新营销

　　创新是企业成功的关键，企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品，这种把创新理论运用到市场营销中的新做法，以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读! 　　篇一 　　一、 西南航空公司 　　1.美国西南航空公司在全美航空公司中以其成功的定位战略取得了巨大成就，这主要得益于其能够将低成本定位的战略加以合理实施，并且有效地将这一资讯传递给消费者，得到了消费者的认同。美国西南航空公司市场定位成功的主要原因为：***1***在美国经济景气的时候，采取低成本的定位战略，通过差异化经营取得了良好的经济回报。***2***制定了一系列行之有效的策略以实现“低成本、低价格、高回报”的思想，如航线的选择、机型的选择等方面都体现了“集中经营、降低成本”的原则;而在服务上又体现出高质量的原则***3***得到了更多的实惠;谨慎的财务战略使得公司的成本得到有效的控制。***3***有效的营销宣传活动使得公司的定位战略深入人心，得到了广大消费者的认同。 　　2.在“9〃11”事件后，美国一些航空公司破产或濒临破产，很多航空公司纷纷放弃原来的定位策略而采取与美国西南航空公司相同或相似的市场定位，美国西南航空公司应该：***1***坚持自己的低成本定位战略。***2***比竞争对手更加有效地实施其低成本定位才能保持住优势。***3***实施差异化经营，与竞争对手提供的服务区别开来，或者提供更优质的服务以吸引消费者。***4***通过有效的营销宣传活动使消费者认同企业，并且保持一定的忠诚度。 　　3.在当前环境下，美国航空公司要想采取高价定位的可行性分析：***1***有些航空公司采取高价定位的策略仍然是可行的。***2***必须有效抓住目标顾客人群，如那些商务旅行者和希望享受高层次服务的消费者，但必须使之感到物有所值。 　　***3***采取一系列有效的营销宣传措施，使目标顾客认同其定位，并且产生口碑效应。***4***合理控制其成本，使利润率保持在一个合理的水平上。 　　二、 捷南航空公司 　　捷蓝航空“二月危机”发生后，捷蓝航空及时的采取了一系列举措进行危机公关，最终成功将危机转化为助力! 　　1、直面危机，精心设计媒体形象 　　二月危机发生后，捷蓝航空并没有以天气原因为理由来做解释，而是主动承担责任，将责任归为自身的管理失误，捷蓝航空的CEO尼尔曼更是做了两个大胆而有创意的举动——在YouTube上释出道歉视讯和参加电视节目《大卫〃莱特曼 　　晚间报道》，主动承担了延误造成的责任，只字不提天气的原因，而是将责任归为自身的管理失误，最终扭转乾坤，使航空公司转危为安。 　　2、核心传播，顾客权利永远第一 　　捷蓝航空的危机公关又一创举便是以书面形式对外公布了一份保障顾客权利的公告。公告承诺，如果捷蓝航空公司在起飞12小时之内取消航班而且原因是公司可以控制的话，旅客可以获得完整的退款，或得到一个贷记或优惠礼券。如果捷蓝航空公司在可控制的情况下发生航班误点，旅客可以获取价值在25美元到相当于全额来回机票的优惠礼券，数额多寡取决于误点的时间长短。而其他对顾客的补偿还包括：如果飞机已经着陆，但却在30分钟之内无法滑行与接机口对接，或者如果飞机起飞时间延误超过3个多小时，旅客所获得的礼券至少有100美元，具体的数额取决于机票的价格。 　　捷蓝航空之所以在这次事故中陷入危机，就是因为这次事件的发生与捷蓝在人们心中留下的印象极其不相符，使得人们怀疑它的服务并不可靠。而这种书面保证仿佛就像是捷蓝投给人们的一颗定心丸，更容易得到人们的认可从而重新获得人们的信任。 　　3、迅速反应，亡羊补牢为时不晚 　　一切行动是关键，说得再好听不如实实在在的行动，出现危机时直面危机的最好办法就是要立刻采取行动，亡羊补牢。对于处于危机中的企业来说，最致命的就是缺乏实实在在的行动，顾客需要的不仅仅是企业勇于承担的态度，更需要的是企业敢于担当的具体行动。 　　捷蓝航空采取的第一步行动就是立刻向当天被困飞机上的旅客退票，并赠送了旅行券。而当顾客权利政策出台之后，捷蓝宣布这个政策溯及既往。因此，捷蓝向在二月危机事故中的旅客共赔付了1600万美元的免费机票券，并承担400万美元的其他开支。2000万美元的数额可不是个小数，这远远大于捷蓝06年第四季度的利润。捷蓝的这个举动虽然短期内使其在财务上受到一定的损失，但是从长远来看却很能“收买”人心。 　　正是因为这一些列的举措，捷蓝航空在经历声誉危机后不但没有倒下，反而成功重新获得旅客的信任，成就了“航空小霸王”威名! 　　三、新加坡航空公司 　　新加坡航空非常重视从各个方面倾听客户的反馈,而且会采取相应补救措施。公司坚信培训能促进他们持续地改进，这也促使新加坡航空在培训和训练员工方面投下了钜额资金，使员工能给客户不断地提供优质服务。新加坡航空的所有员工都是根据公司的盈利状况论功行赏。有远见的服务领袖和公司的目标是：维持其服务业的领先优势，同时关注学术研究领域新的思想和理念。新加坡航空重视的一些经验在现存的服务研究文献中，没有被提及或者没有受到重视。这些让我们有点惊讶的结果包括： 　　1、新加坡航空公司整体的视角：新加坡航空让员工任何时候都从整个服务过程出发，去寻找可以改进的地方，这个在公司内已经成为一个清晰的文化和政 　　策。新加坡航空只是希望，任何时候，在每一个方面都改进一点点。我们没有碰到别的服务型公司能把这样一种文化实施得如此成功。对于那些希望给员工灌输以客户为导向和持续学习的公司，对于学术研究者们来说，这都是一个值得关注的题目。了解为什么这样一种文化能在新加坡航空成功地实施，它的内在驱动因素是什么，是非常重要的。 　　2、新加坡航空努力在优质服务方面保持一致性，与此同时，他们还能满足每一个客户的特殊需求。这种在标准化***或产业化***服务和个人定制服务之间努力的行为应该引起我们的重视。目前，大部分人都认为只能在两者之间取其一。然而，新加坡航空的经验似乎告诉我们，为了达到的更高水平的优质服务，我们必须设法同时满足这两个要求。 　　3、新加坡航空公司同时关注优质服务和成本/利润，这个在服务管理中也很少被提及。一般认为，公司会不停的在服务满意程度和利润之间做取舍。通常来说，这种取舍是管理的决策。新加坡航空成功地将这个取舍让一线员工来做，同时也取得了很大的成功。新加坡航空是服务行业的领袖。它是一家拥有高生产力，卓越的成本管理和高利润的公司。 　　篇二 　　0 元自由飞——以微信作为唯一***进行春秋航空手机端机票促销。所有机票全部以 0 元的价 格对外销售，仅收相关税费。引起较大反响。 　　3 月 19 日是促销正式开始的日期，但由于在此之前从未将销售渠道放置在除***以外的地 方，尤其是以互动为主，且私密性较高的微信上。这使得对于活动的宣传及整体流程都需要 　　非常好的把控。活动开始之前，春航***上就已经对此活动开始了预热，包括投票，自 动回复等。考虑到活动公平公正性，保证所有使用者是同一时间进行抢票，我们特意使用了自 动回复功能，准时的开放了抢票地址。记得直至活动上线前 10 分钟为止，就已经有上千使用者 开始使用自动回复功能查询 0 元促销地址。正式连结出现后，在秒杀前半小时，评论数以每 分钟 2000+的量增加，短短 1 小时就超过 2 万余条。 连续 3 天总评论互动量超过 6 万。效 果较好。尽管是 0 元大促，但依然产生了 50 余万的营收。产生订单 4320 个。作为首次的微 信秒杀，属于较为成功。 最终结果： 此次活动持续 3 天时间，微信粉丝增长 4 万，微信讨论数量在秒杀前半小时，评论数以每分钟 2000+的量增加。 此次为手机 m 网站共计带来访问量 13 万， 极端高峰访问时产生排队 5600， 并发 200。总计产生订单 4320 个，支付订单 665 个，营收 50 余万***税费*** 。此过程带动手 机客户端正常机票销售，当日销售量提高约 25%。 　　自助服务——通过系统设定进行智慧回复，提供特价机票预订，航班自助查询及自助客服功能。 　　通过 IT 技术开发实现了系统自动回复功能， 从上线至今， 共自动回复了 98756 条。 平均每天 1410 条。其中回复 1 进行特价查询的占比为 63.15%，航班查询占比 23.88%，客服占比 12.97%。

“人非草木孰能无情”，所以人们的生活中需要情感交流。市场经济条件下，有需求就会有供给。情感营销就是针对消费者的情感需要，通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感，赋予其感性色彩，唤起和激发消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣。通过品牌塑造来传递一种情感，如果操作得当，可以获得无比的竞争力，获得源源不断的附加价值。总之，如果我国企业想要与世界企业接轨，就必须探索新的营销思路，在营销观念、营销产品和营销方法上下足功夫，同时也要特别注意做好营销的相关服务工作。一个企业的创新发展，关系到整个企业的死生存亡，如果能够独树一帜，那么它就会前程无忧。

早有德鲁克先生继承奥地利经济学派的观点，认为企业只有两项职能，就是营销和创新。如果基于企业竞争，我们说战略创新是根本、模式创新是核心、制度创新是关键、文化创新是灵魂、技术创新是基础、营销创新是条件那么，基于营销创新，我们则可以演绎为：战略创新是根本、价值创新是核心、产品创新是基础、渠道创新是条件、成本创新是要诀、模式创新是关键 　　当今，创新更成为一切理论与实践生生不息的力量源泉，它既是企业管理的关键问题，也是市场营销的头等大事。麦卡锡教授所归纳的4p理论，使市场营销的基本要素一目了然；劳特朋教授发展的4c理论，重新界定了市场营销的组合要素。 　　当今，以顾客需求为导向，以价值创造为目标，已经成为现代营销理论创新与企业实践的基本方向。市场实践证明，营销创新，首当其冲的是要素创新，要素创新是市场营销创新的基础和灵魂，离开了基本要素，企业营销将无所适从。然而，随着顾客需求的日益嬗变，市场营销也正在悄然发生变革。当今快速发展的市场实践证明，企业单纯以产品为中心，或者单纯以顾客为中心的营销观念同样受到挑战。 　　新的营销要素在不断涌现，新的营销模式也在不断产生，无论4p还是4c，都无法概括今天日益丰富的营销要素，也很难在今天更加复杂的市场竞争中营销制胜。 　　今天，面对越来越细分的顾客市场，在市场营销的广泛领域，传统的营销要素已经无法满足顾客的多样化需求，新的营销要素正在起着不可忽视的重要作用。企业竞争模式、顾客价值主张、生活方式变革、品牌文化创新、声誉形象塑造这些当代市场经营的重要手段，正以其鲜明的要素特征进入营销领域，并发挥着独特的市场魅力。而且，新的营销实践也在不断提供如何在4p与4c之间进行战略选择与创新整合的多种答案。海尔由制造向营销的蝶变、金蝶由软件服务向解决方案的转型等，都在引领中国企业迈向市场竞争的高端产业链。有道是，卖产品不如卖服务、卖产品不如卖品牌、卖产品不如卖文化。 　　在很多领域，产品越来越成为顾客感知价值的载体，其理性价值与实用功能正在被感性价值与情感利益所取代。于是，人们又悟出了这样的营销逻辑：卖产品不如卖服务、卖服务不如卖品牌、卖品牌不如卖文化。实际上，无论对于传统的制造业、服务业，还是高科技公司，卖服务就是卖解决方案，卖品牌就是卖情感价值，卖文化就是卖生活方式。 　　全球化时代， 并购已经成为市场竞争的重要方法，也是企业做强做大的战略路径。近年来，关于长得好不如嫁得好的讨论常常不绝于耳。无论新经济还是传统行业，一夜之间，摇身一变而为富豪早已司空见惯。不是卖产品、卖服务，而是卖企业，也正在成为一种新的企业发展和营销模式。当然，卖企业的本身，也反映出企业的生存状态。2008年，江南春卖掉分众，引来业界瞩目。2009年，站在资本风口浪尖的另外三位民营企业家 ，又共同面临资本模式的悲喜与困惑。李途纯在资本对赌中输掉了爱子太子奶而前途未卜；牛根生高价把女儿蒙牛嫁入中粮豪门而手握重金；朱新礼一手养大的肥猪汇源在沸沸扬扬中欲卖不能而斥资主业、重振江湖。 　　君不见，多少创业者、企业家都在跃跃欲试，翘望资本市场那根点石成金的魔杖从天而降。于是， 商业模式的重构、营销模式的创新被企业争相效仿。 　　简单地说，商业模式就是企业的赢利逻辑；营销模式就是商业模式的核心手段和实现形式。营销模式包括客户价值主张、组织资源、战略定位和策略组合。或者说，营销模式就是企业营销的组合拳和对打套路，营销要素就是营销套路的多种对打工具。因此，营销要素的创新将不断丰富企业的营销模式，营销模式的创新又将在更高的竞争层次上驱动营销要素的创新。 　　如今，正像商业模式的竞争正在取代企业的要素竞争而成为市场竞争的一大特征，营销模式的竞争也必将取代单一的营销要素竞争而成为市场营销的重要趋势。

营销创新涵盖的创新项非常广泛：除一楼的回答以外，你可以考虑的或寻求的营销创新着手点可以从以下方面进行：1:产品链条：从属性成分／形态呈现／功能划分／增减附属品／研发／2:包装链条：从设计／绘画／剪裁／克重／形态／功能／信息／3:品牌链条：从名字／案名释义／品牌解释／故事／历史／未来／梦想4:广告链条：形式／印刷／材质／剪辑／杜撰／心理／习惯／行为／平台／5:推广链条：区域／手法／流程／制度／细节／氛围／6:活动链条：主题／执行／角度／物料／参与者／表演者／互动／交流／7:公关链条：事件／检测报告／炒作／绯闻／负面信息处理／正面信息刻意扩大／8:促销让利：折扣模式／条件促销／隐藏促销／似促销非促销／附加值／9:销售模式链条：方式方法／规模形式／流程／沟通方式／销售用语／规则销售／10:代理经销链条：被动，主动代理／代理模式形式／非代理代理／垄断代理／11:直接销售链条：直销／培训销售／体验销售／带动销售／层级会员／12:互联网＋链条：互联网营销／互联网 推广／互联网宣传／互联网衔接／呈现方式13:深度客服链条：服务式营销／服务理念营销／客服模式／客服营销环节／交互式14:销售渠道链条：渠道内部推广／渠道周边／渠道交互／渠道结合／渠道盈利点

彼得·德鲁克早在30多年前就已经说得很清楚：“一家企业只有两个基本职能：创新和营销。”对于企业经营来讲，这两者的重要性是不言而喻的，创新和营销作为企业生存、发展的核心战略，是必须学习和研究的重要课题，如何理解、开展、落实创新和营销，成为业内人士共同关心的焦点为题，在此笔者提出四个观点，与大家探讨。营销智慧——创新的起点创新需要打破旧有思维、经验、偏见的束缚，将“死知识”转化为“活智慧”，发挥想象力，将营销策划工作推向新的高度。营销策划本身就是一种创新行的思维活动，其最终目的就是让人们对我们的产品或服务产生充分的信任和信心，从而激励他们去购买，最终为企业带来利润，任何创新都必须达到吸引和留住消费者的效果。营销智慧是营销成功的出发点，它与其他方面智慧的区别在于他带来了独到的洞见，帮助我们理解消费者，找到吸引消费者注意力和让他们惠顾的方法。营销创新的基础是营销智慧的多寡，智慧越多，越富有创新力；智慧越多，灵感就越多；智慧越多，就越容易实现营销策划的真正目的。我们的营销智慧来自于哪里？书本、学校只是一个方面，主要还是来自于市场和消费者，还可以从竞争对手、所属行业以及日常经营活动中获取智慧。当然全面了解面临的市场政策经济形势及自己的产品或服务也能提供智慧。另外，通过学习别人、了解现有各种宣传媒体的状态，以及重新审视现有技术的应用等方面获得必要的智慧。创新的重点在于创造市场价值当然，营销的创新不仅仅是技术上的，更重要的是“市场价值”的创造，这种市场价值，乃是经过市场而来，真正的考验在于满足消费者的能力，以及消费者是否会用实际的购买行动展现其支持的决心。也就是说，我们必须清楚了解，创新的重点在于创造消费者价值，并非只是寻求新的发明或突破，而市场价值的创造不能只把自己关在实验室闭门造车就会产生的，唯有通过市场考验，受到消费者支持的创新，才能创造出真正的消费者价值，这种以消费者需求为基础，以市场为理念的创新，应当是我们奉行的基本理念。众所周知，消费者需求是市场竞争的焦点，因此与竞争对手进行区隔，寻求意义重大的区别，是营销创新的中心任务之一，营销不仅仅是为了满足消费者外在的需求，营销创新的重点在于发掘、激发、创造并满足消费者细分化了的、潜在的、尚未满足的需求，将需求与我们所能提供的产品或服务进行对接。问题意识——创新的起点创新从本源而言，起源于问题意识，也就是发现问题和提出问题的意思。创新最重要的前提就是，我们能不能对现状、对这件事情、对某个理论，提出自己的问题。有疑惑，我们觉得这件事情还是可以进一步发展的，觉得这里面有问题，还可以完善。如果一点问题都没有，还怎么完善呢？所以，问题意识是创新的一个基本前提。准确的提出问题、界定问题、分析问题、乃至解决问题也可理解为营销创新过程，在医药保健品市场中，消费者的问题就是疾病产生的痛苦，营销不仅仅是在卖产品，而是在帮助消费者解决问题，使消费者病痛折磨、恢复健康，享受幸福生活。目标顾客的痛苦就是营销人员的机会，我们的工作就是揭示痛苦的根源，帮助消费者认识怎样用我们的产品或服务解决问题。消费者信任我们，是因为他们把我们看成是能够减轻甚至消除其痛苦的医生，这些痛苦是消费者通向美好生活的绊脚石。为了证明我们提供的产品或服务能够踢开这样的绊脚石，我们必须要准确的了解挡在消费者面前的绊脚石到底是什么。当我们倾听目标消费者的意见时，实际上是在倾听他们的痛苦，一旦了解这种痛苦的性质和程度，我们就能分离找到治疗的良药——用我们的产品或服务。即使是表面上对自身健康状态满意的消费者也会有痛苦之处，我们必须通过提问，帮他们找到自身的隐患所在，如果确实能发现这样的诸多隐患，将有助于消费者相信，购买我们的产品。营销人员是消费者痛苦的测定仪和治疗仪，我们应该认真倾听目标顾客“受痛时的哎呦声”，听得越真切，就越容易找到需要创新的地方。我们认为主要的创新之处有以下几点：1.消除现有的痛苦。这是需要识别的最重要的痛苦，也是最先需要识别的问题。比如骨关节炎市场，“腰酸腿疼，关节肿胀，根本不敢走路”。2.避免将来出现问题。担心即将到来的痛苦也是消费者购买的的动机之一，但痛苦的程度不如现在的痛苦那么严重。“你的关节炎如果治疗不及时，将来可能导致终生残疾”。3.期望现在身体健康，生活快乐。这个特定的问题排在第三位，这是目标消费者此时此刻的身体期望。4.期望将来快乐。期望将来快乐和现在快乐对于消费者来讲是同样的重要。5。避免以前的痛苦重新发生。目标消费者总是希望避免重复以前的痛苦，“怎样才能避免我的骨关节炎复发呢。”了解了这些，我们就找到了有关“需要创新什么”的正确答案。围绕目标顾客的“问题和希望”进行创新，这就是营销人员的重要工作。消费者购买的基本原动力结尾逃避痛苦与追求快乐，我们营销人员应当竭尽全力的向顾客表明顾客购买了我们的产品将会远离痛苦，享受快乐。这里我们可以把营销创新归结于一句话，一个中心（市场价值），两个基本点（揭示痛苦，给出希望）。积极态度——创新保障态度决定一切，创新的关键在于克服经验主义，改变观念、更新思维，对待任何事物要有没有不可能，只是暂时没有找到方法而已的态度。古人认为水不可能倒流，那是因为他们没有发明抽水机，现在的人认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人可能说，那是因为他们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已。不是不可能，只是暂时没有找到方法，让我们打破各种条条框框，突破自我，积极思维，迎来崭新的天地。对待营销工作也是同样，如果遇到任何工作总是先想到困难，想到不可能，那么根本不会取得成功，我们只有抱着积极的乐观主义态度，不断的去想、去做，才会从成功走向成功。只有积极地想法才会产生创新的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。有一个小故事讲到：有两个销售员去南太平洋的一个岛国销售皮鞋。一个销售员看到岛上的人都不穿皮鞋，很是失望，很快就回去了。另一个销售员看到岛上的人都没有穿皮鞋心里非常高兴。心里想：如果能让这里的人都穿上皮鞋，那市场该有多大呀。于是这个销售员就留了下来，很快就打开了这块新市场，大发其财。营销人员不要抱怨市场难做，只有怀着敢于创新的勇气，以积极的心态，带着热情和信心去做，就一定能提升营销绩效。在新的市场形势下，医药企业应该改变思维模式，正确的理解和对待当前的政策条件，积极创新，迎接挑战，带着枷锁起舞，进行战略性突破，做强做大，持续发展。

　　一、市场理念创新：从满足顾客需要到创造顾客需要 　　 　　企业营销一直是以满足顾客需要为出发点和归宿的。传统企业的任务就是 研究 消费者的需求，提供相应的产品和服务来满足消费者需求，以及根据消费者需求的发展和变化，调整自己的产品策略并在满足消费需求的方式和手段上不断求变。如用小批量、多品种、柔性集成制造方式代替过去的大批量、单一产品、流水线生产方式制造出更能令消费者满意的产品，能做到这一切的公司就是优秀的公司。 　　但是，企业一味被动地跟在消费者需求变化的后面，亦步亦趋，就无法通过对市场的主导而谋求企业更快的发展。而且，发现消费需求并不要求企业具备某些特殊的资源，即使企业未能领先发现某一消费需求，也可以通过追踪市场上的新产品，而运用发达的制造技术进行产品仿制而加入竞争者的行列。这势必导致企业间的激烈竞争，难以使企业树立真正的领先优势。　　在知识经济时代，企业应充分利用知识资源、智力资源来掌握市场主导权，以通过创造市场、创造顾客需求而获得真正的、绝对领先的竞争优势。创造顾客需求的市场理念，要求企业超越现有的顾客、超越现有的产品，真正走到市场的前面。如电话机问世近百年来，一直没有什么根本的变化，而摩托罗拉公司却设想把电话号码分配给个人，而不是像传统的那样分配给各个地点，使人们无论在哪里都能通话。这个设想给摩托罗拉公司带来了巨大的发展机会，成为全世界移动电话厂商中的“大哥大”。正如索尼公司前总裁盛田昭夫所言：“我们的计划是用新产品领导公众，而不是问公众想要什么东西。公众并不知道生产什么，而我们知道。因此我们不去做大量的市场调研，而是对产品及其用途进行重新思考，力求通过对公众的 教育 和宣传来创造一个市场。” 　　 　　二、市场定位观念创新：从传统的寻找商品用户转向追寻企业免受竞争的“知识经营”领域 　　 　　根据顾客消费需求的差异性，开发出相应的产品，然后再寻找可能的潜在顾客，运用各种营销沟通形式，实现产品向顾客的转移，这是大多数企业营销成功之道。然而，知识经济时代下激烈的市场竞争导致向同一目标市场提供的类似替代品越来越多，市场容易饱合，即使企业对产品进行花样翻新，依然难以改变这种对市场重复挤占的现象。面对不断增大的市场竞争压力，企业的市场定位观念必须创新，应从传统的寻找商品用户转向追寻企业免受竞争的“知识经营”领域。美国杜邦公司是执世界化学 工业 牛耳的大企业，在全球65个国家经营业务。最近，杜邦公司宣布面向21世纪的杜邦将放弃成功经营65年的“生产优势产品、创造美好生活”的企业经营与形象定位战略，重新将企业发展战略定位在以可持续发展为核心的创造 科学 奇迹上，全力向生物 科技 领域进军。在开发 方法 上，利用生物科技与物 理学 、化学工程科学及资源科技相结合建立科技发展平台，从而拓展新的产品与材料，以知识密集的方法，尽可能减少对环境的 影响 ，开发出人类生存必须用品。 　　 　　三、市场占有观念创新：从注重市场份额转向追寻提高企业主导市场的能力 　　 　　长期以来，企业产品在市场上占有的份额，即产品市场占有率是企业追求的一个重要目标。因为在市场发展相对平稳的时代，市场份额能真切地反映出企业在市场上所处的地位和所拥有的竞争优势。但到了知识经济时代，一个企业知识的生产和运用能力对企业竞争优势的影响却更为关键。因为产品的市场占有量是一时的表现形式，而竞争成败的决定因素却是企业主导市场的能力——企业是否具有高新技术及产品主导市场的能力。 　　在主导市场的能力方面，美国企业的表现尤为突出，微软公司在建立知识型企业中提出“不断淘汰自己产品”的公司口号和目标，每年均有领先于世界的高新科技产品问世。柯达公司曾实施“站在传统与未来之间”的技术创新方案，实施开发将相片存入掌上电脑并通过因特网“寄”给朋友的数字成像技术。英特尔、苹果、微软等公司合作，发展数字化 计算 机语言，向全球传输。这些都主导了市场，站在了科技创新的前沿。 　　 　　四、竞争观念创新：从你死我活到共生双赢 　　 　　在传统观念中，企业与企业的竞争是你死我活的。竞争对手是敌人，必须被消灭掉，只有彻底击败竞争对手，夺取竞争对手的市场份额，才能视为获得最后的胜利。在这种观念指导下，企业为追求营销上的成功往往不择手段，不计成本代价，结果不仅使得业内企业关系紧张，而且易导致两败俱伤。 　　在知识经济时代，企业应从这种狭隘的竞争观念中摆脱出来，重新审视竞争对手对企业的影响，虽然竞争对手的确可能构成威胁，但是合适的竞争对手的存在对企业的发展更为有利。竞争对手可以起到激励者的作用。迈克尔·波特指出：“拥有一个可存活的竞争对手，给组织内部带来重要的心理好处。”它有利于企业内部员工团结起来为实现共同的目标而奋斗，竞争对手的存在会刺激企业更加努力地降低成本、改进产品以及跟上技术变革的潮流。施乐公司的成功正是得益于复印机领域强劲竞争对手的出现，正是有着强劲的对手，施乐公司的成功地位不断改善，公司开发新产品的步伐也明显加快。 　　不仅如此，竞争对手还能协助 企业 开发市场。竞争对手不但可以分担市场开发成本，而且还可以帮助企业技术标准化或合法化。只有一个企业提供某技术时，买方往往不愿意接受其作为标准，并且可能抑制初期购买以待技术变革的进一步 发展 。当可信的竞争对手也推广此技术时，不但分担了企业的市场营销费用，而且买方采用此技术的顾虑就会大大降低。竞争者采用相同技术可能有利于政府或其他颁布标准组织批准该技术。 　　另外，在激烈竞争的 时代 ，产品的设计周期变得越来越短，而 科学 技术的突飞猛进，正把产品技术推向高度技术化和复杂化，一项复杂的高技术新产品的完成涉及越来越多的科学技术领域和经过越来越多的生产环节，这是任何企业在短时期内都难以完成的。企业之间进行技术和新产品开发方面的合作，既可将各方的 研究 与开发的力量集中起来，在形成规模 经济 的同时也加速了研究开发的进程，又减少了企业新产品开发失败所导致的巨大经济损失。因此，从国际竞争来看，许多著名的老冤家都纷纷联手合作，如波音公司和欧洲空中客车公司、苹果公司和IBM公司等。 　　 　　五、人才观念创新：从注重培养专业人才转向培养有创造性的复合型人才 　　 　　从市场竞争的角度来考察，企业之间在市场上的竞争，表现为产品的市场力、技术力和经济力的竞争。如果深入一个层次 分析 ，研究产品的市场力、技术力和经济力的竞争，实质上就是人才的竞争，人力资源的素质、组织能力和运用能力的竞争。 　　无论是 工业 经济时代还是知识经济时代，人才都是企业最活跃、最重要的资源，只不过不同的经济时代具有不同的时代特征，在对人才的需要上也有差异。和工业经济时代相比，在知识经济时代，所有的工作都要知识化(包括农业、制造业、 社会 工作)，这要求人们不仅要具有非常高的某一方面的专业知识水平，同时还要具有多方面、多样化的知识。在管理层，需要既有技术开发又有管理才能的复合型人才带领企业向更高的知识经营领域迈进。如三九集团就十分重视培养 科技 型的企业家，特别看重那些既有发明创造又有一定管理素质的知识型人才，对他们实行“五给”，即给权力、给舞台、给条件、给目标、给荣誉。集团领导对他们“只管目标不管过程”，实行充分放权的“开放式”领导，保证他们充分发挥创造潜能。在一线基层，也需要知识复合型人才。知识经济下的企业更扁平化，更面向市场，更具有 网络 特点，知识复合型人才的作用也更强。企业需要更多的以脑力劳动为主，接受过较多、较高的文化 教育 ，并具有与知识经济各种“硬件”相对接技能的人员。这样才能更好地达到信息技术的数据、信息技术处理能力和组织成员的创造、创新能力协同的目标。 　　通过把“程序化”的任务交给技术设备，从而集中时间和精力从事具有创造性和创新精神的、能增加企业价值的活动。更重要的是，这种知识复合型人才，具有敏锐、准确的判断能力，能及时判断企业的“最佳方案”是否切合了企业环境的变化，从而调整自己的行为，使获得更强的竞争力。 　　 　　六、营销资源观念创新：从以内部资源创造营销效益转向利用内部和外部资源创造营销效益 　　 　　进入经济时代，企业竞争更趋激烈，企业已难以在某个行业或产品中获取经营的超额利润，市场己进入一个高创新化和商品微利的时期。各种知识和信息资源正成为企业发展最核心的要素，不管这种知识和信息资源是来自企业内部还是外部，只要能为企业所用，就能为企业创造价值，产生营销效益。在产品创造上，企业应寻求充分利用内外部资源，寻求“知识供应商”来为企业创造最大的价值。美国惠普公司销售部主管吉姆·麦克唐纳说：“我们拥有全部知识产权，我们将全部直接制造劳动委托给别人去做，自己则潜心设计与市场营销。” 　　利用外部资源，发展“知识供应体系”更能为企业带来经营效益。企业可以接受市场订单，快速组织多企业制造，不仅最大限度地减少制造费用支出和资金占用，还充分利用他人廉价劳动和要素投入，将制造中承担的质量、交货时间等风险分散和转移出去，无论是市场经营效益还是内部管理效益都会大大提高。如耐克公司是世界上最大的运动鞋产品经营企业，但公司无一人从事制造生产，其中心工作就是抓设计与销售。 　　企业可以利用战略联盟等形式建立“虚拟企业”以充分享用其他企业的资源。在产品分销上，企业也可以充分利用中间商的知识资源，拓展市场空间，换取长期的市场与效益。如美国苹果 计算 机公司提出建立“商业生态系统”的营销战略，把产品和服务的用户、供应商、中间商和内部员工都视为“顾客”，共同构成企业的“生态系统”，形成群体，相互联接，相互依存，共享市场利益。美国辉瑞公司、强生公司等提出将经营利润分成三部分，其中一部分留给中间商和供应商，通过利益共享，实现企业营销高效益。 　　就 目前 我国企业的营销现状而言，存在一些缺陷：对客户的结构特征缺乏清晰认识；缺乏主动出击、抢占资源的意识；过于看重经济利益，缺乏兼顾利益关系人和社会效益的意识；营销部门与其他部门之间缺乏沟通协作。 中国 已加入WTO，我国的企业面临严峻的竞争环境，所以我国的企业一定要全方位地与国际接轨，要重视顾客、关注顾客、服务顾客，要在营销理念上有一个彻底的转变。成功的公司将是那些能使他们的营销理念，与他们的市场地点和市场空间同样迅速变化的公司。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新，以适应新形势的要求，提高核心竞争力，获得持续的生存和发展能力。

现在很多东西都是会找熟人的，所以我觉得如果能把客户处成朋友的关系是很好的一个策略。前期我觉得可以先借助【里德助手】来实行亲密群发增加与客户之间的亲密性，然后定期告诉他一些促销活动，这样的效果可能会好一点

营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果，亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段国内市场与国际市场的对接这直接导致我国企业竞争环境的改变和竞争对手的增强而面对这一切，我国企业表现出诸多的劣势，尤其是营销观念落后这一致命弱点，使企业面对强大的竞争对手和高超的营销手段不知所措还有一些企业体制的问题同样表现出企业竞争力的弱势而要解决这些问题，则须从营销管理方面入手进行变革和创新因为营销创新是提高企业市场竞争力的途径另外，通过营销创新，企业能科学合理的整合各种资源，并能提高产品的市场占有率

病毒式营销、双免式体验营销。创新营销模式有五种，包括病毒式营销、双免式体验营销、新怀旧营销、微博营销、新兴消费营销。创新型营销模式是指既新型又大众的营销，形象比喻为水式销售。

营销模式的创新其实很难。人类几千年来总结起来也就几种模式：1，传统集贸市场模式。农贸交易市场，建材，家居等专业市场。人，货，场高度集中。逐步发展到体验店打造，数字化市场转变。2，连锁营销经营模式。品牌商或者渠道商，多门店经营，专卖店，加盟店，逐步发展到线上线下整合，体验店打造等。3，大卖场超市模式。大卖场已有一百多年的历史，逐步发展到综合体，集休闲，娱乐，购物一体。整合客户，多次消费。4，电商交易平台模式电商平台，是最近20年发展起来，中国最为发达。有综合电商平台，跨境电商，垂直行业电商。5，社群社交模式最近几年发展起来，利用社交软件，新媒体和人际关系网络，构建的新营销模式。该模式将原先消费者刷内容，变为营销推送内容。必将会渗透到传统的渠道营销网络。不可小觑。为了寻求更好的获客，获得流量。每种模式都在创新，迭代发展。选择合适的才最重要。

　　案例分析是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。但错误或不恰当的案例分析 方法 将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的 市场营销 策略。那么下面是我整理关于的产品创新营销经典案例分析相关资料，供您参考。 　　产品创新营销经典案例分析一 　　水果营行：烧钱催不熟生鲜电商 　　自2014年10月开设第一家门店，仅一年多，号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市，开设了300多家实体店。然而在2015年12月，几乎一夜之间，这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌，广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门，12月16日，水果营行CEO易德更被警方带走u2026u2026 　　水果营行，成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许，结论恰恰相反。 　　逆向O2O： 　　理念正确下光鲜的坏水果 　　在水果营行的泡沫破灭中，大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。 　　尤其是前者，据水果营行一份单店投资协议样本显示，直营店投资人为公司有限合伙人，不参与门店经营、不拥有门店股份，只参与分红。直营店投资人自完款第45天起，将获得每月销售额10%的回报，直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算，按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算，众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下，年化收益率超过10%的产品风险已然极高。 　　但这并不属于本文所要讨论的重点，因为由始至终，水果营行所打造的生鲜电商模式，都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样，金玉其外，败絮其中。 　　从理论上来说，水果营行提出的专注线下服务，将人才配置和质量管控放在第一位，夯实基础后再进军线上的路数，是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺失的。但在实际运作过程中，这仅仅是一个正确的理念，没有切合到地面经营理念之上。 　　反之，从它的许多专注线下的行动中，可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。 　　远离社区的专卖店不叫小业态 　　在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中，可以看到这样的词句：“7-11、全家等便利店，竞相跑马圈地以便利店、专卖店为主的小型社区零售店，组成小业态 商业模式 ，大有取代大型商超的态势。毫无疑问，水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 　　显然，水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段，租金较高，还要支付工资，不可能达到高利润，有时还会亏损”。这种布局黄金地段的思维，与当下立足社区的小业态模式并不相符，反而颇为接近早年的专卖店形态。抛去其或有意为之，以彰显实力雄厚，好招揽合伙人的可能不说，这样的开店方案，历来均是电商实体店或O2O门店所摒弃的。 　　理由很简单，无论何种电商形态，均是以最大化的扁平 渠道 、降低运营成本为赢利之源，而位于闹市的门店则加大了这些成本，更直接处于商超商圈的辐射范围内，极不利于竞争和拓展。 　　更为致命的是概念的混淆导致的运营理念的错乱。在水果营行的早前报道中，其总不忘提及“通过线上下单、门店配送，辐射单店周边3公里范围，实现1小时内极速送货上门，解决水果配送最后一公里的难题”。 　　然而这一“互联网+小业态”的运营模式，在当下的社区O2O门店试点中，也不可避免地遭遇到运营费用昂贵、社区需求挖掘不足的难题。早前耗资10亿元、依托顺丰强大的物流体系和财力布局社区的“嘿客”亦难以为继，而开设在闹市、按水果营行早前介绍开店成本动辄百万元的线下体验店，若真只按运营思路辐射3公里范围，其收回成本的难度将高出太多。 　　何况，它还只卖水果u2026u2026 　　生鲜电商先从爆款玩起 　　在水果营行众多的正面、负面消息中，有一个信息一直很缺位，即水果营行的水果到底有怎样的优势。 　　或许造成这一困扰的理由更奇葩，一直号称是生鲜电商的水果营行根本就连一个像样的电子商务平台都不存在。直到2015年下半年，水果营行在对外宣传中，依然还在说“待电商系统完善后u2026u2026”。 　　一个线上平台徒有其表的生鲜电商，其线下的门店只能也只有各自为战。所谓逆向O2O，最终走向了传统的水果加盟店模式，只不过是披上了一件“互联网+”的皇帝新衣而已。生鲜电商，其实不是单行线，而是线上线下同步发展，就像一个跷跷板，轻了哪头，都会接不上地气。 　　但这并非破解生鲜电商迷局的关键。至关重要的是，走线下体验店的水果营行并没有和周围商超中的水果柜台有太多的区别。 　　这都不是早前舆论批判的水果营行不懂水果经营之道，损耗大、价格高、标准化难所能概括的，尽管这是许多生鲜电商创业者不可避免触碰到的问题。但核心竞争力的缺失则是更加致命的。 　　“我必须知道，我为何非要选择在你这里购买水果?”对于消费者而言，这个疑问句式里的“水果”二字可以换成其他任意商品种类。但对于生鲜电商而言，仅仅一句“相较于销售低端水果的菜市场和中低端水果的商超，生鲜电商主要销售特色、中高端水果”这样模糊的定位并不足以解惑。 　　之前多个生鲜电商用行动来解答了这个问题，尤其是水果这种消费者更乐意于眼见为实的商品，在线下体验店辐射力度不足的大背景下，成功崛起的生鲜电商平台往往都以爆款为强化消费者体验的突破口。 　　如顺丰、京东、天天果园和本来生活等电商在2013年打得火热并延续到2015年的海外直采车厘子大战，对此，天猫电商平台喵鲜生负责人乐觉就曾表示，生鲜电商花精力去推1―2款主打商品，是从带来关注度的角度考虑，基于价格和体验度，消费者会主动传播，就能为网站带来新的用户。 　　更重要的是，这可以弥补线下体验店不足的缺陷，“奇葩”的水果会更容易形成消费者的购物黏性。由此，再将口碑拓展到其他常见品类之上，逆转消费者“眼见为实”的习惯。 　　烧钱扩大规模不一定能增强黏性 　　在整个O2O死亡名单中，一个普适性的死亡规律就是烧钱烧到资金链断裂，而烧钱的主要流向均在盲目扩大规模，意图以规模覆盖足够多人群来获得黏性和长尾。 　　在水果营行案例中，一年内扩展出300家实体店，覆盖20余个城市，并计划在未来3年开设1万家实体店。如此强度的店面扩张，必然带来人员储备、运营模式上的不适应。须知，知名水果连锁百果园，从2002年起，用了8年时间仅开出了100家门店。之后又用5年时间，才将规模提升到1000家门店。 　　即便是在“互联网+”的极限扩张下，指数级增长的实质，也须完成从0到1的蜕变，或言先种好试验田，才能将成熟的模板进行复制，实现从1到N。 　　一个产品特色不足的生鲜电商或O2O，最终会滑向另一面，即再次通过烧钱的方式，用补贴和特价来吸引消费者“贪便宜”的心态，从而塑造虚假的黏性。而在水果营行身上，各种“会员预付卡”真正对消费者的吸引力，也就在于“充1000送300”，甚至“充5000送3000”的优惠力度上。若运营状况正常，这类促销本无可厚非，但一旦本身就是强行在亏本赚吆喝，这样的预付卡除了吸纳资金这一个用处外，更会因为一个店面的崩塌，而形成银行式的挤兑风潮。这一幕，在水果营行落幕时，已然得到了证实。 　　一个忽略了消费者，没有真正买方市场想法，只是描述了一个好听的 故事 ，却无法和周边的商超、菜场的水果摊点形成差异化竞争格局的生鲜电商，其不败也难。 　　此外，还有几点教训值得一点： 　　一是生鲜电商和O2O依然要用轻姿态来扁平化渠道。如在线上红火的本来生活网，目前进军线下的生活O2O项目“本来便利”就是采取和当地水果店合作，而非重新建店。而更多的生鲜电商要突围，或可采取一个城市一个中心体验店+若干合作自提点的方式，实现有效扩散和覆盖。最终的客流入口，依然是在线上，而非体验店。 　　二是使用线上平台建立大数据体系，至少做到能够预测某一城市对某一品类水果的预期。这样的大数据分析，才可以将电子商务所拓展出来的超长尾巴，变成一个核心数据源，可以确保发往某个城市的水果，不至于过少或过多，徒增损耗或难以满足需求。这才是区别于各自为战式的传统水果店的关键。 　　三是不断地差异化自己的特点。生鲜电商要成功，其实就应该按照电商的模式，用商品的长尾来满足长尾末端的用户需求，人有我有不是特色，人无我有哪怕只是一个人有需求才能成功。当然，越特色、越稀缺、越小众的水果卖得贵点，将预订、众筹等互联网模块落在消费者层面上，而非融资层面上，意义更大。 　　产品创新营销经典案例分析二 　　农资人，你是否看见鱼在流泪? 　　家乡处在鄱阳湖流域的一条支流旁，水系发达水产丰富。小时候我们家里是从来不买鱼吃的，想吃鱼拿根钓刨几条蚯蚓去河边，一时半会一顿美味就回来了。那时候小河里就是我叫得上名的鱼类就达几十种，短短二三十年时间，它们大多都绝迹了。终归原因也就是人口的增长，人们饮鸠止渴式没有节制的捕捞。而在这过程中，我们一些聪明的农资人却成为了最大的幕后凶手。 　　不知道是哪个聪明的农资人在阅读农药说明的时候看见了此药对鱼虾剧毒，严禁残液倒入池塘河流。而正是这个农药标签给聪明的农药人提供了商机，或许他是做过实验的，并掌握了哪种农药对哪些鱼类有特效。什么药可以毒起有鳞鱼(鲤鱼，鲫鱼，草鱼，鲢鱼)，什么药可以毒气无鳞鱼(泥鳅，黄鳝，鲶鱼等等)。究竟是什么药我就不说了，知道的人自然知道，不知道的人不要问。世界这么大，我不想又有人从我帖子里发现商机，那我真是罪恶滔天了。于是开始教普通人买药去河里毒鱼，慢慢地人们都知道了这药的妙用，纷纷效仿。几十块的药能毒气几百斤的鱼，真是一本万利。买的人多了，买药的更高兴，本来这药一年卖不了几件，现在轻轻松松能卖几十件，多赚了好多钱呐。本来是保护鱼的警告变成了毒鱼的 说明书 ，本来是顽虫的克星变成了鱼类的灾难，这也许是研发单位和生产厂家始料未及的吧。 　　现在进入秋天，河水下降，温度高。真是 捕鱼 的好时节，几乎每天都有来买这种农药毒鱼的年轻人。而我自然从来都不会卖，说没有了，卖完了。开始几年有些熟悉的人不相信，竟然到我仓库里去翻找，吓得我至以后干脆不进这药。前几年我对来买药的人拒绝还客气些，说没有了。可是过不了几天又来问，不胜其烦。后来我干脆回答我这里没有这药，我不卖这药。他们问我为什么，有钱不赚，傻呀。我一般都说这是国家规定，这是犯法的。其实我们都知道这回答是多么的可笑。 　　一年一年过去，环境越来越差。而买药毒鱼的人并未减少，来我店里的人虽然少了但还是有。我拒绝他们话也有了变化，就像前几天来几个青年抗着网来我店里“老板，来一箱某某药” 　　“没有” 　　“怎么没有?” 　　“我不卖” 　　“为什么不卖” 　　“为什么，因为我怕招报应，因为这是作恶” 　　“神经病”买药的年轻人骂我一声走了。其实我知道我这样做毫无意义，他们会马上去别家买，河里的鱼不会因为我不卖而能幸免于难。即使如此，我还是坚守我的底线。别人卖是别人的事，自己问心无愧就可以了。但又怎样，我每次看到被洗荡后的河流还是痛心不已，多么希望国家能研发出对鱼虾无害的农药，把这些高毒农药全面禁止。 　　那几个毒鱼的青年如愿以偿，买来成箱的农药倒入河流的上游。不多久整条河的鱼都浮上水面，任人捕捞。沿河十几里，几乎所有的男女老少都在河里狂欢，河水都被搅浑了，像大地身上的一条烂脓在流淌。河里捞鱼的笑脸写满了无知与贪婪。两天后，河流恢复了清澈平静，那些没有沉在水底没有被捞走的鱼浮出水面。大的，小的，刚刚出世的，白花花的一片积在缓流的河湾里。腐烂，发臭，用它们腐朽的身体证明这世界的肮脏。 　　这两天下雨了，我想这些雨一定是那些鱼的眼泪u2026u2026 　　>>>点击下页进入更多产品创新营销经典案例分析相关内容 　　

在竞争日益激烈的现代社会里，酒店业作为第三产业中的支柱企业之一，面临着巨大的挑战，上海、这个正在飞速发展的国际化大都市，就处在竞争最前列。1998年，又一座豪华的大酒店——南新雅大酒店开业，笔者通过酒店筹建、管理并在两年的经营管理中，运用现代营销理念于实际工作中，得益非浅，深深地认识到其在现代酒店管理中所起的重要作用。 首先，就是市场定位，饭店处于市中心的黄金地段，但周围有海仑宾馆、国际饭店、和平饭店等诸多知名酒店，要想在众多的竞争对手中取得市场，市场定位是起着决定性作用。而要定好位，就必须进行市场细分。酒店市场细分的主要原因就是为了有效地使用酒店各种营销费用及资源。经过我们对市场的细分，使我们对市场有了正确的认识，于是制订了一套灵活多样的适合南新雅大酒店的价格体系。 其次，是引竞争战略与定点超越营销观念，以往的传统营销理念是以消费者为中心，但忽视了竞争者的营销略与行为。今天，市场营销内涵实质不仅是满足人类的需要和欲望而是企业的冲突。因此，现代营销应树立一种既考虑顾客需要，又考虑竞争者的营销战略，在其指导下，去观察竞争者分析竞争者所谓“知已知彼、百战不殆”进而制定了并实施一系列制胜的营销措施，最终取得胜利。为了有效地争夺市场，我们采用定点超越的最新理念。所谓定点超越理念，就是当今很多知名企业采用的一种崭新的战略营销方法，以有效地与竞争者争夺市场。我们将自己与竞争者进行分析对比，将其中的领先者作为我们的发展目标，并通过考察将其先进的经验移植到我们日常管理中去。我们先后考察了上海的多家五星级的酒店，通过学习，加强各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等，并进行质检监督。同时，我们还考察了周边地区的同级酒店，利用我们自身餐饮的强项，首先隆重推出具有沪上大规模的海鲜城，并举行了整个集团公司联动的“三百万餐饮大派送”活动，通过餐饮促销，让各界人士对大酒店有客观的认识。这样一来，以餐饮带动了客房，形成了客房、餐饮“两翼齐飞”的经营态势。初步实践证明，定点超越的营销观念在现代酒店营销中的作用是不可低估的。 再次，顾客满意(CS)战略与服务营销：CS(CUSTOMERSATIS?FACTOIN)在营销学中是一个比较新的概念，它是由日本企业率先提出的经营战略，意即顾客满意战略，其宗旨在于促使企业努力探索有效的经营途径。改善经营方式，针对需求个性化的发展趋势，采取相应的经营措施，在顾客满意中树立良好企业形象，增强竞争能力，使营销取得成功。就饭店而言，要使服务成为行之有效的营销战略，就要让顾客满意。顾客满意不仅增加营业额，而且因为有良好的口碑，使顾客转化为潜在的业务广告员，节约了大量促销费用。 CS战略是借助于服务营销来实现的。随着市场经济的发展，饭店间的竞争将日趋激烈，顾客的需求将日益多样化，从而必然引起产品结构和使用方法的复杂化，顾客对产品的“感觉风险”(购买前的疑虑)不断增加，而消除顾客“感觉风险”，提高顾客满意度的最好办法就是饭店为之提供产品实物形态以外的一系列服务。服务营销既是产品概念的延续，也是CS战略实现的手段。因此，服务营销的内容、形式要与CS战略的要求相适应，这就需要饭店在产品售前、售中和售后以及在产品生命周期的投入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段都要采取相应措施，并以服务营销质量为中心，施以全方位、全过程的控制。具体讲，全新的服务营销质量观，通常有以下四个方面： 1.赢得顾客一颗心。这是新服务质量观的基点，它要求顾客消费服务产品时无后顾之忧，主要包括在实施上没有不安全的顾虑，财务上没有风险，在服务的过程中及服务过后不让顾客产生困忧，得到享受。 2.追求无缺陷。所谓无缺陷(ZERODEFECT)未必缺陷绝对是零，而是以零为最终目标，来制定目前的目标，以便努力去实现，并在实现目标的过程中，对目标作出进一步的修订，这样看来，无缺陷非指技术而是一种管理哲学。服务质量的提高和保证是一个永恒的目标。因而，饭店不应浪费时间去推断能够达到何种水平，质量工作的目标永远是100%完美无缺陷。 3.三位一体的质量提高。这是新的服务观念的基本内容。这种思想在于确认强化服务质量贯穿于饭店营销全过程。实际上，许多饭店未意识到服务质量的保证是分三种类型的：一是预防性的，如长期需求信息的调查、竞争对手及顾客评估等；二是监测性的，如产品质量的检验、服务的安排等；三是补偿性的，如重新设计产品和饭店形象等。传统的做法强调补偿性服务，而新观念却主张预防性、监测性和补偿性服务齐头并进，从而形成良性循环的服务质量保障系统。 4.服务质量是饭店全员的职责。新的观念认为，服务渗透于饭店生产经营的全过程，要使饭店上下充满让顾客满意的饭店文化，要实现标准化、规模化的服务质量管理。 由于我们是一家新的酒店，并且由杏花楼集团自行管理，我们缺少的是经验丰富的酒店专业型的管理人才。因此，我们面向社会招聘了一批具有在四、五星级酒店管理经验的干部充实了我们的中、高级管理层，加强了管理的力度。另外，我们还缺少自己的网络，正因为如此，CS战略对我们来说尤为重要。为了树立大酒店在社会上的口碑，我们先后举办“微笑服务月活动；发放“客人意见征询表”；发挥大堂副理记事簿的作用。在实践经营中，我们对现代营销逐步有了新的认识，酒店的经营状态日趋稳步上升，通过不断努力，我们又提出了创造需求与创新营销。 饭店企业营销战略的重点不仅在于掌握定价、分销、促销等非产品战术，更在于使其成为巨人，能预测顾客的尚未能看到的需求。通过技术积累和创造来寻求饭店企业的长远发展。当然，创造需求并不是一种主观臆断，而是在顺应把握消费需求变动趋势的基础上，把遵循自然规律与经济规律统一起来。 创造需求的实现主要是通过创新营销来进行的。现代科学的发展，消费水平的提高。饭店市场环境的变化及竞争的加剧，推动着以产品为基础的营销诸要素不断衍生组合。创造营销成为饭店适应衍生组合、求生存求发展的内在动力。所谓创新营销就是饭店企业以在质上优于现有状态的新行为作用于经营活动，以期收到预定目标的创造性活动。创新主要是指产品创新、市场创新、技术创新、服务创新和管理创新，这五大创新涉及饭店生产经营管理活动的主要方面和主要过程。这五大创新所产生的联动效应，形成一种巨大的整体潜能，这是饭店企业降低和避开风险，谋求顺利发展的强大动力。 由于树立了现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到了市场，站稳了脚跟。同时，我们又在不断地优化我们的市场。因此，现代酒店也好，企业也好，从上到下一定要掌握现代营销观念，从实际出发，通过理论指导实践，使酒店管理科学化、现代化，形成我们自己的特色

未来5年，医药市场经营结构将会发生大的变化，国家针对医药商业结构的颠覆性治理和对医药经营秩序的沉重打击，会让很多制药企业原有的营销组织竞争效率快速下降。这时，制药企业就需要对现有的营销组织进行改革和调整，以适应新形势的变化需要，否则老马拉旧车，在新的道路上会很艰难。制药企业新营销组织，核心就是要构建体系化的组织形态，这样，即便是人来人往，体系的力量也会让制药企业的营销具有持续的可能性。新时期医药营销的前提在新的时期，制药企业营销体系就是要能够适应各省相关医药行业的各种政策，保证安全，并能够最终实现营销业绩。新时期营销体系的三个前提要素：安全、合规、高效。安全：就是要保证营销体系不被商业贿赂等一些问题所影响，保证营销组织能够在区域内安全的运行，同时，也要保证营销人员的安全。现在国家对医药购销的商业贿赂的打击力度越来越大，一旦发生因为商业贿赂被查出的事件，可能拖累整个营销体系在区域内的运作。案例：内蒙古自治区医药采购网转发了内蒙古自治区卫计委《关于将江苏恩华和润医药有限公司列入内蒙古自治区医药购销领域商业贿赂不良记录的通知》，将江苏恩华和润医药有限公司（以下简称恩华和润）“踢出”内蒙古自治区医药采购市场两年。内蒙古自治区医药采购网公告称，恩华和润工作人员王勇为谋取不正当利益，将药品回扣以现金方式交给包头市第六医院六名医务人员共计24.16万元。江苏恩华商业贿赂事件其实发生在2014年，而根据《内蒙古自治区医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法》有关规定，将恩华和润列入内蒙古自治区医药购销领域商业贿赂不良记录，自治区境内公立医疗机构或接受财政资金的医疗卫生机构在不良记录名单公布后两年内不得购入该公司药品、医用设备和医用耗材。同时，自公布之日起，取消其在内蒙古自治区医药采购网参加药品和医用耗材集中采购的配送资格。医药商业贿赂事情在国家现有的医疗体制下，短期内是很难杜绝的，这就要求一些依靠商业贿赂完成营销的制药企业，在一些情况下，宁可不去做某些监管趋严的营销业绩，也要保证安全，否则，参与的个人和公司都会受到牵连。合规：就是营销行为在区域内要尽可能的合规，而尽量避免代金销售行为发生。现在很多制药企业因为长期的代金销售，市场功能蜕化严重，即便是很多医、药专业毕业的营销人才已经基本不知道市场怎么运作了。案例：笔者服务的一家以临床药品为主的较大的制药企业，年营销额10个多亿，但是，市场部人员一共才8个人，包括市场部经理。这家制药企业的市场部主要工作并不是做专业的学术策划方案，而是做包材设计、物料提供、招投标辅助支持等一些工作。而其临床营销队伍，也基本不去做什么专业的科室会，而是以代金销售为主，完成销售业绩，即便是偶尔做一场科室会议，也是简单的讲讲企业的情况和产品的情况，并没有什么值得医生去刻意学习的内容，之后就是送东西，请客吃饭。现在，这家制药企业想营销转型，降低代金销售的行为，但是，在年度会议上，大家基本已经搞不清楚应该怎么做市场工作了，更有甚者，甚至什么是市场层面的工作都搞不清楚。所以，指望这样的营销团队去做市场工作，根本不可能，唯有的，只有继续带着侥幸心理，继续代金销售，因为实在搞不清楚什么是市场功能，怎么做市场工作了。所以，这家制药企业想在医药营销上合规运行，基本非常困难，笔者建议老板，如果可能，宁可下一年度减少营销指标，也尽可能的逐步减少代金销售的行为，否则，一旦发生被查出的事件，可能影响企业的整体运营设置企业的生存。高效：就是即便在国家诸如两票制、94号文件、三明模式等政策全国推行，以及反商业贿赂高压下，也可能完成营销指标，甚至，能够抓住时机获得较大的业绩增长。不可否认，随着我国老龄化的进程和患病人群的增加，我国医药市场是刚性的，这个刚性导致医药总量在合理用药的情况下，会持续增长。在市场总量持续增长的情况下，制药企业的营销不会大范围的萎缩，还是会上涨，这就会出现下一年度一些制药企业营销态势普遍看好，一些制药企业因为营销组织调整不及时；因为营销体系对市场反应缓慢；因为商业贿赂原因被惩罚等因素导致营销业绩下滑。保持营销组织的高效性，才能在新的医药市场环境下立于不败之地。新的营销组织应该以下面几点作为构建原则，才能保持安全、合规和高效1.强化医学、市场功能医学、市场功能是未来在中国市场上营销决胜的根本，现在，很多制药企业，包括有自营队伍的制药企业，医学、市场功能极度弱化，无力支撑营销转型。2.强化不同市场的应对策略很多制药企业或者全国一盘棋，应用相同的营销政策，或者什么都不做，任由市场自然发展，这些主要是代理模式为主的制药企业。全国一盘棋或者任由市场发展的做法都会让营销难以具备高效性，更多的可能是区域市场营销萎缩。不同市场，因地制宜，提升省级营销团队的政府事务能力、学术能力、院外营销能力、基层市场对接能力等，都是必要的，也是需要因地制宜的。3.强化商务功能两票制的推行，让很多制药企业的原有商业结构出现大的混乱，很多省级代理商已经名不副实，徒有其名，如果再以省市代理商或经销商为市场运作主体，制药企业的营销会受到很大冲击。这就要求制药企业重新定位商务功能，寻找到具有做医院、药店、门诊等终端能力的纯销商业建立合作关系，如果还依靠哪些省级代理，作用不仅不大，还会出现问题。4.强化合规性很多制药企业的营销高层，或者制药企业的决策层，还处于观望或者心存侥幸的阶段，认为国家的反商业贿赂的高压不会持续太长时间，就像2006年，持续了不到半年，就偃旗息鼓了，现在看来，国家真的下了决心，要彻底惩治医药购销领域的商业贿赂行为。所以，真实的强化合规，提升市场层面工作，避免代金销售是下一年度工作的重中之重。但可惜的是，很多制药企业在年度会议上，还是片面的强调营销业绩，对合规营销只字不提或者一带而过。这种做法是对营销人员的不负责任，也是对企业的发展不负责。合规营销，提前建立非代金销售的营销态势，是制药企业发展的根本。5.强化资源整合与合作能力现在的医药市场，单纯的依靠自有团队形成良好的营销业绩，难度较大，尤其是制药企业普遍市场功能弱化的前提下。国家的诸多政策会导致医药行业内的各种营销资源碎片化、零散化，这就需要省或全国层面强化营销资源的整合能力。比如市场、学术功能，如果短期内很难建立，就和国内诸如麦斯康莱等专业的机构合作，又比如招标事宜，寻找各省有政府资源的招标精通人士，从事招标工作，还有，进入医院的工作，可以整合自然人的医院关系资源。制药企业很多专业能力因为多年的代金销售是弱化的，或者没重视，短期内很难发展起来，这就要求各省的负责人以及营销高层能够整合各种资源，为制药企业的营销服务。6.营销组织要扁平化，要精简很多有自营队伍的制药企业，营销组织非常复杂，管理层级很深，这导致信息传递变形失真，很多市场信息不能及时反馈，导致营销效率低下。未来的制药企业营销组织，一定要扁平化。一般，即便是销售几百亿的制药企业，营销总经理、大区经理、省经理，区县经理，区县业务人员，四个层级就足够，不需要太多。对于以代理模式为主的中小制药企业，上述内容是不适合的，因为建立自营队伍的成本太大，中小制药企业很难承受。以代理模式为主的制药企业想重新构建新的营销体系，避免在两票制的浪潮中营销急剧萎缩，建议和国内最大最专业的第三方医药服务机构麦斯康莱建立合作关系。麦斯康莱可以直接把其已经建立合作关系的上千家纯销商业直接对接给中小制药企业，让中小制药企业的营销不再踌躇，并有可能获得更大的营销业绩和发展机会。还在为营销痛苦的中小制药企业，可以把产品信息和企业信息发到bjmskl@sina.com，麦斯康莱会和你直接联系。本文

您可以参考以下几个重要指标选购：【类容较多，涉及面较广，望耐心阅读，毕竟一款净水器关乎你一家人的健康】第一看滤芯：它是任何一款净水器的核心主件，滤芯的优劣直接影响净水器净化指标，这不可否认。 首先——我们来关注滤芯能否过滤杂质，让水看起来更加清澈（可以这么说任何一款净水器都能做到，但是不同的过滤方式产生的效果截然不同）大体上说就分为两类，无论商家取再好听的名字。 过滤膜类：市面上也充斥着各种名头的过滤膜，pp棉等；其实作用就只有一个，过滤一定规格以上的杂质。 反渗透：市面上最为常见，99%的滤净率成为它最大的卖点； 缺点也显而易见就是太干净（没有任何对人体有益的矿物质【不建议成人长期饮用，婴儿、宝宝、老年人禁用】；且不能过滤细菌、病毒等微生物）过滤速度慢 顺便科普一下：反渗透应用范围——太空水、纯净水、蒸馏水等制备；酒类制造及降度用水；医药、电子等行业用水的前期制备；化工工艺的浓缩、分离、提纯及配水制备；锅炉补给水除盐软水；海水、苦咸水淡化；造纸、电镀、印染、食品等行业用水及废水处理；城市污水深度处理。 其次——关注滤芯能否过滤异味，改良口感（任何一款安装活性炭的净水器都能做到，但是滤芯结构的不同，导致效果、寿命、价格差异巨大） 颗粒状活性炭滤芯：短时间内能去除异味，但是时间一长就会被水冲涮出水道失去过滤效果；缺点就是使用寿命不确定（使用者要等发现滤芯失去净化能力后才能知道） 高密度活性炭：使用时间长；块状结构，不会形成水道；缺点就是制作繁杂，价格昂贵（与等重颗粒状活性炭相比偏高100倍）由于受专利保护（导致生产成本高） 近年还出现一种硅藻泥滤芯：【科普下：硅藻泥（英文：Diatom mud）主要原材料是历经亿万年形成的硅藻矿物——硅藻土，硅藻是一种生活在海洋、湖泊中的藻类沉积而成的天然物质，主要成分为蛋白石，富含多种有益矿物质，质地轻软，电子显微镜显示其粒子表面具有无数微小的孔穴，孔隙率达90%以上，比表面积高达65㎡/g。硅藻泥产品具备独特的“分子筛”结构，具有极强的净化空气、消除异味】因此它可以视为一种同时具备过滤杂质以及过滤异味的双重功效，却不能向商家所说的过滤细菌（绝大多数细菌、真菌体积小于0.2微米，无法直接过滤，而且藻类本身也会携带细菌。） 另一种陶瓷滤芯：厂家宣称能起到过滤、抗菌和活化处理。而目前国际上过滤精度最高的陶瓷滤芯为双控制膜陶瓷滤芯，平均孔径为0.1μm（微米）但是——迄今为止所知的最小细菌是纳米细菌,其细胞直径仅有50nm=0.05微米，甚至于比最大的病毒还要小.多数病毒直径在100nm(20~200nm），较大的病毒直径为300－450纳米（nm），较小的病毒直径仅为18-22纳米。能否达到抗菌的效果就可想而知了。 最后——关注净水器能否杀灭微生物，微生物中的病毒、细菌都是潜在的致病原必须清除（一般产品都不能杀灭微生物；某些产品能杀灭微生物，但是技术决定净化风险） 物理抗菌：就是用物理阻隔细菌病毒通过，大家了解了病毒细菌的直径也就不难选择了。 化学抗菌：使用化学滤芯杀灭微生物；缺点：化学残留，影响口感和身体健康（处理方法：化学滤芯后安装，改良口感离子滤芯或活性炭滤芯；使消费者无法从口感上直接发觉异常、提升辨别化学残留物的难度） 紫外线杀菌；灭菌率高达99%；缺点：需要通电（潜在的漏电安全隐患；当然可以通过电能无线传导技术避免潜在风险）但是该技术受专利保护（生产成本高昂）一款合格的净水器达到：过滤杂质、保留对人体有益的矿物质，改良饮用水口感（达到中国标准）就可以在中国上市销售一款优质的净水器必须：过滤杂质、保留对人体有益的矿物质，过滤各种化学污染物，改良饮用水口感同时杀灭细菌、病毒（符合国际标准，能在全世界任何国家地区通过检测并销售） 在我国，自来水传统生产工艺已有100多年的历史，目前大部分水厂还停留在"絮凝一沉淀一过滤一氯消毒"的基础上。中国饮用水国家标准是参照的《中华人民共和国国家标准GB 5749—2006》本标准至今已沿用10年，而国外发达国家一般对标准3-5年就要修订一次。大家可能觉得有些长，不过未了能诠释市面上的各种产品我也是被逼无奈啊！不过大家也该高兴了，恭喜你本文最长的部分你已经看完了。第二看安装：净水器的安装是否方便直接影响到你日后的使用（搬动方便吗？自己能安装吗？安装越简单维护越方便） 首先避免——改动管道。所谓的台下机，当需要更换滤芯时会发现非常不方便。 （如：反渗透需要安装增压阀必须改动管道，因此需要专业人员上门安装，非常麻烦同时也存在人员进出的潜在安全隐患） （如：低端机，也需要改动管道安装额外的净水出水管道，同样需要专业人员上门安装） 当然也不是绝对的，现在的商家都在尽可能避免改动管道，购买时需详细询问。 当然最好——无需改动管道，壁挂或台面净水设备一般都属于此类，安装更换都非常方便。 （如：益之源净水器采用分流阀，仅需将分流阀连接在水龙头上，就可做到净水、自来水分流使用，安装也非常方便，用户自己就能轻松装配调试使用）第三看消耗：首先是废水——反渗透技术的净水器在净水的过程中产生会废水。废水中重金属元素往往超标数倍数十倍，因此用排出的废水洗衣服，衣服会变硬；用来拖地对地板、地砖都有损伤；就连冲马桶都不可以，会腐蚀陶瓷；更不可能用来洗菜了；因此废水的产生大大增加使用成本。 废水的比例也是直接影响到净水器消耗的关键指标，低端的净水器产生废水的比例高达1:6（净化1吨可直饮的水需要消耗6吨水；1吨水自来水3元，那么你饮用1吨直饮水需要花费21元） 一些技术成熟的企业可以将废水消耗压缩到1:3（也就是饮用1吨直饮水需要花费12元） 日积月累这可是一笔不晓得开销（水源污染越重，废水比例越高） 对于不采用反渗透这样极端技术的净水器在净水的过程中是不会产生废水的，可以适当节约净化成本。 其次是滤芯——任何净水设备在净化的过程中都会过滤杂质等有害物污染滤芯，因此需要定期更换滤芯。 市面上常见的几级过滤技术的净水器：一般3个月更换杂质滤芯、pp棉以及活性炭滤芯；6个月更换反渗透滤芯；价格150—800元不等，一年如果按时更换滤芯不算上门服务员的人工费大约花费100元*3个滤芯*4次+800元*2次=2800元；其实滤芯花费远不止这个费用，只是很多人都未按时更换而已，因为不知道该何时更换） 高端净水器都采用滤芯匣（滤芯成套合成在一起）一年才更换一次费用在1500左右。第四看方便：在净水器的使用过程中是否方便，也是决定一款净水器优劣的重要指标。 更换滤芯是否方便？ 某些劣质或低端净水器为了让人觉得方便省事吹嘘自己的净水器无需更换滤芯。那他们如何解释：“那些过滤的杂质哪去了？” 于是他们居然编造说：被磁化了？磁化：是指使原来不具有磁性的物质获得磁性的过程。 而不是某些销售人员说的：被磁力融化掉的意识！ 所谓的磁化水：就是让普通的水以一定流速，沿着与磁力线垂直的方向，通过一定强度的磁场，这样普通水就会变成磁化水。 他们吹嘘可以净化这，改善哪？但是磁化水仅需离开加磁设备30秒就完全失去了磁力，效果可想而知？？ 最合理的说法就是反冲洗：前不久还听到一些销售人员说某某品牌的净水器不用更换滤芯，至于要每7天清洗一次就可以了能用20年（每7天清洗一次，一个月4次，一年48次啊！20年需要清洗960次） 【 能坚持也是一种奇迹了（那么，每次清洗消耗的时间，能值多少钱？？）（如果忘了清洗你饮用的还是干净放心的水吗？？）我也真佩服他们如此能吹！！】当然这是开个玩笑，他们所说的清洗：其实就是用水冲刷设备，清理过滤的杂质。好像是每次3分钟还是5分钟？我记不太清了。这可是一笔不晓得开销，同时存在巨大的风险。 为何？ 你等过红灯吗？99秒也就是1分30秒，人就会急躁，待不住，或许你会去干点别的，如果到时你忘了关水，回事咋后果？轻则浪费，重则洪水泛滥。你说是吗？ 就光更换滤芯而言，市面上的净水设备滤芯更换往往也非常复杂（如果：是一套5级净化设备，3个月或6个月更换一次滤芯，每次5个滤芯；3个滤芯*4个季度+2个滤芯*2个半年=14次；平均每个月一次）而且对于一般家庭来说都需要专业人员上门安装（14次的上门服务，或许会产生14次的服务费以及14次的入室风险） 通过排废水给人一种滤芯又干净的假象也是商家常见的销售手段。为什么说是假象啦？首先这样的方法只能用在滤网类滤芯，对于活性炭滤芯反而会加重消耗（活性炭滤芯：颗粒状使用期限最长6个月，块状也就1年时间几吨水而已，就必须更换）其实，这样不断反冲刷滤网也会损耗滤网寿命得不偿失。 于是一些高端的净水器厂家使用滤芯匣，可自己轻松更换整套滤芯，方便省事，省心省时间。 【个人建议大家最好购买更换滤芯的产品，不过现在具备按时上门服务，质量上乘的商家不好找，而且很多商家都不免费提供上门服务。你可以选着更换滤芯匣的净水器，这样更换的时候自己买来就能更换啦，只需直接把滤芯匣取出来，再换个新的就可以了。个人觉得这种是最安全的，而且自己都可以换，不用找别人登门】 最后就是提示功能——何时更换滤芯也是高端产品的优势之一。 低端产品都不会提示滤芯使用寿命，全靠使用者自己估计或按说明书到时更换（这样一来就算滤芯失效，达不到净化要求甚至已经如同废水，使用者也不知道照常饮用；多可怕啊！累计数月的重金属、污染物都被你无意间喝下去了） 高端产品提供模板指示灯，提醒使用者是否需要更换滤芯。 还有一点就是便捷——使用时不同的技术也会带来不同的使用体验（如：某些产品需通电使用，遭遇停电关机，来电时必须重启，或许时间久了顾客找不到说明书，又忘了那个键重启该如何是好？！高端产品就不会出现这样的情况，来电无需重启就可正常使用。是不是更加便捷）第五看信誉：通过上述了解，你应该非常清楚了解净水器的选购了。因此，任何说无需更换滤芯的净水器都是忽悠你的，不信你叫他拿说明书看看，上面绝对会标注滤芯的更换时间。对于一个不值得信任的公司，产品质量也不会咋样！！第六看技术：这里的技术是指那是世界级专利（不是市面上谁都能用，谁都在使用的技术） 专利技术的保护期限：自申请日起发明专利是20年，实用新型专利和外观设计是10年。期间他人无权使用，超过保护期可以向专利申请人或单位申请授权，付费使用（大约30年后就是大家共用的技术了，此时就免费了）因此市面上大家都在用的技术可以看做淘汰技术也不为过！！第七看销售：好的销售员会为你详细介绍自己出售的净水器，以及与其他同类产品的对比，各种设备之间的性能优劣，而不是一味的鼓吹自己的产品。 顺带说一句，这也是很多净水器销售人员用来误导消费者的一个方法（喝碱性水更加有益健康！！） 其实喝碱性水和酸性水都是一样的。 因为正常人体液本身就呈弱碱性，pH值就在7.4左右。在日常生活中，人的体液具有很强的中和缓冲功能，人自己就能够维持酸碱度的平衡，所以无论你摄入的食物是酸性还是碱性，人体的pH值是基本不变的，根本不存在所谓的使用过酸食物引起“酸性体质”。因此，水喝到胃里的，胃的环境本身就是酸性的，pH为2-3，胃液是一种酸性较强的缓冲溶液。不管喝什么水，喝到胃里后，pH值都会改变为酸性。 所以，许多销售人员所谓的“只有喝碱性水好，喝弱酸性水有害”的说法是没有科学依据的，暂时还属于误导宣传。第八看说明书或使用手册：为什么一定要看这两样东西哪？因为好处太多了，它能非常直观反应很多信息。如：净水器是否需要更换滤芯 净水器的效果——某些高端净水器会在使用手册上注明能净化那些有害物质以及实验参数和结果。你就更能做到心知肚明，而且这些印在说明书和使用手册上的文字具备法律效应，如果达不到效果就会成为同行攻击的把柄。第九看售后：一个好的品牌都拥有一个完善的售后体系（但是，这往往需要真正购买了产品，使用时出现了为题才能体会到他是否令你满意）如果你已经阅读到这里，不放探讨这样一句话：为什么同一个净水器厂家会生产同品牌，不同型号、不同价位的净水器啦？我以前也觉得很正常啊！可是通过收集整理这些资料是才恍然大悟！！如果某厂生产的低价位型号（所谓3级）净水器能够达到净水要求？如果能！那么它有必要生产高价位型号（所谓5级或者8级）净水器吗？而且还要贵很多！话又说回来——如果它生产的高价位型号净水器才能真正达到净水标准的话？那么卖低价位型号的净水器不就成了坑人和忽悠顾客了吗！！这问题一直纠结着我……因此：个人觉得选购净水器时价格不重要，品牌也不重要，唯一重要的仅是效果！设想一下：就算你只花200元买个净水器，但是你花了200元买来的净水器没达到预期效果！那就等于浪费了200元。你说是吗？

昆山科新营销策划有限公司是2018-04-18在江苏省苏州市昆山市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于昆山市花桥镇纬二路259号中城商务广场2号楼715室。昆山科新营销策划有限公司的统一社会信用代码/注册号是91320583MA1WDGAF9Y，企业法人邹小兰，目前企业处于开业状态。昆山科新营销策划有限公司的经营范围是：市场营销策划；企业形象策划；展览展示服务；文化艺术交流活动策划（不含演出经纪）；计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看昆山科新营销策划有限公司更多信息和资讯。

公司年会发言稿各位同仁、各位商界朋友，很荣幸、大家下午好！很高兴能有这样的机会，和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴；刚才陈××总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失，我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者，我来公司时间不长，但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈××董事长和陈××总经理的指示和关怀下，公司发生的巨大变化和进步！我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢！下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面，关于营销这块，在在座的各位的鼎立支持下，我们可以说，今年打了个非常漂亮的战役！大家都知道，今年4月份，我们现在的工厂才有雏形，真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月，我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单，而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确，为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫，下面我就以下三个方面和大家分享

故宫的创新营销能为景区营销带来启发：放得下身段，玩起来。创意是一种大胆创新，它将一种高高在上的古时人物和物件变得接地气。运用鲜明的人物形象，生动的故事情节。

5G时代下的新媒体创新营销课程背景：新媒体时代，特别是5G的到来，4G改变生活5G改变社会，我们更需要改变思维定式，适应已经来临的5G时代。5G时代下，如何利用新媒体平台，对公司形象、公司产品进行正面的宣传，同时积极引导员工的精神面貌，充分调动员工的积极性都有着非常重要的意义，而如何掌握和熟悉新媒体的各种运营技巧与方法也就成为了一项重要的工作。本课程有什么不同呢？——针对企业新媒体创新思维系统化内训和落地辅导●数十个行业新媒体营销实战案例●完整的系统，深度的剖析●真情实感，毫无保留●技巧套路一一点破●手把手落地，执行有效果本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，并在课程中加入了当下最有效的训练营模式：课程+实战演练+社群陪伴式学习，更好的在社群中督促学员完成学习和作业，整个课程通过新媒体创新思维的拆解，强调如何把工具和新媒体运营的技巧应用到实际的项目中去，去解决新媒体和企业营销过程中经常出现的没有粉丝，用户定位不清晰，没有转化率等具体问题。课程收益：●提升思维：掌握新媒体和互联网内容行业的发展趋势、总体框架和思维方式；●驱动执行：提升新媒体运营者的全局观，加强运营管理者的驱动意识，提高新媒体运营人员的文案、推广上的执行力；●学会方法：详细了解新媒体运营的全过程，全面掌握新媒体运营的方法、工具；●行业应用：分析行业特点，找准企业的新媒体定位，建立起企业产品的新媒体推广计划和营销战略、策略；●案例咨询：现场以学员及企业为案例进行落地实战，帮助学员输出针对企业特点的新媒体营销方案。课程时间：2天，6小时/天课程对象：l企业主、营销管理者、高层经理、市场总监、运营总监、内容负责人等l企业微博运营专员、微信运营成员、企业网络营销人员等新媒体营销运营工作人员课程方式：案例分析+头脑风暴+情景演练+角色扮演+现场指导+实战考核课程大纲第一篇：了解新媒体运营与营销案例导入：解码国货美妆品牌—“完美日记”的流量密码第一讲：认识新媒体一、了解传统媒体与新媒体1.传统媒体“昨日黄花”2.新媒体“大势所趋”研讨：新媒体的优势——总结新媒体四大优势二、新媒体运营的三大维度工具：新媒体运营全景图维度一：内容生产维度二：内容分发维度三：内容变现案例：科勒厨具旗下佳德品牌新媒体运营案例分享三、新媒体营销主流平台1.微信：中国社交领域绝对的绝对霸主2.微博：活跃用户量稳定增长3.今日头条：新闻客户端的新晋贵族4.BAT：积极布局内容分发客户端5.抖音：以抖音为首的短视频流量变现的异军突起四、新媒体营销的目的（成交）分享：为Z世代搭建新型营销矩阵——新媒体营销助伊利业绩“破圈”增长第二讲：新媒体运营营销思路与运营流程一、新媒体营销创新思维“独孤九剑”1.总决式：流量思维2.破剑式：内容思维3.破刀式：平台思维4.破枪式：大数据思维5.破索式：社交思维6.破掌式：IP思维7.破箭式：跨界思维8.破气式：产品思维9.破鞭式：社群思维案例一：厨卫头部品牌美大集成灶，如何玩转新媒体营销案例二：雅兰床垫新媒体营销案例——“雅兰睡眠日”策划解析二、新媒体运营的五大逻辑导入：新媒体平台与新媒体运营工具使用操作逻辑一：八步打造好标题逻辑二：爆款内容宝典逻辑三：文案点石成金逻辑四：用户经营“吸睛大法”逻辑五：新媒体运营数据分析拆解工具：新媒体运营常用工具百宝箱案例：20元小酒卖出3亿年销售额，江小白用新媒体实现了完美逆袭实操：企业新媒体运营规划方案三、新媒体营销心法（IP打造与策划）案例导入：国风爆品的IP之路：花西子的新媒体营销策略1.新媒体打造IP“五部曲”第一步：挖掘品牌“独特点”第二步：拿捏用户“兴奋点”第三步：包装形象“有趣点”第四步：说个故事“曲折点”第五步：高频互动“亲密点”案例：打造“冰雪奇缘”的浪漫和邂逅——广州万达旅游城新媒体营销拆解2.企业IP定位及商业规划研讨：新媒体下的国潮IP新文化——“故宫文创”火爆背后的营销策略实操：用新媒体思维策划企业IP（落地方案）第二篇：新媒体运营三大主要平台的“道法术”平台一：微信公众号导入：用淘宝爆款思路打造一个NB的微信公众号一、打造爆文1.真实感：塑造阅读情境，制造共鸣，产生价值驱动2.阅读视角：文字是死的，故事是活的，活的故事才能吸引人看3.塑造壁垒：越独特的公众号，越有竞争力4.制造议题：找到用户的需求很难，但找到用户的议题就容易5.人物故事和细节刻画：你的文章与爆文之间，可能缺乏了这两个点二、打造爆号1.以平台思维做推广2.以电商思维做引流3.以数据思维做运营三、爆款选题3大逻辑1.关注度：受众人群的多寡、痛点程度的大小2.价值感：情感共鸣、新鲜资讯、颠覆认知、解决问题3.追热点：定位要准、速度要快、角度要新案例研讨：海底捞公众号运营的核心秘籍！实操：企业公众号自检分析平台二：抖音导入：借势抖音打造品牌超级爆款一、选爆品：抖音爆款选品三角模型1.好名字2.好故事3.好卖点二、好内容：短视频4T内容法则1.吸引力：黄金3秒2.信任力：人设IP3.诱惑力：卖点表达4.行动力：引导转化三、擅投流：抖音流量七段论四、爆款短视频的4个基本原则：算法是否认识你，用户是否喜欢你1.“你是谁”比“你发什么”更重要——账号定位具有清晰的边界，尽量单一2.发布时间没有最好只有适合——精准内容，精准推送3.发布频率越稳定越好——提高权重，持续输出4.积极参加热门挑战——提高推荐机会，“高仿”的也受追捧案例研讨：看招商银行抖音矩阵号如何“合力”圈粉千万平台三：微博导入：三步打造微博爆款活动1.天时：找准上线时间点，等于找到了免费的流量源2.地利：推出有趣好玩的创意活动，让用户被你牢牢吸引-创意奖品——寻找噱头是设置奖品的首要任务-创意玩法——刺激用户“爽点”3.人和：找蓝V朋友一起打造这场活动盛宴案例研讨：微博赋能兰蔻重构爆品新营销实操：企业微博活动策划附加分享：企业新媒体营销全网推广多形式推广1.小红书内容种草与推广：产品想种草，图片要精美适用：快消、美妆、时尚、美食、旅游等2.知乎问答话术技巧：知识分享，实用干货适用：金融、保险、教育、3C、互联网等3.轻松玩转朋友圈营销：卖的是信任，真诚为先适用：快消、新零售、保险理财等4.KOL达人推广和营销：口碑传播，达人影响力适用：时尚快消5.B站营销：Z世代年轻人群营销新阵地适用：3C数码、理财保险、互联网、教育、汽车等实操：制定企业新媒体营销推广计划课程总结，答疑解惑

不知道大家有没有发现，快消品行业越来越重视微信营销了。鉴于国内的消费者主力年轻化，而90后、00后每天都会消耗大量时间在手机的社交上，观看电视的反而在变得越来越少，媒体的大势也从传统媒体转向了新媒体。综合以上种种原因，快消零售行业越来越倾向于微信营销法。在2012年世界末日的前两天，营销大佬杜蕾斯在自己的公众号上推出了一个活动，回复指定内容，官方将从回复者中抽10位幸运者赠送两盒杜蕾斯。于是短短的两个小时内，公众号就涨粉过万。这种直复营销法，只用几千元，吸引了上万目标用户。最近两年有个包装非常简约的品牌“HomeFacialPro”横空出世，它的所有广告途径仅限于微信公众号的推广。选择微信公众号中的各大美妆博主，通过一篇一篇的软广告进行包装宣传，一方面省了许多钱，一方面宣传效果又好，着实让一个品质、性价比都不怎么样的品牌平地而起。除此之外，我还曾看到过各种各样的微信推广的快消品，如舒蕾、拉芳等，通过博主提供的优惠码，购买时还能享受一定折扣，也方便商家统计不同渠道的转化率。国外越来越多的奢侈品牌，也开始入驻公众号了。及时的海报宣传，新品上新，活动通知，都通过公众号的推送与消费者相连接。我相信，随着时代的变化，日后还会有更适宜的宣传营销渠道。做为商家应该把握好局势，从自身利益出发，找到营销投入与收益的平衡点。

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提到新零售，很多人会自然地想到百盛优客、盒马鲜生、苏州诚品、正大优鲜、生鲜传奇、厨鲜生以及银泰工厂店、中百全球商品直销中心等新店，会想到O2O、全渠道、会员店等零售新形态。这些当然都是有益的、值得鼓励和期待的创新和探索，但更主流的新零售，应该是百货、超市、购物中心等传统零售的现代化改造、提升，只有这些主流零售形态顺应经济新常态、市场新变化、消费新变局，实现互联网化、体验化、个性化、家庭化、年轻化转型，能够满足日趋多元化的消费需求，零售才能真正称之曰“新”。不久前看过一篇报道，说北京的友谊商店50年如一日，缺少变化创新，虽处身闹市却门可罗雀，营业员坐等退休，门店直接从过去的“神坛”走进了“博物馆”，令人唏嘘感慨。零售业服务于生活，服务于群众，而生活是鲜活的、富于变化的，缺乏变化创新的零售无异于守株待兔、刻舟求剑，甚至是缘木求鱼。零售业决不能随着一代人的老去而老化，新零售的“新”应该体现在哪里？以下九个方面或不能少。一、组织新商品不管“去零售化”的调子喊得多高，那也只能是一种倾向，既叫“零售业”，就不可能真正跟商品绝缘，商品永远是零售业的主要“内容”，商品力永远是零售企业的核心竞争力。跟新消费热点总是动态变化一样，热销的商品从来都不是一成不变的。比如，前几年奢侈品非常受关注，增速极快，后来是轻奢受宠，一路领跑，再后来是快时尚唱主角，而现在则是运动大热，但现在的运动也并非“昨日重现”，而是时尚化、智能化后的运动。即使只是生活必需品，人们的消费需求也发生了很大变化，过去风行的膨化食品、果冻、碳酸饮料、反季节蔬菜等越来越不招人待见，人们越来越青睐果汁、酸奶等健康食品，那些看相不太好、保质期不太长、但自然生长、新鲜无添加的食品、食材无疑更受欢迎。过去，人们消费更看重物美价廉高性价比；现在，越来越多的人注重品质、个性、服务以及由此带来的消费体验，越来越多人的喜爱新奇特商品，如无人机、机器人等科技智能产品以及文创品牌、原创产品、手工艺品等等。现在的零售企业不怎么提售卖商品，而热衷于强调提供服务、引领新生活方式，但无论是提供服务还是引领生活方式，都离不开商品的支撑，而服务的高下、生活方式的新旧，更与商品创新有极大关系。因此，新零售的首要就是要有源源不断的新商品，既要能体现出新时期的消费趋势、变革方向，具有一定的前瞻性、引领性，也要与主流消费群体的消费需求变化相吻合，做到亲民接地气。二、发展新业态现如今，体验业态被零售业寄予厚望，购物中心聚焦吃喝玩乐、社交文艺，百货店布局餐饮、儿童游乐，超市发力生鲜、即食、现场加工等等，都是希望籍此聚客引流、扩销增收，化解电商冲击。事实证明，这也是实体零售化解危机、脱围解困的不多的途径之一。近几年，购物中心逐步取代百货店成为最主流的零售形态，百货下滑、购物中心向好的势头至今延续，特别是在餐饮、儿童、运动、娱乐等业态上，购物中心把百货店甩开了几要大街。在随机性购物趋势明显，商业从购物目的地转向体验目的地的时下，业态的魅力已无可替代。但业态的引进决非一劳永逸的，也需要持续创新，与时俱进。业态的创新主要有两点：一是引进新的业态。如，过去只有餐饮、影院、儿童游乐等体验业态，现在引进儿童医院、月子中心、宠物乐园等。购物中心、百货店、超市大卖场持续缩减商品经营面积，布局更多的体验业态应属大趋势，也是业态创新的一个重要方向。二是对既有业态的改造升级。随着越来越多的实体店发展餐饮，同质化越来越普遍，如果不进行差异化调整，就只能陷入无休止的价格战。于是，餐饮的零食化、甜点化、小吃化盛行，餐饮市场的细分大幕开启。同样是儿童游乐，但发展的路径也越来越垂直、细分，有的重点服务学龄前儿童，有的则以小学生、青少年为主要群体，特色化、差异化、专业性越来越明显，这无疑也是业态创新的一条重要途径。人无我有、人有我新、人新我优，是业态创新的重要原则，唯有如此，才能将业态的话题性、聚客力、连带力发挥到极致。三、打造新环境零售业其实也是看“脸”的行业，那些高人气、高销售的实体店，无不是颜值高、逼格高的好店，供销社式的环境，几十年不变的老面孔，很难在时下的市场环境中胜出。没有创新的环境、氛围，就没有所谓的“新零售”。环境的创新有三个维度，分别是装修改造、创新陈列和氛围营造。装修改造是零售业创新的一项重要的同时也是相对容易的内容，近几年为相当多的企业所采用，如沃尔玛、国美电器等，都进行了大规模了门店改造提升，并为此付出了相当的代价，国美上半年一度因此重陷亏损。装修改造的投入当然是必要的，笔者观察发现，那些无奈选择闭店的门店，大多数都是长期不变的老面孔，这也是丧失对消费者的吸引力的一个原因。创新陈列既包括零售道具的提档升级，如柜台、货架等装备的更新换代，也包含品类搭配、品种组合、商品展示的创新与变化，一般与经营的调整结合进行。氛围营造相当于门店化妆，是一项长期的、经常的功课，主要从“五觉”体验出发，提升门店的颜值与气质。环境不创新或创新不及时，顾客易审美疲劳；但如投入太大，又会加重企业负担，一定要把握好度，量力而行。听说某知名超市超装备投入过大，一家1000多平的标超投入超2000万，清一色的进口设备，十足的高大上，却并未带来客流的增长、销售的提升，徒然加重企业盈利负担而已，相当部分沦为无效投入。其实，环境的提升特别是氛围的营造并非投入越大越好，有时候也可以使使“巧实力”，比如有的购物中心、百货店别出心裁，引油菜花、栀子花、麦田、枫叶等进店，投入并不大，却收到了非常好的效果，值得借鉴。四、应用新技术有人说新零售不唯新技术，这当然是对的，但新技术对新零售的重要性却不言而喻，没有新技术作支撑，新零售就无从附着。零售业的新技术大致可分为两个层面，一是便捷服务、提升消费体验层面的技术，如移动支付、智能停车、电子价签、在线订单、智能试衣、ARVR体验等等，这些技术不可或缺，没有或者滞后都会影响消费体验；二是提高企业经营管理效率、助力供应链升级、精细化管理层面的技术，如移动办公、信息化、大数据等技术，没有这些，企业就难以适应新形势下的竞争。零售业是劳动密集型行业，也正在成为技术密集型行业，技术对零售业生存发展的重要性越来越突出，国美、苏宁等传统企业的转型始于技术升级，盒马鲜生、顺丰嘿客等零售创新尝试也自新技术开始。所以，零售企业应该高度关注、密切追踪新技术、新设备、新材料、新工艺，工欲善其事必先利其器，成为“技术控”的零售企业赢面可能会更高。五、尝试新模式近几年，不少零售企业陷入困境，生存空间越来越逼仄，百货、超市更是其中的重灾区。这是过度发展商业地产带来的恶果，市场需求的增长，远远落后于商业面积的无节制供应，造成商业领域的“产能过剩”。但从内因来看，以联营为主导的经营模式的局限性可能是主因，当然联营本身并不是一种落后的经营模式，但大多数企业的联营是一种变异的联营，是一种推卸责任、抢占成果的联营，是远离市场、疏远顾客、不碰商品的联营，是过分侧重于收费、保底的联营。这种异化的联营，使零售企业背离了商业本质：既不熟悉商品，也不了解顾客，在剧烈的市场变局之下，自然应变不及、无所适从。相比之下，像信誉楼、胖东来、银泰仙商、永辉超市等自营做得比较出色的企业震荡就小得多，回旋的余地也更大。创新模式，一是要对当下主导的联营模式进行改革优化，使其更贴近市场、贴近需求、贴近变化，使零售企业承担起来更多的经营责任、分担更多的经营风险，真正在市场的“大海”中搏击风浪；二是要积极探索尝试直采自营、自有品牌、联合采购、订制包销等新模式。当前，各种新经营模式层出不穷，如买手制、工厂店、大联采、跨境采等等，都值得关注、学习、借鉴；安徽乐城超市、河南金好来超市等，正满世界寻找优质商品，发展自营、自有，无疑是向正确的方向迈进；武汉中百的全球商品直销中心，相传结合了好市多、阿尔迪之所长，上海的百盛优客首创差异化直营模式，据说客流增长8倍销售增长3倍……种种努力，不仅极大地丰富了零售市场，也为更多零售企业创新模式提供了有益的参考借鉴。六、建立新管理零售业当前的困境，很大程度上缘于管理的粗放、低效。在过去的“黄金时代”，太多的企业热衷于跑马圈地，习惯于规模驱动，过去不屑于精细管理，因为躺着就把钱赚了；现在则是不知如何实施精细管理，所以危机一来，很多企业的利润出现了断崖式下跌。经济是在下行，零售市场是不景气，但是，我国经济仍在中速增长，市场需求的蛋糕也依然在变大，按常理推测，零售企业也依然应该处于增长通道，而非呈现出全局性、全行业的下滑。时下不少企业客流、销售下降，盈利直线下跌，面临生考验，这说明管理的短板异常突出。精细管理、成本控制，应该是零售企业的基本功，如果这些功课做得到位，很多企业不应像现在这样无所适从、焦躁忧虑。如果都能让成本、费用低一点，让商品周转速度快一点，让员工劳效高一点，让各类损失损耗小一点，企业受到的影响可能就是增速下降，而不是业绩下滑，更不会是亏损。精细管理、成本控制不是片面地缩减开支、压缩成本，如给员工降薪，以牺牲环境、服务为代价减少开支等等，那都是杀鸡取卵、饮鸩止渴。人工成本贵是不争的事实，但企业要做的不是减薪，而是激发员工潜能、提高人效，“工资最高的时候成本最低”非常有道理；同样，也不能牺牲品质、体验来减少开支，而是要杜绝不必要的损失与浪费。这些都需要通过管理来实现，建立高效的、精细化管理需要从体制机制、流程体系、机构设置等方面入手，非有大决心、大动作难以实现。七、玩转新营销零售业的营销正变得越来越难，一个显而易见的事实是，不是有了好环境、好商品、好价格就有成功的营销，你还得会玩，能跟顾客“打成一片”，产生共鸣，总之要讲点故事，玩点情怀，抓住新消费热点，紧扣时下流行话题，才能吸引年轻人关注。据我观察，上半年，少数企业的营销做得别出心裁、效果显著，但大多数还是传统套路、老腔老调：打折、送礼、买减、抽奖等等，一点也不新鲜，既牺牲了毛利和利润，对消费者的拉拢和吸引作用也非常有限。零售企业的营销离不开价格因素，但怎么打好“价格牌”却大有学问，配以恰当的活动、氛围和包装宣传十分重要，常言说得好，“性感并不是无底线的暴露，而是若隐若现恰到好地处的显露”，活动设计、氛围营造、宣传推广就是“若隐若现”，就是“恰到好处”，它会把价格的“性感”放大到无可抗拒的诱惑。如天猫打造直播平台、京东联手头条搞的“京条计划”，注重的都是一种软渗透，而不是“硬广”。好的营销或不宜过多过滥，那样会产生“审美疲劳”，造成资源投入的低效，好钢要用在刀刃上，淘宝“双11”若不是一年一度而是每月一次，效果恐怕要差得多。玩转新营销，需要组建一支“城会玩”的年轻团队，营销需要年轻的心态、激情，出来消费，没有谁希望看到正襟危坐的一本正经。八、确立新合作新零售还有一个重要方面就是新合作，过去零售商作为“甲方”很强势、很牛逼，供应商长期受到不平等的对待，利益也得不到应有保障，所以十年前商务部等五部委联合起来搞了个《零售商供应商公平交易管理办法》进行调节，但效果似乎有限。如今，门店与品牌的强弱之势已然易位，品牌商有更多的渠道选择，零售商的增长几陷停滞，单个零售商对品牌商的重要性已大不如前，所以我们看到，很新商业项目招商难、招商贵，不少零售企业急需调整，却难以筹集到足够的、合适的品牌资源。当然，不管是过去零售商的强势，还是现如今品牌商的抢手，都无所谓对错，只是市场供需失衡的一种正常表现而已。所以我认为，零售商收取“通道费”、“保底”也好，品牌商索要“装补费”、“反保底”也罢，在当时的市场条件下，都无可指责。关键是要认清形势，顺应变化。建立新型合作关系，对零售商来说，大致有三个方面：一是充分尊重、照顾供应商利益，逐步减轻对“通道费”的依赖，不把对供应商的收费作为主要盈利来源；二是零售就是服务，前端服务于消费者，后端服务于供应商，要变坐收渔利的联营为深度合作的联营，帮助供应商提升业绩，走出困境，最大限度地减少供应商亏损面；三是跳出现有格局，在更大范围、更宽领域寻找和发现新合作伙伴，为零供关系注入新活力、新内涵，激发“鲶鱼效应”。零售商需要正视的是，今天的零供关系已发生深刻变化，过去的相处之道难以为继，如果不主动构建新型零供关系，还像过去一样“强势”、“霸道”，与供应商的“友谊的小船”可能随时倾覆。九、拓展新领域线下零售已然到了最危险的时候：竞争空前惨烈，分流日益严重，增长十分困难，而房租、人工等成本看不到下降的希望，盈利空间越来越逼仄，盈利越来越艰难。也因此，越来越多的零售开始拓展新领域，化解经营风险，如雅戈尔大力发展房地产、投资理财等业务，万达弱化百货，重点倾向文化旅游、互联网金融等，还有不少商业零售企业收缩零售业务，加大在健康、医药、养老、旅游、运动等产业的投资，也有服装企业投资化妆的，鞋履企业发展服饰业务的，就连沃尔玛也搞起了商业地产，武汉中百加快发展便利店和全球商品直销中心。尽管并非所有的尝试都能获得成功，但在艰困的时下，通过拓展新领域化解经营风险，为零售业务的转型调整积蓄力量、筹备资金，不把所有的鸡蛋放进同一个篮子，却是零售企业的应有姿态。新零售不是凭空而来的怪物，它是既有传承、又有创新，既有坚持、又有发展，既具前瞻性、又须接地气的行业。能不能称为“新零售”，关键可能不在于是否“颠覆”、“革命”——这些恐怕更多的是观念、理念上的，零售之“新”，最根本的可能在于适应变化，贴近需求，真正让消费者喜欢，感到快乐。而不是炮制新“概念”、新“理论”。零售应该每天都是新的，零售的“新”应该能够很直观地观察到、体验到，未来存活下去的每一家零售企业都应成为“新零售”。

　　珍视明药业有限公司座落在人文鼎盛的“才子之乡”、“文化之邦”——江西省抚州市。公司以生产中西药制剂产品为主，拥有滴眼剂为主的四十多个品种，进入国家基本药物目录产品有5个。其中四味珍层冰硼滴眼液（珍视明滴眼液）采用天然珍珠层粉以及名贵的天然冰片，温和无刺激，具有明目去翳、清热解痉之功效，为中药四类新药，属全国首创，并被收入国家药典，为国家教委指定的青少年防近产品。 　　四十余年来，珍视明药业秉承“点滴关爱、遍布全球”的宗旨，坚持“以市场为先导，以文化为依托，以质量求生存，以科技促发展”的经营理念，运用珍视明独特的品牌定位、差异化的营销策略和具有竞争力的产品研发，在眼科领域不断开拓创新。 　　回顾这些辉煌历史的同时，老的国产品牌都会面临这样一个问题，一方面在国内市场有了一定积累并不担心眼前的销量，何况现在人们整天对着电脑、屏幕，国内眼药水市场需求不断提高。但另一方面 不断有国内、外新产品进入，一些主要竞品也加大力度抢市场，因此，需要全面提升品牌，提升产品品质是珍视明的长远之见，否则迟早要被淘汰。珍视明在这些老的国产品牌中刷新了新的营销理念，打破了国产品牌墨守成规的被动局面。 　　当时的珍视明面临"品牌刷新"的新选择。珍视明滴眼液长期在国内的眼液水市场中位于三甲之列，年销售额在亿元以上，品牌知名度达到40%以上，在学生消费者人群中有较高的市场占有率。但是根据市场调查，在此之前在消费者心目中，"珍视明很便宜"、"学生用的产品"、"低档"、"毕业后再也没买过" 。眼药水市场近几年的迅速发展，一方面得益于学生近视人数的增加，但更重要的是，由于电脑、互联网的普及和发展，白领阶层眼睛疲劳、干涩等症状骤然增加，白领成为眼药水消费人群中的重要组成部分。　　如果珍视明不进行品牌刷新，就要丧失千载难逢的市场机会；如果珍视明不随着市场的变化调整策略，用不了几年连学生市场都要丢掉，因为家长对孩子使用眼药水的要求会越来越高，他们需要高品质的学生用眼药水，与此同时，眼药水第一品牌曼秀雷敦推出的小乐敦正在虎视眈眈，逐步蚕食学生市场。　　另外现在的珍视明由于价格较低，没有足够的空间在广告、终端方面投入更大的力度。珍视明的现实需求就是：提价，并给提价提供足够的理由，使消费者乐于接受。 　　品牌有了新定位后，代言人的选择就摆在了面前，要知道选择一个符合定位的品牌代言人可以革新一个品牌在消费者心中的形象 ，引起品牌形象联想、体现品牌个性、造成品牌识别、增加品牌权益。 2004-2006年，率先启用了香港人气女子组合TWINS作为形象代言人，寄托他们青春，校园的气质和在学生群体中的超高人气。之后又盛邀韩国人气组合成员-韩庚， 成为他人生中的第一个单独代言的广告。帅气、阳光的形象，让宣传广告视频在网络上成为热门分享。珍视明寻着这个路线再次大胆选用了80后人气作家郭敬明，主要代表作长篇小说《幻城》，《小时代》等，虽然是个备受争议的话题人物，但在学生族群中人气依然不见，此次代言也是他的首次“触电”，广告语也颇具创意“郭敬明！是珍视明！”成为一时的流行语。 　　珍视明的新营销模式还包括了，互联网媒体与线下媒体的多重营销结合，长久以来的“珍视行动”在线下进行公益性质的营销让品牌健康、关爱的形象扎根消费者心中， 2011年珍视明为了感恩消费者长期以来的支持带来了一整年的“珍情，珍爱”感恩活动，通过网络活动的营销手段，在感恩回馈的同时聚拢消费者关注珍视明品牌的新形象建立。

　　新营销模式是指结合当下市场端和用户端的趋势，利用各种新出现的技术，锁定有数据支撑的精准人群，进而对品牌和产品展开营销。百但其实社交媒体、网红经济等概念都是新营销模式中的一小部分。 　　如果需要进一步理解新营销体系，还可以用4个关键词理解，分别是场景、IP、社群、传播。场景是产品逻辑，IP是品牌逻辑，社群是客户关系逻辑，传播是营销逻辑。还可以用一句话概括：“4P皆传播”。或者用四句话解读：产品就是IP，所有接触点都是传播点，所有推广活动都有传播价值。

新营销模式是指结合当下市场端和用户端的趋势，利用各种新出现的技术，锁定有数据支撑的精准人群，进而对品牌和产品展开营销。百但其实社交媒体、网红经济等概念都是新营销模式中的一小部分。如果需要进一步理解新营销体系，还可以用4个关键词理解，分别是场景、IP、社群、传播。场景是产品逻辑，IP是品牌逻辑，社群是客户关系逻辑，传播是营销逻辑。还可以用一句话概括：“4P皆传播”。或者用四句话解读：产品就是IP，所有接触点都是传播点，所有推广活动都有传播价值。更多关于新营销模式有哪些，进入：https://m.abcgonglue.com/ask/5bb3321615832102.html?zd查看更多内容

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内容营销，话题营销，精准营销……都是新营销模式，比起旧营销，新模式更注重销售的趣味性，客户的参与性，能引起共鸣，你还有收集他平时的消费习惯，经营精准推送。我理解的新营销就是引起顾客的价值认同感，让他自主自愿接受，而不是想传统广告似的被动灌输。这就要求做销售要很用心，更用心！

《新消费新营销》这本书的内容我是非常喜欢的，分析了国内的营销环境变化以及企业要怎么做

IMC整合营销传播就是整合很多资源，花的钱就很多啊， 新消费新营销书里面提到的新营销方法能帮企业省不少钱呢？而且效果也很好

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《新消费新营销》作者王小博，是一位“80后”爆红营销研究专家。该书主要指出企业在广告、公关、营销团队打造等方面的常见误区，并根据消费升级浪潮下渠道销售和媒介传播的特点，提出全新的PMC爆红营销传播理论和品牌势能定律等营销升级理论。

服务和创新

　　编辑本段五种最新营销理念　　无差异市场营销观念　　它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位 图书:营销策划　　一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。　　差异市场营销经营观念　　它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。　　集中市场营销的经营观念　　它的观念表现在于企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。 　　这种集中市场营销的环境为：实行集中市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业或是初次进入新市场的大企业，由于生产和市场营销方面实现专业化，可以比较容易在这一特定市场取得有利的地位。 　　因为，如果子市场选择得多，企业可先获得较高的投资收益，它们局限性在于实行集中市场营销有较大的风险性。因为目标市场范围比较狭窄，一且市场情况突然变坏，企业可能陷于困境。如一家脚踏车厂商，他发现某个地区的产品市场对自己产品的需求十分殷切，并且在同一个市场区域没有几家竞争对手，因此比较容易在这一市场取得有利地位。这样，企业如选对了，可以获得较高的投资收益，如果这个地区在某一个特定的环境中，市场临时突然变坏，企业就容易陷入困境。　　品牌化经营观念　　它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者，它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。 　　它的环境影响主要在于，可使购卖者得到一些利益， 　　诸如： 　　(1)购买者通过品牌可以了解各种产品的质量好坏； 　　(2)品牌化有助于购买者提高购物效率。它的局限性主要在会使企业增加成本费用。如现在许多的家电公司为了扩大自家的品牌效应，在向市场推出自己的VCD产品时，以产品的品牌带动自己企业其它的产品，以此影响整个的市场营销。因此，品牌大战就导致了广告的“标王”诞生。这样就必须花很多钱作广告，大力宣传其品牌。企业的成本费用就相对提高。　　直接营销系统的经营观念　　它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。 　　它的优点是： 　　(1)免去层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，有利于降低售价，提高产品竞争能力； 　　(2)生产者与使用者，消费者直接接触，即有利于改进产品和服务，也便于控制价格； 　　(3)为人们的特殊购物需要提供了可能；(4)返款迅速，加快企业资金周转，对环境的影响主要为：以众口相传的方式传播产品信息，销售产品，扩大产品的知名度，将厂家的产品信息传递到每一个消费角落。 　　它们局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。

方法论就是新消费水平的提高带动了人们对新营销模式的渴望。

新消费新营销表面意思就是新消费环境下创新的营销方法和营销理念

是微博营销和微信营销以及将它们的数据与qq、人人等数据整合营销的方法，又称大数据营销。

《新营销》很不错，我刚刚看完。百度知道上还有完整的文本。张利的其它视频都可以看看的，讲的很不错的。

封面报道封面报道是《新营销》采编人员智慧的结晶，整合优秀的采编人员，捕捉行业、企业、学术界的营销热点，纵深挖掘与专业解剖，报道客观、中立、透彻。观察以全方位的视角，捕捉新闻热点，观察，提炼，思考，挖掘营销事件背后的营销策略和远见。锐领袖高端对话展现巅峰人物的商业智慧，营销故事勾勒商界人士的斑斓人生，浓缩精英人物的营销精华，共享其智慧资源。酷营销用创新的眼光看世界，关注新近涌现的商业模式、营销模式，呈现最新、最前沿的营销理论、观念和实践。专栏荟萃中外著名营销专家，整合业界权威声音，专栏秉承“百家争鸣”学术原则，解说营销前沿思潮，奉献营销专家的精彩观点，解惑释疑，指点迷津。尚生活实战派、咨询界、学术界专家静思默想直抒胸臆，面对面头脑激荡互动研讨、砥砺之中，教学相长。

第一阶段：19世纪末到20世纪初，为市场营销的初始阶段。这一阶段由于工业革命的爆发，使资本主义世界经济迅速发展，需求膨胀。市场总势态是供不应求的卖方市场。在这个阶段，市场营销学的研究特点是：a. 着重推销术和广告术，至于现代市场营销的理论、概念、原则还没有出现；b. 研究活动基本上局限于大学的课堂和教授的书房，还没有得到社会和企业界的重视。第二阶段：从20世纪30年代到第二次世界大战结束，为市场营销学的应用时期。1929~1933年资本主义世界爆发了空前的经济危机，经济出现大萧条、大萎缩，社会购买力急剧下降，市场问题空前尖锐。危机对整个资本主义经济打击很大，使资本主义世界的工业生产总值下降了44%，贸易总额下降了66%。这个阶段，市场营销学的研究特点是：a. 并没有脱离产品推销这一狭窄的概念；b. 在更深更广的基础上研究推销术和广告术；c. 研究有利于推销的企业组织机构设置；d. 市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。第三阶段：20世纪50年代至80年代初，为市场营销学的繁荣发展时期。二次世界大战结束以后，各国经济由战时经济转入民用经济。战后经济的恢复及科学技术革命的发展，促进了西方国家经济迅速发展。这个时期，市场营销学的主要特点是：a. 市场营销学的研究从流通领域进入生产领域，形成了"以需定产"的经营指导思想；b. 由静态研究转变为动态研究，强调供给和需求之间的整体协调活动；c. 市场营销学由指导流通的销售过程发展为参与企业经营决策的一门管理科学。第四阶段：20世纪80年代至今，为市场营销学的创新发展阶段。市场营销理论在指导企业的市场营销实践中做出了重要贡献。但20世纪80年代以后，随着国际竞争的日益加剧，营销环境复杂多变，对某些特殊复杂的营销环境而言，常规的市场营销理论及方法一显露出某种局限和不足。年，科特勒提出了"大市场营销"(Megmarketing)理论，他认为在以往的营销组合中，必须加上两个新的重要因素，及权力(Power)和公共关系(Public Relations)。这两个新的营销战略手段的目标，在于打开被封闭或被保护的市场。大市场营销理论是20世纪80年代市场营销战略思想的又一新发展。这一理论，为企业应付更复杂的环境与竞争，打破各种封闭市场的"壁垒"，成功地开展市场营销提供了有力的武器。世纪90年代，世界政治、经济环境发生了重大变化，例如东欧的巨变、欧盟的形成、北美贸易自由区的出现、紧随亚太地区经济高速增长之后的东南亚金融危机等。所有这些重大事件的发生都在向世人展示着一个极其重要的事实：国际经济与贸易正日益呈现出一种全球化和一体化的趋势，世界市场正向纵深开放与发展，国际竞争不仅空前激烈，而且比以往任何时候都更多地在全球层次上展开。上述重大变化无疑在客观上对以全球市场为目标的跨国经营企业形成了严峻的挑战。为适应世界市场经济贸易日益全球化和一体化的重大变化和发展趋势，全球营销管理(Global Marketing Management)理论应运而生。全球营销理论在审视世界市场时，其角度与视野都发生了某些本质上的变化。它突破了国界的概念，从世界市场范围来考虑公司营销战略的发展，以求取得企业的综合竞争优势，其理论研究的起点和侧重点都是以上述核心理论为基础的。因此，其理论体系和研究的整体框架都有很多新意，主要是在全球营销的视野和框架下，对常规的营销模式与方法进行讨论，并在许多方面赋予了新的内涵。全球营销理论的形成与发展，使国际营销管理不仅在理论上更加成熟，而且在更大的规模和更广泛的意义上拓展了国际化企业在全球市场上开展营销活动的战略思想。

营销三步走1、我们营销给谁？----用户思维找准我们的目标用户，是营销的关键步骤之一，用户群体的选择，直接影响到消费能力，客单价，市场规模等等。选择好用户群体之后，需要深入挖掘和了解用户需求，同时利用与用户的深入沟通或者通过技术手段捕捉用户的习惯特征，从而有利于制定营销策略。用户与用户之间又存在区别，有的用户有号召力，我们称之为KOL，有的用户某方面需求特别强烈，我们称之为精准用户，有的用户互动意愿比较强烈，我们称之为天使用户…提到用户，不得不提小米，在第一代小米手机面世之前，通过miui系统的开发、内测已经“圈住”了不少程序员（技术发烧友）的心，通过与这群“天使用户”不断的互动，不仅对用户需求的把握愈发准确，同时又不断的带动他们身边的人关注和参与这个产品。2、我们营销什么？----产品思维了解完用户需求，要设计满足其需求的产品，无论是满足爱美需求的美图秀秀这类“虚拟产品”，还是让吃货吃的更加舒适的三只松鼠这类“实体产品”，都是在打造一款能够对用户产生价值，满足其需求的产品。对于“虚拟产品”，如何能通过精准的服务，极简的流程，完善的体验抓住用户，是许多产品经理们一直在努力追求的，而对于“实体产品”，如何通过优良的品质，极致的服务，合理的价格来吸引用户消费也是商家们一直想要达到的目标。除此之外，在产品设计中，如何融入运营推广以及传播的元素，可能是通过某种互动机制，某种特色包装来引导用户去传播分享，带动话题，这个同样也是产品思维里非常重要的一环。3、通过什么营销？----渠道思维在移动互联网环境下谈营销渠道，大家第一时间就会想到“新媒体”，而主要代表就是微信，现在微信公众号已经成为了各企事业单位甚至大小商家、个人用于营销推广的标配。随着微信崛起，很多商家及个人通过微信赚取不小的利益，从而成为人尽皆知的案例，于是“新媒体营销”这个词也渐渐被大家所认可。于是目前大多数人关注的点，都在微信公众号的运营上，关注如何做好微信公众号，增粉、推广、活动等等。大家应该知道，在移动互联网环境下，新营销的渠道一定不只有微信，微博。并且，做好微信公众号和利用微信来做好营销又是完全不一样的概念。移动互联网时代，我们用什么来做营销？PC渠道尽管移动互联网兴起之后，PC端的使用频次、关注度大打折扣，但是并不代表我们在移动互联网时代就应该放弃PC端渠道的价值。在PC上还是有很多有价值的营销渠道可以为我们所用。如搜索引擎优化，除了投放百度等搜索广告之外，我们将自己的官网进行优化，大量的生产和投放内容在互联网上都是可以带来搜索流量；如邮件营销（EDM），无论是办公邮箱还是QQ邮箱，都能有概率精准的触及到我们的目标人群，并且成本非常低，在一次现场培训的调查中就有朋友反馈，EDM是他们公司目前除百度竞价之外最大的流量来源。此外还有大量的论坛、媒体、软件等，根据我们的用户分类，使用习惯，找到适合我们的且在用户所在的渠道上做营销。社交类app社交类app首当其冲就是微信和微博，微信的价值就不再赘述了，那是不是一定要通过微信公众号的运营来进行营销呢？不然。一个微信公众号的运营，内容、活动、推广、互动等缺一不可，当我们要选择一个营销渠道或者工具的时候要分析它的核心价值与我们自己的需求是否匹配。一个在上海做海鲜O2O的伙伴，没有建公众号，他们通过一个个人微信，10多个微信群，每天产生上百笔订单，第一个月就产生盈利。微信个人号拥有非常强的互动沟通特点，可以深度与用户交流互动，增强用户粘性，提高用户服务体验。而微信群就是微信个人号的放大版，通过微信群将用户区分管理，按小区地理位置或者会员级别进行区分，再针对性的进行服务。除了微博和微信之外，陌生人社交陌陌，职场人社交脉脉等社交app都可以成为我们营销的渠道，原则就是分析其主要特征对与我们的需求是否匹配，在时间精力允许的情况下加以利用。社区类社区类渠道的主要代表，如知乎、豆瓣、百度贴吧等人群比较聚集的平台，几乎每一个渠道都会有一个非常鲜明的特征，如人群细分，功能性定位，内容偏好等。知乎，口号是“认真的问答社区”，这里除了有高质量的问答互动，可以获取丰富的知识和资讯之外，由于知乎对“软性植入”的容忍度非常高，几乎可以光明正大的留下公众号ID或者QQ微信ID，也可以堂而皇之的做广告。在知乎上随处可见“xxx达人，微信xxxx”，然后贴出一大篇的答案，知乎的态度是，只要你提供的答案够认真，我就允许你认真的推广自己，只要不太过分。同时，知乎的问答记录，在百度等搜索引擎的收录能力也非常高，如果能适当的增加关键词的植入，可以在搜索引擎获得不错的流量，本人亲测。缺点是，需要持续的在知乎上活跃，能敏锐的抓到热点问题，同时通过自己的专业知识和风格化的文字表达，来达到被大家认可和关注的目的。百度贴吧，优点是流量大，人群细分，用户人群普遍偏年轻化，是网络文化的发祥地，除了可以通过植入信息进行品牌宣传和引流之外，引导话题和舆论也是贴吧、论坛类渠道的重要价值，很多草根红人、网络事件都在论坛里被大家讨论并传开出去，偶尔也不乏有大量的广告神贴通过有吸引力的话题，持续的互动，灌水，得到千万级曝光。缺点是运营成分比较重，并且需要熟知各个贴吧论坛的游戏规则，在规则允许范围内进行营销活动，合理的利用文字图片引导话题，带动KOL参与话题，增加话题的曝光度。资讯类资讯类渠道的代表是今日头条、一点资讯、界面以及各类新闻门户平台（搜狐、网易等），这类资讯平台几乎都是可以申请入驻或者利用RSS接入内容。通过这类资讯类渠道，可以通过内容的生产发布，来进行营销，并且大部分的平台都允许有自己宣传的内容存在于文章中。优点是如今日头条、一点资讯这类平台通过技术手段，会捕捉用户的使用习惯，针对性的推荐内容给到用户，那么我们在入驻这类平台的时候只需要注意根据用户人群以及平台对内容的分类进行申请就好了。同时，这类平台是弱运营平台，即不需要太多的运营介入，好的内容生产出来再进行发布或者RSS自动抓取即可。缺点是资讯平台的用户互动比较弱，信息曝光虽然强但是引流效果一般，好比看新闻的时候很难去关注这个新闻是谁写的一样。另外就是，今日头条、一点资讯这类平台由于app为主打，在百度等搜索引擎的收录能力着实不高。人群细分类渠道按人群细分的渠道也有很多，比如千万级辣妈交流平台辣妈帮、医疗相关平台春雨医生、健身相关的keep，唱歌类平台唱吧等等。根据不同的人群属性，爱好等进行细分，我们也可以根据自己用户的属性，找到对应的细分渠道来进行营销推广。同时，有的平台是输出内容，比如唱吧，如果唱歌唱得好，就不停的录歌，发布，与“粉丝”进行互动，参加系统内的各种活动比赛等，获得曝光跟推荐。自己不唱，就可以找唱得好的人，跟找兼职发传单差不多的道理。有的平台是要分享经验，比如辣妈帮，可以将自己的育儿知识，生活经历与广大的同类人群进行分享。内容细分类渠道内容无非分为4类：文字、图片、音频和视频。分别对应的平台比如：简书/掌阅、花瓣/堆糖、蜻蜓/荔枝、优酷/秒拍。对于不同的企业来说，擅长生产的内容能力不一样，所以要根据自己的优势来生产内容，同时可以根据不同的内容细分渠道进行营销推广，比如一个故事生产出来，可以录成音频发布到音频类渠道上，或者直接翻录一些现成的故事或者段子，暴走漫画除了做图片内容之外，也会利用暴漫的形象，将精选的一些段子，结合时事热点录成视频发布在优酷等一些视频网站上。就写到这里，看电影去了，大家晚安。#专栏作家#包子把鼻，85后射手奶爸，人人都是产品经理专栏作家。无限改进型新媒体社群“在一起”创始人，曾联合创办微信第三方公司，曾任职某生鲜电商平台新媒体运营总监，撰写多篇关于运营推广文章被多家媒体平台转载收录，也入驻了今日头条、搜狐自媒体、百度百家等自媒体平台。望采纳

不按套路出牌营销、品牌插位营销、智谋营销、现丑营销、惩罚营销、赔本营销、科学的“山寨”营销，这七种。

营销的真正精髓在于如何去扩宽自己的流量

例如以服务为中心，私域流量等，唤客猫企业微信SCRM就是跟随的这个趋势。

区别就是换了一个形式而已，以前关在在一起学习，现在打各种名目拉人头，实际还是一个样

我都没有听过 呵呵无非营销一直在发展就是不断的更新 新的营销策略和工具比如整合营销

新营销模式是指结合当下市场端和用户端的趋势，利用各种新出现的技术，锁定有数据支撑的精准人群，进而对品牌和产品展开营销。百但其实社交媒体、网红经济等概念都是新营销模式中的一小部分。 如果需要进一步理解新营销体系，还可以用4个关键词理解，分别是场景、IP、社群、传播。场景是产品逻辑，IP是品牌逻辑，社群是客户关系逻辑，传播是营销逻辑。还可以用一句话概括：“4P皆传播”。或者用四句话解读：产品就是IP，所有接触点都是传播点，所有推广活动都有传播价值。

简单的说一下，奢侈品如何做营销的方式，首先奢侈品行业增长放缓的底部尚不清楚在哪里，销售收入的增长也将难以预测。这是否意味着，奢侈品在中国高增长、高利润的时代或许已经终结？新媒体时代，奢侈品又如何通过创新型的营销方式为其带来新的增长动力？第二我们要使用头部的很多时尚的大媒体，自媒体可以走高端奢侈品带货模式.我们给举一个例子“卡地亚”在奢侈品品牌的创新营销中，最引人瞩目的还是卡地亚。在这个大环境普遍低潮的时期，卡地亚为了脱颖而出，的确做了极大的努力。（卡地亚做大的优势就是他的融入营销，让各种产品与时尚搭配，突出卡地亚的品牌内涵

1、交换链接交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。交换链接要注重对方网站的质量度，交换连接主要是通过工具查看对方网站的PR-快照-收录数量-关键词排名等信息。2、网络广告几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。3、信息发布信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等等有优势的功能。4、邮件营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

11月8日，《永恒之塔》迎来最新的5.8版本“决战之地”，盛大游戏借机发起的一系列营销攻势：“冰封魔都”短视频、《飞翔吧！AION MAN》综艺节目、“永恒之塔号”游轮破冰起航……在最大化发行营销效果的同时，《永恒之塔》的人气也达到了崭新的高度。日前，盛大游戏萌芽工作室总经理胡婵君接受媒体采访，分享《永恒之塔》的营销经验、探讨端游的发展现状。 手游冲击 端游市场前景几何 近几年，手游逐渐成为全球游戏市场的主流趋势。据游戏工委发布的《2016年中国游戏产业报告》显示，移动游戏市场占比超过客户端游戏市场，占据49.5%的份额。巨头公司也纷纷将业务的重心转向移动端，以盛大游戏为例，2016年手游收入占比为55%左右，2017年至今发布了《龙之谷手游》、《传奇世界手游》、《神无月》等成功的手游产品，顺利完成游戏业务转型工作。 盛大游戏萌芽工作室总经理胡婵君 然而，作为曾经端游时代的绝对大厂，手游的连续成功，并没有让盛大游戏放下端游市场，“保持端游业务优势”成为公司长期规划之一。胡婵君也对端游市场的前景充满信心，她表示：“其实就目前萌芽工作室的端游产品成绩来看，端游确实还有不小的上升空间。比如《冒险岛》在近3年的收入一直在连续增长，而相对小量级的自研产品《彩虹岛》，在近三年也呈现出了上升趋势。” 此外，胡婵君也坦言，手游的冲击、端游本身创意的欠缺也成为端游市场的阻力。在这种情况下，《永恒之塔》式的推广营销或成为端游复苏回暖的助力。 营销发力 端游影响力再升级 近期，《永恒之塔》结合5.8版本内容推出的一系列营销颇为亮眼。不管是大片既视感的“冰封魔都”，还是联动地标的“永恒之塔号”游轮，盛大游戏再一次依靠大胆、前卫的表现手法，玩出了网游营销的高度。同时，《永恒之塔》也于11月8日迎来了以游戏为核心内容的综艺节目《飞翔吧！AION MAN》，成为向综艺方向的一次试水。可以说，这是盛大游戏有意借《永恒之塔》新版本发布之势，实现网络游戏的文化正向输出。 盛大游戏《飞翔吧！AION MAN》 胡婵君说道：“目前游戏普遍都在往泛娱乐方向靠拢，借综艺节目包装，游戏产品其实可以变得更符合目前主流文化价值观，距离大多数用户和受众群体也会更近一些。当然，借助这次综合性营销模式，我们也希望把IP做得更大一些，让它拥有更强的传播性。” 不断开启新篇章的《永恒之塔》，或许能为端游市场拓展提供新的思路和发展方向，作为一个综合性的娱乐行业，游戏在内可以为玩家提供角色扮演的机会，在外也可以通过综艺节目以及各种其他不同的模式，来适应用户与市场的潮流，同时影响用户。