直复营销

整合软直复关系从字面你也应该能理解

你好，一般来说他们那种带过直播的都是直销。 直接在商家拿货或者自己本身就是商家卖货，属于直线销售。

1.投资最少要3800元。运作费用，接个新人要花钱，还要来回车费，加上自己在异地的生活费。2.虽然我们在外面省吃俭用，到最后还是有很多人没有备用资金，放弃行业。3.必须到异地去蹲守，要放弃的太多，与家人分开、妻离子散、失去朋友、丢掉好的工作。4.要用谎言叫人，最后搞的亲戚朋友的关系都僵了。5.人难邀约，宏观调控多，不成功的人回去乱说。信息太发达，新人刚了解行业一个短信市场全破坏了。6.破坏的不是他一人的市场，而是一家人的市场，甚至是一个地方的市场。7.受别人因素影响太大，自己做好了、有能力了改变不了太多，下面人做不好，一样不能成功.8.现在全国都有了，人越来越难叫了，不管什么人都叫，有很多人来跟本就不能做行业，他们自己失败，也影响别人9.十年前的模式、行业运作方式，不适应21世纪的很多人了，十年前的工作、十年前的生活标准。10,运用五级三晋制，次月才晋升，提成要下月发放，等得人心慌慌。1160份上总.出局赚多少万?大概二至三年才上总，7，8年左右时间才能最终出局

以我的观念可以这样的回答这位先生 直复营销只是一种销售产品的方法，网络营销只是一种产品销售方式

我也进去待过几个月，就在今年，还好我没钱加入那个公司，如果加入了那完犊子肯定出不来了，当初是被网恋女友骗进去的，后来我说不想干了，他们就放我出来了，地址在广州市白云区钟落潭镇良田村(*꒦ິ⌓꒦ີ)

具体表现主要有三种：1、网络营销：网络商城，网站直接购物，如卓越等；2、目录营销：寄产品目录给客户，与网站并行，如红孩子等；3、有些厂家直接通过自己的网站推广自己的产品，吸引买家，如一些减肥药品。

直复营销有以下优点（）。 A.直复营销降低了整体顾客成本B.直复营销顺应顾客讲求时间效率的趋势C.网络通讯技术的推广促进了直复营销的发展D.直复营销顺应顾客个性化需求的趋势正确答案：直复营销降低了整体顾客成本；直复营销顺应顾客讲求时间效率的趋势；网络通讯技术的推广促进了直复营销的发展；直复营销顺应顾客个性化需求的趋势

直复营销的特点及与普通营销方式的比较直复营销与其它的营销方式都在寻求劝说消费者购买产品或为其服务，但在直复营销的方式中，存在着一些比普通的营销方式更为特殊的内容，其中最重要的内容是其针对个体的单独沟通。这包括了针对个体的广告与销售的结合，客户服务的特征，强调针对性的目标市场，以及产生顾客立即回复信息的能力，最后是直复营销活动的可监控性及可测量性。1、广告与销售过程的融合。直复营销更多地力图引起消费者回复信息。在这一过程中，同时完成了广告与销售两个环节，不再有中间的其它任何环节。由于去除了中间环节，如零售商，实质上增加了利润。2、客户服务。客户服务在直复营销中扮演了十分重要的角色。对于多数企业而言，顾客的重复购买远比一次购买所产生的利益要大得多，因此，客户的忠诚度是非常重要的。在客户服务的过程中需要强调的是，订货过程的执行，对营销人员来说与销售过程一样重要，它会促进顾客与其进行长期沟通。3、目标群预选。直复营销通常选择个人作为沟通对象。无论直接邮件还是电话营销活动，都以数据库中积累的各种信息为基础。这些信息显示出了对产品或服务表现出购买倾向的个人数据，沟通活动会针对这些个人进行。4、要求立即回复。与其它营销活动明显不同的是，直复营销活动会在广告过程中要求顾客立即回复信息，即鼓励他们打电话或邮寄明信片订货或索取更多的信息。5、可测性。直复营销优于普通营销方式的另一显著特征，在于对营销活动结果的跟踪方面。营销活动可以监控，可以判断其是否成功，可以让营销人员了解如何确定有效的途径，在通过这些途径进行产品或服务的销售过程中，哪些因素在起作用，哪些是无用的。同时，对于活动结果的可测性，使营销人员可以对各种事先提供的重要因素进行测试，以发现营销资源中最为有效的部分。直复营销通常采用的媒介直复营销使用的媒体范围很广，通常采用的比例依次为：1、 电话：通常以Call Center为核心，针对预选目标群进行集中的电话推销或调查。经常使用该媒体推销多以服务性业务为主，如娱乐性服务项目、休闲俱乐部、酒店预定服务等。2、 直邮广告：是国内直复营销最常用的媒体，其所适用的范围与电话营销相比较范围更广。最常见的模式是邮购公司，如小康之家、贝塔斯曼、客万乐、麦考林等知名的邮购公司，基本都是采用这种媒体。另外一些出版社、超市也都大量寄发直邮广告，吸引顾客购买产品。3、 报刊广告：我们经常会看到一些直接促销的广告刊登在报刊上，希望顾客能够直接汇款购买产品或索取产品目录。值得注意的是，报刊广告是目前国内邮购公司获取顾客名址信息的最重要的渠道。4、 电视广告：使用这一媒体的直复营销模式通常是电视直销。5、 互联网络：这一新媒体的技术特点，极大地满足了直复营销所要求的媒体综合性，使直复营销中个性化、互动性的特点有了更大的发挥空间。但由于受到国内商业信息化发展水平的限制，利用网络进行直复营销的条件目前并不太成熟。数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据与其他顾客资料的过程。数据库是数据库营销的基础。数据库是与计算机相关连的一个词汇。数据库所对应的英语单词为Database，这个英语单词来自于data和base两个单词。database在韦氏字典里被解释为通过计算机来收集的数据以便迅速寻找和查阅。两个单词合二为一，在意义上就会有很大的不同。如database意味着对数据有较强大的管理能力。总之，数据库的概念是在计算机知识普及后被人们广泛接受的。用于管理的数据库具有数据结构化、数据共享、减少数据冗余等重要特征。 在这里数据库是指营销数据库，营销数据库最初的含义是为实施直复营销而收集的顾客和潜在顾客的姓名和地址；后来发展成为市场研究的工具，如收集市场资料、人口统计资料、销售趋势资料以及竞争资料等等，配合适当的软件，对数据作出相应的分析，目前它已经作为整个管理信息系统的一部分发挥着重要作用。它可以收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”，以便我们进行消费者分析，确定目标市场，跟踪市场领导者以及进行销售管理等，是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。营销数据库可以把有关的资源整合在一起（邮件、电话、销售、第三方和其他渠道），统一协调调度，有针对性地进行直接调度。例如，对关键客户需要进行人员直接访问，而不是邮件和电话访问；另外，在与客户的沟通中，采用哪种方式，还要看其经济性，能够达到同样的效果，为什么不选择更经济的方式呢？营销数据库为企业合理分配资源提供了有力的工具。 数据库营销的基本作用数据库营销在企业营销战略中的基本作用表现在下列方面： （1）更加充分地了解顾客的需要。 （2）为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。 （3）对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客，对各类顾客采取相应的营销策略。 （4）了解顾客的价值。利用数据库的资料，可以计算顾客生命周期的价值，以及顾客的价值周期。 （5）分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势，还可以评估需求倾向的改变。 （6）市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料，根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。 你好好看看吧

传统的市场营销与现在营销缺少了与当时市场的结合，没能从市场上了解问题、从而倒致发展缓慢…

分为网络技术的发展和农民对自主经营需求两方面。1、随着互联网技术的发展，美国中西部农场直复营销可以通过网络平台进行销售，方便快捷，同时也可以扩大销售范围，吸引更多的消费者。2、直复营销可以让美国中西部农场的农民更加自主地经营自己的农场，不再受制于中间商或批发商，提高了农民的自主性和经济收益。

数据库营销是从直复营销发展而来的。90年代，直复营销将持续发展，IT技术越来越多的应用将使它与营销战略和策略密切结合，从而使其演变为完全成熟的数据库营销。

百度《直销管理条例》和《禁止传销条例》可以看出两者区别和国家为何禁传。简而概之，直销是通过市场倍增学原理扩张销售的一种营销方式、直复营销是电视购物、电话等单层次销售模式、传销即拿一些不值钱或假冒伪劣产品通过倍增学原理高价传播敛财销售的一种手段。

整合营销：整合营销是一种系统化的营销方法，具有自身的指导理念、分析方法、思维模式和运作方式，是对抽象的、共性的营销的具体化。个性化，是挑战营销环境的工具，因此整合营销是对营销整合的升华和理性化，使之更成体系。关系营销：企业在其经营中主要同顾客、分销商、供应商、公共机构及个人发生互动作用，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。企业在进行经营活动时，必须注重以下三个方面：一、建立、保持并加强同顾客的良好关系;二、与关联企业合作，共同开发市场;三、与政府及公众团体协调一致.。直复营销：直销最初被当作一种无店铺销售的零售方式而产生，于20世纪90年代初登陆中国，变身为中国式有店铺直销，呈现出史无前例的发展速度和影响力。作为一种新型的营销方式，直销存在空间、时间、商品和对象四方面的局限性，不可能完全取代适应社会分工需要的商业机构；同时，直销具有目标市场层面上的选择性，沟通对象的个别性，沟通过程的连续性，沟通效果的可测试性等优点，随着现代社会的发展和市场竞争的加剧显现出巨大的营销潜力。定制营销：是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现代的定制营销与以往的手工定做不同，定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样化、个性化需求的情况下提出来的，其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。

　　B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。　　直复营销和非法传销的区别　　1、 我们之所以要把“直复营销”划归为“无店铺销售”，是因为“直复营销”公司与消费者交易的本质特征是通过“非人员的媒体来完成交易”，这个交易的行为和过程是：“不是在店铺内”完成的；尽管有时“直复营销”公司的商品是让顾客去零售店铺购买，但是，这个购买行为的实质是顾客去零售店铺购买（某个）商品之前就已经完成了交易的行为，零售店铺只不过是顾客“领取”商品的一个场所（而不是“在零售店铺内进行交易”），这一点很重要。　　2、 发展历史：“直复营销”起源于美国，它以1872年蒙哥马利华儿德创办第一家邮购商店为代表。20~30年代由于连锁店的大力兴起而衰落；80年代以后，又由于信息化社会的迅速发展和人们图方便的购物心理而再次兴起。现在“直复营销”几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。　　直复营销作为一种商业模式来讲，经营它的公司，其公司销售的商品不一定是自己亲自生产；其二，它也有自己或者第三方完备的物流配送系统；其三，它具备高度现代化和信息化的信息处理和交换系统；其四，它建立有庞大的顾客数据库；其五，它建立有完备的“顾客满意服务体系”，但是，这五点特征正当多层次直销商业模式也具有。直复营销与正当多层次直销均属“无店铺销售”，但直复营销有三个显著区别于正当多层次直销的特征：　　a) 消费者接触直复营销公司商品的“桥梁”是非人员的“媒体”，比如直接邮件（邮递品或信函）、国际互联网、购货目录、VCD盘等，并且直复营销公司与消费者商品交易达成的“载体”不是销售人员，而是高科技媒体，比如电脑、电话、电子商务等。由于消费者接触商品和购买商品均没有销售人员出现在消费者的“面前”（注意：即使销售人员出现在消费者面前也不是去完成商品销售，而是完成诸如送货、调查等服务工作），所以，就不存在销售人员为了完成商品销售与消费者进行“面对面”或者“一对一”的促销说明而不论是商品或者服务；　　b) 直复营销不存在人员相互间的“推荐和被推荐”关系，由于商品的最终交易达成并不需要销售人员去对个体消费者进行“面对面”或者“一对一”的促销说明，所以也就没有必要通过人员相互间的激励模式——推荐和被推荐的利益关系去激发销售人员的热情；　　c) 直复营销不存对人员的培训会议，就是因为以上二点的存在也就没有必要对销售人员采取培训会议的这种方式来最大限度的提高其综合素质和销售技能去完成商品销售。　　3、 由此可见：直复营销与其它“无店铺销售”的营销方式相区别的关键点是：“在完成商品销售或者服务时，是否是销售人员与消费者进行‘面对面"或者‘一对一"的促销说明”，而并非是一些专家所言的“双向交换信息”等，“双向交换信息”是任何一种营销方式都具备的基本特征，因为没有双方的双向信息交换，就能够轻而易举地完成一种商品或者服务的交易，这是难于想象的。　　直销法很快颁布，也许会有动作。

营销活动的范围较小。根据知到题库可知，营销活动的范围较小不属于直复营销的特点。直复营销是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。

人员推销不属于直复营销。人员推销，是一种最古老的推销方式，即企业派专职或兼职的推销人员直接向可能的购买者进行的推销活动。人员推销是一种具有很强人性因素的，独特的促销手段。它具备许多区别于其他促销手段的特点，可完成许多其他促销手段所无法实现的目标，其效果是极其显著的。相对而言，人员推销较适于推销性能复杂的产品。当销售活动需要更多地解决问题和说服工作时，人员推销是最佳选择。说服和解释能力在人员推销活动中尤为重要，它会直接影响推销效果。直复营销是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程。起源于美国，是发展最快的营销形式，它反映了一种朝着目标化或一对一营销宣传的发展趋势。人员推销特点1、人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。2、人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策，完成购买行动。3、推销员可直接从顾客处，得到信息反馈，诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。4、人员推销可提供售后服务和追踪，及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。5、人员推销成本高，所需人力、物力、财力和时间量大。6、某些特殊条件和环境下人员推销不宜使用。

直复营销，源于英文词汇 Direct Marketing,即“直接回应的营销”它是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程 　　美国直复营销协会（DMA）定义为：“直复市场营销是：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。直复营销起源于邮购活动。1498年，阿尔定出版社的创始人阿尔达斯·马努蒂厄斯（Aldus Manutius）在意大利威尼斯出版了第一个印有价目表的目录。这普遍被认为是最早有记载的邮购活动。1667年，威廉·卢卡斯（William Lucas）在英国出版了第一个园艺目录。后来，邮购活动在美国、意大利、英国等地有了一定的发展。到了1926年，谢尔曼（Sherman）和沙克海姆（Sackheim）在美国创办了第一个现代图书俱乐部——月月图书俱乐部（The Book of the Month Club）。他们开始运用了免费试用方式，即先向消费者寄书，直到消费者不再订购或者不再付款为止。这与传统的先收款后寄书的方式截然不同。这也是营销人员试图测量顾客终身价值（lifetime customer value）的首次尝试世界第二大直接反应公司——伟门营销顾问公司（WCJ）——创办人莱斯特·伟门说，生产商90%的利润来自回头客，只有 10%来自零星散客。少损失5%的老顾客便可增加25%的利润。因此，从战略上讲，企业必须明确自己是要侧重于争夺市场份额，还是要保持顾客或培养忠诚度。据专家分析，面临激烈的市场竞争，维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍，而要使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。如何把传统广告投放得到的客户保持下去并转化为忠实客户是我们进行直效营销的一个重要目的。

直复营销简称直销。直销最初被当作一种无店铺销售的零售方式而产生，于20世纪90年代初登陆中国，变身为中国式有店铺直销，呈现出史无前例的发展速度和影响力。作为一种新型的营销方式，直销存在空间、时间、商品和对象四方面的局限性，不可能完全取代适应社会分工需要的商业机构；同时，直销具有目标市场层面上的选择性，沟通对象的个别性，沟通过程的连续性，沟通效果的可测试性等优点，随着现代社会的发展和市场竞争的加剧显现出巨大的营销潜力。 典型地，直销企业采用直接邮寄、报纸营销、电视营销和上门推销等销售形式，通过减少流转环节、降低营销成本、完善售后服务来增加销售利润，具有以下几方面的营销特点： 1. 以市场营销观念为指导思想，紧跟社会营销、绿色营销发展方向。市场营销观念形成于由卖方营销市场向买方营销市场转变的二战后50年代，基本要旨是企业的全部经营行为以消费者需要为导向。70年代形成并发展的直销是这一背景的产物，秉承了需求中心论的观念，强调以比竞争对手更及时、更有效的方式传递目标市场上所期待的商品和服务，以满足消费者的各种需求。70年代后期人们开始重视环境保护和消费者长远利益，企业由原来的只重视顾客的市场需求转向对消费者长远利益的兼顾。社会营销以及绿色营销的大发展使市场营销理论得到了丰富和升华，为直销的发展指明了方向。 2. 注重整体营销，实现快速交货。直销要以消费者需要识别、需求评价、市场细分、目标市场选择为基础，形成整体营销。具体地，要注重目标顾客识别、顾客需求预测，做出可行性研究和市场调查；要根据顾客要求设计、选择产品和服务；要认准产品特性，占领目标市场。其中产品特性包括产品的自然属性，体积重量，标准化程度，单位价值，技术性能以及售后服务。一般地，适宜采用直销方式的产品包括：易腐易变质产品；体积或重量大的产品；非标准化产品；单位价值高、技术性能强的产品；市场认知程度尚低的新产品。快速交货体现在生产与销售的紧密衔接上，使收集客户信息、产品设计、生产、运输、交货成为一体以减少客户订货后的等候时间；当定制产品生产出来之后，通过第三方物流快速地将产品配送到客户手中。 3. 注重网络营销。传统的直销方式通常利用企业的产品目录、装有印刷品的函件或者电话来推销企业产品，并附带一份客户回复表单以便企业及时了解产品的直销情况。直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式，并没有限定其所采用的方式和技术手段，互联网络的出现增加了直销的渠道和工具。直销本身所具有的特性决定了它与网络技术能够完美的结合，企业可以利用计算机技术和互联网络提供的便利在网络世界中延伸其营销战略。个性化和互动性是直销方式所期望达到的目标，互联网络的出现不仅加强了互动性，而且加强了以一对一为基础的顾客与直销人员之间的互动，也就是说能够做到个性化的互动，因此网络营销更容易实现营销者和顾客之间的双向沟通和互动。 4. 以营销数据库系统为必要支撑。国内外许多营销学家认为直销的实质是以数据资料为基础的营销，事先获得的大量信息和计算机技术的发展才是直销的驱动力。为了能够成功开展整体直销，公司应该开发营销数据库系统来进行支持。营销数据库系统可以用来寻找目标顾客，建立持续良好的客户关系，形成基本稳定的顾客网络，满足顾客差异性、个性化的需要，进一步培养、巩固与顾客间长期稳定的营销关系。一个内容完备的顾客数据库能帮助公司预测顾客需要，能够针对特定产品找出可能的买主并对顾客忠诚度进行评估。根据顾客数据库提供的潜在顾客特征数据，直销资料只需在适当的时机较精确地发送到感兴趣的顾客手中，大大提高了营销针对性和有效性，降低了营销成本。 5. 实行一对一互动营销，个性化、人本营销。直销强调通过营销工作者和购买者之间有效的沟通使消费者对广告信息产生回应，广泛地使用各种媒体，如平面印刷广告、直接信函、电话、电视、个人电脑等与消费者沟通，向消费者提供可以回应的工具，如免费电话、回信卡、订购单等，让消费者产生直接的回复反应。在直销行业中消费者成为营销的中心，企业通过提供高度顾客承诺等手段与顾客保持长期、良好、稳定的伙伴关系，从而保证了更多更有利的交易，最大限度刺激了消费，使交易各方获利，形成双赢局面。 6. 对顾客进行严格细分。直销企业的最大优势在于能够与顾客直接接触，及时、准确地掌握顾客需求。要贯彻这一优势企业需要通过多种途径，如电话、传真、互联网等，与顾客建立互动关系；需要运用各种细分标准，如年龄、性别、生活方式等，来识别最可能购买公司产品的潜在顾客。通过市场细分可以使公司的产品更好的满足高度个性化的顾客需求。直销人员在开展直销活动时根据营销目的确定营销标准，再根据营销标准选择适合本次直销活动的顾客群。 7. 强调直销媒介和直销渠道上的竞争。直销活动可以到达处于不同地理位置的目标市场，空间上广泛性的特点致使传统营销方式对地点的争夺在直销行业不再突出。直销空间的扩大使企业能够更有效地利用营销资源，使每个企业营销投入都有明确的归宿，直销行业对地点的争夺逐渐被直销媒介和直销渠道上的竞争所取代。网络的出现进一步加强了直销的这个特点，网络广告和电子邮件等网络营销工具可以更加低成本地向用户开展营销活动。对于资金有限的中小企业而言,网络营销是其达到目标市场、实现销售的良好渠道。 8. 发展大规模定制营销。大规模定制根据客户订单来组织生产，避免了库存的大量积压，节省了相关的包管、看护和维护费用，从而大大降低了产品的总成本。实现大规模定制生产的直销方式使公司没有库存产品，销售的都是最新的产品；同时，顾客通过定制能够以较低的价格获得真正满足其需求的产品。 9. 信誉至上，保持价格优势。信誉的确立与直销企业的成功密切相关，直销企业的消费者在购物之前不能直接接触商品，受到传统“耳听为虚，眼见为实”观念的束缚，这是直销最不利的因素，也是许多消费者不接受直销的原因，为此有必要设立退货制度，严把进货关和商品质量关并对消费者做出应有的承诺。低价格是直销的一大特色，主观上应予以重视，客观上要加强科学管理，控制成本。要努力解决价格调整中的难题，在价格不稳定时期根据经济性、控制性和适应性原则对市场进行评估，制订合理的销售目标方案，紧盯市场。 10.有针对性地传递促销信息，重视广告宣传投入。通常意义上的广告采用的是大众传媒，缺乏对受众的基本了解和认识，直销中传播的广告和服务信息是根据消费者特征，比如姓名、地址、电话号码、电子邮件密码等，采用相宜的媒体所进行的有针对性的信息传递；同时由于缺少诸多的销售网点，直销厂商必须利用一切广告媒体加大宣传力度。 11.将广告、促销融入销售中。从传统的促销组合角度看，广告起着产品传播的信息沟通作用，营业推广起着进一步刺激消费者需求的作用，人员销售最终完成产品的销售；从直销角度看，所有的直销工具都有针对性的将传递产品服务信息，实施销售促进和实现产品销售的功能集成起来，令广告、促销、销售三大相关而又相互分离的营销工具在直销上得到完整的统一。 12.跨国企业越来越成为直销行业的核心组织者。近年来，很多跨国企业为了在当今激烈竞争的国际环境中立于不败之地，纷纷调整生产组织和内部管理结构，和同行甚至竞争对手结成国际战略联盟，实行“无国界管理”， 呈现全球一体化趋势，引领直销行业发展潮流。典型地，戴尔公司凭借其直销模式在经营上取得巨大成功，成为全球增长最快的计算机公司。 直销已成为全球不容忽视的行业模式，对于未来市场发展具有重要意义，把握以上营销特点，中国直销业必将迎来灿烂的明天！ 和传销不同的是直销是合法的打字不易，如满意，望采纳。

一、直接邮购营销直接邮购营销是指经营者自身或委托广告公司制作宣传信函，分发给目标顾客，引起顾客对商品的兴趣，再通过信函或其他媒体进行订货和发货，最终完成销售行为的营销过程。这是最古老的直复营销形式，也是当今应用最广泛的的形式。如早在1982年，美国的邮购总额已达400多亿美元，占整个零售总额的8%。随着互联网的迅猛发展，电子邮件的应用也越来越广泛，相应而生的邮件营销也成为了各大商家竞相追捧的营销方式。和传统的DM直投相比电子邮件营销有着成本低廉，展示内容多，可以通过统计用户行为进行进一步营销等优点。而汉启科技则是本土最大的邮件营销服务商。服务客户包括百度，完美时空，搜狐畅游，FT中文网，华尔街日报，阿里巴巴万网，广东发展银行等国内外知名企业。也是国内邮件营销服务商中服务最全面的公司。二、目录营销目录营销是指经营者编制商品目录，并通过一定的途径分发到顾客手中，由此接受订货并发货的销售行为。目录营销实际上是从邮购营销演化而来的，两者的最大区别就在于目录营销适用于经营一条或多条完整产品线的企业。目录营销的优点在于：内容含量大，信息丰富完整；图文并茂，易于吸引顾客；便于顾客作为资料长期保存，反复使用。其不足之处在于：设计与制作的成本费用高昂；只能具有平面效果，视觉刺激较为平淡。三、电话营销电话营销是指经营者通过电话向顾客提供商品与服务信息，顾客再借助电话提出交易要求的营销行为。电话营销的优势在于：能与顾客直接沟通，可及时收集反馈意见并回答提问；可随时掌握顾客态度，使更多的潜在顾客转化为现实顾客。电话营销的劣势也相当明显：营销范围受到限制，在电话普及率低的地区难以开展；因干扰顾客的工作和休息所导致的负效应较大；由于顾客既看不到实物，也读不到说明文字，易使顾客产生不信任感等。四、电视营销电视营销是指营销者购买一定时段的电视时间，播放某些产品的录像，介绍功能，告示价格，从而使顾客产生购买意向并最终达成交易的行为。其实质是电视广告的延伸。电视营销的优点是：通过画面与声音的结合，使商品由静态转为动态，直观效果强烈；通过商品演示，使顾客注意力集中；接受信息的人数相对较多。电视营销的缺点是：制作成本高，播放费用昂贵；顾客很难将它与一般的电视广告相区分；播放时间和次数有限，稍纵即逝。为了克服上诉弊端，有些经营者创造了一种新的电视营销方式——家庭购物频道（home shopping channels）。这种营销方式在1986年的美国，其营业额为4.5亿美元，而到1991年则增至20亿美元。五、电脑网络营销电脑网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动。它主要是随着信息技术、通讯技术、电子交易与支付手段的发展而产生的，特别是国际互联网的出现更是为它的发展提供了广阔的空间。电脑网络营销是直复营销的各种方式中出现最晚的一种，但也是发展最为迅猛、生命力最强的一种。据统计，1994年全球的网上交易额仅为2千万美元，1995年达到4亿美元，1996年上升至28亿美元，1997年则一跃而变为134亿美元。（数据来源：杰雯：“网络营销浮出水面”，载《中国经营报》，1998年4月14日。）据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，预计到2010年网络交易额占全球贸易总额的比重将达42%。（数据来源：田开赋：“我国中小企业的网络营销”，载《中小企业》，2002年第期1间。）六、整合互动营销这里面与传统的媒体技术最为不同的是，能够适应人们在各个方面的不同的需求。比如说从消费者上班的路上到夜晚回家，互动营销的技术都可以适应不同的环境，来使互动式营销来影响消费者。让我们回头看一下消费者购买的过程，互动式营销的关键在于消费者购买的不同阶段，应该采取一个什么样的方式，来最大限度地影响消费者的行为，从而达到我们提高收入，得到我们提到的营销回报率。罗维是国内规模最大，市场资源最丰富，服务领域最全，服务地域最广的企业，也是国内成立的直复营销公司中，市场营销经验最丰富，数据库最庞大并健全的互动营销服务公司。

所谓直复营销(Direct Marketing)是指依靠产品目录uff64印刷邮件uff64电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体进行的大范围营销活动uff61根据美国直复营销协会(ADu2043MA)为直复营销下的定义

既然你经历过了，你也告诉了很多人，看到的人都知道了，谢谢你的提醒

网络直复营销简称网络营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物

主要有：1、直邮广告营销（又称dm广告，这是最广泛的形式方法）2、电话营销（对顾客的干扰比较大，而且顾客不信任这种方式，怕被骗）3、目录营销（成本比较高，效果不大）4、电视营销（制作成本较高，播放费用也很高，达到的效果平平）5、互联网营销（是现代的主要营销方式，投入低见效快，营销空间比较大，像阿里巴巴、飞讯宝、雅虎等等）

包括。直复营销不仅有直邮或者邮寄目录。它包括许多活动，如数据库管理、直销、电话营销和直接反应广告（通过直邮、网络及各种广播印刷媒体）。以传统分销渠道或自有销售队伍出售产品的公司也开始使用直复营销工具和技巧。对于消费市场和企业间市场的营销商来说，直复营销已成为整合营销传播计划中很重要的一部分。

【答案】：D直复营销一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几种广告媒体的互相作用的市场营销体系。直复营销起源于邮购活动。1498年，阿尔定出版社的创始人阿尔达斯·马努蒂厄斯（Aldus Manutius）在意大利威尼斯出版了第一个印有价目表的目录。这普遍被认为是最早有记载的邮购活动。

只要在于销售上的深入，而直复营销按字面意思就能理解，是一个资源的整合，复合式的营销。只是只要单一的人员去销售，变成的广告网络等多元化销售的一个解释。

反馈：从接触中获得反馈是改进营销策略的基础直：直接与目标人群接触复：使用复合渠道进行重复接触

直复营销与传统营销有什么区别 　　直复式营销一般是依靠媒体来完成的，这种营销的方式与传统的营销方法有截然的不同之处，具体表现在以下几个方面，一起跟我来看一下。 　　首先，营销观念不同。 　　传统营销过程中，生产企业追求的是目标市场化，很大程度上是着眼于满足大多数目标顾客的要求，而将各个顾客需求中的个性因素有意识地忽略掉了。现代网络直复营销是以“人对人”、“个对个”的营销方式，创造了和消费者直接对话、接触、交流的机会，可以多角度的去创造消费者需要的消费环境，达到消费者的整体消费要求，不仅仅是一种简单的商品交易过程，在这个过程当中融入了交流，互动，沟通，服务等环节，直面的对消费者，让消费者也更容易接受并接近企业及企业的产品。 　　其次，人群的定位差异。 　　传统营销是面对的不确定的消费者，而如果达成交易也是偶然性的消费需求，这些消费者对于企业都是一个不确定的，抽象的群体，做营销根本没有方向可言。而网络直复营销致力于让消费者产生直接的回复反应，可以在营销中实现企业与消费者之间的双向信息沟通。而且，网络直复营销商可建立自己的.营销数据库，并通过以后的营销工作进一一步培养、巩固与消费者之间长期稳定的台作关系，形成产销者与消费者之间交互回应的机制，这样互动交流可以很大程度上让客户成为一个即定的群体，这样有利于对群体的定位，营销也就是有方向的。 　　另外，营销效果是否可测。 　　在网络直复营销中，顾客通过信息反馈表格、电话等方式进行查询、订货或付款，相关信息很快得到反馈，而且，可以给出客户对产品的评论平台，让产品直接的面对消费者的评论，有利于产品的价值提升，这样一来营销的效果就是可以估量的。而传统营销，由于目标不确定，效果根本没有办法掌握，所以可测性就较差。对于网络直复营销无论在目标市场定位、行为机制、目标客户细分还是产品价值、营销手段和营销效果评估等方面与传统营销都存在着显著的区别。 ;

采用直复营销进行策略规划的主要内容有如下四种。(1)建立客户数据库。建立客户数据库是直复营销的起点和终点，完善、有效的客户数据库将为直复营销提供所需的信息并进行有效的分析。(2)选择目标市场。确定目标市场是直复营销的重点，公司实施直复营销是想将新产品上市，还是想用产品目录或网站的链接吸引新的消费者，或是发掘潜在客户去购买产品或服务，公司首先明确营销的目标，然后通过对客户数据库的分析进而寻找和挑选出最合适的客户和潜在客户，确定目标市场。(3)寻求合适途径。营销的方式有六大类：直接邮寄、直接反应广告、电话、上门推销、邮购和新媒体。不同的途径所花费的成本和效益是不同的。公司要根据过去营销活动的分析、公司的目标市场、公司的财务、产品的特色和不同途径的特色等方面决定接近客户和潜在客户相对较佳的途径，花费较少的费用获取最佳的效益。(4)设计创造性的直复营销。确定目标市场和途径之后，还有一个重要的问题就是如何用设计的方式进行营销。

携程网在解决消费者在直复营销阶段的问题时。他们是非常成功的。所以它不仅仅成为一个最大的网上的旅行网站，同时也是最大的全国商务旅行服务公司。最重要的并不是你要在网上还是在网下来实施这种互动式营销，而是要针对购买过程中的一个具体阶段，在这个阶段，这种互动式的营销能够最大限度地影响消费者。我们再来看一下香港的汇丰银行，汇丰银行是一家最大的银行，他们遇到的难题不是使消费者产生购买欲望，不是向消费者提供信息，他们的问题是如何让消费者购买产品后留住消费者。汇丰银行就是向已经跟他们有业务的消费者提供非常方便的网上交易平台，消费者可以通过网上更方便与汇丰银行开展业务信息，从而激发他们购买更多的产品，或者说产生更多的交易的欲望。一个显著的例子就是，原来开始的时候，大约有20%的外汇交易是由汇丰银行的网站发生的。后来由20%提高到50%以上。

网络直复营销的两种方式一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络直销的优点是多方面的。网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。网络直复营销的一方面可利用网络工具，如e_mail、公告牌等，随时了解用户的愿望和需要，并据此开展各种形式的床上用品的促销活动，迅速扩大产品的在床上用品市场占有率。企业能通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，答疑解难，提高产品质量，减少服务与质量瑕疵，通过这种一对一的销售模式，企业可以与消费者在心理上建立良好的关系。搜索引擎营销搜索引擎营销分两种：SEO与PPCSEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。电子邮件营销电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。即时通讯营销顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。病毒式营销病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。BBS营销：不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。博客营销博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。另一种，也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销，这是博客界始终非常热门的话题，老徐与新浪博客的利益之急，KESO的博客广告，和讯的博客广告联盟，最近瑞星的博客测评活动等等，这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点，博客营销往往会形成众人的谈论，达到很好的二次传播效果，这个在外国有很多成功的案例，但在国内还比较少。播客营销播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如：前段时间“百事我创，网事我创”的广告创意征集活动，国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。RSS营销RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。SNS营销SN：SocialNetwork，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好，例如：GOOGLEGMAIL邮箱即采用推荐机制，只有别人发给你邀请，你才有机会体验GMAIL。同时，当你拥有了GMAIL又可以给其他人发邀请，用户通过邀请机制扩展了其社交网络，同时，GOOGLEGMAIL通过人的不断传递与相互关联实现了品牌的传递。这也可以说是病毒式营销的升华，这对于用户认可产品的品牌起到很强的作用。创意广告营销创意广告营销，也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。知识型营销知识型营销就像百度的知道，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。事件营销事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如：据白茶世界网报道，安吉白茶引发的白茶娶妃事件，短时间内快速提高了安吉白茶和世外茗源的品牌知名度和美誉度；再如，好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了，于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的QQ群及论坛上口碑营销：

什么叫事件营销？什么叫直复营销？ 营销: 研发计划-生产计划-推销-售后服务 事件营销:用事件宣传炒作达到销售量目的,一般用于新闻释出会和危机公关处理以及公司的一些销售活动和文艺活动 直复营销:释出销售资讯,等待销售反应,再进行销售计划. 什么叫营销。什么叫销售。 营销表层意思是经营销售的意思， 但是现在的营销我认为就是一个将自己的产品推广到市场的一个过程。 也就是说营销是一个过程。 而销售时营销后的一个结果。我们的目的就是销售，已达到我们盈利的目的。 什么叫营销？ 市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。 在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足使用者的需求甚至为使用者创造需求 过程 （1）机会的辨识（Opportunity identification）； （2）新产品开发（New product development）； （3）订单执行（Order fulfillment）。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。 环节 营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。 第一环：产品 第二环：盈利方式 第三环：销售渠道 第四环：传播渠道 无差异市场 它的观念表现为企业在市场细分之后，不考虑各自市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。 优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。 局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。 差异市场 它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。 但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。 环境 主要包括：经济环境：主要是收入、支出、消费者、经济发展状况。 人口环境：主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。 社会文化环境：主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。 政治法律环境：主要是政治和法律。 自然环境：主要是资源、地貌、气候。 科技环境：主要是科学和技术。 市场环境：主要是公司、竞争等。 以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销。研究重点在于产品和服务如何能最为经济地从生产领域进入消费领域，并使社会的供应和需求达到有效地平衡，其涉及到如何建立一种使资源和产品在社会组织和个人中得以合理分配的经济体系、巨集观市场营销要求通过买卖功能、储运功能、规范功能、金融功能、风险承担功能以及市场资讯功能的发挥，创造出产品的形态效用（服务效用）、时间效用、空间效用和持有效用，以满足社会和个人在各种时间和地点所产生的各种需要，并促使整个社会经济系统得以正常执行。一些营销学者将其归纳为如何在适当的时间（Right time ）， 适当的地点(Right place），以适当的价格(Right price）和适当的方式(Right pattern），将适当的产品(Right product）销售给适当的顾客（Right customer）的“六R模式”。在一般情况下，微观市场营销学是人们研究的重点，巨集观市场营销常常是作为微观营销的环境因素来加以研究的。 市场营销：是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切于市场有关的经营和销售活动。 国际营销：是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。 共同点：营销管理的基本内容、目的、手段是一致的 不同点： A．国际营销面临不同的不可控因素：跨文化差异 B．国际营销与国内营销的可控因素也有较大差异 C．国际营销需要更多的协调因素 总之，国际营销的跨国性质使其复杂性、多变性与不确定性大大增加，国际营销取得成功要困难的多。 什么叫推销 什么叫营销 什么叫直销 推销:就是要使顾客深信,他购买你的产品是会得到某些好处。 营销:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。 直销:是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。 什么叫CP营销 就是销售 什么叫SEO营销？？ SEO也就搜寻引擎优化，SEO营销也叫做SEM即搜寻引擎营销 什么叫营销，什么叫沟通。 沟通是建立双方信任的基础之上！营销是指销售某样产品的策略！

做直销的人都说2005年12月立法,可现在???

直销不犯法

分类: 商业/理财 解析: 直复营销简称直销。直销最初被当作一种无店铺销售的零售方式而产生，于20世纪90年代初登陆中国，变身为中国式有店铺直销，呈现出史无前例的发展速度和影响力。作为一种新型的营销方式，直销存在空间、时间、商品和对象四方面的局限性，不可能完全取代适应社会分工需要的商业机构；同时，直销具有目标市场层面上的选择性，沟通对象的个别性，沟通过程的连续性，沟通效果的可测试性等优点，随着现代社会的发展和市场竞争的加剧显现出巨大的营销潜力。 典型地，直销企业采用直接邮寄、报纸营销、电视营销和上门推销等销售形式，通过减少流转环节、降低营销成本、完善售后服务来增加销售利润，具有以下几方面的营销特点： 1. 以市场营销观念为指导思想，紧跟社会营销、绿色营销发展方向。市场营销观念形成于由卖方营销市场向买方营销市场转变的二战后50年代，基本要旨是企业的全部经营行为以消费者需要为导向。70年代形成并发展的直销是这一背景的产物，秉承了需求中心论的观念，强调以比竞争对手更及时、更有效的方式传递目标市场上所期待的商品和服务，以满足消费者的各种需求。70年代后期人们开始重视环境保护和消费者长远利益，企业由原来的只重视顾客的市场需求转向对消费者长远利益的兼顾。社会营销以及绿色营销的大发展使市场营销理论得到了丰富和升华，为直销的发展指明了方向。 2. 注重整体营销，实现快速交货。直销要以消费者需要识别、需求评价、市场细分、目标市场选择为基础，形成整体营销。具体地，要注重目标顾客识别、顾客需求预测，做出可行性研究和市场调查；要根据顾客要求设计、选择产品和服务；要认准产品特性，占领目标市场。其中产品特性包括产品的自然属性，体积重量，标准化程度，单位价值，技术性能以及售后服务。一般地，适宜采用直销方式的产品包括：易腐易变质产品；体积或重量大的产品；非标准化产品；单位价值高、技术性能强的产品；市场认知程度尚低的新产品。快速交货体现在生产与销售的紧密衔接上，使收集客户信息、产品设计、生产、运输、交货成为一体以减少客户订货后的等候时间；当定制产品生产出来之后，通过第三方物流快速地将产品配送到客户手中。3. 注重网络营销。传统的直销方式通常利用企业的产品目录、装有印刷品的函件或者电话来推销企业产品，并附带一份客户回复表单以便企业及时了解产品的直销情况。直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式，并没有限定其所采用的方式和技术手段，互联网络的出现增加了直销的渠道和工具。直销本身所具有的特性决定了它与网络技术能够完美的结合，企业可以利用计算机技术和互联网络提供的便利在网络世界中延伸其营销战略。个性化和互动性是直销方式所期望达到的目标，互联网络的出现不仅加强了互动性，而且加强了以一对一为基础的顾客与直销人员之间的互动，也就是说能够做到个性化的互动，因此网络营销更容易实现营销者和顾客之间的双向沟通和互动。 4. 以营销数据库系统为必要支撑。国内外许多营销学家认为直销的实质是以数据资料为基础的营销，事先获得的大量信息和计算机技术的发展才是直销的驱动力。为了能够成功开展整体直销，公司应该开发营销数据库系统来进行支持。营销数据库系统可以用来寻找目标顾客，建立持续良好的客户关系，形成基本稳定的顾客网络，满足顾客差异性、个性化的需要，进一步培养、巩固与顾客间长期稳定的营销关系。一个内容完备的顾客数据库能帮助公司预测顾客需要，能够针对特定产品找出可能的买主并对顾客忠诚度进行评估。根据顾客数据库提供的潜在顾客特征数据，直销资料只需在适当的时机较精确地发送到感兴趣的顾客手中，大大提高了营销针对性和有效性，降低了营销成本。 5. 实行一对一互动营销，个性化、人本营销。直销强调通过营销工作者和购买者之间有效的沟通使消费者对广告信息产生回应，广泛地使用各种媒体，如平面印刷广告、直接信函、电话、电视、个人电脑等与消费者沟通，向消费者提供可以回应的工具，如免费电话、回信卡、订购单等，让消费者产生直接的回复反应。在直销行业中消费者成为营销的中心，企业通过提供高度顾客承诺等手段与顾客保持长期、良好、稳定的伙伴关系，从而保证了更多更有利的交易，最大限度 *** 了消费，使交易各方获利，形成双赢局面。 6. 对顾客进行严格细分。直销企业的最大优势在于能够与顾客直接接触，及时、准确地掌握顾客需求。要贯彻这一优势企业需要通过多种途径，如电话、传真、互联网等，与顾客建立互动关系；需要运用各种细分标准，如年龄、性别、生活方式等，来识别最可能购买公司产品的潜在顾客。通过市场细分可以使公司的产品更好的满足高度个性化的顾客需求。直销人员在开展直销活动时根据营销目的确定营销标准，再根据营销标准选择适合本次直销活动的顾客群。 7. 强调直销媒介和直销渠道上的竞争。直销活动可以到达处于不同地理位置的目标市场，空间上广泛性的特点致使传统营销方式对地点的争夺在直销行业不再突出。直销空间的扩大使企业能够更有效地利用营销资源，使每个企业营销投入都有明确的归宿，直销行业对地点的争夺逐渐被直销媒介和直销渠道上的竞争所取代。网络的出现进一步加强了直销的这个特点，网络广告和电子邮件等网络营销工具可以更加低成本地向用户开展营销活动。对于资金有限的中小企业而言,网络营销是其达到目标市场、实现销售的良好渠道。 8. 发展大规模定制营销。大规模定制根据客户订单来组织生产，避免了库存的大量积压，节省了相关的包管、看护和维护费用，从而大大降低了产品的总成本。实现大规模定制生产的直销方式使公司没有库存产品，销售的都是最新的产品；同时，顾客通过定制能够以较低的价格获得真正满足其需求的产品。 9. 信誉至上，保持价格优势。信誉的确立与直销企业的成功密切相关，直销企业的消费者在购物之前不能直接接触商品，受到传统“耳听为虚，眼见为实”观念的束缚，这是直销最不利的因素，也是许多消费者不接受直销的原因，为此有必要设立退货制度，严把进货关和商品质量关并对消费者做出应有的承诺。低价格是直销的一大特色，主观上应予以重视，客观上要加强科学管理，控制成本。要努力解决价格调整中的难题，在价格不稳定时期根据经济性、控制性和适应性原则对市场进行评估，制订合理的销售目标方案，紧盯市场。 10.有针对性地传递促销信息，重视广告宣传投入。通常意义上的广告采用的是大众传媒，缺乏对受众的基本了解和认识，直销中传播的广告和服务信息是根据消费者特征，比如姓名、地址、电话号码、电子邮件密码等，采用相宜的媒体所进行的有针对性的信息传递；同时由于缺少诸多的销售网点，直销厂商必须利用一切广告媒体加大宣传力度。 11.将广告、促销融入销售中。从传统的促销组合角度看，广告起着产品传播的信息沟通作用，营业推广起着进一步 *** 消费者需求的作用，人员销售最终完成产品的销售；从直销角度看，所有的直销工具都有针对性的将传递产品服务信息，实施销售促进和实现产品销售的功能集成起来，令广告、促销、销售三大相关而又相互分离的营销工具在直销上得到完整的统一。 12.跨国企业越来越成为直销行业的核心组织者。近年来，很多跨国企业为了在当今激烈竞争的国际环境中立于不败之地，纷纷调整生产组织和内部管理结构，和同行甚至竞争对手结成国际战略联盟，实行“无国界管理”， 呈现全球一体化趋势，引领直销行业发展潮流。典型地，戴尔公司凭借其直销模式在经营上取得巨大成功，成为全球增长最快的计算机公司。 直销已成为全球不容忽视的行业模式，对于未来市场发展具有重要意义，把握以上营销特点，中国直销业必将迎来灿烂的明天！ 和传销不同的是直销是合法的

DM，首先是Direct Marketing的简称，在中国被称为“直复营销”。美国直复营销协会（Direct Marketing Association）将直复营销定义为：An interactive system of marketing which uses one or more advertising media to effect a measurable response and/or transaction at any location. 即：直复营销是一种互动性的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应和/或交易。

直复营销，源于英文词汇DirectMarketing，即直接回应营销，它是以赢利为目的，通过个性化的沟通媒介或沟通方式向目标市场成员发布产品信息，包括产品生产流程、产品的生产企业、产品的供出价格等重要信息，从而寻求特定的潜在客户或消费者对信息的可度量的效果和反应，并进而在这样的一种基础上所达成的营销行为，称做是直复营销。一、直复营销的优势1.直复营销更强调与顾客建立并维持良好的关系。直复营销的突出特点就是使直复营销人员和顾客之间建立起直接的联系。惟其如此，直复营销人员才能了解每一位顾客的偏好和购买习惯，更有针对性地开展营销。直复营销人员并不是采取大众营销策略以促使许多人购买某件产品的，而是努力创造一个稳定的、经常购买的消费群。为了吸引经常购买的顾客并且促使他们建立对自己品牌的忠诚，他们总是试图将营销手段变得更富有人情味。直复营销建立起的良好的顾客关系，使顾客感到自己很受公司的重视，从而产生一种优越感，这是其他零售方式无法比拟的。2.直复营销中的媒体就是销售场所。传统广告传递的是与产品和服务有关的信息，实际的销售活动要在广告播出一段时期后，在另外的场所和零售店中或人员推销时发生。而直复营销则是将广告活动和销售活动统一在一起，进行广告的同时，也销售商品，例如直接邮购中，消费者收到邮购的广告后，就能用信用卡的付款方法，直接用电话购买广告上宣传的产品，而无需再到其它场所如零售店去购买。广告活动和销售活动高度统一的结果，就是广告费用占去销售额较大的比例。邮购公司的广告费用占整个销售额的比例，通常在15%到25%之间，而传统的市场营销中，广告费仅占销售额的2-4%。这意味着直复营销必须编制一个较高的广告预算。3.直复营销刺激顾客立刻查询或订货。各种研究表明，消费者大部分购买行为属于有计划的购买。直复营销人员深知，顾客们不会被动地呆在家中等着广告的到来。所以，他们总是集中全力刺激消费者的无计划购买或冲动型购买，为消费者立即反应提供一切尽可能的方便。传统广告的目的在于树立产品或品牌的形象，引起消费者的注意。当消费者准备购买该类产品时，会倾向于选择广告所宣传的产品或品牌。而广告主必须等几个月甚至几年才能看到广告的最终效果。相反，直复营销广告人员却想将产品立刻卖出，他们利用一切促销技术来刺激顾客，使之立即反应。基于这样的考虑，直复营销中必须使订货尽可能的简单化，诸如在回复卡或信封上贴好邮票、提供免费电话、免费传真服务等。4.直复营销具有效果反馈功能。直复营销中，顾客通过回复卡、电话等方式进行查询、订货或付款，这样，相关信息就反馈到管理人员手中，而每个直复营销活动的效果就很容易测定了。下一次营销计划的制订以上一次营销活动的效果为基础，从这个意义上，可以说直复营销是最科学的营销方法。通过直复营销广告，管理人员可发现何种广告形式能使大多数的顾客发生直接反应，也可判断激光打印的广告件是否比普通的印刷广告件具有明显的优势，还可确定奖券促销是否经济等等。简而言之，直复营销人员能清楚地判定何种广告具有效果，何种广告效果甚微，这对于他们编制正确的广告预算是十分重要的。5.营销战略具有隐蔽性。传统的市场营销的营销战略需通过大众传播媒体来实施，因此不具有隐蔽性，策略易被竞争对手掌握。而直复营销战略则是“秘密”的，十分隐蔽，不易被竞争对手发觉。即使竞争对手掌握自己的营销策略也为时已晚，因为营销广告和销售已同时完成。这种隐蔽性对于试验某种新的营销策略十分有效，避免营销策略在试验阶段就被竞争对手察觉，招致竞争对手的报复。6.可预测性。

如何做好直复营销？知名品牌营销策划机构品牌联播给出了答案：好的直复营销项目必须遵循营销学规律，往往我们所看到的一些关于直复营销新的概念和词语，仅仅只是表现的形式各异，最终都是殊途同归。首先，我们来看看在正统的营销学领域中的6P，产品、价格、渠道、促销、公关和政治权利（大市场营销理论，即“6P"S”组织，在传统的“4P"S”组合之外，加上政治力量。(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelation)这二个P，这是现代市场营销理论的新发展）营销活动无非是在这些元素中游走，在一个全新的项目中，尤其是成长型项目初期，这6要素是评定项目达标的整体综合参数。直复营销在国外，做得尤为成功的是健康保健品和化妆品行业，这是鲜见的事实，在一些西方的营销理论中，将直复营销理论理解为直接反应信息传播和复合渠道多元化营销，还不如我们用最为直观和简单的方式来阐释直复营销：直接反应的信息传播圈定消费者和重复刺激和唤醒消费者周而复始的持续消费。在营销理论的传播过程中，很长一段时间我们在追寻“精准”营销或“深度”营销，其实这些也是直复营销环节的一种探试，而最能让市场营销的投入产出比居高不下的表现形式为“精准”和“深度”的有机结合，对于以销售为导向的市场行为，直复营销能够做到。中国是生产大国，市场经济刚放开的前期，我们在很大程度上因为不能极好的集成技术而一直成为产品碎片的生产者，其实，我们总是在生产极具价值的整体的零件或部分（独立看来往往如碎片，难具价值），这种趋向于上游原材料“苦力”生产者角色是带有悲剧性色彩的。事物发展都有发展规律，当我们将体力成分逐步转向为智力成分的时候，价值会产生质的裂变。本土的直复营销在市场消费潜力不断放大和产品逐步趋于饱和的发展历程中，有甚为可观的发展前景。这也是笔者一直潜心来探求这种新的营销模式的主要原因。产品革新——开掘产品蓝海技术不断开放或局部技术与整体技术之间的距离差异越来越小的时候，产品同质化竞争时代来临，所谓的产品蓝海会如沙漠绿洲一样难寻觅，直接反应电视广告传播的电视购物行业的逐渐艰涩的处境，以及其由产品经营到平台经营是最好的证明，因为“新奇特”产品的开掘越来越艰难。据笔者观察，在商业尤其是市场环境中，信息不对称是“卖家永比买家精“的最主要原因。随着互联网的发展和维基时代的来临，信息逐渐透明化，笔者曾深深感慨：淘宝兴起是众多依赖差价生存的贸易公司群的死亡加速器。在很大程度上来说，透明的信息让产品竞争逐渐利润微薄，对市场而言规模化取胜逐步取代传统的差异化取胜。新的市场环境对一个生产型企业，提出了技术领先、规模效应、集约控制、渠道扁平等新要求，可以直接的说产品的竞争，是相当残酷的。市场的发展，导致两种企业群体得以生存，其它逐步灭亡。一种是行业或者领域的前几名规模性企业，一种是开掘和深挖个性化的细分窄众消费群体产品供应企业。产品始终是落地的根本，是所有营销过程得以贯穿甚或周而复始的原点，做好产品规划是起点，产品群中始终会有明星产品和带来80%利润的20%产品，在不少销售型企业中，一个产品一柱擎天的现象是最好的验证。优质平价——价格竞争催生企业群杠铃型格局做过营销的人会清晰的发现，市场上永远是两种产品最抢风头，一种是真正优质低价的大众型消费品群，一种是货真价实名头响亮的高档次产品群。那些中不溜价格梯度中的产品，一直处于一种苟苟为营的生存状态。在直复营销领域中，我们从市场自始至终的经营经验中发现低端价格的以量取胜和高端价格的高附加值取胜是两大手段。大多直复营销的经营，都会落实到数据库和会员制营销的表现形式，这里“推与拉”或者说“舍与得”的哲学贯穿于营销之中。因此，阳春白雪和下里巴人成为价格竞争中两种最终活得精彩的产品价格梯队。而价格战，却又往往是市场竞争游戏的底牌。渠道扁平——媒体即终端如果用“酒香也怕巷子深”来陈述信息传播重要性的事实再恰当不过了。新生的直复营销模式，尽可能做到了渠道的扁平，或者说让生产型企业或者销售平台型企业直面消费者，将中间渠道的成本控制在最低的可控范围之内，这在很大程度上，必须承认媒体是渠道的概念的产生。媒体是传播的中间体，媒体即渠道，媒体即终端。在市场运营中，我们观察DELL、PPG、DHC、VANCL、红孩子、麦考林、益生康健等直复营销经营模式，可清晰的显现“媒体即终端”，媒体的价值更为直接的与销售指标来挂钩。在传播过程中，高空的媒体轰炸（电视、报纸）和地面的短兵相接（DM、EDM、体验终端），甚至虚拟超市（网络店）的立体传播在寻觅和开掘消费者群体。在营销中，我们怎么去测算媒体的真实价值？以最原始的数字测算的模型来确定是最为科学的。但是在传播的过程中，媒体终端的使命有着一些不能量化的因素，只有用发展中分阶段加权的形式来测算媒体对于某种商业形态传播过程中所产生的市场价值。很多学者和专家一直在苦苦探索如何做好直复营销的持续开展，往往忽视前因后果的关系，如果没有媒体终端吸纳消费者群体，做后期的研究是没有意义的，在没有消费主体的市场高谈阔论只是纸上谈兵。DM、数据管道、主要推广助力的（传统意义上的）主流媒体、衍生的可传播信息的所有泛媒体，都是直复营销模式中的开路先锋。总而言之传播推广是市场经营充分必要条件。科学促销——可见利益是拉动消费者活跃引擎再好的客户也会打盹，消费者总会出现阶段性消费枯竭。直复营销的扁平化渠道模式在很大程度上是为了让生厂商家更专注于开发优质的产品，媒体做到更能吸引目标群体和激活市场，消费者最终获得更高性价比的产品。在笔者所阐释的BMC模式中，强调要清晰认识到企业、媒体、消费者一定是一起成长，这样的良性互生体系才能稳健推动这种科学模式良性发展。促销在很大程度上是销售平台通过在一定利益上的真正让步或者给予消费者更多利益回馈的表现形式激活市场活力。常见的促销表现中，对于销售行为，最为直接的是可见利益的消费者拉动。如价格促销、梯级激励促销、会员归属促销等形式，在很大比例上都是趋向于可见利益的呈现。而对于少数派的高端或者类奢侈品的窄众营销，情感诉求拉动或许更能推动市场良性成长。公关维系——金字招牌和百年老店销售型的广告表现如果说是前线赤裸的搏杀，软性的公关传播一定是磨砺刀锋的磨刀石。刀子锋利一定需要一块好的磨刀石，往往很多表象只看见刀子的犀利而忘记了磨刀石的坚韧和默默奉献。好的公共关系好比营造一块营养充足的市场土壤。优秀的直复营销企业在量化自身的各项经营指标尤其是市场参数的时候，一定不能忽视其中软性的不可量化的部分，避免“为山九仞，功亏一篑”现象的发生。在表象中，一定要清晰透视具象、抽象、假象和真相。软硬结合，刚柔并济方为久长之道。权利之杖——管理关系和关系管理一个企业一定是生存在一个商业环境中，不是一个独立的个体。企业内部组织结构的构建以及管理与执行，需要权责到人，脉络分明。在一个典型的直复营销企业组织内部结构中，产品开发、信息仓库搭建（策划和表现）、媒体开发、销售促成、客户纵深管理（此二者为核心营销中心）等环节是息息相关的，若此中环节有一个很科学的量化管理，或者对企业不同发展阶段进行合理的加权考核管理，很大程度上能推进企业的综合业绩指标上升。直复营销企业多以市场业绩为导向，更不能忽视个环节之间的良性管理。对外的关系管理在一定程度上是取决于企业发展阶段自身所处的主、客角色变换。有序和主次分明的对内关系管理和对外关系管理是直复营销企业实现飞跃的又一挑战。营销表现形式各异，归根结底，价值成就营销。遵循科学规律的直复营销企业，需要在很大程度上减少运营过程中的变量。在通过完善自身各个环节的过程中化变量为常量，只有这样，才能形成一种标准化的战无不胜的新模式。在商业的运作中，抛开一些阐释这种新的营销模式的概念和游戏规则，其实，直复营销企业中最不可控的是人的变量，这其中包括运营流程中企业主体各个环节上的专业性人才，还有在市场中客体的众多个性化的消费者个体，以及作为阻碍或推进这种模式发展的中间人都是变量。先有人，后做事，企业经营，以人为本。若人可控，一切可控。

直复营销的主要形式 直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体。 直复营销广告是一种直接回应广告。 （一）电话营销 电话营销的一个主要优点是：公司可以运用它来建立并维持顾客关系，而且公司不需要与顾客或准顾客见面，就可以实现他们之间互动性的个性化。 国内多数企业不重视电话营销的功能，原因是： （1）企业的市场导向仍然不明确 （2）国内的电信服务有待进一步发展 （二）直邮营销 直邮营销是通过目标市场成员直接寄发载有公司产品或服务发盘的邮件进行信息沟通，目标市场成员通过寄回邮件或打订购电话进行购物。 从广泛意义上讲，直邮营销包括所有以邮寄发盘信息载体为手段寻求目标市场成员反应的活动。具体的说，直邮营销包括单独的商品或服务发盘信息的小册子和同时包含众多商品的目录两种形式。 1） 单独的商品或服务发盘邮件：其特点：产品单一，题材广泛，运用灵活。 2） 目录的突出优点是：其包含的商品数目远不止一种，而且，这种产品大多归属于某个同一类型。目录在消费品市场和企 市场都广为使用。 （三）直接反应电视 直接反应电视指通过在电视媒介发布直接反应发盘信息（即直接反应电视广告），以寻求目标市场成员作出回应的直复营销活动。 直接反映电视广告重要目标是寻求目标受众的立即行动，其目标受众一般是某个特殊群体，通常会附带电话号码。 电视在直复营销活动中的用途主要有三种： 1） 播放直接反应广告或作为其他直复营销媒介的支持性广告； 2） 软推销广告； 3） 在家购物频道。 应用举例： 直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是（ ）（04年） A 引起消费者的购买兴趣 B 为企业收集相关信息 C 以低成本让消费者了解企业的产品 D 寻求目标受众的立即行动 答案：D （四）直接反应印刷媒介 直接反应印刷媒介通常是指杂志、报纸和其他印刷媒介。 1） 杂志，报纸，因特网上的报纸的电子版； 2） 特制印刷媒介广告：形式有：内插活页、装订式明信片、插入式明信片、宾果卡。 （五）直接反应广播

直复营销，是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。直接渠道是指生产者不经过任何中间环节，将产品直接销售给最终消费者或用户的分销渠道。

直复营销(DIRECT－MARKETING)　　直复营销英文为DIRECT－MARKETING。它是个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道。美国直复营销协会（ADMA）的营销专家将它定义为"一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几种广告媒体的互相作用的市场营销体系"。

复营销的定义有许多种，而其中最具权威性和被普遍接受的当属美国“直复营销协会”的定义。该协会将直复营销定义为：直复市场营销是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。根据其所采用媒体的不同，直复营销可分为目录营销、直邮营销、电话营销、电视营销、网络营销几种形式。从直复营销的含义可以看出，直复营销方式既秉承了传统。直复营销作为一种商业模式来讲，经营它的公司，其公司销售的商品不一定是自己亲自生产；其二，它也有自己或者第三方完备的物流配送系统；其三，它具备高度现代化和信息化的信息处理和交换系统；其四，它建立有庞大的顾客数据库；其五，它建立有完备的“顾客满意服务体系”，但是，这五点特征正当多层次直销商业模式也具有。直复营销与正当多层次直销均属“无店铺销售”，但直复营销有三个显著区别于正当多层次直销的特征：消费者接触直复营销公司商品的“桥梁”是非人员的“媒体”，比如直接邮件（邮递品或信函）、国际互联网、购货目录、VCD盘等，并且直复营销公司与消。

直复营销是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程。它起源于美国，是发展最快的营销形式，它反映了一种朝着目标化或一对一营销宣传的发展趋势。20世纪80年代以前，直复营销并不为人重视，进入20世纪80年代后，直复营销得到了飞速的发展，其独有的优势也日益被企业和消费者所了解。直复营销作为一种互相作用的体系，特别强调直复营销者与目标客户之间的“双向信息交流”，以克服传统市场营销中“单向消息交流”方式中营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。互联网作为开放、自由的双向式信息沟通网络，企业与顾客之间可以实现直接的一对一信息交流和沟通，并根据目标顾客的需求进行生产和营销决策，在最大限度满足顾客需求的同时，提高营销决策的效率的效用。

直复营销是传达报价的一种形式。直复营销，即通过与目标受众直接沟通，取得反馈，实现交易。传统上并未将直复营销列为促销组合的要素之一，但因为许多组织都将它作为整合营销传播计划的一部分，经常有着单独的目标、预算和策略，人们也将其视为促销组合的要素之一。对于消费市场和企业间市场的营销商来说，直复营销已成为整合营销传播计划中很重要的一部分。这些公司每年花费资金来建立和维护既有客户和潜在客户的数据库。采用电话营销直接致电消费者，进行产品和服务的销售使公司取得销售指导的资格。直复营销的优点直复营销具有四个有优点。非公开性，产品信息直接传递给特定的人群。即时性和定制性，企业能迅速地制作信息，并根据目标顾客的人群特征加以个性化。交互性，直复营销可为消费者和营销者建立互动的交流通道，信息也可根据消费者的反馈加以修正。直复营销寻求在品牌与公司的受众之间建立一种直接的联系，通常是一对一的形式，而不是使用大众媒体（如电视或者广播）。直复营销包括电话营销、直接邮寄、电子邮件群发或者其他更基本的方式，如在人潮涌动的商场向人们发传单。

以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。 人家考试用的名词解释你们给人家发那么多字做什么 0.0

这种营销方式有以下几种：1、邮件营销：通过电子邮件向现有客户发送特定主题的邮件，以促进销售和积累客户反馈。这种方式可以节省成本，提高效率，但需要注意恰当的营销语言和定期更新邮件内容。2、电话营销：通过电话联系现有客户，提供个性化服务、解决问题、介绍新产品等，增强客户满意度和忠诚度。这种方式需要训练专业的客服人员和掌握时间把握的技巧，同时要避免打扰客户并尊重隐私。3、短信营销：通过短信形式向客户发送优惠信息、节日祝福等，增进客户感情和回头率。这种方式便捷、快速、互动性强，但要注意短信长度和频次，避免被客户误认为垃圾信息。

网络直复营销是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础。以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（网络调研、网络产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销）的总称。扩展资料：网络直复营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。参考资料来源：百度百科-网络直复营销

直复营销形式有：1、直接邮寄营销：营销人员把信函、样品或者广告直接寄给目标顾客的营销活动。目标顾客的名单可以租用、购买或者与无竞争关系的其他企业相互交换。使用这些名单的时候，应注意名单的重复，以免同一份邮寄品两次以上寄给同一顾客，引起反感。2、目录营销：营销人员给目标顾客邮寄目录，或者备有目录随时供顾客索取。经营完整生产线的综合邮购商店使用这种方式比较多。3、电话营销：营销人员通过电话向目标顾客进行营销活动。电话的普及，尤其是800免费电话的开通使消费者更愿意接受这一形式。现在许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买活动。4、直接反应电视营销：营销人员通过在电视上介绍产品，或赞助某个推销商品的专题节目，开展营销活动。在我国，电视是最普及的媒体，电视频道也较多，许多企业已开始在电视上进行营销活动。5、直接反应印刷媒介：直接反应印刷媒介通常是指在杂志、报纸和其他印刷媒介上做直接反应广告，鼓励目标成员通过电话或回函订购，从而达到提高销售的目的，并为顾客提供知识等服务。6、直接反应广播：广播即可做为直接反应的主导媒体，也可以做为其他媒体配合，使顾客对广播进行反馈。随着广播行业的发展，广播电台的数量越来越多，专业性越来越全，有些电台甚至针对某个特别的或高度的细分小群体，为直复营销者寻求精确目标指向提供了机会。7、网络营销：营销人员通过互联网、传真等电子通讯手段开展营销活动。目前，像书籍、计算机软硬件、旅游服务等已普遍在网上开始了其营销业务。除此之外，营销人员还利用报纸、杂志、广播电台等媒体进行营销活动。上述几种直复营销方式可以单一运用，也可以结合运用。