五条农村土地承包经营纠纷调解和仲裁，应当公开、公平、公正，便民高效，根据事实，符合法律，尊重社会公德。 第六条县级以上人民政府应当加强对农村土地承包经营纠纷调解和仲裁工作的指导。 县级以上人民政府农村土地承包管理部门及其他有关部门应当依照职责分工，支持有关调解组织和农村土地承包仲裁委员会依法开展工作。法律客观：《中华人民共和国农村土地承包法》第五十五条因土地承包经营发生纠纷的，双方当事人可以通过协商解决，也可以请求村民委员会、乡镇人民政府等调解解决。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

房产纠纷调解书 　　房产纠纷调解书，我们日常生活中经常会遇到各种各样的纠纷，其中针对于房产的纠纷是最为常见的，纠纷需要进行调解，调解需要签调解书，以下为大家分享房产纠纷调解书。 　　房产纠纷调解书1 　　原告马*，女，住北京市****** 　　委托代理人： 　　被告XX房地产有限公司，住所北京市朝阳区****** 　　第三人交通银行股份有限公司XX支行，营业地： 　　案由：商品房买卖合同纠纷 　　原告马*与被告XX房地产有限公司于20xx年签订了一份《北京市商品房预售合同》，20xx年x月x日，原告因支付房款与第三人交通银行股份有限公司北京东区支行签订了一份《个人住房抵押合同》。 　　 本案在审理过程中，经本院主持调解，各方当事人自愿达成如下协议： 　　一、解除原告与被告XX房地产有限公司于二0xx年x月x日签订的《北京市商品房预售合同》。 　　二、解除原告与第三人交通银行股份有限公司XX支行签订的《个人住房抵押贷款合同》。 　　三、被告XX房地产有限公司于二0xx年xx月xx日前给付第三人贷款本金xxx万元。 　　四、被告XX房地产有限公司于二0xx年x月xx日前退还原告xxx万购房款。 　　五、被告XX房地产有限公司于二0xx年x月xx日前退还原告购房款xxx万元。 　　房产纠纷调解书2 　　 房屋纠纷处理类型？ 　　 一、一般质量问题，开发商应保修 　　一般质量问题包括裂缝、脱皮、空鼓、漏水、漏电等。因质量不符合合同约定或房屋通常品质，买受人可以拒绝接受，由出卖人承担修理、更换、重做与赔偿损失责任，逾期交付的，应当支付延期履行违约金。 　　交付后质量问题产生或隐蔽瑕疵暴露的，出卖人应当承担保修责任，拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行修复或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 　　 二、房屋质量不合格，业主可拒绝收房并提出解除合同 　　《建筑法》61条规定：“建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的.，不得交付使用。” 　　工程验收合格以取得《工程竣工验收备案表》为标志，综合验收合格与规划验收合格则包括公共设施、绿化、道路、停车场等整体验收，还包括取得规划、消防、环保部门出具的认可文件。 　　房屋交付前未经验收或经验收不合格的，买受人可以拒绝接受房屋，并请求解除合同。房屋交付后质量经核验确属不合格的，买受人可以主张相同权利。 　　根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条：“商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房； 　　给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。”《商品房销售管理办法》第三十五条：“商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。 　　经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。” 　　 房屋纠纷调解书注意事项？ 　　 一、房屋买卖合同当事人的相关资料 　　本条款内容据实填写，特别是身份证号、联系地址、联系电话等，这是双方联系畅通的基础。当联系信息发生变更的，应以书面通知变更为准。买受人为多人时，应约定所占产权的比例，并且指定一个或多个为联系人。 　　 二、项目建设依据、销售依据 　　根据售楼现场公示内容认真核对，据实填写。建议双方在空白行处根据【国有土地使用证】约定买受人所购房屋分摊土地的使用年限。 　　对于房屋纠纷处理类型有哪些文章里已经给大家写了出来，一般产生这种纠纷的原因都会出现在质量方面的问题，一旦出现质量问题的话，开发商应该保修 　　如果开发商不保修的话，双方之间就会产生纠纷，导致没办法顺利的进行这件事情，与此同时，告诉了大家房屋纠纷调解书的注意事项是什么。 　　房产纠纷调解书3 　　 房产纠纷调解流程 　　1、申请。当事人申请调解纠纷，应当符合下列条件：申请调解内容属于调解所受理的范围;有调解申请、协议书或填写申请表;有具体的调解请求和事实、理由;有发生纠纷案件的事实根据或证据。 　　申请书应当载明下列事项：申请人、被申请人及其代理人姓名、性别、年龄、工作单位、住所、职务，法人或其它组织的全称、地址、法定代表或主要负责人姓名职务、联系电话及邮编;申请调解的具体事实、理由和明确的要求事项; 　　证据和证据来源，证人姓名、住址，证据包括房产所有证、土地使用证、租赁契约、换房协议及有关证件，购买房地产的合同书、公证书，建设中的联建合同，合作、合资合同及立项文件、规划用地许可证、规划建设工程许可证 　　开工证及缴纳税费凭证，土地划拨、征地、租赁文件、出让、转让合同附图或有关补充协议;申请书应由申请人、单位法人授权的代理人签字或盖章。 　　2、纠纷调解案受理申请。符合受理条件的申请，调解办公室在收到申请书五日内就要进行受理登记，填写受理书。认为不符合条件的，调解办要电话或书面通知当事人不予受理，并说明理由。 　　如果是申请书不符合申请条件，调解办会通知当事人补正，逾期不补正的，视为未申请;案件受理后，调解办会在五日内通知被申请人并将立案通知书和申请书副本发送给被申请人;在双方确定的时间内双方填写调解协议书或在立案登记卷上双方签署同意调解意见。 　　3、调解办案人进行调查。调解办案人员根据申请调解的情况材料，进行调查、勘验、取证工作。为纠纷双方当事人进行调解： 调解员在查明事实，分清责任，注重证据，依据法律的基础上进行解调。 　　纠纷当事双方在调解时可以互相对证，有权辩论，双方在互谅互让的条件下，在主要问题上达成协议形成调解书。 　　4、达成协议、制作调解书。应写明的事项包括：双方当事人(申请人、被申请人)姓名、年龄、民族、工作单位、住址、身份证号码与产权关系，企事业单位、机关，团体的名称、住址和法定代表人的姓名和职务;纠纷的主要事实、争执焦点及责任，请求调解意思表示; 　　查证的事实及责任，达成协议的主要内容;费用的承担;调解书双方签字盖章，调解员签字盖章，调解办公室盖章。

矛盾纠纷调解协议书 　　矛盾纠纷调解协议书，很多时候我们在日常遇到纠纷的时候，需要用到调解书，调解书是为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后，签订的书面材料，以下分享矛盾纠纷调解协议书。 　　矛盾纠纷调解协议书1 　　甲方： 　　乙方： 　　事由：20__年__月__日早晨打水的过程，田同学的暖瓶破碎无意把张舒奇右脚烫伤，经户县惠安医院检查并治疗，张同学已基本痊愈。 　　 根据以上情况，我校依照户县第八中学重大违纪处理办法对双方进行调解，经甲乙双方家长协商，自愿达成协议： 　　1、乙方受伤产生的医药费营养费由甲方承担，一次性付给甲方医药费1000，营养费300； 　　2、本次调解为一次性调解，双方不得以任何借口挑起纠纷； 　　3、经调解，双方无争议，调解协议双方签字后生效。 　　甲方当事人： 监护人： 　　乙方当事人： 监护人： 　　调解人： 　　20__年__月__日 　　矛盾纠纷调解协议书2 　　立协议人: 　　____建筑工程公司(下称甲方) 　　____百货公司(下称乙方) 　　____建筑工程公司诉____百货公司建筑安装工程合同纠纷一案，在__区人民法院主持下，双方当事人调解结案，调解书已于1999年10月16日送达。 　　调解协议规定乙方欠甲方建筑工程款83209. 26元，于1999年10月16日前一次付清。 　　逾期不付按银行货款的有关规定承担利息;双方互不追究其他责任。 　　现因乙方目前经济方面有困难，提出分期付款。 　　 经甲、乙方反复协商，达成协议如下: 　　(一)甲方同意变更__区人民法院(1999)_法经字第190号民事调解书关于乙方欠甲方建筑工程款83209. 6元，于1999年10月26日前一次付清”的.决定。 　　(二)乙方于1999年12月30日前，付款43209. 26 iG;于2000年3月 0日付款40000元。 　　(三)甲、乙双方均应信守协议。 　　乙方如不履行协议，每期拖欠的款额，每拖欠一日按30%计 算滞纳金。 　　(四)本协议书一式三份。 　　甲、乙方各执一份，交人民法院一份。 　　甲方:__建筑工程，A公司(公章) 乙方:_ _百货公司(公章) 　　法定代表人:_ _ _(章) 法定代表人:_ _ _(章) 　　矛盾纠纷调解协议书3 　　申请人名称：__市__纺织有限责任公司 　　法定代表人：__ 　　委托代理人：李_ 　　被申请人名称：__市__纺织有限责任公司法定代表人：__委托代理人：黄_争议的主要事实： 　　申请方与被请方于20__年9月10日签订棉纱购销合同，总价款30万元。双方各存封样。申请方按封样组织生产，被请方按封样验收。20__年10月，申请方发送到被诉方的棉纱经被申请方验货后，以其中价值1千元的产品含有化纤成份，颜色不符，要求退货。 　　申请方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方发生争执。协商不成，__市__纺织有限责任公司向我局提出调解申请。 　　 调解结果： 　　经查明：此产品与双方封存的样品相符，应视为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下： 　　一、申请方所发棉纱中除含有红颜色部分价值1千元的货品应退回申请方外，其余货品由被申请方收购。 　　二、20__年9月10日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。 　　三、被申请方所欠申请方货款二十九万九千元于20__年11月底前付清。 　　四、其他无争议。 　　本调解书与裁决书具有同等法律效力。 　　申请方代理人： 　　被申请方代理人： 　　调解员署名： 　　20__年10月19日

家庭矛盾纠纷调解书范文 家庭矛盾纠纷调解书范文，很多的夫妻关系并不好，经常发生矛盾纠纷需要调节，调解书是为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后签订的书面材料，以下分享家庭矛盾纠纷调解书范文。 家庭矛盾纠纷调解书范文1 甲方代表：_______， 性别____， 出生年月________， 民族，职业____， 住址_______________， 身份证号______________， 联系电话：________________; 乙方________， 性别：男， 出生年月________， 民族，职业____， 住址________________， 身份证号_____________， 联系电话：________________; 纠纷简要情况 ____________________________________ 经双方当事人申请，________乡社会矛盾纠纷调处中心组织双方对此纠纷进行调处，经协商，双方自愿达成如下协议： ____________________________ 本协议一式____份，双方当事人、_______及____乡社会矛盾纠纷调处中心各存一份，自双方签字之后生效。 当事人签名：________(盖章) 当事人签名：________(盖章) 调解员签名：________ 在场人签名：________ 矛盾纠纷调处中心 ____年____月____日 家庭矛盾纠纷调解书范文2 甲方代表： 公民身份号码： 乙方： 公民身份号码： 鉴于： 1、 年 月 日时许，甲方代表于附近用餐，因，因言语不和，甲方代表与乙方发生争吵并于争执过程中造成乙方受伤； 2、甲方代表的过错行为，已经给乙方造成了身体上的创伤及财产损失，对此，甲方代表深表歉意并决心悔改。 有鉴于此，现甲方代表与乙方就本案的赔偿等相关事宜，经过诚恳、友好的`协商，订立如下协议，以兹双方共同信守履行： 1、甲方代表对自己的违法行为给乙方造成的损害，深感歉意，并致以诚恳的道歉，请求乙方予以宽恕。 2、甲方代表一次性赔偿乙方财产损失（包括但不限于医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金等）合计人民币 万元（大写： 元整）。 3、甲方代表应在本协议经公证处公证并取得公证书之日付清上述赔偿款项。甲方代表付清上述赔偿款项后，甲方代表与乙方因本案纠纷所产生的债权、债务关系全部终止。 乙方也不再追究甲方代表的任何民事责任。乙方在此之后发生的任何后果（包括但不限于日后因此出现的后遗症、复查等）均与甲方代表无关，由乙方自行负责。 4、上述款项支付后，乙方不再要求。 5、乙方本着化解矛盾的态度，对甲方代表的行为给予谅解，并同意请求公安机关对本案作调解处理，不再请求公安机关追究甲方代表的刑事责任。 6、若甲方代表支付上述款项后，乙方不履行本协议相关之规定（包括继续要求对伤情进行鉴定、以任何方式主动要求公安机关追究甲方代表的刑事责任等情况），乙方应将上述款项退还甲方代表。 7、本协议自双方当事人签字之日起生效。 本协议一式四份具有同等法律效力，由双方各执一份，公证处留存一份、呈交区公安局存档一份。 （以下无正文） 甲方代表： 乙方： 年 月 日 家庭矛盾纠纷调解书范文3 申请人名称：__市__纺织有限责任公司 法定代表人：__ 委托代理人：李_ 被申请人名称：__市__纺织有限责任公司法定代表人：__委托代理人：黄_争议的主要事实： 申请方与被请方于20__年9月10日签订棉纱购销合同，总价款30万元。双方各存封样。申请方按封样组织生产，被请方按封样验收。20__年10月，申请方发送到被诉方的棉纱经被申请方验货后，以其中价值1千元的产品含有化纤成份，颜色不符，要求退货。 申请方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方发生争执。协商不成，__市__纺织有限责任公司向我局提出调解申请。 调解结果： 经查明：此产品与双方封存的样品相符，应视为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下： 一、申请方所发棉纱中除含有红颜色部分价值1千元的货品应退回申请方外，其余货品由被申请方收购。 二、20__年9月10日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。 三、被申请方所欠申请方货款二十九万九千元于20__年11月底前付清。 四、其他无争议。 本调解书与裁决书具有同等法律效力。 申请方代理人： 被申请方代理人： 调解员署名： 20__年10月19日

您好,建议还是请律师代为起草的。甲方（公司）：乙方（员工）：兹就甲方解除与乙方劳动关系纠纷事宜，经甲乙双方友好协商一致，达成如下协议，以期共同遵守。一、对于XX事宜，甲方已经充分理解到自己的做法确实给乙方造成了不良影响，甲方对此向乙方表示歉意，乙方对甲方解除劳动关系之决定不再持有异议。二、考虑到乙方在甲方工作期间的实际情况，及目前的实际处境，甲方经研究决定向乙方支付一次性补助金，金额为人民币XX元整；甲方支付乙方之补助费用，已经充分考虑了甲乙双方的实际情况，并本着以人为本的原则，充分体现甲方对乙方的人文关怀，而做出的一次性补助。三、本协议书签订后，乙方须在三日内向州劳动保障监察支队对双方间的劳动纠纷案件提出撤回申请，甲方签订本协议书当日支付一次性补助费用。四、甲方将以现金形式支付乙方一次性补助费用，乙方签收领取后即视为甲方已经履行完毕支付义务。五、乙方承诺自本协议履行完毕后，甲乙双方之间不再存在任何其他未了纠纷，乙方承诺不得再以任何理由向甲方主张任何其他民事权利。六、甲乙双方约定，双方均应积极履行完毕本协议第三条约定的事项，甲方应按约定向乙方或者经其特别授权的代理人交付上述约定款项，乙方（或者特别授权代理人收到后应签署收款凭据。如果甲方不按照约定履行付款义务，应该承担相应的违约责任。七、本协议自双方或特别代理人签字之日起生效。八、本协议一式四份，双方各执一份，由乙方向有关部门备案二份。甲方签字并盖章： 年 月 日 乙方： 年 月 日

法律分析：1、标题和编号。标题由法院名称和文书名称组成。编号由年度、院名简称、文书简称和文书顺序号组成。2、诉讼参与人（原告人、被告人）身份等基本情况，写法与第一审普通程序民事判决书相同，可参照。3、案由。一审民事调解书要直接写明案由。如“案由：离婚”。4、事实。调解书事实的写法，应视具体案件而定：如先写明标的物的名称、数量、所在地，再写明纠纷的原因、过程和现状，以及双方的请求和所持的理由。在写法上，一般采取把双方争议的事实和法院认定的事实综合在一起写。它不像判决书那样把事实写得很详细，而是力求高度的概括和凝练，在简明上见功夫。5、理由。调解理由，是指人民法院在查清事实的基础上，根据法律，针对当事人争议的问题，作出公正合理的评定，从而讲明道理，分清是非，表明态度。案情简单，协议达成也顺利的，可以不写理由，或者调解理由从简，与事实写在一段里。但是，案情比较重大复杂的，当事人要求法院明辨是非的，以及经济纠纷案件，则应当另起一行写明调解的理由。6、协议内容。这是指当事人在自愿合法的原则下达成的解决纠纷的一致意见。有两方面的具体内容：一是案件实体问题的解决意见，二是诉讼费用的负担。7、注明文书效力。在诉讼费用负担的左下一行写明：“本调解书与判决书具有同等的法律效力”。8、合议庭组成人员或者独任审判员署名；达成协议的时间，并加画人民法院院章；书记员署名，加盖“本件与原本核对无异”字样的印戳。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第九十七条 调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审 判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。

法律主观：法院调解，是指对民事案件在人民法院审判组织主持下， 诉讼 双方当事人平等协商，达成协议，经人民法院认可，以终结诉讼活动的一种结案方式。 经济纠纷 通过诉讼解决的，法院一般会在 开庭审理 前进行调解，法院进行调解时，如果双方同意调解的，法院不会开庭审理。人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。 民法院进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、 证人 到庭。 调解达成协议的，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。调解达成协议后，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解未达成协议或者调解书送达前一方反悔的，人民法院应当及时判决。法律客观：《中华人民共和国 民事诉讼法 》第九十三条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。 《中华人民共和国民事诉讼法》第九十四条 人民法院进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。 人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。

天津市红桥区何某某与某药店消费纠纷调解案外地来津旅游人员何某某因身体不适，到位于自己居住宾馆附近的天津市红桥区某药店购药。何某某打开药品包装盒、阅读完药品说明书后，发现该药品与自己症状不符合，不想购买该药。药店营业员姜某某认为药盒已拆，将影响该药品的销售，要求何某某买下已被拆开包装盒的药品。双方发生争执，姜某某拨打110报警。派出所民警到现场询问了具体情况后，经双方当事人同意，填写《公调对接公安派出所委托单》，将本案导入红桥区某街道人民调解委员会驻该派出所“公调对接”人民调解工作室进行调解。调解过程调解员迅速赶到现场后，首先对矛盾纠纷的起因和过程进行调查核实。经调查，何某某为外地来津旅游人员，因感觉身体不适，到姜某某所在药店购药。根据自身症状，何某某想购买名称为氟坦沙星的药物。由于何某某为外地口音，姜某某将何某某欲购买的药物名称氟坦沙星误听成是氟哌酸，并从柜台取出一盒氟哌酸交给何某某。在何某某疑心姜某某提供的药品与自己需要的药品不一致时，姜某某反而向何某某强调药品无误，导致何某某为了查看药品说明而拆开药物包装盒。何某某阅读药物使用说明书后，发现该药品与自己症状不符，不想购买。但姜某某认为药品包装已被何某某拆开，会影响再次销售，要求何某某将药品买下。何某某对此不予认可，双方发生争执。调解员针对矛盾纠纷的争议焦点对双方进行疏导，并对双方是否存在过错进行解析。顾客何某某向营业员姜某某购买药品符合药品销售管理规定，但何某某在没有付款购买药品的情况下，未经允许擅自打开药品外包装盒，存在过错。鉴于营业员姜某某没有问清顾客所购买的药品名称，对此纠纷的发生，姜某某也有一定责任。综上，因拆封影响销售的损失应当由纠纷双方共同承担，但考虑到该药品只是外包装拆封，内包装没有破坏，药品没有出店，因此影响销售的损失轻微，强行让身为外地游客的何某某买下不需要的药品，显失公平，影响药店的声誉。为尽快化解矛盾，消除双方争议，调解员现场电话连线了市场监管所，就有关药品销售的规定和行业纠纷处理情况进行了咨询，并向纠纷双方当事人进行了讲解分析。调解员向何某某指出，医院或药店的药品是从正规合法渠道购进的，一般情况下不退换药品，这是为了保证药品的质量，避免不合法的药品回流到正规的药店和医院。《药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定：“除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。”但由于纠纷产生于交易过程中，何某某尚未购买该药品，也未离开药店，按照行业纠纷处理惯例，药师错误推荐或发错药的，在离开药店或医院药房窗口之前，发现药品有误时，经确认，药店可以退换药品。鉴于何某某本身也存在一定过错，调解员向纠纷双方建议，药品由药店收回，何某某对自己的疏忽过失给药店带来的销售不便给予道歉。姜某某和何某某表示，之前由于不了解药品退换的有关规定才引发纠纷，现在经调解员讲明，自己对有关规定充分理解，接受调解建议，达成调解协议，二人握手言和。调解结果双方达成调解协议，协议内容如下：1.药品由药店收回。2.何某某对自己的疏忽过失给药店带来不便给予道歉。调解员填写《公调对接人民调解反馈单》，及时将调解结果向派出所进行了反馈。案例点评药品与其他商品一样，通过流通渠道进入消费领域，但因其涉及人们的身体健康，作为一种特殊的商品，有关法律法规对药品在销售过程中的退换行为做了强制性规定，对售出药品的退换条件区别于普通商品，要求严格。本案调解员经验丰富，运用情、理、法相结合的方式，调解纠纷，成功消除了双方当事人的对立情绪，化解了纷争。本案的起因是作为药品行业管理规定的《药品经营质量管理规范》和药品销售行业纠纷的处理惯例不为广大群众所熟知。此案调解成功起到普及宣传作用，使部分群众特别是药店销售人员，能够了解药品销售退换的有关规定和行业处理惯例，有效预防和减少此类纠纷的发生。推荐理由本案中，药店营业员没有准确提供消费者实际需要的药品，以致消费者在未经同意情况下自行拆开包装检查。调解员向有关部门咨询后指出，药品销售不同于其他商品，除非质量原因，否则不得退换，但因双方实际并未完成交易，消费者还未离店，对于产生的纠纷可适用行业惯例进行协商。最终，双方接受了调解员的建议，纠纷得以化解。专家评析我国民法典第十条规定，处理民事纠纷,应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。本纠纷中，何某某尚未付款购买药物，而是在购买过程中与药店发生纠纷，因此不属于我国药品经营质量管理规范规定的除药品质量原因外药品一经售出不得退换的情形。在此情况下，调解员适用行业纠纷处理惯例，灵活运用法理情相结合的方式，及时有效的化解了双方的矛盾纠纷。

在我国，解决民事纠纷的方式有下列四种：(一)和解 (二)调解(三)仲裁(四)诉讼(一)和解。即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。是否行使处分权能、何时行使处分权能以及以何种方式行使处分权能概由当事人自行决定。(二)调解。纠纷当事人之外的第三者依据一定的社会规范（习惯、道德、法律等规范），在纠纷主体之间沟通信息，摆事实明道理，促成纠纷主体相互谅解、妥协，从而达成最终解决纠纷的合意。在我国现阶段的调解制度，主要是指人民调解委员会调解民事主体之间的纠纷，这被西方人士成为“东方经验”，除此之外，还有机关、企业事业单位、公民之间的调解等。(三)仲裁。所谓仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事纠纷双方当事人的参与下，依法对民事纠纷居中审理并制作一定法律文书平息冲突的方法。仲裁属民间性质。仲裁的基础是当事人的合意。也就是说，提交仲裁必须以双方当事人同意为前提，否则，仲裁程序不能启动。在通常情形下，仲裁庭成员也由当事人选任。仲裁的最大特点是快速、简便。随着国家法制的日益健全，仲裁正越来越受到人们的青睐。(五)诉讼。民事诉讼即老百姓所讲的“打民事官司”。相对于人民调解、当事人自我平息、单位（或部门、社区）处理和仲裁机制而言，民事诉讼是典型的公力救济形式。这种公力救济的最大特点是具有特殊的法律强制性。民事诉讼还是国家处理民事纠纷的最有效也是最后的手段。因此，国家往往要对诉讼的主体、程序、制度等做出严格的规定 希望我的答案可以给您带来帮助！如有疑惑请直接好友进一步沟通！！！