中国首届物业管理产业博览会怎么报名参加

绿色物业管理是指专门的机构受物业所有人的委托，按照环境保护和生态发展的要求，从可持续发展的角度，以人居环境为管理对象，以国家法律法规和合同契约为管理依据，以大力采用环保、节能、智能化等现代化科学管理技术为主要手段，以建立向居住者提供全面、周到、高效、专业、经济、互利的服务网为管理核心，以营造安全、环保、舒适、文明、和谐、健康的人居环境和满足居住者对健康生活的多层次需求为最高目标的一系列管理活动，万都时代。

随着居民对健康环保的需求越来越高，广大业主及政府对物业管理提出了更多资源节约和环境保护的要求，深圳市部分物业服务企业以科学管理、技术改造和行为引导为本责，以有效降低能耗、节约资源和保护环境为目标，通过开展以节能、节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治等为主要内容的绿色物业管理活动，为业主和物业使用人营造安全、舒适、文明、和谐、美好的工作和生活环境。目前，深圳万都时代服务的绿色项目中获得绿色物业管理星级认证的项目包括：深圳万科金域九悦花园于2022年获得深圳绿色物业管理二星级认证（住宅）深圳万科麓城于2022年获得深圳绿色物业管理二星级认证（住宅）深圳航天科技大厦获得深圳绿色物业管理三星级认证（综合体）

好。1、服务好。成都绿色未来物业服务快捷周到，用心服务每一位住户。务务实有效，服务精神扎实。2、效率高。成都绿色未来物业务素质好，处理问题迅速有效。

绿色物业管理”，即一种以人为本，以环境优化为基础，以优质服务为中心，依托文化建设上台阶的可持续发展的新型物业管理。“绿色物管”的一个突出特点就是通过提升物业管理理念，从环境、服务、文化等三个方面来构筑最佳的人居环境。 1、以先进的服务理念为着眼点，促进管理与服务的人性化。近年来，我们总结提炼了“挑战平凡，无限创新”的公司精神和“用心发现，诚心服务，无微不至，尽善尽美”的服务理念，依靠企业文化的影响力，以深化绿色物管为核心，变物化管理为人文关怀，促进了管理与服务的人性化。我们通过建立“居民访谈日”制度、在每个楼栋安装了“心连心信息板”等办法，有效地促进了居民与物业之间的沟通与交流。我们还组织小区内的青少年，成立了“雏鹰假日小分队”，组织离退休老同志，成立了“夕阳红”文明巡逻队，与物业职工一起共同维护小区内的公共设施，推动了文明小区建设的顺利开展。为给居民提供更加人性化的服务，我们在雅苑小区建成了胜利油田第一个智能化管理小区，水电气三表实现了远程抄表，电子大屏，背景音乐以及周界防范，物业站也实现了信息化管理，建立了雅苑网站，居民可与物业站随时进行网上沟通和交流，体贴入微的服务使居住在小区的居民倍感温馨。我们还在小区内安装了废旧电池回收箱，在小区绿地放置了各具特色的小型雕塑，在各种苗木上悬挂了介绍该苗木知识的标牌，以此来启发居民爱护环境、爱护小区的意识。 2、以品牌服务为切入点，让居民时刻享受超值服务。物业管理的产品是服务，有了叫得响的品牌，服务就更容易得到业主的认可。经过几年的不断锤炼，公司在“塑造品牌、发展品牌”上迈出了坚实的一步，已经巩固形成了“心连心”、“彩虹”、“银盾卫士”以及“广厦之星”等一批服务精品。几年来，我们将这些服务品牌融入承诺服务中，推出了“440”服务绿卡进千家活动，为居民发放“440”服务绿卡，定期到居民家中座谈走访，对居民的意见和建议尽快进行整改和落实，不折不扣地兑现我们的服务承诺。为增进工作人员之间的团队精神，公司推行了“统筹值班法”和“首问负责制”，要求首接责任人对接待的人和事以及处理方式和结果等信息作好详细记录，客观地反映出处理解决问题的全过程。为确保工作人员文明服务，我们实行了“星级服务”，对工作人员进行了礼仪培训，有效地提高了管理服务的品质，受到广大居民的好评。 3、以高品位文化为落脚点，让居民在“绿色家园”中陶冶情操。 我们充分利用小区内的文化场馆、活动中心、橱窗板报等场所，在小区里分别开设了以居民休闲娱乐为主要内容的书画、摄影、音乐、模特、服饰等培训，聘请专业教师组织开展专题讲座，举办居民乒乓球比赛、健美操锻炼、读书征文、艺术作品展览等活动。

绿色建筑是指为人类提供一个健康、舒适的工作、居住和活动空间，同时实现高效地节约能源与资源和较少地影响环境的建筑物。那绿色建筑在竣工与运行阶段中的节能管理是如何的呢？下面是建筑网带来的关于绿色建筑在竣工与运行阶段中的节能管理的具体介绍以供参考。1、管理模式应采用管理业绩与经济效益挂钩的“绿色”管理模式进行管理，并视情况采用不同层次的管理模式。1)物业的经济效益与空调、采暖系统设备的能耗状况直接挂钩。物业在保证建筑的使用性能和不超过规定投诉率的前提下，运行能耗实行成本责任、预算包干的制度。2)有条件的情况下，物业的经济效益宜与其他楼宇设备系统资源消耗（水、电、天然气等）管理挂钩。2、管理、监控机制与人员培训鼓励采用以下措施。1)对建筑运行和维护进行合理的管理以及必要的监控，并从主观能动性上提高管理人员的工作素质。2)制定科学的运行计划和操作规程，包括能源效率、资源效率与重复利用、维修与改造（包括赛后利用）、清洁措施等四方面内容。3)至少1名高级管理人员参加绿色物业管理知识培训并取得认证，部门内部定期或不定期对员工进行管理、节能、环保等技能和知识培训。4)对设施运行管理的部门和人员，实行业绩与薪酬挂钩的工作机制，有已实施的具体考察评测办法。5)物业管理部门或专业物业管理公司通过ISO14001环境标准认证。3、计量与收费鼓励采用如下的计量、收费方式。1)实行分户（用户）计量收费，有具体有效的措施鼓励支持用户节约能源、资源，计算或考核方法简单且易于实施。2)对于住宅和可以实行分用户计量的商业类建筑（如办公楼、商场等），水、电、天然气、热等实行分用户计量与收费。3)区分用户超额使用、节约使用的情况，进行分档收费调控。更多关于标书代写制作，提升中标率，点击底部客服免费咨询。

我觉得重要的地方挺多的，比如绿色管理、防灾韧性、健康福祉、能耗管理、资源循环利用、生态环境、污染控制、水资源管理等方方面面，这些对于物业的绿色运营来说都是属于不可缺少的。而且要把各方面做好，物业的绿色运营才更有价值，业主的居住体验，还有投资者资产的资源利用效率和市场价值才会上来。百度也有很多相关信息。

小编这里整理了一下数据资料希望对你有所帮助。物业管理业务概览物业管理以“四保一服”为基石，在此基础上衍生出多种增值服务及专业化服务，各种业务之间互相作用，相辅相成。“四保一服”即保安、保洁、保绿、保养和客服等传统的劳动密集型物业服务，这部分服务向业主收取物业费作为收入，是物业公司现阶段最主要的收入来源。住宅物业以“四保一服”为基础，发展出基于在管小区的社区增值服务，以及面向开发商的非业主增值服务。其中社区增值服务主要围绕社区公共空间和业主生活：物业公司受小区业主共同委托对公共空间具备管理权限，可对外提供广告位出租、停车位管理等空间运营服务，所得收入理论上由物业公司抽取部分佣金，其余为小区业主共有；物业公司还可为业主提供家装家政、资产管理、教育养老等服务获得收入；非业主增值服务围绕地产开发和销售环节，向开发商提供案场协销、开荒清洁、尾盘代销等服务并收取一定费用。非住宅物业在“四保一服”以外，根据各类细分业态的特定需求衍生出一系列专业化服务，如办公楼的餐饮服务，设施管理服务等；在与政府合作的城市服务模式中，还会涉及政务协助、环境辅助管理等创新业务模式，这类业务一般会在物业费之外按项目单独商定费用。物业服务本质“守住门”和“做好服务”是物业企业挖深服务护城河的重要抓手。一方面，疫情突然来袭，让企业和业主更加认知到安全的价值，物业服务企业通过门岗、巡逻等安保措施，为业主营造安全、放心的社区氛围，升华“守住门”的价值；另一方面，从标准化和专业化的角度，进一步升级服务，提升专业能力，同时，利用工具提升管控效率，确保基础服务的水准，从而提高收缴率和物业服务收费；此外，物业服务企业要围绕社区里的“人”和“房屋”，布局刚需、高频的服务，通过有粘性、有温度的服务创造价值，构筑物业服务的价值高地。收入来源分析从收入来源来看，物管企业在基础物业服务、业主增值服务和非业主增值服务三方面均能实现收入规模的稳定提升。（1）基础物业服务的收入主要取决于在管面积与平均物业管理费。在管面积的增加主要通过承接母公司物业、承接第三方开发商新盘、承接其他开发商存量盘、收并购其他物管公司四种方式实现；平均物业管理服务费的提升主要靠企业重新分配资源至盈利能力更强的项目，优化物业管理组合实现，具体做法有增加新盘、增加非住宅项目、增加高端盘、主动退出毛利率较低的存量盘。（2）业主增值服务收入主要取决于业主增值服务供给量、使用率和平均服务单价，物管企业通过拓展业务种类和多样性来提升业主增值服务的总量，通过提升服务价值和业主满意度来提升增值业务单价。（3）非业主增值服务的收入在实际操作中与开发商母公司给予的项目数量最为相关，母公司给到的资源比较重要。2019年全国物业管理面积依旧保持增长态势，但增速有所放缓。2020年前半年的疫情因素使得全国物业管理面积增速进一步降低。根据对全国前500强物管企业的调查数据显示，住宅类与非住宅类物业管理面积差别较大。因非住宅业态具有较高的门槛，企业想要步入相关领域需要一定的品牌与实力，数据显示2019年住宅类物管面积占总体的63.5%，其次为办公用地9.2%。医院及公共建设物管面积占比最小，分别为1.7%和1.5%。2017年以来，全国住宅物业管理面积及渗透率稳步提升。2019年末，住宅物管服务渗透率约为53%，受疫情影响，预计2020年将会大致维持这一水平。而随着《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》的下发，将更有利于渗透率进一步提升、推动管理密度增加及规模效应显现。中国非住宅物业管理细分市场商办物业管理：由于服务难度高且未受政策限制，商业、办公等业态物业费通常高于住宅物业。商业、办公等非住宅业态物业费更高的原因主要由两方面造成，一方面，商业、办公等业态功能复杂、人员稠密、安全控制难度更大，需要有完善的安全设施和安保经验，而住宅业态则主要为业主，人员较为熟悉和固定，安保难度较低；另一方面，商业、办公等业态服务范围更广阔的，住宅管理范围主要在于社区公共区域，而商业、办公等业态服务范围除公共空间外，还包括公厕、舞台、会议室等，服务内容和范围更加广泛，对服务人员的专业要求性更高，需要有更系统的针对性培训。学校物业管理：学校物业服务业主单一，有利于物业管理企业提供针对性服务。纯知识型的老师和学生是学校物业的服务对象，没有住宅物业所服务的对象层次复杂。学校物业管理强调自身特色，“定制化”的管理模式——一种具有浓厚学校特色的“共管式”管理模式。住宅物业具有“业主自治、专业管理共管”的模式。学校物业管理的重点是满足教学需要和学生安全，在服务学生的同时增加管理职责。小区管理以设施设备的维护和楼宇的安全，为业主提供服务为重点。数据来源：行行查，行业研究数据库www.hanghangcha.com医院物业管理：医院作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的传统意义上的事业单位，卫生医疗与后勤保障工作一直占据着较为重要的位置。医院物业的服务对象是人，其开展的业务不仅包括传统的“四保”，还延伸至中央运送、护工服务、医导服务、被服洗涤、医疗废弃物处理等。由于医院易发生人员伤害、院内交叉感染和群体事件，医院物业对于物业管理公司的专业性有较高的要求。医院新建楼宇规模庞大、建筑复杂、设备设施先进，同时也要求医院物业有较强的资源整合能力及管控能力。公共建设物业管理：大型社会公建项目具有以下三重属性：一是由政府或企事业单位投资；二是为了全体公众利益；三是为公众提供服务。随着机械化、信息化、智能化等新技术应用的推广和普及，公共建设物业服务企业通过新技术应用对传统物业服务在软硬件方面进行机械化、信息化、智能化升级。物业管理行业相关政策法规2020年1月5日，住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（下称《通知》）。《通知》从融入基层社会治理体系、健全业主委员会治理结构、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业、规范维修资金使用和管理、强化物业服务监督管理等6个方面对提升住宅物业管理水平和效能提出要求。可点击下方链接查看相关行业研究报告欢迎评论、点赞、收藏和转发！有任何喜欢的行业和话题也可以私信我们。

　　结合绿色住宅小区、绿色物业管理的概念定义,提出了开展绿色物业管理意义,下面我为大家带来了关于什么是绿色物业管理的论文，欢迎大家借鉴哦! 　　 摘 要： 环保型、生态型的绿色住宅日益成为当今住宅业的发展趋势，绿色建筑的兴起促进了绿色物业管理的产生与发展。结合绿色社区创建活动的开展推行绿色物业管理，势必成为今后社区环境管理生态发展的一条有效途径。 　 　关键词： 绿色物业管理;现状;建议 　 　1.绿色物业物业管理的定义、内涵 　　1.1什么是绿色物业管理 　　绿色物业管理，强调以人为本，致力于为广大业主提供优质服务，是践行可持续发展理念的新型物业管理。全面考虑物业管理与环境保护、的关系，以实现绿色物业管理与绿色社区创建的共赢。绿色物业管理一直在不断提升其物业管理理念，朝着减少环境污染、节约能源资源、维护健康舒适的人居环境的目标发展。 　　1.2“绿色”的内涵 　　“绿色”首先是一个人文的概念，反映出物业消费由追求数量到关注质量的消费水平的阶段性提升，体现的是一种文化品位和道德素养，是一种健康的物业消费观念，是抛开急功近利的浮躁后的宁静，是人类因漠视自然而受到惩罚后感悟到的亲近自然的需求，体现出人对自然的尊重。在“以人为本”的前提下，追求人与自然的和谐共生，通过绿色观念营造出既与自然融合又属于自己的一方居住空间。 　　其次，“绿色”的内涵不是仅指颜色和外在景观，也不是简单意义上的反璞归真和崇尚原生态，房地产的开发和消费都不能为绿色而绿色，靠山近树临水并不是绿色物业的全部环境，绿色的表现形式可以多种多样，其核心体现的是人与自然的关系，也不能用物业价格的高低来简单衡量。 　　最后，绿色物业是一个多项指标的.组合体，而且有较高的科技含量。在面对不同的消费群体和市场定位时，其技术含量应该有所区别。绿色物业的开发建设必然伴随着现代科技的应用，包括节约用地、合理规划平面和空间、节水、节能和使用可再生能源，注重生态环境，远离污染，延长建筑寿命，具有良好的抗灾能力等多项指标，在经济、技术、自然等多方面符合社会的可持续发展的要求。 　 　2.绿色物业管理的现状及发展趋势 　　2.1绿色物业管理的现状 　　随着房地产的迅速发展，物业服务行业中存在的问题开始显现。如：物业管理监管不到位，物业服务中清洁、绿化存在诸多问题，水电浪费严重，设备管理不当，环境污染问题等等。近日新闻中报道的河滨花园小区就是一例：河滨花园小区成立头两年，物业管理还比较到位，深受好评。但近几年，河滨花园物业放松了管理，绿化带车辆侵占现象严重、车辆停放太乱造成交通隐患、地下停车场至今不启用、对讲及单元门坏了无人管理、管理员服务态度差、物业费收缴未公开等问题频发。据了解，此类问题在多数小区中均有发生。由此可见我国物业管理现状不容乐观，发展绿色物业管理势在必行。 　　2.2绿色物业管理的发展趋势 　　绿色物业管理的推行在不断地摸索中前进着。综合参考国家、省、市绿色社区考评指标以及社区水环境、空气质量、噪声管理、固体废弃物处置、环境状况和绿色消费等方面的因素，都可以为绿色物业管理引导发展方向。随着经济发展和社会的进步，物业管理不断朝着绿色、经济的方向发展。如深圳市积极贯彻“建设环境友好型和资源节约型社会”的战略要求，引导和支持企业践行绿色物业管理模式，利用太阳能节电减排，取得了良好的成效。在政府的引导和支持下，越来越多的物业服务企业将绿色低碳理念逐步融入企业的经营管理活动。绿色物业管理发展前景光明。 　 　3.如何做好绿色物业管理 　　对于实现绿色无业管理的措施，有以下几个方面的建议： 　　3.1施工建设： 　　在施工建设中遵循可持续发展的原理，建造时下流行的绿色建筑，充分利用自然环境，采用无害、无污、可以自然降解的环保型建筑材料，创造生态平衡。利用清洁能源，降解住宅运转的能耗，提高自养水平。这样就能从源头上简化后期的维护管理，节约财力物力。例如，小区停车场问题在建设之初做出合理的规划，就可避免日后管理产生的诸多问题。长久以来，小区停车场问题层出不穷，如近日新闻中提及的光谷一小区停车场变菜场，就是由于小区大门口门禁呼叫系统未安装，陌生人可以随意出入小区。并且由于门卫管理太松，导致小区多次发生盗窃案，有极大的安全隐患。 　　3.2绿化养护： 　　绿化设计追求艺术与环境相结合，文化与自然相融合，并能充分体现主人的尊贵与独特的个性为目标。好的设计首先需满足使用需求，所以设计伊始要弄清业主需求，依据客户个性和需要创造艺术、健康生态的庭院空间。 　　以小区绿化为例，可以采取以下的措施： 　　(1)保证足够的绿化面积。根据国家有关规定，新区住宅建设的绿地率不低于30%，旧区不低于25%，绿地指标组团不低于0.5平方米/人，小区不小于1平方米/人;同时绿地还要有充足的日照时间，满足居民区活动的要求，所以成片的绿地就应满足不少于1/3的面积在标准的日照覆盖范围之外。 　　(2)绿地接近居民住宅，方便观赏。绿地空间应包含一定数量的活动场地(如儿童游戏场)，并布置座椅、铺装地石等设施，以满足居民休息、散步、运动、健身的需要。 　　(3)成立专门的养护管理小组，做好修剪、灌溉、施肥、防治虫害等方面工作。且应当制定一系列相关措施防范突发状况，如掌握绿化植物常见的病害并制定相应的治疗方案、不同季节采取不同的保护措施修复破损等等。 　　3.3社区管理： 　　(1)实行上岗培训制度，创办一直专业的物业管理队伍，确立物业管理企业资质管理和从业人员的职业资格制度，使其在工作过程中处处体现绿色物业管理的理念。从而更好的带动广大业主配合实施绿色物业管理。 　　(2)推行“人性化管理”。尊重业主并提供温馨快捷的服务，在管理中充分体现“以人为本”和“业主至上”的理念。实行双向式管理，变被动服务为主动服务。还可建立服务单位评分制度，按月累计业主对社区物业单位的评分状况，以改进不足，提升服务品质。

这几年住过一些传统型物业管理的小区，也住过朗诗的。我认为最大的区别在于理念、规模和服务品质，传统型的只能说是满足了基本需求，没有照顾到业主更深层次、更宽泛的需求。（1）理念独特：朗诗集团是中国绿房企前三甲，是中国绿公司百强，在低碳、人居方面拥有卓越的品牌影响力，朗诗物业的核心理念也一脉相承，定位于绿色社区的服务者，绿色建筑的管理者，绿色理念的倡导者。（2）服务品质居于行业前列：作为中国首家提出绿色社区概念的公司，朗诗物业获得过无数的荣誉，盖洛普连续八年的调查数据显示，朗诗物业的总体满意度，忠诚度等关键指标超过92，一直稳居行业前列。

红色物业政府补贴经费主要根据小区规模和在岗人数确定。例如：1. 对于4线以下城市，绿色物业为5000元每月，实际在岗人数最少为25人。2. 对于2到3线城市，紫色物业为1万元每月，实际在岗人数最少为35人。3. 对于1线城市，红色物业为3万元每月，实际在岗人数最少为60人。以上数据仅供参考，具体还需根据当地的政策和标准进行判断。

1.D。2.A。3.A。4.D。5.D。6.A。7.C。8.B。9.C。10.A。11.D。12.C。13.D。14.A。15.C。仅供参考。

当然有，朗诗就是很有代表性的一家物业企业了。绿色物业管理绝非只是单纯地管理绿色建筑，还包括使用现代化管理手段和先进的文化理念，如节约用地、合理规划平面和空间、节水、节能和综合利用可再生能源、注重生态、远离勿扰、延长建筑使用寿命、具有良好的抗灾能力等，为居住者提供符合人性的健康舒适的居住环境。

深圳市绿色建筑促进办法是为全面促进绿色建筑发展，推动城市建设转型升级，于2013年7月19日深圳市人民政府令第253号公布，自2013年8月20日起施行的办法。办法中对于运营和改造的要求是如何的呢？下面是建筑网带来的关于深圳市绿色建筑促进办法中对于运营和改造的要求的具体介绍以供参考。市主管部门应当建立建筑能耗统计、能源审计、能耗公示和建筑碳排放核查制度，为建筑用能管理、节能改造和建筑碳排放权交易提供依据。建筑物所有权人、使用人和物业服务企业应当为建筑能耗统计、能源审计和建筑碳排放量核查工作提供便利条件。大型公共建筑和机关事业单位办公建筑应当安装用电等能耗分项计量装置和建筑能耗实时监测设备，并将监测数据实时传输至深圳市建筑能耗数据中心。大型公共建筑和机关事业单位办公建筑的所有权人和使用人应当加强用能管理，执行大型公共建筑空调温度控制标准。用能水平在市主管部门发布能耗限额标准以上的既有大型公共建筑和机关事业单位办公建筑，应当进行节能改造。鼓励优先采用合同能源管理方式进行节能改造。鼓励对既有建筑物进行节能改造的同时进行绿色改造。新建民用建筑建成后应当实行绿色物业管理。鼓励既有建筑实行绿色物业管理，通过科学管理和技术改造，降低运行能耗，最大限度节约资源和保护环境。市主管部门应当会同有关部门以及各区人民政府制定并实施旧住宅区的绿色改造计划。鼓励对旧城区进行综合整治的同时进行绿色改造。更多关于标书代写制作，提升中标率，点击底部客服免费咨询。

举个例子远洋服务的中高端物业板块为购物中心及写字楼项目提供包括商业运营服务和物业管理服务在内的综合服务。远洋服务为购物中心及写字楼项目提供开业前管理服务，运营管理服务，为购物中心及写字楼项目提供一系列物业管理服务。

应该可以

在每个社区的14个区位，6个触点，分别从视觉、听觉、嗅觉以及行为四个方面规范了24个标准动作。区位包括园区出入口、道路、单元门（电梯厅）、楼道（消防楼道）、电梯轿厢、地下车库、垃圾桶（堆放点）、休闲娱乐设施等，行为规范从安保人员的穿着佩戴、站姿、集体的工作安排，到各类安全物资（如防滑地毯、安全指示牌）的摆放与使用，都有详尽的说明。

你好，我就是朗诗物业的业主，对这一块比较了解。这些年体验了很多先进的绿色管理，比如集中式地源热泵、顶棚辐射判官和集中新风的技术系统等，对于这些高科技含量的系统的服务维护，朗诗绿色物业得益于先天的绿色供应链优势，在管理、维护、保养、维修等方面可以做到及时、有效、日清。朗诗绿色物业通过交付后的建筑实际能耗与之前规划设计进行对比，在日常管理中结合实际运行数据，不断提高系统的运行稳定性，及时解决我们在居住时使用系统所遇到的问题，这样既提升了居住安全度和舒适度，同时也维持了高满意度。而传统物业一方面是难以服务此类高科技住宅社区，另一方面，由于传统物业是在我们入住之后再接手管理，难免对建筑和环境不熟悉，不能有效及时的解决系统产生的问题。

开发及建设阶段每个城市都有自己的绿化标准，例如楼盘的绿化不能低于25%等，办公及住宅楼盘的绿化标准是不一样的，如果楼盘绿化未达标，是不能经过市政审批的，当然也无法出售。所以开发阶段开发商就已经做好绿化了，一旦房屋交付超过保质期的楼盘需要增加绿化的话是要业主自己承担的。在这里物业就是验收楼盘绿化是不是符合市政规划，如果符合规划，后期业主要求增加绿化，这要经过相关审批，费用由业主承担。

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那一定是绿色物业朗诗了，朗诗的定位是“绿色”，所以挺环境美化，小区绿化率高，空气清新，定时维护先进的绿色系统，比如集中式地源热泵、顶棚辐射判官和集中新风的技术系统等，在管理、维护、保养、维修等方面可以做到及时、有效、日清。

好。1、维护和管理好：绿色时光花园东区物业有有效的维护和管理措施，会定期的清洁、维修设施、绿化养护，以保持社区的整洁和良好的环境。2、有安全措施：绿色时光花园东区物业有安全巡逻人员、门禁系统的安全措施，以确保居民的安全。

物管行业基本上年轻的人很少，然后年龄大的人有很多，文化层次不够

好。根据查询苏州吉屋网显示。1、绿色时光花园(西区)物业服务管理规范，有完善的制度和流程，能够有效地维护小区的秩序和安全2、绿色时光花园(西区)物业服务响应迅速，能够在第一时间处理居民的投诉和需求，让居民感到被关注和重视。3、绿色时光花园(西区)物业服务注重细节，如定期检查电梯、消防设施等，确保小区的安全和舒适。

前段时间，我们小区车库里的日光灯更换成了照度自动控制的节能灯，而且还是有感应功能的，能够在车开过来之前就早早地亮起来，感觉还是挺方便的。一开始我还没怎么关注这事儿，后来跟邻居聊天，才了解到这是朗诗物业为了绿色运营专门推广的节能车库改造。据说朗诗物业在刚起家的时候就开始做绿色运营了，这已经属于他们家的特色，邻居还讲了不少东西，我整体听下来着实感觉自己长了不少见识。 说实话，我虽然现在对朗诗物业他们挺熟悉，但在一开始的时候，我并没有去了解过朗诗物业的绿色运营内容。而且我对他们印象比较深的地方，主要还是在于他们本身的服务。 当初刚搬进来的时候，我跟朗诗物业的接触并不多，不过他们的服务质量也可以从很多地方看出来。比方说我每天早上上班会看到保洁人员在打扫路面，而且在我出门的这个时间点，他们的保洁工作就已经做得差不多了。还有一点就是，有时候我出电梯间路过消防通道，会发现里面被人堆了一些垃圾，虽然这些垃圾的量不算多，但也会影响楼道的通畅。原本，我是想着先去上班，下班回来再反馈一下，结果晚上回来发现通道里面已经被清理干净了。还有一件事，大概是在去年夏天的时候，我发现天花板有水迹，担心会不会是漏水，赶紧跟管家反映了一下，管家在接到我消息后，立即就上门查看了情况，最后我们发现是水是从楼上漏下来的，于是就联系了住在楼上的业主。结果楼上的那位是长期居住国外的，没办法赶回来处理这事情。于是我们几方经过协商，最后决定让那位业主的亲戚邮寄钥匙给了物业，才算顺利把事情推进了下去。 经过了一番现场查看，才发现这位业主的屋子里漏水的情况挺严重的，管家就召集物业相关同事对漏水的原因做了排查，同时还安排了除水的工作，终于搞定了这档子事，事后我还给管家送了锦旗。 总之，不管是绿色运营还是其他方面，朗诗物业都做得不错，感觉他们是在认真服务业主。

强制性、规范化和标准化中国是世界上两大碳排放国之一，国家主席曾承诺，在2030年前停止增加二氧化碳排放。未来，碳排放将实行“配额指标”，国家在2013年已启动碳交易试点，这意味着企业、大型建筑业主和物业服务企业参与节能减排，已经从“自觉自愿”变成“必须”，一旦未完成节能减排义务，必须通过碳交易市场，为其多排的二氧化碳“买单”。如果企业、建筑业主和物业服务企业拒不履约，政府有权对企业采取罚款等方式强制执行。碳排放管理的逐步强化势必将推动绿色建筑节能降耗的强制性和规范化发展。可以说，绿色建筑节能势将成为一种社会发展的大方向。绿色建筑要实现节能重在后期运行管理早在2013年，一些行业组织已经组织过一些“绿色建筑重在低成本运营”的论坛进行沟通交流，以表现和反映出绿色建筑节能的重点应在物业投入使用阶段，这一观点目前在行业内也越来越被大家所认知和重视。楷林物业的实践证明，后期的管理能在降低建筑运营费用的同时，增强建筑物和运营者的市场营销能力。目前，物业管理行业的经营管理模式正在一步步向绿色物业管理发展模式转变，绿色建筑节能将是不可改变和否认的趋势。楷林物业的绿色建筑节能运行管理1.绿色建筑节能运行的理念楷林物业致力于专业写字楼的物业管理，也一直在努力为办公空间塑造更多的无限可能性。1）新项目前期介入时，植入绿色节能理念。在绿色建筑节能的执行环节，前期开发绿色设计理念不可或缺，楷林物业在新项目前期介入时，植入绿色节能理念，结合LEED认证要求，引入雨水回收系统，实现雨水再循环利用；提倡绿色出行，在小区内配置自行车；在会议室增加增氧设备，以改善会议环境；采用防辐射LOW—E玻璃，实现自然采光、光伏发电等，打造绿色办公新标准。2）运行3—5年项目，提升期回眸再改造。物业后期的运营管理异常重要。对于运行3—5年的老项目，除了要保证硬件的运行质量，楷林物业每年还要安排一定比例的预算，不断投入资金用于设施设备的节能再改造，用节能资金换取低碳和设施设备节能。如空调冷凝水回收再利用，这既能降低运营费用又能节约水资源，再如采用节水景观和高效灌溉(微喷、微灌相结合)系统，比常规灌溉系统节水50%以上。还有就是把常规照明灯具改装为LED节能灯具，也可以大量节约能源。不过，笔者认为，任何绿色节能改造都必须以不降低客户需求和舒适度为前提，否则，节能改造可能不仅得不到业主的支持，而且还可能给物业服务企业带来新的矛盾纠纷和麻烦。2.楷林物业在绿色建筑节能管理中的实际应用与践行空调系统是建筑能耗的大户，因此，空调系统的节能是建筑节能的重中之重。对于空调的节能运行管理，我们努力做到在不降低空调品质、不牺牲客户办公环境舒适度的前提下实行“节能标准化”。首先是空调设备设定的标准化。对于智能管控系统，我们实行BA楼宇智能管理系统，通过控制中央空调冷冻水的出水温度来调节室内的温度，最终降低单位冷(热)量的能耗而降低大厦能耗。对于空调温度设定，我们根据运行月份的不同，设定和控制不同的温度。开机前，我们首先确定主机出水的参数并进行控制。如5、6月份控制在9-10℃，7-8月份控制在7℃，9月份控制在7℃，在空调运行过程中则根据实际室外温度情况进行微调。其次是空调节能时间的“标准化”。对于空调开闭时间，我们根据写字楼人员的办公规律，预先设定空调系统运行时各房间室内温度，开闭时间从早上7点钟到下午6点钟，且每天多个阶段，通过空调计量系统检测统计。再次是节能奖励机制实现“标准化”。一方面，我们规定“额定指标分解，责任到人”，利用重点空调耗电设备的能源计量手段，建立节能激励制度，在供暖季10月15日前和供冷季4月15日前由技术管理部出具每年的额定指标，各责任部门签字认可，将节能额定指标奖励到人。另一方面，我们“建立奖励制度，奖罚分明”，利用重点空调耗电设备的能源计量手段，建立节能激励制度，对空调运行人员的节能运行效果进行季度考核，实行奖罚。绿色建筑节能运行管理中的几点思考对于绿色建筑的节能运行管理，经过多年的实践和总结，我们认为以下四点在工作中必须重视：一是绿色环保不能仅仅停留在“绿色设计”，而必须重视后期管理，否则节能效果将大打折扣；二是物业管理行业绿色建筑节能运营必须注重前期介入，一些节能设备设施在前期施工设计阶段就进行安装，其投资要比后期再去改造低很多；三是绿色建筑节能体系要保持高度与引航性；四是后期物业管理团队要配合采用低成本或无成本的运行维护措施，确保建筑的节能运行。随着信息化技术的普及应用，未来的建筑一定是智能化、科技化和绿色的，预计到2030年，政府势必会对建筑的节能运行管理用制度和处罚等手段强制推行。因此，大型企业、建筑业主还有物业服务企业，在节能运行制度尚未强制执行期间，必须对绿色建筑的节能进行高度关注和研究，关注企业的可持续发展，以便制定更加健全完善的制度和细则去规范绿色建筑的节能运行。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

　　在小区里面，许许多多的事情，我们业主都会寻找物业来协商问题和沟通。比如小区的卫生问题，噪音问题，甚至电梯问题。卫生问题是每个业主都非常关心的，居住环境是否卫生也体现了物业保洁管理是否做好，而物业保洁管理是一种跨行业的工作，它既包括物业管理，又要管理环境清洁这部分的工作，那么物业保洁管理工作的特点有什么?　　物业保洁管理工作的特点：　　1、物业保洁管理前期介入的重要性　　物业保洁管理的前期介入更能确保大厦的设计更符合现代化物业的管理要求，以便大厦建成后，能及时给业主及租户提供高水平的服务。一个设备先进、高质量的大厦或小区，为以后的物业清洁管理提供更多的方便，并能做到既节约人力、物力、财力，又能达到高水平的服务。　　2、管理模式生物多样性　　物业保洁管理作为物业管理的内容之一，具有多种模式：独立管理模式、子公司式管理模式和外包式管理模式等。　　3、物业保洁管理的服务性　　物业管理是一种人性化、感情密集型的服务行业。在物业保洁管理中，环境清洁工作面对的已不仅仅是单纯的物业管理主体，它还直接面对广大业主(住户)。打交道的对象是人，代表的是物业公司，因而物业保洁管理无论是工作时间、工作方式、仪容仪表、举止行为、语言，还是服务态度都应遵循服务行业的规范，以免给广大业主或住户带来不便，甚至产生矛盾，给物业公司造成不良影响。例如：为了避免在工作时给业主或住户造成影响，物业保洁在工作中提倡“零干扰”。　　4、物业保洁管理里具有消费性　　物业保洁管理作为物业公司的一个部门，主要是对物业公司管辖范围内的环境清洁进行维护保养等工作，为业主(住户)提供一个干净、整洁、良好的生活环境。这些工作属于物业管理的一项基本内容，一般不能针对某项管理工作而另外向业主收费，维持日常运作所需的人工费、材料费等支出均来自物业管理公司的拨款，因此，对于物业管理公司来说，清洁管理部门是一个消费性部门。当然，也有个别物业管理公司，由于清洁部门的力量、技术雄厚，可以通过开展对外经营及多种服务变小费部门为创收部门，但其中的保洁管理部分支出仍然具有消费性。　　5、保洁管理的技术性　　物业保洁管理工作与物业管理的其他服务性工作相比，具有较强的技术性。物业保洁管理员工在从事这一项工作之前，应先接受系统的理论与实际操作的培训，掌握对机器的操作，清洁药水的分辨及使用，对地面、墙面等不同部位的清洁方法。通过提高综合素质而提高自身能力。没有经过系统的专业培训，不掌握一定技术的清洁工很难将保洁管理工作做好。　　通过上面的学习，可以知道，物业保洁管理工作的特点共有5点。其中，如果在前期，物业保洁管理设计得好，管理得好，那么中期或者后期就会省下不少的费用。小兔在这里也说一说题外话，现在很多朋友都相当注重“绿色”物业保洁——小区的空气质量、水资源的循环利用还有垃圾分类等，其中垃圾分类是人们关心的最多的，这也是物业保洁管理包含的内容。土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo_zhidao_m_jiare&wb】，就能免费领取哦~

第一章　总则第一条　为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，营造良好的生活和工作环境，构建共建共治共享的社会治理格局，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。第二条　本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。　　本条例所称物业，是指已建成投入使用的建筑物及其附属设施设备和相关场地。　　本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。第三条　物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。第四条　以党建为引领，发挥中国共产党党组织的战斗堡垒作用，建立健全社区党组织领导下的居（村）民委员会、业主委员会或者物业管理委员会、物业服务企业协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力。第五条　倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。　　促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。　　鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。第六条　县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系，制定扶持政策和激励措施，建立物业管理综合协调机制，促进物业服务行业发展和文明小区建设。第七条　县级以上人民政府住房城乡建设或者房地产行政主管部门（以下简称物业管理行政主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，依法履行下列职责：　　（一）对物业服务质量进行监督管理；　　（二）对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理；　　（三）对物业招投标活动进行监督管理；　　（四）对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督；　　（五）处理物业管理中的投诉；　　（六）对专项维修资金缴存、使用情况进行监督管理；　　（七）建立健全物业管理电子信息平台；　　（八）法律、法规规定的其他职责。　　县级以上人民政府其他有关行政部门按照各自职责，负责物业管理活动相关的监督管理工作。第八条　街道办事处、乡镇人民政府组织、指导、协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主代表大会（以下统称业主大会），选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，调解物业管理中的纠纷，协调和监督老旧小区物业管理，协调物业管理与社区建设之间的关系。　　社区居（村）民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理的相关工作。第九条　抢险救灾、疫情防控等公共突发事件应对期间，街道办事处、乡镇人民政府负责落实上级人民政府依法采取的各项应急措施，指导物业服务企业开展相应级别的应对工作。　　物业服务企业应当服从政府统一指挥，配合街道办事处、乡镇人民政府、居（村）民委员会开展工作，依法落实应急预案和各项应急措施，不得擅离职守。各级人民政府对物业服务企业在公共突发事件应对期间的活动给予物资和资金支持。　　业主委员会或者物业管理委员会应当依法落实政府的各项应急措施，积极开展自救。第十条　物业管理行业组织应当在主管部门的指导和监督下，履行联络、协调和服务职责，加强行业自律，规范行业行为，提高物业服务水平。第二章　物业管理区域及设施第十一条　物业管理区域的划分以有利于实施物业管理为原则，综合考虑规划条件、土地使用权属范围、建筑物规模、共用设施设备、自然界限、社区建设等因素确定。　　物业管理用房、供水、供电、消防等配套设施设备和相关场地共用不能分割的，应当划为一个物业管理区域。第十二条　新建物业出售前，建设单位应当将划定的物业管理区域向物业所在地的县（市、区）人民政府物业管理行政主管部门备案，并在商品房买卖合同中明示。　　已投入使用但尚未划定物业管理区域的，由物业所在地县（市、区）人民政府物业管理行政主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府征求业主意见后予以划定。　　物业管理区域划定后确需调整的，应当征得专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

第一章　总 则第一条　为了规范物业管理活动，维护业主、利害关系人和物业服务企业合法权益，促进文明和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》《广东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条　本办法适用于本市行政区域内物业管理活动。　　本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。第三条　市、县（市、区）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系，建立和完善专业化、市场化、规范化的物业管理机制。第四条　倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能、节水、垃圾处理、环境绿化、污染防治等资源节约和环境保护手段的运用，促进物业管理的集约化、信息化、低碳化。第五条　市物业管理行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作，履行下列职责：　　（一）制定全市物业管理相关政策文件；　　（二）指导和监督各县（市、区）物业管理行政主管部门以及其他相关行政管理部门、街道办事处、乡镇人民政府、行业协会等依法开展物业管理工作；　　（三）依法作出有关物业管理的行政处罚的行政行为；　　（四）统筹全市物业专项维修资金监管工作；　　（五）监督全市物业管理招投标活动；　　（六）建立物业管理信用体系；　　（七）法律、法规和规章规定的其他职责。第六条　县（市、区）物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理和指导工作，履行下列职责：　　（一）指导街道办事处、乡镇人民政府履行物业管理监管职责；　　（二）会同街道办事处、乡镇人民政府处理物业管理区域划分的争议；　　（三）指导物业管理招投标活动；　　（四）办理物业管理区域划分、业主委员会、物业服务合同、物业管理招投标等备案事项；　　（五）批准协议选聘前期物业服务企业的申请；　　（六）确认业主委员会选举违法；　　（七）撤销业主大会、业主委员会作出的违反法律、法规强制性规定的决定；撤销管理规约中违反法律、法规强制性规定的内容；　　（八）依法协调处理物业管理纠纷；　　（九）依法作出有关物业管理的行政处罚的行政行为；　　（十）法律、法规和规章规定的其他职责。第七条　街道办事处、乡镇人民政府在县（市、区）物业管理行政主管部门指导下，负责组织、协调业主大会成立及业主委员会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，具体负责下列职责：　　（一）负责核实业主大会成立条件并组织、协调成立首次业主大会筹备组，指导筹备组开展筹备工作；　　（二）对业主委员会集体辞职、业主委员会不按规定召集业主大会会议且拒不执行限期召集决定的情形，组织召集业主大会会议；　　（三）对业主委员会主任、副主任不能召集或无正当理由不召集业主委员会会议的，指定一名委员召集和主持业主委员会会议；　　（四）调查违反法律、法规强制性规定的业主大会、业主委员会的决定，责令限期改正或者报县（市、区）主管部门予以撤销；　　（五）业主委员会未依法完成换届选举的，监督业主委员会组织换届选举；　　（六）指定人员代为管理已经解散或者任期届满但未完成换届选举工作的业主委员会的财物、印章、资料；　　（七）依法协调处理物业管理纠纷；　　（八）依法处理物业管理投诉、举报、信访事项；　　（九）法律、法规和规章规定的其他物业管理监管职责。第八条　居（村）民委员会接受县（市、区）物业管理行政主管部门的业务指导，配合本辖区内物业管理活动的监督、协调、指导工作，调解物业管理纠纷。第九条　县（市、区）人民政府是所辖区域内物业管理工作的责任单位，应当加强对物业管理工作的组织领导。各县（市、区）物业管理行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府和居（村）民委员会应当明确人员和工作经费，确保所辖区域内物业管理活动的正常开展。

我2001年为朗诗熙园做销售时，离职客户完结的提成30%，到现在没给。当时离开时说公司实力强不会欠，16年过去还没给。企业文化不是宣传，要实实在在做到。诚信都做不到，还谈什么文化，笑死人了。为了省钱，当初毁约华侨城物管，不收信用的公司。

随着居民对健康环保的需求越来越高，广大业主及政府对物业管理提出了更多资源节约和环境保护的要求，深圳市部分物业服务企业以科学管理、技术改造和行为引导为本责，以有效降低能耗、节约资源和保护环境为目标，通过开展以节能、节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治等为主要内容的绿色物业管理活动，为业主和物业使用人营造安全、舒适、文明、和谐、美好的工作和生活环境。目前，深圳万都时代服务的绿色项目中获得绿色物业管理星级认证的项目包括：深圳万科金域九悦花园于2022年获得深圳绿色物业管理二星级认证（住宅）深圳万科麓城于2022年获得深圳绿色物业管理二星级认证（住宅）深圳航天科技大厦获得深圳绿色物业管理三星级认证（综合体）

　　“绿色”至少包括文明、安全、健康、环保等内涵。“绿色”首先是一个人文的概念，对绿色的追求反映出物业消费由追求数量到关注质量的消费水平的阶段性提升，体现的是一种文化品位和道德素养，是一种健康的物业消费观念，是抛开急功近利的浮躁后的宁静，是人类因漠视自然而受到惩罚后感悟到的亲近自然的需求，体现出人对自然的尊重。在“以人为本”的前提下，追求人与自然的和谐共生，通过绿色观念营造出既与自然融合又属于自己的一方居住空间。　　其次，“绿色”的内涵不是仅指颜色和外在景观，也不是简单意义上的反璞归真和崇尚原生态，房地产的开发和消费都不能为绿色而绿色，靠山近树临水并不是绿色物业的全部含义。绿色物业是应用现代的科技手段和先进的文化理念为居住者提供的符合人性的健康居住环境，绿色的表现形式可以多种多样，其核心体现的是人与自然的关系，也不能用物业价格的高低来简单衡量。　　最后，绿色物业是一个多项指标的组合体，而且有较高的科技含量。在面对不同的消费群体和市场定位时，其技术含量应该有所区别。绿色物业的开发建设必然伴随着现代科技的应用，包括节约用地、合理规划平面和空间、节水、节能和使用可再生能源，注重生态环境，远离污染，延长建筑寿命，具有良好的抗灾能力等多项指标，在经济、技术、自然等多方面符合社会的可持续发展的要求。

“绿色”至少包括文明、安全、健康、环保等内涵。“绿色”首先是一个人文的概念，对绿色的追求反映出物业消费由追求数量到关注质量的消费水平的阶段性提升，体现的是一种文化品位和道德素养，是一种健康的物业消费观念，是抛开急功近利的浮躁后的宁静，是人类因漠视自然而受到惩罚后感悟到的亲近自然的需求，体现出人对自然的尊重。在“以人为本”的前提下，追求人与自然的和谐共生，通过绿色观念营造出既与自然融合又属于自己的一方居住空间。其次，“绿色”的内涵不是仅指颜色和外在景观，也不是简单意义上的反璞归真和崇尚原生态，房地产的开发和消费都不能为绿色而绿色，靠山近树临水并不是绿色物业的全部含义。绿色物业是应用现代的科技手段和先进的文化理念为居住者提供的符合人性的健康居住环境，绿色的表现形式可以多种多样，其核心体现的是人与自然的关系，也不能用物业价格的高低来简单衡量。最后，绿色物业是一个多项指标的组合体，而且有较高的科技含量。在面对不同的消费群体和市场定位时，其技术含量应该有所区别。绿色物业的开发建设必然伴随着现代科技的应用，包括节约用地、合理规划平面和空间、节水、节能和使用可再生能源，注重生态环境，远离污染，延长建筑寿命，具有良好的抗灾能力等多项指标，在经济、技术、自然等多方面符合社会的可持续发展的要求。

1、能源管理服务通过公共设施设备改造等能源管理措施，对公共能源进行节能管理，在保证楼宇环境舒适度的同时实现节能减排，实现绿色物业管理。2、收尾工作晚班下班后，物业人员会对各楼层、各企业进行详细检查，确认门窗、空调、灯等是否关闭并保证各楼层的安全工作到位。除此之外，在巡查过程中需要全面、仔细，发现问题及时汇报客服中心，跟进事情处理进度，直至处理完毕。高端物业服务首先是高端物业项目本身具备其他项目所无法具备的资源和产品品质，其次是物业公司提供的服务的专业化和人性化，这种专业化和人性化是由专业化服务逐日积淀下来的服务文化。并且这种文化能让生活在小区的业主感受到并欣赏，能达到让业主感受到并欣赏的物业服务就是优质的高端物业服务，并不在于有多少免费服务项目、多少个性化服务，而在于业主在消费物业服务的过程中，能够体验到一种愉悦、体贴、舒服和尊重。

2022年物业管理条例实施细则如下：1、为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，营造良好的生活和工作环境，构建共建共治共享的社会治理格局，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。2、本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。本条例所称物业，是指已建成投入使用的建筑物及其附属设施设备和相关场地。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式。对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。3、物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。4、以党建为引领，发挥中国共产党党组织的战斗堡垒作用。建立健全社区党组织领导下的居（村）民委员会、业主委员会或者物业管理委员会、物业服务企业协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力。5、倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。物业管理物业管理是普通高等学校本科专业，属于工商管理类专业。该专业培养适应物业管理发展需要，具备较高的现代管理理论素养和较好的职业道德，具备物业管理及房地产经营策划基本能力，熟悉物业管理及房地产的有关方针、政策和法规。能在物业服务企业、房地产开发与经营企业、中介机构、事业单位及政府部门从事物业管理和房地产企业的经营和管理的应用型、复合型人才。

1、能源管理服务通过公共设施设备改造等能源管理措施，对公共能源进行节能管理，在保证楼宇环境舒适度的同时实现节能减排，实现绿色物业管理。2、收尾工作晚班下班后，物业人员会对各楼层、各企业进行详细检查，确认门窗、空调、灯等是否关闭并保证各楼层的安全工作到位。除此之外，在巡查过程中需要全面、仔细，发现问题及时汇报客服中心，跟进事情处理进度，直至处理完毕。高端物业服务首先是高端物业项目本身具备其他项目所无法具备的资源和产品品质，其次是物业公司提供的服务的专业化和人性化，这种专业化和人性化是由专业化服务逐日积淀下来的服务文化。并且这种文化能让生活在小区的业主感受到并欣赏，能达到让业主感受到并欣赏的物业服务就是优质的高端物业服务，并不在于有多少免费服务项目、多少个性化服务，而在于业主在消费物业服务的过程中，能够体验到一种愉悦、体贴、舒服和尊重。

房屋交付后空置半年以上的，经业主或物业使用人与物业服务企业确认后，其物业服务费按照物业服务收费标准的70%交纳，合同另有约定的从其约定。因此，在与物业没有特殊约定的情况下，房屋交付后空置半年以上的，可以只交70%的物业服务费。业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系，制定扶持政策和激励措施,建立物业管理综合协调机制，促进物业服务行业发展和文明小区建设。物业需要旅行哪些职责负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，依法履行下列职责:(一)对物业服务质量进行监督管理;(二)对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理;(三)对物业招投标活动进行监督管理;(四)对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督;(五)处理物业管理中的投诉; 法律依据：《物业服务收费管理办法》第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。第七条物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

园林绿化修剪下来的那些东西？北京、上海等地有专门的绿化垃圾处理厂，都是堆肥工艺处理。如果没有处理厂，直接合并生活垃圾处理。

房屋交付后空置半年以上的，经业主或物业使用人与物业服务企业确认后，其物业服务费按照物业服务收费标准的70%交纳，合同另有约定的从其约定。因此，在与物业没有特殊约定的情况下，房屋交付后空置半年以上的，可以只交70%的物业服务费。业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系，制定扶持政策和激励措施，建立物业管理综合协调机制，促进物业服务行业发展和文明小区建设。物业需要旅行哪些职责负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，依法履行下列职责:(一)对物业服务质量进行监督管理;(二)对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理;(三)对物业招投标活动进行监督管理;(四)对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督;(五)处理物业管理中的投诉;法律依据：《物业服务收费管理办法》第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。第七条物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

一、物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。二、一级收费标准：1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 )二级收费标准：0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 )三级收费标准：0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 )四级收费标准：0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )三、依据《物业管理条例》第六条　物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

物业管理条例收费标准如下：1.一级收费标准为每月1.00元/平方米；2二级收费标准为每月0.75元/平方米；3.三级收费标准为每月0.50元/平方米；4.四级收费标准为每月0.35元/平方米。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系，制定扶持政策和激励措施，建立物业管理综合协调机制，促进物业服务行业发展和文明小区建设。物业需要旅行哪些职责负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，依法履行下列职责:(一)对物业服务质量进行监督管理;(二)对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理;(三)对物业招投标活动进行监督管理;(四)对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督;(五)处理物业管理中的投诉;法律依据：《物业服务收费管理办法》第十五条业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

物业管理条例收费标准如下：1.一级收费标准为每月1.00元/平方米；2二级收费标准为每月0.75元/平方米；3.三级收费标准为每月0.50元/平方米；4.四级收费标准为每月0.35元/平方米。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系，制定扶持政策和激励措施,建立物业管理综合协调机制，促进物业服务行业发展和文明小区建设。物业需要旅行哪些职责负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，依法履行下列职责:(一)对物业服务质量进行监督管理;(二)对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理;(三)对物业招投标活动进行监督管理;(四)对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督;(五)处理物业管理中的投诉;法律依据：《物业服务收费管理办法》第十五条业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

陕西榆林绿色阳光物业管理有限公司是2014-09-26在陕西省榆林市榆阳区注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于陕西省榆林市榆阳区航宇路艺苑路127号。陕西榆林绿色阳光物业管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是91610800305750005J，企业法人封营买，目前企业处于开业状态。陕西榆林绿色阳光物业管理有限公司的经营范围是：物业管理服务；保洁服务；停车服务；园林绿化管理服务；餐饮管理服务；垃圾清运服务；人力资源管理服务；住宿服务；水电暖安装服务；劳保用品、日用百货、办公用品、文体用品的销售；普通货物运输；厨房设备、办公设备及耗材的销售及维修服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在陕西省，相近经营范围的公司总注册资本为226380万元，主要资本集中在 5000万以上 规模的企业中，共12家。本省范围内，当前企业的注册资本属于良好。陕西榆林绿色阳光物业管理有限公司对外投资0家公司，具有2处分支机构。通过百度企业信用查看陕西榆林绿色阳光物业管理有限公司更多信息和资讯。

亳州市绿色家园物业管理有限公司是2008-11-11在安徽省亳州市谯城区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于安徽省亳州市谯城区汤王大道天润花园三期商铺1号楼110铺。亳州市绿色家园物业管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是913416006820606596，企业法人袁慧宏，目前企业处于开业状态。亳州市绿色家园物业管理有限公司的经营范围是：物业管理.(取得资质证后方可凭证经营).。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看亳州市绿色家园物业管理有限公司更多信息和资讯。

绿色通道(北京)物业管理有限公司是2015-09-11在北京市平谷区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于北京市平谷区平谷镇府前西街40号205室。绿色通道(北京)物业管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是91110117358313191D，企业法人张素月，目前企业处于开业状态。绿色通道(北京)物业管理有限公司的经营范围是：物业管理；住房租赁经营；出租办公用房、商业用房；热力供应（燃油、燃煤热力生产除外）；机动车公共停车场管理；清洁服务；保洁服务；技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广；软件开发；承办展览展示；组织文化艺术交流活动；经济贸易咨询、企业管理咨询；项目投资；投资咨询；投资管理；资产管理；公共关系服务；教育咨询；产品设计、教学用模型设计、服装设计、包装装潢设计、工艺美术设计、电脑动画设计；园林绿化；家庭劳务服务；企业形象策划；计算机技术培训（不得面向全国招生）；计算机系统服务；计算机维修；基础软件服务、应用软件服务；市场调查；销售计算机软硬件及外围设备、电子产品、通讯设备、针纺织品、服装鞋帽、日用品、工艺品、机械设备、五金交电（不含电动自行车）、体育用品、汽车、家用电器、文化用品、花卉；花卉租摆；害虫防治服务；会议服务；礼仪服务；餐饮管理。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。在北京市，相近经营范围的公司总注册资本为212528869万元，主要资本集中在 5000万以上 规模的企业中，共15475家。通过爱企查查看绿色通道(北京)物业管理有限公司更多信息和资讯。

绿色建筑工程师是目前市场人才缺口职业，我国建筑投入基数大，绿色建筑发展迫切，市场对绿色建筑工程师的需求是可想而知的。其中，绿色建筑工程师的岗位职责是怎样的？下面是建筑网带来的关于绿色建筑工程师岗位职责的详细介绍以供参考。岗位职责绿色建筑工程师的工作贯穿于绿色建筑的立项、规划、设计、审图、施工、监理、检测、竣工验收、核准销售、维护、使用等项目的全生命周期内的不同阶段。在各阶段的主要工作职责如下：1.初步设计阶段(1)绿色建筑项目的整体设计理念策划、分析，项目目标的确认，分析项目 适合采用的技术措施、与实现策略，并向甲方进行设计理念的汇报；(2)项目资料分析整理，明确项目施工图及相关方案可变更范围；(3)根据设计目标及理念，完成项目初步方案、投资估算、星级评估；(4)向甲方提供《项目绿色建筑预评估报告》(5)对甲方确认的绿色生态技术提供可行性分析报告，包括现有方案如何调整、技术的应用范围、应用效果、厂商及案例信息、经济性分析、工期预估等。(6)向甲方提供《项目绿色建筑可行性研究报告》2.深化设计阶段(1)根据甲方确认的星级目标，根据绿色建筑星级自评估结论，确定项目所要达到的技术要求；(2)根据项目工作计划与进度安排，完成与建筑设计、机电设计、景观设计、室内设计以及其它相关专业深化设计的咨询工作。完成设计方案的技术经济分析；并落实采用技术的技术要点、经济分析、相关产品等；(3)乙方将参与整个施工图完善修改阶段的技术指导，根据确定的设计方案，乙方提供相关技术文件，指导施工图设计融入绿色建筑技术和细部理念。提供施工图方案修改完善建议书，并指导施工图设计 ；(4)完成绿色建筑星级认证所需要完成的各项模拟分析，并提供相应的分析报告；(5)向甲方提供《项目绿色建筑设计方案技术报告》3.标识申报阶段(1)按照《绿色建筑评价标准》要求，完成各项方案分析报告；(2)协助甲方完成绿色建筑设计评价标识认证的申报工作，编制和完善相关申报材料，进行现场专家听证和答辩；(3)主持及参与评审评估、以及与评审单位进行沟通交流，对评审意见的反馈及解释；4.项目施工阶段(1)对施工企业和房地产企业进行绿色施工的培训，介绍绿色施工的政策，绿色施工的内涵，绿色施工的要求，绿色施工的技术规范，绿色施工的组织方法，以及绿色施工的影响等。(2)绿色施工规划咨询对施工企业和房地产企业的绿色施工进行总体规划和绿色施工项目的规划，指导制定绿色施工的目标，确定相关的绿色施工措施，制定绿色施工的组织方案。(3)绿色施工项目实施指导和评定针对绿色施工的规划方案，协助项目进行绿色施工。(4)根据规划协助企业实现绿色施工项目评定。5.运营配合阶段(1)组织物业公司管理和操作人员进行绿色建筑技术介绍和绿色物业管理知识培训；(2)运营管理取证，编制相应的记录表格指导物业记录系统和设备等的运行情况，定期审查运行记录，全程监控建筑的运行情况，使之符合申报和现场核查的要求；(3)针对项目的具体情况，指导物业公司制定相应的管理制度。6.营运评价标识申报阶段(1)按照《绿色建筑评价标准》，完成各项方案分析报告以及绿色建筑整体深化方案报告；(2)协助甲方完成绿色建筑评价标识认证的申报工作，编制和完善相关申报材料，进行现场专家答辩；(3)与评审单位进行沟通交流，对评审意见的反馈及解释。更多关于标书代写制作，提升中标率，点击底部客服免费咨询。

住房和城乡建设部已把钢结构房屋列为绿色环保建筑，并在全国重点推广。有关专家认为，钢结构住宅将成为今后我国住宅的发展趋势，而国家各项政策的引导和市场的规范化管理更成为钢结构建筑发展的助推器。　　　　专家建议，发展绿色钢结构建筑应遵循五项基本原则。一是因地制宜。如陕北、山西地区的窑洞是冬暖夏凉的覆土式建筑，能耗比普通建筑低70%以上，这时就要考虑用不用发展绿色钢结构建筑、怎样发展绿色钢结构建筑。二是采用全寿命周期分析方法。在绿色钢结构建筑的设计、施工、使用、拆除再利用等方面，应尽量减小对环境的影响，城市建筑寿命应从目前的平均35年延长到100年甚至更久，因为延长建筑寿命就等于节能减排。三是低品质（低能值转换率）能源在建筑中的应用。建筑节能不仅包括降低能耗，还包括尽可能利用低品质能源对建筑内部进行整体性和基础性调温，比如利用地热能、太阳能等对建筑内部进行基础性调温。四是实行全过程控制节能，尤其应该建立专业的绿色物业管理机制。五是培育专业的技术队伍。

苏州木渎朗诗绿色家园物业叫苏州朗诗物业管理有限公司。根据查询相关公开信息显示：苏州朗诗物业管理有限公司创办于江苏省，公司地址是江苏苏州江苏苏州。

深圳市物业管理协会2010年大事记● 1月1月15日，组织企业与深圳晚报召开物业管理收费问题专题座谈会。讨论物业管理成本、物业管理费定价机制、物业管理费与服务之间的关系等行业亟待解决的问题。通过媒体对物业管理行业的持续关注、政策法规的改革，搭建了为政府、企业、业主间充分沟通、交流的公共平台。1月27日，组织召开“四届理事四次会长办公会议”和“四届理事四次会议”。预审及审议通过了协会2009年工作总结暨2010年工作要点、2009年财务报告、增补理事成员议案以及讨论欠费企业情况等事项。●2月2月，协会与市关爱办、中共西藏墨脱县委县政府、深圳晚报共同发起“一米阳光在墨脱”爱心倡议。经过半年时间，协会共筹得百利行物业、深纺物业、庐山物业等17家企业及个人捐助善款共20.95万元,用于解决墨脱贫困家庭群众生活中遇到的困难。●3月3月4日，协会偕同深圳晚报举办新春沙龙。围绕物业管理专著《被迫强大》一书提纲，邀请物业管理行业专业人士各抒已见、献计献策。为献礼深圳特区成立30周年所推出的鸿篇巨制，记述深圳物业管理30年辉煌历程。3月12日，组织行业50多家会员企业近60名行业巾帼精英登塘朗山。丰富行业巾帼精英们的文体生活。3月16日，协会与市公安局交通警察局就停车场监控系统改造问题进行协商，对部分小规模停车场系统改造达成暂缓改造意见。于9月对全市200多家企业停车场改造情况进行问卷抽样调查，形成报告报市住建局。于11月，参与市住建局与市交警局做进一步协调。3月19日，金地物业、中海物业、中信物业、地铁物业、航天物业等5家企业荣获“全国推荐全面质量管理30周年深圳市优秀企业”称号；中信物业、地铁物业、航天物业公司总经理分别荣获“全国推行全面质量管理30周年深圳市卓越领导者”称号；协会常务副会长兼秘书长曹阳荣获“全国推行全面质量管理30周年深圳市优秀推进者”称号。●4月4月22日，长城物业、科技工业园物业、深业物业、特发物业荣获第七届深圳知名品牌称号；方益物业荣获“最具潜力的深圳品牌”称号；招商局物业、中航物业顺利通过复审，继续享有三年“深圳知名品牌称号”；协会荣获“优秀组织奖”。进一步加强了企业品牌建设，提高了行业的形象。4月23日，在深圳会展中心举办了以“智在物业，心系万家”为主题的2010年会员代表大会暨会员联谊会。500多名物业企业代表全体会员审议通过了“2009年度工作总结暨2010年工作计划要点的报告”、“协会2009年财务报告”；公布并表彰了“ 2009年度深圳市物业服务企业综合实力排行榜30强、优秀会员、《深圳物业管理》会刊2009年度优秀采编”等事项。年会的召开，为企业间提供了相互交流的平台，进一步促进了物业管理行业持续健康发展。4月23日，协会在年度会员代表大会上捐出从大会会务预算中节约的叁万元，通过深圳慈善总会全部捐给玉树地震灾区，并倡议深圳所有物业管理企业以实际行动，通过各自方式和渠道帮助灾区人民重建家园。●5月5月21日，协会交流与培训委员会、专业技术白蚁防治委员会共同举办了白蚁防治免费培训。物业企业代表300余人参加。重点对白蚁防治工作中因缺乏正确的防治常识而导致白蚁大面积扩散、危害加重等方面专业培训。5月25日，协会与市气象局联合举办气象防灾减灾知识培训。会员企业代表300余人参加免费培训。就气象灾害、气象服务和气象资源，以及如何预防灾害及危境中的求生技巧等专业知识进行普及培训。●6月6月2日，协会综合协调委员会组织召开了物业服务企业代收代缴水电费专题会议。就解决物业服务企业供水中间层、代收代缴水电费，以及行业热点、难点进行讨论，达成共识，力求进一步加强解决企业无偿代收、承担供水中间层的自然损耗所导致的物业服务企业不堪重负、行业普遍亏损等问题。6月12日，协会对深圳市英龙物业管理有限公司和负责人的违规行为在行业内给予公开谴责，并在行业内进行通报。加强了行业的自律性监督管理，确保物业服务行业合法、有序、规范的服务和健康发展。6月30日至7月2日，协会开展了2010年深圳市物业管理示范（优秀）项目考评。参加市优考评项目38个，通过的31个。10月11日至12日，组织深圳24个项目参加省优示范（优秀）项目的预检，通过的21个。参加国优预检项目5个，通过的4个。通过考评，对物业行业起到激励先进、衡量管理水准、提高了企业服务水平。●7月7月7日，协会举办“城市高空抛（坠）物的预防与控制”专题研讨会，会员企业代表800多人参加。会议邀请了市中级人民法院主审好来居案的石磊法官从司法的角度分析本案件的判决结果及社会影响；好来居大厦物业公司锦峰物业总经理就物业企业在管理服务工作中，从加强管理与预防等方面提出具体措施、方法，并与现场物业管理同行探讨；协会常年法律顾问、好来居案代理律师着重分析了案件一审和二审的争议焦点，阐述了物业企业在服务过程中所承担的法律责任与义务。7月19日，由市住建局组织举办的市政协五届一次会议提案研讨会在市发改委、市人力资源和社会保障局、地税局、水务局、供电局、市政协、市物业研究所以及物业企业代表共同参与下，讨论了近年深圳物业服务行业所面临的定价机制不健全、人工成本上升导致经营压力增大、行业税负较重，以及物业服务企业承担过多社会职责和物业遭遇的发展困境等问题。协会针对提案涉及问题的产生要源和解决方案提出具体意见，力求通过各职能部门及市政协来推动解决行业面临问题。7月5日至9日，协会组织赛格物业、玉湖物业、机场物业等会员单位中高层管理人员共22人赴上海考察。主要就物业收费管理、停车场管理、会所服务等问题与当地同行进行交流，增进了行业间的友好交流及经验的借鉴。7月26日至30日，由市住建局组织，协会负责实施的2009年度物业管理统计报表数据核查在全市物业服务企业中展开。通过核查，纠正了少数在报表中的项目面积和财务数据出现的误差，确保了报表数据的准确性，强化了统计意识，加强了行业监管，促进物业服务行业更规范、有序的发展。●8月8月5日，协会就桃源居社区因物业费调整而引起的系列问题，成立桃源居物业管理价格调整指导小组对桃源居进行现场调研。分析了桃源居所探索的物业管理新模式和物业费调价问题对行业发展、社会和谐所起的重要性。8月5日，协会就“深圳考试院不受理2010年度物业管理师资格考试报名及考务工作的问题”紧急致函国家人力资源和社会保障部、国家住建部、广东省人力资源和社会保障厅以及深圳市人力资源和社会保障局。解决了深圳2000余考生提供物业管理师网上报名，现场确认服务。8月19日、20日，受市住建局委托，协会分别组织市市场监督管理局、市发改委对《深圳市物业服务规范》、《深圳市物业服务收费管理规定》公开征求意见讨论会。明确了《条例》配套的两个规范性文件将通过网站等媒体进行公开征求意见。确保能更全面、深入地了解物业企业意见。8月28日至9月4日，协会组织鹏基物业、城建物业、友银物业等十家企业赴西藏考察。为支持墨脱县“一米阳光”扶贫工程，协会组织企业捐助了21万元，代表深圳物业管理行业对墨脱县脱贫解困的深切期望，考察团与林芝地区墨脱县政府进行了亲切交流。●9月9月14日，协会为配合市发改委推进充电桩进社区，与市发改委、市供电局、市住建局以及部分物业企业代表召开充电桩安装对小区物业管理工作讨论会。从行业权益角度，对政府在推广新能源举措中提出应充分考虑物业企业的管理成本、安全责任加大，以及引发的业主投诉、纠纷等问题。确定了首批充电桩进居民区停车场的13家物业项目名单。9月15日，市住建局和协会组织各区局物业科赴昆明召开“深圳驻昆企业调研会”。昆明市住建局、昆明市物业协会、深圳驻昆企业代表出席会议。目的是了解驻昆企业的发展情况，加深对驻昆企业的实力、品牌、规模、管理水平的了解，促进了两地物业管理行业间的交流。9月16日，协会全程参与桃源居“统一管理、统一物业管理收费”的业主大会开箱、验票、唱票等程序。完成了历时4年之久的桃源居物业管理收费调价工作。桃源居成功调价对全市物业管理收费调整具有普遍影响意义，又具有示范带头作用。9月27日，协会召开“四届理事五次会长办公会议”和“四届理事五次会议”。审议通过了协会2010年上半年工作总结暨2010年下半年工作要点报告、2010年上半年财务报告、协会成立“法律服务中心”、“关于给予深圳市怡和兴物业管理有限公司安管员颜炳健、谷安强同志表彰的决定”、“《关于进一步规范我市物业服务企业参加物业招投标活动的通知》、《关于规范我市物业服务企业异地分支机构经营行为的通知》、《关于规范我市物业管理交流工作的通知》三个自律规范”等事项。9月27日，经四届理事五次会长办公会决定，“深圳市物业管理协会法律服务中心”正式成立。目的为降低企业获取法律服务的成本，提高企业解决各类纠纷的效率，帮助企业利用法律手段规避物业管理经营风险，为企业提供优质专业的法律服务。9月，协会向见义勇为英雄颜炳健、谷安强发出献爱心倡议。号召全行业尽一切有能力、有爱心的人携起手来，采用不同方式踊跃捐款，为见义勇为的英雄献一份爱心。对见义勇为的行为在行业内给予表彰。●10月10月9日，受市住建局委托，协会组织深圳大学教授、市住建局召开《绿色物业管理导则》研讨会。旨在宣传和倡导物业服务企业开展节能减排、环保、低碳的绿色物业管理，提高业主文明意识、低碳生活。10月16日，由深圳广播电影电视观众听众联谊会、市物协、宝安区桃社区居委会、桃源居公益事业发展中心共同举办“深圳广电与您一起——共建和谐幸福家庭”启动仪式。宝安区桃源社区荣获首家“友好社区”称号。10月20日至24日，协会组织会员单位赴上海、苏州两市进行考察调研，与上海市物业协会及深圳物业企业驻苏州项目进行广泛交流。考察团对世博会物业管理项目及苏州博物馆物业管理进行实地考察。10月，受市建局委托，协会对全市物业服务企业开展商品房住宅闲置情况调查。共收集、汇总了100多家物业企业近500个商品房住宅项目的闲置统计。及时掌握了详细数据，为政府主管部门制定相应的房地产政策提供依据。●11月11月8日至10日，由中共深圳纪委、市监察局、市民政局、财政委、审计局委托专业机构对协会进行“小金库”的专项工作检查。检查组对协会在2008年至2010年上半年期间财务收支情况检查结果给予规范管理的高度评价。11月12日，协会法律服务中心首次为国贸物业开展免费的物业管理法律知识培训。帮助企业中层管理员工队伍提高法律知识水准，与国贸物业负责人就物业服务企业经营活动法律风险深入交换意见。11月17日，由市住建局、市物业协会组织召开“2010年度物业管理考评工作总结会”。对2010年度市优、省优、国优考评进行了总结、分析和点评，并为33家荣获2010年度深圳市优秀示范项目颁发了奖牌。11月18日至19日，受市住建局委托，协会组织市住建、深大教授以及物业企业代表召开《深圳绿色物业管理导则》编写工作会议。倡导物业服务企业开展节能减排、环保、低碳等绿色物业管理。《绿色物业管理导则》的推出将深圳乃至全国物业管理企业开展绿色物业管理起到积极的推动作用。11月23日，协会组织“机动车停放管理纠纷疑难法律问题”讲座。来自市住建局领导、法律界人士、以及会员单位代表600多人参加。邀请协会常年法律顾问针对机动车停放法律规范、停车场的概念及分类、机动车停放法律关系等全方位进行分析，紧扣热点和难点案例，对物业企业面临的法律风险及其如何规避问题进行详细讲授。11月27日至28日，市住建局与协会组织部分物业企业赴湖南长沙、浏阳进行考察。了解我市驻当地开发和管理项目，参观了北方物业鑫远杰座高级商务公寓、中信物业长沙中信城市广场、华佳宏物业的长沙市高新技术开发区管委会综合服务大楼，并与当地市政府、市物业相关职能部门、驻当地物业项目负责人进行了亲切友好的交流。●12月12月5日，协会与京都（深圳）律师事务所联合举办了“2010深物协·京都律师杯”网球赛。住宅物业、津房物业和深免物业分别取得男子双打第一名、第二名、第三名；男女混合双打由住宅物业、市住建局和津房物业分获一、二、三名。12月6日，组织市住建局有关领导、协会李加林会长、方志东副会长出席由香港地产行政师学会举办的年会。进一步加深了深港两地行业交流，为行业的发展起到了良好的促进作用。12月7日，《深圳物业管理》荣获深圳市出版业协会举办的2010年度深圳内刊界“优秀内刊传媒奖”。12月10日，协会组织中航、万科、万厦、金地等10家物业企业代表召开“物业消防安全管理工作座谈会”。会议邀请市住建局、市公安局消防局防火处领导出席，对物业企业在日常消防安全管理工作经验分享和存在问题的探讨，进一步促进了企业与政府相关职能部门的沟通和交流。12月16日，协会组织理事单位负责人近120余人参加住建部陈伟处长在深圳主讲的“物业的承接查验”专题培训。《物业承接查验办法》的出台有了更进一步的指导作用，规范和明淅了相关风险与责权。12月19至20日，受市住建局委托，协会组织深圳市物业管理行业发展“十二五”规划编写会议。物业企业代表提出在“十二五”规划中反映物业服务企业的生存困境，推动行业健康发展，能够在今后五年真正为深圳物业管理行业发展起到积极的推动作用。12月27日，协会配合市发改委、广东电网深圳供电局、市住建局组织深圳市首批新能源汽车充电桩进社区启用仪式。莲花二村成为全省首个电动汽车充电服务的住宅区。12月29日，协会与深圳广播电影电视观众听众联谊会联合举办共建“和谐文明·友好社区”授牌仪式暨首届“广电·友好社区”论坛。中信海文花园、世纪春城、佳兆业等30家企业的30个项目获得首批“友好社区”称号。12月，协会自律督察委员会召开金湖山庄物业管理纠纷问题给予深圳市盛孚物业管理有限公司行业制裁专题会议。考虑到盛孚物业能够采取措施积极配合行业主管部门妥善处理物业管理纠纷，同意取消对盛孚物业给予行业内公开谴责的处分，对盛孚物业负责人进行批评教育。12月，协会在行业内下发了“关于进一步规范我市物业服务企业参加物业管理招投标活动的通知”、“关于加强管理我市物业服务企业异地分支机构经营行为的通知”、“关于规范我市物业管理交接工作的通知”，进一步提升了物业服务水平，督促企业在物业管理经营过程中规范运作，维护物业管理行业形象，促进行业健康发展。2010年，受市住建局委托，组织处理重大的投诉调查工作，参加市、区、街道三级会议20多起，调解处理来访投诉21起，解答来电咨询100余起，及时协调处理会员企业的投诉、纠纷，将物业服务矛盾及时化解。2010年，协会组织了6批会员企业分赴香港、上海、西藏、昆明、湖南等地学习考察。接待异地来深考察调研73批次，来访800余人，联络深圳赴异地交流9批次，行业间交流11批次。2010年，协会举办相关讲座和不同类型、不同专题的座谈会共10余次，专题沙龙、讲座、论坛共计11次，参加人数累计达5000余人。通过交流，加强了行业间沟通，经验的借鉴和推广，得到会员肯定。2010年，协会注重企业创新成果和法律风险调研，先后赴粤宝物业、中航物业、桃源居社区、城中村物业项目、国贸物业、众安康后勤服务公司等10余个物业企业进行调研，发掘物业服务企业在管理中的新特色、新创意，为行业发展带来新思路。2010年，完成第109-120期共12期的《深圳物业管理》会刊办刊工作，不断创新办刊理念，充实刊物内容，免费为会员提供信息咨讯、会员风貌展示，为会员搭建交流平台。2010年，与房产管理培训中心联合举办十二期共800余人的物业项目经理执业技能培训，培养和造就了一批具有较高综合素质的项目经理，全面提高服务意识、服务技能和服务水平。完成对985人的物业管理从员人员《条例》后续教育培训。2010年，积极贯彻《条例》“业必归会”制度，加强会员发展，完成会员入会档案整理1095家，已交纳会费的有945家。全年新入会企业158家。2010年，参与水务局起草的《排水管网管理标准》、 市住房和建设局起草的《深圳市物业管理信访处理办法》、市城管局起草的《深圳市物业管理服务区域违法建筑预防和控制办法（试行）》、参与龙岗区采购中心起草的《龙岗区政府物业项目招标办法》的修订稿等相关法律、法规的征求意见稿。提出了合理的意见和建议，部分意见被相关部门采纳，为业主和物业服务企业的合法权益进一步得到了保障。2010年，协会积极组织物业企业参加第七届深圳关爱行动评选，动员社会各界开展各种形式多样的爱心活动，彰显广大深圳市民博大的感恩情怀，增强了城市凝聚力和向心力。协会凭借充满爱心和责任感的实际行动被评为“优秀组织单位”。2010年，承担主管部门信息统计年报咨询解答工作，完成对全市1000多家物业企业进行2009年度年报的咨询及解锁工作，有效保障2009年年报信息数据报表工作的统计。

住房和城乡建设部已把钢结构房屋列为绿色环保建筑，并在全国重点推广。有关专家认为，钢结构住宅将成为今后我国住宅的发展趋势，而国家各项政策的引导和市场的规范化管理更成为钢结构建筑发展的助推器。　　　　专家建议，发展绿色钢结构建筑应遵循五项基本原则。一是因地制宜。如陕北、山西地区的窑洞是冬暖夏凉的覆土式建筑，能耗比普通建筑低70%以上，这时就要考虑用不用发展绿色钢结构建筑、怎样发展绿色钢结构建筑。二是采用全寿命周期分析方法。在绿色钢结构建筑的设计、施工、使用、拆除再利用等方面，应尽量减小对环境的影响，城市建筑寿命应从目前的平均35年延长到100年甚至更久，因为延长建筑寿命就等于节能减排。三是低品质（低能值转换率）能源在建筑中的应用。建筑节能不仅包括降低能耗，还包括尽可能利用低品质能源对建筑内部进行整体性和基础性调温，比如利用地热能、太阳能等对建筑内部进行基础性调温。四是实行全过程控制节能，尤其应该建立专业的绿色物业管理机制。五是培育专业的技术队伍。

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