人力资源岗位说明书标准模板范本2022

　　如果我们要招聘岗位新人，那就需要在岗位介绍里写清楚岗位职责，下面是由我为大家整理的“岗位职责说明书标准模板(通用5篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　篇一：岗位职责说明书标准模板通用 　　主管所属部门： 　　财务部 　　直接上级职务： 　　分管副总经理 　　 工作目的： 　 　作好参谋，避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化。 　　工作要点： 　　1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项，进行会计审核，正确计算和分配公司收益，协调和部门关系 　　2、负责各种报表的审核 　　3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案，开辟财源，有效地使用资金 　　 工作要求： 　　良好的职业道德，对工作认真负责。 　 　工作职责： 　　1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各部门降低消耗，节俭费用，提高经济效益。 　　2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。 　　3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策，参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作。 　　4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。 　　5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目提议书。 　　6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权。 　　7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表。 　　8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作。 　　9、编制公司的财务预算和收支计划。 　　10、各类资料分类归档进行存放。 　　衡量标准： 　　1、对外报表及时报送(速度快，准确度高，不出差错、漏洞) 　　2、对内报表准确及时，分析有条理。 　　3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰。 　　4、不折不扣完成公司的要求及任务。 　　5、一切从公司利益出发，代表公司利益。 　　6、从全局出发，协调生产、销售、等各部门关系，平衡各方面的关系。 　　7、活帐本，帐帐清，数数有。 　　8、了解财务状况，及时发现隐患。 　 　年龄： 　　33至40岁 　　性别： 　　男、女不限 　 　身高： 　　女身高160CM，男身高173CM 　　体重： 　　与身高成比例，在正常范围内均可 　　健康状况： 　　无残疾，无传染 　　其他： 　　为人大方、作风正、具有敬业精神、对企业忠诚 　 　知识和技能要求： 　　本科以上学历(财会或金融专业) 　　会计师职称和注册会计师资格 　　有英语四级或日语二级 　　在外资企业三年以上相同职位的工作经验 　　熟悉国家政策和劳动法规 　　熟悉各类办公软件 　　 特殊技能： 　　语言本事：能清楚、准确的向提问者解答每个问题 　　文字本事：能用准确的文字表达出每件事情 　　观察本事：能清楚的了解即将发生的事情，并能找出解决办法 　　逻辑处理本事：根据事情的主次合理，有序的安排工作 　　熟悉涉外会计、税务审计等政策法规，具有企业财务工作流程优化本事 　　综合素质： 　　1、有良好的职业道德，保守企业秘密 　　2、有良好的沟通协调本事 　　3、能独立开展工作 　　4、工作细心、认真 　 　其它要求： 　　社会背景良好。 　　篇二：岗位职责说明书标准模板通用 　 　一、岗位标识信息 　　岗位名称：营销总监 　　隶属部门：营销部 　　岗位级别：行政二级 　　直接上级：业务副总经理 　　直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管 　 　二、岗位工作概述 　　全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。 　　 三、工作职责与任务 　　1、全面了解国家的宏观政策走向。 　　2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位供给科学的决策依据。 　　3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 　　4、负责拟定销售预测及行销计划。 　　5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 　　6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。 　　7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 　　8、负责公司营销费用的审核。 　　9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 　　10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 　　11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 　　12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 　　13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。 　　14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 　　15、领导、规范、考核直接下级的"工作。 　　16、完成直接上级委派的其他作务。 　　17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 　　18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。 　 　四、工作绩效标准 　　1、为公司产品市场定位供给的依据准确、及时、科学。 　　2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。 　　3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。 　　4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。 　　5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 　　6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。 　　7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效到达预期目标。 　　8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。 　 　五、岗位工作关系 　　1、所受监督：在本职业务工作开展中理解总经理的指导、监督。 　　2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 　　3、所施指导：对下属部门实施指导。 　　4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。 　　六、岗位工作权限 　　1、对营销口所有资源的管理权和调配权。 　　2、对直接下级人事任免的提议权。 　　3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。 　　4、对公司营销口各项具体业务的决策权。 　　5、对经公司决定的营销事项的执行权。 　　6、对公司营销决策的提议权。 　　7、向直接上级的工作报告权。 　　8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。 　　篇三：岗位职责说明书标准模板通用 　　岗位职责： 　　1、负责变电一次专业设计工作; 　　2、负责内部、外部接口资料的提出与接收; 　　3、负责本专业进度、质量、成本管理及文件资料的管理和归档提交工作; 　　4、负责本专业各阶段的专业技术管理工作，包括编制说明书、设计图纸、招投标文件和技术规范等; 　　5、负责指导本专业设计人员、实习生开展工作。 　　岗位要求： 　　1、大学专科及以上学历，电气工程及自动化、发电厂与电力系统等相关专业; 　　2、5年以上变电电气一次设计工作经历，中级及以上职称。有发输变电注册证书优先考虑，能独立完成220kv及以下的变电一次设计工作; 　　3、熟悉国家电网设计规范和设计流程，能独立进行本专业设计工作。 　　篇四：岗位职责说明书标准模板通用 　　岗位名称：策划专员 　　所属部门：策划部 　　直接上级：策划主管、策划经理 　　直接下级：无 　　岗位描述：按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 　　工作职责与任务： 　　1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结; 　　2、负责活动策划的制定和实施，项目总体策划与定位，客户提案; 　　3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思，并编写策划文案; 　　4、有效地与各方面开展沟通，以达到内、外方的工作要求; 　　5、策划后续工作的跟进，效果的跟踪分析和总结; 　　6、依公司确定的市场推广计划和方案，撰写所需宣传文案; 　　7、与媒体沟通，建立媒体资源，并扩展其它推广渠道; 　　8、完成上级领导安排的其他任务。 　 　任职要求： 　　1、大专以上学历，一年以上相关策划或数据分析经验; 　　2、较强的文字写作能力; 　　3、具备较强的团队协作能力，良好的执行能力和人际沟通技巧; 　　4、具备独立文案撰写和产品包装，价值提炼经验; 　　篇五：岗位职责说明书标准模板通用 　 　工作职责： 　　1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。 　　2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。 　　3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。 　　 职位需求： 　　1. 本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 　　2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。 　　3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。 　　5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。 　　6. 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。 　　7. 有在淘宝运营部工作者优先。

公司岗位说明书模板 　　岗位说明书怎么写？不同的岗位有什么样职责？下面是我为大家收集整理的是公司岗位说明书相关内容，仅供参考。 　　 公司岗位说明书模板一：总经理 　　直接上级：董事会 　　1.制定战略与计划：依据公司发展战略规划，制定公司年度经营管理计划，报董事会审批，公司岗位说明书。 　　2.分解指标：根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，通过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保年度经营指标的全面落实。 　　3.监督检查：负责召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保年度经营目标的`实现。 　　4.目标修正：依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题，召集经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案，重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的变革等，报董事会审批后组织实施。 　　5.专题汇报：负责定期参加董事会会议，对公司年度经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报，以确保公司各项工作得到董事会的认可和支持，管理制度《公司岗位说明书》。 　　6.资源管理：依据现代企业管理规范，全面管理、调配全公司资源，负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案，并确定专人落实实施，纳入公司规范管理的渠道。 　　7.员工管理：负责高层管理人员的培训、指导，并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工素的素质，开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力。 　　 公司岗位说明书模板二：副总经理： 　　直接上级：总经理 　　1.在总经理的带领下抓好分管工作；并负责分管工作的组织实施、检查和考核。 　　2.协助总经理制定公司的发展战略规划、经营计划、业务发展计划。 　　3.协调主管部门与其它部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作机制。 　　4.熟悉和掌握公司的情况，及时向总经理反映，提出意见和建议。 　　5.负责审核合同、保险等相关签订事宜。 　　6.公司介绍信、证明的使用管理。 　　7.负责公司内、外文件的收发、登记、下达和归档工作。 　　8.兼任公司监察工作，对公司物资采购、活动支出等开支项目进行监察。 　　9.承担公司对外行政性接待工作以及对上级机构、政府部门的来访、接待工作等；处理公司各类外事工作，包括起草、制定各类综合性外事工作计划、组织对外联络和协调工作。 　　10.负责公司员工活动的策划和组织。 　　11.在总经理缺席时，受托代行总经理开展工作。 　　12.根据工作需要，完成领导交代的其它工作。 　　 公司岗位说明书模板：总经理助理 　　直接上级：总经理 　　1.在总经理领导下负责协调公司各部门工作，努力当好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。 　　2.在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实。 　　3.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 　　4.重点分管公司人力资源部，协助总经理设计并完善公司人力资源结构；强化公司人力资源储备和日常招聘工作；制订并完善公司各项管理及绩效考核制度。为公司快速发展提供战略性的人力资源管理和决策依据。 　　5.重点分管公司行政部，协助总经理管理及协调工作，负责公司章程的起草、设立；根据领导指示或办公会议决定，组织制定公司行政综合性规章制度。 　　6.根据工作需要，完成领导交代的其它工作。 ;

生产岗位说明书模板 　　在每个生产岗位都有属于自己的岗位职责，那么相关的岗位说明书应该怎么写呢？下面就和我一起来看看吧。 　　 生产岗位说明书模板【1】 　　 1、目 的： 建立生产技术员岗位职责，使技术员按工艺要求抓好生产现场工作，确保 　　生产顺利进行。 　　 2、范 围： 适用于生车间技术员。 　　 3、责 任： 生产部技术员。 　　 4、职责： 　　4.1协助车间主任抓好日常的生产管理工作，按GMP要求组织生产，保证车间员工严格按工艺规格及相关标准操作规程进行生产，对违反工艺纪律不及时纠正而造成的事故负责。 　　4.2 树立“质量第一”和思想，严把产品质量关，做到不合格原料不投产、不合格中间体不流入下道工序、不合格产品不入库。 　　4.3 负责协助车间主任编制本车间的生产计划和生产指令及包装指令。提供工艺处方并计算各工序的物料需求提供给本车间物料员。 　　4.4 负责做好生产前原辅料的准备，检查生产前场地，设备，卫生是否合格。 　　4.5 深入生产现场，及时发现和解决生产中出现的技术、质量问题，对车间生产的产品质量负主要责任，对因本人工作疏忽，处理不及时而造成的质量下降或事故负责。 　　4.6 负责及时处理各工序上报的生产过程出现的异常情况和偏差。 　　4.7 负责协助车间主任提高成品率。 　　4.8 负责车间各工序清场后的复核工作，并对清场质量严格把关。 　　4.9 负责车间产品批记录的收集、整理，负责车间技术文件的管理工作，定期进行工艺查证的工作。 　　4.10 负责收集、整理、分析车间产品的各种质量信息，为提高产量质量提出合理化建议，为修订工艺规程及标准操作规程提供先进、合理的依据。 　　4.11 协助车间主任做好车间员工的业务技术培训工作。不断提高车间员工的技术水平。 　　4.12全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实； 　　4.13 负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实； 　　4.14 参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件； 　　4.15负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新； 　　4.16严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作； 　　4.17积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动； 　　4.18具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持； 　　4.19做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 　　4.20 参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作； 　　4.21负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部 做好严重不合格品的技术分析和技术处理。 　　生产岗位说明书模板【2】 　　 一、 岗位名称： 即岗位或者职务的标准全称，方法是对应组织结构图确定。 　　填写注意事项：例如你平时被公司员工、客户称为“销售经理”，这是常用的叫法，但组织架构所标示的为“销售部经理”，那这个栏目就必须写成销售部经理！比如正规名称：人力资源总监，不能够写：人资总监。 　　假如你是一人兼两职，请用两张表分别填写岗位说明书，比如一个表填写办公室主任，另一个表填COO（首席运营官）。 　　 二、所属部门： 指你的岗位归哪个部门管辖和领导，该部门的名称主是所属部门 。通俗地讲就是你是归哪个部门的，你的工作是属于哪个部门的任务。比如：市场总监隶属营中心，本栏应运营中心。 　　填写注意事项：所属与所在部门的区别：所属为隶属关系，所在为直属关系。你所处于组织架构中最直接单位的部门为所在，比最直接的部门大一个级别的为所属。 　　 三、所在部门： 指该岗位在哪个部门，该部门名称就是所在部门。按照组织架构中的名称来确定。比如:市场总监所在部门为市场部。 　　 四、直接上级岗位： 指你的直接领导的岗位名称，假如你不知道上级的正规岗位名称，只要你知道你的上级是谁，向他请教岗位名称即可。比如：店员的直接上级是店长。 　　直接下级岗位：指你的直接下属的各个岗位名称，假如你是领导好几个部门，请按照组织架构标识全部填写你的下属的岗位名称。比如你是财务中心总监，你直接管辖有结算部、会计部、财务部、审计部，那么你的直接下级岗位就是结算部经理、会计部经理、财务部经理、审计部经理。 　　填写注意事项：不能够写：下属各部门经理，正确的写法是列出各下属岗位名称，意义在于一个管理者必须对下属的职位非常明确。 　　 五、岗位核心价值： 指本岗位存在的最重要的意义，也就是公司聘用你的理由。一个岗位会有许多价值，而“核心价值”就是指最重要的，最核心的一个价值。 　　比如：销售员，他的岗位价值有热情服务客户，有管理店面卫生，及时清点货品等等，但销售员核心价值就是：完成销售业绩指标。比如：办公室主任，他的岗位价值有管理文件，管理会议，检查办公纪律等到，但是他的岗位核心价值应当说是：为公司各个部门提供行政服务，创造良好的办公秩序，解除各部门的后顾之忧。 　　 六、职责表述： 用一句话描述岗位职责中的某个业务模块，标准格式是“负责??，达到??目标。 　　职责，就是你承担的责任，就是上级领导托付给予你的信任，也是你给上级的承诺。 比如：市场总监职责有许多，包括：1、负责制定各项营销策略与执行。2、负责品牌传播计划制定与执行。3、负责终端传播计划的制定和执行。3、负责活动方案制定和执行等。 　　 七、工作任务： 指完成职责所需要做的具体工作项及达到的最后结果，主要是有价值，可考核。 　　职责是通过一个一个的具体工作完成的，是通过一个一个结果完成的，这就是工作结果的意义。 　　比如：市场总监职责表述是：负责制定各项营销策略与执行。 　　那么他的工作结果就包括：1、报批公司年度调研计划并组织执行，实现计划目标。2、提供年度市场定位方案并指导年度营销，确保方案实现；3、制定品牌传播、产品、价格、渠道策略，确保品牌第一；4、确定各细分市场的营销策略，确保实现销售目标；5、针对阶段性营销需求和竞品行为制定对应的策略并达到目标。 　　 八、岗位职业行为禁区： 　　岗位的法律与职业道德底线，是公司严格禁止的行为。写明的意义在于让岗位上的.人知道什么是绝对不可以触及的“高压线”。 　　比如：采购、市场、产品等与供应商打交道的管理岗位，行为禁止主要是：与供应商勾结，不正当使用公款。 　　财务、审计等岗位，行为禁止主要是：挪用公款，隐瞒重要财务数据。 　　营业员等服务岗位，行为禁止主要是：货款，辱骂客户等。 　　 九、后果严重： 　　指的是假如你做了公司制度与国家法律禁止的行为，将要受到的严惩。 　　统一写：后果严重者辞退，并追究法律责任。 　　 十、核心权限： 完成岗位职责必要的权力，包括决策权、审批权、建议权、审核权等。 这是“责、权统一”原则的体现，就是你承担了职责，就享有相应的权力。 　　比如：销售员要完成销售就有权要求公司培训，建议公司产品支持，给公司提意见等，但必须挑选对你来说重要的，不是每个权力都填写上。 　　 十一、任职资格 　　就任这个岗位应当具备的条件，条件的高低取决于公司的行业地位，规模，管理水平，职业化程度，是一家公司特定发展阶段对人才的特定要求。 　　注意：这不是对你个人的要求，是对这个岗位的客观要求，不要写成自己的标准，而是一个公司标准。可能你的目前条件达不到，但是却可能成为自己的努力方向，或者培养、选择人才的标准。 　　 十二、能力： 　　能力，是这个岗位对专业技术与能力的要求。分为职级通用能力和岗位专项能力。举例如下： 　　岗位分为领导岗位、管理岗位和技术岗位，总监以上是领导岗位，店长以上是管理岗位，技术员，营业员是技术岗位，有的岗位是管理与技术兼有，比如物流员，是技术也是管理。 　　领导技能：做战略，快速决策与推动的能力，做团队，做人力资源管理与团队进化的能力，做机制，建立制度与机制的能力，做文化，鼓动与激发团队激情，迫使团队进化的能力。 　　管理技能：计划制定与分解的能力，计划目标执行与独立完成的能力，结果定义与过程检查、督促的能力，激发团队斗志与信心的能力，评估结果与及时反馈的能力，与部门和员工进行沟通与合作的能力，做机制与做复制的能力，奖罚与考核员工的能力，培训与训练员工的能力，超强的自我学习与自我超越的能力。 　　技术技能：熟悉本专业基础知识与技能，了解行业与专业发展趋势的能力，借鉴和创造管理和技术工具的能力，技术管理与项目研发的能力，研究成果和应用成果的能力，创造流程与使用流程的能力，指导业务与总结改进的能力。 　　 十三、岗位素质： 完成岗位职责具备的思想、文化、心理等主观素质，包括价值观、专业意识，思维方式，职业心理等素质。 　　公司核心价值观，是公司的最高原则与团队的信仰。 　　岗位素质：本岗位要求的特殊的素质。比如，物流经理，就需要“较强的条理性与时间观念”，市场总监就需要“全局性、协作精神、快速反映意识”，财务人员“严谨的思维，稳健的作风”，店长“爱心，关爱员工与客户，细心，周到细致，管理精细化。”营业员“热情，礼貌，周到，感恩，机敏，大方，优雅”。 　　 十四、核心价值观： 指公司所倡导的并为全体员工所认可的信仰。例如：结果导向、客户价值、开放分享。 　　 十五、工作场所的固定性： 是否经常出差，是、否、频次？填写内容只能填写固定、一般固定、不固定中的一个。 　　固定是指90%的工作时间都是在一个地方工作，基本不出差； 　　一般固定指的70%的工作时间都在一个地方工作，出差但不频繁； 　　不固定指的是50%的工作时间不在一个地方，经常出差。比如：大区经理50%的工作时间都是出差，不在办公室，那就填写不固定； 　　比如，财务经理基本不出差，90%以上的时间在办公室，就填写固定。人力资源经理偶尔出差，但不频繁，70%的工作时间在一个地方，就填写一般固定。 　　 十六、内部客户： 　　这个岗位为公司内部哪些部门提供客户价值。在公司内部，与你打交道，和你直接配合的部门是哪几个？为哪些部门服务，列出来。 　　 十七、外部客户： 公司外部与本岗位有联系的部门。在公司外，你经常与哪个部门有业务联系，需要他们支持才能完成你的工作。外部哪个部门经常与你联系，寻求你的信息及帮助。 比如：税务会计要与国税、地税联系，那么国税、地税就是他的外部客户部门。通常外部客户指购买我们产品者、为我们提供原材料者、政府相关部门、渠道商、加盟商、外协厂 ;

不只360行；不只三大产业；不只有人力资源的本源所以，管理科学，一定要学习，懂得全部的时候，才有真的完全有效、起作用的职位说明书，针对每一个具体需要的岗位职责。WHEN ON DUTY, PAY YOUR RESPONSIBILITY

　　ΧΧ有限公司岗位工作说明书　　一、岗位标识信息　　岗位名称：品质保证部经理 隶属部门： 品质保证部　　岗位编码： 直接上级： 生产副总经理　　工资等级： 直接下级： QC 、QA、QM主管，质量监督　　可轮换岗位： 无 分析日期：　　二、岗位工作概述　　负责公司内所有与品质相关的工作，不断降低质量成本，实现公司指标。　　三、工作职责与任务　　（一）负责公司产品品质保证　　1．负责分供方材料进料质量保证　　（1）负责分供方资格的认可；　　（2）负责分供方的监控、优化、提升；　　（3）对于提交的有关原材料问题予以解决。　　2．负责过程质量控制　　（1）设定公司整体质量控制方案、分解任务；　　（2）监控控制方案的实施情况及合格率变化，针对客观实际进行修正。　　3．负责最终质量控制　　（1）保证出货符合客户质量要求；　　（2）清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；　　（3）针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。　　（二）负责质量体系运行控制　　1．保证公司各项工作严格按照程序文件执行；　　2．制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审。　　（三）培训/指导/评估下属及相关职能　　1．培训、指导　　（1）培训、指导产品标准和客户需求；　　（2）分配工作，根据具体结果指导相应工作。　　2．评估　　（1）评估下属工作效果；　　（2）评估相关工作职能工作效果。　　（四）审核审批与体系有关的各类文件　　1．维护现有文件有效性；　　2．发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批；　　3．引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。　　（五）执行公司5S规范　　（六）完成上级委派的其他任务　　四、工作绩效标准　　（一）产品质量符合公司业务计划要求　　（二）产品出货符合客户要求标准　　1．内部质量体系运行有效，通过外部（客户、第三方）审核；　　2．下属工作及绩效符合公司要求。　　五、岗位工作关系　　（一）内部关系　　1．所受监督：受总经理、副总经理的监督；　　2．所施监督：对本部门下属及相关职能进行监督；　　3．合作关系：与其它部门经理发生联系。　　（二）外部关系　　1． 在材料质量控制方面与供应商发生联系；　　2．在产品质量、回访方面与客户发生联系；　　3．在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。　　六、岗位工作权限　　（一）对所属人员的岗位调动权；　　（二）对所属人员的工作指导权；　　（三）对所属人员的工作分配权；　　（四）对所属人员的工作监督、考核权；　　（五）对所属人员的违纪违规纠正权；　　（六）对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权；　　（七）资金使用的审核权；　　（八）对供应商的审核权和决定权；　　（九）对产品质量的最终判定权；　　（十）对工艺文件的制订权、审核权、审批权。　　七、岗位工作时间　　在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。　　八、岗位工作环境　　主要在办公室、车间工作，办公室略多些，在车间会接触到噪音、轻微粉尘和刺激性气味。　　九、知识及教育水平要求　　（一）PCB制程；　　（二）专业外语知识；　　（三）计算机基础知识；　　（四）管理专业知识；　　（五）统计学知识。　　十、岗位技能要求　　（一）计算机简单操作能力；　　（二）内部审核员资格；　　（三）组织协调能力。　　十一、工作经验要求　　大本以上，管理或相关专业，有5年工作经验，任主管职务2年以上。　　十二、其他素质要求　　任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；好的视力，强烈的责任心；年龄在45岁以下为宜，无特殊性别要求。　　QQ：372522471 市廛上人

一．基本信息 任职者签名 所属部门 总经办 职位编号 直属上级 董事会 直管人数2人 晋升方向 董事长 二．岗位概述 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；负责把握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。 三．职位位置 四．工作关系 联系对象 联系主要内容 公司内部 董事会 高层人事任命，制定公司发展战略规划。 副总经理 制定年度工作计划，公司管理规章、制度的建设和完善。 公司外部 政府部门 协调公司与各政府部门关系，获得必要的支持。 五．岗位职责 工作内容 1． 根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2． 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3． 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4． 审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5． 主持公司的全面经营管理工作，组织常务副总、销售副总分解实施董事会决议。 6． 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7． 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8． 推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9． 从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 10．召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾。 董事会 常务副总经理 销售副总经理 no.hr/gwsm-01 权力 1．对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。 2．对公司的经费支出有审批权和否决权。 3．对公司重大经营管理项目有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4．对直属下级有监督指导权。 5．拥有人事任免权。 6．对财务部门的资金流向有监督、检查权。 7．公司章程赋予的其他权力。 责任 1．对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。 2．对公司重大经营管理项目负主持责任。 3．对全体员工负连带法律责任。 4．对常务副总、销售副总工作中的重大失误负领导责任。 5．对公司是否合法经营负法律责任。 6．对公司机密信息的外露负管理责任。 7．公司章程规定的其他责任。 六．任职要求 性别 不限 年龄 30岁以上 个性特征 沉稳坚毅、公正无私 学历与专业 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学以上学历。 工作经验 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 应掌握的知识 接受过领导力开发、战略管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 工作技能 熟悉公司业务和运营流程，极强的组织领导能力和协调能力。 公文处理 具备较强的文字处理能力。

工作说明书（SOW）模板工作说明书主要包括以下内容前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。前言对项目背景等信息作简单描述。项目工作范围详细描述项目的服务范围，包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。项目工作方法项目拟使用的主要方法。假定项目进行的假定条件，具体内容需双方达成。工作期限和工作量估计项目的时间跨度和服务期限，对于按人天计算费用的项目，需评估服务工作人天，并估算项目预算。双方角色和责任分为供应商的职责和公司的职责，并对关键角色的工作职责进行描述“如：项目经理”。交付件列出项目的主要交付资料，并对交付件的内容与质量要求进行描述。完成以及验收标准列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容。服务人员请列出供应商的人员名单，及顾问资格信息。供应商人员的变更：描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。聘用条款对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。收费和付款方式项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。变更管理项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。承诺双方承诺均已阅读，理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意，所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述)，取代所有的建议书或其它在此之前的书面或口头协议以及有关的其他交流。保密遵守保密协议（保密条款另行签署）签署接受XXXXXXXXXX公司（供应商） xxxxxxxxxxx公司（发包商）授权签名：_______________ 授权签名：_________________姓名：_________ 日期：______ 姓名：_________ 日期：______职位：___________ 职位：___________

一、基本资料 1.工资 工资水平不应该出现在岗位说明书中，但可以明确工资等级。 2.辖员人数 辖员人数是指所有被管辖区域的人数，即直接下属向上级报告的人数，应该加入这个岗位的管理跨度。 3.批准人 一般来说，批准人可能是两类角色： 人力资源经理 人力资源经理在岗位说明书上签字的目的是确认准确性，主要是从形式、管理技术角度负责，保证所采用的表格规范化。 岗位最直接或间接上司 直接上司在岗位说明书上签字，是对这个岗位具体的职责任务、入职要求、工作环境、工作条件、工作待遇等把关。 对批准人，可以理解为直接上司核准，人力资源总监批准。 4.工作性质 岗位说明书中，对工作性质的提法不清楚，应改为职位类别或工作职系。 二、工作内容 1.工作概要 工作概要是综合性的、最简单的语言描述。 2.职务说明 职务说明部分，权限标注应该清楚具体。整个公司应该制定一个权限“字典”，用于解释一些词的含义。 耗时 职务说明需要在有规律、清晰的描述之下加进耗时。还可以用其他，如工作量、频次、数量进行描述。 各项职责排列 各项职责应该本着先重后轻的原则进行排列。 完成岗位目标和上级下达的其他任务 制度永远都是滞后的，无法事先规定些临时性或突发性计划，需要用职务说明进行约定。 3.工作关系 在表示某种工作关系时，图形方法是最形象、最直接、最有效率的方法。 管理是工具，任何时候都要找到最快、最有效、最简单的表示方式。用图形表示工作关系，通常包括三部分： 组织结构图 即与这个岗位相关的上下、左右的组织结构图。 工作关系图 即这个岗位通常和哪些岗位发生工作关系。 职务升迁变化图 即岗位通道、职务通道的图示。 进行岗位分析时，应该把工作流程图绘制出来，即本岗位的主要工作流程。

人力资源专员岗位职责经典(精选10篇) 大家知道吗?岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么人力资源专员的岗位职责是怎么样的呢?下面是我为大家整理的人力资源专员岗位职责经典模板十篇，希望能帮助到大家! 人力资源专员岗位职责经典（篇1） 1、梳理园区组织架构及人员编制，编制本园区各店各岗位职位说明书; 2、制定园区人员招聘计划，提报集团获批后实施招聘配置工作; 3、负责各园区培训管理工作(包含但不限于新员工入职培训沟通、培训协议管理、各店培训师及培训课程管理)，监督、协助组织业务部门开展业务类培训工作;每月收集汇总整理分析培训结果，为集团提供培训评估依据; 4、园区考勤管理，薪酬核算、调整，员工福利方案(含社保、节假日福利)、员工关怀项目实施; 5、协助薪酬绩效主管落实园区绩效管理工作，开展绩效考核组织、方案优化; 6、园区人员入、离职、转正、调岗等异动办理，并提供流程优化建议; 7、园区员工劳动合同管理、档案信息管理(电子档及纸质档)、人事报表制作和反馈; 8、开展员工关怀、满意度管理，关注人员成长计划，定期进行员工访谈，辅助业务营造良好的团队氛围; 9、完成上级交办的其他事务。 人力资源专员岗位职责经典（篇2） 1.负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作; 2.协助总经理进行公司日常工作管理，协调各部门之间的关系，做好上情下达、下情上达; 3.负责公司流程和工作计划执行监督检查，及时发现问题并解决; 4.企业文化建设，集体活动策划组织，比如旅游，聚餐，下午茶，年会，羽毛球等; 5.档案和文件管理，企业资料和产品资料编辑整理审核 人力资源专员岗位职责经典（篇3） 1.协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行; 2.负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训)，职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等; 3.负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理; 4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理; 5.负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理; 6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理; 7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同)，公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作; 8.负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，; 9.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训); 10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系; 11.协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作; 12.负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理; 13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作; 14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。 人力资源专员岗位职责经典（篇4） 1、负责办理新员工入店手续，做好员工人事档案的调存、整理和管理工作。 2、随时将员工有关资料：职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑，并定期打印有关报表，呈报总经理及行政人事经理。 3、负责员工劳动合同的初签和续签工作。 4、负责员工档案的收存、管理，及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。 5、确保与行政人事部内部各岗位保持有效的沟通。 人力资源专员岗位职责经典（篇5） 1、负责人力资源相关制度建设、完善、监督执行、培训与服务; 2、负责招聘工作，人员配置规划与编制，员工招聘录用; 3、主导培训与开发：培训需求分析、年度培训计划制定与跟进实施，外部培训咨询与安排; 4、负责绩效考核沟通与落实、每月绩效考核核对与送审; 5、负责员工关系管理，开展员工关怀活动。 人力资源专员岗位职责经典（篇6） 1、人力资源相关基础工作：人员招聘，员工入离调转相关手续办理，相关流程跟进，员工日常考核事宜跟，社保公积金相关事宜，人力相关数据/资料收集整理分析，员工档案管理等; 2、协助上级完成公司人力资源相关制度政策的制定、执行和落地; 3、协助上级举办各类员工活动(团建、培训、生日会、茶话会、年会等); 4、协助上级完成部门各项工作目标; 5、领导交代的其他工作。 人力资源专员岗位职责经典（篇7） 1.协助上级进行招聘工作 2.负责员工入离职、调任、晋升等手续 3.考勤监督与统计汇总 4.对公司各种文件和档案进行整理、归档 5.协助起草日常公文、通知等相关文书工作 6.完成上级安排的其他事项 人力资源专员岗位职责经典（篇8） 1、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 2、负责员工入职、离职手续的办理以及与员工续签合同事宜; 3、负责考勤的核算; 4、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 5、 负责员工的保险及公积金事宜; 6、协助处理劳动争议事宜; 7、领导交代的其他工作： 人力资源专员岗位职责经典（篇9） 1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度贯彻执行。 2、组织设计和完善公司组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。 3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。 6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。 8、负责核定各岗位工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险办理。保险办理 11、负责建立健全员工人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。 14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。 16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门关系。 17、负责组织企业文化建设。 18、负责公司人力资源信息上传下达工作。 人力资源专员岗位职责经典（篇10） 1、负责公司招聘，面试邀约，入职，离职，手续办理。 2、负责公司合同档案资料管理，按流程办理 3、负责公司日常办公用品采购，会议组织，团建计划。 4、学习更新完善公司规章制度，员工手册，日常数据报表 5、领导安排的其他工作事宜。

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人员的录用：1、面向社会公开招聘的人员，可先与公司签订试用合同，试用期为三个月，经过三个月的工作考验，正式录用后方与公司签订正式合同，正式聘任合同以年为期，可以连续聘任。2、所有招聘或直接引进的人员均须报请总经理批准。3、录用程序：用人部门提出书面申请，经总经理同意，管理部负责调查、审核、填报并签署录用与否的意见报总经理批准录用。二、人员培训(一) 培训的条件及程序根据公司发展的特点业务部工作人员需不断提高个人素质、销售技巧，业务部提出申请，总经理批准后进行。(二) 培训费用：凡经公司举办的培训工作，其所发生的培训费用由公司全额承担。(三) 培训期间发放基本工资三、员工的调动(一) 员工在公司内部之间的调动以公司管理部签发的书面调令为准，在各部门内部岗位变动由各部门主管自定。(二) 员工必须按公司的要求，服从调动。否则，公司将以违纪论处。情节恶劣的，公司有权解除其聘用合同。(三) 员工调动时必须有交接书，交、接双方及部门主管领导应在交接书上签字，确认原工作无误后方可调动。四、公司员工的工资、福利、保险（见福利待遇章节）关于员工休假及员工休假日加班的规定：1、本公司员工除正常休息外享有国家法定节假日的休息权。根据职级不同享有不同年假。2、实行调休制度：因工作岗位及职责及工作需要，公司有权要求员工利用休息日加班，凡加班者采用调休方式补休，不另作经济补偿。3、凡加班后均计入考勤，送人事部记载，以作为今后补休的依据。 员工培训计划一、总则：为适应公司不断拓展需要，合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策，借鉴ISO 9000品质体系要求、按照经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段，根据本公司的实际情况，特制定本培训计划。被列入培训对象的员工应忠于职守，遵守本公司一切合理的规章制度，在计划培训实施期中努力学习，按质按量按培训要求达到最终目的。二、培训目标：本计划最终目的是通过对本计划的实施，达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标，以国内的市场为导向，以公司业务为中心，优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际情况，开展多层次、多渠道、多形式的培训，以达到本公司各部门的各种专门人才的配置，构成序列结构、操作层（初级）、管理层（中级）、经营层（高级）人才的分工，构成人才的层次结构，造就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的多层次、多要素构成的网络系统。三、培训要求：所有在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有强烈的责任心和求知欲、改变观点、调整心态，适应市场经济的灵活性、创造性。培训期间，深入教育内容、独立思考、综合分析，用良好感知切实掌握一门技术、多面突破真才实学本领。从整体效益出发，按照公司对岗位的具体要求，达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必须努力掌握本岗位的专业知识（应知应会），提高基本技能，出色完成岗位职责。四、培训对象：公司所有在册员工（包括临时合同）。五、培训时间：另订（详见培训协议通知书）。六、教材： 1、按照不同工作岗位应知应会及技术要求、分类由管理部制订（共识部门作规范教育课程）。2、业务员规范上岗要求及课程由管理部与业务培训共商制订。七、培训形式： 1、半脱产方式，学员将占用相当业余时间。 A、集中授课（课堂）。B、案场现场培训八、小结：培训结束按书面及现场操作的部分，给予评分。考核评分将列入个人技术考级档案，并作全年业绩考评及加薪加奖之依据。 在职人员考勤管理办法一、作息时间 1、按照国家规定的工作时间，本公司每周工作时间为四十小时。 2、本公司作息时间为星期一至星期五上午9:00～11:45，下午12:30～17:30（11:45至12:30为午餐休息时间）。 3、行销部应是业务部门故作息时间不同，每周休假时间也根据案场状况由专案经理制订。 4、守卫作息时间另定。 5、若根据工作需要而占用休息日加班，采用调休方式调节。二、打卡 1、公司除总经理外，其余人员上下班都必须在指定地点亲自打卡或电话考勤。 2、上班打卡后，擅离职守，无故不到者，除受警告一次处分，当天也作旷工处理。 3、员工之间门卡不得互相转借，违者将作违反规章制度论处。。 4、各案场于每日9:00以前在案场配合行政助理考勤，公司将不定期的致电去各案场抽查，考勤以公司抽查为准。 5、严禁代打卡，如有违章者，当事人双方各以旷工一次，警告一次论。专案经理管束不严，连带处分一次。 6、管理部应对各案场随时进行电话或现场的考勤监督，管理部人事考勤员可随时去电各案场，对传真考勤人员进行电话核对，或亲临案场考核。如有违纪者按第二条处理。故案场工作人员每日9:00—9:10之间必须在场配合监督（如有客户看房请避开此时段）。 7、案场工作人员休假表于每月25日交到前台，并严格按照引表执行，如有改动，请提前一周报部门经理，由部门经理报管理部，案场不得擅自更改。8、案场除工作人员、发展商、客户或由于工作需要必留人员外，闲杂人员等一律不得驻留。9、案场除客户看房或公务外，不得随便外出，由专案经理监督，管理部配合执行。10、管理部将每日制作公司考勤日报表，次日早上张贴在公布栏，请公司员工自行核对，如发现问题者应在二日内向管理部提出异议，逾期该日考勤将不作更改。三、未打卡外出未打卡或忘记打卡者必须在本部门行政文员处填写未打卡证明单并交部门主管签字确认，再交管理部核对签字，如在三日内不作销案者，将以旷工论处；每月三次未打卡者，将扣除本月全勤奖金，四次（含）以上者，按每次20元给予处罚。四、旷工 1、凡符合各旷工条款者，均以旷工论处。 2、旷工一天扣除壹天全额薪资，并按情节轻重给予相应的行政处分。 3、旷工一次，除按以上第二款处理处，另给予警告一次的行政处分。 4、月累计旷工二次，除按以上第二款处理外，同时给予记过一次的行政处分。 5、当月连续旷工一天以上二天以下（含二天），月累计三次旷工者，除按以上第二款处理外，同时给予记大过一次的处分。 6、当月连续旷工三天（含三天），月累计达四次旷工者，除按以上第二款处理外，同时给予除名的处分。五、迟到 1、一个月内允许合理迟到三次（合理迟到指打卡时间不晚于9:10分），但迟到者扣除当月全勤奖。 2、若合理迟到超过三次或迟到超过9:10的将扣除迟到金，迟到金以每分钟一元计。 3、迟到时间在一小时以上二小时以内者，按旷工半天计，迟到二小时以上者，按旷工一天计。 4、当月迟到累计达六次者，以旷工一天论。六、早退 1、早退在一小时内，按每分钟扣五元计。 2、早退在一小时至二小时内的按旷工半天处理，早退二小时以上者，按旷工一天计，并给予警告一次的处分。 3、当月早退累计达三次者，以旷工一天论。七、公出1、公司员工（除总经理），因公外出应在征得部门经理同意后，在前台亲自填写“外出留言本”，详注外出时间、地点、事由及回公司预估时间。如未留言将被处以50元/次的罚款，严重者以旷工论处。各主管因公外出或晚进、早离公司，应在主管外出登记板上登录，否则按照主管处罚条例第四条之规定罚款200元。 2、员工因公外出后，如估计无法于下班前返回公司打卡下班者，请在出门前打卡后，于翌日报管理部经理以销案。 3、员工因公无法于上班前到公司打卡上班者，应于前一天在外出登记扳或登记本上登录，或必须在9:00之前电话通知管理部，但于公务处理完毕返回公司时，仍须打卡（每月只允许一次），否则以一次罚款50元计。主管需做好隔天登记工作，管理部将在每日9:00~9:30分对公出的主管进行电话跟踪，以确认其留言真实及手机开机等情况。若发现留言不真实或手机关机则按主管处罚条例处理，一次性罚款500元。八、请假 1、公司员工除国定假日、例假日外，其余工作天，如未能出勤皆需请假。 2、员工请假均应依下列各款行之： 请假应事先填据《假期申请表》（见附表），附缴有关证明材料呈请核准，逐级上报为原则。但公伤假、病假、丧假不能事前请假者，得于当天电话（或其它方式）迅速告知主管，并于次日（或假程期内）补办。 3、请假之最小申请单位：除特别休假，丧假以半日计。婚假、产假以一日计外，其余均以半日为单位，按实际所需时间计算，其中未满一小时以一小时计。 4、未办请假、休假手续而擅离职守者，或假期已届满仍未销假，续假者或虚报假种者，均以旷工论。九、假种员工请假假种如下表：假种 给假日期 请假原因 应交证件 薪资规定 说明事假 每月事假不超过4天，全年不超过14天 因有要事须本人处理 不支薪 事假一次不得超过二日病假 未住院病假 全年三十日内 因普通伤病必须治疗及休养 区级以上医院出具的病假证明，病历卡、挂号单及必须的医药费单 本企业工龄满五年的职工按75%计发工资，满三年的职工按70%计发工资，三年以下的职工按65%计发工资 1、 病假手续不全者以事假处理2、 未住院病假或住院病假逾期未能销假者，以事假论 住院病假 1、 不得连续超过一年2、 未住院病假与住院病假合计不得超过一年 因患病须长期住院治疗或疗养 区级以上医院开具的住院证明及病情诊断书 婚假 1、 一般为三天2、 晚婚（男26周岁，女24周岁以上者）婚假为十天 本人结婚 政府有关部门颁发的结婚登记证书 全额支付基本薪资 1、 须一次申请用完，不能分段使用须于婚假开始前一个月申请2、 配偶在外地的可酌情增加路程假，但路费不予报销丧假 三天 父母、配偶、养（继）父母、子女丧亡 有关部门开具的证件或除户籍复印件 全额支付基本薪资 1、 丧假可分次申请，但应于亲属丧亡之日起一百日内请完2、 外地奔丧可酌情增计路程假 二天 （外）祖父母、岳父母、公婆 一天 兄弟、姐妹 产假 九十天 本人分娩前后 出生证明及住院证明 未满六个月工资照给，六个月以上减半照给 1、 产假须一次连续申请2、 不足三个月之流产，归病假规定办理 四十天 本人妊娠三个月以上流产或死产 医师诊断书及证明 全额支付基本薪资 公伤假 所需日数 因执行公务所发生之伤害，并以有关劳保规定为依据 受伤报告及医生诊断书及出具的病假证明 全额支付基本薪资 治疗终止时，如因身体残废或心神丧失，不能胜任工作时，其处理按国家有关规定执行公假 所需日数 有关国家、地方和公司规定 缴齐有关证明 全额支付基本薪资 特别休假 （年假）：公司员工依其服务年资给予特别休假。其规定见本办法第九、十、十一、十二条备注：请假期间如遇例、休假日时，该例休假日应并于请假期间内十、特别休假（年假）公司员工本公司连续服务满一定实足年数者，根据职级不同享受年假，详见员工福利条款。十一、员工停薪留职不给特别休假十二、员工如符合特别休假条件而未休假，可在第二年上半年给予补休假。若还不能得以休假，则休假作自动放弃论，不再计入下一年的年休假中。十三、特别休假之核给： 1、各部门专员级（含）以上人员以不妨碍工作为原则，于休假前将工作安排妥善后提出申请。 2、专员级（不含）以下人员，由主管视工作需要，得予集中休假。 3、为便于主管工作安排，特别休假应于休假前三十天（上班日）提出申请。 4、员工在特别休假期中，如因工作需要，可通知其停止休假，并立即返回公司上班，其未休完日数，得另行安排补休。 5、特别休假须一次性休完，不得分段休假，其分段未休完天数作自动放弃。十四、请假核决权限公司员工请假，应依下列核决权限呈核：职别 请假日数 核决主管 备注 主（副）主任 经（副）理 副总 总经理 副主任（不含）以下人员 一天（含）以内 决 公伤假不分职级及请假呈总（副）总核准 二天（含）以内 审 决 五天（含）以内 审 审 决 五天以上 审 审 审 决 副主任以上人员 一天（含）以内 决 二天（含）以上 审 决 十五、法定假日 1、元旦：一月一日 2、劳动节：五月一日、二日、三日 3、国庆节：十月一日、二日、三日 4、春节：三天 5、三八妇女节：妇女放假半天 6、其它政府机关及公司指定之日十六、加班员工加班必须在部门行政助理处填写加班单并部门主管处签字确认，再交管理部核对后做考勤依据，如三天内部门行政助理未将本部门加班单交到管理部考勤员处则该加班情况不作记录。十七“职务代理人”制除总经理外，公司所有员工都应有相应的“职务代理人”，当该员工缺勤时，其所有的工作事宜均应事先托交给“职务代理人”，使各项工作得以顺利展开。十八、考勤计算时间 1、每月考勤计算起讫日为每月一日至当月底止。 2、每年考勤计算起讫日为元月一日至当年十二月三十一日止。十九、考勤记录人事科应按时整理出勤资料，按月统计缺勤次数及其累计时间，如有连续旷职二日或请假手续不全或违反打卡规定者，应即呈请人事主管核办，不得留至月终再处理。二十、考勤督查各级主管对所属人员之考勤应严格督查执行。如有不照规定手续办理或其它隐瞒蒙混事情，一经查明应受连带处分。二十一、实施与修订本办法呈总经理核准后公布实施，修订时亦同。 公司职级及任免权限 一、按公司组织架构及管理需要，公司干部人员按职级的高低分为15级（详见公司职级及薪资体系）。 二、任免权限： 1、总经理由董事长提名，经董事会表决通过予以任免。 2、副总经理由总经理提名，由董事长决定任免，并报公司董事会。 3、总办主任、部门经理由主管副总经理提名，报总经理决定任免。 4、部门副理、主管、副主任由部门经理提名，报主管副总经理决定任免。 5、15级至11级人员由各部经理决定任免。 三、上述各职级的试用期为叁个月，九级以上职务（含九级）试用期为六个月（最长不超过六个月），试用期满后由其主管进行考评，并填写《人事变更表》报行政部，由行政部审核后报总经理室等待批准。考评合格的按本规定的程序正式任命，考评不合格的，则由部门或公司另行安排。 员工的异动与辞职（退）一、员工的异动(一) 员工的调动 1、公司因正常业务需要，需调动员工的职务或工作地点时，就调员工不得借故拖延或抗阻。2、各部主管应就所属员工的个性、学识、能力，调配适当工作，务必使人尽其才，才尽其用。3、员工因工作需要等原因，需部门间调职时，由部门主管填报“人事变更表”，送调职部门会签，转行管理部签注意见后，交总经理批示。4、在申请过程中，申请人应安心做好本职工作。5、未批准的升降、调职申请单退回原申请单位。6、经批准后的异动申请单由行政部发布“人事异动”通知，副本抄送申请单位经手人，并限期办理业务移交手续。部门主管应于七日内、一般员工应于五日内履任新职。7、经批准之异动，涉及调资的，呈报上级部门审核后，管理部应会同财务部门办理调资。(二) 员工的晋级与调薪1、员工的晋级指员工的行政级别晋升，其职务、行政福利也相应调整。2、各部门应根据部门的工作性质及特点，对九级以下职级的员工（有些部门为八级）的各级岗位有明确的职责要求，并呈书面形式，同时根据各项要求对员工进行考评。（可参照业务部的方式）3、考评为每月末进行一次，分自评及主管评，所有考评分均进入员工档案。4、凡连续三个月达到上一级的考评要求，则有权申请晋级。5、每年9月1日及3月1日为晋级调动日，凡达到晋级条件的员工在此期间可获晋级。在此期限的前一个月，部门主管填写“人事变更表”，说明理由并附员工考评依据报行政部，管理部收悉后进行审核查后，报总经理批示后张榜公布。财务部门相应办理调资手续。二、辞职1、正式录用的员工若感觉工作不适合或因其他原因不能继续工作而想辞职的，应提前十五天至行政部领取并填写“辞职申请表”，提交部门主管和管理部，经两部主管签署意见后，呈总经理批示。2、管理部依总经理批准后转回的“辞职申请表”通知财务办理停薪。3、管理部依“辞职申请表”，通知本人应离职日，发给辞职人“员工离职表”，办理交接手续并移交所有领用物品。办理完毕后，由管理部审核无误签章后转财务部门核算工资（除特批外，均于下月发薪日给予）。4、管理部于员工离职当日办理：(1) 登记人事异动记录(2) 注销其所在部门和管理部人员状况中的登记(3) 登记个人资料卡并注销其个人档案5、管理部主管视情况与离职人员谈心，了解离职原因，作为人事流动率检讨的参考。三、辞退本公司员工若违反公司各项规章制度，公司有权解雇员工，提前半个月通知员工后执行。如员工有以下行为之一者，应立即免除职务，解除合同并予以辞退，公司将不给予任何经济补偿。1、工作不利或不适合现职，经协调仍不合适者。2、当月连续旷工三天或三次，月累计四次旷工者。3、累计两次记大过者。4、在外兼营事业影响公务者。5、违反命令或擅离职守，情节严重者。6、造谣生事，煽动怠工者。7、破坏公司团结者。8、仿效主管签字或盗用印信，情节严重者。9、威胁主管或撕毁、涂改公司文件者。10、偷窃、贪污、侵占他人财物或接受贿赂，侵害公司利益者。11、故意损坏公司的设备、机器、工具和物品者。12、严重违反国家法规政策和公司其他规章制度者。13、违反公安机关被拘留或判处徒刑者。

《房地产企业精细化管理全案》是我见过的比较全的一个DOC格式的范本，应该比较适合你了。内容太多了，附个目录给你，最后再把下载地址贴出来，你觉得行的话，可以去下载参考一下。第1章组织结构设计与责权范本 101．1房地产企业组织结构设计 101．1．1大型房地产企业组织结构范例 101．1．2中型房地产企业组织结构范例 111．1．3小型房地产企业组织结构范例 121．2房地产企业部门组织结构与责权 131．2．1总经理办公室组织结构与责权 131．2．2投资发展部组织结构与责权 141．2．3项目开发部组织结构与责权 151．2．4项目经理部组织结构与责权 161．2．5设计管理部组织结构与责权 171．2．6造价管理部组织结构与责权 181．2．7工程技术部组织结构与责权 191．2．8材料设备部组织结构与责权 20第2章房地产企业职位说明书 212．1高层管理类职位说明书模板 212．1．1总经理职位说明书 212．1．2运营总监职位说明书 222．1．3营销总监职位说明书 232 . 1 . 4工程总监职位说明书 242 . 2投资拓展类职位说明书模板 252 . 2 . 1投资发展部经理职位说明书 252. 2. 2发展规划主管职位说明书 262．2．3投资拓展主管职位说明书 272．3项目开发类职位说明书模板 272．3．1项目开发部经理职位说明书 272．3．2项目投标主管职位说明书 282．3．3项目立项主管职位说明书 292．4项目管理类职位说明书模板 302．4．1项目经理职位说明书 302．4．2施工员职位说明书 312．4．3技术员职位说明书 322．5设计管理类职位说明书模板 332．5．1总设计师职位说明书 332．5．2结构设计师职位说明书 342．6造价管理类职位说明书模板 352．6．1造价管理部经理职位说明书 352．6．2合同预算主管职位说明书 362．6．3造价工程师职位说明书 372．7工程技术类职位说明书模板 372．7．1工程技术部经理职位说明书 372．7．2土建工程师职位说明书 382．8材料设备类职位说明书模板 392．8．1材料设备部经理职位说明书 392．8．2采购主管职位说明书 402．8．3仓库主管职位说明书 412．9质量管理类职位说明书模板 422．9．1质量管理部经理职位说明书 422．9．2质量体系主管职位说明书 432．9．3质量检验主管职位说明书 432．10装饰管理类职位说明书模板 442．10．1装饰管理部经理职位说明书 442．10．2装饰设计主管职位说明书 452．11营销管理类职位说明书模板 462．11．1营销策划部经理职位说明书 462．11．2销售管理部经理职位说明书 472．11．3售楼处经理职位说明书 482．11．4调研主管职位说明书 482．11．5策划主管职位说明书 492．11．6公关主管职位说明书 502．11．7客服主管职位说明书 512．12物业管理类职位说明书模板 522．12．1物业管理部经理职位说明书 522．12．2服务中心主管职位说明书 522．12．3绿化主管职位说明书 532．12．4保洁主管职位说明书 542．12．5安全主管职位说明书 552．13财务管理类职位说明书模板 552．13．1财务经理职位说明书 552．13．2财务主管职位说明书 562．13．3融资主管职位说明书 572．13．4审计主管职位说明书 582．14行政人事类职位说明书模板 592．14．1总经理办公室主任职位说明书 592．14．2行政管理部经理职位说明书 592．14．3人力资源部经理职位说明书 602．14．4档案室主管职位说明书 612．14．5法务主管职位说明书 622．14．6行政主管职位说明书 622．14．7后勤主管职位说明书 632．14．8车队队长职位说明书 642．14．9招聘主管职位说明书 642．14．10 培训主管职位说明书 65第3章项目投资与开发管理 663．1项目投资与开发管理制度设计 663．1．1企业项目投资管理制度 663．1．2企业经营计划管理制度 713．2项目投资与开发管理操作工具 733．2．1项目阶段投资回收分析表 733．2．2企业年度总体经营计划书 743．2．3投资项目竞争分析调研表 753．2．4项目开发成本费用估算表 753．3项目投资与开发管理工作流程 773．3．1企业经营决策管理流程 773．3．2年度经营计划编制流程 783．4项目投资与开发管理方案设计 793．4．1年度经营计划方案 793．4．2项目投资分析方案 803．4．3项目拆迁安置方案 82第4章设计管理 864．1设计管理制度设计 864．1．1工程设计管理制度 864．1．2设计图纸自审制度 914．2设计管理操作工具 924．2．1工程项目设计任务单 924．2．2设计任务修改审批表 924．2．3设计投标企业审查表 924．2．4设计跟踪检查记录单 934．2．5设计输出文件审查表 944．3设计管理工作流程 954．3．1图纸设计管理工作流程 954．3．2设计变更管理工作流程 964．4设计管理方案设计 964．4．1工程设计合同书编制方案 964．4．2工程设计任务书编制方案 101第5章造价管理 1045．1造价管理制度设计 1045．1．1工程预结算管理细则 1045．1．2工程计量计价管理办法 1085．2造价管理操作工具 1115．2．1工程预算作业进度表 1115．2．2单项工程计量一览表 1125．2．3分项工程计价内控表 1125．2．4单项工程概、预算表 1135．3造价管理工作流程 1145．3．1工程预算编制流程 1145．3．2工程竣工结算流程 1155．4造价管理方案设计 1165．4．1工程水电预结算办法 1165．4．2竣工结算社会审价方案 1175．4．3项目付款审核审批办法 118第6章工程施工管理 1216．1工程施工管理制度设计 1216．1．1项目经理部管理制度 1216．1．2项目招投标管理制度 1256．1．3工程承包商管理制度 1296．1．4工程监理管理制度 1376．1．5技术交底管理制度 1406．1．6临时水电使用规定 1436．1．7工程签证管理制度 1446．2工程施工管理操作工具 1476．2．1项目工程施工进度表 1476．2．2建设工程招标申请书 1476．2．3建设投标报价清单表 1486．2．4施工招标合同评审表 1496．2．5施工招标合同会签表 1496．2．6施工组织设计报审表 1506．2．7工程施工方案审批表 1516．2．8工程施工进度计划表 1516．2．9进度调整计划审批表 1516．2．10 建设工程开工申请单 1526．2．11 技术交底三签记录表 1536．2．12施工工程量签证单 1536．2．13周工程量统计表 1546．2．14工程管理日记表 1546．3工程施工管理工作流程 1546．3．1工程施工过程管理流程 1546．3．2工程进度控制管理流程 1556．4工程施工管理方案设计 1576．4．1施工组织总设计方案 1576．4．2安全生产协议书模板 1596．4．3给排水技术指导方案 1626．4．4施工技术管理方案 1686．4．5土方回填施工方案 1726．4．6工程成品保护方案 174第7章材料设备管理 1787．1材料设备管理制度设计 1787．1．1材料设备采购管理制度 1787．1．2重要设备招标采购办法 1827．2材料设备管理操作工具 1857．2．1年度设备采购计划表 1857．2．2月度材料采购计划表 1867．2．3材料设备考察信息表 1867．2．4材料设备采购询价表 1867．2．5供应商评价记录 1877．2．6合同谈判记录表 1887．3材料设备管理工作流程 1897．3．1采购计划编制工作流程 1897．3．2材料设备采购工作流程 1907．4材料设备管理方案设计 1917．4．1采购谈判方案 1917．4．2材料采购合同 1957．4．3供应商管理方案 197第8章营销管理 2008．1营销管理制度设计 2008．1．1营销策划人员工作守则 2008．1．2营销活动策划与实施细则 2018．1．3房地产企业销售管理制度 2028．1．4房地产销售会议管理规定 2068．2营销管理操作工具 2088．2．1营销策划计划书 2088．2．2策划内容执行表 2098．2．3销售推广计划表 2098．2．4媒体推广计划表 2098．2．5营销费用预算表 2108．2．6项目市场调研表 2118．2．7宣传事项报告书 2128．2．8销售工作计划表 2128．2．9客户促销计划表 2148．2．10 客户到访征询单 2158．3营销管理工作流程 2168．3．1企业营销战略制定流程 2168．3．2项目市场调研管理流程 2178．4营销管理方案设计 2188．4．1全程营销策划方案大纲 2188．4．2住宅小区营销策划方案 2218．4．3商业地产营销策划方案 2268．4．4企业公关活动企划方案 2298．4．5楼盘销售广告计划方案 2318．4．6销售现场包装策划方案 236第9章房地产企业绩效管理 2399．1房地产企业绩效管理制度设计 2399．1．1绩效考核管理制度 2399．1．2员工奖惩管理制度 2419．2房地产企业绩效考核表 2449．2．1总工程师绩效考核表 2449．2．2投资发展部经理考核表 2459．2．3项目开发部经理考核表 2469．2．4项目经理绩效考核量表 2479．2．5 营销策划部经理考核表 2489．2．6 水暖工程师绩效考核表 2499．2．7 工程项目预算员考核表 2509．3房地产企业绩效管理流程 2519．3．1目标设定工作流程 2519．3．2绩效管理工作流程 2529．4房地产企业绩效管理方案设计 2539．4．1项目经理绩效考核办法 2539．4．2工程技术人员考核办法 256第10章物业管理 25810．1物业管理制度设计 25810．1．1保洁工作管理制度 25810．1．2绿化工作管理制度 26110．2物业管理操作工具 26510．2．1业主信息登记表 26510．2．2服务质量调查表 26610．2．3满意度调查问卷 26610．2．4服务意见征询表 26910．2．5设备报修记录表 26910．2．6业主报修记录表 27010．2．7消杀服务检查表 27010．2．8清洁质量总结表 27110．2．9绿化养护周检表 27110．2．10 消防巡查记录表 27210．3物业管理工作流程 27310．3．1物业报修管理流程 27310．3．2机电设备检修流程 27410．4物业管理方案设计 27510．4．1设备维修养护方案 27510．4．2物业服务管理方案 27710．4．3保洁工作应急方案 282第11章装饰管理 28411．1装饰管理制度设计 28411．1．1装饰工程质量管理制度 28411．1．2装饰工程安全管理制度 28611．2装饰管理操作工具 28811．2．1装饰工程项目计价表 28811．2．2装饰施工进度计划表 28811．2．3现场质量检查记录表 28811．3装饰管理工作流程 29011．3．1装饰工程设计管理流程 29011．3．2装饰工程预算管理流程 29111．4装饰管理方案设计 29211．4．1装饰工程造价控制方案 29211．4．2装饰工程施工管理方案 294第12章财务管理 29812．1财务管理制度设计 29812．1．1企业存货管理制度 29812．1．2货币资金管理办法 30112．1．3项目融资管理制度 30312．1．4内部财务管理制度 30712．2财务管理操作工具 31212．2．1营业利润测算表 31212．2．2年度财务费用台账 31312．2．3票据及存款日报表 31412．2．4财务审计报告表 31412．2．5审计查账记录表 31512．2．6现金流量分析表 31512．2．7融资项目登记表 31512．2．8项目融资申报表 31612．3财务管理工作流程 31812．3．1资金管理工作流程 31812．3．2财务审计管理流程 31912．4财务管理方案设计 32012．4．1财务会计报告管理方案 32012．4．2财务成本核算控制方案 321第13章行政人事管理 32413．1行政人事管理制度设计 32413．1．1办公用品管理制度 32413．1．2会议管理制度 32513．1．3文书管理制度 32713．1．4印章管理制度 32913．1．5出差管理制度 33113．1．6档案管理制度 33313．1．7车辆管理制度 33613．2行政人事管理操作工具 33913．2．1办公费用明细表 33913．2．2办公用品请购单 33913．2．3办公用品领用表 34013．2．4办公设备登记表 34013．2．5固定资产登记表 34113．2．6图书借阅登记表 34113．2．7印章使用申请单 34113．2．8车辆使用申请表 34113．2．9安全状况检查表 34213．2．10 会议申请表 34213．3行政人事管理工作流程 34413．3．1行政经费控制流程 34413．3．2企业会议管理流程 34513．4行政人事管理方案设计 34613．4．1办公费用控制办法 34613．4．2车辆使用管理办法 347DOC下载地址：

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1.人力资源规划：根据发展战略，制定人力资源规划并负责实施；对管理岗位的人事招聘、任用等提出建议；根据发展要求和人力资源状况，配合高层对组织结构进行调整和优化，组织相关部门进行职位说明书的修改和完善，为人力资源管理提供基础；制定人力资源方面的制度，促进为公司良好运行。2.招聘管理：根据经营需求变化确定职能部门人员编报审批；编制年度、季度、月度人员招聘计划，选择合适的招聘途径，设计招聘计划表，按招聘需求表组织、实施招聘计划；收集应聘者信息存案备用，编写季度招聘工作报告，组织面试、推荐待聘人员。3.员工培训与发展：组织培训需求调研，编制年度培训计划和培训预算；组织编写培训教材；组织员工的培训，实行相应的培训评估并建立员工培训档案；与外部专业机构合作或独立开培训课程；组织安排高层管理人员的管理技能培训；根据发展要求，制定员工职业生涯规划方案并实施，建立人才储备。4.绩效管理：制定、完善和执行目标管理和绩效考核体系；组织各部门的绩效考评工作，并对其过程进行指导和跟踪，最后汇总各部门的考核数据，确保绩效考评的按时完成；定期召开目标考核总结会议，通报考核情况和问题，分析考核体系，并提出改善建议；受理和统计员工对考评的投诉，组织和辅导相关人员进行分析处理，并对最终处理结果进行登记确认；对绩效体系中出现的问题设计改进方案，并负责改进方案的实施。5.薪酬管理：收集、分析和整理内外部薪酬信息，建立薪酬信息系统；制定、完善和执行薪酬福利体系，最大限度地发挥薪酬的激励作用；核算员工工资及福利、缴纳相关保险；定期对薪酬成本进行分析，对工资总额进行控制，保证工资成本的合理支出；制定标准工时，确定工人的合理薪酬提供依据。6.劳动关系管理：办理员工入职和离职的各项手续，审查员工各种证件的真实性；分别建立在职人员档案及离职人员档案；与员工签订劳动合同、建立劳动合同档案、办理社会保险。7.部门内部管理：对本部门员工实施目标管理与绩效考核；对本部门员工实施在职辅导和业务培训；对本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面提出建议；编制本部门管理费用预算，进行费用统计和管理；召开本部门例会，落实强化创新、员工谈话、每周工作检查、5S等日常工作等。

1、 能根据岗位说明书所界定的任职要求，来进行部门人员的招聘、选拔和使用。没有岗位说明说明书，岗位职责就是一张废纸，就不能够知道需要谁来做，有什么样的标准，招聘、选拔和使用人才就会失去目标。2、 根据岗位职责和岗位说明书内容，进行岗位价值评估。价值评估是一个部门重要程度的具体体现，没有明确的价值评估，就会让人们的劳动得不到公正的认可。也很难确定这个岗位的薪酬水平。更不可能提高员工的积极性。3、 依据岗位说明书提取岗位绩效指标，对任职者进行有效的绩效管理。绩效管理是一种比较先进、比较公平，能有效的体现人的劳动，调动人的积极性的管理模式。绩效考核及考核劳动过程，又考核结果。是公司正要推行的考核方式。4、 对照任职要求，分析出任职者的培训需求，进行培训管理。不合乎任职要求就要进行培训，经常性的培训是提高员工素质的保证，而有目的的培训才能能实现其目的。

竞聘上岗、平衡记分卡考核、强制排名、末位淘汰、浮动薪酬等一系列新的人力资源管理手段在国内大小企业不同程度得到应用，然而，如果没有一套完整的职位管理办法作为基础，所有这些管理新手段最终不能给企业人力资源管理带来真正有意义的变化。 职位管理不仅是企业人力资源管理工作的基础，对于企业员工职业生涯发展而言，它犹如一盏指路明灯，能够清晰地告知员工职责、工作范围和任务特点，了解本职位在公司组织中的具体位置和价值，指导员工选择适合自己的发展道路和确立在企业内的奋斗目标。职位管理的指导思想技术和管理双轨发展、根据企业长期业务战略确定部门等级、职位工作内容和职位价值相对应是职位管理的指导思想。技术和管理双轨发展就是为企业员工提供“H”型的两个不同而又互通的职业发展通路。传统的企业往往是单通道职业发展道路。也就是从技术、业务等不同的方向走向管理者行列，除行政管理职务造成的级别差异以外，再无其它办法给员工进行有管理意义上的分类，其结果是在企业内引发官本位文化。不仅如此，由于受管理职位数量限制，不少员工看到升迁无望而离职，造成有抱负员工的流失。“H”型的两个不同而又互通的职业发展通路，避免了因单通路带来的种种弊端，开创了人力资源管理的新视觉。职位价值基于部门在公司中的地位是职位管理的一个基本思想。企业长期业务战略凸现了不同部门在公司的地位。传统的企业组织构架虽然承认企业内各部门作用不同，但在部门级别上则是一样的。新的职位管理思路革新了这一理念，认为各个部门对公司的贡献是不同的，因此不同部门的等级应该是有差异的，具体表现在起始等级和最高等级的等级区间上。部门职位等级区间差异反映了公司的长期业务战略。比如，在以营销为重的公司，则与市场和客户有直接接触的部门重要性大于其它部门，而在以生产和代工为主的企业，生产管理部门可能更为重要，因此这些强力部门的最高等级应该比其它部门高，起始等级由于考虑到工作重要性也相应得到提高。如果企业长期业务发展战略发生变化，部门级别就应得到调整，随之职位价值亦应重新评估。在这样一个指导思想下，一个强力部门的高级别员工就有可能比次要部门的负责经理具有相同或更高的级别，从而在制度层面落实了“H”型职业发展通路。职位工作内容和职位价值相对应的思想就是不同的职位工作内容和要求是不同的，每个职位都有它具体的要求，据此形成职位的相对固定价值。它不会因为任职人员水平高低和工作业绩而变化。这个思路就为绩效考核和薪酬分配确立了评判基准点。职位管理的基本内容可以分成四大块。一是组织设计，二是职位分析，三是职位描述，四是职位评估。一、组织设计组织设计是对公司总体组织构架的规划。不是所有的职位管理工作都必须要进行组织结构重组的，但是职位管理工作流程却必须要从组织设计开始。企业组织是经年累月演化而来，通常是企业内长期管理变革的结果，是否需要进行组织设计，我们可以从四个方面来审视。一是业务。从业务角度看，现有组织设计是否覆盖了公司全部业务要求？负责部门是否都具备了相应的行动权力，确保符合公司业务战略要求？如果战略业务组合没有相应组织予以支持，或者支持力量过于分散，那么组织在业务层面需要做相应整合。二是从客户角度看，是否各类客户信息都能够得到正常传递并获得解决？如果因为组织原因使客户信息不能够得到及时处理，企业就要在流程重组基础上对组织结构或组织功能做适当调整。第三，从内部管理角度看，各个管理部门是否发挥了它应有的作用？比如，由于历史原因，有些业务相关的组织散落在不同部门，随着新的业务环境的产生，需要对原有组织进行整合，以便发挥更大的作用。第四，从员工角度看，公司内的人才优势是否得到了恰当的发挥？企业内的人才滥用，不仅表现在高能低就，更多的是面临人才缺乏问题，企业在不同程度上都存在“小马拉大车”的现象，改变这种现象的有效办法就是通过拆分公司组织，形成多个组织单元，削减中级经理职责权限，使一个组织单元专注一项或二项业务，以保证最大限度发挥企业的人才优势，有效利用员工专长。组织设计是职位管理的一项关键性工作，公司高级管理层必须亲自参与讨论、修改，通过对原有组织的适当调整，使之更符合公司发展，提高公司管理效率。同时在调整过程中完成职位分析并形成职位描述。二、职位分析职位分析主要是指通过系统地收集、整理与组织目标职位相关的信息，对目标职位进行研究分析，最终确定目标职位的工作任务、职责、工作环境、任职要求以及与其它职位的关系。职位分析涉及设立该职位的说明，分析具体内涵和工作量，提出开展工作所必须的能力要求和技巧，整理绩效衡量因素，内外部联系和工作条件。</P< p> 职位分析可以从探讨公司核心业务流程入手。通过职位分析，可以清楚地了解企业开展正常工作所需要设立的职位数量、关键职位和在职员工的工作负荷。三、职位描述职位描述是对职位分析和职位评估成果的文字表达。描述的内容包括职位名称，职位设立的目的，职责，督导关系，工作标准，履行职责的教育背景和能力要求，职位等级以及它在公司组织结构图中的位置。特殊岗位还要注明工作要求和条件。职位名称是指公司正式批准的名称。职位设立的目的就是要以简洁的语言准确说明该组织在公司存在的意义和作用。职责说明则是关于如何达到目的而要开展的工作领域，不涉及工作过程。这部分是职位描述的重点，描述时要求做到具体、清晰。每一职位的职责通常控制在8-10项以内。督导关系则是指明向上汇报的途径。汇报途径的多少体现了一个公司的管理效率，而汇报对象职位的高低也体现了汇报人职位在公司的地位。工作标准包括定量和定性两个方面，定量方面主要是有关职位或目标工作所涉及的预算、成本、产品等方面的内容，定性方面主要涉及企业文化、团队建设、管理效果等。履行职责的教育背景和能力要求，主要是关于学历和工作经历以及一些特殊工作技能方面的要求。职位等级就是注明本职位在公司等级阶梯中的具体位置。在公司组织结构图中的位置指的是标明本职位在公司组织结构图中的具体位置。工作要求和条件指的是为完成工作所必须提供的超出正常办公要求的一些特殊条件和出差、旅行等方面的要求。

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在一个人的职业生涯中，都会碰到或多或少、或大或小的困惑。本期，记者通过采访昆明赛百威培训学校校长、全球职业规划师荀祖胜，昆明海蓝职业生涯发展俱乐部职业规划师周铭等职业生涯规划方面的专家，总结出职业生涯中常见的七大困惑，并逐一进行了解答。对比一下自己，看看你是否有下面的这些困惑。1、我将走向何方？专家分析：常在职场中遇到困惑的人，很多是源于自己没有清晰的职业目标。确定职业目标是职业生涯规划的核心。目标是前进的方向，没有目标是很容易迷路的。专家建议：先弄清楚自己的兴趣和价值观所在，弄明白自己究竟想要什么，再结合自己的性格等因素，确定大的职业方向，然后再根据目前的环境等外在因素确定自己的职业，从近处着手，逐渐实现自己的职业目标。2、专业知识加实践经历不等于能力专家分析：许多人会把过去的工作经历当作是能力，事实上经历只代表过去，你做过什么，不代表你具有做这个岗位的能力特质，也不能说明你有做这份工作的优势。专家建议：某一个职业的岗位除了需要专业的知识外，更重要的是一个人的综合职业素质和潜在的能力特质。所以对于一个有过工作经验的人来讲，不应该因为过去的经验而去评价自己可以胜任相同的岗位。3、职业兴趣与个人价值观冲突专家分析：许多人会以自己的兴趣作为职业选择的标准，但是作了选择后才发现自己的个人价值观和自己喜欢做的事情产生矛盾。如小张喜欢的工作是销售，可是家人却极力反对他做销售，但在他的价值体系中很重视家庭，导致他左右为难。建议：鱼和熊掌不可兼得，一个人在作职业选择之前，一定要去澄清自己的职业兴趣和职业价值观，搞清楚自己究竟想要的是什么，才不至于出现错误的选择。4、面对跳槽是跳还是不跳专家分析：跳槽是很多人在职业发展过程中必经的阶段，跳槽一般是因为人职不匹配，主要表现在个人的知识、能力、素质、人格等方面与职位要求不匹配；人和环境的冲突，如人际关系冲突、人与环境价值观冲突等也是跳槽的原因。专家建议：选择跳槽一定要处理好眼前利益和长远利益之间的关系，针对自己的情况，制订适合自己的方案。如可通过参加教育培训来提升自己，使得自己适合岗位的要求；而如果通过培训、改变自己还无法与企业的要求相吻合，就要干脆跳出去。5、工作压力大不知该如何排解专家分析：每一个职场中人，都会有工作压力的。如此便有助于业绩改善。但如果有过度的职业压力，且得不到缓解和宣泄，日积月累将会引起个人心理和生理各方面的不适，引发严重后果。专家建议：排解职业压力有多种方式，安排好工作，调整好心情是减压的关键。同时，要调整好生活态度，散步之类的有氧运动，瑜伽之类的放松训练，多做深呼吸，也是排解压力的好方法。6、初入职场先择业还是先就业专家分析：这是当今大学毕业生普遍存在的困惑。目前的就业压力，许多高校都会建议毕业生先就业再择业，因为大学生走出校门，首先面临的就是经济上的独立，因此需要在短时间内找到工作。其实人的职业生涯发展过程，犹如一场长途的旅行，每一个人都可以选择自己的旅行方式，是自助，还是半自助？是确定目的地，还是边走边看？假如选择边走边看的旅行方式，最终一定是走到人生的十字路口，陷入进退两难的境地。专家建议：凡事预则立，不预则废。大学毕业生就算是先就业，也不应该毫无方向盲目地选择，这种做法不仅浪费青春，还会造成频繁跳槽，最终无法找到自己的“职业锚”7、职业女性面对家庭和职业，往左走还是往右走专家分析：在大城市，女性多选择在30岁前后期间结婚生育，而这段时间又正好是她们需要明确职业方向，进入职业上升通道的关键时期。她们的职业困扰主要有婚姻和生育带来的身份转换、职业中断等压力。专家建议：首先，在生育期间做好充电的准备。其次，在假期里仍要积极维持已经建立起来的人脉关系，工作的间断是没法避免的，但务必要确保“职业生涯”的连续性。最后，要调整自己的状态，充分意识到为人母亲后你已经开始走向成熟，有足够的能力和精力应对工作中各种局面。你年富力强、有能力和经验，有足够的资本与后生晚辈们较量。

简单来讲可以分为：1、安全生产管理规范类2、安全生产管理制度类3、专项安全管理类4、作业安全管理类5、物料管理类6、职业健康管理类7、消防安全管理类8、设备安全管理类9、交通安全管理类10、SOP类11、安全生产事故应急管理类12、治安保卫工作制度类 具体的制度和台账名称要根据具体的项目来划分命名

岗位说明书一般都是由人事人员完成编辑的，但是也需要部门辅助作相应的工作。不懂可以慢慢学习，学习的途径多种多样，上网搜索，问群友，分享经验等等。编写过程给你建议：1、先学习了解什么是岗位说明书，如何编写，自己将必要内容弄出一个大框架，做出对应表格。2、与部门负责人沟通，由部门负责人辅助填写相关内容，不完善的可以听取他们的建议修改。3、带内容填写完毕后修改完善，详细整理编辑。4、找部门负责人再次确认，是否有误，修改。5、上级领导签字确认，编辑是必须结合企业的实际情况，领导意见修改后再确认。

你好，你这个最后怎么弄了

第一章　人力资源部职责描述第一节　人力资源部的职能、工作目标与职责一、人力资源部的职能二、人力资源部的工作目标三、人力资源部的工作职责第二节　人力资源部各岗位工作职责一、人力资源总监二、人力资源经理三、招聘专员四、培训专员五、薪酬专员六、绩效专员七、人事专员第二章　人力资源规划第一节　工作目标与工作事项描述一、人力资源规划工作目标二、达成目标的个工作事项（一）人力资源规划（二）制订工作计划第二节　人力资源规划工作细化执行一、人力资源规划工作知识准备（一）什么是人力资源规划（二）人力资源规划的主要内容（三）人力资源需求预测的常用方法二、人力资源规划工作模板（一）人力资源年度规划书模板（二）人力资源战略规划书模板三、人力资源规划常用工具表单（一）岗位增补申请表（二）人员增补申请表（三）人员岗位变动申请表（四）企业管理人才储备登记表（五）企业人力资源状况统计表（六）企业人力资源年度规划表四、人力资源战略规划工作流程（一）人力资源需求预测的工作流程（二）人力资源供给预测的工作流程（三）人力资源战略规划工作流程第三节　制订人力资源工作计划细化执行一、制订人力资源工作计划知识准备（一）人力资源工作计划的内容（二）人力资源管理费用的构成二、人力资源部工作计划模板（一）人力资源部年度工作总结模板（二）人力资源部年度工作计划模板第三章　组织结构与职位说明书设计第一节　工作目标与事项描述一、工作目标二、达成目标的个工作事项（一）组织结构设计（二）编制《职位说明书》第二节　组织结构设计工作细化执行一、组织结构设计知识准备（一）组织结构设计应遵循的原则（二）组织结构设计应注意的问题二、各类型企业组织结构模板（一）生产制造企业组织结构模板（二）地产、电力企业组织结构模板（三）IT、软件类企业组织结构模板（四）零售贸易类企业组织结构模板（五）公关、广告公司组织结构模板三、组织结构设计工作流程第三节　职位说明书编写工作细化执行一、编写职位说明书工作知识准备（一）职位的分类与设置（二）职位说明书的主要内容二、职位说明书的个模板（一）生产部经理（二）市场部经理（三）销售部经理（四）财务部经理（五）人事部经理三、编制职位说明书工具表单（一）岗位调查表（二）部门职位设置表（三）企业职位设置表四、编制职位说明书的工作流程（一）职位分析工作流程（二）岗位评价工作流程第四章　人才测评管理第一节　工作目标与工作事项描述一、人才测评的工作目标二、达成目标的工作事项（一）建立测评指标体系（二）拟订测评实施方案（三）实施人才测评（四）撰写、提交测评报告第二节　人才测评工作事项细化执行一、人才测评知识准备（一）人才测评常用方法（二）人才测评指标体系（三）测评结果效度与信度分析二、人才测评常用工具表单（一）管理人员素质测评评分表（二）市场人员素质测评评分表（三）销售人员素质测评评分表（四）生产人员素质测评评分表（五）技术人员素质测评评分表（六）行政人员素质测评评分表（七）财务人员素质测评评分表（八）无领导小组讨论评分表（九）公文筐测验评分表三、人才测评工作流程（一）人才测评工作流程（二）测评指标体系建立流程第五章　招聘、面试与甄选管理第一节　工作目标与工作事项描述一、招聘、面试与甄选工作目标二、达成目标的个工作事项（一）制订招聘计划（二）实施招聘工作第二节　招聘工作事项细化执行一、工作知识准备（一）招聘计划的内容（二）招聘成本核算的内容二、招聘管理工作模板（一）招聘管理制度模板（二）招聘计划书模板三、招聘管理工具表单（一）人员需求申请表（二）招聘工作计划表（三）招聘费用估算表（四）应聘人员登记表四、招聘管理工作流程（一）招聘计划制订工作流程（二）内部招聘工作流程（三）外部招聘工作流程第三节　面试与甄选工作事项细化执行一、面试与甄选工作知识准备（一）面试题设计（二）面试的方法（三）面试的技巧二、面试与甄选工作模板（一）面试谈话模板（二）结构化面试实施方案模板（三）员工面试与甄选制度模板三、面试与甄选工具表单（一）面试通知单（二）面试记录表（三）面试成绩评定表（四）面试评估报告表第六章　员工录用管理第一节　工作目标与工作事项描述一、员工录用管理工作目标二、达成目标的个工作事项（一）员工录用管理（二）人事档案管理第二节　员工录用管理工作事项细化执行一、员工录用管理工作模板（一）员工录用管理办法模板（二）员工录用通知书模板二、员工录用管理工具表单（一）新员工报到手续表（二）新员工试用表（三）员工试用期鉴定表（四）员工转正申请表三、员工录用管理工作流程（一）员工录用工作流程（二）员工试用期考核工作流程第三节　人事档案管理工作事项细化执行一、人事档案管理工作模板（一）人事档案管理制度模板（二）人事档案使用制度模板二、人事档案管理工具表单（一）人事档案目录表（二）员工档案信息表（三）档案调阅登记表（四）档案查阅登记表三、人事档案管理工作流程（一）员工档案管理工作流程（二）员工档案调转工作流程第七章　培训与人才开发第一节　工作目标与工作事项描述一、培训工作目标二、达成目标的个工作事项（一）制订培训计划（二）培训计划实施（三）培训效果评估第二节　培训管理工作事项细化执行一、培训管理工作知识准备（一）培训需求分析（二）培训计划制订（三）培训计划实施（四）培训评估二、培训管理工作模板（一）培训计划书模板（二）培训协议书模板（三）培训管理制度模板（四）新员工培训实施方案三、培训计划工具表单（一）培训需求调查表（二）培训需求登记表（三）员工培训计划表（四）员工培训申请表（五）培训意见调查表（六）新员工培训评定表四、培训计划管理流程（一）培训计划制订流程（二）培训实施管理流程第三节　职业生涯管理工作事项细化执行一、职业生涯管理工作知识准备（一）职业生涯管理的内容（二）职业生涯规划的程序二、职业生涯管理制度与表单（一）员工职业生涯管理制度（二）职业生涯规划调查表（三）职业生涯规划表第八章　绩效考核第一节　工作目标与工作事项描述一、绩效考核工作目标二、达成目标的个工作事项（一）制订绩效考核计划（二）实施绩效考核（三）绩效评估管理（四）绩效改进管理第二节　工作事项细化执行一、绩效管理知识准备（一）目标管理（二）度绩效考核法（三）平衡计分卡考核法（四）关键业绩指标考核法二、员工绩效管理工作制度模板（一）员工绩效考核管理制度模板（二）生产人员绩效考核方案模板（三）营销人员绩效考核方案模板（四）质量管理人员绩效考核方案模板（五）生产部经理目标管理责任书模板（六）营销部经理目标管理责任书模板（七）财务部经理目标管理责任书模板三、员工绩效管理工具表单（一）加班申请单（二）违纪处理单（三）月度绩效考核表（四）绩效反馈面谈表（五）绩效考核申诉表（六）技术总监绩效考核表（七）营销总监绩效考核表四、员工绩效考核管理工作流程（一）员工绩效管理工作流程（二）月度绩效考核工作流程第九章　薪酬管理第一节　工作目标与工作事项描述一、薪酬管理工作目标二、达成目标的个工作事项（一）开展薪酬调查（二）制定企业薪酬方案（三）薪酬体系实施与调整第二节　员工薪酬管理工作细化执行一、薪酬管理知识准备（一）薪酬构成（二）薪酬调查二、员工薪酬管理制度模板（一）员工工资管理制度模板（二）销售人员薪酬设计方案模板（三）采购人员薪酬设计方案模板（四）生产人员绩效工资设计方案模板（五）专业技术人员薪资设计方案模板（六）中高层管理人员年薪设计方案模板三、员工薪酬管理工具表单（一）薪酬调查问卷表（二）员工调薪记录表（三）员工奖金核定表（四）员工津贴申请单四、员工薪酬管理工作流程（一）薪酬调查工作流程（二）薪酬体系管理流程第三节　员工福利管理工作细化执行一、知识准备（一）影响因素（二）福利类型二、员工福利管理制度模板（一）员工保险管理制度模板（二）员工休假管理制度模板（三）员工补助金给付制度模板三、员工福利管理工具表单（一）特别休假申请单（二）员工保险月报表（三）员工福利金申请表（四）员工活动补助申请表第十章　人员调配与流动管理第一节　工作目标与工作事项描述一、人员调配与员工流动管理工作目标二、达成目标的个工作事项（一）内部流动管理（二）外部流动管理第二节　员工流动管理工作事项细化执行一、员工流动管理工作模板（一）人员异动管理制度模板（二）员工晋升管理制度模板（三）员工离职管理制度模板二、员工流动管理工具表单（一）员工晋升申请表（二）人员调动申请表（三）人员调动审批表（四）员工离职申请表（五）员工离职面谈表（六）员工离职交接表第十一章　员工日常管理第一节　工作目标与工作事项描述一、员工日常管理工作目标二、达成目标的个工作事项（一）员工手册编制（二）规章　制度草拟（三）实施效果监督第二节　员工手册编制工作细化执行一、员工手册编制知识准备（一）员工手册的内容架构（二）员工手册的编制程序二、员工手册编制工作模板（一）生产型企业员工手册模板（二）房地产企业员工手册模板第三节　员工日常行政工作细化执行一、员工日常行政管理工作模板（一）员工考勤管理制度模板（二）员工出差管理制度模板（三）企业会议管理制度模板（四）员工奖惩办法模板（五）员工提案奖励办法模板（六）办公用品管理制度模板二、员工日常行政管理工具表单（一）出差申请单（二）出差报告表（三）奖惩申报表（四）会议议程表（五）会议记录表（六）会议室使用申请表（七）提案实施成果报告表（八）提案改善成果报告表（九）办公用品领用申请表三、员工日常行政管理工作流程（一）员工出差管理流程（二）员工会议管理流程（三）办公用品管理流程第十二章　劳动关系管理第一节　工作目标与工作事项描述一、劳动关系管理工作目标二、达成目标的个工作事项（一）劳动合同管理（二）劳动纠纷管理（三）员工满意度调查第二节　劳动关系管理工作细化执行一、劳动关系管理知识准备（一）减少劳动纠纷的措施（二）员工满意度调查内容二、劳动关系管理工作模板（一）劳动合同管理制度模板（二）劳动纠纷处理办法模板（三）保密及竞业禁止协议模板（四）员工满意度调查问卷模板三、劳动关系管理工具表单（一）劳动合同汇总登记表（二）解除终止劳动合同申请表（三）劳动合同继续履行审批表四、劳动关系管理工作流程（一）劳动合同管理流程（二）劳动纠纷处理流程

常规指标你可以借鉴已经成熟的人力资源管理指标下，然后根据自己公司的特点，下达一些自己的考核指标常规指标参考人力资源管理！

1 范围本标准规定了生产安全标准化绩效考核要求。本标准适用于公司各单位。2 引用文件公司《安全生产奖惩规定》公司《生产安全事故管理规定》《生产安全事故报告和调查处理条例》2007.04.09国务院令第439号3 术语和定义3.1 绩效单位根据安全方针和目标，在控制和消除安全风险方面所取得的可测量的结果。3.2 安全标准化绩效安全生产责任制、规章制度和操作规程达到和保持规定标准的执行质量。4 运行控制4.1 文件与资料4.1.1 明确绩效考核运行中的重要岗位以及这些岗位所需的文件，确保文件现行有效。4.1.2 文件和资料应便于使用和获取。紧急情况下，应确保操作人员及其他有关人员能及时获得有效的工程图、程序和作业指导书等。4.1.3 安全标准化绩效考核制度应便于理解，定期评审，必要时予以修改。4.1.4 文件和资料应传达到公司内相关人员或受其影响的人员。4.1.5 应建立现行有效并需控制的文件与资料发放清单，并能防止误用。4.2 记录记录应填写完整、清晰，标识明确，并确定保存期，存放安全，便于查阅。4.3 完善与改进4.3.1 针对考核中纠正与预防措施的要求，应制定具体的实施方案并予以保持。4.3.2 持续改进绩效考核制度，不断降低、控制或消除各类安全风险和危害。5 绩效考核评定5.1 本标准中的考核内容，各考核处室按月定期进行考核，扣分累积，年终算出各单位实际得分。5.2 年终安全考核按100分计，其中事故考核占50%，日常安全管理占50%，90分以上为优秀，85～89分为良好，80分～84分为合格，80分以下（不含80分）为不合格。年终安全考核为优秀的单位方具备评选先进的资格；考核不合格的单位领导，年终绩效考评将受到一定影响。5.3 在日常安全考核中，无人身伤害、火灾、爆炸事故，并在年终安全考核为良好（含良好）以上的单位，给予安全奖励。5.4 在全年生产工作中，轻伤事故率没有超标，但发生一起直接经济损失在500元以上的安全生产事故，且年终安全考核为合格（含合格）以下的单位，不给予安全奖励。5.5 在全年生产工作中，轻伤事故率超标的单位，年终不给予安全奖励。5.6 在全年生产工作中，发生重伤及以上的人身伤害事故或发生一次直接经济损失在10000元以上的安全生产事故，对单位和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。5.7 严格执行国家《生产安全事故报告和调查处理条例》，在生产工作中发生的人身伤害或火灾、爆炸事故，必须立即报告安全管理处室和主管领导，并做好伤员的抢救和事故现场的保护工作。对隐瞒不报、有意拖延不报、漏报、不按规定及时上报或不保护事故现场的，对发生事故单位和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。5.8 结合单位的工作特点，凡接触危险作业或发生事故可能性较大的单位，根据作业情况和操作频率，确定不同的工作危险程度系数，在年终安全奖励时，根据考核分数、单位人数及危险系数，经安委会决定奖励金额。

第一章　客户服务管理岗位设计与工作事项第一节　客户服务管理岗位设计与目标分解一、客户服务管理岗位设计(一) 一般类型客户服务管理岗位设计范例(二) 技术类型客户服务管理岗位设计范例(三) 专业服务类型客服管理岗位设计范例(四) 中小型呼叫中心岗位设计范例(五) 大型呼叫中心岗位设计范例(六) 呼入型呼叫中心岗位设计范?(七) 呼出型呼叫中心岗位设计范例二、客户服务各岗位目标分解(一) 客户管理岗位工作目标(二) 客户关系岗位工作目标(三) 售后服务岗位工作目标(四) 客户投诉岗位工作目标(五) 大客户管理岗位工作目标(六) 客户信息岗位工作目标(七) 呼叫中心岗位工作目标第二节　客户服务管理各岗位工作事项一、客户管理岗位工作明细(一) 客户总监工作明细表(二) 客户服务经理工作明细表二、客户关系岗位工作明细(一) 客户关系主管工作明细表(二) 客户关系专员工作明细表三、售后服务岗位工作明细(一) 售后服务主管工作明细表(二) 售后服务专员工作明细表四、客户投诉岗位工作明细(一) 客户投诉主管工作明细表(二) 客户投诉专员工作明细表五、大客户管理岗位工作明细(一) 大客户主管工作明细表(二) 大客户开发专员工作明细表六、客户信息岗位工作明细(一) 客户信息主管工作明细表(二) 客户信息专员工作明细表七、呼叫中心岗位工作明细(一) 呼叫中心经理工作明细表(二) 座席班长工作明细表(三) 座席员工作明细表第二章　客户服务管理规划细化执行与模板第一节　客户服务标准制定流程与工作执行一、客户服务标准制定流程与工作细化(一) 客户服务标准制定工作流程(二) 客户服务标准制?控制程序二、客户服务标准制定执行工具与模板(一) 客户服务需求调查表(二) 座席员客户服务标准模板(三) 维修员客户服务标准模板第二节　客户服务流程设计与管理流程与工作执行一、客户服务流程设计与管理流程与工作细化(一) 客户服务流程设计与管理工作流程(二) 客户服务流程设计与管理控制程序二、客户服务流程设计与管理执行工具与模板(一) 客户服务业务流程调查表(二) 座?员客户服务工作流程模板(二) 维修员客户服务工作流程模板第三节　客服人员管理流程与工作执行一、客服人员招聘管理流程与工作细化(一) 客服人员招聘工作流程(二) 客服人员招聘控制程序二、客服人员培训管理流程与工作细化(一) 客服人员培训管理工作流程(二) 客服人员培训管理控制程序二、客服人员考核管理流程与工作细化(一) 客服人员考核管理工作流程(二) 客服人员考核管理?制程序四、客服人员管理执行工具与模板(一) 客服人员需求申请表(二) 客服人员职位说明书(三) 客服人员应聘登记表(四) 客服人员培训申请表(五) 客服人员培训计划表(六) 客服培训效果反馈表(七) 客服人员考核表(八) 绩效考核结果面谈表(九) 员工绩效改进计划表(十) 客服人员录用通知书模板(十一) 客服人员培训管理制度模板第四节　客户服务?理规划执行方案一、客服人员培训方案二、客服人员考核方案三、呼叫中心座席员培训方案四、呼叫中心座席员考核方案第三章　客户信息库建设与管理细化执行与模板第一节　客户信息收集流程与工作执行一、客户信息管理流程与工作细化(一) 客户信息管理工作流程(二) 客户信息收集工作流程(三) 客户信息处理工作流程(四) 客户信息管理控制程序二、客户信息调查流程与工作执行(一) 客户信息调查工作流程(二) 客户信息调查控制程序三、客户信息管理执行工具与模板(一) 客户调查计划表(二) 客户需求调查表(三) 客户购买记录表(四) 客户信息资料表(五) 客户地址分类表(六) 客户分布现状表(七) 区域客户分析表(八) 客户销售分析表(九) 客户信用分析表(十) 潜在客户管理表(十一) 客户增减分析表(十二) 客户调查分析报告(十三) 客户信息管理制度模板(十四) 客户信息保密制度模板(十五) 客户信息统计制度模板第二节　客户档案管理流程与工作执行一、客户档案管理流程与工作细化(一) 客户档案管理工作流程(二) 客户档案管理控制程序二、客户档案管理执行工具与模板(一) 客户资料归档表(二) 档案内容登记表(三) 归档案卷目录表(四) 档案备查索引表?(五) 档案存放明细表(六) 客户档案借阅申请表(七) 客户档案借阅登记表(八) 客户档案销毁登记表(九) 客户档案管理制度模板第三节　客户信息处理流程与工作执行一、客户数据库建设流程与工作细化(一) 客户数据库建设管理流程(二) 客户数据库建设管控程序二、网络客户数据库建设执行工具与模板(一) 数据库系统立项评审表(二) 数据库系统验收申报表?(三) 数据库系统维护申请表(四) 数据库需求分析报告书模板第四节　客户信息库建设与管理方案一、客户信息调查实施方案二、客户档案管理实施方案三、客户数据库管理实施方案第四章　客户关系管理细化执行与模板第一节　客户接待流程与工作执行一、客户接待流程与工作细化(一) 客户接待工作流程(二) 客户接待控制程序二、客户接待执行工具与模板(一) 客户来访登记表?　(二) 客户接待申请表(三) 客户接待计划表(四) 接待宴请申请表(五) 客户接待记录表(六) 客户接待费用报销单(七) 客户接待工作总结表(八) 客户日常接待管理规定模板第二节　客户回访流程与工作执行一、客户回访流程与工作细化(一) 客户回访工作流程(二) 客户回访控制程序二、客户回访执行工具与模板(一) 客户回访计划表(二) 客户回访记录?(三) 电话回访记录表(四) 客户回访报告表(五) 客户回访管理制度模板第三节　客户关系维护流程与工作执行一、客户关系维护流程与工作细化(一) 客户关系维护工作流程(二) 客户关系维护控制程序二、客户关系维护执行工具与模板(一) 客户状况记录表(二) 客户关系评估表(三) 客户关系强化表(四) 客户关系维护办法模板第四节　客户提案管理流程与工作?行一、客户提案管理流程与工作细化(一) 客户提案管理工作流程(二) 客户提案受理工作流程(三) 客户提案管理控制程序二、客户提案管理执行工具与模板(一) 客户提案表(二) 客户提案登记表(三) 客户提案评定表(四) 提案成果报告表(五) 客户提案征集公告模板(六) 客户提案感谢信模板第五节　客户关系管理方案一、客户电话回访方案二、客户参观接待方案三、客户馈赠管理方案四、客户关系维护方案五、客户提案管理方案第五章　大客户管理细化执行与模板第一节　客户分级流程与工作执行一、客户分级流程与工作细化(一) 客户分级管理工作流程(二) 客户分级管理控制程序二、客户分级执行工具与模板(一) 客户分级标准表(二) 大客户登记名单(三) 客户等级申报表(四) 客户分级目录表第二节　大客户管理流程与工作执行一、大客户开发流程与工作细化(一) 大客户开发工作流程(二) 大客户开发控制程序二、大客户维护流程与工作细化(一) 大客户维护工作流程(二) 大客户维护控制程序三、大客户服务管理流程与工作细化(一) 大客户服务管理工作流程(二) 大客户服务管理控制程序四、大客户管理执行工具与模板(一) 大客户信息登记表(二) 大客户开发记录表(三) 大客户支持计划表(四) 大客户意见调查表(五) 大客户管理实施细则模板第三节　大客户管理方案一、大客户信息处理方案二、大客户服务管理方案三、大客户招待会组织方案四、大客户流失管理方案第六章　售后服务管理细化执行与模板第一节　售后服务方案制定流程与工作执行一、售后服务方案制定流程与工作细化(一) 售后服务方案制定工作流程(二) 售后服务方案制定控制程序二、售后服务方案执行流程与工作细化(一) 售后服务方案执行工作流程(二) 售后服务方案执行控制程序三、售后服务方案制定与执行工具与模板(一) 售后服务登记表(二) 产品退换货列表(三) 产品维修报告单(四) 售后服务管理制度模板第二节　售后服务质量管理流程与工作执行一、售后服务质量管理流程与工作细化(一) 售后服务质量管理工作流程(二) 售后服务质量管理控制程序二、售后服务培训管理流程与工作细化(一) 售后服务培训管理工作流程(二) 售后服务培训管理控制程序三、售后服务质量管理执行工具与模板(一) 售后服务质量反馈表(二) 售后服务质量调查表(三) 售后服务培训需求调查表(四) 售后服务培训效果评估表第三节　售后服务承诺管理流程与工作执行一、售后服务承诺管理流程与工作细化(一) 售后服务承诺管理工作流程(二) 售后服务承诺管理控制程序二、售后服务承诺管理执行工具与模板(一) 售后服务承诺制度模板(二) 售后服务承诺书模板第四节　客户满意度管理流程与工作执行一、客户满意度调查流程与工作细化(一) 客户满意度调查工作流程(二) 客户满意度调查控制程序二、客户满意度调查执行工具与模板(一) 客户满意度调查表(二) 客户满意度评估表(三) 客户满意度调查办法模板(四) 客户满意度评价制度模板(五) 客户满意度分析报告模板第五节　售后服务管理方案一、售后服务管理方案二、客户满意度调查方案三、售后服务质量检查方案四、售后服务质量提升方案五、售后服务体系完善方案第七章　客户投诉管理细化执行与模板第一节　客户投诉接待流程与工作执行一、客户投诉接待流程与工作细化(一) 客户投诉接待工作流程(二) 客户投诉接待控制?序二、客户投诉接待执行工具与模板(一) 客户投诉登记表(二) 投诉接待统计表(三) 客户投诉接待规范模板第二节　客户投诉处理流程与工作执行一、客户投诉处理流程与工作细化(一) 客户投诉处理工作流程(二) 客户投诉处理控制程序二、客户投诉处理执行工具与模板(一) 客户投诉记录表(二) 客户投诉调查表(三) 客户投诉处理表(四) 投诉处理通知单(五) 投诉处理追踪表(六) 客户投诉统计表(七) 投诉处理总结表(八) 客户投诉报告单(九) 客户投诉管理制度模板(十) 客户投诉处理函模板(十一) 客户投诉致歉信模板第三节　客户投诉管理方案一、客户投诉处理方案二、客户抱怨开发方案第八章　客户信用管理细化执行与模板第一节　客户信用管理流程与工作执行一、客户信用管理流程与工作细化(一) ?户信用管理工作流程(二) 客户信用管理控制程序二、客户信用管理执行工具与模板(一) 客户信用资料调查表(二) 客户信用等级一览表(三) 客户信用变化分析表(四) 客户信用等级变更表(五) 客户信用管理记录表(六) 客户信用管理制度模板第二节　客户信用评估流程与工作执行一、客户信用评估流程与工作细化(一) 客户信用评估工作流程(二) 客户信用评估控制程序二、客户信用评估执行工具与模板(一) 客户信用评估基准表(二) 客户信用评估内容表(三) 客户信用等级评定表(四) 客户信用额度评审表(五) 客户资信额度核定表(六) 客户信用等级评估办法模板第三节　客户信用管理方案一、客户信用调查实施方案二、高信用风险客户评判方案第九章　网络客户服务管理细化执行与模版第一节　构建网络服务平台管理流程与工作执行一、构?网络服务平台管理流程与工作细化(一) 构建网络服务平台管理流程(二) 构建网络服务平台管理控制程序二、构建网络服务平台管理执行工具与模板(一) 网络客服方式分析表(二) 服务平台构建日程表(三) 服务平台测试记录表(四) 网络服务平台构建方案模板第二节　网络客户服务实施流程与工作执行一、网络客户服务实施流程与工作细化(一) 网络客户服务实施流程(二) 网络客户服务实施控制程序二、网络客户服务实施执行工具与模板(一) 网络客户服务质量检查表(二) 网络客户服务沟通规范模板第十章　客户服务质量管理细化执行与模板第一节　客户服务质量检查与评估管理流程与工作执行一、客户服务质量检查与评估流程与工作细化(一) 客户服务质量检查工作流程(二) 客户服务质量评估工作流程(三) 客户服务质量检查与评估控制程序二、客户服务质量检查执行工具与模板(一) 客户服务质量检查表(二) 客户服务质量标准规范模板(三) 客户服务问题处理标准规范模板(四) 客户服务质量检查制度模板(五) 客户服务质量评估制度模板第二节　客户服务质量改进管理流程与工作执行一、客户服务质量改进流程与工作细化(一) 客户服务质量改进工作流程(二) 客户服务质量改进控制程序二、客户服务质量改进执行工具与模板(一) 客户服务质量改进建议管理规范模板(二) 客户服务质量提升方案模板第十一章　呼叫中心管理细化执行与模板第一节　呼叫中心规划流程与工作执行一、呼叫中心规划流程与工作细化(一) 呼叫中心规划管理流程(二) 呼叫中心规划控制程序二、呼叫中心规划执行工具与模板(一) 呼叫中心客户区域划分表(二) 呼叫中心服务水平量化表(三) 呼叫中心规模要素统计表(四) 呼叫中心培训计划审批表(五) 呼叫中心紧急情况应急预案模板第二节　呼出业务管理流程与工作执行一、呼出业务管理流程与工作细化(一) 呼出业务管理流程(二) 呼出业务控制程序二、呼出业务管理执行工具与模板(一) 呼出访谈计划表(二) 呼出业务记录表(三) 呼出电话记录表(四) 呼出电话礼仪规范模板第三节　呼入业务管理流程与工作执行一、呼入业务管理流程与工作细化(一) 呼入业务处理流程(二) 呼入业务控制程序二、呼入咨询流程与工作细化(一) 呼入咨询处理流程(二) 呼入咨询控制程序三、呼入业务管理执行工具与模板(一) 呼入业务记录表(二) 呼入咨询记录表(三) 咨询事项总结表(四) 呼入电话异常中断回拨登记表(五) 呼入型呼叫中心管理办法模板第四节　呼叫中心质量监控流程与工作执行一、呼叫中心质量监控流程与工作细化(一) 呼叫中心质量监控工作流程(二) ?叫中心质量监控控制程序二、呼叫中心质量监控管理执行工具与模板(一) 呼叫业务质量监控表(二) 呼叫业务质量评估表(三) 呼叫业务质量校准表(四) 呼叫电话礼仪管理规定模板(五) 呼叫中心质量监控标准模板

每日工作计划表模板下载1 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。 在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。 比方说，原定计划上午在附近工业区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。 你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8：30—9：00) 我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。 2、业务跟进(9：00—10：00) 业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10：00—12：00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12：00—14：00)吃饭加睡午觉。 4、到附近工业区展开行动(14：00—17：00) 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果附近工业区需要工人，就要提前去附近工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。 5、回公司打电话(18：00—19：00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。 6、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系) 希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。8、22点准时睡觉。为了第二天的作，一定要休息好! 每日工作计划表模板下载2 一、指导思想 本学期我校教务处将严格按照学校的发展思路、指导意见以及市区教育局的工作计划，在校长的领导下，紧紧围绕着学校中心工作，以爱心特色学校创建为主题，以课改，书香校园建设工作为重心，做好语文学科基地校建设，微课题研究工作。创设文明校园，努力将我校建成温馨、儒雅的爱心校园。 二、工作目标 1.推进语文学科基地校建设，创立语文学科优势。形成“五步三查”数学课堂特色模式。 2.探索社团分层教学，让每一个学生得到尽可能的发展。 3.建立学校教研资源库，大力推进小课题实践研究; 4.重点抓好教师的分层发展、学生的自主管理和校园生活的策划组织。 三、工作措施 (一)落实常规，有效监控，不断提升教学质量 教务处将以学校制度建设为契机，狠抓教学过程，有效监控，不断提升教学质量。做到“四比四查”(比课堂教学、比课题研究、比班级管理、比二次备课、查备课本、听课本、作业本、成绩册)。严格控制作业量，实施作业“精选、全批、及时反馈”要求。教务处将以学校各项规章为标准，努力规范教师的教育教学行为，切实抓好教学质量流程的每一个环节。 A.抓备课：在提高备课实效性上下功夫。备课是教师根据新课程标准和学科特点、学生实际，选择合适的教学方法，设计和优化教学方案，以保证学生顺利而有效地学习一系列准备工作。每一位教师要强化质量意识，切实提高每一堂课的教学效率。要认真研究所任学科的课程标准和教材，了解学生已具备的知识、能力和学习方式，钻研教材的编写意图，准确把握教材的重、难点，设置合理的教学目标，撰写可操性较强的 教学设计 。不同学科要根据学科自身的特点，进行重点突出的备课。 B.抓课堂教学。实行教师候课制，每位任课教师必须提前1-2分钟进教室，了解学生的课前准备情况，提醒学生进入上课状态，面带微笑等候学生上课，杜绝教师上课迟到旷课及接打手机的现象。课堂教学要认真处理好“学、教、练”三者的关系，构建素质教育的课堂氛围。为提高每一节课的课堂效率，教务处将继续坚持把课堂巡查工作与学校行政值日结合起来。 C.抓作业设计与批改。要求教师布置作业既要关注学生的差异，注意作业的开放性和自主性，注意减轻学生过重的课业负担，又要重视学生作业的书写习惯与规范性，同时还要求教师批改作业要做到及时、认真细致、规范，语文、数学、英语学科要有复批。 (二)加强师资队伍建设，营造心齐、气顺、劲足的团队氛围，倡导做一名阳光教师，把爱洒给每一个学生。 治校之道，教师为本。教师队伍的状况，是全面践行学校教育理念，提高教育质量的基本保证。通过培训，提高全体教师思想政治素质、职业道德水准，依法办学，依法治教，推出一批敬业爱生的师德标兵，杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。 ⑴、加强师德建设。组织全校教职员工开展师德教育活动，强化教师职业道德，弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作，拼搏进取”的团队精神。进一步健全师德评价制度，规范教学管理制度，创优良的教风，教师要成为学生学习的良师益友，成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。 ⑵、抓师能提升。开展多层次的师资培训。A、组织各类讲座(走出去，请进来)，开展“争当学习型”教师活动。B、进行师资培训。本学期的培训内容是学习朱永新教授的《新教育》。新教育，意味着一种教育理想，一股教育激情，一份教育诗意，一项教育行动。新教育实验自启动以来，显示出非凡的感召力，至今，正在形成燎原之势。其理论和实践让很多身处“迷茫”之中的教师找到了方向，看到了希望，让无数教师感动、感奋，进而投身其中。本书全方位阐释新教育实验的理念和观点，方法和步骤，展示了美好愿景，解答疑难问题，是新教育实验的总结和指导，是教师改变方式、发现自我、创造价值的行动指南，是新教育实验的入门书。 (3)教师分层发展。针对我校不同教师发展规划，设计不同形式的培养措施：青年教师铺路子、教研组长压担子、骨干教师创牌子等，培养品牌教师，树立学科先锋。 (三)德育工作，践行以爱为主题的德育。 创新德育工作的内容、方法和途径，深化养成教育，推进阳光班级建设，提升少先队工作规范化的品质，构建“个性发展—自主参与—自我体验—行为自律”科学、系统、全面的德育工作模式。培养学生良好的思想品质和行为习惯，培养学生实践能力和创造能力。以“爱”为主题，增加校园卫生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服务岗，加强队员自我教育能力。加强对教室内外环境的管理，突出学生文明管理和校园、教学楼卫生管理，争取教室卫生、文化面貌和学生文明程度有一定程度提升。继续策划各种校园活动，让学生参与管理。 (四)完善教学管理机制，打造高效课堂。 1、完善教学管理机制，优化教学管理。 根据学校实际情况，不断完善落实各种教学制度，优化课堂教学。各教研组要通过观摩教学、课例研讨、课堂教学比赛等形式，积极探索“构建有效课堂”的有效模式。教师要让学生在课堂教学中找到成功，收获愉悦。 2、加大课改力度，以研促教。 认真推进小课题研究和语文学科基地建设。组织教师进行微课题申报并扎实地开展研究，引导更多教师在科研能力上有所提升。落实教研组、备课组的集体研讨制度。各教研组每周至少有一次规范的组本活动，要做到时间保证，制度落实，凸显实效;各备课组每两周应有一次形式灵活的集体研讨备课活动;形成“在学习中改革，在改革中探究，在探究中发展的”的理念，激活研究的氛围，进一步浓厚学习研讨之风。 3、加强学生心育工作，培训心理咨询兼职教师。 积极推进心理咨询工作，培训一批德育水平高的心理咨询兼职教师。 总之，我们将继续秉承“为教师生命旅程引航，为学生生存发展奠基”的办学理念，弘扬爱心教育，脚踏实地努力前行。以良好的风貌、优异的成绩，努力开创我校素质教育工作的新局面。 每日工作计划表模板下载3 1、负责本科护理业务和行政管理工作。 2、每周检查急救药品、物品。 3、每月组织护士业务学习两次。 4、每日检查个诊室的环境卫生（每日8：00） 5、每周一检查无菌物品。 6、每月护理查房一次。 7、每月对护士进行技术操作考核一次。（不定时） 8、每月对护士进行理论考核一次。（不定时） 9、每周检查护士的查对制度，通过询问护士“三查七对”知晓情况。10、监督卫生员的工作质量，搞好门诊各室环境卫生。 11、严格执行消毒隔离制度及医疗废物的管理。 12、严防差错事故，认真执行登记上报制度及时总结经验与教训。13、负责组织候诊教育和健康教育工作。 14、负责家具、礼服保管，物品清领，维修请示工作。 每日工作计划表模板下载4 1、提前到岗，查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成情况。 2、08：00—08：30参加晨会交班和床头交接班，做好一天护理工作安排，根据病区病人数、护士资历及病情，合理分配护士分管病人。床头交班重点看新入院和危重患者护理工作完成情况及质量。检查晨间护理完成情况。 3、08：30—11：00参与并指导新入院、危重、手术、特殊病人患者护理，进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量，周一参加科主任查房。 4、11：00—12：00进行护理质量检查。 5、14：30—15：30巡视病房，征求患者意见。探视新入院、治疗的病人，检查责任护士宣教落实情况。周二、周五参加医嘱大查对。 6、15：30—16：00参加交接班，检查白班护理工作质量，及时发现护理存在问题，解决问题。布置夜间工作重点。 7、16：00—17：00指导责任护士协助病人进行康复锻炼。 8、17：00—17：30下班前查看病区情况，特别是查看当日一级护理患者病情进展，给予护士指导。 9、完成上级的指令性任务。 设想：争取日后每天夜班下班之前，带领全科工作人员及患者开展保健操！ 每日工作计划表模板下载5 一、工作目标 1、通过实施基本公共卫生服务高血压病患者管理项目，对城乡居*的慢性病及相关危险因素实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制高血压病等慢性病。 2、建立高血压病患者的健康档案。 二、主要任务 (一)、高血压病患者的管理 1、高血压病的检出 根据《城乡居*健康健康档案管理服务规范》，利用建立社区居*健康档案、健康体检、我院的诊疗服务、社区免费测血压、主动检测、首次测血压等方式发现高血压病患者。2、高血压病患者的登记 将检出的高血压病患者以及我市慢病报告网络所报告的属于本社区的高血压病患者，建立高血压病患者管理花名册并将所有信息录入相关的数据库，进行微机化管理。 3、高血压患者的随访管理和转诊 对检出的高血压患者收集详细的病史，进行必要的体格检查和实验室检查，根据《高血压防治指南》的要求进行临床评估，实行分级管理和随访，随访采用门诊随访、下乡家庭随访、村医协助随访等多种方式，对高血压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《城乡居*健康健康档案管理服务规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院，待病情稳定后再转回继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。 (二)、高血压病高危人群的健康指导和干预 对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压病相关知识及危险因素的了解，给与健康方式的指导，定期测量血压。 (三)、社区一般人群的健康促进 根据社区人群的健康需求，在社区广泛开展高血压病防治知识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励社区人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压病的发生。 1、在社区建立高血压防治知识宣传橱窗，制作高血压病防治知识宣传单，通过居委会、医疗站点等发放给社区人群。 2、在社区举办高血压病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。 3、利用社区居*活动室等居*较集中的地方作为高血压防治知识的宣传阵地，摆放各种宣传资料。 4、在社区开展免费测血压活动。 每日工作计划表模板下载6 时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月里，我的收获和感触都颇多，任职以来，我努力适应工作环境这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我 加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是xx文章版权归所有化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面，不断完善自己 工作的三个月里，也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。 每日工作计划表模板下载7 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。 3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况 4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。 做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。 2、根据公司此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 3、做好公司20xx年工作规划，协助各部门做好部门人力资源规划。 4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 每日工作计划表模板下载8 一、对于老客户，和新客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1：每月要增加3个以上的新客户。 2：每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 6：客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 7：自信是十分重要的，拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。 8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 五、今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额，为公司创造利润。

销售计划是每一个销售员工作的依据，很多大公司有自己的销售计划书，并有相应的范本。下面小编为大家带来销售月度计划书模板怎么写，希望大家喜欢!销售月度计划书模板怎么写1一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。三、销售部门的职能1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌“___”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道管理由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，__家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。销售月度计划书模板怎么写2一、工作目标20_年我个人计划回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。二、工作措施：1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。三、目标市场：我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。(一)重点促销产品：鸡汁和果汁在20__年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。(二)销售队伍人力资源管理：1.人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义，技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。销售月度计划书模板怎么写3一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各渠道获得更多潜在客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2：邀约客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。6：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。7：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。销售月度计划书模板怎么写41、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合，做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模;二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;三是要提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英;五是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益;六是要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力。销售月度计划书模板怎么写5一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大___公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，因为有"五一节劳动节"的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的"十一""中秋"双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来，我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外，在20__年年末的时候，我报考了___大学的____专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。销售月度计划书模板怎么写6一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：_市、_县、_县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。销售月度计划书模板怎么写7现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划，制定如下：第一、在人事管理方面1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员，做好入职前的培训，做好人事招聘，同时做好员工的职业规划。2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工，组织制定各岗位的描述，明确工作内容，上下级工作关系，特权和责任。3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度，把工作重点放在规范工作流程建设上来。二、生产经营工作1、确保生产目标的情况下，增值增量完成公司分配的具体任务。2、加强安全生产监督。3、组织工作人员定期的培训和学习。4、更新公司设备，提供完善销售服务。第三、珠宝销售的具体任务1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户，公司要以杭州市区中心开始发展，建立一个发散型构架的市场。2、团队建设和组织建立一个熟悉业务，相对稳定的销售队伍团队。3、完善的营销体系，建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性，让他们对工作有高度的责任心，努力提高销售人员的主人翁意识。4、培训销售人员在工作当中发现问题，分析问题与解决问题的能力。5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。销售月度计划书模板怎么写8一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1、顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见2、展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值3、柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。(2)这是您的发票，您收好。(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。4、顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您五、售中服务1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。3、展示推荐(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。销售月度计划书模板怎么写9对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能三、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。四、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。五、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。六、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售月度计划书模板怎么写10一、对于销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持___的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　　岗位说明书在招聘求职时非常重要，写好一篇岗位说明书不是个容易的事情，下面是由我为大家整理的“必备的岗位职责说明书标准模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　必备的岗位职责说明书标准模板(一) 　 　主管所属部门： 　　财务部 　 　直接上级职务： 　　分管副总经理 　 　工作目的： 　　作好参谋，避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化。 　　工作要点： 　　1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项，进行会计审核，正确计算和分配公司收益，协调和部门关系 　　2、负责各种报表的审核 　　3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案，开辟财源，有效地使用资金 　 　工作要求： 　　良好的职业道德，对工作认真负责。 　　工作职责： 　　1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各部门降低消耗，节俭费用，提高经济效益。 　　2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。 　　3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策，参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作。 　　4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。 　　5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目提议书。 　　6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权。 　　7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表。 　　8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作。 　　9、编制公司的财务预算和收支计划。 　　10、各类资料分类归档进行存放。 　 　衡量标准： 　　1、对外报表及时报送(速度快，准确度高，不出差错、漏洞) 　　2、对内报表准确及时，分析有条理。 　　3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰。 　　4、不折不扣完成公司的要求及任务。 　　5、一切从公司利益出发，代表公司利益。 　　6、从全局出发，协调生产、销售、等各部门关系，平衡各方面的关系。 　　7、活帐本，帐帐清，数数有。 　　8、了解财务状况，及时发现隐患。 　 　年龄： 　　33至40岁 　　性别： 　　男、女不限 　　身高： 　　女身高160CM，男身高173CM 　　体重： 　　与身高成比例，在正常范围内均可 　　健康状况： 　　无残疾，无传染 　 　其他： 　　为人大方、作风正、具有敬业精神、对企业忠诚。 　　知识和技能要求： 　　本科以上学历(财会或金融专业); 　　会计师职称和注册会计师资格; 　　有英语四级或日语二级; 　　在外资企业三年以上相同职位的工作经验; 　　熟悉国家政策和劳动法规; 　　熟悉各类办公软件。 　　特殊技能： 　　语言本事：能清楚、准确的向提问者解答每个问题; 　　文字本事：能用准确的文字表达出每件事情; 　　观察本事：能清楚的了解即将发生的事情，并能找出解决办法; 　　逻辑处理本事：根据事情的主次合理，有序的安排工作; 　　熟悉涉外会计、税务审计等政策法规，具有企业财务工作流程优化本事。 　　综合素质： 　　1、有良好的职业道德，保守企业秘密; 　　2、有良好的沟通协调本事; 　　3、能独立开展工作; 　　4、工作细心、认真。 　 　其它要求： 　　社会背景良好。 　　必备的岗位职责说明书标准模板(二) 　 　一、岗位标识信息 　　岗位名称：营销总监 　　隶属部门：营销部 　　岗位级别：行政二级 　　直接上级：业务副总经理 　　直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管 　 　二、岗位工作概述 　　全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。 　　三、工作职责与任务 　　1、全面了解国家的宏观政策走向。 　　2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位供给科学的决策依据。 　　3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 　　4、负责拟定销售预测及行销计划。 　　5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 　　6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。 　　7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 　　8、负责公司营销费用的审核。 　　9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 　　10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 　　11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 　　12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 　　13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。 　　14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 　　15、领导、规范、考核直接下级的"工作。 　　16、完成直接上级委派的其他作务。 　　17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 　　18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。 　　四、工作绩效标准 　　1、为公司产品市场定位供给的依据准确、及时、科学。 　　2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。 　　3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。 　　4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。 　　5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 　　6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。 　　7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效到达预期目标。 　　8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。 　　五、岗位工作关系 　　1、所受监督：在本职业务工作开展中理解总经理的指导、监督。 　　2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 　　3、所施指导：对下属部门实施指导。 　　4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。 　　六、岗位工作权限 　　1、对营销口所有资源的管理权和调配权。 　　2、对直接下级人事任免的提议权。 　　3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。 　　4、对公司营销口各项具体业务的决策权。 　　5、对经公司决定的营销事项的执行权。 　　6、对公司营销决策的提议权。 　　7、向直接上级的工作报告权。 　　8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。 　　必备的岗位职责说明书标准模板(三) 　 　一、岗位信息 　　岗位名称：市场经理 　　隶属部门：内衣企划部 　　岗位编码：(HR填写) 　　直接上级：品牌经理 　　工资等级：(HR填写) 　　直接下级： 　　可轮换岗位： 　　日期：20xx—xx—x 　　二、岗位工作概述 　　1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。 　　2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。 　　3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。 　　4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。 　　 三、工作职责 　　1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心。 　　1)拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。 　　2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。 　　3)将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等。 　　2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。 　　1)制定全年活动目的、策略、计划。 　　2)按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动。 　　3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动。 　　3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。 　　1)确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM。 　　2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。 　　4、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。 　　1)根据各地区店铺销售情况，及时做出活动反馈和调整。 　　2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。 　 　四、工作绩效标准 　　1、工作目标按计划完成率。 　　2、活动目的及计划完成率。 　　3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。 　　4、工作的创新力。 　　5、各环节配合的满意度。 　　 五、岗位工作关系 　　对内： 　　1)市场陈列部。 　　2)营销策略部。 　　3)仓储物流。 　　4)总经办。 　　5)各地店铺。 　　对外： 　　1)广告公司。 　　2)公关活动公司。 　　3)报刊、杂志、电视等媒体公司。 　　4)礼品公司。 　　六、工作岗位权限 　　1)对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权。 　　2)对促销活动及公关活动有开展确认权。 　　3)对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权。 　　七、岗位工作时间 　　在公司规定的正常工作时间上班，有时需要加班。 　 　八、岗位工作环境 　　多数时间在办公室工作，有时外出 　　九、知识及教育水平要求 　　1、关于公司政策，程序，产品和服务方面的知识。 　　2、服装专业知识、市场宣传推广方面的知识。 　　3、相关专业本科或同等学历以上。 　　 十、岗位技能要求 　　1、电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件。 　　2、语言要求：国语标准，英语良好。 　　3、出色的分析思考能力，沟通协调能力，解决问题方面的技能。 　　4、建立良好人际关系的能力。 　　5、逻辑判断能力：将多项并行的工作安排的井井有条。 　　6、市场专业知识的运用及提高。 　　十一、工作经验要求 　　市场宣传工作2—3年以上。 　 　十二、其他素质要求 　　任职者需要健康的身体，充沛的精力，强烈的责任感与耐心，活跃的思维，性别无要求。

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根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）7100009]，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。 2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。 6、与王经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 考试吧整理该文章，版权归原作者、原出处所有.学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。 2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况 4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

个大行业薪酬报告都有 要的留下邮箱

0基础工作计划模板篇1 新的学期又开始了，为了使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下： 1、提高教学质量。 要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我决定做好下面的工作： ⑴课前准备：备好课。 ①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。 ②了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。 ③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 ⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。 2、做好课后辅导。 要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。 3、提高自身的业务水平。 积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。 4、培养多种兴趣爱好，博览群书，多看有关语文教学的书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。 总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。 0基础工作计划模板篇2 一：努力学习，从普通到优秀，从优秀到卓越，掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧。 “不做总统，就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路，技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我，由于看到了led广阔的发展前景，满怀信心地跻身于这一行业之中。要做，就要做得最好!如何让自己做得最好，我决定在20__年里，放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验，但是在当前这个全球经济一体化，而市场情况又千变万化的情况下，固守自己一成不变的经验，有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性，能够把握市场的脉搏，洞察客户日益变化的需求，从而盯紧市场，不断地取得更大的市场业绩。同时，还要保持学习性，要赢在学习，只有全方位、多渠道的学习，不断地开阔自己的眼界，不断地提升自己的核心竞争力，掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧，才能蓄积力量，才能笑在最后，笑的最好! 二：细分市场目标，抓大放小，绑旧拓新，圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在led这块朝阳产业里，最大的市场将是通用照明，包刮室内照明和室外照明两大类。 1、室内照明散热器材;目前，室内照明市场在国内开始起步，政府正准备明令禁止使用白炽灯，随着国民经济的快速增长，估计在很短的时间之内，led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商，我们在__年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。 2、室外照明散热器材;室外led照明在20__年将是政府力推节能减排，倡导绿色照明的重点项目。在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下，该项目将得以率先、顺利执行。所以在20__年里，生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。 3、据相关资料显示，国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是，抓大放小，绑旧拓新，采取确保稳住a级客户，努力跟踪b级客户，积极拓展新客户的策略，纵向整合珠江三角，横向进军长江三角，形成持续的市场推广攻势。力争在20__年圆满完成800万的销售业绩。 三：充分利用资源，全面启动现代营销手段。 在资讯越来越发达的今天，我们打开电脑，就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在__年里，我将充分利用各类资源，全面启动如下营销手段。 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访3位客户，3—6月份以开发大客稳住现客为主，预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。 2、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息，及时更新过期信息和发布新产品信息。 4、每周最少发表一篇博客文章，有效利用博客营销，提高公司的网络知名度。 5、对一些重点网站，如阿里巴巴(中英文版)、中国制造网、聪慧网等进行重点打理。 6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源，“宁可错杀一千，不可放过一个”。 7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术，向一些有需要的客户提供帮助，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 四、坚定信念，扎根福瑞，为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。 心态决定一切，专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!__年，我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下，团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗，誓为公司共进退! 1、严格遵守公司的规章制度和保密守则，不该说的不要说，不该问的不要问，用自己的生命悍卫公司的商业机密。 2、尊重领导，团结同志，低调做人，高调做事，以诚待人，克己奉公。 3、积极参与公司组织的各项活动，树立厂兴我荣，厂衰我耻的集体荣誉观。 4、不断总结，不断创新，充分发挥自身优势，为公司的发展发挥自己的光和热。 5、锐意进取，求真务实实，立场坚定，不拉帮结派，一切从公司的实际利益出发，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。 6、一鼓作气、鼓足干劲，向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑。 新年的钟声即将敲响公司前进的步伐，虎年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载着我新的梦想。 20__年，将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心，紧密围绕公司的核心利益，朝着更高的目标迈进! 秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前，必须做到“说、写、做一致”! 20__年是商机无限的一年 ，让我们携手并肩，向着更加高远的目标，去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致，抓住机遇，刻不容缓地全面开创20__工作新局面! 0基础工作计划模板篇3 县特色小集镇基础设施类项目规划目标 以生态文明小集镇建设为契机，通过集镇特色工程、集镇景观工程、集镇可持续发展工程建设等，加快基础设施建设，从而强化城镇特色，塑造城镇景观，建设聚集商业经济和特色居住组团，创造宜人生态和人文环境。 4.4.2 重点工程规划 (1)基础设施配套工程 建设宗旨：依托各乡镇的资源优势和产业特色，积极推进小城镇市政设施建设，全面建成重点集镇污水、生活垃圾处理设施系统和乡村生活垃圾收运系统，全面实施小城镇道路交通、给水排水、环境卫生、文化娱乐、防灾减灾等市政基础设施建设，加强集镇教育、科技、文化、娱乐、医疗、卫生、信息、体育等公共服务设施配套建设，基本根治小城镇“脏、乱、差”现象，基本实现村容镇貌整洁，较大幅度改善小城镇的人居环境，提升集镇综合服务功能和承载能力。 建设内容：钟渤快速通道建设;建制镇污水处理系统、建制镇生活垃圾无害化处理系统、乡村生活垃圾收运系统;数字市政工程、城市照明节能工程;酉城河三期防洪堤建设整治;渤海组团基础设施及社会事业建设项目;小城镇基础设施建设项目等。深入实施农村联网公路、农民饮水安全、农村电气化等工程建设，促进城乡公共资源均等化。到20__年，具备建路条件的行政村公路通村率和通村公路硬化率均达到100%;行政村客运通达率达到94%以上，城乡客运一体化率达到55%以上。统筹建设农村社区综合服务中心，实施“农村老年福利服务星光”计划，健全农村文化、体育、卫生、培训、托老、通讯等公共服务。 (2)集镇特色工程建设 建设宗旨：结合生态文明特色小集镇建设要求，在满足一定时期内社会经济发展需要的基础上，大力发展自身优势，创造出高起点的特色产业、特色景观、特色文化，以发挥出镇域各个方面的聚集力，加快集镇建设步伐。 建设内容：政府应加强城镇建设的管理和用地控制，维护规划的严肃性，按照统一规划、统一政策、综合开发的方针，严格管理、严格审批、严格执法，从根本上杜绝城镇建设的随意性、无序性，确保城镇建设控制有序地发展。通过开展生态文明特色小集镇特色市容建设、集镇景观建设和集镇可持续发展建设等工程，强化现有集镇优势和特色，提升____县镇域整体竞争力。 (3)环境综合整治工程 建设宗旨：环境综合整治工程旨在加强农村面源污染防治，加大城镇污水处理、生活垃圾无害化处理力度，提高Ⅲ类或优于Ⅲ水质达标率以及污染源排放达标率，构建生态和谐、环境优美、适宜于生活和居住的美丽城乡。 建设内容：按照“多村统一规划、联合整治，城乡联动、区域一体化建设”的要求，结合中央“农村环境连片整治项目”的实施，编制农村区域性路网、管网、林网、河网、垃圾处理网、污水治理网一体化建设规划，开展沿路、沿河、沿线、沿景区的环境综合整治，深入开展万里清水河道建设，成片连村推进农村河道水环境综合治理，使农村环境明显优化。建设龙潭、大溪、后溪、龚滩等城镇污水处理厂;开展____河、龙潭河等次级河流水污染整治;实施推清工程和安静小区创建工程等。 0基础工作计划模板篇4 一、指导思想 以课程改革为主线，以课堂教学为重点，以新的教学方式和学法指导为突破口，深化基础教育课程改革，深入开展校本研修活动，规范教学常规管理，树立全面的教学质量观，推动学校教学工作的整体进步。 二、工作要点 1、切实贯彻科学的教学常规管理，优化教学过程和教学行为。 2、加快课程改革步伐。以新理念指导课堂教学，促进课堂教学的改革和创新，切实提高课堂教学质量。 3、优化校本研修机制。以课题研究为突破口，以提高教师专业化发展水平为重点，使校本研修具有主题性、目的性、系统性、持恒性、常态性。 4、进一步抓好“三查工作”即抽查、督查、月考核工作，进一步规范教学常规管理。 5、做好少年宫各项管理工作。 三、工作措施 1、严格按照《课程计划》开齐课程，开足课时。按“三新”要求抓好备、授、辅、批、改、考、研、思等基本环节的管理。把教案写成学案或者导学案，要求老师提前备课，学校不定时抽查记录。坚决杜绝上无准备的课和效率低下的课。 2、备课：要按照威教字（20__）88号、（20__）8号、（20__）388号文件要求； ①加强集体备课，重难点关键一致，过程体现自己的思考，严禁互相抄袭教案。 ②模式备课。 ③课节安排（如语文包括作文、习作指导、习作讲评等）。 ④备课时，各个环节要具体、详实，具有可操作性（做到别人拿你的教案能上课）。 3、上课：教学目标明确；知识传授正确；方法科学有效；教学行为规范；课后反思及时。除了语数英外，其他学科必须上好。 4、作业批改：精心设计作业；作业量适当，尤其是作业布置这一环节，强调精挑细选，布置什么作业，教师必须研做一遍，严格控制作业量，切忌出现布置作业从几到几页现象，布置作业必须批改，决不允许学生批改，批改反馈及时(一般作业（除作文外）的批改反馈不超过2天，单元试卷批改反馈不超过3天，作文批改反馈不超过1周。作业必须全批全改，批改作业杜绝形式主义，不准只批不改，对学困生的作业必须有重点地进行面批面改。教师写 评语 要多种形式对学生的作业给予评定。语文作业（包括生字本、写字本、自主学习、日记本）。数学作业批改要及时、规范，有批有改，教师要写激励性的评语。 5、辅导：辅导的主要任务包括：指导学生自学，解答学生作业中的疑难问题，帮助学生进一步理解、消化课堂教学内容。辅导要注重差异，分类指导；以个别辅导、分散辅导为主；讲求时效。利用一切可以利用的时间抓好中差生的`辅导。 6、同课异构课：这项活动的时间安排在四月份，要求全体教师参加。由各学科教研组长具体负责此项活动。主要采用的方式是个人独立备课、研课，组内教师参与听课、评课。然后通过教研组把问题呈现出来，以自我反思、同伴交流诊断的模式操作。“以同一课例展示理念，让理念回归不同课堂”。要体现同课异构、一课三上、人人为师，群体反思，诊断教学、解决问题，再诊断、研讨、交流，形成专题。 7、开放调研课：教师跟踪听课，领导随时推门听课。学校将重点检查教师的常规教学，包括备课（教案）、上课（课堂教学）、批改辅导（作业）、考试（当堂测验）等，全面客观掌握教师教与学生学的情况。学校经常深入课堂进行调研、指导，发现问题，组织教师进行研究解决，真正发挥引领、指导、服务、管理的功能。 8、加强毕业班学生的身心素质教育，激发学生学习兴趣。切实抓好培优补差工作，定期召开毕业班教师研讨会。教学中重基础，强能力，努力提高课堂教学的时效性，争取20____年毕业班取得好的成绩。 9、抓好学困生辅导，明确对象，制定计划，帮助他们弥补缺陷，克服困。教师要有爱心，热心，耐心，始终对学生充满信心，了解学生学习心理，帮助他们树立自信心。 总之，新学期开始了，我们决心在县教育工作会议精神的指引下，在教管中心的正确领导下，在各位老师的不懈努力下，进一步坚定信心，振奋精神，脚踏实地，努力拼搏，力争使我校在新的学期迈上新的台阶。 0基础工作计划模板篇5 __年的计划 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造利润。 __年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）7100009]，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。 2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。 6、与王经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。 2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况 4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

平面设计岗位职责 　　在日新月异的现代社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是我为大家收集的平面设计岗位职责，希望对大家有所帮助。 平面设计岗位职责1 　　1、负责北京平面设计公司日常宣传、策划设计制作各类户外广告、室内广告及印刷广告;(企业宣传册、vi、企业形象广告、公司内部宣传资料、标志设计制作等) 　　2、广告平面设计、制作及其它图文处理;主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想;协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成; 　　4、协助网页设计人员、广播电视台对公司风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等; 　　5、公司其他设计文件的使用、修改、数码照相处理、北京平面设计公司市场活动宣传品设计等; 　　6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准; 　　7、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。 　　8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量及其时间的把握，成功的验收。对各类广告制作进行性价比优。利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。 　　9、北京平面设计公司及上级其他临时工作任务的完成。 平面设计岗位职责2 　　 职责： 　　1、负责公司整体形象设计，品牌网站及各个平台的页面设计及品牌的整体视觉风格和规范，把握所有输出视觉的整体风格和视觉形象，全面提升公司整体视觉效果； 　　2、负责公司各类宣传推广的广告创意及视觉设计（包括视觉、网页、广告、手册、品牌艺术表现等方面）的基调和表现形式，达到公司要求的营销与传播效果； 　　3、能精准的找寻产品卖点，生成图文并茂、有美感、吸引购买力的设计，对自身作品有高的要求； 　　4、负责视觉团队培训、考核等团队日常工作管理，充分调动团队的最大创意能力及创意效率； 　　 任职要求： 　　1、本科以上学历，广告、平面设计、美术设计、多媒体设计等相关专业； 　　2、5年以上平面设计经验，能够独立完成项目设计，3年以上的美妆行业设计经验优先； 　　3、良好的色彩搭配美术功底和设计创意能力，对色彩和结构有很强的把控能力，设计风格多元化，对审美有自己独特的见解与认识； 　　4、较强的执行力和创新欲望，具备良好的职业道德与团队合作意识； 　　5、一定的团队管理能力，以及对团队的辅导能力； 平面设计岗位职责3 　　职责： 　　1. 负责公司VI规范和平面视觉形象标准的宣贯、实施与监督、指导; 　　2. 负责公司平面视觉的设计与管理工作。包括：公司内部广告牌、橱窗及灯箱片的平面设计与制作;POP等广告宣传用品的设计与制作; 　　3. 负责完成与促销活动、公关活动相配套的平面设计以及大型广告的平面设计工作; 　　4. 负责大型活动期间的卖场美陈布置及环境氛围的营造渲染工作。 　　任职资格： 　　1.全日制大专以上学历，艺术设计及相关专业，两年以上设计工作经验; 　　2.有较好的设计及审美功底，能熟练使用PS、AI、3D、CAD等设计类软件，对平面和色彩应用有敏锐的触觉; 　　3. 熟练应用视频剪辑处理软件，敬业爱岗，协调沟通能力强。 平面设计岗位职责4 　　职责： 　　1、协助经理完成公司设计类整体规划，负责日常事务; 　　2、负责完成公司年度各项企划活动规划、设计、执行、监督及评估结果; 　　3、做好公司各部门的对接协调工作，包括进度协调、质量监控等; 　　4、负责制定项目工作与管理流程，将各种工作与管理流程标准化表格化、并监督执行; 　　5、统筹品牌形象、VI、SI视觉识别系统的`监督执行与维护;负责对品牌视觉的监督与协调工作; 　　6、负责完成各类杂志的拍摄、视频、画册、折页的设计、制作和执行，负责公司网站，及官方博客、微信的图片及相关内容的更新; 　　7、负责公司企业内部文化建设宣传工作; 　　8、组织落实订货会相关设计工作。 　　任职要求： 　　1、全日制大专及以上学历，能熟练运用最新版本的AE、photoshop、Indesign、Illustrator等软件; 　　2、熟练进行图文的录入、设计制作和丰富的印刷知识; 　　3、具备相关专业技术应用、分析能力和创造能力;有较强的文字敏感度。 　　4、团结同事，热爱集体，工作积极，责任心强。 平面设计岗位职责5 　　职责： 　　1、 具有主创设计能力，熟悉各种设计软件(PS/CORE/ILLUSTRATOR)的运用，针对购物中心各类大小活动中所需的画面需求进行平面设计和延展，创意指导工作; 　　2、 能够负责整体视觉创意平面设计包装(项目形象系统vi，vi基础设计项目，VI应用系统设计项目)方案提议; 　　3、 对印刷等制作工艺流程较为熟悉，具有一定的美感领悟能力; 　　4、 做好与广告公司的对接与沟通工作; 　　5、 按时完成项目的暖场活动或大型节点性活动的包装物料的设计以及布展出街; 　　任职要求： 　　1、 专科学历及以上，平面设计、美术专业等相关专业; 　　2、 1年以上大型企业同等职务工作经验，有大型购物中心设计经验优先; 　　3、 公司内部及外部供应商沟通、表达能力; 　　4、 对商业领域营销活动的理解及创意能力; 　　5、 团队协作及服务意识; 　　6、 对环境的适应能力与抗压能力。 平面设计岗位职责6 　　1. 包装设计，网页设计，宣传材料设计 　　2. 实物拍摄抠图以及产品手册辅助 　　3. 包装印刷辅助跟单 　　4. 公司互联网微信公众号，网店等辅助运营 　　5. 公司市场活动的文案支持 　　6. 公司vi，ui的基本创意设计 平面设计岗位职责7 　　 岗位职责： 　　1、协助项目进行产品界面设计； 　　2、对公司网站界面进行设计修改，协助进行网站更新及维护工作； 　　3、协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等； 　　4、协助设计主管进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。 　　5、负责公司CI、产品包装、广告宣传等的美术设计制作等； 　　6、其他相关美术设计方面的工作。 　　 任职资格： 　　1、美术、平面设计相关专业，大学专科及以上学历； 　　2、有一年以上相关工作经验； 　　3、熟练掌握Flash、Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Coreldraw等设计软件； 　　4、热爱本职工作，工作细心、责任心强； 　　5、具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。 平面设计岗位职责8 　　1、负责各渠道的创意设计（包括app、天猫） 　　2、具体工作内容包括活动页、专题页、单品页、banner、H5、活动素材等； 　　3、协同运营、文案进行项目创意的具体制作，完成项目的创意表现。 　　4、能独立完成系统性的设计解决方案，有提升转化的意识和经验。 　　5、有出色的创意表现能力，能够驾驭大促活动的页面设计，准确把控设计行业设计风格及产出品质，制定符合销售预期和用户体验的视觉设计规范。 平面设计岗位职责9 　　1、能够根据产品需求完成产品及活动类系列视觉创意设计工作； 　　2、根据公司需求，负责宣传单、海报、展架、易拉宝等物料的平面设计工作； 　　3、了解公司需求，并密切与需求部门沟通，把需求贯彻到创意当中。 平面设计岗位职责10 　　1、产品资料的制作，包含规格书、产品说明书、彩页、方案模板等。 　　2、负责网站美术设计及相关宣传资料设计等。 　　3、产品包装、箱唛、托盘、木箱、铭牌设计图纸的制作。 　　4、培训资料的制作，包含产品PPT、产品介绍、案例介绍等。 平面设计岗位职责11 　　职责 　　1、负责设计部项目的组织实施，执行项目设计的规划、合理分配工作； 　　2、负责协调设计团队之间工作上的问题，充分调动团队的最大创意能力及效率； 　　3、负责与大客户进行沟通，带领团队与客户交流设计理念； 　　4、负责公司的设计研究与创新。 　　任职要求 　　1、艺术设计类相关专业，本科及以上学历，有五年以上相关工作经验； 　　2、对品牌策略有深度的理解及设计作品有较强的把控能力； 　　3、对文案及策略有较强理解力，色彩把握及整体构成有良好运用能力； 　　4、具有一定的组织能和领导能力； 平面设计岗位职责12 　　1.负责制作公司所需的周边产品设计和印刷，包括但不仅限于宣传册、彩页等; 　　2.负责抖音类小视频的拍摄和剪辑、现场活动照片拍摄、现场活动直播和录制等; 　　3.负责线下活动的主形象设计、宣传物料设计及印刷、主形象的线下搭建等; 　　4.负责线上平台的视觉设计，如电商平台、微信公众号等; 　　5.负责公司内部文件的视觉优化等。 平面设计岗位职责13 　　职责： 　　1.负责天猫，淘宝，京东各线上店铺整体形象、视觉风格的策划定位和装修设计; 　　2.领导美工团队对店铺风格的把握、色调搭配、布局等，结合运营需求和品牌调性进行优化; 　　3.按照运营及当下活动需求及时创作、设计、制作各平台店铺专用推广页面和图片等; 　　4.平面设计包括宣传物料设计、包装印刷品的排版、产品资料及手册等; 　　5.具有强大的设计管理能力和沟通能力，负责部门团队建设、专业培训管理及指导创意设计，监督创意设计的作品质量。 　　任职要求： 　　1.设计专业相关背景，熟练使用photoshop、dreamweaver、AI等设计软件，有三年以上电商平台美工主管/五年以上资深美工工作经验; 　　2.具有良好的审美能力和网页整体布局能力，有扎实的美术功底与色彩感，拥有良好的设计感觉和大胆的设计的思想，有独立设计、制作能力; 　　3.有团队精神，执行力强，善于沟通，责任心强，善于管理团队，培养下属的工作能力，挖掘下属的工作潜能; 平面设计岗位职责14 　　2年及以上平面、动效相关设计经验，对动态视觉敏感，有精炼的设计作品集（质量大于数量） 　　熟练使用Photoshop，Illustrator，After Effects，PowerPoint，Axure等动态设计相关工具（设计思维与执行能力大于软件技能） 　　优秀的审美能力，善于研究与分析，在视觉和动效方面有极大的兴趣以及独到见解 　　具备严谨把控像素级细节的专业精神，较强的沟通能力以及团队协作精神 　　主动学习能力强，对技术与设计的结合有兴趣和探索欲 平面设计岗位职责15 　　 职责： 　　1、统筹负责公司及品牌视觉识别系统有基础及应用部分的全面管理与设计； 　　2、负责各品牌产品的营销推广平面资料以及公司对内对外的各种平面宣传资料的设计； 　　3、负责日常相关活动的平面设计，确保与企业形象设计相一致，抓住企业品牌文化和产品文化内涵； 　　4、负责对产品形象、运营终端店铺及线上店铺相关的平面视觉形象的设计统筹； 　　5、负责线上线下品牌营销推广平面相关物料的更新设计； 　　6、负责对品牌新产品的包装开发设计、对现有的产品包装进行有效的更新设计。 　　7、负责跟进广告制作公司以及相关供应商的沟通联系，遵循低成本高效率的的工作原则，负责对印刷品的设计、材质、工艺、打样、制作等工作并对成品进行验收； 　　8、完成上司临时交办其它工作。 　　 任职要求： 　　1、五年以上平面设计团队管理工作经验，本科及以上学历，美术、平面设计或相关专业优先； 　　2、能够独立负责品牌全案平面视觉创意策划设计、媒介宣传设计，有成功的品牌全案设计经验者优先； 　　3、能准确理解公司及品牌理念，并最大程度的发挥到创意和设计中； 　　4、平面设计软件熟练运用，技术过硬； 　　5、性格开朗、思维活跃、工作高效，对作品精益求精。 ;

【 #个人简历# 导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的"敲门砖"。以下是 整理的销售总监优秀简历模板，欢迎阅读！ 　　(一) 　　姓名： 　　目前所在： 　　年龄： 　　户口所在： 　　国籍：中国 　　婚姻状况：未婚 　　民族：汉族 　　身高： 　　体重： 　　求职意向： 　　人才类型：普通求职 　　应聘职位：市场营销总监/经理/主管，项目总监/经理/主管，区域销售总监/经理 　　工作年限：8 　　职称：无职称 　　求职类型：全职 　　可到职日期：两个星期 　　月薪要求：不限 　　希望工作地区： 　　◆工作经历 　　xx电子有限公司 　　起止年月：xx-01～至今 　　公司性质：民营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 　　担任职位：销售总监 　　工作描述： 　　1、负责制订年度工作，并组织检查落实; 　　2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责; 　　3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系; 　　4、对大客户连锁客户重点维护，省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁; 　　5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。 　　6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源; 　　7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕; 　　8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点; 　　9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等; 　　10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。 　　11、定期以书面形式向总公司述职 　　离职原因： 　　xx集团 　　起止年月：xx-12～xx-12 　　公司性质：股份制企业 　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 　　担任职位：营销中心经理 　　工作描述： 　　1、开拓市场，签订代理商 　　2、建立营销团队：销售、推广、内勤等 　　3、销售管理：区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等 　　4、渠道管理：传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道 　　5、市场管理：终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等 　　6、客户管理：客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等 　　7、团队管理：销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等 　　工作业绩: 　　1.率先打开了传统市场，并进入市场拓展渠道 　　2.率先进驻KA连锁渠道，建立了较为完善的运作体系，为其他省份提供了参考 　　3.市场份额在6个月后提升迅速，依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率 　　离职原因： 　　xx集团 　　起止年月：xx-06～xx-11 　　公司性质：股份制企业 　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 　　担任职位：销售经理 　　工作描述： 　　1、区域销售：xx、xx，以当地市场为核心，开展多渠道、多网点销售模式，在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式，灵活运用现有资源展开推广促销活动，为代理商以及经销商带来了良性的运作过程。 　　2、商超主管：对xx省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作，形成了统一形象与话术，机型差异销售等模式。 　　3、负责xx省、xx省两地的市场推广工作，费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等 　　工作业绩： 　　区域销售期间连续3个月销量第一，多数保持前三 　　商超销售期间销售回款额占总额20% 　　推广期间与各地客户建立了良好的客情关系，建立了强势的品牌形象地位 　　离职原因：个人再次发展 　　教育背景 　　毕业院校：xx大学 　　学历：本科获得学位:管理学学士毕业日期：xx-07 　　专业：工商管理专业 　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号 　　xx-09xx-07xx大学工商管理专业CET-4 　　语言能力 　　外语：英语优秀粤语水平：精通 　　其它外语能力： 　　国语水平：精通 　　工作能力及其他专长 　　4年家电行业，在1、2、3级城市指导代理商以及培训人员促进产品销售等工作，结合公司资源和代理商资源，在各地开展各种促销活动等 　　4年数码行业，主要做佳的美品牌，包括数码相框，*本，在带领团队销售的时候，与当地代理商(相框类、MP3/MP4、数码相机类、PC类)和终端客户建立了良好的关系，同时在做订单的时候，与多家礼品公司和企业、政府建立了默契的关系，是开展工作和促进订单发生率的良好资源 　　(二) 　　个人信息 　　姓名： 　　性别： 　　年龄： 　　民族：汉族 　　工作经验：11年以上 　　居住地： 　　身高： 　　户口： 　　自我评价 　　xx工商大学经济学学士(统招本科，国际贸易专业)，xx师范大学历史学硕士(统招双证硕士，社会经济史方向)，目前正在攻读xx大学法学远程教育本科课程，有十三年机电外贸(发电机、水泵及其配件，变压器冷却器，变压器油泵及其他变压器组件等)从业经历，其中三年多驻外经历，五年半外贸部门管理经历。目前在xx一家产值过亿的新三板上市企业任外贸部部长，兼任该司新成立的全资进出口公司(子公司)经理，全面负责! 　　自xx年底接触机电业务以来，与国内外较多企业有过合作或交往，熟悉机械加工的流程，对塑胶模具、冲压模具、铝压铸模具的开发流程比较了解，英语运用熟练，能快捷、准确地翻译机械类、电子类英文技术文件。 　　既在专业外贸公司长期工作过(近九年)，也在纯粹的工业制造业企业工作过(近二年)，克服了一般外贸公司员工不懂产品和一般工厂外贸人员不熟悉单证和外贸流程的弊病，还有三年多的国外办事处工作经历，亲手建设过一个国外分公司，对国外经营环境和外国客户的处事方式有比较深刻的理解，熟悉外贸部门管理和商务谈判技巧，对企业管理、商法和资本运作也比较了解。 　　十几年来参加过二十多次国内外五金机械类展会，和多家国内知名展览公司建立了联系，具有丰富的展会经验。近年来，考察过国内十几个省份及xx、xx、xx等沿边城市的五金机电市场，对国内贸易有比较成熟的方案和逐渐增长的业绩。 　　在与客户、工厂的长期交往中，培养了较强的图文设计功底，能根据产品特点和客户需求，指导广告公司调整和设计样本、产品说明书和外箱，并纠正其中的讹误。目前，正负责整合公司现有的十几种样本，以统一的形象展示给客户。 　　接受过严格的学术训练，文字功底深厚，除136000字的硕士论文外，已在公开刊物发表九篇论文(十多万字)。自到现公司工作以来，负责撰写了本司的企业简介和90%以上的新闻，还有几份重要的招投标文件。 　　近几年来，比较深入地研究过网站维护和电子商务，能结合企业实际情况和营销战略，在这些方面作出一定的规划，做过一个电子商务平台的方案，已接近完成。 　　此外，在若干知名高校建立了一定的人脉，结识了一些工学、文学、经济学、管理学方面的高端人才，在组建团队方面有一些自己的优势。 　　求职意向 　　希望岗位：销售类-管理/商务-销售总监 　　寻求职位：销售总监 　　希望工作地点： 　　期望工资：面议 　　到岗时间： 　　其它待遇要求：面议 　　工作目标/发展方向 　　销售总监 　　工作经历 　　xx-05--xx-09：xx市xx有限公司 　　所属行业：机械制造、机电设备、重工业(私营企业) 　　担任岗位：销售类-管理/商务/销售类-管理/商务 　　职位名称：外贸部经理 　　职位描述：参与筹建xx有限公司，组建外贸部，任职期间实现出口额130多万美元，并培训销售人员10余名。 　　离职原因：有其他事业 　　xx-07--xx-12：xx国贸 　　所属行业：贸易、商务、进出口(私营企业) 　　担任岗位：销售类-管理/商务/商务专员 　　职位名称：外贸经理 　　职位描述：xx年7月参加工作，xx年开始独立经营机电产品，xx年9月至xx年1月任xx办事处经理。 　　离职原因：理念不合 　　教育经历 　　xx-09--xx-07xx工商大学(xx商学院)营销类/国际贸易本科 　　xx-09--xx-06xx师范大学历史考古类/中国近现代史硕士 　　技能专长 　　语言能力：英语：熟练(六级);中文普通话：熟练 　　所在地方言：一般; 　　计算机能力：高校非计算机专业二级 　　计算机详细技能：能比较熟练地运用OFFICE、WPS软件 　　其它相关技能： 　　1、十三年以上外贸工作经验，其中三年多国外工作经历，四年半外贸管理部门工作经历; 　　2、有十年以上的机械行业从业背景; 　　3、熟悉机械加工流程，熟悉塑料模具、冲压模具、铝压铸模具的开发流程，对模具造价有一定了解; 　　4、参加过数十次国内外展会，有丰富的展会经验; 　　5、熟悉全套外贸流程和商务谈判技巧，精通外贸单证制作; 　　6、熟悉商法，有比较丰富的企业管理知识，能够根据实际情况制定合理的销售战略和企业发展战略; 　　7、对投标流程有一定程度的了解，能够制作规范的投标书; 　　8、文字功底深厚，已公开发表九篇论文，能够以简练准确的语言，草拟各种对内对外文件;

任职资格管理体系的通道建设的标准流程 近些年来，越来越多的企业将组织绩效与员工能力提升结合起来，将员工关心的职业发展与企业发展结合起来，将传统人才管理模块与职业发展结合起来，这不仅是人才管理体系应对人才市场环境的必须举措，也是从人事管理、人力资源管理进阶到人力资本管理的重要标志。这其中有几件重要且必要的事情可做： 1、人才队伍胜任力盘点：这是传统模块中较为忽略的内容，但却是构建科学职业发展体系的基础，我们通过岗位、团队角色等组织架构节点的科学分析，拟定岗位胜任力要求（Position Profile），据此，开展在岗员工的胜任力评估工作，选择最优性价比的评价中心技术获得人才队伍的基本情况，作为职业发展规划的起点，也是企业人力资本量化管理的基础，能够让高管对这块最大的成本资源之一有一个更加清晰透彻的认知。 2、职业发展体系设计：根据岗位族群（Job Family）、岗位序列(Position Series)的规划，以“企业需要的员工能力提升”为主线构建组织的职业发展管理体系。这其中，近5年来最大的变化是突破传统意义上的年资/工龄/学历等直观维度，充实行为指针/知识技能/绩效贡献等多维度、综合能力评估标准，实现企业发展动力与员工能力的同向构建。 3、员工晋升管理机制：依据企业人工成本核算、编制规划、岗位体系结构、职业发展通道规划等框架性原则，设计员工的晋升机制，包括薪资等级晋升标准、岗位等级晋升标准、组织能级晋升标准等，约定在晋升节点的评价方法、执行责任人、晋升后续追踪举措等关键要素，确保管理机制的完整与可执行性。 4、员工交流与信息互动平台：主要指协助企业设计职业发展信息化系统，一方面企业主导宣传职业发展的原则、标准与晋升通道，另一方面作为员工与各级管理者进行能力对照、制定职业发展计划、与人力资源部信息交互的平台。 简单来讲，伯特咨询认为任职资格管理体系通道建设典型的流程环节包括： 1. 梳理职能，构建岗位体系，明确企业内部的不同发展通道及其岗位分布 2. 针对岗位体系中每个通道的每个岗位层级，应用胜任力建模的思路构建任职资格要求 3. 梳理任职资格评估及应用场景，形成任职资格管理流程，完成配套制度文件 会计职称分为几个级别 会计职称级别分为：初级，中级，高级三个级别； 1，初级：助理会计师 2，中级：会计师 3，高级：副高级会计师 4，高级：正高级会计师 仅持有会计从业资格证的不属于初级职称，只是拥有可以从事会计工作资格。并非拥有初级职称。初级会计职称（助理会计师）需要在一年内同时通过《经济法基础》和《初级会计实务》这两门课程，才予评发初级专业技术职称证书。 (2)岗位任职资格体系建设扩展阅读： 获取上述相应职称的人员，必须参加相应的全国会计专业技术资格统一考试，包括： 1．取得初级资格。单位可根据有关规定按照下列条件聘任相应的专业技术职务： 助理会计师：大学生可以在考取从业考试后考取。 2．取得中级资格并符合国家有关规定，可聘任会计师职务。 3．取得高级资格并符合国家有关规定，可聘任高级会计师职务。 对于初中级资格，国家实行考试授予制度，而对高级资格，国家实行考评结合的授予制度。 在实行上述授予制度后，职称不再由国家直接授予，而改为由聘任单位根据规定自行聘用任命，国家只负责授予相应的任职资格。目前一般采用评审方法产生，具体办法由各省决定。 参考资料：网络-会计职称 副总经理和总监的区别是什么 1.职责区别： 副总经理：协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；协助总经理将公司内部管理制度化、规范化；协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施等。 总监：修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；制定公司运营标准并监督实施；制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成等。 2.层次区别： 在企业经营权层次，“总监”的岗位级别介于总经理和部门经理之间；在企业所有权层次，“总监”是接受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务，对董事会负责。 (3)岗位任职资格体系建设扩展阅读： 副总经理的任职条件： 1.教育背景：由各企业自行制定标准，通常需要有企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 2.培训经历：由各企业自行制定标准，通常需要接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 3.经验：由各企业自行制定标准，通常需要有8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。 4.技能技巧：由各企业自行制定标准，通常需要熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，有广泛的客户资源和社会资源；良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件。 5.态度：由各企业自行制定标准，通常需要有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 从哪几个方面构建企业员工的任职资格体系结构 企业的经营实质上就是经营客户和经营员工，只有更好地经营好自己的员工才能经营好自己的客户，对客户的经营最终是通过员工得以实现的。任职资格体系的目的就是为了开发和经营员工的能力。以下是yjbys我分享的员工任职资格体系构建建议，更多内容请关注中国人力资源网。 在经济全球化的今天，企业业务增长迅速，而企业的人力资源发展相对落后，人才的任职资格评定，人才招聘的选择，员工提拔的流程都是人力资源部门急需解决的问题。任职资格体系的建立也就成为了企业不可或缺的一环。在任职资格体系下，什么样的员工是企业岗位需要的，什么样的能力是企业缺少的，什么样的员工是企业需要提拔的这些问题都能获得解决。 任职资格是指从事某类职位某级别任职者所必须具备的知识、经验成果、技能与素质的总和。任职资格管理体系是有三大体系共同组成，其分别为：任职资格标准体系、任职资格评价和应用体系。其中，(1)任职资格标准体系是指通过将岗位的工作性质进行系统分类、分层，同时在对公司未来发展战略的分析基础上确定各职类在未来承担的责任，应该具有的知识经验、技能和素质标准。(2)任职资格评价体系则是为了能有效地评价每个人与其职类、职级所对应的知识经验、技能和素质状态的测评方法、测评点及相应的制度。(3)任职资格应用体系则是指任职资格标准及评价结果应用与招聘、薪酬、培训、岗位设置、绩效管理、选拔等领域，其目的是能指引使得公司能招聘到合适的人员、激励和帮助在职员工能快速提升自己的技能，并依据员工的技能给予回报和确定岗位的管理制度的总称。 任职资格管理体系的真正目的是为了系统地构建和开发员工的能力，这种员工的能力最终会体现在公司的核心竞争力上。企业的经营实质上就是经营客户和经营员工，只有更好地经营好自己的员工才能经营好自己的客户，对客户的经营最终是通过员工得以实现的。任职资格体系的目的就是为了开发和经营员工的能力。任职资格管理体系如何做到构建和开发员工的能力呢?建议您在建立任职资格体系的过程中注意以下几个方面的事项。 首先，注重胜任素质模型与任职资格管理的关系。 不少人认为把冰山模型分成两部分，冰山露出水面的部分叫做任职资格管理，水面以下的部分叫做胜任素质。其实这种观点是错误的。国内对任职资格管理的研究还处于起步阶段，这方面的参考书籍比较少，很难形成一个统一的模式。基于深厚的理论研究和实践经验，华恒智信分析员认为，任职资格管理与胜任素质模型是包含与被包含的关系。即任职资格标准包括知识技能、素质、行为、贡献等内容，素质模型是其中非常重要的一部分。 其次，关注任职资格标准的建立过程中各部门的统一协调性。 在建立任职资格管理的过程中，各个部门需要配合人力资源部门进行资格标准的订立，做到标准一致，同一个衡量标准。有的公司在资格标准的不同部门之间岗位的资格标准的行为标准的定性上出入很大，还有就是各分公司之间也容易出现标准不一的问题，同一个岗位这个分公司这样“定”资格标准，那个分公司那样“定”资格标准，如此一来就出现了资格标准混乱的状况了。 最后，确认任职资格标准的落地实施。 大部分公司花大力气建立起来的一套任职资格管理体系仅仅作为招聘员工的依据，如此一来，任职资格管理的作用就大打折扣了。任职资格管理不仅能运用在招聘上，而且在培训、考核、薪酬、职业生涯规划等领域都能起到极大的作用。任职资格管理能盘活整个企业的管理，它被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一。可见其意义的重大。 那么究竟应该如何真正有效地将任职资格体系推行落地呢?根据多年以来从事人力资源咨询服务的经验建议您对以下几个关键点进行重点监控： 一、 任职资格标准设计过程控制。 在项目设计阶段中，任职资格标准的设计一定要贴合客户的实际情况，标准的描述不易过泛，应具有可操作性，那么如何来保障任职资格标准如何具有可操作性呢?首先，在过程中和客户共同来设计任职资格标准，然后当任职资格标准的初稿制作出来后，一定要组织各业务相关的骨干人员一起仔细的阅读和理解，将任职资格标准的初稿进一步细化，保证客户方人员对任职资格标准的理解没有偏差，同时也可以使任职资格标准具有可评估性。 二、 推行前期准备工作控制。 任职资格标准确定以后，就要着手准备推行了，这时首先要制定详细的推行方案，包括推行计划(包括任职资格标准的培训学习等)、评分的组织及职责、评分标准、评分方式、争议的处理、认证的题库以及相关的一些评分模板的制作，模板最好具有较好的可操作性，。提前将这些准备工作做好，便于后期的工作开展。 三、 任职资格首次就位控制。 客户第一次的任职资格认证就位，往往都是摸着石头过河，那么难免会有就位不妥的地方，一般这种情况，我们建议在半年之后做一次 Review，重新审视第一次就位的情况，进行必要的调整。首次就位的原则是就低不就高，也就是说假如一个员工，其主管认为他的能力达到了任职资格标准3 级的水平，那么就要先看他是否具备前一个级别的任职资格标准要求，故首次就位就应该把他定级为2级，这样既为员工未来的发展预留了较长的通道，同时也可以避免员工的期望度过高，带来一些负面的影响。首次就位主要以主管提供就位建议，相关专业的认证小组通过讨论确定最后的就位定级，然后主管与员工进行单独的就位沟通，员工再根据就位定级去准备相应的答辩材料。 四、 任职资格认证过程控制。 认证开始前需要对评委进行集中培训，培训的内容主要是认证评估的原则、认证评估的流程及职责、时间分配、评估模板的使用说明等。一般来说，每个人的认证时间为1.5小时，前半个小时由答辩人自我陈述，然后认证小组评委花1个小时左右的时间进行提问和打分。另外，认证小组的评委需要在认证前对任职资格标准进行深入的理解，准备一些相关的问题，也可以参考我们提供的评估题库。在认证评估的过程中，评委可以根据答辩人的回答进行深入式的挖掘，以便发现更深层次的情况。 什么样的企业需要建立任职资格体系 一般企业要想可以有完整，高效的产业经营管理，就必须有系统的完善的招聘，培训，绩效考核，薪酬，人事等部门的设立，而其中招聘，绩效考核，必须有任职资格体系的设立的，尤其在编写员工职位说明书时相当重要。 公司想对任职资格体系进行完善，有没有这方面的工作给个建议 每个公司来的岗位说明书都不源一样，适合自己的才是OK的。 外资企业的任职资格一般都很高，像我们公司工程师级别的要求英语口语流利，一般四级水平根本不够。但其他公司工程师可能就不要求英语了。 建议：1.整理贵公司当前有多少个岗位（注意是岗位，如CQESQEQA经理.....） 2.帮你们公司的岗位说明书格式发给每个部门经理，让他们按照格式要求拟定任职要求 3. 收集汇总，对个别有疑义的组织相关部门负责人检讨 4.受控最终版本 5.后续按照该要求执行 试析对我国银行业高管人员任职资格管理体系建设的几点思考 一、构建对银行业离管人员任职资格的综合测评体系 (一)专业知识测评。在这方面，现行《金融行业高级管理人员任职资格管理办法》主要采用学历和从业经历来进行衡量，标准的任职资格条款就是:”担任何种职务，应具备何种以上学历，金融从业几年以上，或从事经济工作几年以上”。笔者认为，学历、专业、从业经历并不能完全代表专业知识水平，尤其在金融业快速发展的今天，高管人员所需具备的专业知识也在不断更新。笔者建议，采用专业知识考试的方式进行衡量。在具体操作中，针对不同类别银行业机构中的不同种类高管人员，可采用”1+X"的考试科目设置办法:"1”就是一门本行业基础知识，包括经济金融基础知识、本行业基本知识、本行业相关法律法规等;"X”就是本行业不同种类高管人员所需的专业知识，比如，对商业银行中分管信贷业务、中间业务、信息技术等高管人员应分别测试不同的专业知识。此外，还可借鉴注册金融分析师((CFA)等考试的做法，对满足一定条件的高管人员，如具有某些方面专业学习经历或一定时间专业工作经历的人员，可以免考部分科目。 (二)经营管理能力测评。高管人员，顾名思义，主要从事经营管理工作，因此，对他们的测评不能停留在专业知识、操作技能方面，还应有相应的经营管理能力测评。有人说，能力是一种潜在的东西，很难测量，其实这是一种完全错误的观点。目前，国际国内都有许多非常成熟的能力测评模型和手段，比如，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(OSTA)早在2003年就已经推出”通用管理能力认证体系”，这是国内第一个以管理能力水平为导向的国家级认证体系，它分为基础与综合两个等级，涵盖了自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理四个主要功能模块，共有28门课程。由此可见，对能力的测评是有充分科学依据的，它可以分项目、分层次地进行。当然，银行业高管人员除具备一些通用管理能力以外，还应具备一些专项能力，比如政策理解能力、风险控制能力、持续经营能力等。因此，对银行业高管人员经营管理能力的测评可以采用，，通用+专项”的方式进行，也就是建立一个专项管理能力方面的测评模块库，对不同的高管人员可以相应选择通用和专项测评库里的相应测评模块。 (三)心理素质测评。目前，我国许多企事业和机关单位在选人用人时都引进了心理素质测评的做法，但是，金融行业还很少使用这种办法。对银行业高管人员开展心理素质测评是非常必要的。对高管人员的心理素质测评主要包括个性人格、职业偏好、情绪商数(EQ)等，这些非智力的因素，对于高管人员能否胜任某一方面高管工作至关重要，比如，商业银行中分管信贷业务和信息技术的高管人员的性格要求可能差距很大，甚至在某些方面会完全相反，可以想象，如果高管人员的性格与分管业务不相匹配，后果将会非常严重。同样，高管人员的职业偏好、情绪商数等在高管人员从业方面也会产生较大影响。在性格测试和职业偏好测试方面.目前，我国都引进或编制了较多适应中国国情的量表，而”情商”这一概念是由哈佛大学丹尼尔·戈尔曼博士提出的，目前在理论界还存在一定争议，可用的操作量表也不多，不过，长沙商业银行在去年公开选拔副行长的时候，曾经进行过情商测试，收到过较好的效果。总体上，心理素质则是一种适应性、参考性指标，衡量的是高管人员属于哪种类型的人，适合从事哪方面的高管工作，它可以作为选拔高管人员的一个重要参考。 综合来看，对银行业高管人员任职资格的综合测评工作将会是一个庞大的系统，对于如何进行有效的组织管理，可以借鉴证监会、保监会的做法，充分发挥银行业协会的功能，采用11银监会分级监管，授权银行业协会制定标准、教材和题库，开展社会化培训和考试，并适当引进电子化管理”的管理方式。 为什么要建立任职资格体系 在大量的管理和咨询实践中，我们发现，企业往往受到以下管理方面的困惑专： 公司方面明属确了使命、愿景、价值观，但只是挂在网上做给别人看，公司说的与员工做的根本就是两回事，公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿； 公司经过反复调研、考察、论证，决定拓展新项目，一切就绪后才发现无人可用，只得作罢；领导力发展方面没有系统规划，人才准备度不够成为不少高速增长公司的瓶颈； 关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验，由于缺乏有效的标准和方法，甚至存在“试人”的现象，数据显示国内管理人员招聘成功率不足50%； 公司建立了能力模型（也称素质模型、胜任力模型），可用于招聘选拔等，但是面临岗位晋升、工资晋级等实质问题时，又显得束手无策，无据可依；所以公司更要注重人才培养以及人员流失，要从各个方面调动员工积极性，给员工提供一个晋升的平台，在薪资报酬方面要给员工极大的诱惑魅力从而减少人才的流失率。

新员工入职人力资源部让给布置一个任务，什么任务比较好 新入职人员布置任务，要求员工把个人征信拉一份，提供现在住房的房产证和租房合同， 其实这就是在评估新员工的诚信问题和收入支出是否平衡，是否有安稳的生活环境不经常变动 人力资源部新员工培训方案 对于劳动密集型的酒店业来说，人力资源是企业的一项最重要的资源。在激烈的人才竞争时代，酒店要想吸引和留住优秀的员工，提高员工的满意感和忠诚感，就必须将“员工第一”的理念深入贯彻到人力资源管理工作中。 “只有满意的员工，才会有满意的顾客”。在服务工作中员工与顾客直接接触。员工的工作态度、情绪会直接影响服务质量的高低。酒店要想为顾客提供可靠、优质的服务，就必须将员工放在第一位，充分考虑员工的需要。 　员工流失率较高一直是困扰我国酒店业的头痛问题。员工流失会给酒店经营管理带来一系列的消极影响，如服务质量下降、客源流失、替换与培训成本加大等。酒店只有高度重视员工的需要，将员工放在第一位，才能降低员工的流失率，增强员工的工作满意感。 酒店应如何将“员工第一”的思想贯彻到人力资源管理之中，我认为应从以下几方面入手： 一、员工的招聘和录用 大多数酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等来获得求职者的资讯，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。但求职者却缺少相关资讯来判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。大量研究表明，如何在招聘工作中让求职者充分了解所应聘工作的内容，自己在酒店将来可能的发展状况，及所将会面临的困难。将会有助于酒店选择到更为优秀的员工，也有助于坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。因此，酒店应在员工招聘中向求职者全面客观的介绍酒店情况，员工工作的内容、要求，酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等。让求职者有充足的资讯来决定自己是否愿意在酒店工作。 二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要 为了减少员工由于技术过时或工作中出现挫折而降低满意度从而导致生产力下降的可能性。酒店应从员工一入店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样便可以减少员工的流失，提高员工的满意感。 这是方案 新员工培训方案 人力资源部 目录 一、 新员工培训目的 二、 新员工培训程式 三、 新员工培训内容 四、 新员工培训反馈与考核 五、新员工培训 人力资源部门新员工问卷调查 “网题”线上调查系统 上面有很多人力资源方面的问卷模板 你可以去看看 用“网题”做线上调查也很方便的！ 新员工入职放在人力资源哪个制度里 员工入职可以放在《招聘制度》里，涉及的薪资、考核等可以在其他相应制度里详细说明。 新员工工资比老员工高,作为人力资源部的你,在你的公司应该怎么处理比较好? 这要看公司的薪酬制度了，薪酬制度还是要公平公正好些。要不老员工会心理不平衡的。 新入职公司不知道什么网站比较好？我在人力资源部门。 人力资源的话你就上hr帮帮网咖，上面的资讯很全。 人力资源管理：为什么新员工入职不久就辞职? Hr刚刚给新员工办好入职不久，没干几天就走了，给企业带来的损失可想而知，同时作为一个企业的人力资源部门也是有着相当责任的，企业不仅耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本，还耗费了因为职位的空缺而引起的机会成本。 对于新员工，HR如何能让其快速融入团队?通过什么手段为新员工创造更好的成长环境?如何通过培训，使员工技能更完善，潜力更大程度地发挥。 新员工流失，尽管有种种所谓的个人原因，但很多还是因为不能尽快适应岗位工作，没有成就感、不能很好地融入团队等原因造成的。但是，是什么导致新员工不能很快适应工作岗位，没有成就感，不能很快融入团队呢?是我们HR的招聘工作没有把好关，把不合适的人才招进来了?还是我们的培训工作没有做到位，造成新员工对自己的工作不了解?企业应从新员工招聘、新员工培训、职业生涯规划三个方面来杜绝新员工流失，让新员工更快地适应工作、融入团队、发挥自身的价值。 招聘合适的人才 新员工能不能很快地适应工作岗位并融入团队，这很大程度上取决于招聘工作的好与坏。如果新招进来的人才都是合适的人才，那么他就能够很快地适应工作，反之则不然。怎样确保企业能够招聘到合适的人才呢?可以从以下几个方面着手： 1、对企业文化的适应与认同的评估 不认同企业文化的员工是不可能积极地为企业创造价值的，也是很难在企业中稳定下来的。作为企业的招聘人员必须要对企业的目标、策略、文化和价值有着很好的理解，并以此作为招聘过程中评估应聘者的一个重要依据。 一般我们可以通过模拟的场景和集体讨论，对不同群体的创意能力、分析能力、控制能力(即推动变革的能力)和服务意识进行测试。这种群体的划分，我们可以按照绩效的标准来进行。通过测试，就能很明显地看出企业文化的偏向，找出适合企业发展的员工型别。 2、对应聘者的岗位胜任力评估 在招聘过程中，招聘经理一般都是以职位说明书中岗位所对应的专业知识及所需要的专业技能进行招聘流程设计，通常专业不对口的应聘者会在第一时间被淘汰出局，而岗位技能与经验对刚出校门的应聘者来讲几乎是一张白纸，此时只能看一些能够表现出来的通用能力的差异，如：表达能力、写作能力等;但能说不代表能干，因此，当选拔了一些不能胜任岗位工作的人，流失便是迟早的事。专业固然重要，但不可忽视的是岗位所需要的各种素质，如良好的心态、认真负责、恒心与毅力等关键素质甚至比专业还重要。 招聘甄选后，接下来就是合理的配置，如何把合适的人放在合适的岗位上?让新员工尽快地胜任工作，并从工作中获得信心也是新人决定去留需要考虑的重要因素之一。总之，企业在招聘、甄选及配置环节上都需要精心的策划与运作，一招不慎都会为新人流失埋下伏笔。 有效的培训与职业规划是保留新人的重要手段 1、主管是培训新人的第一责任人，对新人培训最重要的目的是让他融入企业的文化。 我们套用联想的一句话叫“入模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业，用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 接着，我们就要进行合理的培训内容设计。培训的内容可以结合企业自身的实际情况进行设计，但是应该包含以下四项基本内容：组织方面的设定、员工福利及人事制度、工作职责、企业产品及相关业务知识方面的培训。通过共性课程的培训让新员工增加对企业的了解;通过岗位职责、工作流程等专业课程的培训，让员工尽早适应工作;其中最重要的文化感受是从直线经理及老员工身上所感受到的一言一行，他们才是企业文化的视窗，往往由于他们对新人的态度使新人重新审视企业文化，是新人决定去留思考的又一重要因素。因此，对新员工实施培训的第一责任人应该是直线经理们。 2、新员工也需要职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用，已经是众所周知的了。但是，当我们提起职业生涯规划时，大家想到的便是企业的资深员工，对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是，职业生涯规划对于新员工来说同样重要，这就要求我们的企业在新员工职业生涯规划方面进行积极的探索，研究出各种新员工职业规划的方法。 我认为对新员工的职业规划方法是：提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为，企业能够做的最重要的事情之一，就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。在一项以美国电报电话公司(ATT)的年轻管理人员为物件的研究中发现，这些员工最初的工作越有挑战性，其工作成绩也就越有效率、越成功，即使在工作了5-6年的老员工中，这种情况依然存在。提供富有挑战性的起步性工作是“帮助新雇员取得职业发展的最有力、最简单的途径之一”。 企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作、融入团队，并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来，就必须首先从招聘工作抓起，确保招聘进来的人都是能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业文化的人才。其次，就是要进行必要的新员工入职培训，让新员工在入职培训的过程中，进一步了解企业，熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时，在新员工入职培训过程中，企业应当注意感情的培养，表现出企业的诚意与热情，让员工有一种家的归属感。最后，就是要做好新员工的职业规划，结合员工自己的需求，为员工提供多渠道的发展空间，给员工提供富有挑战性的工作。 为什么人力资源部要招聘新员工问题的背景原因 第一，站在HR管理的角度来讲，这是为了确保招聘的新员工是已经正式跟上一家公司解除了劳动合同的，避免引起不必要的官司连带责任，同时还可以向上家公司了解下新员工在老东家的表现。 第二，站在反恐验厂的角度来讲，对重要岗位员工做背景调查，这是明确要求。 请问新员工入职体检报告是送到外企人力资源部门，还是送到我即将入职... 交给负责你们人事事务的人力资源部门

问题一：如何实现职业目标 1.正确的职业理想，明确的职业目标。　　职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业，以及为什么选择某种职业，通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。　　2.正确进行自我分析和职业分析。　　首先，要通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识，清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性，达到设计高度适宜。其次，现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解，比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等；还要了解职业所需要的特殊能力。　　3.构建合理的知识结构。　　知识的积累是成才的基础和必要条件，但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平，人不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，没有合理的知识结构，就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。　　4.培养职业需要的实践能力。　　综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说，进入岗位的新人，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。　　5.参加有益的职业训练。　　职业训练包括职业技能的培训，对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。 问题二：你的职业目标是什么？具体采取哪些措施来实现自己的择业目标？ 职业目标可以分为短期、中短期、和中长期来思考，举例如下： 你的1-3年目标骇当上部门主管，为了当上部门主管你愿意付出（一，加强职业能力，二，学习管理知识，三，结交相关人脉……）几个部分的努力； 你的3-5年目标是当上事业部总监，为了实现这个职业目标，你愿意付出（一，加强管理学习，二，提高部门工作效率，三，降低部门作业成本等等） 问题三：如何实现自己的职业目标？ 尽管最近许多经济指标都看起来比较乐观，但是，失业率仍然令人迷惑和担忧――它总在9%左右徘徊，就像美国经济大鞋中的一块锋利石头。　　下面是我想表达的意思。在过去几年里，我同许许多多才华横溢、聪明的专业人士交谈过，尤其是年轻的专业人士，他们并不注重自己的职业规划，因为他们会假设，“哇，9%的失业率;那我最好就留在这儿，谢天谢地自己有份工作。”我也见过许多人，他们失业，或是从事一份要求远低于自身技能和经验的工作，他们不去采取措施改变自己的处境，因为他们会假设，“失业率这么高――也没什么就业机会;干嘛还要去找工作?”　　这些假设很容易成为自我应验的预言。那么，如何能够避免堕入这种令人麻痹、自我限制的假设之中呢?　　首先，管理自我对话。如果你需要找到一份工作，但却对自己说这样的话，“我肯定找不到工作――那么多人都处于失业当中”……那么，你从一开始就把自己打败了。相反，你应该说些现实但更有希望的话：“我知道，有一些企业能够真正发挥我的技能和专业知识。我需要找到这样一家公司。”或“那么多人都有工作了……我需要做些什么才能成为他们中的一员呢?”　　接着，弄清楚对自己最重要的东西是什么。你是否想要一份具有巨大专业增长潜力的工作?你最想赚尽可能多的钱?你是否梦想成为一个非常有意思、彼此支持的团队的一部分?或者你真正想要一份能够直接和职责明确的工作，这份工作的成功是可以衡量的也是会得到衡量的。又或许恰恰相反――你想要自己负责找出做事的新方法，或找出需求并实现。　　对自己真正想要的东西越清楚，你的努力也就更有目标，也更有动力去实现。我建议， 问题四：如何实现职业生涯规划目标 我们知道一个适合自己的职业生涯规划对事业成功是如此重要，在前几篇,向阳生涯职业咨询机构也让大家了解了职业生涯规划的十大挑战，那么到底如何进行职业生涯规划呢？临近春节，人们或在考虑着如何回家，或在考虑着如何过这个春节，或在考虑今年过得如何，或在考虑明年如何过得更好。如果你真的希望新的一年能过得更好，那就好好的给自己做个职业规划吧。以下内容是向阳生涯提供的职业规划方法。 职业生涯规划的双重视角 我们所谈的职业生涯规划实际上包含两个层面，一是基于组织发展的个人职业生涯规划，一是基于个人生涯发展的职业生涯规划。任何一份切实可行的职业规划，肯定都要充分考虑这两个方面。只是对于不同的人两者考虑的比重不同，其差异由生涯承诺和组织承诺这两个向度来平衡。 生涯承诺（career mitment)可定义为某人指向其选定职业的态度，或某人在选定职业内的工作动机，通常情况下，生涯承诺包括个人生涯目标的确立以及对这些目标的认同和投入。个人情愿投入精力并持续追求个人生涯目标可以被看作是高水平的生涯承诺。其核心是职业承诺 ，对所选定职业的痴迷。组织承诺(organizational mitment)是指个体对组织的投入与认同程度，它由三部分组成：一、对组织目标强烈的信念和接受；二、渴望为组织发挥作用；三、强烈的维持组织成员资格的欲望。生涯承诺与组织承诺二者相互作用对个人职业生涯规划的影响情况可用图1表示。 组织承诺较高者，会更愿意在同一上组织内发展自己的职业生涯，而生涯承诺度较高者，则会把企业看作是一个阶段的跳板。通常，从阶段性的便于操作的角度来看，或者从企业的视角来处理的话，这里我们更愿意以基于组织发展的个人职业生涯规划为主要内容来谈，但不管怎么说，每个职业个体，都应该有一份基于个人生涯发展的职业生涯规划。谈基于组织发展的个人职业生涯规划，本质上是基于组织与个人共同发展的视角来谈的。这里我们着重从方法角度介绍一下第一种。 职业生涯规划的流程与方法 个人职业生涯规划的流程可用下图来表示： 职业生涯规划是一个周而复始的连续过程，其过程包括树立正确的生涯发展信念、自我评估、生涯机会评估、职业方向定位、设定发展目标、制定行动方案与实施计划、生涯评估与反馈七个基本步骤。从向阳生涯职业咨询机构的大量职业规划咨询实践来看，我们认为，正确积极的生涯发展信念是职业生涯成功的根本；自我评估和机会评估是前提；职业方向定位是成功的关键，合适的目标设定与行动计划则是保障；生涯评估与反馈则促进我们的职业生涯永续发展！ 1．树立正确的生涯发展信念。生涯发展的信念是事业成功的基本前提。没有发展向上的信念，事业的成功也就无从谈起，俗话说志不定，天下无可成之事。立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以，在制定生涯规划时，首先要确立人生志向，对期望人生取得更大发展，这是制定职业生涯规划的关键，也是你的生涯规划最重要的一点。 2．自我评估。自我评估的目的是认识自己，了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择。所以，自我评估是生涯规划的最重要步骤之一。一般来说，自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商以及组织管理、协调、活动能力等。 3．生涯机会的评估。生涯机会的评估主要是评估各种环境对自己生涯发展的影响，每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点，环境的发展变化情况，自己与环境的关系，自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求，以及环境......>> 问题五：如何对自己的职业进行规划 职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。从立场不同可以分为两类：个体职业生涯规划和企业对员工的职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。对于企业而言，它是一项系统的、复杂的管理工程，因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等;同时，随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化，每个人的职业期望都有或大或小的变化，因此它又是一个动态变化的过程。因此，在现今这个人才竞争的时代，个人的职业生涯规划与企业对员工的职业生涯规划都显得尤其重要。通过我校本科就业网上的北森公司与清华大学合作开发的“大学生职业测评系统”(基本分析报告、职业发展报告)的测试，也通过自己的分析，我基本了解了自己的性格特点与能力水平。下面，我将结合自己的实际从个人与企业两方面进行职业生涯规划。 一， 个性特征分析 1、外向:关注自己如何影响外部环境：将心理能量和注意力聚集于外部世界和与他人的交往上。例如：聚会、讨论、聊天 2、直觉: 关注事物的整体和发展变化趋势：灵感、预测、暗示，重视推理例如：重视想象力和独创力，喜欢学习新技能，但容易厌倦、喜欢使用比喻，跳跃性地展现事实 3、思考: 重视事物之间的逻辑关系，喜欢通过客观分析作决定评价。 例如：理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要 4、知觉: 灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地，喜欢宽松自由的生活方式例如：重视过程、随信息的变化不断调整目标，喜欢有多种选择。 主要的优缺点： 优点： 1、喜欢挑战和让你兴奋的事情，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长。 2、有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。 3、善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解。 4、不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，习惯便捷的问题解决方法。 5、认为“计划赶不上变化”，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望的限度。 6、善于理解，而非判断他人。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染他人。 缺点： 1、行事缺少稳定的计划和流程，经常依靠临场发挥。 2、注意力容易游移，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能贯彻始终。 3、容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节，不愿遵守规则和计划。 4、你通常同时展开多项任务与活动，不愿丢掉任何一种可能性，致力于寻找新的变化，可能使别人的计划和时间安排受到影响。 5、你有天生的直觉和预知能力，会使你误认为知道了别人的想法。建议你认真倾听他人，避免表现的不耐烦。 二、动力类型分析 主宰型 自我实现的意愿高，希望在人群中出人头地并且发挥重要作用。既关注个人成就，也希望通过影响和带动他人达到组织目标。 开拓型 乐于接受挑战、承担风险，在困难和挫折面前不轻易后退，意志顽强 三、工作优劣势分析 在工作中的优势： 1. 出色的交际才能、能使别人对自己的观点感到兴奋 2. 探险精神、创新意识以及克服困难的勇气 3. 在连续的、充满 *** 的工作中表现最出色，杰出的创造性解决问题的技能 4. 有“走自己的路、让别人去说吧”的乐观主义 *** 5. 能够把握事情的全局，弄清思想和行为的长远影响 6. 能灵活地适应新情况，有熟练的变换能力 7. 在社交生活中不会感......>> 问题六：在未来五年内，您打算如何实现您的职业目标？ 首先，你必须设定一个职业目标，还要对发展路线进行评估，选择一条适合自己发展的路线。唯有发展路线选择对了，才有可能顺利达成既定目标。否则，前进的道路必将受到阻碍。 其次，要进行目标需求分析。你可以根据公司的岗位说明书，也可以从人才招聘网发布的招聘信息上搜寻。这些岗位需求，就是实现这个目标岗位所必须具备的基本条件。 第三，要进行目标分解。你可以把你的目标分解为几个阶段，然后分阶段性的去完成。分成长期目标，中期目标，短期目标，甚至可以细分到每月每周都可以。 最后，目标实施。职业目标经过详细分解后，就进入了实施阶段。但职业目标的实施是一个漫长的过程，伴随着整个职业生涯。所以，一定沉得住气，静得下心。 如果你有这方面的盲区，你可以找伍世宙进行相应的职业规划与咨询，他写过《秒杀职场，月薪20000》《秒杀面试，月薪30000》，属于职场精英的必读品！这两本书当当网上都很火。对于如何才能快速实现从专员→主管→经理→总监→副总→总经理，如何才能避免跳槽时职位或薪资增幅不大，都有一套的方法。 问题七：职场新人，如何进行职业规划? 初入职场难免忙乱、迷茫，作为新人的你，是否在为寻找不到职业目标而困惑？满腔热血却常常奋斗无门，你是否心生疑问：职场生活难道真是这样子吗？ 所以，职场生涯需要好好规划。提供几个规划方案给大家。 方案一：立足本行业，谋求更高发展 第一步：短期目标??稳扎稳打，立足现有岗位求发展。 需抓紧时间，在现有岗位上充分学习、全面掌握相关专业技能。在此之后，转换工作环境。可计划离开目前家庭小作坊式的公司，在大中型企业谋求初级岗位。需要提醒的是，转到大企业的任职初期，薪水或许得不到较大提升，但只要企业的文化氛围对自身职业技能的发展有利，也就达到了转换职业环境，进一步谋求发展的目的。 第二步：中期目标??三年内成为行家 中期目标是成为相关职业的专家。能熟练运用英文；广泛涉猎心理学、管理类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层目标准备。 方案二：积累知识、财富及社会经验，寻找机会创业 在某行业中，你要有足够的兴趣，有意自己投资开业的愿望，职业规划师由此提出了方案二，即并给出了投资健身行业成为“小老板”需“三步走”的行动规划。 第一步：达到短期目标??应聘于一家较大的公司任相关岗位 初任时的工资可能低一点，无须太过介意，只求在公司站稳脚跟，争取在年内全盘熟悉公司的相关管理流程。 第二步：积累相关经验，积累行业信息 在搞好日常工作的前提下，注意积累健身行业信息，掌握公司运作细节。为达到这一目的，业余时间还可 *** 当健身教炼，为日后经营管理企业打基础。 第三步：实现中长期目标??完成经验积累自己当老板 结累知识、经验和财富，处处做有心人。在完成了上述两步规划之后，自己开业当老板，进入新的发展通道。 职业规划专家分析点评 新人如何走出职业“困顿期” 1、抓住入职前三年，理性规划职业生涯 职业规划师认为，职场新人要谋求职业生涯良性发展，必须抓住入职前三年，合理进行规划，提出了三点建议： 沉下心来打基础。三年是成长和成熟的重要阶段，是打基础的三年，也是培养良好心理素质、心理承受力的三年。要能够沉下心来，努力适应社会，适应公司环境，学会独立思考，独立行事，学会承受和忍耐，学会察言观色，少说多做。掌握一些自已喜欢的，社会需要的技能，为自已在未来的择业竞争中增加砝码，为实现自已的目标而打下坚实的基础，做好铺垫。 多思考理性规划。多思考，碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师，理性确立目标并付诸坚定而有效的行动，慢慢朝着目标迈进。 保持良好心态。成功是每个人追求的目标，但要避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事，都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已，保持静心、细心、耐心，专心，乐观自信地对待工作生活。 2、避免走入两个误区 职场新人要实现合理定位和规划，特别要注意避免两个误区： 过于关注收入高低的误区。对于刚刚工作的新人来说，收入较少是个较普遍的问题。建议这一阶段不能太看重工资收入，而是要抓住机会提升自我。 “兴趣至上”的误区。兴趣不代表能力，你对某一特定职业有兴趣并不意味着你一定能干好这个职业，因此要处理好个人兴趣与工作的关系。只有在对某一职业感兴趣并具有该职业所要求技能时，才能做好工作取得成功。 总之，职场新人只有及时提高认识社会和认识自我的能力，尽快度过当代大学生步入社会开始阶段的状态，尽快适应职场环境，并找到合适自己的职业规划，才会不断成长和成熟，才能处变不惊，避免陷入职业困顿，从而迈出成功的步伐。......>> 问题八：平面设计如何实现自己的职业目标 美术基础 平面设计的美术基础一定要有,但是没有必要象绘画专业那么深. 主要有几个学科是必须要学的 透视学与结构素描(所有学艺术学生最基础的一课,是以后构图和绘画的基础) 平面构成与图案学(学习图案的绘制方法和图案的结构,因为平面设计本身就是图案构成的) 色彩构成(了解配色原理,颜色搭配的效果与风格) 立体构成(以后做包装的时候会很有帮助,且能锻炼你的动手能力) 这些基本就够了,有时间可以学写下POP 专业知识 学习平面设计类的软件比如PS CDR AI等最好懂点3DMAX,如果懂3D的话以后做效果图的时候可以更出色.剩下的软件就看你的就业趋向了,如果是网页的还要学FLASH 学了软件不等于会设计了,还要具体学习海报,画册,包装,书籍装帧,印刷工艺,喷绘制作,标志设计,CI策划等很多具体知识. 总之要多看多动手,会软件不等于会设计 文化修养 在个人修养方面建议多培养个人爱好,比如音乐,茶艺,书法,旅游,历史,摄影等,因为设计是面对整个社会，不同的爱好会给你带来不同的感动,也会为你的设计提供灵感. 工作方式 公司:一般为早9点上班,除了午休5点或6点下班,但是做设计没有固定的时间,一切是围绕着设计做品的,在有设计要做的时候通常要工作到凌晨以后,做设计不会象其他行业那样生活很有规律 个人:如果自己做的话可以看心情,但建议对你的客户负责,不要延误客户时间. 前景完全看个人能力,最终设计师有以下个种出路: 1,35岁后,成功创业,自己当公司老板(比例不少) 2,30岁后,成为企业专业管理者或部门经理 3,35岁后,知识丰富,找个学校任教 4,35岁后,改行 (广告公司的设计师很少有35岁以上的.) 由于学这个专业的人很多,除大学外培训学校也在教,市场混乱,设计师能力良莠不齐,薪金也不是很高,建议入行前多考虑，如果不是兴趣爱好,建议不要轻易进入,做的好,功成名就,做的不好,工作都找不到的. 一般好点的公司要求的文化程度为大专以上,需要工作经验. 最后提醒下:做设计不是学软件,软件人人都能学,但想法不是人人都能有.起初多看其他大师做的,但不要老是跟抄,最后自己一定要有突破才能称为 设计师 有心学就不难,重要是有兴趣 问题九：如何快速确定并实现职业生涯目标 确定职业生涯目标就是：知己、知彼。合理选择职业目标和路径，并用高效行动去实现职业目标，树立正确的生涯发展信念、自我评估、设定发展目标、生涯机会评估、制定行动方案与计划、生涯评估与反馈和职业方向定位。 1、树立正确的生涯发展信念立志是人生的起跑点，在制定生涯规划时，首先要确立人生志向，对期望人生取得更大发展，这是制定职业生涯规划的关键。 2、客观认识自我与环境，准确职业定位，客观分析自己的能力结构、职业兴趣、职业价值观、行为风格、个性特征等，作为设定职业生涯目标和策略的基础，准确地进行职业定位。 3、评估职业机会（知彼）通过多种途径，尽可能地获取目标行业、目标职业、目标企业（用人单位）的相关资讯，结合自己的专业情况、就业机会、职业选择、家庭环境、社会需求等因素，理性地评估职业机会，以此作为设定自己职业目标的基础。 4、择优选择职业目标和路径在知己、知彼的基础上，以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据，选择最适合自己的职业目标，并确定相应的职业发展路径。 5、制定行动计划和行动策略，终生学习，高效行动围绕职业目标的实现，制定具有针对性、明确性与可行性的行动计划。 问题十：企业如何帮助自己实现职业规划 员工职业生涯规划是对员工职业生命的精细化管理，是指个人发展与组织发展相结合，对决定员工职业生涯的主、客观因素进行分析、总结，确定事业奋斗目标、并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。 具体而言，职业生涯规划管理工作包括以下几个步骤： (一)职业通道体系设计 系统化的职业通道设计旨在减小组织的刚性对人力资源的制约，释放员工的潜在能量，将员工的个人发展和企业的发展愿景相统一。具体内容包括： 1、组织目标梳理：分析组织未来的发展方向，并预测组织规模与组织罚源的变化，由此分析组织发展所能带来的职业发展机会，包括晋升机会、新增职位机会、职责扩展机会、价值提升机会、能力提升机会等。 2、岗位体系梳理：以现有岗位体系为基础，结合组织发展趋势，综合梳理组织未来的岗位体系，进行职系、职类的划分，为职业发展通道的设计提供框架。 3、职业发展通道设计：设计各类岗位、各个岗位在组织内的多种发展路径，明确每一个路径的实现条件与步骤，为每个岗位设计出多元化的发展通道。 (二)自我评估体系 为了帮助员工更客观、全面认识自己，选择各类自我测评工具，并编写成为统计表格，下发全员进行自测评。例如：职业满意度测验、职业锚测验、霍兰德职业倾向测验、卡特尔16PF性格测验等。测评之前需要对员工进行必要的培训、示范，测评过程要统一开展、实时指导、全程封闭，测评结果要点对点反馈并作必要的解释，对外要严格保密。 (三)编制《职业生涯规划设计书》，确定职业目标 在充分认识组织环境及自我的前提下，编制《职业生涯规划设计书》模板，组织员工完成设计书，引导员工确定自身职业目标。在员工完成《职业生涯规划设计书》的过程中，需组织自我战略分析引领练习、职业规划研讨小组等活动，使员工更准确、更客观地确定职业目标。 (四)开展员工评估，明确与职业目标的差距 选择适当的方法和工具，依据职业目标岗位的胜任要求，对员工进行综合素质评估，找到员工与职业目标的差距和短板结构。 (五)依据自我差距，制定行动计划 组织员工编写《职业发展行动计划表》，制定针对性的行动计划，并明确行动的内容、时间要求、检视方法等内容。《计划表》编制完成后，要对计划的实施进行辅导、跟进、反馈、检视。 (六)构建匹配的职业发展支持体系 将根据员工不同的职业生涯发展阶段，提供培训、绩效评价、工作实践和开发性人际关系建立等有针对性的开发手段，不断开发员工的潜能，激励其进步.

企业人力资源规划办法模板 　　人力资源规划是公司发展战略的组成部分，是各项人力资源管理工作的依据。其目的是根据公司战略发展目标要求，科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才。下面是我为大家带来的企业人力资源规划办法模板，欢迎阅读。 　　第一章 总则 　　第一条适用范围 　　本规划方法适用于××公司的全体员工(董事长、总裁除外)。 　　第二条目的 　　人力资源规划是公司发展战略的组成部分，是各项人力资源管理工作的依据。其目的是根据公司战略发展目标要求，科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才。 　　第三条原则 　　(一)可行性 　　人力资源规划的制定要注意实施条件的限制，应该在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的基础上来制定。影响××公司人力资源规划的因素来自两个方面：即外来因素与内在因素。外来因素包括劳动政策、同行业的外在竞争、行业的人才供给等;内在因素包括××公司的业务转型、组织变革、经营策略的改变、人力资源职能弱化、员工对职业生涯规划意识薄弱等。 　　(二)一致性 　　人力资源规划具有外部一致性和内部一致性。外部一致性是指人力资源规划应当同公司的战略计划、经营计划、年度计划相配合;内部一致性是指人力资源规划应当同所有其他人力资源管理活动，如招聘、培训、工作分析、薪酬等计划相一致。 　　第二章 人力资源规划的内容 　　第一条人力资源规划的层次 　　人力资源规划包括两个层次，即总体规划及各项业务计划。人力资源的总体计划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划包括：配备计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划。 　　第二条××公司人力资源规划职能严重缺失，因此，目前人力资源业务计划重 　　点在人力资源补充计划、使用计划以及培训开发计划。 　　第三条人力资源配备计划是在中长期内，××公司不同职务、部门或工作 　　类型的人员分布、人才结构状况，是以专业和能力为导向，为××公司人员的招聘、任用起到指导作用，以达到人力结构优化、人力资源能位匹配。配备计划应根据××公司的业务方向和规模以及短期内的战略规划拟定各类人员必须配备的数量，规定各岗位应配备什么素质的人员(年龄、学历、专业)，为各部门适时提供适当的人才和技能。 　　第四条补充计划是××公司需要补充人员的岗位、类型、数量和对人员的要 　　求，以达到人力素质结构和绩效改善。为了保证中长期内岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充，人力资源部根据岗位说明书拟定补充标准(年龄、学历、专业、经验)、编织招聘计划，规定招聘方式、招聘渠道、组织人员招聘。 　　第五条××公司人力资源使用计划侧重于人员晋升政策和时间，轮换工作的岗 　　位情况、人员情况、轮换时间，人力资源部应根据任职条件规定职位轮换范围、时间以及职位轮换的幅度。 　　第六条培训开发计划是为了适应公司发展需要，通过培训途径，提升××公司 　　现有员工素质。人力资源部在制定培训开发计划时要明确培训对象数量、类型、培训目的、内容、时间、地点、形式、培训师资以及培训考核等。 　　第七条目前××公司职业计划应侧重于管理人员的使用和培养方案;绩效与薪 　　酬福利计划侧重于有关个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等。 　　第八条人力资源规划的期限 　　人力资源规划期限是短期(1年)、中期(3-5年)，还是长期(5-10年)，一 　　般来说要与公司总体规模相一致。它主要取决于公司所处环境的确定性、稳定性以及对人力素质的要求。××公司属制造型企业，外部竞争激烈，经营环境不确定、不稳定，人力素质要求偏低，基层员工随时可以从劳动力市场上补充时，因此，××公司人力资源规划以中短期规划为主。 　　第三章 人力资源规划的编制 　　第一条公司要有一套科学的人力资源规划，就必须遵循编制人力资源 　　规划的程序与方法，详见附件一：《人力资源规划程序》。人力资源规划的制定有下列七个步骤：收集分析有关信息资料、预测人力资源需求、预测人力资源供给、确定人员净需求、确定人力资源规划的目标、人力资源方案的制定、对人力资源计划的审核与评估。 　　第一条收集分析有关信息资料 　　收集分析有关信息资料是人力资源规划的基础，对人力资源规划工作影响很大。与人力资源规划有关的信息资料包括：企业的`经营战略和目标、组织结构的检查与分析、职务说明书、核查现有人力资源(现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况等)。 　　第二条预测人力资源需求 　　它主要是根据公司发展战略规划和本公司的内外条件对人力需求的结构和数量进行预测。人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。其具体步骤如下： 　　(一)根据职务分析的结果，来确定职务编制和人员配置; 　　(二)进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求; 　　(三)将上述统计结论与部门管理者进行讨论，修正统计结论; 　　(四)该统计结论为现实人力资源需求; 　　(五)根据企业发展规划，确定各部门的工作量; 　　(六)根据工作量的增长情况，确定各部门还需增加的职务及人数，并进行汇总统计; 　　(七)该统计结论为未来人力资源需求; 　　(八)对预测期内退休的人员进行统计; 　　(九)根据历史数据，对未来可能发生的离职情况进行预测; 　　(十)将(八)、(九)两项的统计和预测结果进行汇总，得出未来流失人力资源需求; 　　(十一)将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总，即得到××公司整体人力资源需求预测。 　　第三条预测人力资源供给 　　供给预测包括两方面：一是内部人员拥有量预测，即根据现有人力资源及其 　　未来变动情况，预测出规划期内各时间点上的人员拥有量;另一方面是外部供给量预测，即确定在规划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。一般情况下，内部人员拥有量是比较透明的，预测的准确度较高;而外部人力资源的供给则有较高的不确定性。公司在进行人力资源供给预测时应把重点放在内部人员拥有量的预测上，外部供给量的预测则应侧重于关键人员，如各类高级管理人员、营销人员、专业技术人员等。其具体步骤如下： 　　(一)进行人力资源盘点，了解公司员工现状; 　　(二)分析公司的职务调整政策和员工调整历史数据，统计出员工调整的比例; 　　(三)向总监、部门经理了解可能出现的人事调整情况; 　　(四)将(二)、(三)的情况汇总，得出企业内部人力资源供给预测; 　　(五)分析影响外部人力资源供给的地域性因素，包括：整体行业人力 　　资源整体现状、有效人力资源的供给现状、对人才的吸引程度、公司能够提供的各种福利对人才的吸引程度; 　　(六)分析影响外部人力资源供给的全国性因素，包括：全国相关专业的大学毕业人数及分配情况;国家关于就业的法规和政策;行业全国范围的人才供需状况;全国范围内从业人员薪酬水平和差异; 　　(七)根据(五)、(六)的分析，得出公司外部人力资源供给预测; 　　(八)将企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测汇总，得 　　出企业人力资源供给预测。 　　第四条确定人员净需求 　　人员需求和供给预测完成后，就可以将公司的人力资源需求的预测数与在同 　　期内公司内部可供给的人力资源数进行对比分析。从比较分析中可测出各类人员的净需求数。这个净需求数如果是正的，则表明公司需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训;这个需求数如果是负的，则表明公司这方面的人员是过剩的，应精简或对人员进行调配。这个“净需求”既包括人员数量，又包括人员结构、人员标准，即既要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量和标准需要对应起来。详见附件二《人力资源净需求评估表》和附件三《按类别的人力资源净需求》。 　　第五条确定人力资源规划的目标 　　人力资源计划的目标是公司所处的环境、公司战略、组织结构与员工工作行 　　为的变化而不断改变的。可以依据公司的战略规划、年度计划，在摸清公司的人力资源需求与供给的情况下来制定公司的人力资源规划目标。具体是指有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。 　　第六条人力资源方案的制定 　　包括制定配备计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划。计划中既要有指导性、原则性的政策，又要有可操作性的具体措施。 　　第七条对人力资源计划的审核与评估 　　人力资源管理人员可以通过审核和评估，调整有关人力资源方面的项目及其 　　预算。公司成立人力资源管理委员会。人力资源管理委员会由公司总经理、人力资源部经理、财务经理以及若干专家和员工代表组成。委员会的重要职责是负责定期检查各项人力资源政策的执行情况，并对政策的修订提出修改意见。 　　第八条审核评估的方法 　　可以采用目标对照审核法，即以原定的目标为标准进行逐项的审核评估;也可广泛地收集并分析研究有关的数据，如管理人员、专业技术人员、行政事务人员、营销人员之间的比例关系，在某一时期内各种人员的变动情况，职工的跳槽、旷工、迟到、员工的报酬和福利、工伤与抱怨等方面的情况等等。通过定期与非定期的人力资源计划审核工作，能及时地引起公司高层领导的高度重视，使有关的政策和措施得以及时改进并落实，有力于调动职工的积极性，提高人力资源管理工作的效益。 　　第九条人力资源开发与管理策略对××公司人力资源规划、职业生涯规 　　划职能的迅速提升，招聘职能、培训职能、绩效考核及薪酬管理职能的完善与提高，保证了组织目标的实现，满足公司发展对人力资源的需求，最终达到人力资源的最终目标—人岗匹配。 　　第四章 附则 　　第一条本方案由人力资源部负责解释。 　　第二条对于本方法所未规定的事项，则按人力资源管理规定和其他有 　　关规定予以实施。 ;

　　时间稍纵即逝，眼见着，找工作的时间马上到来，这时候，最关键的简历怎么能落下！为了让您不再为写简历头疼，下面是我精心整理的项目经理个人简历，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 项目经理个人简历1 　　姓名：林 　　性别：男 　　婚姻状况：未婚 　　民族：汉族 　　户籍：广东-深圳 　　年龄：30 　　现所在地：广东-深圳 　　身高：170cm 　　希望地区：广东-深圳 　　希望岗位：计算机IT类-管理/技术支持-项目经理计算机IT类-管理/技术支持-项目执行/协调人员 　　寻求职位：项目管理、新产品导入 　　教育经历 　　20xx-09～20xx-06南京航空航天大学工业工程本科 　　其他专长 　　内审员、公司内部培训师、公司记者、公司篮球队成员、公司摄影协会成员 　　语言能力 　　普通话：流利 　　粤语：流利 　　英语水平：CET-4 　　口语一般 　　英语：良好 　　发展方向： 　　求职意向 　　项目管理,质量保证，流程优化自身情况 　　自我评价：乐于与队友分享成功，愿意为团队贡献自己的力量 　　兴趣爱好：阅读、旅行和运动 　　相关证书PMP 20xx-09-24ISO9001 　　内审员20xx-04-12CMMI 20xx-04-16 　　技能专长专业职称： 　　计算机水平：高级计算机 　　详细技能：技能专长： 　　技能专长 　　1、超过6年项目管理工作经验，熟悉IPD流程和研发项目管理流程; 　　2、熟悉ISO9001体系和CMMI能力成熟度模型集成; 　　3、熟悉IPC610D/IEC60601/GB9706、1等通用标准; 　　4、熟练运用MS OFFICE，AUTO CAD和PROJECT软件; 　　5、具有良好的沟通和团队合作能力，能独立分析和解决问题。 　　培训经历 　　20xx-04～20xx-04深圳致卓管理咨询公司CMMI CMMI 　　20xx-04～20xx-04深圳誉杰管理咨询公司ISO9001 ISO9001内审员 　　20xx-07～20xx-07深圳才聚管理咨询公司PMP 　　20xx-07～20xx-07台湾鼎雅管理咨询公司项目管理 　　工作经验 　　xx公司(20xx-09～至今) 　　公司性质：合资企业 　　行业类别：医疗、护理、保健、卫生服务担任职位：研发项目工程师 　　岗位类别：项目工程师 　　工作描述：20xx年9月-至今理邦精密仪器股份有限公司(合资-医疗器械)所属部门：研发系统超声产品室职位：项目工程师工作描述：负责超声诊断系统研发项目的管理工作，主导完成了DUS60项目(黑白超)、U50项目(彩超)、U50 VET项目(兽用超)、DUS60(20xx)项目和U3项目(便携黑白超)。 　　1、参与项目立项，收集产品需求，完成产品需求说明书; 　　2、制定项目计划书，包括新产品开发计划、沟通计划、风险管理计划和项目质量计划; 　　3、负责项目日常管理，包括跟进项目进度，跟踪项目问题，跟踪项目风险，定期与项目干系人沟通，组织项目例会和项目各阶段评审; 　　4、负责监控项目过程的实施情况，定期向上级汇报项目进展状况; 　　5、协助项目经理管理项目变更、项目风险及项目绩效; 　　6、协调PDT团队完成新产品导入，实现产品转产;7、指导项目组成员遵照公司开发流程体系工作，管理项目知识资产，协助公司优化开发流程体系。 　　xx公司(20xx-07～20xx-08) 　　公司性质：外资企业 　　行业类别：电子、微电子技术、集成电路担任职位：项目管理员岗位类别：项目工程师工作描述：20xx年7月-20xx年8月伊顿、山特电子(深圳)有限公司(美资-UPS电源)所属部门：项目管理部职务：项目管理员工作描述：负责离线式UPS项目的项目管理工作，参与了TwinGuard系列(家用型)、Knight系列(小型设备)、Multipower-Pro系列(小型工作站)项目。 　　1、协助项目经理制定项目工作分解结构和项目计划; 　　2、 提供模板支持，整理和维护项目数据库，对项目组成员进行流程引导和辅导; 　　3、项目过程督导，包括项目过程符合性检查、项目问题记录和跟踪，确保项目组成员的活动符合项目计划要求; 　　4、跟进项目进度，督促项目组成员完成工作交付件，协调跨部门的项目组成员的工作; 　　5、项目度量和数据分析，协助项目经理管理项目绩效和项目组成员绩效; 　　6、准备各阶段项目会议和项目评审，做会议纪要，输出项目进度状态报告。 项目经理个人简历2 　　姓名：于某某 　　性别：男 　　电子邮箱： 　　联系电话：134 　　现居住地：天津市 　　国籍：中国 　　学历：学士 　　毕业学校：x大学 　　专业：电子技术与计算机应用 　　求职方向：项目经理或相关职位 　　工作经验 　　十一年多在IT领域工作经验，包括底层设备软件开发，应用软件开发，以及智能电子仪器开发经验 　　成功多国(中国、美国、加拿大公司)项目开发与管理经验 　　深厚的团队组织管理经验，天才的学习能力，可迅速融入任何具有挑战性的工作环境 　　广泛的软件、硬件、网络应用开发的知识，包括基于ERP、客户端/服务器构架，数据库管理软件项目的开发 　　精通Windows, Linux以及FreeBSD等操作系统，以及基于这些操作系统的软件开发及应用 　　非凡的中、英文口头表达和写作能力，善于用中、英文做各种技术场景的现场讲演和技术交流 　　加拿大国籍，愿意按工作的需要在国内或国际间出差旅行 　　工作技能 　　软件开发语言：C/C++, Assembly, Java, Visual Basic, Pascal, MS SQL, PowerBuilder and InstallSheild 　　操作系统：DOS, Windows 95/98/NT/20xx/XP/20xx, Linux and FreeBSD 　　工作历史 　　xTechnology, Inc、 　　软件项目经理 　　与客户讨论产品要求，提供技术解决方案;协调不同team间合作，分配本team 　　成员任务;维护、升级现存软件版本。 　　xCorporation 　　工作职责：与客户讨论产品要求，提供技术解决方案，协调不同team间合作，分配本team成员任务;为基于iSCSI技术的网络存储设备研发Linux驱动程序;为千兆以太网卡开发Linux驱动程序;利用gdb, KGDB和DDD等工具调试Linux设备驱动程序;用Qt Designer和KDevelop开发Linux测试软件;评估新一代数据存储设备。 　　项目经验： 　　1、x项目。负责该项目全部Linux驱动程序开发，调试和release。成功使产品正常工作在Redhat/Fedora，SuSE，Mandrake等平台之上。此外，还为测试工程师开发了一套在Linux环境下，自动测试不同版本驱动程序的测试工具软件，大大提高测试效率，同时，也可以通过日志更容易锁定bug活动规律和范围。 　　2、x项目负责该项目Firmware和Linux驱动程序的研发。项目的整体构架设计和调试基本完成，由于市场运作和资金预算原因，目前尚未实现产品发布。 　　软件工程师20xx ~ 20xx 　　工作职责：开发基于客户端/服务器结构和TCP/IP的超级推播技术互联网软件;提供、实事、配置及维护LAN/WAN系统集成解决方案;开发医疗系统管理软件;为福建东南汽车厂开发ERP/MRP软件系统。 　　项目经验： 　　负责项目物价局MS SQL Server和各个药房、医院Access数据库的.设计开发工作，并编写各客户端的报表及单据打印软件。 　　负责项目的基于Client/Server和TCP/IP的应用开发，实现广域网、局域网上可信的数据传输。 　　3、x项目时间：20xx年3月~ 20xx年11月参与项目的LAN/WAN设计、实施、维护工作，并撰写系统集成方案。 　　4、x项目时间：20xx年7月~ 20xx年12月 　　参与开发项目中企业物流管理软件，并独立实现库存管理模块功能。 　　培训历史 　　曾参加并通过MCSE、MCDBA、MCSD、MCP + Internet、MCP等国际公认的IT技术认证。 　　个人特点 　　活泼、进取、有团队合作精神、良好的人际交流能力。

人力资源管理六大模块如下：1、人力资源规划 －HR工作的航标兼导航仪2、招聘与配置 －“引”和“用”的结合艺术3、培训与开发 －帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能4、薪酬与福利 －员工激励的最有效手段之一5、绩效管理 －不同的视角，不同的结局6、员工关系 －实现企业和员工的共赢各自的详细介绍您参考这里：http://baike.baidu.com/view/4692.htm

问题一：学历情况说明是什么？有知道的吗 就是从小学到你最高学历毕业的一个流程介绍，包括毕业学校，毕业时间以及所学专业等 问题二：办理教育部高中学历认证的时候提示我说要我开一个 学校教务部门出具的学历情况说明是说明什么东西? 10分 回学校教务处，出一个毕业证明。 问题三：学历教育情况证明材料是什么 学历证明，学位证书，文凭等 问题四：竞聘时报的学历和真实学历不一致,公司让我写个情况说明,怎么写 说明自己一时糊涂报错了学历，所报与实际情况不符。 问题五：简历怎样描述学历 而对你的潜在雇主而言，你的教育状况常常是他比较感兴趣的一点。教育状况通常位于简历的末端或接近末端的地方。 求职提示： 在许多情况下，教育状况部分最好是位于资历概述部分的下面也就是简历的开头部分。如果你的情况符合下列条件的一至两条，那么你的教育状况就应该放在这个位置： 你的教育状况与你新的工作岗位关系密切。 你刚从学校毕业并且很想展示一下你的学历。 在想应聘的工作岗位上你并无工作经验，但却有与该领域相关的学位或培训。 能使你受益的志愿者工作 你义务做的工作更能说明你是什么样的人，而不仅仅说明了你做了什么样的工作!若你的志愿者工作能够说明你对某事业目标的热衷度，说明你的性格或社会责任感，或在某种程度上增强了你的下一个工作资历，毫不犹豫地列出你所参加过的志愿者工作。 奖励 在简历里的“奖励”部分，列出你所获得的并与你的求职目标相关的荣誉、奖励和奖金。你既可以按时间顺序排列(如果你能给出时间的话)，也可以按与你申请工作的相关性排列。 走出误区 不要将团队的荣誉加在你一个人头上，如果你一个人接受了所有的荣誉，一旦被发现的话，将会产生事与愿违的后果：你被认为是一个说谎者。解决方法：将你的名字放在荣誉名单的前面并说明这是团体荣誉。这样的话，你会因你是一个积极的团队活动的参与者而备受称赞。 兴趣爱好 你可以在这一部分列出一些有关旅游、运动、宗教、政治和其他的个人活动的内容。这一部分是可有可无的，如果你认为你的个人活动符合下列情况时，你应该加上这一部分： 能使你成为工作职位候选人的资历。 能说明你的性格，这种性格在工作里是很重要的。 夸耀一下你的电脑技能 如果你掌握的电脑技能是你下一个工作所需要的话，在专门的“电脑技能”部分强调突出这些技能，包括你从事过的任何硬件、软件、语言、系统和网络方面的工作。读了《》的人还读了: 1、学历低这样写简历 2、一半青年认为看重第一学历是就业歧视 3、介绍个人学历常用语英语求职 4、学历越高简历越简单 大学生求职简历凸显学科差异 5、简历里描述学历及荣誉的技巧 6、个人简历模板―高中学历导购员个人简历模板 7、以学历为主的英文简历 8、简历技巧――如何描述学历及荣誉？ 9、谁导演求职简历“谎言秀”学历崇拜？ 10、介绍个人学历常用语 问题六：学历认证如何写年龄不一致情况说明书 学历认证，按教育部认证中心的要求，凡是出现姓名和出生年月不一致的情况，是谁导致的错误就由谁出具相应的证明或说明。如果是当年学校老师填写错误，找回学校出具证明；如果是自己更改过身份证号和出生日期，则找公安局出具户籍证明；如果是由于自己报给学校的时候报错了，或者自己填写错误，那么就要自己写一份个人情况说明。 学校出证明和个人写情况说明的话，都要包含以下内容：毕业证上显示的基本信息，持有人姓名和身份证号，因何原因导致出生日期不符，说明人（证明单位）落款按手印（盖章）写日期。学校出具证明电话，还需附经办老师姓名和办公室座机电话号码。 准备好后，再连同身份证和毕业证原件的扫描件，一起上传到鉴证网上申请一份学历认证的办理即可。 问题七：学历证明一般是什么情况用 学历证明很多情况下有用。有的是为了工作，有的是为了结婚，有的是为了科研，有的是为了出国，有的是为了炫耀。大部分是为了找工作以及弥补可能学历证书或者毕业证书遗失了。呵 问题八：学历证明是什么 学历证明一般就是指能证明你教育程度的东西~``比如说各种毕业证、学位证或者它们的复印件再或者是就读学校开出的证明,高中还没有毕业那就只有初中毕业证了，要想拿到高中毕业证恐怕只能等到你高中顺利毕业了才可以，但是你如果想拿到高中的学历证明也不是不可能，这就得看你所在学校的教务处能不能给你开一份书面的证明文件：）（注：不是毕业证） 回答：2007-05-07 17:09提问者对答案的评价： 问题九：学历证明原件是什么？ 学历证明原件 一般是指毕业证和学位证原件 问题十：学历认证声明怎么填写 通常情况提交你的 毕业证,学位证 就可以证明了啊,如果公证了本身就是证明了. 如果证件丢失,可以回到学校开个证明,把你的情况说明一下即可,大致如下： 学历证明 兹证明xx,出生日期：x年x月x日（身份证号码：xxxxxx）于x年x月至x年x月在我校xx专业学习x年,成绩合格,取得毕业证,毕业证编号为xxxx. xx学校 （盖章） x年x月x日 如在学校有档案号,可加上“经核查档案xxx号,该生毕业证书编号为xxx”看你具体情况了.

每日工作计划表模板1 新的学期开始了，为了进一步引导班级学生走上正确的思想道路，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风，现制定本学期工作计划如下： 1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。 2、巩固良好班风,完善班级管理制度，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。 3、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。 4、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。 五、具体措施 (一)继续抓好学生的思想工作 (1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。 (2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者. (3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。 (4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。 (二)常规工作: (1)落实学生德育量化考核制度，积极开展各项评比活动,形成比、学、赶、帮的风气，人人争做石油“当月之星”。 (2)适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。 (3)加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。 (4)鼓励学生积极参加志愿者活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的社会责任心和为人民服务意识。 (三)学风建设: 1、 经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生情况，做好协调工作。 2、.做好后进生转化工作。 3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，利用班会开展形式多样的活动，如知识竞赛，读书交流会，辩论会等。 4、加强学生早自修，午自修等时段的自主管理。 (四)活动安排: 2月：利用班会时间,把寒假生活转换到课堂上来,对学生进行日常行为规范教育,及时总结,扬长避短。 3月：积极开展“向雷锋同志学习”的活动,通过学雷锋活动,形成人人关心集体、关心他人的好风气，同时做好赴东方绿洲军训的纪律教育和安全教育工作，提高班级整体面貌。 4月：对期中考试进行分析总结,对有进步的同学要表扬、鼓励,对成绩不理想的同学,要调整他们的学习方法,提高他们的学习兴趣。此外,对学生进行集体主义教育,积极参加校园艺术节活动，为班级争光添彩。 5月：对整个班级的学习情况进行针对性总结,做好期末考试动员和结束工作。班级实行德育量化考核评优奖励制度。对于工作突出的班级干部，勤奋学习的优秀学生，工作认真的同学要给予奖励表扬，为其她同学起到带头作用。 每日工作计划表模板2 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排（仅供参考） 1、 早会培训学习（8：00—8：40） 我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。 2、 设计跟进（8：40—9：00） 业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、 打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20） 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、 到小区展开行动（9：30—17：00） 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。 5、 回公司打电话 （17：00—18：00） 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。 6、 晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。 7、 晚上要列出当天名单（客户、人际关系） 希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。 每日工作计划表模板3 一、对工作岗位的认识 首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的，因此文秘工作一定要做到以下几点： 1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2、领会，要完佺理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员。 然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分昔，为领导提供决策 ；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 二、对未来工作的计划 1、在日常事物工作中，我将做到以下几点： （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各冷钆件的收发工作。 （3）做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）协助办公室主任做好公章 ，请保留此标记理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安佺保卫工作。 （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项 规章制度 办事。 2、在行政工作中，我将做到以下几点： （1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 （3）做好直工服务：及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。 （4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。 （5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。 （6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 每日工作计划表模板4 参加造价工程师的学员大多都是上班族，每天只能抽出下班时间安排复习。很多学员因为学习时间不够而担心不已。为了解答学院的疑惑，消除学员紧张的情绪。国内首家造价工程师网络培训教育机构——建设工程教育网的造价名师结合多年的教学经验，为广大考生总结出来了一套每日学习计划安排，考生可以根据自身情况参考进行。 注：以下学习计划是以周六日全休为基准： 早上6点-8点：一日之计在于晨，对一般人来说，疲劳已消除，头脑最清醒，体力亦充沛，是学习的黄金时段。可安排对功课的全面复习。 早上8点-9点：据试验结果显示，此时人的耐力处于最佳状态，正是接受各种“考验”的好时间。可安排难度大的攻坚内容。 上午9点-11点：试验表明这段时间短期记忆效果很好。对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”，可事半功倍。 正午13点-14点：饭后人易疲劳，夏季尤其如此。休息调整一下，养精蓄锐，以利再战。最好休息，也可听轻音乐。但午休切莫过长。 下午15点-16点：调整后精神又振，试验表明，此时长期记忆效果非常好。可合理安排那些需“永久记忆”的东西。 傍晚17点-18点：试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间。这段时间适宜做复杂计算和费劲作业。 晚饭后：应根据各人情况妥善安排。可分两三段来学习，《管理基础理论与相关法规》《工程造价计价与控制》《工程造价案例分析》等科目交叉安排;也可作难易交替安排。 对于工作了一天的上班族来说，可以在晚餐后适当的放松一下自己，做一些易记易背的单选题，不要长篇大论地去看一些复杂生硬的知识点。要合理利用时间，争取做一题对一题，看一题背一题。 以下是一位建设工程教育网考生在周六日的作息时间表，可供参考： 6：00起床，6：30-7：30复习《管理基础理论与相关法规》，7：40-9：40复习《工程造价案例分析》，9：50-11：50机动安排;中午午休;下午2：00-4：00复习《建设工程技术与计量(土建)》，4：10-6：10复习《工程造价计价与控制》;晚上2个小时复习《管理基础理论与相关法规》;其余时间机动。在每一门课的复习中，不同阶段以不同内容为主，多看课本或多做习题，要掌握好。 在总体计划的基础上，注意小块的时间安排，既要抓紧时间，又该有张有弛，这样才能以一个较好、较正常的心态去参加考试，才能考好! 每日工作计划表模板5 一、工作态度方面 针对我个人工作时不太稳定的态度，我计划在今年的工作中，要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面，这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪，进而打击我的工作积极性，保持平和，保持上进，在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的！ 二、柜员业务方面 20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。 三、加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。 四、加大金融新产品的营销力度 近年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。 五、加大信贷规章制度的执行力度 首先要落实“三查”制度，对银行员工素质加以培训，使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的.内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的 调查报告 和信用社的会办记录，都必须换人审查。 其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。 六、明确信贷投放重点，不断优化信贷结构 20xx年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新，寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。 3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 每日工作计划表模板6 前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。 在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。 也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。 一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。 1、上班之前准备工作 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。 整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。 简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！ 2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全： 1）产品的目录，定货单、送货单 2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 3、拜访前的准备事项 1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。 4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。 4、见到客户之后 1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。 2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。 3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： ①要有信心 ②态度要真诚，争取对方的好感 ③在谈话中，要面带微笑，表情愉快 ④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 ⑤注意对方的优点，适当的给予赞美 ⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 ⑦诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 4）与客户商谈必须按部就班 ①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 ②进一步接近客户，激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交，促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。 5、下班后，检查每天的工作，总结得失 1）详细填写每天的业务日报表 2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务 3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。 4）营销日记的内容包括： ①工作情况描述 ②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议 ⑤如何处理 ⑥工作感悟及感受 6、列出第二天的工作计划 1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。 2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。 3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间 4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作 对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。 当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。 以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以简单一些做好总结和第二天的计划。及一周的计划和月总结！ 更多的小企业里的人员是没有计划的。不过，未来这些企业是很难存活的。

Ⅰ 企业培训的常用课程有哪些种类 有四大分类。 课程体系的开发要结合企业总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的总体要求进行，在系统的岗位分析以及基于岗位素质模型的基础上展开，根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计企业培训课程结构，建立从岗位到能力到课程的企业培训课程库。 1、职能型。 这种课程模式是针对工作职能进行划分的，对于规模比较大、拥有多家子公司、分公司和事业部的集团公司，这种模式比较适用，这样可以最大限度的整合不同业务类型不同的课程类别。 比如，把职能类型整合成产品研发类、商品企划类、营销类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、职业素质类、销售业务类、渠道拓展类、财务管理类等。 采用这种方式要注意的是各职能之间以及部门之间课程的平衡，在设置通用课程的同时，要留意岗位素质个体差异要求。 2、岗位型，这种模式是针对具体的岗位而设定的，相对而言工作量比较大，适合企业发展初期，岗位层级相对精简时采用，让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的企业培训课程，晋升到上级时需要学习哪些课程，所以针对性强。 采用这种模式要特别注意的是，在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面，对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。 3、部门型。 针对部门设定课程，这种模式对于规模小的企业可以采取，可以让每个部门对本部门的常规课程一目了然，同时采用这种模式时要注意结合各岗位职能细分的特点，对岗位技能层面要加以关注。 4、开发型。 这种模式是结合人力资源开发的角度，针对员工职业发展规划路线来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。 此课程体系主要依据矩阵模型构建，主要把所有的职位划分为高、中和基层三个层次的课程。 有利于企业人才培养的结构化，使人力资源不断增值。 Ⅱ 企业管理培训课程包括哪些 企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。 1、意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。 4、职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。 企业管理培训的特点 1、实效性 企业培训课程主要是通过对员工提供培训，以便提升员工们的专业技能和专业知识，这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的，因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。 2、针对性 每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同，员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处置问题的独到方法。 3、专业性 优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性，其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育，让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识，提高其行业素养，从而带动这个公司的整体素质，也许也会间接影响客户的评判，进而给企业赢得更多客户。 Ⅲ 公司内部培训有哪些企业员工培训课程名称叫什么 员工培训的内容，一般分为三大类： 第一类：心态、思想意识类，占比10%；版 第二类：技能类，有基本岗位技权能和专业岗位技能。占比60%； 第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。 Ⅳ 企业培训都有哪些 企业培训通常有线下面对面授课、文字版培训材料自学、线上异步视频授课、同步实时视频培训等4种常用方式。以往，企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式，存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端，难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及，远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式，远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。 节约成本 分布式办公成为常态，给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果，不得不采取异地培训的方式，但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部，交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训，讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下，讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互，实现完全沉浸式的教学体验。 高效连接 以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制，无法大规模、高频次举办，使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点，讲师用系统发起远程培训，通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者，学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室，随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件，iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。 效果可评估 培训是为了提高员工的工作能力， *** 的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助，及时评估培训效果尤为重要，远程培训系统支持答题功能，讲师发起在线答题，受训者用答题器作答，系统收集反馈数据并处理，讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况，直观、全面的评估效果，并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化，培训变得更高效。 随时巩固和复看 只听课不复习很难真正掌握所讲知识点，传统培训场景下学员只能边听边记笔记，课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能，培训结束后，受训者能回看完整课程，不错过任何重要知识点。通过语音识别技术，系统还能生成文字版培训笔记，在线简单编辑后即可导出，方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习，保证学员能充分、高效地掌握所学知识。 网络通讯设施不断完善，云计算、音视频等技术不断成熟，云视讯技术也迎来了爆发式发展，并已广泛应用于各个领域，远程培训是云视频会议系统众多应用场景中的一个，作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来，远程视频培训必将取代传统培训，成为企业内员工培训的最佳解决方案，也将推动整个国内人力资源行业的大变革。 小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司，创业短短3年就成了全球云视频会议行业的领导者，在“云”的大趋势下，云视讯技术将成为未来最基础的沟通方式。以云视频会议为基础，结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景将颠覆企业现有的经营模式，引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。 Ⅳ 企业培训课程有哪些 企业培训课程分为：企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训，内训包括公共企业文化以及制度培训，和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训，没有针对特定的企业，一般公开课都是一些企业文化，以及大的经济形势等。 Ⅵ 企业员工培训课程有哪些 以“量见云大学”为例，包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。 Ⅶ 如何打造企业自己的培训课程体系，企学网 一、建立企业自己的培训课程体系势在必行 无数事实证明，对企业最有价值，最能带来人员技能素质快速提升的培训教材，莫过于企业自身的经验教训，企业员工在实践中摸索体验出来的智慧结晶才是企业最好的教科书。这样的培训内容，不仅让员工感触深，记得牢，用得着,促进人员快速成长，而且企业也能不断形成自己的知识积累，健全自己的知识体系。 但问题是，许多企业并没有形成自己的知识积累系统。企业目前普遍对员工培训都很重视,也愿意为员工成长做投资,但是,当员工个人能力得到提升后一旦离开企业另谋发展,保留在员工个人身上的个体知识智慧，无法转化形成公司共同的经验。一个销售精英走了，他的知识经验也随着带走，很多珍贵的经验资源随着失传，企业和新的人员还需要重新花费大量的时间精力再培训再摸索再提升，周而复始，企业知识无法快速复制传承,有些企业因此对培训失去信心, 甚至对培训产生消极抵触心理。 那么，企业用什么方法可以将个人知识转化成企业智慧,从而建立企业自己的知识体系，真正打造属于自己的造血系统,这是许多企业共同关心的话题。 二、培训课程体系开发总体思路 课程体系的开发要结合企业总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的总体要求进行，在系统的岗位分析以及基于岗位素质模型的基础上展开，根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计培训课程结构，建立从岗位到能力到课程的培训课程库。 在课程体系构成上,通常有四种模式,大家可以根据企业实际情况选择: 一是岗位型, 这种模式是针对具体的岗位而设定的，相对而言工作量比较大，适合企业发展初期，岗位层级相对精简时采用，让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的培训课程，晋升到上级时需要学习哪些课程，所以针对性强。采用这种模式要特别注意的是，在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面，对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。 二是职能型。这种课程模式是针对工作职能进行划分的，对于规模比较大、拥有多家子公司、分公司和事业部的集团公司，这种模式比较适用，这样可以最大限度的整合不同业务类型不同的课程类别。:? ]t&A Sb X比如，把职能类型整合成产品研发类、商品企划类、营销类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、职业素质类、销售业务类、渠道拓展类、财务管理类等。采用这种方式要注意的是各职能之间以及部门之间课程的平衡，在设置通用课程的同时，要留意岗位素质个体差异要求。 三是部门型。针对部门设定课程，这种模式对于规模小的企业可以采取，可以让每个部门对本部门的常规课程一目了然，同时采用这种模式时要注意结合各岗位职能细分的特点，对岗位技能层面要加以关注。 四是开发型。这种模式是结合人力资源开发的角度，针对员工职业发展规划路线来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。此课程体系主要依据矩阵模型构建，主要把所有的职位划分为高、中和基层三个层次的课程。有利于企业人才培养的结构化，使人力资源不断增值。谷逸人力资源专业博客p9_!S[1]m u谷逸人力资源专业博客G [}F [谷逸人力资源专业博客u)c!Q3g5y]}5s*e1M"L 三、建立培训课程库的实施步骤和方法 第一步：成立专班 ---- 领导挂帅，系统协作，全员参与 现在企业普遍存在一种误区，认为开发整理企业内部的培训课程这项工作，是人力资源部门的事情，有的甚至只依靠一个小小的培训专员去完成，这是不现实而且是不太可能的。 建立适合企业自己的培训课程体系，是一个庞杂系统的工程，也是个长期性的工程，特别是在体系建立的初期，要涉及所有岗位所有员工层级, 需要协调企业各方面资源来完成。绝对不是某一个部门或者是个别专员可以单独完成的，而是个典型的一把手工程，需要企业领导亲自出马，成立专门的项目组这是做好该工作的前提。 1、专班职责：对建立企业培训课程体系项目进行统一管理，对知识提炼和培训课程体系建立的流程、标准、形式、人员调配、时间结点控制等统一协调并提供必要的技术支持，对出现的问题集中处理。同时，通过项目小组的形式，整合资源，调动相关人员特别是各岗位的精英充分参与，引起大家对培训课程体系的高度关注和重视，推动培训课程体系顺利进行。 2、人员组成：一般由企业老总亲自挂帅，各部门、系统负责人亲自参与，包括人力资源部人员、各分管副总、部门经理、业务骨干精英、内部讲师等，同时要特别引入行业内专家顾问加入到项目组，增强培训课程体系的前瞻性和发展性。当然，在企业初步试点提炼知识时，项目小组人员可以精简，等结构清晰需要实质性知识内容提炼的时候再逐步根据工作进展情况适时扩大人员范围。 3、人员分工： 企业老总主要掌控整个项目方向，并提供资源，对重大事项进行决策，对最终结果进行验收。 人力资源部主要是牵头组织，负责建立培训课程体系过程中大的事项安排和日常事务性工作，并提供必要的技术培训支持。包括会议组织，岗位分析、岗位素质模型、项目管理等必要技术的培训，课程体系模式以及课程基本框架结构的确定，关键岗位知识提炼的推动，培训手册的编写督促，问题协调处理等工作内容。 分管副总、部门经理和业务骨干负责对本部门、本系统的知识内容进行提炼、总结和完善。是提炼专项知识和编写本系统、部门培训课程的主力军。 外部专家、顾问主要起参谋和指导作用。一些关键性课程提炼，如营销、生产、技术等课程，有外部相关专家或咨询顾问参与项目小组中，知识经验就能挖掘得更加深入、专业。特别是在岗位分析以及岗位素质模型以及技能知识点的提炼环节，目前大多服装企业在这些板块相对比较薄弱，如果借助专家的力量，会起到事半功倍的效果。 另外，企业普通员工在对培训课程知识的补充修改完善的过程中，也起着一定的作用，项目组可以根据需要适时调配资源。 第二步：知识素材盘点--- 挖掘历史，盘点智慧，分类整理 企业无论规模大小，都拥有自己属于自己的文化和历史，需要积累和培训的素材也非常多。要从哪里下手进行整理，这就需要项目小组首先进行知识盘点之后，共同讨论确定。 1、范畴：只要与企业经营管理有关、对企业有用的知识（经验教训），都需要总结和提炼。不仅要盘点本企业的知识成果，更要对同行、对手及外界优秀的成果进行整合。 2、类别：知识素材的梳理要根据企业所采用的知识体系模式进行归类整理，比如： 流程标准---各项业务的工作流程、规范标准、注意事项等 资料文案---各项工作文档资料、业务记载档案、客户资料等 历史事件---企业重大事件、内部经验、教训事故 专有技术---企业特有的研发成果、专有技术，以及独有的核心能力等。 行业经验---同行、同类型公司、其他类型企业值得借鉴的经验教训 社会成果---如社会中的优秀的培训类光盘，培训类书籍、教材等 3、提醒：知识梳理是对企业知识文化的一次挖掘和提升，是一个很细致的环节，也是企业文化的一次积淀和总结，需要一个漫长的过程，再加上内容非常庞杂，当然，要注意企业不同于学校，只要适应企业培训发展的实际需要，逐步完善就行，关键是要实用好用而且及时，所以一定要分清轻重缓急，重点突破。 对企业核心知识进行重点提炼总结，特别是对那些通过培训能够大力提高人员生产力或竞争优势的关键部门或关键岗位知识，需要优先重点提炼总结。这主要包括采购、研发、生产、营销、渠道维护等业务部门和岗位。对不太重要或不太紧急的岗位可以随后逐步完善资料，如行政后勤部门的课程。通用性强的岗位培训资料，如财务知识、信息化管理等，可直接从外部购买。 4、工具分享：企业案例索引表 这个表格是我们在对企业案例进行归类整理时常用的，如果企业在网络信息化管理方面有条件的话，也可以把这些资料和案例归类整理在网络文档里，统一格式，由各部门在表格中按要求进行归类整理，一是便于查寻，二是实现共享，三是为培训课程体系提供了大量真实的案例基础和知识积累。 序号 类别 案例名称 关键字 内容提要 1 企业发展类 2 个人成长类 3 生产类 4 管理类 5 营销类 6 服务类 7 …… 第三步：提炼关键知识 –-理论、实践、未来发展意识的统一 在本土企业不断去追寻现代化发展的进程中，如果理论脱离了实践，将是语言的巨人，行动的矮子；如果实践得不到有效提炼，将是资源的浪费，品牌的贬值，如果没有着眼于未来的发展意识，面对激烈的竞争，将会出现兵马“先”动而粮草“未”行，必将给企业发展造成隐患。所以，在提炼关键知识时，要兼顾理论、实践、未来发展意识的统一融合。 通过盘点，在确定了关键部门、岗位知识后，就需要项目小组集中对关键岗位和部门进行重点知识技能点的提炼。 关键知识技能点的提炼主要通过头脑风暴的形式进行。一般由人力资源部人员主持，项目小组人员一起研讨，大家针对某岗位需要的知识各抒己见，在一种开放的讨论氛围中，让参与者充分发表各自的意见，先做加法，相互补充完善，进行脑力激荡，激发团队智慧，集思广益。然后再做减法，提炼智慧精华，逐步确定成稿。 当然，为了提高效率效能，项目小组的人员并不是固定的，也并不要求所有成员都要全程参与，只有提炼到各自相关的部门和岗位知识的时候，该系统分管副总、部门经理、业务骨干人员都要参与，而其他部门人员可以据情列席。但是，有一点要特别注意，在提炼某部门岗位知识的时候，它的上下游部门岗位的人员也需要参加，如讨论营销人员需要的知识，研发部门、企划部门、客服部门等相关联的部门岗位就要参加，以便他们提出对该部门人员的知识技能要求。 在提炼形式上，要按照岗位知识技能要求，确定培训课程模版或框架。模版或框架标准一般先由人力资源部人员确定初步标准，大家讨论修改通过，然后按照这些培训模版框架填写内容。 通常而言，岗位培训课程框架或模板一般需要根据岗位说明书、岗位作业流程确定。同时，通常可以把培训课程内容分成以下几类进行整理：岗位主要职责、岗位作业流程、需要具备的态度知识和技能、常见的问题及防范措施、经验与技巧分享等。然后在每大类里面再继续细分各个独立的小类，直到不能细分为止。这样知识的主次结构、关键环节都有了，形成了整个培训课程的框架，在这个框架的基础上，大家再往里逐步填写内容。 Ⅷ 企业培训班有哪些培训课程 1、人力资源培训课程：帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法，全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。 能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。 2、战略管理培训课程：战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理首先是一个“自上而下”的过程，这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。 3、物流培训课程：是针对物流从业人员进行的有关普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平的在职教育工作。具体可分物流职业认证培训、物流企业内训、物流从业人员岗前培训等基本学习常识。 4、销售培训课程：是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。 销售的工作就是去满足客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点，销售人员必须充分了解自身的产品和服务，并具备优良的销售技巧。 5、商务礼仪培训课程：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。 Ⅸ 企业培训的课程常用的有哪些种类啊 企业培训的课程常用的有：人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。 企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。 (9)企业培训课程网扩展阅读 培训的效用 1、培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。 2、培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。 3、培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法。 4、培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。 培训更重要的，还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面，中层核心干部的作用是显而易见的：培训结束后，由受训员工的上司督促受训员工，固化他们在培训中学到的技巧，是培训成败的关键。 培训是一个系统工程，是企业管理的一部分。培训部门要深入到企业管理之中，这不太现实。如果培训的内容完全指望培训部门来完成，是无法达到培训的针对性和充实性的。培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好培训过程。 Ⅹ 企业培训课程有哪些 目前来说，企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升，很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的： 1、员工的专业技能培训：员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题，很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升，所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大，企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。 2、企业文化方面的培训：说道企业文化，很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇，企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性，然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说，企业文化并非想象中那样空泛，实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力，对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。 3、长期发展方面：一个员工在一家企业工作时，一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久，不是叫你混日子，也不仅仅是说，一定要在哪一家企业里呆得够久，而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业，然后才选择企业的。当初选择这个行业时，我们的动机是什么？冲着什么要来做这行的？即使有一天我可以离开这个企业，但不可能离开这个行业。 以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题，这里提示企业的管理者注重这方面工作，切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

可以做好目标管理与工作量化、人事相符与战略管理、差别工资与优秀员工、科学培训与员工均衡来提高企业的人工效能。一.制定企业的目标，做好员工的绩效考核，工作量化，让员工有清晰的工作方向；二.根据企业的战略管理目标，做好工作分析（也就是人力资源管理说的职位说明书），人岗匹配，因岗设人，最大程度的发掘员工的潜能；三.注意减少人员流失带来的影响。根据岗位和员工的优劣实行差别工资，利用薪酬管理留住人才；四。因材施教，对不同岗位的员工采取不同的培训方式。对于有发展潜力的高端员工，可以采取师傅带徒弟的方式，但对于从事不用发挥个人能动性的技术性工作的低端员工，要重视科学培训和员工均衡，即实施模板化管理，节省资金。

对于今年的应届毕业生来说，三月份正好是春招的好季节，那么想要让自己的简历在众多的投递者当中脱颖而出，应该如何来制作简历呢？1.首先，一份好的简历，肯定要有一份好看的外观。现在网络上有非常多的简历模板，可供选择使用。在选择模板的时候，我们尽量要选择清新、简洁的模板，上面就不会有太多的元素抢占面试官的注意力。简历最好使用一页纸的范围，有些模板，符合清新简洁的要求，但是带有封面，我们就可以舍弃它的封面，用他的内容部分。2.然后就是简历的内容，必不可少的，肯定是姓名、联系邮箱、年龄手机号码，毕业院校、专业等等基础的内容。关于在大学里的主修课程，可以根据所投岗位的要求，将和这个岗位有关系的课程写在前面，让面试官一眼看到你了解这方面的知识，拥有这方面的能力，因为面试官是不会有特别多的时间仔细了解你简历里的内容的，所以还有很多相关的技能，比如英语四级，六级，计算机二级，普通话等级等等，需要简短描述。而和本专业相关的一些技术型的技能，比如说某些软件的应用，还有相关的项目经历，都可以详细描述，最重要的是，在有限的字符内，尽可能多的展现自己的能力。3.在做完简历之后，一定要从头到尾的，检查自己简历里面的内容，不可以有错误，以至于在面试官提问的时候，自己说里面有错误，这样会给面试官非常不好的印象，还有要保证简历里面的内容都是自己熟悉的，当面试官提问简历里的相关内容的时候，有信心能够说出来，不能前言不搭后语，让面试官觉得你没有信心，更严重的可能让面试官怀疑你的简历造假。

一、建立企业自己的培训课程体系势在必行无数事实证明，对企业最有价值，最能带来人员技能素质快速提升的培训教材，莫过于企业自身的经验教训，企业员工在实践中摸索体验出来的智慧结晶才是企业最好的教科书。这样的培训内容，不仅让员工感触深，记得牢，用得着,促进人员快速成长，而且企业也能不断形成自己的知识积累，健全自己的知识体系。但问题是，许多企业并没有形成自己的知识积累系统。企业目前普遍对员工培训都很重视,也愿意为员工成长做投资,但是,当员工个人能力得到提升后一旦离开企业另谋发展,保留在员工个人身上的个体知识智慧，无法转化形成公司共同的经验。一个销售精英走了，他的知识经验也随着带走，很多珍贵的经验资源随着失传，企业和新的人员还需要重新花费大量的时间精力再培训再摸索再提升，周而复始，企业知识无法快速复制传承,有些企业因此对培训失去信心, 甚至对培训产生消极抵触心理。那么，企业用什么方法可以将个人知识转化成企业智慧,从而建立企业自己的知识体系，真正打造属于自己的造血系统,这是许多企业共同关心的话题。 　二、培训课程体系开发总体思路 　　课程体系的开发要结合企业总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的总体要求进行，在系统的岗位分析以及基于岗位素质模型的基础上展开，根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计培训课程结构，建立从岗位到能力到课程的培训课程库。在课程体系构成上,通常有四种模式,大家可以根据企业实际情况选择:一是岗位型, 这种模式是针对具体的岗位而设定的，相对而言工作量比较大，适合企业发展初期，岗位层级相对精简时采用，让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的培训课程，晋升到上级时需要学习哪些课程，所以针对性强。采用这种模式要特别注意的是，在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面，对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。二是职能型。这种课程模式是针对工作职能进行划分的，对于规模比较大、拥有多家子公司、分公司和事业部的集团公司，这种模式比较适用，这样可以最大限度的整合不同业务类型不同的课程类别。:? ]t&ASb X比如，把职能类型整合成产品研发类、商品企划类、营销类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、职业素质类、销售业务类、渠道拓展类、财务管理类等。采用这种方式要注意的是各职能之间以及部门之间课程的平衡，在设置通用课程的同时，要留意岗位素质个体差异要求。三是部门型。针对部门设定课程，这种模式对于规模小的企业可以采取，可以让每个部门对本部门的常规课程一目了然，同时采用这种模式时要注意结合各岗位职能细分的特点，对岗位技能层面要加以关注。四是开发型。这种模式是结合人力资源开发的角度，针对员工职业发展规划路线来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。此课程体系主要依据矩阵模型构建，主要把所有的职位划分为高、中和基层三个层次的课程。有利于企业人才培养的结构化，使人力资源不断增值。谷逸人力资源专业博客p9_!S[1]m u谷逸人力资源专业博客G[}F [谷逸人力资源专业博客u)c!Q3g5y]}5s*e1M"L　　三、建立培训课程库的实施步骤和方法 第一步：成立专班 ---- 领导挂帅，系统协作，全员参与现在企业普遍存在一种误区，认为开发整理企业内部的培训课程这项工作，是人力资源部门的事情，有的甚至只依靠一个小小的培训专员去完成，这是不现实而且是不太可能的。建立适合企业自己的培训课程体系，是一个庞杂系统的工程，也是个长期性的工程，特别是在体系建立的初期，要涉及所有岗位所有员工层级, 需要协调企业各方面资源来完成。绝对不是某一个部门或者是个别专员可以单独完成的，而是个典型的一把手工程，需要企业领导亲自出马，成立专门的项目组这是做好该工作的前提。1、专班职责：对建立企业培训课程体系项目进行统一管理，对知识提炼和培训课程体系建立的流程、标准、形式、人员调配、时间结点控制等统一协调并提供必要的技术支持，对出现的问题集中处理。同时，通过项目小组的形式，整合资源，调动相关人员特别是各岗位的精英充分参与，引起大家对培训课程体系的高度关注和重视，推动培训课程体系顺利进行。 　　2、人员组成：一般由企业老总亲自挂帅，各部门、系统负责人亲自参与，包括人力资源部人员、各分管副总、部门经理、业务骨干精英、内部讲师等，同时要特别引入行业内专家顾问加入到项目组，增强培训课程体系的前瞻性和发展性。当然，在企业初步试点提炼知识时，项目小组人员可以精简，等结构清晰需要实质性知识内容提炼的时候再逐步根据工作进展情况适时扩大人员范围。 　　3、人员分工：　　企业老总主要掌控整个项目方向，并提供资源，对重大事项进行决策，对最终结果进行验收。人力资源部主要是牵头组织，负责建立培训课程体系过程中大的事项安排和日常事务性工作，并提供必要的技术培训支持。包括会议组织，岗位分析、岗位素质模型、项目管理等必要技术的培训，课程体系模式以及课程基本框架结构的确定，关键岗位知识提炼的推动，培训手册的编写督促，问题协调处理等工作内容。 　　分管副总、部门经理和业务骨干负责对本部门、本系统的知识内容进行提炼、总结和完善。是提炼专项知识和编写本系统、部门培训课程的主力军。 　　外部专家、顾问主要起参谋和指导作用。一些关键性课程提炼，如营销、生产、技术等课程，有外部相关专家或咨询顾问参与项目小组中，知识经验就能挖掘得更加深入、专业。特别是在岗位分析以及岗位素质模型以及技能知识点的提炼环节，目前大多服装企业在这些板块相对比较薄弱，如果借助专家的力量，会起到事半功倍的效果。　　另外，企业普通员工在对培训课程知识的补充修改完善的过程中，也起着一定的作用，项目组可以根据需要适时调配资源。　　　　第二步：知识素材盘点--- 挖掘历史，盘点智慧，分类整理　　企业无论规模大小，都拥有自己属于自己的文化和历史，需要积累和培训的素材也非常多。要从哪里下手进行整理，这就需要项目小组首先进行知识盘点之后，共同讨论确定。1、范畴：只要与企业经营管理有关、对企业有用的知识（经验教训），都需要总结和提炼。不仅要盘点本企业的知识成果，更要对同行、对手及外界优秀的成果进行整合。2、类别：知识素材的梳理要根据企业所采用的知识体系模式进行归类整理，比如：　　流程标准---各项业务的工作流程、规范标准、注意事项等 　　资料文案---各项工作文档资料、业务记载档案、客户资料等 　　历史事件---企业重大事件、内部经验、教训事故专有技术---企业特有的研发成果、专有技术，以及独有的核心能力等。　　行业经验---同行、同类型公司、其他类型企业值得借鉴的经验教训　　社会成果---如社会中的优秀的培训类光盘，培训类书籍、教材等3、提醒：知识梳理是对企业知识文化的一次挖掘和提升，是一个很细致的环节，也是企业文化的一次积淀和总结，需要一个漫长的过程，再加上内容非常庞杂，当然，要注意企业不同于学校，只要适应企业培训发展的实际需要，逐步完善就行，关键是要实用好用而且及时，所以一定要分清轻重缓急，重点突破。　　对企业核心知识进行重点提炼总结，特别是对那些通过培训能够大力提高人员生产力或竞争优势的关键部门或关键岗位知识，需要优先重点提炼总结。这主要包括采购、研发、生产、营销、渠道维护等业务部门和岗位。对不太重要或不太紧急的岗位可以随后逐步完善资料，如行政后勤部门的课程。通用性强的岗位培训资料，如财务知识、信息化管理等，可直接从外部购买。4、工具分享：企业案例索引表这个表格是我们在对企业案例进行归类整理时常用的，如果企业在网络信息化管理方面有条件的话，也可以把这些资料和案例归类整理在网络文档里，统一格式，由各部门在表格中按要求进行归类整理，一是便于查寻，二是实现共享，三是为培训课程体系提供了大量真实的案例基础和知识积累。序号类别案例名称关键字内容提要1企业发展类2个人成长类3生产类4管理类5营销类6服务类7……第三步：提炼关键知识 –-理论、实践、未来发展意识的统一在本土企业不断去追寻现代化发展的进程中，如果理论脱离了实践，将是语言的巨人，行动的矮子；如果实践得不到有效提炼，将是资源的浪费，品牌的贬值，如果没有着眼于未来的发展意识，面对激烈的竞争，将会出现兵马“先”动而粮草“未”行，必将给企业发展造成隐患。所以，在提炼关键知识时，要兼顾理论、实践、未来发展意识的统一融合。　　通过盘点，在确定了关键部门、岗位知识后，就需要项目小组集中对关键岗位和部门进行重点知识技能点的提炼。关键知识技能点的提炼主要通过头脑风暴的形式进行。一般由人力资源部人员主持，项目小组人员一起研讨，大家针对某岗位需要的知识各抒己见，在一种开放的讨论氛围中，让参与者充分发表各自的意见，先做加法，相互补充完善，进行脑力激荡，激发团队智慧，集思广益。然后再做减法，提炼智慧精华，逐步确定成稿。当然，为了提高效率效能，项目小组的人员并不是固定的，也并不要求所有成员都要全程参与，只有提炼到各自相关的部门和岗位知识的时候，该系统分管副总、部门经理、业务骨干人员都要参与，而其他部门人员可以据情列席。但是，有一点要特别注意，在提炼某部门岗位知识的时候，它的上下游部门岗位的人员也需要参加，如讨论营销人员需要的知识，研发部门、企划部门、客服部门等相关联的部门岗位就要参加，以便他们提出对该部门人员的知识技能要求。　　在提炼形式上，要按照岗位知识技能要求，确定培训课程模版或框架。模版或框架标准一般先由人力资源部人员确定初步标准，大家讨论修改通过，然后按照这些培训模版框架填写内容。通常而言，岗位培训课程框架或模板一般需要根据岗位说明书、岗位作业流程确定。同时，通常可以把培训课程内容分成以下几类进行整理：岗位主要职责、岗位作业流程、需要具备的态度知识和技能、常见的问题及防范措施、经验与技巧分享等。然后在每大类里面再继续细分各个独立的小类，直到不能细分为止。这样知识的主次结构、关键环节都有了，形成了整个培训课程的框架，在这个框架的基础上，大家再往里逐步填写内容。

　　时光流转，相信你学到了许多东西，我们也应该认真写工作总结了，总结经验既是很重要的反思方法，又是很管用的工作方法。你是否在寻找总结的模板呢？下面是为大家整理的“2023年上半年物业公司工作总结”，请收藏并分享给你的朋友们吧！ 2023年上半年物业公司工作总结 篇1 　　20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。 　　 　　一、完成的工作 　　理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。 　　对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。 　　对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，xx过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元，更换了小区xx扇单元门，清掏了xx口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门xx个，检漏修补屋顶漏水xx余户，更换住户玻璃xx多块、对xx多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井xx口、化粪池xx个，修补拓宽路面xx多米，更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了xx多个维修单，回访住户xx多户，业主对我们的满意率达xx%以上，接到投诉xx起，并圆满地协调解决。 　　建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，_月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏__多株，装点假山边鲜花__多盆，种植鲜花_棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城 管、社区完成__工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了xx块宣传牌匾，张贴了xx多xx街道关于全民参与的“xx宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。 　　配合集团公司完成_区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到_区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。 　　 二、体会与不足 　　在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。 　　 　　三、下半年的工作打算 　　全力以赴将xx区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及xx房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。 　　及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强xx各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成xx区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。 　　总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xx物业辉煌。 2023年上半年物业公司工作总结 篇2 　　②完成公司《人力资源规章制度汇编》。 　　③各项目部《人员编制手册》完成。 　　④完成各岗位《岗位说明书》的编制。 　　2、进一步完善绩效考核方案 　　按照绩效考核规则，结合公司实际情况列出考核标准一是岗位目标，二是岗位技能及所对应的工资待遇。三是岗位上容易发生的错误。四是期望值。总结过去经验，研究好、策划好争取一步到位。 　　3、继续抓好业务培训。进一步优化人员，强化学习效果，为公司选拔出更多的人才。 　　4、做好人力资源部对外服务，主动向成功的企业学习，争取今年有新的突破。 　　5、人员招聘、选拔工作进一步加强。做好后备人才储备工作，争取把高学历、更专业、心态好能适应公司长期发展的人员招进公司。 　　6、进一步做好员工薪酬调查、调配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激励效果，及时了解市场信息和需求。 2023年上半年物业公司工作总结 篇3 　　安全生产 　　不定期对全区物业管理区域内的消防及电梯的安全管理及运行进行巡查，针对部分项目出现的问题（消防设施不能运行、消防器材缺失、应急通道堆积杂物等现象）向服务的物业公司出具了限期整改通知书，并按时进行复查，将复查结果通报各辖区街道办和相关专业部门。 　　全力做好20XX年春节及全国“两会”期间安全工作，印制禁燃禁放宣传画xx份在各小区主出入口、宣传栏进行张贴，大力宣传禁放、限放烟花爆竹的相关政策，做好禁燃禁放引导工作。组织人员对小区巡查、夜查，确保业主安全、文明、祥和过节。 　　在冬春防火顺利完成任务的基础上，上半年联合区消防大队组织了两期物业服务企业消防岗位人员培训班，参与人数共xx人，每期为三天，在xx镇消防中队脱产封闭式集中培训，培训内容主要包括：火灾案例分析、社会单位消防检查基础知识、防器材设备原理、体能训练、初期火灾扑救等内容，取得了预期的良好效果。下一步，我们将联合区公安消防部门指导物业企业在所有物业项目建设微型消防站，提高火灾初起扑救能力。 　　按照省市消防安全管理要求，重点加强了对电动车“三集中”管理，各社区、各物业服务企业对楼道内电动车充电问题进行了集中清理，杜绝电动车楼道内充电安全隐患。同时各镇办积极开展电动车集中充电桩建设工作，辛店街道、闻韶街道已在生活内引进集中充电设施。 　　顺利迎接省安委会巡查工作，整理完善安全生产文件xx份，起草xx年安全生产文稿xx份。做好xx月份上合组织峰会期间的安全生产工作检查，检查安全生产隐患xx项，发现并整改隐患数xx项，xx项在整改中。 　　补充雨季所需的防汛物资，保障汛期时的安全；公房壁垒检测完成，查出断电2处；定期查看老旧公房使用状况，确保在汛期不出现重大事故。 　　积极组织并参与xx月份全区“安全生产咨询日”活动，组织多家物业公司前往华盛园、辛东、金茵小区开展安全生产“七进”进小区的宣传活动，为业主讲解家庭用火、用电带来的安全隐患和常识。 　　物业管理 　　坚持不懈抓提档升级，提升服务质量，通过落实《xx区物业服务行业规范》、开展文明行业创建、合理确定小区星级服务标准和收费标准、做好专项检查、行业宣传等活动，提升了物业服务品质，树立行业形象。 　　今年上半年，按照市局要求，重点完善了“三会”、“三公开”制度。统一印发了“三公开”模板，现全区物业服务项目“三公开”已基本完成。 　　“兔巴哥杯·美好家园”创建活动启动。我局联合区文明办、物价局和广电局开展了物业服务标准年暨“兔巴哥杯·美好家园”创建活动，该活动以省市物业标准建设年为主题，以美好家园创建为目标，以提升物业服务水平为目的，评选表彰先进单位、示范项目、先进个人及优秀组织单位，共四个奖项。现在临淄电视台正在对参展的物业企业和小区展播。通过活动创建，用榜样的力量带动整个行业的服务标准化发展。 　　加快建立在社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调配合、共商事务的“四位一体”社区管理体制，先后组织街道，物业企业赴xx、xx、xx、xx等地学习“四位一体”党建引领先进经验，全面推进“四位一体”管理体制。 　　依据市局工作要求和我区实际，印发xx万份《xx市物业服务质量业主满意度评价表》，通过各镇、街道发放到社区居委会，由社区网格员及居委会工作人员进行服务满意度调查。七月底前，我们将汇总情况，会同镇办进行具体分析，制定针对性措施进行整改，通过提高服务品质来提升业主满意度。 　　在多个社区、小区试点推进智慧小区、平安小区建设。除xx银行开发的“中银E社区”系统外，xx、xx及xx等公司打造的智慧平台及APP已投入使用，给社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境。 　　目前xx智慧社区已经对接了xx街道、xx街道、xx街道，初步搭建完了xx社区和xx社区的社区智慧管理系统，条件成熟后将予以推广应用。 　　xx社区的平安小区建设已初具模型，其新上的人脸识别、访客系统、多方呼应、指挥中心在全区乃至全市首屈一指。 　　按照区委宣传部《实施“六大绿色工程”推动优美生态临淄建设实施方案》精神，看展“绿色社区”创建活动。通过组织“绿色家庭”、“绿色楼道”建设，开展“垃圾分类”、“节水节电”、“推广使用再生纸”等宣传和实践活动等活动，旨在通过绿色、环保、节能教育，引领、培养社区业主的节能环保意识，共建生态美好家园。 2023年上半年物业公司工作总结 篇4 　　在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展.半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展.具体体现在以下几方面： 　　 一、上半年完成的主要工作： 　　 (一)加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象 　　上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道.着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用.第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端; 　　 (二)加强绿化、保洁、机电工作指导 　　1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶; 　　2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导. 　　使之更合理和更规范; 　　3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理. 　　定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明了岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行. 　　 (三)开展工作培训，提高队伍素质 　　为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训.在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果.加强精神文明建设，促进各项工作开展.20xx上半年物业工作总结范文 　　1、年初注册成立了xx物业管理有限公司南宁分公司，同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作. 　　完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平20xx上半年物业工作总结20xx上半年物业工作总结. 　　2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务. 　　3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显xx物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作. 　　 二、工作计划 　　下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌. 　　回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够.下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难.我们将迎难而上，做好工作.具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”.即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意.我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队. 2023年上半年物业公司工作总结 篇5 　　在物业前台工作了半年，让我收获颇丰，只是没想到半年时光过得这么快，我都没反应过来就结束了了，下半年也徐徐展开，在上半年了我对半年工作做一个概括。 　　 一、在工作上负责 　　工作是每天的常态，做好工作是我的责任，我每天都会按时的完成公司的安排，也会根据自身能力做好自身的事情，不冒进也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但为我们提供了工作，还给与了我们非常好的上班环境，为此我们必须让公司付出的有回报让自己变得有意义，而不是成为公司的负担，对待工作始终严格要求，始终有始有终，不急躁，不盲目也不随意，对自己不负责，公司给我前台这个职位是相信我能够在这个职位上取得成绩，能为公司赢得利益，赢得客户的认可，我们前台一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的态度，与客户交流是始终保持着职业的微笑，职业操守，不去占客户的便宜，不去做损害客户利益的事情，站在客户的角度去考虑问题，站在不同的角度去分析问题，做到对他人负责，就是对自己负责，更是对公司负责，我一直遵守着这条线，从不去触碰他，这些这任体现在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己该做的事情。 　　 二、与时俱进时刻学习 　　前台有很多的学问，时代在进步，工作的岗位职责也会发生改变我们前台虽然不会快速的改变但是我也时刻准备着，在工作中始终抓住学习的机会，向客户学习，向同事学习，向客户学习客户的礼貌，向同事学习同事的技巧，保持一颗不断探索不断追求的心，工作态度认真，时刻关注相关的各种新闻娱乐时刻做好各种事情的准备，多说有备无患，时代在进步，我们也要一起跟随进步，前台的工作看似简单但里面的学问可是很多的只有保持时刻不断的进步，时刻不断的进去，积极向上，多学多做，多问题。不偷懒，不混日子，让自己过得充实，让自己过得快乐，每一次在工作中感到自己的进步内心都是充满喜悦的，每一次的成功每一次都能让我对自己更加有信心，更加的愿意去学习，去武装自己，于是俱进，时刻提升自己的能力。 　　 三、不足之处 　　我的工作经验相对缺乏，没有老员工们做的得心应手，面对需要帮助的客户是总是感到胆怯，不敢面对担心自己做不好，对自己缺乏信息，对工作虽然有责任心，但是会经常犯一些小错误，这些缺点不足让我在工作的时候感到了阻碍，工作起来不顺利，也让人非常的恼火，我对这些问题已经了解，我会针对这些问题做出改正，通过不断的去实践工作，去帮助工作，去努力做好自己的一切，经验不足，学，胆怯锻炼胆子，工作做好后细心多检查几遍这样保证自己不会犯错。 　　上半年的工作让我收获很多，对待自己下半年也有了明确的目标计划，我能够感到自己的提升我会在以后的时间了在工作中做得更好。

可以做好目标管理与工作量化、人事相符与战略管理、差别工资与优秀员工、科学培训与员工均衡来提高企业的人工效能。一.制定企业的目标，做好员工的绩效考核，工作量化，让员工有清晰的工作方向；二.根据企业的战略管理目标，做好工作分析（也就是人力资源管理说的职位说明书），人岗匹配，因岗设人，最大程度的发掘员工的潜能；三.注意减少人员流失带来的影响。根据岗位和员工的优劣实行差别工资，利用薪酬管理留住人才；四。因材施教，对不同岗位的员工采取不同的培训方式。对于有发展潜力的高端员工，可以采取师傅带徒弟的方式，但对于从事不用发挥个人能动性的技术性工作的低端员工，要重视科学培训和员工均衡，即实施模板化管理，节省资金。