中小企业管理

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中长期策略规划与SWOT分析壹1>.中长期策略规划的订定要则贰.内外部环境的分析.参.SWOT分析肆.中长期方针的制订.壹.中长期策略规划与SWOT分析欧美许多著名公司都采行策略规划,在策略规划中,中长期策略规划实扮演了非常重要的角色.它是整各公司未来发展的方向与蓝图.制订中长期方针的过程与进行中长期策略规划的过程颇为类似.首先,中长期方针是朝向基本方针上来制订的.当然会受到公司的经营理念;公司使命的影响在制订中长期方针之前,最重要的工作是要进行内外部环境分析及SWOT分析,了解公司本身的长处或优势(Strengths)在哪里.自己的短处或劣势(Weaknesses)又是在哪裏.以及探讨外部经营环境的机会(Opportunities)在哪裏,又有哪些威胁(Threats)等等.在进行了SWOT分析之后,就要思索如何利用本身的优势,改进本身的短处,以及如何抓到外面环境的机会和减轻外部环境所给予的威胁.除了内外部环境分析之后,还要对往年的方针实施实绩之问题点深入检讨.透过如此周详的分析与思考之后,定能决定出企业本身关键性的成功要素,1/12页而能善加利用,并进而制订出中长期的发展目标,以及预估在中长期发展上所能达成的预期成果.此阶段就是所谓中长期目标的绞出.中长期方针之制订过程经营理念公司使命基本方针内外部环境分析SWOT分析决定关键性的成功要素过去实绩之问题点检讨决定出中长期目标探讨出一些可行的策略可能遭遇之障碍及达成效果的分析;策略之评估中长期方针目标策略期限成效负责单位贰.内外部环境的分析在中长期方针的制订过程中,最重要的是要进行SWOT分析,SWOT分析就是要找出本身的优势及劣势在哪里,由外部环境的分析中可了解到公司的机会在哪里,有哪些威胁.由此可知,在进行SWOT分析之前,一定要先对内外部环境进行分析.2/12页内部环境分析的是公司内部经营管理的各种条件;而外部环境可再区分为产业环境;市场环境;以及社会环境(甚至国际环境)一.内部环境公司的组织结构与运作,公司的资源与运用,人力结构与运用,公司的企业文公司的技术能力,以及产品之竞争力等等. 化,二.外部环境1.产业环境国内的产业结构,劳力的供需状况及政府的劳工政策,人才的供需状况与水准,产业界的技术能力,协力厂的供给能力,劳工意识与工会型态,政府的产业政策与相关法令,竞争对手的实力,股东的支持情形,以及新技术之发展的影响等等.2.市场环境市场占有率,竞争对手的占有率与竞争策略,顾客的反应情况,消费者的购买能力,新产品及进口品之竞争等.社会环境社会大众的环保意识与政府的环保政策,国内外的经济情况,政府的金融,租税政策,国内的政治环境,社会的价值观,政府的教育政策做法,国内的工业水准,政府的财经决策与执行状况.A汽车零件场为进行方针管理所做之内外部环境分析表1.组织结构复杂,沟通不良,需做调整.2.员工自我意识高涨,加班及弹性调度困难.3.本身有深厚的设计基础,在排气系统方面,有自行设计开发之经验,且为中心厂所信赖.4.受限於厂房空间,无法大力扩大生产.5.品管仍停留在检验阶段,故品质提升不易3/12页内部环境产业环境1.在劳力欠缺的环应下,产业界已由劳力密集工业转向技术密集;资本密集之工业.2.国内其他生产排气系统之厂家纷纷与国外技术合作. 3.目前世界车辆零件设计趋势,已逐渐由过去消耗品之观念演进至与车辆同寿命之阶段,故生命周期应延长.4.国内之汽车零件的生产已步入自动化与电脑化.5.日本许多零件厂纷纷到台湾设厂.市场环境1.本公司产品在市场上之占有率,排气系统约占60%,link部分 约占20%,均有待提升.2.国内车辆使用者逐渐偏好性能佳,俱流线型;缺点少而又便宜 的车,故在设计上要加以考虑.3.A厂汽车公司自89年起与日本j公司技术合作,故争取A厂之 订单已渐困难.4/12页社会环境1.政府对汽车工业之政策已由保护逐渐转变到开放.2.国内经济景气不是很乐观,对汽车市场有不好的影响.3.国内政治,社会环境还是很不安定,对工业发展不利.4.服务业大幅成长,使的劳工很短缺.5.国内一般之工业水准的提升非常有限.6.电动车之开发,对零件厂之冲击会有些影响.参.SWOT分析做完内外部环境分析之后,接著要进行SWOT分析,就是要在内部环境中归纳出公司本身的优点(Strength)与弱点(Weakness),以及在外部环境的分析中找出竞争的机会(Opportunity),并了解本身的威胁(Threat)优点(s)公司内部有利於达成公司目标的资源或各方面的能力或实力.特别是在技术;设备;产品;通路;管理;制度等等方面的长处.同时,要了解公司最近的成功点.