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餐饮服务员员工守则

2023-09-08 13:47:04
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大鱼炖火锅

餐饮服务员员工守则

餐饮服务员员工守则1

  餐饮服务员员工守则如下

  一、行为规范

  1、按公司行政管理规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹,指甲不过长、过于修饰。

  2、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真。

  3、服从人事管理等领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。

  4、严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律。讲究工作效率,日事日毕。

  5、接听电话时要神清气爽,使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

  6、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。

  、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

  8、不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

  二、工作纪律

  1、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。

  2、每日两次准时考勤,15分钟以内为迟到,提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理

  3 、因偶然事件迟到15分钟以上,经办公室查明属实可准予补办假条。

  4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日处理。

  5、每月员工可公休两天,公休时应提前通知办公室,公休只限周六、周日。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。

  6、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。

  7、法定节假日由公司安排休假并服从公司统一安排。

  8、出门必须打出门证,出门证必须由直接领导签字并注明出门事由、时间。

  三、物品管理

  1、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。

  2、保持餐厅内部环境卫生的整洁,用餐工具的卫生、完整。

  3、餐厅内部环境设施,用餐工具如有损坏或丢失,应及时通知直接领导,经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作,予以更新。如证实是人为破坏,经保卫查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。

  4、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知办公室主任,在由办公室主任填写购物审批表审批至经理,然后交采购员,低值品管理员各一份方可购买。

  四、岗位变动

  员工进入公司后,无论因工作需要或个人主动申请,都可以进行公司内部工作流动。进行岗位变动时需要首先提出书面申请,经相关部门领导批准确认后,交由办公室存档备案,同时完成了内部流动。同时公司保留对岗位变动人员的工作内容及薪金进行调整的权利。

  五、员工离职

  当员工要离开公司时,需要提前与部门经理说明。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。未办理离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵押时,将报公安机关追究刑事责任。

餐饮服务员员工守则2

  宗旨

  “服务至诚精益求精;管理规范、进取创新。”是我们的质量方针。对此每一个员工务必深刻领会贯彻落实到一言一行中。

  服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭力提供高效、准确、周到的服务要将每一位顾客每一位来往公司的客人都视为宾客为宾客创造一个“宾至如归”的境界。

  工作态度

  礼仪 — 是员工对顾客和同事的最基本态度。要面带微笑使用敬语“请”字当头“谢”字不离口接电话时先说“您好”。

  喜悦 — 最适当的表示方法是常露笑容。“微笑”是友谊的大使是连接顾客的桥梁它使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。

  效率 — 提供高效率的服务以正确的方式工作急顾客所急为顾客排忧解难藉以赢得顾客的满意及公司的声誉。

  责任 — 无论是常规的"服务还是日常的管理工作都应尽职尽责一切务必得到圆满的效果给人以效率的良好服务印象。

  协作 — 各部门之间、员工之间应互相配合真诚协作不得互相扯皮应同心协力解决疑难维护公司的声誉。

  忠实 — 忠诚老实是员工必须具有的品德有事必报有错必改不得提供假情况不得文过饰非阳奉阴违。

  仪态

  所有以立姿工作的员工其正确的站立姿势应是:双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚)肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹。

  所有以坐姿工作的员工必须坐姿端正不得翘二郞脚不得将腿搭在座椅扶和上不得盘腿不得脱鞋。

  工作时间身体不得东歪西倒前倾后靠不得驼背、耸肩、叉腰、背手、插兜。

  工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳、尽量不露出物品相互碰撞的声音。

  出入办公室开门关门动作轻便不完成全开、关门全程手不离门把尽量不发出声音。

  进入其他办公室沟通、请示、报告一定要先轻轻敲门得到允许后方可入内。注意敲门声的大小和速率。

  上班、开会、会见客人、听课等应自觉将BP机、手机拔到震动档使用手机应注意回避。

  仪表

  身体、面部、手部必须清洁提倡每天洗澡换洗内衣物。

  上班前不吃异味食物保持口腔清洁。

  头发要常洗、整齐、不得有头屑。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度不准烫发。

  女员工上班要化淡妆但不得在办公室内化妆不得浓妆艳抹男员工不得化妆。

  不得佩戴任何饰物、留长指甲、女员工不得在指甲上涂色。

  上班必须佩带工作牌统一佩在左胸处;不得任其歪歪扭扭。

  公司所有人员不准染发、烫发女员工不准长发披肩长发须配戴发夹业务部门及前台长发的女员工必须用发 束起。

  表情

  微笑是员工最起码应有的表情。

  面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好必要时还要有同情的表情做到精神振奋情绪饱满不卑不亢。

  和顾客交谈时应眼望对方用心倾听频频点头称是。

  不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔不得敲桌子、鼓击或玩弄其他物品。

  行走要迅速但不得跑步不得二人搭脖、挽手而行与客人相遇应靠边而走不得从二人中间穿行。与顾客同时进出门(如电梯门)应让顾客先行。请人让路要讲对不起不得横冲直撞粗俗无礼。

  不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品发出不必要声响。

  咳嗽、打喷嚏时应转身向后并说对不起。

  不得当众整理个人衣物。不得将任何物件夹于腋下。

  上班时间不得抽烟、吃东西、看书报或写家信。

  不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。

  在为顾客服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。

  员工在服务、工作、打电话和与顾客交淡时如有客人走近应立即示意以表示已注意他(她)的来临。不得无所表示等客人先开口。

  言谈

  维护安静、严肃的工作气氛。不大声喧哗、高声叫人;不随意急跑、不抢先行走更不能边走边大声呼唤有事应走到有关人员面前轻声交待。

  声调要自然、清晰、柔和、亲切不要装腔作势声量不要过高亦不要过低以免顾客听不太清楚。

  办公时间不谈论与工作无关的闲话、书籍、杂志、报纸。

  不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。

  三人以上对话要用相互都懂的语言。

  不得模仿他人的语言语调和谈话。

  适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。

  说话要注意艺术多用敬语注意“请”、“谢”字不离口。

  不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。

  要注意称呼顾客姓氏未知姓氏之前要称呼“先生”或“女士”。

  指第三者时不能“他”应称“那位先生”或“那位女士”。

  顾客讲“谢谢”时要答“不用谢”不得毫无反应。

  顾客来时要问好注意讲“欢迎您的光临”顾客走时注意讲“祝您愉快”或“欢迎下次光临”。

  不便回答或解释顾客提问时应以婉言拒之不准讲“不知道”。

  暂时离开面对的客人一律讲“请稍候”如果离开时间较长回来后要讲“对不起,让您久等”。不得一言不发就开始服务。

  当为顾客完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。

  请假

  员工因病、因事请假须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报经批准后方可执行。

  如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内致电部门经理且应于病假后上班第一天内向部门提供区级以上医院出具建议休息的有效证明。

  请假审批权限是:

  班长可以批准属下员工二小时以内病、事假并报主管备案;

  主管可批准属下员工半天以内病、事假并被部门经理备案;

  部门经理可以批准属下员工十五天以内病、事假;探亲假及十五天以上的病、事假经部门经理审核后报人力资源部审批。

  部门经理可以批准属下管理人员、技术人员七天以内病、事假;休假及七天以上假期经部门经理同意后报人力资源部审批。

  原则上请事假不得超过20天。

  特殊情况或其他假若需报人力资源部审批。

  未补假或不经批准的缺勤按旷工处理超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。

  员工休假期满返回后须到部门人事管理员处办理销假手续。

  工作服礼仪

  工作服应干净、整齐、笔挺。

  非因工作需要外出时不得穿着工作服。

  钮扣要全部扣好穿西装制服时不论男、女第一颗钮扣须扣上衬衣的第二颗钮扣须扣上不得敞开外衣卷起裤脚、衣袖领带必须结正。

  工作外衣衣袖、衣领处、衬衣领口不得显露个人衣物工作服外不得显露个人物品如纪念章、笔、纸张等工作服衣袋不得多装物品显得鼓起。

  着黑色皮鞋上班禁止着凉鞋女员工只准着浅色袜带花边、通花的袜子一律不准穿着袜头不得露出裙脚袜子不得有破洞。

  电话

  所有来电务必在三响之内接答。

  接电话先问好、报单位或部门及自己的全名后讲“请问有什么需要帮助的”不得倒乱次序。

  通话时听筒一头应话在耳朵上话筒一头置于唇下约五公分处中途若必须与他人交谈请向通话对方致歉然后用另一只手捂着话筒。

  必要时要作好记录通话要点要问清然后向对方复述一遍。

  对方挂断之后方为通话完毕不得先于对方挂线应从速筒洁结束通话他人接听须代为传达。禁止当着来客打私人电话、谈家事或与工作无关的话题。

  对话要求按本守则“言谈”一节规定办。

  电话号码

  由于各部门地理位置比较分散为方便联系公司定期会公布各部门联系电话一览表。

  请熟记本部门的联系电话及本部门经理的传呼机和电话号码、及公司的联系电话。

  请熟记本部门所属派出及有关的报警、抢修电话并熟记与本部门有业务往来的政府及其他单位的电话号码。

  接待重要客人

  要整理好内务穿戴整齐。

  迎接重要客人时相应的领导及主要管理人员要出门等候不能坐在室内静候。

  客人到来应主动趋前为其打开车门将手放在车门框边沿以免客人头部碰上。

  客人下车后热情问候主动握手。

  工作人员将客人引入会客室后为双方互相介绍安排好席位、茶水、会议开始后工作人员即可退下。

  他人相互交谈时不要随便去听或随意插话。若要打断应等对方谈话告一段落时说声“对不起我打断一下可以吗?”得到允许后再插话。

  客人在过道或楼梯间主人不能从客人中间穿过。如果通过应先道一声:“对不起请让一下。”待对方挪动后再从侧面通过。

  送客时应等客人站起来后再起身面带微笑亲切道别。客人伸手之后再伸手握别。

  对一般的客人送到门口等待客人提出“留步”后方可要说:“原谅我不能远送欢迎您再来。”返身进门要轻不能重重一扣否则容易引起客人误会对于重要客人领导或长辈应扶送上车直到车子启动并面带微笑挥手道别直到车子远去。

  保密

  未经批准员工得向外界传播或提供有关公司之任何资料公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员如果查询可请查询者到人力资源部接洽。

  其它

  要经常留意告示板上的信息不得擅自张贴或更改板上的通告。

  拾获员工或顾客之物品一律上交。任何情况下不得擅自动用、索取、收受顾客物品及小费。

  在受到损伤或观察至某些危险情况时要及时采取有交措施并通知经理。

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员工守则和规章制度

员工守则和规章制度是为了增强员工遵纪守法的观念,提高员工的自身素质,树立企业良好形象,维护公司工作环境及正常的工作秩序,常见员工守则和规章如下:员工守则与规章制度篇1一、员工守则1、员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。4、员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。5、工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。6、员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。7、上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。8、遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡(特殊情况可到办公室签卡)。9、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款,所有员工不准向公司借款及预支薪金(特殊情况必须经过上级批准)。10、电脑等设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请网管负责修理,不能私自修理;员工未经允许不得操作使用或练习不属于自己使用的设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。11、保持公司内设施的整齐,不准擅自搬动固定的设备,严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。12、不准在宿舍内使用热得快和生火煮食;严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。13、员工之间应互相帮助,通力合作,而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)二、考勤制度1、员工按时上下班,做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假,否则一律按2、每天允许员工迟到5分钟以内;○2迟到5—10分钟扣5元/次,迟到10—20规定处理:3、每月允许分钟扣10元/次,迟到20—30分钟扣20元/次,以此类推;外住员工3次迟到20分钟。4、员工在上班时间一般不准请假,若有特殊情况,必须事先办理好书面请假手续,擅自离岗者作旷工处理。5、员工因病请假,须持医院诊断书及病假证明,无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。6、员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的,事后应凭有关证明报到先补办请假手续后上班。7、员工请假由本人到人事处领取请假单,将请假事由、天数、日期填写清楚,并由部门负责人按批假权限,经批准后方可休息或离岗。8、事假应有充分的正当理由并以书面形式请假,未写明真实事由的审批者不与受理,审批者应根据实际情况从严把关,请假者一律以书面办理,批准员工请假的权限如下:(1)请假一天以内,由部门负责人审批,并及时报告店长,把请假条交于人事;(2)一天以上必须得到店长的签字同意才有效,并把请假条交于人事,否则统计时按旷工处理。9、假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续,无相关证明正当理由而超假者按旷工处理,旷工连续三天者,作自动离职处理。10、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。11、自觉遵守《考勤制度》。三、公司形象及纪律1、营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境,工作时间内一律不准串岗聊天、不准大声讲话、讲脏话、制造是非。2、不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为,不允许做私活。3、工作时间内,未经相关部门负责人同意一律不准会客,劝告非本公司人员未经许可不得进入我司工作区,必须服从部门负责人的工作安排。4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求,经店长据具体情况在三天内作出答复,以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的,视为自愿离司处理,将不结算工资,并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经济赔偿。四、安全工作及设备管理、维护1、爱护公共财物、电器设备、消防器材,不得随意搬迁,严禁在墙上、设备上乱涂乱画。2、办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟,造成后果的将追究经济赔偿责任及刑事责任。3、办公室人员做到一人一机,必须管理好本人计算机,包括日常清洁,人离机必须关机或关闭显示屏,上班要先整理台面再开始工作,下班后要做好清洁工作,一定要关闭计算机及日光灯。4、专用计算机做到专人负责管理,并对计算机进行保养。5、加强治安保卫工作,妥然放置各种工作配套附助件,保管好各种财物,下班关好门窗,切实做好四防(防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏)的日常工作。五、文明工作及能源管理1、建立卫生清洁制度,办公区值日人员每天清洁一次,并及时倒掉垃圾。2、工作区内的各种辅助设施和器具,必须按规定使用,遗失照价赔偿;未经允许的各类器具不得用于作业,损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。3、雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区,如发现作警告处理。4、保持仓库整洁、宝贝堆放合理。5、节约用电、用水、建立用电、用水责任区,养成人离即关的工作习惯。六、行为准则1、单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物,如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处理。2、在工作过程中,要遵守各部门安全操作章程,如计算机故障造成不能正常工作的,应上报相关负责人,查明情况后再操作,盲目自行处理的造成损失,该员工将照价赔偿。3、单位全体员工要服从各级领导安排,工作必要时,由负责人统一调动安排。4、各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是,造成不必要的损失。5、举报偷窃(经查事实清楚,证据确凿)将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。七、员工福利1、单位免费提供食宿(中餐,晚餐)(水、电费自理)目前住宿员工每人每月交纳50元。2、表现好的员工,公司提供各种培训与发展的机会与平台。3、每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品。4、每月过一次集体生日,公司提供生日大蛋糕,共同庆祝。5、年终奖:按年终奖制度执行,适当有变化,最终奖金取决于个人表现和对公司贡献。6、满一年的员工有7天的带薪年假,其他假日不变。员工守则与规章制度篇2为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司各户财务者交于公安部门处理七、本公司不享受任何险种。八、员工服务态度:1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!九、员工奖罚规定:1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元;3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;7、工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元。8、月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。十、辞职条件:1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50%2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续矿工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露本公司机密3次/月;4、偷盗本公司财物者;5丶偷盗车主(车上)物品者;十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!十三、员工服务细则制度(1)员工应尊守店内一切规章及公告。(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。(6)员工应保守业务上的一切机密。(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆。员工守则与规章制度篇3一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。二、考勤制度(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。(二)全勤奖1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。(三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。(五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。三、排班制度(一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。(二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。(三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。(四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的营业状况进行排班,不得xxxx。(五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。(六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。(七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。(八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。四、加班制度(一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。(二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。五、出差制度(一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。
2023-09-01 03:08:391

员工管理条例守则

   一、员工基本守则   1、三大纪律:公私分明;团结协作;及时准确。   2、八项注意:熟悉岗位规范;明确工作职责;遵循业务流程;遵守作业时间;注意团队和谐;维护企业形象;保守商业机密;不断学习进取。    二、员工工作守则   3、员工上班时间要始终保持饱满的工作热情,尽职尽责,真诚合作,高效快捷、优质为公司服务。   4、员工要严格遵守公司及部门的.各项管理、操作制度,及时完成上级交付各项工作任务。   5、在车间、生产岗位、办公室严禁吸烟。吸烟到休息室、吸烟室。   6、员工工作时间一律着工作服、佩带上岗证。   7、员工在工作时间、上下班途中必须严格执行各项安全操作规程,时刻注意人身安全。   8、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的有关规定,保持工作场所的整洁,维护企业的良好形象。    三、员工纪律守则   9、员工应自觉遵守劳动纪律,准时上下班,不迟到,不早退。病假、事假要提前填写请假单,经批准后方可有效。特殊情况可用电话告知,事后补办请假单。
2023-09-01 03:08:571

我要一份详细的员工守则

各个公司的都不一样哈
2023-09-01 03:09:206

公司员工礼仪守则

公司员工礼仪守则 公司员工礼仪守则 公司员工礼仪守则 (一)公司内应有的礼仪 一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是: 、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配激领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。 、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 、职工工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求是: 、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或纪轻的,异性间应先向男方伸手。 、出入房间的礼貌:进人房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进人后,回手关门,不能大力、粗暴。进人房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,出要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。 、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 (二)日常业务中的礼仪 四条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 .公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。 .及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 .借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。 .工作台上不能摆放与工作无关的物品。 .公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。 .未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。 .电话来时,听到铃响,至少在二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 , 公司员工礼仪守则 .通话简明扼要,不得在电话中聊天。 .对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 .工作时间内,不得打私人电话。 (三)和客户的业务礼仪 六条接待工作及其要求: .在规定的接待时间内,不缺席。 .有客户来访,马上起来接待,并让座。 .来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。 .对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 .应记住常来的客户。 .接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 七条介绍和被介绍的方式和方法: .无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。 .直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。苦难以判断,可把轻的介绍给长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。 .把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。 .男女间的介绍。应先把男性介绍给女性。男女地位、龄有很大差别时,若女性轻可先把女性介绍给男性。 八条名片的接受和保管: .名片应先递给长辈或上级。 .把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。 .接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。 .对收到的"名片妥善保管,以便检索。 , 公司员工礼仪守则 声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 .通话简明扼要,不得在电话中聊天。 .对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 .工作时间内,不得打私人电话。 (三)和客户的业务礼仪 六条 接待工作及其要求: .在规定的接待时间内,不缺席。 .有客户来访,马上起来接待,并让座。 .来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。 .对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 .应记住常来的客户。 .接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 七条 介绍和被介绍的方式和方法: .无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。 .直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。苦难以判断,可把轻的介绍给长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。 .把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。 .男女间的介绍。应先把男性介绍给女性。男女地位、龄有很大差别时,若女性轻可先把女性介绍给男性。 八条 名片的接受和保管: .名片应先递给长辈或上级。 .把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。 .接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。 .对收到的名片妥善保管,以便检索。,
2023-09-01 03:10:161

员工守则,一个公司最基本的员工守则要哪些?

员工守则是对员工的一种约束,同时也是为了员工更好地工作,作为一名员工,首先必须要热爱自己的工作,将自己份内的事情做好,这是工作的基础。另外做事一定要努力,不要在工作时,做其他与工作无关的事情,更不能影响到其他人的工作,要遵守公司的规章制度,严格履行自己的职责。要对公司忠诚,懂得感恩,处处以公司利益为出发点,要有上进心使命感,处理好与同事领导的关系,营造一个和谐的工作环境。
2023-09-01 03:10:454

员工守则主要内容是什么?

员工守则和规章制度一般包括以下内容:1、员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2、员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3、员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4、休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。员工守则要遵循一定的原则:1、适合性。要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。2、合理性。在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
2023-09-01 03:10:551

员工行为规范安全守则

  员工一定要遵守员工的行为规范以及安全守则,下面就由我为大家分享员工行为规范安全守则范文吧!    一、员工一般安全守则   1、未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场。   2、严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场。   3、严禁饮酒者进入生产和施工区域。   4、严禁带陌生人进入生产装置、关键装置、重点部位区域。   5、员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的指挥。   6、严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事。   7、严禁携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火。   8、严禁在易燃、易爆区使用非防爆器具。   9、未取得安全上岗作业证的特殊工种,严禁独立上岗操作。   10、严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用。   11、严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物。   12、严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品。   13、严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳,严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器。   14、严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴。   15、员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。   16、员工上下楼梯必须扶扶手;   17、严禁在走动、跑动过程中玩手机    二、员工防护安全   16、作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业。   17、工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟。   18、女工应将长发整理好,放入安全帽内。   19、安全帽须系带;严禁坐、压安全帽。   20、安全带须高挂低用,严禁将安全带的腿带拆除,严禁将安全带当绳索使用,安全带在使用过程中严禁打拧。   21、严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区。   22、严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。    三、员工操作安全   23、岗位员工必须严格执行岗位交接班制度。   24、岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责,控制各项参数在指标范围内。   25、启动机泵(传动装置)前必须盘车。   26、转动设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动。   27、转动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动。   28、严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动。   29、电器设备必须保持干燥、通风,严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗带电电器设施。   30、电器设备发生火灾,在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火。   31、进入高压带电设备区域作业须设专人监护,按规定佩带防护用具。   32、严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备。   33、严禁不切断电源进行临时电源的接引工作。   34、严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作。   35、严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的.警示标识。   36、班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作。   37、各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修,严禁乱动压力容器上的安全保护装置。    四、员工现场安全   38、工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理。   39、已安装好的安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除。   40、严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分。   41、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业。   42、车辆进入易燃、易爆装置区须装阻火器。   43、严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走。   44、严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物。   45、严禁擅自移动、更改安全设施。    五、员工作业安全   46、未办理动火作业票,严禁动火作业。   47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。   48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。   49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。   50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。   51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。   52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。   53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。   54、严禁使用防护装置不完好的设备。   55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。   56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。   57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。   58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。   59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。   60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。   61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。   62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。    六、员工交通安全   46、未办理动火作业票,严禁动火作业。   47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。   48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。   49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。   50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。   51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。   52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。   53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。   54、严禁使用防护装置不完好的设备。   55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。   56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。   57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。   58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。   59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。   60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。   61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。   62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。   63、员工在上下班途中或外出办公时必须遵守交通规则,注意交通安全。   64、驾车员工必须遵守交通规则,小心驾驶。   65、员工上下班途中应走人行道,严禁横穿未设通行区域的马路。   66、员工在骑乘自行车、电动车、摩托车时严禁双手离把骑车、听音乐。   67、严禁驾驶员超速行驶、酒后驾驶、空档溜车。   68、严禁无证开车,严禁学习、实习司机单独驾驶。   69、严禁人货混装、超限装载或驾驶室超员。   70、严禁迫使、纵容驾驶员违章开车。   71、严禁车辆带病行驶或司机疲劳驾驶。   72、严禁危险品拉运车辆违章载人或违章作业。   73、严禁危险化学品拉运车辆随意行驶及停放。   74、车辆未经检查严禁出车。   75、严禁在驾驶室内存放易燃物品。   76、严禁驾驶员在驾驶途中打电话或进食。   77、严禁铲、叉车在行驶过程中载人。    七、内部治安   78、严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙。   79、出入生产区、家属区的职工、机动车辆须接受门卫检查,严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫。   80、机动车辆须按规定进出公司生产区。   81、门卫必须文明执勤,严禁故意刁难进出人员。   82、严禁员工盗窃公司财物或他人财物。   83、严禁员工酗酒闹事、谩骂他人。   84、严禁员工损坏公私财物。   85、严禁员工在阳台上燃放鞭炮。   86、严禁员工利用任何形式进行赌博。   87、严禁在职工宿舍内大声喧哗、嬉戏打闹等。
2023-09-01 03:11:311

员工守则十大不准

  员工守则里面一定会明文规定哪些是不允许做的,下面是我为你整理的员工守则十不准,希望对你有用!   员工守则十不准   一、不准迟到、早退、无故旷工,不得擅自离岗办理私事。   二、不准在工作时间做与工作无关的事,如:聊天、网购、看电影、玩游戏等。   三、不准我行我素,目无规章制度,居功自傲、滥用职权。   四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。   五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。   六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。   七、不准乱扔废纸,随地吐痰,不得破坏办公室整体保持环境卫生   八、不准带领外人进入公司,不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人电脑。   九、不准泄漏公司商业机密,严格遵守公司的保密制度,十、不准违法乱纪、危害社会治安。    员工守则范例   第一条本公司员工均应遵守下列规定:   一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。   二、服从卜级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。   三、尽忠职守,保守业务上的秘密。   四、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。   五、遵守公司一切规章及工作守则。   六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。   七、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。   八、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。   九、待人接物态度要谦和,以争取同仁及顾客的合作。   十、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。   第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。   第三条本公司工作时问,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每7天给于一天的休息,视为例假。   第四条管理部门的每口上、下班时问,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时问,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。   第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。   第六条员工应严格按要求出勤。   第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。   除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时问,但每口总工作时问不得超过12小时,其延长之总时问,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。   第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值门值宿。   第九条员工请假,应照下列规定办理:   一、病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。   二、事假一一因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。   三、婚假一一本人结婚,可请婚假8天。   四、丧假一一祖父母、父母或配偶:丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或眦偶的祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。   五、产假——女性从事人员分娩,可清产假8星期(假期中的周末例假均并人计算)。怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个门以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假l星期。   六、公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。   七、公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。   第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按之前规定办理。   第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给。   一、清假未逾规定天数或经延长病、事假者,其请假期问内薪水照发。   二、请公假者薪水照发。   三、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。   第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7H以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由A属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假末批而术到者,以旷工论处。   第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天7小时比例以小时为单位扣发。   第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病、事假逾30天者,不发该项奖金。   第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假:   一、工作作满1年以上未满3年者,每年7日。   二、工作作满3年以上未满5年者,每年10日。   三、工作作满5年以上未满10年者,每年14日。   四、工作满IO年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日。   第十六条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假,期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期,但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。   员工守则十准   一、遵守公司各项规章制度及合同条款,服从领导指挥及公司安排。   二、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不擅离职守,严格落实请、销假制度。   三、接人待客礼貌热情,不卑不亢,热心为客户服务。   四、勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。   五、部门之间加强协作,发扬主动配合的团队精神,以公司的整体利益为重。   六、同事之间和睦相处,相互尊重、加强团结,严于律己,宽以待人,热情主动地帮助他人解决困难。   七、要有主人翁意识,爱护公司财物;厉行节约,不浪费。   八、要勇于负责,承担重任,对工作结果负责。   九、严守公司秘密,实事求是,不谎报、不瞒报,不散播有损公司或他人名誉的谣言。   十、认真贯彻执行公司的“五正”原则,传递正能量,拒绝消极和负面的语言。
2023-09-01 03:11:421

公司员工安全守则

  安全生产人人有责,公司员工必须在各自的岗位上,认真履行安全职责,那么,关于,公司员工安全守则有哪些?以下就是我整理的公司员工安全守则,一起来看看吧!   第一章 总则   第一条 为贯彻落实国家《安全法》,增强员工的自我保护意识,规范员工日常工作行为,妥善处理各种意外突发事件,使员工能够及时有效地做好防护工作,确保公司和员工的财产及人身安全,有效防范各类事故的发生,特制定本守则。   第二条 “安全生产、人人有责”。所有员工必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针和国家有关的法律、法规。掌握本岗位所需要的安全生产知识,严格遵守各项安全生产管理制度和安全技术操作规程,消除事故隐患和不安全因素,确保安全生产有效进行。   第三条 本守则适用于本公司全体员工(包括其他各类员工和实习生等)。   第二章 员工安全职责   第四条 安全生产人人有责,公司员工必须在各自的岗位上,认真履行安全职责,不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。其职责如下:   (一)认真学习和贯彻执行公司有关安全生产的指示、规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;积极参加各项安全生产活动,自觉接受安全教育、培训及考核。认真履行岗位安全生产职责,确保安全生产。   (二)认真执行岗位责任制,接受安全指导,在作业中切实做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害;有权拒绝违章指挥和制止他人违章作业,发现危急征兆,应主动采取措施,当危及员工人身安全时,可先撤离岗位,并向负责人报告。   (三)上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管生产设备、安全防护设施及劳动防护用具,保持作业环境整洁,搞好文明生产。   (四)上班要集中精力搞好安全生产,平稳操作,严格遵守劳动纪律和操作规程,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告负责人。   (五)积极参加公司的各种安全活动和事故应急预案演练。提出有关安全生产的合理化建议。   附:员工守则心得体会    一、爱岗敬业、无私奉献.   在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的.职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就 是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。    二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。   “没有规矩何成方圆”,身为网点主任,合规才能发展,切实提高自身业务素质和风险防范能力,全面加强营销和服务,是最为实际的工作任务。作为网点一线人员,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
2023-09-01 03:11:521

工程企业员工守则?

  为贯彻实施《企业员工守则》建设一支高素质的员工队伍,中国铁路工程集团有限公司制定了员工守则,下面我给大家介绍关于的相关资料,希望对您有所帮助。   如下   一、基本守则:   1、遵守国家的法律、法规、法令。   2、遵守企业的规章制度,严守纪律,服从领导,不越权行事。   3、大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,爱岗敬业,勤奋学习,钻研业务,精益求精。   4、发扬优良传统,树立团队意识,单位、部门、员工之间应相互尊重,团结合作,努力创造和谐的人际关系。   5、顾大局,识大体,自觉维护集团公司的声誉和权益。   二、职业道德守则:   1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。   2、不断学习,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。   3、坚持重合同、守信用,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。   4、文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。   5、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。   6、在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。   7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。   8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。   9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管档案、合同及内部资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得泄露。   10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。   三、日常行为守则:   1、注重仪表整洁,着装大方得体,举止优雅文明,遵守公民基本道德规范。   2、按时上、下班;不迟到,不早退,不擅离职守。现场作业员工要严格按业务规范要求执行。   3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。   4、文明办公,禁止在办公区域喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人。   5、不在办公室接待因私来访亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。   6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放,如有移动应及时复位。   7、下班时要整理好工作用具,摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电装置的电源是否关好,无遗留问题后,方可离去。   8、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人;外出办事,住宿、交通等费用不超标。   9、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开单位外出办事,要向部门负责人请假说明。   10、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时通报相应变更。   中国铁路工程集团有限公司编制印发的《企业员工守则》,是集团公司进入世界双五百强、实施巨集图专案后,实行现代企业管理的一项重要举措,是大力弘扬和不断丰富“勇于跨越,追求卓越”企业精神,建设以社会主义核心价值观体系为根本的和谐企业的重要途径,是规范员工行为,强化员工自我管理,建设优秀员工队伍,大力推进“铸魂”、“塑形”、“育人”三项工程的重要手段。在企业不断做强做大做优的过程中,形成人人学习《企业员工守则》、人人遵守《企业员工守则》的良好氛围,具有重要的现实意义。   一、出台《企业员工守则》的重大意义   半个多世纪以来,集团公司广大员工以报效祖国、振兴企业的坚定理想信念,发扬艰苦奋斗,拼搏奉献的优良传统,取得了辉煌的业绩。企业改革取得重大进展,经营规模不断扩张,重点工程建设硕果累累,经济实力快速增长,核心竞争力不断增强。2006年集团公司跨入世界双五百强行列,在入选的中国建筑业企业中排名第一,并在集团公司第一次党代会上提出了“推进两大转变,实现三大目标,建设四型企业”的发展战略目标;2007年集团公司制定并实施了巨集图专案,完善了现代企业管理制度,企业进入了快速发展的轨道。要实现这些新的发展战略目标,必须以强有力的企业文化作为支撑。《企业员工守则》作为企业文化识别系统的一个重要组成部分适时出台,对规范企业的经营管理,建设高素质员工队伍,一定能够显现出强大的生命力。   二、《企业员工守则》的主要内容及作用   集团公司《企业员工守则》从基本守则、职业道德守则、日常行为守则三个方面共25条规范了员工在执行规章制度、日常工作、对外交往等方面的行为。这些规范的内容及要求程度,是为了更好地适应市场的要求,从企业生产经营实际和员工岗位实际出发而制定的,具有较强的针对性和可操作性。《企业员工守则》不但能够对员工的行为习惯产生激励和强化作用,而且可以对不良的行为习惯起到抑制和约束作用,使员工行为与企业理念保持高度一致,成为企业理念的有机载体。员工良好的日常行为不但是个人修养和素质的体现,也是企业文化建设的外在表现,更是企业整体形象的具体体现。《企业员工守则》是保证企业文化真正做到内化于心、固化于制、外化于型,形成企业文化合力的重要基础,是实现“推进两大转变、实现三大目标、建设四型企业”新的发展战略目标的动力源泉。   三、学习《企业员工守则》,模范遵守《企业员工守则》,做明理守信的好员工   《企业员工守则》的实施,是集团公司企业文化建设的一件大事,也是涉及全体员工的一件大事。学习宣传贯彻《企业员工守则》,不但对全体员工提高个人修养和素质有重大意义,对树立企业良好形象同样具有不可轻视的重要作用,各级组织和全体员工要把学习宣传贯彻实施《企业员工守则》作为当前的一项重要工作,精心组织,抓好落实。各级组织要结合员工岗位实际,运用网路、骨干培训班、座谈会、研讨会、广播、标语、宣传栏和员工大会等形式,认真组织全体员工进行学习,提高员工的执行意识,努力营造认真学习《守则》、贯彻《守则》的良好氛围。特别是各重点工程,要加大《守则》的宣讲力度,使员工以最快的速度熟知《守则》内容,把《守则》规范运用到实际工作和对外交往中,树立起中国中铁九局的良好形象。广大员工要从工作实际、岗位实际出发,坚持从我做起、从小事做起,认真执行《守则》,严格要求自己,做到熟悉《守则》内容,明确行为规范,在工作中,时时刻刻用《守则》约束自己,把个人行为上升到体现企业形象的高度,做明理守信的好员工。各级干部特别是各级领导干部,要带头学习,带头执行,处处用《守则》严格要求自己,做宣传《守则》、遵守《守则》的表率和典范。
2023-09-01 03:12:031

员工守则和规章制度是什么?

一、作息时间每周工作六天,加班可于事后调休。周一至周五:上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00。周六/周日:上午:8:00—11:30;下午:13:30—16:30。如有调整,以新公布的工作时间为准。二、个人仪表礼仪1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。三、工作纪律1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。3、准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。4、工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。5、午餐时间:12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。四、清洁安全1、保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。2、提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。3、下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。五、团队意识团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。
2023-09-01 03:12:141

职工安全守则的主要内容有哪些

员工守则一般包括以下内容:1.员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
2023-09-01 03:12:312

企业为什么要制定员工守则 有何作用

员工行为守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。员工守则的作用就是为了在约束员工的基础上让员工也注重自己的行为规范,让员工知道自己应该做什么,不应该做什么。温馨提示:以上信息仅供参考。应答时间:2021-04-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
2023-09-01 03:12:514

人力资源的员工守则怎么写啊?

第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第二条 员工应遵守下列事项 (一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。(三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。(四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。(五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。(七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。(八)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。(九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。(十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。(十二)全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。(十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。(十四)在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。(十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分(一)迟到、早退1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。2.迟到每次扣100元,拨入福利金。3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。 4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。5.无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。 6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。(二)旷工1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。3.员工旷工,不发薪资及津贴。4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,应予解雇,不发给资遣费。根据需要修改或删减
2023-09-01 03:13:171

纺纱厂员工守则

一、员工守则 第一条 员工守则作为本公司员工的行为准则 第二条 本公司员工均应遵守下列规定: 1. 准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压 2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行 3. 尽忠职守保守业务上的秘密 4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私 5. 遵守公司一切规章及工作守则 6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情 7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好 8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业 9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作 10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项 第三条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任 第四条 本公司工作时间每周为42小时星期日及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假 第五条 管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次 第六条 上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处 第七条 员工应严格按要求出勤 第八条 本公司每日工作时间定为8小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班 除前项规定外因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理 第九条 每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿 第十条 员工请假应照下列规定办理: 1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以1年为限 2.事假——因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充 3.婚假——本人结婚可请婚假8天 4.丧假——祖父母父母或配偶丧亡者可请丧假8天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女丧亡者可请丧假6天 5.产假——女性从事人员分娩可请产假8星期假期中的星期例假均并入计算怀孕3个月至7个月而流产者给假4星期7个月以上流产者给假6星期未满3个月流产者给假一星期 6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)征兵及参加选举者可请公假假期依实际需要情况决定 7.公伤假——因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定 第十一条 请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证明属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多3个月事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最15多天逾期再按前规定办理 第十二条 请假期内的薪水依下列规定支付 1. 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发 2. 请公假者薪水照发 3. 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额 第十三条 从业人员请假均应填具请假单呈核病假在7日以上者应附医师的证明公伤假应附劳保医院或特约医院的证明副经理以上人员请假以及申请特准处长病事假者应呈请总经理核准其余人员均由直属核准必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者以旷工论处 第十四条 旷工1天扣发当日薪水不足1天照每天8小时比例以小时为单位扣发 第十五条 第九条一二款规定请病事假的日数系自每一从业人员报到之日起届满1年计算全年均未请病事假者每年给予一个月的不请假奖金每请假一天即扣发该项奖金一天请病事假逾30天者不发该项奖金 第十六条 本公司人员服务满一年者可依下列规定给予特别休假: 1. 工作满1年以上未满3年者每年7日 2. 工作满3年以上未满5年者每年10日 3. 工作满5年以上未满10年者每年14日 4. 工作满10年以上者每满1年加给一日但休假总数不得超过30日 第十七条 特别休假应在不妨碍工作的范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要应随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金 二、员工着装管理规定 第一条 为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装 第二条 员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁 第三条 男职员的着装要求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣穿西装时要佩戴公司徽标不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋 第四条 女职员上班不得穿牛仔服运动服超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色丝袜 第五条 女职员上班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时要求戴公司徽标公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上 第六条 部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用 第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐男职员发不过耳并一般不准留胡子女职员上班提倡化淡妆金银或其他饰物的佩戴应得当 第八条 员工违反本规定的除通报批评外每次罚款50元一个月连续违反次以上的扣发当月奖金 第九条 各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部室员工总数20%的该负责人亦应罚100元 三、员工识别证使用准则 第一条 为配合人事管理需要增进员工互相了解由人事单位制发员工识别证 第二条 员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用不得作为其他身份之证明 第三条 员工出入办公处所及厂区或在办公室处所及厂区范围内应按规定配带识别证以资识别 第四条 员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者禁止出入 第五条 员工识别证应配带于左胸前口袋位置 第六条 员工识别证不得转借他人 第七条 员工于离职时应将识别证交还人事单位注销 第八条 员工识别证如有遗失应交附工本费5元向人事单位申请补发 第九条 违犯本准则者依其情节轻重签请总经理议处 第十条 本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理 第十一条 本准则自签请总经理核准后公布施行 四、公司员工礼仪守则 (一)公司内应有的礼仪 第一条 职员必须仪表端庄整洁具体要求是 1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长 2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色 3.胡子:胡子不能太长应经常修剪 4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品 5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水 第二条 工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是 1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽 2.领带:外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛 3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋 4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽 5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是 1.站姿:两脚脚跟着地脚尖离开约450腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间 会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前 2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方 要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意 4.握手时用普通站姿并目视对方眼睛握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手 5.出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门听到应答再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看准机会而且要说对不起打断您们的谈话 6.递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己 7.走通道走廊时要放轻脚步 无论在自己的公司还是对访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等 在通道走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行 (二)日常业务中的礼仪 第四条 正确使用公司的物品和设备提高工作效率 1. 公司的物品不能野蛮对待挪为私用 2. 及时清理整理账簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭 3. 借用他人或公司的东西使用后及时送还或归放原处 4. 工作台上不能摆放与工作无关的物品 5. 公司内以职务称呼上司同事客户间以先生小姐等相称 6. 未经同意不得随意翻看同事的文件资料等 第五条 正确迅速谨慎地打接电话 1. 电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话自己再放话筒 2. 通话简明扼要不得在电话中聊天 3. 对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人 4. 工作时间内不得打私人电话 (三)和客户的业务礼仪 第六条 接待工作及其要求 1. 在规定的接待时间内不缺席 2. 有客户来访马上起来接待并让座 3. 来客多时以序进行不能先接待熟悉客户 4. 对事前已通知来的客户要表示欢迎 5. 应记住常来的客户 6. 接待客户时应主动热情大方微笑服务 第七条 介绍和被介绍的方式和方法 1. 无论是何种形式关系目的和方法的介绍应该对介绍负责 2. 直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把年轻的介绍给年长的在自己公司和其他公司的关系上可把本公司的人介绍给别的公司的人 3. 把一个人介绍给很多人时应先介绍其中地位最高的或酌情而定 4. 男女间的介绍应先把男性介绍给女性男女地位年龄有很大差别时若女性年轻可先把女性介绍给男性 第八条 名片的接受和保管 1. 名片应先递给长辈或上级 2. 把自己的名片递出时应把文字向着对方双手拿出一边递交一边清楚说出自己的姓名 3. 接对方的名片时应双手去接拿到手后要马上看正确记住对方姓名后将名片收起如遇对方姓名有难认的文字马上询问 4. 对收到的名片妥善保管以便检索 五、人员晋升管理办法 第一条 为了提高员工的业务知识及技能选拔优秀人才激发员工的工作热情特制定本晋升管理办法 第二条 晋升较高职位依据以下因素: 1. 具备较高职位的技能 2. 相关工作经验和资历 3. 在职工作表现与操行 4. 完成职位所需要的有关训练课程 5. 具备较好的适应性和潜力 第三条 职位空缺时首先考虑内部人员在没有合适人选时考虑外部招聘 第四条 员工晋升分定期和不定期两种形式 1. 定期:每年Χ月和Χ月根据考核评分办法另行规定组织运营状况统一实施晋升计划 2. 不定期:员工在年度进行中对组织有特殊贡献表现优异的员工随时予以提升 3. 试用人员成绩卓越者由试用单位推荐晋升 第五条 晋升操作程序 1.人事部门依据组织政策于每年规定的期间内依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单呈请核定不定期者另行规定 2.凡经核定的晋升人员人事部门以人事通报形式发布晋升者则以书面形式个别通知 第六条 晋升核定权限 1.副董事长特别助理与总经理由董事长核定 2.各部门主管由总经理以上人员提议并呈董事长核定 3.各部门主管以下各级人员由各一级单位主管提议呈总经理以上人员核定报董事长复核 4.普通员工由各级单位主管核定报总经理以上人员复核并通知财务部门与人事部门 第七条 各级职员接到调职通知后应在指定日期内办妥移交手续就任新职 第八条 凡因晋升变动职务其薪酬由晋升之日起重新核定 第九条 员工年度内受处罚未抵消者次年不能晋升职位 第十条 本办法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效 六、公司辞退与辞职管理规定 (一)总则 第一条 为加强本公司劳动纪律提高员工队伍素质增强公司活力促进本公司的发展特制定本条例 第二条 公司对违纪员工经劝告教育警告不改者有辞退的权力 第三条 公司员工如因工作不适工作不满意等原因有辞职的权力 (二)辞退管理 第四条 公司对有下列行为之一者给予辞退: 1. 一年内记过3次者 2. 连续旷工3日或全年累计超过6日者 3. 营私舞弊挪用公款收受贿赂者 4. 工作疏忽贻误要务致使企业蒙受重大损失者 5. 违抗命令或擅离职守情节重大者 6. 聚众罢工怠工造谣生事破坏正常的工作与生产秩序者 7. 仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者 8. 因破坏窃取毁弃隐匿公司设施资材制品及文书等行为致使公司业务遭受损失者 9. 品行不端行为不检屡劝不改者 10. 擅自离职为其他单位工作者 11. 违背国家法令或公司规章情节严重者 12. 泄漏业务上的秘密情节严重者 13. 办事不力疏忽职守且有具体事实情节重大者 14. 精神或机能发生障碍或身体虚弱衰老残废等经本公司认为不能再从事工作者或因员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者 15. 为个人利益伪造证件冒领各项费用者 16. 年终考核成绩不及格经考察试用仍不合格者 17. 因公司业务紧缩须减少一部分员工时 18. 工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者 19. 员工在试用期内经发现不符合录用条件者 20. 由于其他类似原因或业务上之必要者 第五条 本公司按第四条规定辞退员工时必须事前通告其本人并由其直属主管向员工出具员工辞退通知书其预告期依据下列规定: 1. 连续工作3个月以上未满1年者10日前告之 2. 连续工作1年以上未满3年者20日前告之 3. 连续工作3年以上者20日前告之 第六条 辞退员工时必须由其直属主管向人事部门索取员工辞退证明书并按规定填妥后持证明书向公司有关部门办理签证再送人事部门审核 第七条 被辞退员工要及时办理移交手续填写移交清单 第八条 被辞退的员工对辞退处理不服的可以在收到辞退证明书之日起的15日之内向劳动争议仲裁部门提出申诉对仲裁的不服的可以向人民法院上诉 第九条 被辞退员工如果无理取闹纠缠领导影响本公司正常生产工作秩序的本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理 第十条 人事部门在辞退员工后应及时登记人员调整登记表 第十一条 本公司下属各分部发展部辞退员工必须经由公司人事处人事副总裁审核批准方可执行 (三)辞职管理 第十二条 本公司员工因故辞职时应首先向人事部门索取辞职申请书填写后交上级主管签发意见再送交人事部门审核 第十三条 公司员工无论经何种理由提出辞职申请自提出之日起仍须在原工作岗位继续工作1个月 第十四条 员工辞职申请被核准后在离开公司前应向人事部门索要移交清单办理移交手续 第十五条 员工辞职申请被核准后人事部门应向其发出辞职通知书并及时填写人员调整登记表 (四)附则 第十六条 公司员工辞退辞职手续未按规定程序办理的公司相关部门将视其情况按有关规定作适当处理 第十七条 本条例的修改解释权归公司人事处所有 第十八条 本条例自颁布之日起施行 八、员工离职处理规定 第一条 本公司员工不论何种原因离职悉依本规定办理 第二条 员工离职区分 1. 自请辞职 2. 职务调动离职 3. 退休离职 4. 解雇离职 5. 其他原因离职 第三条 自请辞职者如平时工作成绩优良应由单位高级主管加以疏导挽留如其去意仍坚可办停薪留职但不发离职证件目的仍希再返公司效力 第四条 离职手续 1.员工离职由单位直属主管向人事单位索取员工离职通知单(如附件一)按规定填妥后持单向单列各单位办理签证再送人事单位审核 2.职员以上人员离职时应向人事单位索要移交清册3份(如附件二)按移交册内容规定详加填入移交清册办妥移交手续后1份存原单位1份离职人保存1份随同离职通知单及工作时间卡一并交人事单位呈转核定移交清册并移送稽核室存查 第五条 移交手续 1.工作移交:原有职务上保管及办理中的账册文件(包括公司章则技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或有关单位并应将已办而未结案的事项交待清楚(章则技术资料图样等类应交保管资料单位签收) 2.事务移交 (1)原领的工作服交还总务科(1年以上的免) (2)原领的工具文具(消耗性的免)交还总务科或有关单位 (3)上项交还物品不必列入移交清册由接收单位经办人在离职单上签证即可 3.移交期限5天内办妥 第六条 离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收如未定接收人时应临时指定人员先行接收保管俟人选确定后再转交如无人可派时暂由其主管自行接收 第七条 各员工所列移交清册应由直属主管详加审查不合之处应饬更正如离职人员正式离职后再发现财物资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的应由该单位主管负责追索 第八条 离职手续办妥后始准填发离职证明 第九条 本规定呈奉总经理核定后实施修订时亦同 十四、员工离职处理细则 (计算机应用与开发股份有限公司各级人员移交办法) 第一条 本办法是依据人事管理规则第Ⅹ条的规定制定 第二条 本公司职员经解职或调职时应办理移交除另有规定外悉依本办法办理 第三条 本公司职员的移交分下列级别 1. 主管人员指部经理室主任科股长 2. 经管人员指直接经管某种财务或某种事务的人员 第四条 移交事项规定如下 1. 造具移交清册或报告书(格式另定) 2. 缴还所领用或保管的公用物品(簿册书类图表文具印章轮锁等) 3. 应办未办及已办未结各案应交代清楚 4. 其他应专案移交事项 第五条 主管人员的移交清册应由各该层次人员或经管人员编造经管人员移交清册应自行编造并均由各有关人员加盖印章做成3份1份送人事科另2份分别由移交人接管人留存 第六条 移交清册应合订1册移交人接管人监交人应分别签名盖章监交人在科由主管科长部科长以上人员由经理经理协理由副总经理或派专人办理 第七条 各级人员移交应亲自办理倘是调任或重病或其他特别原因不能亲自办理时可委托有关人员代为办理对所有一切责任仍由原移交人员负责 第八条 前任人员在规定或核准移交期限届满未将移交表册凑齐致使后任无法接收或短交遗漏事项经通知仍不依限补交者应由后任会同监交人员呈报以逾期不移交或移交不清论徇情不报的并予议处 第九条 后任核对或盘查交案发现亏短舞弊时应会同监交人员或单独揭报上峰倘有隐匿并予议处外应与前任负连带赔偿的责任 第十条 本办法经董事长核准后施行修改时亦希望能帮助到你!
2023-09-01 03:13:411

物流公司的员工守则和管理制度是什么?

1、本物流货运配载的一切规章制度及主管的指挥监督,忠实勤勉的执行其职务。x0dx0a2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本公司建立良好声誉,树立良好的形象。x0dx0a3、各员工必须按时上、下班,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,如果擅离职守当自动离职处理。x0dx0a4、各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。x0dx0a5、请假超过三天不到的当自动离职处理。x0dx0a6、满足顾客的合理要求,不允许与顾客争执,解决不了的问题应及时向老板请示。x0dx0a7、以上制度员工必须遵守。x0dx0a操作部员工管理制度x0dx0ax0dx0a第一章职业形象规范x0dx0a1在公司作业场所或办公室内,必须身着卫生、整洁的工作服;个人卫生保持良好。x0dx0a2男士不得留长发或剃光头,不留指甲,不佩戴耳环、耳钉。x0dx0a3女士上班不穿领口过低,露肚脐服装,不奇装异服,保持面容整洁。x0dx0a4按照值日排班表,确保清洁区域地面卫生达标。按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。x0dx0a5工作期间严禁在办公处睡觉,上网聊天、听音乐,在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。x0dx0a6在工作时,必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态,谦和、高雅、自信的风度和气质。x0dx0a7语言规范原则是:用词得当,语言规范,和谐,亲切,不说不文明语言,上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌,认真负责,无服务态度投诉。x0dx0a8保持上班场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执,使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理,不与他人争吵。零星提货积极、快速,不刁难、不抱怨。x0dx0a9其它部门人员核查单据时,积极配合,协助完成查单工作;打印报表、查找单据态度和蔼。x0dx0ax0dx0a第二章办公行为规范x0dx0a1严格遵守执行公司的各项管理制度,熟悉各自的工作流程,认真对待工作,完成工作任务的好习惯。x0dx0a2爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务,每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。x0dx0a3员工不到岗上班必须经主管同意,按时参加部门例会。x0dx0a4办公时间不浏览与工作无关的书籍,杂志,报刊,网站,严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事,不可违章,违规暗箱操作。x0dx0a5办公时间尽量少打私人电话,禁止当着客户的面打私人电话,禁止用公司的电话打私人电话。x0dx0a6办公场所和仓库一律不得抽烟,上班时间不吃东西,桌面或物品摆放整齐,不乱丢东西,不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹,吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。x0dx0a7接打电话要求热情,高效,简洁;开会,会见客人时自觉把手机设成震动或关机。x0dx0a8与他人沟通时应心平气和,切忌口气过重,同事之间发生争吵,要忍让为先,不骂人,不打架,不侮辱人格。与他人意见不一致时,力求站在对方的立场上考虑问题,寻找共同点。x0dx0a9根据排班准时出勤,服从主管工作安排;所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退、上班期间不串岗。x0dx0a10发货人员配货、核查要认真,仔细,避免出现错误。x0dx0ax0dx0a第三章仓储管理制度x0dx0a1严禁故意损坏或污染产品;严禁出、入库周转箱着地或拖行;严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为。x0dx0a2入库商品在搬运过程中,应按照商品外包装上的标识进行搬运;商品堆码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、先进先出、节约仓容的原则;若未按规定进行操作,因此造成的商品损坏由收货人承担。x0dx0a3合理安排货位,商品分类存放。商品入库验收后,要根据商品的性能、特点和保管要求,安排适宜的存储场所,做到分区、分库、分类存放和管理。x0dx0a4存放在同一仓库的商品,必须性能不抵触,养护措施一致,灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。x0dx0a5入库商品进行验收、进仓库明细账、有效期管理及分类管理。x0dx0a6入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可,做到账单和货量相符。商品验收无误后,仓库管理员依据验收单及时记账,详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等。若不按照该制度执行验收,造成的经济损失由仓库管理员承担。x0dx0a7配送人员装货时要保证重量准确、标签不出现错误,对设备不爱惜(乱扔、乱放),按操作要求正确使用设备;严禁利用工作便利,不开提货单,带走货物。x0dx0a8仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作,否则造成的经济损失必须由责任人承担。x0dx0a9仓储管理员对员工做好清扫的安全教育,对可能发生的事故(触电、挂伤、碰伤、尘埃入眼、坠落、灼伤)等不安全因素进行警告和预防。x0dx0a10仓储管理区的环境卫生定期清理,按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理,保证库区周围环境无积水、无杂物、无污染;保持仓库地面整洁、门窗、墙面、货架、货柜等物品卫生清洁。x0dx0a11按收货流程进行单据流转时,且需明确公司收单部门,做到不迟交、漏交、错交公司相关单据。x0dx0a12输单人输单要认真、准确;出库时间选择要正确。x0dx0ax0dx0a第四章运输管理x0dx0a1司机必须到定点油站加油,有特殊情况须由部门经理批准方可报销,否则不予报销。x0dx0a2报销单据必须真实,发现造假扣除当月奖金并处以3倍罚款。x0dx0a3车辆维修费用单据需有修理厂家公章和电话号码,还要部门主管签字,旧件(不管零件大小)都需同维修单一同交回公司方可给部门经理签字报销。x0dx0a4驾驶员不迟到,早退,按照管理出勤时间出勤。按时装车,出车后应直接送货。到仓库拿货必须和出货员办理交接手续,不允许私自拉货不办理手续交接。x0dx0a5司机接受任务时擅自把车交由其他人员驾驶的,每次罚款500元如果造成交通事故,一切后果自负,并且追究法律责任并解除公司劳动合同。x0dx0a6车辆需要维修的没有提前一天告知主管而导致出车不畅的每次罚款50元。x0dx0a7搬运货品装车时须轻拿轻放,因搬运造成车辆的破损变型由当事人照价赔偿。x0dx0a8驾驶员保持良好心态,不开情绪车,赌气车,耐心等待,不急不躁,不超速超员,严格遵守交通规则。x0dx0a9雨雾,霜降,冰雪天气要注意安全行车,不跟车追尾。x0dx0a10出车前做好车辆安全检查,检查车辆是否有漏水,漏油,漏气;上车检查刹车及各机械仪表是否正常,开车先热车,稳步换挡。x0dx0a11行车中出现问题应及时靠边检查、处理,下车检查时要注意来车。x0dx0a12出车回来,做好每天车辆卫生清洁,车辆停放好后,要求锁好各道门锁;未按要求锁好门,造成损失由当事人全额赔偿。x0dx0a13每天完成配送任务后,将车辆停放在指定位置。x0dx0ax0dx0a第五章配送管理制度x0dx0a1在主管的领导下,严格遵守执行公司的各项管理制度,熟悉运输配送流程,认真完成各项运输配送任务,并对运输物品短缺损坏负责。x0dx0a2配送收货应该按规定的质量标准和验收项目验收,严格按照货物清单,不少点,多点,并对配送产品短少损坏负责,配送管理员管好所有配送物品的单据,遗失每张处于五十元罚款。x0dx0a3搬运货品装车时须轻拿轻放,要严格遵循货物放置要求,确保货物堆放有序,无挤压,被损坏的可能。x0dx0a4配送收货员配送收货时要注意:穿着整洁的工作服,保持个人卫生整洁。
2023-09-01 03:13:541

企业员工守则

因人而异因时而异因事而异
2023-09-01 03:14:081

企业公司员工行为规范守则

企业公司员工行为规范守则 企业公司员工行为规范守则 一、 职业道德要求 () 敬业爱岗 勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。 () 遵守纪律 认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。 () 认真学习 努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。 () 公私分明 爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。 () 勤俭节约 具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。 () 团结合作 严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。 () 严守秘密 未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。 二、 服务意识要求 () 文明礼貌 做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。 () 主动热情 以真诚的"笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。 () 耐心周到 员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。 三、 仪容仪表要求 () 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。 () 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 () 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。 () 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。 () 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。 四、 行为举止要求 () 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。 () 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。 () 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。 () 在各种场合,见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。 () 进入上司或用户办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。 () 乘电梯要先出后进,禁止在电梯内大声喧哗。 五、 接听电话要求 () 所有来电,在铃声三响之内接答。 () 拿起电话后,先致筒单问候,自报公司部门,语气亲切柔和。 () 认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。 () 通话完毕后,向对方表示感谢,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。 () 打电话时,向预先整理好电话内容,语言简练、明了。 () 上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不宜超过分钟。 六、 处理投诉 () 员工必须牢记公司的工作是以用户为中心,必须高度重视用户的投诉。 () 细心、耐心地聆听用户投诉,让用户畅所欲言。 () 认真地用书面形式记录下投诉内容,并把自已作为处理用户投诉的一责任人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。 () 受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。 () 投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚的依据。 () 对用户投诉应表示感谢,对事件表示歉意。处理完投诉后,应主动回复用户,了解用户满意程度。
2023-09-01 03:14:151

员工守则及处罚

  中小企业用正规化的制度进行管理,看似不讲情面,但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。下面是我为你整理的员工守则及处罚,希望对你有用!   员工守则及处罚1   一、目的   加强企业管理,提高工作效率和工作质量,严肃劳动纪律,增强员工的自觉意识。   二、范围   适用于公司全体员工   三、员工惩罚   (一)员工有下列情形之一者,将给予罚款10-50元/次的经济处罚:   1、工作期间串岗、聊天、扎堆、嬉戏、打闹者;相互工作配合出现断层责任者;   2、工作期间利用公司电脑上网聊天、玩游戏或干与工作无关的事情;工作时间脱岗、赌博现象;   3、工作时间内干私活、吃零食、午间饮酒、无关人员在库房内逗留、在禁烟场所吸烟者、在办公室随地吐痰、在登记本上乱涂乱画、不执行公司的卫生清洁制度、制造办公区脏乱影响公司形象者;   4、业务人员不按规定报点者,工作时间关机,货款已结回当天不上缴财务、结账单当天没结帐而不回交财务的;   5、工作时间内频繁打私人电话者(每日五次或超过一刻钟/次);   6、上班时间不按公司规定着装、衣着不整者,公司包干区卫生不合格者;   7、下班后未按规定清理好各自工作区域者。   (二)员工有下列情形之一者,给予警告一次(扣薪一天):   1、办公室人员私自带领公司以外的人员到办公地点随意参观和玩耍的;   2、业务人员因个人原因与客户发生口角的,损坏公司形象的;   3、人为因素引起的工作责任心不强、违反公司规章制度,作业交接不清楚、玩忽职守、操作变形、互相推诿、强调客观理由等造成工作差错和一切不良后果者;   4、不服从工作分配、消极怠工、工作效率低下影响工作任务完成的。   (三)员工有下列情形之一者,给予小过一次(扣薪三天):   1、办公室人员违反公司安全、财务等有关规定或工作程序,造成不良后果者;   2、滥用职权,违反公司财经纪律及销售政策,擅自变动销售价格政策,私自乱涨、乱跌价格者,有意篡改、伪造、各类单据、报表行为,泄露公司机密的;   3、主观向客户塞货,造成客户频繁退货、调换同货者;跨区抢客户冲业绩的;   4、各相关人员书面报表迟报、漏报、虚报、错报者;   5、任何时间利用办公室电脑登录一些不规范、不健康的网站,导致病毒侵入,给公司网络造成损害者(情节严重的公司将严肃处理);   6、业务人员上报的业务日报表填写内容不真实,将给予20-100元/次的经济处罚,累计三次以上者,公司将予以辞退。业务经理未及时发现的,按20元/人次处罚,并负相关连带责任。    员工守则及处罚2   第一条 轻微过失   1、工作或服务态度不佳;   2、迟到、早退   3、外出办事不登记或说明去向及所办何事的;   4、不按部门工作规程要求工作;   5、没有遵守各部门订立的岗位职责;   6、拖延执行上级命令;   7、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。   第二条 中度过失   1、迟到、早退当月累计达3次以上者;   2、旷工一天以上的;   3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;   4、不爱惜公司财产者;   5、没有尽职及时报告事故的;   6、服务态度差受到有效投诉的;   7、当班时喝酒或酒后上岗者;   8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;   9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;   10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者   11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;   12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。   第三条 严重过失   1、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;   2、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;   3、在单位或宿舍内打架斗殴的;   4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;   5、虚报伪造各种发票冒领费用的;   6、煽动他人怠工罢工;组织、参与集体上访的;   7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;   8、不服从公司安排和工作调动者   9、对上级工作指令拒不执行或恶意拖延执行者;   10、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;   11、有意泄露公司商业技术秘密的;   12、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;   13、依法被追究刑事责任的;   14、亏空公款者;   15、袭击其他职员、主管同事或客人,扰乱正常工作秩序的;   16、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;   17、伪造公司文件的;   18、故意参与危害公司或其他职员的活动;   19、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;   20、伪造个人人事资料者;   21、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的谋利益者;   22、在公司领取薪酬、报酬或报销方面造假或协助他人造假者;   23、月度考核连续两个月不合格者;   24、贪污(如收款但不出具发票的)、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为;   25、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;   26、服务态度差,对客户投诉屡教不改或损害客户利益;   27、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;   28、触犯国家法律及法规,被刑事拘留或受到更严重惩罚;   29、法律法规规定的其他情形。    员工守则及处罚3   一、目的   为了规范企业员工的行为,培养员工的良好行为习惯,特制定本制度。   二、适用范围   适用于企业所有员工。   三、原则   1.的处罚要符合国家及地方法律法规和相关政策的规定。   2.以维护企业价值观和纪律为导向,实施处罚做到公平、公正。   3.以事实为依据、以制度为准绳的原则。处罚和批评教育相结合,起到惩前毖后的作用。   四、种类及适用条件   1.书面警告(可同时给以100~200元的经济处罚)   下列情况每发生一次,给予一次书面警告的处分:   1) 不按规定着装和佩带工作证的;   2) 在工作场所内喧哗或争吵、聊天、嘻笑、不服管教的;   3) 办公时间办理与工作无关的事项的(如看电影、玩游戏、网络聊天、吃东西等);   4) 办公时间窜岗、离岗的;   5) 浪费企业资源的;疏忽过失致公物损坏的;   6) 多次迟到、早退的(一月内累计3 次以上)的;   7) 有不积极对待工作轻微行为的,不按时处理工作等行为;   8) 违反企业管理制度,但情节轻微的,没造成不良影响的;   9) 故意或非故意造成企业直接和/或间接经济损失在200元以下的;   10) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、秩序、安全或他人利益、安全造成轻微的威胁的。   2.记过(可同时给以200~400元的经济处罚)   下列情况每发生一次,给予一次记过的处分:   1) 在工作场所酗酒滋事,影响秩序的;   2) 工作不力、于工作时间内怠工、睡觉的;   3) 在工作场所干私活、制造私人物件的;   4) 不遵从部门负责人合理指挥且不听劝阻的;   5) 有消极对待工作的其他行为,造成一定影响的;   6) 附合怠工、罢工或随同他人起哄闹事,干扰企业正常经营的;   7) 未经准许,擅自带外人进入企业参观的;   8) 其他违反企业管理制度,情节较严重,造成一定不良影响的;   9) 故意或非故意造成企业直接和/或间接经济损失在200元以上—— 2000元以下;   10) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全或他人利益、安全造成了一定的影响、威胁。   3.记大过(可同时给以400~800元的经济处罚)   下列情况每发生一次,给予一次记大过的处分:   1) 在企业区内或危险场所内违背禁令吸烟引火的;   2) 制造虚假证明材料骗取企业利益的;   3) 故意浪费企业财物或办事疏忽使企业遭受较大损失;   4) 私自携带公物(包括但不限于生产资料或文件原件或其影印本)离开企业的;   5) 破坏企业公文或有用文件的;   6) 拒绝听从主管合理指挥与监督、顶撞不服管理者,经劝导仍不听从的;   7) 其他违反企业管理制度,情节严重,造成严重不良影响的;   8) 故意或重大过失造成企业直接和 /或间接损失在 2000元以上 5000元以下;   9) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全、秩序或他人利益、安全造成了重大的影响、威胁;   10) 因为违反职业道德和企业的待客规定,被客户(患者)投诉或在工作场所与客户(患者)发生严重争执、冲突,有损企业声誉和形象的;   11) 违背保密职责,泄露企业或客户的商业秘密或隐私,给企业或客户造成损害的;   12) 对外散布有损企业(含本院手术或非手术治疗方案等)或本院医护人员形象和声誉的言论,影响患者和公众对企业的信任和评价的。   4.开除、辞退   下列情况发生,给予辞退处理。具有严重情节或造成严重后果的,给予开除处理。辞退和开除均应办理解除劳动合同的手续。   1) 一年内累计被两次记大过或者三次记过者;   2) 擅用企业名义、假借职权,营私舞弊的;   3) 盗窃企业财物、挪用公款、故意毁损公物的;   4) 私自侵占企业物品的;   5) 在工作场所聚赌或斗殴的;   6) 泄漏业务或职务上重要机密的;   7) 恐吓、敲诈、威胁或严重辱骂同事或上级的;   8) 接受任何形式的商业贿赂的;   9) 拒绝听从上级合理指挥与监督、顶撞不服管理,经劝导仍不听从,造成企业严重不良影响的;   10) 连续旷工三天或一年以内累计旷工超过五天的;   11) 未经企业同意,经营与企业类似及职务上有关的业务,或兼任企业以外的职务者;   12) 有意的损害企业物品、利益、商誉、安全等行为和任何欺骗企业的行为,包括但不限于提供过期证件、假证、假票、制造谣言等行为;   13) 其他故意或非故意造成企业直接或间接经济损失达5000元或以上的;   14) 工作绩效低下,按绩效考核规定达到解除劳动合同条件的;   15) 其他严重违反企业规章制度、屡次(三次或以上)不同程度违反企业规章制度或作出对企业或他人造成严重的不良影响的;   16) 携带武器、毒品等违禁品进入工作场所的;   17) 未经许可仿效上级主管人员签名、盗用印章或未批准擅自使用印章的;   18) 偷盗他人财物、吸毒、制毒、贩毒、嫖娼或卖淫的;   19) 参加黑社会、恐怖组织或活动、非法传销的;   20) 非法集会、结社、聚众闹事、罢工、游行的;   21) 被依法追究刑事责任、拘留的;   22) 当法律规定的其他情形。   六、程序   由部门负责人提出,行政人事部实施,总经理审核批准,员工确认。行政人事部执行行政处分(警告、记过、记大过、降级降职、开除),财务部执行经济处罚(罚款金额),行政人事部对惩罚文件进行存档。   七、申诉   员工对本人的惩罚有异议,首先向行政人事部提出,由行政人事部向部门负责人调查核实后,异议成立,改变惩罚结果,报总经理审核批准。异议不成立的,及时答复员工本人。   八、附则   1.本制度解释权归行政人事部所有。   2.本制度自公布之日起执行。
2023-09-01 03:14:311

员工守则

现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上只有建立科学的员工管理制度才能保证各个部门各名员工各就各位各守其职从而实现企业的高效运转科学的员工管理制度主要包括一、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则第二条本公司员工均应遵守下列规定:1.准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压2.服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行3.尽忠职守保守业务上的秘密4.爱护本公司财物不浪费不化公为私5.遵守公司一切规章及工作守则6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情7.注意本身品德修养切戒不良嗜好8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项这里有员工守则啊,这里有员工守则,我还是找不到员工守则,到处问哪里有的话告诉我员工守则的网址吧,员工守则挺难找的,我现在真的需要员工守则,谁要是可以找到员工守则,就告诉我员工守则网址吧,谢谢告诉我员工守则,找到员工守则挺不容易的啊,这儿有员工守则啊,这里有员工守则,我还是找不到员工守则,到处问哪里有的话告诉我员工守则的网址吧,员工守则挺难找的,我现在真的需要员工守则,谁要是可以找到员工守则,就告诉我员工守则网址吧,谢谢告诉我员工守则,找到员工守则挺不容易的啊,谢谢啊
2023-09-01 03:14:552

员工手册守则

  1.0 目的   2.0 适用范围   3.0 日常行为规范   4.0 员工着装要求   5.0 附则   1.0 目 的   为保证公司内部管理规范化,树立公司良好的自身和对外形象,规范员工的日常行为,维护正常的工作秩序,特制定本守则。   2.0 适用范围   本守则适用于中资融金投资基金管理(北京)有限公司包头分公司全体员工。   3.0 日常行为规范   3.1 严格遵守公司的各项规章制度,忠于职守,爱岗敬业;不擅离职守、不消极怠工。员工请假或因公外出办理公司业务,应及时填外出申请单或请假单并在得到上级批准后方可外出。   3.2 自觉维护公司形象和利益,树立大局意识,反对个人主义,时刻从公司整体利益出发,加强沟通协作,互相理解支持。   3.3 服从领导,关心下属,尊重同事,倡导团队有爱之风、团队合作、快捷高效为原则,积极参予公司决策和管理,以主人翁的责任感为公司发展多提合理化建议。   3.4 自觉保持办公环境以及办公用品的整洁有序,禁止在办公区域内堆放垃圾、吸烟等。   3.5 所有员工一律不得在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、闲谈、喧哗、不无故窜岗,不得在办公场所接待与工作无关的个人业务。   3.6 严格遵守公司电话使用原则。一般铃响不应超过三声,通话时首先使用“您好,中资融金”,不得使用公司电话聊天或拨打私人电话。   3.7 接待客人时要做到诚挚礼貌、不卑不亢和按对外宣传的统一口径,向来访单位或个人介绍情况,并遵守相应的保密制度。   3.8 爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹、不得将公共设施及物品据为己有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿;据为己有的将依法追究法律责任。   3.9 养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门后方可离开。   3.10 履行岗位职责,明确职责分工,端正工作作风、按时完成任务,并严守公司机密,妥善保管重要资料,不随便处置公司重要文件、业务资料等。   3.11 严格遵守节假日值班安排,值班员工应按照正常上下班时间值班,不得中途随意外出。   3.12 严格遵守会议原则,必须做到提前5分钟到达会议室,因故不能出席会议的,必须会前半小时请假或委托部门代表参加,并事后亲自向会议主持人说明原因。   3.13 员工使用公司公用设施(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守综合部规定,使用前先办理申请手续,使用后及时清理和归还。   3.14 员工受聘期间,不得在外兼职。   3.15 员工不得对外口头或书观泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件,一经发现将追究相应法律责任。 4.0 员工着装及仪表规范   4.1 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范管理,公司员工均按要求统一着装(含试用期员工),服装由公司统一购买。   4.2 女性员工着装:应着公司统一工装,黑色西装和白色衬衫,下穿黑色高跟鞋。在办公场所不允许穿低胸衫、吊带裙、超短裙、拖鞋或其他有碍视觉的奇装异服。参加公司活动等正式场合,如没有具体着装要求,原则上应着工装。   4.3 男性员工着装:应着公司统一工装,黑色西装和白色衬衫等,下穿黑色皮鞋,深色袜子。参加公司活动等正式场合,如没有具体着装要求,原则上应着正装。   4.4 员工应注意个人仪表,女员工长发应梳起或用发夹等固定,不得化浓妆;金银或其它饰物的佩戴应得体;男员工不得留长发、怪异发型、染彩发及蓄胡须;职员进入公司严禁佩戴墨镜。   4.5 所有员工在上班时间内应统一佩戴工牌。   5.0 附则   5.1 外出申请单   5.2 未刷卡申请单   5.3 本规定自2011年10月24日起实行。   5.4 本规定由综合部负责解释
2023-09-01 03:15:021

岗位职责与员工守则

岗位职责与员工守则(通用15篇)   在现在的社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我为大家收集的岗位职责与员工守则(通用15篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。   岗位职责与员工守则1   1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。   2、依据:《药品经营质量管理规范》。   3、适用范围:适用于药品采购人员。   4、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。   5、工作内容:   5.1择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。   5.2购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。   5.3与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。   5.4购进药品有合法票据。   5.5严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。   5.6分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。   岗位职责与员工守则2   1、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。   2、新闻采写。负责教学科研新闻的报道,采写,深度报道的挖掘,典型推荐、榜样树立,做到期期有亮点,有看点。每个月发稿15条,发表文字不低于20万字。   3、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。   4、报纸排版。完成报纸版面的美术编辑。从版式上提高报纸的吸引力,一年完成40期美术编辑工作。   5、报纸校对。完成每期所负责版面内所有稿件的校对,做到错误率低于万分之三。一年完成40余万文字的校对。   6、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作,积极宣传我校。   7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。   8、新闻网的编辑。负责新闻网的稿件编辑、上传。   9、日常工作。配合宣传部其他岗位做好部内的接待、理论宣传教育工作。   10、校报编辑部编务。负责完成校报稿费、发行费的发放清理。   11、完成领导交办的其他工作。   岗位职责与员工守则3   1、岗位职责   1.1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。   1.2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。   1.3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。   1.3自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。   1.4严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。   1.5强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。   1.6精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。   1.7苦练基本功,积极开展技术革命与技术革新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水平。   1.8节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。   1.9增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。   1.10养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。   1.11定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。   1.12随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修并监督维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具。   1.13按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确,字迹要清楚,签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。   岗位职责与员工守则4   1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使生产规范化;   2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作;   3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;   4、节约能源、爱惜材料,对落地的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;   5、修机、换模停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经车间主任的同意,换下的模具及使用工具,要归放原处;   6、对产品的操作,员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;   7、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生;   8、对生产产品的质量及不认真作业,造成浪费或完不成指定生产任务负责;   9、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。   岗位职责与员工守则5   一、食堂主管岗位职责   1、负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;   2、负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;   3、掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏;   4、做到全程质量管理,把握各道工序质量关;   5、安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;   6、以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进;   7、严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。   8、协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;   9、负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;   10、负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;   11、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;   12、食堂负责人安排的其他工作。   二、核算员岗位职责   1、做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;   2、严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;   3、严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。   4、每日清理、核对当天就餐人员的刷卡金额、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。   5、做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。   三、食堂辅助工岗位职责   1、上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理;在岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;   2、按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放;   3、上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;   4、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;   5、负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。   岗位职责与员工守则6   一、依法按章办公。   认真学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策,遵守《会计法》的规定,严格执行国家颁布的《民间非盈利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》和本基金会制定的有关财务会计工作的各项制度。   二、会计核算工作。   按规定设置总帐、明细账及辅助账(页),做好收入、支出、费用、债权债务等业务的会计凭证填制、会计帐簿登记工作,做到判断准确,科目使用无误;每月按时结帐,定期与出纳核对现金日记帐和银行存款日记帐,及时清理往来帐目;及时、完整编制财务报告,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。   三、会计监督工作。   定期进行财产清查,做到账账相符、账实相符、账表相符;定期检查财会制度的执行情况,发现问题及时向领导报告、提出建议;对单位制定的预算、财务计划、业务计划的执行情况进行监督;积极宣传、维护国家财经制度和纪律,预防违法违纪行为发生。   四、资金管理工作。   严格按规定会同出纳到开户银行营业柜台办理大额存款和购买国债等业务,妥善保管银行存款预留印鉴卡片、定期存款凭据和有价证券,确保资金安全;定期核对银行帐户及存款余额,及时、准确地做好结息工作。   五、票据管理工作。   严格执行发票(收据)管理使用规定,做好发票(收据)登记、领购、填制、保管、回收、缴销工作。   六、档案管理工作。   严格执行《会计档案管理办法》,妥善保管会计凭证、帐簿和财务报告等会计档案资料,并在工作调动、岗位调整时按规定办理交接手续。   岗位职责与员工守则7   1)根据公司实际情况和发展规划,协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策,负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。   2)负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。   3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报公司批准后按计划执行。   4)制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则,负责人才引进工作的.计划与落实,负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核,并提交总经理决定。   5)制订人力资源专业培训计划,负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施,负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案,并提交总经理决定后执行。   6)负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准,并及时监督、检查其执行情况。   7)负责职能机构人员编制的核定与人事调配,执行职能考核,就公司重大人事任免事项提供参考依据。   8)制订人力资源部门年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。   9)负责人事劳资部门的管理制度建设,建全和完善部门工作程序,不断改善工作质量和服务态度,做好员工的绩效考核和奖励惩罚事项。   10)负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜,及时合理合法解决公司与员工的劳动争议。   11)收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告,负责部门文件等资料的保管和定期归档工作。   12)负责完成总经理临时交办的其他工作。   岗位职责与员工守则8   一、熟知国家和当地安全生产方针、政策、法律法规及各项规章制度并认真贯彻执行,做好资料管理工作。   二、负责安全保证计划运行文件及特殊作业票证的收集、登记、发放,对安全资料进行整理收集;   三、对各安全资料按有关规定进行标识、编目和立卷;   四、及时督促有关人员整理上报安全技术资料,做到内容准确真实、手续完备、字迹清晰工整,认真及时归纳、分类,不弄虚作假,对资料的完整性负责。   五、做好安全生产责任制及目标考核工作,考核记录完整后归档存放。   六、督促、指导、检查各班组搞好班前、班后安全活动,总结交流推广安全生产经验,配合有关人员搞好新员工入厂安全教育、安全技术培训及变换工种教育,负责安全生产的宣传、组织工作。   七、未经许可任何人不得随意翻阅、复印、更改安全资料及相关文件;   八、严格执行资料借阅审批管理制度。   岗位职责与员工守则9   1、按照项目安全生产保证计划要求,组织各种安全物资的供应工作。   2、对供应商进行分析,建立合格供应商名录,定期向公司反馈供应商的相关信息。   3、负责对合格供应商供应的安全防护用品的验收、取证、纪录工作,并做好验收状态标识,储藏保管好安全防护用品(具)。   4、负责对进场材料场容标准化要求堆放,消除安全事故隐患。   5、易燃易爆物品进行重点保管。   6、对供应商提供的不合格产品应予以拒收,开具不合格报告,并进行标识或隔离,及时组织退货,在分供方业绩评定中做好记录。   7、经常与施工人员取得联系,听取施工人员对所购劳动防护用品和安全防护物品的反馈意见。   岗位职责与员工守则10   身为公司员工,必须敬业乐业,殷勤忍耐,员工的个人行为举止会直接影响公司的业绩,为此楼面所有员工应遵守以下各项岗位职责:   1、遵守公司各项规章制度,团结友爱。   2、爱护公司一切设施,节省物资,整理和保持良好的工作环境,不断提高工作效率及改进工作技巧。   3、工衣保持整洁干净,佩戴工作卡,精神饱满,面带微笑。   4、当天例会结束后,立即打扫各区卫生,做好各项准备工作,营业时间要留意客人动向,主动热情,客人离开后立即撤台,清理干净。   5、当班前必须做好各种准备工作,如笔、酒水单、开瓶器等。   6、工作中应及时清理桌面及地面清洁卫生,工作积极主动从而提高翻台率。   7、开单时注意字迹清晰工整,以免影响吧台出品速度。   8、服从上司管理,做到先服从、后上诉的原则,发现问题及时向上级领导反映。   9、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。   10、工作时间不得擅自离岗,在大庭广众之下挖鼻、吃东西、不得粗言秽语,不得对客人指手划脚,评头论足。   11、不许以任何理由与客人争吵或索要小费,工作中与同事产生矛盾应在休息时间协调解决,不得影响正常营业。   12、发挥主人翁精神,不得盗窃公司及客人的"财物,不得将客人遗留的食品、物品私用,不得蓄意损毁公司声誉。   13、熟悉本职工作内容及流程,下班前须检查并确认工作已全部完成,经上级领导批准方可离开。   14、保持团体合作精神,在工作中同事之间互相帮助,团结友爱。   岗位职责与员工守则11   一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。   二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安全要求。   三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。   四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。   五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,   六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,违者除承担全部损失外,还要追究相应责任。严禁私自出车,严禁公车私用。   七、按时结清周转金,对长期拖欠周转金者,按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不受/贿、不索贿、遵纪守法。   八、外出执行采购任务时,不给私人捎、买、带物品。   九、完成领导交给的其他任务。   岗位职责与员工守则12   1、热爱本职工作,端正工作态度,服从领导指挥,按时完成工作任务。   2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。   3、车间地面每天早上9—10时及下午15—16时各拖一次地面。   4、设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物。   5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物。每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持。   6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4—9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水。每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持。   7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理。对丢放公司管制品要及时提报。   8、每天清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。   9、树立节约风尚,节能节用,为公司节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。   10、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无杂物。   11、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点。   12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。   13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。   14、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到。   15、接受公司临时交办的其它清洁工作。   岗位职责与员工守则13   部门名称:   行政部   直接上级:   分管副总经理   下属部门:   总务科、保卫科   管理权限:   受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;   管理职能:   负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。   主要职责:   负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;   负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。   负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;   负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;   严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;   建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;   加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;   按时完成公司领导交办的其他工作任务。   岗位职责与员工守则14   1、协助合同预算部经理做好土建工程的预算工作。   2、熟练掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识, 熟悉掌握建筑识图基本功,对一般的工业与民用建筑图纸及精装修施工图纸,都能够看透看懂, 掌握工程预算定额费用定额及有关政策规定, 为正确编制和审核预算奠定基础。   3、熟练掌握广联达钢筋抽样软件、图形算量软件及计价软件的使用。并能用软件独立完成投标报价、签证预算及结算工作。   4、参与土建工程招投标工作,编制或审查标底。审查投标书中的土建工程预算或报价,并提出审核意见供领导决策参考   5、参与图纸会审、技术交底工作,提出问题,根据其记录及时进行预算调整。   6、 配合公司做好项目计划成本编制工作,并在过程控制中对比计划成本跟实际成本的偏差,为公司商务部提供依据。   7、依据土建工程施工图纸及相关施工方案,编制、审核土建施工图预算,为确定合同价款提供依据。   8、审核土建工程设计变更、洽商、现场签证的必要性,依据现场实际情况做出工程量增加或减少的认定,测算其造价,为领导决策提供科学的依据。   9、掌握土建工程的施工进度,依据合同约定计算完成工程量产值,审核合同履约进度款额。   10、收集并存档土建工程设计变更、洽商、现场签证及材料价格文件。   11、参与工程竣工验收,审查土建工程有无未按图纸施工项目,为决算编制提供依据。   12、土建工程验收合格后,按合同约定,依据变更及材料价格调整文件编制工程决算。审核施工单位报决算文件,提出审查意见。并且能够独立完成与分包及甲方的结算工作。   13、熟悉索赔流程,能够根据工程进展及相关事宜,及时办理索赔手续及完善相关资料。   14、负责预算、结算资料的整理存档。   15、针对不同类型工程,整理工程造价的经济分析,为后续工程提供经验数据。   岗位职责与员工守则15   一、在学生处宿管中心领导下,负责本楼的各项管理工作,并以身作则履行好自己的岗位职责。   二、每天检查本楼工作人员工作状况并做好原始记录,指导值班员和保洁员履行岗位职责。   三、熟悉本楼学生分布流动情况。定册建卡,准确记录学生的姓名、所在班级、宿舍号以及床号等基本情况;   四、认真办好本楼新生入住、毕业生离校的有关手续;   五、认真执行作息制度。督促本楼学生按时就寝、起床、防止出现较多学生出现夜晚迟归或不归以及迟到、旷课等不良现象,并有针对性地作好说服教育工作。   六、认真做好宿舍卫生检查工作。每日检查宿舍卫生,将每周检查情况统计后报宿舍中心,作为评比卫生优胜宿舍和文明宿舍的依据。   七、认真做好学生思想教育工作。应当经常深入学生宿舍,加强与学生的沟通;注意收集学生的意见和要求,并及时反馈;帮助学生解决或反映生活上的困难。   八、认真做好安全防范工作。每天检查宿舍内安全用电情况;发现违章用电,使用明火等安全隐患应予以制止并及时汇报;掌握消防设备的基本使用方法。   九、认真做好治安工作。及时处理本楼学生之间的一般性突发事件和纠纷;对本楼学生出现打架、酗酒、赌博等违纪行为,应主动加以劝解和制止。对处理不好的突发事件,要及时向有关领导汇报。   十、认真做好公物管理工作。主动对学生进行爱护公物的教育;发现公物损坏及时报修;属人为损坏,按章处理;做好本楼水、电、房屋设施管理。   十一、每日在规定的查房时间检查学生就寝情况,未归宿的学生应准确记录在案,及时报告宿管中心。   十二、协助并配合宿舍值班员做好保卫工作,对外来人员及时查询,闲杂人员不得进入宿舍;防止内盗,杜绝外盗和外来破坏性事故的发生;   十三、完成宿管中心交办的其他工作。 ;
2023-09-01 03:15:121

工厂企业员工守则范文

  为规范工厂管理,完善规章制度,加强职业道德教育,加强工厂与员工之间的沟通与资讯交流工厂制定了员工守则。下面是由我收集整理的,供你选择。   1   为了进一步加强公司内部管理,提高干部员工的综合素质,规范日常工作行为,促进公司的双文明建设,力争创办一流企业,特制定本守则。   1、自觉遵守国家法律、法规、遵守公司制定的各项规章制度及岗位责任制,自觉规范自身日常行为,积极维护公司正常的生产、生活秩序,保证公司各项生产经营活动顺利开展。   2、正确处理公司与个人之间的关系,以公司利益为重,爱厂如家,廉洁奉公。注重自身道德修养,维护公司利益和信誉,坚决不做有损公司的事情,不接受与公司业务有关的单位或个人的馈赠、贿赂、吃请或向其挪借钱物等,不贪污、侵吞、盗窃、损坏、挪用、损坏及丢失公司财物。   3、自觉维护公司领导和部门主管的权威,绝对服从公司领导、科室、车间、班组的统一安排和调配,执行各级主管就其主管范围内所释出的一切指令,不得阳奉阴违,应表里不一,敷衍塞责,消极怠工。   4、遵守公司劳动纪律,服从公司工作安排 ,按时上下班,坚守工作岗位,上班期间不干与工作无关的事情,始终以饱满的工作热情,勤奋有为的干劲,爱岗敬业的执著,尽职尽责,高效快捷地完成本职工作及公司各级领导交办的其他事项,不得无故拖延,拒绝或终止工作。   5、自觉执行公司考勤签到及请假制度。上下班按时签到,不得代替他人签到或委托他人代替签到;有事必须写请假条,部门经理签字逐级批准交考勤员后,方可离厂,否则一律视为旷工。   6、注重仪容仪表及个人卫生,讲求职业道德,注重社会公德,加强个人修养,切戒不良嗜好,禁止在公司内外参与任何形式的赌博、嫖娼活动。自觉维护公共卫生。不随地吐痰,不随地大小便,不乱扔果皮纸屑、乱泼污水、乱倒饭菜,自觉维持工作场地、宿舍、厕所和公司的整体 清洁卫生,树立良好的个人形象和企业形象。   7、严格遵守安全操作规程,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,从对自身和他人负责的态度出发,从自身做起,认真做好安全自保、互保、联保工作,杜绝一切不安全责任事故的发生。   8、艰苦朴素、勤俭节约,树立成本意识,从小事做起,从自身做起,从节约一度电、一分钱、一张纸做起,最大限度地降低经营成本。   9、公司员工日常言行应诚实、守信、谦让、廉洁、勤勉,同事间应和睦相处,倡导精神文明和言行文明。互相关心,互相帮助,团结协作,能力配合,坚决不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。凡事必须本着“合情、合理、合法”的原则,坚决杜绝寻求不正当途径解决,不得谩骂、吵架和打架斗殴。   10、诚实守信,礼貌待人。对顾客或参观来宾始终保持“谦和、礼貌、诚恳、友善”的态度,对委办的事情,力求做到密切配合,协调处理,方便快捷。   11、不得 *** 公司以外的职业,不得经营与公司业务有关的商业活动,不得假借公司名义在外招摇撞骗、胡作非为,不得擅用本公司名义从事其他活动。   12、不得携带违禁品、危险品或与生产工作无关的物品进入工作场所。   13、保守公司商业、财务、贷款融资、经贸、税收、经营业绩等秘密,不做危害公司利益和信誉的事情。   14、爱国、爱家、爱公司、孝敬父母、关爱家属子女和亲友,尊老爱幼,尊敬师长。   15、凡违反以上条款的,按公司《员工管理制度》及公司有关规定的相关条款进行处罚。   2   为了提高员工素质,加强规范化管理,特定制《工厂员工守则》,对全体员工的行为提出明确的要求,内容如下:   1、员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证、计生证和 *** 要求的其他证件办理入厂手续,试用期满后,签订《劳动合同书》。   2、行政部稽核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件,或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实,本厂有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分严重者交司法机关处理。   3、员工应依工厂规定的时间上下班,因故不能出勤时应提前告知主管人员。   4、员工必须遵守厂规,服从厂方合理的工作安排或工作调动,不得任意怠工。   5、从事机器作业等具有危险性或不利于健康工作的员工,必须严格遵守工厂规定的有关安全、卫生、防火、环境等制度,做到安全文明生产。   6、员工要注意用电安全,没有电工证的员工严禁进行带电操作。   7、爱护公物及设施,不得私自拿取和损坏本厂任何物品和装置。   8、禁止工作时间内饮酒,禁止酒后操作车间仪器装置。   9、禁止吸食毒品,赌博及其他违法行为。   10、不得在厂区内包括宿舍私自持有或藏有任何凶器、有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。   11、严禁在车间或标明严禁吸菸的厂区内吸菸。   12、员工必须遵守消防安全条例,不准损坏或滥用消防器材设施。   13、任何人不得侵占公司财物、索受贿赂、包庇坏人坏事、隐瞒事实;若遇不公平待遇,可向本厂管理人员投诉。   3   为规范工厂管理,完善规章制度,加强职业道德教育,加强工厂与员工之间的沟通与资讯交流,提高工厂文化,提高员工素质及修养,发扬主人翁的精神,发挥各自的主观能动性和创造性,踏踏实实工作,上下紧密配合,团结合作,特制定本守则。凡本工厂所属员工,均应遵守本守则的各项规定。   第一章 总则   第一条:遵守地方 *** 的政策法令和工厂各项规章制度。   第二条:员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证及相关有效证件,办理入厂手续,试用期满后,签订《劳动合同书》。   第三条:行政部稽核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件包括学历证书,或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实,公司有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分严重者交司法机关处理。   第四条:从事机器装置作业,必须严格按照机械操作规程进行操作或者上级的要求指示,违章操作不听劝告者,公司依情节严重性做出相应的处理。   第五条:爱护公物及设施,不得擅自涂抹、毁坏生产工具/装置,若因此而造成生产工具/装置损坏而影响生产,视情节严重,处于一定的经济赔偿,严重者,给予开除处理。另外,不得私自拿取公司任何   物品和装置。如盗窃公司财物,一经查获,立即无薪开除扣除所有工资及补贴并依照盗窃之物价款两倍赔偿,情节严重者,送公安机关处理。   第六条:禁止在厂区内包括宿舍酗酒、聚赌、吸毒、打架及有伤风气的行为。   第七条: 不得在厂区内包括宿舍私自持有或藏有任何凶器、毒品和有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。   第八条:严禁在车间、仓库、老化房及生产区域范围内或标明严禁吸菸的厂区内吸菸。违者罚款100元/次,若造成事故,视情况追究其经济、刑事责任。   第九条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。   第十条:服从命令听指挥,要服从工厂的工作调配,工厂因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排,不得任意怠工。   第十一条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准玩手机、接电话,非公事不得外出。   第十二条:不得在工作场所进餐。   第十三条:上班时间不准会私客,特殊情况必需得向主管上级汇报方可会客不准做与工作无关的事。严禁带外人进入生产车间,屡次不改者,给予开除处理。   第十四条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢垃圾、杂物等。   第十五条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害工厂利益的事,不准与上级顶撞,不准对他人进行人身攻击,态度要端正,不准散播对工厂的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。经劝告,无悔改者,视情节严重性,做开除处理。   第十六条:要严守工厂机密,不准泄露工厂有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密,违者要负由此引起的一切责任。   第十七条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好各类工作柜,用水后要关好水龙头。   第二章 考勤   第一条:本工厂上下班时间为:上午8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上18:30~21:30 一般晚上加班时间,必要时依情况而定   第二条:每晚超过23:30任何员工不得出入工厂,如有特殊情况需经车间主管同意之后放行。否则外出发生任何意外事故其后果自负。   第三条:上下班员工必须亲自打上下班签到卡、严禁代打,如有发现没有打卡并有上班者必须在当天向车间主管陈述原因,补签并注明,否则按旷工处理。   1、委托他人打卡者、代人打卡者或伪造出勤记录者,一旦发现当日将以双方旷工处理。   2、因特殊情况不能签到者经车间主管核准后,可以申请为请假处理。   第四条:迟到、早退者,一经发现每次扣人民币10元,情节严重者,另作处理。   第五条:上班时间严禁离岗,违者一次罚款10元,情节严重者另作处理。   第五条:旷工1天扣罚2天工资含计件工资在内连续旷工三天以上者含三天,作自动离职处理,扣除所有工资及补贴。   第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续,需有相关部门部门负责人稽核签批方可生效特殊情况也应电话或委托他人证实申请请假,事后即补办请假手续,否则以旷工处理。   第七条:请假未经批准而离岗的一次性罚款30元,情节严重者当矿工处理。   请假条具体规定: 1、事假: 员工因有事必须亲自处理者可请事假。一次性请事假不得超过三天,不可续假。特殊情况另作处理 2、病假: 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者可请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。长假必须提供病假证明 3、工伤假:员工工伤,经车间主管提出证明确实不能出勤者可请工伤假,否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过五天。可续假。
2023-09-01 03:15:261

员工守则和规章制度是什么?

是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则,员工守则和规章制度如下:1、员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。2、员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。4、员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。5、工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。6、员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。7、上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。8、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。9、条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7天以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准。
2023-09-01 03:15:331

餐饮业员工基本守则

餐饮业员工基本守则 餐饮业员工基本守则1   一、工作态度   1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。   2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。   3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。   4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。   5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。   6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。   7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。   二、仪表、仪容、仪态及个人卫生   1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。   2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)   3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指   4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。   三、出勤   1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许   2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷   工一天算三天)处理。   3、员工在工作时间未经批准不得离店。   4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生:   1)严重违反饭店规章制度   2)旷工三天以上   3)服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。   五、奖惩   1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。   2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。   六、安全问题   1、遵守有关场所禁烟的规定。   2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。   3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭,如发现电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破损等情况,都应立即上报,以便及时处理维修。   七、后厨管理   1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。   2、厨房必须清洁,工作人员工作前方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。   3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。   4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物 餐饮业员工基本守则2   第一章总则   一、适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。   二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。   三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。   四、工作要求   1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。   2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。   3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。   4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。   5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。   6、服从上司。   ⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。   ⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。   ⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。   第二章录用和辞退   一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。   1、申请人必须向餐厅提供下列材料:   ①申请书。   ②亲笔写的"自传。   ③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。   ④毕业(结业)证书及成绩册。   ⑤待业证和所住街道介绍信。   2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。   3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。   二、体格检查   1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录用。体检及录用条件:   ⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。   ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。   ⑶视力1.0以上,无色盲。   ⑷身体健康,没有传染病。   2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。   3、试用期及工资   ⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。   ⑵发薪方式工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。   4、裁员及辞退   ⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。   ⑵辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。   第三章店规   一、下列情况下,员工应呈报人事部   1、住址和电话。   2、婚姻状况。   3、生育子女。   二、仪容   1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。   2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。   3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。   三、服务员礼节礼貌   1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。   2、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。   3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。   四、员工劳动纪律   1、工作时间:按公司有关规定执行。   2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。   3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。   4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。   5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。   6、爱护公司的财产,爱护一切工(用)具),注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。   五、员工作考勤   1、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。   2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。   3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。   4、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。   六、制服   1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。   2、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。   七、工作证与工号牌   1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。   2、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。   3、员工离店时,应将有关证件交回公司。   八、检查携带的物品   1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。   2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。
2023-09-01 03:15:511

邮政员工守则

  邮政,是由国家管理或直接经营寄递各类邮件(信件或物品)的通信部门,具有通政通商通民的特点。邮政员工守则有哪些内容?下面是我为你带来的邮政员工守则,欢迎参阅。   邮政员工守则1   一、 职业道德要求   (1) 敬业爱岗 勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。   (2) 遵守纪律 认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司 规章制度 和劳动纪律。   (3) 认真学习 努力学习科学 文化 知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。   (4) 公私分明 爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。   (5) 勤俭节约 具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。   (6) 团结合作 严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。   (7) 严守秘密 未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。   二、 服务意识要求   (1) 文明礼貌 做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。   (2) 主动热情 以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。   (3) 耐心周到 员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。   三、 仪容仪表要求   (1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。   (2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。   (3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。   (4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。   (5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。   四、 行为举止要求   (1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。   (2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。   (3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。   (4) 在各种场合,见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。   (5) 进入上司或用户办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。   (6) 乘电梯要先出后进,禁止在电梯内大声喧哗。   五、 接听电话要求   (1) 所有来电,在铃声三响之内接答。   (2) 拿起电话后,先致筒单问候,自报公司部门,语气亲切柔和。   (3) 认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。   (4) 通话完毕后,向对方表示感谢,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。   (5) 打电话时,向预先整理好电话内容,语言简练、明了。   (6) 上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟。   六、 处理投诉   (1) 员工必须牢记公司的工作是以用户为中心,必须高度重视用户的投诉。   (2) 细心、耐心地聆听用户投诉,让用户畅所欲言。   (3) 认真地用书面形式记录下投诉内容,并把自已作为处理用户投诉的第一责任人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。   (4) 受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。   (5) 投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚的依据。   (6) 对用户投诉应表示感谢,对事件表示歉意。处理完投诉后,应主动回复用户,了解用户满意程度。   邮政员工守则2   一. 公司的八项基本原则  1.1客户原则   客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。   1.2实效原则   “做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。   1.3敬业原则   敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。   1.4团队原则   团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。   1.5文明原则   名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。   1.6勤俭原则   勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。   1.7环境原则   名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。   1. 8事业原则   名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。   二. 聘用规定  2.1按本 员工手册 中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。   2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片, 入职 时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。   2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。   2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。   2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。   三. 入职规定  3.1培训   3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。   3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。   3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。   3.2试用转正   3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。   3.2.2试用期满考核   3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。   3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后u2192去行政人事部领取试用期考核表并认真填写u2192交行政人事部安排考核 面试 u2192总监签署考核意见u2192总经理审批u2192行政人事部行文书面通知结果。   3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。   四. 工资报酬  4.1工资   4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。   4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。   4.2加班   4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。   4.2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。   办理程序:填写报销单u2192部门总监签字u2192行政人事部经理审核u2192财务部会计签字u2192总经理签字u2192出纳处报销。   4.2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。   4.3双薪   4.3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。   4.3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。   4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。   4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。   4.4所得税   4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等 其它 报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。   4.5升职、加薪或降职   3.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。   4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。   3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。   4.6 团队奖励:   4.6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。   4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。   4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。   4.6.4季度末以前 离职 的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。   五. 工作时间及法定假期  5.1工作时间   5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。   5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)   5.2法定假日   5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日); 春节 ,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日); 国庆节 ,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。   5.3其他假期   5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。   5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。   5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。   5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。   5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。   六. 福利  6.1办理调入徐州   6.1.1 在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。   6.1.2经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。   6.2旅游   6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作三年以上。   6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。   6.3带薪假期   6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:   6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。   6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。   6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。   6.3.5当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。   6.3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。   6.4医疗 保险   6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。   6.4.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。   6.4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。   6.4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。   6.5基本养老保险   6.5.1员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《徐州市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。   6.5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。   6.5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。   6.5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。   6.6午餐补贴   6.6.1员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。   6.6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。   6.7晚餐补贴   6.7.1员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。   6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。   6.8住房补贴   6.8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。   6.8.2住房补贴标准如下:   主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币200元/月   员工:人民币100元/月   6.9办理暂住证   6.9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.   6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。   邮政员工守则3   第一节 考勤管理   一、工作时间 公司每周工作六天。其中:   冬季:   周一至周六:上午: 9: 00 - 18 : 00   夏季:   周一至周六:上午: 8: 30 - 20 : 30   二、考勤   1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。   2、 迟到、早退、旷工   ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。   3 、请假   ( 1 )病假   a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内, 致电部门负责人。   b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。   (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。   4 、出差   (1) 员工出差前报负责人批准,否则按事假进行考勤。   (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人。   二、辞职管理   1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》。   2、收到员工辞职申请 报告 后,负责人负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。   3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。   4、 员工到财务部办理相关手续,领取薪金。   第二节 职业准则   一、基本原则   1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家 政策法规 和公司规章制度。   2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。   3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。   二、员工未经公司全体合伙人授权或批准,不能从事下列活动:   1 、以公司名义考察、谈判、签约   2 、以公司名义提供担保或证明   3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息   4 、代表公司出席公众活动   三、公司禁止下列情形兼职   1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作   2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手   3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争   4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象   四、公司禁止下列情形的个人投资   1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的   2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的   3 、以职务之便向投资对象提供利益的 邮政员工守则相关 文章 : 1. 银行员工守则学习心得3篇 2. 邮政优秀员工工作总结 3. 公司员工守则 4. 员工守则与规章制度范文 5. 服装店员工守则 6. 公司员工手册简洁版
2023-09-01 03:16:001

员工守则,一个公司最基本的员工守则要哪些?

1.遵守公司纪律,严守公司秘密;2.按时上下班,不旷工迟到早退;3.服从公司管理,按时完成任务;4.老实做人,用心做事,做好本职工作
2023-09-01 03:16:371

企业员工需要遵守的法则有哪些

在管理公司的时候的,往往会运用一些制度来要求员工,那么具体可以分为哪些呢?员工守则一般包括以下内容: 1、员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。 2、员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。 3、员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。 4、休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。 以上内容仅供参考,如果你对管理员工想要了解更多内容,可以咨询诺名师热线客服。
2023-09-01 03:16:441

工作人员日常工作守则

工作人员日常工作守则   守则是指某一社会组织或行业的所有成员,在自觉自愿的基础上,经过充分的讨论,达成一致的意见而制定的行为准则,工作人员日常工作守则有哪些?下面我整理了一些工作人员日常行为规范,为大家提供参考。   一、仪表整洁、举止端庄   1、衣着整洁得体、端庄大方、不穿过于生活化的服装。   2、上班期间,不穿背心、短裤、拖鞋。   3、男士不留胡须和长发,女士不浓妆艳抹。   4、在办公室坐姿要端正,举止要自然;工作时间不得在办公室躺卧。   5、参加公务活动时,举止要大方,行为要自然,不得有不雅举动。   二、文明礼貌、优质服务   1、接待来人要用文明礼貌用语。   2、与人谈话时,语言表达要得体、谈吐文雅,禁止说粗话、脏话,对别人讲话不赞成时,可适当发表个人看法,不能讥笑讽刺对方。   3、接听电话时,要用礼貌用语,通话中态度谦和,语气要适中,通话内容简要扼要,节省时间。   4、对基层反映的问题和要求,要坚持“马上办”不推诿、不扯皮,对不合理诉求和一时不能办理的,要认真做好解释工作。   5、对到水务局办事的人员,态度要热情,服务要周到,对所办事宜,要迅速办理,答复问题要全面,具体明确。   6、对新闻媒体、记者及工作人员的来访,接待要热情大方,说话要礼貌,不说过头的话,不清楚、不明白的事不多说、不乱说,自觉维护机关的良好形象。   三、遵纪守法,维护公德   1、认真学习党纪、政纪和国家法律法规,做遵纪守法的模范。   2、按时上下班,不迟到,不早退,不擅离职守。   3、严禁上班时间用办公电话聊天、玩游戏及浏览不健康网页。   4、严禁参加邪教组织和其他非法组织,严禁参与封建迷信活动。   5、敬老爱幼,家庭和睦,培养科学、健康文明的生活方式。   6、同事之间真诚相待,互相关心,互相爱护,互相帮助,互相支持,团结友爱。不拉帮结派,不搞小动作,不在背后议论他人。   7、在办公室不嬉笑打闹,大声喧哗。   8、爱护公物,爱局如家。   9、外出时,自觉遵守公共秩序,公共道德和交通规则,积极维护良好社会秩序。   10、要有爱心,见义勇为,积极救助。   四、安全管理,上岗规范   1、对公共财物要妥善保管,落实安全防范措施,上班时间办公室无人时关门上锁,下班时关好锁好门窗、抽屉、橱柜等。   2、禁止在办公室内乱拉乱接电线,不准私自改变办公室内的线路布局,下班时必须将空调、微机等电器关闭。   3、厉行节约,杜绝浪费。节约用电,节约办公用品,控制汽车用油及接待标准。   4、爱护公共设施,严禁将易燃易爆等危险品带入办公楼。   5、汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在制定地点整齐停放,并注意上锁,以防丢失,严禁无证驾车,酒后驾车,违规行车。   五、保护环境,讲究卫生   1、爱护花草树木及各种公益设施。   2、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔纸屑,烟头等废弃物。   3、办公室内注意保持卫生清洁,物品摆放整齐、美观、有序。   4、积极参加全民健身活动,采取多种方式加强体育锻炼,增强体质。   5、严格执行卫生防疫有关规定,办公室要经常开窗通风,减少细菌病毒传播途径。   中学教师日常行为守则   1.热爱学校,维护学校声誉,不说不做有损学校声誉的话和事。不断加强政治学习和业务学习,努力提高自身素质。   2.立志乐道,教书育人,尽职尽责,廉洁从教,发扬奉献精神,不搞有偿家教。不擅自向学生收取巧立名目的款项。   3.身体力行,为人师表,穿着整洁、大方、朴素、得体,言语规范健康,举止文明礼貌。主动做好办公室的清洁卫生工作。   4.热爱学生,记住学生姓名,熟悉学生个性,从多方面关心学生。   5.对学生不持偏见,不歧视学生,不将学生赶出教室,不体罚和变相体罚学生。   6.耐心细致的做好学生思想工作,不使用过火的语言,损伤学生的自尊。   7.经常深入班级、深入学生,了解学生思想动态,听取学生意见。   8.布置作业适量,不布置重复的机械性的作业,避免布置作业的随意性。   9.严格教学常规,按教学“五认真”的要求搞好自己的本职工作。   10.提倡上课前进教室,制止学生喧哗,做好课前准备。上课无特殊情况要站着授课,不接听移动电话,要准时下课。   11.建立正常的同事关系,与同事团结协作,不为小事争吵,不说不利于同事团结的话。   12.积极参加校内外各项政治活动、教学研究活动、各项文体活动、各种会议等,不参加黄、赌、毒等有损于教师形象的事。   公司员工日常工作守则   第一条 本公司员工均应遵守下列规定:   (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。   (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。   (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。   (四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。   (五)遵守公司一切规章及工作守则。   (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。   (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。   (八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。   (九)严谨操守,严于律已。   (十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。   (十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。   第二条 本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。   第三条 本公司员工除规定的.放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。   第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。   第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。   第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。   第七条 本公司员工不得有下列行为   (一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。   (二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。   (三)未奉核准不得擅离职守。   (四)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。   (五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。   (六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。   (七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。   幼儿园日常行为守则   一、入园   1、教师在幼儿入园前做好活动室内外环境卫生清洁工作,开窗通风,教师个人仪表整洁得体,精神饱满地投入一天的工作。   2、佩戴胸卡,每天有一名值班园长在幼儿园大门口(大厅)、每班有一名值班教师在活动室门口迎接幼儿入园。与幼儿家长进行交流,了解家长对幼儿园的意见和建议,了解幼儿在家情况,如健康状况、饮食情况、是否服药等,也可进行书面交流。及时引导家长浏览“家园联系橱窗”、“班级工作要点”等。   3、与幼儿进行简短交流,对孩子进行鼓励和赞赏,使孩子对一天的幼儿园生活保持良好的精神状态。   4、有接送班车的幼儿园,班车要准时到达规定地点,跟车教师要与家长做好交接,并保证幼儿上、下车及乘车途中的安全。   二、晨间活动   1、按晨检常规项目对幼儿进行严格晨检,对幼儿脸色、皮肤、五官、精神、体温等逐一进行检查,仔细观察幼儿有无携带不安全物品,个别情况及时处理,填写晨检报告单。对需服药的幼儿进行记录,并随时注意观察和关注。   2、晨检期间保健医生要到各班进行巡视,并收缴各班晨检报告单,对需特殊护理的幼儿进行记录和复查,根据不同情况定时随访。   3、各班经园长审批报食堂就餐人数和特殊饮食幼儿情况。   4、组织指导值日生工作,如指导幼儿给花浇水、给小动物喂食、整理桌椅及区域内的橱柜、图书、玩具等。   5、准备充足的区域活动材料,让陆续入园的幼儿根据兴趣和需要自主选择区域,随意活动。   6、定期组织谈话活动,为幼儿创造倾诉和表达的机会。   三、早操(课间操)   1、早操(课间操)前指导幼儿相互检查服装及鞋带。   2、各班有固定活动场地进行操间活动。   3、根据各年龄班特点确定活动量,如跑、跳、玩球、游戏等;做两套体操,保证一套轻器械操。   4、各班教师带操要精神饱满,口令、示范动作规范、准确、熟练。   5、为幼儿投放各种小型体育活动器械,以保证幼儿早操后自由健身活动。   6、随机进行安全教育,使幼儿树立自我保护意识,保证幼儿安全。   7、带班教师随幼儿一起活动,不得离开本班幼儿。   四、用餐(点)   1、组织幼儿餐前洗手。提醒幼儿用正确的方法(六步洗手法)盥洗。随机进行生活知识技能教育。   2、餐前半小时不让幼儿开展剧烈活动。用消毒液和清水间隔15分钟消毒清洁桌面。   3、餐前教师清洁双手。分发餐具及食物,要使用食品夹(可指导值日生分发餐具),要尽量减少幼儿用餐等待时间。   4、创造安静、愉快的进餐气氛,餐间不批评、指责幼儿,不限制用餐时间,使幼儿能够愉快进餐。保教人员要精力集中,注意观察、精心照顾幼儿,耐心指导幼儿掌握进餐技能,培养幼儿不挑食、不浪费的进餐习惯。不允许值班教师与幼儿同时进餐。   5、餐后指导幼儿擦嘴、漱口,及时收拾桌面、清扫地面,送回餐具。   6、餐后组织15-20分钟的户外散步。   五、教育活动   1、教师必须根据本班幼儿实际发展水平,与本班教师密切配合进行主题备课,提前写好活动设计,做好相关准备工作。   2、教师必须带直观形象的教具组织教学活动,为幼儿准备充分的学具和操作材料,尽量运用现代化教学手段,为幼儿创设认识事物、探究问题的宽松环境。杜绝单一呆板的语言说教。   3、贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》精神,渗透新的教育理念,幼儿在活动中有充足的动手操作、动口交流、动脑思考的时间。   4、采取集体、分组、个别等多样化的教学形式,从幼儿的兴趣出发,引导幼儿主动参与教学活动。激发幼儿的好奇心和求知欲,鼓励幼儿敢想、敢说、敢做、敢问,培养幼儿的想象力、创造力和解决问题的能力,培养幼儿的成功感和自信心。   六、游戏(区域活动)   1、保证充足的游戏时间。每天不少于3小时,其中区域活动1小时,户外活动不少于2小时。   2、创设良好的环境,提供必要的场地,充足的器械、玩具,保证体育游戏与活动的顺利开展。   3、根据本班实际合理创设区域,组织丰富多彩的区域活动,根据幼儿兴趣和需要投放充足的玩具、操作材料及半成品材料,满足每个幼儿游戏的需求。   4、营造轻松愉快的游戏氛围,让幼儿自主选择游戏内容,自由游戏。教师少命令、少干涉。   5、教师要以支持者、参与者、合作者的身份参与游戏,对游戏过程进行调控、指导和调整,在游戏过程中培养幼儿的规则意识,通过游戏满足幼儿交往的需求、创造的需求、发展的需求。   七、午休   1、入寝前,适当开窗,保持室内空气流通,保持睡床整洁、舒适。拉上窗帘,为幼儿创设安静、温馨的睡眠环境。   2、睡地板床、大通床的幼儿园,睡前半小时要用消毒液擦拭床面,幼儿被褥、床单、枕头、枕巾每人一套,专人专用,不得合用。   3、要求幼儿午睡脱去外衣,指导与帮助幼儿按顺序自己穿脱衣服、鞋袜,学习叠被子、整理睡床,提倡幼儿间互相帮助。   4、不能强迫幼儿睡眠,对特殊需求幼儿可适当延长睡眠时间。   5、值班教师不允许睡觉,不允许做私活,应加强巡视,发现个别情况及时处理,要特别关照生病的幼儿。随时记录睡眠情况。   6、起床后,逐个检查幼儿着装、床铺是否整齐,整理完毕方可离开。   八、离园   1、坚持接送卡制度,老师必须亲自与家长进行交接,保证幼儿的安全。   2、离园前为幼儿整理衣着,提醒幼儿带好回家的用品。   3、与家长简要交流幼儿在园一天情况,如学习、身体、睡眠、饮食等。   4、对未及时接走的孩子,组织适当活动,稳定幼儿情绪,避免产生等待焦急心理。   5、有接送班车的幼儿园,要有秩序地组织幼儿离园,清点好幼儿人数,保证幼儿上、下车及乘车途中安全,准时将幼儿送到规定地点,与家长做好交接。   九、幼儿食堂   1、工作人员要持健康证上岗,且每年定期进行体检,工作时要穿工作服、戴工作帽,应接受有关儿童营养及食品卫生方面的专门培训。   2、制定合理的营养膳食,食谱每月一定,每周一公布。要做到荤素搭配、干稀搭配、营养充足、品种丰富,每餐不少于一荤一素一汤。   3、制作面食、菜食要按卫生规范操作,生熟分开。   4、不得从小商贩处批发成品食物。采购肉、蛋、鱼、面、油、点心、牛奶等,要从固定的、正规的渠道进货,并签订相关协议,保证幼儿食品的卫生安全。   5、账目清楚,定期向家长、社会公布。   6、每月做一次营养分析,及时调整幼儿膳食。   7、非食堂工作人员不允许随便进入食堂,并写有标示牌。   十、消毒工作   1、每日幼儿全部离园后打开紫外线消毒灯,对活动室、寝室的地面、墙面、桌面、橱柜、玩具、床铺等进行消毒30分钟(消毒灯要有专人负责,严禁幼儿在场时开灯)。   2、做好桌面、橱柜、电视机、微机、钢琴等所有教学、生活用品的清洗擦拭工作,随时保持整洁。   3、幼儿玩具、图书保持整洁,每周消毒一次;幼儿毛巾、水杯专人专用,每日清洗消毒一次;枕巾、床单每周清洗一次,用消毒液浸泡;被褥每月曝晒一次;每天把保温桶内余水倒掉清洗消毒。   4、随时保持地面整洁,幼儿餐后、离园后各擦拖一次,特殊需要,随时擦拖,每日定时用消毒液喷洒地面。   5、幼儿餐具一餐一清洗消毒,食堂炊具等用品做到及时消毒,消毒后避免二次污染,饭桶等食堂用品不要摞放。   6、接送班车要每日清洁消毒,车内保持空气清新、整洁。 ;
2023-09-01 03:16:521

我要一份详细的员工守则

员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则,员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。正文:一、基本准则1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2、员工必须遵守《公司劳动合同》中的各项规定。3、员工必须遵守公司各业务部制定的各项规定。4、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。5、每位员工都应该在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。二、劳动合同1、公司员工均按《中华人民共和国劳动法》的有关规定,实行劳动合同制度。2、所有员工在受聘时,必须与本公司签订《劳动合同》,方可成为本公司员工。3、劳动合同的内容及有效期已经在与每位员工签订的合同内说明。劳动合同有效期之外的时间,公司与该人员的劳动关系不再合法存在。三、离职1、合同期内,员工提出离职,需提前30天向部门经理提交书面申请,经公司批准后方可开始进入离职程序。2、申请解除合同的员工须在批准之日起30天内完成本人工作、财务等的交接。在此期间,该员工须继续上班。3、提交但未得到最后批准、或未完成离职手续而自行离职的行为,即为旷工。4、未提交离职申请,擅自离职者,即以单方面违约论处。情节严重者可追究其法律责任。5、若员工连续考核成绩偏低或经常违反公司有关规章制度、或因个人工作失误造成对公司荣誉或经济损失的,公司有权辞退该员工。离职手续按照《公司劳动合同》规定办理。
2023-09-01 03:17:041

人员管理的员工守则

第一条 该公司员工均应遵守下列规定:(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。(四)爱护该公司财物,不浪费,不化公为私。(五)遵守公司一切规章及工作守则。(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第二条 该公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。第三条 该公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。第四条 管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。第五条 上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。第六条 员工应严格按要求出勤第七条 该公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。第八条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。第九条 员工请假,应照下列规定办理:(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。(三)婚假——本人结婚,可请婚假八天。(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。(五)产假——女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。(六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。(七)公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。第十条 请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。第十一条 请假期内的薪水,依下列规定支给。(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。(二)请公假者薪水照发。(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。第十二条 从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。第十三条 旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。第十四条 第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。第十五条 该公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假(一)工作满一年以上未满三年者,每年7日。(二)工作满三年以上未满五年者,每年10日。(三)工作满五年以上未满十年者,每14日。(四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日。第十六条 特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。 第一条 员工应遵守该公司一切规章、通告及公告。第二条 员工应遵守下列事项(一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。(二)不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。(三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。(四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。(五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。(七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。(八)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。(九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。(十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。(十二)全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。(十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。(十四)在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。(十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分(一)迟到、早退⒈员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。⒉迟到每次扣100元,拨入福利金。⒊工作时间终了前15分钟内下班者为早退。⒋超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。⒌无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。⒍有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。(二)旷工⒈未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。⒉委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。⒊员工旷工,不发薪资及津贴。⒋无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,应予解雇,不发给资遣费。 第一条 该公司员工应遵守该公司一切规章命令及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。第二条 该公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处以争取公司荣誉。第三条 该公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之,不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。第四条 该公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。(一)每月迟到或早退1次至10次者以旷工半天论处。11次至15次者以旷工一天论处。16次至20次者以旷工二天论处。超过21次概以旷工三天论处。(二)迟到或早退除事先请准者,超过20分钟起至一小时内,未办理请假手续者以旷工半天论处。违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。加班发给加班费,其标准另定。第六条 该公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。第七条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见时可随时陈述。第八条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。第九条 该公司员工不得有下列行为(一)除办理该公司业务外,不得对外擅用该公司名义。(二)对于该公司机密无论是否经管,均不得泄漏。(三)未奉核准不得擅离职守。(四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。(五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。(六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。(七)不得私自经营与该公司业务类似的商业或兼任该公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。(八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。(十)不得在工作场所喧哗、吵闹,严重妨碍他人工作第十条 该公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报者,亦应负连带责任而受惩处,其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。
2023-09-01 03:17:211

厂纪厂规与员工守则是什么?

厂规厂纪:是工厂(企业)为了约束和规范职工劳动作业行为,保障企业和职工的合法权益,而依据有关法律、法规、规章并结合工厂(企业)实际制定的本单位从业人员强制性行为规范。员工守则:是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。制定原则:第一、合法性。企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期间员工辞职不发工资、员工入职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。第二、适合性。要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。第三、合理性。在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。内容:1.员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
2023-09-01 03:17:381

员工守则,一个公司最基本的员工守则要哪些?

1.遵守公司纪律,严守公司秘密;2.按时上下班,不旷工迟到早退;3.服从公司管理,按时完成任务;4.老实做人,用心做事,做好本职工作员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。第一、合法性。企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期间员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。第二、适合性。要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。第三、合理性。在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
2023-09-01 03:17:491

员工守则和规章制度是什么?

一、作息时间每周工作六天,加班可于事后调休。周一至周五:上午:8: 00——12: 00;下午:13:30——17: 00周六/周日:上午:8: 00—11:30;下午:13: 30——16: 30如有调整,以新公布的工作时间为准。二、个人仪表礼仪1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。三、工作纪律1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。3、准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。4、工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。5、午餐时间: 12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位骆,摆放整齐。6、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。四、清洁安全1、保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。2、提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。3、下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。五、团队意识团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。
2023-09-01 03:17:571

员工守则怎么写

员工守则 都大同小异,只要加入你们行业的安全规范和特殊要求就可以了A有限公司 员工守则 1. 总则1.1 制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。1.2 适用范围 凡经本公司录用之所有员工(含临时工),均须遵守本守则。1.3 权责单位 人事部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。2.员工守则2.1 仪容仪表规定 1)员工上班必须着装整洁,朴素大方,不得有脏污现象存在。(特殊工作人员如设备维修人员进行维修工作时除外) 2)男员工上班时不得穿背心、短裤,不得女员工不得穿着过于裸露的衣装。 3)若公司佩备有统一的工作服时,所有员工必须按规定穿着工作服上班。 4)不得穿着拖鞋上班,注意保持衣装的干净。 5)男员工不得留长发,男女员工上班时均须装头发梳理整齐。 6)所有员工不得留过长指甲,且须保持清洁。2.2 基本行为举止规定 1)上班时所有员工应保持以下基本要求: (1)形象:仪容端正,热情大方。 (2)谈吐:温文礼貌,简洁明快。 2)同事、工友碰到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决,提供必要的支援。 3)外出办事的人员须注意自身仪容仪表,待人礼貌、大方,树立良好的分司形象。 4)办公室工作人员应及时接听所属电话,注意音量适度,以免影响他人工作。 5)办公室人员须注意上班时精神面貌,不可无精打采,影响公司形象。使用电话时应长话短说,严禁使用公司电话进行私人聊天。 6)禁止随地吐痰,乱扔垃圾等现象发生。生产车间、仓库及禁烟标识区域严禁吸烟。 7)所有员工须维护公司的设施及秩序,共同营造文明、卫生的工作/生活用餐环境。 8)所有员工下班时,均应自觉进行岗位区域及设备的清洁保养工作,值日人员应履行职责监督及完成车间的卫生和安全检查工作。 9)所有员工使用卫生间后,应随手冲洗并共同维持卫生间的清洁。10)爱护公物、勤俭节约;所有员工均须养成,不需时应随手关灯,电风扇、空调、设备、水龙头的良好个人习惯。11)所有员工应自觉维护公司形象,不得有任何有任何有损公司形象的行为或言辞。12)所有员工应互敬互助,和谐相处,严禁拉帮结派,滥用职权。13)严禁打架斗殴及聚众赌博,违者送公安机关严处。14)不做损人利自己、讥讽挖苦他人之事,不窥探他人隐私及对他人进行人身攻击。15)所有内宿及就餐人员均须严格遵守食常和内宿管理规定。2.3 工作纪律规定1)如公司进行厂证管理时,所有员工上班时必须将工作证端正佩戴于左胸前。2)外出办事或下班时均须严格按相关规定办理手续。(外出公干及门禁管理手续)3)所有员工须按公司规定准时上、下班,不得迟到、早退。如公司施行打卡管理时,所有员工上下班均须按规定打卡,不得托人或代人打卡。不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,违者一律予以严处。4)携带公司物品出外时需出具相关管理人员签核的批条,发生丢失损坏时需按价赔偿。5)工作时间内禁止私人会客,工作会客须于会客厅或指定场所进行。6)工作时间内,严禁带领公司以外非办事人员进入公司(外来业务或办事人员于保安处进行登记,通传相关管理人员并经批准后方可进入),不得将小孩带入厂区。7)上班时严禁吃东西、聊天喧哗、追逐嬉戏,不得处理与工作无关之私事,不得观看与工作无关之书籍。8)上班时间内,所有员工未经允许,不得在工作办公场所自放音乐,不得玩弄手机或听随身听。9)严禁酒后上班,工作时间内所有员工必须尽忠职守,服从上级管理员指挥安排。对上级工作安排有异议议时,应先服从执行。事后可提出意见,严禁无理取闹或不执行上级安排指令现象发生。10)工作过程中应自觉维护工作环境卫生并爱护工作工具,各种工具物品须摆放整齐。11)非岗位指定操作人员,不得擅自操作他人岗位设备(包容办公设备)或仪器。12)岗位指定操作人员须按照作业指导书及操作规程要求操作设备,注意操作安全。13)各办公及管理人员应树立端正的工作态度,以身作则严格执行公司规定或上级指令。14)严守公司商业机密,未经总经理批准许可,公司各种文件、档案资料不得让无关人员或公司以外人员借阅,如经发现则予严处。15)不得利用工作之便制作私人物品,不得利用公司电脑进行聊天及网游。15)各部门单位人员下班前应进行工作环境卫生清理,关好门窗水电及进行安全隐患检查后方可下班。
2023-09-01 03:18:112

企业为什么要制定员工守则有何作用

为了规范员工,明确员工应该要做什么,不应该做什么,是约束员工行为的准则。作用:一、使员工了解企业状况,对于企业越了解,越容易融入企业。二、使员工知晓企业的制度与要求,这样便于学习并遵守企业制度。三、提醒员工勿触犯公司的规章规则和制度性规定内容。四、规范员工的行为,使其少犯错误,降低公司制度维护成本。五、可以展示企业形象,提高企业规范性和品牌传播力。扩展资料:企业内部规章制度的效力是以合法为前提的,凡是违法的内部规章制度一律无效,所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。员工守则内容:1、员工的道德规范,比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2、员工的考勤制度,其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3、员工加班值班制度,什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4,休假请假制度,包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
2023-09-01 03:18:311

公司员工管理办法

公司员工管理办法   如何管理公司员工是一门大学问,下面我为大家整理了公司员工管理办法,欢迎阅读参考!    一、临时人员管理办法   第一条 目的   为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。   第二条 人员申请   各部门有临时性工作(期间在三个月以内),须雇用临时人员从事时,应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外,送人事部门凭以招雇。   第三条 雇用限制   (一)年未满16岁者不得雇用。   (二)经管财物、有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇用。   (三)雇用期间不得超过三个月。   第四条 雇用   (一)人事部门招雇临时人员,应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。   (二)临时人员到工时,人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。   第五条 投保   在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后,始得入厂工作。   第六条 管理   (一)临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假,其请假期间除公伤假外均不发给工资。   (二)临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。    二、员工缴存印鉴卡规定   (一)凡本公司员工已于到职时应缴存印鉴卡三份经呈核后分存总务科、会计科及各该单位主管保管。   (二)员工于处理公务或支领款项时,均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章,不得使用其他印章。   (三)会计科及各该单位主管,应负责核对各员工所使用印章是否相符。   (四)员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时,均应另填盖新印鉴卡三份,经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各该单位主管保管。   (五)员工于调职时原单位主管应将该员印鉴卡移交新单位主管保管。   (六)员工于离职生效日期起,即为印鉴停止使用日期。   (七)员工的印鉴得登记两颗,限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为一平方厘米,扁形直0.4厘米,横一厘米,姓名横列。   (八)本规则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。    三、员工守则(A)   第一条 本公司员工均应遵守下列规定:   (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。   (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。   (三)尽忠职守,保守业务上的.秘密。   (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。   (五)遵守公司一切规章及工作守则。   (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。   (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。   (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。   (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。   (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。   第二条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。   第三条 本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。   第四条 管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次   第五条 上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。   第六条 员工应严格按要求出勤。   第七条 本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。   除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。   第八条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。   第九条 员工请假,应照下列规定办理:   (一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。   (二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。   (三)婚假——本人结婚,可请婚假八天。   (四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。   (五)产假——女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。   (六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。   (七)公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。   第十条 请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。   第十一条 请假期内的薪水,依下列规定支给。   (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。   (二)请公假者薪水照发。   (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。    四、员工守则(B)   第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。   第二条 员工应遵守下列事项   (一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。   (二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。   (三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。   (四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪脏舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。   (五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。   (六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。   (七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。   (八)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。   (九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。   (十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。   (十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。   (十二)全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。   (十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。   (十四)在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。   (十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。   第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。   第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。   第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分   (一)迟到、早退   1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。   2.迟到每次扣100元,拨入福利金。   3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。   4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外   5.无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。   6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。   (二)旷工   1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。   2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。   3.员工旷工,不发薪资及津贴。   4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,应予解雇,不发给资遣费。 ;
2023-09-01 03:18:531

求一份纺织厂的员工守则,谢谢

一、员工守则第一条 员工守则作为本公司员工的行为准则第二条 本公司员工均应遵守下列规定:1. 准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行3. 尽忠职守保守业务上的秘密4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私5. 遵守公司一切规章及工作守则6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项第三条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任第四条 本公司工作时间每周为42小时星期日及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假第五条 管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次第六条 上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处第七条 员工应严格按要求出勤第八条 本公司每日工作时间定为8小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班除前项规定外因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理第九条 每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿第十条 员工请假应照下列规定办理:1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以1年为限2.事假——因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充3.婚假——本人结婚可请婚假8天4.丧假——祖父母父母或配偶丧亡者可请丧假8天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女丧亡者可请丧假6天5.产假——女性从事人员分娩可请产假8星期假期中的星期例假均并入计算怀孕3个月至7个月而流产者给假4星期7个月以上流产者给假6星期未满3个月流产者给假一星期6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)征兵及参加选举者可请公假假期依实际需要情况决定7.公伤假——因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定第十一条 请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证明属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多3个月事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最15多天逾期再按前规定办理第十二条 请假期内的薪水依下列规定支付1. 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发2. 请公假者薪水照发3. 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额第十三条 从业人员请假均应填具请假单呈核病假在7日以上者应附医师的证明公伤假应附劳保医院或特约医院的证明副经理以上人员请假以及申请特准处长病事假者应呈请总经理核准其余人员均由直属核准必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者以旷工论处第十四条 旷工1天扣发当日薪水不足1天照每天8小时比例以小时为单位扣发第十五条 第九条一二款规定请病事假的日数系自每一从业人员报到之日起届满1年计算全年均未请病事假者每年给予一个月的不请假奖金每请假一天即扣发该项奖金一天请病事假逾30天者不发该项奖金第十六条 本公司人员服务满一年者可依下列规定给予特别休假:1. 工作满1年以上未满3年者每年7日2. 工作满3年以上未满5年者每年10日3. 工作满5年以上未满10年者每年14日4. 工作满10年以上者每满1年加给一日但休假总数不得超过30日第十七条 特别休假应在不妨碍工作的范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要应随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金二、员工着装管理规定第一条 为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装第二条 员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁第三条 男职员的着装要求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣穿西装时要佩戴公司徽标不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋第四条 女职员上班不得穿牛仔服运动服超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色丝袜第五条 女职员上班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时要求戴公司徽标公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上第六条 部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐男职员发不过耳并一般不准留胡子女职员上班提倡化淡妆金银或其他饰物的佩戴应得当第八条 员工违反本规定的除通报批评外每次罚款50元一个月连续违反次以上的扣发当月奖金第九条 各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部室员工总数20%的该负责人亦应罚100元三、员工识别证使用准则第一条 为配合人事管理需要增进员工互相了解由人事单位制发员工识别证第二条 员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用不得作为其他身份之证明第三条 员工出入办公处所及厂区或在办公室处所及厂区范围内应按规定配带识别证以资识别第四条 员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者禁止出入第五条 员工识别证应配带于左胸前口袋位置第六条 员工识别证不得转借他人第七条 员工于离职时应将识别证交还人事单位注销第八条 员工识别证如有遗失应交附工本费5元向人事单位申请补发第九条 违犯本准则者依其情节轻重签请总经理议处第十条 本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理第十一条 本准则自签请总经理核准后公布施行四、公司员工礼仪守则(一)公司内应有的礼仪第一条 职员必须仪表端庄整洁具体要求是1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色3.胡子:胡子不能太长应经常修剪4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水第二条 工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽2.领带:外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是1.站姿:两脚脚跟着地脚尖离开约450腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意4.握手时用普通站姿并目视对方眼睛握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手5.出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门听到应答再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看准机会而且要说对不起打断您们的谈话6.递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己7.走通道走廊时要放轻脚步无论在自己的公司还是对访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等在通道走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行(二)日常业务中的礼仪第四条 正确使用公司的物品和设备提高工作效率1. 公司的物品不能野蛮对待挪为私用2. 及时清理整理账簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭3. 借用他人或公司的东西使用后及时送还或归放原处4. 工作台上不能摆放与工作无关的物品5. 公司内以职务称呼上司同事客户间以先生小姐等相称6. 未经同意不得随意翻看同事的文件资料等第五条 正确迅速谨慎地打接电话1. 电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话自己再放话筒2. 通话简明扼要不得在电话中聊天3. 对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人4. 工作时间内不得打私人电话(三)和客户的业务礼仪第六条 接待工作及其要求1. 在规定的接待时间内不缺席2. 有客户来访马上起来接待并让座3. 来客多时以序进行不能先接待熟悉客户4. 对事前已通知来的客户要表示欢迎5. 应记住常来的客户6. 接待客户时应主动热情大方微笑服务第七条 介绍和被介绍的方式和方法1. 无论是何种形式关系目的和方法的介绍应该对介绍负责2. 直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把年轻的介绍给年长的在自己公司和其他公司的关系上可把本公司的人介绍给别的公司的人3. 把一个人介绍给很多人时应先介绍其中地位最高的或酌情而定4. 男女间的介绍应先把男性介绍给女性男女地位年龄有很大差别时若女性年轻可先把女性介绍给男性第八条 名片的接受和保管1. 名片应先递给长辈或上级2. 把自己的名片递出时应把文字向着对方双手拿出一边递交一边清楚说出自己的姓名3. 接对方的名片时应双手去接拿到手后要马上看正确记住对方姓名后将名片收起如遇对方姓名有难认的文字马上询问4. 对收到的名片妥善保管以便检索五、人员晋升管理办法第一条 为了提高员工的业务知识及技能选拔优秀人才激发员工的工作热情特制定本晋升管理办法第二条 晋升较高职位依据以下因素:1. 具备较高职位的技能2. 相关工作经验和资历3. 在职工作表现与操行4. 完成职位所需要的有关训练课程5. 具备较好的适应性和潜力第三条 职位空缺时首先考虑内部人员在没有合适人选时考虑外部招聘第四条 员工晋升分定期和不定期两种形式1. 定期:每年Χ月和Χ月根据考核评分办法另行规定组织运营状况统一实施晋升计划2. 不定期:员工在年度进行中对组织有特殊贡献表现优异的员工随时予以提升3. 试用人员成绩卓越者由试用单位推荐晋升第五条 晋升操作程序1.人事部门依据组织政策于每年规定的期间内依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单呈请核定不定期者另行规定2.凡经核定的晋升人员人事部门以人事通报形式发布晋升者则以书面形式个别通知第六条 晋升核定权限1.副董事长特别助理与总经理由董事长核定2.各部门主管由总经理以上人员提议并呈董事长核定3.各部门主管以下各级人员由各一级单位主管提议呈总经理以上人员核定报董事长复核4.普通员工由各级单位主管核定报总经理以上人员复核并通知财务部门与人事部门第七条 各级职员接到调职通知后应在指定日期内办妥移交手续就任新职第八条 凡因晋升变动职务其薪酬由晋升之日起重新核定第九条 员工年度内受处罚未抵消者次年不能晋升职位第十条 本办法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效六、公司辞退与辞职管理规定(一)总则第一条 为加强本公司劳动纪律提高员工队伍素质增强公司活力促进本公司的发展特制定本条例第二条 公司对违纪员工经劝告教育警告不改者有辞退的权力第三条 公司员工如因工作不适工作不满意等原因有辞职的权力(二)辞退管理第四条 公司对有下列行为之一者给予辞退:1. 一年内记过3次者2. 连续旷工3日或全年累计超过6日者3. 营私舞弊挪用公款收受贿赂者4. 工作疏忽贻误要务致使企业蒙受重大损失者5. 违抗命令或擅离职守情节重大者6. 聚众罢工怠工造谣生事破坏正常的工作与生产秩序者7. 仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者8. 因破坏窃取毁弃隐匿公司设施资材制品及文书等行为致使公司业务遭受损失者9. 品行不端行为不检屡劝不改者10. 擅自离职为其他单位工作者11. 违背国家法令或公司规章情节严重者12. 泄漏业务上的秘密情节严重者13. 办事不力疏忽职守且有具体事实情节重大者14. 精神或机能发生障碍或身体虚弱衰老残废等经本公司认为不能再从事工作者或因员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者15. 为个人利益伪造证件冒领各项费用者16. 年终考核成绩不及格经考察试用仍不合格者17. 因公司业务紧缩须减少一部分员工时18. 工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者19. 员工在试用期内经发现不符合录用条件者20. 由于其他类似原因或业务上之必要者第五条 本公司按第四条规定辞退员工时必须事前通告其本人并由其直属主管向员工出具员工辞退通知书其预告期依据下列规定:1. 连续工作3个月以上未满1年者10日前告之2. 连续工作1年以上未满3年者20日前告之3. 连续工作3年以上者20日前告之第六条 辞退员工时必须由其直属主管向人事部门索取员工辞退证明书并按规定填妥后持证明书向公司有关部门办理签证再送人事部门审核第七条 被辞退员工要及时办理移交手续填写移交清单第八条 被辞退的员工对辞退处理不服的可以在收到辞退证明书之日起的15日之内向劳动争议仲裁部门提出申诉对仲裁的不服的可以向人民法院上诉第九条 被辞退员工如果无理取闹纠缠领导影响本公司正常生产工作秩序的本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理第十条 人事部门在辞退员工后应及时登记人员调整登记表第十一条 本公司下属各分部发展部辞退员工必须经由公司人事处人事副总裁审核批准方可执行(三)辞职管理第十二条 本公司员工因故辞职时应首先向人事部门索取辞职申请书填写后交上级主管签发意见再送交人事部门审核第十三条 公司员工无论经何种理由提出辞职申请自提出之日起仍须在原工作岗位继续工作1个月第十四条 员工辞职申请被核准后在离开公司前应向人事部门索要移交清单办理移交手续第十五条 员工辞职申请被核准后人事部门应向其发出辞职通知书并及时填写人员调整登记表(四)附则第十六条 公司员工辞退辞职手续未按规定程序办理的公司相关部门将视其情况按有关规定作适当处理第十七条 本条例的修改解释权归公司人事处所有第十八条 本条例自颁布之日起施行八、员工离职处理规定第一条 本公司员工不论何种原因离职悉依本规定办理第二条 员工离职区分1. 自请辞职2. 职务调动离职3. 退休离职4. 解雇离职5. 其他原因离职第三条 自请辞职者如平时工作成绩优良应由单位高级主管加以疏导挽留如其去意仍坚可办停薪留职但不发离职证件目的仍希再返公司效力第四条 离职手续1.员工离职由单位直属主管向人事单位索取员工离职通知单(如附件一)按规定填妥后持单向单列各单位办理签证再送人事单位审核2.职员以上人员离职时应向人事单位索要移交清册3份(如附件二)按移交册内容规定详加填入移交清册办妥移交手续后1份存原单位1份离职人保存1份随同离职通知单及工作时间卡一并交人事单位呈转核定移交清册并移送稽核室存查第五条 移交手续1.工作移交:原有职务上保管及办理中的账册文件(包括公司章则技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或有关单位并应将已办而未结案的事项交待清楚(章则技术资料图样等类应交保管资料单位签收)2.事务移交(1)原领的工作服交还总务科(1年以上的免)(2)原领的工具文具(消耗性的免)交还总务科或有关单位(3)上项交还物品不必列入移交清册由接收单位经办人在离职单上签证即可3.移交期限5天内办妥第六条 离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收如未定接收人时应临时指定人员先行接收保管俟人选确定后再转交如无人可派时暂由其主管自行接收第七条 各员工所列移交清册应由直属主管详加审查不合之处应饬更正如离职人员正式离职后再发现财物资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的应由该单位主管负责追索第八条 离职手续办妥后始准填发离职证明第九条 本规定呈奉总经理核定后实施修订时亦同十四、员工离职处理细则(计算机应用与开发股份有限公司各级人员移交办法)第一条 本办法是依据人事管理规则第Ⅹ条的规定制定第二条 本公司职员经解职或调职时应办理移交除另有规定外悉依本办法办理第三条 本公司职员的移交分下列级别1. 主管人员指部经理室主任科股长2. 经管人员指直接经管某种财务或某种事务的人员第四条 移交事项规定如下1. 造具移交清册或报告书(格式另定)2. 缴还所领用或保管的公用物品(簿册书类图表文具印章轮锁等)3. 应办未办及已办未结各案应交代清楚4. 其他应专案移交事项第五条 主管人员的移交清册应由各该层次人员或经管人员编造经管人员移交清册应自行编造并均由各有关人员加盖印章做成3份1份送人事科另2份分别由移交人接管人留存第六条 移交清册应合订1册移交人接管人监交人应分别签名盖章监交人在科由主管科长部科长以上人员由经理经理协理由副总经理或派专人办理第七条 各级人员移交应亲自办理倘是调任或重病或其他特别原因不能亲自办理时可委托有关人员代为办理对所有一切责任仍由原移交人员负责第八条 前任人员在规定或核准移交期限届满未将移交表册凑齐致使后任无法接收或短交遗漏事项经通知仍不依限补交者应由后任会同监交人员呈报以逾期不移交或移交不清论徇情不报的并予议处第九条 后任核对或盘查交案发现亏短舞弊时应会同监交人员或单独揭报上峰倘有隐匿并予议处外应与前任负连带赔偿的责任第十条 本办法经董事长核准后施行修改时亦希望能帮助到你!http://www.fzlawyer.com.cn/gzzd/gzzd17.htm
2023-09-01 03:19:101

员工守则和规章制度是什么?

员工守则和规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。参考如下:一、作息时间每周工作六天,加班可于事后调休。周一至周五:上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00。周六/周日:上午:8:00—11:30;下午:13:30—16:30。如有调整,以新公布的工作时间为准。二、个人仪表礼仪1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。三、工作纪律1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。3、准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。4、工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。5、午餐时间:12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。四、清洁安全1、保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。2、提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。3、下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。五、团队意识团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。
2023-09-01 03:19:191

员工守则和规章制度是什么?

员工守则和规章制度就是对单位工作人员定的规矩。员工守则和规章制度一般包括以下内容:1、员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2、员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3、员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4、休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。适合性。要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。合理性。在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
2023-09-01 03:19:321

员工的哪些行为触犯了法律?

违反劳动法的行为都是得是否触发法律以国家法律为准不是公司规定
2023-09-01 03:20:322

职工安全守则的主要内容有哪些

内容有:1、员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。2、员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。3、员工加班值班制度。是否按时加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。4、休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。5、仪容仪表。出于质量需要,制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生,要求员工穿工作服、戴卫生口罩,而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。5、岗位纪律(1)作息制度,即上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号,这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散,往往就是没有严格的作息制度,或不能严格执行作息制度造成的。(2)请销假制度。这是根据国家规定,对病假、事假、旷工等进行区分,并就请假、销假做出规定,以及对法定节假日的说明。如果缺乏这些要求,可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严肃性。(3)保密制度。每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业秘密,保守这些企业秘密是企业的一项重要纪律,绝大多数企业都对此有严格的规定。此外,在一些高新技术企业,还对知识产权保护做出了具体规定。扩展资料:员工与他人协调工作的程序性的行为规定,包括与上级、同事和下属的协同和配合的具体要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体,保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个部分。1、接受上级命令。做一名合格的员工,首先应从正确接受上级指令开始,如果不能正确领会上级意图,就无法很好地加以执行。2、执行上级命令。主要是要求员工迅速、准确、高效地加以执行,发现问题或出现困难时积极应对,执行结束后以口头或书面向上级复命,这些要求都不是可有可无的。3、独立工作。对员工独立承担的工作(包括岗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定,以保证每一名员工的工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分,为总体的成绩做出贡献。参考资料来源:百度百科-员工行为规范参考资料来源:百度百科-安全生产检查
2023-09-01 03:20:541

求服务公司员工守则

第一章 总则 第一条 本守则适用于公司所有家庭服务人员,并作为新录用人员入职培训的基本教材。 第二条 按照规范化、标准化、专业化的现代新型家政行业的管理要求,以严格的培训、高效的管理,严于律己,服务于民。公司所有服务人员应以我们的服务宗旨、服务理念和服务目标为准则,创一流家政服务品牌。 第三条 服务宗旨:亲情、优质、快捷、诚信。 服务理念: 科学引导、全心全意。 服务目标: 创一流服务、创一流品牌。 第二章 家庭服务人员的素质要求 第四条 遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司的各项规章制度。 第五条 立足本职、敬业乐业、严守职责、真诚服务、讲究职业道德、维护公司名誉。 第六条 努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高业务水平和服务质量。 第七条 努力提高个人素质、爱护公物、维护环境卫生、讲究礼仪礼貌。 第八条 诚实守信、言出必行、安心工作、诚恳待人、提倡拾金不昧,弘扬社会公德。 第九条 同用户及其家庭成员、邻居、同行要和睦相处,团结友爱,热情相助。 第十条 洁身自爱,远离一切恶习及不良行为,不做非份和不道德的事。 第三章 行为准则 第十一条 初入用户家中,要积极主动做好份内的工作,尽快熟悉家庭环境和用户生活习惯,必须牢记用户的忌讳及工作安排。 第十二条 积极同用户配合,尽快建立一整套科学合理的家务工作程序,做到有条有理、忙而不乱,树立并保持良好的工作习惯,严守作息时间。 第十三条 工作时不准吃零食,更不得在用户家中有宾客时当众剔牙齿、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打呵欠、打喷嚏、伸懒腰、修剪指甲、化妆、理头发、搔痒、抠脚趾等不良行为。 第十四条 在用户家中不能随意会见亲友和客人,不得留外人在用户家过夜。 第十五条 不得随便打电话给亲友,更不得私自盗打长途。如用户同意打电话给家乡亲人,应长话短说、简洁明了。 第十六条 不准私自外出,有事请假或休息,应征得用户同意,请假三天以上必须由用户带本人到公司办理请假手续。 第十七条 对用户家的贵重物品,不要随便乱动,对电脑、家庭影院等与自己从事家务工作无关的高科技电子产品,更不得随便操作,以防损坏。 第十八条 外出办事或采购时,不要与不相识的人搭讪、闲聊、拉关系,陌生人主动接近必须拒绝,及时远离,以防上当受骗。 第十九条 尽量使用普通话,不要使用方言土语同他人沟通,严禁使用任何污言秽语。 第二十条 不准向用户提过分要求,如同用户发生摩擦、分歧或不愉快事件,不得同用户吵架、谩骂,在用户家哭闹,应及时向公司汇报,由公司同用户协调。更不得工作中闹情绪,泄私忿,消极怠工,损坏财物或私自离家 。 第二十一条 实事求是,不得阳奉阴违,当面一套,背后一套,如在工作中出现失误或错误,应勇于承担责任,不得找借口开脱或狡辩。 第二十二条 积极为用户做好保密工作,不该问的事绝对不能问,特别是不能议论用户个人生活私事,不能将用户家地址、电话号码及家庭情况告诉他人。 第二十三条 对用户家庭其它成员要一视同仁,主动同老人沟通。家中如有伤残或有缺陷成员,要主动关心照顾,更不能歧视或不理不睬。 第二十四条 照看婴、幼儿要细心专注,不可一心二用,照管、接送入托入学儿童过马路时一定手牵手,不可远离自己半步。 第二十五条 不要随意乱动、乱用用户及家庭成员的专用日常生活用品,老人、病人或儿童的营养品、保健品更不能随便食用,更不能偷吃。 第二十六条 对用户及家庭成员或来客遗忘、遗失、遗落的财物,无论贵贱大小,均要及时告知用户并放置显眼位置,不得隐瞒和擅自处理,更不得据为已有。 第二十七条 对所经手的生活费用支出,及时索要凭证,按时记账,同用户汇报时要主动递交账本,严禁占小便宜报假帐。 第二十八条 服务期满或中途离职,要主动开包请用户检查自己携带物品,不得以任何理由拒绝检查。 第四章 仪容仪表 第二十九条 无论在家或在外,均应保持整洁、干净、清爽的个人形象,要做到四勤:"勤洗手、勤剪指甲、勤冲凉、勤换洗衣服"。 第三十条 所有服务人员均不得梳理各种前卫怪异发型,不得留长指甲,不得涂抹指甲油。尽量不化妆,如化妆不得浓妆艳抹并避免使用气味浓烈的化妆品,宜淡妆,保持清新、雅致。 第三十一条 睡衣仅在自己的卧室中穿着,不得穿睡衣及比较外露的衣服在客厅走动及工作或外出。 第三十二条 休假或回公司参加活动、集训,必须穿着公司统一服装,带好工卡。 第三十三条 坐、立、行姿势要端庄,举止要大方,坐时不准将脚放在桌椅上,不准侨翘二郎腿,不准左右或上下摇动,站立时姿势要自然大方,双手垂放,行走时不能摇头晃脑。 第五章 礼节礼貌 第三十四条 家中来客或对外交往要自然、大方、稳重、热情、有礼。做到微笑待人,用好敬语,不可以貌取人。 第三十五条 客人到来时,要主动为客人让座;主动为客人沏茶,量以七分满为宜;客人离去时,要主动为客人开门欢送。 第三十六条 与客人谈话时要站姿或坐姿端正,禁止左顾右盼、低头哈腰或昂头叉腰。用心聆听客人谈话,不抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气温和,语言要文雅。 第三十七条 不得询问有关客人的经历、收入、年龄等,对奇装异服或举止奇特的人不好奇、不羡慕。 第三十八条 如客人在家中就餐时,要精心准备,服务周到,如主人和客人要求自己入席,必须将所有餐务工作做完方可。 第三十九条 与用户家庭成员及客人外出同台就餐时,不得抢占主宾、主人位,应照顾他人先入座,如有小孩,要主动照顾小孩,菜肴上台时,不能首先品尝。 第六章 安全与防范 第四十条 所有家庭服务人员上岗后均要按照公司的培训要求,尽快熟悉不同品牌的现代化家电的操作和使用。做到虚心好学,不懂就问,避免操作不当造成电器的损坏。 第四十一条 家用电器使用后均要关闭电源。家电如有损坏,不可私自拆装,更不能带电调试,以免触电发生危险,应及时通知用户送维修部门或专修指定单位。 第四十二条 煤气、液化汽、自来水使用后要及时关闭,临出门或晚上休息时必须全面检查,杜绝跑、冒、滴、漏和浪费。 第四十三条 台风、雨季要及时关闭门窗,出门时必须把门反锁好。 第四十四条 照看小孩时,不能由其玩水、玩火,将一切电源插座摆放在小孩不能接触到的位置,不要让小孩玩弄非玩具性物品,随时注意小孩不要误食一切有害健康的物品。 第四十五条 清洁卫生时,一切贵重物品要轻拿轻放,特殊物品要问清清洁要领,家中古董、字画等清洁时必须及时请教,小心谨慎。 第四十六条 自己单独外出去不熟悉的地方办事,必须先搞清楚路线、乘坐的交通车辆,注意遵守交通规则,防止事故发生。 第四十七条 如遇突发事件,必须保持冷静,沉着,不可慌乱无主。要及时通知用户和公司工作人员,牢记并学会使用应急电话,匪警110、火警119、病人急救120、交通事故122。 第七章 表彰 第四十八条 嘉奖、晋升、奖励凡符合下列条件之一者,公司将酌情给予嘉奖、晋升或奖励: (1) 在服务工作中创造优异成绩,为公司创造良好形象的社会影响者; (2) 维护企业声誉,提出合理化建议,并经实施取得较显著成效者; (3) 为用户提供优质服务,工作积极热心,多次受到表扬者; (4) 帮助用户解决危难,妥善处理突发事情,受到用户赞誉者; (5) 拾金不昧者。 第四十九条 表彰方式 (1) 嘉奖:入选公司十佳家庭服务员,会议表扬、授予奖旗及物质奖励。 (2) 晋升:提升服务等级。 (3) 奖励:授予奖品、奖金。 第八章 处罚 第五十条 处罚方式 (1) 轻微过失:采取口头警告、批评教育方式; (2) 一般过失:采取书面警告,记录于本人考核表内,每次罚款20元; (3) 严重过失:采取书面警告,记录于本人考核表内,每次罚款50元,书面警告三次,作即时除名处理; (4) 严重违纪:即时除名处理,立即解聘,严重者交公安机关处理。 第五十一条 轻微过失有下列过失之一者,视为轻微过失: (1) 工作不安心、不积极、不主动、粗心大意、消极怠工、不按时间作息; (2) 对待用户及家人没有礼貌,不懂得基本礼节; (3) 议论用户个人生活私事; (4) 个人卫生习惯差,违反仪容仪表规范; (5) 不和用户沟通,或对其它家庭成员歧视。 第五十二条 一般过失有下列过失之一者,视为一般过失: (1) 将用户家电话号码、家庭住址告诉他人,擅自接打私人电话; (2) 私自外出,未告知用户或经允许外出不及时返回,引起用户不满; (3) 不接受用户工作指派,家务事上擅做主张,操作不当将物品损坏; (4) 随意乱动用户家的个人用品,未经允许食用老人、儿童专用营养品、保健品; (5) 在工作中出现失误或错误,不主动承担责任,推诿或狡辩。 第五十三条 严重过失有下列过失之一者,视为严重过失: (1) 多次盗打用户家长途电话; (2) 同用户吵架在用户家哭闹,行为恶劣; (3) 将用户个人用品或他人遗忘、遗失、遗落物品据为已有; (4) 日常采购弄虚作假,贪小便宜,报假帐; (5) 擅自在用户家会见亲友,将外人留在用户家过夜。 第五十四条 严重违纪有下列行为之一者,视为严重违纪: (1)违反公司有关规定,对抗工作人员管理,屡教不改者; (2)丧失人格,有违反道德规范的不良行为; (3)恐吓、威胁、勒索用户及家庭成员或他人; (4) 盗窃用户或他人财物,蓄意破坏用户物品; (5) 参与违法活动,触犯国家法律法规。 上述行为如造成损失,在追回损失基础上处罚,情节严重者送司法机关处置。 第九章 附则 第五十五条 本守则如有与上级文件及有关政策相抵触之处,以上级文件或有关政策为准。 第五十六条 本守则解释权、修订权属重庆展鸿家政服务有限公司所有。
2023-09-01 03:21:141

店员工守则

  在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部 规章制度 时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。店员工守则内容有哪些?下面是我为你带来的店员工守则,欢迎参阅。   店员工守则1   第一章出勤制度   一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。   二、全体业务人员上下班必须到公司报到。   三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。   1.请假必须经总经理签字生效   2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头 报告 ,并事后补办请假手续。   3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。   第二章业务员管理条例   业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:   一、试用期业务员管理条件   1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件, 毕业 证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。   2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。   3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。   4.新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动 离职 处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)   二、正式合同期业务员管理条件   1.业务员基本工资=底薪+提成+奖金   2.底薪计算 方法   业务经理有责任帮助 其它 业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。   三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。   四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神   公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。   第三章业务员日常行为规范   一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。   二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、 拜访 客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作内容并作好准备。   三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。   四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。   五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。   六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。   七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。   八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。   九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。   十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。   十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。   十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。   十三、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。   十四、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。   十五、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。   十六、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知物业处进行更换、 修理 。   十七、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)   十八、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。   十九、发生传染病立即报告   第四章业务操作行为规范   为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。   一、“四做到”   1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。   2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。   3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。   4.做到爱护公物,不损坏公司物品。   二、业务中注意事项   (一)用户询价或报价注意事项:   1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。   2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。   (二)信息收集注意事项:   1.与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况,和采购 渠道 ,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。   2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。   3.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。   4.做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司   5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司   (三)签定合同的注意事项:   1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。   2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。   3.合同文本采用公司规定的标准合同。   (四)资金支付注意事项:   1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。   2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。   (五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。   三、驻点日常管理注意事项   日常管理:   1.业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案,每日工作服从主管安排。驻点人员晚上无业务需要不得外出,如因业务需要外出必须经驻点主管以上领导批准。   2.每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。   3.驻点的公共物品及个人物品摆放整齐如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。   4.驻点人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。   5.驻点电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。   6.驻点电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,驻点内勤和主管负管理责任。   7.客户来访时,礼貌接待,并将各种资料 收藏 好,以防止公司机密外泄。   店员工守则2   第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。   第2条 本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员和普通员工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。   第3条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会 保险 和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。   第4条 公司负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。   第5条 招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。   第6条 招用员工实行全面考核、择优录用的原则,不招用不符合录用条件的员工。   第7条 员工应聘职位时,应满18周岁,身体健康,现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗。录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。   第8条 公司重视员工的培训和 教育 ,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。   第9条 公司对新录用的员工实行试用期制度,试用期为3个月。试用期包括在 劳动合同 期限中,并算作本单位的工作年限。   第10条 单位招用员工实行劳动合同制度,自员工 入职 之日起三个月内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。   第11条 劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、 公司法 定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。   第12条 在本公司连续工作满10年以上的员工,可以与公司签订无固定期限的劳动合同,但公司不同意续延的除外。   第13条 公司与员工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法申报劳动部门失业登记备案,符合失业待遇条件的,依法享受失业保险待遇。双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。   第14条 员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:(1)在试用期内不符合录用条件的;(2)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(4)被依法追究刑事责任的;(5)被劳动教养的;(6)公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;(7)法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。   第15条 有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;(4)公司开展业务活动发生严重困难,确需裁减人员的;(5)法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金。   第16条 公司与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任、违约金的约定,遵循公平、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:(1)公司录用员工所支付的费用;(2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;(3)对公司造成的直接经济损失;(4)劳动合同约定的其他赔偿费用。   第17条 非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。知悉公司商业秘密的员工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过6个月)。 员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的,不得依前两款规定解除劳动合同。 员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定赔偿公司的损失。   第18条 有下列情形之一,劳动合同终止:(1)劳动合同期满,双方不再续订的;(2)劳动合同约定的终止条件出现的;(3)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;(4)公司依法解散、破产或者被撤销的;(5)法律、法规、规章规定的其他情形。终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。   第19条 员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第21条的情形除外)。   第20条 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同 通知书 》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。   第21条 公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。   第22条 员工享受国家规定的休假制度。   店员工守则3   第一章总则   第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。   第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。   第三条凡公司业务员适用本制度。   第二章业务员思想道德行为准则   第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。   第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)   第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。   第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。   第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。   第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。   第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。   第三章业务员日常工作规范条例   第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。   第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周 工作 总结 ”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。   第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。   第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。   第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。   第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。   第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。   第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。   第四章账款货物管理制度   第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。   第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。   第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)   第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。   第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。   第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。   第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)   第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。   第五章客户关系管理办法   第一条业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。   第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。   第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。   第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。   第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。 店员工守则相关 文章 : 1. 店内员工管理制度 2. 服装店员工规章制度3篇 3. 店面员工管理制度范文3篇 4. 服装店员工守则 5. 酒店员工守则 6. 服务行业员工守则
2023-09-01 03:21:221

一般工厂的员工守则该怎么写,麻烦哪位发点相关质料给我借鉴下!

第一条本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。ue004第二条本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处以争取公司荣誉。ue004第三条本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之,不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。ue004第四条本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。ue004(一)每月迟到或早退ue0041次至10次者以旷工半天论处。ue00411次至15次者以旷工一天论处。ue00416次至20次者以旷工二天论处。ue004超过21次概以旷工三天论处。ue004(二)迟到或早退除事先请准者,超过20分钟起至一小时内,未办理请假手续者以旷工半天论处。ue004违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。ue004第五条各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。加班发给加班费,其标准另定。ue004第六条本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。ue004第七条各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见时可随时陈述。ue004第八条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。ue004第九条本公司员工不得有下列行为ue004(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。ue004(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。ue004(三)未奉核准不得擅离职守。ue004(四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。ue004(五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。ue004(六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。ue004(七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。ue004(八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。ue004(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。ue004第十条本公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报者,亦应负连带责任而受惩处,其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。
2023-09-01 03:21:291

求人力资源公司员工守则或者管理制度

第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第二条 员工应遵守下列事项 (一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 (二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。 (三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。 (四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。 (五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。 (六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。 (七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。 (八)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。 (九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。 (十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。 (十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。 (十二)全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。 (十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。 (十四)在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。 (十五)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。 第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。 第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。 第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分 (一)迟到、早退 1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。 2.迟到每次扣100元,拨入福利金。 3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。 4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。 5.无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。 6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。 (二)旷工 1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。 2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。 3.员工旷工,不发薪资及津贴。 4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,应予解雇,不发给资遣费。 根据需要修改或删减
2023-09-01 03:21:401

征集员工守则

员工手册NO·1 公司简介NO·2 组织机构图NO·3 公司文化警示语财不如义高,势不如德尊.以质量为生命,以创新求发展.每个人都靠自己的本事受人尊重.懒惰会毁灭人的才智.只有友谊才能认识你的价值.才者,德之资也;德者,才之师也.纪律美化集体,自律提升自己.个人是微弱的,整体就是力量.真诚是通向荣誉的道路.阳光扑打在你的脸上,温暖留在我们心里.傲不可长,欲不可纵,乐不可极,老不可满.公平竞争,超越自我,展望未来.为群体尽力,为社会作贡献,实现人生价值,创造辉煌人生.艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业.静思观变,舍利得义,爱岗敬业.居安思危,科学决策,超前投入,跨越发展.敬业+忠诚+能力=前途.诚信为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展.高节人相重,虚心世所知.千里始足下,高山起微尘.水无源则川竭,人背信则名不达.居安思危,思则有备,有备无患.以情恕人,以理律己.NO·4 公司文化精神不断学习,求新求变的创新精神.刚健有为,艰苦创业的奋斗精神;风雨同舟,共谋发展的敬业精神;以人为本,高效多能的管理精神;安全第一,精益求精的质量精神;用户至上,我为人人的服务精神;以道制欲,团结互助的自律精神;扩大联系,诚信合作的和合精神.NO·5 职员自律准则(1)董事会成员的自律准则.1)坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人.2)不断扩大思想视野,培养战略和市场观念.3)不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局.4)致力于决策研究,多谋善断.5)决策时务必忌怒(忌激动中行事),忌疑(忌犹豫不决),忌急(不可急功近利),忌暗(情况不明而匆匆作出决定),忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士).(2)管理层的自律准则.1)以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神.2)正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行.3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性.4)努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向.5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才.6)对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值.(3)执行层的自律准则.1)积极主动地完成上级交付的各项任务.2)努力学习本职业务所需要的知识.3)严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范.4)与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务.5)努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础.6)树立较强的进取心和高素质的工作作风.7)对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲.NO·6 员工行动手册第一章 总则第一条 为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册.第二条 本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守.第二章 员工义务和权利第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录,指导,支持,激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面.第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人.每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平.员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞.同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报.第五条 每个员工都拥有以下权利,即咨询权,建议权,申诉权与保留意见权.员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明.员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密.第三章 人才培养理念第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人.第七条 公司的接班人是从集体奋斗中,从员工中,从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤.第八条 公司确定人才的标准是:"德才兼备".(1)"德"1)崇高的敬业精神.顾全大局,识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心,高度的责任感与平稳的心态有机结合.2)正确的价值观.正直,无私,公允.倡导"一分耕耘,一分收获",鄙视不劳而获,贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报.3)团队精神.以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益.(2)"才"1)优秀的专业知识与技能.这是对人才工作能力的基本要求.2)目标明确清晰.在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作.3)客观的分析能力和独立处理事务的能力.在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成.4)实用的创造力.具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案.5)旺盛的战斗力.活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成.6)沟通与领导能力.良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力.能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标.能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能.7)学习能力.从自身或他人实际工作的成功,失败中吸取教训,总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力.第四章 人事规章第一节 员工录用第九条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜.第十条 新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间.第十一条 试用人员如有品行不良,工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资.第十二条 试用人员于报到时,向人力资源部缴验下列表件:户口本,身份证及医院体检表.最后工作单位离职证明;应届毕业生须出具毕业证书,学历证书.最近三个月内免冠照片一张.人事档案资料.其他必要文件.第十三条 凡有下列情况者,一律不予录用:(1)被剥夺政治权利者.(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者.(3)受破产宣告,尚未撤销者.(4)吸食毒品者.(5)亏欠公款受处罚且未结案者.(6)患有精神病或传染病者.(7)品性恶劣,曾因此被开除者.(8)身体检查经认定不适合者.第十四条 员工一旦正式录用,从事临时性,短期性,季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订"劳动合同",双方必须共同遵守.第二节 劳动纪律第十五条 员工应遵守本公司一切规章,通告及公告.第十六条 员工应遵守下列事项:(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为.(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务.(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率.(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗.(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行.(6)不得携带违禁品,危险品或者与工作无关物品进入工作场所.(7)不得私自携带公物离开公司.(8)未经主管或部门负责人的允许,不得进入变电室,质量管理室,仓库及其他重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示.(9)员工每天应注意保持工作地点及更衣室,宿舍的环境清洁.(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志,电视,报纸,要提高工作效率.(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹,斗殴,不得聊天闲谈,搬弄是非,以维护正常工作秩序.(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的.(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感.(14)在工作时间内,除主管及外务人员以外,员工不得打电话,如确有重要事项时,应经主管核准后方可使用.(15)按规定时间上,下班,不得无故迟到,早退.第十七条 员工每天工作时间最少8小时,生产部门和业务部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过46小时.第十八条 经理级及经理级以下人员上,下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理.第十九条 员工如有迟到,早退或旷工等情况,依下列规定处分:1,迟到,早退(1)上班工作时间开始后3分钟至15分钟以内到达者视为迟到.(2)每次迟到罚款50元.(3)工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退.(4)确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外.(5)无故迟到,早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的情况除外.2,旷工(1)没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处;迟到,早退超过15分钟以旷工半日论.(2)委托或代人打卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处.(3)员工旷工,不发薪资及津贴.(4)无故连续旷工3日,或全月无故旷工累计6日,或1年旷工达12日者,予以解聘,且不发给资遣费.第三节 员工待遇第二十条 本公司本着劳资兼顾,互助互惠原则,给予员工合理的待遇.员工待遇分为三部分:(1)本薪.视从业人员学识,经历,技能及其工作性质确定,从业人员年度薪资调整方法由人力资源部拟订,呈总经理批准后调整.(2)津贴.津贴类别见下表津贴类别表作 业 员职 员备 注1项目津贴项目津贴2生活津贴生活津贴3伙食津贴伙食津贴4交通津贴交通津贴5工作津贴工作津贴6加班餐费(3)奖金.奖金类别见下表奖金类别表作 业 员职 员备 注1效率奖金效率奖金2目标奖金目标奖金3全勤奖金全勤奖金4年终奖金年终奖金第二十一条 员工待遇分日薪,月薪两种方式,月薪于翌月8日发放;日薪于每月发放二次,当月20日和翌月6日发放本月上半月部分及上月下半月部分薪金.新进人员自报到之日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计算.第二十二条 临时性,特定性或计件等工作人员的待遇,另行办理.第四节 休假规定第二十三条 员工享受国家法定节假日.第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意,并加倍发放薪资,国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理.第二十五条 员工连续工作到一定期限,每年给予年假,其休假日数规定如下:(一)工作满一年以上但未满三年者,全年给七天年假.(二)工作满三年以上但未满五年者,全年给十天年假.(三)工作满五年以上但未满十年者,全年给十四天年假.(四)工作满十年以上者,其年假在十四天基础上每增一年加给一天,但最多以三十天为限.第二十六条 公司人员休年假,在不妨碍生产或业务前提下,按请假程序办理.第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工,其应休未休的天数,应发给薪资.第二十八条 员工停薪留职不给年假.第二十九条 员工给假类别分为8种(见下表).请假给假表类别说明公假天数按照国家规定执行,公假带薪事假全年累计不超过10天,事假不带薪病 假全年累计在30日内一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书不超过30天之病假给予50%工资,超过30天按30%给付;如需劳保给付者可另计病假须缴回劳保就医回单工 伤 假时间视治疗情况而定提供单位主管证明,以及劳保指定医院的诊断证明基本工资照发,保险另计婚假时间为七天提供相关证明带薪丧假父母,(养)继父母,配偶去世为7天配偶之(祖)父母,(外)祖父母,子女去世为5天兄弟姊妹去世为3天提供证明,带薪产假正常生产90天,难产105天,工资照发年假依年限给予第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理.但因突发事件来不及先行请假者,应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理人依以下规定代办请假手续,否则视为旷工.(一)请假一天(含)以内时,报请组长并转呈主管核准(非作业人员直接呈主管).(二)请假二天以上,报请主管并由其转呈经理核准.(三)请假批准后,请假单一律送人力资源部留存.第三十一条 请假未满半小时者,以半小时计算,累积满八小时为一日,给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到职者,给假日期计算相应扣减.第五节 奖惩条例第三十二条 员工奖励分为下列四种:(一)嘉奖:每次加发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.(二)记功:每次加发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.(三)大功:每次加发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.(四)特别奖励:一次性给予若干元奖金.第三十三条 有下列情形之一者,予以嘉奖:(一)品行端正,工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务者.(二)拾金不昧(价值三百元以上)者.(三)服务热情,有具体事实者.(四) 为公司争取荣誉者.(五)从事艰苦工作成绩突出者.第三十四条 有下列情形之一者,予以记功:(一)对生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳施行,卓有成效者.(二)节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者.(三)遇有事故灾难,勇于负责,甘冒危险者.(四)检举损害公司利益者.(五)发现职责外事故,予以报告或妥善处理者.第三十五条 有下列情形之一者,予以记大功:(一)遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,使公司减少损失者.(二)为维护其他员工安全,冒险执行任务,确有功绩者.(三)维护公司重大利益,避免重大损失者.(四)有其他突出业绩或贡献者.第三十六条 有下列情形之一者,予以特别奖励或晋级:(一)研究发明成果对公司确有贡献,使成本降低,利润增加者.(二)对公司有特殊贡献者.(三)一年内记大功二次者.(四)工作每满四年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者.第三十七条 员工惩罚分为五种:警告:每次减发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.(二)记过:每次减发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.(三)记大过:每次减发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.(四)降级:相应核减薪金待遇.(五)开除:予以解雇.第三十八条 有下列情况之一者,予以警告:(一)未经许可,擅自在公司内推销商品者.(二)上班时间擅离岗位,消极怠工者.(三)因个人过失导致工作失误,情节轻微者.(四)妨害工作或团体秩序,情节轻微者.(五)不服从主管人员工作安排,情节轻微者.(六)不遵守着装规定者.(七)不能按时完成领导交办任务者.
2023-09-01 03:21:482

员工处罚通告范文4篇

  当员工在公司犯错误时,公司就会发出处罚通告,下面我给大家带来员工处罚通告范文,供大家参考!   员工处罚通告范文一   XX 部门员工 XXX,于**年*月*日在上班时间内玩电脑游戏,违反 公司纪律规定。 公司在多次纪律要求中,一直强调上班纪律、服装要求,但该员 工一直无视公司规定,自身纪律散漫。为杜绝此类现象的发生,根据 公司的上班纪律规定,经部门领导研究决定,现暂对 XX 部门员工 XXX 的违纪行为予以通报批评并警告。 希望全体同事以此为戒!严格遵守公司的管理规定,如再发生类 似现象,公司将给予从重处理! 特此通报!   行政人事部   xxxx 年*月*日   员工处罚通告范文二   xxxx9年*月*日,公司售后部员工***在从事售后服务工作时,因服务态度恶劣原因导致顾客投诉,经调查情况属实。根据公司员工守则*章*条*款之规定,鉴于员工***在从事售后服务工作时的不应有表现,经公司研究决定,给予***同志现金罚款***元决定。 特此通告。   公司***部   年月日   员工处罚通告范文三   我公司xxx部门xxx员工在上班,利用公司电话无故拨打私人电话。如此个人占用公司资源行为,违反了公司的员工规定第xxx条,在公司内部造成了一定的不良影响。根据相应规定,为此公司决定对xxx处以 警告(或元罚款),以此告示,望以戒之。   xxx(签署人签名、盖章)   xxxx年xx月xx日   员工处罚通告范文四   3月16日,X X车间员工X X未到公司上班,也未请假,依照公司规章制度视为旷工一天,将按公司考勤制度进行处罚,望各位员工引以为戒!   相关纪律及奖惩条例   1、 迟到5分钟内罚款3元/次,5-10分钟罚款5元/次,10-30分钟罚款10元/次超过30分钟扣半天工资。   2、 旷工半天扣1天工资,旷工1天扣2天工资,以此类推。旷工5日以上作自离职处理。   3、 严禁代替他人打卡和委托他人打卡(门口有监控、打卡机有摄像头拍照),一经发现,重罚;并对举报者给予奖励。   4、 请假:必须写请假条,手续不完或未办理请假手续不上班的,一律视为旷工处理。请假1天以内(含一天),由组长直接签字批准;请假3天以内(含三天),向组长请假,组长签字后报上一级领导批准;请假3天以上的,向组长请假并报上一级领导交总经理批准。
2023-09-01 03:21:571

物流管理员工守则

物流管理员工守则(通用5篇)   守则是根据党和国家的各项方针政策、法律、法规的精神,结合本单位、本部门、本系统的实际情况而制定的用以规范、约束人们的道德行为的条文,因此具有约束性和规范性的特点,但不具备直接的法律制约作用。下面是由我给大家带来的物流管理员工守则(通用5篇),希望能帮助到大家!   物流管理员工守则1   一、公司员工早上八点到公司点卯,对公司点名未到者扣除当月薪水百分之五。   二、公司员工自己工作岗位的事物处理,由员工自己负责及处理,公司其他人员不得给予评价和指责。   三、公司员工在工作时间内、不许打闹、赌博、饮酒以及其它自由娱乐行为、经过调查核实扣除当月薪水百分之十。   四、公司员工要保持自身卫生以及公司的环境卫生,竖立出良好的公司形象、在你正式上刚以后公司给颁发职业装。   五、公司员工对于公司商业机密以及商业信息严格保密、如有向同行其他物流公司透露商业机密,按商业机密法交与当地公安单位处理、严重着向法院提交申述,后果有当事人本人负责。   六、顾客就是上帝,当顾客光临本公司时,要服务热情、耐心解答,语言表达一律是文明用语。   物流管理员工守则2   第一章总则   第一条为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定,结合本公司实际,特制定本管理制度。   第二条本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。   第二章行为规范   第三条员工的权利;   (一)享受法律赋予的公民权利;   (二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;   (三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。   第四条员工的义务   (一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;   (二)自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;   (三)自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息;   (四)以公司利益为重,办任何事情,都要牢记章约,杜绝浪费;   (五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。   第五条请假:   (一)事假、病假:员工因事请假,须事前向所在部门办理书面请假手续,一天以下(含一天)由部门批准;二天以上(含二天)由主管部门领导批准,报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。   (二)员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由部门批准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,并做好备案。上班后应出示医院证明,连续病假超过三个月以上,依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理或解除劳动合同;   (三)工伤假:因公致伤、致残者,凭医院证明消假。员工工伤,须经所在部门证明,公司安全生产领导小组调查核实,方可作工伤处理,并逐级填写工伤事故报告单及证明,工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗   养期间,不得从事第二职业,一经发现取消工伤待遇。   第六条劳动纪律:   (一)公司执行每周四十小时工作制,日工作时间为八小时;   (二)公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班,不得迟到早退;   (三)公司员工必须遵守考勤制度,由专人负责考勤;   (四)考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;   (五)中途离开公司,须凭中途离开准假单,报考勤人员登记后离厂,否则作早退缺勤处理;   (六)无故缺勤作旷工处理,连续旷工三天以上或全年累计十五天以上者,解除劳动合同;   (七)库场内严禁吸烟;   (八)时间不得干私活,不得吃零食,工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外);   (九)工作时间不准擅自离开工作区域,不准串岗、脱岗、打磕睡、睡觉;   (十)上班时间佩带胸卡,按规定必须穿工作服或其他劳动防护用品;(十一)公司员工必须无条件服从所属部门、负责人在其职权范围内的工作调动管理,不服从调动分配和管理的,分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。   第七条文明生产:   (一)按公司生产现场管理考评细则要求,搞好文明生产。做到工后场地清,地面无杂物,保持库场内道路通道畅通无阻,搞好包干区环境卫生和绿化;   (二)爱护公司财物,不准任意将公司的财物占为已有,严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物;   (三)员工之间要团结友爱、相互尊重、相互帮助、文明礼貌;   (四)严格遵守劳动纪律、遵守职业道德;   (五)严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常工作秩序,严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。   第三章招聘   第八条公司聘用人员,是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需要,而对外进行一种招聘的用工行为,聘用人员,应按聘用程序审核、审查、核定,合格后方可聘用。应办理求职登记手续,并交齐如下资料:   1、身份证复印件;   2、学历证明和职称证明;   3、一寸免冠照。   第四章培训   第九条公司员工培训工作,由公司统一归口管理,各职能部门密切配合下进行。   第十条根据企业生产、经营、管理的需要,提出主管专业技术、管理人员的培训计划和要求,报公司总经理审定后组织实施。   第十一条各部门根据公司生产、经营、管理的需要,制定年度员工培训需求计划,并报公司总经理审批、备案。   第十二条对于计划外培训项目,各有关部门在组织实施前,需将追加培训项目计划报公司总经理审批后备案。   第十三条坚持“先培训,后上岗”的培训制度。新录用的员工、转岗的员工、新设备操作人员,必须先经过培训,经考核具备岗位所需基本条件,并取得上岗合格证书后,方可上岗。   第十四条各类培训,无论外委培训还是内部培训,必须进行培训有效性评价,以保证培训的有效性、保证员工技能的提高。考核成绩记入员工培训档案,考核成绩不合格进行再培训,外委培训人员考核不合格,培训费用自理。   第五章人事变动   第十五条部门主管调动审批程序   部门主管的调动由总经理提出,董事长批准后方可调动。   第十六条部门之间员工调动审批程序   根据工作需要,用人部门主管提出用人需求,填写《用人申请表》,报送总经理,总经理与用人部门主管及主管经理协商拟定人选。   第十七条部门内部员工调动审批程序   部门内部员工岗位调整(包括临时借调3个工作日以上及试岗)由部门主管提出,经主管经理和总经理审核,总经理批准后,由该部门主管做好备案。   物流管理员工守则3   1、目的   为进一步规范物流公司员工行为,维护公司正常的工作秩序,提高企业执行力和核心竞争力,特依据集团公司的相关规定制订本条例。   2、适用范围   公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。   3、原则及定义   3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原则,实行处罚与教育相结合,引导员工自觉遵守公司各项规章制度,规范员工的日常行为。   3.2公司对员工的各项处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。   3.3公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节轻重,由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。   3.4员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议,应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见,也可直接向上一级部门申述。   3.5员工对管理人员的`违规管理,可向上级部门检举。   4、流程   4.1员工符合奖惩标准需进行奖惩者,由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”,书面向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。   4.2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议,进行审核后向集团公司上报,经集团公司批准后实施。   4.3奖惩申请批准后由物流公司登记、存档,三级、四级奖惩同时进行通报。   5、奖罚方式及等级   5.1奖罚方式分为:通报表扬(批评)、经济处罚、辞退   5.2员工奖励分为四个等级:   一级:表扬   二级:嘉奖   三级:记功   5.3员工惩罚分为四个等级   一级:批评   二级:警告处罚20元处罚30元   三级:记过处罚80元   四级:记大过   6、行政奖励标准   6.1公司员工有下列事迹之一者,给予表扬。   (1)品德端正,工作努力,能适时完成特殊或重大交办任务者。   (2)维护团体荣誉,有具体事迹者。   (3)热情服务,好人好事有具体事迹者。   (4)有其他功绩,足为其他员工楷模者。   6.2公司员工有下列事迹之一者,给予嘉奖。   (1)对于公司管理,提出具体方案,经执行有成效者。   (2)节能降耗有成效者。   (3)遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。   (4)检举违规或损害公司利益之案件者。   (5)具有其他较大功绩,足以表扬者。   6.3公司员工有下列事迹之一者,给予记功。   (1)遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救减少损失者。   (2)保护公司财产安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。   (3)维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。   (4)具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。   6.4公司员工有下列事迹之一者,给予记大功。   (2)创新发明方面,对公司确有重大贡献者。   (2)一年内记功三次者。   (3)具有其他特殊功绩者。   7、行政处罚标准   7.1公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予警告。   (1)工作时间内擅离工作岗位者或躺卧、睡觉者。处罚300元   (2)因过失导致发生工作错误情节轻微者。   (3)无故不参加公司安排的培训课程。   (4)浪费公物情节轻微者。   (5)检查或监督人员未认真履行职责者。   (6)衣冠不整,未按要求穿戴整洁工作服者。   (7)语言不雅及其他不良行为影响公司形象者。   7.2公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过。   (1)因疏忽导致设备或物品材料损坏或伤及他人者。   (2)在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。   (3)投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取私利者。   (4)对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。   (5)未经允许,在中午时间喝酒者。   7.3公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过。   (1)擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者。   (2)泄漏公司商业机密者。   (3)遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。   (4)擅自变更工作方法导致公司蒙受重大损失者。   (5)拒绝听从主管人员合理指挥者。   (6)违反安全规定措施导致公司蒙受重大损失者。   (7)造谣生事,散播谣言导致公司形象严重受损者。   (8)未经允许参加合作单位(如汽车修理厂等)宴请者。   7.4公司员工有下列情形之一,导致严重后果,经查证属实者,除追究经济责任、刑事责任外,报经主管部门核准,给予辞退解除劳动合同:   (1)受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损失者。   (2)违反劳动合同或工作规则情节严重者。   (3)无正当理由旷工满十五日者。   (4)经常违反公司规定屡教不改者。   (5)依合同约定调派工作,拒绝接受者。   (6)组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严重扰乱公司秩序者。   (7)利用公司名义招摇撞骗,导致公司名誉蒙受重大损害者。   (8)以权谋私,收受他人贿赂,给公司造成经济损失者。   (9)在公司内外打架斗殴、聚众闹事,对公司声誉造成恶劣影响者。   (10)对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。   (11)蓄意损坏公司车辆等财物者,故意泄漏公司商业机密,致使公司蒙受损害者。   (12)发生重大投诉事件,在社会上造成严重负面影响者。   (13)对投诉人打击报复者。   (14)偷窃公司(如偷油等)或他人财物者。   (15)以批发价截留卷烟、倒卖假烟,截留烟款,违反烟草公司规定者,导致严重后果,经主管部门核查属实者。   (16)因过失或违规操作,发生重大交通事故责任者。   (17)违法犯罪,触犯刑律者。   7.5一人有两种以上违规违纪行为的合并执行。   7.6二人以上共同违反本条例的规定,根据情节分别处罚。   7.7教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的,按其所教唆、胁迫、诱骗的行为导致的后果进行处罚。   7.8部门违反本条例的,处罚直接责任人;由部门主管指使的,同时处罚该部门负责人。   7.9员工违纪有下列情形可从轻处罚或免除处罚   (1)情节特别轻微的。   (2)主动承认错误、配合相关部门调查并及时改正的。   (3)因他人胁迫或诱骗的。   8、注意事项:无   9、附件:无   物流管理员工守则4   一、工作内容   1.负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程。   2.负责各个区域客户问题和投诉的处理和根据及跟进。   3.负责管理各类相关报表的制作。   4.执行上级关于客户的服务与运作指令。   5.每天早上九点及下午四点各跟踪货物在途信息一次,信息必须准确;如货物已到达,则发短信并致电客户收货点查询到货情况(到货时间、货物好坏、送货驾驶员服务态度、签收人等)。   6.遇到货物运输中突发情况或收货有异常则及时记录并告知客服主管与业务员,自己能处理的自己处理,处理不了一定要反映到客服主管与业务员。   7.月底审核托运站回单运输费用后与托运站进行对账,有异常情况及时反馈客服主管及业务员。   8.收集与反馈客户的意见   9.完成上级交办的其他事务。   二、了解客户   1、了解客户所发货物的性质(指:货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地)   2、了解客户发货物的要求(指:货物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外观是否有其他要求)   3、了解货物到货时间(指:客户要求所发货物必须在什么时间到达客户处)   三、客服岗前培训   1、语言   声音一定要甜美,说话语气一定要温和婉转,礼貌用语:您好,请稍等,不好意思,谢谢等   2、形象   个人形象很重要,一律不得涂指甲油穿着暴露服装,头发不得太凌乱,不得影响工作形象。要统一着装公司制服。   3、礼仪   站坐必须有礼仪形象,在办公室内不得乱靠乱躺,招待客人一定要热情大方,端庄,行为举止一定要得体不得做夸张举止,不得与人在办公室打闹嬉戏等   4、行为   客服是为客户服务也是公司的形象大使,不得泄露本公司内部保密事宜,更不能打击公司人员与其外部公司联合破坏本公司的形象及业务往来。   5、态度   工作一定要认真,一定要多思考,多反思,多为客户着想,做好每件事情,多站在客户角度去处理所遇到的每个问题,多以公司利益为重。   物流管理员工守则5   第一章安全管理、培训、考核制度   一、建立安全领导小组,定期对从业人员进行安全培训和考核,落实安全生产责任书。   二、认真贯彻、落实安全监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规,经常分析企业安全状况,及时制定相应的方案和措施。   三、定期对车主和司机进行安全教育培训,严格把关,做到从业人员持证上岗,规范操作,安全驾驶。   四、健全车主和驾驶员档案,健全培训档案。   五、及时办理车辆年审,车辆保险手续,严禁未审车辆和脱保车辆营运。   六、坚持车辆“三检”制度,定期对车辆保养和维修,保证车辆技术性能良好。   七、危险货物运输车辆必须严格按照操作规程作业,必须派押运员押运,使安全工作做到万无一失。   八、及时参与事故处理,并协助有关部门落实责任。   九、不断总结安全工作经验和教训,及时上报各类报表。   第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度   一、公司安全生产领导小组应配合有关部门,不定期地对车辆和从业人员进行安全检查   二、安全科负责每月对所属车辆进行一次以上的安全技术检查。   三、每月的安全检查应做好详细记录,并经单车车主签名后存档备案   四、安全人员在对车辆检查时发现隐患应及时汇报并做好原始记录,实行跟踪管理制度。   五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改,必要时收回证件停止营运。   六、整改合格后,由修理厂家开出维修合格出厂证明方可正常营运。   七、建立事故隐患整改档案,及时对所发生的事故进行分析,总结经验,并采取有效措施杜绝类似事件再次发行。   第三章安全例会和车辆保险制   一、有关负责人每月应召开一次以上安全生产例会。   二、安全科要组织驾驶员、押运员和各车主及时宣传学习国家的法律法规。并做好详细记录存档备查。   三、安全科负责车辆的强制保险。   四、及时通知车主投保续保,第三者责任险必须在十万以上。危货车辆必投保承运人责任险。   五、单车保险应及时足额投保,保险单本由公司统一存档备查。   六、严禁车辆漏保、过期现象的发生。 ;
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生产车间员工守则范本

  公司的生产车间制定员工管理制度可以确保生产秩序,那么应如何制定生产车间员工的工作守则呢?下面我给大家介绍关于生产车间员工守则范本的相关资料,希望对您有所帮助。   生产车间员工守则如下   第一章总则   第一条为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本公司的发展,结合本公司的实际情况特制订本制度。   第二条本规定适用于本公司红冲车间、仪表车间、数控车间、抛光车间和组装车间全体员工。   第二章员工管理   第三条工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。   第四条全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。   第五条每天正常上班时间为8小时,晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班,在下午16:30前填写加班人员申请表,报经理批准并送人事部门作考勤依据。   第六条按时上、下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假,上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依《考勤管理制度》处理。   第七条工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。   第八条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向车间主任申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。   第九条员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。   第十条禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者依《行政管理制度》处理。   第十一条作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。   第十二条未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。   第十三条任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上,违者《行政管理制度》处理。   第十四条车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。   第十五条生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。   第十六条员工领取物料必须通过车间主任开具领物单到仓库处开具出库单,不得私自拿取物料。包装车间完工后要将所有多余物料(如:零配件、纸箱等)退回仓库,不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。否则,对责任人依据《行政管理制度》处理。   第十七条员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。   第十八条在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失职使公司受损失,应由当事人如数赔偿(管理人员因管理粗心也受连带处罚)。   第十九条生产流程经确认后,任何人均不可随意更改,如在作业过程中发现有错误,应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨,经同意并签字后更改。   第二十条在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具(如:夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等),应送到指定的区域或交回仓库保管员放置,否则以违规论处。   第二十一条车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间主任以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将上报人事管理部门按《行政管理制度》处理。   第二十二条车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。   第二十三条在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。车间主任、检验员、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行和产品质量。   第二十四条员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起.否则,按《行政管理制度》予以处罚.   第二十五条操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,不能堆放产品和废品.生产配件或样品须以明确的标识区分放置。   第二十六条下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间主管的责任。   第二十七条加强现场管理,随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由清洁卫生人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。   第二十八条不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发一个月工资。   第二十九条对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。   第三章员工考核   第三十条考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中   1.德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。   2.勤、主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。   3.能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。   4.绩、主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。   以上考核由各车间主任考核,对不服从人员,将视情节做出相应处理;   第三十一条考核的目的   对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。   第四章附则   第三十二条本制度由办公室协同生产部制订、解释并检查、考核。生产部全面负责本管理制度的执行
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