计算机组成原理关于寻址的问题

第7章习题指导一、假设指令字长为16位，操作数的地址码为6位，指令有零地址、一地址、二地址三种格式。1、设操作码固定，若零地址指令有P种，一地址指令有Q种，则二地址指令最多有几种：解答：根据操作数地址码为6位，则二地址指令中操作码的位数为16 – 6 – 6 = 4。这4位操作码可有24=16种操作。由于操作码固定，则除去了零地址指令P种，一地址指令Q种，剩下二地址指令最多有16 – P – Q种。2、采用扩展操作码技术，若二地址指令有X种，零地址指令有Y种，则一地址指令最多有几种：解答：采用扩展操作码技术，操作码位数可变，则二地址、一地址和零地址的操作码长度分别为4位、10位和16位。可见二地址指令操作码每减少一种，就可多构成26种一地址指令操作码；一地址指令操作码每减少一种，就可多构成26种零地址指令操作码。因二地址指令有X种，则一地址指令最多有24 X×26种。设一地址指令有M种，则零地址指令最多有24 X×26 M()[()]×26种。根据题中给出零地址指令有Y种，即Y=(24 X)×26 M[]×26，则一地址指令 M=24 X×26 Y×26。二、设相对寻址的转移指令占3个字节，第一字节为操作码，第二、三字节为相对位移量（补码表示），而且数据在存储器中采用以低字节地址为字地址的存放方式。每当CPU从存储器取出一个字节时，即自动完成 (PC) + 1 → PC。1、若PC当前值为240（十进制），要求转移到290（十进制），则转移指令的第二、三字节的机器代码是：解答：PC当前值为240，该指令取出后PC值为243，要求转移到290，即相对位移量为290 –243 = ()47，转换成补码为2FH。由于数据在存储器中采用以低字节地址为字地址的存放方式，故该转移指令的第二字节为2FH，第三字节为00H。2、若PC当前值为240（十进制），要求转移到200（十进制），则转移指令的第二、三字节的机器代码是：解答：PC当前值为240，该指令取出后PC值为243，要求转移到200，即相对位移量为200 – 243= – 43，转换成补码为D5H，由于数据在存储器中采用以低字节地址为字地址的存放方式，故该转移指令的第二字节为D5H，第三字节为FFH。三、设某机共能完成110种操作，CPU有8个通用寄存器（16位），主存容量为4M字，采用寄存器 存储器型指令。1、欲使指令可直接访问主存的任一地址，指令字长应取多少位，画出指令格式：解答：欲使指令可直接访问4M字存储器的任一单元，采用寄存器 存储器型指令，该机指令应包括22位的地址码、3位寄存器编号和7位操作码，即指令字长取22 + 3 + 7 =32位，指令格式为7322A。2、若在上述设计的指令字中设置一寻址特征位X，且X = 1表示某个寄存器作基址寄存器，画出指令格式。试问基址寻址可否访问主存的任一单元，为什么，如不能，提出一种方案，使其可访问主存的任一位置：解答：上述指令格式中增设一寻址特征位，且X = 1表示某个寄存器作基址寄存器RB。其指令格式为731318XRB由于通用寄存器仅16位，形式地址18位，不足以覆盖4M地址空间。可将RB寄存器内容左移6位，低位补0，形成22位基地址，然后与形式地址相加，所得的有效地址即可访问4M字存储器的任一单元。3、若主存容量扩大到4G字，且存储字长等于指令字长，则在不改变上述硬件结构的前提下，可采用什么方法使指令可访问存储器的任一位置：解答：若主存容量扩大到4G字，且存储字长等于指令字长，则在不改变上述硬件结构的前提下，采用一次间址即可访问存储器的任一单元，因为间址后得到的有效地址为32位，232=4G。四、某机主存容量为4M×16位，且存储字长等于指令字长，若该机指令系统能完成97种操作，操作码位数固定，且具有直接、间接、变址、基址、相对、立即等六种寻址方式。1、画出一地址指令格式并指出各字段的作用：解答：一地址指令格式为 OP 操作码字段，共7位，可反映97种操作；M 寻址方式特征字段，共3位，可反映6种寻址方式；A 形式地址字段，共16 – 7 – 3 = 6位。2、该指令直接寻址的最大范围：解答：直接寻址的最大范围为26 = 64。五、设某机配有基址寄存器和变址寄存器，采用一地址格式的指令系统，允许直接和间接寻址，且指令字长、机器字长和存储字长均为16位。1、若采用单字长指令，共能完成105种操作，则指令可直接寻址的范围是多少。一次间址的寻址范围是多少，画出其指令格式并说明各字段的含义：在单字长指令中，根据能完成105种操作，取操作码7位。因允许直接和间接寻址，且有基址寄存器和变址寄存器，故取2位寻址特征位，其指令格式为：727 其中OP为操作码，可完成105种操作.M为寻址特征，可反映四种寻址方式；AD为形式地址。 这种指令格式可直接寻址27 = 128，一次间址的寻址范围是216 = 65536。2、若存储字长不变，可采用什么方法直接访问容量为16MB的主存：容量为16MB的存储器，正好与存储字长为16位的8M存储器容量相等，即16MB=8M×16位。欲使指令直接访问16MB 的主存，可采用双字长指令。其操作码和寻址特征位均不变，其格式为7 2 7 AD1AD2，其中形式地址为AD1∥AD2，7+16=23位。223=8M，即可直接访问主存的任一位置。

第一个 [X]补=1.0101 2[Y]补=1.0101 11.0101+11.0101---------- 00.1010两个负数相加符号位是正的，溢出。

8为位数据线:提供8微数据15条地址线：提供32K地址单元，2^15=32K再加上读写控制1条最少24条；如果不加读写控制线，则最少23条。

一条指令是由一段微程序完成的.微程序中一般包含多条微指令. 指令可以理解为 MOV Ra,Rb这种汇编指令,当然指令其实是机器语言,汇编语言是更容易理解的.而一条指令会有几个阶段,取指,译码,执行,存储器访问和写回（当然不同的书不一样）.比如取指的过程是 (PC)→MAR M(MAR)→MDR MDR→IR (PC)+1→PC 这四条就是微指令了 微操作是微命令的执行过程,微命令是微操作的控制信号.微指令是若干微命令的集合. 这些都是书上直接写的.不过我怎么都感觉微操作和微指令好像是同一种东西.但是最好按书上来吧.操作这东西就难说了,感觉是用户操作.

C,D,D,A,B,C

1.64位机，地址为26为：由此可知此存储器的存储空间大小为：64*2^26位，所以需要的内存条数为:64*2^26/16*2^20*64=4个内存条2.16M*64/4M*8=32个DRAM芯片.

选择2片1K*8的Rom芯片进行字扩展构成8000H到87FFH的2k大小的Rom区2片1K*4的ram芯片进行位扩展构成8800到8BFFH的1K大小的ram区

因为主存容量为4MB（2的22次方） ，Cache 容量为16KB（2的14次方），所以区号为22-14=8位因为每字32 位（2的5次方），所以块内地址是5位因为是四路（2的2次方）相联映像，所以组内块号是2位所以组号为22-8-5-2=7位

1.块的大小由页内地址得长短决定，块的大小既然是512B，那么页内地址就是9，因为2的9次方是512，页面地址的位数得要看块有多少，16k/512=32块，那么页面地址就是5位，2的5次方是322 一看就知道是16个组，那么需要4位来决定组号，题目也没说是按字节编址，如果按字编址，块的地址位数就是7位，每组4块，当然就需要2位来决定组类块的地址，只是我自己的理解，不知道对不对，如果不对，你可以把答案发给我，我再想想。 16个组是由64个存储块，每组包含4个存储块，这样除一下就得到了，2的4次方是16，这样由4位就可以决定16个组的位置，块内地址都是由块的大小决定的。当然就可以知道是7位，后面的字不用管，这是编址的一种方式罢了，具体的你看看书就懂了，组内是4块，2位可以说明组内4块的地址，这道题目没怎么问映射的问题，还是比较简单的题目。

吞吐率 单位时间输出多少。 100条指令 花了103t 的时间 t为50ns 100/（103t）=100/（103*50*10^（-9）

t＝T＋(n-1)r在这里只适用于n>8的情况，如果n<8，那么一个存取周期就能全部读出

最大正数(1-2^-7)x2^7=127最小负数（-1)x(1-2^-7)x2^7=-127非零最小正数(1-2^-1)x2^-8=0.001953125最大负数（-1)x(1-2^-1)x2^-8=-0.001953125

512K表示芯片的寻址范围可以达到512K，8位表示系统数据总线有8位。512Kx8位表示芯片的容量

这是 2011 年之前提出的问题。百度刨老坟，骗我流量，有意思吗？

答案不对 应该是 1011010 根据奇偶校验。

如今计算机专业也是一大热门考研专业，毕业以后不管去私企还是考公，都是不错的专业。为了帮助大家备考计算机专业考研，猎考考研小编整理分享“2022考研/2023考研宁夏大学计算机科学与技术专业报考指南”相关内容，一起来看看吧。（一）宁夏大学计算机科学与技术专业介绍所属院系：信息工程学院所属门类：（08）工学一级学科：（0812）计算机科学与技术（二）宁夏大学计算机科学与技术专业考试科目① 101思想政治理论② 201英语一③ 301数学一④ 408计算机专业基础综合（三）宁夏大学近几年计算机科学与技术专业考研复试分数线年份专业代码招生专业学习方式总分政治英语专业课一专业课二2021081200计算机科学与技术-254343451512020081200计算机科学与技术-254343451512019081200计算机科学与技术-260363654542018081200计算机科学与技术-250313147472017081200计算机科学与技术-25532324848（四）计算机专业考点分享及参考书目计算机专业考点分享及参考书目考点分享2022计算机【数据结构】常考考点汇总2022计算机考研数据结构、组成原理、操作系统科目复习思路2022考研计算机程序设计：案例及解题思路与代码汇总参考书目计算机科学与技术考研科目计算机网络参考书目计算机科学与技术考研操作系统参考书目计算机科学与技术考研计算机组成原理参考书目计算机科学与技术考研科目数据结构参考书目/备考资料（五）计算机专业考研考试科目院校分类计算机考研：各省份考408统考的院校都有哪些？计算机考研：只考操作系统的院校计算机考研专硕只考一门程序设计的院校汇总计算机考研专硕只考一门计算机网络的院校汇总计算机考研专硕只考一门软件工程的院校汇总计算机类考研哪些学校只考试两门专业课？计算机考研：专业课只考数据库原理考研院校汇总计算机考研专硕只考计算机组成原理、数据结构的院校汇总（五）其他相关专业[083900]网络空间安全、083500]软件工程（六）参考资料：历年计算机408统考试题年份考研试题20212021全国硕士研究生考试计算机408部分试题及答案解析20202020全国硕士研究生考试-考研计算机试题及答案汇总20192019考研计算机各科知识点试题及答案解析汇总以上是小编为大家整理分享的“2022考研/2023考研宁夏大学计算机科学与技术专业报考指南”相关内容，希望对大家有帮助。祝大家考上理想的院校！更多计算机专业备考信息，敬请关注猎考计算机考研网！推荐阅读2022计算机考研：计算机学科基础综合4082022计算机考研：计算机组成原理 考研有疑问、不知道如何总结考研考点内容、不清楚考研报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

DDR是一个时钟周期发送两次数据，SD是一次！就是说ddr提供的内存带宽是sd的两倍！

触发器（trigger）是SQL server 提供给程序员和数据分析员来保证数据完整性的一种方法，它是与表事件相关的特殊的存储过程，它的执行不是由程序调用，也不是手工启动，而是由事件来触发，比如当对一个表进行操作（ insert，delete， update）时就会激活它执行。触发器经常用于加强数据的完整性约束和业务规则等。 触发器可以从 DBA_TRIGGERS ，USER_TRIGGERS 数据字典中查到。SQL3的触发器是一个能由系统自动执行对数据库修改的语句。

第1篇 概论第1章 计算机系统概论1.1 计算机系统简介1.2 计算机的基本组成1.3 计算机硬件的主要技术指标1.4 本书结构思考题与习题第2章 计算机的发展及应用2.1 计算机的发展史2.2 计算机的应用2.3 计算机的展望思考题与习题第2篇 计算机系统的硬件结构第3章 系统总线3.1 总线的基本概念3.2 总线的分类3.3 总线特性及性能指标3.4 总线结构3.5 总线控制思考题与习题第4章 存储器4.1 概述4.2 主存储器4.3 高速缓冲存储器4.4 辅助存储器思考题与习题附录4A 相联存储器第5章 输入输出系统5.1 概述5.2 I/O设备5.3 I/O接口5.4 程序查询方式5.5 程序中断方式5.6 DMA方式思考题与习题附录5A ASCⅡ码附录5B BCD码附录5C 奇偶校检码第3篇 中央处理器第6章 计算机的运算方法6.1 无符号数和有符号数6.2 数的定点表示和浮点表示6.3 定点运算6.4 浮点四则运算6.5 算术逻辑单元思考题与习题附录6A 各种进位制6A.1 各种进位制的对应关系6A.2 各种进位制的转换附录6B 阵列乘法器和阵列除法器附录6C 74181逻辑电路第7章 指令系统7.1 机器指令7.2 操作数类型和操作类型7.3 寻址方式7.4 指令格式举例7.5 RISC技术思考题与习题第8章 CPU的结构和功能8.1 CPU的结构8.2 指令周期8.3 指令流水8.4 中断系统思考题与习题第4篇 控制单元第9章 控制单元的功能第10章 控制单元的设计附录10A PC整机介绍10A.1 主板10A.1.1 主板的主要组成部件10A.1.2 CPU芯片及插座(插槽)10A.1.3 内存条插槽10A.1.4 扩展插槽10A.1.5 配套芯片和器件10A.1.6 主板结构的改进10A.2 芯片组10A.2.1 芯片组的功能10A.2.2 芯片组的组成参考文献

1、英文名joanna寓意有信心的。 2、joanna源自希腊语，翻译为“乔安娜”。 3、joanna这个名字的含义是上帝是仁慈的，它属于被视为圣人的耶稣的追随者。在中世纪在英格兰，它被用作一种拉丁化形式的琼（约翰的通常的女性形式），它在19世纪变得普遍作为一个给定的名字。

Joanna这个名字很好听。中文音译：乔安娜名字性别：女孩英文名来源语种：拉丁语、古英语名字寓意：有信心的名字印象：渴望获得经济上的成功，有信心追求自己的理想。能够吸取新的思想。独立，不喜欢被人领导。名字含义：上帝是仁慈的英语和波兰形式的拉丁语Iohanna，源自希腊语Ιωαννα（Ioanna），女性形式的Ioannes（见JOHN）。这是英语新约中使用的拼写，它属于被视为圣人的耶稣的追随者。在中世纪在英格兰，它被用作一种拉丁化形式的琼（约翰的通常的女性形式），它在19世纪变得普遍作为一个给定的名字。相似英文名Joanie [joanie]中文音译：钟妮其他音译：乔安妮名字性别：女孩英文名来源语种：英语、希伯来语名字寓意：上帝是仁慈的

取消

行为主义学派的术语，“更有可能发生的活动可以用来强化不太可能发生的活动”，即高概率事件可以作为低概率事件的强化物。普雷马克原理就是用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法，是指用高频行为（喜欢的行为）作为低频行为（不喜欢的行为）的有效强化物。 普雷马克原理源于1959年普雷马克的一个实验。他让孩子们从两种活动中选择一种：其一是玩弹球游戏机，其二是吃糖果。当然一些孩子选择了前者，一些孩子选择了后者。更为有趣的是，对于更喜欢吃糖果的孩子，若将吃糖果作为强化物，便可以增加其玩弹球游戏机的频率；相反，对于更喜欢玩弹球游戏机的孩子，若以玩弹球游戏机作为强化物，便可提高其吃糖果的频率。

如果要问作为社会性动物的人类，最重要的生存能力是什么？那一定非“沟通能力”莫属！回想我们身边所认识所谓拥有“高情商”的人，无一例外都是沟通高手。 沟通能力，能够帮助我们建立或维持良好的关系，有效解决冲突或者问题。 “沟通”看似简单，就是两个人或者多个人的对话。然而在生活和工作中，我们却经常受到“沟通”问题的困扰。不论和要好的朋友，还是亲密的恋人间，都可能因为沟通问题造成关系的损害甚至是破裂。曾经，我们会把这些问题归因成“人的问题”，而且是多数情况是“别人的问题”，但实际上这些问题的根源，绝大部分都是沟通方式的问题。 最近，读了三本有关沟通的书，分别是《沟通的艺术》《非暴力沟通》以及《男人来自火星，女人来自金星》。 《沟通的艺术》 从心理学角度分析了，我们产生的沟通问题的根源，并给出应对方法。 《非暴力沟通》 告诉我们如何通过有效的沟通，增进关系，解决问题，达成沟通的目的。 《男人来自火星，女人来自金星》 讲述了男女之间的思维差异以及不同的处世哲学，让我们在了解、接纳彼此的不同，更好地处理两性沟通的问题。通过阅读这三本书，帮助我找到了之前沟通中存在问题以及解决之道，相信它们也能帮到你。 之所以存在沟通的问题，最根本的原因就是由于沟通双方 看待事物方式不同 。 如果不能了解并接受这种差异，我们就很难理解对方的想法，从而无法达成认同，沟通也就变成了争吵或者被迫的沉默。 每个人用自己看待事物的方式，只能看到的你所认为的世界是什么样子。但是“你以为的就是你以为的吗？”每个人根据自己的文化、经验和思想的不同，可能对同样的事物产生不同的知觉。通常我们认为“我们所感知的世界”就是事实，但实际上“世界所是”与“我们所知”之间有很大差距。 分类会让我们迅速简便地，让我们去熟悉某一群或一类有共同特征的人，但副作用是，我们容易犯下刻板印象的错误，毕竟群体差异不能完全代表个人差异，一群人中的每一个人都是独立的。 有效消除刻板印象的方法，把每个人都当作一个独立的个体去对待，具体问题具体分析，而不是一杆子打翻一船人。由于不同文化、历史、宗教等原因，造就了不同群体，看待事物的方式有很大不同。 相比于种族和文化的差异，我们日常生活中，接触最多的就是两性的差异。这种差异会产生的不同思维方式以及不用的行为模式。正是由于这种差异，让男人和女人相互吸引；但也正是由于这种差异，进而可能会产生矛盾。 以上是来自《男人来自火星，女人来自金星》中的一段话。虽然男人和女人的价值观没有那么严格的区分。但有一点是肯定的。 男人的思维，更倾向于解决问题，而女人的思维，更倾向于情感联系。 在面对问题时，男人和女人的处事方式也有很大不同。 女人最渴望关爱、理解、尊重、忠诚、体贴和安慰；男性最想要的是信任、接纳、崇拜、鼓励、欣赏和认可。 正是由于需求的不同，所以很多时候，我们认为对方想要的，其实并不是TA真正需要的。 女人用语言表达情感 男人用语言传递信息只有了解了彼此的思维模式、沟通方式以及需求的差异，我们才能真正做到理解对方，尊重对方的处事方式，并给予对方真正需要的帮助。 了解了以上沟通原理，我们来看看，有哪些方式，能够帮助我们更好的沟通，实现沟通的目的。 每一次沟通，都有它的目的，不论是为了说服别人接受、请求别人帮忙，还是想找个人聊天缓解自己郁闷的心情。这些统统都是目的。 为什么说沟通中，明确沟通目的是最重要的？ 第一、沟通目的决定我们的对话要聊什么以及对话的方式。 比如，你要说服客户下订单，结果为了寒暄，你说了一堆其他的内容，直到客户要进入另一个会议了，你还没有提下单的事情。 第二、明确沟通目不至于让对话的过程偏离原本的目的。 比如，你本来是想找女朋友道歉，然后因为细致末节的小事，开始争吵，打完电话不仅没有实现目的，还让你们的关系雪上加霜。 第三、因为无法满足自己的需求生气，而自己都不知道为什么会生气。 我有个“失恋”的朋友，有次晚上给我打电话，说他想念某人。他说了很多她的事情，而我就给了他很多建议，比如“别难过”“你该开始新的生活了”。结果他的反应很强烈，“我不需要你的评价也不需要你的建议”，另外“我一点都不难过”。所以争吵不可避免。其实，他的需求很简单“心里不舒服需要人安慰”“我想找个人倾诉”，那么对话的过程就不会演变成争吵了。 第一、我不说，你来猜 有不少姑娘，喜欢这种方式的沟通，认为这是验证“默契度”的最佳方式。我同意，如果在交往前，确实可以偶尔尝试观察“他能不能懂你”。但倘若正常相处的时候，常常因为他没有做到你想让他做到的，你就很生气的话，就真的得不偿失了。因为他不可能每时每刻都在关注你的一举一动，即使关注了，因为群体和个体差异也不可能让他理解你所有想法，而且，我敢说，即使是我们自己本人，都无法完全理解自己的行为和想法。这就是为什么读心理学，能够帮助了解自己的原因。 第二、道德绑架 有个朋友失恋了，也断绝了EX的联系。某个恋爱专家告诉他一招“改变环境”，创造再见面的机会。而我又认识他的EX，所以我就变成了“改变环境”的最佳执行者，一方面需要“保持有利的环境”，另一方面有不能急于求成（提起他）。 虽然每次“行动”我都很不情愿，因为我觉得这么做是毫无意义的。他对这件事的态度，也从“请求”变成了“你不需要一定如此，但你是我唯一的希望”。后来，我形成了强反馈，一旦他提起此事，我都会很不舒服。后来我终于，找到了原因。 这就叫做“道德绑架”。 第三、主观判断 经常跟一个朋友聊天，一般的模式是：他讲一个故事（可能之前讲过），而我的反馈一般是对此事给予评论或者建议。而他会非常反感，后来我明白了，由于这个故事与他有关，而我的判断又与他心中的认知不符，所以，对于他的对话，我尽量做到，只倾听，不判断。这可以帮助我们在生活中区分观察和评论。 所以，我尽量只描述我自己的感受或者观察，而不判断这件事的好坏，会让类似对话的气氛更加缓和。 要验证我们对别人行为的诠释是否正确，就需要用到“知觉检核”这一工具。 很多时候我们都讨厌别人武断的话语。比如“你到底为什么生气？”或者“快说实话！”这样的沟通方式很容易激起对方的防卫心理。谁说我生气了？凭什么说我在说谎？面对诸如此类的回应，哪怕你的诠释是正确的，一旦对方产生防卫心理，也注定不会有什么好的沟通结果了。 知觉检核的完整程序包含了以下三个步骤：描述你注意到的行为、列出关于此行为至少两种可能的诠释、请求对方对行为诠释作澄清。比如说：“你刚才关门很大声，我不确定你是否对我不满，还是说你只是比较匆忙。可以告诉我你真正的想法是什么吗？”这种沟通方式是以真诚的相互了解为目的的，除了可以澄清暧昧的信息外，还可以通过维护对方的颜面来减弱对方的防卫或攻击心理。 造成倾听不良的原因有很多，接触过多的信息和情绪不佳，经常导致无法真正专注于倾听之上。 我们常常没有听完对方所要阐述的信息，就急于发表意见。因为我们总是觉得提供信息的人才是更有价值的，而倾听似乎是一件吃力不讨好的事，缺乏明显的益处。但其实，倾听的过程才能帮助搜集信息，了解对方需求，甚至帮助我们成长。 倾听的重要功能，是“要从对方的话中搜寻重要的资讯，成功的关键就是少说话、减少分散我们注意力的事物、避免过早的评断，并寻找说话者的关键想法等”。成功的沟通者，往往很擅长激发别人透露越来越多的信息。 很多时候，我们了解了对方的意思，却还是不能了解他人想法背后真实的原因，这时我们就需要有一种更高级的能力去设身处地想他人之所想，那就是“同理心”。同理心是从另一个人的角度来体验世界，重新创造个人观点的一种能力。同理心意味着我们要把自己设想成他人，去切身感知他人的观点和情感，进而去真诚地关心他人。当我们听到批评时，可以学着先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的需要，并且思考自己的需要，这样思路会清晰很多，然后我们再去进行沟通。 表达感受 在很多关系中，人与人的角色常常不对等，这表现在一方比较强势，一方比较弱势。 强势的那一方，会常常表达自己的感受，而弱势的一方常常把内心的感受放在心里。长此以往的结果，强势的一方永远在说，越来越以自我为中心。而弱势的一方，没能很好的表达自己的感受，内心在默默承受，觉得付出了很多，然而强势的一方并不知道，也不了解。 其实，在任何一段关系中，每个人都应该勇敢大表达自己的感受，只有大家都处于一种放松的状态，关系才能够长久。 有很多时候，我们的难过或生气，不是来自于别人的行为，而是在于自己的愿望没有被满足，那么就将自己感受表达出来，并且清楚地传递自己的愿望，一般在乎你的人都会尽力满足的。 有时，我们不愿表达我们真实的内心感受，似乎这就意味着“示弱”，但其实面对亲近的人，没必要这样“武装”自己，否则很难让对方理解，自己也不舒服。 曾经有个失恋的朋友，晚上经常给我打电话，述说他的一些“不能理解”的故事。所以我就安慰他“别难过，往前看”，但他的回应确实“我不难过”，“你什么时候见我难过了？”。而我心说“你不难过，给我打什么电话”？然后，我们的对话内容，就变成了类似“子非鱼，焉知鱼之乐”的讨论。 但如果，他一上来就讲述、承认“自己感受”，而我自然就更愿意付出“陪伴”，而非“辩论”。 表达请求 我们常常不会很直白地去表达我们的请求，总是要七拐八绕，暗示暗示再暗示。这种点到为止，言有尽而意无穷的风格，自然有它的含蓄之美。事实上，如果你没有把你的请求表达清楚，别人就未必能理解你的请求究竟是什么，如此一来，你的期待也就不一定能实现。 在具体的提出自己的请求之前，还有一个前提，就是明确谈话的目的。在谈话之前，先对自己的需求有一个深刻的认识，把请求表达得更加清楚，这样也就增加了我们获得称心反馈的可能性。如果连你自己都不知道你的谈话目的是什么，那么这段谈话就是无效的，对方无法理解你，你的请求也就无法得到满足。我有个朋友说话特别的“委婉”，原本一句就能搞定的事情，他会先将一长串不相关的故事，最后那个总结，才是所表达的要求。客气一些没问题，但有些小事还绕大圈子，只会让听者“心很累”。 表达愤怒 每个人的愤怒来源于其自身，因为你有尚未满足的需要。所以你感到了愤怒。他人的行为只是一种外在的刺激，而不是引起你愤怒的内在原因。所以，当你愤怒时，不要把责任归咎于他人。当然会有人说，生活中遇到的一些人和事，让人不得不愤怒。的确如此。与其去表达“合理的愤怒”，不如去探究愤怒背后自己与他人的需要。当我们能够意识到自己的需要，愤怒就可以转化为服务感情的需要了。 遇到不满的事情就愤怒，是我们的天然反应，刚开始应用沟通时，可能会不太习惯，这就需要时间和耐心去经常练习，久而久之，就会沟通内化到日常的行为方式中去。 表达感激 可能在别人眼中的举手之劳，但却帮上了我们大忙。所以有时，热烈和空泛的表达，会让人觉得这个人“很假”。那么你就需要借助以下的方法，让你的感谢也“言之有物”。 在面对别人的感激时，表现得坦诚一些，大方一些，不要自我膨胀，也不要假谦虚，坦然接受就好。防卫经常包括反击，而反击又会引发对方开始防卫，很快沟通气氛就会被破坏。防卫是一种最具毁灭性的沟通类型。攻击、口头侵犯、讽刺都可能导致防卫。我们既要防止让别人产生防卫心理，也要避免自己对别人产生防卫。 我有个自尊心特别强的朋友，每回他分享完自己的故事，我都会给予他我的观点，但他的反应却是“请不要评价我”，我现在明白，我激起他的防卫心态。如果了解了这种情况，我会尝试不同的沟通方式，让他处在一个更放松的沟通环境。比如： 并不是所有的情况下，我们都能够去用心倾听，有些时候，我们自己也处于焦躁的状态，这时我们的倾听功能是关闭的。保留面子，达成目的 我们可以运用清晰信息和为别人保留面子的方法来和别人分享我们的想法和感受。完整而清晰的信息描述包括以下五个部分： 不带情绪地描述行为、至少提出一个解释、表达说话者的感受、描述情境的结果和说话者的意图。 首先，修复关系的第一步是去讨论违规行为。不要指望你惹女朋友生气了以后买一束花她就原谅你。她可能会开心一下，但心里还是记着你惹她的事情呢。讨论这件事情的前因后果，越界者的信息必须包括三个要素：明确地承认自己的越界行为是不当的、很诚恳地道歉、某种形式的补偿。所以男士们现在可以反思一下，“好了好了，算我错了还不行吗”这种话术是不是一条基本要素都没有占到。 要建设性地处理冲突，首先要确认你的问题和未满足的需要。把重点放在你为什么不满意，提出你本质的需求，而不是去情绪化地给别人贴标签。其次，你需要提前预约沟通时间。哪怕再生气，可以先对对方说我们今天晚上聊一聊，或者等你有空我们谈谈。让对方有所准备，正视你们的问题，而不是突然要求别人把关注点放到你身上，这种情形往往会导致破坏性的争吵。然后，描述你的问题和需求，商议解决之道。这个环节具体的沟通方式我们之前已经探讨过了。最后，我们还要跟踪这个解决方案的后效，以做调整。 首先，认识到我们认知的局限性，在沟通的过程中保持开放的心态，注重倾听，抓住关键信息。 然后，了解人与人之间差异，以及这些差异所产生的原因。 最后，尝试利用上述的方法，帮助你提高沟通能力，改善关系，解决问题。 回想在你的日常沟通中，遇到的那些问题，是否能在这篇文章中找到答案呢？

保障性租赁住房和公共租赁住房（也称为公租房）在以下几个方面存在差异：1. 性质：公租房是国家基本公共服务，政府承担兜底保障责任；而保障性租赁住房属于普惠性公共服务，市场自发供给可能不足，需要政府政策支持引导。2. 保障对象：公租房主要面向城镇住房和收入困难家庭，具体范围和条件由市（县）人民政府确定；而保障性租赁住房主要针对无房的新市民和青年人，不设收入线门槛，具体条件由城市人民政府确定。3. 责任主体和筹集方式：公租房主要由政府负责提供实物房源和货币补贴；而保障性租赁住房则由政府给予政策支持，充分发挥市场机制作用，引导多主体投资、多渠道供给。4. 实施区域：公租房覆盖各市（县），而保障性租赁住房主要在人口净流入的大城市和省级人民政府确定的城市发展。5. 准入退出管理：公租房有严格的准入、退出管理；而保障性租赁住房的准入退出管理相对适度，不同建设方式应有不同的准入退出管理。6. 户型面积：保障性租赁住房以建筑面积不超过90平方米的中小户型为主，成套住房必须配置桌椅、柜床、厨卫等基本设施，水、电、气实行“一户一表”；公租房的建设坚持经济实用原则，实行小户型、简装修，以二室一厅一厨一卫套型结构为主，单套建筑面积原则上不超过90平方米。7. 租赁方式：公租房是通过政府或政府委托的机构向中低收入家庭的住房困难户提供可租赁的房屋，同时政府对承租家庭按月支付相应标准的租房补贴。而保障性租赁住房的具体租赁方式可能会因地区和政策的不同而略有差异。总的来说，保障性租赁住房和公租房在性质、对象、责任主体和筹集方式、实施区域、准入退出管理、户型面积以及租赁方式等方面都存在一定的差异。

堪sou（三声）

沟通的基本问题——心态（Mindset）。沟通的基本原理——关心（Concern）。沟通的基本要求——主动（Initiative）。沟通的基本问题——心态（Mindset）很多人都以为，沟通是一种讲话的技巧，其实这样说是不对的。 一个人的心态不对，他的嘴就是像弹簧一样也没有用，所以沟通的基本问题其实是心态的问题。怎么来理解心态呢？可以这么说，心态有三个问题：问题1：自私——关心只在五伦以内心态的第一个问题就是自私。有一天你在城市里迷路了，将地图摊开，一直站在那里看，可能不会有人过来问你是不是迷路了，需要帮忙吗。 但我有个朋友的儿子在新西兰，有一次在奥克兰那个地方，打开一张地图，还没有一分钟，就来了两个新西兰的女人问他：“迷路了？要帮忙吗？”这个事例说明我们中国的人情味在五伦以内，五伦以外就没有了。什么是五伦呢？在中国文化中，五伦是指孝敬父母、关爱兄弟姐妹、夫妇循礼、对朋友忠诚宽容、同道相谋。 这五伦由近到远，每个“伦”内都协调有序（“伦”的含义是次序）。问题2：自我——别人的问题与我无关别人的问题与我无关，这叫做自我，眼中只有自己。在我们的生活中，吸烟的人非常多，吸烟的人在掏烟时先瞄瞄墙上，看有没有写“请勿吸烟”。墙上明明写有“请勿吸烟”却装作看不到，这当然不能够原谅。 最有趣的是，墙上没有写时，他就放心地点火吸烟。其实，要不要吸烟不是看墙上有没有那个“请勿吸烟”的警示，重要的是看你的旁边有没有人，只要你确定你旁边的人都是吸烟的，包括你在内，那么你们就一起吸好了；但当你旁边的人绝大多数不吸烟时，如果能做到不吸，这叫做不自我。 很多男士在餐厅都喜欢吸烟，其实一个餐厅里面从来不可能是全部都吸烟的。这时你应该不吸。公司开会时总经理把烟一点，哪一个敢说他不能吸烟，但公司的大部分女士都是不吸烟的。这时，问题就出来了：为什么非要在女同事的面前吸烟？为什么非要回家吸烟，让太太和孩子吸你的二手烟？有人可能会这样回答：那没办法呀，她嫁给我了就是倒霉，或者我的孩子敢不吸我的二手烟？有本事出去！其实这都是不对的。 这种心态也许你自己不觉得，其实就是一种自我。问题3：自大——我的想法就是答案一次出差路上，我的一个属下突发急性肠炎。我带他到医院去的时候，属下跟那个医生说：“大夫，你看是不是要吊盐水？”没想到那个医生的回答很轻松：“想吊盐水还不容易吗？”结果我那个属下就去吊盐水。 你猜后面发生了什么事情？我那个属下到药房去领药的时候，领的是个篮子，里面装了十二瓶盐水，属下又回去问那个医生说：“大夫，要吊这么多盐水吗？”那个医生说：“你不是喜欢吊盐水吗？”与医生说这个那个，那个这个，他听了会非常反感，他想你是医生还是我是医生？其实这样的想法与做法就是自大。 在人际沟通中，自大会以各式各样的面目出现，它像一块绊脚石，造成许多阻碍，使人本身的辨别力不敏锐，理性便无法发挥正常的功用。一个人一旦自私、自我、自大起来，就很难与别人沟通，这就是心态不对的典型症状。沟通的基本原理——关心（Concern）美国著名教育专家内尔·诺丁斯博士撰写过一本书——《学会关心：教育的另一种模式》。 这本书的主题是“关心”。作者在引言中说：“关心和被关心是人类的基本需要。”关心，是一种问候与帮助别人的表达方式，是一种发自内心的真挚情感。有人说，学会了关心就等于 会了做人，学会了生存。这话说得一点儿都不错。我们来看关心在沟通方面的概念，它共涉及以下三个方面：1。 关注状况与难处有一次在香港买书，那本书很厚，我刚拿到手上，一个店员就过来了：“你喜欢这本书吗？”我说：“是啊。”“我帮你拿到柜台去。”说罢他就帮我将书拿到柜台那边去了。意思是你可以空下手来在这儿选别的书了。我说：“谢谢！”一会儿，我看到第二本认为不错的书，他又过来问：“这本书你也喜欢吗？”我说：“是的。 ”“我帮你拿到柜台去。”就这样，不知不觉就“拿”了六七本。等到我去结账的时候，他似乎感觉到我有心事（因为我在香港登机过境），于是又说：“没关系，先生，我帮你拎到飞机里面去，你继续买别的东西去吧。你要登机的时候通知我一下，我就会帮你拎过去的。”其实，从那个书店到飞机场的入口没有多远的路，但是他这个动作表示他注意了你。 如果他不管，左手抱一本，右手抱一本，谁也不会买第三本书了。这就是他对顾客的关心，他非常关注顾客的状况与难处。2。关注需求与不便员工在公司上班，有的时候日子不太好过，你会注意到他的需求与不便吗？据调查，全世界搞IT的20%的人患有忧郁症，这是因为压力太大的缘故。 既然知道有这种可能，作主管的应该要怎么做呢？我们来看一个美国的镜头：在美国IT界，当员工工作到晚上时，老板会派按摩师来帮他们按摩。而且知道学理工的人通常不爱讲话，所以会希望他们能够把玩具带到公司去。很多人都以为年纪大的人不会玩玩具，这种观念是错误的。 人们常常喜欢玩手机，其实这就是一种玩具的概念，只不过不是洋娃娃罢了。理工科的人讲话比较少，人与人之间感情比较淡，如果他还不能去玩玩玩具，收集一点心爱的东西，他会有压力的。所以美国公司允许员工在办公室摆上他的玩具，允许员工在办公室里面铺上地毯穿上拖鞋，允许员工在地下室里面尽情地发泄……。 这些做法，就是谅解他的需求与不便。3。关注痛苦与问题有一次住在深圳阳光酒店，我一进去就发现那个枕头上面写了一张卡片。上面写道：采集者退散本酒店的床饰用品都是羽绒制品，阁下如果对羽绒制品敏感，请拨分机号码×××，管家部会为你换上其他的床饰用品。 为了那些皮肤特别敏感的顾客摆上这么一个告示，这张卡片做得真好。这就是所谓的关心。所以沟通上说的关心就是关注他人的状况，关注他人的需求,关注他人的痛苦。沟通的基本要求——主动（Initiative）自检1。当你从副经理提拔为经理的时候，你有没有主动地与其他的经理打个招呼，说：“您看我需要怎么跟你们配合?”说过吗?

保障性租赁住房是指由当地政府集资建设的，然后以较低价格出租给当地符合申请条件的住房困难的家庭或者是个人的房屋，这种住房的面积平方数一般都不会超过七十平，而房屋租金一般都会比同一地段的房屋租金更低一些，让很多住房困难的家庭或者是青年都可以租赁得起，从而有效解决自己的住房困难问题。若要租赁保障性租赁住房的话，则必须符合当地政府所规定的申请条件，若不符合的话，则不可以申请。大家在申请之前，一定要咨询清楚具体的申请条件包括哪些，然后确定清楚自己是否符合要求，确定符合申请条件以后，还需要准备好相关的申请资料。保障性租赁住房包括哪些1、廉租房指政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供社会保障性质的住房。廉租房的分配形式以租金补贴为主，实物配租和租金减免为辅。2、公共租赁住房也称公租房，是解决新就业职工等夹心层群体住房困难的一个产品。用低于市场价或者承租者承受起的价格，向新就业职工出租，包括一些新的大学毕业生，还有一些从外地迁移到城市工作的群体。3、经济适用房也被称为经适房，指由国家政府出资扶持的、为低收入人群解决住房问题所做出的政策性安排的社会保障住房。这类低收入家庭有一定的支付能力或者有预期的支付能力，购房人拥有有限产权。具有经济性和适用性：经适房的价格相对同期市场价格来说是适中的，适合中等及低收入家庭的负担能力。但在房屋的建筑标准上不能削减和降低，要达到一定的使用效果。4、限价房限价房又称限房价、限地价的"两限"商品房。是一种限价格限套型(面积)的商品房，主要解决中低收入家庭的住房困难，但不是经济适用房。限价商品房按照"以房价定地价"的模式，限价房在土地挂牌出让时就已被限定房屋价格、建设标准和销售对象。

理论知识。 普雷马克原理是教育心理学的理论知识。普雷马克（Premack）原理就是用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法，是指用高频行为（喜欢的行为）作为低频行为（不喜欢的行为）的有效强化物。

关于沟通，首先沟通是一场无限游戏。有限游戏就是有输赢，有边界，有终局的。而无线游戏是以可持续为目标的游戏。 从无线游戏的角度看沟通，即使这次交友没达成，被拒绝了，也可以说： 我相信你的选择一定是经过多方考虑的，我就不再打扰您了，但不好意思，我想占用您一分钟时间。你对我有哪些不满意？您给我提要求，我下次多改善。太感谢您了。 虽然东西关系没达成，但这个人并没有让关系就此终止，而是把关系变成了一个请教者和帮助者。 双方的感受并没有停留在拒绝和被拒绝，这个消极的瞬间。而是停留在请教与帮助这样友好的氛围。那这就知道，虽然目标没达成，但在女孩心里没丢分，下次还有机会。 在沟通中高手的策略是：先发展关系，再处理信息；先建立连接，再增进感情。你看不需要成为一个完美的表达者，不需要把每句话都说的很漂亮。甚至高手也会跟人起冲突，产生误会。 但没关系，只要懂得原理，就能使用它来解决问题。沟通就是经营关系，让人际关系可持续发展。 沟通表达的信息是有限的，带来的体验、感受和关系的持续是无限的。 首先是建立连接。首先是吊桥实验，以前有一个学者做研究，一个女孩子在路边，请一些男士做实验研究，留给对方的电话，看有多少男士给她打电话。 也请这位女士在吊桥旁同样做这个实验，在吊桥上时人会晃动，心跳加速，等实验结束之后，对比发现在平常的路上和在吊桥上给这位女士回电话的概率。 发现在吊桥上接受采访的实验者，给这位女士打电话的概率会远远高于在平地上。人的感官有时候不太聪明，没有办法精准区分，是这件事给我带来的心跳加速，还是这个人让我心跳加速。 当一个人感觉没好事，他会觉得周围人都是美好的，当他感觉糟糕时，他会觉得周围人都是糟糕的。 其次巧用潜意识告诉他，你是他的同类。这是我很久之前听罗振宇讲到了一个方法，巧妙建立连接技巧，比较适合女生追男生。 比如在饭桌上认识的，你可以小小的模仿对方的动作，如果对方手托腮，过一会儿你也手托腮。对方撩撩头发，你也可以撩撩头发。 意识就像一个扫描的是小范围，关注的是一小块，但潜意识是个雷达，他会扫描所有能感受到的。这相当于绕过意识，直接跟潜意识说：我是你的同类。 还有种方法是固定的爱好。投其所好，对方喜欢什么你也喜欢什么，如果对方喜欢阅读，你可以跟他一起阅读，分享给他读书，带给你的独特感受。 在一来一回的交往中，关系和认可在不断的加深。感情也会累积，一切要从小的地方开始一点点的积累，别着急，慢慢来。 沟通有个铁三角叫开放性、目标感和建设性。开放性，让别人觉得你很友好，目标感，让别人愿意帮你，建设性，让你能干成事儿。用好这个铁三角就能把沟通变成无限游戏。 首先来理解一下，沟通之难。在沟通中有一个经典的理论叫乔哈里窗，分别是你和我，知道和不知道。以此为四象限，画出不同沟通场景下两个人所处的区域。 身在彼此的盲区，要想说服对方是一件超级困难的事。因为信息不对称，你的重要可能是我的次要，我的担心在你的世界里可能根本不存在。 我们都不知道，这就更可怕。大家正在愉快聊天，有一个更可怕的危险，正在逼近，彼此都不知道，想想都觉得是恐怖片的节奏。 因为盲区太多太大，开放性就是通过沟通的方法，消除盲区，扩大共识。比如认识的女生心情不好，摔了个杯子，有接下来两种说法： 第一，心情不好就摔东西，这习惯不太好。我是为你好才提醒你，你要多注意啊，我最多再提醒你一次。 第二，我看到你心情不好，你是遇到了什么困难吗？可以跟我说说吗？ 前一句明显是封闭性的问题，而后一句是开放性的问题，遇到开放性的问题，对方会更倾向跟你聊聊。 再比如刚开过会，这时你需要跟老板核对一下，接下来要执行的工作。你跟老板说，你看我是不是要马上落实这三件事？ 当然还有另外一种说法是，领导你看还有什么是需要我注意的吗？这样你可能得到一个他刚才忘了说的重要提醒。 以上说到了开放性，开放性只能帮我们实现信息对称。但距离真正并肩携手解决问题，一起面对未来的不确定性，可能还有好远。 接下来是目标感，目标感并不是说我要我要我还要，这是霸道。而是说目标感+解决方案，用一个标准的句子是：我有一个目标，对此我有个方案。 比如明天我们出门旅行，你千万不要迟到。这是一种说法，当然你也可以说：这次旅行很重要，明天早上我提前半个小时到你家，买早餐在车上，到时候我们一起吃一起聊，你看好不好？ 对方拒绝你说很忙，没有目标感的人可能会说，好，等你闲了通知我。有目标感的人可能会说：要不我明天把送到你上班的地方，等你有时间，我们再花几分钟详细聊聊，怎么样？ 目标感就是不断把自己的目标，变成对方可接受的方案。不接受没什么，我还有新的。为一件事情准准备三个方案。挨个试，艰难的沟通，就是特别考验你生产方案的能力。 从沟通开始，你要提高的就不只是沟通能力，而且解决问题，面对挑战的能力。 最后一点是建设性，在沟通这场无限游戏里，开放性帮你获得隐藏信息，目标感给你可行方案，还需要建设性帮你推动方案执行，让沟通产生价值。 其实也简单，就是给对方一个可执行的最小化行动。就着最小行动，不断反馈，把事情往前推。 该怎么做呢？很简单，第一个学会说“我们”，把我要怎样怎样，变成我们要怎样怎样。第2句是来我们抓抓落实。 比如在这次沟通结束之后，可以提出三个问题，第1个，我对贵公司的需求理解是否准确？不够完善之处，还请指正。 第2，目前的方案能否解决贵公司的需求？第3，有任何其他的建议和意见，欢迎讨论。 开放性，目标感和建设性就是不停的把每一场沟通，从信息交流层面拉到人际关系层面，让无线游戏延续下去。 部分观点来自《沟通的方法》，谢谢你的欣赏，欢迎留言咨询。

铅笔盒应读？Pencil case

Joanna 来源：希伯来含义：上帝仁慈的赠礼

正强化。普雷马克原理又称祖母法则，是指用高频活动作为低频活动的强化物，给予高频活动属于正强化。普雷马克用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法。

（一）应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。（二）请不要忘记谈话目的谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。（三）要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，zan同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。（四）应善于反映对方的感受如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。（五）应善于使自己等同于对方人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。（六）应善于观察对方的气质和性格如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外；与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉；与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。（七）应善于观察对方的眼睛在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。（八）应力戒先入为主要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。（九）要切忌得理训人几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票？”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……”这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢？（十）要消除对方的迎合心理在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

一、保障性住房申请条件具体有哪些1、保障性住房申请条件有：（1）具有本市户籍；（2）年收入在申请受理日之前连续两年均不超保障性住房的收入线标准；（3）财产总额不超过财产限额；（4）在本市无任何形式的自有住房；（5）未在本市和国内其他地区享受住房保障等。2、法律依据：《公共租赁住房管理办法》第七条申请公共租赁住房，应当符合以下条件：（一）在本地无住房或者住房面积低于规定标准；（二）收入、财产低于规定标准；（三）申请人为外来务工人员的，在本地稳定就业达到规定年限。具体条件由直辖市和市、县级人民政府住房保障主管部门根据本地区实际情况确定，报本级人民政府批准后实施并向社会公布。二、申请保障房的流程有哪些1、申请人填写申请材料、到社区领表；2、递交个人及家庭成员身份证、户口簿、婚姻状况证明与申请表由社区审核；3、审核通过交由办事处、保障性住房中心复核并公示；4、公示无异议办理相关手续。

普雷马克原理又称祖母原则。该原则认为：“在你作完家务之后，你才可以去玩”。也就是说，如果有一件愉快的事等着我们，我们会很快完成另一件不喜欢做的事情。普雷马克原则是指用高频的活动作为低频活动的强化物，或者说用学生喜爱的活动去强化学生参与不喜欢的活动。原理：行为主义学派的术语，“更有可能发生的活动可以用来强化不太可能发生的活动”，即高概率事件可以作为低概率事件的强化物。普雷马克原理就是用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法，是指用高频行为（喜欢的行为）作为低频行为（不喜欢的行为）的有效强化物。

一、保障性住房申请条件具体有哪些1、保障性住房申请条件有：（1）具有本市户籍；（2）年收入在申请受理日之前连续两年均不超保障性住房的收入线标准；（3）财产总额不超过财产限额；（4）在本市无任何形式的自有住房；（5）未在本市和国内其他地区享受住房保障等。2、法律依据：《公共租赁住房管理办法》第七条申请公共租赁住房，应当符合以下条件：（一）在本地无住房或者住房面积低于规定标准；（二）收入、财产低于规定标准；（三）申请人为外来务工人员的，在本地稳定就业达到规定年限。具体条件由直辖市和市、县级人民政府住房保障主管部门根据本地区实际情况确定，报本级人民政府批准后实施并向社会公布。二、申请保障房的流程有哪些1、申请人填写申请材料、到社区领表；2、递交个人及家庭成员身份证、户口簿、婚姻状况证明与申请表由社区审核；3、审核通过交由办事处、保障性住房中心复核并公示；4、公示无异议办理相关手续。

就按照那个程序都来找

死蛋的二铺，交鹰，修米妖，潘馊，谁当扑里丝

普雷马克（Premack）原理就是用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法，是指用高频行为（喜欢的行为）作为低频行为（不喜欢的行为）的有效强化物。但要注意，对一个学生有效的强化物可能对另一个学生不适合；如果过度使用强化物，强化物可能失去原有效力。普雷马克原理除了应用于儿童教育，对成人也具有启发意义。成人常常不得不去做一些内心不喜欢或不愿意做的事情，这时候适当运用普雷马克原理来调节一下自己的心态也是不错的。例如丈夫是个孝顺儿子，希望你能多陪陪他的妈妈聊聊天、逛逛街，但你可能觉得自己很忙没那时间，而且和老人也没有太多的共同语言(不太喜欢的事情)。扩展资料普雷马克原理的注意事项1、主次顺序不能弄反。首先事件A和事件B的顺序不能弄颠倒，也就是说比如到了孩子写作业的时间，但是孩子不舍得放下手中的玩具，这个时候写作业就是事件A，玩玩具就是事件B，而事件B就是事件A的有效强化物。2、必须保证质量和高效。普利马克原理的运用是为了培养孩子养成良好的行为习惯 ，家长的短暂性目的也是为了孩子能够完成被要求的任务，而如果家长对任务完成方面并没有质量和时间上的要求，孩子也不会用心去对待这件事，这样不利于养成好的习惯，根本起不到正面的积极效果。3、强化物的选取正确。要想普雷马克原理 的运用发挥效果，对于强化物的选择也是要多上心的，如果挑选的强化物并不能起到激励作用，孩子自然也不会很用心的去完成事件A，所以家长们要在平时多了解孩子，多观察孩子。4、内心驱动力的形成。普列马克原理其实和奖励机制很相似，不过从本质上来讲都是一种外界助力，来对孩子产生激励效果的方法，一旦这种方法使用的过于频繁，可能会导致孩子形成依赖心理，不利于养成孩子的自觉主动性，所以家长们还是要多注意培养孩子的内心驱动力形成。参考资料来源：百度百科-普雷马克原理

raptor海伦公式求三角形面积的方法是S=√p(p-a)(p-b)(p-c)，海伦公式又译作希伦公式、海龙公式、希罗公式、海伦－秦九韶公式，它是利用三角形的三条边的边长直接求三角形面积的公式。三角形面积公式是指使用算式计算出三角形的面积，同一平面内，且不在同一直线的三条线段首尾顺次相接所组成的封闭图形叫做三角形，符号为△。

在沟通的时候应该抓住重点去说，也应该用一个简洁的语言去表达，才可以得到高效的表达，也可以节约很多的时间。

l键。pc意思为主机游戏，其中在游戏进行时，中的位于键盘的l键是ns的l键，ns是一款（Swatch）的一款操作设备，其中l键是一个辅助按键。

住房保障金怎么来申领，需要哪些资料，谢谢您

普雷马克（Premack）原理就是用来帮助教师选择最有效强化物的一种方法，是指用高频行为（喜欢的行为）作为低频行为（不喜欢的行为）的有效强化物。但要注意，对一个学生有效的强化物可能对另一个学生不适合；如果过度使用强化物，强化物可能失去原有效力。 可以帮助年轻父母来应对这个常见的育儿问题。普雷马克（D·Premack，1965）最早提出，利用频率较高的活动来强化频率较低的活动，从而促进低频活动的发生。这一原理被称为普雷马克原理。由于祖母对付孙子常用这种方法，所以又被称为祖母原则，即“先吃了你的蔬菜，然后你就可以吃甜点。”说得更明确一点，就是先让孩子做一些不太喜欢做的事情，然后“柳暗花明”，就可以做自己喜欢的事情了。

*小学时期担任华视合唱团*12岁离开台湾远赴美国求学，热爱音乐与爵士舞*高中、大学时期从事模特儿工作*2003年参与吴宗宪[原罪]专辑，合唱『窗外』。⊙都会新女生JOANNA2003年参与吴宗宪‘原罪"专辑，合唱“窗外”一曲引起歌迷广大回响，各大唱片行询问度最高专辑，她就是，Joanna!小学时期担任华视合唱团，12岁离开台湾远赴美国求学，喜爱芭蕾舞与爵士舞，高中、大学时期从事模特儿工作，但最热爱的还是唱歌，Joanna将自己的DAMO寄到唱片公司，机缘巧合让经纪人邬裕康老师听到，当时Joanna刚答应电脑公司工程师工作，邬裕康老师却亲自飞往美国说服Joanna与她的家人。因为邬裕康老师说：我恨肯定，这是我找寻很久的声音！新专辑主要传达现代女生的爱情状态，对于爱情，Joanna就如双鱼座一样的浪漫、一样的执着。Joanna觉得，现代男女爱情观念越来越复杂，理由与藉口他越来越理直气壮，但真心的感情是不会随着时间而改变，就如Joanna对音乐的执着与钟爱，Joanna就如同爱情世界里的模范生，遵守自己的规则，不会因为外界的混乱而改变。冯玮君　英文名：JOANNA性别：女年龄：33岁出生日期：1980年03月16日星座：双鱼座身高：170cm语言：中文、英语、法语、日语、韩语、广东话专长：唱歌、电脑界面设计、InterfaceDesign代表作：唱片《冯玮君》籍贯：台湾公司：BMG 01． 一直在找一个人 　　02． 我一直在找一个人 　　03． 宰制 　　04． 连说话的人都没有 　　05． 抓凶手 　　06． 意思意思 　　07． 2:00a.m.的祝福 　　08． 你家楼下 　　09． 第一课 　　10． l开头的单字 　　11． 12345678

主管人员就是管理者，那么所需要掌握的沟通原则分别有十个：一、管理沟通的公开性原则二、管理沟通的简捷性原则三、管理沟通的明确性原则四、管理沟通的适度性原则五、管理沟通的针对性原则六、管理沟通的同步性原则七、管理沟通的完整性原则八、管理沟通的连续性原则九、管理沟通的效率性原则十、管理沟通的效益性原则方法则有：1)正式沟通与非正式沟通2)上行沟通、下行沟通和平行沟通3)单向沟通与双向沟通4)书面沟通和口头沟通5)言语沟通和体语沟通详细如下： 管理沟通作为特殊的沟通性质的管理行为过程，不但必须遵循一定的沟通原理，以保证管理沟通的顺利进行，而且还应当遵循作为管理性质的沟通行为过程的一些管理原则，以才能充分保证实现其管理的目标和目的。经过实证观察，总结提炼，笔者认为，企业管理沟通一般应遵循以下十条基本沟通原则。 一、管理沟通的公开性原则 管理沟通的公开性原则，是指在同一个企业管理沟通过程中、管理沟通的方式、方法和渠道及其沟通的内容要求必须公开。即应当对参与沟通的个人和团队、部门都全面公开。而不能对某些沟通成员公开，对另一些沟通人员不公开。只有所有的管理沟通成员都十分清楚地知道自己应该参与沟通的祥细过程要求，沟通成员间才能遵循规则，产生正确完整的沟通行为。这是对企业中绝大多数的无需保密的企业管理沟通行为而言。 对于企业需要严格保密的管理沟通其实也是如此。即对所有该保密性管理沟通小系统内部沟通成员来说、管理沟通的方式、方法、渠道、内容仍然是公开的。在该保密性沟通系统内，人人都应该清楚：一，该管理沟通系统只对系统内成员是开放的，二，在该系统内自己和别人应怎样做出、做出什么样的信息传送与反馈；三，在该保密管理沟通系统中，自己只有权利掌握自己有权获取和掌握的信息；四，按照企业的要求，该保密沟通系统内的信息对系统外成员严格保密。 公开性指的不是企业的所有信息都应该对你公开，而是指管理沟通的规则、方式、方法、渠道、内容要求必须公开，没有公开的管理沟通规则，正确的沟通行为过程就会失去方向和指引。管理沟通的公开性受损，将导致企业整体或局部的管理沟通系统产生沟通遮蔽或沟通盲点，致使某些应该参与沟通的企业成员或群体无法知道并确认自己应该参与及怎样参与沟通、管理沟通也就无法正确实施。 二、管理沟通的简捷性原则 管理沟通的简捷性原则包括好几层意思。一层意思，是指沟通的具体方式、方法设计应当尽量简单明了，以便于所有沟通成员掌握和运用。只要利用简单沟通方式、方法能够沟通良好，并有效达到沟通目标的沟通过程，就不应当采用复杂、繁琐、迂回的沟通方式、方法进行沟通。一两句话就完全能有效地达到沟通效果的沟通，更应该采取口头通知的方式，而不应该闲聊一两小时来沟通。这一层意思的简捷性，主要指的是具体的沟通方式、方法简捷性。如果不注意具体沟通方式、方法的简捷性，将降低管理沟通的效率。 另一层意思是指管理沟通应当采用最短沟通渠道或路径进行沟通。如能面谈就无须叫人转告；可设立总经理信箱以取代基层员工将信息通过中层管理者向上层层传递。渠道简捷性的目的在于提高信息传递速度，通过减少渠道环节降低信息损耗或变形的可能性。许多管理者违反这条沟通原则－－他们在进行管理时，采用的不是最近的沟通渠道，沟通的最终效果虽然达到了，但浪费了更多时间和精力。在沟通信息时效性紧急的情形下，有可能延误时机，给企业造成巨大损失。 管理沟通的简捷性也包括沟通内容的编码简捷性及解码简捷性，防止将简单的管理信息人为地复杂化，致使沟通双方无法准确互相理解。总之、管理沟通的简捷性要求体现在管理沟通的各个方面，即体现在管理沟通的整个沟通模式里面。因此、管理沟通的简捷性应该是企业管理沟通总体模式的简捷性。 三、管理沟通的明确性原则 管理沟通的明确性是指管理沟通在公开性的基础上，必须将沟通的各项事宜，如渠道的结构、沟通的时间要求、地点要求、内容要求、频率要求等等，进行明确、清晰的告示，要尽量避免含糊不清。其目的在于使全体沟通成员准确理解企业所期望的管理沟通要求，明白他们在沟通中所担当的角色，即他们所应当履行的沟通职责和义务，从而最大限度地排除沟通成员对沟通要求的模糊和误解，保证管理沟通能够顺畅高效地进行，顺利达到管理沟通的预期目标。 明确性原则要求企业管理者与被管理者修炼和提高准确分辨、总结、表达、传递管理信息的能力。管理信息的沟通尽量做到言简意赅,深入浅出，便于信息接受者准确把握自己所传递信息的真实内在意义。如领导讲话，切忌夸夸其谈，空洞冗长,言之无物，或者说东道四，讲的内容没有重点，缺乏条理，沟通了半天，下属无法抓住其用意，对于企业资源是种浪费。又如对领导反映情况或对下属下达工作指令，不可反复，罗嗦，而应简单扼要，明了清晰。显然，如果管理沟通违反了明确性原则，沟通的效果就不能令人满意。 四、管理沟通的适度性原则 管理沟通的适度性原则，是指管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企业具体业务与管理的需要，适度适当，以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理：不放心下属是在按照自己的要求工作，所以自己过于经常去现场查看或查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形；或者又过于相信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很少过问，造成管理失控，给企业带来损失，这又变成了管理沟通过于稀少的毛病。 而被管理者的角度来讲，也容易存在着相应的沟通毛病：一是沟通频率过高。为了讨取上级领导欣赏与信任，或让领导更多地了解自己的工作业绩，有事没事，有空没空，经常往领导办公室汇报工作情况，既影响了自己工作开展，又给领导的正常工作造成干扰和低效率；二是沟通频率过低－－很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了，至于向不向领导汇报工作进展情况，则根本不重要，理由是事实上不汇报我的工作也已经圆满做完了，由此造成了应当按照要求及时汇报时他不汇报，使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。沟通过多与过少，渠道设置太多或太少，均会影响企业人员进行管理沟通的效率、效益。太多时形成沟通成本太高，企业资源浪费；太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会，信息交流受到人为限制，管理的质量和强度受到影响，严重时影响企业生存发展的大局。因此，适当地把握住适度性原则，对企业经营管理有其现实的重要性。 五、管理沟通的针对性原则 管理沟通的针对性原则是指，所有管理沟通的活动与过程设计，都是为了解决企业管理中的某些具体问题，支持、维护企业正常高效运行而设置，每一项管理沟通活动都有其明确合理的针对性。笔者认为，虽然不同企业的管理与管理沟通具有一定的共性，但每个企业的内外部条件与管理传统等等因素却是个别的独特的，因此，每个具体企业的管理与管理沟通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模式时，必须充分考虑到具体企业的实际情况；所设置和采用的管理沟通模式，必须切合该企业的管理实际需要，企业管理沟通模式的设置必须有针对性。以上是指企业大的整体沟通模式而言。 具体到企业管理沟通模式里面的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计，也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业设计这一沟通渠道、沟通内容的目的是什么，是为了完成企业管理中的哪项工作，达到哪个目的。凡是无助于企业完成管理任务的沟通设计，无论其表面看来多么的好和有吸引力，都应该毫不犹豫地抛弃；而对于那些明显有益于企业经营管理，少了就会产生不利影响的沟通设计，则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。 六、管理沟通的同步性原则 管理沟通的同步性原则是指，在管理沟通过程中，笔者必须遵循这样的原则：沟通的双方或多方应当全部进入沟通系统和沟通角色，沟通必须是双向的交流过程，而不应当是单向或其中一方信息处于封闭或半封闭状态。也就是说，成功的管理沟通必须是在沟通主体之间互动的，双方处于平等交流地位的沟通。而不是一方强迫另一方接受自己的信息，或人为地拒绝接受对方的信息，即双方均应当对沟通同时具有适当、及时、同步的反应：互相理解，充分把握住了对方所传达信息的意义。 当管理沟通的双方或多方处于相距遥远的两个或多个地点，所进行沟通的信息发送与接受存在时间差异的时候，同步性就有可能会因为缺乏现场交流而受到严重威胁。而有时间差异的管理沟通行为是客观存在并且是必需的。那么如何来把握其沟通的同步性呢？笔者首先要说明的的是、管理沟通的同步性并不纯粹或主要指沟通在时间上的同步性，而是指管理沟通的双方或多方应该适时进入角色，相互进行信息传送与反馈，强调的是其行为过程的互动性和沟通角色的同步性。当然，时间上的同步性无疑也是十分重要的，如能不断提高管理沟通在时间上的同步性，有利于管理沟通圆满达到沟通目的。 同步性原则告诫和提醒我们，作为管理者或被管理者、管理沟通必须是一个互动的双向的同时行动的过程，哪怕就是在等级森严的军队中也是如此。在战场上，当指挥官下达了冲锋命令时，士兵必须有反应，而指挥官更必须观察和分析士兵们的反应，以调整自己的指挥。哪怕当场士兵们没有说一句话，但士兵服从的举动本身是一种沟通语言，它表明士兵是否同意、支持指挥官的工作指令。而一旦有士兵出现不冲锋的局面，指挥官就必须进行再管理沟通，迅速了解、分析士兵如何反应的动机原因，找出答案后，采取相应的管理措施。这一过程可能发生在两分钟之内，但一个士兵与指挥官之间可能发生多次完整的管理沟通过程。 七、管理沟通的完整性原则 同步性原则强调的是管理沟通的互动性。而管理沟通的完整性原则强调的是管理沟通过程的完整无缺。企业在设置管理沟通模式时，必须注意使每一个管理沟通行为过程均要素齐全，环节齐全，尤其是不能缺少必要的反馈过程。只有管理沟通的过程完整无缺，管理信息的流动才能畅通无阻、管理沟通的职能才能够充分实现。管理沟通过程本身不完整、管理沟通必然受阻。 在企业管理实践中、管理沟通多多少少会出现一些过程不完整情形：一是没有信息发送者，或信息发送者不明，信息没人发送，自然没有人能接受；二是没有传递的沟通渠道，信息发送者不知道有什么渠道可以向接受者发送信息；三是接受者不明，到底信息应该发给谁，没有明确方向；四是有渠道，有发送者，有接受者，但没有设定具体沟通方式，如本来应该通过电话沟通的，他却采用信件沟通，原因是企业没有规定他打个电话就行了；五，其它一些情形。管理沟通过程不完整，如缺乏反馈，就会使原本设想得很好的管理沟通受阻，对企业管理和管理沟通不利。 八、管理沟通的连续性原则 管理沟通的连续性原则是指，大多数管理沟通行为过程，尤其是例行日常管理沟通活动，并非一次沟通就可以一劳永逸地完成沟通工作任务，而是要通过反反复复多次的沟通，才能较好地履行和完成管理沟通的工作职责。连续性是企业管理工作本身所具有的客观属性，作为管理的信息化表现、管理沟通自然也具有这一客观属性。 连续性原则要求企业在进行管理沟通时注意以下三大方面。一是管理沟通在时间上的连续性；二是管理沟通在方式、方法、渠道等，即沟通模式上的连续性；三是沟通内容上的连续性。时间上的连续性要求企业管理沟通行为要持续地进行。而沟通模式上的连续性则要求企业一方面要慎重选择适合企业管理沟通的高效简捷模式，另一方面要求企业在要使用和改变企业管理沟通模式时考虑到人们的习惯，尽量使其具备操作上的连续性。内容上的连续性与模式上的连续性均是从提高管理沟通的熟练与效率角度出发考虑问题。 九、管理沟通的效率性原则正如管理活动本身、管理沟通活动可以衡量而且应当追求其活动效率。管理沟通的效率体现在沟通的各个要素与环节。如编码有编码的效率，发送有发送的效率，渠道有渠道的效率，接受有接受的效率，解码也有解码的效率，就连噪音也有其效率：噪音高，必然影响沟通达到更高效率；噪音低，在客观上有利于提高沟通效率。 以远程正式书面沟通渠道效率为例。远程正式书面沟通在现代至少可以采用以下几种渠道：一是业务信件；二是业务传真；三是电子邮件，等等。在一般正常情况下，电子邮件沟通效率最高，传真次之，信件较差。而在业务信件中，又还可以分成快件与平信，快件一至两天即到，而平信则需要更长时间才能被拆阅。 又如编码效率。有人可以在一小时内完成一份业务文件的起草，而另一个人可能需要一两天时间才能完成。有的人具有很强的综合分析与语言组织、表达能力，很复杂的问题在他嘴里，只需要三五分钟就可以向大家说清楚，但有的人可能编码能力太差，他花上再多时间说，也还是没法说清。笔者认为，所有这些管理沟通过程的要素与环节的效率，最后都反映到整个沟通活动上来，构成了企业进行管理沟通活动的总体效率。 十、管理沟通的效益性原则与管理一样、管理沟通是需要成本的，而且这些成本如文件纸张、人员、会议费用等等，都是可以量化计算的，因此、管理沟通的成本是不难理解、把握的。还是同管理一样、管理沟通也是能产生或增减企业产出的。虽然有的管理沟通活动的产出较难量化处理，但仍有相当一部分管理沟通的产出可以量化。如企业采用电脑信息化后，节约下来的管理沟通成本就是其为企业增加的产出。即使有些管理沟通的产出无法精确地量化，但象管理的产出一样，笔者还是能够通过某种方式进行评估的。既然管理沟通有成本有产出，自然也就应该衡量其效益－－管理沟通的产出与成本的比例关系。 在实际企业管理中，企业时常会碰到下列一些情形：某些管理与管理沟通活动虽然有益于企业管理，但做起来相当繁琐，需要投入大量的人力、物力；或者现在企业要进行管理沟通，有几种方式模式可选择，有的模式成本很高，效果也很好，有的模式成本较高，效果也较好，有的模式成本低，但效果一般，等等。以上问题迫使企业必须思考和重视管理沟通效益问题。具体企业在进行管理和管理沟通时，考查沟通效益是完全可能和必要的。在具体的沟通设置与大的企业总体沟通模式设计上，企业都应该根据自身的发展战略和资源组合能力，对不同效益的沟通方式、模式进行选择和组合，确保整个企业的管理与管理沟通效果最好，效益最大化。而要防止盲目地追求管理与管理沟通的大而全或小而全或沟通技术的先进。企业管理沟通模式，关键在于对本企业的适用性。由于篇幅问题，方法给出网址算了。其实所谓掌握就是把这些概念记到脑中，成为习惯。

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保障性住房是否可以买卖，视情况而定：1、保障房一般分为两种，一种是属于保障性租赁房，绝对不可以买卖的；2、另外一种是属于保障性商品房，保障性商品房只要满足具有当地城镇户口；家庭收入符合市、县人民政府划定的低收入家庭收入标准；则可以买卖。

【知识要点】 1、高情商的特点换位思考，延迟满足，善于营造氛围。 2、心律共鸣教会你什么？ 你的气场能够立刻的影响到他人的气场。人的状态是可以决定这一切的，要知道在跟别人沟通之前应该先调整好自己的状态很重要。 3、两个核心秘诀 A.从生理角度看，提升睾酮（状态）激素和降低皮质醇（压力）激素，总激素也反应了一个人在沟通时的气场状态。 B.尝试双腿直立分开、双手叉腰、双眼蔑视前方的高能量姿势，提升你的气场，可以通过引发心律的共鸣让对方感知到。【推荐阅读】 《关键对话》《高能量姿势》【学有所获】 1、做一个双核的对话人（《关键对话》） 一个核：负责管氛围（处理情绪） 一个核：负责谈内容（处理信息/事情）2、原则：先处理情绪，再解决事情！ 原则：先处理情绪，再解决事情！ 原则：先处理情绪，再解决事情！营造安全的沟通环境原则一：心律的共鸣 案例：樊登老师抱孩子 体会：情绪是会传染的，当父母心静时，孩子的心也静下来了。 总结：一个人的气场能够立刻影响到他人的气场。（有些人看起来非常可信，站在那里就相信他的存在。）延伸一：什么是气场？ 气场，就是你今天的状态。 状态，就是你体内所分泌的神经递质。 睾酮&皮质醇的含量互相配合：决定了一个人的状态，从而决定一个人的气场。延伸二：双激素原理（睾酮&皮质醇） 睾酮：状态激素。 皮质醇：压力激素，皮质醇含量过高会导致高血压、高血脂、心脏病、癌症，以及抑郁症。需要血清素、睾酮来消耗皮质醇，当一个人能够分泌足够多的血清素和睾酮的时候，皮质醇水平就会下降。*睾酮（状态激素）含量高，皮质醇（压力激素）水平低，一个人的状态是自信而从容的，并且富有感召力，这就是领导力的特征。 *睾酮（状态激素）含量低，皮质醇（压力激素）水平高，一个人的状态是萎靡不正、焦虑且难受的。 *睾酮（状态激素）含量高，皮质醇（压力激素）水平高，一个人的状态是极其有进取心、特别想要干事儿，但是特别的焦虑，用焦虑的状态表现自己的进取心。 *睾酮（状态激素）含量低，皮质醇（压力激素）水平低，一个人的状态是非常淡然、无所谓。 总结：两个激素相互配合，能够起到影响气场的关键作用。延伸三：（如何做）当你知道一个人的状态是可以影响这一切的时候，与别人沟通之前我们应该做什么？ 如何做：先调整好自己的状态！（以免情绪侧漏） 如何做：先调整好自己的状态！（以免情绪侧漏） 如何做：先调整好自己的状态！（以免情绪侧漏）疲惫状态下，人难以管控自己的情绪，从而造成了情绪侧漏。 人的自控力是需要力量的。长时间忍耐一件事情，会发现自己很累，消耗了大量的精力。[案例1：晚上最容易打开电视开始无聊地翻台/案例2：早上起来地铁里吵架的人少，多在下班时间（早晨血清素多，皮质醇少，人的状态清清爽爽/晚上血清素消耗殆尽，皮质醇上升，火气比较大。）]延伸四：（如何做）调整气场的方法（《高能量姿势》） （1）摆出“神奇女侠”、“金刚葫芦娃”的姿势（睾酮水平上升28%，皮质醇水平可以快速下降17%~18%） 理论支撑：哈佛教授关于“存在力”的研究 [案例：运动员胜利后高举双手的姿势奔跑（高能量的姿势），输掉以后垂头丧气（失去能量的时候会呈现“收缩”的状态，把自己藏起来）]（2）练瑜伽（改变一个人的体式，从而带来激素水平的变化） 理论支撑：向PTSD（创伤后应激障碍）人群开展实验，一组使用传统心理谈话疗法，一组使用瑜伽疗法，两组都有显著效果。区别在于三个月以后，谈话疗法的被试者几乎都恢复了原状，瑜伽疗法的被试者没有变。（因为瑜伽改变的不是你的心理状况，而是你的姿态！当你的身体形状和姿态发生改变后，是很难变回去的，体内的能量状态变得不一样了，可以通过激素检测发现）3、谈话时，五指张开相触碰（扩张的能量手势）4、女孩的收缩姿态，男孩的扩张姿态【学以致用】 一个人要学会做“双核的对话人”，双核指的是“情绪”和“内容”。在与不同的人对话的时候，是如何处理“情绪”和“内容”的优先级呢？（分享案例：孩子高考失利，作为妈妈非常生气，但更多的是沮丧。需要妈妈开启“双核对话人”模式，与孩子展开一场关键对话，你会怎么营造情绪氛围？又会如何掌控谈话内容呢？） 与人相处时，先处理情绪，后处理事情是高情商表现的基本原则。此外，在公开场合“夸奖”他人、说“赞美、鼓励、正能量”的语句；在私密场合“建议”并指出值得改进之处，也是我们处理人际关系的重要方法。 虽然我在潜意识里知道这些信息和原则，但是真正正真到了生活中、到了自己身上，碰到事情还是无法做到自信、从容的状态。往往着急地想要处理完事情，从而在公众场合不加以修饰自己言辞，从而造成误解。 一方面，说明自己控制、调节情绪的能力还有很大的不足，修炼不够。往往处于状态和压力激素水平双高的情况下，急着做事情又非常焦虑。 另一方面，也是自身能力和经验的不足，缺少自信的气场，真的还需要多加磨练，在生活中一遍遍打磨自己。