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电信业务工信部投诉电话

2023-07-17 20:56:39
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工信部官网截图

据工信部官网消息,近日,工信部在政府服务热线12381的基础上整合了12300和12321的功能,实现了“三线合一”,并开始试运行建设“互联网之声”服务平台。

“三合一”试运行期间,12381可实现全部业务功能,12300、12321仍保留原有对外服务功能。下一步,工信部将认真研究解决试运行期间的相关问题,加大互联网新技术使用力度,加强对群众意见建议的大数据分析,进一步优化提升服务能力,拓展完善服务渠道,不断提升工信部政务服务水平。

相关问答:

相关问答:如何投诉运营商,会得到最快解决,维权成功?

在工信部电话12321上投诉是最好的,以前我每个月话费经常莫名其妙被扣很多钱,我也没办啥特殊项目,后来就打了两次10086的投诉电话,结果都是没给处理。后来我打了12321投诉,过了几个小时10086那边的经理就打电话给我了,一会儿就给解决了。

外包客服公司乱象

后来我听一以前在一地方当客服经理的哥们,其实运营商的这种客服业务都是外包给第三方的,也就是说我们接到的一些地方性的运营商客服电话都不是运营商自己管理的业务,都是请外包公司在做。所以,这些外包客服公司为了完成业绩,以前没人管的时候会自动帮你开通一些扣费的服务,而且打电话投诉也是他们在做,管不了。

规定客服在规定时间内帮客户解决问题

后来,运营商似乎也看到了这些现象,严重影响了它们的公司形象,就出了一些规定,比如你打个投诉电话,除了被录音可查之外,还规定客服必须要在3-5分钟帮助客户解决问题,如果在规定时间内不解决问题就会影响他们的收入。而且,当遇到一些问题是客服无法解决的时候,他们还会有一个客服经理,他们会帮你转接到客服经理那里,客服经理那也是有时间规定的。

工信部出手:授权中国互联网协会设立12321投诉热线

让客服在规定时间内帮助客户解决问题,还是会有客户没有达到解决问题的现象。所以,工信部就委托中国互联网协会设计举报管理中心——12321举报热线。如果打电信运营商们的官方热线电话没有给你解决问题,你就可以打12321投诉了。

以前流量没有封顶的时候,安卓对APP软件管理没有用,一夜之间就会有一些流氓软件刷走一套房子。这时你投诉到电影运营商们那里,它们不管,怎么办?它们认为不是它们的错,你遇到这种问题应该找APP软件开发商或者手机厂商解决,如果你遇到这种没有地方讲理的情况,你就可以打12321投诉,百分百能为你解决问题。

记住了哦,如果你发现你的话费被乱扣,或者收费不明,不用着急,打12321就能为你解决问题了。

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工信部投诉入口官网

中华人民共和国工业和信息化部 https://www.miit.gov.cn/工业和信息化部_中国政府网 http://www.gov.cn/fuwu/bm/gyhxxhb/index.htm中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中,工信部直属高校共7所,工信部共建高校共5所。
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工信部备案查询的官网是什么网址?

工信部备案查询的官网,不是这个网址,而是链接工信部备案查询官网,可以直接点击进入即可。1.打开电脑浏览器,百度搜索【工信部备案查询官网】如下图。2.点击进入,首页顶部显示【ICP/IP地址/域名信息备案管理系统】。3.同时,在网站底部,可以看到【主办单位:中华人民共和国工业和信息化部】,从这些信息,可以确定此网址才是工信部备案查询官网。4.点击右侧【公共查询】。5.在左侧列表选择【备案信息查询】输入网站相关信息,点击【提交】即可查询备案结果。扩展资料:工信部网站备案-百度百科
2023-07-17 13:09:301

怎么查询网站在工业和信息化部的备案

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2023-07-17 13:10:183

国家工信部官方网站首页登录

发斯蒂芬SD敢达个地方
2023-07-17 13:10:419

12300工信部官网

https://bzxx.miit.gov.cn/bzxx/reply/detail?id=8a97829c7660e49f0176e5032eb50568&appellateId=8a97829c7660e49f0176e5032eb50568 12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
2023-07-17 13:12:221

工信部官网

工信部全称中华人民共和国工业和信息化部http://www.miit.gov.cn/
2023-07-17 13:12:403

工信部投诉联通入口官网?

工信部投诉联通的入口官网是https://yhssglxt.miit.gov.cn/web。如果需要投诉联通,还可以通过以下步骤进行:1. 点击工信部投诉联通公司的官网入口。2. 选择“用户申诉”。3. 阅读《申诉须知》,点击“我要申诉”。4. 填写相关内容以及诉求。请注意,投诉时需要提供详细的证据,包括文字、截图或视频等。没有证据的支持,投诉可能无法得到解决。
2023-07-17 13:12:532

工信部备案查询的网址是这个吗?http://www.miitbeian.gov.cn

工信部备案查询的网址是https://beian.miit.gov.cn。
2023-07-17 13:13:003

工信部投诉网站_工信部投诉网站官网

国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件:(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;(二)有明确的被申诉人;(三)有具体的申诉请求和事实根据;(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。扩展资料:申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:(一)属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;(五)不符合<电信用户申诉处理办法<规定的申诉条件的;(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
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工信部部门是属于国网还是官网

属于官网。这是本人的看法。
2023-07-17 13:15:204

如何在工信部查网站域名备案信息

1、百度网页搜索“工业和信息化部域名信息备案管理系统”,找到工信部官网选项,然后点击进入。2、点击进入工信部官网首页面后,下拉页面,在右侧栏找到“公共查询”,然后点击进入。3、进入公共查询页面后,在左侧备案查询下找到“备案信息查询”,然后点击进入。4、在新的窗口页面中,根据提示,输入要查询的网站域名(以百度为例),再正确输入验证码,然后点击提交。5、提交成功之后,页面即可显示查询到的网站域名备案信息,如下图所示。
2023-07-17 13:15:271

如何在工信部官网上打汽车续航

1、在电脑百度上搜索工信部,找到其官方网站以后点击进入。2、进入到工信部的官方网站以后点击电信和互联网进入。3、点击续航证,点击下载。
2023-07-17 13:16:041

怎样辨别一个网站是不是官网

鉴定一个网站真假有哪些方法,可以借助互联网上一些专业的工具和网站进行鉴别,比如360浏览器、站长工具、工信部网站等。以下三种鉴别方法百试不爽。鉴定一个网站真假有哪些方法,可以借助互联网上一些专业的工具和网站进行鉴别,比如360浏览器、站长工具、工信部网站等。以下三种鉴别方法百试不爽。
2023-07-17 13:16:132

如何在工信部查网站域名备案信息

输入您要查询的域名(如下图)
2023-07-17 13:16:317

如何在工信部查网站域名备案信息

百度搜名字,然后icp备案栏目里,输入域名,公司名字,备案号,都可以查询基础信息,详细的信息得备案负责人登录备案服务商备案系统才能查看到。
2023-07-17 13:18:362

怎么在工信部网站查看自己投诉过的问题

你可以选择在节假日或晚上(这种时间最能体现真实的服务水准),找客服沟通一下,看客服是否在,服务如何,沟通3-5次后再确定。
2023-07-17 13:19:572

工信部官网的电信申诉打不开了,不知道是网站的问题还是我们这的运营商给屏蔽了。如果是屏蔽了怎么解决呢

辽宁沈阳的联通运营商屏蔽了工信部电信申述网页 ,前几天我还能打开申述页面,由于联通营业厅的霸王条款今天我打联通客服电话投诉营业厅,结果就遭到网页屏蔽,其他页面可以打开 辣鸡运营商
2023-07-17 13:20:056

工信部的投诉网站是什么?

法律分析:国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件:(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;(二)有明确的被申诉人;(三)有具体的申诉请求和事实根据;(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。法律依据:《信访条例》 第二条 本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人
2023-07-17 13:20:191

哪个部门管长城宽带?

但是网络什么问题直接上工信部官网投诉
2023-07-17 13:20:304

工信部证书编号下来了,但是在官网查不到

可能是还没有更新。1、登陆工业和信息化部教育与考试中心官网(网址为:https://www.miiteec.org.cn/),点击证书查询。2、点击“工业和信息化技术技能人才数据库查询”;3、考试类型选择:工业和信息化人才培养工程,证书类型选择:专项技术证书,输入身份证和证书编号点击提交查询。工信部证书包括:工业:机械工程师、热处理工程师、焊接工程师、技术经理、生产经理、产品工艺工程师、产品研发工程师、工业机器人应用工程师、人工智能工程师。通信业:通信工程师、移动通信技术工程师、智能家居设计师、智能建筑工程师、智能安防工程师、智能城市建筑管理师。电子业:电子工程师、电子信息设备工程师、物联网工程师、电子商务师、信息通信终端维修工程师。软件业:软件工程师、装配式BIM应用工程师、软件测试工程师、移动终端开发工程师、WEB应用开发工程师。信息化:信息安全工程师、信息安全管理师、建筑信息模型应用工程师、信息化应用工程师、信息系统监理师、信息系统项目管理师。计算机:计算机应用工程师、网络工程师、网络信息安全工程师、互联网应用工程师、硬件工程师、云计算工程师。
2023-07-17 13:20:551

工信部移动投诉网站

我要投诉长沙移动,我是一位30年多年的移动五星级老客户了,移动在2019年3月8日搞的汽车后视镜的业务,当时移动服务人员送货给我,移动业务员当时只是简单的介绍一下,移动业务员讲用就收费不用就不收费,因为我的汽车在山东省没有在长沙,移动业务员讲你汽车什么时间回长沙再安装,安装使用了才收费,可是我汽车一直在山东没有使用安装,但是从2019年9月份至今在我不知情的情况下开始收我费用了,为什么移动不提前告知我你不使也收费呢?我做为一位30多年的五星级老客户移动应该提前告诉我不使用也要收费了,我不使用肯定退回后视镜,要是我知道不使用也收费我还放在家里不是个傻子吗?为什么长沙移动与厂家联合坑害星级老客户??请工信部给我一个公正公平的处理结果,不要让我一位六十岁三十年的星级老客户寒心,希望移动把收的费用退回,谢谢!
2023-07-17 13:21:0413

工信部怎么查询1069开头号码

1、进入中国工信部的官方网站,在工信部的官方网站上,寻找相关的号码查询服务。2、进入号码查询服务页面后,输入需要查询的号码,即1069开头的号码。3、点击查询按钮或相关的确认选项,以启动号码查询。
2023-07-17 13:22:082

如何投诉快手平台在工信部官网投诉平台

您要问的是,如何在工信部官网投诉快手平台吗?你好,工信部没有投诉入口所以无法在工信部官网上投诉快手平台。从网站本身来说:工信部网站只是作备案申请和记录查询的,如果是对他们工作的投诉,没有预留入口。从服务职能来说:如果是在工信部投诉其他公司要看是不是在他们的职责范围内,但不管是不是在他们的职责范围,网上都没有投诉或申诉窗口。如果要投诉快手平台的话建议您可以通过拨打01012315 向北京工商局进行投诉。也可以在网络举报投诉平台(黑猫投诉平台)进行举报投诉。这里拓展一下如何投诉快手平台商家:第一步,打开快手,点击左上角三条横线。第二步,下一步,点击设置。第三步,点击反馈与帮助。第四步,进入客服中心,选择购物,点击举报店铺卖家。第五步,点击联系客服。第六步,进入快手客服,跟客服反馈自己问题,投诉商家即可。快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机、平板电脑的普及和移动流量成本的下降,快手在2015年以后迎来市场。
2023-07-17 13:22:151

国家工信部证书查询

这个网站我查了,是真实的……不清楚这位情绪激动的小朋友是怎样的不满达内,达内是什么鬼我不清楚。然后我又查了自己的技能证书在工信部档案里的编码,一样的。
2023-07-17 13:22:2414

怎样举报云网无线路由器公司

可以去工信部投诉,具体操作,1、打开工信部官网,勾选我已阅读上述须知,再点击右下角的我要申诉,就可以进入投诉页面了。2、填写相关信息了,比如你要投诉云网无线路由器公司,属于哪个省、你的姓名、身份证号、手机号等等。3、三个工作日内就会有回复。一周之内肯定会给你打电话,满足你的合理要求。有时候工信部还会打电话问你,运营商有没有处理好你的投诉。
2023-07-17 13:23:091

怎么查询网站是否合法

查询是否合法可以通过以下步骤:1. 查看域名:合法的一般都有自己的域名,可以在地址栏中直接输入来进入。如果域名太长、太奇怪,或者使用其他的品牌名称,则需要谨慎考虑。2. 查看的安全证书:可以在浏览器的地址栏中查看,合法一般都有安全证书,证明是经过认证的。如果没有安全证书或者证书过期,就需要谨慎考虑。3. 查看的备案信息:通过查询备案信息可以了解到该的基本信息,如公司名称、主办方、备案时间等。可以在中国互联网信息中心(CNNIC)的上进行查询。4. 查看的信用评级:可以通过第三方信用评级机构的查询该的信用评级,了解该是否是诈骗。5. 查看其他用户的评价:可以查看其他用户对该的评价和反馈,了解更多的信息,尤其是关于该的客服服务、支付安全、配送速度等方面的信息。总之,慎重选择、认真了解相关信息,才能保护自己的网络安全。
2023-07-17 13:23:162

工信部官网投诉网页提交不了

法律主观:第一,遇到的问题必须是跟通信运营商有关联的,在工信部管理范围内的。第二,遇到的问题已经向运营商客服投诉过,且在一段时间(48小时内),客服没有做出回应或处理的。第三,向工信部投诉,输入工信部投诉网站,填写信息,投诉。法律客观:《中华人民共和国电信条例》第二十九条,电信资源使用者依法取得电信网码号资源后,主导的电信业务经营者和其他有关单位有义务采取必要的技术措施,配合电信资源使用者实现其电信网码号资源的功能。
2023-07-17 13:23:231

如何投诉移动公司

问题一:中国移动总公司投诉电话 不会吧!10086应该不会处理你这类投诉,他通常会回复48小时内有人和你沟通处理,他们会派到市移动、区移动解决你的问题。不行你就再打一次电话投诉,如果还是不行就直接010-12300,信息产业部的投诉电话,和移动集团公司投诉电话一样管用,或者你直接到中国移动集团公司门户网站投诉! 问题二:怎么投诉移动公司 如何投诉中国移动! 相信很多友友都想投诉移动却又不知道去哪投诉吧,因为中国移动是国家垄断的企业,所以很多相关部门都对此方面的投诉能推就推,一推再推。打10086 投诉?..别傻了... 10086里的鸟人只会说反映给上级,然后再给你回复。其实他们说什麽反映给上级都是借口!实质是先把你凉在那凉几天,先耗耗你的精力,然后等耗了差不多之后他们再跟你忽悠几句,你就会被他们三言两语地说蒙过去了。 下面是投诉移动的方法: ◆方法1.打电话到:01012300 这个是信息产业部的电话,专管移动乱改资费的行为,打这号码1次能抵打500次的10086 ! ◆方法2.发投诉电子邮件给信息产业部。[email protected] 这是信息产业部接受公民投诉的邮箱。可以用手机自带的电子邮件投诉,不会设置?..这不碍事的。大家都有QQ吧..嗯,去手机腾迅网(wap.QQ.)里,找邮箱.然后登入了你的QQ邮箱后就点写邮件投诉移动吧。下面附带一份我们坛友写的投诉信(可做参考)。 尊敬的信产领导,你们好。我是一名中移动的普通消费者,拥有着移动公司认定的无限上网流量手机卡。但是,在广东,福建,河北的部分地区已经开始取消本已经属于我们消费者的无限流量卡。这让我感到移动的信用,信誉,承诺实在是岌岌可危,不再履行对消费者应有的职责,甚至是说变就变。本人曾多次向移动投诉该情况,得到的答复是:对不起,我们公司的政策是这样,只能这样。试问移动公司从最开始的二十元包无限流量到现在的二十元包一百兆流量,五百元才包五千兆流量封顶,何时征得我们消费者的感受。 作为中国人,我不禁要问下中国移动通讯公司,你移动公司目前已经是世界上最赚钱的移动运营商,净利润是**移动运营商的几倍。你从中又为我们消费者做过什么??你反而是更变本加利的诈取消费者的钱财。大家都知道现在手机功能变的很强大,流媒体,在线电视,等等…有哪方面的功能不要用到上网流量呢??2008年北京奥运的网上直播已经开始应用到手机掌上电视。中国有多少人可以天天盯着电脑,电视来看奥运?我想大部分都是手机吧,那么你移动又限制流量,而我们一个月又有几个五百块让你移动扣呢?我们在购买SIM卡时,外包装上的说明是不是很明确的说明,二十元GPRS无限WAP流量,无限百宝箱流量,无 *** 点对点彩信。而且是我们同意了以上条款,并同意出钱买下那个产品,无形中就形成了一个合同。那么这就有以下几点:一,《合同法》第八条就规定未经双方同意不得擅自变更或解除合同。《电信条例》规定经营者在电信服务中,不得有一列行为(三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目”。移动未经双方当事人同意擅自更改资费标准就属违法行为。二,《消法》第二十四条规定,经营者不得以格式合同,通知,声明,店堂告示等方式作出对消费者不公平,不合理的规定。而移动以网上通知,短信息通知的形式作出对消费者不公平,不合理的行为违法。三,移动更改收费标准需获得****审批备案《电信资费审批备案程序规定(试行)的通知》(计价格[2002]1489号)、《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》(信部联清[2004]204号)、信息产业部和国家计委《关于部分电信业务实行市场调节价的通知》(信部联清[2002]286号)。相信移动公司并未履行上述职责。我们可以依《消法》第八条,《价格法》第十三条,要求移动提供合法收费......>> 问题三:中国移动客服如何举报 方法/步骤 通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。工信部网址:miit.gov/n11293472/index 在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。 投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。 问题四:移动归哪个部门管,怎么投诉 移动公司归哪个部门 投诉 1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题进行反馈投诉; 2 你可以致电12315,对该问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉。 问题五:如何投诉中国移动 【出现以下情况你可以投诉】 手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务 手机/固话出现不明原因话费或计费错误 手机信号有问题(掉话率高、上网慢等) 电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 电信业务经营者出现消费歧视的情况 投诉前请注意! 一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。 千万不要因为涉及的金额小就不去投诉!那是你在自己放弃自己的权益! 哪怕只涉及一块钱,你也完全有理由去投诉! 你知道吗?你的每一次投诉,每一次地敲击键盘都将推动我国电信体制的建设与完善! 【投诉过程详解】 投诉流程: →向电信运营商投诉 →向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉 →向工业和信息化部投诉 【各地通信管理局的申诉方式】 各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉电话一般为:省会城市(直辖市)电话区号+12300 【北京市通信管理局电信用户申诉受理中心的申诉电话为:12300】 (注:部分地区的通信管理局可能没有申诉电话,具体的投诉方式可以参考各地通信管理局的网站) 【中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心】: 网上申诉方式:dxss.miit.gov:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp 【有些地方的电信运营商可能会很 *** 地屏蔽掉这个网址,如:合肥电信。如果发现网址被屏蔽可以用手机上网投诉或者直接打电话投诉。如果投诉的就是互联网业务的运营商,可以在投诉内容再给他加上一条劫持用户DNS的罪名。】 电话申诉方式:010-12300(北京的用户要加拨区号) 申述注意事项如下: 1.申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2.申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话。直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3.还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。 4.在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。(如:中国移动移动的全称为“中国移动通信集团公司”,中国电信的全称为“中国电信集团公司”,中国联通的全称为“中国联合网络通信集团有限公司”。北京移动的全称为“中国移动通信集......>> 问题六:移动公司的投诉电话是多少? 打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席), 然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。” 一般来说他们会马上跟你联系,但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么,对不起了。不是咱们不给运营商机会,是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说:“谢谢您,我知道了。我会向工信部投诉的。” ps:请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商,而不是运营商的接线员。其实他们的工作是很辛苦 的,工资本来少得可怜,还要跟客户评的满意度挂钩,所以请大家就不要再为难他们了。 工信部投诉网址:chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 工信部投诉电话:总局010-12300??分局你当地区号+12300 问题七:怎么投诉移动营业厅?? 你说的营业厅是移动公司直属的营业厅还是加盟的呢?如果是直属的,那么你找当地的分公司就行,比如要是北京的,就找北京移动公司的客服部。如果是加盟的,可能效果不会太明显,你可以考虑直接到中国移动的集团投诉。 问题八:我想投诉移动公司,应该打哪个电话 10086直接投诉啊~rg如果没用就找工信部!!!他们最怕的就是这个了! 楼主~我打这么多字不容易啊!采纳最佳答案吧!谢谢! 问题九:怎么在中国移动官网投诉中国移动 在移动的官网,最右边贴到视窗上,有一个“在线客服”直接点击,就可以进去投诉了。 问题十:如何投诉中国移动 [以下情况你可以投诉] 手机/固话被强制(或未经用户明确同意)无商业 手机/座机无法解释的费用或账单错误打开或取消 手机信号问题(掉话率,以及缓慢的互联网) 电信运营商诱使用户打开一个恶意的业务或用户的 电信宽带指令提供服务,是限速或者是DNS或 路线劫持电信企业未七十二个提前进行系统维护 电信运营商宣布停止营业时,一些企业用户,须在提前30天或不参与的时间没有电信的正确的用户 后果以任何方式运营商限制用户指定的业务或购买电信终端设备的开发 电信运营商无理拖延,推诿和拒绝用户的开通,变更或暂停的电信服务 电信运营商不进行营销活动 电信运营商出现歧视的情况下消耗 请注意,按照原规则的活动的投诉! 一定要按照说明问题的事实,绝对不是胡编乱造。没有刻意夸大,捏造事实,什么都没有,不是运气和复仇的存在。所有投诉都会有你写的材料处理一个人,所有的材料将被转发到投诉人企业查询处理。由于涉及少量 不不抱怨!这是你的利益放弃自己! 哪怕只涉及一块钱,你完全有理由抱怨! 你知道吗?您的每一个投诉,每一次击键将促进电信系统的建设和完善! [投诉处理] 解释投诉程序: →向电信运营商投诉 →向电信运营商和省级企业沟通 →投诉局向工信部投诉投诉信息技术的方式解决 [] 通信管理局投诉电话一般为:省会城市(?直辖市)电话区号12300 [北京通信管理局电信用户申诉受理中心投诉电话:12300] (注:通讯事务管理局在某些地区可能不会呼吁手机的具体投诉可以参考的方式各地通信管理局网站) [中国工业和信息化部中华人民共和国电信用户申诉受理中心]: 投诉联机模式:LeaderMail/LeaderMail.jsp“目标=”_blank“> dxss.miit.gov:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp [一些当地电信运营商可能会很 *** 地屏蔽该网站,如:合肥电信。如果您发现该URL就可以直接用手机上网的手机屏蔽投诉或投诉。如果投诉是互联网业务运营商,你可以给他在诉状连同用户的DNS劫持收费。 电话投诉] 010 -12 300(北京用户拨打区号) 陈述注意事项如下:。 1,请填写您的姓名,电话号码,电子邮件和通信地址,投诉和其他通信手段,不要填写虚假信息。经过投诉,应尽量保证通信的畅通。 2。投诉(通常是一到两天,如果超出这个时间,请耐心等待,不要发送邮件屡遭投诉)会有010的电话,不要紧张,但不是110给你打电话。直接回答。工作人员一般会要求您确认一些具体情况再次,你可以如实回答。 。 3的情况也是如此,工信部不给你打电话直接的问题是投诉的企业。例如,你的投诉是手机,客服人员可以直接转移到您的手机,可能没有10,086直接呼出电话,但一个普通的电话号码,请注意这个问题的答案。 4。当填写投诉是要注意正确填写信息企业名称的价格,建议你在企业的全称填写投诉人。 (例如:中国移动移动所谓的“中国移动通信集团公司,”中国电信的全称为“中国电信集团”,中国联通被称为“中国联合网络通信集团有限公司”北京移动的全名“中国移动。集团北京有限公司“,深圳移动称为”中......>>
2023-07-17 13:23:331

工信部官网正式发布大数据产业“十三五”发展规划是在哪一年?(

2017年。2017年工信部官网正式发布大数据产业"十三五"发展规划,随着产业纲领性文件的发布,将积极推动大数据产业健康快速发展。
2023-07-17 13:23:401

如何查询网站备案所在服务器?

分析一下,这应该是两个问题,首先要查询网站是否备案,其次还需查询备案域名所对应的IP是多少。根据最新的备案要求,备案域名需要和备案IP一致,只要我们找到备案的网站域名就能知道服务器IP了。第一步,查询备案网站,现在有很多第三方的查询备案方法,但是我还是推荐到工信部官网进行查询,打开工业和信息化部ICPIP地址域名信息备案管理系统,找到公共查询进入备案查询系统,然后输入任一信息进行备案查询(这里以工信部备案号查询举例)输入工业和信息化部ICPIP地址域名信息备案管理系统的备案号:京ICP备04000001号然后输入验证码点击提交。查询到工业和信息化部ICPIP地址域名信息备案管理系统已有备案子域名3个,其中网站主页5个,我们取得网站主页举例,查询网站所在的服务器IP是多少通过nslookup查询到网站所在的服务器IP地址是202.106.121.30通过查询得知物理地址在北京西城区联通线路当然很多公司都会采用高防IP或者BGP多线路接入,所以该地址有可能不会是真实地址或唯一地址。
2023-07-17 13:23:471

工信部的投诉电话是多少?

工信部投诉电话是010-12300,内蒙古通信管理局投诉电话:0471-12300,内蒙古反电信网络诈骗中心电话:0471-96110。
2023-07-17 13:23:574

如何通过ICP备案号来找到备案人详细信息

登陆工信部官方网站工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统,然后可以通过相应的项目选项查询即可,官方网站有时候打不开,可以通过其他网站俩查询。icp备案需要15-20工作日,需要加快办理的可以找我们。
2023-07-17 13:24:296

中国移动私自更换用户使用套餐,该怎么维权

这个月我的套餐也被莫名其妙的更换了。
2023-07-17 13:25:195

广东通信管理局电话是多少?

我打了两天都没人接
2023-07-17 13:26:247

工信部的官网是什么?

中国工信部的官方网站是:中华人民共和国工业和信息化部。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。扩展资料成立背景工业和信息化部,是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责,以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合,并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理。此外,国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科工委、信息产业部和国务院信息办。参考资料来源:百度百科-中华人民共和国工业和信息化部参考资料来源:中华人民共和国工业和信息化部-首页
2023-07-17 13:26:571

工信部备案查询的官网网址是多少?

工信部备案查询的官网,不是这个网址,而是链接工信部备案查询官网,可以直接点击进入即可。1.打开电脑浏览器,百度搜索【工信部备案查询官网】如下图。2.点击进入,首页顶部显示【ICP/IP地址/域名信息备案管理系统】。3.同时,在网站底部,可以看到【主办单位:中华人民共和国工业和信息化部】,从这些信息,可以确定此网址才是工信部备案查询官网。4.点击右侧【公共查询】。5.在左侧列表选择【备案信息查询】输入网站相关信息,点击【提交】即可查询备案结果。扩展资料:工信部网站备案-百度百科
2023-07-17 13:27:561

工信部官网申诉?

工信部官网申诉网站为https://dxss.miit.gov.cn/。部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下,坚持以事实为根据,以法律为准绳,公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议,保障用户的合法权益,促进电信服务质量的改善与提高。主要做好三个服务:1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门提出的申诉,核心是维护用户合法权益;2、为政府服务──及时向政府主管部门反映电信用户申诉情况,支撑政府主管部门加强电信服务监管;3、为电信企业服务──帮助电信运营企业化解用户矛盾,推动企业改善服务,构建和谐的电信消费环境。扩展资料:申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。参考资料来源:工信部申诉中心——中心简介
2023-07-17 13:28:421

中国工信部的官网网址是什么啊?

中国工信部的官方网站是:中华人民共和国工业和信息化部。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。扩展资料成立背景工业和信息化部,是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责,以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合,并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理。此外,国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科工委、信息产业部和国务院信息办。参考资料来源:百度百科-中华人民共和国工业和信息化部参考资料来源:中华人民共和国工业和信息化部-首页
2023-07-17 13:28:491

工信部备案查询的网址是这个吗?http://www.miitbeian.gov.cn

信部有一个备案管理平台,上面有公共查询功能,可到上面查询
2023-07-17 13:29:036

工信部官网申诉?

工信部官网申诉网站为https://dxss.miit.gov.cn/。部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下,坚持以事实为根据,以法律为准绳,公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议,保障用户的合法权益,促进电信服务质量的改善与提高。主要做好三个服务:1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门提出的申诉,核心是维护用户合法权益;2、为政府服务──及时向政府主管部门反映电信用户申诉情况,支撑政府主管部门加强电信服务监管;3、为电信企业服务──帮助电信运营企业化解用户矛盾,推动企业改善服务,构建和谐的电信消费环境。扩展资料:申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。参考资料来源:工信部申诉中心——中心简介
2023-07-17 13:30:031

工业和信息化部的官网是什么?

中国工信部的官方网站是:中华人民共和国工业和信息化部。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。扩展资料成立背景工业和信息化部,是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责,以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合,并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理。此外,国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科工委、信息产业部和国务院信息办。参考资料来源:百度百科-中华人民共和国工业和信息化部参考资料来源:中华人民共和国工业和信息化部-首页
2023-07-17 13:30:101

工信部官网怎样下载

暂时只能通过阅览器进入官方网站。中国工信部的官方网站是:中华人民共和国工业和信息化部中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。
2023-07-17 13:30:421

国家工信部的投诉网站?

你好! 我要投诉泰安市立华威能源科技有限公司拖欠工资押金迟迟不发放。
2023-07-17 13:30:5014

工信部网站投诉结果怎么查询

基本上有三种方式:1、到工信部的官网上查询。具体操作我也没有做过,你看一下是否可行。2、通过工信部的客服电话进行查询。3、直接到工信部进行查询。谢谢。
2023-07-17 13:31:422

怎么查询工信部网站投诉结果?

2023-07-17 13:31:492

怎么去工信部投诉中国移动?去官网还是 打电话?

工信部官网:网页链接工信部投诉:网页链接
2023-07-17 13:32:054

如何查看一个网站是不是企业官网呢?

可以看网站下方带有认证的会显示 官网两个字
2023-07-17 13:32:562